ebookg 18-1
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1 1
2 1 986 ( K a i z e n ) 1993 New Shorter Oxford [1] ( ) [1] K a i z e n Gemba Kaizen 2
3 (ZD) (JIT) 1.1 3
4 PDCA /SDCA ( M a i n t e n a n c e ) ( I m p r o v e m e n t )
5 ( K a i z e n ) ( I n n o v a t i o n ) ( )
6 ( P D C A ) ( S D C A ) ( Q C D ) ( T Q M (JIT) (TPM) PDCA /SDCA ( P l a n ) ( D o ) ( C h e c k ) ( A c t i o n ) P D C A P D C A P D C A ( 1-3) ( ) P D C A P D C A 6
7 PDCA P D C A ( S t a n d a r d i z e ) (Do) (Check) (Action)SDCA ( 1-4) A P A S C D C D 1-3 PDCA PDCA S D C A P D C A S D C P D C A 1-4 SDCA
8 A ( ) B ( ) C ( ) ( ) ( ) 8
9 1.2 / ( ) / ( T Q C / T Q M ) ( Total Quality Control) (Total Quality Management) T Q C / T Q M T Q C / T Q M 9
10 T Q C / T Q M T Q C / T Q M Q T T Q C / T Q M T TQC/TQM C TQC/TQM T Q C / T Q M T Q C / T Q M (JIT) (Just In Ti m e ) J I T ( Takt Ti m e ) (Cycle Ti m e ) ( O n e - P i e c e 10
11 F l o w )(Pull Production) ( A u t o n o m a t i o n ) U J I T (TPM) ( Total Productive M a i n t e n a n c e ) T Q M T P M T P M T Q M T P 5 S T P M 5 S T P M
12 ( )
13 1.2.7 ( Q C D ) ( Q C S ) QCD QCS 13
14 Q C D Q C D Q C D QCD 14
15 2 5S Muda
16 (Joop Bokern)
17 2.1 ( )
18 2-1 (Eric Machiels) 18
19 2-2 3 K ( K i k e n ) ( K i t a n a i ) ( K i t s u i ) 3 K
20 ( ) ( ) ( 1995 ) 20
21 ( ) 21
22 QCD ( ) 2.2 ( Q C D ) 2-3 Q C D 22
23 ( 3 ) 5S Muda Q C D 23
24 3 5 S M u d a ( ) Q C D 3 Q C D M u d a 5 S ( 4 ) 2.4 5S 5 S 5 5 S 5 5 S 5 S M u d a 5 S 24
25 5 ( 5S 5 ) 1 ( B e w i l d e r e d ) 2.5 Muda M u d a M u d a 25
26 400 ( D a l l a s - F o r t Wo r t h ) ( M u d a ) 26
27 ( 6 Muda) M u d a M u d a 5S 5S 27
28 ( 7 ) ( ) 2. ( )
29 (Kristianto Jahja)? 29
30 30
31 ( ) 31
32
33
34
35 ( )
36
37 ( ) 37
38 2.6.5 Q C D Q C D 38
39 ( Te m p l e ) ( G i o rg i ) (Fred Giorg e ) Muda 39
40 ( Tony Puglio)
41 2.7 ( ) ( ) 5 ( ) ( ) ( ) 41
42 ( ) ( ) 42
43 3
44 ( 1 ) ( ) ( 2 ) ( ) 4 ( D R )
45 3-1 45
46 8 12 ( Q C ) 1 7 ( 1 8 ) 46
47 ( Q F D ) 3-1 Q F D ( Q A ) 3.2 Q F D 47
48 ( 2 ) ( S Q C ) S Q C S Q C SQC ( ) ( Y H P ) ppm( ) 3 p p m Y H P Y H P 48
49 Y H P 4 000ppm 40 p p m ( 3-2 ) 40 p p m Y H P ( 3-3 ) ( P C ) Y H P Y H P p p m
50 3-3 2 (5S) Muda 50
51 1 /10 S Q C
52 M u d a Muda
53 ( ) 5M ( )
54 ( ) ( ) 54
55
56 M u d a
57 ( J I T ) JIT ( 11 )
58 Q C D 3 58
59 4 /ISO 9000/QS 9000
60 4.1 (SDCA) (PDCA) 2 60
61 ( ) 10 % 61
62 4-1 SDCA PDCA 4-1 ( S D C A ) ( P D C A ) 4.2 Q C D 62
63 QCD
64
65
66
