Microsoft Word - Code of Business Conduct May 2013.docx

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1 业务行为和道德准则 修订时间 :2013 年 5 月 1 日

2 尊敬的同事 : 如果您和我们一样, 您会对 Akamai 自 1998 年成立以来取得的一切成就具有强烈的自豪感 从最初在 MIT 的一些绝妙算法开始,Akamai 使我们的客户的互联网应用从无序网络状态转化为可预测 可扩展和安全的业务平台我们在日常运营中, 承担了全球相当大部分的网络流程, 并且为一些全球最受尊敬的企业和政府实体提供和处理越来越多的重要数据 我们的集体奉献和对卓越的承诺, 不仅带来了一些成就, 亦为我们赢得了客户 供应商 股东和同事的信任 为了维持这种信任, 我们必须始终以最高的诚信级别行事 为了指导我们满足此标准, 我们制定了下列指导原则, 作为系列参考标准以指导我们如何做出商业决策 : 我们赢得和维持客户 合作伙伴 股东和同事的信任 我们实现了出色的客户满意度和股东回报 我们有道德和负责任地行事 我们提供不错的工作场所 我们不断努力, 追求创新和利润, 以及愉快地工作 我们希望每一位员工 董事及每一位咨询委员会成员以最高的卓越和诚信级别行事, 并遵守指导原则 本准则 Akamai 的政策及所有适用的法规和条例 这不仅是应该做的事, 还是确保我们在未来持续取得成功的关键 Tom Leighton 首席执行官 Melanie Haratunian 执行副总裁, 总法律顾问 2

3 目录 节标题页 I 简介和概述 4 II 利益冲突 4 III 业务款待 8 IV 诚实和道德行为和公平行事 13 V 保护和适当使用 AKAMAI 的财产 14 VI 保护机密信息 15 VII 账簿 记录和公共报告的准确性 17 VIII 遵守法律 18 IX 对本准则的修改和免除 18 X 如何识别和提出道德问题 20 XI 道德问题的解决 21 确认收到 AKAMAI 的业务行为和道德准则 23 3

4 I. 简介和概述 Akamai Technologies, Inc. 及其全球附属公司 ( 统称 Akamai 或 公司 ) 承诺在运营中体现最高级别的卓越性 诚实 公平和诚信 Akamai 团队中每一位成员 -- 员工 高管 董事和咨询委员会成员 -- 有责任在做出决策和采取行动时完全遵守 Akamai 对这些价值观的承诺 与之前被取代的版本一样, 本业务行为和道德准则 ( 准则 ) 旨在帮助您在代表 Akamai 行事时牢记这些价值观 这有助于确保我们以自己希望被对待的方式对待他人, 仅追求支持这些价值观的商机, 并且我们的行为经得起最严格的公众检查和道德审核 请知悉,Akamai 将违反准则视为严重违规行为, 并且在适用法律允许的范围内, 您的聘用关系 / 委员会成员身份取决于您是否能持续遵守本准则 1 作为 Akamai 团队的成员, 您有责任报告他人涉嫌违反本准则的任何行为 2 这样做不是不忠诚的行为, 相反, 这证明了您对保护和维护 Akamai 的道德业务和信任文化的承诺 尽管本准则涉及各类行为, 并提供了有关禁止或可接受行为和情况的大量示例, 但它无法解决可能出现的所有道德或困难情况 如果您面临您认为本准则未涉及的情况, 您应基于常识做出合理的判断 在采取行动之前, 您应预期他人对您的行动的看法, 包括问自己下列问题 : 我的行动是否与 Akamai 的指导原则和价值观一致? 我的行为是否符合本准则的精神? 我的行动是否有可能不适当或给公司带来潜在尴尬? 如果您仍不确定该如何行事, 请联系您的主管或 Akamai 的法务部以帮助您做出正确决策 在美国境外的员工有义务避免本准则禁止的行为, 即使此类行为在所在国家 / 地区属合法或可接受行为时亦应如此 请知悉阅读本准则及其提及的有关 Akamai 政策 如有任何问题, 请联系您的主管或 Akama i 的法务部 下文的后面几节提供了如何识别和报告涉嫌违反本准则行为的信息 II. 利益冲突 您必须以 Akamai 的最大利益行事, 并避免参与存在利益冲突的任何行为 如果您的个人利益与或可能与 Akamai 的利益发生冲突, 则存在 利益冲突 1 无论您是否已在本文档末尾的确认收到处签名, 在适用法律允许的范围内, 是否遵守本准则关系到您与 A kamai 的聘用关系或是否保留 Akamai 咨询委员会的身份 2 下面的第 X 节描述了如何报告此类准则违规或问题 如果督导收到有关涉嫌或实际违规行为, 则有义务上报 4

5 您必须始终避免利益冲突, 因为它们会将使您无法完全以 Akamai 的最大利益做出决策, 并会影响您 Akamai 我们的业务合作伙伴和公众之间的信任 您不得与 Akamai 的现有或潜在客户 竞争对手或供应商结成任何业务 金融或其他关系, 这可能影响或看似影响您在维护 Akamai 的利益时所做的判断 同样, 您不得出于个人利益或以可能会被视为出于个人利益的方式为 Akamai 做出商业决策 参与存在利益冲突的行为, 或未披露利益冲突构成严重违规, 并可能使您面临处罚, 甚至终止聘用关系 在您或 Akamai 参与在合理情况下可能产生利益冲突的任何交易或关系之前, 您有责任向您的主管或法务部 ( 如果您是高管 董事 或咨询委员会成员 ) 披露此情况 您的主管或法务部会酌情在其认为适当的协助下, 确定是否此交易或关系符合 Akamai 的最佳利益及 / 或是否一位公正的 Akamai 决策者应接管处理交易或关系的责任 您须遵守此决定 尽管不可能列出所有被认为存在利益冲突的情况, 但下面列出了部分示例 : 1. Akamai 与您的家庭成员或与您有个人关系的他人的业务交易 如果您建议 Akamai 与您的家庭成员 与您有个人关系的他人或此人在其中有任何重要角色 ( 例如在与 Akamai 相关的交易中是执行或决策人员 ) 开展业务, 您必须披露您的关系并允许一位公正的 Akamai 决策者做出您的建议是否完全符合 Akamai 的最大利益的最终决定 根据 Akamai 的解释, 家庭成员 的范围非常广, 包括但不限于 : 您的配偶 父母 子女 兄弟姐妹 孙子孙女 姻亲 阿姨 叔叔 表兄弟姊妹 此类亲戚的配偶, 及任何领养和继父继母关系 与您有个人关系的人包括但不限于朋友 室友 男朋友 / 女朋友或前同事 示例 : 您的姐姐, 某电信公司的销售代表建议 Akamai 与其合作以达成一笔网络交易 如果您决定 Akamai 是否应与她的公司交易或亲自与她的公司商讨此交易的条款则属不合适 相反, 您应向您的主管进行披露, 从而让 Akamai 团队中一位客观的成员进行交易评估 示例 : 您的配偶的弟弟是某制药公司的药品开发人员, 目前正准备购买 Akamai 的服务 他未参与公司的 IT 部门或采购活动 因此, 您推销 Akamai 的服务或与他的公司进行合同谈判不太可能存在利益冲突 ; 但是, 谨慎起见, 您应在参与之前向您的主管披露此情况 2. 工作之外的活动 如果您参与 Akamai 之外的任何业务 ( 包括担任高管 董事 合作伙伴或顾问 ), 并且此参与可能影响您在 Akamai 的工作或要求您利用 Akam ai 的机密信息 财产或系统, 则构成利益冲突 为公司的实际或潜在竞争对手 客户或供应商工作, 或向其提供服务, 极有可能形成利益冲突 然而, 在某些情况下亦存在不太明显的利益冲突 员工在同意参与任何外部业务之前, 须获得其主管和 Akamai 的法务部或人力资源高级副总裁的批准 示例 : 您在大学关系最好的同学经营一间流媒体公司, 公司处于起步阶段 他希望您担任公司的董事, 您可以对流媒体业务 技术和客户需求发表自己的看法 您必须获得您的主管和 Akamai 的法务部或人力资源高级副总裁的批准才能接受此邀请 5

