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1 MAKING MODERN LIVING POSSIBLE 2009 年 年 报 Core & Clear 的 全 球 之 旅 波 兰 员 工 对 新 战 略 的 看 法 Arvika 使 生 产 效 率 翻 番 二 氧 化 碳 保 持 牛 排 鲜 冷 2/2010 A Stakeholder Publication Chinese edition

2 Published by Danfoss A/S Total number printed: 23,900 Address: Danfoss A/S, L DK-6430 Nordborg Responsible: Ole Daugbjerg Editor: Niels Chr. Larsen Prepress: Christa Hartmann Photographer: Glenn Simonsen Print: Laursen Grafisk A/S Published in Danish, English, French, Spanish, Polish, Slovenian, German, Chinese, Slovakian and Russian. Printed with vegetable colours on environmentally approved paper. Reproduction only by permission of the Editor and always with acknowledgement to Global Danfoss Global Danfoss April Core & Clear 的 全 球 之 旅 这 项 战 略 在 全 球 各 地 进 行 阐 释 7 波 兰 员 工 的 心 里 话 五 名 员 工 对 新 战 略 的 看 法 8 Core & Clear 是 一 项 增 长 战 略 管 理 层 和 员 工 们 进 行 电 视 会 议 13 条 条 大 路 通 罗 马 Nis Storgaard 对 非 核 心 业 务 的 阐 述 15 浏 览 集 团 内 部 网 丹 佛 斯 内 部 网 的 点 滴 精 彩 16 Arvika 使 生 产 效 率 翻 番 富 有 竞 争 力 的 瑞 典 人 获 得 成 功 18 二 氧 化 碳 保 持 牛 排 鲜 冷 连 锁 超 市 采 用 二 氧 化 碳 制 冷 剂 年 年 报 丹 佛 斯 2009 年 概 述 27 明 信 片 来 自 丹 佛 斯 员 工 们 的 祝 福 和 新 闻 28 全 球 各 地 的 丹 佛 斯 2

3 Leader 殊 途 同 归 作 者 : 执 行 副 总 裁 兼 首 席 发 展 官 Nis Storgaard 今 年 年 初, 我 们 推 出 了 全 新 战 略 :Core & Clear ( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 简 而 言 之, 该 战 略 的 目 标 就 是 在 能 创 造 最 大 价 值 的 活 动 和 投 资 领 域 付 出 不 懈 努 力 第 一 步 即 是 将 丹 佛 斯 的 业 务 划 分 为 核 心 业 务 和 非 核 心 业 务 然 后, 我 们 一 直 在 探 讨 核 心 业 务 以 及 如 何 使 其 获 得 成 功 ; 考 虑 到 该 战 略 的 目 标 是 对 核 心 业 务 加 大 强 调, 这 些 举 措 并 无 不 妥 然 而, 在 我 到 各 地 丹 佛 斯 宣 布 Core & Clear ( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 战 略 的 时 候, 我 收 到 了 许 多 关 于 非 核 心 业 务 我 们 决 策 基 础 和 未 来 展 望 等 方 面 的 问 题 为 了 真 正 地 理 解 这 一 新 战 略, 这 些 问 题 都 非 常 重 要, 不 仅 对 属 于 非 核 心 业 务 的 员 工 们 是 这 样, 对 我 们 所 有 人 而 言 都 是 如 此 打 个 比 方, 核 心 业 务 与 非 核 心 业 务 就 好 像 是 一 枚 硬 币 的 两 面 其 投 资 或 特 殊 能 力 来 帮 助 这 些 业 务 领 域 实 现 最 大 程 度 的 成 功 这 对 这 些 业 务 领 域 及 其 员 工 而 言 可 谓 一 举 两 得, 从 而 也 帮 助 丹 佛 斯 集 中 精 力 致 力 于 自 身 核 心 业 务 当 然, 业 务 剥 离 或 设 立 合 资 企 业 并 不 能 确 保 商 业 上 的 成 功 但 是, 如 果 继 续 维 持 以 前 的 战 略 方 针, 核 心 业 务 或 非 核 心 业 务 都 将 面 临 威 胁 因 此, 我 们 为 核 心 业 务 和 非 核 心 业 务 做 出 了 积 极 的 抉 择 选 择 使 其 未 来 增 长 和 盈 利 的 机 会, 即 使 这 种 增 长 未 来 不 属 于 丹 佛 斯 在 经 济 繁 荣 时 期, 我 们 的 发 展 涉 及 广 泛 并 多 元 化 对 丹 佛 斯 所 有 部 门 而 言,Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 就 是 要 找 到 确 保 未 来 成 功 和 增 长 的 最 佳 框 架 在 经 济 繁 荣 时 期, 我 们 的 发 展 涉 及 广 泛 并 多 元 化 与 此 同 时, 我 们 累 积 了 一 定 的 债 务 水 平, 尽 管 这 并 不 会 带 来 威 胁, 但 它 限 制 了 我 们 的 自 由 发 展 如 今, 我 们 已 无 法 单 单 依 靠 自 己 为 所 有 业 务 提 供 资 金, 因 此 我 们 不 得 不 进 行 优 先 排 序 在 四 大 业 务 领 域 家 用 压 缩 机 温 控 器 齿 轮 电 机 以 及 水 控 制 我 们 选 择 在 丹 佛 斯 外 部 寻 觅 资 金, 采 取 合 资 方 式 或 是 业 务 剥 离 我 们 衷 心 希 望 为 这 些 业 务 找 到 最 合 适 的 婆 家, 通 过 3 3

4 全 球 各 地 推 行 Core & Clear 战 略

5 丹 佛 斯 管 理 团 队 以 及 丹 佛 斯 集 团 执 委 会 成 员 在 二 月 份 走 访 了 世 界 各 地 的 丹 佛 斯, 与 丹 佛 斯 员 工 进 行 面 对 面 接 触 其 目 的 是 向 每 位 员 工 阐 释 于 一 月 份 开 始 在 整 个 集 团 推 行 的 Core & Clear 战 略 每 位 员 工 都 获 得 了 聆 听 和 提 问 的 机 会 整 个 过 程 共 举 行 了 近 100 次 会 面 在 丹 佛 斯 员 工 数 量 没 有 达 到 一 定 规 模 的 地 方, 销 售 公 司 或 工 厂 的 领 导 负 责 下 属 职 员 们 阐 释 丹 佛 斯 的 新 战 略

6 Cezary Jadczak 启 动 / 关 闭 小 组 负 责 人 : 对 我 们 部 门 而 言, 新 战 略 意 味 着 在 筹 备 投 资 次 序 方 面 的 具 有 更 大 责 任, 我 们 必 须 非 常 清 楚 自 己 想 要 什 么 它 将 重 点 放 在 通 过 更 精 确 和 精 准 地 解 决 问 题 来 改 进 产 品 质 量, 以 及 采 用 精 确 定 义 员 工 期 望 来 获 得 更 好 的 内 部 沟 通 效 果 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 在 减 少 产 品 种 类 以 及 在 我 们 所 有 经 营 领 域 付 出 密 集 努 力 的 需 求 等 方 面 将 带 来 重 大 挑 战 尽 管 之 前 曾 付 出 的 不 懈 努 力 表 明, 我 们 无 法 说 服 客 户 这 会 是 一 个 正 确 的 举 措 Marzena Laska 商 用 压 缩 机 部 门 装 配 工 : 从 我 在 丹 佛 斯 工 作 开 始, 我 一 直 被 告 知 以 产 品 质 量 和 客 户 利 益 为 重 然 而, 我 确 信 在 这 个 方 面 我 们 还 有 许 多 有 待 提 升 的 空 间 我 们 的 员 工 都 很 优 秀, 而 且 我 们 所 有 人 都 在 全 力 以 赴 地 干 好 自 己 的 工 作 保 持 产 品 的 高 质 量 不 是 问 题 我 对 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 是 否 感 到 忧 虑? 我 关 注 的 是, 丹 佛 斯 不 赚 钱 的 那 些 部 门 是 否 将 会 被 关 闭 我 担 心 自 己 和 同 事 们 可 能 会 丢 掉 工 作 但 是, 我 们 确 信 波 兰 工 厂 及 其 下 属 部 门 都 处 于 盈 利 之 中 Jarosław Strzelczyk PLFHE 总 监 : 该 战 略 的 核 心 议 题 之 一, 就 是 对 拥 有 强 势 地 位 和 重 要 增 长 潜 力 的 核 心 领 域 予 以 关 注 在 我 看 来, 这 一 因 素 将 给 丹 佛 斯 带 来 翻 天 覆 地 的 变 化 因 此, 丹 佛 斯 有 很 大 一 部 分 业 务 领 域 将 被 出 售 但 与 此 同 时, 它 将 支 持 最 重 要 业 务 领 域 的 发 展, 因 为 丹 佛 斯 将 对 其 投 入 更 多 的 时 间 和 资 金 我 认 为 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 战 略 深 得 人 心, 因 为 它 秉 承 了 要 么 不 做, 要 么 做 到 最 好 的 原 则 我 相 信 在 未 来 五 年 中, 丹 佛 斯 在 市 场 中 的 地 位 将 变 得 更 为 牢 不 可 撼

7 Marta Michalak KAV 装 配 工 : 所 有 员 工 都 在 竭 尽 全 力 他 们 对 于 自 己 身 上 承 担 工 作 责 任 都 了 如 指 掌 新 出 台 的 战 略 提 醒 我 们 作 为 一 个 全 球 行 业 领 导 者 的 重 要 特 征, 例 如 高 品 质 时 效 性 灵 活 性 以 及 对 客 户 的 尊 重 等 等 我 认 为 许 多 人 都 未 能 真 正 领 悟 这 些, 因 此 才 会 对 丹 佛 斯 采 取 的 行 动 计 划 心 存 疑 虑 与 员 工 们 的 会 面 以 及 对 战 略 的 阐 释, 包 括 结 果 和 示 意 图 的 运 用, 都 十 分 必 要 在 经 理 们 的 帮 助 下, 我 们 将 保 持 平 常 心 态, 并 竭 尽 全 力 实 现 既 定 目 标 波 兰 员 工 的 心 里 话 近 期, 丹 佛 斯 在 波 兰 Grodzisk Mazowiecki 举 行 了 两 场 有 关 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 战 略 的 介 绍 会 两 位 事 业 部 总 裁 Kim Christensen 先 生 和 Kjeld Stærk 先 生 亲 临 现 场 向 波 兰 员 工 们 阐 释 新 战 略 会 后, 我 们 与 一 些 员 工 进 行 沟 通, 以 了 解 他 们 心 中 对 于 新 战 略 的 看 法 作 者 :Małgorzata Chruściel 和 Beata Michalak 图 片 :Małgorzata Łukasik Michał Górski MCG 生 产 工 程 师 : 对 于 我 们 工 厂 而 言, 丹 佛 斯 新 战 略 中 对 优 势 业 务 的 强 调 意 味 着 对 生 产 流 程 进 行 进 一 步 投 资 改 进 和 现 代 化, 并 进 行 组 织 结 构 调 整 以 提 升 经 营 效 率 随 着 对 产 品 质 量 持 续 和 强 有 力 的 重 视, 新 战 略 一 定 会 使 销 售 额 迈 上 一 个 新 台 阶

