学 习 者 教 师 研 究 者 三 重 身 份 的 MOOCs 体 验 对 美 国 圣 塔 菲 研 究 所 网 络 课 程 的 学 习 与 反 思 耿 学 华 桑 新 民 近 两 年 来,MOOCs 成 为 世 界 范 围 大 学 课 程 创 新 发 展 的 时 代 潮 流, 创 造 了 前 所 未

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1 中 国 教 育 科 研 参 考 2016 年 第 18 期 总 第 (388) 期 中 国 高 等 教 育 学 会 编 2016 年 9 月 30 日 目 录 学 习 者 教 师 研 究 者 三 重 身 份 的 MOOCs 体 验 对 美 国 圣 塔 菲 研 究 所 网 络 课 程 的 学 习 与 反 思... 耿 学 华 桑 新 民 (02) 美 国 凤 凰 城 大 学 教 育 信 息 化 建 设 与 启 示... 张 红 丽 袁 松 鹤 (08) 大 学 先 修 课 慕 课 (MOOCAP): 我 国 大 学 与 高 中 教 育 衔 接 的 新 方 式.. 刘 永 贵 孟 夏 (16) 高 校 学 生 慕 课 和 翻 转 课 堂 体 验 实 证 研 究 基 于 231 条 在 线 学 习 日 志 分 析... 李 艳 张 慕 华 (24) 编 者 的 话 : 以 MOOCs 为 代 表 的 在 线 课 程 在 本 科 教 学 中 的 广 泛 应 用, 引 发 了 知 识 观 学 习 观 课 堂 观 教 学 观 评 价 观 以 及 管 理 服 务 模 式 等 一 系 列 的 深 刻 变 革 对 MOOCs 的 认 识 和 研 究 不 能 局 限 于 坐 而 论 道, 教 师 必 须 深 入 其 中, 成 为 MOOCs 的 学 习 者 体 验 者 和 研 究 者, 在 不 同 身 份 的 反 思 和 交 流 中, 将 这 一 系 列 变 革 准 确 地 在 教 学 中 贯 彻 实 施 学 生 作 为 教 育 对 象, 已 经 不 再 是 单 纯 的 知 识 接 受 者, 学 生 的 学 习 体 验 是 变 革 教 育 教 学 方 式 的 根 本 依 据 从 教 师 教 学 观 念 的 转 变 和 学 生 的 学 习 体 验 入 手, 探 讨 基 于 在 线 课 程 的 教 育 教 学 观 念 转 变, 对 扎 实 推 进 教 育 现 代 化 建 设 具 有 实 践 意 义, 本 刊 以 此 为 选 题, 集 中 选 编 若 干 文 章, 以 飨 读 者 主 编 : 王 小 梅 本 期 执 行 主 编 : 范 笑 仙 责 任 编 辑 : 聂 文 静 李 璐 地 址 : 北 京 市 海 淀 区 文 慧 园 北 路 10 号 中 教 仪 楼 中 国 高 等 教 育 学 会 中 国 高 教 研 究 编 辑 部 邮 编 : 电 话 :(010) 电 子 信 箱 :[email protected] 网 址 : 中 国 高 等 教 育 学 会 学 术 观 点 栏 目 )

2 学 习 者 教 师 研 究 者 三 重 身 份 的 MOOCs 体 验 对 美 国 圣 塔 菲 研 究 所 网 络 课 程 的 学 习 与 反 思 耿 学 华 桑 新 民 近 两 年 来,MOOCs 成 为 世 界 范 围 大 学 课 程 创 新 发 展 的 时 代 潮 流, 创 造 了 前 所 未 有 的 大 学 堂 大 擂 台, 这 是 全 世 界 学 习 者 的 福 音, 也 是 我 国 高 校 教 师 和 学 生 必 须 面 对 的 时 代 挑 战 和 发 展 机 遇 要 想 捕 捉 机 遇 迎 接 挑 战, 师 生 都 必 须 静 下 心 来, 认 真 学 习 体 验 研 究 MOOCs MOOCs 开 创 了 大 学 课 程 教 学 的 新 时 空, 由 此 引 发 了 知 识 观 学 习 观 课 程 观 教 学 观 评 价 观 管 理 - 服 务 模 式 等 一 系 列 大 学 课 堂 中 的 深 刻 变 革 面 对 如 此 复 杂 的 时 代 挑 战, 教 师 必 须 真 正 深 入 其 中, 成 为 学 习 者 体 验 者 研 究 者, 才 有 可 能 领 略 其 中 的 复 杂 与 奥 妙, 跟 上 时 代 前 进 的 步 伐 一 MOOCs 课 程 的 分 类 优 选 与 团 队 研 究 性 学 习 当 今 互 联 网 上 的 MOOCs 如 同 课 程 的 海 洋 知 识 的 宝 库, 但 同 时 又 良 莠 不 齐 优 劣 难 辨, 大 多 数 优 秀 课 程 又 都 是 全 英 文 课 程, 这 对 我 国 师 生 显 然 是 严 峻 的 挑 战, 单 靠 教 师 学 生 个 体 的 经 验 和 能 力 显 然 无 法 应 对 这 是 我 国 高 校 MOOCs 学 习 与 研 究 难 以 深 入 的 一 大 瓶 颈 在 多 年 实 践 中, 我 们 总 结 出 一 个 比 较 有 效 的 对 策 : 借 鉴 传 统 阅 读 中 浏 览 与 精 读 有 机 结 合 的 做 法, 组 成 师 生 研 究 性 学 习 团 队, 从 专 业 需 求 出 发, 在 广 泛 浏 览 的 基 础 上, 对 课 程 进 行 分 类 优 选 目 前, 我 国 高 校 高 等 教 育 学 专 业 的 博 士 研 究 生, 很 多 是 不 同 专 业 的 在 职 教 师 和 管 理 干 部, 对 他 们 的 培 养, 既 要 考 虑 到 高 等 教 育 学 专 业 的 基 础 和 前 沿, 同 时 又 要 帮 助 和 指 导 他 们 与 各 自 的 专 业 方 向 有 机 结 合 这 不 仅 有 助 于 调 动 他 们 学 习 的 积 极 性 创 造 性, 发 挥 他 们 的 专 业 优 势, 同 时 也 有 助 于 获 得 其 所 在 单 位 的 支 持 目 前 在 网 络 上 专 业 化 的 优 秀 高 等 教 育 类 课 程 数 量 很 少 对 此, 我 们 要 求 不 同 专 业 背 景 的 博 士 研 究 生 选 择 与 其 相 关 专 业 的 优 秀 网 络 课 程, 重 点 研 究 网 络 课 程 的 特 色 创 新 以 及 从 高 等 教 育 视 角 获 得 的 启 示 与 借 鉴, 同 时 选 择 优 秀 通 识 课 程 和 方 法 论 课 程, 开 展 团 队 集 体 攻 关 的 研 究 性 学 习 正 是 在 这 样 的 筛 选 过 程 中, 美 国 圣 塔 菲 研 究 所 (Santa Fe Institute)2013 年 春 季 启 动 的 MOOCs 课 程 项 目, 进 入 了 我 们 的 视 野 圣 塔 菲 研 究 所 是 当 代 系 统 科 学 ( 亦 称 为 复 杂 性 科 学 非 线 性 科 学 ) 研 究 的 圣 地,1983 年 由 夸 克 之 父 马 瑞 盖 尔 曼 (Murray Gell-mann) 等 3 位 诺 贝 尔 奖 得 主 联 合 创 办 该 所 吸 引 聚 集 了 物 理 数 学 经 济 生 物 计 算 机 科 学 等 不 同 学 科 背 景 的 科 研 工 作 者 开 展 跨 学 科 方 法 论 研 究, 在 系 统 论 协 同 学 分 形 混 沌 学 超 循 环 和 自 组 织 理 论 等 组 合 成 的 新 一 代 方 法 论 学 科 群 中 成 果 斐 然, 在 诸 多 领 域 影 响 深 远, 被 誉 为 目 前 世 界 十 大 前 沿 研 究 机 构 该 所 科 学 委 员 会 成 员 外 聘 教 授 美 国 波 特 兰 州 立 大 学 计 算 机 科 学 教 授 梅 兰 妮 米 歇 尔 (Melanie Mitchell) 于 2010 年 出 版 的 Complexity:A Guide Tour 一 书 是 传 播 和 普 及 复 杂 性 研 究 的 畅 销 书 ( 亚 马 逊 当 年 的 十 佳 科 学 图 书 ),2011 中 译 本 复 杂 出 版 后, 在 我 国 学 术 界 产 生 了 很 大 影 响 为 传 播 和 普 及 其 复 杂 性 研 究 前 沿 成 果, 圣 塔 菲 研 究 所 每 年 举 办 一 次 高 层 次 研 讨 班, 但 规 模 很 小, 与 会 人 员 都 需 经 过 严 格 挑 选 此 次 由 米 歇 尔 亲 自 领 衔 开 设 网 络 开 放 课 程, 为 全 世 界 读 过 她 著 作 的 专 业 和 跨 专 业 研 究 者 提 供 了 绝 好 的 机 会 和 极 其 丰 富 的 课 程 资 源 自 2013 年 3 月 至 今, 米 歇 尔 主 讲 的 复 杂 性 导 论 课 程 共 开 设 了 3 轮, 每 次 都 吸 取 学 习 者 反 馈 信 息 进 行 不 断 丰 富 和 完 善 根 据 复 杂 性 探 索 网 站 发 布 的 信 息, 该 课 程 2013 年 春 季 班 注 册 总 人 数 为 7099, 获 得 证 书 人 数 为 1176, 比 例 为 17% 2013 年 秋 季 班 注 册 总 人 数 为 7071 人, 网 站 上 没 有 公 布 获 得 证 书 的 人 数 和 数 据 分 析 信 息 目 前, 正 在 开 设 的 2014 年 春 季 班 注 册 总 人 数 为 3925 人 2013 年 冬 季 圣 塔 菲 研 究 所 开 设 了 相 关 的 第 二 门 课 程 动 力 学 系 统 与 混 沌 导 论 (Introduction to Dynamical System and Chaos), 由 美 国 大 西 洋 学 院 物 理 和 数 学 教 授 大 卫 费 尔 德 曼 (David Feld- 第 2 页

3 man) 主 讲, 注 册 总 人 数 为 5128 人, 获 得 证 书 人 数 约 700 人, 比 例 为 14% 复 杂 性 科 学 ( 亦 可 称 之 为 系 统 科 学 非 线 性 科 学 ), 是 涵 盖 贯 穿 各 领 域 各 学 科 的 横 向 方 法 论 学 科, 是 对 西 方 经 典 科 学 观 念 和 方 法 论 的 历 史 性 超 越 了 解 和 追 踪 该 领 域 的 前 沿 进 展, 对 于 高 等 教 育 研 究 的 思 维 方 式 和 方 法 论 创 新, 不 仅 是 十 分 重 要 的, 而 且 是 不 可 缺 少 的 我 们 组 织 南 京 大 学 科 学 哲 学 专 业 和 高 等 教 育 学 专 业 两 个 学 术 团 队 对 课 程 进 行 了 跟 踪 研 究, 采 取 自 愿 的 原 则 和 自 组 织 的 网 络 团 队 学 习 形 式, 现 有 6 人 获 得 了 课 程 合 格 证 书,1 位 科 学 哲 学 专 业 的 硕 士 研 究 生 获 得 了 4 个 证 书, 本 文 第 一 作 者 获 得 了 两 门 课 程 的 3 个 证 书 在 跨 学 科 分 工 合 作 的 MOOCs 学 习 研 究 团 队 中, 每 个 成 员 的 特 点 潜 能 和 优 势 得 到 充 分 发 挥, 体 验 和 收 获 得 到 最 充 分 的 交 流 和 分 享, 创 造 了 一 种 效 益 较 高 的 MOOCs 研 究 性 学 习 模 式 二 圣 塔 菲 研 究 所 网 络 课 程 结 构 解 析 2013 年, 圣 塔 菲 研 究 所 启 动 MOOCs 项 目, 通 过 复 杂 性 探 索 网 站 提 供 与 复 杂 系 统 科 学 相 关 的 教 育 资 源, 包 括 开 设 一 系 列 在 线 课 程, 建 设 涵 盖 面 丰 富 的 术 语 库 教 学 大 纲 引 文 文 献 等 资 源 库 该 项 目 还 将 基 于 此 平 台, 利 用 开 源 仿 真 程 序 开 发 一 个 虚 拟 实 验 室, 用 于 阐 明 复 杂 系 统 的 思 想 理 论 工 具, 辅 助 支 持 在 线 课 程 教 师 及 学 习 者 复 杂 性 探 索 网 站 面 向 所 有 对 复 杂 系 统 科 学 感 兴 趣 的 学 习 者 和 教 师 该 网 站 提 供 的 跨 学 科 教 育 材 料 和 课 程 范 围 将 涵 盖 从 初 学 者 到 专 家 水 平 网 站 还 将 提 供 课 程 供 教 师 使 用, 范 围 从 高 中 到 研 究 院 水 平 任 何 人 只 要 遵 守 CC 协 议 ( 知 识 共 享 署 名 非 商 业 性 使 用 禁 止 演 绎 ), 均 可 免 费 使 用 该 项 目 团 队 由 项 目 负 责 人 内 容 开 发 人 员 网 站 设 计 和 开 发 人 员 组 成 项 目 的 建 设 资 金 主 要 来 自 于 约 翰 邓 普 顿 基 金 会 对 圣 塔 菲 研 究 院 的 资 助, 用 于 复 杂 性 探 索 网 站 的 开 发 和 维 护, 以 及 在 线 课 程 的 建 设 此 外 还 有 普 通 用 户 的 捐 赠 资 助 在 复 杂 性 探 索 网 站 的 在 线 课 程 页 面, 可 以 查 看 到 已 经 开 设 正 在 开 设 和 即 将 开 设 的 课 程 列 表 信 息 对 于 已 经 开 设 的 课 程, 用 户 仍 然 可 以 查 看 和 使 用 课 程 资 源, 但 无 法 进 行 考 试 ; 对 于 正 在 开 设 的 课 程, 用 户 可 在 注 册 后 进 入 在 线 课 程 学 习 该 所 目 前 已 开 设 两 门 MOOCs 课 程 : 复 杂 性 导 论 和 动 力 学 系 统 与 混 沌 导 论, 其 中, 复 杂 性 导 论 已 开 设 3 轮 它 们 在 课 程 建 设 上 遵 循 统 一 的 模 式, 如 图 1 所 示 1. 课 程 描 述 课 程 描 述 页 面 包 括 :1 课 程 内 容 简 介 ;2 课 程 教 学 团 队 简 介, 包 括 主 讲 教 师 和 助 教 团 队 成 员 ;3 课 程 起 止 日 期, 先 修 科 目 要 求, 周 学 时 ;4 网 络 课 程 平 台 注 册 起 始 日 期 注 册 总 人 数 ;5 课 程 教 学 大 纲, 提 供 各 单 元 主 题 和 计 划 学 时 通 过 此 页 面, 学 习 者 可 以 对 此 门 课 程 有 一 个 全 局 的 初 步 的 了 解 2. 视 频 讲 义 视 频 讲 义 页 面 提 供 课 程 视 频 的 在 线 播 放 和 免 费 下 载 课 程 内 容 被 设 计 成 若 干 教 学 单 元, 每 个 教 学 单 元 依 据 其 内 容 逻 辑 设 计 成 若 干 个 微 单 元 课 程 视 频 列 表 以 目 录 形 式 呈 现, 目 录 中 标 识 了 每 个 微 单 元 的 名 称 时 长, 长 度 约 1 分 钟 至 25 分 钟 不 等 每 一 个 教 学 单 元 的 具 体 内 容 细 分 为 :1 知 识 点 视 频 ;2 随 堂 测 验 及 解 答 ;3 选 学 内 容 ;4 阶 梯 式 作 业 与 作 业 完 成 支 架 ;5 单 元 测 试 其 中, 随 堂 测 验 和 单 元 测 试 均 会 立 即 反 馈 结 果 在 复 杂 性 导 论 和 动 力 学 系 统 与 混 沌 导 论 这 两 门 课 程 中, 还 有 三 大 特 色 :1 嘉 宾 访 谈 两 门 课 程 中, 都 穿 插 若 干 嘉 宾 访 谈 视 频, 在 主 讲 教 师 的 访 问 下, 被 访 谈 嘉 宾 会 结 合 自 己 的 研 究 内 容 或 经 历 表 达 自 己 的 观 点 和 看 法 这 种 基 于 同 一 问 题 的 多 位 嘉 宾 访 谈 为 学 习 者 提 供 多 元 视 角 和 思 考 点 2 可 供 验 证 理 论 解 释 的 辅 助 程 序 模 型 或 在 线 程 序 两 门 课 程 中, 主 讲 教 师 都 通 过 一 些 辅 助 模 型 ( 如 Netlogo) 或 在 线 程 序 辅 助 学 习 者 直 观 深 入 地 理 解 各 种 理 论 3 类 似 白 板 的 演 算 推 理 过 程 演 示 逐 步 的 详 细 的 推 演 过 程 让 学 习 者 对 数 学 公 式 的 来 由 第 3 页

4 及 物 理 意 义 理 解 无 负 担 3. 课 程 材 料 该 页 面 按 教 学 单 元 提 供 资 料 列 表 以 供 学 习 者 下 载 或 学 习 具 体 包 括 :1 与 课 程 视 频 对 应 的 文 字 讲 义 ;2 参 考 读 物 ( 包 括 论 文 书 籍 等 );3 作 业 ;4 嘉 宾 访 谈 文 本 ;5 给 参 与 学 习 者 的 公 开 信 4. 论 坛 论 坛 用 于 辅 助 支 持 视 频 课 程 的 讨 论 反 馈 与 交 互 论 坛 按 主 题 类 别 进 行 组 织, 这 样 分 类 放 置 的 好 处 是 便 于 学 习 者 查 找 除 与 各 个 教 学 单 元 对 应 的 主 题 类 别 之 外, 还 开 辟 了 如 下 类 别 :1 自 我 介 绍 与 自 组 织 活 动 召 集 ;2 常 见 问 题 与 讨 论 ; 3 课 程 反 馈 ;4 论 坛 使 用 反 馈 ;5 对 未 来 MOOC 课 程 建 议 ;6 来 自 互 联 网 的 复 杂 系 统 科 学 相 关 资 料 此 外, 此 论 坛 也 支 持 基 于 关 键 字 搜 索 相 关 的 帖 子 5. 常 见 问 题 问 答 该 页 面 列 出 了 常 见 问 题 及 解 答 这 些 问 题 包 括 : 课 程 起 止 时 间 主 讲 教 师 是 否 收 费 课 程 建 设 经 费 来 源 对 学 习 者 的 学 习 门 槛 要 求 课 程 内 容 涵 盖 主 题 周 学 时 期 末 考 试 及 成 绩 评 定 规 则 课 程 证 书 获 取 方 式 教 科 书 学 习 注 册 要 求 课 程 学 习 讨 论 规 则 论 坛 讨 论 规 则 学 习 团 体 活 动 等 6. 学 习 者 进 度 对 于 注 册 用 户, 学 习 者 登 录 后 会 显 示 学 习 进 度 报 告 该 web 页 以 列 表 形 式 呈 现 学 习 者 各 单 元 作 业 是 否 提 交 作 业 正 确 率 各 单 元 作 业 项 在 期 末 评 分 中 所 占 评 分 比 重 完 成 期 末 考 试 后, 学 习 者 可 在 该 页 面 查 看 分 数, 并 打 印 课 程 学 习 证 书 7. 其 他 在 课 程 开 始 前 有 前 测 调 查 问 卷, 用 于 了 解 学 习 者 情 况, 诸 如 从 何 处 获 知 课 程 信 息 注 册 学 习 课 程 的 理 由 过 去 是 否 有 过 相 关 知 识 学 习 经 历 与 开 设 课 程 相 关 的 基 础 ( 如 数 学 基 础 是 否 有 编 程 技 能 ) 等 在 课 程 结 束 后 有 后 测 课 程 评 价, 用 于 了 解 学 习 者 对 课 程 的 反 馈 课 程 评 价 页 面 前 面 的 引 导 语 指 出, 这 份 来 自 用 户 学 习 体 验 后 的 反 馈, 将 帮 助 圣 塔 菲 研 究 所 的 MOOCs 项 目 团 队 了 解 学 习 者 对 课 程 内 容 相 关 材 料 平 台 的 需 求, 从 而 改 进 完 善 主 讲 教 师 也 在 论 坛 发 帖 征 集 学 习 者 对 课 程 的 反 馈 此 外, 与 课 程 相 关 的 信 息 ( 如 课 程 更 新 信 息 考 试 截 止 日 期 即 将 开 设 的 新 课 程 等 ) 都 会 通 过 用 户 注 册 邮 箱 或 社 交 网 络 账 号 等 及 时 推 送 三 集 教 师 学 习 者 研 究 者 三 重 身 份 的 实 践 体 验 与 教 学 反 思 本 文 第 一 和 第 二 作 者 的 教 学 经 历 分 别 为 9 年 和 32 年, 这 次 以 学 习 者 身 份 开 展 MOOCs 团 队 学 习, 这 种 线 上 线 下, 学 习 者 教 师 研 究 者 多 重 角 色 交 叠 糅 合 的 经 历 与 体 验, 以 及 基 于 体 验 与 实 践 的 团 队 研 讨 与 对 话 交 流, 使 我 们 对 信 息 时 代 的 学 与 教 有 了 深 刻 细 腻 的 思 考 和 感 悟 1. 以 学 习 者 身 份 体 验 MOOCs, 学 习 者 自 主 选 择 的 空 间 和 范 围 大 大 地 拓 宽 了, 同 时 对 学 习 者 自 主 管 理 能 力 的 要 求 也 提 高 了 在 传 统 课 堂 里, 受 限 于 所 在 学 校 教 学 计 划 教 学 大 纲 课 程 表 安 排 等, 学 习 者 自 主 选 择 的 空 间 很 小 而 在 MOOCs 课 程 学 习 中, 虽 然 也 有 时 间 界 限 和 选 择 范 围, 但 弹 性 空 间 变 大 了 学 习 者 可 以 基 于 自 身 兴 趣 选 择 学 什 么, 可 以 基 于 自 身 个 性 喜 好 选 择 偏 爱 的 教 师, 可 以 根 据 身 心 状 态 自 主 安 排 何 时 何 地 学 习 考 试, 可 以 根 据 对 课 程 内 容 的 需 求 或 是 掌 握 情 况 选 择 跳 过 或 是 重 复 播 放 某 段 课 程 视 频 MOOCs 方 式 赋 予 学 习 者 自 定 节 奏 的 独 立 空 间 除 此 之 外,MOOCs 课 程 学 习 人 数 基 数 多 学 习 群 体 分 布 多 样 化 这 一 事 实, 给 学 习 者 提 供 了 这 样 的 机 会, 即 通 过 MOOCs 平 台 的 公 共 讨 论 区, 学 习 者 可 以 旁 观 探 查 到 多 元 的 学 习 文 化, 还 可 以 基 于 学 习 群 体 长 尾 发 现 和 自 组 织 志 同 道 合 的 学 习 者, 为 自 主 学 习 增 加 情 感 支 持 与 动 力 再 者, 相 较 于 早 期 名 校 公 开 课,MOOCs 课 程 中 设 置 的 诸 多 小 测 验 起 到 了 锚 点 的 作 用, 将 学 习 者 的 注 意 力 集 中 起 来, 加 固 了 对 知 识 点 的 强 调 与 检 测 小 测 验 作 业 考 试 的 即 时 反 馈 使 得 学 习 者 在 思 考 热 度 仍 在 时 能 即 时 查 找 错 误 原 因, 并 且 有 一 对 一 的 即 视 感 2. 以 教 师 身 份 体 验 MOOCs, 观 摩 世 界 优 秀 教 学 团 队 创 新 课 程 的 窗 口 MOOCs 课 程 提 供 了 一 扇 窗 口, 使 得 教 师 有 机 会 观 摩 世 界 范 围 内 优 秀 教 师 或 是 教 学 团 队 是 如 何 教 学 的 相 较 于 传 统 校 园 里 示 范 课 的 片 段 性, 对 一 门 MOOCs 课 程 的 观 摩 可 以 是 完 整 的 过 程 教 师 可 以 全 面 地 了 解 和 借 鉴 一 门 课 程 是 如 何 组 织 和 开 展 的, 包 括 课 程 目 标 定 位 内 容 选 择 教 学 设 计 知 识 点 拆 分 与 小 测 验 作 业 设 计 与 支 架 运 用 媒 体 的 恰 切 应 用 平 台 的 有 效 支 持 团 队 的 运 作 机 制 与 协 作 机 制 等 教 师 还 可 以 通 过 主 讲 教 师 在 教 学 视 频 里 的 出 镜 及 在 论 坛 上 与 学 习 者 的 互 动 感 受 第 4 页

5 优 秀 教 师 个 人 的 学 养 和 独 特 的 个 性 魅 力 这 些 为 旁 观 的 教 师 提 供 了 镜 鉴, 使 其 得 以 对 照 审 视 反 思 自 身 在 专 业 知 识 的 专 精 程 度 在 学 识 的 广 博 程 度 在 教 学 能 力 与 学 术 素 养 在 对 学 习 者 的 情 感 支 持 等 方 面 的 不 足 与 差 距, 促 进 教 师 在 自 身 学 与 教 的 世 界 中 寻 求 全 方 位 的 改 变 与 提 升 (1) 两 轮 学 习 复 杂 性 导 论 的 纵 向 比 较 本 文 第 一 作 者 注 册 学 习 2013 年 春 季 班 复 杂 性 导 论 时, 是 首 次 体 验 MOOCs 形 式 在 这 一 学 习 过 程, 作 者 真 切 感 受 到, 相 较 于 传 统 课 堂 课 程, MOOCs 课 程 更 具 灵 活 性 与 自 我 定 制 性, 也 反 观 到 自 身 在 课 程 学 习 过 程 中 对 于 视 频 质 量 小 测 验 设 计 即 时 反 馈 学 习 进 度 报 告 平 台 支 持 的 喜 好 和 情 绪 波 动 变 化 尤 其 是 当 无 法 理 解 一 些 知 识 点 小 测 验 出 错 学 习 进 度 落 后 等 时 刻 自 己 的 情 感 变 化, 以 及 其 后 的 自 省 分 析 与 自 我 寻 求 解 决 的 途 径, 这 些 促 使 我 们 在 传 统 课 堂 的 教 学 实 践 中, 在 教 学 设 计 课 堂 内 外 学 习 空 间 把 控 即 时 反 馈 情 感 支 持 与 学 生 沟 通 交 流 等 方 面 都 进 行 了 改 进 与 尝 试 实 践 表 明, 这 些 调 整 是 有 益 的 之 所 以 选 择 继 续 追 踪 学 习 2013 年 秋 季 班 复 杂 性 导 论, 是 带 着 困 惑 和 旁 观 的 心 态 的 困 惑 的 是, 既 然 在 线 课 程 最 大 的 优 势 是 可 以 重 复 学 习 减 少 教 师 的 重 复 劳 动 并 节 约 成 本, 为 何 同 一 门 课 程 还 要 继 续 重 复 开 设? 重 复 开 设 时 依 然 要 投 入 视 频 制 作 精 力 人 力 成 本 资 金 成 本 ; 想 要 旁 观 的 是, 第 1 轮 开 设 结 束 后, 很 多 学 习 者 在 课 程 论 坛 上 提 出 反 馈 建 议, 作 者 想 看 看 在 第 2 轮 课 程 中 哪 些 建 议 被 采 纳 了 带 着 这 些 问 题 笔 者 在 第 2 轮 课 程 学 习 中 有 意 识 地 观 察 了 很 多 细 节, 发 现 很 多 反 馈 建 议 被 采 纳 了 : 视 频 制 作 更 加 规 范, 每 个 视 频 都 增 加 了 规 范 的 标 签 ; 嘉 宾 访 谈 部 分 增 加 了 字 幕 ; 作 业 分 梯 度 设 计 ; 考 试 及 证 书 获 取 方 式 也 做 了 调 整 第 2 轮 课 程 大 的 框 架 和 主 要 视 频 素 材 仍 与 第 1 轮 保 持 一 致, 但 增 加 了 新 的 微 视 频, 整 体 上 进 行 了 重 新 剪 辑 与 合 成 这 让 我 们 意 识 到,MOOCs 与 传 统 课 堂 课 程 在 教 学 设 计 上 的 一 个 很 大 的 不 同 点 知 识 点 拆 分 的 重 要 性 和 价 值 知 识 点 拆 分 得 越 合 理, 基 于 该 知 识 点 的 微 视 频 复 用 性 越 好 这 本 身 也 是 有 利 于 节 约 成 本 和 保 持 课 程 知 识 更 新 的 有 效 做 法 这 一 过 程 让 笔 者 感 受 到 了 一 个 优 秀 的 MOOCs 团 队 在 工 作 上 精 益 求 精 的 态 度 除 此 之 外, 笔 者 还 收 获 了 很 多 意 外 的 思 考 在 第 1 轮 学 习 复 杂 性 导 论 课 程 时, 笔 者 对 此 领 域 的 背 景 知 识 了 解 并 不 多 学 完 后, 作 者 浏 览 了 十 几 本 相 关 书 籍 和 一 些 文 献 因 为 有 了 这 些 背 景 知 识 的 铺 垫, 笔 者 在 学 习 第 2 轮 课 程 时, 从 过 去 原 以 为 理 解 的 知 识 点 里 领 悟 到 了 更 深 的 东 西, 从 过 去 忽 略 的 细 节 里 又 发 现 了 新 的 兴 趣, 也 生 出 了 更 多 的 疑 问 和 探 求 的 欲 望 这 层 体 悟 与 团 队 交 流 引 发 了 我 们 关 于 教 与 学 的 匹 配 学 习 超 循 环 乃 至 教 育 的 根 本 目 标 的 思 考 我 们 意 识 到 教 师 在 教 学 设 计 时 的 目 标 想 要 教 授 的 内 容 与 学 习 者 接 收 到 的 并 非 是 完 全 匹 配 的, 甚 至 有 可 能 是 很 不 匹 配 的 真 正 的 学 习 发 生 在 体 悟 与 发 现 之 中 这 让 我 们 再 次 想 起 诺 贝 尔 文 学 奖 获 得 者 爱 尔 兰 诗 人 叶 芝 对 教 育 的 独 到 见 解, 教 育 不 是 注 满 一 桶 水, 而 是 点 燃 一 把 火 (2) 学 习 复 杂 性 导 论 和 动 力 学 系 统 与 混 沌 导 论 的 横 向 比 较 本 文 第 一 作 者 学 习 动 力 系 统 与 混 沌 时, 因 为 已 有 学 习 复 杂 性 导 论 的 经 历, 对 MOOCs 课 程 平 台 已 经 熟 悉 当 新 鲜 感 结 束 课 程 学 习 的 弹 性 时 空 等 优 势 成 为 常 态 时, 笔 者 更 加 意 识 到 课 程 内 容 质 量 本 身 的 核 心 价 值, 意 识 到 在 MOOCs 课 程 学 习 模 式 中, 自 主 管 理 已 经 不 再 是 一 种 主 观 选 择, 而 更 倾 向 于 新 教 育 时 空 下 应 当 培 养 的 能 力 两 位 主 讲 教 师 不 同 的 风 格, 在 教 学 设 计 与 实 施 过 程 中 为 帮 助 学 习 者 理 解 所 选 择 的 不 同 媒 体 运 用 方 式 辅 助 工 具 及 辅 助 情 境 设 计 等, 让 笔 者 在 横 向 比 较 中 意 识 到, 课 程 教 学 中 固 然 有 框 架 性 的 范 式 要 求 和 相 似 内 容, 但 每 位 教 师 基 于 自 身 个 性 风 格 学 养 对 内 容 媒 体 工 具 教 学 方 式 的 自 由 组 合 使 课 程 灵 活 多 样 每 个 个 体 教 的 体 验 和 学 的 体 验 都 是 独 特 的 在 学 与 教 的 世 界 中, 无 论 是 线 上 还 是 线 下, 提 供 多 样 化 和 多 元 选 择 实 现 教 师 课 程 学 习 者 之 间 多 方 的 匹 配 是 更 为 人 性 化 和 合 理 的 方 式 从 学 习 者 的 选 择 角 度, 也 存 在 选 择 的 长 尾 因 此, 教 师 的 教 与 课 程 也 应 当 允 许 多 元 化 的 存 在 (3) 线 上 MOOCs 课 程 与 线 下 传 统 课 堂 的 比 较 与 混 合 教 学 模 式 的 思 考 对 线 上 MOOCs 课 程 主 讲 教 师 的 教 与 线 下 传 统 课 堂 主 讲 教 师 的 教 进 行 比 较, 我 们 注 意 到, 传 统 课 堂 教 师 在 讲 授 课 程 过 程 中 会 因 为 课 时 限 制 或 大 多 数 学 生 的 反 馈, 选 择 放 慢 加 快 或 是 跳 过 一 些 教 学 内 容, 教 师 和 学 习 者 在 课 堂 的 情 绪 容 易 相 互 感 染 和 影 响 而 MOOCs 课 程 教 师 在 录 制 授 课 视 频 时, 会 保 持 课 程 内 容 的 完 整 性, 即 使 内 容 很 简 单, 也 不 轻 易 跳 过 任 何 一 个 教 学 步 骤, 选 第 5 页

