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新 金 融 家 联 盟 讲 坛 新 金 融 家 联 盟 微 信 群 内 部 交 流 系 列 专 题 讲 座 第 七 期 (2015 年 9 月 19 日 ) ( 本 纪 要 为 新 望 院 长 发 起 的 新 金 融 家 联 盟 微 信 群 的 群 友 内 部 交 流 工 作 笔 记, 新 金 融 家 联 盟 微 信 群 由 经 济 观 察 报 研 究 院 发 起, 是 互 联 网 金 融 代 表 性 企 业 家 及 知 名 专 家 的 精 英 生 态 圈 联 盟 将 发 掘 相 关 部 门 相 关 行 业 的 资 源, 为 联 盟 企 业 提 供 服 务 和 讯 息, 致 力 于 推 动 国 内 外 互 联 网 金 融 企 业 交 流 学 习, 抱 团 取 暖, 互 助 共 赢, 促 进 互 联 网 金 融 行 业 的 健 康 有 序 发 展, 加 快 中 国 互 联 网 金 融 国 际 化 步 伐 本 群 并 为 各 参 与 群 友 认 可 本 工 作 笔 记 不 代 表 任 何 机 构 的 意 见, 本 期 报 告 由 新 金 融 家 联 盟 群 群 秘 王 丽 娜 ( 电 话 :13811006823) 霍 倩 倩 ( 电 话 :15811159262) 整 理 并 经 钱 道 长 校 订, 仅 供 内 部 参 考, 请 勿 对 外 提 供, 谢 谢 报 告 经 主 讲 嘉 宾 本 人 审 阅, 错 误 在 所 难 免 ) 主 讲 嘉 宾 : 郭 龙 欣 ( 钱 道 长 ) 分 享 课 题 : 传 统 金 融 机 构 从 业 人 员 拥 抱 互 联 网 金 融 的 几 点 体 会 主 持 : 王 秀 青 经 济 观 察 报 汽 车 与 新 能 源 事 业 部 副 总 经 理 活 动 时 间 : 北 京 时 间 9 月 19 日 ( 周 六 )19:00-20:30 交 流 方 式 : 微 信 群 在 线 语 音 及 文 字 结 合 本 期 纪 要 整 理 : 王 丽 娜 ( 群 秘 ) 霍 倩 倩 ( 群 秘 )

主 讲 嘉 宾 简 介 : 郭 龙 欣 ( 钱 道 长 ) 现 任 东 亮 拾 财 贷 ( 厦 门 ) 资 产 管 理 有 限 公 司 创 办 人 兼 CEO, 曾 任 厦 门 市 鼎 丰 融 资 租 赁 有 限 公 司 总 经 理, 厦 门 大 菁 洋 网 络 科 技 有 限 公 司 董 事 长, 泉 州 国 融 担 保 有 限 公 司 董 事 长, 大 菁 洋 机 械 设 备 租 赁 有 限 公 司 总 经 理, 厦 门 大 菁 洋 贸 易 有 限 公 司 总 经 理 会 议 纪 要 王 秀 青 : 大 家 晚 上 好! 我 是 王 秀 青, 很 荣 幸 主 持 本 次 分 享, 这 次 请 到 的 嘉 宾 郭 龙 欣 郭 总 已 和 大 家 打 招 呼 啦! 我 就 不 再 介 绍 占 用 大 家 时 间 啦! 另 外 希 望 群 内 大 家 保 持 好 队 形, 利 于 交 流, 下 面 把 群 内 的 主 导 权 交 给 郭 总, 有 请! 郭 龙 欣 : 今 天 我 想 和 大 家 交 流 的 主 题 主 要 是 传 统 金 融 机 构 从 业 人 员 拥 抱 互 联 网 + 的 几 点 体 会 用 金 融 术 语 主 要 讲 如 何 构 建 网 络 负 债 端 的 用 户, 用 互 联 网 术 语 指 的 是 流 量 端 ( 资 金 端 ) 的 投 资 理 财 用 户 从 哪 来, 怎 么 来, 又 如 何 把 用 户 留 下 来? 