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1 全球行为准则 因诚信而卓越

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3 目录 目录 I. 全球行为准则要点... 6 A. 我们价值观的重要性... 6 B. 全球行为准则的范围... 7 C. 全球行为准则的应用... 7 D. 可疑情况处理指引... 7 E. 以身作则... 8 F. 报告潜在违规行为的义务... 8 G. 杜绝报复... 8 H. 全球行为准则的合规要求... 8 II. 诚信承诺... 9 A. 保持相互尊重的工作环境 无骚扰的工作场所 专注于平等就业机会 负责任的工作场所行为 反暴力 B. 人权 C. 环境 健康 安全和可持续发展 III. 诚实和符合道德的业务实践 A. 公平竞争和反垄断 B. 反贿赂和反腐败 C. 商务接待 礼品 娱乐和旅行 D. 利益冲突 E. 慈善和政治捐献 IV. 财务健全性 A. 准确的财务结果 B. 保留适当的业务记录

4 目录 V. 与 Dematic 的伙伴合作 A. 客户互动和信息 B. 经销商 供应商和其他合作伙伴 C. 政府业务 VI. 全球贸易合规 A. 进出口 B. 贸易制裁和禁运 C. 经济抵制 VII. 对我们投资者和股东的责任 A. 机密信息 B. 保护我们的资产 C. 审计和调查 D. 知识产权 E. 电脑和通信系统 F. 与媒体 投资者和公众互动 G. 使用社交媒体 H. 内幕信息 I. 隐私 VIII. Dematic 资源 A. 报告疑虑 B. Expolink 热线报告系统

5 I. 全球行为准则要点 全球行为准则要点 I. A. 我们价值观的重要性 Dematic 成功的基础是我们组织重要的价值观和行为方式 例如诚信 精英管 理 勇气 创新和承诺 我们的业务行为标准作为员工的重要指引 阐述了我们 如何为信任和成功建立坚实的基础 而这种成功反映在我们与客户 供应商 股 东及其他方的良好关系中 我们每个人的所作所为都代表着 Dematic 我们有责 任以符合道德和法律的方式行事 通过对我们的价值观作出承诺并分享宝贵意 见 我们就能负责任地推进 Dematic 的业务发展 我们的全球行为准则是基于 Dematic 的价值观 我们也在日常决策中展示了如何应用这些价值观 B. 全球行为准则的范围 全球行为准则适用于 Dematic 集团以及我们的所有子公司和关联机构 在本全 球行为准则中每当提及 Dematic 或本 公司 时 均包含所有这些实体 我们的全球行为准则适用于所有 Dematic 主管 高级职员 员工 代理及承包 商 统称为 员工 此外 我们期望我们的供应商 经销商 客户及其他业务 合作伙伴能以符合道德和本全球行为准则的方式行事 不管我们在哪里开展业 务 我们每个人都有责任遵循全球行为准则以及适用法律 法规和其他公司政 策 4 问 全球行为准则何时适用于我? 在 Dematic 的行为 答 应将全球行为准则当成适用于所有 潜在的道德困境和业务情形

6 经理处理道德事务的基本原则 对员工疑虑采取欢迎 开放的态度 如果员工提出潜在的道德问题, 或者报告违反全球行为准则 Dematic 其他政策或法律的情况, 您作为经理有责任将该事务转给以下任何一种资源 : 人力资源部 合规团队 法务部 执行道德委员会 Expolink 热线报告系统 C. 全球行为准则的应用 我们的全球行为准则应在工作中出现法律和道德问题时作为一项指引资源 本准则不是面面俱到的规则手册, 而是一项关于我们经营承诺的声明 Dematic 团体的每个成员在商业道德和诚信方面都应有合理的判断, 我们要避免从事可能在道德上存在问题或违反我们政策的行为 如果您觉得自己处于困境中且不确定如何继续, 应自问您的行为是否符合法律 全球行为准则及其他公司政策 D. 可疑情况处理指引在 Dematic, 我们以自身公开透明的环境为荣, 公司鼓励所有员工提出疑虑并寻求指引 在许多情况下, 您的部门经理是解答您的问题或疑虑的最佳资源 如果 您觉得不方便向您的部门经理提出相关问题, 请联系其他 Dematic 经理 人力资源代表, 或者与公司合规团队或法务部成员交谈 您还可以通过在线报告资源 和我们每个运营所在国设有的电话, 向 Expolink 热线报告系统 (Dematic 的独立第三方管理系统 ) 提交报告 Dematic 执行道德委员会由各职能部门的高管组成, 负责监督对所有通过 Expolink 热线提交的报告的处理和公正调查 有关 Expolink 热线的信息可见于 全球行为准则 末尾 ( 参见章节 VIII.B) I. 全球行为准则要点 E. 以身作则 我们的领导和经理对 Dematic 及公司的其他员工负有额外的责任 领导的其中一项重要责任是为我们的企业价值观树立榜样, 展现最高的诚信标准 公司领导必须通过使每个人承担自身在作出合理道德判断方面的责任, 向员工传达公司对道德行为的严肃要求, 以及他们个人对这些要求的支持 部门经理应向其员工提供负责的指引, 确保他们知晓并遵循适用法律和法规 7

