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1 全国志愿服务信息系统用户使用手册 ( 志愿者使用 ) 民政部社会工作司 2016 年 11 月 1 日

2 目录 1 概述背景术语和定义运行环境意见反馈志愿服务应用管理系统志愿者管理志愿者注册志愿者登录志愿者找回用户名志愿者忘记密码志愿者用户中心志愿者浏览搜索并参与志愿团体志愿者浏览搜索并参与志愿项目手机 APP 附近信息定位功能扫一扫功能我的信息更多功能... 47

3 1 概述 1.1 背景志愿服务是社会文明进步的重要标志大力推进志愿者队伍建设, 深入开展志愿服务, 是动员社会力量整合社会资源发展社会事业完善社会功能的有效举措 ; 是激发奉献精神陶冶思想情操提高道德素质形成良好社会风尚的内在要求 ; 是满足群众需求化解社会矛盾协调社会关系增进社会和谐的重要途径, 对彰显社会关怀, 促进社会群体和谐共处具有重要意义近年来, 在党中央国务院的积极倡导各地各有关部门的大力推动和社会各界的积极支持与热情参与下, 我国志愿服务和志愿者队伍建设政策环境不断完善, 队伍规模不断壮大, 发展平台不断夯实, 基础保障不断加强, 服务活动不断丰富 ; 志愿服务逐步覆盖重大活动城乡社区建设敬老扶幼助残抢险救灾减灾社会公益慈善等众多服务领域, 在提高群众生活水平助推城乡社会建设发展社会服务创新社会治理提高社会文明素质等方面发挥了积极作用近年来, 中国的志愿服务活动迅速发展, 志愿者队伍规模不断壮大据不完全统计, 全国常年开展活动的志愿者已近 7500 万人, 随着社会服务需求的日益增多和我国社会文明程度的不断提高, 中国志愿者群体将不断扩大按照中国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要提出的注册志愿者人数占居民人口比例达到 13% 测算, 到 2020 年, 全国志愿者数量将有望达到 1.8 亿多民政部在 2012 年开始建设全国志愿者队伍建设信息系统 ( 下文简称一期系统 ) 项目, 在 2013 年 5 月开始试运行, 随着全国范围陆续推广使用, 已有 31 个省份 300 多个地市 2000 多个区县应用该系统, 初步整合了各种志愿服务资源, 为实现各地各部门志愿服务信息的互联互通和信息共享发挥了重要作用随着互联网信息技术发展, 志愿者注册人数逐步增加, 一期系统不足逐渐显现, 主要集中在系统功能相对简单, 不能很好适应志愿服务发展需要, 稳定性和承载力不高, 访问速度慢, 志愿者数据资源共享对接还未实现, 系统管理应用功能有待完善等问题, 需要对系统进行升级改造在此背景下, 民政部于 2015 年底启动了通过本项目, 对一期系统进行升级改造本系统建设, 使公众能够更加便捷的注册成为志愿者加入志愿团体参与志愿服务项目获取志愿服务记录证明转移接续志愿服务记录或者发布求助信息, 为在系统注册的志愿团体提供发布志愿服务项目招募管理志愿者开展志愿服务活动记录志愿服务信息的便 1

