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自 己 受 到 了 不 公 正 的 待 遇 袁 他 们 似 乎 觉 得 自 己 大 学 毕 业 袁 当 然 就 应 该 从 事 自 己 喜 欢 的 职 业 袁 要 不 袁 有 什 么 必 要 上 大 学 呢 钥 还 有 的 人 愤 愤 不 平 地 抱 怨 袁 认 为 自 己 之 所 以 找 不 到

Transcription:

摩 托 罗 拉 希 望 小 学 公 益 项 目 评 估 报 告 2011 年 9 月

序 言 首 先, 真 心 感 谢 您 阅 读 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 公 益 项 目 报 告 当 您 翻 开 这 份 厚 厚 的 报 告, 您 将 会 随 摩 托 罗 拉 一 同 回 首 走 过 16 年 的 公 益 之 路 这 份 报 告 详 实 记 录 了 摩 托 罗 拉 自 1994 年 以 来, 向 中 国 青 少 年 发 展 基 金 会 捐 款 支 持 希 望 小 学 的 建 设 情 况 本 报 告 中 的 每 一 个 数 据 每 一 张 照 片, 都 来 自 中 国 青 少 年 发 展 基 金 会 摩 托 罗 拉 各 希 望 小 学 受 助 地 政 府 和 媒 体 等 这 些 将 向 您 展 示 一 个 真 实 的 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 公 益 项 目, 为 您 刻 画 一 个 极 具 企 业 社 会 责 任 的 摩 托 罗 拉, 为 中 国 的 公 益 事 业 留 下 一 个 典 范 2

目 录 序 言 2 第 一 章 摩 托 罗 拉 企 业 公 益 战 略 一 企 业 使 命 5 二 出 发 点 做 中 国 企 业 好 公 民 6 三 公 益 战 略 企 业 社 会 责 任 7 第 二 章 项 目 背 景 及 概 况 一 希 望 工 程 简 介 8 二 摩 托 罗 拉 公 司 简 介 9 三 项 目 缘 起 9 第 三 章 项 目 评 估 介 绍 一 评 估 内 容 10 二 评 估 体 系 及 方 法 11 三 评 估 样 本 12 四 评 估 进 度 13 五 评 估 说 明 13 第 四 章 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 公 益 项 目 评 估 一 项 目 问 责 (Accountability) ( 一 ) 项 目 理 念 具 有 一 致 性 15 ( 二 ) 组 建 多 方 合 作 的 组 织 机 构 15 ( 三 ) 建 立 了 完 善 的 社 会 问 责 交 代 机 制 16 ( 四 ) 客 观 的 信 息 披 露, 并 接 受 公 众 和 媒 体 监 督 17 二 绩 效 评 估 (Performance) ( 一 ) 捐 建 整 体 情 况 分 析 1. 分 布 省 市 18 3

2. 捐 建 时 间 19 3. 捐 赠 资 金 额 度 20 ( 二 ) 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 具 体 情 况 分 析 1. 学 校 基 本 情 况 22 2. 学 生 基 本 情 况 26 3. 师 资 基 本 情 况 28 4. 教 学 设 施 配 置 情 况 30 ( 三 ) 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 对 所 在 地 区 教 育 水 平 发 展 的 影 响 33 ( 四 ) 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 在 后 续 建 设 上 的 需 求 38 三 组 织 能 力 (Capacity) ( 一 ) 项 目 具 有 鲜 明 的 特 点 43 ( 二 ) 公 益 资 源 组 织 等 的 深 入 应 用 44 第 五 章 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 案 例 分 析 一 江 西 省 修 水 县 溪 口 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 ( 中 心 小 学 ) 45 二 河 南 省 开 封 市 通 许 县 大 岗 李 乡 北 岗 村 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 49 三 新 疆 自 治 区 喀 什 地 区 伽 师 县 和 夏 阿 瓦 提 乡 乌 斯 唐 布 依 村 54 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 四 云 南 省 临 沧 市 耿 马 县 贺 派 乡 芒 岗 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 58 第 六 章 摩 托 罗 拉 投 身 公 益 事 业 的 启 示 一 企 业 公 民 商 业 行 为 准 则 的 基 本 理 念 62 二 企 业 公 民 商 业 行 为 准 则 63 三 参 与 社 会 公 益 中 的 启 示 64 四 在 公 益 营 销 中 获 得 益 处 65 结 束 语 66 附 件 1: 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 名 单 (1994 2009) 67 附 件 2: 摩 托 罗 拉 其 他 公 益 项 目 简 介 70 附 件 3: 摩 托 罗 拉 历 年 在 华 所 获 公 益 类 殊 荣 72 4

第 一 章 摩 托 罗 拉 企 业 公 益 战 略 一 企 业 使 命 摩 托 罗 拉 的 无 缝 移 动 通 信 愿 景 是 实 现 更 智 能 更 快 捷 更 经 济 更 高 效 并 且 更 灵 活 的 通 信 随 着 世 界 的 联 系 越 来 越 紧 密, 企 业 行 为 的 重 要 性 也 日 益 显 著 认 真 负 责 地 评 估 我 们 的 环 境 和 社 会 政 策 以 及 实 际 表 现, 并 采 取 适 当 的 措 施 在 危 机 关 头, 不 仅 带 来 信 息, 而 且 提 供 帮 助 在 社 区, 员 工 能 利 用 摩 托 罗 拉 的 资 源 和 知 识, 帮 助 改 善 社 区 生 活, 激 发 人 们 的 热 情 作 为 全 球 企 业 公 民, 摩 托 罗 拉 创 造 的 产 品 和 技 术 能 够 带 给 全 世 界 的 人 们 更 智 能 更 美 好 的 生 活, 造 福 于 人 类 社 会 致 力 于 在 经 营 活 动 中 恪 守 道 德 规 范, 保 护 环 境, 并 且 促 进 经 营 活 动 所 在 地 区 的 社 区 发 展 摩 托 罗 拉 公 司 的 商 业 行 为 准 则 是 : 客 户 创 新 原 则 绩 效 和 团 队 作 为 一 个 全 球 企 业 公 民, 摩 托 罗 拉 努 力 做 到 : 创 新 产 品 客 户 满 意 和 品 质 卓 越 遵 守 道 德 规 范 和 透 明 经 营 保 护 环 境 质 量 坚 持 多 元 化 与 包 容 性 恪 守 职 业 安 全 与 卫 生 创 造 经 济 机 会 与 增 长 建 立 良 好 供 应 商 关 系 支 持 社 区 需 要 实 现 股 东 价 值 5

二 出 发 点 做 中 国 企 业 好 公 民 摩 托 罗 拉 公 司 创 建 于 1928 年, 经 历 了 八 十 多 年 的 风 雨 沉 浮, 从 一 个 小 作 坊 式 的 电 子 公 司 发 展 成 为 当 今 世 界 电 子 和 通 讯 业 的 巨 人, 这 其 中 蕴 涵 了 许 多 成 功 的 经 验, 包 括 对 技 术 不 断 创 新 的 强 烈 欲 望, 对 产 品 质 量 的 高 标 准 严 要 求 和 对 消 费 者 的 高 度 负 责 的 经 营 理 念 但 更 重 要 的, 摩 托 罗 拉 是 一 个 有 强 烈 社 会 责 任 感 的 公 司, 长 期 致 力 于 世 界 各 地 各 项 有 意 义 的 社 会 公 益 事 业, 取 之 于 社 会, 用 之 于 社 会 已 成 为 公 司 的 行 为 准 则 和 价 值 观 做 企 业 好 公 民 始 终 是 摩 托 罗 拉 中 国 发 展 战 略 的 重 要 组 成 部 分 二 十 多 年 来, 实 践 着 与 中 国 的 共 同 成 长, 不 仅 在 投 资 和 技 术 上 给 予 中 国 市 场 更 多 的 支 持, 更 是 在 承 担 着 一 个 企 业 公 民 的 角 色, 以 促 进 社 会 和 谐 进 步 共 赢 发 展 目 标 的 实 现 以 卓 越 的 执 行 力 为 保 障, 摩 托 罗 拉 在 遵 纪 守 法 照 章 纳 税 为 员 工 提 供 良 好 的 福 利 和 职 业 发 展 机 会 的 同 时, 一 直 尽 自 己 所 能 投 身 到 各 项 社 会 公 益 活 动 之 中, 确 立 了 以 支 持 教 育 为 核 心 的 参 与 中 国 公 益 事 业 的 指 导 方 针 多 年 来, 摩 托 罗 拉 还 动 员 越 来 越 多 的 员 工 参 与 志 愿 者 活 动, 最 终 形 成 以 点 带 面 保 证 重 点 全 面 参 与 中 国 公 益 事 业 的 多 元 体 系 希 望 通 过 创 新 科 技 和 自 身 的 发 展 来 改 善 人 们 的 生 活, 使 世 界 变 得 更 加 美 好 图 1: 学 校 碑 文 上 深 刻 记 录 下 摩 托 罗 拉 所 做 的 善 举 6

三 公 益 战 略 企 业 社 会 责 任 企 业 社 会 责 任 一 直 是 摩 托 罗 拉 在 中 国 的 战 略 之 一 在 摩 托 罗 拉 看 来, 市 场 像 一 汪 水, 而 企 业 就 像 一 条 鱼 只 是 如 鱼 得 水 是 远 远 不 够 的, 只 有 水 里 充 满 了 氧 气 和 养 料, 鱼 儿 才 能 在 水 里 更 快 更 好 地 成 长 换 句 话 说, 只 有 对 社 会 有 益 的 公 司 才 能 长 期 持 续 发 展 摩 托 罗 拉 立 志 在 中 国 做 一 个 优 秀 的 企 业 公 民 在 中 国, 摩 托 罗 拉 首 先 确 立 了 以 教 育 为 核 心 的 参 与 中 国 公 益 事 业 的 方 针 围 绕 着 这 个 核 心, 摩 托 罗 拉 结 合 企 业 文 化, 在 希 望 工 程 高 校 捐 赠 国 企 培 训 和 恢 复 灾 区 教 育 上 大 力 投 入, 在 此 基 础 上 延 伸 至 环 保, 救 灾 重 建 社 会 福 利 和 扶 贫 事 业 等 项 目 捐 助 希 望 工 程 是 摩 托 罗 拉 参 与 中 国 公 益 事 业 的 活 动 中 立 项 最 早 投 入 最 多 持 续 时 间 最 长 和 在 公 司 内 部 涉 及 面 最 广 的 项 目 为 了 将 资 助 希 望 工 程 作 为 一 个 事 业 和 责 任 长 期 深 入 地 持 续 下 去, 摩 托 罗 拉 制 定 出 了 一 整 套 规 范 细 致 的 资 助 计 划, 其 认 真 程 度 一 点 不 亚 于 一 项 科 研 计 划 在 具 体 实 施 上, 不 仅 追 求 援 建 小 学 数 量 上 的 增 加, 更 注 重 让 这 些 学 校 能 够 高 质 量 的 全 面 发 展, 力 求 使 每 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 在 环 境 条 件 及 教 学 质 量 上 成 为 一 流 学 校, 起 到 典 范 作 用 摩 托 罗 拉 总 是 选 择 在 失 学 最 严 重 的 贫 困 地 区 建 设 摩 托 罗 拉 希 望 小 学, 最 终 实 现 了 遍 布 全 国 所 有 贫 困 省 份 的 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 网 络, 以 期 为 各 地 区 小 学 做 出 良 好 示 范 表 率 作 用, 达 到 带 动 全 国 各 地 区 基 础 教 育 水 平 的 全 面 提 高 在 此 基 础 上, 摩 托 罗 拉 还 建 立 了 对 受 助 孩 子 和 援 建 学 校 的 跟 踪 调 查 系 统 主 要 是 为 了 了 解 受 助 儿 童 受 助 前 后 以 至 上 中 学 上 大 学 的 情 况 通 过 对 这 些 情 况 的 调 查, 对 摩 托 罗 拉 支 持 希 望 工 程 作 了 进 一 步 完 善, 并 对 希 望 工 程 本 身 的 发 展 提 供 了 富 有 建 设 性 的 意 见 除 了 在 硬 件 上 努 力 改 善 教 学 条 件, 摩 托 罗 拉 也 在 提 高 希 望 小 学 教 师 素 质 上 下 了 功 夫 在 摩 托 罗 拉 看 来, 在 今 天 这 个 竞 争 白 热 化 的 市 场 环 境 中, 消 费 者 可 选 择 的 产 品 多 种 多 样, 消 费 者 为 什 么 选 择 A 而 不 选 择 B, 这 其 中 的 原 因 有 许 多 非 产 品 层 面 的 因 素 消 费 者 关 注 的 不 仅 仅 是 产 品 质 量 价 格 以 及 促 销 活 动 的 情 况, 更 有 情 感 因 素 在 环 保 教 育 等 方 面 的 公 益 投 入, 都 能 给 摩 托 罗 拉 的 消 费 者 及 潜 在 消 费 者 带 来 情 感 上 潜 移 默 化 的 影 响 7

第 二 章 项 目 背 景 一 希 望 工 程 简 介 中 国 青 少 年 发 展 基 金 会, 简 称 中 国 青 基 会, 是 具 有 独 立 法 人 地 位 的 全 国 性 非 营 利 性 社 会 团 体, 由 共 青 团 中 央 中 华 全 国 青 年 联 合 会 中 华 全 国 学 生 联 合 会 和 全 国 少 先 队 工 作 委 员 会 于 1989 年 3 月 联 合 创 办 为 了 帮 助 失 学 儿 童 重 返 校 园,1989 年 10 月 中 国 青 少 年 发 展 基 金 会 发 起 并 组 织 实 施 了 一 项 大 型 社 会 公 益 事 业 希 望 工 程 她 旨 在 通 过 动 员 海 内 外 财 力 物 力 人 力 等 资 源, 建 立 希 望 工 程 基 金, 资 助 中 国 农 村 贫 困 地 区 失 学 的 青 少 年 儿 童 继 续 学 业, 改 善 贫 困 地 区 的 办 学 条 件, 促 进 贫 困 地 区 基 础 教 育 的 发 展, 积 极 推 动 中 国 社 会 向 现 代 化 迈 进 这 项 被 认 为 是 20 世 纪 中 国 最 具 影 响 力 的 公 益 事 业, 得 到 了 政 府 的 大 力 支 持 和 海 内 外 各 界 的 踊 跃 参 与, 取 得 了 举 世 瞩 目 的 成 就 截 止 到 2009 年 底, 希 望 工 程 累 计 募 集 捐 款 60.3 亿 元 人 民 币, 资 助 农 村 家 庭 经 济 困 难 学 生 ( 包 括 小 学 中 学 大 学 生 ) 逾 349 万 名, 建 设 希 望 小 学 16355 所, 建 设 希 望 工 程 图 书 室 约 14636 个, 配 备 希 望 工 程 快 乐 体 育 园 地 2862 套, 配 备 希 望 工 程 快 乐 音 乐 教 室 136 个, 配 备 希 望 工 程 快 乐 电 影 放 映 设 备 223 套, 培 训 乡 村 小 学 教 师 60000 余 名 希 望 工 程 已 成 为 我 国 社 会 参 与 最 广 泛 最 富 影 响 的 民 间 公 益 事 业 图 2: 希 望 工 程 标 志 图 3: 希 望 工 程 海 报 大 眼 睛 8

