由市府擇定或同一品管圈內的數位資深人事人員協助,給與實質與技術上的訓練與協助,

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1 桃園市所屬各級學校 人事主管導航手冊 中華民國 105 年 12 月 桃園市政府教育局

2 目錄 頁次 壹 前言 貳 初階業務 一 人事主管應立即辦理業務簡介 應申請帳號及憑證 常使用重要人事資訊系統 二 重要例行性業務 叁 進階業務 一 人事主管應辦理業務簡介 重要人事業務提示 重要人事法規網站 二 數位學習網站推薦 三 學校全年度人事業務行事曆 四 附錄 : 人樂陶桃 心 服務

3 壹 前言 為提升本市所屬學校人事人員人事業務之服務品質 促進彼此互助合作 感情培養及意見交流, 建構本市 創新 專業 進取 互助 的學校人事團隊, 故編製本手冊, 希望發揮導航效用, 指引正確而快速之方向, 除提升人事業務績效, 更藉此留住優秀人才 3

4 一 人事主管應立即辦理業務簡介 貳 初階業務 應申請帳號及憑證 項次 1 2 名稱用途網站 作業流程 或表格下載 我的 E 政筆硯公文系統使用 ( 轉換機關申請書範例及空白表格府 公務帳使用 ) 號 機關憑證附卡 1. 健保加退保系統 ( 授權用 ) 2. 銓敘部網路作業系統 ( 授權用 ) 3.ECPA 兼辦機關學校授權作業 政府憑證管理中心 ( 機關憑證附卡申請作業 ) 1. 銓敘部網路作業系統 1. 逕至戶政事務所申辦自然人憑證 2. 健保加退保系統 2. 內政部資訊中心 ( 自然人憑證業務簡介 ) 3 自然人憑證 3. 公務人員人事服務網 (ECPA) 個人資料校對 機關 3. 內政部憑證管理中心 ( 自然人憑證申請作業 ) 徵才登錄 1. 教育局 / 公務系統 / 桃園市教育公務系統入口 / 個桃園市教師申請帳號 ( 審核 ) 帳號異動 人專區 - 檔案下載 - 人事管理人員權限申請單 4 專業發展研系統授權管理 習系統帳號 2. 新進人員帳號審核作業 5 桃園市政府 差勤電子校長差勤登錄表單線上簽核系統 向教育局人事室申請建立帳號 帳號 : 校長身分證號密碼 :a 6 7 國民旅遊卡帳號 教師甄選網站 公務人員及教師兼行政人員休假維護及列印補助費 正式教師及代理教師甄選公告使用 國民旅遊卡檢核系統 1. 延用學校舊號碼 ( 與文書組之網路公文帳號及密碼同 ) 2. 教育局 / 人事徵聘 / 桃園市教師甄選公告服務網 3. 全國高級中等以下學校教師選聘網 4. 國中小代理代課教師人才庫平臺 5. 不適任教師資訊網 ( 不適任教師查詢系統 ) 4

5 8 桃園市政府退撫管理系教師退休申請統 向教育局人事室申請建立帳號 K001&funcid=K001Bulltin&pageid=queryresult 9 入出國及移將上月底前往大陸地區人數內政部入出國及移民署網路申辦服務民署網路申於每月 5 日前填報 辦帳號 10 教育部國教署國民中小每學期初確認登入教職員額 1. 教育部國教署轉知密碼與教務處共同填報學教職員人與職務配置 2. 網址 力資源網 桃園市教師 1. 代理教師敘薪敘薪資訊網 2. 教師聘書線上系統 桃園市政府人事處人事人員專屬內網 協助人事人員運用資訊科技處理人事業務 1. 教師敘薪系統 default.asp 2. 教師聘書系統 dm_3_0_n/lgin.asp 1. 人事人員上網註冊帳號密碼登入 2. 網址 教育部高級中等學校公 1 教育部轉知密碼, 與教務處共同填報每學年初確認登入教職員工務與調查統 2 網址 : 概況及資源概況 ( 高中填報 ) 計報表網路 _login.asp 報送系統 教育部國中小 ( 含補校 ) 定期公務統計報表網路填報作業系統 每學年初確認登入教職員工概況及資源概況 ( 國中小填報 ) 1. 教育部轉知, 密碼與教務處共同填報 2. 網址 : n.aspx 15 公教人員保保險人異動 保費申報 保費 1. 機關憑證註冊後, 登錄授權管理人自然人憑證險網路作業試算及給付申辦等 2. 網址 : e 系統 16 桃園市市民識別證製發卡管理系統 5

6 常使用重要人事資訊系統 項次 1 系統名稱用途安裝及操作說明 銓敘部網路作業系統 職務歸系案報送 簡易動態報送 公務人員考績案報送 公務人員退休撫卹案報送 公保養老給付優惠存款金額試算 等 main/secondmain01.asp 操作步驟說明 ECPA 公務人員人事服務網 ( 以下簡稱 ECPA) 公務人員終身學習入口網站設定 國民旅遊卡檢核系統 5 WebHR 公教人員人事管理資訊系統 A1 人事資料報送服務網 A2 人力資源填報系統 A3 公教人員待遇管理系統 A4 調查表系統 A7 人事資料考核系統 D5 組織員額管理系統 在個人資料窗格中點選應用系統操作步驟說明在個人資料窗格中點選應用系統工作提示 填報說明 ( 含畫面 ) 在個人資料窗格中點選應用系統操作步驟說明在個人資料窗格中點選應用系統填報說明 ( 含步驟及畫面 ) 在個人資料窗格中點選應用系統操作步驟說明 AC 全國軍公教人員生活津貼申請暨在個人資料窗格中點選應用系統操作稽核系統 ( 可點選教育部申請異常查步驟說明核 ) 在個人資料窗格中點選應用系統相關 A6 服務獎章線上請頒及檢核系統表格資料下載在個人資料窗格中點選應用系統簡易 D8 銀髮公教志工人力銀行操作問與答在個人資料窗格中點選應用系統操作 DD 事求人機關徵才系統 ( 新增 ) 步驟說明公務人員終身學習時數登錄 統計 ECPA/ 公務人員終身學習入口網站 / 首頁 / 功能選項 1. 純文字版 常見問題 最新消息國旅卡業務相關規定 Q&A 2. 玉山銀行洽詢電話 : 分機 5909 傳真 : 登錄公教人員基本人事資料之系統 ( 含個人基本資料 學歷 獎懲 考績 經歷 敘薪 銓審 訓練進修 留職停薪 待遇 人事資料傳輸及接收.) 1. 各子系統操作步驟說明 home.jsp?id=294&parentpath=0, 222, 代理人員之權限設定請洽桃園市政府人事處給與科 6

7 6 7 公教人員保險網路作業 e 系統 全民健保網路加退保系統 8 退撫基金繳納系統 9 10 保險人異動 保費申報 保費試算及給付申辦等 公務人員 正式教師健保之加保 退保 保俸變更等辦理事項 1. 機關憑證註冊後, 登錄授權管理人自然人憑證 2. 臺灣銀行 公保服務 公教人員保險網路作業 e 系統 下載區 要保機關操作手冊 3. 網址 : /GNWeb/ 多憑證網路承保作業 ( 原網路加退保作業 ) eb1/system/login.aspx 公務人員 正式教師退撫基金之加入公務人員退休撫卹基金及 退出 變俸等辦理事項 ( 每日 10 日前完成繳費及網路申報, 次日 =1 下載專區 軟體下載 基金繳納上網查詢申報情形 ) 系統使用手冊 公務人員保障暨培訓委員會 政府服公務人員保障暨培考試分發人員報到資料維護 實務訓務專區 培訓業務系統訓委員會培訓業務練計畫表上傳及訓練及格請領證書 系統 MS/ 公職人員財產申報網站 11 MOICA 內政部憑證管理中心 若有兼辦政風作為應申報公職人員財產申報結果查詢之用 自然人憑證專屬網站, 提供各種憑證應用資訊查詢及服務 全國公職人員財產申報網路系統 aspx MOICA 內政部憑證管理中心 ex.htm 教育部 全國不適任教師查詢系統 不適任教師相關資訊及通報之用, 以教育部全國疑似不學校端 - 操作手冊作為學校新進人員人事資料之查詢適任教師查詢系統 參考 ry/querysys.php 教育局薪資檔案上傳系統 公教人員退休撫卹整合平臺網站 待遇正確性 登載 載入退休撫卹 ( 慰 ) 審定資料 ; 定期查核退休撫卹領受人查驗結果 1. 每月 5 日前完成上傳當月份資料 2.A3 待遇系統清冊 出納薪資檔 3. 網址 : ad/index.aspx 資料 ; 登載喪失 停止領受退撫給與事由及其他變更資料 ; 產製月退休 ECPA/ 應用系統 / 公教人員退休撫卹整金 月撫慰金 年撫卹金 年終慰問合平臺網站 / 各系統問與答金 三節慰問金發放資料及造冊, 並確認依確定之產製資料發放 ; 依規定校對優惠存款計息資料 7