4 捷高效信息化平台, 通过数据统计分析和大数据挖掘展示, 使各级民政部门能够掌握相应行政区域内志愿服务整体情况, 为调配志愿服务资源领导决策提供支持和参考, 有力推动全国志愿服务信息化规范化和制度化建设 1.2 术语和定义 (1) 志愿团体 : 开展志愿服务的组织或单位志愿团体包括法人志愿团体和非法人志愿团体, 在民政部门登记成立的社会组织可以在系统中注册成为法人志愿团体, 未在民政部门登记的社会组织或其他组织可以在系统中注册成为非法人志愿团体 (2) 志愿项目 : 是志愿服务项目志愿服务活动等的简写即为实现明确的志愿服务目标, 在一定时间内利用有限的资源 ( 人力物力财力等 ) 开展的系列活动 (3) 待审团体 : 指志愿团体注册成功后, 等待登记机关或者联络团体审核的团体状态待审团体权限包括 : 登陆系统, 查看和修改本团体基本信息 (4) 基本团体 : 指非法人志愿团体通过审核后的团体状态基本团体权限包括 : 查看和修改本团体信息管理本团体志愿者和发布志愿项目 (5) 初级团体 : 指基本团体经过权限提升的团体状态, 包括基本团体 ( 团体 ) 和基本团体 ( 项目 ) 基本团体( 团体 ) 权限包括查看和修改本团体信息管理本团体志愿者发布志愿项目开展子团体注册基本团体 ( 项目 ) 权限查看和修改本团体信息管理本团体志愿者直接发布志愿项目 (6) 中级团体 : 指法人志愿团体通过审核后, 或者初级团体经过权限提升的团体状态中级团体权限包括, 查看和修改本团体信息管理本团体志愿者直接发布志愿项目开展子团体注册 (7) 高级团体 : 指中级团体经过权限提升的团体状态高级团体在中级团体权限基础上, 额外增加的权限 : 根据高级团体匹配的地域领域行业高校, 授予对所有的志愿者志愿团体和志愿项目的管理权限一般建议对省地市和县的民政文明办其他领域和行业单位授予高级团体权限 (8) 系统管理员 : 指对全国志愿服务信息系统配置初始化数据项调整账号和密码分配权限分配的操作人员 (9) 免审密码 : 志愿者加入志愿团体或者志愿项目时的一种验证方式免审密码由志愿团体设定, 当志愿者正确输入免审密码时, 可以成为志愿团体或志愿项目的正式成员 (10) 时长码 : 志愿服务时间记录的一种方式, 每个时长码是一个 12 位的随机数字志愿团体在志愿项目中根据参与志愿服务的人数和服务时间生成, 通过邮件短信或打印 2

5 等方式分发给参与志愿项目的志愿者志愿者自行录入时长码, 相应的志愿服务时间自动生效 1.3 运行环境 (1) 本系统 PC 端, 支持 Microsoft Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome 等浏览器, 建议浏览器开启支持 JavaScript Cookies 其中 Microsoft Internet Explorer 应使用 IE9 以上版本 Microsoft Internet Explorer 浏览器下载地址 : Mozilla Firefox 浏览器下载地址 : Google Chrome 浏览器下载地址 : (2) 本系统手机客户端, 支持 ios 和 Android 请在 ios 的 App Store 和 Android 的 360 和小米应用商店, 输入关键词中国志愿进行搜索, 并完成安装 1.4 意见反馈如果您发现本手册中有错误, 或者提出意见和建议, 请及时与我们联系您的意见将是修订本手册时的重要依据 support@zhiyuanyun.com 服务电话 : /72/73/74/75 3

6 2 志愿服务应用管理系统本章所有操作流程均以全国志愿服务信息系统北京分站 ( 志愿北京 ) 为例 2.1 志愿者管理志愿者注册功能描述用户按要求填写相关的注册信息, 申请成为实名注册志愿者, 用户可以通过用户名和密码登录网站, 管理个人信息通过系统管理员审核成功的志愿者, 即可成为实名注册志愿者, 获取全国唯一的志愿者编号操作流程在浏览器地址栏中输入全国志愿服务信息系统网址 ( 如图 2-1 所示图 2-1 4

7 点击页头左上角志愿者注册链接, 进入选择所属省份页面, 如图所示选择所属省份, 进入该省份志愿者注册页面, 如图 2-2 所示图 2-2 填写完注册信息后, 点击页面底部申请成为实名注册志愿者按钮, 如图 2-3 所示 5

图 2-3 若用户填写的信息无误, 进入信息提交成功页面, 如图 2-4 所示图 2-4 2.1.2 志愿者登录 2.1.2.1 功能描述志愿者可以通过输入用户名 / 志愿者编号 / 身份证号码和密码, 登录网站, 管理个人信息的功能 2.

