新, 云 计 算 已 经 从 技 术 理 念 转 化 为 生 产 力 平 台 随 着 技 术 应 用 等 各 个 层 面 的 日 益 成 熟, 一 个 涵 盖 IT 基 础 架 构 应 用 商 业 服 务 的 云 产 业 已 经 初 步 形 成, 整 体 市 场 呈 现 出 如 下 特 征 : 客

IDCMarketScape: 中 国 公 有 云 基 础 设 施 即 服 务 (IaaS)2015 厂 商 评 估 JennyHu RichardZhao IDCMARKETSCAPE 图 图 1 中 国 公 有 云 基 础 设 施 即 服 务 (IaaS)2015 厂 商 评 估 IDC 观 点 2014 年, 中 国 公 有 云 服 务 市 场 增 长 迅 速, 整 体 市 场 规 模 达 到 902.8 百 万 美 元, 同 比 2013 年 增 长 61.9% 其 中,IaaS 市 场 增 长 成 为 云 计 算 市 场 增 长 的 主 要 驱 动 力, 中 国 公 有 云 市 场 已 进 入 基 础 设 施 的 规 模 化 普 及 阶 段 作 为 信 息 化 产 业 革 新 最 重 要 的 方 向 之 一, 云 计 算 是 IT 产 品 服 务 化 的 典 型 体 现, 它 提 供 了 一 个 信 息 技 术 平 台, 有 利 于 提 高 生 产 流 程 的 交 付 效 率, 敏 捷 性 及 性 价 比 IDC 注 意 到, 越 来 越 多 的 企 业 正 在 或 已 经 计 划 积 极 部 署 或 使 用 云 计 算 平 台, 期 待 通 过 云 计 算 实 现 业 务 的 增 速 与 创

新, 云 计 算 已 经 从 技 术 理 念 转 化 为 生 产 力 平 台 随 着 技 术 应 用 等 各 个 层 面 的 日 益 成 熟, 一 个 涵 盖 IT 基 础 架 构 应 用 商 业 服 务 的 云 产 业 已 经 初 步 形 成, 整 体 市 场 呈 现 出 如 下 特 征 : 客 户 对 公 有 云 的 接 受 程 度 逐 步 提 升, 所 属 行 业 以 互 联 网 细 分 市 场 为 主, 包 括 游 戏 移 动 电 商 社 交 等, 并 逐 渐 扩 充 至 相 关 延 伸 行 业, 如 互 联 网 金 融 商 贸 服 务 在 线 教 育 等, 传 统 行 业 包 括 政 府 制 造 金 融 媒 体 等, 也 开 始 越 来 越 多 地 在 公 有 云 部 署 其 在 线 应 用 可 托 管 的 IT 系 统 甚 至 内 部 IT 应 用 公 有 云 IaaS 市 场 价 格 竞 争 激 烈, 云 服 务 商 盈 利 能 力 经 受 考 验 由 于 公 有 云 IaaS 前 期 投 资 占 比 较 大, 且 产 品 同 质 化 严 重, 价 格 竞 争 激 烈, 令 云 计 算 IaaS 层 面 盈 利 能 力 受 到 严 重 挑 战 云 服 务 厂 商 在 通 过 提 升 规 模 利 用 率 和 自 动 化 率 降 低 成 本 的 同 时, 也 在 积 极 向 提 供 增 值 服 务, 拓 展 企 业 级 市 场 转 型 公 有 云 服 务 从 单 一 服 务 向 多 元 化 多 层 次 服 务 发 展, 包 括 从 基 础 IaaS 服 务 向 PaaS( 平 台 即 服 务 ) 层 延 展, 从 通 用 型 产 品 向 行 业 解 决 方 案 深 度 拓 展 ; 并 日 益 重 视 合 作 伙 伴 生 态 系 统 搭 建, 向 传 统 企 业 级 市 场 拓 展 ; 云 服 务 厂 商 的 产 品 研 发 及 服 务 创 新 重 要 性 日 益 突 出, 以 支 撑 企 业 向 更 广 泛 的 市 场 拓 展 主 流 的 公 有 云 厂 商 类 别 进 一 步 丰 富, 包 括 互 联 网 厂 商, 电 信 和 第 三 方 数 据 中 心 运 营 商, 技 术 导 向 型 云 服 务 商, 以 及 逐 步 落 地 中 国 的 国 际 云 计 算 厂 商 各 类 别 厂 商 基 于 自 身 优 势, 都 有 其 独 特 的 市 场 定 位 和 发 展 方 向,IDC 希 望 通 过 本 次 MarketScape 评 估, 集 中 化 地 整 合 和 分 析 当 前 市 场 主 流 供 应 商, 探 索 云 服 务 商 能 力 特 征 和 策 略 方 向, 总 结 发 展 趋 势, 为 云 计 算 IaaS 市 场 发 展 及 最 终 用 户 选 择 提 供 参 考 依 据 IDC MARKETSCAPE 厂 商 入 选 标 准 本 次 IDCMarketScape 研 究 对 象 包 括 中 国 公 有 云 IaaS 市 场 具 备 一 定 规 模 的 领 导 厂 商, 及 各 种 不 同 类 型 服 务 厂 商 中 的 典 型 企 业 按 公 有 云 IaaS 市 场 规 模 及 份 额 标 准,IDC 选 取 了 市 场 份 额 超 过 73.4% 的 代 表 性 