7 I. 全球行为准则要点 F. 报告潜在违规行为的义务 我们所有人都有责任向公司报告不当行为 任何员工如果发现或者即使是怀疑存在违反全球行为准则 Dematic 的其他政策或法律的行为, 则必须举报 如果瞒报不当行为, 这本身就违反了全球行为准则并可能导致纪律处分, 在符合适用法律和劳资谈判协议的前提下, 最严重时包括解雇 记住, 在 Dematic, 我们高度崇尚勇气, 因为我们认为勇于行动将产生积极的变化 本公司将全力支持本着诚实和善意报告潜在不当行为的员工 G. 杜绝报复我们致力于保护那些善意地报告问题的个人的权利 Dematic 不会容忍对善意地报告问题或疑似问题的员工或者配合调查的员工实施报复 正如瞒报不当行为, 报复本身即违反全球行为准则并可能导致纪律处分, 最严重时包括解雇或中止服务 如果您知道或者怀疑已出现或正在发生报复行为, 您必须立即报告 对于出于善意采取以下行动的个人, 我们不会也不允许进行报复 : 报告他人的信条是违反我们价值观 全球行为准则 本公司政策或法律的情况 就特定的业务做法 决策或行动提出合规方面的问题或寻求建议 配合对潜在违规情况的调查 H. 全球行为准则的合规要求公司可能定期要求您提供一份书面证明, 表明您已阅读并理解 Dematic 的全球行为准则并遵守其中标准, 并且您个人不知道其他人有任何违反准则的行为 该证书是作为您遵守准则和本公司要求并即时提出疑虑的承诺 我们将全面调查任何疑似的违规行为, 包括通过我们 Expolink 热线所报告的情况 在符合任何适用法律的前提下, 您应配合任何调查, 并就此提供全面 准确且真实的信息 我们意识到有时员工可能希望以保密方式举报, 我们将在这些情况下尽量保密, 且仅会与有必要了解情况的人分享相关信息 但是在某些情况下, 公司可能无法保密, 并将即时通知进行报告的员工 主要的 Dematic 资源 要进行报告或提出问题, 请联系以下其中一种公司资源 : 您的主管或公司管理层任何其他成员 人力资源部代表 合规团队 法律总顾问或法务部的另一名成员 Dematic 的执行道德委员会 内部审计团队成员 我们的 Expolink 热线报告系统, 联系方式如下 : Expolink 热线报告系统 kiongroup@expolink.co.uk 美国以外地区 : 各个国家的免费电话号码列于全球行为准则 ( 章节 VIII.B) 末尾的 Dematic 资源 中 48

8 II. 诚信承诺 WHAT IF? II. 诚信承诺 情境示例 : 在某天晚上的社交活动中, 客户代表 Simon 似乎喝醉了, 他向 Dematic 的项目经理 Sara 说了一些含有色情意味的不当言辞 Sara 觉得公司对此也无能为力, 因为 Simon 不是 Dematic 员工, 而且他的行为发生在工作时间之外的社交情形中 问 : 公司能帮助 Sara 吗? 答 : 可以 Simon 的行为已达到骚扰的程度, 而 Dematic 始终禁止骚扰现象, 不管是发生在我们办公室内还是公司场所之外 Simon 是客户代表这个事实并不会改变 Dematic 期望 Sara 受到尊重的对待 Sara 应将此顾虑报告给她的主管或公司的其他渠道, 以确保该客户代表的行为得到相关人员的处理 答 : 保持相互尊重的工作环境 1. 无骚扰的工作场所 相互尊重体现了我们的企业文化 我们所有人都有责任确保工作场所和环境中不存在不当行为 Dematic 禁止任何骚扰行为, 例如 : 性骚扰 电子方式骚扰 ( 例如通过电子邮件或互联网 ) 欺凌 粗俗言语 骚扰包括因某些个人特征而形成胁迫性的 敌对的或者侵犯性的工作环境 的任何行为 您有责任报告涉及我们员工或者甚至与 Dematic 不存在关联的个人 ( 例如客户或供应商 ) 的不当行为 严禁针对投诉或者配合歧视或骚扰投诉调查而实施报复 请将侵犯行为报告给您的主管或您管理团队 的另一个成员 人力资源部 ; 或者联系 Expolink 热线 欲知更多信息, 参考骚扰政策或您当地的政策 9