8 图 2-3 若用户填写的信息无误, 进入信息提交成功页面, 如图 2-4 所示图志愿者登录功能描述志愿者可以通过输入用户名 / 志愿者编号 / 身份证号码和密码, 登录网站, 管理个人信息的功能操作流程在浏览器地址栏中输入全国志愿服务信息系统网址 ( 点击页头左上角亲, 请登录链接, 进入所在省份登录页面, 如图 2-5 所示 6

图 2-5 输入正确的用户名 / 志愿者编号 / 身份证号码和密码, 点击登录按钮或按回车键, 可成功登录本系统 2.1.

1.3.2 操作流程在浏览器地址栏中输入全国志愿服务信息系统网址 (www.chinavolunteer.

9 图 2-5 输入正确的用户名 / 志愿者编号 / 身份证号码和密码, 点击登录按钮或按回车键, 可成功登录本系统志愿者找回用户名功能描述志愿者可以通过输入姓名证件号码手机 / 电话注 : 注册时填写的手机或电话, 找回自己的用户名操作流程在浏览器地址栏中输入全国志愿服务信息系统网址 ( 点击页头左上角亲, 请登录链接, 进入登录页面, 如图 2-6 所示图 2-6 点击找回用户名链接, 进入找回用户名页面, 如图 2-7 所示 7

图 2-7 填写正确信息后, 点击提交按钮, 页面自动显示用户名, 如图 2-8 所示图 2-8 2.1.4 志愿者忘记密码 2.1.4.1 功能描述志愿者可以通过输入用户名和注册邮箱, 根据系统下发的邮件链接地址, 重置自己的密码信息 2.

10 图 2-7 填写正确信息后, 点击提交按钮, 页面自动显示用户名, 如图 2-8 所示图志愿者忘记密码功能描述志愿者可以通过输入用户名和注册邮箱, 根据系统下发的邮件链接地址, 重置自己的密码信息操作流程在浏览器地址栏中输入全国志愿服务信息系统网址 ( 点击页头左上角亲, 请登录链接, 进入登录页面, 如图 2-9 所示图 2-9 8

11 点击忘记密码链接, 进入找回密码页面, 如图 2-10 所示图 2-10 填写正确信息后, 点击提交按钮, 页面会弹出会话框, 如图 2-11 所示图 2-11 点击知道了, 然后登陆注册用户时所填写的邮箱, 邮箱中会收到一封新邮件, 如图 2-12 所示图 2-12 将邮箱中的地址手工粘贴到浏览器地址栏进行访问, 弹出页面, 如图 2-13 所示图

在该页面填写完用户名新密码和确认新密码后, 点击重置密码按钮, 页面弹出对话框提示密码重置成功如图 2-14 所示图 2-14 点击知道了按钮后, 页面跳转到登陆页, 志愿者即可登陆 2.1.5 志愿者用户中心 2.1.5.1 我的首页 2.

12 在该页面填写完用户名新密码和确认新密码后, 点击重置密码按钮, 页面弹出对话框提示密码重置成功如图 2-14 所示图 2-14 点击知道了按钮后, 页面跳转到登陆页, 志愿者即可登陆志愿者用户中心我的首页功能描述显示志愿者个人基本信息服务时间星级评定参与的服务组织和服务项目以及志愿者的评价信息等操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 页面默认显示志愿者个人中心首页页面, 如图 2-15 所示 10

13 图志愿者卡功能描述志愿者通过实名认证, 获取唯一的志愿者编号, 即可生成志愿者卡此功能可以证明志愿者的身份信息操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击志愿者卡, 进入志愿者卡页面, 如图 2-16 所示 11

还可以下载打印自己的志愿者卡正反面, 如图 2-17 所示图 2-17 2.1.5.

