ISSN 2312-4954 2014 年 第 5 卷 第 3 期 pp.99-124 人 際 關 係 促 進 協 會 女 性 的 金 句 與 蠢 句 呂 長 民 1 陳 乃 華 隨 著 網 路 化 與 社 會 競 爭 的 加 劇, 人 人 之 間 的 疏 離 感 越 來 越 嚴 重, 如 何 促 進 人 與 人 之 間 的 關 係 也 逐 漸 成 為 重 要 課 題 這 種 社 會 環 境 的 改 變 並 不 利 於 社 會 的 和 諧, 但 卻 也 促 成 了 某 些 特 定 商 機 的 出 現, 比 如 : 網 路 社 群 興 起 以 及 促 進 人 際 關 係 的 商 業 機 構 等 的 紛 紛 設 立 叮 噹 響 人 際 關 係 促 進 協 會 就 是 因 此 應 運 而 生 的 商 業 機 構 營 運 長 高 乾 坤 3 年 前 在 台 北 市 成 立 這 家 協 會, 前 前 後 後 共 花 了 美 金 三 萬 元 從 美 國 知 名 人 際 關 係 與 心 靈 溝 通 的 相 關 教 育 機 構 引 進 大 批 的 教 材, 來 當 作 講 師 講 授 的 教 材 與 學 員 學 習 的 內 容 雖 然 這 些 教 材 廣 受 學 員 歡 迎, 但 營 運 長 總 覺 得 這 些 非 本 土 性 教 材 對 該 機 構 學 員 的 學 習, 總 有 隔 靴 搔 癢 之 感 營 運 長 眼 睛 直 盯 著 牆 上 協 會 行 銷 主 軸 訴 求 : 叮 噹 響, 型 塑 溝 通 能 力 的 橋 梁, 讓 您 不 同 凡 響 幾 個 大 字, 心 裡 盤 算 著, 目 前 該 是 盡 速 著 手 來 改 進 教 學 內 容 的 時 候 了 ; 為 的 是 除 想 提 升 學 員 們 的 學 習 成 效 的 短 期 目 標 外, 尚 有 建 立 品 牌 特 色, 拉 大 與 同 業 間 競 爭 門 檻 的 長 程 企 圖 問 題 背 景 叮 噹 響 人 際 關 係 促 進 協 會 營 運 項 目 概 略 分 為 線 上 學 習 與 實 體 互 動 研 習 兩 種 目 前 線 上 學 習 的 主 力 消 費 群 是 26~35 歲 年 輕 人 ( 約 占 總 營 收 30%, 這 個 比 率 有 逐 步 升 高 的 趨 勢 ), 實 體 互 動 研 習 的 主 力 消 費 群 是 31~45 歲 人 士 ( 約 占 總 營 收 65%, 這 個 比 率 卻 有 逐 步 降 低 的 趨 勢 ) 線 上 學 習 是 透 過 網 路 學 習 來 讓 學 員 建 立 與 他 人 互 動 與 溝 通 的 知 識, 而 實 體 互 動 研 習, 則 是 透 過 實 際 互 動 來 教 導 學 員 們 如 何 促 進 人 際 關 係 與 溝 通 在 學 習 教 材 中 有 一 單 元 是 要 如 何 營 造 兩 性 關 係 的 第 一 印 象 畢 業 於 資 訊 管 理 系 的 教 材 編 審 組 組 長 李 惠 蓉 在 編 製 教 材 時, 看 到 宅 女 小 紅 在 中 國 時 報 4 月 份 宅 想 ㄎㄨㄚˋ 世 界 專 欄 中 兩 性 教 室 開 課 柳 ( 註 1) 的 文 章 內, 提 及 英 國 有 一 項 民 調, 這 項 民 調 是 透 過 訪 問 2000 位 男 女 得 到 的 結 論 調 查 結 果 顯 示 : (1) 女 人 最 喜 歡 的 金 句 分 別 為 : 妳 變 瘦 了 妳 笑 起 來 好 好 看 妳 聞 起 來 很 香 你 髮 型 很 棒 妳 洋 裝 穿 著 很 漂 亮 (2) 女 人 最 不 喜 歡 ( 厭 惡 ) 的 蠢 句 分 別 為 : 妳 看 起 來 無 精 打 采 妳 看 起 來 不 太 舒 服 妳 看 起 來 還 不 錯 嘛 你 變 胖 了 妳 跟 你 爸 媽 很 像 另 外 文 章 裏 的 內 容 也 提 到 女 性 常 誤 解 男 性 的 讚 美 1 作 者 呂 長 民 為 大 同 技 術 學 院 企 業 管 理 系 副 教 授 ; 陳 乃 華 為 建 國 科 技 大 學 資 訊 管 理 系 助 理 教 授 - 99 -
調 查 研 究 構 想 的 發 軔 李 組 長 看 了 看 中 國 時 報 的 這 篇 報 導, 心 想 東 方 女 性 與 西 方 女 性 想 法 理 應 有 所 差 異, 若 能 找 出 我 國 年 輕 女 性 (26~30 歲 ) 心 裡 最 希 望 聽 到 的 話 語, 應 該 能 建 立 協 會 的 特 色 若 是 能 透 過 台 灣 本 地 的 調 查 將 研 究 成 果 編 入 教 材, 將 可 編 製 成 本 土 化 人 際 關 係 教 材, 除 使 教 材 更 加 實 用 外, 也 能 逐 步 擺 脫 外 商 智 慧 財 產 權 的 束 縛 李 惠 蓉 組 長 想 自 行 設 計 問 卷 來 進 行 調 查, 於 是 問 了 幾 位 學 員 們 的 看 法, 更 參 酌 自 己 的 親 身 體 驗 設 計 了 一 份 問 卷 問 卷 的 題 目 除 對 上 述 英 國 女 生 最 喜 歡 聽 到 的 應 對 話 語 內 容 略 加 修 改 外, 另 為 讓 語 詞 更 切 合 台 灣 地 區 女 性 口 語 習 性, 添 加 了 一 些 台 灣 女 性 可 能 喜 歡 聽 到 的 應 對 話 語 所 設 計 的 問 卷 內 容 如 下 : ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- A. 聽 了 下 列 不 太 認 識 的 男 性 對 您 所 說 的 見 面 應 對 話 語, 請 依 心 裡 喜 歡 的 程 度 予 以 評 分, 評 分 標 準 為 非 常 不 喜 歡 :0~20 分, 不 喜 歡 :21~40 分, 普 通 :41~60 分, 喜 歡 :61 ~80 分, 非 常 喜 歡 :81~100 分, 請 依 您 的 直 覺 在 這 五 種 分 類 中 選 擇 一 類, 從 該 類 分 數 級 距 中 選 擇 當 中 一 個 最 能 代 表 您 心 裡 喜 歡 狀 態 的 分 數 當 作 評 分 例 如 : 當 您 聽 到 妳 笑 起 來 好 好 看, 若 心 裡 覺 得 普 通, 就 請 您 在 41~60 分 之 中 選 擇 一 個 最 能 代 表 您 心 裡 喜 歡 狀 態 的 分 數 填 入 下 列 空 格, 比 如 :53 分 表 1. 題 項 評 分 1. 妳 變 瘦 了 2. 妳 笑 起 來 好 好 看 3. 妳 聞 起 來 很 香 4. 你 髮 型 很 棒 5. 妳 的 穿 著 很 漂 亮 6. 妳 好 可 愛 7. 妳 看 起 來 好 有 氣 質 8. 妳 的 聲 音 好 好 聽 9. 妳 看 起 來 讓 人 覺 得 您 好 聰 明 B. 請 問 您 的 年 齡 : 25 歲 ( 含 ) 以 下 26~30 歲 高 於 30 歲 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 李 組 長 針 對 協 會 26 歲 ~30 歲 本 國 網 路 女 性 學 員 做 了 一 次 隨 意 性 的 抽 樣 調 查, 共 得 到 50 人 的 回 應, 分 析 後 所 得 到 的 簡 要 資 料 分 析, 見 表 1-100 -
