更 多 内 容 请 查 看 精 品 文 库 网 www.jingpinwenku.com 第 五 章 人 力 资 源 开 发 与 管 理 一 单 项 选 择 题 1. 基 于 经 济 人 假 说 的 管 理 是 运 用 ( ) 来 调 动 人 的 积 极 性 [2008 年 11 月 三 级 四 级 真 题 ] A. 物 质 刺 激 B. 满 足 社 会 需 要 C. 内 部 激 励 D. 搞 好 人 际 关 系 解 析 经 济 人 又 称 唯 利 人 实 利 人, 认 为 人 的 行 为 是 为 了 追 求 自 身 最 大 经 济 利 益, 由 此 经 济 诱 因 才 引 发 了 人 的 工 作 动 机, 即 人 们 工 作 的 目 的 是 为 了 获 取 经 济 报 酬 这 是 传 统 管 理 对 人 性 和 人 的 本 质 的 看 法, 认 为 采 取 物 质 激 励 就 可 以 来 调 动 工 作 积 极 性, 提 高 工 作 效 率 2. 人 力 资 本 是 经 济 资 本 中 的 核 心 资 本, 其 原 因 在 于 人 力 资 本 的 ( ) [2010 年 5 月 三 级 真 题 ] A. 时 效 性 B. 创 造 性 C. 收 益 性 D. 累 积 性 解 析 人 力 资 本 是 经 济 资 本 中 的 核 心 资 本, 是 一 切 资 本 中 最 宝 贵 的 资 本, 其 原 因 在 于 人 力 资 本 具 有 无 限 的 创 造 性 3. 以 下 有 关 人 力 资 本 投 资 的 表 述 错 误 的 是 ( ) [2009 年 11 月 三 级 真 题 ] A. 投 资 主 体 可 以 是 国 家 或 个 人 B. 投 资 对 象 是 人 C. 投 资 直 接 提 高 人 的 劳 动 生 产 能 力 D. 是 一 种 非 生 产 性 投 资 解 析 D 项, 人 力 资 本 投 资 是 一 种 生 产 性 的 投 资, 且 其 投 入 产 出 收 益 大 于 物 质 资 本 投 资, 是 一 切 投 资 中 收 益 最 高 获 利 最 大 的 投 资 4. 人 力 资 本 投 资 收 益 率 变 化 规 律 不 包 括 ( ) [2010 年 5 月 三 级 真 题 ] A. 人 力 资 本 投 资 的 内 生 收 益 递 减 B. 投 资 和 收 益 之 间 的 替 代 与 互 补 关 系 C. 人 力 资 本 投 资 的 预 期 收 益 递 减 D. 人 力 资 本 投 资 收 益 变 动 与 最 优 投 资 决 策 解 析 人 力 资 本 投 资 收 益 率 变 化 规 律 包 括 :1 投 资 和 收 益 之 间 的 替 代 与 互 补 关 系 ;2 人 力 资 本 投 资 的 内 生 收 益 率 递 减 规 律 ;3 人 力 资 本 投 资 收 益 变 动 规 律 与 最 优 人 力 资 本 投 资 决 策 5. 组 织 开 发 的 基 本 目 标 不 包 括 ( ) [2008 年 11 月 三 级 四 级 真 题 ] A. 改 变 组 织 氛 围 B. 改 变 组 织 环 境 C. 改 变 组 织 文 化 D. 改 变 组 织 结 构 解 析 企 业 单 位 组 织 中 最 主 要 的 组 织 开 发 目 标 包 括 :1 提 高 组 织 的 能 力, 可 用 营 业 盈 利 革 新 方 法 市 场 股 份 等 指 数 来 衡 量 ;2 提 高 适 应 环 境 的 能 力, 指 组 织 内 成 员 是 否 愿 意 正 视 组 织 中 出 现 的 问 题, 并 且 能 帮 助 组 织 有 效 地 解 决 这 些 问 题 ;3 改 善 组 织 内 部 行 为 方 式, 包 括 人 际 组 织 合 作 关 系, 信 任 和 支 持 程 度, 沟 通 系 统 的 开 放 性 和 完 整 性, 广 澜 参 与 组 织 战 略 计 划 决 策 等 ; 4 提 高 组 织 内 成 员 的 工 作 热 情 工 作 积 极 性 和 满 意 程 度 5 提 高 个 人 与 群 体 在 计 划 和 执 行 中 的 责 任 程 度 6. 以 下 不 属 于 人 力 资 源 特 点 的 是 ( ) [2010 年 5 月 二 级 三 级 真 题 ] A. 时 间 性 B. 主 观 能 动 性 本 文 来 自 精 品 文 库 网 www.jingpinwenku.com