14 图 2-16 在志愿者卡页面上显示志愿者卡正反两面, 点击选择文件按钮, 上传志愿者证件照, 志愿者卡正面即可显示志愿者证件照 ; 同时, 还可以下载打印自己的志愿者卡正反面, 如图 2-17 所示图我的评论功能描述显示志愿者对志愿团体发起的留言信息或对志愿项目发起的讨论的评论主题信息记 12

15 录操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 进入志愿团体 ( 志愿项目 ) 详细信息页面, 如图 2-18 所示图 2-18 在该页面下, 填写留言信息或讨论信息后, 点击发布评论按钮, 评论内容发布成功, 且留言咨询下立即显示发布的评论内容, 如图 2-19 所示 13

图 2-19 然后返回个人用户中心页面, 点击我的评论, 进入评论主题页面, 即可看到评论信息记录, 如图 2-20 所示图 2-20 2.1.5.4

16 图 2-19 然后返回个人用户中心页面, 点击我的评论, 进入评论主题页面, 即可看到评论信息记录, 如图 2-20 所示图修改资料功能描述修改志愿者信息资料, 此功能可以修改基本信息 ( 注 : 除用户名和用户 ID 不可修改外 ) 身份信息 ( 注 : 实名认证通过的志愿者不可修改 ) 服务意愿个人 14

17 特长其他信息操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击修改资料, 进入基本信息页面, 分别点击基本信息 / 身份信息 / 服务意愿 / 个人特长 / 其他信息各选项卡, 进入相应信息页面, 可修改志愿者的各项信息, 如图 2-21 所示示图 2-21 资料修改完成后, 点击保存修改按钮, 可成功修改志愿者各项信息, 如图 2-22 所 15

图 2-22 2.1.5.5 修改密码 2.1.5.5.1 功能描述修改志愿者密码信息, 此功能可以设置新的登录密码 2.

18 图修改密码功能描述修改志愿者密码信息, 此功能可以设置新的登录密码操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击修改密码, 进入修改密码信息页面, 如图 2-23 所示图 2-23 输入原密码新密码确认新密码后, 点击修改密码按钮, 系统会返回密码修改成功提示信息如图 2-24 所示 16

19 图站内信功能描述可以进行站内信息的发送和接收, 此功能可以向同一个分站内的志愿者或志愿团体发送站内信息操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击站内信 -- 发站内信, 进入发送信息编辑页面, 如图 2-25 所示图 2-25 发送信息内容填写完成后, 点击发站内信按钮, 信息发送成功, 如图 2-26 所示 17

图 2-26 返回发件箱, 即可看到发送的信息记录, 如图 2-27 所示图 -2-27 返回收件箱, 即可看到接收的信息记录, 如图 2-28 所示图 -2-28 2.1.5.

20 图 2-26 返回发件箱, 即可看到发送的信息记录, 如图 2-27 所示图返回收件箱, 即可看到接收的信息记录, 如图 2-28 所示图我的培训功能描述显示志愿者参与培训在线考试在线课程信息记录操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击我的培训, 进入培训信息记录页 18

面, 分别点击我的培训 / 在线考试 / 在线课程各选项卡, 进入相应信息页面, 可查看志愿者的各项信息记录, 如图 2-29 所示图 2-29 2.1.5.8

21 面, 分别点击我的培训 / 在线考试 / 在线课程各选项卡, 进入相应信息页面, 可查看志愿者的各项信息记录, 如图 2-29 所示图投诉举报功能描述志愿者可投诉志愿团体或志愿者, 以及对志愿者的时长记录进行举报操作流程投诉 : 进入志愿团体 ( 志愿项目 ) 详信息页面, 如图 2-30 所示图 2-30 在该页面下, 点击我要投诉按钮, 进入投诉信息编辑页面, 如图 2-31 所示 19