8 Core & Clear( 核 心 业 务 & 作 者 :Lene Ilsøe Nielsen 与 Niels Chr. Larsen 无 数 次 会 议 Global Danfoss 杂 志 的 多 篇 报 道 内 部 网 络 及 当 地 媒 体 上 的 海 量 信 息 丹 佛 斯 全 新 战 略 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 正 在 经 历 热 火 朝 天 的 讨 论 然 而, 员 工 对 此 反 应 如 何? 我 们 就 此 与 五 名 员 工 代 表 进 行 交 流, 并 且 将 他 们 的 想 法 传 达 给 高 管

9 明 确 目 标 ): 一 项 增 长 战 略 他 们 如 何 回 答? 战 略 是 必 要 的, 但 他 们 担 心 会 因 此 而 失 去 工 作 管 理 层 对 此 如 何 回 应? 他 们 不 应 害 怕 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 并 非 一 项 缩 减 战 略, 最 困 难 的 时 期 已 经 过 去 翻 到 下 一 页, 你 将 发 现 五 名 代 表 与 首 席 执 行 官 Niels B. Christiansen 和 事 业 部 总 裁 Troels Peter-sen 之 间 会 面 的 进 展 情 况

10 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 包 含 了 许 多 优 秀 思 想 一 般 来 说, 员 工 们 对 新 战 略 都 予 以 积 极 响 应 然 而, 对 失 去 工 作 的 担 忧 也 是 一 个 突 出 的 主 题 为 此, 来 自 中 国 丹 麦 法 国 芬 兰 和 巴 西 的 员 工 代 表 与 丹 佛 斯 高 管 层 于 三 月 初 进 行 了 一 次 有 关 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 的 电 视 会 议 最 积 极 的 反 应 来 自 巴 西, 他 们 表 示 非 常 拥 护 这 项 战 略, 并 且 与 管 理 层 就 此 进 行 了 开 诚 布 公 地 对 话 芬 兰 的 LPM 反 应 最 为 消 极 该 公 司 去 年 裁 员 超 过 三 分 之 一, 用 这 名 员 工 代 表 的 话 说, 已 无 力 思 考 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 战 略 2009 年 是 丹 佛 斯 有 史 以 来 最 糟 糕 的 一 年, 去 年 的 裁 员 给 一 些 员 工 心 中 留 下 了 阴 影 来 自 丹 麦 的 Arno Knöpfli 表 示, 同 事 们 也 认 为 必 须 采 取 措 施 来 应 对 广 泛 的 金 融 危 机, 他 们 认 为 前 任 执 行 委 员 会 也 许 不 会 采 用 目 前 核 心 业 务 & 明 确 目 标 战 略 中 雷 厉 风 行 的 措 施 但 是 他 们 并 没 有 看 到 战 略 中 的 人 性 化 方 面, 他 们 问 我 如 何 适 应 这 个 战 略? 我 能 为 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 做 点 什 么? 他 们 希 望 保 持 和 提 升 其 作 为 员 工 的 吸 引 力, 但 是 他 们 需 要 指 导 他 们 觉 得 很 难 想 象 产 品 和 任 务 外 包 后, 他 们 将 做 些 什 么? Troels Petersen: 这 是 一 个 非 常 复 杂 的 问 题, 这 个 问 题 与 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 和 员 工 个 人 的 关 系 有 关 在 我 看 来, 我 们 必 须 在 日 常 工 作 纳 入 更 多 创 新 而 且 至 关 重 要 的 是, 员 工 们 必 须 不 断 提 高 他 们 的 就 业 能 力 在 这 种 情 况 下, 丹 佛 斯 商 业 系 统 是 一 个 完 美 的 资 产, 它 在 过 去 几 年 中 大 幅 改 善 了 教 育 水 平 Niels B. Christiansen: Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 并 非 一 项 裁 减 战 略, 它 主 要 内 容 是 关 于 对 公 司 进 行 投 资 并 纳 入 更 多 的 灵 活 性 在 核 心 业 务 方 面, 员 工 们 无 需 担 忧, 我 们 会 对 其 业 务 进 行 投 入 我 理 解, 非 核 心 业 务 领 域 感 到 心 里 不 踏 实, 但 实 际 上 它 们 所 在 部 门 会 成 为 新 公 司 的 核 心 业 务 部 门, 而 且 从 长 远 来 看, 它 将 会 成 为 一 项 更 具 盈 利 能 力 的 业 务 Mari Kohvakka, 来 自 芬 兰 : 这 项 战 略 旨 在 让 目 标 变 得 更 为 明 确, 但 我 们 的 业 务 非 常 复 杂, 而 且 组 织 架 构 并 未 完 全 明 晰 Niels B. Christiansen: 我 们 所 说 的 事 情 需 要 一 段 时 间 来 让 它 变 为 现 实 我 们 的 董 事 会 已 从 28 个 减 少 到 10 个, 整 体 构 架 已 经 变 得 更 为 明 晰 和 简 单, 尽 管 从 你 所 处 地 区 和 部 门 看 来 并 非 如 此 我 希 望 在 一 年 后, 你 会 说 现 在 我 发 现 事 情 原 来 如 此 简 单 但 这 些 不 可 能 一 蹴 而 就 Troels Petersen: 这 些 不 能 在 一 两 周 之 内 完 成, 但 各 种 政 策 已 开 始 实 施 我 知 道 在 俄 罗 斯, 每 个 部 门 都 在 问 自 己 core busines 对 他 们 而 言 在 本 地 意 味 着 什 么 我 判 断, 还 需 要 三 到 四 个 月 来 确 认 当 地 部 门 中 哪 些 属 于 核 心 业 务 部 门 10

11 Facts 这 五 名 员 工 都 是 由 丹 佛 斯 在 37 个 国 家 的 员 工 代 表 所 组 成 的 跨 国 顾 问 委 员 会 EICF 的 成 员 该 组 织 致 力 于 鼓 励 管 理 层 与 员 工 间 进 行 开 放 和 建 设 性 对 话, 并 加 深 员 工 们 对 于 公 司 经 营 和 发 展 的 了 解 我 们 知 道 不 得 不 采 取 一 些 剧 烈 手 段, 过 去 的 管 理 层 不 会 开 展 如 此 迅 速 坚 决 的 行 动 Arno Knöpfli EICF 主 席, 丹 麦 我 们 不 应 将 各 种 因 素 混 为 一 谈, 因 为 2009 年 极 其 糟 糕, 就 此 判 定 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 是 一 项 糟 糕 的 战 略 我 们 当 务 之 急 是 要 将 客 户 及 其 需 求 迅 速 放 在 心 中, 并 为 客 户 提 供 最 佳 服 务, 然 后 我 们 就 能 看 到 一 个 更 明 晰 的 组 织 架 构 Vincent Frey, 来 自 法 国 : 是 否 能 够 每 年 分 几 次 考 虑 哪 些 业 务 应 被 剥 离 和 外 包, 而 不 是 突 然 一 刀 切? 人 们 对 Global Services 的 未 来 也 感 到 忧 心 忡 忡 Niels B. Christiansen: 我 们 现 在 已 公 开 说 明 哪 些 属 于 非 核 心 业 务, 而 且 其 中 大 部 分 已 经 被 肯 定 我 们 以 水 阀 门 部 做 一 个 例 子 水 阀 门 是 一 个 良 好 增 长 的 业 务, 但 它 与 丹 佛 斯 的 战 略 不 匹 配, 而 且 他 们 会 从 新 东 家 处 受 益, 因 为 新 老 板 会 帮 助 他 们 成 为 核 心 我 们 一 直 在 诚 挚 地 表 达 自 己 的 看 法 我 想 他 们 也 会 有 这 种 感 觉, 只 是 没 有 从 高 管 层 那 里 得 到 确 认 他 们 不 应 感 到 忧 虑 我 们 将 会 为 水 阀 门 部 找 到 一 个 前 程 似 锦 的 新 东 家 Troels Petersen: 非 核 心 业 务 对 丹 佛 斯 而 言 是 一 个 困 难 的 议 题 当 然,Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 不 受 Bauer 员 工 们 的 欢 迎, 而 电 力 电 子 部 却 认 为 这 项 战 略 是 一 个 很 好 的 决 定 因 为 总 是 会 发 生 增 加 或 者 减 少 的 事 情 外 包 也 是 一 个 重 要 的 问 题 我 们 总 是 认 为, 自 己 能 比 别 人 更 好 地 完 成 工 作 但 实 话 实 说, 结 果 却 是 越 来 越 背 离 核 心 业 务, 而 且 它 们 的 市 场 价 值 也 有 所 降 低 然 而 我 觉 得 还 有 一 点 应 当 强 调, 基 于 这 个 原 因, 那 些 工 作 被 外 包 的 员 工 们 不 会 失 去 工 作 他 们 会 一 直 受 雇 于 丹 佛 斯, 直 到 他 们 找 到 新 的 服 务 公 司 Arno Knöpfli: 这 些 话 不 错, 但 是 他 们 并 不 知 道 最 后 结 果 如 何 还 有 一 件 事 : 你 说 在 核 心 业 务 公 司 的 员 工 们 应 当 感 到 安 心, 但 是 这 并 不 能 阻 止 离 岸 外 包 和 生 产 线 搬 迁 许 多 工 地 都 已 经 从 Nordborg 转 移 到 波 兰, 而 且 许 多 工 作 场 所 都 已 处 于 空 置 用 一 位 同 事 的 话 说 : 几 年 前, 我 还 能 听 到 人 在 唱 歌 如 今, 这 里 一 片 寂 静, 你 只 能 感 到 恐 惧 人 们 担 心 会 失 去 工 作 接 下 页 Niels B. Christiansen 首 席 执 行 官 2009 年 是 艰 难 的 一 年 我 们 的 员 工 数 量 从 190 名 减 少 到 120 名 我 们 对 前 途 深 感 忧 虑, 而 且 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 并 未 得 到 太 多 关 注 Mari Kohvakka 技 术 资 料 助 理, 芬 兰 11

