2016 年 3 月 28 日 第 11 期 责 编 : 于 杰 要 闻 Top News 1 电 信 普 遍 服 务 试 点 动 员 暨 宣 贯 会 成 功 召 开 本 报 讯 3 月 17 日, 工 业 和 信 息 化 部 党 组 成 员 副

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1 赛 迪 出 版 物 China Information World 11 总 第 2074 期 2016 年 3 月 28 日 工 业 和 信 息 化 部 主 管 中 国 计 算 机 行 业 协 会 会 刊 邮 发 代 号 :1-132 国 内 统 一 刊 号 :CN P6 推 动 企 业 向 数 字 化 转 型 说 到 数 字 化 转 型, 可 能 很 多 用 户 并 不 陌 生, 不 就 是 数 字 化 吗, 我 们 很 多 年 以 前 就 开 始 数 字 化 了 但 是, 实 际 上 大 多 数 用 户 的 数 字 化 转 型 之 路 走 得 并 不 顺 畅, 而 且 很 多 用 户 并 没 有 实 现 当 初 设 定 的 目 标 P7 无 社 交, 不 App 在 中 国, 微 信 是 社 交 属 性 最 强 的 App 但 它 足 够 完 美 吗? 以 后 谁 能 颠 覆 微 信? 或 许, 以 社 交 为 突 破 口 将 是 颠 覆 微 信 未 来 的 利 器 P8 整 合 自 身 优 势 推 动 养 老 信 息 化 NEC 旨 在 依 托 养 老 服 务 机 构 和 社 区 O2O 服 务 体 系, 基 于 大 数 据 云 计 算 物 联 网 等 最 新 IT 手 段, 提 供 养 老 基 础 设 施 建 设 与 管 理 养 老 服 务 内 容 运 营 与 优 化 等 相 关 服 务, 并 借 此 为 老 年 人 构 建 一 个 智 能 化 安 全 化 信 息 化 的 养 老 服 务 体 系 P19 公 有 云 又 多 一 极 在 3 月 14 日 开 幕 的 CeBIT 2016 上, 德 国 电 信 正 式 发 布 开 放 电 信 云 (Open Telekom Cloud), 提 供 全 套 云 服 务, 包 括 私 有 云 公 有 云 和 软 件 解 决 方 案 P21 有 一 种 小 型 机 叫 KunLun 从 研 发 到 最 终 推 出 商 用 化 的 KunLun 小 型 机, 华 为 的 关 键 业 务 服 务 器 发 展 之 路 走 得 并 不 轻 松 华 为 完 全 从 客 户 和 市 场 的 需 求 出 发, 选 择 了 走 x86 小 型 机 的 发 展 道 路 中 国 计 算 机 报 与 您 距 离 更 近 扫 描 即 可 关 注 微 信 账 号 : ccid_ciw

2 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 责 编 : 于 杰 yujie@ccidmedia.com 要 闻 Top News 1 电 信 普 遍 服 务 试 点 动 员 暨 宣 贯 会 成 功 召 开 本 报 讯 3 月 17 日, 工 业 和 信 息 化 部 党 组 成 员 副 部 长 陈 肇 雄 出 席 电 信 普 遍 服 务 试 点 动 员 暨 宣 贯 会 并 作 动 员 讲 话, 工 业 和 信 息 化 部 总 工 程 师 张 峰 主 持 会 议, 财 政 部 经 济 建 设 司, 各 省 市 自 治 区 通 信 管 理 局 有 关 负 责 人 参 加 会 议 陈 肇 雄 指 出, 推 进 电 信 普 遍 服 务 是 落 实 党 中 央 国 务 院 决 策 部 署 的 具 体 行 动 ; 是 加 快 农 村 基 础 设 施 建 设 缩 小 城 乡 数 字 鸿 沟 的 迫 切 需 要 ; 也 是 本 报 讯 3 月 22 日, 跨 平 台 图 形 应 用 开 发 框 架 Qt 的 最 新 版 本 Qt5.6 在 北 京 发 布 Qt 中 国 区 销 售 总 监 李 力 携 公 司 多 位 资 深 技 术 专 家 详 尽 解 读 了 Qt5.6 作 为 一 款 跨 平 台 C++ 图 形 用 户 界 面 应 用 程 序 框 架,Qt 提 供 给 开 发 者 建 立 图 形 用 户 界 面 所 需 本 报 讯 慧 锐 系 统 有 限 公 司 近 日 宣 布 全 面 升 级 旗 下 Verint 运 营 管 理 优 化 解 决 方 案 该 方 案 可 助 力 联 络 中 心 Back-office 与 分 支 机 构 更 好 地 管 理 员 工 绩 效 和 运 营 效 益 该 解 决 方 案 具 备 全 新 的 用 户 体 验 和 创 新 的 绩 效 管 理, 能 有 效 帮 助 企 业 深 入 了 解 员 Avaya 发 布 企 业 数 字 化 战 略 本 报 讯 近 日, 在 迪 拜 举 行 的 第 五 届 Avaya 年 度 技 术 论 坛 (Avaya Technology Forum, 简 称 ATF) 上, 企 业 通 信 软 件 系 统 与 服 务 提 供 商 Avaya 展 示 了 帮 助 公 立 和 私 营 组 织 实 现 数 字 化 变 革 目 标 的 智 能 化 云 解 决 方 案 为 期 三 天 的 论 坛 上,Avaya 与 嘉 宾 深 入 探 讨 了 当 今 商 业 和 科 技 行 业 所 面 临 的 真 正 挑 战 Avaya 技 术 论 坛 首 站 已 于 上 月 底 在 泰 国 圆 满 落 幕, 迪 拜 是 第 二 站 此 次 技 术 论 坛 于 3 月 15 日 坚 持 共 享 发 展, 着 力 增 进 人 民 福 祉 的 重 大 举 措 要 把 思 想 和 行 动 统 一 到 中 央 的 决 策 部 署 上 来, 深 刻 认 识 推 进 电 信 普 遍 服 务 工 作 重 大 意 义, 进 一 步 增 强 使 命 感 责 任 感 和 紧 迫 感, 扎 实 做 好 电 信 普 遍 服 务 相 关 工 作 陈 肇 雄 强 调, 推 进 电 信 普 遍 服 务 试 点 工 作, 要 落 实 中 央 资 金 引 导 地 方 协 调 支 持 企 业 为 主 推 进 的 要 求, 充 分 调 动 地 方 政 府 和 企 业 积 极 性, 形 成 多 方 协 同 齐 心 协 力 共 同 促 进 农 跨 平 台 图 形 应 用 开 发 框 架 Qt 发 布 新 版 本 的 功 能, 广 泛 用 于 开 发 GUI 程 序, 也 可 用 于 开 发 非 GUI 程 序 Qt 完 全 面 向 对 象 且 模 块 化 程 度 更 高, 易 于 扩 展, 并 且 允 许 真 正 组 件 编 程 此 外,Qt 支 持 更 多 的 平 台 与 丰 富 的 API, 支 持 2D/3D 图 形 渲 染 XML 等 自 三 年 前 Qt5.0 问 世 以 来, 不 断 成 长, 直 至 慧 锐 运 营 管 理 解 决 方 案 升 级 工 表 现, 推 动 企 业 目 标 的 实 现, 促 进 员 工 互 动 并 启 动 相 关 改 进 举 措 由 于 系 统 不 同, 流 程 复 杂, 且 职 位 与 职 能 的 绩 效 标 准 存 在 差 异, 企 业 进 行 绩 效 和 生 产 力 管 理 绝 非 易 事 比 如, 绩 效 管 理 是 一 种 企 业 文 化 的 实 践, 须 适 用 于 不 同 的 个 人 团 队 和 部 门, 需 要 至 17 日 在 迪 拜 的 节 日 之 城 洲 际 酒 店 举 办 Avaya 高 管 团 队 业 内 专 家, 以 及 核 心 合 作 伙 伴 在 论 坛 上 做 了 主 题 演 讲 Avaya 能 够 为 特 定 的 垂 直 行 业 和 部 门 量 身 定 做 智 能 化 应 用, 以 即 服 务 (as-a-service) 的 模 式 购 买 并 部 署, 有 效 地 帮 助 各 组 织 机 构 实 现 向 智 能 数 字 化 世 界 的 过 渡 来 自 中 东 非 洲 印 度 和 中 国 的 客 户 们 通 过 此 次 机 会 更 好 地 了 解 到 Avaya 对 智 能 村 宽 带 建 设 的 工 作 格 局 要 坚 持 公 平 竞 争 市 场 化 运 作 原 则, 通 过 公 开 招 标 的 方 式, 选 定 电 信 普 遍 服 务 实 施 企 业, 鼓 励 基 础 电 信 企 业 广 电 企 业 和 民 间 资 本 公 平 参 与 竞 争, 提 高 财 政 资 金 使 用 效 率 陈 肇 雄 要 求 各 地 通 信 管 理 局 要 切 实 履 行 组 织 协 调 等 行 业 管 理 职 责, 严 格 规 范 招 标 投 标 验 收 考 核 等 关 键 环 节 的 工 作 程 序, 切 实 加 强 对 项 目 实 施 的 过 程 监 管 ( 龚 新 ) 近 日 Qt 公 司 才 决 定 发 布 该 款 日 臻 完 满 的 长 期 版 本 这 意 味 着 Qt5.6 将 享 有 三 年 的 技 术 支 持, 且 此 后 的 支 持 服 务 亦 可 通 过 购 买 获 得 其 间 兼 容 各 种 新 版 本 的 同 步 更 新, 漏 洞 修 复, 安 全 升 级, 并 支 持 新 操 作 系 统 和 编 译 器 等 ( 于 杰 ) 企 业 上 下 的 认 同 标 准 透 明 定 期 考 核 和 对 业 务 目 标 的 关 注 而 Verint 绩 效 管 理 解 决 方 案 拥 有 一 套 统 一 的 仪 表 盘 记 分 卡 员 工 辅 导 电 子 培 训 和 游 戏 机 制 功 能, 构 成 一 个 先 进 的 绩 效 管 理 闭 环 管 理 系 统, 可 有 效 帮 助 企 业 及 时 掌 握 动 态 信 息 ( 于 杰 ) 应 用 的 开 发 IDC 表 示, 随 着 越 来 越 多 的 企 业 CEO 们 把 数 字 化 变 革 看 作 企 业 战 略 的 核 心, 企 业 在 大 数 据 分 析 移 动 性 云 等 多 个 平 台 技 术 方 面 的 支 出 将 在 近 两 年 超 过 IT 支 出 的 一 半 这 些 技 术 在 数 字 化 变 革 中 发 挥 着 基 石 作 用 凭 借 深 入 的 技 术 研 讨 和 为 行 业 定 制 的 专 家 分 析,Avaya 技 术 论 坛 旨 在 帮 助 正 在 全 面 向 数 字 化 转 型 的 企 业 作 出 最 明 智 的 决 策 ( 于 杰 ) 迅 雷 发 布 最 新 财 报 本 报 讯 迅 雷 近 日 发 布 2015 年 第 四 季 度 财 报 和 2015 年 全 年 财 报 财 报 显 示, 迅 雷 2015 年 第 四 季 度 总 营 收 达 到 3510 万 美 元, 同 比 增 长 4.8% 迅 雷 2015 年 全 年 总 营 收 为 1.30 亿 美 元 迅 雷 董 事 长 兼 CEO 邹 胜 龙 表 示 : 过 去 一 年, 迅 雷 在 以 下 两 方 面 取 得 了 重 大 进 展 ; 一 云 计 算 业 务 ( 水 晶 计 划 ) 在 2015 年 第 四 季 度 增 长 势 头 更 加 明 显 ; 二 迅 雷 在 移 动 互 联 网 广 告 业 务 上 取 得 了 显 著 增 长, 这 一 增 长 推 动 着 迅 雷 进 一 步 向 移 动 互 联 网 转 型 作 为 迅 雷 云 计 算 业 务 的 重 要 组 成 部 分, 星 域 CDN 于 2015 年 6 月 正 式 发 布 后, 在 增 速 上 呈 现 倍 增 态 势 其 中, 星 域 CDN 打 造 无 限 节 点 服 务 的 重 要 基 础 智 能 硬 件 赚 钱 宝, 无 论 是 在 淘 宝 众 筹, 京 东 首 发 还 是 官 网 渠 道 发 售, 都 被 立 刻 一 抢 而 空, 显 示 出 高 度 的 市 场 认 可 ( 于 杰 ) 评 论 传 统 企 业 也 应 积 极 拥 抱 分 享 经 济 2016 年 政 府 工 作 报 告 提 出, 要 推 动 新 技 术 新 产 业 新 业 态 加 快 成 长, 以 体 制 机 制 创 新 促 进 分 享 经 济 发 展, 建 设 共 享 平 台, 做 大 高 技 术 产 业 现 代 服 务 业 等 新 兴 产 业 集 群, 打 造 动 力 强 劲 的 新 引 擎 运 用 信 息 网 络 等 现 代 技 术, 推 动 生 产 管 理 和 营 销 模 式 变 革, 重 塑 产 业 链 供 应 链 价 值 链, 改 造 提 升 传 统 动 能, 使 之 焕 发 新 的 生 机 与 活 力 由 此, 分 享 经 济 再 次 成 为 市 场 热 点 分 享 经 济, 也 被 称 为 点 对 点 经 济 协 作 经 济 协 同 消 费, 是 指 建 立 在 人 与 物 质 资 料 分 享 基 础 上 的 社 会 经 济 生 态 系 统 互 联 网 使 得 信 息 的 传 递 和 沟 通 变 得 前 所 未 有 的 顺 畅, 为 分 享 经 济 的 快 速 发 展 提 供 了 支 撑 分 享 经 济 对 传 统 产 业 带 来 的 可 能 是 行 业 洗 牌, 甚 至 是 颠 覆 效 果 典 型 的 案 例 就 是,Uber 和 滴 滴 几 乎 颠 覆 了 整 个 出 租 车 行 业, 改 变 了 人 们 的 出 行 方 式 和 出 行 习 惯 因 此 有 观 点 认 为, 分 享 经 济 是 新 商 业 浪 潮 的 下 一 个 风 口 面 对 分 享 经 济, 有 人 欢 喜 有 人 忧 : 喜 的 是, 一 些 新 的 市 场 进 入 者, 终 于 有 机 会 借 助 分 享 经 济 模 式 切 入 市 场, 一 些 个 人 也 有 机 会 开 启 全 新 的 职 业 发 展 道 路 ; 忧 的 是, 本 来 占 有 优 势 的 传 统 企 业, 这 些 优 势 有 可 能 在 瞬 间 丧 失 那 么, 对 传 统 企 业 来 说, 分 享 经 济 难 道 真 的 就 只 有 忧, 只 有 等 待 被 颠 覆 吗? 答 案 是 否 定 的 有 变 革 就 有 机 会 传 统 企 业 也 可 以 以 更 加 开 放 的 姿 态 拥 抱 分 享 经 济, 并 且 借 此 形 成 分 享 经 济 时 代 的 核 心 竞 争 力 事 实 上, 传 统 企 业 拥 有 专 业 的 资 源 专 业 的 人 才, 能 够 提 供 更 加 专 业 的 产 品 和 服 务, 在 分 享 经 济 生 态 中 拥 有 天 然 的 优 势 与 此 同 时, 企 业 也 可 能 借 助 共 享 经 济 获 取 更 加 优 质 低 价 的 产 品 和 服 务 那 么, 传 统 企 业 该 如 何 加 入 分 享 经 济 的 大 潮 呢? 有 位 传 统 企 业 的 负 责 人 告 诉 记 者, 在 分 享 经 济 时 代, 他 更 希 望 做 好 信 息 化, 从 而 彻 底 摸 清 家 底, 了 解 到 底 哪 些 资 源 可 以 拿 出 去 分 享, 哪 些 资 源 则 可 以 通 过 分 享 更 方 便 地 获 得 很 多 知 名 餐 饮 企 业 加 入 到 到 家 美 食 会 百 度 外 卖 等 第 三 方 网 上 订 餐 平 台, 就 是 传 统 企 业 参 与 分 享 经 济 的 一 种 如 此 可 见, 在 分 享 经 济 时 代, 对 于 那 些 具 有 一 定 规 模 的 企 业 来 说, 传 统 ERP 的 应 用 仍 旧 非 常 重 要 不 过 值 得 关 注 的 是, 分 享 经 济 将 带 来 更 多 的 业 务 模 式, 需 要 有 别 于 以 往 的 手 段 来 进 行 管 理 这 些 都 需 要 企 业 的 信 息 化 系 统 作 为 支 撑, 特 别 要 强 调 IT 架 构 的 灵 活 性 ( 邱 燕 娜 )

3 2 赛 迪 评 论 CCID Review 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 责 编 : 于 杰 yujie@ccidmedia.com 中 国 通 信 设 备 市 场 将 现 四 大 趋 势 赛 迪 顾 问 通 信 产 业 研 究 中 心 高 级 分 析 师 刘 若 飞 通 信 设 备 企 业 竞 争 日 益 加 剧, 成 本 优 势 日 益 成 为 产 业 竞 争 的 核 心 要 素, 这 导 致 市 场 收 入 增 长 不 断 放 缓, 利 润 水 平 持 续 下 降 2015 年, 随 着 4G 网 络 覆 盖 逐 步 完 善, 通 信 运 营 商 对 无 线 网 络 建 设 力 度 减 少, 移 动 通 信 设 备 市 场 增 速 减 慢, 导 致 整 个 通 信 设 备 市 场 发 展 速 度 减 缓 赛 迪 顾 问 通 信 产 业 研 究 中 心 认 为,2016 年 国 内 通 信 设 备 市 场 将 呈 现 四 大 趋 势 一 是 后 4G 时 代 正 式 来 临, 整 体 市 场 开 始 步 入 下 滑 轨 道 作 为 全 球 最 大 的 移 动 通 信 运 营 商, 中 国 移 动 选 择 TD-LTE 技 术 标 准, 经 过 近 两 年 的 重 点 建 设, 已 经 建 成 全 球 最 大 规 模 的 TD-LTE 网 络 为 了 与 中 国 移 动 抗 衡, 中 国 电 信 及 中 国 联 通 也 在 4G 网 络 建 设 方 面 投 入 一 定 的 资 金 但 是 随 着 4G 建 设 投 入 力 度 不 断 加 大,2015 年 建 设 速 度 已 经 有 所 减 缓, 基 本 的 覆 盖 已 经 完 成,4G 基 站 的 建 设 速 度 可 能 会 继 续 下 降 未 来 三 年, 虽 然 有 互 联 网 + 宽 带 中 国 战 略 实 施 4G 发 展 和 扩 大 信 息 消 费 等 政 策 刺 激, 国 内 厂 商 实 力 和 技 术 不 断 加 强, 光 通 信 和 网 络 通 信 设 备 市 场 规 模 呈 稳 步 增 长 态 势, 但 由 于 中 国 三 大 运 营 商 将 削 减 对 移 动 通 信 设 备 的 采 购, 受 此 影 响, 整 个 通 信 设 备 市 场 将 呈 现 平 稳 下 降 的 趋 势 二 是 移 动 通 信 设 备 更 新 换 代, 国 产 化 替 代 获 得 实 质 性 进 展 2016 年, 随 着 VoLTE 技 术 的 逐 步 成 熟, 运 营 商 必 将 加 快 向 移 动 宽 带 语 音 演 进 的 进 程 对 于 语 音 业 务,VoLTE 的 频 谱 利 用 效 率 达 到 GSM 的 4 倍 以 上, 可 实 现 更 清 晰 的 视 频 通 话 质 量 更 快 的 呼 叫 接 续 速 度, 大 幅 提 升 用 户 体 验, 并 使 运 营 商 在 语 音 业 务 基 础 上 提 供 即 时 通 信 图 像 和 视 频 共 享 等 多 媒 体 通 信 业 务, 实 现 与 互 联 网 业 务 的 融 合 预 计 2016 年 VoLTE 业 务 将 大 规 模 商 用, 这 意 味 着 4G 语 音 业 务 不 必 再 回 落 到 2G 网 络 上, 而 是 直 接 在 4G 网 络 上 运 行, 较 为 老 旧 的 2G 设 备 必 将 被 4G 新 设 备 取 代, 移 动 通 信 设 备 更 新 换 代 必 然 会 加 快 2016 年, 具 有 自 主 知 识 产 权 的 TD-LTE 技 术 仍 将 快 速 发 展 三 是 迎 接 5G 标 准 化 元 年, 设 备 厂 商 进 行 超 前 技 术 储 备 2016 年 是 5G 标 准 化 元 年 按 照 3GPP 的 时 间 表, 在 2016 年 3 月 份 将 正 式 启 动 5G 关 键 技 术 标 准 研 究 工 作, 预 计 在 2016 年 年 底 前 完 成 5G 关 键 技 术 标 准 制 定 5G 关 键 技 术 创 新 主 要 来 源 于 无 线 技 术 和 网 络 技 术 两 方 面 在 无 线 技 术 领 域, 大 规 模 天 线 阵 列 超 密 集 组 网 新 型 多 址 和 全 频 谱 接 入 等 技 术 已 成 为 业 界 关 注 的 焦 点 中 国 移 动 通 信 设 备 商 在 经 过 2G 模 仿 3G 追 赶 4G 同 步 的 发 展 历 程 后, 终 于 迎 来 了 5G 赶 超 的 历 史 发 展 机 遇 5G 技 术 的 研 发 储 备, 将 直 接 影 响 厂 商 在 未 来 全 球 移 动 通 信 产 业 链 条 中 的 竞 争 地 位 设 备 厂 商 必 将 加 强 在 5G 无 线 技 术 和 网 络 技 术 方 面 的 研 发 储 备 力 度, 在 5G 发 展 中 抢 得 先 机 四 是 信 息 安 全 的 重 要 性 飙 升, 自 主 可 控 产 品 有 望 迎 来 爆 发 式 增 长 2016 年, 国 家 互 联 网 + 战 略 提 速 发 展, 而 网 络 信 息 安 全 则 是 保 障 互 联 网 + 战 略 实 施 的 基 础 和 重 要 环 节, 预 计 国 家 将 出 台 一 系 列 信 息 安 全 保 障 政 策, 同 时 健 全 完 善 网 络 与 信 息 安 全 相 关 法 律 法 规, 明 确 落 实 企 事 业 单 位 和 社 会 组 织 维 护 信 息 安 全 的 责 任, 研 究 制 定 信 息 安 全 管 理 个 人 信 息 保 护 等 管 理 办 法 随 着 信 息 安 全 的 重 要 性 飙 升, 行 业 市 场 必 将 呈 现 繁 荣 景 象 信 息 安 全 技 术 的 研 发 和 应 用 也 将 催 生 新 的 经 济 增 长 点 中 国 计 算 机 行 业 协 会 会 刊 主 管 单 位 : 中 华 人 民 共 和 国 工 业 和 信 息 化 部 主 办 单 位 : 中 国 电 子 信 息 产 业 发 展 研 究 院 北 京 赛 迪 新 知 文 化 传 播 有 限 公 司 3 月 23 日, 甲 骨 文 和 惠 普 这 对 老 冤 家 又 闹 上 法 庭 了 甲 骨 文 提 起 诉 讼, 指 控 惠 普 企 业 公 司 与 Terix Computer 公 司 展 开 不 正 当 合 作 为 了 获 得 额 外 的 支 持 服 务 收 入, 惠 普 允 许 其 客 户 以 更 低 价 格 获 得 Solaris 的 更 新 和 其 他 支 持 服 务, 但 这 些 更 新 和 支 持 服 务 是 与 Terix Computer 一 同 以 不 当 方 式 从 甲 骨 文 获 取 的 甲 骨 文 在 起 诉 书 中 写 道 惠 普 企 业 公 司 发 言 人 说 : 惠 普 企 业 公 司 不 会 发 表 评 论 2016 年 3 月 23 日 来 自 中 国 计 算 机 报 新 浪 官 方 微 博 美 国 科 技 博 客 Mashable 近 日 报 道 称, 为 帮 助 用 户 免 受 克 隆 账 号 骚 扰,Facebook 正 测 试 一 款 新 工 具, 当 用 户 的 姓 名 和 头 像 照 片 被 用 在 新 注 册 的 账 号 时, 工 具 会 发 出 警 示 Facebook 表 示, 这 项 功 能 从 去 年 11 月 开 始 测 试, 目 前 已 被 用 于 75% 的 账 号 根 据 报 道, 用 户 收 到 警 示 信 息 后, 可 决 定 是 否 对 新 账 号 进 行 标 记 如 果 标 记, 那 么 Facebook 将 人 工 审 核 该 新 账 号 2016 年 3 月 23 日 来 自 中 国 计 算 机 报 新 浪 官 方 微 博 日 本 经 济 新 闻 报 道 称, 任 天 堂 将 于 2016 年 停 产 Wii U 主 机 任 天 堂 很 可 能 在 次 世 代 主 机 NX 推 出 时 对 Wii U 进 行 停 产 Wii U 推 出 于 2012 年, 比 索 尼 PS4 和 微 软 Xbox One 早 一 年, 但 一 直 未 能 得 到 普 及 Wii U 的 图 形 能 力 联 网 功 能, 以 及 获 得 的 第 三 方 软 件 支 持 明 显 弱 于 竞 争 对 手 产 品, 而 Wii U 平 板 也 不 像 Android 或 ios 设 备 一 样 直 观 根 据 任 天 堂 的 数 据,Wii U 在 全 球 范 围 内 的 销 量 约 为 1260 万 台 2016 年 3 月 23 日 来 自 中 国 计 算 机 报 新 浪 官 方 微 博 英 特 尔 公 司 前 首 席 执 行 官 安 德 鲁 格 鲁 夫 21 日 辞 世 英 特 尔 公 司 近 日 宣 布 了 这 个 消 息 据 了 解, 格 鲁 夫 上 世 纪 90 年 代 曾 罹 患 前 列 腺 癌, 后 来 长 期 遭 受 帕 金 森 氏 症 的 困 扰 英 特 尔 公 司 首 席 执 行 官 布 赖 恩 克 尔 扎 尼 奇 21 日 表 达 了 对 格 鲁 夫 离 世 的 悲 伤 : 一 次 又 一 次, 安 迪 使 不 可 能 成 就 之 事 得 以 成 就, 激 励 了 一 代 又 一 代 技 术 专 家 企 业 家 和 商 业 领 袖 美 国 斯 坦 福 大 学 教 授 罗 伯 特 伯 格 尔 曼 认 为, 如 果 不 是 格 鲁 夫 掌 舵, 英 特 尔 公 司 无 法 在 上 世 纪 80 年 代 成 功 转 型 2016 年 3 月 23 日 来 自 中 国 计 算 机 报 新 浪 官 方 微 博 社 长 / 总 编 辑 : 李 树 翀 副 社 长 : 刘 寻 张 忠 文 副 总 编 辑 : 陈 翔 马 文 方 办 公 室 : zhangyuenan@ccidmedia.com 广 告 部 : zhangzhongwen@ccidmedia.com 新 产 闻 : cx@ccidmedia.com 品 : ciw_tguo@ccidmedia.com 市 场 部 : huangnan@ccidmedia.com 发 行 部 : huyinxue@ccidmedia.com 客 户 服 务 热 线 : /9889 ( 周 一 至 周 五 9:00~17:30) 客 户 服 务 邮 箱 :service@ccidmedia.com 读 者 服 务 热 线 : /9759 ( 周 一 至 周 五 9:00~17:30) 读 者 服 务 邮 箱 :reader@ccidmedia.com 本 报 法 律 顾 问 : 北 京 市 隆 安 律 师 事 务 所 律 师 魏 云 通 信 地 址 : 北 京 市 海 淀 区 紫 竹 院 路 66 号 赛 迪 大 厦 17 层 ( 北 京 2809 信 箱 ) 邮 政 编 码 : 邮 发 代 号 : 国 内 统 一 刊 号 : CN 本 期 售 价 :6.00 元 全 年 订 阅 价 : 元 广 告 经 营 许 可 证 : 京 昌 工 商 广 字 第 0016 号 本 期 共 1 本 28 版 版 权 声 明 : 凡 投 稿 本 报 或 允 许 本 报 登 载 的 作 品, 均 视 为 已 授 权 上 载 于 及 许 可 授 权 合 作 媒 体 使 用 本 报 支 付 的 稿 酬, 已 包 含 授 权 费 用 声 明 : 中 国 计 算 机 报 邮 发 代 号 1-132, 唯 一 征 订 发 行 渠 道 为 北 京 报 刊 发 行 局 如 有 其 他 单 位 办 理 发 行 业 务, 均 属 违 规 行 为, 与 本 报 无 关

