苏宁云商集团股份有限公司2014年半年度报告

2014 年 半 年 度 报 告 苏 宁 云 商 集 团 股 份 有 限 公 司 2014 年 半 年 度 报 告 二 零 一 四 年 八 月 1

2014 年 半 年 度 报 告 第 一 节 重 要 提 示 目 录 和 释 义 公 司 董 事 会 监 事 会 及 董 事 监 事 高 级 管 理 人 员 保 证 半 年 度 报 告 内 容 的 真 实 准 确 完 整, 不 存 在 虚 假 记 载 误 导 性 陈 述 或 重 大 遗 漏, 并 承 担 个 别 和 连 带 的 法 律 责 任 公 司 全 部 董 事 均 已 出 席 了 审 议 本 报 告 的 董 事 会 会 议 董 事 会 审 议 的 报 告 期 内 的 半 年 度 利 润 分 配 预 案 或 公 积 金 转 增 股 本 预 案 适 用 不 适 用 公 司 计 划 不 派 发 现 金 红 利, 不 送 红 股, 不 以 公 积 金 转 增 股 本 公 司 负 责 人 张 近 东 先 生 主 管 会 计 工 作 负 责 人 肖 忠 祥 先 生 及 会 计 机 构 负 责 人 华 志 松 先 生 声 明 : 保 证 本 半 年 度 报 告 中 财 务 报 告 的 真 实 准 确 完 整 非 标 准 审 计 意 见 提 示 适 用 不 适 用 对 半 年 度 报 告 涉 及 未 来 计 划 等 前 瞻 性 陈 述 的 风 险 提 示 适 用 不 适 用 2

2014 年 半 年 度 报 告 第 二 节 公 司 简 介 一 公 司 简 介 股 票 简 称 苏 宁 云 商 股 票 代 码 002024 股 票 上 市 证 券 交 易 所 深 圳 证 券 交 易 所 公 司 的 中 文 名 称 苏 宁 云 商 集 团 股 份 有 限 公 司 公 司 的 中 文 简 称 苏 宁 云 商 公 司 的 外 文 名 称 SUNING COMMERCE GROUP CO.,LTD. 公 司 的 外 文 名 称 缩 写 SUNING COMMERCE 公 司 的 法 定 代 表 人 张 近 东 二 联 系 人 和 联 系 方 式 董 事 会 秘 书 证 券 事 务 代 表 姓 名 任 峻 韩 枫 联 系 地 址 江 苏 省 南 京 市 玄 武 区 苏 宁 大 道 1 号 电 话 025-84418888-888122/888480 传 真 025-84418888-2-888480 电 子 信 箱 stock@cnsuning.com 三 其 他 情 况 1 公 司 联 系 方 式 公 司 注 册 地 址, 公 司 办 公 地 址 及 其 邮 政 编 码, 公 司 网 址 电 子 信 箱 在 报 告 期 是 否 变 化 适 用 不 适 用 公 司 注 册 地 址, 公 司 办 公 地 址 及 其 邮 政 编 码, 公 司 网 址 电 子 信 箱 报 告 期 无 变 化, 具 体 可 参 见 2013 年 年 报 2 信 息 披 露 及 备 置 地 点 信 息 披 露 及 备 置 地 点 在 报 告 期 是 否 变 化 适 用 不 适 用 公 司 选 定 的 信 息 披 露 报 纸 的 名 称, 登 载 半 年 度 报 告 的 中 国 证 监 会 指 定 网 站 的 网 址, 公 司 半 年 度 报 告 备 置 地 点 报 告 期 无 变 化, 具 体 可 参 见 2013 年 年 报 3

2014 年 半 年 度 报 告 3 注 册 变 更 情 况 注 册 情 况 在 报 告 期 是 否 变 更 情 况 适 用 不 适 用 公 司 注 册 登 记 日 期 和 地 点 企 业 法 人 营 业 执 照 注 册 号 税 务 登 记 号 码 组 织 机 构 代 码 等 注 册 情 况 在 报 告 期 无 变 化, 具 体 可 参 见 2013 年 年 报 4 其 他 有 关 资 料 其 他 有 关 资 料 在 报 告 期 是 否 变 更 情 况 适 用 不 适 用 第 三 节 会 计 数 据 和 财 务 指 标 摘 要 一 主 要 会 计 数 据 和 财 务 指 标 公 司 是 否 因 会 计 政 策 变 更 及 会 计 差 错 更 正 等 追 溯 调 整 或 重 述 以 前 年 度 会 计 数 据 是 否 ( 单 位 : 千 元 ) 本 报 告 期 上 年 同 期 本 报 告 期 比 上 年 同 期 增 减 (%) 营 业 收 入 51,152,074 55,532,583-7.89% 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 净 利 润 -755,283 733,765-202.93% 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 扣 除 非 经 常 性 损 益 的 净 利 润 -821,096 714,498-214.92% 经 营 活 动 产 生 的 现 金 流 量 净 额 838,647 2,724,253-69.22% 基 本 每 股 收 益 ( 元 / 股 ) -0.10 0.10-200.00% 稀 释 每 股 收 益 ( 元 / 股 ) -0.10 0.10-200.00% 加 权 平 均 净 资 产 收 益 率 -2.70% 2.55% -5.25% 本 报 告 期 末 上 年 度 末 本 报 告 期 末 比 上 年 度 末 增 减 (%) 总 资 产 81,193,683 82,251,671-1.29% 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 净 资 产 27,612,139 28,369,258-2.67% 注 : 上 述 基 本 每 股 收 益 加 权 平 均 净 资 产 收 益 率 均 以 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 净 利 润 数 据 填 列 截 止 披 露 前 一 交 易 日 的 公 司 总 股 本 : 截 止 披 露 前 一 交 易 日 的 公 司 总 股 本 ( 股 ) 7,383,043,150 公 司 报 告 期 末 至 半 年 度 报 告 披 露 日 股 本 是 否 因 发 行 新 股 增 发 配 股 股 权 激 励 行 权 回 购 等 原 因 发 生 变 化 且 影 响 所 有 者 权 益 金 额 是 否 4

2014 年 半 年 度 报 告 二 境 内 外 会 计 准 则 下 会 计 数 据 差 异 1 同 时 按 照 国 际 会 计 准 则 与 按 照 中 国 会 计 准 则 披 露 的 财 务 报 告 中 净 利 润 和 净 资 产 差 异 情 况 况 适 用 不 适 用 公 司 报 告 期 不 存 在 按 照 国 际 会 计 准 则 与 按 照 中 国 会 计 准 则 披 露 的 财 务 报 告 中 净 利 润 和 净 资 产 差 异 情 2 同 时 按 照 境 外 会 计 准 则 与 按 照 中 国 会 计 准 则 披 露 的 财 务 报 告 中 净 利 润 和 净 资 产 差 异 情 况 况 适 用 不 适 用 公 司 报 告 期 不 存 在 按 照 境 外 会 计 准 则 与 按 照 中 国 会 计 准 则 披 露 的 财 务 报 告 中 净 利 润 和 净 资 产 差 异 情 3 境 内 外 会 计 准 则 下 会 计 数 据 差 异 原 因 说 明 适 用 不 适 用 三 非 经 常 性 损 益 项 目 及 金 额 单 位 : 千 元 项 目 金 额 非 流 动 资 产 处 置 损 益 ( 包 括 已 计 提 资 产 减 值 准 备 的 冲 销 部 分 ) -9,291 计 入 当 期 损 益 的 政 府 补 助 ( 与 企 业 业 务 密 切 相 关, 按 照 国 家 统 一 标 准 定 额 或 定 量 享 受 的 政 府 补 助 除 外 ) 59,438 除 同 公 司 正 常 经 营 业 务 相 关 的 有 效 套 期 保 值 业 务 外, 持 有 交 易 性 金 融 资 产 交 易 性 金 融 负 债 产 生 的 公 允 价 值 变 动 损 益, 以 及 处 置 交 易 性 金 融 资 80,899 产 交 易 性 金 融 负 债 和 可 供 出 售 金 融 资 产 取 得 的 投 资 收 益 除 上 述 各 项 之 外 的 其 他 营 业 外 收 入 和 支 出 -45,505 减 : 所 得 税 影 响 额 19,836 少 数 股 东 权 益 影 响 额 ( 税 后 ) -108 合 计 65,813 对 公 司 根 据 公 开 发 行 证 券 的 公 司 信 息 披 露 解 释 性 公 告 第 1 号 非 经 常 性 损 益 定 义 界 定 的 非 经 常 性 损 益 项 目, 以 及 把 公 开 发 行 证 券 的 公 司 信 息 披 露 解 释 性 公 告 第 1 号 非 经 常 性 损 益 中 列 举 的 非 经 常 性 损 益 项 目 界 定 为 经 常 性 损 益 的 项 目, 应 说 明 原 因 适 用 不 适 用 5

2014 年 半 年 度 报 告 第 四 节 董 事 会 报 告 2014 上 半 年 国 内 经 济 以 促 改 革 调 结 构 为 核 心, 零 售 行 业 景 气 度 仍 低 位 徘 徊, 企 业 增 长 外 部 动 力 不 足 中 华 全 国 商 业 信 息 中 心 统 计 数 据 显 示,2014 年 上 半 年 全 国 百 家 重 点 大 型 零 售 企 业 零 售 额 同 比 下 降 0.2%, 增 速 较 上 年 同 期 低 10.9 个 百 分 点 我 们 认 为 这 本 质 上 是 因 为 零 售 企 业 自 身 核 心 竞 争 能 力 与 差 异 化 竞 争 优 势 没 有 建 立 起 来, 因 此 在 面 对 行 业 增 速 放 缓 消 费 者 购 物 需 求 升 级 以 及 行 业 竞 争 复 杂 的 情 况 下, 企 业 发 展 面 临 挑 战 但 从 另 一 个 方 面 来 看, 互 联 网 物 联 网 大 数 据 等 技 术 的 发 展, 使 得 企 业 在 品 类 延 伸 供 应 链 优 化 区 域 扩 大 用 户 发 展 增 值 服 务 拓 展 等 方 面 又 拥 有 了 更 先 进 的 技 术 支 撑 和 更 丰 富 的 方 式 方 法, 这 肯 定 也 是 一 个 巨 大 的 机 遇 因 此, 转 型 升 级 是 所 有 零 售 企 业 突 破 发 展 所 共 同 面 临 的 课 题 作 为 零 售 行 业 转 型 升 级 的 先 行 者, 六 年 来, 苏 宁 一 直 通 过 坚 决 的 转 型 实 践 来 把 握 市 场 与 消 费 的 变 化 供 应 链 的 变 化 以 及 企 业 经 营 管 理 手 段 方 法 的 变 化 总 结 来 看, 我 们 认 为 首 先 必 须 坚 决 转 型 升 级 ; 其 次 转 型 的 过 程 中 面 对 大 量 新 的 信 息 新 的 机 会 时 必 须 坚 持 企 业 的 定 位 与 核 心 竞 争 力 的 建 设, 回 归 零 售 本 质, 不 能 盲 从 不 能 浮 躁 ; 第 三, 转 型 要 彻 底, 必 须 根 本 上 从 组 织 文 化 机 制 层 面 系 统 性 的 进 行 优 化 配 套, 充 分 解 放 员 工 生 产 力 提 高 效 率 与 细 节 管 理, 才 能 通 过 变 革 创 新 与 精 细 化 运 营, 提 供 最 优 的 用 户 体 验 经 过 这 样 的 历 程,2014 年 苏 宁 进 入 到 了 转 型 的 实 质 阶 段 战 略 的 执 行 阶 段 无 论 是 全 渠 道 运 营 体 系 的 融 合 商 品 供 应 链 体 系 的 变 革 物 流 与 IT 平 台 的 切 换 升 级, 还 是 企 业 创 新 机 制 建 设 与 管 理 体 系 简 化, 苏 宁 在 上 半 年 进 行 了 更 加 深 刻 的 变 革 另 一 方 面, 基 于 长 远 发 展 考 虑, 公 司 在 新 一 代 物 流 建 设 员 工 薪 酬 激 励 提 升 专 业 技 术 和 专 业 经 营 人 才 的 引 进 上 则 更 加 坚 定 明 确 持 续 投 入 从 经 营 上 来 看, 深 刻 的 变 革 会 带 来 一 个 阶 段 的 速 度 放 缓, 但 获 得 的 是 可 持 续 增 长 能 力, 长 期 性 的 投 入 会 带 来 一 个 阶 段 的 成 本 增 加, 但 获 得 的 是 未 来 效 益 的 释 放 同 时, 转 型 的 过 程 中 经 验 的 积 累 能 力 的 匹 配 也 需 要 过 程, 一 定 程 度 上 也 会 局 部 的 影 响 消 费 者 的 认 知 与 市 场 竞 争 的 能 力 加 之, 公 司 在 年 后 为 战 略 落 地 进 行 了 一 系 列 组 织 人 员 调 整, 客 观 上 也 会 有 一 个 磨 合 的 阶 段 因 此, 上 半 年 尤 其 是 一 季 度 公 司 在 收 入 效 益 上 出 现 了 波 动, 报 告 期 内 公 司 实 现 营 业 收 入 511.52 亿 元, 同 比 下 降 7.89%, 归 属 于 上 市 公 司 股 东 净 利 润 -7.55 亿 元, 同 比 下 降 202.93% 公 司 认 为 在 转 型 的 关 键 节 点 上, 适 度 放 缓 一 些 速 度 也 是 必 要 的, 更 关 键 的 是 企 业 是 否 能 够 进 入 发 展 的 轨 道 5 6 月 份 以 来, 从 员 工 对 转 型 的 理 解 来 看, 从 商 品 物 流 客 服 等 用 户 体 验 来 看, 从 企 业 运 行 效 率 来 看, 公 司 认 为 苏 宁 已 经 开 始 走 上 正 轨, 看 到 从 弯 道 转 向 直 道 的 曙 光 二 季 度, 公 司 营 业 收 入 环 比 增 长 23.67%, 互 联 网 业 务 环 比 增 长 50.97%, 可 比 门 店 销 售 收 入 同 比 降 幅 收 窄 至 4% 大 企 业 的 转 型 是 一 个 复 杂 的 过 程, 公 司 会 在 坚 持 自 身 定 位, 把 握 零 售 本 质, 坚 定 发 展 核 心 能 力 的 基 础 6