12 我 们 听 到 一 些 担 忧, 人 们 担 心 某 些 领 域 不 安 全 并 可 能 被 剥 离 出 丹 佛 斯 我 们 的 感 觉 是 未 来 并 不 明 确 Victor Dai 中 央 仓 库,I/E & 船 务 经 理, 中 国 我 们 没 有 遇 到 任 何 大 的 问 题, 而 且 与 管 理 层 就 新 战 略 进 行 了 一 次 开 诚 布 公 的 对 话 Rinaldo Sanches Fernandes 经 营 总 监, 巴 西 Niels B. Christiansen: 如 果 我 们 无 所 事 事, 就 不 会 有 太 多 歌 声 总 的 感 觉 是, 我 们 已 经 告 别 了 最 坏 的 时 期, 而 且 现 在 还 有 80-90% 的 员 工 在 岗 目 前 我 们 已 经 经 历 削 减 过 程, 因 此 我 们 将 轻 装 上 阵, 让 自 己 的 人 生 和 公 司 一 起 继 续 前 进 Troels Petersen: 这 也 是 生 活 中 必 须 面 对 的 现 实, 我 们 确 实 在 与 不 同 成 本 水 平 的 国 家 竞 争 我 们 无 法 做 出 持 续 聘 用 的 承 诺, 但 是 我 们 能 够 承 诺 在 所 有 地 点 进 行 开 诚 布 公 地 探 讨 会 发 生 什 么 新 情 况? 哪 些 生 产 线 会 停 止? 需 要 什 么? 外 包 和 离 岸 外 包 的 确 是 现 实 这 也 将 使 我 们 能 更 好 地 做 出 大 胆 决 定, 并 且 创 造 出 更 具 活 力 的 工 作 环 境 和 工 作 场 所 Niels B. Christiansen: 还 有 一 点 值 得 强 调, 那 就 是 如 果 我 们 决 定 外 包, 这 也 大 都 会 发 生 在 本 地 我 承 认 其 中 具 有 不 确 定 性, 但 从 大 局 出 发, 利 好 大 于 负 面 影 响 在 未 来 几 个 月, 我 们 将 看 到 更 多 积 极 的 事 情 发 生 而 且 展 望 未 来, 我 们 将 能 够 更 加 肯 定 自 己 的 做 法 现 实 不 会 比 今 天 在 此 提 出 的 一 些 问 题 更 坏, 我 认 为 一 定 不 要 将 各 种 因 素 混 为 一 谈 例 如 因 为 2009 年 极 其 糟 糕, 就 此 判 定 核 心 业 务 & 明 确 目 标 是 一 项 糟 糕 的 战 略 等 等 我 们 知 道, 一 些 部 门 将 被 关 闭 并 被 出 售, 我 们 渴 望 了 解 未 来 我 们 的 工 作 中 哪 些 会 比 较 重 要 Vincent Frey 技 术 员, 法 国 员 工 们 务 必 不 断 地 提 高 自 身 就 业 能 力 Troels Petersen 事 业 部 总 裁 12

13 条 条 大 路 通 罗 马 当 有 人 向 你 宣 布 一 项 新 战 略 时, 你 可 能 会 变 得 有 些 懵 懵 懂 懂, 尤 其 是 你 所 从 事 的 工 作 突 然 被 定 义 为 非 核 心 业 务 这 可 能 让 你 觉 得 自 己 被 边 缘 化, 仿 佛 从 前 的 一 切 都 变 得 与 你 无 关 然 而 对 负 责 丹 佛 斯 企 业 发 展 的 执 行 副 总 裁 兼 首 席 发 展 官 Nis Storgaard 而 言, 这 只 是 刚 刚 推 开 机 遇 世 界 之 门 作 者 :Ole Daugbjerg 我 明 白, 涉 及 丹 佛 斯 家 用 压 缩 机 丹 佛 斯 保 尔 减 速 电 机 丹 佛 斯 家 电 控 制 器 或 丹 佛 斯 水 控 制 等 四 个 部 门 日 常 运 营 的 许 多 员 工 们 需 要 一 定 时 间 才 能 接 受 我 们 推 出 的 Core & Clear 新 战 略 乍 一 看, 这 似 乎 是 丹 佛 斯 放 弃 了 他 们, Nis Storgaard 表 示 然 而 他 随 即 指 出, 我 们 可 以 换 一 个 角 度 来 看 待 这 个 问 题 他 强 调 说, 目 前 丹 佛 斯 发 展 部 旗 下 的 这 四 个 部 门, 都 将 被 赋 予 全 新 的 机 遇 来 追 逐 自 己 的 成 功 梦 想 实 施 Core & Clear 后 其 自 由 度 也 会 得 到 极 大 提 升 在 接 下 来 的 一 两 年 里, 丹 佛 斯 发 展 部 旗 下 的 业 务 部 门 将 经 历 一 个 过 程, 使 他 们 能 充 分 利 用 获 得 的 机 遇 来 开 发 市 场 和 新 产 品 而 且, 不 要 忘 了, 他 们 在 这 样 做 时 可 以 完 全 不 必 考 虑 对 丹 佛 斯 造 成 的 影 响 诚 然, 未 来 可 能 涉 及 不 同 的 所 有 权 或 与 其 它 公 司 合 作, 但 这 绝 不 会 带 来 任 何 负 面 影 响, Nis Storgaard 表 示 有 许 多 例 子 早 已 说 明, 不 同 组 织 结 构 下 的 业 务 领 域 完 全 可 以 实 现 蓬 勃 发 展 并 创 造 成 果 即 使 丹 佛 斯 不 参 与 制 定 战 略 和 执 行 2003 年, 流 量 计 业 务 被 出 售 给 西 门 子 公 司, 因 为 我 们 意 识 到 我 们 依 靠 自 己 根 本 无 法 将 该 业 务 领 域 带 至 市 场 中 数 一 数 二 的 位 置 从 那 时 起 到 现 在, 该 业 务 销 售 净 额 几 乎 增 加 了 两 倍, 每 年 增 长 率 近 20%, 也 创 造 了 更 多 的 就 业 机 会 我 相 信 丹 佛 斯 发 展 部 也 能 为 其 他 业 务 部 门 创 造 这 样 的 发 展 机 会, Nis Storgaard 表 示 他 同 时 意 识 到, 受 影 响 的 管 理 层 和 员 工 们 在 将 Core & Clear 新 战 略 视 为 机 遇 而 非 威 胁 方 面 存 在 着 一 定 的 心 理 障 碍 这 些 人 在 丹 佛 斯 工 作 多 年, 许 多 人 早 已 培 养 出 深 厚 感 情 和 忠 诚 度 突 然 间 想 让 他 们 认 为 集 团 之 外 的 未 来 是 可 能 发 生 的 最 佳 前 景, 很 显 然, 这 非 常 难 以 接 受 但 我 们 必 须 正 视 目 前 面 对 的 现 实 形 势 我 知 道 许 多 人 都 已 接 受 改 变 的 前 景, 我 确 信 我 们 将 证 明 实 施 Core & Clear 将 发 掘 出 比 以 往 更 多 的 潜 力 在 丹 佛 斯 发 展 部 也 同 样 如 此! 13

14 Notes 四 朝 元 老 败 选 在 三 次 连 任 董 事 会 成 员 后, Arno Knöpfli 将 在 四 月 份 的 年 度 股 东 大 会 之 后 告 别 丹 佛 斯 公 司 董 事 会 作 为 三 个 席 位 的 四 名 候 选 人 之 一, 他 在 丹 麦 员 工 于 3 月 9 日 选 举 有 限 公 司 董 事 会 员 工 代 表 的 投 票 中 输 掉 选 举 获 胜 者 分 别 是 Jens Peter Nielsen Gunnar Jensen 和 Svend Aage Hansen 有 权 表 决 的 员 工 当 中, 有 45% 的 人 参 加 了 此 次 选 举 投 票 Arno Knöpfli 目 前 担 任 丹 佛 斯 内 部 国 际 合 作 机 构 EICF 的 主 席 专 家 加 盟! 在 紧 密 合 作 五 年 后, 丹 佛 斯 于 今 年 初 获 得 了 中 国 公 司 陶 氏 能 源 的 全 部 股 份 该 公 司 前 任 老 板 Lars Persson 是 一 位 钎 焊 板 式 换 热 器 领 域 首 屈 一 指 的 专 家, 在 该 技 术 于 上 世 纪 八 十 年 代 初 诞 生 后 就 一 直 对 其 进 行 不 懈 研 究 他 将 继 续 在 公 司 工 作 换 热 器 是 丹 佛 斯 区 域 供 热 和 空 调 解 决 方 案 的 重 要 组 成 部 分, 它 们 也 可 进 行 单 独 出 售 陶 氏 能 源 在 中 国 贵 阳 拥 有 100 名 员 工, 他 们 将 并 入 丹 佛 斯 区 域 能 源 部 门, 后 者 已 在 丹 佛 斯 内 启 动 焊 接 换 热 器 的 生 产 和 研 发 工 作 图 片 中 是 部 门 总 裁 Lars Tveen Lars Persson 以 及 部 分 员 工 百 感 交 集 的 获 奖 者 今 年 二 月, 当 英 国 制 冷 协 会 将 一 枚 金 质 奖 章 授 予 Jürgen Süss 时, 他 百 感 交 集 这 名 43 岁 的 男 子 因 在 2005 年 推 出 的 丹 佛 斯 二 氧 化 碳 压 缩 机 开 发 工 作 中 的 突 出 贡 献 而 荣 膺 此 殊 荣 当 然, 他 为 此 感 到 自 豪 ; 但 他 也 不 得 不 承 认, 这 台 压 缩 机 并 未 在 销 售 上 获 得 成 功 其 重 要 原 因 之 一 是 二 氧 化 碳 作 为 制 冷 剂 需 要 较 高 的 压 力 才 能 工 作 这 意 味 着 二 氧 化 碳 制 冷 系 统 内 的 所 有 零 部 件, 不 仅 仅 是 压 缩 机, 都 必 须 采 用 高 压 设 计 因 此, 目 前 市 场 中 正 在 寻 求 其 它 天 然 制 冷 剂 回 顾 过 往, 二 氧 化 碳 压 缩 机 也 许 是 丹 佛 斯 开 发 的 创 新 技 术, 但 高 估 了 市 场 潜 力 的 领 域 之 一 我 们 必 须 更 加 擅 长 确 保 销 售 潜 力 赢 得 奖 章 本 身 并 非 丹 佛 斯 的 目 标, Jürgen Süss 表 示 优 秀 创 意 获 奖 2006 年, 丹 佛 斯 波 兰 开 始 实 施 日 本 精 益 管 理 制 度, 吸 纳 来 自 员 工 的 优 秀 解 决 问 题 创 意 去 年, 来 自 MCG 的 Cezary Sztych 在 提 出 和 实 施 的 建 议 数 量 方 面 当 之 无 愧 地 独 占 鳌 头 他 在 这 些 活 动 中 证 明 了 自 己 的 多 产, 而 且 多 次 获 得 奖 励 和 荣 誉 来 自 DEVI 的 Tomasz Protasiewicz 也 展 示 了 自 己 的 多 份 巧 思 构 想 的 建 议 ; 而 来 自 仓 储 部 门 的 Waldemar Panecki 稳 居 第 三 2009 年,DEVI 被 评 为 该 领 域 最 佳 部 门, 在 整 整 一 年 中 其 团 队 不 断 提 出 兼 具 数 量 和 质 量 的 各 种 建 议 14