厂 商 ; 从 厂 商 分 类 角 度, 涵 盖 互 联 网 厂 商, 电 信 运 营 商, 第 三 方 数 据 中 心 运 营 商, 技 术 导 向 型 云 服 务 商, 以 及 落 地 中 国 的 国 际 云 计 算 厂 商 这 些 厂 商 基 于 自 身 优 势, 拥 有 独 特 的 市 场 定 位 和 发 展 方 向, 在 其 所 属 类 别 和 目 标 市 场 中 均 具 备 典 型 的 代 表 性 特 征 及 广 泛 的 市 场 知 名 度 买 家 要 点 提 示 选 取 与 业 务 应 用 相 结 合 的 云 计 算 服 务 国 内 市 场 正 处 于 从 传 统 IT 向 第 三 平 台 ( 云 计 算 大 数 据 移 动 社 交 ) 转 型 的 过 程 中, 当 前 云 计 算 使 用 者 以 互 联 网 细 分 市 场 为 主, 包 括 游 戏 移 动 电 商 社 交 等 基 于 云 服 务 在 互 联 网 产 业 的 验 证 效 应, 伴 随 互 联 网 与 传 统 行 业 商 业 模 式 的 融 合, 传 统 行 业 也 开 始 逐 步 接 受 云 计 算 服 务, 包 括 政 府 制 造 金 融 媒 体 服 务 教 育 等 行 业 企 业 客 户 IT 部 门 正 越 来 越 多 考 虑 使 用 云 计 算 服 务 以 提 升 IT 交 付 效 率 使 用 弹 性 及 投 入 产 出 效 益 制 定 IT 架 构 向 云 服 务 转 型 分 步 实 施 策 略 企 业 客 户 需 要 开 始 提 高 对 云 计 算 服 务 的 认 知, 并 开 始 考 虑 向 云 计 算 架 构 的 转 型 和 实 施 基 于 业 务 需 求, 及 当 前 IT 基 础 设 施 生 命 周 期, 制 定 实 施 过 渡 和 转 换 计 划 该 转 换 策 略 的 实 施 将 是 一 个 持 续 的 过 程, 需 要 在 公 司 业 务 及 IT 系 统 之 间 做 到 良 好 平 衡 企 业 业 务 需 求 与 云 服 务 的 融 合 是 关 键 因 素, 包 括 如 何 使 用 什 么 样 的 云 服 务 架 构 以 高 效 支 持 业 务 目 标, 服 务 交 付 周 期, 交 付 方 式 以 及 降 低 使 用 成 本 等

提 升 混 合 架 构 下 的 IT 管 理 能 力 企 业 客 户 所 使 用 的 云 服 务 将 与 其 既 有 的 IT 架 构 不 断 融 合, 从 中 期 发 展 来 看, 大 量 企 业 客 户 还 是 会 遗 留 一 定 的 传 统 IT, 而 从 长 远 来 看, 企 业 自 有 的 私 有 云 和 外 包 的 公 有 云 服 务 也 将 长 期 并 存, 且 部 分 客 户 将 不 会 锁 定 一 套 公 有 云 平 台, 因 此 企 业 IT 部 门 将 需 要 调 整 自 身 定 位 和 职 能 目 标, 从 提 供 IT 能 力 到 管 理 供 应 商 关 系 和 服 务 资 源, 以 展 现 IT 部 门 在 市 场 变 化 过 程 中, 向 第 三 平 台 转 型 的 管 理 能 力 和 价 值 价 格 不 应 是 唯 一 的 考 虑 因 素 公 有 云 IaaS 作 为 云 服 务 中 最 基 础 的 服 务 类 别, 其 性 价 比 是 其 最 重 要 的 优 势 之 一, 价 格 因 此 往 往 被 视 作 最 重 要 的 考 量 标 准 但 基 于 企 业 客 户 的 多 样 化 使 用 需 求, 及 长 期 部 署 考 虑, 价 格 不 应 成 为 企 业 选 取 公 有 云 服 务 的 唯 一 衡 量 指 标 企 业 应 基 于 业 务 需 求, 综 合 考 虑 服 务 提 供 商 在 行 业 解 决 方 案, 服 务 性 能 和 稳 定 性, 以 及 服 务 商 可 提 供 的 专 业 服 务 管 理 服 务 安 全 和 业 务 连 续 性 等 多 方 面 能 力, 选 取 适 合 自 有 业 务 发 展 需 求 的 长 期 合 作 伙 伴 厂 商 综 合 概 况 UCloudUCloud 云 计 算 ( 上 海 优 刻 得 信 息 科 技 有 限 公 司 ) 成 立 于 2012 年, 作 为 国 内 发 展 最 为 迅 速 的 云 计 算 创 业 型 公 司 之 一,UCloud 专 注 于 基 础 云 计 算 产 品, 服 务 和 行 业 解 决 方 案 的 研 发 与 运 营, 并 于 近 期 宣 布 完 成 近 亿 元 美 金 的 第 三 轮 融 资, 公 司 计 划 将 继 续 加 强 技 术 及 产 品 开 发, 云 计 算 基 础 设 施 资 源 建 设, 生 态 系 统 搭 建, 以 及 更 多 层 级 的 市 场 拓 展 UCloud 在 本 次 中 国 公 有 云 IaaS 评 估 中 位 列 主 要 参 与 者 地 位 UCloud 以 游 戏 行 业 为 主 要 切 入 点, 目 前 手 机 