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1 目 录 1. 机电工程学院学院教学质量监控工作经验 信息工程学院教学质量监控工作经验 土木工程学院教学质量监控工作经验 环境与生物工程学院教学质量监控工作经验 商学院教学质量监控工作经验 管理学院教学质量监控工作经验 基础医学部教学质量监控工作经验 护理学院教学质量监控工作经验 药学与医学技术学院教学质量监控工作经验 音乐学院教学质量监控工作经验 工艺美术学院教学质量监控工作经验 文化与传播学院教学质量监控工作经验 基础教育学院教学质量监控工作经验 数学学院教学质量监控工作经验... 77

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3 机电工程学院学院教学质量监控工作经验 教学质量监控工作是教学管理工作的重要组成部分, 是教学管理中的核心问题 建立教学质量监控体系是机电工程学院实现自我约束和提高教学质量的重要保障 首先, 学院成立了一支健全的教学督导队伍, 除了开展了期初 期中等常规教学检查以及期末试卷 毕业论文 ( 设计 ) 等专项检查外, 教学督导组成员还通过听课加强对课堂教学的质量监控 此外, 学院还定期召开教学信息反馈座谈会, 每学期期末开展评学 评教活动, 已初步形成较为完善的教学质量保障与监控体系, 严格进行日常教学管理, 通过强化细节检查与教学质量监督与引导, 维持良好的教学秩序 一直以来, 机电工程学院都把教学质量的提高和学生的发展放在首位, 注重自身教学质量监控体系的建设与实施, 建立了一套完善的教学质量监控体系, 成立了以康新副院长为组长, 吴晓为副组长, 各系部负责人 教学秘书 学院教学督导员和企业专家为成员的机电工程学院教学质量监控领导小组, 全面负责本院教师教学 科研及学生学习的监控 一 教学质量监控体系模式 ( 一 ) 听课制度 实行院领导和教师听课制度 包括教学督导听课, 各教研室同行听课 评课 ( 二 ) 教学检查制度 根据学校开展与教学运行周期相适应的定期检查 ( 期初 期中 期末教学检查 ) 与随机专项检查, 定期对专业建设 课程建设 试卷命题与阅卷规范以及毕业论文 ( 设 1

4 计 ) 规范等方面的专项检查 ( 三 ) 评教制度 根据学校教学安排, 组织本系学生对教师课堂教学质量进行评估 评教数据反馈给教师本人及其所在的教研室领导, 帮助教师改进的课堂教学方式, 提高授课水平 ( 四 ) 教学督导制度 院督导组通过课堂听课 专题调研 参与专项评估等形式开展工作, 了解教学工作各方面信息, 及时进行督导和反馈 ( 五 ) 信息反馈制度 根据学校的学生教学信息员制度, 在各教学班聘请品学兼优 认真负责的学生担任教学信息员 收集 反映学生对教学工作的意见和建议, 并负责宣传学校有关教学的各项政策和规章制度, 做好信息的上传下达, 形成信息系统的良性循环, 使质量监控更加准确 客观 二 完善教学质量监控体系的有效途径 ( 一 ) 加强教育理论的学习, 树立新的教育质量观实施教学质量监控, 实际上是对整个教学过程的监督与管理, 必然与教师和学生的切身利益相关, 也与学院领导的工作业绩和切身利益相关, 更与整个学院的办学水平和信誉密切相关 因此, 学院要注重加强教育理论的学习和普及工作, 使全院上下牢固树立起应以教学为中心, 不断提高教学质量为学院工作的永恒主题, 理解学院抓教学质量 实施监控的重要意义和作用, 从而树立新的教育质量观 ( 二 ) 完善制度, 健全激励机制学院正逐步制定和完善有关制度 办法和政策, 形成有效的奖励与惩罚机制 诸如 : 对青年教师大赛和基本功大赛的优秀者 2

5 给予奖励, 根据日常的教学效果进行教学质量优秀奖评选等 与科研成果一样, 教学质量也应成为评价教师年度工作成绩的重要指标, 并与业绩津贴挂钩 这些措施必将使广大教师树立 教学为本 的观念, 从而大大激发全院教师的质量意识 ( 三 ) 日常教学监控与周期性评价相结合以毕业设计为例, 学院年年进行毕业设计, 但针对往届毕业设计中存在的问题, 缺少相应的改革措施, 学院至今还未能形成一套完整的毕业设计 ( 论文 ) 程序 包括毕业设计的动员 选题 指导教师的聘任 毕业实习的组织实施 毕业设计的各种指导书和任务书的准备 毕业答辩 成绩评定等环节, 也缺少对这些程序的日常质量监控 应对毕业设计成果开展了优秀评价工作 通过上述两个方面的结合, 才能使学生的毕业设计质量有所提高 ( 四 ) 提高课堂教学质量的措施 1. 开展优秀教师和示范课评选, 加强对青年教师的培养评选优秀主讲教师和示范课教师, 是对教师教学水平的承认, 这有利于鼓励教师加强对课堂教学的投入, 提高教学水平 学院要加强对教师的扶持和培养, 成熟一批, 表奖一批 还应评选教学水平高的示范课教师, 示范课教师要在课堂教学内容 教学方法 教学手段等各个方面和各个教学环节均达到先进水平, 具有示范和样板作用, 是全院教师学习的榜样 2. 加大实践教学的监控力度, 对各教学环节严格把关学院要在认真研究各个实践教学环节及其质量影响因素的基础上, 制订出科学的监控计划和评价指标体系, 对实践教学的各个主要环节 对指导实践教学的教师和学院进行评价, 以提高 3

6 实践教学的质量 3. 进行系级教学评估, 强化系部教学管理功能系部是教学工作的基层管理单位, 对教学工作的组织与管理起着非常重要的作用 学院必须加大对各系教学工作的考核力度, 对各系的教学质量 教学管理进行监控, 实行对各系的教学条件 师资队伍建设, 教学组织和教学效果等各方面进行考核, 进一步强化各系教学组织与管理功能, 完善学院教学管理监控体系 4. 加强学生评教制度对教师教学质量的评价要包括学生对教师教学的评价, 其比重确定在 30% 左右, 应该说大多数学生的评价还是比较客观和公正的 近年来, 通过教学质量监控体系的运作, 质量意识 已深入学院教学管理者 教师和学生的脑海之中, 教学过程中注重 质 的提高已成为教师的自觉行动, 学生也主动参与到教学质量的监控之中, 学院的教学质量监控工作取得一定成果, 但是, 还是存在一些不足, 希望能通过上述途径, 进一步加强和完善的学院的教学质量监控体系, 提高本科教学质量和人才培养质量 4

7 信息工程学院教学质量监控工作经验 众所周知, 教学质量是衡量高校办学水平的重要指标, 它直接影响着一个学校的声誉与发展, 教学质量高则易形成良性循环, 教育质量低则易形成恶性循环 而影响教学质量的直接因素有三 : 生源 师资和管理, 教学管理在保证教学质量的措施中还需要建立一套确实可行 合理且全面的教学质量监控体系 目前我校现行的校 院两级教学管理体制中, 学院既是实施具体教学的实体, 又是实施过程管理与质量监控的执行实体, 起到接受校级监督与指导 组织协调 分析反馈的作用 近年来, 信息工程学院在推行高质量教学过程中, 也注重自身教学质量监控体系的建设与实施, 具体表现以下几个方面 : 一 质量监控目的与意义学院教学质量监控体系的建设, 其目的是实现本单位教学活动中各个环节的监督和控制, 对出现偏差及时进行纠正, 对出现问题及时进行解决, 以确保本院教学质量的提高和学生的发展 二 质量监控组织机构 职责与体系学院成立了以陆达院长为组长, 徐玉锋书记 黄朝辉副院长为副组长, 各系部负责人 辅导员 教学秘书和学院教学督导员为成员的信息工程学院教学质量监控领导小组, 全面负责本院教师教学 科研及学生学习的监控 同时, 还聘请学院学生会成员 各班学习委员为教学信息员, 构建起学生教学信息反馈网络, 负 5

8 责收集与反馈日常教学信息 从而达到全员参与 全面监控与管理的目的 职责上, 进一步明晰了学院质量监控组是接受校级教学质量监控部门的监督与指导 ; 对本院各专业教学计划的执行 教学安排与课程实施等环节进行检查与指导 ; 督导教研室对教师的教与研 辅导员对学生的学习管理 ; 并定期向校级教学质量监控部门反馈本单位教学信息 三 质量监控方法与实施 ( 一 ) 充实与规范规章制度经过近几年建设, 学院各项教学规章制度得到了进一步充实与规范, 先后制定了教学督导评价细则 听课制度 教学检查制度 考试与试卷管理细则 教学信息反馈等规章制度, 建立并完善了院级教学质量监控工作制度, 保证教学质量监控工作的严肃性与持久性 ( 二 ) 全程监控与实施 1. 常规教学检查 在教务处统一指导下, 学院每学期坚持开展期初 中 末的三期定期检查 期初检查主要围绕课程教学大纲 教学工作安排表 实验教学安排表 教材几个方面进行 ; 期中主要检查课程授课执行情况 实验课开课情况 教师听课情况 教案质量 学生实验报告完成与评阅 课堂教学秩序 ; 期末侧重于试卷命题与评阅质量检查 试卷质量分析检查 课程档案建设情况检查 考试过程巡视与检查等 特别是在期初与期中的教学检查后, 学院都能综合校 / 院两级检查结果, 在学院教师例会上及时通告, 并将存在问题以字条形式分发到相关责任人督促其整改后签字确认 6

9 2. 教学过程监控 课堂教学 : 除开学后两周院领导 督导组成员全面检查本院教师 学生的上课情况外, 还组织学院督导组成员不定期抽查有关班级的课堂教学情况, 对存在问题及时指导与整改 学期初, 要求教师根据课程表制定自身听课计划 ( 含实验 实训等实践课 ), 每学期听课次数不低于 6 次 ; 还敦促各系部每学期至少组织一次教学评教研讨会, 对新进教师则以教研室为单位开展公开课教学, 如 : 对于这次学院新进的陈世恩 谢雅佳两位教师, 在正式上课前进行模拟授课 在开学后的第五周对授课班级学生的反映情况又要求电信系组织一次集体评课, 并要求两位新老师积极听取有经验的老师授课, 促进教师之间教学的相互提高与经验交流 除发生教学事故或其他责任事故者按照学校有关规定处理外, 对于教学效果不佳, 教学差的教师, 将对其教学工作实行督惩, 并按照情节轻重依次采取有关整改措施 : 督促辅导 学院通报 扣发课时津贴 实行 离岗培训 或 待岗处理 实践教学 :1 实验 实训 课程设计等实践课除安排教师之间相互听课评教外, 督导组成员也注重于学生预习报告 实验报告完成情况 教师过程指导等细节的检查与指导 2 毕业实习环节, 督导各专业是否按实习大纲与实习计划开展实习 ; 强调实习过程的教师现场指导与安全教育 ; 组织教学督导组下点巡查与督导, 发现问题及时指出并解决 ; 抽查实习总结 实习评语及鉴定材料, 力求实习归档材料的完整与规范 3 毕业论文 ( 设计 ) 环节, 将前 中 后期及答辩前四阶段的检查督导工作贯穿整个毕业论文 ( 设计 ) 全过程 ; 并通过指导教师自查 教研室教师之间的互查和学院教学督导组不定期的抽查等方式, 及时掌握整个毕 7

10 业设计进展情况, 督导指导教师按计划完成毕业论文 ( 设计 ) 的指导工作, 确保学院每届毕业论文 ( 设计 ) 工作的顺利进展 期末考试 :1 按照已制定的 莆田学院信息工程学院期末考试监考 巡视工作规定, 安排学院领导 督导组成员与行政人员进行考场巡视 2 试卷评阅后通过教师自查 专人复查 督导组抽查的三阶段检查, 力求每份试卷评阅的零误判和成绩评定的公正 3 通过上述三阶段检查后的试卷方可封袋入档 3. 学生反映与评教结果的反馈与整改 : 学院分管教学领导定期召集学生召开教学信息反馈会, 听取学生意见与建议, 汇总 分析学生反映, 对反映强烈问题及时整改 并向相关职能部门反馈 ; 学期末则汇总 分析学生评教结果, 对评教结果位居全院末几位的教师, 则通过面谈 安排教师专人指导等方式以提高教师的教学水平 4. 学生成绩的汇总 分析与反馈 : 汇总期末试卷质量分析表, 以行政班为单位 按学分权值计算学生学期平均分与标准差, 对平均分偏低或标准差偏高的课程 班级, 通过分析对比并向有关任课教师与班级辅导员反馈, 敦促其查找原因并注意整改 四 不足与整改思路 1. 不足之处 (1) 教师认同感不足 缺乏全员参与 在教学质量监控实施过程中, 部分教师认为是被监控和评价的对象, 对监控体系与评价缺乏认同感和参与的积极性 (2) 学院对教师科研的督导还不够全面 (3) 在学生评教方面, 虽然力求客观 公正和全面, 但由于评教项目的量化和学生认知 态度等因素影响, 在评价结果方 8

11 面仍存在一定的局限性和偏差 2. 整改与反思 (1) 主动参与, 互相监督包括所有的专职教师 学生 辅导员 教辅行政人员, 都应主动参与, 在做好本职工作的同时, 应主动对其他成员进行督促, 使整个教学质量监控体系的所有成员, 都处于监督与被监督之下 (2) 活动自由, 平等共处教学质量监控的目的是提高和保障教学质量, 质量监控是实现对学生学习效果和教师教学过程的监控, 而并非将教学活动主体 教师和学生作为监控对象, 将约束师生的行为活动等同于教学质量监控 相反, 一个完善的教学质量监控体系, 应在遵循教学规律基础上, 学生能够自主进行学习, 教师能够自觉参与教学科研活动, 自主选择与使用教材, 灵活选择授课方式 教学管理人员 教师与学生三者之间应在最大程度上保持平等相处 学院对师生合理管理, 给予较大的自主权 ; 学生参与到教师引导的教学过程的各个环节之中, 双方互相尊重, 教学相长 总之, 为建立和完善科学有效的教学质量监控体系, 保证教学质量的不断提高, 首先应明确监控对象不是教师与学生这一教学活动的主体, 而是教师教学和学生学习的质量 ; 还应清楚地认识到, 利用教学管理制度来监督规范师生的教学活动只是监控的手段, 严格管理 限制师生双方的活动并不是监控的目的 ; 更应在 以教师为本, 以学生发展为中心 这一理念的指导下, 充分发挥每个教师和学生的主体作用, 将监控意识融入到教学活动的每个环节中去 9

12 织管理系统统组息收集系析评价系控系统信土木工程学院教学质量监控工作经验 一 教学质量监控总体思路完善 健全的教学质量监控体系是教学质量的重要保证 通过构建教学质量监控体系, 实现全员参与的全过程质量管理, 旨在对各教学部门教学管理者 教师及学生形成激励约束机制, 增强全校师生和教学管理人员的质量意识和责任意识, 规范各教学环节, 进一步突显教学工作中心地位, 促进教学管理人员增强为教学服务的意识, 不断加强教学建设, 提升教学管理水平 ; 帮助广大教师不断改进教学方法, 提高教学水平, 形成良好的教风 ; 引导学生自觉学习, 提高自身素质, 营造优良学风 二 教学质量监控体系框架构成学院教学质量监控体系包含一个目标 一套标准 四个子系统, 即紧密围绕一个人才培养目标, 严格依照一套各主要教学环节的质量标准, 通过四个子系统实施全员参与全程质量监控, 每个系统包括若干模块 具体监控体系构成框架图如图 1 所示 : 教学质量监控体系 质量目标反各主要教学环节质量标准 统分馈调10

