年, 本 局 依 據 公 共 衛 生 三 段 五 級 策 略 規 劃 執 行 促 進 健 康 預 防 疫 病 早 期 診 斷 早 期 治 療 特 殊 保 護 限 制 殘 障 復 建 等 各 項 攸 關 市 民 健 康 計 畫, 勾 勒 出 全 新 衛 生 醫 療 網 絡 轉 型 而 成 的 健 康

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1 過 4 平 方 公 里 設 一 消 防 分 隊 之 目 標, 新 建 之 舊 莊 分 隊 預 定 於 95 年 8 月 啟 用, 未 來 將 積 極 興 建 西 湖 成 德 民 生 建 國 古 亭 明 倫 及 興 隆 分 隊 等 7 個 新 據 點 緊 扣 生 命 之 鍊, 提 昇 DOA 存 活 率 推 動 市 民 學 習 CPR, 持 續 訓 練 高 級 救 護 技 術 員 (EMT-P), 並 強 化 救 護 人 員 在 職 訓 練, 即 時 正 確 使 用 AED, 俾 緊 扣 生 命 之 鍊, 提 昇 DOA 存 活 率 降 低 同 仁 因 公 受 傷 機 率 編 列 預 算 汰 換 個 人 救 災 防 護 裝 備 ( 消 防 衣 鞋 帽 手 套 防 護 頭 套 空 氣 呼 吸 器 等 ), 添 購 先 進 救 災 車 輛 裝 備 ( 細 水 霧 滅 火 循 環 式 空 氣 呼 吸 器 ), 模 擬 火 災 及 各 種 災 害 情 境, 訓 練 消 防 人 員 熟 悉 災 害 現 場 變 化 因 應 對 策 及 車 輛 裝 備 器 材 操 作 等, 以 確 保 消 防 人 員 自 身 安 全 建 構 全 國 救 災 服 務 網 絡 持 續 協 助 紅 十 字 會 代 訓 國 內 各 地 救 災 義 工, 強 化 合 作 伙 伴 關 係, 以 凝 聚 政 府 與 民 間 救 災 能 量, 建 構 全 國 救 災 服 務 網 絡 結 合 區 域 聯 防 加 強 國 際 交 流 聯 合 其 他 縣 市 進 行 救 災 演 練, 建 構 跨 縣 市 區 域 防 救 災 中 心 支 援 體 系, 加 強 北 臺 八 縣 ( 市 ) 災 害 應 變 中 心 指 揮 派 遣 資 通 訊 設 備 及 救 災 資 源 資 料 庫 建 置 維 護 及 資 源 分 享, 以 強 化 北 臺 八 縣 ( 市 ) 防 救 災 能 力 持 續 邀 請 美 日 教 官 來 台 協 助 訓 練, 強 化 救 災 技 能 參 結 語 天 災 疏 防 釀 悲 哀, 人 禍 卻 是 不 應 該, 記 取 教 訓 莫 等 待, 宣 導 訓 練 勤 培 栽 ; 日 夜 無 休 防 救 災, 一 通 電 話 馬 上 來, 尋 聲 救 苦 有 我 在, 猶 如 菩 薩 人 間 派 ; 雖 有 白 髮 淚 汗 來, 救 得 人 命 喜 開 懷, 感 謝 議 員 的 抬 愛, 四 年 努 力 不 留 白 未 來 本 局 全 體 同 仁 將 會 繼 續 努 力, 相 信 在 各 位 議 員 女 士 先 生 的 匡 督 下, 讓 市 民 體 驗 一 座 健 康 美 麗 安 全 無 虞 的 健 康 城 市 將 指 日 可 待 以 上 報 告, 敬 請 指 教! 最 後 敬 祝 議 長 副 議 長 各 位 議 員 女 士 先 生 身 體 健 康 萬 事 如 意! 謝 謝! 28 衛 生 局 工 作 報 告 前 言 報 告 人 : 宋 晏 仁 報 告 日 期 : 中 華 民 國 95 年 8 月 16 日 ( 臺 北 市 議 會 第 9 屆 第 8 次 定 期 大 會 ) 因 應 時 代 的 變 遷, 臺 北 市 政 府 衛 生 局 組 織 再 造, 重 建 衛 生 醫 療 體 系 已 進 入 第 二 1715

2 年, 本 局 依 據 公 共 衛 生 三 段 五 級 策 略 規 劃 執 行 促 進 健 康 預 防 疫 病 早 期 診 斷 早 期 治 療 特 殊 保 護 限 制 殘 障 復 建 等 各 項 攸 關 市 民 健 康 計 畫, 勾 勒 出 全 新 衛 生 醫 療 網 絡 轉 型 而 成 的 健 康 服 務 中 心 專 責 於 社 區 營 造, 推 廣 里 鄰 關 懷 的 重 要 理 念, 積 極 從 社 區 健 康 關 懷 的 角 度 及 個 案 管 理 的 方 式 執 行 健 康 促 進 ; 整 併 完 成 的 聯 合 醫 院, 積 極 建 立 各 院 區 分 科 重 點, 並 與 國 立 陽 明 大 學 建 教 合 作 建 立 醫 療 網 絡, 使 聯 合 醫 院 朝 向 社 區 型 醫 學 中 心 的 目 標 努 力 1984 年 世 界 衛 生 組 織 (WHO) 提 出 健 康 促 進 的 理 念 為 使 民 眾 增 進 其 維 護 及 促 進 健 康 的 能 力, 強 調 應 重 視 社 區 環 境 的 改 善 培 育 民 眾 爭 取 健 康 之 能 力 與 權 力 激 勵 社 區 的 參 與 及 有 效 的 投 入, 以 維 護 及 促 進 民 眾 的 健 康 1986 年 世 界 衛 生 組 織 渥 汰 華 健 康 促 進 憲 章 詳 述 健 康 促 進 的 五 大 行 動 策 略 包 括 :( 一 ) 訂 定 健 康 的 公 共 政 策 ( 二 ) 創 造 支 持 性 的 環 境 ( 三 ) 強 化 社 區 的 行 動 力 ( 四 ) 發 展 個 人 的 技 能 與 ( 五 ) 重 整 健 康 服 務 取 向, 本 局 依 照 渥 太 華 憲 章 的 五 種 策 略 整 合 運 用, 推 動 本 市 的 衛 生 醫 療 政 策 第 一 篇 建 立 健 康 的 公 共 政 策 根 據 世 界 衛 生 組 織 的 資 料 顯 示, 預 計 到 2025 年, 全 世 界 將 有 61% 的 人 口 住 在 城 市 裏, 然 而 高 度 的 城 市 發 展, 將 面 臨 許 多 社 會 衛 生 及 生 態 問 題, 其 中 有 關 衛 生 問 題, 則 有 賴 衛 生 機 關 推 動 優 質 的 健 康 政 策 始 能 改 善 第 一 章 衛 生 統 計 資 料 臺 北 市 醫 療 資 源 為 全 國 之 冠,94 年 底 臺 北 市 的 人 口 數 約 為 全 國 人 口 數 的 11.5%, 而 94 年 醫 療 院 所 家 數 計 2,835 家, 占 全 國 14.6%, 其 中 醫 院 有 41 家 ( 含 8 家 為 學 中 心 6 家 區 域 醫 院 19 家 地 區 醫 院 ), 診 所 2,794 家 ; 病 床 數 計 21,841 床, 占 全 國 14.9%, 平 均 每 萬 人 病 床 數 83.5 床 ; 醫 療 及 醫 事 機 構 的 醫 事 服 務 人 力 計 38,518 人, 占 全 國 19.4%, 平 均 每 萬 人 醫 事 人 員 數 為 人 ; 另 藥 商 家 數 計 11,215 家, 平 均 每 萬 人 有 42.9 家 人 口 資 料 94 年 底 臺 北 市 登 記 人 口 計 262 萬 人, 占 全 國 人 口 2,277 萬 人 的 11.5%, 人 口 密 度 每 平 方 公 里 9,626 人, 男 女 性 別 比 為 95.7;94 年 粗 出 生 率 8.0, 粗 死 亡 率 5.5, 自 然 增 加 率 為 2.5, 以 歷 年 趨 勢 觀 察, 老 化 指 數 逐 年 增 加, 粗 死 亡 率 受 人 口 老 化 影 響 稍 有 微 幅 上 升, 自 然 增 加 率 及 粗 出 生 率 則 皆 呈 下 降 趨 勢 ( 詳 圖 1 表 1) 臺 北 市 93 年 平 均 壽 命 ( 零 歲 平 均 餘 命 )80.0 歲 較 全 國 76.4 歲 高, 其 中 男 性 為 77.9 歲, 女 性 為 82.9 歲 就 亞 洲 鄰 近 國 家 觀 察, 僅 較 日 本 的 82 歲 少 約 2 歲, 較 其 餘 國 家 均 高, 與 歐 美 國 家 相 較 亦 約 多 出 1 至 3 歲 ( 美 國 平 均 餘 命 77 歲 英 國 平 均 餘 命 78 歲 ), 本 局 仍 將 繼 續 努 力, 提 出 各 項 創 新 和 便 捷 的 衛 生 醫 療 服 務 措 施, 使 臺 北 市 成 為 真 正 的 健 康 城 市 1716

3 死 因 統 計 94 年 臺 北 市 市 民 前 十 大 死 因 為 (1) 惡 性 腫 瘤 (2) 心 臟 疾 病 (3) 腦 血 管 疾 病 (4) 糖 尿 病 (5) 肺 炎 (6) 腎 炎 腎 徵 候 群 及 腎 性 病 變 (7) 自 殺 (8) 事 故 傷 害 (9) 慢 性 肝 病 及 肝 硬 化 (10) 高 血 壓 性 疾 病 平 均 每 十 萬 人 口 死 亡 率 為 人, 較 全 國 之 人 為 低, 在 25 縣 市 排 名 第 五 低, 但 經 人 口 標 準 化 ( 以 2000 年 W.H.O. 世 界 人 口 為 基 準 ) 後 之 死 亡 率 則 僅 高 於 金 門, 排 名 第 二 低 就 94 年 臺 北 市 十 大 死 因 每 十 萬 人 口 標 準 化 死 亡 率 與 上 年 相 較, 呈 減 少 者 有 5 項, 為 惡 性 腫 瘤 心 臟 疾 病 事 故 傷 害 慢 性 肝 病 及 肝 硬 化 高 血 壓 性 疾 病, 其 中 以 心 臟 疾 病 較 上 年 每 十 萬 人 口 減 少 4.0 人 最 多 惡 性 腫 瘤 減 少 1.9 人 次 之, 其 餘 5 項 腦 血 管 疾 病 糖 尿 病 肺 炎 腎 炎 腎 徵 候 群 及 腎 性 病 變 自 殺 每 十 萬 人 口 死 亡 率 較 上 年 增 加 ( 詳 圖 2) 1717

4 第 二 章 推 動 臺 北 健 康 城 市 第 一 節 組 織 架 構 為 推 動 臺 北 健 康 城 市, 臺 北 市 政 府 於 93 年 成 立 臺 北 健 康 城 市 跨 局 處 推 動 小 組, 由 金 副 市 長 溥 聰 擔 任 召 集 人, 本 局 局 長 擔 任 執 行 秘 書, 承 市 長 之 命, 綜 理 本 小 組 及 監 督 健 康 城 市 業 務, 並 由 行 政 部 進 行 統 籌 協 調, 以 推 動 計 畫 之 執 行 95 年 1 月 擴 充 各 推 動 小 組 議 題, 設 立 安 全 組 永 續 生 態 組 ( 原 生 態 組 ) 友 善 文 化 組 ( 原 文 化 組 ) 康 健 活 力 組 ( 原 活 力 組 ) 繁 榮 便 捷 組 ( 原 便 捷 組 ),5 組 分 別 由 臺 北 市 政 府 各 局 處 依 其 性 質 分 工 負 責, 定 期 召 開 會 議, 共 同 解 決 市 民 的 健 康 問 題 第 二 節 健 康 城 市 推 動 成 果 去 (94) 年 度 辦 理 各 項 推 動 臺 北 健 康 城 市 活 動, 從 臺 北 邁 向 國 際 健 康 城 市 悠 遊 卡 的 搶 購 風 潮 ; 臺 北 健 康 城 市 主 題 曲 把 愛 傳 出 來 深 受 市 民 喜 愛 ; 與 健 康 盟 約 為 臺 北 健 康 城 市 留 下 期 許 與 祝 福 簽 署 活 動, 臺 北 市 民 爭 相 簽 署 的 盛 況, 充 分 展 現 市 民 對 推 動 臺 北 健 康 城 市 的 肯 定 與 響 應 今 (95) 年, 為 回 應 市 民 的 認 同 參 與, 推 展 臺 北 健 康 城 市 行 動 以 更 開 放 的 視 野, 辦 理 各 動 項 活 動, 激 發 市 民 主 動 參 與, 攜 手 共 同 建 構 臺 北 健 康 城 市 WHO 安 全 社 區 推 廣 計 畫 : 本 局 於 95 年 4 月 6 日 至 14 日 派 員 出 席 於 南 非 開 普 敦 市 召 開 之 2006 年 第 十 五 屆 國 際 安 全 社 區 研 討 會 本 次 大 會 討 論 三 大 議 題 :1. 居 家 安 全 2. 安 全 社 區 3. 校 園 安 全 並 與 世 界 衛 生 組 織 社 區 安 全 推 廣 協 進 中 心 負 責 人 Prof. Leif Savanstrom 會 面, 簡 要 報 告 目 前 本 市 及 臺 灣 推 廣 安 全 社 區 之 成 果 另 外, 亦 參 加 議 程 中 亞 洲 區 安 全 社 區 聯 繫 會 議, 與 亞 洲 地 區 代 表 國 家, 針 對 目 前 推 廣 安 全 社 區 現 況, 及 辦 理 國 際 研 討 會 相 關 情 形 進 行 意 見 交 換 邀 請 台 灣 事 故 傷 害 預 防 與 安 全 促 進 學 會 理 事 長 白 璐 老 師 指 導 本 年 度 ( 衛 生 部 門 ) 事 故 傷 害 防 制 計 畫 草 案 以 及 宣 導 事 項, 預 定 分 3 年 逐 步 推 展 本 市 幼 兒 老 人 居 家 安 全 工 作, 強 化 社 會 大 眾 與 家 庭 照 顧 者 對 幼 兒 老 人 居 家 事 故 傷 害 預 防 之 觀 念 今 (95) 年 度 居 家 訪 視 與 輔 導 工 作, 預 定 訪 視 學 齡 前 兒 童 2,400 案, 長 者 2,

5 案, 並 以 新 移 民 家 庭 為 優 先 對 象 95 年 3 至 6 月 配 合 婦 女 節 婦 幼 關 懷 月 2006 世 界 氣 喘 日 等 活 動, 共 辦 理 12 場 健 康 城 市 之 居 家 安 全 宣 導 活 動, 參 與 人 數 超 過 5,000 人, 讓 參 與 的 民 眾 實 地 體 驗, 並 於 現 場 宣 導 改 善 居 家 環 境 安 全 的 小 技 巧 營 造 大 安 健 康 城 市 計 畫 : 本 局 為 加 強 社 區 參 與, 以 符 合 2006 世 界 衛 生 組 織 (WHO) 國 際 健 康 城 市 發 展 趨 勢, 積 極 創 造 21 世 紀 全 民 健 康 (Health for All) 的 理 想 潮 流, 以 輔 導 本 市 社 區 申 請 加 入 世 界 衛 生 組 織 健 康 城 市 聯 盟,95 年 規 劃 大 安 區 以 非 政 府 組 織 名 義 申 請 加 入 健 康 城 市 聯 盟, 並 於 95 年 6 月 29 日 前 遞 送 大 安 健 康 城 市 政 策 白 皮 書 大 安 健 康 指 標 與 社 區 評 估 臺 北 市 大 安 區 健 康 促 進 介 紹 嬉 遊 大 安 如 此 美 好 如 此 感 動 大 安 區 30 秒 短 片 等 相 關 文 件, 以 落 實 營 造 健 康 城 市 理 念 大 安 區 以 WHO 2005 年 曼 谷 健 康 促 進 憲 章 及 1986 年 渥 太 華 憲 章 之 健 康 促 進 原 則 建 構 健 康 城 市 的 策 略 與 步 驟, 將 資 源 知 識 訊 息 及 經 驗 互 相 分 享, 來 完 成 健 康 促 進 的 行 動 探 討 社 區 民 眾 對 健 康 城 市 的 期 待 進 行 社 區 健 康 評 估 建 立 社 區 健 康 指 標 申 請 加 入 健 康 城 市 聯 盟, 並 且 與 國 際 健 康 城 市 及 社 區 進 行 交 流 及 經 驗 分 享 95 年 5 月 21 日 辦 理 臺 北 前 進 國 際 健 康 城 市 聯 盟 活 力 家 庭 嘉 年 華, 活 動 包 含 親 子 彩 繪 理 想 城 市 親 子 活 力 投 籃 與 各 式 健 康 休 閒 遊 園 攤 位 本 活 動 係 由 臺 灣 雀 巢 公 司 主 動 發 起 之 公 益 活 動, 誠 為 民 間 機 構 主 動 支 持 臺 北 健 康 城 市 政 策, 響 應 本 府 推 動 公 私 部 門 合 作 的 呼 籲, 聚 集 民 間 政 府 及 企 業 三 方 力 量, 共 同 為 營 造 臺 北 健 康 城 市 共 創 市 民 美 好 休 閒 生 活 而 努 力 參 與 當 日 活 動 上 萬 人, 成 功 傳 遞 健 康 城 市 理 念 與 願 景 為 讓 市 民 更 深 入 體 驗 大 安 之 美 瞭 解 大 安 健 康 城 市 營 造 的 過 程,95 年 6 月 24 日 上 午 9 時 假 大 安 區 梅 花 戲 院 舉 辦 嬉 遊 大 安, 如 此 美 好 如 此 感 動 影 片 放 映 會, 藉 由 影 片 傳 遞 大 安 健 康 城 市 之 美, 鼓 勵 市 民 共 同 參 與 健 康 城 市, 並 將 健 康 身 心 融 入 生 活 當 中 活 動 中 亦 邀 請 本 片 拍 攝 導 演 - 金 曲 獎 MV 導 演 徐 筠 庭 現 身 說 法, 另 安 排 杯 子 劇 團 表 演 健 康 舞 蹈, 大 安 區 市 議 員 厲 耿 議 員 桂 芳 秦 議 員 儷 舫 徐 議 員 佳 青 皆 到 場 與 市 民 共 襄 盛 舉 縣 市 交 流 共 同 推 動 健 康 城 市 : 為 有 助 於 推 動 健 康 城 市 各 縣 市 之 經 驗 分 享, 並 與 國 外 進 行 交 流, 臺 南 市 與 行 政 院 衛 生 署 國 民 健 康 局 共 同 發 起 臺 灣 健 康 城 市 聯 盟, 並 於 95 年 2 月 24 日 召 開 該 聯 盟 發 起 人 會 議, 本 局 代 表 本 府 出 席, 並 於 會 中 親 自 邀 請 各 縣 市 首 長 出 席 本 府 95 年 8 月 辦 理 之 健 康 城 市 國 際 會 議, 以 促 進 世 界 各 國 與 臺 灣 各 縣 市 之 交 流 第 二 篇 創 造 支 持 性 環 境 社 會 是 一 個 複 雜 且 相 互 關 聯 的 環 境, 民 眾 的 健 康 並 非 只 受 單 一 因 素 影 響 而 獨 立 於 其 他 社 會 因 素, 無 論 是 在 國 家 或 是 在 社 區 中, 人 們 都 需 要 彼 此 照 顧 關 懷 自 己 的 社 區 與 所 處 的 環 境 政 府 單 位 在 創 造 支 持 性 環 境 中, 不 僅 扮 演 著 市 民 健 康 守 門 員 的 角 色, 提 供 基 本 的 健 康 生 活 環 境, 更 積 極 的 提 供 市 民 學 習 健 康 的 生 活 模 式, 並 建 構 安 全 與 滿 足 的 工 作 環 境, 及 親 切 且 安 全 的 醫 療 環 境, 讓 市 民 能 在 穩 定 且 有 品 質 的 生 活 中 逐 步 邁 向 完 全 的 健 康 1719

6 第 一 章 建 立 社 區 健 康 環 境 第 一 節 溫 泉 及 游 泳 池 業 者 管 理 溫 泉 管 理 : 每 一 至 二 個 月 進 行 衛 生 稽 查 及 水 質 抽 驗 一 次, 稽 查 或 抽 驗 結 果 與 規 定 不 符 者 依 臺 北 市 營 業 衛 生 管 理 自 治 條 例 相 關 規 定 處 分 外, 並 發 布 新 聞 另 積 極 輔 導 業 者 落 實 衛 生 自 主 管 理, 協 助 業 者 培 訓 衛 生 管 理 人 員 ( 每 家 至 少 1 人 ) 臺 北 市 溫 泉 浴 池 水 衛 生 檢 驗 統 計 表 (94 至 95 年 1 至 6 月 ) 半 年 度 目 標 數 ( 件 ) 抽 驗 家 數 抽 驗 不 合 格 家 數 不 合 格 94 年 1-6 月 650( 件 ) (14.85%) 79(11.3%) 95 年 1-6 月 650( 件 ) (13.2%) 83(10.4%) 臺 北 市 溫 泉 浴 池 水 衛 生 檢 驗 統 計 表 (90 至 95 年 1 至 6 月 ) 年 度 目 標 數 ( 件 ) 抽 驗 不 合 格 90 年 度 1,000( 件 ) (22.3%) 91 年 度 1,300( 件 ) 1, (23.8%) 92 年 度 1,300( 件 ) 1, (17.5%) 93 年 度 1,300( 件 ) 1, (8.5%) 94 年 度 1,300( 件 ) 1, (8.8%) 95 年 度 1,300( 件 ) (10.4%) 游 泳 池 業 者 管 理 : 每 一 至 二 個 月 進 行 稽 查 及 抽 驗 池 水 一 次, 稽 查 或 抽 驗 結 果 與 規 定 不 符 者, 除 依 法 處 分 外 並 適 時 發 布 新 聞 游 泳 池 開 放 使 用 期 間, 要 求 衛 生 管 理 人 員 每 兩 小 時 以 簡 易 檢 測 法, 監 測 游 泳 池 水 質 之 酸 鹼 值 及 餘 氯 量 一 次, 並 將 所 監 測 之 水 質 狀 況 填 寫 於 水 質 衛 生 公 告 欄, 並 隨 時 維 持 游 泳 場 所 之 良 好 衛 生 狀 況 臺 北 市 游 泳 池 池 水 衛 生 檢 驗 統 計 表 (94 至 95 年 1 至 6 月 ) 半 年 度 目 標 數 ( 件 ) 抽 驗 家 數 抽 驗 不 合 格 家 數 不 合 格 94 年 1 至 6 月 (650 件 ) 年 1 至 6 月 (650 件 ) 臺 北 市 游 泳 池 池 水 衛 生 檢 驗 統 計 表 (90 至 95 年 1 至 6 月 ) 年 度 目 標 數 ( 件 ) 抽 驗 不 合 格 90 年 度 1,500( 件 ) 1,457 66(4.5%) 91 年 度 1,500( 件 ) 1,772 54(3.1%) 92 年 度 1,500( 件 ) 2,108 37(1.8%) 93 年 度 1,300( 件 ) 1,326 26(2.0%) 94 年 度 1,300( 件 ) 1,446 22(1.5%) 95 年 度 1,300( 件 ) 690 5(0.7%) 1720

7 第 二 節 營 業 衛 生 稽 查 (95 年 1 月 1 日 至 6 月 30 日 ) 加 強 營 業 場 所 衛 生 稽 查 輔 導 及 違 規 查 處 : 理 燙 髮 美 容 業 稽 查 3,060 家 次, 輔 導 改 善 265 家 次 ; 旅 館 業 稽 查 518 家 次, 輔 導 改 善 19 家 次 ; 浴 室 業 稽 查 622 家 次, 輔 導 改 善 50 家 次 ; 娛 樂 業 稽 查 142 家 次, 輔 導 改 善 19 家 次 ; 游 泳 池 稽 查 332 家 次, 輔 導 改 善 12 家 次 ; 電 影 片 映 演 業 稽 查 115 家 次, 輔 導 改 善 0 家 次 ; 其 他 業 16 家 次, 輔 導 改 善 1 家 次 ; 合 計 稽 查 4,805 家 次, 輔 導 改 善 366 家 次, 處 罰 129 家 配 合 各 局 處 執 行 公 共 安 全 聯 合 檢 查 : 95 年 3 月 配 合 建 設 局 聯 檢 舞 廳 酒 家 93 家, 合 格 47 家, 不 合 格 22 家 95 年 3 月 配 合 行 政 院 消 費 者 保 護 委 員 會 檢 查 視 聽 歌 唱 場 所 安 全 暨 空 氣 品 質 計 6 家, 均 符 合 規 定 95 年 4 月 配 合 行 政 院 消 費 者 保 護 委 員 會 檢 查 公 共 營 業 場 所 按 摩 浴 缸 衛 生 管 理 計 有 8 家, 檢 驗 結 果 : 大 腸 桿 菌 數 均 合 格, 生 菌 數 有 2 家 不 合 格 95 年 4 月 配 合 交 通 局 溫 泉 聯 檢 29 家, 其 中 不 合 格 5 家 95 年 5 月 配 合 建 設 局 聯 檢 理 髮 業 20 家, 其 中 不 合 格 11 家 第 二 章 市 民 健 康 守 門 員 第 一 節 藥 物 食 品 醫 政 菸 害 稽 查 藥 物 化 粧 品 稽 查 成 果 報 告 查 緝 不 法 藥 物 : 95 年 1 至 6 月 查 獲 偽 藥 13 案 禁 藥 3 案 不 法 醫 療 器 材 4 案 加 強 市 售 藥 物 品 質 檢 驗 及 健 全 包 裝 標 示 : 95 年 1 至 6 月 抽 驗 市 售 藥 物 品 質 210 件, 不 合 格 9 件 95 年 1 至 6 月 共 計 檢 查 5,535 件, 標 示 不 符 規 定 89 件 非 正 規 藥 物 販 售 場 所 之 稽 查 : 95 年 1 至 6 月 稽 查 非 正 規 場 所 ( 檳 榔 攤 雜 貨 工 地 彩 券 行 等 ) 販 賣 含 酒 精 類 產 品 稽 查 1,997 家 次, 違 規 1 案 稽 查 正 規 場 所 622 家 次, 非 正 規 販 賣 場 所 1361 家 次 95 年 1 至 6 月 受 理 網 路 販 售 不 法 藥 物 : 共 查 獲 涉 嫌 在 網 路 販 售 不 法 藥 物 32 件,1 件 移 送 地 檢 署 偵 辦, 其 他 移 外 縣 市 95 年 1 至 2 月 專 案 查 察 市 售 保 險 套 驗 孕 筆 等 醫 療 器 材 等 有 無 許 可 證, 共 計 抽 查 43 件 驗 孕 試 劑, 其 中 33 件 產 品 已 取 得 醫 療 器 材 許 可 證, 另 有 3 件 罰 鍰 處 分 ;3 件 產 品 移 外 縣 市 卓 處 ;1 件 販 售 商 已 歇 業 無 法 追 查,3 件 申 覆 中 另 抽 查 45 件 衛 生 套, 其 中 27 件 產 品 已 取 得 醫 療 器 材 許 可 證,15 件 移 外 縣 市 卓 處,3 件 罰 鍰 處 分, 領 有 許 可 證 者 仍 有 11 件 標 示 不 符 規 定 給 予 罰 鍰 處 分 95 年 5 月 清 查 全 市 健 康 體 驗 中 心 有 無 違 規 廣 告, 共 查 46 家, 違 規 3 案 管 制 藥 品 管 理 : 95 年 1 至 6 月 執 行 例 行 性 稽 查 1,600 家, 電 話 查 核 3,500 筆 管 制 藥 品 查 獲 違 規 家 數 10 家, 處 罰 鍰 新 台 幣 51 萬 元 辦 理 95 年 度 管 制 藥 品 管 理 法 規 講 習 計 畫, 重 點 在 於 促 使 業 者 瞭 解 法 規 及 輔 導 1721

