考勤管理规定

员 工 绩 效 考 核 管 理 办 法 修 订 1. 总 则 1.1 绩 效 管 理 的 核 心 是 保 证 企 业 目 标 和 使 命 的 实 现, 发 展 组 织, 发 展 员 工 1.2 绩 效 考 核 是 绩 效 管 理 的 重 要 内 容 绩 效 考 核 ( 以 下 简 称 考 核 ) 是 指 用 系 统 的 方 法 原 理, 评 定 测 量 员 工 在 职 务 上 的 工 作 行 为 和 工 作 效 果 1.3 考 核 的 最 终 目 的 是 改 善 员 工 的 工 作 表 现, 以 达 到 企 业 的 经 营 目 标, 并 提 高 员 工 的 满 意 程 度 和 未 来 的 成 就 感 1.4 考 核 的 结 果 主 要 用 于 压 力 传 递 报 酬 管 理 职 务 调 整 工 作 反 馈 工 作 改 进 组 织 发 展 和 员 工 发 展 1.5 本 办 法 适 用 于 北 京 中 关 村 科 技 发 展 ( 控 股 ) 股 份 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 公 司 ) 全 体 员 工, 总 部 垂 直 管 理 部 门 ( 人 力 资 源 部 行 政 部 财 务 部 ) 的 第 一 负 责 人 各 控 股 子 公 司 根 据 本 公 司 实 际 情 况 参 照 执 行 试 用 期 员 工 在 未 转 正 前 不 实 行 此 考 核 管 理 办 法 ( 详 见 相 关 细 则 ) 2. 考 核 内 容 2.1 业 绩 指 标 : 考 核 员 工 履 行 职 责, 完 成 当 期 特 定 工 作 的 质 量 数 量 效 率 效 益 情 况, 旨 在 通 过 客 观 和 可 衡 量 的 指 标 来 评 价 员 工 业 绩 2.2 综 合 素 质 : 通 过 员 工 履 行 岗 位 职 责 过 程 中 所 表 现 的 行 为, 考 核 其 工 作 能 力 工 作 态 度 执 行 及 服 从 能 力 创 新 能 力 及 企 业 文 化 理 念 的 理 解 等 方 面 的 综 合 素 质 2.3 考 核 框 架 人 员 类 型 考 核 内 容 比 例 考 核 者 考 核 周 期 经 理 级 一 般 员 工 业 绩 指 标 70% 半 年 直 接 上 级 综 合 素 质 30% 年 度 业 绩 指 标 40% 半 年 经 理 级 综 合 素 质 60% 年 度 特 别 说 明 : 关 于 总 部 垂 直 管 理 的 部 门, 其 所 在 子 公 司 的 直 接 负 责 人 考 核 权 重 占 50% 的 比 例, 总 部 直 属 部 门 考 核 权 重 占 50% 的 比 例, 具 体 考 核 指 标 详 见 岗 位 目 标 协 议 书 岗 位 职 责 说 明 书 2.4 考 核 时 限 年 考 核 于 每 年 7 月 第 二 周 开 始 进 行, 为 期 一 周 ; 年 终 考 核 于 次 年 1 月 第 二 周 开 始 进 行, 为 期 两 周 第 1 页 共 5 页

