第 40 卷第 5 期 西南民族大学学报 自然科学版 Journal of Southwest University for Nationalities Natural Science Edition Sept 2014 doi: 10.3969/j.issn.1003-4271.2014.05.29 国内商务智能研究的文献计量分析 汪卫霞, 闫莉莉 ( 安徽财经大学管理科学与工程学院, 安徽蚌埠 233030) 摘要 : 以 CNKI 为数据源, 对国内商务智能的期刊论文从发文量 期刊分布 著者 关键词 引用情况五个角度进行了统计分析, 较为全面地分析了国内商务智能的研究现状和未来的发展趋势. 研究结果显示商务智能从产生到现在已经取得了很大的发展, 发展的趋势为先递增后递减, 研究的方向也不只关注商务智能的整体概念, 而更多的是开始把其细化为数据挖据 数据分析 联机分析等各种技术层面, 并对这些技术进行研究分析, 这也是未来的研究热点和方向. 关键词 : 商务智能 ; 计量分析 ; 核心期刊 ; 词频分析 ; 引文分析中图分类号 : F713.36 文献标识码 : A 文章编号 : 1003-4271(2014)05-0786-05 Gartner Group 于 1996 年最早提出 BI 的含义, 当时把 BI 定义为一类由数据仓库 ( 或数据集市 ) 查询报表 联机分析 数据挖掘 数据备份和恢复等部分组成的, 以帮助企业决策的技术及其应用 [1]. Gartner 公司对 2012 年业务和应优先考虑的技术事项进行调查发现, 数据分析和商业智能成为 2012 年首席信息官最优先考虑的技术, 从 2011 年的排名第五上升到 2012 年的第一 [2]. 商务智能可以帮助企业提升其运营分析能力, 支持企业快速决策, 改善企业的绩效. 商务智能也得到了学术界关注, 该领域的研究成果不断增加. 周瑾 (2007) 通过比较和统计两方面对商务智能领域的文献进行了著者和论文统计分析, 指出了国内的研究现状以及未来的研究趋势. 结果显示集成的商务智能 决策支持工具的研究等是未来的研究热点, 应用领域的扩展 与行业知识的结合等是未来的研究趋势 [3]. 张红, 陈飞 (2012) 采用交叉分类统计分析技术, 对 2005 年到 2012 年的商务智能领域的 191 篇论文进行了发表年份 研究领域 应用领域和受基金资助情况四个方面的研究分析, 研究结果显示前期数据准备方面的研究和商务智能和当今前沿技术结合方面的研究是未来商务智能研究更加关注的两个方面 [4]. 张昭 (2012) 对 Web of Science 中与商务智能有关的文献进行了时间分布分析和地域分布分析, 并画出了关键节点知识图谱, 最后对处在关键节点的文献进行引文分析. 研究结果显示商务智能 人工智能 数据挖掘 知识管理等是商务智能的研究热点, 数据仓库构建 Web 服务 知识管理和支持系统等是未来的研究趋势 [5]. 本文利用文献计量方法对国内商务智能领域的期刊论文从文献数量 文献分布 著者以及关键词, 引文分析五个方面进行统计分析, 梳理出该领域的核心期刊 发展进展 研究热点等方面. 1 数据来源和研究方法 本文以 CNKI ( 中文知网 ) 所提供的期刊检索平台为数据源, 检索策略为篇名中包含 商务智能 or 商业智能 文献来源为全部期刊, 检索日期为 2013 年 10 月 19 日. 笔者共检出文献 901 篇, 去除 2013 年的 33 篇文献, 再去除没有作者的 111 篇文献, 保留商务智能研究领域的相关文献 757 篇. 本文主要采用了计量分析方法中比较常用的期刊文献发文量分析 文献期刊分布规律分析 著者分析 关键词词频规律分析以及引文分析法, 对商务智能领域的期刊论文进行各方面的统计, 深入分析研究商务智能领域的研究热点, 研究现状以及未来发展方向, 希望能为今后商务智能领域的研究提供些许帮助. 收稿日期 :2014-06-15 作者简介 : 汪卫霞 (1965-), 女, 汉族, 安徽蚌埠人, 博士, 教授.