13 图 1 教学质量监控体系框架 ( 一 ) 一个质量目标按照应用型本科人才培养思路, 提出了培养适应地方经济社会发展需要, 具有较强实践能力 创新精神和就业竞争力的高素质应用型人才的培养目标 各专业紧密围绕人才培养目标, 制定各专业人才培养方案 人才培养方案成为指导教学的基本教学文件, 也是确保人才培养质量的总体教学质量目标 ( 二 ) 一套质量标准科学 合理的教学质量标准, 是准确评价和监控教学质量的主要依据, 也是确保教学质量稳定提高的重要保证 学院围绕人才培养方案, 制定并完善了以课程教学大纲和 土木工程学院主要教学环节质量标准 为主体, 涵盖课堂理论教学 实践教学 课程考核等主要教学环节的质量标准, 同时, 专业建设 课程建设 教材建设等教学基本建设也制定相应的质量标准, 形成了一整套相对完善的质量标准体系 ( 见图 2), 并力求使质量标准完善 合理, 符合学院的培养目标, 为准确评价教学质量提供科学依据 教学质量标准体系 理论 实践 课程 教学 教学 教学 考核 基本 质量 质量 质量 建设 标准 标准 标准 质量 标准 11

14 课 课 实 实 毕业 实 考 试 专 课 教 程 堂 验 习 论文 践 试 卷 业 程 材 教 教 教 教 ( 设 教 管 质 建 建 建 学 学 学 学 计 ) 质 学 理 量 设 设 设 大 质 质 质 量标 大 质 标 质 质 质 纲 量 量 量 准 纲 量 准 量 量 量 标 标 标 标 标 标 标 准 准 准 准 准 准 准 图 2 教学质量标准体系框架 ( 三 ) 四个监控子系统学院以各主要教学环节的质量标准为依据, 构建了由组织管理系统 信息收集系统 分析评估系统和反馈调控系统四个子系统组成的教学质量监控体系 1. 组织管理系统组织管理系统是教学质量监控体系的保障, 由学院教学工作指导委员会 学院督导组和各专业系主任等不同层面人员组成 学院教学工作指导委员会是教学质量监控体系的指挥组织, 研究并论证提高教学质量 加强质量监控的方针 对策和举措, 对教学部门的教学质量提供咨询, 监督和评议 ; 学院督导组是实施监控的重要组织, 对教学全过程进行检查与指导 ; 各专业系是教学实体, 具体组织落实和执行学院的教学任务, 负责信息的收集 整理 分析与反馈, 根据反馈信息制定整改措施和实施方案, 并实施 2. 信息收集系统教学过程的信息收集是教学质量监控体系的主体 主要通过多种渠道进行信息收集, 即教学运行过程的定期检查监控 教学 12

15 信息反馈 教学督导 学生评教 教师评学以及毕业生跟踪调查等教学信息网络, 及时了解和掌握教师的教学情况 学生的学习情况和思想动态 定期检查 学院坚持每学期实行期初 期中 期末教学定期检查制度 期初检查主要针对教学任务落实 教师教学准备及到位 教材发放 教学设备完善等情况进行检查核实, 保证学期初教学秩序稳定 期中检查是教学检查的重点 持续时间长 涉及面广, 采用自查 抽查 教学信息反馈 座谈 听课等形式, 对管理制度执行情况 课堂教学和实践教学情况 教学秩序和教学效果等各方面进行检查和评价 期末检查主要是教学档案归档检查 考试组织环节规范, 加强考风考纪建设 内容涉及期末教学秩序稳定, 教师出卷 考前教育 考试安排 阅卷等考核环节的组织情况以及毕业论文 ( 设计 ) 相关材料检查, 这样形成了与教学运行周期相适应的监控节奏, 周而复始, 循环往复 教学督导 学院成立了教学督导组, 制定 土木工程学院教学督导实施细则 督导组由学院党政领导 各专业系负责人和部分高职称教师组成, 通过日常听课 专题调研 参与专项评估等形式开展工作, 了解教学工作各方面信息, 及时进行督导和反馈 听课采取随机听课和专项听课相结合, 督教 督学 督管全方位进行 学院积极发挥督导组的专业指导作用, 对课堂教学进行随机抽查 听课 座谈, 及时把握教学运行动态, 发现教学中存在的问题, 及时进行督查指导 多线听课 课堂教学是教学的中心环节, 与教学质量直接相关, 课堂教学信息也就显得尤为关键 学院出台 土木工程学院领导听课制度 土木工程学院教师听课制度, 并对各类人员听课次数和要求都作了明确规定 各系定期组织教学观摩活动, 13

16 教师同行互相听课, 促进课堂教学质量提高 学生教学信息反馈 学院实行 莆田学院学生教学信息员工作制度, 在各专业聘请了品学兼优 认真负责的学生担任教学信息员 学生信息员通过网上提交和书面反馈的形式定期报送信息反馈表, 收集 反映学生对教学工作的意见和建议, 并负责宣传学院有关教学的各项政策和规章制度 学院还通过定期召开学习委员座谈会等形式, 做好教学信息的相互沟通和上传下达, 形成信息系统的良性循环, 使质量监控更加准确 客观 学生评教与教师评学 每学期末, 利用学校教学管理系统, 对所有课程实现网上评教, 评估数据反馈给学院领导 系负责人和教师本人, 以改进教师的课堂教学 学院重点关注学生评教结果排名靠后的教师, 帮助其分析原因, 改进教学方法, 提高教学质量 学院每学期还进行一次教师评学活动, 就任课班级的听课情况 作业情况 答疑情况 自学情况等充分听取教师的反映和意见, 统计分析后反馈到各班级, 加强了学风建设 毕业生问卷调查 考虑到评教和信息反馈都是学生在校期间进行的活动, 可能会受到某些因素的影响和干扰, 为了收集到更加全面真实的教学信息, 学院组织开展毕业生问卷调查活动, 使学生对教师教学工作的评价更为公正客观, 通过对毕业生的问卷调查, 学院掌握了大量教学信息, 为进一步提高教学质量提供了强有力的依据 毕业生质量跟踪 学院每年对毕业生进行跟踪调查, 根据毕业生就业及市场调查的结果, 向学院领导及各专业系负责人提供社会人才需求 培养规格 能力体系要求等教学需求信息, 以进一步完善人才培养方案 3. 分析评价系统 14

17 分析评价系统是教学质量监控体系的根本, 学院实施 三三制 教学质量分析评价, 即由督导组 教学办 各专业系三个层面的组织机构分别对教师理论教学质量 实践教学质量 教学建设质量三个模块的教学信息进行分析评价 分析评价过程严格按照各主要环节质量标准进行, 对教学监控过程中收集的信息进行分类甄别, 作出研判 教学办是教学管理主要职能部门在分析评价系统中起重要作用, 对于不同渠道收集的教学信息, 都要全面进行及时的归类处理, 依照质量标准做出数据分析 4. 反馈调控系统反馈调控系统是教学质量监控体系的关键, 学院实行 双重 反馈和 三层 调控 双重反馈的第一重反馈指面向学校教务部门, 主要方式有提交专项请示报告 专项评估与检查工作总结等 第二重反馈指面向各专业系 教师, 主要方式有教学检查通报 教学工作例会 专题会议和口头直接反馈等 三个层面的教学调控一是学院决策层面调控 : 研究调整目标 政策, 修订和完善激励约束机制 二是部门执行层面 ( 教学办 各专业系 ) 调控 : 按照调整的目标, 政策, 改进管理方法, 制定相应的措施 三是师生个体层面调控 : 教师改进教学方法和教学手段, 提高教学水平 ; 学生进行自我调整, 端正学习态度, 改进学习方法, 提高学习效果 该系统的有效运行能帮助教师 管理者和教学单位诊断解决问题, 及时调整工作状态, 从而不断提高教育教学质量 三 教学质量监控体系运行有效四个系统通过 决策 运行 反馈 调控 的运行机制, 充分调动了教 管 学的积极性, 各部门各司其责, 相互配合, 取得明显成效 ( 一 ) 整体运行 15

18 整体运行如图 3 所示 图 3 土木工程学院教学质量监控运行图 ( 二 ) 主要成效在教学质量监控方面, 学院已形成了科学完善 运行有效的教学质量监控体系, 监控措施得力, 成效显著 1. 质量监控体系科学完善学院对教学工作的各个环节进行质量监控, 在实践中逐步形成和完善由组织管理系统 信息收集系统 调控反馈系统等组成的教学质量监控体系, 构成了由学生 教学督导组 教师同行 16

19 各级教学管理人员参与的 五视角 评价体系 评价体系中的各成员间既相互联系又各有侧重, 以学生信息员为代表的全院学生是最直接的教学质量监控力量, 主要担负着收集教学工作信息和学风建设信息的任务, 同时直接对教师的教学工作进行评价 ; 教学督导组成员是教学质量监控的主要力量之一, 主要负责收集课堂教学信息, 了解教师遵守 教师教学工作规程 情况和课堂教学情况, 反馈教学工作信息 ; 各级教学管理人员主要负责管理 组织实施 监督调控全院的教学质量监控工作, 了解师生对教学改革 教学管理工作等各方面的反映, 从事教学管理工作的干部还通过听课 开座谈会等方式直接了解教学一线的情况 2. 质量监控体系运行有效 (1) 坚持全程监控每学期开学初, 教务处组织相关人员检查常规教学秩序和各教学单位及教师的教学准备情况, 学生上课的第一周, 学院教学管理人员认真检查课堂教学状况, 发现问题及时处理, 保证教学工作开端良好 期中教学质量检查的重点是教学计划执行情况和教师课堂教学质量状况, 通过开座谈会 检查教学资料 听课和听取汇报等方法, 对教学质量状况进行全面了解和分析 期末检查的重点是试卷命题和考试质量标准执行情况以及考纪考风 监考巡视 阅卷评分等 (2) 坚持教学督导检查学院督导组每学期都制定工作计划, 切实履行工作职责, 并对督查工作进行认真总结 督导组成员近三年来累计听课约 300 课时, 被听课教师人数约占全院专任教师数的 50% 以上 听课后督导组成员及时与被听课教师交流, 尤其注重加强对青年教师课堂教学的指导 督导组经常与院领导 系主任和学生进行交流, 17

20 使各方面存在的问题得到及时的反映和解决, 对整个教学质量的过程监控起到了重要作用 (3) 重视学生信息员的反馈学生教学信息员负责收集教学 学风和教学保障等多方面的信息 教务处和学院的领导经常听取学生信息员的反馈, 获取学生对教师课堂教学 学生管理和学生学习生活的有关意见和建议 (4) 加强教学信息反馈与分析学院通过文字反馈 个别交流 座谈会等多种形式向教师们提供课堂教学评价信息, 对课堂教学问题较多的教师则采取专家 教学管理人员集体听课的形式进行帮助 学院还制定了领导听课制度, 举办公开课 观摩课 青年教师课堂授课比赛 多媒体课件制作竞赛等一系列活动来帮助教师不断提高教学水平, 收到了好的效果 3. 突出重点环节监控 (1) 课堂教学质量监控学院要求教师在开课前依据 专业教学计划 和 课程教学大纲, 编写教案 制作课件 新教师初次开课必须在指导教师或教研室主任的指导和帮助下提前完成备课任务并进行试讲 教师上课实行教师点名和班长汇报相结合的方式检查学生出勤情况 学院通过学生 同行 督导组和领导等对教师的课堂教学质量进行监控和评价, 并将评价结果与教师的评优评先 职称评定等挂钩 对教学效果评价排序靠后的教师, 通过与教师本人沟通, 进一步了解情况, 共同分析原因, 并指定导师有针对性地对其进行帮助, 促使其提高教学水平 (2) 实践教学质量监控学院进一步完善对实习 实验 毕业设计 ( 论文 ) 等实践环 18

21 节的评价办法, 在实验教学评价指标中突出对学生动手能力和创新能力的培养, 同时加大教学督导对实验课程的听课力度 学院采取巡查 抽查和定期汇报等有效措施, 确保实习任务保质保量完成 学院每学年组织学生参与社会实践活动, 实践活动结束后须由实践单位出具证明并提交有质量的社会实践报告, 将学生社会实践活动记录在案, 并存入学生本人档案, 保证学生社会实践扎实开展 (3) 考试工作质量监控学院要求各专业主干课程实行严密的考试制度, 由任课教师提供 A B 两份试卷 答案与评分标准, 经教研室主任审查和学院分管领导审核后, 抽定其中一份进行考试, 另一份作为补考备用 学院坚持考场巡考制度, 采取随机编排考生座次等措施来加强考试工作, 保证了考试工作的质量 学院要求教研室组织教师在指定地点进行阅卷, 阅卷教师根据评分标准和参考答案进行评阅, 并对试卷和考试成绩作针对性的分析 学院每学期都检查考试工作, 主要检查试卷的命题是否符合课程教学大纲的要求, 是否包含综合运用知识解决问题的试题 ; 检查题型 题量 分值分布 深度广度等是否科学合理 ; 检查标准 ( 参考 ) 答案是否正确 ; 检查评阅过程是否规范以及试卷分析是否符合实际情况等 (4) 毕业论文 ( 设计 ) 质量监控学院严格执行学校关于毕业论文 ( 设计 ) 工作的相关文件, 对毕业论文 ( 设计 ) 的选题和开题 教师的指导 中期检查 答辩 成绩评定等方面作出了明确规定 对毕业论文 ( 设计 ) 的进度和质量进行全程监控 一是严把选题关, 对选题是否符合专业培养目标 工作量与难度是否适中等进行审核 ; 二是重视任务书和开题报告检查, 重点检查任务书内容, 检查开题报告中的参考 19

22 文献 研究思路 研究方案 指导教师意见等 ; 三是加强中期检查, 对毕业论文 ( 设计 ) 的进度和质量进行检查, 发现问题, 及时整改 ; 四是狠抓答辩环节, 在答辩前, 所有毕业论文必须通过论文查新, 查新结果论文内容重复率超过 20% 的, 进行论文修改, 再次查新仍然超过 20% 的, 本次毕业论文不能及格 ; 分组对毕业论文 ( 设计 ) 进行答辩, 第一次答辩成绩不及格的给一次补答机会, 第二次仍然不及格的, 本次毕业论文 ( 设计 ) 不能及格 4. 质量监控成效显著学院质量监控体系科学完善, 运行力度大, 教师 教学管理人员和学生的质量意识得到进一步增强, 广大教师已经将教学质量的规范化要求内化为自觉的行动 截至 2014 年底, 学院共有福建省第七届高等教育教学成果二等奖 1 个 ( 土建类专业人才培养模式的改革与应用 ), 校级特色专业 1 个 ( 土木工程专业 ), 校级教学团队 2 个 ( 土木工程专业教学团队 工程造价专业教学团队 ), 省级人才培养创新实验区 1 个 ( 土木工程专业人才培养创新实验区 ), 省级公共基础课实验教学平台 1 个 ( 土木工程基础课实验教学平台 ), 省级大学生校外实践教育基地 1 个 ( 建筑类专业校企合作实践教学基地 ), 校级大学生创新创业训练计划项目 6 个, 省级大学生创新实验项目 6 个 5. 学生能力得到提高, 就业形势良好在 2014 年, 学院学生培养质量不断提升 在第五届全国高等院校斯维尔杯 BIM 软件建模大赛中, 参赛的 2 个团队分别获得全能冠军和亚军 第五届全国高等院校广联达杯施工管理沙盘及软件应用大赛总决赛, 获得三维布置冠军和沙盘及软件应用大赛综合一等奖 福建省第七届大学生结构设计竞赛三等奖 3 项 20