6 择 权 转 移 给 了 学 习 者 个 体 对 于 前 者, 多 数 学 习 者 屏 蔽 了 少 数 学 习 者 的 需 求 师 生 之 间 有 机 会 产 生 思 想 碰 撞, 也 可 能 受 负 面 情 绪 相 互 影 响 对 于 后 者, 对 学 习 内 容 的 选 择 权 学 习 进 度 的 控 制 权 完 全 交 给 了 学 习 者 教 师 与 学 习 者 并 不 直 接 相 对 教 师 在 录 制 课 程 视 频 期 间 其 状 态 是 不 受 外 界 干 扰 的 此 外, 当 我 们 将 在 MOOCs 课 程 学 习 体 验 中 发 现 的 有 效 做 法 应 用 到 传 统 课 堂 教 学 实 践 时, 我 们 发 现, 现 有 MOOCs 中 很 多 优 势 做 法 并 非 MOOCs 专 属, 在 传 统 课 堂 实 践 中 也 可 以 采 纳 使 用, 但 在 尝 试 比 较 中 也 更 能 洞 悉 各 自 优 势 与 欠 缺 如, 传 统 课 堂 教 学 实 践 中 对 于 作 业 的 即 时 反 馈 可 以 做 到, 但 需 要 教 师 花 费 太 多 时 间 和 精 力, 而 这 一 点 MOOCs 平 台 的 优 势 明 显 ; 在 作 业 完 成 支 架 情 感 支 持 等 方 面, 传 统 课 堂 实 践 中 借 助 新 媒 体 网 络 工 具 等 均 可 实 现, 且 效 果 并 不 逊 色, 甚 至 还 因 为 学 习 群 体 分 布 较 为 集 中 实 际 课 堂 空 间 等 更 具 个 性 化 支 持 即 时 性 等 优 势 这 些 在 比 较 中 的 体 悟 和 发 现 让 我 们 更 深 刻 地 认 识 到 MOOCs 课 程 与 传 统 课 堂 课 程 并 非 二 分 对 立, 有 很 多 理 论 支 撑 方 法 性 指 导 在 两 类 课 程 设 计 与 实 践 中 是 通 用 的, 但 二 者 也 因 具 有 不 同 的 时 空 特 色, 而 具 有 各 自 的 优 势 和 可 用 资 源, 在 各 自 的 实 践 中 也 需 要 有 针 对 性 的 设 计 3. 以 研 究 者 身 份 体 验 MOOCs, 在 理 论 与 实 践 的 双 向 建 构 中 探 索 研 究 型 教 师 的 创 新 之 路 以 研 究 者 的 身 份 审 视 线 上 线 下, 学 生 教 师 的 多 重 体 验, 我 们 不 仅 对 于 不 同 教 育 时 空 下 课 程 的 理 论 支 撑 有 了 切 身 感 受 深 层 思 考 独 特 发 现, 也 对 学 术 期 刊 关 联 主 题 文 献 等 有 了 深 度 领 悟 和 批 判 性 解 读, 在 理 论 与 实 践 的 双 向 建 构 中 探 索 个 体 与 团 队 学 教 研 的 个 性 化 之 路 研 究 文 献 及 专 栏 杂 志 中 关 于 MOOCs 的 各 种 争 辩 代 表 了 不 同 角 色 不 同 立 场 不 同 考 量, 真 实 的 MOOCs 学 习 体 验 以 及 现 实 传 统 课 堂 教 学 实 践 探 索 使 得 我 们 在 多 方 争 辩 中 更 加 看 清 MOOCs, 形 成 自 己 的 判 断 我 们 认 为, 无 论 是 从 学 习 理 论 ( 行 为 主 义 学 习 理 论 认 知 学 习 理 论 人 本 主 义 理 论 ) 解 析 MOOCs, 还 是 从 教 学 模 式 ( 讲 授 式 探 究 式 任 务 式 案 例 式 协 作 式 ) 解 析 MOOCs,MOOCs 建 设 并 未 跳 脱 出 这 些 理 论 根 基 或 是 模 式 其 特 别 之 处 在 于, 在 MOOCs 课 程 制 作 及 平 台 建 设 中, 基 于 课 程 目 标 和 课 程 设 计 需 求, 借 助 当 下 丰 富 可 用 的 技 术 设 备 新 媒 体 及 社 交 工 具, 将 这 些 理 论 组 合 应 用 渗 透 在 诸 多 环 节, 最 大 化 地 实 现 教 师 期 望 的 效 果 多 门 MOOCs 课 程 学 习 体 验 传 统 课 程 教 学 实 践 以 及 团 队 交 流 使 得 我 们 深 刻 地 体 会 到, 在 学 术 研 究 中, 需 要 界 定 边 界 与 框 架, 分 门 别 类 探 究 学 理 上 的 差 异, 以 凝 练 其 核 心 与 本 质 但 学 与 教 的 真 实 世 界 是 统 一 体, 也 充 满 着 多 样 化 复 杂 化, 诸 多 理 论 在 真 实 世 界 的 应 用 不 该 使 用 二 元 对 立 或 多 元 对 立 的 方 式 看 待, 而 是 应 基 于 具 体 目 标 与 情 境 的 多 元 共 生 各 种 理 论 方 法 与 模 式 等 在 实 践 应 用 中 应 当 大 胆 地 打 破 边 界, 基 于 目 标 有 效 重 组, 在 实 践 中 进 行 多 元 多 向 度 融 合 因 此, 我 们 认 为, 研 究 MOOCs 时, 不 应 简 单 地 因 一 些 课 程 以 讲 授 式 为 主 或 是 测 验 设 计 基 于 行 为 主 义 理 论 就 贬 低 其 价 值, 而 应 当 依 据 课 程 目 标 内 容 等 综 合 看 待 此 外,MOOCs 是 诞 生 于 互 联 网 教 育 新 时 空 的 产 物, 是 开 放 教 育 资 源 发 展 的 新 阶 段 互 联 网 教 育 新 时 空 的 拓 展, 大 量 新 的 元 素 涌 入, 在 提 供 新 的 教 育 机 会 学 习 选 择 之 外, 也 伴 随 着 新 的 教 育 现 象 教 育 问 题, 需 要 在 教 育 理 论 学 习 理 论 教 育 管 理 评 价 方 式 考 核 方 式 等 方 面 进 行 扩 充 更 新 与 改 造 在 教 育 领 域, 多 年 来 在 教 育 学 习 科 学 等 方 面 有 很 多 成 熟 理 论, 但 在 教 育 实 践 中 遭 遇 现 实 困 境 阻 碍 了 教 育 发 展 的 步 伐 ; 与 此 同 时,MOOCs 作 为 互 联 网 教 育 新 时 空 的 实 践 产 物, 实 践 进 展 如 火 如 荼, 但 其 未 来 发 展 却 遭 遇 管 理 方 式 考 核 方 式 评 价 方 式 等 牵 制 因 此, 理 论 研 究 与 实 践 同 步 推 进 才 能 让 教 育 发 展 步 入 快 速 健 康 发 展 的 通 道 多 重 身 份 集 中 于 一 体 的 深 度 体 验 实 践 与 研 究, 使 得 我 们 在 体 验 观 察 思 考 时 拥 有 多 元 视 角, 体 察 到 更 细 腻 更 广 泛 更 多 层 面 的 问 题, 因 此 更 能 在 教 学 实 践 中 以 开 放 包 容 的 心 态 做 出 各 种 可 能 的 尝 试, 同 时 也 会 尽 可 能 理 性 客 观 地 看 待 现 实 情 境 的 制 约 因 素 当 与 身 边 的 很 多 教 师 教 育 研 究 者 交 流 时, 我 们 意 识 到, 因 精 力 和 其 他 现 实 条 件 所 限, 很 多 人 并 非 如 我 们 一 样 有 多 重 身 份 体 验 分 隔 的 角 色 对 学 与 教 世 界 的 理 解 存 在 断 层 盲 区 甚 至 误 解 因 此, 我 们 认 为, 传 统 课 堂 和 MOOCs 课 程 的 教 师 各 类 学 习 者 理 论 研 究 者 管 理 者 应 当 经 常 保 持 多 方 对 话 交 流, 在 对 话 中 促 进 对 学 与 教 对 教 育 生 态 的 认 知 和 思 考 四 感 悟 与 随 想 随 着 国 内 外 MOOCs 热 潮 不 断 升 温, 围 绕 MOOCs 的 第 6 页

7 争 论 也 愈 演 愈 烈 作 为 MOOCs 的 实 践 体 验 者, 我 们 有 些 感 悟 首 先, 我 们 认 为 用 传 统 课 堂 教 学 的 经 验 概 念 思 维 方 式 来 看 待 网 络 课 程 新 时 空 中 的 新 事 物, 就 会 牛 头 不 对 马 嘴, 贻 笑 大 方 如 看 到 MOOCs 开 始 注 册 人 数 和 最 终 拿 到 合 格 证 书 的 人 数 差 距 很 大, 就 据 此 批 评 MOOCs 合 格 率 太 低, 就 属 于 这 样 的 误 解 其 实 合 格 率 是 传 统 学 校 课 程 中 的 概 念, 高 校 每 门 课 程 不 仅 要 收 费, 而 且 有 一 套 严 格 的 教 学 管 理 学 籍 管 理, 课 程 考 核 的 学 分 成 绩, 对 学 生 至 关 重 要 ;MOOCs 则 完 全 是 免 费 注 册 学 习, 获 得 主 讲 教 师 签 名 的 证 书 也 是 免 费 的, 因 此 证 书 对 于 学 习 者 的 价 值 意 义 并 不 大, 这 种 超 越 外 在 功 利 驱 动 的 学 习 行 为 和 课 程 模 式, 提 出 了 极 其 深 刻 的 教 育 哲 学 问 题, 尤 其 是 教 育 价 值 和 评 价 问 题, 值 得 我 们 深 思 当 然, 通 过 加 强 MOOCs 的 评 价 管 理, 提 高 课 程 水 平 质 量, 这 样 的 研 究 显 然 是 有 价 值 的 ; 另 一 方 面, 采 取 各 种 措 施 提 高 证 书 的 含 金 量, 由 此 吸 引 更 多 的 学 习 者 获 取 付 费 的 证 书, 这 是 MOOCs 走 向 商 业 ( 或 准 商 业 ) 运 作 的 经 营 之 道, 这 样 的 研 究 也 是 有 价 值 的 其 次, 必 须 在 学 习 过 程 中 深 入 研 究 MOOCs, 并 且 要 努 力 探 索 和 创 造 网 络 课 程 新 时 空 中 高 等 教 育 研 究 的 方 法 和 方 法 论 如 成 千 上 万 学 习 者 的 课 程 如 何 科 学 高 效 管 理? 大 数 据 如 何 采 集? 师 生 间 的 对 话 互 动 如 何 有 效 开 展? 教 学 团 队 如 何 组 织? 课 程 开 发 的 经 费 从 何 而 来? 跨 学 校 甚 至 跨 国 界 之 间 的 课 程 如 何 共 建 共 享? 这 一 系 列 新 问 题, 都 是 在 传 统 课 程 时 空 中 传 统 高 等 教 育 研 究 中 从 未 遇 到 过 的 时 代 难 题 我 国 大 学 必 须 直 面 这 些 问 题, 并 在 研 究 中 取 得 突 破 做 出 成 就, 才 有 可 能 在 21 世 纪 世 界 高 等 教 育 的 舞 台, 取 得 话 语 权 产 生 影 响 力 有 了 以 上 两 方 面 的 基 础, 再 来 部 署 和 开 发 高 校 网 络 课 程, 才 能 克 服 盲 目 性, 减 少 低 层 次 课 程 开 发 中 的 浪 费 更 重 要 的 是, 必 须 把 MOOCs 研 究 与 高 校 面 对 面 课 程 教 学 的 研 究 和 创 新 有 机 地 融 为 一 体 一 个 开 放 的 教 育 生 态 拥 有 更 多 的 可 能 性, 而 这 种 可 能 性 正 是 激 活 教 育 前 行 的 动 力 教 育 与 互 联 网 的 关 系 教 育 精 神 与 互 联 网 精 神 如 何 联 姻 线 上 教 育 和 线 下 教 育 的 特 色 与 差 别 等 成 为 各 类 教 育 机 构 教 育 管 理 部 门 和 决 策 者 必 须 认 真 思 考 的 问 题 整 个 教 育 生 态 的 格 局 面 临 打 破 与 重 组, 终 极 目 标 是 为 教 育 终 端 的 个 体 提 供 多 个 通 道 与 多 元 选 择, 实 现 个 性 化 终 身 化 学 习 身 处 当 下 复 杂 现 实 情 境 中 的 个 体 机 构 部 门 都 面 临 抉 择 作 为 互 联 网 教 育 新 时 空 的 教 育 从 业 者, 既 不 能 盲 从, 也 不 能 无 动 于 衷, 而 是 要 拥 抱 变 化, 用 开 放 与 归 零 的 心 态, 体 验 尝 试 发 现, 正 视 问 题 存 在, 并 朝 着 积 极 的 方 向 思 考, 在 问 题 分 析 与 解 决 中 共 同 参 与 和 推 动 未 来 教 育 的 变 革 ( 耿 学 华, 南 京 大 学 教 育 研 究 院 博 士 研 究 生, 江 苏 南 京 , 南 京 信 息 工 程 大 学 计 算 机 与 软 件 学 院 讲 师, 江 苏 南 京 ; 桑 新 民, 南 京 大 学 教 育 研 究 院 网 络 化 学 习 与 管 理 研 究 所 所 长 教 授, 江 苏 南 京 ) ( 原 文 刊 载 于 中 国 高 教 研 究 2014 年 第 7 期 ) 第 7 页

8 美 国 凤 凰 城 大 学 教 育 信 息 化 建 设 与 启 示 张 红 丽 袁 松 鹤 一 引 言 教 育 信 息 化 的 概 念 于 上 世 纪 90 年 代 伴 随 着 信 息 高 速 公 路 的 兴 建 而 产 生, 至 今 仍 是 各 国 教 育 的 重 要 发 展 战 略 学 校 教 育 信 息 化 是 国 家 教 育 信 息 化 的 核 心 内 容 和 重 要 抓 手, 西 方 国 家 在 上 世 纪 末 就 开 始 通 过 学 校 教 育 信 息 化 推 动 国 家 教 育 信 息 化, 如 美 国 教 育 部 发 起 的 明 星 学 校 计 划 美 国 科 学 基 金 会 资 助 的 全 国 学 校 网 络 试 点 项 目 (NSNT) 和 加 拿 大 的 学 校 网 工 程 (SchoolNet) 等 在 世 界 范 围 内, 以 开 放 大 学 为 代 表 的 远 程 教 育 机 构 一 直 是 应 用 信 息 技 术 促 进 学 习 推 进 本 国 教 育 信 息 化 的 主 力 军, 如 英 国 开 放 大 学 于 20 世 纪 90 年 代 中 期 开 始 大 规 模 使 用 互 联 网, 美 国 凤 凰 城 大 学 (University of Phoenix, 以 下 简 称 UOPX ) 则 在 1989 年 就 建 立 了 网 上 校 园 究 其 原 因, 对 于 远 程 开 放 教 育 机 构 而 言, 技 术 不 仅 是 辅 助, 更 是 支 撑 UOPX 作 为 美 国 规 模 最 大 的 私 立 大 学, 在 美 国 39 个 州 建 立 了 63 个 校 园 (Campus) 和 73 个 学 习 中 心 (Learning Center) UOPX 密 切 关 注 经 济 社 会 和 技 术 的 发 展 变 化, 并 持 续 跟 踪 学 习 者 需 求, 以 寻 求 提 供 教 育 产 品 的 最 佳 方 式, 在 高 等 教 育 信 息 化 建 设 方 面 走 在 了 世 界 前 沿 对 UOPX 的 信 息 化 进 行 深 入 系 统 的 研 究, 可 以 为 我 国 开 放 大 学 等 远 程 教 育 机 构 的 信 息 化 建 设 提 供 有 益 启 示 由 于 直 接 相 关 的 研 究 文 献 较 少, 本 文 主 要 通 过 年 的 4 份 UOPX 年 度 学 术 报 告 年 的 UOPX 教 师 指 导 手 册 UOPX 校 园 动 态 杂 志 UOPX 门 户 网 站 及 注 册 账 号 体 验 等 深 入 了 解 UOPX 教 育 信 息 化 建 设 的 情 况 二 教 育 信 息 化 建 设 整 体 情 况 网 上 教 学 平 台 通 常 分 为 平 台 门 户 个 人 空 间 课 程 空 间 三 个 层 次 UOPX 采 用 SSO 单 点 登 录 和 Mashup 技 术, 将 多 个 应 用 系 统 的 功 能 和 服 务 集 成 到 个 人 空 间 中, 使 其 成 为 名 副 其 实 的 一 站 式 学 习 平 台, 可 确 保 学 习 者 和 教 师 只 需 要 登 录 个 人 空 间, 就 能 够 使 用 UOPX 提 供 的 全 部 功 能 和 服 务 学 习 者 个 人 空 间 页 面, 见 图 1 笔 者 以 学 习 者 账 户 登 录, 以 学 习 者 个 人 空 间 为 起 点, 对 UOPX 网 上 教 学 平 台 的 各 类 应 用 系 统 和 工 具 进 行 系 统 的 梳 理, 根 据 网 上 教 学 平 台 常 见 的 划 分 标 准 将 其, 见 表 1 个 人 空 间 与 5 类 系 统 的 关 系 描 述 详 见 图 2 下 面 对 五 类 系 统 逐 一 进 行 介 绍 ( 一 ) 教 学 支 持 类 教 学 支 持 系 统 中, 除 在 线 课 堂 外, 还 有 四 类 学 习 工 具, 为 学 习 者 的 学 习 规 划 学 习 适 应 学 习 交 互 和 能 力 补 救 提 供 支 持 1. 在 线 课 堂 图 1 个 人 空 间 中 的 在 线 课 堂 菜 单 项 相 当 于 学 习 者 的 课 程 空 间, 包 含 了 网 络 课 程 的 学 习 资 源 学 习 活 动 学 习 评 价 学 习 支 持 服 务 等 内 容, 是 教 师 教 和 学 习 者 学 的 集 中 场 所, 详 见 图 3 在 线 课 堂 的 主 体 页 面 采 用 三 级 结 构 在 一 个 页 面 中 展 现 课 程 的 所 有 内 容 :1 上 方 类 目 标 签, 有 学 习 材 料 (Materials) 讨 论 (Discussion) 学 习 第 8 页

9 表 1 UOPX 教 学 与 管 理 系 统 及 其 功 能 模 块 系 统 类 别 具 体 系 统 ( 或 工 具 ) 教 学 支 持 1. 课 程 空 间 : 在 线 课 堂 (Classroom) 2. 学 习 规 划 工 具 ;UOPX 职 业 指 导 系 统 (Phoenix Career Guidance System TM ) 3. 学 习 适 应 工 具 :(1) 帮 助 中 心 (Phoenix Prep Center);(2) 技 术 资 源 图 书 馆 (Technology Resource Library) 4. 教 学 交 互 工 具 :(1) 在 线 合 作 学 习 工 具 ;(2) 学 习 小 组 工 具 包 (Learning Team Toolkit) 5. 学 习 不 就 工 具 :(1) 卓 越 协 助 中 心 (Center for Writing Excellence);(2) 卓 越 教 学 中 心 (Center for Writing Excellence) 教 学 资 源 管 理 教 务 管 理 校 园 管 理 学 校 运 营 管 理 1. 电 子 教 材 (e-book Collections) 2. 实 验 实 践 资 源 :(1) 模 拟 仿 真 (Simulations);(2) 虚 拟 组 织 (Virtual Organizations); (3) 虚 拟 科 学 (Virtual Science);(4) 计 算 机 实 验 室 (Computer Labs) 3. 数 字 图 书 馆 (Digital Library) 4. 网 络 课 程 资 源 1. 招 生 管 理 2. 学 院 信 息 管 理 : 学 院 信 息 监 管 系 统 (Student Attendance Mnitoring System,SAMS) 等 3. 学 习 评 价 管 理 : 成 绩 册 (Electronic Gradebook) 等 1. 呼 叫 中 心 (Call Center) 2. 学 术 社 交 网 路 :Phoenix Connect 1. 决 策 管 理 :ESP 系 统 (Effectiveness Sources Portal) 容, 如 图 2 页 面 主 体 部 分 展 示 的 是 学 习 任 务 中 任 务 概 览 (Summary) 的 内 容 UOPX 的 课 程 教 学 通 常 采 用 面 授 教 学 或 在 线 学 习 的 方 式 进 行 为 解 决 成 人 学 习 者 的 工 学 矛 盾,UOPX 近 年 来 推 出 了 Flexnet 项 目, 也 就 是 在 线 教 学 和 课 堂 面 授 相 结 合 的 形 式 Flexnet 模 式 下, 在 一 门 课 程 5-6 周 的 学 习 安 排 中, 第 一 次 和 最 后 一 次 授 课 要 求 采 用 面 授 形 式, 其 余 课 时 可 通 过 在 线 课 堂 完 成 UOPX 已 将 Flexnet 申 请 为 注 册 商 标 为 引 导 学 习 者 顺 利 完 成 学 习 过 程, 在 线 课 堂 中 任 务 (Assignments) 和 成 绩 (Grades) 其 中, 学 习 材 料 包 括 课 程 的 介 绍 教 学 大 纲 教 材 辅 导 视 频 和 PPT 等, 学 习 者 可 根 据 需 要 选 择 浏 览 或 下 载 ; 讨 论 包 含 在 线 视 频 会 议 论 坛 等 形 式 的 交 流 活 动, 主 要 围 绕 课 程 相 关 内 容 展 开 ; 学 习 任 务 主 要 是 由 教 师 设 计 学 生 以 论 文 或 问 答 的 形 式 完 成 的 作 业, 还 包 括 部 分 课 程 内 容 测 试 讨 论 和 实 践 活 动 等 ; 成 绩 是 由 教 师 反 馈 的 有 关 学 习 者 学 习 任 务 完 成 情 况 的 评 语 和 成 绩 ;2 左 侧 是 以 周 为 单 位 的 时 间 轴, 结 合 课 程 被 划 分 成 若 干 小 的 教 学 ( 学 习 ) 单 元, 为 学 习 者 提 供 按 周 浏 览 查 看 教 学 内 容 学 习 任 务 等 功 能, 方 便 学 习 者 快 速 定 位 学 习 内 容 ;3 右 侧 主 体 部 分 呈 现 由 上 方 类 目 标 签 左 侧 时 间 轴 共 同 确 定 的 详 细 内 的 每 门 网 络 课 程 都 附 有 教 师 精 心 录 制 的 引 导 视 频 (10 分 钟 左 右 ), 该 视 频 以 指 导 教 师 讲 解 和 在 线 课 堂 操 作 演 示 相 结 合, 系 统 介 绍 该 课 程 的 学 习 材 料 讨 论 学 习 任 务 学 习 评 价 和 注 意 事 项 每 周 课 程 正 式 开 始 授 课 前, 教 师 会 将 本 周 的 课 程 提 纲 课 程 内 容 参 考 资 料 和 作 业 等 提 前 发 给 学 习 者 2. 学 习 规 划 工 具 职 业 指 导 系 统 是 为 学 习 者 提 供 个 性 化 职 业 生 涯 规 划 的 在 线 工 具, 于 2013 年 研 发 该 系 统 通 过 信 息 发 布 资 料 参 考 选 摘 人 工 咨 询 等 系 列 服 务, 帮 助 学 习 者 确 定 就 业 领 域, 有 目 的 有 计 划 地 进 行 职 业 生 涯 规 划, 在 学 习 和 就 业 之 间 架 设 桥 梁 职 业 指 导 系 统 基 于 职 业 规 划 的 三 个 阶 段 提 供 支 持 服 务 第 一 阶 段, 职 业 规 划 (Career Plan) 第 9 页