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7 示例 : 您在 Akamai 的网络经营组织工作 如果您在副业中 ( 即使是正常工作时间之后 ) 利用您的 Akamai 计算机 向 Akamai 许可的软件, 或因您在 Akamai 公司而向您提供的任何 Akamai 专有信息开发全球流量管理代码, 则您违反了准则, 并有可能违反不合规 不索取 专有和机密信息及开发协议的规定 示例 : 您是软件程序员, 您的朋友希望您在有空的时候以某 ISV 的顾问的身份进行编程工作 您必须获得您的主管和 Akamai 的法务部或人力资源部高级副总裁的批准才能接受此职位, 无论该 ISV 当前是否与 Akamai 有任何关系 3. 利用职位谋取私利 您不得出于个人的金钱利益或所得 ( 公司支付的薪酬除外 ) 或为了任何家庭成员或您与其有个人关系的人士的金钱利益或所得而利用您在 Akamai 的职位 您或任何此类人士不得利用您在 Akamai 的职位以较向公众通常提供的条款或条件更优惠的方式索取或接受任何报酬 支付 投资 机会 安排或其他利益 同样, 您不得利用您对 Akamai 或某 Akamai 的合作伙伴或客户的网络 产品 应用程序或业务的特殊了解为您本人 您的家庭成员或您与其有个人关系的人士提供较向公众提供的金钱机会更优惠的机会 示例 : 您或您的同事与某 Akamai 客户共同开发了一款用于在某在线竞赛中选择优胜者的应用程序 如果您退回您通过在线竞赛赢取的任何奖项对于避免任何实际或可能存在的不正当性而言有必要, 那么,Akamai 有权要求您这样做 示例 : 您是技术顾问, 有权访问客户的流媒体系列音乐会的付费转播 您不得创建令牌以允许您本人 同事 朋友和 / 或家人免费观看流媒体付费转播 示例 :Akamai 正在为某客户开发一款 EdgeComputing 应用程序, 该应用程序为购买体育赛事或音乐会门票的最终用户提供了等候室的功能 虽然您在 Akamai 工作, 如果您本人 您的家人及您与其有个人关系的人士和任何其他最终用户一样利用此站点购买此类活动的门票, 则不会构成违反准则的行为 然而, 如果您利用对客户的网络 服务 应用程序或业务的专业细节知识, 向您本人 亲戚或您与其有个人关系的人士提供队列中更具优势的位置, 则属违规行为 示例 : 您负责为公司购买计算机设备 您不得要求或允许与公司有业务往来的设备供应商以特殊 折扣费率向您的配偶的公司供应设备 示例 : 如果您在个人层面利用 Akamai 的顾问 供应商或承包商并且并未为收到的产品或服务支付市场价值, 则构成利益冲突 请参阅准则的 业务款待 部分以了解您在这方面的义务 4. 不正当利用业务机会 未经 Akamai 的法务部事先专门批准, 您不得出于个人利益, 或出于家人或与您有重要个人关系的其他个人的利益, 利用您在 Akamai 的工作过程中发现或产生的任何业务机会, 并且此类机会涉及 Akamai 参与或很可能参于的任何业务 示例 : 您了解到公司准备扩大办公室空间 某中间商告诉您目前有一处商业地产正在出售 除非您已经告知公司并且公司有关工作人员和委员会拒绝购买此物业, 否则, 您不得购买或要邀约购买此物业 7

8 示例 : 您正在与一间创业公司商讨战略合作关系, 该公司已经开发了某款符合 Akamai 工程小组利益的软件 该创业公司在认识您后邀请您对其上市前的一轮融资活动进行投资 除非您已告知公司此机会并且公司有关工作人员和委员会拒绝进行该投资, 且该投资与在下文第 5 节谈及的指引一致, 否则, 您不得个人参与此投资 5. 投资活动 如果某投资活动使您 ( 您或您的家人及您与其有个人关系的其他人士 ) 受益, 并且实际或似乎受您通过您在 Akamai 的工作而获取的重大非公开信息的影响, 则构成利益冲突和违法 A. 内幕交易 如果您有关于 Akamai 的重大非公开信息, 您不得购买或出售 A kamai 的股票或债券或鼓励他人这样做, 即使您未利用此类信息作为此类交易的基础, 并且即使您未获通知您已被 屏蔽 时仍应如此 请参阅 内幕交易政策 以详细了解您在这方面的义务 示例 : 您是销售人员, 并且知道 Akamai 的季度收入预期发生重大更改 必须在公开宣布此消息之后的第二个工作日开始时, 您才能交易 Akamai 的证券, 无论您是否已知悉您已被 屏蔽 示例 : 您是市场部员工并且知道 Akamai 将收购某大型公司 必须在公开宣布此消息之后的第二个工作日开始时, 您才能交易 Akamai 的证券, 无论您是否已知悉您已被 屏蔽 B. 对 Akamai 之外的业务进行投资 对与 Akamai 有业务往来的实体进行投资, 如果该投资使您本人 ( 或亲戚或您与其有个人关系的其他人 ) 受益, 并且有损或似乎有损您对 Akamai 执行的责任, 包括产生或可能产生利益冲突, 则违反了准则 在确定外部业务投资是否构成业务冲突时, 要考虑的因素包括您在 Akamai 的职位使您与其他公司接触的范围 投资额 该公司的业务性质以及该公司与 Akamai 的关系类型 是否批准某笔投资取决于当时的特定事实和情况, 并且在您不确定该投资是否遵守准则的规定时应向 Aka mai 的法务部确认 作为一项总体指引, 如果投资总额不足业务流通证券或资本价值的 1%, 并且未构成您家的总资产的 5%, 则允许 示例 : 您在大学关系最好的同学经营一间流媒体公司, 公司处于起步阶段 他知道您无法成为该公司的董事, 但请求您为公司投资 10,000 美元 此投资构成利益冲突, 因此不会获得批准 示例 : 虽然 Microsoft Corporation 是 Akamai 的客户, 但购买 100 股 Microso ft Corporation 的股票不会构成利益冲突 示例 : 您是产品市场部的员工, 可以访问专有信息, 例如, 来自其他公司有关新产品开发战略的信息 您不得利用此类信息对该公司进行个人投资 * * * 8

