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3 Leader's Remarks 領 航 者 的 話 年 的 聯 席 會 上, 我 一 再 強 調 3I1K 今 的 重 要 性 希 望 每 位 同 仁 都 能 具 備 洞 察 力 (Insight) 創 新 力 (Ingenuity) 整 合 力 (Integration), 以 及 足 夠 的 知 識 力 (Knowledge), 尤 其 遠 東 新 世 紀 的 管 理 單 位, 對 集 團 二 百 多 家 關 係 企 業 而 言 動 見 觀 瞻, 面 對 瞬 息 萬 變 的 世 局, 凡 事 都 講 求 速 度, 因 此, 管 理 部 門 一 定 要 能 跟 上 世 界 變 化 的 腳 步 回 顧 最 近 幾 個 重 要 事 件 : 亞 泥 於 1 月 7 日 與 中 國 海 螺 集 團 簽 署 戰 略 合 作 框 架 協 議, 海 螺 集 團 是 中 國 水 泥 大 廠, 年 產 能 2.3 億 噸, 相 較 於 臺 灣, 不 論 產 量 或 用 量, 都 面 臨 擴 充 的 困 難, 因 此 水 泥 業 必 須 力 求 突 破 除 了 水 泥 產 業, 集 團 也 在 中 國 多 元 發 展, 如 零 售 業 等 行 業 也 可 望 藉 由 策 略 聯 盟, 持 續 在 大 陸 深 入 佈 局, 與 合 作 夥 伴 攜 手 擴 充 市 場 去 年 12 月 29 日,ETC 開 臺, 這 是 全 球 首 例 國 道 全 面 電 子 計 程 收 費, 對 臺 灣 而 言, 也 是 極 為 重 要 的 里 程 碑, 我 們 投 入 極 大 的 資 金 和 心 力, 希 望 完 成 這 個 歷 史 性 的 任 務 然 而, 過 度 的 政 治 化, 造 成 費 率 計 算 方 式 複 雜, 原 本 極 低 的 失 誤 率 也 遭 媒 體 放 大 報 導, 我 們 除 了 遺 憾 各 界 力 量 的 分 歧 導 致 許 多 政 策 空 轉, 也 將 盡 最 大 努 力 與 誠 意, 一 一 克 服 新 系 統 上 線 初 期 的 紛 擾 儘 管 新 的 改 變, 總 會 帶 來 陣 痛, 但 我 們 仍 要 勇 於 面 對 數 位 時 代 的 潮 流 在 數 位 化 的 發 展 下, 民 眾 越 來 越 習 慣 以 網 購 取 代 出 門 消 費, 阿 里 巴 巴 的 交 易 量 也 因 此 屢 創 新 高 不 僅 如 此, 如 今 遠 東 集 團 / 徐 旭 東 董 事 長 徐 旭 東 董 事 長 於 遠 東 新 世 紀 公 司 管 理 單 位 尾 牙 晚 會 致 詞 泰 國 零 售 業 的 科 技 化 也 十 分 令 人 驚 艷, 大 型 超 市 (hypermarket) 的 管 理 人 員, 人 手 一 台 ipad, 隨 時 查 看 即 時 物 流 狀 況 世 界 的 趨 勢 已 經 如 此, 日 報 週 報 月 報, 甚 至 季 報 的 時 代 已 經 結 束, 我 們 的 物 流 控 管 各 項 財 務 行 政 管 理 也 不 能 再 像 從 前 一 樣, 一 定 要 即 時, 並 且 更 進 一 步 能 預 測 未 來 的 情 況 而 在 科 技 技 術 的 持 續 發 展 下, 各 項 資 訊 都 將 能 直 接 傳 送 到 手 機 和 APP 上 以 零 售 業 而 言, 要 掌 握 自 己 的 目 標 客 群 賣 場 狀 況, 就 要 有 自 己 的 APP, 通 訊 業 也 要 有 自 己 的 APP, 至 於 遠 東 新 世 紀 公 司, 雖 然 銷 售 內 容 偏 向 批 發 而 非 零 售, 但 既 然 世 界 已 經 改 變, 大 家 也 要 有 創 新 的 想 法, 特 別 是 管 理 部 門, 思 考 方 式 絕 不 能 過 時, 就 像 Burberry 儘 管 已 經 有 上 百 年 歷 史, 在 時 尚 圈 佔 舉 足 輕 重 的 地 位, 如 今 也 積 極 運 用 科 技 向 前 邁 進 尾 牙 的 氣 氛 原 本 應 該 很 歡 樂, 但 世 界 的 變 化 快 到 不 可 想 像, 我 們 一 定 要 更 有 組 織 化 的 應 對, 才 能 使 集 團 穩 定 的 朝 第 二 個 甲 子 前 進 管 理 部 門 肩 負 著 幫 助 核 心 事 業 發 展 與 帶 動 其 他 產 業 向 前 的 重 責 大 任, 希 望 各 位 能 深 入 思 考 今 日 分 享 的 重 要 訊 息 Leader's Remarks 1

4 C o n t e n t s 01 領 航 者 的 話 / 編 輯 室 輯 04 封 面 故 事 行 動 經 濟 生 活 金 融 / 編 輯 室 輯 躍 上 雲 端 為 企 業 進 化 加 速 / 編 輯 室 輯 數 位 匯 流 迎 向 行 動 經 濟 新 紀 元 / 編 輯 室 輯 13 集 團 簡 訊 10 / 通 訊 員 / 通 訊 員 / 通 訊 員 / 通 訊 員 / 編 輯 室 輯 19 特 別 報 導 / 曹 春 輝 發 行 人 徐 旭 東 社 長 鄭 澄 宇 月 刊 編 輯 委 員 王 佩 琳 余 欲 弟 李 佳 惠 李 佩 頻 林 俊 佑 姚 捷 周 希 正 周 世 惠 周 永 蓓 俞 瀛 琁 梁 雅 雯 曹 春 輝 黃 鈺 芬 黃 一 珍 張 武 揚 張 旭 展 張 雅 雯 張 景 芳 張 明 錦 郭 奕 中 曾 淑 苹 陳 世 莉 陳 玲 華 陳 聰 明 陳 文 東 陳 文 山 陳 韻 如 蔡 敏 雄 蔡 佩 瓊 劉 貞 佑 駱 振 隆 鄭 雪 玲 謝 淑 惠 謝 佩 娥 戴 永 茂 發 行 所 遠 東 關 係 企 業 裕 民 股 份 有 限 公 司 台 北 市 寶 慶 路 27 號 10 樓 通 訊 處 台 北 市 敦 化 南 路 二 段 207 號 36 樓 (02) 轉 [email protected] 網 址 電 子 報 網 址 登 記 證 局 版 台 誌 字 第 8320 號 美 術 設 計 Z&C.COM 印 刷 所 湯 承 印 刷 ( 股 ) 公 司

5 20 樂 活 職 人 / 編 輯 室 輯 24 熱 門 話 題 / 編 輯 室 輯 26 生 活 情 報 美 食 網 DIY / 林 明 珠 財 經 網 2014 / 李 盛 芳 流 行 網 / 鄭 嘉 蕙 保 健 網 / 朱 育 瑩 保 健 網 / 亞 東 創 新 發 展 遠 東 研 發 中 心 法 律 網 / 姚 清 欣 法 律 網 / 黃 名 亨 法 律 網 / 宋 輝 心 動 時 刻 / 潘 健 強 / 陳 美 吟 / 繆 瑞 晟 / 徐 雙 雙 23 / 林 文 祈 47 編 輯 手 記 / 編 輯 室 輯 48 特 別 企 劃 281 / 編 輯 室 輯 44 3

6 Cover Story 封 面 故 事 編 輯 室 輯 行 動 經 濟 生 活 金 融 根 據 2013 年 10 月 國 際 電 信 聯 盟 (ITU) 衡 量 2013 年 資 訊 社 會 (Measuring the Information Society 2013) 報 告 指 出,2013 年 全 球 行 動 寬 頻 用 戶 數 預 估 將 達 20 億 戶, 普 及 率 為 30%; 以 臺 灣 而 言, 近 年 使 用 智 慧 型 行 動 裝 置 的 人 口 數 也 不 斷 提 升, 根 據 資 策 會 2013 年 3 月 的 調 查 報 告 顯 示, 約 43.1%( 約 916 萬 人 ) 持 有 智 慧 型 手 機, 相 較 於 2012 年 的 16.6%, 有 大 幅 成 長 以 上 所 有 數 據 皆 顯 示 行 動 世 代 的 快 速 崛 起, 其 背 後 所 創 造 的 商 機 也 為 世 界 經 濟 開 啟 新 的 版 圖 身 為 遠 東 集 團 金 融 成 員 的 遠 東 商 銀, 除 了 預 見 人 們 生 活 型 態 與 理 財 模 式 的 轉 變, 更 致 力 透 過 創 新 服 務 資 源 整 合, 搶 先 登 上 這 波 行 動 經 濟 的 浪 頭! 行 動 裝 置 的 普 及, 大 大 改 變 了 人 們 的 生 活, 消 費 者 以 行 動 上 網 查 看 社 群 消 息 新 聞, 甚 至 購 物 轉 帳 或 投 資 下 單 的 比 例 日 趨 增 長 除 了 消 費 者 的 使 用 行 為 改 變, 現 今 國 內 銀 行 業 的 經 營 模 式 也 和 以 往 有 很 大 的 差 異, 主 要 獲 利 來 源 從 過 去 的 存 放 款 利 差, 轉 移 至 財 富 管 理 或 其 他 業 務 的 手 續 費 收 入, 具 服 務 密 集 特 性 的 銀 行 業, 目 前 正 積 極 建 置 金 融 創 新 系 統, 以 發 展 新 興 產 品 或 銷 售 管 道, 讓 顧 客 可 以 更 方 便 即 時 使 用 銀 行 服 務 遠 東 商 銀 公 共 事 務 李 佩 頻 經 理 分 析 其 中, 行 動 銀 行 便 是 有 別 於 實 體 銀 行 的 服 務 方 式 之 一 1999 年 國 內 銀 行 業 者 曾 嘗 試 透 過 手 機 來 提 供 金 融 服 務, 如 STK(Sim Tool Kit) 銀 行 WAP(Wireless Application Protocol) 行 動 銀 行 等, 但 因 當 時 軟 硬 體 的 限 制 及 通 訊 品 質 的 因 素, 導 致 許 多 銀 行 業 者 對 行 動 銀 行 保 持 觀 望 態 度 李 佩 頻 經 理 指 出, 直 到 3G( 第 三 代 行 動 通 訊 技 術 ) 問 世 之 後, 行 動 銀 行 服 務 才 有 明 顯 的 改 善, 隨 著 搭 載 IOS 及 Android 作 業 系 統 的 智 慧 型 手 機 紛 紛 登 場, 各 銀 行 也 開 始 透 過 App Store 與 Android Market 推 出 行 動 銀 行 APP 遠 東 商 銀 所 推 出 的 行 動 銀 行 APP, 擁 有 與 網 路 銀 行 相 同 的 資 訊 與 內 容, 甚 至 有 外 幣 基 金 交 易 功 能 跨 幣 別 換 算 等 便 利 的 服 務 行 動 銀 行 推 出 兩 年 間, 交 易 量 與 用 戶 數 皆 不 斷 成 長, 去 年 遠 東 商 銀 更 根 據 客 戶 使 用 經 驗 進 行 改 版, 讓 客 戶 自 行 設 定 個 人 化 首 頁, 方 便 一 鍵 查 詢 或 瀏 覽 訊 息, 可 有 效 減 少 點 擊 次 數, 提 升 使 用 效 率 除 了 加 強 行 動 銀 行 的 服 務, 行 動 商 務 也 是 金 融 業 積 極 關 注 的 領 域 國 際 研 究 暨 顧 問 機 構 Gartner 預 估,2013 年 底 前, 將 有 12.5% 的 電 子 商 務 交 易 透 過 行 動 裝 置 完 成,2013 年 全 球 行 動 支 4

7 Cover Story 付 交 易 額 將 達 2,354 億 美 元, 較 2012 年 的 1,631 億 美 元 成 長 44% 全 球 行 動 支 付 使 用 人 數 亦 將 自 去 年 的 2 億 80 萬 人, 增 加 至 今 年 的 2 億 4,520 萬 人 其 中, 亞 太 地 區 的 交 易 額 預 期 將 於 2013 年 成 長 38%, 達 740 億 美 元,2016 年 亞 太 地 區 將 成 為 交 易 額 最 高 的 地 區, 達 1,650 億 美 元 所 有 資 料 都 顯 示 行 動 商 務 與 行 動 支 付, 已 藉 由 科 技 發 展 邁 入 下 一 個 里 程 碑, 遠 東 商 銀 電 子 商 務 部 黃 莉 平 資 深 經 理 直 言, 手 機 就 是 錢 包 的 時 代 已 經 來 臨, 誰 能 提 供 安 全 便 利 的 使 用 流 程, 誰 就 能 抓 住 消 費 者 的 心 與 錢 包 然 而, 行 動 支 付 的 發 展 需 要 多 方 環 節 配 合, 首 先 是 法 律 面, 臺 灣 行 動 支 付 相 關 法 令 及 產 業 環 境 正 逐 步 建 置, 銀 行 公 會 已 研 訂 信 用 卡 業 務 機 構 辦 理 手 機 信 用 卡 業 務 安 全 控 管 作 業 基 準, 提 供 業 者 明 確 法 令 規 範, 以 提 供 客 戶 安 全 交 易 環 境 李 佩 頻 經 理 接 著 補 充, 同 時, 公 平 交 易 委 員 會 於 2013 年 1 月 通 過 信 託 服 務 管 理 平 臺 之 新 事 業 結 合 案 (TSM,Trusted Service Manager), 此 平 臺 即 是 金 融 機 構 票 證 服 務 與 一 般 店 家 等 服 務 供 應 商 與 行 動 通 訊 業 者 交 換 傳 遞 訊 息 的 中 介 平 臺, 未 來 待 TSM 公 司 正 式 營 運, 將 可 結 合 服 務 供 應 商 金 融 商 品 空 中 傳 輸 (OTA) NFC 等 無 線 通 信 的 技 術, 提 供 更 為 便 利 的 行 動 支 付 創 新 服 務 在 法 令 規 劃 逐 漸 成 熟 後, 跨 產 業 合 作 將 是 推 展 行 動 商 務 的 重 要 關 鍵 臺 灣 銀 行 業 自 去 年 開 始, 陸 續 與 電 信 業 推 出 行 動 支 付 服 務 目 前 臺 灣 發 展 的 行 動 支 付, 主 要 為 NFC 手 機 信 用 卡, 按 照 結 合 卡 片 的 形 式 分 成 SIM 卡 與 Micro SD 卡 其 中,SIM 卡 依 信 用 卡 資 料 載 入 的 方 式, 可 再 區 分 為 預 先 製 卡 與 空 中 下 載 (OTA), 前 者 包 含 遠 東 商 銀 與 遠 傳 電 信 的 HAPPY GO 手 機 信 用 卡 ; 後 者 主 要 是 與 中 華 電 信 合 作 的 銀 行 業 者 Micro SD 卡 則 例 如 永 豐 銀 行 與 萬 事 達 卡 推 出 的 手 機 信 用 卡, 將 信 用 卡 資 訊 載 入 Micro SD 卡, 打 破 綁 約 特 定 電 信 的 限 制 此 外, 還 有 中 華 電 信 與 銀 行 業 者 推 出 的 QR Code 5

8 信 用 卡 服 務 永 豐 行 動 刷 卡 機 mpos(mobile POS) 等 其 他 行 動 支 付 服 務 眾 多 行 動 支 付 模 式 也 顯 示 了 臺 灣 銀 行 業 積 極 布 局 行 動 商 務 市 場 的 企 圖 心 為 積 極 掌 握 行 動 支 付 商 機, 遠 東 商 銀 與 遠 傳 電 信 及 鼎 鼎 聯 合 行 銷 公 司 共 同 合 作, 於 2013 年 8 月 推 出 遠 東 HAPPY GO 手 機 信 用 卡, 第 一 階 段 先 開 放 遠 東 集 團 員 工 申 請 試 辦, 先 行 了 解 客 戶 使 用 行 動 支 付 工 具 的 消 費 經 驗, 並 透 過 此 項 業 務 為 信 用 卡 手 機 營 運 奠 基 集 團 內 員 工 試 行 之 遠 東 HAPPY GO 手 機 信 用 卡 專 案, 以 預 製 卡 型 式 將 信 用 卡 個 人 化 資 料 預 先 寫 入 SWP-SIM 中, 參 與 試 營 運 的 員 工 只 要 同 時 為 遠 東 商 銀 信 用 卡 及 遠 傳 用 戶, 即 可 透 過 NFC 手 機, 整 合 信 用 卡 悠 遊 卡 門 禁 卡 儲 值 會 員 卡 與 購 物 集 點 卡 等 多 種 卡 片, 率 先 體 驗 快 速 感 應 及 便 利 消 費 的 行 動 連 結 生 活 黃 莉 平 資 深 經 理 強 調, 未 來 除 了 信 用 卡 金 融 卡 ATM 及 網 路 銀 行 轉 帳 等 既 有 方 式, 消 費 者 又 多 了 一 個 支 付 工 具 可 利 用, 且 隨 著 行 動 支 付 金 額 及 佔 比 愈 趨 升 高, 將 可 帶 動 行 動 電 子 商 務 交 易 的 蓬 勃 發 展 隨 著 行 動 時 代 的 來 臨, 銀 行 刷 卡 優 惠 也 愈 來 愈 行 動 化, 訊 息 皆 可 即 時 顯 示 於 手 機 上 遠 東 商 銀 於 遠 東 HAPPY GO 手 機 信 用 卡 試 辦 階 段, 規 劃 Smart Poster( 智 慧 型 海 報 ) 及 Instant Win 等 另 類 行 銷 活 動 前 者 是 一 種 新 式 的 行 銷 媒 體, 使 用 者 可 透 過 NFC 手 機, 隨 時 讀 取 海 報 上 的 相 關 資 訊, 或 是 連 結 到 相 關 網 站 消 費 者 刷 遠 東 HAPPY GO 手 機 信 用 卡 時, 只 要 感 應 Smart Poster, 可 立 即 完 成 好 禮 兌 換 或 參 加 優 惠 活 動, 刷 卡 後 還 有 即 時 回 饋 instant Win, 馬 上 與 卡 友 進 行 互 動 還 無 法 使 用 遠 東 HAPPY GO 手 機 信 用 卡 的 用 戶 也 別 擔 心 會 錯 過 優 惠 訊 息, 遠 東 商 銀 於 2013 年 8 月 中 推 出 的 i 兌 換 大 紅 利 平 台 App, 即 是 一 種 因 地 因 時 的 即 時 優 惠 通 知 (LBS, 6