2014 年 半 年 度 报 告 上, 通 过 人 才 组 织 管 理 文 化 的 匹 配, 更 加 稳 健 踏 实 可 持 续 的 开 展 转 型 工 作 一 上 半 年 经 营 回 顾 ( 一 ) 全 渠 道 融 合 1 完 善 连 锁 网 络 布 局, 推 进 门 店 互 联 网 化 运 营 (1) 门 店 基 本 情 况 门 店 网 络 布 局 大 陆 市 场, 报 告 期 内 公 司 新 进 地 级 市 3 个, 新 开 各 类 店 面 62 家, 重 点 推 进 二 三 级 市 场 开 发, 新 开 各 类 店 面 共 计 52 家 ; 对 于 低 效 无 效 以 及 不 符 合 规 划 的 社 区 店 进 行 调 整, 合 计 关 闭 各 类 店 面 64 家 截 至 2014 年 6 月 30 日, 公 司 在 大 陆 地 区 已 进 入 280 个 地 级 以 上 城 市, 共 计 拥 有 连 锁 店 1583 家, 其 中 常 规 店 1505 家 县 镇 店 67 家 乐 购 仕 店 7 家, 红 孩 子 店 4 家, 连 锁 店 面 积 合 计 661.96 万 平 方 米 同 时 公 司 拥 有 购 置 店 39 家 ( 含 未 开 业 店 面 3 家 ) 自 行 开 发 店 面 5 家 与 苏 宁 置 业 集 团 / 苏 宁 电 器 集 团 合 作 长 期 租 赁 店 面 11 家 ; 公 司 通 过 购 置 自 建 与 大 型 地 产 商 合 作 开 发 方 式 拥 有 较 多 优 质 店 面 资 源 国 际 市 场, 报 告 期 内 公 司 在 香 港 地 区 优 化 店 面 布 局, 新 开 店 面 2 家, 关 闭 店 面 4 家 ; 持 续 优 化 日 本 市 场 连 锁 布 局, 新 开 店 面 3 家, 关 闭 店 面 2 家 截 至 报 告 期 末, 公 司 在 香 港 地 区 拥 有 连 锁 店 27 家, 在 日 本 市 场 拥 有 连 锁 店 13 家 综 上, 截 止 报 告 期 末, 公 司 在 中 国 大 陆 香 港 地 区 日 本 市 场 共 拥 有 连 锁 店 1623 家 门 店 结 构 分 析 从 店 面 类 型 来 看, 公 司 在 一 级 市 场 严 格 控 制 社 区 店 开 发, 重 点 推 进 旗 舰 店 升 级 改 造 ; 在 二 三 级 市 场 加 快 空 白 区 域 的 布 局, 目 前 此 类 市 场 开 设 的 店 面 大 部 分 归 入 到 社 区 店 类 型 ; 在 四 级 市 场 进 行 县 镇 店 的 优 化 调 整 报 告 期 内 公 司 在 成 都 天 津 新 开 两 家 红 孩 子 店 面, 继 续 探 索 母 婴 产 品 的 线 上 线 下 O2O 经 营 以 及 产 品 线 拓 展 对 EXPO 旗 舰 店 引 流 效 果 从 市 场 级 别 来 看, 公 司 加 快 二 三 级 市 场 发 展, 报 告 期 末 店 面 占 比 达 到 62.67% 7

2014 年 半 年 度 报 告 表 1 中 国 大 陆 地 区 按 照 店 面 类 型 分 布 情 况 ( 单 位 : 家 ) 项 目 2014 年 6 月 30 日 2013 年 12 月 31 日 增 减 变 化 情 况 类 型 数 量 占 比 数 量 占 比 数 量 变 化 占 比 变 化 (%) 旗 舰 店 333 21.04% 330 20.82% 3 0.22% 中 心 店 428 27.04% 428 27.00% 0 0.04% 社 区 店 ( 注 ) 744 47.00% 737 46.50% 7 0.50% 常 规 店 小 计 1505 95.08% 1495 94.32% 10 0.76% 县 镇 店 ( 注 ) 67 4.23% 76 4.79% -9-0.56% 乐 购 仕 店 7 0.44% 12 0.76% -5-0.32% 红 孩 子 店 4 0.25% 2 0.13% 2 0.12% 合 计 1583 100% 1585 100% -2 - 注 : 社 区 店 除 了 包 括 在 一 二 级 市 场 社 区 商 圈 开 设 的 店 面 以 外, 也 包 括 在 县 级 市 场 开 设 的 3000 平 米 左 右 的 标 准 店 ; 县 镇 店 指 在 欠 发 达 的 县 级 市 场 与 镇 级 市 场 开 设 的 800-1500 平 米 的 店 面 表 2 中 国 大 陆 地 区 按 照 市 场 级 别 分 布 情 况 ( 单 位 : 家 ) 项 目 2014 年 6 月 30 日 2013 年 12 月 31 日 增 减 变 化 情 况 数 量 占 比 数 量 占 比 数 量 变 化 占 比 变 化 (%) 一 级 市 场 498 31.46% 510 32.18% -12-0.72% 二 级 市 场 457 28.87% 462 29.14% -5-0.27% 三 级 市 场 535 33.80% 510 32.18% 25 1.62% 四 级 市 场 93 5.87% 103 6.50% -10-0.63% 合 计 1,583 100% 1,585 100% -2 - 注 : 一 级 市 场 指 副 省 级 以 上 城 市 ; 二 级 市 场 指 一 级 市 场 以 外 的 地 级 市 ; 三 级 市 场 指 一 二 级 市 场 下 辖 的 县 县 级 市 或 远 郊 区 ; 四 级 市 场 主 要 指 镇 级 城 市 门 店 质 量 分 析 由 于 新 运 营 体 系 成 熟 用 户 体 验 改 善 供 应 链 效 率 提 升 的 效 果 都 需 要 一 定 时 间 才 能 有 效 显 现, 加 之 2013 年 上 半 年 较 高 的 基 数, 公 司 可 比 店 面 ( 指 2013 年 1 月 1 日 当 日 及 之 前 开 设 的 店 面 ) 销 售 收 入 同 比 下 降 8.57%, 其 中 二 三 级 市 场 门 店 表 现 优 于 一 级 市 场 门 店 二 季 度 以 来, 随 着 公 司 战 略 执 行 工 作 逐 步 进 入 正 轨, 探 索 实 践 一 系 列 提 升 门 店 引 流 丰 富 门 店 功 能 的 举 措, 以 及 进 一 步 加 强 促 销 推 广, 可 比 门 店 销 售 有 所 改 善, 二 季 度 可 比 店 面 销 售 收 入 同 比 降 幅 收 窄 至 4% 表 3 中 国 大 陆 地 区 可 比 店 面 按 店 面 类 型 分 布 经 营 质 量 情 况 店 面 类 型 旗 舰 店 中 心 店 社 区 店 县 镇 店 乐 购 仕 店 可 比 店 面 -8.34% -9.86% -7.04% -9.23% -29.46% 8

2014 年 半 年 度 报 告 表 4 中 国 大 陆 地 区 可 比 店 面 按 市 场 类 型 分 布 经 营 质 量 情 况 市 场 级 别 一 级 市 场 二 级 市 场 三 级 市 场 四 级 市 场 可 比 店 面 -9.15% -8.61% -5.59% -12.92% (2) 门 店 互 联 网 化 运 营 推 广 情 况 公 司 认 为 门 店 是 苏 宁 O2O 模 式 重 要 一 环, 也 是 相 对 于 同 行 的 优 势 之 一 公 司 的 互 联 网 运 营 从 三 个 方 面 进 行 推 进 : 一 是 在 展 示 支 付 物 流 服 务 等 基 础 流 程 环 节 进 行 优 化, 提 升 用 户 体 验 ; 二 是 在 员 工 激 励 授 权 体 系 上 进 行 优 化, 提 升 员 工 的 服 务 水 平 与 线 上 线 下 的 协 同 意 识 ; 三 是 如 何 帮 助 员 工 有 效 掌 握 互 联 网 工 具 应 用 与 知 识, 在 用 户 发 展 信 息 沟 通 客 户 营 销 与 售 后 服 务 上 进 行 产 品 研 发 方 法 摸 索 2 优 化 用 户 体 验, 夯 实 互 联 网 运 营 能 力, 聚 焦 电 商 平 台 基 础 建 设 上 半 年, 公 司 在 互 联 网 业 务 发 展 的 重 心 是 聚 焦 用 户 体 验, 不 以 单 一 粗 犷 的 价 格 促 销 追 求 短 期 业 绩 一 方 面, 公 司 持 续 优 化 页 面 设 计 购 物 流 程, 加 大 力 度 完 善 线 上 线 下 客 服 效 率 与 专 业 化 水 平 提 升 ; 另 一 方 面, 独 立 物 流 公 司, 以 社 会 化 标 准 进 行 体 系 重 构, 充 分 发 挥 苏 宁 全 国 性 物 流 网 络 的 优 势, 物 流 服 务 指 标 逐 月 提 升,6 月 份 妥 投 率 达 到 了 99.02%, 一 日 三 送 半 日 达 2 小 时 急 速 达 等 配 送 服 务 产 品 持 续 推 出, 有 效 改 善 了 用 户 体 验 从 运 营 方 面 来 看, 通 过 外 部 专 业 人 才 引 进 内 部 经 验 总 结, 运 营 体 系 逐 步 成 形, 无 论 在 社 会 化 营 销 广 告 投 放 效 率 页 面 运 营 水 平 也 呈 持 续 提 升 趋 势, 尤 其 在 商 品 的 专 业 化 运 营 上, 电 器 3C 母 婴 的 品 牌 地 位 不 断 巩 固 发 展, 运 动 频 道 超 市 频 道 等 新 兴 类 目 也 完 全 按 照 行 业 特 点 进 行 设 计 运 营, 为 后 期 其 他 品 类 专 业 化 发 展 提 供 了 借 鉴 从 移 动 端 来 看, 加 快 手 机 端 PAD 端 WAP 客 户 端 研 发 迭 代 速 度, 加 大 移 动 端 分 发 下 载 激 活 使 用 的 推 广 力 度 ; 注 重 内 容 运 营, 改 版 商 品 楼 层 布 局, 重 点 提 升 3C 类 及 母 婴 美 妆 超 市 产 品 占 比 ; 运 用 多 种 社 会 化 营 销 手 段, 提 升 客 户 端 访 问 频 次 及 深 度, 提 高 转 化 率 通 过 半 年 的 推 广,6 月 份 公 司 移 动 端 订 单 数 量 占 比 已 达 到 20% 截 至 2014 年 6 月 底, 苏 宁 会 员 总 数 达 到 了 1.31 亿, 上 半 年 从 苏 宁 易 购 各 终 端 首 次 注 册 会 员 新 增 1,858 万, 上 半 年 苏 宁 易 购 实 现 商 品 销 售 收 入 82.82 亿 元 ( 含 税 ) ( 二 ) 品 类 经 营 1 坚 持 以 专 业 化 为 特 色 的 品 类 经 营 策 略 公 司 坚 持 巩 固 家 电 凸 显 3C 培 育 母 婴 的 品 类 经 营 策 略, 致 力 于 建 立 起 品 类 的 专 业 化 经 营 能 力 传 统 大 家 电 产 品 在 保 持 优 势 的 基 础 上 优 化 单 品 结 构,3C 产 品 在 进 一 步 丰 富 SKU 数 量 的 同 时 加 强 互 联 网 推 广 能 力 供 应 链 库 存 管 理 能 力 ; 母 婴 产 品 公 司 化 独 立 运 作, 加 快 全 国 供 应 链 建 设, 完 善 母 婴 知 识 社 区 体 系, 加 大 用 户 会 员 发 展 在 专 业 化 定 位 基 础 上, 公 司 根 据 用 户 需 求 库 存 周 转 供 应 链 特 点 等 维 度 合 理 规 划 自 9

2014 年 半 年 度 报 告 营 采 购 与 平 台 招 商 组 合, 加 快 SKU 丰 富 度 提 升, 报 告 期 末 公 司 SKU 总 数 达 到 400 万 (SKU: 库 存 量 单 位, 公 司 以 商 品 的 自 然 属 性 定 义, 即 使 同 一 商 品 来 自 不 同 供 应 商 同 一 商 品 被 公 司 和 开 放 平 台 第 三 方 商 户 销 售 均 计 为 同 一 种 SKU), 其 中 家 电 3C 主 机 类 SKU 基 本 上 达 到 行 业 领 先 水 平 ; 通 过 开 放 平 台 商 户 引 进, 新 品 类 SKU 也 逐 渐 丰 富, 在 提 升 商 户 运 营 体 验 和 增 值 服 务 水 平 的 基 础 上, 公 司 坚 持 优 选 精 选 严 控 商 户 引 进 标 准 严 格 按 照 正 品 行 货 开 具 发 票 标 准 进 行 监 管, 对 发 货 速 度 售 后 条 款 执 行 进 行 监 控, 并 最 终 以 苏 宁 统 一 承 诺 承 担 责 任 为 保 障, 从 一 开 始 就 坚 持 苏 宁 平 台 品 质 化 的 特 色 上 半 年 公 司 引 进 商 户 总 数 3975 家, 累 计 达 到 8076 家 2 打 造 以 开 放 经 营 增 值 服 务 为 特 点 供 应 链 生 态 体 系 开 放 经 营 是 这 个 时 代 的 基 本 特 征, 增 值 服 务 则 是 零 售 商 必 须 给 供 应 商 带 来 的 价 值, 所 以 无 论 是 自 营 采 购 模 式 还 是 平 台 招 商 模 式, 公 司 都 在 致 力 于 改 变 简 单 的 以 规 模 进 行 相 互 博 弈 的 经 营 方 式, 而 是 以 透 明 的 交 易 流 程 协 同 的 品 类 管 理 联 合 的 用 户 推 广 进 行 升 级, 因 此 公 司 进 一 步 加 快 流 量 用 户 数 据 物 流 金 融 的 对 外 开 放 工 作, 研 发 各 类 产 品 满 足 供 应 商 商 户 在 供 应 链 客 户 关 系 等 方 面 的 需 求 3 提 升 以 大 数 据 驱 动 为 特 点 的 商 品 管 理 能 力 公 司 差 异 化 经 营 能 力 之 一 就 是 坚 持 强 化 商 品 研 究 商 品 采 购 能 力, 这 是 其 他 传 统 平 台 型 公 司 所 不 能 达 到 的 在 互 联 网 经 营 阶 段, 必 须 要 进 一 步 强 化 此 项 能 力, 才 能 更 好 的 以 精 准 的 商 品 满 足 细 分 用 户 群 体 的 购 买 需 求 与 使 用 体 验, 才 能 更 好 的 以 科 学 的 计 划 提 升 商 品 生 产 物 流 推 广 的 效 率, 而 大 数 据 则 为 整 个 供 应 链 的 协 同 预 测 计 划 优 化 提 供 了 先 进 的 技 术 支 撑 因 此 公 司 陆 续 推 进 苏 宁 手 机 家 族 S-TV 计 划, 通 过 美 图 手 机 TCL 么 么 哒 手 机 夏 普 S1 彩 电 等 产 品 以 点 带 面 进 行 探 索, 有 效 拉 动 了 需 求 而 随 着 差 异 化 商 品 采 购 能 力 的 提 高 和 占 比 的 提 高, 毛 利 水 平 也 会 得 到 改 善 ( 三 ) 新 业 务 拓 展 1 金 融 产 品 金 融 业 务 以 公 司 化 独 立 运 作, 报 告 期 内 金 融 公 司 加 强 人 才 引 进 不 断 完 善 组 织 业 务 流 程 易 付 宝 加 强 基 础 功 能 建 设, 支 付 体 验 得 到 提 升, 客 户 粘 性 进 一 步 增 加 ; 理 财 业 务 循 序 推 进, 零 钱 宝 对 公 理 财 规 模 持 续 增 加 ; 针 对 上 游 供 应 商 及 合 作 商 户, 苏 宁 小 贷 苏 宁 保 理 在 与 银 行 良 好 合 作 的 基 础 上 提 供 专 业 便 捷 的 供 应 链 金 融 服 务, 并 形 成 一 定 规 模 苏 宁 保 险 获 批 全 国 专 业 保 险 代 理 牌 照, 为 公 司 涉 及 售 后 物 流 物 业 管 理 等 各 类 服 务 商 提 供 保 险 保 障 计 划, 并 结 合 公 司 家 电 母 婴 业 务 的 特 性 研 发 针 对 性 的 保 险 产 品 2 苏 宁 互 联 公 司 成 立 苏 宁 互 联 独 立 品 牌, 以 独 立 化 公 司 运 营, 不 断 引 进 业 务 领 域 专 业 人 才, 加 强 团 队 建 设 ; 获 得 与 中 国 联 通 19 个 地 市 中 国 电 信 55 个 地 市 开 展 移 动 通 信 转 售 业 务 的 牌 照, 积 极 开 展 与 中 国 移 动 合 作 10