15 Internet 并 非 我 责 任 范 围 内 的 如 果 客 户 寻 求 某 些 并 非 你 责 任 范 围 内 的 帮 助, 你 会 怎 么 应 对? CRO Ole Daugbjerg 在 他 的 博 客 中 如 此 设 问, 并 讲 述 了 他 在 当 地 超 市 的 一 段 经 历 分 享 随 后 引 发 了 一 场 辩 论 这 是 我 读 过 的 最 好 的 文 章 我 们 需 要 更 多 类 似 经 验 Alain R. Bianco 说 道 如 果 某 位 客 户 服 务 技 师 被 客 户 问 到 并 非 技 师 奖 金 协 议 内 的 问 题, 应 当 如 何 应 对 呢? 我 认 为 他 应 代 表 丹 佛 斯 竭 尽 所 能 为 客 户 排 忧 解 难 但 是 如 果 他 因 此 而 面 临 个 人 奖 金 制 度 的 处 罚 是 否 公 平? Kristian Clemmensen 说 道 Core and Clear ( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 侧 重 点 2010 年 1 月 至 2 月, 制 冷 空 调 部 乌 克 兰 公 司 的 四 名 销 售 工 程 师 总 共 发 送 了 约 500 封 有 关 物 流 问 题 的 电 邮 假 如 写 一 封 邮 件 需 要 3 分 钟, 阅 读 邮 件 也 需 要 3 分 钟, 那 么 销 售 工 程 师 没 能 用 于 销 售 的 时 间 总 共 是 3,000 分 钟, 也 就 是 50 个 小 时 或 6 个 工 作 日 Oleg Dudinkin. 作 为 丹 佛 斯 在 美 国 加 州 的 唯 一 一 家 公 司, 美 国 西 部 地 区 的 许 多 客 户 都 会 致 电 我 们 的 客 服, 询 问 有 关 各 类 丹 佛 斯 产 品 的 技 术 问 题 我 们 常 常 遇 到 一 些 客 户 感 到 不 愉 快 的 情 况, 因 为 他 们 被 一 次 次 地 转 接 到 其 它 地 方 我 们 应 该 能 做 到 更 好! Henrik Wendelboe 表 示 智 利 办 事 处 损 毁 严 重 位 于 智 利 首 都 圣 地 亚 哥 的 丹 佛 斯 办 事 处 和 仓 库, 在 智 利 地 震 中 损 毁 严 重 幸 运 的 是, 智 利 地 震 发 生 时 并 非 办 事 处 工 作 时 间, 因 此 员 工 及 其 家 人 都 未 受 伤 这 次 地 震 对 建 筑 物 及 其 周 围 设 施 造 成 了 毁 灭 性 破 坏 通 往 丹 佛 斯 智 利 所 在 商 业 区 主 要 通 道 的 一 座 大 型 桥 梁 在 此 次 地 震 中 垮 塌 15

16 Arvika 生 产 效 率 翻 番 所 有 人 都 未 曾 料 到 Arvika 能 够 继 续 生 产 热 水 槽, 尽 管 薪 水 仍 然 很 高 员 工 们 出 人 意 料 地 实 现 了 生 产 效 率 翻 番 作 者 :Ole Kanstrup 图 片 :Morten Wamberg 我 完 全 不 知 道 六 个 月 后 自 己 是 否 仍 然 能 拥 有 这 份 工 作? 上 面 就 是 2009 年 9 月 丹 佛 斯 增 产 计 划 和 完 全 潜 力 采 购 计 划 的 员 工 到 访 瑞 典 Arvika 并 开 展 自 制 - 采 购 对 比 调 查 时, 供 热 解 决 方 案 部 生 产 经 理 Anders Hermansson 的 真 实 想 法 此 次 调 查 旨 在 确 定 丹 佛 斯 能 否 通 过 将 热 水 槽 生 产 外 包 来 实 现 节 省 成 本 的 目 标 如 果 寻 找 外 部 供 应 商 是 一 个 更 合 适 更 便 宜 的 解 决 方 案, 那 么 Arvika 生 产 线 将 被 关 停 然 而, 生 产 线 全 体 员 工 斗 志 昂 扬, 很 快 将 阴 霾 一 扫 而 空 在 调 查 开 展 的 一 个 月 中, 他 们 将 生 产 效 率 提 高 到 即 使 价 格 最 低 的 供 应 商 也 无 法 企 及 的 程 度 众 所 周 知, 瑞 典 的 薪 资 水 平 要 远 远 高 于 一 些 低 收 入 国 家 但 员 工 们 发 挥 了 无 与 伦 比 的 主 观 能 动 性, 而 且 提 出 了 许 多 有 益 的 想 法 来 最 大 限 度 地 提 高 我 们 的 生 产 效 率 显 而 易 见 的 事 实 这 是 否 意 味 着 生 产 线 将 不 再 外 包? 据 Hans Christian Sand 所 言, 事 情 并 非 如 此 因 为 即 使 在 这 一 特 定 案 例 中, 调 查 显 示 外 包 不 划 算 ; 但 是 在 其 它 案 例 中, 一 个 二 级 供 应 商 也 许 是 比 我 们 自 己 组 装 产 品 更 为 经 济 更 有 利 的 选 择 不 过, 这 个 项 目 也 表 明 丹 佛 斯 不 会 毫 无 根 据 地 实 行 外 包 通 过 自 制 - 采 购 对 比 调 查, 我 们 将 确 保 在 制 订 决 策 时 尽 可 能 考 虑 到 全 部 因 素, 他 解 释 说 薪 资 费 用 一 般 占 热 水 槽 价 格 的 20%, 而 如 今 这 个 数 字 为 接 近 10% 这 就 好 像 拼 尽 全 力 赢 得 一 场 足 球 比 赛 一 样! 我 们 很 自 豪, 因 为 我 们 超 越 了 所 有 人, Anders Hermansson 表 示 Facts 在 12 月, 员 工 们 对 热 水 槽 生 产 线 总 共 实 施 了 六 项 改 进 创 意 层 出 不 穷 员 工 们 与 来 自 丹 佛 斯 增 产 计 划 团 队 人 员 共 同 集 思 广 益, 探 寻 各 种 提 升 生 产 效 率 的 办 法 与 此 同 时, 来 自 丹 佛 斯 潜 力 采 购 计 划 的 采 购 人 员 也 在 进 行 考 察, 看 看 来 自 中 国 或 东 欧 的 外 部 供 应 商 能 否 以 更 低 廉 的 价 格 来 提 供 相 同 产 品 经 过 为 期 数 周 的 考 察, 通 过 计 算 得 出 结 论 : 如 果 各 种 创 意 得 以 实 施, 生 产 产 品 的 价 格 将 会 低 于 采 购 人 员 从 外 部 供 应 商 处 获 得 的 价 格 这 个 结 果 让 DDP 领 航 员 该 项 目 经 理 Hans Christian Sand 感 到 格 外 惊 讶 16

17 他 们 所 做 的 一 切 员 工 们 对 生 产 线 布 局 进 行 了 修 改, 从 而 使 每 个 人 在 所 有 时 间 都 能 参 与 生 产 在 这 之 前, 员 工 们 站 在 隔 间 中 属 于 自 己 的 生 产 区 域 内, 每 个 人 都 负 责 自 己 生 产 的 这 部 分 如 果 他 们 完 成 手 上 的 工 作, 也 轻 易 无 法 帮 助 其 他 的 同 事 如 今 隔 间 被 拆 除, 所 有 员 工 都 能 操 作 生 产 线 上 的 所 有 机 器 因 此, 当 订 单 数 量 较 少 时, 只 需 三 名 员 工 就 能 保 持 生 产 线 正 常 运 转 剩 下 的 员 工 们 将 为 工 厂 其 它 生 产 区 域 的 员 工 提 供 帮 助 员 工 们 还 让 质 量 检 测 变 得 更 为 高 效 员 工 们 在 对 每 个 热 水 槽 的 密 封 性 进 行 测 试 时, 都 要 先 装 水, 然 而 放 在 压 力 中, 最 后 把 水 清 空 通 过 简 化 这 一 工 作 流 程, 他 们 将 每 件 产 品 的 检 测 环 节 缩 短 了 40 秒 员 工 们 还 改 变 了 焊 接 流 程, 从 而 使 动 作 数 量 有 所 减 少 Arvika 工 厂 拥 有 约 100 名 生 产 员 工, 专 业 生 产 各 种 水 泵 系 统 有 10 名 员 工 在 热 水 槽 生 产 线 工 作 17