10 通 过 一 组 包 含 职 业 兴 趣 职 业 技 能 职 业 价 值 观 和 个 人 特 质 等 职 业 自 我 认 知 的 在 线 测 试, 自 动 测 评 学 习 者 的 能 力 结 构 行 为 风 格 优 势 与 劣 势, 推 荐 相 关 就 业 领 域, 提 供 目 前 该 领 域 的 市 场 就 业 情 况, 帮 助 学 习 者 客 观 认 识 自 我 精 确 定 位 职 业 领 域 第 二 阶 段, 创 建 简 历 (Resume Building) 确 定 就 业 领 域 后, 学 习 者 可 通 过 系 统 提 供 的 简 历 模 板 创 建 个 人 简 历, 分 析 就 业 领 域 对 人 才 素 质 与 能 力 的 要 求, 并 将 其 作 为 在 校 学 习 的 目 标 和 方 向, 间 接 指 引 学 习 者 进 行 个 人 学 习 规 划 第 三 阶 段, 面 试 准 备 (Interview Preparation) 在 学 习 者 即 将 毕 业 步 入 社 会 时, 提 供 校 友 或 成 功 人 士 的 访 谈 记 录 材 料 (Career Videos) 和 就 业 参 考 文 章 (Career Articles), 为 学 习 者 求 职 面 试 提 供 帮 助 此 外,UOPX 职 业 指 导 系 统 还 提 供 职 业 辅 导 (Career Coaching) 功 能, 在 学 习 者 职 业 发 展 规 划 的 任 何 阶 段 ( 如 确 定 职 业 目 标 撰 写 简 历 专 业 学 习 掌 握 面 试 技 巧 等 ) 提 供 专 业 指 导 该 系 统 的 职 业 交 流 社 区 (Career Communities) 可 链 接 Phoenix Connect sm 的 就 业 版 块 3. 学 习 适 应 工 具 学 习 适 应 工 具 旨 在 帮 助 学 习 者 体 验 在 线 教 学 的 学 习 环 境, 掌 握 在 线 学 习 所 需 技 能, 以 更 好 更 快 地 适 应 在 线 学 习 环 境 一 是 帮 助 中 心 作 为 UOPX 的 在 线 教 学 模 式 体 验 平 台, 其 前 身 是 学 习 者 体 验 中 心 (the Online Visiting Student Center,VSC) 该 中 心 为 潜 在 学 习 者 提 供 体 验 账 号, 以 了 解 UOPX 的 在 线 教 学 模 式 和 学 习 环 境 为 让 学 习 者 全 面 体 验 UOPX 的 在 线 学 习, 帮 助 中 心 集 成 了 多 个 应 用 系 统 的 功 能 服 务, 体 验 内 容 主 要 包 括 :1 个 人 空 间 ;2 与 课 程 学 习 相 关 的 课 程 内 容 简 介 基 本 知 识 与 技 能 练 习 常 用 工 具 资 源 和 小 组 学 习 体 验 等 ;3 与 职 业 发 展 相 关 的 最 新 职 业 动 态 等 ;4 学 费 备 选 方 案 二 是 技 术 资 源 图 书 馆 技 术 资 源 图 书 馆 通 过 视 频 逐 一 介 绍 UOPX 多 媒 体 教 学 在 线 教 学 中 常 用 的 平 台 和 工 具, 如 多 媒 体 教 室 设 备 ( 交 互 式 电 子 白 板 视 频 录 像 机 电 子 阅 读 器 和 移 动 通 信 设 备 等 ) 和 社 交 媒 体 (Twitter wiki RSS 博 客 和 播 客 ) 等 Web 交 互 工 具, 旨 在 帮 助 学 习 者 了 解 和 掌 握 常 用 信 息 平 台 和 工 具 的 使 用 方 法 4. 教 学 交 互 工 具 UOPX 的 网 络 课 程 鼓 励 小 组 协 作 学 习, 提 供 多 种 在 线 交 互 工 具 和 指 导 资 源, 以 促 进 在 线 学 习 过 程 中 的 有 效 协 作 交 流 与 共 享 一 是 在 线 合 作 学 习 工 具 这 是 一 个 综 合 概 念, 具 体 包 括 课 程 论 坛 电 子 白 板 电 子 邮 箱 视 频 会 议 系 统 等 多 种 课 程 学 习 交 互 工 具 UOPX 每 门 网 络 课 程 都 有 论 坛 区, 供 教 师 和 学 习 者 在 线 学 习 周 内 使 用, 并 要 求 教 师 必 须 参 与 交 互 和 辅 导 除 论 坛 外, 学 习 者 还 可 以 通 过 班 级 的 电 子 邮 箱 沟 通 交 流, 或 利 用 软 硬 件 远 程 双 向 视 频 会 议 系 统 进 行 课 堂 讨 论 二 是 学 习 小 组 工 具 包 网 络 课 程 的 学 习 小 组 可 通 过 上 述 在 线 合 作 学 习 工 具 定 期 开 展 讨 论, 并 由 小 组 自 行 记 录 讨 论 内 容 参 与 者 发 言 情 况 和 学 习 结 果 等 内 容, 由 教 师 对 学 习 的 效 果 进 行 监 督 和 管 理 同 时, 为 引 导 有 效 协 作,UOPX 提 供 学 习 小 组 工 具 包, 内 容 主 要 是 经 筛 选 和 分 类 的 用 于 指 导 团 队 沟 通 的 电 子 资 源, 涉 及 团 队 中 的 个 人 角 色 定 位 沟 通 交 流 技 巧 和 协 作 技 能 培 养 等 内 容 5. 学 习 补 救 工 具 为 满 足 美 国 大 学 生 提 升 写 作 和 数 学 能 力 的 普 遍 需 求,UOPX 建 设 了 在 线 的 卓 越 写 作 中 心 和 卓 越 数 学 中 心, 通 过 自 动 化 平 台 和 人 工 辅 助 相 结 合 的 方 式, 帮 助 学 习 者 提 升 技 能 两 个 中 心 均 提 供 24 7 小 时 的 服 务 卓 越 写 作 中 心 提 供 的 服 务 大 致 可 分 为 三 步 第 一 步, 通 过 WritePoint sm 自 动 化 平 台 对 基 本 的 语 法 问 题 进 行 即 时 纠 错, 夯 实 基 本 功 WritePoint sm 工 具 支 持 在 线 写 作, 在 学 习 者 录 入 文 字 时, WritePoint sm 工 具 通 过 语 义 识 别 技 术, 同 步 检 查 录 入 单 词 或 句 子 的 拼 写 语 法 标 点 和 措 辞 等 问 题, 并 实 时 反 馈 给 学 习 者 第 二 步, 通 过 Turn-It-In 抄 袭 监 测 工 具 (Turn-It-In Plagiarism Checker) 进 行 论 文 写 作 查 重, 检 测 学 术 不 端 行 为 学 习 者 上 传 自 己 的 文 章 后,Turn-It-In 自 动 将 文 章 与 已 公 开 发 表 的 文 章 进 行 比 对 并 提 供 详 细 比 对 结 果 第 三 步, 通 过 人 工 辅 导 (Tutor Review), 进 一 步 提 升 写 作 技 能 对 于 写 作 中 存 在 的 主 题 偏 离 内 容 平 庸 和 架 构 不 恰 当 等 高 层 次 的 问 题, 中 心 提 供 教 师 评 阅 服 务, 学 习 者 将 文 章 提 交 到 教 师 评 阅 系 统 后, 教 师 会 在 48 小 时 内 反 馈 文 章 的 点 评 和 修 改 意 见 根 据 UOPX 年 度 学 术 报 告 (2010), 卓 越 写 作 中 心 的 WritePoint sm 自 动 化 平 台 平 均 每 月 要 处 理 60 多 万 篇 文 章,Turn-It-In 每 月 要 审 查 40 多 万 篇 文 章, 教 师 每 月 也 要 评 阅 6,000 多 篇 文 章 卓 越 数 学 中 心 提 供 数 学 学 习 中 心 (Step-by- 第 10 页

11 Step Math Review) 在 线 辅 导 (Live Math Tutoring) 和 Running Start 三 个 工 具 在 数 学 学 习 中 心, 学 习 者 可 通 过 图 示 分 解 视 频 讲 解 和 三 维 模 型 等 多 种 学 习 方 式, 掌 握 基 本 数 学 概 念 和 函 数 公 式 针 对 数 学 学 习 中 遇 到 的 疑 问, 学 习 者 可 通 过 在 线 辅 导 平 台 参 与 教 师 的 班 级 在 线 辅 导 (Group classes), 也 可 申 请 单 独 辅 导 (One-on-one sessions) Running Start 平 台 则 帮 助 数 学 基 础 较 好 的 学 习 者 进 行 更 多 数 学 课 程 的 扩 展 学 习, 提 供 按 课 程 主 题 分 类 的 教 学 演 示 和 视 频 教 程, 并 可 供 学 习 者 通 过 复 习 题 加 强 练 习 根 据 UOPX 年 度 学 术 报 告 (2010), 在 卓 越 数 学 中 心, 平 均 每 月 约 有 1 万 名 学 习 者 申 请 单 独 辅 导, 平 均 每 月 要 举 办 4,000 场 在 线 辅 导 ( 二 ) 教 学 资 源 管 理 类 UOPX 的 教 学 资 源 可 分 为 两 类 一 类 是 一 般 数 字 资 源, 主 要 包 括 电 子 教 材 实 验 实 践 资 源 和 数 字 图 书 馆 一 类 是 网 络 课 程 资 源, 包 括 静 态 的 教 学 大 纲 课 程 介 绍 课 程 学 习 资 源 教 学 视 频 考 核 要 求 辅 导 材 料 测 试 题 和 动 态 的 教 学 活 动 等 内 容 1. 电 子 教 材 UOPX 70% 的 本 科 教 材 和 85% 的 研 究 生 教 材 都 用 电 子 书 替 代 了 纸 质 图 书 为 辅 助 网 络 教 学,UOPX 建 设 了 拥 有 自 主 版 权 面 向 教 学 的 特 色 数 据 库 电 子 教 材 库, 该 库 现 有 教 材 及 参 考 资 料 1,800 多 种, 所 有 教 材 均 以 章 节 为 基 本 组 成 单 元 在 UOPX, 电 子 教 材 是 课 程 学 习 资 源 的 主 要 来 源, 许 多 课 程 的 学 习 资 源 都 是 通 过 该 电 子 教 材 库 中 的 材 料 汇 编 而 成 电 子 教 材 库 可 为 每 门 学 位 课 程 提 供 相 关 书 籍 的 分 章 节 或 整 本 在 线 阅 览 或 下 载 服 务, 供 师 生 在 课 程 学 习 期 间 使 用 2. 实 验 实 践 资 源 为 增 强 学 习 体 验,UOPX 通 过 与 政 府 企 业 合 作, 建 设 了 基 于 Flash 技 术 和 虚 拟 现 实 的 实 验 实 践 资 源, 如 模 拟 仿 真 虚 拟 组 织 虚 拟 科 学 和 计 算 机 实 验 室 等, 为 学 习 者 提 供 接 近 真 实 情 境 的 问 题 处 理 环 境, 以 增 强 学 习 效 果 以 模 拟 仿 真 和 虚 拟 组 织 为 例, 两 者 都 利 用 虚 拟 现 实 技 术, 构 建 模 拟 真 实 世 界 的 物 理 模 型, 通 过 相 关 操 作 和 参 数 设 置 进 行 推 演 验 证 模 拟 仿 真 是 利 用 软 件 来 模 拟 现 实 场 景, 并 预 设 固 定 的 场 景 和 人 物 角 色 学 习 者 在 模 拟 仿 真 平 台 与 计 算 机 进 行 交 互, 并 在 计 算 机 辅 助 下 进 行 事 件 和 工 作 流 程 的 推 演 虚 拟 组 织 也 是 基 于 现 实 场 景 的 模 拟 仿 真 平 台, 但 场 景 和 人 物 角 色 是 动 态 变 化 的, 能 够 根 据 学 习 者 的 反 馈 而 不 断 演 化 该 平 台 可 模 拟 包 括 企 业 学 校 医 疗 保 健 机 构 和 政 府 等 在 内 的 多 种 组 织, 由 学 习 者 担 任 虚 拟 组 织 的 决 策 者, 根 据 该 平 台 提 供 的 虚 拟 财 务 报 表 人 事 档 案 等 一 系 列 支 撑 数 据 做 出 决 策, 并 通 过 计 算 机 的 推 演 模 型, 给 学 习 者 反 馈 最 终 结 果 根 据 UOPX 年 度 学 术 报 告 (2010), 每 月 有 超 过 5 万 人 次 使 用 虚 拟 组 织 3. 数 字 图 书 馆 数 字 图 书 馆 是 UOPX 的 数 字 文 献 资 源 保 障 中 心, 以 采 购 的 商 用 数 据 库 为 主, 辅 以 自 建 的 专 题 报 告 会 议 记 录 等 特 色 数 据 库 目 前 数 字 图 书 馆 共 收 录 了 114 个 数 据 库, 全 文 期 刊 8,500 多 种, 索 引 和 摘 要 期 刊 12,500 多 种, 专 题 论 文 报 告 和 会 议 记 录 等 出 版 物 13,200 多 种, 数 字 图 书 馆 网 站 支 持 英 文 中 文 法 语 和 日 语 等 29 种 语 言 的 界 面 呈 现 为 简 化 操 作 步 骤 提 高 文 献 资 源 使 用 率, 数 字 图 书 馆 基 于 EBSCOhost 的 跨 库 检 索 平 台 建 设 了 一 站 式 检 索 平 台 (Academic Search Complete), 实 现 了 电 子 图 书 电 子 期 刊 专 题 论 文 等 文 献 信 息 资 源 的 一 站 式 检 索 为 最 大 限 度 地 满 足 学 习 者 的 文 献 资 源 获 取 需 求, 对 于 UOPX 尚 未 购 买 的 文 献 资 源, 教 师 和 学 习 者 可 通 过 数 字 图 书 馆 的 原 文 传 递 平 台 检 索 其 他 高 校 图 书 馆 社 区 图 书 馆 的 资 源, 并 可 通 过 邮 箱 获 取 全 文 4. 网 络 课 程 资 源 UOPX 的 网 络 课 程 资 源 又 称 为 resourse resourse 与 在 线 课 堂 紧 密 关 联, 是 在 线 课 堂 中 所 有 动 态 或 静 态 课 程 资 源 的 总 和 resourse 的 类 型 多 样, 相 关 数 据 显 示,UOPX 有 1,200 门 课 程 采 用 了 电 子 教 材 库 中 的 电 子 教 材,212 门 课 程 采 用 了 模 拟 案 例,256 门 课 程 使 用 了 模 拟 公 司 课 件,103 门 课 程 使 用 了 教 师 网 络 课 程 辅 导 视 频 此 外,rEsourse 把 教 学 资 源 学 习 活 动 学 习 任 务 管 理 信 息 等 都 整 合 在 一 起, 以 周 为 单 位 组 织 起 来, 学 习 者 可 通 过 在 线 课 堂 一 站 式 地 完 成 课 程 的 学 习 过 程 UOPX 的 课 程 设 计 由 约 200 人 的 课 程 开 发 小 组 负 责, 开 发 小 组 由 营 销 管 理 财 务 学 习 者 就 业 顾 问 全 职 教 师 兼 职 教 师 等 组 成 整 个 课 程 资 源 建 设 遵 循 标 准 化 的 流 程 和 分 工 :1 全 职 教 师 根 据 当 前 市 场 需 求 的 变 化, 确 定 课 程 种 类 和 目 标, 这 些 内 容 会 体 现 在 在 线 课 堂 的 课 程 简 介 和 学 习 目 标 中 ;2 兼 第 11 页

12 职 教 师 按 照 UOPX 网 络 课 程 建 设 的 统 一 标 准, 通 过 在 线 课 堂 的 课 程 框 架 添 加 相 应 知 识 模 块, 如 调 用 相 关 的 电 子 教 材 模 拟 案 例 模 拟 公 司 课 件 等 作 为 学 习 材 料, 设 计 并 添 加 课 程 大 纲 和 教 学 进 度, 通 过 平 台 提 供 的 课 程 论 坛 电 子 邮 箱 视 频 会 议 系 统 等 组 织 学 习 活 动 和 讨 论 等 兼 职 教 师 也 可 结 合 实 际 对 课 程 内 容 和 教 学 进 度 进 行 适 度 调 整, 如 录 制 课 程 的 有 关 介 绍 视 频, 或 引 用 网 络 上 的 相 关 参 考 资 源 等 ;3 在 课 程 开 发 过 程 中, 课 程 开 发 负 责 人 需 要 组 织 和 协 调 各 项 工 作, 记 录 和 管 理 各 方 的 经 验 教 训 心 得 技 巧 以 及 注 意 事 项 等, 形 成 教 学 备 忘 录, 以 辅 助 授 课 教 师 更 好 地 完 成 该 课 程 的 教 学 任 务, 同 时 为 挑 选 兼 职 教 师 提 供 依 据 ;4 课 程 投 入 使 用 后, 课 程 开 发 小 组 还 需 要 对 该 门 课 程 的 实 际 应 用 情 况 进 行 持 续 的 跟 踪 以 进 行 及 时 调 整 或 更 新 ( 三 ) 教 务 管 理 类 教 务 管 理 系 统 包 括 招 生 管 理 学 习 者 信 息 管 理 教 师 管 理 学 科 专 业 管 理 课 程 管 理 成 绩 册 ( 学 分 管 理 ) 和 财 务 管 理 等 系 统, 教 务 人 员 可 通 过 平 台 对 教 学 过 程 进 行 跟 踪 检 测 分 析 和 指 导 其 中, 教 师 管 理 财 务 管 理 学 科 专 业 管 理 和 课 程 管 理 等 内 容 与 一 般 远 程 教 育 机 构 相 似, 下 文 重 点 对 招 生 管 理 学 习 者 信 息 管 理 和 成 绩 册 进 行 介 绍 1. 招 生 管 理 UOPX 根 据 来 源 途 径 将 学 习 者 分 为 两 类, 个 人 客 户 和 集 团 客 户 集 团 客 户 是 指 与 UOPX 具 有 业 务 合 作 的 机 构 推 荐 的 学 习 者, 与 政 府 公 司 社 会 组 织 等 机 构 合 作 培 养 应 用 型 人 才 是 UOPX 重 要 的 办 学 模 式 截 止 到 2012 年, 有 近 300 家 大 型 企 业 与 UOPX 合 作, 如 AT&T 波 音 IBM 英 特 尔 和 洛 克 希 德 马 丁 等 为 提 高 招 生 工 作 的 效 率,UOPX 采 用 客 户 关 系 管 理 系 统 (Customer Relationship Management, CRM) 辅 助 集 团 客 户 的 管 理 工 作, 并 将 CRM 与 招 生 管 理 系 统 对 接, 实 现 了 流 程 化 的 招 生 管 理 服 务, 提 高 了 不 同 服 务 人 员 之 间 的 协 同 工 作 效 果 :1 客 户 关 系 管 理 人 员 通 过 CRM, 对 潜 在 学 习 者 进 行 管 理, 并 建 立 潜 在 学 习 者 档 案 ;2 呼 叫 中 心 咨 询 顾 问 主 动 联 系 潜 在 学 习 者, 通 过 电 话 沟 通 确 认 有 入 学 意 愿 的 学 习 者, 并 将 这 些 学 习 者 信 息 推 送 给 招 生 顾 问 ;3 招 生 顾 问 将 有 意 入 学 的 学 习 者 信 息 录 入 招 生 管 理 系 统, 与 学 习 者 进 一 步 沟 通, 从 专 业 学 费 和 就 业 等 方 面 为 其 提 供 个 性 化 的 指 导 和 建 议, 直 到 其 注 册 成 为 正 式 学 习 者 ;4 注 册 完 成 后, 学 习 者 信 息 转 入 教 务 管 理 环 节 的 学 习 者 信 息 管 理 系 统 招 生 过 程 产 生 的 记 录 将 保 存 在 CRM 和 招 生 管 理 系 统 相 应 的 工 作 流 模 块 中 2. 学 习 者 信 息 管 理 这 一 部 分 主 要 涉 及 在 校 学 习 者 的 个 人 信 息 学 习 状 态 和 就 业 倾 向 等 的 管 理 学 习 者 注 册 后, 其 基 本 信 息 ( 学 号 姓 名 性 别 籍 贯 入 学 及 预 计 毕 业 时 间 和 所 学 专 业 ) 便 被 推 送 到 学 习 者 信 息 管 理 系 统 UOPX 通 过 学 习 者 考 勤 监 控 系 统 (Student Attendance Monitoring System,SAMS) 对 学 习 者 的 学 习 过 程 进 行 追 踪 和 分 析 记 录 的 学 习 过 程 信 息 包 括 登 录 次 数 课 程 学 习 进 展 情 况 作 业 完 成 情 况 交 互 情 况 等 这 些 信 息 将 直 接 作 为 各 种 提 醒 服 务 的 依 据, 用 以 监 督 学 习 者 的 学 习 过 程 督 促 学 习 者 按 照 学 习 计 划 完 成 学 业 及 时 发 现 违 规 行 为 等 UOPX 还 根 据 学 习 过 程 信 息 进 一 步 分 析 学 习 者 的 学 习 特 点, 调 整 课 程 内 容 作 业 和 考 试 的 难 度, 以 及 决 定 何 时 提 供 辅 导 服 务 等 此 外, 大 量 的 学 习 行 为 信 息 经 过 汇 总 后, 将 作 为 重 要 数 据 来 源, 导 入 UOPX 学 校 运 营 管 理 的 ESP 数 据 分 析 系 统 中 进 行 更 深 入 的 挖 掘 和 分 析 3. 成 绩 册 成 绩 册 与 学 习 者 信 息 管 理 系 统 紧 密 关 联 教 师 通 过 成 绩 册 管 理 课 程 的 学 习 活 动, 对 学 习 者 的 学 习 进 度 学 习 成 绩 进 行 管 理 和 监 督, 并 及 时 向 学 习 者 反 馈 成 绩 结 果 学 习 者 通 过 成 绩 册 可 获 得 教 师 的 反 馈 信 息, 查 阅 学 习 进 度 从 某 一 门 课 程 的 学 习 过 程 来 看, 成 绩 册 的 应 用 如 下 :1 教 师 创 建 并 维 护 任 教 课 程 的 学 习 活 动 或 课 堂 作 业, 并 确 定 截 止 时 间 评 分 标 准 和 权 重 ;2 在 约 定 的 时 间 范 围 内, 学 习 者 根 据 实 际 情 况, 灵 活 安 排 学 习 进 度 ;3 教 师 跟 踪 学 习 者 学 习 任 务 的 完 成 情 况, 并 提 供 反 馈 意 见 ;4 学 习 者 通 过 在 线 课 堂 的 学 习 任 务 标 签 查 看 教 师 的 反 馈 信 息 ;5 在 课 程 学 习 过 程 中, 成 绩 册 将 学 习 者 的 学 习 进 度 信 息 推 送 到 早 期 预 警 系 统 (Early Alert System), 如 果 学 习 者 跟 不 上 课 程 进 度 ( 系 统 自 动 根 据 学 分 判 断 ), 会 触 发 早 期 预 警 系 统, 产 生 警 告 信 息 ;6 课 程 结 束 后, 学 习 者 可 以 在 成 绩 册 中 查 询 最 终 的 课 程 成 绩 ;7 成 绩 册 自 动 将 课 程 成 绩 等 信 息 共 享 到 学 习 者 信 息 管 理 系 统, 同 步 更 新 其 学 习 状 态, 完 成 学 分 累 积 第 12 页

13 ( 四 ) 校 园 服 务 类 UOPX 的 校 园 服 务 并 不 局 限 于 某 一 门 课 程 某 一 个 阶 段 或 某 一 类 学 习 支 持, 而 是 围 绕 学 习 者 从 报 名 注 册 到 完 成 学 业 的 整 个 过 程, 提 供 全 方 位 的 支 持 服 务 1. 呼 叫 中 心 呼 叫 中 心 通 过 协 调 整 合 校 内 外 众 多 信 息 平 台 的 内 容, 为 师 生 提 供 综 合 校 园 服 务, 同 时 还 服 务 于 学 校 内 部 的 管 理 和 调 度, 发 挥 重 要 的 统 一 协 调 作 用 呼 叫 中 心 的 每 个 咨 询 顾 问 均 配 有 一 部 IP 电 话 和 一 台 计 算 机, 电 话 系 统 与 计 算 机 系 统 通 过 集 成 服 务 器 进 行 集 成, 使 咨 询 顾 问 既 能 接 听 用 户 电 话, 又 能 在 计 算 机 上 同 步 访 问 用 户 数 据 当 有 电 话 呼 入 时, 系 统 根 据 排 队 规 则 将 其 分 派 给 相 应 咨 询 顾 问 ( 如 招 生 顾 问 财 务 顾 问 和 学 术 顾 问 ), 呼 入 客 户 的 个 人 信 息 和 历 史 业 务 记 录 将 自 动 呈 现 在 计 算 机 屏 幕 上, 方 便 咨 询 顾 问 查 询, 整 个 业 务 受 理 过 程 由 预 制 的 计 算 机 流 程 自 动 引 导 和 全 程 记 录 当 咨 询 顾 问 遇 到 棘 手 的 问 题 时, 可 通 过 电 话 转 接 功 能 转 接 给 其 他 咨 询 顾 问 解 决, 或 通 过 电 话 会 议 功 能, 邀 请 其 他 咨 询 顾 问 协 同 处 理 UOPX 的 呼 叫 中 心 在 建 设 时, 充 分 考 虑 了 通 信 手 段 的 多 样 性, 在 电 话 接 入 的 基 础 上, 加 入 了 网 站 短 信 和 等 多 种 接 入 方 式, 构 成 了 一 个 囊 括 多 种 主 流 通 讯 方 式 的 多 媒 体 呼 叫 中 心 2. PhoenixConnect sm PhoenixConnect sm 社 交 网 络 是 一 个 以 学 术 为 核 心, 覆 盖 学 习 生 活 和 就 业 等 多 个 领 域 的 网 络 交 流 平 台, 它 充 分 利 用 Web2.0 技 术, 汇 聚 集 体 智 慧 共 建 共 享 社 会 资 源, 为 UOPX 的 学 习 者 教 师 管 理 人 员 校 友 和 雇 主 等 提 供 独 特 的 信 息 分 享 体 验 PhoenixConnect sm 除 具 备 身 份 管 理 专 家 搜 寻 情 景 感 知 和 交 往 管 理 等 基 本 的 社 交 功 能 外, 还 结 合 UOPX 的 实 际, 加 入 论 坛 群 组 标 签 搜 索 新 闻 推 荐 和 资 源 选 择 等 功 能 社 交 网 络 传 播 的 主 要 是 用 户 创 建 的 内 容 (User Generated Content, UGC), 这 些 内 容 不 局 限 于 教 学, 也 不 局 限 于 某 一 专 业 领 域 或 具 体 课 程 内 容, 使 用 者 依 据 共 同 的 兴 趣 在 不 同 的 主 题 板 块 自 发 结 成 相 对 稳 定 的 群 组, 并 在 日 益 密 切 的 社 群 交 往 中 互 相 确 认 身 份 归 属, 增 进 情 感, 增 加 了 虚 拟 学 习 环 境 的 用 户 黏 性, 有 利 于 学 习 者 尽 快 适 应 虚 拟 的 学 习 环 境 此 外,PhoenixConnect sm 采 用 了 开 放 的 信 息 架 构, 可 以 向 UOPX 教 学 支 持 系 统 的 相 关 平 台 提 供 开 放 链 接 服 务 如 卓 越 写 作 中 心 和 卓 越 数 学 中 心 分 别 与 PhoenixConnect sm 中 的 写 作 交 流 专 区 和 数 学 学 习 专 区 建 立 了 双 向 链 接 根 据 PhoenixConnect sm 网 站 的 统 计, 目 前, 该 网 站 注 册 用 户 已 超 过 90 万 ( 五 ) 学 校 运 营 管 理 类 作 为 私 立 大 学,UOPX 非 常 重 视 学 校 的 运 营 管 理 工 作 为 提 升 管 理 决 策 的 科 学 性,UOPX 特 别 重 视 对 学 校 各 种 来 源 数 据 的 挖 掘, 以 获 取 有 价 值 的 分 析 结 论 UOPX 设 有 负 责 学 习 效 果 评 估 和 质 量 管 理 的 专 门 部 门 IR&E(Office of Institutional Research&Effectiveness) 及 专 职 团 队 ARG (Academic Research Group) ARG 通 过 ESP 系 统 (Effectiveness Sources Portal) 全 方 位 收 集 招 生 管 理 教 学 工 作 学 术 研 究 及 学 校 运 营 管 理 等 教 育 教 学 的 相 关 数 据, 并 进 行 挖 掘 与 分 析 ESP 系 统 的 数 据 收 集 系 统 采 取 分 布 式 架 构, 由 主 体 框 架 和 若 干 子 系 统 构 成, 主 体 框 架 与 各 子 系 统 相 连, 为 不 同 子 系 统 提 供 跨 平 台 的 数 据 共 享 和 数 据 流 转 机 制, 子 系 统 根 据 不 同 目 的 定 向 收 集 数 据 源 以 下 是 比 较 典 型 的 子 系 统 :1 成 人 学 习 效 果 评 估 (Adult Learning Outcomes Assessment, ALOA), 主 要 采 用 电 子 问 卷 的 方 式, 从 学 习 者 的 认 知 结 果 职 业 与 教 育 价 值 沟 通 交 流 技 能 和 批 判 意 识 等 方 面 收 集 数 据, 在 学 习 者 入 学 和 毕 业 时 分 别 进 行 前 测 和 后 测, 以 获 得 对 比 数 据, 测 评 方 法 包 括 学 习 者 自 我 评 估 和 辅 导 教 师 的 评 估 ;2 学 术 质 量 管 理 (Academic Quality Management System, AQMS), 主 要 采 用 电 子 问 卷 的 方 式, 定 期 收 集 与 学 习 者 学 习 效 果 教 师 和 管 理 人 员 工 作 状 态 相 关 的 数 据 数 据 收 集 方 式 包 括 入 学 调 查 教 师 行 为 调 研 项 目 结 项 调 查 纵 向 评 估 附 加 研 究 支 持 等 ;3 校 园 绩 效 指 标 (Campus Performance Indicators, CPI), 主 要 通 过 自 动 记 录 的 方 式, 从 在 线 课 堂 学 习 者 信 息 管 理 系 统 财 务 系 统 和 成 绩 册 等 平 台 系 统 中 获 取 数 据, 收 集 内 容 包 括 注 册 学 习 者 增 长 量 入 学 通 过 率 学 习 者 保 持 率 财 务 和 各 分 校 的 整 体 表 现 等, 数 据 每 月 更 新 一 次 ;4 其 他 补 充 收 集 数 据 的 常 规 调 查, 如 校 友 调 查 雇 主 调 查 和 社 会 调 查 等 数 据 收 集 完 成 后,ARG 将 相 关 数 据 输 入 ESP 系 统 第 13 页

