- PDF 免费下载

Size: px

Start display at page:

Download ""

偃袁狄
7 years ago
Views:

1 智慧养老云服务管理平台 - 办公室人员智慧养老云服务管理平台 V1.0 办公室人员操作手册无锡中科西北星科技有限公司

2 目录 1 系统总体介绍系统简介系统功能详解功能概述基础信息老人信息管理楼房管理食物维护周食谱管理咨询管理

3 1 系统总体介绍 1.1 系统简介本系统的使用角色是办公室人员. 主要包括基础信息维护, 老人楼房信息的维护, 食谱的维护和家属互动基础信息包括机构信息, 床位设置, 人事信息, 固定资产访问网址 : 账号 : 密码 : 2 系统功能详解 2.1 功能概述本系统的使用角色是办公室人员. 主要包括基础信息维护, 老人楼房信息的维护, 食谱的维护和家属互动基础信息功能介绍完成养老院基本信息的增加修改删除查询功能, 包括机构信息, 床位信息, 人事信息, 固定资产操作步骤 2

4 1) 机构信息点击基础信息菜单下的机构信息, 系统右侧将出现机构信息, 如图图点击新增按钮出现新增机构界面其中带 * 号的部分为必填内容, 如图所示 : 图如果带 * 号的内容漏填, 点击确定后系统将提示, 如图所示 3

5 图选择一条数据, 点击修改按钮出现修改界面如图所示图修改数据的约束和新增一样修改之后点击完成, 返回主界面选择一条数据, 点击提交按钮, 数据就能提交了如图所示 4

6 图 ) 人事管理点击基础信息菜单下的人事信息, 系统右侧将出现机构信息, 如图图点击新增按钮出现新增人事界面其中带 * 号的部分为必填内容, 如图所示 : 5

7 图如果带 * 号的内容漏填, 点击确定后系统将提示, 如图所示图选择一条数据, 点击修改按钮出现修改界面如图所示 6

8 图修改数据的约束和新增一样修改之后点击完成, 返回主界面 3) 固定资产点击基础信息菜单下的固定资产, 系统右侧将出现机构信息, 如图图点击新增按钮出现新增界面其中带 * 号的部分为必填内容, 如图所示 : 7

9 图如果带 * 号的内容漏填, 点击确定后系统将提示, 如图所示示图选择一条数据, 点击修改按钮出现修改界面如图所 8

10 图修改数据的约束和新增一样修改之后点击完成, 返回主界面老人信息管理功能介绍完成养老院老人基本信息的查询修改删除功能 ; 老人入院出院, 并依据老人信息完成老人卡片的制作操作步骤 1) 老人入院登记在业务管理目录下, 点击老人信息菜单, 进入老人管理界面如图所示 : 9

11 图点击空闲的床位, 会出现入院登记菜单选择入院登记, 进入入院登记界面如图所示, 图选择入院登记, 进入入院登记界面填写老人的基本信息, 上传老人头像, 选择床位, 编写老人的健康状况就能完成老人入院登记如图所示图

12 2) 老人出院登记点击老人头像, 弹出出院登记菜单, 如图所示面图点击出院登记, 进入老人出院登记界面, 如图界图 ) 家属信息点击老人头像, 弹出家属信息菜单, 如图所示 11

13 图点击家属信息, 进入老人家属信息界面, 如图界面可以增删改老人的家属信息图 ) 外出及返回登记点击老人头像, 弹出登记 / 外出 / 返回菜单, 点击进入外出登记界面, 如图所示 12

14 图老人返回之后, 进行返回登记, 再次进入此界面, 就是返回登记界面如图所示 : 图 ) 制作老人卡将制卡器链接到电脑, 将护工卡放到制卡器上选中一条数据, 点击制作老人卡进入制作老人卡界面如图所示 : 13

15 图 =10 点击卡片制作, 就会制卡成功, 返回主界面, 系统会自动将是否制卡字段改为是 6) 老人缴费点击老人头像, 弹出缴费菜单, 点击进入缴费界面, 如图所示图选择添加明细, 进入缴费信息界面, 如图所示 14

16 图 ) 缴费查询在老人管理目录下, 点击缴费查询菜单, 进入缴费查询主界面, 如图所示, 可以查看老人缴费的情况图 ) 欠费查询在老人管理目录下, 点击欠费查询菜单, 进入欠费查询主界面, 如图所示, 可以查看老人欠费的情况 15

17 图楼房管理功能介绍以楼栋楼层房间, 床位, 三级方式管理养老院的房间, 并依据房间信息完成房间卡片的制作操作步骤点击管理, 页面左侧会显示基本信息菜单, 点击床位管理, 进入楼房管理主界面如图所示 : 图点击楼房管理菜单管理进入楼房管理主界面如图所示点击养老院楼栋管理节点会打开楼栋信息界面, 默认也是打 16