二 摩 托 罗 拉 公 司 简 介 摩 托 罗 拉 公 司 创 立 于 1928 年, 是 世 界 财 富 百 强 企 业 之 一, 是 全 球 通 信 行 业 的 领 导 者 为 客 户 提 供 无 缝 移 动 通 信 产 品 和 解 决 方 案 业 务 范 围 涵 盖 了 宽 带 通 信 嵌 入 式 系 统 和 无 线 网 络 等 领 域 摩 托 罗 拉 公 司 一 直 致 力 于 做 企 业 好 公 民 自 进 入 中 国 以 来, 摩 托 罗 拉 中 国 公 司 不 仅 在 中 国 市 场 上 投 资, 而 且 积 极 承 担 着 一 个 企 业 公 民 的 角 色, 并 动 员 越 来 越 多 的 摩 托 罗 拉 员 工 参 与 企 业 好 公 民 活 动 三 项 目 缘 起 1994 年, 是 摩 托 罗 拉 进 入 中 国 市 场 的 第 7 个 年 头 这 一 年, 发 生 了 几 件 事 情 2 月, 北 方 还 处 于 初 春 的 料 峭 之 中, 南 方 已 经 化 冻, 江 西 省 修 水 县 溪 口 镇, 一 座 由 摩 托 罗 拉 ( 中 国 ) 电 子 有 限 公 司 捐 资 25 万 元 的 希 望 小 学 破 土 动 工 图 4: 赖 炳 荣 先 生 参 加 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 揭 牌 仪 式 8 月, 赖 炳 荣 被 时 任 摩 托 罗 拉 董 事 长 兼 CEO 高 尔 文 打 动, 由 英 特 尔 转 投 摩 托 罗 拉, 就 任 摩 托 罗 拉 中 国 公 司 总 裁 9 月, 修 水 县 溪 口 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 竣 工 刚 刚 到 任 的 赖 炳 荣 带 着 公 司 29 名 员 工 远 道 赶 来 参 加 竣 工 仪 式 孩 子 们 洗 得 发 白 的 衣 服 上 佩 戴 着 红 色 的 绶 带, 绶 带 上 写 着 两 个 字 : 感 谢 12 月, 摩 托 罗 拉 ( 中 国 ) 决 定 向 中 国 青 少 年 发 展 基 金 会 捐 款 300 万 元 人 民 币, 老 高 尔 文 和 夫 人 专 门 从 美 国 赶 来 参 加 捐 赠 仪 式 这 是 这 家 跨 国 公 司 向 希 望 工 程 的 第 一 笔 大 规 模 捐 款 从 此, 摩 托 罗 拉 开 始 了 与 中 国 青 基 会 的 持 续 合 作, 并 把 希 望 工 程 作 为 在 华 实 施 公 司 社 会 责 任 的 主 要 平 台 1996 年, 摩 托 罗 拉 宣 布 今 后 每 年 向 希 望 工 程 捐 款, 建 设 希 望 小 学 和 资 助 后 续 软 硬 件 建 设, 并 制 定 了 系 统 全 面 的 持 续 资 助 计 划 9

第 三 章 项 目 评 估 介 绍 一 评 估 内 容 17 年 来, 摩 托 罗 拉 成 为 希 望 工 程 的 最 大 资 助 方 之 一, 而 希 望 工 程 也 成 为 摩 托 罗 拉 参 与 中 国 公 益 事 业 活 动 中 立 项 最 早 投 入 最 多 持 续 时 间 最 长 和 公 司 内 部 涉 及 面 最 广 的 项 目 截 至 目 前, 摩 托 罗 拉 累 积 向 希 望 工 程 捐 款 5000 万 元 人 民 币, 主 要 用 于 援 建 希 望 小 学 配 置 教 学 设 备 设 立 奖 学 ( 教 ) 金 和 培 训 教 师 等 帮 助 约 23000 名 失 学 儿 童 重 返 校 园, 提 以 继 续 完 成 学 业 在 全 国 23 个 省 市 自 治 区 的 贫 困 地 区 援 建 了 100 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 资 助 800 多 名 品 学 兼 优 的 高 中 和 大 学 希 望 之 星 学 生 捐 建 了 6 所 摩 托 罗 拉 希 望 网 校 为 约 30 多 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 配 置 了 语 音 教 室 图 书 室 和 放 录 像 设 备 等 对 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 教 师 实 行 全 员 培 训, 从 软 件 上 提 高 希 望 小 学 的 教 学 水 平 到 目 前 为 止, 已 有 1000 多 名 教 师 接 受 了 培 训 鉴 于 此, 我 们 将 对 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 现 状 进 行 调 查, 掌 握 其 基 本 状 况, 综 合 分 析 其 实 施 的 效 果 和 影 响, 对 该 公 益 项 目 的 实 施 进 行 科 学 而 全 面 的 评 估 图 5: 希 望 小 学 举 行 升 旗 仪 式 10

二 评 估 体 系 及 方 法 本 次 项 目 评 估 采 用 APC 评 估 方 法, 针 对 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 公 益 项 目, 实 施 项 目 问 责 (Accountability) 绩 效 (Performance) 和 组 织 能 力 (Capacity) 的 进 行 全 方 位 评 估 项 目 问 责 (Accountability): 包 括 项 目 实 施 结 构 项 目 宗 旨 与 企 业 理 念 的 一 致 性 信 息 披 露 财 务 公 开 等 绩 效 评 估 (Performance): 适 当 性 效 率 效 果 满 意 度 社 会 影 响 及 其 持 续 性 的 评 估 等 组 织 能 力 (Capacity): 项 目 内 部 资 源 管 理 社 会 资 源 组 织 等 本 次 选 取 39 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 作 为 样 本 进 行 普 查, 普 查 采 取 问 卷 实 地 考 察 等 方 式 进 行, 主 要 内 容 包 括 : 学 校 基 本 情 况 及 性 质 学 校 设 施 教 师 情 况 教 学 质 量 及 教 育 水 平 贫 困 生 情 况 学 校 未 来 五 年 发 展 计 划 综 述 学 校 未 来 五 年 急 需 解 决 的 三 个 问 题 学 校 所 在 地 政 府 教 育 主 管 部 门 对 学 校 的 扶 持 情 况 等 方 面 以 定 量 数 据 和 定 性 分 析 相 结 合 的 形 式, 为 评 估 结 论 提 供 可 靠 依 据 图 6: 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 剪 影 11

三 评 估 样 本 (39 所 受 访 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 名 单 ) 编 号 所 在 省 份 学 校 名 称 01 天 津 蓟 县 穿 芳 峪 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 02 漳 州 市 漳 浦 县 石 榴 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 福 建 03 龙 岩 市 长 汀 县 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 04 江 西 九 江 市 修 水 县 溪 口 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 05 黑 龙 江 绥 化 市 明 水 县 关 仁 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 06 巴 中 市 通 江 县 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 07 成 都 市 邛 崃 市 临 济 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 08 成 都 市 金 堂 县 福 兴 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 09 凉 山 州 赛 格 县 孟 井 乡 古 里 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 四 川 10 宜 宾 市 珙 县 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 11 乐 山 市 峨 边 觉 莫 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 12 南 充 市 仪 陇 县 杨 桥 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 13 自 贡 市 大 安 区 牛 佛 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 14 迪 庆 州 维 西 县 攀 天 阁 乡 新 华 村 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 15 丽 江 市 宁 蒗 县 红 桥 乡 大 梨 树 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 云 南 16 昆 明 市 官 渡 区 关 上 街 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 17 临 沧 市 耿 马 县 贺 派 乡 芒 岗 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 18 宜 州 市 北 山 镇 塘 利 村 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 19 广 西 南 宁 市 宾 阳 县 芦 玗 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 百 色 市 平 果 县 太 平 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 21 吐 鲁 番 市 恰 特 喀 勒 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 22 玛 纳 斯 清 水 河 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 23 吉 木 萨 尔 县 老 台 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 24 新 和 县 排 先 巴 扎 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 25 伽 师 县 和 夏 阿 瓦 提 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 26 叶 城 县 恰 斯 米 其 提 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 新 疆 27 皮 山 县 阔 什 塔 格 乡 司 木 斯 拉 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 28 策 勒 县 固 拉 合 玛 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 29 洛 浦 县 吉 牙 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 30 洛 浦 县 恰 尔 巴 格 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 31 麦 盖 提 县 土 曼 塔 勒 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 32 和 田 市 吉 亚 乡 吉 力 格 艾 热 克 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 33 娄 底 市 涟 源 县 荷 塘 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 34 湖 南 益 阳 市 资 阳 区 长 春 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 ( 第 二 中 心 小 学 ) 35 永 州 市 宁 远 县 柏 家 坪 郑 古 元 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 36 陕 县 张 湾 方 柳 树 林 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 37 偃 师 市 山 化 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 河 南 38 开 封 市 通 许 县 大 岗 乡 北 岗 村 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 39 郑 州 新 郑 市 新 村 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 12

四 评 估 进 度 1. 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 实 施 过 程 中 的 实 地 考 察 及 走 访, 收 集 原 始 素 材 ; 2.2009 年 9 月 印 制 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 现 状 普 查 表, 并 进 行 发 放 ; 3.2011 年 4 月, 进 行 问 卷 调 查 回 收 及 数 据 采 集 ; 4.2011 年 5 6 月, 进 行 数 据 分 析 ; 5.2011 年 7 8 月, 进 行 报 告 撰 写 五 评 估 说 明 1. 本 次 39 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 接 受 调 查, 填 写 了 问 卷 其 中 36 所 学 校 问 卷 内 容 填 写 基 本 完 整,3 所 学 校 部 分 内 容 缺 失 本 报 告 根 据 学 校 实 际 填 写 内 容 进 行 统 计, 所 获 得 数 据 对 总 体 具 有 代 表 性 2. 完 全 小 学 是 指 6 年 制 小 学, 即 1 到 6 年 级, 年 级 完 整 的 小 学 3. 本 报 告 共 分 为 6 章 第 一 章 介 绍 摩 托 罗 拉 企 业 公 益 战 略 ; 第 二 章 介 绍 项 目 背 景 及 概 况 ; 第 三 章 进 行 项 目 评 估 介 绍 ; 第 四 章 具 体 分 析 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 公 益 项 目 并 进 行 评 估, 包 括 项 目 问 责 (Accountability) 绩 效 评 估 (Performance) 和 组 织 能 力 (Capacity); 第 五 章 就 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 进 行 案 例 分 析 ; 第 六 章 总 结 摩 托 罗 拉 投 身 公 益 事 业 的 启 示 13

第 四 章 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 公 益 项 目 评 估 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 作 为 希 望 工 程 实 施 的 典 范, 在 我 国 已 经 先 后 历 经 了 17 个 年 头 期 间, 我 的 政 治 经 济 社 会 等 方 面 起 的 了 巨 大 的 发 展 ; 在 摩 托 罗 拉 公 司 所 资 助 的 全 国 各 地 贫 困 地 区 的 教 育 文 化 等 方 面 的 政 策 和 现 状 也 发 生 了 翻 天 覆 地 的 变 化 ; 摩 托 罗 拉 作 为 外 资 企 业 在 我 国 的 发 展, 以 及 国 人 对 其 的 认 知 度 和 认 可 度 也 不 可 同 日 而 语 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 的 意 义 和 影 响 深 远 且 巨 大, 掌 握 这 些 希 望 小 学 目 前 的 基 本 情 况, 发 现 新 的 需 求, 分 析 其 实 施 的 效 果 和 影 响, 是 十 分 必 要 的 将 采 用 APC 评 估, 并 主 要 围 绕 学 校 学 生 教 师 三 方 面 如 无 特 殊 说 明, 本 章 所 引 用 的 数 据 资 料 自 于 2009 年 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 现 状 普 查 表 图 7: 学 校 教 师 学 生 组 成 了 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 的 核 心 14

一 项 目 问 责 (Accountability) ( 一 ) 项 目 理 念 具 有 一 致 性 中 国 青 基 会 敏 感 地 发 现 贫 困 地 区 失 学 少 年 儿 童 这 一 带 有 普 遍 性 的 社 会 问 题, 而 这 一 问 题 又 是 政 府 难 以 在 短 时 间 内 投 入 大 量 财 力 和 人 力 完 全 解 决 的 问 题 中 国 青 基 会 推 出 了 希 望 工 程, 并 将 项 目 定 位 为 解 决 中 国 贫 困 地 区 少 年 儿 童 的 基 础 教 育 可 以 说, 希 望 工 程 理 念 和 内 涵 的 提 出 本 身 就 是 开 天 辟 地 的 摩 托 罗 拉 在 企 业 社 会 责 任 方 面 有 一 个 长 远 的 目 标 和 一 个 具 体 的 战 略 规 划, 对 于 项 目 的 选 择 有 一 套 完 善 的 评 估 体 系 在 中 国, 教 育 和 环 保 项 目 是 摩 托 罗 拉 投 入 的 重 点 在 选 择 基 金 会 的 合 作 伙 伴 时, 摩 托 罗 拉 首 先 考 虑 对 方 是 否 是 一 个 可 信 任 的 组 织, 并 从 可 持 续 性 可 发 展 性 可 参 与 性 和 可 评 估 性 四 个 方 面 来 考 量 其 所 推 动 的 项 目 希 望 工 程 作 为 一 项 国 人 皆 知 的 教 育 类 公 益 项 目, 摩 托 罗 拉 与 青 基 会 的 联 姻 在 理 念 上 具 有 高 度 的 一 致 性, 二 者 的 结 合 可 谓 水 到 渠 成 ( 二 ) 组 建 多 方 合 作 的 组 织 机 构 希 望 工 程 刚 开 始 运 作 时, 项 目 单 一 相 应 地, 中 国 青 基 会 的 组 织 结 构 简 单, 职 能 分 化 程 度 低, 只 有 三 个 独 立 的 职 能 部 门 办 公 室 基 金 部 和 宣 传 部 随 着 希 望 工 程 项 目 的 逐 渐 扩 大, 组 织 结 构 不 断 扩 展, 职 能 不 断 分 化 目 前 已 形 成 了 由 理 事 会 秘 书 处 和 工 作 部 门 组 成 的 相 当 完 善 的 科 层 制 结 构, 包 括 了 资 金 运 作 项 目 管 理 综 合 协 调 监 督 制 衡 四 个 系 统 与 此 同 时, 中 国 青 基 会 依 托 在 全 国 各 省 设 立 的 分 支 机 构, 作 为 对 接 人 负 责 协 调 落 实 监 督 希 望 小 学 的 建 设 与 使 用 图 8: 共 青 团 立 碑 记 录 摩 托 罗 拉 为 当 地 教 育 事 业 发 展 所 做 的 贡 献 15