9 Cover Story 網 路 環 境 中, 甚 至 即 使 網 路 商 店 資 料 被 竊, 也 不 會 影 響 實 體 卡 號 的 安 全, 卡 友 可 隨 時 停 用 已 申 請 之 虛 擬 卡 號, 或 線 上 立 即 重 新 申 請 一 組 新 的 虛 擬 卡 號 以 進 行 交 易, 自 行 掌 握 虛 擬 卡 號 使 用 之 安 全 性 incontrol 網 路 防 盜 刷 平 台 自 去 年 9 月 正 式 上 線 以 來, 申 請 使 用 的 客 戶 數 每 月 持 續 2 位 數 成 長, 且 每 筆 交 易 金 額 接 近 2 千 元, 其 中 也 發 現 將 近 3 成 的 卡 友, 其 實 過 去 未 曾 使 用 信 用 卡 在 網 路 交 易, 顯 示 市 場 確 實 存 在 對 於 安 全 刷 卡 機 制 的 需 求 Location-BasedService), 無 論 何 時 何 地, 只 要 點 選 鄰 近 優 惠 功 能, 即 可 搜 索 鄰 近 兌 換 Happy Go 點 數 的 商 店, 方 便 大 家 一 手 掌 握 食 衣 住 行 全 方 位 的 優 惠 訊 息, 還 有 限 時 搶 兌 活 動, 讓 卡 友 集 點 兌 點 都 更 有 效 率 更 easy! 除 了 提 供 更 創 新 更 便 利 的 交 易 方 式, 遠 東 商 銀 在 資 安 上 也 不 斷 加 強, 致 力 提 供 更 完 善 的 保 護 措 施, 尤 其 臺 灣 線 上 購 物 的 需 求 不 斷 增 加, 除 了 購 物 網 站 百 貨 通 路, 甚 至 連 電 信 公 司 都 推 出 購 物 APP 搶 客 然 而, 當 付 款 需 要 輸 入 卡 號 時, 多 數 人 都 會 擔 心 卡 號 盜 用 的 問 題 為 了 更 進 一 步 提 供 卡 友 網 路 交 易 安 全 的 保 障, 遠 東 商 銀 與 MasterCard 合 作 推 出 incontorl 網 路 防 盜 刷 機 制, 不 但 免 費 使 用, 且 任 一 家 網 路 商 店 皆 適 用 持 卡 人 可 隨 時 隨 地 登 入 遠 東 商 銀 網 路 銀 行 之 incontrol 專 屬 頁 面, 線 上 申 請 一 組 虛 擬 卡 號, 所 申 請 的 虛 擬 卡 號 於 網 路 交 易 授 權 時, 與 實 體 信 用 卡 號 一 樣 方 便, 且 由 於 持 卡 人 使 用 的 是 虛 擬 卡 號, 不 必 擔 心 將 實 體 卡 號 暴 露 在 除 了 虛 擬 卡 號, 第 三 方 支 付 也 是 在 電 子 商 務 發 展 與 交 易 安 全 的 需 求 下 所 衍 生 的 熱 門 服 務, 遠 東 商 銀 持 續 關 注 行 動 商 務 相 關 應 用, 第 三 方 支 付 已 在 規 劃 中, 且 不 僅 是 境 內 支 付, 日 前 更 與 中 國 銀 聯 旗 下 的 銀 聯 在 線 (ChinaPay) 進 行 合 作 研 究, 未 來 可 望 提 供 跨 境 支 付 服 務 黃 莉 平 資 深 經 理 預 告 至 於 遠 東 HAPPY GO 手 機 信 用 卡 之 安 全 性, 遠 東 商 銀 提 供 3 種 信 用 卡 交 易 模 式 設 定 功 能, 卡 友 可 依 自 身 風 險 控 管 的 需 求, 自 行 設 定 自 動 模 式 手 動 模 式 或 安 全 模 式, 讓 行 動 支 付 工 具 更 契 合 個 人 生 活 作 息 或 行 為 模 式, 也 提 升 交 易 安 全 等 級 在 科 技 的 協 助 下, 金 融 業 的 面 貌 已 大 不 相 同, 服 務 觸 角 也 更 加 廣 泛, 遠 東 商 銀 將 持 續 滿 足 客 戶 需 求, 積 極 發 展 行 動 金 融, 讓 帳 務 查 詢 轉 帳 投 資 下 單 等 理 財 交 易 都 能 更 具 機 動 性, 另 一 方 面 也 結 合 遠 東 集 團 內 部 豐 富 資 源, 使 金 融 與 生 活 更 緊 密 結 合, 並 且 與 時 俱 進, 提 供 創 新 金 流 服 務, 搶 先 掌 握 行 動 商 務 之 藍 海 商 機 7

10 Cover Story 封 面 故 事 編 輯 室 輯 躍 上 雲 端 為 企 業 進 化 加 速 雲 端 運 算 不 但 為 資 訊 產 業 價 值 鏈 重 塑 了 新 的 樣 貌, 開 啟 了 以 軟 體 與 服 務 為 主 的 競 爭 時 代, 也 對 個 人 生 活 產 業 發 展 與 國 家 競 爭 力 都 產 生 極 大 的 衝 擊 本 期 封 面 故 事 將 由 遠 東 集 團 的 資 訊 專 家 鼎 鼎 企 管 顧 問 公 司 為 您 介 紹 目 前 集 團 私 有 雲 的 建 置 現 況, 以 及 在 行 動 裝 置 應 用 領 域 的 新 突 破 網 路 的 日 漸 普 及, 讓 資 源 共 享 的 需 求 益 發 殷 切, 為 了 避 免 應 用 系 統 日 趨 分 散, 造 成 軟 硬 體 投 資 的 浪 費, 雲 端 運 算 成 為 企 業 資 訊 應 用 的 最 佳 解 決 方 案 臺 灣 雲 端 運 算 協 會 甚 至 成 立 一 個 臺 灣 雲 谷 發 展 基 地, 以 雲 集 凝 聚, 展 現 臺 灣 產 業 的 雲 端 實 力, 提 供 雲 端 運 算 發 展 過 程 所 需 之 整 合 研 發 測 試 驗 證 展 示 體 驗 創 新 育 成 業 務 媒 合 等 一 站 購 足 服 務, 帶 動 雲 端 運 算 產 業 發 展 根 據 鼎 鼎 企 管 顧 問 公 司 施 博 恩 主 任 的 觀 察, 目 前 雲 端 技 術 的 應 用 面 大 致 分 為 Iaas (Infrastructure as a Service, 基 礎 設 施 即 服 務 ) PaaS(Platform as a Service, 平 台 即 服 務 ), 以 及 SaaS(Software as a Service, 軟 體 即 服 務 ) 三 種 層 級, 而 臺 灣 的 發 展 主 要 著 墨 在 Iaas SaaS 層 面 Iaas 是 提 供 給 客 戶 基 礎 設 施 (Infrastructure) 的 模 式, 如 中 華 電 信 的 HiCloud Amazon AWS EC2 等, 鼎 鼎 企 管 顧 問 公 司 也 為 集 團 架 構 了 Iaas 層 級 的 雲 端 服 務, 施 博 恩 主 任 表 示, 我 們 將 主 機 資 源 整 合 成 雲 端 資 源, 切 割 出 處 理 器 記 憶 體 和 硬 碟 等 空 間, 建 立 虛 擬 伺 服 器, 提 供 給 集 團 關 係 客 戶 使 用 隨 著 科 技 的 不 斷 演 進, 各 企 業 也 針 對 雲 端 規 劃 有 更 新 的 突 破, 例 如 中 華 電 信 自 主 研 發 之 雲 寶 管 控 系 統 (Cloud BOSS), 提 供 更 便 利 快 速 的 自 動 化 申 裝 受 理 彈 性 計 費 資 源 監 控 管 理 動 態 資 源 及 配 置 等 功 能, 是 達 成 雲 端 服 務 營 運 最 佳 效 率 與 效 果 的 關 鍵 性 系 統 而 工 研 院 所 研 發 的 Cloud OS, 則 類 似 Amazon AWS 的 國 產 All-inone 大 型 雲 端 資 料 中 心 管 理 系 統, 不 僅 主 機 虛 擬 化, 也 完 成 網 路 儲 存 及 管 理 的 虛 擬 化 未 來, 鼎 鼎 企 管 也 將 視 客 戶 需 求, 於 現 有 平 台 上 提 供 更 多 加 值 服 務, 施 博 恩 主 任 指 出, 例 如 透 過 桌 面 雲 ( 桌 面 虛 擬 ) 和 儲 存 雲 (Like-Dropbox), 8

11 提 供 儲 存 空 間 和 更 安 全 可 靠 的 管 理 措 施 而 在 SaaS 的 進 展 上, 目 前 市 面 上 已 有 各 式 各 樣 琳 瑯 滿 目 的 創 新 服 務, 例 如 : 臺 北 雲 ( 臺 北 市 政 府 雲 端 應 用 服 務 ) 新 北 市 企 業 金 斗 雲 施 博 恩 主 任 也 預 告, 鼎 鼎 企 管 將 陸 續 推 出 電 子 發 票 後 臺 管 理 請 採 購 簽 核 管 理 智 慧 手 機 後 台 管 理 人 事 薪 資 管 理 等 軟 體 應 用 系 統 服 務, 進 一 步 提 升 集 團 關 係 企 業 在 資 訊 運 用 上 的 整 合 力 行 動 裝 置 的 蓬 勃 發 展, 也 使 智 慧 型 手 機 與 平 板 電 腦 在 內 容 的 應 用 上 更 加 受 到 重 視 在 這 波 行 動 浪 潮 中, 雲 端 應 用 為 企 業 與 政 府 提 供 了 新 的 思 維 與 服 務 方 式, 例 如 臺 北 市 政 府 推 出 的 YouBike 微 笑 單 車 官 方 APP, 民 眾 可 以 透 過 雲 端, 查 詢 哪 裡 有 最 近 的 Ubike 還 有 多 少 車 位 可 以 租 借 與 停 車, 而 臺 北 好 行 北 市 好 停 車 等 APP 也 都 是 十 分 廣 為 人 知 的 行 動 應 用 服 務 在 企 業 方 面, 遠 傳 中 華 與 臺 灣 大 哥 大 等 電 信 公 司 也 都 在 Iaas Paas SaaS 的 基 礎 上, 發 展 出 各 種 加 值 服 務, 希 望 提 供 消 費 者 更 便 利 更 創 新 的 服 務 體 驗 針 對 行 動 商 機 的 技 術 支 援, 鼎 鼎 企 管 邱 敏 玲 經 理 說 明, 鼎 鼎 企 管 可 支 援 Ios 和 Android 兩 大 平 臺 的 介 面 設 計 與 APP 程 式 開 發, 並 且 整 合 前 後 臺 系 統 的 串 接, 另 就 即 時 訊 息 的 主 動 傳 遞, 提 供 推 播 (push) 的 管 理 機 制, 發 送 訊 息 達 到 主 動 及 時 告 知 和 提 醒 的 功 能, 且 提 供 在 APP 呈 現 廣 告 輪 流 播 放 的 技 術 平 臺, 以 及 平 臺 上 管 理 廣 告 功 能 和 廣 告 點 擊 率 的 計 算 報 表 鼎 鼎 企 管 除 了 在 內 部 最 新 上 線 的 請 假 加 班 系 統 中, 搭 配 行 動 化 請 假 加 班 APP, 方 便 同 仁 們 即 時 申 請 請 假 或 加 班, 主 管 們 也 能 隨 時 線 上 批 次 核 假, 掌 握 組 員 出 缺 勤 狀 況 自 2012 年 以 來, 更 陸 續 與 遠 通 電 收 遠 東 集 團 管 理 總 部 遠 東 先 進 纖 維 等 關 係 企 業 合 作, 推 出 多 款 行 動 APP 邱 敏 玲 經 理 細 數 : 遠 通 電 收 推 出 的 第 一 支 行 動 APP, 即 是 與 鼎 鼎 企 管 合 作, 提 供 用 路 人 欠 費 查 詢 和 ETC 餘 額 查 詢 等 服 務 2013 年 與 遠 東 先 進 纖 維 合 作 推 出 的 企 業 APP 管 理 平 台, 則 是 將 開 會 議 程 公 告 事 項 政 策 宣 導 即 時 訊 息 傳 遞 等 訊 息 透 過 APP, 隨 時 隨 地 向 同 仁 們 佈 達 與 溝 通 此 外,2012 年 的 遠 東 關 係 企 業 聯 席 會 議, 鼎 鼎 企 管 也 與 集 團 合 作 推 出 專 屬 APP, 提 供 議 程 管 控 各 類 訊 息 的 即 時 傳 遞, 以 及 各 家 公 司 的 廣 告 呈 現 等 功 能, 讓 與 會 長 官 們 體 驗 行 動 化 的 便 利 性, 2013 年 的 聯 席 會 中, 更 進 一 步 增 加 電 子 問 卷 的 填 寫 功 能, 以 及 互 動 式 的 留 言 版, 讓 與 會 成 員 可 以 透 過 APP, 彼 此 上 傳 照 片 留 言, 更 深 入 的 交 流 不 僅 如 此, 邱 敏 玲 經 理 強 調, 我 們 也 與 集 團 董 事 長 辦 公 室 合 作, 完 成 遠 東 新 世 紀 公 司 智 慧 管 理 平 台, 提 供 主 管 即 時 市 場 資 訊 營 運 管 理 資 訊 開 會 資 訊, 以 及 公 文 線 上 簽 核 與 通 報 功 能, 讓 領 導 階 層 更 方 便 隨 時 掌 握 各 類 訊 息 有 鑒 於 智 慧 型 行 動 裝 置 將 日 益 普 及,e 化 行 動 化 勢 在 必 行, 邱 敏 玲 經 理 也 透 露, 目 前 鼎 鼎 企 管 推 出 之 智 慧 手 機 暨 後 臺 管 理 系 統 已 經 通 過 IT Committee FITA Shared AP 審 核,2014 年 將 根 據 此 系 統, 發 展 適 合 各 公 司 需 求 的 行 動 化 辦 公 室, 並 著 力 研 發 各 產 業 APP 平 臺 的 整 合 與 運 用 緊 抓 時 代 脈 動, 未 來, 鼎 鼎 企 管 將 持 續 發 揮 最 大 能 量, 協 助 關 係 企 業 各 公 司 運 用 雲 端 新 科 技, 為 民 眾 創 造 智 慧 好 生 活 Cover Story 9

12 Cover Story 封 面 故 事 編 輯 室 輯 數 位 匯 流 迎 向 行 動 經 濟 新 紀 元 過 往, 無 人 能 預 知 如 今 智 慧 型 手 機 的 發 展 形 貌, 就 像 現 在, 沒 有 人 能 斷 言, 在 語 音 傳 輸 之 外, 電 信 業 者 還 將 在 你 我 的 生 活 中 扮 演 何 種 角 色 當 手 機 變 身 銀 行 APP 變 成 行 銷 利 器 產 業 間 相 互 跨 界 競 合, 我 們 的 生 活 又 將 產 生 哪 些 翻 天 覆 地 的 變 化? 本 期 封 面 故 事 將 由 遠 傳 電 信 帶 您 一 窺 數 位 匯 流 下 的 科 技 生 活 新 風 貌! 綜 觀 臺 灣 通 訊 業 相 關 市 場 的 產 值, 網 路 購 物 業 務 每 年 約 有 4,300 億 元, 有 線 電 視 約 380 億 元 資 訊 安 全 服 務 約 140 億 元 固 網 通 信 業 務 產 值 為 720 億 元 行 動 通 訊 產 值 840 億 元, 至 於 電 視 購 物 則 有 510 億 元 產 值, 顯 見 電 信 業 者 已 無 法 單 純 固 守 在 電 信 領 域, 必 須 積 極 向 外 延 伸 營 運 觸 角, 將 整 合 服 務 市 場 納 入 經 營 策 略 的 佈 局 思 維 換 句 話 說, 必 須 採 用 迥 異 於 傳 統 經 營 的 運 作 模 式, 跳 脫 以 往 的 思 維 框 架, 勇 於 探 索 與 改 變, 才 能 因 應 整 體 環 境 的 巨 大 變 化 身 為 臺 灣 三 大 電 信 業 者 之 一 的 遠 傳 電 信, 在 產 業 趨 勢 變 遷 的 推 動 下, 除 了 提 供 基 本 的 電 信 服 務, 也 新 增 了 購 物 電 子 書 等 數 位 加 值 服 務, 遠 傳 電 信 李 彬 總 經 理 即 一 再 強 調, 雖 然 這 類 加 值 服 務 並 非 既 有 通 訊 業 務 中 的 營 運 項 目, 但 為 因 應 時 代 轉 變 消 費 者 需 求 與 產 業 發 展, 行 動 商 務 市 場 如 今 已 成 為 各 家 電 信 業 者 積 極 投 入 努 力 參 與 的 領 域 行 動 通 訊 業 者 欲 搶 攻 行 動 商 務 市 場, 安 全 而 便 捷 的 行 動 支 付 將 是 不 可 或 缺 的 重 要 配 套 為 此, 遠 傳 電 信 與 遠 東 商 銀 於 2013 年 7 月 底 宣 佈 正 式 啟 動 NFC 全 方 位 服 務 計 畫, 初 期 先 開 放 遠 東 集 團 同 仁 試 用,2014 年 1 月 試 辦 結 束 後, 再 蒐 集 使 用 者 意 見 以 優 化 相 關 服 務 流 程, 為 正 式 商 轉 預 作 準 備 此 項 服 務 主 要 是 透 過 手 機 內 建 的 近 場 通 訊 系 統 (NFC), 提 供 持 有 者 進 行 行 動 支 付, 而 這 也 是 目 前 業 界 服 務 項 目 最 多, 且 應 用 範 圍 最 廣 泛 的 技 術 目 前 遠 傳 先 將 遠 東 HAPPY GO 手 機 信 用 卡 悠 遊 卡 丹 堤 e 卡 員 工 門 禁 卡 數 百 家 商 店 NFC 優 惠 快 取 ( 讀 取 電 子 標 籤 下 載 電 子 優 惠 券 ) 等 各 種 不 同 領 域 的 服 務 整 合 於 一 張 SIM 卡 中, 遠 傳 電 信 網 路 暨 電 子 商 務 事 業 群 多 媒 體 事 業 處 呂 秀 味 協 理 表 示, 其 中, 悠 遊 卡 已 預 載 於 SIM 卡 內, 加 值 後 即 可 在 交 通 運 輸 與 全 臺 1 萬 多 家 小 額 消 費 商 店 使 用 遠 東 HAPPY GO 手 機 信 用 卡 則 僅 需 完 成 10

13 Cover Story 信 用 卡 申 請 程 序, 並 安 裝 遠 傳 皮 夾 APP 進 行 開 卡 作 業, 即 可 開 始 在 全 臺 2.5 萬 家 商 店 全 球 數 十 萬 家 PayPass 商 店 感 應 消 費 此 外, 消 費 者 還 可 透 過 Morpho 提 供 的 空 中 傳 輸 技 術 (Over the Air, 簡 稱 OTA), 下 載 丹 堤 e 卡 等 商 店 儲 值 卡 值 得 一 提 的 是, 為 了 提 供 更 高 的 便 利 性, 遠 傳 也 特 別 規 劃 悠 遊 卡 快 速 感 應 機 制, 只 要 手 機 處 於 開 機 狀 態, 免 開 啟 APP 即 可 進 行 感 應 交 易, 為 通 勤 族 省 去 不 少 時 間 ; 遠 東 HAPPY GO 手 機 信 用 卡 更 可 依 照 個 人 喜 好, 自 行 選 擇 自 動 手 動 或 安 全 交 易 模 式, 其 中, 自 動 模 式 免 開 啟 螢 幕 及 APP, 即 可 進 行 PayPass 感 應 交 易, 手 動 模 式 則 須 開 啟 APP, 點 選 遠 東 HAPPY GO 手 機 信 用 卡, 方 可 進 行 感 應 交 易, 若 選 擇 安 全 模 式, 則 要 開 啟 APP, 點 選 遠 東 HAPPY GO 手 機 信 用 卡 並 輸 入 交 易 驗 證 碼 後, 才 能 使 用 感 應 交 易, 可 降 低 手 機 遺 失 時, 信 用 卡 被 盜 用 的 風 險 根 據 呂 秀 味 協 理 的 觀 察, 經 過 一 季 的 試 用 期, 參 與 試 用 計 畫 活 動 的 成 員 們 已 漸 漸 習 慣 並 且 愛 上 此 服 務 不 論 使 用 悠 遊 卡 通 勤 上 班 到 便 利 商 店 買 早 餐 / 咖 啡 感 應 門 禁 卡 進 公 司, 甚 至 下 班 後 到 百 貨 公 司 或 藥 妝 店 使 用 遠 東 HAPPY GO 手 機 信 用 卡 購 物, 幾 乎 一 整 天 的 消 費 需 求 都 只 需 要 一 支 手 機 就 能 達 成! 特 別 是 自 2014 年 第 一 季 起, 丹 堤 e 卡 OTA 正 式 啟 動, 透 過 遠 傳 皮 夾 APP 操 作, 不 到 一 分 鐘 的 時 間 就 可 完 成 丹 堤 e 卡 的 線 上 申 請 以 及 下 載 安 裝, 成 員 們 都 驚 呼 實 在 太 便 利 了! 呂 秀 味 協 理 開 心 的 說 行 動 付 款 吸 引 消 費 者 之 處 在 於 便 利 與 快 速, 然 而, 若 是 不 能 滿 足 消 費 者 在 安 全 方 面 的 需 求, 也 將 成 為 服 務 無 法 推 展 的 主 因 對 此, 呂 秀 味 協 理 則 充 滿 信 心, 手 機 卡 與 一 般 塑 膠 卡 一 樣, 所 有 交 易 皆 是 透 過 商 店 的 感 應 設 備 讀 取 卡 片 資 料, 再 由 感 應 設 備 透 過 既 有 網 路 傳 送 給 發 卡 機 構, 由 發 卡 機 構 確 認 是 否 可 完 成 交 易, 兩 者 在 交 易 資 料 的 處 理 上, 具 有 同 樣 的 安 全 等 級 除 此 之 外, 搭 配 行 動 支 付 應 用 而 推 出 的 遠 傳 皮 夾 APP, 更 貼 心 為 消 費 者 設 計 了 多 重 保 護 機 制, 用 戶 可 自 行 選 用 每 次 開 啟 APP 時 重 新 輸 入 驗 證 碼, 或 使 用 信 用 卡 交 易 前 輸 入 驗 證 碼 不 僅 如 此, 11