8 二 重要例行性業務 序號工作項目工作提示內容及相關規定 表格 身心障礙與原住民報表資料截止日期為當月 1 日 2. 技工工友報表資料截止日期為上月月底每月 5 日前至 ECPA 之 A2 3. 臨時人員人數與運用派遣勞工情形調查表, 則按季依府函上網人力資源填報系統報資料填報 4. 參閱人事資料考核注意事項每月 5 日前匯出 WebHR 待遇資料, 並上傳至 ECPA 參閱人事資料考核注意事項之 A3 公務人員待遇管理查詢是否入檔成功系統隨時至 ECPA 之 A4 調查表內含有每月 每季 或每年應填報之調查表, 請隨時進入查看填系統填報相關調查表報 WebHR 系統增建到 離 ( 卸 ) 職人員資料後, 應於表二進行資料檢誤並作特定人員報送, 隔日自行至 ECPA 之 A7 人事資料考核系統檢隨時至 ECPA 之 A7 人事資視有無人事資料錯誤情形 ( 員額數及人事資料正確性 ), 如檢核有料考核系統查詢考核成績誤請即確實修正 每月 25 日以後, 如通過檢誤者, 儘量勿再上傳人事資料 每月第 1 週於 ECPA 之 A1 如檢核有誤, 係指報送之專任職員與銓敘部銓審資料庫進行資料人事資料報送服務網, 檢比對異常, 請依檢誤結果更正資料, 並於次日再上網確認是否正視 人事資料檢誤 並檢確 ( 每月底前更正完成 ) 誤結果更正資料 如人員異動, 即至 ECPA 之異動當日確認 WebHR 系統組織編制與個人職務編號資料扣合情 WebHR 系統確任組織編制形, 並隔日至 WebHR 系統組織編制子系統 ( 組織編制 / 職員員額維與個人職務編號資料扣合護 / 考核結果查詢 ) 查詢考核結果, 考核結果未達 100%, 請即時完情形, 成人員職務編號資料扣合作業隨時維持 ECPA 之公教人退撫人員資料異動或更新, 應至平臺查詢資料檢核結果, 並依檢員退休撫卹整合平臺網站核結果更正資料內容後, 隔日至該平臺檢視有無資料錯誤情形資料正確性及完整性每月月底前就人員異動情 1. 應於每月 10 日前將當月撥繳之退撫基金費用, 彙繳基金管理會形修正並產出次月公保 委託辦理之金融機構, 如遇星期日及例假順延之退撫基金之繳費清單, 交 2. 線上網路即時傳輸資料出納人員製薪 1. 統計表需包含校長之獎懲統計每月 10 日前上網填報前 2. 為簡化人事業務, 無須報送獎懲令副本一月本校獎懲統計 3. 請至獎懲統計網路報送作業系統 P/ 填報 8

9 每月 5 日前 報送勞 保局敬老津貼相關資料至 教育局 ( 如無則免報 ) 1. 報送勞保局敬老津貼相關資料, 檔案產製請至人事處 / 退休專區 / 退休給與及照護 / 相關表件 / 下載勞保局報送系統檔案 2. 報送上個月領取 月退 ( 撫 ) 金 一次退休金 及 離職儲金 人員異動資料至教育局人事室退休承辦人之電子信箱 (061088@mail.tycg.gov.tw) 3. 如無則免報 (104 年 9 月起勞保局國民年金審核需要, 雖改由銓敘部按月彙整 全國公教人員退休撫卹整合平臺資料統一報送勞動部勞工保險 局, 惟因系統穩定度考量, 爰目前仍維持由各主管機關彙報 ) 每月月初將本校同仁學習現使用 WebHR 欲將終身學習時數下載轉入表 13 之作業者, 請改於 時數下載轉入 WebHR 個人 "WebHR 個人資料 > 個人基本資料 > 終身學習入口網處理 > 學 基本資料子系統表 13 員通過認證名單下載 " 功能進行 每月 5 日前辦理公務人員至內政部入出國及移民署網頁填報上個月的資料 赴大陸地區網路申報 每月 10 日前填報桃園市應填妥報表並檢附前一月公 勞保人數證明資料, 逕寄桃園市政進用身心障礙者情形月報府勞動局收 ( 桃園市桃園區縣府路 1 號 8 樓 ) 表 公務人員及兼任行政職教 師國民旅遊卡補助費申請建議每月固定時間 ( 如 10 日前 ) 幫同仁申請上個月的補助費 及休假維護相關事宜 依教育局 105 年 3 月 30 日府教秘字第 號函內容, 自 105 年 4 月 1 日起, 生活津貼部分 : 婚 喪 生育及子女教育補助每月 10 日前函送申請生之請款, 委由桃園市立永豐高級中學彙整 其他部分如申請撥付活津貼補助之統一收據月退休金及撫慰金 一次及年撫卹金 服務獎章 溢領繳回 三 節照護金及特殊案件之請款仍請函文至教育局彙辦 每月 5 日前教育局薪資檔 1. 上傳 A3 待遇系統清冊 出納薪資檔薪資檔案上傳系統完成並上傳當 2. 網址 月待遇資料 每月 5 日前完成並上傳上月現有員額數 至 ECPA 之 D5 組織員額管理系統填報 隨時至 WebHR 系統之調查依市政府函 教育局函或教育局網路通知辦理表子系統填報各項調查表 每年 2 月 20 日 5 月 20 日 6 月 20 日 8 月 20 日及 12 月 20 日, 函報向法務部查詢不適任將申請查詢比對名冊以密件方式函報教育局辦理 ( 請留意遵守個教師名冊人資料保護法之相關規定 ) 函報向警察局查詢有無性每年 12 月 31 日, 將申請查閱有無加害人登記資料比對名冊, 以 侵害犯罪加害人名冊 21 各校進修名冊造冊列管 密件方式函報教育局辦理 1. 依教育局 104 年 11 年 12 日府教人字第 號函頒 桃 園市市立各級學校及幼兒園教師在職進修學位實施要點 規 定, 各校於每年九月底前應將當學年度所有參加各項進修之教 9

10 22 23 師 ( 含校長 ) 進修名冊自行造冊列管 2. 申請部分辦公時間進修及留職停薪進修案件, 函報教育局備查兼任行政職務教師請假期每學期結束後 1 個月內應將 兼任行政職務教師請假期間代理情間代理情形統計表形統計表, 免備文送至教育局人事室彙辦報送公務人員職務代理名 1. 依桃園市政府函辦理冊 2. 每半年報送 1 次配合月退休金 月撫慰金 年撫卹金 三節慰問金發放期程進行 24 各項退撫給與發給作業查驗, 月退休金 月撫慰金 年撫卹金等並製作統一收據向教育局請款 25 退休人員優惠存款查對依教育局函辦理 10

11 一 人事主管應辦理業務簡介 重要人事業務提示 叁 進階業務 科別 項次 業務名稱 參考網站 法規或資料 1 人事主管動態送審到職 3 個月內送請銓敘部銓敘審定 企劃科 人力科 2 機關編制等相關作業規定 3 印信 職章之核發及銷燬 4 年度約聘僱人員計畫 1 新進人員辦妥到職手續依各校表格辦理報到手續 2 新進人員應告知事項 1. 各機關職稱及官等職等員額配置準則 2. 地方行政機關組織準則 3. 高級中等學校組織設置及員額編制標準 4. 國民小學與國民中學班級編制及教職員員額編制準則 1. 印信條例 2. 印信製發啟用管理換發及廢舊印信繳銷辦法 1. 聘用人員聘用條例及其施行細則 2. 行政院暨所屬各級機關聘用人員注意事項 3. 行政院暨所屬機關約僱人員僱用辦法 4. 聘用人員比照分類職位公務人員俸點支給報酬標準表 約僱人員比照分類職位公務人員俸點支給報酬標準表 5. 本府約聘僱人員薪俸編列基準表 6. 桃園市山僻地區約聘 僱人員酬金薪點折合率標準 1. 福利待遇 差假規定 2. 職前年資購買或提敘權益 3. 目前進修情形 3 新進人員刻製職名章桃園市政府及所屬機關學校職名章使用管理要點 4 組成公務人員甄審委員會公務人員陞遷法及施行細則 5 6 公務人員外補公開上網徵才作業 1. 公務人員任用法及施行細則 2. 公務人員陞遷法及施行細則 3. 徵才公告 :ECPA / 自然人憑證登入 / 應用系統 / 事求人 / 資料登錄 / 完成送出即可 1. 公務人員任用法及施行細則 2. 公務人員陞遷法及施行細則公務 ( 醫事 ) 人員任免 動態 3. 醫事人員人事條例及施行細則試用期滿送審 擬任人員送 4. 銓敘部銓敘業務網路作業系統審 任用或俸給變更等 5. 教育局 102 年 6 月 6 日桃教人字第 號函授權各級學校自辦薦任第 7 職等 ( 含師三級 ) 以下職務之外補商調作業, 免再函報該局 11

12 7 公務人員留職停薪公務人員留職停薪辦法 1. 公務人員任用法第 17 條第 6 項 2. 委任公務人員晉升薦任官等訓練遴選作業注意事項 8 公務人員升官等訓練業務 3. 委任公務人員晉升薦任官等訓練遴選評分標準表 4. 現職委任公務人員參加晉升薦任官等訓練遴選要點 5. 委任公務人員晉升薦任官等訓練辦法 1. 聘用人員聘用條例及施行細則 2. 行政院暨所屬機關約僱人員僱用辦法 9 聘僱人員作業規定 3. 各機關職務代理應行注意事項 4. 桃園市政府及所屬各機關學校約聘僱人員進用及考核要點規定護理人員請假 1 天以上 未達依桃園市政府 104 年 5 月 25 日府教體字第 號令發 10 1 個月者僱用職務代理人布 桃園市立各級學校護理人員請假代理人員僱用原則 辦理 1. 各機關職務代理應行注意事項 2. 桃園縣政府 100 年 1 月 12 日府人任字第 號函 : 請假者如為護理師, 係 約聘 具有各該專業法規所定資格者辦理所遺業務並函報約聘人員聘用計畫書, 俟聘用計畫書核定後及職務代理人到職 1 個月內, 再函報聘用名冊轉銓敘護理人員出缺或請假 1 個月以部備查 ; 請假者如為護士, 則約僱具有各該專業法規所定資 11 上 ( 限僅有 1 名護理人員 ) 僱格者辦理其所遺業務並函報約僱人員僱用計畫表及僱用名用職務代理人冊 ( 註 : 依據銓敘部 100 年 9 月 21 日部銓三字第 號函規定略以, 有關各級公立學校 公立托兒所編制僅置護士 ( 或護理師 )1 人, 現職護理師請假時, 得由具有各該專業法規之約僱人員辦理其所遺業務一案, 放寬護理師有請假等事由時, 得約聘或約僱符合各該專業法規資格之人員辦理其所遺業務 ) 12 考試錄取人員實務訓練及訓公務人員保障暨培訓委員會 / 政府服務專區 / 培訓業務系統練期滿及格證書請頒作業 正式及代理教師敘薪 學歷改 1. 教師待遇條例 13 敘作業 2.WebHR 系統 / 中等以下學校 / 教師敘薪作業身心障礙人員之進用應符合 1. 身心障礙者權益保障法及施行細則 14 比例 2. 進用身心障礙人員作業要點 1 職務歸系辦法 2. 職系說明書 3. 職等標準 4. 職務說明書訂定辦法 15 職務歸系 5. 職務列等表 6. 至銓敘部銓敘業務網路作業系統 / 網際網路報送及報備服務 / 媒體網路報送子系統 / 報送查詢維護作業 /( 報送案別代碼 :300) 7. 函報教育局核定後, 層轉銓敘部備查 考訓 1 製作雙語識別證 桃園市市民卡管理系統 並依各校規定辦理 12