李 組 長 看 了 看 自 己 所 做 的 調 查 分 析 結 果, 心 裡 直 低 咕, 總 懷 疑 這 麼 少 的 抽 樣 人 數 所 做 出 來 的 調 查 夠 精 確 嗎? 越 想 越 不 對 勁, 總 覺 得 一 定 是 哪 個 調 查 環 節 出 錯 了, 於 是 特 地 向 具 統 計 素 養 的 學 員 意 見 調 查 組 長 陳 莎 莎 請 教 對 其 所 做 調 查 的 看 法 兩 人 對 話 內 容 如 下 : 李 惠 蓉 : 莎 莎, 幫 我 看 看 我 所 做 的 調 查, 是 不 是 有 點 問 題? 麻 煩 您 跟 我 看 看 整 體 調 查 過 程 與 資 料 分 析, 好 嗎? 我 總 有 個 感 覺 好 像 哪 邊 做 得 不 對 陳 莎 莎 : 喔! 原 來 這 陣 子 妳 就 是 在 忙 這 檔 事 妳 可 以 說 說 是 怎 麼 調 查 的 嗎? 李 惠 蓉 : 哦, 就 是 用 這 份 問 卷 來 做 調 查 的 啦, 您 看 看 原 先 是 想 透 過 學 員 的 意 見 調 查 來 編 製 教 材 協 會 的 網 路 教 學 課 程 不 是 每 次 教 學 學 習 後 都 有 份 學 員 學 習 意 見 調 查 表 嗎? 我 是 把 這 份 問 卷 附 在 學 員 學 習 意 見 調 查 表 裏, 請 學 員 填 寫 後 回 傳 的 目 前 總 共 有 50 位 學 員 回 傳 這 是 我 將 調 查 資 料 直 接 分 析 的 結 果, 您 看 看 這 些 數 據 分 析 表 ( 表 2) 表 2 數 據 分 析 表 題 項 個 數 最 小 值 最 大 值 平 均 數 標 準 差 變 異 數 偏 態 峰 度 妳 變 瘦 了 50 59.00 90.00 77.8800 7.89120 62.271 -.138 -.628 妳 笑 起 來 好 好 看 50 55.00 83.00 68.7600 7.75008 60.064.079 -.745 妳 聞 起 來 很 香 50 5.00 95.00 56.9400 22.0069 484.302 -.090 -.844 你 髮 型 很 棒 50 8.0 87.00 66.3600 15.25934 232.847 --1.713 4.811 妳 的 穿 著 很 漂 亮 50 12.00 84.00 64.7400 13.06469 170.686-2.443 8.146 妳 好 可 愛 50 10.00 95.00 72.0800 19.09893 364.769-1.953 3.766 妳 看 起 來 好 有 氣 質 50 62.00 88.00 74.0000 6.44284 41.510.032 -.686 妳 的 聲 音 好 好 聽 50 62.00 90.00 73.4000 6.32133 39.959.288.056 妳 看 起 來 讓 人 覺 得 您 好 聰 明 50 64.00 94.00 77.4600 8.07417 65.192.338 -.777-101 -
好 可 愛 新 歸 類 次 數 25 20 15 10 5 0 16.50 34.50 52.50 好 可 愛 新 歸 類 70.50 88.50 16.5 為 8~25 分 佈 的 組 中 點, 34.5 為 26~43 分 佈 的 組 中 點, 50.5 為 44~61 分 佈 的 組 中 點, 70.5 為 62~79 分 佈 的 組 中 點, 70.5 為 62~79 分 佈 的 組 中 點,88.5 為 80~97 分 佈 的 組 中 點 圖 1 喜 歡 的 話 語 : 好 可 愛 次 數 分 配 圖 陳 莎 莎 翻 閱 了 李 組 長 所 設 計 的 問 卷 以 及 調 查 所 蒐 集 的 資 料 之 後, 說 道 : 您 所 用 的 抽 樣 方 法 並 非 機 率 抽 樣 而 是 隨 意 抽 樣, 樣 本 數 僅 為 50 人, 數 量 太 少 了, 這 麼 少 的 樣 本 是 無 法 代 表 整 個 研 究 母 體 的 我 看 嘛 以 此 一 樣 本 來 了 解 全 數 女 性 學 員 的 觀 點, 可 能 會 產 生 很 大 的 誤 差 資 料 分 析 表 中, 有 些 題 項 變 異 數 太 大, 這 代 表 受 訪 對 象 意 見 極 為 分 歧, 比 如 啦, 聞 起 來 很 香 髮 型 很 棒 穿 著 漂 亮 好 可 愛 等 受 訪 學 員 都 有 蠻 高 比 率 的 極 端 值, 在 正 式 統 計 分 析 前 這 些 是 該 先 剔 除 的, 尤 其 在 推 論 上 更 須 特 別 注 意, 其 會 使 平 均 數 標 準 差 卡 方 值 等 統 計 量 估 計 值 產 生 嚴 重 偏 差, 這 恐 有 嚴 重 誤 導 母 體 推 論 之 嫌 還 有 - - 若 是 樣 本 數 過 少, 所 蒐 集 的 樣 本 資 料 無 法 驗 證 其 來 源 資 料 - - 喔! 也 就 是 母 體 啦 - - 是 否 為 常 態 分 配, 這 將 會 影 響 對 母 體 的 推 論 的 精 確 性 李 惠 蓉 : 莎 莎, 那 您 對 抽 樣 調 查 另 有 沒 什 麼 建 議? 陳 莎 莎 : 抽 樣 最 重 要 的 是 要 合 乎 隨 機 抽 樣 的 精 神, 否 則 所 做 得 推 論 就 會 不 準 確 了 當 然, 隨 機 抽 樣 樣 本 數 越 多 產 生 的 抽 樣 誤 差 就 越 小 以 更 多 的 代 表 性 樣 本 來 檢 定 原 假 設 內 容, 犯 錯 的 機 會 就 會 更 小 李 惠 蓉 : 雖 然 以 前 我 曾 修 過 統 計 學, 看 來 把 調 查 想 得 太 簡 單 了 能 不 能 把 您 的 觀 點 寫 成 書 面 看 法 給 我, 我 想 跟 營 運 長 討 論 一 下, 看 能 不 能 申 請 經 費 來 進 行 調 查, 作 為 編 製 本 土 教 材 的 依 據 陳 莎 莎 : 好 阿! 我 也 很 希 望 能 為 協 會 做 點 貢 獻 - 102 -
正 式 研 究 細 節 與 時 程 進 度 安 排 李 組 長 將 自 己 調 查 的 原 始 構 想 英 國 的 那 份 調 查 結 果 與 陳 莎 莎 談 話 重 點 以 及 莎 莎 書 面 看 法 彙 總, 寫 成 一 份 書 面 報 告 呈 給 營 運 長, 希 望 營 運 長 能 批 准 進 行 一 份 名 為 探 討 台 灣 年 輕 女 孩 最 喜 歡 的 應 對 金 句 的 研 究 調 查 高 營 運 長 看 了 書 面 報 告 後, 正 中 下 懷 隨 即 批 示 以 預 算 新 台 幣 10 萬 元, 授 權 由 李 惠 蓉 陳 莎 莎 成 立 研 究 小 組 共 同 主 持 進 行 研 究, 問 卷 自 行 設 計, 但 因 限 於 人 力 不 足, 調 查 資 料 的 蒐 集 則 委 託 專 業 市 場 調 查 機 構 進 行, 調 查 對 象 從 26~30 歲 擴 延 至 26~45 歲 台 灣 五 大 都 會 女 性, 另 延 伸 納 入 最 厭 惡 的 應 對 蠢 句 調 查 以 研 究 期 間 : 7 週, 來 進 行 名 為 台 灣 都 會 女 性 最 喜 歡 的 應 對 金 句 與 最 厭 惡 的 應 對 蠢 句 的 研 究 的 調 查 至 於 李 陳 兩 人 的 工 作 內 容 安 排, 營 運 長 特 別 交 代, 一 定 要 先 透 過 充 分 討 論, 來 確 定 所 要 研 究 探 討 的 重 點, 研 究 成 員 必 需 依 照 討 論 重 點 來 安 排 工 作, 每 周 定 期 向 營 運 長 報 告 進 度 與 執 行 成 果 李 陳 兩 人 工 作 分 配 為 : 李 惠 蓉 組 長 負 責 提 供 構 想 與 研 究 問 題 討 論 控 管 研 究 調 查 的 進 度 與 經 費 開 銷, 陳 莎 莎 組 長 則 負 責 問 卷 設 計 問 卷 資 料 分 析 與 解 讀 除 此 之 外, 兩 人 也 必 須 對 彼 此 負 責 工 作 交 互 稽 核 研 究 小 組 經 對 研 究 程 序 討 論 後, 時 