按 照 摩 托 罗 拉 的 内 部 规 定, 无 论 是 摩 托 罗 拉 基 金 会 项 目 还 是 具 体 业 务 部 门 的 公 益 项 目, 从 项 目 选 择 环 节 开 始, 传 播 与 公 共 事 业 部 就 全 程 介 入 主 要 负 责 进 行 捐 赠 工 作 的 对 接 与 协 调 项 目 实 施 过 程 进 行 参 与 并 监 督 提 出 审 计 要 求 等 工 作 在 希 望 小 学 所 在 地 政 府 学 校 等 当 地 政 府 部 门 负 责 项 目 施 工 质 量 及 使 用 过 程 中 的 监 管 组 织 实 施 公 益 活 动 仪 式 等 工 作 ( 三 ) 建 立 了 完 善 的 社 会 问 责 交 代 机 制 1. 以 摩 托 罗 拉 ( 捐 赠 方 ) 为 主 的 问 责 在 任 何 一 个 项 目 活 动 的 设 计, 公 开 透 明 都 应 作 为 首 要 的 设 计 原 则 复 信 制 度 和 一 对 一 模 式 等 都 保 证 了 捐 赠 者 能 够 真 实 准 确 地 掌 握 资 助 是 否 足 额 安 排 受 助 者 是 否 符 合 条 件 等 方 面 的 信 息 一 方 面, 摩 托 罗 拉 在 投 入 公 益 项 目, 一 是 通 过 摩 托 罗 拉 全 球 基 金 会, 二 是 在 各 业 务 部 门 有 一 定 预 算 二 是 在 流 程 上, 无 论 是 现 金 资 助 还 是 实 物, 各 业 务 部 门 首 先 需 要 上 报 给 传 播 与 公 共 事 务 部 进 行 审 核, 以 确 定 该 项 目 符 合 摩 托 罗 拉 的 整 体 战 略 需 要 审 核 通 过 后 则 分 别 送 交 CFO 税 务 部 门 以 及 法 律 部 门 进 行 再 次 审 核 另 一 方 面 摩 托 罗 拉 在 希 望 小 学 建 校 过 程 中, 可 随 时 监 督 工 程 的 进 展 情 况, 并 可 提 出 质 询 或 进 行 实 地 考 察, 受 邀 参 加 学 校 奠 基 仪 式 或 竣 工 典 礼 2. 中 国 青 基 会 的 自 律 自 我 交 代 中 国 青 基 会 始 终 把 廉 洁 自 律 放 在 突 出 位 置, 恪 守 信 誉 本 位, 在 资 金 筹 集 管 理 使 用 和 资 助 规 范 方 面 建 立 一 套 严 格 的 规 章 制 度 颁 布 并 认 真 执 行 五 透 明 ~ 准 的 规 定, 即 财 务 管 理 透 明, 不 设 任 何 形 式 的 小 金 库 ; 收 益 分 配 透 明, 不 准 以 职 务 和 工 作 之 便 获 取 工 资 以 外 的 收 入 ; 物 资 管 理 透 明, 不 准 以 捐 赠 物 资 或 政 策 性 特 许 物 品 为 个 人 谋 利 ; 资 产 运 作 透 明, 不 谋 求 任 何 与 机 构 相 关 的 个 人 投 资 收 益 ; 资 助 管 理 透 明, 不 准 利 用 分 配 资 助 款 的 权 力 收 受 任 何 礼 品 3. 委 托 第 三 方 独 立 进 行 审 计 和 监 督 首 先, 成 立 由 社 会 各 界 享 有 较 高 声 望 的 人 士 和 捐 方 代 表 组 成 的 希 望 工 程 监 察 委 员 会, 专 门 负 责 监 察 工 作, 独 立 地 对 希 望 工 程 的 基 金 资 助 管 理 进 行 检 查 监 督 批 评 和 建 议 其 次, 委 托 会 计 师 事 务 所 对 希 望 工 程 上 年 度 资 产 净 资 产 类 各 科 目 的 余 额 以 及 年 度 基 金 经 费 收 支 等 进 行 财 产 审 计 16

( 四 ) 客 观 的 信 息 披 露, 并 接 受 公 众 和 媒 体 监 督 中 国 青 基 会 将 每 年 3 月 第 一 周 星 期 二 定 为 全 国 希 望 工 程 社 会 监 督 日 届 时, 全 国 希 望 工 程 实 施 系 统 同 时 开 展 社 会 监 督 活 动, 邀 请 新 闻 界 及 捐 赠 者 代 表 对 希 望 工 程 财 务 及 管 理 工 作 进 行 质 询 和 监 督, 公 布 捐 款 的 管 理 使 用 情 况, 听 取 意 见, 改 进 工 作 ; 由 希 望 工 程 全 国 监 察 委 员 会 公 布 上 年 度 全 国 希 望 工 程 监 察 报 告, 对 过 去 一 年 的 监 督 情 况 进 行 总 结 ; 由 委 托 的 会 计 师 事 务 所 进 行 财 产 审 计, 公 布 审 计 报 告, 对 上 年 度 资 产 净 资 产 类 各 科 目 的 余 额 以 及 年 度 基 金 经 费 收 支 等 发 表 审 计 意 见 摩 托 罗 拉 在 摩 托 罗 拉 ( 中 国 ) 官 方 网 站 上 开 辟 公 益 事 业 专 区 页 面, 对 公 益 事 业 希 望 工 程 绿 色 中 国 同 舟 共 济 教 育 捐 赠 体 育 事 业 多 元 企 业 文 化 志 愿 者 在 行 动 企 业 社 会 责 任 年 报 等 主 题 进 行 专 门 介 绍 其 中 希 望 工 程 一 项, 由 传 播 与 公 共 事 业 部 详 细 记 录 了 参 与 希 望 工 程 的 点 滴 图 9: 摩 托 罗 拉 ( 中 国 ) 官 方 网 站 关 于 希 望 工 程 的 专 题 页 面 17

二 绩 效 评 估 (Performance) ( 一 ) 捐 建 整 体 情 况 分 析 1. 分 布 省 市 目 前, 全 国 共 有 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 100 所, 分 布 于 我 国 23 个 省 自 治 区 直 辖 市 ( 详 见 表 2) 其 中 : 建 设 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 最 多 的 省 份 是 新 疆 自 治 区 内 蒙 古 自 治 区 在 我 国 各 地 区 的 分 布 情 况 ( 详 见 表 3), 分 布 最 多 的 地 区 是 华 北 地 区 序 号 省 ( 区 ) 数 量 ( 所 ) 1 安 徽 4 2 福 建 3 3 广 西 8 4 贵 州 2 5 河 北 5 6 河 南 5 7 黑 龙 江 1 8 湖 北 2 9 湖 南 7 10 吉 林 1 11 江 西 2 12 辽 宁 1 序 号 省 ( 区 ) 数 量 ( 所 ) 13 内 蒙 古 10 14 宁 夏 1 15 青 海 3 16 山 东 2 17 山 西 4 18 陕 西 1 19 四 川 14 20 天 津 2 21 西 藏 7 22 新 疆 10 23 云 南 5 共 计 100 表 2: 各 省 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 数 量 统 计 18

表 3: 全 国 各 地 区 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 分 布 情 况 及 所 占 比 例 2. 捐 建 时 间 从 1994 年 第 一 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 在 江 西 省 修 水 县 溪 口 镇 诞 生, 摩 托 罗 拉 就 从 未 停 止 过 捐 建 的 步 伐 截 至 2007 年 底, 全 国 共 建 设 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 100 所 ( 详 见 表 4) 序 号 捐 建 时 间 ( 年 ) 捐 建 数 量 ( 所 ) 1 1994 1 2 1995 15 3 1996 1 4 1997 3 5 1998 4 6 1999 1 7 2000 3 8 2001 10 9 2002 5 10 2003 14 11 2004 12 12 2005 4 13 2006 7 14 2007 20 共 计 100 表 4: 自 1994 年 起, 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 每 年 捐 建 数 量 统 计 年 捐 建 数 量 超 过 10 所 的 分 别 是 :1995 年 2001 年 2003 年 2004 年 和 19

2007 年 此 五 年 累 积 捐 建 71 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学, 占 捐 建 总 量 的 71% 其 中, 2007 年 年 捐 建 数 量 最 多, 达 到 20 所 ( 详 见 表 5) 表 5: 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 每 年 捐 建 数 量 及 所 占 比 例 3. 捐 赠 资 金 额 度 摩 托 罗 拉 公 司 向 每 所 希 望 小 学 捐 赠 资 金 捐 赠 金 额 主 要 集 中 在 20 万 元 25 万 元 之 间 34 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 样 本 中 共 接 受 捐 赠 727.3 万 元, 平 均 向 每 所 希 望 小 学 接 受 捐 赠 21.4 万 元 ( 详 见 表 6) 编 所 在 捐 赠 金 额 总 投 资 学 校 名 称 号 省 份 ( 万 元 ) ( 万 元 ) 01 天 津 蓟 县 穿 芳 峪 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 70 02 福 建 漳 州 市 漳 浦 县 石 榴 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 31.8 03 江 西 九 江 市 修 水 县 溪 口 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 25 30 04 黑 龙 江 绥 化 市 明 水 县 关 仁 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 25 50 05 巴 中 市 通 江 县 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 40 06 成 都 市 邛 崃 市 临 济 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 30 07 成 都 市 金 堂 县 福 兴 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 20 08 凉 山 州 赛 格 县 孟 井 乡 古 里 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 18 20 四 川 09 宜 宾 市 珙 县 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 160 10 乐 山 市 峨 边 觉 莫 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 25 30 11 南 充 市 仪 陇 县 杨 桥 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 25 100 12 自 贡 市 大 安 区 牛 佛 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 77 13 云 南 迪 庆 维 西 县 攀 天 阁 乡 新 华 村 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 18 38 14 丽 江 市 宁 蒗 县 红 桥 乡 大 梨 树 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 25 33 20

15 昆 明 市 官 渡 区 关 上 街 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 30 65.7 16 临 沧 市 耿 马 县 贺 派 乡 芒 岗 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 63 17 宜 州 市 北 山 镇 塘 利 村 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 18 38.5 18 广 西 南 宁 市 宾 阳 县 芦 玗 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 13.5 45.5 19 百 色 市 平 果 县 太 平 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 33 33 20 吐 鲁 番 市 恰 特 喀 勒 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 35 21 吉 木 萨 尔 县 老 台 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 17 22 22 阿 克 苏 新 和 县 排 先 巴 扎 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 18 28 23 喀 什 伽 师 县 和 夏 阿 瓦 提 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 38 新 疆 24 叶 城 县 恰 斯 米 其 提 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 25 73 25 皮 山 县 阔 什 塔 格 乡 司 木 斯 拉 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 25 33.2 26 和 田 市 策 勒 县 固 拉 合 玛 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 29 42.6 27 和 田 市 吉 亚 乡 吉 力 格 艾 热 克 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 29.8 29.8 28 娄 底 市 涟 源 县 荷 塘 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 18 50 29 湖 南 益 阳 市 资 阳 区 长 春 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 38 30 永 州 市 宁 远 县 柏 家 坪 郑 古 元 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 48.6 31 三 门 峡 市 陕 县 张 湾 方 柳 树 林 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 37.2 32 偃 师 市 山 化 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 39.3 河 南 33 开 封 市 通 许 县 大 岗 乡 北 岗 村 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 20 42 34 郑 州 新 郑 市 新 村 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 10 110 共 计 727.3 1642.2 表 6:34 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 接 受 捐 赠 额 度 与 总 投 资 额 度 情 况 图 10: 成 都 市 金 堂 县 福 兴 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 21

在 希 望 小 学 建 设 过 程 中, 采 取 企 业 捐 赠 + 政 府 支 持 的 模 式, 各 地 政 府 和 学 校 也 会 配 比 相 应 经 费 投 入 学 校 建 设 由 于 各 地 情 况 经 济 发 展 情 况 不 同, 各 地 投 入 资 金 比 例 也 存 在 较 大 差 异 34 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 样 本 总 投 资 1642.2 万 元, 平 均 每 所 希 望 小 学 投 资 48.3 万 元 其 中, 成 都 市 金 堂 县 福 兴 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 捐 赠 额 占 学 校 投 资 总 额 的 100%, 郑 州 新 郑 市 新 村 镇 新 建 希 望 小 学 捐 赠 额 占 学 校 投 资 总 额 的 9%, 所 有 学 校 捐 赠 额 占 学 校 总 投 资 平 均 比 44.3%( 详 见 表 7) 一 些 学 校 基 本 依 靠 企 业 捐 赠 款 项 进 行 学 校 建 设, 并 使 用 至 今 一 些 学 校 建 设 了 设 施 更 加 完 备 的 教 学 楼, 并 由 个 别 条 件 好 的 学 校 在 原 有 希 望 小 学 基 础 上, 建 设 了 新 的 教 学 楼 表 7: 捐 赠 额 占 学 校 总 投 资 比 例 分 析 ( 二 ) 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 具 体 情 况 分 析 1. 学 校 基 本 情 况 (1) 学 校 类 型 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 主 要 分 为 乡 镇 中 心 小 学 九 年 制 学 校 完 全 小 学 村 办 或 分 校 在 此 次 问 卷 调 查 的 39 所 希 望 小 学 中, 乡 镇 中 心 小 学 有 12 所 (31%) 22

九 年 制 学 校 有 4 所 (10%) 完 全 小 学 有 17 所 (44%) 村 办 或 分 校 的 有 6 所 (15%) ( 详 见 表 8) 表 8: 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 中 各 类 型 学 校 所 占 比 例 情 况 图 11: 湖 南 益 阳 市 资 阳 区 长 春 镇 第 二 中 心 小 学 ( 乡 镇 中 心 小 学 ) 23

图 12: 福 建 省 漳 州 市 漳 浦 县 石 榴 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 ( 九 年 制 小 学 ) 图 13: 河 南 省 新 郑 市 新 村 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 ( 完 全 小 学 ) 24

图 14: 新 疆 和 田 市 吉 亚 乡 吉 力 格 艾 热 克 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 ( 村 办 小 学 ) (2) 教 学 水 平 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 中, 教 学 质 量 可 分 为 重 点 中 学 优 质 中 学 中 等 中 学 在 此 次 问 卷 调 查 的 39 所 希 望 小 学 中, 重 点 中 学 3 所, 优 质 中 学 8 所, 中 等 中 学 28 所 ( 详 见 表 9) 表 9: 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 教 学 质 量 情 况 25

图 15: 南 充 市 仪 陇 县 杨 桥 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 ( 重 点 中 学 ) (3) 班 级 设 置 根 据 学 校 类 型 和 地 区 发 展 不 同, 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 班 级 数 最 少 的 是 福 建 省 龙 岩 市 长 汀 县 摩 托 罗 拉 希 望 小 学, 只 有 4 个 班 级, 班 级 数 量 最 多 的 是 四 川 省 南 充 市 仪 陇 县 杨 桥 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学, 共 有 42 个 班 级 平 均 每 个 学 校 约 有 12 个 班 级 2. 学 生 基 本 情 况 (1) 学 生 数 量 截 至 2009 年 底, 采 样 的 39 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 共 有 在 校 学 生 19017 人 在 校 人 数 最 多 的 是 四 川 省 南 充 市 仪 陇 县 杨 桥 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学, 共 有 学 生 2234 人 在 校 人 数 最 少 的 是 福 建 省 龙 岩 市 长 汀 县 摩 托 罗 拉 希 望 小 学, 仅 有 学 生 54 人 平 均 在 校 学 生 约 488 人 图 16: 南 充 市 仪 陇 县 杨 桥 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 学 生 在 上 早 操 26