精 品 库 我 们 的 都 是 精 品 _www.jingpinwenku.com C. 消 费 性 D. 客 观 规 律 性 解 析 人 力 资 源 是 指 在 一 定 的 时 间 和 空 间 条 件 下, 劳 动 力 数 量 和 质 量 的 总 和 劳 动 力 即 人 力 资 源 作 为 一 种 特 殊 的 资 源, 与 自 然 界 的 其 他 资 源 相 比, 具 有 以 下 几 个 特 点 :1 时 间 性 ;2 消 费 性 ;3 创 造 性 ;4 主 观 能 动 陛 7.( ) 是 现 代 人 力 资 源 管 理 理 论 的 基 本 前 提 和 基 础 [2009 年 11 月 三 级 真 题 ] A. 人 力 资 源 管 理 目 标 B. 人 力 资 源 管 理 对 象 C. 人 力 资 源 管 理 活 动 D. 人 力 资 源 管 理 概 念 解 析 从 人 力 资 源 管 理 概 念 范 畴 的 形 成 过 程 来 看, 人 力 资 源 管 理 活 动 有 两 种 基 本 含 义 :1 组 织 中 的 人 力 资 源 管 理 工 作 ;2 有 关 人 力 资 源 管 理 理 论, 即 现 代 人 力 资 源 管 理 学 人 力 资 源 管 理 的 活 动 是 人 力 资 源 管 理 理 论 的 基 本 前 提 和 基 础, 而 人 力 资 源 管 理 理 论 又 是 对 人 力 资 源 的 各 种 管 理 工 作 和 实 践 活 动 在 理 论 上 的 高 度 概 括 和 系 统 总 结 8. 企 业 生 产 过 程 的 基 本 要 素 不 包 含 ( ) [2009 年 11 月 二 级 真 题 ] A. 劳 动 环 境 B. 劳 动 对 象 C. 劳 动 资 料 D. 劳 动 关 系 解 析 企 业 生 产 过 程 所 包 含 的 基 本 要 素, 如 劳 动 者 劳 动 对 象 劳 动 资 料 和 劳 动 环 境 是 一 个 互 相 联 系 互 相 制 约 的 有 机 系 统, 其 中 劳 动 者 是 能 动 主 体 现 代 企 业 人 力 资 源 管 理 以 劳 动 者 为 中 心, 但 在 科 学 研 究 中 不 能 排 除 人 力 物 力 和 财 力 等 要 素 之 间 的 密 切 联 系 9. 现 代 人 力 资 源 管 理 以 ( ) 为 中 心 [2009 年 5 月 三 级 真 题 ] A. 劳 动 环 境 B. 劳 动 对 象 C. 劳 动 资 料 D. 劳 动 者 解 析 参 见 第 8 题 解 析 10. 以 下 不 属 于 人 力 资 源 管 理 基 本 原 则 的 是 ( ) [2010 年 5 月 三 级 真 题 ] A. 人 尽 其 才 B. 能 位 匹 配 C. 岗 得 其 人 D. 因 人 设 岗 解 析 能 位 匹 配 原 理 是 人 力 资 源 管 理 中 的 人 员 招 聘 选 拔 与 任 用 机 制, 它 是 指 根 据 岗 位 的 要 求 和 员 工 的 能 力, 将 员 工 安 排 到 相 应 的 工 作 岗 位 上, 保 证 岗 位 的 要 求 与 员 工 的 实 际 能 力 相 一 致 相 对 应 能 位 适 合 度 越 高, 说 明 能 位 匹 配 越 合 理 越 适 当, 即 位 得 其 人 人 适 其 位 适 才 适 所, 这 不 但 会 带 来 高 效 率, 还 会 促 进 员 工 能 力 的 提 高 和 发 展, 反 之 亦 然 11. 员 工 的 基 本 特 征 不 包 括 ( ) [2009 年 5 月 三 级 真 题 ] A. 生 理 性 行 为 与 生 理 性 需 要 B. 社 会 性 行 为 与 社 会 性 需 要 C. 道 德 性 行 为 与 道 德 性 需 要 D. 自 我 性 行 为 与 自 我 性 需 要 解 析 员 工 的 基 本 特 征 包 括 :1 员 工 不 仅 有 生 理 性 的 行 为, 而 且 有 生 理 性 的 需 要 ;2 员 工 不 仅 有 心 理 性 的 行 为, 而 且 有 心 理 性 的 需 要 ;3 员 工 不 仅 有 社 会 性 的 行 为, 而 且 有 社 会 性 的 需 要 ;4 员 工 不 仅 有 道 德 性 的 行 为, 而 且 有 道 德 性 的 需 要 12. 以 下 不 属 于 员 工 动 态 特 征 的 是 ( ) [2008 年 11 月 二 级 三 级 四 级 真 题 ] A. 员 工 学 习