程 進 度 規 劃 如 下 : 第 一 週 : 釐 清 研 究 問 題 與 進 行 問 卷 相 關 問 題 設 計 討 論, 並 做 出 結 論 第 二 週 : 評 選 選 出 承 包 業 者 第 三 四 週 : 資 料 蒐 集 承 包 業 者 進 行 資 料 蒐 集, 並 提 出 全 部 所 蒐 集 原 始 資 料 與 代 表 性 說 明 與 補 救 作 業 第 五 週 前 2 日 : 檢 視 業 者 所 提 調 查 資 料 第 五 週 後 3 日 至 第 6 週 前 2 日 : 若 發 現 有 必 要 進 行 再 次 補 救 作 業 第 六 週 後 3 日 : 進 行 資 料 分 析 對 假 設 判 定 以 及 研 究 建 議 討 論 第 七 週 : 完 成 結 案 報 告 ( 一 ) 時 程 進 度 : 第 一 週 為 了 釐 清 研 究 問 題 與 問 卷 相 關 題 項 設 計, 李 惠 蓉 陳 莎 莎 與 其 他 成 員 ( 林 玉 燕 王 傑 ) 在 尋 找 資 料 蒐 集 業 者 之 前, 進 行 了 充 分 的 討 論, 核 心 討 論 對 話 如 下 : 李 惠 蓉 : 根 據 營 運 長 的 指 示, 這 次 做 的 調 查 是 要 探 討 台 灣 女 性 最 喜 歡 的 應 對 金 句 與 最 厭 惡 的 應 對 蠢 句 因 此 研 究 對 象 應 擺 在 26~45 歲 都 會 女 性, 以 及 最 喜 歡 跟 最 厭 惡 的 應 對 詞 句 探 討 上 重 點 問 題 是 抽 樣 問 題 該 如 何 進 行? 陳 莎 莎 : 抽 樣 調 查 重 點 有 二 一 是 要 使 用 何 種 抽 樣 方 法. 二 是 要 抽 樣 多 少 人 的 問 題 抽 樣 方 法 可 用 隨 機 抽 樣 與 非 隨 機 抽 樣 兩 類 隨 機 抽 樣 可 分 成 簡 單 隨 機 抽 樣 系 統 抽 樣 分 層 抽 - 103 -
樣 與 集 群 抽 樣 等 ; 非 隨 機 抽 樣 則 有 便 利 抽 樣 立 意 抽 樣 配 額 抽 樣 等 至 於 要 抽 多 少 人, 只 有 隨 機 抽 樣 才 能 描 述 在 允 許 的 最 大 特 定 估 計 誤 差 之 下, 有 多 大 的 可 信 度 非 隨 機 抽 樣 是 辦 不 到 的 理 論 上 隨 機 抽 樣 的 觀 念 似 乎 很 簡 單, 但 在 實 務 上 卻 不 是 那 單 純 我 的 看 法 是 應 該 嘛 - 若 以 26~45 歲 都 會 女 性 願 意 真 實 表 達 意 願 的 真 實 比 率 與 以 樣 本 估 計 允 許 最 大 誤 差 訂 為 3.5 %, 抽 樣 要 求 的 正 確 性 為 95% 可 信 度 這 2 項 要 求, 算 出 至 少 要 有 780 位 有 效 樣 本 ( 註 2); 換 言 之 若 再 考 慮 抽 樣 回 應 率 為 80% 應 至 少 抽 樣 975 位 都 會 女 性 李 惠 蓉 : 到 底 要 如 何 查 驗 調 查 公 司 提 供 的 樣 本 調 查 資 料 是 否 具 母 體 代 表 性 呢? 莎 莎, 您 的 看 法? 陳 莎 莎 : 我 是 有 些 看 法 啦! 但 是 我 看 由 市 場 調 查 公 司 來 提 出 做 法 說 明 好 了, 我 想 若 以 此 來 當 做 評 選 的 條 件 這 樣 做, 應 該 比 較 能 看 得 出 哪 個 公 司 較 專 業, 也 比 較 能 彰 顯 這 些 調 查 公 司 的 能 耐 各 位 認 為 如 何? ( 研 究 小 組 其 他 成 員 紛 紛 表 示 這 是 個 好 主 意 ) 李 惠 蓉 : 既 然 這 是 份 正 式 調 查, 是 不 是 該 確 認 這 份 調 查 的 實 用 性? 這 也 比 較 能 讓 總 經 理 深 刻 理 解 這 份 調 查 的 實 用 性 各 位 夥 伴 想 想, 該 如 何 來 確 認 較 好? 這 可 把 這 些 考 量 設 計 題 目 放 入 問 卷 內 陳 莎 莎 : 我 看 需 先 確 認 這 份 調 查 確 實 對 學 員 有 幫 助, 那 這 次 研 究 對 學 會 的 競 爭 力 培 植 才 有 幫 助 那 到 底 需 蒐 集 哪 些 資 訊 才 可 知 道 呢? 只 是 嘛, 若 是 等 蒐 集 所 有 可 能 資 訊 後 再 來 確 認, 這 恐 會 耗 掉 太 多 時 日 我 想 建 議 從 會 受 到 不 大 認 識 男 性 初 見 話 語 內 容 的 影 響 女 性 比 率 有 多 少? 以 及 女 性 認 為 男 性 了 解 女 性 對 不 大 認 識 見 面 話 語 內 容 的 反 應 後, 對 彼 此 的 良 好 印 象 建 構 會 有 幫 助 的 比 率?, 先 來 做 確 認 不 論 前 者 還 是 後 者, 研 究 對 象 認 定 有 影 響 或 有 幫 助 比 率 高 的 話, 就 表 示 女 性 對 於 對 男 性 說 話 的 語 詞 會 特 別 注 意 我 個 人 主 觀 認 為 若 是 前 者 者 比 率 超 過 八 成, 後 者 超 過 七 成 的 話, 就 表 示 這 份 研 究 研 究 結 論 值 得 特 別 注 意, 確 有 做 成 教 材 的 價 值 林 玉 燕 : 我 還 有 二 個 問 題 想 要 釐 清, 一 為 不 熟 的 男 性 該 如 何 界 定? 我 想 不 熟 的 男 性 是 不 是 可 定 義 為 認 識 但 是 有 點 頭 之 交 的 朋 友? 另 就 互 動 觀 點 而 言, 男 性 說 的 話 語 內 容, 若 是 彼 此 很 熟 的 話, 女 性 容 忍 度 通 常 應 是 較 高 的 但 若 是 不 熟 的 男 性 朋 友 態 度 輕 佻, 不 管 說 什 麼, 縱 然 是 表 面 上 正 經 的 話 語, 也 不 會 被 多 數 的 女 性 所 認 同 建 議 以 男 性 坦 率 說 話 的 態 度 來 作 為 調 查 基 準 另 一 個 問 題 所 謂 都 會 女 性 是 指 住 在 都 會 地 區 的 女 性 還 是 填 寫 時 人 在 都 會 地 區 的 女 性? 前 者 是 狹 義 定 義, 後 者 指 的 是 廣 義 定 義, 個 人 覺 得 應 以 後 者 比 較 好 --- 網 路 上 資 訊 的 傳 播 往 往 比 一 般 人 口 頭 傳 統 媒 體 更 快, 也 更 能 反 應 出 社 會 現 象 還 有, 都 會 女 性 上 網 比 率 極 高 因 此 不 論 是 以 電 腦 桌 機 來 填 寫 或 以 行 動 手 持 裝 置 來 填 寫 網 路 問 卷, 都 極 為 便 利 基 於 這 些 考 量, 我 建 議 調 查 應 以 網 路 調 查 為 主, 不 知 各 位 意 見 如 何? - 104 -
