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2 大綱 諾羅病毒與禽流感簡介 食安法修法摘要 GHP 內容簡介 實際案例 2

3 認識諾羅病毒 什麼是諾羅病毒 (Norovirus)? 諾羅病毒屬杯狀病毒家族一員, 為沒有名套膜之單鏈核糖酸 (RNA) 病毒, 具有高度穩定性及傳染力, 病毒顆粒極少量 (1~10 個 ) 即可發病 臨床病狀發病潛伏期為 24 至 48 小時, 主要症狀為噁心 嘔吐 腹瀉 腹絞痛, 也可能合併發燒, 倦怠 頭痛 及肌肉酸痛, 任何年齡層皆可能受感染, 以嬰幼兒及老年人為高風險群 ( 摘錄自衛生福利部食品藥物管理署防治食品中毒宣導單張 ) 3

4 認識諾羅病毒 中毒原因 (1) 諾羅病毒主要透過糞口途徑傳播, 經由接觸病患的嘔吐物或排泄物污染的水或食品, 也可能因與病患密切接觸, 或吸入嘔吐物產生之飛沫而感染 (2) 生食受污染水域生產的生蠔及文蛤等貝類水產品 ( 摘錄自衛生福利部食品藥物管理署防治食品中毒宣導單張 ) 4

5 諾羅病毒媒介引起之案件數及患者人數 年度 案件數 患者人數 , , , ,116 5

6 104 年諾羅病毒造成食品中毒比例 104 年食品中毒病因物質判明案件數(百分比) ( 摘錄自 104 年食品中毒與防治年報 ) 6

7 105 年度臺灣食品中毒發生狀況 105 年食品中毒病因物質判明案件數(百分比) 7

8 台灣諾羅病毒發生狀況 (99~105) 諾羅病毒感染發生的高峰期為 11 月至隔年 3 月 8

9 預防諾羅病毒食品中毒的方法 (摘錄自衛生福利部食品藥物管理署防治食品中毒宣導單張) 9

10 國際案例 10

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12 認識禽流感 禽流感病毒是 A 型流行性感冒病毒的一種, 原本只在野生鳥類及雞鴨等禽類之間傳播, 現今有些 A 型禽流感病毒會跨物種傳給人類, 目前以高致病性 H5N1 型禽流感病毒對人類之威脅最大 但目前為止, 尚未證明 H5N1 型禽流感病毒可有效地在人和人之間傳播, 民眾要有防疫之警覺心, 但不必過度恐慌 ( 摘錄自藥物食品安全週報第 5 期 ) 12 12

13 認識禽流感 於人類感染 H5N1 型禽流感病毒的初期病徵與感染流行性感冒病毒相似, 包括發燒 頭痛 肌肉痛 流鼻水 咳嗽 喉嚨痛等, 後期則可能發展為肺炎 呼吸衰竭 多重器官衰竭及死亡 ( 摘錄自藥物食品安全週報第 5 期 ) 13

14 認識禽流感 一般而言, 大部份流行性感冒患者都能在 2 至 7 天自行痊癒, 產生抗體 但長者, 兒童, 或糖尿病 心肺疾病慢性病患者, 則較會產生併發症, 因此建議 65 歲以上年長者 二歲以下兒童及心肺疾病慢性病患應接種流感疫苗 ( 摘錄自藥物食品安全週報第 5 期 ) 老人 兒童 常出國者 接觸鳥禽 免疫力低 14

15 認識禽流感 禽流感病毒對外界環境抵抗力不強, 同時對熱相當敏感, 在攝氏 100 加熱 1 分鐘即可殺滅, 在酸性的環境下亦容易被殺滅, 同時也可被大部份消毒劑破壞 世界衛生組織提供民眾食用禽肉之建議 : 約 70ºC 以上烹煮禽肉類, 可以使禽流感病毒不活化 故民眾食用 完全煮熟 的禽肉 蛋類, 是不會有感染禽流感病毒的危險 ( 摘錄自藥物食品安全週報第 487 期 ) 15