2014 年 半 年 度 报 告 的 35 个 地 市 及 与 中 国 联 通 新 增 第 二 批 42 个 地 市 移 动 通 信 转 售 业 务 的 牌 照 申 请 工 作, 正 待 工 信 部 审 核 发 放 ; 此 外, 公 司 还 加 强 互 联 网 业 务 相 关 的 信 息 系 统 及 销 售 服 务 平 台 建 设, 实 现 虚 拟 运 营 商 的 落 地 销 售 及 服 务 功 能 2014 年 6 月, 苏 宁 互 联 在 全 国 8 个 城 市 上 线, 在 11 个 城 市 开 展 预 售, 从 资 费 通 话 应 用 服 务 等 方 面 探 索 创 新, 未 来 公 司 移 动 通 信 业 务 将 与 自 身 会 员 内 容 产 品 金 融 服 务 供 应 链 服 务 等 多 方 面 资 源 有 机 结 合, 以 通 信 业 务 为 基 础, 为 消 费 者 和 合 作 伙 伴 提 供 围 绕 移 动 互 联 生 活 互 联 商 务 的 一 系 列 增 值 服 务 和 解 决 方 案 3 PPTV 公 司 战 略 投 资 的 PPTV 是 公 司 在 规 模 用 户 获 取 大 数 据 经 营 家 庭 互 联 网 化 视 频 电 商 等 方 面 的 一 个 重 要 布 局, 通 过 上 半 年 的 磨 合, 公 司 与 PPTV 经 营 体 系 已 经 建 立 起 了 顺 畅 的 协 同 机 制 在 会 员 共 享 数 据 打 通 智 能 终 端 发 展 与 大 数 据 投 放 推 广 等 方 面 进 行 了 实 质 性 的 推 进 而 PPTV 内 部 也 在 战 略 定 位 竞 争 策 略 团 队 建 设 与 运 营 推 广 上 开 始 走 向 新 的 轨 道, 强 化 体 育 综 艺 制 作 运 营 能 力, 加 大 移 动 OTT 发 展, 布 局 视 频 电 商 融 合, 提 升 对 广 告 主 客 户 的 增 值 服 务 能 力 虽 然 上 半 年 是 一 个 调 整 磨 合 的 阶 段, 但 在 PPTV 新 的 董 事 会 逐 步 对 战 略 管 理 理 顺 的 基 础 上,PPTV 的 业 务 仍 保 持 了 较 为 快 速 的 发 展, 至 2014 年 6 月 PPTV 日 均 覆 盖 用 户 数 达 到 4264 万, 日 均 VV 达 到 约 2.8 亿 报 告 期 内,PPTV 主 营 业 务 收 入 实 现 稳 步 增 长, 但 为 了 增 强 竞 争 能 力, 提 升 用 户 体 验, 加 大 了 在 网 络 带 宽 内 容 版 权 等 方 面 的 投 入, 报 告 期 内 PPTV 亏 损 17,339.4 万 元, 其 尚 属 于 投 入 期, 经 营 业 绩 基 本 符 合 预 期 ( 四 ) 后 台 服 务 能 力 1 物 流 方 面 苏 宁 始 终 认 为 物 流 是 实 现 良 好 用 户 体 验 的 关 键 环 节, 物 流 能 力 是 零 售 企 业 核 心 竞 争 力 的 关 键 要 素, 因 此 苏 宁 在 企 业 二 十 多 年 的 发 展 中, 始 终 将 物 流 作 为 企 业 的 发 展 战 略 予 以 不 断 推 进 这 些 年 来, 苏 宁 围 绕 物 流 网 络 布 局 完 善 技 术 升 级 以 及 运 营 效 率 提 升 等 方 面 持 续 的 予 以 投 入 截 至 报 告 期 末, 公 司 拥 有 的 物 流 仓 储 及 相 关 配 套 总 面 积 达 到 了 352 万 平 方 米 ; 形 成 了 全 国 的 仓 储 配 送 网 络, 包 括 8 个 采 购 枢 纽 中 心 57 个 区 域 配 送 中 心 352 个 城 市 转 配 中 心 1583 个 快 递 网 点 ; 另 外 取 得 全 国 164 个 城 市 的 国 内 快 递 业 务 资 质, 以 及 国 际 快 递 经 营 业 务 资 质 许 可 当 然 物 流 的 超 前 投 入 对 公 司 阶 段 性 费 用 支 出 等 有 所 影 响, 但 我 们 认 为 物 流 是 苏 宁 实 现 互 联 网 转 型 的 核 心 之 一, 必 须 坚 定 的 予 以 投 入, 从 这 个 角 度 来 看, 公 司 物 流 体 系 的 建 设 应 该 进 一 步 加 快, 致 力 于 打 造 全 国 性 的 物 流 配 送 网 络 及 专 业 化 物 流 运 营 能 力 物 流 基 地 建 设, 报 告 期 内 福 州 中 山 物 流 基 地 建 成 并 投 入 使 用 截 至 6 月 30 日, 公 司 在 全 国 21 个 城 市 物 流 基 地 投 入 运 营, 同 时 在 南 宁 苏 州 乌 鲁 木 齐 昆 明 等 15 个 城 市 物 流 基 地 在 建, 另 外 23 个 城 市 物 流 基 地 落 实 选 址, 完 成 土 地 签 约 此 外, 北 京 南 京 广 州 小 件 商 品 自 动 分 拣 仓 库 项 目 投 入 使 用, 沈 阳 11

2014 年 半 年 度 报 告 上 海 重 庆 小 件 在 建, 公 司 自 动 化 仓 库 模 板 南 京 自 动 化 二 期 项 目 也 在 加 快 建 设, 成 都 天 津 武 汉 杭 州 西 安 小 件 完 成 土 地 签 约 物 流 服 务 能 力 方 面, 苏 宁 物 流 网 络 已 经 实 现 对 全 国 90% 区 县 的 覆 盖, 并 不 断 加 强 采 购 仓 储 干 线 物 流 区 域 转 配 和 城 市 快 递 等 综 合 功 能 的 建 设 ; 推 进 全 国 门 店 自 提 点 和 快 递 点 建 设, 探 索 线 下 自 提 柜 布 局, 不 断 完 善 最 后 一 公 里 配 送 网 络 建 设 ; 配 送 方 面, 可 提 供 一 日 三 送 半 日 达 2 小 时 急 速 达 等 丰 富 的 配 送 服 务 产 品, 满 足 客 户 的 多 样 化 需 求 ;LES 信 息 系 统 不 断 优 化, 实 现 了 商 品 全 流 程 的 管 理, 提 高 物 流 运 营 能 力, 为 物 流 平 台 对 外 开 放 打 下 基 础 2 售 后 服 务 建 设 售 后 服 务 是 购 物 流 程 的 重 要 环 节, 也 是 苏 宁 差 异 化 竞 争 能 力 体 现 的 重 要 方 面 苏 宁 售 后 服 务 已 经 涵 盖 了 手 机 电 脑 空 调 等 15 大 品 类, 获 得 120 个 品 牌 的 服 务 授 权, 电 器 售 后 网 点 5000 个, 电 子 维 修 中 心 500 家, 覆 盖 全 国 320 个 城 市, 网 络 渗 透 三 四 级 市 场 此 外, 公 司 不 断 拓 展 售 后 服 务 内 容, 从 家 电 安 装 维 修 为 主 向 全 品 类 维 修 增 值 产 品 销 售 旧 机 回 收 与 置 换 延 保 送 装 一 体 等 增 值 服 务 产 品 方 面 拓 展, 建 立 完 善 的 产 品 线, 强 化 苏 宁 售 后 服 务 品 牌 建 设 3 内 部 管 理 组 织 架 构 方 面, 在 总 裁 办 层 面 成 立 战 略 管 理 部, 领 导 跟 踪 公 司 战 略 业 务 的 落 地 执 行 ; 成 立 线 上 线 下 融 合 的 运 营 总 部, 推 进 全 渠 道 融 合 ; 在 物 流 金 融 红 孩 子 母 婴 超 市 移 动 互 联 等 业 务 成 立 八 大 独 立 公 司 运 营, 实 现 专 业 化 运 作 组 织 管 理 方 面, 实 现 组 织 扁 平 化 管 理, 充 分 放 权, 提 升 组 织 反 应 速 度 ; 鼓 励 在 大 组 织 下 以 小 事 业 部 形 式 灵 活 设 置 组 织, 推 进 产 品 创 新, 成 立 专 项 激 励 基 金, 全 力 支 持 团 队 微 创 新 人 才 引 进 方 面, 吸 收 引 进 IT 金 融 用 户 体 验 等 具 体 领 域 中 高 层 专 业 人 才, 加 强 团 队 建 设 ; 强 化 员 工 激 励, 建 立 绩 效 考 核 指 标, 提 升 人 员 效 率 二 经 营 结 果 及 原 因 概 述 ( 单 位 : 千 元 ) 项 目 2014 年 1-6 月 2013 年 1-6 月 增 减 率 (%) 营 业 总 收 入 51,152,074 55,532,583-7.89% 营 业 成 本 43,566,869 47,065,514-7.43% 销 售 费 用 6,639,070 6,002,836 10.60% 管 理 费 用 1,580,204 1,386,199 14.00% 财 务 收 入 - 净 额 -38,245 71,904-153.19% 营 业 利 润 -1,030,416 838,552-222.88% 12

2014 年 半 年 度 报 告 利 润 总 额 -1,025,775 865,065-218.58% 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 净 利 润 -755,283 733,765-202.93% 经 营 活 动 产 生 的 现 金 流 量 净 额 838,647 2,724,253-69.22% 1 营 业 收 入 变 化 情 况 报 告 期 内, 一 方 面 行 业 景 气 度 较 低, 企 业 增 长 外 部 动 力 不 足 ; 另 一 方 面, 为 全 面 凸 显 云 商 战 略 布 局, 年 初 公 司 按 照 互 联 网 零 售 模 式 实 施 了 一 系 列 组 织 调 整 及 体 系 优 化 的 工 作 一 季 度 组 织 人 员 尚 处 于 调 整 磨 合 阶 段, 二 季 度 公 司 在 用 户 体 验 供 应 链 效 率 等 方 面 进 一 步 聚 焦, 运 作 效 率 逐 步 显 现, 销 售 收 入 也 逐 步 回 升, 二 季 度 环 比 有 较 大 改 善 此 外, 去 年 同 期 由 于 家 电 激 励 政 策 影 响, 基 数 较 高 综 上,2014 年 上 半 年 公 司 实 现 营 业 总 收 入 511.52 亿 元, 同 比 下 降 7.89%, 其 中 二 季 度 营 业 总 收 入 较 去 年 同 期 基 本 持 平, 环 比 增 长 23.67% 2 毛 利 率 变 化 情 况 项 目 2014 年 1-6 月 2013 年 1-6 月 增 减 变 化 主 营 业 务 毛 利 率 (%) 13.83% 14.50% 下 降 0.67 个 百 分 点 其 他 业 务 毛 利 率 (%) 1.23% 0.93% 增 加 0.30 个 百 分 点 综 合 毛 利 率 (%) 15.06% 15.43% 下 降 0.37 个 百 分 点 报 告 期 内, 一 方 面 为 应 对 较 弱 的 外 部 市 场 环 境, 公 司 抓 住 促 销 时 机, 实 施 有 竞 争 力 的 价 格 策 略, 拉 动 销 售 ; 另 一 方 面 通 过 一 系 列 供 应 链 优 化 举 措, 着 力 推 动 以 客 户 需 求 为 导 向 的 产 品 运 营, 加 强 单 品 营 销, 推 出 差 异 化 产 品, 公 司 综 合 毛 利 率 水 平 较 同 期 略 有 下 降 3 三 项 费 用 率 变 化 情 况 项 目 2014 年 1-6 月 2013 年 1-6 月 增 减 变 化 销 售 费 用 率 13.18% 10.94% 增 加 2.24 个 百 分 点 管 理 费 用 率 3.14% 2.53% 增 加 0.61 个 百 分 点 财 务 费 用 率 0.08% -0.13% 增 加 0.21 个 百 分 点 三 项 费 用 率 16.40% 13.34% 增 加 3.06 个 百 分 点 费 用 方 面, 报 告 期 内 一 方 面 公 司 进 一 步 提 高 员 工 薪 资 福 利 水 平, 同 时 引 进 互 联 网 技 术 及 易 购 金 融 苏 宁 互 联 等 新 业 务 专 业 运 营 人 员, 人 员 费 用 提 升 较 快 ; 在 物 流 业 务 上 的 超 前 投 入 带 来 折 旧 费 用 增 加 以 及 继 续 加 大 信 息 研 发 等 方 面 的 投 入, 同 时 计 提 公 司 债 券 利 息 增 加, 财 务 费 用 同 比 增 加 0.21 个 百 分 点 公 司 运 营 费 用 相 对 刚 性, 受 上 半 年 同 店 销 售 收 入 下 滑 影 响, 使 得 报 告 期 内 公 司 三 项 费 用 率 水 平 较 去 年 同 期 有 一 定 幅 度 的 增 加 4 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 净 利 润 变 化 情 况 此 外, 由 于 报 告 期 内 公 司 所 投 资 的 PPTV 经 营 亏 损 对 投 资 收 益 影 响 了 -8,115 万 元 鉴 于 上 述 1-3 项, 报 告 期 内, 公 司 实 现 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 净 利 润 同 比 下 降 202.93% 13