(2) 少 数 民 族 学 生 情 况 在 众 多 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 中, 很 多 是 在 民 族 地 区, 尤 其 以 四 川 新 疆 广 西 西 藏 青 海 内 蒙 古 贵 州 云 南 广 西 为 主 ( 如 四 川 凉 山 州 赛 格 县 孟 井 乡 古 里 希 望 小 学 云 南 昆 明 市 官 渡 区 关 上 街 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 广 西 百 色 市 平 果 县 太 平 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 新 疆 洛 浦 县 恰 尔 巴 格 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 等 ), 小 学 中 少 数 民 族 学 生 一 般 占 在 校 学 生 的 95% 以 上 图 17: 云 南 省 昆 明 市 官 渡 区 关 上 街 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 的 少 数 民 族 学 生 (3) 贫 困 学 生 情 况 因 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 均 处 于 欠 发 达 地 区, 所 以 学 校 中 的 贫 困 学 生 相 对 较 多, 按 照 各 省 市 贫 困 生 标 准 的 界 定, 样 本 39 所 学 校 中 共 有 贫 困 学 生 2386 名, 平 均 每 所 学 校 有 贫 困 生 62 名, 占 在 校 生 的 12.7% 在 摩 托 罗 拉 希 望 小 学, 贫 困 生 是 很 常 见 的 他 们 虽 然 家 里 穷, 但 是 并 未 因 为 贫 困 而 失 学, 学 校 和 当 地 政 府 会 给 予 他 们 适 当 补 助, 或 者 减 免 学 费, 使 他 们 得 以 享 受 跟 其 他 孩 子 一 样 的 受 教 育 的 权 利, 这 一 点 非 常 难 得, 曾 经 贫 困 是 孩 子 们 失 学 辍 学 的 主 要 原 因 27

图 18: 新 疆 吐 鲁 番 市 恰 特 喀 勒 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 条 件 相 对 困 难, 贫 困 生 较 多 3. 师 资 基 本 情 况 (1) 教 师 数 量 目 前,39 所 学 校 所 有 教 职 工 数 量 为 1100 人, 平 均 每 所 学 校 拥 有 28 名 教 师 教 职 工 数 量 最 多 的 学 校 为 黑 龙 江 省 绥 化 市 明 水 县 关 仁 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学, 教 师 数 量 达 到 了 108 人, 教 职 工 数 量 最 少 的 学 校 为 新 疆 自 治 区 喀 什 伽 师 县 和 夏 阿 瓦 提 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学, 仅 有 7 位 老 师, 其 中, 新 疆 自 治 区 和 田 市 皮 山 县 阔 什 塔 格 乡 司 木 斯 拉 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 教 师 和 学 生 比 最 高, 达 到 1:37( 教 师 9 人, 学 生 333 人 ); 福 建 省 龙 岩 市 长 汀 县 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 教 师 和 学 生 比 最 低, 达 到 1:4.15( 教 师 13 人, 学 生 54 人 ) 在 这 些 教 师 里, 很 多 都 是 一 个 老 师 负 责 上 不 同 年 级 的 课, 有 的 老 师 还 需 要 兼 顾 不 同 学 科 的 教 学 和 孩 子 们 一 样, 老 师 们 也 在 艰 苦 的 环 境 下 坚 守 着, 默 默 奉 献 着 随 着 各 地 经 济 的 逐 步 发 展, 人 们 对 于 教 育 的 重 视 程 度 越 来 越 高, 教 师 的 数 量 不 断 增 加 待 遇 不 断 提 升 通 过 培 训 和 深 造 教 学 水 平 也 不 断 增 长 此 外, 很 多 年 轻 人 扎 根 希 望 小 学, 用 青 春 浇 灌 着 孩 子 们 的 明 天 而 许 多 代 课 老 师 乡 村 老 教 师 等, 也 孜 孜 不 倦 的 守 护 着 他 们 深 爱 的 孩 子 们 28

图 19: 新 疆 自 治 区 喀 什 伽 师 县 和 夏 阿 瓦 提 乡 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 教 室 (2) 教 师 学 历 39 所 学 校 的 1100 位 教 师 的 学 历 水 平 层 次 不 齐, 包 括 本 科 大 专 中 专 高 中 初 中 等 其 中, 本 科 学 历 占 15.3%, 大 专 学 历 占 52.5%, 中 专 学 历 占 30.6%, 高 中 学 历 占 1.1%, 初 中 学 历 仅 0.5%( 详 见 表 10) 其 中 高 学 历 的 教 师 多 为 年 轻 人, 在 本 科 毕 业 后 回 到 家 乡, 投 身 教 育 事 业 低 文 化 程 度 的 老 师 多 位 当 地 的 老 教 师, 虽 然 他 们 没 有 很 高 的 学 历, 但 是 他 们 几 乎 用 了 他 们 的 一 生 教 育 着 一 代 又 一 代 的 孩 子 们 表 10: 不 同 学 历 教 师 所 占 比 例 29

(3) 教 师 达 标 率 所 有 39 所 学 校 中, 教 师 达 标 率 基 本 都 在 100%, 平 均 达 标 率 达 97% 表 现 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 的 教 师 专 职 度 较 高 各 地 的 教 育 部 门 对 教 师 都 有 了 严 格 要 求, 教 师 管 理 教 师 待 遇 教 师 培 训 教 室 招 聘 逐 步 走 向 规 范 化 和 正 常 化 作 为 学 校 评 估 的 重 要 指 标 之 一, 教 师 达 标 率 各 学 校 极 为 重 视 (4) 教 师 培 训 所 有 39 所 学 校 中, 有 76.9% 的 (30 所 ) 学 校 的 教 师 参 加 多 摩 托 罗 拉 资 助 的 教 师 培 训 项 目, 共 有 232 名, 平 均 每 所 学 校 有 超 过 7 名 教 师 因 此 项 目 收 益 这 些 教 师 原 本 只 在 学 校 围 着 学 生 转, 通 过 教 师 培 训 项 目, 老 师 们 也 走 出 希 望 小 学, 了 解 了 先 进 的 教 育 理 念, 学 习 了 优 秀 的 教 育 方 法 老 师 的 眼 界 开 拓 了, 思 维 宽 泛 了, 反 映 在 教 学 上 就 是 更 加 专 业 生 动 和 高 效 4. 教 学 设 施 配 置 情 况 目 前, 各 学 校 基 础 设 施 建 设 情 况 为 : 79.5%(31 所 ) 学 校 拥 有 图 书 馆 ( 室 ) 表 现 出 各 学 校 对 课 外 教 育 给 予 了 一 定 重 视 但 很 多 图 书 馆 年 久 失 修, 各 学 校 馆 藏 图 书 数 量 也 有 较 大 差 异, 从 百 余 本 到 上 万 本 不 等, 个 别 学 校 馆 藏 图 书 年 代 久 远, 甚 至 有 上 世 纪 七 八 十 年 代 的 图 书, 三 年 内 购 置 新 书 的 学 校 聊 聊 无 几 图 书 馆 的 使 用 率 和 实 际 效 果 很 不 理 想 图 20: 图 书 室 是 孩 子 们 获 取 知 识 的 天 堂 66.7% 的 (26 所 ) 学 校 拥 有 基 本 的 体 育 设 施 ; 在 拥 有 操 场 的 学 校 中, 大 约 一 半 的 学 校 操 场 需 要 硬 化, 很 多 学 校 虽 然 有 操 场, 但 是 篮 球 架 球 类 跳 绳 运 动 垫 等 体 育 器 材 较 为 缺 乏 30

图 21: 体 育 器 材 室 图 22: 乒 乓 球 台 是 孩 子 们 的 最 爱 图 23: 需 要 平 整 和 硬 化 的 运 动 场 46.2%(18 所 ) 学 校 拥 有 音 乐 教 室 能 有 近 一 半 的 学 校 拥 有 独 立 的 音 乐 教 室, 在 调 研 中 是 出 乎 意 料 的 但 各 学 校 基 础 音 乐 设 备 较 为 缺 乏, 极 少 数 学 校 拥 有 能 保 证 正 常 教 学 的 音 乐 器 材 素 质 教 育 一 直 是 这 些 年 提 倡 的, 孩 子 们 在 仅 有 的 条 件 和 空 间 里, 音 乐 美 术 体 育 等 都 成 为 培 养 他 们 情 操 和 爱 好 的 场 所 31

图 24: 宽 敞 明 亮 的 音 乐 教 室 20.5%(8 所 ) 学 校 拥 有 美 术 教 室 但 美 术 用 具 模 型 较 为 缺 乏 孩 子 眼 中 的 世 界 是 绚 烂 的, 他 们 渴 望 用 画 笔 记 录 所 看 所 想 所 感 的 一 切 图 25: 美 术 教 室 的 墙 上 挂 满 了 孩 子 们 对 于 未 来 的 想 象 32

17.9%(7 所 ) 学 校 拥 有 电 脑, 但 是 能 够 保 证 进 行 电 脑 课 教 学 的 学 校 仅 有 3 所 多 数 学 校 的 电 脑 为 办 公 使 用, 有 的 学 校 仅 有 1 台 电 脑, 所 有 电 脑 普 遍 存 在 配 置 低 年 久 失 修 等 问 题 图 26: 为 数 不 多 的 优 质 电 脑 教 室 7.7%(3 所 ) 学 校 拥 有 放 映 设 备, 可 以 应 用 于 教 学 或 开 展 一 些 放 映 活 动 在 所 有 基 础 教 学 设 备 调 查 中, 放 映 设 备 的 拥 有 率 是 最 低 的 因 此, 希 望 小 学 中 的 孩 子 们 还 只 能 接 受 传 统 的 书 本 教 学, 科 技 发 展 所 带 来 的 便 利 与 进 步, 多 数 孩 子 还 未 曾 体 验 过 ( 三 ) 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 对 所 在 地 区 教 育 水 平 发 展 的 影 响 1. 有 效 的 解 决 了 当 地 贫 困 失 学 的 问 题 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 已 经 成 为 当 地 改 善 小 学 办 学 条 件 的 重 要 方 式, 对 改 善 当 地 贫 困 地 区 的 教 育 环 境, 促 进 当 地 教 育 事 业 的 发 展 起 到 了 重 要 作 用 在 一 定 程 度 上 提 高 了 当 地 适 龄 儿 童 入 学 率 学 生 升 学 率, 对 降 低 学 校 辍 学 率 的 作 用 也 非 常 显 著, 保 障 了 当 地 失 学 儿 童 和 适 龄 儿 童 的 受 教 育 权, 改 善 了 当 地 的 办 学 条 件, 有 利 配 合 了 普 九 和 扶 贫 攻 坚, 切 实 促 进 了 当 地 教 育 事 业 的 发 展 33

在 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 上 学 的 学 生 中, 只 有 17% 的 孩 子 在 学 校 建 成 前 有 学 上, 其 他 孩 子 都 是 处 于 失 学 的 状 态 现 在 他 们 又 能 背 起 心 爱 的 书 包, 走 进 窗 明 几 净 的 教 室 继 续 上 学 读 书 了, 而 且 已 经 有 许 多 孩 子 从 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 毕 业 升 入 初 中 高 中 中 专 大 学 等 学 习 图 27: 孩 子 们 在 开 心 的 上 手 工 课 2. 极 大 的 改 善 了 当 地 的 教 学 条 件 首 先, 校 舍 面 积 的 扩 大 和 危 房 数 量 的 减 少, 说 明 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 在 改 善 农 村 贫 困 地 区 校 舍 条 件 方 面 的 目 标 已 基 本 实 现, 这 些 学 校 基 本 告 别 了 平 房 时 代, 学 生 们 都 在 教 学 楼 里 上 课 另 外, 每 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 的 捐 款 中 都 不 仅 包 括 了 建 设 校 舍 配 置 桌 椅 和 教 学 仪 器 的 资 金, 还 同 时 匹 配 了 设 立 图 书 馆 语 音 教 室 录 像 教 学 设 备 的 资 金 摩 托 罗 拉 还 根 据 新 时 代 的 要 求, 为 条 件 较 好 希 望 小 学 配 置 电 脑 教 室, 将 其 建 成 与 北 京 上 海 优 秀 小 学 联 网 的 希 望 网 校, 为 其 余 学 校 配 置 了 网 络 单 点 接 受 站, 让 老 师 和 学 生 都 有 机 会 了 解 电 脑 和 网 络 的 知 识 有 83% 的 人 认 为 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 有 完 善 的 先 进 的 教 学 设 备 和 良 好 的 学 习 工 作 环 境 34

一 些 条 件 较 好 的 希 望 学 校 还 多 次 承 办 乡 级 镇 级 的 英 语 比 赛 等 各 项 赛 事, 并 且 很 多 师 生 在 比 赛 中 取 得 了 骄 人 的 成 绩 图 28: 气 派 的 教 学 楼 成 为 当 地 极 为 显 眼 的 建 筑 3. 促 进 了 教 师 教 学 水 平 的 提 高 在 对 学 生 家 长 村 民 及 当 地 官 员 的 调 查 中,44% 的 人 认 为 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 的 教 学 质 量 是 乡 里 一 流 的 他 们 都 提 到 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 的 教 师 整 体 师 资 力 量 强, 教 学 能 力 有 明 显 的 提 高 这 是 因 为 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 为 教 师 创 造 了 好 的 工 作 环 境 和 教 学 条 件, 为 一 些 特 别 偏 远 的 学 校 建 设 了 教 师 宿 舍, 留 住 了 许 多 优 秀 教 师 能 安 心 工 作, 调 查 中 57% 的 教 师 教 龄 在 6 年 以 上 另 一 方 面, 摩 托 罗 拉 不 仅 在 硬 件 上 努 力 改 善 教 学 条 件, 更 在 提 高 希 望 小 学 教 师 素 质 上 下 功 夫 古 人 将 为 师 者 视 为 孩 童 的 生 命, 而 今 天 在 穷 乡 僻 壤, 老 师 就 是 孩 子 们 看 世 界 的 眼 睛 要 使 学 生 成 为 明 天 国 家 的 栋 梁, 首 先 需 要 提 高 教 师 的 素 质 摩 托 罗 拉 首 开 捐 方 出 资 培 训 所 建 希 望 小 学 师 资 的 先 例, 再 次 反 映 了 摩 托 罗 拉 在 捐 助 希 望 小 学 方 面 的 胸 襟 和 着 眼 于 未 来 的 目 光 摩 托 罗 拉 实 行 对 希 望 小 学 教 师 进 行 全 员 的 长 期 培 训, 了 解 到 先 进 的 教 学 方 35