9 II. 诚信承诺 2. 专注于平等就业机会 我们致力建立一个多元化的工作团队, 团队成员贡献各种各样的技能 经验和见解 ; 我们也致力平等就业机会 相互包容和尊重的原则 我们对多元化的承诺是 Dematic 员工的重要责任之一, 员工需要遵守适用的劳工法律 本公司向所有员工和应聘者提供平等就业机会, 不会就任何受保护的个人状况实施非法歧视, 例如 : 种族 肤色 宗教信仰 性别 年龄 原始国籍 残障 公民身份 退伍身份 性取向 婚姻状态 怀孕 其他受法律保护的特征 问 : 什么是 其他雇用相关决策? 答 : 其他雇用相关决策的示例包括 : 聘用 替换 晋升 薪资 福利 解雇 参与这些活动相关决策的人在做出评估时必须完全基于业务相关的要求 歧视是有违全球行为准则 Dematic 政策和法律的, 是受到严格禁止的 平等对待不仅在招聘过程中非常重要, 在做出其他雇用相关决策时同样如此, 例如培训 项目分配以及晋升 请阅读平等就业机会政策或者您当地的相关政策了解更多这方面的信息 情境示例 : WHAT IF? 3. 负责任的工作场所行为负责任的工作场所行为包括在我们工作各方面代表 Dematic 时应有礼貌且体现专业水准 员工的人身安全和公司的运营保障对 Dematic 而言具有至高的重要性 您不得在公司场所或工作时 ( 包括在客户经营场所业内 ) 持有 使用或分发非法药物或者受到此类药物的作用影响 类似地, 滥用药物 ( 包括不当使用处方药 ) 违反全球行为准则 在工作时或在公司场所持有或使用酒精也受到禁止, 除非经公司批准后以负责任的方式使用 有关这方面的更多信息, 参阅无药物的工作场所政策或您当地的政策 问 : 如果是在公司主办的晚餐中, 我可否饮用酒精饮料? 答 : 可以 在这种情况下, 饮用酒精饮料本身应该不会违反公司政策, 因为公司允许在可以饮用酒精饮料的商务餐饮 活动或会议中合理且负责任地消费酒精 虽然如此, 在此类餐饮或活动中过度消费酒精或做出不适当的任何其他行为将可能违反公司政策, 且应予以报告 410

10 安全提示 : 遇到以下情况, 您应始终直言不讳并提出疑虑 : 被要求从事您认为不安全的任务 被要求从事您对其未获得适当培训的工作, 且可能伤害自身或其他人 看见有人做出您认为不安全 违反政策或未经适当培训就开展任务的行为 怀疑设备未适当运作并可能不安全 发现或被告知对自己或其他人存在不安全的情形或潜在危险 4. 反暴力 我们对工作场所暴力采取零容忍政策 员工禁止从事可能导致另一个人感到受威胁或不安全的任何行为 这些行为包括言语攻击 威胁或任何有敌意的表达 恐吓或侵犯 我们也禁止在工作场所持有武器 我们对工作场所暴力的零容忍政策适用于在公司经营场所内的行为, 也适用于在我们经营场所之外世界上任何地点从事 Dematic 业务的本公司员工 我们应直言不讳, 即时向当地管理层报告威胁性的行为和潜在暴力 请参阅工作场所暴力政策或您当地的政策, 了解这方面的更多信息 B. 人权我们致力于支持基本人权, 并认为每个人都应该得到有尊严且公平的对待 我们提供公平的工作条件并尊重人权 Dematic 不使用也不会容忍使用劳役 强迫劳动或童工, 也不会从事或与其他方合作从事人口贩卖 本公司要求我们的员工 业务合作伙伴及供应商恪守最高的诚信标准和法律规定 本公司仅会与遵守人权法律并郑重承诺致力于保护其员工健康和安全的供应商和承包商开展业务 Dematic 谴责任何对个人进行有辱人格的对待和不安全的工作条件, 并促进我们的产品不含冲突矿物 II. 诚信承诺 C. 环境 健康 安全和可持续发展 Dematic 担负起自身的责任, 保障员工 承包商 ( 合同工 ) 公司场所的访客 客户以及我们经营所在社区的健康和安全 我们认真负责地提供安全且有助保护环境的产品 服务 专长和持续支持 我们的健康和安全政策及规程旨在帮助您安全开展工作, 不管是在我们的设施 客户场所还是为 Dematic 出差工作 安全是我们所有责任的核心 不论您在 Dematic 担任什么职位, 都必须遵循所有安全政策 Dematic 致力于遵守所有适用的环保法律 对于其工作可能影响环保合规性的员工, 必须全面熟悉适用于自身工作的许可 法律和法规 如欲了解更多信息, 请参阅我们的全球环境 健康 安全和可持续发展政策 11