4 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 热 点 观 察 责 编 : 张 楠 zhangnan@ccidmedia.com Focus Insights 3 京 东 大 数 据 云 4 月 上 线 起 底 它 的 IQ 值 京 东 大 数 据 云 将 于 4 月 正 式 上 线, 这 是 在 理 解 未 来 论 坛 之 大 数 据 驱 动 下 的 变 革 走 进 京 东 集 团 活 动 上, 京 东 集 团 CTO 张 晨 透 露 的 消 息 他 表 示, 京 东 不 仅 做 电 商, 而 且 强 调 技 术 上 的 不 断 突 破, 而 技 术 突 破 指 的 就 是 大 数 据 云 计 算 和 智 能 生 态 本 报 记 者 陈 翔 在 京 东 将 大 数 据 作 为 云 对 外 提 供 服 务 之 前, 第 一 个 用 户 就 是 京 东 自 己 换 句 话 说, 京 东 大 数 据 云 的 智 商 IQ 值 要 看 它 在 京 东 内 部 的 应 用 效 果 而 此 前, 京 东 的 JIMI 机 器 人 KIVA 仓 库 机 器 人, 以 及 京 东 大 脑 计 划 等 也 都 颇 具 神 秘 色 彩, 那 么, 它 足 够 智 慧 吗? 卡 耐 基 梅 隆 大 学 计 算 机 科 学 学 院 教 授 邢 波 京 东 集 团 CTO 张 晨 京 东 技 术 副 总 裁 赵 一 鸿 IBM 研 究 院 总 监 苏 中 清 华 大 学 计 算 机 科 学 与 技 术 系 副 研 究 员 朱 军 在 理 解 未 来 论 坛 上 热 议 围 棋 人 机 大 战 人 工 智 能 和 大 数 据 变 革 京 东 大 脑 与 AlphaGo 的 异 同 谈 到 大 数 据 分 析, 恐 怕 最 高 IQ 当 属 人 工 智 能 前 段 时 间 AlphaGo 战 胜 围 棋 大 师 李 世 石 的 事 件 引 发 席 卷 全 球 的 一 场 人 工 智 能 普 及 大 潮 从 人 工 智 能 与 人 类 对 弈, 深 度 学 习 与 算 法 架 构, 到 谷 歌 大 数 据 布 局 与 商 业 应 用, 都 成 为 业 界 热 议 话 题 在 理 解 未 来 论 坛 上, 京 东 技 术 副 总 裁 京 东 大 脑 计 划 负 责 人 赵 一 鸿 认 为,AlphaGo 的 胜 利 更 多 得 益 于 大 数 据 的 丰 富 和 硬 件 的 计 算 速 度, 从 简 单 的 技 术 型 思 维 上 升 为 战 略 型 思 维, 但 在 机 器 学 习 算 法 上 的 发 展 并 非 里 程 碑 式 的 突 破 赵 一 鸿 透 露, 京 东 大 脑 计 划 也 包 括 机 器 学 习 人 工 智 能 AlphaGo 毕 竟 是 围 棋 这 种 封 闭 环 境 下 的 算 法 博 弈, 但 使 大 数 据 分 析 甚 至 人 工 智 能 具 备 商 业 价 值, 帮 助 人 类 社 会 提 高 生 产 效 率, 提 升 生 活 品 质, 才 是 京 东 大 脑 努 力 的 方 向 在 商 业 思 维 上 突 破 计 算 的 边 界, 让 商 业 的 模 型 和 大 脑 在 决 策 上 媲 美 甚 至 超 越 人 类, 这 是 人 工 智 能 对 于 京 东 的 意 义 他 说 据 悉, 京 东 大 脑 的 架 构 分 为 3 层 : 基 础 数 据 层 知 识 层 服 务 层 其 中, 基 础 数 据 层 基 于 京 东 在 用 户 商 品 和 运 营 等 方 面 长 期 积 累 的 高 质 量 数 据 ; 知 识 层 通 过 数 据 建 模 和 数 据 挖 掘, 把 基 础 数 据 加 工 成 用 户 画 像 小 区 画 像 知 识 图 谱 等 知 识 ; 服 务 层 则 利 用 基 础 数 据 和 知 识 为 电 商 业 务 提 供 预 测 推 荐 搜 索 商 业 智 能 等 服 务 比 如, 三 星 在 S7 发 布 时, 借 助 京 东 大 脑 的 分 析, 移 动 商 店 按 照 预 测 将 新 机 提 前 送 到 热 点 小 区, 使 得 部 分 用 户 在 下 单 后 仅 仅 9 分 钟 就 收 到 了 商 品, 带 来 了 电 商 购 物 体 验 的 意 外 惊 喜 京 东 机 器 人 你 知 道 几 个? 人 工 智 能 最 直 观 表 现 就 是 机 器 人 除 了 具 备 人 工 智 能 算 法, 它 们 还 具 有 更 人 性 化 的 人 机 交 互 界 面, 或 具 有 部 分 人 型 外 观, 被 广 泛 应 用 于 工 业 生 产 而 在 科 幻 电 影 里, 机 器 人 则 具 备 真 假 难 辨 的 人 类 外 形 甚 至 与 京 东 集 团 CTO 张 晨 ( 右 ) 京 东 技 术 副 总 裁 赵 一 鸿 ( 左 ) 人 类 为 敌 在 理 解 未 来 论 坛 上, 邢 波 谈 到 机 器 人 的 未 来 时 表 示 : 在 有 限 规 则 特 定 任 务 下, 机 器 超 越 人 类 的 水 平 只 是 时 间 问 题, 人 工 智 能 的 目 标 不 是 用 来 代 替 人 类, 而 是 人 与 机 器 共 存 而 在 京 东, 两 种 机 器 人 目 前 都 在 规 划 和 应 用 之 中 第 一 种 是 京 东 JIMI 智 能 客 服 机 器 人, 相 信 很 多 用 户 都 接 触 过 它 是 人 工 智 能 和 大 数 据 分 析 在 提 升 用 户 体 验 方 面 的 尝 试 JIMI 应 用 了 京 东 大 数 据 与 深 度 神 经 网 络 机 器 学 习 等 技 术, 可 以 通 过 大 数 据 了 解 并 判 断 用 户 的 需 求, 同 时 精 准 掌 握 产 品 信 息 在 售 前 咨 询 方 面, 部 分 品 类 的 回 答 满 意 度 甚 至 超 过 了 人 工 客 服 据 悉, 京 东 虽 然 有 近 5000 人 的 人 工 客 服 团 队, 但 目 前 50% 以 上 的 客 服 对 话 已 来 自 JIMI 此 外, 京 东 内 部 还 有 一 个 机 器 人 计 划 KIVA 仓 库 机 器 人 这 样 的 机 器 人 拥 有 机 器 臂 等 实 体 形 态, 不 仅 可 以 大 大 提 升 仓 储 运 输 效 率, 还 能 够 缓 解 土 地 资 源 稀 缺 劳 动 力 资 源 紧 缺 的 难 题 张 晨 表 示, 京 东 机 器 人 的 挑 战 主 要 包 括 两 方 面 : 第 一, 空 间 优 化 ; 第 二, 算 法 精 准 而 且, 国 外 仓 库 机 器 人 也 并 不 适 用 于 满 足 目 前 中 国 的 需 求 值 得 关 注 的 是, 邢 波 教 授 此 次 应 邀 参 加 了 理 解 未 来 论 坛 走 进 京 东 集 团 活 动, 要 知 道 卡 耐 基 梅 隆 大 学 在 机 器 人 研 制 和 人 工 智 能 算 法 上 都 是 美 国 一 流 的 水 准, 似 乎 这 也 预 示 了 京 东 和 卡 耐 基 梅 隆 大 学 在 机 器 人 方 面 展 开 深 度 合 作 的 可 能 性 也 许 不 久 之 后,50% 以 上 的 京 东 仓 储 运 输 也 将 由 KIVA 机 器 人 完 成 京 东 数 据 源 为 什 么 是 金 库? 数 据 源 对 于 大 数 据 分 析 和 人 工 智 能 来 说 是 基 础 在 张 晨 看 来, 京 东 数 据 源 就 是 金 库 对 于 这 一 点 他 颇 为 自 信 : 虽 然 京 东 的 电 商 数 据 量 不 是 最 大 的, 但 京 东 目 前 有 中 国 电 商 最 完 整 最 精 准 和 最 长 价 值 链 的 数 据, 可 以 充 分 发 挥 大 数 据 的 商 业 价 值 与 其 他 电 商 不 同, 京 东 电 商 采 取 的 是 自 营 模 式, 这 就 意 味 着 京 东 拥 有 精 确 而 完 整 的 商 家 数 据 供 应 链 数 据 商 品 数 据 用 户 数 据 等 全 电 商 链 条 数 据, 蕴 含 了 更 大 价 值, 也 可 以 衍 生 出 更 多 智 能 服 务 第 一, 动 态 定 价 京 东 的 商 品 数 量 达 到 百 万 之 多, 商 品 定 价 既 不 是 越 低 越 好 也 不 是 越 高 越 好, 而 是 要 根 据 销 量 需 求 利 润 和 毛 利 率 等 多 方 因 素, 采 取 不 同 的 定 价 策 略 京 东 可 以 通 过 大 数 据 分 析 进 行 自 动 化 商 品 定 价, 这 叫 动 态 定 价, 而 且 商 品 进 入 京 东 仓 库 定 价 变 化 价 格 产 品 售 完 等 都 可 由 机 器 完 成, 不 仅 让 商 家 获 得 应 有 的 利 润 回 报, 运 维 自 动 化 也 提 高 了 电 商 平 台 的 效 率 第 二, 线 路 路 径 优 化 这 意 味 着, 通 过 大 数 据 分 析 算 法, 走 最 短 的 路 产 生 最 大 的 效 益 一 方 面, 在 库 房 中 的 货 物 分 拣, 京 东 可 以 优 化 仓 库 捡 货 员 的 路 径 算 法, 让 每 一 个 捡 货 员 走 最 短 路 径 而 创 造 最 大 的 效 益 这 把 京 东 100 多 个 中 小 件 仓 库 的 商 品 捡 货 单 品 耗 时 从 22 秒 降 到 16 秒 另 一 方 面 基 于 物 流 配 送, 京 东 通 过 大 数 据 分 析 优 化, 提 高 车 辆 使 用 率, 降 低 空 驶 率 如 今, 这 种 基 于 京 东 智 能 的 大 数 据 分 析 即 将 在 4 月 通 过 大 数 据 云 的 方 式 进 行 交 付, 更 多 商 家 和 个 人, 以 及 京 东 的 合 作 伙 伴 能 够 有 机 会 体 会 到 大 数 据 分 析 带 来 的 商 业 价 值 ; 另 一 方 面, 大 数 据 云 的 用 户 数 据 也 将 促 使 京 东 大 脑 和 大 数 据 分 析 等 更 为 精 准 在 大 数 据 大 行 其 道 的 今 天, 云 服 务 上 的 大 数 据 能 力 或 许 也 将 成 为 下 一 阶 段 云 计 算 市 场 的 分 水 岭 京 东 能 赶 上 这 波 热 潮 吗?

5 4 热 点 观 察 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 责 编 : 张 楠 zhangnan@ccidmedia.com Focus Insights 智 能 制 造 : 产 业 转 型 升 级 的 路 径 选 择 本 报 记 者 马 文 方 在 中 科 院 沈 阳 自 动 化 所 与 SAP 中 国 研 究 院 合 作 项 目 智 能 制 造 示 范 产 线 启 动 之 后, 本 报 记 者 采 访 了 沈 阳 自 动 化 所 ( 以 下 简 称 沈 自 所 ) 具 体 负 责 该 项 目 的 刘 意 杨 博 士, 请 他 谈 谈 智 能 制 造 在 产 业 转 型 升 级 中 扮 演 的 角 色 型 升 级 而 中 国 制 造 业 的 现 状 是 制 造 水 平 参 差 不 齐, 这 就 要 求 依 靠 智 能 制 造 技 术 同 时 推 动 不 同 水 平 企 业 的 发 展, 既 要 实 现 传 统 产 业 的 转 型 升 级, 还 要 实 现 高 能 管 控 和 可 动 态 重 构 的 模 块 化 智 能 制 造 等 新 的 基 于 CPS 的 智 能 生 产 方 式 及 其 相 关 技 术 体 系, 从 而 应 对 未 来 智 能 制 造 的 技 术 需 求 沈 自 所 基 于 上 述 布 局, 促 进 制 造 业 的 转 型 升 级 两 者 的 不 同 之 处 在 于, 从 内 容 体 量 上 来 看, 德 国 的 工 业 4.0 与 中 国 制 造 X 规 划 体 系 里 的 智 能 制 造 两 化 融 合 的 具 体 规 划 相 当, 更 注 重 技 术 规 划 而 中 国 制 造 2025 则 是 针 对 整 个 中 国 制 造 业 的 未 来 进 行 的 布 局 端 领 域 的 跨 越 式 发 展 应 该 可 以 满 足 不 同 技 术 水 平 制 造 企 业 的 需 求, 从 而 更 好 地 推 动 中 国 制 造 针 对 上 述 现 状, 沈 自 所 近 年 来 在 不 本 报 记 者 : 产 业 升 级 是 国 家 产 业 战 略 沈 自 所 作 为 工 业 自 动 化 领 域 的 权 威 研 究 机 构, 你 们 在 智 能 制 造 的 产 业 转 型 升 级 中 扮 演 什 么 角 色? 同 层 面 上 进 行 了 研 究 方 向 的 布 局, 并 取 2025 的 实 施 得 了 丰 硕 的 成 果, 可 以 推 动 制 造 业 不 同 本 报 记 者 : 德 国 作 为 制 造 业 的 强 国, 本 报 记 者 : 德 国 的 工 业 4.0 将 企 业 管 理 与 生 产 过 程 管 理 两 大 部 分 融 为 一 体 而 这 两 部 分 恰 好 分 别 是 SAP 和 沈 阳 自 动 化 所 的 强 项 在 涉 及 跨 领 域 的 产 业 转 型 升 级 过 程, 你 们 是 如 何 评 价 这 种 强 强 联 手 的? 层 面 的 技 术 提 升 首 先, 针 对 自 动 化 程 度 落 后 的 企 业, 基 于 我 所 多 年 来 在 汽 车 装 备 印 刷 有 色 金 属 半 导 体 军 工 等 行 业 装 备 研 制 和 管 理 控 制 系 统 设 计 开 发 等 方 且 拥 有 全 球 最 大 的 商 务 软 件 企 业 SAP, 他 们 提 出 的 工 业 4.0 应 该 有 很 多 地 方 值 得 借 鉴 和 合 作 请 问 沈 自 所 是 如 何 看 待 中 国 的 智 能 制 造 与 德 国 的 工 业 4.0 刘 意 杨 : 智 能 制 造 是 未 来 制 造 的 先 进 生 产 组 织 模 式, 企 业 在 深 度 信 息 感 知 和 生 产 装 备 全 网 络 互 联 的 基 础 上, 通 过 制 造 信 息 系 统 和 制 造 设 备 物 理 系 统 (CPS) 的 高 度 同 步 融 合, 能 够 实 现 优 化 配 置 生 产 要 素, 快 速 建 立 定 制 化 自 动 化 的 生 产 模 式, 并 最 终 实 现 高 效 优 化 的 生 产 制 造 智 能 工 厂 是 实 现 未 来 智 能 制 造 的 关 键 要 素 之 一, 是 企 业 物 资 流 信 息 流 能 源 流 的 枢 纽 节 点, 是 企 业 从 创 新 设 计 到 产 出 智 能 产 品 的 重 要 制 造 环 节, 是 制 约 生 产 效 率 和 产 品 质 量 的 主 要 因 素 因 此 是 我 国 制 造 业 转 型 升 级 实 现 智 能 制 造 过 程 中, 首 先 攻 克 的 科 技 创 新 的 高 地 当 前, 我 国 正 处 于 制 造 业 转 型 升 级 的 重 要 时 期, 通 过 对 智 能 制 造 系 列 关 键 技 术 的 攻 关, 将 全 面 提 升 国 内 生 产 装 备 的 智 能 化 和 物 联 化 水 平, 大 幅 提 升 生 产 装 备 的 使 用 效 率, 降 低 能 耗 和 故 障 停 机 时 间 ; 将 实 现 生 产 管 控 监 一 体 化 集 成 和 自 主 优 化, 构 建 基 于 工 业 大 数 据 的 一 体 化 监 控 管 平 台, 使 得 典 型 领 域 生 产 过 程 的 智 能 化 程 度 产 品 技 术 水 平 和 质 量 水 平 得 到 显 著 提 升, 能 源 资 源 和 污 染 物 排 放 明 显 降 低 ; 将 形 成 自 主 完 善 的 智 能 工 厂 技 术 与 产 品 体 系, 构 建 基 于 自 主 标 准 的 智 能 工 厂 产 业 链 和 生 态 系 统, 显 著 提 升 智 能 工 厂 产 业 的 规 模 和 国 际 竞 争 力 之 间 关 系 的? 面 大 量 案 例 积 累 的 经 验, 可 以 帮 助 自 动 化 程 度 较 为 落 后 的 制 造 企 业 提 升 其 自 动 化 与 信 息 化 水 平 刘 意 杨 : 中 国 制 造 2025 战 略 规 划, 旨 在 通 过 三 个 十 年 三 步 走 的 战 略, 最 终 在 建 国 100 周 年 的 时 候, 实 现 中 国 成 为 制 造 强 国 的 梦 想 中 国 制 造 刘 意 杨 : 沈 自 所 是 我 国 机 器 人 与 智 能 制 造 技 术 领 域 的 国 家 队 和 领 头 羊 多 年 来, 在 我 国 机 器 人 技 术 发 展 历 史 上, 创 造 了 20 多 项 全 国 第 一 的 纪 录, 研 制 出 蛟 龙 号 潜 龙 一 号 等 一 大 批 其 次, 针 对 工 业 4.0 战 略 和 中 国 制 造 2025 重 点 部 署 的 基 于 CPS( 信 息 物 理 系 统 ) 的 智 能 制 造 新 模 式, 我 所 也 已 经 提 前 做 好 了 技 术 研 究 和 攻 关 的 部 署, 并 提 出 了 新 的 技 术 理 念 早 在 始 终 贯 穿 应 对 新 科 技 革 命 推 动 信 息 化 和 工 业 化 融 合 的 思 想 理 念 和 措 施, 它 涉 及 规 模 庞 大 的 传 统 产 业 的 转 型 升 级 和 整 个 产 业 的 创 新 能 力 的 提 升, 是 具 有 世 界 影 响 力 的 成 果, 对 推 动 我 国 机 器 人 产 业 发 展 做 出 了 突 出 贡 献 近 年 来, 沈 自 所 又 在 国 际 上 积 极 引 领 工 业 物 联 网 智 能 制 造 等 领 域 的 技 术 创 新, 其 年, 沈 自 所 在 王 天 然 院 士 的 带 领 下 参 与 针 对 整 个 中 国 制 造 业 的 未 来 进 行 布 局 撰 写 了 中 国 至 2050 年 先 进 制 造 技 术 中 国 制 造 2025 的 主 线 是 智 能 制 造, 主 要 特 色 是 互 联 网 + 信 息 化 与 工 业 化 深 度 融 合, 通 过 推 动 移 动 互 联 网 成 立 的 中 国 科 学 院 机 器 人 与 智 能 制 造 创 新 研 究 院 未 来 将 承 担 起 解 决 我 国 相 发 展 路 线 图, 其 中 已 经 明 确 提 出 了 泛 在 信 息 化 智 能 制 造 的 理 念, 即 多 维 度 关 领 域 重 大 技 术 难 题 的 重 任, 是 我 国 发 展 智 能 制 造 依 托 的 重 要 科 研 力 量 透 明 化 泛 在 感 知 发 展, 促 成 了 以 泛 在 信 息 技 术 为 主 要 驱 动 力 的 新 一 代 基 于 泛 云 计 算 大 数 据 物 联 网 等 与 现 代 制 造 业 结 合, 破 解 当 前 中 国 制 造 的 发 展 瓶 颈 该 规 划 提 出 了 九 大 任 务 十 大 重 点 领 域 和 五 项 重 大 工 程 通 过 上 述 任 务 的 实 施, 努 力 实 现 中 国 制 造 业 的 四 大 转 SAP 公 司 是 全 球 重 要 的 企 业 管 理 在 感 知 的 信 息 化 制 造 和 自 动 化 技 术 泛 在 信 息 制 造 时 代 的 到 来, 这 也 成 为 新 一 代 先 进 制 造 技 术 发 展 的 核 心 驱 动 力 软 件 供 应 商, 是 ERP 解 决 方 案 的 先 驱, 拥 有 全 球 排 名 第 一 的 ERP 软 件 近 年 来 德 国 提 出 了 备 受 瞩 目 的 工 业 4.0 战 略, 其 核 心 是 依 托 信 息 技 术 构 建 智 能 工 厂, 而 作 为 德 国 的 工 业 4.0 战 略 制 定 者 和 核 心 成 员 中 唯 一 的 信 息 技 术 企 业, 可 以 预 见, 泛 在 信 息 制 造 系 统 将 大 幅 度 提 高 制 造 效 率 和 产 品 质 量, 重 构 企 业 组 织 与 业 务 流 程, 创 新 企 业 运 作 模 式, 极 大 地 降 低 产 品 成 本 和 资 源 消 耗, 变 : 由 要 素 驱 动 向 创 新 驱 动 转 变, 由 低 成 本 竞 争 向 质 量 效 益 竞 争 转 变, 由 资 源 消 耗 大 污 染 物 排 放 多 的 粗 放 制 造 向 绿 SAP 公 司 是 德 国 的 工 业 4.0 乃 至 全 球 色 制 造 转 变, 由 生 产 型 制 造 向 服 务 型 制 造 转 变 最 终 使 中 国 制 造 业 主 要 领 域 具 智 能 制 造 系 统 软 件 的 引 领 者 作 为 中 德 两 国 在 智 能 制 造 领 域 的 领 导 者, 双 方 分 别 在 生 产 过 程 与 设 备 的 智 能 管 控 和 企 业 管 理 两 个 领 域 拥 有 坚 为 用 户 提 供 更 加 透 明 化 和 个 性 化 的 服 务, 并 将 最 终 成 为 人 机 和 谐 的 基 于 泛 在 信 息 的 智 能 制 造 的 发 展 方 向 有 创 新 引 领 能 力 和 明 显 竞 争 优 势, 建 成 全 球 领 先 的 技 术 体 系 和 产 业 体 系 针 对 上 述 的 研 究 方 向, 我 所 承 担 的 中 国 科 学 院 前 沿 探 索 项 目 先 导 专 德 国 的 工 业 4.0 战 略 的 主 旨 是 以 实 的 技 术 和 产 品 储 备 以 及 丰 富 的 实 践 CPS 技 术 为 核 心, 构 建 智 能 工 厂, 实 现 智 能 生 产, 并 形 成 智 能 工 厂 的 标 准 体 系, 确 保 德 国 制 造 业 的 国 际 竞 争 力, 争 夺 新 一 代 技 术 与 产 业 革 命 的 话 语 权 其 经 验 在 未 来 的 智 能 制 造 新 模 式 中, 企 业 管 理 与 生 产 过 程 生 产 设 备 的 智 能 管 控 必 将 实 现 无 缝 集 成 和 融 合, 从 而 使 管 理 与 控 制 系 统 融 为 一 体, 共 同 构 造 出 项 海 云 网 络 环 境 下 的 新 一 代 物 理 信 息 感 知 系 统, 将 对 云 制 造 服 务 服 务 合 成 本 报 记 者 : 信 息 技 术 时 代 来 临 之 后, 曾 经 为 我 国 工 业 发 展 做 出 卓 越 贡 献 的 东 北 老 工 业 基 地, 受 到 了 很 大 的 影 响 当 今 智 能 制 造 已 经 成 为 制 造 业 先 进 国 家 的 产 业 趋 势, 这 也 给 东 北 特 别 是 像 沈 阳 这 样 的 装 备 制 造 业 重 镇, 带 来 了 新 的 发 展 契 机 请 问 沈 自 所 在 智 能 制 造 这 一 产 业 趋 势 下 是 如 何 定 位 自 己 的? 引 擎 语 义 化 信 息 集 成 数 字 工 厂 库 的 建 模 与 仿 真 软 件 定 义 的 生 产 控 制 网 络 生 产 系 统 结 构 的 模 拟 与 仿 真 等 CPS 主 要 战 略 意 图 是 : 首 先 是 最 大 程 度 满 足 客 户 个 性 化 需 求, 大 规 模 生 产 高 度 个 性 CPS 系 统, 使 生 产 系 统 能 够 实 现 物 联 化 和 智 能 化 运 行 型 智 能 制 造 的 相 关 关 键 技 术 的 突 破 发 挥 重 要 作 用, 对 实 现 基 于 云 制 造 服 务 平 台 的 可 动 态 重 构 的 模 块 化 智 能 制 造 新 模 式, 以 及 构 建 未 来 智 能 工 厂 技 术 体 系 和 标 准 具 有 重 要 意 义 基 于 上 述 前 沿 研 究 的 布 局, 我 们 正 在 探 索 基 于 云 服 务 平 台 的 生 产 过 程 智 化 产 品 ; 其 次 是 实 现 产 品 全 生 命 周 期 管 理 和 数 据 流 的 标 准 化, 缩 短 从 设 计 到 生 产 的 周 期 针 对 未 来 的 智 能 制 造 技 术 发 展 趋 势, 双 方 拥 有 技 术 和 产 品 上 非 常 好 的 互 补 性, 通 过 技 术 的 集 成 融 合 与 联 合 创 新, 共 同 打 造 出 智 能 工 厂 的 解 决 方 案, 中 国 制 造 2025 与 德 国 的 工 业 刘 意 杨 : 中 国 制 造 2025 的 核 心 特 4.0 从 大 的 方 向 上 来 说, 是 不 谋 而 合 异 曲 同 工 的 二 者 相 同 之 处, 就 是 实 现 信 息 技 术 和 先 进 制 造 业 的 深 度 结 合, 从 而 必 将 助 力 中 国 制 造 业 转 型 升 级, 为 中 国 色 之 一 是 信 息 化 与 工 业 化 的 深 度 融 合, 互 联 网 + 中 国 制 造 2025 的 实 施 发 挥 卓 越 的 作 用 破 解 当 前 中 国 制 造 的 发 展 瓶 颈, 实 现 转