67 A B A B T Q M
68 P D C A ( 3-1 ) Q A 4.5 ( P D C A ) 1 4 P ( ) 5 D ( ) 6 C ( ) 7 8 A ( ) 68
69 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) 4.6 /ISO 9000/QS 9000 ( ISO 9000 QS 9000) 69
70 Muda ( 5S) M u d a ISO 9000 Q S 9000 M u d a
71 ( 2 3 ) 71
72 5 5 S 5 5 5S5 5S
73 5 ( 5 S ) ( 3 ) S ( ) M u d a 5S Muda M u d a (Seiri) 74
74 5S 5 2. (Seiton) 3. (Seiso) 4. (Seiketsu) 3 5. (Shitsuke) 5S 5S 5C S 1. Sort( ) 2. Straighten( ) 3. Scrub( ) 4. Systematize( ) 5. Standardize( ) C 1. Clear out( ) 2. Configure( ) 75
75 3. Clean & Check( ) 4. Conform( ) 5. Custom & Practice( ) 5.2 5S S 76
76 5S 5 30 ( ) 20 77
77 78
78 5S S ( )
79 A 1 B 2 ( )
80 5S 5 ( ) ( ) )
81 5 S S 5 ( ) ( ) ( ) 3 ( ) 5S 5 S 82
82 5S 5 5 S 5 S S 5 S 5S 5.3 5S 83
83 5 S 5 S 5 S 5 Muda 5 S 5S M u d a Muda Muda 5S 84
84 5S
85 6 M u d a Muda Muda Muda Muda Muda Muda Muda Muda Muda
86 M u d a M u d M u d a M u d ( ) M u d a 7 1. Muda 2. Muda 3. Muda 4. Muda 5. Muda 6. Muda 7. Muda 6.1 Muda M u d a 88
87 Muda M u d a M u d a M u d ( ) 6.2 Muda 89
88 M u d a 6.3 Muda 90
89 Muda M u d a M u d a M u d a M u d a 6.4 Muda M u d a M u d a 91
90 M u d a 6.5 Muda M u d a M u d a M u d a M u d a Muda 6.6 Muda M u d a 92
91 Muda M u d a M u d a M u d a M u d a 6.7 Muda M u d a M u d a (Greg Back) 93
92 ( 10 ) ( ) S 3.5 M u d a M u d a M u d a M u d a 6-1 ( S e rge LeBerre) 94
93 Muda M u d a M u d a 6-1 Muda Muda Muda Muda McGraw-Hill 1986 ) 95
94 (Less Engineering) ( 6-2) 6-2 ( ) % 96
95 Muda Muda 6.8 Muda M u d a M u d a 7 M u d a M u d a M u d a 7 M u d M u d a M u d a M u d a Muda 6.9 Muda M u d a 97
96 M u d a M u d a M u d a Muda 98
97 Muda M u d a Muda M u d a Muda 99
98 7
99 2 (QCD 5 S ( M a r i n a Calcagni) 102
100 7.1 (University of New South Wa l e s ) (Bill Ford) (Dick Dusseldorp) 103
101 5 5 S 5 M u d a ( ) 5 S
102 (Jim Crawford) ( E x c e l ) 105
103 L e y l a n d
104 J K ( ) ZD( ) 107
105 7.3 Q C D
106 S M u d a 5 5 S 5 M u d a 8 109
107 8 5M 5S
108 ( Q C D )
109 ( ) 8.2 QCD 8.3 5M 5 M ( M a n p o w e r ) ( M a c h i n e s ) ( M a t e r i a l s ) ( M e t h o d s ) 113
110 ( M e a s u r e m e n t s ) 5 M
111
112 8.4 5S 5 S 5 S 5S ( ) ( ) ( ) ( 116
113 ) ( S ) ( ) 5S 5 S 8.5 ( ) 117
114 Q C D ( ) ( 10 ) (Overall Equipment Efficiency, OEE) 118
115 8.6 6 ( 1 6 ) ( ) ( ) ( 119
116 64 65 )
117 ( ) ( ) 121
118 9
119 50 (Management Training Program, MTP) ( Training Within Industries, T W I ) M T P TWI (Alan G. Robinson) (Dean M. Schroaeder) TWI ( ) ( W. Edward Deming) (Joseph Juran) T W I T W I 1992 T W I 124