11 III. 诚实和符合道德的业务实践 III. 诚实和符合道德的业务实践 BUSINESS ETHICS 一些受禁止的反竞争活动示例包括 : 与竞争对手商定购买或出售价格 在提案中设置某些条款 限制生产或产量, 或者分配或分割客户 供应商或市场份额 通过不合理的高价敲诈客户 定价低得脱离现实, 可能据此将竞争对手逐出市场 与不同层级的供应链 ( 通常与经销商和供应商 ) 达成协议, 如果未适当拟定合同, 也可能引发竞争方面的关切 例如, 要求我们的经销商拒绝向某些客户 ( 例如位于特定地域之外 ) 出售商品, 可能被视为具有破坏性的市场行为且违反反垄断法规 答 : 公平竞争和反垄断 我们有义务遵守公平竞争规则和反垄断法规 Dematic 通过我们出众的产品和服务来赢得客户 我们不得从事被视为具有破坏性的反竞争行为, 尤其是在我们具有大幅市场占有率的国家 / 地区 许多国家 / 地区已经颁布了反垄断法律, 禁止反竞争活动和干扰自由竞争的行为 您必须遵守所有我们业务所在国家 / 地区的竞争法律 不遵循这些法律可能导致 Dematic 及违法员工受到重大处罚 由于反垄断和公平竞争规定内容庞杂, 员工若有问题或疑虑, 必须即时联系其中一种 Dematic 资源 ( 第 I.I 节 ) 亦请参考 Dematic 的全球行为准则以及全球行为准则 机密信息 章节 ( 章节 VII.A) 的其他信息 B. 反贿赂和反腐败贿赂 不当好处和以任何形式试图贿赂任何人, 在任何国家 / 地区都违反 全球行为准则 反腐败政策 美国反海外腐败法 ( FCPA ) 以及 英国反贿赂法 等 Dematic 禁止贿赂或提供不当好处, 不管对方是商业团体还是公共机构官员 当与客户或第三方接洽或者提供商务接待时, 您必须熟知 Dematic 的开支限额及当地的任何法定要求 如果有任何人索求个人利益, 切勿提供并应立即报告 如欲了解更多信息以及有关反腐败和商务接待开支限额的指引, 请参阅以下章节 III.C 和反腐败政策 问 : 我如何知道我所提供的客户接待是否适当? 答 : 首先, 应确保查阅反腐败政策的 批准前指引, 了解接待类别 金额以及任何要求的报告规程 然后, 认真审视您提供的东西 ( 可以是任何有价值的事物 ) 是否意在影响对方或诱使对方采取某种行动, 或者确保某种不当好处 如果是这样, 则不应提供 如果您不确定是否该提供接待, 请联系合规团队 412

12 潜在的利益冲突包括 : 为 Dematic 的客户 供应商或竞争对手工作或接收其报酬 与亲属所拥有或管理的供应商开展业务 在公司的交易中拥有个人经济利益 从承包商处接受违反公司政策的礼品 由于副业而耽误工作 情境示例 : WHAT IF? 工程经理 Karina 在本公司的一个小型供应商处兼职了一份顾问工作, 以换取在该供应商的部分股权 Karina 正考虑将其表弟 Ricardo 招聘到她所在的本公司团队中工作, 从而使她能抽出更多时间担任顾问 问 :Karina 的行为或者潜在行为是否产生了利益冲突? 答 : 是的, 在这种情况下,Karina 破坏了或看似破坏了对公司的忠诚度, 因为她 : 为供应商担任顾问 在供应商处拥有股份 正考虑聘用和在公司管理其家庭成员 C. 商务接待 礼品 娱乐和旅行 如果商务接待将使接受方负有或貌似负有某种义务, 则我们不得接受或提供该商务接待 我们必须认真评估是否合适给予或接受礼品 餐饮 娱乐 旅行或其他利益 不得为您自己或 Dematic 向厂商 供应商或其他业务合作伙伴索取礼品或铺张的接待 唯一允许的例外情况是, 提供或接受名义上的促销物品或其他名义上的非现金物品, 前提是其价值符合 Dematic 的反腐败政策 员工在为客户操办营销活动时也需要特别注意, 尤其是对于餐饮 旅行或活动包含的其他娱乐 如果涉及公共或政府官员, 商务接待相关的规定会更加严格 我们只能依照 Dematic 政策及所有其他相关法律提供商务接待, 包括 FCPA 以及 英国反腐败法 在提供或接收礼品或其他商务接待之前, 务必查阅反腐败政策的 批准前指引, 了解具体的限额信息 D. 利益冲突我们要避免会产生或甚至只是看似会有利益冲突的情况, 包括任何可能会使人怀疑我们的行为是否符合公司最佳利益的情况 我们必须保持透明并向人力资源部透露已有或潜在的利益冲突, 从而使 Dematic 有机会化解该冲突 例如, 在接受兼职或在非 Dematic 机构中担任主管或高级职员之前, 员工必须获得其经理或人力资源部的批准 我们重视员工的投入, 并期望您全心全意为公司效力 在符合当地法律的情况下,Dematic 禁止所有当前的员工在其他组织从事会影响其效力于 Dematic 的工作 这包括但不限于为那些与 Dematic 或其任何子公司构成直接或间接竞争关系的公司工作 此外, 如果员工的直系亲属在竞争对手公司持有任何权益或任职, 则必须以书面形式向人力资源部披露 请确保您已向人力资源部提交了准确且完整的利益冲突确认表或其他适用的当地披露表格 III. 诚实和符合道德的业务实践 根据 Dematic 政策,Karina 必须在采取任何进一步的行动之前, 将这些潜在利益冲突的每一项披露给人力资源部 如欲了解更多信息, 请参阅您的 利益冲突确认表 雇用亲属和报告关系政策或者您当地的相关政策 13

