準 備 第 1~2 週 服 務 第 3~15 週 反 省 第 16~17 週 慶 賀 第 18 週 六 合 作 機 構 協 力 單 位 合 作 協 議 書 : 已 簽 及 附 影 本 乙 份 未 簽, 核 准 之 後 補 送 機 構 名 稱 / 聯 絡 人 台 中 市 青 年 志 工 中 心 財 團

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1 ( 三 ) 人 力 資 源 管 理 資 訊 系 統 1 課 程 大 綱 國 立 臺 中 科 技 大 學 102 學 年 度 內 涵 服 務 學 習 課 程 大 綱 一 課 程 基 本 資 訊 開 課 期 別 上 學 期 下 學 期 課 程 名 稱 人 力 資 源 管 理 資 訊 系 統 本 課 程 開 設 次 數 首 次 開 設 非 首 次 開 設 開 課 單 位 資 訊 管 理 系 課 程 屬 性 專 業 課 程 通 識 課 程 任 課 老 師 俞 錚 蓉 教 學 助 理 呂 仲 蘋 開 課 年 級 三 必 / 選 修 必 修 選 修 學 分 數 / 時 數 3/3 修 課 人 數 55 每 學 期 服 務 次 數 2 服 務 單 位 如 何 擇 定 學 生 教 師 學 校 安 排 每 次 服 務 時 數 3 服 務 時 段 課 堂 課 餘 時 間 是 否 要 求 進 行 服 務 是 否 ( 自 由 決 定 參 加 與 否 ) 是 否 有 固 定 服 務 時 間 是 否 二 課 程 目 標 1. 介 紹 人 力 資 源 管 理 的 基 本 知 識 2. 介 紹 人 力 資 源 管 理 的 相 關 實 務 3. 熟 悉 人 力 資 源 管 理 工 具 與 方 法 及 學 習 提 升 執 行 技 巧 4. 掌 握 人 力 資 源 管 理 的 理 論 與 應 用 技 術, 培 育 企 業 合 適 人 才 5. 提 供 人 力 資 源 新 趨 勢 觀 念, 以 執 行 直 線 生 管 之 人 力 資 源 責 任 三 課 程 內 容 人 力 資 源 是 現 代 企 業 最 重 要 的 資 產, 優 質 的 人 力 資 源 讓 企 業 維 持 營 運 之 優 勢, 本 課 程 內 容 主 要 著 眼 於 現 代 企 業 面 臨 主 球 化 時 代 的 來 臨, 為 了 培 育 不 斷 創 新 的 組 織 能 耐, 人 力 資 源 的 專 業 管 理 人 員 必 須 具 備 更 全 方 位 的 專 業 能 力, 在 選 訓 用 評 留 五 大 職 責 任 務 上, 扮 演 著 企 業 策 略 夥 伴 的 角 色, 以 強 化 企 業 的 競 爭 力 課 程 分 為 一 緒 論 二 人 力 招 募 三 人 力 發 展 與 訓 練 四 人 員 激 勵 五 績 效 考 核 六 薪 酬 制 度 校 外 教 學 : 專 業 與 服 務 學 習 ( 一 ) 協 助 推 動 同 學 參 與 志 願 服 務 學 習 活 動,( 二 ) 引 導 同 學 因 應 社 會 需 求 議 題 投 入 ( 三 ) 成 立 志 工 服 務 群, 發 揮 志 工 服 務 之 動 能 四 教 學 策 略 一 ) 講 述 教 學 : 將 課 堂 面 授, 課 程 進 度 分 章 授 課 ( 二 ) 期 刊 資 料 : 整 理 相 關 專 業 期 刊 資 料, 作 專 案 之 分 析 與 探 討 ( 三 ) 影 片 欣 賞 : 以 人 力 資 源 相 關 背 景 之 劇 情 片, 配 合 教 學 情 節 討 論, 加 強 深 化 學 習 教 導 ( 四 ) 服 務 體 驗 與 學 習 : 與 合 作 機 構 辦 理 各 項 志 工 服 務 活 動, 以 體 驗 志 工 服 務 精 神 之 內 涵 ( 五 ) 小 組 討 論 : 透 過 小 組 討 論 及 發 表 服 務 心 得, 提 升 同 學 對 人 群 服 務 的 認 知 每 週 上 課, 另 安 排 2 次 的 服 務 學 習 課 程 活 動, 共 計 18 週 五 各 階 段 工 作 及 各 週 流 程 23

2 準 備 第 1~2 週 服 務 第 3~15 週 反 省 第 16~17 週 慶 賀 第 18 週 六 合 作 機 構 協 力 單 位 合 作 協 議 書 : 已 簽 及 附 影 本 乙 份 未 簽, 核 准 之 後 補 送 機 構 名 稱 / 聯 絡 人 台 中 市 青 年 志 工 中 心 財 團 法 人 水 源 地 文 教 基 金 會 機 構 電 話 機 構 地 址 台 中 市 北 區 育 才 街 3 巷 3 號 3F 之 4 服 務 工 作 項 目 或 內 容 參 與 瞭 解 受 服 務 機 構 組 織 人 員 工 作 分 配 與 職 掌, 並 協 助 第 一 線 工 作 人 員 之 工 作 流 程 與 相 關 作 業 1. 交 通 及 時 數 : 學 生 個 別 或 結 伴 前 往 機 構 服 務 服 務 時 數 為 每 人 6 小 時 合 作 模 式 2. 受 服 務 機 構 對 學 生 進 行 定 向 輔 導 與 機 構 介 紹 3. 討 論 分 享 : 受 服 務 機 構 與 服 務 學 生 進 行 交 流 討 論, 以 求 雙 方 成 長 1. 學 生 部 份 : 服 務 之 後 撰 寫 心 得, 並 閱 讀 與 被 服 務 對 象 相 關 的 書 籍 應 注 意 事 項 2. 老 師 部 份 :(1) 課 程 規 劃 服 務 目 標 與 說 明 (2) 聯 絡 雙 方 之 機 制 與 做 法, 確 定 可 隨 時 反 應 變 化 與 需 求 (3) 專 業 課 程 外, 進 行 服 務 學 習 反 思, 與 同 學 分 享 討 論 有 關 服 務 學 習 的 心 得 與 收 穫 (4) 提 供 奬 勵 與 激 勵 措 施, 可 提 高 教 師 學 生 及 機 構 三 方 面 的 互 動 七 講 習 訓 練 與 服 務 進 行 方 式 項 目 日 期 地 點 內 容 講 師 時 間 課 程 說 明 會 102 年 9 月 12 日 6501 教 室 俞 錚 蓉 老 師 3 小 時 行 前 訓 練 年 月 日 教 室 機 構 小 時 老 師 八 評 量 方 式 1. 出 席 率 及 課 堂 表 現 30% 2. 期 中 考 試 30% 3. 期 末 報 告 及 校 外 服 務 表 現 40% 九 預 期 效 益 參 與 修 習 人 力 資 源 管 理 資 訊 系 統 課 程 之 同 學 以 全 班 人 數 為 主, 初 期 效 益 為 : 接 觸 及 了 解 非 營 利 組 織 之 人 力 資 源 管 理 運 作 及 實 際 效 應 與 營 利 組 織 人 力 資 源 管 理 之 異 同 十 延 續 性 規 劃 及 具 體 作 法 藉 由 參 與 及 接 觸 服 務 學 習 組 織 實 地 運 作 回 饋, 以 其 累 積 之 知 能, 供 理 論 教 學 實 案 釋 例, 充 實 及 活 化 課 堂 上 教 學 品 質 24

3 2 成 果 資 料 表 國 立 臺 中 科 技 大 學 內 涵 服 務 學 習 課 程 成 果 資 料 表 開 課 單 位 資 訊 管 理 系 開 課 年 級 二 技 一 年 級 辦 理 期 程 102 學 年 度 上 學 期 人 力 資 源 學 分 數 / 課 程 名 稱 必 / 選 修 選 修 2 學 分 管 理 資 訊 系 統 時 數 61 人 ( 男 27 臺 中 市 救 國 團 授 課 老 師 俞 錚 蓉 修 課 人 數 服 務 機 構 人, 女 34 人 ) 水 源 地 文 教 基 金 會 學 期 每 次 服 務 服 務 次 數 2 次 / 人 3 服 務 日 期 102/9/25~103/01/11 時 數 簡 述 課 程 內 容 與 服 務 成 果 課 程 內 容 : 現 今 商 業 社 會, 各 式 各 樣 大 大 小 小 的 公 司 林 立, 多 數 同 學 們 也 即 將 在 畢 業 後 進 入 職 場, 進 入 職 場 的 第 一 步 免 不 了 面 試 會 談, 多 數 公 司 也 都 擁 有 人 力 資 源 管 理 部 門, 為 的 就 是 透 過 這 樣 的 機 會 從 應 徵 者 中 取 得 有 助 於 公 司 的 人 才, 而 這 背 後 所 牽 涉 的 就 是 人 力 資 源 的 管 理 透 過 人 力 資 源 管 理 的 課 程, 我 們 可 以 瞭 解 到 人 力 資 源 管 理 的 基 本 觀 念 以 及 企 業 對 於 各 種 程 序 的 安 排 以 及 人 員 招 募 教 育 訓 練 績 效 評 估 之 人 力 管 理 課 程 包 含 理 論 與 實 務, 除 了 於 課 堂 上 講 授 人 力 資 源 管 理 理 論 外, 並 與 校 外 機 構 結 合 實 務 學 習, 使 同 學 與 機 構 內 部 人 員 交 流, 了 解 機 構 如 何 運 用 人 力 資 源 來 管 理 企 業 內 部, 也 希 望 同 學 能 藉 此 了 解 到 人 力 資 源 管 理 在 企 業 中 所 扮 演 的 角 色 及 其 重 要 性, 並 透 過 這 樣 的 學 習 能 提 升 未 來 在 職 場 上 如 何 解 決 人 事 相 關 的 學 習 服 務 成 果 : 這 學 期 同 學 們 到 救 國 團 以 及 水 源 地 服 務, 透 過 和 服 務 單 位 的 交 流, 同 學 們 覺 得 是 個 特 別 的 經 驗, 能 夠 在 服 務 單 位 直 接 了 解 到 單 位 的 人 力 資 源 是 如 何 分 配, 以 及 各 單 位 部 門 所 要 做 的 事 情, 這 些 是 平 常 在 學 校 上 課 時 書 本 理 論 無 法 直 接 學 習 的, 只 有 到 單 位 親 身 經 歷 後 才 知 道, 原 來 每 個 單 位 每 個 部 門 所 要 負 責 的 內 容 是 不 一 樣 的, 而 面 對 有 不 同 能 力 的 人 才 更 是 需 要 做 不 同 分 配 的, 有 了 這 樣 的 經 驗, 相 信 在 未 來 對 大 家 出 社 會 找 工 作 時 都 會 有 很 大 的 幫 助 的, 感 謝 學 校 老 師 以 及 服 務 單 位 有 這 樣 的 合 作, 使 同 學 有 這 樣 特 別 的 服 務 經 驗 25