13 科 公務人員及兼任行政職教師 1. 行政院與所屬中央及地方各機關公務人員休假改進措施 2 國民旅遊卡申請及休假維護 2. 國民旅遊卡相關事項 Q&A 相關事宜 ECPA 公務人員人事服務網 / 應用系統 / 終身學習入口網管理後 3 公務人員訓練進修業務台 1. 台灣地區與大陸地區人民關係條例暨其施行細則 2. 公務人員請假規則 3. 行政院及所屬各級機關因公派員出國案件編審要點 4. 台灣地區公務人員及特定身分人員進入大陸地區許可教職員因公出國案件之申請辦法 4 及赴大陸地區人員應辦理事 5. 教師請假規則 行政院及所屬各機關聘僱人員給假辦項之相關規定法 6. 桃園市政府及所屬各機關學校因公出國案件處理要點 7. 桃園市政府辦理簡任第十職等及警監四階以下未涉及國家安全機密之公務員警察人員赴大陸地區作業規範 1. 桃園市政府及所屬各機關學校公務人員獎懲案件處理要點 2. 桃園市市立各級學校及幼兒園教職員獎懲要點 5 公教人員獎懲業務 3. 行政院客家委員會客家文化重點發展區獎勵客語績優公教人員作業要點 4.WebHR 獎懲子系統 6 組成公務人員考績委員會考績委員會組織規程 給與科 7 公務人員考績業務 1. 公務人員考績法及施行細則 2. 行政院暨所屬各機關公務人員平時考核要點 1. 公立高級中等以下學校教師成績考核辦法 8 教師成績考核業務 2. 桃園市立各級學校辦理教職員成績考核注意事項 1. 獎章條例及施行細則 9 服務獎章請領業務 2.ECPA/ 應用系統 / 服務獎章線上請頒檢核系統 1. 公務人員品德修養及工作潛能激勵辦法 2. 行政院表揚模範公務人員要點 10 模範公務人員選拔業務 3. 桃園市政府表揚模範公務人員實施計畫 ( 桃園市政府 104 年 6 月 17 日府人考字第 號函 ) 1. 天然災害停止上班及上課作業辦法天然災害停止上班及上課等 2. 天然災害停止上班及上課作業 Q&A 11 相關規定 3. 依桃園市政府 104 年 12 月 4 日府人考字第 號函文規定標準程序辦理 1. 公務人員保障法 12 公務人員 教師申訴案件 2. 教師申訴評議委員會組織及評議準則 13 國旅卡異動名冊傳送玉山銀行 傳真至 :(02) 或電子郵件 orange-13894@ .esunbank.com.tw 14 專業證照列管業務防範公務員以專業證照違法兼職或租借他人實施計畫 1 公務人員待遇俸給 公務人員俸給法及施行細則 公務人員加給給與辦法 銓審互核辦法 全國軍公教員工待遇支給要點 2 教育人員待遇俸給教師待遇條例 全國軍公教員工待遇支給要點 13

14 3 公 教人員考績獎金支給 4 公 教人員年終獎金支給 公務人員考績法及施行細則 公立高級中等以下學校教師成績考核辦法 公立高級中等以下學校校長成績考核辦法 1. 年軍公教人員年終工作獎金發給注意事項 2. 退休 ( 伍 ) 軍公教人員年終慰問金發給辦法 5 公務人員退休 ( 撫慰 ) 資遣案件作業 6 公務人員撫卹案件作業 7 教師退休 ( 撫慰 ) 案件作業 8 教師撫卹案件之作業 1. 公務人員退休法及施行細則 2. 退休公務人員一次退休金及養老給付優惠存款辦法 3. 人事處 / 一般公務人員專區 / 退休人員專區 / 退休給與及照護 4. 桃園市政府退撫管理系統 5. 銓敘業務網路作業系統 / 首頁 / 退休撫卹案件網路報送系統操作說明 6. 銓敘業務網路作業系統 / 部外機關登入頁首 / 機關憑證附卡 / 公保養老給付優惠存款金額試算 / 列印 7. 於人事服務網, 以機關憑證或自然人憑證認證使用全國公教人員退休撫卹整合平臺 : 登載 載入退休撫卹 ( 慰 ) 審定資料 ; 定期查核退休撫卹領受人查驗結果資料 ; 登載喪失 停止領受退撫給與事由及其他變更資料 ; 產製月退休金 月撫慰金 年撫卹金 年終慰問金 三節慰問金發放資料及造冊, 並確認依確定之產製資料發放 ; 依規定校對優惠存款計息資料 1. 公務人員撫卹法及施行細則 2. 人事處 / 一般公務人員專區 / 退休人員專區 / 退休給與及照護 3. 桃園市政府退撫管理系統 4. 銓敘業務網路作業系統 / 首頁 / 退休撫卹案件網路報送系統操作說明 1. 學校教職員退休條例及施行細則 2. 公立學校退休教職員一次退休金及養老給付優惠存款辦法 3. 教育局人事室網站 / 檔案下載專區下載最新表件 4. 桃園市政府退撫管理系統 5. 銓敘業務網路作業系統 / 部外機關登入頁首 / 機關憑證附卡 / 公保養老給付優惠存款金額試算 / 列印 6. 於人事服務網, 以機關憑證或自然人憑證認證使用全國公教人員退休撫卹整合平臺 : 登載 載入退休撫卹 ( 慰 ) 審定資料 ; 定期查核退休撫卹領受人查驗結果資料 ; 登載喪失 停止領受退撫給與事由及其他變更資料 ; 產製月退休金 月撫慰金 年撫卹金 年終慰問金 三節慰問金發放資料及造冊, 並確認依確定之產製資料發放 ; 依規定校對優惠存款計息資料 1. 學校教職員撫卹條例及施行細則 2. 教育局人事室網站 / 檔案下載專區下載最新表件 3. 桃園市政府退撫管理系統 14

15 9 月退休金 ( 月撫慰金 ) 年撫卹金發放作業 10 公 教人員保險業務 11 公 教人員健保業務 12 公 教人員退撫基金業務 13 各項證明 ( 服務證明 在職證明. 等 ) 之核發作業 1. 學校教職員退休條例及施行細則 2. 公務人員退休法及施行細則 3. 公務人員撫卹法及施行細則 4. 支領月退休給與之公務人員赴大陸地區長期居住改領停領及恢復退休給與處理辦法 5. 公務人員退撫給與定期發放作業要點 6. 於人事服務網, 以機關憑證或自然人憑證認證使用全國公教人員退休撫卹整合平臺 : 登載 載入退休撫卹 ( 慰 ) 審定資料 ; 定期查核退休撫卹領受人查驗結果資料 ; 登載喪失 停止領受退撫給與事由及其他變更資料 ; 產製月退休金 月撫慰金 年撫卹金 年終慰問金 三節慰問金發放資料及造冊, 並確認依確定之產製資料發放 ; 依規定校對優惠存款計息資料 1. 公教人員保險法及施行細則 2. 公教人員保險殘廢給付標準表 3. 公教人員保險網路作業系統 4. 育嬰留職停薪公保津貼 5. 公教人員保險給付差額 ( 包括殘廢 養老 死亡 眷屬喪葬 生育及育嬰留職停薪等六項 ) 6. 公教人員保險網路作業 e 系統 tw/gnweb/ 1. 全民健康保險法及施行細則 2. 全民健保網路加退保系統 nhiweb1/system/login.aspx 1. 學校教職員退休條例及施行細則 2. 公務人員退休法及施行細則 3. 退撫基金繳納作業系統 4. 補繳退撫基金費用權益通知書 WebHR 個人基本資料子系統 / 報表 14 因公傷殘慰問金相關規定公務人員因公傷殘死亡慰問金發給辦法 15 退休人員三節慰問金業務 16 退休人員特別照護金業務 1. 行政院修正退休人員照護事項 ( 行政院 院授人給揆字第 號函以 : 自 退休公教人員支 ( 兼 ) 領月退休金在新臺幣 ( 以下同 )2 萬 5 千元以下者 ( 兼領月退休金者係以原全額退休金為計算基準 ) 因公成殘 之退休公教人員或退休時未具工作能力者, 得酌贈發給慰問金 退休公教人員支領一次退休金者及退職政務人員均不予發給慰問金 ) 2. 公務人員遺族照護辦法早期退休支領一次退休金生活特別困難之退休公教人員發給年節特別照護金作業要點 15

