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隐衡
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1 凱絡媒體週報 Carat Media Weekly Newsletter 2011/06/ /06/26 No. 591

2 目錄市場訊息 : 批發零售業績小幅成長媒體市場訊息 : 推動數位匯流加碼提高 3 目標媒體專題 : 破碎的時間無縫的匯流台灣消費者分群 ( 中 ) IMC 異業結盟 : 粉樂町點亮夢時代電視新節目介紹電視觀察窗尊重著作權, 使用本資料請經凱絡授權同意!

3 批發零售業績小幅成長經濟部統計處公布 5 月批發零售及餐飲業營業額為 1 兆 1,705 億元, 儘管成長逐漸趨緩, 但相較 2010 年同期年增率仍維持正成長 3.8% 其中餐飲業 5 月營業額達 321 億, 並以 4.94% 的增幅居歷史次高然而, 飲料店業僅成長 0.97%, 創 1 年來新低, 顯然受到塑化劑的衝擊反觀 5 月批發零售業營業額則為 8,413 億, 較 2010 年同期成長 3.99% 其中, 零售業 5 月份營業額為 2,971 億, 年增率 3.16%, 各小業均呈正成長, 建材零售業增加 8.1% 最多, 資通訊及家電設備零售業增幅及綜合商品零售增幅次之而綜合商品零售業的 777 億營業額中, 以超級市場業增加 6.3% 最多, 其次才是百貨公司 5.68%, 以及量販店業績的 5.38% 經濟部指出, 奢侈稅上路抑制消費塑化劑更是重創消費者對食品業的信心, 然而兩岸關係持續加溫, 可望提升民間投資, 並增強民間消費意願 [2011/06/24 卡優新聞網 ] PMI 創 11 個月新低大陸製造業近衰退滙豐公布 6 月中國製造業採購經理人指數 (PMI) 的預估值為 50.1, 低於 5 月份的 51.6, 創近 11 個月新低, 接近象徵景氣衰退的臨界點顯示中國大陸一連串緊縮政策的效果已逐漸顯現, 製造業擴張已近乎停滯路透也指出, 大陸 5 月消費者價格指數 CPI 已飆升至 34 個月來新高, 加上受到海外市場需求減弱及國內電力短缺去庫存等因素影響, 5 月工業增加值增幅下降, 消費增速亦低於預期, 都可見經濟增速續呈回落趨勢 [2011/06/24 經濟日報 ] 5 月失業率近 33 個月最低行政院主計處指出, 在企業僱用意願穩定成長下,5 月份失業率降至 4.27%, 為 2008 年 9 月金融海嘯初期以來的新低點但主計處表示, 以計量模型調整而得的季調失業率, 旨在排除季節因素, 呈現景氣變化, 5 月份季調後失業率卻在連續 20 個月下滑後於 6 月回升至 4.41%, 是否代表未來失業轉趨嚴峻, 仍有待觀察 [2011/06/23 工商時報 ]

4 陸客刷銀聯卡 2011 年衝 5 百億陸客最常用的銀聯卡, 開放在台使用迄今, 總交易額達新台幣 353 億元, 而 2011 年前 5 月交易額, 已追平 2010 年一整年中國銀聯樂觀預估, 隨陸客自由行開放, 銀聯卡在台交易總額於 2011 年可望較 2010 年增加 3 倍, 上看新台幣 500 億元第 1 季住宅供不應求情況惡化為迎接陸客商機, 國銀也加速鋪設刷卡機速度, 目前可接受銀聯卡的商家數已達 4 萬家, 中信和台新銀也宣布, 銀聯卡將可用於台灣大車隊及高鐵售票窗口意即銀聯卡使用範圍將從陸客常到訪的消費購物場所, 擴大到交通旅遊此外, 中華郵政公司亦宣布自 6 月 30 日起, 大陸觀光客可在全台各地郵局自動櫃員機 (ATM) 提領新台幣現金及餘額查詢服務 [2011/06/23 中國時報 ] 營建署於第 1 季住宅資訊統計中指出, 全國住宅存量連 4 家戶數不斷攀升 20 坪小宅躍升主流季無法滿足家戶數, 住宅存量較家戶數少 4.11 萬間戶, 住宅供給率僅有 99.49%, 供不應求的狀況愈來愈嚴重台灣家庭戶數持續成長, 根據內政部戶政司統計,2011 年 5 月台灣人口數為其中, 台北市住宅供給率僅 91.62%, 不足數量逾 8.27 萬 23,174,528 人, 家戶數也攀升至 798 萬戶, 然而每戶平均人數則下降至 2.9 人戶, 供不應求情形最為明顯 ; 台南市及高雄市住宅供給房仲業者預估, 在都會區房價一飛衝天及少子化的趨勢下, 格局 2 房 1 廳 1 衛坪率也明顯偏低數 20 坪左右的小宅產品, 未來將成房市主流然而, 專家認為, 近年離婚率高, 成年子女也不一定願除此之外, 房市買氣強弱也可由家戶購屋比感受, 儘管 2011 年年初有奢侈意與爸媽住, 導致分戶增加, 家戶數才會增加的這麼快稅影響,1 至 4 月全台家戶購屋比仍上升至 1.7%, 超過 2010 年同期的 1.65%, 速, 因此住宅存量到底足不足夠, 需仔細探討顯示全台自住族群購屋能力仍強 [2011/06/23 工商時報 ] [2011/06/23 經濟日報 ]