法, 获 得 最 新 的 教 学 信 息, 还 为 他 们 创 造 与 城 市 教 师 交 流 的 渠 道, 这 对 于 提 升 他 们 的 工 作 技 能 和 工 作 积 极 性 有 极 大 的 促 进 作 用 由 于 教 学 科 研 水 平 显 著 提 高, 一 些 基 础 较 好 的 学 校 还 被 评 为 教 学 科 研 示 范 校, 并 获 得 许 多 相 关 荣 誉 图 29: 回 到 家 乡 任 教 的 青 年 教 师 4. 在 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 的 生 活 给 学 生 带 来 重 大 转 变, 改 变 了 孩 子 的 一 生 进 入 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 前,20% 的 孩 子 从 没 想 过 未 来 和 理 想 的 问 题, 其 他 的 孩 子 对 未 来 的 想 法 也 只 集 中 在 种 田 外 出 打 工 和 当 官 上 进 入 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 后,94% 的 学 生 对 未 来 有 了 憧 憬, 树 立 了 各 自 的 理 想, 比 如 科 学 家 医 生 之 类, 其 中 有 10% 的 学 生 有 考 大 学 的 志 向, 还 有 18% 的 学 生 立 志 长 大 后 做 教 师, 用 实 际 行 动 回 报 社 会 学 生 们 已 经 强 烈 地 意 识 到, 读 书 是 摆 脱 目 前 贫 困 生 活 的 最 佳 途 径 从 想 读 书 到 想 考 大 学, 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 所 给 予 学 生 的 是 一 个 充 满 希 望 的 明 确 的 人 生 目 标, 这 正 是 摩 托 罗 拉 支 持 希 望 工 程 的 意 义 所 在 而 且, 由 于 希 望 小 学 学 生 考 入 重 点 中 学 的 比 例 大 大 提 升, 很 多 希 望 小 学 周 边 乡 村 的 学 生 都 争 相 申 请 入 学, 希 望 小 学 真 正 做 到 惠 及 一 方 36

图 30: 很 多 学 生 在 踏 出 校 门 后, 希 望 到 山 外 的 世 界 看 一 看 5. 对 当 地 经 济 和 精 神 文 明 建 设 产 生 了 深 远 影 响 摩 托 罗 拉 针 对 希 望 小 学 面 对 的 都 是 农 村 学 生, 所 以 学 校 还 提 供 了 生 活 技 能 的 培 训 课 程, 帮 助 学 生 在 未 来 的 生 活 道 路 上 有 一 技 之 长, 尽 早 独 立 学 生 们 在 学 校 里 学 习 到 种 植 手 工 编 织 养 殖 等 各 种 技 能 学 生 们 还 将 自 己 学 到 的 知 识 传 授 给 家 人, 并 影 响 家 人 开 始 注 意 科 学 种 植 养 殖, 有 了 实 际 的 收 效 与 此 同 时, 学 生 的 道 德 水 平 在 学 校 中 也 得 到 陶 冶,74% 的 家 人 感 到 孩 子 懂 礼 貌 了,60% 的 家 人 感 到 孩 子 有 爱 国 之 情 了,41% 的 家 人 感 到 孩 子 开 始 尊 重 别 人 了 孩 子 的 变 化 又 感 染 着 家 人, 改 变 了 长 期 形 成 的 忽 视 教 育, 悲 观 认 命 的 生 活 态 度 46% 的 家 长 开 始 希 望 孩 子 能 继 续 上 学, 学 到 更 多 知 识 ;31% 的 家 长 支 持 孩 子 上 大 学 的 决 定 ;21% 的 家 长 对 孩 子 成 材 有 了 希 望 和 期 待 孩 子 是 未 来, 教 育 一 个 孩 子, 影 响 一 个 家 庭, 通 过 小 手 拉 打 手 的 方 式, 带 动 了 一 个 个 贫 困 地 区 家 庭 整 体 素 质 的 提 升, 从 一 个 侧 面 也 对 推 动 构 建 和 谐 社 会 做 出 了 积 极 的 贡 献 37

图 31: 学 校 里 设 立 文 化 标 语 牌 ( 四 ) 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 在 后 续 建 设 上 的 需 求 1. 教 学 楼 的 改 扩 建 在 100 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 中, 有 25 所 (25%) 是 2000 年 以 前 修 建 的 ( 详 见 表 11), 这 些 学 校 的 教 学 楼 在 修 建 之 初, 虽 然 是 平 房 改 成 楼 房, 教 学 面 积 增 加 不 少 但 随 着 学 生 数 量 的 增 多, 有 些 学 校 的 教 室 明 显 不 够 用, 使 得 原 本 是 音 乐 教 室 美 术 教 室 等 专 用 教 室 变 成 文 化 科 教 室 与 此 同 时, 在 样 本 中 有 38.4%(15 所 ) 的 学 校 提 出 当 前 需 要 改 扩 建 教 学 楼, 改 扩 建 主 要 集 中 在 增 加 教 室 数 量 增 加 美 术 音 乐 等 专 用 教 室 增 加 图 书 馆 和 阅 览 室 等 此 外, 有 10.2%(4 所 ) 的 学 校 需 要 添 置 配 套 的 桌 椅, 以 满 足 学 生 使 用 有 15.4%(6 所 ) 的 学 校 校 门 和 学 校 围 墙 需 要 整 修 有 2 所 偏 远 学 校 的 教 室 门 窗 需 要 整 修 和 加 固 除 此 之 外, 由 于 希 望 小 学 的 条 件 较 好, 在 国 家 实 施 行 政 村 合 并 的 过 程 中, 一 些 边 远 的 学 校 的 学 生, 随 着 家 庭 的 迁 移, 也 被 合 并 到 部 分 的 希 望 小 学 中, 无 形 中 也 增 加 了 学 校 对 于 教 学 空 间 的 压 力 38

表 11:1994 年 2007 年, 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 捐 建 数 量 走 势 图 2. 基 础 教 学 设 备 的 添 置 第 一, 有 30.8%(12 所 ) 的 学 校 需 要 添 置 基 础 教 学 设 备 目 前, 较 好 的 地 区 在 数 学 地 理 音 乐 美 术 等 课 程 的 教 学 用 具 和 模 型, 以 及 体 育 课 所 需 要 的 基 本 器 材, 如 跳 绳 实 心 球 垫 子 球 类 等 一 定 配 备 有 一 部 分 学 校 有 专 用 教 室, 设 备 缺 乏, 需 要 添 置 而 20% 左 右 的 学 校 则 是 相 关 设 备 器 材 严 重 缺 乏, 或 多 已 损 坏 图 32: 希 望 小 学 中 不 乏 条 件 优 秀 的 器 材 室 39

第 二, 有 38.5%(15 所 ) 的 学 校 提 出 需 要 购 置 电 脑 和 进 行 多 媒 体 教 室 的 建 设 随 着 科 技 的 发 展, 网 络 教 学 和 多 媒 体 教 学 已 经 逐 步 成 为 常 态 大 城 市 很 多 小 学 都 有 自 己 的 网 站, 并 设 立 班 级 邮 箱, 老 师 们 可 以 通 过 网 络 发 送 通 知 和 布 置 作 业 但 是 希 望 小 学 地 处 偏 远, 很 多 学 校 没 有 电 脑 机 房, 电 脑 数 量 也 不 能 满 足 使 用, 需 要 增 配 ; 大 多 数 电 脑 配 置 陈 旧, 运 行 缓 慢, 需 要 更 新 ; 学 生 家 庭 条 件 也 相 对 困 难, 基 本 没 有 个 人 电 脑 所 以 电 脑 教 室 的 建 设, 对 于 实 施 现 代 化 教 学, 为 孩 子 更 好 的 认 识 世 界 了 解 世 界 有 重 要 的 作 用 第 三, 有 20.5%(8 所 ) 的 学 校 需 要 购 置 图 书 和 建 立 图 书 室 一 方 面, 由 于 很 多 学 校 的 图 书 年 代 久 远, 很 久 未 购 置 新 书 另 一 方 面, 由 于 图 书 室 建 设 已 经 作 为 评 选 示 范 校 重 点 小 学 的 硬 指 标 考 核 内 容, 所 以 各 学 校 为 了 达 标, 急 需 建 设 图 书 室 3. 操 场 的 整 修 有 23.1%(9 所 ) 学 校 提 出 对 操 场 整 修 的 问 题 因 为 学 校 多 地 处 乡 村 或 偏 远 地 区, 所 以 基 本 上 都 有 足 够 的 空 间 作 为 操 场 使 用 但 现 在 面 临 的 问 题 主 要 集 中 在 : 一 是 至 少 6 所 学 校 需 要 操 场 场 地 硬 化 ; 二 是 有 2 所 学 校 重 点 学 校 需 要 在 现 有 基 础 上 建 设 综 合 性 运 动 场 ; 三 是 1 所 学 校 的 跑 道 需 要 维 修 图 33: 希 望 小 学 中 不 乏 条 件 优 秀 的 操 场 40

操 场 作 为 每 周 升 旗 仪 式 课 间 操 以 及 体 育 课 的 活 动 场 所, 是 孩 子 们 的 乐 园 一 些 学 校 地 处 偏 远, 施 行 住 校, 学 生 每 周 大 部 分 活 动 时 间 都 是 在 校 内 进 行 所 以 操 场 建 设 十 分 重 要 另 外, 操 场 上 的 篮 球 架 沙 坑 单 杠 乒 乓 球 台 等 设 施 也 严 重 不 足, 或 者 年 久 失 修, 与 教 育 部 颁 发 的 小 学 体 育 器 材 设 施 配 备 目 录 中 必 备 体 育 器 材 相 差 甚 远 4. 教 师 素 质 的 进 一 步 提 升 总 体 来 说, 目 前 教 师 配 备 基 本 能 够 满 足 各 学 校 的 正 常 教 学 但 是 也 暴 露 出 几 个 问 题 一 是 一 些 学 校 专 职 教 师 较 少, 或 者 教 师 年 纪 较 大, 需 要 增 加 年 轻 教 师 配 备 ; 二 是 17.9%(7 所 ) 的 学 校 现 有 个 别 教 师 教 学 水 平 较 低, 不 能 满 足 教 学 需 要, 需 要 进 行 培 训 和 深 造 三 是 76.9%(30 所 ) 学 校 缺 乏 专 业 音 体 美 和 英 语 教 师, 体 育 美 术 课 等 课 程 很 多 都 是 由 其 它 教 师 兼 带, 教 师 工 作 量 较 大 学 校 对 教 师 教 学 水 平 和 能 力 整 体 提 升 的 需 求 迫 切 图 34: 课 堂 教 学 5. 后 勤 保 障 的 需 更 充 足 15.4%(6 所 ) 的 学 校 提 出, 由 于 学 生 众 多, 学 生 离 校 较 远, 需 要 住 宿, 因 41

此 需 要 修 建 学 生 和 教 师 宿 舍 楼 17.9%(7 所 ) 的 学 校 提 出, 由 于 学 生 的 日 益 增 多, 原 有 厕 所 使 用 较 为 紧 张, 需 要 新 建 厕 所 17.9%(7 所 ) 的 学 校 提 出, 还 需 要 建 设 食 堂 和 操 作 间 煤 棚 自 行 车 库 上 下 水 系 统 改 造 等 后 勤 保 障 设 施 42

三 组 织 能 力 (Capacity) ( 一 ) 项 目 具 有 鲜 明 的 特 点 1. 持 续 性 及 发 展 性 : 十 多 年 来 坚 持 不 懈 地 支 持 以 教 育 为 核 心 的 中 国 公 益 事 业 随 时 代 的 发 展 变 化 来 调 整 资 助 项 目 的 侧 重 点 从 早 期 重 点 改 善 希 望 小 学 的 硬 件 设 施, 到 后 来 对 希 望 小 学 教 师 实 行 全 员 培 训, 再 到 近 年 给 予 品 学 兼 优 的 学 生 资 金 帮 助 的 希 望 之 星 项 目 2. 多 元 性 : 摩 托 罗 拉 不 仅 关 注 贫 困 农 村 的 失 学 孩 子, 同 样 关 注 城 市 中 农 民 工 子 女 的 教 育 问 题 摩 托 罗 拉 除 了 资 金 方 面 的 资 助, 还 投 入 大 量 人 员 参 与 其 中 扩 散 性 : 希 望 通 过 自 身 的 努 力 影 响 带 动 更 多 企 业 和 人 参 与 到 公 益 事 业 中 来, 鼓 励 受 益 人 经 过 自 身 努 力 走 出 困 境 后, 能 力 所 能 及 地 帮 助 周 围 的 人, 将 爱 心 传 播 开 去 3. 可 评 估 性 : 尽 可 能 选 择 具 有 可 评 估 性 项 目, 或 建 立 项 目 的 跟 踪 调 查 系 统 图 35: 无 数 孩 子 因 为 有 了 希 望 小 学 得 以 快 乐 成 长 43

( 二 ) 公 益 资 源 组 织 等 的 深 入 应 用 围 绕 希 望 小 学 建 设, 摩 托 罗 拉 可 谓 是 煞 费 苦 心 由 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 开 始, 逐 步 深 入, 不 仅 资 助 对 象 不 断 扩 大, 还 积 极 调 动 员 工 参 与 其 中 将 项 目 效 果 发 挥 到 最 大 限 度 最 初, 摩 托 罗 拉 选 择 失 学 最 严 重 的 贫 困 地 区 建 设 摩 托 罗 拉 希 望 小 学, 最 终 实 现 了 遍 布 全 国 所 有 贫 困 省 份 的 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 网 络 第 二 步, 开 展 后 续 支 持 对 已 建 好 的 希 望 小 学 进 行 定 期 考 察, 根 据 学 校 具 体 情 况 给 予 教 学 设 备 体 育 设 施 图 书 室 音 乐 和 电 脑 教 室 等 方 面 的 建 设 投 入 第 三 步, 在 提 高 希 望 小 学 教 师 素 质 上 下 功 夫, 开 展 教 师 培 训 第 四 步, 在 希 望 工 程 实 施 十 年 后, 许 多 孩 子 在 社 会 关 注 下 已 完 成 小 学 学 业, 并 以 优 异 成 绩 考 入 初 中, 但 因 家 庭 贫 困 再 次 面 临 失 学 摩 托 罗 拉 针 对 这 一 情 况, 积 极 倡 导 和 支 持 希 望 之 星 项 目, 资 助 这 些 品 学 兼 优 的 学 生 完 成 初 中 高 中 或 大 学 的 学 业, 并 在 公 司 员 工 中 发 起 做 希 望 之 星 的 良 师 益 友 项 目 第 五 步, 摩 托 罗 拉 独 创 希 望 行 献 爱 心 活 动, 由 公 司 中 外 高 级 管 理 层 带 队, 各 部 门 员 工 全 面 参 与, 深 入 老 少 边 穷 地 区, 把 爱 亲 自 送 到 孩 子 们 手 中 通 过 与 受 助 孩 子 面 对 面 交 流, 亲 身 体 验 到 他 们 的 点 滴 付 出, 给 孩 子 们 带 来 巨 大 的 希 望 并 改 变 了 多 少 人 的 生 命 轨 迹 44