第 5 期汪卫霞等 : 国内商务智能研究的文献计量分析 787 2 发文数量 发文数量反映了一个领域研究的状况. 从论文累积数量看, 呈现为一个幂指分布, 利用 EXCEL 拟合的幂指方程为 :y=3.2586x 1.9869, R 2 =0.9605. 从图 1 可以看出, 国内商务智能领域的期刊论文呈现出一个波浪式的趋势. 发文量从 1998 年开始逐年增长, 2005 年出现一个波峰, 之后有所小降, 2008 年又达到了一个新的高峰, 年发文量达到了 104 篇. 商务智能领域的发文量从 2008 年开始又有所下降. 这一方面可能是因为随着网络技术的发展, 人们对商务智能的研究越来越成熟, 很难在该领域找出自己想要的创新点 ; 另一方面可能是因为随着社会的发展, 人们的需求越来越细化, 对商务智能的研究更加深入. 3 发文期刊分布 图 1 文献数量统计 Fig. 1 literature quantity statistics 对某个领域的论文期刊分布进行研究分析不仅可以确定该领域那些期刊是核心期刊, 还可以为想阅读该领 域文献的读者提供帮助, 为期刊论文的搜集 整理以及分析研究提供依据. 核心期刊的确定是由布拉德定律确定 的, 刊载论文总数约占 33% 的期刊是该领域的核心期刊. 本数据集中, 刊载商务智能领域论文的有 329 中期刊. 其中, 发文量在 7 篇以上的有 21 种期刊 ( 见表 1). 这 21 种期刊的累积载文量为总数的 32.8%, 它们是国内商务智 能领域的核心期刊, 从表 1 看, 这些期刊中计算机类期刊较多, 其次是管理和信息化领域的期刊. 这也反映出, 商务智能较强的技术特性, 同时, 它与管理和信息化之间有关联性较强. 表 1 文献期刊分布 Tab. 1 literature periodicals distribution 载文累积载累积百序序号刊名刊名量文量分比号 载文 量 累积 载文量 累积 百分比 1 商场现代化 27 27 3.60% 12 华南金融电脑 9 178 23.50% 2 软件世界 21 48 6.30% 13 计算机应用研究 9 187 24.70% 3 中国计算机用户 20 68 9.00% 14 信息与电脑 ( 理论 版 ) 9 196 25.90% 4 信息与电脑 18 86 11.40% 15 计算机与现代化 8 204 26.90% 5 中国管理信息化 16 102 13.50% 16 科技管理研究 8 212 28.00% 6 每周电脑报 13 115 15.20% 17 通信世界 8 220 29.10%
788 西南民族大学学报 自然科学版第 40 卷 7 微型机与应用 12 127 16.80% 18 程序员 7 227 30.00% 8 电脑知识与技术 11 138 18.20% 19 电力信息化 7 234 30.90% 9 中国金融电脑 11 149 19.70% 20 互联网周刊 7 241 31.80% 10 中国制造业信息 化 4 著者分布 11 160 21.10% 21 计算机工程与设 7 248 32.80% 11 电子商务 9 169 22.30% 表 2 是对这 757 篇论文的 1091 位作者统计结果, 其目的是为了确定国内商务智能领域的核心作者. 一个领 域的核心作者对该领域方面拥有着相对专业的知识, 他们对该领域的研究和创新能力对该领域的发展有着很重 要的影响, 通过确定商务智能领域的核心作者可以为读者提供帮助, 同时通过研究这些核心作者的该领域的论 文可以很好的了解到该领域的发展现状和未来研究趋势. 根据普赖斯理论 : 全部论文的一半由该领域中全部 作者的平方根的那些人所撰. 并推导出数学公式 :m=0.749(n max ) 1/2 有表 2 可知, 作者最多的发文量为 11 篇, 根 据公式可以计算出 m=2.48, 近似为 2 篇, 也就是说关于商务智能领域的发文量至少是 2 篇的作者组成了核心著者 群, 占总人数的 11.46%, 他们发文量为 298 篇, 占总文献的 27.3%, 比率还没有达到全部论文的一半. 由此推断 该领域的核心作者群还没有成熟, 处在发展阶段. 