國立屏東教育大學輔導與諮商組教學碩士班

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1 國 立 屏 東 教 育 大 學 教 育 心 理 與 輔 導 學 系 碩 士 論 文 指 導 教 授 : 陳 慶 福 博 士 綻 放 生 命 中 的 水 芫 花 高 風 險 家 庭 青 少 年 復 原 力 之 發 展 歷 程 研 究 生 : 劉 智 菁 撰 中 華 民 國 一 百 零 二 年 一 月

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3 謝 辭 終 於 完 成 了 這 個 艱 鉅 的 任 務, 要 感 謝 的 人 實 在 太 多, 心 中 百 感 交 集 感 謝 我 的 指 導 教 授 慶 福 老 師, 不 僅 對 每 ㄧ 章 節 不 斷 修 改, 還 不 厭 其 煩 地 提 點 及 給 予 建 議 感 謝 大 維 老 師 和 志 賢 老 師 在 口 試 時 給 予 的 寶 貴 意 見, 讓 我 有 更 多 的 視 野 感 謝 七 位 研 究 參 與 者 小 旻 小 庭 小 純 小 秀 YD Ken 及 焦 焦, 謝 謝 你 們 願 意 和 我 分 享 生 命 故 事, 從 你 們 發 亮 的 眼 神 中, 我 相 信 生 命 中 的 逆 境 並 未 將 你 們 打 倒, 只 會 將 你 們 淬 練 得 更 加 耀 眼 你 們 的 故 事 讓 我 十 分 感 動, 每 當 我 論 文 快 寫 不 下 去 時, 想 到 你 們 的 加 油 打 氣, 還 有 面 對 逆 境 的 勇 敢 與 樂 觀, 就 會 讓 我 再 次 勉 勵 自 己, 告 訴 自 己 不 能 放 棄 堅 持 到 最 後 一 刻, 因 為 苦 難 會 過 去, 留 下 的 會 是 幸 福 甜 美 的 果 實 感 謝 研 究 所 的 老 師 們, 精 彩 的 課 程 總 讓 我 一 邊 開 車 一 邊 回 味, 這 段 日 子 雖 然 很 操, 但 也 很 過 癮 感 謝 研 究 所 的 同 學, 郁 華 淑 菁 裕 玲 璧 如 齡 方 喬 之 雅 琇 依 婷 宥 蓁 雅 芳, 你 們 總 時 適 時 的 發 揮 同 儕 的 保 護 力 量, 讓 我 又 有 勇 氣 繼 續 前 進 感 謝 永 港 國 小 及 興 華 國 小 的 同 仁, 謝 謝 你 們 的 包 容 及 協 助, 讓 我 在 工 作 之 餘 還 能 兼 顧 學 業 感 謝 最 親 愛 家 人 一 路 的 支 持 與 協 助, 堅 強 的 老 公 立 民 及 最 可 愛 的 維 維, 若 不 是 你 們, 這 條 漫 長 艱 辛 的 求 學 路 更 加 窒 礙 難 行 謝 謝 老 天 爺 讓 我 得 以 兼 顧 學 業 工 作 家 庭, 每 當 心 情 沮 喪 至 極 時, 只 能 以 莫 忘 初 衷 來 自 我 砥 礪 感 謝 自 己, 終 於 撐 過 來 了, 在 這 千 里 迢 迢 的 求 學 路 程, 多 少 個 深 夜 伴 我 疾 駛 ㄧ 百 多 公 里 路 程 的 只 有 滿 天 星 斗 和 綿 綿 無 盡 的 浪 濤 聲 這 條 路 雖 有 數 不 盡 的 辛 苦 與 辛 酸, 卻 不 曾 令 我 後 悔 智 菁

4 中 文 摘 要 本 研 究 旨 在 探 討 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 不 同 階 段 復 原 力 的 展 現, 研 究 採 用 敘 說 分 析, 深 度 訪 談 六 位 成 長 於 偏 鄉 之 青 少 年, 研 究 主 要 發 現 如 下 : 一 高 風 險 家 庭 對 其 子 女 的 影 響 與 衝 擊 ( 一 ) 生 活 層 面 的 影 響 : 主 要 面 臨 的 影 響 包 括 經 濟 壓 力 父 親 酗 酒 家 暴 缺 乏 社 會 資 源 及 缺 乏 文 化 刺 激 ( 二 ) 學 校 生 活 層 面 的 影 響 : 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 重 視 同 儕, 學 業 問 題 大 多 只 能 靠 自 己 解 決 或 和 同 儕 討 論, 在 學 校 的 適 應 方 面, 多 數 沒 有 太 大 的 負 面 影 響 ( 三 ) 個 人 層 面 的 影 響 : 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 有 負 向 情 緒, 但 對 生 理 健 康 影 響 並 不 明 顯 而 面 對 困 難 時 高 風 險 家 庭 青 少 年 習 慣 自 己 解 決, 無 法 解 決 則 順 其 自 然, 至 於 面 對 重 大 危 機 因 子 時, 則 常 採 取 情 緒 壓 抑 的 方 式 二 不 同 階 段 復 原 力 展 現 的 過 程 ( 一 ) 保 護 因 子 : 包 含 自 尊 樂 觀 中 等 以 上 的 智 商 問 題 解 決 能 力 韌 性 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 體 貼 社 交 能 力 未 來 期 許 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 老 師 及 同 儕 支 持 親 戚 的 援 助 社 福 團 體 的 幫 助 ( 二 ) 面 對 重 大 的 危 機 因 子, 除 了 青 少 年 本 身 特 質 的 保 護 因 子 外, 學 校 或 社 區 保 護 因 子 發 揮 極 大 的 保 護 作 用 ( 三 ) 青 少 年 在 每 個 階 段 都 面 臨 多 重 危 機 因 子 的 威 脅, 而 隨 之 因 應 的 保 護 因 子 也 不 盡 相 同, 在 危 機 因 子 與 保 護 因 子 的 交 互 作 用 下 呈 I

5 現 出 不 同 階 段 復 原 力 展 現 的 過 程 最 後, 依 據 上 述 研 究 結 果, 研 究 者 針 對 輔 導 實 務 以 及 後 續 研 究 方 向 提 供 具 體 建 議 關 鍵 詞 : 復 原 力 高 風 險 家 庭 青 少 年 II

6 Abstract The purpose of this study was to investigate how adolescents reacted to different stages of resilience in high risk family. The researcher in this study adopted narrative analysis, and interviewed six adolescents growing up in remote countryside. The major findings of this study were as below: 1. The impacts and influence toward children in high risk family (1) Aspects of adolescents in daily life: facing issues such as economic pressure, father s alcohol abuse, domestic violence, lack of social resources and culture stimulations. (2)Aspects of adolescents in school life: majority of adolescents in high risk family valued their peers, when they encountered problems in the schools, they relied on themselves or discussed their problems with their peers. (3)Aspects of adolescents on an individual level: majority of adolescents in high risk family experienced negative emotions, but the negative influence on adolescents physiological health was not obvious, when adolescents in high risk family faced difficulties, they tended to solve their problems by themselves, but when they were incapable of solving it, they often let it go with the flow. Moreover, when they faced crisis, they often hided themselves and constrained their emotions, rather than faced the problems. 2. The process of recovery in different stages of resilience (1)Protective factor: include self-esteem, optimistic, intelligence quotient above average, problem solving skills, resilience, self-control abilities, self-efficacy sensation, considerate, social skills, self-expectation, valued the support and the care of the family, good family III

7 relationships, last but not least, the support from teachers, peers, relatives and social welfare groups. (2)When facing major risk factors, besides adolescents self-protective factors, school or community protective factors could also play important roles in protections. (3)As each stage of risk factors threaten changes, the protective factors would change as well, therefore the interaction between risk factors and protective factors would result different stages of resilience. Keyword: resilience, high risk family, adolescent IV

8 目 次 第 一 章 緒 論... 1 第 一 節 研 究 背 景 與 動 機... 1 第 二 節 研 究 目 的... 9 第 三 節 研 究 問 題 第 四 節 名 詞 釋 義 第 二 章 文 獻 探 討 第 一 節 高 風 險 家 庭 相 關 議 題 第 二 節 復 原 力 研 究 歷 程 的 發 展 與 內 涵 第 三 節 青 少 年 復 原 力 之 相 關 研 究 第 三 章 研 究 方 法 第 一 節 研 究 取 向 與 方 法 第 二 節 研 究 參 與 者 第 三 節 研 究 工 具 第 四 節 研 究 程 序 第 五 節 資 料 整 理 及 分 析 第 六 節 研 究 的 信 效 度 第 七 節 研 究 倫 理 V

9 第 四 章 研 究 結 果 第 一 節 小 庭 的 故 事 : 激 發 潛 能, 證 明 自 己 做 得 到 第 二 節 小 純 的 故 事 : 走 過 坎 坷 的 成 長 路 第 三 節 小 秀 的 故 事 : 戴 著 夢 想 的 翅 膀 飛 翔 第 四 節 YD 的 故 事 : 當 自 己 生 命 中 的 貴 人 第 五 節 Ken 的 故 事 : 祖 孫 情 深 第 六 節 焦 焦 的 故 事 : 用 樂 觀 的 心 面 對 生 命 中 的 逆 境 第 七 節 總 結 第 五 章 結 論 與 建 議 第 一 節 綜 合 分 析 與 討 論 第 二 節 研 究 結 論 第 三 節 研 究 限 制 第 四 節 建 議 第 五 節 研 究 省 思 VI

10 表 目 錄 表 2-1 復 原 力 定 義 一 覽 表 表 2-2 復 原 力 保 護 因 子 一 覽 表 表 2-3 國 內 復 原 力 相 關 研 究 及 保 護 因 子 摘 要 表 表 3-1 研 究 參 與 者 個 人 基 本 資 料 摘 要 表 表 3-2 小 庭 逐 字 稿 範 例 表 3-3 逐 字 稿 劃 記 節 錄 表 3-4 替 代 文 本 範 例 表 3-5 研 究 參 與 者 的 檢 核 評 分 與 回 饋 表 4-1 小 庭 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 表 4-2 小 純 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 表 4-3 小 秀 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 表 4-4 YD 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 表 4-5 Ken 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 表 4-6 焦 焦 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 表 4-7 六 位 研 究 參 與 者 在 不 同 階 段 出 現 的 主 要 危 機 因 子 表 4-8 六 位 研 究 參 與 者 在 不 同 階 段 出 現 的 主 要 保 護 因 子 表 5-1 六 位 研 究 參 與 者 各 階 段 危 機 因 子 一 覽 表 表 5-2 六 位 研 究 參 與 者 各 階 段 危 機 因 子 一 覽 表 VII

11 圖 目 錄 圖 2-1 復 原 力 模 式 (The Resiliency Model) 圖 3-1 研 究 過 程 中 的 再 呈 現 層 級 圖 4-1 小 庭 的 家 庭 圖 圖 4-2 小 庭 復 原 力 展 現 的 歷 程 圖 4-3 小 純 的 家 庭 圖 圖 4-4 小 純 復 原 力 展 現 的 歷 程 圖 4-5 小 秀 的 家 庭 圖 圖 4-6 小 秀 復 原 力 展 現 的 歷 程 圖 4-7 YD 的 家 庭 圖 圖 4-8 YD 復 原 力 展 現 的 歷 程 圖 4-9 Ken 的 家 庭 圖 圖 4-10 Ken 復 原 力 展 現 的 歷 程 圖 4-11 焦 焦 的 家 庭 圖 圖 4-12 焦 焦 復 原 力 展 現 的 歷 程 VIII

12 參 考 文 獻 一 中 文 部 份 二 西 文 部 份 附 錄 附 錄 一 附 錄 二 附 錄 三 附 錄 四 附 錄 五 附 錄 六 IX

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14 第 一 章 緒 論 本 研 究 旨 在 探 討 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 不 同 階 段 復 原 力 的 展 現, 本 章 包 含 四 節, 第 一 節 是 研 究 背 景 與 動 機, 說 明 研 究 者 選 擇 此 主 題 之 緣 由, 第 二 節 為 研 究 目 的, 第 三 節 是 依 據 研 究 目 的 所 形 成 的 研 究 問 題, 第 四 節 則 是 名 詞 釋 義 第 一 節 研 究 背 景 與 動 機 水 芫 花, 終 年 忍 受 高 鹽 分 海 水 的 潑 灑 及 落 山 風 無 情 的 吹 襲, 卻 依 舊 展 現 綠 意, 遍 地 開 滿 潔 白 的 小 花 在 碧 海 藍 天 的 南 台 灣, 也 有 著 一 群 如 水 芫 花 般 的 孩 子, 在 嚴 苛 的 生 長 環 境 中 綻 放 青 春 的 美 麗, 花 朵 雖 小 卻 充 分 展 現 出 生 命 的 韌 性 研 究 者 在 台 灣 南 端 偏 遠 地 區 的 國 小 服 務 將 近 十 年, 從 擔 任 導 師 的 經 驗 中 發 現 該 地 區 有 許 多 的 高 風 險 家 庭, 而 令 研 究 者 印 象 最 深 刻 的 是 初 執 教 鞭 時 所 遇 到 的 學 生 小 廷 與 其 說 小 廷 是 領 有 殘 障 救 濟 金 的 大 伯 撫 養 長 大, 還 不 如 說 是 貼 心 懂 事 的 他 長 期 照 顧 體 弱 多 病 的 大 伯 來 的 貼 切 困 苦 的 環 境 並 未 將 小 廷 擊 倒, 看 著 小 廷 八 年 來 的 成 長 與 蛻 變, 不 禁 令 研 究 者 更 加 佩 服 其 過 人 的 復 原 力 畢 竟 在 這 弱 勢 貧 困 的 偏 鄉 中, 小 廷 的 同 儕 大 多 已 在 社 會 的 大 染 缸 中 沉 淪, 不 少 青 少 年 成 天 抽 菸 喝 酒 嚼 檳 榔 嗑 藥 並 早 以 輟 學, 但 他 仍 能 堅 持 自 己 的 信 念, 對 未 來 有 著 期 許 與 規 劃, 相 信 自 己 的 出 身 雖 不 如 人, 但 未 來 的 成 就 並 不 亞 於 其 他 人, 所 以 高 三 時 他 也 順 利 甄 試 上 台 灣 南 部 某 國 立 大 學, 並 朝 著 理 想 邁 進 1

15 Bronfenbrenner(1979) 指 出 生 態 觀 點 (ecological perspective) 重 視 人 與 其 所 處 環 境 的 互 動 從 生 態 的 觀 點 來 看, 個 體 的 發 展 來 自 個 體 與 環 境 的 互 動, 個 體 的 行 為 不 只 是 本 身 的 特 質 所 致, 更 受 外 在 系 統 的 影 響, 這 些 系 統 由 內 而 外 分 別 為 : 微 視 系 統 (micro-system) 指 與 個 體 成 長 密 切 的 環 境, 直 接 影 響 個 人 的 發 展, 如 家 庭 學 校 等 ; 中 介 系 統 (meso-system) 是 指 設 施 間 的 相 互 關 係, 如 家 庭 幼 稚 園 學 校 間 的 互 動 關 係 ; 外 部 系 統 (exo-system) 是 指 設 施 間 的 相 互 關 係 品 質 有 影 響, 但 發 展 中 的 個 體 並 未 直 接 參 與 運 作 的 系 統, 如 父 母 的 就 業 場 所 學 校 的 行 政 體 系 社 會 福 利 機 構 等 直 接 加 諸 在 父 母 老 師 身 上, 而 影 響 其 與 兒 童 青 少 年 之 互 動 ; 巨 視 系 統 (macro-system) 是 指 文 化 教 育 政 治 經 濟 科 技 等 較 大 的 環 境 系 統, 但 並 非 恆 定 而 是 會 隨 著 社 會 的 演 化 而 改 變 ( 林 萬 億 黃 韻 如 等,2010) 胡 中 宜 (2012) 進 一 步 指 出 學 生 的 不 適 應 行 為 源 自 生 態 環 境 時 間 及 社 會 脈 絡 下 的 多 元 面 向, 例 如 個 人 家 庭 同 儕 學 校 及 社 區 等 交 互 作 用 下 不 斷 累 加 的 結 果 研 究 者 檢 視 本 身 服 務 的 地 區 位 處 國 境 之 南, 不 僅 交 通 不 便 就 業 機 會 少 常 年 吹 襲 的 落 山 風 也 不 利 農 作, 多 數 家 庭 已 處 於 弱 勢 的 低 社 經 地 位, 再 加 上 酗 酒 嚼 檳 榔 等 習 慣 不 僅 經 常 導 致 自 身 罹 患 癌 症 或 死 亡 外, 酗 酒 更 是 該 地 區 導 致 夫 妻 關 係 緊 繃 親 子 互 動 不 佳 及 家 暴 的 關 鍵 因 素 由 此 看 來, 不 難 想 像 這 些 處 於 高 風 險 家 庭 的 兒 童 在 個 體 發 展 家 庭 課 業 及 學 校 適 應 等 面 臨 著 更 大 的 挑 戰, 而 其 中 多 數 的 兒 童 也 已 出 現 學 習 成 就 低 落 或 是 有 人 際 情 緒 方 面 的 困 擾 家 庭 這 個 人 口 組 合 是 人 類 社 會 最 古 老 的 社 會 制 度, 也 是 影 響 個 體 心 智 發 展 的 第 一 個 場 所 在 社 會 不 斷 變 遷 的 衝 擊 下, 家 庭 的 結 構 性 和 組 織 性 也 隨 之 產 生 變 動, 例 如 家 庭 人 口 數 逐 漸 減 少 家 庭 結 構 趨 向 核 心 化 家 庭 解 組 比 例 增 加 等 ( 宋 麗 玉,2005; 陳 羿 足 董 旭 英, 2002; 鄭 麗 珍,2008), 使 得 生 活 在 家 庭 內 的 每 位 成 員 或 多 或 少 都 會 2

16 感 到 壓 力 和 挫 折 而 在 家 庭 結 構 的 改 變 下, 若 再 加 上 外 部 經 濟 結 構 引 發 家 庭 經 濟 風 險, 則 可 能 使 家 庭 內 部 關 係 呈 現 更 不 穩 定 的 狀 況 施 教 裕 與 宋 麗 玉 (2006) 指 出 負 責 家 庭 生 計 的 成 員 患 有 身 心 疾 病 婚 姻 失 調 酗 酒 與 失 業 等, 則 可 能 無 法 履 行 對 家 庭 中 兒 童 及 青 少 年 的 照 顧 與 支 持 另 外,Azar 和 Wolfe(2006) 指 出 高 風 險 家 庭 常 伴 隨 家 庭 暴 力 的 問 題, 研 究 中 也 發 現 有 一 半 受 到 虐 待 與 忽 視 的 兒 童 會 在 臨 床 上 出 現 顯 著 的 情 感 及 行 為 問 題 目 前 也 有 越 來 越 多 的 研 究 顯 示 兒 童 被 虐 後 會 出 現 許 多 負 面 的 後 遺 症, 其 中 Azar Bober 及 Wolfe 發 現 受 虐 兒 童 的 生 活 上 中 常 缺 乏 一 個 穩 定 的 家 庭 環 境, 並 缺 少 和 成 人 及 兄 弟 姊 妹 有 正 向 的 互 動, 以 及 學 習 利 社 會 行 為 的 機 會 ( 引 自 Azar & Wolfe, 2006) 國 內 許 多 相 關 研 究 結 果 也 顯 示 出 家 庭 因 素 與 青 少 年 偏 差 或 犯 罪 行 為 有 相 當 密 切 的 關 係 ( 吳 逸 萱,2006; 陳 羿 足 董 旭 英,2002; 許 春 金 孟 維 德,1997; 許 春 金 馬 傳 鎮,1999; 許 春 金 侯 崇 文 黃 富 源, 1995; 楊 曙 銘,1999) 由 上 可 知, 隨 著 時 代 快 速 變 遷, 家 庭 結 構 的 改 變 使 得 個 體 受 到 不 同 程 度 的 影 響, 在 經 濟 不 景 氣 及 生 活 的 多 重 壓 力 中, 使 得 父 母 可 能 面 臨 失 業 貧 困 負 債 藥 物 濫 用 酗 酒 疾 病 及 精 神 疾 患 等 問 題, 在 不 勝 壓 力 負 荷 下, 父 母 不 僅 無 法 善 盡 照 顧 之 責, 甚 至 可 能 轉 而 向 子 女 施 暴, 而 長 期 處 於 被 忽 視 及 虐 待 的 青 少 年, 其 心 理 及 行 為 發 展 上 則 會 產 生 許 多 負 面 的 影 響 可 見, 高 風 險 家 庭 潛 藏 著 許 多 不 同 層 面 的 危 機, 對 成 長 於 此 的 兒 童 及 青 少 年 來 說, 家 庭 的 失 功 能 對 其 身 心 生 活 適 應 及 偏 差 行 為 更 會 產 生 一 定 程 度 的 影 響 內 政 部 兒 童 局 (2012) 統 計 各 地 方 政 府 接 獲 轉 介 及 輔 導 之 高 風 險 家 庭 數 量 正 逐 年 增 加,100 年 度 接 獲 轉 介 及 輔 導 的 高 風 險 家 庭 共 有 33,956 個, 其 中 以 教 育 單 位 通 報 占 43.16% 為 最 多, 分 析 其 問 題 類 型 以 經 濟 困 難 ( 貧 窮 經 濟 變 故 負 債 龐 大 等 ) 占 23.12% 最 多, 接 著 依 序 為 照 顧 者 婚 姻 關 係 不 穩 定 ( 離 婚 分 居 不 睦 外 遇 頻 換 同 居 人 3

17 等 ) 占 10.60% 支 持 系 統 薄 弱 ( 社 交 孤 立 與 親 友 關 係 疏 離 等 ) 占 10.45% 就 業 問 題 ( 無 意 願 能 力 或 機 會 ) 占 10.45% 照 顧 者 養 育 疏 忽 或 管 教 失 當 占 8.82% 照 顧 者 死 亡 出 走 重 病 或 服 刑 占 8.10 % 家 庭 衝 突 ( 家 中 成 人 / 親 子 常 劇 烈 爭 執 互 毆 揚 言 報 復 等 嚴 重 衝 突 ) 占 7.47% 照 顧 者 有 藥 癮 及 酒 癮 問 題 占 4.96% 家 中 成 員 曾 有 自 殺 傾 向 或 紀 錄 占 3.32% 照 顧 者 罹 患 精 神 疾 病, 未 就 醫 或 未 持 續 就 醫 占 2.99% 等 等 再 者, 依 據 內 政 部 (2012) 統 計,2011 年 因 家 庭 遭 受 變 故 或 失 依 失 養 或 遭 虐 待 等 接 受 安 置 之 兒 童 及 少 年 有 1,802 人, 中 低 收 入 戶 兒 童 及 少 年 生 活 扶 助 計 補 助 136,678 人, 接 受 緊 急 庇 護 及 一 般 安 置 共 12,857 人, 依 兒 少 法 條, 而 列 入 追 蹤 輔 導 共 計 18,862 人 而 2011 年 的 家 庭 暴 力 通 報 件 數 全 國 總 計 105,130 件, 光 是 1-9 月 就 高 達 78,636 件 家 暴 通 報 ( 內 政 部,2011) 此 外 內 政 部 兒 童 局 (2012) 針 對 兒 少 施 虐 案 件 的 分 析 發 現, 兒 少 施 虐 案 件 以 缺 乏 親 職 教 育 而 不 當 管 教 約 占 42% 為 最 多, 接 著 依 序 為 婚 姻 失 調 (21 %) 貧 困 (10%) 酗 酒 與 藥 物 濫 用 (8%) 失 業 (4%) 精 神 疾 病 (3.6%) 等 等 ; 施 虐 者 78% 為 父 母 ( 養 父 母 ) 及 照 顧 者 ; 受 虐 兒 少 又 以 歲 的 青 少 年 為 大 多 數, 約 占 42% 由 上 可 知, 高 風 險 家 庭 的 數 量 正 持 續 增 加 中, 婚 姻 失 調 經 濟 壓 力 支 持 系 統 薄 弱 酗 酒 與 藥 物 濫 用 及 精 神 疾 病 等 問 題 成 為 家 庭 失 功 能 的 危 險 因 子, 而 高 風 險 家 庭 在 缺 乏 內 外 在 的 支 持 系 統 下, 面 對 處 於 發 展 風 暴 期 的 青 少 年, 父 母 及 照 顧 者 在 教 養 時 更 易 因 壓 力 及 缺 乏 親 職 知 識 而 向 孩 子 施 暴 有 鑑 於 此, 政 府 於 民 國 95 年 頒 訂 推 動 高 風 險 家 庭 關 懷 輔 導 處 遇 實 施 計 畫, 之 後 亦 著 手 兒 童 及 少 年 高 風 險 家 庭 通 報 及 協 助 辦 法 草 案 的 擬 定, 以 因 應 對 高 風 險 家 庭 的 重 視 傳 統 上, 所 謂 高 風 險 家 庭 的 定 義 乃 是 依 據 家 庭 的 缺 點 而 來 的, 例 如 家 庭 有 多 重 問 題 抵 制 或 拒 絕 服 務 缺 乏 改 善 動 機 敵 視 瘋 狂 無 可 救 藥 不 可 能 改 變 無 望 4

18 等 等 ( 施 教 裕 宋 麗 玉,2006) 宋 麗 玉 (2005) 針 對 社 工 員 的 主 觀 陳 述 及 國 內 中 部 地 區 高 風 險 家 庭 特 質 的 量 化 分 析, 甚 至 是 國 外 文 獻 中 對 於 高 風 險 家 庭 特 徵 之 描 述 後 發 現, 三 者 結 果 大 致 雷 同, 皆 認 同 高 風 險 家 庭 乃 是 具 有 多 重 需 求 之 家 庭 的 代 名 詞 因 此, 對 高 風 險 家 庭 的 暫 時 性 定 義 為 : 家 庭 因 各 種 社 會 因 素 家 庭 因 素 主 要 照 顧 者 因 素 或 兒 少 因 素 等 風 險 與 影 響, 使 家 庭 功 能 無 法 繼 續 或 維 持 正 常 運 作, 致 可 能 對 兒 童 人 身 安 全 就 養 和 就 學 權 益, 以 及 正 常 身 心 社 會 發 展, 產 生 危 害 或 威 脅 之 虞, 以 及 亦 可 能 危 害 或 威 脅 其 他 家 庭 成 員 的 正 常 身 心 社 會 發 展 ; 其 中 的 社 會 風 險 因 素 如 失 業 貧 困 社 交 孤 立 等, 家 庭 風 險 因 素 如 父 母 婚 姻 不 和 諧 離 婚 親 子 衝 突 債 / 財 務 危 機 家 中 成 員 有 自 殺 企 圖 或 紀 錄 等, 主 要 照 顧 者 因 素 如 缺 乏 教 養 能 力 和 技 巧 身 心 障 礙 患 有 重 病 等, 兒 少 因 素 則 如 情 緒 / 學 習 困 擾 曠 課 不 服 管 教 等 目 前 對 高 風 險 家 庭 的 界 定, 大 多 採 用 內 政 部 頒 布 的 高 風 險 家 庭 評 估 表 ( 內 政 部,2005), 其 對 高 風 險 家 庭 的 篩 檢 指 標 為 : 家 中 有 未 滿 18 歲 之 兒 童 及 少 年, 該 家 庭 因 為 主 要 照 顧 者 遭 逢 變 故 或 家 庭 功 能 不 全 而 有 可 能 會 導 致 家 庭 內 之 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 者 當 家 庭 中 有 以 下 狀 況, 而 本 身 又 缺 乏 有 力 的 支 持 系 統 和 足 夠 的 資 源 來 處 理 危 機, 就 是 所 謂 的 高 風 險 家 庭 : 一 家 庭 成 員 關 係 紊 亂 或 家 庭 衝 突 : 如 家 中 成 人 時 常 劇 烈 爭 吵 無 婚 姻 關 係 帶 年 幼 子 女 與 人 同 居 頻 換 同 居 人, 或 同 居 人 有 從 事 特 種 行 業 藥 酒 癮 精 神 疾 病 犯 罪 前 科 等 ; 二 家 中 兒 童 少 年 之 父 母 或 主 要 照 顧 者 從 事 特 種 行 業 或 罹 患 精 神 疾 病 酒 癮 藥 癮 並 未 就 醫 或 未 持 續 就 醫 ; 三 家 中 成 員 曾 有 自 殺 傾 向 或 自 殺 紀 錄 者, 使 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 ; 四 因 貧 困 單 親 隔 代 教 養 或 其 他 不 利 因 素, 使 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 ; 五 非 自 願 性 失 業 或 重 複 失 業 者 : 負 擔 家 計 者 遭 裁 員 資 遣 強 迫 退 休 等, 使 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 ; 六 負 擔 家 計 者 死 亡 出 走 重 病 入 獄 服 刑 等, 使 5

19 兒 童 未 獲 適 當 照 顧 ; 七 其 他 由 上 述 可 知, 高 風 險 家 庭 除 了 經 濟 弱 勢 外, 還 包 括 教 養 婚 姻 醫 療 等 問 題, 而 使 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 青 春 期 是 除 了 嬰 兒 期 之 外, 另 一 個 成 長 的 高 峰, 而 青 少 年 在 身 心 發 展 失 衡 下 更 易 導 致 情 緒 困 擾 問 題, 因 此,Hall 也 特 別 稱 此 時 期 為 個 體 發 展 的 風 暴 期 ( 張 春 興,1996) Wolin 與 Wolin 指 出 青 少 年 在 這 生 理 與 心 理 發 展 轉 變 的 重 要 階 段, 對 此 階 段 所 帶 來 不 同 程 度 的 壓 力, 造 成 青 少 年 行 為 及 情 緒 上 的 困 擾, 而 這 些 困 擾 往 往 被 視 為 是 青 少 年 因 應 發 展 或 環 境 壓 力 造 成 的 不 良 適 應 ( 引 自 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007) Dumont 和 Provost(1999) 的 研 究 中 也 指 出 青 少 年 在 此 過 渡 時 期 不 僅 個 體 在 生 理 認 知 和 情 感 依 附 上 產 生 改 變, 若 是 發 生 家 庭 結 構 改 變 學 校 改 變 意 外 事 件 等 其 他 生 活 事 件 也 會 影 響 青 少 年 的 適 應 再 者 由 於 青 少 年 尚 缺 乏 處 理 生 活 危 機 的 經 驗, 他 們 可 能 還 沒 有 發 展 出 策 略 來 解 釋 或 減 輕 伴 隨 壓 力 生 活 事 件 而 來 的 悲 傷 或 沮 喪 感 受, 而 這 些 抑 鬱 可 能 被 青 春 期 的 賀 爾 蒙 所 加 強, 因 此 青 少 年 在 認 知 扭 曲 下 容 易 確 信 自 己 是 無 價 值 的, 進 而 導 致 青 少 年 產 生 社 會 退 縮 或 自 我 毀 滅 的 行 為 ( 郭 靜 晃 吳 幸 玲 譯,1994) 由 上 可 知, 對 處 於 發 展 風 暴 期 的 青 少 年 而 言, 除 了 生 理 與 心 理 的 轉 變 外, 還 包 括 認 知 社 交 及 情 感 認 同 的 變 動, 所 以 更 需 有 情 感 依 附 及 經 濟 支 持 的 照 顧 者 而 高 風 險 家 庭 在 無 法 提 供 完 善 的 生 活 照 顧 及 情 感 依 附 下, 其 面 對 生 活 壓 力 及 悲 傷 情 緒 時, 可 能 更 易 產 生 退 縮 或 是 自 傷 的 行 為 然 而, 有 些 青 少 年 雖 然 處 於 高 風 險 的 環 境 中, 卻 能 健 全 地 成 長, 而 這 種 身 處 逆 境 卻 能 展 現 出 正 向 適 應 結 果, 便 是 復 原 力 的 呈 現 Dumont 和 Provost(1999) 研 究 中 也 發 現, 發 展 出 正 向 積 極 的 看 法 和 自 制 力 可 以 保 護 青 少 年 去 對 抗 生 活 的 壓 力 所 產 生 的 負 面 感 覺, 並 藉 由 增 強 自 信 而 讓 青 少 年 有 能 力 去 因 應 生 活 上 的 挑 戰 至 於 影 響 個 人 的 因 素 則 包 括 內 在 ( 自 尊 和 因 應 策 略 ) 及 外 在 ( 社 會 支 持 和 社 交 活 動 ) 等 有 6

20 利 因 子 不 過 研 究 中 也 指 出 具 復 原 力 的 青 少 年 面 對 逆 境 會 對 自 己 的 潛 能 感 到 沒 有 信 心, 而 積 極 面 對 問 題 的 態 度 則 可 以 幫 助 她 們 減 少 壓 力 增 加 信 心 復 原 力 (resilience) 一 詞 起 源 於 發 展 心 理 病 理 學, 許 多 早 期 的 學 者 傾 向 於 以 家 暴 貧 窮 藥 癮 酗 酒 等 高 危 險 族 群 的 兒 童 或 青 少 年 為 研 究 對 象, 並 進 行 縱 貫 性 研 究, 以 長 期 追 蹤 困 境 所 帶 來 的 影 響 與 後 果 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007) 近 年 來 關 於 復 原 力 的 實 證 研 究 非 常 興 盛, 但 學 者 對 復 原 力 的 定 義 卻 相 當 模 糊, 且 缺 乏 一 致 性 的 操 作 定 義 (Luthar, Cicchetti, & Becker, 2000; Grotberg, 1997) 對 此, 有 學 者 整 理 1990 至 2000 年 間, 關 於 12 至 18 歲 心 理 健 康 青 少 年 之 復 原 力 的 已 出 版 文 獻, 研 究 結 果 將 復 原 力 歸 納 為 三 類 : 一 是 視 復 原 力 為 一 種 結 果, 並 強 調 復 原 力 功 能 的 維 持 ; 二 是 視 復 原 力 為 一 種 過 程, 並 著 重 危 機 的 評 估 和 保 護 機 制 的 調 解 效 果 ; 三 是 視 復 原 力 為 一 種 多 因 子 概 念, 除 了 將 復 原 力 視 為 一 種 過 程 外, 仍 重 視 危 機 因 子 和 保 護 因 子 間 的 相 互 作 用, 以 及 危 機 在 青 少 年 發 展 上 的 各 種 變 化 (Olsson, Bond, Burn, Vella-Brodrick, & Sawyer, 2003) 目 前 也 有 實 證 研 究 顯 示, 能 超 越 困 境 者, 除 了 個 人 的 特 質 之 外, 家 庭 與 社 會 環 境 的 資 源 也 貢 獻 良 多, 而 個 人 與 環 境 因 素 有 助 於 逆 境 中 個 體 維 持 正 向 適 應 的 心 理 社 會 資 源, 就 被 歸 納 為 保 護 因 子 ; 在 逆 境 中 透 過 保 護 因 子 的 效 果 維 持 正 向 適 應 的 動 力 過 程 (dynamic process), 則 稱 為 復 原 力 ( 曾 文 志,2006) 綜 上 所 述, 復 原 力 的 研 究 由 早 期 心 理 病 理 學 的 研 究 焦 點, 演 進 為 關 注 逆 境 中 維 持 正 向 發 展 能 力 的 層 面 再 者 除 了 探 討 保 護 因 子 之 外, 還 有 許 多 學 者 聚 焦 在 保 護 機 制 的 分 析, 及 探 討 復 原 力 的 動 力 過 程 國 外 對 復 原 力 及 逆 境 的 探 討,Werner(2000) 指 出 從 1980 年 代 中 期 以 來, 開 始 有 研 究 者 從 許 多 不 同 的 領 域, 例 如 兒 童 發 展 兒 科 心 理 學 精 神 病 學 和 社 會 學 等, 針 對 在 逆 境 中 成 長 的 嬰 兒 及 學 齡 前 兒 童 7

21 做 縱 向 的 研 究 文 中 也 將 復 原 力 及 逆 境 的 相 關 研 究 分 為 三 類 : 第 一 類 研 究 著 重 良 好 的 發 展 結 果, 其 中 逆 境 包 括 貧 困 父 母 患 有 精 神 疾 病 藥 物 濫 用 虐 待 與 忽 視 未 成 年 母 親, 以 及 早 產 兒 併 發 症, 而 此 類 研 究 中 的 兒 童 大 多 暴 露 在 多 重 的 危 機 中 ; 第 二 類 研 究 重 視 在 壓 力 環 境 中 仍 能 維 持 的 能 力, 逆 境 則 包 括 父 母 失 和 或 離 婚 ; 第 三 類 研 究 則 聚 焦 在 成 功 恢 復 的 兒 童 本 身, 其 中 逆 境 是 指 戰 爭 或 政 治 暴 力 事 件 (Werner, 2000) 過 去 國 外 對 復 原 力 的 相 關 研 究 仍 以 量 化 研 究 居 多 ( 沈 瓊 桃, 2010; 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007), 常 欣 怡 與 宋 麗 玉 (2007) 回 顧 國 外 137 篇 有 關 復 原 力 議 題 的 文 章 中 發 現, 多 數 研 究 以 探 討 復 原 力 與 相 關 變 項 之 間 的 關 係, 且 多 以 調 查 方 式 進 行 資 料 收 集 與 分 析 的 工 作, 僅 少 數 以 質 性 研 究 為 主 此 外 Olsson 等 人 (2003) 則 是 關 注 在 界 定 復 原 力 概 念 的 向 度 與 理 論 架 構 上, 以 期 能 更 深 入 理 解 復 原 力 的 概 念 研 究 者 回 顧 國 內 外 相 關 文 獻, 有 關 青 少 年 復 原 力 的 研 究, 應 用 的 研 究 領 域 非 常 廣 泛, 包 括 社 工 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007;Fraser, Richman, & Galinsky, 1999; William, 2003) 教 育 ( 黃 德 祥,2008;Jodi, Carlos, Kathryn, & Caitlin, 2011; Luthar et al., 2000) 心 理 輔 導 ( 蕭 文,1999; Lin, Sandler, Ayers, Wolchik, & Luecken, 2004; Rutter, 1999; Tusaie, Puskar, & Sereika, 2007) 醫 學 和 護 理 ( 陳 金 彌 陳 月 枝,2007; 張 淑 敏 宋 惠 娟,2003;Olsson et al., 2003; Silk, Vanderbilt-Adriance, Shaw, Forbes, & Whalen, 2007) 等 研 究 者 以 復 原 力 和 青 少 年 為 資 料 檢 索 的 兩 個 關 鍵 詞, 查 詢 國 家 圖 書 館 全 國 碩 博 士 論 文 資 訊 網 及 期 刊 文 獻 資 訊 網, 檢 索 結 果 共 有 3 篇 博 士 論 文 11 篇 碩 士 論 文 及 11 篇 期 刊, 討 論 的 議 題 包 括 : 偏 差 行 為 ( 胡 薰 方,2009; 郭 芳 君 譚 子 文 董 旭 英,2011) 自 我 效 能 ( 胡 斐 瑜,2006,2007) 量 表 編 製 ( 邵 惠 玲,2007; 詹 雨 臻 葉 玉 珠 彭 月 茵 葉 碧 玲,2009) 保 護 機 制 ( 陳 佩 鈺 林 杏 足,2004; 張 秋 香,2008; 黃 鈺 婷,2006) 疾 病 ( 陳 金 彌,2006) 失 業 家 庭 ( 陸 若 君,2004) 生 活 壓 力 與 憂 鬱 ( 王 昭 琪, 8

22 2003; 曾 瓊 禎,2004; 曾 瓊 禎 徐 享 良,2006; 謝 佳 容 張 玨,2003) 性 ( 駱 俊 宏,2011) 單 親 ( 黃 秀 媛,2005) 自 傷 及 自 殺 ( 王 愛 麗, 2006,2007; 蔡 宜 玲,2001) 冒 險 學 習 ( 陳 姿 璇,2006) 喪 親 ( 翁 寶 美,2006) 概 念 分 析 ( 陳 金 彌 陳 月 枝,2007; 常 欣 怡 宋 麗 玉, 2007) 危 機 介 入 ( 胡 中 宜,2005) 相 較 之 下, 國 內 復 原 力 的 相 關 研 究 則 以 質 性 研 究 居 多 綜 合 以 上, 目 前 復 原 力 的 相 關 研 究 所 涵 蓋 的 領 域 及 研 究 對 象 相 當 廣 泛, 而 有 關 青 少 年 復 原 力 的 研 究 目 前 大 都 以 偏 差 行 為 自 傷 憂 鬱 生 活 壓 力 及 生 活 適 應 為 主, 或 是 探 討 復 原 力 的 概 念 保 護 因 子 等, 較 缺 乏 對 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 不 同 發 展 階 段 所 呈 現 之 復 原 力 的 研 究, 因 此 研 究 者 認 為 值 得 做 進 一 步 的 探 討 人 生 中 難 免 會 遇 到 危 機 與 困 境, 這 些 危 機 或 來 自 於 天 災 人 禍, 或 來 自 於 生 活 中 的 逆 境 ( 如 貧 困 疾 病 家 庭 功 能 不 全 等 等 ), 或 潛 伏 於 生 命 各 個 發 展 階 段 ( 曾 瓊 禛 徐 享 良,2006), 而 生 長 於 高 風 險 家 庭 的 青 少 年 除 了 面 臨 自 己 發 展 階 段 的 危 機 外, 還 需 克 服 生 活 中 的 逆 境, 其 復 原 力 更 顯 得 珍 貴 因 此, 研 究 者 希 望 藉 由 本 研 究 的 討 論, 讓 高 風 險 家 庭 青 少 年 得 以 重 新 檢 視 自 己 的 能 力 及 資 源 以 因 應 逆 境 本 研 究 針 對 高 風 險 家 庭 中 具 復 原 力 之 青 少 年 進 行 訪 談, 透 過 訪 談 資 料 的 收 集 與 整 理, 以 便 更 貼 近 這 群 青 少 年 更 真 實 的 感 受, 從 中 了 解 其 對 家 庭 本 身 所 處 境 遇 的 看 法 與 因 應 方 式, 以 及 提 供 學 校 輔 導 人 員 參 考 第 二 節 研 究 目 的 根 據 上 述 之 研 究 動 機, 本 研 究 目 的 如 下 : 1. 探 討 高 風 險 家 庭 對 其 子 女 的 影 響 與 衝 擊 2. 探 討 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 不 同 發 展 階 段 呈 現 之 復 原 力 9

23 第 三 節 研 究 問 題 根 據 上 述 之 研 究 目 的, 本 研 究 擬 探 討 的 問 題 如 下 : 1. 探 討 高 風 險 家 庭 對 其 子 女 的 影 響 與 衝 擊 為 何? 2. 探 討 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 不 同 發 展 階 段 所 呈 現 之 復 原 力 為 何? 第 四 節 名 詞 釋 義 壹 青 少 年 青 少 年 係 指 發 展 階 段 介 於 兒 童 與 成 人 之 間, 涵 蓋 年 齡 範 圍 約 從 12 至 18 歲 之 間 本 研 究 所 指 之 青 少 年 為 12 至 18 歲, 目 前 分 別 就 讀 屏 東 縣 公 立 國 中 高 中 ( 職 ) 在 學 的 男 女 學 生 共 六 名, 且 其 學 業 表 現 達 中 等 以 上 的 水 準 貳 高 風 險 家 庭 依 據 內 政 部 (2005) 指 出 高 風 險 家 庭 係 指 家 中 有 未 滿 18 歲 之 兒 童 及 少 年, 該 家 庭 因 為 主 要 照 顧 者 遭 逢 變 故 或 家 庭 功 能 不 全 而 有 可 能 會 導 致 家 庭 內 之 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 者 當 家 庭 中 有 以 下 狀 況, 而 本 身 又 缺 乏 有 力 的 支 持 系 統 和 足 夠 的 資 源 來 處 理 危 機, 就 是 所 謂 的 高 風 險 家 庭 : 一 家 庭 成 員 關 係 紊 亂 或 家 庭 衝 突 : 如 家 中 成 人 時 常 劇 烈 爭 吵 無 婚 姻 關 係 帶 年 幼 子 女 與 人 同 居 頻 換 同 居 人, 或 同 居 人 有 從 事 特 種 行 業 藥 酒 癮 精 神 疾 病 犯 罪 前 科 等 ; 二 家 中 兒 童 少 年 之 父 母 或 主 要 照 顧 者 從 事 特 種 行 業 或 罹 患 精 神 疾 病 酒 癮 藥 癮 並 未 就 醫 或 未 持 續 就 醫 ; 三 家 中 成 員 曾 有 自 殺 傾 向 或 自 殺 紀 錄 者, 使 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 ; 四 因 貧 困 單 親 隔 代 教 養 或 其 他 不 利 因 10

24 素, 使 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 ; 五 非 自 願 性 失 業 或 重 複 失 業 者 : 負 擔 家 計 者 遭 裁 員 資 遣 強 迫 退 休 等, 使 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 ; 六 負 擔 家 計 者 死 亡 出 走 重 病 入 獄 服 刑 等, 使 兒 童 未 獲 適 當 照 顧 ; 七 其 他 本 研 究 所 指 高 風 險 家 庭 係 指 除 了 經 濟 弱 勢 ( 低 收 或 清 寒 ) 外, 並 在 上 述 內 政 部 (2005) 所 頒 布 高 風 險 家 庭 評 估 表 之 七 項 高 風 險 家 庭 篩 選 指 標 中, 符 合 一 項 以 上 的 篩 選 指 標 參 復 原 力 復 原 力 係 指 個 體 在 逆 境 中 能 正 向 積 極 適 應 的 動 態 發 展 過 程, 且 其 中 包 含 兩 個 關 鍵 的 條 件 :(1) 暴 露 在 顯 著 的 危 機 (risk) 或 逆 境 (adversity) 中 ;(2) 儘 管 處 於 不 利 的 環 境 下, 仍 能 發 展 出 正 向 的 適 應 力 並 展 現 能 力 (Luthar et al., 2000) 本 研 究 的 復 原 力 係 指 青 少 年 處 於 高 風 險 家 庭 的 逆 境 中, 在 生 活 適 應 及 學 習 表 現 上 能 展 現 出 正 向 適 應 的 能 力, 且 無 明 顯 偏 差 行 為 出 現 11

25 12

26 第 二 章 文 獻 探 討 本 章 進 行 高 風 險 家 庭 與 復 原 力 文 獻 回 顧 與 評 述, 內 容 共 分 為 三 節, 分 別 為 高 風 險 家 庭 相 關 議 題 復 原 力 歷 程 的 發 展 與 內 涵, 以 及 青 少 年 復 原 力 之 相 關 研 究 第 一 節 高 風 險 家 庭 相 關 議 題 研 究 者 針 對 高 風 險 家 庭 的 相 關 議 題, 將 其 區 分 為 四 個 部 分, 茲 做 以 下 說 明 : 壹 高 風 險 家 庭 之 內 涵 在 家 庭 的 重 要 性 上, 鄭 夙 芬 (1998) 指 出 由 於 兒 童 及 青 少 年 的 身 心 尚 未 發 展 完 全, 無 法 獨 立 生 活, 所 以 在 人 生 的 過 程 中 除 了 老 年 期 之 外, 另 一 個 就 是 兒 童 時 期 特 別 需 要 家 庭 保 護 ; 而 家 庭 也 提 供 個 人 的 親 密 歸 屬 保 護 社 會 地 位 及 教 育 等 功 能 ( 陳 羿 足 董 旭 英,2002; 鄭 麗 珍,2008) 林 美 珠 (1992) 亦 指 出 家 庭 會 影 響 一 個 人 的 心 理 過 程, 也 會 改 變 一 個 人 的 知 覺 及 思 考 感 覺 模 式, 且 家 庭 在 面 臨 不 同 的 情 境 與 壓 力 時, 有 其 應 對 與 適 應 的 能 力, 使 成 員 在 生 理 心 理 社 會 上 都 能 得 到 適 當 的 發 展 然 而, 隨 著 社 會 的 變 遷, 家 庭 的 結 構 和 功 能 也 隨 著 家 庭 的 型 態 與 樣 貌 的 轉 化 而 逐 漸 改 變, 如 家 戶 人 口 減 少 和 結 構 趨 向 核 心 化 和 多 元 化, 以 及 家 庭 互 助 與 支 持 功 能 減 少 和 家 庭 的 非 正 式 社 會 資 源 網 絡 薄 弱 ( 宋 麗 玉,2005; 陳 羿 足 董 旭 英,2002; 鄭 麗 珍,2008), 而 使 得 生 活 在 家 庭 內 的 每 位 成 員 多 少 都 會 感 到 壓 力 和 挫 折 Walsh(1998) 也 提 出 現 在 許 多 家 庭 正 面 臨 壓 力 與 不 確 定 性 的 重 大 挑 13

27 戰, 包 括 經 濟 社 會 政 治 與 環 境 上 的 亂 象 因 此, 家 庭 雖 然 是 一 個 人 力 量 的 源 頭, 卻 也 常 是 個 人 壓 力 的 來 源, 可 見 家 庭 與 個 人 的 生 理 及 心 理 健 康 情 形 有 著 極 密 切 的 關 係 另 外, 鄧 家 駒 (2002) 指 出 在 不 同 的 人 生 階 段, 個 體 面 臨 到 的 風 險 類 別 與 風 險 程 度 也 有 差 異 施 教 裕 與 宋 麗 玉 (2006) 亦 指 出 個 人 及 其 家 庭 成 員 在 社 會 生 活 適 應 中, 難 免 有 身 心 疾 病 或 障 礙 死 亡 入 獄 婚 姻 失 調 酗 酒 藥 物 濫 用 貧 困 與 失 業 等 風 險 事 件 發 生, 若 遭 遇 這 些 生 活 風 險 事 件 者 是 負 擔 生 活 家 計 的 父 母 或 家 長, 則 可 能 危 及 家 庭 中 未 成 年 青 少 年 及 兒 童 的 生 命 安 全 與 生 活 福 祉 兒 童 福 利 聯 盟 也 曾 針 對 高 風 險 家 庭 兒 童 進 行 調 查 研 究, 結 果 發 現 其 中 超 過 四 成 的 兒 童 經 常 單 獨 與 重 病 酗 酒 毒 癮 罹 患 精 神 疾 病 有 自 殺 傾 向 或 記 錄 的 家 人 生 活, 因 此 不 但 未 受 照 顧, 反 而 要 擔 任 照 料 者 的 角 色 ; 再 者, 有 六 成 二 的 孩 子 得 不 到 家 人 的 關 愛, 經 常 被 疏 忽 漠 視 當 出 氣 筒, 甚 至 被 遺 棄 ( 引 自 黃 愷 宜,2010) 此 外,Azar 和 Wolfe(2006) 指 出 高 風 險 家 庭 常 伴 隨 家 庭 暴 力 的 問 題, 研 究 中 也 發 現 有 一 半 受 到 虐 待 與 忽 視 的 兒 童 會 在 臨 床 上 出 現 顯 著 的 情 感 及 行 為 問 題, 可 見 這 些 兒 童 受 其 父 母 行 為 的 影 響 比 單 一 特 殊 事 件 的 影 響 更 為 長 期 且 嚴 重 目 前 也 有 越 來 越 多 的 研 究 顯 示 兒 童 被 虐 後 會 出 現 許 多 負 面 的 後 遺 症, 曾 文 志 (2005b,2005d) 指 出 兒 童 時 期 受 到 虐 待 的 孩 子 可 能 引 發 心 智 與 行 為 發 展 的 危 機, 導 致 受 虐 兒 童 認 知 受 損 發 展 延 遲 學 業 表 現 不 佳 人 際 關 係 不 良 及 自 尊 心 降 低 等 ; 而 有 些 受 虐 兒 童 到 了 青 少 年 時 期, 可 能 出 現 攻 擊 不 法 與 暴 力 行 為 物 質 濫 用 飲 食 與 睡 眠 失 調 憂 鬱 焦 慮 自 我 傷 害 和 自 殺 的 行 為 Azar Bober 及 Wolfe 也 發 現 受 虐 兒 童 的 生 活 上 中 常 缺 乏 一 個 穩 定 的 家 庭 環 境, 且 缺 少 和 成 人 及 兄 弟 姊 妹 有 正 向 的 互 動, 以 及 學 習 利 社 會 行 為 的 機 會 ( 引 自 Azar & Wolfe, 2006) 可 見, 這 些 高 風 險 家 庭 由 於 缺 乏 提 14

28 供 正 向 的 互 動 健 全 的 社 會 支 持 網 絡 等 補 償 性 因 素, 而 使 得 兒 童 在 社 會 化 認 知 及 情 感 的 發 展 上 更 易 落 後 於 一 般 兒 童 一 般 來 說, 形 成 高 風 險 家 庭 的 因 素 包 括 經 濟 困 境 父 母 有 心 理 疾 病 物 質 濫 用 家 庭 成 員 有 情 緒 問 題 兒 童 顯 著 的 行 為 問 題 兒 童 氣 質 或 嚴 重 失 能 等 高 壓 力 感 因 素, 以 及 父 母 無 力 照 顧 孩 子 欠 缺 家 庭 管 理 技 巧 社 會 疏 離 等 低 支 持 度 因 素 (Saint-Jacques, Drapeau, Lessard, & Beaudoin, 2006) 對 於 經 濟 的 影 響, 曾 文 志 (2005c) 指 出 經 濟 的 困 乏 使 貧 窮 兒 童 的 智 能 與 成 就, 比 非 貧 窮 兒 童 更 易 受 到 傷 害 ; 然 而 如 果 控 制 家 庭 環 境 品 質 父 母 對 孩 子 的 投 資 父 母 的 情 緒 與 壓 力 問 題 及 親 子 互 動 等 中 介 因 素, 往 往 可 以 增 加 或 減 少 貧 窮 對 兒 童 發 展 的 負 面 衝 擊 另 一 方 面, 風 險 和 資 源 兩 者 是 一 體 兩 面 的, 換 句 話 說, 任 何 家 庭 都 可 能 存 在 風 險, 但 同 時 也 會 擁 有 保 護 因 子 與 家 庭 資 源, 而 高 風 險 家 庭 也 不 例 外,Walsh(1998) 認 為 所 有 家 庭 具 備 適 應 修 復 與 成 長 的 潛 能 因 此 高 風 險 家 庭 仍 可 能 具 有 某 些 優 點 和 特 質, 可 以 間 接 或 被 轉 化 來 協 助 家 庭 有 能 力 滿 足 其 家 庭 成 員 的 需 要, 例 如 :( 一 ) 高 風 險 家 庭 仍 具 有 韌 性 和 復 原 力, 因 此 即 使 遭 受 高 風 險 的 衝 擊 仍 有 其 生 存 的 能 力 ; ( 二 ) 擁 有 家 庭 凝 聚 力, 其 中 可 能 意 含 父 母 對 子 女 的 愛 及 關 注, 及 家 庭 成 員 間 的 關 懷 與 團 結 ;( 三 ) 願 意 改 變 生 活 的 意 願, 但 卻 又 對 任 何 現 狀 的 改 變 產 生 敵 意 和 遲 疑 ;( 四 ) 高 風 險 家 庭 本 身 仍 可 能 具 有 各 種 資 源 施 教 裕 與 宋 麗 玉 (2006) 亦 指 出 高 風 險 家 庭 雖 然 以 經 濟 困 境 和 社 會 孤 立 者 居 多, 不 過 家 庭 成 員 對 家 庭 的 維 繫 與 支 持 仍 有 相 當 的 承 諾 綜 上 所 述, 對 青 少 年 和 兒 童 而 言, 家 庭 不 僅 提 供 基 本 的 生 活 所 需, 更 是 學 習 與 成 長 最 重 要 的 環 境, 然 而 個 人 及 家 庭 難 免 會 遭 遇 到 危 機 事 件, 青 少 年 常 見 的 家 庭 危 機 事 件 包 括 父 母 分 居 或 離 婚 父 母 重 病 父 母 有 藥 酒 癮 或 患 有 精 神 疾 病 家 庭 遭 遇 經 濟 變 故 喪 親 等 等, 由 於 青 少 年 的 應 變 力 尚 不 足 夠, 因 此 這 些 事 件 對 青 少 年 的 身 心 發 展 影 15

29 響 甚 大 此 外, 有 學 者 認 為 高 風 險 家 庭 的 內 涵 除 了 危 機 因 子 之 外, 相 對 地 也 有 其 家 庭 的 韌 性, 這 些 受 創 或 失 功 能 家 庭 本 身 具 有 自 發 性 修 復 的 潛 力, 因 此 能 讓 生 活 壓 力 事 件 轉 化 為 激 發 家 庭 成 員 的 潛 能, 將 危 機 化 為 轉 機 貳 高 風 險 家 庭 的 界 定 傳 統 上, 所 謂 高 風 險 家 庭 的 定 義 乃 是 依 據 家 庭 的 缺 點 而 來 的, 譬 如 家 庭 有 多 重 問 題 抵 制 或 拒 絕 服 務 缺 乏 改 善 動 機 敵 視 瘋 狂 無 可 救 藥 不 可 能 改 變 無 望 等 等, 換 句 話 說 高 風 險 家 庭 容 易 被 隨 意 標 籤 化 ( 宋 麗 玉,2005) 然 而 所 謂 高 風 險 也 許 只 是 家 庭 有 多 重 需 要 的 另 一 個 代 名 詞 ( 施 教 裕 宋 麗 玉,2006), 這 種 多 重 需 要 的 真 實 情 況 也 反 映 在 高 風 險 家 庭 面 對 日 常 生 活 中 外 在 環 境 上 帶 來 的 壓 力, 如 犯 罪 暴 力 毒 品 住 宅 不 良 交 通 不 便 教 育 或 就 業 機 會 缺 乏 等, 且 許 多 高 風 險 家 庭 的 收 入 亦 偏 低, 瀕 臨 貧 窮 的 邊 緣, 因 此, 每 當 高 風 險 家 庭 面 臨 另 一 個 額 外 的 風 險 因 素 時, 其 家 庭 所 承 擔 的 壓 力 自 然 相 對 的 增 加 ( 宋 麗 玉,2005) 可 見 高 風 險 家 庭 所 面 對 的 是 一 個 整 體 而 連 續 性 的 多 重 問 題 ( 郭 登 聰,2006), 且 處 於 內 在 家 庭 和 外 在 社 會 環 境 的 雙 重 問 題 與 壓 力 中 宋 麗 玉 (2005) 因 此 將 高 風 險 因 素 分 為 社 會 因 素 家 庭 因 素 主 要 照 顧 者 因 素 及 兒 少 因 素 等, 說 明 如 下 : 一 社 會 因 素 : 包 括 收 入 不 穩 定 失 業 貧 困 社 交 孤 立 親 友 關 係 疏 離 親 屬 從 事 不 正 當 行 業 等 7 項 二 家 庭 因 素 : 包 括 父 母 婚 姻 不 和 諧 ( 含 外 遇 ) 父 母 分 居 離 婚 家 庭 / 親 子 衝 突 債 務 壓 力 或 財 務 危 機 父 母 有 犯 罪 紀 錄 影 響 家 庭 作 息 的 工 作 16

30 父 母 去 向 不 明 家 中 成 員 有 自 殺 企 圖 或 紀 錄 父 母 死 亡 非 婚 生 子 女 父 母 入 獄 家 庭 結 構 複 雜 等 13 項 三 主 要 照 顧 者 因 素 : 包 括 迷 信 吸 毒 缺 乏 教 養 能 力 和 技 巧 缺 乏 教 養 意 願 酗 酒 對 子 女 有 不 切 實 際 期 望 童 年 有 受 虐 經 驗 身 心 障 礙 ( 含 精 神 疾 病 ) 外 遇 頻 換 同 居 人 重 病 或 長 期 疾 病 主 要 照 顧 者 年 邁 等 11 項 四 兒 少 因 素 : 包 括 逃 家 曠 課 偷 竊 參 與 幫 派 學 校 人 際 / 同 儕 適 應 不 良 藥 物 濫 用 遊 蕩 攻 擊 行 為 不 被 期 望 生 下 身 心 障 礙 含 精 神 疾 病 過 動 過 於 調 皮 好 動 違 法 行 為 情 緒 / 學 習 困 擾 不 服 管 教 等 15 項 目 前 對 高 風 險 家 庭 的 界 定, 大 多 採 用 內 政 部 頒 布 的 高 風 險 家 庭 評 估 表 ( 內 政 部,2005), 其 對 高 風 險 家 庭 的 篩 檢 指 標 為 : 家 中 有 未 滿 18 歲 之 兒 童 及 少 年, 該 家 庭 因 為 主 要 照 顧 者 遭 逢 變 故 或 家 庭 功 能 不 全 而 有 可 能 會 導 致 家 庭 內 之 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 者 當 家 庭 中 有 以 下 狀 況, 而 本 身 又 缺 乏 有 力 的 支 持 系 統 和 足 夠 的 資 源 來 處 理 危 機, 就 是 所 謂 的 高 風 險 家 庭 : 一 家 庭 成 員 關 係 紊 亂 或 家 庭 衝 突 : 如 家 中 成 人 時 常 劇 烈 爭 吵 無 婚 姻 關 係 帶 年 幼 子 女 與 人 同 居 頻 換 同 居 人, 或 同 居 人 有 從 事 特 種 行 業 藥 酒 癮 精 神 疾 病 犯 罪 前 科 等 ; 二 家 中 兒 童 少 年 之 父 母 或 主 要 照 顧 者 從 事 特 種 行 業 或 罹 患 精 神 疾 病 酒 癮 藥 癮 並 未 就 醫 或 未 持 續 就 醫 ; 三 家 中 成 員 曾 有 自 殺 傾 向 或 自 殺 紀 錄 者, 使 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 ; 四 因 貧 困 單 親 隔 代 教 養 或 其 他 不 利 因 素, 使 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 ; 五 非 自 願 性 失 業 或 重 複 失 業 者 : 負 擔 家 計 者 遭 裁 員 資 遣 強 迫 退 休 等, 使 兒 童 少 年 未 獲 適 當 照 顧 ; 六 負 擔 家 計 者 死 亡 出 走 重 病 入 獄 服 刑 等, 使 兒 童 未 獲 適 當 照 顧 ; 七 其 他 17

31 針 對 上 述 的 高 風 險 家 庭 評 估 表, 張 菁 芬 (2006) 則 進 一 步 指 出 除 了 須 對 風 險 予 以 分 類 並 釐 清 風 險 的 等 級 急 迫 性 之 外, 對 引 致 風 險 的 變 項 也 應 加 以 釐 清, 例 如 家 庭 的 風 險 因 素 中, 可 再 分 為 :( 一 ) 人 口 及 環 境 風 險 因 素, 包 括 照 顧 者 的 社 會 疏 離 再 組 家 庭 ( 包 括 再 婚 及 同 居 的 家 庭 ) 青 少 女 母 職 家 庭 的 大 小 家 庭 的 收 入 家 庭 使 用 福 利 服 務 的 情 形 財 務 狀 況 住 屋 的 狀 況 ( 包 括 租 賃 或 擁 有 情 形 住 宅 的 破 舊 與 座 落 情 形 );( 二 ) 照 顧 者 風 險 因 素, 包 括 年 齡 照 顧 能 力 健 康 情 形 犯 罪 紀 錄 及 暴 力 記 錄 等 ;( 三 ) 家 庭 成 員 風 險 因 素, 包 括 家 庭 成 員 的 年 齡 性 別 與 照 顧 者 的 關 係 發 展 狀 況 學 習 狀 況 社 會 適 應 狀 況 等 綜 合 上 述, 高 風 險 家 庭 的 定 義 從 傳 統 上 只 注 意 家 庭 的 缺 陷 到 關 注 家 庭 所 缺 乏 的 需 求, 這 些 家 庭 因 某 些 需 求 無 法 滿 足 而 成 為 高 風 險 家 庭 再 者, 家 庭 風 險 涵 蓋 層 面 甚 廣, 除 了 兒 童 本 身 經 濟 因 素 家 庭 環 境 社 區 外, 對 兒 童 及 青 少 年 來 說, 主 要 照 顧 者 的 影 響 尤 其 重 大, 因 此 在 目 前 所 採 用 的 高 風 險 家 庭 評 估 表 中, 其 篩 選 指 標 多 數 與 主 要 照 顧 者 有 關 參 高 風 險 家 庭 對 青 少 年 身 心 發 展 的 影 響 家 庭 是 兒 童 成 長 的 主 要 環 境, 若 家 庭 起 了 變 化 發 生 壓 力 的 生 活 事 件 或 累 積 長 期 的 壓 力, 如 家 人 死 亡 生 病, 父 母 吵 架 分 居 離 婚, 都 會 直 接 或 間 接 地 影 響 兒 童 的 心 理 適 應 ( 曾 文 志,2005b; 劉 玉 玲, 2005), 因 此 失 功 能 的 家 庭 對 青 少 年 的 心 理 健 康 與 適 應 更 易 造 成 負 面 的 影 響 (Olsson, Nordstrom, Arinell, & Knorring, 1999) 根 據 Erikson 的 發 展 理 論, 青 少 年 時 期 是 人 生 發 展 的 關 鍵 期, 正 處 於 自 我 統 合 (self identity) 與 角 色 混 亂 (role confusions) 的 階 段, 若 發 展 順 利 可 使 青 少 年 具 有 正 確 的 自 我 概 念 與 人 格 發 展 ; 反 之 則 會 產 生 自 我 認 同 危 機, 形 成 情 緒 困 擾 或 人 格 偏 差 的 問 題 ( 張 春 興,1996) 所 以 處 於 青 春 期 的 青 少 18

32 年, 更 需 要 家 庭 提 供 教 育 保 護 與 情 感 分 享 等, 以 降 低 身 心 發 展 的 矛 盾 與 衝 突 然 而 高 風 險 家 庭 給 人 的 印 象, 就 是 家 庭 系 統 混 亂, 或 缺 乏 組 織, 或 沒 有 穩 定 一 致 的 架 構 在 高 風 險 家 庭 中 生 活 的 成 員 都 不 免 有 一 種 感 覺, 即 隨 時 都 可 能 發 生 什 麼 事 情, 這 種 焦 慮 可 能 是 負 面 和 破 壞 性 的, 甚 至 使 家 庭 成 員 對 現 實 產 生 扭 曲 若 再 加 上 兒 童 對 上 述 這 種 焦 慮 的 認 知 與 感 覺 被 忽 視 或 拒 絕, 則 更 可 能 使 兒 童 不 再 信 任 其 他 家 庭 成 員, 或 導 致 本 身 麻 木 不 仁 ( 宋 麗 玉,2005) 因 此, 良 好 的 家 庭 關 係 可 讓 孩 子 有 穩 定 感 及 安 全 感, 反 之, 則 容 易 傷 害 孩 子 的 心 靈, 而 影 響 其 身 心 發 展 失 功 能 的 家 庭 會 影 響 兒 童 及 青 少 年 的 成 長, 高 危 機 模 式 認 為 這 些 兒 童 可 能 因 生 物 遺 傳 或 因 家 庭 背 景 被 教 養 成 易 出 常 軌 及 易 受 傷 害 的 特 性, 而 此 易 受 傷 害 性 的 特 質 可 能 降 低 個 體 對 環 境 壓 力 的 承 受 度, 而 形 同 個 體 適 應 不 良 或 發 展 精 神 疾 患 的 觸 媒 ( 曾 文 志,2005a) 再 者 Werner 和 Smith(1992) 在 夏 威 夷 Kauai 島 上 針 對 出 生 於 1955 年 的 兒 童 進 行 長 達 32 年 的 縱 貫 性 研 究, 經 長 期 的 追 蹤 調 查 後 發 現, 與 酗 酒 及 有 精 神 疾 患 的 父 母 生 活 在 一 起 的 兒 童, 其 發 展 結 果 最 不 好 ; 早 產 且 兒 童 時 期 被 診 斷 出 心 智 遲 緩 的 兒 童 或 是 曾 遭 受 較 多 生 活 壓 力 事 件 的 兒 童, 成 年 後 比 較 容 易 發 生 嚴 重 的 健 康 問 題, 例 如 重 鬱 症 此 項 研 究 結 果 顯 示 家 庭 出 生 前 後 的 併 發 症 與 後 遺 症, 以 及 父 母 有 精 神 疾 患 等 是 影 響 兒 童 發 展 的 重 要 因 素 而 父 母 若 有 煙 癮 酗 酒 及 藥 物 成 癮 將 提 高 虐 待 子 女 的 可 能 性, 其 物 質 濫 用 的 態 度 對 青 少 年 則 有 不 良 的 示 範 作 用 ; 此 外, 父 母 若 具 有 反 社 會 傾 向 或 有 心 理 疾 病 教 育 程 度 低 社 會 孤 立 不 當 管 教 親 子 間 接 觸 不 足 情 緒 不 穩 定 對 子 女 的 忽 視 及 不 良 楷 模 等, 則 可 能 增 加 青 少 年 暴 露 在 危 險 的 因 子 中 (Hawkins, Catalano, & Miller, 1992) 林 杏 足 陳 佩 鈺 和 陳 美 儒 (2006) 研 究 中 亦 發 現, 父 母 離 婚 單 親 社 經 地 位 背 景 不 健 全 的 家 庭 結 構, 使 高 危 險 群 學 生 有 19

33 較 多 機 會 接 觸 到 危 機 因 子 不 良 的 家 庭 功 能 也 會 增 加 青 少 年 的 憂 鬱 程 度, 例 如 母 親 的 高 度 關 懷 家 庭 情 感 過 度 涉 入 易 造 成 青 少 年 的 壓 力 ( 林 耀 盛 李 仁 宏 吳 英 璋,2006), 而 家 庭 中 有 較 多 衝 突 親 子 間 缺 乏 互 動 及 情 感 支 持 父 母 離 異 或 去 世 等 也 是 青 少 年 憂 鬱 的 危 險 因 子 (Petersen, Compas, Brooks-Gunn, Stemmler, Ey, & Grant, 1993) 單 獨 的 危 機 因 子 也 許 對 兒 童 發 展 的 影 響 並 不 明 顯, 但 多 重 危 機 因 子 就 可 能 減 少 兒 童 獲 得 良 好 發 展 的 機 會 ( 曾 文 志,2005a;Rutter, 1987) 處 於 父 母 犯 罪 家 庭 過 度 擁 擠 母 親 憂 鬱 等 累 積 的 家 庭 逆 境 中, 容 易 讓 兒 童 形 成 不 安 全 的 依 附 關 係, 而 顯 得 比 較 孤 立 易 怒 不 安 有 攻 擊 傾 向 不 遵 守 規 則 憂 鬱 且 缺 乏 想 像 力, 也 比 較 可 能 導 致 憂 鬱 症 行 為 失 調 社 交 畏 懼 等 心 理 問 題 ( 曾 文 志,2005b) 而 許 多 研 究 顯 示 高 風 險 家 庭 中 的 危 機 事 件 不 會 是 單 一 出 現, 通 常 有 相 互 重 疊 或 是 交 互 出 現 的 現 象, 劉 玉 玲 (2005) 指 出 兒 虐 與 物 質 濫 用 有 關, 精 神 疾 病 則 可 能 與 物 質 濫 用 或 家 庭 暴 力 有 關 ;Rutter(1999) 認 為 真 實 生 活 中 許 多 危 機 因 子 經 常 會 共 同 發 生, 造 成 適 應 不 良 的 結 果 不 單 單 只 因 為 一 個 經 驗 或 事 件 那 麼 單 純, 而 逆 境 通 常 可 說 是 一 種 危 機 總 合, 包 括 連 續 的 壓 力 經 驗 另 外, 有 關 高 風 險 家 庭 最 引 起 注 意 和 重 視 則 是 所 伴 隨 著 自 殺 的 現 象, 特 別 是 攜 子 自 殺 的 行 徑 ( 郭 登 聰,2006) 由 上 可 知, 在 高 風 險 家 庭 中 成 長 的 青 少 年, 其 生 理 心 理 及 社 會 發 展 相 較 於 一 般 家 庭 中 的 青 少 年 有 更 多 的 阻 礙 與 波 折 然 而, 也 有 學 者 駁 斥 了 家 庭 失 功 能 環 境 風 險 及 負 面 的 生 活 事 件 等 因 素, 必 定 會 造 成 兒 童 及 其 日 後 成 人 時 期 的 失 調 狀 況 ( 曾 文 志, 2005a,2005b;Walsh,1998), 相 關 研 究 如 Anthony 在 1970 年 代 中 期 進 行 的 研 究 發 現, 某 些 來 自 低 社 經 背 景 父 母 離 婚 父 母 有 精 神 疾 患 的 兒 童, 雖 長 期 處 於 嚴 重 困 境 和 心 理 壓 力 下, 卻 能 發 展 出 健 康 的 情 20

34 緒 和 高 度 的 能 力 ( 引 自 Werner & Smith, 1992);Werner 和 Smith 早 期 在 夏 威 夷 Kauai 島 的 研 究, 結 果 發 現 約 有 三 分 之 一 的 研 究 對 象 即 使 處 於 長 期 貧 困 父 母 有 心 理 疾 病 及 家 庭 不 和 諧 等 逆 境 中 卻 能 健 全 成 長, 甚 至 有 驚 人 的 良 好 表 現 (Werner & Smith, 1992); 至 於 國 內 知 名 的 例 子 則 有 乞 丐 囝 仔 賴 東 進, 而 這 些 正 是 復 原 力 的 展 現 肆 高 風 險 家 庭 青 少 年 的 不 適 應 行 為 家 庭 不 僅 是 青 少 年 自 我 控 制 養 成 的 直 接 動 力 來 源, 同 時 也 是 一 個 約 制 偏 差 行 為 發 生 的 控 制 機 構 ( 許 春 金 孟 維 德,1997) 國 內 許 多 相 關 研 究 結 果 顯 示, 家 庭 因 素 與 青 少 年 偏 差 或 犯 罪 行 為 有 相 當 密 切 的 關 係, 在 偏 差 行 為 方 面, 楊 曙 銘 (1999) 發 現 家 庭 因 素 會 對 青 少 年 的 偏 差 行 為 造 成 影 響, 且 研 究 中 也 發 現 個 別 的 青 少 年 也 因 一 些 獨 特 生 命 事 件 ( 如 父 親 突 然 死 亡 ) 而 對 個 人 行 為 產 生 重 大 影 響 許 春 金 馬 傳 鎮 (1999) 亦 發 現 家 庭 中 若 有 父 母 親 離 婚 或 分 居 死 亡 家 中 成 員 死 亡 或 有 重 大 疾 病 家 中 經 濟 有 重 大 改 變, 則 兒 童 或 青 少 年 的 偏 差 行 為 均 顯 著 增 加, 所 以 家 庭 危 機 事 件 被 認 為 是 影 響 青 少 年 偏 差 行 為 發 生 與 否 的 重 要 變 項 周 美 智 (2003) 研 究 發 現, 若 父 母 有 暴 力 行 為 的 傾 向, 青 少 年 在 長 期 耳 濡 目 染 下 容 易 學 習 父 母 的 行 為 模 式, 而 產 生 偏 差 行 為 ; 另 一 方 面, 父 母 若 善 盡 對 子 女 之 照 顧 教 育 及 保 護 等 職 責, 家 庭 功 能 便 能 發 揮 作 用, 進 而 促 使 親 子 間 關 係 及 家 庭 氣 氛 良 好, 而 處 於 安 穩 環 境 中 的 青 少 年 情 緒 較 不 易 失 控, 發 生 偏 差 行 為 的 可 能 性 越 低 至 於 吳 逸 萱 (2006) 的 研 究 發 現 :( 一 ) 曾 經 歷 父 母 分 居 或 離 婚 父 或 母 有 精 神 疾 病 父 或 母 有 酗 酒 習 慣 經 濟 變 故 等 家 庭 危 機 事 件 者, 青 少 年 的 心 理 健 康 問 題 及 偏 差 行 為 皆 比 未 經 歷 該 事 件 者 多 ;( 二 ) 控 制 背 景 變 項 家 庭 因 素 和 學 校 因 素 後, 父 或 母 重 病 及 經 濟 變 故 對 青 少 年 憂 鬱 感 仍 有 獨 立 的 影 響 力 ; 父 或 母 重 病 父 或 母 有 酗 酒 習 慣 及 經 濟 變 故 對 青 少 年 心 21