120 TWI T W I 1950 T W I T W I 1992 TWI T W I T W I T W I 1992 T W I 3 (Job Instruction, JI) (Job Method, JM) (Job Relations) 125
121 M T P ( M I T I ) ( ) 50 M T P (Sam Stern) ) MTP MTP
122 P D C A ( P D C A ) M T P T W I 5 W 1 H W H Y ( ) W H AT ( ) W H E R E ( ) W H E N ( ) W H O ( ) H O W ( ) 5 W 1 H 50 M T P T W I ( Q C D ) 5 S ( ) ( To t a l Quality Control, TQC) ( Total Productive Maintenance, TPM) (Just In Time, JIT) T W I
123 ( ) 3 M ( M a n p o w e r ) ( M a t e r i a l s ) ( M a c h i n e ) ( M e t h o d s ) ( M e a s u r e m e n t ) 5 M Q C D ( M o r a l e ) (Safety) QCDMS Q C D 3 M M u d a 128
124 ( ) ( Q C D ) ( ) ( 5 M ) 129
125 130
126 Q C D ( ) M T P M T P M T P 10 T W I J I J M J R M I P
127 T W I Yoshida English School Y E S ( ) ( ) 132
128 3 9.2 ( ) ( A s a i c h i ) 133
129 5S 3 ( A B C ) 134
130 ( 9-1) 9-1 A B C 70~80 15~20 10~15 ( ) ( ) ( ) ( ) A B C
131 G (F-3214) ( ) 6. ( / / ) ( ) (SOP) ( ) 136
132 ( ) 9.3 (Acceptable Quality Level, AQL), AQL 1 137
133 p p m 5 0 p p m ( ) QA 9-3 Q A Q A 138
134 C B A / /3 / ppm( ) (a) / 16 5S (b) #1 #2 #3 #4 #5 #6 (c)
135 9.4 Q C D Q C D
136 5 M Q C D 3 141
137 QCD
138 10 TAM TAM TAM TAM TA M
139 ( Toyota Astra Motor Company) ( P. T. Astra International) S ( TA M ) (TMC) 1992 TA M 144
140 (Eddie Paino) T M C TMC TAM TA M TAM ( ) 145
141 (QCDSM) TAM ( 1 ) ( ) ( 2 ) ( 146
142 ) ( ) (TPM) 5 ( 147
143 ) ( ) 5S TAM 148
144 5S 10.2 TAM 5 149
145 10.3 TAM ( M u d a 10 9 ( ) / TA M TA M 10.4 TAM 150
146 10.5 5S TA M
147 TA M A a. b B. 152
148 a. b. c. 5. C. 1. a. b S D
149 TAM TA M ( T P M ) A. 1. a. b. 2. a. b. c. 3. a. b. c. d. e. f. 4. a. 154
150 b. c. 5. a. b. c. 6. a. b, B a. b. 4. a. b. 5. a. b. 6. a. 155
151 b. C. 1. a. b. c. 2. a. b. c. 3. a. b TA M 1. a. 156
152 b. ( ) c. 2. ( ) a. b. 3. a. b. 4. a. b. 5. a. b. 6. a. b TA M 157
153 1. a. b. c. 2. a. b. 3. a. b. 4. a. b. c. 5. a. b. c. d. 6. a. 158
154 (Personal Touch Activities, PTA ) ( ) 7. a. b. c. d. 8. a. b. c. d. 9. a. b. c. d. 10. a. b. c. 159
155 TA M TAM TAM 1. a. b. 2. a. b. c. d. e TA M TA M
156 2. TAM 25 M u d a ( ) ( ) ( ) (On-the-Job Training, OJT) 161
157 ( Toyota Job Instruction, TJI) T W I ( Training Within Industry ) TWI ( J I T ) ( T P S ) TA M 162
158 TA M 163
159 % TA M (Kristianto Johja) 150 TAM TA M
160 11 JIT
161 ( Q C D ) 3 (TQM) (1) ( T Q C ) (2) (TPM) (3) (JIT) J I T (Lean Production) 3 Q C D T Q C T P M J I T J I T T Q C T P M J I T J I T J I T 11.1 JIT 166