14 呂 秀 味 協 理 也 強 調, 我 們 會 持 續 和 信 用 卡 組 織 銀 行 悠 遊 卡 公 司 等 合 作 夥 伴 共 同 研 究 安 全 控 管 相 關 議 題, 以 提 供 消 費 者 最 值 得 信 賴 的 服 務! 根 據 Google 最 新 調 查 指 出,95% 的 臺 灣 智 慧 型 手 機 用 戶 會 以 手 機 搜 尋 當 地 資 訊, 其 中 更 有 83% 的 民 眾 在 取 得 結 果 後, 會 進 一 步 採 取 行 動 而 若 以 平 均 每 人 使 用 APP 數 量 統 計, 臺 灣 市 場 更 高 居 全 球 第 三, 足 見 智 慧 型 裝 置 不 僅 改 變 臺 灣 消 費 者 的 上 網 習 慣, 更 深 度 影 響 消 費 者 行 為 有 鑒 於 此, 遠 傳 電 信 特 別 與 優 秀 技 術 團 隊 Sirqul 時 間 軸 (Hiiir) 合 作, 率 先 建 構 點 圈 新 經 濟 新 型 態 平 台, 以 消 費 者 為 核 心, 媒 合 消 費 者 網 頁 瀏 覽 的 行 為, 提 供 適 人 適 地 適 時 的 行 動 廣 告, 極 大 化 經 濟 效 益, 並 逐 步 擴 散 至 社 交 圈 生 活 圈 消 費 商 圈 此 平 台 是 由 廣 告 業 主 提 供 有 趣 的 虛 擬 貨 幣 或 優 惠 贈 品,APP 開 發 商 串 接 開 發 套 件 並 置 入 APP 中, 將 APP 變 身 為 最 貼 近 消 費 者 的 行 銷 利 器 遠 傳 電 信 網 路 暨 電 子 商 務 事 業 群 多 媒 體 事 業 規 劃 處 張 景 雯 協 理 分 析, 消 費 者 使 用 APP 的 同 時, 不 但 贏 得 生 活 便 利, 又 可 獲 取 好 康 優 惠, 開 發 商 也 能 贏 得 廣 告 分 潤 及 有 效 用 戶, 廣 告 主 則 以 CP 值 最 佳 之 行 銷 預 算 贏 得 來 客, 遠 傳 更 能 因 此 贏 得 與 客 戶 廣 告 主 及 開 發 商 間 更 深 度 的 共 生 關 係, 形 成 四 方 利 潤 共 享 的 整 合 系 統, 打 造 強 力 經 濟 市 場 2010 年 在 臺 北 舉 辦 國 際 花 卉 博 覽 會 的 期 間, 遠 傳 電 信 曾 製 作 過 一 段 關 於 未 來 科 技 趨 勢 的 影 片, 片 中 模 擬 了 未 來 數 位 匯 流 完 成 的 世 界 形 貌, 其 中 曾 述 及 娛 樂 整 合 系 統, 亦 即 在 先 進 資 訊 智 慧 技 術 的 支 援 下, 未 來 僅 需 透 過 單 一 終 端 設 備, 即 可 在 平 臺 上 收 看 電 影 音 樂 及 各 式 各 樣 的 娛 樂 資 訊 而 當 前 正 在 起 步 的 虛 擬 購 物 程 式 電 子 書 城 數 位 學 習 系 統, 以 及 視 訊 溝 通 平 臺 等, 都 將 成 為 未 來 生 活 中 不 可 或 缺 的 一 部 份 誠 如 遠 傳 電 信 李 彬 總 經 理 所 言, 數 位 匯 流 的 跨 領 域 趨 勢 已 清 楚 可 見, 不 但 電 信 業 者 將 跨 足 網 際 網 路 產 業, 相 對 的, 網 際 網 路 業 者 亦 會 積 極 介 入 電 信 事 業, 傳 統 的 產 業 界 線 勢 必 越 來 越 模 糊, 目 前 大 眾 習 以 為 常 的 企 業 商 業 模 式, 在 未 來 也 未 必 繼 續 適 用 ; 對 企 業 而 言, 變 革 雖 然 可 能 是 一 個 危 機, 卻 也 有 相 當 的 可 能 性, 形 成 另 一 種 創 新 經 營 的 大 好 轉 機! 而 我 們 的 生 活 將 因 此 出 現 什 麼 有 趣 的 變 化? 且 讓 我 們 拭 目 以 待! 12

15 Group Briefing 集 團 簡 訊 3 中 國 混 凝 土 與 水 泥 製 品 協 會 參 訪 亞 東 預 拌 臺 灣 營 建 研 究 院 於 2013 年 12 月 17 日, 由 張 俊 鴻 經 理 帶 領 中 國 混 凝 土 與 水 泥 製 品 協 會 成 員 參 訪 亞 東 預 拌 土 城 廠 雙 方 就 混 凝 土 生 產 廠 區 環 保 議 題 與 各 項 客 製 化 產 品 製 作 交 換 心 得, 圓 滿 完 成 兩 岸 交 流 的 任 務 ( 亞 東 預 拌 / 洪 淑 華 ) 4 裕 民 航 運 與 日 本 住 友 商 社 完 成 新 船 簽 約 儀 式 Group Briefing 1 亞 泥 攜 手 海 螺 共 創 藍 海 商 機 亞 洲 水 泥 與 亞 洲 水 泥 ( 中 國 ) 控 股, 結 盟 中 國 安 徽 海 螺 集 團 與 中 國 海 螺 創 業 控 股, 於 2014 年 1 月 7 日 簽 訂 戰 略 合 作 框 架 協 議 分 別 由 亞 泥 李 坤 炎 總 經 理 海 螺 創 業 紀 勤 應 總 經 理 亞 泥 ( 中 國 ) 吳 中 立 執 行 長 及 海 螺 集 團 任 勇 總 經 理 代 表 簽 約, 並 由 徐 旭 東 董 事 長 與 海 螺 集 團 郭 文 叁 董 事 長 共 同 見 證, 雙 方 未 來 將 進 行 廣 泛 合 作, 共 創 雙 贏 ( 亞 洲 水 泥 亞 泥 ( 中 國 ) 控 股 提 供 ) 裕 民 航 運 百 分 百 轉 投 資 之 裕 民 航 運 ( 新 加 坡 ) 私 人 有 限 公 司, 向 日 本 住 友 商 社 所 屬 大 島 造 船 廠 訂 造 四 艘 62,000 噸 級 散 裝 船,2013 年 12 月 12 日 的 簽 約 儀 式 中, 由 徐 旭 東 董 事 長 親 自 主 持, 裕 民 航 運 王 書 吉 總 經 理 與 大 島 造 船 廠 堀 龍 明 執 行 長 及 住 友 商 社 芳 賀 敏 部 長 代 表 簽 約 ( 裕 民 航 運 / 黃 一 珍 ) 2 遠 東 集 團 水 泥 體 系 參 加 2013 年 台 灣 混 凝 土 工 程 研 討 會 2013 年 臺 灣 混 凝 土 工 程 研 討 會 於 2013 年 11 月 日 假 臺 灣 大 學 舉 行, 亞 洲 水 泥 亞 東 預 拌 及 亞 利 預 鑄, 攜 手 打 造 一 座 亞 泥 時 光 長 廊, 介 紹 集 團 水 泥 建 材 事 業 體 發 展 成 果 此 外, 亞 東 預 拌 也 發 揮 創 意, 以 輕 質 混 凝 土 茶 几 榮 獲 創 意 混 凝 土 比 賽 創 意 金 牌 獎 ( 亞 洲 水 泥 總 經 理 室 提 供 ) 5 環 保 局 邀 請 學 生 觀 摩 亞 東 石 化 環 評 現 場 體 驗 公 民 參 與 桃 園 縣 政 府 環 保 局 於 2013 年 12 月 20 日 邀 請 臺 灣 大 學 師 生 參 與 環 境 影 響 評 估 政 策 推 廣 研 習 會, 並 在 亞 東 石 化 觀 音 二 廠 辦 理 環 評 監 督 現 場 實 地 查 核 觀 摩, 席 間 交 流 熱 絡, 展 現 教 學 相 長 的 精 神 ( 亞 東 石 化 / 廖 本 弘 ) 6 為 公 發 掛 牌 暖 身 太 平 洋 崇 光 百 貨 辦 理 私 募 公 司 債 太 平 洋 崇 光 百 貨 公 司 (SOGO), 於 2013 年 12 月 30 日 辦 理 臺 灣 第 一 次 私 募 普 通 公 司 債, 籌 資 金 額 為 新 臺 幣 壹 拾 億 元, 由 合 作 金 庫 商 業 銀 行 擔 保 發 行, 創 下 臺 灣 百 貨 業 股 票 未 公 開 掛 牌 之 前 即 在 資 本 市 場 籌 集 資 金 的 先 例 ( 太 平 洋 崇 光 百 貨 / 翁 紹 騰 ) 13

16 7 裕 勤 科 技 開 啟 智 慧 資 通 訊 解 決 方 案 全 新 體 驗 裕 勤 科 技 於 2013 遠 東 關 係 企 業 聯 席 會 議 期 間, 展 示 在 無 線 射 頻 辨 識 電 子 收 費 與 智 慧 交 通 解 決 方 案 等 領 域 之 技 術 與 產 品, 吸 引 多 位 長 官 蒞 臨 指 導, 未 來 將 致 力 提 供 更 優 質 的 專 業 服 務 及 智 慧 資 通 訊 相 關 解 決 方 案 ( 裕 勤 科 技 / 吳 姈 諭 ) 8 計 程 收 費 開 跑 遠 通 電 收 竭 力 服 務 用 路 人 臺 灣 國 道 計 程 收 費 新 制 度 於 2013 年 12 月 30 日 正 式 實 施, 高 公 局 於 27 日 舉 辦 啟 動 典 禮, 由 交 通 部 葉 匡 時 部 長 高 公 局 曾 大 仁 局 長 公 警 局 袁 行 一 局 長 及 遠 通 電 收 張 永 昌 總 經 理 等 貴 賓 共 同 參 與, 宣 告 智 慧 國 道 時 代 的 來 臨 為 方 便 民 眾 查 詢 餘 額, 智 慧 型 手 機 餘 額 查 詢 軟 體 ETC APP 於 1 月 7 日 起 開 放 服 務, 提 供 通 行 後 一 小 時 etag 餘 額 試 算 及 多 車 查 詢 此 軟 體 在 上 線 前 已 由 臺 灣 惠 普 公 司 進 行 滲 透 測 試 和 弱 點 掃 描, 並 陸 續 進 行 網 路 頻 寬 升 級 及 防 火 牆 等 多 重 防 護 優 化 措 施 但 遠 通 電 收 也 強 調, 通 行 三 天 後 的 出 帳 紀 錄 才 是 實 際 扣 款 金 額, 若 檢 核 機 制 啟 動 後, 仍 有 零 星 錯 帳, 將 針 對 多 扣 金 額 加 倍 返 還, 並 溯 及 1 月 2 日 起 的 調 帳, 期 能 以 最 高 精 準 度 保 障 用 路 人 權 益 ( 遠 通 電 收 / 賴 建 偉 ) 9 迎 接 雲 端 時 代 元 智 大 學 舉 辦 通 訊 匯 流 論 壇 有 鑑 於 全 球 數 位 匯 流 正 蓬 勃 發 展, 元 智 大 學 2013 年 12 月 20 日 於 臺 大 會 議 中 心 舉 辦 雲 端 時 代 之 通 訊 傳 播 匯 流 法 論 壇, 邀 請 NCC 石 世 豪 主 委 致 詞, 張 進 福 校 長 也 親 臨 現 場, 共 同 探 討 臺 灣 數 位 科 技 新 藍 海 ( 元 智 大 學 / 饒 浩 文 ) 10 亞 東 技 術 學 院 與 浙 江 財 經 大 學 簽 訂 學 術 交 流 備 忘 錄 亞 東 技 術 學 院 管 理 暨 健 康 學 群 與 大 陸 浙 江 財 經 大 學 信 息 學 院 分 別 由 廖 又 生 群 長 與 張 文 宇 院 長 代 表, 於 2013 年 11 月 12 日 簽 訂 兩 院 學 術 交 流 備 忘 錄 未 來 雙 方 在 人 才 培 養 與 科 研 服 務 上 將 有 更 深 入 的 合 作 ( 亞 東 技 術 學 院 / 張 武 揚 ) 11 亞 東 技 術 學 院 與 流 通 連 鎖 服 務 產 業 簽 訂 產 學 合 作 聯 盟 亞 東 技 術 學 院 行 銷 與 流 通 管 理 系 於 2013 年 11 月 28 日 與 北 部 24 家 流 通 與 連 鎖 服 務 產 業 簽 訂 產 學 合 作 聯 盟, 並 舉 行 技 職 再 造 契 合 式 人 才 培 育 研 討 會 商 業 發 展 研 究 院 資 策 會 中 華 兩 岸 連 鎖 經 營 協 會 等 機 構 均 蒞 臨 與 會, 顯 示 各 界 對 此 聯 盟 未 來 發 展 高 度 重 視 ( 亞 東 技 術 學 院 / 張 武 揚 ) 14

17 12 亞 東 技 術 學 院 饒 達 欽 校 長 親 自 訪 視 賃 居 生 處 所 為 關 心 學 生 居 住 安 全, 亞 東 技 術 學 院 饒 達 欽 校 長 特 別 於 2014 年 1 月 3 日 偕 同 黃 茂 全 副 校 長 前 往 賃 居 生 租 屋 處 所 進 行 實 地 訪 視, 提 醒 學 生 注 意 居 住 安 全, 並 贈 送 小 禮 物, 表 達 關 懷 之 意 ( 亞 東 技 術 學 院 / 張 武 揚 ) 13 遠 東 集 團 舉 行 徐 故 創 辦 人 有 庠 先 生 逝 世 十 三 周 年 追 思 紀 念 會 遠 東 集 團 於 2013 年 12 月 23 日 假 遠 企 大 樓 舉 行 徐 故 創 辦 人 有 庠 先 生 逝 世 十 三 周 年 追 思 紀 念 會, 遠 東 關 係 企 業 高 階 主 管 及 親 友 故 舊 逾 百 人 參 加, 並 以 視 訊 連 線 至 遠 紡 工 業 ( 上 海 ) 蘇 州 營 運 總 部, 以 及 江 西 亞 東 水 泥 此 外, 劉 炯 朗 院 士 也 於 本 次 追 思 會 中, 以 怎 樣 看 世 界 : 教 養 和 教 育 為 題 進 行 演 講, 緬 懷 創 辦 人 除 了 深 耕 工 業 之 外, 也 重 視 教 育 播 種 公 益 的 崇 高 精 神 ( 編 輯 室 輯 ) 15 推 動 國 道 計 程 ETC 遠 通 電 收 獲 頒 雙 獎 中 華 智 慧 型 運 輸 系 統 協 會 2013 年 12 月 24 日 假 新 北 市 政 府 舉 行 年 會, 遠 通 電 收 獲 頒 智 慧 運 輸 產 業 創 新 獎, 徐 旭 東 董 事 長 更 榮 獲 智 慧 運 輸 獎 章 終 生 成 就 獎, 由 行 政 院 毛 治 國 副 院 長 親 自 頒 發, 這 是 該 獎 項 首 次 頒 給 產 業 界 代 表, 感 謝 徐 董 事 長 以 民 間 力 量 協 助 推 動 國 道 電 子 化 ( 遠 通 電 收 / 賴 建 偉 ) Group Briefing 16 連 鎖 加 盟 奧 斯 卡 獎 遠 傳 七 雄 榮 獲 優 良 店 長 臺 灣 連 鎖 暨 加 盟 協 會 (TCFA) 舉 辦 全 國 商 店 優 良 店 長 表 揚 暨 傑 出 店 長 選 拔, 遠 傳 七 位 店 長 奪 得 全 國 商 店 優 良 店 長, 其 中, 高 雄 成 功 直 營 門 市 黃 鳳 如 店 長 與 高 雄 天 祥 直 營 門 市 蔡 宥 甯 店 長 更 獲 得 傑 出 店 長 榮 耀 ( 遠 傳 電 信 / 周 永 蓓 ) 14 元 智 大 學 邀 請 兩 岸 重 點 大 學 深 度 交 流 元 智 大 學 於 2013 年 12 月 23 日 舉 辦 大 陸 高 校 兩 岸 事 務 部 部 門 負 責 人 交 流 活 動, 邀 請 大 陸 30 所 姊 妹 學 校, 包 括 : 北 京 大 學 上 海 交 通 大 學 等 名 校 負 責 兩 岸 事 務 主 管 人 員 共 同 研 商 對 策, 建 立 更 緊 密 的 交 流 關 係 ( 元 智 大 學 / 饒 浩 文 ) 17 亞 泥 花 蓮 廠 三 度 榮 獲 產 業 溫 室 氣 體 自 願 減 量 績 優 廠 商 獎 繼 年 後, 亞 泥 花 蓮 廠 第 三 度 榮 獲 經 濟 部 工 業 局 頒 發 產 業 溫 室 氣 體 自 願 減 量 績 優 廠 商 獎, 在 工 業 局 認 列 減 量 績 效 數 據 中, 亞 泥 花 蓮 廠 共 省 電 1.6 億 度 省 煤 3.4 萬 噸 溫 室 氣 體 減 量 24.5 萬 噸, 節 能 減 碳 成 效 獲 得 高 度 肯 定 ( 亞 泥 花 蓮 廠 / 譚 文 政 ) 15

18 18 綠 色 發 展 亞 泥 ( 中 國 ) 當 先 2013 年 中 國 混 凝 土 年 會 暨 年 度 中 國 混 凝 土 行 業 綠 色 生 產 示 範 企 業 表 彰 及 經 驗 交 流 會 於 深 圳 市 舉 行, 亞 泥 ( 中 國 ) 轄 下 之 南 昌 亞 力 水 泥 製 品 與 湖 北 中 建 亞 東 混 凝 土 公 司 均 獲 頒 中 國 綠 色 混 凝 土 生 產 示 範 企 業 稱 號 ( 亞 泥 ( 中 國 )/ 戴 永 茂 ) 20 遠 東 商 銀 贊 助 伊 甸 幼 兒 發 展 檢 測 APP 獲 健 康 雲 端 應 用 優 質 獎 遠 東 商 銀 贊 助 伊 甸 基 金 會 開 發 幼 兒 發 展 檢 測 APP, 提 供 民 眾 免 費 下 載, 自 推 出 以 來, 用 戶 數 已 突 破 三 萬 人 次, 並 於 2013 年 12 月 20 日 拿 下 健 康 促 進 雲 端 加 值 應 用 評 選 優 質 獎, 獲 衛 生 福 利 部 國 民 健 康 署 公 開 表 揚 ( 遠 東 商 銀 / 朱 佳 琳 ) 19 亞 東 創 新 尼 諾 斯 人 工 替 代 骨 榮 獲 國 家 生 技 醫 療 品 質 銅 獎 亞 東 創 新 發 展 與 遠 東 研 發 中 心 生 醫 組 共 同 研 發 製 造 之 尼 諾 斯 人 工 替 代 骨, 於 2013 年 12 月 榮 獲 國 家 生 技 醫 療 品 質 獎 醫 療 保 健 器 材 類 / 醫 療 器 材 組 銅 獎, 同 時 也 通 過 SNQ 國 家 品 質 標 章 評 鑑, 取 得 SNQ 認 證, 是 骨 骼 缺 損 患 者 的 一 大 福 音 ( 亞 東 創 新 發 展 遠 東 企 業 研 究 發 展 中 心 生 醫 組 提 供 ) 21 亞 東 醫 院 獲 頒 二 代 戒 菸 績 優 王 及 服 務 王 亞 東 醫 院 2013 年 12 月 13 日 獲 頒 二 代 戒 菸 醫 院 醫 學 中 心 組 服 務 王 第 一 名 與 績 優 王 第 二 名 殊 榮, 是 繼 去 年 獲 得 無 菸 醫 院 金 獎 後, 再 次 於 戒 菸 治 療 服 務 項 目 通 過 國 家 鑑 定 目 前 亞 東 醫 院 戒 菸 門 診 量 已 達 478 人 / 月, 且 持 續 提 供 免 費 戒 菸 諮 詢, 洽 詢 電 話 :(02) ( 亞 東 醫 院 / 盧 玫 伶 ) 22 元 智 大 學 碩 士 生 獲 詠 夢 獎 冠 軍 殊 榮 元 智 大 學 管 理 學 院 黃 增 隆 教 授 指 導 經 營 管 理 碩 士 班 研 究 生, 以 隊 名 Earth Keeper 與 HiStory 遊 ~ 參 加 經 濟 部 技 術 處 指 導 財 團 法 人 資 訊 工 業 策 進 會 與 工 業 技 術 研 究 會 主 辦 之 詠 夢 獎 第 四 屆 願 景 2025 青 年 創 意 提 案 大 賽, 分 別 獲 得 企 劃 組 冠 軍 佳 作 及 創 意 組 優 選 佳 績 ( 元 智 大 學 / 饒 浩 文 ) 23 亞 東 醫 院 小 腸 移 植 榮 獲 國 家 生 技 獎 銅 牌 亞 東 醫 院 自 2007 年 進 行 臺 灣 第 一 例 小 腸 移 植 手 術 後, 至 今 已 完 成 10 例, 是 臺 灣 第 一 個 可 以 執 行 小 腸 移 植 的 團 隊, 在 醫 療 技 術 病 房 照 護 品 質, 以 及 術 後 追 蹤 管 理 皆 已 媲 美 先 進 國 家, 於 2013 年 12 月 19 日 榮 獲 國 家 生 技 醫 療 品 質 獎 銅 獎 之 肯 定 ( 亞 東 醫 院 / 盧 玫 伶 ) 16