更 多 内 容 请 查 看 精 品 文 库 网 www.jingpinwenku.com B. 员 工 自 我 保 护 机 制 C. 员 工 激 励 D. 员 工 的 成 熟 和 发 展 解 析 人 是 由 一 系 列 复 杂 交 错 不 断 变 化 更 新 的 因 素 组 成 的 多 面 体 因 此 注 意 研 究 人 的 动 态 性, 这 对 人 力 资 源 管 理 来 说 是 至 关 重 要 具 体 而 言, 员 工 的 动 态 特 征 包 括 员 工 激 励 员 工 的 自 我 保 护 机 制 员 工 的 成 熟 和 发 展 等 13. 绩 效 考 评 是 绩 效 管 理 活 动 的 ( ) [2008 年 11 月 四 级 真 题 ] A. 首 要 环 节 B. 关 键 环 节 C. 中 心 环 节 D. 重 要 环 节 解 析 绩 效 考 评 与 评 价 是 绩 效 管 理 活 动 的 中 心 环 节, 是 考 评 者 与 被 考 评 者 双 方 对 考 评 期 内 的 工 作 绩 效 进 行 全 面 回 顾 和 总 结 的 过 程 14. 对 组 织 而 言, 绩 效 管 理 的 功 能 不 包 括 ( ) [2009 年 5 月 二 级 真 题 ] A. 组 织 发 展 的 有 力 措 施 B. 规 范 员 工 的 手 段 C. 提 高 生 产 效 率 的 途 径 D. 认 识 决 策 的 基 础 解 析 绩 效 管 理 对 组 织 的 作 用 包 括 :1 绩 效 管 理 是 企 业 人 事 决 策 的 重 要 依 据 和 基 础 ;2 绩 效 管 理 是 组 织 诊 断 组 织 变 革 和 组 织 发 展 的 有 力 措 施 ;3 绩 效 管 理 是 显 示 和 监 测 公 司 领 导 方 式 工 作 方 法 工 时 制 度 劳 动 环 境 生 产 条 件 设 备 配 置 状 况 的 重 要 手 段 ;4 绩 效 管 理 是 实 现 效 率 优 先 兼 顾 公 平 按 劳 付 酬 分 配 制 度 的 基 本 依 据 ;5 绩 效 管 理 是 制 订 和 修 改 公 司 员 工 技 能 培 训 开 发 计 划 的 主 要 前 提 ;6 绩 效 管 理 是 监 测 和 提 高 企 业 整 体 生 产 效 率 和 经 济 效 益 的 主 要 途 径 15. 以 下 对 人 力 资 本 的 理 解 不 正 确 的 是 ( ) A. 人 力 资 本 是 活 的 资 本 B. 人 力 资 本 凝 结 于 劳 动 者 体 内 C. 人 力 资 本 是 有 形 资 本 D. 人 力 资 本 内 含 一 定 经 济 关 系 解 析 C 项, 人 力 资 本 是 无 形 的 人 力 资 本 以 一 种 无 形 的 形 式 存 在, 必 须 通 过 生 产 劳 动 方 能 体 现 出 来 16. 下 列 关 于 人 力 资 本 投 资 的 叙 述 不 正 确 的 是 ( ) A. 通 过 人 力 资 本 投 资, 可 使 劳 动 力 供 给 质 量 得 到 提 高 B. 用 人 单 位 如 果 进 行 人 力 资 本 投 资, 就 会 获 得 较 高 的 回 报 C. 投 资 的 直 接 成 本 可 以 从 以 后 的 工 作 中 收 回, 而 机 会 成 本 则 不 能 收 回 D. 从 个 人 角 度 看, 若 自 身 投 资 的 成 本 与 收 益 比 例 相 当 时, 就 不 会 进 行 人 力 资 本 投 资 解 析 B 项, 人 力 资 本 投 资 的 特 征 之 一 是 人 力 资 本 投 资 的 投 资 者 与 收 益 者 的 不 完 全 一 致 性 即 人 力 资 本 投 资 的 获 益 者 往 往 是 个 体, 即 投 资 对 象, 而 投 资 者 只 有 通 过 投 资 对 象 的 活 动 才 能 受 益 此 外, 人 力 资 本 投 资 可 以 由 社 会 企 业 个 人 三 方 中 的 任 何 一 方 承 担, 但 收 益 却 三 方 均 可 获 得 17. 员 工 激 励 的 特 点 不 包 括 ( ) A. 任 何 一 种 激 励 方 法 都 不 是 万 能 的 B. 激 励 不 一 定 达 到 满 意 效 果 C. 员 工 做 出 相 应 的 反 应 需 要 一 定 时 间 D. 激 励 一 般 会 产 生 直 接 反 应 解 析 员 工 激 励 具 有 以 下 几 个 特 点 :1 激 励 员 工 的 尝 试 不 一 定 会 产 生 直 接 的 反 应 或 达 到 满 意 的 效 果 ;2 要 使 员 工 对 激 励 做 出 相 应 的 反 应, 通 常 需 要 一 定 的 时 间 ;3 任 何 一 种 刺 激 方 法 都 不