8 業 者 透 過 網 路 辦 理 申 報, 講 習 對 象 為 新 申 請 案 變 更 登 記 及 未 網 路 申 報 之 機 構 業 者, 共 辦 5 場 (4 月 日 5 月 日 及 6 月 14 日 ) 化 粧 品 管 理 : 95 年 1 至 6 月 抽 驗 市 售 產 品 71 件, 品 質 不 合 格 2 件, 另 移 送 法 辦 2 件 檢 查 市 售 化 粧 品 包 裝 標 示 6,489 件, 其 中 196 件 不 符 規 定, 違 規 罰 鍰 處 分 112 件 藥 物 稽 查 成 果 報 告 項 目 1. 品 質 抽 驗 不 合 格 2. 標 示 檢 查 不 符 規 定 91 年 1-6 月 92 年 1-6 月 93 年 1-6 月 94 年 1-6 月 95 年 1-6 月 稽 查 移 送 ( 處 分 ) 稽 查 移 送 ( 處 分 ) 稽 查 移 送 ( 處 分 ) 稽 查 移 送 ( 處 分 ) 稽 查 移 送 ( 處 分 ) 移 送 藥 品 242 件 172 件 216 件 337 件 210 件 : 17 件 ( 移 送 藥 品 移 送 藥 品 移 送 藥 物 10 件 14 件 13 件 21 件 偽 藥 10 : 23 件 ( 移 送 藥 品 : :13 件 ( 9 件 :20 件 ( 偽 (4.1%) 偽 藥 5 件 (8.1%) (6.0%) (6.2%) 件 禁 藥 15 件 ( 偽 藥 偽 藥 5 件 (4.3%) 藥 13 件 5 件 劣 2,342 禁 藥 2 2,329 4 件 禁 藥 3,003 禁 藥 6 5, 禁 藥 3 件 藥 1 件 ); 件 件 劣 藥 件 5 件 劣 藥 件 件 劣 藥 件 件 醫 材 4 健 康 食 品 15 件 2 件 醫 材 1 件 醫 件 ); 罰 鍰 : 1 件 ; 醫 材 1 件 4 件 ); 罰 鍰 材 1 件 ) 46 件 ( 藥 品 罰 鍰 件 ) ; 罰 鍰 106 件 39 件 172 件 ; 罰 鍰 72 件 89 件 26 件 醫 件 ( 藥 物 (2.9%) 59 件 (4.6%) (5.7%) 52 件 (1.2%) (1.6%) 材 20 件 ) 36 件 食 品 26 件 ) 化 粧 品 稽 查 成 果 報 告 化 粧 品 1. 品 質 抽 驗 91 年 1-6 月 92 年 1-6 月 93 年 1-6 月 94 年 1-6 月 95 年 1-6 月 稽 查 150 件 移 送 ( 處 分 ) 移 送 11 件 罰 鍰 103 稽 查 158 件 移 送 ( 處 分 ) 移 送 15 件 罰 鍰 稽 查 78 件 移 送 ( 處 分 ) 移 送 8 件 罰 鍰 稽 查 120 件 移 送 ( 處 分 ) 移 送 6 件 罰 鍰 60 稽 查 71 件 移 送 ( 處 分 ) 移 送 2 件 罰 鍰 1722

9 不 合 格 2. 標 示 檢 查 不 符 規 定 55 件 (36.7%) 40 件 (25.3%) 30 件 (38.5%) 26 件 (21.6%) 2 件 (2.8%) 2,283 件 2,250 件 2,915 件 3,102 件 6489 件 313 件 (13.7%) 件 344 件 (15.3%) 118 件 393 件 (13.48%) 143 件 138 件 (4.4%) 件 196 件 (3.0%) 112 件 食 品 稽 查 及 抽 驗 成 果 報 告 : 95 年 1 至 6 月 食 品 查 驗 重 點 為 年 節 食 品 元 宵 節 食 品 端 午 節 食 品 等, 另 外 亦 針 對 年 度 氣 候 季 節 性 食 品 容 易 違 規 突 發 事 件 及 衛 生 署 交 辦 等 案 件 進 行 稽 查 抽 驗 95 年 1 至 6 月 總 計 抽 樣 檢 驗 1,850 件,202 件 不 合 規 定 ( 不 合 格 率 佔 抽 驗 數 10.9%), 不 合 規 定 者 追 查 來 源 並 依 法 處 辦 1723

10 95 年 1 至 6 月 專 案 抽 驗 辦 理 年 節 食 品 抽 驗 專 案 計 畫, 總 計 抽 驗 403 件,63 件 不 符 規 定 95 年 不 合 格 率 15.6%(63/403) 與 94 年 不 合 格 率 18.8%(85/453) 有 減 少 趨 勢 元 宵 節 食 品 抽 驗 54 件,2 件 不 符 規 定 ;95 年 不 合 格 率 3.7%(2/54) 較 94 年 不 合 格 率 6.6%(6/91) 有 減 少 趨 勢 端 午 節 食 品 抽 驗 144 件,7 件 不 符 規 定 ;95 年 不 合 格 率 4.9%(7/144) 較 94 年 不 合 格 率 14.7%(20/136) 有 減 少 趨 勢 為 保 障 市 民 購 買 食 品 安 全, 除 時 令 節 慶 食 品 抽 驗 外, 例 行 抽 驗 蔬 果 殘 留 農 藥 318 件, 結 果 1 件 小 白 菜 因 檢 出 貝 芬 替 2.5ppm 超 過 標 準 ( 小 葉 菜 類 標 準 : 1.0ppm), 不 合 格 率 0.32%, 經 調 查 原 產 地 為 外 縣 市, 已 通 知 本 市 商 店 不 得 販 賣, 並 已 移 雲 林 縣 衛 生 局 處 辦 而 該 局 依 違 反 食 品 衛 生 管 理 法 第 11 條 第 5 款 規 定, 爰 依 同 法 第 31 條 處 以 新 臺 幣 4 萬 元 罰 鍰, 另 禽 畜 水 產 品 115 件, 均 符 合 規 定 食 品 稽 查 年 節 食 品 專 案 元 宵 湯 圓 及 配 料 食 品 專 案 端 午 節 食 品 抽 驗 計 畫 生 鮮 蔬 果 抽 驗 計 畫 生 鮮 禽 畜 及 水 產 品 抽 驗 計 畫 機 關 學 校 合 作 社 食 品 抽 驗 計 畫 餐 盒 抽 驗 計 畫 91 年 至 95 年 上 半 年 度 食 品 抽 驗 成 果 比 較 表 91 年 1 至 6 月 92 年 1 至 6 月 93 年 1 至 6 月 94 年 1 至 6 月 95 年 1 至 6 月 稽 查 不 合 格 73 (17.14) 2 (2.53%) 0 (0%) 8 (1.36%) 6 (22.22%) 6 (9.23%) 2 (1.65%) 稽 查 不 合 格 79 (27.05%) 0 (0%) 2 (2.33%) 3 (0.75%) 3 (37.5%) 3 (4.05%) 0 (0%) 稽 查 不 合 格 92 (23.7%) 13 (16.3%) 0 (0%) 1 (0.24%) 0 (0%) 10 (15.15%) 0 (0%) 稽 查 不 合 格 85 (18.8%) 6 (6.6%) 20 (14.71%) 1 (0.24%) 0 (0%) 7 (10.94) 12 (6.42) 稽 查 不 合 格 63 (15.6%) 2 (3.7%) 7 (4.9%) 1 (0.32%) 0 (0%) 2 (3.85%) 1 (1.18%) 衛 生 局 重 大 稽 查 事 件 : 生 魚 片 檢 出 一 氧 化 碳 案 : 本 局 於 95 年 2 月 會 同 行 政 院 衛 生 署 人 員 至 本 市 大 潤 發 一 店 及 巴 黎 國 際 海 鮮 總 匯 連 鎖 餐 廳 二 家 分 別 抽 驗 鯛 魚 片 及 冷 凍 魚 片 ( 鯛 魚 ), 送 行 政 院 衛 生 署 藥 物 食 品 檢 驗 局 檢 驗, 結 果 均 檢 出 一 氧 化 碳, 除 立 即 通 知 業 者 停 止 販 售 外, 並 追 蹤 產 品 來 源, 經 查 2 件 產 品 之 供 應 商 分 別 位 於 本 市 及 屏 東 縣, 屬 本 市 之 業 者 已 依 法 處 辦, 另 屬 外 縣 市 之 業 者 已 逕 移 所 轄 衛 生 局 處 辦 坐 月 子 水 查 察 案 : 本 局 於 3 月 普 查 16 家 使 用 坐 月 子 水 的 機 構, 同 時 查 察 業 者 1724

11 使 用 之 6 件 市 售 坐 月 子 水 產 品, 其 中 1 件 廣 和 坐 月 子 水 檢 出 防 腐 劑 ( 苯 甲 酸 :0.41g/kg), 惟 產 品 外 包 裝 未 標 示 該 添 加 物 另 1 件 美 如 坐 月 子 水 標 示 含 有 奈 米 黃 金, 惟 坐 月 子 水 標 示 含 奈 米 黃 金 ( 坐 月 子 水 非 屬 食 品 添 加 物 金 之 使 用 範 圍 ) 且 未 使 用 食 用 金, 另 標 示 香 辛 料 天 然 保 存 料 非 法 定 食 品 添 加 物 名 稱 經 查 案 內 產 品 係 由 美 如 廣 和 坐 月 子 食 品 公 司, 委 託 東 久 國 際 股 份 有 限 公 司 製 造, 成 分 標 示 含 乳 酸 鏈 球 菌 素 非 屬 該 食 品 添 加 物 可 使 用 範 圍, 標 示 含 微 量 元 素 ( 鈣 鐵 鎂 鈷 銅 鎳 ) 惟 鈣 鎂 非 微 量 營 養 素, 上 述 違 規 情 事, 由 衛 生 局 依 違 反 食 品 衛 生 管 理 法 第 12 條 第 17 條 第 1 項 第 19 條 第 1 項 規 定, 處 新 臺 幣 12 萬 元 罰 鍰 ; 該 公 司 並 已 於 95 年 5 月 23 日 將 案 內 違 規 產 品 全 部 銷 毀 中 毒 防 範 調 查 : 95 年 1 至 6 月 本 巿 餐 飲 業 者 發 生 疑 似 食 品 中 毒 案 計 9 件, 中 毒 人 數 116 人, 衛 生 局 皆 依 規 定 儘 速 處 理, 要 求 肇 事 場 所 業 者 對 於 製 作 環 境 採 行 適 當 改 善 措 施, 同 時 給 予 業 者 食 品 衛 生 教 育 推 動 食 品 業 者 衛 生 自 主 管 理 : 為 推 動 食 品 販 賣 熟 食 衛 生 管 理 及 自 主 管 理 計 畫, 本 局 於 95 年 3 月 14 日 假 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 仁 愛 院 區 辦 理 衛 生 講 習 及 計 畫 說 明 會, 共 計 88 人 參 加 為 推 動 95 年 烘 焙 業 衛 生 自 主 管 理 OK 標 章 認 證, 於 95 年 4 月 1 日 假 實 踐 大 學 辦 理 烘 焙 食 品 衛 生 稽 查 及 健 康 烘 焙 研 習 會, 以 提 升 本 局 人 員 執 行 烘 焙 業 衛 生 稽 查 技 能 ; 於 94 年 4 月 7 日 假 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 仁 愛 院 區 辦 理 衛 生 講 習 會 及 計 畫 說 明 會, 共 計 250 人 參 加, 並 於 4 月 22 日 假 臺 北 市 糕 餅 商 業 同 業 公 會 辦 理 第 2 場 衛 生 講 習 會, 共 計 31 人 參 加 凡 通 過 衛 生 自 主 管 理 OK 標 章 認 證 合 格 之 廠 商 將 由 本 局 公 開 表 揚, 並 於 本 局 網 站 上 公 佈 名 單 供 民 眾 參 考 95 年 4 月 7 日 假 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 仁 愛 院 區 舉 辦 散 裝 飲 冰 品 抽 驗 暨 西 餐 飲 冰 品 業 衛 生 自 主 管 理 OK 標 章 認 證 衛 生 講 習, 共 計 158 人 參 加 為 推 動 95 年 度 筵 席 及 溫 泉 餐 廳 衛 生 自 主 管 理 認 證 計 畫, 特 於 95 年 6 月 30 日 假 本 市 市 立 聯 合 醫 院 仁 愛 院 區 辦 理 計 畫 說 明 暨 衛 生 講 習, 課 程 內 容 包 含 : 計 畫 說 明 餐 飲 業 者 食 品 良 好 衛 生 規 範 及 廉 政 反 貪 宣 導, 共 計 215 人 參 加 食 品 標 示 管 理 : 95 年 1 月 至 6 月 共 稽 查 市 售 食 品 標 示 45,210 件, 分 別 為 國 產 食 品 23,197 件 進 口 食 品 21,620 件 及 食 品 添 加 物 393 件, 查 獲 435 件 違 規, 不 合 格 率 0.96 %, 屬 本 市 之 違 規 產 品 含 逾 期 食 品 22 件 一 般 標 示 不 全 46 件 營 養 標 示 不 符 45 件 誇 大 不 實 37 件 及 未 依 規 定 標 示 食 品 添 加 物 2 件, 共 152 件 均 處 以 行 政 罰 鍰, 其 他 屬 外 縣 市 廠 商 皆 依 規 定 移 所 轄 衛 生 機 關 辦 理 於 95 年 3 月 6 日 發 布 如 何 為 自 己 食 的 安 全 把 關 食 品 標 示 新 知 ~ 報 你 知 新 聞, 提 醒 最 新 食 品 標 示 規 定 為 因 應 行 政 院 衛 生 署 公 告 自 95 年 1 月 1 日 起 製 造 之 市 售 包 裝 食 用 罐 頭 及 糖 果 兩 類 加 工 食 品 應 標 示 營 養 成 分 及 含 量 及 加 強 食 品 業 者 對 食 品 標 示 營 養 1725

12 標 示 之 認 知 並 提 升 本 局 同 仁 之 稽 查 實 務 技 巧, 於 95 年 2 月 21 日 及 2 月 23 日 分 2 梯 次 假 本 市 市 立 聯 合 醫 院 仁 愛 院 區 辦 理 市 售 包 裝 食 品 之 食 品 標 示 暨 營 養 標 示 講 習 會, 共 計 93 人 參 加 本 局 於 95 年 5 月 9 日 至 12 日 針 對 本 市 藥 局 稽 查 一 般 奶 粉 嬰 兒 配 方 食 品 及 較 大 嬰 兒 配 方 補 助 食 品 標 示 是 否 符 合 規 定, 共 查 獲 妮 妮 營 養 水 果 麥 精 及 新 身 得 壯 幸 福 精 華 素 2 項 產 品 標 示 違 反 食 品 衛 生 管 理 法, 皆 已 依 法 處 分 食 品 輔 導 : 臺 北 2006 年 貨 大 街 活 動 自 95 年 1 月 13 日 起 至 27 日 止 為 期 15 天, 本 局 編 組 現 場 稽 查 輔 導 人 員, 每 日 以 不 定 時 方 式 前 往 現 場 加 強 稽 查 輔 導, 總 計 稽 查 輔 導 743 家 次 商 家 及 臨 時 攤, 稽 查 項 目 缺 失 最 多 者 為 臨 時 攤 商 未 懸 掛 臨 時 攤 商 卡, 其 次 是 散 裝 食 品 未 加 蓋, 對 於 不 符 食 品 良 好 衛 生 規 範 之 業 者, 皆 已 輔 導 改 善 並 配 合 公 部 門 協 調 中 心, 本 局 於 活 動 期 間 每 日 派 1 名 稽 查 員 進 駐, 提 供 民 眾 即 時 諮 詢 及 服 務, 服 務 地 點 於 舊 民 生 西 路 派 出 所, 服 務 時 間 為 中 午 12 時 至 晚 上 22 時 止 本 局 95 年 2 月 日 配 合 本 府 法 規 會 辦 理 瘦 身 美 容 業 聯 合 稽 查, 本 局 稽 查 項 目 包 含 營 業 衛 生 食 品 衛 生 營 養 諮 詢 藥 物 化 粧 品 醫 療 器 材 菸 害 防 制 瘦 身 美 容 定 型 化 契 約 等 總 計 稽 查 輔 導 佐 登 妮 絲 美 容 連 鎖 機 構 媚 登 峰 美 容 股 份 有 限 公 司 市 府 分 公 司 英 屬 維 京 群 島 商 瑪 花 國 際 纖 體 股 份 有 限 公 司 等 6 家 次, 稽 查 項 目 中 缺 失 最 多 者 為 未 使 用 定 型 化 契 約 未 提 示 衛 管 人 員 及 自 主 管 理 檢 查 資 料 等, 本 局 除 現 場 輔 導 改 善 外, 並 依 法 處 辦 有 關 95 年 4 月 4 日 報 載 營 養 午 餐 品 質 不 佳 乙 事, 本 局 立 即 於 當 日 發 布 臺 北 市 政 府 衛 生 局 為 市 民 食 的 衛 生 安 全 營 養 把 關 新 聞, 說 明 本 局 針 對 各 類 型 盒 餐 業 學 校 中 央 廚 房 及 自 助 餐 之 衛 生 稽 查 及 抽 驗 重 點, 同 時 特 別 聲 明 抽 驗 時 均 以 亂 數 及 不 預 警 方 式 突 擊 抽 查, 並 採 餐 盒 不 離 眼 前 方 式 抽 驗 另 於 95 年 4 月 11 至 14 日 針 對 本 市 學 校 自 設 廚 房 ( 計 40 家 ) 供 應 之 餐 食 全 面 進 行 抽 驗 及 衛 生 稽 查 在 95 年 4 月 13 日 動 員 近 30 位 衛 生 稽 查 人 員 前 往 通 過 符 合 規 定 獲 頒 衛 生 暨 營 養 評 鑑 合 格 證 書 暨 衛 生 自 主 管 理 OK 標 章 認 證 之 17 家 業 者, 進 行 全 面 聯 合 稽 查, 並 於 4 月 13 日 發 布 2 則 新 聞 人 員 教 育 訓 練 : 因 應 本 局 業 務 整 合, 人 員 統 一 派 用 及 提 升 同 仁 之 稽 查 實 務 技 巧, 特 於 95 年 2 月 14 日 及 16 日 假 本 市 公 務 人 員 訓 練 中 心 辦 理 2 梯 次 稽 查 實 務 在 職 訓 練, 聘 請 專 家 學 者 講 授 稽 查 違 規 取 締 相 關 法 規 專 業 知 識 與 技 巧, 共 計 106 人 參 訓 為 提 升 本 局 稽 查 同 仁 抽 驗 飲 用 水 之 專 業 知 識 及 稽 查 實 務 能 力, 於 95 年 3 月 18 日 舉 辦 貓 空 地 區 餐 飲 業 者 衛 生 稽 查 及 輔 導 暨 飲 用 水 抽 驗 實 務 課 程 在 職 教 育 為 提 升 本 局 同 仁 之 稽 查 技 巧 與 專 業 知 能, 於 95 年 3 月 日 及 3 月 日 分 2 梯 次 辦 理 相 關 法 規 稽 查 實 務 在 職 訓 練, 授 予 相 關 違 規 取 締 認 知 與 技 巧, 並 特 聘 臺 灣 大 學 物 理 治 療 學 系 陸 博 士 及 國 立 海 洋 大 學 江 博 士 講 授 輔 具 應 用 介 紹 及 反 式 脂 肪 酸 介 紹 課 程, 以 增 進 同 仁 新 知, 提 升 管 理 績 1726

13 效 及 服 務 品 質, 進 而 維 護 消 費 者 之 權 益 本 局 於 95 年 5 月 16 日 至 19 日 與 食 品 工 業 發 展 研 究 所 假 本 市 私 立 喬 治 高 級 工 商 職 業 學 校 共 同 辦 理 食 品 良 好 衛 生 規 範 稽 核 實 務 訓 練 班, 課 程 包 括 : GHP 食 品 製 造 業 食 品 工 廠 及 物 流 業 者 食 品 良 好 衛 生 規 範 解 說 食 品 工 廠 GHP 稽 核 程 序 及 其 重 點 與 不 符 合 觀 察 報 告 之 撰 寫 食 品 工 廠 GHP 稽 核 案 例 研 討 食 品 中 毒 概 論 GHP 制 式 查 檢 表 的 使 用 及 案 例 討 論 等 課 程 研 習, 及 實 地 稽 查 ( 本 府 地 下 室 龍 濤 園 餐 廳 ), 包 括 本 局 及 外 縣 市 衛 生 局 稽 查 員 共 49 人 參 訓 菸 害 防 制 稽 查 成 果 報 告 : 菸 害 防 制 違 規 廣 告 部 分 :95 年 1 至 6 月 計 取 締 10 件 菸 害 防 制 稽 查 部 分 : 為 加 強 菸 害 防 制 觀 念, 落 實 拒 菸 概 念 於 市 民 心 中,95 年 1 至 6 月 共 計 稽 查 菸 害 防 制 案 件 37,639 件 取 締 數 393 件 醫 政 稽 查 成 果 報 告 :(95 年 1 月 至 6 月 30 日 止 ) 為 保 障 市 民 就 醫 安 全, 遏 阻 不 法 醫 療 情 事, 本 局 積 極 執 行 醫 療 違 規 案 件 查 處, 以 維 護 醫 療 環 境 正 常 運 作 ; 醫 政 違 規 案 件 以 違 反 醫 療 法 醫 師 法 為 主 ( 約 佔 95 %), 其 他 醫 事 檢 驗 師 法 醫 事 放 射 師 法 物 理 治 療 師 法 職 能 治 療 師 法 等 違 規 案 較 少 ( 約 佔 5%) 醫 師 法 違 規 案 件 以 密 醫 案 為 查 緝 重 點, 密 醫 聯 合 查 緝 案 件 計 53 件, 移 送 地 檢 署 法 辦 計 4 件 93 年 94 年 及 95 年 (1 至 6 月 ) 醫 政 稽 查 比 較 表 : 醫 政 稽 查 95 年 稽 查 94 年 稽 查 93 年 稽 查 95 年 移 送 ( 處 分 ) 1. 密 醫 稽 查 53 件 167 件 129 件 4 件 2. 醫 政 訪 查 1,259 件 2,150 件 2,048 件 114 件 94 年 移 送 ( 處 分 ) 26 件 (15.6%) 100 件 (4.6%) 93 年 移 送 ( 處 分 ) 28 件 (21.7%) 108 件 (5.3%) 合 計 1,312 件 2,317 件 2,177 件 118 件 126 件 136 件 醫 療 資 源 : 本 市 迄 95 年 6 月 底 止, 計 有 各 類 醫 院 40 家 ( 西 醫 37 家 中 醫 3 家 ), 診 所 2,823 家 ( 西 醫 1,235 家 牙 醫 1,208 家 中 醫 380 家 ) 本 市 各 醫 院 開 放 總 病 床 數 22,053 床, 分 為 一 般 病 床 15,225 床 ( 內 含 急 性 一 般 病 床 13,331 床 急 性 1727

14 精 神 病 床 1,085 床 慢 性 一 般 病 床 290 床 慢 性 精 神 病 床 519 床 ) 特 殊 病 床 6,802 床 執 業 醫 師 數 合 計 10,454 人 ( 西 醫 7,420 人 牙 醫 2,384 人 中 醫 650 人 ), 每 萬 人 口 醫 師 數 為 人 每 萬 人 口 急 性 一 般 病 床 數 為 床, 醫 療 資 源 豐 沛 優 於 其 他 縣 市 醫 事 審 議 業 務 : 為 合 理 分 布 醫 療 資 源, 提 升 醫 療 服 務 品 質, 保 障 病 患 權 益, 依 醫 療 法 設 置 臺 北 市 政 府 衛 生 局 醫 事 審 議 委 員 會 ; 任 務 為 審 議 醫 療 機 構 設 立 擴 充 醫 療 收 費 標 準 醫 療 爭 議 以 及 醫 德 之 促 進 醫 師 懲 戒 業 務 93 年 2 月 第 1,258 次 市 政 會 議 通 過 臺 北 市 政 府 醫 師 懲 戒 委 員 會 設 置 要 點, 將 臺 北 市 政 府 醫 師 懲 戒 委 員 會 之 組 織 位 階 設 於 臺 北 市 政 府 建 立 委 員 分 組 審 理 原 則 及 流 程, 創 全 國 各 縣 市 之 先 河 醫 師 移 付 懲 戒 案 件 區 分 為 業 務 上 不 正 當 行 為 過 失 行 為 犯 罪 行 為 或 違 反 醫 學 倫 理 案 件 95 年 度 至 6 月 底 止 共 計 召 開 1 次 會 議, 計 審 議 8 案 95 年 度 重 要 工 作 及 計 畫 違 規 醫 療 廣 告 查 緝 : 類 別 舉 發 處 分 總 計 580 件 195 件 報 紙 雜 誌 300 件 95 件 廣 播 電 視 80 件 30 件 網 路 200 件 70 件 密 醫 查 緝 計 畫 : 本 局 接 獲 上 級 交 辦 或 民 眾 檢 舉 案 件, 於 一 週 內 交 付 轄 區 聯 合 稽 查 站 查 察 ; 各 區 聯 合 稽 查 站 接 獲 上 級 交 辦 或 民 眾 檢 舉 案 件, 應 於 二 週 內 查 察 完 畢, 報 局 彙 辦 ; 本 局 並 按 回 報 內 容, 分 別 為 下 列 處 置 : 事 證 明 確 者, 移 送 地 檢 署 依 法 偵 查 證 據 不 足 者, 發 回 轄 區 聯 合 稽 查 站 列 管 或 複 查 查 無 違 法 事 實 者, 逕 予 結 案 第 二 節 淨 化 各 類 廣 告 95 年 1 月 至 6 月 藥 物 共 舉 發 111 件, 處 分 86 件 ; 化 粧 品 共 舉 發 730 件, 處 分 325 件 ; 食 品 共 舉 發 1079 件, 處 分 331 件 91 年 ~95 年 6 月 違 規 藥 物 化 粧 品 及 食 品 廣 告 舉 發 及 處 分 案 比 較 表 : 舉 發 案 件 數 數 案 件 類 別 91 年 1 至 6 月 92 年 1 至 6 月 93 年 1 至 6 月 94 年 1 至 6 月 95 年 1 至 6 月 藥 物 廣 告 化 粧 品 廣 告 食 品 廣 告 總 計 ,260 1,880 1,920 處 分 藥 物 廣 告 化 粧 品 廣 告

15 食 品 廣 告 總 計 辦 理 食 品 藥 物 及 化 粧 品 媒 體 業 者 聯 繫 會 說 明 違 規 廣 告 查 緝 及 認 定 原 則, 以 提 昇 業 者 自 我 審 查 及 自 主 管 理 之 能 力 94 年 4 月 22 日 辦 理 傳 播 媒 體 業 者 連 繫 會, 共 有 媒 體 68 家 110 人 與 會 94 年 7 月 22 日 辦 理 藥 物 化 粧 品 業 者 刊 播 廣 告 聯 繫 會, 共 有 119 家 業 者 160 人 與 會 94 年 10 月 26 日 辦 理 食 品 業 者 刊 播 廣 告 聯 繫 會 計 117 家 業 者 148 人 與 會 95 年 4 月 14 日 辦 理 傳 播 媒 體 業 者 連 繫 會, 共 有 媒 體 80 家 115 人 與 會 第 三 章 提 供 健 康 生 活 環 境 第 一 節 推 動 健 康 職 場 為 加 強 事 業 單 位 對 本 局 推 動 職 場 健 康 促 進 的 瞭 解, 進 而 提 升 事 業 單 位 對 本 局 職 場 健 康 促 進 業 務 之 參 與 及 共 識, 特 辦 理 95 年 度 臺 北 市 健 康 職 場 評 核 活 動 說 明 會, 總 計 邀 請 本 市 1,512 家 事 業 單 位, 有 268 家 事 業 單 位 計 302 人 參 與 報 名 參 加 95 年 度 臺 北 市 健 康 職 場 評 核 活 動 甄 選 之 事 業 單 位 計 80 家,95 年 6 月 16 日 至 8 月 31 日 止 為 電 話 諮 詢 輔 導 期 間, 將 針 對 報 名 事 業 單 位 之 需 求, 提 供 相 關 協 助 資 源 第 二 節 推 廣 健 康 飲 食 新 文 化 查 核 校 園 健 康 盒 餐 落 實 情 形 : 每 學 期 進 行 校 園 健 康 盒 餐 之 食 物 份 量 標 示 及 熱 量 營 養 素 供 應 情 形 查 核, 查 核 結 果 函 送 本 府 教 育 局 95 年 1-5 月 查 核 28 家 次, 共 計 84 個 便 當 第 三 節 關 懷 兒 童 及 青 少 年 健 康 健 康 學 園 評 鑑 計 畫 : 為 落 實 幼 稚 園 所 參 與 衛 生 保 健, 做 好 兒 童 健 康 學 習 環 境 把 關 工 作, 健 康 學 園 評 鑑 1729