2014 年 半 年 度 报 告 三 主 营 业 务 构 成 情 况 1 报 告 期 内 公 司 主 营 业 务 范 围 为 : 家 用 电 器 及 消 费 类 电 子 产 品 的 销 售 和 服 务, 未 发 生 变 更 2 报 告 期 内 公 司 主 营 业 务 收 入 主 营 业 务 利 润 的 构 成 情 况 ( 单 位 : 千 元 ) A 主 营 业 务 分 行 业 产 品 情 况 表 : 主 营 业 务 收 主 营 业 务 主 营 业 务 主 营 业 务 毛 分 行 业 入 比 上 年 同 收 入 成 本 利 率 (%) 期 增 减 (%) 主 营 业 务 成 本 比 上 年 同 期 增 减 (%) 主 营 业 务 毛 利 率 比 上 年 同 期 增 减 零 售 业 ( 注 ) 50,371,598 43,407,355 13.83% -8.20% -7.48% -0.67% 注 : 报 告 期 内, 关 联 方 苏 宁 置 业 集 团 有 限 公 司 及 子 公 司 苏 宁 电 器 集 团 有 限 公 司 及 子 公 司 因 其 业 务 发 展 需 要, 向 公 司 采 购 相 关 产 品, 同 时 接 受 公 司 向 其 提 供 的 相 关 安 维 服 务, 由 此 带 来 公 司 实 现 主 营 收 入 2,937.5 万 元 主 营 业 务 收 主 营 业 务 主 营 业 务 主 营 业 务 分 产 品 入 比 上 年 同 收 入 成 本 毛 利 率 期 增 减 (%) 主 营 业 务 成 本 比 上 年 同 期 增 减 (%) 主 营 业 务 毛 利 率 比 上 年 同 期 增 减 (%) 彩 电 音 像 碟 机 9,995,081 8,320,360 16.76% -12.92% -12.73% -0.17% 冰 箱 洗 衣 机 9,375,464 7,726,090 17.59% -3.01% -2.78% -0.20% 数 码 及 IT 产 品 8,168,643 7,736,634 5.29% -11.03% -9.28% -1.83% 通 讯 产 品 7,680,691 7,001,911 8.84% -13.04% -12.23% -0.84% 空 调 器 产 品 7,299,189 6,138,193 15.91% -6.47% -5.15% -1.16% 小 家 电 产 品 ( 注 ) 7,265,356 6,012,812 17.24% -2.38% -1.42% -0.80% 安 装 维 修 业 务 492,392 387,802 21.24% 25.35% 31.87% -3.90% 其 他 产 品 94,782 83,553 11.85% 26.10% 26.49% -0.27% 合 计 50,371,598 43,407,355 13.83% -8.20% -7.48% -0.67% 注 : 小 家 电 产 品 包 括 厨 卫 生 活 电 器 以 及 母 婴 百 货 日 用 等 品 类 分 品 类 产 品 销 售 及 毛 利 率 变 动 情 况 传 统 家 电 产 品 报 告 期 内, 受 房 地 产 政 策 调 控 消 费 刺 激 政 策 退 出 等 影 响, 以 及 内 部 组 织 管 理 磨 合 的 影 响, 家 电 销 售 出 现 一 定 程 度 下 降, 为 增 强 市 场 竞 争 力, 贯 彻 执 行 同 价 策 略, 毛 利 率 也 出 现 一 定 下 滑 下 半 年 公 司 将 深 挖 市 场 潜 力, 抓 住 家 电 行 业 高 端 化 的 趋 势, 升 级 产 品 结 构, 满 足 消 费 者 对 传 统 家 电 升 级 换 代 的 需 求, 提 升 销 售 收 入 ; 并 通 过 定 制 包 销 等 方 式 强 化 品 牌 合 作, 通 过 线 上 线 下 渠 道 产 品 结 构 的 不 断 优 化, 改 善 毛 利 水 平 通 讯 IT 产 品 电 脑 通 讯 产 品 将 结 合 线 上 线 下 消 费 特 点, 线 下 优 化 出 样, 注 重 体 验 性, 同 时 强 化 我 司 的 专 业 性 及 价 格 优 势 ; 线 上 进 一 步 丰 富 SKU 数 量, 尤 其 是 配 件 商 品, 运 营 推 广 方 面 聚 焦 新 品 爆 款, 以 提 升 流 量, 拉 动 14

2014 年 半 年 度 报 告 销 售 由 于 线 上 3C 产 品 价 格 竞 争 较 为 激 烈 且 占 比 较 高, 公 司 会 通 过 单 品 管 理 库 存 优 化 以 及 周 边 产 品 丰 富 来 提 升 毛 利 生 活 母 婴 百 货 日 用 产 品 在 小 家 电 产 品 上, 公 司 将 通 过 聚 焦 单 品, 研 究 市 场, 重 点 发 展 健 康 类 家 电 聚 焦 品 质 生 活 的 小 家 电 等 来 拉 动 业 绩 的 增 长 ; 在 新 品 类 拓 展 上, 公 司 近 期 仍 将 通 过 积 极 的 价 格 促 销 策 略 提 升 消 费 者 认 知 度 和 市 场 份 额, 通 过 开 放 平 台 丰 富 SKU B 主 营 业 务 分 地 区 情 况 表 : 地 区 2014 年 1-6 月 2013 年 1-6 月 主 营 业 务 收 入 比 上 年 同 期 增 减 (%) 华 东 一 区 10,810,937 11,722,304-7.77% 华 北 地 区 7,613,883 8,632,717-11.80% 华 东 二 区 7,380,350 7,998,980-7.73% 华 南 地 区 6,411,242 7,288,054-12.03% 西 南 地 区 5,738,166 6,534,628-12.19% 华 中 地 区 3,175,466 3,290,633-3.50% 东 北 地 区 2,672,626 2,900,223-7.85% 西 北 地 区 2,483,268 2,628,478-5.52% 香 港 地 区 ( 注 ) 3,275,360 3,385,810-3.26% 日 本 地 区 ( 注 ) 810,300 490,877 65.07% 合 计 50,371,598 54,872,704-8.20% 注 : 香 港 地 区 销 售 收 入 按 照 港 元 兑 人 民 币 1:0.7938 汇 率 折 算 计 算 ; 日 本 地 区 销 售 收 入 按 照 日 元 兑 人 民 币 1:0.0608 汇 率 折 算 计 算 C 占 公 司 主 营 业 务 收 入 或 主 营 业 务 利 润 10% 以 上 的 主 要 产 品 情 况 : 项 目 主 营 业 务 收 入 主 营 业 务 成 本 毛 利 占 主 营 收 入 比 率 占 主 营 利 润 比 率 彩 电 音 像 碟 机 9,995,081 8,320,360 1,674,721 19.84% 24.05% 冰 箱 洗 衣 机 9,375,464 7,726,090 1,649,374 18.61% 23.68% 数 码 及 IT 产 品 8,168,643 7,736,634 432,009 16.22% 6.20% 通 讯 产 品 7,680,691 7,001,911 678,780 15.25% 9.75% 空 调 器 产 品 7,299,189 6,138,193 1,160,996 14.49% 16.67% 小 家 电 产 品 7,265,356 6,012,812 1,252,544 14.42% 17.99% 3 销 售 费 用 和 管 理 费 用 情 况 分 析 ( 单 位 : 千 元 ) 项 目 2014 年 1-6 月 2013 年 1-6 月 费 用 占 比 金 额 占 主 营 收 入 比 金 额 占 主 营 收 入 比 变 动 情 况 人 员 费 用 2,859,266 5.68% 2,235,750 4.07% 1.61% 租 赁 费 用 2,368,301 4.70% 2,276,436 4.15% 0.55% 其 他 费 用 1,304,316 2.59% 1,135,480 2.08% 0.51% 15

2014 年 半 年 度 报 告 广 告 促 销 费 740,553 1.47% 657,509 1.20% 0.27% 运 杂 费 372,488 0.74% 468,094 0.85% -0.11% 水 电 费 335,880 0.67% 340,876 0.62% 0.05% 装 潢 费 238,470 0.47% 274,890 0.50% -0.03% 合 计 8,219,274 16.32% 7,389,035 13.47% 2.85% 报 告 期 内, 公 司 管 理 费 用 率 和 销 售 费 用 率 较 去 年 同 期 合 计 增 加 2.85 个 百 分 点 主 要 费 率 变 动 分 析 如 下 : (1) 人 员 费 用 率 变 动 的 主 要 原 因 报 告 期 内 公 司 一 方 面 提 升 员 工 薪 资 待 遇, 另 一 方 面 引 进 互 联 网 技 术 及 易 购 金 融 苏 宁 互 联 等 新 业 务 专 业 运 营 人 员, 由 此 带 来 人 员 费 用 有 一 定 幅 度 增 长, 费 用 率 水 平 同 比 增 加 1.61 个 百 分 点 (2) 租 赁 费 用 率 变 动 的 主 要 原 因 : 报 告 期 内 同 店 销 售 收 入 的 下 滑 带 来 租 赁 费 率 有 所 增 加, 公 司 将 通 过 优 化 门 店 结 构, 强 化 绩 效 考 核, 提 升 单 店 经 营 质 量 (3) 其 他 费 用 变 动 的 主 要 原 因 : 随 着 物 流 的 投 入, 资 产 规 模 持 续 增 加, 带 来 折 旧 费 用 的 增 加, 此 外 随 着 公 司 互 联 网 转 型 推 进, 信 息 研 发 相 关 费 用 有 所 增 加, 其 他 费 用 率 较 去 年 同 期 增 加 0.51 个 百 分 点 (4) 广 告 促 销 费 变 动 的 主 要 原 因 报 告 期 内, 公 司 加 大 了 电 视 网 络 等 媒 体 渠 道 的 广 告 投 放 力 度, 重 点 加 强 易 购 品 牌 的 推 广 宣 传, 并 开 展 一 系 列 促 销 活 动, 使 得 广 告 促 销 费 用 同 比 增 长 12.63% 苏 宁 品 牌 的 推 广 将 在 一 段 时 间 内 持 续 推 进, 与 此 同 时, 公 司 将 通 过 实 施 精 准 营 销 会 员 营 销 等 方 式, 提 高 促 销 转 化 率, 增 强 投 入 产 出 (5) 运 杂 费 变 动 的 主 要 原 因 随 着 商 品 供 应 链 建 设 的 逐 步 完 善, 本 地 仓 储 出 货 率 的 提 升, 使 得 长 途 调 拨 费 用 有 所 下 降, 整 体 来 看 运 杂 费 用 较 去 年 同 期 下 降 20.42%, 运 杂 费 率 较 去 年 同 期 下 降 0.11 个 百 分 点 4 研 发 支 出 ( 单 位 : 千 元 ) 项 目 2014 年 1-6 月 2013 年 1-6 月 增 减 % 研 究 开 发 支 出 58,663 38,984 50.48% 营 业 收 入 51,152,074 55,532,583-7.89% 占 营 业 收 入 比 例 0.11% 0.07% 0.04% 报 告 期 内, 公 司 研 究 开 发 支 出 共 计 5,866 万 元, 同 比 增 加 50.48%, 主 要 原 因 为 : 为 支 撑 公 司 线 上 线 下 平 台 业 务 发 展, 以 及 新 业 务 发 展 对 企 业 内 部 信 息 管 理 体 系 的 升 级 完 善 要 求, 公 司 持 续 进 行 研 发 信 息 投 入 16

2014 年 半 年 度 报 告 四 资 产 负 债 及 损 益 状 况 分 析 1 资 产 负 债 权 益 类 项 目 重 大 变 动 情 况 ( 单 位 : 千 元 ) 项 目 2014 年 6 月 30 日 2013 年 12 月 31 日 增 减 额 增 减 幅 度 (%) 发 放 贷 款 及 垫 款 206,573 142,242 64,331 45.23% 可 供 出 售 金 融 资 产 186,046 267,954-81,908-30.57% 递 延 所 得 税 资 产 1,513,898 1,130,944 382,954 33.86% 短 期 借 款 1,740,331 1,109,893 630,438 56.80% 应 交 税 费 345,437 29,098 316,339 1087.15% 应 付 利 息 273,620 40,828 232,792 570.18% 一 年 内 到 期 的 非 流 动 负 债 76,451 54,266 22,185 40.88% (1) 发 放 贷 款 及 垫 款 的 主 要 原 因 随 着 公 司 子 公 司 重 庆 苏 宁 小 额 贷 款 公 司 的 组 织 流 程 进 一 步 完 善, 业 务 开 展 日 益 成 熟, 业 务 规 模 有 所 增 加, 带 来 发 放 贷 款 及 垫 款 期 末 余 额 较 期 初 增 加 45.23% (2) 可 供 出 售 金 融 资 产 变 化 的 主 要 原 因 报 告 期 内 公 司 使 用 自 有 资 金 购 买 的 银 行 理 财 产 品 陆 续 到 期 收 回 本 金 及 收 益, 带 来 可 供 出 售 金 融 资 产 期 末 余 额 较 期 初 下 降 30.57% (3) 递 延 所 得 税 资 产 变 化 的 主 要 原 因 公 司 子 公 司 以 后 年 度 可 抵 扣 亏 损 额 增 加, 带 来 递 延 所 得 税 资 产 较 期 初 增 加 33.86% (4) 短 期 借 款 变 化 的 主 要 原 因 报 告 期 内 由 于 公 司 阶 段 性 业 务 需 求, 申 请 了 银 行 融 资, 带 来 短 期 借 款 余 额 较 期 初 增 加 56.80% (5) 应 交 税 费 变 化 的 主 要 原 因 报 告 期 末, 本 公 司 将 待 抵 扣 增 值 税 重 分 类 至 其 他 流 动 资 产 带 来 应 交 税 费 期 末 余 额 较 年 初 增 加 1087.15% (6) 应 付 利 息 变 化 的 主 要 原 因 报 告 期 内, 公 司 计 提 80 亿 元 公 司 债 券 以 及 战 略 投 资 PPTV 使 用 的 并 购 贷 款 等 融 资 利 息, 带 来 应 付 利 息 余 额 较 期 初 增 加 570.18% (7) 一 年 内 到 期 的 非 流 动 负 债 由 于 公 司 战 略 投 资 PPTV 的 并 购 贷 款 根 据 合 同 规 定 需 分 期 偿 还 本 金, 使 得 报 告 期 末 公 司 一 年 内 到 期 的 非 流 动 负 债 较 期 初 增 加 40.88% 17

