华东师范大学学报 ( 教育科学版 ) 2014 年第 4 期案这些方案共性指标多可概括为 : 以高教司研制的综合工业财经政法农林等类型院校的评估方案, 基本是围绕教学条件教学管理教学建设教学效果来设计指标体系师范司研制的师范类合格评估方案围绕 12 个一级指标来设计指标体系,1

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总柴
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1 JOURNALOFEASTCHINANORMALUNIVERSITY EducationalSciences No.4,2014 我国院校评估指标体系研究从影响本科教学质量因素的视角王红佘元冠 ( 北京科技大学经管学院, 北京 ) 摘要 : 通过问卷调查, 我们发现, 在新时期影响院校教学质量的因素中, 教学硬件条件因素退居二线, 而学校办学定位人才培养目标专业培养方案课程设置与课堂教学等软性因素更加重要我们认为, 我国构建院校评估指标体系应遵循以下几个基本原则 : 以多元而统一的质量观为指导思想, 心影响院校教学质量的因素为主要是内容, 以指标的有效性为基本要求, 以成果检验学生学习效果为出发点和落脚点关键词 : 院校评估 ; 指标体系 ; 质量因素建立健全以评估为主要手段的质量保障体系, 是国际上现代大学管理通行做法院校评估是我国高等教育评估的主要模式, 也是国际上最主要的高等教育评估模式本文从我国高等教育院校评估指标体系演变过程入手, 对影响我国本科教学质量的因素进行调查分析, 提出我国高等教育院校评估指标体系构建原则, 为完善我国高等教育院校评估制度建设提供参考意见一我国院校评估指标体系的变迁 ( 一 ) 我国院校评估指标体系的典型案例本文中院校评估的概念是指针对普通高等学校本科教学工作进行的院校整体层面的评估从 1994 年开始, 我国进行院校教学评估, 至今已有 20 多年的历史院校教学评估指标体系的设计集中了一大批专家学者教育管理人员的心血和研究成果, 大致经历了三个阶段 1. 实验阶段 ( ) 1994 年开始, 我国对 1976 年以来新建的普通本科高校开展本科教学工作合格评估, 到 2002 年共对 190 所学校进行了合格评估 1996 年至 2000 年, 对进入 211 工程的高校, 开展了本科教学工作的优秀评估, 共评院校 16 所 1999 年, 对以本科教学为主办学历史长的高校开展本科教学工作随机性水平评估, 共评院校 26 所 (1) 合格评估指标体系 1994 年开始实施的合格评估使用的方案是按学校类型设立的指标体系, 有 10 种, 即综合大学工科院校民族院校师范院校财经院校政法院校艺术院校体育院校农林院校医药院校等原国家教委 1994 年开始陆续制定了综合大学本科教学工作合格评价方案高等工业学校本科教学工作合格评价方案高等农林学校本科教学工作合格评价方案高等医药学校本科教学工作合格评价方案高等政法学校本科教学工作合格评价方案高等财经学校本科教学工作合格评价方案高等外语学校本科教学工作合格评价方案,1999 年制定了高等师范院校本科教学工作合格评价方基金项目 : 全国教育科学规划课题国家青年项目我国高等教育院校评估体系研究 ( 课题号 CIA120147) 55

2 华东师范大学学报 ( 教育科学版 ) 2014 年第 4 期案这些方案共性指标多可概括为 : 以高教司研制的综合工业财经政法农林等类型院校的评估方案, 基本是围绕教学条件教学管理教学建设教学效果来设计指标体系师范司研制的师范类合格评估方案围绕 12 个一级指标来设计指标体系,12 个一级指标分别是办学指导思想教师队伍经费投入图书资料教学设备教学场所专业建设课程建设实践教学学风建设教学管理教学改革与研究教学效果概括来说, 当时合格评估指标分为重要指标和一般指标, 评估结论为合格暂缓通过不合格 (2) 优秀评估指标体系 1996 年至 2000 年, 国家对进入 211 工程的高校, 开展了本科教学工作的优秀评估, 共评 16 所学校 ; 一级指标由下列 10 项指标组成 : 办学指导思想办学指导思想师资队伍专业建设实践教学育人环境教学改革教学管理教学效果传统与特色二级指标分重要指标和非重要指标, 指标标准分等级, 有 ABCD 四档, 结论为优秀与未达到优秀两种 (3) 随机性水平评估指标体系 1999 年, 国家对以本科教学为主办学历史长的高校开展本科教学工作随机性水平评估, 共评了 26 所学校方案的一级指标 8 个 : 办学指导思想师资队伍教学条件与利用教学建设与改革教学管理学风教学效果特色项目, 二级指标分为重要项目与一般项目指标标准分等级 : 有 ABCD 四档, 结论为优秀良好合格不合格总结院校教学评估试验阶段指标体系的特点有两个 : 一是研究适应不同类型不同层次院校的指标体系对新建院校采用合格评估指标体系, 对进入 211 工程的院校采用优秀评估指标体系, 对处于中间层次的高校采用水平评估指标体系 ; 二是研究适应不同评估目的的指标体系合格评估重在保证学校的基本质量, 促使地方政府加大对新建院校的投入, 学校加强教学基本规范的建设优秀评估重在引导这些高校在硬件要求科研要求学生培养目标要求等方面适应我国建设国际一流大学的目标水平评估重在引导学校办出特色办学水平 2. 探索阶段 ( ) 2002 年, 教育部组织实施普通高等学校本科教学工作水平评估, 将原来的合格评估优秀评估和随机性评估方案合并为一个, 到 2008 年共评估 589 所高校 2002 年的水平评估方案一级指标 7 个, 另设有特色项目二级指标分为重要项目与一般项目指标等级标准有 ABCD 四档, 结论分为优秀良好合格不合格这一时期指标体系的特点, 试图用一种评估指标体系取代各种指标体系, 建立周期性的评估制度 3. 完善阶段 (2009- 至今 ) (1) 现行院校评估合格评估指标体系 (2009 年至今 ) 2009 年开始, 教育部评估中心对 2000 年之后的新建本科院校开展合格评估, 截至 2013 年, 共评估了 120 所高校现行合格评估方案共 7 个一级指标, 二级指标及观测点不分权重观测点评价标准不分等级, 为是否达到基本要求评估结论分为为通过暂缓通过不通过 (2) 现行院校教学审核评估指标体系 2013 年, 教育部评估中心对参加过首轮水平评估的高校开展审核评估试点, 截至 2013 年底, 试点了 6 所学校 2014 年教育部工作要点要求, 全面开展普通高校本科教学工作审核评估审核评估范围主要包括学校的定位与目标师资队伍教学资源培养过程学生发展质量保障以及学校自选特色等 6+1 个项目, 审核评估不设标准, 评估后形成写实性的审核评估报告审核评估报告对各审核项目及其要素的审核情况进行描述, 并围绕审核重点对学校本科人才培养总体情况作出判断和评价, 同时明确学校教学工作值得肯定需要改进和必须整改的方面 ( 二 ) 我国院校评估指标体系变化特点经过对十几个院校教学评估指标体系的分析研究, 发现我国院校教学评估指标体系有以下特点 : 56

3 王红等 : 我国院校评估指标体系研究一是核心内容大同小异 ; 二是评估结论方法雷同单一 ; 三是定性指标增多, 定量指标减少 ; 四是普遍缺少可操作标准 1. 典型院校教学评估指标内容的比较核心内容大同小异我们遴选了三个阶段有代表意义典型院校教学评估指标体系, 选择了一级指标进行比较 ( 见下表 ) 表 1 院校评估一级指标汇总年院校评估年院校评估 2009 年 - 至今院校评估合格评估优秀评估随机评估水平评估合格评估审核评估经费投入办学指导思想办学指导思想办学指导思想办学思路与领导作用定位与目标师资队伍师资队伍师资队伍师资队伍教师队伍师资队伍教学基地专业建设教学条件与利用教学条件与利用教学条件与利用教学资源领导投入实践教学教学建设与改革教学建设与改革专业与课程建设培养过程教务管理育人环境教学管理教学管理质量管理学生发展专业建设教学改革学风学风学风建设与学生指导质保体系课程建设教学管理教学效果教学效果教学质量特色项目实践教学教学效果特色项目特色项目学风建设传统与特色课程测试综合素质 ( 注 :1994 年开始的合格评估有 10 种方案, 本表以综合大学的合格评估指标体系为例 ) ' 纵观我国院校教学评估 20 年来的指标体系, 可以看出以下特点 : 核心内容大同小异无论采用那种模式的评估, 无论是哪个历史阶段的评估, 无论评估指标内容的表述如何, 其指标体系的设计从内容上大同小异, 基本都是围绕学校发展战略教学条件教师队伍学生教学管理教学过程等内容来设计, 这些内容都是影响教学质量的因素, 只是不同历史时期, 不同评估模式下会有不同的侧重点 2. 