9 第 II 条第 1-5 节讲述了利益冲突的具体类型并明确禁止可能影响 Akamai 的声誉或诚信的活动和行为 这些类型的利益冲突和有关示例并未包括产生利益冲突的所有情景 如果在某情景下您的诚信或 Akamai 的声誉会, 或可能会受损, 请与您的主管或法务部门进行讨论以确保您正在正确行事 III. 业务款待 与非政府实体有业务往来时, 价值适中且合理的礼物 用餐 招待和其他业务款待和接待 ( 款待 ) 通常视为允许的业务礼仪 Akamai 在决定是否与其他实体做生意以及扩展业务范围时, 仅考虑此类实体的产品的质量 性能和成本 同样, 我们希望客户和合作伙伴是因为我们的产品的出色品质而与我们做生意 始终不得基于或期望款待接受方的行为而提供或接受款待 如果您从现有或潜在供应商索取或接受款待, 这可能对有关供应商的决策有不正当影响或奖励, 或可能影响我们对供应商做出的客观性行为或判断, 并可能最终有损 Akamai 的信誉 同样, 如果您提供的款待对现有或潜在客户或其他业务合作伙伴与 Akamai 的业务决策有不正当影响或奖励, 亦可能有损 Akamai 的声誉 您应遵守特定指引以确保提供或接受的任何款待不会出格或不适当, 不会对决策有不正当影响或奖励, 不会对接受方构成利益冲突, 不会对接受方的决策提供补偿 在下文中将进一步谈及, 如果款待涉及政府实体, 亦适用其他更加严格的要求 这可能是一个复杂的领域 - 始终出现新的情况 请向主管或法务部门寻求指引, 不要犹豫 1. 涉及非政府员工的用餐和招待如前文所述, 始终不得基于或期望款待接受方的不正当行为而提供或接受款待 这方面没有讨价还价的空间, 应始终考虑具体业务用餐和招待的背景 例如, 在 (a) 和 (b) 之间有明显的差别 :(a) 客户邀请 Akamai 技术顾问外出用餐以表谢意, 庆祝成功完成困难的集成工作, 此招待是允许的,(b) 客户为 Aka mai 财务或销售部执行人员设宴, 规格奢华, 这些执行人员参与解决了有关向该客户签发信用的暂停问题 后者是不可接受的 一般规则 为了避免出现不正当性, 您在向 Akamai 与其有业务往来的非政府实体 ( 业务合作伙伴 ) 提供业务用餐和招待或接受来自其的业务用餐和招待时, 此类用餐和招待须满足下列条件 : 在时间和地点上适当, 在公众知悉后不会令 Akamai 难堪, 价格合理, 及 不是经常发生 9

10 用餐或招待的价格是否合理取决于特定事实和环境 作为指引, 如果用餐人均费用不足 1 50 美元, 则通常视为合理 ; 如果招待 ( 体育赛事门票 音乐会等 ) 人均费用不足 150 美元, 则通常视为合理 ; 如果邀请包括用餐和招待, 并且用餐和招待的总费用人均不足 300 美元, 则视为合理 3 习惯性业务招待 ( 例如, 户外高尔夫或当地体育活动 文化或市民活动 ) 即使超过人均 150 美元的指引, 但只要价格合理, 招待 ( 及任何有关用餐 ) 以任何方式符合上面列出的标准, 并且您的 EVP/SVP 或法务部门预批准此邀请, 则视为合理 4 如果价格大幅超出此限值或不确定活动是否正当,EVP/SVP 应咨询法务部门 示例 : 您在财务部门, 我们的一位投资顾问邀请您和您的团队在 The Cheesecake Factory 共进午餐并谈论 Akamai 和账户事宜 您能够接受吗? 可以 根据上述指引, 此邀请合适 示例 : 您是 Akamai 的员工, 在计算机供应商的客户顾问委员会 ( CAB ) 提供服务, 您受邀参加在欧洲的 CAB 会议 供应商可提供您的所有差旅支出, 包括参加会议的来回机票 酒店 ( 非常不错 ) 用餐和招待 虽然每日的会议日程非常长, 但您的主要重点无疑是履行作为 CAB 会员的职责, 您出席会议最终是为了进一步增加 Akamai 的合法商业利益 通常, 根据准则的规定, 如果其他公司同意支付 A kamai 有义务支付的费用, 此类安排是可以接受的, 因为与 Akamai 的好处相比, 个人的好处非常少 然而, 在这个具体的例子中, 由于您的差旅和食宿非常奢华, 因此, 您应事先获得 EVP 或法务部门的批准后才能接受 其他常见情况 Akamai 赞助的活动 为了实现企业目标,Akamai 可能不定期持有文化或体育活动或其他形式的招待活动的门票 在分发这些活动的门票时, 通常基于下列优先顺序 :(1) 客户, (2) 直接与特定客户 ( 活动的重点 ) 工作的个人员工,(3) 其他优秀员工,(4) 第三方, 例如,Akamai 员工的配偶 子女和 / 或朋友 为了更好地满足 Akamai 的最大利益 ( 例如, 如果某客户提前表示她可能不会出席但改变了想法, 则须取消对 Akamai 的家庭成员发出的邀请 ), 在任何活动中, 均可能随时更改或取消此类招待活动 如果活动的性质或其他情况建议不应给予上述优先顺序, 您应在出席活动之前联系您的 EVP/SVP 或法务部门以获得批准 示例 :Akamai 为职业棒球全明星赛准备了一个奢华套房和 12 张票 您和您的妻子是否能获得其中的 2 张票? 回答是不能 根据上述优先规则, 门票主要是向 Akam ai 的客户以及与这些客户有直接关系和可能协助主持活动的 Akamai 人员提供 如果报名的客户不够, 或他们在最后时刻取消, 则会出现多余的票, 此时, 活动的 3 考虑在美国之外的国家 / 地区提供或接受用餐或招待时, 您应使用当地货币的相等价值 然而, 印度和日本的用餐和招待指引分别是 2,000 印度卢比和 20,000 日元 4 对于涉及 EVP 或 SVP 的情况, 该个人应获得 CEO 或总法律顾问的预先批准 对于涉及 CEO 的情况, 他或她应获得总法律顾问的预先批准 对于涉及总法律顾问的情况, 他或她应获得 CEO 的预先批准 对于未涉及高级副总裁或 CEO 的其他执行人员的事宜, 总法律顾问可以将批准权限指定予法务部门的其他成员 10

