WebEx 使用手册 Business IT April 06
目录 主持人 : 参会人 : 获取 WebEx 主持人账号 --4 安排 WebEx 会议 --6 主持人参会 --0 连接语音 -- 连接视频 -- 共享屏幕 -- 共享程序 / 共享文件 --4 控制参会者静音 --5 授予参会者主讲权限 --6 电脑端参会 --8 移动端参会 --
主持人部分 主持人 : WebEx 可以进行电话会议, 视频会议, 分享 PPT 和桌面等操作 和 Skype 不同的是, 其更适合参会人在办公室以外的沟通和协作, 尤其是有销售同事,HCP 或供应商参与的沟通 会议或培训 温馨提示 : 您可以拨打 NNIT 热线预订 WebEx 会议, 会有专人帮您安排 您仅需到时参会即可, 若如此, 您可以直接跳至本手册第 0 页
4 获取 WebEx 主持人账号 公司提供 5 个 WebEx 主持人账号供所有员工申请. 进入会议预约网站 :http://novonordisk.bizconf.cn 电脑可通过 GlobeShare 右侧常用链接 econference 进入 公司 ipad 也可以通过 ipad 上的在线会议图标进入.WebEx 账号将发送到您的公司邮箱. 在员工代码处输入您的 initial 输入您的 initial, 点击 WebEx 会议预约
5 获取 WebEx 主持人账号 收到主题为 WebEx 账号 的邮件, 此邮件包含重要信息, 请勿转发 WebEx 会议登录网址 5 个 WebEx 主持人账号及密码
6 安排 WebEx 会议 使用主持人账号登录 登录站点 :http://novonordisk.webex.com.cn 从邮件中任意选择一个 WebEx 主持人账号密码登录, 请记住您所使用的账号, 因为您在开始会议时, 仍然需要此账号来主持会议
7 安排 WebEx 会议 查看会议室忙闲信息以避免冲突 点击左侧 浏览会议, 检查您的会议时间段是否已经存在其他会议 若存在冲突, 则注销账号, 使用其他账号登录再试 如果 5 个账号全部冲突, 请联系 NNIT 热线或 LNC 注意 : 为避免冲突, 您可以购买专用账号, 价格为 5,800 元 / 年 (06 年价格 ), 如有需要请联系 LNC 浏览会议 选择预订日期 查看是否有冲突, 注意会议开始时间和持续时间 4
8 安排 WebEx 会议 根据以下步骤输入所需信息来安排会议 输入会议主题 4 6 7 选择跟踪代码 5 输入会议日期和时间 输入自己的邮箱 ( 参会人可稍后通过邮件中的会议邀请添加 ) 输入您的 initial 如果您已经确认没有和其他会议冲突, 请直接点击确定, 否则请参考上一页重新进行会议冲突检查与确认 8 点击 安排会议 完成预约 注意, 如果会议时间距离 现在 很近, 则此处显示 开始, 点击后会立即进入会议
9 安排 WebEx 会议 安排成功后您可以关闭浏览器, 邮箱会收到系统发来的会议邀请邮件, 您可以将会议内容转发给 其他参会人 至此完成 WebEx 会议安排. 打开系统发来的邮件, 复制红框内的会议信息. 在 Outlook 中新建会议. 将复制的会议信息粘贴在会议邀请中 4. 添加参会人和日期及会议主题, 发送邀请 4
0 主持人参会 主持人请使用电脑加入 建议主持人至少提前 5 分钟加入会议, 以便提前做好相关设置. 点击会议邀请中的加入 WebEx 会议的链接, 如果您是主持人, 请点击开始您的会议. 输入您安排会议时使用的主持人账 号密码. 打开过程中出现对话框请点击运行
