Your Home 49 - Chinese

Your Home 第 49 期 2009 年 9 月 新 聞 繼 續 開 展 住 房 維 修 工 作 2008 年 10 月, 新 州 住 房 部 通 過 常 規 維 修 和 計 畫 維 修 項 目 啟 動 了 一 種 提 供 維 修 服 務 的 全 新 工 作 方 式 在 2009 年 至 2010 年 間, 新 州 住 房 部 在 社 會 福 利 住 房 的 維 修 和 升 級 工 作 方 面 的 預 算 達 6.745 億 澳 元 目 前, 住 房 的 升 級 工 作 通 過 房 地 產 評 估 調 查 項 目 (Property Assessment Survey) 來 開 展, 這 項 工 作 由 一 支 訓 練 有 素 的 獨 立 評 審 人 員 團 隊 來 負 責 實 施, 評 審 人 員 會 對 新 州 住 房 部 所 有 房 產 的 維 護 狀 態 進 行 評 估, 評 估 將 會 側 重 於 漆 面 廚 房 和 浴 室 的 狀 態, 同 時 對 需 要 修 復 或 更 換 的 部 件 予 以 明 確, 這 麼 做 的 目 的 在 於 確 保 對 重 要 事 項 進 行 優 先 處 理 住 所 資 產 服 務 項 目 (The Asset Dwelling Service) 則 側 重 解 決 常 見 問 題 和 一 些 惹 人 心 煩 的 問 題, 例 如 水 龍 頭 漏 水 外 門 不 能 正 常 開 關 確 保 熱 水 系 統 和 煙 霧 感 應 探 測 報 警 器 能 夠 正 常 運 作, 這 項 工 作 每 年 都 會 開 展 有 關 這 兩 個 項 目 的 詳 細 資 訊, 我 部 將 會 即 刻 發 送 信 件 給 您, 向 您 作 具 體 闡 述 如 同 所 有 新 項 目 的 預 期 產 出 一 樣, 目 前 存 在 的 問 題 通 過 這 些 項 目 將 會 得 到 解 決 目 前, 我 部 的 某 些 維 修 服 務 承 包 商 在 分 包 商 雇 請 方 面 存 在 問 題, 鑒 於 此, 我 部 承 包 商 和 新 州 住 房 部 將 會 與 各 分 包 商 一 起 攜 手, 著 力 完 善 局 部 區 域 的 工 作 質 量 如 您 要 報 告 緊 急 維 修 問 題, 請 您 致 電 1300 HOUSING (1300 468 746) 自 去 年 10 月 以 來, 我 部 所 做 的 各 項 改 善 工 作 和 使 用 的 各 種 材 料 及 其 用 量 如 下 所 示 : > 450,000 公 升 漆 料 ( 足 以 填 滿 一 個 深 25 米 的 中 等 水 池 ) > 66 千 米 的 金 屬 和 木 材 防 護 材 料 > 15 公 頃 地 毯 > 新 建 廚 房 2489 個 浴 室 300 個 Vicki 的 家 園 得 到 翻 新 我 部 已 經 對 上 千 戶 租 戶 的 家 園 進 行 維 修 翻 新 工 作,Vicki Smyth 就 是 其 中 一 位 租 戶 Vicki 住 在 Macquarie Fields 片 區, 她 在 這 個 片 區 居 住 已 有 18 年 之 久, 新 州 住 房 部 的 項 目 工 作 針 對 這 一 片 區 的 若 干 住 房 進 行 了 升 級 改 建,Vicki 的 住 房 正 是 其 中 之 一 現 在,Vicki 的 房 子 新 增 了 一 個 廚 房 一 個 浴 室 和 幾 扇 窗 戶, 房 屋 得 到 了 重 新 粉 刷, 地 毯 也 得 到 更 換, 後 院 得 到 了 擴 展, 同 時 出 於 隱 私 保 護 的 考 量, 防 護 欄 則 往 內 部 進 行 了 移 動 這 次 的 翻 新 工 作 帶 給 她 一 種 全 新 的 主 人 翁 意 識 和 社 區 歸 屬 感 1 Your Home 49

Vicki 的 住 房 翻 新 工 作 是 一 個 項 目 金 額 達 220 萬 澳 元 項 目 工 作 的 部 分 內 容, 這 個 項 目 在 社 區 翻 新 項 目 (the Community Renewal Program) 的 框 架 下 對 34 套 雙 層 的 連 棟 房 屋 進 行 了 升 級 改 建 社 區 翻 新 項 目 是 Macquarie Fields 區 銷 售 策 略 擴 展 規 劃 的 工 作 內 容 之 一 工 作 人 員 們 充 分 考 慮 到 了 我 的 需 求, 整 個 工 作 都 以 我 為 中 心, 這 是 此 次 升 級 改 建 工 作 中 最 值 得 稱 讚 的 部 分, 她 說 各 租 戶 團 體 聽 取 搬 遷 情 況 介 紹 最 近, 我 部 在 悉 尼 舉 行 了 一 個 有 關 國 家 建 築 經 濟 刺 激 計 畫 (the Nation Building Economic Stimulus Plan) 的 介 紹 會, 對 租 戶 搬 遷 的 管 理 方 式 進 行 了 介 紹, 來 自 整 個 新 州 各 租 戶 團 體 的 代 表 們 出 席 了 介 紹 會 與 會 者 們 就 涉 及 重 建 工 程 的 土 地 的 明 確 方 式 和 新 州 住 房 部 如 何 對 受 到 影 響 的 租 戶 們 組 織 搬 遷 的 工 作 方 式 聽 取 了 情 況 介 紹 未 來 三 年 以 內, 新 州 政 府 將 會 交 付 使 用 逾 9500 套 社 會 福 利 住 房 這 一 目 標 的 達 成, 則 需 要 通 過 購 買 和 修 建 新 的 房 屋 對 新 州 住 房 部 現 有 的 房 產 進 行 改 建 才 能 得 以 實 現 新 州 住 房 部 的 Paul Vevers 先 生 介 紹 說, 現 在 許 多 人 都 急 需 社 會 福 利 住 房, 新 州 住 房 部 必 須 提 供 新 的 住 房 來 滿 足 這 部 分 人 的 住 房 需 求, 在 我 們 現 有 的 土 地 上 修 建 新 屋 以 滿 足 人 們 的 住 房 需 求, 這 是 新 州 住 房 部 實 現 這 一 目 標 的 主 要 工 作 方 法 之 一 我 們 能 夠 在 現 有 的 土 地 上 增 加 住 房 的 數 量 依 照 該 經 濟 刺 激 計 畫, 一 旦 我 部 明 確 需 要 重 建 的 房 產, 一 名 搬 遷 協 調 專 員 將 會 與 受 到 影 響 的 租 戶 們 進 行 對 話, 與 他 們 一 起 尋 找 適 合 的 房 子, 搬 遷 協 調 專 員 還 會 在 整 個 過 程 中 向 租 戶 提 供 支 援 支 付 搬 遷 費 用 等 搬 家 對 每 個 人 而 言 都 是 具 有 壓 力 的 事 情, 我 們 對 租 戶 們 在 這 個 困 難 時 期 中 展 現 出 的 耐 心 與 合 作 表 示 讚 賞,Vevers 先 生 說 最 近 剛 完 成 搬 遷 的 租 戶 Roy Brookes 先 生 在 介 紹 會 上 向 與 會 者 們 講 述 了 他 的 搬 遷 經 歷, 他 認 為 整 個 過 程 非 常 順 利 和 高 效 我 非 常 高 興, 因 為 對 我 和 我 太 太 而 言 所 有 的 事 情 都 非 常 順 利, 我 們 順 利 地 搬 離 了 生 活 近 20 年 的 地 方,Brookes 先 生 說 租 戶 Ronald Dawes 先 生 他 的 太 太 和 25 歲 的 兒 子 也 被 告 知, 他 們 必 須 騰 出 現 在 位 於 Belmore 區 的 住 所, 這 套 兩 居 室 的 住 所 建 於 20 世 紀 40 年 代, 他 們 一 家 人 已 經 在 那 住 了 30 多 年 了 剛 開 始, 搬 家 看 上 去 是 個 讓 人 望 而 卻 步 的 經 歷 我 們 畢 竟 在 Belmore 區 已 經 住 了 那 麼 長 的 時 間, 而 且 我 們 在 當 地 社 區 已 經 有 了 很 親 密 的 朋 友,Ron 說 我 們 的 搬 遷 官 員 非 常 棒, 他 向 我 們 清 楚 地 闡 明 瞭 多 種 可 供 選 擇 的 方 案 我 們 在 Beverly Hills 分 到 了 一 套 全 新 的 別 墅, 而 且 距 離 我 們 原 來 的 舊 屋 僅 10 分 鐘 而 已, 我 們 對 此 感 到 非 常 高 興 2 Your Home 49