13 IV. 财务健全性 ` E. 慈善和政治捐献 Dematic 支持世界各地社区的发展 您可以通过授权活动提供捐献 也可以以您 个人的名义捐献 员工不得未经公司批准而个人使用公司资源来支持慈善或其他 非盈利机构 您不得代表 Dematic 作出或承诺给予政治捐献 如欲了解更多有 关许可的慈善捐献以及公司批准流程的信息 请参阅反腐败政策 问 我在财务部门工作 有什么 特别的方面是我需要了解的 吗 答 有重要的责任 财务专业人员或 是的 您在财务健全性方面负 负责公司内部会计控制以及财税 报告系统任何方面的其他员工都 有义务保持高度正直和诚信的道 德标准 您还必须专心致志地编 制和审查不虚假或不具误导性的 财务报表 并在公司报告和其他 公共沟通材料中全面 公正 准 确且适时地披露相关信息 如果 您不确定如何处理会计 审计或 税务事宜 应寻求合规部或法务 部的指引 财务健全性 IV. A. 准确的财务结果 Dematic 的财务报表 账簿和记录必须准确反映公司所有交易 以确保采用了合 法且合乎道德的业务实践 并防止欺诈活动 Dematic 推行了披露控制和规程 确保对要求的信息进行全面 公正 准确且适时的披露 公司的所有收款或付 款均须得到管理层授权并适当记录 我们的记录必须披露本公司交易的性质和目 的 您必须配合和诚实回应公司的内部和外部审计员 不得对其隐瞒信息 需要特别 注意涉及会计 内部会计控制 审计或税务的投诉或疑虑 且必须将此报告给您 所在地区的首席财务官 地区财务总监 全球财务团队 合规团队或者法务部 4 14

14 WHAT IF? 情境示例 : 问 : 我获悉我们可能已告知客户, 如果对方在我们在交付之前就接受货物, 我们将库存该货物直至对方做好了交付的准备 这似乎是一项未经授权的开单留置交易, 于是我向我的经理做出报告 到目前为止, 我还没有收到回复, 但月底即将到来 我该怎么做? 答 : 首先, 立即向您的财务负责人 地区首席财务官或公司财务总监报告此事 如果您不方便直接联系他们, 请将此事报告给以下任何方面 : 集团首席财务官 人力资源部执行副总裁 法律总顾问 合规团队 内部审计总监 Expolink 热线报告系统 B. 保留适当的业务记录 我们有责任确保我们记录 处理和分析的信息是准确的, 且依照适用的法定和会计原则进行记录 我们还必须确保我们随时可向有必要了解信息的方面 ( 例如审计员或政府机构 ) 提供本公司适当且适时的业务记录 员工要遵守所有记账法律 法规和公司政策 所有员工必须管理和保护好我们各种形式的业务记录的安全性和完整性, 包括实物和电子记录 仅建立全面 准确且真实的记录 建立任何业务记录 ( 包括电子邮件 ) 时应采用清晰且专业的方式 如果 Dematic 涉入某些法律问题或接受调查, 法务部可能会发出 法定保留令 如果发出了法定保留令, 我们必须保留涉及相关事态的所有记录 始终遵循法定保留令的所有指示, 如有任何问题, 请向法务部成员反映 V. 与 Dematic 的伙伴合作 与 Dematic 的伙伴合作 A. 客户接洽和信息我们必须一如既往地为建立 Dematic 的品牌和声誉而努力 员工应公平且尊重地对待客户 每位员工必须始终牢记, 您在与客户接洽时是代表 Dematic 我也希望客户以符合道德及本准则的方式行事 15

15 V. 与 Dematic 的伙伴合作 在 Dematic 的任何地点, 我们都要维护客户的信任, 并保护好客户托付给我们的所有数据和信息 为此, 牢记以下简单规则 : 仅能出于正当的业务目的访问客户信息 不要与公司外部分享客户信息 对于公司内部, 仅能与其在工作中确有必要了解信息的相关个人分享客户信息 公司也期望我们的合作伙伴 ( 包括供应商和厂商 ) 保护客户信息 如有任何问题, 请在收集 传送 处理 披露或处置客户信息之前联系 IT 部 合规或法务部或者另一种 Dematic 资源 B. 经销商 供应商和其他合作伙伴我们从多方面因素挑选经销商和供应商, 包括技术资质 创新 质量 成本 财务活力以及监管合规状况 Dematic 的所有经销商 供应商 销售代理及其他业务合作伙伴必须展现最高的道德原则, 符合全球行为准则中的各项标准和价值观, 包括反腐败 公平竞争和商务接待 Dematic 也赞同为少数族群及女性提供机会的合作伙伴 我们的业务合作伙伴必须通过多种方式展示对人权的尊重, 包括遵守所有规管人口贩卖 强迫劳动和童工以及冲突矿物的法律和法规 我们必须以合乎道德的方式对待业务合作伙伴 当与经销商 供应商及其他业务合作伙伴开展业务时, 您必须遵循所有适用的采购和合规规程 在某些情况下, 可能要求您完成筛查规程, 以确保 Dematic 仅与有信誉的业务合作伙伴开展业务 一些经销商和供应商需要确认他们已阅读并理解 Dematic 的全球行为准则, 并将遵守其中标准 如欲了解更多关于对第三方合作伙伴开展合规筛查规程的信息, 请参阅反腐败政策 C. 政府业务当与联邦 州或地方政府开展业务时, 我们必须确保面向政府采购官员的所有陈述和声明均真实准确, 包括定价及其他财务数据 如果您的工作涉及政府业务, 应小心适用于我们政府客户的特殊规则和法规 政府订约规则可能非常庞杂, 几乎涉及采购和履约流程的每个方面 您必须遵循任何政府采购要求, 并恪守任何政府合同中的所有条款和条件 如果与美国 英国 澳大利亚或其他外国政府合作, 在行动之前应进行咨询 如欲了解更多有关与公共机构官员接洽的信息, 请参阅上述涉及反贿赂和反腐败的章节 章节 III.B 以及反腐败政策 416

