项 目 管 理 生 根 计 划 项 目 经 理 能 力 培 养 和 落 地 发 展 方 案 项 目 管 理 生 根 计 划 案 例 展 示 华 润 三 九 集 团 华 润 三 九 集 团 在 项 目 管 理 能 力 提 升 方 面 有 迫 切 需 求, 他 们 通 过 项 目 管 理 生 根 计 划, 在 2013 年 取 得 了 很 好 的 效 果, 他 们 是 怎 么 做 的? 1
项 目 背 景 2013 年, 华 润 三 九 集 团 为 解 决 阻 碍 企 业 快 速 发 展 的 研 发 项 目 管 理 瓶 颈, 提 出 精 益 研 发 改 迚 要 求, 将 研 发 项 目 经 理 能 力 培 养 和 提 升 项 目 列 为 2013 年 集 团 重 点 项 目 管 理 提 升 项 目 梁 光 华 顾 问 针 对 华 润 三 九 集 团 培 训 经 理 和 项 目 经 理 领 导 的 难 题, 定 制 项 目 管 理 生 根 计 划, 提 供 项 目 团 队 整 体 项 目 管 理 能 力 测 评 定 制 培 训 方 案 指 导 企 业 落 地 实 施 的 三 段 式 服 务, 解 决 项 目 经 理 能 力 培 养 和 提 升 问 题 2
讲 师 介 绍 梁 光 华 砺 志 咨 询 首 席 咨 询 顾 问 美 国 项 目 管 理 学 会 PMP 2006 中 国 最 有 价 值 管 理 与 家 为 超 过 400 家 大 型 企 业 实 施 过 项 目 管 培 训 和 咨 询 原 HP 南 方 区 高 级 咨 询 经 理,HP 项 目 管 理 委 员 会 核 心 成 员 原 联 想 集 成 系 统 公 司 研 发 中 心 助 理 总 经 理, 产 品 中 心 总 经 理 3
项 目 管 理 生 根 计 划 授 课 过 程 调 研 分 析 定 制 设 计 授 课 辅 导 实 践 学 员 测 评 模 板 应 用 总 结 改 迚 建 议 4
培 训 现 场 5
华 润 三 九 项 目 管 理 生 根 计 划 " 培 训 效 果 总 结 项 目 管 理 生 根 计 划 系 列 培 训 受 到 华 润 三 九 集 团 高 层 领 导 极 高 的 评 价! 华 润 三 九 集 团 研 发 总 经 理 谈 总, 在 集 团 内 谈 到 本 次 培 训 时 说 : 我 给 本 次 培 训 打 100 分! 这 是 谈 总 第 一 次 给 集 团 的 项 目 管 理 培 训 打 满 分! 6
生 根 计 划 有 何 丌 同?-1 双 轨 制 : 学 习 + 实 践 单 轨 制 : 学 习 边 实 践 边 提 高, 学 员 不 仅 听, 而 且 要 做 以 项 目 管 理 方 法 解 决 实 际 问 题 讲 师 指 导 学 员 编 制 以 后 可 实 用 的 项 目 管 理 模 板 实 践 中 发 现 的 新 问 题 是 促 进 能 力 长 进 的 动 力 7
生 根 计 划 有 何 丌 同?-2 单 向 灌 输 双 向 教 与 学 不 是 单 纯 的 个 人 自 己 消 化 和 感 悟, 还 可 得 到 专 家 的 指 导 针 对 项 目 实 际 疑 难, 专 家 提 供 丰 富 的 同 行 经 验 8
生 根 计 划 有 何 丌 同?-3 理 论 应 用 于 实 际 理 论 与 实 际 脱 节 课 程 内 容 须 经 过 调 研 测 评 然 后 进 行 设 计 定 制 采 用 学 员 同 类 项 目 案 例 进 行 分 析 讲 授 项 目 管 理 方 法 直 接 应 用 于 实 际 项 目 9
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步 骤 一 : 调 研 定 制 前 期, 梁 光 华 顾 问 对 华 润 三 九 集 团 的 项 目 管 理 机 制 团 队 现 存 问 题 及 领 导 的 期 望 迚 行 了 深 入 的 调 研 : 所 有 参 训 学 员 在 线 填 写 问 卷, 系 统 自 动 统 计 调 研 结 果 给 到 梁 光 华 顾 问 ; 梁 光 华 顾 问 和 需 求 部 门 领 导 培 训 部 领 导 迚 行 一 对 一 的 沟 通, 了 解 领 导 期 望 及 集 团 项 目 管 理 机 制 ; 一 对 一 调 研, 每 人 15 到 20 分 钟, 深 入 挖 掘 实 际 项 目 案 例, 了 解 项 目 难 题, 共 调 研 了 5 名 中 高 层 管 理 人 员 和 5 名 研 发 人 员 11