19 首 爾 發 明 展 亞 東 技 術 學 院 勇 奪 一 金 三 銀 一 銅 第 九 屆 韓 國 首 爾 國 際 發 明 展 於 2013 年 11 月 29 舉 行, 共 計 31 個 國 家 704 件 作 品 參 展 角 逐, 亞 東 技 術 學 院 勇 奪 一 金 三 銀 一 銅 佳 績 本 次 得 獎 作 品 包 括 : 護 理 系 產 後 子 宮 按 摩 訓 練 器 榮 獲 金 牌 ; 工 商 業 設 計 系 的 紙 作 等 長 切 割 器 通 訊 工 程 系 的 三 維 立 體 顯 示 眼 鏡 及 其 影 像 播 放 系 統, 以 及 電 子 工 程 系 的 多 功 能 懸 吊 式 盆 栽 獲 選 銀 牌 獎 ; 銅 牌 作 品 則 由 電 子 工 程 系 的 作 品 胖 子 殺 手 獲 得 ( 亞 東 技 術 學 院 / 張 武 揚 ) 27 亞 東 技 術 學 院 師 生 偏 鄉 送 暖 分 享 愛 亞 東 技 術 學 院 由 11 位 教 職 員 與 校 友 社 團 21 名 志 工 學 生 組 隊 參 加 2013 愛 心 列 車 偏 鄉 服 務 活 動, 遠 征 屏 東 縣 北 葉 國 小 與 霧 臺 國 小 分 校, 並 於 出 發 前 先 進 行 校 內 外 募 捐, 為 偏 遠 地 區 學 童 爭 取 更 多 學 習 資 源 ( 亞 東 技 術 學 院 / 張 武 揚 ) 28 亞 東 醫 院 舉 辦 聖 誕 節 歡 樂 Party Group Briefing 25 適 性 揚 才 豫 章 技 職 教 育 有 藍 天 豫 章 工 商 參 加 102 學 年 度 全 國 中 等 學 校 技 藝 競 賽, 在 全 國 兩 百 多 所 高 職 工 商 業 類 科 33 個 職 種, 共 計 兩 千 多 名 選 手 中, 囊 括 四 項 優 勝 榮 耀 此 外, 廣 告 設 計 科 於 全 國 美 展 決 賽 中, 也 有 兩 名 學 生 獲 得 平 面 設 計 類 與 漫 畫 類 入 選 獎, 表 現 優 異 ( 豫 章 工 商 / 陳 維 貞 ) 為 迎 接 聖 誕 節 的 來 臨, 亞 東 醫 院 與 瑞 信 兒 童 醫 療 基 金 會 及 沙 丁 龐 客 劇 團, 於 2013 年 12 月 20 日 舉 辦 聖 誕 歡 樂 活 動, 小 兒 部 葉 樹 人 主 任 與 瑞 信 兒 童 醫 療 基 金 會 吳 春 福 董 事 長 皆 親 臨 現 場, 讓 前 來 看 病 的 病 友 及 住 院 病 童 一 起 感 受 佳 節 氣 氛 ( 亞 東 醫 院 / 盧 玫 伶 ) 29 婦 女 健 檢 車 上 路 亞 東 送 健 康 到 妳 面 前 亞 東 醫 院 於 2013 年 12 月 19 日 舉 行 婦 女 健 康 篩 檢 巡 迴 車 啟 用 典 禮, 此 輛 頂 級 篩 檢 車 是 由 陳 淑 宜 女 士 癌 症 基 金 會 全 額 捐 輸, 結 合 乳 癌 篩 檢 子 宮 頸 抹 片 檢 查 等 多 項 功 能, 歡 迎 公 司 行 號 或 社 區 利 用 此 項 免 費 服 務, 洽 詢 電 話 ( 亞 東 醫 院 / 謝 淑 惠 ) 26 富 民 ( 達 ) 運 輸 通 過 RSQAS 系 統 評 核 上 海 市 必 維 國 際 檢 驗 集 團 (BV)2013 年 12 月 18 ~ 20 日 至 富 民 ( 達 ) 運 輸 進 行 道 路 運 輸 安 全 評 估 系 統 (RSQAS) 評 核, 了 解 富 民 ( 達 ) 在 服 務 品 質 安 全 保 全 和 環 境 方 面 的 績 效 表 現 最 後 富 民 富 達 分 別 取 得 98% 及 99% 的 合 格 率 ( 富 民 運 輸 / 張 旭 展 ) 17

20 30 亞 東 醫 院 園 藝 治 療 有 成 精 神 患 者 義 賣 作 品 亞 東 醫 院 是 臺 灣 第 一 家 將 園 藝 治 療 運 用 於 精 神 患 者 復 健 的 醫 學 中 心, 聖 誕 節 當 天 特 別 舉 辦 築 馨 園 園 藝 成 果 義 賣, 患 者 拿 出 辛 勤 培 育 的 盆 栽 和 茶 包 沐 浴 包 等 園 藝 作 品, 在 醫 院 大 廳 推 銷, 當 天 義 賣 款 項 全 數 捐 作 築 馨 園 園 藝 治 療 活 動 福 利 基 金 ( 亞 東 醫 院 / 謝 淑 惠 ) 31 回 饋 鄉 梓 江 西 亞 東 捐 贈 高 校 儀 器 設 備 江 西 亞 東 水 泥 為 回 饋 鄉 里, 利 用 之 前 收 購 黃 岡 水 泥 總 廠 後 留 存 之 玻 璃 儀 器 等 實 驗 室 耗 材, 經 過 整 理 及 分 裝, 於 2013 年 9 月 11 月 12 月, 分 次 將 2300 餘 件 儀 器, 捐 贈 予 江 西 現 代 職 業 技 術 學 院 湖 北 第 二 師 範 學 院 九 江 學 院 等 三 所 水 泥 化 工 專 業 院 校, 希 望 藉 此 強 化 與 各 院 校 之 合 作, 為 將 來 人 才 儲 備 取 得 先 機 ( 亞 泥 ( 中 國 )/ 戴 永 茂 ) 32 外 匯 保 證 金 交 易 遠 銀 首 推 網 路 下 單 方 式 國 內 核 准 開 辦 外 匯 保 證 金 交 易 已 超 過 二 十 年, 然 而, 過 去 客 戶 只 能 致 電 銀 行 交 易 室 進 行 交 易, 遠 東 商 銀 領 先 同 業, 推 出 FETP 外 匯 保 證 金 網 際 網 路 交 易 平 臺, 方 便 客 戶 使 用 網 路 下 單 交 易, 同 時 擁 有 與 全 球 市 場 同 步 的 匯 價 另 外, 遠 東 商 銀 仍 維 持 24 小 時 全 天 候 交 易, 並 配 備 資 深 交 易 團 隊, 幫 助 客 戶 穩 操 勝 券 詳 情 請 撥 24 小 時 洽 詢 專 線 : ( 遠 東 商 銀 / 朱 佳 琳 ) 珍 愛 一 世 SOGO 推 出 限 定 情 人 節 禮 品 2014 的 諧 音 為 愛 你 一 世, 為 今 年 的 西 洋 情 人 節 更 添 浪 漫 氛 圍 太 平 洋 SOGO 百 貨 忠 孝 館 與 復 興 館 於 2 月 5 日 ~ 14 日 聯 手 推 出 甜 蜜 愛 戀 圓 舞 曲, 備 有 多 款 情 人 節 商 品 活 動 期 間 消 費 滿 5000 元, 還 有 機 會 獲 得 快 樂 購 卡 點 數 限 量 手 工 餅 乾 禮 盒 和 浪 漫 下 午 茶 兌 換 券 等, 歡 迎 蒞 臨 選 購 ( 太 平 洋 SOGO / 戴 宜 斐 ) 34 太 平 洋 SOGO 高 階 主 管 人 事 異 動 姓 名 : 李 景 銘 原 任 : 太 平 洋 SOGO 百 貨 忠 孝 店 家 電 家 飾 & 家 用 部 門 經 理 新 任 : 太 平 洋 SOGO 百 貨 中 壢 店 店 長 學 歷 : 國 立 中 山 大 學 管 理 學 院 碩 士 姓 名 : 石 鴻 慧 原 任 : 太 平 洋 SOGO 百 貨 高 雄 店 副 店 長 新 任 : 太 平 洋 SOGO 百 貨 高 雄 店 店 長 學 歷 : 東 吳 大 學 會 計 系 35 豫 章 工 商 高 階 主 管 人 事 異 動 姓 名 : 楊 忠 津 原 任 : 日 校 教 官 新 任 : 日 校 生 輔 組 長 學 歷 : 龍 華 科 技 大 學 企 業 管 理 系 18

21 Special Report 特 別 報 導 遠 東 百 貨 北 城 店 於 1 月 11 日 盛 大 開 幕, 由 遠 東 集 團 徐 旭 東 董 事 長 親 臨 剪 綵, 帶 領 成 都 百 貨 界 進 入 2.0 新 風 格 時 代 SOGO 百 貨 / 曹 春 輝 成 都 市 最 新 消 費 亮 點 遠 東 百 貨 北 城 店 盛 大 開 幕 Special Report 遠 東 百 貨 城 北 店 位 於 成 都 市 北 城 五 塊 石 片 區 內, 位 居 北 改 新 政 核 心 區 域, 是 龍 湖 北 城 天 街 項 目 的 主 力 百 貨 店, 也 是 繼 騾 馬 市 店 天 府 店 之 後, 遠 東 百 貨 在 成 都 的 第 三 家 店 總 建 築 面 積 共 22 萬 平 方 米, 百 貨 共 有 5 個 樓 層, 營 業 面 積 達 4 萬 平 方 米, 為 遠 東 百 貨 新 一 代 百 貨 創 新 模 式 經 營 的 大 型 生 活 館, 其 中 有 60% 獨 家 品 牌 嶄 新 登 場, 務 求 提 供 顧 客 一 站 式 的 消 費 體 驗, 滿 足 全 家 人 衣 食 住 行 樂 的 所 有 需 求 空 間 規 劃 上, 北 城 店 強 調 以 時 尚 購 物 空 間 舒 適 的 空 間 感, 提 供 消 費 者 優 質 購 物 新 體 驗 1F 1500 平 方 米 的 空 間 是 城 北 最 大 的 女 鞋 賣 場, 囊 括 33 個 知 名 品 牌, 並 特 別 設 立 鞋 包 美 容 坊, 提 供 消 費 者 專 業 的 皮 件 保 養 服 務 化 妝 品 部 分 則 創 新 推 出 獨 家 的 體 驗 式 美 妝 區, 方 便 消 費 者 自 由 挑 選 和 試 用, 同 時 有 專 業 美 容 顧 問, 提 供 一 對 一 的 皮 膚 診 斷 彩 妝 搭 配 等 服 務 2F Fashion show 深 具 特 色 的 圓 弧 形 廣 場 則 是 開 放 式 的 Fashion Show 場 地, 在 北 城 店,Fashion Show 不 再 只 有 VIP 獨 享 的 盛 會, 而 是 屬 於 每 一 位 消 費 者, 未 來 每 一 季 將 可 在 此 看 見 最 新 的 時 尚 潮 流 5F 9 荷 蘭 傳 統 小 屋 緩 緩 轉 動 的 風 車 美 麗 綻 放 的 鬱 金 香 這 裡 是 北 城 店 5F 的 主 題 餐 廳 和 美 食 街, 共 8000 平 方 米, 樓 高 9 米, 可 容 納 500 人 同 時 用 餐 遠 百 更 斥 資 2000 萬, 打 造 全 國 獨 有 的 荷 蘭 風 車 美 食 廣 場, 就 連 服 務 人 員 的 穿 著, 也 是 遠 從 荷 蘭 購 入 的 傳 統 服 飾, 為 消 費 者 帶 來 色 香 味 俱 全 的 美 食 享 受 餐 飲 方 面 則 融 合 了 世 界 各 地 的 特 色 餐 飲, 除 了 傳 統 中 國 菜 系 與 四 川 風 味 美 食, 也 引 進 泰 國 韓 國 料 理 等 當 然 還 有 臺 灣 道 地 美 食, 包 括 : 凱 臨 鐵 板 燒 舊 莊 臭 臭 鍋 翰 林 茶 餐 廳 等, 提 供 消 費 者 全 新 的 味 蕾 體 驗 北 城 店 秉 持 以 顧 客 為 中 心 的 經 營 理 念, 力 求 最 優 質 的 服 務 除 了 在 1 樓 設 置 總 服 務 台 4 樓 設 置 貴 賓 廳, 並 於 每 個 樓 層 設 置 貼 心 小 站, 方 便 顧 客 詢 問 另 外, 更 首 創 兒 童 活 動 中 心 大 宗 團 購 奉 茶 服 務 等 多 項 貼 心 服 務, 希 望 緊 緊 抓 住 顧 客 的 心! 19

22 Office Talk 樂 活 職 人 標 竿 學 習 編 輯 室 輯 遠 東 精 神 獎 經 驗 分 享 ( 一 ) 遠 東 精 神 獎 今 年 邁 入 第 八 屆, 共 有 34 家 公 司 58 件 專 案 角 逐 獎 項, 不 論 參 與 公 司 或 申 請 案 件 數 量, 皆 創 歷 史 新 高, 最 後 共 選 出 6 件 優 等 與 9 件 佳 作 獎 此 外, 為 表 揚 節 約 能 源 績 優 單 位, 另 特 別 設 立 遠 東 節 能 金 省 獎, 選 出 優 良 機 構 與 專 案 以 下 將 深 入 介 紹 這 些 遠 東 菁 英 們 的 得 獎 事 蹟, 讓 更 多 同 仁 都 能 看 見 遠 東 人 在 各 自 崗 位 上 努 力 不 懈 的 精 神, 學 習 其 誠 勤 樸 慎 與 創 新 之 工 作 態 度 15.9% 遠 東 金 省 獎 依 主 要 能 源 耗 用 公 司 2012 下 半 年 生 養 成 良 好 習 慣, 畢 竟 地 球 只 有 一 個, 資 源 有 限, 至 2013 上 半 年 執 行 節 約 能 源 之 成 效, 亦 即 單 耗 若 再 不 行 動, 將 來 影 響 層 面 更 大 節 能 率 評 定 豫 章 工 商 連 續 四 季 能 源 單 耗 下 降, 平 均 節 能 率 達 15.9%, 於 集 團 主 要 能 源 耗 用 企 業 中 名 列 第 一 豫 章 工 商 能 源 使 用 主 要 為 空 調 設 備 與 照 明 設 備 電 力, 為 達 節 約 能 源 成 效, 逐 年 編 列 預 算, 分 批 汰 換 新 型 節 能 冷 氣 機, 並 且 改 裝 教 室 省 電 T5 照 明 燈 管 與 大 禮 堂 LED 投 射 燈 另 一 方 面, 為 了 讓 學 生 養 成 隨 手 關 燈 與 關 閉 冷 氣 的 好 習 慣, 特 別 以 導 師 責 任 制, 要 求 導 師 隨 時 督 導 各 班 並 定 時 巡 察, 將 執 行 情 形 列 入 班 級 生 活 教 育 競 賽 評 比 林 東 煌 總 務 主 任 表 示, 學 校 是 一 個 教 育 單 位, 生 活 教 育 是 非 常 重 要 的 一 環, 我 們 把 節 約 減 碳 的 教 育 落 實 在 生 活 中, 制 訂 相 關 規 範 與 辦 法, 由 導 師 或 教 職 員 隨 時 叮 嚀 學 20

23 的 研 發 資 源, 以 及 堅 強 的 生 產 團 隊, 共 同 努 力, 增 加 集 團 競 爭 優 勢 除 此 之 外, 學 校 並 特 別 成 立 節 約 能 源 推 動 小 組, 由 校 長 擔 任 召 集 人, 總 務 主 任 為 副 召 集 人, 各 單 位 相 關 人 員 均 納 入 編 組, 於 行 政 會 議 時 列 入 檢 討, 大 幅 提 高 了 各 使 用 單 位 重 視 節 約 能 源, 因 此 有 良 好 的 金 省 表 現 羅 文 曲 校 長 強 調, 節 能 減 碳 已 是 世 界 趨 勢, 豫 章 推 動 節 能 工 作, 不 是 只 為 了 競 賽, 未 來 還 要 持 續 進 行, 才 能 讓 節 約 能 源 達 到 預 期 效 果 專 案 團 隊 在 酯 化 製 程 中, 另 加 裝 吸 收 式 冷 凍 機, 回 收 熱 能 製 冷, 進 一 步 節 省 電 力 本 專 案 年 節 約 金 額 可 達 新 台 幣 7,662 萬 元, 回 收 期 僅 0.7 年, 未 來 更 可 推 廣 至 集 團 內 相 同 之 製 程, 為 集 團 省 下 更 多 能 源 費 用 彭 志 祥 主 任 表 示, 此 專 案 有 兩 大 特 色, 一 是 在 節 能 觸 媒 的 部 分, 我 們 是 集 團 中 第 一 個 嘗 試 且 成 功 研 發 的 單 位 ; 另 外 在 酯 化 加 壓 部 分, 我 們 針 對 整 個 製 程 進 行 深 入 探 討, 發 現 從 製 程 中 改 良, 可 以 獲 得 最 大 的 節 能 效 益, 而 這 些 成 果 都 要 感 謝 各 個 單 位 的 合 作, 共 同 實 現 此 項 計 畫 Office Talk 遠 東 新 世 紀 觀 音 固 二 廠 生 產 產 品 為 瓶 用 酯 粒, 過 去 重 合 EG 注 入 漿 料 槽 會 降 低 槽 溫, 使 漿 料 注 入 酯 化 槽 的 溫 差 變 大, 此 外, 酯 化 槽 頂 部 產 出 的 蒸 氣 還 需 使 用 大 量 冷 卻 水 加 以 冷 卻, 許 多 環 節 皆 造 成 油 耗 的 增 加 專 案 團 隊 透 過 創 新 思 維, 從 製 程 與 設 備 上 調 整 改 良 首 先, 使 用 自 行 開 發 的 特 殊 觸 媒, 並 加 壓 酯 化 反 應 槽, 將 重 合 EG 注 入 酯 化 精 餾 塔, 提 高 漿 料 槽 溫 度, 增 加 了 反 應 速 率, 因 此 可 節 省 重 油 用 量 鄭 鎧 主 任 指 出, 固 聚 生 產 主 要 耗 能 是 在 重 合 階 段, 而 重 合 階 段 耗 能 最 大 的 部 分 則 是 酯 化 系 統, 因 此 本 專 案 將 節 能 焦 點 放 在 酯 化 系 統, 結 合 固 聚 強 大 遠 東 商 銀 法 金 事 業 群 致 力 為 企 業 客 戶 提 供 專 業 且 精 緻 的 金 融 服 務, 近 年 更 積 極 創 新, 轉 型 朝 Corporate Finance 之 路 邁 進, 其 中, 中 租 控 股 ( 股 ) 新 加 坡 下 市 回 臺 上 市 案 即 為 標 竿 案 例, 為 領 先 國 內 同 業 之 創 舉 中 租 集 團 原 於 新 加 坡 上 市, 經 公 司 整 體 營 運 策 略 考 量,2011 年 決 定 自 新 加 坡 下 市, 以 中 租 控 股 ( 股 ) 回 臺 灣 上 市 潘 世 華 副 理 回 憶 此 專 案, 認 為 最 困 難 的 地 方 在 於 無 前 例 可 循, 但 專 案 成 員 卻 仍 快 速 應 變, 法 金 團 隊 得 知 客 戶 計 劃, 旋 即 與 輔 導 券 21