过 程 中 大 家 有 任 何 想 了 解 和 讨 论 的, 随 时 提 出 来, 我 们 一 块 交 流 [ 握 手 ][ 握 手 ] 我 个 人 觉 得 作 为 传 统 金 融 业 人 士, 拥 抱 互 联 网 金 融, 最 难 的 还 是 如 何 解 决 流 量 端 大 家 知 道, 互 联 网 里 有 分 为 用 户 和 客 户 用 户 指 的 是 你 的 互 联 网 产 品 的 使 用 者, 通 常 都 是 免 费 使 用 的, 客 户 指 的 是 你 的 收 费 对 象 我 们 可 以 理 解 为 传 统 银 行 储 户 是 用 户, 贷 款 客 户 是 客 户 那 么 对 于 互 联 网 金 融 来 说, 能 否 持 续 的 做 大 用 户 数 就 是 核 心 了

当 然 今 天 我 交 流 的 主 题 是 流 量 端, 故 不 涉 及 资 产 端, 也 不 是 否 定 资 产 端 的 重 要 性, 那 么 用 户 即 流 量 怎 么 获 取 并 留 住 就 是 关 键 了 任 何 一 个 用 户 考 虑 问 题 的 核 心 不 外 乎 三 个 : 安 全 性 收 益 及 流 动 性, 因 此 如 何 留 住 用 户 得 在 安 全 性 信 息 透 明 等 等 方 面 下 文 章 同 时 要 给 用 户 很 好 的 使 用 体 验, 在 互 联 网 尤 其 是 移 动 互 联 网, 用 户 其 实 是 无 处 不 在, 差 别 只 是 获 取 每 一 个 用 户 的 成 本 是 否 划 算 而 已 而 流 量 成 本 除 了 投 放 的 流 量 渠 道 如 百 度 关 键 词 竞 价 外, 最 重 要 是 流 量 转 化 率 是 否 能 合 理 这 才 是 问 题 的 关 键, 也 就 是 说, 流 量 获 取 不 是 问 题 的 核 心, 流 量 转 化 才 是 核 心 打 个 比 方, 到 万 达 广 场 的 人 流 很 多, 若 都 是 逛 一 逛 不 买, 相 当 于 没 有 转 化 率 是 一 回 事, 因 此 在 流 量 端 第 一 要 务 是 转 化 率 要 提 升 转 化 率 就 得 要 能 构 建 出 好 的 符 合 用 户 需 求 的 互 联 网 产 品, 因 此 有 的 互 联 网 金 融 投 放 的 大 量 资 金 广 告, 但 有 效 用 户 数 上 不 来, 这 主 要 问 题 除 了 流 量 渠 道 外, 根 子 绝 大 部 分 是 出 在 转 化 率 和 用 户 体 验 不 好, 所 以 说 一 个 互 联 网 金 融 公 司 产 品 是 灵 魂, 风 控 是 基 础 很 多 人 误 以 为 我 敢 砸 钱 做 推 广 就 可 以 解 决 用 户 来 源 是 错 误 的 往 往 砸 得 越 凶 可 能 死 的 越 快, 我 指 的 是 产 品 还 没 打 磨 好 之 前 互 联 网 产 品 对 用 户 基 本 上 都 是 免 费 的, 因 此 用 户 不 爽 下 一 秒 就 会 离 开 所 以 产 品 如 何 构 建 就 非 常 非 常 重 要 我 接 下 来 谈 一 谈 我 们 拾 财 贷 自 己 构 建 产 品 的 逻 辑 大 家 在 拾 财 贷 网 站 可 以 看 到, 除 了 项 目 及 风 控 等 信 息 外, 一 登 录 平 台 首 先 就 是 一 个 叫 8% 活 期 赚 的 产 品 这 款 产 品 就 是 我 们 用 来 做 转 化 率 的 拳 头 产 品 活 期, 对 于 一 个 新 用 户 来 说 可 以 有 几 点 好 处