35 身 症 狀 仍 有 獨 立 的 影 響 力 ; 父 母 分 居 或 離 婚 父 或 母 有 精 神 疾 病 經 濟 變 故 對 青 少 年 偏 差 行 為 仍 有 獨 立 的 影 響 力 至 於 Greenberg Speltz 和 Deklyn(1993) 認 為 造 成 兒 童 行 為 問 題 的 危 險 因 子 中, 與 家 庭 相 關 的 包 括 : 惡 劣 的 成 長 環 境 或 家 庭 壓 力 無 效 的 父 母 管 教 及 早 期 親 子 互 動 上 的 問 題 由 上 可 知, 家 庭 對 青 少 年 的 行 為 具 有 影 響 力, 尤 其 是 父 母 的 管 教 態 度 親 子 關 係 與 家 庭 生 活 事 件 對 青 少 年 的 偏 差 行 為 影 響 更 大 可 見 家 庭 的 和 諧 溫 暖 親 密 與 凝 聚 力 是 減 少 青 少 年 偏 差 行 為 的 主 要 原 動 力 之 一, 父 母 除 了 對 兒 童 要 給 予 關 愛 之 外, 正 向 管 教 也 是 非 常 重 要 的 第 二 節 復 原 力 研 究 歷 程 的 發 展 與 內 涵 近 年 來, 國 內 外 興 起 對 復 原 力 的 研 究 興 趣, 而 復 原 力 之 所 以 成 為 許 多 學 者 研 究 的 焦 點, 係 因 復 原 力 在 以 下 三 方 面 的 研 究 扮 演 重 要 角 色 :( 一 ) 針 對 高 風 險 兒 童 的 研 究 結 果 顯 示, 許 多 高 風 險 兒 童 能 夠 不 受 傷 害 地 脫 離 逆 境 的 影 響 ;( 二 ) 針 對 氣 質 的 研 究 結 果 顯 示 兒 童 的 特 質 會 影 響 他 們 對 壓 力 情 境 的 反 應 ;( 三 ) 個 人 面 對 生 命 重 要 的 改 變 和 轉 捩 點 時, 所 用 的 因 應 方 式 具 有 發 展 上 的 重 要 性 ( 陳 金 定,2006) 壹 復 原 力 研 究 的 源 起 與 發 展 一 復 原 力 研 究 的 源 起 過 去 傳 統 心 理 學 過 度 關 注 心 理 及 精 神 疾 病 的 問 題 成 因 人 類 的 缺 陷 以 及 損 害 個 體 功 能 的 來 源, 介 入 焦 點 往 往 放 在 衡 鑑 修 補 與 治 療 過 去 遭 受 的 傷 害, 因 此 較 少 注 意 到 個 案 自 身 的 強 度 或 抗 壓 能 力 的 建 構 ( 曾 文 志,2005e; 蕭 文,1999) Sheldon 和 King(2001) 也 指 出 過 去 22

36 這 種 強 調 心 理 病 理 的 模 式, 容 易 阻 礙 心 理 學 家 對 於 個 體 內 在 機 制 的 運 作 過 程 運 作 結 果 及 內 在 力 量 等 方 面 的 瞭 解 而 復 原 力 研 究 則 是 打 破 過 去 損 害 模 式 的 迷 思, 將 危 機 視 為 一 種 挑 戰, 並 從 危 機 因 應 的 觀 點 試 圖 去 瞭 解 一 般 人 在 危 機 中 如 何 有 良 好 的 適 應 復 原 力 (resilience) 一 詞 起 源 於 發 展 心 理 病 理 學, 早 期 的 復 原 力 研 究 大 多 針 對 精 神 分 裂 患 者, 藉 以 了 解 病 人 適 應 不 良 或 調 適 模 式 出 現 反 常 等 問 題 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007), 如 Garmezy 發 現 某 些 精 神 分 裂 症 患 者 若 在 發 病 前 具 有 工 作 能 力 社 會 關 係 婚 姻 及 責 任 感 等 特 質, 則 發 病 後 受 到 疾 病 的 影 響 較 少, 復 原 也 較 快 ( 引 自 Masten, Best, & Garmezy, 1990) 到 了 1970 年 代 左 右, 某 些 研 究 發 現 有 些 兒 童 來 自 父 母 患 有 精 神 疾 病 的 家 庭, 卻 能 健 全 成 長, 如 Anthony 發 現 某 些 兒 童 雖 然 生 長 於 父 母 精 神 異 常 的 逆 境 和 心 理 壓 力 下, 卻 能 發 展 出 健 康 的 情 緒 和 高 度 的 能 力, 因 此 Anthony 稱 這 些 兒 童 為 適 應 良 好 的 兒 童 (invulnerable child)( 引 自 Werner & Smith, 1992); Garmezy 研 究 發 現 在 母 親 患 有 精 神 分 裂 症 的 高 風 險 家 庭 中, 兒 童 仍 可 正 常 地 發 展, 充 分 顯 現 出 其 復 原 力 ( 引 自 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007); 許 多 兒 童 在 生 活 壓 力 下 產 生 行 為 及 心 理 發 展 的 問 題, 但 卻 也 有 一 些 兒 童 不 受 低 社 經 地 位 父 母 離 婚 父 母 有 精 神 疾 病 等 逆 境 的 影 響, 而 能 發 展 良 好, 因 此 Bolig 和 Weddle 以 適 應 良 好 的 兒 童 (invulnerable) 超 級 孩 子 (superkids) 抗 壓 的 (stress resistant) 或 復 原 的 (resilient) 等 名 詞 稱 之 ( 引 自 Rak & Patterson, 1996) 然 而 Rutter(1993) 也 指 出 不 易 受 傷 害 的 概 念 容 易 有 四 種 迷 思 :( 一 ) 完 全 抗 拒 傷 害 的 迷 思 : 許 多 人 認 為 具 有 不 易 受 傷 害 的 特 質 就 像 擁 有 可 以 抵 抗 所 有 危 機 上 傷 害 的 武 器, 然 而 每 個 人 對 危 機 感 受 不 同, 且 能 力 也 有 限, 並 不 能 完 全 抗 壓 ;( 二 ) 逆 境 永 遠 不 會 改 變 的 迷 思 : 危 機 因 子 並 不 是 永 久 的, 而 是 隨 著 個 體 的 生 活 階 段 而 有 變 化, 且 不 一 定 永 遠 會 對 23

37 個 體 造 成 威 脅 ;( 三 ) 專 指 個 人 內 在 特 質 的 迷 思 : 不 易 受 傷 害 不 一 定 只 代 表 個 人 的 內 在 特 質, 外 在 家 庭 社 會 環 境 都 可 能 影 響 個 體 面 對 逆 境 時 的 因 應 方 式 ;( 四 ) 是 固 定 不 變 的 特 質 的 迷 思 : 事 實 上 它 是 種 流 動 的 能 力, 會 隨 個 體 的 發 展 歷 程 而 改 變 此 外, 著 名 的 研 究 還 包 括 Werner 和 Smith 在 夏 威 夷 Kauai 島 的 縱 貫 性 研 究, 其 中 超 過 200 位 的 高 危 險 群 兒 童 至 少 經 歷 了 四 種 或 更 多 的 生 活 危 機, 包 括 胎 兒 期 的 危 機 低 社 經 地 位 貧 窮 不 穩 定 的 家 庭 父 母 酗 酒 父 母 有 精 神 疾 病 等, 而 研 究 分 別 在 研 究 對 象 的 胎 兒 時 期 1 歲 2 歲 10 歲 18 歲 31/32 歲 時 觀 察 他 們 在 生 物 心 理 與 社 會 層 面 的 危 機 因 子 結 果 發 現 約 有 三 分 之 一 的 研 究 對 象 即 使 處 於 多 重 危 機 因 子 的 逆 境 中 仍 能 健 全 成 長, 在 18 歲 時 成 為 有 愛 人 能 力 工 作 能 力 休 閒 生 活 對 未 來 有 期 望 的 人 ; 到 32 歲 時 溝 通 和 因 應 問 題 的 能 力 比 青 少 年 時 期 更 有 效 能 (Werner & Smith, 1992) 二 復 原 力 研 究 的 發 展 1990 年 以 來, 心 理 健 康 諮 商 模 式 被 提 倡, 復 原 力 的 構 念 改 變 了 過 去 心 理 病 理 學 的 研 究 焦 點, 從 只 想 了 解 人 們 問 題 發 生 的 成 因 與 如 何 修 補 缺 陷, 演 進 到 關 注 人 們 在 逆 境 中 維 持 正 向 適 應 的 能 力 ( 曾 文 志, 2006), 並 研 究 個 體 內 在 的 建 構 歷 程, 包 括 尋 求 什 麼 是 對 的 什 麼 是 有 效 的 及 什 麼 是 有 助 益 的 (Sheldon & King, 2001) 而 Werner 和 Smith(1992) 的 實 證 研 究 亦 顯 示 能 夠 克 服 逆 境 的 兒 童, 不 單 只 是 他 們 具 有 天 賦 異 稟 的 特 質, 家 庭 及 社 會 環 境 也 提 供 幫 助 孩 子 正 向 適 應 的 資 源 近 年 來 實 證 研 究 的 焦 點, 更 從 界 定 個 人 家 庭 和 環 境 的 保 護 因 子 到 了 解 因 子 間 如 何 幫 助 個 體 達 到 正 向 適 應 的 歷 程, 對 復 原 力 概 念 的 理 解, 也 逐 漸 由 靜 態 的 保 護 因 子 到 動 態 的 危 險 因 子 與 保 護 因 子 間 的 抗 衡 過 程 (Luthar et al., 2000; Masten, 2001) 故 此 發 展 階 段 形 成 一 24

38 種 心 理 健 康 模 式 的 觀 點, 學 者 開 始 重 視 個 體 擁 有 的 正 向 力 量, 而 這 些 正 向 力 量 所 產 生 的 特 質 與 行 為, 讓 個 人 與 環 境 的 互 動 過 程 當 中 形 成 一 種 保 護 機 制, 可 免 於 受 到 壓 力 與 挫 折 的 影 響, 使 個 人 獲 得 較 佳 的 自 我 控 制 能 力, 進 而 發 展 出 正 向 的 適 應 行 為 (McMurray, Connolly, Preston-Shoot, & Wigley, 2008) 因 此, 復 原 力 的 研 究 取 向, 已 從 過 去 聚 焦 於 個 體 的 負 向 能 力 與 不 良 行 為 後 果 的 病 理 模 式 (illness model) 轉 變 為 運 用 正 向 健 康 的 模 式 (health model), 並 發 現 與 強 調 個 人 的 優 勢 力 量 與 網 絡 資 源 由 於 復 原 力 研 究 歷 程 歷 經 幾 波 轉 變, 其 研 究 內 涵 與 對 象 也 不 盡 相 同, 對 此,Luthar 等 人 (2000) 指 出 從 1970 年 代 開 始, 第 一 波 的 復 原 力 研 究 著 重 於 保 護 因 子, 並 將 復 原 力 視 為 一 種 正 向 適 應 的 結 果 ; 第 二 波 的 復 原 力 研 究 著 重 於 危 機 因 子 及 保 護 因 子 的 運 作 機 制, 將 復 原 力 視 為 強 化 保 護 因 子 以 克 服 逆 境 的 過 程 ; 近 年 來, 第 三 波 的 復 原 力 研 究 著 重 於 以 介 入 策 略 來 提 升 復 原 力, 復 原 力 被 視 為 人 與 生 態 系 統 互 動 下 而 產 生 一 種 可 被 孕 育 啟 發 的 力 量 Wright 和 Masten(2006) 也 將 復 原 力 研 究 分 為 三 波 : 第 一 波 復 原 力 研 究 聚 焦 在 個 人 的 特 質 及 造 成 個 別 差 異 的 因 素 ; 第 二 波 研 究 聚 焦 在 復 原 力 的 歷 程 ; 第 三 波 研 究 則 是 著 重 在 個 體 復 原 力 的 培 育 綜 上 所 述, 復 原 力 的 研 究 由 早 期 心 理 病 理 學 的 研 究 焦 點, 演 進 為 關 注 個 體 在 逆 境 中 維 持 正 向 發 展 的 個 人 特 質 與 能 力, 而 後 續 研 究 除 了 進 一 步 探 討 保 護 因 子 之 外, 還 有 許 多 學 者 聚 焦 在 保 護 機 制 的 分 析 及 復 原 力 展 現 的 動 力 過 程 至 於 生 態 環 境 理 論 (ecological theory) 的 觀 點 認 為 復 原 力 不 僅 是 一 種 個 人 特 質, 還 會 受 到 環 境 因 素 的 影 響, 因 此 復 原 力 是 個 體 與 環 境 交 互 作 用 下 的 產 物, 而 在 生 態 理 論 中, 多 層 次 的 情 境 因 素, 包 含 : 文 化 社 區 家 庭 及 個 體 都 是 影 響 發 展 的 主 要 原 因, 而 生 態 中 每 個 層 次 間 的 交 互 作 用 亦 不 斷 影 響 及 重 塑 個 體 的 發 展 ( 林 萬 億 黃 韻 如 等, 2010; 胡 中 宜,2012; 郭 靜 晃,2006) 陳 雅 鈴 (2007) 指 出 生 態 理 論 25

39 觀 點 著 重 從 社 區 ( 鄰 居 社 區 資 源 ) 家 庭 ( 父 母 的 教 育 及 教 養 方 式 ) 及 學 生 本 身 ( 智 能 社 交 技 巧 ) 的 交 互 影 響, 來 分 析 復 原 力 之 成 因 及 發 展 過 程 貳 復 原 力 的 定 義 一 復 原 力 定 義 的 概 要 The Random House 字 典 指 出 復 原 力 是 指 被 彎 曲 壓 縮 或 拉 長 後, 回 復 原 來 形 態 或 位 置 的 力 量 或 能 力, 此 外 復 原 力 也 可 以 說 是 從 疾 病 憂 鬱 或 逆 境 中 立 即 回 復 的 能 力 ( 引 自 Rak & Patterson, 1996) 再 者 Luthar 等 人 (2000) 指 出, resilience 應 該 解 釋 為 處 於 逆 境 過 程 所 展 現 的 適 應 能 力, 是 成 功 適 應 的 一 個 歷 程 ; resiliency 則 是 指 一 種 處 於 逆 境 過 程 所 展 現 的 特 殊 ( 適 應 ) 人 格 特 質, 是 成 功 適 應 的 人 格 特 質, 因 此, 復 原 力 概 念 使 用 resilience 比 resiliency 更 恰 當 而 復 原 力 (resilience) 的 本 意 是 彈 性 彈 回 有 彈 性 韌 性 恢 復 力 復 原, 在 教 育 與 心 理 學 上 則 是 指 心 理 復 原 的 能 力 ( 曾 文 志,2004) 另 外,Soanes 和 Stevenson 指 出 復 原 力 (resilience) 的 字 典 定 義 為 當 物 體 被 壓 拉 碾 後 可 迅 速 回 復 原 來 的 外 形 或 狀 態 的 能 力 與 特 質, 是 ㄧ 種 彈 性 彈 力 回 能 現 象 ; 也 指 人 在 逆 境 中 迅 速 康 復 的 能 力 ; 青 少 年 復 原 力 則 是 指 青 少 年 在 逆 境 中 迅 速 康 復 的 能 力 ( 引 自 陳 金 彌 陳 月 枝,2007) 近 年 來 關 於 復 原 力 的 實 證 研 究 非 常 興 盛, 但 學 者 對 復 原 力 的 定 義 卻 相 當 模 糊, 且 缺 乏 一 致 性 的 操 作 定 義 (Luthar et al., 2000; Grotberg, 1997; Miller, 2003; Rutter, 1993, 2000) 對 此, 陳 金 彌 陳 月 枝 (2007) 認 為 由 於 復 原 力 經 過 上 述 Luthar 等 人 所 指 出 三 波 演 進 的 歷 程, 於 是 各 個 學 者 可 能 採 用 不 同 時 期 的 復 原 力 定 義, 以 至 今 日 各 界 對 復 原 力 的 定 義 仍 有 許 多 分 歧, 如 復 原 力 早 期 被 視 為 正 向 適 應 的 結 26

40 果 ; 中 期 又 被 視 為 生 活 適 應 的 過 程 ; 近 期 則 倡 導 復 原 力 是 人 與 環 境 動 態 互 動 的 過 程 與 此 相 呼 應 的 是 Olsson 等 人 (2003) 的 研 究, 此 研 究 整 理 1990 至 2000 年 間, 關 於 12 至 18 歲 心 理 健 康 青 少 年 之 復 原 力 的 已 出 版 文 獻, 研 究 結 果 將 復 原 力 歸 納 為 三 類 : 一 是 視 復 原 力 為 一 種 結 果, 並 強 調 復 原 力 功 能 的 維 持, 如 良 好 的 心 理 健 康 社 會 能 力 及 幸 福 感 ; 二 是 視 復 原 力 為 一 種 過 程, 並 著 重 危 機 的 評 估 和 保 護 機 制 的 調 解 效 果 ; 三 是 視 復 原 力 為 一 種 多 因 子 概 念, 除 了 將 復 原 力 視 為 一 種 過 程 外, 仍 重 視 危 機 和 保 護 因 子 間 的 相 互 作 用, 以 及 危 機 在 青 少 年 發 展 上 的 變 化 Werner(2000) 也 將 復 原 力 及 逆 境 的 相 關 研 究 分 為 三 類 : 第 一 類 研 究 著 重 良 好 的 發 展 結 果 ; 第 二 類 研 究 重 視 在 壓 力 環 境 中 仍 能 維 持 的 能 力 ; 第 三 類 研 究 則 聚 焦 在 成 功 恢 復 的 兒 童 本 身 由 於 復 原 力 的 定 義 依 不 同 時 期 而 異, 其 所 聚 焦 的 內 容 也 不 盡 相 同, 研 究 者 整 理 相 關 研 究 後 將 復 原 力 定 義 整 理 如 表 2-1, 並 將 復 原 力 的 演 變 歸 納 為 三 個 時 期, 茲 做 以 下 的 說 明 : ( 一 ) 早 期 著 重 在 個 人 特 質 或 能 力 早 期 多 數 學 者 將 復 原 力 的 定 義 聚 焦 於 個 人 特 質 或 能 力, 如 :Block 和 Block 認 為 復 原 力 是 ㄧ 種 對 於 不 斷 改 變 的 環 境 及 其 中 可 能 突 發 的 意 外 事 件 之 策 略 性 適 應 能 力 ( 引 自 詹 雨 臻 等 人, 2009) ; Rak 和 Patterson(1996) 將 復 原 力 定 義 為 個 體 具 有 的 某 種 特 質 或 能 力, 使 個 體 處 於 危 機 或 壓 力 情 境 中 仍 能 發 展 出 健 康 的 因 應 策 略 ;Werner(1993) 提 出 有 效 因 應 逆 境 的 核 心 要 素 是 具 備 自 信, 即 使 生 長 於 高 風 險 家 庭 中, 具 復 原 力 者 在 高 中 時 就 能 發 展 出 一 種 協 調 感, 相 信 自 己 可 以 克 服 難 關 並 掌 握 自 己 的 命 運, 比 不 具 復 原 力 者 更 有 內 在 的 控 制 感 換 句 話 說, 由 於 個 人 擁 有 某 些 健 康 的 心 理 特 質 或 復 原 力, 即 使 遭 遇 挫 折 也 能 快 速 自 我 調 整 (Rak & Patterson, 1996) 對 此,Walsh(1998) 認 為 雖 然 個 人 27

41 特 質 ( 如 : 易 於 相 處 的 個 性 和 高 智 商 ) 能 從 其 他 人 得 到 更 多 正 面 回 饋, 以 增 進 因 應 策 略 和 解 決 問 題 的 技 巧, 但 這 些 個 人 特 質 對 復 原 力 來 說 卻 不 是 絕 對 必 要 的 ( 二 ) 結 合 個 人 特 質 與 環 境 因 素 初 期 的 復 原 力 研 究 聚 焦 在 個 人 特 質 與 能 力, 後 續 研 究 中 發 現 除 了 個 人 特 質 外, 外 在 環 境 與 支 持 系 統 對 復 原 力 的 影 響 也 不 容 忽 視 Walsh(1998) 指 出 越 來 越 多 研 究 發 現, 在 脆 弱 兒 童 身 上 出 現 的 復 原 力, 與 家 庭 社 會 環 境 中 的 保 護 因 子 有 關 聯 性, 如 : 聚 焦 在 家 庭 組 織 與 情 緒 氣 氛 上 的 研 究 發 現 溫 暖 的 關 愛 情 緒 支 持 及 清 楚 合 理 的 家 庭 結 構 與 約 束 是 重 要 的 ; 如 果 父 母 無 法 提 供 這 種 氣 氛, 家 庭 其 他 成 員 ( 兄 姐 祖 父 母 或 親 戚 ) 的 人 際 關 係 也 可 彌 補 這 項 功 能 ; 透 過 家 庭 互 動 所 傳 遞 的 共 享 信 仰 系 統, 也 對 復 原 力 產 生 有 力 的 影 響 ; 問 題 家 庭 中 具 復 原 力 的 兒 童, 常 主 動 接 觸 他 們 社 交 環 境 中 有 影 響 力 的 成 人, 形 成 特 殊 關 係 ; 具 復 原 力 的 兒 童 在 就 學 期 間, 會 在 他 們 的 大 家 庭 與 社 區 裡, 獲 得 更 充 實 且 堅 固 的 支 持 性 網 絡 Werner(1993) 在 Kauai 的 研 究 中 發 現, 具 復 原 力 的 兒 童 在 生 命 中 至 少 都 有 一 個 人 無 條 件 地 接 納 他 們, 而 支 持 性 的 人 際 關 係 是 提 昇 自 尊 與 自 我 效 能 最 重 要 的 因 素 Grotberg(1995) 在 一 項 跨 國 性 的 研 究 計 畫 (International Resilience Project) 中 將 兒 童 復 原 力 歸 納 為 內 在 個 人 優 勢 (Inner personal strengths) 外 在 支 持 (External support) 社 會 人 際 技 巧 (Social, interpersonal skills) 三 大 範 疇, 研 究 結 果 將 復 原 力 因 子 歸 納 為 我 有 (I ave) 我 是 (I am) 及 我 能 (I can) 三 部 分, 分 別 為 : 我 有 (I have) 是 指 擁 有 的 資 源, 包 括 擁 有 可 信 賴 的 關 係 有 結 構 與 規 律 的 家 庭 環 境 擁 有 角 色 楷 模 鼓 勵 自 主 行 為 獲 得 健 康 教 育 福 利 及 安 全 ; 我 是 (I am) 是 指 個 人 特 質, 包 括 我 是 可 愛 與 討 人 喜 歡 的 能 愛 人 及 具 同 理 心 高 自 尊 自 主 和 負 責 樂 觀 28

42 與 希 望 的 正 向 思 維 ; 我 能 (I can) 是 指 社 交 技 巧 與 能 力, 包 括 能 和 人 溝 通 能 解 決 問 題 自 我 控 制 能 力 判 斷 自 己 與 他 人 的 個 性 尋 求 可 信 賴 關 係 並 接 受 他 人 的 幫 助 ( 三 ) 強 調 個 體 與 環 境 互 動 的 歷 程 Rutter(1987) 認 為 復 原 力 強 調 的 是 個 體 與 環 境 互 動 的 過 程, 應 將 焦 點 放 在 保 護 因 子 幫 助 個 體 抵 抗 壓 力 的 運 作, 而 非 單 純 找 出 哪 些 保 護 因 子 再 者,Rutter(1993) 更 進 一 步 指 出 復 原 力 並 非 是 ㄧ 種 絕 對 的 能 力, 而 擁 有 復 原 力 不 代 表 個 體 就 能 抵 抗 壓 力, 且 復 原 力 並 不 能 適 用 於 所 有 的 壓 力 情 境 另 外, 復 原 力 是 處 於 變 動 的 狀 態, 因 此 個 體 在 不 同 的 生 命 歷 程 中 所 展 現 的 復 原 力 也 會 不 盡 相 同, 而 復 原 力 的 變 化 則 是 個 體 與 環 境 互 動 的 結 果 ( 林 杏 足 等 人,2006;Cohler, Stott, & Musick, 1995; Rutter, 1993) 近 年 來 多 數 學 者 將 復 原 力 視 為 個 體 經 歷 顯 著 的 逆 境, 卻 能 成 功 正 向 適 應 與 展 現 能 力 的 動 力 過 程 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007; 曾 文 志,2007;Luthar et al., 2000; Masten, 2001; Rutter, 2000) 二 復 原 力 定 義 的 統 整 研 究 者 針 對 復 原 力 的 相 關 研 究, 大 致 歸 納 出 三 個 復 原 力 的 重 要 概 念, 茲 分 述 如 下 : ( 一 ) 復 原 力 是 因 應 負 向 情 境 而 產 生 Waters 和 Sroufe 認 為 當 個 體 面 對 危 機 時, 會 產 生 某 種 程 度 的 適 應 不 良, 繼 而 在 逆 境 中 找 尋 解 決 之 道, 與 發 掘 並 仰 賴 自 我 特 質 或 環 境 資 源, 發 揮 保 護 機 制 的 影 響, 才 能 彰 顯 出 復 原 力 的 作 用 ( 引 自 柯 誼 楨, 2008), 且 復 原 力 是 個 體 本 身 就 存 在 的, 在 不 利 的 環 境 中 則 更 易 被 激 發 出 來 ( 李 俊 良,2000; 林 志 哲,2007;Masten, 2001) 29

43 ( 二 ) 復 原 力 包 含 多 種 保 護 因 子 建 構 而 成 Grotberg(1995) Rak 和 Patterson(1996) Werner(1993) 等 研 究 指 出 復 原 力 與 某 些 個 人 的 能 力 特 質 有 關, 例 如 自 尊 樂 觀 幽 默 感 自 我 控 制 自 我 效 能 與 問 題 解 決 能 力 ; 有 些 研 究 則 進 一 步 指 出 保 護 因 子 還 包 括 家 庭 學 校 與 社 區 層 面 (Grotberg, 1995; Walsh, 1998; Werner, 1993) 值 得 注 意 的 是,Grotberg 認 為 一 個 具 復 原 力 的 人 並 不 需 要 具 備 全 部 的 因 子, 但 只 擁 有 一 個 復 原 力 因 子 可 能 還 是 不 夠 的 ( 三 ) 復 原 力 是 個 體 與 逆 境 間 交 互 作 用 的 動 態 歷 程 許 多 學 者 皆 認 為 復 原 力 是 指 處 於 逆 境 中 的 個 體, 在 保 護 因 子 與 危 機 因 子 交 互 作 用 下 達 到 正 向 適 應 的 歷 程 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007; 曾 文 志,2007;Luthar et al., 2000; Masten, 2001; Rutter, 2000), 而 復 原 力 展 現 的 歷 程 也 會 因 個 體 與 環 境 情 況 的 不 同 而 有 個 別 差 異 (Grotberg, 1995) 另 外,Holaday 與 McPhearson(1997) 也 指 出 復 原 力 並 非 只 是 一 種 結 果 的 測 量 值, 而 是 一 種 動 態 的 過 程 ; 對 處 於 逆 境 中 的 個 體 而 言, 復 原 力 代 表 的 不 是 結 束, 而 是 象 徵 個 體 在 生 活 中 所 展 現 持 續 不 斷 的 努 力, 更 是 生 命 中 的 一 部 分 表 2-1 復 原 力 定 義 一 覽 表 學 者 ( 年 代 ) Block & Block (1980) 對 復 原 力 的 定 義 復 原 力 是 一 種 對 於 不 斷 改 變 的 環 境 以 及 其 中 可 能 突 發 的 意 外 事 件 之 策 略 性 適 應 能 力 Garmezy(1993) 復 原 力 是 ㄧ 種 可 以 在 逆 境 中 快 速 恢 復 的 能 力 Groberg(1997) 復 原 力 是 ㄧ 種 增 進 人 類 克 服 逆 境 的 能 力, 甚 至 能 受 逆 境 激 發, 而 有 所 增 強 30

44 ( 續 上 頁 ) Holaday & 對 處 於 逆 境 中 的 個 體 而 言, 復 原 力 是 個 體 在 生 活 McPhearson(1997) 中 所 展 現 持 續 不 斷 的 努 力, 是 一 種 動 態 的 過 程 Luthar et al. 個 體 雖 然 經 歷 顯 著 的 困 境 或 災 難, 卻 仍 表 現 出 正 (2000) 向 適 應 的 一 種 動 態 歷 程 而 此 種 正 向 適 應 可 能 是 來 自 於 個 體 內 在 因 素 外 在 環 境 因 素 或 二 者 交 互 作 用 所 產 生 的 結 果 Masten et al. 復 原 力 是 個 體 面 對 逆 境 時 能 夠 正 向 積 極 反 應, (1990) 而 成 功 適 應 的 歷 程 Olsson et al. 復 原 力 常 被 用 來 形 容 個 體 具 彈 性 的 個 人 特 質, 及 (2003) 擁 有 成 功 適 應 環 境 的 能 力 Rak & Patterson 個 體 具 有 的 某 種 特 質 或 能 力, 使 個 體 處 於 危 機 或 (1996) 壓 力 情 境 中 仍 能 發 展 出 健 康 的 因 應 策 略 Walsh(1998) 復 原 力 係 指 擁 有 從 逆 境 中 變 得 更 強 壯 更 能 運 用 資 源 的 能 力, 且 是 一 種 面 對 逆 境 時 能 忍 耐 自 我 修 正, 與 成 長 的 積 極 過 程 李 俊 良 (2000) 復 原 力 包 括 行 為 智 力 和 情 感 等 層 面, 是 ㄧ 種 個 人 的 自 我 資 源, 可 經 由 後 天 培 養 學 習 的 能 力 陳 金 定 (2006) 復 原 力 係 指 復 原 性 適 應, 是 一 種 動 力 的 歷 程, 而 自 我 調 適 歷 程 為 復 原 性 適 應 之 可 能 機 制 常 欣 怡 與 宋 麗 玉 復 原 力 的 概 念 是 由 個 人 和 環 境 因 素 兩 者 間 的 相 互 (2007) 影 響, 而 不 僅 僅 是 個 人 特 質 蕭 文 (1999) 復 原 力 是 個 人 具 有 的 某 些 能 力 和 特 質, 使 個 人 處 於 危 機 或 壓 力 情 境 中, 能 發 展 出 健 康 的 因 應 策 略 顏 郁 心 (2002) 復 原 力 係 指 個 體 本 身 具 有 的 能 力 與 特 質, 在 透 過 個 人 與 環 境 互 動 的 過 程 中 發 揮 保 護 作 用, 而 發 展 出 正 向 因 應 的 行 為 或 改 變 能 力 資 料 來 源 :Garmezy(1993); Groberg(1997); Holaday & McPhearson(1997); Luthar et al.(2000); Masten et al.(1990); Olsson et al. (2003); Rak & Patterson(1996); Walsh(1998); 李 俊 良 (2000); 陳 金 定 (2006); 常 欣 怡 與 宋 麗 玉 (2007) ; 詹 雨 臻 等 人 (2009); 蕭 文 (1999); 顏 郁 心 (2002) 31

45 參 復 原 力 的 內 涵 雖 然 復 原 力 的 概 念 受 到 重 視, 相 關 研 究 論 述 也 十 分 豐 富, 但 學 者 對 復 原 力 究 竟 包 含 哪 些 因 子 則 仍 無 共 識 一 般 而 言, 多 數 學 者 均 認 同 復 原 力 在 發 展 階 段 中 會 涉 及 兩 個 組 成 因 子, 一 是 保 護 因 子, 使 個 體 得 以 克 服 逆 境 ; 另 一 個 則 是 危 險 因 子, 會 增 加 個 人 的 易 受 傷 性, 而 保 護 因 子 及 危 機 因 子 皆 涵 蓋 個 人 家 庭 學 校 與 社 區 等 層 面 另 外, 也 有 學 者 認 為 隨 著 文 化 的 差 異, 個 體 的 成 長 經 驗 家 庭 環 境 與 社 區 資 源 也 會 有 所 不 同, 所 以 面 對 挫 折 與 壓 力 時 也 會 有 不 同 的 因 應 策 略, 因 此 復 原 力 也 有 其 文 化 上 的 獨 特 性 (Brooks & Goldstein, 2004; Grotberg, 1997; Lee, Kwong, Cheung, Ungar, & Cheung, 2009; Michael, Linda, & Nora, 2011; Wright & Masten, 2006) 雖 然 如 此,Grotberg(1997) 認 為 個 體 在 不 同 文 化 中 仍 存 在 共 同 保 護 因 子, 例 如 : 愛 與 支 持 擁 有 角 色 楷 模 尋 求 協 助 對 行 為 負 責 有 規 矩 的 家 庭 環 境 一 保 護 因 子 (protective factor) 在 不 同 逆 境 中, 每 個 人 復 原 力 的 展 現 也 許 不 盡 相 同, 然 而 某 些 研 究 發 現 當 中 亦 可 能 存 在 相 似 的 保 護 因 子 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007; 曾 文 志,2006;Fergus & Zimmerman, 2005; Garmezy, 1993; Grotberg, 1995; Masten, 2001; Murray, 2003; Olsson et al., 2003; Rak & Patterson, 1996; Rutter, 1987; Werner, 1990; Werner & Smith, 1992), 這 些 保 護 因 子 有 助 於 個 體 面 對 危 機 威 脅 下 所 帶 來 的 負 面 衝 擊, 也 能 較 快 從 困 境 中 恢 復 另 外, 國 內 外 也 有 學 者 回 顧 相 關 研 究 文 獻, 綜 合 整 理 出 復 原 力 的 保 護 因 子, 例 如 :Konrad 等 人 (2002) 比 較 Anthony Garmezy Rutter 和 Werner 四 個 人 的 研 究, 找 出 共 同 的 保 護 因 子 有 : 與 父 母 維 持 良 好 關 係 有 自 我 價 值 感 能 與 他 人 合 作 有 非 正 式 的 社 會 支 持 網 絡 能 延 宕 需 求 能 自 我 控 制 具 問 題 解 決 能 力 思 考 力 及 幽 默 感 ;Olsson 等 人 (2003) 回 顧 文 獻 整 理 出 三 類 的 保 護 因 子 ; Fergus 和 32

46 Zimmerman(2005) 認 為 復 原 力 研 究 和 危 機 研 究 的 相 異 處, 在 於 復 原 力 研 究 聚 焦 在 讓 青 少 年 克 服 逆 境 的 資 產 (asset) 和 資 源 (resource) 上 : 資 產 指 的 是 個 體 內 的 因 子, 例 如 能 力 適 應 技 巧 自 我 效 能 等 ; 資 源 則 是 個 體 外 的 因 子, 例 如 父 母 的 支 持 成 人 的 教 導 促 進 青 少 年 正 向 發 展 的 社 區 組 織 等 ; 常 欣 怡 與 宋 麗 玉 (2007) 綜 合 國 內 對 高 危 險 群 青 少 年 的 研 究 結 果 發 現, 從 不 同 危 機 情 境 及 不 同 復 原 歷 程 中, 仍 可 看 到 一 些 青 少 年 共 同 保 護 因 子, 如 抒 解 個 人 能 力 對 自 我 及 生 活 具 有 目 的 性 和 未 來 導 向 特 質 具 正 向 自 我 價 值 社 交 能 力 等 個 人 特 質, 並 且 也 獲 得 同 儕 家 庭 及 社 區 等 外 在 支 持 ; 蕭 文 (1999) 則 歸 納 出 七 項 保 護 因 子, 包 括 : 具 有 幽 默 感 並 對 事 件 能 從 不 同 角 度 觀 之 雖 置 身 挫 折 情 境 卻 能 將 自 我 與 情 境 做 適 當 分 離 能 自 我 認 同, 表 現 出 獨 立 和 控 制 環 境 的 能 力 對 自 我 和 生 活 具 有 目 的 性 和 未 來 導 向 的 特 質 具 向 環 境 / 壓 力 挑 戰 的 能 力 有 良 好 的 社 會 適 應 技 巧 較 少 強 調 個 人 的 不 幸 挫 折 無 價 值 / 無 力 感 再 者 曾 文 志 (2006) 收 集 1970 到 2004 年 來 相 關 復 原 力 保 護 因 子 的 研 究, 統 合 分 析 結 果 指 出 14 項 保 護 因 子 具 有 效 果 量, 且 發 現 保 護 因 子 的 效 果 量 依 序 為 外 在 系 統 層 面 家 庭 層 面 及 個 人 特 質 方 面, 而 外 在 系 統 層 面 的 家 庭 與 外 在 聯 結 這 項 保 護 因 子 最 為 顯 著, 顯 示 家 庭 與 社 區 間 的 緊 密 互 動 可 能 無 形 中 建 立 起 保 護 網 ; 挫 折 忍 受 力 同 儕 社 會 性 等 保 護 因 子 的 效 果 量 還 是 相 當 大, 顯 示 這 兩 項 保 護 因 子 對 在 學 學 生 還 說 還 是 可 以 發 揮 不 錯 的 正 面 效 果 ; 親 子 關 係 個 性 氣 質 等 保 護 因 子 的 效 果 量 雖 不 穩 定, 但 從 95% 的 信 賴 區 間 來 觀 察 則 發 現 這 兩 項 保 護 因 子 對 逆 境 中 的 個 體 具 有 不 錯 的 正 面 功 能 ; 未 來 期 待 自 我 知 覺 等 保 護 因 子 的 效 果 量 小 又 無 法 得 到 精 確 估 計, 顯 示 這 兩 項 保 護 因 子 對 逆 境 中 個 體 適 應 機 制 的 貢 獻 是 有 限 的 ; 至 於 自 尊 是 最 常 被 探 討 的 保 護 因 子, 但 其 效 果 量 需 視 情 況 而 定, 顯 示 出 不 穩 定 性, 且 值 得 做 進 一 步 的 探 討 由 上 可 知, 保 護 因 子 涵 蓋 許 多 層 面 且 數 量 不 勝 枚 舉, 研 究 者 整 理 相 關 文 獻 將 保 護 因 子 內 涵 整 理 為 表 2-2, 並 將 保 護 因 子 大 致 分 成 內 在 保 護 因 子 及 外 在 保 護 因 子, 並 做 以 下 說 明 : 33

47 ( 一 ) 內 在 保 護 因 子 內 在 保 護 因 子 指 的 是 個 體 本 身 擁 有 或 習 得 的, 具 有 保 護 作 用 的 心 理 能 力 和 人 格 特 質 每 個 人 的 內 在 保 護 因 子 不 盡 相 同, 且 在 不 同 時 間 環 境 事 件 所 展 現 的 復 原 作 用 亦 有 可 能 不 同 許 多 研 究 提 到 關 於 內 在 保 護 因 子 的 特 徵 及 類 型, 例 如 : 自 尊 (Dumont & Provost, 1999; Garmezy, 1993; Grotberg, 1995; Murray, 2003; Olsson et al., 2003; Rutter, 1987) 自 我 效 能 自 我 價 值 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007; 曾 文 志, 2006;Fergus & Zimmerman, 2005; Konrad et al, 2002; Olsson et al., 2003; Werner & Smith, 1992) 自 我 控 制 能 力 ( 曾 文 志,2006;Konrad et al, 2002; Murray, 2003; Olsson et al., 2003) 問 題 解 決 能 力 (Grotberg, 1995; Konrad et al, 2002; Rak & Patterson, 1996; Werner & Smith, 1992) 樂 觀 (Dumont & Provost, 1999; Grotberg, 1995; Rak & Patterson, 1996) 等 等 ( 二 ) 外 在 保 護 因 子 外 在 保 護 因 子 又 可 分 為 家 庭 及 學 校 社 區 等 家 庭 外 的 支 持 系 統 : 1. 家 庭 的 保 護 因 子 : 許 多 復 原 力 相 關 研 究 發 現, 某 些 家 庭 環 境 的 特 徵 可 以 協 助 個 體 克 服 逆 境, 例 如 : 家 人 的 支 持 與 關 心 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007; 曾 文 志, 2006;Brooks & Goldstein, 2004; Fergus & Zimmerman, 2005; Murray, 2003; Olsson et al., 2003; Rak & Patterson, 1996; Werner & Smith, 1992) 家 庭 具 有 凝 聚 力 與 家 人 有 良 好 關 係 (Brooks & Goldstein, 2004; Garmezy, 1993; Konrad et al, 2002; Olsson et al., 2003) 父 母 的 教 養 方 式 (Murray, 2003; Rutter, 1987) 規 律 有 結 構 的 家 庭 環 境 (Grotberg, 1995; Rak & Patterson, 1996) 等 等 至 於,Hawley 和 Dehaan(1996) 研 究 與 家 庭 有 關 的 復 原 力 因 子, 結 果 歸 納 出 八 個 保 護 因 子 : 親 子 相 處 融 洽 遵 守 家 規 積 極 面 對 問 題 嬰 兒 時 期 家 庭 的 衝 突 較 少 青 少 年 時 34

48 期 父 母 沒 有 離 婚 良 好 的 母 子 關 係 家 庭 溫 暖 具 凝 聚 力 親 子 互 動 佳 2. 學 校 和 社 區 的 保 護 因 子 : 家 庭 外 的 角 色 楷 模 是 重 要 的 保 護 因 子 之 一, 許 多 研 究 均 提 到 與 家 庭 外 的 成 人 建 立 穩 定 關 係 對 復 原 力 的 影 響 很 大 ( 曾 文 志,2006;Fergus & Zimmerman, 2005; Grotberg, 1995; Murray, 2003; Olsson et al., 2003; Rak & Patterson, 1996; Rutter, 1987; Werner & Smith, 1992) 另 外, 同 儕 支 持 ( 林 杏 足 陳 佩 鈺 陳 美 儒,2006; 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007; 陳 信 英,2002; 陳 雅 鈴,2007; 黃 寶 萱,2006;Murray, 2003; Olsson et al., 2003; Rak & Patterson, 1996; Tusaie et al., 2007; Werner, 1990) 促 進 正 向 發 展 的 社 區 環 境 ( 曾 文 志,2006;Fergus & Zimmerman, 2005; Murray, 2003; Olsson et al., 2003) 學 校 中 老 師 的 關 心 與 支 持 ( 陸 若 君,2005; 陳 雅 鈴,2007; 黃 寶 萱,2006;Olsson et al., 2003; Rak & Patterson, 1996) 學 業 表 現 佳 ( 吳 秀 莉,2002; 施 靜 芳,2003;Olsson et al., 2003) 也 都 是 重 要 的 保 護 因 子 表 2-2 復 原 力 保 護 因 子 一 覽 表 學 者 ( 年 代 ) Dumont & Provost (1999) Fergus & Zimmerman (2005) 保 護 因 子 的 內 涵 個 人 特 質 家 庭 學 校 和 社 區 樂 觀 自 尊 問 題 解 決 能 力 積 極 因 應 策 略 能 力 適 應 技 巧 自 我 效 能 父 母 的 支 持 社 會 支 持 成 人 的 教 導 促 進 青 少 年 正 向 發 展 的 社 區 組 織 Garmezy (1993) 自 主 自 尊 及 對 社 會 傾 向 正 面 的 看 法 家 庭 具 有 凝 聚 力 溫 暖 與 沒 有 紛 爭 外 在 支 持 能 鼓 勵 與 增 強 兒 童 因 應 逆 境 的 力 量 35

49 ( 續 上 頁 ) Grotberg, (1995) Murray (2003) Olsson et al. (2003) 可 愛 與 討 人 喜 歡 的 能 愛 人 及 具 同 理 心 高 自 尊 自 主 和 負 責 樂 觀 與 希 望 的 正 向 思 維 能 和 人 溝 通 能 解 決 問 題 自 我 控 制 能 力 判 斷 自 己 與 他 人 的 個 性 尋 求 可 信 賴 關 係 並 接 受 他 人 的 幫 助 正 向 氣 質 自 我 控 制 能 力 高 自 尊 對 未 來 的 期 許 中 等 以 上 的 智 商 正 向 氣 質 ; 社 交 能 力 ( 能 回 應 他 人 利 社 會 的 態 度 依 附 他 人 ); 智 力 ( 學 業 成 就 計 畫 和 決 定 的 能 力 ); 溝 通 技 巧 ; 負 向 情 感 的 容 忍 力 自 我 效 能 自 尊 自 我 控 制 幽 默 感 希 望 感 處 理 壓 力 的 策 略 堅 定 的 價 值 觀 平 衡 角 度 看 待 經 驗 堅 韌 信 念 擁 有 可 信 賴 的 關 係 有 結 構 與 規 律 的 家 庭 環 境 擁 有 角 色 楷 模 鼓 勵 自 主 行 為 獲 得 健 康 教 育 福 利 及 安 全 家 庭 提 供 情 緒 上 的 支 持 與 父 親 或 母 親 有 正 向 關 係 家 庭 的 親 職 效 能 較 佳 父 母 溫 暖 的 鼓 勵 與 支 持 家 庭 凝 聚 力 與 關 心 和 照 顧 者 關 係 緊 密 信 任 無 責 備 父 母 婚 姻 關 係 良 好 才 能 或 嗜 好 被 重 視 擁 有 可 信 賴 的 關 係 擁 有 角 色 楷 模 對 學 校 有 歸 屬 感 良 好 的 同 儕 關 係 學 校 風 氣 良 好 成 人 的 社 會 支 持 提 供 利 社 會 行 為 的 環 境 學 校 經 驗 ( 同 儕 的 支 持 教 師 正 向 影 響 成 功 經 驗 ) ; 社 區 支 持 ( 接 納 個 體 的 壓 力 沒 有 懲 罰 物 資 的 援 助 提 供 社 會 價 值 的 信 念 ) 36

50 ( 續 上 頁 ) Rak & Patterson (1996) 能 主 動 採 取 因 應 策 略 以 解 決 挫 折 在 成 長 過 程 中 能 引 起 他 人 正 向 注 意 能 樂 觀 面 對 挫 折 讓 生 活 充 滿 正 向 意 義 的 能 力 獨 立 自 主 樂 於 嘗 試 新 的 經 驗 自 我 控 制 的 能 力 父 母 的 年 齡 ( 年 輕 母 親 與 男 孩 年 長 父 親 與 女 孩 ) 至 少 兩 年 家 中 少 於 四 個 小 孩 一 歲 前 得 到 主 要 照 顧 者 妥 善 的 照 顧 其 他 替 代 照 顧 者 ( 祖 父 母 兄 弟 鄰 居 ) 成 人 的 角 色 楷 模 分 享 價 值 和 信 念 家 人 的 支 持 在 青 少 年 時 期 擁 有 規 律 有 結 構 的 家 庭 環 境 成 人 的 角 色 楷 模 ( 包 括 老 師 學 校 輔 導 員 放 學 後 的 輔 導 方 案 教 練 心 理 師 社 工 牧 師 鄰 居 ) Rutter (1987) Werner (1990) Werner & Smith (1992) 高 自 尊 內 控 積 極 的 自 我 概 念 責 任 感 適 當 的 教 養 方 式 成 就 取 向 社 會 成 熟 度 結 構 化 生 活 內 化 的 積 極 價 值 觀 對 女 性 化 事 物 感 興 趣 欣 賞 力 溫 和 具 有 良 好 的 溝 通 能 力 問 題 解 決 能 力 能 和 朋 友 分 享 的 才 能 或 興 趣 獨 立 外 向 的 特 質, 及 具 有 良 好 的 認 知 良 好 的 教 養 方 式 家 庭 外 的 成 人 給 予 支 持 安 全 的 依 附 關 同 儕 支 持 喜 歡 係 哥 哥 和 姊 姊 學 校 在 學 校 能 的 照 顧 ( 補 充 而 發 揮 最 大 的 能 非 取 代 父 母 的 照 力 在 班 上 有 正 顧 ) 對 家 庭 有 責 向 的 經 驗 學 校 任 感 有 宗 教 信 給 予 適 當 的 成 就 仰 標 準 提 升 兒 童 學 習 動 機 與 酬 賞 給 兒 童 有 效 的 回 饋 良 好 的 學 習 典 範 明 確 至 少 有 一 個 有 能 力 照 顧 情 緒 穩 定 且 能 了 解 兒 童 需 要 的 家 人, 且 能 和 兒 童 產 生 緊 密 的 連 結 的 獎 賞 與 責 任 有 社 區 的 朋 友 和 長 輩 提 供 支 持 安 慰 和 角 色 楷 模, 及 在 人 生 轉 捩 點 得 到 機 會 37

51 ( 續 上 頁 ) 常 欣 怡 與 宋 麗 玉 (2007) 曾 文 志 (2006) 與 學 習 能 力, 相 信 自 己 的 效 能, 且 有 正 向 的 自 我 概 念 抒 解 個 人 能 力 對 自 我 及 生 活 具 有 目 的 性 和 未 來 導 向 特 質 具 正 向 自 我 價 值 社 交 能 力 正 向 情 緒 智 能 人 際 技 巧 內 控 信 念 實 際 控 制 期 待 自 我 效 能 積 極 因 應 問 題 家 庭 支 持 家 庭 與 外 在 聯 結 父 母 心 理 健 康 家 人 支 持 教 養 一 致 性 同 儕 及 社 區 等 外 在 支 持 成 人 支 持 社 會 支 持 網 學 校 興 趣 資 料 來 源 :Dumont & Provost(1999); Fergus & Zimmerman(2005); Garmezy(1993); Grotberg(1995); Murray(2003); Olsson et al. (2003); Rak & Patterson(1996); Rutter(1987); Werner(1990); Werner & Smith(1992); 常 欣 怡 與 宋 麗 玉 (2007); 曾 文 志 (2006) 二 危 機 因 子 (risk factor) 危 機 因 子 是 指 觸 發 因 子 (Rutter, 1990); 是 指 生 命 中 的 壓 力 事 件 經 驗 或 壓 力 源 (Murray, 2003; Werner, 1990; 曾 文 志,2005a); 或 是 指 逆 境 惡 劣 環 境 ( 陳 金 定,2006) 危 機 因 子 的 研 究 起 源 於 公 共 衛 生 與 流 行 病 學 的 領 域, 早 期 這 些 高 危 機 模 式 研 究 認 為 高 危 機 兒 童 來 自 遺 傳 與 家 庭 問 題 的 易 受 傷 害 性, 可 能 降 低 個 體 對 環 境 壓 力 的 承 受 度, 而 成 為 個 體 適 應 不 良 或 罹 患 精 神 疾 患 的 觸 媒 ( 曾 文 志,2005a), 或 是 與 青 少 年 的 藥 物 濫 用 與 犯 罪 行 為 有 關 (Jenson & Fraser, 2006) Werner 和 Smith(1992) 在 Kauai 針 對 高 風 險 家 庭 兒 童 進 行 長 期 研 究, 研 究 結 果 顯 示 家 庭 問 題 出 生 前 後 的 併 發 後 遺 症 及 父 母 有 精 神 疾 患 等 危 機, 是 影 響 兒 童 發 展 的 重 要 標 記 Werner(2000) 則 將 復 原 力 及 危 機 因 子 的 相 關 研 究 分 為 三 類 : 第 一 類 研 究 著 重 良 好 的 發 展 結 果, 其 38

52 中 危 機 因 子 包 括 貧 困 父 母 患 有 精 神 疾 病 藥 物 濫 用 虐 待 與 忽 視 未 成 年 母 親, 以 及 早 產 兒 併 發 症, 而 此 類 研 究 中 的 兒 童 大 多 暴 露 在 多 重 的 危 機 中 ; 第 二 類 研 究 重 視 在 壓 力 環 境 中 仍 能 維 持 的 能 力, 危 機 因 子 則 包 括 父 母 失 和 或 離 婚 ; 第 三 類 研 究 則 聚 焦 在 成 功 恢 復 的 兒 童 本 身, 其 中 危 機 因 子 是 指 戰 爭 或 政 治 暴 力 事 件 Murray(2003) 整 理 相 關 文 獻, 將 危 機 因 子 分 為 四 類 :( 一 ) 個 人 危 機 因 子 : 包 括 性 別 種 族 藥 物 濫 用 歷 史 低 學 業 成 就 情 緒 問 題 低 學 校 出 席 率 缺 乏 問 題 解 決 技 巧 重 大 生 命 事 件 ;( 二 ) 家 庭 危 機 因 子 : 低 社 經 地 位 不 一 致 及 混 亂 的 教 養 家 庭 氣 氛 ;( 三 ) 學 校 危 機 因 子 : 低 教 育 品 質 很 少 機 會 參 與 學 校 活 動 危 險 的 學 校 環 境 缺 乏 同 儕 及 人 際 關 係 ;( 四 ) 社 區 危 機 因 子 : 很 少 機 會 參 與 社 區 活 動 缺 乏 成 人 的 支 持 及 發 展 機 會 社 區 高 犯 罪 率 及 暴 力 事 件 Jenson 和 Fraser(2006) 整 理 文 獻 發 現, 兒 童 及 青 少 年 的 危 機 因 子 來 源 包 括 ( 一 ) 環 境 因 素 : 包 括 缺 乏 法 治 貧 窮 經 濟 不 景 氣 缺 乏 鄰 里 的 的 互 助 ;( 二 ) 人 際 和 社 會 因 素 : 家 庭 不 和 諧 親 子 缺 乏 緊 密 的 連 結 缺 乏 親 職 技 巧 父 母 有 使 用 酒 精 及 藥 物 的 習 慣 學 校 的 失 敗 經 驗 缺 乏 正 向 的 同 儕 關 係 結 交 不 良 的 朋 友 ;( 三 ) 個 人 因 素 : 家 族 有 酗 酒 史 喜 歡 追 尋 刺 激 感 低 自 我 控 制 缺 乏 專 注 力 過 動 曾 文 志 (2005a,2005b) 根 據 過 去 研 究 結 果 分 析, 可 將 危 機 因 子 分 成 三 類 :( 一 ) 在 生 物 遺 傳 層 面, 包 括 基 因 懷 孕 期 母 親 的 健 康 營 養 與 心 理 狀 態 早 產 或 出 生 前 後 的 併 發 後 遺 症 個 體 的 氣 質 與 行 為 抑 制 性 性 別 年 齡 與 種 族 ; 在 心 理 照 顧 層 面, 包 括 親 子 依 附 關 係 的 發 展 父 母 的 心 理 疾 病 疏 忽 或 虐 待 教 養 品 質 ;( 二 ) 在 家 庭 層 面, 包 括 生 活 壓 力 與 重 大 事 件 家 庭 成 員 互 動 關 係 青 少 年 父 母 父 母 離 婚 或 分 離 父 母 犯 罪 或 失 業 家 庭 結 構 貧 窮 及 社 會 階 級 ;( 三 ) 在 社 會 層 面, 包 括 居 住 品 質 兒 童 照 顧 系 統 社 會 逆 境 環 境 災 害 社 經 政 治 條 件 等 由 上 可 知, 危 機 因 子 可 能 來 自 生 物 遺 傳 心 理 或 社 會 等 39

53 多 樣 化 的 領 域, 而 這 些 個 人 或 環 境 的 特 質 經 驗 或 事 件 與 適 應 不 良 的 結 果 相 關, 因 此 在 許 多 復 原 力 的 研 究 中 成 為 逆 境 指 標 雖 然 根 據 單 一 危 機 因 子 探 討 復 原 力 的 研 究 為 數 不 少, 但 真 實 生 活 中 許 多 危 險 因 子 經 常 會 共 同 發 生, 造 成 適 應 不 良 結 果 往 往 不 只 相 關 於 一 個 經 驗 或 事 件 那 麼 單 純 ( 曾 文 志,2006; 劉 玉 玲,2005; Rutter, 1999) 值 得 注 意 的 是, 危 機 因 子 僅 顯 示 出 對 兒 童 發 展 可 能 具 有 負 面 的 影 響, 且 會 因 個 體 不 同 的 特 質 而 有 不 同 的 結 果, 因 此 有 些 單 獨 的 危 機 因 子 也 許 對 兒 童 發 展 的 影 響 並 不 明 顯 (Jenson & Fraser, 2006), 但 當 危 機 因 子 一 個 引 發 一 個, 聚 積 越 多 危 機 因 子, 負 面 的 衝 擊 可 能 就 會 擴 大 ( 曾 文 志,2005a;Rutter, 1987) 至 於 曾 文 志 (2006) 指 出 過 去 研 究 中, 危 機 因 子 的 相 關 概 念 有 三 個 重 點 :( 一 ) 危 機 因 子 出 現 時 適 應 不 良 的 可 能 性 要 比 危 機 因 子 不 存 在 時 高, 則 復 原 力 的 探 討 具 有 意 義 ;( 二 ) 危 機 因 子 是 多 樣 化 的, 包 括 生 物 心 理 與 社 會 性 危 機 ;( 三 ) 危 機 因 子 的 數 量 越 多, 逆 境 的 程 度 越 高 另 外,McWhirter 等 人 綜 合 微 觀 和 鉅 觀 的 角 度, 提 出 危 機 樹 (at-risk tree) 的 系 統 性 架 構, 整 合 有 關 青 少 年 的 危 機 因 素, 並 從 生 態 觀 點 來 分 析 兒 童 及 青 少 年 危 機 之 成 因 和 範 圍 :( 一 ) 危 機 樹 的 土 壤, 包 括 家 庭 社 經 地 位 政 治 現 況 經 濟 現 況 文 化 因 素 及 社 會 變 遷 等 環 境 因 素 ;( 二 ) 危 機 樹 的 兩 大 主 根 是 功 能 不 良 的 家 庭 及 學 校 環 境 的 限 制 ; ( 三 ) 危 機 樹 的 樹 幹, 是 個 人 特 質 缺 陷 ( 缺 乏 復 原 力 );( 四 ) 危 機 樹 的 樹 枝, 則 是 結 交 不 良 同 儕 和 社 會 適 應 不 良 ;( 五 ) 最 後 結 成 的 果 實 即 是 危 機 少 年 ( 王 寶 墉 譯,1998) 三 正 向 適 應 不 同 復 原 力 研 究 對 正 向 適 應 的 評 判 標 準 也 是 多 樣 化 的, 曾 文 志 (2006) 將 正 向 適 應 的 評 判 標 準 大 致 分 為 兩 種 型 態, 一 種 是 沒 有 心 理 健 40

54 康 問 題, 可 藉 由 精 神 疾 病 診 斷 與 統 計 手 冊 客 觀 衡 鑑 ; 另 一 種 則 是 有 效 能 的 能 力 表 現, 然 而 何 謂 能 力 卻 沒 有 一 定 的 標 準, 因 此 有 研 究 以 學 業 成 就 行 為 表 現 或 同 儕 社 會 能 力 等 效 能 表 現 為 依 據 另 外, 雖 然 能 力 指 的 是 符 合 發 展 任 務 的 良 好 適 應, 但 不 必 然 是 卓 越 的 成 就, 而 成 功 適 應 的 定 義 往 往 也 會 依 據 不 同 年 齡 或 發 展 階 段 不 同 文 化 背 景 與 不 同 社 會 時 代 的 人 而 有 所 差 異 值 得 注 意 的 是, 沈 瓊 桃 (2010) 指 出 個 體 在 某 一 層 面 ( 如 : 學 業 表 現 ) 展 現 出 復 原 力, 並 不 代 表 個 體 在 其 他 層 面 ( 如 : 情 緒 管 理 能 力 ) 也 可 以 表 現 良 好 至 於 黃 寶 萱 (2006) 發 現 離 異 家 庭 高 職 生 的 正 向 適 應 可 由 三 個 方 面 來 看 :( 一 ) 個 人 適 應 : 包 括 撫 平 情 緒 擁 抱 快 樂 生 活 出 現 正 向 自 我 概 念 修 正 弱 點 穩 定 心 理 珍 視 生 命 等 ;( 二 ) 家 庭 適 應 : 包 括 對 離 異 釋 懷 承 擔 家 務 扛 起 角 色 職 責 手 足 關 係 凝 聚 體 諒 家 人 回 饋 家 人 良 性 家 庭 氣 氛 珍 惜 現 在 面 對 現 實 滿 意 現 況 改 變 現 狀 等 ;( 三 ) 學 校 適 應 : 包 括 投 入 學 校 活 動 專 注 學 業 提 昇 循 序 漸 進 學 習 自 發 性 學 習 克 服 學 業 困 境 超 越 既 有 水 準 恪 守 本 分 幫 助 他 人 積 極 生 活 去 除 離 異 標 籤 不 放 棄 自 我 等 綜 合 上 述, 正 向 適 應 的 標 準 相 當 多 元, 對 青 少 年 而 言 可 依 良 好 適 應 的 能 力 或 是 更 具 體 的 學 業 成 就 行 為 表 現 或 同 儕 相 處 來 評 斷, 但 須 注 意 文 化 的 影 響 另 外, 具 復 原 力 的 個 體 不 代 表 在 所 有 層 面 都 能 展 現 出 良 好 的 能 力 肆 復 原 力 的 機 制 Garmezy Masten 和 Tellegen 提 出 三 種 模 式 說 明 保 護 因 子 與 危 機 因 子 間 如 何 互 動, 以 創 造 出 復 原 力 的 適 應 結 果 ( 引 自 陳 金 定,2006), 而 Werner(1993) 認 為 這 三 種 模 式 可 能 同 時 運 作 或 接 替 著 運 作, 運 作 方 式 會 依 據 不 同 的 因 應 方 式 與 發 展 階 段 而 定 41

55 ( 一 ) 補 償 模 式 (compensatory model): 認 為 個 人 特 質 與 環 境 資 源 能 對 抗 壓 力 的 負 面 影 響, 此 模 式 強 調 危 機 因 子 與 保 護 因 子 間 的 關 係, 認 為 若 將 保 護 因 子 與 危 機 因 子 加 在 一 起 後 呈 現 正 面 效 果, 便 是 復 原 力 展 現 的 結 果 因 此, 依 據 此 模 式 的 觀 點, 個 體 擁 有 的 保 護 因 子 越 多 危 機 因 子 越 少, 則 越 能 助 長 復 原 力 的 展 現 ( 二 ) 挑 戰 模 式 (challenge model): 若 危 機 因 子 的 作 用 沒 有 超 過 個 體 承 受 的 能 力 範 圍, 反 而 能 助 長 當 事 人 的 勝 任 能 力 這 個 模 式 強 調 危 機 因 子 未 必 只 有 負 面 作 用, 有 時 反 而 可 以 協 助 個 體 成 長 ( 三 ) 保 護 模 式 (protective model): 保 護 因 子 能 提 升 個 體 的 適 應, 緩 和 危 機 因 子 的 作 用, 這 個 模 式 強 調 保 護 因 子 的 作 用, 而 非 數 量 的 多 寡 陳 金 定 (2006) 認 為 自 我 調 適 能 力 是 協 助 個 體 成 功 適 應 最 重 要 的 決 定 性 要 素, 適 應 時, 是 對 情 緒 情 境 及 行 為 調 適 等 三 種 不 同 的 自 我 調 適 模 式, 而 每 種 模 式 又 可 分 為 理 想 的 調 適 調 適 不 足 及 高 度 壓 抑 的 調 適 三 種 狀 況, 其 中 以 理 想 的 調 適 可 能 與 復 原 力 有 關, 其 餘 兩 者 則 與 適 應 不 良 有 關 至 於 Richardson(2002) 提 出 復 原 力 模 式 (The Resiliency Model) 來 說 明 保 護 因 子 的 運 作 與 維 持 個 體 身 心 靈 動 態 平 衡 間 的 關 係 ( 如 圖 2-1) 此 模 型 說 明 了 當 個 人 面 臨 壓 力 困 境 與 特 定 生 活 事 件 的 困 擾 時, 內 在 保 護 因 子 將 發 揮 作 用, 以 緩 衝 危 機 因 子 所 帶 來 的 衝 擊, 結 果 呈 現 出 一 種 動 態 的 平 衡 (homeostasis) 然 而, 當 既 有 的 保 護 因 子 不 足 以 對 抗 外 在 的 壓 力 時, 個 體 將 經 歷 崩 解 (disruption) 的 心 理 歷 程 42

56 圖 2-1 復 原 力 模 式 (The Resiliency Model) 資 料 來 源 :Richardson (2002, p. 311) 第 三 節 青 少 年 復 原 力 之 相 關 研 究 在 青 少 年 復 原 力 上, 陳 金 彌 與 陳 月 枝 (2007) 指 出 青 少 年 復 原 力 是 由 個 人 家 庭 與 社 會 中 的 保 護 因 子 與 危 險 因 子 共 同 交 織 而 成, 以 協 助 青 少 年 運 用 其 內 外 在 資 源 而 克 服 逆 境 再 者, 黃 德 祥 (2008) 歸 納 出 具 有 復 原 力 的 兒 童 及 青 少 年 有 下 列 特 徵 : 一 能 延 緩 滿 足 ; 二 對 人 事 理 念 及 學 校 感 到 興 趣 ; 三 有 較 高 學 業 成 就 企 圖 心 ; 四 容 易 被 引 導 ; 五 能 顧 及 現 實 地 計 畫 未 來 ; 六 有 較 高 自 尊 與 自 我 概 念 ; 七 43

57 必 要 時 會 尋 求 協 助 ; 八 對 別 人 有 同 情 心 ; 九 能 用 口 語 表 達 情 感 ; 十 具 有 同 理 心 關 懷 與 安 全 感 ; 十 一 有 正 義 感 追 求 社 會 正 義 ; 十 二 自 制 ; 十 三 具 有 文 化 覺 察 力 ; 十 四 追 求 靈 性 研 究 者 回 顧 國 內 外 相 關 文 獻, 有 關 青 少 年 復 原 力 的 研 究, 應 用 的 研 究 領 域 非 常 廣 泛, 包 括 社 工 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007Fraser, Richman, & Galinsky, 1999; William, 2003) 教 育 ( 黃 德 祥,2008;Jodi et al., 2011; Luthar et al., 2000) 心 理 輔 導 ( 蕭 文,1999;Lin et al., 2004; Rutter, 1999; Tusaie et al., 2007) 醫 學 和 護 理 ( 陳 金 彌 陳 月 枝,2007; 張 淑 敏 宋 惠 娟,2003;Olsson et al., 2003; Silk et al., 2007) 等 研 究 者 以 復 原 力 和 青 少 年 為 資 料 檢 索 的 兩 個 關 鍵 詞, 查 詢 國 家 圖 書 館 全 國 碩 博 士 論 文 資 訊 網 及 期 刊 文 獻 資 訊 網, 檢 索 結 果 共 有 3 篇 博 士 論 文 11 篇 碩 士 論 文 及 11 篇 期 刊 目 前 國 內 研 究 呈 現 出 青 少 年 所 面 臨 的 逆 境 相 當 多 元, 然 而 雖 然 所 處 逆 境 不 同, 但 青 少 年 復 原 力 的 保 護 因 子 則 呈 現 出 相 當 一 致 的 結 果, 多 傾 向 個 人 特 質 及 能 力 的 探 討 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007) 研 究 者 回 顧 國 內 近 十 年 高 風 險 家 庭 青 少 年 復 原 力 的 相 關 研 究, 除 了 歸 納 出 經 濟 ( 包 含 失 業 家 庭 貧 窮 ) 及 單 親 ( 包 含 父 母 離 異 喪 親 ) 兩 種 逆 境 外, 並 整 理 出 其 涵 蓋 的 保 護 因 子 摘 要 如 表 2-3: 表 2-3 國 內 復 原 力 相 關 研 究 及 保 護 因 子 摘 要 表 研 究 者 ( 年 代 ) 吳 佳 明 (2011) 研 究 對 象 內 在 保 護 因 子 保 護 因 子 的 內 涵 四 位 貧 窮 少 年 樂 觀 成 熟 實 際 負 責 與 懂 得 感 恩 五 項 層 面 外 在 保 護 因 子 家 庭 親 友 學 校 與 社 會 福 利 資 源 44

58 ( 續 上 頁 ) 吳 秀 莉 (2002) 六 位 經 歷 單 親 經 驗 的 國 中 生 正 面 情 緒 良 好 社 交 能 力 問 題 解 決 能 力 學 業 自 我 激 勵 及 角 色 仿 效 施 靜 芳 (2003) 五 位 喪 親 青 少 年 樂 觀 獨 立 對 於 生 活 與 生 命 意 義 的 信 念 抒 解 情 緒 的 能 力 個 人 的 學 習 能 力 親 人 同 儕 社 福 單 位 宗 教 陸 若 君 (2005) 六 位 失 業 家 庭 青 少 年 正 向 思 考 正 向 人 格 特 質 同 理 心 責 任 感 問 題 解 決 能 力 有 目 標 社 會 支 持 陳 信 英 (2002) 四 位 父 母 離 異 青 少 年 自 我 察 覺 與 人 分 享 願 意 參 與 有 意 義 活 動 設 立 規 範 親 人 支 持 同 儕 陳 雅 玲 (2007) 黃 秀 玉 (2012) 九 位 獲 得 總 統 教 育 獎 的 青 少 年 四 位 新 加 坡 貧 窮 青 少 年 堅 強 的 意 志 力 努 力 順 其 自 然 自 信 樂 觀 勇 於 面 對 問 題 知 足 自 我 負 責 感 恩 自 重 他 重 認 清 與 接 受 事 實 賦 予 事 件 新 意 義 不 放 棄 淡 化 負 面 事 件 與 家 人 緊 密 的 關 係 父 母 的 期 待 社 福 團 體 社 區 的 重 要 他 人 同 儕 老 師 社 區 黃 筳 琇 (2012) 五 百 七 十 八 位 國 二 學 生 求 助 行 為 自 尊 45

59 ( 續 上 頁 ) 黃 寶 萱 (2006) 六 位 父 母 離 異 青 少 年 獨 立 堅 強 開 朗 與 樂 觀 自 我 內 控 能 力 同 理 心 高 自 我 價 值 感 主 動 性 責 任 感 及 希 望 感 與 非 監 護 人 關 係 良 好 與 家 人 親 密 連 結 雙 親 關 係 和 諧 教 導 正 向 因 應 策 略 與 賦 予 合 宜 期 待 正 向 學 校 或 校 外 經 驗 同 儕 支 持 和 成 人 指 引 戴 昀 伊 慶 春 (2008) 十 二 位 青 少 年 積 極 自 我 期 許 自 我 約 束 能 力 父 母 高 教 育 期 望 教 養 方 式 老 師 顏 郁 心 (2002) 六 位 中 輟 復 學 生 個 人 特 質 認 知 思 考 的 能 力 社 會 因 應 技 巧 自 我 概 念 情 緒 調 適 的 能 力 減 少 或 戒 除 不 當 行 為 社 會 支 持 網 絡 ( 家 人 同 儕 及 老 師 的 支 持 ) 資 料 來 源 : 研 究 者 整 理 自 : 吳 佳 明 (2011); 吳 秀 莉 (2002); 施 靜 芳 (2003); 陸 若 君 (2005); 陳 信 英 (2002); 陳 雅 鈴 (2007); 黃 秀 玉 (2012); 黃 筳 琇 (2012); 黃 寶 萱 (2006); 戴 昀 伊 慶 春 (2008); 顏 郁 心 (2002) 對 多 數 青 少 年 來 說, 學 校 是 除 了 家 庭 之 外 另 一 個 重 要 的 成 長 園 地, 學 校 中 的 環 境 師 長 及 同 儕 對 青 少 年 復 原 力 的 影 響 也 不 容 忽 視, 因 此, 研 究 者 統 整 近 年 來 國 內 外 青 少 年 復 原 力 的 相 關 研 究, 大 致 將 其 分 成 兩 類 : 一 是 家 庭 相 關 議 題, 包 括 經 濟 單 親 ( 父 母 離 異 喪 親 ) 生 活 壓 力 及 父 母 教 養 態 度 ; 另 一 則 是 學 校 相 關 議 題, 包 括 學 業 表 現 同 儕 茲 做 以 下 說 明 : 46

60 壹 家 庭 相 關 議 題 一 經 濟 黃 秀 玉 (2012) 探 討 新 加 坡 貧 窮 青 少 年 經 歷 家 庭 氣 氛 改 變 貧 窮 心 理 人 際 經 驗 與 機 會 剝 奪 等 四 方 面 的 生 活 經 驗, 並 以 復 原 力 的 觀 點 去 探 究 其 自 我 信 念 及 因 應 貧 窮 信 念 等 復 原 力 保 護 因 子, 以 及 在 情 緒 逆 境 金 錢 逆 境 人 際 逆 境 三 方 面 復 原 力 行 動 展 現 的 狀 況 吳 佳 明 (2011) 以 復 原 力 觀 點 來 探 討 貧 窮 少 年 在 生 活 經 驗 中 所 擁 有 的 外 在 資 源 貧 窮 情 境 中 的 因 應 行 動 與 自 我 信 念 研 究 結 果 發 現 貧 窮 少 年 的 自 我 信 念 包 含 樂 觀 成 熟 實 際 負 責 與 懂 得 感 恩 五 項 層 面 ; 擁 有 的 外 在 資 源 包 含 家 庭 親 友 學 校 與 社 會 福 利 資 源 四 項 層 面 ; 至 於 貧 窮 少 年 於 貧 窮 情 境 中 的 因 應 行 動 則 包 含 財 務 管 理 精 打 計 算 主 動 開 拓 資 源 認 真 學 習 慎 選 交 友 型 態 與 個 人 心 理 的 調 適 六 項 層 面 陳 雅 鈴 (2007) 探 討 貧 窮 兒 童 與 青 少 年 復 原 力 的 發 展 與 影 響 因 素, 結 果 發 現 貧 窮 可 能 帶 來 多 重 危 機 因 子 的 威 脅, 如 家 庭 主 要 經 濟 來 源 者 若 因 失 業 生 病 或 死 亡, 可 能 導 致 酗 酒 家 暴 離 婚 單 親 或 隔 代 教 養 等 結 果, 而 使 青 少 年 出 現 悲 傷 怨 恨 恐 懼 與 沮 喪 等 情 緒 反 應 陸 若 君 (2005) 探 討 復 原 力 對 失 業 家 庭 青 少 年 生 活 適 應 的 影 響, 研 究 結 果 發 現 家 長 失 業 對 家 庭 及 青 少 年 產 生 的 衝 擊 包 括 : 家 庭 經 濟 拮 据 物 質 條 件 變 差 引 發 青 少 年 負 面 情 緒 對 父 親 角 色 的 疏 離 家 庭 氣 氛 惡 化 親 子 關 係 不 佳 教 育 資 源 弱 勢 家 長 過 度 期 待 同 儕 疏 離 疏 離 親 戚 等 至 於 復 原 力 在 失 業 家 庭 青 少 年 的 正 向 適 應 中 則 扮 演 管 理 引 導 自 我 調 整 善 用 人 格 特 質 催 化 的 媒 介 支 持 的 力 量 學 習 的 機 會 等 七 種 角 色 Fraser Richman 和 Galinsky(1999) 研 究 發 現, 貧 窮 對 青 少 年 的 影 響 既 深 且 廣, 貧 窮 家 庭 的 危 機 因 子 包 括 : 經 濟 困 境 不 利 的 生 活 環 境 家 暴 單 親 等, 這 些 危 機 因 子 不 僅 使 家 庭 功 能 有 所 受 限, 還 會 對 兒 童 及 青 少 年 在 認 知 情 感 及 行 為 上 產 生 負 面 的 影 響 47

61 二 單 親 ( 父 母 離 異 喪 親 ) 黃 寶 萱 (2006) 探 討 父 母 離 異 對 高 職 學 生 生 活 適 應 的 影 響, 除 探 究 復 原 力 的 內 在 運 作 機 制 如 何 影 響 生 活 適 應 外, 並 歸 納 出 適 應 歷 程 中 所 共 同 具 備 的 復 原 力 因 子, 包 含 個 人 家 庭 內 環 境 與 家 庭 外 環 境 三 層 面, 其 中 以 同 儕 支 持 更 為 重 要 陳 信 英 (2002) 探 索 青 少 年 單 親 經 驗 中 的 悲 傷 與 復 原, 結 果 發 現 青 少 年 與 父 母 的 依 附 關 係 決 定 悲 傷 反 應 的 強 弱, 而 在 復 原 歷 程 中, 同 儕 扮 演 重 要 角 色 此 外, 父 母 離 異 青 少 年 若 能 與 依 親 親 人 保 持 良 好 關 係, 則 將 會 獲 得 較 好 的 生 活 適 應 至 於 張 淑 敏 宋 惠 娟 (2007) 研 究 發 現, 心 智 早 熟 的 兒 童 在 父 母 離 異 後 仍 能 正 常 發 展, 而 有 些 受 虐 兒 童 長 大 後 仍 能 與 他 人 有 親 密 的 人 際 關 係 施 靜 芳 (2004) 探 討 在 九 二 一 地 震 中 喪 親 青 少 年 對 父 母 過 世 的 悲 傷 經 驗, 及 其 復 原 歷 程 和 影 響 復 原 的 因 子 研 究 結 果 發 現 九 二 一 喪 親 青 少 年 對 父 母 過 世 的 悲 傷 經 驗 有 其 階 段 和 歷 程, 且 其 悲 傷 反 應 和 因 應 行 為 比 起 單 純 失 親 要 來 得 強 烈 和 複 雜 許 多 再 者, 經 歷 喪 親 事 件, 讓 青 少 年 更 加 期 許 自 己 獨 立, 並 督 促 和 勉 勵 自 己 往 目 標 邁 進, 也 對 生 命 多 了 份 認 真 與 珍 惜 至 於 Lin 等 人 (2004) 研 究 179 位 8 到 16 歲 的 喪 親 兒 童, 結 果 發 現 有 44% 的 喪 親 兒 童 具 復 原 力, 另 外 56% 的 不 適 應 兒 童 在 兒 童 本 身 主 要 照 顧 者 或 教 師 等 三 方 面 所 填 的 心 理 健 康 施 測 中, 至 少 有 一 項 是 呈 現 出 明 顯 不 適 應 ; 且 研 究 中 也 指 出 個 人 的 保 護 因 子 是 樂 觀 和 自 我 效 能 ; 家 庭 方 面 主 要 照 顧 者 高 度 的 溫 暖 和 紀 律 和 主 要 照 顧 者 較 低 的 心 理 健 康 問 題 是 可 以 明 顯 區 別 出 復 原 力 兒 童 與 不 適 應 兒 童 的 保 護 因 子 值 得 一 提 的 是,Olsson 等 人 (2003) 認 為 在 復 原 力 中 使 用 情 緒 健 康 為 功 能 性 的 指 標 是 令 人 困 惑 的, 這 樣 只 是 將 青 少 年 的 復 原 力 定 義 為 面 對 逆 境 能 維 持 情 感 的 健 康 ; 然 而, 相 信 青 少 年 可 以 很 快 從 重 大 打 擊 ( 例 如 疾 病 喪 親 ) 中 解 決 情 緒 困 擾 是 不 切 實 際 的 吳 秀 莉 (2002) 探 討 復 原 力 對 國 中 單 親 家 庭 學 生 生 活 適 應 的 影 響 48