4 協 助 活 動 整 理 抽 獎 卷 協 助 整 理 人 力 資 源 資 料 協 助 燒 錄 活 動 資 料 與 機 構 人 員 溝 通 整 理 資 料 26

5 多 位 同 學 分 工 進 行 整 理 工 作 27

6 3 反 思 心 得 人 力 資 源 管 理 資 訊 系 統 服 務 學 習 反 思 心 得 資 管 三 吳 宛 純 在 這 學 期, 我 於 兩 處 公 益 機 構 進 行 服 務 學 習, 一 為 台 中 市 北 屯 區 的 救 國 團, 另 一 為 台 中 市 一 中 街 裡 的 水 源 地 基 金 會 先 說 我 在 救 國 團 服 務 的 狀 況, 第 一 次 去 救 國 團, 整 個 人 是 很 興 奮 很 新 鮮 的, 而 服 務 的 工 作 是 登 錄 抽 獎 卷 的 個 人 資 訊, 抽 獎 券 的 數 量 高 達 兩 萬 多 張, 這 抽 獎 券 的 活 動 是 救 國 團 舉 辦 的 魔 法 森 林 Let s 購, 是 一 項 幫 助 身 心 障 礙 者 的 活 動 透 過 三 個 小 時 的 服 務 時 間, 我 體 會 到 了 幾 點 : 一 以 後 填 寫 抽 獎 券 字 要 寫 得 漂 亮 點 清 晰 點 ; 二 這 一 張 張 抽 獎 券 證 明 了 參 與 活 動 的 人 數 眾 多 與 他 們 前 來 的 心 意, 過 程 中 我 還 有 參 與 文 件 檢 視 的 工 作, 簡 單 地 將 列 印 出 來 的 文 件 加 上 漏 掉 的 字 詞, 而 這 就 是 我 於 救 國 團 服 務 的 工 作 接 著 是 我 在 水 源 地 基 金 會 做 服 務 的 狀 況, 水 源 地 也 是 我 第 一 次 去 的 公 益 機 構, 而 這 次 服 務 的 工 作 是 幫 一 間 文 教 基 金 會 做 大 掃 除 的 工 作, 它 位 於 台 中 市 光 復 國 小 附 近, 每 當 小 朋 友 下 課 就 會 整 隊 帶 到 基 金 會, 讓 小 朋 友 寫 作 業 玩 遊 戲 等, 而 在 小 朋 友 還 在 學 校 上 課 的 早 上, 我 與 另 外 兩 位 同 學 幫 基 金 會 的 老 師 們 進 行 大 範 圍 的 掃 拖 地 還 有 刷 桌 子 擦 玻 璃, 過 程 中 老 師 也 談 論 到 小 朋 友 在 基 金 會 的 情 形, 小 朋 友 們 都 很 活 潑 好 動, 並 且 很 多 作 業 上 的 問 題 都 會 問 老 師 們, 這 令 老 師 們 反 而 覺 得 人 手 不 足, 希 望 能 多 找 些 熱 心 志 工 一 同 來 教 小 朋 友 們, 這 讓 我 領 悟 到 老 師 們 的 關 懷 熱 忱 真 是 偉 大 在 學 期 結 束 前 能 參 與 兩 項 令 人 深 刻 的 服 務, 令 我 由 衷 感 到 興 奮 與 新 鮮 資 管 三 林 孜 學 去 救 國 團 當 志 工 的 那 天 早 上, 早 早 就 起 床 做 準 備, 因 為 去 救 國 團 當 志 工 抱 著 的 心 態 就 像 是 工 作 或 面 試 一 樣, 是 不 可 以 遲 到 以 及 在 那 裏 吃 早 餐 的, 帶 著 期 待 的 心 情 到 達 了 救 國 團, 發 現 迎 接 我 們 的 都 是 溫 暖 的 笑 容 以 及 忙 碌 的 身 影, 在 八 點 多 的 時 候 許 多 學 生 可 能 還 在 床 上 賴 床 或 者 是 睡 眼 惺 忪 的 抵 達 學 校, 但 在 救 國 團 的 每 一 位 服 務 人 員 卻 都 是 精 神 百 倍 的 再 處 理 公 事, 即 使 沒 有 薪 水, 卻 仍 然 依 舊 的 認 真 處 理 好 每 一 件 事 情, 絲 毫 沒 有 怠 惰, 當 時 的 我 絲 毫 不 了 解 為 什 麼 做 沒 有 薪 水 的 工 作 也 可 以 這 麼 快 樂, 但 當 我 與 我 的 同 學 們 一 起 坐 下 來 處 理 今 天 的 工 作 時, 那 種 分 工 合 作, 以 及 被 救 國 團 的 叔 叔 阿 姨 所 信 賴 的 感 覺 是 讓 我 非 常 的 有 成 就 感 的, 雖 然 整 整 坐 在 那 裏 填 寫 抽 獎 券 整 整 三 個 小 時, 但 我 卻 覺 得 時 間 過 的 飛 快, 一 下 子 就 到 了 結 束 的 時 間, 救 國 團 的 叔 叔 與 阿 姨 也 不 耽 誤 我 們 的 時 間, 說 沒 有 打 完 的 下 次 再 繼 續 完 成 就 好 了, 這 一 天 的 志 工 體 驗 雖 然 沒 有 任 何 的 報 酬, 但 所 得 到 的 成 就 感 卻 是 金 錢 也 無 法 衡 量 的 28

7 資 管 三 鄒 家 榕 把 鬧 鐘 調 整 比 預 定 時 間 快 一 小 時, 穿 上 衣 服 打 起 精 神, 前 往 每 當 四 月 份 一 定 會 經 過 的 新 興 國 小 集 合, 看 來 同 學 都 比 預 定 時 間 還 要 早 來, 大 家 都 有 一 個 共 同 點 以 為 來 這 裡 需 要 很 久, 不 過 都 是 騎 摩 托 車 來 的, 因 我 熟 知 這 裡, 以 為 生 態 池 在 舊 校 舍, 結 果 好 心 的 警 衛 大 哥 指 引 我 們 正 確 地 點, 也 知 道 我 們 會 來, 並 且 給 予 我 們 任 務 和 裝 備, 最 好 玩 的 在 於 警 衛 大 哥 會 介 紹 生 態 池 的 植 物 名 稱, 裡 面 有 哪 些 動 物 在 池 子 中, 初 期 看 著 池 子 心 想 有 的 清 了, 要 清 的 區 域 全 都 是 浮 萍, 周 圍 也 需 要 拔 掉 乾 枯 發 黃 的 芒 草, 清 理 過 程 中, 只 想 著 用 手 抓 取 一 個 一 個 浮 萍, 感 覺 並 不 會 在 服 務 期 間 內 清 掃 完, 想 著 需 不 需 要 網 子 之 類 的, 加 快 清 掃 進 度, 這 時 主 任 才 來, 還 拿 了 很 有 用 的 道 具 那 就 是 竹 藤 編 成 的 裝 落 葉 器 具, 雖 然 我 們 提 早 三 十 分 開 始 做 清 理 了, 在 過 程 中 主 任 也 跟 我 們 聊 天, 警 衛 大 哥 也 時 常 來 幫 忙, 真 的 很 謝 謝 警 衛 大 哥, 並 且 在 清 理 時 也 很 久 沒 這 感 覺, 小 時 候 時 常 去 山 區 親 戚 家 玩 與 幫 忙, 對 於 一 些 水 池 清 理 或 者 種 植 等 等 相 關, 農 活 體 驗 都 體 會 過 了 在 這 新 興 國 小 清 掃 過 程 中, 發 現 自 己 已 經 不 像 精 力 旺 盛 的 小 孩 一 樣 了, 在 自 己 力 氣 將 要 用 盡 時, 最 後 的 任 務 是 拔 岸 邊 芒 草, 別 小 看 這 項 任 務, 這 不 僅 需 要 靠 腰 力 與 臂 力, 就 算 雙 手 都 戴 了 手 套, 也 難 免 會 被 芒 草 劃 傷, 令 我 驚 訝 的 是 警 衛 大 哥 都 不 戴 手 套 直 接 徒 手 幫 忙 拔, 看 他 被 劃 傷 的 部 位 微 微 滲 出 血 來, 我 看 著 他 的 背 影 詢 問 : 大 哥 需 不 需 要 戴 手 套? 看 你 都 流 血 了, 沒 想 到 大 哥 只 是 默 默 地 說 : 甘 苦 人 ( 台 語 ), 習 慣 了, 或 許 這 只 是 不 經 意 地 說 出 來 的 話 語, 但 在 我 看 來 卻 是 世 代 的 不 同, 或 許 吃 苦 已 經 是 那 世 代 的 人 的 習 慣 了 我 覺 得 這 次 來 新 興 國 小 不 是 來 體 驗 打 掃 生 態 池, 而 是 來 回 味 小 時 候 整 天 浸 泡 在 大 自 然 的 氛 圍 中, 過 程 身 體 或 許 累, 但 是 心 卻 是 滿 足 的! 想 想 警 衛 大 哥 所 說 的 那 句 話 就 會 瞭 解, 這 其 實 不 算 什 麼 29

8 4 問 卷 統 計 分 析 圖 30

9 5 成 果 海 報 31

10 32

11 ( 一 ) 應 用 英 語 系 1 課 程 大 綱 國 立 臺 中 科 技 大 學 102 學 年 度 內 涵 服 務 學 習 課 程 大 綱 一 課 程 基 本 資 訊 開 課 期 別 上 學 期 下 學 期 課 程 名 稱 英 語 演 講 與 辯 論 本 課 程 開 設 次 數 首 次 開 設 非 首 次 開 設 開 課 單 位 應 用 英 語 系 課 程 屬 性 專 業 課 程 通 識 課 程 任 課 老 師 李 右 芷 陳 惠 玲 教 學 助 理 賴 雅 涔 開 課 年 級 四 技 三 年 級 必 / 選 修 必 修 選 修 學 分 數 / 時 數 2/2 修 課 人 數 55 每 學 期 服 務 次 數 3 服 務 單 位 如 何 擇 定 學 生 教 師 學 校 安 排 每 次 服 務 時 數 2 服 務 時 段 課 堂 課 餘 時 間 是 否 要 求 進 行 服 務 是 否 ( 自 由 決 定 參 加 與 否 ) 是 否 有 固 定 服 務 時 間 是 否 二 課 程 目 標 1. 學 習 英 語 演 講 基 本 概 念 與 練 習 英 語 演 講 技 巧, 以 提 升 英 語 專 業 口 語 及 公 開 演 講 技 能 2. 培 養 英 語 表 達 能 力 語 音 與 語 調 及 才 識 見 解 氣 度 3. 運 用 英 語 演 講 技 能, 提 供 生 活 化 趣 味 化 創 意 化 之 英 語 說 故 事 活 動 4. 在 服 務 學 習 過 程 中 讓 學 生 瞭 解 團 隊 合 作 與 溝 通 的 重 要 性, 為 進 入 職 場 做 準 備 三 課 程 內 容 1. 公 開 演 講 概 論 2. 如 何 選 擇 講 題 和 演 說 目 的 3. 聽 眾 分 析 4. 語 言 的 運 用 5. 演 講 技 巧 介 紹 6. 演 講 輔 助 工 具 的 使 用 7. 運 用 英 語 演 說 技 巧 服 務 社 區, 幫 助 兒 童 學 習 英 文 的 機 會, 培 養 學 生 學 習 英 語 的 興 趣 及 動 機, 降 低 英 語 落 差, 提 升 未 來 國 際 競 爭 力 四 教 學 策 略 1. 基 礎 訓 練 : 第 1~5 週, 敎 授 基 礎 英 語 演 講 技 巧 及 進 行 口 語 訓 練 2. 專 業 學 習 : 第 6~15 週, 公 開 演 說 理 論 學 習 及 模 擬 演 講 與 說 故 事 演 練 3. 服 務 學 習 : 第 6~15 週 的 課 外 時 間, 學 生 分 組 準 備 學 習 資 料 進 行 演 練 以 及 輪 流 到 臺 中 市 立 大 墩 文 化 中 心 提 供 英 語 說 故 事 服 務 五 各 階 段 工 作 及 各 週 流 程 3