14 的 校 园 决 策 模 型 (Campus Success Model) 中, 通 过 调 整 分 析 模 型 的 相 关 参 数 和 变 量, 得 到 各 类 分 析 结 果, 为 课 程 设 置 学 术 管 理 教 学 服 务 和 校 园 管 理 等 的 管 理 决 策 提 供 支 持 如, 学 术 质 量 管 理 调 查 结 果 可 用 于 改 进 学 校 的 教 学 服 务 或 运 营 管 理 质 量 ; 分 校 调 查 结 果 用 于 及 时 发 现 并 解 决 各 分 校 的 潜 在 问 题 ; 毕 业 生 或 雇 主 调 查 结 果 可 用 于 及 时 调 整 教 学 目 标 和 内 容, 培 养 满 足 市 场 需 求 的 实 用 型 人 才 此 外,UOPX 还 将 运 营 管 理 系 统 中 的 师 生 人 口 结 构 统 计 教 学 人 员 学 习 者 满 意 度 信 息 素 养 学 习 成 绩 与 进 步 ( 学 业 水 平 和 进 步 测 量 学 习 者 毕 业 率 ) 和 负 担 能 力 ( 学 习 成 本 和 平 均 薪 水 增 加 ) 等 粗 粒 度 数 据 进 行 加 工 处 理, 作 为 学 校 的 办 学 成 果 公 布 在 年 度 学 术 报 告 中, 以 提 升 学 校 的 整 体 形 象 和 社 会 影 响 力 三 UOPX 教 育 信 息 化 建 设 的 特 点 与 启 示 ( 一 )UOPX 教 育 信 息 化 建 设 的 特 点 1. 定 位 : 适 应 信 息 时 代 特 点, 改 革 创 新 学 习 模 式, 增 强 学 习 体 验 UOPX 认 为, 在 信 息 时 代, 人 们 的 工 作 和 娱 乐 方 式 都 发 生 了 改 变, 教 育 也 需 要 改 革 以 适 应 学 习 者 的 生 活 UOPX 于 2009 年 对 新 一 代 学 习 者 (Next Generation Learners) 进 行 了 调 研, 结 果 显 示, 一 方 面, 新 学 习 者 成 长 于 技 术 高 度 发 达 的 时 代, 具 备 较 高 的 数 字 化 生 存 能 力, 习 惯 于 随 时 随 地 的 交 流 和 沟 通 ; 另 一 方 面, 信 息 时 代 的 社 会 职 场 环 境 也 要 求 员 工 具 备 相 应 的 信 息 素 养 因 此, 信 息 时 代 的 教 学 任 务 是 增 强 学 习 者 的 终 身 学 习 意 识, 提 高 他 们 协 作 交 流 批 判 性 思 维 和 信 息 利 用 能 力 现 代 信 息 技 术 的 迅 猛 发 展 有 利 于 建 立 符 合 学 习 者 需 求 的 教 学 模 式, 进 而 创 建 更 为 个 性 化 的 具 有 自 适 应 功 能 的 学 习 环 境 UOPX 提 供 的 技 术 支 持 涵 盖 了 学 习 体 验 的 各 个 方 面, 包 括 教 室 内 和 教 室 外 的, 基 于 信 息 平 台 的 和 基 于 人 工 的, 其 最 终 目 的 是 为 了 促 进 学 习 目 标 的 实 现, 落 实 以 学 习 者 为 中 心 的 理 念 2. 路 径 : 立 足 需 求, 科 学 规 划, 遵 循 标 准 规 范 和 流 程 一 是 立 足 需 求 在 宏 观 层 面,UOPX 依 据 教 学 评 估 结 果 制 定 教 育 信 息 化 的 发 展 规 划, 逐 步 调 整 定 位 加 大 投 入 在 微 观 层 面, 很 多 平 台 工 具 都 是 基 于 实 际 问 题 开 发 的, 如 卓 越 写 作 中 心 和 卓 越 数 学 中 心 就 是 根 据 学 习 者 的 反 馈 意 见 建 设 的 二 是 强 调 科 学 规 划 UOPX 认 为, 任 何 技 术 的 应 用 都 要 通 过 人 的 组 织 及 合 理 的 学 习 支 持 才 能 发 挥 作 用, 实 施 数 字 化 学 习 和 获 得 实 效 的 关 键 是 做 好 规 划 (properly planned) 需 要 指 出 的 是,UOPX 不 仅 强 调 基 于 网 络 的 应 用 软 件 及 学 习 资 源 的 建 设, 还 致 力 于 推 进 实 体 的 网 络 教 室 建 设, 目 前 UOPX 在 11 个 学 习 中 心 试 点 推 进 第 四 代 教 室 (GEN4 classroom) 经 一 年 多 的 测 试 和 调 整 后, 第 四 代 教 室 于 2014 年 年 底 在 所 有 校 园 和 学 习 中 心 投 入 使 用 三 是 强 调 制 定 和 遵 守 标 准 规 范 和 流 程 课 程 资 源 建 设 的 标 准 和 流 程 前 文 已 有 介 绍 ; 在 平 台 方 面, 各 类 应 用 软 件 工 具 之 间 有 标 准 接 口, 遵 循 统 一 的 信 息 标 准 与 数 据 规 范, 以 实 现 不 同 平 台 的 互 访 和 灵 活 调 用 UOPX 的 所 有 平 台 或 工 具 在 投 入 使 用 前, 都 要 经 过 若 干 轮 的 评 估 测 试 教 职 工 培 训 反 馈 和 调 整, 直 至 其 功 能 较 为 完 善 时 才 在 整 个 校 园 进 行 推 广 3. 平 台 : 全 面 信 息 化, 强 调 专 业 集 成 迭 代 除 实 现 了 教 学 教 学 管 理 和 学 校 运 营 管 理 的 全 面 信 息 化 外,UOPX 网 上 教 学 平 台 还 具 有 以 下 特 点 一 是 形 成 产 品, 做 出 品 牌 UOPX 的 职 业 规 划 工 具 学 习 补 救 工 具 客 户 关 系 管 理 系 统 成 绩 册 等 都 已 经 超 出 了 一 般 的 应 用 软 件, 形 成 了 一 个 个 独 立 完 整 的 知 名 产 品, 甚 至 达 到 了 同 类 产 品 中 的 顶 尖 水 平 如 UOPX 的 在 线 课 堂 平 台 在 2013 年 获 得 美 国 国 家 专 利 局 授 予 的 专 利,UOPX 基 于 帮 助 中 心 的 迎 新 实 习 工 作 室 在 2012 年 获 得 亚 利 桑 那 州 质 量 联 盟 授 予 的 卓 越 奖 二 是 强 调 围 绕 用 户 进 行 系 统 和 工 具 的 集 成 UOPX 的 教 师 和 学 习 者 个 人 空 间 采 用 Mashup 对 多 个 平 台 系 统 进 行 虚 拟 集 成, 整 合 了 在 线 课 堂 成 绩 册 学 习 交 互 工 具 PhoenixConnect sm 等 应 用 服 务, 让 学 习 者 和 教 师 可 以 方 便 地 获 取 相 关 内 容 三 是 强 调 平 台 建 设 的 迭 代 发 展 和 持 续 升 级 例 如,UOPX 在 2011 年 开 发 了 在 线 课 堂 的 移 动 版, 目 前 已 更 新 到 了 3.1 版 ;2013 年 UOPX 对 在 线 课 堂 的 网 页 版 进 行 了 升 级 改 造, 新 版 更 加 注 重 用 户 体 验, 由 封 闭 式 网 站 建 设 转 向 开 放 平 台 建 设, 并 允 许 学 习 者 分 享 音 视 频 图 片 和 播 客 等 多 媒 体 资 源 与 此 同 时, 迭 代 发 展 不 代 表 对 旧 有 系 统 的 全 盘 否 定 和 重 复 建 设, 如 UOPX 第 四 代 教 室 的 所 有 信 息 化 设 备 都 能 兼 容 前 三 代 教 室 已 有 的 硬 件 设 备 和 软 件 系 统 第 14 页

15 4. 资 源 : 模 块 化 建 设, 多 样 化 组 成, 强 调 版 权 一 是 资 源 建 设 模 块 化, 支 持 按 需 选 取 和 重 新 组 合 一 方 面, 资 源 本 身 采 用 细 粒 度 模 块 化 的 组 织 模 式 如 电 子 教 材 以 书 的 章 节 作 为 基 本 单 元, 实 验 实 践 资 源 以 知 识 点 为 基 本 单 元, 教 师 或 管 理 人 员 可 根 据 需 要 随 意 截 取 重 组 和 利 用 另 一 方 面, 通 过 开 放 平 台 架 构 支 持 跨 平 台 资 源 的 灵 活 调 用 例 如, 教 师 建 设 网 络 课 程 时, 可 以 方 便 地 调 用 电 子 教 材 库 某 一 图 书 的 相 关 章 节 数 字 图 书 馆 的 某 篇 文 献 模 拟 仿 真 平 台 的 某 一 实 践 案 例, 甚 至 是 PhoenixConnect sm 中 学 习 者 创 建 分 享 的 内 容, 组 合 生 成 某 一 学 习 单 元 的 学 习 资 源 二 是 强 调 资 源 多 样 化 在 资 源 类 型 上, 不 仅 有 与 课 程 学 习 密 切 相 关 的 电 子 教 材 实 验 实 践 资 源 等, 还 有 与 学 习 支 持 相 关 的 资 源, 如 学 习 小 组 工 具 包 中 指 导 团 队 沟 通 的 电 子 资 源 和 职 业 指 导 系 统 中 辅 助 职 业 发 展 规 划 的 信 息 资 源 等 在 资 源 来 源 上, 既 有 购 买 的 商 业 资 源 自 建 的 课 程 资 源 和 与 其 他 机 构 合 作 建 设 的 资 源, 还 有 各 类 应 用 软 件 系 统 社 交 网 络 中 学 习 者 创 建 分 享 的 内 容 三 是 重 视 版 权 问 题 UOPX 鼓 励 教 师 在 建 设 网 络 课 程 时 采 用 自 有 版 权 的 资 源, 如 UOPX 的 电 子 教 材 库, 与 政 府 企 业 合 作 建 设 的 实 验 实 践 资 源, 版 权 归 属 清 晰 的 数 字 图 书 馆 资 源 等 若 要 使 用 网 络 信 息 资 源, 则 要 求 教 师 注 明 出 处 ( 二 ) 借 鉴 与 启 示 在 信 息 时 代, 推 进 教 育 信 息 化 创 新 教 学 模 式 是 高 校, 尤 其 是 远 程 教 育 机 构 的 必 然 选 择 近 年 来 盛 行 的 MOOCs, 其 实 质 即 是 通 过 教 育 信 息 化 推 进 教 育 教 学 模 式 变 革 UOPX 的 教 育 信 息 化 建 设 对 于 我 国 远 程 教 育 机 构 有 以 下 启 示 : 1. 加 强 认 识, 明 确 定 位 一 是 要 加 强 认 识, 将 教 育 信 息 化 提 升 到 机 构 发 展 的 战 略 高 度 对 这 一 点 认 识 不 到 位 将 导 致 三 方 面 的 问 题 : 首 先 是 对 教 育 信 息 化 建 设 的 投 入 不 足 ; 其 次 是 在 教 育 信 息 化 建 设 和 应 用 过 程 中, 遇 到 问 题 时 就 会 出 现 回 避 或 向 后 退 的 现 象 ; 最 后 是 用 旧 有 的 观 念 来 管 理 或 利 用 新 的 信 息 化 系 统 平 台, 将 导 致 一 定 阶 段 后 信 息 化 发 展 难 以 为 继 或 信 息 技 术 的 效 用 不 能 充 分 发 挥 二 是 立 足 需 求, 明 确 目 标 和 定 位 单 纯 追 求 技 术 上 的 最 新 最 热 或 最 先 进, 容 易 脱 离 实 际 需 求, 造 成 教 育 信 息 化 产 品 的 大 量 闲 置 而 一 味 守 旧, 不 及 时 跟 进 新 技 术 的 发 展 应 用, 也 容 易 导 致 机 构 与 时 代 发 展 脱 节 两 者 矛 盾 的 根 本 是 有 无 做 到 立 足 学 习 者 需 求 因 此, 要 以 信 息 化 建 设 支 持 和 配 合 学 校 的 核 心 发 展 战 略, 促 进 教 育 教 学 模 式 的 变 革, 增 强 学 习 体 验 2. 科 学 规 划, 规 范 建 设 标 准 和 流 程 一 是 做 好 科 学 规 划 和 设 计 教 育 信 息 化 是 一 个 繁 杂 庞 大 不 断 发 展 变 化 的 系 统 工 程, 需 要 做 好 科 学 规 划 和 设 计 如 果 缺 乏 统 一 规 划, 一 方 面 不 能 充 分 贴 近 教 学 的 实 际 需 求, 导 致 教 育 信 息 化 产 品 的 利 用 率 低 ; 另 一 方 面, 各 业 务 部 门 独 立 开 发 相 关 的 应 用 系 统, 将 导 致 不 同 应 用 系 统 之 间 相 互 独 立 无 法 共 享 借 鉴 UOPX 的 经 验, 需 要 从 整 体 上 做 好 信 息 化 建 设 的 顶 层 设 计, 科 学 决 策, 认 真 谋 划, 对 信 息 化 建 设 涉 及 的 基 础 设 施 信 息 资 源 系 统 平 台 标 准 规 范 机 构 制 度 和 人 力 资 源 等 各 方 面 问 题 进 行 系 统 的 规 划 和 设 计 二 是 规 范 教 育 信 息 化 建 设 的 标 准 和 流 程 缺 乏 标 准 规 范, 将 导 致 同 一 远 程 教 育 机 构 的 各 应 用 系 统 之 间 难 以 互 联 互 通, 不 同 机 构 之 间 更 是 如 此 ; 缺 乏 标 准 流 程, 则 可 能 导 致 有 关 教 育 信 息 化 产 品 都 是 半 成 品 因 此, 统 一 的 标 准 规 范 和 流 程 规 范 是 信 息 化 建 设 较 为 关 键 的 一 环, 对 新 建 平 台 而 言, 遵 循 统 一 的 规 范 标 准 能 够 保 证 其 权 威 性 可 用 性 与 专 业 化 对 已 有 的 系 统 平 台 而 言, 则 可 实 现 与 新 平 台 之 间 的 互 联 互 通, 促 进 教 育 信 息 化 的 整 体 推 进 和 协 调 发 展 3. 建 设 公 共 数 据 库, 实 现 多 个 系 统 的 集 成 应 用 从 UOPX 的 实 践 来 看, 要 提 升 学 习 体 验, 网 上 教 学 平 台 需 要 具 备 几 个 基 础 条 件 : 一 站 式 登 录 支 持 多 终 端 访 问 实 现 各 平 台 功 能 的 集 成 应 用 及 用 户 数 据 的 同 步 更 新 其 中, 一 站 式 登 录 需 要 建 立 统 一 的 身 份 认 证 机 制, 支 持 多 终 端 访 问 要 求 网 上 教 学 平 台 不 仅 要 适 应 主 流 网 络 环 境, 还 要 考 虑 未 来 移 动 网 络 的 发 展 趋 势 后 两 者 则 需 要 在 以 下 方 面 进 行 支 撑 : 一 是 按 照 教 学 过 程 集 成 各 类 系 统 平 台 目 前 远 程 教 育 机 构 有 教 学 平 台 作 业 系 统 和 考 试 系 统 等 众 多 应 用 系 统 或 工 具, 种 类 繁 多, 特 点 各 异, 学 习 者 完 成 相 应 的 学 习 过 程 需 要 逐 一 登 录 和 访 问 不 同 的 应 用 系 统 要 应 用 整 合 的 理 念, 把 教 师 和 学 习 者 从 各 种 复 杂 的 应 用 系 统 中 解 脱 出 来, 围 绕 教 学 过 程 进 行 多 个 应 用 系 统 的 有 机 集 成, 实 现 透 明 化 使 用 二 是 第 15 页

16 大 学 先 修 课 慕 课 (MOOCAP): 我 国 大 学 与 高 中 教 育 衔 接 的 新 方 式 刘 永 贵 孟 夏 改 变 高 考 一 刀 切, 建 立 个 性 化 人 才 评 价 选 拔 制 度, 并 实 现 大 学 与 高 中 教 育 的 有 效 衔 接, 是 当 前 中 国 教 育 改 革 的 热 点 与 难 点 2015 年 11 月 28 日, 全 国 40 余 所 大 学 与 重 点 中 学 联 合 举 行 高 水 平 大 学 人 才 培 养 与 基 础 教 育 的 衔 接 高 峰 论 坛 暨 中 国 慕 课 大 学 先 修 课 (MOOC of China Advanced Placement, 以 下 简 称 MOOCAP) 启 动 仪 式, 拉 开 了 信 息 时 代 探 索 中 国 特 色 大 学 先 修 课 的 教 育 改 革 序 幕 到 底 什 么 是 MOOCAP? 推 动 其 发 展 的 动 力 是 什 么? 国 内 外 发 展 现 状 如 何, 有 何 异 同? 我 国 MOOCAP 发 展 会 遇 到 哪 些 难 题? 未 来 发 展 趋 势 如 何? 本 文 希 望 通 过 对 这 些 问 题 的 分 析, 对 我 们 正 确 认 识 MOOCAP, 科 学 规 划 MOOCAP 发 展 战 略, 创 新 中 国 大 学 与 高 中 教 育 衔 接 方 式 提 供 参 考 一 什 么 是 MOOCAP MOOC 即 大 规 模 在 线 开 放 课 程 ;AP(Advanced Placement), 即 大 学 先 修 课 它 始 于 美 国, 指 在 高 中 阶 段 开 设 并 达 到 大 学 学 术 标 准 与 学 业 水 平 的 课 建 设 公 共 数 据 库, 实 现 所 有 应 用 系 统 数 据 的 统 一 管 理 和 使 用 若 不 同 业 务 应 用 系 统 产 生 的 数 据 滞 留 在 各 自 系 统 中, 则 无 法 进 行 有 效 的 管 理 和 共 享 因 此, 要 建 设 公 共 数 据 库, 将 所 有 应 用 系 统 产 生 的 数 据 进 行 统 一 管 理 和 调 用, 一 方 面 明 确 数 据 的 提 供 者, 避 免 数 出 多 源 ; 另 一 方 面, 公 共 数 据 库 可 作 为 公 共 数 据 源, 供 其 他 应 用 系 统 调 用 4. 探 索 新 的 资 源 建 设 模 式, 提 高 资 源 建 设 的 质 量 一 是 建 设 学 习 资 源 库, 采 用 模 块 化 结 构 对 资 源 进 行 组 织 目 前, 远 程 教 育 机 构 的 学 习 资 源 大 多 依 附 于 网 上 教 学 平 台, 资 源 素 材 也 分 散 在 不 同 的 网 络 课 程 之 中, 不 利 于 资 源 的 积 累 和 共 享 因 此, 要 建 设 统 一 的 学 习 资 源 库, 采 用 模 块 化 的 结 构 来 组 织 资 源 库 中 的 素 材, 使 每 个 素 材 节 点 都 具 备 可 再 用 互 联 互 通 可 同 步 更 新 和 可 灵 活 扩 展 等 基 本 特 点, 并 与 网 络 教 学 平 台 相 融 合, 便 于 教 师 灵 活 调 用 相 关 内 容 二 是 加 强 网 络 课 程 资 源, 尤 其 是 实 验 实 践 资 源 建 设 一 方 面, 要 组 建 专 业 化 的 资 源 建 设 团 队, 按 照 标 准 规 范 与 流 程 建 设 和 完 善 课 程 资 源 ; 另 一 方 面, 要 加 强 对 情 境 性 智 能 化 和 交 互 性 实 验 实 践 资 源 的 建 设, 有 效 解 决 远 程 教 学 中 实 践 教 学 环 节 难 以 实 施 的 问 题 三 是 加 强 对 过 程 性 资 源 的 建 设 学 习 者 通 过 在 线 课 堂 讨 论 答 疑 等 生 成 的 资 源, 以 及 在 社 交 网 络 就 业 平 台 等 平 台 中 分 享 的 资 源, 都 可 以 作 为 后 续 课 程 学 习 的 重 要 参 考 内 容 因 此, 要 鼓 励 学 习 者 积 极 参 与 资 源 建 设 以 丰 富 资 源, 同 时 营 造 良 好 的 学 习 氛 围 四 结 语 UOPX 早 在 因 特 网 还 未 普 及 的 上 世 纪 80 年 代 末 就 致 力 于 网 络 教 育, 根 据 远 程 教 育 网 络 化 的 发 展 变 化, 推 进 网 络 教 学, 改 革 创 新 学 习 模 式 UOPX 按 照 规 划 实 施 评 估 修 正 的 迭 代 过 程 研 发 教 育 信 息 化 产 品, 形 成 了 一 整 套 符 合 网 络 教 学 模 式 需 要 的 信 息 化 系 统, 为 学 校 的 招 生 教 学 管 理 和 服 务 提 供 了 良 好 的 支 撑 本 文 根 据 网 上 教 学 平 台 的 学 习 体 验 和 有 关 资 料, 对 UOPX 教 育 信 息 化 建 设 的 现 状 进 行 了 梳 理, 限 于 访 问 权 限 和 一 手 资 料 的 收 集 情 况, 仍 然 没 有 对 其 整 体 情 况 进 行 详 尽 的 介 绍 在 后 续 的 研 究 中, 我 们 将 持 续 关 注 和 补 充, 同 时 将 重 点 关 注 基 于 移 动 平 台 的 在 线 课 堂 对 UOPX 教 学 模 式 的 影 响 以 及 UOPX 应 对 MOOCs 的 举 措 等 内 容, 以 期 为 我 国 开 放 教 育 发 展 提 供 更 多 参 考 ( 张 红 丽, 国 家 开 放 大 学 学 习 资 源 部 馆 员, 北 京 ; 袁 松 鹤, 国 家 开 放 大 学 校 长 办 公 室 政 策 研 究 室 副 研 究 员, 北 京 ) ( 原 文 刊 载 于 中 国 远 程 教 育 2015 年 第 6 期 ) 第 16 页

17 程, 供 高 中 生 选 修, 如 果 学 生 参 加 统 一 命 题 的 AP 考 试 并 考 核 合 格, 在 进 入 大 学 之 前 就 可 以 获 得 大 学 认 可 的 学 分 如 果 将 MOOCAP 视 为 专 用 术 语, 目 前 只 有 我 国 提 出 并 使 用, 是 中 国 慕 课 大 学 先 修 课 的 英 文 首 字 母 缩 写 如 果 不 强 调 是 否 使 用 这 一 术 语, 而 看 是 否 以 慕 课 形 式 向 高 中 生 开 设 可 获 得 大 学 学 分 的 具 有 大 学 学 术 水 平 的 课 程, 则 国 内 外 实 践 早 已 有 之 纵 览 全 球, 如 图 1 所 示, 因 为 课 程 来 源 不 同, 当 前 全 球 MOOCAP 大 致 可 分 为 两 类 的 慕 课, 而 非 专 门 为 高 中 生 设 计 的 大 学 先 修 课 大 学 看 到 高 中 生 是 此 类 慕 课 的 学 习 群 体 之 一, 部 分 高 中 生 有 能 力 通 过 课 程 考 核, 所 以, 可 以 将 其 作 为 大 学 先 修 课 的 来 源 之 一 二 全 球 MOOCAP 兴 起 与 发 展 的 动 因 如 图 2 所 示, 全 球 MOOCAP 的 产 生 与 发 展 是 大 学 先 修 课 慕 课 在 各 自 轨 道 上 发 展 到 一 定 阶 段 后 交 融 而 成 的 新 事 物, 这 是 推 动 其 诞 生 和 发 展 的 时 代 背 景 与 关 键 动 因 ( 一 )MOOCAP 是 专 门 为 高 中 生 开 设 的 慕 课 形 式 的 大 学 先 修 课 此 类 MOOCAP 是 专 门 针 对 高 中 生 设 计 开 发 的 大 学 先 修 课 慕 课 国 内 的 代 表 是 MOOCAP 组 织 提 供 的 中 国 大 学 先 修 课 慕 课 ; 美 国 的 典 型 代 表 是 edx 美 国 大 学 理 事 会 美 国 戴 维 森 学 院 联 合 启 动 了 High School Initiative 项 目, 为 高 中 生 提 供 大 学 先 修 课 慕 课 此 类 课 程 本 质 上 是 大 学 先 修 课, 是 基 于 高 中 生 的 认 知 特 点 已 有 知 识 基 础, 专 门 为 高 中 生 设 计 开 发 以 达 到 大 学 学 术 水 平 的 大 学 先 修 课 慕 课 ( 二 )MOOCAP 是 可 以 将 成 绩 转 化 为 大 学 先 修 课 学 分 的 大 学 慕 课 此 类 MOOCAP 是 指 利 用 现 有 慕 课, 将 高 中 生 的 慕 课 成 绩 转 化 为 大 学 先 修 课 学 分 美 国 部 分 大 学 认 为, 可 以 将 慕 课 作 为 美 国 大 学 招 生 认 证 的 一 种 课 程 类 型, 与 大 学 先 修 课 类 似 如, 马 里 兰 大 学 认 为 美 国 教 育 委 员 会 所 认 证 的 4 门 Coursera 课 程 和 2 门 Udacity 课 程 与 本 校 开 设 的 导 论 课 程 能 够 很 好 地 匹 配, 同 意 将 其 作 为 大 学 先 修 课 学 分 认 定 课 程 乔 治 亚 州 立 大 学 鼓 励 各 院 系 将 学 生 的 慕 课 成 绩 作 为 大 学 先 修 课 学 分 进 行 认 定 中 国 则 是 北 京 大 学 考 试 学 院 将 其 5 门 大 学 导 论 类 慕 课 作 为 大 学 先 修 课 推 出 相 对 于 第 一 类, 此 类 MOOCAP 是 大 学 为 全 球 学 习 者 提 供 ( 一 )MOOCAP 是 以 信 息 技 术 破 解 大 学 先 修 课 困 局 的 主 要 方 式 美 国 MOOCAP 的 产 生 是 以 信 息 技 术 解 决 大 学 先 修 课 发 展 难 题 的 必 然 大 学 先 修 课 1955 年 始 于 美 国, 是 美 国 尝 试 解 决 高 中 与 大 学 教 育 衔 接 问 题 的 重 要 举 措, 由 美 国 大 学 理 事 会 负 责, 现 已 建 成 34 门 课 程, 得 到 全 球 越 来 越 多 大 学 的 认 可 在 美 国 大 学 先 修 课 的 发 展 历 程 中, 经 费 问 题 是 难 题 之 一, 如 果 政 府 承 担 会 加 重 财 政 负 担 ; 如 果 学 校 收 取 全 额 费 用, 则 会 使 许 多 低 收 入 家 庭 学 生 放 弃 学 习 大 学 先 修 课 的 机 会 此 外, 美 国 大 学 与 中 学 受 时 空 限 制, 合 作 教 学 难 以 实 施, 加 之 优 质 大 学 先 修 课 资 源 分 布 不 均 衡, 教 学 质 量 一 直 受 到 质 疑 借 助 信 息 技 术 解 决 大 学 先 修 课 发 展 中 的 问 题 是 美 国 常 用 的 方 式 之 一, 美 国 大 学 或 社 区 学 院 很 早 就 尝 试 通 过 互 联 网 卫 星 数 字 网 有 线 电 视 广 播 等 远 程 技 术 手 段 为 地 处 偏 远 经 费 紧 张 的 高 中 提 供 大 学 先 修 课 2007 年, 美 国 35% 的 小 型 高 中,21% 的 中 型 高 中,17% 的 大 型 高 中, 29% 33% 的 乡 村 和 城 镇 高 中,11% 19% 的 城 市 和 市 郊 高 中, 通 过 远 程 教 学 系 统 开 设 了 大 学 先 修 课 2009 年, 美 国 49% 的 中 学 生 通 过 在 线 学 习 获 得 大 学 先 修 课 学 分 2012 年, 慕 课 兴 起 后, 美 国 部 分 大 学 第 17 页