16 教育局 1. 各機關人事資料管理規則 2. 行政院暨所屬各機關人事資料統一管理要點 17 調職人員之資料移轉 3.WebHR: 個人基本資料子系統 人事傳輸子系統 任免遷調子系統任免遷調 / 離職 & 報到 ( 本市人員異動 ) 4.ECPA 人事資料報送服務網 1. 公務人員請假規則公務人員及兼任行政職教師 2. 教師請假規則 18 休假補助 未休假加班費核發 3. 行政院與所屬中央及地方各機關公務人員休假改進等相關事宜措施 4. 公立中小學兼任行政職務教師休假補助基準 19 推動志工業務行政院及所屬各機關推動公教志工志願服務要點 報送勞保局敬老津貼相關資料, 檔案產製請至人事處 / 退休 專區 / 退休給與及照護 / 相關表件 / 下載勞保局報送系統檔案 2. 報送上個月領取 月退 ( 撫 ) 金 一次退休金 及 離職儲 金 人員異動資料至教育局人事室退休承辦人之電子信箱每月 5 日前 報送勞保 (061088@mail.tycg.gov.tw) 局敬老津貼相關資料至教育 3. 如無則免報局 ( 如無則免報 ) (104 年 9 月起勞保局國民年金審核需要, 雖改由銓敘部按月 彙整全國公教人員退休撫卹整合平臺資料統一報送勞動部勞 工保險局, 惟因系統穩定度考量, 爰目前仍維持由各主管機關 彙報 ) 21 急難貸款業務桃園市所屬各機關學校公教人員急難貸款實施要點 1. 桃園市政府輔助所屬公教人員購置住宅貸款實施要點 22 輔購住宅 2. 桃園市政府自 97 年度起不再辦理 1. 鼓勵公教人員儲蓄要點 23 公教人員儲蓄存款 2. 採自願參加方式, 給予優惠存款待遇, 每月於發薪時由各機關學校出納人員彙總代向存款銀行辦理 1. 高級中等以下學校教師評審委員會設置辦法 1 組成教師評審委員會 2. 高級中等以下學校教師評審委員會組織及運作手冊 1. 教師法及其施行細則 2. 師資培育法及其施行細則 3. 教育人員任用條例及其施行細則 4. 中小學兼任代課及代理教師聘任辦法 5. 桃園市教師甄選公告服務網 6. 全國高級中等以下學校教師選聘網 2 國 ( 高 ) 中代理教師甄選業務 7. 各校網站最新消息網頁公告 8. 桃園市國民中學兼任代課及代理教師聘任實施要點 9. 公立高級中等以下學校教師甄選作業要點 10. 桃園市中小學教師員額控管原則 11. 國中小代理代課教師人才庫平臺 16

17 3 國小代理教師甄選業務 1. 教師法及其施行細則 2. 師資培育法及其施行細則 3. 教育人員任用條例及其施行細則 4. 中小學兼任代課及代理教師聘任辦法 5. 桃園市教師甄選公告服務網 6. 全國高級中等以下學校教師選聘網 7. 各校網站最新消息網頁公告 8. 桃園市國民中學兼任代課及代理教師聘任實施要點 9. 公立高級中等以下學校教師甄選作業要點 10. 桃園市中小學教師員額控管原則 11. 國中小代理代課教師人才庫平臺 1. 兵役法 兵役法施行法 2. 桃園市後備指揮部後備軍人緩召 逐次召集 儘後召集申 4 校長逐召業務請規定事項 3. 後備軍人暨補充兵緩召 逐次與儘後召集處理規定 4. 後備司令部網站 / 後備管理 / 逐次召集業務 1. 兵役法 兵役法施行法 2. 桃園市後備指揮部後備軍人緩召 逐次召集 儘後召集申請教師三款緩召業務 ( 新發生 5 規定初次 延長時效原因消滅 ) 3. 後備軍人暨補充兵緩召 逐次與儘後召集處理規定 4. 後備司令部網站 / 後備管理 / 緩召業務 6 7 國中教師市內 ( 含超額 ) 外介聘相關業務 國小暨附設幼兒園教師市內 ( 含超額 ) 外介聘相關業務 1. 桃園市國民中小學暨幼兒園教師介聘甄選聘任實施要點 2. 桃園市國民中學超額教師介聘作業實施要點 3. 桃園市辦理國民中學教師介聘縣內他校服務申請表 4. 臺閩地區公立國民中小學及幼兒園教師介聘他縣市服務作業要點 5. 臺閩地區公立國民中小學及幼兒園教師申請介聘他縣市服務積分 審查參考原則 1. 桃園市國民中小學暨幼兒園教師介聘甄選聘任實施要點 2. 桃園市國民小學暨附設幼兒園超額教師介聘作業實施要點 3. 桃園市國民小學暨附設幼兒園教師介聘縣內他校服務注意事項 4. 臺閩地區公立國民中小學及幼兒園教師介聘他縣市服務作業要點 5. 臺閩地區公立國民中小學及幼兒園教師申請介聘他縣市服務積分審查參考原則 1. 教師法及其施行細則 2. 教育人員任用條例及其施行細則 3. 處理高級中等以下學校不適任教師應行注意事項 8 不適任教師處理業務 4. 行政程序法 5. 性別平等教育法及其施行細則 6. 高級中等以下學校教師評審委員會設置辦法 7. 校園性侵害或性騷擾防治準則教師聘書 教師兼行政 ( 導師 ) 1. 教師法及其施行細則 9 兼職聘書發放業務 2. 教育人員任用條例及其施行細則 17

18 10 教師進修業務 11 教師留職停薪 復職業務 1. 申請部分辦公時間進修及留職停薪進修案件, 函報教育局備查 2. 桃園市市立各級學校及幼兒園教師在職進修學位實施要點 1. 教育人員留職停薪辦法 2. 依教育局 105 年 3 月 17 日桃教人字第 號函, 本市各校教師因 育嬰 侍親 依法應徵服兵役 延長病假期滿 及 因公傷病公假期滿 等 5 類事由申請留職停薪及回職復薪, 自 105 年 4 月 1 日起由各校本權責核准後函知申請人並副知教育局 12 資深優良教師獎勵金核發各級學校資深優良教師獎勵要點 13 人事主管異動之移交清冊公務人員交代條例 公務人員外補公開上網徵才作業 1. 公務人員任用法及施行細則 2. 公務人員陞遷法及施行細則 3. 徵才公告 ECPA 公務人員人事服務網 / 自然人憑證登入 / 應用系統 / 事求人 / 資料登錄 / 完成送出即可 1. 公務人員任用法及施行細則 2. 公務人員陞遷法及施行細則 3. 醫事人員人事條例及施行細則公務 ( 醫事 ) 人員任免 動態 4. 銓敘部銓敘業務網路作業系統試用期滿送審 擬任人員送 5. 教育局 102 年 6 月 6 日桃教人字第 號函授權各審 任用或俸給變更等級學校自辦薦任第 7 職等 ( 含師三級 ) 以下職務之外補商調作業, 免再函報該局 6. 桃園市政府教育局所屬各級學校護理人員職務遷調作業要點 16 公務人員留職停薪公務人員留職停薪辦法 公務人員 正式教師 代理教師請假業務 公務人員 教師兼行政人員請假職務代理人業務 19 校長請假 ( 出差 ) 業務 20 公傷假業務 1. 公務人員請假規則 2. 教師請假規則 3. 行政院及所屬各機關聘僱人員給假辦法 4. 桃園市市立各級學校教師出勤管理要點 1. 各機關職務代理應行注意事項 2. 桃園市立各級學校教師請假所遺課務之調課補課代課規定 3. 桃園市立各級學校護理人員請假代理人員僱用原則 1. 差勤線上登錄系統 WebITR/ 2. 依桃園縣政府 100 年 4 月 7 日府教小字第 號函規範所屬中小學校長學期中出國原則辦理 1. 公務人員請假規則 2. 教師請假規則 3. 桃園縣政府 101 年 5 月 8 日府人考字第 號函授權回歸各機關學校自行核定, 並自 101 年 5 月 14 日起免再函報桃園市政府 4. 因公傷病事由之公假審查注意事項 申請公假療傷報告書 18

19 其他 21 延長病假業務 22 教職員獎懲業務 1. 公務人員請假規則 2. 教師請假規則 3. 桃園縣政府 101 年 5 月 8 日府人考字第 號函授權回歸各機關學校自行核定, 並自 101 年 5 月 14 日起免再函報市政府 4. 延長病假審查注意事項 延長病假報告書 1. 桃園市市立各級學校及幼兒園教職員獎懲要點 2. 桃園市政府及所屬各機關學校公務人員獎懲案件處理要點 3. 教育視導人員核發績優狀實施要點 4. 公立高級中等以下學校教師成績考核辦法 5.WebHR 獎懲子系統 23 組成教師成績考核委員會公立高級中等以下學校教師成績考核辦法 24 教師申訴案件教師申訴評議委員會組織及評議準則 ( 教育局秘書室 ) 25 各項補助 ( 結婚 生育 喪葬 1. 全國軍公教員工待遇支給要點及子女教育補助費 ) 之請領作 2.ECPA 公務人員人事服務網 / 全國軍公教人原生活津貼申請業暨稽核系統 / 婚喪生育 ( 子女教育 ) 補助報銷名冊 26 文康活動業務中央各機關學校員工文康活動實施要點 1 臺灣省教育會互助會業務 2 各區教育會業務依各區教育會訂定章程辦理 3 教師證遺失補發 4 特殊優良教育專業人員 5 公職人員財產申報 6 教師辭職 備註 : 項業務, 請依各校業務分工辦理 臺灣省教育會互助會簡則實施要點 ( 自 100 年 1 月 19 日起, 桃園市教師不得加入新會員, 原有互助會員仍保有舊有權益 ) 1. 高級中等以下學校及幼兒園教師證書核發服務系統 2. 師資培育法暨其施行細則 3. 幼兒園主任 教師登記檢定及遴用辦法 4. 教師證書遺失或變更 ( 姓名 ) 申請補發手續 5. 高級中等以下學校及幼兒園教師證明書申請補發作業要點 1. 中小學及幼兒園特殊優良教育專業人員暨師鐸獎遴選要點 2. 教育部表揚優良特殊教育人員實施計畫 3. 師鐸獎評選及表揚活動實施要點 4. 桃園市中小學暨公 ( 私 ) 立幼兒園特殊優良教育專業人員暨師鐸獎遴選要點 1. 公職人員財產申報法 2. 全國公職人員財產申報系統 1. 免報教育局備查 2. 相關退撫權益, 應由學校詳細告知辭職人員自離職生效日起 10 年內得依規定申請發還原繳付之退休撫卹基金費用本息, 經 10 年內不行使而消滅 ; 倘自離職生效日起 10 年內不申請離職退費, 嗣後如再任公教人員, 該未曾領取離職退費之年資, 將來得依公教人員退休法令規定併計退休年資或併計再任年資申請離職退費 19