11 组织方应根据上述优先顺序进行分配 特别提示,Akamai 不会为配偶 合作伙伴或其他家庭成员参加此类活动报销机票或其他附加费用 第三方提供顶级活动的免费门票或购票资格 客户或供应商可以向您提供多张活动门票 除了有关价格机会是否合理及是否正当机会的指引之外, 通常, 分发此类门票或购票机会的优先顺序应如下所示 :(1) 直接与特定客户或供应商 ( 活动的重点 ) 工作的个人员工, (2) 其他优秀员工, 及 (3) 第三方, 例如,Akamai 员工的配偶 子女和 / 或朋友 如果活动的性质或其他情况建议不应给予上述优先顺序, 您应在出席活动之前联系您的主管或法务部门以获得批准 示例 : 您是 Akamai 的销售人员 ; 您的一位客户向您提供 4 张价值 200 美元的门票, 邀请您参加在麦迪逊广场花园举行的 Bruce Springsteen 音乐会 首先, 门票价格大幅高于上述 150 美元的指引 ; 因此, 您需要事先获得销售 EVP 或法务部门的批准 此外, 您不应接受所有 4 张门票供您本人和您的家人或朋友使用, 您应首先遵守上述优先顺序指引 如果您相信存在优先顺序例外的特殊情况, 您应事先获得您的主管的批准 第三方邀请配偶或朋友陪您参加某活动或 Akamai 赞助包括配偶或朋友的活动 客户 供应商或他人可以专门邀请一位 Akamai 员工和一位配偶或朋友参加活动, 或者 A kamai 可以赞助一个客户或供应商的活动, 其中, 您的配偶或朋友和客户或供应商的配偶或朋友亦可受邀 基于上述合理性和正当性指引, 通常可以接受此类邀请 然而, 如果邀请涉及差旅或客户或供应商支付您的配偶或朋友的支出, 您应事先获得您的主管或法务部门的批准 对于 Akamai 赞助的活动, 除非该活动专门包含家庭成员或朋友, 并且事先获得 EVP/SVP 的批准, 否则,Akamai 不会报销有关您的家庭成员或朋友的参与支出 此外, 如果 Akamai 员工的家庭成员或朋友不属于邀请的一部分, 请求携带家庭成员或朋友通常不会获批 如果您对接受涉及朋友或家庭成员的某邀请 ( 上文并未提及 ) 是否正当存有疑问, 您应在接受邀请之前咨询法务部 示例 : 您在供应商处的主要联系人和他的妻子在市区住, 他邀请您和您的合作伙伴出去用餐 在遵守金额限制和其他适用指引的前提下, 您可以接受此邀请 示例 : 您是 Akamai 的员工, 在计算机供应商的客户顾问委员会 ( CAB ) 提供服务, 您和您的配偶受邀参加在欧洲的 CAB 会议 供应商可提供您和您的配偶的所有差旅支出, 包括参加会议的来回机票 酒店 ( 非常不错 ) 用餐和招待 虽然每日的会议日程非常长, 但您的主要重点无疑是履行作为 CAB 会员的职责, 您出席会议最终是为了进一步增加 Akamai 的合法商业利益 通常, 根据准则的规定, 如果其他公司同意支付 Akamai 有义务支付的费用, 此类安排是可以接受的, 因为与 Akamai 的好处相比, 个人的好处非常少 然而, 在此具体示例中, 由于您的差旅和食宿非常奢华, 并且包括您的配偶及其支出, 因此, 您应事先获得 EVP/SVP 或法务部门的批准后才能接受 11

12 您希望参加某活动而第三方可以拿到门票或让您参加该活动 多年来,Akamai 与大量体育联赛 媒体和娱乐公司及组织赛事的其他组织建立了良好的关系 这些活动的多次门票非常稀少并且很贵 根据准则的规定, 通常不允许 Akamai 的员工出于私人目的而利用此类关系获得活动的门票或入场机会 受客户或赞助商邀请参加活动与主动联系客户或供应商并请求他们帮忙购票或增票, 这两种情况之间有差别 索取利益极少获批, 仅当您的 EVP/SVP 或法务部门认为此请求未违反 Akamai 的利益时才会批准 示例 : 您是 Washington Nationals 的超级粉, 他们已经进入总决赛 比赛门票售罄, 但您知道 Akamai 与棒球大联盟的关系不错 是否可以要职业棒球全明星赛团队的人看看是否可以让您从联盟买票或向您增票? 可能不行 在上述准则的 利益冲突 一节中, 我们已经阐明, 您不得利用您在 Akamai 的职位以较向公众通常提供的更优惠的条款或条件索取任何利益 列出可能出现款待问题的所有情况不太现实, 上述示例旨在帮助您了解您应考虑哪些类型的因素 此外, 在诸如 Titans Club 的活动中, 作为认可的一部分, 明确允许有关员工邀请一名其他人士, 在此情况下, 员工无需任何其他预批准 请参阅 差旅和招待政策 以详细了解您在这些领域中的义务 ; 如有疑问, 请咨询您的主管或 Akamai 的法务部门 2. 涉及非政府员工的礼物 您可以接受来自业务合作伙伴的礼物, 亦可利用 Akam ai 的经费或资产向业务合作伙伴提供礼物, 但此类礼物须满足下列条件 : 价值适中, 在具体情况下符合习俗或具有正当性, 及 在公众知悉后不会令 Akamai 难堪 有关 Akamai 的员工出席体育活动的问题 ( 例如, 赠票 ), 请参阅上述准则中有关用餐和招待的内容 就本标准而言, 礼物的价格是否合理取决于当时的特定事实和情况, 并且在您不确定该礼物是否遵守准则的规定时应向 Akamai 的法务部门确认 作为指引, 就本标准而言, 通常, 如果礼物的零售价格低于 150 美元, 则视为价值适中 5 如果您认为有合法理由超出此金额限制, 您需要事先获得法务部门的批准 请注意 : 在销售刺激竞赛中向成功的 Akamai 渠道合作伙伴提供的奖励不视为礼物 旅行 使用度假屋和其他奢侈礼物本质上具有不正当性, 因此不应被接受 同样, 始终不应提供或收受作为礼物的现金或其等价物 如果您提供或收受的礼物与这些标准不符或存在其他层面上的不正当性, 您应将准则告知业务合作伙伴, 礼貌拒绝及 / 或退还收到的任何礼物, 并通知您的主管 如果为了避免造成公众难堪或冒犯提供礼物的人士而必须接受礼物, 您可以代表 Akamai 接受礼物, 5 考虑在美国之外的国家 / 地区提供或接受礼物时, 您应使用当地货币的相等价值 12

