关 于 报 告 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 华 为 公 司 或 我 们 ) 主 动 向 社 会 公 众 报 告 公 司 的 可 持 续 发 展 状 况, 让 全 社 会 了 解 监 督 华 为 的 可 持 续 发 展 工 作 自 2008 年 起, 华 为 每 年 向

联 接 未 来 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司

关 于 报 告 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 华 为 公 司 或 我 们 ) 主 动 向 社 会 公 众 报 告 公 司 的 可 持 续 发 展 状 况, 让 全 社 会 了 解 监 督 华 为 的 可 持 续 发 展 工 作 自 2008 年 起, 华 为 每 年 向 社 会 发 布 可 持 续 发 展 报 告 以 披 露 华 为 的 可 持 续 发 展 理 念 和 实 践, 促 进 华 为 与 利 益 相 关 方 以 及 社 会 公 众 之 间 的 了 解 沟 通 与 互 动, 实 现 企 业 的 可 持 续 发 展 本 报 告 的 组 织 范 围 涵 盖 了 公 司 对 财 务 和 运 营 政 策 及 措 施 有 控 制 权 或 有 重 大 影 响 的 所 有 实 体, 并 与 公 司 年 报 所 覆 盖 的 范 围 一 致 ; 除 非 有 特 殊 说 明, 本 报 告 描 述 报 告 期 间 内 (2015 年 1 月 1 日 至 2015 年 12 月 31 日 ) 华 为 总 部 和 所 有 分 支 机 构 在 经 济 环 境 和 社 会 方 面 的 全 球 运 营 情 况, 所 用 数 据 来 自 华 为 的 正 式 文 件 和 统 计 报 告 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 本 报 告 参 照 全 球 报 告 倡 议 组 织 (Global Reporting Initiative, GRI) 可 持 续 发 展 指 南 4.0 版 本 (G4) 核 心 符 合 方 案 进 行 编 写, 为 了 保 证 报 告 的 可 靠 公 正 和 透 明, 公 司 聘 请 了 外 部 审 验 机 构 TÜV Rheinland 对 报 告 进 行 审 验 并 出 具 独 立 的 审 验 报 告 ( 见 附 录 4) 作 为 独 立 的 可 持 续 发 展 报 告, 本 报 告 于 2016 年 8 月 以 中 英 文 版 同 时 发 布 ( 上 期 报 告 于 2015 年 6 月 发 布 ), 分 为 印 刷 版 和 电 子 版, 如 需 在 线 浏 览 或 下 载 本 报 告, 敬 请 访 问 :www.huawei.com 我 们 谨 向 所 有 对 华 为 可 持 续 发 展 报 告 提 供 建 议 和 意 见 的 利 益 相 关 方 致 谢, 并 承 诺 再 接 再 厉, 继 续 提 高 报 告 的 品 质 如 对 本 报 告 有 任 何 建 议 和 意 见, 请 通 过 以 下 方 式 与 华 为 联 系 : 电 话 :+86-(0)755-28780808 电 子 邮 箱 :sustainability@huawei.com

目 录 01 管 理 可 持 续 发 展 联 接 未 来 董 事 长 致 辞 CSD 委 员 会 主 任 致 辞 02 03 04 关 于 华 为 可 持 续 发 展 战 略 风 险 和 机 会 可 持 续 发 展 管 理 利 益 相 关 方 参 与 12 16 17 18 22 02 可 持 续 的 运 营 2015 年 华 为 可 持 续 发 展 概 览 可 持 续 发 展 奖 项 附 录 1 :2016 年 可 持 续 发 展 目 标 附 录 2 :GRI 指 标 索 引 06 08 94 95 合 规 经 营 关 爱 员 工 健 康 安 全 至 上 减 少 自 身 对 环 境 的 影 响 可 持 续 的 供 应 生 态 链 28 30 35 41 47 附 录 3 : 术 语 表 附 录 4 : 外 部 审 验 声 明 102 104 03 可 持 续 的 产 品 和 服 务 网 络 安 全 和 隐 私 保 护 56 绿 色 产 品 和 服 务 60 产 品 安 全 69 04 可 持 续 的 世 界 消 除 数 字 鸿 沟 74 保 障 网 络 稳 定 运 行 81 助 力 绿 色 世 界 建 设 83 促 进 当 地 社 区 发 展 86

联 接 未 来 联 接 就 像 空 气 和 水 一 样, 终 将 融 入 到 我 们 生 活 的 每 一 个 角 落, 它 无 处 不 在 全 联 接 的 未 来 将 深 刻 地 影 响 到 每 一 个 人 每 一 个 组 织 每 一 个 行 业 今 天, 企 业 与 企 业 人 与 人 人 与 物 物 与 物, 乃 至 人 们 之 间 的 丰 富 情 感, 都 在 相 互 联 结 这 意 味 着, 人 们 可 以 更 好 地 洞 悉 趋 势 把 握 机 遇, 当 一 切 更 好 地 联 接, 世 界 也 将 因 此 变 得 更 加 美 好 与 此 同 时, 我 们 的 未 来 充 满 挑 战 随 着 世 界 人 口 的 增 长, 城 市 化 的 推 进, 人 类 对 资 源 的 消 耗 正 在 不 断 提 高, 怎 样 才 能 用 更 少 的 资 源, 满 足 更 多 的 需 求, 达 到 可 持 续 发 展 的 目 标, 这 是 我 们 亟 需 解 决 的 问 题 对 于 身 处 ICT 领 域 的 华 为 来 说, 我 们 愿 通 过 以 联 接 为 基 础 的 ICT 技 术, 如 云 计 算 5G 物 联 网 等 促 进 可 持 续 发 展 进 程 和 全 联 接 世 界 的 早 日 实 现 我 们 借 助 ICT 技 术 让 天 各 一 方 的 人 近 如 咫 尺, 让 久 失 音 讯 的 人 们 再 度 重 逢, 让 全 球 各 地 的 人 们 紧 密 相 联 ; 我 们 借 助 ICT 技 术, 催 生 非 凡 的 商 业 机 遇, 提 升 业 务 运 作 效 率, 推 动 行 业 的 发 展 联 接 未 来, 是 华 为 的 可 持 续 发 展 梦 想 我 们 用 沟 通 联 接 没 有 数 字 鸿 沟 的 未 来 ; 我 们 用 责 任 联 接 网 络 安 全 稳 定 的 未 来 ; 我 们 用 创 新 联 接 绿 色 环 保 的 未 来 ; 我 们 用 关 爱 联 接 人 人 幸 福 的 未 来 ; 我 们 用 梦 想 联 接 社 区 和 谐 的 未 来 ; 我 们 用 合 作 联 接 产 业 共 赢 的 未 来 华 为 愿 与 各 方 携 手, 建 设 和 谐 商 业 生 态 环 境, 共 建 美 好 的 全 联 接 世 界 02

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 董 事 长 致 辞 ICT 技 术 已 经 成 为 传 统 产 业 的 助 推 器 和 催 化 器, 伴 随 着 第 四 次 工 业 革 命 的 到 来, 颠 覆 性 的 技 术 革 命 和 创 新 驱 动 着 发 展 的 升 级 换 代, 越 来 越 多 的 企 业 从 追 求 资 本 红 利 向 追 求 生 态 红 利 转 变, 从 而 有 力 地 推 动 了 工 业 文 明 向 生 态 文 明 转 型, 可 持 续 发 展 已 经 成 为 全 球 社 会 经 济 活 动 的 主 题 和 战 略 性 选 择 华 为 可 持 续 发 展 的 管 理, 始 终 围 绕 着 以 客 户 等 利 益 相 关 方 为 中 心, 经 过 不 断 完 善 和 优 化, 朝 着 一 个 明 确 的 方 向 和 共 同 的 目 标 而 努 力 2015 年, 我 们 已 经 在 170 多 个 国 家 和 地 区 部 署 了 超 过 1,500 张 网 络, 并 为 数 千 家 企 业 政 府 和 数 以 亿 计 的 用 户 提 供 高 质 量 的 ICT 产 品 解 决 方 案 和 服 务 ; 我 们 全 力 推 动 海 外 子 公 司 的 合 规 体 系 建 设, 累 计 在 85 个 主 要 国 家 任 命 和 培 养 了 合 规 官, 确 保 严 格 遵 守 各 地 的 法 律 法 规 ; 我 们 坚 持 以 奋 斗 者 为 本, 提 升 海 外 员 工 本 地 化 率 已 达 到 72%, 为 全 球 的 优 秀 人 才 提 供 价 值 实 现 的 平 台, 促 进 当 地 人 口 的 就 业 和 经 济 发 展 ; 我 们 建 立 了 成 熟 的 网 络 保 障 机 制, 包 括 应 对 地 震 战 争 等 10 个 典 型 场 景 的 突 发 事 件 应 急 预 案, 协 助 客 户 快 速 恢 复 和 保 障 网 络 的 稳 定 运 行 身 处 ICT 行 业, 我 们 很 幸 运 能 充 分 结 合 自 身 优 势, 以 负 责 任 和 可 持 续 的 方 式 来 持 续 提 升 运 营 效 率 和 竞 争 力, 与 社 会 各 界 共 同 把 握 可 持 续 发 展 的 全 新 机 遇, 促 进 社 会 经 济 发 展 和 环 境 改 善 面 向 全 球 数 字 化 转 型 的 浪 潮, 联 接 的 价 值 在 于 开 放 和 合 作, 在 数 字 经 济 时 代 不 能 仅 凭 一 己 之 力, 我 们 将 找 准 自 己 的 定 位, 与 产 业 生 态 圈 共 同 发 展 与 繁 荣 接 下 来 我 们 要 持 续 聚 焦, 长 期 投 入, 厚 积 薄 发, 让 人 与 人 人 与 物 物 与 物 更 广 泛 地 联 接 起 来, 构 建 一 个 更 加 美 好 的 可 持 续 的 全 联 接 的 未 来 孙 亚 芳 公 司 董 事 长 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 03

CSD 委 员 会 主 任 致 辞 信 息 和 通 讯 技 术 是 现 代 人 类 进 步 的 关 键 推 动 力 事 实 证 明 以 联 接 为 基 础 的 ICT 技 术 正 在 促 进 各 行 各 业 实 现 转 型, 在 提 升 业 务 运 作 效 率 和 丰 富 人 们 生 活 的 同 时, 可 以 有 力 拉 动 社 会 升 级 创 造 更 多 的 经 济 机 会 并 更 好 的 保 护 环 境, 有 效 地 促 进 了 整 个 社 会 的 可 持 续 发 展 2015 年, 华 为 聚 焦 管 道 战 略 并 取 得 了 显 著 成 效, 各 业 务 领 域 均 实 现 了 有 效 增 长 在 业 务 发 展 的 同 时, 我 们 非 常 注 重 积 极 承 担 企 业 责 任, 实 现 可 持 续 发 展 我 们 关 注 运 营 可 持 续 性, 帮 助 客 户 有 效 使 用 我 们 可 持 续 的 产 品 解 决 方 案 和 服 务, 与 各 方 携 手 建 设 和 谐 商 业 生 态 环 境, 共 建 美 好 的 全 联 接 世 界 可 持 续 的 运 营 华 为 高 度 重 视 诚 信 与 合 规 运 营, 始 终 坚 持 以 奋 斗 者 为 本, 关 爱 每 一 名 员 工 我 们 持 续 挖 掘 节 能 减 排 潜 力, 并 积 极 引 入 清 洁 及 可 再 生 能 源, 减 少 自 身 运 营 活 动 对 环 境 的 影 响 此 外, 我 们 将 可 持 续 发 展 要 求 全 面 融 入 采 购 策 略 流 程 和 供 应 商 管 理 工 作 中, 确 保 供 应 生 态 链 的 可 持 续 性 2015 年, 华 为 海 外 员 工 本 地 化 率 达 到 72%, 全 球 员 工 保 障 投 入 超 过 14 亿 美 元, 同 比 增 长 超 过 25% 我 们 通 过 技 术 改 造 和 节 能 管 理 实 现 节 电 4,430 万 度, 单 位 销 售 收 入 能 耗 同 比 降 低 超 过 10%, 自 建 的 太 阳 能 电 站 每 年 发 电 量 达 到 2,000 万 度, 相 当 于 减 少 二 氧 化 碳 排 放 约 1.8 万 吨 在 加 强 供 应 链 管 理 方 面, 我 们 进 一 步 优 化 了 冲 突 矿 物 管 理 战 略, 推 动 977 家 供 应 商 完 成 了 冲 突 矿 物 调 查, 落 实 负 责 任 的 采 购 实 践 同 时, 我 们 高 度 关 注 职 业 健 康 与 安 全 管 理, 建 立 了 公 司 级 全 球 事 故 问 责 机 制, 并 系 统 地 制 定 了 各 类 措 施 消 除 和 降 低 风 险 例 如 2015 年 华 为 全 面 引 入 OBD( 车 载 诊 断 系 统 ) 管 理 工 具, 加 强 对 涉 及 地 区 的 车 辆 驾 驶 行 为 的 管 控, 取 得 了 显 著 的 效 果, 并 入 选 沃 达 丰 驾 驶 安 全 管 理 最 佳 实 践 04