连接语音 进入 WebEx 会议室后需要选择连接语音的方式 分别是呼叫我, 我将呼入和使用计算机呼叫, 区别如下 :. 呼叫我 ( 推荐方式 ): 输入电话号码, 系统自动回呼, 参会人接听即可 参会人不需输入会议号码, 也不需要承担任何通话费, 简单方便. 我将呼入 : 通过电话拨打 400 电话接入, 最传统方式. 使用计算机呼叫 : 不需要电话, 建议使用耳机或者 Jabra 音箱 但音质易受到网络波动影响, 且需要安装插件 方式一 : 呼叫我 ( 推荐方式 ). 点击呼叫我. 选择中国. 输入 0+ 手机号或区号 + 座机号 ( 如 00596xxxx) ( 上海地区不需加 0) 4. 点击呼叫我, 系统将自动呼叫您的电话, 接听即可 方式二 : 我将呼入. 点击我将呼入. 使用电话拨打 400667755. 输入会议号 (Conference Code) 4. 输入主持人密码 (Leader Pin) 方式三 : 使用计算机呼叫. 使用计算机呼叫. 正在连接. 完成 4 4
连接视频 WebEx 可以启用视频, 让您和参会者可以互相看到 点击屏幕右侧的小摄像机图标, 绿色为摄像头已打开 如果打开摄像头为灰色, 尝试以下操作 :. 点击开始 控制面板 硬件和声音. Lenovo Web 会议. 点击显示我的视频图像
共享屏幕 WebEx 可以共享整个电脑桌面, 您在电脑上的所有操作将让参会人完全看到. 点击共享屏幕. 屏幕上方出现绿色横条, 说明已经共享. 结束时请使用鼠标点击上方的停止 共享
4 共享程序 / 共享文件 WebEx 也可以仅共享文件或者已打开的程序, 这样参会者不会看到您的其他无关操作 共享程序 :. 点击更多. 点击已经打开的程序. 程序右上角出现绿色和红色字体, 说明已经共享 可以点击红色按钮来停止共享 共享文件 :. 点击更多. 点击共享文件, 文件将会上传. 您可以点击右上角的图标来打开 PowerPoint 备注 ( 仅主持人可见 )
5 主持人在 WebEx 中可以管理会议, 将参会者静音可以解决杂音问题 控制参会者静音 最佳实践 : 为了确保会议质量, 在参会人较多时, 建议主持人将所有人静音, 并告知参会者需要发言时自行取消静音. 单独给某人静音 : 找到该人, 将麦克风图标点亮即静音 红色说明已静音. 给所有人静音 : 右键点击任意参会者, 可以全部静音, 或者取消静音. 如果已经共享屏幕, 可以点击上方黑色控制条, 打开参会者, 即可进行进行静音操作
6 授予参会者主讲权限 在 WebEx 会议中, 您可以变更主讲人, 让其他参会者来共享屏幕或程序. 右键点击参会者, 点击将角色更换为 主讲者. 也可以将绿色小球直接拖拽给其他参会者, 来变更主讲人 WebEx 角色介绍 : 主持人 ( 最初也是主讲人 ) 安排会议和启动会议指定参会者为发言人驱逐参会者将参会者全部静音 / 取消静音 主讲人由主持人指定 ( 有白绿色发言球 ) 共享文档 / 演示, 应用程序, 桌面等 分配与会者权限 参会者参加会议和使用由发言人赋予的权利例如 : 聊天, 注释, 投票等互动功能
7 参会人部分 参会人 : 参会人可以通过两种方式参会 : 电脑端参会 ( 公司电脑或家庭电脑均可 ) 移动端参会 (ipad/ 手机均可, 需要下载 WebEx 客户端, 无需 Anydevice 权限 )
8 电脑端参会 参会人可以使用公司电脑或非公司电脑参会 使用公司电脑参会时建议不要连接公司 VPN, 以免网速慢, 影响会议效果. 点击会议邀请或邮件中的加入 WebEx 会议的链接 非公司电脑可通过 OWA 进入公司网页版邮件系统打 开连接 <IT 家园可以查看 OWA 使用手册 >. 输入您的姓名及邮箱 ( 可选 ), 点击加入 如果主持人没有进入, 您最多可以提前 5 分钟参 会 此前显示为 :. 打开过程中出现对话框请点 击运行