13 但您应立即向您的主管报告并将礼物上交给公司 如果您对礼物是否符合准则的规定有疑问, 您应与您的主管或法务部门谈论此情况 13

14 示例 : 您在企业服务部门工作, 目前负责选择一个供应商, 该供应商将为 Akamai 供应一台价值 1,000 美元的复印机 一天早上, 您到公司后发现一个价值 250 美元的时钟, 上面有一张纸条, 表示感谢您考虑 XYZ Supplier Corp XYZ Supplier Corp 是一个请求从您获得 Akamai 业务的供应商 为了避免违反准则, 您应礼貌地退回时钟 如果合适, 您亦可要求 XYZ Supplier Corp 将提供的复印机的价格减去 250 美元 示例 : 您是工程部主任, 目前正在积极招聘一位即将毕业于 MIT 的优等生, 他正在考虑多个工作机会 虽然这位优等生在考虑 Akamai 的工作机会, 您亦向他的女友提供了一份在 Akamai 的工作, 他们的薪水和股权将大大超过相同经验级别的其他人通常获得的薪水和股权 向其男 / 女朋友提供工作属违反准则的行为, 因为超出的报酬将视为不正当礼物 示例 : 您是一个区域销售经理, 最近听说一个大客户的长期重要业务联系人意外过世 您希望代表 Akamai 向逝者的家人送花, 但您担心根据公司的指引规定 (150 美元以内 ) 送花会对 Akamai 影响不好 如果您获得了部门 EVP 的批准, 送花的成本即使超过 150 美元的指引规定亦不会构成准则违规行为 3. 政府业务交易 与政府实体的业务往来较与商业公司的业务往来不同 许多适用的法规和条款对与政府有业务往来的承包商和公司 ( 例如 Akamai) 做出了严格的规定 这些法规和条例旨在保护公众信任 ; 违反它们可能导致我们失去宝贵的政府合同并面临民事罚款和刑事处罚 贿赂和回扣是犯罪行为, 在任何情况下均不具有正当性, 受法律严格禁止 您不得在世界的任何地方提供 给予 索取或收受任何形式的贿赂或回扣 考虑向当地 州 联邦或国际政府官员或政府承包商提供款待 ( 或任何形式的报酬 ) 或从其收受款待 ( 或任何形式的报酬 ) 时, 您不仅须遵守本准则中的指引及 Akamai 的 与政府开展业务的政策, 还须遵守不同州 不同政府部门和国家 / 地区的各项规定 因此, 在向前任或现任政府官员或政府承包商提供任何有价值的物品 ( 即使是一次用餐 ) 之前及从前任或现任政府官员或政府承包商收受任何有价值的物品之前, 您必须咨询 Akamai 的 与政府开展业务的政策 并与 Akamai 的法务部门确认 此外,Akamai 的员工不得为了获取 保留或引导与外国政府 机构或组织的业务而向外国政府官员 机构或组织提供任何金额的金钱或提供任何有价值的物品 ; 这些限制亦适用于代表我们行事的顾问和代理 示例 : 某 Akamai VAR 正在寻求与某外国的政府实体开展业务 该 VAR 的一位员工找到 Akamai 并要求我们分摊在该国与当地和区域政府机构开展业务所涉的支出 根据请求的背景可以看出,Akamai 付出的资金将流入政府官员和 / 或中间商的口袋以影响他们是否选择 Akamai 服务的决定 根据美国的法律, 您和 / 或 VAR 支付任何此类资金可能属违法行为, 因此被准则禁止 示例 : 您是一位直接销售代表, 最近一直尝试让一个潜在的有价值的政府机构成为 Akamai 的客户 在未向 Akamai 的法务部门确认前, 您邀请该机构的主要决策人享用价值 25 美元的午餐, 以期详细了解该机构的业务需求并更好地说明 Akamai 的作用 该顿午餐可能违反该机构的道德规定, 因此可能令这位官员和 / 或 Akamai 面临民事和刑事处罚并在公众面前难堪 14

15 请参阅准则 与政府开展业务的政策 及准则的 遵守法律 一节以详细了解您在这方面的义务 IV. 诚实和道德行为和公平行事 在与我们的客户 供应商 竞争对手和员工打交道时, 您必须遵守诚实 道德和公平的原则 您不得通过操纵 隐藏 滥用特权信息, 错误陈述重大事实或其他不公平行事方式获取任何第三方的不公平优势 您在代表公司时不得有损公司的诚信或令公司 其客户 股东或其他员工难堪, 亦不得违反破坏我们的股东 客户 业务合作伙伴 供应商或公司的信任 在市场推广 广告和销售时, 以及在声明 报告和其他业务活动中, 您必须准确陈述 Akama i 和我们的产品 代表 Akamai 做出的所有公开声明必须真实, 并且不得具有误导性或故意使其容易出现误解 示例 : 您对某客户表示 Akamai 从未失去任何客户 此类失实陈述将违反准则 示例 : 您发现有种方法可以更改客户记录, 使其流量比实际使用的要高, 通过这种方式可以从客户处收取更多费用 对客户的实际使用进行此类操纵或失实陈述属违反准则的行为 同样, 您不得做出有关任何其他公司或其产品的错误 误导性或欺诈性声明 需要在我们的产品或性能和竞争对手的产品或性能之间进行比较时, 此类比较必须基于可进行验证或合理可靠的知识或研究, 并具有精确性和真实性 示例 : 您是一位销售代表, 您听说竞争对手的服务在某些方面有不足或缺乏某些功能 未经证实该说法的真实性, 您告诉潜在客户上述不足和特定功能的缺乏经证明确实存在 此类行为将违反准则 您可以通过可接受的方式获取有关竞争对手的公开数据, 此时无须表明您来自 Akamai 的身份或无须说明 Akamai 是数据的接收方, 但如果寻求或获取此类信息会侵犯隐私, 具有错误或误导性, 或违反保护专有数据或保密关系的法律或合同, 则不得这样做 示例 : 通过假扮潜在客户的方式获取竞争对手近期服务事件的机密数据属不当行为 示例 : 您的某合作伙伴不再受雇于竞争对手, 她告诉您, 虽然她仍与原雇佣公司有保密协议, 但她愿意将其公司的机密信息与您分享 接受或使用来自她的任何此类信息将违反准则 请参阅消息板 聊天室和公共披露及电子通信政策以详细了解您在这方面的义务 15