16 VI. 全球贸易合规 VI. 全球贸易合规 我们必须遵循美国及其他经营所在国家/地区的贸易相关法律 如果不了解相关贸 易规则的适用情况 员工不得从事跨境业务 贸易合规法律 规则和法规复杂多 变 如果您有关于全球贸易法律合规性的任何问题 在行动之前请联系全球物流 部 合规团队或法务部 A. 进出口 许多我们经营所在的国家/地区都有相关法律和法规 限制从一个国家/地区向某 些指定国家/地区和个人传输 出口和销售产品或技术数据 如果您的工作涉及 进出口商品和数据 您有责任了解出口法律和我们的贸易政策 我们也必须遵守 适用于我们跨境产品 材料和技术的海关法律和进口规则 这些法律要求我们准 确记录所有进口物品的分类 价值和原产地等 不遵循这些法律和法规可能会使 Dematic 遭受罚款 撤销资格或进出口特权被拒 B. 贸易制裁和禁运 美国 欧盟 联合国及其他政府机构禁止与已违反了出口相关法律或据信对国家 安全构成威胁的人或实体开展交易 我们必须遵守由这些政府机构或我们经营所 在的任何其他司法辖区实施的贸易制裁和贸易禁运 各个政府机构实施了排除方 名单和经济制裁 这些规则限制了与某些个人 实体和国家/地区开展多种交易 和商业活动 17

17 VII. 对我们投资者和股东的责任 C. 经济抵制 Dematic 及其子公司依照法律可能不会参与未得到美国政府批准的外国抵制 我们必须报告未经批准的抵制的任何参与邀请 这些邀请可能以招标 采购订单 合同 信用证 货运单据或其他通信材料为幌子 如果您收到涉及反抵制的邀请, 不要急着回复, 应立即联系合规团队或法务部 VII. 对我们投资者和股东的责任 A. 机密信息我们经常会在正常的业务活动中了解到有关本公司 客户 潜在客户或其他第三方的机密或专有信息 您必须维护托付给您的所有信息的机密性, 除非得到授权或法律强令需要披露 机密或专有信息包括 Dematic 的内部信息以及由第三方 ( 例如经销商或供应商 ) 提供的任何非公开信息, 期望该信息将保密且仅用于指明的业务目的 您只能基于 有必要了解 的原则将机密信息透露给其他 Dematic 员工 在公共领域讨论 Dematic 业务时应谨慎, 不得滥用机密信息以谋求您自身的利益 当与第三方合作时,Dematic 可能签署不披露协议, 员工必须遵守那些协议的条款 即使我们不再任职于 Dematic 或为其工作, 我们所有人仍有责任保护本公司和第三方的信息 机密信息可能包括以下任何项目 : 员工或客户数据 战略 计划 行动 预测 销售额 收益 财务状况 新合同 重大交易 定价信息 发现和发明 产品理念 内部流程 软件 商业机密 服务文档 产品图纸 规格和文档 以上所列并没有涵盖全部 其他类型的信息也可能被视为机密或专有 请参阅文件分类和处理政策或您当地的政策了解更多信息 如果存有疑问, 请咨询任何 Dematic 资源, 包括您的经理 营销和通信部, 或者合规团队和法务部 WHAT IF? 情境示例 : 问 : 我在购买材料, 一个供应商反复向我索要其竞争对手供应商的价目 我该怎么做? 答 : 不要提供该信息 即使相关机密信息不属于 Dematic, 但我们必须遵守任何保密协议, 并遵循本准则中有关保护机密信息的指引 您还应将此事报告给合规团队或法务部, 以确保 Dematic 只与有信誉的合作伙伴开展业务 418

18 我们的公司资产包括以下示例 : 电子邮件 电脑系统 文件 设备 设施 公司信息 Dematic 标识和名称 材料和供应品 应确保向 Dematic 的其中一项资源报告任何滥用或疑似滥用公司资产的情况 如欲了解更多信息, 请参阅保护公司资产政策或任何其他相关的当地政策 其他方的知识产权 : 负责任的行动 尊重其他方的所有商标 版权和专利 遵循所有关于使用版权材料的适用法律 如果存有疑问, 请与合规部或法务部核实 不可接受的行为 未经授权制作书籍 文件 图纸 电脑软件或其他版权材料的副本 侵犯其他方的专利技术 B. 保护我们的资产 我们有责任保护 Dematic 的资产并确保其得到适当使用 我们不得出于任何未经授权的目的而使用公司资产或提供本公司的服务 严禁 账外 资金或资产 要警惕欺诈或可能导致 Dematic 资产损失 滥用或被盗的任何其他情况 欺诈包括盗窃 私自使用公司信用卡 虚假或误导性的开支以及其他财务报告 严禁出于个人目的或经济利益滥用本公司资产或资源 C. 审计和调查您在受雇于 Dematic 期间, 公司可能要求您参与由我们内部 / 外部审计员 人力资源部 合规团队或法务部开展的审计或内部调查 您始终需要充分配合此活动并诚实沟通 您可能还会收到索取相关文件的要求, 或者需要就某项法律诉讼与监管人员或律师会面 如果您收到此类要求, 应立即联系法务部寻求协助 如果您从法务部收到 法定保留令, 则必须遵守该指示并适当保留任何必要文档 Dematic 对任何不当行为的报告将采取适当的纪律处分 若在审计和调查期间不充分配合或诚实沟通, 则可能会受到纪律处分, 最严重时包括解雇 如果调查揭示有员工有意从事不符合 Dematic 全球行为准则 其他政策或法律的行为, 该员工可能受到相关的纪律处分, 最严重时包括解雇 ; 而且已经证实, 将可能面临法律诉讼 此外,Dematic 将联系相关政府机构, 涉及的员工可能受到政府罚款或者承担刑事或民事责任 D. 知识产权我们重视和保护自身的知识产权 ( IP ), 例如专利 商业机密 版权 商标和专有信息, 同时也尊重第三方的合法知识产权 版权法保护的材料包括电脑软件 音乐 照片 音频 视频 书籍 演示及培训材料等 专利法保护发明 ; 商标法保护产品和服务名称 ; 而商业机密法则保护专有信息 若事先未经法务部成员的批准, 员工不得将知识产权信息向公司外部披露 任何员工如果发现侵犯或违反公司知识产权的情况, 必须立即报告 请参阅文件分类和处理政策或您当地的政策了解更多信息 VII. 对我们投资者和股东的责任 19