18 看 到 名 校 名 师 执 教 的 慕 课 可 作 为 大 学 先 修 课 的 有 益 补 充, 开 始 尝 试 将 慕 课 成 绩 转 化 为 大 学 先 修 课 学 分 2013 年 12 月,edX 组 织 领 衔 启 动 High School Initiative 项 目, 专 门 为 高 中 生 提 供 免 费 的 大 学 先 修 课 慕 课 与 美 国 不 同, 我 国 MOOCAP 的 产 生 是 我 国 大 学 以 慕 课 形 式 响 应 并 参 与 中 国 大 学 先 修 课 建 设 的 主 要 结 果 中 国 大 学 先 修 课 实 践 萌 芽 于 1996 年, 当 时 南 京 金 陵 中 学 与 南 京 大 学 东 南 大 学 浙 江 大 学 上 海 交 通 大 学 等 高 校 合 作, 取 消 高 考 应 试 课 程, 代 之 以 微 积 分 英 语 等 大 学 先 修 课 程, 学 生 高 中 毕 业 后 保 送 升 入 这 些 大 学 继 续 学 习, 但 项 目 2001 年 遭 遇 挫 折 中 国 大 学 先 修 课 这 一 术 语 是 2011 年 3 月 清 华 附 中 校 长 王 殿 军 在 组 建 中 国 大 学 先 修 课 (China Advanced Placement, 以 下 简 称 CAP) 研 究 团 队 时 正 式 提 出 的, 希 望 借 鉴 美 国 AP 课 程 的 理 念 和 管 理 模 式 经 验 和 思 路, 发 展 出 符 合 中 国 特 色, 符 合 人 才 培 养 需 求 的 中 国 大 学 先 修 课 课 程 体 系, 以 丰 富 现 有 高 中 课 程 体 系, 丰 富 人 才 选 拔 标 准, 推 进 大 学 中 学 的 衔 接 2012 年, 上 海 理 工 大 学 北 京 大 学 复 旦 大 学 同 济 大 学 与 上 海 理 工 大 学 附 中 合 作 进 行 中 国 大 学 先 修 课 的 实 践 探 索 2014 年 3 月 18 日, 在 中 国 教 育 学 会 的 推 动 下, 中 国 大 学 先 修 课 试 点 项 目 启 动, 清 华 北 大 北 师 大 华 东 师 大 等 国 内 多 所 知 名 大 学, 及 全 国 100 所 优 质 高 中, 尝 试 开 设 了 中 国 大 学 先 修 课 2014 年 8 月 中 旬, 微 积 分 线 性 代 数 通 用 学 术 英 语 3 门 课 程 在 64 所 高 中 进 行 线 下 教 学 试 点 2015 年 3 月, 增 开 概 率 统 计 文 学 写 作 物 理 力 学 2015 年 12 月, 增 开 微 观 经 济 学 宏 观 经 济 学 2 门 课 程 目 前, 已 先 后 开 设 8 门 大 学 先 修 课, 进 行 了 三 轮 试 点 这 场 由 中 学 校 长 发 起 并 主 导 的 中 国 大 学 先 修 课 改 革, 最 大 难 题 是 如 何 让 大 学 深 度 参 与 其 中, 让 大 学 认 可 课 程 质 量, 承 认 学 分 对 中 国 大 学 而 言, 与 高 中 主 导 且 远 未 成 熟 的 中 国 大 学 先 修 课 相 比, 名 牌 大 学 名 师 执 教 的 慕 课 更 有 质 量 保 证 北 京 大 学 2013 年 1 月 率 先 推 出 中 国 大 学 先 修 课 慕 课, 在 185 所 高 中 试 点 CAP 项 目 负 责 人 是 清 华 附 中 校 长 王 殿 军, 而 清 华 大 学 负 责 的 学 堂 在 线 是 全 球 知 名 中 文 慕 课 平 台, 两 者 合 作 建 立 了 中 国 MOOCAP 组 织 ( 二 )MOOCAP 是 全 球 慕 课 学 分 认 证 的 重 要 内 容 将 慕 课 成 绩 转 换 为 大 学 正 式 学 分 是 美 国 慕 课 发 展 的 趋 势 之 一 2013 年, 美 国 一 些 大 学 开 始 与 慕 课 组 织 合 作, 探 索 将 慕 课 成 绩 认 定 为 大 学 学 分 从 学 生 角 度 而 言, 一 种 是 面 向 已 注 册 的 大 学 学 生, 将 其 学 习 的 慕 课 成 绩 转 化 为 其 所 在 大 学 的 学 分 ; 另 一 种 是 面 向 未 来 的 大 学 生, 即 高 中 生, 将 其 学 习 的 慕 课 成 绩 转 化 为 大 学 先 修 课 学 分 马 里 兰 大 学 乔 治 亚 州 立 大 学 即 是 这 种 尝 试 MOOCAP 是 美 国 将 慕 课 引 入 大 学 正 式 教 育 体 系 的 重 要 内 容 2013 年, 一 大 批 由 中 国 名 校 名 教 授 执 教 的 慕 课 纷 纷 上 线, 涌 现 出 了 学 堂 在 线 爱 课 程 华 文 慕 课 好 大 学 在 线 等 知 名 中 文 慕 课 组 织 如 何 最 大 限 度 发 挥 这 些 优 质 在 线 开 放 课 程 对 大 学 教 学 质 量 提 升 的 价 值? 跨 校 在 线 开 放 课 程 学 分 互 认 是 一 项 有 效 措 施 我 国 部 分 大 学 在 实 践 中 已 推 进 基 于 在 线 开 放 课 程 的 跨 校 学 分 互 认 2015 年, 教 育 部 也 提 出 要 促 进 大 学 内 部 或 大 学 之 间 探 索 具 备 考 核 标 准 的 在 线 学 习 认 证 和 学 分 认 定 机 制 正 是 在 这 样 的 背 景 下, 中 国 高 校 开 始 推 动 MOOCAP 的 发 展 ( 三 ) 中 美 两 国 MOOCAP 发 展 动 因 的 异 同 中 美 两 国 推 动 MOOCAP 发 展 的 动 因 有 很 多 相 似 : 第 一, 基 于 慕 课 平 台 打 破 时 空 界 限, 使 大 学 教 师 为 高 中 生 上 大 学 先 修 课 成 为 可 能 ; 第 二, 慕 课 考 虑 到 了 社 会 学 习 者 的 不 同 知 识 层 次 水 平, 难 度 已 做 了 调 整, 具 有 一 定 普 适 性, 可 以 成 为 大 学 先 修 课 的 来 源 ; 第 三,MOOCAP 是 全 球 将 慕 课 成 绩 转 化 为 学 校 正 式 学 分 的 重 要 内 容 当 然, 两 国 之 间 也 存 在 着 不 同 美 国 已 有 成 熟 的 大 学 先 修 课 体 系, 课 程 标 准 学 分 认 证 等 都 已 达 成 共 识, 在 此 基 础 上 发 展 MOOCAP, 形 成 了 线 下 与 线 上 大 学 先 修 课 的 互 补 而 我 国 大 学 先 修 课 起 步 晚, MOOCAP 自 身 肩 负 着 建 立 成 熟 中 国 大 学 先 修 课 体 系 的 重 任, 这 既 是 挑 战, 也 是 机 遇 三 中 美 MOOCAP 发 展 现 状 及 异 同 比 较 面 向 高 中 生 设 计 与 开 发 的 大 学 先 修 课 慕 课 是 全 球 MOOCAP 发 展 的 主 流, 中 国 清 华 大 学 领 衔 的 MOOCAP 项 目 edx 领 衔 的 High School Initiative 项 目 是 当 前 全 球 MOOCAP 实 践 发 展 的 前 沿 笔 者 以 这 两 个 项 目 为 研 究 对 象, 从 目 标 组 织 结 构 课 程 建 设 教 学 评 价 等 方 面, 总 结 中 美 MOOCAP 发 展 现 状, 对 比 第 18 页

19 两 者 异 同 ( 一 )MOOCAP 发 展 目 标 的 比 较 我 国 MOOCAP 项 目 旨 在 以 慕 课 突 破 时 空 和 师 资 等 条 件 的 限 制, 大 学 和 中 学 合 作 建 设 大 学 慕 课 先 修 课, 以 其 便 捷 性 高 效 性 和 低 成 本 的 特 征, 为 我 国 中 学 生 尤 其 学 有 余 力 的 中 学 生 提 供 学 习 机 会, 以 提 高 学 生 综 合 素 质, 让 学 生 提 前 了 解 大 学 教 育 理 念 及 专 业 设 置, 更 好 地 完 成 基 础 教 育 向 高 等 教 育 的 衔 接 过 渡 美 国 High School Initiative 项 目 则 是 希 望 以 慕 课 为 高 中 生 提 供 下 一 代 的 大 学 先 修 课 互 动 内 容 和 评 估 工 具, 让 教 师 和 学 生 可 以 在 课 堂 上 使 用 大 学 先 修 课, 解 决 学 生 高 中 所 学 知 识 与 其 大 学 学 业 之 间 的 代 沟, 解 决 当 前 部 分 美 国 中 学 缺 乏 丰 富 大 学 先 修 课, 部 分 美 国 中 学 生 难 以 享 受 大 学 先 修 课 资 源 的 问 题 中 美 两 国 都 看 到 了 MOOCAP 在 推 动 优 质 教 育 资 源 共 享, 降 低 成 本, 促 进 教 育 公 平, 让 更 多 中 学 生 受 益 方 面 的 优 势 同 时,MOOCAP 也 是 大 学 先 修 课 在 互 联 网 时 代 的 新 发 展 这 是 两 国 MOOCAP 发 展 目 标 的 相 同 之 处 不 过, 我 国 更 多 是 将 MOOCAP 发 展 成 为 中 国 大 学 先 修 课 的 主 要 形 态, 而 美 国 MOOCAP 则 是 大 学 先 修 课 发 展 到 互 联 网 时 代 的 阶 段 性 产 物 ( 二 )MOOCAP 项 目 组 织 结 构 的 比 较 我 国 MOOCAP 组 织 由 中 国 教 育 学 会 组 建 的 CAP 组 织 与 教 育 部 在 线 教 育 研 究 中 心, 及 两 个 组 织 所 属 部 分 大 学 高 中 联 合 建 立 MOOCAP 理 事 会 为 最 高 管 理 单 位, 下 设 学 术 委 员 会 执 行 委 员 会 清 华 大 学 复 旦 大 学 南 京 大 学 哈 尔 滨 工 业 大 学 西 安 交 通 大 学 中 国 科 学 技 术 大 学 中 国 人 民 大 学 7 所 大 学 副 校 长 轮 值 担 任 理 事 长,CAP 项 目 负 责 人 教 育 部 在 线 教 育 研 究 中 心 副 主 任 为 执 行 理 事,19 所 大 学 招 生 负 责 人 12 所 中 学 校 长 1 名 教 育 部 考 试 中 心 成 员 1 名 教 育 部 在 线 教 育 研 究 中 心 成 员 为 常 务 理 事,17 所 中 学 为 首 批 理 事 单 位 其 组 织 成 员 有 我 国 第 三 方 权 威 教 育 组 织 机 构 考 试 主 管 部 门 大 学 中 学, 涵 盖 了 MOOCAP 推 进 中 的 利 益 相 关 方 中 国 教 育 学 会 是 我 国 基 础 教 育 领 域 影 响 力 最 大 的 第 三 方 专 业 组 织, 保 证 了 对 我 国 中 学 的 协 调 能 力 教 育 部 在 线 教 育 中 心 是 教 育 部 指 导 下, 依 托 清 华 大 学 所 建 立 的 致 力 于 推 动 慕 课 共 享 与 应 用, 并 进 行 研 究 的 专 业 化 组 织, 是 我 国 权 威 慕 课 组 织 教 育 部 考 试 中 心 是 教 育 部 指 定 承 担 教 育 考 试 专 项 职 责 任 务 并 赋 有 部 分 行 政 管 理 职 能 的 直 属 事 业 单 位, 高 考 是 其 核 心 职 责 之 一 这 三 个 教 育 组 织 加 盟 MOOCAP, 实 现 了 基 础 教 育 MOOCs 招 生 考 试 三 个 领 域 内 权 威 教 育 组 织 的 合 作, 为 MOOCAP 的 发 展 提 供 了 体 制 保 障 美 国 High School Initiative 项 目 是 edx 美 国 大 学 理 事 会 美 国 戴 维 森 学 院 三 方 联 合 推 动 的 edx 是 全 球 最 著 名 的 非 营 利 慕 课 组 织, 美 国 大 学 理 事 会 是 负 责 美 国 大 学 先 修 课 的 第 三 方 权 威 组 织, 两 者 的 结 合 解 决 了 MOOCAP 建 设 中 的 内 容 来 源 在 线 课 程 开 发 与 平 台 支 撑 的 难 题 而 作 为 美 国 知 名 文 理 学 院 的 戴 维 森 学 院, 第 一 个 积 极 率 先 响 应 edx 号 召, 迄 今 已 有 28 所 美 国 的 高 校 与 18 所 中 学 参 与 此 项 目, 合 作 提 供 MOOCAP 课 程 中 美 在 项 目 组 织 架 构 上, 都 尝 试 建 立 第 三 方 权 威 教 育 组 织 慕 课 组 织 大 学 高 中 四 方 的 合 作 机 制 不 过 在 第 三 方 权 威 教 育 组 织 方 面, 中 国 教 育 学 会 是 我 国 基 础 教 育 领 域 的 权 威 教 育 组 织, 其 对 高 等 教 育 领 域 的 影 响 力 微 弱, 对 大 学 与 高 中 的 关 系 协 调 很 难 有 效 力 而 美 国 大 学 理 事 会 是 美 国 高 等 教 育 领 域 的 权 威 组 织, 主 管 美 国 大 学 先 修 课 数 十 年, 对 美 国 的 大 学 高 中 都 有 影 响 力 所 以, 在 第 三 方 权 威 教 育 组 织 方 面, 美 国 更 具 效 力 ( 三 )MOOCAP 课 程 建 设 的 比 较 我 国 MOOCAP 项 目 组 提 出 要 建 立 学 术 志 趣 类 素 质 拓 展 类 专 业 导 论 类 三 类 课 程 这 三 类 课 程 的 设 计 明 显 针 对 我 国 高 中 教 育 的 三 大 难 题 : 学 生 为 高 考 而 学, 而 非 因 对 知 识 感 兴 趣 而 学 ; 素 质 教 育 高 喊 口 号, 难 落 地 ; 学 生 对 大 学 学 科 缺 乏 基 本 了 解, 高 考 志 愿 填 报 盲 目 性 大 在 课 程 开 发 模 式 上, MOOCAP 理 事 会 提 出 由 大 学 与 中 学 共 同 参 与 开 发 目 前, 已 由 清 华 大 学 教 授 开 设 9 门 学 术 志 趣 类 大 学 先 修 课 微 积 分 线 性 代 数 概 率 论 与 数 理 统 计 大 学 物 理 大 学 化 学 普 通 生 物 学 ( 植 物 与 动 物 )6 门 课 程 于 2015 年 11 月 首 轮 开 课 并 已 结 课, 2016 年 3 月 7 门 课 程 第 二 轮 开 课 大 学 物 理 被 拆 分 为 大 学 物 理 电 磁 学 大 学 物 理 力 学 两 门 课 程, 同 时 新 增 普 通 生 物 学 ( 细 胞 和 分 子 ) 课 程, 其 余 两 类 尚 未 推 出 任 何 课 程 美 国 High School Initiative 项 目 提 供 了 文 学 写 作 微 积 分 生 物 学 统 计 计 算 机 科 学 等 门 类 近 60 门 AP 课 程 课 程 由 来 自 美 国 MIT 哈 佛 大 学 康 纳 尔 大 学 戴 维 森 学 院 等 高 校 的 教 师 与 中 学 第 19 页

20 教 师 合 作 设 计 与 开 发, 课 程 设 计 要 求 考 虑 在 线 学 习 与 翻 转 课 堂 的 需 要 中 美 两 国 都 认 识 到 MOOCAP 是 面 向 高 中 生 且 具 有 大 学 学 术 水 平 的 课 程, 既 要 符 合 高 中 生 认 知 特 点, 也 要 体 现 大 学 课 程 的 前 瞻 性 学 术 性, 这 需 要 通 过 大 学 教 师 与 中 学 教 师 的 合 作 来 达 到 同 时, 也 认 识 到 MOOCAP 不 是 把 现 实 大 学 先 修 课 照 搬 到 网 络, 而 是 一 种 全 新 的 课 程 形 态, 需 要 慕 课 组 织 与 AP 课 程 组 织 合 作 完 成 ( 四 )MOOCAP 教 学 实 施 与 推 广 模 式 的 比 较 我 国 MOOCAP 提 供 两 种 学 习 模 式 : 一 种 是 随 堂 学 习 模 式, 即 规 定 课 程 开 始 与 结 束 时 间, 每 周 固 定 学 习 任 务, 与 面 对 面 课 堂 教 学 相 似 ; 一 种 是 自 定 步 调 学 习 模 式, 学 习 者 可 随 时 随 地 学 习 当 前, 每 门 课 都 同 时 提 供 两 种 模 式 首 轮 MOOCAP 课 程 已 结 束, 第 二 轮 正 在 开 课 中 在 教 学 模 式 上, 我 国 MOOCAP 组 织 着 力 推 动 混 合 教 学, 线 上 教 学 由 一 个 或 多 个 清 华 大 学 的 教 师 执 教, 高 中 教 师 负 责 线 下 教 学 为 此, MOOCAP 理 事 会 在 2016 年 专 门 设 立 MOOCAP 教 师 工 作 坊, 要 求 每 位 老 师 选 择 一 门 自 己 所 教 MOOCAP 课 程 进 行 在 线 学 习, 所 有 老 师 在 线 学 习 e 时 代 的 教 与 学 MOOC 引 发 的 混 合 式 教 学 这 一 课 程, 就 教 学 内 容 与 混 合 教 学 模 式 对 高 中 教 师 进 行 培 训, 首 轮 有 792 位 中 学 教 师 参 加 了 在 线 MOOCAP 工 作 坊 培 训 美 国 High School Initiative 项 目 当 前 开 课 的 课 程 中,29 门 课 程 采 用 随 堂 学 习 模 式,20 门 课 程 提 供 自 定 步 调 学 习 模 式,6 门 课 程 准 备 开 课,27 门 课 程 已 结 课 美 国 所 有 MOOCAP 课 程 都 是 教 师 团 队 教 学, 其 中 绝 大 多 数 课 程 的 教 师 团 队 由 大 学 教 师 与 高 中 教 师 组 成, 少 部 分 课 程 是 大 学 教 师 团 队 或 中 学 教 师 团 队 执 教 因 为 美 国 大 学 先 修 课 线 下 教 学 已 相 对 成 熟, 所 以,High School Initiative 项 目 组 并 未 组 织 基 于 MOOCAP 的 翻 转 课 堂 教 学, 但 在 课 程 设 计 时 考 虑 到 了 高 中 教 师 基 于 MOOCAP 进 行 翻 转 课 堂 教 学 的 需 求 中 美 两 国 都 认 识 到, 大 学 教 师 因 时 空 所 限, 不 可 能 直 接 去 中 学 执 教, 而 中 学 教 师 则 在 对 大 学 内 容 的 前 沿 性 学 术 性 把 握 上 较 弱, 大 学 与 高 中 教 师 不 仅 需 要 课 程 设 计 开 发 上 的 合 作, 更 需 要 教 学 中 的 协 同, 基 于 MOOCAP 的 混 合 式 教 学 较 好 解 决 了 这 一 问 题 不 过 中 国 MOOCAP 线 上 教 学 都 是 由 大 学 教 师 执 教, 中 学 教 师 只 负 责 线 下 辅 导 而 美 国 MOOCAP 的 线 上 教 学, 中 学 教 师 是 主 力 之 一 这 种 差 异 主 要 源 自 美 国 高 中 教 师 已 有 多 年 的 AP 课 程 执 教 经 验, 而 中 国 却 只 有 个 别 高 中 教 师 刚 刚 开 始 接 触 AP 课 程 ( 五 )MOOCAP 课 程 评 价 方 式 的 比 较 我 国 MOOCAP 课 程 评 价 沿 用 慕 课 组 织 认 证 方 式, 由 慕 课 教 师 根 据 平 时 成 绩 期 末 考 试 成 绩 给 出 学 生 成 绩 虽 然 2015 清 华 大 学 宣 布 MOOCAP 将 与 清 华 培 养 招 生 环 节 衔 接, 大 学 选 修 课 里 面 考 核 特 别 优 秀 的 学 生, 经 专 家 组 考 察 过 后, 可 直 接 在 自 主 招 生 中 获 得 优 惠 认 定 ; 考 核 优 秀 的 学 生 也 可 跳 过 一 些 环 节 进 行 自 主 选 拔 在 培 养 环 节, 经 过 一 定 程 序, 通 过 的 学 生 进 入 清 华 后 可 获 得 相 应 的 学 分 或 者 免 修 相 应 的 课 程 不 过 迄 今 为 止, 包 括 清 华 大 学 在 内, 中 国 没 有 一 所 大 学 正 式 出 台 政 策, 明 确 宣 布 将 MOOCAP 成 绩 转 化 为 大 学 学 分, 或 作 为 招 生 的 条 件 美 国 High School Initiative 项 目 MOOCAP 课 程 既 采 用 慕 课 组 织 认 证 方 式, 同 时 又 依 托 美 国 大 学 理 事 会 组 织 的 全 球 统 一 大 学 先 修 课 考 试, 实 现 了 MOOCAP 课 程 转 化 为 大 学 学 分 在 将 MOOCAP 成 绩 转 化 为 大 学 学 分 方 面, 美 国 因 为 依 托 已 有 成 熟 的 大 学 先 修 课 体 系, 是 真 正 意 义 上 的 大 学 先 修 课 而 我 国 无 论 是 大 学 先 修 课, 还 是 MOOCAP 在 学 分 认 证 上 尚 处 于 观 望 阶 段 ( 六 )MOOCAP 项 目 推 进 成 效 的 比 较 美 国 High School Initiative 项 目 自 2013 年 12 月 启 动 后, 历 经 两 年, 已 建 成 51 门 MOOCAP 课 程,13 门 AP 考 试 在 线 辅 导 课 程 整 个 课 程 目 前 由 来 自 18 所 中 学 的 57 位 中 学 教 师 和 来 自 28 所 大 学 或 学 院 的 102 位 高 校 教 师 联 合 开 发 与 执 教 当 前, 有 29 门 课 程 采 用 随 堂 学 习 模 式,20 门 课 程 提 供 自 定 步 调 学 习 模 式,6 门 课 程 准 备 开 课,27 门 课 程 已 结 课 学 习 者 在 线 讨 论 参 与 人 数 最 多 的 课 程 为 343 人, 大 多 数 课 程 讨 论 区 参 与 人 数 在 30 人 以 下, 不 少 课 程 不 到 10 人 学 生 在 线 学 习 情 况 选 课 人 数 获 得 证 书 人 数 等 数 据 尚 未 公 布 中 国 MOOCAP 项 目 自 2015 年 11 月 启 动, 已 建 成 9 门 课 程 课 程 由 清 华 大 学 的 30 位 大 学 教 师 开 发 与 执 教 首 轮 平 均 选 课 人 数 为 人, 第 二 轮 平 均 选 课 人 数 为 1524 人, 提 供 自 定 步 调 学 习 模 式 的 课 程 平 均 选 课 人 数 为 2761 人 只 有 1 门 课 程 的 在 线 讨 论 人 数 最 多 时 将 近 40 人, 其 余 课 程 讨 论 区 参 与 人 数 最 多 都 不 到 10 人 因 为 在 AP 课 程 上 的 巨 大 优 势, 且 比 我 国 起 步 早 第 20 页

21 两 年, 美 国 所 建 的 MOOCAP 课 程 总 数, 参 与 课 程 建 设 与 教 学 的 大 学 中 学 数 量, 大 学 教 师 中 学 教 师 数 量 都 远 超 过 我 国 虽 然 我 国 MOOCAP 项 目 是 以 联 盟 形 式 存 在, 但 在 课 程 建 设 与 教 学 上, 目 前 是 清 华 大 学 独 木 支 撑, 其 余 高 校 未 提 供 课 程 此 外 对 中 美 两 国 而 言,MOOCAP 也 难 以 摆 脱 在 线 学 生 参 与 度 很 低 的 困 局, 这 也 正 是 两 大 项 目 组 都 十 分 强 调 翻 转 课 堂 模 式 的 原 因 所 在 四 我 国 MOOCAP 推 进 中 的 障 碍 从 上 面 比 较 中 可 以 看 到, 美 国 是 在 成 熟 AP 课 程 体 系 上 发 展 MOOCAP, 而 我 国 大 学 先 修 课 慕 课 都 是 近 几 年 才 开 始 探 索, 当 两 个 新 生 且 被 质 疑 的 事 物 交 融 产 生 一 个 更 新 的 事 物 时, 势 必 遭 遇 更 大 阻 力 ( 一 ) 我 国 MOOCAP 面 临 大 学 先 修 课 体 系 未 成 形 与 在 线 开 放 课 程 创 新 的 双 重 阻 力 MOOCAP 既 是 大 学 先 修 课, 也 是 在 线 开 放 课 程 作 为 大 学 先 修 课, 不 能 照 搬 美 国 经 验, 这 已 是 共 识, 但 也 注 定 了 中 国 大 学 先 修 课 之 路 不 会 平 坦 无 论 是 CAP 项 目 组 推 出 的 大 学 先 修 课, 还 是 清 华 大 学 引 领 的 MOOCAP, 或 是 如 北 京 大 学 等 大 学 自 建 的 大 学 先 修 课 都 远 未 成 熟 在 知 乎 上 部 分 中 学 生 已 提 出 北 京 大 学 先 修 课 程 知 识 体 系 与 高 中 生 现 有 知 识 不 匹 配 的 问 题 正 如 北 大 考 试 院 院 长 秦 春 华 所 言 : 我 们 边 研 究 边 干, 在 干 中 学, 在 干 中 不 断 积 累 总 结 经 验, 没 有 匆 忙 推 出 大 学 先 修 课 程 教 材 的 原 因 就 在 于 此 美 国 安 生 文 教 基 金 会 的 张 梧 华 教 授 也 提 出 : AP 项 目 在 中 国 的 本 土 化 探 索 已 经 开 始 第 三 方 机 构 建 立 公 信 力, 课 程 的 选 择 大 纲 的 制 定, 大 学 高 中 对 课 程 及 考 试 的 认 定, 都 需 要 一 个 过 程, 紧 锣 密 鼓 地 开 展 也 得 5 年 可 见, 建 立 成 熟 的 中 国 大 学 先 修 课 体 系 还 有 很 长 的 路 要 走 同 时,MOOCAP 作 为 在 线 开 放 课 程, 不 是 现 实 课 程 的 照 搬, 而 需 要 创 造 一 种 新 的 课 程 形 态 建 设 MOOCAP 既 要 考 虑 作 为 大 学 先 修 课 的 要 求, 还 要 考 虑 在 线 开 放 课 程 的 特 征, 这 加 大 了 我 国 MOOCAP 课 程 建 设 的 难 度 ( 二 ) 我 国 MOOCAP 推 进 中 的 体 制 困 局 当 前, 我 国 大 学 先 修 课 MOOCAP 课 程, 关 注 重 心 都 聚 焦 于 课 程 开 发 与 教 学 实 施, 而 对 于 如 何 以 体 制 保 障 大 学 与 高 中 大 学 与 大 学 在 课 程 建 设 学 分 认 证 方 面 的 关 系 协 调, 显 然 考 虑 不 多 首 先, 高 中 与 大 学 在 中 国 大 学 先 修 课 的 推 进 中 权 责 不 明 确 CAP 项 目 组 以 基 础 教 育 为 主, 希 望 借 助 中 国 教 育 学 会 建 立 能 被 广 泛 认 可 的 国 家 大 学 先 修 课 程 体 系, 然 而 迄 今 未 与 任 何 大 学 达 成 学 分 认 证 协 议 MOOCAP 由 大 学 联 盟 主 导 推 进, 借 助 大 学 招 生 权, 使 中 学 接 受 MOOCAP 课 程 虽 然 中 美 双 方 都 强 调 课 程 建 设 需 要 高 中 与 大 学 教 师 合 作 完 成, 但 从 我 国 MOOCAP 课 程 线 上 教 学 全 部 为 清 华 大 学 教 师 中 可 以 看 出, 高 中 与 大 学 的 协 同 机 制 存 在 问 题 到 底 谁 主 导 中 国 大 学 先 修 课, 高 中 与 大 学 两 者 各 自 权 责 是 什 么, 迄 今 没 有 形 成 共 识 其 次, 大 学 之 间 对 大 学 先 修 课 的 标 准 及 学 分 认 证 机 制 未 形 成 共 识 当 以 北 大 清 华 为 首 的 大 学 相 继 推 动 大 学 先 修 课 时, 媒 体 认 为 其 有 可 能 是 刚 刚 偃 旗 息 鼓 的 华 约 北 约 自 主 招 生 之 战 之 后 所 掀 起 的 新 一 轮 掐 尖 混 战 清 华 大 学 副 校 长 杨 斌 回 复 : 我 们 绝 不 是 几 所 大 学 联 合 掐 尖 的 新 某 约, 而 是 高 水 平 大 学 和 中 学 一 起 担 当 的 教 育 共 同 体 然 而, 不 可 忽 略 的 事 实 是 北 京 大 学 未 加 盟 MOOCAP 组 织, 北 大 清 华 的 大 学 先 修 课 程 自 成 一 体, 想 进 入 北 大 清 华 的 自 主 招 生 体 系, 中 学 必 须 要 分 别 参 加 北 大 清 华 各 自 的 AP 课 程 即 使 在 MOOCAP 组 织 内, 除 了 清 华 大 学, 其 他 常 务 理 事 大 学 未 就 其 招 生 是 否 考 虑 选 修 MOOCAP 课 程 学 生 的 成 绩 发 表 任 何 声 明 我 国 大 学 之 间 并 没 有 就 大 学 先 修 课 标 准 达 成 一 致, 更 没 有 形 成 大 学 之 间 对 MOOCAP 的 学 分 互 认 机 制 这 是 当 前 制 约 我 国 大 学 先 修 课 发 展 的 最 大 体 制 障 碍 MOOCAP 与 高 中 课 程 内 容 和 教 学 进 度 上 的 关 系 协 调 未 来 会 成 为 主 要 问 题 虽 然 我 国 大 学 先 修 课 强 调 是 为 学 有 余 力 的 高 中 生 提 供 选 择 发 展 的 机 会, 而 学 有 余 力 的 学 生 显 然 是 少 数, 从 理 论 上 讲, 不 会 对 高 中 现 有 课 程 与 教 学 体 系 带 来 太 大 冲 击 然 而, 一 旦 大 学 先 修 课 与 名 校 招 生 挂 钩, 就 有 可 能 再 次 成 为 家 长 与 高 中 校 长 追 逐 的 对 象 一 旦 高 中 在 较 大 范 围 内 引 入 大 学 先 修 课, 就 势 必 要 调 整 现 有 高 中 课 程 内 容 以 避 免 重 复 或 与 先 备 知 识 脱 节, 并 从 现 有 教 学 中 挤 出 时 间 这 样 不 仅 有 可 能 打 乱 高 中 现 有 的 教 学 体 系, 同 时 也 会 对 中 学 教 学 管 理 教 师 队 伍 提 出 更 高 要 求, 更 有 可 能 与 国 家 高 中 课 程 方 案 产 生 冲 突 虽 然 这 一 矛 盾 当 前 并 未 凸 显, 但 不 可 避 免 如 上 所 述, 不 同 主 体 在 中 国 大 学 先 修 课 体 系 建 设 中 的 权 责 关 系, 大 学 先 修 课 程 与 高 中 课 程 的 关 系, 大 学 先 修 课 与 高 考 招 生 制 度 改 革 的 关 系 都 尚 未 厘 清 当 前, 中 国 部 分 大 学 对 慕 课 成 绩 转 化 为 大 学 第 21 页