12 1. 與 合 作 單 位 協 調 與 確 第 1 週 : 課 程 簡 介 與 說 故 事 資 料 編 譯 準 備 認 服 務 內 容 第 2~5 週 : 專 業 課 程 理 論 講 授 口 語 訓 練 及 學 生 服 務 實 習 教 育 活 2. 與 學 生 說 明 課 程 內 容 動 之 行 前 準 備 與 準 備 事 宜 第 6~15 週 : 公 開 演 說 理 論 學 習 及 課 堂 模 擬 演 講, 學 生 分 組 準 備 學 服 務 每 4-5 人 一 組 進 行 英 語 說 習 資 料 進 行 演 練, 之 後 依 組 別 於 課 外 時 間 輪 流 到 臺 故 事 服 務 中 市 立 大 墩 文 化 中 心 進 行 英 語 說 故 事 服 務 反 省 期 間 定 期 討 論 服 務 狀 況 第 16 週 : 服 務 後, 學 生 在 課 堂 上 分 享 服 務 心 得 服 務 反 思 及 慶 賀 慶 賀 期 末 進 行 成 果 發 表 及 表 揚 第 17~18 週 : 期 末 考 六 合 作 機 構 協 力 單 位 合 作 協 議 書 : 已 簽 及 附 影 本 乙 份 未 簽, 核 准 之 後 補 送 機 構 名 稱 / 聯 絡 人 臺 中 市 立 大 墩 文 化 中 心 / 林 麗 卿 機 構 電 話 轉 103/ 機 構 地 址 臺 中 市 英 才 路 600 號 服 務 工 作 項 目 或 內 容 在 臺 中 市 立 大 墩 文 化 中 心 提 供 英 語 說 故 事 服 務 1. 學 生 受 過 基 礎 訓 練 之 後, 再 到 臺 中 市 立 大 墩 文 化 中 心 提 供 英 語 說 故 事 服 務 合 作 模 式 2. 交 通 及 時 數 : 學 生 個 別 或 結 伴 前 往 臺 中 市 立 大 墩 文 化 中 心 服 務, 服 務 時 數 為 每 次 2 小 時 3. 服 務 完 成 後, 會 與 臺 中 市 立 大 墩 文 化 中 心 進 行 交 流 討 論, 以 求 雙 方 成 長 應 注 意 事 項 1. 學 生 部 份 : 服 務 活 動 完 成 之 後 需 撰 寫 服 務 心 得 報 告 2. 老 師 部 份 :(1) 事 先 讓 學 生 了 解 課 程 規 劃 並 說 明 服 務 目 標 ( 2) 與 臺 中 市 立 大 墩 文 化 中 心 藉 由 會 面 電 話 或 電 子 郵 件 定 期 保 持 聯 絡, 確 定 可 隨 時 反 應 變 化 與 需 求 (3) 服 務 後, 學 生 在 課 堂 上 分 享 服 務 心 得 服 務 反 思 及 慶 賀 (4) 服 務 活 動 完 成 後, 由 臺 中 市 立 大 墩 文 化 中 心 授 予 指 導 教 授 指 導 證 明, 與 參 與 活 動 之 學 生 服 務 證 明 書 七 講 習 訓 練 與 服 務 進 行 方 式 項 目 日 期 地 點 內 容 講 師 時 間 課 程 說 明 會 102 年 9 月 12 日 3409 教 室 介 紹 課 程 規 劃 並 說 明 服 陳 惠 玲 3504 教 室 務 目 標 單 位 與 對 象 李 右 芷 2 小 時 行 前 訓 練 102 年 9 月 26 日 3409 教 室 專 業 課 程 理 論 講 授 口 語 ~ 陳 惠 玲 3504 教 室 訓 練 及 學 生 服 務 實 習 教 102 年 11 月 7 日 李 右 芷 育 活 動 之 行 前 準 備 12 小 時 八 評 量 方 式 1. 課 外 服 務 表 現 :20% 2. 期 末 問 卷 及 心 得 反 省 :15% 3. 期 末 考 :25% 4. 出 席 學 習 態 度 課 堂 演 練 小 考 作 業 等 :40% 4

13 九 預 期 效 益 1. 本 課 程 修 課 學 生 人 數 為 55 人, 此 55 位 學 生 將 提 供 英 語 說 故 事 之 服 務, 經 由 此 服 務 活 動, 學 生 將 有 學 以 致 用 的 機 會, 真 實 演 練 演 講 之 技 巧, 並 能 有 自 信 地 達 成 公 開 演 講 目 的 實 務 教 學 的 機 會 亦 可 幫 助 學 生 延 伸 專 業 課 程 與 相 關 職 場 的 接 觸, 以 提 升 就 業 優 勢 2. 此 服 務 活 動 可 提 供 兒 童 學 習 英 文 的 機 會, 培 養 其 學 習 英 語 的 興 趣 及 動 機, 降 低 英 語 落 差, 提 升 未 來 國 際 競 爭 力, 同 時 培 養 正 確 的 生 命 態 度, 預 計 將 有 700 人 次 受 惠 十 延 續 性 規 劃 及 具 體 作 法 希 望 藉 由 此 服 務 學 習 活 動, 與 臺 中 市 立 大 墩 文 化 中 心 建 立 長 期 合 作 互 惠 關 係, 提 供 本 校 應 用 英 語 系 學 生 教 學 實 務 經 驗, 使 其 能 將 課 堂 中 所 學 得 的 專 業 知 識 技 能 加 以 實 際 運 用 發 揮 所 學, 讓 學 生 在 編 寫 教 材 教 具 過 程 中, 有 發 揮 創 意 的 機 會, 以 發 展 創 意 學 習, 進 而 實 踐 本 系 應 用 的 精 神, 並 累 積 演 講 演 練 與 教 學 經 驗 的 機 會 以 提 升 學 生 日 後 就 業 能 力, 提 早 為 日 後 進 入 職 場 作 準 備 5

14 2 成 果 資 料 表 國 立 臺 中 科 技 大 學 內 涵 服 務 學 習 課 程 成 果 資 料 表 開 課 單 位 應 用 英 語 系 修 課 人 數 56 辦 理 期 程 102 學 年 度 上 學 期 英 語 演 講 與 陳 惠 玲 大 墩 文 化 中 心 課 程 名 稱 授 課 老 師 服 務 機 構 辯 論 李 右 芷 北 屯 兒 童 館 簡 述 課 程 內 容 與 服 務 成 果 課 程 內 容 : 此 學 習 活 動 為 三 年 級 英 語 演 講 與 辯 論 課 的 重 要 一 環, 主 旨 是 結 合 服 務 與 學 習 的 精 神, 學 生 們 透 過 話 劇 演 出, 除 了 以 歡 樂 的 形 式 做 英 文 教 學, 並 傳 達 蘊 含 教 育 意 義 的 故 事 給 來 觀 賞 的 孩 童, 同 時 從 中 進 一 步 學 習 - 一 場 好 的 話 劇 表 演, 應 具 備 的 要 素 : 完 善 的 準 備 好 的 演 出 態 度 極 佳 的 臨 場 反 應 精 確 的 傳 達 技 巧 等 於 二 年 級 下 學 期 的 學 期 末, 兩 位 老 師 即 至 教 室, 向 同 學 講 解 關 於 此 課 程 的 安 排, 使 同 學 們 於 分 組 後 能 利 用 暑 假 期 間 為 演 出 做 準 備 於 三 年 級 學 期 開 始, 大 家 紛 紛 藉 由 PowerPoint 報 告 及 預 演 呈 現 各 組 的 演 出 架 構 及 故 事 主 旨 兩 位 老 師 於 課 堂 中 分 享 經 驗 並 提 供 許 多 有 益 的 意 見, 也 不 吝 惜 犧 牲 形 象 作 演 出 示 範, 協 助 同 學 們 有 更 佳 的 表 現 以 下 是 各 組 至 大 墩 文 化 中 心 及 北 屯 兒 童 館 的 演 出 主 題 與 主 旨 : 1. My Sister Is Different 我 的 姊 姊 不 一 樣 -We are family. We should love each other. 2. The Mixed-Up Chameleon 拼 拼 湊 湊 的 變 色 龍 -Be yourself and confident! 3. A Chair for My Mother 媽 媽 的 紅 沙 發 -Look on the bright side and don t give up. 4. The Little Engine That Could 小 火 車 做 到 了 -Don t give up easily and just do it. 5. Peppe the Lamplighter 培 培 點 燈 -Every job is important. Don t discriminate any vocations. 6. Miss Lily 花 婆 婆 -Make the World Beautiful. 7. Henrietta and the Golden Eggs 想 生 金 蛋 的 母 雞 -Where there is a will, there is a way. 8. The Snail Started It 是 蝸 牛 開 始 的 -Look on the bright side. 9. The Selfish Giant 自 私 的 巨 人 -When you have something good, try to share with your friends. 10. The Dove Boy 白 鴿 少 年 -Protect the environment and don t be selfish. 11. Pele s New Cloth 貝 雷 的 新 衣 -No pain no gain/help each other. 12. The Adventure of The Little Tree and The Little Grass 小 樹 和 小 草 歷 險 記 -Save earth, save us. 服 務 成 果 : 各 組 根 據 各 自 的 繪 本 主 題 及 主 旨 撰 寫 劇 本, 期 待 能 演 出 精 彩 獨 一 無 二 的 話 劇 表 演 即 使 主 題 不 同, 在 表 演 開 始 前, 同 學 們 緊 張 的 情 緒 卻 是 相 同 的, 幾 乎 每 組 都 會 在 演 出 時 間 前 一 小 時 到 達 現 場 為 演 出 做 最 後 的 準 備 接 著, 看 著 觀 眾 陸 陸 續 續 就 座, 年 齡 層 從 小 嬰 兒 到 老 爺 爺 都 有, 相 當 廣 泛, 同 學 們 抱 著 既 緊 張 又 興 奮 心 情, 為 了 將 努 力 成 果 展 現 出 來, 奮 力 演 出! 無 論 在 教 學 時 間 或 演 出 當 下, 都 不 忘 與 台 下 的 觀 眾 們 互 動, 使 觀 眾 們 能 更 加 融 入 並 歡 樂 的 學 習 其 中, 不 免 會 有 些 小 插 曲, 像 是 小 朋 友 熱 6

15 情 的 衝 上 台 或 大 聲 喧 嘩 等 等, 不 但 考 驗 同 學 們 的 臨 場 反 應, 小 朋 友 的 活 潑 也 為 演 出 增 添 不 少 色 彩 表 演 結 束 後, 大 家 依 據 自 己 當 天 的 表 現 加 以 檢 討, 老 師 也 從 觀 眾 的 角 度 給 予 讚 賞 及 意 見 經 過 這 段 時 間 的 努 力, 從 編 寫 劇 本 製 作 道 具 到 演 出 結 束, 同 學 們 更 進 一 步 體 會 到 台 上 十 分 鐘, 台 下 十 年 功 的 道 理, 即 使 演 出 時 間 只 有 短 短 五 十 分 鐘, 但 是 背 後 需 要 的 努 力 可 不 只 五 百 小 時! 透 過 準 備 的 過 程 及 演 出, 同 學 們 除 了 學 習 以 負 責 任 的 態 度 準 備 表 演, 也 更 深 刻 的 體 會 到 人 與 人 之 間 溝 通 的 重 要 性 這 學 期 服 務 獲 得 的 種 種 可 貴 的 回 憶 與 經 驗 都 將 成 為 下 學 期 更 佳 演 出 的 動 力, 同 學 們 都 期 待 能 有 更 精 彩 的 表 現 正 式 演 出 前 在 學 校 練 習 演 出 海 報 宣 傳 用 心 佈 置 演 出 背 景 迎 接 大 大 小 小 的 觀 眾 們 到 來 7

16 同 學 專 注 地 進 行 音 效 控 制 小 朋 友 們 跟 著 演 出 同 學 進 行 帶 動 跳 演 出 同 學 協 助 小 朋 友 完 成 學 習 單 填 寫 學 習 單 後 獲 得 獨 一 無 二 的 小 禮 物 右 芷 老 師 在 北 屯 兒 童 館 與 同 學 們 合 影 惠 玲 老 師 在 大 墩 文 化 中 心 與 同 學 們 合 影 8