6 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 热 点 观 察 责 编 : 邱 燕 娜 nanaqiu@ccidmedia.com Focus Insights 5 用 友 超 客 : 盯 住 企 业 互 联 网 运 营 层 在 互 联 网 时 代, 企 业 的 信 息 化 架 构 正 在 变 化 用 友 超 客 认 为, 互 联 网 时 代 的 企 业 信 息 化 应 包 括 三 个 层 次 : 第 一 层 的 管 理 信 息 系 统, 第 二 层 的 电 子 商 务 系 统, 以 及 第 三 层 的 互 联 网 运 营 系 统 那 么, 企 业 互 联 网 运 营 系 统 到 底 是 什 么 呢? 本 报 记 者 邱 燕 娜 今 年 年 初, 用 友 网 络 重 申 了 企 业 互 联 网 战 略 企 业 互 联 网 化 势 在 必 行 2015 年 7 月 新 成 立 的 用 友 超 客 是 用 友 网 络 互 联 网 转 型 的 一 个 旗 舰, 对 于 企 业 互 联 网 有 着 更 深 的 理 解 专 注 互 联 网 运 营 系 统 用 友 超 客 副 总 裁 傅 毅 近 日 在 接 受 本 报 记 者 专 访 时 指 出, 在 当 前 互 联 网 时 代, 企 业 信 息 化 呈 现 出 三 个 清 晰 的 层 次 : 第 一 层 是 以 ERP 为 核 心 的 管 理 信 息 系 统 层 傅 毅 认 为,ERP 已 经 发 展 了 几 十 年, 发 生 了 很 大 的 变 化, 比 如, 实 现 了 移 动 应 用, 可 以 以 SaaS 模 式 部 署, 但 是 ERP 的 本 质 并 未 发 生 变 化, 即 围 绕 流 程 交 易 和 业 务 管 理 可 见, 升 级 转 型 后 的 ERP 仍 将 在 企 业 中 发 挥 重 要 作 用 第 二 层 是 作 为 交 易 系 统 的 电 子 商 务 系 统 层 在 傅 毅 看 来, 企 业 互 联 网 化 是 从 采 用 电 子 商 务 系 统 B2C/B2B 开 始 的, 电 子 商 务 系 统 实 现 了 交 易 的 互 联 网 化 电 子 商 务 系 统 要 做 好, 就 要 跟 ERP 系 统 打 通 这 样, 电 子 商 务 系 统 从 ERP 获 取 库 存 等 信 息, 并 且 将 订 单 等 数 据 传 到 ERP 系 统 进 行 流 程 化 处 理 和 核 算 第 三 层 是 基 于 互 联 网 的 运 营 系 统 层 傅 毅 解 释, 互 联 网 运 营 系 统 就 是 支 持 企 业 在 互 联 网 上 运 行 的 经 营 系 统, 过 去 企 业 售 前 售 中 售 后 的 经 营 过 程 是 线 下 进 行, 分 散 的, 今 天 基 于 互 联 网 把 客 户 聚 合 连 接 起 来, 最 终 实 现 企 业 与 客 户 之 间 的 互 动, 实 现 交 易, 并 为 客 户 提 供 服 务 企 业 经 营 的 对 象 是 人, 因 此 互 联 网 运 营 系 统 就 充 分 体 现 了 社 交 和 移 动 的 特 性, 通 过 人 的 连 接 聚 合, 实 现 沟 通 分 享 协 作 内 容 体 验 行 为 管 理 社 区 社 群 经 济 等 社 交 化 CRM 就 是 这 一 运 营 系 统 的 产 品 体 现 傅 毅 总 结 说, 今 天 企 业 要 实 现 互 联 网 化, 系 统 架 构 就 应 该 从 ERP 扩 充 开 来, 增 添 电 子 商 务 系 统, 再 加 上 运 营 系 统 借 助 运 营 系 统, 企 业 可 以 直 接 聚 合 客 户, 为 客 户 提 供 更 好 的 服 务, 从 而 驱 动 更 多 交 易 的 产 生 用 友 超 客 做 的 社 交 化 CRM 本 质 就 是 互 联 网 运 营 系 统, 实 现 经 营 过 程 的 信 息 聚 合 经 营 支 持 与 管 理 的 傅 毅 说, 用 友 超 客 推 出 的 企 业 社 交 化 业 务 平 台, 就 是 帮 助 企 业 实 现 良 好 的 运 营, 并 且 跟 用 友 的 交 易 系 统 微 电 商 平 台 整 合, 从 而 实 现 运 营 交 易 一 体 化 ; 然 后 再 与 用 友 ERP 整 合, 最 终 实 现 运 营 交 易 和 管 理 一 体 化 傅 毅 认 为, 运 营 交 易 和 管 理 一 体 化 是 企 业 互 联 网 化 的 发 展 趋 势, 管 理 软 件 公 司 从 内 往 外 走, 而 互 联 网 公 司 从 外 往 里 走, 最 终 殊 途 同 归, 而 用 友 超 客 从 一 开 始 就 是 这 么 做 的, 这 使 得 用 友 超 客 从 一 开 始 就 占 有 优 势 由 此 可 见, 尽 管 是 新 成 立 的 互 联 网 公 司, 用 友 网 络 在 传 统 管 理 软 件 上 的 积 累 依 旧 被 用 友 超 客 视 为 一 大 优 势 确 实, 对 企 业 应 用 的 深 刻 理 解, 以 及 实 现 互 联 网 产 品 与 ERP 的 深 度 集 成, 恐 怕 是 互 联 网 公 司 在 短 时 间 内 难 以 企 及 的 与 此 同 时, 傅 毅 认 为, 大 中 型 企 业 更 有 可 能 成 为 用 友 超 客 的 用 户 从 傅 毅 向 本 报 记 者 展 示 的 客 户 来 看, 河 精 准 营 销 粉 丝 互 动 红 人 头 条 微 超 客 客 户 聚 合 社 区 社 群 业 绩 管 理 行 为 管 理 线 索 商 机 客 户 协 作 外 勤 企 业 社 交 化 业 务 平 台 用 友 超 客 社 交 化 CRM 与 移 动 营 销 五 环 南 中 车 重 型 装 备 有 限 公 司 山 东 亿 维 系 统 集 成 有 限 公 司 和 京 博 农 化 科 技 股 份 有 限 公 司 等 都 上 了 一 定 规 模 社 交 化 CRM 打 头 阵 那 么, 用 友 超 客 到 底 将 如 何 做 好 运 营 系 统 呢? 现 在 看 来, 答 案 是 支 撑 社 交 化 业 务 2016 年 年 初, 用 友 超 客 总 裁 向 奇 汉 表 示, 用 友 超 客 将 聚 焦 社 交 化 业 务, 专 注 于 社 交 化 CRM, 其 中 企 业 空 间 是 实 现 社 交 化 业 务 的 核 心 平 台 用 友 超 客 希 望 基 于 企 业 空 间 为 产 业 链 的 伙 伴 和 客 户 提 供 一 个 企 业 社 交 化 的 业 务 平 台, 也 就 是 说, 用 友 超 客 将 通 过 开 放 接 口 将 企 业 社 交 化 业 务 平 台 开 放 给 产 业 链 伙 伴 和 客 户, 使 得 他 们 可 以 轻 松 地 实 现 社 交 化 业 务 值 得 一 提 的 是, 用 友 超 客 率 先 推 出 的 社 交 化 CRM 超 客 营 销 中 的 超 客 红 人 和 超 客 头 条 就 是 用 友 超 客 通 过 整 合 合 作 伙 伴 的 产 品 而 形 成 的 傅 毅 表 示, 互 联 网 时 代, 企 业 社 交 化 业 务 平 台 的 发 展 将 使 企 业 营 销 模 式 发 生 颠 覆 性 改 变 社 交 化 CRM 旨 在 帮 助 企 业 实 现 从 市 场 营 销 推 广 到 销 售 行 为 管 理 客 户 经 营 与 服 务 一 体 化 管 理 值 得 一 提 的 是, 从 Salesforce.com 开 始, 营 销 领 域 一 直 就 是 SaaS 移 动 应 用 和 社 交 化 应 用 创 新 的 前 沿 阵 地 超 客 营 销 能 否 在 这 个 竞 争 最 为 激 烈 的 市 场 取 得 成 功 对 于 用 友 超 客 的 战 略 非 常 关 键 显 然, 用 友 超 客 的 野 心 并 不 小 傅 毅 曾 在 公 开 场 合 表 示, 到 2017 年 底 用 友 超 客 要 成 为 国 内 移 动 营 销 管 理 市 场 的 第 一 名, 到 2018 年 成 为 企 业 社 交 化 业 务 平 台 市 场 的 第 一 名 移 动 营 销 五 环 构 成 完 整 互 联 网 经 营 体 系 去 年 推 出 超 客 营 销 时, 用 友 超 客 根 据 新 时 代 企 业 营 销 变 革 趋 势, 首 创 移 动 营 销 五 环 模 式 所 谓 移 动 营 销 五 环, 即 客 户 聚 合 精 准 营 销 粉 丝 互 动 行 为 管 理 业 绩 管 商 业 社 交 理, 完 整 地 覆 盖 了 营 销 全 过 程, 旨 在 让 业 务 人 员 与 客 户 形 成 互 动, 产 生 连 接, 最 终 形 成 良 性 闭 环 的 营 销 过 程 今 年 年 初, 用 友 超 客 又 对 超 客 营 销 进 行 了 重 新 定 义, 即 社 交 化 CRM 事 实 上, 社 交 化 CRM 也 是 通 过 营 销 五 环 来 支 撑 的 不 同 的 是, 经 过 几 个 月 的 发 展, 如 今 用 友 超 客 已 经 逐 渐 通 过 自 身 产 品 的 完 善, 以 及 强 化 与 生 态 系 统 中 的 合 作 伙 伴 合 作, 形 成 了 能 够 支 撑 移 动 营 销 五 环 的 完 整 解 决 方 案 针 对 客 户 聚 合, 用 友 超 客 将 企 业 空 间 升 级 为 社 交 化 业 务 平 台, 该 平 台 能 够 支 持 使 所 有 业 务 具 备 分 享 协 作 及 定 制 特 性, 实 现 业 务 的 社 交 化, 从 而 将 传 统 封 闭 性 业 务 管 理 变 为 开 放 性, 并 实 现 更 广 泛 的 商 业 连 接 企 业 可 基 于 社 交 化 业 务 平 台 构 建 客 户 社 区 社 群, 直 接 连 接 聚 合 客 户, 进 行 网 上 服 务 和 内 容 共 享 精 准 营 销 可 用 超 客 红 人 和 超 客 头 条 来 支 撑 超 客 红 人 海 量 的 大 V 资 源 以 极 低 的 成 本 使 企 业 的 产 品 信 息 得 到 病 毒 式 的 快 速 传 播, 并 根 据 行 业 选 取 微 信 红 人 进 行 精 准 推 广 超 客 头 条 可 以 聚 合 企 业 业 务 环 节 所 需 的 各 类 互 联 网 资 讯, 并 进 行 分 析 和 挖 掘, 将 数 据 转 化 为 企 业 资 产, 还 可 将 互 联 网 数 据 应 用 到 企 业 的 各 业 务 场 景 中, 以 及 实 现 数 据 的 专 属 推 荐 粉 丝 互 动 可 以 通 过 微 超 客 来 实 现 微 超 客 是 面 向 大 中 型 企 业 的 多 账 号 微 信 管 理 与 协 同 运 营 平 台, 可 以 便 捷 地 管 理 微 信 公 众 号, 整 合 粉 丝 资 源, 并 通 过 各 种 方 式 和 工 具 实 现 与 粉 丝 的 充 分 互 动, 可 助 力 企 业 实 现 粉 丝 的 分 类 管 理 和 精 准 营 销, 将 更 多 线 索 转 化 为 商 机 超 客 营 销 行 为 管 理 涵 盖 销 售 阶 段 的 自 定 义 与 执 行 控 制 外 勤 管 理 考 勤 管 理 和 漏 斗 型 业 务 简 报 管 理 等 功 能, 充 分 利 用 各 种 移 动 特 性, 可 以 实 现 精 细 化 管 理 销 售 流 程 业 绩 管 理 是 传 统 CRM 的 一 大 功 能 傅 毅 认 为, 业 绩 管 理 并 不 是 通 过 CRM 本 身 就 能 实 现 的, 还 需 要 跟 ERP 中 的 预 算 计 划 等 结 合 起 来 社 交 化 CRM 最 大 的 优 势 就 是 每 个 人 变 成 一 个 数 据 采 集 的 终 端, 使 得 业 绩 管 理 的 数 据 可 以 被 快 速 地 录 入 并 呈 现 出 来 因 此 傅 毅 总 结 说, 社 交 化 CRM 从 精 准 营 销 开 始, 对 产 品 信 息 进 行 精 准 投 放, 并 快 速 获 取 投 放 结 果, 同 时 通 过 网 上 聚 合 信 息 找 到 潜 在 的 商 机 和 用 户, 再 通 过 消 息 推 送 互 动 等 方 式 获 取 商 机 用 户 的 真 实 信 息 并 分 配 给 销 售 人 员 进 行 跟 踪 ; 通 过 对 销 售 人 员 的 跟 踪 情 况 工 作 轨 迹 和 行 为 进 行 很 好 的 管 理, 了 解 客 户 的 实 际 需 求, 以 及 客 户 处 于 销 售 的 哪 个 阶 段, 该 如 何 更 好 地 服 务 他 商 机 转 化 成 实 际 交 易 后, 还 可 将 客 户 拉 入 企 业 社 区 以 提 供 售 中 售 后 服 务, 实 现 二 次 购 买, 从 而 形 成 完 整 的 互 联 网 营 销 体 系