2014 年 半 年 度 报 告 2 其 他 损 益 类 构 成 情 况 及 变 动 原 因 分 析 ( 单 位 : 千 元 ) 项 目 2014 年 1-6 月 2013 年 1-6 月 同 比 增 减 增 减 幅 度 (%) 公 允 价 值 变 动 收 益 -27,683 35,472-63,155-178.04% 投 资 收 益 24,264 5,076 19,188 378.01% 所 得 税 费 用 -236,383 215,252-451,635-209.82% (1) 公 允 价 值 变 动 收 益 投 资 收 益 变 化 的 主 要 原 因 报 告 期 内, 公 司 为 提 高 资 金 收 益, 购 买 银 行 理 财 产 品 及 货 币 市 场 基 金, 由 于 收 回 理 财 本 金 及 收 益, 同 时 结 转 计 提 的 公 允 价 值 变 动 收 益, 带 来 公 允 价 值 变 动 收 益 较 去 年 同 期 减 少 178.04% 公 司 合 计 实 现 理 财 投 资 收 益 1.09 亿 元, 但 由 于 公 司 战 略 投 资 PPTV 丸 悦 超 市 阶 段 性 经 营 亏 损 对 投 资 收 益 有 一 定 影 响, 报 告 期 内 公 司 投 资 收 益 实 现 2426.4 万 元, 同 比 增 加 378.01% (2) 所 得 税 费 用 变 化 的 主 要 原 因 报 告 期 内, 公 司 及 子 公 司 业 绩 实 现 亏 损, 由 此 带 来 所 得 税 费 用 较 上 年 同 期 减 少 209.82% 3 主 要 债 权 债 务 关 系 ( 单 位 : 千 元 ) 项 目 2014 年 6 月 30 日 2013 年 12 月 31 日 增 减 变 动 短 期 借 款 1,740,331 1,109,893 56.80% 应 付 票 据 余 额 24,705,779 25,235,849-2.10% 应 付 债 券 7,953,412 7,945,925 0.09% 应 付 票 据 周 转 天 数 ( 天 ) 103.55 100.07 3.48 应 付 账 款 余 额 9,689,538 10,531,493-7.99% 应 付 账 款 周 转 天 数 ( 天 ) 41.93 42.46-0.53 应 收 账 款 余 额 734,218 671,075 9.41% 报 告 期 内, 公 司 阶 段 性 业 务 需 求 增 加 了 银 行 短 期 融 资 规 模, 短 期 借 款 有 所 增 加 此 外, 为 保 持 与 供 应 商 良 好 的 合 作 关 系, 公 司 采 取 银 行 承 兑 汇 票 结 算 方 式, 应 付 票 据 和 应 付 账 款 周 转 天 数 与 期 初 保 持 稳 定 4 偿 债 能 力 分 析 项 目 2014 年 6 月 30 日 2013 年 12 月 31 日 增 减 变 动 流 动 比 率 1.18 1.23-0.05 速 动 比 率 0.76 0.78-0.02 资 产 负 债 率 65.59% 65.10% 0.49% 报 告 期 内, 公 司 继 续 保 持 较 好 的 偿 债 能 力, 各 项 指 标 较 年 初 未 发 现 较 大 变 化 18

2014 年 半 年 度 报 告 5 资 产 运 营 能 力 分 析 项 目 2014 年 6 月 30 日 2013 年 12 月 31 日 增 减 变 动 应 收 账 款 周 转 天 数 2.51 3.36-0.85 存 货 周 转 天 数 ( 注 ) 67.34 69.74-2.40 流 动 资 产 周 转 天 数 186.56 185.21 1.35 总 资 产 周 转 天 数 292.03 274.39 17.64 注 : 存 货 周 转 天 数 为 库 存 商 品 的 周 转 天 数, 不 包 括 公 司 自 建 店 建 设 中 形 成 的 开 发 成 本 由 于 报 告 期 内 公 司 销 售 增 长 放 缓, 物 流 资 产 自 建 店 资 产 规 模 的 持 续 增 加, 使 得 流 动 资 产 周 转 天 数 总 资 产 周 转 天 数 有 所 增 加, 公 司 将 进 一 步 加 强 资 产 运 营 指 标 的 管 理, 合 理 规 划, 进 一 步 提 高 资 产 资 金 效 率 五 现 金 流 量 分 析 ( 单 位 : 千 元 ) 项 目 2014 年 1-6 月 2013 年 1-6 月 同 比 增 减 (%) 一 经 营 活 动 产 生 的 现 金 流 量 净 额 838,647 2,724,253-69.22% 经 营 活 动 现 金 流 入 量 59,449,697 64,296,659-7.54% 经 营 活 动 现 金 流 出 量 58,611,050 61,572,406-4.81% 二 投 资 活 动 产 生 的 现 金 流 量 净 额 -2,899,438-5,792,047 49.94% 投 资 活 动 现 金 流 入 量 20,787,748 4,378,334 374.79% 投 资 活 动 现 金 流 出 量 23,687,186 10,170,381 132.90% 三 筹 资 活 动 产 生 的 现 金 流 量 净 额 649,578-1,157,036 156.14% 筹 资 活 动 现 金 流 入 量 1,380,669 76,500 1704.80% 筹 资 活 动 现 金 流 出 量 731,091 1,233,536-40.73% 四 现 金 及 现 金 等 价 物 净 增 加 额 -1,399,394-4,274,836 67.26% 现 金 流 入 总 计 81,618,114 68,751,493 18.71% 现 金 流 出 总 计 83,029,327 72,976,323 13.78% 报 告 期 内, 由 于 公 司 营 业 收 入 及 毛 利 率 较 去 年 同 期 有 所 下 降, 由 此 带 来 经 营 活 动 产 生 的 现 金 流 量 净 额 同 比 下 降 69.22% 为 加 强 公 司 现 金 管 理, 提 高 资 金 收 益,2013 年 公 司 通 过 购 买 银 行 保 本 型 理 财 产 品 认 购 货 币 市 场 基 金 产 品 等 丰 富 资 金 投 资 渠 道, 投 资 理 财 规 模 迅 速 增 加 ; 今 年 以 来, 公 司 合 理 规 划 资 金 用 途, 加 强 现 金 管 理, 投 资 理 财 规 模 稳 中 有 升, 但 增 速 下 降, 带 来 投 资 活 动 产 生 的 现 金 净 流 出 规 模 减 少 为 阶 段 性 业 务 发 展 需 求, 报 告 期 内 新 增 银 行 短 期 融 资, 由 此 带 来 筹 资 活 动 产 生 的 现 金 流 量 净 额 较 上 年 同 期 增 加 156.14% 综 上, 报 告 期 内 现 金 及 现 金 等 价 物 净 减 少 13.99 亿 元 19

2014 年 半 年 度 报 告 六 主 要 供 应 商 及 客 户 情 况 占 半 年 度 采 购 占 公 司 预 付 账 采 购 金 额 预 付 账 款 余 额 是 否 存 在 关 联 供 应 商 总 金 额 的 比 例 款 总 余 额 的 比 ( 千 元 ) ( 千 元 ) 关 系 (%) 例 (%) 前 五 名 供 应 商 10,268,001 24.65% 488,207 13.94% 否 占 半 年 度 主 营 占 公 司 应 收 账 销 售 金 额 ( 不 含 应 收 账 款 余 额 是 否 存 在 关 联 客 户 收 入 金 额 的 比 款 总 余 额 的 比 税 千 元 ) ( 千 元 ) 关 系 例 (%) 例 (%) 前 五 名 销 售 客 户 135,011 0.27% 0 0 否 注 : 前 五 名 供 应 商 品 牌 为 三 星 美 的 海 尔 苹 果 西 门 子 ; 前 五 名 销 售 客 户 主 要 为 公 司 对 公 销 售 客 户 ; 前 五 名 供 应 商 预 付 账 款 余 额 为 应 付 预 付 抵 消 后 净 额 七 核 心 竞 争 力 分 析 2014 年 公 司 定 位 为 战 略 执 行 年 凸 显 年, 结 合 互 联 网 传 统 零 售 行 业 特 点, 公 司 围 绕 用 户 体 验 商 品 管 理 物 流 服 务 用 户 获 取 进 一 步 巩 固 建 立 核 心 竞 争 力 1 O2O 模 式 完 善 带 来 用 户 体 验 提 升 自 2013 年 明 确 了 O2O 全 渠 道 经 营 模 式 以 来, 公 司 一 直 在 推 进 运 用 互 联 网 技 术 来 推 进 线 上 线 下 的 融 合 将 店 面 在 体 验 服 务 方 面 的 优 势 与 互 联 网 在 信 息 获 取 交 易 支 付 互 动 交 流 等 方 面 的 优 势 进 行 无 缝 结 合, 致 力 于 为 消 费 者 提 供 贯 穿 线 上 线 下, 包 含 售 前 售 中 售 后 的 完 整 的 体 验 线 上 线 下 融 合 的 优 势 是 公 司 有 别 于 B2C 电 商 与 传 统 零 售 的 明 显 特 征 线 下 平 台 互 联 网 化 运 营 推 进 方 面, 公 司 在 不 断 完 善 线 下 网 络 布 局 的 同 时, 持 续 地 推 进 门 店 互 联 网 化 建 设, 围 绕 基 础 服 务 流 程 优 化 员 工 服 务 水 平 及 互 联 网 经 营 意 识 提 高 等 方 面 积 极 推 动, 打 造 集 展 示 体 验 物 流 售 后 服 务 社 交 休 闲 市 场 推 广 为 一 体 的 互 联 网 化 新 型 实 体 门 店 线 上 渠 道 建 设 方 面,PC 端 移 动 端 TV 端 全 线 发 力, 全 面 聚 焦 用 户 体 验, 通 过 海 量 商 品 选 择 专 业 客 户 服 务 以 及 多 样 化 的 配 送 选 择 等 措 施 满 足 消 费 者 多 样 化 的 需 求 2 商 品 管 理 能 力 提 升 带 来 专 业 化 水 平 供 应 链 效 率 与 经 营 附 加 值 提 升 多 年 的 零 售 经 营, 苏 宁 形 成 了 一 定 的 商 品 管 理 能 力 和 供 应 链 合 作 能 力, 在 此 基 础 上, 苏 宁 利 用 互 联 网 的 优 势, 加 快 开 放 平 台 的 建 设, 全 面 开 放 苏 宁 在 物 流 资 金 流 信 息 流 方 面 的 核 心 竞 争 力, 提 升 全 行 业 的 供 应 链 整 合 应 用 水 平 随 着 开 放 平 台 的 完 善, 苏 宁 的 品 类 拓 展 将 快 速 推 进, 通 过 供 应 商 和 苏 宁 之 间 的 有 效 分 工 协 同, 显 著 降 低 供 应 链 运 行 成 本, 提 升 消 费 者 响 应 速 度 另 一 方 面, 公 司 始 终 坚 持 巩 固 家 电 凸 显 3C 培 育 母 婴 的 品 类 经 营 策 略, 细 分 品 类 加 强 商 品 研 究, 形 成 对 每 个 品 类 每 个 商 品 的 管 理 能 力 客 户 20

2014 年 半 年 度 报 告 研 究 能 力 市 场 推 广 能 力 与 服 务 保 障 能 力, 在 开 放 的 基 础 上 形 成 苏 宁 自 身 的 能 力 基 于 自 身 专 业 化 的 商 品 经 营 能 力, 通 过 对 客 户 行 为 的 精 准 分 析 商 品 特 性 的 全 面 把 握, 结 合 供 应 链 管 理 能 力 的 提 升, 苏 宁 将 进 一 步 加 大 差 异 化 的 采 购 能 力, 扩 大 自 有 品 牌 定 制 包 销 的 范 围 和 比 重, 在 缩 短 供 应 链 层 级 降 低 供 应 链 成 本 基 础 上, 有 效 保 证 产 品 经 营 的 附 加 值 商 品 管 理 能 力 是 公 司 区 别 于 传 统 平 台 的 最 具 竞 争 力 的 优 势 3 物 流 能 力 建 设 带 来 供 应 商 商 户 服 务 价 值 消 费 者 服 务 水 平 企 业 管 理 效 益 提 升 苏 宁 已 经 形 成 了 遍 布 全 国 的 仓 储 网 络 和 完 善 的 配 送 体 系 目 前 正 在 加 速 物 流 平 台 建 设, 目 前 全 国 21 个 城 市 物 流 基 地 投 入 使 用,15 个 城 市 物 流 基 地 在 建,23 个 城 市 物 流 基 地 完 成 土 地 储 备 正 在 进 行 规 划 设 计, 分 布 于 全 国 枢 纽 地 区 的 自 动 化 存 储 与 分 拣 仓 库 也 在 加 紧 建 设 中 今 年, 公 司 独 立 物 流 公 司, 以 社 会 化 标 准 进 行 体 系 重 构, 致 力 于 打 造 物 流 专 业 运 营 能 力, 一 方 面, 有 利 于 公 司 物 流 体 系 快 速 转 向 面 向 社 会 的 第 三 方 物 流, 并 延 伸 建 立 起 物 流 生 态 园 的 第 四 方 物 流, 在 此 基 础 上 形 成 物 流 业 务 的 盈 利 模 式, 提 高 企 业 经 营 管 理 效 率 ; 另 一 方 面, 能 够 通 过 不 断 加 强 仓 储 干 线 物 流 区 域 转 配 和 城 市 快 递 综 合 能 力 的 建 设, 持 续 提 升 最 后 一 公 里 消 费 者 客 户 体 验 全 国 性 物 流 网 络 对 供 应 商 商 户 的 服 务 效 率 以 及 对 消 费 者 的 服 务 体 验, 包 括 持 续 的 基 础 投 入 技 术 研 发 带 来 的 后 期 边 际 效 率 提 升 是 苏 宁 弯 道 超 越 的 重 要 支 撑 4 全 渠 道 专 业 化 品 质 化 经 营 带 来 高 价 值 用 户 获 取 能 力, 单 个 用 户 贡 献 价 值 提 升 互 联 网 零 售 商 业 模 式 下 的 盈 利 模 式, 就 是 通 过 用 户 规 模 的 扩 大 带 来 高 流 量, 通 过 用 户 的 重 复 消 费 和 增 值 服 务 互 联 网 的 规 模 化 长 尾 效 应 差 异 化 竞 争 等 获 取 增 值 收 益, 其 核 心 就 是 用 户 公 司 将 通 过 标 准 化 商 品 的 普 惠 制 的 销 售 模 式, 形 成 大 量 的 用 户 基 础 和 流 量 ; 通 过 用 户 体 验 的 提 升 商 品 类 别 的 丰 富 形 成 高 频 次 的 购 买 和 有 效 的 流 量 转 化 ; 通 过 供 应 链 优 化 数 据 挖 掘 来 形 成 更 有 效 的 定 制 包 销 商 品 推 广 能 力, 从 而 获 得 一 部 分 标 准 化 商 品 的 超 额 收 益 公 司 的 经 营 模 式 决 定 了 苏 宁 可 以 通 过 差 异 化 的 品 牌 特 性 获 得 更 多 对 产 品 品 质 服 务 水 平 更 关 注 的 高 品 质 用 户, 从 而 带 来 形 成 更 高 的 单 个 用 户 贡 献 价 格, 这 是 公 司 能 够 形 成 竞 争 优 势 的 基 础 八 投 资 状 况 分 析 1 对 外 股 权 投 资 情 况 (1) 对 外 投 资 情 况 对 外 投 资 情 况 报 告 期 投 资 额 ( 亿 元 ) 上 年 同 期 投 资 额 ( 亿 元 ) 变 动 幅 度 3.51 4.94-28.95% 21