17 3 反 思 心 得 英 語 演 講 與 辯 論 大 墩 文 化 中 心 服 務 心 得 應 中 系 大 三 成 昀 臻 在 這 短 短 的 1 個 多 小 時 內, 看 見 來 參 與 的 大 小 朋 友 都 很 認 真 的 參 與 活 動, 這 真 的 是 非 常 難 得 的 經 驗 在 過 程 中 非 常 緊 張, 但 看 到 台 下 觀 眾 的 反 應, 就 覺 得 他 們 也 與 自 己 一 樣 正 參 與 著 故 事 在 遊 戲 以 及 有 獎 徵 答 的 過 程 中, 看 見 了 小 朋 友 的 踴 躍 活 潑 與 害 羞, 他 們 天 真 可 愛 的 樣 子 真 的 難 以 忘 懷 在 這 場 活 動 中 我 認 為 最 具 挑 戰 的 就 是, 任 何 臨 場 反 應 與 組 員 的 默 契 結 合, 在 有 獎 徵 答 以 及 寫 學 習 單 的 過 程, 有 些 缺 乏 默 契 的 我 們 在 一 開 始 時 有 些 慌 亂 無 法 控 制 場 面, 但 後 來 在 別 組 同 學 的 幫 忙, 許 多 問 題 都 一 一 解 決 了 當 時 來 觀 摩 幫 忙 的 組 別, 很 感 謝 他 們 的 幫 助, 幫 我 們 攝 影 拍 照, 並 協 助 我 們 的 活 動 遊 戲 寫 學 習 單 等 等, 沒 有 他 們, 我 們 今 天 也 不 會 一 切 圓 滿 結 束 這 齣 戲 的 完 成 及 演 出 要 感 謝 老 師 的 指 導 以 及 同 學 們 的 幫 助, 這 真 的 是 寒 冬 時 節 最 令 人 感 到 溫 暖 的 情 誼 應 英 系 黃 于 庭 做 了 很 多 自 己 以 前 沒 想 過 的 事, 但 學 習 到 的 更 多, 像 是 和 組 員 間 的 相 處 互 相 幫 助 與 小 朋 友 的 互 動, 另 外 也 看 到 了 大 家 認 真 負 責 的 態 度... 另 外 就 是 別 組 的 幫 忙, 互 相 幫 忙 很 重 要, 所 以 幫 忙 是 不 求 回 報 的, 雖 然 有 些 人 可 能 覺 得 不 是 自 己 的 事 而 漠 不 關 心, 但 有 些 人 卻 很 熱 心 的 伸 手 幫 忙, 我 很 感 謝 那 些 熱 心 的 人 演 完 戲 劇 後, 心 裡 有 說 不 出 的 感 動, 我 學 習 到 很 多, 也 看 了 團 員 細 膩 的 舉 動, 更 知 道 互 相 幫 忙 的 重 要 性, 我 們 這 個 團, 缺 一 不 可, 因 為 彼 此 都 付 出 了 很 多 心 血 在 這 部 戲 上, 雖 然 只 有 短 短 的 一 小 時 半, 但 卻 是 花 了 我 們 很 多 時 間 去 構 思 和 排 演 在 構 思 的 時 候, 我 們 一 直 覺 得 時 間 不 夠, 而 且 我 們 又 是 第 一 組 第 一 次 彩 排 時, 被 大 家 講 了 很 多 很 多 缺 點, 不 論 是 背 景 道 具 還 是 音 量 等 超 多 瑕 疵, 雖 然 心 裡 一 直 很 害 怕, 也 覺 得 很 難 過, 但 我 知 道 別 人 的 糾 正, 正 是 我 們 進 步 的 需 求 所 以 即 使 很 挫 敗, 但 我 們 一 直 告 訴 自 己 加 油, 一 定 可 以 把 最 好 的 一 面 呈 現 給 大 家, 就 這 樣 我 們 在 短 短 三 天 內, 排 演 再 加 上 修 改, 之 後 便 呈 上 我 們 認 為 最 完 美 的 戲 劇 9

18 應 英 系 大 三 廖 家 琪 演 出 結 束 之 後, 許 多 家 長 向 我 們 詢 問 : 下 禮 拜 是 幾 點 演 啊? 我 們 下 禮 拜 一 定 還 要 再 來 看 等 等 訊 息, 我 們 真 的 覺 得 非 常 欣 慰, 其 中 最 令 我 感 動 的 是, 有 一 位 家 長 表 示 台 中 科 大 學 生 的 表 演 是 我 們 看 過 最 棒 的 表 演!, 這 個 家 庭 的 小 朋 友 的 英 文 程 度 算 是 現 場 觀 眾 裡 很 不 錯 的, 在 演 出 時 都 會 主 動 地 與 我 們 互 動, 會 給 予 我 們 一 定 的 回 應 這 次 的 合 作 經 驗 與 以 往 不 同, 大 家 都 成 年 了, 知 道 自 己 應 盡 的 責 任, 即 使 再 累 我 們 也 都 會 把 自 己 的 部 分 做 完, 因 為 大 家 都 有 一 份 責 任 感 有 時 做 不 好, 我 們 其 他 人 不 會 去 責 怪, 反 而 會 詢 問 需 不 需 要 幫 忙, 因 為 我 們 懂 得 互 相 體 諒 我 很 開 心 在 這 種 不 會 責 罵 的 情 況 下, 大 家 反 而 不 會 拖 延 進 度, 最 慢 在 遲 交 的 隔 天 就 能 繳 交 出 東 西 來, 我 覺 得 這 是 一 種 互 信 的 態 度, 既 然 別 人 都 信 任 我 了, 我 更 不 能 夠 搞 砸 的 感 覺, 這 樣 一 來 反 而 效 率 比 平 常 更 好 了 10

19 4 問 卷 統 計 分 析 圖 11

20 12 5 成 果 海 報

21 ( 十 ) 登 山 學 導 論 1 課 程 大 綱 國 立 臺 中 科 技 大 學 102 學 年 度 內 涵 服 務 學 習 課 程 大 綱 一 課 程 基 本 資 訊 開 課 期 別 上 學 期 下 學 期 課 程 名 稱 登 山 學 導 論 本 課 程 開 設 次 數 首 次 開 設 非 首 次 開 設 開 課 單 位 通 識 教 育 中 心 課 程 屬 性 專 業 課 程 通 識 課 程 任 課 老 師 林 金 龍 教 學 助 理 王 怡 婷 開 課 年 級 一 年 級 必 / 選 修 必 修 選 修 學 分 數 / 時 數 2/2 修 課 人 數 60 每 學 期 服 務 次 2 服 務 單 位 如 何 擇 定 學 生 教 師 學 校 安 排 數 每 次 服 務 時 數 4 服 務 時 段 課 堂 課 餘 時 間 是 否 要 求 進 行 是 否 ( 自 由 決 定 參 加 與 否 ) 是 否 有 固 定 服 務 時 間 是 否 服 務 二 課 程 目 標 台 灣 的 本 質 就 是 山, 特 徵 是 山, 大 部 分 面 積 是 山, 庇 蔭 斯 土 斯 民 的 也 是 山, 從 台 灣 的 任 何 一 個 地 方 往 上 看, 均 可 看 到 秀 麗 山 林 希 望 我 們 的 年 輕 學 生, 看 得 見 山 的 存 在 意 義, 感 受 得 到 樹 木 的 深 層 啟 發, 覺 察 到 水 流 鳥 叫 蟲 嗚 的 生 命 內 涵, 認 真 思 考 自 己 與 土 地 的 真 正 關 係, 當 我 們 的 學 生 懂 得 看 見 自 己 地 方 的 美 麗 可 愛, 也 能 接 納 欣 賞 別 人 的 美 景 要 教 育 學 生, 必 得 往 山 行 ; 要 認 識 台 灣, 也 必 得 往 山 行 ; 透 過 淨 山, 表 達 對 山 林 的 敬 意 三 課 程 內 容 信 任 遊 戲 - 信 任 是 一 種 愉 快 的 精 神 狀 態, 透 過 活 動 以 增 加 彼 此 人 際 互 動 團 體 公 約 的 討 論 擬 定 及 簽 名 - 自 律 才 有 效 率 有 快 樂 的 老 師, 才 有 快 樂 的 學 生 體 能 訓 練 - 跑 步 游 泳 騎 自 行 車 等 持 續 而 自 律 式 的 習 慣 養 成 與 測 試 志 工 服 務 - 回 饋 社 區 歡 喜 作, 甘 願 受 至 少 參 與 一 項 志 工 活 動 正 向 思 考 訓 練 : 挫 折 練 習 製 作 心 靈 處 方 及 精 神 標 語 練 習 辯 駁 不 合 理 想 法 人 際 溝 通 訓 練 :TA 講 解 分 析 傾 聽 同 理 角 色 扮 演 校 園 邂 逅 訪 談 團 隊 精 神 訓 練 : 團 體 遊 戲 分 組 比 賽 腦 力 激 盪 榮 譽 制 度 訓 練 : 守 時 禮 儀 微 笑 誠 信 守 法 等 自 律 要 求 與 檢 核 漂 鳥 精 神 訓 練 : 漫 遊 於 自 然 環 境 追 尋 生 活 生 命 人 生 的 真 理 價 值 與 強 化 探 險 意 識 創 造 力 訓 練 : 肢 體 開 發 演 練 右 腦 訓 練 推 理 訓 練 自 由 聯 想 等 壓 力 舒 解 訓 練 : 深 呼 吸 肌 肉 鬆 弛 自 我 催 眠 壓 力 來 源 及 量 表 測 驗 企 業 參 訪 座 談 : 瞭 解 業 界 對 社 會 新 鮮 人 的 基 本 能 力 要 求 及 業 主 對 大 學 生 的 期 待 登 山 課 程 : 裝 備 急 救 繩 結 玉 山 山 區 介 紹 中 級 山 攀 登 高 山 症 防 治 奧 瑞 岡 式 辯 論 演 練 :( 採 用 方 式 比 賽 ) 戶 外 生 活 技 能 : 採 用 美 國 戶 外 教 育 學 校 NOLS 方 式 研 習 戶 外 教 育, 包 括 LNT( 生 態 登 山 ) 之 概 念, 87

22 LNT(Leave No Trace) 四 教 學 策 略 所 有 課 程 以 訓 練 團 體 (Training Group) 方 式 進 行 學 習 服 務 及 分 享, 以 結 構 式 團 體 Co-Leader 方 式 進 行, 並 區 分 成 七 大 主 題 : 企 業 倫 理 情 緒 智 商 團 隊 精 神 創 意 表 現 人 際 溝 通 體 能 訓 練 戶 外 安 全, 各 主 題 下 依 性 質 再 進 行 訓 練 課 程 五 各 階 段 工 作 及 各 週 流 程 第 一 週 相 見 歡 - 由 同 學 介 紹 同 學, 以 建 立 關 係 準 備 服 務 反 省 慶 賀 第 二 週 信 任 遊 戲 - 信 任 是 一 種 愉 快 的 精 神 狀 態 第 三 週 團 體 公 約 的 討 論 擬 定 及 簽 名 第 四 週 體 能 訓 練 第 五 週 登 山 課 程 : 裝 備 急 救 求 生 第 六 週 山 區 介 紹 中 級 山 攀 登 高 山 症 防 治 第 七 週 臺 灣 的 前 世 今 生 第 八 週 期 中 考 周 第 九 週 登 山 與 教 育 第 十 週 登 山 與 環 保 第 十 一 週 LNT 與 登 山 習 慣 第 十 二 週 登 山 哲 學 第 十 三 週 山 難 原 因 探 討 第 十 四 週 為 何 登 山 心 得 與 分 享 第 十 五 週 登 山 計 畫 書 第 十 六 週 影 片 欣 賞 第 十 七 週 百 岳 攀 登 第 十 八 週 期 末 考 周 六 合 作 機 構 協 力 單 位 合 作 協 議 書 : 已 簽 及 附 影 本 乙 份 未 簽, 核 准 之 後 補 送 機 構 名 稱 / 聯 絡 人 大 坑 風 景 管 理 區 機 構 電 話 機 構 地 址 台 中 市 北 屯 區 東 山 里 濁 水 巷 9 之 1 號 服 務 工 作 項 目 或 內 容 步 道 生 態 調 查 清 潔 維 護 環 境 整 潔 1. 交 通 及 時 數 : 學 生 個 別 或 結 伴 前 往 機 構 服 務 服 務 時 數 為 4 小 時 合 作 模 式 2. 受 服 務 機 構 對 學 生 進 行 定 向 業 務 介 紹 與 機 構 參 訪 3. 討 論 分 享 : 受 服 務 機 構 與 服 務 學 生 進 行 交 流 討 論, 以 求 雙 方 成 長 1 學 生 部 份 : 服 務 之 後 撰 寫 心 得 或 日 誌, 並 閱 讀 與 被 服 務 對 象 相 關 的 書 籍 應 注 意 事 項 2 老 師 部 份 :(1) 課 程 規 劃 服 務 目 標 與 說 明 (2) 聯 絡 雙 方 之 機 制 與 做 法, 確 定 可 隨 時 反 應 變 化 與 需 求 88