表 2 著者分布情况 Tab. 2 author distribution 发文数 作者数 占作者总数 作者姓名 5 关键词词频分析 11 1 0.09% 谢世诚 8 2 0.18% 鲁百年, 周瑾 4 3 0.27% 李艳, 杨超, 杨林 3 21 1.92% 2 98 8.98% 1 966 88.54% 合计 1091 100.00% 为了能够让关键词更加准确地反映商务智能领域的研究热点, 本文对期刊中的关键词做了部分处理如把 商务智能 商业智能 和 BI 的关键词都统一转化为 商务智能 ; 把 OLAP OLAP 工具 在线分析处 理 OLAP 分析 等关键词都统一归为关键词 联机分析处理 ; 把 商业智能软件 归为关键词 商务智能软件 等等. 为了分析近几年商务智能领域期刊论文的研究热点, 我们对 2008 年到 2012 年该领域的期刊进行了统计 ( 表 3). 从表 3 看, 近五年来, 国内商务智能领域关注较多的是数据仓库 数据挖据和联机分析处理等商务智能相关 的技术 ; 还包括决策支持 决策支持系统等商务智能, 最近 5 年的研究热点主要集中在智能系统 ER 应用的领 域 ; 信息化 企业信息化是商务智能发展的重要原因 ; 云计算 电子商务等术语的出现, 表明了商务智能研究的 一些新型环境和应用领域. 表 3 2008-2012 年词频 7 以上的关键词 Tab. 3 2008-2012 word 7 or more keywords 排名关键词词频排名关键词词频 1 商务智能 355 12 中小企业 11 2 数据仓库 115 13 智能技术 10 3 数据挖掘 99 14 智能软件 9 4 联机分析处理 41 15 云计算 9 5 解决方案 19 16 ETL 8
第 5 期汪卫霞等 : 国内商务智能研究的文献计量分析 789 6 引文分析 6 智能系统 18 17 信息化 8 7 数据分析 17 18 数据 8 8 企业 17 19 商务智能系统 8 9 决策支持 16 20 企业信息化 8 10 ERP 15 21 绩效管理 8 11 决策支持系统 12 22 电子商务 7 本文主要对关于商务智能领域的 757 篇文献的被引用情况进行分析, 分析情况如表 4. 从表 4 中可以看出, 757 篇商务智能领域的文献共有 453 篇被引用, 总共被引用的频次为 2294 次, 而平均每篇文献被引用 5.1 次. 表 5 列出了引用频次排名前 10 的篇名 作者 来源以及引用频次等, 从表中可以看出这 10 篇文献的被引用频次均 高于 31 次, 平均被引用频次 43.6 次. 这些被引用频次高的文献主要刊载在与计算机相关的一些期刊上, 还有一 小部分刊载在和管理 信息等相关的期刊上. 表 4 商务智能领域的文献被引情况 Tab. 4 the literature cited in the field of business intelligence 文献总篇数 被引文献篇数 被引频次 均被引频次 757 453 2294 5.1 表 5 商务智能领域高被引文献列表 Tab. 5 highly cited documents list business intelligence field 序号作者篇名年份期刊被引频次 7 结束语 1 余长慧商业智能及其核心技术 2002 计算机应用研究 101 2 李泽海商业智能技术及行业应用分析 2003 吉林大学学报 51 3 朱晓武商务智能的理论和应用研究综述 2007 计算机系统应用 40 4 夏国恩商务智能在中国的现状和发展研究 2006 科技进步与对策 38 5 孙海侠商务智能系统的构架及技术支持 2005 情报杂志 38 6 夏维力 商务智能技术在企业战略决策中的 支持作用及方法研究 2004 软科学 37 7 刘业政商业智能的核心技术及体系结构研 2004 合肥工业大学学报 ( 自然科学版 ) 35 8 曹斌商业智能决策支持系统 2001 计算机工程与应 33 9 郑洪源商业智能解决方案的研究与应用 2005 计算机应用研究 32 10 谢炜商务智能 : 新一代决策支持领域 2001 计算机科学 31 本文对商务智能领域的文献进行了数量分布分析 期刊分布分析 著者分析 关键词词频分析和引文分析 后, 得出如下结论 : 1) 国内商务智能领域的研究成果呈现为一个波浪式前进的状态. 这与商务智能本身的发展是相适应的. 2) 国内已经形成了一批商务智能领域的核心期刊, 但研究成果的分布广泛, 这反映出商务智能是一个跨学 科的研究领域. 另外, 从期刊类型看, 国内商务智能的研究主要还是偏重技术, 在管理和应用领域还较为缺乏. 3) 国内商务智能领域有研究人员还比较分散, 还没有出现非常有影响力的研究者. 4) 国内商务领域的研究热点随着时间的推移在不断变化, 并且研究成果与一些新的技术 新的环境和新的 应用领域结合的较为紧密. 5) 从论文被引的情况看, 国内已经现出了一些较有影响力的期刊论文, 它们在定程度上代表了我国商务智 能领域的研究水平.