16 預防禽流感 食藥署為避免民眾把流感病毒吃下肚, 提醒民眾選購或處理禽肉及蛋類時, 應注意 5 大原則 : ( 一 ) 選購合格標誌產品 ( 二 ) 勤洗手 ( 三 ) 生熟食分開處理, 器具要清洗乾淨 ( 四 ) 禽肉應完全煮熟才食用 ( 五 ) 處理蛋類時應先清洗蛋殼 ( 摘錄自藥物食品安全週報第 596 期 ) 16

17 食安法修法摘要 自 64 年 1 月 28 日公布施行迄今, 歷經 13 次修正 17

18 食安法第一章 第 一 條 總則 為管理食品衛生安全及品質 維護國民健康 特制定本法 (來畫一畫 好記憶!) 18

19 食品業者基本功 落實衛生品保, 降低製程污染 第 8 條第 1 項食品良好衛生規範準則 (GHP) 從業人員 作業場所 設施衛生管理及其品保制度 有效控制危害, 確保產品安全 第 8 條第 2 項食品安全管制系統準則 (HACCP) 預防 去除及降低生物性 化學性及物理性危害 充分揭露資訊, 提供產品品質 第 條完整標示, 全面展開 19

20 食品良好衛生規範準則架構 第一章 新版 ( ) 舊版 (89.9.7) 總則 ( 1-8) 法源依據 適用對象及設廠規定 用詞定義 場區及環境 ( 附表一 ) 從業人員 設備器具等 ( 附表二 ) 倉儲管制 運輸管制 產品申訴及成品回收等 第一章總則 ( 1-4) 第二章食品業者良好衛生規範一般規定 ( 5-6) 第二章 食品製造業 ( 9-12) 第三章 食品製造業者良好衛生規範 ( 7-13) 第三章 食品工廠 ( 13-15) 第四章 食品工廠良好衛生規範 ( 14-20) 第四章 食品物流業 ( 16) 第五章 食品物流業者良好衛生規範 ( 21) 第五章 食品販賣業 ( 17-21) 第六章 食品販售業者良好衛生規範 ( 22-26) 第六章 餐飲業 ( 22-28) 第七章 餐飲業者良好衛生規範 ( 27-29) 第七章 食品添加物業 ( 29-32) 第八章 低酸性及酸化罐頭食品製造業 ( 33-36) 其他 罐頭食品良好衛生規範 ( ) 第九章真空包裝即食食品製造業 ( 37-39) 第十章 第十一章附則 ( 46) 塑膠類食品器具 食品容器或包裝製造業 ( 40-45) 真空包裝食品良好衛生規範 ( ) 20 20

21 GHP 準則附表 附表附表一附表二附表三附表四附表五附表六 GHP 準則附表內容 食品業者之場區及環境良好衛生管理基準 食品業者良好衛生管理基準 食品製造業者製程管理及品質管制基準 低酸性及酸化罐頭食品製造業生產及加工管理基準 低酸性及酸化罐頭食品製造業殺菌設備與方法管理基準 低酸性及酸化罐頭食品製造業容器密封之管制基準 21

22 Q: 怎樣的廚房讓你受不了? 22

23 第四條食品業者之場區及環境 見附表一 場區 建築及設施 冷凍庫 ( 櫃 ) 冷藏庫( 櫃 ) 員工宿舍 餐廳 休息室 檢驗場所或研究室 廁所 供水設施 洗手設施 更衣室 23

24 近年衛生評鑑所見缺失類別 24 衛生管理 (35%) 設備器具 病媒痕跡 設施完整性 35% 30% 製程品質管制 (30%) 驗收管理 交叉污染 製程條件 HACCP 查檢條文 (20%) 佔比 ( % ) 20% 15% CCP 紀錄 CCP 判定 危害分析其他標準作業程序 (15%) 硬體 倉儲 檢驗量測 查檢項目 24