23 2014 海西杯 高校招投标大赛, 获得本科组一等奖 福建省第七届大学生结构设计竞赛, 获得组织奖和三等奖 3 项 全国大学生英语竞赛暨福建省大学生英语竞赛 C 类, 获得一等奖 1 项 二等奖 2 项, 三等奖 3 项 全国大学生英语竞赛暨福建省大学生英语竞赛, 获得一等奖 2 项 二等奖 2 项, 三等奖 3 项 创青春 第八届 挑战杯 福建省大学生创业计划竞赛, 获得三等奖 1 项 本年度, 学院毕业生就业率达 93%, 签约率达 89.3%, 荣获校就业先进集体称号, 通过调查用人单位的满意度逐年提高, 社会评价普遍叫好 ( 三 ) 存在的主要问题及整改措施学院在教学质量监控过程中取得了以上一些成效, 同时我们也发现了很多问题的存在, 通过座谈 研讨, 在今后的教学质量监控方面改进如下 : 1. 教师中存在教风不实主要问题 : 部分教师不认真备课, 课堂上照本宣科 ( 读课件 ); 部分教师不按规定提交课程档案 ; 课堂上学生旷课 玩手机 睡觉等现象经常发生, 部分教师不主动管理 ; 学生作业不批改 或按规定批改 或即使改了也不讲解, 造成学生对作业中的问题没有彻底搞明白 整改措施 : 通过个别谈话, 解决教师的思想问题, 树立良好的教师形象, 使学院每位教师做到爱岗敬业 如果屡教不改, 严重影响了学院教师名誉的, 将之退回学校人事处 2. 教研活动要提高成效主要问题 : 在每位教师成长的过程中教研活动应该成为很重要的一环, 而学院各系的教研室活动不多, 有的甚至流于形式 整改措施 : 院系领导首先要重视教研室活动, 尽可能为教研 21

24 室活动提供各种条件, 让教研室活动成为每位教师教学 科研交流的场所 提高的平台 发挥的舞台 3. 学生学风需进一步整顿主要问题 : 课堂上学生旷课 玩手机 睡觉等现象经常发生 ; 部分学生作业不做, 有的即使做了也是抄袭的, 抄袭作业严重 ; 部分学生不按规定请假, 在老师被点名没在, 再去补假条 ; 部分学生主动学习性不强, 课前课后不看教材或参考书 ; 个别挂科较多的学生, 希望清考放水 整改措施 : 一方面任课教师严管课堂纪律, 特别是加强后排学生的玩手机 睡觉等不听课等现象的管理 ; 另一方面任课教师应提高教学质量吸引学生认真听课 ; 针对抄袭专业的, 只要是雷同的均视为不及格或给予更低的成绩, 警戒作业抄袭者和被抄袭者 ; 辅导员平时多深入学生之间, 对问题同学多加关注 ; 严控学生请假, 不及时请假的均视为旷课 ; 严格执行学校关于学生管理及考试管理的相关制度, 对于学生旷课 挂科达到相应数量分别采取预警或不能参加课程考试 留级等制度 4. 督导组督导内容应该更广泛主要问题 : 目前学院督导组的督导内容仅仅在听课方面进行督导 整改措施 : 学院督导组成员在今后的督导工作中除了课堂听课督导以外, 还要对学院的所有教学环节进行督导检查, 比如 : 实践教学环节, 毕业设计 ( 论文 ) 选题 中期 后期检查, 课程档案等 5. 实习基地要更好为教学服务主要问题 : 目前学院的实习基地数量上已有 30 家左右, 其中部分实习基地不是非常稳定, 真正能够达到为将来办学转型 22

25 ( 产教融合 ) 提供服务的不多 整改措施 : 继续扩展对外联系, 积极与省内外大型建筑行业接洽逐步建立学生实习 产学研基地 ; 建立校企合作平台, 实现双赢, 为办学转型 ( 产教融合 ) 创造条件 23

26 环境与生物工程学院教学质量监控工作经验 根据 莆田学院教学质量监控体系及实施办法 的要求, 为提高教学质量和办学效益, 建立学院教学质量监控体系, 保障人才培养目标的实现, 根据学校有关文件精神和学院实际情况, 现将实施情况总结如下 : 一 教学质量监控体系的运行教学质量监控体系围绕培养目标, 依据各主要教学环节质量标准, 建立五个教学管理系统, 即 : 管理决策系统 教学目标系统 教学质量支持系统 信息反馈系统和教学质量激励系统, 其中教学目标系统 信息反馈系统是整个教学质量监控体系的核心 ( 一 ) 管理决策系统管理决策系统由院党政联席会议 主管教学院长助理 教学科研办 院教学委员会 系主任 各系专业委员会组成 党政联席会议决策重大教学工作并审议重要教学文件 ; 主管教学院长助理领导院教学委员会, 决策日常教学工作 ; 教学科研办负责执行学院决策并组织日常教学管理 ; 各系专业委员会进行各系的教学决策, 系主任负责日常教学管理, 监管本系教学工作, 执行校 院有关决策 ( 二 ) 教学目标系统教学目标系统主要包括人才培养目标的确定和培养方案的制定和实施 教学科研办按照学校的培养目标定位, 组织各系拟订培养方案, 经系专业委员会审查 院教学委员会审核 学校教 24

27 务处审定后, 由教学科研办负责组织各系部实施 实施的内容有 : 执行学年教学计划 ; 选聘合格的教师承担教学任务 ; 合理进行课程调度与管理, 保障教学秩序和提高教学质量 ( 三 ) 教学质量支持系统教学质量支持系统是人才培养过程的前端控制 即 : 根据培养目标输入教学资源, 根据教学质量标准进行过程管理, 输出符合规格人才的过程 分为招生质量保障模块 教学条件保障模块 质量文化保障模块构成 1. 招生质量保障 把好新生质量关, 做好招生宣传 招生录取 入学新生全面复审等工作, 保障生源质量 此过程主要由团委学工办负责 2. 教学条件保障 保障高素质的师资队伍 高质量的教材供应 先进的图书资料 完备的仪器设备和后勤服务 保障部门主要有办公室 教学科研办 3. 质量文化保障 通过一系列措施, 形成质量文化 : 加强质量宣传教育, 制定相关政策措施, 宣传质量信息, 奖励质量成就, 促进质量观的转变, 使全体师生员工提高质量意识, 树立质量观, 形成良好的学风和教风, 使质量成为一种文化氛围 ( 四 ) 信息反馈系统信息反馈系统由教学工作例会 学年教学工作总结和各种教学通报等内容组成, 它一方面通过教学情况的通报 重大教学事件的实时反馈, 将教学信息及时反馈到教学一线的教师和教学管理人员, 扶持和鼓励先进, 及时处理和整改问题 ; 另一方面将监控中发现的问题反馈到管理决策系统, 使决策部门及时评价 修 25

28 订教学目标和质量监控体系, 实现教学质量监控体系的自我调整和完善 ( 五 ) 教学质量激励系统教学质量激励系统包括奖励模块和惩罚模块, 引入激励竞争机制, 对各系 教师的工作做出评价并进行奖惩 并附加了仲裁环节 1. 奖励 (1) 教学工作考核奖励 学院对年度教学工作考核成绩突出的教教师进行表彰 ; (2) 教学评比 学院根据学校每年组织青年教师讲课比赛, 对讲课比赛优胜者以及参与者进行表彰和奖励 ; (3) 成果奖励 学院每年对各级教学成果进行表彰奖励 2. 惩罚 (1) 学院对年度教学工作考核成绩落后的教师, 暂停发放工作量津贴 ; (2) 学院对严重违犯教学规范的教师按照学校的认定进行处理, 情节较轻的教师进行通报批评 ; (3) 对教学质量有问题的教师在职称评定时实施一票否决 3. 仲裁环节对各种奖励 惩罚实行公示制度, 当事人和广大教职员工有权利向相关部门反映情况, 当事人可以申诉并申请仲裁, 由管理决策系统给予公正的判定 二 教学质量监控实施过程及要求 ( 一 ) 教学质量监控实施过程 26

29 教学质量监控系统是对教学全过程的监控和事后监控, 它包括各主要教学环节质量标准建立 信息的收集 评价等 由教学质量标准模块和信息收集模块构成 1. 教学质量标准模块 制定并完善课堂教学 实验教学 实习实训 考试考核 毕业设计 ( 论文 ) 等各环节质量标准, 以及工作规范 工作条例 规定等, 为教学质量的监控提供依据 此过程主要由教学科研办负责 各系部 实践中心可依据学院的教学工作规范和质量标准, 制定符合本单位的学科专业特点的具体规定 2. 信息收集模块 通过多种途径对教学状况信息进行全面收集, 及时掌握和分析学院的教学状况 这些途径有 : (1) 教学科研办 各系部和实践中心 1 通过开学初 期中 期末常规教学检查 收集教学信息, 掌握教学动态 2 通过专项评比检查, 如每年进行一次院级教学工作状态评价 毕业设计 ( 论文 ) 工作评比 定期评选优秀实习队 对新办专业和特色专业的建设情况进行检查验收等方式, 收集各教学环节的质量和教学建设情况的信息, 强化质量监控, 加强各项建设 3 通过院 系两级领导以及教务处等职能部门领导听课, 了解教学情况, 发现和解决教学中的问题 (2) 督导检查 1 学院教学督导员的工作以听 ( 看 ) 课 评课为主, 随时对课堂教学 实验教学等进行听 ( 看 ) 课检查 督导 2 参与由学院组织的各种专项评比检查, 对实习实训 毕业 27

30 设计 ( 论文 ) 等教学环节实施检查 督导 3 对教师的教学情况进行评价, 作为教师教学质量测评和绩效考核的依据 采用网上评教 问卷调查等方式开展学生评教等, (3) 学生测评 1 学校定期组织学生对教师理论教学 实践教学等环节进行测评, 作为教师教学质量测评和绩效考核的依据 2 采用问卷调查等方式开展学生评教, 获取学生对教师的教学行为以及学校教学工作的意见和建议 ( 二 ) 教学质量监控实施要求 1. 统一思想, 提高认识, 全面树立质量观念 要高度重视教学质量的建设工作, 建立以院长为教学质量第一责任人的教学质量工作责任制, 在主管教学院长助理的直接领导下, 教学主管部门 教学辅助部门 各教学单位承担教学质量监控责任, 广大师生员工要以质量求生存, 全面树立质量观念 2. 教学质量监控体系涉及全院各部门和广大师生员工, 各部门要明确本部门在质量保障体系中的地位, 从提高教学质量出发, 制订切实可行的措施, 完善教学质量监控体系 3. 各职能部门要根据此方案建立本部门的教学质量监控体系和配套措施, 抓好每个环节的质量关 28

31 商学院教学质量监控工作经验 一 明确学院教学质量的监控对象专业培养方案的质量能否输出符合人才市场要求的高质量的人才, 各专业的培养方案的制定是关键环节 专业培养方案即是监控体系的受控对象, 同时也是其他受控对象运行所要实现的目标 根据莆田经济与社会发展对商科人才市场的需求, 办学定位 办学资源及办学经验积累, 科学 合理的设计专业的培养目标, 并根据毕业生质量的跟踪调查及用人单位的评价信息, 不断总结 修正 影响培养方案质量的主要因素有 : 人才需求的市场调研与论证 专业定位 培养规格 层次 课程体系的构建 实践环节的构建 理论教学与实践教学学时与学分比例 各课程的内容的衔接安排 总学分和学时及各类课程学分与学时的构成比例等 教学实施的全过程质量教学质量是伴随教学过程所产生的结果, 包括两层含义 : 一是针对教师教学全过程的质量监控, 包括教学目标和教学任务的确定 教学准备 ( 教学大纲 教案 实习大纲 实验大纲 ) 课堂教学 实践教学 考试考核 分析总结等各个环节的质量监控 二是学生学习质量的全过程监控, 包括专业选择动因 学习的目标 出勤情况 课堂纪律 学习时间 学习方法 学习能力 学业成绩 实践能力 就业适应性及竞争力及其它影响学习质量的经济 生理与心理等因素的监控 二 确立科学合理的教学质量监控目标 29

32 明确学院的教育质量目标是教学监控运行的前提 因此, 学院构建教学质量监控体系首先必须明确学院的教学质量目标 由于各学院专业设置不同 发展历史不同 拥有的资源不同, 所确立的教学质量目标可能会不一致, 但一般应包括 : 二级学院办学定位 各学科专业人才培养目标 各学科专业特色目标 各学科专业服务面向目标 各学科专业规模层次目标 各学科专业发展目标等 制定二级学院目标必须符合学校客观实际, 符合经济与社会发展对人才素质不断提高的要求和受教育者全面发展的需要 为便于实施监控, 应对监控目标进行细化, 制定监控对象可操作性的质量标准 目前学院已经完成相应主要教学环节教学质量标准的设置 三 建立健全监控组织机构教学质量监控体系的运行是由相应的组织和执行机构来完成的 建立高效的质量监控组织机构, 明确各组织机构的职 权 责是提高教学质量的保障 应规定机构中相应部门在教学质量监控体系中的具体工作任务, 避免各单位之间出现相互推诿或相互干涉的情况 依据现代组织管理原理, 学院的监控组织机构在管理层次上, 除接受学校相关部门的教学监控外, 目前由院教学指导分委 院领导 院督导组 各专业系 课程组 各专业班学生构成 由院根据学校相关规定行使教学决策与指挥权, 在权限范围内制定相关的规章制度, 计划组织和实施日常教学活动和教学质量管理活动 ; 院督导组 各专业系 课程组 各专业班学生组成不同的功能的执行机构, 按照教学质量监控体系的运行规律作用于相应的系统和监控点, 及时获取真实可靠的信息并加以分析 30

33 处理, 形成科学的评价结论, 最终反馈于教学过程各个环节以及教学决策与指挥系统 教师和学生, 使整个体系的运行取得最优效果 四 建立与优化监控机制为了使监控对象的运行结果符合监控目标的要求, 监控组织应人为改变及优化对系统的输入量作用及影响力, 观测教学质量的输出结果, 反复进行修正, 最终实现目标 监制机制应包含前馈控制 适时控制与反馈控制 ( 一 ) 制定科学合理的教学质量标准体系这是监控机制中的前馈控制, 应对监控对象活动应达到的标准进行规范, 形成可操作执行性的文件 在进行标准设立时应着力于形成教学质量的关键点 主要应包括 :1 规定专业培养方案的制定与实施质量标准 学院应根据学生学习产出成果来规定培养方案的质量标准主要应针对培养目标 毕业要求 课程设置 实践教学等及执行流程及要求作出具体规定 ;2 教师的教学质量标准 教学质量标准应包括 : 课堂教学质量标准 实践教学标准及第二课堂教学质量标准 通过设立标准对教师的教育思想与教学工作进行引导 ;3 学生学习质量标准 理论学习的标准 实践能力标准 ( 含第二课堂活动的质量标准 ) 综合素质标准 在确定学生质量评价标准必须改变单一以考试为主要形式的评价体系, 以成才和成人为根本标准 ; 以社会和就业市场的认可度为重要标准 ( 二 ) 建立教学质量形成过程的动态适时控制体系这是监控机制中的事中控制 学院内部的监控组织以教学质 31