162 J I T ( ) ( ) 167
163 ( 2 ) J I T J I T J I T 168
164 J I T J I T J I T 1. ( ) 2. ( ) 3. ( ) 11.2 ( Takt Ti m e ) 169
165 A =6 A Ta k t ( C y c l e Ti m e ) J I T J I T 170
166 11.3 ( P u s h P r o d u c t i o n ) Muda 171
167 (Pull Production) 172
168
169 U U 174
170 (kosu) M u d a
171 ( 3 )
172 ( )
173 (1) (2)
174 / J I T J I T 179
175 12
176 ( W I R E M O L D ) ( West Hartford) (Art Byrne) (Frank Giannattasio) J I T 182
177 6 10 M u d a 183
178
179 ( )
180
181 (Henry Ford)
182 M R P 5 S M R P 188
183
184
185
186 /
187
188
189 13
190 A
191 M u d a 50 ( ) U J I T 197
192 A 198
193 4 ( )
194 Muda
195 A B C A ( ) B
196 C D E
197 A. / B ( ) ( )
198 J I T / 5 S ( J I T ) / /
199 ( ) 13-1 A B. 1. ( F M E A ) C. 205
200 D E F G H
201 207
202
203 C1 MK M K M K
204 M K ( ) M K M K M K M K 211
205 M K M K M K M K 5 M K 50 p p m ( ) 212
206 M K M K MK M K 4 M K
207 214
208 C C
209 (Michael Eisner) ( ) (Standard Operating Procedure, 216
210 S O P ) ( ) S O P 217
211 C2.2 C
212 ( ) ( ) 219
213 1 220
214 C3 5 S ( ) 221
215
216 1. ( 5 S ) ( ) S
217 C
218
219 226
220 7 :
221
222 ( ) (
223 3 230
224
225 M u d a M u r a M u r i ( ) 6 1 / 4 232
226 C5 (Désiré Demeulenaere) 5 S 5 S
227 1/
228 C6 5S (Désiré Demeulenaere) 5S 5S
229 5 S 5 S 5S S
230 S 237
231 C S
232
233 5S 240
234 C8 M u d a (Commerce City) ( S U N C L I P S E ) (Gene Shelton) ( ) Muda C8.1 ( o p p o r t u n i t y - f o r- i m p r o v e m e n t, O F I C 8-1 (Customer Satisfaction Form) ( C 8-2 ) 241
235 O. F. I. # C
236 # / / ( ( / ) ) C
237 C8.2 ( Q I T ) C8.3 Muda ( S t. H a r t D i v i s i o n ) ( M u d a ) ( P a t A r n o l d ) M u d a M u d a C8.4 (Kent H. Landsberg ) (Orange Division) 244
238 (Stacey Snyder) ( ) M u d a C
239 ( )
240 C8.6 Q Q Q (OFI) ( Q I T ) Q 5 (Greg Brower) 247
241 Q
242 C9 ( E x c e l ) 6 O E M O E M (empow-erment) C
243 ( P D C A ) ( C 9-1 ) (1) (2) ( ) ) ( C 9-2 ) 250
244 C9-1 PDCA C
245 C ( ) ( S P C ) 252
246 E C9-3 E C A
247 3. B C. (SDCA) D. (PDCA) Muda 3. Muda(muda walk) S D C A P D C A
248 C 9-4 K TA * S 2 * C
249 C ( ) 2000 C
250
251 C10 ( L E Y L A N D ) 1993 ( L a n c a s h i r e ) D A F BV (John Olive) DAF BV ( K a i z e n ) ( l e a n )
252 C10.1 (1) (2) (3) C D A F 259
253 ( ) ( C10-1) C
254 20 C10.4 C
255 C
256 30 263
257 C
258 18 C10.7 (1) 265
259 (2) ( 3 ) C
260 10 /
261 T C
262 C
263 C 11 ( O ff e n b a c h ) (Löbr & B r o m k a m p ) ( L ö b r o ) G K N ( T P M )
