求 職 暨 面 試 準 備
大 綱 如 何 寫 出 吸 引 人 注 意 的 履 歷 表 如 何 投 遞 履 歷 表, 爭 取 到 面 試 的 機 會 如 何 準 備 面 試 問 題 回 答 2
如 何 寫 出 吸 引 人 注 意 的 履 歷 表 3
先 決 條 件, 先 避 免 犯 錯 用 人 單 位 面 對 大 量 的 履 歷 表, 通 常 會 先 將 這 些 履 歷 表 先 很 快 的 淘 汰 掉 一 半 以 上, 第 一 次 篩 選 的 標 準 是 先 剔 除 掉 不 合 格 的 履 歷 表 先 確 保 履 歷 表 至 少 在 各 方 面 ( 紙 張 格 式 等 ) 是 正 確 的, 否 則 一 旦 被 剔 除 掉, 內 容 再 好 也 不 會 被 看 到 4
好 的 履 歷 表 必 須 能 夠 吸 引 人 注 意 履 歷 表 的 目 的 在 於 爭 取 面 試 機 會, 而 不 是 得 到 工 作 一 份 好 的 履 歷 表 就 像 廣 告, 必 須 在 有 限 的 時 間, 突 出 個 人 特 色 以 吸 引 主 考 官 的 目 光, 讓 人 有 興 趣 更 深 入 認 識 你 履 歷 表 就 像 廣 告 / 書 籍 的 封 面 / 文 章 的 標 題 5
完 整 履 歷 表 包 含 哪 些 資 訊 履 歷 表 包 括 條 列 式 履 歷 表 與 自 傳 兩 個 部 份 兩 個 部 份 應 該 相 輔 相 成, 重 點 都 是 突 顯 本 身 的 特 質 與 徵 求 職 務 之 間 的 關 連 性 如 果 是 應 徵 外 商 公 司 的 工 作, 通 常 還 會 需 要 另 外 準 備 一 份 英 文 的 履 歷 表 與 自 傳 6
履 歷 表 的 格 式 要 注 意 中 文 履 歷 表 若 公 司 有 統 一 規 定 的 格 式, 務 必 遵 守 公 司 的 規 定 製 作 若 公 司 沒 有 規 定, 建 議 採 用 英 文 版 的 標 準 格 式 製 作 中 文 履 歷 表 為 佳 ( 不 佳 ) 7
履 歷 表 的 格 式 要 注 意 英 文 履 歷 表 ( 英 文 履 歷 表 標 準 格 式 ) 8
履 歷 表 的 各 個 重 點 的 撰 寫 訣 竅 封 面 個 人 基 本 資 料 社 團 或 打 工 / 實 習 經 歷 社 團 / 公 司 的 背 景 及 產 品 簡 介 職 務 說 明 學 習 到 什 麼? 應 徵 的 職 務 希 望 工 作 地 點 希 望 待 遇 推 薦 函 注 意 事 項 5 要,5 不 要 9
封 面 最 容 易 被 忽 視, 但 卻 很 重 要 的 部 分 如 果 是 英 文 的 履 歷 表, 還 必 須 有 Cover letter 10
履 歷 表 中 應 具 備 之 內 容 個 人 基 本 資 料 基 本 資 料 包 括 姓 名 年 齡 性 別 籍 貫 婚 姻 通 訊 地 址 ( 留 永 久 地 址 ) 及 聯 絡 電 話, 男 性 須 註 明 兵 役 狀 況 等 教 育 程 度 填 寫 時 應 從 最 高 學 歷 開 始 依 序 填 寫, 註 明 學 校 名 稱 科 系 學 習 年 限 等 語 文 能 力 國 際 化 == 是 否 精 通 英 語? 本 土 化 == 是 否 國 台 語 流 利 或 者 嫻 熟 客 家 語 言 也 可 列 入 此 欄 內 供 參 考, 國 內 本 土 企 業 會 重 視 此 兩 項 方 言 11