游 戏 客 户 数 量 已 达 到 一 定 规 模, 知 名 手 机 游 戏 产 品 包 括 刀 塔 传 奇 啪 啪 三 国 自 由 之 战 等 同 时 在 移 动 互 联 网 应 用, 在 线 教 育, 电 商 等 领 域 也 有 相 应 拓 展, 今 年 开 始 尝 试 进 入 更 广 泛 的 O2O( 线 上 到 线 下 ) 互 联 网 广 告 互 联 网 金 融 政 务 行 业 公 司 总 部 位 于 上 海, 在 北 京 和 深 圳 设 有 研 发 中 心, 在 广 州 杭 州, 以 及 游 戏 客 户 群 集 中 的 厦 门 和 成 都 设 立 了 分 公 司 UCloud 以 游 戏 行 业 为 主 要 客 户 群, 手 游 客 户 已 具 备 一 定 规 模, 知 名 手 游 产 品 包 括 刀 塔 传 奇 啪 啪 三 国 自 由 之 战 等 同 时 在 移 动 互 联 网 应 用, 在 线 教 育, 电 商 等 领 域 也 有 相 应 拓 展, 并 开 始 尝 试 进 入 金 融 政 务 行 业, 客 户 数 量 超 过 2 万 家 公 司 总 部 位 于 上 海, 在 北 京 和 深 圳 设 有 研 发 中 心, 在 广 州 杭 州, 以 及 游 戏 客 户 群 集 中 的 厦 门 和 成 都 设 立 了 分 公 司 UCloud 是 一 家 以 技 术 研 发 为 驱 动 的 公 司, 主 要 创 始 团 队 均 在 云 计 算 技 术 研 发 和 运 营 领 域 拥 有 多 年 经 验 目 前 在 全 体 300 多 名 员 工 之 中, 超 过 半 数 以 上 在 从 事 技 术 及 产 品 的 研 发 工 作 每 年 UCloud 在 研 发 上 的 投 入 占 营 收 的 比 例, 也 高 于 市 场 的 平 均 水 平 目 前,UCloud 的 云 计 算 产 品 主 要 基 于 自 主 开 发, 底 层 采 用 部 分 开 源 技 术 UCloud 主 要 定 位 于 公 有 云 市 场, 以 IaaS 主 流 产 品 为 主 : 计 算 和 网 络 : 云 主 机 UHost 物 理 主 机 UPHost 混 合 云 UHybrid 网 络 Net 负 载 均 衡 ULB; 存 储 和 CDN: 云 硬 盘 UDisk 云 数 据 库 UDB 云 内 存 存 储 UMem 对 象 存 储 UFile 云 分 发 UCDN; 数 据 分 析 : 分 布 式 数 据 处 理 UDDP

并 可 提 供 开 放 API( 应 用 程 序 编 程 接 口 ) 支 持, 目 前 已 开 放 上 百 个 API 接 口, 帮 助 客 户 实 现 灵 活 的 云 计 算 资 源 调 度 基 于 当 前 产 品 基 础,UCloud 计 划 持 续 提 升 产 品 性 能, 扩 大 服 务 的 覆 盖 范 围 UCloud 国 内 数 据 中 心 布 局 以 北 京 为 主, 分 布 在 三 个 不 同 的 运 营 商 数 据 中 心, 在 浙 江 广 州 也 分 别 部 署 了 华 南 和 华 东 节 点 同 时, 在 香 港 与 NTTcomAsia 合 作 部 署 了 亚 太 节 点, 在 洛 杉 矶 部 署 了 北 美 节 点, 以 帮 助 国 内 客 户 拓 展 亚 太 北 美 欧 洲 等 广 泛 的 海 外 市 场 UCloud 目 前 的 市 场 拓 展 方 式 以 直 销 为 主, 渠 道 为 辅 全 国 销 售 团 队 近 百 人, 针 对 销 售 人 员 的 行 业 认 知 和 技 术 能 力,UCloud 还 制 定 了 定 期 的 培 训 和 考 核 计 划 优 势 作 为 以 技 术 研 发 为 驱 动 的 公 司,UCloud 借 助 主 要 创 始 团 队 在 云 计 算 领 域 的 经 验 积 累, 在 云 计 算 产 品 线 的 完 整 性 以 及 运 营 能 力 方 面 具 备 一 定 优 势 尤 其 针 对 游 戏 开 发 者 游 戏 运 营 商 在 云 计 算 基 础 资 源 领 域 的 需 求 认 知 较 为 明 晰, 熟 悉 互 联 网 客 户 需 求, 并 有 能 力 以 产 品 运 营 的 可 用 性 和 稳 定 性 满 足 客 户 需 求, 在 产 品 和 服 务 方 面 的 客 户 满 意 度 评 价 较 高, 既 有 客 户 续 费 率 也 有 不 错 的 表 现 挑 战 UCloud 未 来 规 划 主 要 包 括 两 个 层 面, 从 游 戏 行 业 拓 展 至 泛 互 联 网 行 业, 以 及 从 互 联 网 拓 展 至 非 互 联 网 行 业 2014 年 公 司 在 线 教 育 O2O 电 商 等 其 它 互 联 网 行 业 的 客 户 占 比 稳 步 提 升, 游 戏 客 户 比 例 已 从 80% 降 至 50% 同 时,UCloud 也 在 构 建 其 针 对 移 动 开 发 者 的 服 务 生 态 体 系, 