24 之 下, 客 戶 圓 滿 完 成 轉 上 市 之 目 標, 法 金 亦 締 造 單 一 個 案 整 體 收 益 約 新 台 幣 1 億 元 之 標 竿 記 錄, 並 導 入 後 續 商 機, 建 立 全 面 性 的 業 務 往 來 關 係, 建 立 客 戶 股 東 與 遠 銀 三 贏 的 最 佳 範 例 商 簽 證 會 計 師 委 任 律 師 財 顧 公 司 等 外 部 專 業 團 隊 深 度 結 合, 溝 通 並 確 認 相 關 作 業 程 序 後, 一 一 解 決 客 戶 問 題 以 契 合 其 需 求 遠 東 新 世 紀 生 產 之 固 聚 酯 粒 為 可 口 可 樂 保 特 瓶 原 料, 雙 方 合 作 超 過 20 年 以 上 多 年 來, 遠 東 新 世 紀 固 聚 團 隊 堅 持 以 客 製 化 的 服 務 滿 足 客 戶 需 求, 成 為 陪 同 客 戶 成 長 茁 壯 的 合 作 夥 伴 2013 年 可 口 此 外, 中 租 為 臺 灣 最 大 租 賃 公 司, 需 處 理 大 量 收 付 款 及 客 票 託 收 業 務, 在 遠 銀 法 金 企 業 金 融 部 與 電 子 金 融 部 協 同 推 廣 下,2012 年 也 順 利 爭 取 客 戶 導 入 遠 銀 企 業 網 路 銀 行 電 子 金 流 平 台 交 易 筆 數 與 金 額 逐 月 增 加, 是 遠 銀 目 前 企 業 網 路 銀 行 使 用 量 TOP 1 的 企 業 戶 可 樂 公 司 首 次 針 對 全 球 各 事 業 部 的 供 應 商 進 行 評 比, 依 永 續 性 品 質 貨 物 配 送 服 務 價 值 策 略 聯 盟 與 創 新 性 等 七 大 面 向 評 估 全 球 900 多 家 供 應 商, 並 於 四 月 在 亞 特 蘭 大 總 部 會 議 中 公 開 表 揚, 遠 東 新 世 紀 獲 選 為 全 球 唯 一 最 佳 供 應 商 年 度 大 獎 (Global Sustainable Procurement 2013 Supplier of the Year), 由 范 欽 智 營 運 長 代 表 公 司 前 往 領 取 此 不 僅 如 此, 中 租 集 團 企 業 營 運 項 目 涵 蓋 : 租 賃 分 期 投 資 業 務 不 動 產 開 發 飯 店 餐 飲 等, 葉 欽 賢 資 深 副 理 指 出, 分 析 客 戶 需 求 後, 遠 銀 法 金 事 份 榮 耀 本 次 獲 獎 也 顯 示 遠 東 新 世 紀 的 服 務 與 技 術 達 到 世 界 級 水 準, 深 植 於 客 戶 心 中, 大 幅 提 升 了 遠 東 新 世 紀 在 國 際 間 的 企 業 形 象 與 聲 譽 業 群 也 立 即 展 開 整 合 作 業, 串 連 全 行 相 關 部 門 之 專 業 與 資 源, 主 動 引 介 適 合 的 金 融 產 品, 安 排 不 同 產 品 團 隊 參 與, 提 供 一 站 式 的 服 務 平 台 陳 曉 安 副 理 強 調, 可 口 可 樂 自 我 設 定 2020 年 業 績 成 長 一 倍, 但 碳 排 放 量 需 減 少 25%, 與 遠 東 新 的 綠 色 宣 言 不 謀 而 合, 我 們 透 過 Bio PET 的 量 林 燕 君 資 深 經 理 表 示, 在 遠 銀 的 專 業 協 助 化 生 產, 以 及 食 品 級 Recycle PET 的 量 化 生 產, 22

25 微 創 心 臟 手 術 之 團 隊, 並 多 次 獲 邀 出 席 國 際 研 討 會 另 一 方 面, 亦 有 多 位 國 外 專 家 來 院 見 習, 顯 見 亞 東 醫 院 心 臟 血 管 外 科 已 具 國 際 知 名 度 2012 年 12 月 22 日, 亞 東 醫 院 更 首 次 舉 辦 微 創 心 臟 手 術 示 範 國 際 研 討 會, 共 有 來 自 法 國 美 國 日 本 香 港 中 國 澳 門 等 地 之 醫 師 專 家 共 襄 盛 舉, 與 會 人 數 多 達 二 百 餘 人, 臺 灣 各 醫 院 之 心 臟 內 外 科 主 任 及 醫 師 亦 踴 躍 出 席 活 動 當 天, 由 亞 東 醫 院 心 臟 外 科 微 創 團 隊 醫 師 進 行 兩 場 微 創 心 臟 瓣 膜 手 術 示 範, 這 是 臺 灣 首 次 現 場 直 播 微 創 心 臟 手 術, 引 起 熱 烈 迴 響 黃 日 新 主 治 醫 師 表 示, 這 次 活 動 最 難 得 的 是, 團 隊 成 員 在 籌 備 期 間 排 除 萬 難, 邀 請 共 同 與 客 戶 邁 向 此 目 標 而 針 對 此 項 綠 色 計 畫, 計 畫 主 持 人 盧 信 安 博 士 表 示, 此 計 畫 在 極 短 時 間 內, 集 結 固 聚 團 隊 研 究 所 生 產 單 位 以 及 亞 東 石 化 等 成 員, 從 無 到 有, 通 力 完 成, 是 一 件 非 常 值 得 驕 傲 的 任 務 羅 怡 文 副 理 接 著 補 充, 這 些 差 異 化 的 產 品, 不 只 吸 引 可 口 可 樂, 也 受 到 其 它 品 牌 商 許 多 國 際 一 流 專 家 來 臺 參 與, 其 中 不 少 人 第 一 次 來 臺, 便 是 來 亞 東 醫 院 參 與 此 次 研 討 會, 令 人 感 到 相 當 光 榮 藉 由 此 次 盛 會, 亞 東 醫 院 心 臟 血 管 外 科 不 僅 將 過 去 幾 年 之 優 異 成 果 與 同 儕 分 享 促 成 更 多 國 內 外 醫 療 交 流, 也 大 幅 提 升 醫 院 的 國 際 知 名 度, 希 望 透 過 亞 東 醫 院 的 努 力, 能 為 臺 灣 創 造 更 多 第 一 青 睞, 未 來 我 們 希 望 持 續 將 遠 東 新 Green 的 形 象 推 向 國 際, 讓 它 發 光 發 熱 亞 東 醫 院 是 全 臺 最 早 整 合 心 臟 內 外 科, 成 立 心 臟 血 管 醫 學 中 心 的 醫 院, 自 2000 年 至 2013 年 7 月, 心 臟 血 管 照 護 團 隊 已 完 成 超 過 五 千 例 的 開 心 手 術, 不 僅 在 服 務 產 能 持 續 增 加, 品 質 水 準 更 是 日 益 精 進 近 年 來, 亞 東 醫 院 心 臟 血 管 外 科 積 極 發 展 內 視 鏡 微 創 心 臟 手 術, 是 全 國 唯 一 可 執 行 內 視 鏡 23

26 Hot Topic 熱 門 話 題 編 輯 室 輯 2014 面 對 嶄 新 的 一 年, 我 的 新 希 望 是 期 許 自 己 的 職 場 競 爭 力 能 有 所 提 升, 包 括 : 1. 外 語 能 力 : 語 言 能 力 是 提 升 職 場 競 爭 力 的 工 具 之 一, 因 此 我 計 畫 利 用 休 閒 時 間, 強 迫 自 己 廣 泛 閱 讀 雜 誌 書 籍 或 收 聽 廣 播 來 反 覆 練 習 外 語, 為 自 己 的 前 途 加 分 2. 專 業 能 力 : 隨 著 電 腦 的 普 級, 職 場 上 也 越 來 越 重 視 電 腦 相 關 技 能, 新 的 一 年 希 望 能 多 涉 獵 電 腦 相 關 知 識, 並 且 通 過 證 照 考 試, 以 應 付 職 場 所 需 ( 遠 通 電 收 / 張 智 銘 ) 坐 在 開 往 臺 北 的 火 車 上, 望 著 窗 外 逐 漸 縮 小 的 家 鄉, 內 心 有 著 無 限 的 感 傷 對 一 個 隻 身 到 外 地 工 作 的 女 孩 來 說, 由 於 家 鄉 遠 在 南 投, 只 有 星 期 六 日 才 能 回 家 陪 伴 年 長 的 父 母 親, 除 了 幫 他 們 做 家 事 照 顧 茶 園, 讓 雙 親 能 有 喘 氣 的 機 會 之 外, 另 方 面 也 能 透 過 幾 道 家 常 菜 幾 杯 熱 茶 和 他 們 閒 話 家 常 新 的 一 年, 希 望 父 母 都 能 身 體 健 康 萬 事 平 安, 不 讓 父 母 擔 憂 就 是 我 的 新 年 新 希 望 ( 遠 通 電 收 / 蕭 采 瑩 ) 2014 年 馬 上 來 了! 相 信 很 多 人 都 希 望 馬 上 有 錢 馬 上 有 房 馬 上 有 車 馬 上 有 顏 如 玉 作 為 遠 東 人, 當 然 要 先 為 集 團 大 家 庭 裡 的 所 有 成 員 許 下 第 一 個 願 望 : 祝 大 家 馬 年 大 吉, 身 體 健 康, 萬 事 順 利! 作 為 家 裡 的 女 兒, 我 想 再 為 年 邁 的 奶 奶 和 父 母 親 許 下 第 二 個 心 願 : 願 親 人 們 龍 馬 精 神, 吉 祥 如 意! 作 為 即 將 奔 三 的 年 輕 人, 我 希 望 自 己 能 堅 持 馬 不 停 蹄 的 學 習, 一 馬 當 先 的 工 作, 事 業 和 愛 情 都 躍 馬 揚 鞭 馬 到 成 功! 當 然, 也 希 望 社 會 上 的 老 人 家 們 都 能 老 有 所 依 ; 每 一 個 小 孩 子 都 可 以 在 沒 有 風 吹 日 曬 的 教 室 裡 上 課 ; 我 們 都 能 停 下 忙 碌 的 腳 步, 多 些 與 身 邊 的 同 事 友 人 交 流, 分 享 生 活 的 美 好!( 亞 東 石 化 ( 上 海 ) / 梁 恩 ) 2014 年 對 我 而 言 是 個 分 水 嶺, 因 為 我 正 式 邁 向 30 而 立 之 年 為 此, 我 認 真 思 考 如 何 規 劃 接 下 來 的 人 生, 也 決 定 訂 立 一 個 Pocket List 2014, 期 待 自 己 能 落 實 今 年 的 目 標 1. 讀 12 本 書, 學 創 新 24

27 2. 到 一 個 不 曾 去 過 或 很 久 沒 去 的 國 家 旅 遊 3. 高 空 彈 跳 4. 學 一 個 樂 器 ( 就 選 爵 士 鼓 吧!) 5. 學 習 跳 舞, 交 際 舞 或 熱 舞 都 行 6. 認 識 十 個 新 朋 友 7. 學 一 種 新 的 語 言 ( 西 班 牙 文 是 不 錯 的 選 項 ) 8. 盡 量 做 到 日 行 一 善 9. 玩 滑 翔 翼 10 學 騎 馬 11. 當 一 次 志 工 12. 創 作 一 個 自 己 的 東 西 ( 遠 東 新 世 紀 / 蘇 雋 復 ) 我 的 新 年 新 希 望 如 下 一 帶 爸 媽 去 旅 遊 : 爸 爸 特 別 愛 看 來 去 北 海 道 特 集, 總 是 興 奮 地 和 我 們 分 享 節 目 內 容, 相 信 他 一 定 很 想 去 北 海 道 玩, 只 是 因 為 經 濟 因 素 未 能 成 行 希 望 今 年 能 賺 更 多 錢, 讓 爸 媽 完 成 嚮 往 已 久 的 旅 遊 二 持 續 運 動 : 看 似 簡 單 卻 很 多 人 都 做 不 到 的 事 情, 對 我 來 講 也 是 如 此 希 望 新 的 一 年, 能 維 持 每 個 星 期 的 跑 步, 畢 竟, 能 住 在 河 堤 邊, 邊 看 美 景 邊 運 動 已 經 非 常 幸 福 了, 當 然 更 應 該 持 之 以 恆, 讓 身 體 更 健 康 ( 遠 傳 電 信 / 林 欣 儀 ) 回 顧 小 蛇 年, 家 人 病 逝, 女 兒 又 有 內 分 泌 問 題, 讓 我 深 切 體 會 健 康 的 重 要 畢 竟 事 業 金 錢, 都 可 以 累 積 帳 戶 後 面 無 數 的 零, 但 健 康 就 是 帳 戶 數 字 唯 一 的 1, 沒 有 它, 一 切 都 是 虛 幻, 因 此, 新 的 一 年, 希 望 家 人 都 能 健 康 工 作 方 面, 希 望 公 司 面 臨 新 的 4G 時 代, 能 夠 維 持 現 有 氣 勢, 坐 穩 電 信 三 雄 的 寶 座, 網 路 品 質 服 務 都 能 保 持 冠 王 的 成 績, 門 市 都 能 車 水 馬 龍! 此 外, 去 年 臺 灣 悶 到 不 行, 連 食 品 安 全 都 屢 屢 出 包, 希 望 金 馬 年 來 到, 政 府 能 讓 民 眾 吃 得 安 心, 經 濟 也 能 突 破 沉 悶, 一 馬 當 先!( 遠 傳 電 信 / 宋 子 喬 ) 新 的 一 年, 希 望 能 存 到 房 屋 的 頭 期 款 為 了 完 成 這 個 願 望, 必 須 先 減 少 不 必 要 的 支 出, 將 花 費 額 度 控 制 在 薪 水 的 1/3 以 內 其 次, 採 行 較 積 極 的 投 資 方 式, 將 2/3 的 薪 水 定 期 投 入 股 債 市, 一 來 符 合 我 的 資 金 來 源 狀 況, 二 來 也 能 分 散 投 資 處 理 市 場 波 動 希 望 到 了 明 年 底, 就 能 擁 有 一 筆 購 屋 圓 夢 基 金 ( 亞 東 證 券 / 傅 家 瑋 ) 希 望 在 新 的 一 年, 能 利 用 業 餘 時 間 到 健 身 房 增 肌 塑 型, 拿 到 健 身 教 練 證 書 和 營 養 師 證, 並 充 分 利 用 亞 東 良 好 的 健 身 設 施, 創 建 健 美 社 團, 每 週 定 期 開 設 健 身 課 程, 幫 助 同 仁 強 身 健 體 增 進 友 誼, 甚 至 更 進 一 步 在 亞 東 體 系 提 倡 此 項 運 動, 開 展 健 美 賽 事, 促 進 兄 弟 公 司 之 間 的 交 流, 待 機 制 成 熟 後, 組 織 建 築 建 材 行 業 健 美 大 賽 ( 從 小 區 域 開 始 ), 促 進 行 業 交 流, 藉 此 增 強 亞 東 影 響 力, 提 高 洋 房 牌 水 泥 的 知 名 度 ( 湖 北 亞 東 水 泥 / 陳 文 浩 ) 今 年 的 願 望, 希 望 父 母 能 夠 平 安 順 遂, 自 己 能 給 他 們 更 好 的 生 活, 以 報 答 父 母 的 養 育 之 恩 ; 而 我 也 能 交 到 一 個 女 朋 友, 享 受 戀 愛 的 感 覺, 並 且 利 用 空 閒 時 間 進 修 英 文, 以 精 進 語 言 能 力 另 外, 也 希 望 能 有 旅 行 的 機 會, 讓 我 在 工 作 與 生 活 中 保 持 平 衡, 如 遇 充 滿 挑 戰 性 的 工 作, 也 能 泰 山 崩 於 前 而 面 不 改 色, 細 細 品 嚐 箇 中 酸 甜 苦 辣 的 滋 味 ( 亞 東 醫 院 / 黃 志 弘 ) 2013 年 臺 灣 社 會 經 歷 很 多 事 故 與 苦 難, 因 為 社 會 的 陰 暗 面 被 攤 在 陽 光 下, 我 們 才 發 現, 為 了 追 求 財 富 經 濟 及 幸 福, 人 類 嚴 重 破 壞 環 境 生 態, 造 成 綠 地 及 河 川 污 染, 生 活 中 充 滿 各 種 有 毒 食 物 及 輻 射 希 望 2014 年 大 家 能 重 新 反 省 認 清 錯 誤, 珍 惜 資 源 為 時 不 晚 ( 亞 東 醫 院 / 田 玲 菊 ) Hot Topic 25

28 Life Guide 生 活 情 報 美 食 網 豫 章 工 商 / 林 明 珠 DIY 司 是 日 本 極 具 代 表 性 的 料 理, 原 先 只 以 鹽 醃 壽 製 成 鹹 魚, 後 來 改 為 將 魚 和 米 飯 一 起 食 用, 再 慢 慢 演 變 成 今 日 流 行 的 壽 司 壽 司 醋 飯 和 紫 菜 是 製 作 壽 司 的 必 備 材 料, 搭 配 不 同 的 配 料 可 以 產 生 多 種 變 化 ; 此 外, 握 壽 司 卷 壽 司 手 卷 壽 司 等 不 同 種 類 的 壽 司, 在 製 作 方 法 外 觀 和 食 法 上 也 都 有 不 同 的 特 色, 例 如 : (1) 握 壽 司 : 將 醋 飯 捏 成 糰 狀, 再 蓋 上 生 魚 片, 壽 司 的 大 小 以 一 口 可 吃 下 為 標 準 由 於 講 求 材 料 新 鮮, 因 此, 從 選 購 到 處 理 甚 至 是 刀 功, 師 傅 的 經 驗 缺 一 不 可 好 的 壽 司 飯 不 可 過 實 或 過 鬆, 捏 的 力 道 要 適 可 而 止, 才 不 會 入 口 像 石 頭, 亦 不 會 一 夾 便 散 開 一 般 鯛 魚 鮪 魚 蝦 子 海 膽 章 魚 蛋, 還 有 貝 類 魚 卵 及 醃 製 的 蔬 菜 都 可 作 成 握 壽 司 (2) 卷 壽 司 : 通 常 以 海 苔 包 裹 醋 飯, 捲 成 長 條 狀 壽 司, 內 部 再 作 素 材 的 變 化, 常 用 的 材 料 包 括 肉 鬆 鰻 魚 雞 蛋 捲 和 小 黃 瓜 製 作 卷 壽 司 最 好 緊 而 不 實 鬆 而 不 散, 飯 也 不 可 過 多, 否 則 紫 菜 很 容 易 破 爛 (3) 手 卷 壽 司 : 以 壽 司 飯 配 生 魚 片 或 海 鮮, 再 用 烤 紫 菜 捲 成 甜 筒 狀, 即 成 為 手 卷 壽 司 由 於 用 紫 菜 包 裹, 材 料 的 水 分 不 可 太 多, 否 則 紫 菜 很 容 易 變 軟, 會 失 去 香 脆 的 口 感 雖 然 每 家 壽 司 店 或 日 本 料 理 店 都 可 買 到 各 式 各 樣 的 壽 司, 但 是 偶 爾 趁 著 假 期, 在 家 自 己 動 手 做 壽 司, 不 但 可 以 選 擇 自 己 喜 歡 的 口 味, 還 能 享 受 親 子 互 動 的 甜 蜜 時 光, 也 是 一 種 很 棒 的 選 擇 材 料 壽 司 米 2 杯 壽 司 醋 ( 白 醋 120 克 白 砂 糖 120 克 鹽 5 克 ) 做 法 1. 將 壽 司 醋 材 料 加 熱, 使 糖 溶 化 2. 壽 司 米 洗 好 後, 放 入 電 鍋 煮 由 於 壽 司 飯 要 稍 具 硬 度 較 為 可 口, 因 此 水 分 應 略 減 少, 煮 好 後 暫 不 掀 蓋, 先 悶 10 分 鐘 3. 將 白 飯 倒 入 大 盤 中, 使 其 散 開, 再 將 壽 司 醋 灑 於 飯 上, 快 速 攪 拌, 並 用 扇 子 搧 涼, 以 免 壽 司 醋 不 均 勻 或 使 飯 變 糊 材 料 海 苔 1 張 壽 司 飯 6 兩 小 黃 瓜 1 條 壽 司 蛋 1 條 肉 鬆 1 大 匙 蛋 3 ~ 4 顆 ( 材 料 可 依 各 人 洗 好 決 定 ) 做 法 1. 將 一 整 條 小 黃 瓜 切 成 6 長 條, 薑 切 成 薄 片, 再 將 26