履 歷 表 中 應 具 備 之 內 容 -- 社 團 或 打 工 / 實 習 經 歷 工 作 ( 社 團 ) 經 驗 專 業 訓 練 專 長 證 照 最 好 說 明 與 應 徵 工 作 相 關 的 工 讀 經 驗, 或 者 曾 參 與 的 社 團 擔 任 幹 部 及 舉 辦 活 動 等 經 驗 這 些 經 歷 多 少 可 以 凸 顯 個 人 的 一 些 特 質, 如 志 趣 合 群 性 領 導 能 力 成 熟 度 等 提 供 與 應 徵 職 務 有 關 的 訓 練 經 歷 或 證 照 將 有 加 分 效 果 12
履 歷 表 中 應 具 備 之 內 容 應 徵 職 務 ( 包 括 部 門 及 職 稱 ) 明 白 的 表 示 出 你 想 要 的 工 作 性 質 及 位 置 希 望 待 遇 很 多 畢 業 生 不 知 道 該 如 何 填 寫 這 一 欄 的 資 料, 國 內 的 金 融 行 業 都 是 有 制 度 的 公 司, 對 於 大 學 / 碩 士 畢 業 生 都 有 一 定 的 給 薪 制 度, 最 好 的 方 式 就 是 直 接 寫 依 公 司 規 定 即 可 13
履 歷 表 中 應 具 備 之 內 容 希 望 工 作 地 點 A: 較 不 滿 意 的 公 司, 滿 意 的 工 作 地 點 B: 滿 意 的 公 司, 較 不 滿 意 的 工 作 地 點 你 選 哪 一 個? 建 議 社 會 新 鮮 人, 工 作 地 點 盡 量 保 持 彈 性, 以 你 想 進 入 的 公 司 為 主 要 考 量, 先 進 去 再 說, 將 來 還 是 有 機 會 轉 換 到 你 想 要 的 工 作 地 點 14
注 意 事 項 :5 要 1. 要 簡 潔 履 歷 表 不 是 用 來 發 表 人 生 的 大 道 理, 所 以 不 需 大 作 文 章, 用 條 列 式 說 明 即 可 2. 要 誠 實 坦 白 描 述 正 確 真 實 的 情 況, 不 要 企 圖 偽 造 或 誇 大 內 容, 否 則 牛 皮 遲 早 會 吹 破, 可 就 下 不 了 台 了 3. 要 專 業 如 果 你 寫 的 是 英 文 履 歷, 應 特 別 履 歷 表 的 格 式, 還 有 要 注 意 文 法 及 拼 字 的 正 確, 最 好 大 功 告 成 後 再 請 專 業 人 士 幫 忙 指 正, 以 期 盡 善 盡 美 資 料 寄 出 去 之 前 一 定 要 再 三 檢 查, 4. 要 整 齊 有 些 公 司 要 求 附 英 文 自 傳 畢 業 證 書 在 校 成 績 或 是 作 品 ( 如 已 發 表 的 文 章 或 論 文...) 也 應 一 併 附 上, 所 有 文 件 依 序 疊 好, 並 用 迴 紋 針 固 定, 用 A4 乾 淨 紙 張 打 印, 寫 錯 就 重 新 打 印, 千 萬 不 可 以 塗 改 5. 要 符 合 格 式 一 定 要 確 認 公 司 要 求 的 履 歷 表 格 式, 同 時 記 得 一 定 要 有 封 面 15
注 意 事 項 :5 不 要 1. 不 要 使 用 奇 怪 的 紙 張 紙 張 的 選 用 方 面 不 得 馬 虎, 有 香 味 的 紙 張 奇 形 怪 狀 或 色 彩 鮮 豔 的 紙, 都 不 適 合 拿 來 使 用 2. 不 要 使 用 現 成 簡 式 的 履 歷 表 紙 張 如 果 你 連 製 作 一 個 精 美 的 履 歷 表 都 不 願 意 花 時 間, 企 業 肯 定 也 是 不 願 意 花 時 間 找 你 面 談 的 3. 不 要 用 影 印 本 : 除 非 是 證 件 的 資 料, 履 歷 表 與 自 傳 都 要 是 正 本, 運 用 影 印 本, 一 方 面 不 正 式, 一 方 面 給 人 失 禮 不 尊 重 的 負 面 印 象, 照 片 亦 然 4. 不 要 張 冠 李 戴 千 萬 不 要 把 給 A 公 司 的 資 料 寄 去 給 B 公 司, 每 份 寄 出 去 的 資 料 都 要 影 印 一 份 存 檔 並 註 明 日 期 提 醒 自 己 5. 不 要 用 火 星 文 忌 用 火 星 文 - 請 抽 空 讀 我 ㄉ 自 傳, 我 是 真 ㄉ 很 不 錯 ㄛ^o^ 16