包 括 成 立 移 动 开 发 者 服 务 部 落 (MDSH,MobileDeveloperServiceHorde), 引 入 合 作 伙 伴, 为 移 动 开 发 者 客 户 提 供 行 业 解 决 方 案 和 系 统 集 成 服 务, 如 开 发 引 擎 测 试 平 台 运 营 服 务 等 ; 并 针 对 手 机 游 戏 网 络 游 戏 app 应 用 电 商 等 移 动 互 联 网 行 业 开 发 者, 推 出 了 创 业 孵 化 器 计 划, 提 供 资 金 支 持 云 服 务 架 构 及 资 源 支 持 ; 同 时 帮 助 有 价 值 的 应 用 和 开 发 者 引 荐 创 投 机 构, 争 取 风 险 投 资, 获 得 投 融 资 服 务 非 互 联 网 行 业 拓 展 主 要 目 标 为 政 府 金 融 及 传 统 行 业 的 企 业 级 客 户 针 对 企 业 级 客 户 已 有 大 量 的 IT 资 产 遗 留,UCloud 提 出 了 云 计 算 与 物 理 机 的 混 合 模 式 解 决 方 案, 一 方 面, 客 户 可 只 针 对 其 新 增 部 分 需 求 使 用 云 计 算 服 务, 同 时 兼 容 原 有 系 统, 随 使 用 过 程 推 进, 逐 渐 淘 汰 传 统 架 构, 从 而 实 现 传 统 IT 向 云 计 算 的 平 滑 过 渡 ; 另 一 方 面 也 可 兼 顾 客 户 在 关 键 应 用 上 的 性 能 和 安 全 性 需 求 规 划 交 付 模 式 包 括 虚 拟 私 有 云 和 托 管 私 有 云 政 府 领 域,UCloud 在 2015 年 初 与 浪 潮 达 成 战 略 合 作,UCloud 以 产 品 研 发 自 动 化 运 维 和 集 中 运 营 能 力, 结 合 浪 潮 软 硬 件 产 品 及 政 务 市 场 资 源, 联 合 拓 展 政 务 云 市 场 附 录 解 读 IDCMarketScapeGraph 基 于 该 分 析 的 目 的,IDC 将 成 功 的 潜 在 关 键 因 素 分 为 两 大 类 : 能 力 和 战 略

Y 轴 反 应 了 厂 商 目 前 的 能 力 服 务 菜 单 及 该 厂 商 如 何 满 足 客 户 需 求 能 力 范 畴 集 中 讨 论 企 业 和 产 品 此 时 此 刻 的 能 力 在 该 范 畴 中,IDC 的 分 析 师 将 着 眼 于 那 些 使 厂 商 能 够 实 现 其 在 该 市 场 中 已 确 定 的 发 展 战 略 的 发 展 / 交 付 能 力 X 轴 或 策 略 轴 分 析 了 厂 商 未 来 的 战 略 将 如 何 满 足 客 户 未 来 3 到 5 年 的 需 要 战 略 范 畴 集 中 讨 论 基 于 未 来 3 到 5 年 的 产 品 细 分 用 户 业 务 和 市 场 推 广 的 高 层 决 策 和 基 本 假 设 各 云 服 务 商 所 属 标 记 的 大 小 代 表 其 在 对 应 市 场 中 的 相 对 份 额, 数 据 来 源 于 IDC 研 究 中 国 公 有 云 服 务 市 场 追 踪 1H13~2H14 IDCMarketScape 研 究 方 法 IDCMarketScape 的 选 择 标 准 权 重 和 厂 商 得 分 代 表 了 IDC 对 市 场 和 特 定 厂 商 的 判 断 IDC 的 分 析 师 通 过 与 市 场 领 导 者 参 与 者 和 最 终 用 户 进 行 有 组 织 的 讨 论 调 查 和 访 谈, 来 评 估 厂 商, 并 制 定 了 一 系 列 标 准 特 征 市 场 权 重 是 基 于 用 户 访 谈 买 方 调 查 以 及 IDC 专 家 审 查 组 对 各 个 市 场 的 意 见 基 于 各 厂 商 的 得 分,IDCMarketScape 中 的 厂 商 位 置, 对 厂 商 的 详 细 的 调 查 和 访 谈, 公 开 信 息 和 最 终 用 户 反 馈 等,IDC 的 分 析 师 提 供 了 针 对 各 个 厂 商 特 征 行 为 和 能 力 的, 精 确 的 一 致 的 评 估 市 场 定 义 研 究 范 围 云 服 务 从 根 本 上 是 一 套 IT 解 决 方 案 组 合 交 付 和 消 费 模 型, 可 以 被 应 用 于 IT 业 以 及 许 多 其 他 行 业, 包 括 娱 乐 能 源 金 融 服 务 健 康 制 造 零 售 和 运 输 以 及 政 府 和 教 育 部 门 云 计 算 模 式 结 合 了 多 用 户 ( 共 享 ) 资 源 的 有 效 利 用, 从 根 本 上 简 化 了 " 解 决 方 案 " 打 包 方 式, 用 户 自 主 开 通 服 务, 高 弹 性 与 高 可 扩 展 性, 灵 活 定 价 以 及 充 分 利 用 标 准 化 技 术, 这 些 特 性 令 云 服 务 具 备 按 需 索 取, 敏 捷 高 效 等 特 性, 并 更 具 性 价 比 大 部 分 云 