( 其 他 研 究 小 組 組 員 都 表 示 支 持 ) 研 究 小 組 經 過 一 連 串 的 討 論 後, 總 共 得 到 下 列 五 項 結 論 : 1. 第 一 個 問 題 : 界 定 不 太 認 識 的 男 性 為 認 識 但 只 是 點 頭 之 交 的 男 性 朋 友, 以 坦 率 地 態 度 互 動 做 為 探 討 標 準 2. 第 二 個 問 題 : 所 要 探 討 研 究 的 問 題 分 述 如 下 : (1) 會 受 到 不 大 認 識 男 性 見 面 話 語 的 影 響 女 性 比 率 有 多 少? (2) 女 性 認 為 男 性 了 解 女 性 對 不 大 認 識 ( 認 識 但 只 是 點 頭 之 交 ) 見 面 坦 率 話 語 內 容 的 反 應 後, 對 彼 此 的 良 好 印 象 建 構 會 有 幫 助 的 比 率? (3) 女 性 受 到 男 性 見 面 坦 率 話 語 影 響 與 否 認 知 跟 其 在 男 性 了 解 女 性 對 不 大 認 識 見 面 話 語 內 容 的 反 應 後, 對 彼 此 的 良 好 印 象 建 構 式 否 有 幫 助 認 知 呈 顯 著 相 關? (4) 探 討 26~30 歲 31~35 歲 36~40 歲 40~45 歲 女 性 對 喜 歡 聽 到 的 各 句 男 性 見 面 坦 率 話 語 反 應, 哪 些 話 語 是 最 喜 歡 的? (5) 探 討 26~30 歲 31~35 歲 36~40 歲 40~45 歲 女 性 對 厭 惡 聽 到 的 各 句 男 性 見 面 坦 率 話 語 反 應, 哪 些 話 語 是 最 討 厭 的? (6) 就 ( 每 一 ) 特 定 金 句 而 言, 26~30 歲 31~35 歲 36 歲 ~40 歲 41~45 歲 都 會 女 性 平 均 喜 歡 程 度 是 否 有 顯 著 差 異 (7) 就 ( 每 一 ) 特 定 蠢 句 而 言, 26~30 歲 31~35 歲 36 歲 ~40 歲 41~45 歲 都 會 女 性 平 均 厭 惡 程 度 是 否 有 顯 著 差 異 3. 第 三 個 問 題 : 是 抽 樣 人 數 要 多 少 的 問 題 預 計 以 隨 機 抽 樣 抽 取 有 效 樣 本 至 少 780 人 4. 第 四 個 問 題 : 是 要 如 何 查 驗 調 查 公 司 提 供 的 樣 本 資 料 具 母 體 代 表 性 5. 第 五 個 問 題 : 是 要 將 探 討 的 研 究 問 題 ( 上 述 第 二 個 問 題 ) 轉 化 成 假 設 ( 研 究 者 假 想 答 案 ), 以 此 作 為 探 討 與 確 認 的 標 的 陳 莎 莎 組 長 依 照 大 家 討 論 後 的 結 論, 將 原 設 計 的 問 卷 加 以 修 改 新 問 卷 內 容 見 附 件 1. 除 此 之 外, 李 惠 蓉 與 陳 莎 莎 兩 人 研 究 後, 將 要 探 討 的 研 究 問 題 轉 化 成 下 列 研 究 假 設 分 析 前 先 決 條 件 假 設 驗 證 假 設 1: 26~30 歲 女 性 喜 歡 聽 到 的 各 句 男 性 見 面 的 坦 率 話 語 而 言, 其 喜 歡 程 度 皆 呈 常 態 分 配 ; 其 他 年 齡 層 (31~35 歲 36~40 歲 41~45 歲 ) 也 是 如 此 - 105 -
假 設 2: 26~30 歲 歲 女 性 厭 惡 聽 到 的 各 句 男 性 見 面 的 坦 率 話 語 而 言, 其 厭 惡 程 度 皆 呈 常 態 分 配 ; 其 他 年 齡 層 (31~35 歲 36~40 歲 41~45 歲 ) 也 是 如 此 正 式 探 討 問 題 分 析 假 設 假 設 1.(1) 會 受 到 不 大 認 識 男 性 見 面 坦 率 話 語 影 響 的 都 會 女 性 人 數 比 率 80% (2) 都 會 女 性 認 為 男 性 了 解 女 性 對 不 大 認 識 ( 認 識 但 只 是 點 頭 之 交 ) 見 面 坦 率 話 語 內 容 的 反 應, 對 彼 此 的 良 好 印 象 建 立 有 幫 助 的 人 數 比 率 70% 假 設 2. 女 性 受 不 大 認 識 男 性 見 面 坦 率 話 語 的 影 響 與 否 的 認 知 跟 其 對 男 性 了 解 女 性 對 不 大 認 識 異 性 見 面 坦 率 話 語 內 容 能 建 構 良 好 印 象 幫 助 與 否 的 觀 點 認 知, 兩 者 不 呈 顯 著 相 關 假 設 3. 26~30 歲 年 齡 群 都 會 女 性 對 所 喜 歡 聽 到 的 各 句 男 性 見 面 的 坦 率 應 對 話 語 反 應 並 無 顯 著 差 異 ; 其 他 年 齡 層 (31~35 歲 36~40 歲 41~45 歲 ) 亦 復 如 此 假 設 4. 26~30 歲 年 齡 群 都 會 女 性 對 所 厭 惡 聽 到 的 各 句 男 性 見 面 的 坦 率 應 對 話 語 反 應 並 無 顯 著 差 異 ; 其 他 年 齡 層 (31~35 歲 36~40 歲 41~45 歲 ) 亦 復 如 此 假 設 5. 就 ( 每 一 ) 特 定 金 句 而 言, 不 同 年 齡 層 都 會 女 性 對 其 平 均 喜 歡 程 度 並 無 顯 著 差 異 假 設 6. 就 ( 每 一 ) 特 定 蠢 句 而 言, 不 同 年 齡 層 都 會 女 性 對 其 平 均 厭 惡 程 度 並 無 顯 著 差 異 ( 二 ) 時 程 進 度 : 第 二 週 研 究 預 算 為 10 萬 元, 扣 除 必 要 耗 材 支 出 2 萬 元 後, 能 動 用 的 資 料 蒐 集 費 費 用 僅 為 8 萬 元 研 究 小 組 找 了 兩 家 市 調 公 司, 一 家 名 為 鴻 米 商 業 調 查 公 司, 一 家 為 達 陣 市 場 研 究 公 司 研 究 小 組 除 提 供 所 設 計 出 的 問 卷 與 告 知 市 調 公 司 在 樣 本 數 的 基 本 要 求 外, 也 請 這 兩 家 公 司 一 併 提 出 抽 樣 調 查 的 方 式 証 明 所 蒐 集 資 料 的 代 表 性 的 書 面 說 明 以 及 報 價 這 兩 家 公 司 基 於 貼 近 現 況 的 考 量 都 建 議 以 網 路 問 卷 進 行 調 查 其 書 面 說 明 如 下 所 示 鴻 米 調 查 公 司 書 面 說 明 : (1) 本 公 司 已 獲 得 某 商 業 資 訊 機 構 全 國 手 機 用 戶 資 料 庫 授 權, 內 有 台 灣 各 大 都 會 地 區 手 機 用 戶 姓 名 性 別 年 齡 手 機 號 碼 通 訊 處 所 等 資 料 本 公 司 可 透 過 全 國 手 機 用 戶 資 料 庫 針 對 以 26~45 歲 顧 客 進 行 簡 單 隨 機 抽 樣, 確 定 發 送 對 象 名 單 後, 再 委 託 中 華 電 信 傳 送 簡 訊 至 客 戶 智 慧 型 手 機, 顧 客 只 要 點 選 簡 訊 所 附 網 路 問 卷 網 址 話 即 可 填 寫 問 卷 調 查 為 期 2 週, 預 計 抽 樣 975 人, 有 效 樣 本 780 份 (2) 台 灣 各 個 都 會 地 區 不 同 年 齡 層 女 性 人 數 比 率 主 計 處 都 有 調 查 資 料, 若 是 抽 樣 各 個 年 齡 層 人 口 比 率 與 其 相 符 或 相 近 的 話, 就 代 表 抽 樣 應 沒 問 題 - 106 -
(3) 覆 核 : 受 訪 者 在 問 卷 需 填 寫 學 歷 別, 可 再 從 總 抽 樣 受 訪 者 學 歷 別 比 率 各 年 齡 層 女 性 學 歷 別 分 佈 與 主 計 處 的 調 查 資 料 結 果 是 否 相 近, 以 此 來 判 別 抽 樣 是 否 有 偏 差 除 此 之 外, 另 以 各 都 會 地 區 女 性 人 口 比 率 來 做 為 另 一 判 別 佐 證 若 是 (2).