2014 年 半 年 度 报 告 A 报 告 期 内, 公 司 及 子 公 司 发 起 设 立 子 公 司 11 家, 明 细 如 下 : 被 投 资 公 司 情 况 公 司 名 称 主 要 业 务 上 市 公 司 占 被 投 资 公 司 权 益 比 例 北 京 苏 宁 云 团 科 技 有 限 公 司 从 事 本 地 生 活 业 务 运 营 100% 苏 宁 保 险 销 售 有 限 公 司 从 事 保 险 代 理 销 售 业 务 75% 河 池 苏 宁 云 商 销 售 有 限 公 司 从 事 电 器 与 电 子 消 费 品 的 连 锁 零 售 业 务 100% 巴 彦 淖 尔 市 苏 宁 云 商 销 售 有 限 公 司 从 事 电 器 与 电 子 消 费 品 的 连 锁 零 售 业 务 100% 西 昌 苏 宁 云 商 销 售 有 限 公 司 从 事 电 器 与 电 子 消 费 品 的 连 锁 零 售 业 务 100% 江 苏 苏 宁 易 达 物 流 投 资 有 限 公 司 从 事 仓 储 物 流 业 务 100% 贵 阳 苏 宁 采 购 有 限 公 司 从 事 仓 储 物 流 业 务 100% 兰 州 苏 宁 物 流 有 限 公 司 从 事 仓 储 物 流 业 务 100% 贵 阳 黔 宁 苏 宁 物 流 有 限 公 司 从 事 仓 储 物 流 业 务 100% 扬 州 苏 宁 云 商 物 流 有 限 公 司 从 事 仓 储 物 流 业 务 100% 哈 尔 滨 苏 宁 物 流 有 限 公 司 从 事 仓 储 物 流 业 务 100% City Elite Limited 从 事 投 资 业 务 100% B 报 告 期 内, 公 司 收 购 情 况 : 2014 年 1 月, 公 司 与 冯 晓 海 凯 鹏 华 盈 中 国 基 金 等 签 署 收 购 协 议, 以 基 准 对 价 700 万 美 元 收 购 满 座 网 及 其 相 关 运 营 资 产 报 告 期 内, 公 司 支 付 收 购 价 款 人 民 币 4069 万 元 ( 等 值 660 万 美 元 ), 并 于 2014 年 6 月 将 CITY ELITE LIMITED 公 司 纳 入 合 并 报 表 范 围 (2) 持 有 金 融 企 业 股 权 情 况 最 初 投 期 初 持 期 末 持 期 末 账 报 告 期 公 司 类 期 初 持 期 末 持 会 计 核 股 份 来 公 司 名 称 资 成 本 股 数 量 股 数 量 面 值 损 益 别 股 比 例 股 比 例 算 科 目 源 ( 万 元 )( 万 股 ) ( 万 股 ) ( 万 元 )( 万 元 ) 江 苏 银 行 商 业 银 长 期 股 股 份 有 限 54,000 15,000 1.44% 15,000 1.44% 54,000 0 行 权 投 资 公 司 认 购 北 京 通 州 国 开 村 镇 商 业 银 长 期 股 900 900 9% 900 9% 900 0 银 行 股 份 行 权 投 资 认 购 有 限 公 司 合 计 54,900 15,900-15,900-54,900 0 - - (3) 证 券 投 资 情 况 适 用 不 适 用 公 司 报 告 期 不 存 在 证 券 投 资 22

2014 年 半 年 度 报 告 2 委 托 理 财 衍 生 品 投 资 和 委 托 贷 款 情 况 (1) 委 托 理 财 情 况 适 用 不 适 用 公 司 报 告 期 不 存 在 委 托 理 财 (2) 衍 生 品 投 资 情 况 适 用 不 适 用 公 司 报 告 期 不 存 在 衍 生 品 投 资 (3) 委 托 贷 款 情 况 适 用 不 适 用 公 司 报 告 期 不 存 在 委 托 贷 款 3 投 资 理 财 情 况 (1) 董 事 会 审 议 情 况 公 司 第 四 届 董 事 会 第 三 十 九 次 会 议 审 议 通 过 了 关 于 使 用 自 有 资 金 投 资 货 币 市 场 基 金 的 议 案, 同 意 公 司 在 满 足 日 常 支 付 需 求 的 情 况 下, 通 过 投 资 货 币 基 金 的 方 式 加 强 流 动 性 管 理, 提 高 资 金 效 益, 使 用 资 金 规 模 不 超 过 30 亿 元 ( 含 ) 具 体 内 容 详 见 公 司 2013-040 号 关 于 使 用 自 有 资 金 投 资 货 币 市 场 基 金 的 公 告 公 司 第 五 届 董 事 会 第 五 次 会 议 审 议 通 过 了 关 于 使 用 自 有 资 金 进 行 投 资 理 财 的 议 案, 同 意 公 司 在 保 证 日 常 经 营 资 金 需 求 和 资 金 安 全 的 前 提 下, 使 用 不 超 过 50 亿 元 的 自 有 资 金 进 行 投 资 理 财 具 体 内 容 详 见 公 司 2014-021 号 关 于 使 用 自 有 资 金 进 行 投 资 理 财 的 公 告 为 进 一 步 提 高 公 司 闲 置 募 集 资 金 使 用 效 率, 增 强 募 集 资 金 获 取 收 益 的 能 力, 依 据 证 监 会 上 市 公 司 监 管 指 引 第 2 号 - 上 市 公 司 募 集 资 金 管 理 和 使 用 的 监 管 要 求 等 制 度, 经 公 司 第 五 届 董 事 会 第 三 次 会 议 审 议, 同 意 公 司 在 确 保 不 影 响 2011 年 非 公 开 发 行 股 票 募 集 资 金 项 目 建 设 进 度 和 募 集 资 金 日 常 资 金 需 求 的 情 况 下, 拟 使 用 不 超 过 5.5 亿 元 ( 含 ) 闲 置 募 集 资 金 购 买 商 业 银 行 发 行 的 安 全 性 高 流 动 性 好 保 本 型 的 银 行 理 财 产 品 具 体 内 容 详 见 公 司 2014-006 号 关 于 使 用 闲 置 募 集 资 金 购 买 银 行 理 财 产 品 的 公 告 23

2014 年 半 年 度 报 告 (2) 报 告 期 内, 公 司 使 用 自 有 资 金 购 买 银 行 理 财 产 品 的 情 况 银 行 名 称 理 财 产 品 收 益 类 型 华 夏 银 行 南 京 人 民 币 结 构 性 保 本 浮 动 收 分 行 存 款 理 财 产 品 益 型 华 夏 银 行 南 京 人 民 币 结 构 性 保 本 浮 动 收 分 行 存 款 理 财 产 品 益 型 华 夏 银 行 南 京 人 民 币 结 构 性 保 本 浮 动 收 分 行 存 款 理 财 产 品 益 型 华 夏 银 行 南 京 人 民 币 结 构 性 保 本 浮 动 收 分 行 存 款 理 财 产 品 益 型 中 国 银 行 南 京 美 元 期 限 可 保 本 固 定 收 鼓 楼 支 行 变 产 品 益 型 保 证 收 益 型 T 光 大 银 行 南 京 计 划 2013 年 保 本 保 证 收 分 行 营 业 部 统 发 第 七 期 产 益 型 品 3 光 大 银 行 南 京 光 大 银 行 结 构 保 本 保 证 收 分 行 营 业 部 性 存 款 益 型 汇 利 丰 2013 年 第 农 行 南 京 洪 武 保 本 浮 动 收 3429 期 对 公 路 支 行 益 型 定 制 人 民 币 理 财 产 品 汇 利 丰 2013 年 第 农 行 南 京 城 北 保 本 浮 动 收 3429 期 对 公 支 行 益 型 定 制 人 民 币 理 财 产 品 建 行 乾 元 建 设 银 行 安 徽 保 本 保 证 收 保 本 型 2013 分 行 益 型 年 第 114 期 稳 健 系 列 人 民 北 京 银 行 南 京 币 15 天 期 限 保 本 保 证 收 分 行 营 业 部 银 行 间 保 证 收 益 型 益 理 财 产 品 稳 健 系 列 人 民 北 京 银 行 南 京 币 9 天 期 限 银 保 本 保 证 收 分 行 营 业 部 行 间 保 证 收 益 益 型 理 财 产 品 预 期 收 期 初 投 资 本 期 累 计 投 理 财 期 末 余 额 益 率 余 额 资 金 额 期 限 ( 万 元 ) ( 年 化 ) ( 万 元 ) ( 万 元 ) ( 天 ) 4.23% 150,000 - - 364 4.30% 48,000-48,000 367 4.10% 50,000 - - 365 4.10% 12,000 - - 186 90 万 美 元 0.60% ( 约 人 民 币 548.72 - - 37 万 元 ) 5.20% 30,000 - - 183 5.50% 35,000 - - 90-181 6.50% 10,000 - - 7 6.50% 8,000 - - 7 5.90% 4,000 - - 101 5.80% - 20,000-15 5.50% - 30,000-9 24

2014 年 半 年 度 报 告 北 京 银 行 南 京 分 行 营 业 部 北 京 银 行 南 京 分 行 营 业 部 工 商 银 行 钟 山 支 行 光 大 银 行 南 京 分 行 营 业 部 光 大 银 行 南 京 分 行 营 业 部 光 大 银 行 南 京 分 行 营 业 部 光 大 银 行 南 京 分 行 营 业 部 华 夏 银 行 南 京 分 行 建 设 银 行 安 徽 分 行 建 设 银 行 江 苏 省 分 行 建 设 银 行 江 苏 省 分 行 交 通 银 行 江 苏 省 分 行 农 业 银 行 南 京 洪 武 路 支 行 农 业 银 行 南 京 洪 武 路 支 行 稳 健 系 列 人 民 币 7 天 期 限 银 行 间 保 证 收 益 理 财 产 品 稳 健 系 列 人 民 币 13 天 期 限 银 行 间 保 证 收 益 理 财 产 品 工 银 理 财 共 赢 2 号 光 大 银 行 结 构 性 存 款 光 大 银 行 阳 光 理 财 对 公 保 证 收 益 型 T 计 划 2014 年 第 三 期 产 品 14 光 大 银 行 阳 光 理 财 对 公 保 证 收 益 型 T 计 划 2014 年 第 六 期 产 品 1 光 大 银 行 结 构 性 存 款 人 民 币 结 构 性 存 款 产 品 建 行 乾 元 保 本 型 2014 年 第 57 期 存 汇 盈 II 号 存 汇 盈 II 号 蕴 通 财 富 日 增 利 S 款 集 合 理 财 计 划 本 利 丰 天 天 利 2013 年 第 1 期 开 放 式 人 民 币 理 财 本 利 丰 步 步 高 2013 年 第 1 期 开 放 式 人 民 币 理 财 产 保 本 保 证 收 益 型 3.80% - 40,000-7 保 本 保 证 收 益 型 4.40% - 10,000-13 保 本 浮 动 收 2.70% 益 型 -3.70% - 35,000-4-13 保 证 收 益 型 5.50% - 30,000 30,000 180 保 证 收 益 型 5.20% - 15,000-7 保 证 收 益 型 5.10% - 20,000-7 保 本 浮 动 收 益 型 4.38% - 35,000 35,000 180 保 本 浮 动 收 4.00% 益 型 -4.50% - 230,000 230,000 184-365 保 本 浮 动 收 益 型 4.65% - 5,000-55 保 本 保 证 收 益 型 2.67% - 10,000-7 保 本 浮 动 收 益 型 4.40% - 10,000-30 保 本 浮 动 收 2.10% 益 型 -3.40% - 37,300-4-58 保 本 浮 动 收 1.80% 益 型 -1.9% - 7,000-1-4 保 本 浮 动 收 益 型 1.80% - 70,000-1-4 25

2014 年 半 年 度 报 告 品 农 业 银 行 南 京 洪 武 路 支 行 平 安 银 行 南 京 汉 中 路 支 行 兴 业 银 行 南 京 分 行 兴 业 银 行 南 京 分 行 招 商 银 行 南 京 城 西 支 行 招 商 银 行 南 京 城 西 支 行 招 商 银 行 南 京 城 西 支 行 招 商 银 行 天 津 分 行 鞍 山 西 道 支 行 中 国 银 行 南 京 鼓 楼 支 行 中 国 银 行 南 京 鼓 楼 支 行 汇 利 丰 2014 年 第 1749 期 对 公 定 制 人 民 币 理 财 产 品 卓 越 计 划 滚 动 型 保 本 人 民 币 公 司 理 财 产 品 兴 业 金 雪 球 - 优 先 2 号 结 构 性 存 款 点 贷 成 金 鼎 鼎 成 金 67445 招 商 银 行 点 金 池 理 财 计 划 人 民 币 结 构 性 存 款 理 财 产 品 人 民 币 按 期 开 放 中 银 日 积 月 累 - 日 计 划 保 本 浮 动 收 益 型 4.40% - 20,000-12 保 本 固 定 收 益 型 4.50% - 30,000-10 保 本 浮 动 收 3.60% 益 型 -4.40% - 781,000-3-13 保 本 浮 动 收 4.30%- 益 型 4.50% - 169,500-7-14 保 本 浮 动 收 益 型 2.50% - 500 500 不 定 期 保 本 浮 动 收 益 5.30% - 10,000-34 保 本 浮 动 收 益 型 2.50% - 10-57-107 保 本 浮 动 收 益 型 4.50% - 5,000 5,000 369 保 证 收 益 型 3.30% - 7,500-8 保 本 浮 动 收 益 型 2.30% - 40,000-3 合 计 347,549 1,667,810 348,500 截 至 6 月 30 日, 公 司 投 资 理 财 产 品 余 额 为 34.85 亿 元 (3) 报 告 期 内, 公 司 使 用 自 有 资 金 投 资 货 币 市 场 基 金 的 情 况 基 金 名 称 期 初 余 额 ( 万 元 ) 本 期 累 计 投 入 额 ( 万 元 ) 本 期 赎 回 金 额 ( 万 元 ) 期 末 余 额 ( 万 元 ) 易 方 达 货 币 B 5,000 172,500 177,500 - 广 发 天 天 红 18,000 22,000 40,000 - 广 发 货 币 B 3,550 121,000 121,550 3,000 汇 添 富 货 币 B - 30,000 30,000 - 华 夏 货 币 - 5,000 5,000 - 上 投 摩 根 - 130,000 130,000 - 合 计 26,550 480,500 504,050 3,000 截 至 6 月 30 日, 公 司 认 购 货 币 市 场 基 金 余 额 为 0.30 亿 元 (4) 报 告 期 内, 公 司 使 用 闲 置 募 集 资 金 及 募 集 资 金 账 户 利 息 购 买 商 业 银 行 保 本 型 银 行 理 财 产 品 情 况 26