16 結 果, 幼 稚 園 托 兒 所 在 以 下 各 方 面 都 比 去 年 有 更 優 異 的 表 現 : 95 年 3 月 20 日 召 開 記 者 會, 公 佈 92 年 至 94 年 健 康 學 園 評 鑑 活 動 3 年 之 統 計 成 果 95 年 4 月 對 本 (95) 年 度 健 康 學 園 評 鑑 指 標 加 以 修 訂, 彙 編 成 95 年 度 健 康 學 園 評 鑑 說 明 手 冊 發 送 500 冊 給 參 與 95 年 度 健 康 學 園 評 鑑 活 動 園 所, 提 昇 健 康 學 園 評 鑑 品 質 及 效 能 95 年 5 月 1 日 召 開 記 者 會, 公 布 95 年 度 健 康 學 園 報 名 活 動 訊 息, 本 (95) 年 將 朝 報 名 達 400 家 目 標 邁 進 截 至 6 月 1 日 止, 報 名 健 康 學 園 評 鑑 活 動 共 計 378 家 園 所 95 年 6 月 9 日 舉 辦 95 年 度 健 康 學 園 評 鑑 說 明 會, 共 207 位 幼 托 園 所 負 責 人 教 師 或 教 保 人 員 參 與 青 少 年 保 健 : 執 行 青 少 年 健 康 白 皮 書 14 個 計 畫,1 至 6 月 執 行 成 果 : 在 性 教 育 宣 導 方 面, 辦 理 504 場 次,27,610 人 參 加 辦 理 青 春 痘 防 治 宣 導 講 習 20 場 次,5,040 人 次 健 康 體 位 之 促 進 : 辦 理 校 園 體 重 控 制 健 康 講 座,138 場 次 事 故 傷 害 防 制 : 辦 理 青 少 年 事 故 傷 害 防 制 54 場 次,5,508 人 次 運 動 傷 害 防 制 : 辦 理 青 少 年 運 動 傷 害 防 制 健 康 講 座 138 場 次 16,695 人 次 檳 榔 危 害 防 制 : 辦 理 青 少 年 檳 榔 危 害 防 制 健 康 講 座 182 場 次,25,090 人 次 青 少 年 保 健 門 診 : 計 有 7 家 青 少 年 保 健 門 診, 針 對 青 少 年 身 心 健 康 之 各 種 問 題, 提 供 醫 療 及 諮 商 服 務 ; 並 辦 理 校 園 巡 診 講 座 宣 導 95 年 將 持 續 推 動 青 少 年 保 健 工 作, 使 每 一 位 青 少 年 擁 有 健 康 的 身 心 體 魄, 成 為 國 家 未 來 的 棟 樑 事 故 傷 害 防 制 計 畫 : 事 故 傷 害 一 直 名 列 臺 北 市 十 大 死 因 的 前 5 名,93 年 臺 北 市 死 因 資 料 統 計, 居 本 市 十 大 死 因 之 第 6 位, 但 是 臺 北 市 平 均 每 年 仍 有 近 500 人 因 事 故 傷 害 造 成 死 亡, 亦 為 青 少 年 十 大 死 因 之 第 1 位, 故 本 市 仍 將 事 故 傷 害 防 制 工 作 列 為 重 點 工 作, 以 降 低 事 故 傷 害 的 發 生 率,1 至 6 月 執 行 成 果 如 下 : 辦 理 事 故 傷 害 防 制 專 業 訓 練, 已 完 訓 計 3 場,210 人 參 加 本 年 度 將 落 實 本 市 幼 兒 暨 長 者 居 家 安 全 訪 視 及 輔 導 至 少 4,000 戶, 目 前 進 行 初 訪 中, 預 計 10 月 底 前 完 成 初 訪 及 複 訪 辦 理 本 市 居 家 安 全 模 型 屋 社 區 宣 導 活 動 預 計 15 場, 目 前 已 完 成 6 場, 計 約 宣 導 4,000 人 95 年 1 至 6 月 結 合 轄 區 資 源 進 行 事 故 傷 害 防 制 宣 導, 計 241 場 次,23,200 人 次, 包 括 : 一 氧 化 碳 中 毒 防 制 宣 導 36 場 次,4,518 人 次 居 家 事 故 傷 害 防 制 30 場 次,4,998 人 次 老 人 防 跌 宣 導 19 場 次,1,156 人 次 溺 水 防 制 宣 導 52 場 次, 4,824 人 次 運 輸 事 故 防 制 宣 導 14 場 次,1,993 人 次 其 他 相 關 事 故 防 制 宣 導 宣 導 90 場 次,5,711 人 次 本 年 度 規 劃 5 場 居 家 安 全 志 工 培 訓,1 至 5 月 已 完 成 1 場 天 使 人 力 銀 行 志 工 特 殊 訓 練, 計 152 人 參 加, 另 4 場 社 區 保 健 志 工 訓 練 已 於 6 月 辦 理, 計 有 479 人 參 加 1730

17 第 四 節 推 廣 母 嬰 親 善 醫 院 推 動 母 乳 哺 育 政 策 : 辦 理 母 乳 哺 育 教 育 訓 練 ( 醫 護 人 員 志 工 ):95 年 6 月 止 共 辦 理 醫 護 人 員 母 乳 哺 育 教 育 研 習 1 場 次, 共 90 人 參 訓 輔 導 十 二 區 健 康 服 務 中 心 成 立 母 乳 支 持 團 體 :95 年 6 月 止 本 市 十 二 區 健 康 服 務 中 心 已 成 立 母 乳 支 持 團 體 共 有 6 區 本 局 依 據 地 方 制 度 法, 擬 具 臺 北 市 公 共 場 所 母 乳 哺 育 自 治 條 例 草 案, 期 望 藉 由 法 的 訂 定, 推 動 公 共 場 所 的 公 開 哺 乳 權, 以 保 障 本 市 婦 女 於 公 共 場 所 進 行 母 乳 哺 育 之 權 益 本 草 案 已 於 95 年 3 月 28 日 本 府 市 政 會 議 通 過, 送 請 市 議 會 審 議 中 輔 導 本 市 公 私 立 醫 院 參 加 行 政 院 衛 生 署 國 民 健 康 局 之 母 嬰 親 善 醫 療 院 所 認 證,95 年 度 本 市 共 計 19 家 醫 院 提 出 認 證 申 請 第 五 節 促 進 醫 療 安 全 社 區 醫 療 群 - 診 所 與 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 連 線 合 作 轉 診 : 落 實 分 級 轉 診 制 度, 節 省 醫 療 資 源, 達 到 整 合 性 醫 療 照 護 的 目 的, 本 局 結 合 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 及 各 社 區 醫 療 群 於 臺 北 市 佈 建 架 設 整 體 的 醫 療 網 路 目 前 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 已 與 306 家 特 約 醫 療 院 所 簽 約, 分 享 醫 療 資 源 建 構 安 全 的 醫 療 環 境 及 實 施 成 果 : 為 市 民 建 構 一 個 安 全 的 醫 療 環 境, 提 供 更 完 善 的 醫 療 照 護 成 立 醫 療 安 全 委 員 會 : 研 議 醫 療 安 全 通 報 系 統 等 議 題, 強 調 以 病 人 安 全 為 醫 療 品 質 之 標 準 進 行 臺 北 市 40 家 醫 院 督 導 考 核 : 將 病 人 安 全 醫 學 倫 理 教 育 暨 病 人 安 全 8 大 發 展 方 向 的 計 畫 與 執 行 列 為 查 核 重 點 推 廣 病 人 安 全 概 念, 提 升 民 眾 認 知, 舉 辦 醫 事 人 員 醫 療 安 全 教 育 訓 練 研 討 會, 與 臺 北 市 各 區 域 級 以 上 醫 院 合 作 預 計 辦 理 25 場, 參 加 人 數 約 6,250 人 舉 辦 民 眾 醫 療 安 全 教 育 訓 練 研 討 會 : 與 臺 北 市 各 社 區 醫 療 群 合 辦 預 計 50 場, 參 加 人 數 約 5,000 人 舉 辦 HEICS 教 育 訓 練 研 討 會 : 與 臺 北 市 醫 學 中 心 合 作 辦 理 2 場 HEICS( 醫 院 緊 急 事 件 指 揮 系 統 Hospital Emergency Incident Command System) 教 育 訓 練, 協 助 各 醫 院 建 立 緊 急 應 變 機 制 為 增 進 本 市 之 醫 療 品 質 與 重 建 以 人 為 本 之 醫 療 服 務 文 化, 對 本 市 所 轄 醫 院 之 醫 事 人 員 於 95 年 4 月 30 日 及 5 月 7 日, 於 本 局 社 區 心 理 衛 生 中 心 舉 辦 醫 學 倫 理 研 討 會 及 醫 療 法 規 研 討 會 本 研 討 會 內 容 分 別 以 臨 床 醫 學 倫 理 護 理 倫 理 觀 以 婦 產 科 實 例 談 醫 學 倫 理 以 癌 末 病 人 照 護 實 例 談 醫 學 倫 理 及 病 歷 記 載 的 法 律 問 題 醫 療 爭 議 案 件 之 處 理 醫 療 相 關 法 規 為 題, 聘 請 專 家 學 者 授 課, 參 加 人 數 約 140 人 辦 理 醫 療 爭 議 調 處 : 為 保 障 民 眾 就 醫 權 益, 建 立 醫 病 溝 通 管 道,94 年 度 起 即 透 過 各 種 管 道 宣 傳 本 局 辦 理 醫 療 爭 議 調 處 機 制,94 年 度 受 理 醫 療 爭 議 案, 計 332 件, 申 請 調 處 108 件, 調 處 成 立 計 43 件, 相 較 於 年 受 理 之 案 1731

18 有 明 顯 增 加 進 行 40 家 精 神 復 健 機 構 考 評 及 輔 導 計 畫 : 針 對 臺 北 市 95 年 2 月 前 登 錄 立 案 之 精 神 復 健 機 構 40 家 (33 家 康 復 之 家 及 7 家 社 區 復 健 中 心 ) 進 行 評 鑑 工 作, 評 選 前 15 名 表 現 優 良 機 構 及 3 名 特 別 獎 給 予 獎 勵 推 動 臺 北 市 健 康 醫 院 評 鑑 : 本 局 自 94 年 起 辦 理 健 康 醫 院 評 鑑, 分 別 以 職 場 心 理 健 康 促 進 運 動 健 康 促 進 計 畫 菸 害 防 制 促 進 健 康 飲 食 新 文 化 癌 症 防 治 勞 工 健 康 檢 查 辦 理 情 形 等 六 大 方 向 評 估 醫 院 健 康 促 進 工 作, 今 年 度 計 有 27 家 醫 院 申 請 健 康 醫 院 評 鑑, 評 鑑 優 等 者 將 於 今 年 十 月 間 公 開 表 揚 持 續 推 動 醫 療 安 全 提 案 制 度 : 今 年 度 臺 北 市 醫 療 院 所 計 提 出 18 件 提 案, 主 要 以 流 程 改 善 創 新 研 究 及 民 眾 參 與 為 主, 提 送 醫 療 安 全 委 員 會 審 核, 計 13 案 通 過 推 動 臺 北 市 基 層 醫 療 品 質 提 升 計 畫 : 為 提 升 臺 北 市 基 層 醫 療 照 護 品 質, 本 局 於 95 年 起, 依 據 預 防 醫 學 及 各 國 的 經 驗, 設 計 基 層 醫 療 品 質 指 標, 初 期 由 臺 北 市 挑 選 10 群 醫 療 群 推 動 同 時 於 督 導 考 核 時 輔 導 臺 北 市 各 基 層 醫 療 院 所 配 合 執 行, 以 提 升 臺 北 市 整 體 之 醫 療 品 質 第 三 篇 強 化 社 區 行 動 強 化 社 區 行 動, 揭 示 健 康 促 進 必 須 透 過 有 效 的 社 區 發 展 與 社 區 參 與, 應 用 1732

19 社 區 資 源 及 人 才, 使 社 區 民 眾 經 由 自 助 及 社 會 支 持 來 從 事 良 好 健 康 行 為, 以 推 展 健 康 促 進 活 動 為 推 行 強 化 社 區 行 動, 本 局 推 行 建 構 傳 染 病 防 治 網 絡 提 供 便 捷 的 社 區 服 務 推 行 社 區 心 理 衛 生 門 診 業 務 推 行 社 區 健 康 營 造 等 政 策, 分 述 如 下 第 一 章 建 構 傳 染 病 防 治 網 絡 第 一 節 腸 病 毒 防 治 建 置 及 執 行 校 園 學 童 腸 病 毒 通 報 系 統 : 聯 合 社 會 局 及 教 育 局 建 立 通 報 系 統, 藉 以 監 測 托 兒 所 幼 稚 園 及 國 中 小 學 童 之 腸 病 毒 疫 情 狀 況 ; 截 至 95 年 6 月 30 日 止 通 報 學 童 疑 似 腸 病 毒 感 染 888 人, 計 33 班 停 課 ( 其 中 停 課 之 托 兒 所 20 班 幼 稚 園 11 班 國 小 2 班 ) 建 置 及 執 行 醫 院 腸 病 毒 通 報 系 統 : 臺 北 市 18 家 區 域 級 以 上 醫 院, 每 週 定 時 回 報 疑 似 腸 病 毒 之 急 門 診 及 住 院 人 數, 藉 以 監 控 疑 似 腸 病 毒 個 案 之 就 醫 及 住 院 情 形 ; 截 至 95 年 6 月 30 日 止 急 門 診 病 例 數 計 2,672 人, 而 通 報 疑 似 腸 病 毒 重 症 病 患 3 人, 但 經 疾 病 管 制 局 審 查 後 1 人 排 除,1 人 確 診,1 人 待 決 成 立 臺 北 市 政 府 腸 病 毒 防 治 工 作 應 變 小 組 : 平 時 監 測 疫 情, 流 行 期 來 臨 之 前, 則 加 強 辦 理 人 員 訓 練 及 衛 教 宣 導 等 多 項 工 作 95 年 6 月 30 日 止 共 查 核 洗 手 設 備 1,330 家 次, 全 數 符 合 查 核 標 準, 另 辦 理 61 場 次 衛 教 宣 導 透 過 臺 北 巿 立 聯 合 醫 院 9 家 院 區 依 責 任 轄 區 深 入 社 區 及 學 校 進 行 宣 導, 在 疫 情 流 行 期 間, 則 加 強 辦 理 校 園 腸 病 毒 防 治 衛 教 宣 導 針 對 教 保 育 人 員 及 12 區 之 里 鄰 長 辦 理 臺 北 市 傳 染 病 防 制 教 育 訓 練, 教 材 內 容 包 括 腸 病 毒 及 登 革 熱 防 治, 共 有 340 人 參 加 針 對 本 市 地 區 級 醫 院 醫 護 人 員 感 控 人 員 及 12 區 健 康 服 務 中 心 辦 理 提 昇 腸 病 毒 醫 謢 品 質 暨 簡 介 指 定 傳 染 病, 共 有 212 人 參 加 第 二 節 肺 炎 鏈 球 菌 計 畫 ( 全 國 首 創 ) 本 局 為 加 強 老 人 醫 療 保 健 服 務, 特 別 於 94 年 4 月 11 日 起 率 先 於 全 國 辦 理 臺 北 市 高 危 險 群 老 人 肺 炎 鏈 球 菌 疫 苗 免 費 接 種 服 務, 預 估 本 市 將 有 23,500 人 受 惠, 截 至 95 年 6 月 30 日 止, 接 種 人 數 計 有 22,048 人 第 三 節 禽 流 感 ( 新 型 流 行 性 感 冒 ) 防 治 為 因 應 新 型 流 感 大 流 行, 衛 生 局 配 合 衛 生 署 訂 定 之 三 大 策 略 疫 苗 抗 病 毒 藥 劑 傳 染 阻 絕 手 段 四 大 防 線 決 戰 境 外 邊 境 檢 疫 社 區 防 治 保 全 醫 療 體 系 進 行 以 下 措 施 : 配 合 疫 苗 抗 病 毒 藥 劑 傳 染 阻 絕 手 段 執 行 以 下 工 作 : 針 對 高 危 險 群 (65 歲 以 上 老 人 6 個 月 以 上 2 歲 以 下 幼 兒 禽 畜 業 者 家 禽 屠 宰 業 者 及 運 送 業 者 以 及 醫 護 人 員 等 ) 給 予 免 費 接 種 流 感 疫 苗, 增 加 其 抵 抗 1733

20 力, 截 至 95 年 6 月 30 日 止, 接 種 人 數 236,237 人 延 續 年 冬 季 流 感 盛 行 期 抗 病 毒 藥 劑 使 用 先 驅 計 畫,95 年 度 本 市 共 有 30 家 新 型 流 行 性 感 冒 合 約 採 檢 醫 療 機 構 截 至 95 年 6 月 30 日 止 克 流 感 藥 物 有 1,225 人 次 使 用 傳 染 阻 絕 手 段 : 94 年 訂 定 臺 北 市 新 型 流 行 性 感 冒 防 治 計 畫, 規 範 本 府 各 相 關 局 處 ( 建 設 局 教 育 局 動 檢 所 等 ) 定 期 辦 理 禽 鳥 類 疫 病 監 測 人 類 禽 流 感 ( 新 型 流 感 ) 監 測 加 強 屠 宰 衛 生 家 禽 飼 養 業 者 環 境 衛 生 管 理, 另 針 對 市 場 禽 類 攤 販 加 強 稽 查, 加 強 飼 養 禽 業 者 販 賣 或 運 輸 禽 鳥 等 人 員 之 衛 生 自 主 管 理 及 衛 生 教 育 宣 導 等 工 作 每 月 定 期 召 開 臺 北 市 政 府 禽 流 感 防 治 小 組 會 議 臺 北 市 政 府 高 病 原 性 家 禽 流 行 性 感 冒 及 新 型 流 行 性 感 冒 防 治 工 作 會 報 及 臺 北 市 政 府 高 病 原 性 家 禽 流 行 性 感 冒 及 新 型 流 行 性 感 冒 防 治 專 家 諮 詢 委 員 會 會 議 辦 理 臺 北 市 疑 似 禽 流 感 防 災 演 習, 建 立 後 送 機 制 並 制 定 標 準 作 業 流 程, 提 醒 醫 療 院 所 加 強 準 備 配 合 決 戰 境 外 邊 境 檢 疫 社 區 防 治 保 全 醫 療 體 系 等 四 大 防 線 阻 斷 國 內 新 生 疫 情 之 策 略 : 本 局 配 合 機 場 入 境 發 燒 篩 檢 追 蹤, 針 對 入 境 旅 客 於 入 境 次 日 追 查 其 健 康 及 體 溫 情 況, 自 95 年 1 月 1 日 至 95 年 6 月 30 日 共 追 蹤 1,149 人, 並 無 發 現 疑 似 新 型 流 感 病 例 社 區 防 治 : 利 用 資 訊 網 路 合 作 診 所 及 醫 師 公 會 之 通 路, 第 一 線 社 區 開 業 醫 師 急 門 診 醫 師 及 社 區 藥 局 之 防 疫 節 點 對 於 所 有 感 冒 咳 嗽 或 發 燒 病 患, 於 門 診 或 急 診 社 區 藥 局 實 施 三 問 政 策, 項 目 如 下 :1. 旅 遊 史 2. 職 業 史 雞 鳥 禽 暴 露 史 3. 群 聚 現 象 急 診 關 卡 則 啟 動 發 燒 篩 檢 急 診 內 化 自 動 化 主 訴 症 候 群 監 測 系 統 等 監 測 措 施, 並 於 執 行 第 一 線 業 務 時 做 好 自 我 防 護 措 施 保 全 醫 療 體 系 : 醫 院 員 工 及 住 院 病 患, 利 用 後 SARS 時 期 所 建 構 之 篩 檢 機 制, 員 工 採 取 自 主 管 理, 主 動 通 報, 加 強 稽 核 之 監 測 機 制 並 藉 此 建 構 應 變 時 期 之 管 理 通 路 設 置 洗 手 節 點, 加 強 洗 手 稽 核 因 應 第 二 階 段 疫 病 大 流 行 之 整 備 計 畫 : 培 訓 疫 災 時 突 湧 式 人 力 資 源 演 習 與 培 訓 規 劃 徵 收 非 感 染 症 醫 院 為 專 責 醫 院 規 劃 徵 用 專 責 醫 院 週 邊 學 校 為 大 型 收 治 場 所 第 四 節 後 SARS 時 期 保 全 計 畫 後 SARS 時 期 關 懷 保 全 計 畫 計 畫 期 程 從 94 年 1 月 1 日 至 96 年 12 月 31 日 計 3 年, 總 經 費 為 2,000 萬 元, 目 前 已 完 成 染 SARS 患 者 之 個 案 管 理 與 服 務 長 期 照 護 心 靈 關 懷 教 育 訓 練 招 標 簽 約 作 業 並 已 執 行 中, 以 及 健 康 檢 查 與 資 料 分 析 已 奉 核 以 行 政 授 權 方 式, 委 由 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 辦 理, 醫 療 補 助 及 輔 具 補 助 等 將 另 函 通 知 個 案 辦 理, 期 望 藉 由 關 懷 保 全 計 畫 之 實 施, 讓 所 有 染 SARS 市 民 及 其 1734

21 家 人 能 重 建 生 活 秩 序 此 外, 充 實 防 SARS 物 資, 除 增 購 移 動 式 負 壓 隔 離 艙 及 屍 袋 等 感 染 管 制 相 關 裝 備 外, 且 為 改 善 防 疫 物 資 儲 存 環 境, 已 完 成 物 資 搬 遷 與 儲 放 環 境 改 善 作 業 第 五 節 機 動 防 疫 隊 組 訓 為 使 機 動 防 疫 隊 組 織 妥 善 運 作, 充 份 發 揮 防 疫 隊 之 目 標 功 能 於 95 年 1 月 27 日 派 出 機 動 防 疫 隊 共 計 34 名 隊 員 出 勤 訪 視 臺 北 市 各 基 層 醫 療 單 位 ( 包 括 : 內 科 耳 鼻 喉 等 診 所 ) 此 外, 亦 於 95 年 4 月 3 日 及 4 月 6 日 辦 理 機 動 防 疫 隊 組 訓 教 育 訓 練 二 梯 次, 計 90 名 參 訓 第 六 節 傳 染 病 防 治 衛 教 宣 導 活 動 傳 染 病 防 制 衛 生 教 育 工 作 培 訓 防 疫 宣 導 團 專 業 講 師, 強 化 宣 導 網 絡, 由 本 市 聯 合 醫 院 之 專 業 醫 護 人 員 及 12 區 健 康 服 務 中 心 優 秀 生 力 軍 加 入 宣 導 行 列, 於 95 年 3 月 28 日 辦 理 臺 北 市 防 疫 宣 導 團 講 師 培 訓 課 程, 共 培 訓 154 名 專 業 講 師 自 4 月 份 起 正 式 進 入 社 區 及 職 場 等 場 所 宣 導, 至 6 月 30 日 止 辦 理 202 場 次,38,028 人 次 參 加, 其 中 以 禽 流 感 之 宣 導 60 場 次 最 多, 其 次 為 腸 病 毒 宣 導 50 場 次 辦 理 學 校 醫 療 院 所 傳 染 病 防 制 種 子 人 員 訓 練 課 程 : 95 年 2 月 21 日 辦 理 結 核 病 防 制 教 育 訓 練, 計 200 人 參 加 95 年 3 月 22 日 辦 理 新 型 流 行 性 感 冒 及 愛 滋 病 防 制 種 子 講 師 教 育 訓 練,236 人 參 加 95 年 5 月 26 日 至 5 月 27 日 辦 理 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 Linking Nurse 教 育 訓 練,79 人 參 加 95 年 5 月 30 日 與 行 政 院 衛 生 署 疾 病 管 制 局 共 同 辦 理 防 疫 物 資 系 統 (MIS) 操 作 暨 動 力 濾 淨 式 呼 吸 防 護 具 (PAPR) 個 人 防 護 配 備 教 育 訓 練,131 人 參 加 95 年 6 月 23 日 聘 請 臺 北 榮 總 蘇 維 鈞 主 任 講 授 如 何 防 範 呼 吸 道 傳 染 病 群 體 感 染, 並 請 疾 病 管 制 局 第 一 分 局 長 官 講 授 腸 胃 道 傳 染 病 防 治, 以 及 人 口 密 集 機 構 傳 染 監 視 作 業 系 統 與 通 報 標 準 說 明 以 增 進 人 口 密 集 機 構 ( 老 人 養 護 所 身 心 障 礙 機 構 育 幼 院 護 理 之 家 康 復 之 家 少 年 福 利 機 構 ) 內 工 作 人 員 之 感 染 管 制 知 識, 進 而 提 昇 機 構 內 感 染 管 制 品 質, 落 實 傳 染 病 群 體 感 染 之 相 關 工 作 共 計 265 位 ( 含 12 位 臺 北 縣 ) 機 構 內 工 作 人 員 參 與 教 育 訓 練 傳 染 病 防 制 衛 教 宣 導 劇 團 校 園 巡 迴 宣 導 活 動 : 規 劃 傳 染 病 防 制 衛 教 宣 導 劇 團, 委 託 如 果 兒 童 劇 團 透 過 趣 味 鮮 活 引 人 入 勝 的 表 演 方 式, 傳 遞 傳 染 病 防 制 知 識 及 方 法, 啓 發 校 園 學 童 對 防 疫 觀 念 的 重 視, 促 使 防 疫 觀 念 向 下 扎 根 95 年 4 月 24 日 假 中 山 國 小 舉 行 細 菌 病 毒 說 bye-bye 健 康 寶 寶 一 起 來 劇 團 宣 導 首 航 活 動 記 者 會,95 年 度 預 定 巡 迴 宣 導 15 場 次 配 合 行 政 院 衛 生 署 疾 病 管 制 局 衛 教 宣 導 活 動 : 行 政 院 衛 生 署 疾 病 管 制 局 與 麥 當 勞 叔 叔 之 家 兒 童 慈 善 基 金 會 共 同 舉 辦 洗 洗 動 動 健 康 GoGo 校 園 巡 迴 宣 導 活 動, 透 過 民 間 團 體 力 量 提 醒 小 朋 友 勿 忘 洗 手 的 重 要, 預 定 於 95 年 9 月 7 日 1735

22 至 9 月 12 日 於 各 行 政 區 國 小 巡 迴 演 出 宣 導, 預 計 10 場 次 辦 理 傳 染 病 防 治 大 型 衛 教 宣 導 活 動 : 世 界 結 核 病 日 大 型 宣 導 活 動 :95 年 3 月 25 日 假 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 疾 病 管 制 院 區 廣 場 舉 辦 齊 力 抗 結 核 結 核 不 可 怕 園 遊 會 宣 導 活 動, 共 同 為 2006 世 界 結 核 病 日 宣 誓, 藉 以 推 廣 DOTS 計 畫, 以 期 達 到 結 核 病 十 年 減 半 之 目 標 95 年 4 月 23 日 假 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 和 平 院 區 舉 行 SARS 三 週 年 浴 火 鳳 凰 重 生 再 出 發 紀 念 音 樂 會 當 天 邀 請 曾 經 參 與 抗 煞 有 功 的 歐 前 副 市 長 葉 前 副 市 長 張 上 淳 主 任 顏 慕 庸 處 長 及 璩 大 成 院 長 分 享 抗 煞 心 路 歷 程, 並 邀 請 抗 SARS 期 間 所 出 生 的 寶 寶, 共 同 為 新 生 而 慶 祝 這 場 音 樂 會 以 喜 悅 的 音 符, 傳 遞 醫 療 體 系 已 經 如 浴 火 鳳 凰 般 的 脫 胎 換 骨, 以 更 謹 慎 的 態 度 來 迎 戰 未 來 的 每 一 場 戰 役 第 二 章 提 供 便 捷 的 社 區 服 務 第 一 節 送 藥 宅 急 便 配 合 行 政 院 衛 生 署 推 動 處 方 箋 釋 出 政 策, 並 為 節 省 社 區 民 眾 醫 療 費 用 支 出 及 就 醫 時 間, 間 接 撙 節 健 保 費 用, 首 先 由 市 立 醫 院 做 起, 強 力 推 行 處 方 箋 釋 出 計 畫, 進 一 步 提 供 免 費 送 藥 到 宅 服 務, 廣 獲 好 評 持 續 推 動 醫 藥 分 業 及 處 方 釋 出 政 策 : 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 與 臺 北 市 藥 師 公 會 旗 下 221 家 社 區 健 保 藥 局 藥 劑 生 公 會 41 家 社 區 健 保 藥 局 ( 合 計 262 家 社 區 健 保 藥 局 ) 進 行 社 區 藥 事 共 同 照 顧 網 合 作, 同 時 更 與 包 含 澎 湖 離 島 地 區 (2 家 社 區 健 保 藥 局 ) 在 內 的 全 省 藥 師 公 會 62 家 社 區 健 保 藥 局, 共 同 建 構 大 台 北 地 區 醫 藥 家 戶 管 理 體 系, 使 民 眾 享 有 台 北 看 病, 全 省 領 藥 的 服 務 處 方 箋 釋 出 具 體 成 效 : 慢 箋 服 務 團 隊 接 獲 台 大 等 8 家 醫 學 中 心 釋 出 96,625 張 處 方 箋, 其 中 包 含 慢 性 病 連 續 處 方 箋 80,106 張, 同 時 提 供 1,069 人 送 藥 到 宅 服 務 ; 另 本 市 慢 箋 服 務 團 隊 亦 接 獲 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 釋 出 69,685 張 處 方 箋, 其 中 包 含 慢 性 病 連 續 處 方 箋 60,163 張, 並 提 供 4,078 人 送 藥 到 宅 服 務 持 續 輔 導 成 立 旗 艦 藥 局, 計 有 40 家 第 二 節 藥 政 管 理 人 民 申 請 案 件 是 最 直 接 的 為 民 服 務 項 目, 藥 物 食 品 申 請 案 件 有 藥 商 藥 局 執 照 藥 事 人 員 及 營 養 師 執 業 執 照 藥 物 及 化 粧 品 廣 告 許 可 申 請 及 全 民 健 康 保 險 特 約 藥 局 核 章 為 貫 徹 便 民 服 務 理 念, 本 局 對 申 辦 業 務 逐 步 簡 化 及 資 訊 化 利 用 臺 北 市 民 e 點 通 進 行 線 上 申 辦, 提 供 民 眾 及 業 者 申 辦 資 訊 及 線 上 下 載 申 請 書 表, 以 期 達 到 符 合 民 眾 需 求 及 配 合 市 府 推 動 免 書 證 免 謄 本 政 策 委 託 民 間 團 體, 受 理 藥 事 人 員 執 業 執 照 之 申 請 及 繳 銷 作 業, 縮 短 申 辦 時 間 94 年 提 報 衛 生 署 地 方 衛 生 機 關 聯 繫 會 議, 建 議 刪 除 有 關 健 保 特 約 醫 療 機 構 查 驗 1736