我 們 的 舊 屋 建 於 20 世 紀 40 年 代, 那 棟 房 子 坐 落 在 一 個 大 街 區 中 我 很 高 興 現 在 可 以 看 到 這 個 片 區 重 獲 新 生, 相 關 部 門 將 在 這 裏 為 更 多 有 需 要 的 人 們 修 建 住 所 ( 新 州 ) 住 房 部 對 我 們 的 搬 遷 工 作 信 件 轉 發 工 作 和 各 項 生 活 設 施 的 重 新 連 接 工 作 都 給 予 了 很 多 幫 助 雖 然 一 開 始 存 在 很 大 的 未 知 數, 但 是 整 體 過 程 進 行 得 很 順 利, 我 們 最 終 贏 了! 全 家 人 現 在 對 新 家 都 很 滿 意, 新 家 位 於 一 條 怡 人 的 靜 街, 鄰 裏 和 睦 親 朋 好 友 來 我 們 的 新 居 拜 訪 之 後, 他 ( 她 ) 們 對 此 也 感 到 很 驚 喜 共 有 之 家 將 會 幫 助 無 家 可 歸 的 人 們 重 新 振 作 起 來 新 州 州 長 Nathan Rees 最 近 宣 佈 了 一 個 雄 心 勃 勃 的 項 目, 旨 在 解 決 悉 尼 無 家 可 歸 者 的 問 題 州 長 介 紹 說, 新 州 政 府 將 會 以 在 紐 約 成 功 實 施 的 共 有 之 家 ( common ground ) 模 式 為 基 礎, 為 無 家 可 歸 的 人 們 修 建 一 棟 特 別 設 計 的 建 築 樓 群 無 家 可 歸 的 人 們 需 要 一 種 全 新 的 解 決 方 案, 我 們 需 要 用 一 種 全 新 的 方 式 來 看 待 和 解 決 這 個 問 題, Rees 先 生 介 紹 說 共 有 之 家 側 重 於 危 機 的 預 防, 而 不 僅 僅 是 提 供 危 機 調 解 的 空 間 本 項 目 運 用 了 一 種 從 街 道 回 家 的 工 作 方 式, 已 經 在 紐 約 市 和 其 他 城 市 取 得 成 功 這 個 項 目 將 會 建 立 一 個 單 獨 的 內 城 區 設 施, 為 無 家 可 歸 的 人 們 提 供 一 個 棲 身 之 地, 同 時 在 他 ( 她 ) 們 的 寓 所 內 為 他 ( 她 ) 們 提 供 支 援 目 前, 我 們 正 在 著 眼 修 建 一 棟 擁 有 多 達 90 套 公 寓 和 提 供 關 鍵 社 會 服 務 的 建 築 樓 這 其 中 包 括 一 個 企 業 項 目, 為 人 們 提 供 職 業 培 訓 和 技 能 培 訓 服 務, 這 個 屋 簷 下 將 會 涵 蓋 心 理 健 康 諮 詢 毒 品 和 酒 精 濫 用 諮 詢 職 業 培 訓 生 活 技 能 和 財 務 管 理 等 多 項 服 務,Rees 先 生 說 新 州 首 棟 這 樣 的 建 築 樓 將 會 建 於 Camperdown 區 的 Pyrmont Bridge Road Lyons Road Lambert Street 和 Layton Street 之 間, 預 計 工 程 將 於 今 年 年 末 動 工 修 建 根 據 2006 年 的 人 口 普 查, 新 州 範 圍 內 的 無 家 可 歸 者 多 達 27,000 人 打 破 無 家 可 歸 的 迷 思 無 家 可 歸 的 人 有 很 多 種 類 型, 他 ( 她 ) 們 可 能 露 宿 街 頭 睡 在 公 園 蜷 縮 在 廢 棄 的 建 築 物 中, 也 可 能 以 車 廂 或 者 火 車 車 廂 作 為 臨 時 住 所 從 某 種 形 式 的 臨 時 住 所 頻 繁 地 搬 到 另 一 種 形 式 臨 時 住 所 的 人 們 也 屬 於 無 家 可 歸 的 人 群, 這 包 括 住 在 緊 急 避 難 所 青 少 年 避 難 所 婦 女 避 難 所 的 人 們 與 親 戚 朋 友 暫 住 的 人 們 ( 因 為 他 們 沒 有 自 己 的 住 所 ) 以 及 偶 爾 或 者 間 歇 ( 最 長 達 12 周 ) 住 在 寄 宿 公 寓 的 人 們 3 Your Home 49