18 二 氧 化 碳 保 持 牛 排 鲜 冷 丹 麦 连 锁 超 市 Netto 的 新 冷 库 采 用 了 二 氧 化 碳 制 冷 剂, 以 实 现 减 少 对 全 球 变 暖 的 影 响 丹 佛 斯 则 为 这 个 世 界 上 最 大 的 制 冷 系 统 之 一 提 供 了 各 种 零 部 件 Facts 三 年 前, 欧 洲 采 用 二 氧 化 碳 制 冷 剂 的 超 市 制 冷 系 统 仅 有 不 到 10 套 如 今, 这 个 数 字 是 500 套 在 全 球 其 它 地 方 这 个 数 字 依 然 处 于 较 低 水 平, 但 丹 佛 斯 预 计 在 未 来 数 年 中 该 数 字 将 迅 速 增 长 作 者 :Ole Kanstrup 也 许 初 听 起 来 有 些 难 以 置 信, 但 如 果 世 界 上 的 超 市 都 能 使 用 二 氧 化 碳 技 术 来 为 牛 排 和 鱼 类 保 鲜, 这 将 有 利 于 全 球 气 候 改 善 因 为, 尽 管 二 氧 化 碳 是 导 致 全 球 变 暖 的 罪 魁 祸 首 之 一, 但 大 部 分 超 市 目 前 使 用 的 所 谓 F- 气 体 的 温 室 效 应 要 比 二 氧 化 碳 高 出 3,000-6,000 倍 这 正 是 连 锁 超 市 巨 头 Netto 新 建 的 21,500 平 米 的 生 鲜 产 品 冷 库 采 用 二 氧 化 碳 作 为 单 一 制 冷 剂 的 原 因 所 在 丹 佛 斯 为 这 座 新 冷 库 提 供 了 电 子 阀 压 力 传 感 器 以 及 一 套 确 保 冷 库 优 化 运 行 和 最 低 电 力 使 用 的 ADAP-KOOL 控 制 与 监 测 系 统 丹 佛 斯 早 已 开 始 抢 占 行 业 制 高 点, 开 发 出 各 种 新 技 术, 向 我 们 能 提 供 二 氧 化 碳 系 统 中 使 用 的 产 品 如 果 不 使 用 二 氧 化 碳 技 术, 我 们 今 后 客 户 的 数 量 有 可 能 减 少, 因 为 二 氧 化 碳 系 统 是 未 来 超 市 冷 却 系 统 的 发 展 方 向, 丹 佛 斯 丹 麦 食 品 链 销 售 经 理 Kristian Breitenbauch 表 示 在 过 去 一 年 中, 即 使 最 先 进 的 制 冷 系 统 的 制 冷 剂 泄 漏 也 高 达 20% 这 意 味 着, 如 果 超 市 用 二 氧 化 碳 取 代 有 害 制 冷 剂, 将 使 其 温 室 气 体 排 放 减 半 对 超 市 而 言, 必 须 遵 循 日 益 严 格 的 环 保 标 准, 采 用 二 氧 化 碳 技 术 将 是 实 现 目 标 最 快 最 好 的 方 法 这 不 过 是 最 简 单 易 行 的 方 法, Kristian Breitenbauch 表 示 该 项 目 由 丹 佛 斯 与 完 整 制 冷 系 统 供 应 商 Vojens Køleteknik 共 同 开 发 丹 佛 斯 零 部 件 专 为 在 超 过 传 统 系 统 压 力 范 围 下 工 作 的 二 氧 化 碳 制 冷 系 统 而 设 计 与 采 用 传 统 制 冷 剂 的 冷 库 相 比, 丹 麦 连 锁 超 市 Netto 的 全 新 二 氧 化 碳 冷 库 消 耗 的 能 源 并 不 高, 而 传 统 制 冷 剂 对 环 境 会 带 来 不 利 影 响

19 MAKING MODERN LIVING POSSIBLE 2009 年 年 报 丹 佛 斯 集 团

20 REPORT AND FINANCIAL STATEMENT 2009 年 丹 佛 斯 充 满 挑 战 的 一 年 2009 年 是 丹 佛 斯 成 立 以 来 最 具 挑 战 性 的 一 年 随 着 商 业 环 境 经 历 巨 大 变 迁, 我 们 的 员 工 们 对 全 球 金 融 危 机 余 波 有 了 深 切 的 感 受 2008 年 年 底 我 们 已 经 对 2009 年 的 情 况 有 了 初 步 思 想 准 备, 我 们 意 识 到 一 场 严 重 的 危 机 也 许 就 快 来 到 我 们 采 取 了 多 项 措 施, 力 争 使 公 司 能 与 预 期 的 市 场 变 革 相 适 应 2009 年 最 初 几 个 月 的 确 非 常 不 景 气, 我 们 发 现 始 于 2008 年 的 重 组 措 施 本 身 已 经 不 够 了 因 此, 我 们 不 得 不 在 2009 年 上 半 年 做 出 进 一 步 削 减 这 些 组 织 结 构 变 化 意 味 着 我 们 不 得 不 遗 憾 地 与 许 多 优 秀 同 事 说 再 见 销 售 成 绩 在 今 年 下 半 年 回 稳, 但 年 终 业 绩 依 然 无 法 恢 复 到 危 机 之 前 的 水 平 幸 运 的 是, 重 组 措 施 和 各 项 调 整 的 成 果 已 经 开 始 显 现, 这 也 带 来 了 盈 利 能 力 的 显 著 提 升 丹 佛 斯 集 团 下 半 年 在 盈 利 方 面 取 得 的 成 果 确 实 显 而 易 见 在 不 包 括 萨 澳 - 丹 佛 斯 在 内 的 丹 佛 斯 全 资 业 务 领 域, 丹 佛 斯 在 年 底 时 取 得 了 积 极 的 财 务 业 绩 在 下 半 年 结 束 时, 丹 佛 斯 的 业 绩 要 远 远 好 于 预 期, 这 都 得 益 于 集 团 全 体 员 工 的 不 懈 努 力 和 个 人 牺 牲 20 20

21 萨 澳 - 丹 佛 斯 受 危 机 的 冲 击 远 比 集 团 其 它 部 门 更 严 重 因 此 需 要 进 行 各 种 根 本 性 调 整, 以 应 对 销 售 额 下 降 45% 的 现 实 为 了 恢 复 盈 利 能 力, 该 公 司 被 迫 严 格 削 减 成 本 关 闭 工 厂 出 售 资 产 以 及 至 少 裁 员 约 40% 萨 澳 - 丹 佛 斯 目 前 仍 无 法 保 证 金 融 危 机 造 成 的 冲 击 已 经 结 束 然 而 我 们 坚 信, 萨 澳 - 丹 佛 斯 必 能 成 功 度 过 这 一 历 史 性 的 危 机 并 成 为 一 家 强 大 的 公 司 为 了 确 保 集 团 未 来 发 展, 我 们 做 出 了 非 常 艰 难 但 十 分 必 要 的 重 组 决 策, 并 削 减 丹 佛 斯 和 萨 澳 - 丹 佛 斯 的 员 工 数 量 集 团 现 在 变 得 更 为 灵 活, 而 且 一 旦 增 长 机 会 再 次 出 现, 丹 佛 斯 将 能 够 做 出 迅 速 反 应 并 采 取 行 动 2009 年 年 初, 丹 佛 斯 负 债 近 100 亿 丹 麦 克 朗, 其 中 大 部 分 都 源 于 2008 年 对 萨 澳 - 丹 佛 斯 股 权 的 并 购 我 们 有 一 个 明 确 目 标, 就 是 在 不 久 的 将 来 使 债 务 水 平 大 幅 降 低 因 此, 我 们 全 年 对 现 金 流 予 以 高 度 关 注 我 们 通 过 采 取 各 种 举 措 来 确 保 2009 年 的 积 极 现 金 流 在 形 势 极 其 低 迷 的 市 场 中, 我 们 锲 而 不 舍 地 致 力 于 减 少 负 债 尽 管 身 处 全 球 金 融 危 机 的 漩 涡 之 中, 我 们 依 然 竭 尽 全 力 做 到 以 客 户 及 其 需 求 为 中 心, 并 将 对 产 品 质 量 和 服 务 的 重 视 提 到 一 个 新 的 高 度 在 我 们 采 取 的 成 本 节 约 举 措 中, 我 们 尽 量 确 保 与 客 户 贴 近 的 各 领 域 不 受 影 响 我 们 尽 一 切 可 能 来 保 留 在 世 界 各 地 的 价 值 销 售 员 工 2009 年 引 人 瞩 目 的 大 事 件 之 一, 毫 无 疑 问 是 在 哥 本 哈 根 举 行 的 COP 15 气 候 变 化 大 会 尽 管 大 会 没 能 形 成 一 份 目 标 明 确 的 全 球 协 议,COP 15 使 我 们 看 到 了 未 来 的 希 望 我 们 可 能 无 法 看 到 直 接 成 果, 但 长 期 而 言, 我 们 相 信 对 气 候 变 化 和 绿 色 能 源 的 日 益 关 注 将 有 利 于 我 们 能 源 效 率 和 气 候 友 好 解 决 方 案 的 销 售 工 作 实 际 上, 通 过 开 发 有 助 于 应 对 气 候 变 化 需 求 的 新 产 品 和 服 务, 我 们 将 拥 有 实 现 自 身 和 客 户 长 期 增 长 的 重 要 先 决 条 件 为 此, 我 们 已 决 定 在 创 新 投 入 方 面 不 进 行 任 何 削 减 事 实 上, 丹 佛 斯 在 2009 年 对 这 个 领 域 给 予 了 更 高 的 重 视 当 然,2009 年 中 也 不 乏 一 些 积 极 故 事 中 国 市 场 受 到 金 融 危 机 的 冲 击 并 不 十 分 严 重 虽 然 我 们 的 销 售 额 在 年 初 有 所 下 降, 但 2009 年 年 末 却 出 现 回 升 全 球 各 国 对 替 代 能 源 日 益 增 长 的 兴 趣 致 使 丹 佛 斯 太 阳 能 逆 变 器 部 门 的 经 营 活 动 出 现 增 长, 并 在 不 同 领 域 招 募 新 员 工 以 满 足 客 户 需 求 萨 澳 - 丹 佛 斯 发 布 了 诸 多 新 产 品, 其 中 OSPE 取 得 了 巨 大 成 功 OSPE 是 一 种 能 与 GPS 系 统 兼 容 的 转 向 装 置, 主 要 用 于 农 用 机 械 该 产 品 还 赢 得 了 AE50 创 新 奖 经 济 危 机 揭 示 出 我 们 自 身 的 诸 多 劣 势, 这 也 限 制 了 我 们 应 对 销 售 衰 退 的 努 力 为 了 克 服 这 些 劣 势,2010 年 1 月 丹 佛 斯 推 出 了 一 项 新 的 集 团 战 略, 命 名 为 Core & Clear( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 该 战 略 将 确 保 丹 佛 斯 在 未 来 数 年 内 变 得 更 强 更 专 注 更 灵 活 通 过 实 施 这 项 战 略, 我 们 预 期 到 2015 年 核 心 业 务 实 现 5-10% 的 年 增 长 率 这 项 战 略 已 经 在 2009 年 开 始 推 行 尽 管 2009 年 业 绩 本 身 并 不 理 想, 但 考 虑 到 当 时 所 处 市 场 情 况, 因 此 仍 被 视 为 可 以 接 受 此 外, 下 半 年 的 业 绩 表 现 也 使 我 们 能 够 对 未 来 表 示 审 慎 的 乐 观 这 些 数 据, 加 上 正 在 实 施 的 重 组 措 施 和 全 新 战 略, 使 我 们 确 信 丹 佛 斯 将 再 次 回 到 正 确 的 前 进 轨 道 上 Niels B. Christiansen Kim Fausing Nis Storgaard 21