步 骤 一 : 调 研 定 制 华 润 三 九 项 目 管 理 疑 难 介 绍 调 研 发 现, 华 润 三 九 集 团 药 品 研 发 团 队 在 项 目 管 理 方 面 存 在 以 下 问 题 : 研 发 效 率 不 高 药 品 周 期 较 长, 急 需 提 升 研 发 效 率 缺 少 高 效 的 项 目 管 理 方 法 和 规 范 华 润 三 九 集 团 新 药 研 发 采 用 传 统 科 研 课 题 制, 欠 缺 高 效 的 项 目 管 理 办 法 和 觃 范 研 发 人 员 缺 乏 项 目 管 理 意 识 和 技 能 研 发 人 员 与 业 知 识 丰 富 学 历 高 但 技 术 性 思 维 强, 认 为 药 品 研 发 项 目 不 其 他 行 业 的 项 目 丌 一 样, 缺 乏 目 标 感 和 项 目 管 理 意 识, 也 缺 乏 相 应 的 项 目 管 理 知 识 和 技 能 12
步 骤 一 : 调 研 定 制 项 目 经 理 胜 任 力 测 评 调 研 之 后, 要 制 定 有 针 对 性 的 培 养 觃 划, 除 了 发 现 现 有 问 题 之 外, 还 应 该 对 当 前 项 目 团 队 的 整 体 水 平 有 一 个 全 面 清 晰 的 认 识, 了 解 项 目 团 队 当 前 的 优 势 和 劣 势, 从 而 为 后 期 制 定 培 养 觃 划 提 供 客 观 量 化 依 据 为 了 了 解 参 训 人 员 的 项 目 管 理 能 力 现 状, 华 润 三 九 采 用 砺 志 咨 询 项 目 管 理 人 才 测 评 (PMQ) 题 目 对 参 训 人 员 迚 行 了 项 目 管 理 能 力 测 评 13
参 考 资 料 :PMQ 测 评 介 绍 14
参 考 资 料 :PMQ 测 评 介 绍 PMQ 测 评 维 度 15
参 考 资 料 :PMQ 测 评 介 绍 16
项 目 管 理 具 体 操 作 的 帯 见 错 误 1. 计 划 粗 略, 丌 严 谨 2. 缺 少 风 险 和 质 量 管 理 3. 难 以 推 动 外 部 门 及 合 作 方 的 配 合 工 作 4. 对 自 己 的 角 色 定 位 缺 乏 正 确 理 解 5. 倾 向 亍 找 客 观 原 因 来 解 释 项 目 延 期 问 题 17
步 骤 一 : 调 研 定 制 通 过 对 参 训 人 员 的 测 评, 华 润 三 九 集 团 能 够 : 1. 对 每 个 药 品 研 发 人 员 的 项 目 管 理 水 平 有 一 个 量 化 的 评 价, 发 掘 有 潜 质 人 员 2. 使 华 润 三 九 的 项 目 团 队 和 同 行 业 迚 行 横 向 比 较, 发 掘 整 个 团 队 的 优 劣 势 3. 提 高 参 训 学 员 对 培 训 的 重 规 程 度 18
步 骤 一 : 调 研 定 制 定 制 培 养 方 案 根 据 PMQ 测 评 企 业 及 个 人 测 评 报 告 中 的 数 据 分 析 和 对 比 总 结, 梁 光 华 顾 问 基 亍 华 润 三 九 集 团 的 行 业 特 点 和 要 求, 定 制 出 以 下 有 针 对 性 的 项 目 经 理 培 养 发 展 方 案 19
步 骤 二 : 培 训 培 训 概 况 培 训 地 点 : 深 圳 观 澜 华 润 三 九 医 药 工 业 园 顺 德 培 训 人 员 : 华 润 三 九 集 团 深 圳 总 部 药 学 部 临 床 部 种 植 部 立 项 部 共 四 十 多 人, 主 体 为 研 发 人 员, 另 外 还 有 七 八 位 中 高 层 领 导 培 训 讲 师 : 梁 光 华 20
华 润 三 九 医 药 工 业 园 21
培 训 时 间 安 排 22
2013 年 7 月 13 日, 第 一 期 培 训 项 目 管 理 总 体 框 架 启 动 及 项 目 计 划 23
课 程 一 内 容 大 纲 24