無 家 可 歸 還 可 以 用 來 形 容 其 居 住 場 所 的 租 約 不 具 保 障 性 既 無 法 保 證 其 住 所 也 無 法 保 證 可 以 使 用 基 本 私 有 設 施 ( 例 如 單 獨 的 臥 室 廚 房 或 生 活 空 間 ) 的 人 們, 這 包 括 中 期 或 長 期 (13 周 以 上 ) 住 在 寄 宿 公 寓 或 者 旅 行 車 停 車 場 的 人 們 我 們 期 望 所 有 類 型 的 無 家 可 歸 者, 無 論 男 性 女 性 兒 童 或 家 庭, 都 能 體 驗 共 有 之 家 的 模 式, 但 是 關 鍵 在 於 他 ( 她 ) 們 是 否 願 意 參 與 這 個 項 目 Rosemeadow 區 煥 然 一 新 目 前,Rosemeadow 區 的 Malcolm 路 和 MacDuff 路 的 升 級 工 程 正 在 順 利 開 展 新 州 政 府 將 在 Rosemeadow 區 的 升 級 改 建 工 程 上 支 出 2000 萬 澳 元, 包 括 在 Macduff Way 通 向 Copperfield Drive 之 間 修 建 一 條 新 的 岔 路 在 整 個 3Ms 點 上 增 加 廣 闊 的 景 觀 我 們 將 為 大 約 57 棟 連 排 房 屋 修 建 新 的 私 人 車 道 29 棟 連 排 房 屋 修 建 新 的 車 庫, 改 變 原 有 的 Radburn 設 計 風 格, 新 州 住 房 部 部 長 David Borger 說 AGM 建 築 公 司 (AGM Construction Pty Ltd) 被 指 定 負 責 開 展 這 些 工 作,2009 年 6 月 12 日, 我 們 與 20 名 住 戶 就 這 些 工 作 計 畫 開 會 討 論, 獲 得 了 大 家 的 積 極 回 饋 站 點 辦 公 室 已 經 建 好, 我 們 還 在 MacDuff Way 上 的 居 住 地 啟 動 了 一 些 較 小 的 內 部 升 級 工 作 目 前, 我 們 已 經 開 始 規 劃 在 MacBeth Way 上 修 建 高 齡 人 士 寓 所, 計 畫 投 入 資 金 1200 萬 澳 元, 這 個 計 畫 將 為 50 位 高 齡 住 戶 提 供 住 所, 並 且 為 住 戶 們 修 建 一 個 新 的 社 區 娛 樂 中 心 作 為 合 作 項 目 的 一 部 分, 坎 貝 爾 鎮 市 議 會 (Campbelltown City Council) 於 今 年 4 月 完 成 了 Rosemeadow 區 Mowbray Way 上 兩 棟 毗 鄰 的 連 排 房 屋 的 翻 新 工 作, Borger 先 生 說 社 區 會 議 室 有 助 社 區 加 強 聯 繫 作 為 Rosemeadow 區 工 程 的 一 部 分,Rosemeadow 區 Ambarvale 社 區 會 議 室 (the Rosemeadow Ambarvale Community Meeting Place) 於 今 年 5 月 對 公 眾 開 放, 會 議 室 現 有 的 社 區 活 動 包 括 : > Macarthur 多 樣 化 服 務 機 構 (MDSI) 和 慈 善 團 體 (the Benevolent Society) 針 對 非 英 語 國 家 的 移 民 舉 辦 的 英 語 會 話 班, 從 而 滿 足 更 多 以 構 建 文 化 和 語 言 多 樣 性 社 區 為 目 標 的 專 案 需 求 ; > 咖 啡 聯 絡 小 組 這 是 慈 善 團 體 (the Benevolent Society) 為 母 親 和 小 孩 舉 辦 的 活 動, 該 項 目 是 在 Ambarvale 區 的 美 味 咖 啡 店 (the Yummy Café) 所 做 項 目 的 延 伸, 項 目 人 員 在 為 母 親 們 舉 辦 一 系 列 活 動 的 時 候, 她 們 可 以 把 自 己 的 小 孩 留 在 另 一 個 房 間 請 專 業 的 兒 童 護 理 人 員 進 行 照 看 ; > 街 頭 秀 Uniting Care Burnside 組 織 的 流 動 幼 兒 遊 戲 班, 幼 兒 遊 戲 班 使 用 會 議 室 外 面 的 場 地, 雨 天 則 在 室 內 進 行 ; > Wheely Good Fun 慈 善 團 體 (the Benevolent Society) 組 織 的 室 外 流 動 幼 兒 遊 戲 班, 雨 天 則 使 用 會 議 室 場 地 ; 4 Your Home 49

> 社 區 會 議 由 新 州 住 房 部 與 慈 善 團 體 (the Benevolent Society) Macarthur 住 房 聯 盟 (the Macarthur Housing Coalition) 等 社 區 合 作 夥 伴 聯 合 舉 辦, 此 外 還 有 Rosemeadow 區 Ambarvale 社 區 聯 合 機 構 (the Rosemeadow Ambarvale Community Interagency, RACI) 的 工 作 小 組 會 議 此 外, 這 個 會 議 室 還 可 以 用 於 其 他 用 途, 例 如 青 少 年 活 動 親 子 項 目 和 男 性 支 持 服 務 等 目 前, 社 區 會 議 室 有 一 名 社 區 重 建 管 理 人 員 常 駐 辦 公, 另 外 一 名 負 責 該 項 目 的 社 區 發 展 工 作 人 員 則 於 7 月 到 任 管 理 模 式 從 公 共 住 房 管 理 到 社 區 住 房 管 理 的 轉 變 今 年 年 初, 新 州 住 房 部 部 長 David Borger 宣 佈 了 新 州 社 會 福 利 住 房 政 策 的 歷 史 性 轉 變 Borger 先 生 說, 新 州 政 府 將 會 把 幾 千 套 公 共 住 房 轉 讓 給 各 社 區 住 房 機 構, 幫 助 這 一 部 門 成 長, 讓 其 更 具 獨 立 性 各 個 社 區 住 房 機 構 是 當 地 的 非 營 利 組 織, 負 責 管 理 政 府 為 較 低 收 入 人 群 出 資 修 建 的 住 房, Borger 先 生 介 紹 說 通 過 把 我 部 住 房 的 產 權 轉 讓 給 社 區 住 房 部 門, 我 們 給 予 了 這 些 機 構 貸 款 的 能 力, 讓 其 可 以 運 用 貸 款 修 建 和 購 買 更 多 的 住 房 這 些 機 構 一 旦 擁 有 了 住 房, 就 能 夠 有 更 大 的 餘 地 可 以 擔 保 私 人 投 資 只 有 高 績 效 的 社 區 住 房 機 構 才 會 擁 有 政 府 出 資 修 建 住 房 的 產 權 我 們 致 力 於 幫 助 該 部 門 成 長 壯 大, 因 為 這 個 部 門 在 管 理 社 會 福 利 住 房 工 作 方 面 有 過 硬 的 業 績 記 錄, 租 戶 的 滿 意 度 很 高, 在 這 個 部 門 的 協 助 下, 政 府 能 夠 交 付 更 多 的 住 房, Borger 先 生 說 今 年 5 月 新 的 法 規 出 臺, 新 法 規 目 的 在 於 保 護 租 戶 和 確 保 社 區 住 房 機 構 提 供 穩 定 優 質 的 服 務 作 為 新 法 規 的 一 部 分, 社 區 住 房 機 構 目 前 需 要 展 現 出 其 有 效 管 理 租 戶 的 方 式 資 產 資 金 來 源 開 發 工 作 和 合 作 夥 伴 等 資 訊 人 們 普 遍 認 為 許 多 現 有 的 公 共 住 房 物 業 中 缺 少 更 好 的 社 會 融 合, 然 而, 單 是 能 夠 照 顧 那 些 最 需 要 幫 助 的 人 群 這 一 事 實 就 已 經 顯 得 彌 足 珍 貴 我 部 面 臨 的 挑 戰 在 於, 我 們 必 須 尋 找 增 加 現 有 住 房 數 量 的 方 法, 這 樣 我 們 才 能 繼 續 幫 助 那 些 最 需 要 幫 助 的 人 群, 同 時 引 導 更 多 的 勞 動 家 庭 住 回 經 濟 適 用 房, Borger 先 生 說 她 幸 福 愉 快 地 居 住 在 原 來 的 社 區 新 州 住 房 部 把 公 共 住 房 轉 移 給 Argyle 住 房 機 構 (Agyle Housing) 管 理 時,Miguela Baker( 人 們 親 切 地 稱 之 為 Maggie ) 女 士 對 從 公 共 住 房 租 戶 轉 為 社 區 住 房 機 構 的 租 戶 這 項 提 議 表 示 樂 意 配 合 5 Your Home 49