62 情 形, 結 果 發 現 在 面 臨 單 親 的 危 機 所 共 同 展 現 的 能 力 有 :( 一 ) 學 業 復 原 力, 包 括 自 發 性 學 習 改 變 自 我 超 越 對 未 來 抱 有 正 向 的 期 待 成 就 自 己 以 光 耀 他 人 以 及 目 標 的 追 尋 ;( 二 ) 社 交 復 原 力, 包 括 主 動 開 拓 人 際 感 恩 珍 惜 同 理 心 建 構 人 際 幸 福 感 主 動 尋 求 人 際 資 源 開 朗 幽 默 營 造 雙 贏 的 人 際 相 處 自 我 開 放 與 分 享 以 及 化 解 紛 爭 / 衝 突 的 能 力 ;( 三 ) 情 緒 復 原 力, 包 括 改 變 信 念 正 向 思 考 把 握 當 下 樂 觀 創 造 快 樂 的 心 境 以 及 情 緒 的 自 我 控 制 ;( 四 ) 自 我 激 勵 復 原 力, 包 括 正 面 的 自 我 期 許 高 自 我 價 值 感 具 有 調 整 改 變 的 彈 性 接 納 自 己 能 力 的 限 制 自 我 鼓 勵 獨 立 及 負 責 積 極 因 應 問 題 的 能 力 以 及 創 造 自 己 人 生 的 意 義 ;( 五 ) 角 色 仿 效, 包 括 受 到 電 視 劇 情 書 本 或 生 活 中 的 角 色 示 範 的 潛 移 默 化 或 是 藉 由 這 些 角 色 來 反 思 自 己, 因 而 學 會 更 積 極 因 應 的 策 略 三 生 活 壓 力 Dumont 和 Provost(1999) 認 為 發 展 出 正 向 積 極 的 看 法 和 自 制 力 可 以 保 護 青 少 年 去 對 抗 生 活 的 壓 力 所 產 生 的 負 面 感 覺, 並 藉 由 增 強 自 信 而 讓 青 少 年 有 能 力 去 因 應 生 活 上 的 挑 戰 至 於 影 響 個 人 的 因 素 則 包 括 自 尊 因 應 策 略 社 會 支 持 和 社 交 活 動 等 有 利 因 子 不 過 研 究 中 也 指 出 具 復 原 力 的 青 少 年 面 對 逆 境 會 對 自 己 的 潛 能 感 到 沒 有 信 心, 而 積 極 面 對 問 題 的 態 度 則 可 以 幫 助 她 們 減 少 壓 力 增 加 信 心 Tusaie 等 人 (2007) 研 究 624 位 14 到 18 歲 的 鄉 村 青 少 年 之 復 原 力, 結 果 發 現 認 知 因 素 ( 樂 觀 感 受 到 家 庭 支 持 ) 負 面 生 活 事 件 年 齡 性 別 能 部 份 預 測 其 復 原 力, 而 同 儕 的 支 持 及 樂 觀 對 鄉 村 青 少 年 的 復 原 力 影 響 更 大 ; 具 有 較 高 復 原 力 的 青 少 年 除 了 經 歷 較 少 負 面 生 活 事 件 外, 還 擁 有 家 庭 支 持 及 樂 觀 的 特 質 ; 另 外, 研 究 中 也 發 現 復 原 力 和 憂 鬱 自 殺 及 藥 物 濫 用 呈 現 負 相 關 49

63 四 父 母 教 養 態 度 另 外, 有 些 研 究 也 探 討 父 母 的 教 養 態 度 和 復 原 力 的 關 係, 如 Jodi 等 人 (2011) 研 究 結 果 顯 示 父 母 支 持 性 的 教 養 態 度 和 青 少 年 的 自 我 復 原 力 (ego resilience) 有 顯 著 的 正 相 關 ; 父 母 支 持 性 的 教 養 態 度 也 和 問 題 解 決 能 力 有 正 相 關 和 學 業 成 就 和 健 康 有 間 接 相 關 ; 自 我 復 原 力 (ego resilience) 和 問 題 解 決 能 力 在 青 少 年 的 整 個 發 展 階 段 積 極 運 作 Rak 與 Patterson(1996) 的 研 究 也 發 現 父 母 教 師 同 儕 社 工 等 重 要 他 人, 對 高 風 險 青 少 年 的 態 度 會 產 生 關 鍵 性 的 影 響, 如 果 時 常 採 取 負 面 的 態 度, 將 使 青 少 年 認 為 自 己 是 無 能 力 的 失 敗 的 人, 而 這 樣 的 態 度 對 於 青 少 年 長 期 的 身 心 發 展 而 言, 將 造 成 無 可 彌 補 的 傷 害 綜 合 上 述, 家 庭 變 故 對 身 心 尚 未 發 展 成 熟 的 青 少 年 而 言, 其 衝 擊 不 容 忽 視, 從 上 述 研 究 中 可 以 發 現, 近 年 來 青 少 年 復 原 力 的 相 關 研 究 以 家 庭 為 逆 境 的 研 究 不 在 少 數, 除 了 探 討 家 庭 的 經 濟 逆 境 及 生 活 壓 力 外, 對 青 少 年 來 說 父 母 的 婚 姻 狀 態 影 響 更 大, 其 中 更 有 許 多 研 究 聚 焦 在 喪 親 的 議 題, 由 此 也 更 能 突 顯 出 青 少 年 復 原 力 的 難 能 可 貴 再 者, 雖 然 高 風 險 家 庭 中 潛 藏 著 某 些 危 機 因 子, 從 上 述 研 究 中 可 以 發 現 具 復 原 力 的 青 少 年 身 上 可 以 找 到 許 多 內 在 及 外 在 的 保 護 因 子, 這 些 保 護 因 子 雖 因 逆 境 和 個 體 不 同 而 有 所 差 異, 但 從 中 還 是 可 以 發 現 一 些 共 同 保 護 因 子, 例 如 樂 觀 及 勇 於 解 決 問 題 等 個 人 內 在 保 護 因 子, 此 外, 家 人 的 支 持 與 父 母 教 養 態 度 也 是 重 要 的 保 護 因 子 之 一 貳 學 校 相 關 議 題 一 探 討 青 少 年 復 原 力 與 學 業 成 就 黃 筳 琇 (2012) 探 討 國 中 生 復 原 力 求 助 行 為 自 尊 與 學 業 成 就 之 關 係, 研 究 結 果 顯 示 自 尊 對 於 復 原 力 有 直 接 效 果, 且 自 尊 可 透 過 復 原 力 求 助 行 為, 對 於 學 業 成 就 達 到 間 接 效 果, 再 者 具 復 原 力 的 學 生 可 50

64 透 過 求 助 行 為, 間 接 影 響 其 學 業 成 就 再 者,Bonanno Galea Bucciareli 和 Vlahov(2007) 認 為 具 復 原 力 的 青 少 年 除 了 友 善 獨 立 能 承 擔 社 會 責 任 之 外, 他 們 較 容 易 適 應 學 校 和 社 會 的 要 求, 學 業 成 就 也 較 優 越 而 Jodi 等 人 (2011) 研 究 中 也 發 現 青 少 年 的 自 我 復 原 力 (ego resilience) 越 高, 其 在 學 業 成 就 社 交 和 身 體 健 康 等 方 面 也 有 越 好 的 表 現 另 外,Schaap van Galen de Ruijter 和 Smeets 歸 納 出 十 項 保 護 因 子 對 復 原 力 具 有 積 極 作 用, 其 中 除 了 學 校 學 業 成 就 高 之 外, 還 包 括 有 效 的 親 子 教 養 與 其 他 有 能 力 的 成 人 維 持 關 係 親 近 他 人, 尤 其 是 成 人 良 好 智 能 技 巧 聰 明 或 能 獲 得 兒 童 本 身 或 他 人 的 讚 賞 依 靠 自 己, 有 自 我 價 值 與 希 望 有 宗 教 信 仰 或 其 他 歸 屬 感 社 經 狀 況 較 好 對 社 區 有 貢 獻 幸 運 ( 引 自 黃 德 祥,2008) 二 探 討 同 儕 影 響 與 青 少 年 復 原 力 多 數 研 究 均 認 同 同 儕 支 持 是 青 少 年 復 原 力 重 要 保 護 因 子 之 一 ( 林 杏 足 陳 佩 鈺 陳 美 儒,2006; 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007; 陳 信 英,2002; 陳 雅 鈴,2007; 黃 寶 萱,2006;Murray, 2003; Olsson et al., 2003; Rak & Patterson, 1996; Tusaie et al., 2007; Werner, 1990) 另 一 方 面 有 些 研 究 發 現 行 為 偏 差 的 同 儕 則 是 青 少 年 的 危 機 因 子 之 一, 例 如 :Stepp Pardini Loeber 和 Morris(2011) 探 討 社 交 能 力 對 高 風 險 青 少 年 的 影 響 及 其 復 原 的 歷 程, 研 究 結 果 發 現 高 社 交 能 力 者 在 整 個 青 春 期 較 少 結 交 行 為 偏 差 的 同 儕, 所 以 也 可 預 期 高 社 交 能 力 者 在 成 人 初 期 發 生 較 少 的 犯 罪 行 為, 而 促 進 社 交 能 力 的 發 展 和 減 少 和 違 法 的 同 儕 相 處 將 保 護 高 風 險 青 少 年 參 與 嚴 重 的 犯 罪 行 為 ;Gardner Dishion 和 Connell(2008) 研 究 中 也 發 現, 偏 差 行 為 的 同 儕 是 助 長 青 少 年 反 社 會 行 為 的 危 機 因 子 之 一, 而 自 律 則 可 減 少 同 儕 的 不 良 影 響 另 外, 顏 郁 心 (2002) 探 討 國 中 中 輟 復 學 生 的 復 原 力 建 構 歷 程, 研 51

65 究 結 果 發 現 復 原 力 內 涵 的 建 構, 端 視 個 人 如 何 與 環 境 互 動, 其 運 作 途 徑 包 括 提 昇 個 人 因 應 壓 力 事 件 的 能 力 減 緩 壓 力 事 件 之 負 向 影 響, 以 及 阻 隔 與 負 向 事 件 的 接 觸 再 者, 復 原 力 行 為 會 引 起 他 人 或 自 己 的 正 向 回 饋 機 制, 因 此 增 強 正 向 改 變 行 為 綜 上 所 述, 復 原 力 不 論 是 透 過 間 接 的 求 助 行 為 或 是 直 接 影 響, 對 青 少 年 的 學 業 表 現 均 顯 示 出 具 有 正 向 的 影 響 力 再 者, 對 青 少 年 而 言 同 儕 的 影 響 更 是 重 大, 同 儕 的 支 持 可 成 為 青 少 年 的 保 護 因 子, 進 而 提 升 其 復 原 力 ; 然 而 具 偏 差 行 為 的 同 儕 則 是 阻 礙 復 原 力 的 危 機 因 子, 可 見 保 護 因 子 與 危 機 因 子 存 在 著 一 體 兩 面 52

66 第 三 章 研 究 方 法 本 研 究 主 要 目 的 在 探 討 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 不 同 發 展 階 段 所 呈 現 之 復 原 力 以 下 分 成 七 節, 依 序 為 研 究 取 向 與 方 法 研 究 參 與 者 研 究 工 具 研 究 程 序 資 料 整 理 及 分 析 研 究 的 信 效 度 研 究 倫 理, 並 逐 節 加 以 說 明 第 一 節 研 究 取 向 與 方 法 本 研 究 採 用 質 性 研 究 方 法, 並 以 半 結 構 式 深 度 訪 談 蒐 集 研 究 資 料, 期 望 透 過 個 別 訪 談 高 風 險 家 庭 的 青 少 年, 藉 由 其 主 觀 詮 釋 的 逆 境 生 活 經 驗 及 感 受, 進 而 了 解 其 復 原 的 歷 程 壹 質 性 研 究 的 特 性 陳 向 明 (2002) 指 出, 質 性 研 究 和 量 化 研 究 所 關 注 的 焦 點 不 同, 整 體 來 說, 量 化 研 究 依 靠 對 事 物 可 以 量 化 的 部 分 及 其 相 關 關 係 進 行 測 量 計 算 和 分 析, 已 達 到 對 事 物 本 質 的 一 定 把 握 ; 而 質 性 研 究 則 是 透 過 研 究 者 和 被 研 究 者 之 間 的 互 動, 對 事 物 進 行 深 入 細 緻 長 期 的 體 驗, 然 後 對 事 物 的 質 得 到 一 個 比 較 整 體 性 解 釋 性 的 理 解 Morrow(2007) 亦 指 出 量 化 研 究 可 以 讓 研 究 者 得 到 對 現 象 廣 泛 的 了 解, 而 質 性 研 究 則 能 呈 現 詳 細 深 層 的 視 野, 並 深 入 了 解 其 複 雜 的 過 程 和 說 明 人 文 現 象 中 多 面 性 的 本 質 Creswell 認 為 兩 相 比 較 下, 量 化 研 究 適 合 回 答 why 的 問 題, 而 質 性 研 究 則 較 適 合 回 答 how 與 what 的 問 題 ( 引 自 Morrow, 2007) 再 者 質 性 研 究 在 研 究 內 容 方 53

67 面 注 重 複 雜 性 與 流 動 性, 且 不 刻 意 分 隔 事 實 與 價 值 ( 胡 幼 慧,1996; 高 敬 文,1996) 而 這 也 是 質 性 研 究 具 有 豐 富 性 與 整 體 性 的 特 徵, 藉 由 資 料 詳 實 的 描 述, 可 更 生 動 地 嵌 入 其 脈 絡 中, 讓 讀 者 產 生 深 刻 的 影 響 ( 張 芬 芬 譯,2005) 另 外 潘 淑 滿 (2003) 認 為 質 性 研 究 主 張 每 個 個 體 都 有 其 獨 特 性, 研 究 者 只 有 透 過 研 究 參 與 者 的 立 場, 才 能 了 解 這 些 生 活 經 驗 對 研 究 參 與 者 的 意 義 為 何 綜 合 上 述, 質 性 研 究 不 僅 尊 重 每 個 研 究 參 與 者 的 獨 特 性 與 研 究 的 脈 絡 性, 且 重 視 研 究 參 與 者 對 事 物 主 觀 的 詮 釋, 而 不 刻 意 探 討 其 所 描 述 的 正 確 性, 並 透 過 研 究 者 與 研 究 參 與 者 不 斷 地 互 動 下, 對 所 探 討 的 事 物 得 到 一 個 較 為 整 體 性 的 了 解 此 外, 胡 幼 慧 (1996) 認 為 研 究 方 法 之 選 取 乃 基 於 研 究 目 的, 即 以 研 究 者 對 問 題 之 立 論 基 礎 與 欲 探 討 之 現 象 為 選 擇 依 據 而 本 研 究 採 用 質 性 研 究 的 考 量 原 因 有 : 一 量 化 研 究 比 較 適 合 在 宏 觀 層 面 對 事 物 進 行 大 規 模 的 調 查 和 預 測 ; 而 質 性 研 究 比 較 適 合 在 微 觀 層 面 對 個 別 事 物 進 行 細 緻 動 態 的 描 述 和 分 析 ( 陳 向 明,2002) 因 此, 本 研 究 適 合 採 用 微 觀 的 質 性 研 究, 以 針 對 不 同 高 風 險 家 庭 的 青 少 年 所 面 臨 各 個 層 面 的 逆 境 及 其 動 態 的 復 原 歷 程 做 詳 細 的 描 述 及 分 析 二 每 個 人 都 是 獨 立 的 個 體, 而 研 究 人 們 如 何 描 述 事 物, 且 透 過 其 感 覺 來 經 驗 事 物 是 生 動 有 趣 的, 且 質 性 研 究 重 視 意 義 的 詮 釋 事 件 發 生 的 過 程 與 社 會 脈 絡, 希 望 能 深 入 了 解 現 象 中 的 人 事 物 ( 潘 淑 滿,2003) 此 外,Morrow(2007) 亦 指 出 質 性 研 究 最 常 使 用 在 了 解 人 們 詮 釋 自 身 經 驗 的 意 義 因 此, 本 研 究 適 合 採 用 個 別 訪 談, 讓 研 究 參 與 者 藉 由 敘 說 的 過 程, 將 生 命 中 的 危 機 事 件 生 活 主 觀 的 感 受 與 復 原 歷 程, 依 循 時 間 發 展 或 事 件 間 的 關 聯 建 構 出 其 生 命 故 事 三 過 去 國 外 以 質 的 方 式 進 行 復 原 力 相 關 研 究 的 數 量 相 較 之 下 少 54

68 於 量 化 研 究 的 數 量, 然 而 從 青 少 年 群 體 來 看, 每 個 人 所 經 歷 的 事 件 及 時 間 皆 不 相 同, 隨 之 所 面 臨 的 危 機 因 子 與 保 護 因 子 也 有 差 異 存 在, 而 透 過 質 性 研 究 的 方 法 能 更 深 入 描 述 一 些 特 殊 的 現 象, 例 如 描 述 父 母 教 養 上 的 正 向 及 負 向 行 為 與 反 應, 或 觀 察 社 區 的 保 護 性 因 子 對 高 危 險 群 青 少 年 的 影 響 等 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007) 因 此, 透 過 質 性 研 究 的 方 法 能 夠 以 微 觀 與 生 態 的 觀 點 來 描 述 個 人 復 原 力 的 形 成 及 發 展 過 程 與 影 響 因 素 四 高 敬 文 (1996) 指 出 量 化 研 究 僅 抽 取 某 些 變 項 進 行 分 析 與 操 作, 進 而 以 各 種 統 計 方 法 考 驗 變 項 間 的 關 係, 並 將 控 制 解 釋 和 預 測 某 些 特 定 變 項 間 的 關 係 為 圭 臬, 而 容 易 忽 略 意 義 建 構 與 詮 釋 的 歷 程 然 而 復 原 歷 程 是 個 人 面 對 逆 境 時 能 成 功 適 應 且 有 正 向 發 展 的 內 在 機 制, 會 隨 著 所 處 的 發 展 階 段 及 面 對 危 機 的 主 觀 解 釋 而 異, 屬 於 一 種 持 續 性 的 動 態 適 應 歷 程, 且 復 原 歷 程 是 個 人 與 環 境 互 動 的 結 果, 所 以 若 用 量 化 研 究 將 無 法 完 整 呈 現 出 研 究 參 與 者 的 真 實 故 事 與 復 原 的 歷 程 變 化, 且 容 易 忽 略 了 研 究 參 與 者 的 情 感 與 詮 釋 過 程 ( 柯 誼 楨,2008) 因 此, 考 量 本 研 究 目 的 並 非 建 立 復 原 力 變 項 間 的 因 果 關 係 或 相 關 程 度, 而 是 要 呈 現 出 研 究 參 與 者 的 生 命 故 事 及 復 原 歷 程, 所 以 較 適 合 採 用 質 性 研 究 來 進 一 步 了 解 個 體 在 不 同 階 段 的 復 原 歷 程 另 外, 質 性 研 究 中 蒐 集 資 料 的 方 法 十 分 豐 富, 如 訪 談 觀 察 實 物 分 析 口 述 史 歷 史 法 等, 選 擇 蒐 集 資 料 的 方 法 大 多 取 決 於 研 究 的 問 題 目 的 情 境 有 可 能 獲 得 的 資 源 等 ( 陳 向 明,2002) 潘 淑 滿 (2003) 則 指 出 想 要 深 入 了 解 被 研 究 者 的 內 在 世 界, 或 被 研 究 者 對 事 件 的 看 法 感 覺 認 知 或 意 見 時, 質 性 研 究 的 深 度 訪 談 就 是 適 合 收 集 資 料 的 方 法 55

69 貳 敘 事 探 究 敘 事 (narrative) 意 指 任 何 口 語 或 書 寫 的 表 達, 敘 事 是 以 故 事 的 形 式 展 現 一 個 人 的 生 命 歷 程 ( 許 育 光,2000), 因 此 了 解 人 們 內 在 世 界 最 為 清 晰 的 管 道, 是 透 過 敘 說 者 對 其 生 活 和 所 經 驗 過 的 現 實 進 行 口 語 描 述 和 故 事 敘 說 ( 吳 芝 儀 譯,2008; 林 美 珠,2000) Connelly 和 Clandinin(2006) 亦 指 出 人 們 藉 由 個 人 的 故 事 來 和 他 人 分 享 自 己 的 日 常 生 活, 且 會 用 一 連 串 的 故 事 來 詮 釋 過 去, 而 這 些 故 事 對 他 們 來 說 都 是 有 意 義 的 也 就 是 說, 人 們 所 知 的 生 活 是 透 過 活 過 的 經 驗 得 知, 所 以 人 們 要 創 造 生 活 的 意 義 或 表 達 自 己, 個 人 的 經 驗 就 必 須 成 為 故 事 ( 許 育 光,2000;Connelly & Clandinin, 2006; White & Epston, 1990) 林 美 珠 (2000) 也 認 為 人 類 是 天 生 最 佳 的 故 事 敘 說 者, 人 們 在 說 故 事 中 賦 予 生 命 經 驗 意 義 換 句 話 說, 人 們 會 組 織 重 要 而 零 碎 的 經 驗 成 為 整 體 且 連 貫 的 敘 事, 敘 事 便 成 為 人 們 統 整 和 建 構 自 我, 使 其 生 命 中 種 種 事 件 有 意 義 的 基 本 方 法 ( 吳 芝 儀 譯,2008) 而 敘 事 通 常 被 界 定 為 一 組 依 時 間 先 後 排 序 有 組 織 且 具 有 統 整 性 的 事 件, 當 人 們 像 說 故 事 般 依 著 時 間 的 邏 輯 順 序 來 敘 說 所 發 生 的 事 件 時, 就 是 一 個 敘 事 ( 吳 芝 儀, 2003) 因 此, 思 考 個 人 生 活 經 驗 的 連 續 性 及 整 體 性 時, 敘 事 便 是 呈 現 及 了 解 經 驗 的 最 佳 方 式, 而 研 究 者 也 透 過 時 間 空 間 場 所 與 情 境 三 向 度 的 研 究 架 構, 以 第 一 人 稱 的 方 式 呈 現 受 訪 者 的 內 部 觀 點 ( 蔡 敏 玲 余 曉 雯 譯,2003) 由 上 可 知, 敘 事 是 呈 現 及 了 解 經 驗 的 最 佳 方 式, 藉 由 敘 事 也 使 我 們 得 以 深 入 了 解 敘 說 者 的 生 命 故 事 再 者, 敘 事 是 以 建 構 之 形 式 呈 現, 並 加 以 敘 述 的 故 事, 建 構 的 型 式 包 含 敘 事 者 ( 研 究 參 與 者 ) 揀 選 生 命 中 重 要 事 件, 以 及 詮 釋 事 件 關 聯 性 和 其 對 個 人 的 意 義 等, 而 研 究 者 藉 由 引 導 研 究 參 與 者 敘 述 其 生 命 經 驗 的 故 事, 探 就 56

70 他 們 經 驗 的 結 構 本 質, 並 且 書 寫 之 ( 鈕 文 英,2012) Connelly 和 Clandinin(1990) 亦 指 出 敘 事 研 究 者 描 述 人 們 的 生 活, 蒐 集 和 述 說 這 些 故 事, 並 寫 出 經 驗 的 敘 事, 所 以 敘 事 研 究 也 可 以 說 就 是 人 們 經 驗 世 界 方 式 的 研 究 因 此, 研 究 者 基 於 上 述 對 敘 事 探 究 的 了 解, 並 考 量 高 風 險 家 庭 青 少 年 的 復 原 歷 程 會 呈 現 出 個 人 獨 特 的 生 命 故 事 及 經 驗, 故 採 用 敘 事 探 究 做 為 本 研 究 的 研 究 方 法 另 外, 敘 事 研 究 假 定 在 人 類 的 現 實 中, 並 不 存 在 單 一 的 絕 對 的 真 實, 對 於 文 本 也 沒 有 惟 一 正 確 的 解 讀 或 詮 釋 ( 吳 芝 儀 譯,2008) Riessman 認 為 研 究 參 與 者 傳 達 的 敘 事 是 他 們 主 觀 的 真 實, 並 不 意 味 過 去 發 生 事 件 的 正 確 記 錄, 它 是 一 個 有 選 擇 性 重 新 建 構 和 詮 釋 下 的 產 物, 而 且 隨 著 視 框 的 移 轉, 可 能 會 有 不 同 的 真 實 ; 還 會 受 到 研 究 參 與 者 敘 述 故 事 當 下 的 情 緒 和 心 態, 以 及 與 研 究 者 的 關 係 所 影 響 ( 引 自 鈕 文 英,2012) 故 事 通 常 是 以 事 實 或 生 活 事 件 做 為 核 心 所 建 構 出 來 的, 然 而 也 允 許 個 人 以 其 自 由 度 和 創 造 性 對 回 憶 的 事 實 做 出 選 擇 增 補 強 調 和 詮 釋 ( 吳 芝 儀 譯,2008) 綜 上 所 述, 透 過 敘 事 可 以 讓 我 們 更 易 了 解 人 們 的 內 在 世 界, 而 敘 事 探 就 重 視 的 是 研 究 參 與 者 主 觀 詮 釋 下 的 真 實, 且 這 主 觀 詮 釋 的 真 實 還 會 受 到 內 外 在 因 素 及 不 同 時 空 的 影 響 而 有 所 改 變 第 二 節 研 究 參 與 者 壹 研 究 參 與 者 一 研 究 參 與 者 的 選 取 標 準 主 要 以 目 前 就 讀 於 屏 東 縣 公 立 高 中 職 或 國 中 之 學 生, 年 齡 介 於 57

71 14~18 歲, 高 中 職 女 生 3 位, 國 中 女 生 1 位 男 生 2 位, 共 6 位 學 生 做 為 訪 談 對 象 研 究 參 與 者 的 篩 選 標 準 有 :(1) 經 濟 弱 勢 ;(2) 在 內 政 部 (2005) 頒 布 高 風 險 家 庭 評 估 表 之 七 項 篩 選 指 標 中, 至 少 符 合 一 項 以 上 的 高 風 險 家 庭 青 少 年 ;(3) 在 生 活 適 應 及 學 習 表 現 上 能 展 現 出 正 向 適 應 的 能 力, 且 無 明 顯 偏 差 行 為 出 現 由 於 高 風 險 家 庭 學 生 身 分 的 隱 匿 性, 研 究 取 樣 不 易, 所 以 研 究 者 首 先 在 屏 東 縣 某 高 職 張 貼 招 募 海 報 ( 如 附 錄 一 ) 其 次 從 服 務 學 校 的 歷 屆 畢 業 生 中 尋 找 另 一 方 面 則 透 過 人 際 網 絡, 詢 問 恆 春 半 島 各 國 中 小 資 深 的 老 師 透 過 上 述 途 徑 尋 找 結 果, 招 募 海 報 張 貼 一 個 月 仍 無 人 報 名, 而 研 究 者 從 服 務 學 校 的 國 小 歷 屆 畢 業 生 中 找 到 2 位 可 能 樣 本, 皆 是 研 究 者 曾 帶 過 兩 年 的 學 生, 透 過 進 一 步 的 電 訪 及 面 談, 了 解 其 生 活 及 學 業 適 應 的 現 狀, 並 徵 詢 其 受 訪 意 願 至 於 透 過 人 際 網 絡 介 紹 的 則 有 4 位, 研 究 者 詢 問 班 級 導 師 對 這 些 學 生 生 活 及 學 業 各 方 面 表 現 的 看 法, 經 導 師 認 定 其 為 適 應 較 佳 的 學 生 後, 請 導 師 代 為 詢 問 其 受 訪 意 願 最 後 透 過 一 位 參 與 本 研 究 的 高 中 生 介 紹, 又 找 到 2 位 可 能 樣 本, 經 由 研 究 者 親 自 面 談, 了 解 其 生 活 背 景 及 主 觀 上 對 自 己 生 活 及 學 業 適 應 的 認 知, 以 及 研 究 者 與 指 導 教 授 討 論 確 定 符 合 研 究 資 格 後 即 徵 詢 其 受 訪 意 願 因 此 符 合 上 述 篩 選 標 準 的 共 有 8 位 受 訪 者, 研 究 者 先 以 其 中 一 位 國 中 生 受 訪 者 做 為 前 導 性 研 究, 以 了 解 正 式 訪 談 時 可 能 遭 遇 的 問 題 二 研 究 參 與 者 的 基 本 資 料 研 究 參 與 者 的 基 本 資 料 如 表 3-1 所 示 : 58

72 表 3-1 研 究 參 與 者 個 人 基 本 資 料 摘 要 表 代 號 化 名 性 別 就 學 情 形 符 合 指 標 A 小 庭 女 高 一 一 四 優 良 表 現 國 中 國 小 畢 業 皆 獲 得 縣 長 獎 導 師 評 語 : 活 潑 外 向 有 禮 貌, 且 人 緣 極 佳, 是 個 品 學 兼 優 的 模 範 生 備 註 家 境 清 寒 外 配 家 暴 父 母 離 婚 B 小 純 女 高 三 四 六 C 小 秀 女 高 二 二 四 高 中 連 續 三 年 領 取 獎 學 金, 且 保 持 在 全 校 前 三 名 導 師 評 語 : 開 朗 樂 觀 貼 心 懂 事 熱 心 服 務 經 常 擔 任 班 級 幹 部, 成 績 保 持 班 上 前 三 名 導 師 評 語 : 樂 觀 懂 事 熱 心 服 務, 老 師 的 小 幫 手 低 收 入 戶 家 中 有 負 債 父 母 因 病 皆 無 法 做 粗 重 的 工 作 低 收 入 戶 家 中 有 負 債 母 親 有 精 神 疾 病 D YD 男 國 二 四 六 E Ken 男 國 二 四 六 成 績 保 持 在 班 上 前 三 名, 經 常 擔 任 班 級 幹 部 導 師 評 語 : 認 真 負 責 守 本 分 國 小 畢 業 獲 得 議 長 獎 導 師 評 語 : 中 規 中 矩 孝 順, 平 時 熱 心 服 務, 且 人 緣 不 錯 低 收 入 戶 國 小 三 年 級 時 父 親 過 世 外 配 低 收 入 戶 國 小 時 母 親 離 家, 六 年 級 時 父 親 過 世, 後 來 菲 律 賓 籍 的 母 親 遠 嫁 德 國 F 焦 焦 女 國 二 二 四 積 極 參 與 比 賽, 今 年 榮 獲 科 展 第 一 名 導 師 評 語 : 活 潑 大 方 人 緣 佳, 常 是 班 上 的 小 老 師 低 收 入 戶 母 親 有 精 神 疾 病 母 親 未 婚 懷 孕, 父 親 另 娶 她 人 說 明 : 上 述 指 標 指 的 是 內 政 部 (2005) 所 頒 布 高 風 險 家 庭 評 估 表 之 七 項 高 風 險 家 庭 篩 選 指 標 59

73 貳 研 究 參 與 者 之 主 要 照 顧 者 或 導 師 研 究 者 藉 由 和 研 究 參 與 者 的 主 要 照 顧 者 或 級 任 導 師 的 訪 談, 進 一 步 蒐 集 更 多 研 究 參 與 者 在 家 庭 及 學 校 生 活 的 相 關 資 料, 以 利 於 從 多 方 角 度 了 解 其 復 原 歷 程 第 三 節 研 究 工 具 研 究 者 本 身 即 是 質 性 研 究 的 重 要 工 具, 也 是 研 究 能 否 成 功 的 關 鍵, 而 為 了 協 助 研 究 者 更 有 系 統 的 蒐 集 相 關 資 料, 讓 研 究 資 料 更 豐 富 完 整, 訪 談 大 綱 亦 十 分 重 要 本 節 主 要 說 明 進 行 研 究 時 所 運 用 的 工 具 及 資 源, 共 分 成 : 研 究 者 訪 談 大 綱 研 究 參 與 者 同 意 書 研 究 參 與 者 基 本 資 料 表 訪 談 札 記 及 錄 音 設 備 等 以 下 將 依 序 分 述 之 : 壹 研 究 者 一 專 業 訓 練 及 背 景 研 究 者 進 行 本 研 究 時 就 讀 輔 導 與 諮 商 研 究 所, 曾 修 習 諮 商 理 論 個 別 諮 商 團 體 諮 商 兒 童 諮 商 心 理 衛 生 變 態 心 理 學 高 等 統 計 質 性 研 究 等 相 關 學 分, 對 質 性 研 究 方 法 與 理 論 的 了 解 除 經 由 課 堂 中 的 學 習 與 討 論 外, 並 透 過 閱 讀 相 關 書 籍 與 期 刊 來 擴 充 所 知 再 者, 研 究 者 在 偏 遠 地 區 的 國 小 服 務 將 近 十 年, 該 地 區 的 家 庭 有 許 多 是 屬 於 經 濟 弱 勢, 甚 至 是 失 功 能 的 家 庭, 而 這 些 處 於 高 風 險 家 庭 的 兒 童 面 臨 著 家 庭 課 業 及 學 校 適 應 的 挑 戰, 其 中 多 數 學 童 出 現 學 習 成 就 低 或 是 有 人 際 情 緒 方 面 的 困 擾, 面 對 這 些 高 風 險 家 庭 的 學 生, 研 究 者 常 感 到 心 疼 與 擔 憂 然 而 多 年 的 導 師 經 驗 中, 研 究 者 也 發 現 在 60

74 高 風 險 家 庭 中 有 極 少 數 的 兒 童 不 僅 適 應 良 好, 甚 至 是 個 成 績 優 異 品 學 兼 優 的 模 範 學 生, 而 這 正 向 適 應 的 結 果 便 是 復 原 力 的 展 現 因 此, 研 究 者 對 這 些 同 樣 身 處 逆 境 卻 有 兩 極 表 現 的 兒 童 深 感 興 趣, 也 期 望 透 過 進 一 步 的 探 討 而 更 加 深 入 了 解 其 復 原 的 歷 程 二 研 究 者 角 色 ( 一 ) 訪 談 者 : 質 性 研 究 十 分 重 視 研 究 者 對 研 究 過 程 和 結 果 的 影 響, 要 求 研 究 者 對 自 己 的 行 為 以 及 自 己 與 被 研 究 者 之 間 的 關 係 進 行 反 思 ( 陳 向 明,2002) 因 此 研 究 者 在 訪 談 過 程 中 保 持 開 放 的 心 胸 傾 聽 受 訪 者 的 想 法, 並 秉 持 保 密 守 信 尊 重 真 誠 平 等 及 關 懷 等 原 則 與 受 訪 者 自 然 地 互 動 最 後, 為 避 免 因 訪 談 者 不 同 而 導 致 研 究 結 果 的 偏 誤, 因 此 所 有 訪 談 過 程 均 由 研 究 者 擔 任 訪 談 者 ( 二 ) 文 字 轉 錄 者 : 將 訪 談 過 程 中 的 錄 音 內 容 轉 謄 成 逐 字 稿 轉 錄 過 程 中 研 究 者 遵 守 研 究 倫 理, 妥 善 保 管 訪 談 資 料, 除 研 究 相 關 人 員 之 外, 不 與 其 他 無 關 人 員 討 論 訪 談 內 容 訪 談 資 料 轉 錄 完 成, 並 與 研 究 參 與 者 做 資 料 校 對, 以 期 能 更 完 整 呈 現 研 究 參 與 者 之 故 事 內 容 ( 三 ) 資 料 分 析 者 : 為 保 持 客 觀 與 中 立, 避 免 研 究 者 過 度 主 觀 的 詮 釋 預 設 立 場 或 個 人 喜 好 的 影 響, 完 成 訪 談 過 程 與 繕 寫 資 料 後, 在 進 行 資 料 分 析 前, 先 經 過 一 段 時 間 的 沉 澱 思 索, 才 開 始 對 文 字 資 料 做 分 析 ( 四 ) 研 究 結 果 撰 寫 者 : 資 料 分 析 完 成 之 後, 研 究 者 將 接 續 研 究 結 果 的 撰 寫 工 作 貳 訪 談 大 綱 本 研 究 以 半 結 構 式 訪 談 做 為 主 要 蒐 集 資 料 的 方 法, 訪 談 大 綱 的 初 步 擬 定 依 據 研 究 目 的 與 研 究 問 題, 並 參 考 國 內 外 青 少 年 復 原 力 高 風 險 家 庭 之 相 關 文 獻, 再 針 對 研 究 主 題 與 指 導 教 授 討 論 而 完 成 預 試 的 訪 談 大 綱 接 著 邀 請 一 位 符 合 受 訪 資 格 之 研 究 參 與 者 進 行 前 導 性 研 究 61

75 (pilot study), 並 在 訪 談 結 束 後 與 其 討 論, 以 了 解 訪 談 問 句 是 否 過 於 艱 澀 抽 象 而 難 以 回 答 隨 後 將 訪 談 的 錄 音 資 料 轉 謄 為 逐 字 稿, 並 依 訪 談 結 果 與 受 訪 者 的 回 饋, 與 指 導 教 授 討 論 訪 談 過 程 遭 遇 的 困 難 後, 再 編 擬 更 詳 細 而 具 體 的 訪 談 問 句, 同 時 確 認 所 設 計 的 訪 談 問 句 能 否 回 答 所 有 的 研 究 問 題, 最 後 形 成 正 式 的 訪 談 大 綱 ( 附 錄 二 ) 參 研 究 參 與 者 同 意 書 研 究 者 在 正 式 訪 談 前 再 次 確 認 研 究 參 與 者 的 意 願 和 資 格, 同 時 告 知 研 究 者 的 身 分 和 背 景 本 研 究 的 動 機 和 目 的 訪 談 進 行 與 資 料 運 用 的 方 式 相 關 研 究 參 與 者 的 權 利 義 務, 以 及 研 究 倫 理 規 範 等, 並 讓 研 究 參 與 者 有 機 會 提 出 個 人 的 疑 惑, 以 得 到 澄 清 的 機 會 接 著 請 研 究 參 與 者 簽 署 研 究 參 與 同 意 書 ( 如 附 錄 三 ), 雙 方 各 保 留 一 份, 其 中 包 括 研 究 參 與 者 同 意 將 訪 談 資 料 分 析 整 理 後, 轉 錄 成 學 術 論 文, 並 供 以 後 發 表 用 途 肆 研 究 參 與 者 基 本 資 料 表 為 了 讓 日 後 的 訪 談 過 程 更 順 暢, 研 究 者 在 開 始 訪 談 前 請 受 訪 者 填 寫 較 為 詳 細 的 個 人 背 景 資 料 ( 附 錄 四 ) 伍 訪 談 札 記 研 究 者 在 取 得 研 究 參 與 者 同 意 之 後, 以 錄 音 方 式 記 錄 訪 談 內 容, 並 在 訪 談 結 束 後 盡 速 將 訪 談 過 程 中 重 要 的 想 法 或 經 驗 記 錄 於 訪 談 札 記 中 ( 附 錄 五 ), 包 括 受 訪 者 的 非 語 言 訊 息 訪 談 過 程 中 引 發 的 情 緒 及 感 受 觀 察 到 的 現 象 與 受 訪 者 互 動 的 感 覺 研 究 者 自 我 覺 察, 及 非 預 期 發 生 之 特 殊 事 件 等, 以 彌 補 錄 音 所 無 法 記 錄 到 的 各 種 訊 息, 且 能 提 醒 研 究 者 日 後 進 行 追 蹤 訪 談 時 的 重 點 及 相 關 注 意 事 項, 以 便 更 加 完 備 地 蒐 集 資 料 62

76 陸 錄 音 設 備 研 究 者 為 能 更 詳 實 的 記 錄 研 究 參 與 者 寶 貴 而 豐 富 的 故 事 內 容, 所 以 需 使 用 錄 音 設 備, 以 供 日 後 資 料 分 析 之 依 據 因 此 在 正 式 訪 談 前, 向 研 究 參 與 者 說 明 錄 音 內 容 的 使 用 保 密 原 則 及 事 後 的 處 理 方 式 以 徵 求 錄 音 的 同 意 第 四 節 研 究 程 序 Riessman 提 出 敘 事 探 究 的 過 程, 包 括 專 注 經 驗 敘 述 經 驗 謄 寫 經 驗 分 析 經 驗 和 閱 讀 經 驗 五 個 部 分, 它 們 也 是 研 究 參 與 者 經 驗 再 次 呈 現 的 五 個 層 次 ( 王 勇 智 鄧 明 宇 譯,2003) 本 研 究 為 避 免 過 度 簡 化 研 究 參 與 者 的 敘 說 故 事, 故 循 Riessman 提 出 的 具 體 架 構, 如 圖 3-1 五 種 層 級 的 再 呈 現 歷 程, 而 各 層 級 的 進 行 過 程 分 述 如 下 圖 3-1 研 究 過 程 中 的 再 呈 現 層 級 資 料 來 源 : 王 勇 智 鄧 明 宇 譯 (2003, p. 20) 63

77 壹 專 注 經 驗 Riessman 指 出, 每 個 人 透 過 關 注 傾 聽, 在 未 經 反 思 的 過 程 裡 做 了 選 取, 再 藉 著 思 考, 以 新 的 方 式 主 動 地 建 構 了 真 實 ( 王 勇 智 鄧 明 宇 譯,2003) 吳 芝 儀 (2003) 指 出 在 敘 說 的 訪 談 中, 研 究 者 可 運 用 產 生 敘 事 的 問 題, 引 導 受 訪 者 專 注 於 經 驗, 有 意 識 地 反 思 記 憶 與 觀 察 自 己 整 體 生 命 經 驗 中 的 特 殊 意 象 或 片 段, 以 找 出 主 要 敘 事 再 者 研 究 者 不 只 是 問 問 題 而 已, 還 要 反 覆 鼓 勵 研 究 參 與 者 填 補 故 事 中 的 空 白, 並 鼓 勵 研 究 參 與 者 整 理 當 中 的 情 緒 與 感 受 ( 林 美 珠,2000; 鈕 文 英,2012) 也 就 是 說, 在 敘 事 訪 談 中, 受 訪 者 需 有 意 識 地 反 思 記 憶 觀 察 找 出 經 驗 的 特 殊 意 象 或 片 段, 而 此 一 專 注 經 驗 的 歷 程 則 有 賴 於 敘 事 者 從 其 經 驗 的 整 體 內 涵 中 加 以 揀 選 在 本 研 究 中, 研 究 者 先 請 研 究 參 與 者 簡 單 介 紹 家 中 成 員 作 為 開 頭, 再 慢 慢 引 導 其 專 注 於 生 命 中 發 生 的 重 大 事 件, 及 描 述 面 對 逆 境 的 感 受 和 心 路 歷 程 訪 談 過 程 中, 研 究 者 也 會 不 斷 鼓 勵 研 究 參 與 者 繼 續 敘 說, 以 呈 現 更 完 整 的 故 事 貳 訴 說 經 驗 再 者,Riessman 也 指 出 在 專 注 經 驗 之 後, 下 一 個 階 段 就 是 訴 說, 而 在 敘 述 經 驗 時, 個 人 已 將 事 件 在 某 個 程 度 上 加 以 條 理 化, 而 成 為 其 內 在 的 經 驗, 因 此 敘 述 過 程 即 有 意 義 存 在 ( 王 勇 智 鄧 明 宇 譯,2003) 吳 芝 儀 (2003) 指 出 受 訪 者 描 述 事 件 發 生 的 場 域 有 關 的 人 物 開 展 的 情 節, 並 以 聆 聽 者 可 理 解 的 方 式 來 組 織 事 件, 且 由 於 故 事 是 向 特 定 的 對 象 訴 說, 面 對 不 同 的 聆 聽 者, 敘 說 的 方 式 也 會 有 所 不 同 另 外, 個 人 自 我 經 驗 的 敘 說, 即 是 一 種 自 我 的 再 呈 現, 而 此 敘 說 過 程 中 藉 由 說 和 聽, 敘 說 者 和 傾 聽 者 則 共 同 產 生 了 一 個 敘 說 ( 王 勇 智 鄧 明 宇 譯, 2003; 林 美 珠,2000), 且 敘 說 者 會 以 其 想 要 被 聽 到 的 方 式 來 敘 說 其 64

78 經 驗 故 事, 於 是 在 敘 說 之 中 也 重 新 創 造 了 自 己 ( 吳 芝 儀,2003) 在 本 研 究 中, 研 究 者 將 仔 細 傾 聽 研 究 參 與 者 以 何 種 方 式 及 哪 些 內 容 來 敘 說 自 己 的 經 驗 故 事 參 謄 寫 經 驗 Riessman 指 出 沒 有 所 謂 的 口 語 語 言 的 真 實 再 呈 現, 且 研 究 者 在 謄 寫 研 究 參 與 者 表 達 的 內 容 時, 也 會 考 慮 何 者 應 被 謄 寫 成 紀 錄, 何 者 被 刪 除, 因 此 將 錄 音 轉 錄 為 文 字 的 過 程 是 不 完 整 的 部 分 的 和 具 邏 輯 性 的 ( 王 勇 智 鄧 明 宇 譯,2003) 謄 寫 經 驗 本 身 也 是 研 究 者 詮 釋 的 歷 程, 不 同 的 轉 錄 方 式 反 應 研 究 者 的 意 識 形 態 與 立 場, 也 因 此 創 造 出 不 同 的 意 象 ( 吳 芝 儀,2003) 在 本 研 究 中, 研 究 者 親 自 進 行 所 有 錄 音 資 料 的 轉 錄, 轉 錄 過 程 包 括 逐 字 稿 的 謄 寫 逐 字 稿 的 編 碼 替 代 文 本 的 形 成, 以 下 列 舉 範 例, 說 明 轉 錄 過 程 : 一 逐 字 稿 的 謄 寫 研 究 者 在 逐 字 稿 的 謄 寫 部 分, 主 要 是 謄 寫 受 訪 者 回 答 訪 談 大 綱 的 問 題, 在 謄 寫 過 程 中 若 受 訪 者 有 停 頓 語 氣 部 分, 會 以 來 表 示, 而 語 氣 用 詞 像 是 嗯 阿 喔 也 會 在 逐 字 稿 中 出 現 再 者, 若 是 受 訪 者 摻 雜 方 言 回 答, 則 會 以 括 號 註 明 方 言 的 意 義 另 外, 受 訪 者 在 訪 談 過 程 中 的 情 緒 表 現, 例 如 哭 泣 沉 默 微 笑 等, 也 會 在 逐 字 稿 中 加 以 註 明, 希 望 能 讓 逐 字 稿 盡 量 詳 盡, 以 利 於 研 究 者 在 資 料 分 析 時 能 更 貼 近 受 訪 者 在 訪 談 時 的 主 觀 知 覺 世 界 最 後, 資 料 謄 錄 完 畢 後, 研 究 者 將 親 自 或 以 郵 寄 方 式 將 逐 字 稿 轉 交 給 研 究 參 與 者, 並 請 其 審 核 逐 字 稿 內 容, 範 例 如 表 3-2 所 示 65

79 表 3-2 小 庭 逐 字 稿 範 例 小 庭 逐 字 稿 ( 代 號 R: 訪 談 者 代 號 S: 小 庭 ) R1: 可 以 先 請 你 介 紹 一 下 家 裡 有 哪 些 人 嗎? S1: 我 家 裡 面 有 爸 爸 一 個 妹 妹 目 前 然 後 以 前 是 還 有 阿 嬤 跟 媽 媽, 然 後 爸 爸 在 對 我 教 育 方 面 比 較 不 拘 束, 然 後 屬 於 自 由 放 任 這 樣, 然 後 媽 媽 R2: 那 爸 爸 的 個 性 和 脾 氣 呢? S2: 爸 爸 易 暴 躁 R3: 易 暴 躁? 對 妳 發 脾 氣 嗎? S3: 對 我 比 較 少, 就 是 對 媽 媽 啦 或 者 阿 嬤 發 脾 氣 比 較 多, 因 為 她 們 就 是 會 要 求 爸 爸 要 去 好 好 工 作 啊, 然 後 賺 錢 養 家 之 類 的 R4: 然 後 他 會 表 現 出 憤 怒? S4: 嗯, 因 為 不 高 興 R5: 不 高 興 就 會 吵 架 嗎? S5: 會, 會 吵 架, 然 後 媽 媽 是 外 籍 配 偶, 然 後 可 能 就 是 因 為 這 樣 吧, 她 就 會 比 較 要 求 我, 希 望 我 能 拿 到 好 成 績, 她 就 是 證 明 那 個 她 的 地 位 吧 我 覺 得 啦 二 逐 字 稿 的 編 碼 逐 字 稿 經 過 研 究 參 與 者 審 核 後, 研 究 者 開 始 進 行 逐 字 稿 的 編 碼, 編 碼 時 六 位 研 究 參 與 者 的 代 號 分 別 為 A B C D E F, 研 究 者 的 代 號 則 為 R 再 者, 研 究 參 與 者 代 號 後 的 數 字, 代 表 訪 談 次 數, 訪 談 次 數 後 的 數 字 則 代 表 發 言 的 句 數, 如 R-A1-1, 指 研 究 者 對 研 究 參 與 者 A 第 一 次 訪 談 之 第 一 句 問 句,A1-1 指 研 究 參 與 者 A 第 一 次 訪 談 之 第 一 句 答 句, 依 此 類 推 66

80 肆 分 析 經 驗 Riessman 指 出 分 析 經 驗 是 研 究 者 決 定 如 何 將 一 系 列 的 訪 談 加 以 剪 裁, 以 整 合 成 完 整 故 事, 且 決 定 資 料 呈 現 的 形 式 次 序 及 風 格, 此 時 研 究 者 的 價 值 觀 和 視 框, 以 及 研 究 目 的 都 會 涉 入 此 過 程 ( 王 勇 智 鄧 明 宇 譯,2003) 在 本 研 究 中, 研 究 者 將 逐 字 稿 的 謄 寫 工 作 完 成 大 部 分 後, 即 開 始 進 行 資 料 分 析 的 過 程 伍 閱 讀 經 驗 Riessman 指 出 閱 讀 經 驗 意 指 當 經 驗 被 書 寫 成 報 告 後, 研 究 者 可 以 將 完 成 的 草 稿 給 同 事 或 研 究 參 與 者 閱 讀, 之 後 再 整 合 他 們 的 意 見 修 改 成 定 稿 ; 另 外, 分 析 經 驗 時 也 必 須 思 考 讀 者 ( 包 含 研 究 參 與 者 ), 並 了 解 讀 者 的 解 讀 ( 王 勇 智 鄧 明 宇 譯,2003) 在 本 研 究 中, 研 究 者 會 將 形 成 的 故 事 交 由 研 究 參 與 者 閱 讀, 並 請 研 究 參 與 者 檢 核 與 回 饋 此 外, 研 究 者 亦 會 將 形 成 的 故 事 與 指 導 教 授 討 論, 透 過 修 正 及 不 斷 閱 讀 與 詮 釋 的 互 動 中, 以 期 能 更 清 晰 呈 現 研 究 參 與 者 的 故 事 第 五 節 資 料 整 理 及 分 析 Lieblich 等 人 提 出 兩 個 組 織 向 度, 一 為 整 體 對 類 別, 另 一 為 內 容 對 形 式, 兩 個 向 度 交 叉 形 成 四 種 分 析 方 式, 分 別 為 整 體 - 內 容 整 體 - 形 式 類 別 - 內 容 和 類 別 - 形 式 ( 引 自 吳 芝 儀 譯,2008) 而 整 體 - 內 容 分 析 是 從 整 體 的 角 度 檢 視 研 究 參 與 者 敘 事 的 內 容, 且 即 使 擷 取 敘 事 中 的 部 分, 也 是 將 其 放 在 整 個 敘 事 的 脈 絡 中 來 看 ( 鈕 文 英,2012), 所 以 整 體 - 內 容 分 析 是 以 一 個 人 完 整 的 生 命 故 事 所 呈 現 的 內 容 為 焦 點 ( 吳 芝 儀 譯,2008) 而 本 研 究 將 高 風 險 家 庭 青 少 年 視 為 一 個 整 體, 研 究 目 的 在 探 討 高 風 險 家 庭 青 少 年 的 復 原 歷 程, 故 採 用 整 體 - 內 容 分 析 模 式, 將 內 容 放 在 整 個 敘 事 的 情 境 脈 絡 中 加 以 詮 釋, 以 了 解 高 風 險 家 庭 67

81 青 少 年 的 生 命 經 驗 本 研 究 的 資 料 分 析 分 為 五 個 步 驟 進 行 如 下 : 一 反 覆 閱 讀 故 事 文 本, 直 到 組 型 浮 現 在 此 步 驟 中, 為 方 便 研 究 者 進 行 後 續 故 事 的 撰 寫 與 資 料 分 析, 研 究 者 將 文 本 中 有 意 義 的 文 字 加 註 底 線, 如 表 3-3, 並 刪 除 逐 字 稿 原 始 內 容 的 贅 詞, 進 一 步 整 理 成 替 代 文 本, 如 表 3-4 替 代 文 本 形 成 後, 研 究 者 反 覆 閱 讀 文 本 及 訪 談 札 記, 以 辨 認 出 故 事 中 不 同 的 主 題 表 3-3 逐 字 稿 劃 記 節 錄 R-B1-1 B1-1 R-B1-2 B1-2 R-B1-3 B1-3 R-B1-4 B1-4 R-B1-5 B1-5 R-B1-6 B1-6 可 以 先 請 你 介 紹 一 下 家 裡 有 哪 些 人 嗎? 我 家 有 阿 嬤, 她 已 經 60 幾 歲 了, 平 時 大 部 分 的 時 間 就 是 一 直 幫 人 家 工 作, 早 上 種 田, 晚 上 種 田, 有 時 晚 上 要 到 很 晚 才 會 回 到 家, 然 後 早 上 三 四 點 多 就 在 煮 她 要 吃 的, 因 為 她 跟 我 們 吃 不 一 樣, 她 吃 素 食, 所 以 她 每 次 三 四 點 就 在 煮 飯, 所 以 我 們 的 廚 房 是 分 開 的, 每 天 早 上 三 四 點 就 會 聽 到 廚 房 在 煮 菜 的 聲 音, 然 後 大 概 早 上 四 點 半 就 去 工 作 了, 中 午 點 才 回 來, 回 來 也 是 很 少 在 吃 東 西, 就 是 喝 個 水, 休 息 一 下, 然 後 1 點 就 又 要 出 去 工 作 了, 晚 上 6 7 點 才 又 回 到 家 裡 每 天 喔? 每 天, 只 要 有 人 打 電 話 叫 她 做 事 情 她 就 會 去 所 以 是 有 人 叫 她 才 有? 不 是 固 定 的 時 間? 對, 她 也 沒 有 固 定 的 收 入, 要 看 人 家 開 的 價 錢 大 概 是 做 什 麼? 就 是 幫 人 種 田 採 收 瓜 果 和 一 些 有 的 沒 的 那 阿 嬤 身 體 還 不 錯 喔? 也 還 好, 她 前 一 陣 子 身 體 出 狀 況, 就 是 鋸 東 西 的 時 候 手 不 小 心 鋸 到, 所 以 那 幾 天 也 沒 辦 法 工 作,ㄟ 沒 有, 她 那 幾 天 還 是 常 出 去 工 作, 她 還 是 忍 著 痛 出 去 工 作, 因 為 她 說 沒 辦 法 家 裡 經 濟 難 過, 因 為 我 們 幾 乎 都 是 靠 她 和 低 收 入 戶 的 補 助 金 在 過 日 子 所 以 經 濟 重 擔 在 阿 嬤 身 上? 對 68

82 表 3-4 替 代 文 本 的 範 例 B1-1 B1-2 B1-3 B1-5 我 家 有 阿 嬤, 她 已 經 60 幾 歲 了, 平 時 大 部 分 的 時 間 就 是 一 直 幫 人 家 工 作, 早 上 種 田, 晚 上 種 田 只 要 有 人 打 電 話 叫 她 做 事 情 她 就 會 去 阿 嬤 沒 有 固 定 的 收 入 前 一 陣 子 阿 嬤 身 體 出 狀 況, 她 的 手 不 小 心 鋸 到, 但 她 還 是 忍 著 痛 出 去 工 作, 因 為 家 裡 經 濟 難 過, 我 們 幾 乎 都 是 靠 她 和 低 收 入 戶 的 補 助 金 在 過 日 子 二 整 理 對 研 究 參 與 者 的 初 始 與 整 體 印 象 研 究 者 反 覆 閱 讀 替 代 文 本 及 訪 談 札 記, 並 注 意 文 本 中 與 一 般 印 象 矛 盾 或 特 殊 之 處, 以 整 理 出 對 研 究 參 與 者 的 整 體 印 象 三 研 究 者 決 定 內 容 的 特 殊 焦 點 或 主 題 焦 點 或 主 題 經 常 地 被 重 複 敘 說, 且 受 訪 者 也 會 對 此 有 更 多 詳 細 的 描 述, 使 其 在 文 本 中 顯 得 特 別 突 出, 因 而 可 被 歸 類 在 某 個 主 題 中 因 此, 研 究 者 從 研 究 參 與 者 生 命 故 事 的 發 展 與 結 束 中, 找 出 一 再 重 複 出 現 的 焦 點 或 主 題, 以 決 定 內 容 的 特 殊 焦 點 或 主 題 在 此 步 驟 中, 以 研 究 參 與 者 小 純 為 例, 研 究 者 反 覆 閱 讀 小 純 的 替 代 文 本 及 逐 字 稿 後, 逐 漸 形 成 孤 單 的 幼 小 心 靈 渴 望 家 人 的 愛 嚴 酷 的 試 煉 : 血 淚 交 織 的 成 長 路 過 去 種 種 譬 如 昨 日 死 : 破 繭 而 出 展 開 新 生 活 等 部 分, 此 階 段 為 主 題 命 名 的 前 身, 接 著 透 過 下 一 步 驟 進 行 修 改 與 確 認 四 標 示 不 同 主 題 研 究 者 使 用 不 同 代 號 標 示 出 研 究 參 與 者 故 事 中 的 不 同 主 題, 以 研 69

83 究 參 與 者 小 純 為 例, 研 究 者 將 突 顯 的 主 題 編 及 代 號 如 下 : 代 號 主 題 名 稱 1 孤 單 的 幼 小 心 靈 渴 望 家 人 的 愛 2 嚴 酷 的 試 煉 : 血 淚 交 織 的 成 長 路 3 過 去 種 種 譬 如 昨 日 死 : 破 繭 而 出 4 展 開 新 生 活 接 著, 研 究 者 進 一 步 依 據 不 同 的 主 題, 分 開 文 本 內 容 以 進 行 歸 類, 再 反 覆 閱 讀 相 似 主 題 的 部 分, 檢 核 是 否 可 以 再 凝 聚 成 更 大 的 核 心 主 題 五 確 認 分 析 結 果 研 究 者 根 據 整 個 故 事 的 脈 絡, 確 實 了 解 每 個 主 題 開 始 與 結 束 的 時 間, 並 注 意 每 個 主 題 轉 換 的 脈 絡 性 不 同 主 題 的 關 聯 性, 及 主 要 情 節 產 生 矛 盾 的 內 容 心 境, 以 確 認 分 析 結 果 第 六 節 研 究 的 信 效 度 Riessman 認 為 應 以 研 究 者 分 析 或 解 釋 的 信 賴 度, 來 評 鑑 敘 事 探 究 的 有 效 性, 包 括 說 服 力 契 合 度 連 續 性 及 實 用 性 四 項 標 準 ( 王 勇 智 鄧 明 宇 譯,2003) Lieblich 等 人 則 以 廣 度 連 貫 性 頓 悟 性 及 簡 約 性 為 評 鑑 標 準 ( 引 自 鈕 文 英,2012) 本 研 究 以 說 服 力 契 合 度 以 及 連 貫 性 等 三 個 層 面 來 進 行 研 究 品 質 的 檢 核 70

84 一 說 服 力 Lincoln 和 Guba 建 議 研 究 者 可 以 用 深 厚 描 述 將 研 究 參 與 者 的 經 驗 脈 絡 化, 並 使 用 不 同 方 法 資 料 來 源 研 究 者 和 理 論 等 四 種 三 角 檢 驗 法 來 提 升 說 服 力 ;Lieblich 等 人 也 建 議 以 充 分 而 多 元 的 研 究 資 料 摘 錄 做 為 證 據 ( 引 自 鈕 文 英,2012) 因 此, 研 究 者 在 訪 談 過 程 中, 適 度 的 以 相 同 問 題 再 次 詢 問 研 究 參 與 者, 以 確 認 研 究 者 所 理 解 的 意 涵 與 研 究 參 與 者 所 欲 表 達 的 內 容 無 誤 另 一 方 面, 透 過 訪 談 研 究 參 與 者 的 重 要 照 顧 者 或 導 師, 以 增 加 資 料 來 源 的 多 元 性 再 者, 透 過 訪 談 札 記 的 省 思 與 指 導 教 授 持 續 分 析 比 較 與 確 認 資 料 的 過 程, 以 期 能 提 升 研 究 的 說 服 力 二 契 合 度 Riessman 指 出 契 合 度 是 指 研 究 資 料 和 分 析 解 釋 間 的 配 合 情 形, 所 以 謄 寫 的 研 究 資 料 ( 例 如 訪 談 記 錄 ) 須 契 合 研 究 參 與 者 表 達 的 內 容 ( 王 勇 智 鄧 明 宇 譯,2003) 因 此, 研 究 者 將 研 究 參 與 者 的 逐 字 稿 謄 寫 成 故 事 後, 將 故 事 交 給 研 究 參 與 者 閱 讀, 並 邀 請 研 究 參 與 者 加 以 檢 核, 以 確 認 結 果 的 呈 現 與 研 究 參 與 者 的 真 實 情 況 之 符 合 程 度, 並 請 研 究 參 與 者 填 寫 受 訪 者 的 檢 核 回 饋 表 ( 如 附 錄 六 ) 最 後, 研 究 者 整 理 研 究 參 與 者 檢 核 的 評 分 及 回 饋 於 下 表 3-5, 而 六 位 研 究 參 與 者 檢 核 故 事 內 容 後, 符 合 程 度 的 平 均 分 數 為 91.3%, 顯 示 研 究 結 果 貼 近 研 究 參 與 者 的 生 命 經 驗 71

85 表 3-5 研 究 參 與 者 的 檢 核 評 分 與 回 饋 研 究 參 貼 近 程 度 評 分 與 者 (0% 至 100%) 小 純 98% 訪 談 感 受 建 議 或 影 響 關 於 這 次 的 訪 談, 讓 我 回 想 起 過 去 的 種 種, 難 過 一 定 會 有, 但 讓 我 更 加 能 夠 珍 惜 現 在 眼 前 所 擁 有 的 一 切, 以 前 的 生 活 令 我 被 迫 提 早 長 大, 成 熟, 在 大 家 還 沉 溺 於 童 話 般 美 好 的 世 界 時, 我 早 已 面 對 社 會 的 殘 酷 和 現 實, 但 我 並 不 難 過, 如 果 沒 有 這 些 日 子 讓 我 可 以 提 早 成 熟, 若 沒 有 過 去 困 苦 生 活 的 淬 鍊, 就 不 會 有 現 在 的 我 關 於 這 次 的 訪 談 讓 我 想 了 很 多, 日 子 再 苦 我 都 咬 牙 撐 過 來 了, 現 在 不 管 是 什 麼 樣 的 挫 折 都 不 能 打 敗 我, 人 生 嘛! 不 如 意 的 事 十 之 八 九, 再 悲 慘 的 日 子 我 都 走 過 來 了, 現 在 的 我 還 有 什 麼 苦 是 自 己 不 能 吃, 還 有 什 麼 樣 的 挫 折 是 我 不 能 承 受 的 看 完 了 老 師 寄 給 我 的 故 事, 我 很 感 動, 現 在 的 我 已 經 上 了 大 學, 一 切 都 步 上 了 軌 道, 生 活 上 雖 然 並 沒 有 太 大 的 改 變, 但 多 了 一 分 的 溫 暖, 家, 它 再 也 不 是 一 間 空 空 蕩 蕩 的 屋 子, 而 是 一 間 充 滿 歡 樂 及 溫 暖 的 房 子, 那 是 我 所 夢 寐 以 求 的 家, 雖 然 晚 了 一 點, 但 幸 福 是 永 遠 不 嫌 晚 的, 不 是 嗎? 距 離 上 次 訪 談 到 現 在 也 過 了 幾 個 月 的 時 間, 而 現 在 每 當 我 一 有 空 我 就 會 打 開 老 師 傳 給 我 的 故 事, 一 讀 再 讀, 眼 淚 還 是 會 掉 下 來, 每 看 完 一 次, 就 會 覺 得 人 生 還 有 希 望, 不 能 因 為 一 時 挫 敗 而 感 到 氣 餒, 過 去 的 我 做 得 到, 現 在 的 我 一 定 也 可 以, 現 在 我 也 會 很 大 方 的 把 我 的 故 事 分 享 給 我 的 同 學, 讓 他 們 知 道, 我 都 可 以 從 這 樣 的 生 活 慢 慢 地 站 起 來, 你 們 為 什 麼 不 行, 給 了 大 家 很 多 的 希 望 和 信 心, 謝 謝 老 師 的 訪 談, 讓 我 的 心 境 變 的 更 加 開 闊, 個 性 也 更 加 樂 觀 開 朗, 現 在 的 我 只 想 讓 你 們 知 道, 我 過 得 很 好, 我 很 幸 福 72

86 ( 續 上 頁 ) 小 庭 85% 有 許 多 的 小 細 節, 老 師 都 沒 有 忽 略, 讓 我 的 人 生 經 歷, 彷 彿 活 在 文 字 上, 也 讓 我 回 想 到 許 多 小 時 候 的 回 憶, 心 情 當 然 是 五 味 雜 陳, 但 是 也 讓 我 找 到 失 去 已 久 的 自 信, 真 得 很 謝 謝 老 師, 也 希 望 我 的 經 歷 可 以 對 老 師 有 幫 助 小 秀 90% 故 事 內 容 還 蠻 接 近 的, 但 是 對 我 來 說, 那 些 都 是 過 去 的 事 了, 而 且 我 對 未 來 想 做 得 事 還 蠻 確 定 的, 所 以 其 實 也 沒 有 太 大 的 影 響 了 YD 95% 故 事 很 詳 盡, 不 過 過 去 的 事 就 過 去 了, 當 時 的 我 也 沒 有 受 到 太 大 的 影 響, 所 以 現 在 再 看 到 自 己 的 故 事 也 沒 有 其 他 的 感 受 Ken 90% 好 像 沒 什 麼 特 別 的 感 想, 就 是 看 到 自 己 的 故 事 這 樣 焦 焦 90% 這 就 是 我 的 故 事 三 連 貫 性 Lieblich 等 人 指 出 連 貫 性 是 指 能 將 分 散 的 資 料 建 構 成 整 體 而 有 意 義 的 概 念 ( 引 自 鈕 文 英,2012) 在 此 層 面, 研 究 者 先 透 過 錄 音 筆 完 整 地 將 訪 談 過 程 錄 音, 再 將 其 轉 錄 成 逐 字 稿, 接 著 研 究 者 重 複 檢 查 故 事 文 本 後 加 以 分 析, 並 透 過 訪 談 札 記 持 續 地 自 我 省 思, 以 覺 察 研 究 者 可 能 存 在 的 偏 見 及 價 值 觀 再 者, 研 究 者 在 書 寫 研 究 參 與 者 的 生 命 故 事 及 分 析 資 料 時, 除 了 注 意 研 究 參 與 者 不 同 階 段 的 復 原 過 程 外, 還 重 視 時 間 的 脈 絡 及 故 事 的 連 貫 性 73

87 第 七 節 研 究 倫 理 Clandinin Pushor 和 Orr 認 為 敘 事 探 究 引 導 研 究 對 象 敘 述 生 命 經 驗, 強 調 研 究 者 和 研 究 對 象 之 間 的 關 係 和 互 動, 所 以 更 需 注 意 研 究 倫 理 ( 引 自 鈕 文 英,2012) Michael 也 認 為 質 性 方 法 具 高 度 的 個 人 性 和 人 際 性, 且 訪 談 即 是 一 種 介 入, 對 人 們 有 或 多 或 少 的 影 響, 好 的 訪 談 可 能 開 啟 研 究 參 與 者 的 想 法 感 受 知 識 和 經 驗, 研 究 參 與 者 經 此 一 導 向 的 省 思 歷 程, 而 知 道 了 一 些 關 於 自 己 但 在 訪 談 前 卻 未 全 然 察 覺 的 事 ; 另 一 方 面, 訪 談 可 能 掀 起 研 究 參 與 者 舊 有 的 創 傷 或 喚 起 先 前 的 苦 痛 記 憶, 因 此 質 性 研 究 可 能 比 調 查 測 驗 和 其 他 量 化 取 向, 更 具 侵 入 性, 且 蘊 涵 較 大 的 反 作 用 力 ( 引 自 吳 芝 儀 李 奉 儒 譯,2008) 以 下 針 對 相 關 倫 理 議 題 進 行 說 明 : 一 誠 實 尊 重 在 正 式 訪 談 前, 研 究 者 即 告 知 研 究 參 與 者 關 於 本 研 究 的 相 關 訊 息, 包 括 研 究 者 的 身 分 背 景 及 研 究 目 的, 並 在 訪 談 過 程 中 保 持 開 放 的 心 胸 傾 聽 在 研 究 過 程 中, 研 究 者 尊 重 研 究 參 與 者 的 想 法 生 活 習 慣 及 價 值 觀 等, 並 尊 重 研 究 參 與 者 有 權 利 決 定 回 應 內 容 的 深 度 拒 絕 回 答 退 出 訪 談 或 終 止 錄 音 等 要 求 二 取 得 知 後 同 意 在 正 式 訪 談 前, 研 究 者 先 徵 求 研 究 參 與 者 的 同 意, 並 協 助 研 究 參 與 者 了 解 本 研 究 的 研 究 設 計 研 究 目 的 研 究 方 向 進 行 方 式 研 究 參 與 者 的 權 利 及 研 究 結 果 的 運 用 等, 並 在 研 究 參 與 者 充 分 理 解 的 情 況 下, 請 其 親 自 簽 署 研 究 參 與 同 意 書 ( 如 附 錄 三 ) 74

88 三 保 密 隱 私 權 匿 名 研 究 參 與 者 的 生 活 經 驗 屬 於 個 人 的 隱 私, 因 此 研 究 者 在 呈 現 研 究 成 果 時 將 刪 除 可 資 辨 識 出 研 究 參 與 者 的 私 人 資 料 另 外, 在 處 理 訪 談 資 料 時, 一 律 以 化 名 或 代 號 來 代 替 研 究 參 與 者 的 姓 名 再 者, 研 究 者 徵 得 研 究 參 與 者 的 同 意 後 進 行 訪 談 錄 音, 並 遵 守 保 密 原 則 將 錄 音 內 容 僅 作 學 術 研 究, 而 不 任 意 公 開 四 資 料 使 用 所 有 權 研 究 者 在 訪 談 結 束 後 讓 研 究 參 與 者 知 道 研 究 結 果, 並 讓 研 究 參 與 者 決 定 是 否 呈 現 資 料 研 究 完 成 後, 研 究 者 亦 尊 重 研 究 參 與 者 的 意 願, 將 錄 音 及 文 字 資 料 由 研 究 者 銷 毀 五 諮 商 服 務 陳 向 明 (2002) 指 出, 當 研 究 進 行 中, 對 個 別 的 研 究 參 與 者 造 成 了 不 好 的 後 果, 研 究 者 有 責 任 去 發 覺 移 除 這 些 後 果, 或 採 取 補 救 措 施, 不 論 它 們 是 否 造 成 長 期 影 響 由 於 本 研 究 的 訪 談 涉 及 過 去 生 活 經 驗 的 回 溯, 而 訪 談 過 程 可 能 讓 研 究 參 與 者 再 度 碰 觸 舊 有 的 創 傷 或 喚 起 先 前 不 愉 快 的 記 憶, 因 此 在 訪 談 過 程 中 研 究 者 尊 重 研 究 參 與 者 自 我 開 放 的 深 度, 並 讓 研 究 參 與 者 保 有 拒 絕 回 答 的 權 利 再 者, 對 於 再 度 喚 起 創 傷 經 驗 的 研 究 參 與 者, 研 究 者 於 研 究 結 束 後 徵 詢 其 意 願, 代 為 安 排 就 讀 學 校 的 輔 導 老 師 進 行 諮 商 或 是 提 供 轉 介 管 道, 以 協 助 其 修 復 心 理 可 能 的 創 傷 75

89 76

90 第 四 章 研 究 結 果 以 下 呈 現 六 位 受 訪 者 訪 談 資 料 之 分 析 結 果, 分 述 如 下 : 第 一 節 小 庭 的 故 事 : 激 發 潛 能, 證 明 自 己 做 得 到 壹 緣 起 我 是 小 庭 國 小 三 四 年 級 的 級 任 導 師, 那 時 的 小 庭 有 著 一 雙 深 邃 的 眼 睛, 其 聰 明 伶 俐 及 早 熟 的 想 法 令 我 印 象 深 刻 國 小 階 段 的 小 庭 不 僅 品 學 兼 優, 且 樂 於 參 與 學 校 舉 辦 的 各 項 競 賽 活 動, 所 以 也 是 學 校 的 風 雲 人 物 然 而, 早 熟 心 思 細 膩 又 敏 感 的 她 卻 在 父 母 不 和 諧 的 婚 姻 中 面 臨 重 重 的 危 機 與 考 驗 貳 背 景 介 紹 小 庭 就 讀 國 中 時, 她 那 相 差 16 歲 的 父 母 離 婚 了, 目 前 她 家 裡 有 四 位 成 員, 分 別 為 爸 爸 姑 姑 妹 妹 與 小 庭, 目 前 身 體 不 佳 又 酗 酒 的 爸 爸 沒 有 工 作, 家 中 經 濟 則 仰 賴 工 作 穩 定 的 姑 姑 妹 妹 的 個 性 活 潑 外 向, 樂 觀 的 妹 妹 是 家 中 的 開 心 果, 姊 妹 倆 雖 會 吵 吵 鬧 鬧 但 感 情 還 不 錯 奶 奶 : 小 庭 國 小 時 過 世, 從 小 疼 愛 小 庭 大 姑 姑 : 住 附 近, 偶 爾 來 看 看 小 庭 和 給 零 用 錢 姑 姑 : 目 前 家 中 的 經 濟 支 柱, 和 小 庭 感 情 不 錯 爸 爸 : 酗 酒 脾 氣 較 暴 躁, 但 酒 醒 時 是 個 好 爸 爸 媽 媽 : 大 陸 籍 配 偶, 個 性 好 強, 與 夫 家 關 係 不 佳 小 庭 : 高 中 一 年 級 妹 妹 : 國 中 生,, 認 真 努 力, 有 主 見 個 性 活 潑 外 向 圖 4-1: 小 庭 的 家 庭 圖 77