29 小 黃 瓜 用 壽 司 醋 醃 漬 2. 將 蛋 打 散, 加 入 少 許 日 本 醬 油 或 鹽 調 味, 煎 成 蛋 皮, 再 切 成 長 條 備 用 3. 海 苔 壽 司 用 海 苔 片 當 外 皮, 鋪 上 約 1 公 分 的 壽 司 飯 ( 約 鋪 3/4 面 積 ), 再 將 蛋 皮 小 黃 瓜 條 及 肉 鬆 等 各 種 材 料 排 妥, 最 後 將 海 苔 捲 起 成 長 條 海 苔 壽 司 卷 ( 若 邊 緣 不 易 密 合, 可 擠 少 許 沙 拉 醬 黏 合 ), 再 切 成 平 均 約 1 公 分 的 厚 片 4. 若 製 作 花 壽 司, 可 將 壽 司 飯 平 鋪 於 海 苔 上, 撒 上 香 鬆 和 海 苔 絲 後, 鋪 上 一 層 保 鮮 膜 再 翻 面, 鋪 上 少 許 壽 司 飯 後, 再 將 其 餘 材 料 分 別 排 列 於 飯 上, 連 同 保 鮮 膜 捲 起 5. 若 製 作 豆 皮 壽 司, 可 用 微 甜 豆 腐 皮, 將 壽 司 飯 填 入, 再 撒 上 少 許 黑 芝 麻 6. 壽 司 飯 亦 可 做 成 糰 狀, 內 包 鮪 魚 醬 ( 鮪 魚 罐 頭 加 沙 拉 醬 少 許, 再 加 胡 椒 鹽 調 味 ), 或 是 小 朋 友 們 愛 吃 的 玉 米 粒 Life Guide 卷 壽 司 製 作 步 驟 27

30 Life Guide 生 活 情 報 財 經 網 遠 東 商 銀 / 李 盛 芳 年 股 票 市 場 表 現 較 債 券 市 場 佳, 這 也 是 自 2008 年 以 來, 股 市 表 現 相 較 於 債 市 最 佳 的 一 年, 主 要 因 為 美 國 聯 準 會 認 為 美 國 經 濟 回 溫, QE 採 漸 進 式 退 場, 造 成 股 市 上 揚 而 債 市 出 現 下 跌, 債 轉 股 成 為 潮 流 因 此, 以 美 國 為 首 的 已 開 發 國 家 表 現 亮 眼, 美 國 標 準 普 爾 500 指 數 漲 幅 高 達 29.15%, 創 1997 年 以 來 最 大 漲 幅 ; 歐 洲 及 日 本 兩 地 區 股 市 在 2013 年 也 有 不 錯 的 表 現, 其 中, 日 本 日 經 225 指 數 今 年 以 來 漲 幅 達 到 56.72%, 歐 洲 的 道 瓊 歐 洲 600 指 數 亦 上 漲 17.37% 至 於 新 興 市 場 則 表 現 普 遍 不 理 想, 其 中 大 陸 股 市 跌 幅 達 7% 總 結 2013 年 市 場 重 點 走 勢 如 下 : 1. 匯 率 市 場 : 美 元 人 民 幣 強 勢, 部 份 新 興 市 場 貨 幣 呈 現 貶 值 2. 股 票 市 場 : 已 開 發 國 家 表 現 較 新 興 市 場 佳 3. 債 券 市 場 : 公 債 市 場 表 現 差, 高 收 益 債 表 現 較 佳 年 全 球 經 濟 可 望 持 續 復 甦, 同 時 Fed 已 宣 告 QE 退 場, 但 採 漸 進 式 的 每 月 縮 減 購 債 規 模 100 億 美 元 QE 退 場 有 利 美 元 資 產, 經 常 帳 縮 減 也 可 望 為 美 元 中 長 期 走 勢 帶 來 正 面 影 響, 因 此, 2014 年 預 估 美 元 仍 將 走 強, 可 將 美 元 作 為 主 要 配 置 標 的 除 了 美 元 以 外, 人 民 幣 資 產 也 是 很 好 的 資 產 配 置, 主 要 是 中 國 結 構 性 改 革 有 利 人 民 幣 走 勢, 加 上 中 國 有 貿 易 順 差 及 巨 額 外 匯 存 底, 人 民 幣 不 容 易 因 美 元 走 強 而 下 跌 在 金 融 商 品 方 面, 建 議 保 守 投 資 人 以 美 元 或 人 民 幣 計 價 的 高 息 類 似 定 存 商 品 為 主, 搭 配 短 天 期 美 元 計 價 的 海 外 公 司 債, 因 這 類 商 品 目 前 大 多 處 於 折 價 中, 投 資 人 除 了 可 享 穩 定 配 息 之 外, 亦 能 享 受 資 本 利 得, 且 目 前 違 約 率 低, 將 有 助 這 類 商 品 的 表 現 穩 健 投 資 者 則 應 採 風 險 與 報 酬 兼 顧 的 投 資 策 略, 若 以 債 券 作 為 核 心 持 股, 享 受 配 息 的 投 資 人, 28

31 則 可 適 時 加 入 部 份 以 美 國 日 本 等 已 開 發 市 場 之 平 衡 型 基 金 市 場 上 有 許 多 強 調 股 票 配 息 的 收 益 型 基 金, 這 類 基 金 通 常 波 動 較 低, 可 以 兼 顧 風 險 與 報 酬 至 於 積 極 投 資 人 仍 以 高 收 益 債 為 較 佳 投 資 標 的, 雖 然 過 去 幾 年 高 收 益 債 已 有 相 當 大 的 報 酬, 殖 利 率 利 差 縮 減 至 較 低 的 水 平, 顯 示 高 收 益 債 價 格 已 不 再 便 宜, 但 預 估 在 2014 年 因 違 約 率 低 的 狀 態 下, 仍 可 享 受 合 理 的 報 酬 另 外, 在 股 市 投 資 方 面, 積 極 投 資 人 不 妨 以 美 國 日 本 等 強 勢 已 開 發 國 家 為 主, 新 興 市 場 則 以 受 惠 於 歐 美 經 濟 成 長 的 東 北 亞 股 市 為 主, 避 開 可 能 產 生 資 本 外 流 而 導 致 貨 幣 有 貶 值 壓 力 的 地 區 ( 例 如 東 協 ) 不 過, 不 論 是 強 勢 的 已 開 發 國 家 或 相 對 弱 勢 的 新 興 市 場,2014 年 仍 應 注 意 利 率 上 揚 的 風 險, 此 外, 因 股 市 已 在 去 年 大 漲, 今 年 風 險 相 對 增 加, 不 宜 過 度 追 高, 同 時 善 設 停 損, 以 降 低 風 險 您 還 在 思 考 手 上 的 年 終 獎 金 該 如 何 投 資 嗎? 無 論 您 想 尋 找 已 開 發 國 家 適 合 的 基 金, 或 是 增 加 美 元 人 民 幣 資 產 的 配 置, 還 是 準 備 投 資 人 民 幣 計 價 之 基 金 保 險, 遠 東 商 銀 皆 可 提 供 關 係 企 業 同 仁 最 貼 心 的 理 財 服 務, 歡 迎 洽 詢 每 週 固 定 至 公 司 服 務 的 遠 銀 同 仁 或 是 您 專 屬 的 理 財 專 員, 亦 可 洽 詢 遠 銀 各 分 行, 遠 東 商 銀 將 依 照 您 的 需 求, 為 您 量 身 訂 制 最 合 適 的 投 資 策 略 Life Guide 29

32 Life Guide 生 活 情 報 流 行 網 遠 東 百 貨 / 鄭 嘉 蕙 質 輕 且 暖 的 羽 絨 產 品, 是 很 多 人 的 冬 季 首 選! 然 而, 隨 著 近 年 原 物 料 價 格 上 漲, 市 售 羽 絨 產 品 的 價 格 也 日 益 看 漲, 究 竟 該 如 何 挑 選 高 品 質 的 羽 絨? 其 實 是 有 技 巧 的 羽 絨 原 料 取 材 自 水 鳥 鵝 鴨 等 羽 禽 賴 以 禦 寒 的 胸 腹 區 細 小 絨 毛, 天 然 的 羽 絨 有 獨 特 立 體 纖 維, 能 含 納 大 量 空 氣 以 阻 隔 冷 空 氣, 並 有 聚 熱 能 力, 再 加 上 重 量 超 輕, 蓬 鬆 無 負 擔, 不 論 蓋 著 穿 著, 都 能 服 貼 保 暖, 讓 許 多 人 獨 鍾 羽 絨 禦 寒 羽 絨 衣 物 內 含 的 絨 毛, 通 常 會 用 70/30 30

33 Life Guide 90/10 98/2 等 數 字 來 標 示, 代 表 羽 絨 / 羽 毛 的 比 例 絨 比 愈 高 (90% 以 上 ), 彈 力 和 蓬 鬆 度 愈 佳, 保 暖 效 果 自 然 比 較 好, 售 價 也 相 對 高 貴 行 家 建 議, 挑 選 羽 絨 產 品 除 了 要 先 了 解 羽 絨 比 例 的 關 建 數 字, 還 要 充 分 看 聞 按 抖 揉 選, 發 揮 自 己 的 感 官, 才 能 挑 選 到 真 正 的 優 質 產 品 看 : 檢 查 羽 絨 和 羽 毛 成 分 標 示 是 否 清 楚 完 整? 有 沒 有 CNS( 中 華 民 國 國 家 標 準 ) CAS( 台 灣 優 良 農 產 品 ) 等 檢 驗 標 章 聞 : 天 然 羽 味 是 沒 有 問 題 的, 萬 一 有 嚴 重 的 鳥 屎 味, 表 示 處 理 過 程 有 瑕 疵, 千 萬 不 要 購 買! 按 : 按 壓 羽 絨 用 料, 觀 察 回 彈 效 果 是 否 優 秀 天 然 羽 絨 不 易 糾 結, 回 彈 速 度 快 才 是 良 品 抖 : 抖 一 抖 羽 絨 產 品, 確 認 羽 絨 表 布 是 否 經 過 防 絨 處 理, 以 免 日 後 嚴 重 落 毛, 容 易 誘 發 過 敏 揉 : 搓 揉 格 線 車 縫 處, 縫 線 牢 固 才 不 會 跑 絨 同 時, 摸 摸 看 是 否 有 羽 毛 梗, 通 常 有 梗 的 品 質 較 差, 保 暖 效 果 打 折 扣, 也 容 易 突 出 表 布 選 : 選 擇 信 譽 優 良 的 廠 商, 產 品 品 質 更 有 保 障 喜 歡 羽 絨 面 料 的 產 品, 必 須 了 解 本 身 的 需 求, 才 能 選 對 最 合 適 的 產 品, 提 供 周 全 的 保 暖 防 護 羽 絨 衣 分 級 : 這 兩 年 羽 絨 衣 瘦 身 減 重 成 功, 運 用 超 薄 尼 龍 的 輕 量 款 羽 絨 衣 大 受 歡 迎, 但 也 因 這 類 羽 絨 衣 會 透 風, 保 暖 效 果 稍 微 打 折, 適 合 當 夾 層 穿 想 要 上 高 山 雪 地, 建 議 仍 要 選 擇 防 風 面 料, 羽 絨 的 厚 度 也 必 須 考 量 羽 絨 如 何 保 養 : 保 養 羽 絨 產 品 最 好 用 手 洗, 放 進 中 性 洗 劑 浸 泡 約 十 分 鐘, 再 輕 輕 刷 洗 衣 領 袖 口 等 污 漬 殘 留 處, 也 可 以 放 入 洗 衣 機, 以 輕 柔 的 洗 程 清 洗, 但 千 萬 不 要 添 加 漂 白 水 或 柔 軟 劑, 否 則 將 阻 塞 面 料 的 毛 細 孔, 導 致 透 氣 度 變 差 沖 洗 乾 淨 後, 可 裝 進 洗 衣 袋, 以 低 速 脫 水 並 自 然 陰 乾, 或 是 用 除 濕 機 讓 羽 絨 恢 復 蓬 鬆 乾 爽 羽 絨 的 壽 命 : 羽 絨 產 品 的 保 暖 效 果 取 決 於 羽 絨 的 蓬 鬆 度, 只 要 保 養 得 宜, 羽 絨 夠 蓬 鬆, 就 能 發 揮 保 暖 功 效 建 議 在 使 用 前 輕 輕 拍 打 羽 絨 被 或 羽 絨 服 飾, 讓 空 氣 增 加 羽 絨 的 蓬 鬆 度 ; 一 旦 發 現 羽 絨 產 品 不 再 蓬 鬆, 就 可 以 考 慮 汰 換 對 羽 絨 產 品 有 進 一 步 的 了 解 之 後, 是 不 是 很 想 入 手 一 件 質 感 絕 佳 的 保 暖 羽 絨 呢? 遠 東 百 貨 全 省 分 公 司 為 您 蒐 羅 了 各 式 產 品, 添 購 新 貨, 就 趁 現 在! 31

34 ESPRIT 輕 薄 又 保 暖 的 羽 絨 被 是 寒 冬 最 佳 選 擇, 天 然 輕 質 的 羽 絨 會 隨 溫 度 變 化, 自 然 調 節, 隔 絕 冷 空 氣, 並 可 持 續 保 暖 吸 濕, 加 上 觸 感 柔 軟 有 彈 性, 長 久 使 用 後 仍 能 保 持 蓬 鬆 舒 適 不 變 形 建 議 售 價 20,800 元, 集 團 同 仁 獨 家 優 惠 價 3,980 元 洽 詢 專 線 :6 樓 ESPRIT 專 櫃 (02) Mega City WEDGWOOD WEDGWOOD 臻 品 羽 絨 冬 被 (JIS 95D) 特 選 匈 牙 利 大 朵 絨 球, 以 高 立 體 車 縫 使 絨 球 充 分 伸 展, 輕 柔 而 富 彈 性 舒 適 無 壓 透 氣 保 暖, 高 織 紗 緞 紋 表 布 加 強 防 絨 抗 菌 處 理, 無 負 擔 的 貼 身 暢 快, 恰 似 情 人 擁 懷 建 議 售 價 22,600 元, 集 團 同 仁 獨 家 優 惠 價 9,980 元 洽 詢 專 線 :7 樓 WEDGWOOD 專 櫃 (02) BALENO 80% 以 仿 皮 材 質 設 計 的 背 心, 內 含 80% 羽 絨, 保 暖 兼 具 時 尚 流 行, 適 合 各 類 服 飾 穿 著 搭 配, 不 但 男 女 皆 宜, 更 是 常 年 都 可 派 上 用 場 的 單 品 建 議 售 價 4,399 元, 集 團 同 仁 獨 家 優 惠 價 1,000 元 洽 詢 專 線 :11 樓 BALENO 專 櫃 WOLSEY WOLSEY 推 出 超 輕 量 級 羽 絨 外 套, 具 保 暖 防 風 防 潑 水 三 大 優 點, 全 身 90/10 絨 比 的 材 料, 可 搭 配 牛 仔 褲 或 休 閒 下 身, 是 戶 外 活 動 的 輕 量 暖 夥 伴 建 議 售 價 8,800 元, 集 團 同 仁 獨 家 優 惠 價 3,880 元 洽 詢 專 線 :7 樓 WOLSEY 專 櫃 (03) The North Face 因 應 臺 灣 冬 季 濕 冷 的 潮 濕 環 境,The North Face 羽 絨 外 套 透 過 抗 水 技 術 處 理, 在 表 面 增 添 一 層 抗 水 薄 膜, 讓 原 本 保 暖 的 材 質 更 擁 有 抗 水 的 功 能, 較 一 般 羽 絨 維 持 更 長 久 乾 燥 的 保 暖 效 果 建 議 售 價 11,800 元, 集 團 同 仁 獨 家 優 惠 價 10,030 元 洽 詢 專 線 :8 樓 The North Face 專 櫃 (03)

35 Top City WEEKEND by MaxMara 高 彩 度 的 艷 色, 讓 整 件 羽 絨 衣 繽 紛 亮 眼 ; 以 西 裝 外 套 的 版 型 來 設 計 羽 絨 外 套, 更 令 人 耳 目 一 新 最 特 別 的 是, 腰 身 的 剪 裁 別 出 心 裁, 穿 上 羽 絨 外 套 後, 仍 能 保 持 動 人 曲 線 推 薦 價 20,400 元 洽 詢 專 線 :2 樓 北 棟 WEEKEND by MaxMara 專 櫃 (04) Life Guide 這 款 飯 店 愛 用 的 羽 織 綿 枕 採 用 天 然 素 材, 具 有 絕 佳 的 柔 軟 性, 立 體 邊 雙 針 設 計, 讓 枕 體 蓬 鬆 舒 適, 助 您 好 夢 好 眠 一 整 夜 建 議 售 價 4,000 元, 集 團 同 仁 獨 家 優 惠 價, 買 一 送 一, 一 個 只 要 1680 元 洽 詢 專 線 :7 樓 夢 特 嬌 專 櫃 (05) BBL 通 過 8 道 以 上 精 緻 水 洗 製 程 和 臭 氧 殺 菌 的 匈 牙 利 特 級 羽 絨, 以 輕 盈 比 例 (JIS70/30) 調 合 出 最 適 合 臺 灣 氣 候 的 完 美 暖 度, 給 予 身 體 最 無 負 擔 的 舒 暖 感 受 建 議 售 價 21,120 元, 集 團 同 仁 獨 家 優 惠 價 5,280 元, 另 贈 超 彈 力 柔 適 枕 一 對 洽 詢 專 線 :6 樓 BBL 專 櫃 (06) HILLTOP 戶 外 專 業 品 牌 推 出 超 潑 水 保 暖 羽 絨 大 衣, 男 款 沉 穩 藍 穿 出 酷 帥 男 人 味, 女 款 特 殊 的 修 身 剪 裁, 展 現 優 美 體 態, 搭 配 時 尚 活 力 桃 紅 色 系, 是 戶 外 健 行 及 日 常 生 活 的 必 備 單 品 建 議 售 價 7,280 元, 集 團 同 仁 獨 家 優 惠 價 3,800 元, 限 量 各 20 件 洽 詢 專 線 :7 樓 HILLTOP 山 頂 鳥 專 櫃 (07) TRAVELER 以 機 能 休 旅 品 味 穿 著 為 訴 求, 結 合 最 新 研 發 高 科 技 功 能 布 種, 兼 具 流 行 及 實 用 的 結 構, 提 供 喜 好 旅 遊 從 事 各 種 戶 外 休 閒 活 動 人 士 最 佳 的 穿 著 選 擇 表 布 超 撥 水 層 不 易 沾 濕, 快 乾 又 耐 水 洗 女 款 有 帥 氣 釦 環 腰 帶 設 計, 讓 機 能 性 羽 絨 外 套 穿 起 來 增 添 時 尚 感 女 款 建 議 售 價 7,980 元, 集 團 同 仁 獨 家 優 惠 價 5,580 元, 限 量 30 件 ; 男 款 建 議 售 價 8,900 元, 集 團 同 仁 獨 家 優 惠 價 6,280 元, 限 量 30 件 洽 詢 專 線 :3 樓 TRAVELER 專 櫃 (03) 備 註 : 欲 享 集 團 同 仁 獨 家 優 惠 價, 請 出 示 集 團 員 工 識 別 證, 期 限 至 2014 年 2 月 28 日 止 更 多 優 惠, 歡 迎 上 遠 東 人 月 刊 網 站 ( 查 詢 33

36 Life Guide 生 活 情 報 保 健 網 亞 東 醫 院 家 庭 醫 學 科 / 朱 育 瑩 醫 師 臺 灣 地 區 約 有 400 餘 萬 吸 菸 人 口, 其 中 70% 的 人 曾 經 嘗 試 過 戒 菸, 但 因 缺 乏 專 業 的 輔 導 協 助, 每 年 戒 菸 成 功 的 比 例 不 到 5% 根 據 研 究 顯 示, 即 便 只 有 三 分 鐘 的 醫 師 口 頭 諮 詢, 也 能 增 加 30% 戒 菸 的 效 果 ; 若 是 利 用 尼 古 丁 替 代 藥 物 來 幫 助 戒 菸, 更 能 增 加 1.73 倍 的 戒 菸 率 過 去 因 為 戒 菸 藥 物 價 格 高 於 菸 價, 吸 菸 者 利 用 藥 物 戒 菸 的 意 願 不 高 ; 自 2002 年 1 月 起, 菸 品 開 始 徵 收 健 康 捐, 其 部 份 收 入 由 衛 生 署 國 民 健 康 局 用 於 辦 理 門 診 戒 菸 治 療, 讓 戒 菸 的 成 功 率 從 5% 以 下, 提 升 至 21%, 效 果 相 當 顯 著 因 此, 吸 菸 者 只 要 年 滿 十 八 歲, 每 天 抽 十 支 菸 以 上, 或 是 經 尼 古 丁 成 癮 度 測 試 達 四 分 以 上, 都 可 由 特 約 門 診 醫 師 協 助, 加 入 此 治 療 方 案, 享 有 一 年 內 兩 次 療 程, 每 次 八 週 的 戒 菸 藥 品 費 補 助 有 了 戒 菸 藥 物 的 輔 助 和 醫 師 的 耐 心 關 懷, 癮 君 子 從 此 可 以 擺 脫 躲 躲 藏 藏 的 日 子, 和 家 人 一 起 在 空 氣 清 新 的 餐 廳 裡 用 餐 了! 減 重 跟 戒 菸 一 樣, 是 人 生 的 一 大 挑 戰 要 改 變 長 久 以 來 的 生 活 習 慣 並 不 容 易, 若 是 一 開 始 用 錯 了 方 法, 不 僅 沒 有 成 效, 還 可 能 對 健 康 有 害 有 些 減 重 者 嘗 試 各 種 偏 方 食 譜, 以 激 烈 的 斷 食 或 只 吃 某 類 食 物 來 減 重, 初 期 也 許 體 重 能 明 顯 減 輕, 但 隨 著 之 後 的 代 謝 率 降 低 營 養 失 調 等 問 題 接 踵 而 來, 有 時 還 不 待 回 復 正 常 飲 食, 體 重 就 已 經 開 始 回 升 34