19 VII. 对我们投资者和股东的责任 Dematic 尊重其他方的知识产权 您不得索取 接收 使用或复制未经授权的商业机密信息, 或者已知或据信受到不披露或机密协议规管的任何其他信息 例如, 我们在开展公司业务过程中使用的所有第三方软件必须获得相应许可, 包括免费或开源软件 未经作品所有者的适当授权, 不要在涉及公司的活动中下载 分发或使用照片 卡通 游戏 文章 影片 音乐或其他版权保护作品 不要假定可以随意复制和使用在互联网上可公开取用的材料 侵犯版权不但可能使公司 也可能使员工个人承担民事和刑事责任 E. 电脑和通信系统公司的电脑和通信系统 ( 包括互联网和电子邮件 ) 一般只面向 Dematic 的业务用途 我们都有责任负责地使用 Dematic 的设备和系统, 并保护其免受盗窃和损害 您必须适当且明智地使用 Dematic 的技术 不要以任何非法 不道德 破坏性或侵犯他人的方式使用我们的电子通信系统 这些义务延伸到在本公司场所之外使用公司的设备 您不得访问或创建骚扰性的 毁谤的或不适当的内容, 并且应谨慎撰写电子邮件消息 要报告可疑或有侵犯性的材料, 请联系经理或人力资源部代表 电子通信系统和装置包括但不限于 : 智能电话 平板电脑 语音邮件 短信息 电脑 ( 台式电脑和笔记本电脑 ) 电子邮件 互联网 即时信息 ( 包括 Microsoft Lync) 任何其他类型的电子通信 在当地法律及劳资谈判协议允许的范围内,Dematic 保持访问 监控和调查我们电子系统的权利 Dematic 也保留去除公司电子系统中任何安全威胁的权利 为保护我们电脑和通信系统的安全性, 员工必须遵循适当使用信息技术 (IT) 政策或相关的当地政策 如果您发现任何此类威胁, 请立即联系 IT 部 420

20 情境示例 : WHAT IF? 公司员工 Daniel 通常会接触到有关上市公司客户和即将启动的项目的敏感信息 他了解到一家在纽约证券交易所上市的大公司即将开始一个重大项目 该客户尚未在新闻发布中宣布这个项目 问 :Daniel 的姐姐是一名财务规划师, 他在考虑是否要将该即将上马的项目告诉她 他该怎么做? 答 : 绝对不能 尚未公开发布的上市公司项目属于重大内幕消息 如果 Daniel 分享了该信息, 他等于 提示 了他的姐姐, 这是非法的并且违反公司政策, 可能导致刑事罚款乃至监禁 Daniel 只能告诉他的姐姐在已发布的年度报告 监管备案和新闻发布中的信息, 因为公众一般都能获取这些信息 重大内幕消息的其他示例包括 : 新产品计划或新产品开发 政府调查 高级管理层的变动 潜在的重大法律索偿 可能的合并 收购或剥离 潜在的合资企业 赢取或失去重要的合同或客户 F. 与媒体 投资者和公众互动 Dematic 重视与投资者群体及媒体的关系, 并致力于实现全面 公正且准确的新闻发布和公共沟通 除非得到全球营销和通信部的授权, 否则您不得代表公司向媒体 投资者和分析师发言 不要在任何可能公开的通信材料中使人感觉您在代表 Dematic 发言, 包括互联网论坛的帖子 社交媒体站点 博客 聊天室或布告栏 所有来自媒体和投资者的请求应转给全球营销和通信部 如欲了解更多信息, 请参阅外部营销通信和媒体关系政策 G. 使用社交媒体社交媒体在市场中的重要性日益凸显, 可让我们与利益相关方相互学习和分享信息, 以及就本公司事宜与公众进行沟通 除非得到全球营销和通信部的授权, 否则您在使用社交媒体时不得为公司或代表公司发言 我们所有人必须遵守社交媒体政策 不要分享有关 Dematic 我们客户 业务合作伙伴或您的工作活动的机密或专有信息 仅某些得到授权的 Dematic 人员才能使用社交媒体营销公司产品和服务 开展市场研究或搜索应聘者等 使用社交媒体需要记住的一个通则是, 想想您的表述会有什么影响 记住, 这些传送出去的信息是永久性的且容易受到曲解, 并可能影响公司声誉以及和客户及合作伙伴的关系 H. 内幕信息重大 内幕 信息或非公开信息可能会影响到我们上市公司客户或其他业务合作伙伴的市价, 以及投资者对 Dematic 的决策 您可能不时会在公司向普通投资者公布之前收到公司机密信息 我们必须为这些信息严格保密, 您不得基于这种重大内幕信息来买卖证券 出于买卖证券而进行重大内幕信息交易 ( 包括基于这些信息 提示 可能作出投资决策的其他人 ) 不但不符合道德, 而且是非法的, 还可能导致巨额罚款乃至监禁 如果您不确定自己是否掌握了重大内幕信息, 请咨询法务部 VII. 对我们投资者和股东的责任 21