20 重要人事法規網站 項名稱說明次全國法規資 1 料庫入口網 站全國人事法 2 規釋例資料 庫檢索系統銓敘部全球 3 資訊網教育部人事 4 處 / 教育人事 法規 / 釋例教育部全國處理不適任教師注意事項 5 不適任教師解聘 停聘 不續聘相關釋例資訊網 行政院人事 6 行政總處行政院人事 行政總處 ECPA( 進入法規資料查詢 ECPA/ 法規資 料查詢 公務人員保公務人員保障業務 考試及格人員訓練業務 考試錄取員訓練及請頒證書業務 升障暨培訓委官等訓練業務 涉訟輔助業務 含法規輯要及相關函釋員會網站 公務人員退休撫卹基金 下載專區常見問題 衛生福利部健保法令 10 中央健康保投保單位險署 公教人員保公保法規 相關表格 11 險服務 行政院人事行政總處公福利措施規劃 文康活動 貸款及優惠商店 健檢及其他福利 12 務福利 e 化 平台臺灣省公報 13 系統全國政府機 14 關電子公佈 欄 20

21 政府公報資 15 訊網新北市政府人事處人事 16 處典藏館 / 常用法規輯要行政院人事行政總處公 17 務人員考試分發專區 二 數位學習網站推薦 網站推薦 建置機關 網站名稱 行政院人事行政總處 行政院人事行政總處公務人力發展中心 行政院人事行政總處地方行政研習中心 公務人員終身學習入口網 ECPA 進入 D6 終身學習入口網 e 等公務園學習網 ECPA 進入 DL1 e 等公務園 地方行政研習中心 ECPA 人事服務網 進入 DL2 地方行政研習 e 學中心 國家文官學院 文官 e 學苑 ECPA 人事服務網 進入 DLD 文官 e 學苑 21

22 三 學校全年度人事業務行事曆 1 月份行事曆 序號工作項目工作提示內容及相關規定 表格 1 2 職員 工友因公未休假加班費 請領完畢 1. 超過 14 日因公未休假之天數, 發給不能休假加班費, 計 算方式 : 按全薪 ( 本 ( 年功 ) 薪 + 專業加給 + 主管加給 ) 240( 小數點 4 捨 5 入 ) 8 天數 2. 申請表 3. 請領清冊 職員 工友 14 日以外之休假補助 2. 半日 300 元 費核發作業 3 期末校務會議 4 寒假開始 通知聘期 1 學期之長期代理教師 辦理離職手續及製發離職證明 第 2 學期代理代課教師甄選作業 ( 配合需要辦理 ) 申請第 2 學期留職停薪人員作業 及另予考核作業 8 1 月 1 日更換職員簽到退簿 請假簿 9 1. 每日 600 元 3. 需在國內休假, 至國外之休假不發給補助費 4. 申請表 校務會議人事業務應報告事項提示 提醒同仁出國務必事先報備, 及公務人員 工友 兼行政教 師赴大陸之特別規定 寒假行政人員輪值表製作好, 請校長簽可後影印轉發所有行 政人員, 除學期結束後一週及開學前一週應全天上班外, 其 餘寒假期間應至少留守適當人力 1. 年軍公教人員年終工作獎金發給注意事項 2. 退休 ( 伍 ) 軍公教人員年終慰問金發給辦法 3. 相關函釋 4. 注意發放對象年終工作獎金 月退休人員年終 5. 注意發放金額慰問金發放 6. 注意發放比例 當年退休人員 當年新進人員 ( 注意職前 年資 專業加給 當年有無代理主管 ) 7. 併計年資人員資料準備 ( 代理教師職前年資離職證明書 ) 8. 年度中異動人員資料準備 ( 曾代理主管人員證明文件 ) 22

23 1. 退休人員照護事項 10 退休人員春節慰問金發放 2. 於人事服務網, 以機關憑證或自然人憑證認證使用全國公教人員退休撫卹整合平臺產製發放清冊後, 點選發放確認 1. 早期退休支領一次退休金生活特別困難之退休公教人員發給年節特別照護金作業要點 2. 退休公教人員檢附相關證明文件, 自行向原退休機關學校提出申請, 並由原退休機關 ( 學校 ) 組成專案小組審酌其早期一次退休生活困難人員特別生活狀況, 詳加初核後, 填具年節照護金清冊, 連同事實 11 照護金發放 ( 春節 ) 表及有關證明文件, 函報桃園市政府 ( 各學校應詳加審查後送稅務機關查證或派員實地訪查 ( 如係 59 年 7 月 1 日以前退休且支領一次退休金人員免查證, 均予發給 ) 3. 公教人員退休撫卹整合平臺網站列印資料及查驗 ( 需至該網站點選發放確認 ) 1. 臺灣省教育會互助會簡則實施要點 ( 自 100 年 1 月 19 日 12 臺灣省教育會會員會費繳納 13 核發約聘僱人員聘僱通知書 14 起, 桃園市教師不得加入新會員, 原有互助會員仍保有舊 有權益 ) 2. 收繳會員費 960 元, 依限將會費繳送省教育會 1. 聘僱人員計畫表桃園市政府 2. 聘僱人員計畫名冊桃園市政府 3. 約聘僱人員聘僱通知書發放 4. 約聘僱人員離職儲金需按月扣繳 5. 各機關學校聘僱人員離職儲金給與辦法 職員 工友休假日數增加, 致強補助費調整異動資料填送玉山銀行 ( 傳真至 (02) 制休假旅遊補助費增加者, 填送或 mail 至 orange-13894@ .esunbank.com.tw; 連絡電 國民旅遊卡異動資料 話 :(02) 轉 5909) 2 月份行事曆 序號工作項目 1 期初校務會議 2 開學教師課務安排 工作提示內容及相關規定 表格 校務會議人事業務應報告事項提示提醒進修注意事項 差假 子女教育補助費申請期限 取得較高學歷教師儘速申辦改敘 1. 教務處會將教師課務安排簽辦並製作教師課表 2. 人事單位核對各領域教師節數正確否 ( 包含輔導教師減課 輔導團專兼任輔導員之減課 資賦優異班教師減課 ) 3. 注意以上減課課務費用來源 ( 如學年度輔導團專兼任輔導員之減課課務是由教育部補助款支出 其餘是由學校人事費支出 ) 4. 核對兼課教師節數是否合乎規定 5. 如有補校, 教師兼課應一併計算 6. 教師授課節數實施要點 7. 教師兼補校課務 8. 輔導團公文 9. 輔導教師減課會議紀錄 23

24 1. 辦理方式依各校規定辦理 3 1/5 教學優良敘獎案 2. 召開教師成績考核委員會初核後陳校長覆核 3. 開學 1 個月內完成敘獎 1. 注意申請表內容及格式 2. 通知月退休人員申請, 按其月退休比例申辦子女教育補助 3. 審核證明文件應注意事項 ( 第一次申請者之子女戶口名簿 高中職以上收據, 有無減免情形 夜間部要寫切結 4 第 2 學期子女教育補助費申請書 ) 4. 注意 ECPA 填報流程及完成時效 5. 申請人於 4 月 10 日前向學校提出申請, 如有未能於規定期限內申請者, 須於申請表敘明事由經學校審查後即得核發, 其請領時效以行政程序法規定 10 年為限 第 2 學期三個月以上新進代理教 5 到任 1 個月內報送教育局師敘薪 6 2 月 1 日退離及留職停薪之教師, 得辦理另予考核作業 1. 依教育局核定之當年度 (8 月 1 日 ) 退休人員名冊, 通知當 7 教師 8 月 1 日退休案辦理事項事人檢證報送教育局辦理櫃台化送件 2. 辦理退休案注意事項 1. 各項退休金動支經費 8 2 月 1 日退休生效教師辦理事項 請領服務獎章獎勵金 ( 請頒服務獎章 ) 3. 注意退休人員有無加入臺灣省教育會, 如有, 得申請退 休慰問金 退會金 4. 服務獎章獎勵金申請表 5. 臺灣省教育會退會申請表 6. 志工調查 7. 轉知退休權益 8. 所得稅扣繳 9. 依據 勞工保險條例第 76 條第 2 項 勞工保險被保險 人轉投軍人保險公教人員保險年資保留辦法 第 3 條規 定, 被保險人轉任軍人 公務人員或私立學校教職員後, 於其年老依法退職時, 得由其本人或委託其原有勞工 保險投保單位向勞保局申請老年給付 退休人員優惠存款超額利息清單核對 ( 配合教育局函辦理 ) 本學年度第 1 學期兼任行政職務於每學期結束後 1 個月內免備文報教育局人事室彙辦教師請假期間代理情形統計表函報向法務部查詢不適任教師名 2 月 20 日前將申請查詢比對名冊以密件方式函報教育局辦 冊 理 ( 請留意遵守個人資料保護法之相關規定 ) 24

25 3 月份行事曆 序號 工作項目 工作提示內容及相關規定 表格 1. 銓敘部審定公務人員考績案 2. 審定結果會知會計室 出納組長, 辦理考績獎金發放及 桃園市政府核定公務人員考績, 薪俸差額補發 公保 退撫基金補扣等事宜 1 據以製發考績通知書, 並辦理健 3. 進入 WebHR 維護 ( 請注意輸入發文日期及字號 ), 並製發 保 退撫 公保等變俸作業 考績通知書及簽收清冊 ( 由受考人親自簽收並註明簽收 日期 ) 4. 辦理健保 退撫 公保等變俸作業 2 升官等訓練評選作業 ( 配合桃園 1. 遴選符合 委任升薦任官等訓練 人員市政府來函辦理 ) 2. 陳報 委任升薦任官等訓練名冊 3 資深優良教師查報教育局 配合教育局來函辦理, 查報連續服務滿 年之教師, 並至網路填報 4 學校現職護理師遷調作業 配合教育局來函辦理 4 月份行事曆 序號 工作項目 工作提示內容及相關規定 表格 1 就讀研究所同仁取得學歷日程調核發調查表及權益說明查及權益提醒 2 第 2 學期子女教育補助費申請資配合行政院人事行政總處規定時程料上傳查驗系統完成報送 3 緩召公告及清查符合資格教師 4 教師超額介聘前置作業 ( 配合教育局來函辦理 ) 5 遴薦特殊優良教育專業人員 ( 配合教育局局函辦理 ) 6 公告市內外介聘訊息 1. 配合教育局局函辦理 2. 清查下一學年度教師缺額 ( 開始介聘作業 ) 5 月份行事曆 序號工作項目工作提示內容及相關規定 表格 1 公務人員 約聘僱人員 臨時人員 1 至 4 月份平時考核紀錄表 1. 公務人員 (1) 人事室製作平時考核紀錄表 (2) 單位主管評擬 (3) 人事室彙整後密陳校長 2. 約聘僱人員 臨時人員 (1) 提醒用人單人立依本及所屬各機關學校約聘僱人員進用及考核要點 本府及所屬各機關學校臨時人員進用及管理要點, 辦理平時考核 (2) 用人單位主管評擬 (3) 單位主管密陳校長評核 2 市內 外教師介聘作業 1. 應公告教師有意參加甄選介聘者提出申請 25