22 BUSINESS CONCEPT AND FINANCIAL TARGETS 丹 佛 斯 集 团 2009 年 业 务 概 述 及 2010 年 预 期 2009 年 业 务 概 述 丹 佛 斯 在 2009 年 受 到 全 球 经 济 衰 退 的 严 重 影 响 客 户 方 面 的 不 确 定 和 观 望 态 度 从 2008 年 底 持 续 到 2009 年 尽 管 在 2008 年 末 实 施 了 大 量 措 施 来 降 低 经 营 成 本, 但 这 些 措 施 无 法 抵 消 销 售 额 的 下 降 在 2009 年 上 半 年, 集 团 实 施 了 许 多 重 组 措 施, 以 便 使 其 与 实 际 经 营 活 动 相 匹 配 不 幸 的 是, 这 导 致 了 裁 减 员 工 数 量 并 产 生 了 5.73 亿 丹 麦 克 朗 的 非 经 常 性 成 本 萨 澳 - 丹 佛 斯 受 到 的 冲 击 尤 为 严 重 上 半 年 结 束 时, 该 公 司 不 得 不 对 其 全 年 预 期 做 出 重 大 调 整 然 而, 三 季 度 集 团 部 分 市 场 开 始 企 稳 虽 然 销 售 额 仍 低 于 2008 年 水 平, 但 是 其 差 异 要 小 于 上 半 年 严 格 控 制 开 支 加 上 重 组 措 施 的 开 展,2009 年 下 半 年 的 盈 利 能 力 有 所 改 善 这 些 措 施 的 效 果 有 望 在 2010 年 账 目 中 全 面 体 现 在 四 季 度, 丹 佛 斯 对 萨 澳 - 丹 佛 斯 价 值 做 出 了 商 誉 减 值 ( 减 值 )9.1 亿 丹 麦 克 朗 减 值 对 息 税 前 盈 利 造 成 负 面 影 响 根 据 与 萨 澳 控 股 有 限 公 司 进 行 谈 判 后, 丹 佛 斯 应 在 2009 年 11 月 购 买 萨 澳 - 丹 佛 斯 20.8% 的 股 份 因 此, 双 方 拟 定 一 份 协 议, 取 消 之 前 的 选 择 权 协 议, 以 溢 价 6.54 亿 丹 麦 克 朗 购 买 股 份 这 一 数 额 计 入 财 务 收 入 中 丹 佛 斯 ( 不 含 萨 澳 - 丹 佛 斯 ) 下 半 年 盈 利 较 上 半 年 出 现 大 幅 改 善 上 半 年 息 税 前 盈 利 为 亿 丹 麦 克 朗, 而 下 半 年 息 税 前 盈 利 为 8.14 亿 丹 麦 克 朗 2009 年, 丹 佛 斯 力 争 保 持 积 极 的 经 营 活 动 产 生 的 现 金 流 集 团 资 金 流 动 方 面 的 改 善 和 投 资 方 面 的 谨 慎, 是 帮 助 实 现 这 一 目 标 的 重 要 举 措 由 此 产 生 的 积 极 现 金 流 为 7.85 亿 丹 麦 克 朗 销 售 额 由 2008 年 的 亿 丹 麦 克 朗 减 少 至 亿 丹 麦 克 朗, 降 幅 达 7% 按 照 去 年 的 汇 率 水 平 计 算 并 进 行 收 购 及 剥 离 调 整 后, 增 幅 为 -12%,2008 年 该 数 字 为 2% 不 计 算 其 它 收 入 和 费 用 在 内 的 经 营 利 润 从 前 一 年 的 6.87 亿 丹 麦 克 朗 降 低 至 -2.7 亿 丹 麦 克 朗 丹 佛 斯 ( 不 含 萨 澳 - 丹 佛 斯 ) 不 计 算 其 它 收 入 和 费 用 在 内 的 经 营 利 润 为 5.84 亿 丹 麦 克 朗 调 整 后 的 息 税 前 盈 利 为 亿 丹 麦 克 朗 ;2008 年 为 8.91 亿 丹 麦 克 朗 经 营 活 动 利 润 ( 息 税 前 盈 利 ) 为 亿 丹 麦 克 朗, 上 一 年 为 4.1 亿 丹 麦 克 朗 丹 佛 斯 ( 不 含 萨 澳 - 丹 佛 斯 ) 息 税 前 盈 利 为 4,800 万 丹 麦 克 朗 税 前 利 润 为 亿 丹 麦 克 朗 ;2008 年 为 亿 丹 麦 克 朗 当 年 利 润 为 亏 损 亿 丹 麦 克 朗,2008 年 为 亏 损 1.57 亿 丹 麦 克 朗 活 动 现 金 流 为 7.85 亿 丹 麦 克 朗,2008 年 为 亿 丹 麦 克 朗 ; 并 购 前 的 活 动 现 金 流 为 亿 丹 麦 克 朗,2008 年 为 亿 丹 麦 克 朗 建 议 股 息 率 为 0% 2010 年 预 期 2010 年 1 月 1 日, 丹 佛 斯 将 开 始 实 施 新 的 集 团 架 构, 同 时 执 行 一 项 新 的 集 团 战 略 集 团 架 构 由 三 部 分 组 成 集 团 核 心 业 务 领 域 构 成 了 名 为 丹 佛 斯 气 候 与 能 源 的 第 一 个 部 分 正 在 进 行 战 略 重 组 以 应 对 未 来 挑 战 的 许 多 业 务 领 域 组 合 形 成 了 第 二 个 部 分 丹 佛 斯 发 展 第 三 个 部 分 囊 括 了 上 市 公 司 萨 澳 - 丹 佛 斯 的 移 动 液 压 业 务 上 述 战 略 和 组 织 架 构 变 化 为 未 来 数 年 的 增 长 提 供 了 新 的 基 础 集 团 预 期 到 2015 年 核 心 业 务 领 域 将 实 现 5-10% 的 年 均 增 长 率 这 个 目 标 是 基 于 对 国 际 市 场 到 2015 年 的 稳 固 积 极 发 展 的 预 期 然 而, 对 2010 年 的 预 测 依 然 是 困 难 重 重 且 充 满 挑 战 的 一 年 尽 管 部 分 市 场 已 开 始 企 稳 且 表 现 出 稳 固 的 增 长 趋 势, 但 遇 到 许 多 需 要 依 靠 贷 款 融 资 的 大 型 项 目 时, 许 多 客 户 仍 持 保 留 态 度 丹 佛 斯 相 信 这 种 趋 势 在 2010 年 将 依 然 持 续 一 般 而 言, 销 售 净 额 预 计 将 略 微 增 长, 且 增 长 可 能 主 要 来 自 南 美 俄 罗 斯 印 度 和 中 国 等 市 场 欧 洲 和 北 美 市 场 预 计 将 继 续 持 平 预 计 销 售 额 为 260 亿 至 270 亿 丹 麦 克 朗 2009 年 实 施 重 组 措 施 的 影 响 将 在 2010 年 财 会 报 表 中 完 全 显 示, 这 将 带 来 利 润 的 增 长 对 丹 佛 斯 气 候 与 能 源 部 门 而 言, 息 税 前 盈 利 有 望 在 10 亿 至 14 亿 丹 麦 克 朗 之 间 萨 澳 - 丹 佛 斯 预 期 2010 年 将 实 现 积 极 财 务 成 果, 但 对 萨 澳 - 丹 佛 斯 控 股 权 的 并 购 将 使 2010 年 集 团 收 入 将 再 次 进 行 亿 丹 麦 克 朗 的 会 计 调 整 尽 管 如 此, 集 团 2010 年 息 税 前 盈 利 有 望 比 2009 年 提 升 20 至 30 亿 丹 麦 克 朗 息 税 前 盈 利 有 望 在 7.5 亿 至 12.5 亿 丹 麦 克 朗 之 间 该 预 期 未 包 括 资 产 剥 离 或 公 司 并 购 等 经 营 活 动 所 带 来 的 影 响 22

23 Financial highlights 财 mill EUR 务 数 据 摘 要 百 万 欧 元 *) 2009*) PROFIT AND LOSS ACCOUNT Net sales 2,203 2,605 2,979 3,693 3,445 Operating profit added depr., amort. and impairments (EBITDA) EBIT excl. other income, etc Adj. EBIT (PPA) Operating profit (EBIT) Income from associates and joint ventures after tax Financial items, net Profit before tax Net profit BALANCE SHEET Total non-current assets 1,027 1,359 1,482 2,850 2,592 Total assets 1,952 2,486 2,663 4,419 3,849 Equity 1,137 1,212 1,307 1,593 1,351 Net interest-bearing debt ,312 1,250 Net assets 1,122 1,440 1,640 2,862 2,553 Capital expenditure , CASH FLOW STATEMENT Cash flow from operating activities Cash flow from investing activities hereof acquisition of intangible and tangible fixed assets hereof acquisition of subsidiaries and activities Free cash flow before M&A Free cash flow Cash flow from financing activities NUMBER OF EMPLOYEES Number of employees (headcount) 18,168 20,612 22,323 31,717 25,740 CONVERSION FACTOR BETWEEN DKK AND EUR P&L account and cash flow statement (average exch. rate 100 EUR) Balance sheet (exchange rate at 31 December, 100 EUR) KEY FIGURES EBIT margin excl. other income, etc EBIT margin Adjusted EBIT margin EBITDA margin RONA Return on equity Equity ratio Leverage ratio Dividend ratio *) Financial figures include the Sauer-Danfoss Inc. acquisition and are therefore not immediately comparable with previous years. In 2008 Sauer- Danfoss Inc. is included from second halfyear. In 2009 Sauer-Danfoss Inc. is included the whole year. In the case where the Danish Association of Financial Analyst defines the above ratios, the ratios are computed according to these definitions. DEFINITIONER RON A (Return On Net Assets) Operating Profit (EBIT) as percentage of average Net Assets. Net Assets is Total Assets deducted Investments in joint ventures and associates, Cash and cash equivalents, Provisions and Non-interest bearing debt. Return on Equity Net Profit as percentage of average Shareholders Equity. EBIT margin Operating Profit as percentage of Net Sales. EBITDA margin Operating Profit added Depreciations, Amortisations and Impairments as percentage of Net Sales. Adjusted EBIT margin Operating Profit added cost, Depreciations, Amortisations and Impairment related to the Purchase Price Allocation in connection with Business Combinations as percentage of sales. Equity ratio Shareholders Equity as percentage of Total Liabilities and Shareholders Equity end of year. Net-interest bearing debt Net-interest bearing debt is recorded as debt including and excluding security deducted cash funds. Leverage ratio Net interest-bearing debt as percentage of Shareholders Equity end of year. 23