34 量标准为依据, 对专业培养方案的执行 教师的教学 学生的学习的全过程进行适时监控, 如 : 采用督导组听课 评教 评学 ; 期初 期中 期末教学检查 ; 定期座谈 ; 教学自查与抽查 ; 专项检查 ; 教学例会 ; 学生工作例会 ; 随时的信息反馈等方式, 及时发现执行标准过程中所出现的偏差, 分析原因, 制定纠正的措施和预防措施, 并进行持续改进, 保证教学质量的不断提升 ( 三 ) 建立有利于教学质量不断提高的考评与激励机制这是监控机制中的反馈控制与前馈控制的结合 采用主层次法等定量与定性相结合的方法 构建适合专业学科特色的 多元主体的教师教学质量评价体系 学生学习质量评价体系来考评教与学的质量, 同时建立与教学质量相联系的激励机制, 如 : 在学院院内部, 对未达到学校标准或因名额有限原因未能获奖的教师可设置教学进步奖 教学优秀奖 优秀教学成果奖等, 同时在岗位考评 晋级升职中教学质量考评的成绩也占有一定的比例, 采用多种措施来引导和激发教师开展以提高教学质量为目标的学术研究活动的热情, 充分调动教师提高教学质量的积极性, 使教学活动呈现出以质量控制促进教学, 以教学推动科研, 科研与教学相互促进 提高的良性局面 ; 学生方面, 可在学院内部设立 学习进步奖 学习优秀奖 学习能力拓展奖 技能竞赛优胜奖 等奖项, 激励学生全面发展, 不断提升学习质量, 成人成才 五 建立基于信息技术的适时反馈监控信息系统完善的信息网络和有效的信息活动, 是教学监控体系必须具备和赖以生存的主要方式和途径 通过对教学适时及全过程的信息的收集 分析 处理 反馈等对教学实施方案不断做出调整, 32

35 使教学活动循环的各阶段能取得更好的教学质量 学院信息收集与反馈渠道主要包括 : 一是校领导 校督导组 院系领导 督导组 同行 学生等人员的听课反馈 ; 二是期初 期中 期末及各类随机与专项的教学检查 ; 三是多元主体的教与学的质量评价 ; 四是各教学班学生的意见反馈 ; 五是学院主页的教学留言板和信息电话, 由院教务秘书负责收集相关信息 ; 六是开设分管教学副院长及教务秘书信息反馈电子信箱 ; 七是召开定期与不定期的师生座谈会 ; 八是毕业生和用人单位信息反馈 教学质量信息系统要建立以计算机网络技术为平台的信息处理系统, 采用现代化信息技术存储和处理信息资料, 保证教学质量信息的及时性 真实性 全面性, 形成高效的教学质量信息收集 处理与反馈机制 同时逐步建立教学质量信息预警系统与责任制度 总之, 教学质量监控体系是一个系统工程, 根据市场对人才的需求来合理确立监控目标, 把握形成教学质量的关键点, 在实践中采用现代科学技术建立管理信息系统, 不断优化控制机制, 纠正系统运行过程出现的偏差, 实现监控目标 通过监控体系的循环运行, 使师生树立质量理念, 并将教学质量标准内化为教与学自觉行为, 形成优秀的教学质量文化, 实现教学质量的不断提升 33

36 管理学院教学质量监控工作经验 教学质量是学校生存和发展的立足之本, 教学质量监控是保证教学质量不断提高的重要手段 教学质量最集中的体现是人才培养的质量, 要培养应用型的人才, 必须坚持以学生为本的指导思想, 因而教学质量监控工作要始终围绕培养高素质的应用型人才来进行 培养高素质的应用型人才, 关键在于教师 教师在教学质量监控中应当发挥主导作用, 通过教学质量监控, 籍以保证教育教学质量, 促使教师主动投入教学研究, 努力关注教学各个环节的质量 管理学院以 莆田学院教学质量监控体系及实施办法 为依据, 结合学院实际, 合理设计教学质量监控体系, 科学实施教学质量监控工作 一 确立教学质量监控的目标管理学院教学质量监控的目标主要包括 :(1) 人才培养目标 其主要监控点为人才培养目标定位 人才培养模式 人才培养方案 学科专业改造和发展方向等 ;(2) 人才培养过程 其主要监控点为教学大纲的制定和实施 教材的选用 师资的配备 课堂教学质量 实践性环节教学质量 教学内容和手段的改革 考核方式和试卷质量等 ;(3) 人才培养质量 其主要监控点为课程合格率 各项竞赛获奖率 创新能力和科研能力 毕业率 学位授予率 就业率就业层次 用人单位评价等 二 合理设计教学质量监控体系影响教学质量的因素主要有人的因素 硬件的因素和管理因 34

37 素, 教学活动主要是教师教 学生学 干部管的共同活动, 所以教学质量的保证与监控是一项复杂的系统工程, 涵盖了学院工作的方方面面 1. 完善的教学质量标准系统 教学质量标准, 是教学质量检查和评价的标准 确定一个能调动各方面积极性的教学质量标准, 制定完善的教学规章制度 课程教学标准以及教学各主要环节质量标准, 并作为保证教学稳定运行的行为准则和作为协调各方工作的准则 2. 准确的教学信息采集渠道 通过开展教学检查 教学督导 领导干部听课和学生评教 教师评学 同行评教等活动, 及设立教学信息员 院长信箱等方式, 多方采集教学信息, 实时掌握教学动态, 为教学评价做好基础性工作 3. 科学的教学评价系统 对采集的各项教学信息进行汇总 统计 分析, 科学评价 分析教学质量, 以掌握影响教学质量的内部因素 ( 教师 学生 条件 管理等 ) 和外部因素 ( 各种教学制度等 ), 并不断改善 教学评价体系由课程评估 专业评估 教师授课质量评估 系 ( 部 ) 教学工作评估等组成 4. 畅通的信息反馈系统 通过教职工例会 教学工作会议 教学信息反馈表 座谈会等方式, 将评价结果快速反馈至有关人员, 制定并实施整改方案, 籍以调控教学工作, 保证教学质量 5. 建立合理科学的激励机制 教学评价结果与教师学年度考核 评优评先 职称晋升等挂钩, 以形成良好的激励机制 建立科学的教学质量监控体系, 有利于强化教学管理 提高教学质量, 更有利于教师转变教学观念, 不断提高自身的综合 35

38 素质 学院通过各个环节教学质量的动态管理, 力求学院教学质量的制度化 标准化和规范化, 促进学院合理 高效地利用各种资源, 适应社会变化, 提升学院的教学质量 三 科学实施教学质量监控工作 1. 人才培养方案的监控 管理学院遵循高等教育规律, 坚持学校 校企合作, 产教融合, 服务区域 行业发展需求 的办学理念, 贯彻 通识教育与专业化培养融通, 拓宽管理基础与强化实践融通, 学会学习与学会做人融通 的人才培养思路, 构建个性化和多元化的人才培养体系, 为社会各行各业培养管理理论和实践发展的应用型人才 在专业设置方面对社会人才需求状况进行调查和预测, 并邀请优秀校友 同行专家 企业行家进行研讨和论证 各个专业的人才培养方案和课程标准是组织和实施人才培养工作的方向标, 也是开展教学工作和对教学工作进行监控和评估的主要依据 每个学期学院都认真严格执行人才培养方案, 核对开课计划 自 2014 年起, 对部分专业人才培养方案进行适当调整, 将 级各专业的毕业实习提前至第七个学期的第八周开始, 旨在让学生更好地融入行业, 提高实践技能, 适应社会需求 2. 落实教学计划管理制度 对教学计划的制定和实施过程实行严格管理 依据学校教务处的文件精神, 提出制定教学计划的基本要求, 管理学院各系按要求具体制定教学计划 ; 再依据审定的教学计划, 编制学期教学进程安排表 课程表和考试安排表 各系依据教学计划和教学进程安排表, 组织教师编写课程教学大 36

39 纲, 落实课程 ( 含实验 实习 ) 教学任务, 并制定授课计划 实验和实习计划 社会实践计划 论文 ( 设计 ) 任务等 3. 建立常规教学检查制度 坚持开展 期初 期中 期末 三个阶段的常规教学检查 期初教学检查以检查教学秩序和教学准备情况为主 ; 期中教学检查是教学质量的全面检查 ( 以教学文件即教学计划 教学大纲 授课进度和教学各环节检查为主 ); 期末教学检查以监测考风 考纪为重点, 及时检查并互相反馈 4. 完善教学督导制度 教学督导小组是独立从事教学监督 检查 评估和指导的常设工作机构 督导组成员做好督导工作, 及时反馈 学院督导组工作贯穿整个教学过程, 从目标的设定到教学的反馈和改进 督导组成员深入教学第一线, 听课评课, 及时反馈 从理论教学到实践技能方面, 面面俱到, 为的是及时发现问题, 解决问题 本学期, 还邀请校督导组成员联合开展督导听课工作 5. 建立学生信息员制度 管理学院的教学信息员由各班学习委员组成, 以每个学期的期中的教学座谈以及期末的评教为平台, 提出同学们对教师 对课程 对教学方法等的意见和建议, 并且及时向相关教师反馈, 重在整改落实 6. 建立教学事故的认定与处理制度 建立教学事故的认定与处理制度的目的是为了加强教学与教学管理工作的科学性 规范性 严肃性, 保证正常的教学秩序 7. 实施教学工作例会和教研活动制度 在管理学院的例会上, 宣贯的重点便是教学工作方面的要求和细则 ; 各个专业也利用教研活动为平台, 对学院布置的教学任务, 结合各自专业特点 37

40 进行研讨, 并形成书面材料汇总至教学办, 教学办也及时做好材料收集工作 组织教师听课观摩, 互相探讨, 提高教学技能 在教师听课安排方面, 学院按照教务处关于教师集中听课的补充要求, 从本学期开始要求教师每个学期集中听课两次, 由教研室安排 ; 单独听课 2 次, 教师自行安排, 希望能通过相互听课观摩, 提高教学技能 8. 加强年度教学质量分析 依据学校制定的指标体系, 对学院的教学工作进行自评 审核评估工作在院领导下, 以系为基础单位, 在教学办 全体老师协助下, 完成各类材料的整理归档, 对每一年的工作进行一次认真的检阅 通过该环节的管理, 可以全面了解学院一年来的工作成效和存在和问题, 为学院改革人才培养模式提供依据, 并提出学院教育教学工作的意见和建议 9. 建立激励机制是提高教学质量的关键 将教学评价结果与教师学年度考核 评优评先 职称晋升等挂钩鼓励广大教师和教学工作者探索教育规律, 更新教学内容, 改进教学方法, 发挥模范效应, 带动教学质量的整体提升 10. 建立跟踪调查机制 学院学工办负责向用人单位了解实习生及毕业生的工作情况, 向毕业生了解课程体系和教学内容的社会适应性, 根据反馈的信息及时调整培养方案和进行教学改革 四 教学质量监控体系的组织保障教学质量监控体系的建立是一个系统工程, 要形成院教学委员会 督导组 系等部门共同关注 共同参与的网状监控结构 管理学院成立了教学质量监控领导小组, 负责统筹和全面协调教学质量监控 院长任组长 分管教学的副院长为副组长, 小组成 38

41 员由各系主任 教科办 学工办和办公室负责人等组成 在制度保障方面, 学院制定了完善的教学管理规章制度, 并对各类教学管理文件汇编成册, 对课程与专业建设 实践教学管理 教学运行管理以及教学质量管理等方面进行了详尽的规定和要求 各位教师严格遵守学校和学院的教学管理制度, 做到教学环节以制度为准则, 以学生为本, 以质量为中心, 认真执行教学环节的相关要求, 不断提高教学质量 39

42 基础医学部教学质量监控工作经验 根据 莆田学院近中期 ( 年 ) 发展规划 和 基础医学院近中期 ( 年 ) 发展规划, 学部确定办学定位和发展战略 目标和举措, 牢固树立教学工作的中心地位, 围绕 培养厚德 博学高素质医学人才, 强化本科教学的中心地位, 保证高水平的教学质量 的办学理念, 加强课程建设, 推进实验室建设 学部依托教学工作指导委员会 教学督导小组 学术委员会, 指导审议学科建设与发展战略, 指导教学科研改革的政策与措施 课程设置和教学 科研计划方案的制定, 评价教学 科研成果, 加强学院的学科建设 课程建设 教材建设 实践基地建设 实验室建设等工作, 切实加强教学质量监控, 进一步提高教学质量 一 加强教育教学管理, 规范教学运行学部由党总支书记统筹 主任助理分管的模式, 由教学工作指导委员会 教科办 教学督导组指导, 各教研室 实践教学中心主任组织 课程负责人负责的教学管理机构 根据学校教育教学管理相关要求, 相应成立了教学工作指导委员会 学术委员会 教学督导组, 先后制定了系列有关教学管理的文件 : 教学会议制度 教学检查制度 听课 集体备课 新教师试讲制度 学生评教制度 教师评学制度 教学差错和事故认定 课程考试及试卷管理规定和实验教学管理制度等, 在教学管理 教学改革 质量监控 实验室管理和建设等方面做出了明确的规定 40

43 二 开展多种教学活动, 提升教师教学能力学部高度重视教学工作, 重视教师教学能力的提升 通过多种途径组织学习 培训和交流, 开展教育观念大讨论, 邀请专家讲座指导, 接受新的教学理念和方式方法 ; 组织公开课 观摩课教学, 积极开展教学讨论 信息反馈等形式多样的活动 ; 各教研室按照期初计划开展教学活动, 如集体备课 教师间相互听课等, 提升教师教学能力 三 教学质量监控体系科学完善, 有效运行学部重视教学评价, 建立起一套较为完整的教学质量监控及评价机制, 制定教学环节质量标准和监控制度, 设立教学工作指导委员会和教学督导组 ; 学部领导 教科办 教师和学生均参与评教 评学等教学评价活动 ; 充分考虑教师 学生对教学工作的意见和建议, 对教学全过程进行监控, 保证教学质量和人才培养目标的实现 教学工作指导委员会 : 负责监控教育教学质量, 并对教风 学风和考风等进行全方位的指导与监控 教学科研办公室 : 根据学校的教学质量管理办法, 制定和实施符合医学各专业教育教学特点的教学质量管理细则 ; 做好教学质量管理及评估的档案管理工作, 及时整理 总结教学质量管理过程中的经验和教训, 并将存在问题及时反馈到学部领导, 协助整改, 确保教育教学的质量 教学督导组 : 对教学质量 教学秩序等进行全程监控, 并将结果及时反馈到教学科研办 ; 在教学质量管理 理论教学与实践教学等方面提供指导 41