典型院校教学评估结论方法的比较结论方式雷同单一对十几种院校教学评估方案研究发现, 除了现行审核评估指标体系结论不分等级, 只是形成写实性审核评估报告以外, 其它所有评估结论的方法都是由专家根据评估指标评判确定评估指标体系中无论是定性指标还是定量指标, 专家在考察后做出判断是否达到标准或等级在大数据时代, 随着信息技术的发展, 有条件做到把专家从数据核查中解脱出来, 专心于定性指标的考察评判 3. 典型院校教学评估指标类型的比较定性指标增加, 定量指标减少我们把三个阶段有代表意义的评估指标中观测点的类型进行梳理比较通过比较, 我们发现, 从历史趋势来看, 院校教学评估指标中定量指标减少, 定性指标增加比如实验阶段合格评估指标的定量观测点数量占所有观测点数量的 47%, 接近一半的观测点是量化的, 现行合格评估指标中这一比例只有 27% 从评估类型来看, 合格评估的定量指标数量多于优秀评估和水平评估又如, 试验阶段合格评估指标中定量观测点的比例是 47%, 而同时期优秀评估和水平评估指标中这一比例为 27% 和 18%( 各指标体系中量化观测点比较见 ) 4. 典型院校教学评估指标标准的比较缺少可操作标准院校教学评估 20 年来, 指标的导向作用很明显, 学校通过以评促建, 建设效果比较显著, 如校园建设仪器设备等方面均有较大改善但也有一些指标缺少专业标准, 不易操作, 还有一些定量指标, 标准十几年未变比如 :90 年代综合工业大学合格评估指标体系中学生的学年论文毕业论文和毕业设计的质量观测点, 评价标准 A 级为好,C 级为尚好 ; 首轮水平评估指标体系毕业论文或设计质量观测点, 评价标准 A 级为质量好,C 级为论文或设计规范, 质量合格 ; 现行合格评估指标体系中毕业论文 ( 设计 ) 与综合训练观测点的基本要求是选题紧密结合生产和社会实际, 难度工作量适当, 体现专业综合训练要求, 论文 ( 设计 ) 质量合格这样的评估标准的具体含义, 何为质量好, 何为适当, 高校及专家均不宜把握还有一些定量指标, 比如实验室实习基地状况, 其评价标准从首轮水平评估到现行合格评估, 基本都是教育部规划司 2004 年 2 号文件的要求, 评价标准 10 年几乎没什 57

4 华东师范大学学报 ( 教育科学版 ) 2014 年第 4 期么变化实验阶段观测点情况指标名称表 2 量化观测点比较观测点数量化观测点数量化观测点比例合格评估指标 ( 综合大学为例 ) % 优秀评估指标 % 随机水平评估指标 % 探索阶段首轮水平评估指标 % 完善阶段现行合格评估指标 % 综上, 无论从实践来看, 还是从理论研究上, 我们认为高等学校的教学质量是由一系列影响教学质量的因素共同作用形成的为了使院校教学评估更加科学客观, 首先应当搞清楚哪些因素影响本科教学质量, 这些因素是否相互关联, 它们对本科教学质量各自的影响程度如何, 具体是通过何种途径影响本科教学质量的, 等等只有将影响本科教学质量的主要因素研究清楚了, 在此基础上根据不同的评估目的, 合理选取指标, 建立评价标准, 采用适当的评估结论方法, 就能建立比较科学合理的评估指标体系二影响院校教学质量的重要因素分析因素分析是在质与量的辨证统一中, 在定性分析的基础上定量的分析受多种因素影响的复杂现象总变动中, 各个因素的影响程度和影响方向, 为教学质量评价提供可靠的信息因素分析法是一种研究方法, 考察影响教学质量的诸因素或动力, 对教学质量做出最有力的反映, 真正认识质量并推动其发展对各种因素进行探讨研究, 最重要的是找到影响教学质量的决定性因素本研究的一个重要假设是 : 无论何种层次类型的高校, 在本科教学规律上是有共性的, 在影响本科教学质量的主要因素中, 可能有一些各类高校不太相同的因素, 但是大部分因素是相同的在对前面各种指标体系分析研究基础上, 我们采用问卷调查法, 对影响所有高校本科教学质量的共同因素进行分析, 通过因素分析来掌握教学质量的一般规律, 构建院校教学评估指标体系 ( 一 ) 问卷设计与样本描述 1. 问卷设计为找到影响高等教育教学质量的因素, 在对院校评估指标体系 20 年变迁汇总分析的基础上, 确定影响因素的分析框架, 之后就分析框架在教育教学专家和高校展开实地访谈, 对分析框架予以调整分析框架确定之后, 设计调查问卷调查问卷的设定也通过文献研究与访谈的方法逐步确定文献研究重点借鉴以往高等教育教学评估中对指标的设置, 访谈则重点对因素设置中与现状不符的项目进行调整 2. 