264 ( T P M ) ( J I T ) ( T P M ) T P M T P M T P M L Ö M I S 4 271
265 Löbro( ) Mitarbeiter( ) Instandhaltnug( ) System( ) LÖMIS TPM 6 6 LÖMIS T P M 6 0 L Ö M I S T P M L Ö M I S ( C 11-1 LÖMIS ) LÖMIS L Ö M I S LÖMIS 5S 272
266 L Ö M I S LÖMIS LÖMIS C 11-1 LÖMIS 273
267 C S, JIT TPM ( ) (Michael Beseler) 274
268 1 800 A Z A B C C11-2 (TQC) 6 ( T E P ) ( T P M ) ( T D S ) 275
269 ( T D C ) ( T P S ) ( T P C ( ) T E P T P M T D S T D C T P S T P C C
270 C11.2 ( T P M ) / T P M T P M 277
271 C12 (Siemens Oostkamp) (1) (2) (3) ( 4 ) S 278
272 C 12-1 C
273 C12.1 (Reinhard Straihammer) (Peter Te u f e l ) ( ) ( ) 6 ( S M E D ) ( J I T U )
274 C12.2 ( ) 4 C
275 ( C 12-2 ) C S
276 ABS( ) S 283
277 C13 (1) 5 (2) 5 ( Tres Cruces) / 1 3 ( 100 )
278 C13-1 ( ) 285
279 C13-2 ( ) 286
280 287
281 4 ( C13-1 C13-2 ) C ( C13-4) C C
282 289
283 C C
284 ( C13-6) C13.2 C13.3 C
285 ( )
286 ( ) ( 167 )
287 C ( ) C ( ) ( H e i n r i c h ) ( 294
288 C 14-1 ) C ml
289 c c
290 C14-1 C ( ) 2 1 ( ) 2 7 ( ) ( ) 5 5 ( ) 3 4 ( ) ( ) 7 5 ( ) 1 4 ( ) ( ) 4 9 ( ) 1 7 ( ) C C
291 C X 298
292 A 3. 5 B C 299
293 D 300
294 C15 (Molinos Rio de la Plata) ( M ATA R A Z Z O ) ( B u n g e & Born) ( ) ( ) ( 88 )
295 ( ) ( )
296 ( )
297 C16 ( A l p a rg a t a s ) ( N i k e ) 4 2 ( Tu c h m a n ) ( ) ( ) 5 304
298 6 7 8 ( P D C A ) 1 5 P ( ) 6 D ( ) 7 C ( ) 8 A ( )
299 1 2 ( C16-1) 3 ( C16-1) 4 ( C 16-2 ) ( ) 5 ( C16-2) 6 ( C16-3 C16-3) 306
300 7 8 C %
301 308
302 309
303 C m m 9 m m ( 80 ) 12 ~ 15 m m 3 310
304 C % % C
305 C C ( 312
306 1 1:1) C16.3 : 313
307 C17 ( I n f o t e c ) ( ) 2. ( ) 3. ( RT F s ) 4. ( ) 5. ( ) RTFs
308 RT F s
309 5 RT F s ( Vittorio Neri) C 17-1 C 17-1 C 17-1 RT F s RT F s RT F s 316
310 317
311 C
312 ( E D P ) (Bill Conway) ISO
313 C
314 ( F i d e l i t y ) 1946 ( F i d e l i t y ) (Edward C. Johnson III) 1980 (USA To d a y ) (Fortune Magazine)
315 322
316 , ( ) 323
317 (Fidelity Exchange) 324
318 ( 6 )
319 S T R I D E S STRIDES S (Situation) T (Target) R (Research) I (Implementation) D (Do it) E (Evaluate) S (Standardize) 326
320 C18.1 ( P M I ) P M I P M I P M I / PMI C
321 P M I / / P M I P M I (1) (2) (3) PMI 328
322
323 18. C18.2 C 18-2 C18-2 ( ) ( ) 9 ( ) 330
324
325 (Ned Johnson) 332
326 C19 ( L u c a s ) ( K o b l e n z ) A B S (Gunter Schiele) C ( C 19-2 ) M u d a 333
327 334
328 335
329 M u d a ( ) ( C 19-3 ) 8 ( ) ( ) 5S ( C 19-4 ) 336
330 337
331 338
332 C19-5 3