23 (3) 專 業 課 程 外, 進 行 服 務 學 習 反 思 (4) 提 供 奬 勵 與 激 勵 措 施, 可 提 高 教 師 學 生 及 機 構 三 方 面 的 互 動 七 講 習 訓 練 與 服 務 進 行 方 式 服 務 時 間 :1. 期 中 考 後 第 一 個 周 六 早 上 2. 期 末 考 前 第 二 個 周 日 全 天 地 點 :1. 大 坑 2 號 步 道 2. 合 歡 山 執 行 方 式 :1. 搭 車 至 現 場, 分 組 後 講 解 任 務, 由 各 小 組 組 長 管 控 人 員, 並 依 帶 隊 老 師 規 定 行 程 與 任 務 內 容, 確 實 執 行 活 動 內 容 : 步 道 生 態 調 查 清 潔 維 護 環 境 整 潔 項 目 日 期 地 點 內 容 講 師 時 間 課 程 說 明 會 102 年 9 月 24 日 3903 教 室 大 坑 2 號 步 道 林 金 龍 老 師 2 小 時 行 前 訓 練 102 年 12 月 23 日 3903 教 室 合 歡 山 林 金 龍 老 師 2 小 時 八 評 量 方 式 1. 學 習 周 誌 : 每 周 上 課 後 撰 寫, 重 點 摘 錄 課 程 內 容 及 個 人 心 得 對 課 程 的 意 見, 期 末 彙 整 交 出 2. 全 學 期 體 能 規 畫 及 執 行 心 得 3. 正 向 思 考 -- 行 為 信 條 (Code of Conduct) 與 精 神 標 語 之 製 作 心 得 4. 國 家 公 園 參 訪 心 得 5. 走 動 學 習 與 現 場 操 作 學 習 心 得 6. 午 餐 會 報 (Seminar) 與 議 題 討 論 心 得 7. 繳 交 登 山 企 劃 書 8. 大 坑 山 區 合 歡 山 北 峰 高 度 適 應 心 得 9. 人 際 溝 通 訓 練 心 得 10. 漂 鳥 精 神 訓 練 心 得 11. 無 痕 山 林 在 台 灣 推 動 情 形 心 得 12. 期 末 分 組 專 題 報 告 或 個 人 專 題 演 講 讀 書 心 得 分 享 13. 筆 試 口 試 九 預 期 效 益 預 計 修 課 人 數 :60 提 供 服 務 人 次 :120 接 受 服 務 人 次 :60 影 響 效 益 : 1. 個 人 在 志 工 訓 練 志 工 服 務 社 區 環 保 小 團 體 帶 領 訓 練 團 體 教 學 劇 場 訓 練 團 體 輔 導 等 等 實 務 經 驗 上, 略 有 點 滴 心 得, 可 以 融 入 課 程 活 動 中 89

24 2. 邀 請 作 業 是 個 人 教 學 特 色, 努 力 嘗 試 培 育 年 輕 學 生 奉 行 終 生 的 體 能 活 動, 把 登 高 體 能 訓 練 正 向 思 考 訓 練 人 際 溝 通 訓 練 漂 鳥 精 神 訓 練 誠 信 自 我 訓 練 榮 譽 制 度 訓 練 融 入 與 同 理 心 訓 練 ( 情 境 模 擬 ) 基 本 野 外 求 生 概 念 等 自 發 性 自 主 性 活 動, 視 為 課 堂 學 習 的 一 部 份, 在 加 分 的 鼓 勵 上, 企 盼 年 輕 學 生 投 資 自 己 的 附 加 價 值, 養 成 終 生 的 認 知 與 學 習 習 慣, 並 能 落 實 到 個 人 行 為 與 團 體 互 動 上 3. 增 加 午 餐 會 報 (Seminar) 正 向 思 考 --- 行 為 信 條 (Code of Conduct)& 精 神 標 語 之 製 作 討 論 上 課 會 說 明 比 馬 龍 效 應 (Pygmalion Effect) 與 精 英 計 劃 的 課 程 訓 練, 延 伸 學 習 的 多 元 觸 角 與 積 極 意 義 4. 設 計 了 團 體 公 約 登 山 學 修 課 學 生 報 告 與 作 業 撰 寫 同 意 書, 培 養 學 生 為 個 人 行 為 負 責 的 好 習 慣 5. 設 計 了 學 習 自 我 評 量 表 創 智 化 成 - 登 山 學 教 學 方 案 設 計 與 回 饋 給 一 個 A 學 生 學 習 自 我 回 饋 表, 強 化 學 生 學 習 的 深 層 覺 察 與 提 升 教 學 成 效 6. 評 量 多 元 化, 評 分 有 相 當 的 彈 性, 特 別 重 視 登 山 過 程 中, 微 笑 與 陌 生 人 打 招 呼 主 動 邂 逅 山 友 的 習 慣, 歷 年 學 生 事 後 討 論 反 應 熱 烈, 且 均 持 正 面 肯 定 十 延 續 性 規 劃 及 具 體 作 法 將 使 用 Moodle 來 管 理,Moodle 是 一 個 用 來 提 供 網 路 課 程 的 遠 距 教 學 平 臺 套 件, 它 的 全 名 為 物 件 模 組 導 向 動 態 學 習 環 境 (Modular Object Oriented Dynamic Learning Environment) 它 除 了 可 管 理 內 容 元 件, 透 過 簡 單 易 學 的 操 作 介 面 和 通 暢 的 網 路 環 境, 快 速 提 供 教 師 課 程 管 理 和 教 學 活 動, 延 伸 學 校 教 育 的 覆 蓋 率, 讓 學 生 只 要 透 過 瀏 覽 器, 即 能 隨 時 隨 地 修 習 課 程 更 針 對 教 育 訓 練 設 計, 也 加 強 了 學 習 者 的 歷 程 紀 錄, 讓 老 師 們 更 能 深 入 分 析 學 生 的 學 習 歷 程 教 師 可 以 透 過 物 件 模 組 化 的 設 計, 快 速 建 置 網 路 課 程, 透 過 內 建 的 教 學 活 動 模 組, 規 劃 虛 擬 教 室 的 課 程 進 行, 讓 老 師 使 用 所 視 即 所 得 (WYSIWYG) 的 編 輯 工 具, 快 速 且 直 覺 地 建 立 線 上 學 習 課 程 而 學 生 也 能 使 用 簡 易 清 晰 的 使 用 者 介 面, 透 過 瀏 覽 器 即 可 自 發 性 的 學 習 網 路 課 程 或 進 行 網 路 合 作 學 習 學 生 可 利 用 系 統 設 定 佈 景 主 題, 選 擇 站 台 佈 景 主 題, 設 計 出 個 人 專 屬 的 介 面 環 境 透 過 高 度 互 動 的 模 組 如 聊 天 室 討 論 區 分 組 教 學 等, 讓 學 生 可 以 訓 練 合 作 學 習 的 能 力, 尋 求 問 題 解 決 的 方 法 從 瀏 覽 器 中 可 以 清 楚 的 看 出 目 前 線 上 課 程 的 參 與 情 形, 減 少 網 路 學 習 所 可 能 形 成 的 學 習 孤 立 感, 完 成 接 近 於 面 對 面 方 式 的 實 體 課 程 參 與 模 式 90

25 2 成 果 資 料 表 國 立 臺 中 科 技 大 學 內 涵 學 習 課 程 成 果 資 料 表 開 課 單 位 通 識 教 育 中 心 修 課 人 數 45 辦 理 期 程 102 學 年 度 上 學 期 課 程 名 稱 登 山 學 導 論 授 課 老 師 林 金 龍 服 務 機 構 山 林 淨 化 活 動 簡 述 課 程 內 容 與 服 務 成 果 登 山 學 導 論 是 由 林 金 龍 老 師 授 課, 老 師 解 說 分 為 兩 個 部 份, 一 為 地 理 方 面, 二 為 心 理 層 面 登 山 的 基 礎 觀 念, 就 是 先 由 了 解 我 們 所 居 住 的 台 灣 開 始, 接 著 分 析 台 灣 山 區 的 走 向 台 灣 分 為 東 西 半 部, 西 半 多 為 平 原 ; 東 半 多 為 山 地 說 明 山 區 分 佈 後, 接 著 說 明 隨 著 海 拔 的 升 高, 其 植 物 的 分 佈 種 類 如 此, 大 略 熟 悉 地 理 環 境, 親 身 體 驗 時, 便 能 加 快 適 應 實 地 位 置 登 山 最 為 重 要 的 便 是 心 靈 的 調 適, 登 山 時 若 遇 上 困 境, 便 要 懷 有 : 勇 往 直 前, 永 不 退 縮 的 決 心 在 登 山 的 過 程 中, 即 為 挑 戰 自 身 的 毅 力 隨 著 登 山 的 海 拔 變 化, 不 僅 是 景 色 的 改 變, 也 是 自 己 內 心 意 識 的 轉 化 登 山 並 不 是 征 服, 而 是 對 山 脈 的 朝 聖 老 師 先 讓 學 生 們 了 解 面 對 登 山 所 應 抱 持 的 心 態, 就 是 平 時 面 對 生 活 該 有 的 態 度, 再 以 如 此 的 心, 服 務 他 人, 更 落 實 服 務 與 學 習 課 程 所 秉 持 的 精 神 除 了 平 日 課 程 中 學 到 諸 多 的 理 論, 老 師 亦 為 我 們 安 排 了 實 際 的 體 驗 活 動 淨 化 山 林, 藉 由 平 日 所 學 在 此 發 揮 甚 至 落 實 內 涵 服 務 ; 登 山 行 前 說 明 則 是 要 我 們 了 解 在 山 林 間 如 何 避 免 危 險 發 生 以 及 再 次 宣 導 行 程 的 目 的, 因 此 老 師 藉 由 讓 同 學 們 看 登 山 相 關 的 影 片, 了 解 整 個 登 山 過 程, 並 預 防 過 程 中 可 能 發 生 的 危 險 並 一 再 強 調 登 山 時, 必 須 要 集 體 行 動, 因 此 個 人 做 任 何 事 情 時, 都 要 以 團 體 為 優 先 考 量, 不 可 莽 撞 行 事 且 當 夥 伴 需 要 援 助 時, 也 須 及 時 伸 出 援 手 一 時 間 得 不 注 意 輕 率, 都 會 造 成 不 可 晚 挽 回 的 悲 劇 在 登 山 前 一 週 的 課 程, 老 師 做 最 後 的 行 程 提 醒 說 明 登 山 時 必 要 的 配 備, 以 及 注 意 事 項 登 山 時 要 準 備 充 足 的 水 量, 登 山 會 消 耗 身 體 大 多 的 水 分, 脫 水 的 狀 況 是 一 定 要 避 免 的 糧 食 帶 少 量, 還 有 重 要 配 件 的 齊 全 而 沒 需 要 帶 的 物 品, 就 盡 量 不 要 增 加 背 包 的 重 量 去 爬 山 當 天, 發 給 每 個 人 一 件 背 心 夾 子 及 垃 圾 袋, 看 著 大 家 賣 力 地 踩 穩 每 一 步, 認 真 地 夾 取 垃 圾, 而 走 過 的 地 方, 多 麼 地 翠 綠 頓 時 心 底 油 然 升 起 一 股 感 動, 儘 管 爬 山 多 麼 汗 流 浹 背, 但 每 往 上 爬 過 一 段, 就 令 人 特 別 珍 惜 所 看 見 的 景 色, 那 全 是 對 大 自 然 的 感 謝 91