790 西南民族大学学报 自然科学版第 40 卷 参考文献 [1] 张巧. 商务智能发展现状与趋势分析 [J]. 中国证券期货, 2009(2): 14-17. [2] 彭岩, 荣毅虹. 面向电子商务专业的商务智能课程探讨 [J]. 计算机教育, 2012(18): 82-84. [3] 周瑾. 我国商务智能研究 [J]. 现代管理科学, 2007(4):44-45, 112. [4] 张红, 陈飞. 商务智能研究综述 [J]. 中国卫生信息管理杂志,2012(3):52-56. [5] 张昭. 基于 Citespace 的商务智能研究热点与前沿可视化分析 [J]. 情报探索, 2012, 182(12): 6-9. [6] 刘泽. 我国企业应用商务智能的现状 挑战与对策研究 [J]. 科技管理研究, 2012(2): 34-37. [7] 陈贞. 商业智能 现代企业的发展趋势 [J]. 黄石理工学院学报 : 人文社会科学版, 2012, 29(3): 14-18, 31. [8] 司学颖. 浅析商务智能管理系统 [J]. 科技创业家, 2012(18): 55-57. [9] 孙雨生, 余晓琳, 仇蓉蓉. 国内关联数据研究进展 基于 CNKI(2008-2012 年 ) 的文献计量分析 [J]. 知识管理论坛, 2013, 63(2): 1-8. [10] 韩芳芳, 范群, 韩青青. 我国大数据领域研究论文的计量分析 [J]. 图书馆学研究, 2013(8): 2-7. [11] 熊励, 刘文, 孙友霞, 等. 基于文献计量分析法的我国政府信息资源管理研究进展 [J]. 情报杂志,2010,29(9):11-15,37. Bibliometric analysis on business intelligence in China WANG Wei-xia, YAN Li-li (School of Management Science and Engineering, Anhui Finance and Economics University, Bengbu 233030, P.R.C.) Abstract: With the CNKI as data source, the journal articles of the business intelligence are discussed deeply from the publication, journal s distribution of author and keywords. Then the paper comprehensively analyzes the research status and future development trend of business intelligence. The results show that business intelligence from its birth till now has achieved great development. The development trend is to increase and then decrease. The research is not only concerned with the overall concept of business intelligence, but also is to divide it into data warehouse, data mining, on-line analysis processing and so on, then study them, which is the future direction of the research. Key words: business intelligence; bibliometric analysis; core periodical; word frequency analysis; citation analysis