25 場區 地面應隨時清掃 ( 交叉污染 ) 排水系統應經常清理 ( 交叉污染 ) 禽畜 寵物等應予管制 ( 交叉污染 ) 25

26 建築及設施 牆壁 支柱及地面應保持清潔, 避免有納垢 侵蝕或積水等情形 ( 交叉污染 / 濕度 ) 樓板或天花板應保持清潔, 避免長黴 剝落 積塵 納垢或結露等現象 ( 交叉污染 / 濕度 ) 出入口 門窗 通風口及其他孔道應保持清潔, 並應設置防止病媒侵入設施 ( 交叉污染 ) 排水系統應完整暢通, 避免有異味, 排水溝應有攔截固體廢棄物之設施, 並應設置防止病媒侵入之設施 ( 交叉污染 / 濕度 ) 照明光線應達到一百米燭光以上, 工作或調理檯面, 應保持二百米燭光以上 ; 使用之光源, 不得改變食品之顏色 ; 照明設備應保持清潔 26

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31 建築及設施 通風良好, 無不良氣味, 通風口應保持清潔 ( 濕度 / 交叉污染 ) 配管外表應保持清潔 ( 交叉污染 ) 場所清潔度要求不同者, 應加以有效區隔及管理, 並有足夠空間, 以供搬運 ( 交叉污染 ) 第三款 第四款以外之場區, 應實施有效之病媒防治措施, 避免發現有病媒或其出沒之痕跡 ( 交叉污染 ) 蓄水池 ( 塔 槽 ) 應保持清潔, 每年至少清理一次並作成紀錄 ( 營養 / 交叉污染 ) 31

32 蟲鼠害管制要點 不給進 : 倉儲空間應妥善管理, 少用麻布袋 紙袋 ( 瓦楞 ) 紙箱, 一旦發現蟲鼠害須立刻針對可能發生原因進行處理 不給吃 : 食材應妥善密封保存, 門窗 通道 排水孔 牆壁 天花板維持良好之蟲鼠阻絕功能, 垃圾桶 廚餘桶應加蓋每日清理消毒 不給住 : 將死角清除, 環境保持清潔, 垃圾勿堆積, 隨時清理 每月自行對週遭環境進行消毒, 並予以記錄 不給活 : 每半年定期委外進行消毒及消滅蟲鼠害工作, 並予紀錄 32

33 冷凍庫 ( 櫃 ) 冷藏庫 ( 櫃 ) 冷凍食品之品溫應保持在攝氏負十八度以下 ; 冷藏食品之品溫應保持在攝氏七度以下凍結點以上 ; 避免劇烈之溫度變動 ( 溫度 / 衛生 / 品質 ) 冷凍 ( 庫 ) 櫃 冷藏 ( 庫 ) 櫃應定期除霜, 並保持清潔 ( 溫度 / 有效低溫 ) 冷凍庫 ( 櫃 ) 冷藏庫 ( 櫃 ), 均應於明顯處設置溫度指示器, 並設置自動記錄器或定時記錄 ( 確效 / 系統性問題 / 矯正 ) 33

34 供水設施 與食品直接接觸及清洗食品設備與用具之用水及冰塊, 應符合飲用水水質標準 應有足夠之水量及供水設施 使用地下水源者, 其水源與化糞池 廢棄物堆積場所等污染源, 應至少保持十五公尺之距離 ( 交叉污染 ) 蓄水池 ( 塔 槽 ) 應保持清潔, 設置地點應距污穢場所 化糞池等污染源三公尺以上 ( 交叉污染 ) 飲用水與非飲用水之管路系統應完全分離, 出水口並應明顯區分 ( 交叉污染 ) 34

35 作業場所洗手設施 於明顯之位置懸掛簡明易懂之洗手方法 洗手及乾手設備之設置地點應適當, 數目足夠 應備有流動自來水 清潔劑 乾手器或擦手紙巾等設施 ; 必要時, 應設置適當之消毒設施 洗手消毒設施之設計, 應能於使用時防止已清洗之手部再度遭受污染 ( 交叉污染 ) 35

36 36

37 Q: 從業人員要注意哪些規定? 37 37

38 第五條食品從業人員 設備器具等見附表二 食品從業人員 設備及器具之清洗衛生 清潔及消毒等化學物質及用具之管理 廢棄物處理 油炸用食用油 管理衛生人員 明顯處標明管理衛生人員 38

39 食品從業人員 ( 健檢及講習 ) 健康檢查 新進檢查 / 每年至少一次 教育訓練 / 衛生講習 新進 / 在職 / 紀錄 罹患或感染疾病 A 型肝炎 手部皮膚病 出疹 膿瘡 外傷 結核病 傷寒等 應主動告知現場負責人, 不得從事與食品接觸之工作 39

