- PDF Free Download

Size: px

Start display at page:

Download ""

防远圣
5 years ago
Views:

1 公共服务网办系统用户登录操作指引

2 目录 1 简述单位用户广州市参保单位企业社保号登录企业 CA 登录企业邮箱登录忘记密码广州市非参保单位广州市参保个人身份证登录市民邮箱登录忘记密码广州市非参保个人... 23

1 简述用户打开浏览器 ( 推荐使用 IE 内核浏览器, 如 IE8,360 浏览器等, 推荐最佳分辨率为 1024*768), 在地址栏输入公共服务网办系统办事大厅的网址 http://gzlss.hrssgz.gov.

3 1 简述用户打开浏览器 ( 推荐使用 IE 内核浏览器, 如 IE8,360 浏览器等, 推荐最佳分辨率为 1024*768), 在地址栏输入公共服务网办系统办事大厅的网址按回车进入办事大厅页面, 在该页面的左上角位置有系统登录区域 ( 见下图红色框 ): 用户可以在这里输入帐号密码等进行登录, 或者在该页面的办理类业务一栏或查询类业务一栏找到您具体想办理的业务后, 点击网上申请或网上查询进入另外一种登录页面进行登录 ( 这二个登录页面所有的操作要求和规则都是一样的, 只是风格不一样而已 ):

4 具体的操作指引请您根据您的用户类型选择下文相应章节进行阅读 ( 下文章节都以第二个登录页面为例进行说明 ) 由于社保系统升级, 如果登录的时候提示单位编号个人编号有误的, 请到各区社保经办机构核查

5 2 单位用户 2.1 广州市参保单位企业社保号登录图 1: 账号出错提示信息在上图帐号框输入单位社保号, 密码框输入原网办密码 ( 如果忘记密码, 请到各社保经办机构前台重置 ) 及验证码 ( 验证码见后 ), 按回车键或点击登录按钮, 系统会判断是否存在该账号, 并校验密码及验证码的有效性如果有错误, 见下图右下角红色框的提示信息提示 : 如果是新参保单位或从未在网办登陆过的单位用户, 请到各社保经办机构前台获取单位社保号和网办登陆密码如果是密码不正确则返回信息如下 :

6 图 2: 密码出错提示信息如果是验证码输入有误则返回信息如下 : 如下 : 图 3: 验证码出错提示信息当系统检测用户名密码及验证码均无误后, 系统登录到有权限对应的页面, 企业 CA 登录图 4: 登录成功后页面在网办系统办事大厅首页上, 找到如下图红色框的 CA 登录链接, 如下图 :

7 或者在网办系统的登录页面 : 点击 CA 登录, 进入 CA 登录页面, 如下图所示 :

图 5: 企业 CA 登录页面这时, 用户要在自己客户端电脑插入 CA 证书的 U 盘, 同时输入证书 PIN 码, 然后点击确定进行登录如果用户未安装证书驱动的请点击上图中 CA 证书驱动下载进入下载最新的驱动程序关于 CA 证书安装及使用的相关内容和问题请咨询您的 CA 证书的发放申请单位 ( 或者进入 CA 证书驱动下载页面的网站上进行咨询和查找您遇到问题的答案 ) 2.1.

8 图 5: 企业 CA 登录页面这时, 用户要在自己客户端电脑插入 CA 证书的 U 盘, 同时输入证书 PIN 码, 然后点击确定进行登录如果用户未安装证书驱动的请点击上图中 CA 证书驱动下载进入下载最新的驱动程序关于 CA 证书安装及使用的相关内容和问题请咨询您的 CA 证书的发放申请单位 ( 或者进入 CA 证书驱动下载页面的网站上进行咨询和查找您遇到问题的答案 ) 企业邮箱登录输入账号 ( 如 XXX@unit.gz .cn) 密码及验证码后按回车键或点击登录按钮, 系统会判断是否存在该账号, 并检测密码及验证码的有效性如果有需要申请企业邮箱的用户, 请点击 : /list.html 如果是账号不存在则返回信息如下 :

9 图 6: 账号出错提示信息如果是密码不正确则返回信息如下 : 图 7: 密码出错提示信息如果是验证码输入有误则返回信息如下 :

10 如下 : 图 8: 验证码出错提示信息当系统检测用户名密码及验证码均无误后, 系统登录到有权限对应的页面, 图 9: 登录成功后页面忘记密码单位用户第一次忘记密码需要到我局各办事窗口重置密码, 需要提供单位社保登记证原件及复印件经办人身份证原件及复印件, 单位加盖公章的需要办理密码重置的说明单位用户在窗口补充完整单位的相关信息, 以后就可以正常使用忘记密码的功能了单位用户忘记了密码, 在登录窗口点击忘记密码了? 按钮, 如下 :

11 图 10: 忘记密码页面系统进入取回密码页面, 输入帐号请选择取回密码方式 ( 默认是邮箱 ) 验证码后点击确定按钮, 如下 : 图 11: 取回密码页面系统进入提示密码已发送到邮箱的提示页面, 如下 :

12 图 12: 取回密码页面用户到邮箱收件, 去查看重置后的密码, 如下 : 图 13: 邮箱显示重置密码页面 2.2 广州市非参保单位点击立刻注册按钮, 显示免责申明页面, 如下 :