5 26 年大變革網域名稱大解放網際網路網域名稱與位址管理機構 (ICANN) 表決通過網域名稱新規定, 允許企業或組織 2012 年 1 月起能根據品牌娛樂和政治議題等各類主題申請新網域名稱, 象徵網域名稱系統創設 26 年來的最大變革凡支付 18.5 萬美元申請費的團體, 將可自 2012 年 1 月 12 日起的 90 天內, 用世上幾乎各種語言的任何字申請新網域名稱, 包括阿拉伯文和中文等專家表示, 全球知名的消費產品和金融服務業者可能率先申請自有網域名稱, 以保護自家品牌, 藉此加強控制品牌, 並直接把消費者導向產品網站這項變革亦將改變 Google 等搜尋引擎的搜尋方法, 以及企業進行搜尋引擎最佳化 (SEO) 以改善自家網站搜尋排行的方式 [2011/06/21 經濟日報 ] 全球液晶電視銷量下修 DisplaySearch 表示, 受到歐美經濟復甦停滯影響, 預期 2011 年全球液晶電視銷售量僅 2.10 億台, 較先前預估少 600 萬台研究機構 WitsView 則認為, 第 1 季受到面板廠減產日本強震, 以及大陸缺工缺料的影響, 使得庫存偏低第 2 季面板廠產能利用率拉升快, 但品牌廠並沒有向面板廠超額備貨, 使得面板價格受到壓抑, 無法明顯反彈而第 3 季 LCD 供應鏈則將因為總體經濟不佳, 以及庫存因素遞延旺季效應目前大陸的電腦用面板庫存有升高趨勢,8 至 10 月的旺季效應將是未來觀察重點 [2011/06/21 經濟日報 ] 5 月銷售攀第 3 根據通路業者統計,5 月份國內手機銷售量市佔率由三星的 20.8% 居冠, 諾基亞則以 18.7% 排名下滑至第 2, 由於三星年度旗艦智慧型手機 Galaxy S2 預購開出紅盤, 預計在台市佔率可望再向上走高另外, 隨著國內智慧型手機滲透率已超過 3 成, 宏達電第 2 季在多款新機齊發帶動下, 5 月份銷售量首度超越索尼愛立信, 以 12.1% 的市場佔有率, 成為台灣第 3 大手機品牌此外, 蘋果 5 月銷售量也超過 LG, 成為第 5 大手機品牌 [2011/06/22 工商時報 ] 這夏飲料嚇嚇叫塑化劑事件屆滿 1 個月, 在啟動 D-Day 及廠商提出檢驗證明等措施後, 消費者對於便利商店即時飲料需求漸漸回穩超商業者表示, 影響飲料銷售的狀況僅前 2 周較為明顯, 其中運動飲料影響較大, 事件發生首周銷售約下滑 3 成, 茶飲料則下滑約 2 成左右, 後續因為上架商品都需提出檢驗證明, 加上夏季本來就是飲料需求旺季, 業者趁勢舉辦優惠活動, 飲料銷售開始回穩量販業則表示, 在端午節和飲料商挽市促銷下, 加上天氣炎熱等因素, 飲料銷量已在 6 月中旬回穩, 多數買氣已恢復正常 [2011/06/23 聯合報 ]