18 开楼栋信息界面图 ) 新增楼栋点击新增楼栋就会弹出新增楼栋的界面如图所示楼栋编号, 楼栋名称, 楼层, 每层楼房间数, 每间房的床位数都必须填写图如果漏填, 会提醒你信息错误如图所示 17

19 图所填写的基本内容通过检查, 记录到系统后, 点击右下角完成按钮, 将关闭新增界面, 返回主界面, 注意 : 新增楼栋的同时, 系统会根据楼层和楼层房间数, 自动把楼层, 房间数, 床位数据添加到数据库主界面会多一条刚加上的数据, 并且左侧的树会展现出楼栋如图所示图 ) 修改楼栋 18

20 点击修改楼栋就会弹出修改楼栋的界面如图所示楼栋编号不可以更改图提醒 : 如果修改楼层数量或者每层房间数, 实际上该楼栋的楼层和房间数不会改变, 如图所示将 A 栋楼层数量改为 5 层, 左侧树 A 楼还是显示 12 层图 ) 删除楼栋点击删除按钮, 如果没选中会提醒你请选择一条信息, 如图所示 19

21 图选中一栋楼之后, 点击删除按钮, 如果该楼栋下有楼层, 会提醒你不能删除如图图当该楼栋下没有楼层, 会提醒你是否删除该楼栋, 如图所示点击确定就能删除该楼栋了图

22 4) 新增楼层点击左侧树中的楼栋进入楼层管理主界面, 如点击 A 栋, 就进入了楼层管理主界面如图所示如图点击新增楼层就会弹出新增楼层的界面如图所示楼层编号必须填写, 填写方式是 : 第一个编辑框是楼栋编号 ; 第二个编辑框是第几层中间是个 -, 如第一个编辑框是 A, 第二个框填写 10, 那么楼层编号就会是 A-10 图如果漏填, 会提醒你信息错误如图所示 21

23 图所填写的基本内容通过检查, 记录到系统后, 点击右下角完成按钮, 将关闭新增界面, 返回主界面, 主界面会多一条刚加上的数据, 并且左侧的树会展现出楼栋如图所示图 ) 修改楼层点击修改楼层就会弹出修改楼层的界面如图所示楼层编号不可以更改 22

24 图 ) 删除楼层点击删除按钮, 如果没选中会提醒你选中一条信息如图所示图选中一栋楼之后, 点击删除按钮, 如果该楼层下有房间, 会提醒你, 不能删除如图图

25 当该楼层下没有房间, 会提醒你是否删除该楼栋, 如图所示点击确定就能删除该楼层了图提示 : 能够多选数据, 同时删除如图所示这些楼层下都没有房间, 可以删除图 ) 新增房间点击左侧树中的楼层进入房间管理主界面, 如点击 F1, 就进入了房间管理主界面如图所示 24

26 如图点击新增房间就会弹出新增房间的界面如图所示房间编号必须填写, 填写方式是 ; 第一个编辑框是楼栋编号 ; 第二个编辑框是第几层, 第三个编辑框是几号房间, 中间是个 -, 如第一个编辑框是 A, 第二个框填写 1, 第二个框填写 15, 那么楼层编号就会是 A-1-15 如图如果漏填, 会提醒你信息错误如图所示图

27 所填写的基本内容通过检查, 记录到系统后, 点击右下角完成按钮, 将关闭新增界面, 返回主界面, 主界面会多一条刚加上的数据, 并且左侧的树会展现出楼栋如图所示图 ) 修改房间点击修改房间就会弹出修改房间的界面如图所示房间编号不可以更改图 ) 删除房间点击删除按钮, 如果没选中会提醒你请选择一条信息, 如图所示 26

28 图选中房间时, 如图所示点击确定就能删除该房间了图提示 : 能够多选数据, 同时删除 ; 如图所示图 ) 制作房间卡 27

29 将制卡器链接到电脑, 将房间卡放到制卡器上选中一条数据, 点击制作房间卡进入制作房间卡界面如图所示图点击卡片制作, 就会制卡成功, 返回主界面, 系统会自动将是否制卡字段改为是房间的信息更改为如图所示图如果选中的数据是已经制卡了, 就会给你提示 : 是否重新制卡如图所示图确定重新制卡, 那么此房间会重新制卡同一张卡如果重复制作, 只会保留最后一次制作卡时的信息, 前面使用此卡制作的信息 28