环 境 构 建 使 用 了 虚 拟 化 技 术 自 动 资 源 配 置 服 务 等 级 管 理 端 到 端 性 能 监 测 消 费 型 产 能 优 化 计 费 分 析 和 大 量 其 它 的 领 先 管 理 软 件 产 品, 用 来 启 用 动 态 资 源 扩 展 和 自 动 资 源 配 置 功 能, 这 些 是 云 环 境 的 特 点 云 服 务 属 性 IDC 定 义 的 云 计 算 环 境, 基 于 若 干 用 以 区 分 云 计 算 环 境 与 其 他 计 算 架 构 的 关 键 定 义, 如 表 1 所 示 具 体 来 说,IDC 定 义 的 云 服 务 需 满 足 关 键 属 性 列 表 清 单 里 的 属 性 这 些 属 性 适 用 于 全 部 云 服 务 贯 穿 于 所 有 公 有 云 和 私 有 云 服 务 部 署 方 式, 虽 然 在 这 些 部 署 方 式 中, 每 个 属 性 的 具 体 应 用 情 况 可 能 稍 有 不 同 表 1

基 于 基 础 架 构 的 部 署 模 式 云 服 务 总 体 包 含 两 种 部 署 方 式 : 公 有 云 及 私 有 云, 具 体 的 部 署 模 式, 如 图 2 所 示 公 有 云 服 务 : 多 客 户 之 间 共 享 公 有 云 资 源, 为 整 体 通 用 市 场 而 设 计, 对 潜 在 用 户 使 用 不 设 限 制 公 有 云 IaaS 属 于 本 项 目 研 究 范 畴 私 有 云 服 务 : 私 有 云 服 务 于 单 个 企 业 内 部 或 相 关 联 企 业 之 间 私 有 云 服 务 由 企 业 定 义 并 掌 控, 可 由 企 业 内 部 或 第 三 方 服 务 商 进 行 管 理 需 特 别 说 明 的 是 托 管 私 有 云 模 式 托 管 私 有 云 服 务 有 强 大 的 用 户 控 制 和 安 全 结 构, 通 常 需 要 额 外 付 费, 服 务 商 可 提 供 一 系 列 租 赁 / 专 属 资 源 供 客 户 选 择 这 令 托 管 私 有 云 服 务 在 保 持 云 计 算 特 征 ( 请 参 考 表 1) 的 同 时 区 别 于 一 般 的 公 有 云 服 务 托 管 私 有 云 由 两 种 部 署 模 式 组 成 : 虚 拟 私 有 云 (VPC) 和 专 属 私 有 云 (DPC) 虚 拟 私 有 云 是 公 有 云 服 务 基 于 共 享 的 虚 拟 化 资 源 以 及 一 系 列 客 户 控 件 和 安 全 设 置 的 一 种 辅 助 手 段, 属 于 本 项 目 研 究 范 畴 ; 而 专 属 私 有 云 是 为 单 个 企 业 而 构 建 的 专 属 物 理 资 源, 不 属 于 本 项 目 研 究 范 畴

图 2 中 国 公 有 云 IAAS 市 场 综 述 经 过 2013 到 2014 年 的 快 速 发 展, 主 流 的 公 有 云 厂 商 类 别 也 在 进 一 步 丰 富, 包 括 以 互 联 网 厂 商, 电 信 和 第 三 方 数 据 中 心 运 营 商, 技 术 导 向 型 云 服 务 商, 以 及 逐 步 落 地 中 国 的 国 际 云 计 算 厂 商 各 类 别 厂 商 基 于 自 身 优 势, 都 有 其 独 特 的 市 场 定 位 和 发 展 方 向,IDC 希 望 通 过 本 次 Marketscape 评 估, 集 中 化 地 整 合 和 分 析 当 前 市 场 主 流 供 应 商, 探 索 云 服 务 商 的 能 力 特 征 和 策 略 方 向, 总 结 发 展 趋 势, 为 云 计 算 IaaS 市 场 发 展 及 最 终 用 户 选 择 提 供 参 考 依 据 通 过 此 次 研 究,IDC 认 为 中 国 公 有 云 IaaS 市 场 已 呈 现 出 下 述 特 点 和 趋 势 : 从 单 一 服 务 向 多 元 化 多 层 次 服 务 发 展 IaaS 基 础 服 务 包 括 云 主 机 及 云 硬 盘 等 产 品, 可 满 足 一 般 客 户 基 础 服 务 需 求, 当 前 主 流 供 应 商 均 可 覆 盖 ; 部 分 厂 商 提 供 一 些 基 础 的 扩 充 服 务, 如 在 计 算 层 面 提 供 可 自 主 配 置 的 自 动 化 弹 性 伸 缩 负 载 均 衡 等, 存 储 层 面 提 供 更 多 种 类 的 存 储 选 择, 并 提 供 不 同 冗 余 等 级 等, 在 网 络 层 面, 提 供 可 定 义 的 私 有 网 络 等 服 务 同 时,IaaS 厂 商 也 在 积 极 向 PaaS 层 延 展, 提 供 多 种 数 据 库 服 务 和 大 数 据 服 务, 提 供 此 类 服 务 需 要 一 定 的 技 术 实 力 及 业 务 经 验, 代 表 厂 商 包 括 国 际 厂 商 互 联 网 厂 商 及 技 术 导 向 型 的 云 计 算 厂 商 从 通 用 型 产 品 向 行 业 解 决 方 案 深 度 拓 