91 参 人 定 勝 天 : 激 發 潛 能, 證 明 自 己 做 得 到 一 童 年 時 與 媽 媽 分 隔 兩 地 小 庭 在 接 受 訪 談 時 談 到 : 媽 媽 是 外 籍 配 偶, 因 為 那 時 候 外 籍 配 偶 來 台 灣 就 是 有 被 限 制 出 境, 所 以 我 小 時 候 對 媽 媽 的 印 象 沒 有 很 多 不 過 家 裡 還 有 阿 嬤 爸 爸 和 妹 妹, 而 姑 姑 每 個 周 末 會 回 家, 並 帶 我 們 出 去 玩, 所 以 我 每 天 過 得 還 蠻 快 樂 的 二 媽 媽 回 來 了 ( 一 ) 親 愛 的 媽 媽 : 從 陌 生 到 依 賴 因 為 媽 媽 長 期 不 在 台 灣, 所 以 我 對 媽 媽 的 印 象 沒 有 很 多 直 到 國 小 一 年 級 左 右, 媽 媽 可 以 來 台 灣 定 居 了, 雖 然 媽 媽 和 家 人 常 起 衝 突, 但 我 覺 得 媽 媽 很 照 顧 我, 還 會 教 我 功 課, 所 以 我 慢 慢 地 跟 媽 媽 變 得 親 近, 也 會 跟 媽 媽 說 我 內 心 深 處 的 話, 就 很 依 賴 媽 媽 了 ( 二 ) 媽 媽 對 家 人 的 期 待 媽 媽 會 要 求 爸 爸 要 好 好 工 作, 要 賺 錢 養 家, 像 爸 爸 之 前 在 工 作, 那 段 時 間 他 有 一 定 的 收 入, 然 後 媽 媽 有 管 他 的 錢, 就 是 有 保 險 跟 家 裡 的 負 擔 這 樣 子, 就 媽 媽 會 管, 但 爸 爸 常 因 此 不 高 興, 所 以 倆 人 就 會 吵 架 還 有, 媽 媽 也 不 喜 歡 爸 爸 喝 酒, 有 時 看 到 爸 爸 喝 醉 就 不 高 興 就 會 吵 架 其 實 一 開 始 媽 媽 對 爸 爸 的 要 求 很 高, 包 括 不 能 喝 酒 賭 博 吃 檳 榔, 雖 然 爸 爸 依 然 故 我, 媽 媽 的 態 度 起 初 也 沒 有 那 麼 強 硬, 但 隨 著 年 紀 越 來 越 大, 媽 媽 開 始 不 斷 的 嘮 叨, 爸 爸 受 不 了 就 會 反 擊 回 去 另 外, 媽 媽 也 會 要 求 阿 嬤 管 爸 爸, 不 要 放 任 爸 爸 去 喝 酒 啊, 怎 樣 啊, 因 為 媽 媽 也 管 不 動 爸 爸 啊, 可 是 這 個 時 候 阿 嬤 已 經 管 不 動 爸 爸, 而 媽 媽 很 好 強, 就 是 什 麼 都 要 像 她 心 裡 想 的 那 樣, 因 此 媽 媽 78

92 和 阿 嬤 也 因 爸 爸 喝 酒 而 吵 架 至 於 我, 媽 媽 比 較 要 求 我 的 功 課, 希 望 我 能 拿 到 好 成 績, 因 為 有 時 候 大 家 會 罵 我 們, 像 阿 公 會 罵 我 們 是 阿 陸 ㄚ ( 台 語, 大 陸 籍 ), 就 是 外 面 來 的 小 孩, 然 後 媽 媽 可 能 就 是 要 證 明 其 實 外 面 的 能 力 也 不 差 另 一 方 面 也 藉 由 我 的 成 績 來 證 明 她 的 地 位 吧! 雖 然 媽 媽 會 要 求 我 功 課, 但 我 不 會 有 壓 力, 我 就 是 想 說 好 啊 反 正 考 試 考 好 我 也 會 有 獎 賞 啊! 而 且 我 也 要 表 現 自 己 給 爸 爸 媽 媽 看 如 果 我 考 不 好, 她 就 說 下 次 再 努 力 就 好, 反 正 這 次 都 已 經 考 完 了, 妳 再 懊 悔 也 沒 有 用 三 危 機 四 伏 的 家 ( 一 ) 缺 乏 安 全 感 的 媽 媽, 相 當 重 視 經 濟 上 的 保 障 可 能 因 為 媽 媽 她 一 個 人 來 台 灣, 個 性 就 比 較 衝, 比 較 想 要 保 護 自 己, 然 後 就 常 常 發 生 爭 執, 然 後 財 產 什 麼 她 都 會 想 要 拿 到 手, 然 後 讓 自 己 有 個 保 障 而 且 我 聽 姑 姑 講, 媽 媽 當 初 要 嫁 給 爸 爸 是 有 要 一 些 錢, 可 是 我 覺 得 以 媽 媽 她 們 那 邊 的 財 力 應 該 是 不 缺 錢 的 媽 媽 除 了 要 求 爸 爸 要 好 好 工 作 之 外, 另 一 方 面 自 己 也 會 出 去 工 作 賺 錢, 我 記 得 媽 媽 起 初 是 去 飯 店 打 掃, 後 來 換 成 在 早 餐 店 工 作 在 媽 媽 想 離 婚 那 段 時 間, 爸 爸 常 半 夜 發 酒 瘋, 每 次 媽 媽 報 警 處 理 完 不 久, 大 概 凌 晨 2 點 就 又 要 去 早 餐 店 工 作, 真 的 很 辛 苦 ( 二 ) 爸 爸 的 無 奈 與 逃 避 媽 媽 在 家 裡 就 是 跟 姑 姑 跟 阿 嬤 是 對 立 的, 爸 爸 就 也 是 要 卡 在 媽 媽 跟 阿 嬤 跟 姑 姑 之 間 溝 通, 爸 爸 也 很 無 奈 後 來 媽 媽 常 常 對 他 嘮 叨, 爸 爸 就 喝 酒 解 悶, 有 時 候 是 爸 爸 邀 人 回 來 家 裡 面 喝, 有 時 候 是 出 去 跟 別 人 喝, 在 我 國 小 的 印 象 中, 爸 爸 幾 乎 沒 有 一 天 清 醒 過 79

93 ( 三 ) 爸 媽 雙 方 家 族 壁 壘 分 明, 而 我 從 小 就 是 夾 心 餅 其 實 我 們 家 蠻 複 雜 的 耶, 就 是 聽 姑 姑 講 以 前 媽 媽 嫁 過 來 的 時 候, 跟 姑 姑 就 是 死 對 頭, 然 後 我 們 從 小 就 是 靠 近 媽 媽 她 就 會 講 姑 姑 的 壞 話, 然 後 靠 近 姑 姑, 姑 姑 就 會 講 媽 媽 的 事, 所 以 我 在 姑 姑 那 裡 就 要 表 現 跟 媽 媽 很 不 好, 然 後 在 媽 媽 那 邊 就 要 說 姑 姑 好 不 好 這 樣, 從 小 就 夾 在 兩 方 媽 媽 帶 我 和 妹 妹 回 外 婆 家 時, 外 公 外 婆 她 們 都 知 道 啊, 我 們 回 去 他 們 有 一 直 灌 輸 我 們 爸 爸 他 們 怎 樣 不 好 啦, 對 立 還 蠻 嚴 重 的 ( 四 ) 疼 我 的 阿 嬤 過 世 了 從 小 阿 嬤 就 很 疼 我, 因 為 家 裡 開 雜 貨 店, 所 以 阿 嬤 常 給 我 零 用 錢 和 糖 果, 還 有 就 是 家 事 她 都 會 做 啊, 所 以 我 小 時 候 都 不 用 做 家 事, 然 後 她 去 世 之 後 家 事 就 是 要 平 均 分 配 給 我 和 妹 妹, 所 以 她 去 世 了 我 才 發 現 有 她 的 日 子 真 的 我 記 得 阿 嬤 大 概 是 我 五 六 年 級 時 過 世, 那 時 候 我 還 蠻 傷 心 的, 雖 然 是 第 一 次 面 臨 親 人 的 死 亡, 不 過 因 為 年 紀 還 小, 哭 一 哭 就 沒 事 了, 情 緒 很 快 就 過 去 了, 而 且 那 時 候 還 有 媽 媽 在 身 旁, 所 以 覺 得 還 好, 可 能 就 是 變 得 更 依 賴 媽 媽 吧! 不 過 阿 嬤 走 了 就 少 一 個 人 牽 制 爸 爸, 阿 嬤 還 在 的 時 候 爸 爸 比 較 不 會 那 麼 暴 力 雖 然 國 小 時 爸 媽 常 吵 架, 也 會 打 架, 但 因 為 有 阿 嬤 在, 所 以 家 給 我 的 感 覺 還 蠻 溫 暖 的 四 大 人 的 事 小 孩 不 要 管 : 媽 媽 轉 身 離 去 ( 一 ) 父 母 離 婚 前 爭 執 越 演 越 烈, 而 爸 爸 更 加 自 暴 自 棄 國 小 時 爸 爸 媽 媽 就 常 在 我 們 面 前 吵 架, 雖 然 她 們 都 說 大 人 的 事 小 孩 不 要 管 好 好 讀 書, 並 盡 量 讓 我 們 遠 離 他 們 的 紛 爭, 可 是 他 ( 爸 爸 ) 在 一 旁 大 吼 大 叫, 我 怎 麼 可 能 不 受 影 響, 而 且 有 時 他 們 吵 到 一 半 還 會 大 打 出 手, 我 記 得 最 嚴 重 的 一 次 是 媽 媽 被 爸 爸 打 到 腦 震 盪 80

94 住 院, 因 此 媽 媽 拿 驗 傷 單 告 爸 爸 家 暴, 另 一 次 嚴 重 肢 體 衝 突 則 是 媽 媽 拿 酒 瓶 砸 爸 爸 爸 媽 的 爭 吵 一 直 持 續 到 我 上 國 中, 這 時 的 爸 爸 因 為 多 次 喝 酒 誤 事 而 被 解 雇, 奶 奶 過 世 前 又 把 名 下 的 房 子 給 了 小 姑 姑, 而 她 ( 媽 媽 ) 就 是 因 為 爸 爸 沒 有 拿 到 家 裡 的 房 子, 她 才 跟 他 ( 爸 爸 ) 離 婚 的 爸 爸 知 道 媽 媽 想 離 婚 後 行 為 有 收 斂 一 些, 部 分 原 因 可 能 也 是 媽 媽 的 保 護 令 剛 好 下 來 了, 所 以 爸 爸 稍 微 安 分 了 一 下 下 但 後 來 當 媽 媽 離 婚 心 意 已 決, 爸 爸 就 開 始 自 暴 自 棄, 他 幾 乎 每 天 都 喝 酒 到 半 夜 12 點 多 才 回 家, 然 後 回 來 就 會 對 媽 媽 大 小 聲, 那 時 候 他 每 天 回 來 就 是 會 到 我 們 的 房 門 去 敲 門, 然 後 叫 我 們 出 來 還 是 怎 樣, 然 後 媽 媽 就 會 鎖 門 不 讓 他 進 來, 爸 爸 就 會 在 門 口 揮 拳, 然 後 用 刀 子 吧, 把 房 門 切 開, 比 較 嚴 重 是 他 會 威 脅 我 們 再 不 開 門 就 會 放 瓦 斯 啦 放 火, 要 不 然 就 打 119 說 我 們 在 房 間 上 吊 怎 樣 我 們 在 房 間 裡 都 很 害 怕, 最 後 是 媽 媽 報 警, 請 警 察 來 救 我 們 進 入 打 離 婚 官 司 的 階 段, 爸 媽 間 的 激 烈 衝 突 就 減 少 了, 可 能 爸 爸 也 死 心 了 吧! ( 二 ) 贊 成 離 婚 只 為 擺 脫 父 母 的 紛 擾, 但 對 獨 自 離 開 的 媽 媽 有 了 埋 怨 我 和 妹 妹 之 前 是 不 希 望 他 們 離 婚, 可 是 他 們 吵 到 我 們 都 很 厭 煩 了, 就 會 覺 得 早 一 點 結 束 這 種 爭 吵 關 係 比 較 好, 然 後 我 跟 妹 妹 也 都 支 持 媽 媽 離 婚 在 我 國 一 升 國 二 的 時 候, 爸 爸 和 媽 媽 離 婚 了, 當 初 她 ( 媽 媽 ) 說 要 離 婚 的 時 候, 問 我 們 想 要 跟 誰, 那 我 們 當 然 說 跟 媽 媽, 媽 媽 說 要 把 我 們 帶 走, 可 是 最 後 是 她 自 己 搬 出 去 了, 她 把 我 們 留 下 來 跟 爸 爸 住 在 一 起 雖 然 我 也 曾 跟 媽 媽 說 想 和 她 走, 但 媽 媽 因 為 經 濟 考 量, 叫 我 們 留 在 爸 爸 身 邊, 因 為 她 也 知 道 姑 姑 會 養 我 們! 爸 媽 離 婚 後, 一 開 始 我 覺 得 鬆 了 一 口 氣, 終 於 可 以 擺 脫 爸 媽 間 的 爭 吵, 不 過 雖 然 就 是 爭 吵 也 沒 了, 我 們 希 望 達 到 了, 但 就 是 突 然 之 間 少 了 一 個 親 人, 而 且 我 被 迫 留 在 每 天 喝 得 爛 醉 的 爸 爸 身 邊, 這 樣 81

95 的 結 果 與 我 當 初 支 持 離 婚 的 預 期 完 全 不 同 況 且 媽 媽 在 走 之 前 曾 說 她 會 常 常 回 來 看 我 們, 也 說 她 會 回 來 帶 我 們 走, 但 到 現 在 都 沒 有 實 現, 我 就 覺 得 她 好 像 也 沒 有 那 麼 關 心 我 現 在 媽 媽 打 電 話 給 我, 我 就 很 想 掛 電 話, 我 也 不 想 跟 她 講 太 多 話, 我 也 不 知 道 耶, 可 能 因 為 想 說 現 在 生 活 已 經 很 安 定 了 妳 不 要 來 打 擾 我 的 感 覺, 其 實 妹 妹 也 會 跟 我 講 妳 怎 麼 這 樣 跟 媽 媽 講 話, 我 就 說 沒 辦 法, 就 單 純 不 想 接 到 她 的 電 話, 她 又 打 過 來 再 加 上 姑 姑 也 會 跟 我 講 一 些 關 於 媽 媽 的 事, 於 是 我 對 媽 媽 又 多 了 一 些 不 諒 解, 且 媽 媽 走 了 之 後 全 家 都 反 對 她 回 來, 家 裡 的 電 話 會 被 爸 爸 攔 截 掉, 我 又 沒 有 手 機, 所 以 就 很 少 見 面 ( 三 ) 父 母 離 婚 後 一 切 靠 自 己, 把 重 心 放 在 課 業 上 爸 媽 一 離 婚 之 後 就 發 現 跟 我 們 想 像 的 不 一 樣, 就 是 少 了 一 個 親 人 在 身 邊, 爸 爸 又 都 喝 得 爛 醉, 然 後 只 剩 下 姑 姑 的 時 候 就 覺 得 自 己 要 獨 立, 就 是 凡 事 都 不 能 想 說 還 有 一 個 媽 媽 幫 妳 這 樣 另 外, 關 於 爸 媽 那 些 不 開 心 的 事, 我 也 會 要 求 自 己 什 麼 都 不 要 想, 只 要 把 重 心 放 在 學 校 就 好, 不 管 是 課 業 上 還 是 人 際 上 的 發 展, 我 都 更 加 用 心, 我 想 要 成 績 更 好, 或 是 在 學 校 表 現 更 好, 這 樣 也 可 以 證 明 我 的 成 績 不 會 因 為 沒 有 媽 媽 而 下 降, 我 想 要 證 明 我 做 的 到, 我 可 以 自 己 靠 自 己 因 此, 父 母 離 婚 後, 我 常 常 告 訴 自 己 專 心 看 書, 就 是 不 要 想 太 多, 然 後 一 切 靠 自 己 但 是 媽 媽 走 了 之 後, 我 的 心 事 就 少 了 可 以 傾 訴 的 對 象, 幸 好 這 段 時 間 我 都 要 在 學 校 夜 輔 到 很 晚 才 回 家, 然 後 一 回 家 就 洗 澡 看 書 睡 覺, 我 把 全 部 心 思 放 在 看 書, 不 要 讓 自 己 想 太 多 ( 四 ) 扮 演 以 身 作 則 的 姐 姐, 選 擇 壓 抑 以 避 免 碰 觸 任 何 情 緒 我 還 記 得 爸 媽 吵 得 很 兇 的 那 段 時 間, 那 時 候 妹 妹 也 出 生 了 吧, 可 是 那 時 候 要 假 裝 很 鎮 定 啊, 因 為 妹 妹 比 我 小, 妹 妹 會 害 怕, 所 以 82

96 我 常 一 邊 假 裝 鎮 定, 一 邊 安 慰 妹 妹 不 要 怕 爸 媽 剛 離 婚 時, 我 有 時 會 躲 在 棉 被 裡 偷 偷 哭, 但 現 在 面 對 這 些 失 意 的 事, 我 不 想 跟 別 人 講, 我 會 隱 藏 並 壓 抑 自 己 的 情 緒, 我 就 假 裝 沒 這 回 事, 我 也 會 不 停 的 告 訴 自 己 要 做 什 麼 要 做 什 麼, 告 訴 自 己 要 堅 強 要 獨 立, 因 為 我 也 要 做 榜 樣 給 妹 妹 看 真 的 很 難 過 時, 我 就 會 一 個 人 偷 偷 哭 泣, 因 為 總 不 能 在 妹 妹 面 前 哭 給 她 看, 有 時 妹 妹 先 提 到 爸 媽 的 事, 我 會 開 導 她, 叫 她 不 要 太 去 想 那 些 不 愉 快 的 事 情 以 前 會 把 心 事 跟 媽 媽 講 啊, 就 會 依 賴 媽 媽, 可 是 媽 媽 走 了 之 後 就 是 心 情 自 己 知 道 就 好, 跟 爸 爸 或 姑 姑 就 是 聊 學 校 功 課 之 類 的 ( 五 ) 親 人 與 鄰 居 的 助 力 與 阻 力 姑 姑 就 是 在 爸 爸 跟 媽 媽 離 婚 後 就 開 始 養 我 們, 除 了 經 濟 上 的 支 援 外, 姑 姑 也 會 每 天 回 來 照 顧 我 們, 然 後 她 也 沒 有 子 女 什 麼 的, 所 以 我 們 也 要 有 一 點 回 饋 呀, 就 我 們 就 把 她 當 作 媽 媽 一 樣 好 了 其 實 我 也 很 擔 心 姑 姑 會 離 開 我 們, 畢 竟 我 並 非 姑 姑 所 生, 她 沒 有 義 務 要 養 我, 而 她 為 我 們 家 付 出 那 麼 多, 現 在 我 唯 一 的 回 報 就 是 拿 好 成 績, 所 以 我 希 望 拿 到 的 成 績 單 能 夠 讓 她 高 興 平 時 左 右 鄰 居 多 少 會 幫 一 點, 如 果 爸 爸 不 在, 就 會 拿 一 些 飯 菜 給 我 們 吃, 國 小 和 國 中 也 都 有 鄰 居 載 我 上 學 我 也 很 感 謝 的 阿 公 除 了 載 我 之 外, 因 為 他 是 學 校 的 幹 事, 所 以 有 事 他 都 會 幫 我 只 是 鄰 居 間 有 時 都 會 閒 話, 尤 其 國 中 時 爸 爸 常 半 夜 發 酒 瘋, 所 以 警 察 常 常 來 我 家, 她 們 就 會 說 警 察 又 來 了, 這 點 讓 我 感 到 不 舒 服, 我 不 喜 歡 這 樣 還 有 爸 媽 離 婚 後 鄰 居 也 會 閒 話, 而 且 多 是 對 媽 媽 負 面 的 評 價, 所 以 媽 媽 就 比 較 少 回 來 印 象 中 外 公 外 婆 家 比 爸 爸 這 邊 富 有, 回 到 外 婆 家 我 才 發 現 那 裡 什 麼 都 有, 而 且 親 戚 們 的 職 業 也 都 不 錯, 我 記 得 大 舅 舅 好 像 是 當 警 官 吧, 舅 媽 好 像 也 是 海 關 警 官, 然 後 小 舅 舅 好 像 是 在 電 視 台 當 台 長, 我 也 不 太 清 楚, 反 正 都 是 蠻, 雖 然 外 婆 家 感 覺 家 境 不 錯, 但 我 們 較 83

97 少 得 到 外 婆 家 的 援 助 ( 六 ) 學 校 是 另 一 個 家, 感 謝 老 師 與 好 朋 友 一 路 相 伴 從 國 小 開 始, 我 就 對 爭 吵 不 休 的 爸 媽 感 到 失 望, 所 以 變 得 蠻 依 賴 同 學 的, 那 段 時 間 我 就 是 比 較 不 喜 歡 在 家 裡, 我 比 較 喜 歡 上 學 爸 媽 離 婚 後, 我 把 重 心 更 放 在 同 學 和 課 業 上, 我 會 跟 一 兩 個 同 學 變 得 很 要 好, 會 把 心 事 告 訴 她 們, 反 而 不 太 會 把 我 的 心 事 跟 家 人 講 目 前 高 中 課 業 較 重, 加 上 我 沒 有 家 人 可 以 教 我, 也 沒 有 補 習, 所 以 我 現 在 遇 到 不 會 的 功 課 就 會 問 同 學, 她 們 也 都 蠻 幫 我 的 一 路 以 來 我 和 老 師 們 的 相 處 都 還 不 錯, 我 覺 得 老 師 都 很 幫 我, 除 了 幫 忙 申 請 獎 助 學 金 外, 也 會 關 心 我 的 近 況, 國 中 和 高 中 的 老 師 有 時 也 會 找 我 一 起 吃 午 餐, 然 後 問 一 下 爸 爸 的 事 還 有, 高 中 的 導 師 也 是 貧 窮 出 身, 她 的 哥 哥 姐 姐 輟 學 工 作 讓 她 讀 書, 所 以 老 師 對 我 們 這 些 家 境 不 好 的 學 生 比 較 照 顧 令 我 印 象 最 深 刻 的 是 國 小 一 年 級 的 老 師, 她 以 前 對 我 們 超 兇 的, 可 是 她 調 走 後 我 們 都 很 傷 心, 然 後 我 就 寫 信 給 她, 我 記 得 那 時 候 她 的 寶 寶 剛 流 掉, 她 回 寄 一 張 相 片 給 我, 後 面 寫 了 吃 得 苦 中 苦, 方 為 人 上 人, 當 時 我 很 感 動, 覺 得 老 師 遇 到 這 樣 事 還 是 很 堅 強, 所 以 我 就 會 以 這 句 話 來 自 我 勉 勵 學 校 是 另 外 一 個 家 吧, 不 同 型 式 的 家, 不 一 樣 的 溫 暖, 可 以 這 樣 講 吧, 我 在 學 校 也 得 到 許 多 正 面 的 肯 定, 除 了 成 績 之 外, 我 也 經 常 擔 任 班 長 副 班 長 或 風 紀, 我 覺 得 在 學 校 是 另 外 一 群 人, 並 沒 有 會 發 酒 瘋 的 爸 爸, 所 以 我 在 學 校 也 比 較 不 會 受 影 響 五 展 開 新 生 活 ( 一 ) 品 學 兼 優 的 學 生 爸 爸 對 我 的 教 育 比 較 不 拘 束, 屬 於 自 由 放 任, 雖 然 爸 爸 對 我 的 課 業 並 不 要 求, 只 有 偶 爾 想 到 才 會 問 我 有 沒 有 讀 書 或 是 考 第 幾 名, 84

98 平 時 多 半 是 放 任 的 狀 態 姑 姑 也 不 太 要 求 我 的 課 業, 因 為 她 覺 得 讀 書 是 為 自 己, 想 讀 就 讀, 而 媽 媽 就 會, 小 時 候 她 會 幫 我 檢 查 功 課, 小 時 候 幾 乎 是 每 天, 有 時 候 字 寫 不 好 看 就 撕 掉 重 寫, 對 於 學 業 我 也 不 敢 鬆 懈, 所 以 國 小 和 國 中 我 都 是 以 第 一 名 的 成 績 畢 業, 也 順 利 進 入 理 想 的 高 中 就 讀 高 中 在 讀 書 方 面 我 覺 得 壓 力 比 較 重, 這 個 壓 力 也 是 我 給 自 己 的, 考 量 經 濟 因 素 我 沒 有 辦 法 補 習, 不 過 目 前 也 還 應 付 得 來, 我 的 成 績 仍 可 申 請 獎 學 金 至 於 學 校 舉 辦 的 活 動 我 蠻 常 參 加 的, 例 如 國 小 我 常 參 加 朗 讀 跟 書 法 比 賽, 國 中 則 是 代 表 學 校 參 加 書 法 或 作 文 比 賽, 通 常 校 內 的 我 都 能 得 獎 高 中 也 是 有 活 動 我 就 會 去 參 加, 例 如 作 文 比 賽 或 是 參 加 縣 運 的 游 泳 競 賽, 還 有 學 校 的 營 隊 我 也 會 參 加, 其 實 我 蠻 喜 歡 參 加 活 動 的, 不 管 有 沒 有 得 名, 都 會 去 試 一 下 國 小 與 國 中 時 期, 可 能 因 為 我 在 學 校 行 為 還 算 中 規 中 矩, 並 沒 有 被 學 校 記 過 的 紀 錄, 在 班 上 也 常 幫 忙 教 其 他 同 學 功 課 和 當 老 師 的 小 助 手, 所 以 同 學 和 老 師 都 還 蠻 信 賴 我 的, 因 此 國 中 及 國 小 時 我 不 僅 經 常 擔 任 班 上 的 幹 部, 包 括 班 長 副 班 長 及 風 紀, 我 也 多 次 被 選 為 模 範 生 ( 二 ) 爸 爸 請 好 好 愛 我 從 很 小 時 我 就 覺 得 爸 爸 不 可 能 戒 得 了 酒, 我 想 他 已 經 放 棄 了 吧, 所 以 他 要 喝 就 讓 他 去 喝, 我 對 他 已 經 感 到 失 望 離 婚 後, 爸 爸 心 情 不 好 還 是 繼 續 喝 酒, 但 回 家 後 就 不 會 吵, 通 常 他 會 直 接 回 房 間 偶 爾 會 叫 我 們 出 來 訓 話, 說 媽 媽 不 好, 以 後 不 要 像 媽 媽, 雖 然 醉 醺 醺 的 但 不 會 發 酒 瘋, 只 是 輕 聲 細 語 的 告 誡 我 和 妹 妹 爸 爸 酒 醒 的 時 候 都 不 會 跟 我 們 講 媽 媽 的 事, 只 有 酒 醉 的 時 候 會 發 洩 呀, 心 理 層 面 的 問 題 都 會 跟 我 們 講, 有 時 候 同 一 件 事 會 講 好 幾 次, 也 會 說 對 我 們 的 期 望, 我 想 可 能 是 藉 著 酒 膽 把 真 心 話 講 出 來 吧! 其 實 爸 爸 酒 醒 時 還 是 會 關 心 我 們, 有 時 他 半 夜 發 完 酒 瘋 隔 天 一 早 還 是 會 載 我 去 上 學, 有 時 會 問 我 們 要 不 要 去 釣 魚 啊 或 是 什 麼 的, 我 覺 得 酒 醒 時 的 他 是 85

99 個 還 不 錯 的 爸 爸, 所 以 我 並 不 覺 得 他 很 疏 遠, 只 是 爸 爸 清 醒 的 時 間 實 在 是 少 之 又 少 高 中 我 就 離 家 住 校, 只 有 星 期 六 日 姑 姑 會 來 接 我 回 家, 我 看 得 出 來 爸 爸 看 到 我 回 家 心 裡 有 點 高 興, 也 感 覺 得 到 他 在 等 我 回 來, 只 是 看 到 他 喝 得 醉 醺 醺 的 等 我, 我 心 裡 還 是 會 覺 得 很 無 奈 目 前 爸 爸 的 健 康 狀 況 已 經 亮 起 了 紅 燈, 醫 生 都 跟 他 說 不 能 再 喝 酒 了, 可 是 他 還 是 繼 續 喝, 我 希 望 他 能 愛 惜 自 己, 也 替 我 們 多 想 想 ( 三 ) 心 中 的 大 石 頭 : 經 濟 壓 力 對 離 家 住 校 的 我 來 說, 每 個 星 期 的 生 活 費 是 我 目 前 最 大 的 煩 惱 與 壓 力 來 源, 因 為 爸 爸 最 近 摔 倒 又 開 刀, 脊 椎 也 出 了 一 些 問 題, 因 此 沒 有 做 臨 時 工 了 媽 媽 則 說 她 還 有 房 貸 要 繳, 不 要 跟 她 拿 錢, 只 有 偶 爾 見 面 時 會 給 我 一 些 零 用 錢 至 於 姑 姑, 因 為 目 前 都 是 姑 姑 在 資 助 我 們 和 負 擔 爸 爸 的 醫 藥 費, 所 以 如 果 一 直 要 跟 姑 姑 拿 生 活 費 的 話, 我 心 裡 也 會 不 好 意 思, 畢 竟 姑 姑 不 是 我 的 爸 媽, 可 以 讓 我 理 所 當 然 的 拿 錢 而 且 每 次 回 家 姑 姑 也 說 媽 媽 有 很 多 錢 盡 量 拿 沒 關 係 姑 姑 還 說 媽 媽 拿 爸 爸 的 錢 在 高 雄 買 房 子 和 車 子, 所 以 媽 媽 有 錢, 只 是 媽 媽 她 都 跟 我 說 那 是 她 自 己 賺 錢 買 來 的, 叫 我 跟 姑 姑 拿 錢 雖 然 我 知 道 只 要 我 開 口 姑 姑 都 會 給 我 錢, 但 我 心 中 常 常 掙 扎 不 已, 面 對 無 法 給 我 生 活 費 的 爸 媽, 最 後 我 還 是 硬 著 頭 皮 跟 姑 姑 開 口, 所 以 我 就 更 希 望 自 己 能 表 現 好 一 些 給 姑 姑 看, 也 希 望 她 能 留 在 我 們 身 邊 久 一 些 其 實, 我 很 擔 心 姑 姑 會 不 會 說 走 就 走, 對 於 明 天 是 否 還 有 姑 姑 在 身 旁 的 不 確 定 感 也 常 讓 我 感 到 不 安 ( 四 ) 感 受 到 城 鄉 差 距, 讓 我 忌 諱 談 自 己 的 家 庭 背 景 以 前 在 鄉 下 覺 得 自 己 的 家 看 起 來 也 還 好, 反 正 周 遭 鄰 居 和 同 學 的 家 多 數 也 都 是 不 太 和 諧, 而 且 大 家 的 社 經 地 位 都 差 不 多, 可 是 到 高 中 以 後, 同 學 的 爸 爸 媽 媽 不 是 老 師 就 是 教 授, 如 果 她 們 問 起 我 爸 媽 在 做 86

100 什 麼, 我 實 在 不 知 道 該 怎 麼 跟 她 們 說, 所 以 如 果 有 人 問 起 我 的 家 人, 我 都 不 太 想 講, 到 了 高 中 後 我 變 得 比 較 忌 諱 同 學 知 道 家 裡 的 事 了 而 且 看 到 同 學 的 家 庭, 有 時 我 也 會 羨 慕, 回 家 看 到 爸 爸 喝 酒 就 會 覺 得 很 失 望, 覺 得 別 人 的 爸 爸 跟 自 己 的 爸 爸 怎 麼 會 差 那 麼 多 以 前 我 對 自 己 比 較 有 自 信, 上 高 中 後 我 對 人 外 有 人 天 外 有 天 這 句 話 感 觸 很 深, 就 讀 第 一 志 願 的 我 不 可 能 再 像 以 前 一 樣 輕 鬆 就 能 名 列 前 茅, 同 學 們 的 成 績 也 都 好, 所 以 我 要 更 加 努 力 ( 五 ) 家 人 的 期 許 爸 爸 希 望 我 考 上 好 大 學, 國 高 中 開 始 會 討 論, 他 希 望 大 學 就 可 以 自 力 更 生, 就 是 不 要 再 跟 家 裡 拿 一 些 錢, 所 以 他 希 望 我 當 警 察 或 軍 人, 他 就 說 那 些 就 是 進 去 讀 不 用 錢, 而 且 一 出 來 就 會 有 工 作 姑 姑 則 是 抱 持 自 由 的 態 度, 看 我 想 讀 什 麼 就 什 麼, 反 正 助 學 貸 款 就 好 另 外, 大 姑 姑 回 來 也 會 跟 我 說 一 些 關 於 未 來 的 趨 勢, 例 如 以 後 老 人 會 很 多, 當 個 藥 劑 師 也 不 錯 等 等 可 能 因 為 在 家 族 中 我 的 成 績 最 好, 所 以 她 們 對 我 的 期 待 比 較 高 一 點, 希 望 我 能 有 更 好 的 職 業, 所 以 每 次 親 戚 回 來 就 會 開 始 七 嘴 八 舌, 討 論 我 未 來 可 以 走 哪 一 個 領 域 ( 六 ) 自 我 期 許 其 實 我 小 時 候 的 夢 想 是 當 個 醫 生, 現 在 就 是 比 較 實 際 一 點 啊, 就 是 也 會 想 要 考 警 官, 我 覺 得 考 警 專 很 簡 單, 可 是 出 來 就 是 要 從 基 層 做 起, 我 覺 得 還 蠻 辛 苦 的, 所 以 我 比 較 想 考 警 大, 但 聽 學 姐 難 度 很 高, 所 以 我 常 給 自 己 讀 書 的 壓 力, 也 因 此 高 中 開 始 會 睡 不 好 不 過, 我 有 想 過 如 果 都 沒 有 考 上 的 話, 我 就 要 考 跟 醫 藥 有 關 的 科 系, 藥 劑 師 或 者 醫 科 方 面 的 工 作, 我 覺 得 穿 白 衣 很 漂 亮, 我 還 是 有 這 方 面 的 憧 憬 我 蠻 好 勝 的, 所 以 常 常 自 我 要 求 要 達 到 自 己 的 標 準, 而 且 我 覺 得 自 己 不 是 聰 明 型 的, 所 以 應 該 更 加 努 力 還 有, 我 常 覺 得 自 己 87

101 跟 一 群 學 生 比 起 來 的 話, 我 的 家 世 背 景 沒 有 很 突 出 外 貌 也 沒 有 很 出 眾 個 性 方 面 也 還 好, 如 果 要 讓 別 人 對 我 有 印 象 那 也 只 能 靠 成 績 了 啊, 所 以 除 了 家 人 期 許 我, 我 自 己 也 會 期 許 自 己, 希 望 課 業 可 以 表 現 得 更 亮 眼 況 且 我 覺 得 別 人 都 有 溫 暖 的 家 庭 和 愛 她 的 爸 媽, 跟 別 人 比 起 來 我 已 經 少 很 多 了, 所 以 希 望 能 用 學 業 表 現 來 彌 補 這 些 缺 陷, 希 望 透 過 成 績 證 明 自 己 做 的 到 肆 研 究 者 的 理 解 我 與 小 庭 的 媽 媽 相 識 約 六 年 的 時 間, 印 象 中 年 輕 的 大 陸 籍 媽 媽 為 人 明 理 待 人 和 氣, 且 常 面 帶 靦 腆 的 笑 容, 在 為 家 庭 付 出 之 餘, 也 會 找 時 間 不 斷 充 實 自 己, 不 僅 利 用 晚 上 的 時 間 參 加 學 校 辦 的 各 項 課 程, 還 考 取 游 泳 教 練 的 資 格 媽 媽 對 孩 子 的 教 育 非 常 重 視, 與 老 師 的 互 動 也 非 常 良 好, 在 我 服 務 的 學 校 中 老 師 們 對 她 的 評 價 都 很 不 錯 反 觀 小 庭 的 父 親, 在 幾 次 的 接 觸 中, 雖 然 能 感 受 他 對 孩 子 些 許 的 關 心, 但 幾 乎 每 次 都 是 醉 醺 醺, 甚 至 參 加 親 師 座 談 時 也 都 是 喝 醉 了 在 鬧 事 從 生 態 系 統 來 看, 國 小 階 段 的 小 庭, 在 中 介 系 統 中 媽 媽 與 學 校 的 互 動 良 好, 也 常 帶 著 孩 子 參 與 學 校 的 活 動, 讓 小 庭 有 許 多 正 向 學 習 及 成 長 的 機 會 反 觀 爸 爸 除 了 較 少 與 學 校 有 正 面 的 互 動 外, 爸 爸 酒 後 脫 序 的 行 為 反 而 令 小 庭 失 望 而 國 中 階 段 的 小 庭 在 面 對 父 母 關 係 不 睦 及 離 婚 等 逆 境 時, 在 微 視 系 統 中 家 庭 所 提 供 的 保 護 因 子 實 在 有 限, 反 倒 是 小 庭 的 個 人 特 質 較 為 強 烈, 例 如 樂 觀 問 題 解 決 能 力 責 任 感 和 自 尊 等 發 揮 較 大 的 保 護 作 用 整 理 小 庭 的 故 事, 我 發 現 小 庭 對 於 媽 媽, 兩 人 關 係 從 陌 生 到 依 賴 後 又 突 然 斷 裂, 這 種 轉 變 可 以 從 訪 談 的 逐 字 稿 中 略 窺 一 二, 談 到 父 母 離 婚 前 的 回 憶, 小 庭 多 半 使 用 媽 媽 的 稱 呼, 然 而 到 媽 媽 離 婚 後 留 下 她 們, 小 庭 漸 漸 以 她 來 稱 呼, 有 時 說 到 激 動 處 語 氣 還 透 露 出 對 媽 媽 的 不 滿, 從 中 我 除 了 感 受 到 小 庭 對 媽 媽 態 度 轉 變 外, 其 實 也 感 受 88

102 到 小 庭 對 媽 媽 又 愛 又 恨 的 矛 盾 心 境 面 對 情 緒 小 庭 常 常 選 擇 壓 抑, 並 刻 意 忽 視 對 媽 媽 這 種 複 雜 的 感 覺, 我 想 小 庭 目 前 正 值 課 業 壓 力 最 重 的 時 候, 所 以 她 再 次 選 擇 將 重 心 放 在 課 業, 不 想 讓 關 於 媽 媽 的 事 或 相 關 情 緒 干 擾, 從 故 事 脈 絡 中 可 發 現, 小 庭 的 處 理 方 式 就 如 同 國 中 時 面 對 父 母 衝 突 一 樣, 而 這 種 置 身 於 挫 折 情 境 卻 能 將 自 我 與 情 境 做 適 當 分 離 的 特 點 也 可 與 蕭 文 (1999) 則 歸 納 出 的 保 護 因 子 相 呼 應 另 外, 小 庭 多 次 提 及 媽 媽 告 訴 她 大 人 的 事, 小 孩 不 要 管 這 句 話, 我 察 覺 小 庭 當 下 是 氣 憤 大 於 無 奈, 畢 竟 小 孩 明 明 就 大 受 影 響, 卻 要 小 孩 不 要 管, 而 且 後 果 通 常 是 共 同 承 擔 的, 孩 子 卻 沒 有 發 言 的 權 利 且 常 被 迫 接 受 大 人 的 決 定 而 媽 媽 離 婚 後 的 舉 動 對 敏 感 的 小 庭 而 言 傷 害 不 小, 我 想 小 庭 後 來 不 想 接 媽 媽 的 電 話 應 該 是 對 她 無 言 的 抗 議 吧! 以 下 將 小 庭 的 故 事 大 致 分 成 五 個 階 段, 並 將 小 庭 各 階 段 的 危 機 因 子 及 保 護 因 子 整 理 如 表 4-1: 一 懵 懂 未 知 的 年 齡, 即 與 媽 媽 分 隔 兩 地 雖 然 此 時 期 媽 媽 因 居 留 權 問 題 而 無 法 好 好 陪 伴 在 小 庭 身 邊, 但 年 幼 的 小 庭 家 中 還 有 阿 嬤 姑 姑 和 妹 妹, 且 這 個 時 候 爸 爸 還 沒 有 酗 酒 及 發 酒 瘋 的 情 形, 家 人 間 的 相 處 還 算 融 洽, 因 此 幼 稚 園 這 個 階 段 的 家 庭 生 活 讓 小 庭 感 覺 還 蠻 愉 快 的, 並 沒 有 負 擔 二 媽 媽 回 來 了 : 摩 擦 的 開 始 媽 媽 回 來 讓 小 庭 一 則 以 喜, 一 則 以 憂, 開 心 的 是 終 於 有 媽 媽 在 身 邊 照 顧, 但 好 強 的 媽 媽 卻 常 與 家 人 衝 突 四 起, 讓 小 庭 對 經 常 吵 架 的 父 母 產 生 失 望 感, 因 此 學 校 成 了 小 庭 的 另 一 個 避 風 港, 好 朋 友 的 陪 伴 也 日 漸 重 要 另 外, 阿 嬤 對 小 庭 雖 然 疼 愛 有 加, 但 面 對 小 庭 父 母 的 爭 吵, 阿 嬤 在 無 能 為 力 的 情 況 下, 只 能 在 一 旁 袖 手 旁 觀, 反 而 叫 小 庭 去 勸 架 此 時 小 庭 又 得 在 姑 姑 與 媽 媽 兩 人 之 間 察 言 觀 色, 成 了 夾 心 餅 至 於 爸 爸 則 沒 負 起 養 家 的 責 任, 為 逃 避 家 中 的 不 愉 快 而 沉 溺 在 酒 精 之 中 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 :( 一 ) 個 人 特 質 : 樂 觀 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 89

103 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 同 儕 支 持 三 危 機 四 伏 的 家 此 時 期 媽 媽 與 爸 爸 的 衝 突 越 演 越 烈, 除 了 經 常 的 激 烈 口 角 外, 甚 至 還 有 嚴 重 的 肢 體 衝 突, 雖 然 爸 爸 都 是 針 對 媽 媽, 但 也 已 經 讓 小 庭 飽 受 驚 嚇 再 者, 阿 嬤 過 世 讓 小 庭 覺 得 身 邊 少 了 一 個 親 人 的 疼 愛, 也 讓 爸 爸 變 得 有 恃 無 恐 而 更 加 暴 力 此 時 學 校 成 了 小 庭 的 另 一 個 家, 學 校 的 老 師 及 同 學 給 了 小 庭 有 別 於 原 生 家 庭 的 溫 暖 至 於 此 時 期 的 保 護 因 子 則 可 歸 納 為 :( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 自 尊 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 四 媽 媽 轉 身 離 去 父 母 離 婚 後, 小 庭 與 媽 媽 緊 密 的 連 結 突 然 被 切 斷, 媽 媽 的 離 去 讓 小 庭 頓 失 所 依, 生 活 上 雖 有 姑 姑 接 手 打 點, 但 課 業 上 的 指 導 及 心 靈 上 的 安 慰 卻 缺 了 一 塊, 媽 媽 不 帶 她 走 的 選 擇 及 離 去 後 的 疏 於 聯 絡, 讓 小 庭 陷 入 對 媽 媽 複 雜 的 情 感 中, 且 心 中 不 禁 對 媽 媽 有 些 埋 怨, 這 些 衝 突 矛 盾 的 情 緒 讓 她 不 知 道 如 何 面 對 媽 媽 然 而 這 些 不 如 意 的 事 也 更 激 發 她 向 上 的 決 心, 自 我 證 明 是 小 庭 不 斷 督 促 自 己 努 力 的 強 大 動 力 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 :( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 自 我 效 能 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 同 儕 的 支 持 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 90

104 五 展 開 新 生 活 升 上 高 中 後, 小 庭 一 人 隻 身 在 外 求 學, 不 僅 要 應 付 繁 重 的 課 業, 更 要 擔 心 自 己 的 生 活 費 此 時 爸 爸 身 體 健 康 出 現 狀 況 而 失 業 在 家, 媽 媽 也 說 自 己 還 有 房 貸 所 以 不 要 跟 她 要 錢, 可 是 小 庭 覺 得 姑 姑 已 經 額 外 在 支 付 爸 爸 的 醫 藥 費 了, 對 於 自 己 每 週 的 生 活 費 就 更 難 向 姑 姑 開 口 要, 因 此 備 感 經 濟 上 的 壓 力 談 到 此 處, 小 庭 再 次 淚 如 雨 下, 我 可 以 感 受 到 小 庭 內 心 的 掙 扎, 及 對 媽 媽 的 失 望 另 外, 到 了 市 區 求 學, 看 到 同 學 的 家 庭 背 景 及 和 諧 的 家 庭 氣 氛 一 方 面 令 她 羨 慕, 另 一 方 面 也 開 始 讓 她 忌 諱 同 儕 知 道 自 己 的 家, 但 也 因 此 更 加 激 勵 她 向 上, 自 我 要 求 學 業 表 現 要 更 好 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 :( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 自 我 效 能 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 感 恩 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 韌 性 未 來 期 許 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 同 儕 的 支 持 親 戚 的 協 助 91

105 表 4-1 小 庭 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 生 命 階 段 家 庭 關 係 危 機 因 子 保 護 因 子 復 原 力 展 現 ( 正 向 適 應 行 為 ) 媽 媽 回 來 了 與 媽 媽 奶 奶 親 近, 但 媽 媽 回 台 灣 不 久 就 與 其 他 人 相 處 並 不 融 洽 家 庭 氣 氛 不 和 諧 爸 爸 酗 酒 ( 一 ) 個 人 特 質 : 樂 觀 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ; ( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 同 儕 支 持 危 機 四 伏 的 家 與 媽 媽 親 近, 平 時 夾 在 姑 姑 和 媽 媽 間, 與 爸 爸 較 疏 遠, 酗 酒 的 爸 爸 像 顆 不 定 時 炸 彈 家 庭 氣 氛 不 和 諧 家 暴 爸 爸 酗 酒 奶 奶 過 世 ( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 自 尊 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 媽 媽 轉 身 離 去 對 媽 媽 陷 入 矛 盾 的 情 感 中, 與 姑 姑 漸 漸 親 近 爸 爸 酗 酒 及 失 業 父 母 離 婚 ( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 自 我 效 能 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 同 儕 的 支 持 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 協 助 課 業 方 面 : 國 小 及 國 中 的 成 績 皆 能 領 取 獎 學 金, 且 國 小 畢 業 時 領 取 縣 長 獎 行 為 方 面 : 無 行 為 不 良 或 違 反 校 規 的 紀 錄 人 際 方 面 : 與 家 人 關 係 緊 密 與 同 學 及 師 長 相 處 融 洽 展 開 新 生 活 與 姑 姑 親 近, 與 爸 爸 關 係 較 不 緊 繃 課 業 壓 力 經 濟 壓 力 ( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 自 我 效 能 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 感 恩 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 韌 性 未 來 期 許 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 同 儕 的 支 持 親 戚 的 協 助 表 4-1 小 庭 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 92

106 肆 小 結 從 故 事 脈 絡 中 可 以 發 現 小 庭 有 些 保 護 因 子 與 過 去 青 少 年 復 原 力 的 相 關 研 究 結 果 相 似, 例 如 樂 觀 ( 吳 秀 莉,2002; 施 靜 芳,2003; 黃 寶 萱,2006; Dumont & Provost, 1999; Grotberg, 1995; Lin et al., 2004; Rak & Patterson, 1996) 問 題 解 決 能 力 ( 吳 秀 莉,2002; 黃 寶 萱,2006;Grotberg, 1995; Konrad et al, 2002; Rak & Patterson, 1996; Werner & Smith, 1992) 自 尊 (Dumont & Provost, 1999; Grotberg, 1995; Garmezy, 1993; Murray, 2003; Olsson et al., 2003; Rutter, 1987) 自 我 控 制 能 力 ( 曾 文 志,2006;Konrad et al, 2002; Murray, 2003; Olsson et al., 2003) 感 恩 ( 吳 佳 明,2011) 韌 性 ( 曾 文 志,2006; 蕭 文,1999; Olsson et al., 2003; Rak & Patterson, 1996) 未 來 期 許 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007; 蕭 文,1999;Murray, 2003) 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007; 曾 文 志,2006;Brooks & Goldstein, 2004; Fergus & Zimmerman, 2005; Murray, 2003; Olsson et al., 2003; Rak & Patterson, 1996; Werner & Smith, 1992) 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 (Brooks & Goldstein, 2004; Garmezy, 1993; Konrad et al, 2002; Olsson et al., 2003) 學 校 中 老 師 的 關 心 與 支 持 ( 陸 若 君,2005; 陳 雅 鈴,2007; 黃 寶 萱,2006;Olsson et al., 2003; Rak & Patterson, 1996) 學 業 表 現 佳 ( 吳 秀 莉,2002; 施 靜 芳,2003;Olsson et al., 2003) 及 同 儕 支 持 ( 常 欣 怡 宋 麗 玉,2007; 陳 信 英,2002; 陳 雅 鈴,2007; 黃 寶 萱,2006; Murray, 2003; Olsson et al., 2003; Werner, 1990) 再 者, 同 儕 的 支 持 一 路 以 來 都 是 小 庭 重 要 的 保 護 因 子, 國 小 及 國 中 時 的 同 儕 給 予 小 庭 情 感 上 的 支 持, 高 中 的 同 儕 則 是 給 予 她 課 業 上 的 協 助, 但 高 中 的 求 學 經 驗, 也 讓 小 庭 自 覺 家 境 不 如 人, 因 而 在 意 起 同 儕 的 眼 光 另 外, 在 訪 談 過 程 中, 談 到 爸 媽 的 爭 執 常 讓 小 庭 淚 流 滿 面, 我 想 對 年 幼 又 敏 感 早 熟 的 小 庭 來 說, 家 中 的 衝 突 事 件 在 她 的 心 中 已 烙 下 一 道 道 的 傷 痕 幸 而 從 小 庭 的 敘 說 中, 可 以 明 顯 感 受 到 從 小 她 對 自 我 的 期 許, 不 論 是 對 自 己 的 課 業 要 求 或 是 身 為 妹 妹 的 榜 樣, 而 這 股 強 大 的 力 量 常 在 小 庭 面 對 家 中 衝 突 事 件 時 發 揮 極 大 的 保 護 作 用 然 而 自 我 期 許 原 本 是 推 動 小 庭 不 斷 努 力 的 動 力, 升 上 高 中 後, 面 對 繁 重 的 課 業 及 優 秀 的 同 儕, 過 高 的 自 我 期 許 有 時 也 會 變 成 壓 力 的 來 源 由 此 也 可 看 到 小 庭 在 不 同 生 命 階 段 中, 不 同 危 機 因 子 及 保 護 因 子 間 相 互 抗 衡 所 呈 現 的 歷 程, 及 其 復 原 力 的 展 現 ( 如 圖 4-2) 93

107 媽 媽 回 來 了 危 機 四 伏 的 家 媽 媽 轉 身 離 去 展 開 新 生 活 國 小 一 ~ 二 年 級 國 小 三 ~ 六 年 級 國 中 高 中 媽 媽 回 台 定 居 爸 爸 酗 酒 家 庭 氣 氛 不 和 諧 媽 媽 申 請 保 護 令 父 母 多 次 肢 體 衝 突 家 暴 阿 嬤 過 世 爸 爸 失 業 媽 要 放 火 及 放 瓦 斯 門 鎖, 並 多 次 威 脅 媽 家, 還 曾 拿 刀 要 砍 斷 爸 爸 經 常 半 夜 喝 醉 回 父 母 離 婚 姑 姑 照 顧 我 的 生 活 爸 爸 受 傷 開 刀 經 濟 壓 力 課 業 壓 力 保 護 因 子 : 樂 觀 中 等 以 上 的 智 商 * 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 * 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 問 題 解 決 能 力 * 韌 性 * 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 * 老 師 同 儕 支 持 * 社 交 能 力 * 自 我 效 能 自 我 控 制 能 力 * 韌 性 * 親 戚 的 協 助 * 老 師 同 儕 支 持 * 自 尊 * 韌 性 * 感 恩 未 來 期 許 親 戚 的 協 助 * 圖 4-2: 小 庭 復 原 力 展 現 的 歷 程 註 : 上 述 保 護 因 子 若 在 其 後 有 標 註 * 者, 表 示 此 保 護 因 子 非 該 階 段 獨 有, 而 是 貫 穿 整 個 階 段 94

108 第 二 節 小 純 的 故 事 : 走 過 坎 坷 的 成 長 路 壹 緣 起 身 材 黝 黑 壯 碩 的 小 純 來 自 低 社 經 的 家 庭, 勞 動 階 級 的 爸 媽 養 育 四 名 子 女, 生 活 但 求 溫 飽, 對 子 女 的 教 育 不 是 無 心 就 是 常 常 力 不 從 心, 這 樣 的 家 庭 背 景 在 我 任 教 多 年 的 偏 鄉 並 不 少 見, 因 此 聽 著 小 純 的 敘 說, 我 常 有 一 股 熟 悉 感, 然 而 對 於 小 純 那 彷 彿 受 到 詛 咒 般 多 災 多 難 的 成 長 過 程, 我 不 禁 對 小 純 的 復 原 力 感 到 佩 服 貳 背 景 介 紹 小 純 的 媽 媽 在 18 歲 時 未 婚 懷 孕, 但 姐 姐 出 生 一 年 半 後 即 因 癌 症 過 世, 目 前 家 裡 有 七 位 成 員, 分 別 為 阿 嬤 爸 爸 媽 媽 哥 哥 妹 妹 弟 弟 與 小 純, 身 為 大 家 長 的 阿 公 是 小 純 的 精 神 支 柱, 健 康 亮 起 紅 燈 的 爸 爸 是 臨 時 工, 媽 媽 目 前 也 因 身 體 不 好 而 失 業, 家 中 經 濟 長 期 仰 賴 奶 奶 不 固 定 的 收 入 及 低 收 入 戶 補 助 爸 媽 常 因 經 濟 問 題 吵 到 要 離 婚, 阿 嬤 和 媽 媽 也 有 婆 媳 問 題 至 於 哥 哥 和 弟 弟 在 求 學 階 段 的 不 良 行 為 更 是 讓 家 人 傷 透 腦 筋 阿 公 : 公 正, 是 小 純 的 精 神 支 柱, 在 小 純 國 三 時 過 世 爸 爸 : 高 中 前 是 個 不 負 責 任 的 爸 爸 哥 哥 : 服 兵 役, 曾 是 別 人 眼 中 的 壞 孩 子, 高 中 後 逐 漸 成 熟 阿 嬤 : 重 男 輕 女 及 愛 比 較 的 心 態 令 小 純 從 小 備 感 壓 力 小 純 : 高 三, 早 熟 不 服 輸 有 自 信 努 力 活 出 自 己 圖 4-3: 小 純 的 家 庭 圖 1 媽 媽 : 隨 遇 而 安 的 傳 統 婦 女, 不 斷 為 家 付 出, 是 小 純 的 支 柱 之 一 弟 弟 : 國 中, 用 錯 誤 的 方 式 希 望 得 到 家 人 的 注 意 妹 妹 : 高 職 生, 從 小 體 弱 多 病, 深 得 爸 爸 的 疼 愛 95

109 参 走 過 坎 坷 的 成 長 路 一 孤 單 的 幼 小 心 靈 渴 望 家 人 的 愛 ( 一 ) 雖 然 家 人 為 生 計 每 天 勞 碌, 但 生 活 仍 是 捉 襟 見 肘 國 小 時 阿 公 阿 嬤 他 們 也 都 很 辛 苦, 那 個 時 候 阿 公 還 在 養 蝦 子, 可 是 寒 流 的 問 題 飼 料 的 問 題, 蝦 子 沒 有 賣 得 很 好 爸 爸 媽 媽 就 是 早 上 出 去 工 作, 晚 上 還 是 要 再 出 去 工 作, 有 時 晚 上 7 點 到 隔 天 凌 晨 4 5 點 才 會 回 到 家, 然 後 早 上 8 點 又 要 去 工 作, 就 是 家 裡 的 狀 況 真 的 超 級 不 好, 所 以 家 裡 就 是 只 剩 下 我 們 這 四 個 小 孩 子 阿 嬤 平 時 都 在 幫 別 人 做 田 裡 的 事, 大 概 早 上 四 點 半 就 去 工 作 了, 中 午 點 才 回 來, 回 來 也 是 很 少 在 吃 東 西, 就 是 喝 個 水, 休 息 一 下, 然 後 1 點 就 又 要 出 去 工 作 了, 晚 上 6 7 點 才 又 回 到 家 裡 雖 然 如 此, 但 家 中 經 濟 狀 況 還 是 不 好, 部 分 原 因 是 爸 爸 身 體 不 好, 因 為 他 八 歲 那 年 好 像 為 了 要 偷 摘 東 西, 就 從 樹 上 摔 下 來 而 摔 破 脾 臟, 那 時 不 僅 昏 迷 很 久, 醫 院 也 發 出 病 危 通 知, 雖 然 有 救 回 一 條 命 但 爸 爸 之 後 的 身 體 就 不 太 好, 而 且 他 的 生 活 習 慣 不 好, 愛 喝 酒 抽 菸 和 吃 檳 榔, 所 以 現 在 身 體 越 來 越 差, 有 時 工 作 一 個 月 要 休 息 兩 三 個 月, 因 此 沒 有 辦 法 有 一 個 固 定 在 職 的 工 作, 只 能 一 直 當 個 臨 時 工 我 高 中 之 前 爸 爸 根 本 不 養 家, 他 賺 的 錢 就 自 己 花 用 或 是 去 打 台 啊 ( 賭 博 性 質 的 電 玩 ), 爸 爸 的 個 性 又 是 走 向 自 我 毀 滅 那 一 型, 只 要 家 人 一 管 就 會 發 脾 氣 或 說 要 去 死, 大 家 都 拗 不 過 爸 爸, 而 且 阿 嬤 也 會 護 著 他, 所 以 小 時 候 我 覺 得 爸 爸 很 不 負 責 任, 我 很 討 厭 他 至 於 媽 媽 賺 的 錢 則 一 直 在 貼 補 家 用, 包 括 支 付 電 費 水 費 和 生 活 費, 所 以 我 覺 得 我 們 是 媽 媽 養 大 的 我 記 得 我 家 有 一 段 時 間 年 收 入 連 50 萬 都 不 到, 有 時 候 一 個 月 連 一 萬 塊 都 沒 有, 大 概 只 有 八 千 塊 左 右, 家 裡 經 濟 難 過, 我 們 幾 乎 都 是 靠 她 ( 阿 嬤 ) 和 低 收 入 戶 的 補 助 金 在 過 日 子 96

110 ( 二 ) 姑 姑 倒 債, 全 家 為 姑 姑 還 債, 讓 不 寬 裕 的 經 濟 更 是 雪 上 加 霜 國 小 時, 二 姑 姑 為 了 要 做 生 意 就 拿 我 阿 公 養 蝦 場 的 土 地 去 貸 款, 因 為 二 姑 姑 急 需 用 錢, 所 以 拿 土 地 去 抵 押, 可 是 後 來 她 還 不 出 來, 所 以 變 成 我 們 家 在 還, 大 概 還 了 一 兩 百 萬 吧, 還 是 無 法 解 決, 最 後 養 蝦 場 就 被 拍 賣 掉 了, 因 此 還 債 讓 家 中 原 本 就 不 寬 裕 的 經 濟 更 是 雪 上 加 霜 ( 三 ) 懂 事 的 小 阿 信 因 為 家 人 都 忙 於 生 計, 所 以 家 裡 常 常 只 剩 下 我 們 四 個 小 孩 子, 我 看 到 媽 媽 每 次 下 午 回 來 大 概 5 點 多, 可 是 她 7 點 多 又 要 出 去, 所 以 等 於 她 只 有 2 個 小 時 的 時 間 可 以 休 息, 那 我 還 讓 她 在 那 邊 這 樣 煮 飯, 那 不 是 變 成 她 煮 完 飯 一 坐 下 來 又 要 馬 上 出 去, 她 就 沒 有 辦 法 休 息 所 以 大 概 從 我 國 小 二 年 級 開 始 吧, 放 學 回 家 我 就 會 洗 米 煮 飯 和 煮 菜, 因 為 我 回 來 四 點 多, 我 想 說 那 我 就 先 煮, 煮 完 她 們 下 班 回 來 就 馬 上 有 飯 吃 我 記 得 國 小 三 四 年 級 的 暑 假, 在 爸 媽 工 作 比 較 忙 的 時 候, 我 們 四 個 兄 弟 姐 妹 凌 晨 四 點 也 要 起 床, 跟 阿 嬤 去 務 農, 雖 然 很 苦, 但 對 我 來 說, 我 覺 得 身 為 女 孩 子 一 定 會 想 為 自 己 的 家 盡 一 份 心 力 ( 四 ) 家 不 過 是 一 間 空 蕩 蕩 又 孤 單 的 房 子 因 為 爸 媽 都 忙 於 工 作, 爺 爺 奶 奶 也 沒 有 跟 我 們 一 起 住, 他 們 只 有 在 爸 媽 晚 上 出 去 工 作 時 才 會 來 哄 我 們 睡 覺, 然 後 隔 天 一 早 回 家 前 會 在 桌 上 放 早 餐 錢, 讓 我 們 各 自 拿 了 錢 再 去 上 學, 所 以 家 人 間 並 沒 有 太 多 的 互 動 也 因 為 大 家 都 是 忙 工 作, 所 以 一 天 中 大 概 只 有 一 兩 個 小 時 全 家 能 聚 在 一 起, 但 彼 此 間 都 很 少 講 話, 因 為 大 家 都 很 累 了 講 難 聽 一 點, 家 就 是 一 間 空 空 盪 盪, 什 麼 東 西 都 沒 有, 只 是 供 我 睡 覺 吃 飯 洗 澡 的 一 間 屋 子 而 已, 然 後 每 天 回 去 面 對 做 不 完 的 家 務, 處 理 不 完 的 東 西, 然 後 照 顧 弟 弟 妹 妹, 然 後 很 累, 每 天 一 個 人 只 能 睡 在 那 種 97

111 陰 暗 沒 有 就 是 一 個 人 很 孤 單 的 睡 著 妳 也 很 想 哭, 可 是 妳 只 能 哭 到 睡 著 ( 五 ) 成 績 表 現 最 好, 卻 覺 得 自 己 是 沒 人 疼 的 那 一 個 兄 弟 姊 妹 中 只 有 我 為 了 爭 一 口 氣 而 努 力 念 書, 而 哥 哥 是 長 孫 長 子, 然 後 媽 媽 又 懷 了 一 個 弟 弟, 所 以 變 成 我 是 中 間 那 一 個, 老 二, 爺 爺 不 疼 爸 爸 不 疼 奶 奶 不 愛 的 那 種, 所 以 那 時 會 想 做 一 些 事 情 讓 他 們 來 重 視 我, 那 我 是 選 擇 用 成 績 很 好, 我 努 力 念 書 這 種 方 式, 我 來 讓 他 們 注 意 到 我, 可 見 我 也 成 功 了 國 小 時, 也 因 為 阿 嬤 的 重 男 輕 女, 所 以 我 跟 哥 哥 弟 弟 的 感 情 很 不 好, 我 也 常 為 了 爭 取 自 己 的 權 益 和 哥 哥 打 架 ( 六 ) 會 吵 的 孩 子 沒 糖 吃 因 為 阿 嬤 非 常 重 男 輕 女, 哥 哥 有 的 我 都 不 能 有, 我 還 記 得 國 小 我 求 阿 嬤 讓 我 去 畢 業 旅 行, 結 果 阿 嬤 跟 我 說 女 孩 子 不 用 念 太 多 書, 也 不 能 出 去 跟 人 家 玩, 只 要 好 好 在 家 幫 媽 媽 做 事 就 好 了 也 因 此 從 國 小 開 始 我 就 常 為 了 爭 取 自 己 的 權 利, 而 和 阿 嬤 頂 嘴, 以 至 於 阿 嬤 對 我 就 比 較 不 滿, 因 為 她 不 喜 歡 人 家 去 否 認 她 的 話, 她 講 的 都 是 對 的, 所 以 那 時 候 她 就 很 不 喜 歡 我, 就 是 會 常 常 罵 我 打 我, 叫 我 去 做 很 多 事 情 大 姑 姑 也 因 為 阿 嬤 跟 她 說 我 常 頂 嘴, 對 我 印 象 特 別 不 好, 有 一 次 還 當 家 人 的 面 打 我 ㄧ 頓 二 嚴 酷 的 試 煉 : 血 淚 交 織 的 成 長 路 ( 一 ) 父 母 幾 近 放 任 式 的 教 養 從 小 媽 媽 就 不 斷 告 訴 我 們 讀 書 是 自 己 的, 還 有 除 非 事 情 無 法 收 拾 否 則 自 己 的 事 要 自 己 負 責, 所 以 我 和 妹 妹 從 小 就 養 成 責 任 心, 能 處 理 就 自 己 處 理, 不 要 去 麻 煩 家 裡 的 人 其 實 媽 媽 對 我 們 的 課 業 還 蠻 放 任 98

112 的, 不 過 媽 媽 說 不 管 妳 成 績 怎 樣 我 都 以 妳 為 榮 妳 只 要 盡 力 問 心 無 愧 就 好, 即 使 考 得 再 爛 都 沒 關 係 至 於 爸 爸 從 小 對 我 們 的 教 養 就 是 很 放 任, 他 只 會 看 我 的 數 學 成 績, 其 餘 則 完 全 不 理 會 ( 二 ) 阿 嬤 的 重 男 輕 女 和 愛 比 較, 從 小 讓 我 受 傷 並 武 裝 起 自 己 阿 嬤 是 個 傳 統 婦 女, 她 一 輩 子 為 了 家 庭 付 出 和 操 勞, 前 陣 子 她 的 手 不 小 心 被 鋸 到, 但 阿 嬤 覺 得 家 中 經 濟 困 難, 所 以 還 是 忍 痛 去 工 作 可 是 小 時 因 為 阿 嬤 太 重 男 輕 女, 比 較 心 又 重, 所 以 我 很 難 體 諒 阿 嬤 為 家 付 出 的 辛 苦, 常 覺 得 自 己 受 到 許 多 不 平 等 待 遇, 心 裡 很 不 平 衡 而 武 裝 自 己, 也 因 此 常 常 和 阿 嬤 頂 嘴 國 小 那 段 時 間 因 為 阿 嬤 就 是 很 愛 比 較, 我 的 大 姑 姑 二 姑 姑 和 小 姑 姑 都 有 和 我 同 年 齡 的, 他 們 就 很 愛 比 較 成 績, 每 次 段 考 出 來 就 比 這 個 比 那 個 國 中 時 我 們 家 後 面 有 一 個 女 生 跟 我 一 樣 讀, 可 是 她 成 績 一 直 都 是 全 校 第 一 名, 阿 嬤 就 會 比 較 說 人 家 怎 樣 怎 樣, 我 媽 媽 就 頂 了 她 一 句 人 家 五 科 都 補, 妳 孫 女 什 麼 都 沒 補 過, 人 家 一 個 人 這 樣 慢 慢 撐, 可 以 念 到 這 樣, 妳 應 該 慶 幸, 她 聽 完 之 後 還 是 覺 得 為 什 麼 人 家 可 以 考 第 一 名 妳 不 行 高 中 之 後, 雖 然 我 的 成 績 突 飛 猛 進, 阿 嬤 也 對 我 改 觀, 但 是 當 我 考 到 全 校 第 二 名 時, 阿 嬤 就 會 說 我 為 什 麼 沒 有 考 到 全 校 第 一 名 妳 為 什 麼 要 掉 下 來 對 我 來 說, 我 不 敢 想 國 小 和 國 中 那 六 年 阿 嬤 給 我 的 比 較 壓 力, 國 小 國 中 那 時 候 她 就 像 拿 一 條 鞭 子 在 後 面 打, 一 直 催 促 我, 可 是 如 果 不 是 她 這 樣 逼 我, 我 就 不 會 一 直 往 上 爬, 我 就 是 要 她 認 同 我, 而 且 講 得 比 較 難 聽 一 點 我 就 是 要 她 閉 嘴 就 對 了, 我 就 是 要 她 以 我 為 榮 ( 三 ) 同 儕 的 霸 凌 國 小 時 因 為 家 裡 窮 而 我 又 比 較 胖, 所 以 常 被 同 學 排 擠 上 國 中 99

113 後, 因 為 大 家 都 認 識, 小 時 候 會 排 擠 我 的 國 中 就 不 會 例 外, 會 嚴 重 排 擠, 國 中 她 們 講 得 更 難 聽, 甚 至 有 時 會 出 現 推 我 的 行 為, 所 以 在 我 忍 無 可 忍 的 時 候 就 會 動 手 和 他 們 打 架, 因 為 只 要 我 反 擊 回 去, 那 三 四 個 欺 負 我 的 就 會 比 較 收 斂 一 些, 頂 多 是 說 話 難 聽 而 已, 而 他 們 的 嘴 巴 壞 我 可 以 裝 做 沒 聽 到 打 架 的 事 我 不 會 跟 媽 媽 講, 因 為 我 要 維 持 好 學 生 的 形 象, 畢 竟 因 為 我 們 家 已 經 這 樣, 我 怎 麼 還 可 以 當 壞 學 生 而 且 我 有 一 次 考 試 考 不 好, 老 師 就 說 若 是 妳 要 跟 哥 哥 一 樣 擺 爛 就 滾 出 資 優 班, 老 師 說 資 優 班 只 留 品 行 好 的, 如 果 要 打 人 請 滾 出 去, 所 以 這 些 事 情 我 不 會 讓 老 師 看 到 也 因 為 被 同 學 的 霸 凌, 讓 我 有 一 段 時 間 不 知 道 怎 麼 跟 人 相 處 ( 四 ) 為 爭 一 口 氣 而 賠 上 身 體 健 康 國 中 我 念 私 立 學 校, 入 學 考 我 考 得 並 不 理 想, 為 了 讓 我 進 資 優 班, 所 以 爸 爸 拉 下 臉 去 拜 託 曾 經 教 過 他 的 校 長, 可 不 可 以 讓 我 先 進 去 一 個 學 期 就 好, 若 是 成 績 不 好 就 去 普 通 班, 所 以 一 開 始 我 是 靠 關 係 才 能 擠 進 資 優 班 再 加 上 哥 哥 在 國 中 以 愛 玩 聞 名, 我 剛 進 國 中 時, 有 一 次 經 過 一 個 涼 亭 突 然 聽 到 哥 哥 的 同 學 說 ㄟ, 那 不 是 某 某 某 的 妹 妹 嗎? 她 哥 哥 那 麼 笨, 她 也 不 會 好 到 哪 裡 去, 聽 到 這 句 話 我 就 轉 過 去 跟 他 說 你 等 著, 我 要 讓 你 看 到 我 的 成 績, 這 句 話 我 會 讓 你 收 回 去, 就 是 因 為 這 句 話, 讓 不 服 輸 的 我 發 憤 圖 強, 寧 可 不 睡 覺 也 要 念 書, 所 以 國 中 三 年 我 都 待 在 資 優 班, 成 績 維 持 中 上 然 而, 家 裡 沒 有 錢, 所 以 我 也 不 能 補 習, 全 部 都 靠 自 己 念, 就 是 不 懂 就 問, 真 的 不 懂 就 自 己 搞 到 懂 為 止, 可 是 我 回 去 就 是 要 煮 飯 幹 嘛 幹 嘛, 所 以 我 努 力 證 明 自 己 而 付 出 的 代 價, 就 是 把 自 己 搞 的 人 不 像 人, 鬼 不 像 鬼, 我 的 身 體 在 國 二 時 嚴 重 失 調 而 不 斷 發 胖, 肝 指 數 一 直 往 上 飆, 藥 物 無 法 控 制 下 來, 只 能 靠 睡 眠 跟 自 己 的 飲 食 來 控 制, 然 而 這 兩 項 對 面 臨 基 測 的 我 來 說 實 在 100

114 是 很 難 好 好 控 制 ( 五 ) 好 成 績 讓 我 獲 得 關 注 與 成 就 感, 為 得 到 好 成 績 卻 也 讓 我 身 心 俱 疲 我 的 成 績 在 兄 弟 姊 妹 中 是 最 好 的 一 個, 國 小 四 年 級 時 阿 嬤 就 叫 我 幫 不 寫 作 業 的 哥 哥 寫 因 為 我 想 以 好 成 績 得 到 家 人 的 注 意 及 向 別 人 證 明 自 己 的 能 力, 所 以 我 非 常 努 力, 況 且 國 中 時 阿 嬤 也 的 確 因 為 我 的 成 績 而 對 我 稍 微 好 一 些 然 而 沉 重 的 成 績 壓 力 也 讓 我 內 分 泌 失 調 而 不 斷 發 胖, 我 開 始 不 喜 歡 自 己, 常 常 覺 得 像 我 這 種 人 為 什 麼 要 活 在 世 界 上, 那 時 候 個 性 就 變 得 很 奇 怪, 很 偏 激 其 實 我 國 一 就 生 病, 是 國 二 最 嚴 重, 平 時 在 家 我 變 得 很 安 靜 很 自 閉, 但 有 時 我 已 經 像 人 家 說 的 那 種 躁 鬱 症, 就 是 常 常 在 書 房 念 書 的 時 候, 突 然 整 個 人 尖 叫, 半 夜 我 大 叫, 一 直 扯 自 己 的 頭 髮, 一 直 扯 一 直 扯 自 殘, 拿 美 工 刀 一 直 割 自 己 的 手, 就 是 那 時 候 整 個 人 已 經 是 發 瘋 的 狀 態 了 ( 六 ) 多 重 壓 力 接 踵 而 來, 讓 我 難 以 承 受 在 阿 嬤 嚴 重 的 比 較 心 態 國 中 資 優 班 的 課 業 壓 力 我 不 斷 發 胖 的 身 材 及 同 學 的 排 擠 下, 面 對 多 重 的 壓 力 接 踵 而 來, 我 開 始 暴 飲 暴 食, 睡 眠 時 間 越 來 越 短, 肝 指 數 飆 高 到 連 醫 生 也 不 敢 置 信, 之 後 我 的 生 理 期 就 完 全 停 止, 整 個 身 體 狀 況 非 常 的 差, 於 是 我 開 始 封 閉 自 己, 國 二 那 一 年 我 很 安 靜, 那 一 年 我 和 家 裡 講 話 不 到 十 句, 就 完 全 沒 有 交 談, 就 是 他 們 跟 我 講 什 麼, 我 就 是 聽, 可 是 我 也 不 會 做 什 麼 反 應, 就 是 常 常 因 為 壓 力 會 想 說 我 要 不 要 結 束 到 自 己, 不 要 那 麼 辛 苦 而 壓 垮 我 的 最 後 那 一 根 稻 草 就 是 阿 公 突 然 病 重 住 院, 阿 公 要 離 開 沒 有 人 可 以 拉 我 的 念 頭, 讓 我 彷 彿 掉 入 了 萬 丈 深 淵 中, 而 當 時 已 身 心 俱 疲 的 媽 媽 也 沒 有 那 麼 多 的 心 力 去 管 我 因 此 我 常 有 想 要 結 束 自 己 的 念 頭, 想 說 不 要 再 那 麼 辛 苦 了, 尤 其 是 面 對 成 績 壓 力, 更 讓 我 多 次 拿 美 工 刀 割 腕 自 殘, 甚 至 在 那 段 黑 暗 的 時 期 我 還 學 會 偷 偷 喝 酒 和 抽 菸 但 每 次 自 殘 時, 當 美 工 刀 要 劃 下 的 那 一 剎 那, 我 會 想 到 如 果 我 101