精 品 库 我 们 的 都 是 精 品 _www.jingpinwenku.com 是 万 能 的, 没 有 一 种 刺 激 方 法 能 在 各 种 场 合 和 任 何 时 间 下 都 适 用 18. 人 力 资 源 开 发 目 标 的 整 体 性 不 包 括 ( ) A. 目 标 制 定 的 整 体 性 B. 目 标 实 施 的 整 体 性 C. 各 个 目 标 间 不 孤 立 D. 目 标 设 计 的 针 对 性 解 析 人 力 资 源 开 发 目 标 的 整 体 性 包 括 :1 目 标 制 定 的 整 体 性 制 定 人 力 资 源 开 发 目 标, 以 整 体 性 人 力 资 源 开 发 为 出 发 点, 既 要 考 虑 层 次 之 分, 也 要 考 虑 类 型 之 别, 但 不 同 层 次 类 型 的 目 标 不 是 孤 立 的, 而 是 相 互 联 系 彼 此 制 约 的 一 个 有 机 整 体 2 目 标 实 施 的 整 体 性 实 施 整 体 性 开 发 目 标, 涉 及 教 育 部 门 劳 动 人 事 部 门 企 事 业 单 位 等 方 面 的 体 制 创 新 机 制 转 换 与 政 策 调 整, 既 要 宏 观 统 筹, 又 要 分 工 落 实, 充 分 调 动 社 会 各 方 面 的 力 量, 齐 心 协 力 实 现 目 标 19. 人 力 资 源 创 新 能 力 的 配 置 包 括 能 岗 配 置 与 ( ) 配 置 两 个 方 面 A. 因 人 定 岗 B. 按 能 配 岗 C. 能 力 组 合 D. 能 力 大 小 解 析 人 力 资 源 创 新 能 力 的 配 置 包 括 : 能 岗 配 置, 指 根 据 人 的 能 力 大 小 将 其 安 排 在 相 应 的 岗 位 上, 因 人 定 岗 按 能 配 岗 ;2 能 力 组 合 配 置, 指 因 为 个 体 的 人 力 资 本 总 是 有 限 的, 但 有 些 创 新 活 动 总 是 需 要 一 定 量 的 人 力 资 本 才 能 完 成, 这 就 需 要 创 新 主 体 组 成 团 队 或 集 体, 发 挥 比 原 来 单 一 个 体 资 本 加 总 更 大 的 能 量 20. 职 业 教 育 不 包 括 ( ) A. 就 业 前 的 职 业 教 育 B. 农 村 职 业 技 术 教 育 C. 就 业 后 的 职 业 教 育 D. 城 市 职 业 技 术 教 育 解 析 职 业 教 育 是 按 照 社 会 上 各 种 职 业 的 需 要, 对 劳 动 力 或 预 备 劳 动 力 开 发 智 力, 培 养 职 业 兴 趣, 使 其 掌 握 从 事 特 定 职 业 所 需 要 的 基 础 知 识 实 用 知 识 和 技 能 技 巧 职 业 教 育 包 括 就 业 前 的 职 业 教 育 就 业 后 的 职 业 教 育 和 农 村 职 业 技 术 教 育 21. 现 代 人 力 资 源 管 理 的 内 容 应 以 ( ) 为 中 心 A. 事 B. 企 业 C. 人 D. 社 会 解 析 现 代 人 力 资 源 管 理 以 人 为 中 心, 将 人 作 为 一 种 重 要 资 源 加 以 开 发 利 用 和 管 理, 重 点 是 开 发 人 的 潜 能 激 发 人 的 活 力, 使 员 工 能 积 极 主 动 地 创 造 性 地 开 展 工 作 22. 从 管 理 形 式 上 看, 现 代 人 力 资 源 管 理 是 ( ) A. 静 态 管 理 B. 动 态 管 理 C. 权 变 管 理 D. 权 威 管 理 解 析 在 管 理 形 式 上, 传 统 的 劳 动 人 事 管 理 属 于 静 态 管 理 现 代 人 力 资 源 管 理 属 于 动 态 管 理, 强 调 整 体 开 发 对 员 工 不 仅 安 排 工 作, 还 要 根 据 组 织 目 标 和 个 人 状 况, 为 其 做 好 职 业 生 涯 没 计, 不 断 培 训, 不 断 进 行 横 向 及 纵 向 的 岗 位 或 职 位 调 整, 充 分 发 挥 个 人 才 能, 量 才 使 用, 人 尽 其 才 23. 在 管 理 方 式 上, 现 代 人 力 资 源 管 理 采 取 ( ) A. 科 学 化 管 理 B. 制 度 控 制