问卷内容调查问卷内容包括被调查对象背景信息与高校教学有关的 28 项指标第一部分为影响高等教育教学质量因素的测量, 按照原有分析框架设置测量项目各项目都通过 Likert5 级评分量表测量, 针对影响程度的大小展开测量, 从 1 至 5 表示影响程度递增要求被测试者根据实际情况和个人经验判断做出选择第二部分为对测量项目的补充虽然问卷经过了文献研究和访谈确定测量项目, 但为避免遗漏重要的影响因素, 问卷为开放性的, 学者可以补充测量项目, 以求测量的科学准确 3. 数据收集与样本描述为了得到可靠科学合理的问卷调查结果, 本研究选择了以下人员发放 :1) 参加过院校教学评估的专家 69 人, 占总人数的 68%;2) 组织参加院校教学评估的高校领导 27 人, 占总人数的 27% 这些人在教学第一线, 了解我国高等教育教学情况, 掌握第一手资料 ;3) 问卷还向政府中高等教育的管理者高等教育院校评估的组织者发放, 共 5 人他们具有广博的视野, 了解国内外高等教育的趋势和方向 58

5 王红等 : 我国院校评估指标体系研究被调查对象以男性为主, 占全部的 86.1%; 参加过 1-5 次院校教学评估工作为多数, 占 52.5%; 绝大多数被调查对象的专业职称为正高级职称行政职级方面, 副校级比例最大, 占全部的 46.9%, 正校级占 25.0%, 二者相加, 行政职级为校级的被调查对象占全部的 71.9% 调查共发放问卷 120 份, 回收问卷 103 份, 有效问卷 101 份性别参加评估次数专业职称行政职级 ( 二 ) 调查结果与统计表 3 样本描述统计表类别频率百分比 % 男女次次次以上其它正高副高正校级副校级处级其它被调查对象对各指标的重要性从 5-1 分按照非常重要到不太重要进行打分问卷设计整体性系数 Cronbach salpha 系数为 0.85, 表明问卷整体性设计非常好表 4 因素重要性百分比及权重表因素名称重要性评价百分比 /% 均值权重 1 办学定位教学思想与理念人才培养目标生师比高级职称占教师比例教育教学水平教师精力投入课外师生交流生源质量学习时间投入学习兴趣学生心理咨询参与社会活动生均教学科研仪器设备图书资料学科专业建设水平教学与科研的结合专业培养方案课程设置课程资源课堂教学内容课堂教学方法实验实习实践教学环节班级规模教学管理制度学校文体设施学校后勤保障第二课堂根据问卷中被调查对象各因素得分情况, 计算出各因素不同重要性的百分比分布均值, 并使用专 59

6 华东师范大学学报 ( 教育科学版 ) 2014 年第 4 期家评定法计算权重重要程度位于之间 ( 非常重要 ) 的因素有 : 办学定位, 人才培养目标, 课外师生交流, 学习兴趣, 学生心理咨询, 学科专业建设水平, 专业培养方案, 课程设置, 课堂教学内容, 课堂教学方法, 实验实习实践教学环节, 共 11 项重要程度位于之间 ( 比较重要 ) 的因素有 : 教学思想与理念, 生师比, 教育教学水平, 生源质量, 学习时间投入, 教学与科研的结合, 课程资源, 教学管理制度, 共 8 项重要程度位于之间 ( 一般重要 ) 的因素有 : 高级职称占教师比例, 教师精力投入, 参与社会活动, 生均教学科研仪器设备, 图书资料, 班级规模, 学校文体设施, 学校后勤保障, 第二课堂, 共 9 项 ( 三 ) 影响院校教学质量的重要因素分析 1. 因素的重要性分析通过计算和比较各因素均值可以发现, 有 11 项因素非常重要,8 项因素的重要程度次之, 还有 9 项因素再次之, 按照重要程度排序见下表表 5 因素重要性排序表序号因素重要程度序号因素重要程度 1 专业培养方案教育教学水平课程设置教学管理制度办学定位教学与科研的结合人才培养目标生师比课外师生交流生源质量课堂教学内容教师精力投入课堂教学方法第二课堂实验实习实践教学环节生均教学科研仪器设备学习兴趣高级职称占教师比例学生心理咨询图书资料学科专业建设水平学校文体设施学习时间投入学校后勤保障课程资源参与社会活动教学思想与理念班级规模问卷调查结论从以上对调查的 28 项重要因素的排名和聚类分析, 得出以下结论 : (1) 最重要的因素有 : 办学定位人才培养目标专业培养方案课程设置课堂教学办学定位 : 学校应根据经济建设和社会发展的需要自身条件和发展的潜力, 合理确定学校定位办学定位应在学校发展规划中充分体现, 