今 年 82 歲 高 齡 的 Maggie 是 搬 進 Picton 街 區 公 寓 的 首 批 公 共 住 房 租 戶 之 一, 她 於 1995 年 搬 入 該 區 公 寓 她 的 三 個 兒 子 兩 個 繼 女 和 兩 個 繼 子 分 別 住 在 新 州 和 維 多 利 亞 州, 子 女 們 的 照 片 都 掛 在 她 的 起 居 室 的 牆 壁 上 她 喜 歡 在 這 一 街 區 的 生 活, 她 喜 歡 沿 著 商 店 醫 療 中 心 藥 店 漫 步, 一 直 漫 步 到 俱 樂 部 去 玩 賓 果 遊 戲 和 做 針 織 品, 她 這 樣 的 散 步 通 常 一 周 兩 次 Maggie 現 在 的 家 居 生 活 非 常 穩 定 平 靜, 她 的 鄰 居 善 良 並 且 願 意 幫 忙 當 她 被 問 到 是 否 願 意 從 公 共 住 房 租 戶 轉 為 社 區 住 房 租 戶 時, 她 同 意 了 我 喜 歡 住 在 這 兒, 這 裏 的 生 活 對 我 而 言 很 方 便, 因 為 大 家 都 認 識 我, 那 位 開 救 護 車 的 先 生 也 認 識 我, 所 以 如 果 我 的 健 康 出 現 什 麼 問 題 的 話, 他 會 很 樂 意 幫 助 我, 她 解 釋 說 我 很 滿 意 Argyle 住 房 機 構, 他 們 到 我 家 來 拜 訪 我, 我 已 經 與 他 們 簽 署 了 新 的 租 約, 所 以 我 不 需 要 再 搬 家 我 非 常 高 興 簽 字 成 為 一 名 社 區 住 房 租 戶, 因 為 我 可 以 繼 續 住 在 我 的 社 區, 她 說 讀 者 問 題 解 答 大 多 數 人 都 知 道 公 共 住 房, 但 並 不 是 每 個 人 都 聽 說 過 另 一 種 有 保 障 的 住 房 形 式, 即 人 們 稱 為 社 區 住 房 的 經 濟 適 用 廉 租 房 何 謂 社 區 住 房? 與 公 共 住 房 土 著 居 民 住 房 相 似, 社 區 住 房 是 新 州 的 一 種 社 會 福 利 住 房 社 區 住 房 為 有 住 房 需 求 的 中 低 收 入 人 群 提 供 有 保 障 有 補 貼 經 濟 適 用 可 以 長 期 租 住 的 住 房 社 區 住 房 由 非 政 府 性 質 的 社 區 住 房 機 構 管 理, 這 些 機 構 通 常 都 是 非 營 利 組 織, 理 事 會 是 其 最 高 管 理 層 有 的 社 區 住 房 的 產 權 為 政 府 所 有, 有 的 社 區 住 房 則 為 私 人 業 主 所 有 使 用 政 府 資 金 進 行 出 租 如 果 我 的 住 房 被 標 明 需 要 轉 戶, 那 將 會 發 生 什 麼 狀 況? 如 果 您 的 住 房 被 標 明 需 要 轉 戶 至 社 區 住 房 機 構, 新 州 住 房 部 的 工 作 人 員 將 會 與 您 取 得 聯 繫, 工 作 人 員 會 與 您 約 個 時 間 坐 下 來 一 起 討 論 這 種 轉 變 的 含 義 歡 迎 您 屆 時 邀 請 可 以 協 助 或 支 援 您 的 人 參 加 會 面 欲 知 詳 情 請 致 電 8753 8280 聯 絡 新 州 住 房 部 的 社 區 住 房 處 (Community Housing Division) 請 登 陸 新 州 住 房 部 網 站 www.housing.nsw.gov.au, 點 擊 社 區 住 房 機 構 辦 公 室 (Office of Community Housing) 鏈 接 請 撥 打 1300 HOUSING (1300 468 746) 6 Your Home 49

簡 訊 保 證 兒 童 的 安 全 繼 去 年 針 對 兒 童 保 護 問 題 所 做 的 特 殊 調 查 之 後, 目 前, 包 括 新 州 住 房 部 在 內 的 多 個 政 府 部 門 正 在 著 力 轉 變 其 工 作 方 法, 轉 變 為 面 臨 危 害 風 險 的 兒 童 和 青 少 年 提 供 幫 助 的 方 法 一 本 名 為 保 證 他 們 的 安 全 的 冊 子 展 現 了 新 州 政 府 在 未 來 五 年 的 行 動 計 畫, 即 確 保 新 州 的 所 有 兒 童 都 能 健 康 快 樂 和 安 全, 讓 孩 子 們 可 以 在 家 庭 和 社 區 中 快 樂 成 長, 有 機 會 充 分 地 展 現 他 ( 她 ) 們 的 潛 力 對 兒 童 給 予 關 愛 和 支 援 是 父 母 家 庭 和 社 區 的 首 要 責 任, 同 時 這 也 是 政 府 部 門 和 非 政 府 部 門 的 責 任 此 外, 保 證 他 們 的 安 全 這 本 冊 子 還 能 夠 幫 助 家 庭 解 決 虐 待 和 忽 視 兒 童 等 問 題, 讓 這 類 問 題 能 在 早 期 得 到 解 決, 而 不 至 於 在 日 後 擴 大 化 升 級 進 入 法 定 兒 童 保 護 體 系 欲 知 詳 情, 請 登 陸 新 州 州 長 內 閣 部 網 站 www.dpc.nsw.gov.au Ryde 區 租 戶 加 入 大 學 學 生 的 綠 色 化 工 作 中 新 州 住 房 部 的 租 戶 與 麥 考 瑞 大 學 (Macquarie University) 學 生 將 會 一 起 攜 手, 共 同 探 尋 更 加 環 保 的 生 活 方 式 居 住 在 Ryde 區 Ivanhoe Place 住 宅 區 的 租 戶 們 將 與 麥 考 瑞 大 學 環 境 管 理 研 究 院 的 學 生 一 起 合 作, 該 院 學 生 將 會 就 租 戶 如 何 使 用 水 電 和 進 行 廢 物 利 用 的 現 狀 進 行 審 核 審 核 的 結 果 將 會 用 於 確 定 正 確 的 資 源 使 用 方 法, 改 善 人 們 對 能 源 和 水 資 源 的 使 用 方 法 讓 資 源 更 具 可 持 續 性 和 可 再 生 性 安 轉 隔 離 物 實 現 保 暖 目 的 目 前, 我 部 正 在 全 州 範 圍 內 約 3000 戶 新 州 住 房 部 住 房 的 天 花 板 內 安 裝 隔 離 物, 從 而 保 證 讓 住 戶 們 可 以 在 冬 暖 夏 涼 的 同 時 還 能 降 低 能 源 開 支 的 帳 單 金 額 2009 年 4 月, 我 部 在 新 州 東 南 部 新 英 格 蘭 地 區 Orange 和 Bathurst 地 區 啟 動 了 安 裝 隔 離 物 改 進 裝 備 的 工 作 我 認 為 這 麼 做 肯 定 會 讓 現 狀 有 所 不 同, 事 實 上, 我 已 經 注 意 到 了 臥 室 的 情 況 有 所 改 變, Orange 地 區 的 租 戶 Kathleen 說 道 租 金 市 場 價 審 查 工 作 正 在 進 行 目 前, 市 場 租 金 審 查 工 作 正 在 進 行, 從 而 確 保 新 州 住 房 部 房 產 的 出 租 價 格 與 私 租 市 場 的 價 格 相 當 新 州 審 計 署 (the NSW Audit Office) 每 年 都 會 對 這 一 程 式 進 行 審 查 7 Your Home 49