23 核 章 業 務 建 立 全 國 衛 生 機 關 首 創 --G2B2C 電 子 商 務 服 務 之 藥 粧 廣 告 申 辦 暨 查 詢 系 統, 運 用 電 子 規 費 帳 單 模 式, 提 供 業 者 線 商 申 辦 藥 物 或 化 粧 品 廣 告, 並 可 在 全 國 各 地 之 ATM 銀 行 臨 櫃 及 五 大 超 商 繳 款, 進 行 金 流 繳 納 規 費 服 務 本 業 務 除 簡 化 作 業 流 程 外, 並 同 時 提 供 線 上 查 詢 合 法 申 請 之 廣 告 字 號, 落 實 電 子 化 政 府 G2B2C 之 政 策 95 年 1 至 6 月 成 果 : 藥 商 藥 局 執 照 申 請 1,815 件, 藥 事 人 員 執 業 執 照 申 請 975 件, 營 養 師 執 業 執 照 申 請 216 件 委 託 民 間 團 體 受 理 藥 事 人 員 執 業 執 照 申 請 及 繳 銷 236 件 經 行 政 院 衛 生 署 95 年 2 月 8 日 衛 署 健 保 字 第 號 令 修 正 全 民 健 康 保 險 醫 事 服 務 機 構 特 約 及 管 理 辦 法, 經 修 正 後 各 類 醫 事 服 務 機 構 已 毋 需 持 基 本 資 料 表 經 當 地 衛 生 主 管 機 關 查 驗 核 章 藥 物 化 粧 品 廣 告 審 查 核 定 2,621 件, 其 中 採 用 線 上 申 辦 349 件, 進 行 線 上 瀏 灠 已 達 12,367 人 次 稽 查 業 務 : 加 強 輔 導 醫 療 機 構 及 藥 局 之 藥 袋 標 示, 總 計 稽 查 藥 局 688 家, 醫 療 院 所 1,714 家 藥 事 人 員 執 業 狀 況 稽 查 : 為 建 構 安 全 用 藥 環 境, 保 障 民 眾 用 藥 安 全, 加 強 查 核 藥 商 藥 局 及 診 所 藥 事 人 員 執 業 狀 況, 計 稽 查 藥 局 688 家, 藥 房 251 家, 診 所 1,714 家 藥 商 及 藥 局 普 查 2,906 家 第 三 節 推 動 北 市 縣 政 府 衛 生 局 合 作 議 題 合 作 推 動 建 構 社 區 藥 事 共 同 照 護 網 - 處 方 箋 調 劑 及 送 藥 到 宅 服 務 計 畫 推 動 成 立 跨 市 縣 提 供 處 方 箋 調 劑 送 藥 到 宅 服 務, 臺 北 縣 有 103 家 社 區 藥 局 加 入 本 市 處 方 箋 調 劑 團 隊, 加 計 本 市 262 家 慢 箋 團 隊 藥 局, 共 計 365 家 社 區 藥 局 用 藥 品 項 及 藥 袋 整 合, 統 一 規 劃 臺 北 市 縣 慢 箋 團 隊 之 藥 袋 格 式, 以 本 市 藥 師 公 會 開 發 之 資 訊 系 統 及 模 式 為 主 用 藥 安 全 宣 導, 印 製 社 區 提 供 處 方 箋 調 劑 送 藥 到 宅 服 務 藥 局 手 冊 ( 內 容 含 藥 事 服 務 項 目 臺 北 市 縣 處 方 箋 調 劑 及 送 藥 到 宅 服 務 之 藥 局 分 布 地 點 等 項 目 ), 預 計 7 月 初 前 將 手 冊 放 置 於 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 臺 北 縣 立 三 重 醫 院 臺 北 縣 立 板 橋 醫 院 署 立 臺 北 醫 院 及 臺 北 縣 政 府 衛 生 局 所 屬 健 康 服 務 中 心 等 處 供 民 眾 索 取 合 作 推 動 藥 物 食 品 聯 合 稽 查 計 畫 抽 驗 : 整 合 分 析 彙 整 跨 市 縣 年 節 食 品 抽 驗 計 畫, 達 成 有 效 率 之 全 面 抽 驗 目 標 端 節 食 品 抽 驗 名 冊 已 作 資 源 分 享, 並 與 北 縣 同 步 發 布 新 聞 及 上 網 公 告 2 次 稽 查 : 雙 方 已 建 立 各 自 單 一 通 報 窗 口, 針 對 發 生 黑 心 食 品 不 法 藥 物 重 大 災 害 食 物 ( 酒 類 ) 中 毒 及 突 發 事 件 之 處 理 機 制, 在 第 一 時 間 對 應 窗 口 互 動, 共 同 聯 合 稽 查 及 化 粧 品 藥 物 管 制 藥 品 食 品 不 法 藥 物 等 工 廠 或 倉 儲 地 點 之 1737

24 跨 縣 市 稽 查 合 作, 目 前 已 針 對 食 品 中 毒 及 突 發 事 件 進 行 通 報 處 理 教 育 訓 練 : 雙 方 舉 辦 各 類 食 品 藥 政 等 工 作 人 員 相 關 教 育 訓 練 時, 預 留 名 額 並 通 知 對 方 報 名 參 訓 北 市 4 月 提 供 北 縣 教 育 訓 練 資 源 分 享 3 場 27 人 參 訓, 北 縣 6 月 提 供 本 市 1 場 本 局 11 人 參 訓 表 單 格 式 統 一 化 : 目 前 已 建 立 突 發 事 件 通 報 食 品 中 毒 事 件 通 報 違 規 廣 告 移 辦 消 費 者 爭 議 移 辦 標 準 流 程 及 新 訂 臺 北 市 縣 政 府 衛 生 局 食 品 藥 物 化 粧 品 突 發 事 件 通 報 單 合 作 推 動 藥 物 食 品 聯 合 稽 查 稽 查 計 畫 分 月 成 果 統 計 表 第 四 節 推 動 社 區 復 健 方 案 為 鼓 勵 本 市 65 歲 以 上 健 康 長 者 及 慢 性 病 患 走 入 社 區, 就 近 接 受 復 健 及 保 健 協 助, 減 輕 家 庭 照 顧 者 負 擔, 於 12 個 行 政 區 市 立 聯 合 醫 院 的 院 外 門 診 部 開 辦 社 區 復 健 方 案, 讓 民 眾 可 就 近 接 受 簡 單 的 復 健 服 務,94 年 1 至 12 月 服 務 23,317 人, 計 93,040 人 次, 相 較 於 93 年 度 6,984 人 次 計 成 長 倍,95 年 1 至 5 月 止 共 提 供 服 務 25,759 人 次 業 務 項 目 推 動 社 區 復 建 方 案 服 務 人 次 93 年 94 年 95 年 10 月 至 12 月 1 月 至 12 月 1 至 5 月 社 區 復 健 服 務 人 次 6,984 93,040 25,759 第 五 節 推 行 社 區 心 理 衛 生 門 診 業 務 為 就 近 提 供 市 民 完 善 便 利 的 心 理 健 康 照 護, 本 局 自 94 年 7 月 6 日 起 開 辦 社 區 心 理 諮 商 服 務 年 滿 6 歲 以 上 民 眾, 感 覺 到 心 情 低 落 煩 悶 焦 慮 不 安 等 心 理 困 擾 時, 即 可 在 位 於 11 個 行 政 區 健 康 服 務 中 心 內 的 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 附 設 門 診 部, 獲 得 專 業 心 理 師 提 供 的 諮 商 服 務, 服 務 內 容 包 括 : 個 別 心 理 諮 商 服 務 ( 每 次 支 付 新 臺 幣 50 元 掛 號 費 ): 由 專 業 心 理 師 提 供 服 務, 與 民 眾 討 論 與 釐 清 壓 力 來 源 或 問 題 癥 結, 並 引 導 處 理 問 題 與 增 進 面 對 問 題 的 能 力, 提 供 個 人 化 的 心 理 健 康 服 務 心 理 衛 生 團 體 服 務 ( 免 費 ): 由 專 業 的 醫 療 團 隊 ( 精 神 科 醫 師 心 理 師 社 工 師 護 理 師 職 能 治 療 師 ) 藉 由 團 體 式 的 心 理 健 康 服 務, 提 供 憂 鬱 症 患 者 社 區 精 神 疾 病 患 者 及 病 患 家 屬 與 照 顧 者 衛 教 服 務 與 心 理 支 援 協 助 94 年 7 月 至 95 年 6 月 服 務 超 過 3,182 人 次,95 年 回 收 滿 意 度 問 卷 721 份, 主 述 問 題 前 3 名 為 壓 力 調 適 情 緒 管 理 及 親 子 關 係, 民 眾 對 此 服 務 普 遍 反 映 良 好, 認 為 在 傾 聽 心 聲 情 緒 紓 解 及 心 理 關 懷 與 支 持 等 方 面 獲 得 最 多 協 助 ; 有 9 成 5 以 上 的 民 眾 願 意 推 薦 此 項 服 務 此 外, 自 94 年 10 月 起, 於 12 行 政 區 門 診 部 同 時 開 辦 心 理 衛 生 團 體, 共 計 辦 理 131 個 團 體, 服 務 1,283 人 次 1738

25 95 年 第 1 季 社 區 心 理 諮 商 服 務 個 案 回 饋 問 卷 統 計 簡 表 N=721 性 別 年 齡 項 目 % 項 目 % 男 70.0 憂 鬱 症 19.6% 女 30.0 自 殺 1.6% <10 歲 2.8% 壓 力 28.4% 歲 15.3% 情 緒 31.4% 歲 21.4% 婚 姻 13.9% 歲 19.5% 討 論 議 題 ( 複 親 子 22.4% 歲 20.7% 選 ) 生 涯 8.2% 歲 13.8% 兩 性 7.4% 歲 4.1% 人 際 11.2% 歲 1.8% 學 業 8.0% 80 歲 以 上 0.7% 性 0.3% 其 他 困 擾 5.0% 第 三 章 推 行 社 區 健 康 營 造 整 合 社 區 內 各 項 資 源, 建 構 支 持 性 健 康 營 造 環 境, 強 化 社 區 健 康 促 進 行 動 力, 落 實 社 區 健 康 生 活 化 之 根 基, 以 促 進 健 康 生 活 社 區 化 之 永 續 經 營 擴 大 健 康 促 進 營 造 據 點 以 健 康 飲 食 體 重 控 制 健 康 體 能 之 運 動, 結 合 婦 幼 關 懷 憂 鬱 症 特 殊 族 族 群 照 護 ( 如 新 移 民 原 住 民 等 ) 或 老 人 健 康 照 護 社 區 安 全 防 疫 及 健 康 城 市 等 健 康 促 進 相 關 議 題, 鼓 勵 社 區 推 動 健 康 生 活 方 案, 凝 聚 社 區 居 民 對 社 區 健 康 營 造 的 共 識, 建 立 健 康 生 活 化 社 區 之 願 景 依 社 區 營 造 之 經 驗 區 分 為 健 康 生 活 -- 康 健 社 區 健 康 生 活 活 力 社 區 及 社 區 健 康 營 造 中 心 等 三 類 提 案 甄 選, 已 95 年 4 月 24 日 截 止 提 案 並 於 95 年 4 月 25 日 完 成 甄 選, 入 選 參 與 本 年 度 社 區 健 康 營 造 之 社 區 團 體 計 有 健 康 生 活 -- 康 健 社 區 12 家 健 康 生 活 活 力 社 區 12 家 及 社 區 健 康 營 造 中 心 5 家 推 動 健 康 生 活 社 區 化 永 續 經 營, 甄 選 94 年 已 通 過 認 證 之 康 健 社 區 為 健 康 城 市 社 區 探 索 之 旅 的 參 訪 特 色 路 線, 計 有 8 家 社 區 團 體 參 與 培 育 社 區 健 康 營 造 知 能, 為 有 效 推 動 社 區 健 康 營 造 工 作, 業 於 95 年 4 月 27 日 辦 理 社 區 健 康 營 造 初 階 教 育 訓 練, 培 育 社 區 團 體 推 動 健 康 營 造 種 子 人 員 53 人 成 立 社 區 健 康 輔 導 機 制, 依 社 區 鄰 近 生 活 圈 為 原 則, 聘 請 專 家 參 與 實 地 輔 導 及 社 區 聯 繫 會 議, 本 年 度 共 分 為 6 組, 藉 由 專 家 指 導 及 討 論 會 報 中 彼 此 經 驗 分 享, 解 決 各 社 區 間 相 關 問 題 或 提 供 資 源 分 享 確 立 社 區 營 造 推 動 期 程, 於 95 年 5 月 26 召 開 本 年 度 社 區 團 體 第 1 次 聯 繫 會 議, 制 訂 本 年 度 各 項 重 要 進 度 時 程 表 及 行 政 作 業 配 合 事 宜, 計 有 29 個 社 區 團 體 49 人 參 與 1739

26 第 四 篇 發 展 個 人 技 能 每 個 人 在 社 會 上 都 有 其 重 要 角 色 及 機 會 去 主 動 參 與 及 決 定 影 響 健 康 的 決 策, 透 過 提 供 豐 富 的 健 康 資 訊 增 加 市 民 獲 取 訊 息 的 機 會, 藉 由 加 強 個 人 生 活 技 能, 強 化 市 民 對 健 康 控 制 環 境 選 擇 及 預 防 疾 病 的 自 主 權, 進 而 貫 徹 健 康 是 權 利, 保 健 是 義 務 的 理 念 對 發 展 個 人 技 能, 本 局 推 行 建 立 健 康 資 訊 網 站 心 理 健 康 促 進 食 品 衛 生 檢 驗 防 禦 大 佈 網 婦 幼 保 健 及 新 移 民 照 護 癌 症 防 治 等 政 策, 分 述 如 下 : 第 一 章 建 立 健 康 資 訊 網 站 第 一 節 市 民 健 康 網 利 用 網 際 網 路, 提 供 市 民 便 利 友 善 的 管 道 獲 取 健 康 資 訊, 甚 至 於 深 入 每 一 個 家 庭, 同 時 運 用 網 路 之 便 利 性 提 供 即 時 性 的 線 上 服 務 市 民 健 康 網 ( 是 以 市 民 觀 點 所 設 計 的 網 站, 整 合 各 醫 療 資 源, 提 供 民 眾 便 捷 的 醫 療 訊 息, 健 康 資 訊 及 各 醫 療 單 位 專 業 知 識 交 流 空 間, 即 便 是 外 籍 人 士 亦 可 在 此 網 站 上 輕 易 的 查 詢 醫 療 訊 息 網 站 規 劃 的 重 點 項 目 : 推 出 立 案 的 產 後 護 理 之 家 特 刊, 包 括 護 理 人 員 配 置 環 境 及 安 全 設 施 軟 硬 體 設 備 飲 食 資 訊 產 婦 及 嬰 兒 照 護 服 務 及 督 導 考 核 結 果, 給 予 產 婦 上 網 即 可 迅 速 查 獲 各 家 的 服 務 內 容, 進 而 找 到 符 合 自 己 需 求 的 產 後 護 理 之 家 簡 化 醫 事 機 構 行 政 流 程, 建 置 診 所 醫 事 人 員 前 往 其 他 醫 療 機 構 執 行 醫 療 業 務 線 上 報 備 系 統, 至 今 已 有 1,099 家 院 所 使 用, 並 申 請 8,506 件 案, 完 成 衛 生 局 聯 合 稽 查 站 業 務 e 化 資 訊 共 享 多 元 聯 結, 豐 富 網 站 內 容, 本 局 e 網 通 網 站 陸 續 與 Best Radio News98 中 廣 流 行 網 三 個 廣 播 電 台, 及 奇 摩 蕃 薯 藤 中 時 電 子 報 三 大 網 站 進 行 一 系 列 行 銷 宣 導 活 動, 採 輕 鬆 詼 諧 方 式 提 供 市 民 健 康 訊 息, 並 讓 市 民 容 易 從 各 管 道 聯 結 至 e 網 通, 獲 取 健 康 資 訊 並 加 以 利 用 設 健 康 醫 學 知 識 / 保 健 服 務 專 區, 增 加 自 殺 防 治 相 關 之 衛 教 資 訊, 供 民 眾 隨 時 上 網 查 詢, 另 推 出 健 康 俱 樂 部 採 訪 報 導, 深 入 探 訪 臺 北 市 立 案 餐 廳 西 點 麵 包 或 游 泳 池, 蒐 集 相 關 消 費 場 所 的 營 業 內 容 及 優 惠 資 訊 等, 並 將 採 訪 文 章 陸 續 刊 登 在 網 站 中 提 供 民 眾 賞 析 建 立 防 疫 資 訊 聯 結, 與 衛 生 署 疾 病 管 制 局 合 作, 提 供 傳 染 病 防 治 訊 息 情 資, 將 資 料 週 期 性 匯 入 本 府 衛 生 局 現 有 GIS 系 統 並 整 合, 充 份 掌 握 疫 情 及 追 蹤 判 讀, 並 提 供 傳 染 病 防 治 訊 息 供 民 眾 查 詢 第 二 章 心 理 健 康 促 進 第 一 節 憂 鬱 症 防 治 臺 北 市 民 的 憂 鬱 症 防 治 工 作, 於 95 年 1 至 6 月 辦 理 社 區 校 園 及 職 場 心 理 健 康 知 能 宣 導 活 動, 計 39 場 次 2,298 人 次 參 與, 另 衛 教 宣 導 25,961 人 次 增 進 第 一 線 助 人 工 作 者 心 理 衛 生 知 識 與 技 巧, 於 95 年 度 1 至 6 月 辦 理 11 場 次 里 1740

27 鄰 種 子 人 員 培 訓 課 程, 計 培 訓 1,234 名 種 子 人 員 為 落 實 並 強 化 心 理 健 康 促 進 服 務 網 絡, 有 效 協 助 市 民 處 理 壓 力 問 題, 於 95 年 1 至 6 月 辦 理 19 場 聯 繫 會 議 第 二 節 自 殺 防 治 網 絡 及 諮 詢 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 松 德 院 區 自 殺 防 治 研 究 發 展 中 心 設 有 臺 北 市 自 殺 行 為 防 治 關 懷 通 報 專 線 傳 真 電 話 : , 受 理 本 市 急 救 責 任 醫 院 通 報 自 殺 行 為 個 案 自 殺 防 治 研 究 發 展 中 心 將 每 一 通 報 案 件 均 列 案 管 理, 由 精 神 醫 療 專 業 人 員 提 供 個 別 關 懷 訪 談 及 評 估 等 服 務, 以 預 防 自 殺 者 再 度 發 生 自 殺 行 為, 至 95 年 6 月 通 報 自 殺 案 件 累 計 1,837 件 臺 北 市 自 殺 個 案 通 報 數 (92 年 9 月 至 95 年 6 月 ) 第 三 章 食 品 衛 生 檢 驗 本 局 持 續 辦 理 食 品 衛 生 營 業 衛 生 藥 物 ( 中 藥 摻 加 西 藥 ) 檢 驗 化 妝 品 檢 驗 臨 床 ( 阿 米 巴 痢 疾 ) 檢 驗 工 作, 並 且 恪 遵 實 驗 室 品 質 手 冊 (LQM) 規 範 及 標 準 作 業 程 序 (SOPs) 規 定, 確 保 檢 驗 業 務 之 品 質 本 期 食 品 衛 生 檢 驗 共 計 檢 驗 34,083 項 件, 營 業 衛 生 共 計 檢 驗 3,521 項 件, 中 藥 摻 加 西 藥 共 計 檢 驗 18,032 項 件, 醫 事 檢 驗 共 計 檢 驗 915 項 件, 受 理 人 民 委 託 及 檢 舉 陳 情 專 案 共 計 檢 驗 57,995 項 件, 合 計 114,546 項 件, 有 效 提 供 市 民 健 康 及 飲 食 品 安 全 之 保 障 為 開 啟 檢 驗 新 機, 啟 動 擴 大 為 民 服 務 ; 過 去, 本 局 僅 有 限 度 開 放 讓 廠 商 申 請 食 品 類 檢 驗, 檢 驗 類 別 項 目 為 15 類 148 種 ; 現 在 衛 生 局 推 展 創 新 服 務 新 觀 念, 將 檢 驗 服 務 對 象 擴 大 至 設 籍 於 臺 北 市 之 一 般 民 眾, 檢 驗 類 別 項 目 亦 提 高 為 34 類 401 種 檢 驗 項 目, 其 中 包 含 了 一 般 飲 食 品 中 藥 摻 加 西 藥 退 伍 軍 人 菌 美 白 化 妝 品 及 營 業 衛 生 ( 溫 泉 水 泳 池 水 及 浴 池 水 ) 等 檢 驗 類 別 項 目, 提 供 更 多 元 及 周 全 保 障, 除 滿 足 消 費 者 期 望 外, 亦 能 有 效 全 面 帶 動 民 眾 對 健 康 飲 食 與 用 藥 安 全 本 局 擴 大 為 民 檢 驗 服 務 的 措 施 倍 受 市 民 朋 友 的 肯 定, 於 3 月 8 日 及 6 月 25 日 開 辦 兩 次 免 費 檢 驗, 接 受 北 市 市 民 提 出 申 請, 對 所 使 用 之 中 藥 產 品 免 費 篩 檢, 此 活 動 一 推 出, 引 起 市 民 朋 友 熱 烈 反 應, 共 送 驗 了 包 括 中 藥 產 品 53 件, 顯 示 民 眾 對 使 用 中 藥 之 安 全 性 極 為 關 切 1741

28 為 保 障 民 眾 化 妝 品 與 飲 食 安 全, 本 局 免 費 提 供 簡 易 試 劑 ( 包 括 過 氧 化 氫 亞 硫 酸 鹽 皂 黃 甲 醛 吊 白 塊 亞 硝 酸 鹽 去 水 醋 酸 汞 水 楊 酸 及 對 苯 二 酚 測 試 等 ) 供 民 眾 索 取 檢 測, 計 配 送 過 氧 化 氫 33,792 份 皂 黃 33,792 份 吊 白 塊 1,133 份 亞 硝 酸 鹽 33,792 份 汞 8,204 份 對 苯 二 酚 8,204 份 甲 醛 995 份 去 水 醋 酸 1,584 份 及 亞 硫 酸 鹽 1,136 份, 合 計 122,632 份, 有 效 全 面 帶 動 民 眾 對 化 粧 品 與 飲 食 衛 生 安 全 之 重 視 第 四 章 婦 幼 保 健 及 新 移 民 照 護 第 一 節 兒 童 健 康 服 務 兒 童 發 展 篩 檢 及 保 健 工 作 辦 理 兒 童 發 展 篩 檢 及 通 報 工 作 :95 年 1 月 至 95 年 6 月 計 篩 檢 21,744 人 次, 疑 陽 性 個 案 694 人, 並 轉 介 臺 北 市 早 期 療 育 通 報 轉 介 中 心 作 後 續 追 蹤 95 年 5-6 月 辦 理 兒 童 發 展 篩 檢 通 報 種 子 訓 練 研 習 會 共 4 梯 次, 研 習 對 象 分 別 為 醫 療 相 關 人 員 ( 包 括 十 二 區 健 康 服 務 中 心 家 訪 員 護 士 轄 區 早 療 服 務 機 構 醫 療 院 所 業 務 相 關 人 員 ) 及 幼 兒 照 護 指 導 相 關 人 員 ( 包 括 幼 稚 園 托 兒 所 教 保 人 員 保 姆 志 工 心 理 師 復 健 師 等 ), 共 計 415 人 參 加 學 齡 前 兒 童 整 合 性 篩 檢 工 作 95 年 4 月 起 於 十 二 行 政 區 辦 理 學 齡 前 兒 童 視 力 聽 力 口 腔 等 整 合 性 篩 檢, 截 至 95 年 6 月 底 篩 檢 人 數 25,885 人 次, 預 計 至 10 月 底 前 完 成 本 市 997 家 幼 托 機 構, 共 篩 檢 56,678 人 次, 同 時 建 置 疑 似 異 常 個 案 追 蹤 管 理 系 統, 以 提 高 異 常 個 案 追 蹤 率 本 局 推 動 兒 童 口 腔 保 健 工 作 臺 北 市 幼 稚 園 托 兒 所 兒 童 口 腔 檢 查 工 作 子 計 畫 : 進 行 兒 童 口 腔 檢 查, 截 至 95 年 6 月 底 篩 檢 人 數 21,404 人, 篩 檢 率 達 42%, 預 計 12 月 底 前 完 成 舉 辦 學 齡 前 兒 童 餐 後 潔 牙 教 育 及 預 防 奶 瓶 性 齲 齒 宣 導 活 動 子 計 畫 :95 年 預 防 奶 瓶 性 齲 齒 教 育 及 推 動 親 子 潔 牙 宣 導 活 動 氟 化 物 講 座, 至 95 年 6 月 底 辦 理 25 場 次 氟 化 物 預 防 齲 齒 防 治 子 計 畫 : 由 本 局 統 一 招 標 辦 理 含 氟 漱 口 水 採 購, 計 畫 實 施 對 象 為 本 市 立 案 幼 稚 園 托 兒 所 滿 5 足 歲 大 班 之 兒 童, 至 95 年 6 月 前 計 有 15,516 學 童 受 惠, 預 計 95 年 約 有 31,033 名 學 童 受 惠 臺 北 市 身 心 障 礙 學 童 氟 漆 防 齲 工 作 子 計 畫 : 與 中 華 民 國 家 庭 牙 醫 學 會 合 辦, 身 心 障 礙 學 童 氟 漆 防 齲 工 作 計 畫, 於 95 年 5 月 份 起 開 始 實 施, 共 3 家 木 柵 托 兒 所 文 山 特 殊 教 育 學 校 第 一 信 義 兒 童 發 展 中 心 參 加 學 齡 前 兒 童 視 力 及 斜 弱 視 篩 檢 暨 衛 生 教 育 工 作 計 畫 學 齡 前 兒 童 視 力 及 斜 弱 視 篩 檢 工 作 : 為 有 效 早 期 發 現 學 齡 前 兒 童 視 力 問 題, 至 95 年 6 月 底 篩 檢 滿 4 歲 至 6 歲 學 童 共 21,140 位, 需 複 檢 個 案 計 4,070 位, 異 常 個 案 將 續 追 蹤 接 受 複 檢 95 年 4 月 已 徵 選 學 齡 前 兒 童 視 力 保 健 宣 導 團, 預 定 於 本 (95) 年 9 月 開 始 宣 導,11 月 底 前 完 成 24 場 幼 稚 園 ( 所 ) 小 學 校 園 視 力 保 健 巡 迴 宣 導 學 齡 前 兒 童 聽 力 篩 檢 推 廣 服 務 計 畫 1742

29 學 齡 前 兒 童 聽 力 篩 檢 工 作 : 為 有 效 早 期 發 現 學 齡 前 兒 童 聽 力 問 題, 截 至 95 年 6 月 底 篩 檢 滿 3 歲 未 滿 4 歲 學 童 聽 力 檢 測 計 4,745 位, 需 複 檢 個 案 187 位, 異 常 個 案 將 續 追 蹤 接 受 複 檢 學 齡 前 兒 童 聽 力 篩 檢 宣 導 計 畫 於 95 年 4 月 份 健 康 世 界 雜 誌 發 布 談 臺 北 市 幼 童 聽 力 篩 檢 服 務, 介 紹 本 局 歷 年 學 前 兒 聽 力 篩 檢 工 作 概 況 及 成 果 第 二 節 婦 幼 及 優 生 保 健 周 產 期 照 護 服 務 95 年 5 月 21 日 辦 理 新 生 兒 高 級 救 命 術 訓 練 研 習 會 1 場 75 人 參 與 95 年 6 月 2 日 辦 理 95 年 度 臺 北 市 醫 護 人 員 周 產 期 照 護 研 習 班, 計 49 人 參 加 95 年 6 月 22 日 召 開 95 年 度 周 產 期 醫 療 網 諮 詢 委 員 會 第 1 次 會 議, 討 論 提 升 周 產 期 醫 療 轉 診 資 料 庫 之 完 整 性 修 訂 新 婚 優 生 保 健 手 冊 及 編 製 周 產 期 宣 導 衛 教 單 張 先 天 性 缺 陷 兒 追 蹤 管 理 :95 年 1 至 6 月 完 成 90 案, 完 成 率 100% 新 生 兒 先 天 代 謝 異 常 個 案 追 蹤 管 理 :95 年 1 至 6 月 新 生 兒 先 天 代 謝 異 常 案 完 成 102 案, 完 成 率 100% 臺 北 市 出 生 通 報 網 路 化 : 推 動 本 市 接 生 醫 療 院 所 出 生 通 報 網 路 作 業,95 年 1 至 6 月 共 計 通 報 14,279 案, 網 路 通 報 率 100% 優 生 保 健 優 生 健 康 檢 查 : 每 案 最 高 補 助 1,500 元,95 年 1 至 6 月 共 檢 查 399 案 產 前 遺 傳 診 斷 : 本 市 孕 婦 產 前 遺 傳 診 斷 補 助, 每 案 補 助 2,000 元, 低 收 入 者 補 助 5,500 元 ;95 年 1 至 6 月 共 檢 查 2,181 案 新 生 兒 先 天 代 謝 異 常 篩 檢 : 對 指 定 辦 理 新 生 兒 先 天 代 謝 異 常 疾 病 篩 檢 醫 院 所 接 生 之 新 生 兒, 每 案 補 助 100 元, 由 臺 大 醫 院 及 臺 北 病 理 中 心 等 負 責 篩 檢 ;95 年 1 至 6 月 共 檢 查 7,551 案 懷 孕 初 中 期 唐 氏 症 篩 檢 : 凡 設 籍 本 市 的 孕 婦 於 懷 孕 10 至 14 週 或 15 週 至 20 週 在 臺 北 市 立 聯 合 院 忠 孝 仁 愛 和 平 陽 明 中 興 等 院 區 接 受 唐 氏 症 篩 檢 者, 每 案 補 助 1,240 或 1,000 元,95 年 1 至 6 月 共 檢 查 524 案 男 女 性 結 紮 補 助 : 男 性 結 紮 每 案 補 助 2,500 元, 女 性 結 紮 每 案 補 助 1 萬 元 95 年 1 至 6 月 共 補 助 5 案 家 庭 計 畫 特 殊 群 體 訪 視 : 針 對 身 心 障 礙 群 體 ( 精 障 智 障 婦 女 ), 提 供 生 育 保 健 訪 視 指 導,95 年 1 至 6 月 收 案 管 理 總 數 共 1,024 案 補 助 家 庭 計 畫 避 孕 服 務 :95 年 1 至 6 月 共 補 助 3 案 特 殊 群 體 裝 置 子 宮 內 避 孕 器 成 年 生 育 婦 女 追 蹤 管 理 : 提 供 本 市 未 滿 20 歲 生 育 婦 女, 生 育 調 節 服 務 及 教 育 宣 導,95 年 1 至 6 月 收 案 管 理 總 數 63 案 辦 理 婚 姻 教 室 系 列 講 座 : 邀 請 專 家 就 法 律 面 財 務 面 婚 姻 生 活 的 調 適 及 溝 通 等 議 題, 來 探 討 兩 性 關 係 與 1743