22 图 2-31 填写完投诉信息后, 点击提交数据按钮, 投诉信息提交成功, 如图 2-32 所示图 2-32 然后接收投诉信息的志愿团体登录系统平台后, 点击投诉举报, 默认进入我的投诉信息页面, 即可看到投诉信息记录, 如图 2-33 所示 20

23 图 2-33 点击批量删除按钮, 可对选中的投诉信息记录的进行批量删除和单条删除举报 : 志愿者或志愿团体注册完成, 并成功登录系统平台后, 进入志愿项目详细信息页面, 如图 2-34 所示示图 2-34 在该页面下, 点击时长公示选项卡, 进入志愿者时长公示信息页面, 如图 2-35 所 21

24 图 2-35 在每条志愿者时长公示信息记录后的操作下, 点击举报按钮, 弹出服务时长举报理由会话框, 如图 2-36 所示图 2-36 填写完举报理由信息后, 点击确定按钮, 举报理由信息提交成功, 如图 2-37 所示 22

图 2-37 2.1.5.9 我的表彰 2.1.5.9.1 功能描述显示志愿者所获得的表彰奖励信息记录 2.1.5.9.2 操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击我的表彰, 进入表彰信息记录页面, 可查看志愿者所获得的各项表彰信息记录, 如图 2-38 所示图 2-38 2.

25 图我的表彰功能描述显示志愿者所获得的表彰奖励信息记录操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击我的表彰, 进入表彰信息记录页面, 可查看志愿者所获得的各项表彰信息记录, 如图 2-38 所示图志愿者浏览搜索并参与志愿团体我的团体功能描述用户注册成为实名注册志愿者后, 即可申请加入志愿团体, 此功能可显示志愿者申请加入志愿团体的信息记录 23

2.1.6.1.2 操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击我的团体, 进入志愿者已申请加入志愿团体的信息记录页面, 如图 2-39 所示图 2-39 点击

26 操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击我的团体, 进入志愿者已申请加入志愿团体的信息记录页面, 如图 2-39 所示图 2-39 点击参加更多团体按钮, 可进入志愿团体列表页面可以根据团体属地服务类别团体类型团体人数团体 ID 团体名称团体登记日期查询符合自身条件的团体进行加入, 如图 2-40 所示 24

27 图 2-40 在志愿团体页面下, 选择或搜索所要申请加入的团体, 点击该团体图片或团体名称信息链接, 即可进入该团体详细信息页面, 如图 2-41 所示图 2-41 在该团体详细信息页面下, 点击右侧我要加入按钮, 即可申请加入该团体, 如图 2-42 所示 25

图 2-42 2.1.7 志愿者浏览搜索并参与志愿项目 2.1.7.1 我的项目 2.1.7.1.1 功能描述用户注册成为实名注册志愿者后, 即可报名参加志愿项目, 此功能可显示志愿者申请参加志愿信息的信息记录 2.

28 图志愿者浏览搜索并参与志愿项目我的项目功能描述用户注册成为实名注册志愿者后, 即可报名参加志愿项目, 此功能可显示志愿者申请参加志愿信息的信息记录操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击我的项目, 进入志愿者已申请参加志愿项目的信息记录页面, 如图 2-43 所示 26

29 图 2-43 点击参加更多项目按钮, 可进入志愿项目列表页面可以根据项目区域服务类别项目状态报名范围服务对象项目人数项目 ID 项目名称项目起止日期查询符合自身条件的项目进行申请, 如图 2-44 所示图

30 在志愿项目页面下, 选择或搜索所要申请参加的项目, 点击该项目图片或项目名称信息链接, 即可进入该项目详细信息页面, 如图 2-45 所示图 2-45 在该项目详细信息页面下, 点击右侧我要报名按钮, 即可申请参加该项目, 如图 2-46 所示 28

