物聯網革新新趨勢 : 產業戰情營運中心 Service IoT Command Center 蘇鴻昇, 智能服務解決方案 HS Su, SIoT SRP
智慧服務產業 / 營運戰情中心發展方向 技術方案與數據來源 IoT 感測裝置 智能服務系統 企業營運管理系統 公開 / 付費數據庫 操作互動介面 通訊與警報系統 SIoT 營運戰情中心平台 可即時操作存取 可直觀了解數據與功能 可協助進行營運改善 預期效益產出 財務績效提升改善營運流程提升顧客體驗促進員工成長 系統建置, 資料整合, 功能優化, 應用加值 市場聚焦系統整合商 / 終端用戶獨立軟體開發商 / 數據整合, 功能客製解決方案合作夥伴 / 系統整合, 功能合作
智慧服務產業 / 營運戰情中心應用價值 營運效益管理 身為業務領導, 戰情中心絕對是加強業務團隊 往外推動業務與商機的最佳接觸點 我們長期在使用戰情中心以檢視整個業務團隊的戰鬥力 也因為戰情中心的導入, 我們因此而接了更多更有價值的商業機會 即時監控管理 好的戰情中心將我們所有的安全系統整合到一個用戶介面, 使我們團隊可以即時驗證威脅並回應警報, 這對我們來說是重要進化和改變遊戲規則的行為 部門流程改善 用戰情中心來進行會議最棒的地方就在於我們能很快的全方位角度來檢視各個環節 對於要求一個有效率 有效果的團隊會議, 利用有用的工具可進一步提升了我們工作價值
智慧服務產業 / 營運戰情中心應用價值 營運效益管理 智能警報 KPI Summary Ranking Time Chart Pie Chart Table Export Heatmap 趨勢預測 即時監控管理 數據整合分析與可視化方案 部門流程改善 感測設備與邊緣運算方案 垂直市場專用解決方案
Service IoT 營運戰情中心 / 功能總覽 營運戰情看板 ( 電視牆 ) 行動管理 APP KPI Review & Flow Optimize Data Visualization & Management Site Monitoring by Video Streaming Synchronized Information Display Major KPI Highlight Event Auto Notification Cloud Platform 數據整合分析與可視化方案 Private Network API/SDK for Data Integration Counting AIR Quality Energy Mgmt Video Streaming Digital Signage iward Store Analytics More... 感測設備與邊緣運算方案 垂直市場專用解決方案
Service IoT 營運戰情中心 / 功能總覽 Video Intelligence Command Center Cloud icity (Retail & Logistic) 客流統計分析 互動數位看板 營運戰情看板 門店營運分析 冷鏈溫度管理 熱區與路徑分析 影像整合串流 行動管理 APP POS 收銀防損 車隊行車管理 人臉辨識與追蹤 數據整合 / 警報控制 SDK 門店巡檢管理 Sensing Intelligence AI 預測分析 ihealthcare 室內空氣品質 遠端設備管理 智慧櫃台就診管理 醫療影像串流 能耗監控管理 室內人員設備定位 智慧病房管理 即時生訊監測管理 感測設備與邊緣運算方案 數據整合分析與可視化方案 垂直市場專用解決方案
Service IoT 營運戰情中心 / 系統架構 CM Center Portal Command Center Data Processor Prediction Service CM Center APP Service User & Device Configuration Report & Event Configuration Company Account Management Video Wall Dashboard HQ Manager : KPI Review & Monitor Department: Work Flow Optimization Mobile APP Dashboard KPI & Peak Point Highlight Event & Alarm Notification Data Forecasting Exception Prediction Decision Suggestion Workflow Function Module Command Center Data Processor Dependency Service CM Center PaaS Service Security Login Smart Interactive Management API User & Group Management Device Active Management Data Service API Data Import & Export Data Analytic Processing WISE-PaaS / Dashboard WISE-PaaS / AFS WISE-PaaS / OTA Database Service Data Intelligence Edge Video Analytics Video Stream Sensor Output Device Status SRP Report Data
Service IoT 營運戰情中心 / 應用模式 三螢幕電視牆戰情看板 總部營運管理 & 策略發展可視化 多項 SRP 整合數據廣度分析 單螢幕互動管理看板 功能單位流程管理 & 改善追蹤 專用 SRP 導入功能深度應用 行動管理 APP 總部 / 功能單位人員即時行動管理 多項 SRP 整合數據快速查看
Service IoT 營運戰情中心 / 數據看板設計 總部數據看板設計模板 即時狀態監控 各項數據趨勢圖表分析流程狀態效益即時呈現 總覽績效數據
Service IoT 營運戰情中心 / 行動管理 APP
Service IoT 營運戰情中心 / 連鎖門店管理方案 全面性門店安全與環境管理 智能人員監控室內空氣品質能源管理 營運效益管理 ( 高層 / 營銷單位 ) 門店即時監控 ( 總務管理單位 ) 營運總覽營銷數據客流分析 快速了解品牌狀況找出問題門店 查看門店業績和產品銷售組合狀態 分析門店集客力 ( 坪效 ) 與熱門客流時段 設備管理 門店遠端管理 ( 中層 / 部門主管 ) 店內熱點數據預測 了解產品顧客關注度與動線以調整產品擺設 AI 預測下周客流與銷售進行排班與後勤安排 巡檢評分總覽 巡檢異常事件管理 門店巡檢 收銀防損 收銀狀態趨勢顯示 收銀異常事件管理
Service IoT 營運戰情中心 / 連鎖門店管理方案 營運效益管理 ( 高層 / 營銷單位 )
Service IoT 營運戰情中心 / 連鎖門店管理方案 營運效益管理 ( 高層 / 營銷單位 )
Service IoT 營運戰情中心 / 連鎖門店管理方案 營運效益管理 ( 高層 / 營銷單位 )
Service IoT 營運戰情中心 / 連鎖門店管理方案 門店即時監控 ( 總務管理單位 ) 門店遠端管理 ( 中層 / 部門主管 )
Service IoT 營運戰情中心/方案導入與建置 1. 數據平台與戰情看板建置 2. 感測與邊緣運算方案選擇 3. 市場應用方案導入與整合 SIoT Command Center Cloud Service (Public Cloud / Private Cloud) Data Source Planning for Field Site (Function Dashboard Demo) Targeting Solution Enabling (SRP Feature Introduction) Situation Room Display & Control (Video Wall & Touch Panel) Selected SRP Installation (Edge Device & Cloud Connection) (Data Integration & Dashboard Customization) Management Flow Connection POS
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