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 可 持 续 的 产 品 与 解 决 方 案 在 互 联 网 时 代, 网 络 安 全 与 用 户 隐 私 已 成 为 行 业 的 一 大 关 注 焦 点 华 为 一 直 将 公 司 对 网 络 和 业 务 安 全 性 保 障 的 责 任 置 于 公 司 的 商 业 利 益 之 上, 不 断 提 升 网 络 安 全 和 用 户 隐 私 管 理 能 力, 建 立 起 了 端 到 端 的 保 障 体 系 2015 年, 我 们 的 努 力 获 得 了 各 界 认 可, 荣 获 了 例 如 德 国 下 萨 克 森 州 4 个 市 政 府 颁 发 的 网 络 安 全 透 明 度 奖 和 国 际 计 算 机 安 全 协 会 10 年 卓 越 信 息 安 全 产 品 (EIST) 奖 华 为 将 生 态 设 计 和 循 环 经 济 要 素 纳 入 产 品 全 生 命 周 期, 并 建 立 循 环 经 济 商 业 模 式, 开 展 摇 篮 到 摇 篮 的 循 环 经 济 实 践, 实 现 资 源 可 持 续 利 用 在 产 品 设 计 阶 段, 华 为 聚 焦 延 长 产 品 使 用 寿 命, 确 保 产 品 便 于 回 收 维 护 维 修 和 循 环 使 用, 并 通 过 生 命 周 期 评 估 方 法 优 先 选 择 可 循 环 或 可 降 解 材 料, 降 低 材 料 消 耗 2015 年, 华 为 废 物 填 埋 率 降 低 到 2.03% 在 中 国 和 马 来 西 亚, 我 们 部 署 了 在 线 回 收 系 统, 让 消 费 者 在 购 买 华 为 终 端 产 品 时 可 退 回 废 旧 设 备, 获 得 购 机 补 贴 该 系 统 与 我 们 现 有 的 全 球 手 机 回 收 体 系 (444 个 回 收 点 遍 布 23 个 国 家 和 地 区 ) 形 成 互 补 此 外, 我 们 的 产 品 因 满 足 高 标 准 环 保 要 求, 获 得 了 领 先 环 保 证 书 2015 年 华 为 共 有 6 款 手 机 产 品 获 得 了 UL110 绿 色 产 品 认 证, 其 中 P8 Mate8 等 五 款 均 获 得 最 高 等 级 铂 金 级 认 证, 同 时 华 为 全 系 列 园 区 交 换 机 获 得 TüV 莱 茵 绿 色 产 品 认 证 可 持 续 的 世 界 在 加 拿 大 等 发 达 国 家 以 及 斯 里 兰 卡 等 发 展 中 国 家, 华 为 让 数 百 万 民 众 畅 享 高 速 网 络 服 务 在 肯 尼 亚, 我 们 通 过 分 期 付 款 方 式 让 更 多 低 收 入 用 户 能 买 得 起 智 能 手 机 在 埃 塞 俄 比 亚, 我 们 通 过 桌 面 云 解 决 方 案 让 当 地 学 校 的 5 万 多 名 学 生 通 过 ICT 技 术 提 高 了 他 们 的 学 习 效 率 为 推 动 全 球 创 新, 扶 持 开 发 者, 华 为 将 投 入 10 亿 美 元 实 施 沃 土 开 发 者 使 能 计 划, 并 提 供 技 术 平 台 和 其 他 形 式 的 支 持 2015 年 华 为 进 一 步 扩 大 了 旗 舰 项 目 未 来 种 子 范 围, 覆 盖 67 个 国 家 和 地 区, 超 过 15,000 名 学 生 受 益, 增 强 当 地 实 现 数 字 化 社 会 的 能 力 自 然 灾 害 期 间 的 网 络 稳 定 运 行, 为 全 球 近 30 亿 人 口 提 供 稳 定 可 靠 的 网 络 在 通 信 产 品 和 数 据 中 心 能 效 方 面, 华 为 实 现 了 重 大 突 破, 极 大 地 优 化 了 电 池 蓄 能 和 能 源 管 理 等 技 术, 将 数 据 中 心 的 电 能 利 用 效 率 (PUE) 优 化 至 1.45, 在 自 然 冷 却 的 情 况 下, 更 可 降 至 1.2 以 下, 达 到 业 界 领 先 水 平 我 们 将 ICT 解 决 方 案 运 用 到 太 阳 能 电 站, 提 高 电 站 运 行 效 率, 目 前 华 为 的 智 能 光 伏 解 决 方 案 每 年 可 以 帮 助 社 会 降 低 二 氧 化 碳 排 放 超 过 900 万 吨 2016 年 工 作 重 点 华 为 的 业 务 遍 布 全 球, 各 地 业 务 场 景 却 千 差 万 别 ; 技 术 变 革 日 新 月 异, 技 术 应 用 方 式 不 断 演 进 ; 利 益 相 关 方 的 要 求 不 断 提 高 这 些 变 化 给 我 们 带 来 了 较 大 的 挑 战, 但 同 时 也 充 满 机 遇 这 些 挑 战 和 机 遇 正 是 我 们 管 理 改 进 的 关 键 驱 动, 并 逐 步 成 为 我 们 的 竞 争 优 势 2016 年 华 为 将 重 点 关 注 : 消 除 数 字 鸿 沟, 让 更 多 人 享 有 信 息 接 入 ; 实 施 端 到 端 的 网 络 安 全 和 用 户 隐 私 保 护 实 践, 保 障 全 球 重 大 事 件 自 然 灾 害 下 的 网 络 稳 定 运 行 ; 强 化 生 态 设 计 能 力, 提 高 产 品 和 解 决 方 案 能 效 ; 落 实 循 环 经 济 战 略, 扩 大 手 机 回 收 项 目 范 围 ; 推 行 供 应 商 节 能 减 排 项 目, 构 建 绿 色 供 应 链 ; 在 全 球 开 展 社 会 公 益 活 动 ; 加 强 与 客 户 政 府 行 业 等 关 键 利 益 相 关 方 沟 通 ; 开 展 可 持 续 发 展 成 熟 度 评 估, 驱 动 业 务 持 续 改 善 作 为 一 家 胸 怀 远 大 的 公 司, 华 为 将 可 持 续 发 展 视 为 我 们 生 存 发 展 的 基 础, 不 断 将 可 持 续 发 展 融 入 企 业 运 营, 让 所 有 员 工 能 充 分 发 挥 自 身 潜 力, 从 而 最 大 化 对 可 持 续 发 展 的 贡 献 在 此, 我 非 常 感 谢 每 位 员 工 所 做 出 的 积 极 努 力, 也 非 常 感 谢 各 利 益 相 关 方 一 直 以 来 对 华 为 的 支 持 和 关 注 让 我 们 与 产 业 链 各 方 携 手, 共 同 努 力, 厚 积 薄 发, 期 待 我 们 在 2016 年 取 得 更 大 的 成 绩 尼 泊 尔 8.1 级 地 震 发 生 后, 华 为 第 一 时 间 做 出 响 应, 在 24 小 时 内 迅 速 恢 复 了 医 院 政 府 救 灾 中 心 大 使 馆 等 重 要 站 点, 向 应 急 服 务 机 构 和 当 地 灾 民 提 供 关 键 通 信 服 务, 保 证 了 地 震 发 生 后 设 备 在 连 续 高 话 务 量 的 情 况 下 正 常 运 行 我 们 在 2015 年 保 障 了 全 球 130 多 个 重 大 事 件 及 陶 景 文 CSD 委 员 会 主 任 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 05

2015 年 华 为 可 持 续 发 展 概 览 30 亿 1,500 产 品 与 解 决 方 案 应 用 于 170 多 个 国 家 和 地 区, 服 务 全 球 近 30 亿 人 口 白 皮 书 发 布 首 份 消 除 数 字 鸿 沟 白 皮 书, 倡 导 数 字 使 能 5 助 力 埃 塞 俄 比 亚 万 名 学 生 接 入 网 络 ICT ICT 技 术 广 泛 应 用 于 政 府 能 源 交 通 金 融 等 领 域, 助 力 效 率 提 升 支 持 客 户 1,500 多 张 网 络 的 稳 定 运 行 130 保 障 全 球 130 多 个 重 大 事 件 / 自 然 灾 害 网 络 稳 定 ETSI 承 办 ETSI 安 全 委 员 会 第 五 次 全 体 会 议 荣 获 德 国 政 府 网 络 安 全 透 明 奖 06

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 23 个 建 立 手 机 回 收 体 系, 已 经 覆 盖 23 个 国 家 72% 海 外 员 工 本 地 化 率 72% 40,000 吨 14 亿 通 过 管 理 和 技 术 节 能 减 少 自 身 运 营 二 氧 化 碳 排 放 约 40,000 吨 全 球 员 工 保 障 投 入 超 过 14 亿 美 元 2.03% 开 展 循 环 经 济 实 践, 废 弃 物 填 埋 率 降 至 2.03% 977 完 成 977 家 供 应 商 冲 突 矿 物 调 查 67 个 72,000 + 吨 供 应 商 碳 减 排 72,000 + 吨 未 来 种 子 旗 舰 项 目 覆 盖 全 球 67 个 国 家 和 地 区 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 07

可 持 续 发 展 奖 项 2015 年 度 华 为 获 得 的 可 持 续 发 展 相 关 的 荣 誉 与 奖 项 奖 项 描 述 英 国 电 信 BFSF( 美 好 未 来 供 应 商 论 坛 ) 金 牌 奖 沃 达 丰 Project Spring 杰 出 贡 献 奖 与 10 年 合 作 伙 伴 奖 Telenor( 印 度 ) 颁 发 的 优 秀 遵 从 奖 (Excellence in Compliance to ABC & SCP) EcoVadis 社 会 责 任 表 现 金 牌 Frost & Sullivan 全 球 通 信 能 源 创 新 领 导 奖 嘉 奖 颁 奖 机 构 英 国 电 信 沃 达 丰 Telenor EcoVadis Frost & Sullivan 08

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 奖 项 描 述 Informa Telecoms 年 度 绿 色 技 术 大 奖 颁 奖 机 构 Informa Telecoms 2015 年 金 蜜 蜂 企 业 社 会 责 任 报 告 长 青 奖 金 蜜 蜂 德 国 下 萨 克 森 州 4 个 市 政 府 颁 发 的 网 络 安 全 透 明 度 奖 2015 年 10 年 卓 越 信 息 安 全 产 品 (EIST) 奖 德 国 下 萨 克 森 州 政 府 ICSA Labs (International Computer Security Association) 2015 中 国 企 业 社 会 责 任 500 强 第 一 名 中 国 企 业 评 价 协 会 & 清 华 大 学 社 会 科 学 学 院 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 09

10 管 理 可 持 续 发 展

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 01 管 理 可 持 续 发 展 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 11

管 理 可 持 续 发 展 1.1 关 于 华 为 华 为 是 谁? 华 为 是 全 球 领 先 的 信 息 与 通 信 技 术 (ICT) 解 决 方 案 供 应 商, 专 注 于 ICT 领 域, 坚 持 稳 健 经 营 持 续 创 新 开 放 合 作, 在 电 信 运 营 商 企 业 终 端 和 云 计 算 等 领 域 构 筑 了 端 到 端 的 解 决 方 案 优 势, 为 运 营 商 客 户 企 业 客 户 和 消 费 者 提 供 有 竞 争 力 的 ICT 解 决 方 案 产 品 和 服 务, 并 致 力 于 使 能 未 来 信 息 社 会 构 建 更 美 好 的 全 联 接 世 界 目 前, 华 为 有 17 万 多 名 员 工, 业 务 遍 及 全 球 170 多 个 国 家 和 地 区, 服 务 全 世 界 1/3 以 上 的 人 口 我 们 为 世 界 带 来 了 什 么? 为 客 户 创 造 价 值 华 为 和 运 营 商 一 起, 在 全 球 建 设 了 1,500 多 张 网 络, 帮 助 世 界 三 分 之 一 的 人 口 实 现 联 接 华 为 和 企 业 客 户 一 起, 以 开 放 的 云 计 算 和 敏 捷 的 企 业 网 络, 助 力 平 安 城 市 金 融 交 通 能 源 等 领 域 实 现 高 效 运 营 和 敏 捷 创 新 华 为 智 能 终 端 和 智 能 手 机, 正 在 帮 助 人 们 享 受 高 品 质 的 数 字 工 作 生 活 和 娱 乐 体 验 推 动 行 业 良 性 发 展 华 为 主 张 开 放 合 作 共 赢, 与 上 下 游 合 作 伙 伴 及 友 商 合 作 创 新 扩 大 产 业 价 值, 形 成 健 康 良 性 的 产 业 生 态 系 统 华 为 加 入 300 多 个 标 准 组 织 产 业 联 盟 和 开 源 社 区, 累 计 提 案 4.3 万 篇 我 们 面 向 云 计 算 NFV/SDN 5G 等 新 兴 热 点 领 域, 与 产 业 伙 伴 分 工 协 作, 推 动 行 业 持 续 良 性 发 展 促 进 经 济 增 长 华 为 为 所 在 国 家 不 仅 带 来 直 接 的 纳 税 就 业 促 进 产 业 链 带 动 效 应, 更 重 要 的 是 通 过 创 新 的 ICT 解 决 方 案 打 造 数 字 化 引 擎, 推 动 各 行 各 业 数 字 化 转 型, 促 进 经 济 增 长, 提 升 人 们 生 活 质 量 与 福 祉 促 进 社 会 可 持 续 发 展 作 为 负 责 任 的 企 业 公 民, 华 为 致 力 于 消 除 全 球 数 字 鸿 沟 ; 在 西 非 埃 博 拉 疫 区 日 本 海 啸 核 泄 漏 中 国 汶 川 大 地 震 等 重 大 灾 难 现 场, 我 们 深 知 灾 难 面 前 通 信 的 重 要 性, 我 们 选 择 了 坚 守 ; 我 们 在 全 球 开 展 未 来 种 子 项 目, 为 各 国 青 年 学 生 提 供 来 中 国 培 训 实 习 的 机 会 为 奋 斗 者 提 供 舞 台 华 为 坚 持 以 奋 斗 者 为 本, 以 责 任 贡 献 来 评 价 员 工 和 选 拔 干 部, 为 员 工 提 供 了 全 球 化 发 展 平 台 与 世 界 对 话 的 机 会, 使 大 量 年 轻 人 有 机 会 担 当 重 任, 快 速 成 长, 也 使 得 十 几 万 员 工 通 过 个 人 的 努 力, 收 获 了 合 理 的 回 报 与 值 得 回 味 的 人 生 经 历 12

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 我 们 坚 持 什 么? 华 为 十 几 万 人,28 年 坚 持 聚 焦 在 主 航 道, 抵 制 一 切 诱 惑 ; 坚 持 不 走 捷 径, 拒 绝 机 会 主 义, 踏 踏 实 实, 长 期 投 入, 厚 积 薄 发 ; 坚 持 以 客 户 为 中 心, 以 奋 斗 者 为 本, 长 期 艰 苦 奋 斗, 自 我 批 判 我 们 不 会 辜 负 时 代 慷 慨 赋 予 我 们 的 历 史 性 机 遇, 为 共 建 更 美 好 的 全 联 接 世 界, 一 往 无 前 我 们 的 价 值 主 张 随 着 ICT 技 术 的 加 速 融 合, 以 云 计 算 大 数 据 为 特 征 的 技 术 正 在 成 为 引 领 和 促 进 ICT 行 业 创 新 和 发 展 的 核 心 技 术 新 的 技 术 创 新, 不 仅 在 全 方 位 地 重 构 CT 产 业, 而 且 通 过 IT 和 CT 产 业 融 合 带 来 巨 大 的 商 业 发 展 机 遇 为 适 应 这 一 革 命 性 变 化, 华 为 围 绕 客 户 需 求 和 技 术 领 先 持 续 创 新, 与 业 界 伙 伴 开 放 合 作, 聚 焦 构 筑 面 向 未 来 的 信 息 管 道, 致 力 于 共 建 更 美 好 的 全 联 接 世 界, 持 续 为 客 户 和 全 社 会 创 造 价 值 我 们 力 争 成 为 运 营 商 客 户 面 向 未 来 转 型 的 战 略 合 作 伙 伴, 成 为 领 先 的 企 业 ICT 基 础 设 施 提 供 商, 成 为 消 费 者 喜 爱 和 信 赖 的 全 球 领 先 的 智 能 终 端 品 牌 共 建 全 联 接 世 界 无 处 不 在 的 宽 带 敏 捷 创 新 极 致 体 验 打 造 无 处 不 在 最 佳 用 户 体 验 的 网 络 助 力 客 户 实 现 互 联 网 化 转 型 整 合 全 球 内 容 应 用 及 开 发 资 源 一 站 式 ICT 基 础 设 施 适 配 垂 直 行 业 需 求 混 合 云 支 持 平 滑 迁 移 大 数 据 洞 察 行 业 商 机 以 消 费 者 为 中 心 成 为 消 费 者 喜 爱 和 信 赖 的 全 球 领 先 的 智 能 终 端 品 牌 聚 焦 精 品, 持 续 创 新 端 云 协 同, 携 手 打 造 更 美 好 的 全 场 景 体 验 以 客 户 为 中 心, 基 于 客 户 需 求 和 技 术 领 先 持 续 创 新, 构 建 共 赢 生 态 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 13