40 食品從業人員 ( 衛生習慣 ) 工作場所內 應穿戴整潔之工作衣帽 ( 鞋 ), 以防頭髮 頭屑及夾雜物落入食品中, 必要時應戴口罩 應經常保持清潔 手部 進入食品作業場所前 如廁後或手部受污染時, 依正確步驟洗手或 ( 及 ) 消毒 工作中吐痰 擤鼻涕或有其他可能污染手部之行為後, 應立即洗淨後再工作 直接調理不經加熱即可食用之食品時, 應穿戴消毒清潔之不透水手套, 或將手部澈底洗淨及消毒 40 40

41 食品從業人員 ( 禁止行為 ) 食品從業人員工作時 不得蓄留指甲 塗抹指甲油及佩戴飾物等, 並不得使塗抹於肌膚上之化粧品及藥品等污染食品或食品接觸面 不得吸菸 嚼檳榔 嚼口香糖 飲食等行為 個人衣物放置於更衣場所, 不得帶入食品作業場所 非食品從業人員之出入, 應適當管制 41 41

42 Q: 設備器具衛生應注意哪些規定? 42 42

43 設備及器具之清洗衛生 食品接觸面應保持平滑 無凹陷或裂縫, 並保持清潔 ( 避免藏汙納垢, 微生物孳長 ) 製造 加工 調配或包 ( 盛 ) 裝食品之設備 器具, 使用前應確認其清潔, 使用後應清洗乾淨 ; 已清洗及消毒之設備 器具, 應避免再受污染 ( 避免交叉污染 ) 設備 器具之清洗消毒作業, 應防止清潔劑或消毒劑污染食品 食品接觸面及包 ( 盛 ) 裝材料 ( 避免化學性危害 ) 43 43

44 清潔及消毒等化學物質及用具 病媒防治使用之環境用藥, 應符合環境用藥管理法及其相關法規之規定, 並明確標示, 存放於固定場所, 不得污染食品或食品接觸面, 且應指定專人負責保管及記錄其用量 ( 避免化學性危害 ) 清潔劑 消毒劑及有毒化學物質, 應符合相關主管機關之規定, 並明確標示, 存放於固定場所, 且應指定專人負責保管及記錄其用量 ( 避免誤用 ) 食品作業場所內, 除維護衛生所必須使用之藥劑外, 不得存放使用 有毒化學物質, 應標明其毒性 使用及緊急處理 清潔 清洗及消毒用機具, 應有專用場所妥善保存 44 44

45 Q: 廢棄物怎麼要符合哪些規定? 45 45

46 廢棄物處理 食品作業場所內及其四周, 不得任意堆置廢棄物, 以防孳生病媒 廢棄物應依廢棄物清理法及其相關法規之規定清除及處理 ; 廢棄物放置場所不得有異味或有害 ( 毒 ) 氣體溢出, 防止病媒孳生, 或造成人體危害 反覆使用盛裝廢棄物之容器, 於丟棄廢棄物後, 應立即清洗乾淨 ; 處理廢棄物之機器設備, 於停止運轉時, 應立即清洗乾淨, 防止病媒孳生 ( 避免殘留滋生病媒 ) 有危害人體及食品安全衛生之虞之化學藥品 放射性物質 有害微生物 腐敗物或過期回收產品等廢棄物, 應設置專用貯存設施 46 46

47 第六條倉儲管制 原材料 半成品及成品倉庫, 應分別設置或予以適當區隔 貯放於棧板 貨架上或採取其他有效措施 先進先出之原則, 並確實記錄 倉儲過程中需管制溫度或濕度者, 應建立管制方法及基準, 並確實記錄 應定期檢查, 並確實記錄 應有防止交叉污染之措施 47 47

48 應保持清潔衛生 第七條運輸管制 運輸車輛 產品堆疊時, 應保持穩固, 並維持空氣流通 維持有效保溫狀態 食品應避免日光直射 雨淋 劇烈之溫度或濕度之變動 撞擊及車內積水等 有污染原料 半成品或成品之虞之物品或包裝材料, 應有防止交叉污染之措施 ; 其未能防止交叉污染者, 不得與原材料 半成品或成品一起運輸 48 48

