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18 1996 Richard E. Olson( ) 18 8 27

/ 1996 Jon Katzenbach Mckinsey Dallas 28

Shari Caudron Hay Group 248 37% Trigon Blue Cross Blue Shield 12 29

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1937 Marshall Field ---- Marvin Bower ---- 1938 1956 Marvin Bower 1951 CEO MBA Marvin Bower ---- ---- Marvin Bower ---- Gupta Marvin Bower 35

---- Marvin Bower 25 25 90 90 Marvin Bower ---- 1957 1979 Marvin Bower ---- ---- 70 IT 80 90 1980 Bain BCG Monitor Gemini 1996 1000 40 MBA 4 MBA MBA ---- 60 36

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Typically, therefore, our written reports contain no surprise; rather, they confirm recommendations previously municated and discussed. 49

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The Consulting Group does not know your business or market better than you do written reports Mckinsey&Company Typically, therefore, our written reports contain no surprise; rather, they confirm recommendations previously municated and discussed. 51

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