管 理 可 持 续 发 展 2015 年 业 务 回 顾 2015 年 是 华 为 聚 焦 管 道 战 略 以 来 成 效 显 著 的 一 年, 在 运 营 商 业 务 企 业 业 务 和 消 费 者 业 务 领 域 均 获 得 了 有 效 增 长, 全 年 实 现 销 售 收 入 人 民 币 395,009 百 万 元 ( 按 年 末 利 率 折 为 60,839 百 万 美 元 ), 同 比 增 长 37.1% 五 年 财 务 概 要 395,009 百 万 元 全 年 实 现 销 售 收 入 人 民 币 395,009 百 万 元 ( 按 年 末 利 率 折 为 60,839 百 万 美 元 ), 同 比 增 长 37.1% CAGR: 18% CAGR: 25% CAGR: 29% 400000 350000 300000 250000 200000 150000 100000 50000 239,025 220,198 203,929 288,197 395,009 50000 40000 30000 20000 10000 49,315 50000 45,786 41,755 40000 34,205 29,128 30000 24,969 20,658 22,554 18,796 20000 17,826 10000 0 0 0 2011 2012 2013 2014 2015 2011 2012 2013 2014 2015 2011 2012 2013 2014 2015 2015 年 全 球 各 区 域 销 售 收 入 占 比 人 民 币 百 万 元 2015 年 2014 年 同 比 变 动 中 国 167,690 108,674 54.3% 欧 洲 中 东 非 洲 128,016 100,674 27.2% 亚 太 50,527 42,409 19.1% 美 洲 38,976 30,844 26.4% 其 他 9,800 5,596 75.1% 亚 太 50,527 19.1% 美 洲 38,976 26.4% 其 他 9,800 75.1% 中 国 167,690 54.3% 合 计 395,009 288,197 37.1% 欧 洲 中 东 非 洲 128,016 27.2% 14

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 公 司 治 理 公 司 坚 持 以 客 户 为 中 心 以 奋 斗 者 为 本, 持 续 改 善 公 司 治 理 架 构 组 织 流 程 和 考 核, 使 公 司 长 期 保 持 有 效 增 长 股 东 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 ( 下 称 公 司 或 华 为 ) 是 100% 由 员 工 持 有 的 民 营 企 业 股 东 为 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 工 会 委 员 会 ( 下 称 工 会 ) 和 任 正 非 公 司 通 过 工 会 实 行 员 工 持 股 计 划, 员 工 持 股 计 划 参 与 人 数 为 79,563 人 ( 截 至 2015 年 12 月 31 日 ), 参 与 人 均 为 公 司 员 工 员 工 持 股 计 划 将 公 司 的 长 远 发 展 和 员 工 的 个 人 贡 献 有 机 地 结 合 在 一 起, 形 成 了 长 远 的 共 同 奋 斗 分 享 机 制 任 正 非 作 为 公 司 个 人 股 东 持 有 公 司 股 份, 同 时, 任 正 非 也 参 与 了 员 工 持 股 计 划 截 至 2015 年 12 月 31 日, 任 正 非 的 总 出 资 相 当 于 公 司 总 股 本 的 比 例 约 1.4% 董 事 会 及 其 专 业 委 员 会 董 事 会 是 公 司 战 略 和 经 营 管 理 的 决 策 机 构, 对 公 司 的 整 体 业 务 运 作 进 行 指 导 和 监 督, 对 公 司 在 战 略 和 运 作 过 程 中 的 重 大 事 项 进 行 决 策 董 事 会 下 设 人 力 资 源 委 员 会 财 经 委 员 会 战 略 与 发 展 委 员 会 和 审 计 委 员 会, 协 助 和 支 持 董 事 会 运 作 监 事 会 按 照 中 国 公 司 法 的 要 求, 公 司 设 立 监 事 会 监 事 会 主 要 职 责 包 括 内 外 合 规 监 督, 检 查 公 司 财 务 和 公 司 经 营 状 况, 对 董 事 高 级 管 理 人 员 执 行 职 务 的 行 为 和 董 事 会 运 作 规 范 性 进 行 监 督 监 事 列 席 董 事 会 会 议 轮 值 CEO 公 司 实 行 董 事 会 领 导 下 的 轮 值 CEO 制 度, 轮 值 CEO 在 轮 值 期 间 作 为 公 司 经 营 管 理 以 及 危 机 管 理 的 最 高 责 任 人, 对 公 司 生 存 发 展 负 责 轮 值 CEO 负 责 召 集 和 主 持 公 司 EMT 会 议 在 日 常 管 理 决 策 过 程 中, 对 履 行 职 责 的 情 况 及 时 向 董 事 会 成 员 监 事 会 成 员 通 报 更 多 公 司 治 理 信 息, 请 参 阅 2015 年 华 为 公 司 年 报 http://www.huawei.com/cn/about-huawei/annual-report 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 15

管 理 可 持 续 发 展 1.2 可 持 续 发 展 战 略 华 为 致 力 于 采 取 负 责 任 的 经 营 方 式, 共 建 更 美 好 的 全 联 接 世 界 为 此, 华 为 确 立 了 可 持 续 发 展 愿 景 : 消 除 数 字 鸿 沟, 促 进 经 济 环 境 和 社 会 的 和 谐 与 可 持 续 发 展 华 为 坚 持 诚 信 合 规 经 营, 聚 焦 与 利 益 相 关 方 的 合 作, 营 造 良 好 的 商 业 环 境, 回 报 客 户 和 社 会 实 现 可 持 续 发 展 愿 景 的 关 键 在 于 将 可 持 续 发 展 全 面 融 入 企 业 经 营, 确 保 可 持 续 发 展 战 略 与 公 司 业 务 战 略 的 一 脉 相 承 在 实 质 性 议 题 评 估 ( 见 23 页 ) 的 基 础 上, 华 为 明 确 了 自 身 面 临 的 核 心 挑 战, 并 在 整 个 价 值 链 內 落 实 可 持 续 发 展 战 略 可 持 续 发 展 战 略 人 人 享 有 通 信, 使 不 同 地 区 的 人 们 均 能 便 捷 地 接 入 语 音 通 信 消 除 数 字 鸿 沟 人 人 享 有 宽 带, 使 宽 带 处 处 可 及, 推 广 面 向 未 来 的 信 息 通 信 技 术, 应 对 全 球 挑 战 采 用 建 立 培 训 中 心 和 联 合 教 学 等 方 式, 培 育 当 地 专 业 人 才, 实 现 知 识 的 传 递, 增 强 当 地 人 们 实 现 数 字 化 社 会 的 能 力 提 供 客 户 化 的 ICT 应 用 解 决 方 案, 使 不 同 区 域, 不 同 需 求 的 人 们 及 不 同 企 业 使 用 信 息 技 术 提 升 经 济 水 平 生 活 质 量 生 产 效 率 和 竞 争 力 把 保 障 网 络 稳 定 安 全 运 行, 特 别 是 在 危 机 时 刻 ( 在 遭 遇 地 震 海 啸 等 自 然 灾 害 和 其 他 突 发 事 件 时 ) 的 稳 定 运 行 的 责 任 置 于 公 司 的 商 业 利 益 之 上 网 络 稳 定 安 全 运 行 和 用 户 隐 私 保 护 通 过 持 续 创 新, 充 分 考 虑 业 务 的 连 续 性 和 网 络 的 韧 性, 提 升 产 品 的 健 壮 性 和 防 护 能 力 支 持 对 产 品 的 独 立 测 试 验 证 和 认 证, 让 客 户 得 到 国 际 认 可 的 安 全 保 障 开 放 透 明, 积 极 与 利 益 相 关 方 沟 通 和 合 作, 遵 从 适 用 的 安 全 标 准 和 法 规 华 为 重 视 用 户 隐 私 保 护, 与 业 界 合 作, 实 施 行 业 认 可 的 方 法 论 和 实 践, 将 隐 私 保 护 融 入 到 日 常 业 务 活 动 中 把 绿 色 环 保 理 念 融 入 到 产 品 规 划 设 计 研 发 制 造 交 付 和 运 维 等 各 个 环 节 中, 通 过 持 续 的 技 术 创 新, 不 断 提 升 产 品 和 解 决 方 案 的 资 源 使 用 效 率, 向 客 户 提 供 领 先 的 节 能 环 保 产 品 和 解 决 方 案 致 力 于 在 办 公 生 产 物 流 及 实 验 室 等 方 面 提 升 资 源 使 用 效 率, 降 低 温 室 气 体 及 废 弃 物 排 放 强 度, 将 华 为 运 营 打 造 为 环 境 友 好 型 典 范 推 进 绿 色 环 保 持 续 保 证 华 为 产 品 的 环 保 符 合 性 ; 持 续 保 证 合 作 伙 伴 运 营 活 动 的 环 境 合 规 性 ; 贴 近 业 务, 牵 引 供 应 链 节 能 减 排, 提 升 华 为 产 业 生 态 链 综 合 竞 争 力 致 力 于 不 断 推 广 绿 色 ICT 的 综 合 解 决 方 案, 促 进 各 个 行 业 的 节 能 减 排, 积 极 推 动 资 源 节 约 环 境 友 好 的 低 碳 社 会 建 设 充 分 发 挥 员 工 专 长, 为 员 工 提 供 不 同 发 展 通 道 实 现 个 人 价 值 为 运 营 所 在 国 家 和 社 区 做 出 积 极 的 社 会 贡 献 严 格 遵 守 商 业 道 德 标 准, 反 对 腐 败 倾 销 和 垄 断, 合 规 和 诚 信 经 营 实 现 共 同 发 展 关 注 自 身 经 营 活 动 和 服 务 过 程 中 的 可 持 续 发 展 风 险 管 理, 逐 步 成 为 行 业 以 及 全 球 可 持 续 发 展 的 领 先 者 与 供 应 商 紧 密 合 作, 制 定 标 准, 定 义 标 杆, 将 风 险 管 理 转 变 为 效 率 管 理, 引 领 产 业 生 态 链 可 持 续 发 展 16

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 1.3 风 险 和 机 会 每 年 华 为 都 会 成 立 专 门 的 工 作 组, 基 于 利 益 相 关 方 要 求 可 持 续 发 展 趋 势 分 析 行 业 对 标 以 及 合 规 性 评 价 记 录 等, 系 统 地 识 别 和 评 估 公 司 各 业 务 领 域 中 的 可 持 续 发 展 风 险 和 机 会, 确 定 风 险 等 级 和 机 会 的 优 先 度, 进 而 拟 定 应 对 措 施 全 面 识 别 可 持 续 发 展 风 险 和 机 会 也 是 我 们 进 行 年 度 战 略 规 划 的 重 要 参 考 因 素, 可 以 驱 动 我 们 制 定 有 针 对 性 的 目 标 和 工 作 规 划, 尽 可 能 地 降 低 公 司 面 临 的 可 持 续 发 展 风 险, 最 大 化 公 司 的 可 持 续 发 展 贡 献 下 表 为 例 举 了 华 为 2015 年 可 持 续 发 展 风 险 和 机 会 以 及 应 对 措 施 清 单 内 容 风 险 与 机 会 应 对 措 施 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 与 解 决 方 案 可 持 续 的 世 界 风 险 : 全 球 合 规 法 律 环 境 复 杂, 公 司 面 临 较 大 的 挑 战 机 会 : 为 人 们 提 供 所 需 技 能 收 入 和 满 意 的 职 业 机 会 风 险 : 产 品 制 造 与 安 装 过 程 可 能 存 在 安 全 隐 患 风 险 : 使 用 不 可 再 生 资 源 导 致 负 面 环 境 影 响 ( 如 气 候 变 化 ) 风 险 : 供 应 商 可 能 存 在 社 会 责 任 违 规 问 题 机 会 : 提 高 供 应 商 的 社 会 经 济 和 环 境 表 现, 创 造 更 多 就 业 机 会 风 险 : 网 络 安 全 和 用 户 隐 私 风 险 影 响 ICT 需 求 或 ICT 使 用 水 平 风 险 : 联 接 数 量 及 带 宽 需 求 不 断 提 升 带 来 网 络 能 耗 增 长 风 险 : 使 用 高 能 耗 不 可 再 生 资 源 或 有 毒 物 质, 导 致 负 面 环 境 或 社 会 影 响 ( 如 气 候 变 化 和 资 源 浪 费 ) 风 险 : 产 品 可 能 危 害 用 户 健 康 和 安 全 机 会 : 全 球 10 亿 人 无 法 享 受 基 本 通 信 服 务 机 会 : 全 球 40 亿 人 无 法 使 用 互 联 网 风 险 : 缺 乏 具 有 ICT 技 能 的 人 才 机 会 : 利 用 ICT 技 术 提 升 生 产 效 率 并 促 进 社 会 发 展 机 会 : 利 用 ICT 解 决 方 案 帮 助 社 会 减 少 不 可 再 生 资 源 的 使 用 风 险 : 自 然 灾 害 和 过 量 的 网 络 需 求 导 致 网 络 不 可 用 机 会 : 改 善 社 区 条 件 建 立 合 规 经 营 体 系 提 供 培 训 职 业 发 展 机 会 和 良 好 的 工 作 环 境 安 全 运 营, 保 障 员 工 和 分 包 商 安 全 减 少 能 源 水 和 其 他 资 源 的 使 用, 并 提 高 可 再 生 能 源 的 比 例, 倡 导 循 环 经 济 将 可 持 续 发 展 要 求 融 入 采 购 流 程 和 实 践 携 手 供 应 商 提 高 可 持 续 发 展 管 理 能 力 端 到 端 地 保 障 产 品 和 解 决 方 案 的 安 全 性 和 用 户 隐 私 提 供 高 效 节 能 的 产 品 与 解 决 方 案, 降 低 设 备 站 点 及 网 络 能 耗 在 产 品 设 计 和 包 装 环 节 关 注 其 资 源 效 率 耐 用 性 和 可 循 环 利 用 性 ; 回 收 再 利 用 或 循 环 使 用 产 品 ; 减 少 产 品 制 造 运 输 使 用 环 节 的 环 境 影 响 严 格 执 行 产 品 安 全 标 准, 不 断 突 破 创 新, 向 客 户 和 消 费 者 提 供 安 全 的 产 品 和 服 务 部 署 网 络 帮 助 人 们 实 现 通 信 连 接 部 署 宽 带 网 络 和 设 备, 帮 助 人 们 接 入 互 联 网 培 养 当 地 人 才, 增 强 人 们 实 现 数 字 化 社 会 的 能 力 为 个 人 用 户 企 业 和 政 府 提 供 定 制 化 ICT 应 用 和 解 决 方 案 开 发 高 能 效 解 决 方 案, 帮 助 个 人 用 户 社 区 和 行 业 实 现 节 能 减 排 随 时 随 地 保 障 网 络 稳 定 性, 尽 快 恢 复 网 络 正 常 运 行 开 展 社 会 公 益 活 动, 为 当 地 社 区 做 出 贡 献 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 17