49 第八條產品申訴及成品回收管制 產品申訴案件之處理, 應作成紀錄 成品回收及其處理, 應作成紀錄 49 49

50 紀錄的功能 50 原料品質不穩定 設備逐漸老化 從業人員疲勞 認知不足 C: 藥物 農藥 B: 病原菌生長 導入 P: 魚鉤 針頭 核 殼 P: 金屬碎片 尖 / 硬塑料 B: 藏汙 B: 病原菌殘留 污染 P: 髮飾 珠寶 C: 化學品誤用 添加物超量 Hazard B, C, P 統計圖表法 不合格品增加異常率高客訴增加 50

51 Q: 餐飲業還要注意哪些規定? 51 51

52 第六章餐飲業 第二十二條第二十三條第二十四條第二十五條第二十六條第二十七條第二十八條 作業場所施行殺菌烹調從業人員中餐烹調技術士持證比率衛生管理外燴業者伙食包作業者 52

53 第二十二條 餐飲業作業場所 洗滌場所應有充足之流動自來水, 並具有洗滌 沖洗及有效殺菌三項功能之餐具洗滌殺菌設施 ; 水龍頭高度應高於水槽滿水位高度, 防水逆流污染 ; 無充足之流動自來水者, 應提供用畢即行丟棄之餐具 廚房之截油設施, 應經常清理乾淨 油煙應有適當之處理措施, 避免油煙污染 廚房應有維持適當空氣壓力及室溫之措施 餐飲業未設座者, 其販賣櫃台應與調理 加工及操作場所有效區隔 53 53

54 第二十三條 餐飲業施行殺菌 殺菌方法 毛巾 抹布 餐具等 / 處理時間 煮沸毛巾 抹布等, 以攝氏一百度之沸水煮沸五分鐘以上, 餐具等, 一分鐘以上 蒸汽 熱水 氯液 乾熱 其他 毛巾 抹布等, 以攝氏一百度之蒸汽, 加熱時間十分鐘以上, 餐具等, 二分鐘以上 熱水殺菌 : 餐具等, 以攝氏八十度以上之熱水, 加熱時間二分鐘以上 餐具等, 以氯液總有效氯百萬分之二百以下, 浸入溶液中時間二分鐘以上 餐具等, 以溫度攝氏一百一十度以上之乾熱, 加熱時間三十分鐘以上 其他經中央衛生福利主管機關認可之有效殺菌方法 54 54

55 第二十六條 衛生管理 製備過程中所使用設備及器具, 其操作及維護, 應避免污染食品 ; 必要時, 應以顏色區分不同用途之設備及器具 使用之竹製 木製筷子或其他免洗餐具, 應用畢即行丟棄 ; 共桌分食之場所, 應提供分食專用之匙 筷 叉及刀等餐具 提供之餐具, 應維持乾淨清潔, 不應有脂肪 澱粉 蛋白質 洗潔劑之殘留 ; 必要時, 應進行病原性微生物之檢測 製備流程應避免交叉污染 製備之菜餚, 其貯存及供應應維持適當之溫度 ; 貯放食品及餐具時, 應有防塵 防蟲等衛生設施 55 55

56 第二十六條衛生管理 ( 續 ) 外購即食菜餚應確保衛生安全 食品製備使用之機具及器具等, 應保持清潔 供應生冷食品者, 應於專屬作業區調理 加工及操作 生鮮水產品養殖處所, 應與調理處所有效區隔 製備時段內, 廚房之進貨作業及人員進出, 應有適當之管制 56 56

57 第二十七條 外燴業者 烹調場所及供應之食物, 應避免直接日曬 雨淋或接觸污染源, 並應有遮蔽 冷凍 ( 藏 ) 設備或設施 烹調器具及餐具應保持乾淨 烹調食物時, 應符合新鮮 清潔 迅速 加熱及冷藏之原則, 並應避免交叉污染 辦理二百人以上餐飲時, 應於辦理三日前自行或經餐飲業所屬公會或工會, 向直轄市 縣 ( 市 ) 衛生局 ( 所 ) 報請備查 ; 其備查內容應包括委辦者 承辦者 辦理地點 參加人數及菜單 57 57