展 随 着 云 计 算 基 础 设 施 即 服 务 的 普 及,IaaS 产 品 同 质 化 日 趋 明 显, 从 通 用 型 产 品 向 交 付 行 业 解 决 方 案 拓 展 成 为 考 量 云 计 算 厂 商 服 务 能 力 的 主 要 因 素 云 服 务 商 以 其 主 要 客 户 群 需 求 和 自 身 优 势 能 力 为 基 础, 整 合 形 成 具 备 自 有 特 色 的 行 业 解 决 方 案, 主 要 包 括 互 联 网 细 分 市 场 和 相 关 延 伸 产 业, 如 游 戏 视 频 电 商 移 动 和 金 融 等 全 面 的 解 决 方 案 可 涵 盖 客 户 使 用 云 计 算 发 展 业 务 的 各 个 环 节, 包 括 专 业 服 务, 如 提 供 前 期 架 构 咨 询 产 品 方 案 方 案 测 试 及 云 迁 移 ; 提 供 针 对 不 同 业 务 性 能 需 求 的 云 产 品, 客 户 业 务 运 营 服 务, 如 专 业 测 试 运 营 分 析 和 优 化 ; 还 能 帮 助 客 户 实 现 业 务 推 广, 如 部 分 云 服 务 提 供 商

可 借 助 自 有 或 合 作 伙 伴 平 台, 对 接 游 戏 移 动 电 商 应 用 商 店 等 应 用 推 广 平 台, 帮 助 客 户 业 务 上 线, 并 进 一 步 协 助 市 场 营 销 及 运 营 优 化, 形 成 全 产 业 链 闭 环 重 视 合 作 伙 伴 生 态 系 统 搭 建, 向 传 统 企 业 级 市 场 拓 展 当 前 云 服 务 商 行 业 市 场 解 决 方 案 仍 集 中 于 互 联 网 的 各 细 分 市 场 及 与 互 联 网 相 结 合 的 延 伸 产 业, 广 泛 的 传 统 企 业 级 市 场 拓 展 将 成 为 云 服 务 商 下 一 步 的 重 点 发 展 方 向 一 方 面, 即 使 在 需 求 旺 盛 的 互 联 网 细 分 市 场, 云 服 务 商 想 要 做 深 做 大, 也 需 要 借 助 更 多 合 作 伙 伴 的 力 量, 如 建 立 服 务 市 场 通 过 合 作 伙 伴 向 个 人 和 创 业 企 业 开 发 者 提 供 开 发 工 具, 以 及 在 行 业 解 决 方 案 所 涉 及 的 各 个 产 业 链 集 成 更 多 合 作 伙 伴 能 力, 如 专 业 开 发 平 台 开 发 测 试 运 营 优 化 及 应 用 平 台 对 接 等 另 一 方 面, 云 服 务 商 也 需 要 借 助 合 作 伙 伴 深 入 垂 直 行 业 市 场, 接 触 更 多 传 统 行 业 客 户 潜 在 合 作 伙 伴 包 括 新 兴 的 云 服 务 提 供 商 以 及 转 型 过 程 中 的 传 统 服 务 提 供 商, 涵 盖 技 术 服 务 提 供 商 和 专 业 服 务 提 供 商 技 术 服 务 提 供 商 可 基 于 云 服 务 商 基 础 设 施 (IaaS) 及 通 用 型 平 台 (PaaS) 资 源, 结 合 自 身 技 术 开 发 行 业 解 决 方 案 应 用 等 优 势, 通 过 云 服 务 厂 商 应 用 平 台 (SaaSStore), 或 直 接 向 最 终 用 户 提 供 服 务, 此 类 合 作 伙 伴 包 括 独 立 软 件 开 发 商 (ISV) 行 业 解 决 方 案 提 供 商 等 ; 专 业 服 务 提 供 商 可 基 于 客 户 现 有 IT 系 统 及 基 础 设 施 遗 留, 向 客 户 提 供 面 向 服 务 的 云 计 算 转 型 咨 询, 包 括 基 础 架 构 咨 询 方 案 验 证 测 试 和 迁 移, 以 及 与 客 户 内 外 部 业 务 系 统 的 集 成 对 接, 此 类 合 作 伙 伴 包 括 IT 咨 询 服 务 商 IT 管 理 服 务 商 和 系 统 集 成 商 等 此 外, 为 扩 大 市 场 份 额, 吸 引 更 多 中 小 企 业 和 个 人 开 发 者 入 驻, 渠 道 分 销 商, 风 险 创 投 机 构 (VC) 以 及 创 业 孵 化 园 区 教 育 机 构 等, 也 成 为 云 服 务 商 的 重 要 合 作 伙 伴, 以 拓 展 区 域 市 场, 扶 持 个 人 开 发 者 和 创 业 企 业, 培 育 有 潜 力 的 创 新 应 用 公 有 云 IaaS 市 场 价 格 战 激 烈, 云 服 务 商 盈 利 能 力 经 受 考 验 由 于 公 有 云 IaaS 前 期 投 资 占 比 较 大, 且 产 品 同 质 化 严 重, 而 当 前 云 服 务 厂 商 多 以 追 求 市 场 占 有 率 为 首 要 目 标, 不 断 通 过 降 价 刺 激 市 场 需 求, 据 IDC 观 察,2014 年 全 年 TOP5 云 计 算 厂 商 及 多 家 主 要 供 应 商 均 有 过 多 次 降 价 行 为, 令 云 计 算 IaaS 层 面 盈 利 能 力 受 到 