115 走 了 媽 媽 和 弟 弟 妹 妹 怎 麼 辦, 看 著 我 桌 上 擺 著 全 家 福 的 照 片, 我 不 知 道 自 己 真 的 走 掉 的 話, 這 些 臉 上 的 笑 容 會 變 成 什 麼 樣 子, 所 以 常 常 想 到 就 打 消 輕 生 的 念 頭 了, 只 是 用 刀 子 讓 自 己 痛 一 下, 發 洩 好 就 結 束 了 但 媽 媽 看 到 我 的 傷 口 她 都 會 很 生 氣 跟 我 說 身 體 髮 膚 受 之 父 母, 妳 的 身 體 是 我 給 妳 的, 妳 要 幹 嘛 要 問 過 我, 我 知 道 她 也 很 難 過, 因 為 媽 媽 說 她 沒 有 辦 法 讓 這 個 家 改 變, 卻 讓 女 兒 一 直 這 麼 辛 苦 地 活 著 雖 然 爸 媽 會 跟 我 說 這 樣 的 做 法 哪 裡 不 對, 會 造 成 什 麼 後 果, 從 頭 到 尾 把 我 的 觀 點 想 法 行 為 和 錯 誤 分 析 給 我 聽, 通 常 我 聽 到 這 樣 大 概 就 知 道 了, 但 \ 我 仍 未 走 出 情 緒 困 擾, 直 到 阿 公 走 後 我 才 改 變 ( 七 ) 阿 公 突 然 倒 下 阿 公 算 是 家 裡 唯 一 會 疼 我 的, 而 且 他 很 公 平, 所 以 我 很 尊 重 阿 公, 我 不 會 跟 他 頂 嘴 但 身 體 硬 朗 的 他, 突 然 在 我 國 三 那 年 的 中 秋 節 因 肺 積 水 而 倒 下, 半 年 後 就 過 世 了 對 我 來 說 這 是 個 很 大 很 大 的 打 擊, 對 家 人 也 是, 因 為 阿 公 是 我 們 的 精 神 支 柱 我 記 得 以 前 念 書 的 時 候 阿 公 都 會 上 來 看 我, 跟 我 說 很 晚 了 趕 快 睡 覺, 不 要 再 念 書 了, 阿 公 過 世 那 段 時 間 我 常 常 在 半 夜 驚 醒, 有 時 醒 來 我 會 叫 阿 公, 然 後 一 想 到 阿 公 不 在, 我 就 忍 不 住 哭 了 ( 八 ) 媽 媽 請 不 要 走 我 國 小 時 爸 媽 常 因 經 濟 問 題 吵 到 要 離 婚, 後 來 媽 媽 身 體 一 直 出 狀 況, 就 是 有 高 血 壓 啊, 然 後 常 常 會 頭 昏 頭 痛, 而 且 頭 痛 起 來 是 一 整 晚 都 不 能 睡 哥 哥 和 弟 弟 就 是 常 常 不 回 家, 鬧 出 很 多 事 情, 然 後 媽 媽 聽 我 爸 爸 在 那 邊 罵 說 我 哥 哥 怎 樣 怎 樣, 然 後 弟 弟 又 怎 樣 怎 樣, 就 是 身 心 俱 疲 還 有 媽 媽 在 工 作 的 時 候, 爸 爸 沒 有 工 作, 阿 嬤 就 會 說 我 媽 媽 去 討 客 兄 ( 搞 外 遇 ) 這 樣, 就 會 想 盡 辦 法 一 直 折 磨 她 就 對 了 幸 好 阿 公 很 疼 媽 媽, 有 時 阿 嬤 做 得 太 過 分, 阿 公 反 而 會 罵 阿 嬤 說 : 別 人 102

116 的 女 兒 來 到 我 們 家 當 媳 婦, 妳 應 該 疼, 因 為 別 人 的 女 兒 也 是 人, 還 說 : 今 天 妳 的 女 兒 都 嫁 出 去 了, 如 果 女 兒 的 婆 婆 這 樣 對 她, 妳 會 高 興 嗎?, 媽 媽 也 說 阿 公 是 讓 她 能 咬 牙 撐 到 現 在 的 重 要 因 素, 所 以 當 阿 公 過 世 後, 媽 媽 跟 我 說 : 阿 公 過 世, 出 殯 完 了 之 後 她 就 要 跟 爸 爸 離 婚, 叫 我 們 小 孩 子 好 自 為 之, 可 是 我 就 跟 她 講 一 句 話 : 妳 捨 得 這 樣 把 我 們 小 孩 子 放 下 嗎?, 然 後 我 就 跟 我 媽 講 說 : 妳 希 望 我 再 走 一 次 妳 的 路 嗎? 如 果 妳 這 時 候 放 棄 我 們, 是 不 是 代 表 妳 要 我 跟 妳 走 一 樣 的 路, 早 早 出 社 會 結 婚? 媽 媽 我 知 道 妳 也 很 辛 苦, 今 天 我 們 也 是 因 為 妳 的 撫 養 才 能 長 大, 如 果 妳 放 手 離 開, 想 想 十 年 後 我 們 會 怎 樣, 是 不 是 跟 妳 一 樣?, 媽 媽 聽 完 後 才 決 定 再 撐 下 去 三 過 去 種 種 譬 如 昨 日 死 : 破 繭 而 出 ( 一 ) 花 了 一 年 的 時 間 整 頓 自 己, 讓 我 有 了 重 生 的 力 量 其 實 阿 公 倒 下 我 也 是 不 能 接 受, 完 全 不 能 接 受, 然 後 就 是 想 說 自 己 是 不 是 要 再 更 爛, 但 阿 公 的 死 和 媽 媽 要 離 婚 的 念 頭, 讓 我 意 識 到 這 個 家 就 要 垮 了, 於 是 我 整 個 人 就 驚 醒 過 來, 開 始 告 訴 自 己 要 振 作 所 以 每 當 我 有 一 些 壞 念 頭 出 來 或 是 想 要 墮 落 的 時 候, 我 就 是 會 打 自 己, 告 訴 自 己 該 醒 了 該 醒 了, 阿 公 已 經 不 在 了, 妳 再 這 樣 媽 媽 怎 麼 辦? 每 當 我 難 過 的 時 候, 我 會 去 跑 步 或 寫 一 些 文 章 日 記 去 抒 發 自 己 的 心 情, 我 不 再 傷 害 自 己 或 是 抽 菸 喝 酒 不 過 在 阿 公 剛 走 的 那 一 年 裡, 我 的 情 緒 還 是 會 有 點 不 穩, 有 時 很 暴 躁 有 時 歇 斯 底 里, 而 且 有 時 因 為 沒 有 辦 法 接 受 這 個 事 實, 就 開 始 自 言 自 語, 或 一 個 人 像 自 閉 兒 一 樣 躲 在 角 落 那 邊 過 了 一 年 之 後, 當 我 看 到 家 人 把 阿 公 的 照 片 掛 上 後, 從 那 時 候 開 始 我 就 完 完 全 全 把 我 以 前 舊 的 東 西 全 都 丟 掉 了, 壞 的 東 西 壞 的 脾 氣 和 以 前 的 我 已 經 跟 阿 公 一 起 死 去 了 而 且 這 時 我 已 上 高 中, 換 了 一 個 新 環 境, 周 遭 可 怕 的 同 學 都 沒 了, 所 以 我 整 個 心 放 開 來 了, 就 像 換 了 一 個 我 還 有, 我 剛 上 高 一 時 有 一 個 同 學 他 看 到 我 常 常 愁 眉 苦 臉 的, 他 103

117 就 跟 我 說 : 妳 開 心 也 要 過 一 天, 難 過 也 要 過 一 天, 幹 嘛 折 磨 自 己 我 的 心 就 放 開 很 多, 我 媽 跟 我 說 自 從 高 中 之 後, 我 變 得 比 較 會 笑, 因 為 以 前 看 到 我 就 會 覺 得 人 家 欠 我 很 多 錢, 就 是 沒 有 笑 容, 可 是 高 中 三 年 讓 我 轉 變 很 大, 我 現 在 很 愛 笑, 也 很 熱 心, 幫 助 別 人, 而 且 更 懂 得 體 諒 別 人 ( 二 ) 學 習 轉 念, 讓 自 己 心 態 平 衡, 並 更 能 同 理 與 體 諒 家 人 雖 然 我 沒 有 虔 誠 的 宗 教 信 仰, 但 我 開 始 會 有 一 些 想 法, 對 於 人 家 請 我 幫 他 做 或 是 要 求 我 去 做 的 事, 我 會 想 說 這 輩 子 你 沒 有 還 我 的, 下 輩 子 你 會 還 我, 我 的 想 法 就 是 想 說, 我 上 輩 子 一 定 就 是 有 欠 你, 所 以 這 輩 子 我 要 還 你, 可 是 我 還 完 了 就 ok 了, 我 就 一 直 當 作 我 在 還 他, 今 天 我 還 多 了, 反 正 你 下 輩 子 要 還 我, 這 種 想 法 的 轉 變 讓 我 的 心 態 也 平 衡 許 多 有 時 候 當 我 心 裡 很 疲 憊, 覺 得 自 己 做 了 這 麼 多 是 為 了 什 麼 時, 我 會 回 頭 看 看 媽 媽, 想 到 媽 媽 何 嘗 不 是 如 此 辛 苦, 我 就 又 有 站 起 來 的 力 量 開 始 轉 念 後, 我 更 可 以 同 理 體 諒 別 人, 我 開 始 體 諒 小 時 候 媽 媽 也 不 是 只 偏 心 哥 哥, 只 是 站 在 媽 媽 的 立 場 很 難 不 為 成 群 結 黨 惹 事 生 非 的 哥 哥 擔 心 對 於 阿 嬤 我 也 轉 念 了, 畢 竟 恨 她 也 於 事 無 補, 只 會 讓 事 情 更 糟, 不 如 體 諒 她 一 下, 這 樣 想 之 後 我 才 能 感 受 到 阿 嬤 一 直 以 來 對 這 個 家 的 付 出, 對 我 們 也 都 不 錯, 只 是 太 重 男 輕 女, 而 且 她 不 是 刻 意 要 傷 害 我, 只 是 她 不 知 道 怎 麼 去 關 心 別 人 和 愛 人, 這 樣 想 之 後 我 就 能 釋 懷 了 ( 三 ) 親 友 的 幫 助 親 人 都 對 我 們 不 錯, 有 時 中 元 普 渡 的 時 候, 因 為 我 們 家 小 孩 子 多, 所 以 她 們 常 會 送 好 幾 箱 泡 麵 和 糖 果 飲 料 給 我 們 有 時 我 們 經 濟 過 不 去 的 時 候, 有 些 親 人 也 會 借 錢 給 我 們, 還 有 一 些 附 近 的 店 家 會 讓 我 們 賒 帳 再 者 因 為 阿 公 本 身 做 人 很 好, 所 以 阿 公 過 世 時 村 莊 裡 104

118 的 人 都 很 幫 忙, 鄰 居 會 煮 飯 菜 給 我 們, 而 且 常 常 會 有 人 來 家 裡 泡 茶, 給 我 們 一 些 心 靈 上 的 安 慰, 希 望 我 們 不 要 那 麼 難 過 ( 四 ) 親 愛 的 老 師 們 國 小 老 師 對 我 還 不 錯, 常 幫 我 申 請 獎 學 金, 不 過 我 因 為 自 己 自 卑, 所 以 不 會 想 去 跟 老 師 講 話, 而 且 我 不 知 道 為 什 麼 自 己 國 小 國 中 時 都 很 怕 老 師, 所 以 老 師 叫 我 過 去 聊 天 的 時 候, 我 都 很 緊 繃, 我 沒 有 辦 法 敞 開 心 胸 雖 然 如 此, 當 老 師 關 心 我 的 時 候, 我 在 她 身 上 終 於 找 到 一 種 像 親 人 的 感 覺, 因 為 那 時 家 人 都 不 關 心 我, 只 有 老 師 關 心 我 國 中 開 始 我 常 跑 輔 導 室, 國 二 生 病 最 嚴 重 那 段 時 間, 就 跟 老 師 聊 天, 她 就 跟 我 說 這 種 想 法, 然 後 我 就 慢 慢 慢 慢 轉 過 來, 所 以 老 師 也 算 是 恩 人 啦, 如 果 沒 有 她 我 應 該 已 經, 就 是 我 卡 住 的 時 候 她 就 會 幫 我 轉 過 來, 我 還 蠻 感 謝 她 的 此 外, 老 師 還 幫 我 申 請 獎 學 金, 只 是 我 不 敢 讓 她 知 道 我 自 殘, 我 不 想 讓 她 擔 心 至 於 我 們 老 師 都 很 怕, 都 會 說 妳 怎 麼 又 受 傷 了, 我 受 傷 的 時 候 手 腕 是 包 著 紗 布 的, 所 以 老 師 說 妳 是 不 是 割 腕 自 殺, 然 後 我 說 沒 有 沒 有, 因 為 我 這 種 情 況 是 不 能 讓 人 家 知 道 的 另 外, 因 為 我 成 績 很 好, 老 師 常 鼓 勵 我 妳 就 好 好 去 念 書, 妳 們 家 能 改 善 環 境 的 只 能 靠 妳, 可 是 在 媽 媽 想 離 婚 那 段 時 間, 我 怎 麼 可 能 再 念 下 去, 因 為 念 書 就 是 要 花 錢 哪, 所 以 我 也 曾 想 過 國 中 畢 業 就 先 去 工 作 好 了 高 中 我 敞 開 心 胸 後, 我 和 各 科 老 師 處 得 不 錯, 他 們 也 都 很 關 心 我, 就 是 我 有 什 麼 問 題 我 跟 她 們 講, 她 們 會 聽 我 講, 然 後 給 我 建 議 ( 五 ) 渴 望 得 到 友 情 國 中 時 我 身 邊 有 一 個 好 朋 友 一 直 默 默 支 持 我, 我 們 從 國 小 到 國 中 都 同 班, 所 以 有 事 情 我 就 會 跟 他 講, 我 們 會 互 吐 苦 水, 這 段 時 間 也 因 105

119 為 有 這 個 男 生 朋 友 我 才 可 以 這 樣 慢 慢 撐 過 去 不 過 因 為 國 中 被 同 學 霸 凌 的 陰 影, 上 高 中 後 我 為 了 交 朋 友 而 會 去 討 好 同 學, 因 此 高 一 時 我 曾 幫 同 學 作 弊, 事 後 我 有 誠 實 跟 媽 媽 說, 媽 媽 說 我 這 樣 不 是 幫 他 們 而 是 在 害 他 們, 我 聽 完 之 後 就 不 再 幫 他 們 作 弊, 而 且 我 還 編 了 一 個 謊 言 說 媽 媽 有 打 我, 從 那 時 開 始 他 們 就 不 會 再 要 我 幫 他 們 作 弊 了 四 展 開 新 生 活 ( 一 ) 找 回 對 生 命 的 熱 情 在 阿 公 過 世 前 我 不 珍 惜 自 己, 覺 得 頂 多 是 命 一 條 而 已, 不 過 阿 公 倒 下 我 才 知 道 原 來 一 個 人 過 世 會 牽 動 那 麼 多 的 事 情, 所 以 我 對 生 命 改 觀, 開 始 重 視 生 命 高 中 時 我 常 把 自 己 的 故 事 跟 同 學 分 享, 當 我 知 道 同 學 有 輕 生 的 念 頭, 我 就 會 趕 快 幫 他, 請 他 多 想 想 家 人 高 中 時 我 除 了 參 與 學 校 的 活 動 外, 那 時 候 也 接 受 家 扶 的 幫 助, 我 覺 得 在 我 最 難 過 得 時 候, 他 們 有 伸 手 幫 助 我, 我 現 在 有 能 力, 雖 然 沒 有 辦 法 用 金 錢, 但 是 我 付 出 行 動, 就 幫 他 們 義 賣 啦, 我 也 開 始 在 家 扶 當 志 工, 假 日 如 果 沒 有 課 或 是 沒 有 報 告 要 做 的 時 候, 我 就 會 去 幫 忙 處 理 一 些 事 務, 例 如 資 料 建 檔 整 理 人 家 捐 過 來 的 物 品 或 是 幫 他 們 義 賣, 從 中 我 也 獲 得 很 多 的 快 樂 因 為 以 前 我 很 內 向 不 喜 歡 講 話, 所 以 高 中 時 我 參 加 學 校 解 說 員 的 培 訓, 拿 到 證 書 後, 只 要 學 校 有 外 賓 或 是 國 中 生 來 參 觀 學 校, 我 就 會 負 責 接 待 或 是 導 覽, 在 一 次 又 一 次 的 練 習 中, 我 的 表 達 能 力 進 步 許 多, 個 性 變 得 很 外 向, 也 變 得 比 較 有 自 信 了 目 前 我 跟 同 學 相 處 的 很 好, 我 也 極 力 參 加 學 生 會 的 活 動, 學 校 有 什 麼 活 動 我 都 會 去 幫 忙, 我 還 代 表 學 校 參 加 全 國 的 技 藝 競 賽, 我 花 了 很 長 的 時 間 去 台 南 研 習 和 受 訓, 可 惜 最 後 只 差 0.1 分 而 未 能 進 入 決 賽 另 外, 我 也 會 參 加 鉛 球 的 體 育 競 賽, 我 的 成 績 也 不 錯, 常 常 都 得 獎 106

120 ( 二 ) 遲 來 的 家 庭 溫 暖 因 為 我 高 中 三 年 都 是 全 校 前 一 二 名, 所 以 爸 爸 出 去 人 家 都 講 說 妳 女 兒 很 厲 害, 我 媽 說 我 三 年 的 獎 狀 可 以 拿 來 當 壁 紙, 就 是 二 三 十 張, 他 就 覺 得 很 有 面 子, 他 從 那 時 候 就 很 用 心 在 栽 培, 賺 的 錢 也 都 拿 回 來 養 家, 因 此 跟 媽 媽 的 摩 擦 減 少 許 多, 而 且 自 從 阿 公 過 世 後, 我 常 在 爸 媽 中 間 做 潤 滑 劑, 我 和 爸 媽 之 間 的 互 動 就 像 朋 友, 他 們 爭 吵 時 我 就 會 說 : 好, 兩 個 都 少 說 一 句 哥 哥 高 中 是 建 教 合 作, 他 不 但 擺 脫 之 前 的 壞 朋 友, 出 去 實 習 工 作 後 才 知 道 原 來 他 在 家 是 很 幸 福 的, 所 以 變 得 更 珍 惜 家 裡 的 人, 不 僅 個 性 改 很 多, 會 替 家 人 著 想, 而 且 他 現 在 對 我 很 好 至 於 阿 嬤, 因 為 我 高 中 成 績 很 好 所 以 阿 嬤 對 我 改 觀 許 多, 像 我 課 業 上 如 果 缺 少 什 麼 東 西, 即 使 那 個 東 西 很 貴, 她 還 是 會 買 給 我 雖 然 她 還 是 會 比 較 我 的 成 績, 但 現 在 她 會 說 不 錯 了 並 鼓 勵 我 繼 續 努 力, 且 告 訴 我 現 在 好 好 念 書 以 後 造 福 的 是 自 己, 所 以 我 覺 得 壓 力 不 會 那 麼 大 了 我 覺 得 阿 公 過 世 後 我 們 家 的 凝 聚 力 變 強 了, 畢 竟 若 是 依 照 之 前 的 生 活 方 式, 我 想 這 個 家 遲 早 會 散 掉, 這 遲 來 的 家 庭 溫 暖 讓 我 覺 得 家 不 再 只 是 一 間 房 子 ( 三 ) 爸 爸 的 健 康 是 目 前 最 大 的 隱 憂 健 康 不 佳 的 爸 爸 還 是 很 愛 喝 酒, 在 我 高 一 時 爸 爸 曾 經 肝 硬 化 緊 急 住 院 一 兩 個 禮 拜 高 二 時, 爸 爸 陷 入 肝 昏 迷, 當 時 他 完 全 不 知 道 自 己 在 做 什 麼, 整 個 人 已 經 是 瘋 狂 的 狀 態, 不 僅 認 不 出 我 們 對 我 們 大 吼 大 叫, 還 會 攻 擊 我 們, 而 且 他 自 己 也 一 副 意 識 不 清 失 魂 落 魄 的 樣 子, 那 時 我 和 媽 媽 妹 妹 阿 嬤 四 人 合 力 把 他 捉 住 並 綁 起 來 送 醫, 聽 醫 生 說 當 下 鎮 定 劑 打 了 很 多 支, 劑 量 都 超 標 了, 並 要 我 們 有 心 理 準 備 我 還 記 得 爸 爸 在 那 四 五 天 完 全 是 瘋 狂 的 狀 態, 不 僅 見 到 人 就 罵, 綁 著 他 的 病 床 都 快 被 他 拆 了, 所 以 鎮 定 劑 就 一 直 打, 直 到 體 內 的 毒 素 慢 慢 排 掉 之 後 才 恢 復 意 識, 但 他 都 不 知 道 自 己 這 幾 天 的 行 為 了 107

121 我 覺 得 爸 爸 肝 昏 迷 時 家 人 的 凝 聚 力 變 得 更 好, 而 且 大 家 也 會 分 工 合 作, 輪 流 照 顧 爸 爸, 對 我 來 說, 我 則 是 變 得 比 較 穩 重, 想 法 也 比 較 成 熟, 因 為 我 要 顧 好 爸 爸, 我 很 怕 又 失 去 一 個 親 人 ( 四 ) 稍 稍 減 輕 的 經 濟 壓 力 高 中 時 因 為 有 申 請 家 扶 的 補 助 金 和 低 收 入 戶 的 補 助, 還 有 阿 嬤 每 月 微 薄 的 收 入 和 爸 爸 臨 時 工 的 收 入, 再 加 上 哥 哥 實 習 工 作 也 有 一 些 薪 水 和 我 的 獎 學 金, 所 以 經 濟 比 較 沒 有 那 麼 緊 繃 了, 於 是 我 整 個 人 也 放 鬆 不 少, 感 覺 心 中 的 擔 子 有 放 下 一 些 另 外, 因 為 我 高 中 的 成 績 很 好, 可 以 申 請 到 很 多 獎 學 金, 有 些 金 額 還 高 達 五 千 塊 一 萬 到, 那 時 爸 爸 還 很 自 豪 跟 朋 友 講 說, 我 家 女 兒 讀 書 都 沒 有 補 習, 成 績 都 很 好, 不 僅 沒 有 拿 錢 出 去 註 冊, 還 可 以 拿 錢 回 來 ( 獎 學 金 ) 只 是 未 來 我 上 大 學 又 是 一 筆 經 濟 開 銷, 而 妹 妹 實 習 也 要 生 活 費, 雖 然 沒 有 以 前 那 麼 煩 了, 但 我 還 是 會 擔 心 錢 的 問 題 ( 五 ) 家 人 的 期 許 從 國 中 開 始, 家 人 都 希 望 我 好 好 念 書, 一 開 始 家 人 會 希 望 我 當 獸 醫 老 師 或 是 公 務 員, 但 因 為 他 們 看 過 我 被 逼 到 自 殺 自 殘 的 恐 怖 行 為, 甚 至 有 一 次 差 點 止 不 住 血, 從 那 次 起 他 們 就 嚇 到 不 再 逼 我 的 成 績, 所 以 現 在 家 人 希 望 我 順 其 自 然 快 樂 就 好 了 ( 六 ) 自 我 期 許 其 實 我 希 望 自 己 能 賺 錢 來 改 善 家 裡 的 環 境, 因 為 我 們 家 的 房 子 目 前 不 太 堅 固, 所 以 我 跟 媽 媽 說 我 的 第 一 個 目 標 就 是 要 賺 錢 把 這 個 家 全 部 翻 新 再 來 我 想 帶 全 家 人 去 旅 遊, 因 為 我 們 家 從 以 前 開 始 就 因 為 錢 的 問 題 而 無 法 一 起 出 遊, 印 象 中 我 們 都 沒 有 遊 玩 的 經 驗, 所 以 我 希 望 自 己 快 點 有 經 濟 能 力, 讓 家 人 不 用 擔 心 錢 的 問 題 108

122 肆 研 究 者 的 理 解 從 訪 談 一 開 始, 小 純 第 一 個 談 到 就 是 阿 嬤, 內 容 多 是 肯 定 阿 嬤 對 家 的 付 出 及 辛 勞, 且 提 到 阿 嬤 現 在 疼 她 的 事 情, 我 想 由 此 可 以 說 明 小 純 目 前 對 阿 嬤 的 確 釋 懷 多 了, 而 且 現 在 也 能 感 受 阿 嬤 對 她 的 愛 與 關 心, 知 道 阿 嬤 只 是 不 懂 如 何 表 達 對 她 的 關 懷 從 訪 談 的 逐 字 稿 中, 我 發 現 小 純 花 了 許 多 篇 幅 仔 細 敘 說 和 阿 嬤 間 複 雜 糾 結 與 矛 盾 衝 突 的 情 感, 可 見 阿 嬤 的 重 男 輕 女 及 比 較 心 態 對 小 純 影 響 甚 大 在 重 新 閱 讀 小 純 的 故 事 後, 我 發 現 失 功 能 的 家 讓 國 小 及 國 中 階 段 的 小 純 暴 露 在 許 多 危 機 因 子 中, 我 整 理 後 發 現 小 純 成 長 路 上 的 危 險 因 子 不 僅 數 量 多 且 包 含 層 面 廣, 再 加 上 健 康 狀 況 及 課 業 壓 力 的 惡 性 循 環 下, 讓 小 純 一 度 出 現 不 適 應 甚 至 是 自 殘 的 行 為, 這 也 印 證 曾 文 志 (2005a Rutter(1987) 所 指 出, 當 危 機 因 子 一 個 引 發 一 個, 聚 積 越 多 危 機 因 子, 負 面 的 衝 擊 可 能 就 會 擴 大 另 外, 我 發 現 小 純 生 命 中 重 要 的 兩 大 議 題 分 別 為 : 阿 公 過 世 與 成 績, 尤 其 是 阿 公 過 世 更 是 把 小 純 從 深 淵 中 拉 出 的 重 要 事 件, 可 見 阿 公 過 世 雖 是 重 大 生 命 事 件 的 危 險 因 子, 但 對 身 處 於 泥 淖 中 的 小 純 來 說, 卻 也 是 將 她 一 棒 打 醒, 化 危 機 為 轉 機 的 關 鍵 點 再 者 從 小 純 的 言 談 中, 我 隱 約 覺 得 小 純 常 把 成 績 與 自 我 價 值 感 及 家 庭 凝 聚 力 連 結 在 一 起, 因 此 對 成 績 非 常 重 視, 例 如 國 中 進 資 優 班 後 小 純 覺 得 自 己 不 僅 讓 阿 嬤 對 她 稍 有 改 觀, 似 乎 也 得 到 爸 爸 的 一 些 注 意 ; 高 中 優 異 的 成 績, 更 讓 她 成 為 自 己 與 家 人 的 驕 傲, 得 到 阿 嬤 的 認 同, 爸 爸 也 開 始 拿 錢 回 來, 家 庭 凝 聚 力 和 家 庭 氣 氛 因 為 她 的 成 績 而 隨 之 有 改 善 因 此 學 業 表 現 讓 她 得 到 成 就 感, 獲 得 家 人 長 期 缺 乏 對 她 的 關 注 與 肯 定, 也 讓 她 能 向 重 男 輕 女 的 阿 嬤 要 什 麼 有 什 麼, 就 像 國 小 時 她 羨 慕 的 哥 哥 一 樣, 更 重 要 的 是 讓 不 負 責 任 的 爸 爸 開 始 養 家, 因 此 談 到 好 的 學 業 表 現 她 顯 得 自 信 而 愉 快, 然 而 也 因 為 太 過 重 視 成 績, 在 無 法 補 習 又 沒 有 教 人 教 導 下, 只 憑 自 身 苦 讀, 一 度 把 她 逼 上 了 懸 崖 邊 小 純 早 熟 懂 事 的 特 質, 在 她 就 讀 國 小 及 國 中 的 階 段, 似 乎 沒 有 109

123 讓 她 得 到 家 人 的 關 愛, 有 時 反 而 讓 她 容 易 將 過 多 的 責 任 攬 在 身 上, 且 為 了 不 讓 媽 媽 擔 心 而 常 常 獨 自 承 受 龐 大 的 壓 力, 直 到 壓 得 自 己 喘 不 過 氣, 瀕 臨 崩 潰 邊 緣 幸 而 目 前 算 是 雨 過 天 晴, 訪 談 時 的 小 純 顯 得 自 信 而 快 樂, 對 過 去 的 不 愉 快 已 經 能 坦 然 面 對, 所 以 訪 談 過 程 中 大 多 是 我 聽 著 思 緒 清 晰 又 表 達 能 力 佳 的 小 純, 侃 侃 而 談 自 己 的 生 命 故 事 在 訪 問 小 純 的 媽 媽 時, 我 發 現 小 純 的 媽 媽 和 小 純 感 情 不 錯, 兩 人 的 互 動 就 像 姊 妹 般 輕 鬆 自 在, 而 且 任 何 話 題 都 可 以 當 面 聊, 小 純 也 說 有 些 訪 談 的 問 題 她 有 跟 媽 媽 討 論, 因 為 這 樣 可 以 釐 清 一 些 家 裡 的 情 況, 可 見 母 女 倆 的 親 密 程 度, 小 純 的 貼 心 及 孝 順 也 常 讓 媽 媽 感 到 窩 心 以 下 將 小 純 的 故 事 大 致 分 成 四 個 階 段, 並 將 小 純 各 階 段 的 危 機 因 子 及 保 護 因 子 整 理 如 表 4-2: 一 孤 單 的 幼 小 心 靈 渴 望 家 人 的 愛 排 行 老 二 的 小 純 從 小 就 覺 得 自 己 是 爹 娘 不 疼, 姥 姥 不 愛 的 孩 子, 且 在 眾 多 兄 弟 姊 妹 中 常 為 了 捍 衛 自 己 的 權 益 而 武 裝 自 己, 因 此 常 與 阿 嬤 頂 嘴 與 哥 哥 打 架 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 :( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 ㄧ 個 好 朋 友 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 二 嚴 酷 的 試 煉 : 血 淚 交 織 的 成 長 路 小 純 的 媽 媽 雖 然 是 小 純 的 精 神 支 柱, 但 媽 媽 本 身 也 在 生 活 壓 力 下 身 心 俱 疲, 貼 心 的 小 純 不 想 再 讓 媽 媽 擔 心, 所 以 獨 自 承 受 龐 大 的 壓 力 並 壓 抑 情 緒, 最 後 無 法 找 到 出 口 的 壓 力 爆 發 了, 不 僅 身 體 生 病 導 致 身 材 嚴 重 發 胖, 且 情 緒 處 於 及 不 穩 定 的 狀 態, 甚 至 有 了 自 殘 的 行 為 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 :( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 中 等 以 上 的 智 商 韌 110

124 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 ㄧ 個 好 朋 友 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 三 過 去 種 種 譬 如 昨 日 死 : 破 繭 而 出 阿 公 過 世 與 媽 媽 想 離 婚 的 念 頭 將 小 純 一 棒 打 醒, 於 是 小 純 開 始 振 作, 讓 過 去 的 自 己 隨 著 阿 公 一 起 死 去 至 於 此 時 期 的 保 護 因 子 則 可 歸 納 為 :( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 韌 性 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 體 貼 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 ㄧ 個 好 朋 友 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 四 展 開 新 生 活 浴 火 重 生 的 小 純 展 現 強 韌 的 復 原 力, 課 業 上 表 現 亮 眼, 情 緒 管 理 及 學 校 生 活 皆 有 不 錯 的 適 應 情 形, 且 積 極 參 與 學 校 活 動, 並 利 用 課 餘 時 間 擔 任 志 工 以 回 饋 社 會 訪 談 至 此, 當 小 純 再 度 回 憶 起 過 去 的 生 命 經 驗, 對 大 姑 姑 和 阿 嬤 多 了 體 諒, 對 媽 媽 有 了 更 多 的 同 理 心 現 階 段 的 小 純, 對 自 己 曾 做 過 的 荒 唐 事 坦 然 以 對, 且 常 藉 由 自 己 的 親 身 經 歷, 將 自 己 的 轉 變 與 心 路 歷 程 和 朋 友 分 享, 希 望 自 己 能 幫 助 也 有 類 似 困 擾 的 同 儕 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 :( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 韌 性 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 體 貼 社 交 能 力 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 及 同 儕 的 支 持 社 福 團 體 的 幫 助 111

125 表 4-2 小 純 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 生 命 階 段 家 庭 關 係 危 機 因 子 保 護 因 子 復 原 力 展 現 ( 正 向 適 應 行 為 ) 孤 單 的 幼 小 心 靈 渴 望 家 人 的 愛 ( 幼 稚 園 到 國 小 ) 家 人 感 情 疏 離, 與 阿 公 及 媽 媽 親 近, 討 厭 爸 爸 和 阿 嬤 家 人 間 常 處 於 緊 繃 的 狀 態 經 濟 壓 力 家 庭 氣 氛 不 和 諧 爸 爸 酗 酒 且 不 養 家 阿 嬤 的 重 男 輕 女 及 比 較 心 態 同 儕 霸 凌 ( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 ; ( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 同 儕 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 嚴 酷 的 試 煉 : 血 淚 交 織 的 成 長 路 ( 國 一 到 阿 公 住 院 ) 與 媽 媽 親 近, 家 人 互 動 稍 有 改 善, 已 經 慢 慢 有 家 的 感 覺, 但 國 二 自 我 封 閉 一 年 承 接 上 階 段 的 各 個 危 機 因 子, 再 加 上 阿 公 生 病 課 業 壓 力 自 己 生 病 等 ( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 中 等 以 上 的 智 商 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 同 儕 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 課 業 方 面 : 求 學 階 段 皆 能 申 請 獎 助 學 金, 高 中 三 年 成 績 保 持 在 全 校 前 三 名 行 為 方 面 : 無 違 反 校 規 的 紀 錄, 熱 心 助 人 擔 任 義 工 人 際 方 面 : 目 前 與 家 人 關 係 良 好 與 同 學 及 師 長 相 處 不 錯 過 去 種 種 譬 如 昨 日 死 : 破 繭 而 出 ( 阿 公 過 世 到 高 一 ) 阿 公 過 世 後 家 人 感 情 變 好, 家 人 間 會 彼 此 分 擔 工 作 經 濟 壓 力 媽 媽 想 離 婚 爸 爸 肝 硬 化 課 業 壓 力 ( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 韌 性 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 體 貼 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 同 儕 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 展 開 新 生 活 ( 高 二 到 高 三 ) 與 家 人 互 動 良 好 溫 暖 的 家 爸 媽 失 業 經 濟 壓 力 爸 爸 肝 昏 迷 ( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 韌 性 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 體 貼 社 交 能 力 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 及 同 儕 的 支 持 社 福 團 體 的 幫 助 表 4-2 小 純 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 112

126 肆 小 結 從 故 事 脈 絡 中 可 以 發 現 小 純 有 些 保 護 因 子 與 過 去 青 少 年 復 原 力 的 相 關 研 究 結 果 相 似, 例 如 : 問 題 解 決 能 力 自 尊 中 等 以 上 的 智 商 責 任 感 體 貼 ( 陸 若 君,2005; Grotberg, 1995) 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 韌 性 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 學 校 中 老 師 的 關 心 與 支 持 學 業 表 現 佳 同 儕 支 持 及 社 福 團 體 的 幫 助 ( 吳 佳 明,2011; 施 靜 芳,2003) 從 生 態 的 觀 點 來 看, 小 純 微 系 統 中 家 庭 的 保 護 因 子 發 揮 的 保 護 作 用 相 當 有 限, 在 多 重 危 機 因 子 的 壓 力 下, 小 純 一 度 出 現 較 多 不 適 應 的 行 為 在 中 介 系 統 中, 同 儕 霸 凌 帶 給 小 純 很 大 的 傷 害, 幸 而 有 一 位 好 友 及 輔 導 老 師 的 陪 伴 與 開 導, 讓 小 純 得 以 渡 過 此 ㄧ 黑 暗 時 期, 直 到 小 純 在 高 中 時 換 了 新 環 境, 讓 有 心 想 振 作 的 小 純 得 以 擺 脫 過 去 負 向 的 同 儕 關 係 而 與 新 的 同 儕 建 立 正 向 的 關 係, 我 想 這 也 是 小 純 能 展 現 復 原 力 的 重 要 因 素 至 於 低 收 入 戶 補 助 金 獎 助 學 金 家 扶 的 幫 助 等, 也 是 小 純 重 要 的 外 在 系 統 保 護 因 子 整 理 小 純 的 故 事 文 本 後, 我 發 現 小 純 在 不 同 生 命 階 段 中, 呈 現 出 不 同 危 機 因 子 及 保 護 因 子 間 相 互 抗 衡 的 復 原 力 展 現 歷 程 ( 如 圖 4-4) 113

127 114 幼 稚 園 到 國 小 經 濟 壓 力 家 庭 氣 氛 不 和 諧 爸 爸 酗 酒 且 不 養 家 父 母 忽 視 阿 嬤 重 男 輕 女 及 比 較 心 同 學 霸 凌 私 立 國 中 入 學 考 考 砸 阿 公 生 病 阿 公 過 世 再 加 上 課 業 壓 力 後, 內 分 泌 開 始 失 調 肝 指 數 也 不 斷 飆 高, 身 體 健 康 亮 起 紅 燈 阿 公 病 重 的 打 擊 讓 小 純 掉 入 黑 暗 的 深 淵 中, 小 純 開 始 有 了 自 殘 的 舉 動 阿 公 過 世 的 衝 擊 將 小 純 一 棒 打 醒, 且 媽 媽 想 離 婚 的 念 頭 也 讓 小 純 驚 覺 該 振 作 了, 剛 好 又 國 中 畢 業, 脫 離 同 儕 霸 凌 的 環 境 爸 爸 肝 硬 化 小 純 的 生 活 已 回 到 常 軌, 學 業 表 現 優 異, 而 家 人 凝 聚 力 也 更 強 了, 小 純 感 受 到 家 的 溫 暖 孤 單 的 幼 小 心 靈 渴 望 家 人 的 愛 嚴 酷 的 試 煉 : 血 淚 交 織 的 成 長 路 過 去 種 種 譬 如 昨 日 死 : 破 繭 而 出 展 開 新 生 活 中 等 以 上 的 智 商 * 韌 性 * 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 * 自 尊 * 韌 性 * 重 要 家 人 的 關 心 與 支 持 老 師 及 同 儕 支 持 * 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 援 助 * 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 體 貼 問 題 解 決 能 力 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 體 貼 社 交 能 力 問 題 解 決 能 力 重 要 家 人 的 關 心 與 支 持 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 社 福 團 體 的 幫 助 保 護 因 子 : 圖 4-4: 小 純 復 原 力 展 現 的 歷 程 註 : 上 述 保 護 因 子 若 在 其 後 有 標 註 * 者, 表 示 此 保 護 因 子 非 該 階 段 獨 有, 而 是 貫 穿 整 個 階 段 國 一 ~ 國 二 國 三 高 一 高 二 ~ 高 三

128 第 三 節 小 秀 的 故 事 : 戴 著 夢 想 的 翅 膀 飛 翔 壹 緣 起 小 秀 是 經 由 研 究 所 的 同 學 介 紹 而 認 識 的, 說 話 帶 著 娃 娃 音 的 小 秀, 臉 上 總 是 掛 著 甜 甜 的 笑 容, 外 表 像 是 清 秀 的 鄰 家 小 女 孩, 在 訪 談 的 後 半 段 時 間, 小 秀 常 邊 說 邊 玩 弄 自 己 的 髮 梢, 對 於 童 年 不 愉 快 的 事 有 時 會 以 玩 笑 的 口 吻 敘 說, 而 且 她 覺 得 自 己 的 家 庭 背 景 和 一 般 人 沒 什 麼 兩 樣, 頂 多 就 是 媽 媽 生 病 而 已 而 外 表 看 似 輕 鬆 自 在 的 小 秀, 其 實 常 常 會 胡 思 亂 想, 敏 感 又 善 於 察 言 觀 色 的 她 很 重 感 情, 因 此 在 小 秀 敘 說 的 生 命 故 事 中, 內 容 多 半 是 圍 繞 著 親 情 友 情, 以 及 愛 情 貳 背 景 介 紹 小 秀 目 前 家 裡 有 六 位 成 員, 分 別 為 阿 公 阿 嬤 爸 爸 媽 媽 哥 哥 與 小 秀 小 秀 的 媽 媽 長 期 受 憂 鬱 症 所 苦, 在 情 緒 不 穩 定 下 常 有 一 些 瘋 狂 的 舉 動, 讓 年 幼 的 小 秀 感 到 害 怕, 甚 至 在 小 秀 幼 稚 園 時 媽 媽 還 跳 樓 自 殺, 也 因 此 住 進 精 神 療 養 院 將 近 一 年 而 爸 爸 則 一 肩 扛 起 經 濟 重 擔, 但 因 經 常 更 換 工 作, 因 而 收 入 並 不 穩 定 至 於 重 男 輕 女 的 奶 奶 患 有 失 智 症, 目 前 由 阿 公 負 責 照 料 阿 公 : 照 顧 阿 嬤, 但 出 車 禍 後 身 體 也 有 一 些 後 遺 症 爸 爸 : 家 中 最 了 解 小 秀 的 人 阿 嬤 : 重 男 輕 女, 與 小 秀 較 疏 離 媽 媽 : 家 庭 主 婦, 長 期 受 憂 鬱 症 所 苦, 目 前 持 續 就 醫, 情 緒 穩 定 許 多 哥 哥 : 大 學 生, 目 前 住 校, 從 小 與 小 秀 感 情 不 錯 圖 4-5: 小 秀 的 家 庭 圖 小 秀 : 高 職 生, 乖 巧 懂 事 重 感 情, 與 家 人 互 動 好 115

129 参 戴 著 夢 想 的 翅 膀 飛 翔 一 我 不 是 愛 哭 鬼 ( 一 ) 幼 稚 園 時 期 有 了 不 愉 快 的 學 習 經 驗 幼 稚 園 時 我 每 天 都 要 寫 珠 算 作 業, 我 最 討 厭 珠 算, 那 個 算 法 怎 麼 算 都 算 不 會, 又 不 敢 問 老 師, 然 後 作 業 就 不 會 寫, 我 就 哭 了, 然 後 那 個 老 師 不 知 道 該 怎 麼 辦, 然 後 我 們 的 導 師 中 午 吃 飯 時 就 打 我, 因 為 我 哭 而 打 我, 我 就 覺 得 好 委 屈 喔, 為 什 麼 打 我, 哭 也 要 打 我, 我 就 覺 得 心 靈 受 創, 就 不 念 了, 爸 爸 知 道 媽 媽 精 神 狀 況 不 穩 定, 所 以 就 叫 我 在 家 陪 媽 媽, 因 此 幼 稚 園 我 只 念 了 半 年 雖 然 如 此, 爸 爸 常 說 哥 哥 幼 稚 園 從 小 班 念 到 大 班, 但 是 成 績 也 沒 我 好, 所 以 爸 爸 就 說 我 有 沒 有 念 幼 稚 園 其 實 也 沒 差 ( 二 ) 罹 患 憂 鬱 症 的 媽 媽 在 我 面 前 跳 樓 自 殺 自 從 我 不 上 幼 稚 園 後, 爸 爸 就 叫 我 在 家 要 看 好 媽 媽 我 還 記 得 那 天 哥 哥 去 上 課, 他 國 小 ㄧ 年 級, 爸 爸 去 上 班, 家 裡 只 有 我 ㄧ 個 人 我 房 間 在 二 樓, 前 面 有 窗 戶, 媽 媽 說 要 去 廁 所, 我 說 好, 結 果 媽 媽 偷 偷 跑 到 三 樓, 然 後 就 從 我 面 前 掉 下 來, 我 就 一 直 哭, 說 媽 媽 掉 下 去 了, 然 後 鄰 居 就 趕 快 叫 救 護 車 了, 然 後 媽 媽 腳 先 著 地 所 以 就 腳 骨 折, 然 後 牙 齒 也 都 撞 斷 了 ( 三 ) 爸 爸 失 業 後 家 裡 開 始 負 債 跳 樓 受 傷 的 媽 媽 雙 腳 裹 上 石 膏, 爸 爸 要 揹 上 揹 下, 揹 她 去 廁 所, 照 顧 她, 所 以 那 段 時 間 沒 有 收 入, 就 變 低 收 入 戶, 然 後 那 段 時 間 我 爸 怕 我 沒 有 人 照 顧, 就 把 我 給 我 伯 伯 伯 母 照 顧 我 記 得 媽 媽 住 院 蠻 久 的, 後 來 又 到 精 神 療 養 院 治 療 一 段 時 間, 不 過 媽 媽 不 喜 歡 那 個 地 方, 因 為 全 部 的 病 患 都 關 在 一 起, 而 且 她 跟 外 界 的 聯 絡 就 只 剩 一 個 鐵 窗, 就 像 監 獄 那 樣 ㄧ 格 ㄧ 格 的, 而 媽 媽 只 能 抓 著 鐵 窗 看 我 們 116

130 失 業 的 爸 爸 要 負 擔 媽 媽 的 醫 藥 費 和 治 療 憂 鬱 症 的 費 用, 再 加 上 我 們 的 生 活 費 用 和 我 的 保 母 費, 家 中 經 濟 頓 時 陷 入 困 境, 於 是 爸 爸 跟 銀 行 借 錢, 並 欠 下 許 多 卡 債, 因 此 開 始 面 臨 高 額 的 循 環 利 息 ( 四 ) 伯 母 的 照 顧 讓 我 感 到 害 怕 媽 媽 受 傷 住 院 那 段 時 間, 爸 爸 忙 於 照 顧 媽 媽, 而 阿 嬤 因 為 重 男 輕 女 只 想 照 顧 哥 哥 而 不 帶 我, 所 以 爸 爸 就 把 我 給 伯 伯 伯 母 照 顧, 並 付 給 他 們 保 母 費 但 是 我 伯 伯 平 時 在 飼 料 場 工 作, 伯 母 有 事 沒 事 就 把 我 帶 去 附 近 的 檳 榔 攤 去 找 朋 友 聊 天, 我 常 常 一 個 人 在 旁 邊 不 知 道 要 做 什 麼, 而 且 中 午 如 果 我 不 睡 覺 伯 母 就 會 打 我, 還 會 用 電 擊 棒 嚇 我, 現 在 回 想 起 來 我 還 是 覺 得 好 可 怕 喔! 媽 媽 大 概 治 療 一 年 的 時 間, 一 年 後 原 本 伯 母 不 想 把 我 還 給 媽 媽, 因 為 伯 母 沒 有 小 孩, 還 好 媽 媽 很 堅 持 才 能 把 我 搶 回 去 ( 五 ) 媽 媽 回 來 後 我 變 得 更 依 賴 媽 媽 媽 媽 出 院 回 家 後, 我 很 依 賴 媽 媽, 就 是 睡 醒 看 到 媽 媽 不 在 旁 邊 我 就 哭 了, 哭 著 找 媽 媽, 就 很 怕 她 不 見, 很 怕 自 己 一 個 人, 因 為 那 個 時 候 我 就 是 一 個 人 看 到 媽 媽 跳 下 去, 可 是 媽 媽 會 覺 得 我 很 煩, 因 為 她 有 很 多 事 情 要 做, 可 是 我 一 直 黏 著 她 ( 六 ) 可 怕 的 畫 面 在 我 心 中 留 下 陰 影, 常 讓 我 莫 名 的 哭 泣 我 就 是 會 莫 名 其 妙 哭, 我 也 覺 得 奇 怪 我 為 什 麼 要 哭, 但 眼 淚 就 是 一 直 掉 下 來, 好 奇 怪 後 來 我 們 一 直 去 拜 神, 拿 衣 服 去 收 驚, 可 是 我 覺 得 沒 什 麼 用, 戴 佛 珠 好 像 也 沒 什 麼 用, 就 一 直 到 三 年 級 然 而 爸 爸 很 討 厭 我 哭 耶, 會 跟 我 說 不 要 這 樣 哭, 有 事 情 要 講 出 來, 但 長 大 後 我 慢 慢 回 想, 才 知 道 自 己 應 該 是 被 媽 媽 跳 樓 自 殺 那 一 幕 嚇 到, 看 到 媽 媽 跳 下 去 的 時 候, 那 時 候 我 還 蠻 怕 的, 因 為 媽 媽 撞 的 那 個 牙 齒 真 的 很 可 怕, 門 牙 都 撞 斷 了, 我 有 看 到 那 一 幕, 超 可 怕 的 117

131 ( 七 ) 親 友 及 師 長 的 幫 助 媽 媽 住 院 時, 因 為 爸 爸 都 在 醫 院 顧 媽 媽, 所 以 鄰 居 有 時 候 晚 上 會 來 看 看 我 們, 還 會 給 我 們 一 些 菜 另 外, 二 伯 有 給 爸 爸 一 些 錢, 而 且 不 要 爸 爸 還, 但 愛 面 子 的 爸 爸 在 那 次 之 後 就 不 再 開 口 跟 別 人 借 錢, 他 直 接 跟 銀 行 借, 而 這 樣 也 省 下 欠 人 情 債 的 困 擾 對 我 來 說, 我 很 感 謝 一 二 年 級 的 老 師, 因 為 當 時 我 常 常 在 學 校 莫 名 的 哭 泣, 也 常 用 電 話 卡 打 電 話 給 媽 媽 說 我 要 回 家, 可 是 老 師 都 還 蠻 有 耐 心 地 照 顧 我, 讓 我 感 覺 很 溫 暖 長 大 後 我 曾 經 回 學 校 去 找 老 師, 可 惜 老 師 調 走 了, 我 也 就 找 不 到 她 了 二 擦 乾 眼 淚 走 出 去 ( 一 ) 精 神 不 穩 定 的 媽 媽 開 始 持 續 接 受 治 療 其 實 小 時 候 我 還 太 不 懂 媽 媽 的 病, 每 次 看 到 媽 媽 抓 狂, 她 自 己 都 不 知 道 自 己 在 做 什 麼 的 時 候, 我 覺 得 媽 媽 好 像 被 什 麼 附 身 一 樣, 模 樣 好 可 怕, 所 以 我 只 要 看 到 媽 媽 臉 色 一 不 對 就 會 趕 快 躲 起 來, 可 能 也 因 此 讓 我 從 小 就 很 會 察 言 觀 色, 也 喜 歡 觀 察 每 個 人 直 到 長 大 後 我 才 比 較 不 會 怕 媽 媽, 因 此 媽 媽 現 在 如 果 生 氣 了, 我 就 安 靜 等 她 氣 消 就 沒 事 了 不 過 也 因 為 媽 媽 長 期 精 神 狀 態 不 穩 定, 爸 爸 要 一 直 注 意 她, 以 免 媽 媽 再 次 尋 短, 所 以 爸 爸 也 就 沒 有 多 餘 的 心 思 再 管 我 和 哥 哥 自 從 媽 媽 開 始 吃 藥 後 情 況 就 好 一 些 了, 雖 然 媽 媽 還 是 常 因 心 情 煩 躁 而 生 氣, 但 通 常 一 下 子 就 氣 消 了 只 是 媽 媽 不 太 會 管 理 錢, 常 常 錢 在 她 手 上 就 會 莫 名 其 妙 不 見 了, 爸 爸 要 她 交 代 把 錢 花 去 哪 裡 她 也 講 不 出 來, 於 是 他 們 就 會 吵 架 還 有 爸 爸 很 會 碎 碎 念, 媽 媽 有 時 候 會 乖 乖 讓 他 念, 有 時 候 她 心 情 不 好 就 會 反 駁, 這 個 時 候 我 就 知 道 要 閃 了 幸 好 爸 爸 不 會 打 人, 只 會 和 媽 媽 冷 戰, 而 且 不 久 後 媽 媽 會 先 和 爸 爸 講 話 118

132 ( 二 ) 遇 見 生 命 中 的 小 貴 人 因 為 我 國 小 一 二 年 級 時 很 愛 哭, 班 上 沒 有 同 學 敢 接 近 我, 好 像 碰 到 我 就 會 惹 我 哭 爸 爸 怕 我 交 不 到 朋 友 會 感 到 孤 單, 他 就 買 了 一 隻 很 大 的 熊, 讓 我 可 以 一 直 抱 著 它, 把 它 當 做 朋 友 直 到 國 小 三 年 級, 班 上 有 一 個 女 生 不 僅 和 我 交 朋 友, 還 會 到 我 家 找 我 出 去 玩, 慢 慢 的 我 們 也 變 成 好 姊 妹, 我 覺 得 就 是 因 為 她 的 陪 伴 和 安 慰, 讓 我 走 出 陰 霾, 所 以 我 也 慢 慢 變 得 比 較 外 向, 也 不 再 那 麼 依 賴 媽 媽 後 來 我 覺 得 媽 媽 好 像 沒 那 麼 懂 我, 所 以 比 較 不 想 跟 她 講 心 事, 甚 至 有 時 我 會 覺 得 跟 媽 媽 合 不 來, 自 己 好 像 是 上 輩 子 跟 她 有 仇 而 這 輩 子 是 來 還 債 的 一 樣 但 是 爸 爸 覺 得 我 就 是 因 為 認 識 她 才 會 開 始 喜 歡 在 外 面 趴 趴 走 ( 四 處 遊 蕩 ), 而 且 爸 爸 覺 得 她 們 家 蠻 亂 的, 因 為 她 的 媽 媽 不 但 是 外 籍 配 偶 又 是 她 爸 爸 的 第 二 任 老 婆, 而 且 她 的 媽 媽 最 後 又 因 為 外 遇 而 離 婚, 總 之 爸 爸 怕 我 去 她 們 家 會 學 壞 可 是, 我 覺 得 她 既 然 是 我 的 朋 友, 爸 爸 為 什 麼 還 要 一 直 說 她 的 不 好, 我 還 因 此 跟 爸 爸 吵 架 ( 三 ) 重 視 友 情 國 小 時 我 很 愛 哭, 所 以 我 怕 交 不 到 朋 友, 幸 好 三 年 級 時 遇 到 那 個 好 朋 友, 讓 我 不 再 莫 名 哭 泣, 也 慢 慢 開 始 有 了 其 他 朋 友, 我 變 得 不 依 賴 媽 媽, 轉 而 依 賴 朋 友 平 時 我 只 跟 朋 友 分 享 我 的 心 事, 我 不 太 想 跟 爸 媽 講, 一 方 面 我 覺 得 媽 媽 不 會 懂, 另 一 方 面 我 覺 得 爸 媽 常 常 想 太 多, 一 直 窮 擔 心 又 會 不 斷 來 問 我, 讓 我 覺 得 很 煩 可 是 因 為 我 將 重 心 漸 漸 放 在 朋 友 身 上, 爸 爸 又 會 覺 得 我 不 愛 家, 他 覺 得 我 把 朋 友 看 的 比 家 人 還 要 重, 但 我 只 是 覺 得 爸 爸 很 忙, 我 不 想 再 去 煩 他, 而 且 我 覺 得 媽 媽 又 聽 不 懂, 所 以 我 只 好 跟 朋 友 講 啊! 119

133 ( 四 ) 國 中 時 在 立 體 紙 雕 找 到 興 趣, 但 因 做 教 室 布 置 而 與 同 學 有 了 摩 擦 國 中 時 我 接 觸 到 立 體 紙 雕, 也 對 此 深 感 興 趣, 二 年 級 時 我 參 加 學 校 舉 辦 的 母 親 節 海 報 設 計 比 賽, 我 就 以 立 體 紙 雕 得 到 第 一 名 也 因 為 我 對 美 勞 有 興 趣, 所 以 從 國 ㄧ 到 國 三 老 師 都 要 我 負 責 做 教 室 布 置, 然 而 在 國 二 時, 一 起 做 教 室 布 置 的 同 學 她 們 就 在 那 邊 一 直 聊 天, 一 直 講 一 直 講, 我 就 覺 得 快 來 不 及 了, 就 會 跟 他 們 講, 她 們 就 因 為 這 樣 不 高 興 了, 我 覺 得 我 是 在 盡 我 的 責 任, 然 後 就 覺 得 很 不 公 平, 為 什 麼 要 這 樣 老 師 因 為 平 時 還 蠻 關 心 我 們 的, 所 以 她 有 發 現 異 樣, 於 是 就 去 問 那 些 女 生, 之 後 老 師 也 叫 我 要 放 開 一 點, 她 說 女 生 就 是 喜 歡 說 話, 所 以 叫 我 不 要 太 在 意, 老 師 說 她 們 說 會 當 作 沒 事, 可 是 就 算 是 有, 內 心 那 種 排 擠 還 是 蠻 嚴 重, 她 們 就 搞 小 團 體, 有 時 後 上 課 會 開 玩 笑, 不 指 名, 但 箭 就 會 射 到 我 這 邊 來, 我 就 會 覺 得 莫 名 其 妙 不 過 雖 然 我 明 明 知 道 她 們 是 在 講 我, 我 還 是 當 作 不 知 道 即 便 如 此, 我 也 不 想 跟 她 們 低 頭, 因 為 我 覺 得 我 沒 有 錯, 我 只 是 在 盡 我 的 責 任, 把 老 師 交 代 我 的 事 做 好, 而 且 我 覺 得 很 不 公 平, 她 們 為 什 麼 要 這 樣 做, 不 過 也 因 為 這 件 事 而 讓 老 師 覺 得 我 的 自 尊 心 很 強 ( 五 ) 國 中 好 友 的 誤 會 深 深 傷 害 我 我 國 中 有 一 個 朋 友 我 跟 她 還 不 錯, 好 姊 妹, 感 情 好 到 就 像 親 姊 妹 一 樣, 只 差 沒 有 血 緣 關 係 而 已, 然 後 有 事 情 我 也 是 都 會 幫 她, 去 哪 裡 也 都 在 一 起, 快 畢 業 的 時 候 考 完 基 測, 我 有 幫 忙 發 成 績 單, 那 個 朋 友 她 覺 得 自 己 考 的 不 好, 她 不 想 讓 別 人 看 到 她 的 成 績, 然 後 我 就 不 小 心 看 到 了, 我 拿 給 她, 她 就 誤 會 我, 她 覺 得 我 的 表 情 在 笑 她 的 成 績, 我 覺 得 我 沒 有 錯, 沒 有 必 要 跟 他 低 頭, 可 是 我 念 在 跟 他 兩 年 多 的 感 情, 我 有 回 去 找 她, 可 是 她 居 然 說 我 把 她 當 做 好 姊 妹 是 我 自 己 在 自 作 多 情, 從 此 對 朋 友 都 沒 有 信 心 了, 沒 有 辦 法 再 把 真 心 交 給 別 人 了 120

134 ( 六 ) 父 母 的 教 養 爸 媽 對 我 們 的 功 課 不 會 太 要 求, 因 為 爸 爸 覺 得 人 生 的 路 有 很 多 種, 成 績 不 是 唯 一 的, 而 且 爸 爸 常 說 路 是 自 己 的, 所 以 要 靠 自 己 爸 爸 比 較 關 心 我 的 學 校 生 活, 他 會 三 不 五 時 就 問 我 學 校 發 生 什 麼 事, 而 且 我 覺 得 爸 爸 很 了 解 我, 他 只 要 看 我 的 眼 神 和 表 情 就 知 道 我 在 想 什 麼, 所 以 我 不 敢 對 爸 爸 隱 瞞 事 情 只 不 過 我 覺 得 爸 爸 也 是 很 容 易 擔 心, 他 就 講 一 堆 啊, 可 是 我 覺 得 那 根 本 沒 有 什 麼, 所 以 我 都 不 想 講 出 來, 我 只 跟 朋 友 講, 後 來 我 只 會 跟 他 說 一 些 在 學 校 發 生 好 笑 或 快 樂 的 事 情 雖 然 我 覺 得 爸 媽 很 愛 碎 碎 念, 但 有 時 候 爸 媽 在 念 我 的 時 候, 我 也 會 站 在 他 們 的 立 場 想, 想 說 如 果 我 今 天 是 爸 媽 的 話 我 應 該 也 跟 他 們 差 不 多 吧 還 有, 我 常 會 想 太 多, 這 時 爸 爸 就 會 說 我 都 一 直 怕, 那 就 不 能 成 長, 因 此 爸 爸 常 鼓 勵 我 多 方 去 嘗 試 其 實, 我 只 是 會 先 想 好 後 果, 我 並 不 會 退 縮 另 外, 我 印 象 中 爸 媽 都 不 曾 打 過 我, 哥 哥 小 時 候 倒 是 被 爸 爸 打 過 ㄧ 次, 但 爸 爸 說 打 在 哥 哥 身 上 卻 痛 在 他 的 心 裡, 所 以 晚 上 還 趁 哥 哥 睡 覺 時 偷 偷 幫 他 擦 藥, 從 此 之 後 爸 爸 也 就 不 再 打 小 孩 了 ( 七 ) 辛 苦 的 爸 爸 一 肩 扛 起 家 計 爸 爸 他 是 普 通 的 上 班 族, 他 在 工 廠 做 五 金 行 的 那 種 模 子, 他 一 直 換 工 作, 之 前 在 本 田 汽 車, 他 說 做 不 習 慣 就 一 直 換, 然 後 越 換 越 糟, 他 就 一 直 嫌 他 現 在 的 工 作, 可 是 還 是 要 做 啊, 因 為 家 裡 有 負 債, 所 以 爸 爸 還 是 會 去 工 作 只 是 爸 爸 容 易 因 工 作 上 的 不 順 利, 而 一 直 對 我 們 抱 怨 和 碎 碎 念, 而 且 有 時 候 脾 氣 會 比 較 暴 躁 ㄧ 點 不 過 爸 爸 不 會 喝 酒 和 打 人, 只 是 他 的 菸 癮 很 大, 常 常 一 天 一 包 菸, 因 為 爸 爸 說 他 的 脾 氣 要 找 ㄧ 個 地 方 發 洩 我 擔 心 爸 爸 的 健 康, 因 為 他 很 晚 睡 所 以 肝 不 好, 又 抽 菸 所 以 肺 也 不 太 好, 肝 不 好 也 比 較 容 易 疲 勞, 他 星 期 一 到 六 都 要 上 班, 有 時 候 還 要 加 班 到 很 晚, 禮 拜 天 還 要 帶 媽 媽 出 去 逛 逛 121

135 ( 八 ) 我 的 罪 惡 感 對 於 媽 媽 的 跳 樓, 我 從 小 就 會 感 到 自 責 和 罪 惡 感, 因 為 我 覺 得 自 己 沒 有 顧 好 媽 媽, 所 以 不 但 家 裡 因 此 成 為 低 收 入 戶, 還 負 債 了, 目 前 我 們 大 概 還 欠 30 幾 萬, 我 的 獎 學 金 都 是 給 爸 爸 去 還 債 ( 九 ) 感 情 疏 遠 的 阿 嬤 生 病 了 我 跟 阿 嬤 的 感 情 最 疏 遠, 一 方 面 是 因 為 阿 嬤 重 男 輕 女, 另 一 方 面 是 阿 嬤 講 的 台 語 我 聽 不 太 懂, 所 以 久 而 久 之 跟 阿 嬤 就 沒 那 麼 親 近 而 阿 嬤 在 我 國 中 時 罹 患 失 智 症, 有 時 很 晚 或 是 一 天 洗 好 幾 次 澡, 忘 記 了, 所 以 又 去 洗, 有 時 晚 上 在 廚 房 把 所 有 的 碗 盤 又 洗 過 ㄧ 遍, 我 去 廁 所 就 聽 到 廚 房 有 聲 音, 就 叫 爸 爸 去 看, 才 發 現 又 是 阿 嬤 在 洗 碗, 可 是 都 沒 有 洗 乾 淨, 所 以 我 又 要 重 洗 ㄧ 次 三 描 繪 夢 想 的 藍 圖 ( 一 ) 對 課 業 重 拾 信 心 國 中 的 課 業 變 難 了, 尤 其 是 理 化 和 數 學 的 內 容 都 太 深 了, 我 很 多 地 方 都 聽 不 懂, 老 師 也 呈 現 對 我 們 放 棄 的 狀 態, 那 時 自 己 不 管 怎 麼 努 力 念 書 還 是 一 樣 考 不 好, 甚 至 有 時 候 我 會 覺 得 有 念 書 跟 沒 念 書 的 成 績 好 像 也 差 不 多, 所 以 我 就 更 不 想 念 了 不 過, 雖 然 我 國 中 成 績 不 好, 可 是 品 行 好 老 師 推 薦 就 會 有 獎 學 金 上 高 職 後, 課 業 沒 那 麼 難 了, 而 且 我 覺 得 有 念 書 就 會 考 得 比 別 人 還 要 好, 所 以 又 有 努 力 念 書 的 動 力 另 一 方 面 因 為 我 要 申 請 鄉 公 所 的 獎 學 金, 成 績 必 須 要 85 分 以 上, 我 覺 得 自 己 既 然 沒 有 比 別 人 聰 明, 所 以 就 更 努 力 一 些, 也 因 此 高 職 時 我 的 成 績 不 但 可 以 拿 獎 學 金, 且 大 多 維 持 在 班 上 的 前 三 名, 這 也 讓 我 對 自 己 又 有 了 一 些 信 心 122

136 ( 二 ) 和 家 人 間 的 相 處 還 不 錯, 且 常 扮 演 家 中 的 潤 滑 劑 我 和 家 人 間 的 感 情 還 不 錯, 家 人 也 都 會 關 心 我, 像 我 之 前 長 針 眼, 媽 媽 就 會 叫 我 趕 快 去 看 醫 生, 然 後 哥 哥 就 帶 我 去, 看 完 醫 生 家 人 還 會 關 心 我 有 沒 有 按 時 點 眼 藥 水 至 於 爸 媽 平 時 比 較 會 鬥 嘴 和 冷 戰, 當 我 覺 得 情 況 嚴 重 時 就 會 跟 媽 媽 聊 一 聊, 跟 媽 媽 說 爸 爸 工 作 很 辛 苦, 要 站 在 爸 爸 立 場 幫 他 想, 爸 爸 回 來 愛 碎 碎 念 就 讓 他 念 嘛, 反 正 又 不 會 少 一 塊 肉 有 時 候 我 也 會 去 問 爸 爸 怎 麼 了, 通 常 爸 爸 的 情 緒 很 快 就 會 過 去 了 另 外, 哥 哥 上 大 學 後 跟 家 人 的 互 動 變 少 了, 爸 爸 就 會 擔 心 他 在 外 面 的 生 活, 而 我 從 小 和 哥 哥 的 感 情 就 不 錯, 他 若 是 有 異 狀 都 是 我 第 一 個 察 覺, 所 以 他 現 在 週 末 回 家 時, 我 都 會 故 意 問 他, 只 是 哥 哥 常 會 裝 傻 說 沒 事 ( 三 ) 目 前 喜 歡 學 校 生 活, 但 容 易 胡 思 亂 想 和 在 意 別 人 的 眼 光 高 一 的 老 師 很 看 重 我, 常 把 事 情 交 給 我 來 負 責, 也 因 為 老 師 的 推 薦 所 以 高 二 時 我 還 是 繼 續 當 班 長, 可 是 我 比 較 管 不 住 班 上 的 秩 序, 所 以 有 時 候 我 們 班 的 秩 序 都 是 最 後 一 名, 而 且 我 們 班 分 兩 派, 而 我 是 中 間 那 一 個, 所 以 有 時 會 覺 得 比 較 難 做 人 還 有, 我 常 常 會 胡 思 亂 想, 也 常 因 此 而 心 情 不 好, 所 以 我 比 較 喜 歡 上 學, 因 為 在 學 校 老 師 會 派 一 堆 工 作 給 我, 讓 我 有 事 可 以 忙, 我 也 喜 歡 下 課 時 幫 老 師 去 教 務 處 或 總 務 處 跑 腿, 這 樣 我 比 較 不 會 亂 想, 所 以 放 假 時 我 反 而 覺 得 麻 煩 我 覺 得 在 外 面 就 是 要 靠 自 己, 所 以 我 不 會 因 為 媽 媽 的 病 或 家 裡 是 低 受 入 戶 而 自 卑, 我 比 較 在 意 別 人 怎 麼 看 我, 我 不 想 讓 別 人 覺 得 我 是 那 種 不 努 力 等 著 政 府 發 錢 的 那 種 低 收 入 戶, 我 也 不 想 讓 別 人 用 同 情 的 眼 光 來 看 我 ( 四 ) 情 竇 初 開 我 跟 男 朋 友 是 在 國 一 時 認 識 的, 從 我 們 國 二 開 始 在 一 起 到 現 在 123

137 也 已 經 四 年 多 了, 我 的 心 事 煩 惱 抱 怨 和 委 屈 都 會 跟 他 說, 所 以 有 時 候 他 會 嫌 我 很 吵 我 還 記 得 國 二 被 班 上 那 些 女 生 排 擠 時, 有 個 女 生 在 紙 條 上 寫 了 很 難 聽 的 話 罵 我, 他 看 到 了 就 找 一 堆 人 來 我 們 班 上 找 那 個 女 生, 要 她 跟 我 道 歉, 我 有 點 嚇 到, 但 心 裡 還 蠻 感 動 的, 覺 得 他 是 為 我 出 頭, 後 來 老 師 知 道 那 件 事 也 沒 有 怪 我 們, 只 是 叫 他 不 要 那 麼 衝 動 我 覺 得 男 朋 友 影 響 我 最 深, 他 讓 我 改 變 很 多, 包 括 我 的 外 表 和 想 法, 我 變 得 比 較 不 悲 觀, 有 時 候 遇 到 很 委 屈 的 事 跟 他 講 完 心 情 也 就 好 了, 我 覺 得 他 就 是 有 那 種 魔 力 還 有, 我 以 前 都 會 覺 得 自 己 只 是 一 個 人, 就 算 有 朋 友 在 還 是 會 覺 得 蠻 孤 單 的, 因 為 朋 友 也 會 有 別 的 朋 友, 有 時 候 根 本 沒 辦 法 管 我 那 麼 多, 但 有 他 在 我 就 會 覺 得 有 一 個 人 可 以 全 心 全 意 陪 我, 所 以 若 有 別 的 女 生 出 現 我 就 會 生 氣 了 在 感 情 方 面 我 對 自 己 完 全 沒 有 自 信, 雖 然 別 人 都 說 我 很 好, 可 是 我 還 是 對 自 己 缺 乏 信 心 原 本 我 透 過 企 業 在 學 校 徵 才 的 活 動, 找 到 一 份 在 週 末 的 工 作, 雖 然 我 每 天 早 上 都 要 很 早 出 門 趕 火 車, 下 班 時 又 要 跑 著 追 火 車, 但 我 為 了 想 幫 家 裡 減 輕 負 擔 還 是 繼 續 工 作, 直 到 我 發 現 他 在 網 路 上 認 識 一 個 乾 妹 妹, 我 怕 他 喜 歡 別 人, 所 以 我 就 不 做 了 ( 五 ) 家 人 的 期 許 因 為 我 跟 爸 爸 媽 媽 和 哥 哥 睡 在 同 一 個 房 間, 所 以 我 沒 有 自 己 的 ㄧ 個 空 間, 有 時 沒 辦 法 放 心 也 因 此 我 和 媽 媽 希 望 我 們 能 有 一 間 房 子, 她 也 希 望 我 高 職 畢 業 後 能 先 去 工 作 至 於 爸 爸, 他 一 開 始 說 女 生 只 要 高 中 畢 業 就 好 了, 後 來 又 希 望 我 能 讀 屏 科 大, 而 且 不 能 住 校, 因 為 他 擔 心 我 是 女 生 住 在 外 面 會 比 較 危 險 ( 六 ) 自 我 期 許 至 於 我 對 未 來 的 想 法, 我 希 望 自 己 高 職 畢 業 後 能 先 工 作 賺 錢, 一 方 面 是 想 幫 忙 還 債, 另 一 方 面 是 考 量 只 有 爸 爸 ㄧ 個 賺 錢, 所 以 錢 會 124

138 不 夠, 然 後 哥 哥 要 上 大 學, 在 外 面 的 住 宿 費, 所 以 我 沒 有 要 念 大 學 而 且 我 又 不 想 讓 健 康 走 下 坡 的 爸 爸 為 了 賺 錢 太 過 勞 累, 所 以 我 打 算 先 工 作 另 外, 因 為 我 念 農 經, 二 年 級 有 時 候 會 下 田, 我 就 覺 得 靠 自 己 雙 手 去 賺 來 的 錢 比 較 好, 就 算 念 了 大 學 也 是 做 一 樣 的 工 作, 不 如 早 一 點 去 賺 錢, 我 也 沒 有 很 聰 明, 我 不 像 那 個 可 以 念 到 很 好 的 大 學, 而 且 爸 爸 指 定 一 要 屏 科 大, 而 且 不 能 住 校, 想 想 就 算 了 至 於 我 的 夢 想 是 和 男 朋 友 開 一 間 香 草 餐 廳, 因 為 我 現 在 學 到 關 於 迷 迭 香 薰 衣 草 這 些 香 草 的 加 工 品, 我 對 這 些 很 有 興 趣, 因 此 我 想 把 它 們 加 進 料 理, 另 一 方 面 我 也 會 去 注 意 這 些 香 草 還 有 哪 些 的 療 效 因 此, 除 了 幫 家 裡 還 債 外, 我 也 希 望 能 存 錢 弄 一 小 塊 地, 先 種 點 東 西 研 發 一 下, 成 功 了 再 開 餐 廳 肆 研 究 者 的 理 解 訪 談 時, 小 秀 臉 上 一 直 掛 著 微 笑, 言 談 中 可 以 感 受 到 小 秀 是 個 重 感 情 的 女 孩, 不 論 是 對 親 情 友 情 或 愛 情 都 很 保 護, 不 過 從 故 事 脈 絡 中, 我 發 覺 小 秀 雖 然 重 視 友 情, 但 仍 有 自 己 的 堅 持, 有 時 寧 可 受 傷 也 不 願 輕 易 低 頭, 然 而 面 對 愛 情, 小 秀 則 顯 得 缺 乏 自 信 而 容 易 遷 就 對 方 再 者, 因 為 媽 媽 的 憂 鬱 症 病 發 導 致 跳 樓 自 殺, 緊 接 著 引 發 一 連 串 的 危 機 因 子, 包 括 父 親 失 業 負 債 阿 嬤 不 願 照 顧 她 伯 母 不 當 的 照 顧 等 等, 且 爸 爸 又 必 須 將 大 部 分 的 心 力 放 在 媽 媽 身 上 以 至 於 忽 略 了 小 秀, 在 接 二 連 三 的 危 機 中, 小 秀 出 現 經 常 莫 名 哭 泣 的 情 況 幸 而 小 秀 在 國 小 三 年 級 時 遇 到 了 一 位 好 朋 友, 在 好 友 的 陪 伴 與 安 慰 下, 讓 小 秀 重 展 笑 顏, 也 讓 小 秀 開 始 跨 出 去 結 交 新 朋 友 並 經 營 自 己 的 人 際 關 係, 可 見 好 友 的 出 現 是 小 秀 復 原 歷 程 中 重 要 的 轉 捩 點 此 外, 我 發 覺 小 秀 似 乎 因 年 幼 時 常 缺 乏 主 要 照 顧 者 的 關 愛, 所 以 在 求 學 階 段 常 希 望 能 得 到 同 儕 及 師 長 的 注 意, 因 此 除 了 努 力 當 個 認 真 稱 職 的 學 生 外, 還 用 心 經 營 和 好 友 的 感 情, 手 巧 的 她 更 常 在 重 要 節 日 親 手 製 作 卡 片 送 給 朋 125

139 友 與 老 師, 但 也 因 十 分 重 視 友 情, 所 以 當 國 中 面 對 幾 次 友 情 的 變 調 時, 小 秀 心 裡 受 的 傷 就 更 重 了 此 時 男 友 的 出 現 則 大 大 安 撫 了 傷 心 的 小 秀, 小 秀 也 逐 漸 將 注 意 力 由 友 情 轉 移 到 愛 情, 而 這 段 長 達 四 年 多 的 感 情 不 僅 逐 漸 成 為 小 秀 的 生 活 重 心, 在 小 秀 所 描 繪 的 夢 想 中, 男 朋 友 更 是 陪 她 築 夢 的 不 二 人 選 另 外, 訪 談 過 程 中 小 秀 多 次 透 露 自 己 很 愛 胡 思 亂 想, 從 逐 字 稿 中 我 也 發 覺 小 秀 常 將 自 己 情 緒 的 鑰 匙 交 給 朋 友 及 男 朋 友, 也 因 此 小 秀 的 心 情 容 易 隨 著 他 人 而 起 伏 不 定 至 於 高 職 的 學 校 老 師 對 小 秀 多 是 正 向 肯 定 的 評 價, 認 為 小 秀 是 個 貼 心 懂 事 又 乖 巧 的 女 孩, 在 班 上 人 緣 不 錯, 多 次 擔 任 班 長 及 風 紀 等 職 務, 且 平 時 總 是 熱 心 幫 忙 處 理 許 多 班 上 的 事 務 以 下 將 小 秀 的 故 事 大 致 分 成 三 個 階 段, 並 將 小 秀 各 階 段 的 危 機 因 子 及 保 護 因 子 整 理 如 表 4-3: 一 我 不 是 愛 哭 鬼 年 幼 的 小 秀 在 此 一 階 段 面 臨 一 連 串 的 危 機 因 子, 不 僅 讓 她 經 常 莫 名 哭 泣, 對 於 媽 媽 的 跳 樓, 心 中 更 有 著 自 責 與 罪 惡 感 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 :( 一 ) 個 人 特 質 : 中 等 以 上 的 智 商 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 爸 爸 及 阿 公 的 關 心 哥 哥 的 陪 伴 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 二 擦 乾 眼 淚 走 出 去 此 階 段 媽 媽 的 情 緒 較 為 穩 定, 一 家 人 的 生 活 也 慢 慢 回 到 常 軌, 家 人 間 彼 此 的 關 心 與 情 感 交 流 也 是 小 秀 重 要 的 保 護 因 子 再 者, 好 友 的 陪 伴 讓 不 愉 快 的 學 校 生 活 出 現 了 一 線 曙 光, 也 讓 小 秀 漸 漸 走 出 心 中 的 陰 影 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 :( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 體 貼 社 交 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 雙 親 關 係 和 諧 與 雙 親 互 動 均 佳 等 等 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 126