58 第二十八條 伙食包作業者 伙食包作業者應符合第二十四條及第二十六條規定 ; 其於包作伙食前, 應自行或經餐飲業所屬公會或工會向衛生局 ( 所 ) 報請備查, 其備查內容應包括委包者 承包者 包作場所及供應人數 58 58

59 媒體報導 資料來源 : ws/life/breakingnews/

60 不合格案例

61 查核重點 - 現場評核 哪些危害? 顯著 / 潛在? 生物性 : 病原菌生長 病原菌汙染 病原菌殘存 時間溫度管理 交叉汙染管理 製程設備緊密度 化學性 : 機具設備溶出 ( 本身 / 製程導致 ) 清洗消毒劑殘存 製程衍生物 添加物 過敏原 設備材質匹配清洗消毒 清洗消毒程序 製程方法條件設定 適當使用添加物 物理性 : 零組件 濾網 包材異物 蟲體等 目視完整性檢查 物理性排除法 週期管理 61

62 不同食材的交叉污染 ( 生熟食 完整或散裝 ) 容器具 / 包材汙染食材 ( 蔬果以報紙覆蓋 / 分層 ) 人員 ( 衛生管理 衣著 健康.) 病媒 環境 查核重點 - 現場評核 住家最常見的種類, 體長約 35-43mm 體型屬大型的蟑螂, 廣泛分布熱帶 亞熱帶及溫帶地區 體型較其他的蟑螂小, 可躲在狹窄的縫隙中 喜食澱粉 糖 肉類等 多數於夜間活動 62 62

63 GHP 衛生管理查核重點 63

64 HACCP 現場查核查核常見缺失 出入口 門窗 通風口及其他孔道不潔 病媒防治未能落實 洗手消毒室之潔手設備不足 從業人員的衛生管理未符合要求 廠區內燈光照明度不足 烹調相關設備不潔 食材未標示或未覆蓋 供應商提供之安全相關證明與供應商名冊連結資訊不全

65 衛生評鑑現況分析 104 年度不同餐飲類別醫院 / 學校 飯店 / 餐廳及量販店即食熟食供 膳場所查核所見缺失類別項目占比

66 作業現場設置防蟲簾之注意事項 依據 GHP 條文規定, 出入口 門窗 通風口及其他孔道, 應保持清潔, 並應設置防止病媒侵入措施 廠區對外的出入口雖設置大門, 但因作業期間經常開關, 建議加設防蟲簾或空氣簾, 且各作業區的門窗需隨時關閉 防蟲簾每片需重疊 1/3~1/2 以上, 長度垂放接觸到地面但不折疊 ; 空氣簾亦需考量出風量及風向, 以達到防止病媒入侵之目的 66

67 作業區的出水口或水管 依據 GHP 條文規定, 廠區排水系統應完整通暢, 不得有異味, 排水溝應有攔截固體廢棄物之設施, 並應設置防止病媒侵入之措施 67

68 天花板及出風口管理方式 天花板及出風口應保持清潔, 故應定期進行檢查, 確認天花板密合度良好且出風口清潔不積塵垢 並請注意作業場所之進氣與排氣量及流向, 避免氣流量不當造成輕鋼架天花板異位 68

69 進入作業區前 從業人員進入食品作業場所前應依步驟正確洗手或 ( 及 ) 消毒, 作業人員若以雙手直接調理不經加熱即可食用之食物時, 應穿戴清潔之不透水手套, 並定期更換新手套 洗手消毒室內必須備有流動自來水 清潔劑 乾手器或擦手紙巾及消毒液等設施 法規並無要求須具備泡鞋池, 但要有可以達到潔鞋目的的設施 一般而言盒餐工廠硬體規劃由一般作業區進入準清潔作業區及清潔作業區時會設置泡鞋池, 餐飲業則常以刷鞋機或黏塵墊取代泡鞋池 69