2014 年 半 年 度 报 告 募 集 资 金 开 户 行 理 财 产 品 名 称 收 益 类 型 预 期 年 收 益 率 报 告 期 内 理 财 金 额 ( 万 元 ) 理 财 产 品 期 末 余 额 ( 万 元 ) 募 集 资 金 利 息 资 金 理 财 期 限 ( 天 ) 本 利 丰 步 中 国 农 业 银 行 股 份 有 限 公 司 南 京 洪 武 路 支 行 步 高 2013 年 第 1 期 开 放 式 人 民 币 保 本 浮 动 收 益 型 1.75% -3.8% 37,000 2,559.44 2,440.56 不 定 期 理 财 产 品 汇 利 丰 中 国 农 业 银 行 股 份 有 限 公 司 南 京 洪 武 路 支 行 2014 年 第 1442 期 对 公 定 制 人 民 保 本 浮 动 收 益 型 4.40% 18,000 32 币 理 财 产 品 汇 利 丰 中 国 农 业 银 行 股 份 有 限 公 司 南 京 洪 武 路 支 行 2014 年 第 634 期 对 公 定 制 人 民 币 保 本 浮 动 收 益 型 4.80% 13,000 32 理 财 产 品 中 国 农 业 银 行 股 份 有 限 公 司 南 京 洪 武 路 支 行 本 利 丰 定 向 人 民 币 理 财 产 品 保 本 保 证 收 益 型 4.50% 13,000 32 汇 利 丰 中 国 农 业 银 行 股 份 有 限 公 司 南 京 洪 武 路 支 行 2014 年 第 2161 期 对 公 定 制 人 民 保 本 浮 动 收 益 型 5.00% 18,000 18,000.00 35 币 理 财 产 品 中 国 农 业 银 行 股 份 有 限 公 司 南 京 洪 武 路 支 行 本 利 丰 步 步 高 保 本 浮 动 收 益 型 2.55% 5,000-22 交 通 银 行 股 份 有 限 公 司 江 苏 省 分 行 蕴 通 财 富 日 增 利 S 款 集 合 理 财 计 划 保 本 浮 动 收 益 型 2.1% -3.6% 16,300 9,054.43 745.57 不 定 期 中 国 光 大 银 行 股 份 有 限 公 司 南 京 分 行 营 业 部 对 公 保 证 收 益 型 T 计 划 2014 年 第 四 期 产 品 5 保 证 收 益 型 5.70% 5,000 1 个 月 中 国 光 大 银 行 股 份 有 限 公 司 南 京 分 行 营 业 部 对 公 保 证 收 益 型 T 计 划 2014 年 第 八 期 产 品 2 保 证 收 益 型 5.00% 5,000 3 个 月 27

2014 年 半 年 度 报 告 中 国 光 大 银 行 股 份 有 限 公 司 南 京 分 行 营 业 部 结 构 性 存 款 保 本 浮 动 收 益 型 4.16% 5,000 5,000.00 3 个 月 合 计 135,300 34,613.87 3,186.13 截 至 6 月 30 日, 公 司 使 用 闲 置 募 集 资 金 ( 含 利 息 ) 购 买 商 业 银 行 保 本 型 银 行 理 财 产 品 余 额 为 37,800 万 元, 其 中 募 集 资 金 为 34,613.87 万 元, 利 息 资 金 为 3,186.13 万 元 4 募 集 资 金 使 用 情 况 (1) 募 集 资 金 总 体 使 用 情 况 募 集 资 金 总 额 ( 万 元 ) 763,309.28 报 告 期 投 入 募 集 资 金 总 额 ( 万 元 ) 56,294.13 已 累 计 投 入 募 集 资 金 总 额 ( 万 元 ) 693,367.71 报 告 期 内 变 更 用 途 的 募 集 资 金 总 额 ( 万 元 ) 0 累 计 变 更 用 途 的 募 集 资 金 总 额 ( 万 元 ) 0 累 计 变 更 用 途 的 募 集 资 金 总 额 比 例 0% 募 集 资 金 总 体 使 用 情 况 说 明 1 非 公 开 发 行 项 目 (1) 根 据 中 国 证 券 监 督 管 理 委 员 会 签 发 的 证 监 许 可 [2009]1351 号 文 关 于 核 准 苏 宁 电 器 股 份 有 限 公 司 非 公 开 发 行 股 票 的 批 复, 本 公 司 于 2009 年 12 月 15 日 获 准 向 特 定 投 资 者 非 公 开 发 行 人 民 币 普 通 股 177,629,244 股, 每 股 面 值 人 民 币 1.00 元, 每 股 发 行 价 格 为 人 民 币 17.20 元, 股 款 以 人 民 币 缴 足, 计 人 民 币 3,055,222,996.80 元, 扣 除 发 行 费 用 人 民 币 55,223,001.35 元, 募 集 股 款 净 额 为 人 民 币 2,999,999,995.45 元, 上 述 资 金 于 2009 年 12 月 23 日 到 位, 业 经 普 华 永 道 中 天 会 计 师 事 务 所 有 限 公 司 予 以 验 证 并 出 具 普 华 永 道 中 天 验 字 (2009) 第 305 号 验 资 报 告 (2) 根 据 中 国 证 券 监 督 管 理 委 员 会 签 发 的 证 监 许 可 [2012]477 号 文 关 于 核 准 苏 宁 电 器 股 份 有 限 公 司 非 公 开 发 行 股 票 的 批 复, 本 公 司 于 2012 年 7 月 2 日 获 准 向 特 定 投 资 者 非 公 开 发 行 人 民 币 普 通 股 386,831,284 股, 每 股 面 值 人 民 币 1.00 元, 每 股 发 行 价 格 为 人 民 币 12.15 元, 股 款 以 人 民 币 缴 足, 计 人 民 币 4,700,000,100.60 元, 扣 除 发 行 费 用 人 民 币 66,907,339.92 元, 募 集 股 款 净 额 为 人 民 币 4,633,092,760.68 元, 上 述 资 金 于 2012 年 7 月 3 日 到 位, 业 经 普 华 永 道 中 天 会 计 师 事 务 所 有 限 公 司 予 以 验 证 并 出 具 普 华 永 道 中 天 验 字 (2012) 第 248 号 验 资 报 告 2 募 集 资 金 使 用 及 节 余 情 况 本 公 司 以 前 年 度 已 使 用 募 集 资 金 人 民 币 617,109.35 万 元 ( 包 括 支 付 的 银 行 手 续 费 人 民 币 9.85 万 元 ),2014 年 1-6 月 公 司 实 际 使 用 募 集 资 金 人 民 币 36,397.00 万 元 ( 包 括 支 付 的 银 行 手 续 费 人 民 币 0.75 万 元 ), 累 计 已 使 用 募 集 资 金 人 民 币 653,506.35 万 元 ( 包 括 支 付 的 银 行 手 续 费 人 民 币 10.60 万 元 ) 另 2009 年 度 非 公 开 发 行 股 票 募 集 资 金 的 款 项 超 过 募 集 资 金 承 诺 投 资 总 额 的 部 分 人 民 币 19,964.23 万 元 已 于 2010 年 度 补 充 流 动 资 金,2009 年 度 非 公 开 发 行 股 票 募 集 资 金 项 目 已 于 2014 年 上 半 年 全 部 实 施 完 毕, 项 目 节 余 募 集 资 金 19,897.13 万 元 已 于 2014 年 上 半 年 用 于 永 久 补 充 流 动 资 金 截 至 2014 年 6 月 30 日, 公 司 募 集 资 金 账 户 余 额 ( 含 募 集 资 金 账 户 理 财 余 额 ) 为 人 民 币 69,941.57 万 元 28

2014 年 半 年 度 报 告 (2) 募 集 资 金 承 诺 项 目 情 况 2009 年 度 向 特 定 投 资 者 非 公 开 发 行 募 集 资 金 项 目 的 资 金 使 用 情 况 根 据 本 公 司 2009 年 12 月 向 特 定 投 资 者 非 公 开 发 行 人 民 币 普 通 股 的 上 市 公 告 书, 本 公 司 计 划 对 8 个 具 体 项 目 使 用 募 集 资 金, 共 计 人 民 币 280,035.77 万 元 2009 年 度 非 公 开 发 行 股 票 募 集 资 金 的 款 项 超 过 募 集 资 金 承 诺 投 资 总 额 的 部 分 人 民 币 19,964.23 万 元 已 于 2010 年 度 补 充 流 动 资 金 截 至 2014 年 6 月 30 日 止, 本 公 司 实 际 投 入 相 关 项 目 的 募 集 资 金 款 项 共 计 人 民 币 260,132.70 万 元, 具 体 使 用 情 况 如 下 : ( 单 位 : 万 元 ) 募 集 资 金 净 额 300,000.00 报 告 期 内 投 入 募 集 资 金 总 额 2,059.40 报 告 期 内 变 更 用 途 的 募 集 资 金 总 额 - 累 计 变 更 用 途 的 募 集 资 金 总 额 - 已 累 计 投 入 募 集 资 金 总 额 260,132.70 累 计 变 更 用 途 的 募 集 资 金 总 额 比 例 - 截 至 期 末 投 是 否 已 变 截 至 期 末 累 报 告 期 内 实 项 目 可 行 性 承 诺 投 资 项 目 和 超 募 资 募 集 资 金 承 调 整 后 投 资 报 告 期 内 资 进 度 (%) 项 目 达 到 预 定 可 是 否 达 到 预 更 项 目 ( 含 计 投 入 金 额 现 的 效 益 是 否 发 生 重 金 投 向 诺 投 资 总 额 总 额 (1) 投 入 金 额 (3)= 使 用 状 态 日 期 计 效 益 部 分 变 更 ) (2) ( 利 润 总 额 ) 大 变 化 (2)/(1) 承 诺 投 资 项 目 250 家 连 锁 店 发 展 项 目 否 140,000.00 140,000.00 1,725.92 121,397.69 87% 2011 年 -15,389 不 适 用 ( 注 1) 否 成 都 物 流 中 心 建 设 项 目 否 15,198.08 15,198.08-15,198.08 100% 2011 年 - 无 锡 物 流 中 心 建 设 项 目 否 15,246.99 15,246.99 51.59 14,636.99 96% 2011 年 - 重 庆 物 流 中 心 建 设 项 目 否 16,669.70 16,669.70-16,669.70 100% 2012 年 - 不 适 用 天 津 物 流 中 心 建 设 项 目 否 15,800.80 15,800.80 281.89 15,110.04 96% 2011 年 - ( 注 2) 否 徐 州 物 流 中 心 建 设 项 目 否 11,399.40 11,399.40-11,399.40 100% 2012 年 - 29

2014 年 半 年 度 报 告 北 京 物 流 中 心 建 设 二 期 项 目 否 26,720.80 26,720.80-26,720.80 100% 2012 年 - 补 充 流 动 资 金 项 目 否 39,000.00 39,000.00-39,000.00 100% 2011 年 - 不 适 用 ( 注 3) 否 承 诺 投 资 项 目 小 计 - 280,035.77 280,035.77 2,059.40 260,132.70 93% - -15,389 - - 超 募 资 金 投 向 归 还 银 行 贷 款 ( 如 有 ) - - - - - - - - - - 补 充 流 动 资 金 ( 如 有 ) - 19,964.23 19,964.23-19,964.23 100% - - - - 超 募 资 金 投 向 小 计 - 19,964.23 19,964.23-19,964.23 100% - - - - 合 计 - 300,000.00 300,000.00 2,059.40 280,096.93 93% - -15,389 - - 未 达 到 计 划 进 度 或 预 计 收 益 的 情 况 和 原 因 ( 分 具 公 司 已 完 成 2009 年 非 公 开 发 行 募 集 资 金 全 部 承 诺 投 资 项 目 体 项 目 ) 项 目 可 行 性 发 生 重 大 变 无 化 的 情 况 说 明 超 募 资 金 的 金 额 用 途 及 无 使 用 进 展 情 况 为 提 高 募 集 资 金 的 使 用 效 率, 加 快 连 锁 店 发 展 项 目 的 实 施 进 度, 经 公 司 第 五 届 董 事 会 第 三 次 会 议 审 议 通 过, 同 意 对 250 家 连 锁 募 集 资 金 投 资 项 目 实 施 店 发 展 项 目 尚 未 开 设 店 面 中 的 1 家 连 锁 店 的 实 施 地 点 进 行 变 更 前 述 连 锁 店 实 施 地 点 变 更 后, 原 投 资 方 案 不 变, 不 会 对 项 目 的 地 点 变 更 情 况 实 施 进 度 和 盈 利 水 平 产 生 不 利 的 影 响 募 集 资 金 投 资 项 目 实 施 无 方 式 调 整 情 况 募 集 资 金 投 资 项 目 先 期 无 投 入 及 置 换 情 况 用 闲 置 募 集 资 金 暂 时 补 无 30

2014 年 半 年 度 报 告 充 流 动 资 金 情 况 截 止 本 报 告 期 末, 公 司 已 完 成 2009 年 非 公 开 发 行 募 集 资 金 全 部 承 诺 投 资 项 目, 实 际 投 入 募 集 资 金 260,132.70 万 元, 支 付 银 行 项 目 实 施 出 现 募 集 资 金 手 续 费 5.94 万 元, 募 集 资 金 节 余 19,897.13 万 元 结 余 的 金 额 及 原 因 本 项 目 出 现 募 集 资 金 节 余 主 要 是 因 为 公 司 连 锁 店 发 展 项 目 无 锡 物 流 基 地 项 目 及 天 津 物 流 基 地 项 目 建 设 中 加 强 了 成 本 的 控 制, 资 金 出 现 节 约 经 公 司 第 五 届 董 事 会 第 八 次 会 议 审 议 通 过, 同 意 公 司 将 2009 年 非 公 开 发 行 项 目 节 约 募 集 资 金 19,897.13 万 元, 对 应 利 息 收 入 8,862.45 万 元, 合 计 28,759.58 万 元 ( 以 资 金 转 出 当 日 银 行 结 息 余 额 为 准 ) 用 于 永 久 补 充 公 司 流 动 资 金, 本 次 节 余 募 集 资 金 ( 包 尚 未 使 用 的 募 集 资 金 用 括 利 息 收 入 ) 占 募 集 资 金 净 额 的 9.59% 途 及 去 向 截 止 2014 年 6 月 30 日, 公 司 已 将 该 项 目 节 约 募 集 资 金 19,897.13 万 元 利 息 收 入 8,911.16 万 元, 合 计 28,808.29 万 元 用 于 永 久 补 充 流 动 资 金 募 集 资 金 使 用 及 披 露 中 无 存 在 的 问 题 或 其 他 情 况 注 1:2009 年 250 家 连 锁 店 项 目 已 全 部 实 施 完 毕, 且 连 锁 店 均 在 2009 年 及 以 后 开 设, 部 分 店 面 经 营 没 有 达 到 非 公 开 发 行 上 市 公 告 书 判 定 年 限 - 正 常 年 ( 开 业 后 第 三 年 ) 随 着 项 目 实 施 的 推 进, 已 开 设 连 锁 店 进 入 成 熟 稳 定 期, 经 营 效 益 逐 步 提 高, 该 项 目 效 益 情 况 将 会 进 一 步 体 现 根 据 250 家 连 锁 店 发 展 项 目 开 业 计 算, 共 有 189 家 连 锁 店 在 报 告 期 内 达 到 上 市 公 告 书 判 定 年 限 - 正 常 年 ( 开 业 后 第 三 年 ), 其 中 公 司 调 整 关 闭 46 家, 因 此 截 至 2014 年 6 月 30 日 止, 实 际 有 143 家 连 锁 店 达 到 上 市 公 告 书 判 定 年 限 - 正 常 年 ( 开 业 后 第 三 年 ) 该 143 家 连 锁 店 预 计 在 报 告 期 内 实 现 销 售 收 入 482,250 万 元 ( 含 税 ),2014 年 1-6 月 实 际 实 现 销 售 收 入 人 民 币 368,313 万 元 ( 含 税 ), 完 成 了 预 计 销 售 的 76%, 随 着 公 司 对 店 面 功 能 进 一 步 完 善 商 品 内 容 不 断 丰 富 以 及 加 强 终 端 绩 效 考 核, 店 面 经 营 质 量 将 得 到 改 善 注 2: 物 流 中 心 的 建 成 有 助 于 本 公 司 全 国 各 地 区 的 物 流 整 合, 在 有 效 保 障 货 源 的 前 提 下 加 快 库 存 周 转 率, 有 效 节 约 人 力 成 本 和 租 赁 费 用, 提 高 作 业 效 率, 进 一 步 提 升 本 公 司 的 配 送 服 务 质 量 和 品 牌 形 象 注 3: 补 充 流 动 资 金 项 目 募 集 资 金 将 主 要 用 于 扩 大 本 公 司 定 制 包 销 OEM 差 异 化 产 品 比 例, 能 够 有 效 加 强 本 公 司 单 品 管 理 能 力, 从 而 有 助 于 毛 利 率 水 平 31