7 6 热 点 观 察 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 责 编 : 张 楠 zhangnan@ccidmedia.com Focus Insights BMC 发 布 DEM 推 动 企 业 向 数 字 化 转 型 说 到 数 字 化 转 型, 可 能 很 多 用 户 并 不 陌 生, 不 就 是 数 字 化 吗, 我 们 很 多 年 以 前 就 开 始 数 字 化 了 但 是, 实 际 上 大 多 数 用 户 的 数 字 化 转 型 之 路 走 得 并 不 顺 畅, 而 且 很 多 用 户 并 没 有 实 现 当 初 设 定 的 目 标 本 报 记 者 张 楠 财 富 针 对 全 球 前 1000 强 公 司 的 100 名 IT 经 理 的 调 查 结 果 显 示, 数 字 化 转 型 是 企 业 发 展 的 重 中 之 重, 它 有 助 于 企 业 提 高 生 产 力 提 升 客 户 满 意 度 并 降 低 各 项 成 本 调 查 显 示,63% 的 调 查 对 象 正 在 努 力 把 更 多 的 数 字 化 服 务 和 移 动 技 术 整 合 到 企 业 中, 但 只 有 5% 的 用 户 最 终 全 部 做 到 89% 的 调 查 对 象 认 为 转 型 成 为 一 家 数 字 化 企 业 有 助 于 提 高 员 工 生 产 力,77% 的 调 查 对 象 表 示 向 数 字 化 转 型 可 以 提 升 客 户 满 意 度,68% 的 调 查 对 象 表 示 向 数 字 化 转 型 可 以 帮 助 其 降 低 成 本, 从 而 提 升 盈 利 能 力 令 人 担 忧 的 是, 有 64% 的 调 查 对 象 表 示, 目 前 他 们 面 临 的 最 大 挑 战 是 缺 乏 维 护 现 有 系 统 的 资 源, 无 法 开 发 或 者 整 合 新 的 数 字 化 服 务 可 以 说 企 业 向 数 字 化 转 型 的 大 趋 势 是 被 公 认 的, 但 是 如 何 转 型 则 是 问 题 重 重 BMC 发 布 的 DEM (Digital Enterprise Management, 企 业 数 字 化 管 理 ), 正 是 针 对 企 业 在 数 字 化 转 型 中 遇 到 的 问 题, 可 以 为 它 们 提 供 一 条 数 字 化 转 型 的 路 径 在 最 近 举 行 的 BMC 发 布 会 上,BMC 软 件 公 司 副 总 裁 兼 亚 太 区 CTO 苏 哈 斯 科 尔 卡 (Suhas A.Kelkar) 表 示, 信 息 技 术 正 在 发 生 三 种 颠 覆 一 种 是 自 下 往 上 的 颠 覆, 这 种 技 术 刚 开 始 起 步 的 时 候, 其 表 现 不 尽 如 人 意, 但 是 之 后 改 进 的 速 度 非 常 快 另 一 种 是 自 上 而 下 的 颠 覆, 这 个 技 术 出 现 之 初 就 非 常 棒, 但 是 成 本 非 常 高 第 三 种 颠 覆 是 大 爆 炸 式 的 颠 覆, 有 些 技 术 不 仅 一 面 世 就 非 常 棒, 同 时 成 本 还 相 当 低 廉, 甚 至 可 以 免 费 提 供 给 用 户 企 业 CIO 们 必 须 要 明 白, 一 项 技 术 颠 覆, 会 给 多 个 领 域 带 来 巨 大 的 影 响 此 外, 企 业 的 业 务 领 域 也 会 出 现 业 务 模 式 的 颠 覆, 之 后 人 的 行 为 也 开 始 出 现 颠 覆 像 微 信 这 样 的 社 交 网 络 类 型 工 具, 已 经 在 办 公 和 商 务 领 域 当 中 产 生 了 BMC 软 件 公 司 副 总 裁 兼 亚 太 区 CTO 苏 哈 斯 科 尔 卡 巨 大 的 影 响 科 尔 卡 表 示 面 应 用 技 术 策 略 数 字 化 转 型 提 升 企 业 竞 争 力 BMC 认 为 互 联 网 企 业 是 将 数 字 化 服 务 作 为 新 服 务 和 现 有 服 务 首 选 的 企 业, 这 类 企 业 使 用 技 术 来 支 持 并 变 革 内 部 运 营 和 外 部 关 系 的 各 个 方 面 数 字 化 服 务 的 方 式 已 经 存 在 于 各 行 各 业, 为 行 业 市 场 和 企 业 带 来 了 巨 大 变 革 公 司 管 理 者 们 实 践 转 型 的 目 的 是 为 用 户 提 供 更 好 的 体 验, 同 时 寻 求 新 的 增 加 收 入 的 渠 道 和 开 发 新 产 品 的 机 会 如 果 没 有 高 效 的 转 型 管 理 模 式, 公 司 就 有 可 能 面 临 诸 多 的 风 险, 比 如 : 泄 密 运 营 系 统 问 题 资 源 浪 费 等 而 BMC 的 数 字 化 企 业 管 理 模 式 可 以 为 企 业 成 功 实 现 数 字 化 管 理 转 型 开 辟 一 条 更 清 晰 的 路 径 DEM 包 含 最 佳 实 践 和 软 件 解 决 方 案, 可 以 帮 助 用 户 打 造 可 靠 的 高 性 能 平 台, 以 支 持 其 持 续 创 新, 从 而 帮 助 用 户 以 更 低 的 成 本 为 其 客 户 和 员 工 提 供 所 需 要 的 服 务 和 体 验, 实 现 差 异 化, 提 高 工 作 效 率, 实 现 业 务 增 长 如 何 打 造 贯 穿 企 业 的 数 字 化 神 经 系 统,BMC 认 为 应 该 从 以 下 四 个 关 键 方 数 字 化 服 务 管 理 作 为 一 种 开 拓 性 的 新 战 略, 该 方 案 主 要 集 中 于 IT 服 务 管 理 (ITSM), 从 前 瞩 性 人 性 化 的 视 角 出 发, 解 决 了 在 数 字 化 服 务 时 代 IT 改 变 员 工 生 产 力 推 动 创 新 力 等 问 题 数 字 化 企 业 自 动 化 该 方 案 将 使 公 司 能 够 加 快 提 升 数 字 化 服 务, 同 时 完 善 质 量 和 监 督 BMC 的 策 略 驱 动 的 综 合 平 台 有 助 于 精 心 安 排 和 自 动 处 理 完 整 的 数 字 化 基 础 设 施 架 构 数 字 化 服 务 保 障 该 方 法 让 传 统 的 保 障 原 则 不 再 仅 限 于 监 控 机 制 它 能 够 整 合 多 个 外 部 数 据 源 的 数 据, 甚 至 可 以 监 测 相 关 人 员 的 情 绪, 让 公 司 得 以 根 据 客 户 合 作 伙 伴 和 员 工 的 反 馈, 及 时 采 取 行 动 数 字 化 基 础 设 施 优 化 该 方 法 旨 在 建 立 和 维 护 一 种 更 精 简 更 经 济 高 效 的 数 字 化 基 础 设 施 公 司 可 得 益 于 更 高 的 投 资 回 报 率, 以 及 更 易 管 理 风 险 更 低 的 平 台 IT 部 门 可 以 带 动 公 司 创 新 过 去 IT 部 门 一 直 被 认 为 是 公 司 的 支 持 部 门, 所 有 的 IT 投 入 都 是 公 司 要 付 出 的 成 本, 在 发 布 会 上,BMC 软 件 公 司 大 中 华 区 总 经 理 陈 明 华 却 不 这 么 认 为 我 们 认 为 IT 部 门 可 以 实 现 很 多 创 新, 并 将 创 新 转 换 为 公 司 新 的 业 务, 让 IT 部 门 走 在 前 头, 带 动 整 个 公 司 实 现 转 型 这 也 就 是 我 们 为 什 么 会 说 数 字 化 转 型 是 贯 穿 整 个 数 字 化 企 业 的 神 经 系 统 陈 明 华 表 示, 在 过 去 的 35 年 中,BMC 服 务 了 多 客 户, 积 累 了 很 多 经 验, 我 们 看 到 未 来 数 字 化 转 型 是 更 多 企 业 需 要 的 所 以 我 们 把 产 品 做 得 更 无 缝, 无 论 是 大 企 业, 还 是 中 型 企 业, 我 们 都 可 以 提 供 更 有 效 更 自 动 化 的 平 台, 让 我 们 的 用 户 可 以 更 关 注 公 司 本 身 的 转 型, 需 要 什 么 样 的 应 用 我 们 可 以 帮 助 用 户 更 快 落 实 其 需 求, 包 括 新 的 销 售 模 式 新 的 产 业 新 的 互 动 在 中 国 已 经 落 地 在 谈 到 是 否 已 经 有 在 中 国 落 地 的 案 例 时, 陈 明 华 表 示 : BMC 中 国 的 业 务 增 长 在 互 联 网 金 融 零 售 电 信 制 造 业 政 府 等 几 个 行 业 最 为 突 出 陈 明 华 为 记 者 举 了 一 个 金 融 领 域 的 案 例 : 在 四 川 省 农 村 信 用 社, 我 们 做 了 一 个 比 较 大 规 模 的 案 例, 帮 它 们 把 整 个 IT 管 理 做 了 一 个 更 新 四 川 省 农 村 信 用 社 是 西 部 一 个 比 较 大 的 农 村 信 用 社, 员 工 超 过 4 万 人, 它 的 IT 系 统 内 部 有 超 过 100 个 不 同 的 系 统 需 要 维 护 和 不 断 更 新 四 川 省 农 村 信 用 社 在 四 川 省 有 超 过 5000 个 服 务 网 点, 如 果 IT 系 统 出 现 问 题 的 话, 对 整 个 IT 运 维 IT 管 理 都 会 有 非 常 大 的 压 力 所 以 它 们 在 去 年 就 全 面 导 入 了 BMC 的 IT 服 务 管 理 监 控 自 动 发 现 等 服 务 除 此 之 外,BMC 帮 助 它 们 建 立 了 智 能 管 理 系 统, 可 以 自 动 解 决 一 些 问 题, 从 而 大 幅 降 低 了 IT 运 维 人 员 的 压 力, 提 高 了 用 户 对 IT 运 维 人 员 的 服 务 满 意 度

8 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 热 点 观 察 责 编 : 邓 晓 蕾 dengxiaolei@ccidmedia.com Focus Insights 7 无 社 交, 不 App 在 中 国, 微 信 是 社 交 属 性 最 强 的 App 但 它 足 够 完 美 吗? 以 后 谁 能 颠 覆 微 信? 或 许, 以 社 交 为 突 破 口 将 是 颠 覆 微 信 未 来 的 利 器 本 报 记 者 邓 晓 蕾 移 动 互 联 网 如 日 中 天, 也 造 就 了 令 人 眼 花 缭 乱 的 各 式 各 样 的 移 动 App, 无 论 谷 歌 Google Play 还 是 苹 果 App Store 每 日 都 有 一 大 批 App 上 架 虽 然, 这 些 移 动 App 都 讲 究 创 新, 但 抵 不 住 用 户 越 来 越 挑 剔, 安 装 / 卸 载 秒 秒 钟 搞 定, 致 使 移 动 App 的 拼 杀 变 得 越 发 惨 烈 那 么, 当 用 户 需 要 做 选 择 的 时 候, 如 何 让 用 户 选 择 你 的 App 而 不 是 别 的, 就 成 了 与 实 现 一 个 App 核 心 功 能 同 样 要 紧 的 事 如 何 吸 引 用 户 的 目 光, 在 万 千 App 中 脱 颖 而 出? 如 何 完 善 产 品 功 能 加 强 App 的 不 可 替 代 性? 如 何 提 升 用 户 体 验, 把 用 户 牢 牢 黏 在 App 分 析 不 足, 这 是 个 硬 伤, 接 下 来 将 在 社 交 领 域 做 分 析, 看 看 有 没 有 需 求 场 景 下 一 步,AppBase 将 从 用 户 交 互 的 角 度 去 做 App, 得 社 交 者 得 天 下 Testin 经 过 四 年 多 的 发 展, 首 先, 解 决 了 App 的 质 量 问 题 第 二 步,App 质 量 保 证 之 后, 获 取 用 户 这 也 是 今 年 Testin 的 战 略 如 何 激 发 用 户 使 用 服 务, 是 王 军 一 直 思 考 的 问 题, 他 认 为, 这 需 要 进 一 步 挖 掘 需 求 场 景 : 一 是 同 类 型 的 补 贴, 比 如 打 车 行 业, 现 在 各 家 的 打 法 就 是 简 单 粗 暴 型, 完 全 依 赖 砸 钱 补 贴, 比 谁 补 贴 中? 如 何 为 App 注 入 活 力, 实 现 App 狠, 并 没 有 深 入 挖 掘 一 些 用 户 的 痛 点 需 的 发 展 和 成 长? 求 二 是 没 有 通 过 场 景 化 的 应 用, 把 周 围 的 用 户 社 交 群 沉 淀 下 来, 形 成 用 户 黏 性 比 如, 针 对 高 风 险 的 互 联 网 金 融, 借 无 社 交, 不 App 在 最 近 的 采 访 中, 箭 扣 科 技 助 社 交 的 方 式, 用 户 可 以 和 朋 友 形 成 交 互, 消 除 很 多 安 全 风 险 的 顾 虑, 有 利 于 Arrownock CEO 徐 旸 就 抛 出 无 社 交, 不 App 的 观 点 他 认 为, 除 了 在 核 心 业 务 和 漂 亮 用 户 的 转 化 三 是 企 业, 企 业 社 交 群 完 全 可 以 把 企 业 员 工 打 车 的 账 户 管 理 起 来, 员 工 可 以 拼 车, 降 低 费 用, 这 些 都 是 社 交 类 的 场 景 UI 之 外, 用 户 更 愿 意 在 一 个 互 动 情 景 强 的 App 上 驻 留 构 建 一 个 拥 有 高 用 户 黏 度 的 App 应 用, 搭 建 专 属 的 社 交 能 力 正 在 变 成 增 强 用 户 黏 性 的 制 胜 法 宝 赞 同 这 一 观 点 的, 还 有 专 注 给 Testin 创 始 人 兼 CEO 王 军 App 服 务 还 是 要 回 到 商 业 的 本 质, 社 交 也 许 是 开 启 App 创 新 的 一 把 钥 匙 社 交, 只 是 App 的 开 始 能 不 能 持 久 靠 这 些 思 路 或 模 式 开 发 的 App 必 定 不 会 长 久 后 来 的 竞 争 者 若 以 社 交 作 为 创 新 思 路, 也 许 是 一 个 App 打 扫 卫 生 的 Testin 创 始 人 兼 王 军 认 为, 人 们 对 社 交 的 依 赖 是 天 生 的, 从 小 孩 一 诞 生 开 始, 他 就 有 社 交 很 好 的 突 破 口 徐 旸 补 充 到, 今 年 箭 扣 科 技 将 与 自 媒 体 和 社 群 的 成 长 壮 大 CEO 王 军, 他 认 为, 目 前 的 移 动 App 都 缺 少 能 汇 聚 人 气 的 创 新 能 力, 尤 其 在 创 业 初 期, 要 想 做 App 就 要 把 人 气 汇 聚 起 来 如 何 把 这 些 人 汇 聚 起 来? Testin 依 赖 Testin 希 望 在 App 的 某 个 使 用 场 景 里 头 沉 淀 社 交 关 系 如 果,App 能 够 覆 盖 很 好 的 用 户 交 流 空 间 的 话, 把 社 交 属 性 植 入 进 去, 就 会 有 很 好 的 互 动 沟 通, 从 而 把 用 户 留 住 王 军 还 谈 到, 在 中 国, 微 信 是 移 动 互 联 网 圈 里 社 交 属 性 最 强 的 App, 但 它 足 够 完 美 了 吗? 它 有 太 多 的 使 命 Testin 合 作 推 出 一 款 产 品, 帮 助 App 开 近 日, 被 称 为 2016 年 第 一 网 红 的 papi 酱 获 得 1200 万 元 的 融 资, 一 时 发 者 积 累 了 用 户 之 后, 激 发 用 户 使 用 服 间, 自 媒 体 圈 子 顿 时 热 了 起 来 王 军 也 非 常 看 好 通 过 自 媒 体 和 社 务 这 个 产 品 是 从 数 据 领 域 中 衍 生 出 的 快 社 交 概 念, 通 过 结 合 Testin 最 大 群 的 方 式 来 展 现 社 交 能 力 最 近,Testin 选 择 在 人 这 一 点 上 做 创 新, 帮 助 的 优 势, 探 索 社 交 服 务 Testin 是 提 供 底 层 交 互 技 术 的, 就 是 通 过 AppBase 和 某 银 行 在 自 媒 体 社 区 的 场 景 上 建 立 App 找 到 真 正 能 发 展 的 核 心 创 新 实 力 王 军 认 为 : 如 果 App 用 户 交 流 的 功 能 很 少, 它 被 替 代 的 可 能 性 会 很 大 在 徐 旸 看 来, 现 在 的 当 当 淘 宝 等 了 合 作 方 案,Testin 为 其 提 供 从 前 端 把 中 国 市 场 上 出 现 过 的 App 情 况 做 个 App 到 后 端 的 管 理 工 作 台, 以 及 自 媒 要 承 载, 微 信 的 成 功 失 败 取 决 于 它 到 底 是 想 让 自 己 变 成 一 个 社 交 网 络, 还 是 变 成 一 个 商 业 环 境 以 后, 谁 能 颠 覆 微 信? 或 许, 具 有 社 交 属 性 的 每 个 APP 都 统 计, 也 可 以 理 解 成 去 给 各 家 App 打 扫 卫 生, 查 看 App 里 的 数 据 在 社 交 场 合 的 情 况 是 怎 么 样 的 王 军 坦 言, 目 前,Testin 的 体 栏 目 设 定, 屏 幕 的 设 定, 还 有 前 后 的 沟 通 他 认 为, 以 后, 随 着 沟 通 的 能 力 和 工 具 性 能 的 提 高, 自 媒 体 和 社 群 会 成 为 一 种 自 然 生 长 的 组 合 方 式 即 使 大 家 相 巨 型 App 已 经 没 有 办 法 自 废 武 功 然 后 创 新 另 外, 让 人 担 忧 的 是 有 些 App 把 抄 袭 当 成 创 新 App 只 有 汇 聚 了 人 气, 通 过 社 交 的 方 式 才 能 提 高 用 户 黏 性 正 如, 在 旅 游 类 服 务 类 新 闻 类 工 具 类 不 同 行 业 不 同 领 域 不 同 功 能 的 各 种 App, 越 来 越 多 的 应 用 正 在 通 过 不 断 增 强 的 社 交 手 段 来 构 建 一 个 属 于 自 己 的 稳 定 高 价 值 的 用 户 群 将 是 颠 覆 微 信 未 来 的 利 器 徐 旸 认 为, 中 国 的 App 竞 争 还 处 AppBase 更 多 的 是 一 个 公 共 信 息 情 报 系 统, 因 为 它 还 存 在 两 个 缺 陷 : 第 一, 对 业 务 没 有 做 分 析, 接 下 来 的 工 作 就 是 针 对 细 分 行 业, 比 如 金 融 互 并 不 认 识, 但 是 当 行 为 主 体 发 起 需 求 时, 就 会 像 搜 索 引 擎 一 样, 立 刻 获 得 回 在 农 耕 时 代, 都 是 为 满 足 生 存 先 圈 地, 还 没 有 到 有 了 余 钱 去 装 修, 把 应, 让 人 和 人 之 间 更 直 接 有 效 智 能 地 进 行 沟 通 自 媒 体 和 社 群 会 成 为 2016 年 甚 至 更 App 的 经 济 价 值 最 大 化 的 地 步 所 有 的 问 题 都 表 现 在 App 公 司 并 没 有 仔 细 地 考 虑 : 我 的 用 户 到 底 需 要 什 么, 用 户 ERP 企 业 应 用, 深 入 做 一 些 咨 询 分 析 因 为 这 是 牵 扯 到 企 业 服 务 本 身 用 户 反 馈, 牵 扯 到 咨 询 领 域 远 一 段 时 间 社 交 的 热 门 王 军 认 为 未 来 的 App 是 什 么 样 子? 我 们 把 不 用 的 原 因 在 哪, 靠 补 贴 积 累 来 的 东 西 第 二, 对 功 能 的 差 异 创 新 方 面 的 答 案 交 给 创 新 者

9 8 热 点 观 察 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 责 编 : 于 杰 yujie@ccidmedia.com Focus Insights 整 合 自 身 优 势 推 动 养 老 信 息 化 NEC 助 力 中 国 养 老 事 业 发 展 本 报 记 者 于 杰 虽 然 服 务 对 象 是 被 喻 为 夕 阳 红 的 老 年 群 体, 但 在 中 国, 养 老 信 息 化 产 业 本 身 却 是 个 朝 阳 产 业 随 着 社 会 各 界 对 养 老 事 业 的 关 注, 以 及 国 家 对 老 年 人 健 康 服 务 发 展 的 重 视, 养 老 信 息 化 的 市 场 需 求 也 逐 渐 旺 盛 养 老 信 息 化 涉 及 领 域 很 广, 服 务 内 容 也 很 复 杂 最 基 础 的 服 务 包 含 有 互 联 网 接 入 老 人 安 全 监 护 与 报 警 健 康 档 案 记 录 与 管 理 等 近 几 年, 相 关 企 业 在 养 老 信 息 化 市 场 发 展 方 面 积 累 了 很 多 成 功 经 验, 也 遇 到 了 一 些 问 题, 如 不 同 的 养 老 服 务 机 构 之 间 数 据 库 建 设 水 平 参 差 不 齐, 数 据 共 享 通 道 闭 塞 ; 面 向 居 家 养 老 服 务 市 场 的 产 品 和 解 决 方 案 发 展 滞 后 ; 过 于 重 视 基 础 设 施 投 资, 却 忽 略 软 件 应 用 服 务 ; 缺 乏 统 一 的 信 息 化 管 理 标 准, 管 理 效 率 低 下 等 NEC 的 养 老 信 息 化 解 决 方 案, 旨 在 依 托 养 老 服 务 机 构 和 社 区 O2O 服 务 体 系, 基 于 大 数 据 云 计 算 物 联 网 等 最 新 IT 手 段, 提 供 养 老 基 础 设 施 建 设 与 管 理 养 老 服 务 内 容 运 营 与 优 化 等 相 关 产 品 与 解 决 方 案, 以 此 为 老 年 人 提 供 一 个 智 能 化 安 全 化 信 息 化 的 养 老 服 务 体 验 关 注 养 老 事 业 常 规 情 况 下 解 决 方 案 都 是 应 客 户 需 求 而 构 建 的, 但 NEC 的 养 老 信 息 化 解 决 方 案 却 不 同 养 老 信 息 化 解 决 方 案 是 我 们 主 动 去 立 项 构 建 的 因 为 我 们 意 识 到 这 个 市 场 在 中 国 属 于 刚 刚 起 步, 所 以 有 着 广 阔 的 发 展 空 间 一 方 面 我 们 通 过 长 期 的 实 际 调 研 来 搜 集 用 户 需 求, 另 一 方 面 我 们 也 借 鉴 了 日 本 养 老 服 务 行 业 的 经 验 经 过 了 近 五 年 的 探 索 后, 我 们 摸 索 出 了 两 套 解 决 方 案, 一 套 面 向 养 老 机 构, 一 套 面 向 居 家 养 老 NEC 智 慧 城 市 解 决 方 案 高 级 总 监 马 欣 表 示 从 2009 年 起,NEC 就 已 经 开 始 思 考 如 何 面 向 居 家 养 老 提 供 支 持 运 营 的 解 决 方 案 7 年 来, 通 过 在 中 国 居 家 养 老 信 息 化 领 域 的 反 复 尝 试,NEC 对 于 如 何 运 营 居 家 养 老 业 务 总 结 出 了 一 套 自 己 的 方 法, 这 套 方 法 就 是 采 用 O2O 的 方 式 NEC 会 提 供 一 整 套 管 理 解 决 方 案, 结 合 零 售 业 的 管 理 理 念 和 运 营 服 务 模 式, 帮 助 居 家 养 老 服 务 运 营 者 实 现 整 体 的 管 理, 包 括 派 单 订 单 收 费 加 盟 店 管 理 等 而 在 具 体 的 服 务 过 程 中,NEC 发 现 老 年 人 在 享 受 养 老 服 务 时, 心 里 会 存 有 顾 忌, 比 如 在 服 务 价 格 服 务 体 验 信 任 度 方 面 表 示 担 忧 NEC 认 为, 各 种 信 息 化 管 理 平 台 的 应 用 可 以 帮 助 养 老 服 务 行 业 提 升 整 体 形 象 完 善 的 信 息 化 管 理 系 统 可 使 养 老 服 务 企 业 在 行 业 内 树 立 品 牌, 同 样 在 企 业 内 部 也 可 营 造 规 范 标 准 和 严 谨 的 经 营 意 识, 也 能 够 提 高 员 工 对 企 业 的 认 知 度, 起 到 宣 传 企 业 文 化 深 化 企 业 理 念 加 强 团 队 的 凝 聚 力 的 作 用 信 息 化 管 理 平 台 的 应 用 也 将 提 升 老 年 人 对 养 老 机 构 服 务 保 障 的 信 心, 让 已 入 住 的 老 人 感 觉 舒 适, 以 此 达 到 稳 定 入 住 率, 减 少 资 源 浪 费 和 提 高 销 售 业 绩 的 作 用 NEC 智 慧 养 老 信 息 化 平 台 多 优 势 整 合 NEC 养 老 信 息 化 系 统 由 软 件 和 硬 件 组 成 软 件 作 为 该 系 统 的 关 键 组 成 部 分, 更 多 地 承 担 了 信 息 管 理 的 部 分 在 2016 年, 软 件 部 分 将 有 更 大 的 提 升, 包 括 实 现 云 端 化 服 务 化 定 制 化 在 硬 件 部 分,NEC 最 大 的 优 势 是 没 有 集 成 上 的 负 担 几 乎 所 有 硬 件 产 品 都 是 NEC 自 有 产 品, 同 时, 也 可 以 与 养 老 院 现 有 设 备 实 现 兼 容 在 面 向 养 老 机 构 提 供 信 息 化 解 决 方 案 时,NEC 实 现 的 功 能 已 能 够 覆 盖 广 泛 的 养 老 机 构 常 规 业 务 比 如 在 基 础 设 施 管 理 层 面,NEC 能 实 现 对 房 间 内 的 床 位 配 置 的 家 用 电 器 等 进 行 能 源 消 费 的 费 用 核 算 运 维 等 管 理 这 主 要 依 靠 BEMS(NEC 的 智 能 建 筑 解 决 方 案 ) 和 NEC 人 脸 识 别 等 解 决 方 案 来 实 现,BEMS 可 以 通 过 对 建 筑 物 整 体 的 能 耗 设 备 进 行 统 合 监 控 自 动 控 制, 进 行 最 优 化 管 理, 实 现 高 效 节 能 化 通 过 网 络 实 现 对 空 调 电 力 照 明 等 设 备 的 管 理 而 NEC 的 人 脸 识 别 软 件 NeoFace, 现 在 已 经 被 世 界 各 国 的 出 入 境 管 理 公 民 ID 管 理 等 公 共 安 全 部 门 广 泛 采 用, 同 时 也 日 益 成 为 金 融 交 通 教 育 等 行 业 IT 解 决 方 案 的 重 要 组 成 部 分 此 外,NEC 提 供 的 老 年 人 健 康 监 护 智 能 定 位 和 紧 急 呼 叫 功 能 也 都 是 养 老 机 构 所 必 需 的 功 能 智 能 定 位 功 能 采 用 超 声 波 定 位 技 术, 可 以 实 现 对 老 人 的 定 位 管 理, 甚 至 可 以 精 确 到 厘 米 级, 不 管 在 老 人 卫 生 间 客 厅, 还 是 卧 室 都 能 够 精 准 地 定 位 到 比 如 老 人 在 房 间 里 摔 倒 了, 系 统 可 以 通 过 影 像 监 控 发 现 假 设 老 人 没 有 摔 倒 但 却 急 需 帮 助 时, 只 需 要 使 用 一 个 简 便 的 呼 叫 工 具 就 能 马 上 呼 叫 到 工 作 人 员 到 场 处 置 另 外,NEC 也 提 供 室 内 空 气 质 量 监 测 功 能, 实 时 地 监 测 室 内 空 气 质 量 NEC 养 老 信 息 化 业 务 专 家 袁 军 学 表 示 为 了 方 便 老 人 享 受 文 化 娱 乐 服 务,NEC 也 通 过 综 合 计 算 机 网 络 通 信 多 媒 体 电 视 和 数 字 压 缩 等 技 术, 实 现 动 态 的 影 视 图 像 静 态 图 片 声 音 文 字 等 信 息 的 集 中 管 理 和 发 布, 为 养 老 院 中 的 老 人 们 提 供 实 时 可 交 互 按 需 点 播 的 各 种 娱 乐 内 容 服 务 带 给 老 人 最 佳 体 验 如 今,NEC 的 养 老 信 息 化 解 决 方 案 已 经 在 一 些 老 年 公 寓 正 式 落 地 由 汇 晨 养 老 公 司 与 NEC 中 国 共 同 开 发 的 智 能 老 年 公 寓 信 息 化 系 统 已 在 北 京 昌 平 区 北 七 家 汇 晨 老 年 公 寓 正 式 投 入 运 行 北 七 家 汇 晨 老 年 公 寓 收 住 的 老 人 以 自 理 型 为 主, 公 寓 拥 有 大 型 室 外 活 动 场 地 室 内 游 泳 馆 温 泉 池 阅 读 室 音 乐 室 等 老 年 人 居 住 的 房 间 每 间 都 有 厨 房 洗 漱 间 衣 柜 和 两 张 床, 整 个 布 局 类 似 酒 店 式 公 寓 由 于 入 住 的 老 人 都 有 自 理 能 力, 工 作 人 员 除 提 供 每 天 例 行 的 保 洁 服 务 外, 还 为 老 人 们 做 血 压 心 跳 等 生 理 数 据 监 测, 以 了 解 老 人 的 身 体 健 康 状 况 NEC 向 汇 晨 养 老 机 构 提 供 的 智 能 养 老 信 息 管 理 系 统, 采 用 了 NEC 的 平 板 电 脑 服 务 器 和 网 络 设 备, 可 提 供 丰 富 的 服 务 项 目, 包 括 入 住 管 理 护 理 服 务 管 理 娱 乐 餐 饮 管 理 消 费 结 算 管 理 老 人 信 息 管 理 员 工 管 理 等 以 平 板 电 脑 设 备 的 应 用 为 例, 平 板 电 脑 不 但 被 应 用 到 老 年 公 寓 的 各 个 管 理 层 面, 还 能 为 老 年 人 提 供 增 值 服 务, 比 如 订 餐 服 务 等 医 护 人 员 也 可 以 利 用 平 板 电 脑 将 老 人 病 历 信 息 病 程 医 嘱 病 情 观 察 信 息 等, 在 房 间 的 床 头 集 中 汇 总 展 示, 实 现 移 动 的 医 护 保 健 养 老 院 的 运 营 核 心 是 向 老 人 提 供 的 相 关 业 务, 所 以 养 老 院 业 务 信 息 化 是 我 们 的 关 注 重 点 比 如, 针 对 老 人 入 住 后 享 受 的 某 个 服 务 收 费 标 准 的 制 定 和 收 费 方 式 的 实 现 等, 在 系 统 中 都 会 有 具 体 的 评 估 标 准 和 相 关 功 能 袁 军 学 如 是 说