更 多 内 容 请 查 看 精 品 文 库 网 www.jingpinwenku.com C. 人 性 化 管 理 D. 权 变 管 理 解 析 在 管 理 方 式 上, 传 统 的 劳 动 人 事 管 理 主 要 采 取 制 度 控 制 和 物 质 刺 激 手 段 ; 现 代 人 力 资 源 管 理 采 取 人 性 化 管 理, 考 虑 人 的 情 感 自 尊 与 价 值, 以 人 为 本, 多 激 励, 少 惩 罚 ; 多 表 扬, 少 批 评 ; 多 授 权, 少 命 令, 发 挥 每 个 人 的 特 长, 体 现 每 个 人 的 价 值 24. 在 管 理 技 术 上, 现 代 人 力 资 源 管 理 ( ) A. 照 规 章 办 事 B. 追 求 科 学 性 和 艺 术 性 C. 以 事 为 中 心 D. 追 求 精 确 性 与 科 学 性 解 析 在 管 理 技 术 上, 传 统 的 劳 动 人 事 管 理 照 章 办 事, 机 械 呆 板 ; 而 现 代 人 力 资 源 管 理 追 求 科 学 性 和 艺 术 性, 不 断 采 用 新 的 技 术 和 方 法, 完 善 考 核 系 统 测 评 系 统 等 科 学 手 段 25. 在 管 理 体 制 上, 现 代 人 力 资 源 管 理 属 于 ( ) A. 主 动 开 发 型 B. 以 事 为 中 心 C. 被 动 反 应 型 D. 以 人 为 中 心 解 析 在 管 理 体 制 上, 传 统 的 劳 动 人 事 管 理 多 为 被 动 反 应 型, 按 部 就 班, 强 调 按 领 导 意 图 办 事 ; 现 代 人 力 资 源 管 理 多 为 主 动 开 发 型, 根 据 组 织 的 现 状 和 未 来, 有 计 划 有 目 标 地 开 展 工 作 26. 现 代 人 力 资 源 管 理 的 三 大 基 石 不 包 括 ( ) A. 定 编 定 岗 定 员 定 额 B. 员 工 的 绩 效 管 理 C. 员 工 的 引 进 与 培 养 D. 员 工 的 技 能 开 发 解 析 现 代 人 力 资 源 管 理 学 应 当 建 立 在 三 大 基 石, 即 定 编 定 岗 定 员 定 额 绩 效 管 理 和 员 工 技 能 开 发, 以 及 工 作 岗 位 研 究 和 人 员 素 质 测 评 两 大 技 术 的 基 础 之 上 二 多 项 选 择 题 1. 人 的 心 理 属 性 包 括 ( ) [2009 年 5 月 三 级 真 题 ] A. 心 理 过 程 B. 个 性 心 理 特 征 C. 心 理 素 质 D. 个 性 意 识 倾 向 E. 心 理 状 态 解 析 心 理 属 性 是 指 人 的 感 觉 知 觉 记 忆 思 维 想 象 意 志 需 要 动 机 等 一 切 心 理 现 象 的 总 和 心 理 属 性 是 人 性 的 重 要 组 成 部 分, 是 人 性 的 本 质 人 的 心 理 属 性 或 心 理 现 象 总 括 为 四 方 面 :1 心 理 过 程 ;2 心 理 状 态 ;3 个 性 心 理 特 征 ;4 个 性 意 识 倾 向 2. 人 本 管 理 原 则 包 括 ( ) [2009 年 11 月 三 级 真 题 ] A. 人 的 管 理 第 一 B. 和 谐 的 人 际 关 系 C. 员 工 和 组 织 共 同 发 展 D. 满 足 社 会 需 要 E. 构 建 以 人 为 中 心 的 组 织 形 态 解 析 企 业 进 行 以 人 为 本 的 管 理, 必 须 遵 循 一 定 的 标 准 要 求 或 原 则, 具 体 包 括 :1 人 的 管 理 第 一 ;2 满 足 人 的 需 要, 实 施 激 励 ;3 优 化 教 育 培 训, 完 善 人 开 发 人 发 展 人 ;4 以 人 为 本 以 人 为 中 心 构 建 企 业 的 组 织 形 态 和 机 构 ;5 和 谐 的 人 际 关 系 ;6 员 工 个 人 与 组 织 共 同 发 展