2014 年 半 年 度 报 告 的 提 升 ; 同 时 募 集 资 金 还 将 用 于 对 供 应 商 淡 季 生 产 和 旺 季 备 货 的 资 金 支 持, 进 一 步 提 升 与 供 应 商 的 合 作 关 系, 优 化 供 应 链 管 理, 实 现 双 方 合 作 共 赢 万 元 2011 年 度 向 特 定 投 资 者 非 公 开 发 行 募 集 资 金 项 目 的 资 金 使 用 情 况 根 据 本 公 司 2012 年 7 月 向 特 定 投 资 者 非 公 开 发 行 人 民 币 普 通 股 的 上 市 公 告 书, 本 公 司 计 划 对 21 个 具 体 项 目 使 用 募 集 资 金, 共 计 人 民 币 463,309.28 截 至 2014 年 6 月 30 日 止, 本 公 司 实 际 投 入 相 关 项 目 的 募 集 资 金 款 项 共 计 人 民 币 393,363.05 万 元, 具 体 使 用 情 况 如 下 : ( 单 位 : 万 元 ) 募 集 资 金 净 额 463,309.28 报 告 期 内 投 入 募 集 资 金 总 额 34,336.85 报 告 期 内 变 更 用 途 的 募 集 资 金 总 额 - 累 计 变 更 用 途 的 募 集 资 金 总 额 - 已 累 计 投 入 募 集 资 金 总 额 393,363.05 累 计 变 更 用 途 的 募 集 资 金 总 额 比 例 - 承 诺 投 资 项 目 和 超 募 资 金 投 向 承 诺 投 资 项 目 是 否 已 变 更 项 目 ( 含 部 分 变 更 ) 募 集 资 金 承 诺 投 资 总 额 调 整 后 投 资 总 额 (1) 报 告 期 内 投 入 金 额 截 至 期 末 累 计 投 入 金 额 进 度 (%) 可 使 用 状 态 日 (2) 截 至 期 末 投 资 (3)= (2)/(1) 项 目 达 到 预 定 期 报 告 期 内 实 现 的 效 益 ( 利 润 总 300 家 连 锁 店 发 展 项 目 否 120,000.00 90,000.00 ( 注 1) 9,142.79 75,975.75 84% 2013 年 -12,953 额 ) 是 否 达 到 预 计 效 益 不 适 用 ( 注 2) 重 庆 长 寿 寿 星 广 场 店 购 置 项 目 否 10,538.90 10,538.90 2,103.06 10,256.72 97% 2012 年 421 不 适 用 厦 门 财 富 港 湾 店 购 置 项 目 否 12,071.92 12,071.92-12,071.92 100% 2012 年 -63 ( 注 3) 否 长 春 物 流 中 心 建 设 项 目 否 15,271.94 15,271.94-15,271.94 100% 2014 年 - 哈 尔 滨 物 流 中 心 建 设 项 目 否 18,308.37 18,308.37-18,308.37 100% 2013 年 - 包 头 物 流 中 心 建 设 项 目 否 14,061.47 14,061.47 1,148.44 13,308.53 95% 2013 年 - 不 适 用 项 目 可 行 性 是 否 发 生 重 大 变 化 否 否 否 32

2014 年 半 年 度 报 告 济 南 物 流 中 心 建 设 项 目 否 14,851.98 14,851.98-14,851.98 100% 2013 年 - ( 注 4) 青 岛 物 流 中 心 建 设 项 目 否 17,821.19 17,821.19-17,821.19 100% 2013 年 - 盐 城 物 流 中 心 建 设 项 目 否 13,860.59 13,860.59 1,095.91 11,988.52 86% 2012 年 - 宿 迁 物 流 中 心 建 设 项 目 否 10,020.78 10,020.78-135.10 0 0% 2014 年 - 杭 州 物 流 配 送 中 心 建 设 项 目 否 18,405.42 18,405.42 8.38 13,057.01 71% 2013 年 - 南 昌 物 流 中 心 建 设 项 目 否 15,319.26 15,319.26 2,919.35 15,319.26 100% 2013 年 - 福 州 物 流 中 心 建 设 项 目 否 17,835.64 17,835.64 5,990.62 12,758.98 72% 2014 年 - 厦 门 物 流 中 心 建 设 项 目 否 14,584.46 14,584.46 142.93 14,446.78 99% 2013 年 - 武 汉 物 流 中 心 建 设 项 目 否 29,601.50 29,601.50 3,418.60 16,008.09 54% 2014 年 - 广 州 物 流 中 心 建 设 项 目 否 41,582.97 41,582.97 1,028.15 33,651.30 81% 2013 年 - 中 山 物 流 中 心 建 设 项 目 否 15,746.35 15,746.35 5,321.91 15,495.35 98% 2014 年 - 贵 阳 物 流 中 心 建 设 项 目 否 14,850.30 14,850.30 977.83 14,850.30 100% 2013 年 - 自 动 化 物 流 建 设 项 目 否 22,895.68 1,367.24 ( 注 1) 9.38 9.38 1% 2014 年 - 信 息 系 统 平 台 建 设 项 目 否 22,209.00 22,209.00 1,164.60 12,911.68 58% 2013 年 - 补 充 流 动 资 金 项 目 否 55,000.00 55,000.00-55,000.00 100% 2012 年 - 不 适 用 ( 注 5) 不 适 用 ( 注 6) 不 适 用 ( 注 7) 否 否 否 承 诺 投 资 项 目 小 计 - 514,837.72 463,309.28 34,336.85 393,363.05 85% - -12,595 - - 超 募 资 金 投 向 归 还 银 行 贷 款 ( 如 有 ) - - - - - - - - - - 补 充 流 动 资 金 ( 如 有 ) - - - - - - - - - - 超 募 资 金 投 向 小 计 - - - - - - - - - - 33

2014 年 半 年 度 报 告 合 计 - 514,837.72 463,309.28 34,336.85 393,363.05 85% - -12,595 - - 1 300 家 连 锁 店 发 展 项 目, 截 至 6 月 30 日 已 开 设 191 家 店 面, 近 年 来 市 场 环 境 变 化 较 快, 同 时 由 于 符 合 公 司 开 店 标 准 的 优 质 店 面 资 源 相 对 稀 缺, 使 得 300 家 连 锁 店 发 展 项 目 部 分 店 面 仍 未 开 设, 公 司 将 进 一 步 落 实 店 面 选 址 工 作, 有 序 推 进 店 面 开 发 2 重 庆 长 寿 寿 星 广 场 店 实 际 投 入 募 集 资 金 10,256.72 万 元, 项 目 节 余 募 集 资 金 282.18 万 元 3 物 流 中 心 建 设 项 目, 报 告 期 内 长 春 武 汉 物 流 项 目 处 于 建 设 阶 段, 待 交 付 公 司 使 用, 其 他 物 流 项 目 已 投 入 运 营, 部 分 项 目 剩 余 未 支 付 款 项 为 工 程 尾 款 及 质 保 金 未 达 到 计 划 进 度 或 预 计 收 益 的 由 于 宿 迁 物 流 基 地 所 在 地 块 规 划 发 生 改 变, 建 设 进 度 受 到 影 响, 充 分 考 虑 公 司 业 务 需 求 后, 经 公 司 第 五 届 董 事 会 第 十 次 会 情 况 和 原 因 ( 分 具 体 项 目 ) 议 审 议 通 过 不 再 使 用 募 集 资 金 投 入 宿 迁 物 流 中 心 项 目, 将 该 项 目 计 划 投 入 募 集 资 金 10,020.78 万 元 全 部 用 于 苏 州 物 流 配 送 中 心 项 目 的 建 设, 该 事 项 需 要 公 司 股 东 大 会 审 议 通 过 后 方 可 实 施 4 自 动 化 物 流 建 设 项 目 募 集 资 金 用 于 成 都 沈 阳 武 汉 等 自 动 化 物 流 项 目 购 置 所 需 自 动 拣 选 设 备, 公 司 将 依 据 项 目 建 设 进 度 投 入 募 集 资 金 款 项 5 为 持 续 优 化 完 善 包 括 ERP 呼 叫 中 心 系 统 和 电 子 商 务 系 统 在 内 的 软 硬 件 平 台, 公 司 将 依 据 项 目 建 设 进 度 投 入 使 用 募 集 资 金 项 目 可 行 性 发 生 重 大 变 化 的 情 无 况 说 明 超 募 资 金 的 金 额 用 途 及 使 用 无 进 展 情 况 为 提 高 募 集 资 金 的 使 用 效 率, 加 快 连 锁 店 发 展 项 目 的 实 施 进 度, 经 公 司 第 五 届 董 事 会 第 三 次 会 议 审 议 通 过, 同 意 对 300 家 募 集 资 金 投 资 项 目 实 施 地 点 变 连 锁 店 发 展 项 目 中 14 家 连 锁 店 的 实 施 地 点 进 行 变 更 前 述 连 锁 店 实 施 地 点 变 更 后, 原 投 资 方 案 不 变, 不 会 对 项 目 的 实 施 进 更 情 况 度 和 盈 利 水 平 产 生 不 利 的 影 响 募 集 资 金 投 资 项 目 实 施 方 式 调 无 整 情 况 募 集 资 金 投 资 项 目 先 期 投 入 及 无 置 换 情 况 用 闲 置 募 集 资 金 暂 时 补 充 流 动 无 34

2014 年 半 年 度 报 告 资 金 情 况 项 目 实 施 出 现 募 集 资 金 结 余 的 无 金 额 及 原 因 公 司 尚 未 使 用 的 募 集 资 金 将 主 要 用 于 连 锁 店 发 展 项 目 物 流 平 台 建 设 项 目 自 动 化 物 流 建 设 项 目 信 息 系 统 平 台 升 级 项 目 尚 未 使 用 的 募 集 资 金 用 途 及 去 公 司 将 尚 未 使 用 的 募 集 资 金 存 放 于 公 司 专 户 中, 其 中 为 提 高 资 金 使 用 效 率, 将 闲 置 的 募 集 资 金 19,900 万 元 以 定 期 存 单 的 方 向 式 存 放,3,000 万 元 以 通 知 存 款 方 式 存 放,34,613.87 万 元 用 于 认 购 商 业 银 行 保 本 型 理 财 产 品, 不 存 在 存 单 抵 押 质 押 及 其 他 所 有 权 使 用 权 受 到 限 制 的 情 况 募 集 资 金 使 用 及 披 露 中 存 在 的 无 问 题 或 其 他 情 况 注 1: 由 于 实 际 募 集 资 金 净 额 少 于 2011 年 非 公 开 发 行 股 票 方 案 中 计 划 使 用 募 集 资 金 金 额, 根 据 公 司 2011 年 第 一 次 临 时 股 东 大 会 决 议, 若 本 次 发 行 实 际 募 集 资 金 净 额 少 于 上 述 项 目 拟 投 入 募 集 资 金 总 额, 公 司 将 根 据 实 际 募 集 资 金 净 额, 按 照 项 目 的 轻 重 缓 急 等 情 况, 调 整 并 最 终 决 定 募 集 资 金 的 具 体 投 资 项 目 优 先 顺 序 及 各 项 目 的 具 体 投 资 金 额, 募 集 资 金 不 足 部 分 由 公 司 以 自 有 资 金 解 决, 故 对 租 赁 店 发 展 项 目 自 动 化 物 流 建 设 项 目 的 募 集 资 金 投 资 总 额 进 行 了 调 整 注 2:300 家 连 锁 店 项 目 尚 未 全 部 实 施 完 毕, 且 连 锁 店 在 2011 年 及 以 后 开 设, 部 分 店 面 经 营 没 有 达 到 非 公 开 发 行 上 市 公 告 书 判 定 年 限 - 正 常 年 ( 开 业 后 第 三 年 ) 随 着 项 目 实 施 的 推 进, 已 开 设 连 锁 店 进 入 成 熟 稳 定 期, 经 营 效 益 逐 步 提 高, 该 项 目 效 益 情 况 将 会 进 一 步 体 现 根 据 300 家 连 锁 店 发 展 项 目 开 业 计 算, 共 有 7 家 连 锁 店 在 报 告 期 内 达 到 上 市 公 告 书 判 定 年 限 - 正 常 年 ( 开 业 后 第 三 年 ), 其 中 公 司 调 整 关 闭 3 家, 因 此 截 至 2014 年 6 月 30 日 止, 实 际 有 4 家 连 锁 店 达 到 上 市 公 告 书 判 定 年 限 - 正 常 年 ( 开 业 后 第 三 年 ) 该 4 家 连 锁 店 预 计 在 报 告 期 内 实 现 销 售 收 入 18,650 万 元 ( 含 税 ),2014 年 1-6 月 实 际 实 现 销 售 收 入 人 民 币 9,432 万 元 ( 含 税 ), 完 成 了 预 计 销 售 的 51%, 随 着 公 司 对 店 面 功 能 进 一 步 完 善 商 品 内 容 不 断 丰 富 以 及 加 强 终 端 绩 效 考 核, 店 面 经 营 质 量 将 得 到 改 善 注 3: 重 庆 长 寿 寿 星 广 场 店 购 置 项 目 厦 门 财 富 港 湾 店 购 置 项 目 连 锁 店 经 营 均 没 有 达 到 非 公 开 发 行 上 市 公 告 书 判 定 年 限 - 正 常 年 ( 开 业 后 第 三 年 ) 35