140 三 描 繪 夢 想 的 藍 圖 此 階 段 的 小 秀 與 男 友 感 情 穩 定, 兩 人 對 於 未 來 有 了 初 步 的 構 想, 在 考 量 家 中 經 濟 下, 小 秀 畢 業 後 想 先 賺 錢 幫 忙 還 債, 也 想 存 錢 來 實 踐 心 中 的 夢 想, 也 許 是 對 未 來 有 許 多 期 待, 訪 談 中 的 小 秀 多 次 提 及 希 望 能 快 點 畢 業, 快 點 賺 錢 及 存 錢, 至 於 談 到 男 友 與 夢 想, 臉 上 則 是 一 直 洋 溢 著 笑 容 至 於 此 時 期 的 保 護 因 子 則 可 歸 納 為 :( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 體 貼 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 未 來 期 許 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 雙 親 關 係 和 諧 與 雙 親 互 動 均 佳 等 等 ; ( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 127

141 表 4-3 小 秀 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 生 命 階 段 家 庭 關 係 危 機 因 子 保 護 因 子 復 原 力 展 現 ( 正 向 適 應 行 為 ) 我 不 是 愛 哭 鬼 ( 幼 稚 園 到 國 小 二 年 級 ) 媽 媽 尚 未 持 續 服 藥 前, 精 神 狀 況 不 穩 定, 抓 狂 的 模 樣 令 小 秀 害 怕 與 爸 爸 和 哥 哥 感 情 不 錯 媽 媽 憂 鬱 症 媽 媽 自 殺 負 債 爸 爸 失 業 伯 母 不 當 的 照 顧 ( 一 ) 個 人 特 質 : 中 等 以 上 的 智 商 ; ( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 爸 爸 及 阿 公 的 關 心 哥 哥 的 陪 伴 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 擦 乾 眼 淚 走 出 去 ( 國 小 三 年 級 到 國 中 ) 媽 媽 就 醫 後 情 況 較 穩 定, 父 母 常 鬥 嘴 冷 戰, 但 基 本 上 家 人 間 感 情 還 不 錯 媽 媽 憂 鬱 症 負 債 同 儕 課 業 壓 力 ( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 體 貼 社 交 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 雙 親 關 係 和 諧 與 雙 親 互 動 均 佳 等 等 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 課 業 方 面 : 求 學 階 段 皆 能 申 請 獎 助 學 金, 高 職 成 績 保 持 在 全 班 前 三 名 行 為 方 面 : 無 違 反 校 規 的 紀 錄, 熱 心 服 務 經 常 擔 任 班 上 的 幹 部 人 際 方 面 : 與 家 人 關 係 良 好 與 同 學 及 師 長 相 處 不 錯 描 繪 夢 想 的 藍 圖 ( 高 一 ~ 高 二 ) 除 了 哥 哥 上 大 學 後 住 校, 只 有 假 日 會 回 家, 和 家 人 間 互 動 變 少 外, 其 餘 並 無 太 大 的 改 變 媽 媽 憂 鬱 症 負 債 ( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 體 貼 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 未 來 期 許 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 雙 親 關 係 和 諧 與 雙 親 互 動 均 佳 等 等 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 表 4-3 小 秀 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 128

142 肆 小 結 從 故 事 脈 絡 中 可 以 發 現 小 秀 有 些 保 護 因 子 與 過 去 青 少 年 復 原 力 的 相 關 研 究 結 果 相 似, 例 如 : 問 題 解 決 能 力 自 尊 中 等 以 上 的 智 商 體 貼 社 交 能 力 自 我 效 能 自 我 控 制 能 力 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 與 雙 親 互 動 均 佳 ( 曾 文 志,2006; Hawley & Dehaan, 1996) 學 校 中 老 師 的 關 心 與 支 持 學 業 表 現 佳 及 同 儕 支 持 從 生 態 的 觀 點 來 看, 在 微 觀 系 統 中 小 秀 較 其 他 研 究 參 與 者 擁 有 較 多 的 家 庭 保 護 因 子, 包 括 爸 爸 的 關 心 與 支 持 與 兄 長 有 良 好 關 係, 及 與 父 母 良 好 的 互 動 至 於 在 中 介 系 統 中, 同 儕 曾 在 小 秀 的 復 原 歷 程 中 發 揮 很 大 的 保 護 作 用, 但 友 情 一 旦 變 調 對 小 秀 的 殺 傷 力 相 對 的 也 比 較 大 再 者, 老 師 對 小 秀 也 具 有 一 定 的 影 響 力, 且 學 校 經 常 幫 小 秀 申 請 低 收 入 戶 補 助 金 及 獎 助 學 金 等, 讓 小 秀 也 有 了 外 在 系 統 的 保 護 因 子 不 過 小 秀 在 發 展 的 各 個 階 段 都 會 尋 找 情 感 寄 託 的 對 象, 且 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 也 一 直 都 是 重 要 的 保 護 因 子, 我 想 這 也 是 小 秀 能 展 現 復 原 力 的 重 要 因 素 由 此 也 可 看 到 小 秀 在 不 同 生 命 階 段 中, 不 同 危 機 因 子 及 保 護 因 子 間 相 互 抗 衡 所 呈 現 的 歷 程, 及 其 復 原 力 的 展 現 ( 如 圖 4-6) 129

143 130 我 不 是 愛 哭 鬼 擦 乾 眼 淚 走 出 去 描 繪 夢 想 的 藍 圖 幼 稚 園 到 國 小 二 年 級 國 小 三 ~ 六 年 級 高 一 ~ 高 二 國 中 媽 媽 跳 樓 好 友 出 現 爸 爸 失 業 媽 媽 憂 鬱 症 家 中 負 債 伯 母 不 當 的 照 顧 男 朋 友 的 陪 伴 媽 媽 憂 鬱 症 媽 媽 持 續 就 醫 後 情 緒 穩 定 許 多, 再 加 上 好 友 的 陪 伴 讓 小 秀 慢 慢 走 出 心 中 的 陰 霾, 小 秀 經 常 莫 名 哭 泣 的 情 形 也 逐 漸 改 善 國 中 好 友 的 傷 害 課 業 壓 力 從 立 體 紙 雕 找 到 成 就 感, 但 也 因 布 置 而 被 同 儕 用 言 語 及 關 係 霸 凌 對 友 情 感 到 失 望, 與 男 朋 友 感 情 更 加 穩 定, 並 在 學 校 所 學 中 找 到 能 與 興 趣 結 合 的 夢 想 中 等 以 上 的 智 商 * 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 * 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 老 師 的 關 心 問 題 解 決 能 力 韌 性 * 社 交 能 力 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 * 雙 親 關 係 和 諧 同 儕 支 持 體 貼 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 未 來 期 許 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 * 與 雙 親 互 動 均 佳 老 師 和 同 儕 支 持 自 尊 * 社 交 能 力 與 雙 親 互 動 均 佳 老 師 和 同 儕 支 持 保 護 因 子 : 圖 4-6: 小 秀 復 原 力 展 現 的 歷 程 註 : 上 述 保 護 因 子 若 在 其 後 有 標 註 * 者, 表 示 此 保 護 因 子 非 該 階 段 獨 有, 而 是 貫 穿 整 個 階 段

144 第 四 節 YD 的 故 事 : 當 自 己 生 命 中 的 貴 人 壹 緣 起 雖 然 我 是 YD 國 小 三 四 年 級 的 級 任 導 師, 但 其 實 YD 剛 進 小 學 不 久 就 讓 我 留 下 深 刻 的 印 象, 除 了 他 剛 進 小 學 即 能 寫 出 許 多 漂 亮 工 整 的 國 字 外, 他 的 語 文 造 詣 在 同 學 中 更 顯 得 突 出 還 有, 在 我 服 務 的 學 校 裡, 家 長 多 數 是 不 關 心 孩 子 的 學 習 情 況, 然 而 YD 的 父 親 卻 曾 因 印 在 聯 絡 簿 裡 的 一 首 唐 詩, 來 學 校 與 YD 一 年 級 的 導 師 討 論 該 詩 中 某 個 字 的 正 確 讀 音, 雖 然 當 時 他 的 病 情 已 經 不 樂 觀, 但 從 此 處 仍 可 看 出 父 親 對 YD 的 用 心 與 期 望 貳 背 景 介 紹 目 前 YD 家 裡 有 三 位 成 員, 分 別 為 媽 媽 弟 弟 與 YD, 媽 媽 從 印 尼 嫁 來 台 灣 後, 爸 爸 即 希 望 她 待 在 家 就 好, 因 此 除 了 不 讓 媽 媽 外 出 工 作 外, 對 媽 媽 的 交 友 情 形 也 有 許 多 的 限 制, 而 媽 媽 一 開 始 也 因 為 不 會 說 國 語 和 台 語, 所 以 生 活 圈 子 非 常 小 至 於 脾 氣 溫 和 的 爸 爸 有 一 份 穩 定 的 工 作, 但 他 在 YD 國 小 三 年 級 時 因 鼻 咽 癌 過 世, 因 此 媽 媽 為 了 生 計 必 須 開 始 外 出 工 作, 但 身 材 十 分 瘦 小 的 媽 媽, 因 負 荷 不 了 粗 重 的 工 作 而 辭 去 飯 店 清 潔 工 一 職, 目 前 家 中 經 濟 仍 仰 賴 補 助 及 YD 兄 弟 倆 的 獎 助 學 金 爸 爸 : 疼 愛 孩 子 的 好 爸 爸 脾 氣 溫 和 34 媽 媽 : 外 籍 配 偶, 對 孩 子 的 管 教 較 嚴 格 YD: 國 中 生, 害 羞 安 靜, 從 小 與 弟 弟 感 情 不 錯 圖 4-7:YD 的 家 庭 圖 弟 弟 : 國 一, 個 性 較 外 向, 品 學 兼 優 131

145 参 當 自 己 生 命 中 的 貴 人 一 短 暫 的 幸 福 時 光 從 小 我 和 弟 弟 的 感 情 很 好, 我 常 跟 弟 弟 玩 看 電 視 或 去 外 面 找 一 些 有 的 沒 的, 雖 然 還 是 會 吵 架 和 打 架, 但 仍 不 減 我 們 之 間 的 感 情 我 的 爸 爸 在 核 三 廠 工 作, 雖 然 有 時 要 上 大 夜 班 很 辛 苦, 不 過 爸 爸 有 空 時 也 會 開 車 帶 我 們 出 去 玩, 我 也 不 知 道 去 哪 裡, 就 去 繞 一 繞 至 於 我 的 媽 媽 則 是 家 庭 主 婦, 負 責 在 家 照 顧 我 和 弟 弟 我 記 得 從 幼 稚 園 開 始, 雖 然 爸 爸 生 病 了, 但 每 年 暑 假 我 們 全 家 都 會 回 印 尼, 通 常 一 下 飛 機 就 有 一 大 堆 親 戚 來 接 機, 還 有 好 多 跟 我 差 不 多 年 紀 的 小 孩 子, 雖 然 我 們 會 一 起 玩, 他 們 也 都 對 我 們 很 好, 只 是 受 限 於 語 言 不 通, 所 以 那 兩 個 月 的 生 活 還 是 讓 我 感 到 無 聊 二 爸 爸 生 病 了 ( 一 ) 我 的 爸 爸 爸 爸 的 脾 氣 很 好, 他 對 我 和 弟 弟 也 很 好, 我 記 得 有 一 次 回 印 尼 時, 有 一 次 要 去 海 邊, 弟 弟 說 沒 有 玩 具 他 就 不 要 去, 爸 爸 就 陪 他 在 家 裡 另 外, 印 象 中 我 很 少 被 爸 爸 兇 過 或 打 過, 像 弄 破 他 的 茶 杯, 他 也 沒 有 生 氣, 還 有 把 他 的 墨 水 弄 倒, 爸 爸 也 都 沒 有 生 氣 或 是 罵 我, 只 有 當 我 頑 皮 的 時 候 爸 爸 才 會 兇 我 不 過, 我 曾 經 看 過 爸 爸 打 媽 媽, 把 盤 子 摔 在 地 上, 我 也 不 知 道 為 什 麼, 我 當 時 心 裡 感 到 有 些 害 怕 爸 爸 從 我 幼 稚 園 時 生 病, 他 大 多 待 在 房 間 裡 面, 有 時 會 出 來 走 動, 自 己 會 做 一 些 東 西 上 國 小 後, 爸 爸 會 叫 我 要 用 功 讀 書, 幫 我 看 一 下 聯 絡 簿 132

146 ( 二 ) 爸 爸 生 病 後, 媽 媽 變 得 比 較 兇 了 小 時 候 我 和 弟 弟 常 常 惹 媽 媽 生 氣, 有 時 我 們 在 家 裡 玩 過 頭 而 不 小 心 弄 壞 家 裡 的 東 西, 媽 媽 就 會 氣 到 把 我 們 打 到 瘀 青, 爸 爸 如 果 在 家 就 會 站 出 來 護 著 我 們 兩 個 我 還 記 得 國 小 幼 稚 園 的 時 候 媽 媽 就 趕 我 和 弟 弟 出 去, 不 過 我 們 沒 有 哭, 就 站 在 那 裡, 等 媽 媽 氣 消, 通 常 沒 多 久 媽 媽 就 開 門 讓 我 們 進 去 了 爸 爸 生 病 的 時 候, 媽 媽 常 常 對 我 們 很 生 氣 國 小 一 二 年 級 時, 媽 媽 比 較 不 理 爸 爸, 對 我 們 比 較 兇, 如 果 我 沒 有 寫 作 業, 媽 媽 就 會 把 我 的 作 業 丟 掉, 平 時 我 和 弟 弟 也 要 幫 忙 掃 地 洗 碗 或 整 理 家 裡, 不 然 我 們 也 會 被 罵 被 打, 因 此, 有 時 我 會 有 點 怕 媽 媽 ( 三 ) 爸 爸 生 病 後, 全 家 沒 有 收 入, 只 能 靠 存 款 勉 強 支 付 生 活 所 需 媽 媽 嫁 來 台 灣 時, 爸 爸 不 希 望 她 出 去 工 作, 再 加 上 語 言 的 隔 閡, 所 以 媽 媽 一 直 都 待 在 家 裡 照 顧 我 們, 因 此 家 中 一 切 的 開 銷 就 只 能 靠 爸 爸 的 薪 水 直 到 爸 爸 生 病 在 家 休 養, 而 媽 媽 也 要 在 家 照 顧 爸 爸, 所 以 我 們 沒 有 任 何 收 入, 只 能 靠 著 存 款 來 支 付 生 活 所 需 和 爸 爸 的 醫 藥 費, 因 此 生 活 開 始 捉 襟 見 肘 三 不 敵 病 魔, 爸 爸 走 了 ( 一 ) 爸 爸 撒 手 人 寰, 而 年 幼 的 我 沒 有 太 多 的 悲 傷 我 剛 上 小 學 三 年 級 時 爸 爸 過 世 了, 其 實 我 的 生 活 並 沒 有 太 大 改 變, 最 大 的 影 響 應 該 就 是 家 裡 沒 錢 了, 我 想 可 能 是 因 為 爸 爸 病 了 很 長 一 段 時 間, 而 且 當 時 我 的 年 紀 太 小 了, 對 我 來 說, 我 沒 有 太 多 的 悲 傷 或 是 害 怕, 就 是 知 道 爸 爸 走 了, 就 像 有 個 人 離 開 我 了 這 樣, 心 裡 有 一 些 失 落 而 已, 其 他 則 感 到 一 片 空 白 爸 爸 剛 過 世 的 那 段 時 間, 媽 媽 常 會 感 到 很 害 怕, 我 也 不 知 道 為 什 麼 媽 媽 會 這 麼 害 怕 133

147 ( 二 ) 爸 爸 過 世 後, 媽 媽 嚴 格 要 求 我 的 成 績, 讓 我 壓 力 很 大 國 小 時 我 的 成 績 還 不 錯, 但 爸 爸 過 世 後 媽 媽 對 我 的 功 課 要 求 變 得 很 嚴 格, 她 一 直 希 望 我 能 考 得 更 好, 因 此 我 常 常 月 考 完 就 會 被 媽 媽 打, 雖 然 沒 有 打 的 很 嚴 重, 但 我 一 直 哭, 心 裡 還 是 會 生 氣, 有 時 我 會 受 不 了, 會 頂 嘴, 三 四 年 級 的 時 候 比 較 會 頂 嘴 在 國 小 三 年 級 到 六 年 級 這 段 時 間, 我 覺 得 課 業 壓 力 好 大, 那 時 我 甚 至 有 自 殺 的 念 頭 有 時 我 考 不 好, 媽 媽 也 會 幾 天 不 跟 我 講 話, 我 只 好 等 媽 媽 氣 消 爸 爸 走 後, 功 課 差 的 時 候, 會 想 到 如 果 爸 爸 在 的 話, 他 應 該 會 怎 樣 吧, 會 罵 我, 就 會 這 樣 想, 就 會 難 過 ( 三 ) 就 讓 時 間 來 撫 平 自 己 的 情 緒 我 是 個 比 較 安 靜 和 沉 默 寡 言 的 人, 我 常 將 自 己 的 情 緒 放 在 心 裡, 等 一 段 時 間 後 情 緒 就 過 去 了 其 實 我 覺 得 自 己 是 影 響 自 己 最 深 的 人, 因 為 爸 爸 走 後 我 常 告 訴 自 己 要 忍 耐 不 要 難 過 了 時 間 會 讓 一 切 過 去 堅 強 一 點 想 開 一 些, 而 我 就 是 這 樣 慢 慢 渡 過 低 潮 的 至 於 心 情 不 好 時 我 會 去 睡 覺, 反 正 睡 醒 就 忘 了, 這 樣 心 情 也 會 好 一 點 我 比 較 會 自 我 解 嘲 吧, 不 然 就 是 寫 一 些 東 西 給 自 己 看 另 外, 我 還 喜 歡 看 小 說 寫 小 說 玩 魔 術 方 塊 和 打 籃 球 ( 四 ) 經 濟 陷 入 困 境 爸 爸 過 世 後, 我 們 家 變 成 低 收 入 戶, 為 了 生 活 媽 媽 開 始 外 出 工 作, 但 因 媽 媽 的 身 體 無 法 負 荷 粗 重 工 作, 所 以 她 後 來 辭 去 了 工 作, 目 前 媽 媽 固 定 在 假 日 時 到 學 校 幫 忙 開 放 電 腦 教 室, 以 供 社 區 居 民 使 用, 因 而 能 領 取 一 些 的 薪 資 雖 然 我 和 弟 弟 都 有 一 些 學 校 的 獎 助 學 金 和 低 134

148 收 的 補 助, 但 我 們 的 生 活 還 是 很 困 苦, 所 以 在 我 國 一 時 媽 媽 原 本 打 算 帶 我 和 弟 弟 回 印 尼, 後 來 因 我 和 弟 弟 的 國 籍 問 題 只 好 作 罷 ( 五 ) 遠 親 不 如 近 鄰 : 感 謝 許 多 幫 助 過 我 的 人 我 有 七 個 姑 姑 和 兩 個 叔 叔, 爸 爸 還 在 的 時 候, 我 們 偶 爾 會 跟 姑 姑 出 去 玩, 但 爸 爸 走 了 之 後, 我 們 和 姑 姑 叔 叔 就 很 少 連 絡 了 至 於 媽 媽 在 印 尼 有 八 個 兄 弟 姊 妹, 雖 然 媽 媽 和 她 們 的 感 情 不 錯, 但 因 距 離 遙 遠, 爸 爸 過 世 後, 我 們 沒 有 錢 回 印 尼, 她 們 也 沒 有 辦 法 給 媽 媽 什 麼 幫 忙, 媽 媽 只 能 透 過 電 話 尋 求 阿 姨 的 安 慰 至 於 我 因 為 語 言 不 通, 所 以 和 印 尼 的 親 人 沒 有 太 多 交 集, 因 此 雖 然 我 有 很 多 的 親 戚, 但 他 們 給 予 我 們 的 幫 助 其 實 並 不 如 鄰 居 來 得 多 爸 爸 過 世 時, 學 校 的 老 師 有 幫 忙 募 款, 還 有 幫 我 申 請 獎 助 學 金 和 一 些 補 助 再 者, 在 班 上 我 有 一 個 好 朋 友, 心 情 不 好 都 會 跟 他 聊 一 些 事 情, 而 他 的 姑 姑 住 在 我 家 附 近, 她 很 關 心 我 們, 三 四 年 級 時 她 都 會 叫 我 和 弟 弟 去 那 裡 寫 功 課, 也 會 給 我 們 糖 果, 假 日 的 時 候 姑 姑 也 會 帶 我 們 去 做 回 收, 後 來 還 介 紹 郭 老 師 來 幫 助 我 們, 郭 老 師 以 獎 學 金 的 名 義 資 助 我 和 弟 弟 的 學 雜 費 及 生 活 費, 也 因 此 讓 我 們 可 以 繼 續 留 在 台 灣 生 活 四 展 開 新 生 活 ( 一 ) 長 大 後 的 弟 弟 有 了 自 己 的 想 法 弟 弟 到 國 小 五 六 年 級 後, 他 也 很 自 以 為 是 啊, 家 裡 的 事 情 都 我 做, 他 都 跑 到 學 校 打 球, 我 五 點 回 家 媽 媽 已 經 做 好 了, 我 會 去 問 弟 弟 為 什 麼 沒 做 家 事, 可 是 他 就 不 理 我, 所 以 我 覺 得 他 變 得 不 聽 話 了 另 外, 弟 弟 現 在 也 喜 歡 亂 花 錢 去 買 ㄧ 些 他 喜 歡 的 東 西, 像 不 久 前 135

149 我 有 看 到 他 買 ㄧ 些 東 西, 可 是 他 沒 跟 我 們 講, 我 問 他 錢 哪 裡 來 的, 他 說 是 獎 學 金, 我 沒 有 告 訴 媽 媽, 因 為 我 怕 他 會 被 媽 媽 打 ( 二 ) 媽 媽 對 我 課 業 上 的 要 求 不 像 國 小 時 嚴 格 上 國 中 後, 可 能 媽 媽 覺 得 我 長 大 了, 她 沒 有 像 國 小 時 那 樣 為 了 要 求 我 考 更 好 而 打 我, 生 活 上 也 不 會 干 涉 我 太 多, 平 時 只 會 關 心 一 下 我 的 功 課 和 生 活, 像 前 陣 子 媽 媽 問 我 在 班 上 有 沒 有 朋 友, 她 會 擔 心 我 沒 有 交 到 朋 友 雖 然 我 目 前 的 成 績 都 保 持 在 班 上 的 前 三 名, 但 我 覺 得 自 己 的 成 績 還 是 很 爛, 我 希 望 可 以 考 得 再 更 好 一 些 ( 三 ) 學 校 生 活 國 一 和 國 二 的 導 師 都 會 關 心 我, 除 了 問 一 下 生 活 狀 況 外, 也 會 關 心 我 的 學 習 狀 況 和 課 業 上 的 壓 力, 尤 其 是 國 一 的 導 師 偶 爾 都 會 跟 我 聊 一 下, 就 是 同 學 若 有 事 情 她 會 問 我, 也 會 問 我 課 業 的 壓 力 和 功 課 會 不 會 這 樣 雖 然 我 不 習 慣 把 心 事 和 情 緒 告 訴 其 他 人, 不 過 老 師 找 我 聊 天 這 個 舉 動 能 讓 我 感 受 到 有 人 在 關 心 我, 而 且 老 師 會 告 訴 我 一 些 道 理 或 是 情 緒 調 適 的 方 式 目 前 我 是 學 校 桌 球 社 的 社 長, 在 班 上 則 是 風 紀 股 長, 但 我 覺 得 自 己 不 太 盡 責, 只 是 老 師 還 蠻 信 任 我 的 我 們 班 有 時 會 有 霸 凌 的 情 況 發 生, 就 是 有 些 同 學 會 在 下 課 時 間 時 在 廁 所 打 看 不 順 眼 的 人, 當 班 上 有 這 些 情 況 發 生 時, 老 師 都 會 問 我, 而 我 也 會 把 我 知 道 的 都 跟 老 師 說, 我 不 怕 同 學 氣 我 告 訴 老 師, 同 學 也 不 會 對 我 怎 樣 班 上 有 不 少 同 學 是 從 國 小 時 就 已 經 和 我 同 班, 算 算 大 家 也 有 八 年 的 感 情, 所 以 大 家 相 處 還 不 錯, 我 覺 得 目 前 的 生 活 還 算 快 樂 136

150 ( 四 ) 我 的 第 一 支 小 過 國 一 時 有 一 次 月 考, 坐 在 我 隔 壁 的 同 學 突 然 要 我 幫 他 作 弊, 當 下 我 只 好 偷 偷 讓 他 看 了 一 下 我 的 答 案, 就 被 巡 堂 老 師 看 到, 老 師 跟 我 講 一 講 之 後 就 小 過 處 理 直 到 現 在 我 還 是 有 些 後 悔 幫 他 作 弊 不 過 老 師 沒 有 跟 媽 媽 說 這 件 事, 令 我 訝 異 的 是 弟 弟 居 然 知 道, 他 只 問 我 為 什 麼 會 這 樣, 然 後 就 幫 我 隱 瞞, 沒 有 讓 媽 媽 知 道 ( 五 ) 對 未 來 的 期 許 媽 媽 對 我 的 未 來 沒 有 太 多 的 干 涉, 她 只 期 望 我 能 讀 多 高 就 讀 多 高, 至 於 我 則 希 望 自 己 將 來 能 當 公 務 員 或 是 國 小 老 師, 我 喜 歡 這 種 比 較 穩 定 的 工 作 現 在 我 即 將 升 上 國 三, 之 前 學 校 有 辦 幾 場 關 於 升 學 的 演 講, 我 知 道 目 前 升 學 的 管 道 有 跨 區 甄 試 基 測 和 免 試 入 學 三 種, 我 想 用 跨 區 甄 試 的 方 式 考 雄 中, 雖 然 很 不 容 易, 但 這 是 我 的 夢 想, 我 想 試 試 看, 所 以 除 了 好 好 念 書 外, 我 也 會 詢 問 老 師 升 學 的 相 關 訊 息 肆 研 究 者 的 理 解 我 還 記 得 剛 進 國 小 時 的 YD 聰 明 懂 事, 不 僅 喜 歡 發 問 還 有 主 動 求 知 的 精 神, 小 小 年 紀 的 他 眼 神 經 常 流 露 出 認 真 敏 感 及 謹 慎 的 神 情 看 著 YD 這 八 年 來 的 成 長, 我 發 現 他 的 個 性 更 加 沉 穩 內 斂, 面 對 壓 力 時 也 會 產 生 正 向 的 內 在 自 我 語 言, 我 想 這 樣 的 特 質 也 是 YD 面 對 逆 境 時 的 保 護 因 子 再 者, 我 發 現 YD 在 訪 談 的 過 程 中 有 時 會 沉 默 一 下, 尤 其 是 談 論 到 有 關 爸 爸 生 病 過 世 或 是 自 己 的 情 緒 時,YD 常 陷 入 沉 思 狀, 於 是 我 在 整 理 逐 字 稿 時 就 針 對 這 些 部 分 仔 細 閱 讀, 結 果 我 137

151 發 現 當 YD 在 敘 述 爸 爸 的 事 時, 他 會 很 謹 慎 的 回 想 並 試 著 找 出 較 精 確 的 語 彙, 試 圖 呈 現 貼 近 過 去 的 事 實, 但 當 時 的 他 年 紀 實 在 太 小, 對 一 些 事 也 都 記 憶 模 糊 了 至 於 情 緒 部 分,YD 表 示 這 次 的 訪 談 是 他 第 一 次 對 別 人 說 出 關 於 爸 爸 過 世 的 事, 也 是 他 第 一 次 跟 別 人 談 論 自 己 的 情 緒, 所 以 談 到 自 己 的 情 緒 時 YD 常 說 不 知 道, 我 想 可 能 是 YD 很 少 碰 觸 這 一 塊, 久 了 對 情 緒 的 感 受 及 表 達 就 更 生 疏 了 另 外, 就 我 所 知 爸 爸 大 約 在 癌 症 末 期 時 就 幾 乎 放 棄 去 醫 院 治 療 了, 因 為 爸 爸 考 量 家 中 經 濟 拮 据 且 他 想 為 妻 兒 多 留 點 錢, 所 以 他 不 想 再 花 錢 就 醫, 而 且 爸 爸 也 想 多 花 些 時 間 和 家 人 相 處, 因 此 我 常 常 看 到 爸 爸 開 車 載 媽 媽 來 學 校 接 送 YD 兄 弟 倆 以 下 將 YD 的 故 事 大 致 分 成 四 個 階 段, 並 將 YD 各 階 段 的 危 機 因 子 及 保 護 因 子 整 理 如 表 4-4: 一 短 暫 的 幸 福 時 光 此 階 段 的 YD 生 活 無 虞, 不 僅 有 父 母 的 照 料, 還 有 弟 弟 這 個 最 佳 玩 伴, 生 活 雖 然 簡 單 平 凡, 卻 也 很 快 樂 再 者, 體 貼 的 爸 爸 每 年 暑 假, 都 會 帶 全 家 回 到 母 親 印 尼 的 家 鄉, 不 僅 讓 媽 媽 可 以 一 解 思 鄉 之 苦, 也 讓 YD 和 印 尼 的 親 人 有 一 段 難 得 的 相 處 時 間 二 爸 爸 生 病 了 爸 爸 生 病 引 發 一 連 串 的 危 機 因 子, 包 括 爸 爸 失 業 經 濟 壓 力 爸 爸 與 媽 媽 間 的 摩 擦 增 加 等, 不 過 此 時 的 YD 因 為 年 紀 太 小, 尚 未 了 解 爸 爸 病 情 的 嚴 重, 只 是 看 到 爸 爸 都 待 在 房 間 中 休 息, 因 此 並 沒 有 太 多 的 負 面 感 受, 反 倒 是 媽 媽 明 顯 變 兇 了, 媽 媽 的 情 緒 起 伏 對 YD 的 日 常 生 活 影 響 較 大 後 來 YD 上 小 學, 待 在 家 的 時 間 變 短 了, 自 然 就 減 少 因 調 皮 搗 蛋 而 被 媽 媽 打 罵 的 機 會, 而 且 這 時 YD 也 與 班 上 的 一 位 同 138

152 學 成 了 好 朋 友, 而 的 姑 姑 更 成 為 YD 生 命 中 重 要 的 貴 人, 她 的 溫 暖 與 主 動 關 懷, 不 僅 提 供 YD 家 物 質 上 的 援 助, 在 精 神 上 也 給 了 YD 一 家 許 多 的 安 慰 與 支 持 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 :( 一 ) 個 人 特 質 : 中 等 以 上 的 智 商 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 三 不 敵 病 魔, 爸 爸 走 了 對 YD 來 說, 其 實 爸 爸 過 世 一 事 對 自 己 的 生 活 並 沒 有 造 成 太 大 的 改 變, 可 能 是 因 為 爸 爸 病 了 一 段 時 間, 而 且 當 時 YD 尚 處 於 懵 懂 未 知 的 年 紀, 反 倒 是 媽 媽 對 功 課 要 求 更 加 嚴 格, 造 成 了 YD 不 小 的 壓 力 而 成 了 此 階 段 中 另 一 個 危 機 因 子 訪 談 時, 我 也 發 現 YD 對 爸 爸 過 世 一 事 並 沒 有 太 大 的 情 緒 起 伏 或 是 難 過 悲 傷 等 情 緒, 對 此 我 感 到 有 些 訝 異, 不 過 我 回 想 起 YD 在 爸 爸 剛 過 世 那 陣 子, 他 常 用 力 睜 著 一 雙 大 眼, 靜 靜 聽 著 身 旁 關 切 他 的 師 長 的 安 慰 與 詢 問,YD 通 常 簡 單 回 答 自 己 還 好 沒 有 怎 樣, 我 想 這 也 呼 應 了 訪 談 時 YD 說 他 對 爸 爸 過 世 一 事 其 實 大 多 是 腦 中 一 片 空 白 的 感 覺 另 外, 就 我 所 知,YD 的 爸 爸 在 癌 末 時 因 放 棄 去 醫 院 治 療, 所 以 常 常 獨 自 忍 受 身 體 的 病 痛, 每 當 痛 苦 難 耐 時, 爸 爸 就 會 叫 媽 媽 拿 冰 塊 讓 他 含 在 嘴 裡, 直 到 爸 爸 過 世 後, 我 記 得 當 時 YD 的 媽 媽 非 常 害 怕, 甚 至 晚 上 不 敢 和 孩 子 一 起 睡 在 家 裡, 而 訪 談 時 YD 僅 提 到 媽 媽 的 害 怕, 其 他 細 節 大 多 遺 忘 了 幸 而 此 時 姑 姑 伸 出 援 手, 讓 YD 她 們 母 子 三 人 晚 上 到 她 家 裡 睡, 而 且 姑 姑 三 不 五 時 就 會 到 YD 家 中 去 關 心 一 下, 並 幫 忙 讓 YD 的 媽 媽 順 利 考 取 駕 照 及 找 工 作, 對 生 活 封 閉 又 有 語 言 溝 通 限 制 的 媽 媽 來 說, 姑 姑 也 是 幫 助 她 走 向 獨 立 撫 養 孩 子 的 重 要 她 人 姑 姑 除 了 教 導 YD 兄 弟 倆 139

153 的 功 課 外, 身 為 慈 濟 一 員 的 她 也 對 YD 的 生 活 教 育 頗 為 重 視, 姑 姑 也 會 主 動 與 老 師 討 論 YD 的 生 活 起 居 學 習 及 一 些 需 注 意 的 狀 況 因 此 除 了 發 揮 同 儕 支 持 的 保 護 力 之 外, 姑 姑 在 此 階 段 更 是 發 揮 了 極 大 的 保 護 作 用, 以 陪 伴 YD 渡 過 喪 父 的 衝 擊 至 於 學 校 老 師, 除 了 幫 忙 募 款 及 幫 YD 申 請 獎 助 學 金 外, 老 師 們 也 尋 求 世 界 展 望 會 社 工 等 資 源 一 同 來 協 助 YD 此 時 期 的 保 護 因 子 則 可 歸 納 為 :( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 自 我 控 制 能 力 社 交 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 社 福 團 體 四 展 開 新 生 活 升 上 國 中 後,YD 的 學 業 表 現 更 亮 眼, 而 媽 媽 也 不 再 像 國 小 時 那 樣 逼 他 打 他, 而 是 關 心 尊 重 不 過 度 干 涉 他, 所 以 讓 YD 減 輕 不 少 心 裡 負 擔 然 而 此 時 YD 的 媽 媽 實 在 無 力 負 擔 全 家 人 的 生 活 開 銷, 因 此 有 舉 家 搬 回 印 尼 的 念 頭, 雖 然 弟 弟 極 力 反 對,YD 也 擔 心 自 己 搬 到 印 尼 後 的 學 習 及 語 言 不 通 的 問 題, 但 迫 於 現 實, 也 只 能 無 奈 接 受 幸 而 此 時 姑 姑 又 適 時 替 他 們 找 到 外 來 的 金 援, 讓 老 師 以 獎 學 金 名 義 資 助 他 們 的 生 活, 而 學 校 也 給 媽 媽 一 份 假 日 的 工 作, 因 此 讓 YD 又 可 以 留 在 台 灣 再 者, 我 覺 得 YD 的 媽 媽 雖 然 身 體 不 佳 又 缺 乏 謀 生 能 力, 但 媽 媽 將 大 部 分 的 心 思 都 花 在 照 顧 YD 兄 弟 倆 身 上, 假 日 在 學 校 工 作 時 又 會 把 兄 弟 倆 帶 在 身 邊, 除 了 關 心 YD 的 生 活 起 居 及 課 業 外, 也 會 留 意 YD 的 交 友 情 形, 因 此, 媽 媽 的 用 心 及 關 懷 在 此 階 段 對 YD 來 說, 無 形 中 也 是 一 種 保 護 力 量 另 外, 國 一 的 級 任 導 師 對 YD 亦 師 亦 友 的 關 懷 與 教 導, 讓 YD 有 被 關 心 的 感 覺, 而 認 識 多 年 感 情 不 140

154 錯 的 同 儕 也 讓 YD 免 於 被 霸 凌 或 是 陷 入 人 際 關 係 不 佳 的 壓 力 中 至 於 此 時 期 的 保 護 因 子 則 可 歸 納 為 :( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 社 交 能 力 韌 性 未 來 期 許 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 等 等 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 141

155 表 4-4 YD 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 YD 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 表 4-4 生 命 階 段 家 庭 關 係 危 機 因 子 保 護 因 子 復 原 力 展 現 ( 正 向 適 應 行 為 ) 爸 爸 生 病 了 ( 幼 稚 園 到 國 小 二 年 級 ) 與 家 人 間 感 情 不 錯 爸 爸 生 病 爸 爸 失 業 爸 媽 間 磨 擦 增 多 ( 一 ) 個 人 特 質 : 中 等 以 上 的 智 商 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 和 親 戚 的 協 助 不 敵 病 魔, 爸 爸 走 了 ( 國 小 三 年 級 到 國 小 六 年 級 ) 基 本 上 家 人 間 感 情 還 不 錯 但 媽 媽 會 因 不 高 興 而 與 孩 子 冷 戰 爸 爸 過 世 媽 媽 對 課 業 嚴 格 的 要 求 ( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 自 我 控 制 能 力 社 交 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 社 福 團 體 家 人 間 感 情 不 錯 經 濟 課 業 課 業 方 面 : 求 學 階 段 皆 能 申 請 獎 助 學 金, 國 中 成 績 保 持 在 全 班 前 三 名 行 為 方 面 : 經 常 擔 任 班 上 的 幹 部, 是 老 師 信 賴 的 人, 但 曾 因 幫 同 學 作 弊 而 被 記 一 支 小 過 人 際 方 面 : 與 家 人 關 係 良 好 與 同 學 及 師 長 相 處 不 錯 展 開 新 生 活 ( 國 中 ) ( 一 ) 個 人 特 質 : 自 尊 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 社 交 能 力 韌 性 未 來 期 許 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 等 等 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 142

156 肆 小 結 從 故 事 脈 絡 中 可 以 發 現 YD 有 些 保 護 因 子 與 過 去 青 少 年 復 原 力 的 相 關 研 究 結 果 相 似, 例 如 : 問 題 解 決 能 力 自 尊 中 等 以 上 的 智 商 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 社 交 能 力 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 學 校 中 老 師 的 關 心 與 支 持 學 業 表 現 佳 同 儕 支 持 及 社 福 團 體 的 幫 助 從 生 態 的 觀 點 來 看, 中 介 系 統 中 學 校 老 師 熱 心 的 鄰 居 及 外 在 系 統 的 低 收 入 戶 補 助 金 獎 助 學 金 社 福 團 體 等, 對 國 小 階 段 的 YD 發 揮 極 大 的 保 護 作 用 隨 著 YD 的 成 長, 國 中 階 段 的 YD 增 加 更 多 微 觀 系 統 的 保 護 因 子, 包 括 問 題 解 決 能 力 自 尊 中 等 以 上 的 智 商 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 社 交 能 力 等 整 理 YD 的 故 事 文 本 後, 我 發 現 YD 在 不 同 生 命 階 段 中, 呈 現 出 不 同 危 機 因 子 及 保 護 因 子 間 相 互 抗 衡 的 復 原 力 展 現 歷 程 ( 如 圖 4-8) 143

157 爸 爸 生 病 了 不 敵 病 魔, 爸 爸 走 了 展 開 新 生 活 幼 稚 園 ~ 國 小 二 年 級 國 小 三 ~ 六 年 級 國 中 爸 爸 生 病 失 業 媽 媽 變 兇 了 爸 爸 生 病 失 業 後 爸 爸 過 世 自 殺 的 念 頭 媽 媽 打 完 後, 會 有 加 嚴 格, 有 時 我 被 對 我 的 功 課 要 求 更 爸 爸 過 世 後, 媽 媽 經 濟 困 境 生 活 而 可 以 繼 續 留 在 台 灣 時 得 到 老 師 的 金 援 家 搬 回 印 尼, 幸 而 此 媽 媽 因 經 濟 壓 力 欲 舉 保 護 因 子 : 韌 性 * 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 * 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 * 親 戚 的 協 助 中 等 以 上 的 智 商 * 韌 性 * 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 老 師 及 同 儕 支 持 * 鄰 居 的 幫 助 * 社 福 團 體 的 幫 助 問 題 解 決 能 力 自 尊 * 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 社 交 能 力 未 來 期 許 鄰 居 的 幫 助 * 圖 4-8:YD 復 原 力 展 現 的 歷 程 註 : 上 述 保 護 因 子 若 在 其 後 有 標 註 * 者, 表 示 此 保 護 因 子 非 該 階 段 獨 有, 而 是 貫 穿 整 個 階 段 144

158 第 五 節 Ken 的 故 事 : 祖 孫 情 深 壹 緣 起 Ken 是 研 究 者 透 過 他 的 國 中 老 師 推 薦 認 識 的, 白 淨 斯 文 的 Ken 身 材 高 挑 纖 細, 一 對 深 邃 的 大 眼 睛 在 削 瘦 的 臉 龐 上 特 別 醒 目, 第 一 眼 看 到 Ken 就 覺 得 他 像 是 剛 從 少 女 漫 畫 中 走 出 來 的 男 主 角 般 醒 目, 訪 談 過 程 中 可 以 感 受 到 Ken 的 活 潑 健 談 與 自 信, 然 而 媽 媽 的 離 家 及 爸 爸 的 酗 酒 在 他 的 心 還 是 留 下 一 絲 難 以 抹 滅 的 傷 痛 貳 背 景 介 紹 目 前 Ken 家 裡 有 三 位 成 員, 分 別 為 阿 嬤 哥 哥 與 Ken,Ken 的 媽 媽 在 他 幼 稚 園 時 因 受 不 了 爸 爸 愛 喝 酒, 所 以 離 家 到 台 北 工 作 爸 爸 對 家 庭 較 沒 有 責 任 心, 除 了 愛 喝 酒 外, 也 幾 乎 不 工 作 不 養 家, 最 後 在 Ken 國 小 六 年 級 時 因 食 道 癌 過 世 至 於 哥 哥 從 小 就 愛 欺 負 Ken, 除 了 個 性 較 衝 外, 生 氣 時 也 會 打 Ken, 而 Ken 對 哥 哥 的 暴 力 行 為 則 較 為 忍 讓, 目 前 哥 哥 就 讀 高 中, 所 以 離 家 住 校 爸 爸 : 喝 酒 吃 檳 榔 不 養 家, 但 酒 醒 時 脾 氣 溫 和 哥 哥 : 高 中 生, 脾 氣 較 衝, 小 時 候 常 會 打 Ken 阿 嬤 :Ken 從 小 就 是 阿 嬤 帶 大 的, 與 阿 嬤 感 情 很 好 圖 4-9:Ken 的 家 庭 圖 媽 媽 : 外 籍 配 偶, 個 性 溫 和 愛 漂 亮, 再 婚 後 定 居 德 國 35 Ken: 國 中 生, 個 性 活 潑 大 方, 不 喜 歡 與 人 起 衝 突 145

159 参 祖 孫 情 深 一 媽 媽 離 家 出 走 ( 一 ) 幼 稚 園 時 期 的 生 活 寫 照 幼 稚 園 的 時 候 跟 爸 爸 還 不 錯, 他 會 教 我 功 課, 所 以 關 係 還 不 錯, 然 後 跟 哥 哥 就 是 玩, 也 還 蠻 好 的, 然 後 媽 媽 就 是 出 去 工 作, 所 以 比 較 少 應 該 是 說 比 較 疏 遠 吧! 從 小 我 和 阿 嬤 的 感 情 就 很 好, 有 時 我 還 會 覺 得 自 己 太 黏 阿 嬤 而 讓 她 覺 得 很 煩 吧! 幼 稚 園 的 時 候 爸 爸 就 會 教 我 九 九 乘 法 表, 當 我 都 背 會 的 時 候 他 就 會 誇 獎 我 一 下, 因 為 哥 哥 比 較 笨, 所 以 爸 爸 不 教 他, 其 實 這 時 候 的 我 跟 爸 爸 感 情 還 不 錯 ( 二 ) 媽 媽 離 家 出 走, 但 偶 爾 還 是 會 回 來 看 我 們 在 我 幼 稚 園 的 時 候, 媽 媽 離 家 出 走, 那 天 她 是 晚 上 出 去 的, 然 後 我 就 跟 著 追 出 去, 我 一 直 哭, 對 啊, 然 後 媽 媽 也 一 直 哭 啊, 因 為 爸 爸 喝 酒, 所 以 媽 媽 終 於 受 不 了 了 媽 媽 到 台 北 工 作 後, 她 回 來 的 時 候 會 和 爸 爸 帶 我 和 哥 哥 一 起 去 百 貨 公 司 去 玩 會 帶 一 些 玩 具 啊 去 吃 一 頓 餐, 所 以 我 每 個 月 還 蠻 期 待 的 媽 媽 回 來 的 ( 三 ) 阿 嬤 取 代 母 職 媽 媽 離 家 後, 我 的 生 活 並 沒 有 太 大 的 改 變, 我 也 沒 有 太 多 不 安 或 難 過 的 情 緒, 因 為 我 身 邊 還 有 阿 嬤, 阿 嬤 就 是 照 顧 我, 把 屎 把 尿 每 當 爸 爸 喝 完 酒 在 發 酒 瘋 的 時 候, 我 就 會 去 阿 嬤 房 間 跟 阿 嬤 一 起 睡 覺 不 過, 媽 媽 離 家 後, 我 也 能 感 受 到 阿 嬤 的 負 擔 變 重 了, 因 為 她 一 個 人 每 天 都 要 照 顧 我 和 哥 哥, 真 的 很 辛 苦 146

160 媽 媽 離 家 後, 生 活 上 雖 然 有 阿 嬤 照 料 著 我, 但 其 實 那 時 我 心 裡 還 是 會 覺 得 自 己 怪 怪 的, 因 為 沒 有 媽 媽, 但 也 不 會 因 此 而 感 到 自 卑 ( 四 ) 媽 媽 離 家 對 我 及 爸 爸 的 影 響 媽 媽 離 家 後, 就 經 濟 上 面 吧, 沒 有 媽 媽 從 紡 織 工 廠 賺 來 的 錢, 所 以 只 好 靠 爸 爸 去 賺 錢, 所 以 那 段 日 子 應 該 算 很 難 過 吧, 爸 爸 也 比 較 少 喝 酒 了 對 我 來 說, 沒 有 媽 媽 在 就 少 一 個 人 管 啊, 所 以 玩 電 腦 就 沒 有 克 制 啊, 而 且 課 業 好 像 也 沒 有 太 注 重 不 過 我 也 會 告 訴 自 己 要 乖 一 點 不 要 讓 家 人 擔 心, 家 事 也 大 多 都 是 我 在 做 二 爸 爸 罹 癌 ( 一 ) 我 的 爸 爸 我 爸 爸 是 一 個 喜 歡 吃 檳 榔 的 人, 所 以 他 嘴 吧 都 是 紅 紅 的, 然 後 好 像 有 口 腔 癌 吧, 看 起 來 牙 齒 很 黃, 而 且 身 上 還 有 刺 青, 雖 然 外 表 有 些 嚇 人, 但 其 實 爸 爸 的 脾 氣 還 蠻 溫 和 的, 就 不 會 罵 人 啊, 就 講 一 下 而 已, 不 是 那 種 會 罵 人 的 國 小 開 始 爸 爸 就 沒 有 教 我 功 課, 對 我 的 成 績 也 不 會 多 說 什 麼, 頂 多 是 考 前 三 名 會 高 興 一 下 沒 有 考 前 三 名 就 不 高 興 一 下 這 樣 而 已 ( 二 ) 爸 爸 生 病 後, 媽 媽 開 始 匯 錢 回 家 我 記 得 爸 爸 大 概 是 在 我 國 小 三 四 年 級 時 身 體 就 開 始 出 現 一 些 症 狀, 在 我 五 年 級 的 時 候 才 診 斷 出 是 食 道 癌, 然 後 就 開 始 治 療, 大 概 一 年 多 吧, 就 走 了 剛 得 知 爸 爸 生 病 時 我 有 點 擔 心, 我 怕 爸 爸 的 病 情 會 惡 化 會 治 療 不 好, 我 還 記 得 爸 爸 有 一 次 住 院, 他 不 知 道 吃 了 什 麼 藥 之 後 突 然 昏 倒, 我 嚇 了 一 跳, 我 很 擔 心 害 怕 爸 爸 會 突 然 走 了 不 過 生 病 的 爸 爸 147

161 卻 很 樂 觀, 而 爸 爸 樂 觀 的 態 度 也 慢 慢 影 響 了 我 在 爸 爸 生 病 那 段 時 間 他 就 沒 辦 法 去 工 作, 因 為 都 要 去 看 醫 生 做 化 療, 幸 而 媽 媽 會 寄 錢 回 來 ( 三 ) 酒 是 家 裡 一 切 災 難 的 源 頭 我 記 得 國 小 的 時 候 爸 爸 就 會 喝 酒, 然 後 去 朋 友 家 喝 酒, 有 時 候 爸 爸 會 帶 我 去 朋 友 家 喝 酒, 通 常 我 等 一 段 時 間 後 就 會 覺 得 很 無 聊, 所 以 就 自 己 走 路 回 家 爸 爸 常 常 回 來 就 發 酒 瘋 就 亂 罵 髒 話 這 樣, 然 後 就 去 睡 覺 因 為 爸 爸 喝 酒, 所 以 我 覺 得 家 好 恐 怖 印 象 中 媽 媽 曾 因 此 和 爸 爸 爭 吵, 不 過 因 為 媽 媽 大 多 會 忍 讓, 所 以 她 們 並 沒 有 激 烈 的 爭 吵 或 是 肢 體 上 的 衝 突, 雖 然 如 此, 最 後 媽 媽 還 是 受 不 了 爸 爸 酗 酒 而 離 家 出 走 對 我 來 說, 我 並 不 會 怪 媽 媽 做 這 樣 的 選 擇, 換 作 是 我, 我 也 會 走 吧, 受 不 了 因 此 我 最 討 厭 爸 爸 喝 酒, 因 為 追 根 究 柢 下 我 覺 得 酒 是 導 致 一 切 災 難 的 罪 魁 禍 首, 如 果 爸 爸 沒 有 喝 酒 的 話 也 許 就 不 會 發 生 這 一 連 串 的 事 了 爸 爸 從 我 幼 稚 園 時 就 不 斷 喝, 不 僅 喝 到 讓 媽 媽 受 不 了 離 家, 而 且 也 因 愛 喝 酒 而 經 常 換 工 作, 所 以 我 會 在 心 裡 對 爸 爸 生 悶 氣, 我 曾 經 在 爸 爸 酒 醒 時 跟 他 說 少 喝 一 點 酒, 但 爸 爸 只 把 這 些 話 當 耳 邊 風 吧, 久 而 久 之, 我 也 就 無 視 於 爸 爸 經 常 喝 得 爛 醉 如 泥 了 ( 四 ) 阿 嬤 的 管 教 國 小 時 阿 嬤 會 管 我 比 較 嚴, 就 是 做 錯 事 的 時 候 要 罰 跪 會 用 打 的, 打 到 變 乖 像 我 之 前 會 跑 網 咖, 然 後 太 久 沒 有 回 來 就 會 被 罵, 然 後 回 來 會 被 打, 阿 嬤 就 叫 我 們 不 要 去 那 邊 玩 至 於 功 課 方 面, 就 是 要 考 前 三 名, 但 若 是 沒 考 到 前 三 名, 阿 嬤 也 只 是 罵 一 下 而 已, 並 不 會 讓 我 有 太 大 的 壓 力 感 148

162 三 爸 爸 撒 手 人 寰 ( 一 ) 雖 然 爸 爸 走 了, 但 我 好 像 不 太 有 感 覺 在 我 國 小 六 年 級 的 時 候 爸 爸 去 世 了, 爸 爸 走 了 我 好 像 不 太 有 感 覺 對 啊 病 很 久 了, 應 該 是 早 知 道 會 有 這 一 天 吧, 所 以 我 沒 有 那 麼 大 受 影 響, 只 是 偶 爾 想 到 爸 爸 會 難 過 不 過, 有 時 我 也 會 有 一 些 複 雜 矛 盾 的 感 覺, 因 為 我 一 方 面 覺 得 發 酒 瘋 的 爸 爸 還 蠻 可 怕 的, 所 以 爸 爸 走 了 我 有 時 會 覺 得 鬆 一 口 氣, 覺 得 比 較 安 全 一 點 了, 但 另 一 方 面 我 和 爸 爸 還 算 親 近, 我 們 的 感 情 其 實 也 不 錯, 因 此 心 中 就 會 感 到 有 些 矛 盾 其 實 不 管 是 媽 媽 離 家 或 是 爸 爸 生 病 過 世, 我 都 不 太 喜 歡 跟 別 人 說, 我 常 把 情 緒 跟 這 些 不 愉 快 悶 在 心 裡, 我 就 盡 量 不 要 去 想 這 些 事, 就 聽 一 些 音 樂 吧, 看 一 些 書 跟 打 電 腦, 還 有 跟 朋 友 聊 聊 天 這 樣 ( 二 ) 爸 爸 過 世 後 家 裡 的 運 作 一 切 如 昔 其 實 爸 爸 過 世 對 家 中 經 濟 並 沒 有 太 大 的 影 響, 因 為 媽 媽 從 以 前 就 一 肩 扛 起 養 家 的 重 擔, 所 以 家 裡 的 經 濟 一 直 是 靠 媽 媽 在 支 撐 的 至 於 我 們 的 生 活 起 居 則 一 直 都 是 阿 嬤 在 照 料, 所 以 影 響 也 不 大 ( 三 ) 爸 爸 過 世 後 家 變 得 更 冷 清 了 媽 媽 離 家 的 時 候, 因 為 還 有 阿 嬤 哥 哥 和 爸 爸 在, 而 且 媽 媽 還 會 回 來, 所 以 我 沒 有 家 變 空 了 這 種 強 烈 的 感 覺 國 小 六 年 級 爸 爸 去 世, 媽 媽 也 去 國 外, 國 中 的 時 候, 就 比 較 空 洞 了 吧, 回 去 就 阿 嬤 在 等 我 我 想 可 能 是 因 為 阿 嬤 很 想 念 爸 爸 吧, 在 爸 爸 剛 過 世 那 段 時 間 阿 嬤 會 跟 我 說 她 夢 見 爸 爸 回 來 的 事, 我 聽 了 心 裡 就 會 覺 得 還 蠻 難 過 的 149

163 ( 四 ) 爸 爸 過 世 讓 我 期 許 自 己 要 變 得 更 乖 更 懂 事 爸 爸 過 世 後, 我 的 行 為, 變 得 比 較 乖 吧, 就 是 會 照 顧 阿 嬤 另 外, 脾 氣 較 衝 的 哥 哥 習 慣 用 拳 頭, 他 生 氣 時 常 會 打 我, 有 時 還 會 故 意 開 玩 笑 用 力 拍 我 的 背, 雖 然 我 還 蠻 討 厭 的, 但 爸 爸 過 世 後 我 不 想 再 常 常 和 他 打 架, 所 以 我 會 試 著 跟 哥 哥 用 說 得 溝 通 ( 五 ) 感 謝 一 路 上 陪 伴 我 支 持 我 的 人 念 稚 園 時 我 比 較 安 靜 一 點 的, 我 常 自 己 一 個 人 玩, 後 來 爸 媽 相 繼 不 在 我 身 邊, 我 覺 得 家 裡 變 得 冷 清, 自 己 也 常 感 到 孤 單, 所 以 國 小 時 我 變 得 喜 歡 交 朋 友, 因 為 這 樣 就 有 比 較 多 人 可 以 陪 我 聊 天 國 小 一 二 年 級 的 老 師, 他 會 幫 我 包 飯 菜 回 家, 此 外 國 小 階 段 的 老 師 也 會 幫 我 申 請 一 些 獎 助 學 金 鄰 居 方 面 則 有 一 兩 個 婆 婆 是 阿 嬤 的 朋 友, 所 以 除 了 關 心 我 們 家 之 外, 有 時 候 會 給 我 們 經 濟 上 的 幫 助 而 大 姑 姑 常 會 在 阿 嬤 身 體 不 好 時 回 來 幫 忙 煮 飯 菜, 並 照 料 我 們 的 三 餐, 至 於 小 姑 姑 則 是 有 時 候 會 回 來 看 阿 嬤 一 下, 關 心 一 下 近 況 四 迎 接 國 中 生 活 ( 一 ) 除 了 自 我 提 醒 外, 凡 事 也 盡 量 靠 自 己 的 力 量 解 決 我 覺 得 自 己 還 算 聰 明 樂 觀, 然 後 個 性 也 蠻 穩 定 的, 與 人 相 處 也 比 較 隨 和, 所 以 我 很 少 與 人 起 衝 突, 面 對 日 常 生 活 上 的 問 題 我 習 慣 自 己 解 決, 因 為 我 也 不 想 讓 愛 操 心 的 阿 嬤 為 我 擔 心 另 外, 我 常 會 提 醒 自 己 要 懂 事 一 點, 有 時 後 鬆 懈 一 陣 子 之 後 就 會 開 始 督 促 自 己, 所 以 我 不 會 放 任 自 己 到 很 誇 張 的 地 步, 也 因 此 我 常 覺 得 自 己 影 響 自 己 很 深 150

164 ( 二 ) 擔 心 阿 嬤 的 身 體 阿 嬤 就 是 老 了 吧, 身 體 變 得 不 是 很 好, 不 僅 常 會 暈 眩 記 憶 好 像 有 點 衰 退, 加 上 她 眼 睛 不 好, 視 力 不 好, 所 以 現 在 就 換 我 照 顧 阿 嬤 平 時 阿 嬤 身 體 不 舒 服 時 我 會 帶 阿 嬤 到 附 近 的 診 所 看 醫 生, 若 剛 好 是 在 我 上 課 的 時 候, 大 姑 姑 會 幫 忙 帶 阿 嬤 去 看 醫 生 有 時 我 在 上 課 時 也 會 擔 心 阿 嬤 會 不 會 突 然 昏 倒, 幸 好 住 在 附 近 的 大 姑 姑 常 會 回 去 看 一 下 阿 嬤, 這 樣 也 減 少 了 我 的 擔 憂 ( 三 ) 學 校 生 活 還 算 愉 快 國 小 時 我 還 蠻 會 讀 書 的, 但 爸 爸 走 後 我 對 自 己 有 時 會 鬆 懈 一 些, 成 績 也 就 跟 著 起 起 伏 伏, 雖 然 我 都 沒 有 補 習, 成 績 也 維 持 在 90 分 左 右, 但 我 還 是 覺 得 國 中 的 成 績 不 像 國 小 時 那 麼 好, 就 是 普 通 而 已 面 對 即 將 升 上 國 三 的 課 業 壓 力, 其 實 我 覺 得 還 好, 自 己 也 還 應 付 得 過 去, 因 此 雖 然 不 喜 歡 這 些 課 業 壓 力, 但 還 不 至 於 造 成 我 太 大 的 困 擾 和 壓 力 感 目 前 的 生 活 我 覺 得 還 算 愉 快, 因 為 班 上 有 一 些 是 我 從 國 小 時 就 認 識 的 好 朋 友, 所 以 不 用 多 說 什 麼, 他 們 都 知 道 我 家 的 情 況, 而 我 心 情 不 好 時 我 都 會 去 找 他 們 聊 天 另 外 老 師 平 時 都 會 關 心 我 們, 有 時 也 會 像 朋 友 一 樣 會 和 我 們 開 開 玩 笑, 所 以 除 了 課 業 的 壓 力 外, 我 還 蠻 喜 歡 上 學 的, 因 為 在 學 校 可 以 有 事 做, 又 有 朋 友 可 以 聊 天, 也 因 此 每 次 放 暑 假 時 我 都 會 覺 得 很 無 聊 另 外, 我 的 興 趣 還 蠻 廣 泛 的, 所 以 我 除 了 幫 忙 做 教 室 布 置 外, 我 也 會 參 加 運 動 會 的 大 隊 接 力, 平 常 同 學 在 打 躲 避 球 和 籃 球 時 我 也 都 會 過 去 一 起 打 球 至 於 行 為 方 面, 從 小 到 大 我 都 是 中 規 中 矩 的 學 生, 因 為 我 怕 被 阿 嬤 罵, 所 以 都 沒 有 被 記 過 的 紀 錄 151

165 ( 四 ) 習 慣 沒 有 媽 媽 的 生 活 我 記 憶 中 的 媽 媽 身 材 高 挑 皮 膚 黝 黑, 還 蠻 愛 漂 亮 的, 而 且 媽 媽 的 個 性 很 溫 和 的, 印 象 中 她 是 不 會 罵 人 的 爸 爸 過 世 後 不 久, 大 概 在 我 國 一 的 時 候 吧, 長 期 在 台 北 工 作 的 媽 媽 再 婚 了, 再 婚 後 的 媽 媽 到 德 國 定 居, 這 一 年 多 都 沒 有 回 台 灣 了, 只 有 偶 爾 打 電 話 給 我, 關 心 一 下 我 的 近 況 或 是 問 我 有 沒 有 吃 飽 啊 這 樣, 其 實 感 覺 都 很 疏 遠 了, 我 也 習 慣 沒 有 媽 媽 的 日 子 了, 所 以 我 現 在 也 不 會 期 待 媽 媽 的 電 話 ( 五 ) 對 未 來 的 期 許 小 時 候 爸 爸 叫 我 要 好 好 念 書, 長 大 後 不 要 像 他 一 樣, 我 也 會 告 訴 自 己 要 好 好 讀 書 要 乖 一 些, 不 要 讓 家 人 擔 心 至 於 阿 嬤 好 好 笑 喔, 希 望 我 當 醫 生, 可 以 賺 很 多 錢, 現 在 她 叫 我 考 雄 中, 超 無 言 對 我 來 說, 我 希 望 能 讀 鳳 新 高 中, 因 為 大 姑 姑 有 一 棟 房 子 在 鳳 山, 就 讀 鳳 新 還 算 方 便, 哥 哥 也 贊 成 我 去 讀 鳳 新, 不 過 我 擔 心 自 己 離 家 後, 家 裡 就 剩 下 阿 嬤 自 己 一 個 人 了, 所 以 我 也 考 慮 是 否 直 升 學 校 的 高 中 部 就 好, 這 樣 才 可 以 照 顧 阿 嬤 肆 研 究 者 的 理 解 雖 然 媽 媽 早 年 即 離 家 出 走, 不 過 媽 媽 一 開 始 會 偶 爾 回 家 看 看 Ken, 還 一 直 持 續 匯 生 活 費 回 家, 並 對 Ken 後 來 的 生 活 偶 爾 打 電 話 關 心 一 下, 對 Ken 來 說, 其 實 他 能 體 諒 媽 媽 當 時 一 定 要 走 的 痛 苦 與 無 奈, 再 加 上 自 己 身 邊 也 有 感 情 很 好 的 阿 嬤, 因 此 Ken 對 媽 媽 並 沒 有 埋 怨 氣 憤 或 是 被 遺 棄 的 感 覺, 我 想 可 能 也 因 此 Ken 的 情 緒 及 生 活 適 應 很 快 就 能 回 道 常 軌 從 訪 談 過 程 中 我 也 可 以 感 受 到 Ken 對 媽 媽 大 多 是 陌 生 疏 遠 的 情 感,Ken 的 腦 海 中 對 媽 媽 其 實 只 剩 下 一 些 些 模 糊 而 片 段 的 記 憶 而 已 152

166 Ken 對 爸 爸 則 有 複 雜 而 衝 突 的 情 感 糾 結 在 一 起, 酒 醒 時 的 爸 爸 溫 和 與 Ken 感 情 不 錯, 但 發 酒 瘋 大 罵 三 字 經 的 爸 爸 則 讓 Ken 感 到 家 是 可 怕 的, 從 故 事 脈 絡 中 我 發 覺 Ken 認 為 媽 媽 之 所 以 離 家 及 爸 爸 罹 癌 過 世 這 一 切 事 件 的 源 頭 其 實 都 是 因 為 爸 爸 喝 酒 所 導 致, 所 以 他 的 內 心 對 爸 爸 是 感 到 生 氣 的, 我 想 可 能 也 因 此 才 讓 Ken 對 爸 爸 過 世 並 沒 有 太 多 的 悲 傷 或 不 捨 吧 還 有 一 點, 從 故 事 文 本 中 我 覺 得 阿 嬤 才 是 Ken 生 命 中 最 主 要 且 重 要 的 照 顧 者, 在 Ken 在 面 對 各 個 生 命 階 段 中 的 危 機 時, 阿 嬤 皆 能 發 揮 極 大 的 保 護 作 用, 而 祖 孫 深 厚 的 情 感 對 Ken 的 復 原 歷 程 則 也 具 有 相 當 大 的 復 原 力 量 訪 談 Ken 的 國 中 導 師, 老 師 表 示 Ken 對 阿 嬤 相 當 孝 順, 平 時 與 同 學 相 處 融 洽, 行 為 舉 止 中 規 中 矩, 成 績 也 都 能 維 持 在 一 定 的 水 準, 不 過 老 師 表 示 Ken 曾 寫 過 情 色 小 說 給 同 學 看, 而 Ken 表 示 只 是 為 了 好 玩 而 已 以 下 將 Ken 的 故 事 大 致 分 成 四 個 階 段, 並 將 Ken 各 階 段 的 危 機 因 子 及 保 護 因 子 整 理 如 表 4-5: 一 媽 媽 離 家 出 走 面 對 爸 爸 的 不 負 責 任, 媽 媽 一 肩 扛 起 養 家 的 責 任, 媽 媽 因 每 天 忙 於 工 作, 所 以 Ken 從 小 就 是 阿 嬤 把 屎 把 尿 照 顧 大 的, 也 因 此 Ken 與 阿 嬤 一 直 很 親 密, 祖 孫 倆 感 情 很 好 在 媽 媽 離 家 出 走 後, 阿 嬤 的 角 色 更 重 要 了, 除 了 生 活 上 的 照 料 外, 阿 嬤 更 能 提 供 害 怕 爸 爸 發 酒 瘋 的 Ken, 有 一 個 安 全 的 避 風 港 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 :( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 樂 觀 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 153

167 二 爸 爸 罹 癌 媽 媽 離 家 後, 爸 爸 必 須 外 出 工 作 賺 錢, 然 而 此 時 卻 也 發 現 身 體 出 現 異 樣, 罹 癌 後 爸 爸 只 能 開 始 接 受 一 連 串 的 化 療, 經 濟 再 度 陷 入 困 境, 幸 而 此 時 離 家 在 台 北 工 作 的 媽 媽 會 匯 錢 回 家, 才 讓 家 裡 勉 強 渡 過 經 濟 危 機 此 階 段 的 Ken 也 從 幼 稚 園 時 那 個 安 靜 害 羞 的 小 男 孩, 慢 慢 能 敞 開 心 房 而 交 到 了 許 多 的 朋 友, 也 因 朋 友 的 陪 伴 讓 Ken 有 了 歸 屬 感 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 :( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 樂 觀 自 我 控 制 能 力 社 交 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 三 爸 爸 撒 手 人 寰 爸 爸 過 世 後, 媽 媽 還 是 持 續 匯 錢 回 來, 有 些 鄰 居 也 會 給 予 經 濟 上 的 幫 忙, 再 加 上 Ken 的 獎 助 學 金 及 低 收 入 戶 的 補 助, 因 此 還 能 勉 強 應 付 生 活 所 需 此 階 段 Ken 感 受 到 家 中 的 冷 清, 而 同 儕 就 是 孤 單 的 Ken 重 要 的 保 護 因 子, 而 且 學 校 不 但 讓 Ken 有 事 可 做, 也 讓 Ken 能 與 同 儕 情 感 交 流 此 時 期 的 保 護 因 子 則 可 歸 納 為 :( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 樂 觀 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 社 交 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 四 迎 接 國 中 生 活 升 上 國 中 後 Ken 感 到 課 業 壓 力 變 大 了, 在 沒 有 家 人 教 導 又 無 法 補 習 的 情 況 下,Ken 大 多 求 助 於 同 學, 因 此 同 儕 仍 是 Ken 重 要 的 保 護 因 子 此 階 段 新 的 危 機 因 子 是 阿 嬤 的 健 康 亮 起 紅 燈, 這 讓 Ken 常 感 到 擔 154

168 憂, 幸 而 平 時 住 附 近 的 大 姑 姑 常 常 回 家 探 望 一 下 阿 嬤 不 過, 年 紀 大 又 健 康 不 佳 的 阿 嬤 仍 是 Ken 目 前 最 大 的 牽 掛, 也 因 此 Ken 在 做 未 來 規 劃 時 也 會 考 量 阿 嬤, 擔 心 自 己 若 離 家 去 外 地 就 讀 高 中 的 話, 家 裡 只 剩 阿 嬤 一 人 該 怎 麼 辦 至 於 此 時 期 的 保 護 因 子 則 可 歸 納 為 :( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 樂 觀 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 社 交 能 力 未 來 期 許 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 155

169 表 4-5 Ken 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 Ken 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 表 4-5 生 命 階 段 家 庭 關 係 危 機 因 子 保 護 因 子 復 原 力 展 現 ( 正 向 適 應 行 為 ) 媽 媽 離 家 出 走 ( 幼 稚 園 到 國 小 二 年 級 ) 與 阿 嬤 最 親 近 發 酒 瘋 的 爸 爸 令 他 害 怕 兄 弟 間 感 情 還 不 錯 爸 爸 酒 喝 發 酒 瘋 且 不 養 家 媽 媽 離 家 ( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 樂 觀 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 爸 爸 罹 癌 ( 國 小 三 年 級 ~ 國 小 五 年 級 ) 與 阿 嬤 最 親 近 與 媽 媽 越 來 越 疏 遠 爸 爸 罹 患 食 道 癌 經 濟 ( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 樂 觀 自 我 控 制 能 力 社 交 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 與 阿 嬤 最 親 近 爸 爸 撒 手 人 寰 ( 國 小 六 年 級 ) 喜 歡 使 用 暴 力 的 哥 哥 有 時 令 Ken 感 到 討 厭 爸 爸 過 世 經 濟 ( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 樂 觀 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 社 交 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 課 業 方 面 : 求 學 階 段 皆 能 申 請 獎 助 學 金, 國 中 在 升 學 班 的 成 績 保 持 在 中 上 的 水 準 行 為 方 面 : 經 常 參 與 班 上 及 學 校 的 活 動, 行 為 中 規 中 矩, 沒 有 被 學 校 記 過 的 紀 錄 人 際 方 面 : 與 家 人 關 係 良 好 與 同 學 及 師 長 相 處 相 當 融 洽 哥 哥 離 家 住 校 與 阿 嬤 相 依 為 命 經 濟 課 業 迎 接 國 中 生 活 ( 國 中 ) 阿 嬤 的 身 體 健 康 ( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 樂 觀 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 社 交 能 力 韌 性 未 來 期 許 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ; ( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 156

170 肆 小 結 從 故 事 脈 絡 中 可 以 發 現 Ken 有 些 保 護 因 子 與 過 去 青 少 年 復 原 力 的 相 關 研 究 結 果 相 似, 例 如 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 樂 觀 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 社 交 能 力 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 家 人 有 良 好 關 係 老 師 的 關 心 與 支 持 學 業 表 現 佳 及 同 儕 支 持 從 生 態 觀 點 來 看, 在 微 觀 系 統 中 因 為 父 親 的 酗 酒 及 不 養 家, 不 僅 讓 媽 媽 受 不 了 離 家, 且 爸 爸 發 酒 瘋 的 行 為 更 讓 Ken 感 到 害 怕, 幸 而 有 奶 奶 的 照 顧 與 保 護, 讓 Ken 得 以 發 揮 復 原 力 而 渡 過 此 逆 境 爸 爸 過 世 後, 中 介 系 統 發 揮 極 大 的 保 護 作 用, 包 括 姑 姑 的 安 慰 與 幫 忙 張 羅 三 餐 鄰 居 們 伸 出 援 手, 尤 其 是 同 儕 的 陪 伴 與 支 持 對 經 常 感 到 孤 單 的 Ken 來 說 更 是 重 要 從 Ken 各 個 生 命 階 段 中 也 可 看 到 不 同 的 危 機 因 子 與 保 護 因 子, 及 其 交 互 作 用 下 所 展 現 的 復 原 歷 程, 如 圖

171 媽 媽 離 家 出 走 爸 爸 罹 癌 爸 爸 撒 手 人 寰 迎 接 國 中 生 活 幼 稚 園 ~ 國 小 二 年 級 國 小 三 ~ 五 年 級 國 小 六 年 級 國 中 媽 媽 離 家 出 走 期 待 媽 媽 回 家 爸 爸 開 始 外 出 工 作 爸 爸 罹 患 食 道 癌 媽 媽 匯 錢 回 家 療, 經 濟 上 幸 而 有 爸 爸 一 連 串 的 化 爸 爸 過 世 期 慨 話 遠 媽 外 再 爸 待 而 內,, 媽 婚 爸 了 已 接 對 心 過, 到 只 不 而 世 已 也 媽 感 再 移 後 經 只 媽 回 到 居, 不 有 的 國 媽 會 感 電 疏 的 國 媽 保 護 因 子 : 韌 性 * 樂 觀 * 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 * 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 * 韌 性 * 樂 觀 * 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 * 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 * 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 * 韌 性 * 樂 觀 * 社 交 能 力 老 師 及 同 儕 支 持 * 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 問 題 解 決 能 力 * 中 等 以 上 的 智 商 * 社 交 能 力 自 我 效 能 未 來 期 許 親 戚 的 幫 助 圖 4-10:Ken 復 原 力 展 現 的 歷 程 註 : 上 述 保 護 因 子 若 在 其 後 有 標 註 * 者, 表 示 此 保 護 因 子 非 該 階 段 獨 有, 而 是 貫 穿 整 個 階 段 158

172 第 六 節 焦 焦 的 故 事 : 用 樂 觀 的 心 面 對 生 命 中 的 逆 境 壹 緣 起 透 過 焦 焦 的 姐 姐, 我 認 識 了 樂 觀 活 潑 的 焦 焦, 訪 談 過 程 中 我 們 總 是 笑 聲 不 斷, 慧 黠 的 她 有 時 還 會 調 侃 我 一 下, 很 難 想 像 這 樣 聰 明 懂 事 的 孩 子 來 自 一 個 不 完 整 的 家 庭, 在 面 對 生 命 中 的 不 如 意 時, 焦 焦 總 能 樂 觀 以 對 貳 背 景 介 紹 焦 焦 的 媽 媽 未 婚 生 下 她 們 姐 妹 倆, 而 焦 焦 只 有 在 很 小 的 時 後 曾 經 見 過 爸 爸 幾 次, 她 在 家 中 也 從 沒 看 過 爸 爸 的 照 片, 所 以 她 早 已 遺 忘 爸 爸 的 模 樣, 爸 爸 對 焦 焦 來 說 一 直 只 是 個 陌 生 的 名 詞 幸 而 多 位 親 人 總 能 適 時 對 她 們 伸 出 援 手, 不 僅 給 予 物 質 上 的 幫 助, 還 給 了 焦 焦 一 家 許 多 精 神 上 的 支 持, 親 人 的 照 顧 也 讓 她 感 受 到 家 的 溫 暖 與 安 全 感 自 從 國 小 四 年 級 搬 離 小 舅 舅 家 後, 焦 焦 就 和 媽 媽 姐 姐 一 起 在 外 租 屋, 罹 患 憂 鬱 症 及 糖 尿 病 的 媽 媽 一 直 沒 有 工 作, 目 前 僅 能 依 賴 補 助 姐 妹 倆 的 獎 助 學 金 及 親 友 的 援 助 過 生 活 49 媽 媽 : 憂 鬱 症, 除 了 在 焦 焦 國 小 一 二 年 級 病 情 較 嚴 重 外, 現 在 較 穩 定, 平 時 對 焦 焦 還 不 錯 姐 姐 : 高 中 生, 從 小 品 學 兼 優, 與 焦 焦 感 情 不 錯 焦 焦 : 國 中 生, 聰 明 懂 事 貼 心, 與 家 人 老 師 及 同 儕 相 處 融 洽 圖 4-11: 焦 焦 的 家 庭 圖 159