精 品 库 我 们 的 都 是 精 品 _www.jingpinwenku.com 3. 根 据 人 本 管 理 思 想 构 建 的 企 业 组 织 形 态 应 具 有 的 特 征 包 括 ( ) [2009 年 11 月 二 级 真 题 ] A. 明 确 组 织 宗 旨 和 目 标 B. 管 理 幅 度 合 理 C. 组 织 集 权 和 分 权 的 平 衡 和 适 宜 D. 组 织 和 地 位 弹 性 E. 确 立 员 工 参 与 管 理 的 制 度 和 渠 道 解 析 人 本 管 理 通 过 组 织 进 行, 这 就 要 求 组 织 形 态 和 结 构 必 须 体 现 以 人 为 本 以 人 为 中 心, 必 须 保 证 人 本 管 理 有 效 地 实 施 为 此, 应 当 构 建 有 如 下 特 征 的 企 业 组 织 形 态 或 结 构 : 组 织 必 须 为 其 成 员 创 造 利 益, 并 明 确 组 织 的 宗 旨 和 目 标 ;2 在 组 织 能 为 自 己 创 造 利 益 的 前 提 下, 员 工 自 愿 进 入 组 织, 接 受 组 织 的 职 权 和 权 威, 称 为 职 权 接 受 ;3 组 织 及 其 成 员 在 共 同 利 益 共 同 目 标 的 基 础 上 相 互 接 纳, 协 同 合 作 ;4 组 织 集 权 和 分 权 的 平 衡 与 适 宜 ;5 组 织 和 地 位 弹 性 ;6 管 理 幅 度 合 理 ;7 确 立 企 业 员 工 参 与 管 理 的 制 度 与 渠 道 等 4. 环 境 优 化 机 制 的 主 要 因 素 包 括 ( ) [2009 年 5 月 二 级 真 题 ] A. 工 作 报 酬 B. 学 习 发 展 环 境 C. 工 作 条 件 D. 人 际 关 系 环 境 E. 工 作 环 境 解 析 人 的 积 极 性 创 造 性 的 发 挥, 人 的 全 面 发 展, 受 到 环 境 的 重 要 影 响 与 制 约 对 于 企 业 员 工 而 言, 主 要 有 两 大 环 境 因 素 :1 工 作 本 身 的 条 件 与 环 境 工 作 条 件 和 环 境 直 接 影 响 人 的 心 境 情 绪 2 企 业 中 的 人 际 关 系 环 境 优 化 工 作 环 境 可 以 提 高 工 作 条 件 和 环 境 质 量 5. 人 际 关 系 的 重 要 性 体 现 在, 它 影 响 ( ) [2008 年 11 月 四 级 真 题 ] A. 整 体 行 为 B. 人 的 身 心 健 康 C. 工 作 效 率 D. 企 业 的 凝 聚 力 E. 个 人 发 展 解 析 企 业 人 际 关 系 是 人 本 管 理 的 环 境, 又 是 人 本 管 理 的 内 容 及 衡 量 标 准 人 际 关 系 好 坏 和 谐 与 否, 对 企 业 人 本 管 理 顺 利 运 行, 对 企 业 及 其 员 工 的 成 长 与 发 展 至 关 重 要, 原 因 在 于 :1 人 际 关 系 影 响 企 业 的 凝 聚 力 ;2 人 际 关 系 影 响 人 的 身 心 健 康 ;3 人 际 关 系 影 响 个 体 行 为 ;4 人 际 关 系 影 响 企 业 工 作 效 率 和 企 业 发 展 6. 人 力 资 源 开 发 的 根 本 目 标 包 括 ( ) [2008 年 11 月 二 级 三 级 四 级 真 题 ] A. 有 效 促 进 人 的 发 展 B. 有 效 运 用 人 的 潜 能 C. 有 效 促 进 组 织 的 发 展 D. 有 效 开 发 人 的 潜 能 E. 有 效 开 发 组 织 的 潜 能 解 析 人 力 资 源 开 发 是 为 充 分 科 学 合 理 地 发 挥 人 力 资 源 对 社 会 经 济 发 展 的 积 极 作 用 而 进 行 的 资 源 配 置 素 质 提 高 能 力 利 用 开 发 规 划 等 一 系 列 活 动, 而 使 人 的 潜 能 得 到 开 发 和 有 效 运 用 则 是 人 力 资 源 开 发 的 最 根 本 目 标 人 力 资 源 开 发 总 体 目 标 是 指 进 行 人 力 资 源 开 发 活 动 所 争 取 达 到 的 一 种 未 来 状 态 它 是 开 展 各 项 人 力 资 源 开 发 活 动 的 依 据 和 动 力 人 力 资 源 开 发 的 最 高 目 标 是 促 进 人 的 发 展, 根 本 目 标 是 开 发 并 有 效 运 用 人 的 潜 能 7. 创 新 能 力 的 激 励 机 制 包 括 ( ) [2010 年 5 月 二 级 三 级 真 题 ] A. 团 队 激 励 机 制 B. 个 人 激 励 机 制 C. 市 场 激 励 机 制