第 五 章 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 案 例 分 析 在 宏 观 上 了 解 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 建 设 使 用 情 况 后, 我 们 将 视 线 聚 焦 到 几 所 具 有 代 表 性 的 希 望 小 学 上, 它 们 中 既 有 第 一 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学, 有 身 处 民 族 地 区 的 希 望 小 学, 有 地 处 偏 远 条 件 艰 苦 的 希 望 小 学, 我 们 希 望 通 过 不 同 侧 面, 具 象 到 一 个 个 鲜 活 的 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 上 来 一 江 西 省 修 水 县 溪 口 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 ( 中 心 小 学 ) ( 一 ) 人 文 地 理 概 况 溪 口 地 处 九 江 市 修 水 县 的 西 北 部, 幕 阜 山 脉 南 麓, 这 里 山 清 水 秀 气 候 宜 人, 全 镇 辖 25 个 行 政 村,188 平 方 公 里,3.3 万 余 人 辖 溪 口 街 居 委 会, 蒲 口 南 田 田 仓 等 15 个 村 委 会 溪 口 山 清 水 秀, 物 阜 人 勤, 有 着 丰 富 的 物 产 资 源 和 水 力 资 源 非 金 属 矿 无 烟 煤 储 量 达 万 吨, 热 量 达 到 5800 大 卡, 可 供 露 天 开 采 ; 溪 口 毛 竹 以 粗 壮 质 地 优 良 而 著 称, 年 销 量 达 10 万 根 ; 盛 产 油 茶 板 栗 锥 栗 水 力 资 源 理 论 蕴 藏 量 达 1.33 万 千 瓦, 可 开 发 量 1.25 万 千 瓦 图 36: 学 校 全 景 45

修 水 县 溪 口 镇 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 处 于 溪 口 镇 居 委 会, 距 离 县 城 38 公 里, 属 山 区, 海 拔 380 米 ( 二 ) 学 校 基 本 情 况 及 性 质 该 校 是 摩 托 罗 拉 公 司 在 中 国 捐 建 的 第 一 所 希 望 小 学 于 1995 年 由 摩 托 罗 拉 公 司 出 资 25 万 元 捐 建, 总 投 资 30 万 元, 属 于 乡 镇 中 心 小 学 完 全 小 学 1. 学 生 情 况 (1) 该 校 有 一 至 六 年 级 16 班, 在 校 生 总 数 ( 截 止 2009 年 9 月 30 日 )890 人, 以 汉 族 为 主 已 培 养 了 14 届 毕 业 生, 有 的 已 经 成 才 就 业 (2) 贫 困 生 情 况 当 地 ( 或 学 校 ) 确 定 贫 困 学 生 的 标 准 是 : 家 庭 困 难, 无 经 济 来 源, 有 些 丧 父 或 丧 母 目 前 学 校 有 50 名 贫 困 生, 致 贫 的 原 因 主 要 是 无 经 济 主 要 来 源 或 孤 儿 政 府 实 施 一 免 一 补, 有 时 给 苦 难 补 助, 学 校 对 困 难 学 生 免 除 各 项 小 费 用 学 校 认 为 社 会 帮 助 贫 困 生 的 最 好 办 法 和 标 准 是 拓 宽 农 民 就 业 渠 道, 提 高 当 地 农 民 收 入, 民 政 部 门 要 解 决 贫 困 生 生 活 费 用 等 2. 教 师 情 况 目 前, 学 校 共 有 教 师 36 人 学 历 分 别 是 高 中 / 中 专 :7 人, 大 专 :24 人, 本 科 5 人, 最 高 学 历 是 本 科, 最 低 学 历 是 高 中, 达 标 率 100% 参 加 过 摩 托 罗 拉 培 训 教 师 项 目 的 有 28 人 3. 学 校 基 础 设 施 建 设 情 况 (1) 没 有 体 育 器 材 ; (2) 有 图 书 室, 共 有 图 书 2000 册 ; (3) 有 电 脑, 数 量 是 3 台, 是 486 型 电 脑 目 前 的 状 态 是 可 以 用, 能 打 字, 能 上 网 ; (4) 有 食 堂, 能 提 供 热 饭 蒸 饭 做 菜, 每 顿 饭 菜 的 基 本 价 格 为 1.5 元 ; (5) 没 有 音 乐 器 材 ; (6) 没 有 美 术 教 室 ; (7) 没 有 电 影 放 映 设 备 46

图 37: 学 校 操 场 4. 学 校 教 学 质 量 及 教 育 水 平 (1) 学 校 的 教 学 质 量 和 教 师 水 平 在 该 地 区 的 全 部 中 小 学 中 属 于 中 等 水 平 (2) 学 校 获 过 政 府 或 者 民 间 组 织 颁 发 的 奖 励 : 2004 年 获 全 县 教 育 教 学 成 绩 进 步 奖 2007 年 获 溪 口 镇 人 大 颁 发 的 政 治 文 明 与 精 神 文 明 先 进 单 位 2008 年 获 得 政 府 教 育 督 导 评 估 优 胜 单 位 (3) 教 师 获 过 政 府 或 者 民 间 组 织 颁 发 的 奖 励 : 何 水 明 获 全 国 优 秀 教 师 和 全 国 劳 动 模 范 梁 学 芳 获 全 国 优 秀 教 师 谭 道 华 获 全 国 优 秀 希 望 工 程 的 园 丁 奖 (4) 学 生 获 过 政 府 或 民 间 组 织 颁 发 的 奖 励 : 周 茜 倩 获 全 省 三 好 学 生 刘 三 星 获 九 江 市 三 好 学 生 黄 淞 获 九 江 市 三 好 学 生 (5) 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 建 成 后, 对 所 在 乡 镇 或 县 域 内 教 学 水 平 的 提 升 和 良 47

性 影 响 : 提 高 了 教 学 质 量, 改 变 了 教 学 方 法 ; 集 中 办 学 开 了 个 好 头 ; 让 教 师 了 解 了 外 面 的 世 界 ( 三 ) 学 校 享 受 的 扶 持 情 况 及 所 面 临 的 问 题 1. 学 校 所 在 地 政 府 教 育 主 管 部 门 对 学 校 的 扶 持 情 况 (1)2007 年 寄 宿 制 学 校 新 建 教 学 楼 40 万 ; (2)2008 年 县 教 育 局 拨 款 10 万 元 ; (3)2008 年 县 教 育 局 维 修 资 金 10 万 元 2. 学 校 在 未 来 五 年 内 最 急 需 解 决 的 三 个 问 题 (1) 新 建 综 合 办 公 楼 一 栋, 占 地 面 积 343 平 方 米, 设 计 为 四 层, 总 建 筑 面 积 1372 平 方 米 估 计 总 造 价 96.04 万 元 (2) 新 建 学 生 宿 舍 一 栋, 占 地 面 积 250 平 方 米, 设 计 为 二 层, 总 建 筑 面 积 500 平 方 米 估 计 总 造 价 35 万 元 (3) 新 建 教 工 宿 舍 一 栋, 总 占 地 面 积 800 平 方 米, 设 计 为 四 层, 总 建 筑 面 积 3200 平 方 米 估 计 总 造 价 224 万 元 ( 四 ) 未 来 五 年 学 校 发 展 计 划 综 述 随 着 今 年 农 村 小 学 网 点 撤 并 力 度 加 大, 进 一 步 优 化 教 育 教 学 资 源, 预 计 近 五 年 内 在 校 学 生 数 将 扩 至 1200 人 左 右, 教 职 员 工 近 60 人 目 前 学 生 宿 舍 陈 旧, 面 积 狭 小, 不 便 于 学 生 住 宿 和 学 校 管 理, 学 校 有 简 易 的 厨 房 一 间, 无 学 生 食 堂, 无 教 工 宿 舍, 鉴 于 上 述 情 况, 学 校 应 立 即 筹 措 资 金 兴 建 学 生 宿 舍 一 栋, 建 筑 面 积 600 平 方 米, 学 生 食 堂 一 栋, 设 计 的 占 地 面 积 250 平 方 米, 新 建 教 工 宿 舍 40 套, 按 照 每 套 80 平 米 计 算, 建 筑 面 积 近 3200 平 方 米 另 学 校 除 已 有 一 水 泥 篮 球 场, 无 其 他 任 何 体 育 设 施, 拟 新 建 200 米 环 形 跑 道 运 动 场 一 个, 兴 建 综 合 办 公 楼 一 栋, 内 设 行 政 办 教 师 办 公 室 多 媒 体 教 室 远 程 教 育 室 仪 器 室 实 验 室 语 音 室 及 会 议 室 等 多 功 能 教 室 用 房 48

二 河 南 省 开 封 市 通 许 县 大 岗 李 乡 北 岗 村 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 ( 一 ) 人 文 地 理 概 况 北 岗 村 村 总 人 口 1850 人, 耕 地 面 积 2967 亩,11 个 村 民 小 组,42 名 党 员, 距 乡 政 府 北 侧 1 公 里, 距 县 城 西 南 10 公 里, 历 年 来 获 得 了 省 委 组 织 部 全 省 五 好 村 党 支 部, 市 先 进 基 层 党 组 织, 市 文 明 村 示 范 点, 市 县 新 农 村 建 设 先 进 村, 县 先 进 五 好 村 党 支 部 标 兵 等 荣 誉 该 地 系 平 原 地 带, 海 拔 在 58-78 米 之 间, 年 平 均 温 度 在 14 度 左 右, 平 均 降 水 量 在 634 毫 米, 土 地 肥 沃, 物 产 丰 富 经 济 特 色 :1 种 植 业 : 小 麦 棉 花 西 瓜 菜 套 种 模 式, 一 年 四 熟 2 建 设 商 品 街, 开 办 各 类 商 品 门 店 四 十 多 家 3 农 村 产 品 及 家 禽 的 收 购 和 运 输 4 劳 务 输 出 打 工 等 通 许 县 大 岗 李 乡 北 岗 村 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 处 于 通 许 县 城 西 南 9 千 米, 北 岗 村 南 边 的 黄 土 岗 上, 距 离 郑 州 市 9 功 力, 该 校 建 于 1926 年, 历 时 悠 久, 远 近 闻 名 图 38: 学 校 大 门 ( 二 ) 学 校 基 本 情 况 及 性 质 该 校 于 2007 年 由 摩 托 罗 拉 公 司 出 资 20 万 元 捐 建, 总 投 资 42 万 元, 属 乡 镇 中 心 小 学 1. 学 生 情 况 (1) 该 校 在 校 生 总 数 ( 截 止 2009 年 9 月 30 日 )496 人, 有 一 至 五 年 级 10 班, 学 生 以 汉 族 为 主 已 培 养 了 一 届 小 学 毕 业 生, 全 部 升 入 了 初 中 49

(2) 贫 困 生 情 况 当 地 ( 或 学 校 ) 确 定 贫 困 学 生 的 标 准 是 : 公 开 选 举, 张 榜 公 布 目 前 学 校 有 95 名 贫 困 生 致 贫 的 原 因 主 要 是 父 母 离 异 或 者 伤 亡, 重 大 疾 病 或 天 灾 人 祸, 丧 失 劳 动 能 力 政 府 和 学 校 采 取 了 免 除 书 本 等 费 用, 采 取 结 对 帮 扶 等 措 施 学 校 认 为 社 会 帮 助 贫 困 生 的 最 好 办 法 和 标 准 是 经 济 资 助 或 结 对 帮 扶 2. 教 师 情 况 目 前 该 校 共 有 教 师 16 人, 学 历 分 别 是 高 中 / 中 专 :2 人, 大 专 :8 人, 本 科 6 人, 最 高 学 历 是 本 科, 最 低 学 历 是 中 专, 达 标 率 100% 参 加 过 摩 托 罗 拉 培 训 教 师 项 目 的 有 12 人 图 39: 教 师 在 批 改 作 业 3. 学 校 基 础 设 施 建 设 情 况 (1) 没 有 体 育 器 材 ; (2) 有 图 书 室, 共 有 图 书 500 册 ; (3) 有 电 脑, 数 量 是 1 台, 是 启 天 M460E 联 想 型 电 脑 目 前 的 状 态 是 可 以 用, 能 打 字, 能 上 网, 缺 点 是 旧 式 电 脑, 毛 病 多 ; 50

(4) 没 有 食 堂, 不 能 提 供 热 饭 蒸 饭 做 菜 ; (5) 没 有 音 乐 器 材 ; (6) 没 有 美 术 教 室 ; (7) 没 有 电 影 放 映 设 备 图 40: 教 学 楼 4. 学 校 教 学 质 量 及 教 育 水 平 (1) 学 校 的 教 学 质 量 和 教 师 水 平 在 该 地 区 的 全 部 中 小 学 中 属 于 优 质 水 平 (2) 学 校 获 过 政 府 或 者 民 间 组 织 颁 发 的 奖 励 : 2005 年 被 通 许 县 教 育 局 评 为 师 德 建 设 先 进 单 位 2006 年 被 开 封 市 少 工 委 评 为 优 秀 少 先 队 大 队 2008 年 被 通 许 县 政 府 县 教 育 局 评 为 督 导 评 估 先 进 单 位 (3) 教 师 获 过 政 府 或 者 民 间 组 织 颁 发 的 奖 励 : 2006 年 孔 令 建 被 县 教 育 评 为 先 进 工 作 者 2007 年 张 玲 被 县 教 育 局 评 为 优 秀 教 师 2008 年 李 贵 被 团 县 委 评 为 优 秀 辅 导 员 51

(4) 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 建 成 后, 对 所 在 乡 镇 或 县 域 内 教 学 水 平 的 提 升 和 良 性 影 响 : 对 教 师 全 员 培 训, 开 阔 了 教 师 的 视 野, 提 高 了 教 师 的 业 务 水 平 改 善 了 办 学 条 件, 提 高 了 学 生 的 学 习 积 极 性 提 高 了 学 校 的 知 名 度, 收 到 了 社 会 上 的 一 致 好 评 图 41: 冬 日 的 校 园 ( 三 ) 学 校 享 受 的 扶 持 情 况 及 所 面 临 的 问 题 1. 学 校 所 在 地 政 府 教 育 主 管 部 门 对 学 校 的 扶 持 情 况 2007 年 建 教 学 楼 时 县 政 府 匹 配 了 17 万, 除 此 之 外, 当 地 政 府 和 教 育 部 门 至 今 也 没 有 出 资 扶 持 过 2. 学 校 在 未 来 五 年 内 最 急 需 解 决 的 三 个 问 题 (1) 教 室 及 其 教 学 相 配 套 设 施 严 重 不 足, 阻 碍 了 学 校 的 正 常 教 学 工 作 预 计 资 金 65 万, 兴 建 一 幢 教 学 楼, 购 置 一 些 体 音 美 及 实 验 器 材 (2) 远 程 教 育 达 不 到 要 求, 需 要 配 置 三 四 十 台 电 脑, 预 计 资 金 15 万 (3) 由 于 生 源 不 断 增 加, 课 桌 凳 短 缺, 现 需 课 桌 凳 100 套, 预 计 资 金 1 万 元 52