22 学 分 还 处 于 观 望 状 态, 我 国 MOOCAP 还 有 很 长 的 一 段 路 要 走 但 是, 中 国 大 学 先 修 课 是 一 场 复 杂 的 教 育 改 革, 我 们 不 能 等 一 切 完 备 了 再 做, 必 须 先 迈 出 第 一 步, 在 做 中 探 索 即 任 何 一 场 教 育 改 革 在 启 动 时 必 须 要 有 相 应 的 体 制 设 计, 且 要 在 实 践 中 不 断 完 善, 只 有 这 样, 教 育 改 革 才 有 可 能 成 功 五 我 国 MOOCAP 的 发 展 趋 势 MOOCAP 对 我 国 的 教 育 改 革 具 有 一 定 价 值, 在 我 国 大 学 先 修 课 与 慕 课 交 汇 中, 能 够 形 成 一 种 推 动 教 育 发 展 的 合 力, 破 解 单 方 力 量 难 以 突 破 的 困 局, 可 以 成 为 信 息 时 代 中 国 大 学 与 高 中 教 育 有 效 衔 接 的 突 破 口 ( 一 )MOOCAP 是 我 国 大 学 与 高 中 在 课 程 与 教 学 上 实 现 人 才 培 养 协 同 的 主 要 途 径 人 才 培 养 是 一 个 系 统 工 程, 需 要 各 个 教 育 环 节 的 配 合, 而 高 中 与 大 学 的 教 育 衔 接 是 关 键 然 而, 当 前 我 国 高 中 与 大 学 的 衔 接 更 多 只 发 生 在 高 考 环 节, 而 在 人 才 培 养 上 脱 节 在 高 考 指 挥 棒 下, 很 多 高 中 既 不 具 备 开 设 高 考 之 外 课 程 的 教 学 条 件 与 师 资, 也 不 关 心 高 中 课 程 内 容 是 否 能 为 学 生 在 大 学 的 学 习 成 功 奠 定 基 础 而 大 学 则 只 关 心 如 何 选 拨 高 中 生, 不 参 与 高 中 人 才 培 养 在 课 程 设 计 时, 大 学 既 不 了 解 高 中 课 程, 也 很 少 考 虑 高 中 生 已 有 知 识 基 础 再 加 之 高 中 文 理 分 科, 使 得 我 国 高 中 生 知 识 结 构 单 一, 缺 乏 学 科 素 养, 对 知 识 兴 趣 不 高, 导 致 步 入 大 学 后 出 现 学 习 困 难, 这 一 问 题 长 期 困 扰 我 国 教 育 界 中 国 大 学 先 修 课 是 创 新 人 才 培 养 模 式 的 一 种 尝 试, 给 学 有 余 力 的 高 中 生 提 供 更 多 选 择 机 会, 同 时 也 是 打 通 高 中 和 大 学 教 育 的 尝 试, 为 大 学 自 主 招 生 多 样 化 录 取 学 生 提 供 一 种 参 考 依 据 CAP 项 目 希 望 通 过 大 学 先 修 课 能 打 破 大 学 只 关 注 评 价, 而 不 参 与 高 中 人 才 培 养 的 现 状, 让 大 学 与 高 中 的 衔 接 从 单 纯 的 招 生 转 向 协 同 培 养 创 新 人 才 不 过 因 为 大 学 人 力 财 力 有 限, 不 可 能 大 规 模 向 高 中 派 出 师 资, 大 学 先 修 课 只 是 实 现 了 双 方 在 课 程 建 设 上 的 协 同 即 使 在 AP 课 程 已 相 对 成 熟 的 美 国, 也 只 是 实 现 了 大 学 联 盟 对 高 中 所 开 设 大 学 先 修 课 标 准 的 统 一 认 证, 并 未 实 现 教 学 的 协 同 课 程 建 设 只 是 人 才 培 养 的 一 个 方 面, 作 为 大 学 与 高 中 教 育 衔 接 的 大 学 先 修 课, 需 要 高 中 与 大 学 在 人 才 培 养 上 的 全 方 位 合 作 我 国 MOOCAP 的 出 现, 推 动 了 大 学 与 高 中 在 大 学 先 修 课 课 程 资 源 教 师 资 源 方 面 的 共 享, 不 仅 降 低 了 课 程 开 发 成 本, 减 少 了 人 力 财 力 负 担, 使 我 国 绝 大 多 数 地 区 的 高 中 生 都 能 够 学 习 更 让 中 国 的 大 学 先 修 课 改 革 从 一 开 始 就 能 够 在 较 大 范 围 内 尝 试, 在 大 学 教 师 与 高 中 教 师 协 同 混 合 式 教 学 层 面 开 展 MOOCAP 在 我 国 大 学 教 师 高 中 教 师 高 中 生 三 者 需 求 间 找 到 了 一 种 平 衡, 灵 活 便 捷 且 人 性 化 地 将 大 学 先 修 课 引 入 我 国 高 中, 为 我 国 大 学 与 高 中 在 人 才 培 养 上 的 有 效 衔 接 提 供 了 一 种 新 方 法 ( 二 )MOOCAP 有 望 成 为 我 国 大 学 招 生 制 度 改 革 的 重 要 内 容 虽 然 CAP 项 目 推 进 中 一 再 强 调 学 习 大 学 先 修 课 不 宜 带 功 利 目 的, 主 要 是 提 升 高 中 生 的 软 实 力 和 学 科 素 养, 重 在 创 新 人 才 的 培 养 但 我 们 必 须 承 认, 大 学 先 修 课 只 有 实 现 与 大 学 学 分 互 认, 或 作 为 大 学 招 生 的 重 要 参 考, 才 能 对 学 生 和 家 长 有 吸 引 力, 方 能 可 持 续 发 展 而 要 做 到 这 一 点, 正 如 中 国 教 育 学 会 所 希 望 的, 要 以 大 学 先 修 课 改 变 现 有 以 高 考 分 数 选 拔 人 才 的 单 一 体 系, 推 进 中 国 考 试 招 生 制 度 的 改 革 虽 然 CAP 项 目 组 推 出 的 大 学 先 修 课 目 前 尚 未 与 我 国 任 何 一 所 大 学 达 成 学 分 互 换 协 议 或 与 自 主 招 生 挂 钩 的 协 议, 但 自 主 招 生 新 政 给 我 国 大 学 带 来 的 压 力, 及 新 高 考 改 革 方 案 带 来 的 机 遇, 让 大 学 开 始 探 索 基 于 MOOCAP 的 招 生 制 度 改 革 2014 年, 我 国 大 学 自 主 招 生 新 政 取 消 学 生 校 荐, 取 消 大 学 招 生 联 考, 测 试 时 间 改 为 考 后 大 学 自 主 招 生 申 请 量 大 幅 度 增 加, 考 核 时 间 紧, 考 核 压 力 大 如, 清 华 大 学 2015 年 自 主 招 生 报 名 考 生 达 到 3 万 多 人 次, 初 筛 后, 参 与 评 审 的 老 师 们 要 完 成 6000 多 份 申 请 材 料 的 综 合 评 价, 高 考 后 10 天 时 间 内 组 织 6000 多 名 学 生 进 行 初 试 和 复 试, 招 生 时 间 压 力 和 组 织 压 力 前 所 未 有 寻 求 新 的 招 生 途 径 成 为 大 学 招 生 制 度 改 革 的 迫 切 需 求, 大 学 看 到 了 大 学 先 修 课 成 为 招 生 制 度 改 革 的 可 能 性, 而 慕 课 也 让 大 学 在 更 广 的 范 围 推 行 大 学 先 修 课 成 为 可 能 北 京 大 学 清 华 大 学 相 继 推 出 MOOCAP, 期 待 借 助 MOOCAP 应 对 新 高 考 方 案 对 大 学 招 生 所 带 来 的 新 挑 战 虽 然, 当 前 我 国 尚 未 形 成 国 家 标 准 的 大 学 先 修 课 体 系, 大 学 先 修 课 与 招 生 制 度 改 革 的 结 合 点 还 在 探 索 中, 但 部 分 大 学 尝 试 将 MOOCAP 作 为 高 考 招 生 制 度 改 革 的 一 项 措 施, 正 在 积 第 22 页

23 极 努 力 谨 慎 地 推 进 中 相 信 不 久 的 将 来, MOOCAP 会 成 为 我 国 大 学 招 生 改 革 的 重 要 内 容 ( 三 ) 全 球 优 秀 生 源 的 竞 争 压 力 有 助 于 突 破 我 国 MOOCAP 发 展 的 体 制 壁 垒 当 前, 我 国 MOOCAP 发 展 最 大 的 困 难 是 如 何 形 成 国 家 统 一 的 大 学 先 修 课 体 系, 而 这 一 问 题 的 解 决 显 然 需 要 突 破 诸 多 体 制 壁 垒, 并 非 易 事 但 大 学 生 源 竞 争 的 全 球 化, 会 成 为 推 动 我 国 MOOCAP 突 破 体 制 壁 垒 的 重 要 动 力 大 学 先 修 课 已 经 成 为 美 国 乃 至 世 界 一 流 大 学 判 断 学 生 是 否 优 秀 的 标 准, 成 为 吸 引 和 选 拨 更 为 优 秀 的 高 中 生 进 入 大 学 学 习 的 主 要 方 式 随 着 美 国 大 学 先 修 课 在 中 国 的 推 广, 越 来 越 多 的 中 国 优 质 生 源 开 始 外 流 2011 年 5 月, 中 国 内 地 学 生 参 加 了 1.5 万 门 次 的 大 学 先 修 课 考 试,10 月, 注 册 美 国 大 学 先 修 课 的 中 国 学 校 达 到 220 所, 其 中 80 所 已 在 上 课 MOOCAP 理 事 会 首 届 轮 值 理 事 长 西 安 交 通 大 学 副 校 长 郑 庆 华 表 示 : 近 年 来 中 国 本 科 留 学 人 数 上 涨 迅 速, 与 很 多 学 生 选 学 国 外 大 学 先 修 课 密 不 可 分 美 国 大 学 先 修 课 已 经 成 为 我 国 中 学 生 申 请 进 入 美 国 名 校 深 造 的 主 要 凭 证 之 一, 中 国 高 校 正 在 面 临 来 自 全 球 的 生 源 竞 争 压 力 诚 然, 当 前 美 国 AP 课 程 主 要 在 中 国 发 达 地 区 推 广, 对 我 国 大 学 而 言, 还 有 广 大 的 中 西 部 欠 发 达 地 区 的 优 质 生 源 供 其 选 择 然 而,MOOCAP 的 出 现 和 发 展 则 有 可 能 改 变 这 一 格 局, 而 且 这 正 在 发 生 借 助 MOOCAP, 美 国 大 学 对 中 国 优 秀 生 源 的 竞 争 必 将 渗 透 到 中 国 各 地, 我 国 大 学 面 临 的 优 秀 生 源 竞 争 势 将 更 加 激 烈 值 得 庆 幸 的 是, 中 国 的 大 学 中 学 已 经 意 识 到 这 一 点 依 托 中 国 教 育 学 会 的 CAP 组 织 已 经 在 中 学 层 面 就 大 学 先 修 课 基 本 达 成 共 识, 中 国 的 大 学 也 开 始 努 力 通 过 MOOCAP 联 盟 促 进 大 学 在 大 学 先 修 课 上 达 成 共 识 虽 然 还 存 在 很 多 体 制 壁 垒, 但 笔 者 相 信 全 球 优 质 生 源 的 竞 争 压 力 必 将 促 使 中 国 高 等 教 育 学 会 与 中 国 教 育 学 会 携 手 突 破 当 前 体 制 壁 垒, 成 为 国 家 大 学 先 修 课 程 体 系 的 第 三 方, 共 同 推 动 中 国 大 学 先 修 课 向 着 既 定 的 目 标 前 进 ( 四 )MOOCAP 是 互 联 网 + 时 代 中 国 大 学 先 修 课 实 现 跨 越 式 发 展 的 必 经 之 路 中 国 大 学 先 修 课 刚 刚 起 步, 如 果 沿 袭 美 国 的 发 展 路 径, 我 们 显 然 不 可 能 在 短 期 内 建 立 中 国 大 学 先 修 课 体 系 落 后 是 一 种 劣 势, 但 也 是 跨 越 式 发 展 的 机 遇 以 MOOCAP 为 中 国 大 学 先 修 课 的 突 破 点, 将 大 学 先 修 课 作 为 慕 课 进 入 大 学 教 育 体 系 的 重 要 方 面, 将 慕 课 作 为 我 国 大 学 先 修 课 的 主 要 形 态, 在 互 联 网 + 教 育 的 理 念 下 谋 划 中 国 大 学 先 修 课 的 发 展 蓝 图, 不 仅 可 以 让 我 国 大 学 先 修 课 在 建 设 初 期 就 为 解 决 师 资 不 足 资 源 不 均 衡 经 费 紧 张 等 困 扰 美 国 数 十 年 的 难 题 奠 定 基 础, 而 且 可 打 破 传 统 的 泰 勒 课 程 建 设 范 式, 在 学 习 主 体 学 习 资 源 学 习 环 境 三 者 的 互 动 中 孕 育 和 生 成 中 国 大 学 先 修 课, 从 源 头 上 保 证 中 国 大 学 先 修 课 是 一 个 具 备 互 联 网 属 性, 线 上 学 习 与 线 下 学 习 无 缝 对 接, 大 学 与 中 学 协 同, 人 才 选 拨 与 培 养 融 为 一 体 的 新 教 育 体 系 六 结 语 与 展 望 作 为 全 球 慕 课 与 大 学 先 修 课 交 融 而 成 的 新 事 物,MOOCAP 在 国 内 外 已 有 实 践 探 索 虽 然 与 美 国 相 比, 我 国 MOOCAP 发 展 遭 遇 诸 多 难 题, 但 机 遇 与 问 题 共 存 在 信 息 化 与 全 球 化 的 合 流 中, 在 线 教 育 正 成 为 全 球 教 育 体 系 的 重 要 组 成 部 分, 跨 边 界 的 教 育 合 作 是 全 球 教 育 治 理 的 发 展 趋 势, 我 国 MOOCAP 的 发 展 顺 应 了 这 一 趋 势 随 着 我 国 慕 课 的 发 展, 越 来 越 多 大 学 教 师 或 建 设 在 线 开 放 课 程, 或 选 择 与 任 教 课 程 相 同 的 慕 课 开 展 翻 转 课 堂 教 学, 或 直 接 与 慕 课 主 讲 教 师 分 工 协 作, 开 展 实 时 跨 校 协 同 教 学 教 育 部 高 教 司 发 布 政 策, 鼓 励 高 校 基 于 在 线 开 放 课 程 实 现 跨 校 学 分 互 认, 这 为 大 学 与 高 中 在 MOOCAP 建 设 教 学 教 学 管 理 上 的 协 同 奠 定 了 实 践 基 础, 为 大 学 认 证 MOOCAP 学 分 提 供 了 政 策 支 撑 与 此 同 时, 全 球 优 秀 生 源 的 竞 争 压 力 使 得 中 国 大 学 意 识 到, 如 果 再 以 单 打 独 斗 方 式 与 已 经 形 成 AP 课 程 联 盟 的 美 国 大 学 竞 争, 在 这 场 全 球 生 源 之 战 中, 中 国 大 学 很 难 保 持 不 败 作 为 新 生 事 物 的 MOOCAP, 既 是 我 国 教 育 发 展 的 内 在 要 求, 也 是 全 球 教 育 发 展 的 大 势 所 趋, 将 MOOCAP 作 为 建 设 中 国 特 色 大 学 先 修 课 体 系 的 突 破 点, 是 我 国 大 学 先 修 课 尽 快 达 到 世 界 水 平, 建 立 我 国 高 中 与 大 学 教 育 衔 接 新 模 式 的 一 种 机 遇 ( 刘 永 贵, 南 京 邮 电 大 学 教 育 科 学 与 技 术 学 院 副 教 授, 江 苏 南 京 ; 孟 夏, 南 京 邮 电 大 学 教 育 科 学 与 技 术 学 院 硕 士 研 究 生, 江 苏 南 京 ) ( 原 文 刊 载 于 远 程 教 育 杂 志 2016 年 第 3 期 ) 第 23 页

24 高 校 学 生 慕 课 和 翻 转 课 堂 体 验 实 证 研 究 基 于 231 条 在 线 学 习 日 志 分 析 李 艳 张 慕 华 一 前 言 慕 课 (Massive Open Online Courses,MOOC) 因 其 支 持 的 学 习 者 规 模 巨 大 学 习 内 容 在 线 开 放 等 特 点, 自 2008 年 提 出 以 来 就 备 受 全 球 高 等 教 育 机 构 教 育 公 司 以 及 风 险 投 资 的 极 大 关 注, 世 界 各 地 纷 纷 推 出 各 具 特 色 的 慕 课 项 目 有 代 表 性 的 项 目 包 括 美 国 多 所 高 校 联 合 推 出 的 Coursera edx 等 项 目 英 国 开 放 大 学 推 出 的 FutureLearn 项 目 欧 洲 十 一 国 联 合 推 出 的 OpenupEd 项 目 澳 大 利 亚 开 放 大 学 推 出 的 Open2Study 项 目 以 及 我 国 爱 课 程 网 携 手 网 易 云 课 堂 推 出 的 中 国 大 学 MOOC 项 目 等 ( 李 艳 等,2014) 慕 课 能 够 为 学 习 者 提 供 多 样 化 教 育 服 务 及 个 性 化 自 主 学 习 的 机 会, 也 能 为 教 师 提 供 翻 转 课 堂 和 混 合 式 学 习 的 资 料 来 源 同 时, 慕 课 具 有 利 用 学 分 制 与 传 统 教 育 接 轨 的 潜 力, 因 此, 慕 课 将 对 传 统 课 堂 教 学 产 生 变 革 和 影 响 ( 张 振 虹 等,2013) 相 较 于 网 络 视 频 公 开 课, 慕 课 将 在 线 学 习 社 交 服 务 大 数 据 分 析 和 移 动 互 联 网 等 理 念 合 为 一 体, 在 实 时 交 互 和 大 数 据 技 术 上 有 重 大 突 破 这 种 突 破 会 引 发 学 习 教 学 人 才 培 养 和 评 价 大 学 机 构 和 组 织, 乃 至 于 对 整 个 高 等 教 育 整 个 社 会 的 变 革 ( 苏 芃 等,2013) 2013 年, 美 国 教 育 理 事 会 下 属 教 育 创 新 部 门 副 理 事 凯 西 桑 迪 恩 (Sandeen,2013) 提 出 一 种 高 校 整 合 慕 课 到 日 常 教 学 中 的 新 模 式 hmoocs(hybrid MOOCs, 混 合 式 慕 课 ) 混 合 式 慕 课 中 可 以 使 用 不 同 的 教 学 模 式 和 策 略, 其 中, 翻 转 课 堂 (Flipped Classroom) 是 一 种 有 代 表 性 的 教 学 模 式 翻 转 课 堂, 又 称 为 颠 倒 课 堂, 是 一 种 将 课 堂 上 教 师 讲 授 知 识, 课 外 学 生 完 成 作 业 这 一 传 统 教 学 模 式 进 行 翻 转 的 新 型 教 学 模 式, 即 学 习 者 课 前 通 过 视 频 等 学 习 材 料 完 成 对 教 学 内 容 的 学 习, 课 堂 上 教 师 主 要 组 织 学 生 进 行 讨 论 问 题 解 答 以 及 作 业 (Foertsch et al.,2002) 这 种 教 学 模 式 的 特 点 为 :(1) 需 要 先 进 的 信 息 技 术 作 为 支 持 ( 其 出 现 得 益 于 个 人 计 算 机 和 互 联 网 的 普 及 );(2) 体 现 以 学 生 为 中 心 的 教 育 理 念 ( 学 生 在 课 前 自 主 安 排 学 习 进 度, 课 堂 讨 论 以 为 学 生 答 疑 解 惑 为 目 的 );(3) 强 调 多 元 互 动 ( 师 生 生 生, 以 及 学 生 与 学 习 资 源 之 间 的 互 动 大 大 加 强 ) 闵 圭 金 等 (Kim et al.,2014) 在 对 南 加 利 福 尼 亚 大 学 (University of South-ern California,USC) 三 门 不 同 类 型 的 课 程 进 行 翻 转 课 堂 实 验 以 及 数 据 分 析 的 基 础 上 提 出 了 翻 转 课 堂 设 计 的 9 条 原 则 :(1) 让 学 习 者 能 够 在 课 前 接 触 到 课 程 内 容 ;(2) 激 发 学 习 者 为 课 堂 活 动 做 好 准 备 ;(3) 为 学 习 者 提 供 一 套 能 够 测 试 其 理 解 能 力 的 评 估 机 制 ; (4) 为 学 习 者 的 个 体 活 动 或 小 组 活 动 提 供 有 针 对 性 的 反 馈 ;(5) 为 学 习 者 提 供 足 够 的 时 间 完 成 任 务 ; (6) 为 学 习 者 提 供 简 单 好 用 的 技 术 支 持 ;(7) 为 学 习 者 提 供 清 晰 明 确 的 学 习 指 导 ;(8) 帮 助 学 习 者 构 建 一 个 学 习 社 区 ;(9) 在 课 堂 内 外 的 活 动 之 间 建 立 清 晰 的 连 接 近 年 来, 随 着 慕 课 和 翻 转 课 堂 的 流 行, 很 多 研 究 开 始 关 注 师 生 在 慕 课 以 及 翻 转 课 堂 中 的 体 验 例 如, 里 扎 蒂 尼 等 (Rizzardini et al.,2014) 通 过 计 算 机 情 感 量 表 (Computer Emotion Scale)(Kay & Loverock,2008) 来 测 量 危 地 马 拉 学 生 在 参 与 伽 利 略 大 学 开 设 的 慕 课 课 程 数 字 化 学 习 导 论 (E- Learning Introduction) 时 情 感 的 平 均 水 平 萨 马 祖 特 希 等 (Zutshi et al.,2013) 研 究 者 通 过 Google 博 客 搜 索 了 来 自 20 名 不 同 慕 课 学 习 者 的 21 条 博 客, 并 对 其 进 行 内 容 分 析, 以 了 解 学 生 在 慕 课 课 程 学 习 中 的 收 获 和 感 受 该 研 究 发 现, 对 于 有 能 力 完 成 课 程 任 务 的 学 生 而 言, 慕 课 的 体 验 通 常 相 对 积 极 (Zutshi et al.,2013) 金 闵 圭 等 (Kim et al.,2014) 在 其 翻 转 课 堂 的 实 验 研 究 中 指 出, 学 生 在 翻 转 课 堂 中 的 认 知 体 验, 特 别 是 情 感 体 验, 非 常 值 得 深 入 研 究 台 湾 学 者 孙 培 臣 等 (Sun et al.,2008) 曾 设 计 过 一 份 E-Learning 学 习 者 感 知 满 意 度 量 表, 其 中 包 括 6 个 维 度 13 个 因 子, 分 别 是 :(1) 学 习 者 维 度, 包 括 对 待 计 算 机 的 态 度 计 算 机 焦 虑 水 平 网 络 自 我 效 能 三 个 因 子 ;(2) 教 师 维 度, 包 括 教 师 回 应 及 时 性 和 教 师 对 待 计 算 机 的 态 度 两 个 因 子 ;(3) 课 程 维 度, 包 括 课 程 灵 活 性 和 课 程 质 量 两 个 因 子 ;(4) 技 术 维 度, 包 括 技 术 质 量 和 网 络 质 量 两 个 因 子 ;(5) 设 计 维 度, 包 括 设 计 有 用 性 和 设 计 易 用 性 两 个 因 子 ; (6) 环 境 维 度, 包 括 评 价 多 元 性 和 学 生 与 他 人 互 动 两 个 因 子 通 过 对 台 湾 16 门 在 线 课 程 的 645 名 网 络 学 第 24 页