管 理 可 持 续 发 展 1.4 可 持 续 发 展 管 理 组 织 2010 年, 华 为 成 立 了 可 持 续 发 展 委 员 会 (CSD 委 员 会 ),20 多 名 委 员 来 自 研 发 制 造 采 购 人 力 资 源 交 付 等 部 门 CSD 委 员 会 主 要 负 责 战 略 的 实 施 重 要 问 题 决 策 跨 部 门 问 题 的 解 决 以 及 设 定 前 瞻 性 的 目 标 来 牵 引 公 司 可 持 续 发 展 方 向 每 年 初,CSD 委 员 会 对 可 持 续 发 展 战 略 进 行 业 务 规 划 和 战 略 规 划 研 讨, 以 确 保 战 略 聚 焦 在 既 定 方 向, 并 与 公 司 的 业 务 战 略 目 标 和 内 外 部 经 营 环 境 相 协 调 此 外,CSD 委 员 会 定 期 召 开 季 度 会 议 评 审 可 持 续 发 展 绩 效, 协 调 解 决 相 关 工 作, 确 保 我 们 始 终 在 正 确 的 方 向 上 前 进 CSD 委 员 会 主 任 由 质 量 与 流 程 IT 管 理 部 总 裁 华 为 首 席 可 持 续 发 展 官 陶 景 文 担 任, 直 接 向 轮 值 CEO 汇 报 工 作 管 理 体 系 华 为 已 经 建 立 了 ISO14001 OHSAS18001 SA8000( 消 费 者 BG) 等 管 理 体 系 并 基 于 ISO26000 全 面 优 化 了 可 持 续 发 展 管 理 体 系, 制 定 了 覆 盖 所 有 的 业 务 领 域 可 持 续 发 展 政 策 和 流 程, 从 而 帮 助 我 们 更 加 系 统 地 策 划 实 施 监 控 和 改 进 可 持 续 发 展 工 作, 让 业 务 变 得 更 加 可 持 续 2015 年, 华 为 进 一 步 通 过 流 程 系 统 地 策 划 实 施 监 控 和 改 进 可 持 续 发 展 工 作, 将 相 关 要 求 进 一 步 融 入 到 业 务 运 营 同 时, 我 们 全 面 开 展 可 持 续 发 展 成 熟 度 评 估, 找 出 短 木 板 和 痛 点, 明 确 改 进 方 向, 促 进 可 持 续 发 展 管 理 能 力 持 续 提 升 管 理 要 点 随 着 华 为 业 务 规 模 持 续 扩 大, 企 业 运 营 和 产 品 相 关 的 机 会 和 影 响 力 也 不 断 增 加 为 加 强 管 理 体 系 建 设, 减 少 负 面 的 社 会 和 环 境 影 响,2015 年, 华 为 明 确 了 一 系 列 管 理 要 点 聚 焦 客 户 可 持 续 发 展 标 准 管 理 体 系 成 熟 度 组 织 能 力 文 化 建 设 持 续 与 客 户 保 持 密 切 合 作, 满 足 客 户 对 协 作 创 新 和 透 明 度 的 期 望 优 化 可 持 续 发 展 标 准, 将 其 融 入 可 持 续 发 展 战 略 全 面 实 施 成 熟 度 评 估, 评 估 管 理 体 系 的 绩 效 和 运 作 情 况 实 施 金 种 子 培 训 项 目, 提 高 各 部 门 专 业 能 力 ; 加 强 可 持 续 发 展 领 导 力 建 设 及 开 展 相 关 活 动 建 设 员 工 内 部 知 识 分 享 平 台 ; 举 办 可 持 续 发 展 宣 传 活 动 ; 颁 发 CSD/ EHS 奖 项, 以 表 彰 内 部 优 秀 实 践 18

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 可 持 续 发 展 标 准 基 于 ISO 26000 社 会 责 任 指 南 国 际 标 准 和 规 范 以 及 法 律 法 规 的 要 求, 华 为 制 定 了 可 持 续 发 展 标 准 基 于 标 准, 我 们 制 定 了 成 熟 度 评 估 框 架, 并 通 过 实 施 这 些 标 准, 进 一 步 提 升 了 可 持 续 发 展 管 理 体 系 绩 效 标 准 适 用 于 所 有 华 为 员 工 供 应 商 分 包 商, 明 确 了 各 个 层 面 的 期 望 和 责 任 以 及 每 个 员 工 和 合 作 方 需 要 遵 守 的 流 程 和 要 求 可 持 续 发 展 管 理 成 熟 度 评 估 (SMA) 2015 年, 华 为 结 合 业 界 成 熟 度 最 佳 实 践, 以 及 自 身 业 务 特 点 优 化 了 CSD 成 熟 度 评 估 机 制 和 工 具, 并 进 行 了 第 一 次 全 面 评 估, 评 估 对 象 覆 盖 所 有 业 务 领 域 和 部 门 评 估 涵 盖 了 八 个 要 素 : 战 略 与 政 策 风 险 管 理 指 标 和 重 点 工 作 组 织 人 员 基 线 流 程 融 入 监 测 和 报 告 以 及 利 益 相 关 方 沟 通 业 务 目 标 与 结 果 ( 权 重 :40%) 业 务 过 程 与 能 力 ( 权 重 :40%) 通 过 开 展 系 统 的 CSD 成 熟 度 评 估, 评 估 公 司 CSD 管 理 在 各 个 领 域 以 及 各 部 门 的 成 熟 度 水 平, 发 现 业 务 能 力 的 短 木 板 和 痛 点, 找 出 改 进 方 向, 实 现 业 务 能 力 持 续 提 升, 支 撑 CSD 战 略 目 标 达 成 业 务 基 础 支 撑 ( 权 重 :20%) SMA 成 熟 度 评 估 模 型 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 19

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 发 展 金 种 子 2015 年, 华 为 持 续 维 护 CSD 金 种 子 项 目, 为 各 部 门 提 供 更 加 深 入 和 专 业 的 可 持 续 发 展 能 力 提 升 培 训 高 端 论 坛 和 研 讨 等 量 身 定 做 的 课 程, 培 养 可 持 续 发 展 专 业 人 才, 打 造 领 先 的 可 持 续 发 展 文 化 2015 年, 项 目 组 织 开 展 了 可 持 续 发 展 未 来 趋 势 论 坛 EHS 领 导 力 培 训 GRI 及 AA1000 标 准 专 题 培 训 防 御 性 驾 驶 制 造 安 全 现 场 培 训 等 课 程 通 过 培 训, 有 效 提 升 了 公 司 的 整 体 可 持 续 发 展 能 力 和 领 导 力 可 持 续 发 展 趋 势 论 坛 EHS 领 导 力 培 训 可 持 续 发 展 评 奖, 营 造 可 持 续 发 展 文 化 氛 围 为 了 激 励 各 部 门 团 队 和 个 人 更 加 关 注 CSD/EHS 管 理, 将 管 理 要 求 融 入 到 业 务 中, 激 励 公 司 全 员 尤 其 是 CSD/EHS 专 业 人 员 提 高 意 识 和 能 力,2015 年 华 为 在 全 球 范 围 内 开 展 了 CSD/EHS 奖 项 评 比 活 动 CSD/EHS 奖 分 为 组 织 奖 项 目 奖 和 个 人 奖, 获 奖 团 队 除 了 可 以 得 到 奖 金 激 励 外, 还 可 以 收 获 相 关 荣 誉 活 动 受 到 了 公 司 各 部 门 的 积 极 响 应 和 参 与 通 过 活 动 的 开 展, 不 仅 能 够 分 享 CSD/EHS 管 理 最 佳 实 践, 为 各 部 门 提 供 学 习 和 借 鉴 的 标 杆, 促 进 管 理 水 平 的 提 升, 还 最 大 程 度 地 提 高 了 广 大 员 工 积 极 性, 营 造 了 积 极 进 取 的 可 持 续 发 展 文 化 氛 围 华 为 CSD/EHS 奖 颁 奖 现 场 20

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 可 持 续 发 展 目 标 为 了 牵 引 可 持 续 发 展 工 作 方 向, 华 为 设 定 了 可 持 续 发 展 中 长 期 目 标 和 年 度 目 标 在 本 报 告 后 面 的 章 节 中, 华 为 具 体 披 露 了 2015 年 的 目 标 达 成 情 况 和 2016 年 基 于 战 略 研 讨 和 解 码 设 定 的 主 要 目 标 2015 年, 华 为 可 持 续 发 展 目 标 达 成 进 展 如 下 表 : 项 目 2015 年 目 标 达 成 状 况 进 展 启 动 消 除 数 字 鸿 沟 旗 舰 项 目 达 成 旗 舰 项 目 已 通 过 审 批, 正 式 启 动 发 布 消 除 数 字 鸿 沟 白 皮 书 重 大 事 件 ( 含 自 然 灾 害 ) 情 况 下, 网 络 100% 成 功 保 障 核 心 路 由 器 无 线 基 站 及 服 务 器 产 品 单 位 业 务 量 能 耗 下 降 15% 达 成 达 成 达 成 2015 年 11 月, 数 字 使 能 : 消 除 数 字 鸿 沟, 让 人 与 社 会 更 紧 密 联 接 白 皮 书 在 香 港 发 布 2015 年 全 球 138 起 重 大 事 件 自 然 灾 害 100% 成 功 保 障 核 心 路 由 器 能 效 提 升 25%, 无 线 基 站 能 效 提 升 20% 以 上, 服 务 器 能 效 提 升 28% CSD 战 略 实 施 单 位 销 售 收 入 温 室 气 体 排 放 量 同 比 下 降 2% 达 成 2015 年, 实 现 单 位 温 室 气 体 排 放 强 度 同 比 下 降 13.8% 至 少 1 款 终 端 产 品 通 过 UL110 铂 金 级 绿 色 认 证 达 成 5 款 手 机 产 品 获 得 UL110 铂 金 级 认 证 废 弃 物 填 埋 率 达 到 2.25% 达 成 废 弃 物 填 埋 率 下 降 至 2.03% 供 应 商 节 能 减 排 项 目 推 行 至 30 家 供 应 商 达 成 35 家 供 应 商 开 展 节 能 减 排 项 目, 累 计 减 排 超 过 72,000 吨 未 来 种 子 项 目 覆 盖 45 个 国 家 达 成 截 至 2015 年 底, 项 目 覆 盖 67 个 国 家 和 地 区 召 开 全 球 供 应 商 可 持 续 发 展 大 会 对 73 家 中 / 高 关 注 度 供 应 商 100% 现 场 审 核 达 成 达 成 2015 年 9 月 成 功 召 开 第 七 届 供 应 商 可 持 续 发 展 大 会 已 制 定 并 实 施 该 计 划, 对 100% 中 / 高 关 注 度 供 应 商 现 场 审 核 管 理 体 系 评 估 可 持 续 发 展 管 理 体 系 的 成 熟 度 达 成 对 可 持 续 发 展 管 理 体 系 的 成 熟 度 进 行 评 估, 识 别 了 强 项 和 弱 项, 并 提 供 改 进 建 议 开 展 可 持 续 发 展 培 训, 提 高 可 持 续 发 展 能 力 达 成 开 展 五 期 可 持 续 发 展 金 种 子 专 题 培 训 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 21

管 理 可 持 续 发 展 1.5 利 益 相 关 方 参 与 利 益 相 关 方 参 与 一 直 是 华 为 可 持 续 发 展 管 理 工 作 的 重 点 华 为 与 各 利 益 相 关 方 密 切 合 作, 积 极 倾 听 他 们 的 需 求, 作 为 管 理 优 化 的 重 要 输 入 我 们 建 立 了 利 益 相 关 方 参 与 流 程, 开 展 了 各 种 利 益 相 关 方 参 与 活 动, 包 括 组 织 单 独 会 议 参 加 或 组 织 活 动 发 布 研 究 报 告 以 及 参 加 工 作 组 和 试 点 项 目 等 华 为 秉 持 以 客 户 为 中 心 的 理 念, 主 动 定 期 与 客 户 沟 通 交 流 华 为 公 共 与 政 府 事 务 部 法 务 部 和 行 业 标 准 部 定 期 与 政 府 机 构 跨 政 府 机 构 及 社 区 进 行 沟 通 交 流, 并 加 入 了 数 百 个 行 业 标 准 组 织 和 协 会 华 为 人 力 资 源 部 采 购 部 财 务 部 和 企 业 沟 通 部 定 期 与 各 关 键 利 益 相 关 方 进 行 交 流, 包 括 员 工 供 应 商 金 融 机 构 和 媒 体, 并 制 定 了 具 体 的 利 益 相 关 方 参 与 策 略 在 上 述 利 益 相 关 方 参 与 活 动 中, 华 为 积 极 了 解 各 方 的 期 望 要 求 和 建 议, 并 相 应 地 调 整 公 司 可 持 续 发 展 目 标 行 动, 及 时 有 效 地 做 出 回 应 利 益 相 关 方 团 体 客 户 与 消 费 者 员 工 供 应 商 政 府 行 业 / 标 准 协 会 非 政 府 组 织 与 社 区 媒 体 与 意 见 领 袖 研 究 机 构 / 学 术 界 沟 通 方 式 和 活 动 客 户 满 意 度 调 查 客 户 会 议 消 费 者 花 粉 俱 乐 部 参 加 审 核 调 查 和 可 持 续 发 展 合 作 项 目, 如 BT 客 户 的 美 好 未 来 供 应 商 论 坛 (BFSF) 员 工 代 表 沟 通 会 员 工 调 查, 如 组 织 氛 围 调 查 主 管 反 馈 流 程 供 应 商 会 议 与 审 核 供 应 商 合 同 与 调 查 问 卷 供 应 商 培 训 和 供 应 商 大 会, 如 年 度 供 应 商 可 持 续 发 展 大 会 政 府 政 策 沟 通 会 为 政 府 标 准 工 作 与 磋 商 提 供 输 入 政 府 和 跨 政 府 会 议 参 加 政 府 项 目, 如 深 圳 市 绿 色 供 应 链 项 目 行 业 论 坛 与 工 作 组, 如 联 合 国 ITU GeSI 和 QuEST 论 坛 标 准 研 讨 会 研 究 报 告 发 布 参 与 社 区 项 目 参 加 非 政 府 组 织 的 会 议, 邀 请 非 政 府 组 织 参 加 华 为 召 开 的 会 议 讨 论 双 方 关 注 的 具 体 问 题 回 复 信 息 需 求 单 独 会 议 与 访 谈 针 对 关 键 市 场 媒 体 机 构 和 意 见 领 袖 开 展 特 定 活 动 邀 请 媒 体 与 意 见 领 袖 参 加 华 为 举 办 的 会 议 通 过 社 交 媒 体 加 强 互 动 联 合 研 究 项 目 ( 如 与 英 国 萨 里 大 学 进 行 的 5G 项 目 ) 以 及 技 术 合 作 参 加 各 种 活 动, 如 查 塔 姆 研 究 所 举 行 的 气 候 变 化 给 亚 洲 带 来 的 影 响 会 议 22