撰 寫 自 傳 的 原 則 與 內 容 家 庭 情 況 ( 成 長 背 景 ) 家 庭 成 員 父 母 職 業 成 長 地 點 求 學 經 驗 ( 領 導 力, 團 隊 合 作..) 工 讀 實 習 經 驗 / 證 照 ( 興 趣 與 性 向 ) 班 級 幹 部 社 團 活 動 科 系 選 擇 盡 量 寫 出 能 與 求 職 工 作 相 關 的 事 情 或 感 想 心 得, 對 自 己 的 人 生 觀 及 理 想 目 標 做 闡 述, 但 別 盡 是 唱 高 調, 不 切 實 際, 會 認 為 你 太 過 幼 稚 字 數 以 不 超 過 兩 頁 為 原 則 17
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From Good to Great 客 制 化 的 履 歷 表 與 自 傳 從 金 融 機 構 中 篩 選 出 你 最 想 進 入 的 3-5 家 公 司 針 對 該 公 司 攥 寫 的 履 歷 表 與 自 傳 針 對 該 公 司 你 曾 經 製 作 的 論 文 / 研 究 成 果 / 學 習 報 告 一 封 針 對 該 公 司 的 求 職 信, 展 現 你 想 進 入 該 公 司 的 決 心 創 新 思 考 建 立 自 己 的 品 牌 特 色 網 路 上 有 關 你 的 訊 息 都 是 正 面 的 嗎? 如 何 秀 出 自 己 的 特 色 19
如 何 知 道 企 業 求 職 訊 息 校 園 徵 才 報 紙 網 路 人 力 銀 行 20
與 其 被 動 等 待, 不 如 主 動 出 擊 A to A+ 主 動 打 電 話 給 企 業 人 力 資 源 單 位 詢 問 目 前 職 缺 情 況 詢 問 該 投 遞 給 誰? 哪 個 單 位? 可 否 親 自 投 遞? 被 拒 絕 怎 麼 辦? You got nothing to lose. 直 接 到 營 業 據 點 投 遞 企 業 想 要 的 是 主 動 積 極 的 人 21
面 試 準 備 22
為 什 麼 金 融 業 特 別 重 視 面 試 金 融 業 是 服 務 人 的 行 業, 公 司 不 是 找 你 來 考 試 或 做 研 究, 而 是 來 服 務 人 的, 面 試 能 夠 更 真 實 看 出 你 / 妳 的 特 質 金 融 業 處 理 的 是 客 戶 的 錢 財, 因 此 希 望 透 過 面 試 找 到 令 人 信 賴 Reliable 的 人 23
面 試 官 想 從 面 試 過 程 找 到 什 麼 樣 的 人? 是 否 有 服 務 熱 誠? 一 般 來 說, 外 向 的 人 會 比 內 向 的 人 更 適 合 金 融 業, 但 不 能 花 俏 從 你 的 談 吐 判 斷 從 你 的 過 去 學 校 活 動 判 斷 是 否 有 抗 壓 性? 金 融 業 是 業 績 導 向 較 多 業 務 性 質 的 工 作 學 校 成 績 是 否 優 異 ( 扮 演 好 自 己 的 角 色 ) 是 否 能 夠 團 隊 合 作? 從 你 過 去 的 學 校 活 動 判 斷 從 面 試 問 題 中 判 斷 是 否 誠 實? 從 面 試 問 題 回 答 中 判 斷 從 履 歷 表 / 自 傳 中 判 斷 24