(3) 所 抽 樣 出 的 各 層 別 人 口 變 數 比 率 有 較 大 偏 差, 則 再 使 用 上 述 抽 樣 方 法 以 二 次 抽 樣 來 調 整 修 正 人 數 比 率 偏 差 ; 若 因 此 使 得 有 效 樣 本 數 超 過 780 人 產 生 的 所 有 費 用 皆 由 本 公 司 自 行 吸 收 達 陣 市 場 研 究 公 司 書 面 說 明 : (1) 本 公 司 現 有 的 調 查 樣 本 來 原 資 料 庫 經 多 次 補 充 資 料, 目 前 已 有 十 二 萬 位 顧 客 資 料, 內 容 完 整 ; 自 2011 年 以 來 已 有 5 次 承 包 記 錄, 極 獲 客 戶 好 評 (2) 本 公 司 以 此 完 整 顧 客 庫 系 統 可 作 為 母 體, 透 過 電 腦 系 統 從 顧 客 資 料 庫 中 進 行 簡 單 隨 機 抽 樣, 以 發 送 網 路 問 卷 進 行 調 查 本 公 司 願 免 費 多 提 供 20% 的 有 效 樣 本 數 量 樣 本 數 越 多, 抽 樣 偏 差 的 機 會 就 越 小 ; 相 信 如 此 可 大 幅 減 少 抽 樣 誤 差 的 可 能 性 在 開 標 前 兩 家 公 司 代 表 對 樣 本 代 表 性 都 提 出 書 面 口 頭 補 充 說 明, 其 中 鴻 米 公 司 還 提 出 可 由 研 究 小 組 自 訂 隨 機 抽 取 特 定 數 量 的 樣 本 來 作 為 模 擬 抽 樣 的 測 試, 強 化 研 究 小 組 對 其 所 購 全 國 手 機 用 戶 資 料 庫 的 信 心 經 現 場 模 擬 抽 樣 5 次, 發 現 模 擬 抽 樣 的 樣 本 結 構, 都 能 符 合 該 公 司 所 提 (2) (3) 的 測 試 標 準 兩 家 報 價 分 別 為 : 鴻 米 商 業 調 查 公 司 的 報 價 是 有 效 樣 本 780 人, 資 料 蒐 集 費 為 8.7 萬 元 ; 達 陣 公 司 的 報 價 是 有 效 樣 本 936 人, 資 料 蒐 集 費 為 8.4 萬 元 營 運 長 與 研 究 小 組 成 員 幾 經 討 論, 並 與 獲 得 優 先 議 價 權 的 鴻 米 商 業 調 查 公 司 議 價 後 以 8 萬 元 決 標 營 運 長 決 定 主 要 的 考 量 因 素 是 達 陣 公 司 的 顧 客 資 料 庫 系 統 是 專 為 台 灣 省 各 縣 市 區 域 3c 消 費 者 所 蒐 集 資 料 建 構 的 替 代 性 母 體, 與 研 究 母 體 差 異 大 ; 還 有 鴻 米 公 司 的 補 救 措 施 完 備, 協 會 承 擔 風 險 較 低 研 究 小 組 對 鴻 米 商 業 調 查 公 司 還 另 提 出 附 帶 條 件 要 求 配 合 這 項 附 帶 條 件 內 容 為 研 究 小 組 可 查 看 鴻 米 公 司 委 託 中 華 電 信 的 相 關 書 面 正 式 協 定, 並 可 現 場 查 驗 回 傳 的 網 路 調 查 資 料 ; 若 發 現 調 查 狀 況 有 異, 有 權 隨 時 取 消 合 約 該 附 帶 條 件 也 獲 得 鴻 米 公 司 同 意 ( 三 ) 時 程 進 度 : 第 3~4 週 鴻 米 商 業 調 查 公 司 根 據 研 究 小 組 要 求 與 其 允 諾 的 條 件 來 調 查, 該 公 司 樣 本 資 料 蒐 集 過 程 堪 稱 順 利, 歷 經 二 週 的 調 查 後 如 期 交 付 有 效 樣 本 780 份 ( 四 ) 時 程 進 度 : 第 5 週 ~ 第 6 週 前 2 日 研 究 小 組 檢 視 蒐 集 資 料 並 經 多 次 覆 核 之 後, 並 未 發 現 有 較 嚴 重 的 偏 差 狀 況 陳 莎 莎 將 鴻 米 商 業 調 查 公 司 所 交 付 的 調 查 資 料, 以 統 計 分 析 專 業 軟 體 SPSS 進 行 統 計 分 析 統 計 分 析 資 料 結 - 107 -
果 見 附 件 2~10. ( 五 ) 時 程 進 度 : 第 6 週 後 3 日 ~ 第 7 週 待 完 成 的 工 作 任 務 : 後 續 的 工 作 只 剩 下 以 統 計 分 析 的 資 料 去 驗 證 假 設 真 偽 以 及 結 案 報 告 的 編 寫 而 已 面 對 上 述 所 設 定 的 假 設, 李 惠 容 與 陳 莎 莎 從 統 計 分 析 報 表 內 容 上 會 如 何 做 出 判 定? 又 會 得 到 哪 些 研 究 發 現 呢? 註 1 : 兩 性 教 室 開 課 柳, 胯 界 宅 女 小 紅 部 落 格, 資 料 出 自 : http : //blog.roodo.com/chaiwanjui1977/archives/19376258.html, 曾 刊 在 於 中 國 時 報 旺 到 報 周 刊 註 2: 計 算 公 式 : 預 計 抽 樣 本 數 n1= (z)2(0.5 )2/e2 z= 95% 可 信 度, 標 準 常 態 分 配 轉 換 值 =1.96 e= 估 算 比 率 與 真 實 比 率 最 大 誤 差 值 =0.04 n = n1/ 抽 樣 回 應 率 討 論 問 題 2. 表 1. 資 料 是 根 據 50 位 學 員 所 做 的 調 查, 所 得 的 分 析 結 果 能 否 代 表 國 內 26 ~30 歲 女 性 真 正 的 想 法? 3. 陳 莎 莎 對 李 惠 蓉 初 次 調 查 結 果 ( 表 1.) 的 說 明, 您 認 為 有 道 理 嗎? 那 若 是 想 以 學 歷 別 ( 高 中 職 ( 含 ) 以 下 大 專 以 上 ) 年 齡 層 (26~30 歲 31~35 歲 36 歲 ~40 歲 41~45 歲 ) 將 台 灣 都 會 女 性 加 以 區 隔 成 8 群 消 費 群 本 案 例 是 以 隨 機 抽 樣 出 有 效 樣 本 780 位 女 性, 若 某 個 群 體 女 性 小 於 20 位, 請 問 這 樣 的 樣 本 人 數 足 夠 去 做 出 準 確 的 母 體 平 均 數 的 推 論 嗎? 4. 鴻 米 公 司 是 以 8 萬 元, 蒐 集 有 效 樣 本 780 人 達 成 交 易 協 議 原 來 鴻 米 公 司 原 報 價 為 8.7 萬 假 若 如 鴻 米 公 司 至 多 只 願 降 價 至 8.3 萬 元, 則 與 經 費 就 有 點 不 足 試 問 以 此 狀 況 而 言 : 若 是 想 維 持 原 先 設 定 的 精 確 度 與 可 信 度 要 求, 研 究 小 組 可 有 哪 些 解 決 的 作 法? 5. 試 問 要 如 何 查 驗 鴻 米 與 達 陣 這 兩 家 調 查 公 司 提 供 的 樣 本 調 查 資 料 是 否 具 母 體 代 表 性? 您 覺 得 哪 家 公 司 的 作 法 說 明 是 正 確 的? 6. 請 將 研 究 小 組 所 要 探 討 的 問 題 轉 化 成 研 究 假 設? 7. 抽 樣 的 人 數 多 寡 真 的 會 影 響 對 假 設 判 定 的 正 確 性 嗎? 若 是 樣 本 確 為 代 表 性 樣 本, 對 上 述 假 設 進 行 統 計 分 析, 試 問 檢 定 的 正 確 性 是 否 一 定 百 分 百 正 確? 8. 正 式 探 討 問 題 分 析 假 設 中 假 設 1. 檢 定 判 定 為 何? 假 設 1: (1) 會 受 到 不 大 認 識 男 性 見 面 坦 率 話 語 影 響 的 都 會 女 性 人 數 比 率 80 % (2). 都 會 女 性 認 為 男 性 了 解 女 性 對 不 大 認 識 ( 認 識 但 只 是 點 頭 之 交 ) 見 面 坦 率 話 語 內 容 的 反 應, 對 彼 此 的 良 好 印 象 建 立 有 幫 助 的 人 數 比 率 70% - 108 -