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 华 为 不 仅 重 视 当 前 的 利 益 相 关 方 参 与 活 动, 还 识 别 了 其 他 需 要 重 点 关 注 的 领 域, 包 括 : 网 络 安 全 和 隐 私 保 护 领 域 发 展 迅 速, 而 全 球 法 规 千 差 万 别 因 此, 华 为 与 利 益 相 关 方 加 强 了 网 络 安 全 和 隐 私 保 护 方 面 的 沟 通 华 为 定 期 接 触 法 律 专 家, 参 加 各 种 活 动, 并 与 特 定 利 益 相 关 方 交 流 相 关 问 题 深 化 与 学 术 机 构 和 开 发 者 社 区 的 关 系 华 为 建 立 了 欧 洲 研 究 院, 负 责 管 理 欧 洲 当 地 研 发 组 织 此 外, 华 为 还 雇 佣 专 人 负 责 与 关 键 国 家 的 学 术 界 展 开 沟 通 针 对 开 发 者 社 区, 华 为 已 经 落 实 了 一 系 列 新 举 措 加 强 与 可 持 续 发 展 社 区 的 互 动 华 为 希 望 积 极 学 习 业 界 优 秀 实 践, 共 享 经 验, 探 索 合 作 机 会, 加 强 与 可 持 续 发 展 专 家 的 积 极 互 动, 参 加 各 种 外 部 活 动, 并 组 织 相 关 活 动 实 质 性 议 题 评 估 管 理 实 质 性 议 题 有 利 于 我 们 识 别 需 要 改 善 的 领 域, 促 进 我 们 提 升 可 持 续 发 展 管 理 水 平 华 为 首 先 明 确 了 各 种 实 质 性 议 题, 包 括 对 业 务 运 营 产 生 影 响 的 议 题 以 及 利 益 相 关 方 关 注 的 议 题 华 为 将 所 有 议 题 纳 入 一 个 议 题 矩 阵, 分 别 体 现 利 益 相 关 方 的 关 注 度 ( 纵 向 优 先 度 ) 和 对 华 为 的 影 响 ( 横 向 优 先 度 ) 我 们 通 过 对 多 个 利 益 相 关 方 调 查 结 果 的 综 合 排 序, 确 定 出 纵 向 优 先 度 ; 通 过 内 部 专 家 对 风 险 分 析 战 略 对 标 以 及 成 熟 度 评 估 结 果 等 进 行 综 合 评 价, 确 定 出 横 向 优 先 度 高 供 应 链 CSD 管 理 减 少 能 源 消 耗 和 碳 足 迹 绿 色 产 品 和 服 务 利 益 相 关 方 关 注 度 社 区 公 益 和 慈 善 活 动 员 工 多 样 化 资 源 效 率 和 循 环 经 济 员 工 健 康 和 安 全 积 极 应 对 网 络 安 全 挑 战 促 进 人 人 享 有 宽 带 ICT 技 术 应 用 产 品 安 全 ICT 人 才 教 育 商 业 道 德 和 诚 信 促 进 人 人 享 有 通 信 员 工 培 训 和 发 展 保 障 网 络 稳 定 运 行 CSD 管 理 体 系 低 对 华 为 的 影 响 高 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 23

管 理 可 持 续 发 展 利 益 相 关 方 参 与 活 动 华 为 每 年 举 办 多 种 可 持 续 发 展 活 动, 提 高 利 益 相 关 方 感 知, 其 中 举 办 可 持 续 发 展 大 会 和 研 讨 会 是 重 要 活 动 之 一 2015 年, 华 为 在 全 球 十 多 个 可 持 续 发 展 会 议 上 发 表 讲 话, 包 括 印 尼 南 非 新 加 坡 和 美 国 等 国 举 行 的 会 议 同 时, 华 为 也 组 织 了 相 关 活 动, 从 而 加 强 与 可 持 续 发 展 社 区 的 互 动 我 们 在 2015 年 召 开 的 部 分 可 持 续 发 展 相 关 会 议 如 下 : 华 为 可 持 续 发 展 大 会 2015 年 6 月 4 日, 华 为 与 欧 洲 企 业 社 会 责 任 协 会 (CSR Europe) 共 同 举 办 了 以 可 持 续 供 应 链 的 未 来 : 从 合 规 到 创 新 为 主 题 的 可 持 续 发 展 大 会 来 自 商 界 政 界 和 发 展 社 区 的 150 多 位 利 益 相 关 方 参 加 了 本 次 大 会 大 会 聚 焦 可 持 续 供 应 链 的 三 大 主 题, 包 括 商 业 最 佳 实 践 欧 盟 政 策 和 行 业 举 措 Arcelor Mittal 惠 普 飞 利 浦 DHL AIM Progress 和 EICC 的 代 表 发 言 嘉 宾 包 括 欧 洲 议 会 议 员 欧 盟 CSR 战 略 首 席 顾 问 英 国 电 信 采 购 主 管 德 国 电 信 企 业 可 持 续 发 展 主 管 GeSI 和 JAC 创 始 人 发 言 嘉 宾 还 包 括 来 自 举 办 可 持 续 发 展 沙 龙 2015 年 12 月, 华 为 组 织 召 开 了 第 一 届 以 实 现 可 持 续 发 展 目 标 : 推 动 创 新 与 协 作, 提 高 影 响 力 为 主 题 的 可 持 续 发 展 沙 龙 来 自 亚 洲 商 业 界 和 发 展 社 区 的 30 多 位 可 持 续 发 展 专 家 参 加 了 本 次 沙 龙, 讨 论 如 何 制 定 重 点 工 作 和 方 案 来 实 现 可 持 续 发 展 目 标, 落 实 新 的 影 响 力 提 升 模 型 和 举 措 参 加 沙 龙 的 嘉 宾 包 括 联 合 国 开 发 计 划 署 亚 洲 开 发 银 行 UPM 可 口 可 乐 希 杰 集 团 BASF 德 国 电 信 英 特 尔 DHL Globe Telecom 德 国 大 使 馆 荷 兰 领 事 馆 BSR CSR Asia 和 日 本 慈 善 协 会 等 消 除 数 字 鸿 沟 研 讨 会 2015 年, 华 为 开 展 了 一 项 探 索 消 除 数 字 鸿 沟, 实 现 数 字 使 能 的 研 究 项 目 我 们 先 后 在 11 个 国 家 开 展 了 100 多 次 访 谈, 并 成 立 了 专 题 小 组 与 来 自 10 个 国 家 的 行 业 成 员 展 开 讨 论 可 持 续 发 展 大 会 现 场 华 为 举 办 可 持 续 发 展 沙 龙 议 会 议 员 和 工 作 人 员 会 上, 欧 盟 委 员 会 分 析 了 欧 洲 可 持 续 发 展 最 新 进 展, 华 为 分 享 了 研 究 发 现 华 为 还 组 织 了 一 系 列 活 动, 与 伦 敦 和 布 鲁 塞 尔 的 利 益 相 关 人 分 享 了 项 目 的 研 究 成 果 在 伦 敦, 华 为 与 GSMA 组 织 了 一 场 持 续 三 个 小 时 的 研 讨 会, 吸 引 了 30 位 来 自 电 信 业 和 发 展 社 区 的 嘉 宾 研 讨 会 聚 焦 消 除 数 字 鸿 沟 促 进 数 字 融 入 的 新 商 业 模 式, 系 统 地 阐 述 了 数 字 鸿 沟 带 来 的 挑 战 和 对 应 的 解 决 方 案 在 布 鲁 塞 尔, 华 为 组 织 了 一 场 早 餐 会, 参 与 嘉 宾 包 括 15 位 欧 盟 消 除 数 鸿 沟 研 讨 会 现 场 24

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 客 户 如 何 看 待 华 为 在 可 持 续 发 展 方 面 的 表 现 与 法 国 电 信 Brigitte Dumont 的 访 谈 您 认 为 华 为 2015 年 在 可 持 续 发 展 方 面 的 表 现 如 何? 为 什 么? 华 为 是 值 得 信 赖 的 合 作 伙 伴, 与 我 们 一 起 讨 论 并 制 定 了 CSR 标 准, 共 同 落 实 法 国 电 信 的 2020 战 略 规 划 在 供 应 链 中, 华 为 开 展 了 高 水 准 的 CSR 实 践, 并 与 法 国 电 信 合 作 开 发 创 新 的 CSR 社 会 关 怀 解 决 方 案 华 为 通 过 切 身 实 践 证 明 CSR 可 以 成 为 业 务 发 展 的 助 推 器, 在 实 现 业 务 发 展 的 同 时 履 行 企 业 社 会 责 任 请 举 例 谈 谈 华 为 与 法 国 电 信 密 切 合 作 的 具 体 项 目 法 国 电 信 Brigitte Dumont 为 推 动 节 能 减 排, 华 为 实 施 了 零 瓦 特 零 负 荷 方 案, 我 认 为 这 是 华 为 切 实 履 行 CSR 承 诺 的 典 型 例 子 之 一 从 2013 年 起, 华 为 就 与 法 国 电 信 展 开 合 作 2015 年, 双 方 开 始 致 力 于 在 2020 年 前 开 发 并 建 设 高 能 效 电 信 网 络 通 过 合 作, 我 们 将 加 速 高 能 效 解 决 方 案 在 法 国 电 信 基 础 设 施 上 的 应 用, 实 现 到 2020 年 每 用 户 二 氧 化 碳 排 放 量 降 低 50% 的 目 标 这 种 基 于 生 态 体 系 的 创 新 研 发 机 制 将 助 力 整 个 社 会 朝 着 节 能 减 排 型 环 境 友 好 型 社 会 转 型 此 外, 我 们 非 常 感 谢 华 为 采 取 积 极 措 施 来 支 持 欧 洲 联 合 审 计 合 作 组 织 (JAC) 和 国 际 社 会 观 察 协 会 (OSI) 等 全 球 电 信 运 营 商 CSR 联 盟 未 来, 我 们 有 信 心 能 与 华 为 进 一 步 深 化 和 拓 展 合 作 项 目 参 加 可 持 续 发 展 倡 议 通 过 加 入 可 持 续 发 展 组 织 和 倡 议, 华 为 有 机 会 学 习 最 佳 实 践, 与 业 界 交 流 分 享 最 佳 实 践, 探 索 合 作 领 域 并 推 动 标 准 发 展, 携 手 业 界 同 行 共 同 提 升 行 业 可 持 续 发 展 水 平 我 们 加 入 的 可 持 续 发 展 相 关 的 组 织 包 括 联 合 国 全 球 契 约 GeSI 联 合 国 宽 带 委 员 会 CSR Europe QuEST 论 坛 商 务 社 会 责 任 国 际 协 会 (BSR) 联 合 国 全 球 契 约 全 球 电 子 可 持 续 性 倡 议 联 合 国 宽 带 委 员 会 CSR Europe QuEST 论 坛 商 务 社 会 责 任 国 际 协 会 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 25

26 可 持 续 的 运 营

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 02 可 持 续 的 运 营 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 27

可 持 续 的 运 营 2.1 合 规 经 营 背 景 合 规 经 营 不 仅 是 企 业 生 存 的 保 障, 更 是 企 业 的 长 期 健 康 发 展 的 基 础, 能 为 企 业 带 来 长 远 的 经 济 效 益 但 是 我 们 看 到, 当 前 仍 然 有 不 少 企 业 为 了 利 润 而 抛 弃 诚 信, 违 规 经 营, 给 社 会 和 企 业 自 身 带 来 了 严 重 损 害 企 业 的 合 规 经 营, 关 系 到 社 会 福 祉 和 企 业 的 长 远 发 展, 需 要 各 相 关 方 给 予 有 效 监 管 和 重 视 方 法 与 实 践 恪 守 商 业 道 德, 遵 守 国 际 公 约 和 法 律 法 规, 是 华 为 全 球 化 合 规 运 营 的 基 石, 也 是 华 为 一 直 秉 承 的 核 心 理 念 华 为 倡 导 公 平 竞 争, 保 障 贸 易 遵 从 和 保 护 知 识 产 权, 反 对 任 何 形 式 的 腐 败 和 商 业 贿 赂, 合 规 经 营 华 为 积 极 对 标 业 界 最 佳 实 践, 将 合 规 要 求 嵌 入 公 司 的 政 策 制 度 与 流 程, 并 适 配 专 业 团 队 执 行 运 作 合 规 管 理 华 为 始 终 坚 持 合 规 经 营, 并 将 合 规 要 求 融 入 到 公 司 的 日 常 运 营 过 程 中 华 为 在 贸 易 合 规 ( 出 口 管 制 ) 网 络 安 全 等 重 大 合 规 领 域, 建 立 了 符 合 业 界 标 准 并 经 过 第 三 方 审 计 的 合 规 遵 从 运 作 体 系 华 为 积 极 与 相 关 政 府 主 管 机 构 开 展 合 规 交 流, 获 得 审 批 和 必 要 的 许 可 证, 并 与 其 他 利 益 相 关 方 进 行 例 行 地 合 规 沟 通, 不 断 增 加 透 明 度, 增 强 彼 此 的 理 解 与 信 任, 共 同 营 造 以 严 格 遵 从 为 基 础 的 良 性 商 业 环 境 公 司 法 务 部 对 全 球 合 规 体 系 建 设 贸 易 合 规 知 识 产 权 保 护 反 贿 赂 与 反 腐 败 人 力 资 源 管 理 等 各 方 面 的 合 规 事 宜 提 供 法 律 指 导, 协 助 各 部 门 开 展 合 规 经 营 活 动, 识 别 评 估 明 确 遵 从 要 求, 并 提 示 内 外 部 法 律 风 险 全 球 合 规 运 营 体 系 建 设 2015 年, 华 为 大 力 推 动 海 外 区 域 子 公 司 合 规 运 营 体 系 建 设 组 织 上, 我 们 累 计 在 85 个 主 要 国 家 任 命 和 培 养 了 合 规 官 ; 业 务 上, 我 们 引 入 国 际 知 名 顾 问, 输 入 科 学 方 法 论 管 理 合 规 风 险, 确 保 各 子 公 司 合 规 管 理 结 果 好 与 过 程 好 我 们 还 建 立 了 子 公 司 监 督 型 组 织, 对 海 外 各 子 公 司 的 合 规 运 营 进 行 系 统 性 地 监 督 2015 年, 全 球 共 计 122 个 国 家 子 公 司 向 当 地 子 公 司 监 督 型 组 织 累 计 完 成 235 次 合 规 专 题 工 作 汇 报, 确 保 各 子 公 司 合 规 管 理 目 标 与 集 团 的 合 规 运 营 战 略 保 持 一 致, 实 现 各 子 公 司 在 当 地 的 合 规 运 营 华 为 合 规 运 营 战 略 目 标 全 面 建 立 从 机 关 到 区 域 的 合 规 运 营 管 理 体 系, 并 例 行 规 范 运 作, 确 保 公 司 长 治 久 安 和 持 续 经 营 贸 易 合 规 华 为 严 格 遵 守 全 球 各 地 适 用 的 贸 易 法 律 法 规, 通 过 政 策 组 织 流 程 系 统 工 具 等 将 合 规 要 求 纳 入 到 各 职 能 部 门 的 业 务 之 中, 建 立 了 端 到 端 的 内 部 遵 从 制 度, 并 在 外 部 权 威 机 构 的 评 估 审 计 中 获 得 高 度 评 价, 有 效 地 管 控 各 业 务 单 元 的 进 出 口 管 制 风 险 同 时, 华 为 密 切 关 注 国 际 局 势 变 化, 保 持 合 规 敏 感 性, 及 时 有 效 识 别 重 点 国 家 和 地 区 的 合 规 风 险, 保 持 与 相 关 政 府 主 管 机 构 行 业 及 合 作 伙 伴 的 密 切 交 流 28