新 州 住 房 部 對 其 所 有 房 產 收 取 市 場 價 的 租 金 如 果 租 戶 屬 於 中 低 收 入 人 群, 他 ( 她 ) 們 即 有 資 格 享 受 租 金 補 貼 對 於 目 前 已 經 在 享 受 租 金 補 貼 的 租 戶 而 言, 房 租 租 金 將 不 會 再 上 漲 目 前 大 約 有 88% 的 公 共 住 房 和 土 著 住 房 租 戶 享 受 租 金 補 貼, 租 金 市 場 價 的 變 化 將 不 會 對 這 部 分 人 群 產 生 影 響 如 果 您 尚 不 確 定 租 金 市 場 價 審 查 對 您 會 產 生 何 種 影 響, 請 您 致 電 1300 住 房 熱 線, 或 者 請 您 造 訪 新 州 住 房 部 在 當 地 的 辦 事 處 幫 助 莫 里 土 著 同 住 者 學 習 私 租 住 房 租 賃 事 宜 最 近, 一 個 莫 里 土 著 居 民 康 護 中 心 的 同 住 者 們 掌 握 了 關 於 獲 得 和 保 持 私 租 住 房 的 新 技 能 6 月,Roy Thorne 住 房 康 復 中 心 (Roy Thorne House Rehabilitation Centre) 的 五 位 住 宿 人 員 參 加 了 這 個 課 程, 學 到 了 很 多 新 的 知 識 和 技 能, 例 如 租 賃 權 利 和 責 任 如 何 尋 找 和 獲 得 私 租 住 房 等 這 個 課 程 每 三 個 月 開 設 一 次, 為 Roy Thorne 中 心 的 住 宿 人 員 在 離 開 中 心 之 際 提 供 幫 助 青 年 獎 學 金 申 請 截 止 2010 年 度 的 新 州 住 房 部 青 年 獎 學 金 申 請 於 2009 年 7 月 31 日 截 止, 收 到 申 請 逾 450 份 我 部 將 會 從 中 選 擇 170 名 居 住 在 社 會 福 利 住 房 的 優 秀 年 輕 學 子 頒 發 獎 學 金, 以 鼓 勵 和 支 持 他 ( 她 ) 們 完 成 學 業 獲 得 高 中 畢 業 證, 每 份 獎 學 金 的 金 額 為 2000 澳 元 申 請 者 將 會 在 今 年 11 月 接 到 通 知, 知 悉 他 ( 她 ) 們 的 申 請 是 否 成 功 租 戶 新 聞 四 十 年 的 好 鄰 居 Coonabarabran 鎮 的 租 戶 Lurleen Fields 和 Martha Holder 分 別 住 在 Clarke Street 的 街 道 兩 側, 她 們 做 鄰 居 已 經 長 達 40 年 之 久 1948 年,Holder 太 太 的 丈 夫 作 為 退 伍 軍 人 申 請 住 房,1949 年 年 末,Martha 與 丈 夫 和 全 家 人 搬 進 了 現 在 的 住 所 20 年 後, 即 1969 年,Martha 的 丈 夫 過 世, 於 是 租 約 上 的 名 字 即 改 成 了 Martha 1969 年 年 末,Lurleen Fields 太 太 和 丈 夫 女 兒 一 起 搬 進 了 對 面 的 房 子 1975 年,Lurleen 從 丈 夫 那 裏 繼 承 了 房 子 的 租 約 新 州 住 房 部 總 監 Brodie Druett 最 近 碰 到 了 Martha 和 Lurleen, 她 們 之 間 長 存 的 友 誼 讓 他 留 下 了 深 刻 的 印 象 她 們 總 是 互 相 關 心, 幫 助 彼 此 的 孩 子, 在 對 方 生 病 的 時 候 給 予 照 顧 8 Your Home 49

Martha 今 年 已 經 98 歲,Lurleen 也 已 經 80 多 歲 了, 但 是 她 們 都 還 在 照 看 自 己 的 花 園 最 近,Lurleen 每 天 都 會 去 看 看 Martha, 確 保 她 一 切 安 好, 看 看 她 是 否 有 東 西 需 要 買, 這 已 經 成 為 Lurleen 每 天 必 做 的 工 作, 他 說 Millers Point 區 的 租 戶 成 為 Archibald 獎 作 品 中 的 主 角 一 位 家 喻 戶 曉 的 新 州 住 房 部 租 戶 成 為 本 年 度 獲 得 Archibald 獎 繪 畫 作 品 中 的 主 角 Ron Jennings 是 Millers Point 區 顧 問 委 員 會 (Millers Point Neighbourhood Advisory Board) 的 一 位 租 戶 代 表, 他 在 當 地 社 區 已 經 活 躍 了 整 整 11 年,Millers Point 區 的 本 地 藝 術 家 Violet Read 因 此 決 定 把 租 戶 Ron Jennings 畫 下 來, 這 是 給 Ron Jennings 的 一 件 禮 物, 他 這 麼 多 年 來 一 直 為 改 善 我 們 這 個 地 區 的 狀 況 孜 孜 不 倦 地 工 作, Violet 說 這 幅 畫 目 前 在 Millers Point 區 的 天 文 酒 店 (Observatory Hotel) 內 展 出 每 天 一 次 健 康 查 看 對 於 獨 居 的 老 齡 租 戶 而 言, 每 天 接 到 一 個 別 人 打 來 的 問 候 電 話, 詢 問 他 ( 她 ) 們 是 否 一 切 安 好 是 一 件 讓 他 ( 她 ) 們 非 常 安 心 的 事 情 目 前, 逾 400 位 老 齡 租 戶 每 天 都 能 接 到 紅 十 字 會 的 志 願 者 打 來 的 電 話, 志 願 者 會 詢 問 他 ( 她 ) 們 的 健 康 狀 況 這 是 澳 洲 紅 十 字 會 (the Australian Red Cross) 代 表 新 州 住 房 部 推 出 的 一 項 免 費 服 務 只 要 符 合 獨 居 年 屆 80 歲 以 上 ( 土 著 居 民 55 歲 以 上 ) 沒 有 特 定 的 人 可 以 每 天 聯 繫 等 條 件, 公 共 住 房 租 戶 社 區 住 房 租 戶 和 土 著 居 民 住 房 租 戶 均 可 申 請 這 項 免 費 服 務 82 歲 的 Arthur 已 經 在 去 年 報 名 參 加 了 租 戶 聯 繫 項 目 (Tenant Connect program), 現 在 他 每 天 早 晨 都 會 期 待 問 候 電 話 接 受 這 項 服 務 讓 我 變 得 更 堅 強, 我 面 對 獨 居 生 活 也 更 加 自 信 了 因 為 我 知 道 在 我 需 要 幫 助 的 時 候, 有 人 可 以 幫 我, Arthur 說 新 州 住 房 部 的 租 戶 聯 繫 專 案 為 您 提 供 以 下 服 務 : 每 天 與 親 切 友 好 的 志 願 者 保 持 聯 繫 與 社 區 保 持 聯 繫 碰 到 緊 急 狀 況 時 ( 在 您 沒 有 接 聽 澳 洲 紅 十 字 會 志 願 者 打 來 的 電 話 的 情 況 下 ) 提 供 更 及 時 的 反 應 如 果 您 也 想 每 天 接 到 這 樣 的 問 候 電 話, 或 者 您 知 道 有 人 對 此 項 服 務 會 感 興 趣, 請 致 電 1800 827 677 與 紅 十 字 會 聯 繫, 您 也 可 以 發 送 電 子 郵 件 至 nswtenantconnect@redross.org.au 社 會 福 利 住 房 住 戶 贏 得 極 具 聲 望 的 獎 項 Helena Holman 是 一 位 年 輕 的 社 會 福 利 住 房 住 戶,Helena 獲 得 了 Randwick 市 議 會 頒 發 的 2009 年 年 度 青 年 公 民 的 稱 號, 讓 我 們 恭 喜 Helena Holman!Helena 還 在 新 州 住 房 部 2006 年 青 年 成 就 獎 中 獲 得 過 提 名 9 Your Home 49