并在人才培养中得到全面落实人才培养目标 : 培养目标包括学校人才培养总目标和专业培养目标两个层面学校人才培养总目标应符合学校办学定位, 专业培养目标应符合学校人才培养总目标专业培养目标应体现于人才培养的全过程专业培养方案 : 在我国目前教育体制的专业框架下, 高校人才培养很大程度上仍然是以专业为单位, 专业与课程的实施是人才培养过程的主要载体专业培养方案是对人才培养目标的细化, 是由各类课程建立而成的有机整体, 制定培养方案的质量决定着课程效能的发挥课程与教学 : 关于课程与教学的关系, 在学术界有争论但无论对课程与教学的关系持何种观点, 任何人都不会否认教学总是依托于课程而存在的无论评价本科教学质量还是研究影响本科教学质量的因素, 都离不开课程课程的设计与专业培养方案的制定均是限在某一学科和专业框架下的考量, 而全校范围的课程规划对创新人才培养的重要作用亦不可忽视, 其作用甚至更为深远 60

7 王红等 : 我国院校评估指标体系研究在现有教育教学条件下, 高校通过在课程设计专业培养方案制定和全校课程规划这三个层次的积极探索和实践, 能够开拓和形成有益于创新人才培养的现实途径课程设计是针对单门课程的有效的教学内容组织和教学方式安排 ; 专业培养方案是一组围绕某一特定人才培养目标所形成的课程有机整体 ; 全校课程规划则以学校整体教育教学理念为依托, 通过对全校公共课程结构的优化和大类课程平台的构建来实现其创新人才的培养目标课堂教学是落实课程教学的主要载体, 是教师教学生学的主要阵地, 是学生获取知识的主要场所被调查者将课堂教学内容课堂教学方法排在 28 项重要性因素的第 6 第 7 位, 说明在我国现有条件下, 课堂教学质量对教学质量有着重要的影响要评价教学质量, 课堂教学质量是不可忽视的一环 (2) 教学条件资源性因素重要性低在问卷的 28 项因素中, 教学仪器设备图书资料生师比高级职称教师等, 这些涉及教学条件资源类的因素, 重要性基本都排在后 10 名我们分析认为, 随着我国经济社会的快速发展, 国家对高等教育的重视和投入不断加大, 以及持续 20 年教学评估的开展, 高校的基本办学条件明显得到了改善虽然对 2002 年到 2008 年的水平评估, 社会上有一些负面的声音, 但不可否认的是, 评估提出来的以评促建评建结合重在建设的方针是值得肯定的, 而且通过评估, 学校教学条件的建设和改善效果是最明显的 (3) 软性因素更重要, 硬性条件因素退居二线在上述最重要的几项因素中, 办学定位人才培养目标属于教育教学思想, 专业培养方案课程教学属于培养过程, 说明被调查者更看重影响教学质量的软实力 ; 再从这次实证调查涉及教师的 5 项因素来看, 按重要性依次为 : 课外师生交流教育教学水平生师比教师精力投入高级职称占教师比例, 这说明被调查者也更加看重教师的软实力和软投入, 这从高级职称占教师的比例这项硬性条件因素在 28 项因素中, 重要性排在 23 位也可看出三我国院校评估指标体系构建原则 ( 一 ) 以多元而统一的质量观为指导思想研究影响院校教学质量的主要因素, 首先要对什么是高等教育大众化时期的院校教学质量有科学的认识文献表明, 高等教育质量观因不同的时代不同学派的哲学不同类型的高校不同的利益相关者而不同大体说来, 有如下几种质量观 : 一是符合性质量观, 合格即质量 ; 二是适用性质量观, 符合需要即质量 ; 三是发展性质量观高等教育大众化必然带来多样化的质量观, 但院校教学质量的多样化与统一性是辨证的关系统一性和多样性是事物存在的基本关系, 统一性反映事物共同特质 ; 多样性反映事物的个性特质因此, 统一性和多样性是院校教学质量内在的两个方面, 缺一不可既不存在没有统一性只有多样性的本科教学质量, 也不存只有统一性没有多样性的院校教学质量我们认为, 符合性质量观适用性质量观发展性质量观不仅是高等教育质量观发展史上的三个阶段, 而且这三种质量观对于院校教学评估模式的建立, 不同类型的高校采用何种评估模式具有一定的意义比如在符合性质量观下的合格评估模式, 比较适用于新建院校的评估 ( 二 ) 以影响教学质量的因素为主要内容正如前述, 院校教学评估的指标体系应该建立在对影响本科院校教学质量主要因素的研究基础之上, 指标的内容应该抓住影响院校教学质量的重要因素年的水平评估指标体系对此不能说毫无考虑, 但也应该承认, 以前对影响本科教学质量的因素确实研究很不够, 这是导致水平评估有效性欠缺的重要原因之一影响本科教学质量的因素有很多, 国内外文献中提到的诸如 : 教学理念办学定位教学与科研的结合教师发展和教师队伍建设招生方式和生源质量学风课程建设人才培养模式学科建设教学方法改革教学管理教学设施和条件国际化, 等等这些因素或虚或实, 影响作用或大或小, 有的是直接影响, 有的是间接影响, 各种因素往往又交织在一起 61