一 是 基 本 没 有 资 金 安 全 的 担 忧, 二 是 可 以 用 最 低 1 块 钱 体 验 下 整 个 平 台 的 投 资 流 程 这 样 对 于 一 个 刚 来 到 平 台 的 用 户 来 说, 在 人 性 上 满 足 了 免 费 体 验 完 全 由 用 户 做 主, 不 爽 马 上 可 以 选 择 提 现 的 心 里, 再 加 上 活 期 收 益 8% 有 吸 引 力 所 以 这 款 产 品 从 上 线 以 来, 转 化 率 一 直 是 很 不 错 的 当 然 对 于 平 台 来 说, 活 期 只 是 作 为 提 升 转 化 率 手 段, 再 往 下 就 是 怎 么 解 决 活 期 用 户 到 定 期 产 品 我 们 产 品 设 计 上, 允 许 活 期 账 户 直 接 去 认 购 定 期 的 所 有 产 品, 这 样 就 打 通 活 期 与 定 期 之 间 的 界 线 收 益 率 高 低 可 以 调 的 我 主 要 是 从 产 品 逻 辑 说 明 如 何 把 用 户 转 化 进 来 其 实 任 何 一 个 互 联 网 金 融 平 台 都 得 构 建 符 合 三 类 人 群 的 产 品 一 是 小 额 高 频 指 的 是 钱 包 用 户, 二 是 投 资 理 财 用 户, 买 了 不 怎 么 管 的 用 户, 三 是 投 机 套 利 用 户, 这 三 类 人 群 无 论 我 们 怎 么 想 都 是 客 观 存 在 的 因 此 作 为 一 个 互 联 网 金 融 平 台, 如 何 构 建 不 同 产 品 留 住 不 同 人 群, 或 只 单 纯 服 务 某 一 类 人 群 都 是 必 须 面 对 的 问 题, 简 单 说, 针 对 小 额 用 户, 主 要 是 构 建 一 个 移 动 端 的 手 机 钱 包 来 作 为 抓 取 流 量 ( 用 户 ) 工 具, 针 对 投 资 理 财 用 户, 只 要 提 供 在 风 险 与 收 益 均 衡 的 定 期 理 财 产 品 即 可, 针 对 套 利 用 户 则 要 设 法 满 足 其 套 利 需 求 的 产 品 才 行 从 这 个 角 度 说, 余 额 宝 相 当 与 是 用 来 抓 流 量 ( 用 户 ) 的, 具 体 比 例 就 需 要 后 台 数 据 跟 踪, 由 运 营 部 门 在 不 同 产 品 板 块 投 放 相 应 比 例 资 产 据 我 所 知 目 前 余 额 宝 用 户 规 模 过 2 亿, 人 均 投 资 额 应 该 不 会 超 过 3000-4000 元 蚂 蚁 招 财 宝 目 前 用 户 规 模 800 万, 管 理 资 产 3100 亿,

人 均 3.875 万 从 余 额 宝 到 招 财 宝 在 产 品 逻 辑 上 和 我 上 述 说 的 道 理 是 完 全 一 致 的 我 接 触 过 非 常 多 的 传 统 金 融 机 构 从 业 人 员 做 互 联 网 金 融, 主 要 面 临 的 障 碍 就 是 在 互 联 网 端 及 流 量 端 的 产 品 构 建 与 互 联 网 规 律 相 违 背 其 实 在 三 类 人 群 你 放 开 让 市 场 去 发 展, 一 定 会 呈 现 一 个 有 趣 的 比 例 钱 包 用 户 数 最 多, 但 资 产 规 模 基 本 不 会 超 过 20-30%, 投 资 用 户 数 不 会 其 次 但 资 产 规 模 会 占 到 50-60%, 投 机 用 户 数 少, 但 交 易 频 次 高 因 此 交 易 额 最 大 在 我 们 平 台, 我 们 搭 建 的 体 系 主 要 是 允 许 做 市 商 进 来 活 跃 交 易 市 场, 满 足 活 期 用 户 流 动 需 求, 