10 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 热 点 观 察 责 编 : 邱 燕 娜 nanaqiu@ccidmedia.com Focus Insights 9 CDN 还 有 诗 和 远 方 本 报 记 者 陈 翔 生 活 不 止 眼 前 的 苟 且, 还 有 诗 和 远 方 的 田 野 如 今 炙 手 可 热 的 歌 曲 生 活 不 止 眼 前 的 苟 且 中 的 歌 词 直 戳 人 心 当 前 苟 且 活 着 的 不 止 是 人, 也 包 括 那 些 不 温 不 火 的 技 术 和 产 业 比 如 CDN, 这 个 诞 生 于 1998 年 的 互 联 网 技 术, 经 受 住 了 2000 年 的 互 联 网 泡 沫, 还 捧 红 了 全 球 第 一 家 CDN 上 市 企 业 Akamai 虽 然 目 前 国 内 的 蓝 汛 网 宿 纷 纷 上 市, 但 这 个 市 场 早 已 进 入 了 不 温 不 火 状 态 不 过, 这 两 天 CDN 圈 子 却 突 然 火 了 先 是 3 月 18 日 阿 里 云 重 新 定 义 CDN, 并 公 开 叫 板 传 统 CDN;3 月 21 日, 又 拍 云 以 场 景 化 的 CDN 服 务 获 得 金 额 高 达 数 亿 元 的 B 轮 融 资 那 么 CDN 的 诗 和 远 方 是 什 么 呢? 其 实 就 传 统 CDN 企 业 而 言, 并 非 只 有 坐 以 待 毙 或 固 守 一 隅 前 些 日 子, 蓝 汛 布 局 互 联 网 交 换 中 心 (IX), 美 国 Akamai 两 年 前 收 购 安 全 企 业, 还 有 更 多 企 业 发 展 云 化 业 务, 但 路 径 并 不 明 朗 清 晰 可 见, 对 于 CDN 产 业 来 说, 诗 是 云 计 算, 远 方 就 是 数 据 服 务 罗 马 不 是 一 天 建 成 的 如 今 CDN 市 场 混 战, 围 绕 着 云 CDN 传 统 CDN 和 互 联 网 企 业 自 建 CDN 的 讨 论 此 起 彼 伏 在 美 国,Akamai 依 然 固 守 CDN 市 场, 而 AWS 虽 然 有 Cloudfront CDN 服 务, 但 在 阿 里 云 看 来 这 一 服 务 并 不 突 出 章 文 嵩 认 为,AWS 原 本 的 电 商 业 务 流 量 就 不 大, 因 此 整 个 CDN 的 流 量 和 体 量 都 不 大 3 月 21 日 14 点 58 分, 阿 里 巴 巴 2016 财 年 的 电 商 交 易 额 突 破 3 万 亿 元 这 意 味 着, 沃 尔 玛 用 220 万 人 54 年 构 建 的 世 界 第 一 零 售 平 台 的 商 业 体 量, 在 网 络 经 济 下 阿 里 用 8000 名 员 工 13 年 时 间 达 到 了 这 一 体 量 尽 管 阿 里 CDN 用 户 已 达 10 万, 但 互 联 网 企 业 的 CDN 能 否 撼 动 传 统 CDN 厂 商 在 高 级 定 制 客 户 领 域 的 地 位 呢? 阿 里 云 CDN 事 业 部 总 监 朱 照 远 认 为, 在 云 CDN 市 场 高 增 速 背 景 下 竞 争 态 势 已 开 始 逆 转, 依 靠 人 海 销 售 模 式 进 行 销 售 的 传 统 CDN 厂 商 肯 定 走 不 到 企 业 级 服 务 的 未 来 互 联 网 时 代 比 拼 的 是 行 业 趋 势 核 心 技 术, 而 非 销 售 人 员 多 寡 朱 照 远 说 在 品 牌 认 知 上, 阿 里 CDN 脱 胎 于 淘 宝 CDN, 以 淘 宝 同 款 CDN 资 源 服 务 来 到 市 场 本 身 就 代 表 着 一 种 经 过 验 证 的 信 赖 感 今 日 头 条 系 统 与 运 维 总 监 王 剑 的 评 价 是 : 从 性 能 错 误 率 稳 定 性 的 角 度, 阿 里 CDN 都 是 表 现 最 稳 定 的 在 核 心 技 术 上, 据 悉, 国 内 很 多 CDN 服 务 商 都 在 使 用 的 LVS Tengine 等 架 构 的 源 码 作 者 均 在 阿 里 CDN 团 队, 阿 里 云 还 是 能 自 研 CDN 缓 存 服 务 器 的 厂 商, 性 能 较 第 2 名 大 幅 提 升 50% 在 硬 件 条 件 上, 得 益 于 阿 里 巴 巴 集 团 业 务 的 发 展, 阿 里 CDN 在 国 内 拥 有 500+ 的 节 点, 超 过 10T 的 带 宽, 单 节 点 G, 业 务 覆 盖 六 大 洲, 这 是 一 般 CDN 企 业 所 不 具 备 的 罗 马 不 是 一 天 建 成 的 这 是 阿 里 CDN 在 今 天 敢 于 公 开 挑 战 传 统 CDN 企 业 的 底 气 有 了 底 气, 才 有 资 格 去 谈 未 来 的 诗 和 远 方 CDN 的 诗 和 远 方 这 是 因 为 在 今 天 的 互 联 网 时 代,CDN 不 可 能 独 立 存 在 1998 年,CDN 为 互 联 网 应 用 服 务 而 生 在 云 时 代, 很 多 云 企 业 在 提 供 云 服 务 时 不 可 避 免 地 要 用 到 CDN 的 分 发 能 力, 而 且 CDN 的 技 术 特 点 使 得 它 本 身 就 成 为 了 云 服 务 的 一 部 分 将 内 容 分 发 网 络 (Content Delivery Network) 演 绎 到 云 分 发 网 络 (Cloud Delivery Network) 也 就 水 到 渠 成 提 出 云 分 发 网 络 理 念 的 是 阿 里 云 阿 里 云 在 3 月 18 日 发 布 了 极 速 CDN 6.0 版, 重 新 定 义 了 CDN 的 方 向 这 是 因 为 未 来 更 多 的 应 用 场 景 会 推 到 边 缘 节 点, 计 算 也 不 仅 有 云 计 算, 还 有 边 缘 计 算 CDN 可 以 说 是 云 的 入 口 阿 里 云 首 席 科 学 家 章 文 嵩 认 为, 作 为 网 络 的 一 部 分,CDN 可 以 更 多 地 把 计 算 和 存 储 推 向 边 缘 比 如, 用 两 周 时 间 搭 建 超 级 女 声 直 播 APP, 这 是 芒 果 TV 对 阿 里 云 的 要 求 这 样 的 应 用 场 景, 不 仅 需 要 CDN, 还 要 直 播 转 发 数 据 库 等 十 几 种 功 能 今 天, 芒 果 直 播 可 以 说 是 中 国 第 一 个 所 有 服 务 全 部 都 在 云 端 运 行 的 一 款 视 频 产 品 芒 果 TV CTO 黄 冬 表 示 CDN 已 不 可 能 独 立 存 在, 这 个 市 场 已 到 拐 点 按 照 阿 里 云 对 CDN6.0 版 本 的 定 义, 它 融 合 了 云 计 算 和 大 数 据 技 术, 涵 盖 视 频 和 移 动 两 个 解 决 方 案, 以 及 大 数 据 分 析 HTTPS 加 速 等 新 功 能, 为 客 户 提 供 一 站 式 的 云 CDN 解 决 方 案 大 数 据 服 务 可 谓 是 CDN 的 远 方 既 然 将 CDN 作 为 云 的 一 部 分, 那 么 只 有 加 入 更 高 价 值 的 服 务, 才 会 使 CDN 更 具 有 优 势 在 云 时 代, 大 数 据 正 在 逐 渐 演 变 成 云 平 台 竞 争 的 分 水 岭, 云 平 台 竞 争 已 经 从 基 础 架 构 服 务 迈 向 大 数 据 服 务 阶 段 在 大 数 据 时 代, 阿 里 云 还 发 布 大 数 据 工 具, 打 通 了 CDN 和 数 加 平 台 的 大 数 据 计 算 产 品 MaxCompute 可 实 现 精 细 化 分 析 数 据 客 户 如 果 需 要, 可 以 一 键 上 传 自 己 的 日 志 数 据, 使 用 强 大 的 MaxCompute 进 行 精 细 化 分 析 数 据, 让 数 据 产 生 商 业 价 值 易 圈 客 欲 以 免 费 突 围 本 报 记 者 邱 燕 娜 纷 享 逍 客 销 售 易 红 圈 用 友 超 客 正 如 新 晋 SaaS 厂 商 高 速 波 创 始 人 高 波 所 言, 如 今 的 移 动 CRM 市 场 是 个 火 海 即 便 如 此, 高 速 波 还 是 毅 然 决 然 地 冲 进 了 这 片 火 海, 于 3 月 23 日 发 布 了 移 动 CRM 产 品 易 圈 客 业 内 人 士 纷 纷 笑 言, 易 圈 客 名 字 涵 盖 着 纷 享 逍 客 销 售 易 红 圈 的 名 字, 高 速 波 难 道 是 要 叫 板 这 些 移 动 CRM 厂 商? 那 么, 高 速 波 的 底 气 何 在? 从 记 者 在 发 布 会 上 了 解 的 情 况 来 看, 高 速 波 易 圈 客 的 杀 手 锏 主 要 是 两 个 : 强 大 的 功 能 和 免 费 政 策 值 得 一 提 的 是, 尽 管 高 速 波 是 一 个 新 成 立 的 公 司, 高 速 波 于 3 月 23 日 发 布 了 移 动 CRM 产 品 易 圈 客 但 是 创 始 人 高 波 却 在 管 理 软 件 市 场, 特 别 是 OA 市 场 摸 爬 滚 打 多 年, 他 还 是 国 内 知 名 OA 厂 商 通 达 OA 的 创 始 特 色 模 块 其 中, 今 日 事 是 六 位 一 体 的 多 维 度 日 程 管 人, 因 此 对 于 管 理 软 件 市 场, 以 及 企 业 管 理 有 着 很 深 的 理, 支 持 按 角 色 设 置 日 程 模 板 个 人 日 程 管 理 手 动 添 了 解 因 此, 高 波 表 示, 和 一 些 移 动 CRM 厂 商 只 做 花 架 加 应 用 日 程 和 系 统 自 动 推 送 日 程 等, 有 效 帮 助 实 现 个 子, 缺 乏 核 心 功 能, 或 者 照 搬 国 外 产 品, 未 充 分 考 虑 国 内 人 高 效 的 工 作 管 理 ; 而 企 业 圈 则 迎 合 了 当 下 比 较 火 用 户 需 求 不 一 样 的 是, 易 圈 客 从 用 的 户 实 际 需 求 出 发, 的 社 交 化 概 念, 是 实 时 互 动 的 企 业 社 交 圈, 企 业 会 员 可 充 分 考 虑 每 一 个 环 节 ; 通 过 吸 收 每 个 用 户 的 应 用 反 馈 优 及 时 沟 通 发 布 企 业 动 态, 同 时 在 线 拓 展 企 业 合 作 伙 化 产 品 ; 同 时 借 鉴 中 外 厂 商 的 精 华, 尊 重 中 国 用 户 使 用 伴 易 圈 客 还 可 以 无 缝 升 级 至 高 速 波 云 平 台, 轻 松 定 制 习 惯, 设 计 最 符 合 中 国 中 小 企 业 应 用 的 移 动 管 理 模 式 企 业 专 属 应 用 据 悉, 易 圈 客 是 一 个 功 能 非 常 丰 富 的 移 动 CRM 产 与 此 同 时, 高 速 波 希 望 打 破 移 动 CRM 市 场 的 定 价 体 品, 覆 盖 CRM OA 即 时 通 信 任 务 协 作 开 发 平 台 等 核 系, 通 过 推 行 免 费 政 策 快 速 吸 引 客 户 尽 管 当 前 提 出 免 心 功 能 不 仅 如 此, 各 核 心 功 能 又 配 置 了 多 种 应 用 比 如 费 政 策 的 移 动 CRM 厂 家 并 不 止 易 圈 客 一 家, 但 是 高 波 说, 仅 CRM 围 绕 潜 在 客 户 管 理 正 式 客 户 管 理 销 售 管 认 为, 那 些 厂 商 所 谓 的 免 费 是 有 条 件 的 免 费, 甚 至 是 为 理 统 计 分 析 等 四 大 链 条 就 内 置 了 29 个 应 用 模 块, 实 现 了 更 好 地 开 展 营 销 活 动 实 时 在 线 沟 通 交 流 与 汇 报, 工 作 内 容 进 行 图 表 化 场 景 高 速 波 承 诺 对 先 行 使 用 易 圈 客 的 10 万 家 企 业 用 户 化 展 示, 管 理 者 可 随 时 随 地 了 解 销 售 团 队 的 业 绩 进 展, 实 行 全 部 内 置 功 能 完 全 免 费 政 策, 开 放 所 有 标 准 化 的 也 可 详 细 分 析 某 个 重 点 项 目, 让 复 杂 无 序 的 销 售 管 理 简 CRM 和 OA 功 能 模 块, 并 且 不 限 空 间 不 限 时 间 不 限 人 单 智 能 化 数, 享 有 同 样 高 价 值 的 服 务 此 举 很 大 程 度 上 解 决 了 中 此 外, 易 圈 客 还 内 置 了 诸 如 今 日 事 企 业 圈 等 小 企 业 因 价 格 因 素 对 移 动 办 公 应 用 望 而 却 步 的 问 题