8 华东师范大学学报 ( 教育科学版 ) 2014 年第 4 期 ( 三 ) 以指标的有效性为基本要求影响教学质量的因素有很多, 在不同模式下根据评估目的选择不同的影响因素作为指标院校教学评估指标不要求面面俱到, 这既不现实, 也不可能, 更无意义在指标的选取上要本着有效有用的原则, 求精不求全, 只要指标能够有效达到评估目标, 能够发挥评估的导向作用即可, 同时还要考虑数据的有效性和可信度 ( 四 ) 以成果检验学生学习效果为出发点和落脚点院校教学评估指标的选取要按照以学生发展为本的理念, 建立以提高学生自主发展能力为目标的价值取向, 以关注学生学习效果和学生发展为主线, 构建院校教学评估指标体系目前, 国际高等教育质量保证呈现出一种趋势, 即非常注重基于学生调查的评估模式基于学生调查的评估模式是指以在校高年级学生或毕业不久的学生为调查对象, 以学生学习投入及对大学学习生活等于高等教育质量相关的多维度认知评价为内容的调查通过调查数据来制定有利于质量提高的政策或采取相关的措施例如英国在 2011 年实施的新的质量保证方式中非常重视英国学生调查 (NSS), 这个调查是首个在英国政府主导下推行的学生学习调查,NSS 构成了目前英国高等教育质量保证框架的一部分应该说学生调查直接或间接的触及了院校教学质量的本质, 为质量改进提供了工具 ( 责任编辑陈振华 ) ResearchontheInstitutionalEvaluationCriteriaSystem inchina: PerspectiveofFactorsinfluencingtheUndergraduateTeachingQuality WANGHong SHEYuanguan (ColegeofEconomicsandManagement,BeijingUniversityofScienceandTechnology,Beijing100083) Abstract:InstitutionalevaluationinChinahasbeencariedoutfornearly20years.Thedevelopmentof theevaluationcriteriasystemhasundergonethreestages.basedontheanalysisofinstitutionalevaluationcri teriasysteminthepast20years,thisarticleexaminesthefactorsinfluencingtheundergraduateteachingqual itythroughdesignedquestionnaire,andofersastatisticalanalysisofthedata.itthenidentifiessomegeneral rulesthroughfactoranalysis,andfinalyputforwardssomegeneralprinciplesonwhichchineseinstitutional evaluationcriteriasystemcouldbebuiltinthenewera. Keywords:institutionalevaluationcriteriasystem;undergraduateteachingquality;China 62

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旅游科学旅游科学王春雷会展专业人才培养模式是一个院校对于会展办学的整体设计因而需要进行系统性的构建但目前这方面的研究成果不多更缺乏实证性的研究本文基于文献综述的发现和会展专业的特点从理论上构建了一个项目驱动型会展专业人才培养模式的基本框架进而以上海师范大学会展经济与管理专业为例侧重从教育理念培养目标培养过程培养制度和培养评价等方面进行了实证研究项目驱动型会展专业人才培养模式