16 V. 保护和适当使用 AKAMAI 的财产 1. 使用 Akamai 的财产 您有责任保护和维护公司的财产, 适当使用并防止其被盗或浪费 Akamai 提供的服务 软件和产品仅用于合法业务目的并且不得用于您的个人利益或他人的个人利益 计算机 办公用品和打印机等公司财产应用于实现公司的合法业务目标, 主要针对 Akamai 的业务 公司财产可以偶尔用于个人用途, 但不应干扰我们的业务或您在 Akamai 的职责的履行 禁止的行为包括但不限于 : 通过公司的邮寄设备邮寄您的家庭节日卡片 将办公用品或公司设备带回家私用 将 Akamai 租用的企业公寓用于个人居住 请参阅专有和机密信息 安全和防护, 消息板 聊天室和公共披露及电子通信政策以详细了解您在这方面的义务 2. 使用公司系统 您利用公司设备 网络或系统 ( 包括使用电子邮件 语音邮件和互联网 )( 系统 ) 生成 发送 接收和存储的数据和其他信息是代表 Akamai 财产的业务记录 因此, 根据适用法律, 如有必要, 公司有权查看和访问此类信息 您对 Akamai 系统的使用属于公司行为 您始终不得利用 Akamai 系统或财产查看 访问 分享 复制 上传或下载具有淫秽 攻击性 种族性或色情性质的信息 禁止欺诈 骚扰 威胁 淫秽或不正当消息或屏幕图像 同样, 未事先获得作者批准, 您不得利用 Akamai 系统制作或使用版权材料的未经授权的副本 ; 尤其是, 您有责任确保在办公室计算机上仅安装授权的软件副本 禁止的行为包括但不限于 : 利用 Akamai 系统从互联网下载淫秽材料, 即使是在下班后 下载未从内容所有人购买的电影 电视节目 音乐或其他文件 创建或转发电子邮件, 而该电子邮件包含的笑话冒犯了其他员工或 Akamai 之外的其他人 请参阅非骚扰和非歧视 专有和机密信息 安全和防护, 消息板 聊天室和公共披露及电子通信政策以详细了解您在这方面的义务 3. 参与政治活动 您有权选择并积极支持政党和候选人,Akamai 支持您的这些权利, 但竞选工作和筹款不得占用工作时间 如果计划的个人政治捐赠在任何方式上视为涉及公司资金 财产或服务, 请在进行此类捐赠之前咨询 Akamai 的法务部门 禁止的行为包括 : 利用 Akamai 的互联网连接访问聊天室以发布您的政治观点 进行个人政治捐赠, 但以公司的名义 未经 Akamai 的首席执行官 销售 EVP 和总法律顾问的批准而同意将 Akamai 的服务捐给某政治竞选活动或政党 16

17 请参阅 与政府开展业务的政策 以详细了解您在这方面的义务 4. 记录的保留 Akamai 的记录保留政策旨在确保在适当的时间内保留在我们的正常业务过程中创建或接收的记录 记录可以采用任何物理形式, 包括电子邮件 磁带或磁盘 CD 视频或硬拷贝 您有责任根据本政策保留和销毁您的电子邮件和其他记录 Ak amai 的目标是最小化保留的记录数 ; 除非法律 条例或 Akamai 的政策规定, 通常, 不需要保留记录 然而, 您应知悉, 在某些特殊情况下, 无论适用于记录的保留期有多久, 均不应销毁此记录 此类情况包括预计或在诉讼或政府调查期间 在这些情况下销毁记录可能构成犯罪行为, 并使您和 Akamai 面临罚款和惩罚 对于在记录保留政策计划的保留期之后要求保留特定记录的情况, 总法律顾问会通知员工和董事 请参阅 文档保留政策 以详细了解您在这方面中的义务 VI. 保护机密信息 1. 为 Akamai 的信息保密 Akamai 的持续成功取决于我们是否能够保护我们的机密和专有信息, 包括我们的知识产权, 这是我们最宝贵的资产 就本准则而言, 机密信息 包括在披露后可能对我们的竞争对手有用或对我们或我们的客户有害的所有非公开信息 您始终有义务保护 Akamai 的机密信息远离未经授权的使用 您应仅在 Akamai 内部向需要知悉此类信息的人士披露 Akamai 的机密信息 您应避免在 Akamai 之外因疏忽而披露此类信息 请勿在公开场合 ( 例如, 电梯 火车或飞机 ) 谈及 Akamai 的机密信息, 以免被他人听到 同样, 请勿将包含 Akamai 机密信息的文档置于无人看管的境地, 以免他人未经授权读取或获取此类信息 在未将有关 Akamai 的重大 非公开信息广泛地向公众披露 ( 新闻稿或向证监会申报的材料 ) 之前, 您亦不得有选择性地将此类信息披露予特别选择的个人或组织 ( 例如, 一组投资人或客户 ) 如果您意外披露此类信息, 您必须立即联系法务部门 您可能有时需要向 Akamai 的潜在客户或业务合作伙伴披露 Akamai 的机密信息 在此情况下, 您应联系 Akamai 的法务部门以确保在进行此类披露之前所有需要的各方签署了适当的书面不披露协议 在法务部门批准此协议之前, 您始终不得签署第三方不披露协议 请参阅专有和机密信息及电子传达信息以详细了解您在这方面的义务 17

18 2. 为他人委托给 Akamai 的信息保密 几乎所有由 Akamai 签署的不披露协议具有双边性质 因此, 根据此类协议, 作为交换, 您有义务以您应保护 Akamai 的机密信息的相同方式, 保护我们的合作伙伴 供应商 承包商 竞争对手和客户的机密信息 如果作为您的工作的一部分, 您可以访问我们的任何合作伙伴 供应商 承包商 竞争对手和客户的机密信息, 您必须仅将其用于合法的业务用途, 并须遵守任何适用法律 协议和准则 我们与所有合作伙伴 供应商 承包商和客户的关系基础是信任 ;Akamai 团队的任何人应确保我们通过自身的行动 ( 包括为这些实体委托给我们的专有信息保密 ) 继续赢得信任 同样, 您亦须遵守您与之前的雇主签署的任何协议, 这可能包括对您使用和披露该雇主的机密信息的限制, 对您游说前同事在 Akamai 工作的限制, 以及您与之前雇主竞争的限制 请参阅专有和机密信息 消息板 聊天室和公共披露及电子通信政策以详细了解您在这方面的义务 3. 公众传播 当 Akamai 向新闻界 金融分析师圈子及其股东传播公司信息时, 此类信息必须特别精确 完整和一致 有很多法律和条例禁止向金融分析师和类似人士有选择性披露重大信息 因此, 如果出现有关金融 股票或类似信息的查询, 您应向 A kamai 指定为 Akamai 官方发言人的个人 ( 包括 Akamai 的首席执行官 财务总监 投资关系总监或公共关系总监 ) 上报所有此类查询 除非经这些 Akamai 官方发言人授权, 您不得直接与新闻界 金融分析师圈子或 Akamai 的股东谈及 Akamai 的金融 股票或类似事宜 示例 : 您有权访问 Akamai 未发布的季度财务绩效信息 某大型经纪公司的分析师或您的当地报纸的记者致电问您, 该季度表现如何? 您必须拒绝回答问题 / 以其他方式拒绝评论并在适当时将此人上报予投资关系总监或公共关系总监 示例 : 您是全球营销团队的成员, 正在编写宣布 Akamai 重大发展的新闻稿 在通过适当的传播渠道向公众公布此信息之前, 您不得向任何第三方泄露或披露内容或正在编写的新闻稿的主旨 示例 : 您看见一条有关 Akamai 服务的 tweet 信息, 但内容不准确, 你想回复 除非您已被全球营销部门 法务部门和投资者关系团队特别指定为授权发言人, 否则, 您不得发布回复 甚至是纠正明显的错误 请参阅内幕交易 消息板 聊天室和公共披露及电子通信政策以详细了解您在这方面的义务 18