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 知 识 产 权 保 护 华 为 尊 重 他 人 知 识 产 权, 始 终 以 开 放 积 极 友 好 的 态 度, 遵 守 和 运 用 国 际 知 识 产 权 规 则, 通 过 协 商 谈 判 交 叉 许 可 产 品 合 作 等 多 种 途 径 解 决 知 识 产 权 问 题 针 对 恶 意 知 识 产 权 侵 权 行 为, 华 为 会 通 过 司 法 程 序 维 护 自 身 的 权 益 华 为 是 全 球 最 大 的 专 利 持 有 企 业 之 一, 公 司 研 发 投 入 位 居 世 界 前 列, 因 此 知 识 产 权 保 护 符 合 华 为 自 身 的 利 益 截 至 2015 年 12 月 31 日, 累 计 共 获 得 专 利 授 权 50,377 件 华 为 累 计 申 请 中 国 专 利 52,550 件, 外 国 专 利 申 请 累 计 30,613 件 其 中,90% 以 上 专 利 为 发 明 专 利 Linaro OASIS 和 CCSA 等 组 织 担 任 董 事 会 成 员 2015 年 提 交 提 案 超 过 5,400 篇, 累 计 提 交 提 案 43,000 余 篇 2015 年, 华 为 公 司 中 国 发 明 专 利 授 权 数 量 位 居 企 业 第 1 位 ( 全 集 团 ), 欧 洲 专 利 授 权 数 量 位 居 企 业 第 9 位, 美 国 专 利 授 权 数 量 位 居 企 业 第 23 位 ( 全 集 团 ) 反 腐 败 和 反 商 业 贿 赂 华 为 坚 持 诚 信 经 营, 对 贿 赂 和 腐 败 行 为 持 零 容 忍 的 态 度 华 为 对 内 加 强 对 员 工 的 道 德 和 法 律 遵 从 意 识 宣 传 教 育, 要 求 所 有 员 工 学 习 并 签 署 华 为 员 工 商 业 行 为 准 则, 每 年 通 过 在 线 考 试 对 外, 华 为 注 重 施 加 对 供 应 商 的 影 响, 将 相 关 要 求 纳 入 供 应 商 合 同, 并 要 求 供 应 商 学 习 和 签 署 反 贿 赂 诚 信 廉 洁 协 议 华 为 提 供 投 诉 渠 道, 鼓 励 知 情 举 报 道 德 与 法 律 违 规 行 为 截 至 2015 年 12 月 31 日, 累 计 共 获 得 专 利 授 权 50,377 件 华 为 累 计 申 请 中 国 专 利 52,550 件 截 至 2015 年 12 月 31 日, 华 为 加 入 了 300 多 个 标 准 组 织 / 产 业 联 盟 / 开 源 社 区, 担 任 超 过 280 个 重 要 职 位, 在 IEEE-SA ETSI WFA TMF OpenStack 华 为 员 工 商 业 行 为 准 则 华 为 员 工 商 业 行 为 准 则 (BCG) 是 所 有 华 为 员 工 必 须 遵 守 的 一 般 性 商 业 行 为 规 范, 是 新 员 工 入 职 必 学 和 必 签 署 的 文 件 之 一 公 开 投 诉 / 举 报 渠 道 E-mail: BCGcomplain@huawei.com 电 话 : +86 (0)755 2856 2338 华 为 对 举 报 人 的 私 人 信 息 严 格 保 密, 切 实 保 障 举 报 人 的 合 法 权 益, 严 禁 对 举 报 人 进 行 直 接 或 间 接 方 式 的 歧 视 刁 难 压 制 或 打 击 报 复 等 违 纪 行 为 2015 年, 华 为 员 工 BCG 学 习 签 署 率 为 99.4% 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 29

可 持 续 的 运 营 2.2 关 爱 员 工 背 景 当 今 社 会 飞 速 发 展, 在 充 满 机 遇 的 信 息 社 会 里, 社 会 的 变 革 和 发 展 也 越 来 越 多 强 调 人 的 创 造 力 对 于 企 业 来 说, 随 着 企 业 间 的 竞 争 将 愈 发 激 烈, 企 业 的 竞 争 也 不 仅 仅 是 市 场 技 术 知 识 的 竞 争, 更 是 人 才 的 竞 争 因 此, 如 何 高 效 合 理 的 选 用 育 留 人 才, 让 员 工 充 分 发 挥 自 身 价 值, 并 为 员 工 创 造 关 爱 和 谐 的 工 作 氛 围, 成 为 每 个 企 业 所 面 临 的 重 要 课 题 方 法 与 实 践 员 工 始 终 是 华 为 实 现 可 持 续 发 展 的 主 体 力 量, 也 是 我 们 保 持 竞 争 力 和 持 续 领 先 的 重 要 因 素 华 为 一 贯 重 视 员 工 福 利 保 障, 为 员 工 创 建 健 康 安 全 的 工 作 环 境, 并 推 行 物 质 激 励 与 非 物 质 激 励 并 行 的 员 工 激 励 政 策, 使 奋 斗 者 得 到 及 时 合 理 的 回 报 在 企 业 持 续 成 长 的 同 时, 我 们 关 注 员 工 的 职 业 发 展, 为 多 元 化 的 员 工 提 供 多 种 价 值 实 现 通 道, 帮 助 员 工 实 现 个 人 价 值 员 工 多 元 化 截 至 2015 年 12 月 31 日, 华 为 全 球 员 工 总 数 约 17 万 人, 服 务 于 华 为 不 同 的 业 务 领 域 研 发 员 工 占 员 工 总 数 比 例 约 为 45% 研 发 员 工 占 员 工 总 数 比 例 约 为 供 应 体 系 7.8% Marketing 与 解 决 方 案 9.2% 其 他 11.4% 17 万 人 全 球 员 工 总 数 约 研 发 45.0% 45% 服 务 20.2% 销 售 6.4% 不 同 国 籍 不 同 种 族 不 同 民 族 的 17 万 名 员 工 共 同 组 成 了 华 为 多 元 化 的 大 家 庭 华 为 的 员 工 来 自 全 球 163 个 国 家 和 地 区, 仅 在 中 国, 就 有 来 自 39 个 民 族 的 员 工 华 为 从 员 工 的 国 籍 性 别 年 龄 种 族 宗 教 信 仰 等 方 面, 全 方 位 地 制 定 并 实 施 我 们 的 多 元 化 目 标 50 岁 以 上 1.5% 2013 年 -2015 年 员 工 性 别 比 例 2015 年 员 工 年 龄 比 例 30 岁 以 下 33.2% 90 80 70 60 50 40 78.9% 79.3% 79.8% 30 20 21.1% 20.7% 20.2% 30-50 岁 65.3% 10 0 2013 2014 2015 30

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 由 于 华 为 所 处 的 ICT 行 业 特 点, 且 大 多 员 工 多 来 自 工 科 院 校, 在 很 大 程 度 上 影 响 了 女 性 员 工 所 占 比 例 较 低 为 了 应 对 这 些 挑 战, 华 为 严 格 遵 守 各 地 相 关 法 律 法 规 及 国 际 公 约, 保 障 男 女 员 工 就 业 公 平, 严 格 禁 止 就 业 歧 视 近 三 年 来, 华 为 女 性 员 工 的 比 例 基 本 保 持 稳 定 此 外, 华 为 非 常 注 重 女 性 管 理 者 的 选 拔, 并 实 施 了 女 性 管 理 者 培 养 计 划, 在 同 等 条 件 下 优 先 选 用 女 性 员 工, 帮 助 其 职 业 发 展 2015 年, 女 性 管 理 者 的 比 例 达 到 8.0% 华 为 公 司 的 的 17 名 董 事 会 成 员 中, 就 有 4 名 女 性 成 员 女 性 管 理 者 的 比 例 达 到 8.0% 作 为 一 家 国 际 化 公 司, 华 为 一 直 以 积 极 的 态 度 招 聘 国 际 员 工, 推 动 海 外 员 工 本 地 化 进 程 员 工 的 本 地 化 有 利 于 公 司 深 入 了 解 各 地 迥 然 而 异 的 文 化 促 进 当 地 人 口 的 就 业, 为 当 地 经 济 的 发 展 提 供 帮 助 2015 年, 华 为 在 海 外 聘 用 的 员 工 总 数 超 过 3.4 万 人, 海 外 员 工 本 地 化 率 达 到 72%, 中 高 层 管 理 者 本 地 化 率 达 到 17.7% 海 外 员 工 本 地 化 率 达 到 72% 员 工 能 力 发 展 培 训 不 仅 能 提 高 员 工 的 技 能, 帮 助 其 个 人 发 展, 实 现 个 人 价 值, 另 一 方 面, 员 工 能 力 的 提 升 也 能 促 进 企 业 的 发 展 同 时, 培 训 可 以 促 进 企 业 与 员 工 管 理 层 与 员 工 的 双 向 沟 通, 增 强 企 业 向 心 力 和 凝 聚 力, 塑 造 优 秀 的 企 业 文 化 2015 年, 华 为 全 球 培 训 总 人 次 超 过 112 万 我 们 为 员 工 提 供 充 分 且 平 等 的 培 训 和 晋 升 机 会, 帮 助 员 工 成 长 和 实 现 自 身 价 值 2015 年, 华 为 全 球 培 训 总 人 次 超 过 112 万, 人 均 培 训 学 时 31.06 华 为 建 立 了 e-learning 学 习 平 台, 员 工 可 以 随 时 随 地 通 过 网 络 接 受 培 训, 在 第 一 时 间 掌 握 最 新 最 实 用 的 工 作 技 能, 紧 跟 知 识 经 济 的 发 展 步 伐, 提 高 自 身 能 力 e-learning 平 台 提 供 各 类 高 质 量 培 训 课 程, 互 动 式 的 培 训 不 仅 提 高 了 培 训 效 率, 也 使 得 员 工 对 学 习 充 满 兴 趣 2015 年, 全 公 司 共 654 万 人 次 参 加 了 e-learning 培 训 华 为 注 重 员 工 的 个 人 发 展, 鼓 励 员 工 根 据 自 身 能 力 和 个 人 兴 趣, 自 由 成 长, 并 为 员 工 提 供 管 理 与 技 术 晋 升 双 通 道 华 为 建 立 了 完 善 的 绩 效 管 理 机 制 并 有 效 实 施, 持 续 牵 引 各 级 管 理 者 关 注 员 工 成 长 与 发 展, 提 升 绩 效 管 理 的 有 效 性, 实 现 员 工 与 企 业 的 共 同 发 展 2015 年, 全 部 员 工 都 接 受 了 绩 效 考 核 与 职 业 发 展 评 估 优 秀 的 员 工 会 依 据 公 司 的 规 定 和 需 要 得 到 及 时 晋 升, 助 力 员 工 实 现 个 人 职 业 梦 想 2013 年 -2015 年 参 加 e-learning 人 次 800 700 600 500 400 300 200 100 0 332 492 654 2013 2014 2015 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 31

可 持 续 的 运 营 薪 酬 福 利 与 员 工 保 障 华 为 始 终 秉 持 以 奋 斗 者 为 本 的 理 念, 充 分 鼓 励 员 工 发 挥 个 人 专 长, 帮 助 员 工 实 现 个 人 价 值, 同 时 也 注 重 物 质 与 非 物 质 并 行 的 激 励 方 式, 提 高 员 工 的 幸 福 感 华 为 推 行 具 有 市 场 竞 争 力 的 薪 酬 制 度 华 为 与 Hay Group Mercer Aon-Hewitt 等 顾 问 公 司 长 期 合 作, 定 期 开 展 薪 酬 数 据 调 查, 并 根 据 调 查 结 果 和 公 司 业 绩 员 工 个 人 绩 效 对 员 工 薪 酬 进 行 及 时 调 整, 员 工 的 薪 酬 标 准 不 因 性 别 而 有 任 何 的 差 异 华 为 建 立 了 完 善 的 员 工 保 障 体 系, 为 全 球 员 工 构 筑 起 全 覆 盖 的 安 全 伞 员 工 保 障 由 社 会 保 障 商 业 保 险 及 医 疗 救 助 三 个 部 分 组 成 除 各 地 法 律 规 定 的 各 类 保 险 外, 华 为 还 为 全 球 员 工 提 供 人 身 意 外 伤 害 险 重 大 疾 病 险 寿 险 医 疗 险 及 商 务 旅 行 险 等 商 业 保 险, 并 设 置 了 特 殊 情 况 下 的 公 司 医 疗 救 助 计 划 通 过 社 会 保 障 商 业 保 险 和 医 疗 救 助 三 种 不 同 类 别 保 障 机 制 有 机 结 合 的 运 作 方 式, 有 效 解 决 了 员 工 保 障 问 题, 消 除 员 工 的 后 顾 之 忧 华 为 员 工 的 奖 金 采 取 获 取 分 享 制, 并 与 公 司 经 营 状 况 员 工 所 在 部 门 的 业 绩 以 及 其 个 人 的 绩 效 贡 献 密 切 相 关 根 据 薪 酬 政 策, 我 们 每 年 对 奖 金 方 案 进 行 审 查 和 修 改 2015 年, 华 为 继 续 推 行 全 球 员 工 TUP 长 期 激 励 计 划, 让 员 工 分 享 到 公 司 成 长 的 收 益 长 期 激 励 机 制 将 公 司 的 长 远 发 展 和 员 工 的 个 人 贡 献 有 机 地 结 合 在 一 起, 形 成 了 长 远 的 共 同 奋 斗 分 享 机 制 公 司 医 疗 救 助 商 业 保 险 社 会 保 障 2012 年 -2015 年 全 球 员 工 保 障 投 入 2015 年, 华 为 全 球 员 工 保 障 投 入 超 过 14 亿 美 元 ( 人 民 币 92.4 亿 元 ), 较 2014 年 增 加 约 25% 100 80 60 58.1 63.0 73.9 92.4 40 20 0 2012 2013 2014 2015 32

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 全 球 各 地 突 发 的 自 然 灾 害 重 大 疾 病 以 及 一 些 地 区 不 断 恶 化 的 安 全 形 势 等, 都 可 能 对 员 工 的 健 康 安 全 乃 至 人 身 安 全 造 成 重 大 的 影 响 华 为 在 任 何 时 候 任 何 情 况 下, 都 坚 持 员 工 生 命 安 全 第 一, 并 且 倡 导 员 工 谨 记 生 命 重 于 一 切 的 理 念 我 们 致 力 于 保 障 员 工 的 健 康 和 安 全, 并 与 国 际 大 型 保 险 公 司 紧 急 救 援 机 构 合 作, 在 全 球 范 围 内 为 员 工 提 供 7 24 小 时 的 保 障, 以 保 证 紧 急 时 刻 能 够 争 分 夺 秒 地 救 治 员 工, 减 轻 重 大 疾 病 或 意 外 伤 害 给 员 工 和 家 庭 带 来 的 经 济 上 和 精 神 上 的 压 力, 时 刻 关 怀 员 工, 履 行 企 业 义 务 第 一 时 间 保 障 员 工 的 健 康 安 全 2015 年 4 月 25 日, 尼 泊 尔 首 都 加 德 满 都 发 生 里 氏 8.1 级 地 震, 地 震 造 成 重 大 人 员 伤 亡, 致 使 多 处 建 筑 倒 塌, 对 当 地 造 成 了 严 重 的 影 响 为 了 预 防 地 震 后 疫 情 发 生, 华 为 做 了 充 分 的 准 备, 医 疗 防 疫 物 资 储 备 和 管 理 严 格 到 位, 并 为 员 工 提 供 专 业 的 现 场 医 疗 支 持 同 时, 华 为 与 国 际 SOS 派 驻 现 场 医 生 合 作, 在 加 德 满 都 华 为 尼 泊 尔 项 目 营 地 为 员 工 提 供 了 为 期 三 周 的 现 场 医 疗 服 务, 进 一 步 加 强 灾 后 防 疫 和 疾 病 防 治 措 施, 包 括 严 格 进 行 饮 用 水 和 餐 饮 用 水 的 管 理 ; 加 强 环 境 和 个 人 卫 生 的 管 理 ; 对 外 出 人 员 和 车 辆 进 行 个 人 防 护 并 要 求 人 人 洗 手 消 毒 ; 对 灾 后 坚 持 工 作 的 员 工, 检 测 健 康 状 况 和 每 日 体 温 的 变 化 等, 预 防 传 染 病 的 发 生 在 灾 后 救 援 期 间, 华 为 尼 泊 尔 员 工 整 体 健 康 水 平 良 好, 没 有 发 现 霍 乱 麻 疹 或 其 他 呼 吸 道 传 染 病 病 例, 从 而 有 力 地 支 持 了 当 地 抗 震 救 灾 和 网 络 恢 复 工 作 的 开 展 来 自 SOS 的 医 生 提 供 急 救 培 训 轻 松 高 效 的 工 作 氛 围 业 界 研 究 表 明, 一 个 组 织 的 绩 效 很 大 程 度 上 取 决 于 组 织 的 氛 围, 工 作 氛 围 的 提 升 可 以 促 进 组 织 绩 效 的 提 高, 和 谐 的 工 作 氛 围 能 够 让 员 工 感 受 到 组 织 的 关 怀 尊 重 与 信 任, 有 助 于 提 升 组 织 生 产 力 减 少 员 工 流 失 和 事 故 的 发 生, 激 发 组 织 活 力 华 为 提 倡 高 效 工 作 快 乐 生 活, 为 员 工 创 造 高 效 轻 松 和 关 爱 的 工 作 氛 围, 提 升 员 工 的 幸 福 感, 促 进 员 工 工 作 和 生 活 的 平 衡 我 们 每 年 都 会 组 织 一 系 列 的 关 爱 员 工 活 动, 如 家 庭 日 3+1 活 动 为 爱 奔 跑 等 我 们 通 过 这 些 活 动, 推 动 各 级 管 理 者 关 心 关 爱 员 工, 让 员 工 相 互 关 爱 拥 有 阳 光 心 态 传 递 正 能 量, 让 工 作 氛 围 更 加 正 向 积 极 华 为 例 行 通 过 组 织 气 氛 调 查 员 工 访 谈 民 主 生 活 会 等 形 式, 主 动 了 解 员 工 对 于 公 司 的 看 法 和 诉 求, 挖 掘 并 分 析 背 后 的 原 因, 提 供 建 设 性 的 解 决 方 案, 推 动 管 理 改 进, 让 员 工 爱 业 敬 业 乐 业 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 33