讀 者 專 欄 讀 者 反 饋 若 您 對 本 刊 的 報 導 有 任 何 回 饋 意 見 評 論 或 建 議, 或 者 您 有 問 題 要 諮 詢 綠 拇 指 之 角, 亦 或 是 您 想 要 與 我 們 分 享 您 的 巧 手 家 居 妙 招 或 食 譜, 您 都 可 發 送 電 子 郵 件 至 yourhome@housing.nsw.gov.au, 您 也 可 以 發 送 傳 真 至 (02) 8753-8196, 您 還 可 以 寫 信 到 以 下 位 址 : Your HomeMedia and Communications Housing NSW Locked Bag 4001, Ashfield BC 1800 敬 請 注 明 您 的 全 名 地 址 和 電 話 號 碼 刊 登 在 本 新 聞 通 訊 上 的 內 容 並 不 意 味 我 部 對 相 關 組 織 產 品 或 服 務 表 示 認 可, 新 州 住 房 部 對 由 於 使 用 這 些 文 章 內 包 含 的 資 訊 而 產 生 的 任 何 性 質 之 損 失 概 不 負 責 綠 拇 指 診 所 : 園 藝 工 作 為 健 康 加 油 春 天 到 了, 天 氣 開 始 暖 和 起 來 了, 現 在 是 時 候 為 您 的 植 物 賦 予 新 的 生 命 氣 息 了, 當 您 在 做 園 藝 工 作 時, 您 自 身 的 健 康 狀 況 也 會 得 到 改 善 園 藝 工 作 可 以 讓 您 在 創 造 一 個 美 麗 富 饒 的 空 間 的 同 時, 讓 您 獲 得 體 育 鍛 煉 的 機 會 在 您 種 植 植 物 鬆 土 除 雜 草 的 時 候, 您 也 在 燃 燒 熱 量 每 天 做 30 分 鐘 或 30 分 鐘 以 上 的 園 藝 工 作, 每 週 堅 持 幾 天, 您 即 可 : 增 強 柔 韌 性 強 化 關 節 降 低 血 壓 和 降 低 膽 固 醇 水 準 降 低 罹 患 糖 尿 病 的 風 險 延 緩 骨 質 疏 鬆 症 的 發 生 園 藝 工 作 對 您 的 心 理 健 康 也 大 有 裨 益 當 每 個 熱 愛 園 藝 工 作 的 人 被 問 到 為 何 喜 歡 園 藝 時, 他 ( 她 ) 們 的 回 答 都 是 園 藝 工 作 讓 我 感 覺 棒 極 了 園 藝 工 作 能 夠 幫 助 您 從 屋 子 裏 往 外 跨 出 第 一 步 去 認 識 其 他 人, 您 也 許 還 能 學 到 一 些 新 的 技 能 如 果 您 家 周 圍 的 場 地 有 限, 您 可 以 看 看 在 您 居 住 的 區 域 有 沒 有 社 區 苗 圃 一 般 而 言, 各 個 社 區 都 有 一 些 場 地 可 以 讓 當 地 人 集 中 在 一 起 種 植 植 物, 大 家 可 以 一 起 分 享 草 類 水 果 蔬 菜, 甚 者 還 可 以 把 一 些 新 鮮 的 花 朵 擺 在 家 裏 供 家 人 欣 賞 所 以, 請 幫 您 自 己 一 個 忙 規 律 地 抽 出 時 間 活 躍 在 苗 圃 中 吧, 為 您 的 健 康 加 油! 上 述 內 容 由 植 物 園 信 託 基 金 (Botanic Gardens Trust) 社 區 綠 化 合 作 項 目 的 Elizabeth Docking Stephen Paul 和 Julie Medana 提 供 10 Your Home 49