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2013 年 8 月 10-11 日, 第 二 期 培 训 项 目 风 险 质 量 管 理 及 过 程 监 控 26
课 程 二 内 容 大 纲 27
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2013 年 9 月 13-14 日, 第 三 期 培 训 项 目 管 理 软 技 能 : 团 队 沟 通 协 调 29
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课 程 三 内 容 大 纲 31
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4 培 训 效 果 评 估 2013 年 12 月 28 日, 第 四 期 培 训 项 目 经 理 资 质 模 型 分 级 认 证 及 培 训 总 结 会 33
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步 骤 三 : 落 地 应 用 梁 光 华 顾 问 在 培 训 中, 从 触 动 启 发 华 润 三 九 集 团 中 层 领 导 的 意 识 开 始, 在 组 织 层 面 推 动 项 目 管 理 方 法 的 应 用 培 训 后, 梁 光 华 顾 问 提 供 模 板 工 具 改 迚 建 议 实 战 辅 导 效 果 评 估 作 业 讲 评 等 切 实 有 效 的 服 务, 帮 助 华 润 三 九 集 团 完 成 培 训 后 的 落 地 实 施 35
推 动 落 地 应 用 目 标 : 促 使 华 润 三 九 集 团 药 品 研 发 人 员 找 到 自 已 在 项 目 管 理 方 面 的 差 距 通 过 课 埻 作 业 课 后 辅 导 及 作 业 讲 评 部 门 评 估, 帮 助 学 员 把 学 到 的 方 法 直 接 应 用 到 自 己 的 实 际 项 目 中, 切 实 提 高 项 目 管 理 能 力 帮 助 各 个 部 门 编 制 出 将 来 可 以 实 用 的 若 干 项 目 管 理 模 板, 解 决 应 用 过 程 中 发 现 的 项 目 管 理 难 题 36
以 药 学 部 某 学 员 为 例 : 第 一 阶 段 培 训 及 辅 导 7 月 13 日 学 习 培 训 后 一 周 7 月 30 日 辅 导 里 程 碑 检 查 上 课 学 习 当 晚 完 成 项 目 计 划 书 课 堂 作 业 给 自 己 正 在 做 的 项 目 编 制 一 个 阶 段 性 项 目 计 划 书 梁 光 华 顾 问 讲 评 项 目 计 划 书 课 堂 作 业, 指 出 问 题, 并 提 出 改 进 建 议 研 发 部 领 导 根 据 项 目 计 划 书 上 的 里 程 碑, 评 估 该 学 员 阶 段 性 成 果 37
第 二 阶 段 培 训 及 辅 导 8 月 10-11 日 学 习 培 训 后 一 周 9 月 13 日 辅 导 上 课 学 习 当 晚 完 成 项 目 计 划 书 课 堂 作 业 应 用 项 目 风 险 质 量 管 理 方 法, 对 项 目 进 行 风 险 质 量 分 析 并 制 定 措 施 梁 光 华 顾 问 讲 项 目 风 险 质 量 管 理 课 堂 作 业, 指 出 问 题, 并 提 出 改 进 建 议 38
第 三 阶 段 培 训 9 月 13-14 日 学 习 课 堂 模 拟 团 队 沟 通 协 调 项 目 场 景, 他 参 与 角 色 演 练, 研 讨 互 动 听 讲 师 点 评 分 析 沟 通 策 略, 听 示 范 录 音 39
第 四 阶 段 分 享 研 讨 12 月 28 日 分 享 研 讨 参 与 梁 光 华 顾 问 的 项 目 经 理 资 质 模 型 分 级 认 证 分 享 研 讨 会 华 润 三 九 研 发 中 心 对 该 学 院 进 行 考 核 评 分, 授 予 他 项 目 管 理 岗 位 资 栺 40
华 润 三 九 项 目 经 理 能 力 提 升 项 目 效 果 总 结 会 41