更 多 内 容 请 查 看 精 品 文 库 网 www.jingpinwenku.com D. 社 会 激 励 机 制 E. 企 业 激 励 机 制 解 析 激 励 不 仅 能 促 进 创 新 能 力 的 转 化, 而 且 在 潜 在 创 新 能 力 的 开 发 过 程 中 也 起 着 重 要 作 用 对 创 新 能 力 的 激 励 机 制 主 要 有 三 种 : 市 场 激 励 机 制 社 会 激 励 机 制 和 企 业 激 励 机 制 8. 下 列 各 项 属 于 人 性 特 征 的 是 ( ) A. 能 动 性 B. 社 会 性 C. 整 体 性 D. 多 样 性 E. 固 定 性 解 析 人 性 在 自 然 界 和 社 会 经 济 活 动 中 呈 现 出 独 有 的 特 征, 具 体 表 现 为 :1 能 动 性 ;2 社 会 性 ;3 整 体 性 ;4 两 面 性 ;5 可 变 性 ;6 个 体 差 异 性 9. 目 前, 学 界 中 出 现 的 人 性 假 设 学 说 主 要 有 ( ) A. 经 济 人 B. 社 会 人 C. 管 理 人 D. 复 杂 人 E. 自 我 实 现 人 10. 下 列 对 人 力 资 本 的 理 解 正 确 的 是 ( ) A. 人 力 资 本 具 有 创 造 性 B. 人 力 资 本 具 有 时 效 性 C. 人 力 资 本 具 有 累 积 性 D. 人 力 资 本 具 有 收 益 性 E. 人 力 资 本 具 有 个 体 差 异 性 解 析 人 力 资 本 具 有 一 般 资 本 的 共 性, 但 是 与 物 质 资 本 相 比, 它 呈 现 出 以 下 自 有 特 征 :1 人 力 资 本 存 在 于 人 体 之 中, 它 与 人 体 不 可 分 离 ;2 人 力 资 本 以 一 种 无 形 的 形 式 存 在, 必 须 通 过 生 产 劳 动 方 能 体 现 出 来 ;3 人 力 资 本 具 有 时 效 性 ;4 人 力 资 本 具 有 收 益 性, 其 对 经 济 增 长 的 作 用 大 于 物 质 资 本 ;5 人 力 资 本 具 有 无 限 的 潜 在 创 造 性 ;6 人 力 资 本 具 有 累 积 性 ;7 人 力 资 本 具 有 个 体 差 异 性 11. 人 力 资 本 投 资 的 特 性 有 ( ) A. 收 益 形 式 单 一 化 B. 动 态 性 C. 谁 投 资, 谁 收 益 D. 连 续 性 E. 收 益 形 式 多 样 化 解 析 人 力 资 本 投 资 的 特 性 包 括 :1 连 续 性 动 态 性 ;2 主 体 和 客 体 具 有 同 一 性 ;3 投 资 者 与 收 益 者 的 不 完 全 一 致 性 ;4 收 益 形 式 多 样 化 12. 人 力 资 本 投 资 支 出 包 括 ( ) A. 实 际 支 出 B. 心 理 损 失 C. 直 接 支 出 D. 间 接 支 出 E. 时 问 支 出 解 析 人 力 资 本 投 资 支 出 分 为 三 类 :1 实 际 支 出 或 直 接 支 出 ;2 放 弃 的 收 入 或 时 间 支 出 ;3 心 理 损 失 13. 人 的 发 展 具 有 的 特 征 包 括 ( ) A. 充 分 发 展 的 可 能 性
精 品 库 我 们 的 都 是 精 品 _www.jingpinwenku.com B. 阶 段 性 C. 发 展 方 向 的 多 样 性 D. 长 期 性 E. 发 展 结 果 的 差 异 性 解 析 人 的 发 展 具 有 下 列 特 征 :1 充 分 发 展 的 可 能 性 ;2 发 展 方 向 的 多 样 性, 个 体 与 生 俱 来 的 差 异 是 多 样 性 发 展 的 物 质 基 础, 纷 繁 复 杂 的 社 会 需 要 是 人 的 多 样 性 发 展 的 外 在 要 求 ;3 发 展 结 果 的 差 异 性, 体 现 在 不 同 的 发 展 方 向 发 展 层 次 个 性 特 长 等 方 面 14. 人 力 资 源 理 论 体 系 包 括 ( ) A. 心 理 开 发 B. 生 理 开 发 C. 伦 理 开 发 D. 技 能 开 发 E. 环 境 开 发 解 析 人 力 资 源 开 发 以 提 高 效 率 为 核 心, 以 挖 掘 潜 力 为 宗 旨, 以 立 体 开 发 为 特 征, 形 成 一 个 相 对 独 立 的 理 论 体 系 这 一 理 论 体 系 包 括 了 人 力 资 源 的 心 理 开 发 生 理 开 发 伦 理 开 发 智 力 开 发 技 能 开 发 和 环 境 开 发 15. 