9. 正 式 探 討 問 題 分 析 假 設 中 假 設 2. 女 性 受 不 大 認 識 男 性 見 面 坦 率 話 語 的 影 響 與 否 的 認 知 與 其 對 男 性 了 解 女 性 對 不 大 認 識 異 性 見 面 坦 率 話 語 內 容 能 建 構 良 好 印 象 幫 助 與 否 的 觀 點 認 知, 兩 者 不 呈 顯 著 相 關 您 會 如 何 判 定? 10. 正 式 探 討 問 題 分 析 假 設 中 假 設 3. 檢 定 判 定 為 何? 假 設 3. 26~30 歲 年 齡 層 都 會 女 性 對 所 喜 歡 聽 到 的 各 句 男 性 見 面 的 坦 率 應 對 話 語 反 應 並 無 顯 著 差 異 ; 其 他 年 齡 層 (31~35 歲 36~40 歲 40~45 歲 ) 亦 復 如 此 11. 請 從 附 件 7. 統 計 分 析 中, 判 讀 各 年 齡 層 都 會 女 性 厭 惡 聽 到 的 不 熟 的 男 性 坦 率 應 對 話 語 為 何?( 假 設 4.) 您 的 依 據 為 何? 假 設 4. 26~30 歲 年 齡 層 都 會 女 性 對 所 厭 惡 聽 到 的 各 句 男 性 見 面 的 坦 率 應 對 話 語 反 應 並 無 顯 著 差 異 ; 其 他 年 齡 層 (31~35 歲 36~40 歲 40~45 歲 ) 亦 復 如 此 10. 請 從 附 件 8. 附 件 9. 以 統 計 分 析 資 料 判 讀 假 設 6. 就 ( 每 一 ) 特 定 蠢 句 而 言, 不 同 年 齡 層 都 會 女 性 對 其 平 均 厭 惡 程 度 並 無 顯 著 差 異 您 的 依 據 為 何? - 109 -
附 件 1. 問 卷 敬 啟 者 : 這 是 一 份 無 記 名 問 卷 調 查, 調 查 目 的 是 要 了 解 女 性 對 於 異 性 見 面 坦 率 話 語 反 應 的 調 查, 以 促 進 人 際 關 係 的 建 立, 感 謝 您 的 鼎 力 協 助 您 的 協 助 攸 關 著 研 究 的 成 敗 至 鉅 再 次 懇 請 您 的 配 合 祝 您 事 事 順 心! 叮 噹 響 人 際 關 係 促 進 協 會 敬 上 102 年 12 月 25 日 A. 請 問 您 認 為 與 不 大 認 識 ( 認 識 但 只 是 點 頭 之 交 ) 的 男 性 見 面 的 坦 率 應 對 話 語 內 容 是 否 會 影 響 妳 對 他 的 觀 感? 1. 會 2 不 會 B. 請 問 您 認 為 男 性 了 解 到 女 性 對 不 大 認 識 ( 認 識 但 只 是 點 頭 之 交 ) 見 面 的 坦 率 應 對 話 語 內 容 的 反 應, 對 彼 此 的 良 好 印 象 建 立 會 不 會 有 幫 助? 1. 會 2 不 會 C. 當 您 聽 了 下 列 不 太 認 識 ( 認 識 但 只 是 點 頭 之 交 ) 的 男 性 對 您 的 見 面 坦 率 應 對 話 語, 心 裏 喜 歡 的 程 度 予 以 評 分, 請 依 非 常 不 喜 歡 0~20 分, 不 喜 歡 21 ~40 分, 普 通 40~60 分, 喜 歡 61~80 分, 非 常 喜 歡 81~100 分, 請 依 您 的 直 覺 在 這 五 種 分 類 中 選 擇 一 類, 從 該 類 分 數 級 距 中 選 擇 當 中 一 個 當 作 評 分 例 如 : 當 您 聽 到 妳 笑 起 來 好 好 看, 若 心 裡 覺 得 普 通, 就 請 您 在 40 ~60 分 之 中 選 擇 一 個 最 能 適 當 表 達 您 心 裡 喜 歡 程 度 的 分 數 填 入 下 列 空 格, 如 : 53 分 題 項 評 分 1. 妳 變 瘦 了 2. 妳 笑 起 來 好 好 看 3. 妳 聞 起 來 很 香 4. 你 髮 型 好 看 5. 妳 的 穿 著 很 得 體 6. 妳 看 起 來 好 可 愛 7. 妳 好 有 氣 質 8. 妳 的 聲 音 好 好 聽 9. 妳 讓 人 覺 得 很 聰 明 - 110 -
10. 妳 好 漂 亮 11. 妳 看 起 來 好 年 輕 D. 當 您 聽 了 下 列 不 太 認 識 ( 認 識 但 只 是 點 頭 之 交 ) 的 男 性 對 您 的 見 面 坦 率 應 對 話 語, 請 依 心 理 厭 惡 的 程 度 予 以 評 分, 厭 惡 程 度 評 分 標 準 為 : 請 依 非 常 不 厭 惡 0~20 分, 不 厭 惡 21~40 分, 普 通 41~60 分, 厭 惡 61~80 分, 非 常 厭 惡 81~100 分 請 依 您 的 直 覺 在 這 五 種 分 類 中 選 擇 一 類, 從 該 類 分 數 級 距 中 選 擇 當 中 一 個 分 數 作 為 評 分 例 如 : 當 您 聽 到 妳 看 起 來 很 有 份 量, 若 心 裡 覺 得 厭 惡, 就 請 您 在 61~ 80 分 之 中 選 擇 一 個 最 能 適 當 表 達 您 厭 惡 程 度 的 分 數 填 入 下 列 空 格, 比 如 :71 分 題 項 評 分 1. 妳 看 起 來 沒 精 神 2. 妳 看 起 來 不 太 舒 服 3. 妳 看 起 來 很 世 故 4. 你 看 起 來 很 有 份 量 5. 妳 跟 你 爸 媽 很 像 6. 妳 濃 妝 艷 抹 E. 受 訪 者 基 本 資 料 1. 請 問 您 的 性 別 : 女 性 男 性 2. 請 問 您 的 年 齡 : 19( 含 ) 歲 以 下 20~25 歲 26~30 歲 31~35 歲 36~40 歲 41~45 歲 46 歲 ( 含 ) 以 上 3. 請 問 您 的 學 歷 : 高 中 高 職 ( 含 ) 以 下 專 科 大 學 ( 含 ) 以 上 4. 請 問 您 填 寫 問 卷 是 在 哪 個 地 方 填 寫 : 台 北 市 新 北 市 台 中 市 台 南 市 高 雄 市 5. 請 問 您 居 住 地 區 : 都 會 地 區 非 都 會 地 區 ( 註 : 受 訪 者 性 別 有 男 性 的 回 答, 是 用 來 測 謊 用 的 ) - 111 -
附 件 2. ( 檢 測 樣 本 的 母 體 代 表 性 用 ) ( 陳 莎 莎 組 長 將 所 得 到 的 樣 本, 依 據 都 會 地 區 26~30 歲 31~35 歲 36~40 歲 41 歲 ~45 歲 女 性 人 數 比 率 相 同 的 現 況 加 以 檢 定 ) NPar 檢 定 ( 卡 方 檢 定 ) 次 數 分 配 表 年 齡 觀 察 個 數 期 望 個 數 殘 差 26~30 歲 188 195.0-7.0 31~35 歲 211 195.0 16.0 36~40 歲 204 195.0 9.0 41~45 歲 177 195.0-18.0 總 和 780 檢 定 統 計 量 年 齡 卡 方 3.641 a 自 由 度 3 漸 近 顯 著 性.303 a. 0 個 格 (.0%) 的 期 望 次 數 少 於 5 最 小 的 期 望 格 次 數 為 195.0-112 -
附 件 3.( 請 與 附 件 6 比 較 ) ( 將 原 樣 本 數 780 人 資 料, 先 以 隨 機 抽 樣 從 其 中 抽 出 100 人 ; 以 其 中 26~30 歲 女 性 (31 人 ) 為 樣 本 資 料, 再 進 行 統 計 分 析 ) T 檢 定 單 一 樣 本 統 計 量 個 數 平 均 數 標 準 差 平 均 數 的 標 準 誤 變 瘦 了 31 75.94 6.681 1.200 笑 好 好 看 31 73.42 5.874 1.055 聞 起 來 很 香 31 60.15 11.020 1.979 髮 型 好 看 31 70.57 6.095 1.095 穿 著 很 得 體 31 68.76 11.111 1.996 好 可 愛 31 76.01 9.568 1.718 好 有 氣 質 31 73.23 8.551 1.536 聲 音 好 好 聽 31 69.72 6.178 1.110 覺 得 聰 明 31 75.73 6.092 1.094 好 漂 亮 31 71.71 6.921 1.243 好 年 輕 31 70.28 7.199 1.293 單 一 樣 本 檢 定 檢 定 值 = 70 差 異 的 95% 信 賴 區 間 t 自 由 度 顯 著 性 ( 雙 尾 ) 平 均 差 異 下 界 上 界 變 瘦 了 4.946 30.000 5.935 3.48 8.39 笑 好 好 看 3.241 30.003 3.420 1.27 5.57 聞 起 來 很 香 -4.979 30.000-9.854-13.90-5.81 髮 型 好 看.520 30.607.569-1.67 2.80 穿 著 很 得 體 -.621 30.539-1.239-5.31 2.84 好 可 愛 3.495 30.001 6.005 2.50 9.51 好 有 氣 質 2.103 30.044 3.229.09 6.37 聲 音 好 好 聽 -.256 30.800 -.284-2.55 1.98 覺 得 聰 明 5.236 30.000 5.729 3.49 7.96 好 漂 亮 1.374 30.180 1.708 -.83 4.25-113 -