11 热 点 观 察 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 10 责 编 : 邱 燕 娜 nanaqiu@ccidmedia.com Focus Insights CAN 付 强 : 智 能 电 视 领 域 仍 有 机 会 尽 管 智 能 电 视 市 场 竞 争 已 经 白 热 化, 但 是 CAN 创 始 人 付 强 仍 然 认 为, 作 为 智 能 电 视 领 域 的 后 来 者,CAN 仍 有 可 能 后 来 居 上 CAN 希 望 借 助 差 异 化 竞 争 优 势 冲 出 重 围, 其 中 包 括 极 致 产 品 和 具 有 竞 争 力 的 电 视 内 容 本 报 记 者 邱 燕 娜 从 2015 年 开 始, 智 能 电 视 市 场 可 谓 风 生 水 起 : 一 方 面, 乐 视 小 米 风 行 和 暴 风 等 新 兴 的 智 能 电 视 厂 商 已 经 逐 渐 建 立 了 品 牌 优 势 ; 另 一 方 面, 老 牌 电 视 机 生 产 厂 商 创 维 海 信 也 纷 纷 推 出 了 智 能 电 视 产 品, 并 且 野 心 勃 勃 显 而 易 见, 智 能 电 视 产 业 的 市 场 竞 争 已 经 白 热 化 就 在 这 样 的 背 景 下,CAN 成 立 了 那 么,CAN 还 有 机 会 吗? 市 场 已 经 被 教 育 好 据 悉,CAN 是 一 个 智 能 终 端 品 牌, 由 环 球 智 达 科 技 有 限 公 司 运 营 环 球 智 达 科 技 有 限 公 司 是 中 国 智 能 电 视 七 大 播 控 平 台 之 一 国 广 东 方 ( 俗 称 牌 照 运 营 方 ) 旗 下 公 司 CAN 目 前 拥 有 CANTV 超 能 电 视 CANbox 超 能 云 盒 CANbar 超 能 声 霸 三 个 系 列 品 牌, 未 来 还 将 拓 展 至 手 机 平 板 电 脑 智 慧 家 居 等 多 个 系 列 品 牌, 实 现 智 能 终 端 全 领 域 覆 盖, 其 目 的 是 要 打 造 一 个 以 高 品 质 智 能 影 音 设 备 为 中 心 的 智 慧 家 庭 服 务 新 生 态 CAN 的 官 网 资 料 显 示,CAN 的 官 网 资 料 显 示,CAN 整 合 优 质 的 海 量 资 源, 为 用 户 量 身 打 造 Azure 4.0 UI 系 统, 深 度 融 合 平 台 + 内 容 + 应 用 + 服 务 全 线 资 源, 战 略 布 局 影 音 娱 乐 游 戏 购 物 远 程 教 育 生 活 应 用 智 慧 家 居 五 大 板 块, 全 力 打 造 以 高 品 质 智 能 影 音 终 端 设 备 为 中 心 的 智 慧 家 庭 生 态 服 务 平 台, 为 用 户 提 供 全 方 位 的 生 活 服 务 解 决 方 案 和 体 验 2015 年 5 月,CANTV 的 品 牌 和 产 品 才 正 式 发 布, 可 谓 姗 姗 来 迟 我 们 是 来 得 晚 CAN 创 始 人 付 强 承 认 CAN 算 是 个 迟 到 者 不 过 他 认 为, 小 米 等 第 一 批 市 场 进 入 者 已 经 把 用 户 教 育 得 差 不 多 了 付 强 非 常 看 好 智 能 电 视 的 市 场 前 景 他 引 用 调 查 数 据 指 出, 未 来 5 年 与 智 能 电 视 相 关 的 电 视 互 联 网 市 场 规 模 将 达 到 1200 亿 美 元, 智 能 家 居 市 场 规 模 将 达 900 亿 美 元, 智 能 硬 件 市 场 规 模 将 达 700 亿 美 元 因 此 他 认 为, 在 智 能 电 视 市 场 顺 势 而 为, 就 是 在 风 口 上, 猪 也 能 飞 起 来 不 过, 付 强 非 常 清 楚, 如 果 跟 小 米 乐 视 等 这 样 的 前 期 已 经 建 立 品 牌 优 势 的 厂 商 硬 碰 硬 去 竞 争, 只 能 是 伤 敌 一 千, 自 损 八 百 因 此,CANTV 要 走 的 是 差 异 化 道 路 : 差 异 化 的 尺 寸 差 异 化 的 产 品 配 置 差 异 化 的 市 场 定 位 品 质 和 内 容 并 重 记 者 发 现,CANTV 的 产 品 外 观 非 常 美 观 精 致 这 是 CANTV 形 成 差 异 化 竞 争 优 势 的 一 个 方 面 付 强 告 诉 记 者,CANTV 从 一 开 始 做 产 品, 就 坚 持 工 匠 精 神, 要 提 供 极 致 的 产 品, 让 用 户 看 电 视 就 能 获 得 看 电 影 的 体 验 而 相 比 之 下, 通 常 人 们 提 起 互 联 网 电 视, 通 常 会 认 为 电 视 的 功 能 强 大, 而 产 品 的 品 质 较 差 付 强 介 绍,CAN 通 过 各 种 细 节 处 理 以 保 证 产 品 的 CAN 创 始 人 付 强 品 质 : 产 品 由 为 国 际 大 牌 电 视 厂 商 索 尼 夏 普 代 工 的 制 造 商 生 产, 产 品 要 经 过 严 格 的 测 试 并 证 明 确 实 没 有 什 么 问 题 才 真 正 推 出 市 场 在 细 节 设 计 上, 付 强 举 例 说, 他 们 是 请 国 家 新 闻 出 版 广 电 总 局 电 影 局 的 老 专 家 团 队 来 调 试 画 质, 已 形 成 接 近 于 电 影 效 果 的 真 实 自 然 的 画 质 付 强 认 为,CAN 的 另 外 一 个 杀 手 锏 就 是 电 视 节 目 内 容, 而 且 CANTV 在 这 个 方 面 具 有 天 然 优 势 CAN 的 上 级 公 司 国 广 东 方 是 中 央 三 大 媒 体 之 一 的 中 国 国 际 广 播 电 台 旗 下 公 司, 主 要 负 责 国 际 广 播 电 台 智 能 电 视 新 媒 体 运 营, 现 拥 有 并 经 营 国 家 新 闻 出 版 广 电 总 局 批 准 的 中 国 智 能 电 视 七 大 播 控 平 台 之 一 的 CIBN 智 能 电 视 平 台 ( 即 中 国 国 际 广 播 电 视 网 络 台, 简 称 CIBN) CIBN 是 一 个 拥 有 61 个 传 播 语 种 全 业 务 媒 体 形 态 和 浓 厚 国 际 化 特 色 的 新 媒 体 国 际 传 播 平 台, 聚 合 了 大 量 优 秀 的 视 频 内 容, 并 拥 有 从 应 用 游 戏 到 电 视 购 物 的 完 整 产 业 生 态 付 强 认 为, 与 传 统 电 视 厂 商 新 兴 智 能 电 视 厂 商 相 比, 国 广 东 方 也 就 是 CIBN 智 能 电 视 平 台 最 大 的 优 势 就 是 完 整 开 放 的 生 态 战 略 和 大 量 优 质 的 内 容, 它 不 仅 能 够 完 成 生 态 战 略 最 后 闭 环, 更 重 要 的 是 能 够 以 此 为 入 口 满 足 各 类 消 费 群 体 的 喜 好, 为 消 费 者 提 供 包 括 影 音 娱 乐 游 戏 购 物 教 育 支 付 等 全 方 位 的 智 慧 家 庭 生 活 服 务 解 决 方 案 CANTV 的 内 容 不 能 说 是 最 有 特 色 的, 但 却 是 最 全 的, 更 新 最 快 的 付 强 说, 作 为 牌 照 商 CIBN 出 品 的 互 联 网 电 视 产 品,CANTV 量 身 打 造 Azure 4.0UI 系 统, 基 于 海 量 视 频 及 大 数 据 云 计 算 能 力, 完 成 内 容 订 制 和 个 性 化 推 送 与 此 同 时, 差 异 化 的 丰 富 的 游 戏 内 容 也 是 CANTV 的 一 大 特 色 据 悉,CAN 正 在 与 Unity 合 作 打 造 TEA 游 戏 联 盟 以 提 供 更 丰 富 的 游 戏 内 容 付 强 表 示, 他 们 还 充 分 发 挥 CIBN 的 优 势, 与 电 视 台 进 行 台 网 合 作 制 作 特 色 节 目, 并 实 现 与 观 众 的 互 动, 从 而 优 化 节 目 内 容 比 如 说, 根 据 观 众 的 反 馈 来 决 定 下 一 期 节 目 该 怎 么 做 事 实 上, 这 种 做 法 有 点 像 美 国 的 Netflex Netflix 根 据 观 众 的 反 馈 来 制 作 影 视 作 品 的 做 法 已 经 取 得 了 极 大 的 成 功 据 悉,CANTV 已 经 在 落 实 台 网 互 动 策 略 在 近 日 CANTV 和 中 国 之 星 的 合 作 中,CANTV 超 能 电 视 实 时 跟 进 节 目 的 信 息, 挖 掘 观 众 的 需 求 与 喜 好, 以 明 星 背 后 的 音 乐 故 事, 吸 引 观 众 的 关 注, 通 过 丰 富 的 娱 乐 整 合 营 销, 扩 大 了 节 目 与 品 牌 的 影 响 力 赚 钱 的 5 种 商 业 模 式 赚 钱 才 是 真 道 理 理 念 再 先 进 产 品 再 好, 如 果 不 能 兑 现 商 业 价 值, 也 不 会 有 太 好 的 发 展 对 于 智 能 电 视, 付 强 提 出 了 A B C D E 五 种 商 业 模 式 : A 模 式 是 靠 卖 硬 件 产 品 挣 钱 当 前 智 能 电 视 正 处 于 抢 夺 用 户 资 源 的 时 候, 靠 卖 硬 件 挣 钱 非 常 难 根 据 现 在 的 市 场 情 况, 只 要 加 上 互 联 网 三 个 字, 靠 卖 硬 件 赚 钱 就 没 戏 付 强 说, 现 在 只 能 是 有 些 产 品 型 号 挣 钱, 有 些 型 号 亏 钱 B 模 式 是 靠 会 员 付 费 和 内 容 付 费 挣 钱 付 强 认 为, 随 着 爱 奇 艺 将 用 户 为 内 容 付 费 的 习 惯 培 养 起 来, 如 今 已 经 可 以 看 到 靠 会 员 付 费 和 内 容 付 费 挣 钱 的 模 式 的 前 景 我 不 认 为 它 立 刻 能 赚 大 钱, 但 是 至 少 说 明 这 种 模 式 已 经 形 成 付 强 说 与 此 同 时, 国 家 新 闻 出 版 广 电 总 局 强 化 对 盗 版 的 治 理, 使 得 背 靠 有 资 质 的 CIBN 的 CANTV 在 内 容 上 更 具 优 势 C 模 式 是 通 过 发 挥 智 能 电 视 的 媒 体 价 值 来 赚 钱 付 强 说, 只 要 拥 有 足 够 的 用 户 数, 智 能 电 视 就 能 发 挥 媒 体 价 值, 开 机 广 告 换 频 道 广 告 都 是 兑 现 智 能 电 视 的 媒 体 价 值 的 方 式 D 模 式 是 指 游 戏 和 增 值 应 用 尽 管 付 强 认 为 基 于 智 能 电 视 的 游 戏 应 用 要 达 到 Xbox 那 样 的 水 平 需 要 一 定 时 间, 但 是 到 2017 年 基 于 智 能 电 视 的 游 戏 应 用 会 兴 起 不 过 他 坦 言, 要 用 户 为 游 戏 付 费 尚 有 待 时 日 此 外, 互 联 网 教 育 也 是 智 能 电 视 的 增 值 服 务 方 向 E 模 式 是 指 以 智 能 电 视 为 中 心 的 外 围 产 品, 特 别 是 智 能 家 居, 如 智 能 门 锁 智 能 插 座 和 智 能 开 关 等 付 强 期 望 以 智 能 电 视 为 中 心 形 成 一 个 完 整 的 生 态 系 统, 通 过 CANTV 的 平 台 与 用 户 保 持 互 动 按 照 付 强 的 规 划,CAN 不 直 接 提 供 外 围 产 品, 而 是 由 合 作 伙 伴 提 供, 他 们 希 望 通 过 与 合 作 伙 伴 共 享 渠 道 和 媒 体 频 道 资 源, 实 现 共 赢 由 此 看 来,CAN 要 想 赚 钱, 有 效 的 用 户 数 量 至 关 重 要 付 强 认 为, 对 于 智 能 电 视 的 发 展 来 说, 积 累 100 万 个 用 户 是 个 道 坎 他 透 露, 目 前 CANTV 的 市 场 表 现 很 好, 他 们 的 目 标 是 在 2016 年 发 展 150 万 个 CANTV 用 户, 三 年 内 发 展 1000 万 个 用 户

12 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 热 点 观 察 责 编 : 邓 晓 蕾 dengxiaolei@ccidmedia.com Focus Insights 11 云 英 : 锋 芒 初 显 的 云 中 云 本 报 记 者 邓 晓 蕾 这 是 一 个 万 众 创 新 科 技 为 王 的 时 代 创 业 者 所 考 虑 的 自 然 有 所 不 同 尤 其 在 风 起 云 涌 的 云 计 算 市 场, 对 创 业 者 来 说 竞 争 和 挑 战 更 加 严 峻 有 意 思 的 是, 有 一 家 初 创 公 司 提 出 了 为 用 户 提 供 更 时 尚 的 云 这 家 公 司 就 是 云 英 (CloudIn) 3 月 18 日, 云 英 召 开 云 巅 之 上, 英 雄 麇 集 为 主 题 的 2016 发 布 会 此 次 发 布 会 是 云 英 切 入 到 义 上 的 云 服 务 那 什 么 是 真 正 的 云 服 务 呢? 云 英 认 为, 真 正 云 时 代 的 云 更 像 是 智 能 汽 车, 带 给 用 户 的 不 仅 是 体 力 的 节 省, 效 率 的 提 升, 更 是 舒 适 的 驾 驶 出 行 体 验 云 时 代 的 云, 给 用 户 带 来 的 不 仅 是 物 理 资 源 的 云 化, 更 是 IT 产 品 生 产 运 行 全 生 命 周 期 的 云 化 云 英 的 产 品 战 略 方 向 明 确, 旨 在 为 用 户 提 供 拎 包 入 住 的 PaaS 层 公 有 云 服 务 云 英 技 术 负 责 人 胡 湿 针 对 云 英 的 IaaS+PaaS 公 有 云 服 务 领 域 的 一 个 开 端, 同 时 也 展 现 了 其 云 计 算 的 技 术 实 力 云 英 成 立 于 2015 年 9 月, 为 客 户 提 供 不 同 的 云 计 算 产 品 和 解 决 方 案, 致 力 于 为 客 户 打 造 最 好 用 的 云 服 务 想 要 做 好 一 款 产 品, 离 不 开 背 后 强 大 的 研 发 团 队 的 支 撑 云 英 研 发 人 数 在 全 公 司 占 比 超 过 60%, 核 心 工 程 师 均 来 自 国 内 外 知 名 一 线 互 联 网 公 司, 拥 有 多 年 的 互 联 网 从 业 经 验, 构 建 过 千 亿 量 级 应 用 的 基 础 架 构, 且 在 云 计 算 和 IDC 方 向 有 着 多 年 的 技 术 沉 淀, 对 构 建 公 有 云 和 企 业 级 私 有 云 产 品 有 着 丰 富 的 经 验 云 英 发 布 会 启 动 仪 式 四 大 重 点 产 品 特 性 : 易 用 高 效 平 台 化 高 性 价 比 进 行 了 逐 一 的 解 读, 同 时 在 强 大 技 术 团 队 支 撑 下, 云 英 更 加 关 注 用 户 体 验 和 用 户 价 值 联 网 医 疗 等 多 个 行 业 领 域, 测 试 用 户 将 近 200 家 在 发 布 会 现 场, 云 英 CEO 王 江 表 示 : 虽 然 目 前 的 云 服 务 已 经 可 以 让 用 户 像 采 购 水 电 一 样 采 购 云 资 源, 按 需 付 费, 随 买 随 用, 但 是 在 资 源 的 使 用 和 管 理 IT 架 构 开 发 运 维 环 境 的 搭 建 及 上 线 部 署 监 控 等 环 节, 仍 需 要 用 户 花 费 较 多 的 人 力 去 完 成, 因 此 这 并 不 是 真 正 意 表 示 云 英 团 队 将 继 续 秉 承 匠 者 初 心 理 念, 在 功 能 设 计 和 产 品 细 节 上 保 持 高 标 准, 为 客 户 创 造 更 多 的 价 值 云 英 真 正 想 为 用 户 做 到 的 就 是 做 云 时 代 的 云, 通 过 平 台 化 的 技 术, 以 及 2015 年 11 月 30 日 云 英 正 式 上 线 了 CloudIn 1.0 公 有 云 产 品, 具 体 包 括 云 主 机 云 硬 盘 专 有 网 络 路 由 器 云 备 份 等 服 务 虽 然 公 司 历 史 较 短, 但 云 英 目 前 已 经 拥 有 众 多 典 型 客 户, 涉 及 O2O 电 商 游 戏 视 频 媒 体 互 联 网 金 融, 以 及 互 管 理 模 式 来 吸 引 更 多 的 合 作 伙 伴, 携 手 共 建 云 生 态, 以 为 云 端 用 户 解 决 更 多 实 际 问 题 为 己 任, 实 现 与 客 户 共 赢 的 目 标 应 对 裸 辞 今 目 标 优 + 的 解 决 之 道 本 报 记 者 邓 晓 蕾 世 界 那 么 大, 我 想 去 看 看, 这 仅 素 中, 工 作 环 境 薪 酬 体 系 公 司 愿 景 及 有 10 个 字 的 辞 职 理 由 被 网 友 评 为 史 上 最 具 情 怀 的 辞 职 信 从 员 工 角 度 来 文 化 公 司 政 策 与 制 度 团 队 合 作, 以 及 培 训 与 晋 升 制 度 这 些 项 目 显 示, 公 司 愿 景 及 文 化 得 分 最 高 调 查 报 告 为 员 工 看, 这 样 的 任 性 辞 职 引 发 共 鸣 ; 从 企 业 角 度 来 看, 该 如 何 应 对 闪 辞 裸 辞 呢? 满 意 度 的 管 理 提 升 提 供 了 相 关 经 验 数 据, 为 企 业 改 进 提 升 的 管 理 问 题 带 来 指 导 性 建 议 在 现 代 企 业 以 人 为 本 的 发 展 趋 势 下, 企 业 需 要 了 解 员 工 的 满 意 度, 以 及 调 查 报 告 的 数 据, 来 源 于 今 目 标 影 响 员 工 满 意 度 的 关 键 因 素 其 中, 员 230 万 真 实 企 业 用 户 依 托 优 + 满 意 度 管 理 云 平 台, 通 过 大 数 据 分 析, 全 面 掌 握 了 企 业 员 工 满 意 度 现 状, 为 企 业 管 理 工 满 意 度 调 查 必 不 可 少 地 成 为 了 企 业 管 理 中 的 重 要 一 环 大 量 研 究 表 明, 员 工 满 意 度 的 高 低 与 企 业 的 发 展 及 持 续 获 利 密 切 相 关 员 工 年 轻 化 趋 势,80 现 场 专 家 讨 论, 如 何 提 高 企 业 员 工 的 满 意 度 提 供 了 参 考 依 据 优 + 满 意 度 管 理 云 平 台, 是 今 目 值 的 企 业 提 出 预 警, 从 而 帮 助 企 业 降 低 员 工 流 动 率, 提 升 关 键 人 员 绩 效 ; 对 关 学 的 专 家 提 出 的 先 进 员 工 满 意 管 理 模 后 90 后 员 工 成 为 职 场 主 力, 传 统 的 管 理 方 式 管 理 习 惯 面 临 挑 战 80 后 90 型 AES*M 模 型 (Auto Employee Satisfaction Model) 编 制 的 员 工 整 体 满 标 联 合 人 大 管 理 专 家 开 发 的 一 款 企 业 级 应 用 产 品, 提 供 全 面 简 捷 的 员 工 满 意 键 岗 位 人 才 的 忠 诚 度 进 行 评 估 及 监 控, 提 高 组 织 的 凝 聚 力, 减 少 因 忠 诚 度 降 低 而 离 职 所 带 来 的 人 才 置 换 成 本 为 此,3 月 17 日, 中 国 企 业 互 联 网 工 作 平 台 今 目 标, 联 合 聚 焦 中 小 企 业 基 于 数 据 的 管 理 决 策 支 持 专 业 机 构 后 员 工 闪 辞 裸 辞 率 相 对 较 高, 给 意 度 由 七 大 维 度 构 成 : 满 意 度 推 荐 度 度 测 评 工 具, 专 业 免 费 的 测 评 服 务, 全 方 位 的 行 业 满 意 度 大 数 据, 以 及 深 度 诊 断 报 告 撰 写 及 报 告 解 读 企 业 正 常 工 作 带 来 很 多 影 响 此 外, 员 投 入 度 愉 悦 度 匹 配 度 发 展 度 及 稳 定 工 满 意 度 也 影 响 着 执 行 效 率 和 效 果 这 度 满 意 度 调 查 共 涉 及 七 个 管 理 分 项, 包 括 : 企 业 远 景 及 文 化 公 司 政 策 与 制 些 人 事 管 理 问 题 也 是 长 久 以 来 困 扰 中 小 企 业 的 难 题 今 目 标 是 一 家 用 有 230 万 企 业 用 户 的 互 联 网 在 线 工 作 平 台, 也 为 企 业 用 户 打 造 了 商 机 平 台 企 业 圈, 帮 助 企 业 用 户 更 方 便 地 获 得 商 业 机 会 今 目 标 通 过 与 第 三 方 展 开 线 上 线 下 合 作, 借 度 工 作 环 境 内 部 工 作 安 排 团 队 合 作 薪 酬 体 系 培 训 与 晋 升 制 度 员 工 满 意 度 测 评, 可 以 直 观 的 反 映 员 工 执 行 力 水 平, 分 析 造 成 执 行 力 下 降 印 象 博 观 网 络 科 技 ( 北 京 ) 有 限 公 司, 以 及 中 国 人 民 大 学 劳 动 人 事 学 院, 发 布 了 调 查 报 告 显 示,2015 年 企 业 员 工 的 关 键 因 素, 帮 助 解 决 因 执 行 力 降 低 而 带 来 的 工 作 效 率 下 降 等 问 题 ; 通 过 同 行 2015 年 度 中 国 企 业 员 工 满 意 度 调 查 报 告 ( 以 下 简 称 调 查 报 告 ) 整 体 满 意 度 平 均 值 达 到 62, 并 且 以 80 后 90 后 为 主 的 年 轻 员 工 的 满 意 度 相 助 中 国 人 民 大 学 丰 富 的 企 业 研 究 经 验, 业 员 工 敬 业 度 对 标, 对 敬 业 度 处 于 临 界 该 报 告 的 问 卷, 是 依 据 中 国 人 民 大 对 较 低 ; 驱 动 员 工 满 意 度 的 内 部 管 理 要 进 一 步 提 升 了 对 企 业 用 户 的 服 务 能 力

13 Special Focus 14 特 别 关 注 2015 年 13 月 日 第 311 期 责 编 : 邓 程 晓 彦 蕾 博 dengxiaolei@ccidmedia.com chengyanbo@ccidmedia.com 记 2015 中 国 IT 市 场 年 会 本 报 记 者 邓 晓 蕾 2016 年 是 十 三 五 规 划 的 开 局 之 年, 对 中 国 经 济 社 会 发 展 和 产 业 转 型 升 级 具 有 十 分 重 要 的 意 义 与 此 同 时, 在 全 球 新 一 轮 科 技 革 命 与 产 业 革 命 浪 潮 席 卷 下, 以 大 数 据 云 计 算 信 息 安 全 等 为 代 表 的 新 一 代 信 息 技 术, 正 在 加 速 融 入 各 行 各 业, 互 联 网 业 态 正 在 颠 覆 传 统 行 业, 真 正 推 动 社 会 实 现 互 联 变 革 产 业, 融 合 驱 动 创 新 2016 年 3 月 18 日, 主 题 为 互 联 变 革 产 业 融 合 驱 动 创 新 的 2016 中 国 IT 市 场 年 会 在 北 京 香 格 里 拉 酒 店 隆 重 举 行 本 届 年 会 由 赛 迪 顾 问 股 份 有 限 公 司 主 办, 指 导 单 位 为 中 国 电 子 信 息 产 业 发 展 研 究 院, 支 持 单 位 为 中 国 信 息 化 推 进 联 盟 从 2001 年 首 届 中 国 IT 市 场 年 会 召 开 以 来, 它 已 经 走 过 了 16 个 春 秋, 成 为 中 国 IT 产 业 界 年 度 重 要 盛 事 本 届 大 会 邀 请 了 政 府 领 导 业 界 专 家 企 业 领 袖 用 户 代 表, 以 及 投 资 机 构 等 各 方 人 士 共 聚 一 堂, 共 同 对 我 国 电 子 信 息 产 业 发 展 的 新 机 遇 进 行 深 入 探 讨 2016 年 是 十 三 五 规 划 的 开 局 之 年, 对 中 国 经 济 社 会 发 展 和 产 业 转 型 升 级 具 有 十 分 重 要 的 意 义 中 共 中 央 关 于 制 定 国 民 经 济 和 社 会 发 展 第 十 三 个 五 年 规 划 的 建 议, 明 确 提 出 将 创 新 协 调 绿 色 开 放 共 享 作 为 中 国 第 十 三 个 五 年 规 划 中 核 心 的 五 大 发 展 理 念, 创 新 驱 动 是 引 领 中 国 未 来 五 年 发 展 的 第 一 驱 动 力 与 此 同 时, 在 全 球 新 一 轮 科 技 革 命 与 产 业 革 命 浪 潮 席 卷 下, 在 产 业 融 合 与 工 业 4.0 时 代, 在 中 国 经 济 新 常 态 和 产 业 转 型 升 级 的 关 键 时 期, 政 府 适 时 提 出 了 互 联 网 + 中 国 制 造 2025 等 推 进 产 业 转 型 升 级 的 战 略, 中 国 开 始 进 入 了 新 经 济 时 代, 这 一 方 面 促 进 了 不 同 行 业 之 间 的 融 合, 并 催 生 了 新 的 生 产 方 式 和 业 态, 另 一 方 面 也 带 来 了 商 业 模 式 的 突 破 性 变 革 赛 迪 顾 问 总 裁 孙 会 峰 发 表 了 题 为 变 革 未 来 2016 中 国 IT 市 场 展 望 的 主 题 演 讲 演 讲 中, 孙 会 峰 从 产 业 变 革 市 场 发 展 未 来 趋 势 三 方 面 出 发, 提 出 在 新 一 轮 产 业 变 革 中 IT 产 业 呈 现 出 的 一 些 特 点, 以 及 针 对 互 联 网 创 新 催 生 七 大 细 分 市 场 发 展 情 况 的 解 读, 并 预 测 了 2016 年 中 国 IT 领 域 在 商 业 模 式 IT 能 力 增 长 潜 力 等 不 同 方 向 的 发 展 趋 势 中 国 社 会 科 学 院 学 部 委 员 知 名 经 济 学 家 金 碚 教 授 在 会 上 结 合 中 国 产 业 转 型 的 迫 切 需 要, 提 出 供 给 侧 改 革 的 取 向 应 是 形 成 创 新 驱 动 体 制 的 观 点 中 国 银 监 会 金 融 专 家 朱 大 桥 作 为 金 融 行 业 代 表, 发 表 了 主 题 为 产 业 融 合 下 的 金 融 创 新 和 监 管 的 演 讲, 深 度 剖 析 了 在 产 业 融 合 新 业 态 不 断 涌 现 的 大 背 景 下 如 何 进 行 金 融 创 新 和 监 管 浪 潮 集 团 副 总 裁 浪 潮 云 服 务 CEO 王 方, 用 友 网 络 科 技 股 份 有 限 公 司 副 总 裁 杨 雨 春, 东 软 集 团 高 级 副 总 裁 兼 首 席 运 营 官 陈 锡 民 博 士, 华 胜 信 泰 信 息 产 业 发 展 有 限 公 司 CTO 新 云 东 方 董 事 总 经 理 郝 庄 严, 亚 马 逊 AWS 首 席 云 计 算 企 业 顾 问 张 侠, 北 京 睿 至 大 数 据 有 限 公 司 首 席 技 术 官 兰 健 等 企 业 领 袖 分 别 就 发 展 企 业 互 联 网 化 服 务 云 技 术 新 经 济 自 主 可 控 创 新 等 话 题 做 了 精 彩 的 演 讲, 深 度 分 析 了 在 新 常 态 的 发 展 背 景 下, 以 大 数 据 云 计 算 信 息 安 全 等 为 代 表 的 新 一 代 信 息 技 术, 正 在 加 速 融 入 各 行 各 业, 互 联 网 业 态 正 在 颠 覆 传 统 行 业, 真 正 推 动 社 会 实 现 互 联 变 革 产 业, 融 合 驱 动 创 新 本 次 年 会 还 发 布 了 中 国 IT 自 主 创 新 年 度 突 出 贡 献 企 业 中 国 IT 市 场 年 度 占 有 率 第 一 中 国 IT 市 场 年 度 成 功 企 业 中 国 IT 市 场 年 度 成 长 最 快 企 业 和 中 国 IT 市 场 年 度 创 新 产 品 的 榜 单 此 外, 赛 迪 顾 问 在 会 上 还 宣 布 推 出 产 业 通 最 新 版, 该 产 品 具 有 PC 网 站 安 卓 ios 和 PAD 四 个 版 本, 汇 集 了 赛 迪 300 多 位 分 析 师 的 智 慧 与 思 路, 通 过 最 前 沿 的 产 业 趋 势 分 析 最 权 威 的 产 业 政 策 解 读 最 及 时 的 产 业 热 点 追 踪 最 系 统 的 产 业 深 度 研 究, 打 造 产 业 决 策 支 撑 O2O 平 台, 为 工 业 信 息 化 和 战 略 性 新 兴 产 业 提 供 全 领 域 服 务