26 3 退休人員端午節慰問金發放 4 早期一次退休生活困難人員特別 照護金發放 ( 端午節 ) 2. 市內 外教師開缺缺額與新進教師開缺缺額之比例提醒 3. 召開教評會審查縣外介聘調入教師 4. 市內 外介聘教師參加本校教評會應注意事項 : 如縣內 外介聘教師不參加教評會或參加教評會後不報到應注意事項及應完成事項 5. 作業要點 6. 申請表易錯誤內容 7. 放棄報到報告書 1. 退休人員照護事項 2. 於人事服務網, 以機關憑證或自然人憑證認證使用全國 公教人員退休撫卹整合平臺產製發放清冊後, 點選發放 確認 1. 早期退休支領一次退休金生活特別困難之退休公教人員 發給年節特別照護金作業要點 2. 退休公教人員檢附相關證明文件, 自行向原退休機關學 校提出申請, 並由原退休機關 ( 學校 ) 組成專案小組審 酌其生活狀況, 詳加初核後, 填具年節照護金清冊, 連 同事實表及有關證明文件, 函報桃園市政府 ( 各學校應 詳加審查後送稅務機關查證或派員實地訪查 ( 如係 59 年 7 月 1 日以前退休且支領一次退休金人員免查證, 均予發 給 ) 5 新進教師甄選作業開缺原則 3. 公教人員退休撫卹整合平臺網站列印資料及查驗 ( 需至 該網站點選發放確認 ) 1. 配合教育局來函辦理 6 下年度退休申請調查 2. 調查本校符合退休要件人員之意願 ( 前提是資料要完備正確 ) 並簽名確認函報向法務部查詢不適任教師名 5 月 20 日前將申請查詢比對名冊以密件方式函報教育局辦 7 冊理 ( 請留意遵守個人資料保護法之相關規定 ) 6 月份行事曆 序號 工作項目 工作提示內容及相關規定 表格 1. 人事室調查並製作下一學年度教師聘期名冊 2. 召開教評會審議 3. 若有長聘教師需有 2/3 以上教評委員出席,1/2 以上教評 1 下一學年度教師聘期審議 委員通過方得為決議 4. 製作聘書及教師服務規約 5. 發放聘書時間 6. 教師聘期名冊格式 26

27 7. 聘書格式 1. 於人事服務網, 以機關憑證或自然人憑證認證使用全國公教人員退休撫卹整合平臺 : 產製月退休金 月撫慰金 年撫卹金發放清冊後, 點選發放確認 2. 發文通知支領人員退休給與入帳日期, 同時副知教育局 ( 含發放清冊一式 2 份,A4 大小 ) 及相關機關 ( 含發放清冊 1 份,A4 大小 ) 第 2 期月退休金 月撫慰金 年 月 16 日月撫慰金發給 (7 至 12 月份 ) ( 亡故退休公務撫卹金發放作業人員遺族月撫慰金自 104 年 1 月 1 日起, 仍維持每 6 個月發給一次 ) 4. 各校依規定製作統一收據送教育局申請撥款 7 月 16 日入帳者 : 統一收據應於 6 月 25 日前送達教育局, 惟當年度如有提前, 請依教育局來函辦理 1. 通知當事人填寫留職停薪申請書 2. 報教育局核准 ( 如因 育嬰 侍親 依法應徵服兵下一學年度教師留職停薪申請作役 延長病假期滿 及 因公傷病公假期滿 等 5 類 3 業事由申請留職停薪及回職復薪, 自 105 年 4 月 1 日起由各校本權責核准後函知申請人並副知教育局 ) 3. 核准結果知會各業務單位及會計室 出納組長下一學年度教師留職停薪期滿人 4 一個月前通知留職停薪即將屆滿人員辦理復職手續員通知復職作業函報向法務部查詢不適任教師名 6 月 20 日前將申請查詢比對名冊以密件方式函報教育局辦 5 冊理 ( 請留意遵守個人資料保護法之相關規定 ) 1. 通知第 2 學期聘期屆滿之長代教師辦理離職手續及製發離職證明書 ( 離職證明書應註明代理職缺為何及服務成績是否優良 ) 2. 提醒出納代理教師薪資發放至 7 月 2 日 ( 兩天 ) 止,7 月 3 日離職 6 代理教師離職作業 3. 代理教師兼行政職務人員如需延長聘任至 7 月 31 日, 提醒業務單位簽意見會請人事室發文教育局同意 4. 教育局同意後應將聘書及兼職聘書修正聘期加蓋校對章 5. 延長聘任教師之薪俸應發放至 7 月 31 日 6. 請健保承辦人開出勞健保退保通知書, 分別裝袋 1. 公佈市內外介聘結果 2. 市內外介聘教師到各校審查並回報 ( 開教評會 ) 7 市內 外教師聯合介聘 3. 填報缺額並確認 ( 如有介聘人員到本校或本校人員介聘出去需扣除或增加 ) 回報並電話確認 4. 主任介聘作業請依該年度教育局之相關規定辦理 ( 隨 27

28 時注意缺額變化 ) 5. 公費生報到不必開教評會但要回報 6. 缺額填報 ( 要扣除到校的公費生 ) 職員及工友下半年度 (7-12 月 ) 8 之簽到簿製作 1. 提醒同仁出國前提出申請 2. 提醒進修的同仁報考前提出申請 9 期末校務會議 3. 提醒 7 月底前進修學位取得較高學歷教師儘速申辦改敘 ( 會影響到考核獎金和晉級 ) 暑期行政人員輪值表製作好, 請校長簽可後影印轉發所有 10 暑假開始行政人員, 除學期結束後一週及開學前一週應全天上班外, 其餘暑假期間應至少留守適當人力本年年度 1 至 6 月份 職務代理 1. 依桃園市政府來函辦理 (6 月 15 日前 ) 11 名冊 報府 2. 注意金額計算方式 7 月份行事曆 序號 工作項目 工作提示內容及相關規定 表格 1. 新進教師參加教評會應注意事項 1 新進教師參加教評會及報到作業 2. 新進教師報到應注意事項及應檢附證明文件 ( 含體檢表 ) 3. 新進教師加入公保 健保, 及退撫基金 ( 含購買年資 ) 1. 確實查核是否每位教師兼行政人員均請畢強制休假補助 2 教師兼行政人員強制休假補助費費請領完畢 ( 最多 16,000 元 ) 2. 務必提醒當事人完成, 最後請款日期為 9 月 15 日以前 3 教師學歷改敘案 4 8 月 1 日退休生效教師辦理事項 1. 注意提醒在 7 月底以前會取得碩博士學位之教師, 先準備相關證明文件 2. 務必在 7 月底以前將改敘案送桃園市政府教育局收文處收件 3. 學歷改敘案之生效日為教育局收件日 4. 新年度考核案將以新改敘薪級作為考核之基準 ( 若在 8 月 1 日以後生效之改敘案則否 ) 1. 各項退休金動支經費 2. 請領服務獎章獎勵金 ( 請頒服務獎章 ) 3. 注意退休人員有無加入臺灣省教育會, 如有, 得申請退休慰問金 退會金 4. 服務獎章獎勵金申請表 5. 臺灣省教育會退會申請表 6. 志工調查 7. 轉知退休權益 28

29 5 製發新學年度教師兼行政人員 導師聘書 6 製作 8 月份薪俸應注意事宜 7 備妥新學年度教師請假簿 8 開始辦理代理教師甄聘作業 9 8. 所得稅扣繳 9. 依據 勞工保險條例第 76 條第 2 項 勞工保險被保險 人轉投軍人保險公教人員保險年資保留辦法 第 3 條規 定, 被保險人轉任軍人 公務人員或私立學校教職員後, 於其年老依法退職時, 得由其本人或委託其原有勞工 保險投保單位向勞保局申請老年給付 1. 提醒出納組長於 8 月 1 日起發給新任導師之導師費 2. 提醒出納組長製發薪資時, 注意 8 月 1 日主管異動, 兼 行政職教師應於 8 月 1 日起發給主管加給 3. 兼行政職教師 8 月份職務異動時要注意健保保額調整 ( 調 降 3 個級距以上時檢附最近 3 個月紙本薪資資料送健保 局 ) 4. 若有留職停薪人員復職, 需辦理健保 公保 退撫等事 宜,WebHR 個人基本資料子系統 35 表需辦理動態登記 5. 報送 8 月份 WebHR 待遇系統資料需注意增加復職人員 1. 請假簿內頁內容敘明年資及應休假天數 2. 置放請假法規 1. 中小學兼任及代理代課教師聘任辦法 2. 注意簡章格式 3. 公告徵才網站 a. 學校網站 b. 桃園市教師甄選公告服務網 c. 全國高級中等以下學校教師選聘網 d. 國中小代理代課教師人才庫平臺 4. 前往全國不適任教師資訊網 ( 全國不適任教師查詢系統 ) 查詢聘任人員是否為不適任教師 ews_list.php?qtype=lis 公務人員考績委員會 甄審委員 2. 聘期一年 ( 依各校聘期辦理 ) 會改選 10 通知退離教師辦理離職手續 1. 成立公務人員考績委員會及甄審委員會 3. 公務人員實際受考人達 6 人 ( 不含人事會計 ), 學校需依 規定組設 公務人員考績委員會 1. 核發離職證明書及人事資料移轉單 2. 男性教師在緩召期限者, 辦理原因消滅並將緩召資料袋 移轉給新學校 3. 至 WebHR 任免遷調辦理人員離職資料建檔及離職資料更 29