25 习 者 发 送 问 卷, 研 究 者 发 现 学 习 者 的 计 算 机 使 用 焦 虑 水 平 教 师 对 在 线 学 习 的 态 度 在 线 学 习 课 程 的 灵 活 度 在 线 学 习 课 程 的 质 量 学 习 者 对 其 使 用 的 在 线 学 习 工 具 的 感 知 有 用 性 感 知 易 用 性 以 及 在 在 线 学 习 过 程 中 评 价 策 略 的 多 样 性 是 影 响 学 习 者 在 线 学 习 满 意 度 的 关 键 因 素 (Sun et al.,2008) 虽 然 该 研 究 并 不 专 门 针 对 慕 课 及 翻 转 课 堂 学 习 环 境, 但 研 究 提 出 的 学 习 者 在 在 线 学 习 环 境 中 的 满 意 度 量 表 对 慕 课 及 翻 转 课 堂 学 习 体 验 研 究 有 一 定 借 鉴 意 义 二 研 究 目 的 本 研 究 旨 在 通 过 分 析 学 生 的 在 线 学 习 日 志 来 了 解 高 校 学 生 体 验 慕 课 和 翻 转 课 堂 的 感 受 收 获 及 其 中 可 能 出 现 的 问 题, 为 更 多 高 校 在 今 后 更 好 地 开 展 创 新 课 堂 教 学 模 式 的 实 践 和 研 究 提 供 经 验 和 借 鉴 考 虑 到 慕 课 课 程 给 学 习 者 营 造 的 是 一 种 典 型 的 数 字 化 学 习 环 境, 因 此, 本 研 究 对 学 生 课 程 体 验 的 分 析 依 据 的 是 孙 培 臣 等 设 计 的 E-Learning 学 习 者 感 知 满 意 度 量 表 的 6 个 维 度 (Sun et al.,2008) 由 于 学 生 日 志 中 鲜 有 设 计 维 度 的 内 容, 因 此, 本 研 究 重 点 描 述 其 他 5 个 维 度 的 内 容 分 析 结 果 其 中 学 习 者 维 度 主 要 考 察 学 习 者 在 慕 课 和 翻 转 课 堂 体 验 中 的 情 感 变 化 及 其 在 学 习 过 程 中 的 所 思 所 想 所 得 ; 教 师 维 度 主 要 围 绕 教 师 对 学 生 的 面 对 面 交 流 指 导 以 及 在 线 交 流 指 导 ; 课 程 维 度 包 括 课 程 内 容 和 课 程 形 式 两 个 子 维 度 ; 技 术 维 度 包 括 技 术 质 量 和 网 络 质 量 两 方 面 ; 环 境 维 度 主 要 考 察 评 价 多 元 性 和 学 习 者 与 他 人 互 动 两 方 面 三 课 程 教 学 设 计 本 研 究 是 一 项 基 于 课 程 的 课 堂 教 学 实 践 研 究, 所 选 课 程 是 浙 江 大 学 教 育 学 院 本 科 生 课 程 网 络 与 远 程 教 育 (48 课 时,2 学 分 ) 该 课 程 自 2006 年 开 设 至 今, 使 用 教 师 自 编 教 材 现 代 远 程 教 育 学, 总 共 8 周 学 习 时 间, 第 9 周 为 考 试 周, 每 周 开 设 两 次, 每 次 3 个 课 时, 课 程 教 学 内 容 主 要 包 括 国 内 外 远 程 教 育 历 史 远 程 教 育 教 学 设 计 远 程 教 育 的 未 来 发 展 趋 势 等 内 容 在 2013 年 之 前, 该 课 程 主 要 由 教 师 采 用 传 统 面 授 方 式 完 成 教 学, 同 时 课 程 建 设 有 在 线 课 程 平 台, 主 要 目 的 是 共 享 课 程 教 学 资 源 2013 年 冬, 任 课 教 师 在 课 程 中 添 加 慕 课 体 验 内 容, 以 便 让 学 习 者 更 深 刻 地 体 会 慕 课 与 传 统 课 堂 的 区 别 以 及 慕 课 的 设 计 要 点 相 对 于 以 教 师 面 授 为 特 征 的 传 统 课 程, 该 课 程 修 改 后 的 教 学 设 计 有 几 个 显 著 特 点 :(1) 慕 课 融 入 : 学 生 需 要 完 整 地 学 习 一 门 Coursera 平 台 上 的 名 为 K-12 阶 段 虚 拟 课 堂 的 新 兴 趋 势 与 技 术 (Emerging Trends and Technologies in the Virtual K-12 Classroom) 的 慕 课 课 程 (2) 在 线 学 习 : 除 了 学 习 慕 课 课 程 外, 本 课 程 还 搭 建 了 一 个 基 于 Sakai 的 在 线 学 习 平 台, 该 平 台 包 含 教 学 资 源 共 享 在 线 测 试 讨 论 交 流 等 功 能 每 次 上 课, 学 生 都 需 携 带 手 提 电 脑 ( 或 平 板 电 脑 ) 和 耳 机 到 指 定 教 室 上 课, 该 教 室 有 较 好 的 无 线 网 络 覆 盖 (3) 翻 转 课 堂 : 课 程 采 用 课 前 观 看 教 学 视 频, 课 中 讨 论 和 完 成 作 业 这 种 有 别 于 传 统 课 堂 的 教 学 实 践 方 式, 目 的 是 突 出 以 学 习 者 为 中 心 和 个 别 化 学 习 的 教 学 理 念 (4) 双 语 课 程 : 在 授 课 交 流 和 作 业 等 环 节, 师 生 使 用 英 汉 两 种 语 言 本 课 程 选 取 的 慕 课 课 程 由 美 国 加 州 大 学 欧 文 分 校 (UCI) 教 师 Melissa Joell Loble 主 讲, 开 设 时 间 为 2013 年 11 月 11 日 -12 月 13 日, 主 要 目 标 人 群 为 中 小 学 教 师, 继 续 教 育 社 区 大 学 职 业 教 育 学 校 的 教 师, 以 及 对 教 育 技 术 感 兴 趣 的 教 育 工 作 者 该 课 程 包 含 5 周 的 学 习 内 容, 分 别 是 :(1) 科 技 在 虚 拟 课 堂 中 的 作 用 ( 如 何 在 你 的 学 校 选 择 和 实 施 数 字 化 教 学 ); (2) 新 兴 潮 流 与 技 术 ( 社 会 化 学 习 );(3) 新 兴 潮 流 与 技 术 ( 游 戏 化 学 习 徽 章 系 统 和 增 强 现 实 技 术 );(4) 活 用 开 放 教 育 资 源 ( 从 移 动 端 应 用 到 慕 课 );(5) 课 程 回 顾, 主 要 是 对 整 个 课 程 内 容 进 行 回 顾 并 简 述 如 何 低 成 本 地 制 作 一 门 慕 课 课 程 在 该 慕 课 课 程 中, 学 生 的 主 要 学 习 活 动 包 括 : (1) 观 看 教 师 每 周 发 布 的 视 频, 查 看 可 供 下 载 的 总 结 性 笔 记 和 幻 灯 片 内 容 ;(2) 阅 读 慕 课 主 讲 教 师 推 荐 的 书 籍 并 浏 览 课 程 中 所 介 绍 的 开 放 教 育 资 源 或 新 兴 教 育 软 件 / 技 术 ;(3) 参 与 在 线 学 习 论 坛 中 的 讨 论, 提 出 问 题 或 替 别 人 解 答 疑 惑 ;(4) 完 成 周 测 ;(5) 完 成 期 末 考 试 ;(6) 完 成 一 个 教 学 设 计 作 品 并 针 对 他 人 的 教 学 设 计 作 品 进 行 同 伴 评 价 考 虑 到 浙 江 大 学 本 科 生 教 学 条 例 的 限 制, 以 及 全 日 制 大 三 学 生 选 课 多 学 业 负 担 较 重, 完 全 的 翻 转 课 堂 模 式 会 占 用 学 生 过 多 的 课 外 时 间 ; 另 外, 课 程 每 周 上 课 两 次, 每 次 三 课 时 如 果 全 部 用 以 讨 论 和 完 成 作 业 略 显 冗 长, 因 此, 任 课 教 师 决 定 在 每 周 规 定 的 课 时 内 完 成 翻 转 课 堂 的 大 部 分 活 动, 具 体 做 法 如 表 1 所 示 每 次 上 课 的 三 课 时 中, 第 一 课 时 主 要 安 排 学 生 自 学 慕 课 或 本 课 程 章 节 内 容 ; 第 二 课 时 主 要 安 排 课 堂 讨 论, 学 生 或 将 他 们 在 课 程 中 遇 到 的 问 题 抛 出 来 讨 论, 或 围 绕 某 个 主 题 交 流 学 习 心 得 ; 第 三 课 时 主 要 用 于 作 业 测 试 和 日 志 书 写 在 慕 课 体 验 的 最 后 一 周 ( 即 第 5 周 ), 后 两 节 课 被 安 排 用 于 学 生 展 示 和 交 流 她 们 在 慕 课 中 完 成 的 教 学 设 计 作 品 考 虑 到 学 生 们 都 是 第 一 次 学 习 慕 课 课 程, 为 了 让 他 们 有 充 足 的 时 间 体 验 和 适 应 慕 课 课 程 的 学 习, 课 程 的 前 3 周 全 部 用 来 学 习 慕 课 内 容 经 过 3 周 的 熟 悉 和 适 应, 大 部 分 学 生 在 第 4 周 基 本 都 能 完 成 慕 课 的 主 要 作 业, 因 此, 教 师 鼓 第 25 页

26 励 学 生 们 从 第 4 周 开 始, 在 完 成 慕 课 内 容 之 余 同 时 学 习 课 程 章 节 内 容 慕 课 体 验 结 束 ( 第 5 周 ) 之 后, 所 有 学 生 进 入 章 节 内 容 的 学 习 课 程 最 后 一 周 ( 第 9 周 ), 学 生 展 示 并 交 流 她 们 的 比 较 研 究 成 果, 教 师 和 同 伴 进 行 回 应 和 点 评 在 为 期 9 周 的 课 程 学 习 中, 教 师 采 用 过 程 性 评 价 方 式 评 价 学 生 的 学 习 行 为, 学 生 的 课 程 成 绩 主 要 取 决 于 他 们 以 下 学 习 活 动 的 完 成 情 况 :(1) 完 整 地 参 与 慕 课 课 程 学 习, 完 成 其 中 的 作 业 和 活 动, 取 得 课 程 证 书 (40 分 );(2) 以 小 组 为 单 位, 基 于 国 内 外 开 放 教 育 资 源 项 目 的 比 较 分 析 书 写 一 篇 针 对 中 国 高 校 开 放 教 育 资 源 项 目 建 设 的 提 议 书, 并 在 班 里 进 行 口 头 报 告 (30 分 );(3) 完 成 10 个 围 绕 课 程 章 节 内 容 的 课 堂 小 测 试 (10 分 );(4) 每 次 课 程 结 束, 完 成 学 习 日 志 的 书 写 (10 分 );(5) 课 堂 讨 论 和 小 组 活 动 的 参 与 情 况 (10 分 ) 四 研 究 方 法 与 工 具 表 1 课 程 安 排 2013 年 11 月 2013 年 12 月 2014 年 1 月 第 第 第 第 第 第 第 第 第 周 周 周 周 周 周 周 周 周 9:50- 在 Coursera 平 台 上 进 行 慕 在 Sakai 平 台 上 进 10:40- 课 堂 讨 论 答 疑 课 堂 讨 论 答 疑 11:30- 在 线 完 成 慕 课 课 程 中 的 测 在 线 完 成 章 节 测 12:05 试 作 业 及 考 试 试 及 其 他 课 程 作 12:05- 撰 写 个 人 学 习 日 志 撰 写 个 人 学 习 日 MOOCs 课 程 章 比 较 研 本 研 究 采 用 质 性 研 究 方 法, 主 要 通 过 分 析 学 生 书 写 的 在 线 日 志 和 师 生 回 帖 来 分 析 选 课 学 生 体 验 慕 课 和 翻 转 课 堂 的 过 程 收 获 及 其 中 可 能 出 现 的 问 题 研 究 的 参 与 者 包 括 2013 年 11 月 2014 年 1 月 期 间 选 修 了 双 语 课 程 网 络 与 远 程 教 育 的 16 名 本 科 生 1 名 课 程 任 课 教 师 以 及 2 名 助 教 其 中 选 课 学 生 包 括 11 名 浙 江 大 学 教 育 学 专 业 大 三 学 生 1 名 教 育 学 专 业 大 四 学 生 3 名 杭 州 师 范 大 学 交 换 生 和 1 名 香 港 大 学 交 换 生 作 为 课 程 作 业 内 容 的 一 部 分, 每 次 课 堂 学 习 结 束 后, 学 生 都 要 通 过 书 写 在 线 学 习 日 志 的 方 式 记 录 他 们 的 学 习 感 受 任 课 教 师 对 日 志 数 量 日 志 的 篇 幅 和 所 用 语 言 没 有 特 别 规 定, 只 要 求 学 生 真 实 记 录 每 次 课 程 学 习 中 个 人 的 真 实 感 受 和 体 会 所 有 的 日 志 都 保 存 在 课 程 的 在 线 学 习 平 台 中 任 课 教 师 助 教 以 及 选 课 学 生 可 以 在 线 阅 读 和 回 复 任 何 日 志 或 帖 子 截 至 课 程 结 束 之 日, 课 程 在 线 学 习 平 台 总 共 积 累 了 231 条 学 习 日 志 研 究 采 用 NVivo8 进 行 质 性 分 析 作 为 质 性 研 究 的 资 料 分 析 软 件,NVivo 在 国 外 的 质 性 研 究 中 非 常 普 遍 近 几 年 来, 越 来 越 多 国 内 学 者 使 用 NVivo 作 为 质 性 研 究 的 分 析 工 具, 例 如, 罗 红 卫 等 (2011) 利 用 NVivo 分 析 了 开 放 英 语 教 育 零 辍 学 现 象 背 后 的 情 感 因 素 ; 袁 志 强 (2012) 利 用 NVivo 分 析 了 数 学 专 业 师 范 生 的 信 息 技 术 观 ; 董 志 霞 等 (2014) 利 用 NVivo 分 析 了 技 术 培 训 机 构 学 员 专 业 实 践 能 力 不 足 的 影 响 因 素 ; 于 文 浩 (2015) 在 研 究 企 业 学 习 团 队 专 业 能 力 发 展 的 特 征 时 利 用 NVivo 对 收 集 到 的 资 料 进 行 管 理 分 析 NVivo 提 供 了 两 种 编 码 思 路 第 一 种 思 路 是 由 粗 到 细, 即 通 过 文 本 搜 索 等 功 能 先 粗 略 地 将 材 料 组 织 成 宽 泛 的 主 题, 接 下 来 再 对 每 个 主 题 的 节 点 做 深 入 挖 掘, 进 行 更 加 细 致 的 编 码 第 二 种 思 路 是 从 细 处 着 手, 即 直 接 进 行 细 致 的 编 码 ( 根 据 需 要 创 建 节 点 ), 之 后 再 合 并 节 点 并 将 其 分 组, 形 成 相 关 的 类 别 ( 董 志 霞 等,2014) 本 研 究 采 用 的 是 第 一 种 编 码 思 路, 主 要 使 用 了 NVivo8 的 数 据 编 码 数 据 分 析 和 统 计 功 能 数 据 编 码 的 具 体 操 作 步 骤 为 :(1) 将 16 位 学 生 的 学 习 日 志 批 量 导 入 NVivo8 中 ;(2) 根 据 分 析 的 5 个 维 度, 建 立 学 习 者 教 师 课 程 技 术 环 境 5 个 树 节 点 ;(3) 仔 细 阅 读 16 位 学 生 的 学 习 日 志, 明 确 学 习 日 志 中 5 个 维 度 涵 盖 的 内 容 ;(4) 仔 细 分 析 学 习 日 志 中 每 个 维 度 的 内 容, 从 中 提 取 一 些 主 题 词 作 为 一 级 子 节 点, 例 如 通 过 反 复 仔 细 阅 读 学 习 者 维 度 的 内 容, 发 现 学 习 者 维 度 可 以 进 一 步 细 分 为 学 习 者 的 情 感 体 验 学 习 过 程 中 的 自 我 反 思 对 课 程 内 容 的 思 考 以 及 学 习 收 获 4 个 子 节 点 ;(5) 仔 细 分 析 每 个 一 级 子 节 点 的 内 容, 从 中 提 取 主 题 词 作 为 二 级 子 节 点, 直 到 各 子 节 点 内 容 完 全 独 立 例 如, 研 究 者 仔 细 阅 读 分 析 学 习 者 的 情 感 体 验 子 节 点 下 的 内 容, 发 现 学 习 者 的 情 感 体 验 又 可 以 细 分 为 兴 奋 期 待 压 力 紧 迫 感 等 子 节 点 经 过 反 复 地 分 析 以 及 研 究 者 之 间 的 协 商, 最 后 确 定 的 编 码 层 级 结 构 如 表 2 所 示 在 完 成 编 码 层 级 结 构 后, 将 学 习 日 志 中 的 内 容 以 句 子 为 单 位 依 次 进 行 编 码, 分 别 对 应 到 表 2 中 的 各 节 点 中 为 了 保 证 编 码 的 信 度, 研 究 中 两 位 研 究 者 独 立 编 码 相 同 的 文 本 材 料, 通 过 NVivo 软 件 中 的 编 码 比 较 功 能, 得 出 16 份 原 始 材 料 在 5 个 维 度 的 编 码 一 致 百 分 比 在 75.33% 到 100% 之 间 随 机 选 取 其 中 的 一 位 学 习 者 S6 在 各 维 度 的 编 码 一 致 百 分 比 如 图 1 所 示 第 26 页

27 五 研 究 发 现 与 讨 论 231 条 学 生 日 志 的 基 本 情 况 如 表 3 所 示 其 中, 大 部 分 学 生 全 程 参 与 了 课 程 9 周 的 学 习, 有 一 位 学 生 因 生 病 住 院 的 缘 故 只 参 与 了 一 半 的 课 程 学 习, 另 外 一 位 香 港 交 换 生 因 交 换 项 目 结 束 而 只 参 与 了 一 半 的 课 程 学 习, 个 别 学 生 因 学 校 活 动 请 假 1-3 次 每 位 学 生 发 布 的 学 习 日 志 数 从 8 到 17 条 不 等, 平 均 日 志 字 数 从 80 到 422 不 等 通 过 将 这 231 条 学 习 日 志 在 Nvivo8 中 进 行 编 码, 得 出 学 习 者 教 师 课 程 等 5 个 维 度 的 材 料 来 源 ( 即 被 编 码 的 学 习 日 志 数 ) 及 参 考 点 ( 即 编 码 条 数 ) 情 况 如 图 2 所 示 为 了 更 直 观 地 显 示 各 节 点 的 信 息, 研 究 者 将 5 个 维 度 的 编 码 信 息 导 出 到 Excel 中, 并 由 此 生 成 饼 状 图 ( 见 图 3) 可 见, 学 习 日 志 中 学 习 者 维 度 (179 个 参 考 点 ) 的 描 述 最 多, 占 整 个 日 志 内 容 约 一 半 的 比 例 ; 环 境 维 度 (81 个 参 考 点 ) 的 描 述 次 之, 占 所 有 日 志 内 容 近 1/4 的 比 例 ; 教 师 维 度 (32 个 参 考 点 ) 和 课 程 维 度 (42 个 参 考 点 ) 的 描 述 相 近, 各 占 所 有 日 志 内 容 的 1/10 左 右 ; 技 术 维 度 (12 个 参 考 点 ) 的 描 述 最 少, 仅 占 到 所 有 日 志 内 容 的 4% 1. 学 习 者 维 度 学 习 者 维 度 的 分 析 主 要 考 察 学 习 者 在 课 程 体 验 中 的 情 感 体 验 以 及 学 习 过 程 中 的 所 思 所 想 所 得 学 习 者 的 情 感 体 验 包 括 学 习 者 在 课 程 学 习 中 表 现 出 来 的 情 感 类 型 及 变 化 学 习 者 在 学 习 过 程 中 的 所 思 所 想 所 得 包 括 学 习 过 程 中 围 绕 课 程 内 容 展 开 的 思 考 对 学 习 方 法 及 学 习 效 果 等 进 行 的 自 我 反 思 以 及 学 习 收 获 三 方 面 内 容 (1) 情 感 体 验 通 过 仔 细 阅 读 分 析 学 习 者 的 情 感 体 验 子 节 点 下 的 内 容, 发 现 学 习 者 的 情 感 体 验 主 要 表 现 为 兴 奋 期 待 压 力 紧 迫 感 逐 渐 适 应 信 心 愉 悦 感 挫 败 感 和 不 舍 9 种 类 型 为 了 进 一 步 探 究 学 习 者 在 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 学 习 中 的 情 感 变 化, 研 究 对 16 位 学 习 者 的 学 习 日 志 按 照 第 1 周 至 第 9 周 的 时 间 顺 序 进 行 了 编 码, 并 通 过 Nvivo8 的 矩 阵 编 码 查 询 功 能, 得 出 学 习 者 的 情 感 体 验 随 时 间 变 化 的 矩 阵 图 为 了 更 直 观 地 显 示 学 习 者 情 感 体 验 随 时 间 的 变 化 情 况, 研 究 中 将 矩 阵 图 导 出 到 Excel 中 生 成 图 4 由 图 可 知, 学 习 者 在 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 学 习 中 情 感 体 验 非 常 丰 富 课 程 第 1 周, 学 习 者 充 满 了 对 慕 课 和 翻 转 课 堂 体 验 的 期 待, 表 现 得 非 常 兴 奋, 同 时 也 流 露 出 对 这 种 全 新 体 验 的 担 心 与 压 力, 但 依 然 对 学 好 这 门 课 充 满 信 心 课 程 第 2 周, 慕 课 体 验 正 式 开 始, 学 习 者 的 情 感 体 验 更 加 丰 富, 主 要 变 为 首 次 体 验 全 英 文 课 程 和 网 络 学 习 带 来 的 压 力 以 及 慢 慢 摸 索 之 后 的 逐 渐 适 应, 这 种 全 新 体 验 带 来 的 兴 奋 期 待 信 心 愉 悦 感 在 学 习 日 志 中 均 有 所 体 现 同 时, 慕 课 中 作 业 截 止 日 期 的 设 置 让 学 习 者 难 免 有 种 紧 迫 感, 但 是 学 习 者 依 然 表 现 出 能 够 完 成 各 种 学 习 活 动 的 信 心 课 程 第 3 周, 大 部 分 学 习 者 已 经 逐 渐 适 应 了 这 种 全 新 的 课 程 体 验, 学 习 表 2 学 习 日 志 编 码 层 级 结 构 树 节 点 子 节 点 ( 一 级 ) 子 节 点 ( 二 级 ) 情 感 体 验 兴 奋 期 待 压 力 紧 迫 感 逐 渐 适 应 信 心 愉 悦 感 挫 败 感 不 舍 学 习 者 学 习 思 考 远 程 教 育 优 缺 点 远 程 教 育 与 传 统 教 育 的 关 系 技 术 与 教 育 的 关 系 Coursera 课 程 内 容 面 对 面 交 流 与 在 线 交 流 的 差 异 中 外 教 育 的 差 异 MOOC 的 运 营 方 式 自 我 反 思 思 考 问 题 解 决 的 方 法 反 思 原 有 认 知 反 思 学 习 方 法 反 思 学 习 过 程 反 思 学 习 效 果 反 思 课 程 作 业 的 质 量 学 习 收 获 知 识 技 能 的 增 长 学 习 体 验 的 丰 富 思 想 观 念 的 转 变 获 得 了 很 多 资 源 个 体 的 成 长 感 受 到 信 息 技 术 对 教 育 的 变 革 教 师 面 对 面 交 流 指 导 面 对 面 交 流 指 导 与 鼓 励 在 线 交 流 指 导 在 线 交 流 指 导 与 鼓 励 课 程 内 容 对 课 程 内 容 的 肯 定 课 程 内 容 的 不 足 课 程 课 程 形 式 对 课 程 形 式 的 喜 爱 课 程 形 式 的 不 足 网 络 质 量 网 速 网 络 防 火 墙 技 术 技 术 质 量 Wiki 使 用 环 境 评 价 的 多 元 性 评 价 的 目 的 同 伴 评 价 学 习 者 与 他 人 互 动 课 堂 讨 论 小 组 合 作 分 享 交 流 压 力 也 因 此 减 少, 但 课 程 学 习 中 的 紧 迫 感 依 然 存 在, 甚 至 有 学 习 者 在 课 程 学 习 中 体 验 到 了 挫 败 感 课 程 第 4 周, 随 着 慕 课 中 同 伴 评 价 作 业 的 到 来, 紧 迫 感 压 力 以 及 完 成 同 伴 评 价 作 业 过 程 中 的 挫 败 感 成 为 了 学 习 者 的 主 要 情 感 体 验 课 程 第 5 周, 慕 课 体 验 结 束, 课 程 章 节 内 容 学 习 开 始, 学 习 者 表 现 出 对 慕 课 学 习 体 验 的 愉 悦 感 以 及 对 新 的 课 程 内 容 的 期 待, 紧 迫 感 依 然 存 在 课 程 第 6 周, 相 比 之 前 慕 课 全 英 文 的 授 课 方 式, 第 27 页

28 表 3 学 生 学 习 日 志 概 况 学 生 日 志 数 字 数 平 均 字 数 S S S S S S S S S S S S S S S S 课 程 章 节 内 容 中 文 的 授 课 方 式 让 学 习 者 感 到 无 限 的 愉 悦, 并 充 满 期 待 课 程 第 7 周, 课 程 作 业 的 到 来 又 让 紧 迫 感 成 为 学 习 者 情 感 体 验 的 主 导 随 着 课 程 接 近 尾 声, 在 最 后 两 周 中, 学 习 者 表 现 出 对 课 程 的 不 舍 在 为 期 9 周 的 课 程 体 验 中, 学 习 者 每 一 周 都 对 下 一 周 的 学 习 内 容 充 满 期 待 同 时, 由 于 学 生 在 整 门 课 程 中 需 要 完 成 多 项 大 作 业 ( 教 学 设 计 同 伴 评 价 书 写 建 议 书 等 ), 学 习 者 又 感 觉 整 个 课 程 体 验 充 满 了 紧 迫 感 学 习 者 正 是 在 紧 张 又 充 满 期 待 的 状 态 下 完 成 了 整 门 课 程 的 学 习 (2) 学 习 思 考 课 程 学 习 中, 学 习 者 围 绕 课 程 内 容 也 展 开 了 积 极 的 思 考 学 习 思 考 节 点 的 编 码 参 考 点 情 况 如 图 5 所 示 学 习 者 在 慕 课 的 体 验 过 程 中 深 刻 地 感 受 到 远 程 教 育 与 传 统 教 育 的 区 别, 多 位 学 习 者 在 日 志 中 记 录 了 他 们 对 远 程 教 育 优 缺 点 的 思 考 : 在 全 球 化 和 终 身 学 习 的 大 背 景 之 下, 远 程 教 育 是 一 个 必 然 的 趋 势, 因 为 这 种 打 破 时 空 限 制 的 教 育 模 式 为 学 习 者 提 供 了 更 多 的 学 习 机 会 和 可 能 (S15,12 月 19 日 ) 远 程 教 育 真 的 没 有 想 象 中 那 么 美 好, 社 会 传 统 的 价 值 观 念 像 一 把 隐 形 的 刀 刃 无 时 不 在 割 裂 传 统 正 规 教 育 和 远 程 教 育 平 起 平 坐 的 连 线 学 习 者 对 同 伴 的 需 要 其 实 是 很 大 的 在 真 实 生 活 中, 面 对 身 边 眼 前 的 人, 我 们 在 学 习 的 过 程 中 可 以 深 入 分 析 眼 前 这 个 人 的 个 性 和 他 的 学 习 相 关 性 等 信 息, 但 是 远 程 教 育 大 都 建 立 在 文 字 交 流, 缺 乏 真 性 情 的 渗 透 (S6,12 月 19 日 ) 此 外, 部 分 学 习 者 还 对 远 程 教 育 与 传 统 教 育 的 关 系 以 及 技 术 与 教 育 的 关 系 进 行 了 梳 理 和 反 思 : 我 觉 得 面 对 面 的 课 堂 组 织 形 式 是 不 能 够 被 取 代 的, 无 论 远 程 的 网 络 教 育 发 展 得 有 多 成 熟 毕 竟, 老 师 及 时 地 交 流 与 反 馈 还 有 与 同 学 之 间 的 面 对 面 交 锋 以 及 互 动, 不 是 冷 冰 冰 的 电 子 屏 幕 就 能 代 替 的 (S7,12 月 19 日 ) 我 想 说 的 是 : 远 程 也 好, 网 络 也 好, 社 交 工 具 也 好, 虚 拟 技 术 也 好, 反 正 技 术 是 为 教 学 服 务 的, 教 学 思 想 一 定 是 渗 透 在 技 术 运 用 之 中, 而 非 被 技 术 所 束 缚 技 术 总 是 会 变 的, 会 发 展, 写 板 书 的 老 师 也 可 以 逐 渐 跟 上 时 代 微 博 答 疑, 但 是 除 非 老 师 本 身 已 有 深 厚 的 教 学 功 底, 否 则 企 图 以 技 术 代 替 教 学 是 很 不 明 智 的 (S4,11 月 21 日 ) 个 别 学 习 者 对 Coursera 课 程 内 容 面 对 面 交 流 与 在 线 交 流 的 差 异 中 外 教 育 的 差 异 进 行 了 思 考 还 有 一 位 学 习 者 在 日 志 中 表 达 了 对 MOOC 运 营 方 式 的 好 奇 之 心, 并 做 了 一 定 探 究 性 的 思 考 从 学 习 者 的 这 些 思 考 可 以 看 出, 慕 课 体 验 确 实 让 他 们 深 刻 地 体 会 到 远 程 教 育 与 传 统 课 堂 的 区 别, 甚 至 启 发 他 们 对 教 育 与 技 术 的 关 系 中 外 教 育 的 差 异 等 问 题 进 行 深 层 次 思 考, 这 与 我 们 课 程 调 整 初 衷 是 相 一 致 的 (3) 自 我 反 思 课 程 学 习 过 程 中, 学 习 者 经 常 会 反 思 自 己 在 学 习 过 程 和 方 法 中 出 现 的 问 题, 并 试 图 寻 求 可 能 的 解 决 方 法 自 我 反 思 节 点 的 编 码 参 考 点 情 况 如 图 6 所 示 学 习 者 对 问 题 解 决 方 法 的 思 考 主 要 体 现 在 Coursera 课 程 中 教 师 分 享 的 一 些 国 外 的 社 交 软 件 无 法 在 大 陆 使 用 的 问 题 同 伴 评 价 作 业 以 及 书 写 针 对 中 国 高 校 开 放 教 育 资 源 项 目 建 设 的 提 议 书 等 方 面, 正 如 有 些 学 习 者 在 日 志 中 描 述 的 那 样 : 虽 然 我 们 不 熟 悉 她 讲 的 软 件 应 用, 但 是 国 内 不 也 很 多 山 寨 版 吗, 做 得 很 好 同 样 可 以 借 鉴 啊 (S16,11 月 21 日 ) 我 觉 得 首 先 要 搞 清 楚 OER 在 国 内 外 的 起 源 和 在 什 么 背 景 下 提 出 现 状 应 用 实 例 未 来 的 展 望 和 具 体 的 应 用 项 目 的 比 较, 比 如 MIT 的 OCW 项 目 和 我 国 精 品 课 程 项 目 之 间 进 行 比 较 可 以 从 课 程 建 设 的 发 起 者 和 设 第 28 页