6 推動數位匯流加碼提高 3 目標為加速推動數位匯流, 行政院政務委員張進福日前表示, 針對發展數位匯流政策, 政府將加碼 3 大目標內容 : 包括提高光纖用戶至 720 萬戶無線寬頻用戶達 2,100 萬戶, 有線電視數位化普及率也將透過加裝數位機上盒, 大幅提高目標至 75% 其中, 無線寬頻用戶數由原訂 200 萬戶, 提高到 2,100 萬戶, 主要是新增加計 3G iphone 等針對有線電視數位化普及率, 馬英九總統宣布 2012 年為數位電視元年, 有線電視數位化進程將提前至 2012 年 6 月底完成, 屆時將停止無線電視類比訊號發射對此, 國家通訊傳播委員會 (NCC) 也將針對 12 萬的低收入用戶, 在 2011 年和 2012 年間補助安裝機上盒 [2011/06/24 經濟日報 ] 此外,NCC 於 6 月 22 日通過中華電信網際網路互連頻寬 (IP Peering) 批發價調降案, 免費互連頻寬從 3G 提升到 10G, 收費部份也調降 2 成, 預計最快於 7 月初實施, 屆時台固速博等業者消費者及數位內容產業都將受惠 [2011/06/23 經濟日報 ] 坎城媒體展聚焦行動廣告商機根據彭博社報導, 在智慧型手機與衛星定位功能普及後, 科技和廣告業醞釀多年的行動廣告市場也快速起飛包括運動品牌耐吉 (Nike) 及啤酒供應商海尼根 (Heineken) 等知名廣告主都將在 2011 年坎城媒體展 (Cannes Lions) 上展示最新行動廣告功能研究機構顧能 (Gartner) 預估,2011 年全球行動廣告營收將增加 1 倍以上, 到 2015 年前更將成長 5 倍至 206 億美元除了手機製造商外, 網路公司也為這塊市場帶來成長動力美國線上 (AOL) 推出的 Patch 地方新聞網站就和手機業者合作, 讓不同地區的手機用戶取得所在地各類情報, 也吸引不少廣告主購買廣告另一方面, 作業系統開發商和電信業者也積極抓住這個大好機會, 如 Google 就和萬事達卡史普林特 (Sprint Nextel) 合作, 在美推出手機付款服務, 同時也透過手機發送行動廣告在歐洲方面, 英國 Vodafone 也和 Telefonica 等歐洲主流電信業者合作, 建立統一的行動廣告平台吸引廣告主 [2011/06/23 工商時報 ] 諾基亞 + 微軟攻行動廣告諾基亞打算利用與微軟的新合作關係, 讓疲弱不振的導航部門 Navteq 變成一支行動廣告業務生力軍面動成長迅速的行動廣告市場,2011 年規模預估將倍增至 33 億美元諾基亞和微軟希望結合視窗諾基亞和 Navteq 的功能, 創造足已挑戰 Google 和其他同業的業務 [2011/06/24 經濟日報 ]

7 媒體專題破碎的時間無縫的匯流台灣消費者分群 ( 中 ) 駱淑芯

8 科技催化消費者面貌轉變過去 10 年, 發生許多變化每個人都在自己的房間上網看電視聽音樂, 客廳的電視只有奶奶和菲傭在看在朋友家看連續劇, 空檔時所有人擠在電腦前討論劇情, 只有我在看電視廣告明明就坐在隔壁, 可是每個人都低著頭不停的按手機, 嘴角透露出情緒最討厭直銷的媽媽在大門上貼著謝絕推銷內有惡犬的字樣, 卻接受素未謀面的網友推薦甜死人的團購布丁和起司蛋糕科技的推波助瀾, 改變了消費者與媒體環境的面貌, 消費者擁抱或拒絕新型態與新模式的速度更快方式更直接對於安吉斯媒體集團而言, 我們除了洞察消費者面貌之外, 更關心消費者以何種方式心態擁抱媒體, 對於生活週遭人物是否有其影響力安吉斯媒體集團於 2010 年 3-6 月進行了獨有的消費者溝通研究 (Consumer Communication Study, CCS), 從生活型態消費態度影響力數位化能力等構面, 將台灣消費者分成 8 個族群此份研究希望能對客戶在如何接觸到最有價值的消費族群上有所幫助, 讓每一筆行銷費用創造出最大效益延續上輯消費者分群面貌, 本輯將再分享 3 個族群面貌 : 探險家焦點名流小小世界尊重著作權, 使用本資料請經凱絡授權同意!