9 电脑端参会 连接语音 进入 WebEx 会议室后需要选择连接语音的方式 分别是呼叫我, 我将呼入和使用计算机呼叫, 区别如下 :. 呼叫我 ( 推荐方式 ): 输入电话号码, 系统自动回呼, 参会人接听即可 参会人不需输入会议号码, 也不需要承担任何通话费, 简单方便. 我将呼入 : 通过电话拨打 400 电话接入, 最传统方式. 使用计算机呼叫 : 不需要电话, 建议使用耳机或者 Jabra 音箱 但音质易受到网络波动影响, 且需要安装插件 方式一 : 呼叫我 ( 推荐方式 ). 点击呼叫我. 选择中国. 输入 0+ 手机号或区号 + 座机号 ( 如 00596xxxx) ( 上海地区不需加 0) 4. 点击呼叫我, 系统将自动呼叫您的电话, 接听即可 方式二 : 我将呼入. 点击我将呼入. 使用电话拨打 400667755. 输入会议号 (Conference Code) 4. 输入与会者标识 方式三 : 使用计算机呼叫. 使用计算机呼叫. 正在连接. 完成 4 4
0 电脑端参会 自我静音 建议参会人在不发言时进行自我静音以确保会议效果不受杂音影响. 连接语音后, 您可以点击右侧自己名字旁边的麦克风图标将自己静音 / 取消静音 红色为已经静音. 如果您通过拨打 400 电话接入, 也可以按电话上的 *6 进行自我静音,#6 解除自我静音 注意 : 当您所处环境比较嘈杂时, 请自我静音以免影响其他人通话
电脑端参会 连接视频 WebEx 可以启用视频, 让主持人和参会者可以互相看到 点击屏幕右侧的小摄像机图标, 绿色为摄像头已打开 如果打开摄像头为灰色, 尝试以下操作 :. 点击开始 控制面板 硬件和声音. Lenovo Web 会议. 点击显示我的视频图像
移动端参会 下载客户端 WebEx 可以通过 ipad/ 手机端进行参会, 首先需要下载客户端 最佳实践 : 通过手机 /ipad 端 WebEx 连接会议观看 PPT, 通过 呼叫我 连接语音, 使用耳麦参会. 进入 App Store 搜索 WebEx ( 以苹果手机为例 ). 下载 Cisco WebEx Meetings. 在桌面上找到下载的 WebEx 应用
移动端参会 加入会议 有两种方式加入会议 : 方式一 ( 推荐 ): 通过日历中的会议邀请或者邮件中的 加入 WebEx 会议 链接进入 此方法适合内部会议 方式二 : 通过会议号进入 此方法适合组织外部客户,HCP, 供应商等进行沟通 方式一 ( 推荐 ):. 进入日历, 点击需加入的会议邀请 点击显示所有备注. 点击加入 WebEx 会议后面的红色链接. 点击打开 4. 输入您的姓名及邮箱地址, 点击确定 ( 姓名也可输入 initial) 4
4 移动端参会 加入会议 如果您不是公司 Anydevice 用户, 或者针对外部客户, HCP 或供应商, 可以通过输入会议号码的方式来加入 WebEx 会议 方式二 :. 通过邮件获取到相应的会议号 您也可以从会议主持人那里直接获得. 打开 WebEx 客户端, 点击加入会议. 输入会议号, 姓名及邮箱, 点击加入
5 移动端参会 连接语音 / 视频 移动端参会需要通过电话连接语音 您可以选择是否发送您的视频让其他人看到 建议参会人在不发言时进行自我静音 连接语音 : 连接视频 :. 点击下方的小电话图标. 点击呼叫我. 输入 0+ 您的手机或包含长途区号的座机号码 ( 上海地区不需要加 0) ( 座机举例 : 0 0596xxxx) 4. 连接语音后, 点击麦克风图标进行自我静音 / 取消静音 红色为已经静音. 点击下方的摄像机图标. 发送我的视频 4
6 客服帮助 电脑 /ipad 软硬件支持 : NNIT: 外线 4008600 内线 :5666 WebEx 会议帮助 : 会议中客服帮助 :*0 或者 00 会议后 :4000688 服务时间 :4x7 专用 WebEx 会议账号需求 : 请直接联系 LNC