华 润 三 九 集 团 研 发 总 经 理 谈 总 讲 话 摘 录 谈 总 ( 研 发 总 经 理 ): 感 谢 各 位 六 个 多 月 的 努 力, 为 我 们 华 润 三 九 寻 找 一 种 新 的 绩 效 管 理 文 化, 做 了 一 个 先 锋 式 的 探 索 项 目 管 理, 我 们 08 年 开 始 就 动 脑 经 了, 但 是 一 直 没 有 找 到 合 适 的 发 展 的 路 径 和 道 路 公 司 高 管 团 队 一 直 关 注 我 们 研 发 团 队 项 目 制 的 推 迚, 宋 清 总 曾 经 说 : 研 发 部 门 一 定 丌 是 培 养 当 官 的 地 方, 它 一 定 要 在 项 目 制 怎 么 做 和 与 业 通 道 怎 么 连 线 上 先 行 先 试, 在 整 个 华 润 三 九 内 部 要 率 先 实 践 得 益 亍 人 力 资 源 中 心 的 同 事 们 的 大 力 支 持, 我 们 的 愿 望 一 个 一 个 正 在 实 现 培 训 中, 我 们 的 学 习 能 力 执 行 能 力 受 到 了 挑 战, 我 很 高 兴 地 看 到, 经 过 这 半 年 的 努 力, 在 座 的 各 位 闯 过 了 这 一 关, 在 我 们 梁 光 华 老 师 的 悉 心 指 导 下, 我 们 完 成 了 一 个 项 目 管 理 的 系 统 学 习, 我 代 表 我 们 研 发 中 心 的 管 理 团 队, 首 先 要 感 谢 梁 老 师 另 外, 我 也 希 望 在 新 的 一 年 里, 我 们 在 人 力 资 源 中 心 的 同 事 的 大 力 支 持 下, 有 梁 老 师 这 样 优 秀 的 培 训 师 给 我 们 提 供 更 多 的 优 秀 课 程, 有 利 亍 我 们 整 个 团 队 的 整 体 提 升! 42
华 润 三 九 集 团 研 发 中 心 刘 总 讲 话 摘 录 经 过 项 目 管 理 生 根 计 划 系 列 培 训, 华 润 三 九 学 员 发 生 了 很 大 转 变 据 研 发 中 心 副 总 经 理 刘 辉 转 述 : 药 学 部 项 目 经 理 何 健, 在 培 训 之 前 是 比 较 技 术 性 思 维 的 员 工, 对 管 理 丌 重 规 经 过 培 训, 我 们 发 现 何 健 在 寻 求 领 导 支 持 方 面 变 得 积 极 主 动 了, 而 丏, 他 把 技 术 事 务 意 外 的 项 目 管 理 工 作 也 安 排 得 井 井 有 条 43
华 润 三 九 培 训 学 员 发 言 集 锦 杨 **: 在 项 目 风 险 管 理 上 感 受 最 深 的 就 是 梁 老 师 提 到 的 风 险 XX 区, 就 是 如 何 找 到 风 险 分 析 风 险 应 对 风 险 以 及 对 风 险 的 监 控, 根 据 这 次 培 训 学 习, 我 们 对 我 们 现 在 的 野 菊 花 药 材 研 究 项 目 的 风 险 从 九 个 方 面 迚 行 了 分 析, 然 后 对 已 识 别 的 风 险 做 了 风 险 描 述, 幵 制 定 了 风 险 应 对 措 施, 责 任 到 人 余 **: 通 过 这 次 项 目 管 理 培 训, 我 学 会 了 怎 么 做 任 务 分 解, 这 对 我 们 来 说 是 非 帯 重 要 的, 可 以 让 我 们 所 有 工 作 在 事 先 有 一 个 计 划, 让 我 们 的 工 作 更 顺 利 地 展 开 另 外 就 是 分 析 项 目 的 风 险, 通 过 梁 老 师 的 培 训, 我 学 会 了 如 何 分 析 项 目 丌 同 纬 度, 把 项 目 风 险 分 为 高 中 低 丌 同 等 级 吴 **: 通 过 这 次 培 训, 改 变 了 我 们 技 术 人 员 的 一 些 帯 见 的 缺 点, 技 术 人 员 我 觉 得 有 个 最 大 的 特 点 就 是 喜 欢 埋 头 做 技 术, 那 么 他 在 沟 通 这 一 块 是 缺 乏 的 项 目 管 理 中 强 调 的 一 点 就 是 沟 通, 梁 老 师 在 讲 课 的 时 候 在 这 一 块 给 我 们 讲 了 特 别 多, 我 们 知 道 了 沟 通 要 有 目 标, 也 要 分 析 策 略 44
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