13 图 14: 免责申明页面查看申明 ( 最少 10 秒钟, 否则不能点确定 ), 点击确定按钮, 显示注册页面, 默认显示单位注册页面, 如下 : 图 15: 单位注册页面在填写信息中, 系统会自动校验用户的合法性, 如果校验通过则在输入框右边显示绿色打勾图片, 如果校验不通过则显示红色感叹号, 如下 :

14 图 16: 单位注册页面在输入电子邮箱后, 点击获取注册码, 如下 : 图 17: 注册码已发送页面去收件箱里查看发送的注册码, 然后输入注册码验证码, 点击提交注册按钮, 提示注册成功, 如下 :

15 图 18: 注册成功页面提示 : 广州市参保单位无需注册, 请自行前往各区社保经办机构获取单位社保号和登陆密码各区经办机构联系地址 :

16 3 广州市参保个人 3.1 身份证登录在账号框输入身份证号码密码框输入旧网办密码 ( 如果一直没修改过密码的, 初始密码是 10 位数字的个人社保号, 社保号不足 10 位的, 前面加 1, 中间补 0, 例如原社保号为的对应密码应该为 , 如果您有多个社保号, 请每个社保号都作为密码登录一次, 直到登录成功 ) 及验证码后按回车键或点击登录按钮, 系统会判断是否存在该账号, 并校验密码及验证码的有效性如果是账号不存在则返回信息如下 : 图 19: 账号出错提示信息如果是密码不正确则返回信息如下 :

17 图 20: 密码出错提示信息如果是验证码输入有误则返回信息如下 : 如下 : 图 21: 验证码出错提示信息当系统检测用户名密码及验证码均无误后, 系统登录到有权限对应的页面, 图 22: 登录成功后页面如果用户是第一次登陆, 则系统弹出注册校验框, 提示并要求用户进行信息校验, 用户输入校验信息点击确定按钮

18 图 23: 注册校验页面用户注册校验完后, 系统弹出密码修改框, 提示并要求用户修改原始密码用户输入新密码确认新密码验证码后点击确定按钮图 24: 修改密码页面修改密码完后, 系统弹出填写联系信息页, 提示并要求用户输入手机号码邮箱地址注册码验证码, 用户点击确定按钮, 如下 :

19 图 25: 填写联系信息页面填写完联系信息就可以登录系统了 3.2 市民邮箱登录输入账号 ( 如 XXX@gz .cn) 密码及验证码后按回车键或点击登录按钮, 系统会判断是否存在该账号, 并校验密码及验证码的有效性如果有需要申请市民邮箱的用户, 请点击 : 如果是账号不存在则返回信息如下 : 图 26: 账号出错提示信息如果是密码不正确则返回信息如下 :

20 图 27: 密码出错提示信息如果是验证码输入有误则返回信息如下 : 如下 : 图 28: 验证码出错提示信息当系统检测用户名密码及验证码均无误后, 系统登录到有权限对应的页面,

21 图 29: 登录成功后页面 3.3 忘记密码个人用户忘记密码可以到我局各办事窗口重置密码, 需要提供身份证原件及复印件, 必需本人办理, 在身份证复印件上注明是用于办理网上办事大厅重置密码, 并本人签名 + 日期个人用户在忘记密码也可以自行在网办系统找回密码第一次忘记密码需要到网办系统前台办理, 在前台补充完整相关信息以后, 忘记密码功能才能使用用户忘记了密码, 在登录窗口点击忘记密码了? 按钮, 如下 : 图 30: 忘记密码页面系统进入取回密码页, 输入帐号请选择取回密码方式 ( 默认是邮箱 )

22 验证码后点击确定按钮, 如下 : 图 31: 取回密码页面系统进入提示密码已发送到邮箱的提示页, 如下 : 图 32: 密码已发送邮箱提示页面去自己填写的邮箱里面去查看重置后的密码, 如下 :

23 图 33: 去邮箱查看重置密码页面输入重置后的密码, 就可以登录网办系统了 3.4 广州市非参保个人点击立刻注册按钮, 显示免责申明页面, 如下 : 图 34: 免责申明页面查看申明 ( 最少 10 秒钟, 否则不能点确定 ), 点击确定按钮, 显示注

24 册页面, 默认显示单位注册页面, 如下 : 图 35: 个人注册页面在填写信息过程中, 系统会自动校验用户的合法性, 如果校验通过则在输入框右边显示绿色打勾图片, 如果校验不通过则显示红色感叹号, 如下 : 图 36: 个人注册页面在输入电子邮箱后, 点击获取注册码

25 图 37: 注册码已发送到邮箱提示页面输入注册码验证码, 点击提交注册按钮, 如下 : 图 38: 注册成功页面提示 : 广州市参保人员无需注册, 请按照公共服务网办系统用户登陆操作指引的 3.1 身份证登陆自行登陆网办, 如忘记个人社保号, 请自行前往各区社保经办机构获取网办登陆密码各区经办机构联系地址 :

一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页

一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页第 1 页共 32 页 crm Mobile V1.0 for IOS 用户手册一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页二 crm Mobile 界面介绍 : 第 3 页共 32 页三新建 (New) 功能使用说明 1 选择产品第 4 页共 32 页 2 填写问题的简要描述和详细描述第 5 页共