( 四 ) 未 来 五 年 学 校 发 展 计 划 综 述 1. 学 校 环 境 优 美, 辖 区 人 口 密 集, 生 源 多, 未 来 五 年 学 生 数 将 达 到 1300 人 左 右 2. 再 建 一 幢 容 纳 10 个 班 的 教 学 楼, 争 取 办 一 个 寄 宿 式 学 校 3. 培 养 优 良 的 校 风 学 风 和 教 风, 形 成 学 校 特 有 的 精 神 文 化 4. 着 力 打 造 书 香 校 园, 和 谐 校 园, 学 校 校 园, 使 学 校 成 为 师 生 愉 悦 身 心 陶 冶 情 感 的 成 长 的 乐 园 5. 今 年 打 造 一 个 标 准 篮 球 场 6. 校 园 绿 化 面 积 达 到 85% 7. 形 成 本 校 的 办 学 理 念, 突 出 办 学 特 色, 形 成 本 校 教 师 学 生 的 个 性 8. 加 强 师 资 培 训, 打 造 一 流 教 师 队 伍 9. 进 一 步 完 善 教 师 聘 任 制, 认 真 实 施 绩 效 工 资 制 53

三 新 疆 自 治 区 喀 什 地 区 伽 师 县 和 夏 阿 瓦 提 乡 乌 斯 唐 布 依 村 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 ( 一 ) 人 文 地 理 概 况 伽 (gā) 师, 是 古 丝 绸 之 路 上 的 古 老 乡 土 之 一, 早 在 两 千 多 年 前 的 西 汉 时 代, 就 隶 属 于 著 名 的 安 西 四 镇 之 一 的 疏 勒 古 国 1902 年 7 月 成 立 伽 师 县 伽 师 县 内 平 均 海 拔 1190 米 全 县 地 形 为 东 西 走 向 的 开 形 盆 地, 地 形 坡 降 明 显 变 缓, 形 成 由 西 南 向 东 北 微 倾 的 地 势, 地 面 坡 度 为 1/1000 1/3000 县 城 距 乌 鲁 木 齐 市 公 里 里 程 1338 千 米, 距 喀 什 市 65 千 米,314 国 道 南 疆 铁 路 横 穿 县 境 与 周 边 中 亚 南 亚 的 共 8 个 国 家 毗 邻, 有 红 旗 拉 甫 吐 尔 尕 特 伊 尔 克 什 坦 卡 拉 苏 喀 什 国 际 航 空 港 五 个 一 类 口 岸 可 利 用, 具 有 五 口 ( 岸 ) 通 八 国, 一 路 连 欧 亚 的 得 天 独 厚 的 区 位 优 势 现 有 300 个 行 政 村, 总 人 口 38.2 万 人, 有 维 汉 哈 回 等 13 个 民 族, 其 中 少 数 民 族 人 口 33.39 万 人, 占 总 人 口 的 98.81%, 农 业 人 口 30.91 万 人, 占 总 人 口 的 91.48% 与 此 同 时, 伽 师 县 还 是 全 国 粮 棉 生 产 基 地 和 稀 有 果 品 生 产 基 地 素 有 西 域 明 珠 瓜 果 之 乡 的 美 誉 伽 师 县 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 位 于 新 疆 新 疆 喀 什 噶 尔 冲 击 平 原 中 下 游, 隶 属 喀 什 地 区 伽 师 县 学 校 距 离 伽 师 县 20 千 米, 距 离 乌 鲁 木 齐 市 1358 千 米, 海 拔 高 度 1208 米 图 42: 伽 师 县 和 夏 阿 瓦 提 乡 乌 斯 唐 布 依 村 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 大 门 ( 二 ) 学 校 基 本 情 况 及 性 质 该 校 于 2003 年 由 摩 托 罗 拉 公 司 出 资 20 万 元 捐 建, 总 投 资 38 万 元, 属 于 分 校 / 54

村 办 小 学 1. 学 生 情 况 (1) 该 校 在 校 学 生 总 数 ( 截 止 2009 年 9 月 30 日 )205 人, 有 一 至 五 年 级 六 个 班, 少 数 民 族 学 生 占 学 生 总 数 的 100%, 以 维 吾 尔 族 为 主 该 校 从 2003 年 至 今 共 培 养 了 7 届 毕 业 生, 有 两 名 学 生 考 上 了 内 地 的 大 学 ( 米 沙 江 库 尔 班 同 学 现 就 读 于 大 连 大 学, 依 马 木 依 力 同 学 现 就 读 于 广 东 大 学 ), 寒 暑 假 常 回 家 乡 看 望 学 校 教 师 (2) 贫 困 生 情 况 当 地 ( 或 学 校 ) 确 定 贫 困 学 生 的 标 准 是 : 学 生 家 庭 年 平 均 收 入 600 元 / 每 人 以 下 目 前 学 校 有 15 名 贫 困 生 致 贫 的 主 要 原 因 是 人 均 耕 地 少, 农 民 思 想 落 后 不 愿 外 出 务 工 政 府 和 学 校 大 力 提 倡 和 鼓 励 农 村 青 年 外 出 务 工, 相 对 减 免 贫 困 学 生 的 学 杂 费 书 本 费 等 学 校 认 为 社 会 帮 助 贫 困 生 的 最 好 办 法 和 标 准 是 最 大 限 度 的 帮 助 贫 困 家 庭 的 孩 子 们 解 决 上 学 读 书 的 困 难, 让 他 们 能 够 健 康 成 长 成 才, 靠 他 们 今 后 的 努 力 彻 底 改 变 家 庭 贫 困 的 状 况 图 43: 学 校 教 室 55

2. 教 师 情 况 目 前 全 校 共 有 7 名 老 师, 学 历 为 高 中 / 中 专 5 人, 大 专 2 人 最 高 学 历 是 : 大 专, 最 低 学 历 是 : 中 专, 达 标 率 只 有 30% 还 未 有 老 师 参 加 过 摩 托 罗 拉 教 师 培 训 项 目 3. 学 校 基 础 设 施 建 设 情 况 目 前 学 校 只 能 进 行 基 本 教 学, 体 育 器 材 电 脑 图 书 音 乐 器 材 美 术 设 备 等 严 重 缺 乏 4. 学 校 教 学 质 量 及 教 育 水 平 (1) 学 校 的 教 学 质 量 和 教 师 水 平 在 该 地 区 的 全 部 小 学 中, 属 于 中 等 水 平 (2) 学 校 获 得 过 政 府 或 者 民 间 组 织 颁 发 的 奖 励 :2004 年 希 望 小 学 被 伽 师 县 7 乡 政 府 评 为 优 秀 小 学 教 学 奖 (3) 教 师 获 得 过 政 府 或 民 间 组 织 颁 发 的 奖 励 :2004 年, 米 娜 瓦 阿 布 都 许 库 尔 木 太 力 甫 等 三 位 老 师 被 伽 师 县 七 乡 政 府 评 为 优 秀 教 师 (4) 学 生 获 得 过 政 府 或 民 间 组 织 颁 发 的 奖 励 :2004 年, 布 拉 力 祖 农 买 买 提 等 三 位 同 学 被 伽 师 县 七 乡 政 府 评 为 优 秀 学 生 (5) 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 建 成 以 后, 对 所 在 乡 镇 或 县 域 内 教 学 水 平 的 提 升 和 良 性 影 响 : 让 七 乡 乌 斯 唐 不 依 村 的 孩 子 们 不 用 再 远 离 家 门, 就 近 可 以 有 学 校 读 书 ; 对 七 乡 的 教 育 事 业 做 出 了 巨 大 的 贡 献 ; 对 伽 师 县 整 体 教 育 工 作 起 到 了 显 著 改 善 和 推 动 作 用 ( 三 ) 学 校 享 受 的 扶 持 情 况 及 所 面 临 的 问 题 1. 学 校 所 在 地 政 府 教 育 主 管 部 门 对 学 校 的 扶 持 情 况 2009 年, 伽 师 县 和 夏 阿 瓦 提 乡 人 民 政 府 为 该 希 望 小 学 拨 付 两 基 教 育 经 费 500 元 整 2. 学 校 在 未 来 五 年 内 最 急 需 解 决 的 三 个 问 题 (1) 该 校 只 有 一 个 旧 篮 球 架, 体 育 活 动 器 材 和 设 施 几 乎 没 有, 学 生 课 余 体 育 活 动 能 够 开 展 的 项 目 非 常 少, 方 法 方 式 很 有 限 计 划 配 备 篮 球 架 排 球 网 乒 乓 球 桌 和 其 他 配 套 基 本 体 育 活 动 设 备 和 器 材 预 算 15000 元 (2) 该 校 大 部 分 学 生 家 离 学 校 比 较 远, 由 于 午 休 时 间 短, 交 通 不 便 利, 只 56

能 吃 从 家 里 带 来 的 凉 菜 凉 馕, 学 生 正 常 的 午 餐 供 应 得 不 到 基 本 的 保 障, 对 于 成 长 中 孩 子 的 身 体 影 响 比 较 大 计 划 修 建 学 生 食 堂 预 算 25000 元 (3) 该 校 为 隔 壁 村 小 学 的 分 校 址, 没 有 教 师 专 用 的 办 公 室, 教 师 们 办 公 只 能 去 距 离 很 远 的 校 本 部, 来 回 上 课, 工 作 很 不 方 便 计 划 建 设 教 师 办 公 室 3 间, 预 算 35000 元 图 44: 学 校 操 场 ( 四 ) 未 来 五 年 学 校 发 展 计 划 综 述 1. 进 一 步 提 升 教 学 教 育 培 训 工 作, 教 师 教 育 素 质 和 事 业 水 平 2. 进 一 步 加 强 学 生 思 想 政 治 和 德 育 教 育 工 作, 双 语 教 育 工 作 3. 进 一 步 利 用 远 程 教 育, 加 强 教 师 综 合 教 育 水 平, 丰 富 教 学 内 容 4. 进 一 步 开 展 青 少 年 团 队 组 织 活 动, 突 出 学 生 主 题 教 育 活 动 形 式 和 内 容 5.5 年 内 教 师 学 历 达 标 率 到 100%, 教 师 双 语 水 平 和 汉 语 授 课 能 力 达 到 80% 6.5 年 内 达 到 12 个 教 学 班,30% 为 双 语 教 学 班, 学 生 到 效 率 到 100% 57

四 云 南 省 临 沧 市 耿 马 县 贺 派 乡 芒 岗 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 ( 一 ) 人 文 地 理 概 况 耿 马 傣 族 佤 族 自 治 县 地 处 临 沧 地 区 西 南 部 东 与 临 沧 双 江 两 县 接 壤, 南 与 沧 源 县 毗 邻, 北 与 镇 康 永 德 县 隔 南 汀 河 相 望, 西 与 缅 甸 山 水 相 连 辖 4 个 镇 7 个 乡 ( 其 中 2 个 民 族 乡 ) 耿 马 有 5 个 万 亩 以 上 的 坝 子 丰 富 的 土 地 资 源 水 资 源 和 立 体 气 候 特 色, 为 粮 食 及 生 物 的 生 长 提 供 了 极 为 有 利 的 条 件, 盛 产 粮 食 甘 蔗 橡 胶 茶 叶 南 药 和 多 种 热 带 水 果, 是 全 国 商 品 粮 基 地 县, 云 南 第 一 产 糖 大 县, 民 营 橡 胶 生 产 第 二 大 县 劳 动 生 产 方 式 是 以 手 工 劳 动 为 主, 机 械 劳 动 为 辅 相 结 合 该 校 处 于 县 城 东 南 方, 距 离 县 城 5 公 里, 海 拔 1400 米, 气 候 温 和, 四 季 如 春 图 45: 学 校 大 门 ( 二 ) 学 校 基 本 情 况 及 性 质 该 校 于 2008 年 由 摩 托 罗 拉 公 司 出 资 20 万 元 捐 建, 总 投 资 62.95793 万 元, 属 于 完 全 小 学 1. 学 生 情 况 58

(1) 该 校 在 校 生 总 数 ( 截 止 2009 年 9 月 30 日 )123 人, 有 1-6 年 级 共 6 个 班, 少 数 民 族 学 生 占 学 生 总 数 的 100%, 以 佤 族 为 主 (2) 贫 困 生 情 况 当 地 ( 或 学 校 ) 确 定 贫 困 学 生 的 标 准 是 每 人 年 均 收 入 200 元 目 前 学 校 有 98 名 贫 困 生 致 贫 的 主 要 原 因 是 耕 地 少 文 化 素 质 低 交 通 不 方 便 政 府 和 学 校 积 极 推 行 义 务 教 育, 为 边 境 县 学 生 补 助 每 人 每 月 50 元 学 校 认 为 社 会 帮 助 贫 困 生 的 最 好 办 法 和 标 准 是 各 地 政 府 设 立 的 教 育 助 学 金, 以 及 社 会 力 量 筹 集 的 救 助 资 源 图 46: 可 爱 的 少 数 民 族 同 学 2. 教 师 情 况 该 校 共 有 教 室 9 人, 学 历 为 大 专 7 人, 本 科 2 人 最 高 学 历 是 本 科, 最 低 学 历 是 专 科, 达 标 率 100% 参 加 过 摩 托 罗 拉 教 师 培 训 项 目 共 3 人 3. 学 校 基 础 设 施 建 设 情 况 该 校 由 于 地 处 边 境, 所 以 音 乐 器 材 美 术 教 室 图 书 室 等 还 没 有 体 育 器 材 可 以 满 足 学 生 使 用 目 前 全 校 仅 有 一 台 电 脑, 办 公 使 用 59

4. 学 校 教 学 质 量 及 教 育 水 平 (1) 学 校 的 教 学 质 量 和 教 师 水 平 在 该 地 区 的 全 部 小 学 中, 属 于 中 等 水 平 (2) 教 师 多 人 获 过 县 级 乡 级 先 进 工 作 者 ; 县 级 乡 级 优 秀 教 师 等 称 号 (3) 学 生 获 过 政 府 或 明 间 组 织 颁 发 的 奖 励 : 省 级 未 成 年 思 想 道 德 先 进 个 人 奖 县 级 爱 家 乡 作 文 竞 赛 第 三 名 (4) 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 建 成 后, 对 所 在 乡 镇 或 县 域 内 教 学 水 平 的 提 升 和 良 性 影 响 : 改 善 了 学 生 的 学 习 环 境 改 善 了 学 生 的 学 习 条 件 学 校 安 全 基 本 得 到 保 障 图 47: 放 学 了, 学 生 们 在 做 游 戏 ( 三 ) 学 校 享 受 的 扶 持 情 况 及 所 面 临 的 问 题 1. 学 校 所 在 地 政 府 教 育 主 管 部 门 对 学 校 的 扶 持 情 况 60