可 持 续 的 运 营 3+1 活 动 周 走 向 海 外 3+1 活 动 周 指 的 是 培 养 一 个 爱 好 结 交 一 位 好 友 参 与 一 项 运 动 和 阅 读 一 本 好 书 3+1 活 动 周 始 于 2009 年, 旨 在 通 过 每 年 例 行 举 办 各 类 文 体 活 动, 唤 醒 员 工 的 身 心 健 康 意 识, 帮 助 员 工 形 成 我 的 健 康 我 做 主 的 理 念, 倡 导 员 工 之 间 形 成 相 互 关 爱 的 氛 围, 促 进 人 人 养 成 健 康 的 工 作 和 生 活 习 惯 2015 年 3+1 活 动 周 走 向 海 外, 在 印 度 南 太 东 南 非 等 海 外 区 域 顺 利 开 展 全 公 司 有 大 约 13 万 员 工 参 与 到 活 动 中, 取 得 了 良 好 的 效 果 3+1 系 列 活 动 之 平 板 支 撑 比 赛 构 建 良 好 的 用 工 环 境 作 为 一 家 业 务 遍 布 170 多 个 国 家 和 地 区 的 全 球 化 公 司, 华 为 充 分 整 合 全 球 优 质 资 源 打 造 全 球 化 的 价 值 链, 通 过 本 地 化 的 合 规 运 营, 与 全 球 合 作 伙 伴 和 客 户 分 享 价 值 我 们 在 执 行 人 力 资 源 管 理 政 策, 制 定 和 实 施 本 地 管 理 制 度 时, 严 格 遵 循 当 地 的 法 律 法 规 行 业 规 范 的 要 求, 并 注 意 尊 重 本 地 的 习 俗 和 惯 例 华 为 注 重 本 地 化 人 才 管 理 和 培 养, 提 升 本 地 化 运 营 效 率, 促 进 就 业 和 增 加 税 收, 对 当 地 社 会 发 展 做 出 贡 献 ; 加 强 与 政 府 媒 体 等 外 部 利 益 相 关 人 的 沟 通 和 交 流, 提 高 各 方 感 知 ; 持 续 做 创 新 的 信 息 社 会 使 能 者 以 及 合 作 共 赢 的 产 业 贡 献 者 华 为 明 确 禁 止 使 用 童 工 我 们 在 员 工 招 聘 用 工 等 重 要 环 节 都 制 定 了 相 关 政 策 及 完 善 的 预 防 措 施, 从 而 杜 绝 使 用 童 工 的 现 象 同 时, 我 们 将 这 一 要 求 传 递 给 供 应 商, 并 定 期 监 督 审 核, 确 保 其 不 使 用 童 工 华 为 尊 重 员 工 自 由 结 社 和 集 体 谈 判 的 法 定 权 利, 华 为 在 中 国 以 及 海 外 多 个 子 公 司 已 经 建 立 或 加 入 了 工 会 组 织, 签 署 或 认 可 集 体 协 议 华 为 在 各 地 的 子 公 司 主 动 研 究 当 地 有 关 工 会 的 相 关 法 规, 与 劳 工 部 门 雇 主 联 盟 顾 问 机 构 等 保 持 良 好 关 系 华 为 不 反 对 员 工 在 自 愿 及 不 违 反 当 地 法 律 的 基 础 上, 参 加 当 地 合 法 注 册 的 工 会 的 合 法 活 动 华 为 规 定 招 聘 晋 升 薪 酬 等 方 面 不 应 有 种 族 性 别 国 籍 年 龄 怀 孕 或 残 疾 等 方 面 的 歧 视 华 为 明 确 禁 止 使 用 强 迫 抵 债 或 契 约 劳 工, 并 在 企 业 招 聘 用 工 和 离 职 等 重 要 环 节 上 都 做 了 详 细 且 合 理 的 规 定, 从 具 体 实 践 中 杜 绝 了 使 用 强 迫 劳 工 的 现 象 华 为 运 营 过 程 中 从 未 发 生 过 强 迫 劳 工 的 情 况 此 外, 公 司 还 通 过 员 工 关 系 部 收 集 和 了 解 员 工 的 意 见 和 建 议, 建 立 畅 通 的 沟 通 渠 道 员 工 还 可 以 通 过 道 德 遵 从 委 员 会 (CEC) 投 诉 热 线 商 业 行 为 准 则 (BCG) 举 报 热 线 人 事 服 务 投 诉 和 建 议 受 理 热 线 绩 效 评 定 申 诉 信 箱 采 购 投 诉 / 举 报 信 箱 等 进 行 相 关 问 题 投 诉 34

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 2.3 健 康 安 全 至 上 背 景 近 年 来, 我 们 看 到 包 括 政 府 媒 体 NGO 行 业 组 织 等 在 内 的 各 相 关 方 对 安 全 问 题 越 来 越 重 视, 关 于 安 全 的 法 规 标 准 等 也 不 断 完 善 但 是, 我 们 也 看 到, 当 前 社 会 上 健 康 安 全 问 题 仍 然 频 发, 安 全 问 题 仍 然 是 企 业 可 持 续 发 展 道 路 上 的 一 大 挑 战 在 ICT 行 业, 除 了 自 身 运 营 的 安 全 风 险 外, 在 项 目 交 付 过 程 中, 各 种 高 危 场 景 的 人 员 安 全 管 理 以 及 分 包 商 的 安 全 问 题 都 要 引 起 高 度 重 视 方 法 与 实 践 华 为 在 全 球 运 营 所 在 地 推 行 管 理 体 系, 建 立 了 公 司 级 全 球 事 故 问 责 机 制, 制 定 并 推 行 EHS 绝 对 规 则, 将 管 理 重 心 下 沉, 树 立 了 强 有 力 的 正 向 激 励 安 全 文 化, 最 大 程 度 地 降 低 安 全 风 险, 保 障 华 为 员 工 分 包 商 和 其 他 相 关 方 的 健 康 和 安 全 华 为 高 度 重 视 企 业 安 全 运 营, 并 积 极 从 安 全 文 化 建 设 生 产 安 全 工 作 环 境 安 全 消 防 安 全 食 品 安 全 交 通 安 全 工 程 交 付 安 全 等 领 域 深 入 开 展 安 全 管 理 工 作, 系 统 地 推 动 安 全 管 理 体 系 的 高 效 运 作 华 为 始 终 将 员 工 的 健 康 和 安 全 置 于 我 们 运 营 过 程 中 的 重 要 位 置 我 们 建 立 了 OHSAS18001 管 理 体 系, 并 在 全 球 运 营 所 在 地 推 行 安 全 管 理 要 求, 建 立 了 完 善 的 安 全 管 理 制 度 流 程 管 理 规 定 等, 树 立 了 强 有 力 的 安 全 文 化 我 们 从 安 全 管 理 体 系 生 产 安 全 工 作 环 境 安 全 交 通 安 全 工 程 交 付 安 全 等 领 域, 全 方 位 开 展 安 全 管 理 实 践, 竭 尽 全 力 保 障 我 们 的 员 工 分 包 商 和 其 他 利 益 相 关 方 的 安 全 推 行 EHS 绝 对 规 则, 减 少 EHS 事 故 业 界 安 全 研 究 发 现, 绝 大 多 数 事 故 是 由 于 人 的 不 安 全 行 为 造 成 的 因 此, 控 制 并 减 少 人 的 不 安 全 行 为 能 有 效 减 少 EHS 事 故 的 发 生 华 为 借 鉴 沃 达 丰 等 业 界 优 秀 实 践, 识 别 评 估 自 身 业 务 场 景 与 EHS 风 险, 分 析 华 为 自 身 和 业 界 EHS 事 故 案 例, 结 合 客 户 与 法 规 要 求, 制 订 了 工 程 交 付 行 政 基 建 研 发 制 造 以 及 公 司 级 EHS 绝 对 规 则 通 过 宣 传 培 训 融 入 业 务 流 程 等 方 式, 华 为 在 全 球 范 围 内 持 续 推 行 EHS 绝 对 规 则, 并 使 之 成 为 EHS 管 理 红 线 和 全 员 都 必 须 遵 守 的 准 则, 从 而 有 效 地 控 制 人 的 不 安 全 行 为, 减 少 EHS 事 故 的 发 生 公 司 EHS 绝 对 规 则 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 35

可 持 续 的 运 营 举 办 孩 子 们 眼 中 的 安 全 绘 画 大 赛 2015 年 8 月, 华 为 新 西 兰 代 表 处 举 办 了 一 场 以 孩 子 眼 中 的 安 全 为 主 题 的 EHS 绘 画 大 赛 所 有 18 岁 以 内 的 华 为 员 工 子 女 都 可 以 报 名 参 加 本 次 绘 画 比 赛 孩 子 们 可 以 提 交 任 何 家 庭 安 全 工 作 安 全 运 动 安 全 以 及 交 通 安 全 等 相 关 主 题 的 绘 画 作 品, 最 终 评 选 出 获 奖 作 品 绘 画 大 赛 得 到 了 华 为 员 工 及 其 家 属 的 广 泛 关 注 参 与 活 动 的 儿 童 积 极 投 稿, 纷 纷 通 过 绘 画 的 形 式 表 达 自 己 对 安 全 的 理 解 和 认 识 活 动 结 束 后, 公 司 将 获 奖 作 品 制 作 成 日 历, 以 圣 诞 节 小 礼 物 的 形 式 发 放 给 所 有 员 工 通 过 举 办 该 活 动, 进 一 步 加 深 了 员 工 及 其 家 属 对 工 作 和 生 活 中 各 类 安 全 问 题 的 了 解, 提 高 了 安 全 意 识 儿 童 绘 画 大 赛 部 分 作 品 生 产 安 全 时 刻 保 护 员 工 的 健 康 和 安 全, 是 华 为 生 产 安 全 的 核 心 目 标 2015 年, 华 为 安 全 生 产 整 体 运 行 平 稳, 全 年 无 重 大 安 全 生 产 事 故 发 生 我 们 进 一 步 优 化 了 制 造 部 安 全 生 产 管 理, 制 订 并 发 布 了 制 造 部 制 造 安 全 设 计 DFS 基 线 规 范 等 31 项 安 全 生 产 规 章 制 度 及 技 术 规 范, 同 时 我 们 积 极 开 展 安 全 能 力 提 升 工 作, 实 施 外 聘 安 全 顾 问 专 家 安 全 改 善 项 目, 系 统 化 落 实 生 产 安 全 目 标 我 们 通 过 组 织 全 员 签 订 安 全 责 任 书 ; 制 定 和 落 实 车 间 主 任 以 上 主 管 个 人 安 全 行 动 计 划 ; 开 展 安 全 生 产 月 安 全 大 讲 堂 等 活 动, 夯 实 全 员 安 全 意 识, 提 升 安 全 领 导 力, 进 一 步 加 强 安 全 文 化 建 设 36

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 杜 邦 顾 问 辅 导 改 善 项 目 华 为 制 造 部 积 极 向 业 界 优 秀 企 业 进 行 EHS 对 标 和 差 距 分 析, 并 实 施 了 多 项 改 善 项 目, 提 高 自 身 EHS 管 理 水 平 安 全 改 善 闭 环 管 理 2015 年, 华 为 聘 请 安 全 管 理 标 杆 企 业 杜 邦 作 为 顾 问, 帮 助 我 们 系 统 地 梳 理 了 安 全 管 理 现 状 并 提 出 改 善 建 议, 从 而 进 一 步 提 升 安 全 管 理 能 力 我 们 组 织 顾 问 现 场 辅 导 3 期, 开 展 安 全 管 理 培 训 8 场 次, 培 训 各 级 主 管 和 EHS 管 理 人 员 超 过 1,000 人, 协 同 识 别 EHS 重 要 改 善 点 173 项 ; 同 时, 我 们 引 进 业 界 先 进 的 安 全 管 理 方 法, 如 STOP JSA 挂 牌 上 锁 属 地 管 理 等 通 过 以 上 措 施, 我 们 的 现 场 安 全 管 理 能 力 得 到 显 著 加 强, 为 后 续 开 展 更 加 深 入 的 安 全 管 理 打 下 基 础 由 点 到 面 全 面 落 实 专 人 跟 踪 统 一 表 格 化 统 计, 覆 盖 制 造 全 流 程 环 节 良 性 沟 通 及 时 与 各 环 节 沟 通 准 点, 协 调 推 动 解 决 全 面 落 实 复 核 落 实, 并 将 要 求 同 步 嵌 入 到 流 程 规 范 中 标 准 化 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 37