3. 考 核 流 程 3.1 业 绩 考 核 3.1.1 制 定 指 标 : 被 考 核 者 与 直 接 上 级 在 年 初 下 半 年 初 通 过 面 谈 将 所 要 完 成 目 标 达 成 一 致, 探 讨 行 动 计 划 和 为 达 成 目 标 所 需 的 资 源, 双 方 探 讨 考 核 目 标 达 成 的 衡 量 标 准 将 业 绩 指 标 层 层 分 解 到 员 工, 年 初 签 订 的 岗 位 目 标 协 议 书 ( 经 理 级 ) 和 年 度 员 工 关 键 职 责 任 务 与 考 核 标 准 表 ( 一 般 员 工 ) 作 为 业 绩 指 标 考 核 的 重 要 依 据 生 成 文 档 半 年 度 / 年 度 绩 效 考 核 表 ( 经 理 级 / 一 般 员 工 ) 一 式 两 份, 表 中 业 绩 指 标 评 价 标 准 和 权 重 栏 填 写 完 整, 经 直 接 上 级 签 字 认 可 ; 自 留 签 字 书 面 文 档 一 份, 员 工 交 直 接 上 级 电 子 文 档 一 份 凡 能 量 化 的 按 量 化 指 标 制 订 指 标 3.1.2 执 行 指 标 : 执 行 过 程 当 中, 直 接 上 级 检 查 目 标 执 行 进 度, 提 供 建 设 性 指 导, 人 力 资 源 部 监 督 执 行 过 程 3.1.3 业 绩 评 估 : 公 司 全 体 员 工 在 半 年 末 年 末 填 写 半 年 度 / 年 度 绩 效 考 核 表 中 实 际 工 作 完 成 情 况 说 明 栏 主 要 填 写 实 际 完 成 工 作 的 情 况 与 季 初 或 年 初 指 标 的 前 期 制 定 之 间 的 差 距, 这 个 作 为 考 核 评 价 的 可 行 性 依 据, 员 工 在 年 末 要 上 交 年 度 述 职 报 告 直 接 上 级 完 成 对 下 属 的 业 绩 评 估 及 定 性 评 价, 进 行 原 定 目 标 与 实 际 完 成 情 况 的 对 比 对 于 超 额 完 成 和 指 标 不 合 格 的 人 员 做 关 键 情 况 说 明, 填 写 在 半 年 度 / 年 度 绩 效 考 核 表 的 情 况 说 明 栏 中 人 力 资 源 部 核 准, 汇 总, 确 定 最 终 考 核 结 果 3.1.4 考 核 面 谈 : 人 力 资 源 部 将 考 核 结 果 下 发 给 部 门 负 责 人, 直 接 上 级 向 考 核 对 象 解 释 考 核 结 果, 提 出 改 进 建 议, 制 定 培 训 计 划 同 时 制 定 下 期 的 考 核 指 标, 填 写 考 核 面 谈 表 及 下 期 考 核 表, 直 接 上 级 与 下 属 签 字 确 认, 上 交 人 力 资 源 部 备 案 3.1.5 考 核 申 诉 : 考 核 对 象 若 对 考 核 结 果 有 异 议, 在 此 期 间 向 人 力 资 源 部 提 出 申 诉, 员 工 本 人 填 写 考 核 申 诉 表 由 人 力 资 源 部 考 核 主 管 和 考 核 对 象 上 级 的 上 级 共 同 听 取 双 方 陈 述 查 阅 相 关 记 录 后 作 出 最 终 裁 决 员 工 应 于 考 核 工 作 结 束 后 2 个 工 作 日 内 提 起 申 诉, 否 则 视 为 接 受 并 认 同 其 考 核 结 果 人 力 资 源 部 要 在 接 到 员 工 考 核 申 诉 后 的 3 个 工 作 日 内 给 予 解 决 3.2 综 合 素 质 考 核 参 照 综 合 素 质 指 标 依 据 配 分 和 等 级 描 述 进 行 评 估, 流 程 参 照 业 绩 考 核 的 步 骤 ( 详 见 附 件 ) 3.3 年 度 考 核 除 进 行 上 述 年 度 业 绩 指 标 与 综 合 素 质 考 核 外, 直 接 上 级 要 根 据 年 度 评 分 结 果 与 下 属 面 谈, 填 写 年 度 绩 效 考 核 表 ( 一 般 员 工 经 理 级 ) 中 的 发 展 及 训 练 需 要 栏 ( 见 附 件 ) 另 外, 年 底 以 综 合 素 质 考 核 项 目 为 360 度 测 评 项, 以 部 门 为 单 位 进 行 员 工 之 间 的 互 评 和 经 理 级 的 360 第 2 页 共 5 页