14 Special Focus 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 责 编 : 邓 晓 蕾 dengxiaolei@ccidmedia.com 特 别 关 注 13 创 新 驱 动 是 未 来 孙 会 峰 在 3 月 18 日 的 2016 中 国 IT 市 场 年 会 上 表 示,2015 年 中 国 IT 市 场 在 需 求 扩 大 概 念 升 温 软 件 服 务 化 等 三 大 因 素 驱 动 下, 整 体 市 场 呈 现 出 稳 中 有 升 的 发 展 态 势 孙 会 峰 提 出, 在 新 一 轮 产 业 变 革 中,IT 产 业 呈 现 出 构 建 模 式 一 体 化 平 台 化, 产 品 形 式 融 合 化 服 务 化, 技 术 创 新 集 中 爆 发, 互 联 网 创 新 催 生 巨 大 增 量 市 场 等 特 点 赛 迪 顾 问 统 计,2015 年 中 国 IT 市 场 有 接 近 亿 元 的 体 量, 以 超 过 12% 的 增 速 发 展, 是 GDP 增 长 率 的 一 倍 多, 当 之 无 愧 是 发 展 爆 发 力 很 强 的 产 业 领 域 孙 会 峰 还 从 终 端 产 品 数 据 中 心 服 务 器 / 存 储 信 息 安 全 大 数 据 工 业 软 件 等 六 大 细 分 市 场 发 展 情 况 进 行 解 读 他 认 为, 未 来, 在 手 机 可 穿 戴 设 备 上 还 有 更 大 的 增 长 潜 力 在 服 务 器 / 存 储 方 面, 市 场 持 续 加 速, 这 是 因 为 构 建 新 的 云 计 算 中 心 与 新 的 大 数 据 能 力, 带 动 了 市 场 的 持 续 增 长 在 数 据 中 心 方 面, 基 于 IT 基 础 设 施 支 撑 的 数 据 中 心 的 投 资 已 经 超 过 了 2000 亿 元 究 其 原 因, 离 不 开 市 场 的 驱 动 力 信 息 安 全 方 面, 随 着 信 息 化 运 用 程 度 的 水 平 提 升, 大 家 对 于 信 息 安 全 更 为 关 注 2015 年, 在 这 一 领 域 投 资 超 过 200 亿 元, 未 来 市 场 空 间 还 将 增 大 在 工 业 软 件 领 域, 在 过 去 的 2015 年 非 常 的 热, 原 因 是 制 造 业 和 IT 产 业 的 融 合, 而 工 业 软 件 在 其 中 扮 演 着 非 常 赛 迪 顾 问 总 裁 孙 会 峰 重 要 的 角 色 2015 年, 工 业 软 件 市 场 规 模 超 过 1000 亿 元, 保 持 快 速 增 长 的 态 势 展 望 未 来, 如 何 从 IT 角 度 看 新 的 商 业 模 式 构 建? 孙 会 峰 认 为, 可 以 从 三 个 方 面 出 发 第 一, 新 的 IT 基 础 设 施 的 构 建, 包 括 以 云 计 算 为 主 的 计 算 存 储 能 力, 以 4G 为 代 表 的 网 络 通 道 和 无 线 泛 在 网 络 体 系 的 构 建, 基 于 各 种 形 态 的 终 端 和 应 用 的 使 用, 这 些 将 爆 发 全 新 的 机 会, 全 面 取 代 现 有 的 IT 基 础 设 施 第 二, 新 IT 基 础 设 施 构 建 构 成 中 必 然 有 新 的 经 济 形 态, 经 济 形 态 在 IT 领 域 的 表 现 是 数 据 的 爆 发 式 增 长, 新 的 产 业 要 素 是 以 大 数 据 为 代 表 的 后 台 的 数 据 支 持 能 力 第 三, 新 商 业 范 式 将 在 未 来 3~5 年 创 新 出 来 新 的 模 式, 以 共 享 经 济 为 代 表 孙 会 峰 预 测, 年, 中 国 IT 市 场 的 规 模 和 增 速 将 达 到 10% 以 上 供 给 侧 改 革 取 向 是 形 成 创 新 驱 动 体 制 产 业 融 合 下 的 金 融 创 新 与 监 管 用 云 助 推 互 联 网 + 政 务 服 务 金 碚 表 示, 供 给 侧 结 构 改 革 概 念 很 学 术 性, 把 学 术 性 概 念 引 入 到 政 策 话 语 体 系, 反 映 了 中 国 经 济 当 前 面 临 的 复 杂 性, 需 要 科 学 地 实 施 应 对 策 略 在 他 看 来, 理 解 供 给 侧 结 构 性 改 革 的 取 向 中 国 社 会 科 学 院 学 部 委 员 知 和 趋 向, 根 本 的 目 的 是 名 经 济 学 家 金 碚 教 授 要 形 成 创 新 驱 动 的 体 制 机 制 首 先, 需 要 明 白 供 给 和 需 求 的 概 念 这 个 概 念 贯 穿 经 济 学 整 个 过 程 中 国 的 宏 观 调 控, 供 给 侧 改 革 都 是 基 于 对 这 个 问 题 的 深 刻 认 识 什 么 叫 供 给 和 需 求? 金 碚 认 为, 如 果 是 自 然 经 济, 自 己 生 产 的 自 己 用, 无 所 谓 供 给 和 需 求 如 果 进 入 市 场 经 济, 进 入 物 和 物 交 换 的 关 系, 供 求 没 有 差 别, 比 如, 我 种 的 粮 食 跟 你 的 衣 服 相 交 换, 谁 是 供 谁 是 求 谁 是 需, 没 有 差 别, 既 是 供 也 是 需 那 什 么 时 候 供 和 需 开 始 分 开? 是 有 了 货 币 之 后, 物 质 和 货 币 进 行 交 换 的 时 候, 持 有 物 的 一 方 我 们 叫 供 给, 持 有 货 币 的 一 方 我 们 叫 需 求 但 在 1971 年, 布 雷 顿 森 林 体 系 崩 溃 后, 产 品 和 生 产, 被 叫 做 供 给 侧, 简 单 地 讲 叫 实 体 经 济, 购 买 商 品 一 方 是 货 币, 货 币 一 方 是 需 求 侧 金 碚 表 示, 供 给 侧 的 改 革, 会 使 经 济 体 系 更 加 具 有 活 力 创 新 力, 它 形 成 一 个 创 新 驱 动 的 体 制 机 制 他 认 为, 供 给 侧 改 革 的 取 向 应 该 能 够 推 动 形 成 创 新 驱 动 的 体 制, 有 些 人 理 解 成 供 给 侧 改 革 是 政 府 更 多 地 参 与 供 给 侧 的 结 构 调 整, 政 府 直 接 地 干 预 供 给 侧, 就 把 供 给 侧 改 革 的 含 义 恰 恰 理 解 反 了 朱 大 桥 认 为, 产 业 融 合 下 的 金 融 创 新 和 监 管, 实 际 是 IT 产 业 与 金 融 产 业 的 结 合 围 绕 金 融 领 域 所 开 展 的 金 融 创 新 和 接 受 的 监 管, 通 俗 来 讲 就 是 互 联 网 金 融 的 创 新 和 监 管 朱 大 桥 表 示, 当 前 中 国 银 监 会 金 融 专 家 朱 大 桥 我 国 互 联 网 金 融 是 依 托 于 支 付 云 计 算 社 交 网 络 搜 索 引 擎 等 互 联 网 工 具 而 产 生 一 种 新 兴 的 金 融 模 式, 主 要 包 括 五 大 平 台 : 利 用 互 联 网 技 术 进 行 金 融 运 作 的 电 商 企 业 平 台 P2P 模 式 的 网 络 接 待 平 台 众 筹 模 式 的 网 络 投 资 平 台 控 财 类 的 手 机 APP 平 台 第 三 方 支 付 平 台 在 朱 大 桥 看 来, 目 前 互 联 网 金 融 存 在 四 方 面 问 题 : 1. 互 联 网 金 融 平 台 为 金 融 业 运 行 提 供 了 一 个 快 速 通 道, 在 我 国 银 行 业 才 是 金 融 的 主 体, 银 行 信 息 化 建 设 比 如 网 上 银 行 等 形 成 了 主 体 服 务 的 体 系, 而 互 联 网 金 融 其 线 下 部 分 还 得 依 靠 实 体 的 银 行 2. 有 些 从 业 人 员 开 个 网 站 成 本 较 低, 运 行 的 软 件 自 主 研 发 的 能 力 比 较 弱, 买 一 套 软 件 就 上 线 了, 这 样 为 日 后 可 能 引 发 的 金 融 风 险 埋 下 祸 根 3. 无 良 业 者 引 发 风 险 由 于 互 联 网 金 融 违 约 成 本 低, 容 易 发 生 恶 意 骗 贷, 非 法 集 资 金 融 诈 骗 等 等 金 融 风 险 和 违 法 活 动 4. 依 法 监 管 尚 待 加 强 朱 大 桥 对 互 联 网 金 融 的 未 来 发 展 前 景 持 乐 观 态 度 他 认 为, 金 融 业 需 要 创 新, 互 联 网 金 融 本 身 是 创 新, 但 还 要 更 加 的 创 新 过 去, 政 务 服 务 是 以 业 务 建 设 为 重 点 的 行 业 信 息 化, 突 出 业 务 办 理 支 撑 现 在, 政 务 服 务 为 决 策 者 提 供 数 据 支 撑 和 满 足 社 会 公 众 个 性 化 的 需 求 如 何 能 够 让 浪 潮 集 团 副 总 裁 浪 潮 云 服 务 社 会 公 众 通 过 政 务 CEO 王 方 服 务 更 快 捷 更 敏 捷 更 互 联 网 化 地 办 事, 这 是 政 务 服 务 首 先 要 解 决 的 问 题 王 方 表 示 对 互 联 网 + 政 务 服 务, 浪 潮 的 解 决 之 道 是 把 过 去 以 应 用 为 核 心, 改 成 以 数 据 平 台 服 务 为 核 心 的 IT 支 撑 平 台, 简 而 言 之, 浪 潮 用 云 重 新 思 考 重 新 定 位 重 新 规 划, 重 新 为 政 务 服 务 提 供 支 撑 和 保 障 如 何 实 现 高 效 快 捷 而 又 完 备 的 政 务 服 务? 王 方 表 示, 通 过 业 务 上 云 数 据 整 合 业 务 创 新 的 浪 潮 大 数 据 云 计 算 三 部 曲 尤 其 对 政 务 服 务 而 言, 把 数 据, 业 务 利 用 统 一 的 云 计 算 中 心 进 行 整 合 是 关 键 的 要 素 通 过 业 务 的 上 云 可 以 高 效 快 捷 低 成 本 地 为 政 务 应 用 提 供 支 撑, 更 重 要 的 是 为 政 务 数 据 的 交 换 共 享 带 来 基 础 条 件 通 过 数 据 整 合 进 而 打 造 政 务 大 数 据 平 台, 建 立 数 据 平 台 才 能 够 基 于 创 新 的 数 据 打 造 新 的 应 用 创 新 新 的 服 务, 为 政 府 服 务 的 快 捷 高 效 提 供 支 撑 和 保 障 和 服 务 目 前, 浪 潮 已 给 20 多 个 地 区 城 市 提 供 运 营

15 Special Focus 14 特 别 关 注 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 责 编 : 邓 晓 蕾 dengxiaolei@ccidmedia.com 融 合 创 新 服 务 企 业 互 联 网 化 用 友 网 络 科 技 股 份 有 限 公 司 副 总 裁 杨 雨 春 企 业 该 如 何 应 对 并 进 行 变 革 和 创 新? 杨 雨 春 首 先 介 绍 了 中 国 企 业 互 联 网 化 概 况, 他 认 为 在 企 业 互 联 网 发 展 方 面 中 国 和 美 国 存 在 很 大 的 差 异 我 国 企 业 互 联 网 发 展 水 平 是 参 差 不 齐, 整 体 水 平 还 是 偏 低 的 杨 雨 春 认 为, 中 国 企 业 信 息 化 发 展 大 体 分 为 三 个 阶 段 : 早 期 的 电 算 化 阶 段, 用 友 是 从 电 算 化 起 家 的, 那 时 候 家 用 机 主 机, 基 本 实 现 部 门 级 应 用 ; 到 差 不 多 上 世 纪 90 年 代 末 期, 基 本 过 渡 到 ERP 阶 段, 即 用 友 企 业 级 信 息 化 ; 现 在 企 业 发 展 到 了 社 会 级, 在 社 会 级 企 业 互 联 网 可 以 从 商 业 模 式 的 创 新 去 分 析 从 2014 年 开 始, 用 友 全 面 向 企 业 互 联 网 转 型 升 级, 并 提 出 4+1 战 略 战 略 地 图 ( 即, 应 用 软 件 应 用 服 务 运 营 服 务, 互 联 网 金 融 服 务 与 公 共 服 务 平 台 ), 让 现 有 的 软 件 能 够 适 应 互 联 网 时 代 发 展 的 要 求 近 年 来, 用 友 在 智 能 制 造 企 业 数 字 营 销 小 微 企 业 财 务 服 务 平 台 畅 捷 支 付, 以 及 IUAP 平 台 等 方 面, 为 企 业 客 户 提 供 全 面 的 运 营 服 务 保 障 和 支 撑 新 经 济 创 造 新 价 值 东 软 集 团 高 级 副 总 裁 兼 首 席 运 营 官 陈 锡 民 博 士 两 会 刚 结 束, 新 经 济 成 为 热 词, 如 何 理 解 新 经 济 这 个 概 念, 陈 锡 民 认 为, 互 联 网 推 动 供 给 端 创 新, 释 放 需 求 端 的 潜 力 之 所 以 叫 新 经 济, 并 不 是 简 单 的 用 什 么 样 的 工 具 把 东 西 放 到 网 上 就 是 新 的 工 具 而 更 重 要 的 是, 新 技 术 在 深 层 次 推 动 企 业 经 济 内 在 的 升 级 内 涵 的 转 变, 为 客 户 服 务 提 供 新 价 值, 这 些 才 是 新 经 济 的 内 涵 所 以, 新 经 济 并 不 是 形 式 上 的 东 西, 而 是 内 涵 上 的 变 化 今 天 数 据 无 所 不 在, 数 据 的 规 模 几 百 倍 上 千 倍 的 增 长 是 远 远 大 于 过 去 PC 传 统 的 互 联 网 时 代 从 未 来 经 济 发 展 的 脉 络 来 讲, 互 联 网 物 联 网 云 计 算 和 大 数 据 一 定 会 成 为 未 来 经 济 发 展 的 基 石 以 前 把 企 业 分 为 互 联 网 企 业 和 非 互 联 网 企 业 或 传 统 企 业, 也 许 在 未 来 的 十 年 我 们 没 有 办 法 再 用 这 样 的 逻 辑 去 划 分 企 业 的 属 性, 因 为 如 果 企 业 不 能 够 把 互 联 网 的 平 台 工 具 技 术 和 内 在 商 业 价 值 充 分 发 挥 的 话, 是 没 有 办 法 在 市 场 上 竞 争 和 生 存 的 东 软 集 团 利 用 对 这 些 技 术 的 掌 握, 研 发 产 品 平 台 和 工 具 去 帮 助 合 作 伙 伴, 以 及 客 户 实 现 互 联 网 的 升 级 和 转 型, 给 客 户 创 造 新 的 价 值 东 软 的 业 务 实 践 经 过 以 下 几 个 层 面 : 第 一,IT 企 业 仍 然 是 技 术 为 本, 东 软 拥 有 两 大 平 台, 一 是 业 务 基 础 平 台, 基 本 涵 盖 一 个 企 业 在 运 营 用 友 网 络 科 技 副 总 裁 赵 国 栋 管 理 方 方 面 面 的 基 本 要 求 ; 二 是 云 应 用 平 台, 做 到 与 互 联 网 相 融 合, 与 云 应 用 相 融 合 东 软 通 过 这 两 大 核 心 支 撑 平 台, 推 动 互 联 网 + 转 型 第 二, 东 软 是 软 件 公 司, 但 同 时 在 智 能 互 联 的 设 备 上 也 有 产 品 接 下 来, 东 软 的 重 心 就 是 在 智 能 终 端 技 术 实 现 广 泛 的 互 联 网, 在 网 络 安 全 设 备 医 疗 设 备 车 载 电 子 设 备 健 康 终 端 管 理 交 通 服 务 一 体 化 设 备 等 方 面 提 供 产 品 支 撑 第 三, 解 决 方 案 方 面, 东 软 有 20 多 个 行 业 的 解 决 方 案, 积 累 了 相 当 多 的 用 户 和 客 户 资 源, 包 括, 医 疗 汽 车 电 子 新 能 源 汽 车 等 行 业, 通 过 与 业 务 系 统 的 结 合, 推 动 业 务 升 级 最 后, 以 云 和 大 数 据 为 基 础, 提 供 全 方 位 的 云 和 数 据 的 服 务 并 且, 与 浪 潮 阿 里 等 合 作 伙 伴 一 起 聚 焦 在 应 用 上 面 创 新 在 新 经 济 时 代 下, 东 软 通 过 跟 行 业 深 度 融 合 重 构 价 值 链, 开 拓 更 好 的 创 新 发 展 空 间 I 聚 合 打 造 全 产 业 链 创 新 AWS 云 创 新 助 力 企 业 转 型 变 革 与 机 遇 创 新 的 中 国 实 践 华 胜 信 泰 是 可 信 高 端 计 算 产 业 项 目 的 实 践 者, 也 是 华 胜 天 成 业 务 转 型 的 重 要 标 志, 全 面 实 现 了 全 产 业 链 创 新 的 产 业 项 目 郝 庄 严 介 绍, 在 过 去 一 年 多 的 时 间 里, 华 胜 信 泰 的 产 业 项 目 探 华 胜 信 泰 信 息 产 业 发 展 有 限 索 了 新 的 发 展 路 径, 同 公 司 CTO 新 云 东 方 董 事 总 经 时 还 推 出 了 一 系 列 的 理 郝 庄 严 产 品, 打 造 共 生 空 间 的 理 念, 同 时 决 心 构 建 产 业 化 的 生 态 三 条 路 径 是, 一 是 普 通 路 径, 走 独 立 创 新 的 道 路, 基 于 开 源 或 者 自 主 设 计, 完 全 重 新 开 发 ; 二 是 建 立 完 整 的 开 发 知 识 体 系, 通 过 源 码 吸 收 式 转 化, 形 成 成 熟 的 可 以 广 泛 应 用 的 自 主 安 全 可 信 产 品 ; 三 是 通 过 合 作 开 发 和 交 叉 授 权, 走 向 自 主 可 控 安 全 可 信 华 胜 信 泰 的 产 品 需 具 有 : 高 强 的 计 算 力 ; 高 品 质 高 性 能 高 可 靠 ; 高 端 计 算 系 统 端 到 端 的 产 品 集 成 华 胜 信 泰 通 过 本 地 开 发 本 地 市 场 本 地 激 活 本 地 测 试 本 地 认 证 本 地 服 务 这 六 个 本 地, 转 化 和 形 成 自 己 的 产 品 体 系 下 一 个 阶 段 转 型 的 三 个 关 键 创 新 技 术, 一 是 大 数 据, 二 是 物 联 网, 三 是 是 人 工 智 能 张 侠 介 绍, 亚 马 逊 以 上 这 三 个 方 面 都 有 创 新 比 如, 在 机 器 学 习 方 面 用 来 做 产 品 的 关 联 亚 马 逊 AWS 首 席 云 计 算 企 业 性 产 品 的 推 荐 已 经 顾 问 张 侠 很 长 时 间 了 亚 马 逊 的 仓 库 已 经 开 始 使 用 机 器 人, 可 以 直 接 把 货 架 拿 来 拿 去 亚 马 逊 认 为, 云 计 算 在 IT 里 已 经 成 为 新 常 态, 体 现 在 越 来 越 多 的 公 司 优 先 考 虑 云 部 署, 把 老 传 统 应 用 迁 移 到 云 里 面 目 前, 亚 马 逊 有 50 多 种 服 务, 去 年 推 出 722 种 新 功 能, 一 共 有 1500 多 种 功 能,50 多 大 类 的 服 务, 已 经 远 远 超 过 作 为 虚 拟 的 服 务 器 虚 拟 存 储 的 云 计 算 的 初 级 阶 段 在 多 个 国 家 拥 有 100 多 万 个 活 跃 客 户, 覆 盖 政 府 机 构 教 育 机 构 非 政 府 机 构 等 从 价 格 上 来 说,2006 年 到 至 亚 马 逊 已 动 降 价 了 51 次 北 京 睿 至 大 数 据 有 限 公 司 首 席 技 术 官 兰 健 用 户 体 验 的 提 升 需 要 多 层 次 的 变 革, 兰 健 提 出 五 点 : 第 一, 云 计 算 基 础 平 台 的 灵 活 性, 如 何 利 用 灵 活 的 资 源, 这 是 基 础 的 保 障 ; 第 二, 应 用 的 架 构, 在 实 现 应 用 上 限 时, 也 要 求 开 发 模 式 要 有 变 化 把 应 用 发 布 研 发 的 周 期 大 大 缩 短, 能 够 更 快 响 应 客 户 的 需 求, 这 是 开 发 模 式 上 的 挑 战 第 三, 运 维 能 力, 针 对 完 全 云 化 的 应 用 体 系 去 管 理, 去 响 应 实 际 的 运 维 需 求, 这 与 传 统 企 业 的 模 式 有 区 别 第 四, 数 据 应 用, 大 数 据 的 层 次, 从 原 来 的 数 据 存 储 变 成 真 正 去 帮 助 业 务 创 新 的 服 务, 这 是 从 业 务 上 的 考 虑 第 五, 管 理 方 式, 大 型 企 业 更 注 重 管 控, 把 注 重 管 控 的 模 式 变 成 支 持 的 模 式, 也 是 很 多 大 企 业 要 面 临 的 问 题