30 如 何 經 營 婚 姻, 建 立 健 康 和 諧 與 永 續 經 營 的 婚 姻 生 活 95 年 3 至 5 月 辦 理 4 梯 次 講 座, 計 136 人 次 參 與 賡 續 推 動 本 市 母 乳 哺 育 社 區 支 持 網 路 : 提 供 婦 女 母 乳 哺 育 過 程 遭 遇 問 題 之 協 助 管 道, 隨 時 有 尋 求 志 工 及 支 持 團 體 協 助, 95 年 6 月 止, 本 市 母 乳 志 工 計 293 人, 分 佈 於 十 二 區 之 志 工 團 體, 持 續 推 動 本 市 母 乳 哺 育 轉 介 及 支 持 網 絡 第 三 節 老 人 保 健 服 務 老 人 免 費 健 康 檢 查 : 提 供 設 籍 本 市 年 滿 65 歲 長 者 或 年 滿 55 歲 以 上 原 住 民 長 者 免 費 健 康 檢 查 95 年 度 提 供 48,375 個 服 務 名 額, 截 至 6 月 底 止, 老 人 健 檢 預 約 人 數 為 34,716 人, 預 約 率 為 78.16%, 受 檢 達 成 率 為 39.19% 提 供 老 人 保 健 門 診 就 醫 部 分 負 擔 補 助 : 設 籍 本 市 年 滿 65 歲 以 上 老 人, 至 市 立 聯 合 醫 院 院 外 門 診 部, 補 助 診 療 費 部 份 負 擔 自 付 額 50 元, 截 至 6 月, 累 計 服 務 15,995 人, 補 助 22,517 人 次 第 四 節 新 移 民 照 護 辦 理 新 移 民 新 婚 訪 視 : 藉 由 訪 視 輔 導 本 市 新 移 民 提 供 生 育 保 健 育 兒 指 導 相 關 衛 教 資 訊, 完 成 新 婚 訪 視 收 案 管 理, 其 中 外 籍 配 偶 176 案 ( 完 訪 率 100%), 大 陸 配 偶 458 案 ( 完 訪 率 100 %) 新 移 民 配 偶 所 生 子 女 收 案 管 理 : 95 年 1 月 至 6 月 外 籍 配 偶 所 生 子 女 354 案 ( 完 訪 率 100%), 大 陸 配 偶 所 生 子 女 344 案 ( 完 訪 率 100%) 新 移 民 主 動 通 報 孕 婦 產 前 訪 視 : 辦 理 新 移 民 懷 孕 通 報 建 立 產 前 訪 視 照 護 系 統, 藉 由 通 報 資 料, 由 護 理 人 員 對 新 移 民 孕 婦 提 供 產 前 衛 教 諮 詢 服 務,95 年 1 月 至 6 月 計 完 成 訪 視 服 務 48 案 95 年 1 月 至 6 月 辦 理 27 場 新 移 民 衛 生 保 健 指 導 活 動, 共 計 1,447 人 次 參 加 活 動 內 容 有 : 產 前 檢 查 健 康 生 活 宣 導 婚 姻 教 室 會 館 網 站 宣 導 優 生 保 健 宣 導 優 生 保 健 座 談 會 母 乳 哺 育 傳 承 優 質 基 因, 用 愛 孕 育 下 一 代 等 於 十 二 區 健 康 服 務 中 心 成 立 社 區 型 新 移 民 孕 產 婦 嬰 幼 兒 健 康 諮 詢 站, 以 電 話 諮 詢 或 現 場 諮 詢 方 式, 提 供 醫 療 保 健 親 職 家 庭 戶 籍 諮 詢 等 服 務, 並 提 供 衛 教 單 張 手 冊 等 資 訊,95 年 1 月 至 6 月 計 276 人 接 受 服 務 補 助 全 市 新 移 民 配 偶 優 生 保 健 相 關 檢 查 懷 孕 11 至 13 週 者 之 懷 孕 初 期 組 合 式 唐 氏 症 胎 兒 篩 檢 1,240 元, 計 補 助 15 案 懷 孕 15 至 20 週 者 之 懷 孕 中 期 母 血 唐 氏 症 胎 兒 篩 檢 1,000 元,95 年 1 至 6 月 份 計 補 助 86 案 提 供 高 危 險 群 孕 婦 產 前 遺 傳 診 斷 檢 查 ( 羊 水 分 析 檢 驗 費 ) 補 助 2,000 元,95 年 1 至 6 月 份 計 補 助 67 案 提 供 生 育 調 節 補 助 : 補 助 輸 卵 管 結 紮 1 萬 元, 計 0 案 ; 補 助 輸 精 管 結 紮 2,500 元, 計 0 案 ; 補 助 及 裝 置 子 宮 內 避 孕 器 1,000 元, 計 4 案 1744

31 提 供 行 政 院 衛 生 署 國 民 健 康 局 設 籍 前 ( 無 健 保 身 份 ) 新 移 民 產 檢 補 助, 每 案 600 元, 提 供 5 次, 計 可 提 供 3,000 元 補 助,95 年 1 至 6 月 份 計 補 助 189 案 外 語 通 譯 服 務 : 本 局 95 年 度 5 月 委 由 財 團 法 人 臺 北 市 賽 珍 珠 基 金 會, 辦 理 建 立 新 移 民 衛 生 醫 療 服 務 外 語 翻 譯 人 力 庫, 於 十 二 區 健 康 服 務 中 心 新 移 民 健 康 諮 詢 站 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 提 供 外 語 通 譯 服 務,95 年 6 月 提 供 服 務 178 小 時 及 服 務 269 人 578 人 次 辦 理 2 場 次 新 移 民 家 庭 婚 姻 教 室 系 列 講 座 : 現 場 有 越 語 翻 譯, 講 座 內 容 為 臺 灣 風 俗 篇 整 合 性 優 生 媽 媽 產 前 與 產 後 應 注 意 事 項, 共 計 136 人 參 加 辦 理 外 語 通 譯 員 於 市 立 聯 合 醫 院 服 務 台 提 供 走 動 式 服 務 : 95 年 1-6 月 提 供 服 務 270 人 (562 人 次 ) 編 印 中 越 中 印 中 泰 中 英 計 4 種 外 語 版 婦 女 保 健 衛 教 單 張 ( 一 系 列 共 3 式 ), 及 中 越 印 文 版 人 口 政 策 海 報 (1 式 4 款 ), 分 送 轄 區 健 康 服 務 中 心 臺 北 市 公 私 立 醫 療 院 所 社 區 健 保 慢 性 病 連 續 處 方 箋 合 約 藥 局 及 社 會 局 民 政 局 等 323 家 公 私 立 單 位, 以 提 供 新 移 民 及 民 眾 使 用 郵 寄 中 越 及 中 印 文 版 新 婚 優 生 保 健 手 冊 及 懷 孕 通 報 單 542 份 第 五 章 癌 症 防 治 工 作 本 局 依 據 癌 症 防 治 法 及 行 政 院 衛 生 署 國 家 癌 症 防 治 五 年 計 畫 訂 定 癌 症 防 治 計 畫, 加 強 推 動 癌 症 防 治 工 作 癌 症 防 治 醫 療 網 辦 理 婦 女 子 宮 頸 抹 片 檢 查,1 至 6 月 計 114,209 人 辦 理 婦 女 全 民 健 保 乳 房 X 光 攝 影 檢 查,1 至 6 月 計 8,624 人 辦 理 一 般 市 民 口 腔 癌 篩 檢,1 至 6 月 計 38,169 人, 發 現 疑 似 個 案 129 人, 已 完 成 125 人 追 蹤, 確 認 口 腔 癌 個 案 數 有 37 人 辦 理 肝 癌 高 危 險 群 篩 檢,1 至 6 月 計 2,525 人 辦 理 50 至 69 歲 民 眾 大 腸 直 腸 癌 篩 檢 糞 便 潛 血 免 疫 檢 查,1 至 6 月 計 8,876 人 50 至 69 歲 具 大 腸 直 腸 癌 家 族 史 市 民 完 成 全 大 腸 鏡 篩 檢,1 至 2 月 計 45 人 舉 辦 衛 教 宣 導 活 動 辦 理 口 腔 癌 篩 檢 及 複 合 式 篩 檢 活 動, 計 3 場 95 年 2 月 20 日 辦 理 建 築 營 造 工 地 口 腔 黏 膜 篩 檢 暨 檳 榔 防 制 衛 生 教 育 宣 導 活 動 95 年 3 月 8 日 舉 辦 複 合 式 預 防 保 健 服 務 篩 檢 活 動 95 年 3 月 21 日 假 果 菜 市 場, 配 合 辦 理 高 危 險 群 民 眾 口 腔 癌 防 治 活 動 95 年 3 月 26 日 辦 理 口 腔 癌 及 檳 榔 防 制 ~ 醫 療 專 業 人 員 培 訓 活 動 95 年 5 月 11 日 辦 理 關 懷 母 親 愛 護 自 己 子 宮 頸 癌 及 乳 癌 防 治 宣 導 講 座 及 篩 檢 活 動 95 年 5 月 12 日 舉 辦 複 合 式 預 防 保 健 服 務 篩 檢 活 動 1745

32 95 年 5 月 17 日 辦 理 免 費 肝 炎 肝 癌 大 檢 驗 - 健 康 城 市 快 樂 人 生 肝 癌 防 治 活 動 95 年 6 月 10 日 及 95 年 6 月 24 日 辦 理 2 場 原 住 民 預 防 保 健 服 務 及 健 康 促 進 講 座 活 動 95 年 6 月 20 日 辦 理 95 年 度 大 腸 直 腸 癌 防 治 在 職 教 育 訓 練 第 六 章 健 康 促 進 工 作 為 培 育 民 眾 健 康 促 進 的 能 力 與 權 力 (empowerment), 持 續 推 動 衛 生 教 育 促 進 民 眾 健 康, 以 達 健 康 城 市 目 標, 並 提 昇 全 體 市 民 的 生 活 品 質 電 台 宣 導 : 本 局 結 合 臺 北 廣 播 電 台 於 95 年 3 月 至 12 月 共 同 辦 理 健 康 促 進 相 關 宣 導 業 務, 以 建 立 健 康 促 進 行 銷 模 式 本 局 宋 局 長 95 年 5 月 27 日 至 NEWS 98 電 台 台 北 一 定 強 - 市 政 爽 不 爽 CALL- IN 節 目 市 政 宣 導, 訪 問 主 題 : 健 康 城 市 國 際 論 壇 短 片 宣 導 : 94 年 度 臺 北 市 政 府 30 秒 宣 導 短 片 製 作 案 C 組 媒 體 播 放 成 果 如 下 : 自 主 健 康 管 理 - 健 康 愛 情 篇 宣 導 短 片, 業 於 (1)95 年 4 月 1 日 至 4 月 15 日 於 4 家 無 線 電 視 台 ( 華 視 中 視 台 視 民 視 ) 客 家 電 視 頻 道 原 住 民 電 視 台 播 出 ;(2)95 年 4 月 1 日 至 4 月 30 日 於 本 市 各 電 影 廳 院 公 益 播 出 城 市 綠 化 - 城 市 園 丁 篇 宣 導 短 片, 業 於 95 年 5 月 1 日 至 5 月 31 日 於 4 家 無 線 電 視 台 ( 華 視 中 視 台 視 民 視 ) 客 家 電 視 頻 道 原 住 民 電 視 台 及 本 市 各 電 影 廳 院 公 益 播 出 健 康 促 進 行 銷 : 結 合 臺 北 廣 播 電 台 共 同 辦 理 健 康 促 進 相 關 宣 導 業 務,3 月 至 6 月 宣 導 主 題 : 社 區 健 康 營 造 學 齡 前 兒 童 口 腔 保 健 學 齡 前 兒 童 發 展 篩 檢 95 年 婦 幼 節 活 動 臺 北 市 免 費 老 人 健 康 檢 查 新 婚 教 室 95 年 度 婚 孕 前 檢 推 廣 行 銷 95 年 度 臺 北 市 健 康 職 場 評 核 活 動 職 業 傷 病 防 治 外 語 通 譯 人 才 庫 服 務 宣 導 配 合 本 府 2006 臺 北 燈 節 活 動 : 製 作 大 型 花 燈 乙 座 燈 座 主 題 為 健 康 生 活 久 久 久, 燈 座 內 容 分 別 為 潔 牙 四 寶 健 康 學 園 健 康 體 能 傳 染 病 防 治 健 康 職 場 及 打 造 國 際 臺 北 城 讓 健 康 與 世 界 同 步 等, 業 於 95 年 2 月 11 日 至 2 月 19 日 假 中 正 紀 念 堂 展 示 低 劑 量 輻 射 屋 住 戶 健 康 檢 查 : 提 供 輻 射 污 染 建 築 物 住 戶 健 康 檢 查 服 務,95 年 度 1 月 至 6 月 份 追 蹤 健 康 檢 查 人 數 計 717 人, 累 積 到 檢 率 達 35.4% 市 民 健 康 體 能 促 進 : 結 合 社 區 運 動 志 工, 共 同 辦 理 社 區 定 點 定 時 體 適 能 宣 導 3,615 場 次 體 適 能 檢 測 3,140 人 次 /52 場 次 健 走 活 動 9 場 次, 結 合 本 府 教 育 局 及 勞 工 局 辦 理 相 關 活 動, 並 提 供 市 民 健 身 操 及 家 庭 健 康 操 光 碟 片 索 取 菸 害 防 制 計 畫 菸 害 防 制 取 締 績 效 :95 年 1 至 5 月 稽 查 次 數 計 30,679 次, 取 締 違 規 案 件 計 293 件 1746

33 建 立 戒 菸 資 源 管 道 及 管 理 : 95 年 度 預 定 委 託 本 市 醫 療 院 所 辦 理 30 梯 次 戒 菸 班, 將 於 完 成 招 標 作 業 後 於 7 月 份 開 辦 95 年 度 預 定 新 設 立 20 家 社 區 戒 菸 諮 詢 藥 局, 累 計 總 數 達 到 70 家 以 上 95 年 6 月 12 日 6 月 19 日 6 月 26 日 辦 理 3 場 菸 害 防 制 種 子 教 師 ( 國 小 國 中 高 中 組 ) 在 職 教 育 訓 練, 計 有 95 人 次 參 加 預 定 於 95 年 8 月 31 日 前 辦 理 2 場 菸 害 防 制 醫 護 人 員 在 職 教 育 訓 練 無 菸 環 境 建 置 : 95 年 度 預 定 新 增 無 菸 餐 廳 200 家, 使 總 數 達 1,600 家 以 上 截 至 95 年 6 月 30 日 已 有 351 家 餐 飲 業 者 報 名 參 加,7 月 開 始 進 行 實 地 評 核, 並 於 10 月 辦 理 授 證 成 果 發 表 會 95 年 度 預 定 新 增 無 菸 職 場 50 家, 使 總 數 達 230 家 以 上 已 於 95 年 5 月 16 日 假 市 立 聯 合 醫 院 忠 孝 院 區 辦 理 加 入 無 菸 職 場 說 明 會, 計 有 業 者 260 人 參 加 95 年 度 預 定 持 續 介 入 輔 導 12 所 高 中 職 以 下 學 校, 以 落 實 無 菸 校 園 理 念, 使 總 數 達 到 60 所 學 校, 另 於 下 半 年 度 與 教 育 局 合 作 辦 理 無 菸 校 園 網 頁 設 計 比 賽 其 他 宣 導 計 畫 : 為 強 化 女 性 拒 菸 反 菸 意 識, 並 提 昇 對 菸 害 議 題 之 認 知 與 重 視, 期 能 有 效 降 低 本 市 女 性 吸 菸 率 及 提 昇 戒 菸 率,95 年 度 預 定 推 動 不 吸 菸. 好 皮 膚 概 念, 並 結 合 化 妝 品 業 者 百 貨 公 司 及 其 他 化 妝 品 通 路 業 者 辦 理 實 施 方 式 為 針 對 以 女 性 族 群 為 主 之 相 關 業 者 及 其 從 業 人 員, 辦 理 2 場 以 上 菸 害 防 制 種 子 人 員 講 習 3,000 份 問 卷 調 查 拒 菸 宣 誓 活 動 及 大 型 宣 導 活 動 等 於 95 年 10 月 31 日 前 建 置 菸 害 防 制 主 題 網 站, 整 合 菸 害 防 制 相 關 訊 息, 提 供 市 民 更 完 整 便 利 服 務 95 年 度 預 定 辦 理 2 場 菸 害 防 制 業 務 人 員 研 討 會, 第 1 場 已 於 5 月 15 日 16 日 假 公 訓 中 心 辦 理, 計 有 39 人 參 加, 第 2 場 預 定 11 月 份 辦 理 衛 生 保 健 志 工 結 合 本 市 中 正 區 萬 華 區 健 康 服 務 中 心, 辦 理 新 移 民 優 生 保 健 志 工 培 訓 2 場 次 運 動 志 工 健 身 操 研 習 班 1 場 次, 共 358 人 次 參 加 95 年 5 月 6 日 結 合 臺 北 市 體 育 處, 藉 臺 北 婦 女 運 動 嘉 年 華 活 動, 號 召 本 市 衛 生 保 健 及 運 動 社 團 志 工 共 2,006 人, 由 2,006 位 衛 生 保 健 及 運 動 志 工 表 演 健 身 操, 展 現 臺 北 健 康 城 市 之 社 區 活 力 配 合 行 政 院 衛 生 署 辦 理 95 年 度 全 國 衛 生 保 健 績 優 志 工 暨 團 隊 ( 慈 心 獎 ) 選 拔 初 審 作 業, 於 95 年 5 月 17 日 初 審 通 過 績 優 志 工 個 人 49 位 及 績 優 志 工 團 隊 8 隊, 由 本 局 推 薦 送 衛 生 署 參 加 複 審 結 合 臺 北 市 立 萬 芳 醫 院 於 95 年 5 月 6 7 日 辦 理 本 市 衛 生 保 健 志 願 服 務 新 進 志 工 第 1 梯 次 基 礎 訓 練 班, 訓 練 時 數 共 12 小 時 (5 月 6 日 下 午 及 5 月 7 日 全 天 ), 參 加 學 員 總 計 111 位 配 合 本 府 社 會 局, 辦 理 全 國 志 願 服 務 資 訊 整 合 系 統 教 育 訓 練 2 梯 次,5 月 23 日 上 下 午 各 1 梯 次, 本 局 衛 生 保 健 志 工 運 用 單 位 之 志 工 督 導 及 志 工 總 計

34 位 參 訓 結 合 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 於 95 年 6 月 6 日 辦 理 本 市 衛 生 保 健 志 願 服 務 志 工 工 幹 部 研 習 訓 練 班, 訓 練 時 數 各 7 小 時, 參 加 學 員 總 計 190 位 結 合 文 山 區 健 康 服 務 中 心 於 95 年 6 月 日 辦 理 本 市 衛 生 保 健 志 願 服 務 新 進 志 工 基 礎 訓 練 班 第 2 梯 次, 訓 練 時 數 12 小 時, 參 加 學 員 總 計 308 位 ; 特 殊 訓 練 1 梯 次 95 年 6 月 14 日 訓 練 時 數 6 小 時, 參 加 學 員 總 計 152 位 假 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 仁 愛 院 區 於 95 年 6 月 22 日 辦 理 本 市 衛 生 保 健 志 願 服 務 志 工 督 導 研 習 訓 練 班, 訓 練 時 數 7 小 時, 參 加 學 員 總 計 100 位 95 年 7 月 10 日 假 本 府 社 會 局 2 樓 會 議 室, 配 合 本 府 接 受 95 年 度 內 政 部 志 願 服 務 評 鑑 第 五 篇 調 整 健 康 服 務 取 向 根 據 世 界 衛 生 組 織 對 於 健 康 的 定 義, 所 謂 的 健 康 是 指 : 生 理 心 理 及 社 會 生 活 中 的 完 美 狀 態, 而 不 僅 是 免 於 疾 病 或 是 虛 弱 而 已 所 以, 健 康 促 進 就 應 從 生 理 心 理 以 及 社 會 三 個 層 面 著 手 努 力, 使 這 三 個 層 面 的 互 動 能 達 到 最 佳 的 和 諧 狀 態 要 建 構 一 個 完 善 的 健 康 照 護 網 絡, 需 由 個 人 社 區 健 康 專 業 人 士 醫 療 衛 生 服 務 機 構 及 政 府 共 同 組 成 與 參 與, 且 不 僅 只 是 臨 床 及 急 性 照 護 而 已, 由 健 康 促 進 疾 病 預 防 到 疾 病 治 療 及 長 期 照 護 都 要 得 到 一 個 完 整 的 照 護 目 前 本 局 暨 所 屬 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 及 健 康 服 務 中 心 即 結 合 公 衛 及 醫 療 照 護 服 務 深 入 社 區, 例 如 精 神 衛 生 方 面 的 服 務, 藉 由 聯 合 醫 院 松 德 院 區 將 公 衛 業 務 推 廣 至 各 院 區, 再 藉 由 各 院 區 將 公 衛 業 務 深 耕 至 各 社 區, 藉 由 點 推 廣 至 面 來 推 展 公 衛 業 務 ; 開 業 醫 是 公 衛 體 系 中 的 末 稍 神 經, 且 是 社 區 照 護 的 守 門 員, 藉 由 聯 合 醫 院 與 基 層 診 所 合 約 醫 師 之 共 享 醫 療 資 訊, 及 與 社 區 醫 療 群 及 公 衛 群 進 行 合 作, 以 社 區 為 基 礎, 經 由 本 局 聯 合 醫 院 健 康 服 務 中 心 及 開 業 醫 等 機 構 共 同 合 作 及 投 入 健 康 服 務, 透 過 健 康 服 務 體 系 之 水 平 及 垂 直 合 作, 建 構 完 備 健 康 服 務 網 絡, 提 供 全 人 照 護 服 務, 促 進 市 民 健 康, 及 免 於 生 病 的 恐 懼 基 於 上 述 的 理 念 及 目 標, 本 局 採 行 之 策 略 及 措 施 分 述 如 下 : 第 一 章 緊 急 醫 療 業 務 綜 理 本 市 緊 急 醫 療 救 護 業 務 ( 含 防 救 災 害 衛 生 動 員 救 護 車 管 理 就 醫 保 護 ) 之 規 劃 管 理 執 行 改 進 與 建 議 事 項 評 估 醫 療 救 護 資 源 擬 定 緊 急 醫 療 救 護 相 關 作 業 程 序 辦 理 教 育 訓 練 及 宣 導, 執 行 救 護 品 質 考 核 評 估 第 一 節 成 立 事 件 指 揮 系 統 (ICS;Incident Command System) 依 ICS 架 構, 定 期 更 新 本 局 ICS 編 組 人 員 : 參 考 美 國 緊 急 應 變 通 用 的 指 揮 架 構 (ICS) SARS 疫 情 與 我 國 應 變 需 求 及 架 構 修 改, 並 以 任 務 功 能 為 導 向, 辦 理 聯 絡 考 核 技 術 執 行 計 畫 發 展 法 規 財 務 後 勤 支 援 等 作 業 ; 另 於 定 期 演 練 前 辦 理 各 部 門 1 至 3 層 人 員 教 育 訓 練, 以 符 合 實 際 作 業 1748

35 每 季 辦 理 ICS 桌 上 模 擬 定 期 演 練 辦 理 日 期 與 主 題 :95 年 度 共 計 辦 理 1 次 ICS 桌 上 模 擬 演 練 (3 月 31 日 ), 主 題 為 新 型 流 感 應 變 作 業, 共 計 約 50 人 參 演 邀 請 專 家 及 本 府 其 他 局 處 指 導 : 邀 請 行 政 院 衛 生 署 防 疫 公 衛 與 災 難 醫 療 應 變 相 關 領 域 專 家 進 行 指 導, 並 請 本 府 研 考 會 等 各 局 處 代 表 列 席 檢 討 會 議 中, 與 會 代 表 對 本 局 能 率 先 因 應 局 勢, 模 擬 可 能 狀 況 進 行 演 練, 並 能 依 現 階 段 防 疫 作 為 進 行 處 置, 過 程 逼 真 全 員 投 入 運 作, 獲 得 高 度 肯 定 改 善 四 大 本 局 ICS 運 作 問 題 包 括 : 資 訊 處 理 ( 含 統 計 ) 應 變 作 業 列 管 新 聞 發 布 暨 後 勤 支 援 等 第 二 節 本 局 災 難 應 變 指 揮 中 心 (EOC;Emergency Operations Center) 95 年 本 局 EOC 執 行 相 關 作 業 及 措 施 如 下 法 源 依 據 方 面 : 於 94 年 10 月 26 完 成 本 局 EOC 設 置 及 執 行 作 業 要 點 訂 頒, 內 容 含 括 : 業 務 範 疇 組 織 架 構 及 人 員 執 掌 值 勤 與 作 業 要 領 等 作 業 流 程 方 面 : 訂 定 標 準 作 業 流 程 健 全 資 訊 整 合 持 續 以 一 呼 百 應 系 統 及 PHS 簡 訊 通 訊 設 備, 做 為 EOC 與 各 院 詢 床 及 通 報 聯 繫 管 道, 以 節 省 橫 縱 向 聯 繫 所 耗 費 的 時 間 監 控 及 分 析 EOC 執 行 臺 北 市 急 重 症 病 人 院 際 間 轉 診 作 業 標 準 作 業 程 序 急 診 報 滿 床 機 制 不 適 當 轉 診 機 制 每 6 個 月 更 新 本 市 急 重 症 轉 診 四 大 聯 繫 窗 口 名 冊, 含 北 部 地 區 跨 縣 市 轉 診 業 務 窗 口 本 市 急 重 症 專 科 醫 療 處 置 能 力 表 本 市 各 急 救 責 任 醫 院 緊 急 醫 療 管 理 系 統 窗 口 及 中 華 民 國 心 臟 學 會 神 經 外 科 醫 學 會 專 科 諮 詢 顧 問 名 冊, 並 資 源 分 享 急 救 責 任 醫 院 完 成 EOC 二 期 資 訊 系 統 建 置, 含 : 聯 合 醫 院 簽 床 管 控 系 統 本 市 防 疫 物 資 儲 備 量 與 急 救 責 任 醫 院 負 壓 及 加 護 病 床 空 床 資 訊 系 統 其 它, 如 : 每 日 定 期 追 蹤 各 院 加 護 病 床 空 床 登 錄 狀 況 ; 建 立 人 力 支 援 計 畫, 明 定 支 援 時 機 及 方 式 ; 配 合 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 創 傷 小 組 之 運 作, 執 行 該 類 個 案 之 通 報 聯 繫 與 追 蹤 作 業 等 品 質 提 昇 方 面 : 制 定 考 核 指 標, 提 昇 工 作 效 能 定 期 統 計 醫 院 轉 出 接 收 急 重 症 病 患 之 案 數 及 其 比 例 辦 理 工 作 人 員 標 準 作 業 之 在 職 訓 練 訂 定 EOC 常 規 暨 協 助 轉 診 作 業 督 考 機 制, 據 以 查 核 品 質 召 開 內 部 定 期 會 議, 做 為 業 務 規 劃 參 考 定 期 辦 理 本 局 EOC 與 責 任 醫 院 間 業 務 聯 繫 會 議 (95 年 3 月 1 日 辦 理 1 次 ) 本 局 EOC 八 大 項 業 務 執 行 成 果 : 編 號 業 務 項 目 業 務 成 果 (95 年 1 月 至 6 月 ) -- 共 計 616 件 ( 含 本 市 及 外 縣 市 ) 1 協 助 院 際 間 轉 診 作 業 -- 依 據 協 助 院 際 轉 診 作 業 標 準 流 程 執 行 1749