26 課 程 開 始 之 前, 老 師 要 求 大 家 做 個 簡 單 的 自 我 介 紹, 以 便 於 彼 此 之 間 的 互 動, 還 有 老 師 在 課 程 間 的 溝 通 課 程 中, 同 學 們 都 非 常 認 真 的 在 聆 聽 講 解, 並 踴 躍 發 言 還 有 和 老 師 互 動 在 大 坑 登 山 口 前 同 學 們 集 合 好 了, 期 中 的 淨 化 山 林 活 動 也 將 正 式 開 始 一 路 走 走 停 停 著 垃 圾, 心 情 也 跟 著 感 恩 而 滿 足 美 好, 山 林 是 自 然 孕 育 給 這 片 土 地 最 珍 貴 的 禮 物, 我 們 則 是 盡 己 最 大 心 力, 做 好 保 護 她 的 工 作 活 動 到 了 尾 端 的 時 候, 老 師 切 著 大 西 瓜 分 給 同 學 們 消 暑, 並 且, 給 學 生 們 鼓 勵 與 信 心, 讓 我 們 日 後 更 熱 衷 於 山 林 淨 化 服 務 上 面, 因 為 這 是 很 有 意 義 的 活 動 回 到 平 地, 同 學 們 喘 著 說 好 過 癮 啊!, 再 累 也 值 得 的 一 趟 淨 化 之 旅, 不 管 是 山 林 抑 或 是 心 靈, 我 想 都 會 變 得 很 乾 淨 的 呢! 92

27 3 反 思 心 得 登 山 學 導 論 山 林 淨 化 活 動 服 務 心 得 流 管 大 一 汪 紫 晴 我 們 要 爬 的 是 大 坑 的 二 號 步 道, 而 我 們 從 來 都 沒 有 爬 過 那 麼 陡 的 山, 每 個 人 都 是 汗 流 浹 背, 眼 看 著 一 旁 橫 木 間 隙 的 瓶 瓶 罐 罐 與 衛 生 紙, 實 在 不 懂 來 爬 山 的 旅 客 心 裡 心 裡 在 想 什 麼, 這 麼 美 麗 的 山 林 就 因 為 人 潮 的 關 係 而 備 受 破 壞, 難 過 之 餘 亦 順 手 把 它 拾 起 其 實 在 走 了 幾 十 分 鐘 之 後, 我 們 也 漸 漸 覺 得 不 再 那 麼 的 累 了, 身 體 就 像 已 經 習 慣 了 這 個 環 境 一 樣, 呼 吸 沒 有 剛 開 始 那 麼 匆 促, 休 息 次 數 也 變 少 了, 花 了 一 個 多 小 時 終 於 找 到 了 賣 食 物 的 攤 子, 我 們 在 那 裡 稍 微 坐 了 一 下, 我 們 就 趕 快 打 起 精 神 繼 續 往 上 爬, 果 真 沒 多 久 就 到 了 一 個 涼 亭, 握 在 手 中 沉 甸 甸 的 垃 圾 袋 使 我 們 心 裡 感 到 踏 實 藉 由 爬 山 走 入 大 自 然 更 可 讓 自 己 的 視 野 更 遼 闊, 可 以 呼 吸 新 鮮 的 空 氣 中 途 欣 賞 美 麗 風 景 還 可 以 跟 其 他 遊 客 互 動, 重 要 的 是 落 實 隨 手 不 亂 丟 垃 圾 的 精 神 當 爬 到 山 頂 時 會 有 一 種 莫 名 的 感 動, 雖 然 過 程 不 簡 單 卻 一 路 撐 了 過 來, 並 親 眼 看 見 這 美 麗 的 大 自 然, 對 我 而 言, 我 希 望 讓 這 片 翠 綠 長 青 的 山 林, 能 夠 持 續 在 他 人 的 眼 中 存 在, 因 此 我 也 很 努 力 要 把 這 些 垃 圾 撿 起 來, 不 讓 山 林 因 為 垃 圾 變 得 髒 亂, 這 一 次 的 登 山 也 讓 我 學 習 到 內 涵 服 務 的 精 神 資 管 大 一 陳 又 綸 我 覺 得 這 次 去 大 坑 登 山 步 道, 體 會 了 非 常 多, 從 踏 出 的 第 一 步, 我 就 告 訴 自 己 既 然 都 已 經 踏 出 去 了, 那 就 不 能 退 縮 了, 一 定 要 征 服 它 這 點 就 可 以 拉 回 到 現 實 社 會 來 說, 我 們 在 做 任 何 事 又 何 嘗 不 是 如 此, 既 然 你 已 經 選 擇 了, 那 為 什 麼 不 把 它 做 完, 不 僅 要 做 完, 還 要 做 得 最 好 在 一 路 上, 山 友 們 不 像 我 們 在 山 下 所 看 到 的 一 些 人 一 樣 無 情, 一 路 上 他 們 幾 乎 都 會 與 我 們 問 好 和 打 招 呼, 雖 然 都 不 認 識, 但 他 們 完 完 全 全 把 所 有 的 登 山 者 當 作 是 自 己 的 夥 伴 和 家 人 一 樣 的 問 候, 當 我 爬 到 累 了 時, 聽 到 他 們 說 的 一 句 話 我 頓 時 間 精 神 與 活 力 又 來 了, 他 們 會 說 : 加 油 喔! 還 剩 下 一 小 段 而 已 這 又 讓 我 完 完 全 全 體 會 到 了 登 山 的 山 友 所 擅 發 出 來 的 愛 心 因 為 這 次 去 登 山 是 配 合 服 務 與 學 習 這 門 課 的, 所 以 我 們 有 一 部 份 的 人 都 有 穿 著 學 校 的 志 工 背 心, 還 有 帶 了 夾 子 與 垃 圾 袋 沿 路 撿 垃 圾, 路 途 上 就 會 有 一 些 垃 圾, 心 裡 想, 山 給 了 我 們 這 麼 大 的 一 個 啟 發 以 及 是 個 這 麼 富 有 教 育 意 義 的, 那 為 什 麼 就 還 是 會 有 一 些 沒 有 公 德 心 的 人 隨 地 的 再 丟 垃 圾, 他 們 憑 什 麼 丟, 如 果 下 一 次 再 去 登 山 時, 看 到 有 人 丟 垃 圾 一 定 要 把 它 拍 下 來 然 後 檢 舉 他 93

28 英 語 大 一 古 倢 安 這 次 去 大 坑 二 號 步 道 登 山, 收 穫 甚 多 壯 觀 的 山 聳 立 在 眼 前, 顯 得 自 己 的 渺 小 ; 輕 輕 的 微 風 夾 帶 著 芬 多 精 吹 拂 我 的 臉 龐, 嗅 著 的 不 再 是 都 市 裡 的 車 水 馬 龍 的 廢 煙, 而 是 使 人 暢 快 的 新 鮮 空 氣 ; 上 下 山 的 遊 客 絡 繹 不 絕, 彼 此 熱 絡 的 噓 寒 問 暖, 一 路 上 看 見 獼 猴 在 樹 上 調 皮 地 盪 來 盪 去, 唧 唧 聲 在 山 中 四 處 迴 盪, 顯 得 很 熱 鬧 這 次 登 山 不 只 是 登 頂 而 已, 而 是 去 當 一 個 保 護 土 地 的 清 道 夫, 各 位 都 全 副 軍 裝, 準 備 讓 山 中 更 乾 淨 還 原 山 最 原 始 的 潔 淨 面 貌 吧 在 這 清 理 當 中, 發 現 人 類 才 是 地 球 汙 染 源, 非 常 會 製 造 垃 圾, 其 中 也 牽 涉 到 道 德 觀 念, 沒 有 法 律 制 度 訂 定 亂 丟 垃 圾 會 怎 樣, 相 對 的, 大 家 認 為 反 正 丟 一 下 垃 圾 也 不 會 怎 樣, 又 不 會 罰 錢, 為 了 自 己 的 方 便 而 造 成 別 人 的 麻 煩, 是 不 可 取 的, 所 以 保 護 大 自 然 的 美 麗 是 人 人 應 負 起 的 責 任 登 山 過 程 中, 要 學 會 享 受 沿 途 景 色, 無 形 當 中 愉 悅 感 浮 上 心 頭, 這 才 是 爬 山 的 真 正 樂 趣, 登 山 是 最 能 鍛 煉 人 身 體 和 毅 力 的 運 動 之 一 英 一 I025 陳 得 惠 日 前, 我 藉 由 博 雅 通 識 課 的 登 山 學, 體 驗 了 一 場 山 林 對 談 那 日 早 晨, 氣 溫 略 顯 寒 涼, 我 與 登 山 學 的 大 家 庭 們, 一 同 將 我 們 的 腳 印 一 一 印 在 大 坑 二 號 步 道 上 我 們 穿 著 印 有 服 務 與 學 習 字 樣 的 橘 色 背 心, 沿 途 享 受 山 林 之 翠 涼 風 之 冽, 抖 擻 著 我 們 身 上 每 個 毛 細 孔 另 一 方 面, 也 盯 著 草 木 間 是 否 有 被 遺 留 下 的 垃 圾 若 有, 那 定 是 要 順 手 拾 起 的 不 僅 僅 是 為 了 身 上 的 橘 背 心, 更 是 為 了 心 中 真 正 對 大 自 然 的 尊 重 與 愛 惜 山, 是 那 麼 的 美 好, 不 只 讓 我 們 能 登 高 望 遠, 而 知 人 之 小 也 不 只 讓 我 們 能 穿 梭 於 綠 蔭 之 間, 滌 心 俗 慮 最 美 的 是, 它 讓 我 們 醉 於 其 美, 情 不 自 禁 地 邁 出 步 伐, 在 血 液 與 心 跳 漸 漸 膨 派 之 時, 活 出 自 己 的 生 命 力, 瞭 解 到 自 己 仍 活 著 的 美 好 而 攻 頂 途 中, 那 大 自 然 亦 是 有 生 命 的 其 中, 那 風 兒 是 最 有 活 力 的 但 可 否 有 人 見 過 風? 我 們 想 必 都 不 曾 見 過, 但 當 樹 梢 葉 影 婆 娑, 山 林 歌 嘯 之 時, 我 們 就 知 曉, 它 已 經 來 伴 我 們 身 旁 風 與 木, 總 能 交 織 出 悅 耳 的 詩 歌, 這 也 是 使 我 愛 上 山 林 的 天 籟 咒 語 這 雖 然 不 是 我 第 一 回 爬 山, 而 透 過 登 山 學 這 一 門 課, 卻 使 我 第 一 次 真 正 享 受 山 林, 享 受 那 山 林 義 無 反 顧 付 出 的 活 力 或 許 有 一 種 情 感, 像 一 個 永 遠 不 會 退 色 的 念 像 一 條 不 會 枯 竭 的 水 渠, 串 起 了 我 們 與 大 自 然 間 最 永 恆 的 依 戀 94