70 器具之管理 -1 食品接觸的盛裝器具應保持平滑 無凹陷或裂縫, 並保持清潔, 且使用不銹鋼器具盛裝熟食 70

71 器具之管理 -2 製備過程中所使用之設備與器具, 其操作與維護應避免食品遭受污染, 必要時應以顏色區分, 為避免不同清潔度使用的籃框交叉污染, 常將籃框以顏色進行區分盛裝管理 籃框如有破損, 為避免造成破損碎片進入成品, 建議更換破損籃框, 並需隨時保持籃框的清潔度 71

72 器具之管理 -3 器具如未乾燥, 在有水分留存下容易使殘存之微生物滋生, 故建議要完全乾燥 若以乾熱消毒櫃消毒建議不要堆疊過多以使較易乾燥 如消毒櫃空間不足, 亦可使用沸水殺菌後, 交叉疊放於清潔區作業台面自然晾乾 有些連續式自動清洗機亦於清洗過程之熱水段添加乾精, 加速器具乾燥 72

73 配膳室空調濾網之管理配膳室屬於清潔作業區, 為確保該作業區的空氣潔淨應定期清洗濾網與確認其完整性與功能, 並依據濾網使用期限及其效能, 定期更換濾網 73

74 出風口之管理廠區的出入口 門窗 通風口及其他孔道應設置防止病媒侵入的措施, 故需加裝紗網 74

75 垃圾桶之選用 垃圾桶屬於高污染源, 作業人員手部如接觸垃圾桶後未進行手部清潔消毒, 易使食品遭受污染, 故建議使用腳踏式有蓋垃圾桶為宜 如因烹調尖峰期間需常開啟桶蓋, 應將垃圾桶的位置擺放於作業區角落, 以不污染餐食製備為原則, 並於每餐期製備結束後將垃圾清除, 並清潔垃圾桶 75

76 散裝食品標示之管理 散裝食材仍應由供應商加註品名 來源 分裝日期 有效日期等相關資料, 方能進行驗收後使用 若供應商未正確標示, 則應加以要求, 或可通報地方衛生局予以規範 76

77 調味料標示之管理 調味料拆封後如以另外容器盛裝, 請註明拆封日期或有效日期及該調味料之品名, 以免有誤用及過期之虞 77

78 半成品標示之管理 冷藏庫內有原料 半成品或成品之存放, 因此半成品暫存時仍應標示名稱及日期, 並包覆或加蓋 78

79 是否應拆除紙箱? 外紙箱容易攜帶病媒, 食材進入準清潔區烹調時, 應拆除外紙箱後方能進入準清潔區 拆箱保存若會失去原有標示資料, 則一般作業區之乾料 冷藏庫及冷凍庫之食材可保有外紙箱, 但須注意紙箱之清潔與完整 若原料拆除外箱入庫後, 無相關標示資料會導致廠內原料使用管理不易, 入庫前可於內袋上註明產品名稱 廠商名稱及有效日期, 或是更換為內袋有相關標示的食材 79

80 冷凍庫 冷藏庫原料儲存方式 倉庫內物品應分類貯放於棧板 貨架上, 或採取其他有效措施, 不得直接放置地面, 為保持整潔 易於取用 用量管理及良好通風, 應採離牆離地方式貯放 80

81 菜餚溫度之管理 菜餚熱存溫度為 60 以上, 可藉由菜餚製備時間管控, 例如第一道菜餚起鍋時間於早上八點之後, 並以產品特性及製備後之存放方式來決定烹調順序, 例如 : 先進行白飯 湯品之製備, 再進行青菜的熱炒, 且成品須覆蓋 81

82 菜餚暫存之管理 烹調區是否能使用塑膠格籃盛裝後續將再進行烹煮調味之川燙食材? 主要關心塑膠格籃之物質溶出等問題, 因此建議應向供應商取得容器衛生安全相關證明, 或自行委外檢測, 並隨時保持塑膠格籃的清潔度 避免食材遭受污染 82

83 掃具及清潔用具之管理 如非清潔時間, 掃具及清潔用具應儲放於清潔用具室或是定位專區儲放, 不要任意放置於作業現場 清潔用的鋼刷 菜瓜布等如有損壞應立即更換, 以免造成異物混入成品 83