37 對 於 中 重 度 肥 胖 的 患 者 而 言, 以 極 低 熱 量 飲 食 ( 將 每 日 熱 量 攝 取 控 制 在 800 卡 左 右 ) 來 減 重 並 非 不 可 行, 只 是 在 體 重 快 速 降 低 的 同 時, 必 須 攝 取 高 品 質 蛋 白 質 來 保 存 肌 肉 組 織, 補 充 足 量 維 生 素 與 礦 物 質, 並 嚴 密 監 控 水 分 及 電 解 質 的 平 衡, 預 防 併 發 症 的 發 生 因 此, 這 種 方 式 必 須 在 醫 療 團 隊 監 督 下 使 用, 且 在 療 程 開 始 前 後 都 應 執 行 血 液 生 化 與 生 理 機 能 的 檢 測, 以 確 保 安 全 無 虞 體 重 管 理 是 一 門 終 身 的 課 題, 醫 療 團 隊 與 減 重 者 必 須 花 很 多 時 間 溝 通, 這 對 於 時 間 有 限 的 一 般 門 診 而 言, 較 難 辦 到 亞 東 醫 院 的 體 重 管 理 門 診 設 置 於 健 康 管 理 中 心 內, 除 了 有 獨 立 隱 密 的 看 診 空 間, 看 診 人 數 的 管 控 也 讓 醫 師 有 充 分 的 時 間 與 患 者 互 動 在 這 冬 去 春 來 的 季 節 裡, 若 您 也 正 為 過 年 期 間 囤 積 的 脂 肪 而 苦 惱, 請 快 讓 專 科 醫 師 們 來 幫 助 您! Life Guide 至 於 以 藥 物 減 重 的 方 式, 目 前 衛 生 署 核 准 用 於 體 重 控 制 的 合 法 藥 物 有 兩 種, 分 別 是 諾 美 婷 與 羅 氏 鮮, 兩 種 藥 物 各 有 其 適 應 症 與 禁 忌 症, 若 能 在 醫 療 監 督 下 使 用, 基 本 上 都 是 安 全 而 有 效 的 ; 只 怕 患 者 擅 自 在 藥 房 或 不 明 來 源 購 買, 除 了 適 用 與 否 的 疑 慮 外, 還 增 添 買 到 偽 藥 的 風 險 35

38 Life Guide 生 活 情 報 保 健 網 亞 東 創 新 發 展 公 司 遠 東 企 業 研 發 中 心 生 醫 組 確 清 創 是 處 理 傷 口 的 第 一 步 驟, 當 傷 口 形 成 正 時, 需 先 以 大 量 的 無 菌 生 理 食 鹽 水 沖 洗, 以 減 少 傷 口 上 的 異 物 及 細 菌 量, 接 著 再 根 據 組 織 壞 死 及 汙 染 的 程 度, 選 用 適 合 的 清 創 方 式, 以 清 除 傷 口 上 的 壞 死 組 織 及 汙 物, 避 免 這 些 物 質 影 響 上 皮 細 胞 的 移 動, 造 成 癒 合 不 良 目 前 清 創 的 方 式 包 括 以 下 幾 種 : 一 外 科 清 創 : 由 醫 師 使 用 手 術 刀 或 剪 刀, 直 接 移 除 壞 死 組 織, 面 積 較 小 的 傷 口 可 直 接 在 門 診 或 急 診 室 進 行 清 創, 較 嚴 重 或 面 積 較 大 的 傷 口 則 需 安 排 至 手 術 室 麻 醉 後 進 行 手 術 外 科 清 創 可 快 速 達 到 移 除 壞 死 組 織 的 效 果, 但 畢 竟 屬 於 侵 入 式 治 療, 較 容 易 造 成 患 者 傷 口 出 血 及 不 舒 服 的 情 況 二 自 溶 性 清 創 : 使 用 清 創 凝 膠 類 的 傷 口 敷 料, 進 行 自 體 清 創 由 於 高 含 水 量 的 凝 膠 可 以 溫 和 的 方 式 與 傷 口 進 行 水 合 作 用, 逐 漸 軟 化 黑 痂 及 壞 死 細 胞, 換 藥 時, 黑 痂 及 壞 死 細 胞 即 可 被 自 然 移 除, 此 外, 清 創 凝 膠 亦 可 保 持 濕 潤 的 癒 合 環 境, 加 速 傷 口 復 原 三 化 學 性 清 創 : 利 用 特 殊 酵 素 或 化 學 製 劑 塗 抹 於 傷 口, 藉 由 化 學 反 應 分 解 傷 口 上 的 壞 死 組 織, 並 促 進 纖 維 母 細 胞 的 增 生 不 過, 因 為 化 學 性 清 創 的 費 用 較 為 昂 貴, 使 用 的 人 較 少 四 生 物 性 清 創 : 將 醫 用 蛆 放 在 傷 口 上, 利 用 蛆 吃 掉 壞 死 及 黑 痂 組 織, 達 到 清 創 效 果, 另 有 研 究 指 出, 36

39 蛆 所 分 泌 的 物 質 能 夠 調 節 補 體 反 應, 降 低 感 染 風 險, 但 醫 用 蛆 取 得 不 易, 臺 灣 患 者 的 接 受 度 也 不 高 綜 上 可 知, 使 用 凝 膠 類 敷 料 於 低 至 中 度 滲 液 傷 口 進 行 自 溶 性 清 創, 是 目 前 醫 院 或 居 家 傷 口 照 護 常 見 的 方 式 亞 東 創 新 發 展 公 司 與 遠 東 研 發 中 心 生 醫 組 自 行 開 發 生 產 的 舒 膚 貼 系 列 全 產 品, 榮 獲 國 家 品 質 金 牌 獎, 其 中 的 舒 膚 貼 清 創 修 護 凝 膠 係 由 羧 甲 基 纖 維 素 丙 二 醇 及 純 水 組 成, 為 一 透 明 無 菌 無 定 形 的 高 含 水 量 凝 膠, 可 幫 助 傷 口 加 速 進 行 自 體 清 創, 並 維 持 濕 潤 環 境, 保 護 新 生 肉 芽 組 織, 且 針 對 低 至 中 度 滲 液 傷 口 吸 收 少 量 分 泌 液 此 外, 清 創 凝 膠 亦 可 隔 離 外 界 細 菌 直 接 接 觸 傷 口, 促 進 傷 口 癒 合 須 留 意 的 是, 清 創 凝 膠 為 無 定 型 敷 料, 需 與 第 二 層 敷 料 搭 配 使 用, 第 二 層 敷 料 種 類 及 更 換 頻 率 建 議 詳 如 下 表 Life Guide 壞 死 性 組 織 薄 膜 式 敷 料 ( 如 防 水 透 濕 膜 ) 每 天 更 換 黑 痂 腐 肉 組 織 吸 收 性 敷 料 ( 如 泡 棉 敷 料 ) 每 天 更 換 潔 淨 肉 芽 新 生 組 織 薄 膜 或 吸 收 性 敷 料 每 三 天 更 換 正 確 的 清 創 是 處 理 傷 口 的 第 一 步 驟, 徹 底 移 除 傷 口 上 不 健 康 的 壞 死 組 織 及 異 物, 才 能 幫 助 健 康 的 肉 芽 組 織 新 生 建 議 大 家, 居 家 小 傷 口 可 自 行 清 創 消 毒 後 進 行 包 紮, 較 大 的 傷 口 或 是 久 病 不 癒 的 傷 口 則 仍 應 至 醫 療 院 所, 請 醫 師 選 擇 適 合 的 清 創 方 式 進 行 傷 口 處 理, 以 加 速 復 原, 讓 患 者 回 歸 正 常 的 生 活 品 質 37

40 Life Guide 生 活 情 報 法 律 網 臺 灣 地 區 遠 東 新 世 紀 法 制 室 / 姚 清 欣 明 與 小 華 為 某 公 立 高 中 的 同 班 同 學, 年 齡 均 小 為 16 歲, 某 日 放 學 後, 小 華 向 小 明 借 機 車 練 習, 小 明 同 意 後, 遂 與 小 華 前 往 河 濱 公 園 空 地, 練 習 過 程 中, 小 華 不 慎 失 控 撞 上 電 線 桿, 雖 及 時 送 醫 急 救, 仍 回 天 乏 術, 小 華 之 父 母 主 張 小 明 及 其 父 親 大 明 應 連 帶 負 責, 問 : 是 否 有 理 由? 民 法 第 12 條 規 定 : 滿 20 歲 為 成 年 同 法 第 13 條 第 1 2 項 規 定 : 未 滿 7 歲 之 未 成 年 人, 無 行 為 能 力 滿 7 歲 之 未 成 年 人, 有 限 制 行 為 能 力 小 明 與 小 華 均 為 16 歲, 依 上 開 規 定 為 限 制 行 為 能 力 人 民 法 第 187 條 第 1 項 至 第 3 項 規 定 : 無 行 為 能 力 人 或 限 制 行 為 能 力 人, 不 法 侵 害 他 人 之 權 利 者, 以 行 為 時 有 識 別 能 力 為 限, 與 其 法 定 代 理 人 連 帶 負 損 害 賠 償 責 任 行 為 時 無 識 別 能 力 者, 由 其 法 定 代 理 人 負 損 害 賠 償 責 任 前 項 情 形, 法 定 代 理 人 如 其 監 督 並 未 疏 懈, 或 縱 加 以 相 當 之 監 督, 而 仍 不 免 發 生 損 害 者, 不 負 賠 償 責 任 如 不 能 依 前 二 項 規 定 受 損 害 賠 償 時, 法 院 因 被 害 人 之 聲 請, 得 斟 酌 行 為 人 及 其 法 定 代 理 人 與 被 害 人 之 經 濟 狀 況, 令 行 為 人 或 其 法 定 代 理 人 為 全 部 或 一 部 之 損 害 賠 償 依 上 開 規 定 可 知, 法 定 代 理 人 對 限 制 行 為 能 力 人 之 侵 權 行 為 應 負 責 任 之 情 形 為 : 1. 限 制 行 為 能 力 人 對 被 害 人 有 加 害 行 為 2. 限 制 行 為 能 力 人 有 識 別 能 力 ( 註 ), 則 法 定 代 理 人 需 連 帶 負 責 3. 限 制 行 為 能 力 人 無 識 別 能 力, 由 法 定 代 理 人 單 獨 負 責 4. 法 定 代 理 人 監 督 並 未 疏 懈, 或 縱 然 加 以 相 當 之 監 督, 仍 發 生 損 害, 則 法 定 代 理 人 毋 庸 負 責 5. 如 被 害 人 不 能 獲 得 賠 償 時, 法 院 得 依 被 害 人 之 聲 請, 評 估 考 量 限 制 行 為 能 力 人 法 定 代 理 人 與 被 害 人 之 經 濟 狀 況, 由 限 制 行 為 能 力 人 或 其 法 定 代 理 人 負 起 全 部 或 一 部 份 之 損 害 賠 償 臺 灣 臺 北 地 方 法 院 102 年 度 訴 字 第 530 號 判 決 ( 由 於 該 判 決 尚 未 確 定, 故 仍 可 能 因 上 訴 而 有 不 同 見 解 ): 又 依 據 社 會 通 念, 林 〇 〇 當 時 雖 未 成 年, 但 已 滿 16 歲, 應 具 有 一 定 程 度 之 智 識 與 操 控 動 力 機 械 之 體 力 與 能 力, 縱 然 尚 未 取 得 機 車 駕 駛 執 照, 但 對 於 構 造 與 操 作 上 尚 非 複 雜 之 機 車, 衡 情 雖 未 取 得 駕 駛 執 照, 但 應 非 完 全 不 具 駕 駛 能 力 據 此, 就 林 〇 〇 當 時 年 齡 與 騎 乘 系 爭 機 車 之 目 的 場 38

41 地 等 情 狀 綜 合 以 觀, 依 據 上 述 說 明, 被 告 魏 〇 〇 出 借 系 爭 機 車 予 林 〇 〇 之 行 為, 即 難 以 認 定 該 當 於 發 生 可 能 一 定 損 害 之 危 險 行 為 被 告 魏 雖 明 知 林 〇 〇 無 駕 照, 仍 將 系 爭 機 車 交 付 林 〇 〇 騎 乘, 然 依 前 所 述, 就 林 〇 〇 本 身 年 齡 等 狀 況 與 當 時 客 觀 情 狀, 通 常 將 不 致 發 生 前 揭 車 禍, 且 林 〇 〇 騎 乘 系 爭 機 車 發 生 前 揭 車 禍 事 故, 係 因 上 開 原 因 所 致, 則 依 據 上 開 說 明, 被 告 魏 〇 〇 前 揭 行 為 即 與 前 揭 車 禍 事 故 之 發 生 與 林 〇 〇 之 死 亡, 均 不 具 相 當 因 果 關 係 依 上 開 判 決 可 知, 小 明 單 純 出 借 機 車 予 小 華 之 行 為, 並 非 一 定 會 造 成 損 害 之 危 險 行 為, 且 小 華 發 生 車 禍 事 故, 亦 難 認 定 與 小 明 出 借 機 車 之 行 為 具 有 因 果 關 係, 故 小 明 毋 庸 就 小 華 之 死 亡 結 果 負 侵 權 行 為 損 害 賠 償 責 任, 小 明 之 父 親 大 明 亦 毋 庸 負 法 定 代 理 人 連 帶 賠 償 責 任, 小 華 父 母 之 主 張 並 無 理 由 Life Guide * 註 1: 識 別 能 力 係 指 足 以 辨 別 自 己 行 為 在 法 律 上 應 負 某 種 責 任 之 能 力, 參 考 鄭 玉 波 著 陳 榮 隆 修 訂 之 民 法 債 編 總 論 ( 三 民,2002) 39

42 Life Guide 生 活 情 報 法 律 網 臺 灣 地 區 遠 東 新 世 紀 / 黃 名 亨 根 據 統 計, 臺 灣 女 性 每 年 平 均 生 理 假 請 假 天 數 為 3.3 天, 但 15 至 64 歲 的 就 職 女 性 只 有 1 成 請 過 生 理 假, 不 少 女 性 生 理 痛 卻 不 敢 請 假 的 原 因 是, 過 往 請 生 理 假 必 須 與 病 假 合 併 計 算, 一 旦 請 了 生 理 假, 就 會 導 致 年 度 的 病 假 額 度 減 少 勞 委 會 表 示, 依 勞 工 請 假 規 則 第 4 條 第 三 項 規 定, 只 要 病 假 總 天 數 不 超 過 30 天, 公 司 需 給 付 半 薪, 如 果 30 天 病 假 都 請 完, 仍 可 再 請 3 天 生 理 假, 但 這 3 天 是 不 支 薪, 也 就 是 女 性 同 仁 將 會 有 共 計 33 天 的 生 理 傷 病 假, 預 估 約 三 百 萬 女 性 勞 工 可 受 惠 依 性 別 工 作 平 等 法 第 14 條 第 一 項 規 定, 女 性 受 雇 者 因 生 理 日 導 致 工 作 有 困 難 者, 每 月 得 請 生 理 假 一 日, 必 要 時 雇 主 得 要 求 其 提 出 相 關 證 明 文 件 惟 勞 資 間 本 來 應 以 誠 實 互 信 之 原 則 相 互 對 待, 雇 主 雖 然 可 以 要 求 提 出 證 明, 但 同 一 人 請 生 理 假 之 原 因 通 常 固 定, 雇 主 若 要 求 每 次 生 理 假 都 必 須 提 出 醫 師 證 明, 則 非 屬 必 要 之 範 圍 且 經 期 不 適 症 狀 難 以 用 客 觀 判 斷 或 儀 器 檢 查, 縱 使 就 醫, 醫 師 也 需 根 據 病 人 描 述 生 理 症 狀 而 診 斷, 但 因 每 個 人 對 於 疼 痛 的 忍 耐 程 度 不 同, 亦 難 以 區 分 忍 耐 程 度, 除 認 定 上 十 分 困 難 外, 也 經 常 發 生 勞 資 爭 議 有 鑑 於 此, 勞 委 會 特 別 修 正 性 別 工 作 平 等 法 施 行 細 則 第 13 條 規 定, 受 僱 者 申 請 生 理 假 時, 無 須 檢 附 相 關 證 明 文 件 若 雇 主 仍 要 求 受 僱 者 必 須 提 出 生 理 假 之 證 明 文 件, 受 僱 者 得 向 事 業 單 位 所 在 地 之 勞 工 行 政 主 管 機 關 申 訴, 當 有 專 人 立 即 查 處 生 理 假 目 前 在 國 際 間 並 不 罕 見, 日 本 在 1947 年 設 立 第 一 個 生 理 假 法 規, 開 全 球 為 女 性 設 立 生 理 期 假 之 首 例 ; 印 尼 勞 工 法 也 規 定, 女 性 每 月 可 有 2 天 的 生 理 期 休 假 韓 國 勞 工 基 準 法 甚 至 明 訂, 女 性 不 但 得 享 生 理 期 假, 且 若 女 性 拒 絕 生 理 期 休 假, 企 業 還 需 要 為 女 性 支 付 額 外 的 薪 水 盼 臺 灣 各 界 也 能 一 起 努 力, 營 造 友 善 職 場, 共 同 建 構 平 等 人 性 安 全 尊 嚴 的 勞 動 環 境 ( 資 料 來 源 : 行 政 院 勞 工 委 員 會 ) 40

43 Life Guide 生 活 情 報 法 律 網 大 陸 地 區 遠 東 新 世 紀 ( 中 國 ) 投 資 / 宋 輝 Life Guide 陸 某 與 某 鋼 鐵 公 司 簽 訂 一 份 為 期 兩 年 的 勞 動 合 同, 從 事 業 務 員 一 職 合 同 到 期 前, 經 過 協 商, 雙 方 簽 訂 了 離 職 補 償 協 議 書, 陸 某 收 到 公 司 的 轉 帳 付 款 事 後, 陸 某 覺 得 公 司 與 自 己 解 除 合 同 的 原 因 不 合 理, 便 向 法 院 提 告, 要 求 撤 銷 與 公 司 之 間 的 離 職 補 償 協 議 書, 繼 續 勞 動 合 同, 並 由 公 司 支 付 惡 意 苛 扣 拖 欠 的 工 資 差 額 5,000 元 陸 某 以 公 司 存 在 欺 詐 行 為 為 由, 訴 至 法 院, 要 求 判 令 撤 銷 雙 方 簽 訂 的 離 職 補 償 協 議 書 法 院 經 審 理 認 為, 原 告 陸 某 與 被 告 某 鋼 鐵 公 司 所 簽 訂 的 協 議 書, 內 容 是 雙 方 真 實 的 意 思 表 示, 不 違 反 法 律 行 政 法 規 的 強 制 性 規 定, 且 不 存 在 欺 詐 情 形, 應 當 認 定 為 合 法 有 效, 雙 方 均 應 恪 守, 於 是 依 法 判 決 駁 回 了 陸 某 的 訴 訟 請 求 1 舉 證 責 任 分 配 誰 主 張 誰 舉 證 根 據 民 事 訴 訟 法 第 64 條 規 定 : 當 事 人 對 自 己 提 出 的 主 張, 有 責 任 提 供 證 據 最 高 人 民 法 院 關 於 民 事 訴 訟 證 據 的 若 干 規 定 第 2 條 第 2 款 規 定 : 沒 有 證 據 或 者 證 據 不 足 以 證 明 當 事 人 的 事 實 主 張, 由 負 有 舉 證 責 任 的 當 事 人 承 擔 不 利 後 果 公 司 在 簽 訂 協 定 書 後, 對 陸 某 一 次 性 離 職 補 償 金 進 行 了 結 算, 因 此 作 為 完 全 民 事 行 為 能 力 人, 陸 某 應 當 對 其 簽 字 確 認 的 行 為 承 擔 相 應 責 任 陸 某 在 該 協 議 書 中 明 確 將 此 協 定 作 為 最 終 協 定, 雙 方 以 後 不 再 有 任 何 糾 紛, 之 後 卻 又 提 起 訴 訟, 於 法 無 據, 因 此 法 院 對 陸 某 的 訴 訟 請 求 予 以 駁 回 2 離 職 補 償 協 議 合 法 有 效 根 據 勞 動 合 同 法 第 36 條, 勞 動 者 與 用 人 單 位 協 商 一 致 後, 可 以 解 除 勞 動 合 同 離 職 補 償 協 議 是 雙 方 當 事 人 就 協 商 解 除 或 終 止 勞 動 合 同 後 的 法 律 後 果 達 成 的 合 意, 是 對 勞 動 合 同 協 商 解 除 或 終 止 後 雙 方 權 利 義 務 的 處 分 和 安 排 只 要 該 協 議 不 違 反 法 律 法 規 的 強 制 性 規 定, 且 不 存 在 欺 詐 脅 迫 或 者 趁 人 之 危 等 情 形, 應 當 認 定 有 效 3 法 制 室 建 議 協 商 解 除 勞 動 合 同, 是 需 要 雙 方 同 意 的, 若 協 商 解 除 無 效, 將 會 讓 用 人 單 位 留 下 非 常 大 的 法 律 隱 患 ; 因 此, 用 人 單 位 與 員 工 協 商 解 除 勞 動 合 同 時, 一 定 要 簽 訂 書 面 的 勞 動 合 同 協 商 解 除 協 議 書, 明 確 規 範 雙 方 相 關 權 利 義 務, 以 確 定 協 商 的 結 果, 防 止 發 生 勞 動 爭 議 後, 難 以 舉 證 的 情 形 對 於 協 商 解 除 合 同 而 言, 由 於 協 商 解 除 合 同 的 提 出 方 不 同, 解 除 合 同 的 相 關 法 律 後 果 就 不 同 若 是 由 員 工 方 面 提 出 解 除 勞 動 合 同, 協 議 中 也 必 須 明 確 註 明, 因 為 這 將 涉 及 企 業 是 否 須 支 付 員 工 解 除 勞 動 合 同 的 經 濟 補 償 金 問 題, 資 方 也 需 多 加 注 意 ( 案 例 來 源 : 上 海 法 院 網 ) 41