29 4 問 卷 分 析 95

30 5 成 果 海 報 96

31 ( 九 ) 園 藝 與 心 理 健 康 1 課 程 大 綱 國 立 臺 中 科 技 大 學 102 學 年 度 內 涵 服 務 學 習 課 程 大 綱 一 課 程 基 本 資 訊 開 課 期 別 上 學 期 下 學 期 課 程 名 稱 園 藝 與 心 理 健 康 本 課 程 開 設 次 數 首 次 開 設 非 首 次 開 設 開 課 單 位 通 識 教 育 中 心 ( 博 雅 通 識 課 程 ) 課 程 屬 性 專 業 課 程 通 識 課 程 任 課 老 師 林 俊 德 教 學 助 理 賴 冠 婷 楊 佩 蓁 ( 主 ) 開 課 年 級 四 技 一 / 二 技 一 必 / 選 修 必 修 選 修 學 分 數 / 時 數 2/2 修 課 人 數 40 每 學 期 服 務 次 數 1 服 務 單 位 如 何 擇 定 學 生 教 師 學 校 安 排 每 次 服 務 時 數 6 服 務 時 段 課 堂 課 餘 時 間 是 否 要 求 進 行 服 務 是 否 ( 自 由 決 定 參 加 與 否 ) 是 否 有 固 定 服 務 時 間 是 否 二 課 程 目 標 1. 培 養 心 理 健 康 概 念 及 行 為 2. 認 識 綠 色 植 物 及 其 於 心 理 健 康 層 面 之 應 用 3. 學 習 使 用 園 藝 媒 材 於 助 人 行 為 或 人 際 互 動 4. 探 討 自 我 與 綠 自 然 ( 園 藝 ) 的 互 動 以 省 思 自 我 及 生 命 5. 養 成 人 文 及 大 自 然 之 關 懷 精 神, 並 融 入 服 務 學 習 概 念 及 作 為 6. 透 過 綠 色 環 境 的 接 觸, 進 行 團 體 服 務 學 習, 並 養 成 合 作 學 習 概 念 三 課 程 內 容 1. 學 習 心 理 健 康 概 念 2. 結 合 園 藝 活 動 操 作, 融 合 心 理 健 康 作 為 3. 透 過 接 觸 園 藝 及 綠 色 植 物 培 養 環 境 關 懷 之 態 度 4. 融 入 服 務 學 習 作 為 及 概 念 於 綠 色 環 境 之 關 懷 5. 透 過 團 隊 合 作, 在 接 觸 綠 色 環 境 中 學 習 為 他 人 付 出 及 服 務 四 教 學 策 略 1. 園 藝 及 心 理 健 康 基 礎 概 念 : 課 程 初 期, 透 過 相 關 概 念 教 導 以 使 其 獲 得 相 關 訓 練 2. 專 業 知 識 及 應 用 之 學 習 : 課 程 中 期, 透 過 園 藝 治 療 概 念 之 實 務 操 作 及 參 訪 過 程, 提 升 學 習 者 理 解 園 藝 植 物 之 心 理 健 康 領 域 應 用 3. 服 務 學 習 : 課 程 後 期, 透 過 老 人 養 護 機 構 之 參 訪 及 其 綠 色 環 境 之 接 觸 互 動, 以 團 隊 形 式 引 導 學 習 者 關 懷 高 齡 者 及 透 過 綠 色 植 物 媒 材 之 互 動, 培 養 其 人 文 關 懷 及 綠 色 照 護 之 情 操 五 各 階 段 工 作 及 各 週 流 程 77

32 準 備 基 本 概 念 教 導 服 務 地 點 尋 找 與 行 前 說 明 每 六 人 一 組, 組 成 綠 色 照 第 一 週 : 課 程 介 紹 第 二 週 ~ 第 九 週 : 心 理 健 康 與 園 藝 基 本 概 念 介 紹 第 十 週 ~ 第 十 五 週 : 園 藝 治 療 與 心 理 健 康 實 務 課 程 及 服 務 學 習 概 念 介 紹 服 務 護 小 組, 於 安 養 機 構 參 訪 第 十 六 週 : 進 行 綠 色 照 護 ( 老 人 養 護 機 構 ) 參 訪 活 動 過 程 中 提 供 高 齡 者 綠 色 第 十 七 十 八 週 : 進 行 服 務 心 得 分 享 及 課 程 參 與 與 參 訪 心 得 報 告 照 護 服 務 反 省 於 服 務 結 束 後 進 行 檢 討 並 書 寫 服 務 心 得 慶 賀 期 末 進 行 成 果 發 表 六 合 作 機 構 協 力 單 位 合 作 協 議 書 : 已 簽 及 附 影 本 乙 份 未 簽, 核 准 之 後 補 送 機 構 名 稱 / 聯 絡 人 彰 化 縣 政 府 立 案 慈 恩 老 人 養 護 中 心 / 賴 亭 文 機 構 電 話 sn @yahoo.com.tw 機 構 地 址 ( 526 ) 彰 化 縣 二 林 鎮 華 崙 里 光 復 路 61 巷 20 號 服 務 工 作 項 目 或 內 容 老 人 安 養 及 照 護 合 作 模 式 引 導 修 課 學 生 於 參 訪 機 構 期 間 提 供 分 組 老 人 綠 色 照 護 活 動 ( 以 綠 色 植 物 媒 材 與 高 齡 者 互 動 ) 1. 學 生 部 份 : 服 務 之 後 撰 寫 心 得, 並 於 課 堂 上 進 行 心 得 分 享 應 注 意 事 項 2. 老 師 部 份 :(1) 課 程 規 劃 服 務 目 標 與 說 明 (2) 專 業 課 程 外, 進 行 服 務 學 習 反 思 七 講 習 訓 練 與 服 務 進 行 方 式 項 目 日 期 地 點 內 容 講 師 時 間 課 程 說 明 會 102 年 9 月 12 日 3301 教 室 課 程 規 劃 說 明 服 務 目 標 與 地 點 及 林 俊 德 老 師 2 小 時 注 意 事 項 102 年 9 月 26 日 ~ 3301 教 室 園 藝 與 環 境 關 懷 12 小 時 行 前 訓 練 102 年 12 月 5 日 之 相 關 知 能 服 務 活 動 之 行 前 準 備 林 俊 德 老 師 八 評 量 方 式 1. 出 席 及 活 動 參 與 :30% 2. 個 別 報 告 :30%( 包 括 科 博 館 參 訪 及 園 藝 治 療 活 動 之 參 與 ) 3. 分 組 報 告 :40%( 老 人 安 養 機 構 參 訪 及 服 務 學 習 活 動 參 與 ) 九 預 期 效 益 78

33 1. 本 課 程 實 際 修 課 人 數 為 40 人, 除 學 習 園 藝 及 心 理 健 康 相 關 知 能 外, 教 學 者 另 外 結 合 相 關 資 源, 如 綠 色 環 境 及 養 護 機 構 供 學 習 者 參 與 及 進 行 體 驗 活 動 2. 本 課 程 另 外 提 供 園 藝 治 療 相 關 媒 材 ( 園 藝 及 植 物 盆 栽 素 材 ) 及 知 識 與 技 巧 學 習, 教 學 者 另 外 聘 請 園 藝 治 療 專 家 提 供 授 課 及 經 驗 分 享, 以 提 升 學 習 者 對 綠 色 園 藝 使 用 及 應 用 能 力 3. 透 過 綠 色 園 藝 植 物 之 媒 材 及 心 理 健 康 概 念 之 引 導, 使 學 習 者 可 將 園 藝 活 動 融 入 個 人 的 心 理 健 康 及 照 護 活 動 中 4. 於 心 理 健 康 及 園 藝 活 動 等 先 備 知 識 完 成 後, 規 劃 參 訪 活 動, 包 括 科 博 館 植 物 園 解 說 活 動 及 彰 化 縣 二 林 鎮 慈 恩 老 人 養 護 中 心 之 高 齡 者 綠 色 照 護 活 動 ( 與 高 齡 者 透 過 園 藝 媒 材 的 互 動 ), 並 參 觀 養 護 機 構 之 綠 色 環 境 其 中 預 計 有 43 人 次 參 與 科 博 館 植 物 園 解 說 活 動,86 人 次 參 與 高 齡 者 綠 色 照 護 活 動 ( 包 括 學 習 者 及 接 受 服 務 之 老 人 ) 5. 參 與 園 藝 與 心 理 健 康 之 影 響, 令 學 習 者 可 理 解 並 學 習 關 心 周 遭 綠 色 植 物 與 環 境 及 心 理 健 康 的 關 聯, 另 擇 習 得 園 藝 治 療 技 巧, 提 供 自 己 及 周 遭 他 人 ( 如 高 齡 者 ) 之 心 理 健 康 照 護 十 延 續 性 規 劃 及 具 體 作 法 期 待 透 過 相 關 課 程 教 學 及 服 務 學 習 參 與, 提 升 學 生 對 環 境 及 周 遭 人 文 之 關 懷, 在 其 生 涯 發 展 歷 程 中, 有 別 於 一 般 學 習 歷 程 之 體 驗, 進 一 步 養 成 自 我 心 理 健 康 之 關 照 及 對 綠 色 環 境 的 關 懷, 塑 造 個 人 對 周 遭 環 境 的 關 注 及 學 習 個 人 與 環 境 的 生 命 對 話 概 念 與 作 為, 以 提 升 個 人 生 命 品 質 及 關 照 周 遭 他 人 愛 護 所 處 環 境 等 79

34 2 成 果 資 料 表 國 立 臺 中 科 技 大 學 內 涵 服 務 學 習 課 程 成 果 資 料 表 開 課 單 位 通 識 中 心 修 課 人 數 40 辦 理 期 程 102 學 年 度 上 學 期 課 程 名 稱 園 藝 與 心 理 健 康 授 課 老 師 林 俊 德 服 務 機 構 慈 恩 老 人 養 護 中 心 簡 述 課 程 內 容 與 服 務 成 果 1. 服 務 單 位 : 初 到 慈 恩 老 人 養 護 中 心 時, 主 任 與 董 事 長 先 為 我 們 介 紹 養 護 中 心 的 營 運 狀 況 及 一 些 設 施, 和 一 般 養 護 中 心 很 不 同 的 是, 一 般 養 護 中 心 大 部 分 都 只 有 滿 足 長 者 的 生 理 及 醫 護 需 求, 對 於 運 動 娛 樂 及 心 靈 健 康 較 不 重 視, 使 的 老 人 家 的 手 腳 活 動 及 心 智 機 能 逐 漸 退 化, 而 慈 恩 則 是 希 望 長 者 能 活 得 和 他 們 壯 年 時 一 樣, 擁 有 自 己 的 工 作 育 樂 及 社 交, 即 便 身 體 已 經 不 靈 活 了 也 能 做 些 簡 單 的 活 動 讓 肢 體 不 要 快 速 老 化, 所 以 他 們 讓 還 能 活 動 的 長 者 們 在 庇 護 農 場 擁 有 自 己 農 地, 並 且 能 將 種 出 的 蔬 果 賣 給 附 近 居 民, 讓 老 人 家 覺 得 就 算 自 己 老 了, 也 是 能 夠 有 用 處 賺 些 錢 的, 這 點 真 的 與 其 他 安 養 中 心 很 不 一 樣 真 的 很 特 別 2. 服 務 內 容 : 運 用 課 程 所 學 知 識, 到 老 人 養 護 中 心 和 年 長 者 進 行 園 藝 治 療 實 作, 與 長 者 一 起 進 行 壓 花 卡 片 製 作, 並 且 到 由 老 人 家 及 心 障 者 組 成 的 庇 護 農 場 互 動, 並 了 解 無 毒 耕 作 的 方 式 及 優 劣 3. 服 務 成 果 : 在 彥 睿 老 師 帶 領 下, 同 學 陪 同 長 輩 們 進 行 壓 花 小 書 籤 卡 製 作 活 動, 藉 由 製 作 過 程 中, 讓 長 者 手 腳 能 夠 運 用 不 老 化, 並 在 過 程 中 與 長 者 們 一 起 互 動 交 流, 講 些 植 物 的 故 事, 長 者 也 會 以 種 植 植 栽 之 事 反 饋, 在 園 藝 治 療 中, 不 僅 能 達 到 長 輩 們 身 體 活 動, 聆 聽 長 者 聲 音, 更 能 使 老 人 家 成 就 感, 而 不 是 讓 他 們 覺 得 老 了 就 無 用 與 長 者 們 一 起 互 動 與 交 流 的 過 程 中, 每 個 人 都 很 熱 情 的 與 長 者 講 話, 即 使 有 些 台 語 不 太 好 也 會 比 手 劃 腳 或 用 聽 不 出 是 台 語 或 國 語 的 語 言 與 長 者 溝 通, 而 這 些 語 言 也 常 逗 笑 老 人 家 們 與 其 他 同 學, 而 我 們 也 會 聆 聽 老 人 家 的 故 事, 服 務 中, 每 個 同 學 跟 長 者 幾 乎 都 掛 著 笑 容, 很 多 同 學 都 是 第 一 次 接 觸 老 人 服 務, 卻 沒 有 預 期 中 的 怕 生 害 羞, 而 每 一 位 長 輩 都 有 各 自 可 愛 之 處 及 故 事, 服 務 過 程 中, 不 僅 是 增 進 老 人 家 對 自 身 價 值 肯 定 與 成 就 感, 對 於 身 為 服 務 者 的 我 們 能 將 自 己 所 學 去 幫 助 老 人 家, 在 心 靈 上 也 是 有 成 就 滿 足 感, 並 且 還 能 增 加 與 他 人 溝 通 的 能 力, 可 說 是 互 利 互 惠 的 好 事 80

