IDEO HCD Toolkit Tencent CDC
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主持人指南 0.3~0.6小时 难度5星 第一步 让设计小组观察这幅图 然后报告什么最吸引注意 当他们用个人以往的经验来 解释这幅图时记录下来 第二步 询问是怎样的个人经验导致他们会这样来理解这幅图 Tencent CDC
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第一步 询问小组成员 你在此图中看到了什么 如果发现答案中有无意识的解释成 分就点出来 要求组员只做描述性回答 第二步 请大家列举5中导致这一行为的原因 第三步 如果要确定是哪种原因是真的 你需要问什么问题 Tencent CDC
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尝试 想象价值贡献 对于每一个原型 在评估每一个点子的价值之前尝试回答如下问题 谁会从这个点子中获利 对这些终端客户的最终价值是什么 为什么这个点子比别的点子要好 这些好处对目标消费者价值几何