333 C / B 1 48 C19-6 C / B
334 C43H C19-7 C 43 H
335 C C C C 43 H
336 C20 (La Buenos Aires, LBA) L B A L B A 24 LBA L B A 24 L B A 343
337 C20.1 L B A L B A LBA C L B A L B A C20.3 L B A
338 5 000 LBA 24 ( ) C L B A L B A L B A L B A L B A 345
339 2 13 L B A 13 LBA C L B A AMIA(Asoc Mutual Israelita Argentina) L B A L B A ( F e r n a d o C o l e t t i ) ( ) 346
340 50 347
341 L B A 24 L B A L B A 348
342 83 92 L B A, L B A LBA L B A 1993 LBA 349
343 C21 A (Jean Labadie) A ( J I T ) ( T P M ) A A C S
344 ( ) 5 S ( ) 351
345 C21.2 1/4 1 / (Overall Efficiency Rate) T P M 1/4 352
346 1 / 4 1 / / / / 4 1 / ppm 20 p p m 5 353
347 ppm ppm ppm / 4 354
348 p p m ( ) ppm C21.3 ( 10 ) 355
349
350 C21.4 ( P D C A ) P D C A R 20 P D C A P D C A
351 P D C A A ( ) C , P D C A P D C C
352
353 T P M ( ) C / 4 360
354 361
355 A
356 ( K A I Z E N I N S T I T U T E ) P M 364
357 Kaizen Institute (Japan) MY Akasaka Bldg., 3F Akasaka Minato-ku, Tokyo 107 Tel: Fax: gemba@kaizen.co.jp Kaizen Institute (Germany) Königsberger Straße Frankfurt/Main Tel: Fax: @compuserve.com Kaizen Institute (France) 54 Boulevard Saint-Jacques Paris Tel: 33(0) Fax: 33(0) @compuserve.com Kaizen Institute (UK) 365
358 4 Tavistock Place London WC1H 9RA Tel: Fax: K a i z e n Teaching International Coordination Off i c e (Switzerland) ZurcherstraBe Altendorf Tel: Fax: @compuserve.com Kaizen Institute (USA) 930 South Mopac Barton Oaks Plaza Building II, Suite 530 Austin, TX Tel: Fax: kmkad@mailaustin.computize.com Kaizen Support AB (Sweden) Bredgrand 2 S Stockholm 366
359 Tel: Fax: Kaizen Institute (Spain) C/Provenza, 288 Pral Barcelona Tel: Fax: STRAT (Argentina) Av. Cordoba 1255-Piso Buenos Aires Tel: Fax: ABG International (Mexico) A. De Cossio # Piso A Col. Tangammanga, S. L. P Tel: Fax:
360 B
361 (1) Acceptable Quality Level A Q L (2) 5 Ask why five times (3) Check gembutsu (4) Conformance (5) Control Chart (6) Cost Q C D M u d a ( ) (7) Cross-functional management QCD (8) Cycle time ( 370
362 Takt time) (9) Delivery Q C D (10) Don't get it, don't make it, don't send it Q C D (11) Failure Tree Analysis FTA (12) Five golden rules of gemba management (1) (2) (3) (4) (5) (13) 5M Five M's M 5 ( M a n p o w e r ) 371
363 ( M a c h i n e ) ( M a t e r i a l ) ( M e t h o d ) (Measurement) (14) 5S Five S's S S e i r i ( ) S e i t o n ( ) S e i s o ( ) S e i k e t s u ( ) S h i t u k e ( ) S o r t ( ) S t r a i g h t e n ( ) S c r u b ( ) S y s t e m a t i z e ( = ) S t a n d a r d i z e ( ) 5 C Clear out( ) Configure ( ) Clean & check( ) C o n f o r m ) Custom & practice( ) (15) Flow Production (16) FMEA F M E A ( FMAA) (17) Gemba (18) Gembutsu 372