21 VIII. Dematic 资源 I. 隐私 保护我们员工 客户及合作伙伴的非公开个人信息对 Dematic 而言极为重 要 Dematic 是经认证的信息 安全港 我们只出于正当的业务目的收集 保管和使用个人身份信息 我们依照适用的法律处理个人数据 在符合当地法律 和劳资谈判协议的前提下 Dematic 保留访问我们电子系统及其他公司财产的权 利 Dematic 员工不应假定其浏览历史中的网站是私人的 如欲了解更多信息 请参阅员工数据政策 适当使用信息技术 (IT) 政策或您当地的政策 VIII. Dematic 资源 有关数据隐私的五点重要提示 1. 仅在为开展工作而有必要时讨论和查阅个 人或客户信息 2. 未经人力资源部授权 不要分享任何其他 人的个人信息 3. 仅将个人或客户信息用于该信息原本的或 法律要求的用途 4. 除非法律要求保留相关信息 否则应定期 销毁任何个人身份信息 5. 对于任何国际团队的管理人员 应留意跨 境数据传输方面的问题 如有疑问应咨询 法务部 A. 数据隐私和保护法适用于我们经营所在的许多 国家/地区 一些国家/地区限制个人数据的跨 国境传输 如果您被要求传输个人信息或者对 数据传输存有任何疑问 应联系合规团队或法 务部成员 如欲了解更多信息 请参阅员工数 据政策或相关的当地政策 如有关于您的信 息隐私或者披露任何机密信息的任何潜在事 件的疑虑或投诉 可联系合规团队 法务部 ListenUp 热线报告系统 报告疑虑 我们有许多资源可帮助解答您的疑问 做出艰难决策以及报告疑虑或违规情况 包括 你的经理和主管 人力资源部 地区管理层的任何成员 全球管理层的任何成员 合规团队 法律总顾问或法务部任何成员 Expolink LISTEN 热线报告系统 UP! HELPLINE 在美国的员工可拨打 (877) 联系 Expolink 热线报告 系统 如果您在美国以外 请拨打所在国家/地区的直拨号 码 列于最后一页 4 22

22 VIII. Dematic 资源 B. Expolink 热线报告系统 LISTENUP! HELPLINE 您可以将疑虑报告至 Expolink 热线报告系统 (Dematic 的独立第三方管理系统 ) Expolink 的在线地址为 kiongroup@expolink.co.uk, 向员工或其他个人提供了报告潜在不当行为的途径 Expolink 还设有一个免费的保密热线电话中心, 该中心每周七天每天 24 小时提供服 务 Expolink 热线报告系统的接线员和网上报告系统可通过多种语言处理提问或报告 如果致电热线电话中心, 您可以和口译员交谈, 您只需表明自己想要使用的语言 Expolink 用户可选择以匿名和保密方式报告相关情况 在许多情况下, 您可以使用 Expolink 热线报告系统进行匿名报告, 但不一定每个国家 / 地区对每项顾虑都允许匿名报告 当您致电热线电话或 在线报告时, 将需要提供您的工作地点 之后 Expolink 接线员和系统将根据您所在地点指引您完成报告 如果您当地的法律不允许匿名报告, 您将需要以其他方式进行报告, 您可以在该法律框架 内选择处理自身疑虑的方式 如有任何问题, 请联系 Expolink 合规团队或法务部成员 23

23 在美国的员工可拨打 (877) 联系 Expolink 热线报告系统 如果您在美国以外, 请拨打所在国家 / 地区的直拨号码 ( 如下所列 ) 澳大利亚 奥地利 巴西 加拿大 中国 (North China Netcom) or or , ( South China Telecom) ( Local Rate Number) 丹麦 芬兰 法国 德国 爱尔兰 意大利 韩国 立陶宛 卢森堡 马来西亚 墨西哥 荷兰 新西兰 波兰 俄罗斯 新加坡 西班牙 瑞典 瑞士 英国 美国 Dematic Corp. Order-No. BR-1103 美国印制 15/4 版权所有 2015

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