讀 者 食 譜 海 棗 櫻 桃 核 桃 片 Gloucester 區 的 Amy 提 供 材 料 4 盎 司 人 造 黃 油 1 杯 紅 糖 1 個 蛋 1 茶 匙 香 草 精 ½ 杯 牛 奶 1 杯 剁 碎 的 海 棗 ½ 杯 剁 碎 的 櫻 桃 ½ 杯 剁 碎 的 核 桃 1 ½ 杯 自 發 麵 粉 做 法 把 剁 碎 的 海 棗 放 入 一 個 燉 鍋, 加 少 量 水 煮 軟, 然 後 冷 卻 備 用 把 黃 油 和 糖 攪 勻, 然 後 加 入 蛋 攪 拌, 之 後 加 入 其 他 材 料 海 棗 櫻 桃 核 桃 牛 奶 麵 粉 和 香 草 精, 攪 拌 均 勻 把 混 合 均 勻 的 食 材 倒 入 一 個 預 先 加 了 油 的 烤 盤 中, 放 入 中 等 溫 度 (200 攝 氏 度 ) 的 烤 箱 中, 烘 烤 約 30 分 鐘 即 可 恭 喜 Amy 贏 得 女 性 週 刊 食 譜 一 本 巧 手 家 居 有 的 高 齡 租 戶 出 門 需 要 拿 手 杖 還 需 要 帶 傘,Fairy Meadow 區 的 M. Collins 對 此 有 一 個 很 棒 的 點 子, 她 建 議 用 兩 根 橡 皮 筋 將 一 把 小 的 折 疊 傘 固 定 在 手 杖 上, 這 樣 您 就 可 以 輕 鬆 地 攜 帶 一 把 傘, 讓 您 可 以 用 來 遮 雨 擋 陽 光 West Wollongong 區 的 Judith 提 供 了 另 外 一 個 小 妙 招, 可 以 讓 您 在 切 洋 蔥 時 不 流 眼 淚 將 洋 蔥 去 皮 之 後 切 成 兩 半, 然 後 放 進 冰 箱,5 分 鐘 之 後 再 拿 出 來 繼 續 切 恭 喜 M. Collins 贏 得 價 值 100 澳 元 的 代 金 券 一 張 住 房 聯 繫 中 心 1300 HOUSING(1300 468 746) 您 需 要 維 修 一 般 諮 詢 私 租 協 助 回 饋 意 見 和 其 他 服 務 等 方 面 的 幫 助 嗎? 請 致 電 1300 HOUSING(1300 468 746) 與 住 房 聯 繫 中 心 聯 繫 欲 知 新 州 住 房 部 的 服 務 新 聞 資 訊 更 新 和 聯 繫 方 式, 請 登 陸 我 們 的 網 站 www.housing.nsw.gov.au 11 Your Home 49

兒 童 天 地 我 刊 感 謝 所 有 參 加 上 期 冬 季 活 動 主 題 填 字 遊 戲 的 聰 明 的 小 朋 友 們 在 我 刊 收 到 的 眾 多 正 確 答 案 中, 來 自 Glebe 區 的 Amy-Lyn 的 答 案 被 抽 中 了, 恭 喜 Amy-Lyn! 在 本 期 刊 物 中, 看 看 你 是 否 可 以 找 出 這 兩 幅 圖 中 的 6 個 不 同 之 處 第 一 個 被 抽 中 正 確 答 案 的 朋 友 可 以 贏 取 價 值 50 澳 元 的 禮 券 一 張 請 把 你 的 答 案 寄 到 : Kids Corner Media and Communications Housing NSW Locked Bag 4001 Ashfield BC 1800 請 別 忘 了 注 明 你 的 姓 名 年 齡 地 址 和 電 話 號 碼, 以 便 我 們 與 你 聯 絡 招 賢 納 士 租 戶 顧 問 委 員 會 徵 集 意 向 申 請 書 社 會 福 利 住 房 租 戶 顧 問 委 員 會 (SHTAC) 現 在 有 五 個 職 位 空 缺, 現 面 向 新 州 社 會 福 利 住 房 租 戶 徵 集 意 向 申 請 書, 我 們 邀 請 對 職 位 空 缺 的 提 名 有 興 趣 的 租 戶 遞 交 意 向 申 請 書 這 五 個 職 位 將 由 以 下 人 員 填 補 : 三 位 公 共 住 房 租 戶 一 位 社 區 住 房 租 戶 一 位 土 著 居 民 住 房 辦 公 室 的 租 戶 申 請 截 止 時 間 為 2009 年 9 月 14 日 星 期 一 下 午 5 點 整 您 的 申 請 須 遞 交 到 : Housing NSW Social Housing Tenants Advisory Committee EOI Community and Tenant Participation Unit Locked Bag 4001 ASHFIELD BC NSW1800. 如 您 欲 知 詳 情 或 者 想 要 申 請 的 話, 請 您 致 電 8753 8729 向 社 區 和 租 戶 參 與 部 門 (the Community and Tenant Participation Unit) 的 Alisa Towers 索 取 資 料 冊, 您 也 可 以 在 新 州 住 房 部 的 網 站 www.housing.nsw.gov.au 上 獲 得 這 本 資 料 冊 欲 知 SHTAC 委 員 會 成 員 的 名 錄, 請 登 陸 新 州 住 房 部 網 站 www.housing.nsw.gov.au 地 址 變 更 啟 事 住 房 部 的 下 列 辦 事 處 最 近 遷 址 成 功 : 新 州 住 房 部 Dapto 區 辦 事 處 (Housing NSW Dapto) 12 Your Home 49

地 址 :41 43 Baan Baan Street, DAPTO 電 話 :4224 5700 傳 真 : 4224 5760 辦 公 時 間 : 週 一 週 二 週 四 上 午 9:00- 下 午 4:30 新 州 住 房 部 獵 人 區 服 務 小 組 及 紐 卡 索 區 租 戶 小 組 (Housing NSW Hunter Area Access Team and the Newcastle Tenancy Team) 地 址 :615 Hunter Street, NEWCASTLE WEST 電 話 :1300 305 667 辦 公 時 間 : 週 一 週 二 週 四 週 五 上 午 9:00- 下 午 4:30, 週 三 下 午 1:00-4:30 住 房 上 訴 委 員 會 (Housing Appeals Committee) 地 址 :35 Elsie Street, BURWOOD 免 費 電 話 :1800 629 794 電 話 :9715 7955 傳 真 :9715 7966 只 需 290 澳 元 即 可 擁 有 您 自 己 的 優 質 電 腦 WorkVentures 對 PC 機 進 行 了 專 業 的 刷 新, 完 成 刷 新 後 的 PC 機 適 用 於 個 人 電 腦 的 所 有 主 要 功 能 和 互 聯 網 任 務 操 作 只 需 290 元, 您 即 可 擁 有 : 完 整 的 臺 式 機 系 統 ( 最 低 配 置 為 奔 騰 4 1.8 GHz) 微 軟 Windows XP 專 業 版 作 業 系 統 和 Office 軟 件 組 件 互 聯 網 連 接 就 位 系 統, 包 括 新 的 調 製 解 調 器 和 防 病 毒 程 式 有 用 的 安 裝 和 使 用 指 南 免 費 的 電 話 技 術 支 援 新 州 範 圍 內 的 所 有 地 址 均 可 送 貨 上 門 您 必 須 持 有 Centrelink 的 卡 才 有 資 格 享 受 這 項 優 惠 可 以 提 供 個 人 電 腦 的 升 級 和 更 高 配 置 的 個 人 電 腦 不 能 預 先 付 費 的 人 們 可 以 使 用 購 買 計 畫 ( 例 如 儲 備 計 畫 ) 請 您 即 刻 致 電 1800 112 205 聯 繫 我 們 你 也 可 以 登 陸 www.workventures.com.au/connectit 您 還 可 以 從 最 近 的 Centrelink 網 點 索 要 一 份 宣 傳 冊 聯 繫 方 式 請 您 撥 打 1300 HOUSING (1300 468 746) 垂 詢 : 維 修 服 務 (24 小 時 /7 天 工 作 制 ) 一 般 諮 詢 (24 小 時 /7 天 工 作 制 ) 住 房 購 買 顧 問 服 務 (24 小 時 /7 天 工 作 制 ) 意 見 回 饋 建 議 表 揚 和 投 訴 (24 小 時 /7 天 工 作 制 ), 您 也 可 以 o 發 送 傳 真 至 9612 6099 o 發 送 電 子 郵 件 至 feedback@housing.nsw.gov.au o 寫 信 寄 到 PO Box 7150 Liverpool BC NSW 1871 13 Your Home 49