19 VII. 账簿 记录和公共报告的准确性 我们的声誉及履行法律义务的能力取决于我们的业务实践的诚信, 包括保留我们的内部记录和外部报告系统 因此, 您有必要根据 Akamai 的政策和程序及适用的法律和会计规定, 尽最大努力准确和完整地报告和记录所有交易 资产和债务 在编写公司文档时, 您应使用良好的判断和常识以确保文档客观和准确地反映状况的事实 报告或记录不应用于误导收到报告或记录的人或隐藏不正当情况 支出报告应仅包含适当的业务相关支出 同样, 如果您的薪酬是基于小时数, 您必须准确报告工作的时间 禁止的行为包括但不限于 : 通过在公司的账簿和记录上编造一个条目来隐藏或掩饰任何交易的真实性质或时间 ; 未及时记录规定的条目 ; 未针对采购行为或承诺提供适当的支持性文档 ; 或 通过销毁或擅自更改文档干扰审计或调查 作为一家上市公司,Akamai 在法律上有义务在向监管机构提交的报告和文档中以及其他公众传播中进行完整 公平 准确和及时的披露 如果 Akamai 未能做到这一点, 不仅我们的企业将利益受损, 我们还可能面临民事和刑事处罚, 您亦可能无法幸免 在编制我们的公开报告和申报材料时,Akamai 依靠其员工对公司的活动进行完整和准确的记录 Akamai 要求您对您创建或维护的任何记录或报告的准确性和完整性负责 这对您的合作提出了要求, 即使您不负责编写或审核特定的公开申报材料或报告 如果您发现任何保留或报告的记录可疑, 您有责任向您的主管 Akamai 的首席执行官 财务总监 内部审计主管或总法律顾问报告 未遵守您的内部报告和记录义务将构成违反准则 示例 : 您须签署一个 10-Q 表格子认证, 并且您 (1) 未充分与您的直接下属确认, 或未调查事实, 以确保您可以以合理的方式验证您的认证中声明的真实性, 或 (2) 因疏忽未披露可能对我们的财务报告有重大影响的情况 您的行动违反了准则, 并可能令 Akamai 的报告业绩的准确性和完整性存疑 示例 : 您收到一封来自客户有关取消其服务的电子邮件, 但一个月后才将其转发至财务部门进行处理, 此时, 失去的月度经常性收入将不会体现出来 您的行动违反了准则, 并可能令 Akamai 的报告业绩的准确性和完整性存疑 19

20 VIII. 遵守法律 Akamai 的业务遍及全球, 因此, 应遵守地方性 全国性和全球性的法规和条例 ( 法律 ) 您须基本熟悉与您在 Akamai 的工作职责有关的法律并遵守 Akamai 开展业务所在地的所有适用法律 如果您对适用于您的工作和职责的法律有疑问, 请联系 Akamai 的法务部门 通常, 如果 Akamai 的法务部门建议您不要采取某行动以免违反法律, 或建议您采取法律规定的某行动, 您应遵循该建议 1. 反垄断法律 Akamai 以公平的方式保持了竞争优势并为此感到自豪 反垄断法律是为了确保所有人公平竞争 尽管它们非常复杂并且涉及各类行为, 但这些法律的主要目的是通过禁止可能以不合理的方式限制自由和竞争市场的安排或行动 ( 包括使用占优势的市场地位令或试图令某竞争对手失去业务 ) 来保护竞争 参与下列任何类型的活动前, 即使是口头上, 您应咨询法务部门 : 与 Akamai 的竞争对手讨论 设定或同意影响价格 ( 为了安全起见, 在顾问不在场时, 您亦应避免与竞争对手有任何见面或沟通, 因为此时有可能谈及价格 折扣或其他业务条款 ), 或同意与竞争对手划分客户 区域或市场或抵制供应商或客户 2. 员工关系 在 Akamai, 我们尊重员工的多样性和每一位员工的独特性 我们努力营造良好的环境, 使员工能够获得鼓励和成功以及尊严和尊重 作为此承诺的证据, 我们实施了一些政策, 其中规定了若干行为规则 这些规则的目的是为了确保 Akamai 团队的每一位成员理解公司期待和需要什么样的行为 通常,Akamai 希望您始终以成熟和负责任的方式行事 不接受并且不会容忍辱骂 骚扰或攻击性行为 示例 : 在做出聘用决定 ( 聘用 报酬 晋升 转岗和终止聘用合同 ) 时, 您不得基于性别 种族 年龄 民族 残疾 宗教 性偏好, 或根据 Akamai 的政策或适用法律不允许的其他因素进行歧视 请参阅本准则的 Akamai 的员工手册, 内幕交易 与政府开展业务 非骚扰和非歧视 消息板 聊天室和公共披露 电子通信 工作场所不使用毒品 公平聘用机会实践 工作场所不使用暴力 记录的保留 残疾美国人行为政策, 以及诚实和道德行为和公平行事和业务款待各节以详细了解您在这方面的义务 IX. 对本准则的修改和免除 如果您认为在特定情况下应免除本准则, 请联系法务部门 向员工授予免除必须经大部分 CEO 办公室 ( 或任何类似继任治理机构 ) 批准 向任何董事或执行高管授予免除必须经大多数中立的董事或主管的 Akamai 董事会相关下属委员会批准 Akamai 将在特殊情况下授予对本准则的免除 总法律顾问应负责保留对所有请求意外情况的完整记录, 并负责报告应按规定上报的这些意外情况 20