9 Follower 消費者分群 Influencer Communication power High involved Emotional Attitudes towards Purchase Rational Low involved

10 破碎的時間無縫的匯流台灣消費者分群 ( 中 ) 詳細內容請參見第 591 期凱絡媒體週報, 如欲訂閱週報請寄至下列信箱! 本文章由凱絡媒體週報授權刊登, 如果您對媒體有任何問題, 或是對於凱絡媒體週報有任何建議, 都歡迎您來函不吝批評指教我們將由媒體專業人員針對您的問題, 提出詳盡的回答來函請寄 :twn.mediaweekly@carat.com

11 IMC 異業結盟凱絡媒體 IMC

12 粉樂町 Very Fun Park 東區當代藝術展一座無牆的美術館, 讓所有人在生活的路徑上可以和藝術相遇粉樂町在台北東區已進行五年之久, 每年有 20 萬以上的流動人次看展, 並參與地區性的文創開發與異業整合圖片 & 資料來源 : 富邦藝術基金會夢時代

13 粉樂町點亮夢時代台灣 100 年,Very Fun Park 將與夢時代共創歡樂的城市印象! 當代藝術進駐商場空間, 走逛在夢時代的路上, 便能與藝術不期而遇圖片 & 資料來源 : 富邦藝術基金會夢時代

14 展出空間建議玻璃帷幕/ 公共開放空間展出空間建議室內品牌/櫥窗/休憩空間約計20處展出空間建議戶外花園 / 廣場戶外立體裝置藝術將戶外庭院與廣場幻化為適合闔家大小的藝術遊樂園圖片&資料來源富邦藝術基金會夢時代

15 粉樂町點亮夢時代粉樂町族群描述 : 年齡,18 歲到 38 歲為主學歷, 以大專以上為多結伴組合, 以學校同儕親子工作同事為多個性特質, 屬於團體中勇於嘗鮮者, 喜愛參與活動樂於與人分享經驗, 具生活質感評鑑力熱愛設計與藝文, 期待優質且獨特的體驗經歷夢時代粉樂町合作方式 : 夢時代館內及本次活動廣宣物露出夢時代 824 吋 LED 廣告影片 30 秒播放一個月使用商品陳列空間合作品牌 :45rpm 2007 粉樂町任大賢消失面裝置藝術展的宣傳廣告露出贊助單位品牌掛名裝置藝術品一件於夢時代館內 / 或店櫃內展出 36 天 ( 不含展品所有權利 ) 歡迎異業結盟合作, 相關細節請洽 : eileen.yang@carat.com 圖片 & 資料來源 : 富邦藝術基金會夢時代

16 電視新節目介紹凱絡媒體電視組

17 頻道近二週新節目介紹類型 : 戲劇上檔日期 : 2011/06/20 播出頻道 : 中天娛樂播出時間 :20:00-21:00( 一 ~ 四 ) 我的媽媽是爸爸 : 由張國立領銜主演的強檔好戲我的媽媽是爸爸一個領養了三個孩子的單身爸爸, 因為得了不治之症, 只能跟時間賽跑, 在發病前為孩子們尋找幸福的未來, 溫馨感人的情節絕對讓你感動不已! 尊重著作權, 使用本資料請經凱絡授權同意!