84 廢棄物或過期食品之處理 依據 GHP 條文規定, 廢棄物不得堆放於食品作業場所內 如需臨時貯放, 應密封完整且清楚標示, 放置於規劃的待報廢暫存區, 以避免交叉污染及誤用 學校事業廢棄物再利用之處理 : 依教育部相關規定 84

85 複習一下! 餐飲從業人應注意之衛生習慣? 85 85

86 可能污染食品的動作有哪些? 手梳頭髮抓頭皮 摸鼻子 抓耳朵 摸下巴摳青春痘咳嗽 打噴嚏接觸到手吐口水清潔桌子 碗盤觸摸錢幣 觸摸圍裙 衣物等丟垃圾 86 86

87 可以抓頭嗎? T 先生 : 告訴你們喔! 餐飲從業人員是不可以有這個動作! S 學生 : 為什麼? T 先生 : 因為 20-50% 的健康人的皮膚 鼻子裡有金黃色葡萄球菌 習慣不好, 可能會將這些細菌轉移到食物中! S 學生 : 喔! 原來! 以上為設計對白 87 87

88 一定要使用肥皂洗手嗎? 為甚麼? T 先生 : 洗手很重要喔, 要仔細洗手! S 學生 : 為什麼? T 先生 : 患有諾羅病毒疾病之餐飲從業人員, 如廁後如沒有洗手, 可能傳播病毒至食物上! S 學生 : 可以噴酒精就好! T 先生 : 使用肥皂或洗手乳充分洗手才是正確的方法, 酒精只能殺部分細菌及病毒喔! S 學生 : 哇! 原來病毒這麼厲害! 88 88

89 諾羅病毒的結構 89

90 如何正確的洗手? 洗多久? 90 90

91 什麼是健康管理? S 學生 : 如果身體不舒服, 要怎麼辦? T 先生 : 要主動告訴現場負責人! 這就是健康管理 T 先生 : 如果罹患可能造成食品污染之疾病, 不得從事與食品接觸之工作 S 學生 : 哪些疾病啊? T 老師 : A 型肝炎 手部皮膚病 出疹 膿瘡 外傷 結核病 傷寒等 S 學生 : 知道了! 91 91

92 需要戴手套嗎? S 學生 : 戴手套是不是比較衛生? T 先生 : 必要時可以戴手套, 例如處理即食食品時, 但是更要注意手套的使用 S 學生 : 什麼意思? T 先生 : 要注意大小 髒汙時要立即更換或定時更換 有交叉污染之虞就要更換 T 先生 : 處理及食食品時, 如果不戴拋棄式手套, 處理前, 一定要將手充分洗淨喔! S 學生 : 知道了! 92 92

93 好熱好餓, 可以吃東西喝飲料嗎? T 先生 : 當然不可以啊, 在調理區域工作時, 是不可以吸菸 嚼檳榔 嚼口香糖或飲食! S 學生 : 為什麼? T 先生 : 香菸 口香糖等, 可能會掉落到食物中, 吃東西 喝飲料時, 看不見的唾液顆粒也可能噴灑散落在食物中, 會造成污染啊! S 學生 : 喔! 原來如此, 我會遵守的 93 93

94 清潔劑要放在哪裡? S 學生 : 空間好小喔, 可以跟調味料放在一起嗎? T 先生 : 當然不可以啊, 清潔劑 病媒防治用藥 消毒劑等等, 都是有毒的化學物質, 要另外放在固定的地方 T 先生 : 而且要有專人保管及記錄用量喔! S 學生 : 這樣才不會誤用! 94 94

95 逾期的食材調味料要怎麼辦? S 學生 : 好多逾期的食材調味料, 可以暫時放在調理區嗎? T 先生 : 當然不行啊? S 學生 : 為什麼啊? 那要怎麼辦? T 先生 : 可能誤用啊, 萬一會危害健康, 那就更糟糕了, 所以應立即處理, 或者要移至適當且標明的區域貯存, 定期報廢銷毀, 記得紀錄喔! S 學生 : 好, 我回去就整理和規劃 95 95

96 謝謝您的聆聽衛生福利部食品藥物管理署食品組 96

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