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25 CORPORATE CITIZENSHIP 丹 佛 斯 企 业 公 民 报 告 本 部 分 企 业 公 民 报 告 信 息 和 数 据 不 包 括 萨 澳 - 丹 佛 斯 系 统 化 的 社 会 责 任 丹 佛 斯 一 直 拥 有 勇 于 承 担 社 会 责 任 的 优 秀 传 统 通 过 加 入 全 球 契 约, 我 们 开 始 将 自 身 社 会 责 任 系 统 化 丹 佛 斯 于 2003 年 首 次 发 布 企 业 社 会 责 任 报 告 从 那 时 起, 我 们 在 监 控 和 报 告 自 身 企 业 公 民 实 践 方 面 付 出 了 不 懈 的 努 力 丹 佛 斯 业 务 遍 及 全 球, 并 在 许 多 国 家 和 地 区 开 展 经 营, 因 此 必 须 做 到 对 自 己 所 处 市 场 的 情 况 了 如 指 掌 对 于 丹 佛 斯 设 有 生 产 基 地 的 国 家, 丹 佛 斯 会 预 先 准 备 好 国 家 风 险 分 析 报 告 国 家 风 险 分 析 报 告 将 提 供 对 该 国 人 权 和 劳 工 权 利 的 概 述, 并 运 用 各 类 分 析 作 为 制 订 供 应 商 访 问 计 划 的 背 景 信 息 以 及 就 丹 佛 斯 自 身 相 关 的 当 地 议 题 进 行 深 入 探 讨 的 出 发 点 商 业 道 德 守 则 丹 佛 斯 认 为, 必 须 经 常 留 意 各 类 环 境 和 社 会 议 题 以 及 公 司 的 道 德 标 准 会 经 历 了 何 种 演 变 丹 佛 斯 企 业 社 会 责 任 调 查 和 人 事 经 理 调 查 是 用 于 衡 量 集 团 商 业 道 德 标 准 手 册 中 各 项 规 定 执 行 结 果 的 工 具 企 业 社 会 责 任 调 查 还 覆 盖 了 被 认 为 与 联 合 国 全 球 契 约 和 全 球 报 告 倡 议 (GRI) 相 关 的 各 类 议 题 全 球 报 告 倡 议 (Global Reporting Initiative) 是 一 个 多 方 利 益 相 关 者 的 倡 议, 针 对 良 好 的 可 持 续 发 展 报 告 提 出 了 各 项 要 求 企 业 社 会 责 任 调 查 涵 盖 了 与 员 工 相 关 的 各 类 问 题, 包 括 当 地 社 区 人 权 劳 动 权 产 品 问 题 等 人 事 经 理 调 查 的 问 题 则 与 集 团 商 业 道 德 标 准 手 册 的 规 定 落 实 情 况 因 违 反 商 业 道 德 行 为 被 解 雇 报 告 收 受 礼 物 的 义 务 以 及 竞 争 法 培 训 等 有 关 这 两 项 调 查 都 获 得 了 较 高 的 回 复 率 丹 佛 斯 人 事 经 理 调 查 在 261 名 经 理 中 做 了 问 卷 调 查, 相 当 于 16% 的 新 领 导 和 12% 的 老 领 导 都 未 能 贯 彻 商 业 道 德 标 准 手 册 这 显 然 无 法 令 人 满 意 因 此, 我 们 将 在 2010 年 继 续 巩 固 确 保 那 些 已 签 字 的 领 导 者 们 将 遵 守 并 向 下 属 员 工 传 达 商 业 道 德 标 准 手 册 内 容 的 流 程 2004 年 以 来, 丹 佛 斯 记 录 下 因 违 反 商 业 道 德 和 / 或 丹 佛 斯 集 团 政 策 而 被 解 雇 或 自 行 辞 职 的 员 工 数 量 ( 详 见 图 表 ) 2008 年, 被 解 雇 员 工 数 量 非 常 高 (64 名 员 工 因 违 反 商 业 道 德 被 解 雇 ) 2009 年, 这 个 数 字 减 少 到 29 名, 与 2007 年 持 平 在 2008 年 出 版 商 业 道 德 手 册 的 同 时, 丹 佛 斯 还 设 立 了 一 部 中 心 商 业 道 德 热 线, 用 于 举 报 违 反 商 业 道 德 的 案 件 等 商 业 道 德 热 线 有 助 于 丹 佛 斯 案 件 的 调 查 2009 年,29 个 解 雇 案 例 中 有 1 个 是 通 过 商 业 道 德 热 线 举 报 2008 年,64 个 案 件 中 有 6 个 是 通 过 商 业 道 德 热 线 进 行 举 报 供 应 链 的 责 任 在 公 司 身 处 环 境 中, 人 权 除 了 涵 盖 四 项 中 心 劳 动 权 之 外, 还 包 括 一 个 良 好 安 全 的 工 作 环 境 然 而, 公 司 不 应 仅 仅 独 善 己 身 我 们 认 为 应 当 将 责 任 范 围 延 伸 至 已 签 订 合 同 的 供 应 链 各 个 环 节, 从 而 向 其 施 加 直 接 影 响 丹 佛 斯 拥 有 约 8,000 家 供 应 商, 其 中 3,500 家 供 应 的 货 物 直 接 用 于 生 产 供 应 商 遍 布 全 球 各 地, 它 们 经 营 的 一 些 领 域 可 能 无 法 对 人 权 和 员 工 权 力 予 以 充 分 尊 重 因 此, 丹 佛 斯 在 过 去 六 年 中 致 力 于 通 过 系 统 化 工 作 来 提 升 供 应 链 标 准 反 歧 视 根 据 丹 佛 斯 商 业 道 德 标 准 手 册, 禁 止 在 性 别 年 龄 宗 教 信 仰 残 疾 国 籍 等 方 面 歧 视 员 工 或 申 请 人 这 些 领 域 中 有 些 难 以 衡 量, 因 为 无 法 对 其 数 据 进 行 登 记 2009 年, 丹 佛 斯 首 次 对 残 疾 员 工 进 行 了 盘 点 :25 人 回 应, 对 应 44 家 公 司, 出 台 了 一 项 政 策 或 致 力 于 雇 佣 残 疾 人 的 目 标 丹 佛 斯 集 团 共 有 185 名 残 疾 员 工, 其 中 50% 在 德 国 和 法 国 公 司 62 人 在 丹 佛 斯 斯 洛 文 尼 亚 工 作 在 德 国 法 国 和 斯 洛 文 尼 亚, 法 律 对 聘 用 残 疾 人 士 有 明 确 要 求, 例 如 通 过 固 定 配 额 等 方 式, 因 此 残 疾 员 工 数 量 得 以 被 记 录 但 在 丹 麦 却 并 非 如 此 丹 佛 斯 在 丹 麦 记 录 了 采 用 弹 性 工 作 制 的 员 工 数 量 这 些 弹 性 工 作 岗 位 专 为 永 久 丧 失 部 分 劳 动 能 力 的 人 员 而 设 丹 佛 斯 丹 麦 公 司 目 前 共 拥 有 约 65 名 弹 性 工 作 制 员 工 当 地 社 区 丹 佛 斯 一 直 致 力 于 为 公 司 开 展 经 营 活 动 的 当 地 社 区 做 出 积 极 贡 献 在 许 多 本 地 社 区, 丹 佛 斯 是 当 地 人 们 的 重 要 工 作 场 所, 因 此 我 们 对 当 地 就 业 具 有 举 足 轻 重 的 作 用 在 经 济 繁 荣 时 这 能 带 来 积 极 影 响 ; 反 过 来, 当 经 济 趋 于 不 景 气 时, 也 会 产 生 负 面 影 响 全 球 金 融 危 机 对 丹 佛 斯 造 成 了 很 大 程 度 的 影 响 作 为 金 融 危 机 导 致 销 售 乏 力 的 结 果, 丹 佛 斯 在 2009 年 不 得 不 裁 员 2,743 人 此 外, 由 于 人 员 因 其 它 原 因 离 开 还 削 减 了 数 百 个 职 位 当 地 公 司 管 理 层 采 取 各 种 措 施, 为 受 影 响 的 员 工 提 供 帮 助 在 一 些 裁 员 较 多 的 地 方, 依 然 为 留 下 来 的 雇 员 开 设 了 各 种 课 程 2009 年 年 中, 丹 佛 斯 执 委 会 号 召 丹 佛 斯 员 工 在 自 愿 的 基 础 上 额 外 休 假 五 天 这 一 倡 议 受 到 了 员 工 们 的 广 泛 响 应 例 如, 拉 丁 美 洲 地 区 97% 的 薪 资 员 工 支 持 这 项 倡 议, 其 它 一 些 地 区 的 参 与 率 也 超 过 了 70% 高 管 层 更 是 以 身 作 则, 高 级 执 委 会 成 员 额 外 休 假 两 至 三 周 25