173 参 用 樂 觀 的 心 面 對 生 命 中 的 逆 境 一 何 處 是 我 家 ( 一 ) 爸 媽 的 愛 情 故 事 外 婆 生 了 七 個 孩 子, 而 媽 媽 排 行 老 六, 除 了 排 行 老 大 和 第 五 的 阿 姨 住 在 台 北 外, 其 他 的 舅 舅 和 阿 姨 則 住 在 屏 東 或 高 雄, 親 人 彼 此 間 的 感 情 還 不 錯 媽 媽 很 少 提 到 爸 爸 的 事, 有 關 爸 媽 的 愛 情 故 事 大 多 是 小 阿 姨 告 訴 我 的, 媽 媽 是 未 婚 生 下 我 們 的, 她 沒 有 結 婚, 我 不 知 道 耶, 她 們 好 像 很 複 雜, 我 聽 大 概 這 樣 啦, 就 是 那 時 候 媽 媽 跟 爸 爸 在 一 起, 講 爸 爸 好 奇 怪 喔, 然 後 就 是 跟 他 在 一 起 嘛, 那 時 候 好 像 論 及 婚 嫁 了, 好 像 連 雙 方 父 母 都 見 過 了, 然 後 後 來 不 知 道 為 什 麼 那 個, 他 就 娶 了 另 一 個 女 的, 而 且 不 久 後 就 生 下 一 個 兒 子, 所 以 當 我 得 知 原 來 我 有 一 個 同 父 異 母 的 哥 哥 時, 心 裡 覺 得 好 惆 悵 喔! 爸 爸 娶 別 人 後, 他 跟 媽 媽 還 有 往 來, 當 媽 媽 又 懷 我 時, 然 後 大 家 都 很 反 對 要 生 我 下 來, 我 媽 就 是 懷 孕 了, 然 後 我 媽 不 知 道 為 什 麼 就 我 要 生 我 要 生, 就 把 我 生 下 來 了 後 來 爸 爸 好 像 還 會 拿 錢 給 媽 媽, 我 記 的 媽 媽 好 像 牽 我 到 不 知 道 什 麼 有 紅 磚 塊 的 地 方, 然 後 叫 我 叫 一 個 男 的 叫 爸 爸, 那 時 候 我 很 小 喔, 我 那 時 候 都 不 知 道 啊, 我 就 叫 了, 我 也 不 知 道 爸 爸 什 麼 意 思 吧, 後 來 就 沒 有 連 絡 了 ( 二 ) 大 舅 舅 一 家 及 阿 嬤 的 照 顧 我 記 得 在 讀 幼 稚 園 前 我 們 先 後 搬 到 大 舅 舅 和 小 舅 舅 家, 一 開 始 我 們 先 住 在 大 舅 舅 家, 那 時 大 舅 媽 會 煮 飯 給 我 們 一 起 吃, 大 舅 舅 和 大 舅 媽 也 都 很 照 顧 我 們, 我 和 他 們 的 感 情 還 不 錯 阿 嬤 還 在 的 時 候, 我 可 能 不 乖, 然 後 媽 媽 打 我, 阿 嬤 很 貼 心 喔, 阿 嬤 就 留 一 段 空 格 給 我, 然 後 媽 媽 打 我, 我 就 跑 到 後 面 那 一 個 空 格, 160

174 然 後 媽 媽 就 不 會 打 我 了 另 外, 如 果 我 們 要 跟 阿 嬤 去 公 園 運 動 的 話, 有 時 可 能 我 們 玩 累 了, 阿 嬤 又 捨 不 得 我 們 走 很 遠, 所 以 阿 嬤 就 會 帶 我 們 坐 計 程 車 回 家 可 是 後 來 阿 嬤 身 體 不 舒 服, 但 她 好 像 拖 到 很 嚴 重 了 才 去 就 醫, 所 以 病 情 惡 化, 不 久 後 阿 嬤 就 走 了 那 時 年 紀 小 的 我, 不 懂 事 啊, 就 說 阿 嬤 怎 麼 不 在 呢?, 然 後 再 繼 續 做 我 自 己 的 事 或 是 玩 我 的 小 車 車 而 且 我 好 像 還 跟 哪 個 阿 姨 或 舅 舅 說 阿 嬤 怎 麼 在 睡 覺, 快 叫 她 起 來 啊, 然 後 我 看 到 身 旁 大 人 的 臉 都 超 臭 的, 那 時 的 我 還 不 知 道 什 麼 是 死 亡, 我 之 後 有 難 過, 我 好 像 知 道 死 掉 是 什 麼, 就 還 蠻 難 過 ( 三 ) 搬 到 小 舅 舅 家 後 來 我 也 不 太 清 楚 耶, 好 像 就 外 婆 過 世 了, 我 們 就 搬 到 小 舅 家 吧, 我 記 得 在 姐 姐 要 上 國 小 一 年 級 的 前 一 天 跟 舅 舅 他 們 的 時 候 也 有 一 直 搬 家, 跟 舅 舅 他 們 總 共 搬 兩 次 吧 小 舅 舅 和 小 舅 媽 也 很 照 顧 我 們, 他 們 自 己 有 三 個 小 孩, 大 我 十 幾 歲 的 兩 個 表 姐 還 蠻 疼 我 們 的, 不 過 那 時 她 們 還 在 台 北, 只 有 表 哥 在 家 我 記 得 我 很 小 的 時 候, 我 小 舅 媽 很 疼 我 啦, 因 為 那 時 候 她 們 家 還 沒 有 小 孩, 之 後 第 一 個 小 孩 蹦 出 來 了, 我 就 打 入 冷 宮 了 我 想 也 許 是 我 身 邊 一 直 有 許 多 關 心 和 照 顧 我 的 親 人, 我 覺 得 他 們 就 像 是 我 的 家 人, 所 以 家 給 我 的 感 覺 並 不 會 有 壓 力, 也 不 會 令 我 感 到 害 怕, 就 還 蠻 有 安 全 感 的 吧! 二 小 舅 舅 一 家 人 的 守 護 ( 一 ) 媽 媽 不 穩 定 的 精 神 狀 態 有 時 像 顆 不 定 時 炸 彈 我 們 住 在 小 舅 舅 家 的 時 候, 媽 媽 有 做 些 縫 紉 的 工 作 賺 錢, 但 那 時 候 媽 媽 的 精 神 狀 態 就 蠻 差 的, 她 一 個 人 不 知 道 為 什 麼 就 一 直 笑 一 161

175 直 笑, 然 後 她 有 時 就 對 著 沒 有 人 的 地 方 說 話, 就 是 很 詭 異 就 對 了, 我 就 問 媽 媽 妳 在 笑 什 麼? 媽 媽 妳 在 跟 誰 講 話? 她 就 說 沒 有 啦, 你 們 小 孩 不 懂, 去 睡 覺 之 類 的, 媽 媽 詭 異 的 行 為 有 時 會 讓 我 感 到 害 怕 我 上 小 學 一 二 年 級 時, 媽 媽 還 是 瘋 瘋 癲 癲 的, 而 且 有 時 還 蠻 躁 鬱 的 有 一 次 我 忘 記 自 己 做 錯 什 麼 事 了, 然 後 媽 媽 就 拿 了 一 個 東 西 打 我 的 頭, 當 場 我 就 血 流 如 注, 衣 服 都 沾 到 許 多 血, 後 來 媽 媽 幫 我 止 血, 到 現 在 我 還 記 得 那 件 衣 服 長 怎 樣, 而 且 那 件 衣 服 還 在 我 的 衣 櫃 裡, 不 過 這 件 事 小 舅 舅 和 小 舅 媽 他 們 並 不 知 道, 因 為 是 在 我 們 房 間 發 生 的 另 外, 我 記 得 很 清 楚, 有 一 次, 她 的 一 顆 手 機 的 電 池 不 見, 然 後 我 們 完 全 沒 有 碰 到 她 的 手 機, 後 來 她 說 她 的 手 機 電 池 不 見 了, 她 說 你 們 拿 走 之 類 的, 然 後 就 狂 打 我 們, 狂 打, 就 是 打 到 舅 媽 和 表 姊 她 們 上 來 跟 媽 媽 吵 架, 舅 媽 說 為 什 麼 打 他 們, 我 媽 就 大 聲 回 嗆 她 們 說 我 們 把 東 西 弄 不 見 什 麼 的, 然 後 表 姐 就 很 生 氣 甩 門 走 了, 後 來 我 們 發 現 那 電 池 在 衣 櫃 底 下 的 縫 隙, 不 可 能 是 我 們 拿 的 那 時 候 就 有 送 媽 媽 去 醫 院 檢 查 了, 還 有 去 收 驚 什 麼 之 類 的, 而 且 小 舅 媽 她 們 也 打 電 話 狂 催 爸 爸 過 來, 但 爸 爸 來 看 看 媽 媽 後 就 又 沒 有 聯 絡 了 ( 二 ) 再 一 次 搬 家 表 姊 們 從 台 北 搬 回 家 之 後, 小 舅 舅 家 的 房 子 變 得 不 夠 大 家 住 了, 四 年 級 五 年 級 那 邊 吧, 我 記 得 是 那 時 候 的 一 個 暑 假, 我 們 就 搬 出 來 了, 那 個 房 租 是 很 便 宜 的, 是 舅 媽 她 幫 我 們 找 的 不 過 搬 家 後, 我 和 姐 姐 偶 爾 還 是 會 回 小 舅 舅 家, 小 舅 舅 和 小 舅 媽 仍 然 很 關 心 我 們 ( 三 ) 陷 入 十 分 拮 据 的 經 濟 住 在 小 舅 舅 家 時, 他 們 一 家 都 很 照 顧 我 們, 所 以 對 於 我 們 一 家 三 口 的 寄 居 不 收 分 文 搬 出 來 之 後, 小 舅 媽 有 幫 媽 媽 找 一 個 洗 碗 的 工 162

176 作, 可 是 媽 媽 不 要 去, 因 此 我 們 的 生 活 費 用 大 多 只 能 依 賴 低 收 入 戶 的 補 助 也 因 為 經 濟 十 分 拮 据, 瓦 斯 一 開 始 有 買 啦, 後 來 太 貴 後 就 沒 有 買, 就 沒 有 再 下 廚 了 而 且 我 們 不 裝 電 話, 因 為 沒 有 很 常 要 聯 絡 人 家 吧, 不 過 小 舅 媽 在 姐 姐 國 二 時 有 辦 一 隻 手 機 給 她, 所 以 我 們 要 連 絡 時 就 可 以 用 這 隻 手 機 幸 好 三 個 月 會 有 一 個 阿 公, 就 是 從 小 就 認 識 了, 可 是 他 跟 我 們 沒 有 血 緣 關 係, 他 跟 外 婆 有 交 情, 然 後 現 在 我 外 婆 過 世 了, 他 有 照 顧 我 們, 他 會 給 我 們 一 萬 塊 吧, 然 後 我 們 就 房 租 電 費 什 麼 的, 就 三 個 月 繳 一 次 至 於 我 和 姐 姐 的 獎 助 學 金, 那 是 我 們 都 拿 去 繳 學 費 之 類 的 ( 四 ) 服 藥 後 媽 媽 精 神 逐 漸 穩 定, 對 我 們 的 課 業 不 是 太 在 意 其 實 媽 媽 除 了 發 病 那 一 段 時 間 精 神 比 較 糟 之 外, 她 平 時 對 我 們 還 不 錯, 且 自 從 媽 媽 開 始 服 藥 後, 她 的 精 神 也 慢 慢 穩 定 下 來, 只 剩 下 有 時 候 會 自 己 偷 笑 一 下 而 已, 長 大 後 我 比 較 不 會 害 怕 媽 媽 這 些 行 為, 現 在 我 只 覺 得 她 笑 聲 還 蠻 好 笑 的, 所 以 有 時 我 也 會 跟 著 媽 媽 笑 因 為 媽 媽 沒 有 外 出 工 作, 所 以 她 幾 乎 都 待 在 家 裡, 有 時 會 洗 衣 服 或 整 理 家 裡, 不 過 媽 媽 最 常 做 的 事 就 是 睡 覺 吧! 功 課 方 面 平 常 還 蠻 放 任 我 們 的, 對 啊, 我 覺 得 啦, 就 是 人 家 別 的 同 學 說 什 麼 考 不 好 會 被 打, 每 天 都 很 緊 張, 然 後 我 就 沒 什 麼, 因 為 我 媽 就 看 一 看, 嗯, 這 樣, 所 以 我 覺 得 媽 媽 並 不 care 我 們 的 功 課 ( 五 ) 早 已 習 慣 沒 有 爸 爸 的 日 子 因 為 我 不 是 到 像 現 在 這 個 年 紀 才 沒 有 爸 爸, 我 是 從 小 就 沒 有, 假 如 我 媽 再 嫁 一 個 人 之 類 的, 會 多 一 個 爸 爸, 我 就 會 覺 得 不 習 慣, 所 以 我 沒 感 覺, 而 且 我 有 很 多 像 家 人 般 的 親 戚, 所 以 我 一 直 都 不 care 163

177 沒 有 爸 爸, 對 我 來 說, 爸 爸 不 在 身 邊 對 我 並 沒 有 很 大 的 影 響 其 實 我 沒 有 看 過 爸 爸 的 照 片, 家 裡 通 常 也 沒 有 人 會 去 提 爸 爸 這 件 事, 雖 然 有 時 候 我 會 想 多 知 道 一 些 爸 爸 的 事, 可 是 我 又 不 知 道 怎 麼 問 媽 媽, 而 且 我 也 怕 問 了 會 引 起 媽 媽 的 情 緒, 我 覺 得 有 時 媽 媽 看 起 來 雖 然 沒 怎 樣, 可 是 我 覺 得 她 心 裡 有 care, 所 以 我 也 就 不 想 跟 媽 媽 提 爸 爸 的 事 了 不 過, 雖 然 爸 媽 間 有 這 麼 多 的 不 愉 快, 但 媽 媽 阿 嬤 和 親 戚 他 們 都 不 會 跟 我 們 講 爸 爸 的 壞 話 我 最 後 一 次 聽 到 有 關 爸 爸 的 消 息 是 幾 年 前 了, 我 記 得 那 時 我 跟 小 舅 媽 阿 姨 等 一 群 親 人 一 起 去 夜 市 吃 豆 花, 然 後 就 聽 到 表 姐 說 爸 爸 好 像 在 遠 遠 的 那 一 邊, 我 忘 記 我 有 沒 有 去 找 他, 可 能 沒 有 吧!, 不 過 我 有 決 定 就 是 長 大 還 是 要 偷 偷 摸 摸 去 看 他, 我 要 戴 口 罩 和 安 全 帽, 看 他 長 怎 樣 我 覺 得 比 較 慶 幸 的 一 件 事 是 我 週 遭 同 學 都 不 會 笑 我 沒 有 爸 爸, 因 為 我 看 小 說 看 電 視 不 是 都 有 那 種 人 嗎? 會 歧 視, 所 以 我 還 蠻 慶 幸 身 邊 沒 有 這 種 人, 可 能 也 因 如 此, 我 並 不 會 覺 得 丟 臉 或 自 卑, 若 有 人 問 我 也 會 回 答 我 沒 有 爸 爸 啊! 三 慢 慢 就 緒 的 生 活 ( 一 ) 姐 妹 情 深 雖 然 我 和 姐 姐 偶 爾 也 會 因 為 小 事 吵 架 或 打 架, 不 過 從 小 我 們 的 感 情 不 錯, 而 且 大 概 從 我 國 小 五 年 級 開 始 吧, 每 到 禮 拜 五 我 就 會 和 姐 姐 先 坐 火 車 再 轉 公 車 去 找 住 在 高 雄 的 小 阿 姨, 假 日 我 們 就 住 小 阿 姨 家, 有 時 後 小 阿 姨 帶 我 們 去 左 營 找 大 阿 姨 玩, 直 到 國 二 後, 因 為 我 禮 拜 六 要 上 課 一 整 天, 所 以 比 較 不 常 去 阿 姨 家 了 另 外, 過 年 時 媽 媽 也 幾 乎 足 不 出 戶, 所 以 我 會 和 姐 姐 去 小 舅 媽 家 或 阿 姨 家 住, 像 去 年 過 年 我 們 有 和 表 姊 去 年 街 擺 攤 不 過 心 事 我 不 習 慣 跟 姐 姐 講, 因 為 太 彆 扭 了, 有 時 講 到 一 半 她 就 會 笑 了, 像 上 次 我 跟 她 講 我 有 喜 歡 的 人, 她 就 164

178 說 妳 也 會 喜 歡 人 喔?, 所 以 我 就 不 想 再 跟 她 講 了 ( 二 ) 表 哥 的 一 句 話 讓 我 的 成 績 一 路 進 步 因 為 姐 姐 從 小 功 課 就 很 好, 我 則 是 還 好, 但 有 一 次 表 哥 說 其 實 妳 的 頭 腦 比 妳 姐 姐 聰 明, 那 時 我 還 小, 我 就 毫 無 疑 慮 的 相 信 我 頭 腦 比 姐 姐 好, 然 後 我 就 有 了 一 種 信 心 吧, 之 後 功 課 就 慢 慢 變 好 了 我 記 得 國 小 一 二 年 級 時 我 大 概 都 考 十 幾 名, 到 三 四 年 級 就 有 前 十 名 了, 到 了 五 六 年 級 進 步 到 前 五 名, 升 上 國 中 之 後 我 在 升 學 班 都 還 可 以 靠 自 己 念 書 而 維 持 在 前 三 名 上 國 中 後, 雖 然 功 課 壓 力 開 始 大 了, 但 我 不 是 那 種 可 以 一 次 讀 書 讀 很 久 的 那 種, 我 沒 有 那 麼 勤 勞, 可 是 我 還 是 會 在 乎 成 績 好 不 好 看 或 簡 單 的 考 卷 為 什 麼 會 考 低 分, 因 為 我 讀 書 不 是 為 了 任 何 人, 是 自 己 care 而 已 ( 三 ) 小 舅 舅 過 世 了 我 們 搬 出 小 舅 舅 家 沒 幾 年, 小 舅 舅 就 生 病 了, 那 時 小 阿 姨 二 阿 姨 和 其 他 的 親 人 都 有 到 醫 院 看 他, 小 阿 姨 還 說 小 舅 舅 開 刀 後 啤 酒 肚 都 沒 了, 其 實 那 時 候 小 舅 舅 已 經 很 瘦 了 後 來 再 去 小 舅 舅 家, 那 時 小 舅 舅 剛 從 醫 院 回 來, 我 想 說 他 應 該 還 蠻 健 康 的, 都 可 以 出 來 了, 還 蠻 開 心 的, 就 有 好 一 點 的 感 覺, 後 來 再 去 看 他 就 在 醫 院 了, 他 在 加 護 病 房, 然 後 舅 舅 就 走 了, 他 過 世 的 時 候 跟 我 病 魔 可 以 讓 一 個 人 的 外 貌 都 改 變, 就 瞬 間 蒼 老 了 好 幾 十 歲 而 且 手 術 後 的 他 手 指 臉 都 腫 起 來 我 嚇 了 一 跳 就 在 我 國 二 時, 小 舅 舅 大 腸 癌 過 世 了, 時 間 是 10 月 30 號 的 12 點, 而 小 舅 舅 是 七 個 兄 弟 姊 妹 中 第 一 個 過 世 的 知 道 小 舅 舅 過 世 的 那 天 我 很 難 過, 都 快 崩 潰 了, 因 為 只 有 他 一 直 照 顧 我 們, 雖 然 我 不 知 165

179 道 爸 爸 代 表 什 麼, 但 小 舅 舅 過 世 讓 我 覺 得 就 像 一 個 爸 爸 走 了, 所 以 那 天 我 哭 到 都 快 脫 水 了, 後 來 我 把 他 的 大 頭 貼 放 在 我 的 書 桌 下, 我 還 是 不 會 看, 看 了 就 會 難 過, 我 就 夾 著, 我 也 把 他 的 手 尾 錢 放 在 書 桌 裡 面, 我 還 千 交 代 萬 交 代 不 可 以 拿 這 30 塊 喔, 不 能 拿 去 花, 這 跟 我 媽 講 的, 因 為 我 記 得 我 阿 嬤 的 時 候 我 媽 媽 花 掉 了 ( 四 ) 樂 觀 的 個 性 讓 我 的 情 緒 可 以 很 快 恢 復 應 該 從 小 就 很 樂 觀 吧, 我 沒 那 麼 多 愁 善 感, 所 以 情 緒 很 快 就 過 了 小 舅 舅 過 世 雖 然 讓 我 很 難 過, 但 其 實 那 天 過 了 我 就 好 一 些 了, 可 能 因 為 我 們 後 來 搬 出 來 了, 假 如 還 是 住 在 一 起 的 話 才 真 的 會 有 很 大 的 感 受 吧!, 而 且 我 很 樂 觀 啊, 我 覺 得 最 難 過 的 一 定 不 會 是 我, 別 人 會 比 我 更 難 過, 這 樣 想 之 後 我 就 會 好 過 一 些 平 時 我 盡 量 不 要 去 想 這 件 事, 通 常 只 有 自 己 一 個 人 的 時 候 會 比 較 難 過 而 已, 所 以 我 每 天 期 待 上 學, 可 以 用 朋 友 調 劑 自 己 的 心 情 ( 五 ) 我 與 同 儕 的 相 處 國 小 一 到 四 年 級 時 我 因 為 脾 氣 不 太 好, 所 以 我 國 小 人 氣 很 爛 耶, 就 很 少 人 理 我, 人 家 分 組 幾 乎 都 沒 有 找 我, 到 小 五 小 六 才 有 比 較 好 一 點, 也 開 始 有 好 朋 友 了, 到 國 中 之 後 朋 友 對 我 來 說 變 成 還 蠻 重 要 的, 平 時 我 喜 歡 和 朋 友 聊 一 聊, 不 過 我 覺 得 朋 友 就 是 朋 友 啊, 我 雖 然 跟 大 家 都 很 熟, 可 是 沒 有 一 個 人 真 正 了 解 我 有 時 同 學 在 聊 天 時, 我 發 現 她 們 聊 的 我 都 不 懂, 因 為 她 們 常 說 什 麼 韓 國 啊 電 視 劇 有 多 好 看 啊, 但 我 在 家 不 看 電 視, 所 以 我 都 不 知 道 166

180 ( 六 ) 好 友 突 然 轉 學 讓 我 感 到 晴 天 霹 靂 原 本 我 有 一 個 很 好 的 朋 友, 我 們 從 國 小 一 年 級 就 同 班, 但 到 了 五 六 年 級 才 開 始 變 得 很 要 好, 巧 的 是 國 中 時 我 們 又 同 班, 那 時 她 是 我 最 要 好 的 朋 友, 我 什 麼 事 都 會 跟 她 講 可 是 國 一 的 時 候, 班 上 有 很 多 人 小 考 會 作 弊, 後 來 有 人 看 不 下 去 就 跟 老 師 講, 她 和 許 多 同 學 作 弊 就 被 發 現 了, 再 加 上 她 很 討 厭 我 們 老 師, 然 後 她 臉 上 鼻 子 又 有 很 多 痘 痘, 所 以 大 家 都 叫 她 月 球 表 面, 那 時 剛 升 國 一, 大 家 也 沒 有 說 很 熟, 雖 然 只 是 開 玩 笑, 但 她 就 很 有 壓 力, 所 以 她 就 轉 學 了 我 永 遠 記 得 她 轉 走 那 天 是 禮 拜 四, 那 時 禮 拜 一 二 三 她 都 還 有 來 學 校, 而 且 禮 拜 三 我 們 還 很 開 心 說 拜 拜, 結 果 禮 拜 四 她 就 不 見 了, 她 一 句 都 沒 有 跟 我 說 就 走 了, 所 以 我 就 哭 了, 那 也 是 我 第 一 次 在 學 校 哭 不 過 她 沒 搬 家, 所 以 後 來 我 也 會 去 她 家 找 她 ( 七 ) 感 謝 鄰 居 和 老 師 的 幫 助 我 們 的 鄰 居 都 還 蠻 和 善 的, 像 端 午 節 時 就 會 給 我 們 粽 子, 之 前 還 給 過 我 們 月 餅 學 校 的 老 師 對 我 們 也 超 好 的, 從 國 小 開 始, 老 師 就 會 幫 我 申 請 獎 助 學 金, 到 國 中 之 後, 老 師 幫 我 申 請 更 多 筆 獎 助 學 金, 我 也 不 知 道 申 請 什 麼, 老 師 就 是 會 申 請 很 多, 然 後 我 們 班 導 師 那 邊 就 有 一 筆 我 的 基 金, 反 正 繳 學 費 啊 什 麼 找 他 拿 就 OK 了 目 前 有 教 我 們 課 的 老 師 我 幾 乎 都 喜 歡, 而 老 師 們 也 都 知 道 我 家 的 情 況, 她 們 也 會 關 心 我, 就 像 我 們 現 在 租 的 房 子 要 改 建, 房 東 要 我 們 搬 家, 眼 看 期 限 只 剩 下 一 個 月 了, 姐 姐 很 擔 心 啊, 我 是 順 其 自 然, 反 正 船 到 橋 頭 自 然 直, 反 倒 是 老 師 和 小 舅 媽 都 有 一 直 幫 我 們 找 房 子 ( 八 ) 快 樂 的 學 校 生 活 現 在 我 很 喜 歡 來 學 校, 就 很 快 樂 啊, 因 為 在 學 校 有 很 多 朋 友, 167

181 而 且 我 們 的 班 導 是 個 年 輕 的 女 老 師, 和 我 們 相 處 就 像 朋 友 一 樣, 雖 然 我 很 愛 損 她, 但 我 很 喜 歡 她 我 沒 有 特 別 專 長, 對 學 校 的 社 團 或 競 賽 活 動 也 不 太 有 興 趣, 最 近 一 次 的 參 賽 經 驗 是 老 師 派 我 參 加 科 展, 而 我 們 做 的 暖 暖 包 還 得 到 屏 東 縣 第 一 名 另 外, 我 最 後 悔 的 是 我 沒 有 參 加 躲 避 球 隊, 因 為 在 一 開 始 時 我 算 是 厲 害 的, 而 老 師 有 邀 我 進 去, 可 是 媽 媽 因 不 希 望 我 太 晚 回 家 而 拒 絕, 看 到 參 加 躲 避 球 隊 的 同 學 現 在 每 個 人 都 大 功 小 功 不 斷, 還 有 許 多 嘉 獎, 我 就 很 後 悔 ( 八 ) 對 未 來 的 期 許 媽 媽 沒 說 過 對 我 的 期 望, 我 想 以 後 不 管 念 什 麼 媽 媽 應 該 不 care 吧, 表 姐 和 老 師 希 望 我 讀 屏 女, 她 們 甚 至 還 要 我 把 自 己 的 期 許 寫 上 雄 女, 但 其 實 我 只 想 讀 潮 州 高 中, 因 為 離 家 比 較 近, 不 用 像 讀 屏 女 的 姐 姐 常 為 了 每 個 月 的 車 票 錢 跟 媽 媽 吵, 因 為 一 兩 百 塊 對 我 們 家 的 影 響 就 很 重 大 了, 後 來 她 們 決 定 兩 人 各 出 一 半, 姐 姐 要 用 獎 學 金 出 一 半 的 月 票 錢 不 過 我 聽 姐 姐 說 她 有 跟 她 的 導 師 聊 到 我, 然 後 她 們 老 師 說 沒 關 係, 只 要 我 考 上 的 話, 學 校 可 以 幫 忙 申 請 獎 學 金 之 類 的, 不 用 擔 心 註 冊 費 的 問 題 其 實 我 覺 得 我 很 奇 蹟 耶, 就 是 我 媽 不 是 超 放 任 我 們 的 嘛, 晚 上 我 們 去 超 商 很 晚 到 十 點 多 都 不 care 我 們, 然 後 我 們 都 不 抽 菸 不 喝 酒 不 吸 毒, 也 不 濫 交 朋 友, 我 想 有 部 分 原 因 是 我 在 做 一 件 事, 如 果 是 壞 事, 我 就 會 想 後 來 會 怎 樣, 我 就 會 想 的 很 嚴 重 的 那 種, 所 以 就 不 敢 嘗 試 了 肆 研 究 者 的 理 解 焦 焦 的 原 生 家 庭 存 在 許 多 的 危 機 因 子, 包 括 媽 媽 的 憂 鬱 症 及 長 期 168

182 失 業, 而 爸 爸 因 另 組 家 庭, 所 以 對 她 們 母 女 早 已 不 聞 不 問, 幸 而 焦 焦 有 許 多 愛 她 的 親 人 彌 補 了 爸 爸 的 空 缺, 我 覺 得 更 重 要 的 是 焦 焦 樂 觀 開 朗 的 心, 總 是 能 幫 助 她 渡 過 一 次 又 一 次 的 危 機 以 下 將 焦 焦 的 故 事 大 致 分 成 三 個 階 段, 並 將 焦 焦 各 階 段 的 危 機 因 子 及 保 護 因 子 整 理 如 表 4-6: 一 何 處 是 我 家 面 對 爸 爸 感 情 上 的 背 叛, 未 婚 的 媽 媽 帶 著 焦 焦 姐 妹 倆, 除 了 憂 鬱 症 纏 身 外, 媽 媽 也 沒 有 謀 生 能 力, 幸 好 大 舅 舅 及 小 舅 舅 接 納 她 們, 除 了 溫 飽 之 外, 重 要 的 是 彼 此 情 感 上 的 交 流 與 支 持 另 外, 這 個 階 段 的 焦 焦 還 沒 讀 幼 稚 園, 由 於 年 紀 太 小, 尚 不 清 楚 現 實 的 殘 酷, 對 於 沒 有 爸 爸 及 阿 嬤 過 世 還 沒 有 太 多 悲 傷 的 感 受 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 : ( 一 ) 個 人 特 質 : 中 等 以 上 的 智 商 樂 觀 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 親 戚 的 協 助 二 小 舅 舅 一 家 人 的 守 護 此 階 段 一 開 始 媽 媽 的 精 神 狀 態 就 不 好, 還 曾 兩 度 情 緒 失 控 打 傷 焦 焦, 幸 而 有 小 舅 舅 一 家 人 的 愛 與 保 護, 不 僅 將 媽 媽 送 醫 治 療, 還 能 適 時 挺 身 而 出 保 護 焦 焦 再 者, 焦 焦 一 家 三 口 搬 離 小 舅 舅 家 後, 直 接 面 臨 到 的 就 是 經 濟 上 的 困 境, 幸 好 有 低 收 入 戶 的 補 助 及 阿 公 的 幫 助, 才 能 勉 強 應 付 生 活 所 需 另 外, 國 小 一 到 四 年 級 的 焦 焦 雖 然 因 脾 氣 不 好 而 人 緣 差, 但 幸 而 同 儕 間 沒 有 惡 意 傷 害 的 行 為, 也 沒 有 歧 視 或 取 笑 焦 焦 沒 有 爸 爸, 因 此 降 低 對 焦 焦 的 傷 害 五 六 年 級 的 焦 焦 開 始 交 到 好 朋 友, 也 有 了 說 心 事 的 對 象 歸 納 此 時 期 的 保 護 因 子 有 :( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 自 我 控 制 能 力 樂 觀 韌 性 ; ( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 169

183 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 及 親 戚 的 協 助 三 慢 慢 就 緒 的 生 活 此 階 段 最 大 的 危 機 就 是 小 舅 舅 過 世 了, 而 他 在 加 護 病 房 飽 受 病 魔 摧 殘 的 模 樣 也 讓 焦 焦 嚇 到 了 此 時 學 校 的 老 師 及 同 儕 發 揮 了 保 護 的 作 用, 快 樂 的 校 園 生 活 讓 焦 焦 可 以 稍 稍 忘 卻 難 過 的 心 情, 而 且 焦 焦 的 樂 觀 也 是 幫 助 她 渡 過 低 潮 的 重 要 保 護 因 子 另 外, 媽 媽 目 前 飆 到 600 多 的 血 糖 是 另 一 件 讓 焦 焦 有 些 許 擔 憂 的 事, 因 為 她 怕 媽 媽 也 會 像 小 舅 舅 一 樣 面 對 國 中 的 課 業, 焦 焦 雖 感 到 壓 力 有 變 大 一 點 點, 但 課 業 壓 力 還 不 至 於 造 成 她 的 困 擾, 甚 至 資 質 不 錯 的 她 沒 有 補 習 還 能 維 持 優 秀 的 成 績, 且 從 中 得 到 成 就 感 及 重 要 的 獎 助 學 金 此 時 期 的 保 護 因 子 則 可 歸 納 為 :( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 樂 觀 社 交 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 及 親 戚 的 協 助 170

184 表 4-6 焦 焦 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 焦 焦 各 階 段 復 原 力 展 現 脈 絡 表 表 4-6 生 命 階 段 家 庭 關 係 危 機 因 子 保 護 因 子 復 原 力 展 現 ( 正 向 適 應 行 為 ) 何 處 是 我 家 ( 幼 稚 園 前 到 幼 稚 園 ) 與 家 人 間 感 情 不 錯 與 大 舅 舅 及 小 舅 舅 的 家 人 感 情 都 不 錯 媽 媽 未 婚 懷 孕 沒 有 爸 爸 媽 媽 憂 鬱 症 失 業 阿 嬤 過 世 ( 一 ) 個 人 特 質 : 中 等 以 上 的 智 商 樂 觀 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 親 戚 的 協 助 小 舅 舅 一 家 人 的 守 護 ( 國 小 一 年 級 到 國 小 六 年 級 ) 基 本 上 家 人 間 感 情 還 不 錯 但 媽 媽 偶 爾 情 緒 失 控 會 打 焦 焦 沒 有 爸 爸 媽 媽 憂 鬱 症 失 業 ( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 自 我 控 制 能 力 樂 觀 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 及 親 戚 的 協 助 課 業 方 面 : 求 學 階 段 皆 能 申 請 獎 助 學 金, 國 中 成 績 保 持 在 全 班 前 三 名 行 為 方 面 : 中 規 中 矩, 從 未 被 學 校 記 過 人 際 方 面 : 與 家 人 關 係 良 好 與 同 學 及 師 長 相 處 不 錯 家 人 間 感 情 不 錯 慢 慢 就 緒 的 生 活 ( 國 中 ) 沒 有 爸 爸 媽 媽 憂 鬱 症 失 業 小 舅 舅 過 世 經 濟 ( 一 ) 個 人 特 質 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 樂 觀 社 交 能 力 韌 性 ;( 二 ) 家 庭 保 護 因 子 : 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ;( 三 ) 學 校 和 社 區 保 護 因 子 : 老 師 和 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 及 親 戚 的 協 助 171

185 肆 小 結 從 故 事 脈 絡 中 可 以 發 現 焦 焦 有 些 保 護 因 子 與 過 去 青 少 年 復 原 力 的 相 關 研 究 結 果 相 似, 例 如 : 問 題 解 決 能 力 中 等 以 上 的 智 商 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 樂 觀 社 交 能 力 韌 性 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 學 校 中 老 師 的 關 心 與 支 持 學 業 表 現 佳 同 儕 支 持 等 從 生 態 觀 點 來 看, 在 微 觀 系 統 中 因 為 媽 媽 未 婚 生 子 而 爸 爸 另 娶 她 人, 再 加 上 媽 媽 的 憂 鬱 症 讓 焦 焦 在 幼 年 階 段 即 面 臨 相 當 大 的 逆 境, 幸 而 此 時 除 了 焦 焦 的 樂 觀 之 外, 中 介 系 統 還 發 揮 極 大 的 保 護 作 用, 包 括 舅 舅 及 舅 媽 們 的 照 顧 讓 焦 焦 得 以 健 康 成 長, 而 學 校 的 老 師 也 是 幫 助 焦 焦 展 現 復 原 力 的 重 要 他 人 再 者, 對 家 中 經 濟 十 分 拮 据 的 焦 焦 來 說, 外 在 系 統 的 低 收 入 戶 補 助 金 獎 助 學 金 社 福 團 體 的 幫 助 也 是 非 常 重 要 的 保 護 因 子 整 理 焦 焦 的 故 事 文 本 後, 我 發 現 焦 焦 在 不 同 生 命 階 段 中, 呈 現 出 不 同 危 機 因 子 及 保 護 因 子 間 相 互 抗 衡 的 復 原 力 展 現 歷 程 ( 如 圖 4-12) 172

186 173 何 處 是 我 家 小 舅 舅 一 家 人 的 守 護 慢 慢 就 緒 的 生 活 幼 稚 園 前 ~ 幼 稚 園 國 小 一 ~ 六 年 級 國 中 媽 媽 未 婚 懷 孕 爸 爸 另 娶 她 人 媽 媽 憂 鬱 症 惡 化 小 舅 舅 過 世 搬 到 大 舅 舅 家 媽 媽 曾 兩 度 情 緒 失 控 打 傷 焦 焦 學 校 生 活 還 算 愉 快, 可 以 稍 稍 忘 卻 心 中 的 難 過 媽 媽 罹 患 糖 尿 病 及 房 租 快 到 期 則 是 新 的 危 機 因 子 阿 嬤 過 世 搬 到 大 小 舅 舅 家, 並 跟 他 們 又 搬 了 兩 次 家 搬 離 小 舅 舅 一 家 媽 媽 不 願 外 出 工 作 經 濟 陷 入 困 境 韌 性 * 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 * 親 戚 的 協 助 * 自 我 控 制 能 力 樂 觀 * 韌 性 * 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 * 老 師 及 同 儕 的 支 持 問 題 解 決 能 力 自 我 效 能 中 等 以 上 的 智 商 * 社 交 能 力 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 * 老 師 及 同 儕 的 支 持 保 護 因 子 : 圖 4-12: 焦 焦 復 原 力 展 現 的 歷 程 註 : 上 述 保 護 因 子 若 在 其 後 有 標 註 * 者, 表 示 此 保 護 因 子 非 該 階 段 獨 有, 而 是 貫 穿 整 個 階 段

187 第 七 節 總 結 整 理 六 位 研 究 參 與 者 的 故 事 文 本, 研 究 者 發 現 六 位 研 究 參 與 者 在 生 命 不 同 階 段 皆 面 臨 程 度 不 一 的 逆 境, 雖 然 在 不 同 階 段 都 有 新 的 危 機 因 子, 但 不 同 層 面 的 保 護 因 子 都 能 適 時 發 揮 作 用, 由 此 也 可 看 出 個 體 與 環 境 互 動 下 其 復 原 力 展 現 的 歷 程 一 危 機 因 子 研 究 者 整 理 六 位 研 究 參 與 者 在 不 同 階 段 出 現 的 主 要 危 機 因 子 ( 表 4-7), 整 理 後 發 現 多 位 研 究 參 與 者 共 同 的 危 機 因 子 為 : 經 濟 困 境 及 課 業 壓 力 表 4-7 六 位 研 究 參 與 者 在 不 同 階 段 出 現 的 主 要 危 機 因 子 研 究 參 與 者 危 機 小 庭 小 純 小 秀 YD Ken 焦 焦 因 子 經 濟 困 境 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 課 業 壓 力 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 父 母 關 係 不 佳 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 重 要 親 人 過 世 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 父 親 酗 酒 ˇ ˇ ˇ 父 或 母 親 罹 重 大 疾 病 ˇ ˇ ˇ ˇ 負 債 ˇ ˇ 同 儕 霸 凌 ˇ 174

188 二 保 護 因 子 研 究 者 整 理 六 位 研 究 參 與 者 在 不 同 階 段 出 現 的 主 要 保 護 因 子 ( 表 4-8), 整 理 後 發 現 多 位 研 究 參 與 者 共 同 的 保 護 因 子 為 : 中 等 以 上 的 智 商 問 題 解 決 能 力 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 社 交 能 力 韌 性 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 老 師 同 儕 支 持 表 4-8 六 位 研 究 參 與 者 在 不 同 階 段 出 現 的 主 要 保 護 因 子 研 究 參 與 者 保 護 因 子 小 庭 小 純 小 秀 YD Ken 焦 焦 中 等 以 上 的 智 商 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 問 題 解 決 能 力 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 自 我 控 制 能 力 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 內 在 保 護 因 子 自 我 效 能 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 社 交 能 力 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 韌 性 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 自 尊 ˇ ˇ ˇ ˇ 樂 觀 ˇ ˇ ˇ 未 來 期 許 ˇ ˇ ˇ 家 庭 及 親 戚 保 護 因 子 學 校 及 社 區 保 護 因 子 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 親 戚 的 協 助 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 鄰 居 的 幫 助 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 老 師 同 儕 支 持 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 社 福 團 體 的 幫 助 ˇ ˇ 175

189 176

190 第 五 章 結 論 與 建 議 本 章 針 對 研 究 結 果 進 行 討 論, 共 分 為 五 節, 第 一 節 依 據 研 究 結 果 進 行 綜 合 分 析 與 討 論, 以 回 答 研 究 問 題, 第 二 節 為 研 究 結 論, 第 三 節 為 研 究 限 制, 第 四 節 針 對 結 論 提 出 對 於 未 來 高 風 險 家 庭 青 少 年 復 原 力 研 究 與 實 務 工 作 之 建 議, 第 五 節 則 為 研 究 省 思 第 一 節 綜 合 分 析 與 討 論 壹 高 風 險 家 庭 對 其 子 女 的 影 響 與 衝 擊 根 據 訪 談 結 果, 可 歸 納 高 風 險 家 庭 對 青 少 年 的 影 響 與 衝 擊 如 下 : 一 生 活 層 面 的 影 響 ( 一 ) 經 濟 的 影 響 最 直 接, 也 常 會 引 發 後 續 一 連 串 的 危 機 因 子 王 孟 愉 (2007) 研 究 指 出 對 多 數 高 風 險 家 庭 而 言, 經 濟 仍 是 較 迫 切 的 壓 力 之 一, 本 研 究 亦 發 現 經 濟 困 境 所 帶 來 的 生 活 壓 力 較 其 他 危 機 因 子 大, 讓 青 少 年 從 小 就 有 較 明 顯 的 感 受 : 研 究 參 與 者 小 純 的 家 人 長 期 忙 於 生 計, 讓 小 小 年 紀 的 她 就 要 負 起 煮 飯 整 理 家 裡 及 照 顧 弟 妹 之 責 ; 研 究 參 與 者 焦 焦 從 小 和 母 親 寄 居 在 大 舅 舅 及 小 舅 舅 家, 經 濟 困 境 不 僅 讓 她 在 幼 稚 園 及 國 小 階 段 多 次 搬 家 外, 目 前 家 中 仍 沒 有 瓦 斯 及 電 話 等 一 般 家 庭 的 生 活 必 需 品 ; 而 小 庭 小 純 與 Ken 因 為 爸 爸 酗 酒 又 不 養 家, 經 濟 壓 力 迫 使 媽 媽 外 出 工 作, 而 小 庭 與 Ken 的 177

191 母 親 是 外 配, 一 開 始 要 面 對 文 化 語 言 飲 食 等 各 方 面 的 差 異, 來 台 後 找 工 作 面 臨 許 多 困 難, 至 於 小 純 的 母 親 則 是 沒 有 太 高 的 學 經 歷, 所 以 她 們 所 從 事 的 工 作 多 是 兼 職 或 打 零 工 等 低 酬 勞 又 高 工 時 的 工 作, 甚 至 有 時 需 兼 做 好 幾 份 工 作 才 足 以 養 家, 此 點 與 陳 雅 鈴 (2007) 研 究 結 果 一 致 再 者, 貧 病 交 加 的 惡 性 循 環 似 乎 是 高 風 險 家 庭 擺 脫 不 了 的 命 運, 研 究 參 與 者 小 秀 及 焦 焦 的 母 親 常 期 受 憂 鬱 症 所 苦 而 沒 有 謀 生 能 力, 因 此 經 濟 上 必 須 仰 賴 他 人 的 援 助, 而 生 活 及 經 濟 上 的 壓 力 又 讓 小 庭 小 純 及 Ken 的 父 親 沉 迷 在 酒 精 中, 長 期 酗 酒 的 結 果 不 僅 讓 他 們 罹 癌,Ken 的 父 親 更 在 中 年 時 即 撒 手 人 寰 然 而 身 為 家 中 的 經 濟 來 源 者, 在 生 病 罹 癌 或 死 亡 後 對 家 中 困 頓 的 經 濟 更 如 同 雪 上 加 霜, 此 點 與 施 教 裕 與 宋 麗 玉 (2006) 的 觀 點 相 呼 應 研 究 者 檢 視 六 位 研 究 參 與 者 家 庭 陷 入 經 濟 困 境 的 原 因, 結 果 發 現 原 因 略 有 不 同, 其 中 研 究 參 與 者 小 純 YD Ken 與 焦 焦 是 因 為 家 中 主 要 經 濟 來 源 生 病 或 過 世, 導 致 無 法 繼 續 工 作, 這 與 陳 雅 鈴 (2007) 研 究 結 果 一 致 略 有 差 異 的 是 : 研 究 參 與 者 小 秀 的 爸 爸 選 擇 辭 職 去 照 顧 罹 患 憂 鬱 症 又 跳 樓 的 媽 媽, 而 生 活 開 銷 及 媽 媽 的 醫 療 費 用 讓 失 業 的 爸 爸 欠 下 大 筆 的 卡 債 ; 研 究 參 與 者 小 庭 的 爸 爸 則 是 因 不 斷 喝 酒 誤 事 而 丟 了 工 作, 失 業 的 爸 爸 不 但 經 常 喝 酒 鬧 事, 後 來 索 性 也 不 找 工 作 不 養 家 了 另 外, 本 研 究 亦 發 現 經 濟 困 境 常 引 發 後 續 一 連 串 的 危 機 因 子, 例 如 父 母 婚 姻 不 和 諧 ( 小 庭 小 純 Ken) 父 親 酗 酒 ( 小 庭 小 純 Ken) 單 親 ( 小 庭 ) 喪 親 (YD Ken) 母 親 離 家 (Ken), 而 這 也 說 明 貧 窮 對 青 少 年 之 所 以 會 造 成 多 重 及 深 遠 的 負 面 影 響, 通 常 不 是 貧 窮 單 一 個 危 機 因 子, 而 是 包 括 後 續 危 機 因 子 的 累 積 性 及 多 重 性 所 造 成 的 (Fraser, Richman, & Galinsky, 1999; Kalil & Kuntz, 1999) 178

192 ( 二 ) 家 暴 及 父 親 酗 酒 是 青 少 年 對 家 感 到 害 怕 的 主 因 Hawkins Catalano 和 Miller(1992) 指 出 父 母 若 有 煙 癮 酗 酒 及 藥 物 成 癮 將 提 高 虐 待 子 女 的 可 能 性, 而 高 風 險 家 庭 亦 常 伴 隨 家 暴 問 題, 而 受 到 虐 待 及 忽 視 的 兒 童 在 臨 床 上 常 出 現 顯 著 的 情 感 及 行 為 問 題 (Azar & Wolfe, 2006), 此 點 與 本 研 究 不 一 致, 本 研 究 只 有 研 究 參 與 者 小 庭 有 家 暴 的 問 題, 不 過 她 本 身 並 未 受 到 家 人 肢 體 上 的 暴 力 對 待, 所 以 並 未 出 現 被 虐 後 所 引 發 的 認 知 受 損 學 業 表 現 不 佳 人 際 關 係 不 良 等 負 面 影 響 ( 曾 文 志,2005b,2005d) 只 是 父 母 嚴 重 的 肢 體 衝 突 還 是 令 年 幼 的 小 庭 感 到 害 怕, 且 每 當 談 起 父 親 酒 後 對 家 人 的 威 脅 與 恐 嚇, 小 庭 仍 忍 不 住 淚 流 滿 面 再 者, 陳 佑 昇 (2009) 研 究 發 現 在 父 親 有 酗 酒 習 慣 的 家 庭 中, 家 人 間 平 淡 的 互 動 與 關 係 的 疏 離 是 普 遍 共 有 的 現 象, 而 子 女 對 酗 酒 的 父 親 有 許 多 複 雜 的 情 緒 參 雜 其 中, 從 一 開 始 對 父 親 未 能 擔 負 養 家 的 責 任, 造 成 家 庭 破 裂 的 埋 怨 痛 恨 矛 盾, 一 直 到 看 到 父 親 因 喝 酒 受 身 體 病 痛 折 磨 而 於 心 不 忍 及 嘗 試 體 諒 在 本 研 究 中 小 純 的 家 人 即 是 屬 於 情 感 較 疏 離 的 關 係, 而 她 從 小 就 痛 恨 酗 酒 不 養 家 的 父 親, 直 到 高 中 與 父 親 關 係 慢 慢 改 善 後, 看 到 現 在 的 父 親 因 長 期 酗 酒 而 陷 入 肝 昏 迷 的 情 形, 父 親 的 健 康 成 了 小 純 最 擔 憂 的 事 反 觀 小 庭 與 Ken, 他 們 從 小 與 酗 酒 的 父 親 雖 沒 有 太 多 的 互 動, 不 過 與 其 他 家 人 的 相 處 則 還 不 錯 對 小 庭 來 說, 從 小 她 已 對 酗 酒 的 父 親 感 到 失 望, 直 到 父 母 離 婚 後 小 庭 慢 慢 能 體 諒 父 親 想 依 賴 酒 精 來 忘 卻 鬱 悶 心 情 的 無 奈 至 於 Ken 除 了 從 小 就 討 厭 父 親 喝 酒 之 外, 他 認 為 父 親 酗 酒 是 導 致 母 親 離 家 及 父 親 過 世 的 最 大 元 兇, 因 此 心 中 對 父 親 仍 感 到 一 絲 絲 的 憤 怒 另 外,Werner 和 Smith(1992) 研 究 指 出, 與 酗 酒 及 有 精 神 疾 患 的 父 母 生 活 在 一 起 的 兒 童, 其 發 展 結 果 最 不 好 研 究 者 檢 視 本 研 究 中 的 六 位 研 究 參 與 者, 其 中 小 庭 小 純 及 Ken 的 父 親 有 酗 酒 問 題, 小 秀 及 179

193 焦 焦 的 母 親 則 是 長 期 受 憂 鬱 症 所 苦, 研 究 者 發 現 其 實 六 位 研 究 參 與 者 在 人 際 學 業 及 生 活 適 應 上 都 有 良 好 的 適 應, 不 過 在 訪 談 過 程 中 以 小 庭 對 父 親 酗 酒 鬧 事 那 段 回 憶 的 情 緒 表 現 最 強 烈 相 較 之 下, 小 純 在 成 長 路 上 出 現 最 多 階 段 性 不 適 應 的 行 為, 不 過 進 一 步 分 析 後 發 現, 父 親 酗 酒 並 非 主 因, 而 是 小 純 在 每 個 階 段 都 比 其 他 人 面 臨 更 多 的 危 機 因 子 及 更 少 的 保 護 因 子 所 致 至 於 小 秀 及 焦 焦, 研 究 者 發 現 母 親 的 憂 鬱 症 對 他 們 造 成 的 負 面 影 響 並 不 大, 可 能 是 因 為 小 秀 的 父 親 及 焦 焦 眾 多 的 親 友 對 她 們 發 揮 相 當 大 的 保 護 作 用, 因 此 彌 補 母 親 不 足 的 親 職 功 能 至 於 家 的 意 義 為 何 呢? 本 研 究 發 現 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 仍 能 感 受 家 的 溫 暖 與 家 人 的 愛, 然 而 研 究 參 與 者 小 庭 及 Ken 在 不 同 生 命 階 段 對 家 的 詮 釋 並 不 相 同, 在 父 親 酒 後 出 現 嚴 重 行 為 失 控 的 時 期, 小 庭 及 Ken 常 覺 得 家 是 個 可 怕 的 地 方, 可 見 父 親 酗 酒 的 家 庭 帶 給 青 少 年 較 大 的 負 面 感 受, 父 親 酒 後 在 家 發 酒 瘋 或 家 暴 的 行 為, 常 令 青 少 年 對 家 感 到 害 怕 ( 三 ) 父 母 較 不 主 動 尋 求 各 種 社 會 資 源, 子 女 也 較 缺 乏 文 化 刺 激 本 研 究 發 現 由 於 高 風 險 家 庭 都 有 貧 窮 的 問 題, 所 以 一 方 面 家 庭 環 境 不 佳 學 習 資 源 不 足 ( 曾 文 志,2005c), 另 一 方 面 也 沒 有 多 餘 的 時 間 和 金 錢 去 規 劃 子 女 的 休 閒 活 動 再 者, 本 研 究 也 發 現 高 風 險 家 庭 的 父 母 普 遍 學 經 歷 都 不 高, 對 孩 子 的 教 育 或 學 習 大 多 也 採 取 放 任 式, 所 以 既 不 會 帶 孩 子 去 圖 書 館 或 參 加 藝 文 活 動, 也 不 會 鼓 勵 孩 子 閱 讀 或 做 其 他 戶 外 活 動, 因 此 和 孩 子 最 常 做 的 事 就 是 在 家 看 電 視, 此 發 現 與 吳 佳 明 (2011) 研 究 結 果 一 致 不 過 陳 雅 鈴 (2007) 指 出 貧 窮 家 庭 非 常 重 視 對 子 女 教 育 的 參 與, 不 僅 協 助 子 女 完 成 課 業 到 學 校 做 義 工 帶 孩 子 上 圖 書 館 和 參 與 文 化 活 動, 且 會 以 實 際 行 動 表 達 對 子 女 的 高 度 期 望, 並 努 力 彌 補 因 經 濟 環 境 匱 乏 對 子 女 帶 來 文 化 刺 激 不 足 及 學 習 環 境 不 180

194 良 的 負 面 影 響, 因 此 與 本 研 究 結 果 不 一 致, 而 造 成 不 一 致 的 可 能 原 因 是 父 母 對 子 女 的 期 待 及 教 養 方 式 不 同 所 致 另 外, 本 研 究 發 現 雖 然 高 風 險 家 庭 極 需 政 府 及 社 福 團 體 的 援 助, 但 這 些 家 庭 卻 大 多 只 依 賴 學 校 老 師 幫 忙 申 請 各 式 的 獎 助 學 金, 只 有 研 究 參 與 者 小 純 的 媽 媽 直 到 小 純 就 讀 高 中 後 才 主 動 尋 求 家 扶 的 資 源, 此 發 現 也 與 陳 雅 鈴 (2007) 研 究 並 不 一 致, 造 成 不 一 致 的 原 因 可 能 是 高 風 險 家 庭 的 父 母 本 身 缺 乏 取 得 相 關 資 源 訊 息 的 能 力, 還 有 對 生 活 的 態 度 也 比 較 消 極 被 動 二 學 校 生 活 層 面 的 影 響 ( 一 ) 高 風 險 家 庭 對 子 女 在 學 校 的 適 應 上 多 數 沒 有 太 大 的 負 面 影 響 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 對 子 女 在 學 校 的 適 應 上 多 數 沒 有 太 大 的 負 面 影 響, 可 能 因 為 這 些 研 究 參 與 者 的 成 績 表 現 不 錯, 在 學 校 較 少 挫 折 或 負 向 的 經 驗 感 受, 而 且 與 老 師 及 同 儕 的 相 處 不 錯, 如 同 許 春 金 侯 崇 文 黃 富 源 (1995) 研 究 發 現, 青 少 年 的 學 校 學 習 環 境 在 校 成 績 表 現 師 生 關 係 越 佳 者, 不 適 應 行 為 越 少 值 得 注 意 的 是, 有 一 半 的 研 究 參 與 者 ( 小 庭 YD 焦 焦 ) 其 手 足 在 生 活 及 學 業 成 就 均 有 良 好 的 適 應, 然 而 也 有 一 半 的 研 究 參 與 者 ( 小 純 小 秀 焦 焦 ) 其 手 足 則 出 現 低 學 業 成 就 情 緒 適 應 不 良 及 偏 差 行 為 等 另 外, 研 究 參 與 者 小 純 在 國 小 及 國 中 階 段 因 身 材 肥 胖 及 家 裡 貧 窮 而 被 同 儕 取 笑 霸 凌, 不 過 若 是 再 進 一 步 分 析 則 發 現, 小 純 被 取 笑 的 主 因 是 身 材 肥 胖, 可 見 對 青 少 年 及 兒 童 而 言, 外 表 仍 是 被 同 儕 接 受 與 否 的 重 要 因 素 181

195 ( 二 ) 學 業 問 題 大 多 只 能 靠 自 己 解 決 或 同 儕 幫 忙 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 父 母 大 多 學 經 歷 不 高, 缺 乏 指 導 子 女 課 業 的 能 力, 對 子 女 的 教 育 也 幾 乎 屬 於 放 任 式, 再 加 上 經 濟 壓 力 無 法 讓 子 女 補 習, 因 此 青 少 年 只 能 靠 自 己 苦 讀 或 是 尋 求 同 儕 的 協 助, 此 發 現 與 陳 雅 鈴 (2007) 研 究 不 一 致, 陳 雅 鈴 指 出 貧 窮 家 庭 在 強 大 的 經 濟 壓 力 下, 仍 有 70% 以 上 的 學 童 曾 經 補 過 習 或 正 在 補 習, 父 母 也 會 傾 全 家 資 源 給 學 童 最 好 的 教 育 ( 三 ) 重 視 同 儕 過 去 林 杏 足 陳 佩 鈺 與 陳 美 儒 (2006) 常 欣 怡 與 宋 麗 玉 (2007) 陳 信 英 (2002) 黃 寶 萱 (2006) Murray(2003) Olsson 等 人 (2003) Rak 與 Patterson(1996) Tusaie 等 人 (2007), 以 及 Werner(1990) 研 究 結 果 均 發 現 同 儕 支 持 對 青 少 年 的 重 要 性, 本 研 究 亦 發 現 多 數 高 風 險 家 庭 子 女 會 因 家 庭 功 能 的 不 足 轉 而 尋 求 同 儕 的 支 持, 研 究 參 與 者 小 庭 小 秀 Ken 及 焦 焦 從 國 小 階 段 就 會 主 動 經 營 人 際 關 係, 而 升 上 高 中 的 小 純, 也 曾 因 想 獲 得 友 情 而 不 惜 幫 同 儕 作 弊, 由 此 可 見 同 儕 支 持 對 青 少 年 的 重 要 性 三 個 人 層 面 的 影 響 ( 一 ) 高 風 險 家 庭 對 子 女 的 生 理 健 康 影 響 並 不 明 顯 曾 文 志 (2005a) 指 出, 高 危 機 模 式 認 為 失 功 能 的 家 庭 會 影 響 兒 童 及 青 少 年 的 成 長, 但 本 研 究 發 現 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 並 沒 有 生 理 上 的 健 康 問 題, 可 能 原 因 有 二 : 其 一 是 因 為 多 數 青 少 年 沒 有 因 母 親 懷 孕 或 分 娩 時, 造 成 健 康 上 的 問 題 或 後 遺 症 ( 曾 文 志,2005a;Werner, 1990; Werner & Smith, 1992); 其 二 則 是 家 庭 能 提 供 青 少 年 生 活 上 最 基 本 的 需 求, 且 主 要 照 顧 者 對 青 少 年 的 飲 食 及 生 活 作 息 均 悉 心 照 料 只 有 研 182

196 究 參 與 者 小 純 在 面 對 阿 嬤 不 當 的 教 養 方 式 家 人 的 忽 略 及 多 重 的 壓 力 下, 小 純 開 始 暴 飲 暴 食 睡 眠 時 間 越 來 越 短 肝 指 數 飆 高, 甚 至 生 理 期 也 完 全 停 止 ( 二 ) 高 風 險 家 庭 青 少 年 多 數 有 負 向 的 情 緒 Rice 指 出 負 向 的 情 緒 包 括 抑 制 狀 態 ( 如 : 憂 慮 擔 心 苦 悶 孤 單 罪 惡 感 等 ) 及 敵 意 狀 態 ( 如 : 激 怒 憤 怒 ), 輕 度 的 抑 制 狀 態 有 助 於 青 少 年 適 度 體 驗 人 生, 增 強 心 理 上 的 免 疫 功 能, 且 有 利 於 應 付 成 年 後 的 人 生 考 驗, 但 若 負 向 情 緒 經 驗 過 於 強 烈, 則 會 傷 害 青 少 年 的 身 心 發 展 ( 引 自 劉 玉 玲,2005) 本 研 究 發 現 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 目 前 仍 有 一 些 負 向 的 情 緒 : 研 究 參 與 者 小 庭 YD 及 焦 焦 常 因 經 濟 困 境 而 擔 心 日 後 學 費 及 生 活 費 ; 研 究 參 與 者 小 純 及 Ken 則 是 擔 心 重 要 家 人 的 身 體 健 康 問 題 ; 至 於 研 究 參 與 者 小 秀 則 是 對 媽 媽 跳 樓 導 致 家 裡 負 債 一 事, 至 今 心 中 仍 存 有 罪 惡 感, 所 以 一 心 想 早 點 畢 業 賺 錢, 幫 忙 家 裡 還 債 ( 三 ) 對 重 大 危 機 因 子, 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 採 取 情 緒 壓 抑 的 方 式 本 研 究 發 現 雖 然 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 許 多 外 顯 行 為 都 呈 現 出 良 好 的 適 應 狀 態, 不 僅 成 績 優 秀 人 緣 佳, 也 沒 有 出 現 偏 差 行 為, 但 面 對 父 母 離 婚 或 喪 父 等 重 大 危 機 因 子, 其 情 緒 適 應 上 仍 較 感 困 難, 而 這 也 呼 應 Olsson 等 人 (2003) 的 研 究, 相 信 青 少 年 可 以 很 快 從 重 大 打 擊 ( 例 如 疾 病 喪 親 ) 中 解 決 情 緒 困 擾 是 不 切 實 際 的 再 者, 本 研 究 發 現 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 平 時 發 洩 情 緒 的 方 式 包 括 看 電 視 看 書 聽 音 樂 睡 覺 跑 步 打 球 或 跟 朋 友 聊 天, 但 對 於 重 大 事 件 所 引 發 的 負 面 情 緒, 則 常 常 採 取 壓 抑 或 忽 視 的 態 度, 且 鮮 少 與 家 人 談 論 此 情 緒, 如 研 究 參 與 者 小 庭 小 純 YD Ken 及 焦 焦 皆 曾 遭 遇 親 人 過 世, 在 面 對 失 去 親 人 的 失 落 經 驗 時, 小 純 YD Ken 及 焦 焦 很 少 與 家 人 或 183

197 手 足 分 享 自 己 失 落 的 感 受, 此 點 與 薛 欣 欣 (2012) 研 究 結 果 一 致 對 此, 研 究 者 認 為 多 數 高 風 險 家 庭 不 僅 容 易 忽 視 青 少 年 面 對 重 大 生 命 事 件 後 的 情 緒 適 應, 且 家 人 也 較 缺 乏 引 導 青 少 年 調 適 情 緒 的 策 略, 久 而 久 之, 家 人 間 沒 有 談 論 心 事 和 分 享 個 人 感 受 的 習 慣 ( 陳 佑 昇,2009; 陳 雅 鈴,2007), 因 此 失 功 能 的 家 庭 對 青 少 年 的 心 理 健 康 與 適 應 更 易 造 成 負 面 的 影 響 (Olsson, Nordstrom, Arinell, & Knorring, 1999) 另 外, 由 於 青 少 年 缺 乏 處 理 生 活 危 機 的 經 驗, 還 沒 有 發 展 出 策 略 來 解 釋 或 減 輕 伴 隨 壓 力 生 活 事 件 而 來 的 悲 傷 或 沮 喪 感 受, 而 這 些 抑 鬱 可 能 被 青 春 期 的 賀 爾 蒙 所 加 強, 因 此 青 少 年 在 認 知 扭 曲 下 容 易 產 生 社 會 退 縮 或 自 我 毀 滅 的 行 為 ( 郭 靜 晃 吳 幸 玲 譯,1994), 此 點 或 許 可 以 說 明 國 中 階 段 的 小 純, 在 面 對 接 踵 而 來 的 危 機 事 件 及 自 己 本 身 的 健 康 問 題 下, 長 期 壓 抑 的 情 緒 終 於 爆 發, 因 此 不 僅 將 自 己 封 閉 將 近 一 年, 並 出 現 像 我 這 樣 的 人 為 什 麼 還 活 在 世 上 等 自 殺 的 念 頭, 甚 至 還 有 多 次 自 殘 的 行 為 ( 四 ) 面 對 困 難 習 慣 自 己 解 決, 無 法 解 決 則 順 其 自 然 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 青 少 年 遇 到 問 題 都 是 傾 向 自 己 努 力 想 辦 法 解 決, 可 能 是 因 為 失 功 能 的 家 庭 使 得 青 少 年 身 邊 缺 乏 可 以 隨 時 給 予 支 援 的 家 人, 再 加 上 不 願 讓 家 人 擔 心 自 我 效 能 又 不 錯, 久 了 就 養 成 自 己 解 決 事 情 的 能 力 與 習 慣 但 當 困 難 太 大 或 無 法 改 變 時, 則 常 抱 持 著 順 其 自 然 的 態 度, 反 正 船 到 橋 頭 自 然 直, 這 與 陳 雅 鈴 (2007) 的 研 究 結 果 相 呼 應 ( 五 ) 性 別 影 響 過 去 曾 文 志 (2005a,2005b) Tusaie 等 人 (2007) 張 菁 芬 (2006) Murray(2003) 研 究 指 出, 性 別 是 青 少 年 可 能 面 臨 的 危 機 因 子, 此 點 184

198 與 本 研 究 結 果 一 致, 本 研 究 發 現 性 別 的 危 機 因 子 對 女 性 更 易 造 成 負 面 衝 擊, 研 究 參 與 者 小 秀 及 小 純 皆 因 阿 嬤 的 重 男 輕 女, 而 產 生 心 態 上 的 不 平 衡, 小 純 在 國 小 階 段 習 慣 武 裝 起 自 己 而 常 與 阿 嬤 起 衝 突, 為 了 讓 阿 嬤 對 自 己 改 觀, 甚 至 不 惜 賠 上 健 康 也 要 努 力 讀 書, 只 為 自 己 爭 一 口 氣 因 此, 由 於 高 風 險 家 庭 資 源 缺 乏, 子 女 難 以 獲 得 充 足 的 資 源 及 妥 善 的 照 顧, 若 家 人 仍 保 有 傳 統 重 男 輕 女 的 觀 念, 就 更 易 造 彼 此 間 的 紛 爭, 而 對 青 少 年 產 生 負 面 的 影 響 貳 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 不 同 階 段 展 現 之 復 原 力 ( 一 ) 每 個 階 段 都 面 臨 多 重 危 機 因 子 的 威 脅, 且 不 同 生 命 階 段 幾 乎 都 有 新 的 危 機 因 子 出 現 以 生 態 環 境 觀 點 來 看, 影 響 個 人 發 展 的 因 素 包 含 個 人 家 庭 社 區 及 文 化 等 層 次, 而 層 次 間 環 環 相 扣, 彼 此 互 相 影 響 ( 林 萬 億 黃 韻 如 等,2010; 胡 中 宜,2012; 郭 靜 晃,2006), 本 研 究 將 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 各 系 統 中 的 危 機 因 子 整 理 如 下 : (1) 微 觀 系 統 (micro-system): 包 括 父 親 酗 酒 家 暴 父 母 婚 姻 不 和 諧 父 母 忽 視 父 親 罹 癌 喪 親 母 親 離 家 同 儕 霸 凌 課 業 壓 力 性 別 等 ;(2) 中 介 系 統 (meso-system): 包 含 家 庭 與 學 校 缺 乏 有 效 的 溝 通 ;(3) 外 在 系 統 (macro-system) : 當 地 酗 酒 嚼 檳 榔 的 文 化 (4) 巨 視 系 統 (macro-system): 重 男 輕 女 的 觀 念 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 較 一 般 家 庭 潛 伏 更 多 的 危 機 因 子, 因 此 在 不 同 階 段 更 易 面 臨 新 的 危 機 因 子 的 威 脅 過 去 Hawkins Catalano 及 Miller(1992) 研 究 指 出 高 風 險 家 庭 可 能 增 加 青 少 年 暴 露 在 危 險 的 因 子 中, 林 杏 足 陳 佩 鈺 和 陳 美 儒 (2006) 研 究 中 亦 發 現, 父 母 離 婚 單 親 社 經 地 位 背 景 不 健 全 的 家 庭 結 構, 也 會 增 加 接 觸 到 危 機 因 子 的 機 會 而 貧 窮 疾 病 及 死 亡 似 乎 是 多 數 高 風 險 家 庭 所 面 臨 的 惡 性 循 環, 185

199 再 加 上 青 少 年 時 期 除 了 面 臨 本 身 的 風 暴 期 外, 這 個 年 紀 剛 好 也 是 重 視 同 儕 課 業 繁 重 升 學 壓 力 大 的 時 期, 因 此 也 可 預 期 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 此 時 期 更 容 易 出 現 新 的 危 機 與 考 驗 再 者, 過 去 曾 文 志 (2006) 劉 玉 玲 (2005) 及 Rutter(1999) 研 究 結 果 顯 示 高 風 險 家 庭 中 的 危 機 事 件 常 常 不 是 單 一 出 現, 通 常 有 相 互 重 疊 或 是 交 互 出 現 的 現 象, 因 此 造 成 適 應 不 良 結 果 不 只 是 一 個 經 驗 或 事 件 那 麼 單 純 以 研 究 參 與 者 小 純 為 例, 小 純 成 長 路 上 的 危 險 因 子 不 僅 數 量 多 且 包 含 層 面 廣, 包 括 性 別 ( 曾 文 志,2005a,2005b;Murray, 2003) 情 緒 問 題 (Murray, 2003) 重 大 生 命 事 件 ( 曾 文 志,2005a,2005b; Murray, 2003) 貧 窮 ( 曾 文 志,2005a,2005b;Jenson & Fraser, 2006; Murray, 2003; Werner, 2000) 家 庭 氣 氛 不 和 諧 (Jenson & Fraser, 2006; Murray, 2003) 父 母 缺 乏 親 職 技 巧 (Jenson & Fraser, 2006) 父 母 忽 視 ( 曾 文 志,2005a,2005b;Werner, 2000) 父 親 酗 酒 (Jenson & Fraser, 2006) 同 儕 霸 凌 (Jenson & Fraser, 2006; Murray, 2003), 再 加 上 小 純 本 身 的 健 康 狀 況 及 課 業 壓 力, 在 多 重 危 機 的 的 惡 性 循 環 下, 讓 小 純 一 度 出 現 不 適 應 甚 至 是 自 殘 的 行 為, 也 印 證 文 獻 中 ( 曾 文 志,2005a; Rutter, 1987) 所 提 到 的, 當 危 機 因 子 一 個 引 發 一 個, 聚 積 越 多 危 機 因 子, 負 面 的 衝 擊 可 能 就 會 擴 大 本 研 究 亦 發 現 六 位 研 究 參 與 者 在 各 個 階 段 皆 面 臨 多 重 危 機 因 子 的 威 脅 與 挑 戰, 將 結 果 整 理 如 表 5-1 表 5-1 六 位 研 究 參 與 者 各 階 段 危 機 因 子 一 覽 表 小 庭 高 一 幼 稚 園 國 小 國 中 高 中 媽 媽 居 留 在 大 陸 阿 嬤 過 世 爸 爸 酗 酒 失 業 家 暴 經 濟 困 境 父 母 離 婚 爸 爸 酗 酒 失 業 家 暴 經 濟 困 境 課 業 壓 力 爸 爸 酗 酒 失 業 經 濟 困 境 186

200 ( 續 上 頁 ) 小 純 高 三 小 秀 高 二 經 濟 困 境 負 債 家 庭 氣 氛 不 和 諧 爸 爸 酗 酒 且 不 養 家 父 母 忽 視 阿 嬤 重 男 輕 女 及 比 較 心 同 學 霸 凌 媽 媽 憂 鬱 症 目 睹 媽 媽 跳 樓 媽 媽 憂 鬱 症 爸 爸 失 業 經 濟 困 境 負 債 伯 母 不 當 照 顧 上 階 段 危 機 因 子 仍 存 在 課 業 壓 力 內 分 泌 失 調 情 緒 困 擾 阿 公 過 世 課 業 壓 力 好 朋 友 的 傷 害 經 濟 困 境 爸 爸 酗 酒 爸 爸 肝 硬 化 肝 昏 迷 YD 國 二 爸 爸 罹 癌 失 業 經 濟 困 境 爸 爸 過 世 經 濟 困 境 課 業 壓 力 媽 媽 嚴 格 要 求 成 績 經 濟 困 境 課 業 壓 力 Ken 國 二 焦 焦 國 二 爸 爸 酗 酒 不 養 家 媽 媽 離 家 出 走 媽 媽 未 婚 懷 孕 爸 爸 另 娶 她 人 阿 嬤 過 世 媽 媽 憂 鬱 症 經 濟 困 境 爸 爸 罹 癌 爸 爸 過 世 經 濟 困 境 媽 媽 憂 鬱 症 情 緒 失 控 經 濟 困 境 經 濟 困 境 阿 嬤 健 康 不 佳 媽 媽 再 婚 移 居 德 國 媽 媽 憂 鬱 症 糖 尿 病 經 濟 困 境 小 舅 舅 過 世 ( 二 ) 經 濟 困 境 在 不 同 階 段 對 青 少 年 造 成 程 度 不 一 的 威 脅, 而 隨 之 因 應 的 保 護 因 子 也 不 盡 相 同 本 研 究 發 現 雖 然 經 濟 困 境 是 一 直 存 在 的 危 機 因 子, 但 青 少 年 在 不 同 階 段 對 經 濟 困 境 的 感 受 及 因 應 方 式 也 不 盡 相 同, 例 如 經 濟 困 境 讓 研 究 參 與 者 小 庭 Ken 的 母 親 被 迫 長 時 間 工 作, 然 而 長 時 間 的 工 作 往 往 剝 奪 了 母 親 與 子 女 相 處 的 時 間, 因 此 訪 談 時 當 這 三 位 研 究 參 與 者 回 憶 起 幼 年 階 段, 她 們 均 表 示 印 象 中 媽 媽 幾 乎 都 在 工 作, 所 以 當 時 與 媽 媽 相 處 和 互 動 的 機 會 微 乎 其 微, 這 與 過 去 陳 雅 鈴 (2007) 戴 昀 與 伊 慶 春 (2008) 研 究 一 致 幸 好 此 時 有 阿 嬤 照 顧, 且 他 們 都 與 阿 嬤 建 立 親 密 的 依 附 關 係, 因 此 生 活 適 應 良 好 至 於 高 中 階 段 的 小 庭, 由 於 隻 身 在 外 求 學, 開 始 擔 心 每 天 的 生 活 費, 因 此 對 經 濟 困 境 有 更 切 身 的 感 受, 幸 187