30 将被清除如图 A 栋 301 使用房间卡制作, A 栋 302 再使用此卡制作, 那么 A 栋 301 卡 uid 会被清除图 ) 新增床位点击左侧树中的房间进入床位管理主界面, 点击新增房间就会弹出床位房间的界面如图所示如图所填写的基本内容通过检查记录到系统后, 点击右下角完成按钮, 将关闭新增界面, 返回主界面, 主界面会多一条刚加上的数据, 并且左侧的树会展现出楼栋 29

31 12) 修改床位点击修改房间就会弹出修改房间的界面如图所示房间编号不可以更改图 ) 删除房间选中房间时, 如图所示点击确定就能删除该房间了图提示 : 能够多选数据, 同时删除如图所示 30

32 图食物维护功能介绍完成养老院食堂餐饮食物信息的增加修改删除查询功能操作步骤 1) 新增食物由系统管理人员操作使用点击服务, 页面左侧会显示出目录, 如图所示 : 图

33 信息, 点击家属互动菜单下的食物维护, 系统右侧将出现食物图点击新增按钮出现新增食物界面如图所示 : 图如果饮食名称饮食分类内容漏填, 点击确定后系统将提示, 如图所示 32

34 图所填写的基本内容通过检查记录到系统后, 返回主界面, 主界面会多一条刚加上的数据如图所示 : 2) 修改食物图点击修改按钮出现修改界面如图所示 : 33

35 图修改数据的约束和新增一样修改之后点击完成, 返回主界面 3) 删除食物点击删除按钮, 如果没选中会提醒如图所示图如果选中, 就会弹出确认框, 确认是否删除如图所示 34

36 图 ) 食物查询输入食物名称, 点击查找按钮, 能查询到食物的信息具有模糊查询的功能如图所示图周食谱管理 35

37 功能介绍记录养老院每周的食谱, 完成养老院周食谱的查询修改新增发布功能操作步骤 1) 周食谱信息查询点击服务, 页面左侧会显示出目录, 如图所示 : 示 : 图点击周食谱管理菜单, 会进入周食谱管理界面如图所 36

38 图输入周次 ( 格式为 : 年份 + 周次, 例如为 2014 年第二周 ), 选择是否发布查询相应的食谱, 点击查找按钮, 能查询食谱的信息图 ) 新增食谱点击新增按钮, 进入新增食谱界面, 如图所示 37

39 图新增食谱时需要选择周次, 这里给出了当前周前三周和后三周的选择范围, 如果漏选周次则提示如图所示图然后点击食谱框中的选择按钮会弹出系统已录入的食物信息, 选择相应的食物, 点击确定建立食谱, 如图

40 所填写的基本内容通过检查记录到系统后, 返回主界面, 主界面会多一条刚加上的数据如图所示 : 3) 修改食谱图点击修改按钮出现修改界面如图所示 39

41 图修改数据的约束和新增一样修改之后点击完成, 返回主界面 4) 删除食谱点击删除按钮, 如果没选中会提醒如图所示图如果选中, 就会弹出确认框, 确认是否删除如图所示 40

42 图确认删除食谱信息, 该食谱数据被清除 5) 食谱发布选择一条未发布的食谱, 点击发布, 如图所示图若点击已经发布的食谱则会提示如图所示 41

43 图咨询管理前台老人可以向养老院留言, 咨询一些问题后台管理人员进行回复点击服务, 页面左侧会显示出目录, 点击家属咨询进入家属咨询界面, 如图所示 : 1) 查询未回复的咨询图

44 咨询管理界面点击界面上方的页面菜单未回复, 在查询框中输入老人姓名, 日期, 可查已提交但未回复的咨询, 可模糊查询如图所示 : 2) 回复咨询图咨询管理界面点击界面上方的页面菜单未回复, 在显示列表中选择一条咨询记录, 点击回复按钮, 进入回复界面如图所示 : 43

45 图可在回复内容一栏中填入回复的内容, 然后点击完成按钮, 完成回复进入主界面如图所示 : 图点击页面上方菜单已回复, 可查到此条咨询记录如图图所示 : 44

46 图 ) 查询已回复咨询咨询管理界面点击界面上方的页面菜单已回复, 在查询框中输入老人姓名, 日期, 可查已回复的咨询信息, 可模糊查询如图所示 : 图选择一条记录点击详情, 进入此条咨询的详情页面, 如图 45

47 所示 : 图

一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页

一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页第 1 页共 32 页 crm Mobile V1.0 for IOS 用户手册一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页二 crm Mobile 界面介绍 : 第 3 页共 32 页三新建 (New) 功能使用说明 1 选择产品第 4 页共 32 页 2 填写问题的简要描述和详细描述第 5 页共