26 气 候 与 环 境 丹 佛 斯 是 一 家 全 球 性 的 工 业 集 团, 在 能 源 效 率 解 决 方 案 领 域 具 有 极 强 的 实 力 自 从 1933 年 成 立 以 来, 集 团 就 一 直 在 有 效 利 用 自 然 资 源 的 基 础 上 开 展 工 作 丹 佛 斯 首 批 产 品 背 后 的 理 念, 就 是 以 尽 可 能 最 好 的 方 式 来 优 化 能 源 运 用, 并 最 小 化 资 源 浪 费 丹 佛 斯 擅 长 的 三 个 领 域 包 括 建 筑 物 供 热 制 冷 技 术 以 及 电 机 能 耗 控 制 有 了 这 个 坚 实 平 台 后, 公 司 不 断 寻 求 投 身 各 种 新 业 务 领 域, 从 而 更 好 地 致 力 于 使 现 代 生 活 技 术 以 更 有 效 的 方 式 工 作 区 域 供 热 热 泵 地 板 供 热 系 统 太 阳 能 超 市 食 品 冷 冻 空 调 供 水 控 制 与 监 控 仅 仅 是 源 自 丹 佛 斯 关 键 能 力 的 业 务 领 域 以 及 通 过 使 用 恰 当 解 决 方 案 实 现 节 能 目 标 的 例 子 丹 麦 主 办 气 候 峰 会, 加 上 气 候 联 盟 的 努 力 工 作, 意 味 着 全 球 各 国 对 丹 麦 气 候 和 能 源 解 决 方 案 的 兴 趣 将 大 幅 增 加 丹 佛 斯 针 对 气 候 开 展 的 内 部 工 作 丹 佛 斯 气 候 战 略 以 3X25 目 标 为 基 础, 即 在 2025 年 之 前 将 二 氧 化 碳 绝 对 排 放 减 少 25%, 将 可 再 生 能 源 所 占 份 额 增 加 25% 目 标 数 字 为 绝 对 数 字, 并 且 以 2007 年 排 放 量 为 对 比 标 准 气 候 战 略 的 基 础 ( 底 线 ) 是 丹 佛 斯 电 力 和 供 热 生 产 所 购 买 能 源 ( 电 力 和 区 域 供 热 ) 以 及 商 务 旅 行 和 产 品 运 输 所 产 生 二 氧 化 碳 排 放 的 综 合 2007 年, 二 氧 化 碳 排 放 量 为 25 万 吨 到 2025 年, 这 一 数 字 将 降 低 至 19 万 吨 以 下, 而 丹 佛 斯 的 经 营 活 动 在 2025 年 前 将 大 幅 增 加 减 少 有 害 物 质 负 面 清 单 是 产 品 开 发 过 程 的 重 要 指 导 原 则, 以 确 保 有 害 物 质 不 被 用 于 丹 佛 斯 的 产 品 或 生 产 过 程 为 确 保 供 应 商 能 获 得 最 新 版 的 负 面 清 单, 网 站 专 门 建 立 了 一 个 站 点, 所 有 供 应 商 都 可 进 行 订 阅, 从 而 不 断 接 收 网 站 发 送 的 最 新 负 面 清 单 补 充 通 知 在 2010 年 中, 这 项 服 务 将 覆 盖 全 部 现 有 供 应 商 根 据 丹 佛 斯 的 简 单 理 念, 通 过 降 低 能 耗 节 约 的 资 金, 可 以 用 于 绿 色 技 术 的 长 期 投 入 而 且 目 前 丹 佛 斯 已 研 发 出 各 种 节 能 解 决 方 案 通 过 现 有 的 成 熟 技 术, 可 以 立 即 降 低 工 业 和 社 会 部 门 各 领 域 的 能 源 消 耗 哥 本 哈 根 气 候 峰 会 丹 佛 斯 是 2009 年 12 月 在 哥 本 哈 根 举 行 的 COP15 会 议 的 官 方 合 作 商, 也 是 我 们 业 内 唯 一 获 准 在 横 幅 文 具 宣 传 册 和 网 页 上 使 用 官 方 COP15 合 作 伙 伴 标 识 的 公 司 截 至 2008 年 底, 丹 佛 斯 成 为 气 候 联 盟 (Climate Consortium) 被 称 为 OPP ( 由 数 个 部 委 商 业 公 司 和 三 家 私 营 公 司 组 成 的 公 共 - 私 营 合 作 联 盟 ) 的 合 作 伙 伴 关 系 的 三 家 主 要 赞 助 商 之 一 该 联 盟 的 主 要 任 务 是 在 COP15 会 议 开 始 前 提 升 丹 麦 和 丹 麦 气 候 解 决 方 案 的 形 象 通 过 与 气 候 联 盟 合 作, 丹 佛 斯 传 达 了 能 源 效 率 作 为 应 对 二 氧 化 碳 挑 战 解 决 方 案 的 核 心 信 息, 并 和 其 它 丹 麦 解 决 方 案 一 起 赢 得 了 国 际 社 会 的 广 泛 关 注 我 们 在 减 少 二 氧 化 碳 排 放 方 面 的 努 力 将 取 得 丰 硕 成 果, 我 们 务 必 重 视 所 购 买 能 源 自 身 能 源 生 产 产 品 运 输 和 员 工 差 旅 所 产 生 的 二 氧 化 碳 排 放 2007 年 和 2008 年 开 展 的 节 能 项 目, 在 2009 年 继 续 被 予 以 高 度 关 注 这 些 项 目 在 位 于 斯 洛 文 尼 亚 和 德 国 的 工 厂 开 展 2009 年 的, 丹 佛 斯 集 团 电 力 和 供 热 消 耗 所 排 放 的 二 氧 化 碳 约 为 16 万 吨, 较 2008 年 减 少 10.7% 作 为 实 施 节 能 项 目 的 结 果,2008 年 以 来 的 二 氧 化 碳 排 放 降 幅 超 过 了 整 体 能 耗 降 幅, 后 者 仅 为 7.8% 因 此,2009 年 的 二 氧 化 碳 排 放 量 令 人 满 意 化 学 物 质 的 负 面 清 单 潜 在 有 害 物 质 是 可 能 对 员 工 或 环 境 构 成 风 险 的 物 质 和 材 料 丹 佛 斯 拥 有 一 份 集 团 内 被 禁 止 运 用 并 要 求 供 应 商 尽 快 淘 汰 的 化 学 物 质 清 单 这 份 清 单 被 称 为 负 面 清 单 丹 佛 斯 的 负 面 清 单 构 成 了 各 项 措 施 的 基 石, 而 且 大 部 分 工 厂 都 致 力 于 26

27 中 国 春 节 派 对 中 的 Core & Clear ( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 在 中 国 北 京, 员 工 们 精 心 打 扮 并 盛 装 出 席 了 每 年 一 次 的 办 事 处 新 年 年 会, 并 了 解 了 集 团 最 新 的 Core & Clear ( 核 心 业 务 & 明 确 目 标 ) 战 略 丹 佛 斯 中 国 总 裁 Mogens Terp Paulsen 先 生 首 先 向 员 工 们 介 绍 了 丹 佛 斯 全 新 战 略 的 要 点, 随 后 大 家 开 始 欢 庆 春 节 登 台 表 演 精 彩 节 目 并 进 行 各 种 聚 会 游 戏 希 腊 餐 厅 中 诞 生 的 保 尔 减 速 电 机 德 国 丹 佛 斯 保 尔 减 速 电 机 公 司 负 责 回 应 客 户 需 求 的 员 工 这 些 天 格 外 忙 碌, 因 为 该 公 司 全 新 OneGearDrive 减 速 电 机 目 前 已 经 接 到 在 2010 年 交 付 数 千 台 的 订 单 这 一 切 都 要 归 功 于 一 个 人 全 球 大 客 户 经 理 Friedrich Kelnhofer 2007 年 在 一 家 希 腊 餐 厅 就 餐 时, 他 突 然 间 迸 发 出 灵 感 的 火 花 并 在 一 张 纸 巾 上 勾 勒 出 了 一 种 全 新 齿 轮 电 动 机 设 计 草 图 当 时 与 他 正 与 开 发 经 理 Dietrich Nispel 共 同 用 餐 纸 巾 上 的 设 计 草 图 让 后 者 印 象 深 刻, 决 定 将 其 真 正 生 产 应 该 支 持 谁? 对 于 丹 佛 斯 加 拿 大 的 22 名 员 工 而 言, 在 温 哥 华 冬 奥 会 上 选 择 自 己 支 持 的 运 动 员 并 非 易 事 这 个 团 队 中 的 成 员 除 了 加 拿 大 人, 还 有 来 自 塞 尔 维 亚 英 国 中 国 菲 律 宾 哥 伦 比 亚 和 伊 朗 的 同 事 因 此 每 个 人 在 为 自 己 同 胞 加 油 鼓 劲 的 同 时, 还 会 为 来 自 同 事 祖 国 的 运 动 员 呐 喊 助 威 墨 西 哥 人 高 楼 速 降 庆 祝 成 功 丹 佛 斯 墨 西 哥 在 最 新 员 工 感 受 调 查 (EPS) 取 得 了 不 错 的 成 绩, 于 是 他 们 决 定 用 一 种 出 乎 意 料 的 方 式 来 欢 庆 这 次 成 功 所 有 员 工 们 放 下 手 中 的 工 作, 用 一 整 天 的 时 间 来 参 加 一 次 独 特 的 团 队 建 设 活 动, 他 们 彼 此 鼓 励, 爬 到 一 座 高 楼 上, 然 后 用 一 根 绳 子 速 降 到 地 面 资 深 总 监 Michael Breumsø 先 生 和 350 名 员 工 参 加 了 此 次 挑 战, 爬 上 工 厂 的 屋 顶, 将 自 己 绑 在 一 根 绳 子 上 从 房 边 一 跃 而 下 27

28 Danfoss around the world 波 兰 波 兰 杂 志 的 十 年 历 程 在 首 份 波 兰 员 工 杂 志 Danfoss People 创 刊 十 周 年 之 际, 编 辑 部 成 员 获 得 一 份 特 别 的 礼 物 作 为 奖 励 Małgorzata Chruściel 获 得 特 别 贡 献 奖, 其 他 编 辑 部 成 员 获 得 了 一 件 印 有 杂 志 标 识 的 T 恤, 以 及 丹 麦 作 家 Piet Hein 的 一 本 诗 集 中 国 公 平 交 易 今 年 一 月, 中 国 杭 州 的 换 热 器 工 厂 张 灯 结 彩, 庆 祝 工 厂 成 为 丹 佛 斯 区 域 供 热 业 务 区 域 能 源 部 门 的 组 成 部 分 全 体 员 工 都 收 到 了 一 套 运 动 服, 并 且 集 体 合 影 留 念 换 热 器 业 务 的 负 责 人 两 位 工 厂 经 理 伍 肇 梅 (Anny) 和 Atli Benonysson 参 加 了 此 次 庆 祝 活 动 这 座 工 厂 曾 经 隶 属 于 制 冷 与 空 调 事 业 部, 拥 有 130 名 员 工 美 国 丹 佛 斯 为 棒 球 迷 提 供 制 冷 当 美 国 加 州 阿 纳 海 姆 天 使 球 场 里 的 棒 球 迷 们 在 购 买 爆 米 花 去 洗 手 间 或 在 球 场 内 的 商 店 购 物 时, 即 使 外 面 阳 光 暴 晒, 他 们 也 会 获 得 干 净 凉 爽 的 空 气 这 一 切 都 得 益 于 安 装 在 天 使 球 场 制 冷 系 统 中 的 四 台 90 吨 的 丹 佛 斯 Turbocor 压 缩 机 这 些 压 缩 机 具 有 低 噪 音 且 采 用 可 变 速 操 作 等 特 点, 确 保 制 冷 系 统 将 能 耗 时 刻 保 持 在 较 低 水 平 天 使 球 场 建 于 1966 年, 场 内 有 45,050 个 座 位 28