该 校 于 2009 年 2 月 20 日 建 成, 教 学 楼 占 地 面 积 486.82 平 方 米, 共 投 资 62.96 万 元 摩 托 罗 拉 公 司 投 资 18 万, 人 民 政 府 投 资 44.96 万 元, 其 中 包 含 附 属 工 程 的 修 建 ( 厕 所 球 门 大 门 围 墙 等 ) 政 府 教 育 主 管 部 门 每 学 期 还 拨 给 办 公 经 费 以 及 活 动 资 金 2. 学 校 在 未 来 五 年 内 最 急 需 解 决 的 三 个 问 题 (1) 人 类 生 活 离 不 开 水, 每 天 一 人 至 少 要 喝 6-8 杯 水, 而 该 校 学 生 在 背 着 沉 重 书 包 的 同 时, 还 要 加 上 一 个 水 壶, 肩 上 太 重 了 学 校 校 园 建 设 上 也 很 需 要 水 ( 绿 化 美 化 ), 因 此 希 望 改 善 供 水 系 统 (2) 现 在 该 校 生 源 最 远 的 芒 岗 山 头 距 离 学 校 有 20 公 里, 学 生 读 书 都 是 住 在 亲 戚 家, 各 方 面 都 有 很 多 不 方 便, 最 主 要 的 是 学 生 安 全 得 不 到 保 障, 教 师 不 易 管 理 因 此 希 望 建 设 学 生 宿 舍 (3) 现 在 该 校 虽 然 有 一 台 电 脑,2 台 打 印 机, 但 是 没 有 投 影 仪, 电 教 室 没 有 课 桌 椅, 部 分 教 师 不 能 很 好 运 用 现 代 化 教 学 设 备 进 行 课 堂 教 学, 书 本 的 知 识 不 能 满 足 学 生 的 求 知 欲, 很 想 通 过 电 脑 直 观 形 象 真 实 的 学 习, 学 的 更 多 ( 四 ) 未 来 五 年 学 校 发 展 计 划 综 述 在 未 来 的 五 年 中, 要 把 学 校 建 设 成 为 校 风 优 良 教 育 环 境 优 美 教 学 设 备 齐 全 教 学 手 段 先 进 师 生 素 质 和 教 育 教 学 质 量 较 高 的 临 沧 市 常 规 管 理 示 范 学 校, 力 争 创 建 成 为 省 级 文 明 学 校 1. 教 育 科 研 是 学 校 的 第 一 生 产 力, 是 学 校 上 新 台 阶 的 重 要 条 件 要 充 分 调 动 全 体 教 师 参 与 教 育 科 研 的 积 极 性 和 创 造 性, 着 力 培 养 好 骨 干 教 师 队 伍 并 使 之 发 挥 重 要 的 作 用 2. 教 学 质 量 是 办 学 的 生 命 线, 全 校 师 生 在 全 面 提 高 课 堂 教 学 质 量 的 同 时, 扎 扎 实 实 开 展 好 培 优 提 中 辅 差 工 作 3. 注 重 校 本 培 训, 继 续 抓 实 教 师 在 岗 业 务 工 作, 把 重 点 放 在 现 代 教 育 技 术 的 培 训 和 应 用 上 4. 在 五 年 中, 学 校 将 坚 持 民 主 集 中 制 原 则, 广 泛 汲 取 各 职 能 部 门 和 全 体 教 师 的 意 见 和 建 议, 充 分 发 挥 民 主, 集 思 广 益, 找 出 适 合 本 校 发 展 的 教 育 教 学 方 法 61

第 六 章 摩 托 罗 拉 投 身 公 益 事 业 的 启 示 摩 托 罗 拉 的 无 缝 移 动 愿 景 是 实 现 更 智 能 更 快 捷 更 经 济 更 高 效 并 且 更 灵 活 的 通 信 随 着 世 界 的 联 系 越 来 越 紧 密, 企 业 行 为 的 重 要 性 也 日 益 显 著 认 真 负 责 地 评 估 环 境 和 社 会 政 策 以 及 实 际 表 现, 并 采 取 适 当 的 措 施 在 危 机 关 头, 不 仅 带 来 信 息, 而 且 提 供 帮 助 在 社 区, 员 工 能 利 用 摩 托 罗 拉 的 资 源 和 知 识, 帮 助 改 善 社 区 生 活, 激 发 人 们 的 热 情 摩 托 罗 拉 将 企 业 公 民 的 责 任 与 商 业 行 为 有 机 结 合, 并 行 不 悖, 相 互 促 进, 并 不 断 完 善 自 身 的 战 略 一 参 与 社 会 公 益 中 的 启 示 1997 年 夏 天, 时 任 朗 讯 科 技 贝 尔 实 验 室 公 关 部 经 理 的 杨 伯 宁 去 内 蒙 古 旅 游 在 一 处 滑 沙 场 上, 杨 伯 宁 遇 上 一 群 当 地 小 孩, 其 中 一 个 突 然 一 指 杨 伯 宁 腰 间 的 中 文 传 呼 机 : 摩 托 罗 拉! 这 一 举 动 让 杨 伯 宁 惊 诧 不 已, 要 知 道, 九 年 前 这 样 一 个 中 文 传 呼 机 售 价 超 过 2000 元, 哪 怕 在 大 城 市 这 也 是 一 个 尚 未 普 及 的 商 务 类 电 子 产 品, 何 以 在 这 样 一 个 地 方 被 一 个 当 地 小 孩 一 下 子 甚 至 叫 出 具 体 品 牌 来? 后 来 他 才 知 道, 原 来 在 当 地 有 一 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 通 过 企 业 公 益, 居 然 可 以 将 品 牌 渗 透 到 传 统 的 广 告 公 关 和 活 动 根 本 想 都 不 敢 想 的 地 方 去 他 或 许 买 不 起 这 个 产 品, 甚 至 压 根 儿 不 知 道 这 个 产 品 的 功 能, 但 他 对 这 个 品 牌 的 认 知 却 是 实 实 在 在 的 杨 伯 宁 说 在 全 球, 摩 托 罗 拉 每 年 拿 出 全 球 销 售 额 的 1.5% 交 由 摩 托 罗 拉 基 金 会 用 于 公 益 慈 善 事 业 这 家 在 纽 约 证 券 交 易 所 上 市 的 美 国 通 信 业 巨 头 每 年 都 会 发 布 两 份 报 告, 一 份 是 上 市 公 司 年 报, 另 一 份 便 是 企 业 社 会 责 任 报 告 62

二 在 公 益 营 销 中 获 得 益 处 在 摩 托 罗 拉, 企 业 公 益 都 有 一 个 长 远 的 目 标 和 一 个 具 体 的 战 略 规 划, 对 于 项 目 的 选 择 有 一 套 完 善 的 评 估 体 系 在 中 国, 教 育 和 环 保 项 目 是 摩 托 罗 拉 投 入 的 重 点 在 前 期 选 择 公 益 项 目 时, 摩 托 罗 拉 首 先 要 考 虑 这 一 项 目 是 否 具 备 可 持 续 性 和 可 发 展 性 以 希 望 工 程 为 例, 摩 托 罗 拉 为 此 持 续 投 入 了 17 年, 并 且 在 一 步 步 推 进 这 一 项 目 先 是 建 立 摩 托 罗 拉 希 望 小 学, 然 后 让 更 多 的 员 工 以 志 愿 者 的 身 份 加 入 进 来, 然 后 推 动 教 师 培 训 之 前 总 是 把 新 疆 等 少 数 民 族 地 区 的 教 师 培 训 放 在 如 北 京 上 海 成 都 这 样 的 大 城 市, 但 这 样 做 效 率 不 高, 于 是 就 采 取 在 当 地 寻 找 培 训 伙 伴, 如 新 疆 师 大 这 样 的 高 校 和 我 们 一 起 做 教 师 培 训 摩 托 罗 拉 对 希 望 工 程 每 隔 几 年 就 会 聘 请 一 个 独 立 的 第 三 方 机 构 来 进 行 评 估 如 摩 托 罗 拉 曾 经 分 别 在 1997 和 2000 年 委 托 中 国 人 民 大 学 成 立 由 专 家 组 成 的 课 题 调 查 小 组 和 香 港 专 业 调 查 公 司 对 摩 托 罗 拉 所 有 希 望 小 学 进 行 了 全 面 调 查 后 期 宣 传 也 必 须 非 常 谨 慎, 因 为 并 不 是 所 有 的 公 益 活 动 都 适 合 于 宣 传 一 些 公 益 活 动 由 于 某 些 特 殊 原 因 不 适 合 作 推 广, 如 捐 助 2004 年 的 印 度 洋 海 啸 灾 民 这 种 伴 随 着 痛 苦 和 伤 亡 的 公 益 项 目, 摩 托 罗 拉 在 宣 传 中 总 是 避 而 不 谈, 因 为 那 样 会 唤 起 很 多 人 痛 苦 的 回 忆 再 比 如 摩 托 罗 拉 资 助 200 多 名 贫 困 高 中 毕 业 生, 摩 托 罗 拉 选 择 了 让 他 们 安 静 地 走 入 梦 想 中 的 大 学 殿 堂, 却 没 有 媒 体 的 大 肆 炒 作, 这 些 学 生 免 于 被 贴 上 贫 困 生 受 助 者 的 标 签 去 面 对 各 方 异 样 的 目 光 至 于 如 何 适 当 地 宣 传 而 又 不 弄 巧 成 拙 呢? 摩 托 罗 拉 的 做 法 是, 抱 着 一 颗 真 心 去 投 入, 就 能 让 社 会 感 受 到 企 业 的 诚 意, 就 一 定 不 会 给 公 众 留 下 急 功 近 利 的 印 象 瞄 准 主 旋 律, 并 配 合 公 司 整 体 战 略 进 行 公 益 营 销 是 成 功 的 关 键 63

三 企 业 公 民 商 业 行 为 准 则 的 基 本 理 念 的 确 立 作 为 全 球 企 业 公 民, 摩 托 罗 拉 创 造 的 产 品 和 技 术 能 够 带 给 全 世 界 的 人 们 更 智 能 更 美 好 的 生 活, 造 福 于 人 类 社 会 致 力 于 在 经 营 活 动 中 恪 守 道 德 规 范, 保 护 环 境, 并 且 促 进 从 事 经 营 活 动 的 社 区 的 发 展 商 业 行 为 准 则 的 基 本 理 念 是 正 直 不 移 尊 重 不 变, 一 切 行 动 都 应 遵 循 这 个 准 则 作 为 一 个 全 球 企 业 公 民, 将 努 力 : 创 造 创 新 技 术 和 解 决 方 案, 让 人 们 在 家 中 工 作 中 或 出 门 在 外 时 获 得 便 利 通 过 实 现 赢 利 性 增 长 技 术 创 新 和 市 场 领 导 力, 增 加 股 东 价 值 实 现 透 明 经 营, 在 为 所 有 利 益 相 关 群 体 经 营 管 理 公 司 的 过 程 中, 遵 循 最 高 道 德 标 准 和 法 律 规 定 通 过 提 高 环 境 绩 效 和 设 计 环 保 型 产 品, 保 护 环 境 维 持 一 个 安 全 健 康 的 工 作 环 境, 塑 造 多 元 化 全 球 员 工 队 伍, 帮 助 员 工 实 现 工 作 与 生 活 的 平 衡 通 过 的 产 品 服 务 和 经 营, 为 开 展 业 务 的 地 区 创 造 经 济 机 会 和 发 展 机 遇 为 供 应 商 设 定 目 标, 要 求 它 们 按 照 相 关 法 律 规 定 和 行 为 规 范 从 事 经 营 活 动 不 论 世 界 任 何 地 方, 只 要 我 们 在 那 里 开 展 业 务, 就 要 帮 助 这 个 社 区 的 人 们 提 高 生 活 质 量, 改 善 教 育 状 况 图 48: 正 如 这 所 摩 托 罗 拉 希 望 小 学 校 训 所 说 求 真 创 新 何 尝 又 不 是 摩 托 罗 拉 所 追 求 的 64

四 企 业 公 民 商 业 行 为 准 则 创 新 产 品 客 户 满 意 和 品 质 卓 越 : 努 力 提 供 品 质 和 性 能 能 够 满 足 甚 或 超 过 客 户 期 望 的 安 全 的 创 新 产 品 和 解 决 方 案 道 德 规 范 和 透 明 经 营 我 们 努 力 实 现 透 明 经 营, 在 为 所 有 利 益 相 关 群 体 经 营 管 理 公 司 的 过 程 中, 遵 循 最 高 道 德 标 准 和 法 律 规 定 环 境 质 量 : 努 力 在 生 产 和 经 营 过 程 中 实 现 可 持 续 利 用 地 球 资 源, 努 力 设 计 环 保 型 产 品 多 元 化 与 包 容 性 : 努 力 造 就 一 支 爱 岗 敬 业 的 员 工 队 伍, 在 一 个 包 容 性 的 工 作 环 境 中, 充 分 发 挥 自 身 潜 力 职 业 安 全 与 卫 生 : 与 员 工 一 道, 维 持 一 个 安 全 健 康 的 工 作 环 境, 帮 助 员 工 实 现 工 作 与 生 活 的 平 衡 经 济 机 会 与 增 长 : 通 过 产 品 和 服 务 与 当 地 各 界 的 关 系 以 及 经 营 活 动, 努 力 为 开 展 业 务 的 地 区 创 造 财 富 和 发 展 机 会 供 应 商 关 系 : 为 供 应 商 设 定 了 目 标, 协 助 供 应 商 按 照 相 关 法 律 规 定 和 行 为 规 范, 从 事 经 营 活 动 努 力 创 造 一 个 多 元 化 的 供 应 商 基 础 社 区 支 持 : 在 开 展 业 务 的 社 区 中, 为 教 育 环 保 和 社 会 需 求 提 供 支 持 股 东 价 值 : 通 过 实 现 持 续 的 赢 利 性 增 长 技 术 创 新 和 市 场 领 先, 努 力 取 得 良 好 的 财 务 结 果 和 长 期 成 功 65

结 束 语 对 于 巨 大 的 中 国 市 场 以 及 公 司 在 华 履 行 企 业 公 民 责 任 的 意 义, 老 高 尔 文 深 谙 其 道, 他 曾 形 象 比 喻 说 : 摩 托 罗 拉 好 比 是 一 条 鱼, 中 国 市 场 是 一 汪 水 有 的 人 只 想 把 鱼 喂 得 越 肥 越 大 越 好, 但 我 们 要 把 这 汪 水 做 大, 并 且 让 这 水 充 满 营 养 和 氧 气 过 去 20 多 年, 摩 托 罗 拉 也 注 意 到, 公 民 社 会 理 念 在 中 国 正 不 断 深 入, 本 土 企 业 的 公 益 意 识 也 不 断 提 高, 并 且 开 始 学 习 和 运 用 各 种 策 略 性 公 益 手 段 配 合 商 业 活 动 而 同 时, 中 国 市 场 在 企 业 社 会 责 任 文 化 的 熏 陶 和 培 育 下 正 趋 于 成 熟, 中 国 这 一 汪 水 确 实 比 市 场 化 初 期 有 了 更 多 的 营 养 和 氧 气, 这 对 于 跨 国 公 司 在 华 的 可 持 续 发 展 无 疑 更 富 意 义 66