36 2 本 市 緊 急 醫 療 事 故 通 報 作 業 3 重 大 疫 情 事 件 監 控 作 業 4 重 大 災 情 事 件 監 控 作 業 5 統 計 發 燒 篩 檢 站 發 燒 病 患 動 態 6 監 控 本 市 醫 院 植 栽 綠 地 紅 火 蟻 入 侵 7 彙 整 掌 握 本 市 緊 急 醫 療 資 源 8 分 享 EOC 建 置 暨 運 作 經 驗 第 三 節 緊 急 醫 療 相 關 作 業 及 成 效 -- 執 行 資 料 分 析 : 如 醫 院 類 別 及 轉 診 科 別 轉 介 成 功 與 不 成 功 原 因 分 析 等 -- 共 計 42 件 ( 追 蹤 完 成 率 100%) -- 訂 有 通 報 標 準 作 業 原 則 -- 每 月 完 成 通 報 案 件 類 別 暨 資 料 分 析 -- 共 計 257 件 ( 含 國 內 外 ) -- 每 月 完 成 監 控 案 件 類 別 暨 資 料 分 析 -- 共 計 564 件 ( 含 國 內 外 ) -- 每 月 完 成 通 報 案 件 類 別 暨 資 料 分 析 -- 共 計 監 視 32,137 人 次 -- 分 析 動 態 ( 如 疑 似 sars 住 院 返 家 ) --95 年 1 至 6 月 未 接 獲 疑 似 紅 火 蟻 咬 傷 通 報 如 人 力 資 料 庫 各 類 加 護 病 房 隔 離 床 及 一 般 急 性 病 床 總 床 數 與 目 前 可 提 供 空 床 位 數 防 疫 救 災 物 資 統 計 等 -- 共 計 98 位 外 賓 參 訪, 含 : 衛 生 署 EOC 國 內 外 緊 急 醫 療 專 家 暨 政 府 官 員 等 實 施 雙 軌 制 到 院 前 救 護 : 由 本 市 13 家 急 救 責 任 醫 院 派 遣 醫 護 人 員 及 救 護 車 與 本 府 消 防 局 救 護 隊 同 步 出 勤 救 護 本 年 度 計 出 勤 267 件 88 年 4 月 至 95 年 6 月 止, 成 功 救 回 171 位 到 院 前 心 肺 停 止 DOA 病 患, 其 出 院 存 活 率 為 8.7%, 較 過 去 不 到 1% 之 存 活 率 提 高 8 倍 與 消 防 局 救 災 救 護 指 揮 中 心 合 作, 持 續 辦 理 緊 急 醫 療 救 護 線 上 指 導 服 務, 並 進 行 臺 北 市 到 院 前 心 肺 停 止 病 患 預 後 追 蹤 體 系 建 立 95 年 4 月 29 日 辦 理 急 診 最 大 收 容 量 與 病 患 分 流 急 救 責 任 區 劃 分 研 討 座 談 會, 與 會 之 本 市 急 救 責 任 醫 院 消 防 局 及 EOC 代 表 除 做 充 分 意 見 交 流 外, 並 對 急 重 症 轉 診 急 診 作 業 品 質 大 量 傷 病 患 分 流 機 制, 及 與 鄰 近 縣 市 緊 急 醫 療 支 援 規 劃 達 到 一 定 共 識 95 年 度 起 進 行 臺 北 縣 市 及 北 臺 八 縣 市 之 跨 縣 市 緊 急 醫 療 之 合 作 推 動 工 作 ; 含 跨 區 域 緊 急 救 護 支 援 作 業 機 制 及 特 殊 ( 化 災 輻 傷 ) 緊 急 醫 療 合 作 機 制 2 議 題, 至 5 月 止 已 完 成 具 體 之 支 援 配 套 方 案 及 作 業 流 程 規 劃 ( 含 國 道 五 號 雪 山 隧 道 緊 急 救 護 支 援 機 制 ) 依 95 年 度 行 政 院 衛 生 署 規 劃 之 急 救 責 任 醫 院 分 級 及 創 傷 能 力 分 級 制 度, 規 範 及 輔 導 臺 北 市 各 急 救 責 任 醫 院 完 成 相 關 作 業, 另 持 續 進 行 本 市 創 傷 登 錄 作 業 :18 家 ( 含 聯 合 醫 院 6 院 區 ) 急 救 責 任 醫 院,95 年 1 至 6 月 登 錄 創 傷 病 患 計 4,204 案 參 與 5 月 18 日 本 府 95 年 度 災 害 防 救 綜 合 演 習 ( 本 局 主 辦 新 型 流 行 性 感 冒 - 防 疫 演 習 ) 規 劃 大 量 傷 病 患 救 護 演 習 含 95 年 4 月 27 日 ( 藍 色 公 路 ) 船 舶 聯 合 救 難 安 全 演 習 95 年 4 月 14 日 5 月 11 日 18 日 國 道 五 號 ( 雪 山 隧 道 ) 消 1750

37 防 演 練 計 2 場 次 完 成 95 年 度 行 政 院 衛 生 署 地 方 衛 生 機 關 緊 急 醫 療 督 考, 及 防 救 災 天 然 災 害 督 考 事 宜 維 持 健 康 服 務 中 心 ( 區 級 ) 及 責 任 醫 院 緊 急 醫 療 網 無 線 電 通 訊 功 能, 辦 理 12 區 健 康 服 務 中 心 與 急 救 責 任 醫 院 防 災 作 業 說 明 會 支 援 機 關 團 體 活 動 緊 急 醫 療 救 護 :95 年 1 月 至 6 月 計 支 援 168 件, 調 派 醫 護 人 員 計 688 人, 救 護 車 輛 173 輛, 計 服 務 傷 病 患 935 人 救 護 車 管 理 本 市 計 有 救 護 車 188 輛, 其 人 員 配 置 及 裝 備, 皆 通 過 本 局 檢 查 合 格 完 成 本 市 救 護 車 警 鳴 器 音 量 之 自 主 管 理 方 案 並 與 市 府 相 關 局 處 研 商 降 低 救 護 車 警 鳴 器 音 量 分 貝 配 套 措 施, 且 每 季 召 開 檢 討 會, 強 化 自 主 管 理 成 效 95 年 4 月 17 日 辦 理 新 光 關 係 機 構 捐 贈 本 局 所 屬 聯 合 醫 院 愛 心 救 護 車 隊 (10 部 救 護 車 ) 捐 贈 儀 式, 並 由 馬 市 長 親 臨 捐 贈 事 宜, 救 護 車 經 汰 舊 換 新 後, 其 性 能 及 配 備 為 全 國 最 頂 尖 及 先 進, 有 助 於 提 昇 本 市 緊 急 救 護 安 全 及 效 率 辦 理 民 間 救 護 車 設 置 機 構 救 護 人 員 到 醫 療 院 所 實 習 訓 練 ( 首 創 ) 規 劃 民 間 救 護 車 機 構 督 導 考 核 事 宜, 並 將 依 考 核 結 果 頒 發 成 績 優 良 業 者 辦 理 四 大 類 醫 療 人 員 教 育 訓 練 5 月 底 前 已 完 成 民 間 救 護 車 設 置 機 構 救 護 技 術 員 到 院 實 習 訓 練, 計 53 名 民 間 救 護 車 機 構 具 EMT-I 以 上 資 格 參 訓 5 月 27 日 及 6 月 3 日 完 成 基 本 急 救 技 能 指 導 員 訓 練 2 梯 次, 計 58 名 本 局 所 屬 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 及 12 區 健 康 服 務 中 心 人 員 參 訓 6 月 19 至 28 日 完 成 初 級 救 護 技 術 員 (EMT-1) 培 訓 課 程, 計 有 64 名 設 置 救 護 車 機 構 隨 車 人 員 參 與 訓 練 6 月 21 日 完 成 本 局 民 防 醫 護 大 隊 常 年 訓 練, 計 540 名 醫 護 大 隊 編 組 成 員 參 與 訓 練 6 月 21 至 22 日 完 成 第 一 線 救 護 人 員 (First Responder) 訓 練, 計 188 名 參 訓 ( 含 校 護 警 消 捷 運 安 全 人 員 司 機 及 大 型 公 共 場 所 安 全 人 員 等 ) 持 續 進 行 全 民 CPR 教 育 訓 練 計 畫 :95 年 1 至 6 月 共 辦 理 777 場 次 計 56,579 人 次 接 受 CPR( 心 肺 復 甦 術 ) 訓 練 身 心 障 礙 鑑 定 服 務 (1 至 6 月 ): 計 鑑 定 12,130 人 次 第 二 章 精 神 疾 病 照 護 為 降 低 社 區 中 精 神 病 患 疾 病 復 發, 協 助 其 獲 得 適 切 之 醫 療 與 社 會 資 源 服 務, 由 本 市 12 區 健 康 服 務 中 心 心 理 衛 生 人 員 主 動 對 出 院 或 居 住 於 社 區 中 的 病 患 提 供 追 蹤 輔 導 服 務, 積 極 掌 握 病 患 在 社 區 中 的 動 態 與 需 求 其 成 果 如 下 : 精 神 疾 病 個 案 照 護 :95 年 6 月 累 計 個 案 照 護 數 為 13,554 人,94 年 同 期 為 13,013 人, 成 長 4.1% 1751

38 為 強 化 社 區 精 神 病 患 送 醫 服 務, 成 立 社 區 緊 急 個 案 醫 療 小 組, 於 必 要 時 派 遣 精 神 醫 療 專 業 人 員 直 接 的 主 動 的 到 社 區, 提 供 精 神 醫 療 專 業 評 估 診 斷 及 做 必 要 的 處 置, 以 強 化 現 行 社 區 精 神 病 患 送 醫 作 業 92 年 至 95 年 6 月 社 區 緊 急 個 案 醫 療 小 組 出 勤 次 數 訂 定 臺 北 市 社 區 精 神 疾 病 患 者 問 題 評 估 與 處 理 計 畫, 規 劃 社 區 化 積 極 照 護 項 目 包 括 由 精 神 醫 療 院 所 提 供 針 對 社 區 精 神 疾 病 患 者 之 專 業 評 估, 作 為 社 區 精 神 衛 生 人 員 追 蹤 照 護 之 參 考 由 社 區 工 作 人 員 辦 理 病 患 的 社 區 化 衛 教, 及 邀 請 社 區 鄰 里 警 消 人 員 等 辦 理 社 區 適 應 討 論 會, 邀 請 精 神 護 理 社 工 心 理 等 專 業 督 導 協 助 工 作 人 員 辦 理 督 導 討 論 會 1752

39 臺 北 市 社 區 精 神 疾 病 患 者 問 題 評 估 與 處 理 計 畫 年 執 行 情 形 彙 整 表 第 三 章 長 期 照 護 成 立 臺 北 市 長 期 照 護 規 劃 推 動 專 案 小 組 : 目 前 共 有 5 個 長 期 照 護 服 務 中 心 ( 大 安 萬 華 士 林 南 港 大 同 長 期 照 護 服 務 中 心 ) 提 供 個 案 評 估 專 業 團 隊 出 訪 及 個 案 管 理 與 資 源 連 結 等 單 一 窗 口 服 務 依 據 臺 北 市 氣 切 個 案 進 住 護 理 機 構 照 護 費 用 補 助 辦 法 : 補 助, 低 收 入 戶 氣 切 個 案 每 人 每 月 補 助 1 萬 5,000 元, 中 低 收 入 戶 氣 切 個 案 每 人 每 月 補 助 1 萬 元,95 年 度 累 計 至 5 月 31 日 止, 共 補 助 53 位 氣 切 個 案, 合 計 補 助 229 人 次 辦 理 社 區 復 健 方 案 : 為 鼓 勵 本 市 65 歲 以 上 健 康 長 者 及 慢 性 病 患 走 入 社 區, 就 近 接 受 復 健 及 保 健 協 助, 減 輕 家 庭 照 顧 者 負 擔,95 年 度 委 由 市 立 聯 合 醫 院 於 12 行 政 區 續 辦 社 區 復 健 方 案, 讓 民 眾 可 就 近 於 市 立 聯 合 醫 院 所 屬 院 外 門 診 部 接 受 簡 單 的 復 健 服 務,95 年 度 累 計 至 5 月 31 日, 提 供 個 別 治 療 計 1,955 人, 個 別 治 療 暨 團 體 治 療 衛 教 服 務 計 25,759 人 次 長 期 照 護 天 使 人 力 銀 行 志 工 服 務 : 至 95 年 5 月 底, 志 工 人 數 計 有 2,784 人, 儲 存 時 數 共 76,862 小 時, 提 領 時 數 共 695 小 時, 服 務 人 次 數 24,955 人 次 輔 導 籌 設 護 理 之 家 機 構 : 至 95 年 5 月 底 止 累 計 達 到 15 家 877 床, 居 家 護 理 機 構 計 30 家 長 期 照 護 居 家 專 業 人 員 出 診 訪 視 服 務 :6 類 專 業 人 員 ( 醫 師 護 理 師 物 理 治 療 師 職 能 治 療 師 呼 吸 治 療 師 營 養 師 )95 年 1 至 5 月 計 服 務 435 人, 共 計 505 人 次 業 務 項 目 92 年 1 至 12 月 93 年 1 至 12 月 94 年 1 至 12 月 95 年 1 至 5 月 居 家 專 業 人 員 出 診 訪 視 服 務 人 次 2,724 2,682 2, 擴 大 推 動 長 期 照 護 機 構 式 暫 托 服 務 : 暫 托 機 構 計 12 家,95 年 1 至 5 月 計 服 務

40 人 (410 人 日 ) 長 期 照 護 機 構 式 92 年 1 至 12 月 93 年 1 至 12 月 94 年 1 至 12 月 95 年 1 至 5 月 暫 托 服 務 暫 托 服 務 人 日 數 1,095 1,086 1, 為 建 構 本 市 失 智 長 者 完 整 的 照 護 服 務 體 系, 本 局 95 年 度 首 推 社 區 失 智 長 者 照 護 計 畫, 照 護 對 象 為 設 籍 本 市 65 歲 以 上 市 民, 並 以 簡 易 心 智 狀 態 問 卷 調 查 表 (Short Portable Mental Status Questionnaire; SPMSQ) 檢 測 評 量 結 果 為 輕 度 以 上 心 智 功 能 障 礙 者, 提 供 後 續 照 護 服 務 第 四 章 醫 療 支 援 服 務 賡 續 辦 理 臺 北 市 災 難 醫 療 救 援 隊 (DMAT;Disaster Medical Assistance Team) 訓 練 及 執 行 緊 急 醫 療 後 送 支 援 作 業 DMAT 屬 常 態 性 任 務 編 組, 一 旦 接 獲 出 勤 任 務 通 知 後, 應 於 6 小 時 內 集 結 完 畢, 負 責 協 助 災 區 門 診 急 診 巡 迴 醫 療 工 作, 並 執 行 醫 療 物 資 人 力 支 援 及 其 他 衛 生 醫 療 相 關 任 務 95 年 度 服 務 成 效 辦 理 教 育 訓 練 暨 演 習 : 94 年 重 新 組 隊 後, 分 別 辦 理 基 礎 及 進 階 實 務 教 育 訓 練 課 程 ; 與 國 災 隊 合 訓 野 地 醫 療 救 護 演 練 等 執 行 跨 區 緊 急 後 送 醫 療 作 業 : 利 用 中 興 院 區 之 創 傷 中 心 與 緊 急 醫 療 救 護 起 降 場 設 置, 協 助 跨 區 ( 馬 祖 及 金 門 連 江 縣 等 ) 緊 急 醫 療 支 援 自 94 年 10 月 16 日 至 95 年 5 月 止, 馬 祖 及 連 江 縣 醫 院 透 過 本 市 衛 生 局 災 難 應 變 指 揮 中 心 (EOC) 啟 動 空 中 救 護 後 送 機 制 ( 聯 合 醫 院 ) 已 成 功 完 成 15 件, 對 離 島 地 區 醫 療 救 護 進 入 新 的 里 程 碑 95 年 下 半 年 重 要 工 作 計 畫 推 動 及 督 導 本 市 緊 急 醫 療 網 業 務 : 賡 續 推 動 本 局 EOC 業 務 (95 年 1 至 12 月 ): 建 立 人 員 職 掌 與 各 項 作 業 原 則 強 化 二 期 資 訊 系 統 功 能 督 導 EOC 相 關 業 務 辦 理 急 救 責 任 醫 院 督 考 (95 年 6 至 8 月 ): 內 容 含 各 院 緊 急 救 護 實 施 計 畫 急 重 症 轉 診 作 業 救 護 車 及 通 報 通 訊 管 理 急 診 病 患 品 質 保 證 措 施 創 傷 照 護 品 質 人 力 及 教 育 訓 練 等 指 標 辦 理 民 間 救 護 車 督 考 (95 年 9 至 10 月 ): 含 組 織 管 理 人 員 配 置 及 訓 練 及 設 備 器 材 維 護 作 業 流 程 等 督 導 災 難 醫 療 救 護 隊 (DMAT)(95 年 9 至 10 月 ): 辦 理 基 礎 與 進 階 訓 練 各 1 梯 次 辦 理 演 習 至 少 1 場 次 督 導 外 縣 市 救 災 服 務 支 援 督 導 停 機 坪 業 務 執 行 等 推 動 雙 軌 制 到 院 前 救 護 (95 年 1 至 12 月 ): 提 升 到 院 前 心 肺 停 止 個 案 存 活 率 配 合 本 府 政 策, 執 行 本 局 及 所 屬 醫 療 院 所 防 災 業 務 (95 年 1 至 12 月 ) 1754

41 整 合 緊 急 醫 療 網 資 源 :(95 年 7 至 12 月 ) 持 續 推 動 臺 北 縣 市 及 北 臺 八 縣 市 之 跨 縣 市 緊 急 醫 療 之 合 作 推 動 工 作, 完 成 具 體 可 行 作 業 規 劃 並 實 地 合 作 演 練, 以 達 資 源 共 享 目 的 依 行 政 院 衛 生 署 公 布 之 急 救 責 任 醫 院 創 傷 分 級 標 準, 建 立 本 市 急 救 責 任 醫 院 創 傷 分 級 處 置 規 範 辦 理 醫 療 及 非 醫 療 人 員 教 育 訓 練 :(95 年 7 至 12 月 ) 辦 理 四 大 類 醫 療 人 員 教 育 訓 練 : 包 括 民 防 醫 護 大 隊 常 年 訓 練 第 一 反 應 員 培 訓 課 程 大 型 活 動 緊 急 醫 療 救 護 品 質 研 討 會 提 昇 到 院 後 緊 急 醫 療 救 護 品 質 研 討 會 建 立 急 診 病 人 安 全 制 度 研 討 會 救 護 車 轉 送 作 業 教 育 訓 練 等 辦 理 非 醫 療 人 員 教 育 訓 練 : 包 括 : 第 一 線 救 護 人 員 訓 練 ( 校 護 捷 運 公 司 等 第 一 線 人 員 ) 基 本 救 命 術 (CPR) 基 本 救 命 術 指 導 員 第 五 章 衛 生 計 畫 與 技 術 研 究 本 局 為 提 供 市 民 更 佳 之 醫 療 服 務 品 質 及 優 質 的 公 共 衛 生 服 務, 積 極 鼓 勵 本 局 及 所 屬 單 位 提 報 研 究 發 展 計 畫 及 規 劃 辦 理 各 種 創 新 公 共 衛 生 服 務 計 畫,95 年 度 主 要 成 效 說 明 如 下 : 推 動 建 教 合 作 業 務 : 為 提 昇 聯 合 醫 院 教 學 研 究 發 展, 與 國 立 陽 明 大 學 簽 訂 建 教 合 作 合 約, 雙 方 互 聘 教 職 人 員, 引 領 該 院 同 仁 更 加 精 進 學 習, 進 而 提 升 教 學 研 究 水 準 另 為 利 雙 方 永 續 合 作 及 增 進 教 學 研 究 及 醫 療 服 務 品 質,95 年 2 月 19 日 假 本 府 親 子 劇 場 辦 理 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 榮 升 國 立 陽 明 大 學 教 學 醫 院 暨 國 立 陽 明 大 學 教 學 醫 院 教 師 授 證 宣 誓 典 禮, 以 期 結 合 雙 方 的 優 勢, 共 同 推 動 基 層 公 衛 醫 療 促 進 全 民 健 康 福 祉 為 宗 旨 與 遠 景, 在 合 作 之 路 上 開 花 結 果, 締 造 醫 療 與 學 術 界 的 卓 越 高 峰 截 至 95 年 5 月 為 止 陽 明 大 學 兼 任 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 相 關 職 務 者 共 計 53 人 聯 合 醫 院 人 員 擔 任 陽 明 大 學 教 學 醫 院 講 師 者 共 計 516 人, 提 出 之 研 究 計 畫 95 案 鼓 勵 研 究 發 展 : 95 年 預 定 研 究 發 展 計 畫, 總 計 受 理 149 件, 經 送 府 外 專 家 先 行 審 核 及 經 本 府 衛 生 局 複 審 會 議 審 核 通 過 110 件, 最 後 報 市 府 核 定 95 件, 均 依 案 審 核 中 公 共 衛 生 經 典 講 座 : 為 提 昇 本 局 及 所 屬 同 仁 專 業 技 能 與 服 務 品 質, 依 據 參 與 對 象 及 預 期 效 益, 採 公 費 自 假, 分 職 前 訓 練 班 基 礎 訓 練 班 及 研 發 精 進 班 ; 研 發 精 進 班 更 利 用 下 班 後 時 間 召 訓 基 層 主 管 以 上 人 員, 自 95 年 1 月 至 6 月 共 計 辦 理 12 班 484 人 次 宣 導 施 政 發 布 新 聞 : 於 每 週 一 辦 理 定 期 記 者 會, 另 視 需 要 適 時 發 布 新 聞 稿, 讓 市 民 瞭 解 衛 生 局 服 務 之 施 政 理 念 成 果 和 相 關 重 點, 迄 今 累 計 超 過 110 篇 以 上 國 際 合 作 及 編 譯 業 務 : 身 為 臺 灣 政 經 中 心, 臺 北 市 的 定 位 已 不 只 侷 限 於 國 內, 城 市 外 交 儼 然 成 為 臺 北 市 的 責 任 之 一 辦 理 國 際 衛 生 交 流 及 合 作 事 務 成 果 : 補 助 4 案 國 際 醫 藥 衛 生 會 議 與 臺 灣 醫 院 協 會 合 作 辦 理 2006 年 國 際 醫 院 聯 盟 泛 亞 太 區 域 會 議, 預 訂 於 9 月 16 日 與 臺 灣 預 防 醫 學 學 會 合 辦 兩 岸 預 防 醫 學 學 術 交 流 會 議 1755

42 辦 理 編 譯 相 關 事 務 : 配 合 市 府 編 撰 臺 北 市 年 鑑, 有 關 衛 生 局 部 分 為 編 撰 北 市 衛 生 季 刊 - 臺 北 健 康 城 市 專 刊 及 94 年 度 臺 北 市 衛 生 醫 療 年 鑑 籌 辦 2006 臺 北 健 康 城 市 論 壇 城 市 領 袖 深 度 對 談 暨 國 際 研 討 會 及 亞 洲 主 要 都 市 網 國 際 研 討 會 : 本 府 延 續 95 年 籌 劃 2006 臺 北 健 康 城 市 論 壇 - 城 市 領 袖 深 度 對 談 暨 國 際 研 討 會, 及 考 量 亞 洲 地 區 禽 流 感 疫 情 持 續 升 溫, 舉 世 面 對 疫 情 可 能 引 發 之 新 型 流 行 性 感 冒 之 際, 同 時 辦 理 亞 洲 主 要 都 市 網 (ANMC21, Asian Network of Major Cities 21) 對 抗 亞 洲 地 區 新 型 流 行 性 感 冒 策 略 研 討 會 北 臺 八 縣 市 區 域 合 作 : 城 市 間 的 跨 區 域 結 盟 是 共 創 互 利 的 對 外 競 爭 模 式, 北 臺 八 縣 市 跨 縣 市 合 作 方 案 成 員, 包 含 臺 北 市 臺 北 縣 桃 園 縣 新 竹 縣 新 竹 市 基 隆 市 苗 栗 縣 及 宜 蘭 縣, 合 作 項 目 涵 蓋 緊 急 醫 療 支 援 救 護 機 制 及 連 結 出 院 準 備 服 務 與 長 期 照 護 議 題, 透 過 政 府 跨 部 門 的 合 作 與 創 新 意 識, 資 源 共 享, 提 高 行 政 效 率 創 造 利 基 臺 北 市 縣 衛 生 局 合 作 推 動 計 畫 : 本 於 資 源 共 享, 整 合 市 縣 緊 急 醫 療 之 規 劃 臺 北 地 區 緊 急 醫 療 救 護 機 制 及 建 構 臺 北 區 域 特 殊 緊 急 醫 療 救 護 網 絡 防 疫 體 系 之 整 合 防 疫 物 資 資 訊 及 整 合 防 疫 訓 練 資 源 長 期 照 顧 之 連 結 出 院 準 備 服 務 與 長 期 照 顧 服 務 整 合 長 期 照 顧 教 育 訓 練 及 整 合 長 期 照 顧 個 案 評 估 模 式 及 藥 物 食 品 管 理 之 合 作 推 動 建 構 社 區 藥 事 共 同 照 護 網 之 處 方 箋 調 劑 及 送 藥 到 宅 服 務 計 畫 及 合 作 推 動 藥 物 食 品 聯 合 稽 查 計 畫 等 四 大 議 題 希 望 臺 北 市 縣 共 同 參 與, 達 到 市 縣 一 家, 共 創 雙 贏, 打 造 臺 北 市 縣 成 為 一 個 活 力 健 康 國 際 水 準 的 世 界 級 首 都 第 六 章 健 康 服 務 中 心 功 能 為 落 實 全 體 市 民 共 同 努 力 與 實 踐 健 康 的 生 活, 推 動 及 建 構 以 社 區 導 向 社 區 需 求 的 公 共 衛 生 政 策, 營 造 健 康 的 支 持 環 境 是 工 作 的 主 軸 與 核 心 本 局 所 屬 健 康 服 務 中 心 依 據 公 共 衛 生 三 段 五 級 觀 念, 推 動 與 市 民 有 關 之 各 種 保 健 服 務 業 務, 以 個 案 管 理 及 健 康 促 進, 建 構 優 質 的 預 防 保 健 網 路, 落 實 社 區 健 康 管 理 工 作 建 構 家 戶 健 康 管 理 制 度 : 自 民 國 87 年 辦 理 之 家 戶 健 康 管 理 服 務, 係 以 臺 北 市 全 體 市 民 之 家 戶 為 訪 視 對 象, 91 年 將 家 戶 轉 型 改 以 社 區 保 健 弱 勢 族 群 為 對 象 群,95 年 服 務 項 目 涵 蓋 : 學 齡 前 兒 童 視 力 及 斜 弱 視 篩 檢 及 追 蹤 三 合 一 異 常 個 案 追 蹤 癌 症 篩 檢 異 常 個 案 追 蹤 獨 居 長 者 訪 視 社 區 精 神 病 患 家 戶 服 務 弱 勢 族 群 ( 原 住 民 及 低 收 入 戶 ) 學 前 兒 童 發 展 篩 檢 及 追 蹤 新 移 民 配 偶 及 其 子 女 收 案 建 卡 管 理 學 前 兒 童 聽 力 篩 檢 活 動 學 齡 前 兒 童 暨 長 者 居 家 安 全 輔 導 訪 查 社 區 保 健 產 婦 及 嬰 幼 兒 健 康 管 理 等, 使 有 限 人 力, 發 揮 符 合 社 區 需 求 之 功 能,95 年 1 至 6 月 原 住 民 訪 視 計 2,791 人, 低 收 入 戶 訪 視 計 3,961 戶,9,872 人 社 區 健 康 照 護 網 絡 : 本 計 畫 針 對 本 市 五 大 弱 勢 族 群 ( 獨 居 長 者 中 風 殘 障 智 障 及 精 障 ), 以 健 康 服 務 中 心 為 主, 運 用 本 市 各 項 社 區 資 源 主 動 提 供 各 項 服 務, 包 含 : 關 懷 訪 視 健 康 諮 詢 三 合 一 保 健 篩 檢 指 導 按 時 服 藥 資 源 轉 介 家 事 及 生 活 照 護 服 務 等, 期 為 本 市 需 後 續 照 護 服 務 的 市 民 提 供 最 優 質 最 完 善 之 照 護 1756