44 Story 心 動 時 刻 遠 紡 工 業 ( 上 海 )/ 潘 健 強 年 12 月 1 日, 第 18 屆 上 海 國 際 馬 拉 松 比 賽 在 上 海 外 灘 陳 毅 廣 場 鳴 槍 起 跑 名 參 賽 的 運 動 員 中, 有 三 名 選 手 來 自 遠 紡 工 業 ( 上 海 ) 有 限 公 司, 分 別 是 警 衛 大 隊 的 周 其 厚 儲 安 俊 及 夏 青 三 人 在 這 場 萬 眾 矚 目 的 賽 事 中, 兩 人 參 加 全 馬 一 人 參 加 半 馬, 盡 情 展 現 遠 紡 人 的 拚 搏 精 神, 最 終 全 部 成 功 完 賽, 為 部 門 及 公 司 贏 得 了 榮 譽, 跨 出 了 不 平 凡 的 一 步 於 培 養 出 三 名 馬 拉 松 運 動 員, 也 在 第 18 屆 上 海 國 際 馬 拉 松 比 賽 完 賽 的 這 一 刻, 印 證 了 我 們 上 海 遠 紡 人 的 精 神 這 種 堅 持 永 不 放 棄 的 精 神, 是 遠 東 文 化 的 傳 承, 我 們 必 將 踏 著 穩 健 的 步 伐, 一 路 走 下 去! 事 實 上, 遠 在 海 峽 彼 岸 的 臺 灣 遠 東 人, 早 已 先 行 跨 出 了 這 一 步 2013 年 10 月, 臺 灣 新 埔 總 廠 以 企 業 主 辦 的 方 式, 舉 辦 了 5000 人 規 模 的 第 五 屆 遠 東 盃 馬 拉 松 比 賽, 由 於 2012 年 12 月 個 人 有 幸 到 臺 灣 新 埔 總 廠 學 習, 在 蔡 榮 桂 協 理 謝 發 煜 大 隊 長 的 帶 領 下 團 練 慢 跑, 親 身 感 受 了 遠 東 人 的 馬 拉 松 精 神, 回 滬 後, 遂 啟 動 了 上 海 遠 紡 人 慢 跑 的 契 機 在 遠 紡 廠 區 各 級 主 管 特 別 是 曾 竹 賢 總 廠 長 張 逢 瑞 協 理 及 趙 國 發 副 理 的 支 持 下, 警 衛 大 隊 每 週 六 開 始 在 生 活 園 區 展 開 團 練 晨 跑, 經 過 一 年 的 堅 持 與 努 力, 由 最 初 的 3KM 起 步, 逐 漸 加 大 跑 步 距 離, 終 42

45 Story 心 動 時 刻 台 中 大 遠 百 / 陳 美 吟 Story 這 個 微 涼 乍 寒 的 季 節, 回 想 起 當 初 那 個 社 會 在 新 鮮 人, 轉 眼 在 遠 百 工 作 已 邁 入 第 十 個 年 頭, 心 裡 總 會 湧 現 一 股 暖 流, 只 因 客 服 團 隊 的 力 量 始 終 支 持 著 我, 讓 我 天 天 忙 碌 時 時 歡 樂, 謝 謝 所 有 客 服 的 小 妞 們! 別 小 看 這 群 小 妞, 她 們 可 都 具 有 三 高 呢! 高 敏 銳 高 EQ 高 耐 操! 總 是 能 夠 在 第 一 時 間 觀 察 到 顧 客 所 需, 且 不 帶 私 人 情 緒 地 回 饋 予 溫 暖 的 服 務, 還 能 夠 隨 時 隨 地 轉 移 陣 地, 協 助 其 他 班 點 紓 解 突 如 其 來 的 人 潮 OH,My GOD! 不 可 思 議 吧? 但 是, 身 為 才 貌 雙 全 的 客 服 人 員, 就 必 須 具 備 像 神 一 般 的 力 量! 們 更 加 珍 惜, 將 這 一 切 轉 換 為 自 己 的 能 量 來 源 每 位 第 一 線 的 客 服 人 員 都 是 公 司 的 活 招 牌, 走 到 哪 裡 就 廣 告 到 哪 裡 ; 也 藉 由 大 家 活 潑 充 滿 熱 情 的 服 務, 才 能 將 平 日 的 廣 告 效 益 彰 顯 希 望 這 股 暖 流 在 凜 洌 的 寒 冬 中 能 貫 穿 人 心 如 泉 水 般 清 新 的 情 懷 能 永 續 流 轉 那 麼, 客 服 人 員 又 是 如 何 能 有 這 樣 的 力 量 呢? 難 道 是 與 生 俱 來? 事 實 上, 除 了 那 麼 一 點 點 天 份 之 外, 充 滿 熱 情 的 工 作 氛 圍 與 團 隊 合 作 的 向 心 力 更 是 背 後 推 手 畢 竟 每 位 員 工 都 希 望 能 在 有 規 劃 且 友 善 的 環 境 下 工 作 與 成 長, 而 我 們 又 是 如 此 幸 運, 作 為 TOP CITY 臺 中 大 遠 百 的 一 份 子, 很 多 時 候 即 使 忙 碌, 公 司 仍 給 予 我 們 許 多 正 規 的 教 育 訓 練, 加 上 顧 客 回 饋 給 我 們 的 也 是 無 可 取 代 的 學 習 與 成 長, 讓 我 43

46 Story 心 動 時 刻 遠 東 新 世 紀 / 繆 瑞 晟 末 年 終 前, 又 到 了 大 家 期 待 的 部 門 旅 遊 日, 歲 今 年 我 們 的 目 的 地 是 湖 光 山 色 的 日 月 潭 雖 然 集 合 時 間 是 在 星 期 六 的 大 清 早, 但 是 大 家 仍 然 興 致 勃 勃, 滿 心 期 待 這 一 次 的 出 遊 不 少 同 事 都 帶 著 眷 屬 一 同 參 加, 只 見 去 年 看 到 的 小 朋 友 如 今 又 長 大 了 好 多, 這 才 發 現, 原 來 部 門 旅 遊 不 只 能 紓 解 上 班 的 辛 勞, 也 是 另 一 種 記 錄 小 朋 友 長 大 過 程 的 形 式 大 夥 兒 在 旅 途 中 開 心 的 聊 天, 只 是 這 一 次, 聊 天 的 內 容 不 是 公 事, 而 是 分 享 日 常 生 活 的 點 滴, 包 含 平 日 休 假 到 哪 裡 出 遊 小 朋 友 發 生 了 哪 些 趣 事 行 程 中, 親 切 的 導 遊 大 哥 也 不 時 發 揮 他 的 幽 默, 讓 大 家 一 直 處 於 歡 樂 的 氛 圍, 感 覺 路 途 並 沒 有 想 像 中 遙 遠, 沒 多 久 便 抵 達 了 日 月 潭 入 禮 堂 的 情 侶 在 這 裡 記 錄 人 生 重 要 的 里 程 碑, 也 讓 我 們 分 享 到 他 們 的 喜 悅 輕 便 的 鐵 騎, 不 但 讓 我 能 沿 途 拍 照, 將 美 景 一 一 記 錄, 騎 累 了 經 過 商 家, 還 能 順 道 買 支 霜 淇 淋 享 用, 讓 這 次 環 湖 的 路 途 更 加 完 美 繞 湖 行 程 結 束 後, 心 靈 上 的 休 憩 獲 得 了 滿 足, 生 理 上 的 補 充 當 然 也 不 可 少 看 看 時 間, 原 來 已 是 下 午 時 分, 我 們 趕 緊 選 擇 了 遠 近 馳 名 的 涵 碧 樓 來 大 快 朵 頤 一 番 涵 碧 樓 特 有 的 建 築 外 觀 搭 上 日 月 潭 的 湖 光, 讓 人 感 受 到 日 月 潭 不 凡 的 美 景 不 僅 風 景 動 人, 這 裡 的 下 午 茶 餐 點 更 是 菜 色 多 樣 味 道 美 味, 不 一 會 兒, 大 夥 兒 的 肚 皮 便 發 出 滿 足 的 通 知 今 天 的 天 氣 非 常 好, 湛 藍 的 天 空 散 落 著 朵 朵 白 雲, 陽 光 溫 和 卻 不 刺 眼, 加 上 迎 面 拂 來 的 徐 風, 可 謂 是 最 棒 的 出 遊 時 機 導 遊 大 哥 推 薦 了 兩 種 遊 湖 路 線, 一 是 趁 著 陽 光 灑 灑, 騎 乘 腳 踏 車 繞 湖 享 受 青 春, 二 是 悠 閒 愜 意 地 享 受 遊 艇 遊 湖 由 於 出 發 前 曾 聽 說 日 月 潭 規 劃 了 非 常 美 麗 的 腳 踏 車 道, 而 且 還 是 CNN 票 選 全 球 十 大 最 美 車 道, 加 上 這 種 舒 適 的 天 氣, 我 於 是 選 擇 以 腳 踏 車 繞 湖 方 案 來 體 驗 日 月 潭 的 美 酒 足 飯 飽 之 後, 行 程 也 將 接 近 尾 聲 回 程 的 旅 途 中, 少 了 些 歡 樂 的 聊 天, 多 了 些 甜 美 的 睡 容, 遠 東 新 世 紀 財 務 處 2013 年 的 部 門 旅 遊 也 在 此 圓 滿 結 束 沒 想 到, 沿 途 的 美 景 竟 然 比 想 像 中 更 多, 甚 至 比 導 覽 中 看 到 的 簡 介 更 加 綺 麗, 難 怪 許 多 準 備 步 44

47 Story 心 動 時 刻 遠 東 ( 蘇 州 ) 營 運 總 部 / 徐 雙 雙 Story 六, 天 氣 晴 朗, 我 們 週 一 行 三 十 人 從 蘇 州 出 發, 來 到 這 個 美 麗 安 靜 質 樸 的 古 鎮 南 潯 不 同 於 熱 鬧 好 玩 的 西 塘, 也 不 同 於 小 資 情 調 濃 郁 的 烏 鎮, 南 潯 安 靜 而 平 淡, 居 民 們 靜 靜 地 過 著 自 己 的 日 子, 其 他 幾 個 著 名 的 江 南 古 鎮 反 而 早 已 看 不 到 這 樣 的 從 容 和 質 樸 小 蓮 莊 的 滿 池 枯 荷 嘉 業 堂 的 豐 富 藏 書 求 恕 里 的 開 放 寫 真 劉 氏 梯 號 的 紅 房 子 張 石 銘 和 張 靜 江 的 故 居, 以 及 百 間 樓 的 鱗 次 櫛 比 一 個 個 景 點 都 給 我 們 留 下 了 深 刻 的 印 象 來 到 古 鎮, 美 食 當 然 也 是 不 可 少 的, 路 邊 隨 處 可 見 各 種 地 道 的 水 鄉 小 吃 : 定 勝 糕 臭 豆 腐 潯 蹄 等, 午 餐 還 有 美 味 的 河 鮮 竹 筍 千 張 包 和 南 潯 繡 花 錦 等 當 地 特 色 菜, 讓 大 家 齒 頰 留 香 回 味 不 已 找 個 週 末, 從 城 市 的 嘈 雜 中 逃 離, 去 南 潯 吧, 不 會 令 你 失 望 的 45

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49 2014 李 佳 珍 下 列 單 元 長 期 徵 稿, 誠 摯 邀 請 您 與 我 們 攜 手 徜 徉 活 力 遠 東, 盡 展 創 意 無 限! 您 在 工 作 中 曾 面 臨 過 什 麼 難 忘 的 事 或 突 發 狀 況 嗎? 對 辦 公 室 生 存 法 則 您 有 一 套 獨 特 的 哲 學 且 不 吐 不 快 嗎? 本 單 元 的 同 仁 工 作 經 驗 談 上 班 族 必 修 學 分, 期 待 您 來 報 到! 您 知 道 周 遭 有 哪 些 值 得 介 紹 的 美 景 勝 地 嗎? 您 有 特 別 推 薦 的 私 房 美 食 嗎? 本 單 元 美 食 網 旅 遊 網 強 力 徵 求 集 團 內 的 美 食 鑑 賞 達 人 旅 遊 達 人, 與 我 們 分 享 您 豐 富 的 生 活 體 驗 人 生 旅 途 中 的 每 一 份 心 情 每 一 個 轉 折, 都 彌 足 珍 貴, 這 一 方 淨 土, 是 收 藏 你 我 心 情 的 秘 密 花 園 不 論 小 說 散 文 旅 行 札 記 有 趣 的 童 言 童 語 等, 都 希 望 有 您 一 起 來 烘 焙 出 屬 於 我 們 的 美 好 記 憶 投 稿 注 意 事 項 :. 本 刊 歡 迎 投 稿, 惟 投 稿 人 應 尊 重 他 人 之 智 慧 財 產 權, 勿 抄 襲 或 改 寫 他 人 著 作 如 引 用 他 人 著 作, 應 註 明 出 處, 並 請 特 別 注 意 著 作 權 法 等 相 關 法 律 之 規 定, 自 負 文 責. 請 註 明 所 屬 單 位 姓 名 聯 絡 方 式, 以 利 寄 贈 稿 酬, 如 需 以 筆 名 刊 登, 亦 請 特 別 註 明 ; 來 稿 若 經 採 用, 編 輯 室 保 留 稿 件 刪 修 權, 請 投 稿 人 自 留 底 稿, 恕 不 退 稿. 遠 東 人 開 講 ( 每 月 主 題 徵 稿 ) 每 則 500 元, 其 餘 文 字 稿 台 灣 地 區 每 字 0.5 元 大 陸 地 區 每 字 0.8 元 投 稿 請 寄 : 台 北 市 敦 化 南 路 二 段 二 七 號 三 十 六 樓 遠 東 人 月 刊 編 輯 室, 或 傳 真 :(02) 或 至 [email protected], 若 有 投 稿 相 關 問 題, 歡 迎 來 電 洽 詢 :(02) 分 機 遠 東 人 開 講 三 月 份 話 題 : 年 終 獎 金 怎 麼 用? 上 班 族 最 期 待 的 年 終 獎 金 終 於 熱 騰 騰 入 袋, 過 完 農 曆 年, 就 是 好 好 規 劃 獎 金 用 途 的 最 好 時 機 了 歡 迎 來 信 與 我 們 分 享 您 的 年 終 獎 金 分 配 計 劃, 文 長 300 字 以 內, 遠 東 人 月 刊 就 會 提 供 您 一 筆 新 春 快 樂 基 金, 助 您 開 開 心 心 迎 新 春 喔!( 截 稿 日 期 :2 月 15 日 前 ) 47

50 Quiz 有 獎 徵 答 本 期 題 目 看 完 這 一 期 的 月 刊, 相 信 大 家 對 於 集 團 的 動 態 與 大 環 境 的 變 化 又 有 了 更 深 一 層 的 了 解 咱 們 有 獎 徵 答 單 元 就 要 考 考 大 家 對 於 月 刊 內 容 的 記 憶 力 嘍! 什 麼? 你 已 經 忘 記 答 案 是 什 麼 了? 沒 關 係, 每 道 題 目 後 面 都 有 小 小 的 提 示, 聰 明 的 您 一 定 很 快 就 能 找 到 答 案! 好 消 息! 即 日 起, 參 加 有 獎 徵 答 更 方 便 囉, 只 要 以 手 機 掃 瞄 QR Code, 即 可 輕 鬆 填 答 抽 大 獎! 1. A. 遠 傳 電 信 與 遠 東 商 銀 正 式 啟 動 NFC 全 方 位 服 務 計 畫, 搶 攻 行 動 支 付 商 機 B. 鼎 鼎 企 管 將 根 據 智 慧 手 機 暨 後 臺 管 理 系 統, 發 展 適 合 企 業 需 求 的 行 動 化 辦 公 室 C. 遠 東 商 銀 所 推 出 之 行 動 銀 行 擁 有 與 網 路 銀 行 相 同 的 資 訊 與 內 容, 甚 至 提 供 外 幣 基 金 交 易 等 便 利 服 務 D. 以 上 皆 是 2. A. 遠 東 新 世 紀 B. 亞 東 醫 院 C. 以 上 皆 是 3. A. 吸 菸 者 只 要 年 滿 十 八 歲, 每 天 抽 十 支 菸 以 上, 就 可 由 特 約 門 診 醫 師 協 助 戒 菸 B. 門 診 戒 菸 治 療 享 有 一 年 內 兩 次 療 程, 每 次 八 週 的 戒 菸 藥 品 費 補 助 C. 只 要 自 己 去 藥 局 購 買 合 法 減 肥 藥 物, 就 不 用 擔 心 副 作 用 D. 亞 東 醫 院 的 體 重 管 理 門 診 設 置 於 健 康 管 理 中 心 內 4. A. 生 理 假 併 入 病 假 計 算 B. 女 性 勞 工 一 年 有 3 天 獨 立 的 生 理 假 C. 受 僱 者 申 請 生 理 假 時, 無 須 檢 附 相 關 證 明 文 件 D. 僱 主 不 得 拒 絕 勞 工 請 生 理 假, 也 不 能 視 為 缺 勤 而 影 響 全 勤 獎 金 考 績 參 加 辦 法 請 剪 下 282 期 第 48 頁 答 案 欄 部 份 ( 原 寸 影 印 亦 可 ), 填 妥 姓 名 單 位 聯 絡 地 址 及 答 案, 於 二 月 十 五 日 前 擲 回 台 北 市 敦 化 南 路 二 段 207 號 36 樓 遠 東 人 月 刊 編 輯 室 ( 每 人 以 一 張 為 限 ), 只 要 答 案 正 確 即 可 參 加 抽 獎, 本 期 獎 品 為 面 額 300 元 之 遠 東 集 團 四 合 一 禮 券 編 輯 室 將 於 次 月 月 刊 中 公 佈 得 獎 名 單 281 期 有 獎 徵 答 得 獎 名 單 揭 曉 282 姓 名 : 單 位 : 聯 絡 地 址 : 答 案 :1.( )2.( )3.( )4.( ) 單 位 姓 名 單 位 姓 名 單 位 姓 名 遠 東 商 銀 黃 * 菁 湖 北 亞 東 水 泥 陳 * 浩 裕 民 航 運 朱 * 穎 亞 東 石 化 黃 * 豪 遠 東 先 進 纖 維 吳 * 蘭 亞 洲 水 泥 林 * 麗 東 聯 化 學 謝 * 霖 亞 東 技 術 學 院 柳 * 偉 遠 東 新 世 紀 徐 * 勒 宏 遠 興 業 陳 * 俊 遠 紡 工 業 ( 蘇 州 ) 周 * 芳 亞 東 醫 院 陳 * 伶 遠 銀 租 賃 黃 * 翔 遠 銀 高 雄 五 福 分 行 徐 * 婷 遠 百 Mega City 李 * 達 恭 喜 上 列 幸 運 兒 分 別 得 到 面 額 300 元 的 遠 東 集 團 四 合 一 禮 券! 48

51 Matt Ngui,University of Wollongong 101 Carousel CAFÉ 1F 44 1

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