44 教学质量监控的主要方式有 : 1. 听课制度 学部领导 教学督导组成员 教学行政管理人员不定时跟班听课, 了解教师课堂教学情况和学生学习态度 教师之间互相听课并及时交流听课心得 促进教学管理工作的规范化和教学质量的提升 2. 教学检查制度 学部开展各项自查自评工作, 配合学校及自行开展期初 期中教学常规检查 ; 开展课程建设 试卷命题与阅卷规范等方面的专项检查 ; 开展对教师授课的教学大纲 教学进度 教案 ( 课件 ) 学生作业 实验报告等的抽样检查 3. 评教评学制度 开展教师评学活动, 就任课班级的听课情况 作业情况 答疑情况 自学情况等进行评价, 统计分析后反馈到教学科研办 开展学生网络评课制度, 利用教务管理系统的评教功能, 要求学生对教师教学效果 ( 质量 ) 进行评价, 网上评价覆盖所有的课程, 学生评教数据反馈给学部和教师本人, 以改进教师的课堂教学 学年第二学期 31 位老师受评, 平均得分 分, 优良率 100%; 学年第一学期 32 位老师 ( 含返聘教师 ) 受评, 平均得分 分, 优良率 100%, 教学效果得到师生的肯定 4. 教学督导制度 实行校 学部两级教学督导并行的机制 督导组通过课堂听课 专题调研 参与专项评估等形式开展工作, 了解教学工作各方面信息, 及时进行督导和反馈 教学督导涵盖整个教学过程, 近年开展 三专二重视 教学督导工作模式 即专题督导 : 基础理论教学 实验教学 教学组织和安排等 ; 专课督导 : 专门针对某一课程的课程建设内容 ; 专 42

45 人督导 : 专门针对某一教师的教学工作连续听课 ; 重视对建设优良学风的督导 : 在课堂纪律 学习风气 学习方法等方面 ; 重视对建设优良教风的督导 : 在教学态度 教学纪律 教学准备等方面 5. 学生教学信息员制度 实施学生教学信息员工作制度, 收集 反映学生对教学工作的意见和建议, 做好信息的上传下达, 形成信息系统的良性循环, 使质量监控更加准确 客观 四 建立健全学生成绩评定体系为了规范学生成绩的评定过程, 根据学校 莆田学院关于严格考试管理工作的规定 莆田学院实验教学考核办法 莆田学院实习考核办法 莆田学院考试命题与试卷管理办法 等有关规定, 建立健全了学生成绩评定体系 对课程考试的命题 评卷 监考与巡考 考试违规的认定与处理 成绩评定与登记 成绩公布 考试分析反馈等均作出详细的规定 课程成绩由平时考核成绩和期末考试成绩综合评定 平时考核成绩和期末考试成绩各占总评成绩 50% 学部重视形成性评价, 强调对医学生学习过程的评价, 掌握学生的平时学习动态 ; 平时成绩综合评定比例由原来的 30% 提高到 50%; 以体现形成性评价的学习态度 课堂回答 课堂讨论 课堂小测 平时作业 实验报告等构成平时考核成绩 43

46 护理学院教学质量监控工作经验 护理学院根据学校颁布的教学质量监控体系方面的文件精神, 将提高教学质量 重视内涵发展作为学院的首要任务来抓 经过研究与实践, 已逐步从学生到老师, 从理论到实践, 从不同角度 不同层次对教学质量设立了一套监控体系, 包括教学前监控 教学过程监控 教学后监控等常规内容, 使影响教学质量的关键环节在人才培养全过程中始终处于可控状态, 现就本年度实施的情况进行总结 : 一 建立教学质量监控机构和组织在学院教学督导组的基础上正式成立教学质量监控领导小组, 由学院院长 督导组成员 院办公室 教研办 各教研室主任组成 主要是领导教学质量监控工作的实施, 同时也是每学期全面了解教师授课情况以及教学质量的监控机构 二 未雨绸缪, 切实抓紧教学前工作的监控在教学计划制定过程中注重调查研究了解社会 行业对人才的要求, 将人才培养目标作为落实学院的办学定位的教学质量标准来抓, 并以此来调整我们的课程设置和组织开展教学, 为学院的教学质量监控提供了科学规范的依据和标准 开学初, 院教研办就对各任课教师本学期所担任课程的教学大纲 教学计划书 教学进度安排表 教案 课件进行检查 通过检查督促教师认真备课以提高备课质量, 严格杜绝无计划 无教案上课, 确保全体教师以紧张有序严肃认真的态势投入到新学 44

47 期的教学工作之中, 为全学期教学工作顺利展开夯实基础 本学年教研办对 25 名任课教师本学期所担任 48 门课程的教学计划书 教学进度安排表及教案进行检查 坚持教研室集体备课和青年教师课堂教学试讲制度 通过集体备课, 准确把握教学内容中的重点 难点和临床最新进展, 并以老教师 传 帮 带 的作用, 确保课堂教学内容统一, 提高课堂教学质量 年轻教师在正式走上讲台前, 必须要进行试讲, 并接受由学院 教研室专家组成的评估, 经过试讲合格后方能走上讲台 三 以质量为核心, 狠抓课堂教学全程监控坚持深入课堂听课 听课分为计划听课 随机听课和期中教学检查听课 听课成员主要是督导组成员 各教研室成员 计划听课对象是未申报过中级以上职称教师, 外聘教师, 新进教师 听课后督导组成员集中讨论评课, 并向教师提供书面反馈意见 随机听课对象是校本部教师 外聘教师第一次开设的课程 听好 评好每节课, 对授课教师好的方面予以充分肯定, 对存在的问题及时向本人及教研室进行反馈 督促各教研室进行教学工作自查, 各教研室开展了教师相互听课 以老带新的活动 教研办本学年共安排 130 次教师同行计划听课 16 次教学督导听课 坚持学生信息反馈畅通 学院通过学生信息员队伍与全院学生建立沟通联系, 倾听和了解学生对学院教学工作的意见 建议和要求, 学生可以匿名方式书面或电话反馈教学一线信息, 甚至是对教学违规行为的举报投诉, 从而为学院教学监控 管理提供参考, 一定程度上达到了全程监控的目的 除了平时常规的信息反馈之外, 每学期的期中考之后教研办都会集中召开各班学委和 45

48 学生代表集中反馈会, 与学院领导 督导组成员 教研室主任 实验室主任面对面交流意见 会后, 教研办对反馈结果进行科学分析, 将情况及时反馈于任课教师, 指导并帮助教师做好质量分析, 从而提高自身教学水平 坚持 教师评教 学生评教 教师评学 环节监控 教师可以从平时的随机听课 集中听课等环节对同行进行评价 学生可以从教学内容 教学方法 教学态度 教学效果等方面对所有授课教师的课堂教学质量进行评价, 以作为对教师教学考核的重要依据 教师也可以填写本课程的评学表对学生的课堂情况 平时学习状况等方面进行评价 通过多方监控, 对学院的教学状况 教风 学风都能掌握第一手资料 通过这些信息反馈确保教学质量与监控体系的实施和完善 坚持课外辅助学习环节的监控 院教研办定期检查天空教室中各课程体系和精品课程的建设, 鼓励教师不断更新 完善 护理学基础 妇产科护理学 和 高级助产学 三门省级精品课程的内容, 以及 护理学导论 内科护理学 外科护理学 三门校级精品课程的内容, 并全面带动其他课程建设水平和教学质量, 实现课程的教案 大纲 习题 实验 教学文件以及参考资料等教学资源上网开放, 鼓励师生充分利用网上课程建设平台进行网上互动 答疑 讨论等, 完善学生经常性学习的网络支持服务体系, 提升课外辅助学习效果 四 注重临床实践, 推进产教融合发展应用技术型大学注重实训教学, 强调对学生综合素质及职业技能的锻炼和培养 学院在三大教学医院成立临床教研室, 定时召开教研活动, 加强专任教师和临床教师之间的联系, 促进教学 46

49 内容紧跟临床最新发展 为提高临床见习教学质量, 本学年进行了内科护理学及外科护理学临床见习带教比赛 为举办好本次比赛, 学院领导高度重视, 组成了由院长魏碧蓉和学院教学督导组组长郑玉仁两位教授牵头的评委组, 成员由教学经验丰富的教师和各教研室主任组成 赛前评委们根据护理见习带教规范认真制定比赛的评分标准, 赛后认真分析比较各参赛者的优点和不足之处, 保证比赛的公平 公正 通过比赛进一步规范临床护理见习带教工作, 并加强校内教师和各家教学医院带教教师之间的经验交流 赛后学生反馈收获较大, 效果显著 五 善始善终, 注重教学后考评工作的监控考试是课堂 教 与 学 效果最有效的评价手段之一 加强对考试的改革与管理, 提高考试的科学性和规范性 同时加强对考风考纪的监控与管理, 对违纪行为当天发现当天处理 ; 严格阅卷环节 每门课考试结束要求各教研室进行试卷及成绩分析, 并按要求做出 成绩分析报告, 对试卷难易度及学生成绩进行全面分析评估, 认真总结, 并及时向学生反馈考试信息 六 学院的特色及薄弱点因为护理学是一门实践性很强的学科, 所以学院在保证学生教学质量的过程中紧密联系行业需求, 从制定专业教学计划到学生参与实践毕业, 整个过程都与行业发展密切联系 对照学校教学质量监控运行流程图, 学院目前还比较薄弱的环节是缺乏自我评估制度, 毕业生质量跟踪调查目前还不够完善 不够系统 希望在明年教学工作中加强这方面的工作 47

50 药学与医学技术学院教学质量监控工作经验 一 主要做法和经验 ( 一 ) 教学质量保障体系的建立学院十分注重教育评价的作用, 将教育评价作为保证教学质量 实现持续发展的一项重要工作, 建立起一套较为完整的教学质量监控及评价机制, 并根据学校的 莆田学院关于印发教学质量监控实施办法的通知 ( 莆院教 [2010]9 号 ), 制定实施细则, 以有效监控课程计划的实施和评价学生的学习状况 教学委员会 院长信箱教学科研办学校教学督导组 教师 学生 院教学督导组 附属医院 教学医院教学机构 图学院教学质量监控系统 ( 二 ) 提高对教学质量监控保障体系建设重要性认识 人才培养是高等学校的根本任务, 人才培养质量是高等学校 的生命线, 教学工作是人才培养的中心工作 加强教学质量监控 48

51 和保障体系建设是实现人才培养目标 提高人才培养质量的重要保证 ( 三 ) 把握教学质量特性, 明确教学质量监控保障体系建设指导思想教学质量监控保障体系建设应遵循教学质量的适应性 多样性 发展性 整体性 系统性特点, 贯彻学校定位与教学质量标准相结合, 教学质量监控保障体系建设与教学内涵建设相结合原则, 突出教学质量监控与保障体系建设中专家 学院的主体地位, 重视学生 教师 管理人员全员参与, 强化技术 管理 队伍三方面有机结合, 实施全面统筹与多系统协同, 注重与时俱进和形成长效机制 ( 四 ) 树立科学的教学质量管理理念, 确立教学质量监控保障体系建设思路以教学质量标准和教学质量监控保障制度体系建设为基础, 以教学质量监控队伍建设为保障, 依托教学与综合服务系统基础平台, 建立学院质量监控保障体制与激励 约束机制, 形成教学质量监控保障制度化 流程化 周期化的长效机制 ( 五 ) 完善质量标准与教学管理制度建设完善质量标准与教学管理制度建设, 定期修订完善本科教学工作制度 工作规范与教学各环节质量标准, 形成药学与医学技术学院教学管理制度汇编 ( 六 ) 建立教学运行和教学环节定期检查监督制度建立教学运行和教学环节定期检查监督制度, 坚持期初 期间 期末三段教学检查制度, 坚持定期教学环节专项检查制度, 49

52 通过日常教学检查, 及时发现教学突出问题, 制定整改措施, 及时整改 ( 七 ) 建立学院规范化评估制度建立学院规范化评估制度, 完善教学单项评估体系 : 包括课堂教学评估 实验室评估 实习 ( 实训 ) 基地评估 毕业设计 ( 论文 ) 评估 课程考核评估 教师能绩评估 ; 完善教学专项评估体系 : 包括办学专业评估 课程评估 条件评估和学生学习效果评估 ; 完善教学整体评估体系 : 包括学院教学工作水平评估 学院教学工作水平自评估 ; 形成教学单项评估 专项评估和整体评估制度体系, 形成时间序列 梯级递进 有效互动的内部教学评估长效机制 ( 八 ) 建立学院领导听课反馈和同行教师听课评教制度完善各级领导听课制度, 制定相应听课最低时量要求和反馈制度, 制定教学单位听课评教实施办法, 通过领导听课反馈 听课评教, 加强课堂教学质量监控与评价 ( 九 ) 成立学院督导工作小组成立学院督导工作小组, 制定教学督导章程, 加强教学督导队伍建设, 加强督导队伍管理, 实施专家与教授评学 评教 评管制度 ( 十 ) 加强学生教学信息员队伍建设加强学生教学信息员队伍建设, 建立学生教学质量与教学管理质量信息报告与反馈体制机制, 实施学生评教 学生评管制度 ( 十一 ) 建立激励与约束并举的教学奖惩制度充分发挥教学评优与奖励激励作用, 进一步完善教学评优与 50

53 奖励评价指标体系和制度建设, 发挥教学先进引领和工作以点带面示范作用 进一步修订教学事故认定及处理办法, 统筹实施教学质量 一票否决 制度 ( 十二 ) 加强学风建设, 实施学生学习质量过程控制与学风监督多元联动制定课内与课外一体化学研制度, 建立教学管理人员 学生管理人员 导师 学生社团多元联动的学风监督体制机制 ( 十三 ) 加强师资队伍建设, 建立教师教学质量提高与保障机制制定教师培养与职业发展政策措施, 加强师德师风建设, 建立教师教学研究 教学改革与建设导向机制, 制定提升教师教学能力和专业水平的政策措施, 进一步完善教师授课质量评价与考评制度 二 特色和亮点 ( 一 ) 加强对实验的督导工作通过对实验教学的督导, 在一定程度上提高了学院实验的管理水平和学生的实验能力, 督促各项实验教学活动的开展 在督导过程中重点落实按教学工作计划, 严格落实实验教学的进度, 实验教学是否填写实验登记表 首先, 在进行实验教学前, 实验员是否准备好实验所需要的仪器和材料, 教师对每组实验是否做充分的准备, 是否精心设计实验步骤和实验过程 方法, 写出相应实验方案, 以保证实验的科学性, 安全性 ; 其次, 在引导学生进行分组实验时, 是否要求学生准备好相关的实验材料, 以确保学生在实验中有物可做, 并指导学生观察 讨论, 得出相应的 51