30 11 新進教師辦理報到手續 12 辦理學年度教師考核資料 新作業 4. 公 健保退保 退撫基金異動作業 5. 至教師專業發展研習系統辦理退離人員異動作業 1. 介紹認識環境 2. 擇期辦理新進教師座談會 3. 辦理新進教師敘薪 4. 敘薪核定後, 辦理新進教師購買退撫年資案 5. 通知新進人員繳交金融機構存簿影本 7 月薪資證明 前一學年的考核影本 要參加健保的家屬資料 6. 請新進教師至桃園市政府教育局公務系統註冊資料後, 再由人事單位於系統進行審核通過至 WebHR 考績作業 - 教職員成績考核 - 教職員成績考核資料擷取批次作業項下, 先行擷取前學年度教師成績考核資料 8 月份行事曆 序號工作項目工作提示內容及相關規定 表格 1 代理教師報到作業代理教師報到應注意事項注意 : 如學校需要聘用代理教師兼任行政職務 ( 組長 ), 需個案報教育局核備方能聘用 聘期仍為 8 月 27 日至次年 7 月 2 日, 屆時如需延長, 則於次年 6 月初由業務單位簽請 2 製發代理教師聘書校長同意後, 會請人事室報教育局辦理聘期延長至 7 月 31 日 ( 含代理教師聘期及兼行政職務聘期 ), 聘書需修正蓋校對章 1. 超過 14 日因公未休假之天數, 發給未休假加班費, 計算方式 : 按全薪 ( 本薪 ( 年功薪 )+ 學術研究費 + 主管加給 ) 240( 小數點 4 捨 5 入 )*8 天數 2. 以 7 月份薪俸及學術研究費 主管加給計算教師兼行政人員因公未休假加班 3 3. 教師兼任行政職務年度中因故免兼其休假日數按全年實費請領完畢際兼任行政職務月數比例核給, 比例計算後未滿半日者以半日計, 超過半日未滿 1 日者, 以 1 日計 ; 卸除行政職務後尚未休畢休假日數, 應於當學年度休畢及請領休假補助 1. 每日 600 元教師兼行政人員 14 日以外之休 4 2. 半日 300 元假補助費核發作業 ( 附休假卡 ) 3. 需在國內休假, 至國外之休假不發給補助費 1. 休假資料有異動者 ( 金額 新進 卸職 ), 以異動名冊傳完成新學年度教師兼行政人員休送玉山銀行國旅卡業務部信箱 : 5 假資料建立 orange-13894@ .esunbank.com.tw 傳真 : 電話 : 轉

31 6 教師成績考核案審議 7 緩召 逐召 業務 8 期初校務會議 9 教評會委員改選 2. 有新兼任行政職務教師, 需填寫國民旅遊卡申請書及附 上身分證影本寄送玉山銀行辦卡 1. 考核表內差假 獎懲由人事單位填妥 2. 由 WebHR 列印考核表交各單位主管初評 3. 召開成績考核委員會 ( 需 2/3 以上出席 ), 開會時, 應審 議教師平時考核紀錄表 差假獎懲一覽表 考核表 4. 初核結果陳送校長覆核 5. 製作考核清冊應注意事項 ( 學歷改敘 上年度他機關調 入 上學年度新進教師 ) 6. 考績清冊送教育局 1. 緩召三款新發生 : 他校男教師調入時, 俟接到其原校函 報之緩召消滅名冊後, 再為其辦理緩召新發生名冊 緩 召新發生名冊應於教師報到之日起一個月內函報 自聘 期生效日生效 2. 緩召三款初次申請 : 前項新發生案件未及於報到一個月 內辦理之人員, 即納入初次申請辦理, 自次年 1 月 1 日 生效 3. 緩召三款延長時效 : 尚未除役而緩召已到期之男教師需 辦理 4. 逐召新發生 : 尚未除役之新男校長報到時辦理 5. 逐召延長 : 尚未除役之男校長聘期延長時辦理 6. 消滅時效案件 : 緩召尚在有效期間之男教師調他校 留職停薪時一個月內辦理 ; 正本送當事人戶籍所在地之 後備指揮部 副本送新任學校 7. 其它案件函送當事人戶籍所在地之後備指揮部辦理 校務會議人事業務應報告事項提示 : 提醒進修注意事項 差假 子女教育補助費申請期限 教 評委員及教師考核委員選舉 緩召申請宣導 1. 組成人數依各校教評會組織辦法 ( 經校務會議通過辦理 ) 2. 注意當然委員 3. 注意票選委員是否符合男女比例 是否符合非兼行政比 例 4. 高級中等以下學校教師評審委員會設置辦法 5. 教育部編製之 高級中等以下學校教師評審委員會組織及運作手冊 6. 至遲於期初校務會議中應辦理教評會委員票選, 並完成 聘任 7. 聘期自 9 月 1 日起至次年 8 月 31 日 10 教師成績考核委員會委員改選 1. 組成人數應經校務會議通過 2. 注意當然委員 31

32 注意票選委員是否符合男女比例 是否符合非兼行政比 例 4. 公立高級中等以下學校教師成績考核辦法 5. 至遲於期初校務會議中應辦理成績考核委員票選, 並完 成聘任 6. 聘期自 9 月 1 日起至次年 8 月 31 日 新進教師 代理教師 市外介聘 2. 代理教師 : 應備妥證明文件及應注意事項 教師敘薪 1. 新進教師 : 應備妥證明文件及應注意事項 3. 市外介聘教師 : 應備妥證明文件及應注意事項 4. 連結 WebHR 中等以下學校 / 教師敘薪作業 報送兼任行政職務教師請假期間於學期結束後一個月內免備文報教育局人事室彙辦代理情形統計表 校長 總務主任 事務組長 會計主任財產申報 每年例行申報期限 : 自 8 月 1 日至 11 月 30 日 (3 個月內 ) 初任者 ( 已於到職 3 個月內申報 ) 免報, 卸職者請於卸職日起 2 個月內申報 函報向法務部查詢不適任教師名 8 月 20 日前將申請查詢比對名冊以密件方式函報教育局辦 冊 理 ( 請留意遵守個人資料保護法之相關規定 ) 9 月份行事曆 序號工作項目 1 公務人員 約聘僱人員 臨時人員 5 至 8 月份平時考核紀錄表 2 1/5 教學優良敘獎案 3 第 1 學期子女教育補助費申請 工作提示內容及相關規定 表格 1. 公務人員 (1) 人事室製作平時考核紀錄表 (2) 單位主管評擬 (3) 人事室彙整後密陳校長 2. 約聘僱人員 臨時人員 (1) 提醒用人單人立依本及所屬各機關學校約聘僱人員進用及考核要點 本府及所屬各機關學校臨時人員進用及管理要點, 辦理平時考核 (2) 用人單位主管評擬 (3) 單位主管密陳校長評核 1. 辦理方式依各校規定辦理 2. 召開教師成績考核委員會初核後陳校長覆核 3. 開學 1 個月內完成敘獎 1. 注意申請表內容及格式 2. 通知月退休人員申請, 按其月退休比例申辦子女教育補助 3. 審核證明文件應注意事項 ( 第一次申請者之子女戶口名簿 高中職以上收據, 有無減免情形 夜間部要寫切結書 ) 4. 注意 ECPA 填報流程及完成時效 5. 註冊繳費之日起 3 個月內請畢 ( 查驗 ); 如有未能於規 32

33 4 各區教育會會員加入調查 5 教師節代金發放作業 定之申請期限內, 於日後提出申請者, 請於申請表內敘明事由送服務機關學校單位審查後即得核發, 其請領時效以行政程序法規定 10 年為限 1. 依教育會來文調查同仁參加意願 2. 收繳會員費 3. 領取及發放紀念品 1. 依來文製作請領名冊 2. 請每位同仁親筆簽名 3. 依指定時間攜帶請領名冊正本 統一收據正本 繳件 4. 數量金額 ( 得標廠商寄送 ) 確認無誤後, 於 商品禮券簽 收證明單 簽名或蓋職章, 放入回郵信封寄至得標廠商, 完成驗收 6 教職員一覽表報局 3 份依教育局格式 7 製發教職員工通訊錄視各校規定辦理 1. 配合教育局辦理資深優良教師表揚 8 資深優良教師表揚 2. 獎勵金發放 1. 退休人員照護事項 2. 於人事服務網, 以機關憑證或自然人憑證認證使用全國 9 退休人員中秋節慰問金發放公教人員退休撫卹整合平臺產製發放清冊後, 再點選發放確認 10 早期一次退休生活困難人員特別 照護金發放 ( 中秋節 ) 1. 早期退休支領一次退休金生活特別困難之退休公教人員 發給年節特別照護金作業要點 2. 退休公教人員檢附相關證明文件, 自行向原退休機關學 校提出申請, 並由原退休機關 ( 學校 ) 組成專案小組審 酌其生活狀況, 詳加初核後, 填具年節照護金清冊, 連 同事實表及有關證明文件, 函報桃園市政府 ( 各學校應 詳加審查後送稅務機關查證或派員實地訪查 ( 如係 59 年 7 月 1 日以前退休且支領一次退休金人員免查證, 均予發 給 ) 3. 公教人員退休撫卹整合平臺網站列印資料及查驗 ( 需至 該網站點選發放確認 ) 10 月份行事曆 序號 工作項目 工作提示內容及相關規定 表格 1. 桃園市政府教育局審定教育人員考核案 2. 審定結果會知會計室 出納組長, 辦理考核獎金發放及薪俸差額補發 公保 退撫基金補扣等事宜 1 教師成績考核案核定應辦理事項 3. 進入 WebHR 維護 ( 請注意輸入發文日期及字號 ), 並製發 考核通知書及簽收清冊 ( 由受考人親自簽收並註明簽收 日期 ) 4. 辦理健保 退撫 公保等變俸作業 2 緩召業務考核 依教育局來函時程及規定辦理 33