可 持 续 的 运 营 工 作 环 境 安 全 提 高 员 工 的 工 作 环 境 的 标 准, 为 员 工 提 供 安 全 舒 适 的 办 公 环 境, 保 障 员 工 的 健 康 安 全 是 我 们 的 不 懈 追 求 2015 年 华 为 继 续 开 展 各 基 地 直 饮 水 改 造 工 程 和 海 外 艰 苦 地 区 办 公 生 活 环 境 改 善 项 目, 着 力 为 员 工 打 造 安 全 舒 适 高 效 的 办 公 环 境 改 善 海 外 员 工 的 工 作 生 活 环 境 2015 年 华 为 在 海 外 34 个 代 表 处 启 动 了 办 公 生 活 环 境 改 善 项 目, 在 保 障 海 外 员 工 的 健 康 安 全 方 面 的 投 入 超 过 一 亿 美 元 华 为 在 办 公 环 境 安 全 与 消 防 保 障 宿 舍 食 堂 和 车 辆 保 障 方 面 建 立 了 改 善 标 准, 并 发 布 了 租 赁 场 地 办 公 空 间 配 置 标 准 和 海 外 疟 疾 防 治 管 理 规 定 ; 我 们 在 尼 日 利 亚 尼 泊 尔 老 挝 巴 基 斯 坦 等 多 个 国 家 推 行 和 试 点 饮 用 水 净 化 系 统, 并 给 员 工 配 置 了 健 身 器 材 和 运 动 设 施 海 外 代 表 处 办 公 室 改 善 我 们 通 过 开 展 多 项 改 善 措 施, 显 著 改 善 了 工 作 和 生 活 环 境, 得 到 了 员 工 的 高 度 认 可 和 好 评 2016 年 华 为 将 会 进 一 步 推 进 该 项 目, 为 更 多 的 员 工, 尤 其 是 艰 苦 地 区 的 员 工 创 造 更 加 舒 适 安 全 的 工 作 生 活 环 境 消 防 安 全 华 为 持 续 落 实 消 防 责 任 体 系, 开 展 消 防 安 全 培 训 和 演 练, 通 过 日 常 消 防 检 查 及 实 验 室 燃 气 安 全 等 专 项 消 防 安 全 检 查, 及 时 发 现 和 整 改 消 防 隐 患 2015 年, 华 为 发 布 华 为 消 防 风 险 控 制 指 南, 确 立 建 筑 全 生 命 周 期 火 灾 风 险 防 控 方 法, 通 过 内 部 专 家 和 知 名 第 三 方 顾 问 强 化 消 防 设 计 审 核 消 防 验 收 测 试 年 度 消 防 系 统 检 测 及 消 防 管 理 评 估 100 90 87.4 84.4 84.5 90.6 87.9 85.0 83.8 85.5 80 80.7 70 60 50 38

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 食 品 安 全 华 为 以 安 全 膳 食 多 元 膳 食 科 技 膳 食 健 康 膳 食 为 目 标, 致 力 为 员 工 提 供 健 康 安 全 和 多 元 的 膳 食 在 海 外, 我 们 通 过 海 外 生 活 委 运 作 以 及 海 外 食 堂 安 全 管 理 最 低 标 准 等 对 全 球 140 个 员 工 食 堂 进 行 管 理 2015 年 海 外 食 堂 100% 完 成 自 检 及 整 改, 并 完 成 了 16 个 国 家 标 杆 食 堂 建 设 和 19 个 国 家 食 堂 改 善 项 目 在 国 内, 我 们 推 进 多 元 化 供 餐 比 例, 推 动 17 家 供 应 商 通 过 ISO22000 认 证, 并 实 现 了 深 圳 和 东 莞 园 区 的 餐 厅 视 频 监 控 联 网 交 通 安 全 2015 年 华 为 持 续 推 进 交 通 安 全 管 理 体 系 建 设, 落 实 车 辆 和 司 机 准 入 标 准 司 机 安 全 教 育 交 通 安 全 宣 传 周 活 动 和 安 全 行 车 奖 激 励 措 施, 落 实 交 通 安 全 管 理 2015 年, 华 为 通 过 海 外 艰 苦 地 区 环 境 改 善 项 目 专 项 投 入 购 置 或 更 新 自 有 车 辆 租 赁 车 辆, 根 据 交 付 和 野 外 作 业 需 要 增 加 越 野 皮 卡 车 型 的 配 置, 完 善 车 内 安 全 应 急 物 资 的 配 置, 确 保 员 工 的 出 行 安 全 加 纳 代 表 处 新 增 车 辆 泰 国 代 表 处 司 机 安 全 培 训 工 程 交 付 安 全 华 为 的 交 付 和 服 务 遍 及 全 球 170 多 个 国 家 和 地 区, 为 数 百 家 客 户 提 供 电 信 服 务, 覆 盖 包 括 战 乱 和 艰 苦 国 家 等 广 泛 区 域 2015 年 华 为 交 付 业 务 同 比 增 加 13.9%, 交 付 安 全 管 理 面 临 较 大 的 挑 战 华 为 设 定 了 交 付 项 目 零 伤 害 和 零 致 命 事 件 的 目 标, 并 通 过 一 系 列 有 效 措 施, 保 障 交 付 项 目 的 安 全 实 施, 包 括 向 所 有 员 工 和 分 包 商 提 供 必 要 的 安 全 信 息 文 化 宣 传 培 训 指 导 工 作 设 备 和 激 励, 还 任 命 了 项 目 安 全 责 任 人, 在 主 管 的 绩 效 考 评 中 增 加 安 全 事 件 的 关 键 事 件 评 价 等, 并 通 过 领 导 力 建 设, 自 上 而 下 地 驱 动 安 全 管 理 任 务 的 落 实 全 球 交 付 EHS 管 理 体 系 化 规 范 化 运 作 2015 年, 华 为 全 球 16 个 地 区 部 以 及 下 设 代 表 处 完 成 了 组 织 级 EHS 经 理 的 任 命, 并 发 布 了 EHS 管 理 成 熟 度 评 估 方 案 华 为 还 启 动 了 对 全 球 16 个 地 区 部 的 EHS 绩 效 评 估, 评 估 内 容 包 括 EHS 事 故 及 预 警 跟 踪 领 导 力 践 行 EHS 红 黄 牌 客 户 EHS 投 诉 EHS 考 试 等 我 们 通 过 对 各 地 区 部 的 评 估 量 化 与 公 示, 识 别 管 理 差 距, 促 进 全 球 EHS 管 理 水 平 提 高 对 于 供 应 商 / 分 包 商 的 选 择 认 证, 华 为 采 取 了 质 量 优 先 的 策 略, 应 用 SRM 系 统 管 理 分 包 商 的 资 质 和 绩 效, 应 用 SCAR 系 统 对 分 包 商 进 行 奖 惩 应 用, 使 用 iresource 系 统 管 理 分 包 商 员 工 的 技 能 资 质 培 训 和 关 键 事 件 的 记 录, 实 现 从 资 质 认 证 选 择 培 训 作 业 和 奖 惩 等 信 息 化 高 效 管 理 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 39

可 持 续 的 运 营 交 付 EHS 管 理 工 具 应 用 我 们 相 信, 管 理 工 具 的 应 用 可 以 更 加 有 效 地 监 控 各 交 付 环 节 的 风 险, 提 高 EHS 管 理 效 率, 减 少 安 全 事 故 发 生 2015 年 华 为 在 交 付 领 域 EHS 管 理 方 面 开 发 的 Smart QC 工 具 和 车 辆 OBD 工 具, 取 得 了 显 著 的 成 效 2015 年 华 为 在 交 付 领 域 成 功 开 发 和 试 点 Smart QC 手 机 APP 工 具, 实 现 了 针 对 现 场 实 施 作 业 的 可 视 与 可 回 溯, 在 交 付 EHS 管 理 上 得 到 广 泛 应 用 截 至 2015 年 底,Smart QC 已 经 在 全 球 206 个 交 付 项 目 中 成 功 试 点, 且 将 在 2016 年 得 到 更 广 泛 地 应 用 2015 年 华 为 成 立 跨 部 门 OBD 联 合 工 作 组, 实 现 OBD 在 沃 达 丰 子 网 的 应 用, 截 至 2015 年 底,OBD 在 12 个 沃 达 丰 子 网 100% 覆 盖,446 台 新 增 车 辆 安 装 OBD, 并 发 布 月 度 驾 驶 行 为 监 控 报 告, 同 时 这 一 方 案 已 经 成 功 扩 展 到 其 它 79 个 国 家 和 地 区 2015 年 OBD 系 统 数 据 显 示 驾 驶 行 为 综 合 评 分 为 90 分 及 以 上 的 人 员 数 量 逐 月 增 加, 全 年 项 目 交 付 中 未 发 生 重 大 交 通 事 故 华 为 还 积 极 参 与 沃 达 丰 季 度 安 全 驾 驶 论 坛, 共 享 华 为 OBD 应 用 及 安 全 驾 驶 管 理 最 佳 实 践 EHS 经 理 : 识 别 站 点 EHS KCP, 开 发 EHS 稽 查 Checklist EHS 经 理 : 适 配 业 务 场 景, 基 于 业 务 场 景 定 制 EHS 检 查 点 & 检 查 标 准 工 程 实 施 经 理 : 分 配 站 点 业 务 的 任 务 EHS 经 理 : 评 估 现 场 EHS 风 险, 把 关 站 点 安 全 防 范 性 行 为 EHS 稽 查 证 据 存 储 ( 稽 查 报 告 照 片 录 像 ) 基 于 EHS 稽 查 证 据, 支 持 后 期 现 场 EHS 审 核 事 故 图 溯 Team Leader : 现 场 检 查 EHS 收 集 EHS 问 题, 并 及 时 汇 报 EHS 经 理 : 评 审 EHS 检 查 报 告 推 动 改 善 Smart QC 应 用 视 图 加 强 与 客 户 交 流 与 合 作, 提 高 交 付 EHS 管 理 水 平 2015 年 8 月 19 日, 华 为 与 沃 达 丰 在 深 圳 召 开 了 第 八 届 EHS 峰 会 峰 会 上, 华 为 重 点 向 客 户 分 享 了 未 来 三 年 的 EHS 战 略 规 划 在 关 注 传 统 高 风 险 业 务 领 域 的 同 时, 华 为 将 进 一 步 管 理 新 业 务 领 域 的 风 险, 如 数 据 中 心 管 理 服 务 和 光 缆 项 目 等 领 域 此 外, 华 为 将 进 一 步 提 升 EHS 文 化 意 识, 同 时 引 入 IT 解 决 方 案 (OBD,Smart QC 等 ) 强 化 EHS 管 理 沃 达 丰 对 该 业 务 规 划 表 示 赞 同, 高 度 认 可 华 为 在 EHS 管 理 上 所 做 的 积 极 努 力 沃 达 丰 认 为 华 为 的 EHS 管 理 取 得 了 很 大 的 进 步, 由 响 应 客 户 要 求 转 向 主 动 思 考, 并 积 极 开 展 EHS 管 理, 预 防 事 故 发 生 同 时, 沃 达 丰 建 议 华 为 建 立 EHS 管 理 最 低 要 求, 在 全 球 所 有 国 家 同 步 落 地, 实 现 不 同 区 域 EHS 管 理 的 一 致 性 和 目 标 达 成 第 八 届 沃 达 丰 - 华 为 EHS 峰 会 客 户 在 华 为 EHS 领 导 力 培 训 上 致 辞 40

管 理 可 持 续 发 展 可 持 续 的 运 营 可 持 续 的 产 品 和 服 务 可 持 续 的 世 界 2.4 减 少 自 身 对 环 境 的 影 响 背 景 人 类 过 去 数 百 年 的 发 展, 在 很 大 程 度 上 依 赖 于 自 然 资 源 的 消 耗, 对 环 境 造 成 了 严 重 的 污 染 和 破 坏 当 今 环 境 问 题 依 然 频 出 不 穷, 如 全 球 暖 化 物 种 灭 绝 资 源 枯 竭 等 问 题 已 经 越 来 越 多 地 发 生 在 我 们 身 边 未 来 地 球 将 负 担 更 多 的 人 口 更 多 的 城 市 更 多 的 消 费 传 统 的 发 展 模 式 受 到 了 极 大 挑 战 如 果 人 类 不 改 变 当 前 的 生 产 和 消 费 方 式, 那 么 人 类 可 持 续 发 展 目 标 就 无 法 实 现 方 法 与 实 践 华 为 一 直 是 气 候 变 化 的 积 极 响 应 者, 我 们 通 过 ICT 技 术 帮 助 社 会 降 低 能 源 消 耗 的 同 时, 也 注 重 减 少 自 身 的 经 营 活 动 对 环 境 的 直 接 影 响 华 为 通 过 导 入 能 源 管 理 体 系 推 进 可 再 生 能 源 代 替 传 统 能 源 开 展 技 术 和 管 理 节 能 等 方 式, 持 续 减 少 自 身 能 源 消 耗 和 二 氧 化 碳 排 放 能 源 管 理 2015 年 华 为 能 源 消 耗 为 17.6 万 吨 标 煤, 由 于 公 司 业 务 的 持 续 增 长 及 建 筑 面 积 的 增 加, 能 源 消 耗 总 量 同 比 增 长 18.1% 节 能 减 排 工 作 一 直 是 近 年 来 我 们 的 绿 色 环 保 工 作 重 点,2015 年 我 们 积 极 落 实 各 项 节 能 减 排 措 施, 实 现 单 位 销 售 收 入 能 耗 消 耗 同 比 下 降 13.8% 通 过 管 理 节 能 和 技 术 节 能 等 方 式,2015 年 华 为 中 国 区 实 现 节 电 4,430 万 度, 相 当 于 减 少 二 氧 化 碳 排 放 约 4 万 吨 实 现 单 位 销 售 收 入 能 耗 消 耗 同 比 下 降 13.8% 深 化 能 源 管 理 工 作 : 制 定 节 能 目 标, 定 期 统 计 和 分 析 能 源 数 据, 跟 进 能 源 管 理 工 作 和 节 能 项 目 ; 加 强 能 源 管 理 培 训 和 赋 能 ; 开 展 节 能 宣 传 周 活 动, 宣 传 节 能 理 念, 提 高 节 能 意 识 实 验 室 节 能 管 理 提 升 : 实 验 室 设 备 运 行 时 间 长 能 耗 高, 其 用 电 量 约 占 公 司 总 用 电 量 的 40% 左 右 2015 年, 华 为 加 强 了 对 实 验 室 的 节 能 管 控, 通 过 使 用 高 效 产 品 淘 汰 老 旧 直 流 电 源 推 行 自 动 下 电 工 具 利 用 IT 工 具 监 控 设 备 利 用 率 识 别 并 清 退 长 期 空 转 设 备 电 源 分 路 独 立 控 制 空 调 冷 热 通 道 封 闭 等 措 施, 实 现 节 电 约 3,040 万 度 2015 年, 华 为 重 点 开 展 电 能 管 理 系 统 建 设 技 术 节 能 及 实 验 室 设 备 节 能 管 理 等 工 作, 落 实 节 能 目 标 完 善 电 能 计 量 和 管 理 系 统 : 华 为 在 自 有 基 地 全 面 开 展 电 能 管 理 系 统 建 设 及 远 程 联 网, 建 成 了 全 国 设 施 运 营 管 理 中 心, 实 现 对 各 地 用 电 数 据 的 远 程 实 时 监 测 统 计 分 析 和 精 细 化 管 理 推 进 技 术 节 能 项 目 :2015 年, 华 为 重 点 推 进 照 明 节 能 改 造 ( 推 广 T5 节 能 灯 及 LED 光 源 光 控 系 统 改 造 ) 空 调 系 统 节 能 改 造 ( 冷 冻 站 群 控 改 造 冷 凝 器 在 线 清 洗 BA 系 统 改 造 及 远 程 联 网 ), 实 现 新 增 技 术 节 能 730 万 度 2011 年 -2015 年 能 源 消 耗 : 能 源 名 称 计 量 单 位 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 天 然 气 万 立 方 米 630 450 423 491 522 汽 油 吨 1,474 1,543 1,668 390 363 柴 油 吨 67 48 60 46 41 电 力 万 千 瓦 时 71,793 86,885 94,082 113,325 134,700 华 为 投 资 控 股 有 限 公 司 2015 年 可 持 续 发 展 报 告 41