54 结论, 完成实验教学 ; 最后, 指导学生进行分组实验后, 是否指导学生完成实验报告单 ( 试验记录 ), 并认真审阅, 引导学生在实验 观察中养成科学的自然观和相应的实验能力 通过多侧面 多环节 多形式的督导, 学院初步实现了对实验教学质量的有效控制和保障, 进一步推动良好的教风, 学风的建设, 在一定程度上促进学院实验教学质量的全面提高 ( 二 ) 加强对影像专业的教学督导工作学院对影像专业的教学督导工作侧重在影像专业教学实践这一环节, 督导组参与了影像检查技术实验课任课教师会议, 邀请了附属医院 市医院 九五医院影像科主任共同探讨了影像专业教学实践这一环节存在的各种问题, 并针对影像检查技术实验课课程是否要进行整合, 应对规范化培训等进行了一番讨论, 强调了影像专业实践教学的重要性 总之, 学院教学质量监控体系在建设方面始终 以质量求生存, 以质量促发展, 认真监督教学质量监控体系实施过程, 不断改进质量监控体系的措施 提高以质量为先的教学理念, 落实教学质量监控体系的实施效果 52

55 音乐学院教学质量监控工作经验 高等学校的根本任务是培养人才, 人才培养质量是学校的生命线, 全面提高教学质量, 关系着高校的生存与发展 随着高等教育大众化的进程, 高等学校规模正在实现跨越式的发展 在新形势下, 为了全面保证人才培养质量, 实现规模 质量 结构 效益协调发展, 我院努力构建系统的 科学的 有效的教学质量监控体系, 实施教学质量的全面管理, 有力的促进和保证了我校教学质量的不断提高 一 我院教学质量监控体系的总体构架 ( 一 ) 教学质量监控的目标体系 : 1. 人才培养目标系统 其主要监控点为人才培养目标定位 人才培养模式 人才培养方案 学科专业改造和发展方向等 ; 2. 人才培养过程系统 其主要监控点为教学大纲的制定和实施 教材的选用 师资的配备 课堂教学质量 实践性环节教学质量 教学内容和手段的改革 考核方式和试卷质量等 ; 3. 人才培养质量系统 其主要监控点为课程合格率 各项竞赛获奖率 创新能力和科研能力 毕业率 学位授予率 考研率 就业率就业层次 用人单位评价等 ( 二 ) 教学质量监控的组织体系 : 由院 系 ( 部 ) 室构成三级监控组织, 根据管理的职能, 在不同层面上实施质量监控 学院权威性的常设监督机构是教学指导委员会 教学督导专家组, 教学质量监控小组是监控执行的中心, 起组织协调 分析反馈作 53

56 用 ; 教研室是最基层的教学单位, 是实施教学及管理的最小单位, 也是实施教学质量监控最直接与最关键的组织 ( 三 ) 教学质量监控的方法体系 : 1. 教学信息监控 通过日常的教学秩序检查, 期初 期中和期末教学检查, 系 ( 部 ) 教学信息反馈和学生教学信息反馈等常规教学信息收集渠道, 及时了解和掌握教学中的动态问题 2. 教学督导监控 : 对所有教学活动 各个教学环节 各种教学管理制度 教学改革方案等进行经常性的随机督导和反馈 3. 专项评估监控 通过校内新建专业评估 优秀课程评估 教材评估 实验室评估 试卷评估等, 借助目标监控辅助过程监控, 利用评估的诊断功能, 促进有关方面提高工作质量 ( 四 ) 教学质量监控的制度体系 : 1. 听课制一 - 学院领导 督导组 教研室主任和同行相结合的听课制 2. 学生评教制 每学期通过问卷调查的形式, 由学生作为课程教学评估的主体, 对教师的教学质量进行评估 3. 双向选课制 学生专业方向选任课教师, 在此基础上教师也有选择学生的权力 4. 新教师上岗考核制 二 实施教学质量全面管理的实践和体会我院根据教学评价指标体系的各项观测点, 建立了一些教学质量标准和管理监控办法, 近年来又不断地完善, 并进行大胆的改革和有益的尝试, 逐步建立了较为全面的教学质量监控体系, 在实施教学质量全面管理中发挥了作用 54

57 ( 一 ) 准确界定人才培养目标体系莆田学院音乐学院人才培养目标紧密围绕学校 应用型 地方性 开放式 特色化 的办学定位思想 在学校 以应用为原则, 以行业为依托, 以专业为基础, 整合资源, 形成团队, 产学协作, 项目推动 的学科建设思路, 主动对接福建省及莆田市的支柱产业和新兴产业, 着力实施 人才 开放 品牌 文化 四大战略方针 为此我院提出的人才培养目标以适应地方经济社会发展需要, 培养 在讲台上是称职的教师, 在舞台上是优秀的演员, 在课外活动中是活跃的多面手 的应用型艺术专业人才 ( 二 ) 转变教育观念, 提高全员质量意识莆田学院音乐学院新时期的办学定位明确提出以社会需求为导向, 要从国家以及地方的经济发展对人才的实际需求出发, 加大专业结构调整力度, 优化人才培养结构 在审定人才培养方案时多次组织校内外专家 企业代表 学生进行探讨并审议, 最终形成具有应用型, 并适应地方人才需求模式的人才培养方案 为此, 我院的人才培养能够与政府 企业 演出团体等用人单位达成一致性, 时刻了解社会发展对音乐专业人才的需要, 这样也能够避免高校在人才培养目标上的盲目性 为拓宽教职工的视野 适时更新教育教学观念, 提高思想认识水平, 增强教职工对培养 具有竞争力的 高素质的应用型人才 的责任感 紧迫感, 不断增强忧患意识 尤其是 教学质量生命线 意识 为此, 我院组织了 系列专题报告会 开展教育思想大讨论 等活动, 组织教职工就高等教育教学观 高等教育发展观 高等教育人才观 高等教育质量观等进行深入学习和 55

58 研讨, 促使每个教职工能够切实理解和领会我院 特色办学 思路的内涵, 形成共识, 并朝着这一目标共同努力 ( 三 ) 建立音乐学院本科生导师制度本科生导师制是实施和完善学分制必要的组织保证, 是充分发挥教师主导作用, 建立新型师生关系, 实现因材施教和个性化培养, 提高人才培养质量的重要途径 为了加快本科生导师制工作步伐, 全面落实我院导师制各项工作要求, 切实提高人才培养质量, 音乐学院特建立本科生导师制度并制订实施方案 明确职责及工作要求, 导师的工作方式及学生职责要求 学院每学年召开一次导师工作交流会, 对工作认真负责 成绩突出 学生满意的导师进行表彰 三 注重人才培养的开放性与特色性 ( 一 ) 我院办学注重人才培养的开放性, 向社会公众 政府部门 企业单位 演出团体 文化机构开放 音乐学院定期走进社区, 每年暑期的文化下乡, 利用自身专业知识, 为社区百姓带来丰富的文艺节目, 丰富当地民众的业余文化生活 音乐学院与当地政府 文化部门合作, 承担了全市大量重大文艺演出, 在向社会展示我院学生专业风采的同时, 也促进了学生专业能力的提升, 大大提升了我院办学质量 ( 二 ) 以地域民族文化为根基, 培养特色音乐人才我院的发展是建立在地域文化的基础上, 民族民间文化是人类文化的重要组成部分, 也是民族未来发展的根源 作为以地方发展人才培养为己任的地方性高校, 在课程设置上也体现了莆仙地域文化特色 如开设了 莆仙民间音乐 莆仙戏曲音乐 56

59 莆仙戏曲演唱研究, 并成立了莆仙音乐研究中心 学院不定期邀请莆仙民间音乐艺人来我院讲学, 让学生充分感受莆仙民间音乐文化的博大魅力, 树立传承祖国传统文化的使命感 在特色人才培养方面, 我院已初见成效, 如 : 学生编排的莆仙戏曲节目 春草闯堂 在中央电视台的 星光大道 栏目精彩上演, 得到专家的褒扬与全国观众的认可, 并扩大了我院在社会的知名度 由我院老师编排的极具莆田地域文化底蕴的舞蹈节目 守望, 在全国第四届大学生艺术展演中获得二等奖的骄人成绩 由黄璟 吴小涵 尧东林老师指导的莆仙传统说唱曲艺板鼓咚获得福建省 2015 年首届 丹桂奖 曲艺 ( 电视 ) 大赛决赛创作一等奖和新人奖一等奖 ; 林赛君老师指导的莆仙方言说唱 荔园欢歌 荣获新人奖二等奖 每年我院大部分学生都承担了妈祖春秋两祭的演出任务, 凭借其良好的专业素养与深厚的地域文化底蕴, 演出效果获得了市政府 文化部门及社会的广泛赞誉 四 利用网络改进学生评教工作, 促进教学质量全面提升学生评教工作是我院教学评估工作的主要内容, 我院实施学生评教制度已有多年, 存有每位任课教师历年学生测评数据, 为教学管理部门提供了决策依据, 为教师改进教学提供了可靠的信息, 为教学质量评估提供了相对客观评价依据, 对提高教学质量起到了重要的作用 57

60 工艺美术学院教学质量监控工作经验 一 加强政治学习, 转变办学理念开展教育思想大讨论活动, 围绕 如何在产教融合校企合作中培养应用型人才 为什么要以生为本, 教学中如何做到以生为本 教学如何以学生为主体 以教师为主导 等议题进行讨论 通过教育思想观念大讨论活动, 开阔视野, 集思广益, 转变教育思想, 更新教学观念, 将全院教职员工的教育教学思想观念凝聚到 两突出 的共识上来, 引导到 三强化 的审核评估指导思想上来, 围绕实现 五个度, 让每位老师明确自身岗位的定位, 切实转变工作理念, 扎实推进各项工作顺利运行 二 严格制定人才培养方案, 保证应用型人才规格认真制定人才培养计划, 依照学校有关管理办法进行, 由院分管教学领导把关, 各专业负责人带头, 组织全体教师集体修订 采用 教学模式, 即头一年学习专业基础和通识教育理论, 后两年学习专业技能和必要专业理论, 最后一年进驻企业顶岗实习, 完成专业实训及毕业创作 ( 设计 ) 2015 级视觉传达设计专业新开设产品与包装设计和平面与界面设计方向 工艺美术专业开设木雕 玉石雕刻 家具设计方向 为实现与工艺美术专业接轨, 美术学开设工艺造型 工艺油画和漆艺方向 培养目标从 一专多能 转变为 多能一专, 力求通才与专长的统一 三 落实集体听课 评课制度, 保证课堂教学质量学院始终强调教学工作的中心地位和教学质量的主题意识, 58

61 院领导 院督导组成员经常深入到课堂教学之中, 定期或不定期组织经验丰富的教师进行随机听课, 了解教师的课堂教学情况, 及时发现问题 解决问题 同时, 以专业为单位, 每学期举行集体听课 评课活动, 包括老教师授课示范课和新教师教学公开课, 形式灵活多样, 涵盖课堂教学活动及说课形式 组织专业负责人 教研室主任及成员进行听课 评课 对任课教师上课的不足之处进行汇总 分析, 解决每一位教师的实际问题, 提高教师的教学水平 在此基础上, 我们要求全院教师切实转变教学观念, 改进教学方法, 变换教学手段, 根据专业特点, 优化教学过程, 力求每一节课 每一个教学环节都使不同程度的学生都有所得 四 加强教学质量监督, 完善教学评价制度加强教学质量监督, 积极开展各类教学质量评价活动 每学期组织学生评教 同行评教 教师评学活动, 通过数据分析, 了解各环节教学满意度, 督促教学质量评价靠后的老师改进教学方法, 评学较差的班级改进学风, 提高教学质量 每学期各专业组织师生召开班长 学习委员座谈会, 发现 解决学生学习中的困难 困惑, 听取他们对各教学环节的意见 建议, 改进教学管理中的不足 定期组织院教学督导组成员对课程档案 毕业创作 ( 设计 ) 实践教学等主要教学环节进行专项检查, 对校督导组和专家组检查中发现的问题做到及时反馈, 并认真整改 通过多渠道了解学校 师生对学院教学管理的满意度, 以此改进管理方法, 提高教学管理水平 五 加大师资队伍建设, 积极引进高级人才 59

62 针对学院高层次人才比较缺乏的问题, 通过 走出去 请进来 引进来 的办法, 逐渐构建一支以专业型教师 双师型 教师和客座教授三位一体相结合的师资队伍结构 选派青年骨干教师到首都师范大学 北京画院 中国艺术研究院 台湾朝阳科技大学等高校 研究机构访学 ; 广泛吸收社会优秀教学资源, 先后聘请十余位国家级和省级工艺美术大师为客座教授 ; 邀请高校名师到校讲学, 如邀请原福州大学厦门工艺美术学院院长庄南鹏教授 国家级工艺美术大师方文桃 佘国平等到校指导学生毕业创作, 邀请俄罗斯国际著名雕塑艺术家家尤里 舍瓦琴科现场指导泥塑教学与实践 ; 积极培养 双师型 教师, 鼓励教师到企业去挂职 ( 专业职位 ) 锻炼, 利用课余时间让美术和工艺美术专业教师拜师于工艺美术大师门下, 深入学习莆田的民间技艺和文化传统, 加深对专业技能课的理解和认识, 并运用于教学实践工作之中 ; 落实助教导师制, 对新引进的教师进行 一对一 帮扶, 要求新老师和导师之间互相听课, 加快对新老师的培养, 使其成长为教学中坚力量 六 改革毕业创作 ( 设计 ) 考核模式为确保毕业创作 ( 设计 ) 工作质量, 对各专业的考核方式 方法进一步摸索 细化 2015 届美术学 艺术设计 ( 工艺设计 ) 专业采用毕业创作为主 创作心得体会为辅的形式进行考察, 艺术设计专业采用毕业设计为主 设计心得体会为辅的形式进行 2015 年 5 月 20 日至 6 月 1 日, 学院各专业依次举办毕业创作 ( 设计 ) 展暨毕业生专场招聘会 将毕业创作 ( 设计 ) 展与专场招聘会对接起来, 利用专场招聘会为企业和毕业生搭建双向选择的平 60

63 台, 在招聘模式上进行了一定程度的创新, 摒弃了很多冗长繁琐的步骤, 使用人企业和应聘学生能够更快速 真实地了解彼此的想法, 提高应聘效率, 增加学生就业率 同时, 激发了学生毕业创作 ( 设计 ) 热情, 一定程度上扩大了学院的办学影响力 七 丰富第二课堂活动, 注重学生实践能力培养在重视学生基础知识 基本技能的同时, 强化实践和创新能力的培养, 开展形式多样的第二课堂活动 坚持美术学 视觉传达设计 环境艺术设计 工艺美术四个专业每个月各举办一场学生作业观摩展, 每年闽台合作专业举办学生成果汇报展, 每届毕业生举办毕业创作 ( 设计 ) 展 每学期各专业邀请校外专家举办一场学术讲座, 学院每学年组织举办速写 创意设计等专业竞赛 深化创新创业教育改革和创新人才培养机制, 切实提高学生的创新精神 创业意识和创新创业能力 目前在研校级创新创业项目 1 项, 省级创新创业项目 3 项 改传统的应试教育为通识教育, 通过教学改革的不断深入, 通过对人才培养方案的进一步修订, 不断增加专业实践课程的比重, 注重通才与专才的统一, 注重学生德 智 体 能 美全面塑造, 更加注重把学生培养成为强动手能力, 富创新思维, 勇社会担当的应用型高级专业人才 八 深化产教融合, 加强校企合作加强产教融合, 深化校企合作办学模式, 提升应用型人才质量 搭建省级大学生校外实践教学基地平台, 把传统课堂教学搬到企业第一线, 将专业教学融入生产实践中, 采取 师带徒 实践教学模式, 强化顶岗实习, 缩短学生就业后的岗位适应期, 实现校企联合培养人才 双赢 机制 顺应行业发展需求, 组建木 61