我 们 平 台 资 产 端 都 由 合 作 的 融 资 机 构 主 要 是 融 资 租 赁 公 司 来 提 供, 目 前 活 期 产 品 基 本 上 已 经 是 互 联 网 金 融 平 台 的 标 配 我 今 天 和 大 家 主 要 想 表 达 的 是, 传 统 金 融 机 构 拥 抱 互 联 网 最 大 的 障 碍 是 流 量 端 的 产 品 构 建 和 人 员 体 系, 而 这 一 块 对 于 从 事 互 联 网 人 士 来 说 基 本 没 有 任 何 问 题, 但 对 于 传 统 金 融 机 构 来 说, 这 个 挑 战 是 非 常 大 的 要 有 互 联 网 的 思 维 去 构 建 好 互 联 网 端 的 产 品 体 系, 这 样 传 统 金 融 机 构 在 资 产 端 的 优 势 才 能 得 到 发 挥 在 人 员 配 置 上 大 的 框 架 需 要 有 这 么 以 下 核 心 人 员 配 置 : 互 联 网 端 : 技 术 产 品 运 营 推 广 技 术 负 责 账 户 交 易 信 息 安 全 等 等 产 品 包 括 : 设 计 UI 交 互 美 工 等 推 广 负 责 引 流 量, 包 括 搜 索 引 擎 竞 价 广 告 网 络 联 盟 等 等 渠 道 投 放

这 样 几 条 线 协 同 作 业, 再 加 后 台 数 据 分 析 部 门 不 断 通 过 数 据 优 化 改 进, 基 本 能 把 互 联 网 端 的 事 情 办 出 个 样 子 这 里 面 要 强 调 下, 数 据 部 非 常 重 要, 互 联 网 公 司 不 通 过 数 据 分 析 改 进 上 述 各 项 事 情, 则 麻 烦 大 了 资 产 端 最 核 心 就 两 个 : 一 资 产 端 来 源 及 平 台 资 金 投 向, 二 是 风 险 控 制 要 注 意 的 是 资 产 端 与 流 量 端 有 很 多 矛 盾 点 比 如 投 资 人 喜 欢 周 期 越 短 越 好, 资 产 端 希 望 期 限 越 长 越 好, 投 资 人 喜 欢 收 益 高, 资 产 端 希 望 成 本 低 这 时 就 要 求 资 产 端 除 了 要 考 虑 风 险 外, 还 得 适 当 配 合 投 资 人 端 的 需 求, 当 然 这 里 面 就 要 求 产 品 及 运 营 要 进 行 综 合 考 虑 主 要 还 是 互 联 网 端 的 人 才 争 夺 更 为 激 烈, 资 产 端 人 才 目 前 银 行 体 系 还 是 有 充 足 资 源 的 基 本 上 未 来 3-5 年 大 量 银 行 优 秀 人 才 外 互 联 网 走 的 趋 势 应 该 是 大 概 率 今 天 和 大 家 简 单 沟 通 的 是 我 自 己 在 拥 抱 互 联 网 过 程 中 的 真 实 体 会, 希 望 对 传 统 金 融 机 构 人 员 尤 其 是 要 去 拥 抱 互 联 网 的 人 士 有 所 裨 益 当 然 也 希 望 得 到 群 里 真 正 的 互 联 网 专 家 的 指 正 目 前 大 多 数 支 付 公 司 费 率 千 分 之 一 点 五 到 二 点 五, 但 是 互 联 网 金 融 指 导 意 见 要 求 资 金 托 管 要 由 银 行 做, 因 此 我 们 正 在 接 触 的 几 家 银 行 在 费 率 上 若 用 规 模 带 动 银 行 存 款, 应 该 可 以 谈 到 千 分 之 一 左 右 王 秀 青 : 谢 谢 郭 总 的 分 享, 感 谢 群 友 的 积 极 参 与, 今 天 的 交 流 仅 仅 是 开 始, 欢 迎 大 家 各 种 私 信, 主 持 到 此 结 束 啦! 周 末 愉 快!