35 首 先 先 由 主 任 介 紹 養 護 中 心 概 況 董 事 長 為 各 位 訴 說 他 對 養 護 中 心 的 理 念 向 長 者 解 說 如 何 用 強 力 膠 黏 貼 也 不 能 都 幫 阿 嬤 做, 要 讓 她 自 己 用 鎳 子 活 動 手 部 專 注 聆 聽 長 者 們 的 心 事 同 學 們 愉 快 的 與 老 人 聊 天 81

36 1 長 者 自 己 拼 貼 而 成 的 壓 花 卡 片 背 面 還 有 同 學 們 致 贈 的 祝 福 語 接 著 我 們 就 動 身 到 農 場 去, 認 識 無 毒 蔬 菜 再 種 方 法 與 農 場 裡 正 在 工 作 的 心 障 者 互 動 這 個 農 場 叫 庇 護 農 場, 因 為 不 僅 是 銀 髮 族 在 裡 面 種 菜, 裡 面 許 多 粗 活 都 是 請 心 障 者 來 幫 忙, 也 能 讓 心 障 者 有 穩 定 的 收 入 裡 面 就 是 蚯 蚓 養 殖 的 盒 子 與 蚓 糞 肥 喔, 不 說 真 的 會 以 為 只 是 普 通 的 泥 土 最 後 大 家 在 庇 護 農 場 前 合 影 82

37 3 反 思 心 得 園 藝 與 心 理 健 康 慈 恩 老 人 養 護 中 心 服 務 心 得 老 服 大 四 李 佳 緣 之 前 到 機 構 與 長 輩 互 動 帶 遊 戲, 都 是 帶 動 跳 或 是 闖 關 遊 戲 之 類 的, 這 次 很 特 別, 第 一 次 到 二 林 慈 恩 養 護 中 心, 與 阿 公 及 阿 嬤 一 起 做 壓 花 書 籤, 滿 有 心 得 的, 陪 著 他 們 一 起 挑 花 樣 擺 飾, 告 訴 他 們 顏 色 的 辨 別, 再 教 他 們 把 一 些 花 花 草 草 黏 上 去, 為 他 們 寫 上 祝 福 語 和 幫 他 們 留 下 姓 名, 再 去 護 貝, 漂 亮 的 書 籤 就 完 成 了, 其 實 阿 公 阿 嬤 他 們 都 很 可 愛, 喜 歡 和 我 們 聊 天, 他 們 都 很 開 心, 之 後 參 觀 園 區 的 銀 髮 族 樂 活 菜 園 哇 ~ 真 的 很 有 規 劃 的, 看 的 出 來 這 家 機 構 很 用 心 的 在 經 營, 提 供 長 輩 們 一 個 很 棒 的 戶 外 場 地, 在 這 裡 有 健 康 有 機 的 環 境, 又 可 以 讓 長 輩 們 有 一 個 生 活 寄 託 與 有 地 方 找 事 做, 也 不 會 讓 他 們 退 化 的 太 快, 我 覺 得 這 個 地 方 應 該 是, 長 輩 們 快 樂 的 秘 密 基 地 吧, 呵 呵 這 次 的 服 務 體 驗 對 我 來 說, 也 算 是 新 的 體 驗, 綠 色 的 植 物 或 是 一 些 鮮 豔 的 花 草, 對 長 輩 們 的 視 覺 刺 激, 還 滿 不 錯 的, 讓 我 想 到 ~ 以 後 如 果 再 去 機 構 帶 活 動 時, 也 可 以 有 另 外 一 種 方 式 來 呈 現, 這 堂 課 對 我 來 說, 相 當 受 用 唷 財 稅 大 一 巫 佳 燕 有 位 阿 嬤, 因 為 年 紀 大 了, 視 力 退 化, 壓 花 的 材 料 太 小, 導 致 阿 嬤 不 太 能 做, 但 在 我 們 的 幫 忙 之 下, 阿 嬤 也 做 出 了 一 張 屬 於 她 自 己 的 美 麗 書 籤, 做 完 之 後 阿 嬤 看 起 來 超 開 心, 讓 我 心 裡 也 感 到 很 溫 暖, 她 因 為 我 們 的 幫 忙 與 陪 伴, 獲 得 成 就 感 與 快 樂 而 有 位 阿 公 更 可 愛 了! 超 有 自 己 的 想 法, 我 們 說 先 把 壓 花 排 好 在 黏, 阿 公 竟 然 跟 我 們 說 : 不 對! 要 先 塗 好 強 力 膠 在 黏 上 去! 當 下 想 想 阿 公 說 的 好 像 也 對, 而 且 阿 工 作 的 超 漂 亮 的, 雖 然 阿 公 的 手 會 抖, 所 以 沒 辦 法 照 自 己 的 想 法 黏 到 想 黏 的 地 方, 但 在 我 們 的 協 助 之 下, 阿 公 也 做 出 一 張 屬 於 他 的 壓 花 最 後 再 合 照 的 時 候, 再 按 快 門 的 前 一 秒, 阿 公 突 然 比 YA!, 真 的 是 超 可 愛 得 長 輩 們 阿 公 阿 嬤 們 的 開 心 農 場 栽 種 許 多 蔬 果, 而 且 都 是 無 農 藥 的, 我 們 的 午 餐 菜 色 也 是 出 自 於 這 裡, 吃 的 時 候 真 的 是 超 幸 福 的, 因 為 有 來 自 阿 公 阿 嬤 的 愛 心 與 耐 心 從 早 上 到 下 午 的 活 動 真 的 是 過 的 超 級 充 實 的, 偶 爾 這 樣 真 的 開 心, 尤 其 是 想 到 服 務 老 人 後 他 們 臉 上 那 滿 足 開 心 的 笑 容, 那 對 我 來 說 更 加 重 要 這 次 的 體 驗 讓 我 學 到 一 般 在 學 校 學 不 到 的, 如 何 跟 阿 公 阿 嬤 互 動 如 何 跟 他 們 溝 通, 傾 聽 他 們 想 告 訴 我 們 的 各 種 故 事 或 需 要, 這 些 在 未 來 都 是 非 常 重 要 的, 所 以 這 次 有 這 個 機 會 事 先 體 驗 與 了 解, 真 的 是 受 益 良 多! 83

38 企 管 大 一 呂 韋 靚 一 大 早 我 們 便 搭 上 遊 覽 車 前 往 彰 化, 我 覺 得 這 次 的 行 程 非 常 有 意 義, 我 們 來 到 慈 恩 老 人 養 護 中 心, 和 阿 公 阿 嬤 們 一 起 聊 天 製 作 壓 花 書 籤, 因 為 我 不 會 講 台 語, 所 以 即 使 很 想 和 阿 公 阿 嬤 們 聊 聊 天 也 必 須 請 同 學 幫 忙 翻 譯 製 作 完 書 籤 和 阿 公 阿 嬤 們 拍 完 照 後 我 們 前 往 基 金 會 附 設 的 花 園, 裡 面 的 農 作 物 都 是 養 護 中 心 裡 面 的 阿 公 阿 嬤 親 自 動 手 種 植 的, 賣 出 去 的 錢 就 是 他 們 自 己 的 零 用 金 這 次 的 療 養 中 心 服 務 之 旅 非 常 充 實, 上 午 的 療 養 中 心 參 訪 讓 我 接 觸 了 可 愛 的 阿 公 阿 嬤 們, 也 和 他 們 聊 聊 天, 這 是 一 個 非 常 難 得 的 機 會, 因 為 平 常 沒 有 跟 阿 公 阿 嬤 住 在 一 起, 而 藉 由 逛 菜 園 也 讓 我 大 開 眼 界, 看 到 了 許 多 平 常 我 們 所 食 用 的 蔬 菜, 中 餐 吃 的 就 是 這 些 由 阿 公 阿 嬤 們 親 手 種 植 的 有 機 蔬 菜, 度 過 了 非 常 愜 意 的 一 天 企 管 大 一 林 怡 君 過 去 從 來 沒 去 過 老 人 服 務 機 構, 很 開 心, 但 卻 又 害 怕 下 到 老 人 家, 帶 著 既 期 待 又 怕 受 傷 害 的 心 情 出 發 經 過 一 個 多 小 時 的 車 程 到 目 的 地, 在 慈 恩 有 一 個 印 象 很 深 刻 就 是 為 什 麼 天 花 板 只 有 一 半? 我 一 開 始 想 應 該 是 為 了 通 風 但 最 後 竟 然 是 因 為 怕 火 災, 讓 我 覺 得 這 家 機 構 的 貼 心 及 設 想 周 到 我 以 為 大 家 會 抗 拒, 但 長 輩 們 其 實 很 單 純 很 純 真, 希 望 多 多 聊 天 多 多 參 與 活 動 ; 我 們 這 組 的 其 中 一 位 老 人, 因 中 風 然 後 手 就 無 法 動, 當 天 的 勞 作 是 貼 花 花 草 草 樹 木 的 書 籤, 因 此 我 就 幫 她 黏 貼, 她 看 著 我 慢 慢 地 黏, 我 黏 好 後 她 說 很 漂 亮, 心 裡 有 種 滿 足 感 一 些 小 小 的 動 作 其 實 隱 含 很 多 幸 福 最 後 我 問 他 要 寫 什 麼 字 嗎? 他 說 寫 她 的 名 字, 於 是 我 也 多 寫 了 祝 你 健 健 康 康 快 快 樂 樂, 她 很 開 心 的 說 我 很 貼 心, 問 我 說 我 有 沒 有 寫 上 我 的 名 字, 我 說 沒 有, 他 就 說 能 不 能 補 上 呢? 我 說 不 行 因 為 已 經 護 貝 所 以 不 行 我 心 裡 真 的 超 級 無 敵 感 動, 真 心 付 出 得 到 的 回 報 雖 然 只 是 小 小 的 問 候, 但 在 現 場 你 真 的 能 感 受 到 這 不 平 凡 的 關 心! 後 來, 去 參 訪 的 他 們 的 銀 髮 族 樂 活 菜 園, 我 覺 得 非 常 的 特 別, 因 為 解 說 員 說 這 些 種 的 菜 是 她 們 的 零 用 錢, 所 以 他 們 很 努 力 地 照 顧 好 自 己 種 的 植 物 阿! 我 印 象 最 深 刻 的 是 那 個 毛 豆, 第 一 次 看 到 的 毛 豆 是 老 人 自 己 種 的 很 漂 亮, 解 說 員 也 說 現 在 是 毛 豆 在 成 熟 後 就 變 成 超 級 值 錢 的 黑 豆! 第 二 次 看 到 的 毛 豆 是 靠 機 器 灑 水 去 養 殖 的 結 果 超 級 醜 也 很 爛 藉 由 兩 方 的 比 較, 我 能 得 知 這 些 老 人 對 於 植 物 的 用 心 與 付 出 另 外 我 聽 解 說 員 說 一 開 始 他 們 都 會 用 自 動 灑 水 器 去 幫 老 人 的 植 物 澆 水, 但 後 來 老 人 竟 然 還 罵 他 們, 就 想 說 為 什 麼 呢? 結 果 是 因 為 他 們 的 灑 水 器 有 點 高, 土 就 會 慢 慢 地 崩 落, 這 樣 長 出 來 的 植 物 不 好 看! 哇! 他 們 真 的 是 很 認 真 的 種 植 此 趟 服 務, 收 穫 很 多, 不 需 有 太 多 的 言 語, 小 小 的 動 作, 簡 單 的 一 句 問 候 她 關 心 她, 是 有 大 大 的 滿 足 的! 84

39 4 問 卷 分 析 85

40 5 成 果 海 報 86