面 試 的 程 序 與 種 類 是 否 有 筆 試 英 文 測 驗 適 性 測 驗 過 三 關? 第 一 關 第 二 關 第 三 關 面 試 方 式 1 對 1 多 對 1 25
面 試 前 的 準 備 工 作 找 到 自 己 的 賣 點 / 特 長 將 你 的 特 長 等 優 點 與 所 應 徵 的 工 作 之 間 找 到 關 聯 性, 嘗 試 由 對 方 的 立 場 考 慮 其 需 求, 愈 了 解 自 己, 面 談 時 愈 能 成 功 的 推 銷 自 己 認 真 進 行 行 業 研 究 企 業 研 究 儘 量 吸 收 該 公 司 的 相 關 資 訊 了 解 該 公 司 相 關 的 產 品 及 服 務 最 近 的 活 動 等 多 方 詢 問 ( 師 長 / 學 長 / 父 母 / 親 友 ) 自 我 訓 練, 多 做 練 習 面 試 前 不 要 安 排 別 的 事 情, 不 要 輕 易 更 改 面 試 時 間 充 足 的 睡 眠 26
練 習 : 面 試 常 見 的 問 題 ( 一 般 類 ) 中 ( 英 ) 文 自 我 介 紹 三 分 鐘 你 為 什 麼 要 申 請 這 份 工 作? 你 在 學 校 最 大 的 成 就 / 最 大 的 挫 折 是 什 麼? 你 為 什 麼 比 其 他 人 更 適 合 這 一 份 工 作? 你 對 於 加 班 / 作 業 務 工 作 的 看 法 為 何? 如 果 你 與 老 師 ( 主 管 ) 的 意 見 不 合 你 會 如 何 處 理? 你 之 前 為 什 麼 成 績 不 好? 你 在 學 校 / 前 份 工 作 學 到 了 哪 些 專 業 技 能? 你 最 喜 歡 的 一 本 書 / 最 敬 佩 的 一 個 人, 為 什 麼? 你 的 座 右 銘 是 什 麼? 27
練 習 : 面 試 常 見 的 問 題 ( 專 業 類 ) 你 平 時 看 那 些 商 業 書 籍 / 雜 誌 / 報 紙? 舉 出 今 年 / 本 月 / 上 週, 國 際 間 / 台 灣 發 生 哪 些 重 大 財 經 事 件? 影 響 為 何? 財 經 事 件 的 看 法? 金 價 為 何 持 續 上 漲? 影 響 未 來 人 民 幣 走 勢 的 主 要 因 素? 對 未 來 台 股 / 台 幣 走 勢 的 看 法? 專 業 名 詞 的 認 識?(ECFA,RMB, 基 本 分 析, 技 術 分 析 ) 如 果 你 進 入 本 公 司, 你 對 自 己 的 職 場 生 涯 規 劃 是 什 麼?( 注 意 : 不 要 隨 便 拍 主 管 馬 屁 ) 如 果 發 生 了 你 會 怎 麼 處 理? 28
面 試 當 天 的 準 備 工 作 面 試 的 穿 著 男 士 : 著 西 裝 長 袖 櫬 衫 ( 一 定 要 燙 過 ) 領 帶 深 色 襪 子 皮 鞋 女 士 : 兩 件 式 套 裝 包 頭 的 半 高 跟 鞋 絲 襪 淡 雅 化 妝 顏 色 外 型 髮 色 挑 染 或 素 色 ( 不 要 有 太 多 或 奇 怪 顏 色 ) 化 粧 女 生 淡 妝 男 生 不 化 妝 29
面 試 當 天 注 意 事 項 稍 微 早 到 一 些 ( 最 少 提 早 十 分 鐘 ), 出 門 前 整 理 好 儀 容 要 帶 筆 和 筆 記 本 面 試 前 手 機 要 關 掉, 不 要 喝 太 多 水 適 當 的 寒 喧 進 大 門 面 試 即 開 始 敲 門 問 好 對 方 示 意 請 你 坐 下 時 再 坐 眼 神 多 正 面 接 觸 坐 姿 身 體 稍 微 前 傾, 背 伸 直, 椅 子 不 坐 滿 雙 手 在 腿 上 不 靠 扶 手 腳 自 然 擺 放 / 交 叉 不 翹 腿 不 晃 動 不 看 錶 不 摸 東 西 不 玩 東 西 不 抓 頭 30