新 金 融 家 联 盟 活 动 回 顾 第 一 期 主 讲 嘉 宾 : 倪 鹏 飞 中 国 社 会 科 学 院 城 市 与 竞 争 力 研 究 中 心 主 任, 中 国 社 会 科 学 院 财 经 战 略 研 究 院 院 长 助 理, 城 市 与 房 地 产 研 究 室 主 任, 研 究 员, 博 士 生 导 师 分 享 课 题 : 当 下 中 国 经 济 金 融 格 局 主 持 : 新 望 ( 经 济 观 察 报 研 究 院 院 长, 群 主 ) 活 动 时 间 : 北 京 时 间 6 月 22 日 ( 周 一 )19:30-21:30 特 约 点 评 专 家 : 管 清 友 ( 民 生 证 劵 研 究 院 执 行 院 长 ) 第 二 期 主 讲 嘉 宾 : 江 南 愤 青 ( 陈 宇 ) 互 联 网 金 融 投 资 者 分 享 课 题 : 对 孵 化 器 的 一 些 简 单 理 解 主 持 : 陈 里 ( 正 和 岛 投 资 CEO) 活 动 时 间 : 北 京 时 间 6 月 27 日 ( 周 六 )20:30-21:30 特 约 点 评 专 家 : 解 植 春 ( 深 圳 大 学 客 座 教 授 ) 第 三 期 主 讲 嘉 宾 : 曾 光 深 圳 市 互 联 网 金 融 协 会 秘 书 长 分 享 课 题 : 互 联 网 金 融 板 块 能 否 再 次 成 为 资 本 市 场 领 头 羊 主 持 : 陈 庆 瑞 士 银 行 ( 中 国 ) 有 限 公 司 (UBS) 行 长 活 动 时 间 : 北 京 时 间 7 月 11 日 ( 周 六 )19:30-21:30 特 约 点 评 专 家 : 樊 爽 文 中 国 人 民 银 行 支 付 结 算 司 副 司 长 第 四 期

主 讲 嘉 宾 : 陈 恳 分 享 课 题 : 失 控 和 自 控, 做 一 个 精 益 创 业 的 互 联 网 金 融 创 业 者 主 持 : 王 丽 娜 经 济 观 察 报 金 融 市 场 中 心 总 监 活 动 时 间 : 北 京 时 间 7 月 24 日 ( 周 五 )19:00-21:00 特 约 点 评 专 家 : 李 明 顺 好 贷 网 创 始 人 兼 总 裁, 资 深 互 联 网 从 业 者 和 创 业 者, 互 联 网 金 融 千 人 会 (IFC1000) 执 委 发 起 人, 拥 有 15 年 互 联 网 经 验, 于 2013 年 3 月 创 立 贷 款 第 一 搜 索 平 台 好 贷 网 第 五 期 主 讲 嘉 宾 : 林 华 兴 业 银 行 独 立 董 事 厦 门 国 家 会 计 学 院 客 座 教 授 分 享 课 题 : 资 产 证 券 化 解 析 主 持 : 霍 倩 倩 新 金 融 家 联 盟 秘 书 处 活 动 时 间 : 北 京 时 间 8 月 23 日 ( 周 日 )15:00 16:30 第 六 期 主 讲 嘉 宾 : 吴 小 平 分 享 课 题 : 一 个 传 统 金 融 人 向 互 联 网 金 融 转 变 的 心 路 历 程 和 工 作 实 践 以 及 对 互 联 网 金 融 的 一 些 展 望 主 持 : 贾 寒 冬 新 金 融 家 联 盟 秘 书 处 活 动 时 间 : 北 京 时 间 9 月 4 日 ( 周 五 )19:00 21:00