31 图 2-46 在该页面下, 点击录入时长码按钮, 进入录入时长码信息页面, 输入项目负责人向志愿者提供的参与该项目的一个 12 位数字时长码信息, 如图 2-47 所示图

32 我的排班功能描述显示志愿者的排班信息记录操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击我的排班, 进入排班信息记录页面, 可查看志愿团体对志愿者进行的排班信息记录, 如图 2-48 所示图服务时长功能描述显示志愿者所参与过的所有项目的相关信息记录及对应项目所获得的服务时间操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击服务时长, 进入服务时长信息记录页面, 如图 2-49 所示 30

33 图 2-49 在该页面下, 点击录入时长码按钮, 进入录入时长码信息页面, 输入项目负责人向志愿者提供的参与该项目的一个 12 位数字时长码信息, 如图 2-50 所示图

34 记录转移功能描述可以进行志愿者服务信息记录异地转移和接续操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击记录转移, 进入服务记录转移信息页面, 如图 2-51 所示图 2-51 在该页面下, 选择从原居住地转移到新居住地所在的省 / 直辖市市 / 区县 / 街道乡镇 / 社区后, 点击立即转移按钮, 服务记录转移成功, 如图 2-52 所示 32

图 2-52 点击确定按钮后, 页面跳转到新的分站登录页, 志愿者即可重新登录 2.1.7.5 下载证眀 2.1.7.5.1 功能描述志愿者通过实名认证, 获取唯一的志愿者编号且有服务时长记录, 即可下载志愿服务证书及查询证书的真实性 2.

35 图 2-52 点击确定按钮后, 页面跳转到新的分站登录页, 志愿者即可重新登录下载证眀功能描述志愿者通过实名认证, 获取唯一的志愿者编号且有服务时长记录, 即可下载志愿服务证书及查询证书的真实性操作流程志愿者注册完成, 并成功登录系统平台后, 点击下载证眀, 进入下载证眀信息页面, 如图 2-53 所示注 : 此证书一小时内只能下载一次且电脑需安装 PDF 阅读软件才可打开证书 33

36 图 2-53 点击确定按钮, 打开或保存文件, 即可生成志愿服务证书, 如图 2-54 所示图 2-54 然后返回首页页面, 查找到志愿者证书查询图标, 如图 2-55 所示 34

37 图 2-55 点击志愿者证书查询图标链接 -- 志愿服务证书查询选项卡, 进入志愿服务证书查询信息页面, 如图 2-56 所示图 2-56 填写正确证书编号后, 点击查询服务证书按钮, 即可查询出服务证书的真伪性, 如图 2-57 所示 2.2 手机 APP 图附近信息定位功能功能描述实时对附近周边的志愿项目志愿团体志愿者进行信息的更新定位该模块所涉及的功能为查看报名加入 35

38 操作流程打开手机 APP 中国志愿, 如图 2-58 所示图 2-58 用户成功登录手机 APP 客户端进入系统后, 页面显示附近志愿项目志愿团体志愿者信息页面, 如图 2-59 所示图

39 志愿项目点击附近的志愿项目信息标签, 进入项目基本信息页面, 如图 2-60 所示图 2-60 点击页面下加入项目按钮或岗位选项卡, 进入岗位报名页面, 如图 2-61 所示 37

40 图 2-61 点击页面下报名按钮, 志愿者即可申请加入该项目志愿团体点击附近的志愿团体信息标签, 进入团体基本信息页面, 如图 2-62 所示 38

41 图 2-62 点击页面下加入团体按钮, 进入团体报名页面, 如图 2-63 所示图 2-63 输入免审密码信息, 点击页面下确认按钮, 志愿者即可申请加入该团体志愿者点击附近的志愿者信息标签, 进入志愿者服务足迹信息列表页面, 如图 2-64 所示 39

图 2-64 2.2.2 扫一扫功能 2.2.2.1 功能描述实现个人用户可通过扫一扫功能申请加入团体或加入项目 ; 团体用户可通过扫一扫功能进行扫码记录服务时长 2.