度 评 分 此 考 评 方 式 亦 适 用 于 控 股 子 公 司 各 业 务 垂 直 管 理 体 系 的 部 门 经 理 级 人 员 ( 详 见 附 件 ) 4. 考 核 评 分 4.1 目 标 评 分 规 定 依 据 评 价 标 准 及 完 成 情 况, 形 成 五 分 制 评 分 标 准, 如 下 : 5 分 : 实 际 业 绩 显 著 超 过 预 期 计 划 / 目 标 或 岗 位 职 责 分 工 的 要 求, 在 计 划 / 目 标 或 岗 位 职 责 / 分 工 要 求 所 涉 及 的 各 个 方 面 都 取 得 非 常 突 出 的 成 绩 4 分 : 实 际 业 绩 达 到 或 超 过 预 期 计 划 / 目 标 或 岗 位 职 责 分 工 的 要 求, 在 计 划 / 目 标 或 岗 位 职 责 / 分 工 要 求 所 涉 及 的 主 要 方 面 取 得 比 较 突 出 的 成 绩 3 分 : 实 际 业 绩 基 本 达 到 预 期 计 划 / 目 标 或 岗 位 职 责 分 工 的 要 求, 有 瑕 疵, 没 有 突 出 的 表 现 2 分 : 实 际 业 绩 未 达 到 预 期 计 划 / 目 标 或 岗 位 职 责 分 工 的 要 求, 在 很 多 方 面 或 主 要 方 面 存 在 着 明 显 的 不 足 或 失 误 1 分 : 实 际 业 绩 远 未 达 到 预 期 计 划 / 目 标 或 岗 位 职 责 分 工 的 要 求, 在 很 多 方 面 或 主 要 方 面 存 在 着 重 大 的 不 足 或 失 误 4.2 绩 效 等 级 与 分 配 A+ 级 : 优 秀 ; (4.5 分 以 上 ) A 级 : 良 好 ; (4----4.5 分 ( 含 )) B 级 : 合 格 ; (3.5----4 分 ( 含 )) C 级 : 需 改 善 ; (3----3.5 分 ( 含 )) D 级 : 差 ; (3 分 ( 含 ) 以 下 ) 半 年 度 考 核 之 后, 每 个 部 门 A 级 ( 含 ) 及 以 上 等 级 的 比 例 人 数 不 超 过 部 门 总 人 数 ( 含 经 理 级 员 工 ) 的 30%,A+ 等 级 半 年 度 每 个 部 门 不 得 超 过 1 人 次 5. 绩 效 工 资 发 放 5.1 绩 效 工 资 的 分 配 根 据 岗 位 职 级 薪 资 等 级 的 不 同, 绩 效 工 资 所 占 岗 位 薪 资 收 入 的 比 例 也 各 不 相 同, 具 体 划 分 如 下 : 部 门 经 理 绩 效 工 资 占 岗 位 工 资 收 入 的 20%, 部 门 经 理 ( 不 含 ) 以 下 人 员 按 收 入 等 级 不 同 依 次 为 6000 元 以 上 绩 效 工 资 占 20%;4000-6000 元 ( 含 ) 绩 效 工 资 占 10%;4000 元 ( 含 ) 以 下 5% 5.2 半 年 度 绩 效 工 资 的 发 放 5.2.1 半 年 度 考 核 等 级 为 A+ 级 的, 绩 效 工 资 按 当 半 年 度 全 部 绩 效 工 资 的 120% 发 放 5.2.2 考 核 等 级 为 A 级 的, 绩 效 工 资 按 110% 发 放 第 3 页 共 5 页