严 重 挑 战 云 服 务 厂 商 需 通 过 提 升 规 模 利 用 率 和 自 动 化 率 降 低 成 本 互 联 网 厂 商 和 传 统 idc 厂 商 在 规 模 化 基 础 设 施 层 面 具 有 一 定 优 势, 可 通 过 大 规 模 采 购 获 取 单 位 成 本 优 势, 自 建 数 据 中 心 获 取 机 房 空 间 成 本 优 势, 以 及 通 过 带 宽 积 累 获 取 网 络 资 源 成 本 优 势 ; 技 术 导 向 型 企 业 则 通 过 自 动 化 运 维 降 低 运 维 成 本, 提 升 利 用 率 提 高 单 位 成 本 的 获 利 能 力 云 服 务 厂 商 更 加 重 视 研 发 和 产 品 创 新, 以 支 撑 企 业 向 更 广 泛 的 市 场 拓 展 基 于 差 异 化 市 场 定 位 和 拓 展 市 场 覆 盖 范 围 的 需 求, 云 服 务 厂 商 也 开 始 越 来 越 重 视 技 术 研 发 和 产 品 创 新, 无 论 丰 富 IaaS 产 品 线, 提 升 产 品 性 能, 提 升 自 动 化 运 维 能 力, 还 是 向 PaaS SaaS 及 行 业 解 决 方 案 拓 展, 都 需 要 强 有 力 的 技 术 开 发 和 产 品 化 能 力 支 撑, 云 服 务 厂 商 在 技 术 研 发 方 面 的 投 入 逐 步 加 强, 云 计 算 架 构 师 开 发 人 员 产 品 经 理 招 募 成 为 行 业 热 点, 部 分 公 司 开 始 从 国 际 云 计 算 服 务 商 和 海 外 企 业 引 入 相 关 人 才 除 此 之 外, 部 分 云 服 务 商 也 开 始 规 划 从 公 有 云 市 场 向 私 有 云 市 场 拓 展, 通 过 合 作 商 用 平 台, 或 自 研 平 台 输 出, 为 企 业 提 供 专 有 云 私 有 云 及 混 合 云 服 务, 以 满 足 政 府 金 融 及 企 业 级 客 户 在 安 全 性 可 控 性 定 制 化 等 各 方 面 的 多 层 次 需 求 ; 部 分 厂 商 开 始 与 硬 件 厂 商 合 作, 计 划

推 出 整 合 自 有 云 平 台 的 一 体 化 软 硬 件 解 决 方 案 销 售 模 式 从 线 上 拓 展 至 线 下, 服 务 团 队 更 趋 完 善 由 于 客 户 需 求 从 线 上 互 联 网 客 户 逐 步 扩 充 至 政 企 客 户, 企 业 客 户 规 模 也 在 逐 步 提 升, 以 往 依 赖 市 场 营 销 拉 动 的 线 上 销 售 模 式 已 无 法 满 足 更 广 泛 的 客 户 需 求, 云 服 务 厂 商 也 在 迅 速 扩 充 其 线 下 专 属 销 售 团 队 规 模 传 统 电 信 及 数 据 中 心 服 务 商, 拥 有 全 国 范 围 业 务 经 营 团 队, 具 备 一 定 先 发 优 势, 但 也 需 经 过 传 统 业 务 销 售 向 云 计 算 销 售 的 转 型 同 时, 对 售 前 售 中 和 售 后 等 全 方 位 服 务 团 队 的 要 求 也 在 进 一 步 提 升, 具 备 IT 专 业 服 务 和 管 理 服 务 团 队 的 厂 商 具 备 一 定 先 发 优 势, 包 括 熟 悉 既 有 客 户 IT 系 统 架 构, 可 提 供 云 计 算 转 型 咨 询 定 制 化 系 统 集 成 容 灾 备 份, 以 及 专 业 交 付 和 运 维 服 务 等, 以 满 足 企 业 级 客 户 多 方 位 及 个 性 化 需 求 从 重 视 资 源 到 重 视 运 维, 强 调 服 务 高 可 靠 性 云 计 算 发 展 初 期, 服 务 商 普 遍 重 视 基 础 设 施 资 源 的 获 取 能 力, 包 括 一 线 城 市 数 据 中 心 资 源 的 扩 容 能 力, 以 及 应 对 国 内 复 杂 网 络 环 境 的 带 宽 资 源 和 品 质 保 障, 电 信 运 营 商 和 第 三 方 数 据 中 心 服 务 商 在 基 础 资 源 的 积 累 方 面 占 据 一 定 先 发 优 势 伴 随 云 计 算 基 础 设 施 资 源 的 规 模 化 运 营, 从 IT 设 备 到 数 据 中 心 及 网 络 等 多 层 面 的 管 理 运 维 能 力 开 始 受 到 越 来 越 多 的 关 注, 尤 其 是 在 多 家 云 服 务 厂 商 遭 遇 服 务 中 断 挑 战 之 后, 业 界 关 注 点 逐 渐 从 云 服 务 性 价 比 和 便 捷 性 转 为 对 云 服 务 可 靠 性 的 关 注 由 于 涉 及 多 个 层 面 的 运 维 管 理, 云 服 务 可 靠 性 需 要 来 自 多 个 层 面 的 能 力 支 撑, 专 业 数 据 中 心 运 营 商 在 机 房 环 境 电 力 等 基 础 设 施 运 维 可 靠 性 上 具 备 既 有 优 势, 拥 有 大 规 模 IT 基 础 设 施 的 互 