新 租 戶 補 貼 ( 週 一 至 週 五 上 午 8:00 下 午 6:00, 週 六 上 午 10:00 下 午 3:00) 按 揭 補 助 ( 週 一 至 週 五 上 午 8:30 下 午 4:30) 舉 報 詐 欺 或 腐 敗 行 為 ( 週 一 至 週 五 上 午 8:30 下 午 4:30) 注 : 如 果 您 是 土 著 居 民 或 托 雷 斯 海 峽 島 民, 您 可 以 要 求 與 我 們 的 土 著 員 工 進 行 交 談 ( 週 一 至 週 五 上 午 8:30 下 午 4:30) 網 址 : www.housing.nsw.gov.au 住 房 問 題 申 訴 委 員 會 (Housing Appeals Committee) 針 對 公 共 住 房 住 戶 的 一 個 獨 立 申 訴 體 系 請 您 致 電 1800 629794( 週 一 至 週 五 上 午 8:30 下 午 4:30), 您 也 可 以 發 送 傳 真 至 9715 7966 www.hac.nsw.gov.au 筆 譯 與 口 譯 服 務 (TIS) 131 450 ( 如 果 您 在 理 解 英 語 方 面 有 困 難, 請 致 電 TIS, 該 部 門 將 會 為 您 免 費 致 電 新 州 住 房 部 ) 租 戶 參 與 資 源 服 務 機 構 (TPRS) 悉 尼 北 區 中 央 區 域 租 戶 參 與 資 源 服 務 機 構 (Central Sydney North TPRS) 悉 尼 內 區 區 域 社 會 發 展 理 事 會 (Inner Sydney Regional Council for Social Development Inc.) 聯 系 人 :David White 電 話 :9698 6558 悉 尼 南 區 中 央 區 域 租 戶 參 與 資 源 服 務 機 構 (Central Sydney South TPRS) Riverwood 社 區 中 心 (Riverwood Community Centre) 聯 系 人 :Sandra Russell 電 話 :9584 8473 獵 人 區 中 央 海 岸 租 戶 參 與 資 源 服 務 機 構 (Hunter Central Coast TPRS) 薩 馬 利 坦 基 金 會 (Samaritan Foundation) 聯 系 人 :Bronwyn McIntosh 電 話 :1800 786 466( 免 費 ) 伊 拉 瓦 拉 及 東 南 地 區 租 戶 參 與 資 源 服 務 機 構 (Illawarra & South East TPRS) 伊 拉 瓦 拉 論 壇 理 事 會 (Illawarra Forum Inc.) 聯 系 人 :Jill Coleman 電 話 :1300 559 557( 免 費 ) 北 岸 和 新 英 格 蘭 片 區 租 戶 參 與 資 源 服 務 機 構 (North Coast New England TPRS) 北 部 片 區 租 戶 資 源 服 務 機 構 (NRTRS Incorporated) 14 Your Home 49

聯 系 人 :Wendy LeBlanc 電 話 :1800 088 592( 免 費 ) 6771 3236 悉 尼 西 南 片 區 西 南 片 區 租 戶 協 會 (South Western Regional Tenants Association) 聯 系 人 :Janet Davies 電 話 :9821 1700 悉 尼 西 部 片 區 悉 尼 西 區 公 共 住 房 租 戶 委 員 會 (Western Sydney Regional Public Tenants Council Inc) 聯 系 人 :Jean Cinis 電 話 :9676 5200 裏 弗 賴 納 及 墨 累 片 區 (Riverina Murray) Intereach 機 構 聯 系 人 :Howard Hilam 電 話 :1300 488 226 ( 免 費 ) 新 州 西 部 片 區 Centacare Wilcannia Forbes 機 構 聯 系 人 :Susan Wilson 電 話 :1300 488 076 ( 免 費 ) Your Home 刊 物 已 翻 譯 成 五 種 社 區 語 言 ( 俄 語 西 班 牙 語 越 南 語 中 文 和 阿 拉 伯 語 ), 新 州 住 房 部 網 站 還 提 供 本 刊 物 的 大 字 版 本 和 音 頻 版 本 如 欲 訂 購 CD 版 本 的 Your Home 刊 物, 請 您 致 電 1300 HOUSING (1300 468 746) 訂 購, 您 也 可 以 發 送 電 子 郵 件 至 feedback@housing.nsw.gov.au 進 行 訂 購 本 刊 物 的 出 版 得 到 澳 大 利 亞 政 府 和 新 州 政 府 的 大 力 支 持 網 上 支 付 讓 您 付 款 更 加 便 捷! 現 在, 您 可 以 通 過 BPAY 或 互 聯 網 對 您 的 新 州 住 房 部 帳 戶 ( 房 租 水 費 維 修 費 用 和 舊 債 ) 進 行 支 付, 支 付 可 以 在 每 天 24 小 時 每 週 7 天 的 任 一 時 段 進 行 互 聯 網 支 付 通 過 互 聯 網 在 安 全 頁 面 進 行 支 付 請 您 登 陸 www.housing.nsw.gov.au, 您 將 會 被 轉 入 一 個 安 全 站 點 進 行 交 易 操 作 15 Your Home 49

任 何 款 項 的 支 付 都 需 要 您 提 供 租 金 付 款 號 (PRN) 才 能 進 行 BPAY 支 付 如 欲 使 用 BPAY 付 款, 您 首 先 需 要 與 您 的 金 融 機 構 聯 繫 請 您 將 新 州 住 房 部 的 收 款 人 代 碼 (Biller Code)(334292) 和 您 的 付 款 號 (PRN) 告 知 您 的 銀 行, 付 款 號 (PRN) 可 在 您 的 季 度 對 帳 單 ( 如 房 租 水 費 等 對 帳 單 ) 上 查 到, 然 後 選 擇 您 想 要 支 付 的 款 項 類 別 和 付 款 帳 戶 即 可 現 場 支 付 您 也 可 以 使 用 您 的 租 金 支 付 卡 (Rent Payment Card) 前 往 澳 大 利 亞 郵 政 局 的 任 一 網 點 支 付 帳 單, 您 還 可 以 用 現 金 支 付 或 通 過 EFTPOS 刷 卡 支 付 房 租 直 接 扣 除 計 劃 (RDS) 如 果 您 在 Centrelink 處 可 以 領 取 款 項, 您 可 以 把 您 在 新 州 住 房 部 的 應 付 帳 款 設 置 成 為 從 您 的 養 老 金 或 津 貼 中 進 行 自 動 扣 除 參 與 這 一 計 畫 是 自 願 且 完 全 自 由 的, 您 可 以 隨 時 退 出 這 個 計 畫 參 加 這 個 計 畫 很 簡 單, 您 只 要 在 新 州 住 房 部 的 當 地 辦 事 處 填 寫 一 份 房 租 直 接 扣 除 授 權 表 格 (an Authority for Rent Deduction form) 即 可 加 入 如 果 您 就 上 述 任 一 付 款 方 式 需 要 我 部 進 行 協 助, 請 您 致 電 1300 HOUSING(1300 468 746) 16 Your Home 49