29 计 者 教 育 理 念 和 课 程 开 发 目 标 课 程 开 发 方 式 开 发 者 管 理 控 制 课 程 开 发 的 影 响 学 习 者 评 价 等 方 面 进 行 深 入 了 解 和 思 考 (S3,12 月 24 日 ) 学 习 者 的 自 我 反 思 还 表 现 在 对 自 身 学 习 方 法 和 学 习 效 果 的 反 思, 如 : 在 之 前 课 堂 内 外, 我 已 经 将 远 程 教 育 的 课 程 相 关 视 频 和 Quiz 完 成 了, 也 许 是 完 成 的 太 匆 忙 了, 回 过 头 来 想 每 一 章 节 的 内 容 到 底 是 什 么, 我 发 现 我 不 能 清 楚 地 理 清 每 一 章 节 的 内 容 我 想 这 个 最 大 的 原 因 是 自 己 在 看 老 师 的 视 频 和 课 件 时, 没 有 深 入 去 思 考, 没 有 仔 细 去 看 每 一 小 块 的 内 容 还 有 一 个 原 因, 我 觉 得 是 因 为 这 种 方 式 只 是 一 味 听 老 师 讲 授, 没 有 很 好 的 进 行 互 动 有 关 (S5,12 月 24 日 ) 为 什 么 学 到 的 东 西 到 最 后 所 有 的 记 忆 都 只 是 一 个 个 模 糊 影 像 呢? 如 果 说 面 对 大 量 的 资 源 和 内 容 没 有 把 握 重 点 来 学 习 是 一 个 原 因 的 话, 那 么 我 觉 得 我 们 自 身 的 学 习 态 度 和 心 理 应 该 是 最 重 要 的 原 因 (S6,1 月 2 日 ) 也 有 学 习 者 对 自 己 的 原 有 认 知 学 习 过 程 以 及 课 程 作 业 进 行 了 反 思, 如 : 我 一 直 认 为 只 有 专 门 的 教 育 软 件 和 应 用 才 可 以 用 于 教 育 教 学, 像 苹 果 公 司 的 很 多 教 育 应 用, 但 是 平 时 用 的 一 些 软 件 也 可 以 经 过 恰 当 地 设 计 加 以 利 用, 只 要 有 心, 资 源 是 无 穷 无 尽 的 (S12,11 月 26 日 ) 不 得 不 检 讨, 对 这 门 课 程 的 参 与 度 还 是 差 一 些, 讨 论 区 和 课 程 资 源 部 分 打 开 过 几 次 就 没 再 看 过, 只 发 表 过 一 次 讨 论, 还 是 太 懒 了 (S8,12 月 20 日 ) 这 节 课 还 是 在 做 课 程 设 计, 虽 然 两 节 课 前 就 定 好 了 主 题, 但 是 一 直 不 满 意, 想 进 一 步 完 善, 感 觉 自 己 在 这 方 面 还 是 缺 少 创 意 和 新 意, 应 用 的 是 新 的 软 件, 但 设 计 比 较 传 统 以 后 还 要 多 一 些 想 法 才 行 (S12,12 月 3 日 ) 学 习 者 的 这 些 反 思 足 以 说 明 他 们 在 学 习 过 程 中 的 投 入 度, 同 时 也 证 明 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 设 计 对 学 生 元 认 知 能 力 的 培 养 和 自 主 学 习 能 力 的 提 升 有 积 极 作 用 (4) 学 习 收 获 课 程 后 半 部 分, 学 习 者 在 日 志 中 表 达 了 他 们 在 课 程 学 习 中 的 收 获 学 习 收 获 节 点 的 编 码 参 考 点 情 况 如 图 7 所 示 知 识 技 能 的 增 长 思 想 观 念 的 转 变 是 他 们 在 课 程 学 习 中 最 大 的 收 获, 正 如 学 习 者 在 日 志 中 描 述 的 那 样 : 通 过 这 门 课, 我 知 道 了 很 多 关 于 远 程 教 育 前 沿 的 东 西, 也 体 验 了 国 外 的 一 些 课 程 这 几 周 下 来, 不 仅 学 习 了 关 于 远 程 教 育 部 分 的 知 识, 也 使 自 己 的 思 想 有 所 改 观 (S5,1 月 7 日 ) 我 们 好 像 真 的 改 变 些 许 耶, 我 们 的 资 源 充 实 了, 思 维 丰 富 了, 世 面 更 广 了, 学 习 方 式 和 习 惯 好 像 被 潜 移 默 化 影 响 了 (S6,1 月 7 日 ) 在 这 门 远 程 教 育 课 上, 我 的 最 大 收 获 并 不 只 是 课 程 知 识 上 的, 个 人 影 响 最 大 的 是 远 程 教 育 这 种 思 想 的 根 植 (S8,12 月 31 日 ) 同 时, 也 有 学 习 者 认 为 课 程 学 习 丰 富 了 他 们 的 学 习 体 验 让 他 们 获 得 了 很 多 资 源, 感 受 到 了 信 息 技 术 的 强 大, 如 : Coursera 课 程 结 束 在 即, 回 想 整 个 过 程, 收 获 很 多, 通 过 课 程 了 解 到 了 不 少 教 育 领 域 中 的 信 息 技 术 平 台 的 同 时, 亲 身 体 验 了 一 次 网 络 虚 拟 课 程 学 习, 感 觉 很 棒!(S9,12 月 13 日 ) 更 为 感 激 的 是, 因 为 这 门 课, 我 发 现 了 更 多 的 开 放 性 学 习 资 源, 比 如 说 Duolingo (S4,1 月 7 日 ) 我 再 一 次 深 深 地 感 受 到 现 代 信 息 技 术 的 神 奇, 特 别 是 其 在 教 育 中 所 能 发 挥 的 巨 大 作 用 (S9,11 月 27) 个 别 学 习 者 感 受 到 慕 课 和 翻 转 课 堂 体 验 促 进 了 自 身 的 成 长, 让 他 们 成 为 更 好 的 自 主 学 习 者 和 在 线 学 习 者, 如 : 经 过 这 8 个 星 期 的 学 习, 大 家 渐 渐 从 依 赖 他 人 的 学 习 者 转 变 为 独 立 的 学 习 者, 开 始 可 以 自 主 探 究 一 些 问 题 了 在 这 个 过 程 中 自 己 也 慢 慢 有 了 成 长 (S13,12 月 31 日 ) 第 29 页

30 可 见, 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 设 计 不 仅 让 学 习 者 掌 握 了 必 要 的 知 识 技 能, 更 重 要 的 是 丰 富 了 他 们 的 学 习 体 验, 拓 宽 了 他 们 的 专 业 视 野, 帮 助 他 们 成 长 为 更 好 的 自 主 学 习 者 和 在 线 学 习 者 2. 教 师 维 度 在 本 课 程 中, 教 师 的 角 色 由 慕 课 任 课 教 师 和 网 络 与 远 程 教 育 课 程 任 课 教 师 以 及 助 教 共 同 扮 演 鉴 于 课 程 实 施 采 用 的 是 线 上 线 下 相 结 合 的 混 合 学 习 方 式, 本 研 究 将 教 师 对 学 生 的 指 导 和 鼓 励 分 为 线 上 和 线 下 两 种 方 式 来 考 察 教 师 维 度 的 编 码 参 考 点 情 况 如 图 8 所 示 学 习 日 志 中 有 关 课 程 任 课 教 师 及 助 教 对 学 习 者 面 对 面 交 流 指 导 与 鼓 励 的 描 述 累 计 超 过 30 条, 如 : 今 天 在 助 教 姐 姐 帮 助 下, 终 于 弄 清 楚 了 Coursera 课 程 的 要 求 和 注 意 点, 非 常 感 谢 助 教 姐 姐!(S2,11 月 19 日 ) 今 天 有 机 会 和 老 师 做 了 有 关 同 伴 评 价 作 业 的 交 流, 我 很 受 启 发 呢! 比 如 让 我 对 自 己 的 课 程 设 计 有 了 不 少 新 的 想 法, 真 的 很 感 谢 老 师 给 我 的 一 些 建 议 呢!(S9,11 月 29 日 ) 这 节 课 最 大 的 收 获 就 是 跟 同 学 分 享 自 己 的 学 习 体 会 之 后 老 师 的 回 应 啦!(S15,12 月 26 日 ) 今 天 的 课 我 们 首 先 跟 老 师 聊 了 聊 Proposal 的 方 向 ( 因 为 我 们 还 是 比 较 模 糊 ), 非 常 感 谢 老 师, 收 获 很 大!(S1,12 月 31 日 ) 学 习 者 在 学 习 日 志 中 也 提 到 了 课 程 任 课 教 师 及 助 教 对 学 习 者 在 线 回 帖 指 导 与 鼓 励 对 他 们 的 意 义 和 价 值, 如 : 哇 ~ 收 到 老 师 的 回 复 了 呢, 谢 谢 老 师 的 鼓 励! (S13,11 月 21 日 ) 哇 哦! 老 师 来 访 了 耶!! 真 是 倍 感 荣 幸, 倍 感 荣 幸!!! 老 师 果 然 火 眼 金 睛, 我 确 实 在 语 言 表 达 能 力 上 比 较 弱, 以 后 会 注 意 哒 ^-^(S16,12 月 5 日 ) 上 述 这 些 描 述 说 明 在 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 实 践 中, 教 师 对 学 生 的 指 导 和 鼓 励 对 学 习 者 成 功 的 学 习 体 验 非 常 重 要 相 比 在 线 回 帖 指 导, 学 习 者 对 面 对 面 交 流 指 导 的 描 述 更 多 一 些 这 也 说 明 学 习 过 程 中 教 师 面 对 面 的 交 流 指 导 更 受 学 生 的 欢 迎, 对 他 们 的 学 习 也 更 有 帮 助 不 过, 相 比 面 对 面 交 流 鼓 励, 在 线 回 应 与 鼓 励 能 够 让 教 师 关 注 到 更 多 的 学 习 者, 尤 其 是 那 些 不 善 当 面 交 流 的 学 习 者 3. 课 程 维 度 课 程 维 度 从 课 程 内 容 和 课 程 形 式 两 方 面 来 描 述 课 程 维 度 的 编 码 信 息 如 图 9 所 示 大 部 分 学 习 者 在 日 志 中 表 达 了 他 们 对 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 形 式 的 灵 活 性 自 主 性 多 元 化 等 特 征 的 喜 爱, 如 : 第 一 次 尝 试 网 络 远 程 课 程, 我 感 到 非 常 新 奇, 充 满 了 学 习 的 兴 趣 和 动 力, 看 了 几 个 Lecture, 原 本 预 想 的 英 语 障 碍 也 没 有 想 象 的 那 么 难, 学 习 过 程 还 算 顺 利 吧 我 很 喜 欢 这 种 上 课 的 方 式, 有 问 题 还 可 以 随 堂 请 教 老 师 和 助 教, 而 且 也 比 自 己 回 去 学 习 要 有 动 力!(S2,11 月 19 日 ) 个 人 对 Coursera 虚 拟 课 程 的 学 习 方 式 还 是 蛮 喜 欢 的, 打 破 了 传 统 教 学 上 课 时 间 固 定 的 限 制, 只 需 要 在 规 定 的 截 止 时 间 前 完 成 就 可 以 了, 时 间 的 分 配 可 以 更 加 自 由 合 理 ( S8, 12 月 13 日 ) 好 开 心 呀, 今 天 的 课 堂 好 充 实, 收 获 不 小 哦! 完 成 了 Quiz3, 又 是 一 个 满 分 我 发 现 Coursera 上 的 Quiz 以 帮 助 学 习 巩 固 为 目 的, 能 让 人 增 加 学 习 的 信 心 哦, 所 以 我 愈 发 喜 欢 这 种 简 单 的 小 Quiz 了 ( S 9, 1 1 月 2 9 日 ) 经 过 这 四 周 的 体 验, 我 对 MOOC 课 程 的 兴 趣 大 增, 准 备 有 时 间 再 选 择 一 些 其 他 的 课 程 来 听 因 为 这 些 课 程 的 内 容 一 般 比 较 新, 而 且 很 有 趣, 每 次 的 时 长 也 不 长, 很 容 易 跟 上 (S15,12 月 10 日 ) 同 时, 学 习 者 也 指 出 课 程 内 容 中 许 多 值 得 肯 定 的 地 方, 比 如, 很 多 新 兴 技 术 很 实 用 同 伴 评 价 作 业 设 置 很 有 意 义 课 程 资 源 很 丰 富 等 不 过, 也 有 少 数 学 习 者 提 到 了 本 次 慕 课 课 程 在 内 容 和 形 式 方 面 的 一 些 不 足, 如 : 授 课 视 频 中 有 个 问 题, 就 是 能 带 来 视 觉 享 受 的 太 少 PPT 里 都 是 字, 看 着 看 着 就 视 觉 疲 劳 了, 听 着 听 着 就 走 神 了 老 师 都 不 出 现, 所 以 个 人 感 觉 还 是 公 开 课 中 老 师 在 课 堂 现 场 的 视 频 更 加 好 看 些 (S11,11 月 19 日 ) 因 为 无 法 翻 墙 导 致 无 法 使 用 推 特 脸 书 等 该 课 程 老 师 推 荐 的 社 交 工 具, 从 而 没 有 机 会 参 与 老 师 及 时 的 互 动 及 其 准 备 推 出 的 网 络 Live 课 程 (S6,11 月 19 日 ) 学 习 者 对 课 程 内 容 和 形 式 的 这 些 描 述 说 明 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 设 计 能 够 给 学 习 者 提 供 一 种 更 加 灵 活 自 主 多 样 的 学 习 体 验, 也 赢 得 了 学 习 者 的 喜 欢 和 肯 定 ; 同 时 也 反 映 出 我 们 所 选 择 的 慕 课 本 身 在 课 程 设 计 上 存 在 一 些 细 节 上 的 问 题 4. 技 术 维 度 技 术 维 度 包 括 技 术 质 量 和 网 络 质 量 两 方 面 有 7 位 学 习 者 在 日 志 中 指 出, 网 络 防 火 墙 第 30 页

31 的 存 在 让 他 们 无 法 对 慕 课 教 师 介 绍 的 很 多 软 件 进 行 亲 身 试 用, 一 定 程 度 上 影 响 了 他 们 的 学 习 体 验, 但 一 些 学 习 者 认 为 可 以 用 国 内 同 类 的 软 件 或 软 件 群 替 代 ; 有 2 位 学 习 者 提 及 网 速 和 服 务 器 有 时 不 够 给 力 ; 另 外 有 3 位 学 习 者 提 及 课 程 学 习 平 台 上 Wiki 的 使 用 存 在 问 题, 指 出 他 们 之 所 以 没 怎 么 用 Wiki 进 行 讨 论 是 因 为 面 对 面 或 者 通 过 QQ 交 流 更 方 便 5. 环 境 维 度 环 境 维 度 主 要 考 察 评 价 多 元 性 和 学 习 者 与 他 人 互 动 两 方 面 内 容 在 评 价 多 元 性 方 面, 有 7 位 学 习 者 在 日 志 中 指 出, 他 们 感 受 到 慕 课 模 块 中 周 测 (Quiz) 和 考 试 的 目 的 并 不 只 是 让 学 生 获 得 分 数, 而 是 让 学 生 根 据 测 试 的 结 果 对 自 己 的 学 习 结 果 进 行 诊 断, 通 过 测 试 更 好 地 掌 握 课 程 内 容 有 16 处 学 习 日 志 中 描 述 了 学 习 者 在 参 与 同 伴 评 价 过 程 中 的 收 获, 如 : 思 维 思 考 问 题 更 重 要 的 是, 学 习 者 在 以 评 价 者 的 身 份 介 入 课 堂 时, 身 份 认 同 感 能 鼓 舞 他 们 产 生 持 续 的 学 习 动 力, 同 时 反 思 他 们 自 己 的 作 业 质 量 在 学 习 者 与 他 人 互 动 方 面, 学 习 日 志 中 有 24 处 描 述 了 学 习 者 在 同 伴 评 价 作 业 分 享 交 流 中 的 收 获,19 处 描 述 了 小 组 合 作 交 流 中 的 收 获,18 处 描 述 了 他 们 在 课 堂 讨 论 中 的 收 获, 如 : 这 次 课 和 平 时 不 同 的 是, 老 师 和 全 班 同 学 都 进 行 讨 论, 这 种 讨 论 的 方 式 比 我 们 独 自 学 习 的 方 式 更 好 大 家 一 起 讨 论, 一 起 思 考, 既 可 以 弄 清 楚 自 己 心 中 的 困 惑, 也 可 以 让 我 们 更 深 入 地 思 考 (S5,12 月 19 日 ) 我 和 A 同 学 以 及 B 同 学 C 同 学 交 流 了 各 自 的 课 程 设 计 安 排, 发 现 大 家 真 的 都 很 有 想 法, 而 且 A 同 学 还 准 备 在 课 堂 上 引 入 手 机 App, 真 是 一 个 很 新 颖 的 思 路 ~ 我 准 备 (S7,11 月 28 日 ) 从 别 人 的 作 业 中 得 到 了 很 多 灵 感 有 的 人 作 为 从 教 多 年 的 教 师, 对 改 进 自 己 的 课 程 进 行 了 反 思, 并 利 用 新 技 术 做 了 很 出 色 的 课 程 设 计 这 让 我 知 道 人 生 就 是 一 个 不 断 学 习 不 断 接 受 新 事 物 的 过 程 不 管 我 们 是 否 还 是 学 生, 不 管 我 们 从 事 什 么 职 业 (S7,12 月 5 日 ) 今 天 主 要 评 估 了 5 个 其 他 学 习 者 的 同 伴 评 价 作 业, 我 发 现 外 国 学 生 很 喜 欢 用 表 格 来 呈 现 内 容, 非 常 清 晰 系 统, 尤 其 是 评 价 学 生 表 现 部 分, 有 一 个 学 习 者 建 了 一 个 表 格, 将 学 生 每 一 步 骤 的 学 习 都 作 为 评 价 的 依 据, 这 一 点 很 值 得 借 鉴 我 在 写 评 价 部 分 的 时 候 就 觉 得 没 有 什 么 好 写, 不 知 道 该 怎 么 去 评 价 学 生 的 表 现, 感 觉 很 抽 象, 现 在 想 想, 其 实 可 以 具 体 地 将 课 堂 展 示 提 问 等 互 动 环 节 都 记 录 到 评 价 体 系 中, 这 样 有 据 可 循, 可 以 更 加 全 面 客 观 地 给 学 生 作 评 价 (S2,12 月 5 日 ) 今 天 的 学 习 内 容 是 进 行 同 伴 评 价 作 业, 我 评 价 了 6 个 人 的 教 学 设 计 其 中 四 个 同 学 写 得 蛮 简 单, 不 过 有 两 个 同 学 的 设 计 很 好 有 很 多 新 颖 的 idea 对 技 术 和 如 何 使 用 描 述 很 详 细 对 照 我 自 己 的 设 计, 我 的 设 计 内 容 是 比 较 中 规 中 矩 的, 我 觉 得 这 个 地 方 是 值 得 借 鉴 的 这 种 方 式 的 评 价 可 以 让 我 们 互 相 找 问 题 互 相 学 习, 蛮 好 的 (S3,12 月 5 日 ) 这 些 描 述 说 明, 当 学 习 者 被 赋 予 评 判 他 人 作 业 的 权 力 时, 他 们 的 潜 能 被 激 发 出 来, 他 们 开 始 使 用 高 阶 又 是 一 次 精 彩 的 网 络 与 远 程 教 育 课, 又 是 一 次 多 彩 的 同 伴 评 价 作 业 分 享!A 同 学 的 小 动 物 饲 养 实 践 与 微 博 交 流,B 同 学 的 手 机 App 应 用,C 同 学 的 谷 歌 地 球,D 同 学 的 豆 瓣 都 有 许 多 值 得 学 习 的 地 方, 真 是 太 妙 啦!(S9,12 月 18 日 ) 这 些 描 述 说 明 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 设 计 为 学 习 者 提 供 了 很 多 同 伴 交 流 的 机 会, 让 他 们 收 获 很 多 同 时 也 再 次 证 明 同 伴 交 流 在 学 习 过 程 中 的 重 要 性 六 结 论 及 启 示 本 研 究 发 现, 课 程 学 习 者 在 本 次 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 学 习 中 情 感 体 验 非 常 丰 富, 从 最 初 的 兴 奋 期 待 以 及 对 这 种 全 新 体 验 的 担 心 与 压 力, 到 逐 渐 适 应 之 后 的 愉 悦 与 自 信, 再 到 最 后 的 满 足 与 不 舍 虽 然 许 多 学 习 者 在 日 志 中 提 到 他 们 在 整 个 课 程 体 验 期 间 并 非 一 帆 风 顺, 时 不 时 会 遇 到 一 些 困 难, 个 别 学 生 也 会 有 挫 败 感, 但 绝 大 多 数 学 习 者 对 课 程 内 容 一 直 保 持 热 情 和 期 待 同 时, 日 志 内 容 反 映 出 学 习 者 的 元 认 知 能 力 在 本 次 课 程 学 习 中 得 到 了 一 定 的 提 升, 主 要 表 现 在 许 多 学 习 者 在 学 习 过 程 中 对 自 身 原 有 认 知 学 习 方 法 学 习 过 程 学 习 效 果 等 进 行 了 自 我 反 思 和 评 价, 这 种 元 认 知 能 力 的 提 升 在 一 定 程 度 上 有 利 于 他 们 更 好 地 成 长 为 自 主 学 习 者 此 外, 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 体 验 除 了 让 学 习 者 获 得 知 识 技 能 方 面 的 提 升 外, 更 重 要 的 是 丰 富 了 他 们 的 学 习 体 验, 为 他 们 提 供 了 很 多 学 习 资 源, 促 进 了 他 们 思 想 观 念 的 转 变 第 31 页

32 研 究 同 时 发 现, 在 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 实 践 中, 教 师 对 学 习 者 给 予 的 指 导 与 鼓 励, 对 激 励 他 们 完 成 各 种 学 习 活 动 非 常 重 要 慕 课 及 章 节 内 容 中 的 单 元 测 试 (Quiz) 设 计 让 学 习 者 体 会 到 评 价 的 目 的 不 一 定 只 是 区 分 学 生 成 绩 的 好 坏, 而 是 帮 助 他 们 更 好 地 掌 握 课 程 内 容, 让 学 习 者 体 验 到 学 习 的 过 程 比 分 数 更 为 重 要 慕 课 中 的 同 伴 评 价 作 业 赋 予 了 学 习 者 评 判 他 人 作 业 的 权 力, 让 他 们 能 够 与 来 自 不 同 文 化 背 景 有 着 不 同 受 教 育 经 历 的 学 习 者 对 话, 激 发 学 习 者 的 高 阶 思 维 能 力 跨 文 化 交 流 能 力, 开 阔 学 习 者 的 眼 界, 启 发 他 们 的 思 维 课 程 中 课 堂 讨 论 同 伴 评 价 作 业 分 享 交 流 Proposal 小 组 合 作 的 设 计 让 学 习 者 感 受 到 同 伴 交 流 在 学 习 过 程 中 的 重 要 性 虽 然 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 形 式 的 灵 活 性 自 主 性 多 元 化 等 深 受 学 生 喜 爱, 但 学 生 们 在 学 习 日 志 中 也 提 到 了 其 中 存 在 的 一 些 问 题, 例 如 :(1) 慕 课 中 讲 到 的 一 些 软 件 因 为 网 络 防 火 墙 的 问 题 无 法 在 中 国 使 用, 导 致 他 们 无 法 很 好 地 理 解 课 程 内 容 (2) 慕 课 中 的 课 程 视 频 形 式 单 调, 缺 乏 吸 引 力, 导 致 他 们 在 浏 览 视 频 的 时 候 容 易 分 神 (3) 语 言 问 题 是 影 响 学 生 慕 课 体 验 的 一 大 障 碍 在 慕 课 的 体 验 中 很 多 学 生 提 到 一 开 始 听 外 教 授 课 感 觉 比 较 吃 力, 阅 读 课 程 内 容 需 要 不 断 查 阅 词 典, 之 后 完 成 同 伴 评 价 作 业 时 因 为 要 将 中 文 翻 译 成 英 文 而 忙 得 焦 头 烂 额 (4) 在 线 学 习 的 效 果 似 乎 没 有 传 统 教 学 好 在 线 学 习 中, 学 习 者 把 更 多 的 精 力 花 在 对 课 程 内 容 的 聆 听 阅 读 以 及 测 试 完 成, 而 无 暇 对 课 程 内 容 做 深 入 的 理 解 和 思 考, 导 致 学 完 之 后 能 够 记 住 的 东 西 很 少, 学 习 的 效 果 不 佳 基 于 上 述 对 学 习 者 学 习 体 验 的 分 析, 本 研 究 尝 试 提 出 慕 课 融 入 的 创 新 课 堂 教 学 模 式 在 具 体 实 践 中 的 几 点 建 议 : 第 一, 开 展 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 实 践 需 要 有 完 善 的 技 术 支 持 与 保 障 良 好 的 技 术 支 持 体 现 在 师 生 可 以 便 捷 地 接 入 网 络, 网 速 流 畅, 在 线 学 习 平 台 用 户 端 友 好, 能 具 有 好 用 性 与 易 用 性 等 特 征 对 于 一 些 课 程 中 会 用 到 的 软 件 和 平 台, 师 生 们 能 在 课 前 或 课 中 接 受 相 应 的 培 训 和 使 用 支 持, 使 得 技 术 问 题 不 会 成 为 学 习 者 在 课 程 学 习 过 程 中 的 绊 脚 石 第 二, 教 师 需 要 完 成 从 传 统 课 堂 中 讲 授 者 角 色 到 自 主 课 堂 中 协 助 者 角 色 的 根 本 转 变 在 强 调 以 学 习 者 为 中 心 的 翻 转 课 堂 教 学 模 式 中, 教 师 虽 然 已 经 不 再 是 课 堂 的 主 角, 不 过, 教 师 的 作 用 和 地 位 依 然 不 可 替 代 本 研 究 发 现, 教 师 对 学 生 的 指 导 与 鼓 励 对 学 习 者 成 功 的 学 习 体 验 非 常 重 要 在 学 习 者 对 知 识 点 感 到 迷 惘 与 困 惑 的 时 候, 教 师 及 时 的 指 导 会 让 他 们 豁 然 开 朗, 持 续 参 与 下 去 ; 当 学 习 者 情 绪 低 落 时, 教 师 几 句 简 单 的 鼓 励 便 能 让 他 们 倍 感 温 暖, 重 拾 自 信 这 种 情 感 方 面 的 鼓 励 在 当 今 师 生 关 系 较 为 疏 远 的 高 校 课 堂 中 显 得 尤 为 重 要 第 三, 学 习 者 需 要 完 成 从 传 统 课 堂 中 依 赖 型 学 习 者 角 色 向 在 线 学 习 中 自 主 学 习 者 角 色 的 转 变, 即 努 力 改 变 自 己 在 传 统 课 堂 中 以 听 课 为 主 的 学 习 方 式, 积 极 探 索 在 线 课 程 的 学 习 策 略 与 方 法, 主 动 适 应 在 线 课 程 的 学 习 模 式 在 线 学 习 与 传 统 课 堂 学 习 有 显 著 的 区 别 传 统 学 习 中 学 习 者 往 往 是 知 识 的 被 动 接 收 者, 而 在 线 学 习 要 求 学 习 者 主 动 地 获 取 知 识, 寻 找 符 合 自 身 特 点 的 学 习 策 略 和 方 法 此 外, 由 于 在 线 学 习 是 自 定 步 调 的 自 主 学 习, 学 习 者 还 需 要 具 备 良 好 的 自 我 调 节 能 力, 包 括 对 自 我 认 知 情 感 及 行 为 的 调 节 而 这 种 自 我 调 节 能 力 的 培 养 并 非 一 朝 一 夕, 需 要 学 习 者 在 长 期 的 在 线 学 习 经 历 中 慢 慢 提 升 第 四, 多 元 化 的 学 习 活 动 和 过 程 性 的 评 价 内 容 设 计 对 于 课 程 的 整 体 质 量 有 着 重 要 意 义 基 于 网 络 的 课 程 ( 如 慕 课 ) 由 于 学 习 者 学 习 不 受 时 间 和 空 间 的 限 制, 整 体 而 言, 学 习 者 完 全 处 于 自 主 学 习 和 自 定 步 调 状 态, 教 师 对 学 习 过 程 的 监 督 和 管 理 主 要 来 自 于 学 习 活 动 和 评 价 内 容 的 设 计 本 研 究 中 的 慕 课 课 程 通 过 同 伴 互 评 作 业 的 设 计, 赋 予 学 生 评 价 同 伴 作 品 的 权 利, 让 学 生 在 参 与 学 习 评 价 的 过 程 中, 获 得 良 好 的 同 伴 学 习 机 会 以 及 发 展 高 阶 思 维 的 机 会 此 外, 本 课 程 中 模 块 ( 章 节 ) 内 容 小 测 试 教 学 设 计 作 品 基 于 OER 项 目 比 较 的 提 议 书 在 线 日 志 书 写 等 活 动 和 评 价 内 容 的 设 计 也 在 很 大 程 度 上 保 证 了 学 习 者 更 好 地 投 入 课 程 的 学 习 中 因 此, 网 络 课 程 的 开 发 人 员 需 要 积 极 思 考 如 何 采 用 多 元 化 的 评 价 方 式 来 评 价 学 习 者 的 学 习, 让 学 生 通 过 评 价 学 会 自 我 诊 断, 真 正 实 现 以 评 促 学 第 五, 网 络 课 程 的 开 发 人 员 教 师 以 及 助 教 团 队 需 要 营 造 积 极 良 好 的 强 调 互 动 的 学 习 环 境 并 邀 请 学 习 者 参 与 其 中 这 种 互 动 既 包 括 师 生 互 动, 也 包 括 生 生 互 动, 既 包 括 线 上 互 动, 也 包 括 线 下 ( 课 堂 ) 互 动 良 好 的 师 生 互 动 和 生 生 互 动 是 答 疑 解 惑 的 重 要 渠 道, 也 是 情 感 交 流 的 绝 佳 机 会 线 上 互 动 可 以 让 互 动 更 加 自 由, 不 受 时 空 的 限 制 ; 线 下 ( 课 堂 ) 互 动 更 加 直 接, 认 知 与 情 感 方 面 的 收 获 也 更 多 具 体 采 用 哪 些 互 动 方 式 的 组 合 可 以 根 据 不 同 教 学 内 容 以 及 学 习 者 的 偏 好 而 定 总 之, 只 有 在 教 师 学 习 者 课 程 开 发 人 员 技 术 支 持 服 务 人 员 等 多 方 的 共 同 努 力 下, 慕 课 融 入 的 翻 转 课 堂 等 创 新 课 堂 教 学 模 式 才 能 顺 利 开 展, 最 终 取 得 令 人 满 意 的 教 学 改 革 效 果 ( 李 艳, 浙 江 大 学 教 育 学 院 教 育 技 术 研 究 所 教 授, 浙 江 杭 州 ; 张 慕 华, 浙 江 大 学 教 育 学 院 博 士 研 究 生, 浙 江 杭 州 ) ( 原 文 刊 载 于 现 代 远 程 教 育 研 究 2015 年 第 5 期 ) 第 32 页