面 試 技 巧 展 現 自 己 的 長 處 與 價 值 很 出 色 的 學 業 成 績 (A Strong Academic Record) 成 就 (Achievements) 學 校 研 究 報 告 活 動 得 獎 紀 錄 專 業 技 能 (Technical Skills) 金 融 相 關 證 照 金 融 機 構 實 習 經 驗 能 力 社 團 幹 部, 完 成 什 麼 事 情 學 生 會 幹 部, 完 成 什 麼 事 情 31
面 試 技 巧 問 題 回 答 技 巧 基 本 原 則 聽 清 楚 問 題, 如 果 不 確 定 問 題, 請 面 試 官 再 說 明 一 次 能 想 到 的 問 題 先 準 備 適 合 的 答 案 善 用 要 點 式 說 明 使 用 正 面 肯 定 的 辭 彙 自 信 平 穩 輕 鬆 但 不 隨 便 ( 不 講 冷 笑 話 ) 不 離 題 不 知 該 如 何 回 答 : 請 求 給 予 時 間 考 慮, 想 一 想 再 回 答, 或 誠 實 回 答 不 知 道, 謝 謝 對 方 的 問 題, 回 去 會 再 做 進 一 步 的 思 考 32
面 試 技 巧 結 束 適 當 的 回 答 : 詢 問 何 時 會 通 知 面 試 結 果? 有 無 二 次 / 三 次 面 試? 若 面 試 官 沒 有 主 動 給 名 片, 此 時 可 以 主 動 詢 問 後 續 若 有 問 題 該 跟 誰 聯 繫? 聯 絡 方 式? 把 握 機 會 再 次 表 達 對 進 入 該 公 司 的 強 烈 動 機 與 企 圖 感 謝 對 方 給 這 個 interview 的 機 會 起 立 後 將 椅 子 輕 聲 歸 位, 道 謝 握 手 再 見 關 門 回 家 後, 發 email 1. 感 謝 對 方 給 你 面 試 機 會 與 面 試 過 程 的 學 習 2. 回 答 面 試 時 沒 回 答 或 想 補 充 的 部 份 3. 再 次 表 達 對 進 入 該 公 司 與 職 位 的 強 烈 動 機 與 企 圖 33
影 響 面 試 成 功 與 否 的 因 素 事 前 充 分 研 究 公 司 情 況 對 應 徵 的 職 務 清 楚 了 解 知 道 自 己 的 長 處 與 價 值 能 夠 充 分 表 達 自 己 的 長 處 所 在 事 前 充 分 練 習 回 答 各 種 面 試 問 題 事 前 反 覆 練 習 面 試 的 談 吐 / 反 應 / 態 度 / 儀 態 / 禮 貌 面 試 結 束 後 寄 一 封 thank-you letter 34
沒 有 理 想 的 公 司 錄 取 怎 麼 辦? 35
永 不 放 棄 Lin-sanity 即 使 被 通 知 沒 有 錄 取, 仍 然 可 以 再 次 寫 email 謝 謝 主 管 給 予 的 面 試 機 會, 同 時 再 次 表 達 對 進 入 該 公 司 的 強 烈 動 機 與 企 圖, 若 未 來 公 司 還 有 職 缺, 希 望 主 管 能 夠 再 次 給 予 面 試 的 機 會 總 之, 加 深 你 在 面 試 官 心 目 中 的 印 象, 或 許 機 會 又 會 出 面 你 面 前 例 如 : 原 本 被 錄 取 的 人, 臨 時 決 定 放 棄 機 會? 積 極 且 永 不 放 棄 的 精 神 總 是 令 人 激 賞 的 36
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林 書 豪 vs.msg 股 價 38
歡 迎 加 入 金 融 行 業 39
問 題 與 回 答 40