联 网 厂 商 则 具 备 较 多 的 IT 设 备 部 署 管 理 经 验, 同 时, 对 网 络 硬 件 性 能 的 监 控 数 据 收 集 分 析 和 故 障 点 排 查 则 需 要 技 术 开 发 能 力 和 IT 运 维 能 力 的 良 好 结 合, 属 于 技 术 类 云 计 算 厂 商 的 优 势, 而 故 障 发 生 后 是 否 有 冗 余 网 络 设 备 保 障 切 换, 是 否 及 时 启 动 灾 备 业 务 连 续 性 方 案 以 及 事 件 管 理 和 预 案 流 程 化 处 理 等 则 更 加 考 验 供 应 商 在 运 维 服 务 方 面 的 能 力 和 专 业 性 积 累 综 上 所 述, 中 国 公 有 云 IaaS 市 场 经 过 数 年 发 展, 已 进 入 规 模 化 发 展 阶 段, 同 时 也 在 面 临 从 基 础 服 务 向 增 值 服 务 行 业 市 场 企 业 市 场 发 展 的 转 型 升 级, 面 对 日 益 庞 大 的 市 场 需 求 同 时, 也 在 面 临 产 品 升 级 行 业 纵 深 规 模 化 扩 张 盈 利 能 力 生 态 体 系 建 设 和 运 维 可 靠 性 等 多 方 面 挑 战, 公 有 云 服 务 提 供 商 将 基 于 自 身 既 有 优 势 市 场 地 位 和 能 力, 不 断 调 整 发 展 策 略 以 适 应 快 速 变 化 的 市 场 需 求, 以 实 现 战 略 目 标, 在 整 体 市 场 高 速 发 展 的 过 程 中 获 取 与 自 身 能 力 相 匹 配 的 优 势 地 位 战 略 和 能 力 标 准 IDC 评 估 云 服 务 提 供 商 战 略 和 能 力 的 标 准 包 括 产 品 和 服 务, 市 场 化 及 商 业 表 现 三 个 主 要 维 度, 各 维 度 根 据 市 场 情 况 进 一 步 细 分 为 若 干 细 分 项, 并 配 以 不 同 权 重, 从 而 形 成 IDCMarketScape 综 合 评 分 体 系 表 2 及 表 3 分 别 提 供 了 战 略 和 能 力 主 要 维 度 及 各 细 分 项 的 释 义 及 权 重

表 2

表 3

进 一 步 研 究 相 关 研 究 ChinaInternetDatacenterServices,2015-2018ForecastandAnalysis( 即 将 发 布 ) 2014 中 国 CDN 市 场 分 析 : 市 场 高 速 增 长, 云 CDN 服 务 商 兴 起 ( 即 将 发 布 ) 中 国 私 有 云 市 场 2015 2019 预 测 与 分 析 (IDC#CH251103,2015 年 7 月 ) ChinaITServices2015 2019ForecastandAnalysis(IDC#CN251065,2015 年 6 月 ) 大 纲 本 次 研 究 对 象 包 括 中 国 公 有 云 IaaS 市 场 具 备 一 定 规 模 的 领 导 厂 商, 及 各 种 不 同 类 型 服 务 厂 商 中 的 典 型 企 业, 涵 盖 互 联 网 厂 商 电 信 运 营 商 第 三 方 数 据 中 心 运 营 商, 技 术 导 向 型 云 服 务 提 供 商, 以 及 国 际 云 计 算 供 应 商 IDC 针 对 入 选 的 云 服 务 提 供 商 的 战 略 和 能 力 进 行 评 估, 主 要 标 准 包 括 产 品 和 服 务, 市 场 化 及 商 业 表 现 三 个 维 度, 各 维 度 根 据 市 场 情 况 进 一 步 划 分 为 若 干 细 分 项, 并 配 以 不 同 权 重, 从 而 形 成 IDCMarketScape 综 合 评 分 体 系, 通 过 IDC 分 析 师 针 对 厂 商 和 最 终 用 户 的 深 入 访 谈, 集 中 分 析 并 确 定 各 服 务 商 在 IDCMarketScape 中 的 相 对 位 置, 并 探 讨 供 应 商 的 特 点 和 战 略, 总 结 发 展 趋 势, 为 终 端 用 户 选 择 云 服 务 供 应 商 提 供 参 考 "IDC 认 为, 随 着 越 来 越 多 的 客 户 接 受 公 有 云 服 务, 其 客 户 群 将 从 互 联 网 行 业 进 一 步 扩 展 至 其 它 传 统 行 业, 从 而 导 致 对 基 础 设 施 即 服 务 (IaaS) 的 需 求 进 一 步 增 加, 并 推 动 整 体 公 有 云 服 务 市 场 规 模 在 未 来 几 年 持 续 增 长 相 应 地, 云 服 务 供 应 商 也 需 要 不 断 丰 富 其 产 品 和 服 务 组 合, 提 升 服 务 质 量, 建 立 契 合 自 身 优 势 及 客 户 需 求 的 合 作 伙 伴 生 态 系 统, 以 满 足 日 益 增 长 和 不 断 变 化 的 客 户 需 求 " IDC 中 国 企 业 服 务 部 研 究 经 理 胡 婷 表 示