5.2.3 考 核 等 级 为 B 级 的, 绩 效 工 资 按 100% 发 放 5.2.4 考 核 等 级 为 C 级 的, 绩 效 工 资 按 80% 发 放 5.2.5 考 核 等 级 为 D 级 的, 绩 效 工 资 按 50% 发 放 如 果 部 门 经 理 的 考 核 成 绩 是 由 于 经 理 本 人 未 达 成 公 司 所 要 求 的 指 标, 成 绩 在 合 格 等 级 ( 不 含 ) 以 下, 则 不 影 响 下 属 员 工 半 年 度 绩 效 工 资 的 发 放, 但 经 理 本 人 的 绩 效 工 资 要 顺 延 至 下 半 年 进 行 考 核, 如 果 还 是 在 合 格 等 级 ( 不 含 ) 以 下, 则 不 发 放 当 年 的 绩 效 工 资 如 果 部 门 经 理 的 考 核 结 果 是 由 于 下 属 工 作 完 成 情 况 造 成 的 成 绩 在 C 级 ( 含 ) 及 以 下 的 等 级, 即 鉴 定 为 部 门 未 完 成 当 季 的 业 绩 指 标, 则 本 部 门 全 体 人 员 的 绩 效 工 资 按 上 述 经 理 级 的 情 况 做 相 同 处 理 如 果 下 半 年 考 核 成 绩 合 格, 则 上 半 年 的 绩 效 工 资 按 上 半 年 的 考 核 成 绩 和 对 应 的 比 例 进 行 发 放, 下 半 年 的 考 核 成 绩 只 作 为 发 放 此 次 半 年 绩 效 工 资 的 依 据 5.3 年 度 奖 金 的 兑 现 年 底 依 据 公 司 全 体 员 工 年 初 签 署 的 岗 位 目 标 协 议 书 或 年 度 员 工 关 键 职 责 任 务 与 考 核 标 准 表 为 重 要 依 据, 对 年 度 绩 效 考 核 表 进 行 考 核 评 估, 各 层 级 员 工 做 年 底 述 职, 阐 述 年 度 重 点 业 绩 指 标 的 完 成 情 况, 管 理 人 员 要 在 年 度 系 统 会 上 做 述 职 年 底 公 司 将 根 据 业 绩 指 标 综 合 素 质 指 标 年 度 360 度 考 核 加 权 平 均 得 出 的 总 评 分, 其 中 业 绩 指 标 评 分 占 60% 权 重, 综 合 素 质 评 分 占 30%,360 度 考 核 评 分 占 10% 权 重 排 序 之 后 的 结 果 比 例 分 配 按 照 下 述 分 配 表 强 制 执 行 : 评 估 结 果 A+ 级 A 级 和 B 级 C 级 ( 含 ) 及 以 下 比 例 20% 70% 10% 5.3.1 年 度 考 核 等 级 为 A+ 级 的, 年 度 奖 金 按 第 十 三 个 月 岗 位 工 资 的 120% 发 放 5.3.2 考 核 等 级 为 A 级 的, 年 度 奖 金 按 110% 发 放 5.3.3 考 核 等 级 为 B 级 的, 年 度 奖 金 按 100% 发 放 5.3.4 考 核 等 级 为 C 级 的, 年 度 奖 金 按 80% 发 放 5.3.5 考 核 等 级 为 D 级 的, 年 度 奖 金 不 予 发 放 5.4 年 底 公 司 完 成 全 年 任 务 的 100% 时, 可 享 受 年 度 奖 金 公 司 将 根 据 个 人 绩 效 考 核 结 果 对 应 的 等 级 比 例 发 放 年 度 奖 金 试 用 期 员 工 和 离 职 员 工 不 享 受 年 度 奖 金 一 般 情 况 下, 根 据 公 司 业 绩 指 标 完 成 的 情 况 进 行 绩 效 工 资 的 兑 现, 半 年 度 考 核 之 后 即 时 发 放 绩 效 工 资, 如 遇 特 殊 情 况, 需 延 迟 发 放, 总 部 人 力 资 源 部 将 即 时 通 知 6. 考 核 结 果 运 用 6.1 员 工 工 资 级 别 调 整 6.1.1 对 于 年 度 绩 效 考 核 为 A( 含 ) 以 上 的 员 工, 根 据 公 司 相 关 规 定, 其 岗 位 工 资 等 级 在 本 岗 第 4 页 共 5 页

