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(New Economy) (Business model) 3

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() (Starbucks Corporation) 7

() (Charles Scheab Corporation) 8

() (idealab) 9

Peter Drucker () 10

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(industry analysis & choice) (competitive strategy analysis & positioning) (corporate strategy analysis & choice) (strategy maps) 12

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(Qualitative Analysis) 15

(Quantitative Analysis) 16

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1. 2. 1. 2. 25

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(The Value Net) 31

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(mirror image) 34

(Jekyll and Hyde) 35

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(Friend or Foe)? Corleon(Michael Corleone) (The Godfather) 37

(CO-OPETITION) OPETITION) 38

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(structure-behavior behavior-performance, S-B-P) S P) / / 1. 2. 3. 4. 40

1. 2.1. 3. 2. 4. 3. 5.4. 6.5. 7.6. 8.7. 9. 1. 2. 3. 41

(Core competencies) (Value chain) 42

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( ) ( ) 44

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48 Porter Porter s model model (Privileged (Privileged relationships) relationships) (co (co-dependent dependent system) system) / Coyne/Subramaniam

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( ) 50

(customer value proposition) ( ) ( ) ( ) 51

52 ( ) ( ) ( R&D R&D ) ( )

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Mission (Why we exist) Values (What s s important to us) Strategy (Our game plan) Strategy map (Translate the strategy) Balanced Scorecard (measure and focus) Targets and Initiatives (What we need to do) Personal objectives (What I need to do) Strategic outcomes (Satisfied shareholders, Delighted customers, Efficient and effective process, Motivated and prepared workforce) 54