64 雕工艺品设计与制作服务地方团队 工艺品的品牌与包装设计服务地方团队和工艺油画服务地方团队, 主动为地方政府和企业提供科技服务和智力支持 参与 莆田市万物宝艺术有限公司 莆田市四君子古典家具有限公司 仙游东方圣典名贵木材有限公司 等企业的品牌文化建设 产品设计研发等项目, 深挖企业文化内涵, 提升产品的艺术价值和收藏价值 以校企合作成果为基础, 积极开展联合课题项目申报 近三年, 教师科研课题获得省级以上项目十余项 学生作品获奖频频, 国家级比赛共有 23 件作品获等级奖,37 件作品获得入围奖 ; 省级比赛十余件作品获等级奖, 二十余件作品获得入围奖, 真正实现了教学与科研的同步发展 62

65 文化与传播学院教学质量监控工作经验 文化与传播学院历来把提升教学质量贯穿于日常教育教学活动和各项管理工作中, 把培养适应地方经济社会发展需要 具有较高的人文素质 较强的创新精神 较好的实用技能 兼有个人特长专长的应用型文化传播类人才作为学院的中心工作 根据学校 莆田学院教学质量监控体系及实施办法 规定, 学院主要以教学过程质量监控为主, 通过 分级管理 分工负责 协同监控, 实现了对教学过程和各环节质量的有效监控 一 过程质量监控的主要做法学院的过程质量监控主要在教学常规检查方面 教学常规检查主要包括教学前监控 教学过程监控 教学后监控 学院在专业教学计划 课程教学大纲 课堂教学 实践教学 期初教学运行情况 期中教学进展情况 期末教学完成情况的检查工作都认真执行, 发现问题及时整改 以 质量 为核心, 狠抓监控制度的组织建设 学院教学质量监控组织有院督导组 领导干部听课队伍 教学信息员队伍, 教研室等 教学督导组是由在教学管理 教学实践方面有突出成绩教师组成, 通过他们收集的各种教学质量信息, 以及对学院教学过程的全程随机监控, 为学院教学情况提出改进措施, 使质量监控工作落到实处 加强教学管理的科学性, 建立实效的教学质量监控体系 注重教学过程监控和质量分析, 健全监控制度体系 采取学生评教 63

66 方法, 通过对评价信息的统计处理, 可发现课堂教学中的优点和薄弱环节, 从而为有针对性地进行宏观教学改革决策提供客观依据 充分利用各种教学信息, 强化分析评价体系 在评价过程中, 我们注重评价的正效应, 注意将负效应降低到最低程度 为了将教学监控制度引向深化, 我们将教学评价所提供的反馈信息在院会和院 QQ 群微信群中公布, 在全院教师中形成重视教学工作的良好氛围 充分发挥教学管理职能, 建立监控反馈体系 学院非常重视教学信息的反馈, 及时将听课 评课 教学抽查 教学评估验收等项工作, 通过情况通报等方式及时反馈至相关人员并监控整改 使教学质量评价工作顺利开展, 形成一个制度化 良性运转的教学质量监控的动态过程, 以确保教学质量的提高 二 近期的教学质量监控工作主要亮点学院近期的质量监控工作的主要亮点归纳为以下四个方面 : 一是及时发现和解决闽台合作办学中影响教学质量的问题 学院新闻学闽台班学子与台湾实践大学采取了 分段对接 联合培养人才的方式, 大三时学生赴台湾高校进行为期一年的学习 我们通过对在台学生和台湾老师了解到,2014 级的课程与台湾开设的课程存在一定的衔接问题 于是, 马上采取措施 一是对在校的大二学生加强先修课程的学习, 我们马上为学生加开了一个星期的夜间课程 photoshop, 为下一阶段台湾老师过来上的电脑辅助设计课奠定了基础, 也为将来赴台的相关课程奠定基础, 更是得到了学生的认可, 台湾来大陆上课老师也对我们高效的工作作风大加赞赏 二是在制定 2016 版人才培养方案时, 特别注意课程衔接问题, 并对正在台湾学生的学生提出的需要了解 64

67 台湾文化的问题, 拟加开台湾文化类课程或讲座 我们虽然较好地解决了燃眉之急, 但毕竟是权宜之计, 这些问题也让学院充分认识到当初培养方案的问题, 也关注到 先修课程 的重要性和与台湾高校整体课程对接问题, 增加了以后闽台合作办学的经验 二是及时发现和解决课堂教学质量问题 课堂教学质量是教学质量的生命线, 学院一直非常重视这项工作, 一是为了督促教师不断提高教学水平, 确保课堂教学质量 ; 二是为了帮助任课教师了解自己的优势和不足, 不断改进教学内容和教学方法, 进一步提高课堂教学质量 我们主要从学校教务处组织的督导组反馈意见 学院督导组反馈意见 组织学生座谈会 关注学生 QQ 群以及个别了解学生等方式收集师生对教师课堂教学的意见和建议 收集到的意见和建议灵活告知老师, 有正式的书面反馈表, 也有口头聊天的方式让老师更容易接受 近年来, 学院年轻老师进步很大, 许多教师的课堂教学得到了教务处的表扬, 黄妍和刘志老师还分别获得了学校讲课比赛的二 三等奖 对于个别老师不注意学生课堂纪律 不遵守教学规范等问题我们也通过开会 短信等方式及时提醒 三是坚持进行新开课程试讲工作 为了建设一支高素质的教师队伍, 严把 上岗 关, 切实提高教学质量, 根据学校有关规定及学院实际, 制定新教师试讲制度 试讲人员包括 : 已具有教师资格并从教多年的调入教师 具有教师资格, 拟在本院开课的行政人员 尚未取得教师资格, 但已接受教师资格培训的新进非师范专业教师 开新课的教师 根据试讲结果, 由院听课小组提出审核意见 试讲效果好的, 可以担任主讲任务 没有通过试讲 65

68 的教师, 不安排其担任该课程教学任务 经过一学期的准备后, 方可再次申请试讲 院教学督导组每学期对试讲后任课教师进行教学效果的跟踪检查 四是切实推进课程档案建设工作 课程建设是教学管理工作的重要内容, 是保证教学质量的关键 课程档案建设是课程建设必不可少的基础工作 为进一步提高课程质量, 逐步实现教学内容规范化 教学管理信息化 教学档案系统化, 不断推进课程建设和教学改革, 学院根据学校的要求狠抓课堂档案建设工作, 期间发现一些教师对课程档案建设工作不够重视, 于是, 立即采取了相应的措施 我们的主要做法是 : 一是为全院老师进行课程档案建设指导, 由分管教学的院长助理在光琼科学楼十楼的实验室组织了专场的天空教室课程档案建设指导会, 从软件的意义 操作要领等方面进行了全面指导 ; 二是组织人员对教师的课程档案逐一进行检查, 发现问题, 一一电话要求整改, 教学科研办随时解答老师们的咨询 ; 三是对课堂互动做出要求 要求老师们在天空教室中体现课程互动 66

69 外国语学院教学质量监控工作经验 按照 莆田学院教学质量监控体系及实施办法 的要求, 学院对教学工作进行全程的监督 检查和指导, 加强教学秩序管理, 确保教学工作的顺利开展, 努力提高教学成效, 现总结如下 一 抓好教学常规管理学院对教学过程的常规化管理包括 : 1. 教学目标的量化管理 要求所有课程每个单元列出具体要达到的教学目标, 量化考核学生对教学目标的掌握 2. 课前任务布置 要求科任教师每次课要列出下次课前需完成的课前任务, 让学生对教学内容有预先准备 3. 考试的考核点清单 要求所有考试课程在期末考时要列出具体的考核点, 使考试内容与授课内容紧密结合 4. 学生座位牌 统一制作座位牌, 写上每位学生的姓名, 要求学生上课时放在桌上, 以便让老师了解每位学生的考勤情况和课堂表现 5. 同行听课制度 要求教师进行同行听课, 次数不少于 6 次, 课后进行评议, 总结亮点和不足 本月起根据教务处新的规定, 要求教师至少同行听课 4 次, 其中至少两次是集体听课, 集体评议 6. 公开课制度 要求每个教研室每学期至少举行一次优秀教师的公开示范课, 课后进行集体评议和总结 7. 教学督导制度 设立学院督导组, 每学期制定详细的督导 67

70 计划, 撰写督导总结, 召开督导组会议, 对教学过程进行监控, 内容包括课堂教学 教案课件 教学大纲 毕业论文 毕业实习 期末考试 课程平台建设等 8. 教学检查制度 包括期初 期中和期末教学检查, 对教学进度表 课程档案建设 试卷 教研室工作计划和工作总结 教研室活动 教学实践环节的开展情况等进行定期检查 9. 评教评学制度 要求教师对同行进行评教, 对任教班级进行评学, 以促进教学相长 10. 学生座谈会 每学期开展期初 期中和期末三次的学生座谈会, 了解学生的学习生活情况, 解决存在的问题, 做好沟通协调工作 二 开展各种教学辅助和实践活动为了进一步提高学院的教学质量, 增强学生的实践能力, 学院开展了多种形式的教学辅助工作和实践活动, 包括 : 1. 高低年级学生之间的帮扶活动 对 15 级新生 ( 包括英语专业 商务英语专业和日语专业 ) 的语言基础和水平进行摸底, 将需要帮助的学生根据其薄弱环节分成四组, 包括口语组 阅读组 语法组 听力组, 安排 13 级优秀的学姐学长 ( 尤其是学生党员, 入党积极分子 ) 利用晚自修或其他课外时间, 分模块对其进行一对多帮扶 通过结对帮扶, 帮助新生补缺补漏, 提高语言的基本功 2. 学期学习计划 为端正学生的学习态度, 明确学习目标, 改进学习方法和策略, 提高学习效率, 对 14 级英语和日语专业推行学期学习计划的试点班工作 在班主任的指导下, 由学生在 68

71 学期初进行自评, 找出学习上的薄弱环节, 制定有针对性的学期学习目标及达到目标的策略, 并进行期中和期末总结和交流, 发现进步, 反思不足 班主任定期召开班会, 全程监控, 及时为学生提供必要的帮助和指导, 并在期中和期末对学生的表现作出评估 3. 以赛促学 为提高学生的学习主动性和积极性, 增强学生的英语综合能力, 对 14 级英语专业和商务英语专业进行了两次英语综合能力竞赛 基于英语专四考试的题型, 以书面考试的形式, 对学生的听力 语法 词汇 阅读等几方面的能力进行综合比赛 综合两次竞赛的排名, 对优胜者进行奖励 同时, 根据英语专八考试的题型, 在 12 级学生中开展英语写作竞赛, 让学生提前熟悉专八写作的规范和要求, 优胜者获得智育加分 4. 过级辅导 为了让学生提前熟悉英语专四 专八考试的题型, 便于补缺补漏, 增强应试技巧, 提高考试的过级率, 每年对将参加专四 专八的学生提供过级考试辅导 制定详细的计划, 指派专业教师分模块为学生提供指导 专四的培训包括听力 完形填空 阅读, 词汇与语法和写作 同时在考前进行两次模拟考试, 并对考试情况进行详解 专八考试的辅导包括听力 阅读 改错 翻译和写作, 时长至少五周 5. 学科竞赛辅导 学院每年组织学生参加各种学科竞赛, 包括外研社杯全国英语演讲比赛 英语写作比赛 英语阅读比赛 卡西欧杯日语演讲比赛 高校师范生教学技能大赛等, 指派优秀的专业教师进行全程辅导, 提高学生的语言技能和比赛实力 6. 实践能力培训 为了增强学生的职业核心能力, 提高毕业 69

72 就业率, 学院的商务英语专业正朝跨境电商方向转型 与福建诺亚创梦有限公司合作, 迄今为止开展了两期的跨境电商人才孵化项目 以团队的形式 ( 包括教师团队和学生团队 ) 接受培训, 了解跨境电商平台如亚马逊 WISH 等的运营情况, 掌握产品选品 产品描述 价格和运费设置 订单处理 店铺装修 推广营销等实操技能, 优秀的团队获得公司的风投基金, 走上跨境电商的创业之路 此外, 为了给英语专业的学生提供实践平台, 更好地将专业知识和实践结合起来, 学院与厦门明达公司合作, 通过面试考核的方式, 为其客服中心 (Call Center) 提供英语电话专员的实习生 该实习岗位能够为英语学生提供多方面的训练, 有助于提高他们的听力水平 口语表达能力, 培养交际能力和团队合作精神, 同时也可以增进对外国文化的了解, 扩大视野, 收获友谊 7. 行业人士进课堂 为增强理论和实践的结合度, 提高课程的实用性, 学院的部分课程邀请行业人士和专业教师共同授课 比如学院邀请泉州匹克国际体育用品有限公司的经理助理兼市场营销经理林小雄参与 商务英语谈判 的课程教学 也邀请了厦门明达的公司人事顾问 George 为学生上 商务英语口语 行业人士的工作经验和亲身经历可以更好地阐释课程的教学重点, 同时也使课堂更具备趣味性 70

73 基础教育学院教学质量监控工作经验 基础教育学院现有教职工 48 人, 学生 1175 人, 其中本科学前教育专业学生 148 人, 五年专学前教育与初等教育专业学生 1027 人 我们以教师教育新理念 学生为本 师德为先 能力为重 终身学习 为指导, 以培养学生的学习能力 实践能力和创新能力为重点, 构建课程教学与实践联通的教育体系, 促进教学技能和人文素养的全面提高 通过与 6 所优质幼儿园 4 所小学开展 园校合作 校校合作, 深化教育教学改革, 提高办学质量 毕业生受到用人单位的欢迎 围绕提高学生就业竞争力, 我们在教学常规 课堂教学 实习实训 应聘能力和教师队伍等监控点, 给予更多的关注 一 教学常规 : 规范有序教学常规是教学质量的基本保障, 什么时候都不可放松 我们以规范教学工作和教学管理, 维护正常的教学秩序, 切实提高教育教学质量为中心, 从建设良好教风和学风入手, 通过学院教职员工大会, 组织教师学习 莆田学院教师课堂教学质量评估办法, 要求教师遵守 莆田学院教师教学工作规程, 抓好学生课堂纪律, 阻止玩手机现象 督导教师在听课中, 发现玩手机的学生都要给予批评教育 对教师课堂教学的检查, 重点看备课情况, 着重检查有无教案 讲稿及其是否规范 检查教学日志填写是否齐全, 检查执行 71