管 理 开 发 的 基 本 手 段 包 括 ( ) A. 法 律 手 段 B. 行 政 手 段 C. 经 济 手 段 D. 宣 传 教 育 手 段 E. 目 标 管 理 手 段 解 析 人 力 资 源 的 管 理 开 发 是 实 现 人 力 资 源 有 效 开 发 合 理 配 置 充 分 利 用 和 科 学 管 理 的 可 靠 保 障 管 理 开 发 的 基 本 手 段 包 括 法 律 手 段 行 政 手 段 经 济 手 段 宣 传 教 育 手 段 和 目 标 管 理 手 段 等 16. 现 代 人 力 资 源 管 理 的 工 作 内 容 和 主 要 任 务 是 ( ) A. 求 才 B. 用 才 C. 育 才 D. 激 才 E. 爱 才 解 析 现 代 企 业 人 力 资 源 管 理 主 要 包 括 求 才 用 才 育 才 激 才 留 才 等 一 系 列 工 作 任 务 17.( ) 属 于 传 统 人 事 管 理 的 内 容 A. 发 放 薪 酬 B. 发 布 招 聘 通 知 C. 管 理 人 事 档 案 D. 制 定 培 训 经 费 预 算 E. 规 划 员 工 职 业 生 涯 解 析 在 管 理 内 容 上, 传 统 的 劳 动 人 事 管 理 以 事 为 中 心, 主 要 工 作 就 是 管 理 档 案 人 员 调 配 职 务 职 称 变 动 工 资 调 整 等 具 体 的 事 务 性 工 作 E 项 属 于 现 代 人 力 资 源 管 理 的 内 容 18.( ) 属 于 现 代 人 力 资 源 管 理 的 基 本 原 理 A. 动 态 优 势 原 理 B. 同 素 异 构 原 理 C. 互 补 增 值 原 理 D. 激 励 强 化 原 理 E. 公 平 竞 争 原 理 解 析 现 代 人 力 资 源 管 理 的 基 本 原 理 主 要 有 :1 同 素 异 构 原 理
更 多 内 容 请 查 看 精 品 文 库 网 www.jingpinwenku.com 总 体 组 织 系 统 的 调 控 机 制 ;2 能 位 匹 配 原 理 人 员 招 聘 选 拔 与 任 用 机 制 ;3 互 补 增 值 协 调 优 化 原 理 员 工 配 置 运 行 与 调 节 机 制 ;4 效 率 优 先 激 励 强 化 原 理 员 工 酬 劳 与 激 励 机 制 ;5 公 平 竞 争 相 互 促 进 原 理 员 工 竞 争 与 约 束 机 制 ;6 动 态 优 势 原 理 员 工 培 训 开 发 绩 效 考 评 与 人 事 调 整 机 制 19.( ) 属 于 现 代 人 力 资 源 管 理 的 基 本 测 量 技 术 A. 工 作 岗 位 研 究 B.KPI 技 术 C. 关 键 事 件 访 谈 D.BSC 技 术 E. 人 员 素 质 测 评 解 析 在 人 力 资 源 管 理 的 学 科 体 系 中, 运 用 现 代 数 学 心 理 学 生 理 学 卫 生 学 人 机 工 程 学 等 学 科 的 研 究 成 果 而 形 成 的 测 量 应 用 技 术, 可 以 分 成 两 大 类 :1 以 工 作 岗 位 为 研 究 对 象 的 学 问, 即 工 作 岗 位 研 究 ;2 以 劳 动 者 的 自 身 品 质 为 研 究 对 象 的 学 问, 即 人 员 素 质 测 评 第 五 章 答 案 单 选 :1.A2.B3.D4.C5.D6.D7.C8.D9.D10.D11.D12.A13.C14.B15.C16.B17.D 18.D19.C20.D 21.C22.B23.C24.B25.A26.C 多 选 :1.ABDE2.ABCE3.ABCDE4.CDE5.BCDE6.BD7.CDE8.ABC9.ABDEl0.ABCDE 11.BDE12.ABCEl3.ACEl4.ABCDEl5.ABCDEl6.ABCDl7.ABCD18.ABCDE19.AE 盼 _ 叙 事 作 文 母 爱 作 文 _ 情 感 作 文 (838) 字 节 约 作 文 _ 公 德 作 文 (599) 字 教 你 备 考 托 福 考 试 的 四 个 关 键 知 了 _(492) 字 童 话 作 文 天 使 变 成 魔 鬼 _ 写 人 作 文 假 如 我 有 一 对 翅 膀 _(537) 字 诗 歌 作 文
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