18 電視觀察窗凱絡媒體策略資源部

19 無線電視 TOP20 節目排行 -1 4 歲以上 4-14 歲排名節目名稱頻道平均收視排名節目名稱頻道平均收視 1 夜市人生 FTV 新兵日記之特戰英雄 FTV 豬哥會社 FTV 航海王 XVI TTV 醉後決定愛上你 TTV 綜藝大集合 FTV 新兵日記之特戰英雄 FTV 惡魔奶爸 TTV 綜藝大集合 FTV 醉後決定愛上你 TTV 明日之星 SUPER STAR FTV 哆啦 A 夢 CTS 航海王 XVI TTV 魔導少年 TTV 醉後決定愛上你續攤篇 TTV 夜市人生 FTV 鑽石夜總會 TTV 航海王六 TTV 超級偶像 SUPER IDOL TTV 航海王五 TTV 中視新聞全球報導 CTV 台視搶先報 TTV 豬哥秀精華版 FTV 特戰英雄幕後特輯 FTV 新兵進行曲 FTV 名偵探柯南 CTS 特戰英雄幕後特輯 FTV 豬哥會社 FTV 我的完美男人 TTV 新兵進行曲 FTV 陶子藝言堂 CTV 鑽石夜總會 TTV 百萬大歌星 TTV 銀魂 CTV 綜藝大哥大 CTV 週日午間劇場醉後決定 TTV 民視七點晚間新聞 FTV 魔導少年 TTV 台視晚間新聞 TTV 明日之星 SUPER STAR FTV 1.91 平均 3.25 平均 2.84 資料來源 : Nielsen TAM (Television Audience Measurement) 統計期間 : 2011/06/ /06/26

20 無線電視 TOP20 節目排行歲 25 歲以上排名節目名稱頻道平均收視排名節目名稱頻道平均收視 1 醉後決定愛上你 TTV 夜市人生 FTV 航海王 XVI TTV 豬哥會社 FTV 新兵日記之特戰英雄 FTV 明日之星 SUPER STAR FTV 醉後決定愛上你續攤篇 TTV 綜藝大集合 FTV 超級偶像 SUPER IDOL TTV 醉後決定愛上你 TTV 綜藝大集合 FTV 新兵日記之特戰英雄 FTV 魔導少年 TTV 豬哥秀精華版 FTV 夜市人生 FTV 中視新聞全球報導 CTV 惡魔奶爸 TTV 醉後決定愛上你續攤篇 TTV 特戰英雄幕後特輯 FTV 鑽石夜總會 TTV 百萬大歌星 TTV 新兵進行曲 FTV 鑽石夜總會 TTV 超級偶像 SUPER IDOL TTV 棒球大聯盟 CTS 民視七點晚間新聞 FTV 天才衝衝衝 CTS 特戰英雄幕後特輯 FTV 航海王六 TTV 又見阿郎 FTV 陶子藝言堂 CTV 綜藝大哥大 CTV 旋風管家 FTV 夜市人生 FTV 豬哥會社 FTV 我的完美男人 TTV 台視搶先報 TTV 陶子藝言堂 CTV 七龍珠改 TTV 成名一瞬間 FTV 1.88 平均 2.24 平均 3.63 資料來源 : Nielsen TAM (Television Audience Measurement) 統計期間 : 2011/06/ /06/26

21 有線電視 TOP20 節目排行 -1 4 歲以上 4-14 歲排名節目名稱頻道平均收視排名節目名稱頻道平均收視 1 家和萬事興 SANLI 家和萬事興 SANLI 戲說台灣 SANLI 閃電十一人 CARTN 戲說台灣假日完整版 SANLI 蠟筆小新 Amigo 森 YOYO 超級紅人榜 SANLI 蠟筆小新 Amigo 森巴入 YOYO 笑吧東海 GTV-D 烏龍派出所 *CHIN 家和萬事興 SANLI 蜂電影 YOYO 家和萬事興金曲 SANLI 海綿寶寶接力賽 YOYO 台灣尚青 SANLI 海綿寶寶接力賽 YOYO 醉後決定愛上你 SL 蜂電影 YOYO 寶島漁很大 SANLI 萌學園 2 聖戰再起 YOYO 鳳中奇緣 SANLI 萌學園 2 聖戰再起 YOYO 變形金剛 ET-WM 閃電十一人 CARTN 在台灣的故事 SANLI 醉後決定愛上你 SL 烏龍派出所 *CHIN 芭比之鑽石城堡 YOYO 草地狀元 SANLI 海綿寶寶接力賽 YOYO 用心看台灣 SANLI 戲說台灣 SANLI 大話新聞 SETN 幸福精靈 YOYO 晚間 6 7 點新聞 TVBSN 芭比之鑽石城堡 YOYO 康熙來了 CTiV 電力特區 CARTN 豬哥會社 ETTV 蠟筆小新 GTV-C 1.92 平均 1.75 平均 2.80 資料來源 : Nielsen TAM (Television Audience Measurement) 統計期間 : 2011/06/ /06/26