21 21

22 Akamai 有权随时修改或终止本准则, 但必须事先经大多数董事会及 / 或董事会的有关委员会批准 此外, 为了遵守当地司法管辖区的管制规定, 可能对准则做出特定修改和补充 ; 此类修改仅适用于在这些司法管辖区被聘用的 Akamai 员工 此类更改应在准则结尾附加的 全球附录 中列明 此类当地司法管辖区的更改可以经有关当地的 Akamai 实体的主任批准 X. 如何发现和提出道德问题 您有责任帮助维护 Akamai 的价值观并保护我们的声誉, 以便我们的行动不会影响未来的成功 Akamai 不会对进行道德投诉或举报担忧的任何员工实施处罚 歧视或打击报复, 但如果知道是虚假举报的除外 Akamai 知道提出道德问题需要勇气, 尤其是举报涉及同事 主管或您所在的部门时 然而, 如果您发现 Akamai 其员工 高管 董事或代表 Akamai 开展业务的任何第三方的活动或行为与或可能被视为与本准则 任何法规或条例产生冲突, 您有责任立即向公司报告此情况 尽管我们希望在内部解决问题, 但本准则不会阻止您向有关管制部门报告任何非法行为, 包括任何违反证券法 反垄断法或任何其他当地 国家或国际法规或条例的行为 1. 如何发现道德问题? 有些类型的道德问题很容易被发现, 但有些则存在难度 您应观察是否有下列迹象, 此时可能存在道德问题 : 您对某业务决定或您因被要求做的事而感到不舒服 您目睹的某情况令您或他人不舒服 您认为如果此情况公之于众, 将会令 Akamai 难堪 如有疑问, 请告知您的主管及 / 或 Akamai 的法务部门 我们在此协助提供指导和解决可能出现的问题 除非为了确保遵守准则, 执行有效调查或法律要求, 公司将为您的身份保密 22

23 2. 我该向谁提出道德问题? 问题的类型一般疑问 担忧或问题关于您的主管的道德担忧关于人力资源部门的高级副总裁的道德担忧 关于总法律顾问的道德担忧 关于内部审计职能部门的道德担忧有关执行人员 董事或顾问委员会成员的道德担忧有关可疑审计或会计事项的担忧或有关会计 内部会计控制或审计事项的担忧 联系人您的主管或法务部门总法律顾问或人力资源部门的高级副总裁 总法律顾问或首席执行官 任何一位 : 首席执行官和 / 或董事会审计委员会主席总法律顾问或人力资源部门的高级副总裁任何一位 : 总法律顾问 首席执行官 内部审计主任, 及 / 或董事会审计委员会主席 任何一位 : 总法律顾问 首席执行官 内部审计主任, 及 / 或董事会审计委员会主席 如果因任何原因您不愿意直接接触上述任何个人或希望继续采用匿名方式, 您可以致电独立第三方 Network, 电话 :(877) ( 如果从美国境内拨打 ) 或 (770) ( 对方付费号码, 如果从美国境外拨打 ) 收到有关准则违规信息的任何主管有责任在必要时立即与首席执行官 人力资源部高级副总裁或总法律顾问讨论此问题 如果员工善意报告道德或法律问题, 可疑实践, 管理层不合规行为, 或在上述事情的调查中提供合作, 将不会由于此类报告或提供此类合作而被解雇 降职 停职 受到威胁 骚扰, 或在其聘用的条件和条款上受到任何其他歧视, 但该员工被确定为故意提供虚假信息的除外 XI. 道德问题的解决 将以平衡所有涉事各方的各自权利的方式对所有报告的道德担忧进行检查 首席执行官 内部审计总监或人力资源部门高级副总裁收到有关声称准则违规的信息时, 应通知总法律顾问 ( 但该担忧涉及总法律顾问时除外 ), 后者应根据需要采取下列步骤 : 如果收到的信息声称是某员工而非执行人员或董事违反准则, 总法律顾问应 : 评估收到的信息 ; 确定是否有必要执行非正式查询或正式调查 ; 在适当时通知披露委员会 ; 如有必要, 启动此类查询或调查 ; 及 如有必要, 建议适当的处罚措施和 / 或补救行动 23

24 如果收到的信息声称执行人员 董事或内部审计职能部门违反准则, 总法律顾问应 : 评估收到的信息 ; 通知首席执行官 审计委员会主席和披露委员会报告的担忧 ( 但在该担忧涉及 上述个人之一而不能向此人报告担忧时除外 ); 确定是否有必要执行非正式查询或正式调查 ; 如有必要, 启动此类查询或调查 ; 及 将任何此类查询或调查的结果以及处理建议报告予首席执行官或审计委员会的 成员 ( 但在该担忧涉及上述个人之一而不能向此人报告结果时除外 ) 如果信息与总法律顾问有关, 首席执行官或审计委员会主席应采取上述本应由总法律顾问实施的步骤 如果收到的信息声称存在会计问题, 则无论声称的违规人的职位是什么, 总法律顾问应 : 将此事交由审计委员会, 除非在经过完整调查后, 此事被认定为与总法律顾问 财务总监 ( 假定其与声称的错误行为无牵连 ) 内部审计总监 审计委员会主席和披露委员会认定此事是没有依据的 在任何情况下, 应在每个财政季度向整个审计委员会提供收到的所有投诉和担忧的记录 具有本准则第 XI 节中所述责任的个人可以根据需要或在适当时, 将任何行动或决定的责任委托给其他员工和外部顾问 在所有情况下, 在收到和考虑总法律顾问有关处理的建议后,CEO 或大多数中立审计委员会成员应确定是否发生准则违规行为, 如果发生, 应确定将采取的处罚措施及 / 或补救行动 被要求协助道德查询或调查的员工 董事和顾问委员会成员应全力合作并按要求分享信息 未能在任何此类查询或调查中合作可能导致面临处罚, 包括被开除 我们希望 Akamai 的每一个人都遵守本准则 如果认定您违反本准则 Akamai 政策或任何法规或条例,Akamai 将决定并针对您采取适当的处罚行动, 这可能包括警告 终止聘用关系 诉诸刑事检举或 Akamai 认为适当的其他处罚行动, 具体取决于实际情况 此外, 任何已知悉涉嫌或事实违规但未向 Akamai 的法务部门报告的主管将面临处罚行动, 直至终止聘用合同 本准则不是聘用合同, 因此不会更改 随意 的聘用状态 根据适用法律, 作为 随意 员工的状态意味着您或公司可以随意 随时终止聘用关系, 无需任何理由或事先通知 由于法律变化 企业变化或其他原因, 可能需要或希望在未来更改或修正本准则 管理层及 / 或董事会具有唯一权力随时更改 修正和解释本准则, 并且对准则的解释应具有约束力 如果对准则进行重大更改, 应通知员工 24

25 确认收到 AKAMAI 的业务行为和道德准则 我特此证明我已收到和阅读 Akamai 的业务行为和道德准则 我知悉并同意遵守准则, 包括在准则中描述或提及的政策 我亦知悉, 在遵守适用法律的前提下, 遵守本准则是我在 Akamai 工作或能够行使董事会成员权利的条件, 无论我是否签署本证明 如果我对准则或准则中提及的任何 Akamai 政策有任何问题, 我知道我可以联系我的主管或 Aka mai 的法务部门 签名 印刷体姓名 日期 25

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