43 95 年 1 月 1 日 至 6 月 30 日 止, 總 累 計 服 務 人 次 達 161,400 人 次, 分 別 為 獨 居 長 者 44,724 人 次 中 風 個 案 26,090 人 次 殘 障 個 案 13,913 人 次 智 障 個 案 8,077 人 次 及 精 障 個 案 68,596 人 次 中 風 個 案 3,735 人 智 障 2,100 人 智 障 育 齡 婦 女 1,348 人 殘 障 4,501 人 訂 定 臺 北 市 政 府 衛 生 局 94 至 95 年 社 區 健 康 照 護 網 實 施 計 畫, 期 望 達 到 以 弱 勢 族 群 之 健 康 需 求 為 導 向, 推 展 多 元 社 區 化 健 康 照 護 及 提 供 相 關 支 持 服 務 資 源, 建 構 社 區 健 康 照 護 網 絡 之 目 標 發 展 臺 北 市 健 康 服 務 中 心 優 質 服 務 特 色 計 畫 : 推 行 與 市 民 有 關 之 各 種 預 防 保 健 服 務 業 務, 建 構 優 質 的 預 防 保 健 推 動 網 路, 充 分 發 揮 社 區 健 康 管 理 者 功 能 腎 臟 保 健 及 腎 臟 疾 病 防 治 :95 年 於 十 二 區 健 康 服 務 中 心 運 用 各 種 媒 體, 包 括 社 區 報 社 區 電 視 台 各 健 康 服 務 中 心 網 站 區 公 所 的 LED 等, 行 銷 腎 臟 保 健 及 腎 臟 病 防 治, 宣 導 民 眾 執 行 健 康 的 生 活 型 態, 建 立 健 康 行 為 更 年 期 婦 女 全 方 位 健 康 照 護 : 於 十 二 區 健 康 服 務 中 心 辦 理 更 年 期 婦 女 健 康 促 進 活 動 及 講 座 計 27 場, 共 計 1,328 人 次 參 與 心 血 管 疾 病 防 治 網 ( 全 國 首 創 ): 辦 理 本 市 社 區 血 壓 血 膽 固 醇 血 糖 三 高 篩 檢 活 動,95 年 度 至 6 月 計 篩 檢 95,634 人 次, 篩 檢 率 為 15.89%, 發 現 異 常 及 疑 似 異 常 個 案 數 共 38,216 人 次, 異 常 個 案 就 醫 追 蹤 轉 介 完 成 率 為 99.36% 本 市 心 血 管 疾 病 防 治 網 認 證 機 構 累 計 至 5 月 共 220 家 ; 醫 事 人 員 計 1,787 人 ( 醫 師 567 人 護 理 人 員 782 人 營 養 師 224 人 藥 師 172 人 醫 檢 師 42 人 ) 為 落 實 心 血 管 疾 病 防 治, 辦 理 專 業 人 員 衛 教 研 習 班, 由 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 及 十 二 區 健 康 服 務 中 心 之 護 理 人 員 參 訓, 總 計 36 位 參 與 研 習 課 程 為 宣 導 並 提 升 民 眾 自 我 健 康 管 理, 建 立 正 確 心 血 管 防 治 的 觀 念, 結 合 行 政 院 衛 生 署 國 民 健 康 局 中 華 民 國 心 臟 學 會 中 華 民 國 心 臟 基 金 會 等, 於 95 年 5 月 13 日 辦 理 2006 年 世 界 高 血 壓 日 - 血 壓 要 分 級 控 制 要 得 宜 大 家 作 伙 來 降 壓 免 費 健 康 檢 測 活 動, 計 150 人 參 加 糖 尿 病 共 同 照 護 網 : 95 年 6 月 止 參 與 本 市 糖 尿 病 共 同 照 護 網 認 證 機 構 計 164 家 ; 累 計 認 證 之 醫 事 人 員 已 達 1,112 人 ( 醫 師 365 人 牙 醫 師 1 人 護 理 人 員 492 人 營 養 師 169 人 藥 師 70 人 檢 驗 師 15 人 ) 95 年 度 持 續 推 動 十 二 區 糖 尿 病 支 持 團 體, 目 前 已 辦 理 41 場 次, 共 計 1,293 人 次 參 與, 並 辦 理 1 場 次 幹 部 培 訓 課 程, 總 計 71 人 次 參 與 完 訓 由 十 二 區 健 康 服 務 中 心 辦 理 42 場 糖 尿 病 衛 生 教 育 講 座 計 2,441 人 次 參 與 為 提 昇 本 市 糖 尿 病 共 同 照 護 網 之 照 護 品 質, 辦 理 3 場 次 醫 事 人 員 教 育 課 程, 總 計 523 人 次 參 與 氣 喘 防 治 宣 導 業 務 : 為 增 進 市 民 對 過 敏 氣 喘 病 之 認 知 及 照 護 技 巧, 將 氣 喘 的 照 護 由 治 療 提 早 至 預 防, 以 提 高 市 民 健 康, 本 局 特 結 合 台 灣 氣 喘 衛 教 學 會 共 同 於 95 年 4 月 30 日, 舉 辦 2006 世 界 氣 喘 日 預 防 過 敏 與 氣 喘 全 家 大 小 總 動 員 宣 導 活 動, 總 計 參 與 1757

44 人 數 計 5,000 人 第 七 章 市 立 聯 合 醫 院 服 務 成 果 自 從 民 國 42 年 第 一 家 臺 北 市 立 醫 院 門 診 部 設 立 開 始, 臺 北 市 立 醫 療 院 所 便 兢 兢 業 業 地 在 臺 北 市 各 個 角 落 肩 負 著 市 民 健 康 衛 生 醫 療 的 重 任, 陪 伴 著 市 民 走 過 風 華 半 世 紀 然 而 近 年 來 醫 療 產 業 環 境 丕 變, 如 私 人 財 團 法 人 醫 院 的 興 起 造 成 醫 療 機 構 大 型 化 企 業 化 的 經 營 模 式, 健 保 的 實 施 改 善 就 醫 的 經 濟 障 礙 限 制 醫 療 給 付 的 方 式, 醫 療 科 技 發 展 的 日 新 月 異 及 醫 療 產 業 競 爭 白 熱 化 等 原 因, 對 整 體 醫 療 界 的 營 運 造 成 相 當 大 影 響 面 臨 政 府 財 務 緊 縮 行 政 院 推 動 組 織 精 簡 及 法 人 化 制 度 社 會 輿 論 要 求 自 給 自 足 受 人 事 會 計 審 計 採 購 等 規 範 束 縛 經 營 較 無 彈 性, 人 事 費 高 居 不 下, 退 休 撫 卹 等 費 用 需 逐 年 自 行 負 擔, 各 立 市 醫 療 院 所 重 複 投 資 形 成 資 源 浪 費 等 壓 力, 是 故 市 立 醫 療 院 所 進 行 組 織 再 造, 以 逐 步 達 成 財 務 自 立, 而 得 永 續 經 營, 並 續 善 盡 公 立 醫 院 公 衛 醫 療 並 重 之 任 務, 於 94 年 1 月 1 日 10 家 臺 北 市 立 醫 療 院 所 整 併 成 臺 北 市 規 模 最 大 的 醫 療 保 健 服 務 機 構 - 臺 北 市 立 聯 合 醫 院, 下 設 9 個 院 區, 組 織 規 程 上 設 置 醫 療 單 位 14 部 57 科 行 政 單 位 1 中 心 8 室 及 41 組 19 股, 以 1 個 聯 合 醫 院 9 個 院 區 的 模 式, 於 現 有 的 據 點 繼 續 服 務 全 體 市 民, 照 顧 弱 勢 族 群, 善 盡 公 立 醫 院 社 會 責 任, 結 合 社 區 基 層 醫 療 體 系, 促 進 社 區 健 康 服 務, 並 以 ( 一 ) 整 合 醫 療 發 展 院 區 醫 療 特 色 及 公 衛 特 色 發 展 中 心 ( 二 ) 推 展 社 區 醫 療 及 公 共 衛 生 業 務 ( 三 ) 國 內 外 醫 療 支 援 計 畫 ( 四 ) 整 合 性 基 層 醫 療 資 訊 系 統 ( 五 ) 全 責 照 顧 制 度 ( 六 ) 落 實 醫 藥 分 業, 推 展 處 方 箋 釋 出 ( 七 ) 行 政 業 務 整 合 及 制 度 革 新 ( 八 ) 分 科 經 營 及 績 效 管 理 ( 九 ) 醫 療 品 質 及 病 人 安 全 ( 十 ) 教 學 研 究 發 展 為 架 構, 在 組 織 改 造 完 成 後, 秉 持 堅 定 的 改 革 信 念, 輔 以 e 化 政 府,e 化 醫 院 政 策, 透 過 醫 療 服 務 e 化 行 政 處 理 e 化 訊 息 傳 遞 e 化 員 工 服 務 e 化 研 究 考 核 e 化 方 式, 穩 健 進 行 下 一 個 流 程 再 造 計 畫, 以 專 責 社 區 醫 療 及 公 衛 服 務, 透 過 行 政 管 理 的 統 整 資 訊 系 統 的 整 合, 以 及 跨 院 區 接 駁 車 的 串 連, 將 原 有 各 市 醫 的 資 源 服 務 人 員 與 設 備 整 合 後, 形 成 一 個 具 有 醫 學 中 心 規 模 的 網 絡 式 e 化 健 康 照 護 模 式, 矢 志 以 建 構 以 市 民 為 中 心 之 公 衛 照 護 體 系 為 目 標 整 合 醫 療, 發 展 院 區 醫 療 特 色 及 公 衛 特 色 發 展 中 心 : 為 落 實 照 顧 弱 勢 族 群, 善 盡 公 立 醫 院 社 會 責 任, 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 結 合 社 區 基 層 醫 療 體 系, 推 動 醫 療 特 色 中 心 基 地 醫 院 模 式, 整 合 重 大 儀 器 設 備 投 資 專 精 人 才 教 育 訓 練, 建 置 醫 療 特 色 中 心, 針 對 特 殊 需 求 之 病 患 佐 以 必 要 之 特 別 門 診, 對 於 急 重 症 或 特 殊 病 患, 透 過 轉 診 服 務 系 統 轉 至 特 色 醫 療 院 區 接 受 適 切 之 住 診 服 務, 形 成 醫 療 資 源 共 享, 以 最 少 之 投 資 創 造 最 大 之 績 效 繼 94 年 完 成 創 傷 醫 學 中 心 癌 症 防 治 研 究 發 展 中 心 傳 染 病 防 治 研 究 發 展 中 心 自 殺 防 治 研 究 發 展 中 心 傳 統 醫 學 研 究 發 展 中 心 愛 滋 病 防 治 研 究 發 展 中 心 結 核 病 防 治 研 究 發 展 中 心 泌 尿 醫 學 中 心 生 物 科 技 臨 床 研 究 中 心 肝 病 醫 學 中 心 骨 科 中 心 牙 科 等 中 心,95 年 持 續 成 立 精 神 醫 學 中 心 (95 年 1 月 10 日 ) 健 檢 中 心 及 心 臟 血 管 健 檢 中 心 (95 年 1 月 23 日 ) 推 展 社 區 醫 療 及 公 共 衛 生 業 務 : 落 實 社 區 民 眾 預 防 保 健 之 公 共 衛 生 業 務 及 推 動 健 康 促 進 : 持 續 推 動 社 區 全 面 健 康 促 進 及 社 區 衛 教 宣 導, 另 推 動 健 康 飲 食 文 化 全 民 運 動 等 各 項 健 康 宣 導 1758

45 之 社 區 健 康 營 造 重 點 工 作, 培 養 民 眾 健 康 生 活 習 慣 ; 更 結 合 市 立 醫 院 資 源 藉 由 公 衛 醫 師 團 隊 與 院 外 門 診 部 做 醫 療 服 務 整 體 規 劃, 執 行 政 府 規 劃 之 政 策 性 醫 療 任 務 另 邀 請 聯 合 醫 院 300 餘 家 合 約 診 所 暨 社 區 醫 療 群 之 合 約 醫 師 加 入 醫 療 資 訊 平 台, 並 擴 大 與 臺 北 市 醫 師 公 會 1,200 多 位 開 業 醫 師 合 作, 朝 向 醫 療 資 訊 共 享 的 目 標 發 展, 目 前 已 有 321 位 診 所 醫 師 加 入 此 一 資 訊 分 享 平 台, 藉 由 聯 合 醫 院 整 合 以 落 實 社 區 醫 療 達 成 社 區 型 醫 學 中 心 之 目 標 院 外 門 診 部 : 賡 續 提 供 14 個 院 外 門 診 部 服 務, 由 中 興 仁 愛 和 平 陽 明 忠 孝 婦 幼 6 家 院 區 負 責 管 理 及 運 作 自 95 年 3 月 1 日 起 擴 大 健 康 服 務 範 疇, 服 務 內 容 包 括 : 營 養 諮 詢 藥 事 服 務 護 理 衛 教 心 理 輔 導 復 健 治 療, 12 區 健 康 服 務 中 心 每 週 提 供 社 區 復 健 62 診 次 社 區 心 理 諮 商 22 診 次 藥 事 服 務 34 診 次 營 養 諮 詢 4 診 次 護 理 衛 教 2 診 次, 希 望 透 過 這 些 健 康 服 務 的 管 道 來 提 昇 民 眾 自 我 健 康 照 護 的 能 力, 落 實 健 康 於 日 常 生 活 中, 讓 健 康 的 期 許 提 升 到 更 高 的 層 次 為 協 助 社 區 居 民 正 確 用 藥 方 式, 自 95 年 3 月 1 日 於 臺 北 市 健 康 服 務 中 心 開 設 藥 師 諮 詢 門 診, 推 出 全 台 首 創 藥 康 包, 將 每 日 每 餐 用 藥 處 理, 提 高 民 眾 自 我 照 顧 品 質 建 置 健 康 中 心 網 路 系 統 : 提 供 醫 院 院 外 門 診 部 及 健 康 服 務 中 心 使 用 市 立 聯 合 醫 院 HIS(Hospital information system; 醫 院 資 訊 系 統 ) 系 統 建 置 健 康 中 心 網 路 系 統, 增 加 各 門 診 部 的 資 訊 設 備 並 與 各 責 任 醫 院 做 連 線, 以 便 醫 護 人 員 於 診 療 時 能 透 過 現 有 之 醫 療 系 統, 作 即 時 連 線, 讀 取 病 患 診 療 用 藥 檢 查 等 資 訊, 同 時 裝 設 PACS(Picture Archiving and Communication System; 影 像 傳 輸 系 統 ) 系 統, 讓 診 療 作 業 不 受 地 域 影 響 而 犧 牲 民 眾 權 益 社 區 藥 局 連 線 : 為 節 省 藥 師 人 力 與 藥 品 庫 存 空 間 成 本, 各 門 診 部 不 設 藥 局, 以 處 方 簽 釋 出 方 式 辦 理, 讓 民 眾 持 處 方 箋 至 鄰 近 社 區 藥 局 調 劑, 可 為 民 眾 節 省 就 醫 費 用 往 返 醫 院 時 間 避 免 院 內 感 染 等 好 處, 且 可 就 近 請 教 健 保 藥 局 藥 師 用 藥 諮 詢, 並 提 供 獨 居 老 人 行 動 不 便 身 心 障 礙 者 送 藥 到 府 服 務, 95 年 1-5 月 臺 北 市 社 區 藥 局 共 提 供 送 藥 到 宅 3,255 人 次, 並 於 95 年 1 月 起 推 動 社 區 藥 局 轉 介 民 眾 至 聯 合 醫 院 就 診,1-6 月 社 區 藥 局 協 助 民 眾 網 路 掛 號 共 1,392 人 次 推 動 電 子 化 行 動 醫 療, 提 供 安 養 院 及 各 弱 勢 團 體 到 點 服 務 : 與 各 院 區 轄 區 內 的 養 護 機 構 有 雙 向 的 轉 診 機 能, 專 業 的 醫 護 人 力 直 接 到 機 構 內, 提 供 醫 師 動, 病 患 不 動 式 之 行 動 醫 療 服 務, 並 搭 配 社 區 藥 局 之 送 藥 到 府 服 務, 為 機 構 住 民 直 接 提 供 實 質 的 醫 療 診 治 照 護,95 年 1-6 月 共 完 成 了 1,064 個 看 診 人 次 國 內 外 醫 療 支 援 計 畫 : 醫 療 考 察 支 援 服 務 : 規 劃 辦 理 全 國 首 創 之 市 級 災 難 醫 療 救 援 隊 及 市 級 國 際 社 區 醫 療 服 務 隊, 支 援 偏 遠 國 家 之 國 際 醫 療 服 務, 落 實 臺 北 市 政 府 國 際 合 作 城 市 與 國 民 外 交, 促 進 市 立 聯 合 醫 院 團 隊 與 國 際 接 軌 於 94 年 4 月 28 日 至 5 月 8 日 前 往 南 印 度 邦 加 羅 爾 藏 人 社 區 進 行 醫 療 支 援 活 動, 服 務 上 千 人 次, 成 果 卓 越, 藏 人 社 區 精 神 領 袖 貝 諾 法 王 特 於 來 台 宏 法 期 間 拜 會 市 長, 表 達 感 謝 之 意, 市 長 並 於 會 中 允 諾 持 續 提 供 醫 療 援 助 另 為 落 實 人 道 救 援 精 神 並 有 效 1759

46 提 昇 當 地 醫 療 水 平, 市 立 聯 合 醫 院 秉 持 給 魚 吃 不 如 教 他 釣 魚 的 理 念, 特 於 95 年 6 月 19 日 至 8 月 11 日 及 95 年 9 月 1 日 至 10 月 31 日 舉 辦 兩 梯 次 南 印 藏 人 社 區 人 員 衛 生 教 育 訓 練 計 畫, 藉 由 見 習 與 考 察, 提 昇 該 等 人 員 醫 療 知 識 照 顧 離 島 居 民 政 策 : 沿 續 照 顧 離 島 居 民 政 策, 依 市 立 聯 合 醫 院 支 援 馬 祖 地 區 計 畫, 每 月 派 遣 包 括 復 健 科 外 科 及 內 科 等 共 5 名 專 科 醫 師 組 成 醫 療 團 隊 支 援 馬 祖 地 區 醫 療 業 務, 提 供 門 診 醫 療 業 務, 造 福 當 地 民 眾, 提 升 醫 療 水 準, 95 年 1 至 6 月 計 提 供 136 診 次 醫 師 門 診 服 務 95 年 支 援 馬 祖 地 區 計 畫 醫 師 常 規 支 援 情 形 一 覽 表 市 立 聯 合 醫 院 醫 療 團 隊 支 援 計 畫 年 醫 療 支 援 人 數 95 復 健 科 ( 含 復 健 科 骨 科 神 經 內 科 與 神 經 外 科 ) 1 外 科 專 科 ( 含 一 般 外 科 泌 尿 科 直 腸 外 科 心 血 管 外 科 ) 1 內 科 專 科 ( 含 心 臟 內 科 新 陳 代 謝 科 腸 胃 內 科 胸 腔 內 科 一 般 內 科 腎 臟 內 科 ) 麻 醉 專 科 1 其 他 各 科 醫 師 ( 含 皮 膚 科 耳 鼻 喉 科 眼 科 牙 型 矯 正 科 小 兒 1 科 婦 產 科 ) e 化 醫 院 : 加 強 資 訊 整 合, 建 構 系 統 標 準 化 與 連 結 醫 療 資 訊 環 境 與 平 臺, 將 市 立 聯 合 醫 院 社 區 診 所 藥 局 結 合 成 一 社 區 醫 療 網 絡, 提 供 便 民 服 務 醫 療 資 訊 平 台 之 建 立 : 為 使 醫 療 行 為 不 因 距 離 限 制 而 降 低 對 民 眾 照 護 責 任, 市 立 聯 合 醫 院 推 行 醫 療 資 訊 平 台 建 置, 開 放 與 有 合 約 關 係 的 開 業 醫 師 進 行 資 訊 連 線, 將 已 完 成 之 整 合 性 醫 療 資 訊 平 台 提 供 給 診 所 醫 師, 以 達 醫 療 資 源 分 享 提 升 病 患 之 醫 療 服 務 品 質 與 就 醫 可 近 性 之 目 標 亦 努 力 推 動 雙 向 轉 診 制 度, 未 來 民 眾 可 在 診 所 就 醫, 在 市 立 聯 合 醫 院 進 行 檢 驗 或 檢 查, 診 所 醫 師 可 透 過 資 訊 平 台 判 讀 病 人 之 檢 查 結 果, 將 可 大 幅 節 省 民 眾 時 間 與 金 錢 之 花 費, 且 節 省 政 府 不 斷 需 要 擴 建 醫 院 之 成 本 邀 請 聯 合 醫 院 300 餘 家 合 約 診 所 暨 社 區 醫 療 群 之 合 約 醫 師 加 入 此 醫 療 資 訊 平 台, 並 擴 大 與 臺 北 市 醫 師 公 會 1,200 多 位 開 業 醫 師 合 作, 朝 向 醫 療 資 訊 共 享 的 目 標 發 展, 更 將 照 護 範 圍 延 伸 至 離 島 的 馬 祖 地 區, 減 少 馬 祖 鄉 親 看 診 得 承 受 舟 車 勞 頓 之 苦, 馬 祖 醫 院 目 前 每 天 約 為 8-12 名 病 患 資 料, 每 位 病 患 約 產 生 2-3 張 X 光 片, 利 用 醫 療 資 訊 平 台, 解 決 該 無 專 業 放 射 醫 師 問 題, 並 利 用 遠 端 連 線 查 看 病 人 X 光 片 之 結 果, 大 大 減 少 病 患 往 返 台 灣 與 馬 祖 間 就 醫 之 龐 大 交 通 與 醫 療 費 主 管 決 策 資 訊 系 統 (Executive Information System,EIS): 於 94 年 11 月 25 日 完 成 建 置 主 管 決 策 資 訊 系 統,94 年 12 月 正 式 上 線, 本 系 統 共 分 3 階 段 總 計 190 項 指 標, 為 便 利 指 標 資 料 查 詢, 將 指 標 分 類 為 6 大 類 指 標 : 基 本 資 料 服 務 量 管 理 財 務 管 理 醫 材 管 理 醫 療 品 質 成 本 會 計 指 標, 上 網 掛 至

47 市 立 聯 合 醫 院 內 網, 供 醫 院 各 科 室 及 臺 北 市 政 府 衛 生 局 主 管 單 位 查 詢 分 析, 協 助 主 管 迅 速 取 得 管 理 所 需 的 資 料 圖 表 及 異 常 狀 況 報 告 另 外 訂 有 數 據 檢 核 標 準 作 業 程 序 及 檢 核 表, 提 供 市 立 聯 合 醫 院 各 單 位 定 期 檢 測, 以 維 持 數 據 正 確 性 於 95 年 3 月 完 成 資 料 倉 儲 系 統 運 作 管 理 及 維 護 EIS/Hyperion Intelligence Viewer 使 用 EIS/Hyperion Intelligence 使 用 資 料 倉 儲 系 統 作 業 使 用 Red brick 資 料 庫 進 階 課 程 等 14 種 教 育 訓 練 課 程 及 完 成 高 階 主 管 及 行 政 科 室 同 仁 教 育 訓 練 及 EIS 系 統 OLAP 工 具 --HYPERION 教 育 訓 練 共 12 梯 次 市 立 聯 合 醫 院 後 勤 整 合 支 援 系 統 (Enterprise Resources Plan;ERP): 為 加 速 作 業 流 程 資 訊 化, 減 少 人 工 作 業, 積 極 推 動 ERP 專 案, 導 入 財 務 會 計 財 產 管 理 採 購 作 業 等 系 統, 於 95 年 1 月 2 日 完 成 系 統 招 標 及 專 案 小 組 成 立 事 宜, 並 召 開 推 動 執 行 會 議, 完 成 執 行 規 劃 確 認 導 入 起 始 期 程 及 教 育 訓 練 課 程 等 相 關 事 宜 討 論 並 自 1 月 底 迄 今 陸 續 由 廠 商 辦 理 教 育 訓 練 活 動, 截 至 95 年 4 月 30 日 止 已 完 成 採 購 庫 存 總 帳 應 付 應 收 固 定 資 產 模 組 整 體 先 導 測 試, 入 口 網 站 測 試 環 境 參 數 設 定, 預 計 95 年 9 月 完 成 系 統 建 置, 預 期 可 提 高 醫 院 的 績 效 水 準, 大 量 精 簡 行 政 人 力, 提 升 行 政 效 率 中 央 聯 合 資 訊 機 房 : 市 醫 原 各 系 統 大 多 採 行 委 外 建 置, 為 能 有 效 掌 握 各 項 資 訊 管 理 技 術, 聯 合 醫 院 現 皆 改 以 技 術 合 作 方 式 與 委 外 廠 商 進 行 技 術 轉 移, 由 聯 合 醫 院 資 訊 同 仁 參 予 委 外 廠 商 共 同 建 置 與 開 發, 並 於 結 案 後 接 手 後 續 維 護, 撙 節 系 統 維 護 成 本 推 估 每 年 可 撙 節 1,520 萬 元 95 年 3 月 完 成 中 興 院 區 醫 療 主 機 搬 遷,95 年 4 月 10 日 完 成 資 訊 室 搬 遷, 並 依 規 劃 時 程 於 95 年 6 月 完 成 於 聯 合 醫 院 內 部 網 路 設 置 電 子 處 方 集, 具 藥 品 資 訊 搜 尋 功 能, 有 成 份 名 商 品 名 外 觀 健 保 價 等 藥 品 詳 細 內 容 另 於 聯 合 醫 院 外 部 網 路 建 置 醫 藥 找 查 資 訊 專 區, 提 供 藥 委 會 專 欄 ( 用 藥 政 策 藥 品 新 進 刪 除 緊 急 或 特 殊 用 藥 之 管 理 辦 法 等 ) 藥 事 活 動 及 用 藥 指 導 單 張 藥 物 辨 識 等, 方 便 查 詢 各 項 訊 息, 提 供 學 習 及 再 教 育 管 道 聯 合 醫 院 醫 護 同 仁 教 育 訓 練 資 訊 化 : 電 子 教 室 推 動 電 子 化 教 學, 節 流 成 本 方 便 同 仁 學 習, 每 年 至 少 可 撙 節 500 萬 元 建 置 電 子 會 議 系 統 : 為 了 推 動 無 紙 化 作 業, 建 置 電 子 會 議 系 統, 所 有 會 議 資 料 均 放 置 於 該 系 統, 會 議 討 論 過 程 皆 可 利 用 單 槍 播 放, 或 者 由 與 會 人 員 利 用 自 己 的 筆 記 型 電 腦, 在 網 路 上 觀 看 電 子 資 料, 未 能 及 時 參 與 會 議 之 同 仁, 亦 可 上 網 閱 讀 相 關 會 議 資 料, 可 節 流 成 本, 並 建 構 資 料 庫, 每 年 至 少 可 省 300 萬 元 建 置 視 訊 會 議 制 度, 減 少 人 員 往 返 院 際 出 席 會 議 時 間, 倘 院 區 遇 緊 急 事 件 亦 能 掌 握 照 護 病 患 之 先 機 ; 每 週 之 首 長 聯 席 會 議 院 務 會 議 醫 務 會 議 均 已 進 行, 其 他 會 議 也 多 使 用 全 責 照 顧 制 度 : 爲 增 進 病 患 照 護 品 質, 減 少 市 民 住 院 的 經 濟 及 人 力 負 擔, 住 院 期 間 生 活 照 護 工 作 由 病 房 助 理 負 責, 護 理 照 護 工 作 由 護 理 專 業 人 員 執 行, 保 障 病 人 就 醫 品 質, 同 時 減 少 不 必 要 人 員 出 入 醫 院, 可 以 有 效 控 制 醫 院 感 染 問 題, 亦 可 減 輕 家 屬 照 1761

48 顧 壓 力, 以 提 升 病 人 家 屬 滿 意 度 及 減 少 病 人 家 屬 因 陪 病 辭 職 而 降 低 全 國 總 體 生 產 力 全 責 照 顧 制 度 的 推 動 創 造 婦 女 或 失 業 人 口 的 就 業 機 會, 市 醫 提 供 約 400 名 病 房 助 理 工 作 機 會,92 年 7 月 推 動 全 責 照 顧 制 度 前 陪 病 率 平 均 約 70.6%,95 年 6 月 份 約 21%, 推 估 每 年 可 節 省 臺 北 市 民 負 擔 近 2 億 元 落 實 醫 藥 分 業, 推 展 處 方 箋 釋 出 : 結 合 社 區 發 展 醫 療 資 源, 積 極 推 動 慢 性 病 門 診 處 方 箋 釋 出 作 業, 並 與 臺 北 市 藥 師 公 會 合 作, 該 公 會 派 駐 專 人 至 各 院 區 提 供 民 眾 處 方 釋 出 諮 詢 服 務 95 年 1-6 月 慢 性 病 連 續 處 方 箋 開 立 數 為 117,409 張, 較 去 年 同 期 增 加 22,510 張, 成 長 23.7% 慢 性 病 患 之 慢 箋 開 立 率 達 20.9%, 也 較 去 年 平 均 與 去 年 同 期 成 長 4.6 個 百 分 點 民 眾 持 慢 箋 至 社 區 調 劑 的 張 數 ( 即 慢 箋 釋 出 量 ) 為 112,353 張, 佔 所 有 慢 箋 調 劑 張 數 的 達 38.3%, 較 去 年 同 期 增 加 6.7 個 百 分 點 提 供 送 藥 到 府 服 務, 合 作 社 區 藥 局 遍 及 台 澎 金 馬 地 區,95 年 1 至 5 月 計 提 供 服 務 3,255 次 行 政 業 務 整 合 及 制 度 革 新 : 人 力 資 源 管 理 聯 合 醫 院 為 降 低 公 立 醫 院 人 事 負 擔, 全 力 配 合 行 政 院 實 施 之 以 契 約 人 力 替 代 公 務 員 政 策 推 動 人 力 精 簡 專 案 技 工 友 第 二 專 長 訓 練 等 策 略, 至 94 年 底 人 事 支 出 佔 率 已 由 原 十 家 醫 療 院 所 64% 降 低 至 60% 另 訂 定 人 力 精 簡 政 策 及 落 實 執 行, 並 配 合 原 訂 人 力 精 簡 之 時 程 及 目 標, 訂 立 精 簡 原 則 ( 除 醫 師 不 予 精 簡 外, 行 政 人 員 採 出 缺 不 補 漸 進 方 式 精 簡 ), 聯 合 醫 院 現 有 人 力 至 95 年 6 月 30 日 止, 共 5,583 名, 較 整 合 前 ( ) 減 少 431 名 成 立 人 力 資 源 管 理 委 員 會 : 為 因 應 行 政 院 訂 定 之 公 立 醫 療 機 構 多 元 化 經 營 通 則 政 策, 除 採 取 公 務 員 ( 不 包 括 醫 師 ) 遇 缺 不 補 外, 一 律 改 以 契 約 用 人 方 式 遞 補 人 員 ( 簡 稱 約 用 人 員 ), 但 由 於 約 用 人 員 並 無 人 事 管 理 制 度, 造 成 約 用 人 員 人 心 惶 惶 離 職 率 高, 市 立 聯 合 醫 院 爰 首 先 訂 定 一 套 完 整 之 管 理 規 章, 包 括 : 市 立 聯 合 醫 院 約 用 人 員 管 理 要 點 約 用 人 員 職 稱 職 位 薪 給 轉 置 審 查 原 則 市 立 聯 合 醫 院 約 用 人 員 薪 給 表 約 用 人 員 升 遷 序 列 表 及 約 用 人 員 個 人 績 效 獎 勵 金 評 核 基 準 等 明 確 規 範, 積 極 朝 向 法 人 化 努 力 另 配 合 94 年 6 月 30 日 起 約 用 人 員 適 用 勞 動 基 準 法, 市 立 聯 合 醫 院 將 原 提 撥 退 離 職 儲 金 3.5% 提 高 至 6% 依 據 臺 北 市 政 府 衛 生 局 所 屬 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 職 缺 進 用 原 則 一 覽 表, 訂 定 本 院 公 務 人 員 甄 選 流 程 陞 任 評 分 表 及 醫 師 醫 技 行 政 人 員 陞 遷 序 列 表 醫 事 人 員 陞 遷 作 業 規 範 等 ; 截 至 95 年 5 月 31 日 止 共 計 召 開 5 次 甄 審 委 員 會, 審 議 通 過 外 補 10 人 內 陞 25 人, 依 限 完 成 報 派 程 序, 截 至 95 年 6 月 30 日 止 共 計 延 攬 61 名 醫 師 藥 品 及 衛 材 聯 合 採 購 與 業 務 外 包 辦 理 藥 品 試 劑 衛 材 採 購, 已 節 約 逾 6.6 億 元 持 續 辦 理 中 興 松 德 陽 明 仁 愛 和 平 忠 孝 中 醫 昆 明 陽 明 院 區 被 服 洗 縫 業 務 外 包, 可 節 省 20 名 人 事 費 用 約 計 241 萬 餘 元 持 續 辦 理 仁 愛 和 平 忠 孝 松 德 院 區 機 電 維 護 業 務 外 包, 並 陸 續 辦 理 中 醫 昆 明 陽 明 及 中 興 院 區 之 機 電 維 護 業 務 外 包, 目 前 已 完 成 中 醫 昆 明 1762