34 配合教師成績考核核定, 辦理晉級 補發補繳差額及退撫 3 製作 11 月份薪俸應注意事項公保等變俸作業 特別注意 : 教師考核有晉級 ( 學術研究費 職務加給有些人可能調整 ) 第 1 學期子女教育補助費申請資 4 配合行政院人事行政總處規定時程料上傳查驗系統完成報送 1. 查核調入老師的考核通知書是否收齊並在 WebHR 人事系統內做資料更新 2. 外縣市調入教師, 檢附敘薪通知書送件審查, 並更新敘 5 查核調入教師考核晉級事宜薪資料檔 3. 通知出納組長辦理晉薪 補發補繳差額事宜 特別注意 : 教師考核有晉級 ( 學術研究費 職務加給可能調整 ) 4. 辦理健保 退撫 公保等變俸作業 6 男教師緩召截止辦理 10 月底男教師緩召業務截止辦理, 確認是否均無遺漏辦理 7 確認新進教師是否有需購買退撫年資 檢查新進教師是否有需補繳退撫年資者 ( 尤其男教師的大專集訓 軍訓課程 職前兵役年資 等 ), 新進教師發給 [ 補繳年資權益通知書 ] 填寫 11 月份行事曆 序號 工作項目 工作提示內容及相關規定 表格 1 教師 2 月 1 日退休案辦理事項 1. 依教育局核定之下一年度 (2 月 1 日 ) 退休人員名冊, 通知當事人檢證報送教育局辦理櫃台化送件 2. 辦理退休案注意事項 12 月份行事曆 序號 工作項目 工作提示內容及相關規定 表格 1. 考績表內差假 獎懲由人事單位填妥 2. 由 WebHR 列印考績表交各單位主管評擬 3. 召開考績委員會 ( 需過半數之出席 ) 初核, 開會時, 應審議考評清冊 公務人員平時考核紀錄表 差假獎懲一 1 公務人員年終考績案審議 覽表 考績表 ( 學校經桃園市政府教育局同意免設置公務 人員考績委員會者, 考績案逕由校長考核 ) 4. 初核結果陳送校長覆核 5. 至銓敘部網路作業 6. 考績清冊函報教育局 1. 提醒用人單人立依本及所屬各機關學校約聘僱人員進用 2 及考核要點 本府及所屬各機關學校臨時人員進用及管辦理約聘僱人員 臨時人員 9 至理要點, 辦理平時考核 12 月份平時考核及年終考核 2. 用人單位主管評擬 3. 單位主管密陳校長評核 3 1. 於人事服務網, 以機關憑證或自然人憑證認證使用全國第 1 期月退休金 第 1 期月撫慰公教人員退休撫卹整合平臺 : 產製月退休金 月撫慰金 金發放作業年撫卹金發放清冊後, 點選發放確認 34

35 4 公務人員強制休假補助費請領完畢 ( 最多 16,000 元 ) 2. 發文通知支領人員退休給與入帳日期, 同時副知教育局 ( 含發放清冊一式 2 份,A4 大小 ) 及相關機關 ( 含發放清冊 1 份,A4 大小 ) 3.1 月 16 日月撫慰金發給 (1 至 6 月份 ) ( 亡故退休公務人 員遺族月撫慰金自 104 年 1 月 1 日起, 仍維持每 6 個月 發給一次 ) 4. 各校依規定製作統一收據送教育局申請撥款 1 月 16 日入帳者 : 統一收據應於 12 月 25 日前送達教育 局, 惟當年度如有提前, 請依教育局 來函辦理 1. 確實查核是否每位職員 工友本年度強制休假補助費 (16,000 元或依在職月數比例計發 ) 均請畢強制休假補助費 2. 務必提醒當事人請領 5 職員 工友新年度請假簿製作 1. 請假簿內頁內容敘明年資及應休假天數 2. 置放請假法規職員及工友上半年 (1-6 月 ) 簽 6 到簿製作 7 8 留職停薪申請作業及通知留職停薪即將屆滿人員復職 受理第 2 學期留職停薪申請作業及通知留職停薪即將屆滿人員復職 函報向法務部查詢不適任教師名 12 月 20 日前將申請查詢比對名冊以密件方式函報教育局 冊 9 下一學期教師留職停薪申請作業 辦理 ( 請留意遵守個人資料保護法之相關規定 ) 1. 通知當事人填寫留職停薪申請書 2. 報教育局核准 ( 如因 育嬰 侍親 依法應徵服兵 役 延長病假期滿 及 因公傷病公假期滿 等 5 類 事由申請留職停薪及回職復薪, 自 105 年 4 月 1 日起由 各校本權責核准後函知申請人並副知教育局 ) 3. 核准結果知會各業務單位及會計室 出納組長 下一學期教師留職停薪期滿人員一個月前通知留職停薪即將屆滿人員辦理復職手續通知復職作業 函報向警察局查詢有無性侵害犯 12 月 31 日前將申請查閱有無加害人登記資料比對名冊, 以 罪加害人名冊 密件方式函報教育局辦理 本年年度 7 至 12 月份 職務代理 1. 依桃園市政府來函辦理 (12 月 15 日前 ) 名冊 報府 2. 注意金額計算方式 35

36 四 附錄 : 人樂陶桃 心 服務 打造進階版人事服務團隊意象圖 36

37 ( 一 ) 對全體人事人員的叮嚀及勉勵 : 人事是政通人和的關鍵 ; 亦是百事俱興的基礎 ; 更是追求卓越的張本 專業是人事人員的尊嚴, 關懷與服務是專業的靈魂 希望人事同仁能在現在的法律架構下發揮創意, 在提供有形協助的同時, 還能表達溫暖體貼的尊重 率直是良好的品質, 禮貌是永遠不變的價值, 期許新進人員都具有非常能力及熱忱, 更希望各位人事主管要好好栽培並且教育其態度及禮貌 期許人事同仁可以從現在傳統 呆板 靜態的人事法制的執行者, 發展到未來 動態的人力資源管理專家, 也就是人力資源管理, 可分成 5 大部分 : 人力規劃 招聘和挑選 培養和發展 工作表現和評核 薪酬和福利管理 人事人員研習法律應發揮 法制的捍衛者 法律的執行者 人事法規的合理質疑者 人事法規的創意建議者 等 4 大功能, 盡力做好人事服務工作 人事三不 : 不要主觀判斷 ; 不要負面思考 ; 不要消極推託 ( 二 ) 以下資料摘自行政院所屬各級人事機構人事主管服務守則 與機關首長之互動 : 1 首長交辦案件之處理原則: (1) 迅速有效回應 : 迅速釐清問題本質及影響層面, 以專業 公正 客觀的立場思考, 提供即時 具體並能回應首長需求之行動方案 (2) 提供建設性方案 : 應竭智盡力達成首長交付任務 如於實際執行上確有困難或因法令限制無法達成, 應委婉說明將再另求解決方案或函請主管機關檢討修正相關法規, 並適時反映具建設性之不同意見 (3) 促進團隊合作 : 應以完成機關目標為導向 如與人事業務無涉, 仍宜主動配合相關單位積極完成, 以符合首長期待, 並營造團隊共同合作氛圍 2 爭取首長信任: 應了解並熟悉首長的行事風格與溝通方式, 配合調整本身之溝通策略, 並爭取其信任, 以利任務之達成 37

38 3 尋求首長支持: 利用適當場合, 作必要工作報告, 使首長瞭解人事業務, 或邀請首長親臨主持人事單位主辦之活動, 以爭取首長對人事業務之支持 與其他單位及同仁之互動 : 1 注重同仁權益: 主動了解同仁之需求, 並適時提供服務, 以維護同仁之權益, 建立人事人員應有的品牌形象, 營造良好工作環境 2 凝聚同仁向心力: 鼓勵同仁參與機關內部各項活動, 透過團隊合作, 以凝聚同仁對機關之向心力 3 與其他單位互信合作: 抛開本位主義, 真誠的與其他單位互信合作, 以共同達成首長交辦之任務, 並利於人事業務之推展 ( 三 ) 對於新任人事人員的建議 人事人員應備的服務態度 : * 一顆熱誠的心 * 一面誠懇的臉 * 一對明銳的眼 * 一副聰敏的耳 * 一個靈活的腦 * 一張悅服的嘴 * 一雙主動的手 * 一對勤快的腳 人在公門好修行, 人事人員的工作環境是修行的最好道場, 多替他人著想, 法理情兼顧, 順緣會源源不斷, 事事也就順心如意 要保持不知要問, 對於不清楚或沒把握的業務要多問 ~ 多問 ~ 再多問, 另外要抱持 不會要學 錯了要改 會了要做 的態度才會有所得 " 制度是死的, 人是活的 ", 天下尚無絶對的是非, 不同的人放在不同的環境將產生不同的化學變化, 是以, 除堅守人事人員的崗位外, 更要以不斷學習的精神, 因應環境 制度 與對象的不同配合改變成長 人事人員要自我學習 : 1 嫻熟人事法令及相關專業知識, 充實本職學識及經驗智慧 2 多認識其他人事夥伴及運用 桃園市政府人事處- 人事服務網絡 相關資訊, 藉由其他人事同仁的經驗交流分享, 學習他人優點, 增進專業知能及業務處理技巧 3 養成彙集整理資料習慣, 將人事法規 行政函釋 特殊案例及人事業務 sop 38

39 等資料, 按 組織 人力 考訓 及 給與 等 4 大類予以分門別類, 大項之下, 可再細分組織編制 考試分發 任免遷調 考核考績 獎懲 進修 待遇 保險 退休撫卹等各細項, 方便日後業務查詢運用 4 善用 全國人事法規釋例資料庫檢索系統 教育人事法規釋例查詢系統 新北市數位典藏館網站 及 銓敘部法規釋例彙編 等公務網站, 查詢歷年行政釋令及相關業務經驗分享, 有助於更進一步了解法規沿革及立法原意 39