201 而 此 時 姑 姑 一 肩 扛 下 家 中 的 經 濟 重 擔 ( 三 ) 危 機 事 件 發 生 的 時 間 點 及 青 少 年 與 逝 者 生 前 的 依 附 關 係, 皆 影 響 青 少 年 的 情 緒 及 生 活 適 應 研 究 參 與 者 小 庭 在 國 中 時 經 歷 父 母 激 烈 的 爭 執 與 父 親 酗 酒 後 的 威 脅 恐 嚇, 這 些 衝 突 事 件 至 今 仍 讓 她 每 每 提 及 就 淚 流 滿 面, 至 於 小 純 及 焦 焦 在 國 中 時 都 遭 遇 摯 愛 的 親 人 過 世, 因 而 情 緒 崩 潰, 就 如 同 過 去 研 究 ( 曾 文 志,2005b; 劉 玉 玲,2005;Dumont & Provost, 1999) 指 出, 家 庭 危 機 事 件 都 會 直 接 或 間 接 影 響 兒 童 的 心 理 適 應 然 而, 本 研 究 也 發 現 並 非 所 有 危 機 事 件 都 有 如 此 影 響, 研 究 研 究 參 與 者 YD 在 幼 稚 園 時 爸 爸 罹 癌 Ken 在 幼 稚 園 時 媽 媽 離 家, 至 於 焦 焦 更 是 打 從 出 生 就 沒 有 爸 爸 在 身 旁, 在 面 對 這 些 生 命 中 的 重 大 事 件 時, 三 位 研 究 者 參 與 者 卻 表 示 其 實 自 己 並 沒 有 太 大 悲 傷, 短 暫 的 難 過 後 生 活 很 快 就 一 如 往 常 我 想 也 許 是 這 些 事 件 距 今 久 遠, 所 以 她 們 已 經 遺 忘 當 時 的 情 緒, 另 一 方 面, 也 能 也 是 年 幼 的 孩 子 對 疾 病 或 分 離 的 意 義 其 實 還 懵 懂 未 知, 所 以 這 些 事 件 才 沒 有 造 成 他 們 太 大 的 傷 痛 和 影 響, 因 此 危 機 事 件 雖 會 影 響 兒 童 及 青 少 年 的 身 心 發 展, 但 危 機 事 件 發 生 的 時 間 點 更 是 決 定 影 響 程 度 的 關 鍵 點 另 外, 陳 信 英 (2002) 及 薛 欣 欣 (2012) 研 究 均 發 現 個 人 與 逝 者 不 同 的 關 係 品 質, 牽 涉 到 依 附 關 係 的 強 度 安 全 度 及 愛 恨 衝 突 矛 盾 關 係, 進 而 形 成 不 同 的 喪 親 反 應 以 此 角 度 來 看, 研 究 參 與 者 YD 國 小 三 年 級 時 喪 父, 但 其 實 父 親 早 在 他 幼 稚 園 時 就 以 罹 癌, 且 生 病 後 的 父 親 經 常 關 在 房 間, 所 以 YD 與 父 親 沒 有 頻 繁 親 密 的 互 動, 對 於 父 親 YD 既 沒 有 強 烈 的 依 附 關 係, 也 沒 有 矛 盾 衝 突, 所 以 面 對 父 親 過 世, 年 幼 的 他 才 會 只 有 腦 中 一 片 空 白 的 感 覺, 此 點 也 與 陳 雅 鈴 (2007) 研 究 一 致 研 究 參 與 者 焦 焦 則 是 在 上 幼 稚 園 前 曾 和 阿 嬤 一 起 住 在 大 舅 舅 家, 因 為 188

202 時 間 短 暫 且 自 己 年 紀 太 小, 雖 然 阿 嬤 很 疼 她, 但 焦 焦 尚 未 與 阿 嬤 建 立 穩 固 的 依 附 關 係, 所 以 焦 焦 很 快 就 走 出 悲 傷 反 觀 研 究 參 與 者 小 庭 ( 阿 嬤 過 世 ) 小 純 ( 阿 公 過 世 ) 與 國 中 時 的 焦 焦 ( 小 舅 舅 過 世 ), 他 們 皆 與 逝 者 建 立 良 好 的 依 附 關 係, 所 以 有 較 強 烈 的 哀 傷, 自 我 調 適 的 時 間 也 較 久 至 於 Ken 對 父 親 則 有 愛 恨 衝 突 矛 盾 關 係, 因 為 他 認 為 父 親 酗 酒 是 導 致 母 親 離 家 及 父 親 過 世 的 最 大 元 兇, 心 中 難 免 對 父 親 感 到 生 氣, 而 這 也 讓 Ken 在 面 對 父 親 過 世 時, 心 中 摻 雜 了 許 多 複 雜 矛 盾 的 感 受, 一 部 分 是 對 父 親 離 去 的 悲 傷, 一 部 分 是 對 父 親 的 怒 氣, 還 有 一 部 分 是 自 己 不 必 再 害 怕 父 親 發 酒 瘋 而 感 到 鬆 了 一 口 氣 ( 四 ) 各 系 統 中 的 保 護 因 子 在 不 同 階 段 發 揮 程 度 不 一 的 保 護 作 用 以 生 態 環 境 觀 點 來 看, 本 研 究 將 各 系 統 的 保 護 因 子 整 理 如 下 :(1) 微 觀 系 統 (micro-system): 包 含 樂 觀 中 等 以 上 的 智 商 問 題 解 決 能 力 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 社 交 能 力 自 尊 韌 性 未 來 期 待 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 等 ;(2) 中 介 系 統 (meso-system): 包 含 老 師 同 儕 支 持 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 ; (3) 外 在 系 統 (macro-system): 包 含 低 收 入 戶 補 助 金 獎 助 學 金 社 福 團 體 的 幫 助 等 本 研 究 亦 發 現 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 幼 稚 園 及 國 小 階 段 較 仰 賴 中 介 系 統 及 外 在 系 統 的 保 護 因 子, 此 點 與 郭 靜 晃 (2006) 研 究 不 一 致, 造 成 不 一 致 的 可 能 原 因 有 : 多 數 重 大 生 命 的 危 機 事 件 在 幼 稚 園 及 國 小 階 段 發 生, 而 父 親 罹 癌 或 喪 父 等 危 機 事 件 不 僅 讓 微 視 系 統 中 關 於 家 庭 所 能 提 供 的 保 護 作 用 大 打 折 扣 外, 父 親 罹 癌 或 喪 父 還 會 直 接 衝 擊 到 經 濟, 因 此 親 人 鄰 居 老 師 及 社 福 團 體 此 時 伸 出 援 手, 能 直 接 減 緩 經 濟 造 成 的 生 活 壓 力, 對 青 少 年 發 揮 了 極 大 的 保 護 作 用 ; 另 外, 此 階 段 的 青 少 年 在 生 理 認 知 及 情 緒 發 展 上 尚 不 夠 成 熟, 所 以 也 較 缺 乏 微 觀 系 統 中 包 含 問 題 解 決 能 力 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 189

203 自 尊 未 來 期 待 等 保 護 因 子 而 隨 著 時 間 及 個 體 的 發 展, 到 了 國 高 中 階 段, 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 已 有 問 題 解 決 能 力 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 及 未 來 期 待 等 保 護 因 子, 以 因 應 此 階 段 繁 重 的 課 業 壓 力 及 升 學 壓 力 本 研 究 發 現 六 位 研 究 參 與 者 在 各 個 階 段 皆 具 有 不 同 的 保 護 因 子, 將 結 果 整 理 如 表 5-2: 表 5-2 六 位 研 究 參 與 者 各 階 段 保 護 因 子 一 覽 表 幼 稚 園 國 小 國 中 高 中 小 庭 高 一 樂 觀 中 等 以 上 的 智 商 * 問 題 解 決 能 力 * 社 交 能 力 * 自 我 效 能 自 我 控 制 能 力 * 自 尊 * 韌 性 * 感 恩 韌 性 * 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 * 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 老 師 同 儕 支 持 * 韌 性 * 親 戚 的 協 助 * 老 師 同 儕 支 持 * 未 來 期 許 親 戚 的 協 助 * 小 純 高 三 中 等 以 上 的 智 商 * 韌 性 * 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 * 自 尊 * 韌 性 * 重 要 家 人 的 關 心 與 支 持 老 師 及 同 儕 支 持 * 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 援 助 * 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 體 貼 問 題 解 決 能 力 社 交 能 力 重 要 家 人 的 關 心 與 支 持 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 社 福 團 體 的 幫 助 小 秀 高 二 中 等 以 上 的 智 商 * 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 * 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 老 師 的 關 心 問 題 解 決 能 力 韌 性 * 社 交 能 力 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 * 雙 親 關 係 和 諧 同 儕 支 持 自 尊 * 社 交 能 力 與 雙 親 互 動 均 佳 老 師 和 同 儕 支 持 體 貼 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 未 來 期 許 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 * 與 雙 親 互 動 均 佳 老 師 和 同 儕 支 持 190

204 ( 續 上 頁 ) YD 韌 性 * 重 要 家 人 的 支 持 中 等 以 上 的 智 商 * 問 題 解 決 能 力 自 尊 * 國 二 與 關 心 * 韌 性 * 自 我 控 制 能 力 與 重 要 家 人 有 良 社 交 能 力 自 我 效 能 好 關 係 * 親 戚 的 協 助 自 我 控 制 能 力 老 師 及 同 儕 支 社 交 能 力 未 來 期 許 持 * 鄰 居 的 幫 助 * 鄰 居 的 幫 助 * 社 福 團 體 的 幫 助 Ken 韌 性 * 樂 觀 * 韌 性 * 樂 觀 * 問 題 解 決 能 力 * 中 等 以 上 的 智 商 * 國 二 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 * 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 * 社 交 能 力 自 我 控 制 能 力 重 要 家 人 的 支 持 與 關 心 * 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 * 老 師 及 同 儕 支 社 交 能 力 自 我 效 能 未 來 期 許 親 戚 的 幫 助 持 * 鄰 居 的 幫 助 親 戚 的 協 助 焦 焦 韌 性 * 重 要 家 人 的 支 持 自 我 控 制 能 力 樂 觀 * 問 題 解 決 能 力 自 我 效 能 國 二 與 關 心 * 親 戚 的 協 助 * 韌 性 * 鄰 居 的 幫 助 中 等 以 上 的 智 商 * 社 交 能 力 親 戚 的 協 助 * 老 師 及 同 儕 的 支 持 與 重 要 家 人 有 良 好 關 係 * 老 師 及 同 儕 的 支 持 註 : 上 述 保 護 因 子 若 在 其 後 有 標 註 * 者, 表 示 此 保 護 因 子 非 該 階 段 獨 有, 而 是 貫 穿 整 個 階 段 ( 五 ) 面 對 重 大 的 危 機 因 子, 除 了 本 身 特 質 的 保 護 因 子 外, 學 校 或 社 區 保 護 因 子 發 揮 極 大 的 保 護 作 用 本 研 究 發 現 每 當 重 大 的 危 機 因 子 出 現 時, 每 個 人 隨 之 因 應 的 保 護 191

205 因 子 不 盡 相 同, 但 除 了 青 少 年 本 身 具 備 的 樂 觀 ( 吳 秀 莉,2002; 施 靜 芳,2003; 黃 寶 萱,2006; Dumont & Provost, 1999; Grotberg, 1995; Lin et al., 2004; Rak & Patterson, 1996) 問 題 解 決 能 力 ( 吳 秀 莉,2002; 黃 寶 萱,2006;Grotberg, 1995; Konrad et al, 2002; Rak & Patterson, 1996; Werner & Smith, 1992) 自 尊 (Dumont & Provost, 1999; Grotberg, 1995; Garmezy, 1993; Murray, 2003; Olsson et al., 2003; Rutter, 1987) 等 內 在 保 護 因 子 外, 還 需 輔 以 外 在 保 護 因 子, 此 發 現 與 Grotberg(1995) 研 究 發 現 一 致, 認 為 復 原 力 包 含 多 種 保 護 因 子 建 構 而 成, 一 個 具 復 原 力 的 人 雖 不 需 要 具 備 全 部 的 因 子, 但 只 擁 有 一 個 復 原 力 因 子 可 能 還 是 不 夠 的 不 過, 與 陳 雅 鈴 (2007) 研 究 結 果 不 一 致 的 是, 高 風 險 家 庭 本 身 能 提 供 的 保 護 因 子 相 當 有 限, 所 以 學 校 及 社 區 的 保 護 因 子 對 多 數 研 究 參 與 者 更 顯 得 重 要, 其 中 學 校 老 師 更 是 六 位 研 究 參 與 者 共 同 的 保 護 因 子, 以 研 究 參 與 者 小 純 為 例, 小 純 在 國 中 陷 入 人 生 最 低 潮 的 時 期, 幸 而 有 學 校 輔 導 老 師 的 引 導 與 陪 伴, 除 了 教 小 純 情 緒 處 理 策 略 外, 也 教 她 適 時 的 轉 念, 這 些 方 式 都 有 助 於 小 純 在 日 後 情 緒 適 應 方 面, 慢 慢 展 現 其 復 原 力, 此 點 與 洪 福 源 (2005) 研 究 結 果 一 致 另 外, 過 去 陳 信 英 (2002) Walsh(1998) Richard( 黃 德 祥 等 譯, 2006) 的 研 究 發 現, 青 少 年 若 能 與 親 人 保 持 良 好 關 係, 則 將 會 獲 得 較 好 的 生 活 適 應 本 研 究 亦 有 相 同 發 現, 以 研 究 參 與 者 小 庭 來 說, 父 母 離 婚 後 姑 姑 成 為 家 中 的 經 濟 來 源 者, 且 與 小 庭 感 情 日 漸 親 密, 也 因 此 讓 小 庭 的 生 活 回 到 正 軌 ; 研 究 參 與 者 焦 焦 則 與 長 年 來 照 顧 她 們 一 家 的 小 舅 舅 小 舅 媽 感 情 不 錯, 也 沒 有 生 活 不 適 應 的 情 形 ( 六 ) 高 學 業 成 就 發 揮 保 護 作 用, 但 繁 重 的 課 業 壓 力 則 是 可 能 的 危 機 因 子 本 研 究 發 現 高 學 業 成 就 是 高 風 險 家 庭 青 少 年 的 保 護 因 子 之 一, 高 學 業 成 就 除 了 可 以 讓 青 少 年 增 加 學 校 正 向 經 驗 感 受, 並 從 中 獲 得 成 就 192

206 感 外, 還 可 以 此 申 請 多 筆 獎 助 學 金, 以 減 輕 家 中 的 經 濟 負 擔 然 而 青 少 年 在 缺 乏 家 人 指 導 及 沒 錢 補 習 的 情 況 下, 要 維 持 高 學 業 成 就 不 易, 而 此 點 也 會 造 成 青 少 年 的 焦 慮, 擔 心 成 績 不 好 無 法 申 請 獎 助 學 金 再 者, 國 高 中 繁 重 的 課 業 及 升 學 壓 力 也 是 多 數 青 少 年 生 活 中 備 感 壓 力 的 危 機 因 子 而 值 得 一 提 的 是, 研 究 參 與 者 小 庭 覺 得 繁 重 的 課 業 及 升 學 壓 力 反 而 能 幫 助 她 轉 移 注 意 力, 讓 她 可 以 將 全 部 心 思 放 在 課 業 上, 而 不 讓 自 己 受 到 太 多 父 母 離 婚 的 負 面 感 受 所 干 擾 另 外, 陳 雅 鈴 (2007) 指 出, 父 母 對 子 女 的 高 教 育 期 望 有 助 於 子 女 學 業 復 原 力 的 展 現, 不 過 本 研 究 發 現 過 高 的 教 育 期 望 則 會 轉 變 成 危 機 因 子, 以 研 究 參 與 者 YD 為 例, 在 媽 媽 不 斷 要 求 他 考 得 更 好 而 經 常 在 月 考 後 打 他 的 情 況 下, 龐 大 的 壓 力 一 度 讓 YD 萌 生 自 殺 的 念 頭 ( 七 ) 危 機 因 子 出 現 有 時 也 是 復 原 力 展 現 的 轉 機 劉 玉 玲 (2002) 指 出, 生 活 當 中 難 免 有 危 機, 但 有 時 危 機 也 是 生 命 成 長 的 契 機, 本 研 究 亦 發 現 危 機 因 子 有 時 也 是 生 命 中 重 要 的 轉 捩 點, 讓 青 少 年 就 如 同 絕 處 逢 生 般, 得 以 展 開 不 同 的 生 活 以 研 究 參 與 者 小 庭 來 說, 父 母 離 婚 後, 爸 爸 不 再 每 天 藉 著 發 酒 瘋 來 威 脅 恐 嚇 家 人, 且 沒 有 爸 媽 衝 突 的 家 也 恢 復 清 靜, 因 此 讓 小 庭 得 以 將 全 部 心 思 放 在 課 業 上 研 究 參 與 者 小 純 在 國 二 時 因 承 受 不 了 多 重 危 機 因 子 的 打 擊 而 開 始 自 我 封 閉, 甚 至 出 現 自 殘 的 行 為, 就 在 此 時, 阿 公 的 死 猶 如 當 頭 棒 喝, 讓 她 有 了 重 生 的 契 機 ( 八 ) 復 原 力 的 展 現 不 一 定 是 全 面 式 的 Rutter(1993) 指 出 復 原 力 並 非 是 ㄧ 種 絕 對 的 能 力, 而 擁 有 復 原 力 不 代 表 個 體 就 能 抵 抗 所 有 壓 力, 沈 瓊 桃 (2010) 也 認 為 個 體 在 某 一 層 面 ( 如 : 學 業 表 現 ) 展 現 出 復 原 力, 並 不 代 表 個 體 在 其 他 層 面 ( 如 : 情 緒 管 理 能 力 ) 也 可 以 表 現 良 好 本 研 究 亦 有 相 同 發 現, 以 研 究 參 與 者 小 193

207 庭 小 純 及 YD 來 說, 她 們 在 學 業 成 就 上 展 現 出 復 原 力, 但 對 於 情 緒 卻 大 都 採 取 壓 抑 的 方 式 至 於 國 中 階 段 的 小 秀, 雖 然 成 績 並 不 理 想, 但 此 時 的 她 已 慢 慢 走 出 母 親 跳 樓 的 陰 霾, 人 際 上 也 擺 脫 過 去 因 愛 哭 而 沒 有 朋 友 的 困 境, 升 上 高 職 找 回 對 課 業 的 信 心 後, 小 秀 在 學 業 上 才 展 現 出 復 原 力 ( 九 ) 復 原 力 的 文 化 獨 特 性 過 去 柯 誼 楨 (2008) 陳 雅 鈴 (2007) Schaap van Galen de Ruijter 和 Smeets( 引 自 黃 德 祥,2008) 及 Werner(1990) 研 究 均 發 現 宗 教 信 仰 是 青 少 年 重 要 的 保 護 因 子 之 一, 不 過 本 研 究 發 現 宗 教 信 仰 對 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 不 具 保 護 作 用, 只 有 研 究 參 與 者 小 純 以 因 果 輪 迴 的 論 點 來 幫 助 自 己 轉 念, 造 成 研 究 結 果 不 一 致 的 可 能 原 因 有 二 : 其 一 是 青 少 年 家 中 並 沒 有 虔 誠 的 宗 教 信 仰, 因 此 青 少 年 甚 少 受 到 宗 教 的 影 響 ; 其 二 是 過 去 研 究 對 象 多 是 基 督 度 教 徒 或 天 主 教 徒, 而 六 位 研 究 參 與 者 皆 不 是 基 督 度 教 徒 或 天 主 教 徒, 因 此 缺 乏 宗 教 方 面 的 心 靈 支 持, 也 缺 乏 教 會 團 契 等 相 關 人 際 資 源 ( 十 ) 個 體 與 逆 境 交 互 作 用 下 展 現 出 復 原 力 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 各 個 成 長 階 段 皆 面 臨 新 的 危 機, 而 個 體 在 不 同 保 護 因 子 的 因 應 下, 在 每 個 階 段 逐 漸 達 到 不 同 層 面 的 適 應, 以 研 究 參 與 者 焦 焦 為 例, 在 媽 媽 未 婚 懷 孕 而 爸 爸 又 另 娶 他 人 的 情 況 下, 幸 好 有 親 人 的 收 留, 讓 焦 焦 得 以 平 安 渡 過 幼 年 時 期 幼 稚 園 及 國 小 階 段, 罹 患 憂 鬱 症 的 媽 媽 更 加 情 緒 更 加 燥 鬱 不 穩, 此 時 幸 好 有 小 舅 舅 一 家 人 的 保 護 直 到 國 中, 焦 焦 面 對 小 舅 舅 突 然 病 逝 的 衝 擊, 此 時 樂 觀 老 師 及 同 儕 的 支 持 等 保 護 因 子 則 對 焦 焦 發 揮 極 大 的 保 護 作 用, 讓 焦 焦 在 生 活 適 應 學 校 生 活 學 業 行 為 及 人 際 相 處 上 仍 194

208 維 持 良 好 的 適 應 狀 態 由 此 可 看 出 復 原 力 的 展 現 過 程, 此 點 與 Luthar 等 人 (2000) 研 究 結 果 一 致 第 二 節 研 究 結 論 本 研 究 旨 在 探 討 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 不 同 階 段 復 原 力 的 展 現, 茲 整 理 本 研 究 分 析 結 果, 獲 致 以 下 幾 點 結 論 : 壹 高 風 險 家 庭 對 子 女 的 影 響 與 衝 擊 根 據 綜 合 分 析 與 討 論 之 結 果, 將 高 風 險 家 庭 對 青 少 年 的 影 響 與 衝 擊, 依 生 活 層 面 學 校 層 面 及 個 人 層 面 歸 納 如 下 : 一 生 活 層 面 的 影 響 ( 一 ) 經 濟 的 影 響 最 直 接, 也 常 會 引 發 後 續 一 連 串 的 危 機 因 子 本 研 究 發 現 經 濟 困 境 所 帶 來 的 生 活 壓 力 讓 青 少 年 有 較 明 顯 的 感 受, 而 經 濟 困 境 常 引 發 後 續 一 連 串 的 危 機 因 子, 包 括 父 母 婚 姻 不 和 諧 酗 酒 離 婚 母 親 離 家, 多 重 危 機 因 子 的 累 積 更 易 對 青 少 年 造 成 生 活 的 影 響 ( 二 ) 家 暴 及 父 親 酗 酒 是 青 少 年 對 家 感 到 害 怕 的 主 因 本 研 究 發 現 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 仍 能 感 受 家 的 溫 暖 與 家 人 的 愛, 對 他 們 來 說 家 就 像 個 避 風 港, 然 而 父 親 酗 酒 的 家 庭 帶 給 青 少 年 較 大 的 負 面 感 受, 父 親 酒 後 在 家 發 酒 瘋 或 家 暴 的 行 為, 常 令 青 少 年 對 家 感 到 害 怕 195

209 ( 三 ) 父 母 較 不 主 動 尋 求 各 種 社 會 資 源, 子 女 也 較 缺 乏 文 化 刺 激 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 多 數 為 貧 窮 家 庭 環 境 不 佳 學 習 資 源 不 足 父 母 學 經 歷 不 高 及 忽 視 子 女 教 育, 平 時 既 不 會 帶 孩 子 去 圖 書 館 或 參 加 藝 文 活 動, 也 不 會 積 極 尋 找 相 關 的 社 會 資 源, 因 此 子 女 的 文 化 刺 激 較 少 二 學 校 生 活 層 面 的 影 響 ( 一 ) 高 風 險 家 庭 對 子 女 在 學 校 的 適 應 上 多 數 沒 有 太 大 的 負 面 影 響 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 青 少 年 多 數 與 老 師 及 同 儕 的 建 立 良 好 正 向 的 關 係, 不 僅 學 業 成 就 保 持 在 一 定 的 水 準 之 上, 也 少 有 觸 犯 校 規 的 偏 差 的 行 為, 可 見 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 學 校 生 活 適 應 良 好 ( 二 ) 學 業 問 題 大 多 只 能 靠 自 己 解 決 或 同 儕 幫 忙 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 父 母 大 多 學 經 歷 不 高, 缺 乏 指 導 子 女 課 業 的 能 力, 對 子 女 的 教 育 也 幾 乎 屬 於 放 任 式, 再 加 上 經 濟 壓 力 無 法 讓 子 女 補 習, 因 此 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 課 業 上 大 都 是 憑 自 身 的 認 真 努 力 或 是 尋 求 同 儕 的 協 助 ( 三 ) 重 視 同 儕 本 研 究 發 現 多 數 高 風 險 家 庭 子 女 會 因 家 庭 功 能 的 不 足 轉 而 重 視 同 儕, 並 積 極 主 動 經 營 自 己 的 人 際 關 係 三 個 人 層 面 的 影 響 ( 一 ) 高 風 險 家 庭 對 子 女 生 理 健 康 的 影 響 並 不 明 顯 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 青 少 年 一 則 沒 有 因 母 親 懷 孕 或 分 娩 時, 造 196

210 成 健 康 上 的 問 題 或 後 遺 症 ; 一 則 因 家 庭 能 提 供 生 活 上 最 基 本 的 需 求, 且 主 要 照 顧 者 用 心 的 照 料, 因 此 高 風 險 家 庭 對 子 女 生 理 健 康 的 影 響 並 不 明 顯 ( 二 ) 高 風 險 家 庭 青 少 年 多 數 有 負 向 的 情 緒 本 研 究 發 現 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 目 前 仍 具 有 負 向 的 情 緒, 包 括 擔 心 及 罪 惡 感 ( 三 ) 面 對 重 大 危 機 因 子, 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 採 取 情 緒 壓 抑 的 方 式 本 研 究 發 現 雖 然 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 許 多 外 顯 行 為 都 呈 現 出 良 好 的 適 應 狀 態, 不 僅 成 績 優 秀 人 緣 佳, 也 沒 有 出 現 偏 差 行 為, 但 面 對 重 大 事 件 所 引 發 的 負 面 情 緒, 則 常 採 取 壓 抑 或 忽 視 的 態 度, 且 鮮 少 與 家 人 談 論 此 情 緒 ( 四 ) 面 對 困 難 習 慣 自 己 解 決, 無 法 解 決 則 順 其 自 然 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 青 少 年 身 邊 缺 乏 可 以 給 予 引 導 的 成 人, 再 加 上 不 願 讓 家 人 擔 心 自 我 效 能 又 不 錯, 久 了 就 養 成 自 己 解 決 事 情 的 能 力 與 習 慣, 面 對 無 法 改 變 或 無 法 處 理 的 困 難, 則 會 抱 持 著 順 其 自 然 的 態 度 貳 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 不 同 階 段 展 現 之 復 原 力 ( 一 ) 每 個 階 段 都 面 臨 多 重 危 機 因 子 的 威 脅, 且 不 同 生 命 階 段 幾 乎 都 有 新 的 危 機 因 子 出 現 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 較 一 般 家 庭 潛 伏 更 多 的 危 機 因 子, 再 加 上 197

211 青 少 年 處 於 生 理 及 情 緒 的 風 暴 期, 又 要 面 臨 繁 重 的 課 業 及 升 學 壓 力, 因 此 在 不 同 階 段 都 面 臨 新 的 危 機 因 子 的 威 脅 再 者, 貧 窮 疾 病 及 死 亡 等 危 機 事 件 似 乎 環 環 相 扣, 經 常 一 個 伴 隨 著 一 個 出 現, 而 高 風 險 家 庭 中 的 危 險 因 子 也 經 常 共 同 發 生, 因 此 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 各 個 階 段 也 面 臨 多 重 危 機 因 子 的 威 脅 與 挑 戰 ( 二 ) 經 濟 困 境 在 不 同 階 段 對 青 少 年 造 成 程 度 不 一 的 威 脅, 而 隨 之 因 應 的 保 護 因 子 也 不 盡 相 同 本 研 究 發 現 經 濟 困 境 是 一 直 存 在 的 危 機 因 子, 但 青 少 年 在 不 同 階 段 對 經 濟 困 境 的 感 受 及 因 應 方 式 不 盡 相 同, 不 同 階 段 發 揮 保 護 效 果 的 保 護 因 子 也 略 有 差 異 ( 三 ) 危 機 事 件 發 生 的 時 間 點 及 青 少 年 與 逝 者 生 前 的 依 附 關 係, 皆 影 響 青 少 年 的 情 緒 或 生 活 適 應 本 研 究 發 現 危 機 事 件 雖 會 影 響 兒 童 及 青 少 年 的 身 心 發 展, 但 越 年 幼 發 生 的 危 機 事 件, 對 青 少 年 的 生 活 影 響 及 情 緒 上 負 面 的 感 受 越 小, 因 此 危 機 事 件 發 生 的 時 間 點 是 影 響 青 少 年 生 活 及 情 緒 適 應 的 關 鍵 點 再 者, 對 喪 親 青 少 年 來 說, 與 逝 者 的 依 附 關 係 常 直 接 影 響 其 情 緒 的 適 應, 若 青 少 年 與 逝 者 有 衝 突 矛 盾 的 情 感 未 竟 事 務 或 感 到 憤 怒, 則 也 會 影 響 青 少 年 的 情 緒 適 應 本 研 究 發 現 危 機 事 件 雖 會 影 響 兒 童 及 青 少 年 的 身 心 發 展, 但 越 年 幼 發 生 的 危 機 事 件, 對 青 少 年 的 生 活 影 響 及 情 緒 上 負 面 的 感 受 越 小, 因 此 危 機 事 件 發 生 的 時 間 點 是 影 響 青 少 年 生 活 及 情 緒 適 應 的 關 鍵 點 再 者, 對 喪 親 青 少 年 來 說, 與 逝 者 的 依 附 關 係 常 直 接 影 響 其 情 緒 的 適 應, 若 青 少 年 與 逝 者 有 衝 突 矛 盾 的 情 感 未 竟 事 務 或 感 到 憤 怒, 則 也 會 影 響 青 少 年 的 情 緒 適 應 198

212 ( 四 ) 保 護 因 子 在 不 同 階 段 發 揮 程 度 不 一 的 保 護 作 用 本 研 究 發 現 保 護 因 子 在 青 少 年 生 命 的 不 同 階 段 發 揮 程 度 不 一 的 保 護 作 用, 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 幼 稚 園 及 國 小 階 段 較 仰 賴 中 介 系 統 及 巨 視 系 統 的 保 護 因 子, 而 國 中 及 高 中 階 段 微 觀 系 統 的 保 護 因 子 則 發 揮 較 大 的 保 護 作 用 ( 五 ) 面 對 重 大 的 危 機 因 子, 除 了 本 身 特 質 的 保 護 因 子 外, 學 校 或 社 區 保 護 因 子 發 揮 極 大 的 保 護 作 用 本 研 究 發 現 每 當 重 大 的 危 機 因 子 出 現 時, 每 個 人 隨 之 因 應 的 保 護 因 子 不 盡 相 同, 但 除 了 青 少 年 本 身 具 備 的 樂 觀 自 尊 正 向 思 考 等 內 在 保 護 因 子 外, 還 需 學 校 或 社 區 等 外 在 的 保 護 因 子, 其 中 多 數 青 少 年 認 為 親 人 老 師 及 同 儕 是 重 要 保 護 因 子, 尤 其 是 同 儕 正 向 的 支 持 對 高 風 險 家 庭 青 少 年 而 言 顯 得 更 加 重 要 ( 六 ) 高 學 業 成 就 是 壓 力 來 源, 但 也 能 提 升 保 護 作 用 本 研 究 發 現 高 學 業 成 就 可 以 讓 青 少 年 增 加 學 校 正 向 經 驗 感 受, 從 中 獲 得 成 就 感 外, 還 可 以 此 申 請 多 筆 獎 助 學 金, 因 此 高 學 業 成 就 在 生 活 層 面 及 學 校 生 活 適 應 均 能 發 揮 保 護 作 用 然 而, 維 持 高 學 業 成 就 繁 重 的 課 業 及 升 學 壓 力 對 高 風 險 家 庭 青 少 年 來 說 也 是 種 壓 力 來 源 ( 七 ) 危 機 因 子 出 現 有 時 也 是 復 原 力 展 現 的 轉 機 本 研 究 發 現 危 機 因 子 有 時 也 是 生 命 中 重 要 的 轉 捩 點, 讓 青 少 年 有 如 同 絕 處 逢 生 般, 得 以 展 開 不 同 的 生 活 ( 八 ) 復 原 力 的 展 現 不 一 定 是 全 面 式 的 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 不 同 生 命 階 段 展 現 程 度 不 一 的 復 原 力, 且 不 同 階 段 復 原 力 展 現 的 的 層 面 也 不 盡 相 同, 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 學 業 生 活 適 應 上 展 現 復 原 力, 但 情 緒 適 應 則 較 感 困 難 199

213 ( 九 ) 復 原 力 的 文 化 獨 特 性 本 研 究 發 現 宗 教 信 仰 對 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 不 具 保 護 作 用, 而 造 成 研 究 結 果 不 一 致 的 可 能 原 因 有 二 : 其 一 是 青 少 年 家 中 並 沒 有 虔 誠 的 宗 教 信 仰, 因 此 青 少 年 甚 少 受 到 宗 教 的 影 響 ; 其 二 是 六 位 研 究 參 與 者 皆 不 是 基 督 度 教 徒 或 天 主 教 徒, 因 此 缺 乏 宗 教 方 面 的 心 靈 支 持, 也 缺 乏 教 會 團 契 等 相 關 人 際 資 源 ( 十 ) 個 體 與 逆 境 交 互 作 用 下 展 現 出 復 原 力 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 各 個 成 長 階 段 皆 面 臨 新 的 危 機, 而 個 體 在 不 同 保 護 因 子 的 因 應 下, 在 每 個 階 段 逐 漸 達 到 不 同 層 面 的 適 應, 由 此 可 看 出 復 原 力 的 展 現 過 程 第 三 節 研 究 限 制 本 研 究 限 制 如 下 : 一 學 業 成 就 限 制 本 研 究 的 研 究 參 與 者 條 件 設 限 為 學 業 表 現 達 中 等 以 上 水 準 之 高 風 險 家 庭 青 少 年, 因 此 研 究 結 果 可 能 無 法 類 推 至 所 有 的 高 風 險 家 庭 青 少 年 二 區 域 性 限 制 本 研 究 的 研 究 參 與 者 皆 來 自 台 灣 南 端 的 偏 遠 地 區, 該 地 區 的 居 民 普 遍 有 喝 酒 及 吃 檳 榔 的 習 慣, 因 此 父 母 罹 患 口 腔 癌 食 道 癌 肝 癌 或 喪 親 是 當 地 高 風 險 家 庭 常 見 的 危 機 因 子 此 外, 缺 乏 就 業 機 會 也 使 該 地 區 的 高 風 險 家 庭 普 遍 有 經 濟 困 境 的 問 題 因 此, 本 研 究 結 果 無 法 類 推 所 有 地 區 的 高 風 險 家 庭 青 少 年 200

214 三 訪 談 對 象 由 於 研 究 者 的 時 間 及 能 力 有 限, 本 研 究 訪 問 的 對 象 以 青 少 年 本 人 為 主, 對 於 學 校 老 師 ( 小 庭 小 純 小 秀 YD 及 Ken 的 導 師 ) 主 要 照 顧 者 ( 小 純 的 媽 媽 YD 的 媽 媽 ) 家 人 ( 焦 焦 的 姐 姐 ) 只 能 利 用 當 次 與 青 少 年 訪 談 後 一 些 時 間 進 行 訪 問, 因 此 所 蒐 集 資 料 可 能 不 夠 客 觀, 不 足 以 完 全 呈 現 青 少 年 復 原 力 展 現 歷 程 的 全 貌 第 四 節 建 議 研 究 建 議 分 為 兩 部 分, 一 為 針 對 高 風 險 家 庭 青 少 年 復 原 力 實 務 工 作 的 建 議, 二 為 針 對 未 來 高 風 險 家 庭 青 少 年 復 原 力 研 究 的 建 議, 期 待 能 對 實 務 工 作 者 與 後 續 研 究 者 有 所 幫 助 壹 針 對 高 風 險 家 庭 青 少 年 復 原 力 實 務 工 作 的 建 議 一 增 加 高 風 險 家 庭 青 少 年 情 緒 宣 洩 的 管 道 本 研 究 發 現 高 風 險 家 庭 青 少 年 面 臨 重 大 危 機 事 件 後, 其 情 緒 適 應 是 個 人 適 應 歷 程 中 感 到 較 為 困 難 的 部 分, 尤 其 是 心 中 仍 帶 著 憤 怒 的 青 少 年, 更 傾 向 壓 抑 自 己 負 面 的 情 緒 因 此, 若 能 引 導 青 少 年 釐 清 自 己 的 情 緒, 並 選 擇 適 合 自 己 的 正 向 情 緒 宣 洩 方 法, 將 能 幫 助 自 己 順 利 克 服 逆 境 二 發 掘 與 學 習 正 向 特 質 本 研 究 發 現 自 尊 樂 觀 問 題 解 決 能 力 韌 性 自 我 控 制 能 力 自 我 效 能 體 貼 社 交 能 力 未 來 期 許 等 內 在 保 護 因 子 越 多, 面 對 逆 201

215 境 的 復 原 能 力 越 良 好 因 此, 讓 青 少 年 在 日 常 生 活 中 發 掘 本 身 已 具 備 的 特 質, 並 學 習 其 他 正 向 特 質, 將 有 助 於 提 升 青 少 年 的 復 原 力 三 推 動 生 命 教 育 課 程 與 活 動 本 研 究 發 現 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 皆 面 臨 家 人 或 重 要 他 人 死 亡 的 議 題, 對 此 學 校 應 針 對 青 少 年 發 展 階 段 設 計 相 關 的 生 命 教 育 課 程, 或 舉 辦 生 命 教 育 體 驗 活 動, 協 助 青 少 年 了 解 生 命 的 意 義, 進 而 珍 惜 與 尊 重 生 命 再 者, 教 師 也 需 參 與 生 命 教 育 的 繼 續 教 育 課 程, 除 能 了 解 青 少 年 的 哀 傷 反 應 外, 對 班 上 高 風 險 家 庭 學 生 經 歷 失 落 事 件 的 情 緒 適 應 也 能 有 較 高 的 敏 覺 度, 並 能 評 估 學 生 是 否 須 接 受 專 業 治 療 與 輔 導 四 協 助 學 生 與 重 要 他 人 建 立 關 係 本 研 究 發 現 與 環 境 中 重 要 他 人 建 立 正 向 關 係, 是 高 風 險 家 庭 青 少 年 復 原 力 重 要 的 保 護 因 子 之 一, 因 此 學 校 或 輔 導 老 師 應 協 助 學 生 與 生 活 周 遭 的 重 要 他 人 或 同 儕 建 立 良 好 的 關 係, 以 助 於 復 原 力 的 產 生 五 健 全 輔 導 的 功 能 本 研 究 發 現 多 數 高 風 險 家 庭 青 少 年 面 對 重 大 挫 折 時, 常 因 身 邊 缺 乏 一 個 可 供 支 持 或 引 導 的 成 人, 而 有 孤 立 無 援 的 困 境, 因 此 學 校 除 了 加 強 對 高 風 險 家 庭 青 少 年 的 輔 導 外, 還 須 讓 學 生 知 道 遇 到 困 難 時 可 以 求 助 的 管 道 另 外, 老 師 在 接 觸 高 風 險 家 庭 青 少 年 時, 除 了 建 立 師 生 間 正 向 的 互 動 外, 生 活 中 還 可 以 多 主 動 給 予 關 懷, 讓 青 少 年 能 感 受 到 是 自 己 是 被 關 心 的 六 實 施 親 職 教 育 本 研 究 發 現 多 數 高 風 險 家 庭 的 父 母 缺 乏 親 子 溝 通 及 互 動 等 親 職 202

216 技 巧, 因 此 學 校 應 辦 理 相 關 親 職 教 育, 並 鼓 勵 家 長 參 與, 除 了 讓 家 長 了 解 青 少 年 的 生 理 及 心 理 變 化, 而 能 對 子 女 多 些 關 懷 與 尊 重 外, 並 藉 著 親 職 教 育 練 習 親 子 溝 通 技 巧, 以 建 立 更 良 好 的 親 子 關 係 貳 針 對 未 來 高 風 險 家 庭 青 少 年 復 原 力 研 究 的 建 議 一 以 家 庭 為 單 位, 探 討 手 足 適 應 情 形 本 研 究 發 現 有 一 半 的 研 究 參 與 者 其 手 足 在 各 方 面 也 能 展 現 出 復 原 力, 但 另 外 一 半 研 究 參 與 者 的 手 足 則 是 出 現 許 多 適 應 不 良 的 情 形, 包 括 低 學 業 成 就 偏 差 行 為 等, 建 議 後 續 研 究 以 家 庭 為 單 位, 進 一 步 探 討 復 原 力 的 歷 程 與 內 涵 二 探 討 不 同 類 型 高 風 險 家 庭 青 少 年 的 復 原 歷 程 本 研 究 在 尋 找 研 究 參 與 者 時, 發 現 有 些 高 風 險 家 庭 青 少 年 也 許 學 業 成 就 不 是 太 亮 眼, 但 在 其 他 方 面 卻 能 展 現 出 復 原 力, 建 議 後 續 研 究 可 針 對 此 類 型 的 高 風 險 家 庭 青 少 年, 探 討 其 復 原 歷 程 三 研 究 方 法 可 採 取 縱 貫 性 研 究 本 研 究 發 現 復 原 力 是 個 體 與 環 境 不 斷 交 互 作 用 下 的 產 物, 而 隨 著 時 間 及 個 體 的 發 展, 復 原 力 也 會 展 現 出 不 同 的 正 向 適 應, 因 此 建 議 未 來 可 採 取 長 期 縱 貫 性 的 研 究, 針 對 高 風 險 家 庭 青 少 年 進 行 長 期 追 蹤, 以 獲 得 青 少 年 復 原 力 發 展 更 詳 實 的 動 力 過 程 四 探 討 在 不 同 文 化 意 含 下, 靈 性 發 揮 的 保 護 作 用 本 研 究 的 研 究 參 與 者 多 數 沒 有 虔 誠 的 宗 教 信 仰, 不 過 從 研 究 參 與 者 小 純 的 逐 字 稿 中 發 現, 有 因 果 輪 迴 等 民 間 信 仰 是 幫 助 小 純 後 來 能 轉 203

217 念 而 逐 漸 展 現 復 原 力 的 原 因 之 ㄧ, 因 此 建 議 未 來 研 究 可 以 探 討 靈 性 對 高 風 險 青 少 年 提 供 的 保 護 作 用 五 增 加 訪 談 次 數 與 時 間 由 於 本 研 究 的 研 究 參 與 者 皆 為 國 高 中 在 學 學 生, 對 於 過 去 發 生 的 重 大 生 命 事 件, 青 少 年 在 回 憶 該 事 件 的 始 末 自 己 的 情 緒 及 調 適 方 法 上 需 要 一 些 時 間 與 研 究 者 的 引 導 因 此, 研 究 者 建 議 後 續 研 究 可 增 加 訪 談 次 數 與 時 間, 以 蒐 集 更 詳 實 的 資 料 六 訪 談 導 師 或 重 要 他 人 本 研 究 的 訪 談 對 象 以 青 少 年 本 人 為 主, 為 蒐 集 更 詳 實 的 資 料, 研 究 者 建 議 後 續 研 究 可 進 一 步 訪 談 高 風 險 家 庭 青 少 年 周 遭 的 重 要 他 人 主 要 照 顧 者 學 校 老 師 及 同 儕 好 友, 以 便 對 高 風 險 家 庭 青 少 年 在 生 活 適 應 學 校 生 活 及 情 緒 適 應 之 復 原 力 有 更 全 面 的 理 解 第 五 節 研 究 省 思 回 顧 在 偏 鄉 執 教 的 日 子, 多 年 來 接 觸 過 不 少 來 自 高 風 險 家 庭 的 孩 子, 看 到 這 些 孩 子 在 最 需 要 保 護 與 照 顧 的 成 長 階 段, 失 功 能 的 家 庭 不 僅 沒 有 發 揮 功 效, 有 時 還 會 帶 來 程 度 不 一 的 傷 害, 孩 子 在 缺 乏 父 母 的 引 導 與 教 育 下, 許 多 都 有 學 業 低 成 就 情 緒 困 擾 及 問 題 行 為 的 狀 況, 還 記 得 當 時 的 我 每 天 看 著 這 些 頑 劣 份 子 惹 事 生 非, 在 憤 怒 之 餘 其 實 也 會 替 他 們 感 到 心 疼, 畢 竟 他 們 小 小 年 紀 卻 已 經 歷 許 多 生 命 中 的 苦 難 與 遺 憾 204

218 對 於 來 自 勞 工 家 庭 的 我 來 說, 努 力 念 書 是 從 小 就 被 灌 輸 的 觀 念, 因 此 當 時 我 堅 信 對 弱 勢 的 高 風 險 家 庭 孩 子 來 說, 教 育 是 可 以 幫 助 他 們 脫 離 貧 窮 改 變 命 運 最 直 接 快 速 的 路, 心 急 的 我 常 想 如 何 讓 她 們 盡 快 提 升 落 後 的 的 學 科 基 本 能 力, 然 而 我 卻 忽 略 不 同 孩 子 有 不 同 的 潛 能, 獨 重 智 育 只 會 讓 我 和 學 生 感 到 挫 折 沮 喪 我 想 被 迫 在 偏 鄉 任 教 多 年 似 乎 是 老 天 爺 給 我 的 功 課, 在 這 幾 年 中 我 看 到 許 多 孩 子 的 成 長 與 轉 變, 我 也 看 到 某 些 高 風 險 家 庭 下 的 孩 子 從 稚 嫩 的 小 一 新 生, 轉 眼 間 已 是 長 得 比 我 還 高 的 青 少 年 了, 欣 慰 的 是 他 們 善 良 純 真 體 貼 的 心 依 舊 不 變, 從 他 們 身 上 我 看 到 了 珍 貴 的 復 原 力 另 外, 尋 找 研 究 參 與 者 的 過 程 中, 我 發 現 有 些 高 風 險 家 庭 青 少 年 雖 然 是 低 學 業 成 就, 但 在 其 他 方 面 卻 能 展 現 復 原 力, 除 了 貼 心 懂 事 孝 順 情 緒 穩 定 沒 有 偏 差 行 為 外, 他 們 對 生 命 有 熱 情, 對 生 活 也 有 目 標 我 覺 得 這 些 孩 子 在 缺 乏 家 庭 的 保 護 下, 還 能 健 康 成 長 快 樂 生 活 不 誤 入 歧 途 生 活 有 目 標 就 已 經 很 了 不 起 了, 試 想 若 是 把 自 己 放 入 那 樣 的 環 境 中, 我 不 見 得 會 有 更 好 的 適 應, 所 以 實 在 難 以 再 苛 求 他 們 的 成 績 要 有 優 異 的 表 現, 我 想 對 這 些 孩 子 來 說, 有 時 需 要 用 更 彈 性 多 元 的 角 度 來 看 他 們 的 復 原 力 也 因 如 此, 我 對 本 研 究 中 的 研 究 參 與 者 深 深 感 到 佩 服, 他 們 不 僅 品 行 端 正 具 同 理 心 樂 於 參 與 課 外 活 動 人 際 相 處 融 洽 外, 多 位 研 究 參 與 者 還 能 一 路 保 持 相 當 優 異 的 學 業 成 就, 在 許 多 方 面 都 展 現 出 他 們 堅 韌 的 復 原 力 不 過, 從 他 們 的 故 事 中 我 也 發 現 表 現 得 再 怎 麼 優 異 的 學 生, 畢 竟 他 ( 她 ) 們 還 是 個 孩 子, 在 面 對 生 命 中 的 重 大 事 件 時, 其 實 內 心 還 是 會 留 下 一 道 道 的 傷 痕, 這 時 更 需 要 重 要 她 人 的 關 懷 與 支 持 而 研 究 參 與 者 YD 的 故 事 帶 給 我 很 大 的 震 驚 與 省 思, 還 記 得 當 時 看 到 升 上 高 年 級 的 YD 成 績 進 步 許 多, 在 學 校 的 生 活 也 一 切 正 常, 因 此 讓 我 誤 以 為 YD 已 經 走 出 喪 父 的 危 機 中, 沒 想 到 在 正 式 訪 談 時,YD 提 及 當 時 的 他 其 205

219 實 曾 經 出 現 自 殺 的 念 頭, 因 為 媽 媽 嚴 格 要 求 他 的 成 績, 每 次 月 考 後 也 經 常 會 打 他, 因 而 讓 他 一 度 產 生 自 殺 的 念 頭, 我 才 驚 覺 有 時 學 業 成 就 適 應 良 好 只 是 表 象, 容 易 讓 人 忽 略 這 些 乖 巧 孩 子 的 情 緒 及 被 迫 承 受 的 壓 力 另 外, 我 發 現 學 校 老 師 其 實 很 重 要, 因 為 六 位 研 究 參 與 者 常 提 到 學 校 的 老 師 給 予 的 溫 暖 與 關 心, 哪 怕 只 是 老 師 小 小 一 個 關 切 的 眼 神, 都 能 讓 她 們 一 直 牢 記 在 心 中, 我 想 對 生 長 於 失 功 能 家 庭 而 長 期 受 到 忽 略 的 孩 子, 學 校 老 師 的 支 持 與 關 懷 更 顯 得 重 要 由 此 不 禁 讓 我 反 思, 來 自 高 風 險 家 庭 又 學 業 成 就 低 落 的 青 少 年, 在 生 命 中 最 重 要 的 兩 個 場 所 --- 家 庭 及 學 校, 得 到 的 可 能 都 是 負 面 的 經 驗 感 受, 可 想 而 知 其 內 心 的 不 安 與 痛 苦, 因 此 我 想 對 這 些 孩 子 來 說, 學 習 固 然 重 要, 但 也 許 老 師 的 溫 暖 接 納 在 此 時 會 更 加 迫 切 206

220 參 考 文 獻 一 中 文 部 份 王 孟 愉 (2007) 高 風 險 家 庭 因 應 壓 力 之 適 應 歷 程 以 優 勢 觀 點 為 取 向 ( 未 出 版 之 碩 士 論 文 ) 國 立 暨 南 國 際 大 學, 南 投 內 政 統 計 年 報 網 站 (2012) 兒 童 少 年 福 利 服 務 電 子 郵 件 清 單 訊 息 取 自 : 內 政 部 統 計 處 (2011) 內 政 統 計 通 報 (100 年 第 四 十 八 週 ) 電 子 郵 件 清 單 訊 息 取 自 : 內 政 部 兒 童 局 (2005) 高 風 險 家 庭 評 估 表 電 子 郵 件 清 單 訊 息 取 自 : 內 政 部 兒 童 局 (2012) 兒 童 及 少 年 保 護 電 子 郵 件 清 單 訊 息 取 自 : 內 政 部 兒 童 局 (2012) 高 風 險 家 庭 統 計 數 據 電 子 郵 件 清 單 訊 息 取 自 : 王 勇 智 鄧 明 宇 ( 譯 )(2003) 敘 說 分 析 ( 原 作 者 :Catherine Kohler Riessman) 臺 北 : 五 南 ( 原 著 出 版 年 :2005) 王 寶 墉 ( 譯 )(1998) 新 新 人 類 五 大 危 機 : 綜 合 輔 導 策 略 ( 原 作 者 : J. J. McWhirter, B. T. McWhirter, A. M. McWhirter, & E. H. McWhirter) 臺 北 : 心 理 ( 原 著 出 版 年 :1993) 吳 佳 明 (2011) 貧 窮 少 年 生 活 經 驗 中 復 原 力 發 展 之 探 究 ( 未 出 版 之 碩 207

221 士 論 文 ) 國 立 暨 南 國 際 大 學, 南 投 吳 秀 莉 (2002) 復 原 力 對 國 中 單 親 家 庭 學 生 生 活 適 應 之 影 響 ( 未 出 版 之 碩 士 論 文 ) 彰 化 師 範 大 學, 彰 化 吳 芝 儀 (2003) 敘 事 研 究 的 方 法 論 探 討 載 於 齊 力 林 本 炫 ( 主 編 ) 質 性 研 究 與 資 料 分 析 ( 頁 ) 嘉 義 : 南 華 教 社 所 吳 芝 儀 ( 譯 )(2008) 敘 事 研 究 - 閱 讀 分 析 與 詮 釋 ( 原 作 者 :Amia Lieblich, Rivka Tuval-Mashiach, & Tamar Zilber ) 嘉 義 : 濤 石 ( 原 著 出 版 年 :1998) 吳 芝 儀 李 奉 儒 ( 譯 )(2008) 質 性 研 究 與 評 鑑 ( 原 作 者 :Michanel Quinn Patton) 嘉 義 : 濤 石 ( 原 著 出 版 年 :2002) 李 俊 良 (2000) 復 原 力 對 諮 商 的 啟 示 輔 導 季 刊,36(3),32-36 吳 逸 萱 (2006) 家 庭 危 機 與 轉 機 : 以 青 少 年 心 理 健 康 問 題 和 偏 差 行 為 為 例 ( 未 出 版 之 碩 士 論 文 ) 靜 宜 大 學, 臺 中 宋 麗 玉 (2005) 高 風 險 家 庭 服 務 策 略 與 處 遇 模 式 之 研 究 內 政 部 兒 童 局 委 託 研 究 報 告, 台 中 取 自 : 沈 瓊 桃 (2010) 暴 力 的 童 年 堅 韌 的 青 年 : 目 睹 婚 暴 暨 受 虐 青 年 復 原 力 之 探 討 中 華 輔 導 與 諮 商 學 報,27, 林 杏 足 陳 佩 鈺 陳 美 儒 (2006) 國 中 高 危 險 群 學 生 對 其 危 險 因 子 與 保 護 因 子 的 知 覺 之 分 析 研 究 教 育 心 理 學 報,38(2),

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227 劉 玉 玲 (2002) 青 少 年 心 理 學 臺 北, 揚 智 劉 玉 玲 (2005) 青 少 年 發 展 危 機 與 轉 機 臺 北, 揚 智 鄭 夙 芬 (1998) 家 庭 功 能 之 評 估 與 應 用 - 以 臨 床 家 庭 為 例 社 區 發 展 季 刊,83, 鄧 家 駒 (2002) 風 險 管 理 台 北 : 華 泰 蔡 敏 玲 余 曉 雯 ( 譯 )(2003) 敘 說 探 究 : 質 性 研 究 中 的 經 驗 與 故 事 ( 原 作 者 :D. Jean Clandinin & F. Michael Connelly ) 臺 北 : 心 理 ( 原 著 出 版 年 :2000) 潘 淑 滿 (2003) 質 性 研 究 : 理 論 與 應 用 臺 北 : 心 理 鄭 麗 珍 (2008) 高 風 險 家 庭 的 家 庭 韌 力 : 敗 部 復 活 應 用 心 理 研 究, 39,8-12 蕭 文 (1999) 災 變 事 件 前 的 前 置 因 素 對 心 理 復 健 的 影 響 - 復 原 力 的 探 討 與 建 構 測 驗 與 輔 導,165, 戴 昀 伊 慶 春 (2008) 弱 勢 青 少 年 的 成 長 歷 程 : 復 原 歷 的 建 構 取 自 : 薛 欣 欣 (2012) 喪 親 青 少 年 知 覺 其 家 庭 關 係 與 哀 傷 經 驗 之 轉 變 歷 程 成 年 前 期 者 之 敘 說 研 究 ( 未 出 版 之 碩 士 論 文 ) 國 立 彰 化 師 範 大 學, 彰 化 顏 郁 心 (2002) 中 輟 復 學 生 復 原 力 建 構 歷 程 之 分 析 研 究 ( 未 出 版 之 碩 士 論 文 ) 國 立 彰 化 師 範 大 學, 彰 化 214

228 二 西 文 部 份 Azar, S. T., & Wolfe, D. A. (2006). Child physical abuse and neglect. In E. J. Mash & R. A. Barkley(Eds. ), Treatment of childhood disorders(pp ). New York, NY: Guilford Press. Bonanno, G. A., Galea, S., Bucciareli, A., & Vlahov, D. (2007). What predicts psychological resilience after disater? The role of demographics, resources, and life stress. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 75(5), Bronfenbrenner, U. (1979). The ecology of human development: Experiments by nature and design. Cambridge: Harvard University Press. Brooks, R., & Goldstein, S. (2004). The power of resilience : achieving balance, confidence, and personal strength in your life. New York ; London : McGraw-Hill. Cohler, B. J., Stott, F. M., & Musick, J. S. (1995). Adversity, vulnerability, and resilience: Cultural and developmental perspectives. In D. Cicchetti & D. J. Cohen (Ed.), Developmental psychopathology: Risk, disorder, and adaptation (pp ). New York, NY: John Wiley & Sons. Connelly, F. M., & Clandinin, D. J. (1990). Stories of experience and narrative inquiry. Educational Researcher, 19, Connelly, F. M., & Clandinin, D. J. (2006). Narrative inquiry. In J. L. Green, G. Camilli, & P.Elmore (Eds.), Handbook of complementary methods in education research (3rd ed., pp ). Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum. 215

229 Dumont, M., & Provost, M. A. (1999). Resilience in adolescents: Protective role of social support, coping strategies, self-esteem, and social activities on experience of stress and depression. Journal of Youth and Adolescence, 28(3), Fergus, S., & Zimmerman, M. A. (2005). Adolescent resilience: A framework for understanding healthy development in the face of risk. Annual Review of Public Health, 26(1), Fraser, M. W., Richman, J. M., & Galinsky, M. J. (1999). Risk, protection, and resilience: Toward a conceptual framework for social work practice. Social Work Research, 23(3), Gardner, T. W., Dishion, T. J., & Connell, A. M. (2008). Adolescent self-regulation as resilience: resistance to antisocial behavior within the deviant peer context. Journal of Abnormal Child Psychology, 36(2 ), Garmezy, N. (1993). Children in poverty: resilience despite risk. Psychiatry, 56, Greenberg, M. T., Speltz, M. T., & Deklyn, M. (1993). The role attachment in the early development of disruptive behavior problems. Development and Psychoathology, 5, Grotberg, E. H. (1995). A guide to promoting resilience in children: strengthening the human spirit. (ERIC Documents Reproduction Service No. ED ) Grotberg, E. H. (1997). The International Resilience Research Project. (ERIC Documents Reproduction Service No. ED ) Hawkins, J. D., Catalano, R. F., & Miller, J. Y. (1992). Risk and protective factors for alcohol and other drug problems in adolescence 216

230 and early adulthood: Implications for substance abuse prevention. Psychological Bulletin, 112(1), Hawley, D. R., & Dehaan, L. (1996). Toward a definition of family resilience: Integrating life-span and family perspectives. Family Process, 35, Holaday, M., & McPhearson, R. W. (1997). Resilience and serve burns. Journal of Counseling and Development, 75, Jenson, J. M., & Fraser, M. W. (2006). A risk and resilience framework for child, youth, and family policy. In J. M. Jenson & M. W. Fraser(Eds. ), Social policy for children and families: A risk and resilience perspective. Thousand Oaks, CA: Sage. Jodi, S., Carlos, V., Lemery-Chalfant, K., & Caitlin, O. T. (2011). Predicting early adolescents academic achievement, social competence, and physical health from parenting, ego resilience, and engagement coping. Journal of Early Adolescence, 31(4), Kalil, A., & J. Kuntz (1999). First Births among unmarried adolescent girls: risk and protective factors, Social Work Research, 23, Konrad, M., John, T. M., David, A. J., Antoon, A. L., Israel, O., Kathrin, S., Pascal, D., Richard, A. Y., Ed, D., & Ladislav, V. (2002). Discovering the truth in attempted suicide, Amican Journal of Psychotherapy, 56(3), Lee, T., Kwong, W., Cheung, C., Ungar, M., & Cheung, M.Y.L. (2009). Children's resilience-related beliefs as a predictor of positive child development in the face of adversities: Implications for interventions to enhance Children's quality of life. Social Indicators Research. 95(3),

231 Lin, K. K., Sandler, I. N., Ayers, T. S., Wolchik, S. A., & Linda, J. (2004). Resilience in parentally bereaved children and adolescents seeking preventive services. Journal of Clinical Child and Adolescent Psychology, 33(4), Luthar, S. S., Cicchetti, D., & Becker, B. (2000). The construct of resilience: A critical evaluation and guidelines for future work. Child Development, 71(3), Masten, A. S. (2001). Ordinary magic: Resilience processes in development. American Psychologist, 56(3), Masten, A. S., Best, K. M., & Garmezy, N. (1990). Resilience and development: Contributions from the study of children who overcome adversity. Development and Psychopathology, 11, McMurray, I., Connolly, H., Preston-Shoot, M., & Wigley, V. (2008). Constructing resilience: Social workers understandings and practice. Health and Social Care in the Community, 16(3), Michael, U., Linda, T., & Nora, D. (2011). Adolescents' precocious and developmentally appropriate contributions to their families' well-being and resilience in five countries. Family Relations, 60(2), Miller, E. D. (2003). Reconceptualizing the role of resiliency in coping and therapy. Journal of Loss and Trauma, 8, Morrow, S. L. (2007). Qualitative research in counseling psychology: Conceptual foundations. The Counseling Psychologist, 35, Murray, C. (2003). Risk factors, protective factors, vulnerability, and resilience: A framework for understanding and supporting the adult transitions of youth with high-incidence disabilities. Remedial and 218

232 Special Education, 24(1), Olsson, C. A., Bond, L., Burns, J. M., Vella-Brodrick, D. A., & Sawyer, S. M. (2003). Adolescence resilience: A concept analysis. Journal of Adolescence, 26, Olsson, G. I., Nordstrom, M. L., Arinell, H., & Knorring, A. L. (1999). Adolescent depression : Social network and family climate- A case-control study. Journal of Child Psychology and Psychiatry, 40(2), Petersen, A. C., Compas, B. E., Brooks-Gunn, J., Stemmler, M., Ey, S., & Grant, K. E. (1993). Depression in adolescence. American Psychologist, 48(2), Rak, C. F., & Patterson, L. E. (1996). Promoting resilience in at-risk children. Journal of Counseling & Development, 74(4), Richardson, G. E. (2002). The metatheory of resilience and resiliency. Journal of Clinical Psychology, 58(3), Rutter, M. (1987). Psychosocial resilience and protective mechanisms. American Journal of Orthopsychiatry, 57(3), Rutter, M. (1993). Resilience: Some conceptual considerations. Journal of Adolescent Health, 14, Rutter, M. (1999). Resilience concepts and finding:implications for family therapy, Journal of Family Therapy, 21, Rutter, M. (2000). Resilience reconsidered: Conceptual considerations, empirical findings, and policy implications. In J. P. Shonkoff & S. J. Meisels(Eds. ), Handbook of early childhood intervention(2nd ed., pp ). New York, NY: Cambridge University Press. Rutter, M. (2007). Resilience, competence, and coping. Child Abuse & 219

233 Neglect, 31, Saint-Jacques, M. C., Drapeau, S., Lessard, G., & Beaudoin, A. (2006). Parent involvement practices in child protection: A matter of know-how and attitude. Child and Adolescent Social Work Journal, 23(2), Sheldon, K. M., & King, L. (2001). Why positive psychology is necessary. American Psychologist, 56(3), Silk, J. S., Vanderbilt-Adriance, E., Shaw, D. S., Forbes, E. E., & Whalen, D. J.(2007). Resilience among children and adolescents at risk for depression: Mediation and moderation across social and neurobiological contexts. Development and Psychopathology, 19(3), Stepp, S. D., Pardini, D. A., Loeber, R., & Morris, N. A. (2011). The relation between adolescent social competence and young adult delinquency and educational attainment among at-risk youth: The mediating role of peer delinquency. Canadian Journal of Psychiatry, 56(8), Tusaie, K., Puskar, K., & Sereika, S. M. (2007). A predictive and moderating model of psychosocial resilience in adolescents. Journal of Nursing Scholarship, 39(1), Walsh, F. (1998). Strengthening family resilience. New York, NY: The Guilford Press. Werner, E. E. (1993). Risk, resilience, and recovery: Perspectives from the Kauai longitudinal study. Development and Psychopathology, 5, Werner, E. E., & Smith, R. S. (1992). Overcoming the odds: High risk 220

234 children from birth to adulthood. New York, NY: Cornell University Press. Werner, E. E. (2000). Protective factors and individual resilience. In J. P. Shonkoff, & S. J. Meisels(Eds. ), Handbook of early childhood intervention(2nd ed., pp ). New York, NY: Cambridge. White, M., & Epston, D. (1990). Narrative means to therapeutic ends. New York: Norton. Williams, N. R., Davey, M., & Klock-Powell, K. (2003). Rising from the ashes: Stories of recovery, adaptation and resiliency in burn survivors. Social Work in Health Care, 36(4), Wright, M. O., & Masten, A. S. (2006). Resilience processes in development: Fostering positive adaptation in the context of adversity. In S. Goldstein & R. B. Brooks(Eds. ), Handbook of resilience in children(pp ). New York, NY: Spring. 221

235 附 錄 一 研 究 參 與 者 招 募 文 宣 親 愛 的 同 學 : 您 好, 我 是 屏 東 教 育 大 學 教 育 心 理 與 輔 導 學 系 輔 導 組 教 學 碩 士 班 的 研 究 生, 目 前 正 在 進 行 一 項 有 關 青 少 年 復 原 力 的 研 究 在 教 學 工 作 中 我 常 有 機 會 接 觸 到 來 自 高 風 險 家 庭 的 同 學, 與 他 們 的 互 動 中, 了 解 他 們 面 臨 到 一 些 家 庭 或 生 活 上 的 困 境, 面 對 此 逆 境, 有 人 正 向 積 極, 有 人 維 持 一 般, 有 人 則 出 現 一 些 適 應 不 良 的 行 為 因 此, 我 常 思 索 在 相 似 的 環 境 下, 為 何 每 個 人 有 如 此 大 的 差 異, 所 以 著 手 進 行 此 研 究, 非 常 期 待 您 的 協 助, 幫 助 我 們 了 解 面 對 生 活 困 境 的 青 少 年 如 何 因 應 及 及 正 向 發 展 的 過 程, 以 提 供 面 臨 相 同 處 境 的 青 少 年 或 專 業 助 人 者 的 參 考 如 果 您 願 意 參 與, 請 接 受 我 們 的 錄 音 訪 談, 時 間 大 約 60~90 分 鐘, 訪 談 內 容 個 人 基 本 資 料 將 採 化 名 方 式 處 理, 相 關 資 料 僅 做 學 術 之 用 絕 不 會 外 流 誠 摯 邀 請 您 的 參 與, 若 您 願 意 參 與 本 研 究 或 有 任 何 疑 問, 歡 迎 與 我 聯 繫 聯 絡 人 : 劉 智 菁 電 話 :0920***710 eva****@gmail.com 222

236 附 錄 二 一 家 庭 關 係 訪 談 大 綱 1. 請 你 介 紹 家 中 的 每 一 位 成 員 ( 例 如 : 外 表 個 性 脾 氣 特 殊 喜 好 職 業 等 等 ) 2. 請 你 說 明 你 生 命 中 各 個 階 段 與 家 人 生 活 的 情 景 ( 幼 稚 園 國 小 國 中 高 中 職 ), 包 括 與 家 人 的 互 動 情 況 3. 你 和 家 人 的 關 係 如 何? 與 誰 最 親 近? 與 誰 最 疏 遠? 4. 家 給 你 的 感 覺 是 什 麼? 二 請 你 說 明 你 所 經 歷 的 生 命 重 大 事 件 ( 例 如 父 母 或 家 人 生 病 去 世 或 家 人 衝 突 父 母 離 婚 等 ) 期 間, 你 的 身 心 狀 態 及 生 活 上 的 轉 變 1. 請 你 描 述 令 你 印 象 深 刻, 在 你 生 命 中 發 生 過 的 重 大 事 件 ( 約 3-6 則 ) 2. 生 理 健 康 方 面 : 這 些 重 大 事 件 的 發 生, 造 成 你 在 生 理 健 康 上 哪 些 影 響 或 改 變?( 例 如 睡 眠 食 量 或 活 動 量 等 ) 3. 情 緒 方 面 : 這 些 重 大 事 件 發 生 後, 你 有 哪 些 主 要 的 情 緒 出 現? 4. 在 行 為 方 面 : 這 些 重 大 事 件 發 生, 造 成 你 在 行 為 上 哪 些 影 響 或 改 變? 5. 在 想 法 或 認 知 方 面 : 這 些 重 大 事 件 發 生 後, 你 對 自 己 自 己 的 家 或 家 人 有 怎 樣 的 看 法 或 想 法 ( 包 括 對 自 己 的 評 價 )? 6. 家 庭 生 活 方 面 : 這 些 重 大 事 件 造 成 你 的 家 人, 在 生 活 上 哪 些 影 響 或 改 變? 7. 學 校 生 活 方 面 : 這 些 重 大 事 件 對 你 的 學 業 表 現 或 同 儕 相 處 上 哪 些 影 響? 三 復 原 力 展 現 的 動 力 過 程 與 自 我 調 適 歷 程 1. 保 護 因 子 : 個 人 特 質 : 請 你 做 自 我 介 紹, 包 括 外 表 脾 氣 個 性 興 趣 較 擅 長 的 事 等 等 223

237 你 常 如 何 看 待 生 命? 你 是 否 常 常 感 到 沮 喪 悲 觀 或 你 常 覺 得 自 己 心 情 愉 快 樂 觀? 當 你 遇 到 自 己 難 以 解 決 的 事 或 挫 折 時, 你 通 常 如 何 處 理? 家 庭 : 家 中 有 哪 些 人 可 以 給 予 支 持 與 關 心? 平 時 有 哪 些 重 要 的 人 可 以 關 心 你 和 協 助 你? 家 中 有 宗 教 信 仰 嗎? 父 母 平 時 如 何 管 教 你? 外 在 系 統 : 過 去 有 哪 些 鄰 居 學 校 師 長 或 親 人 曾 經 在 你 需 要 時 協 助 你? 哪 些 親 人 師 長 或 朋 友 陪 伴 你 渡 過 此 時 期? 學 校 生 活 對 你 而 言 有 何 特 殊 意 義? 你 感 謝 的 人 有 哪 些? 2. 危 險 因 子 : 在 你 經 歷 重 大 生 命 事 件 後, 你 在 生 活 上 還 面 臨 哪 些 壓 力 與 困 難? 你 有 哪 些 煩 惱? 3. 在 你 面 對 重 大 生 命 事 件 時, 你 如 何 做 情 緒 及 生 活 上 的 自 我 調 適? 請 舉 2-3 個 例 子 說 明 4. 請 你 舉 出 過 去 和 現 在 影 響 自 己 最 深 的 人, 以 及 印 象 最 深 刻 的 一 句 話 或 一 件 事 5. 學 校 生 活 現 況 : (1) 課 業 表 現 : 你 在 學 校 的 學 業 表 現 如 何? (2) 各 項 行 為 表 現 及 個 人 興 趣 : 例 如 參 與 社 團 校 內 外 各 項 競 賽 活 動 有 無 違 反 校 規 (3) 同 儕 相 處 : 有 哪 些 好 朋 友? 與 同 學 的 相 處 情 形? (4) 師 生 相 處 情 形 四 未 來 的 期 待 1. 家 人 對 你 有 哪 些 期 許? 2. 你 對 自 己 的 未 來 有 哪 些 目 標 和 期 望? 你 打 算 如 何 做 來 達 到 你 的 目 標 和 期 望? 五 其 他 你 想 說 的 或 想 補 充 的 事 是? 224

238 附 錄 三 研 究 參 與 同 意 書 親 愛 的 同 學, 您 好 : 首 先, 非 常 感 謝 您 願 意 接 受 訪 談, 我 是 屏 東 教 育 大 學 輔 導 與 諮 商 組 教 學 碩 士 班 的 學 生, 目 前 正 在 進 行 研 究 的 主 題 為 綻 放 生 命 中 的 水 芫 花 --- 高 風 險 家 庭 青 少 年 復 原 力 之 探 究, 希 望 透 過 訪 談 方 式, 了 解 高 風 險 家 庭 青 少 年 的 自 我 調 適 與 復 原 力 展 現 的 歷 程, 因 此 您 的 經 驗 及 分 享 是 十 分 珍 貴 且 獨 特 的 在 接 受 訪 談 前, 請 您 先 仔 細 閱 讀 下 列 關 於 研 究 過 程 中 的 各 項 事 宜, 若 您 對 研 究 過 程 資 料 運 用 或 對 本 研 究 有 任 何 疑 慮, 歡 迎 您 隨 時 提 出 來, 研 究 者 會 加 以 說 明 1. 每 次 訪 談 時 間 大 約 60~90 分 鐘, 訪 談 過 程 中 若 您 出 現 身 心 不 適 的 情 況, 您 有 權 利 隨 時 暫 停 或 退 出 訪 談 ; 若 問 及 您 不 想 回 答 的 問 題, 您 也 有 權 利 決 定 回 答 內 容 的 深 度 或 拒 絕 回 答 2. 為 尊 重 及 保 護 您 的 隱 私, 訪 談 的 內 容 及 個 人 基 本 資 料 僅 做 學 術 之 用, 且 所 有 可 以 辨 識 個 人 身 份 的 資 料 均 採 化 名 方 式 處 理 3. 為 蒐 集 更 真 實 完 整 的 資 料, 以 避 免 對 訪 談 內 容 產 生 誤 解, 訪 談 過 程 將 會 錄 音 並 輔 以 筆 記 的 方 式, 錄 音 及 後 續 轉 錄 出 的 文 字 資 料 僅 供 學 術 研 究 之 用, 研 究 者 會 遵 守 保 密 原 則 不 讓 資 料 外 流 研 究 完 成 後, 您 可 以 決 定 將 上 述 相 關 資 料 交 由 研 究 者 銷 毀 或 自 行 處 理 4. 訪 談 之 後, 您 有 權 利 獲 知 完 整 的 研 究 結 果, 對 於 訪 談 內 容 有 任 何 的 疑 慮 或 意 見 時, 歡 迎 您 隨 時 提 出 來, 研 究 者 會 做 進 一 步 說 明 再 次 感 謝 您 的 熱 情 參 與! 研 究 參 與 者 簽 名 : 國 立 屏 東 教 育 大 學 輔 導 與 諮 商 組 教 學 碩 士 班 指 導 教 授 : 陳 慶 福 博 士 研 究 生 : 劉 智 菁 225

239 附 錄 四 研 究 參 與 者 基 本 資 料 為 了 對 您 有 更 清 楚 的 了 解, 請 您 填 寫 以 下 的 基 本 資 料, 這 份 資 料 僅 供 學 術 研 究 之 用, 且 研 究 者 將 遵 守 保 密 原 則, 以 維 護 您 的 個 人 隱 私, 請 您 放 心 填 寫, 謝 謝 您 的 協 助!! 1. 就 讀 學 校 : 年 級 : ( 化 名 ) 2. 性 別 : 3. 家 中 成 員 : 共 人 祖 父 祖 母 外 祖 父 外 祖 母 父 母 兄 ( 個 ) 姐 ( 個 ) 弟 ( 個 ) 妹 ( 個 ) 其 他 ( ) 父 母 健 康 情 況 : 母 親 國 籍 : 家 庭 氣 氛 : 家 人 感 情 融 洽 普 通 家 人 感 情 較 疏 離 4. 經 濟 來 源 : 祖 父 母 職 業 父 母 職 業 家 中 經 濟 情 形 : 低 收 入 戶 清 寒 普 通 小 康 5. 興 趣 : 6. 個 性 : 幽 默 樂 觀 悲 觀 沉 默 寡 言 害 羞 外 向 活 潑 有 自 信 沒 信 心 被 動 主 動 積 極 認 真 負 責 任 較 衝 動 情 緒 穩 定 容 易 自 卑 高 自 尊 努 力 獨 立 依 賴 做 事 有 效 率 容 易 鑽 牛 角 尖 健 談 好 勝 追 求 完 美 能 自 己 解 決 問 題 遇 到 事 情 會 尋 求 幫 助 在 意 別 人 的 眼 光 不 在 乎 外 界 眼 光 順 其 自 然 7. 聯 絡 方 式 : 電 話 226

240 附 錄 五 訪 談 札 記 受 訪 者 代 號 : 第 次 訪 談 訪 談 日 期 : 年 月 日 訪 談 時 間 : 訪 談 地 點 : 受 訪 者 的 初 步 印 象 描 述 訪 談 過 程 與 特 殊 狀 況 研 究 者 對 訪 談 過 程 之 感 受 與 省 思 下 次 晤 談 注 意 事 項 227

241 附 錄 六 研 究 參 與 者 檢 核 回 饋 表 親 愛 的 同 學, 您 好 : 非 常 感 謝 您 在 研 究 期 間 的 協 助, 使 研 究 得 以 順 利 完 成 目 前 訪 談 結 果 已 整 理 完 畢 並 撰 寫 成 故 事, 衷 心 期 望 整 理 過 後 的 故 事 能 貼 近 您 的 經 驗 因 此, 在 此 需 要 您 再 次 協 助, 對 整 理 過 後 的 生 命 故 事 做 最 後 的 確 認, 描 述 內 容 若 有 任 何 不 適 當 或 遺 漏 的 地 方, 您 可 以 直 接 修 改 於 段 落 旁 邊 最 後, 請 您 評 估 這 篇 故 事 與 您 真 實 經 驗 的 符 合 程 度, 再 次 感 謝 您 的 協 助! 1. 這 篇 故 事 與 您 的 真 實 經 驗 符 合 程 度 大 約 是 %( 完 全 不 符 合 為 0%, 完 全 符 合 為 100%) 2. 關 於 訪 談 內 容, 您 還 想 要 說 的 是 ( 訪 談 的 感 受 建 議 或 影 響 ): 感 謝 您 的 協 助, 祝 福 您 一 切 平 安 順 心! 屏 東 教 育 大 學 輔 導 與 諮 商 組 教 學 碩 士 班 學 生 劉 智 菁 敬 上 228