74 教学进度计划情况 学生遵守纪律情况由学生工作办公室负责督导, 辅导员和学生干部每天对学生的学习纪律进行督导检查, 对课堂上玩手机的学生进行登记, 课后进行教育 鉴于第一节之前安排 20 分钟普通话训练, 学院学生上午上课时间要提早 30 分钟 院学生三委会每天早上轮流 12 人分两组分别进行考勤, 有效保证上课的出勤率 我们还要求辅导员经常下年段听课, 发现不良学习风气现象, 及时进行引导教育 学生的精神面貌总体看还是比较好 督导组每学期都召开学生座谈会, 每次每班随机抽取 2 位学生参加, 鼓励学生踊跃发言 同时印发 课堂教学问卷调查, 从教学管理 教师教学和学生学习等三个方面列出 20 个问题方向, 让学生有话可说 对于受到学生肯定的教师, 以及课堂教学存在问题的教师, 督导组以书面方式反馈给有关教师, 并督促他们整改 二 课堂教学 : 师范性与学术性共融没有学术性, 就不能称其为高等教育, 没有师范性, 就不能称其为教师教育 师范性与学术性是教师教育的两大基石, 学术性要体现师范性的学术性, 而师范性则是学术性保证下的师范性, 两者的有机整合是教师教育专业化的基本要求 对于课堂教学的监控, 我们在以下几方面有更多的关注 一是教师要处处当楷模 : 师范教育有一句话深入人心 : 师范无小事, 事事是教育 ; 教师无小节, 处处是楷模 这句话点出了教师教育的师范特色 教师要在思想教育 校园文化 课外活动 学生礼仪, 尤其是教师技能的展示和课堂教学的组织等方方 72

75 面面, 做示范, 当楷模, 其目的是为了使学生处处感受师范氛围 二是教师要讲究教学方法 : 我们倡导采用案例法 讨论法 情景剧表演法, 小先生制等, 逼 学生上台, 学生积极参与课堂的学习, 学习的欲望增强了, 教学才是最有效的 三是教师要引导学生进行小专题学习 教师可以采用任务驱动的策略, 在课堂中明确学习任务, 给一定的学习材料 学生围绕学习目标进行学习是一种卓有成效的小专题探究学习 这种专题学习还常常要延伸到课外, 通过专题学习融师范性于学术性之中 这些做法有利于培养学生自主 合作学习的能力 三 实习实训 : 循序渐进实习实训是教学的重要组成部分, 是提高学生实践能力的重要举措 对于师范生, 从入学到毕业的全过程, 要接受系统化 规范化的教师教育专业训练 鉴于五年专学生的文化基础比较差, 参与活动的欲望比较强 我们紧紧抓住基本功学习这一条主线, 充分发挥大学生校外实习基地资源的作用, 引领学生在专业技能上茁壮成长 对于实习实训的监控, 我们在以下几方面有更多的关注 一是实施基本功训练与考核制度 普通话和三笔字是教师重要的基本功, 除了设置相应的课程之外, 学生每天要参加 20 分钟普通话训练, 同时在书法教师的指导下, 练习写好毛笔字 硬笔字和粉笔字 第三年接受基本功专项考核 学前教育专业的学生参加五项技能过关考核, 未过关的项目, 相应课程的成绩为不及格 学院要求原则上实行 教考分离考核制度, 每一项考核, 都要有外聘教师当评委 73

76 二是开展丰富多彩的课外活动 学院有舞蹈社 书法社 朗诵社 手工社 话剧社 摄影社 合唱团 健美社 礼仪社等十几个社团, 通过社团活动和节假日的展览演出, 学生的特长得以张扬, 专业技能的训练也更加有效 三是实施渐进式的见习实习计划 五年专学生安排两次实习 初等教育专业每年一周见习, 学前教育专业每学期一周见习 每次见习要有具体的内容, 学生进入小学或幼儿园, 要能够抓住主要要素, 选定课堂观察视角, 进行观课学习 三年级第一次实习, 要有组织地集中到实习基地进行 五年级毕业实习强调集中实习, 严格按照课前预讲 包班上课 课后评课的程序开展实习活动, 充分利用实习学校的教师资源, 培养学生的教学技能 四 应聘能力 : 针对性训练就业率是办学追求的重要目标 从近几年师范生的就业情况看, 前景很好 到了每年的 8 月份, 有关教育机构要几个师范毕业生去代课, 都难于找到 学院毕业生除了考上公办学校, 相当一部分被民办教育机构聘用, 专业对口就业率比较高 2015 届五年专毕业生参加福建省中小学公办教师招聘考试, 上线 128 人, 被正式录用 52 人, 比 2014 年翻一番 人才培养质量有一定的提高, 得益于我们持之以恒地监控应聘笔试课程与面试课程的实施情况, 我们在应聘能力的监控点上, 在以下几方面有更多的关注 一是聘请业界名师作应聘考试指导 为了毕业生参加应聘考试少走弯路, 能够更有效进行复习, 我们邀请小学和幼儿园的名师为毕业班学生作就业指导 根据招聘单位的面试要求, 安排名师下班级训练学生的说课能力和判断教学能力 74

77 二是增设应聘复习考试课程 按照就业的需要调整课程方案, 这是监控教学质量之后做出的调整决策 前几年, 我们一般把应聘复习考试课程安排在最后一学期, 现在已经把复习渗透到毕业班第一学期, 要求相关课程教师要研究考试大纲, 把考试的知识点贯穿于教学全过程 五 教师队伍 : 注重双师型加强 双师型 教师队伍建设, 已经成为社会和教育界的共同呼声 从事培养教师的教师要能够通过专业授课 实训 实习, 使学生掌握就业岗位所需的教学技能 ; 能引领学生从书本到实践, 再从实践到书本的技能提升之路, 能够教育学生形成教师教育的职业素养 一句话, 学院教师要能够对学生的 三笔一画 普通话 弹 唱 跳 做等基本功给予有效训练, 还要能指导学生的见习与实习, 具备观课评课的技能和教育理论素养 一个教师只能有上述部分技能, 但是, 包括外聘业界名师在内的教师整体应该是双师型的 我们在以下几方面有更多的关注 一是加强岗位练兵 学院教师在进入本科教育过程中, 首先是要进行岗位练兵 教师要按照 莆田学院教师课堂教学质量评估办法 的要求备课 上课 听课 评课 对教师上课中的书写 板书设计 课件的制作与使用, 教师课堂教学语言的规范等情况, 在督导听课中, 发现问题, 及时进行研讨纠正 对于学前教育专业所需要的教育案例和指导实习的技能, 要求教师在带学生实习过程中, 坚持听课, 参与幼儿园的活动, 逐步适应幼儿教育发展的需要 二是鼓励访学进修 根据学院专业课程设置的要求, 原则要求 75

78 上新课教师, 都要参加课程进修 : 学习时间为半年 进修教师需系统学习三门课程 ( 一门主修, 两门辅修 ), 强化理论基础 已经获得高级职称的教师, 可以申请访问学者 : 学习时间为半年或一年 进修教师需在导师指导下开展学习和工作, 了解本学科学术前沿, 拓宽知识面, 提高教学科研水平 学院已有三分之一教师外出访学进修, 计划到 2018 年,55 周岁以下的教师全部完成一次访学进修 从根本上解决教师不适应本科课程教学的状况 三是聘用业界名师 学院已经在仙游县城的附小 实验小学 实验幼儿园 鲤中幼儿园等 10 所园校建立了大学生校外实习基地, 每年都有 20 多位名师以各种方式被聘请来院为学生上课或开讲座 这些名师是学院双师型教师队伍的重要组成部分 我们将继续挖掘业界名师的优秀资源, 为办好学前教育和小学教育专业发挥更大的作用 76

79 数学学院教学质量监控工作经验 高校的根本任务是培养人才, 人才培养质量是衡量高校办学水平的基本标准, 而教学质量是决定人才培养质量的关键 在教学实践中建立学校教学质量监控与评价体系是保证和提高教学质量的重要手段 当前, 高校招生规模大, 若不注重加强对教学质量的管理与监控, 就不能保证人才培养的质量 根据新形势下人才培养的要求, 数学学院不断深化教学管理制度, 在建立教学质量监控体系方面进行了有益的探索和实践, 取得了良好的效果 一 教学质量监控的探索与实践数学学院将教学质量监控作为加强教学管理 提高教学质量的重要保障, 在建立健全教学质量监控体系 确保教学质量等方面进行了有益的探索和实践 逐步建立由组织体系 制度体系 监督体系 反馈系统 四大系统 构成的 三阶段 三环节 三层次 的教学质量监控体系, 即在学期初 学期中 学期末三个关键阶段组织教学检查 实验教学和毕业实践三个重要环节进行全面监控 ; 通过校院领导 督导组专家和学生教学信息员三个层次进行监控, 形成了自我完善 自我约束的内部质量监控体系, 确保了教学的正常运行和各教学环节质量标准的严格执行, 提高了教与学双方的积极性促进了良好的教风和学风的形成 ( 一 ) 教学质量监控的组织体系学校质量监控的组织体系分为校院领导 教学督导组专家和 77

80 学生教学信息员三个层次, 根据管理的职能, 在不同层面上实施质量监控 由学校校院领导组成的决策指导中心, 确定学校的教学质量管理目标与标准, 制定有关教育教学活动的政策, 指挥与协调学校关于教学质量管理的各项活动, 总结学校关于教学质量保障活动的经验与教训 ; 教务处等职能机构和院系的教学管理部门在工作职责范围内进行教学质量监控工作的组织和实施 教学督导组专家由师德高尚 治学严谨 教学和教学管理经验丰富 具有高级职称的退休教师和在职教师组成 负责对学校教学工作的整体状况 各教学单位的教学工作进行检查和指导, 可以对教学工作的运行过程及质量状况进行监督指导, 发现教学活动中存在的带有一定普遍性的经验和问题, 了解教师教学过程中存在的缺点和不足, 提出教师改进教学工作的意见和建议 学生教学信息员作为教学的直接参与者, 每时每刻都在获取教学信息, 他们能够及时反映教师在教学环节的执行情况及学生对学校教学工作的意见和建议 ( 二 ) 教学质量监控的制度体系根据学校定位 人才培养目标, 制定了 莆田学院教学质量监控体系及实施办法, 监控制度体系涵盖了理论教学 实验教学 实习教学 毕业论文 ( 设计 ) 及其他教学基本建设, 有效实现了对教学活动的全程质量管理, 促进了教学质量的稳步提高 ( 三 ) 教学质量监控的监督体系莆田学院按照质量标准对各教学环节进行严格要求, 以质量标准为准绳, 在充分依靠广大教师, 严格执行各教学环节质量标 78

81 准的基础上, 通过教学检查 学生评教 督导组听课等措施, 加强质量管理, 落实质量标准 经过全校师生的共同努力, 教学的规范性进一步加强, 教学质量明显提高 具体措施包括 : 1. 听课制度 实行干部和教师听课制度 包括院系领导 教研室主任听课, 院教学督导听课及同行听课 2. 教学检查制度 学校开展与教学运行周期相适应的定期检查, 即期初 期中 期末教学检查 学校同时组织开展随机专项检查, 主要包括专业建设 课程建设 试卷命题与阅卷规范以及毕业论文 ( 设计 ) 规范等方面的专项检查 开展由学校 教学督导组等机构组织对教师授课的教案 学生作业 实验实训报告 实习报告 ( 总结 ) 毕业论文( 设计 ) 等的抽样检查 3. 评教评学制度 学校组织对教师课堂教学质量进行评估, 评教数据反馈给所在院 系 ( 部 ) 和教师本人, 以改进教师的课堂教学 学院开展教师评学活动, 就任课班级的听课情况 作业情况 答疑情况 自学情况等进行评价, 统计分析后反馈到各院系 4. 教学督导制度 实行校 院 ( 系 ) 两级教学督导并行的机制 督导组通过课堂听课 专题调研 参与专项评估等形式开展工作, 了解教学工作各方面信息, 及时进行督导和反馈 重点发挥院 系 ( 部 ) 督导组的专业指导作用, 及时把握教学运行动态, 发现教学中存在的问题, 进行督查 5. 学生教学信息员制度 在全校各专业聘请品学兼优 认真负责的学生担任教学信息员 收集 反映学生对教学工作的意见和建议, 并负责宣传学校有关教学的各项政策和规章制度, 做好 79

82 信息的上传下达, 形成信息系统的良性循环, 使质量监控更加准确 客观 6. 毕业生质量跟踪制度 由招生就业处及各院系对毕业生进行跟踪调查, 根据毕业生就业市场调查的结果, 向学校领导及教学管理部门提供社会人才需求 培养规格 能力体系要求等教学需求信息, 以进一步完善人才培养方案 ( 四 ) 教学信息的反馈系统为及时准确地掌握教学过程中出现的不良现象, 迅速解决问题, 莆田学院采取一系列措施, 建立了快速有效的教学信息反馈系统 教务处定期印发 教学工作材料汇编, 举行教学工作例会, 广泛收集教学信息, 加强信息汇总与分析 学生教学信息员向教务处提供有价值的信息 学生进行网上评教, 评价结果反馈给所在院 系 ( 部 ) 和教师本人 教学质量监控体系充分利用现代教育技术平台, 形成高效的信息管理与反馈机制, 保证教学质量信息的及时性 真实性 全面性 二 教学质量监控的效果科学 完善的教学质量监控体系, 充分调动了教师 学生及教学管理人员的积极性, 激活教学过程的各种要素, 促进学校教育教学改革不断深入, 在提高教学质量方面取得了显著的成效 ( 一 ) 强化了本科教学工作的中心地位通过对本科教学质量评估和检查, 进一步强化了本科教学工作的中心地位 校领导高度重视本科教学, 分工联系各个学院, 定期深入基层调研走访, 督促学院加强教学工作 同时还有效落实各级领导听课制度 考试巡视制度 教学检查制度, 始终坚持 80

83 把本科教学工作放在学校工作的首位, 保障了教学质量的稳步提高 ( 二 ) 促进了师资队伍水平的提高对教师进行教学质量评价的过程也是对教师的培养过程 通过教学检查 教学督导 学生评教等工作, 在反映教师的教学思想 能力 绩效差异的同时, 是教师及时的发现自己教学工作中的问题和差距, 了解自己的长处 一些教学是成绩卓越的教学工作者受到肯定和表彰, 学生评价分数过低 督导组检查认定教学效果较差的个别教师, 由各学院安排专人对其进行指导帮助 从学生评教统计结果看, 平均分数得到了提高, 低分教师不断减少, 课程整体质量不断提高 实践证明, 教学质量监控对促进教师改进与提高教学水平起到了非常明显作用 ( 三 ) 促进了良好学风的形成教学质量监控工作, 不仅鞭策了教师, 也调动了学生的学习积极性 学生通过各种渠道反馈对教学的意见和需求, 增强和教师的教学交流 基于网络的评教信息反馈及时, 学生参与积极性较高 严格的教学环节质量标准的实行, 也增强了学生学习的动力, 激励学生形成刻苦学习 积极向上的良好学风 ( 四 ) 增强了学院教学工作的积极性和主动性多层次的教学质量监督体系 加强了学院在教学管理和监督方面的作用和地位, 促进了学院教学工作的积极性 主动性, 提高了管理的工作效率 数学学院为提高本院的教学质量, 结合本院的特点加强教学检查和考试督查 强化对主讲教师的培训和培养, 及时发现和整改自身教学环节出现的问题, 大大提高了教学 81

84 管理的效率 教学质量监控是一个涉及各个教学环节的复杂系统, 学院将继续深化教育教学改革, 大力推进教学质量管理的观念与机制的创新 目前, 实践教学环节监控还是一个薄弱环节, 执行教学大纲 教学内容等方面的监控也有待加强 还要充分利用现代教育技术, 建立快速畅通的信息反馈渠道, 以建立健全教学质量监控体系, 适应新时期人才培养的要求 82