22 有線電視 TOP20 節目排行歲 25 歲以上排名節目名稱頻道平均收視排名節目名稱頻道平均收視 1 家和萬事興 SANLI 家和萬事興 SANLI 烏龍派出所 *CHIN 戲說台灣 SANLI 美樂加油 GTV-C 超級紅人榜 SANLI 康熙來了 CTiV 戲說台灣假日完整版 SANLI 戲說台灣假日完整版 SANLI 笑吧東海 GTV-D 戲說台灣 SANLI 家和萬事興 SANLI 醉後決定愛上你 SL 台灣尚青 SANLI 變形金剛 ET-WM 家和萬事興金曲 SANLI 烏龍派出所 *CHIN 寶島漁很大 SANLI 大學生了沒 CTiV 鳳中奇緣 SANLI 家和萬事興金曲 SANLI 在台灣的故事 SANLI 超級偶像 SL 大話新聞 SETN 康熙來了 CTiV 用心看台灣 SANLI 航海王 *CHIN 變形金剛 ET-WM 蠟筆小新 GTV-C 草地狀元 SANLI 醉後決定愛上你 SL 晚間 6 7 點新聞 TVBSN 草地狀元 SANLI 豬哥會社 ETTV 旋風管家 GTV-C 新台灣加油 SETN 蠟筆小新 GTV-C 台灣大頭條 SETN 棒球大聯盟 ET-M 醉後決定愛上你 SL 平均 1.63 平均 1.90 資料來源 : Nielsen TAM (Television Audience Measurement) 統計期間 : 2011/06/ /06/26

23 無線 + 有線戲劇類及綜藝類 TOP20 節目排行戲劇類型節目 (4 歲以上 ) 綜藝類型節目 (4 歲以上 ) 排名節目名稱頻道平均收視排名節目名稱頻道平均收視 1 夜市人生 FTV 豬哥會社 FTV 家和萬事興 SANLI 綜藝大集合 FTV 醉後決定愛上你 TTV 明日之星 SUPER STAR FTV 新兵日記之特戰英雄 FTV 鑽石夜總會 TTV 戲說台灣 SANLI 超級偶像 SUPER IDOL TTV 戲說台灣假日完整版 SANLI 豬哥秀精華版 FTV 我的完美男人 TTV 新兵進行曲 FTV 又見阿郎 FTV 陶子藝言堂 CTV 週四新兵日記之特戰英 FTV 超級紅人榜 SANLI 夜市人生 FTV 百萬大歌星 TTV 笑吧東海 GTV-D 綜藝大哥大 CTV 家和萬事興 SANLI 成名一瞬間 FTV 美樂加油 CTV 家和萬事興金曲 SANLI 旋風管家 FTV POWER SUNDAY 星期天 CTS 醉後決定愛上你 SL 豬哥會社 FTV 意難忘 FTV 天才衝衝衝 CTS 艋舺燿輝 CTS 你猜你猜你猜猜猜 CTV 週日午間劇場醉後決定 TTV 百萬小學堂 TTV 又見白娘子 CTV 黃金舞台 CTS 姊妹 TTV 康熙來了 CTiV 0.83 平均 2.39 平均 1.89 資料來源 : Nielsen TAM (Television Audience Measurement) 統計期間 : 2011/06/ /06/26

24 安吉斯媒體集團簡介安吉斯媒體集團是全球發展最快的行銷傳播集團, 集團的優勢在於所有團隊所具備的企業家精神, 和以消費者為核心, 從數位思考領先的專業理念台灣安吉斯媒體集團旗下共有六大行銷傳播品牌, 分別為提供媒體傳播服務之凱絡媒體 (Carat) 偉視捷媒體(Vizeum) 以及集思媒體 (AAA), 提供數位傳播行銷之知世安索帕 (wwwins Isobar), 專注於戶外媒體服務之博仕達 (Posterscope) 以及專精於網路搜尋行銷領域的安布思沛 (iprospect) 安吉斯媒體集團隸屬於 Aegis Group plc.,aegis Group plc. 是英國倫敦證交所股票上市公司思緯市場研究偉視捷媒體凱絡媒體集思媒體知世. 安索帕安布思沛博仕達

25 問題與建議如果您對媒體有任何問題, 或是對於凱絡媒體週報有任何建議, 都歡迎您來函不吝批評指教我們將由媒體專業人員針對您的問題, 提出詳盡的回答來函請寄電話 :(02) ext.9285 編輯小組

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