位 职 级 范 围 内 向 上 进 行 调 整 6.1.2 对 于 连 续 两 次 年 度 绩 效 考 核 达 到 B 级 标 准 的 员 工, 根 据 公 司 相 关 规 定, 其 岗 位 工 资 等 级 在 本 岗 位 职 级 范 围 内 向 上 进 行 调 整 6.2 员 工 岗 位 调 整 6.2.1 员 工 晋 升 年 度 绩 效 考 核 结 果 是 人 力 资 源 部 决 定 员 工 是 否 晋 升 的 主 要 依 据, 对 考 核 成 绩 为 A 级 ( 含 ) 以 上 的 员 工, 人 力 资 源 部 根 据 公 司 当 时 的 用 人 需 求 情 况, 制 定 员 工 晋 升 提 案, 并 将 员 工 列 入 人 才 梯 队 建 设 的 相 对 应 的 人 才 库 中, 由 人 力 资 源 部 提 出 人 才 培 养 方 案, 上 报 公 司 管 理 层 6.2.2 工 作 调 动 年 度 绩 效 考 评 等 级 为 D 或 连 续 两 次 考 核 等 级 为 C( 含 ) 以 下 的 员 工, 如 果 被 考 核 者 认 为 在 别 的 岗 位 更 能 发 挥 其 能 力 并 能 够 提 高 工 作 业 绩, 可 以 考 虑 进 行 公 司 内 部 岗 位 调 动, 如 无 法 做 内 部 岗 位 调 整, 则 公 司 予 以 解 聘 6.3 特 殊 奖 励 根 据 年 底 考 核 成 绩, 结 合 员 工 奖 惩 办 法 公 司 年 底 评 选 出 优 秀 员 工 创 新 之 星 优 秀 团 队 特 别 贡 献 奖 等 奖 项 并 对 其 进 行 相 应 的 奖 励 具 体 奖 励 办 法 及 方 式 详 见 员 工 奖 惩 办 法 7. 附 则 7.1 本 制 度 对 于 考 核 期 间 的 离 职 人 员, 按 照 半 年 度 考 核 情 况, 绩 效 工 资 支 付 到 离 职 当 月 7.2 本 制 度 由 公 司 人 力 资 源 部 负 责 制 定 和 解 释 7.3 本 制 度 自 2010 年 5 月 1 日 起 执 行 7.4 本 制 度 报 公 司 总 裁 审 核 批 准 后 实 施, 修 改 时 亦 同 以 往 发 文 有 悖 之 处 以 此 为 准 8. 附 件 8.1 岗 位 工 作 目 标 协 议 书 8.2 半 年 度 绩 效 考 核 表 ( 一 般 员 工 ) 8.3 半 年 度 绩 效 考 核 表 ( 经 理 级 ) 8.4 半 年 度 绩 效 考 核 表 ( 垂 直 系 统 各 业 务 部 门 管 理 人 员 ) 8.5 年 度 绩 效 考 核 表 ( 一 般 员 工 ) 8.6 年 度 绩 效 考 核 表 ( 经 理 级 ) 8.7 年 度 绩 效 考 核 表 ( 垂 直 系 统 各 业 务 部 门 管 理 人 员 ) 8.8 绩 效 考 核 面 谈 表 8.9 绩 效 考 核 申 诉 表 8.10 360 度 考 核 表 1 ( 管 理 人 员 ) 8.11 360 度 考 核 表 2 ( 一 般 员 工 ) 8.12 360 度 考 核 表 3 ( 垂 直 系 统 各 业 务 部 门 管 理 人 员 ) 8.13 年 度 绩 效 考 核 成 绩 排 名 表 第 5 页 共 5 页