單 一 樣 本 統 計 量 個 數 平 均 數 標 準 差 平 均 數 的 標 準 誤 變 瘦 了 31 75.94 6.681 1.200 笑 好 好 看 31 73.42 5.874 1.055 聞 起 來 很 香 31 60.15 11.020 1.979 髮 型 好 看 31 70.57 6.095 1.095 穿 著 很 得 體 31 68.76 11.111 1.996 好 可 愛 31 76.01 9.568 1.718 好 有 氣 質 31 73.23 8.551 1.536 聲 音 好 好 聽 31 69.72 6.178 1.110 覺 得 聰 明 31 75.73 6.092 1.094 好 漂 亮 31 71.71 6.921 1.243 好 年 輕.220 30.827.284-2.36 2.92-114 -
附 件 4. NPar 檢 定 檢 定 假 設 1.(1) 會 受 到 不 大 認 識 男 性 見 面 坦 率 話 語 影 響 的 都 會 女 性 人 數 比 率 80% 檢 定 二 項 式 檢 定 類 別 個 數 觀 察 比 例 檢 定 比 例 漸 近 顯 著 性 ( 單 尾 ) 影 響 觀 感 組 別 1 會 706.9.8.000 a 組 別 2 不 會 74.1 總 和 780 1.0 a. 以 Z 近 似 為 基 礎 假 設 1 (2) 都 都 會 女 性 認 為 男 性 了 解 女 性 對 不 大 認 識 ( 認 識 但 只 是 點 頭 之 交 ) 見 面 坦 率 話 語 內 容 的 反 應, 對 彼 此 的 良 好 印 象 建 立 有 幫 助 的 人 數 比 率 70% NPar 檢 定 二 項 式 檢 定 漸 近 顯 著 性 ( 單 類 別 個 數 觀 察 比 例 檢 定 比 例 尾 ) 幫 助 與 否 組 別 1 有 幫 助 707.9.7.000 a 組 別 2 沒 有 幫 助 73.1 總 和 780 1.0 a. 以 Z 近 似 為 基 礎 - 115 -
附 件 5. 交 叉 表 檢 定 假 設 2. 女 性 受 不 大 認 識 男 性 見 面 坦 率 應 對 話 語 的 影 響 與 否 的 認 知 跟 其 在 男 性 了 解 女 性 對 不 大 認 識 異 性 見 面 坦 率 應 對 話 語 內 容 能 建 構 良 好 印 象 幫 助 與 否 的 認 知, 兩 者 不 呈 顯 著 相 關 影 響 觀 感 * 幫 助 與 否 交 叉 表 幫 助 與 否 有 幫 助 沒 有 幫 助 總 和 影 響 觀 感 會 個 數 665 41 706 期 望 個 數 639.9 66.1 706.0 不 會 個 數 42 32 74 期 望 個 數 67.1 6.9 74.0 總 和 個 數 707 73 780 期 望 個 數 707.0 73.0 780.0 卡 方 檢 定 漸 近 顯 著 性 ( 雙 精 確 顯 著 性 ( 雙 精 確 顯 著 性 ( 單 數 值 自 由 度 尾 ) 尾 ) 尾 ) Pearson 卡 方 110.653 a 1.000 b 連 續 性 校 正 106.284 1.000 概 似 比 70.617 1.000 Fisher's 精 確 檢 定.000.000 線 性 對 線 性 的 關 連 110.512 1.000 有 效 觀 察 值 的 個 數 780 a. 0 格 (.0%) 的 預 期 個 數 少 於 5 最 小 的 預 期 個 數 為 6.93 b. 只 能 計 算 2x2 表 格 - 116 -
附 件 6. T 檢 定 檢 定 假 設 3. 26~30 歲 年 齡 層 都 會 女 性 對 所 喜 歡 聽 到 的 各 句 男 性 見 面 的 坦 率 應 對 話 語 反 應 並 無 顯 著 差 異 ; 其 他 年 齡 層 (31~35 歲 36~40 歲 40~45 歲 ) 亦 復 如 此 以 26~30 歲 年 齡 群 都 會 女 性 為 探 討 對 象 檢 定 值 分 別 設 定 70,72.5,75 單 一 樣 本 統 計 量 個 數 平 均 數 標 準 差 平 均 數 的 標 準 誤 變 瘦 了 188 76.14 8.194.598 笑 好 好 看 188 73.36 5.619.410 聞 起 來 很 香 188 62.30 10.933.797 髮 型 好 看 188 71.60 5.720.417 穿 著 很 得 體 188 67.50 10.812.789 好 可 愛 188 76.04 9.617.701 好 有 氣 質 188 72.96 7.845.572 聲 音 好 好 聽 188 69.45 5.973.436 覺 得 聰 明 188 75.74 7.062.515 好 漂 亮 188 71.88 7.551.551 好 年 輕 188 71.47 8.093.590 單 一 樣 本 檢 定 檢 定 值 = 70 差 異 的 95% 信 賴 區 間 t 自 由 度 顯 著 性 ( 雙 尾 ) 平 均 差 異 下 界 上 界 變 瘦 了 10.272 187.000 6.139 4.96 7.32 笑 好 好 看 8.211 187.000 3.365 2.56 4.17 聞 起 來 很 香 -9.652 187.000-7.697-9.27-6.12 髮 型 好 看 3.847 187.000 1.605.78 2.43 穿 著 很 得 體 -3.169 187.002-2.499-4.05 -.94 好 可 愛 8.610 187.000 6.039 4.66 7.42 好 有 氣 質 5.167 187.000 2.957 1.83 4.09 聲 音 好 好 聽 -1.256 187.211 -.547-1.41.31-117 -