42 图扫一扫功能功能描述实现个人用户可通过扫一扫功能申请加入团体或加入项目 ; 团体用户可通过扫一扫功能进行扫码记录服务时长操作流程志愿者志愿者成功登录手机 APP 客户端进入系统后, 点击页面底部扫一扫, 进入扫一扫页面, 如图 2-65 所示 40

43 图 2-65 志愿者通过扫一扫功能, 扫描志愿团体或志愿项目详细信息页面下的二维码信息, 即可申请加入团体或加入项目, 如图 2-66 所示图

1.1.1.1.1.5 志愿团体志愿团体成功登录手机 APP 客户端进入系统后, 点击页面底部扫一扫, 进入扫一扫页面, 如图

44 志愿团体志愿团体成功登录手机 APP 客户端进入系统后, 点击页面底部扫一扫, 进入扫一扫页面, 如图 2-67 所示图 2-67 志愿团体通过扫一扫功能, 扫描志愿者卡二维码信息, 即可为志愿者记录服务时长, 如图 2-68 所示图

45 2.2.3 我的信息功能描述显示志愿者或志愿团体相关信息内容操作流程志愿者志愿者成功登录手机 APP 客户端进入系统后, 点击页面底部我的, 进入志愿者信息页面, 如图 2-69 所示图 2-69 在该页面下, 点击我的志愿团体, 进入志愿者已申请加入志愿团体的信息记录页面, 如图 2-70 所示 43

46 所示图 2-70 点击我的志愿项目, 进入志愿者已申请加入志愿项目的信息记录页面, 如图 2-71 图 2-71 点击我的服务时长, 进入志愿者服务时长信息记录页面, 如图 2-72 所示 44

47 图志愿团体志愿团体成功登录手机 APP 客户端进入系统后, 点击页面底部我的, 进入志愿团体信息页面, 如图 2-73 所示图 2-73 在该页面下, 点击志愿团体选项卡, 显示本团体的下级团体信息记录页面, 如图 45

48 2-74 所示图 2-74 点击志愿项目选项卡, 显示本团体的运行中项目信息记录页面, 如图 2-75 所示图 2-75 点击志愿者, 显示本团体的志愿者信息记录页面, 如图 2-76 所示 46

图 2-76 2.2.4 更多功能 2.2.4.1 功能描述显示系统其它更多的功能信息, 如修改密码转移志愿记录系统通知等 2.

49 图更多功能功能描述显示系统其它更多的功能信息, 如修改密码转移志愿记录系统通知等操作流程志愿者成功登录手机 APP 客户端进入系统后, 点击右上角更多, 进入更多功能页面, 如图 2-77 所示 47

50 图 2-77 在该页面下, 点击修改密码, 进入修改密码页面, 如图 2-78 所示图 2-78 输入原密码新密码确认新密码后, 点击修改密码按钮, 系统会返回密码修改成功提示信息点击转移志愿记录, 进入转移志愿记录页面, 如图 2-79 所示 48

51 图 2-79 在该页面下, 选择从原居住地转移到新居住地所在的省 / 直辖市市 / 区县 / 街道乡镇 / 社区后, 点击转移志愿记录按钮, 即可进行服务记录转移, 如图 2-80 所示图 2-80 点击确定按钮后, 系统会返回转移志愿记录成功提示信息, 志愿者即可重新登录 49

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文档模板全国志愿服务信息系统用户使用手册 ( 民政部门使用 ) 民政部社会工作司 2016 年 11 月 1 日目录 1 概述... 1 1.1 背景... 1 1.2 术语和定义... 2 1.3 运行环境... 3 1.4 意见反馈... 3 2 志愿服务决策支持系统... 4 2.1 用户名和密码... 4 2.2 登录... 4 2.3 修改密码... 4 2.4 修改资料... 5 2.5