49 及 陽 明 院 區, 估 計 可 節 省 112 名 人 事 營 運 及 管 銷 等 費 用 約 1,843 萬 餘 元 話 務 中 心 : 提 供 24 小 時 全 天 候 服 務 話 務 中 心, 並 加 入 本 府 電 話 群 組, 臺 北 市 民 眾 僅 需 撥 打 1999 轉 *8888 即 可 享 受 服 務 95 年 1 至 6 月 底 止 計 服 務 176,110 人 次, 其 中 仍 以 聯 合 掛 號 服 務 最 多 ( 占 82.61%), 另 提 供 新 移 民 配 偶 就 醫 通 譯 服 務 專 線, 週 一 至 週 六 上 午 提 供 越 南 語 服 務 ; 週 一 至 週 五 下 午 提 供 印 尼 語 服 務, 提 供 線 上 諮 詢 預 約 掛 號 與 就 醫 通 譯 服 務,95 年 1 至 6 月 底 共 計 服 務 45 人 次 另 融 入 顧 客 關 係 管 理 概 念, 擴 展 服 務 項 目,95 年 1 月 20 日 開 始 提 供 牙 科 約 診 病 人 之 診 前 通 知 與 確 認 之 服 務,95 年 1 至 6 月 共 服 務 17 名 聯 合 檢 驗 中 心 : 建 置 聯 合 檢 驗 中 心 (Central Lab ): 完 成 TLA ( total laboratory automation, 全 自 動 化 檢 驗 作 業 系 統 ) 建 置, 本 系 統 包 括 LAS( laboratory automation system, 自 動 化 檢 驗 作 業 系 統 ) 與 LIS ( laboratory information system, 檢 驗 資 訊 系 統 )2 部 分, 是 全 國 第 一 套 檢 驗 自 動 化 系 統 各 院 區 檢 驗 室 於 94 年 11 月 向 全 國 認 證 基 金 會 (TAF 原 名 稱 CNLA) 申 請 成 為 認 證 實 驗 室,95 年 2 月 份 陸 續 到 各 實 驗 室 訪 視, 完 成 認 證 程 序 將 取 得 認 證 證 書, 可 擴 大 聯 合 醫 院 轉 代 檢 的 業 務, 檢 驗 部 門 人 力 已 精 簡 人 力 15%, 預 計 可 精 簡 人 力 達 20%, 試 劑 與 耗 材 因 單 一 品 牌 集 中 採 購 檢 驗, 每 年 約 可 節 省 採 購 檢 驗 試 劑 成 本 1,500 萬 元 交 通 運 輸 : 為 方 便 民 眾 跨 院 區 看 診 之 需, 規 劃 8 線 提 供 民 眾 及 聯 合 醫 院 同 仁 往 來 各 院 區 之 免 費 接 駁 服 務,1 至 6 月 底 共 服 務 64,870 人 次 電 話 通 訊 : 全 國 首 創 整 合 院 際 電 話 通 訊 系 統, 整 合 聯 合 醫 院 總 機, 以 集 中 服 務, 節 省 成 本, 建 置 PHS 手 機 通 訊 網 路, 醫 師 及 管 理 階 層 人 員 可 以 即 時 簡 訊 傳 達, 遇 有 緊 急 事 件 病 患 病 情 通 報 可 以 獲 得 快 速 處 理, 提 升 醫 療 品 質 PHS 手 機 為 同 一 組 群, 相 互 間 撥 打 免 費, 可 降 低 電 話 費 用, 預 估 一 年 可 節 省 經 費 480 萬 元 跨 院 區 服 務 : 聯 合 醫 院 提 供 市 民 1 家 就 診,10 家 跨 院 區 服 務, 服 務 項 目 包 括 跨 院 掛 號 跨 院 批 價 跨 院 退 ( 補 ) 費 慢 性 病 連 續 處 方 箋 A 院 區 看 診 後 B 院 區 批 價 領 藥 跨 院 檢 查 跨 院 轉 床 跨 院 當 日 同 科 同 醫 師 門 診 轉 住 院 流 程 跨 院 申 請 醫 療 費 用 證 明 跨 院 病 歷 複 製 本 申 請 跨 院 會 診 等,95 年 1 月 至 6 月 底 止, 各 項 服 務 使 用 累 計 人 次, 已 達 147,696 人 次 飯 店 式 服 務 : 提 供 飯 店 式 服 務 措 施, 導 入 企 業 化 以 客 為 尊 服 務 精 神, 提 供 叫 車 花 束 或 盆 栽 訂 購 住 院 病 人 慶 生 等 計 有 29 項 服 務,95 年 1 月 至 6 月 底 止, 各 項 服 務 使 用 累 計 人 次, 已 達 1,832,170 人 次 太 平 間 委 外 業 務 : 基 於 市 醫 整 合, 依 法 現 有 院 區 同 一 標 的 物 必 須 統 一 招 標, 本 院 依 政 府 採 購 法 規 定, 於 95 年 2 月 16 日 完 成 太 平 間 評 選 作 業 內 部 員 工 服 務 訊 息 傳 遞 及 研 究 考 核 深 度 e 化 : 為 方 便 跨 部 門 業 務 查 詢 及 員 工 訊 息 傳 遞, 本 院 率 全 國 之 先 於 院 內 網 站 開 設 院 長 追 辦 院 區 追 辦 科 室 追 辦 院 務 反 應 專 區 將 各 部 門 學 術 推 展 及 員 工 反 應 問 題, 以 公 開 透 明 有 效 率 方 式 追 辦, 提 高 行 政 效 率 分 科 經 營, 績 效 管 理 : 現 行 聯 合 醫 院 獎 勵 金 制 度 係 依 據 本 府 93 年 11 月 3 日 修 訂 公 告 之 臺 北 市 政 府 衛 生 局 暨 所 屬 醫 療 院 所 人 員 獎 勵 金 發 給 基 準 辦 理 市 醫 組 織 修 編 後 之 獎 1763

50 勵 金 制 度 並 無 任 何 改 變, 惟 為 明 定 各 單 位 經 營 責 任, 將 科 室 經 營 績 效 納 入 到 獎 勵 金 評 核 作 業, 並 將 過 去 各 院 所 分 歧 或 不 明 確 之 標 準 予 以 統 一, 同 時 為 兼 顧 醫 學 研 究 及 教 育 發 展, 訂 有 各 項 教 研 獎 勵 機 制, 且 將 過 去 由 首 長 評 核 的 部 分 予 以 公 開 透 明 化, 交 由 各 級 主 管 共 同 參 與 評 核 因 應 聯 合 醫 院 推 動 分 科 經 營 制 度, 修 訂 臺 北 市 政 府 衛 生 局 所 屬 醫 療 院 所 人 員 獎 勵 金 發 給 基 準 及 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 教 學 研 究 獎 勵 金 評 核 分 配 要 點 為 落 實 各 部 科 室 人 力 精 簡 方 案 之 成 效 反 映 於 部 科 室 績 效 及 敦 促 各 部 ( 科 室 中 心 ) 推 動 流 程 再 造, 以 提 升 部 科 作 業 效 率, 聯 合 醫 院 自 94 年 7 月 1 日 起 實 施 部 科 統 籌 方 案 各 部 ( 科 室 中 心 ) 並 可 依 業 務 需 求, 自 行 規 劃 人 事 進 用 加 值 班 排 班 與 獎 勵 金 分 配, 以 落 實 經 營 責 任 明 定 獎 勵 金 發 放 時 效, 醫 師 按 月 計 算, 非 醫 師 部 分 每 季 計 算 發 放 醫 療 品 質 及 病 人 安 全 : 為 維 護 用 藥 品 質, 聯 合 醫 院 藥 品 雖 採 集 中 採 購 方 式, 但 藥 品 之 選 擇 若 非 聯 合 醫 院 舊 有 用 藥, 則 為 醫 學 中 心 用 藥, 且 藥 品 品 項 必 須 符 合 衛 生 署 GMP(Good Manufacturer Process, 優 良 製 造 過 程 ) 廠 認 證 及 通 過 BA/BE(Bioavailability / Bioequivalent, 生 物 相 等 性 試 驗 ) 試 驗 經 衛 生 署 認 可 之 標 準 等 條 件, 故 藥 品 品 質 並 未 降 低 另 舉 辦 與 廠 商 有 約 座 談 會, 建 立 公 開 透 明 對 話 平 臺, 自 94 年 7 月 開 始, 原 則 上 每 月 定 期 1 次, 以 自 由 參 加 方 式, 請 藥 商 事 先 提 問 並 設 有 專 責 窗 口, 針 對 藥 品 進 用 招 標 方 式 醫 藥 新 知 介 紹 及 問 題 解 答 做 雙 向 溝 通 及 討 論 ;95 年 將 以 不 定 時 的 方 式 依 需 求 舉 行 與 廠 商 有 約 的 座 談 會 94 年 11 月 1 日 完 成 設 置 全 國 首 創 之 控 床 中 心, 採 智 慧 型 控 床 資 訊 系 統, 建 置 控 床 中 心, 以 服 務 民 眾, 徹 底 解 決 民 眾 一 病 床 難 求, 四 處 找 病 床 之 痛 苦 建 立 內 部 病 人 安 全 網 路 通 報 系 統 ( 期 能 透 過 異 常 事 件 通 報 監 測, 進 一 步 進 行 根 本 原 因 分 析 (Root Cause Analysis), 以 增 進 病 患 安 全 重 視 病 患 用 藥 權 益, 加 強 用 藥 安 全 宣 導, 持 續 推 動 用 藥 安 全 講 師 培 訓, 並 與 健 康 服 務 中 心 合 作 辦 理 社 區 用 藥 安 全 宣 導 講 座, 參 與 本 府 衛 生 局 或 聯 合 醫 院 自 行 召 開 之 記 者 會, 宣 導 民 眾 用 藥 安 全 判 斷 性 服 務 : 設 計 統 一 的 紀 錄 表 格 集 中 建 檔, 並 作 資 料 分 析 與 探 討, 賡 續 收 集 案 例, 每 3 個 月 或 不 定 時 舉 辦 院 際 案 例 分 享 報 告, 並 將 資 料 放 置 於 共 用 磁 碟 區 內, 以 樽 節 藥 費 增 加 用 藥 指 導 單 張, 及 結 合 社 區 藥 局 參 與 長 期 照 護 安 養 機 構, 提 供 藥 物 使 用 評 估 及 用 藥 指 導, 另 外, 各 院 區 成 立 藥 物 不 良 反 應 (Adevese Driub Reation,ADR) 工 作 小 組, 建 立 一 套 整 合 性 的 完 整 監 測 流 程 與 紀 錄 評 估 表 單, 強 力 推 動 藥 物 不 良 反 應 的 發 現 與 通 報, 並 辦 理 ADR 通 報 系 統 宣 導 與 用 藥 安 全 研 討 會, 同 時 建 置 多 元 化 的 ADR 通 報 系 統, 由 所 發 現 之 ADR 加 以 分 析 及 資 訊 回 饋, 作 成 用 藥 安 全 之 教 案 及 醫 令 之 警 訊 最 後, 於 各 院 區 藥 劑 科 設 置 藥 品 回 收 箱, 為 病 患 之 用 藥 安 全 把 關 建 構 跨 院 區 醫 院 內 部 行 政 資 訊 管 理 系 統 整 合, 藉 由 院 際 間 高 速 網 路, 加 強 各 院 區 行 政 資 訊 系 統 整 合, 例 如 : 建 置 網 內 病 人 安 全 通 報 系 統 各 科 室 行 事 曆 通 知 簽 床 管 理 系 統 跨 院 區 大 同 系 統 查 詢 公 佈 欄 主 管 決 策 系 統 衛 財 1764

51 物 品 薪 資 查 詢 及 會 議 室 線 上 預 約 等, 讓 各 項 行 政 與 聯 繫 作 業 不 需 耗 費 人 工 傳 送 或 是 紙 張 列 印, 可 節 省 眾 多 人 力 時 間 成 本, 即 使 本 院 各 院 區 在 實 體 上 分 布 於 不 同 地 點, 但 是 在 管 理 的 資 訊 系 統 集 中 後, 確 實 運 用 現 代 科 技 管 理 技 術 使 醫 院 內 部 溝 通 與 工 作 推 展 更 有 效 率, 對 各 項 疾 病 的 通 報 與 管 理 亦 更 加 完 整, 以 強 化 防 疫 機 制, 保 障 市 民 健 康 醫 療 儀 器 整 合 : 聯 合 醫 院 醫 療 儀 器 採 集 中 採 購 方 式,95 年 預 算 醫 療 儀 器 採 購, 整 合 各 院 區 儀 器 規 格, 由 聯 合 醫 院 醫 工 依 醫 療 單 位 需 求 專 業 審 查, 提 升 儀 器 品 質, 避 免 產 生 呆 機 聯 合 醫 院 各 院 區 醫 療 儀 器 自 購 租 賃 合 作 方 式, 統 一 由 專 業 院 內 工 作 小 組 委 員 會, 院 外 專 家 學 者 依 儀 器 種 類 使 用 成 本 效 益 及 市 場 競 爭 評 估, 提 出 最 佳 方 案 工 程 整 建 業 務 整 合 自 聯 合 醫 院 成 立 以 來, 為 整 合 各 院 區 建 築 整 修 修 繕 等 工 程 業 務, 本 院 於 94 年 7 月 11 日 成 立 空 間 規 劃 及 工 程 採 購 小 組, 以 提 升 並 推 動 工 程 專 案 業 務 之 完 整 性 及 效 率 性 空 間 規 劃 及 工 程 採 購 小 組 成 立 後,94 年 度 之 10 項 工 程 業 務 發 包 率 達 90%( 僅 松 德 院 區 第 三 醫 療 大 樓 擋 土 牆 工 程 案 因 結 構 因 素 未 完 成 發 包, 惟 現 已 完 成 結 構 鑑 定 及 設 計 規 劃, 刻 正 辦 理 工 程 之 採 購 發 包 作 業 ) 相 信 多 數 民 眾 已 能 從 各 項 硬 體 設 施 之 改 變, 感 受 聯 合 醫 院 企 圖 全 面 提 升 醫 療 品 質, 提 供 市 民 最 好 的 醫 療 服 務 95 年 度 10 項 工 程 預 算 其 中 6 案 已 完 成 工 程 發 包, 目 前 皆 已 開 工 施 工 中 ; 另 2 案 已 完 成 規 劃 設 計 並 於 6 月 8 日 上 網 公 告 招 標 ; 另 有 1 案 已 完 成 委 託 技 術 服 務, 目 前 正 執 行 規 劃 及 設 計 作 業, 上 述 9 案 預 計 可 於 年 底 執 行 完 成, 惟 聯 合 醫 院 復 健 樓 整 修 工 程 1 案 因 委 由 台 北 市 建 築 師 公 會 辦 理 結 構 鑑 定, 併 鑑 定 結 果 初 步 研 判, 為 確 保 標 的 物 之 結 構 安 全 性, 聯 合 醫 院 擬 辦 理 計 畫 變 更 以 確 保 公 共 安 全 另 同 時 在 2 月 邀 請 產 官 學 界 之 專 家 學 者 赴 各 院 區 就 建 築 物 之 結 構 設 備 等 做 總 體 檢, 並 提 供 相 關 諮 詢 與 建 議, 供 各 院 區 做 中 長 期 整 建 或 維 護 之 參 考 意 見, 以 維 護 聯 合 醫 院 之 公 共 安 全, 並 提 升 院 區 各 項 工 程 品 質 為 打 造 婦 幼 整 建 新 醫 療 之 形 象, 今 年 度 之 重 點 整 建 工 程 為 婦 幼 院 區 醫 療 大 樓 整 修 工 程, 以 朝 向 婦 幼 醫 學 中 心 的 目 標 發 展 整 修 期 間 原 婦 幼 院 區 之 醫 療 服 務 暫 移 至 和 平 仁 愛 及 中 興 等 3 院 區 繼 續 為 民 眾 服 務 為 使 民 眾 確 實 感 受 到 婦 幼 院 區 整 建 後 可 以 提 供 更 完 善 更 高 品 質 且 更 優 質 的 服 務, 整 修 期 間 同 時 藉 由 相 關 形 象 推 廣 之 活 動, 加 深 市 民 對 婦 幼 院 區 關 懷 民 眾 體 貼 民 眾 深 入 民 眾 的 印 象, 以 開 創 婦 幼 院 區 整 建 完 成 後 的 新 客 源 自 94 年 9 月 27 日 起 全 面 針 對 各 院 區 住 院 病 患 發 放 病 患 權 利 義 務 聲 明 書 院 長 親 筆 簽 名 問 候 卡 及 住 院 滿 意 度 調 查 問 卷 推 動 全 院 品 質 管 理 : 為 提 昇 市 立 聯 合 醫 院 品 管 圈 活 動 之 水 準, 促 進 品 管 圈 活 動 之 標 竿 學 習 重 視 品 質 活 動 之 進 行 及 促 進 聯 合 醫 院 品 質 改 善 活 動 互 相 觀 摩 良 性 競 爭 之 風 氣, 於 95 年 3 月 22 日 假 市 立 聯 合 醫 院 中 興 院 區 第 一 會 議 室 舉 辦 第 一 屆 醫 品 圈 成 果 發 表 暨 競 賽, 共 有 15 圈 成 果 發 表 為 延 續 第 一 屆 醫 品 圈 成 果 發 表, 提 高 員 工 士 氣, 滿 足 員 工 需 求, 激 發 員 工 自 1765

52 主 性 及 發 揮 潛 能, 以 提 昇 醫 療 服 務 品 質,95 年 5 月 由 第 一 屆 醫 品 圈 成 果 發 表 參 選 作 品 中, 擇 優 推 薦 2 圈 ( 和 平 院 區 雷 霆 圈 及 松 德 院 區 麻 糬 圈 ), 代 表 聯 合 醫 院 參 加 95 年 醫 院 評 鑑 暨 醫 療 品 質 策 進 會 舉 辦 之 第 七 屆 全 面 醫 療 品 質 提 升 競 賽 活 動, 以 提 昇 聯 合 醫 院 之 地 位 與 知 名 度 另 95 年 5 月 由 聯 合 醫 院 家 庭 醫 學 科 與 臺 北 市 政 府 衛 生 局 疾 病 管 制 處 共 同 合 作 提 報 全 國 首 創 老 人 肺 炎 鏈 球 菌 疫 苗 免 費 接 種, 報 名 第 5 屆 市 政 品 質 獎 之 市 政 創 新 獎 競 賽 教 學 研 究 發 展 : 積 極 培 訓 及 羅 致 醫 療 人 才, 辦 理 各 類 人 員 教 學 訓 練 活 動 ( 包 括 各 科 晨 報 會 雜 誌 討 論 會 病 例 討 論 會 全 院 專 題 演 講 等 ),95 年 1 至 6 月 計 14,411 場 ; 另 辦 理 醫 學 倫 理 課 程 計 4 場 教 學 研 究 課 程 計 5 場 95 年 6 月 底 止, 聯 合 醫 院 具 部 定 教 職 人 員 計 124 名 臨 床 教 職 人 員 計 119 名, 國 立 陽 明 大 學 教 學 醫 院 教 師 516 名 95 年 5 月 底 止, 新 進 用 醫 師 共 計 49 名 ( 主 治 醫 師 15 名 住 院 醫 師 34 名 ) 編 訂 住 院 醫 師 工 作 手 冊 及 實 習 醫 師 學 習 手 冊, 提 供 各 部 科 醫 師 人 員 訓 練 之 參 考 及 依 據 95 年 1 至 4 月, 分 別 派 送 人 員 至 臺 大 醫 院 進 修 訓 練, 共 計 5 名 ; 另 國 外 訓 練 及 進 修 人 員 共 1 名 積 極 推 動 與 各 醫 學 校 院 之 建 教 合 作 事 宜 : 自 94 年 8 月 16 日 經 教 育 部 核 定 列 入 國 立 陽 明 大 學 之 教 學 醫 院 群 後,95 年 2 月 19 日 辦 理 臺 北 市 立 聯 合 醫 院 榮 升 國 立 陽 明 大 學 教 學 醫 院 暨 國 立 陽 明 大 學 教 學 醫 院 教 師 授 證 宣 誓 典 禮, 聯 合 醫 院 共 有 516 名 同 仁 獲 頒 國 立 陽 明 大 學 教 學 醫 院 教 師 證 ; 另 展 開 雙 方 合 作 研 究 計 畫 案 等 具 體 行 動, 共 計 提 出 共 同 合 作 研 究 案 計 62 件 另 於 95 年 1 月 21 日 與 台 北 醫 學 大 學 簽 訂 雙 方 建 教 合 作 合 約 並 辦 理 雙 方 學 術 研 討 會, 揭 開 雙 方 合 作 關 係 之 序 幕 於 95 年 4 月 1 日 與 國 防 大 學 簽 訂 雙 方 建 教 合 作, 擴 展 並 提 升 聯 合 醫 院 教 學 醫 療 及 學 術 研 究 之 交 流 管 道, 進 而 促 進 醫 學 之 進 步 及 多 元 之 服 務 水 準 至 95 年 5 月 底 止, 申 請 通 過 之 研 究 計 畫 案 共 計 106 件, 其 中 本 府 衛 生 局 年 度 自 行 研 究 計 畫 95 件 統 籌 款 計 畫 63 件 至 95 年 1 至 5 月, 北 市 醫 學 雜 誌 已 發 行 至 第 3 卷 4 期, 刊 登 篇 數 計 50 篇 至 95 年 6 月 底 止, 圖 書 館 建 置 電 子 資 源 管 理 系 統, 包 括 Medline E-facts HAPI HWRC EBMR JCR MD Consult Cochrane Library 和 Micromedex 等 9 個 資 料 庫, 電 子 期 刊 約 1,099 項 (BMJ LWW Gale Thieme) 電 子 書 30 多 項 (Clinical Evidence Thieme) 另 提 供 各 院 區 之 文 獻 代 印 服 務 資 訊 檢 索 服 務 ( 資 料 庫 代 檢 索 IF 查 詢 ) 及 每 月 SDI 專 題 選 粹 等 服 務 截 至 6 月 底 電 子 資 源 使 用 率 平 均 7,324 次 / 月, 並 辦 理 各 院 區 圖 書 館 教 育 訓 練 共 計 19 場, 文 獻 傳 遞 服 務 6 月 份 共 複 印 5,015 頁 結 論 本 局 以 專 業 品 質 創 新 效 率 關 懷 之 心, 打 造 健 康 臺 北 城, 使 臺 北 邁 向 國 1766

53 際 健 康 城 市, 七 年 來 推 出 68 項 創 新 措 施, 並 將 健 康 福 祉 的 成 功 經 驗 分 享, 與 北 部 八 縣 市 建 立 合 作 關 係, 未 來 除 持 續 以 公 共 衛 生 三 段 五 級 推 展 公 共 衛 生 業 務 及 市 民 醫 療 照 護 外, 面 對 未 來 少 子 化 老 人 化 的 社 會 趨 勢, 本 局 將 強 化 優 生 保 健, 推 動 老 人 之 全 人 照 護 因 應 未 來 因 應 少 子 化 策 略, 生 命 質 感 從 小 做 起, 期 幼 吾 幼 以 及 人 之 幼, 從 提 高 民 眾 認 知 做 起, 照 護 特 殊 群 體 及 新 移 民 及 其 子 女, 進 而 強 化 優 生 保 健 因 應 老 人 化 策 略, 期 盼 銀 髮 長 者 居 住 於 老 吾 老 以 及 人 之 老 的 健 康 環 境, 擁 有 可 近 性 之 社 區 化 的 健 康 服 務 與 長 期 照 護, 運 用 社 區 志 工 鼓 勵 其 參 與 社 區 活 動 強 化 其 自 主 性 照 護 能 力, 並 進 而 擴 大 免 費 健 康 檢 查 讓 所 有 生 活 在 這 個 城 市 的 每 一 個 人, 都 能 健 康 快 樂 過 每 一 分 一 秒 29 環 境 保 護 局 工 作 報 告 前 言 報 告 人 : 陳 永 仁 報 告 日 期 : 中 華 民 國 95 年 8 月 17 日 ( 臺 北 市 議 會 第 9 屆 第 8 次 定 期 大 會 ) 議 長 副 議 長 各 位 議 員 女 士 先 生 : 欣 逢 貴 會 第 9 屆 第 8 次 大 會 開 議, 永 仁 得 以 列 席 報 告 本 市 環 境 保 護 工 作, 深 感 榮 幸, 謹 代 表 全 體 同 仁 敬 致 祝 賀 之 忱! 本 局 95 年 1 月 至 6 月 以 來 之 施 政 工 作 承 蒙 各 位 議 員 女 士 先 生 的 策 勵 與 支 持, 使 本 局 業 務 得 以 順 利 推 展, 在 此 亦 謹 代 表 本 局 全 體 同 仁 表 示 誠 摯 的 謝 忱 在 市 民 的 高 度 配 合 及 環 保 局 全 體 同 仁 的 努 力 下, 使 本 局 於 94 年 度 榮 獲 清 淨 河 川 及 海 洋 考 核 ( 河 川 組 ) 第 一 名 清 淨 家 園 漂 亮 台 灣 環 境 清 潔 評 比 全 國 特 優 執 行 空 氣 品 質 維 護 或 改 善 工 作 執 行 績 效 考 評 特 優 及 廚 餘 清 運 與 回 收 再 利 用 計 畫 執 行 績 效 評 鑑 特 優 等 榮 譽 本 局 為 讓 本 市 市 民 在 乾 淨 舒 適 之 生 活 空 間 中 成 長, 於 95 年 度 推 出 暢 快 呼 吸 : 健 康 活 力 台 北 城 臺 北 市 溝 渠 大 通 樂 清 溝 行 動 年 垃 圾 再 減 量 及 臺 北 回 收 總 動 員 等 計 畫, 本 局 將 不 負 市 民 之 所 託, 為 保 護 自 然 環 境 維 護 環 境 清 潔 及 永 續 利 用 地 球 資 源, 使 臺 北 市 成 為 一 個 健 康 美 麗 的 國 際 級 都 市 本 市 垃 圾 費 隨 袋 徵 收 制 度 自 89 年 7 月 1 日 實 施 至 95 年 6 月 底, 全 市 總 廢 棄 物 減 量 比 例 達 54.05%, 如 以 95 年 4 月 至 6 月 區 清 潔 隊 垃 圾 量 統 計, 減 量 比 例 更 達 59.92% 為 了 本 市 市 民 的 高 度 期 許, 本 局 同 仁 不 敢 有 絲 毫 懈 怠, 全 力 朝 向 2010 年 資 源 全 回 收, 垃 圾 零 掩 埋 之 目 標 邁 進 垃 圾 清 運 及 環 境 清 潔 維 護 垃 圾 清 運 為 達 成 垃 圾 減 量 及 資 源 再 生 之 目 的, 持 續 推 廣 垃 圾 分 類 資 源 回 收 垃 圾 清 運 三 合 一 資 源 回 收 措 施, 一 般 垃 圾 以 定 時 定 點 垃 圾 車 到 達 始 得 送 交 清 運 ( 垃 圾 不 落 地 ), 並 於 12 區 設 置 57 處 代 收 垃 圾 點, 代 收 一 般 垃 圾 及 資 源 回 收 物 ( 含 廚 餘 ), 以 滿 足 不 同 生 活 作 息 及 經 營 型 態 之 市 民 需 要 95 年 1 月 至 6 月 計 清 1767