覺 得 聰 明 11.146 187.000 5.741 4.72 6.76 好 漂 亮 3.405 187.001 1.875.79 2.96 好 年 輕 2.496 187.013 1.473.31 2.64 單 一 樣 本 檢 定 檢 定 值 = 72.5 差 異 的 95% 信 賴 區 間 t 自 由 度 顯 著 性 ( 雙 尾 ) 平 均 差 異 下 界 上 界 變 瘦 了 6.089 187.000 3.639 2.46 4.82 笑 好 好 看 2.111 187.036.865.06 1.67 聞 起 來 很 香 -12.788 187.000-10.197-11.77-8.62 髮 型 好 看 -2.146 187.033 -.895-1.72 -.07 穿 著 很 得 體 -6.339 187.000-4.999-6.55-3.44 好 可 愛 5.046 187.000 3.539 2.16 4.92 好 有 氣 質.798 187.426.457 -.67 1.59 聲 音 好 好 聽 -6.995 187.000-3.047-3.91-2.19 覺 得 聰 明 6.292 187.000 3.241 2.22 4.26 好 漂 亮 -1.135 187.258 -.625-1.71.46 好 年 輕 -1.739 187.084-1.027-2.19.14 單 一 樣 本 檢 定 檢 定 值 = 75 差 異 的 95% 信 賴 區 間 t 自 由 度 顯 著 性 ( 雙 尾 ) 平 均 差 異 下 界 上 界 變 瘦 了 1.905 187.058 1.139 -.04 2.32 笑 好 好 看 -3.990 187.000-1.635-2.44 -.83 聞 起 來 很 香 -15.923 187.000-12.697-14.27-11.12 髮 型 好 看 -8.139 187.000-3.395-4.22-2.57 穿 著 很 得 體 -9.509 187.000-7.499-9.05-5.94 好 可 愛 1.481 187.140 1.039 -.34 2.42 好 有 氣 質 -3.571 187.000-2.043-3.17 -.91 聲 音 好 好 聽 -12.735 187.000-5.547-6.41-4.69 覺 得 聰 明 1.439 187.152.741 -.28 1.76-118 -
好 漂 亮 -5.674 187.000-3.125-4.21-2.04 好 年 輕 -5.975 187.000-3.527-4.69-2.36-119 -
附 件 7. T 檢 定 檢 定 假 設 4. 26~30 歲 年 齡 層 女 性 對 所 厭 惡 聽 到 的 各 句 男 性 見 面 坦 率 應 對 話 語 反 應 並 無 顯 著 差 異 ; 其 他 年 齡 層 (31~35 歲 36~40 歲 40~45 歲 ) 亦 復 如 此 以 26~30 歲 為 例. 運 用 樣 本 平 均 數 資 料, 以 單 一 樣 本 T 檢 定 加 以 分 析 樣 本 統 計 量 個 數 平 均 數 標 準 差 平 均 數 的 標 準 誤 沒 精 神 188 70.86 3.560.260 不 太 舒 服 188 66.25 5.406.394 還 很 世 故 188 73.98 4.808.351 很 有 份 量 188 79.87 2.668.195 跟 你 爸 媽 很 像 188 60.24 2.635.192 濃 妝 豔 抹 188 71.05 3.798.277 檢 定 值 = 70 差 異 的 95% 信 賴 區 間 t 自 由 度 顯 著 性 ( 雙 尾 ) 平 均 差 異 下 界 上 界 沒 精 神 3.308 187.001.859.35 1.37 不 太 舒 服 -9.513 187.000-3.751-4.53-2.97 還 很 世 故 11.351 187.000 3.981 3.29 4.67 很 有 份 量 50.741 187.000 9.873 9.49 10.26 跟 你 爸 媽 很 像 -50.779 187.000-9.759-10.14-9.38 濃 妝 豔 抹 3.789 187.000 1.050.50 1.60 單 一 樣 本 檢 定 檢 定 值 = 72.5 差 異 的 95% 信 賴 區 間 t 自 由 度 顯 著 性 ( 雙 尾 ) 平 均 差 異 下 界 上 界 沒 精 神 -6.321 187.000-1.641-2.15-1.13 不 太 舒 服 -15.853 187.000-6.251-7.03-5.47 還 很 世 故 4.222 187.000 1.481.79 2.17 很 有 份 量 37.893 187.000 7.373 6.99 7.76-120 -
跟 你 爸 媽 很 像 -63.788 187.000-12.259-12.64-11.88 濃 妝 豔 抹 -5.236 187.000-1.450-2.00 -.90-121 -
附 件 8. * 單 因 子 分 析 前 必 須 驗 證 這 四 個 年 齡 層 都 會 女 性 對 濃 妝 艷 抹 的 厭 惡 程 度 必 須 為 常 態 分 配 分 析 前 假 設 驗 證 中 假 設 1. 假 設 2. 檢 定 判 定 為 何? H0: 各 年 齡 層 全 都 會 女 性 對 蠢 句 6. 濃 妝 艷 抹 的 厭 惡 程 度 呈 常 態 分 配 H1: 各 年 齡 層 全 都 會 女 性 對 蠢 句 6. 濃 妝 艷 抹 的 厭 惡 程 度 不 呈 常 態 分 配 * 以 26~30 歲 都 會 女 性 蠢 句 6. 濃 妝 艷 抹 為 例 常 態 檢 定 a Kolmogorov-Smirnov 檢 定 Shapiro-Wilk 常 態 性 檢 定 年 齡 統 計 量 自 由 度 顯 著 性 統 計 量 自 由 度 顯 著 性 濃 妝 豔 抹 26~30 歲.055 188.200 *.988 188.118 a. Lilliefors 顯 著 性 校 正 *. 此 為 真 顯 著 性 的 下 限 - 122 -
附 件 9. 單 因 子 檢 定 假 設 6. 就 ( 每 一 ) 特 定 蠢 句 而 言, 不 同 年 齡 層 都 會 女 性 對 其 平 均 厭 惡 程 度 並 無 顯 著 差 異 ( 以 濃 妝 豔 抹 " 這 句 話 來 做 討 論 ) 原 假 設 : 就 " 濃 妝 豔 抹 " 這 句 話, 不 同 年 齡 層 都 會 女 性 對 其 的 平 均 厭 惡 程 度 認 知 並 無 顯 著 差 異 對 立 假 設 : 就 " 濃 妝 豔 抹 " 這 句 話, 不 同 年 齡 層 都 會 女 性 對 其 的 平 均 厭 惡 程 度 認 知 呈 顯 著 差 異 運 用 26~30 歲 都 會 女 性 樣 本, 將 6 句 厭 惡 的 蠢 句 加 以 分 析 ANOVA 濃 妝 豔 抹 平 方 和 自 由 度 平 均 平 方 和 F 顯 著 性 組 間 1014.346 3 338.115 24.426.000 組 內 10741.511 776 13.842 總 和 11755.857 779 因 沒 對 這 四 群 樣 本 在 濃 妝 豔 抹 的 厭 惡 程 度 標 準 差 相 同 做 檢 定, 在 不 知 這 四 群 樣 本 在 濃 妝 豔 抹 的 厭 惡 程 度 標 準 差 是 否 相 同 的 情 形 下, 以 Tamhane 檢 定 作 事 後 分 析 Post Hoc 檢 定 多 重 比 較 95% 信 賴 區 間 (I) 年 齡 (J) 年 齡 平 均 差 異 (I-J) 標 準 誤 顯 著 性 下 界 上 界 26~30 歲 31~35 歲 -3.183 *.376.000-4.18-2.19 36~40 歲 -1.513 *.399.001-2.57 -.46 41~45 歲 -1.784 *.365.000-2.75 -.82 31~35 歲 26~30 歲 3.183 *.376.000 2.19 4.18 36~40 歲 1.669 *.384.000.65 2.68 41~45 歲 1.399 *.348.000.48 2.32 36~40 歲 26~30 歲 1.513 *.399.001.46 2.57 31~35 歲 -1.669 *.384.000-2.68 -.65 41~45 歲 -.271.373.978-1.26.72-123 -
41~45 歲 26~30 歲 1.784 *.365.000.82 2.75 31~35 歲 -1.399 *.348.000-2.32 -.48 36~40 歲.271.373.978 -.72 1.26 *. 平 均 差 異 在 0.05 水 準 是 顯 著 的 - 124 -