364 (19) Go to gemba ( ) (20) Heinrich's Law =1:29: (21) Hiyari KYT(Kihen-yochi training) K Y T (22) Hikari report(scare report) (23) Isikawa diagram ( ) ( ) 7 (24) 9000 (ISO 9000 Series Standards) 373
365 (25) Jidhoka(Autonomation) JIT (26) Jishuken Gemba Kaizen 6 0 ( J I T ) JIT (27) JIT (Just-in-time) M u d a ( ) ( Toyota Produition System) ( L e a n produition system) (Kanban System) (28) JK(jishu kanri) (29) Kaizen concepts 1) 2) 3) PDCA SDCA 4) 5) 374
366 6) (30) (Kaizen Story) (31) Kaizen systems 1) (Total Quality Management) 2) (just-in-time production system) 3) (Total productive Maintenance) 4) (Policy Deployment) 5) (Suggestion System) 6) (Small-group activities) (32) Kanban (33) Kosu 375
367 (34) Morning market ( ) ( ) (35) Muda Muda( ) M u d a Q C D M u d a (36) Mura (37) Muri (38) One-Piece flow Muda (39) Pareto chart (J. M. Juran) 80 :
368 (40) PDCA Plan-Do-Check-Action ( ) (41) Pull Production (42) Push Production (43) QA Best-Line Certfication (44) QCD (Qualiy, Cost, Delivery) Q C D (45) QCDMS M ( M o r a l e ) S ( S a f e t y ) QCD (46) QFD(Quality Function Deployment) 377
369 (47) QS 9000 ISO 9000 ISO 9000 QS 9000 (48) Quality Q C D (49) QCC(Quality Control Circles) ( ) (50) SDCA Standardize-Do-Check-Action QCD (51) Q C D Simultaneous realization of Q C D 378
370 (52) Small-group activity 5 ~ 10 ( T P M ) (53) Standardization (54) Standardized work (takt time) (55) Standards SPC (56) Statistical process control (57) Store room (58) Suggestion System 379
371 (59) Takt Time (60) 3K ( K i k e n ) ( K i t a n a i ) ( K i t s u i ) Q C D (61) 3M M u d a ( M u d a ) ( M u r a ) ( M a r i ) (62) 3M Three M's (3M) in gemba ( M a n p o w e r ) ( M a t e r i a l ) ( M a c h i n e ) ( M e t h o d ) (Measurement) 5M enance) (63) T P M ( Total productive maint T P M 380
372 T P M 5 S TPM (64) Total Quality Control TQC T Q M ( To t a l Quality Management) T Q C (65) Two-day gemba kaizen (66) Value Analysis 1947 (L. D. Miles) ( ) VA (67) Value Engineering VE VA V E 381
373 ( ) (68) Visual Management 382
(Electronic Data Interchange) (Executive Information System) (Economic Order Quantity) (Enterprise Resource Planning) (Flexible Manufacture System) (F
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