16 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 责 编 : 邓 晓 蕾 dengxiaolei@ccidmedia.com Special Focus 特 别 关 注 15 1 浪 潮 集 团 王 兴 山 : 继 承 + 创 新 成 就 转 本 报 记 者 邱 燕 娜 2015 年, 在 被 人 误 解 为 已 经 在 走 下 坡 路 的 管 理 软 件 市 场, 浪 潮 集 团 的 表 现 格 外 令 人 艳 羡 : 业 务 收 入 增 长 率 超 过 了 30% 尽 管 有 局 外 人 认 为 ERP 已 死, 但 身 在 管 理 软 件 市 场 的 浪 潮 集 团 执 行 总 裁 王 兴 山 却 认 为 市 场 环 境 越 来 越 好 了 在 互 联 网 转 型 的 大 潮 下, 王 兴 山 的 信 心 来 自 何 方? 王 兴 山 在 接 受 本 报 记 者 采 访 时 表 示, 之 所 以 说 市 场 环 境 好 了, 主 要 有 三 方 面 的 因 素 : 其 一, 国 家 层 面 对 信 息 化 越 来 越 重 视, 比 如 说 互 联 网 + 和 中 国 制 造 2025 战 略 提 出, 财 政 部 对 管 理 会 计 的 积 极 推 动 ; 其 二, 企 业 内 部 对 信 息 化 的 需 求 确 实 提 升 上 来 了 ; 其 三, 企 业 一 把 手 的 信 息 化 意 识 真 正 被 唤 醒 了 随 着 移 动 应 用 的 普 及 和 深 化, 智 能 终 端 已 经 成 为 企 业 一 把 手 重 要 的 管 理 工 具, 这 让 他 们 更 加 直 接 地 感 受 到 信 息 化 的 价 值 但 是, 与 此 同 时, 互 联 网 转 型 成 为 2015 年 管 理 软 件 厂 商 的 核 心 主 题 用 友 金 蝶 都 积 极 向 互 联 网 转 型 那 么, 浪 潮 的 转 型 情 况 如 何 呢? 对 此, 王 兴 山 指 出, 一 直 以 来 浪 潮 以 满 足 客 户 需 求 为 重, 因 此 客 户 需 求 是 浪 潮 ERP 转 型 最 重 要 的 出 发 点 不 能 抛 开 原 来 的 基 础 谈 创 新, 要 考 虑 客 户 的 需 求, 在 继 承 中 创 新 并 转 型 王 兴 山 说, 转 型 是 有 风 险 的, 无 论 是 传 统 企 业, 还 是 ERP 厂 商 面 对 互 联 网 +, 传 统 企 业 关 心 三 个 问 题 : 互 联 网 + 从 哪 里 着 手, 怎 么 浪 潮 集 团 执 行 总 裁 王 兴 山 加, 加 到 哪 里 去? 浪 潮 很 好 地 回 答 了 客 户 关 切 的 问 题, 并 给 出 了 路 线 图 从 互 联 网 + 行 业 互 联 网 + 领 域 推 动 互 联 网 + 企 业 落 地, 比 如 互 联 网 + 财 务 互 联 网 + 采 购 互 联 网 +HR 互 联 网 + 制 造 互 联 网 + 建 筑, 使 企 业 成 为 一 个 开 放 有 智 慧 的 组 织, 这 种 围 绕 核 心 业 务 推 动 ERP 云 化 的 转 型 策 略 比 较 务 实, 得 到 了 大 中 型 企 业 客 户 的 高 度 认 可 因 此, 浪 潮 坚 持 继 承 与 创 新 并 重, 牢 牢 以 市 场 需 求 为 导 向, 以 ERP+ 互 联 网 为 策 略, 以 价 值 创 造 为 目 标, 逐 渐 成 为 中 国 企 业 云 解 决 方 案 和 服 务 的 领 导 厂 商 王 兴 山 指 出, 现 在 的 ERP 已 经 不 是 以 前 的 ERP 了, 而 是 被 赋 予 了 很 多 新 特 征, 如 适 应 企 业 组 织 的 扁 平 化 ; 符 合 共 享 理 念, 支 持 企 业 平 台 化 运 作, 如 财 务 HR 和 法 务 信 息 的 共 享 ; 强 化 大 数 据 应 用, 用 数 据 为 决 策 提 供 支 持, 支 持 移 动 化 应 用 同 时 浪 潮 还 特 别 强 调 管 理 会 计 的 应 用, 支 撑 扁 平 化 结 构 阿 米 巴 经 营 等, 为 共 享 服 务 提 供 一 个 平 台 2015 年, 浪 潮 集 团 旗 下 的 企 业 管 理 软 件 业 务, 以 互 联 网 物 联 网 大 数 据 等 技 术 为 依 托, 面 向 大 中 型 企 业, 尤 其 是 国 有 企 业 推 出 了 一 系 列 创 新 的 管 理 软 件 产 品 和 解 决 方 案 : 在 互 联 网 + 管 理 会 计 领 域, 利 用 云 计 算 大 数 据 技 术, 推 出 涵 盖 财 务 资 金 管 理 报 告 等 6 大 方 面 的 管 理 会 计 全 面 信 息 化 解 决 方 案 ; 创 新 发 布 资 金 流 动 性 管 理 管 控 服 务 型 财 务 共 享 企 业 大 数 据 整 合 与 智 能 分 析 等 新 一 代 解 决 方 案 同 时, 积 极 推 动 互 联 网 + 企 业 落 地, 利 用 浪 潮 GS BA HCM PS 等 线 下 私 有 云, 以 及 HCM Cloud 电 子 采 购 云 igo 财 务 共 享 云 等 创 新 应 用, 打 通 企 业 上 下 游 产 业 链, 全 面 支 持 企 业 互 联 网 化 展 望 2016 年 的 发 展, 王 兴 山 透 露, 浪 潮 将 继 续 高 举 云 计 算 大 数 据 大 旗, 加 快 ERP 业 务 的 转 型 步 伐, 围 绕 大 型 高 端 企 业 需 求, 坚 持 继 承 中 创 新, 推 动 ERP 产 品 的 互 联 网 化 云 化 智 能 化 ; 围 绕 中 小 企 业 客 户, 强 化 SaaS 业 务, 还 可 能 进 行 合 资 合 作 2 浪 潮 云 王 方 : 浪 潮 大 数 据 云 计 算 的 三 部 曲 本 报 记 者 邓 晓 蕾 3 月 18 日, 以 互 联 变 革 产 业 融 合 驱 动 创 新 为 主 题 的 2016 中 国 IT 市 场 年 会 在 北 京 召 开 在 会 议 期 间, 浪 潮 集 团 副 总 裁 浪 潮 云 服 务 CEO 王 方 接 受 本 报 的 采 访, 他 表 示, 针 对 今 年 两 会 上 提 出 的 互 联 网 + 政 务 服 务, 浪 潮 的 实 践 是 用 云 进 一 步 助 推 互 联 网 + 政 务 服 务 王 方 表 示, 互 联 网 + 政 府 服 务 的 一 个 重 要 内 涵, 就 是 如 何 更 好 地 对 公 众 社 会 提 供 服 务 那 么, 如 何 实 现 高 效 快 捷 而 又 完 备 的 政 务 服 务? 王 方 提 出 通 过 推 动 业 务 上 云 数 据 整 合 应 用 创 新 的 大 数 据 云 计 算 三 部 曲 来 实 现 第 一 步, 业 务 上 云 是 为 数 据 的 整 合 数 据 的 共 享 提 供 基 础 和 先 决 条 件 第 二 步, 大 数 据 的 整 合 不 仅 需 要 技 术 平 台, 更 需 要 一 种 理 念 心 态 和 方 式 上 的 一 个 转 变 数 据 整 合 可 以 对 外 提 供 支 撑 服 务 的 大 数 据 中 心, 提 升 政 府 的 决 策 效 率, 改 善 政 府 治 理 结 构 等, 这 是 一 个 完 整 的 大 数 据 平 台 第 三 步, 通 过 数 据 平 台 结 合 不 同 领 域 的 业 务 需 求, 与 广 大 合 作 伙 伴 一 起 最 终 实 现 应 用 创 新 浪 潮 通 过 推 动 大 数 据 云 计 算 的 业 务 上 云 数 据 整 合 应 用 创 新 三 部 曲, 形 成 从 云 到 数 据 到 服 务, 共 同 来 搭 建 的 环 境 模 型 浪 潮 集 团 副 总 裁 浪 潮 云 服 务 CEO 王 方 基 于 云 计 算 架 构 下 的 政 务 服 务 平 台, 浪 潮 打 造 了 一 个 中 心 两 大 平 台, 一 个 中 心 是 政 府 大 数 据 中 心, 两 个 平 台 是 政 府 大 数 据 平 台 社 会 服 务 应 用 支 撑 平 台 具 体 如 何 建 立 统 一 的 政 府 大 数 据 中 心? 王 方 认 为, 传 统 的 建 设 模 式 和 数 据 交 换 模 式 往 往 带 来 众 多 的 困 难 和 困 扰, 首 先 数 据 进 行 池 化, 打 造 政 务 数 据 和 政 务 应 用 的 统 一 云 计 算 平 台, 用 统 一 的 云 平 台 去 支 撑 服 务 于 云 计 算 应 用, 进 而 逐 步 推 动 数 据 的 交 换 和 共 享, 再 打 造 数 据 平 台 那 么, 过 去 的 中 心 的 建 设 模 式 往 往 是 通 过 自 建 和 购 买 服 务 两 种 方 式, 而 在 互 联 网 + 和 政 务 服 务 融 合 的 形 势 下, 购 买 服 务 显 而 易 见, 只 有 通 过 建 立 政 府 大 数 据 中 心 平 台, 才 能 大 大 提 高 IT 资 源 共 享 效 率, 降 低 平 台 成 本, 同 时 也 使 得 更 广 泛 的 数 据 可 以 融 合 在 一 起, 打 造 政 务 数 据 平 台, 为 数 据 整 合 共 享 开 放 交 易 提 供 支 撑 和 保 障 浪 潮 持 续 推 进 政 府 数 据 开 放, 浪 潮 的 云 海 IOP 平 台 能 够 高 效 快 捷 地 为 数 据 的 整 合 开 放 共 享 交 换 带 来 支 撑 目 前, 已 成 功 助 力 全 国 22 个 省 市 政 府 建 立 了 大 数 据 平 台 同 时, 浪 潮 的 云 是 全 服 务 的 云, 面 对 以 区 域 政 府 大 型 企 业 为 主 的 客 户 群 体, 更 需 要 在 业 务 应 用 上 提 供 一 站 式 无 忧 的 部 署 从 原 有 的 IT 建 设 架 构 向 新 架 构 进 行 转 移, 从 原 有 的 数 据 模 式 向 大 数 据 进 行 转 移, 从 原 有 数 据 应 用 的 软 件 模 式 向 App 进 行 转 移 浪 潮 云 服 务 除 了 底 层 的 云 资 源, 还 包 含 中 间 的 平 台 服 务 数 据 服 务 管 理 服 务 和 应 用 服 务, 这 5 项 整 体 服 务 才 是 浪 潮 云 的 价 值 和 云 的 内 涵 通 过 政 务 云 的 推 广, 可 以 带 来 三 个 价 值 : 第 一, 帮 助 政 府 集 约 化 建 设 政 务 信 息 化, 提 升 政 府 决 策 的 效 率 和 效 用, 第 二, 加 强 政 务 服 务 能 力 和 服 务 水 平, 为 互 联 网 + 政 务 服 务 带 来 全 新 的 支 撑 模 式, 第 三, 利 用 全 新 的 云 和 大 数 据, 为 中 小 企 业 的 创 新 创 业 和 发 展 带 来 高 效 低 成 本 的 平 台, 带 来 更 多 支 撑 和 资 源

17 16 特 别 关 注 Special Focus 2015 年 月 年 193 日 月 28 第 日 3 期 第 11 责 编 期 : 程 责 彦 编 博 : 邓 chengyanbo@ccidmedia.com 晓 蕾 dengxiaolei@ccidmedia.com 3 启 明 星 辰 杨 志 泉 : 为 中 国 互 联 网 安 全 把 关 本 报 记 者 赵 明 启 明 星 辰 作 为 中 国 信 息 安 全 行 业 的 领 航 企 业, 拥 有 完 整 的 网 络 安 全 技 术 产 品 解 决 方 案 和 服 务 能 力, 已 经 成 为 受 政 府 电 信 金 融 能 源 交 通 军 队 军 工 制 造 等 国 内 高 端 企 业 级 客 户 青 睐 的 品 牌 作 为 老 牌 安 全 厂 商, 启 明 星 辰 近 期 参 与 了 由 中 国 国 家 互 联 网 应 急 中 心 (CNCERT) 联 合 中 国 互 联 网 协 会 网 络 与 信 息 安 全 工 作 委 员 会 组 织 的 互 联 网 网 络 安 全 威 胁 治 理 行 动, 并 加 入 了 中 国 互 联 网 网 络 安 全 威 胁 治 理 联 盟 如 今 中 国 推 行 的 互 联 网 + 中 国 制 造 2025 等 战 略 都 紧 密 地 围 绕 着 互 联 网, 而 从 震 网 事 件, 到 棱 镜 门 事 件, 再 到 近 期 的 乌 克 兰 电 力 系 统 事 件 这 些 都 与 网 络 攻 击 和 监 控 有 关 针 对 日 益 增 加 的 互 联 网 威 胁 事 件, 杨 志 泉 表 示 : 入 侵 分 析 非 常 有 价 值, 是 未 来 安 全 领 域 中 极 其 重 要 的 一 环 我 们 原 来 认 为 我 们 的 工 业 环 境 一 直 都 是 物 理 隔 绝 的, 如 果 不 与 网 络 接 通 肯 定 不 会 发 生 网 络 安 全 问 题 如 今, 随 着 威 胁 来 源 的 多 元 化, 越 来 越 多 工 控 网 络 已 不 是 一 个 绝 对 的 安 全 的 环 境, 可 能 有 各 种 各 样 的 手 段 会 危 害 到 工 控 网 络 这 种 情 况 下 首 先 你 要 感 知 你 的 网 络 是 不 是 有 问 题, 这 就 需 要 入 侵 分 析 我 们 的 网 络 环 境 是 为 工 业 生 产 来 服 务 的 网 络 里 面 正 常 的 都 是 业 务 方 面 的 数 据 流, 一 旦 发 现 网 络 流 里 不 是 我 们 的 业 务 流, 那 么 就 有 可 能 是 威 胁 这 也 是 我 们 现 在 强 调 入 侵 分 析 这 一 块 的 价 值 所 在 众 多 安 全 厂 商 都 在 阐 释 一 个 不 容 忽 视 的 现 状 : 在 启 明 星 辰 杨 志 泉 近 年 来 的 重 大 黑 客 入 侵 和 数 据 泄 露 事 件 中, 各 种 防 御 类 安 全 产 品 并 没 有 发 挥 关 键 的 作 用 大 多 数 攻 击 都 是 实 施 数 月 后 才 被 发 现, 因 而 造 成 的 损 失 格 外 惨 重 根 据 Verizon2015 年 数 据 泄 露 调 查 报 告,2014 年 数 据 泄 露 的 规 模 增 长 了 55%, 而 侦 测 到 攻 击 所 需 时 间 平 均 约 200 天 之 久 因 此, 在 黑 客 突 破 各 种 安 全 软 件 端 点 和 网 络 防 护 之 后, 如 何 能 快 速 侦 测 到 黑 客 的 攻 击 行 为 甚 至 比 安 全 防 护 技 术 更 加 重 要 快 速 侦 测 到 黑 客 攻 击 行 为, 并 在 黑 客 完 成 关 键 的 数 据 资 产 窃 取 之 前 进 行 相 应 的 正 确 响 应, 是 将 黑 客 攻 击 风 险 和 损 失 降 至 最 低 的 关 键 环 节 这 也 就 是 入 侵 分 析 的 价 值 所 在 入 侵 分 析, 即 通 过 收 集 和 分 析 各 种 威 胁 情 报, 告 知 系 统 管 理 员 是 否 有 安 全 威 胁 当 下 该 项 工 作 普 遍 由 系 统 管 理 人 员 或 者 第 三 方 服 务 人 员 通 过 分 析 网 络 日 志 安 全 日 志 安 全 事 件 的 形 式 来 开 展, 存 在 效 率 和 质 量 低 人 员 能 力 要 求 高 的 问 题 与 端 点 防 护 等 相 对 成 熟 的 信 息 安 全 市 场 不 同, 入 侵 分 析 是 一 个 相 对 新 兴 的 领 域, 还 是 一 片 蓝 海, 有 着 大 量 的 市 场 机 会 国 际 上, 入 侵 分 析 领 域 的 明 星 是 一 些 创 业 公 司, 例 如 Exabeam LightCyber BitSight Technology Niara 和 Vectra Networks 等, 上 述 每 家 公 司 切 入 入 侵 分 析 市 场 的 方 式 都 各 不 相 同, 因 此 同 一 家 企 业 用 户 可 能 会 同 时 购 买 多 家 入 侵 分 析 厂 商 的 产 品 如 今, 多 样 化 的 攻 击 手 段 层 出 不 穷, 传 统 安 全 解 决 方 案 越 来 越 难 以 应 对 网 络 安 全 攻 击 当 国 际 上 众 多 安 全 公 司 纷 纷 进 入 入 侵 分 析 这 个 领 域 时, 在 国 内, 启 明 星 辰 借 助 在 入 侵 检 测 领 域 的 深 厚 积 累, 同 时 结 合 专 业 的 安 全 分 析 能 力 与 实 践, 率 先 进 入 入 侵 分 析 这 个 新 兴 领 域 在 网 络 层 入 侵 分 析 领 域 推 出 FlowEye 安 全 域 流 监 控 系 统, 在 应 用 层 入 侵 分 析 领 域 推 出 Web 应 用 审 计 系 统, 从 网 络 层 和 应 用 层 对 入 侵 分 析 领 域 进 行 了 初 步 覆 盖 启 明 星 辰 FlowEye 安 全 域 流 监 控 系 统 凭 借 出 色 的 创 新 能 力 赢 得 用 户 的 广 泛 赞 誉 4 爱 可 生 王 伟 : 数 据 处 理 的 关 键 在 于 实 现 能 力 整 合 本 报 记 者 于 杰 一 直 以 来, 需 要 企 业 处 理 的 数 据, 都 被 存 储 在 企 业 数 据 库 中 传 统 企 业 数 据 库 是 按 照 数 据 结 构 来 存 储 组 织 和 管 理 企 业 数 据, 这 些 企 业 数 据 会 以 一 定 的 组 织 方 式 存 储 在 一 起, 具 有 一 定 相 关 性, 并 为 用 户 所 关 注 传 统 企 业 数 据 库 一 般 会 采 用 关 系 模 型 来 组 织 数 据, 经 过 几 十 年 的 发 展, 关 系 模 型 在 企 业 用 户 使 用 数 据 库 的 过 程 中 得 到 了 充 分 的 发 展, 并 逐 渐 成 为 数 据 库 架 构 的 主 流 模 型 直 到 近 几 年, 大 数 据 开 始 在 业 内 逐 渐 流 行 起 来, NoSQL( 泛 指 非 关 系 型 数 据 库 ) 也 逐 渐 在 市 场 上 受 到 推 崇 NoSQL 解 决 方 案 的 优 点 在 于 支 持 快 速 地 访 问 数 据 快 速 复 制 多 节 点 数 据 扩 展 弹 性 架 构 等 高 可 用 性 和 灵 活 的 架 构 是 推 动 NoSQL 发 展 的 两 大 动 力 并 且, 当 大 数 据 时 代 到 来 后, 很 多 人 都 认 为, 数 据 库 不 应 该 只 建 筑 在 关 系 之 上 于 是, 业 内 围 绕 NoSQL 与 关 系 型 数 据 库 孰 强 孰 弱 的 论 战 开 始 了 但 是, 少 数 优 秀 的 企 业 数 据 处 理 技 术 整 体 解 决 方 案 供 应 商 却 发 现, 越 来 越 多 的 企 业 用 户 更 希 望 获 得 能 够 完 美 整 合 关 系 数 据 库 与 NoSQL 架 构 的 解 决 方 案 上 海 爱 可 生 信 息 技 术 股 份 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 爱 可 生 ) 就 是 其 一 爱 可 生 致 力 为 各 行 业 打 造 大 数 据 和 云 计 算 应 用 所 需 的 便 捷 高 效 的 数 据 处 理 核 心 能 力 经 过 近 十 年 的 工 程 实 践 技 术 积 累 和 研 发 投 入, 爱 可 生 已 形 成 自 主 可 控 的 数 据 管 理 平 台 和 基 于 开 源 数 据 库 的 整 体 解 决 方 案 主 要 产 品 包 括 面 向 大 数 据 处 理 的 数 据 库 分 布 式 集 群 云 计 算 数 据 库 即 服 务 平 台 数 据 库 多 机 集 群 跨 数 据 中 心 灾 备 数 据 完 整 性 方 案 等 平 台 级 产 品, 基 础 组 件 产 品 和 企 业 数 据 平 台 咨 询 服 务 传 统 关 系 型 数 据 库 和 流 行 的 大 数 据 NoSQL 一 直 以 来 都 是 我 们 产 品 和 服 务 的 覆 盖 范 围, 所 以 这 两 块 都 是 爱 可 生 的 强 项, 这 让 我 们 与 其 他 友 商 产 生 了 差 异 化 优 势, 那 就 是 在 应 对 企 业 用 户 的 复 杂 业 务 场 景 时, 我 们 提 供 的 是 完 整 的 整 合 的 解 决 方 案, 比 如 我 们 可 以 通 过 提 供 数 据 交 换 中 间 件, 使 得 大 数 据 平 台 与 关 系 型 数 据 库 进 行 数 据 交 换 爱 可 生 解 决 方 案 总 监 王 伟 对 记 者 如 是 说 爱 可 生 曾 经 服 务 过 一 家 风 力 发 电 机 设 备 制 造 商, 这 家 制 造 商 的 风 力 发 电 机 产 品 被 部 署 在 全 球 各 地, 监 控 系 统 设 在 中 国 每 天, 部 署 在 全 球 各 地 的 几 千 台 风 力 发 电 机 同 时 向 监 控 系 统 传 输 数 据, 每 台 风 力 发 电 机 拥 有 超 过 300 个 传 感 器,5 秒 钟 传 一 次 数 据 以 前, 监 控 系 统 是 用 传 统 关 系 型 数 据 库 来 存 储 数 据 而 现 在, 要 整 体 处 理 超 过 十 年 的 数 据 时, 传 统 关 系 型 数 据 库 已 经 无 法 承 担 了 这 时, 爱 可 生 帮 助 这 家 客 户 构 建 了 一 套 整 合 的 数 据 库 解 决 方 案, 只 应 用 关 系 型 数 据 库 存 储 半 年 的 数 据, 超 过 半 年 后, 再 将 半 年 内 产 生 的 数 据 清 洗 后 过 渡 到 爱 可 生 的 大 数 据 处 理 平 台, 在 这 个 大 数 据 平 台 里, 爱 可 生 再 做 数 据 的 分 析 和 汇 总, 并 完 成 多 维 度 的 展 示, 然 后 再 转 存 到 关 系 型 数 据 库 中 这 等 于 是 为 客 户 构 建 了 一 整 套 的 数 据 处 理 平 台, 传 统 数 据 库 在 数 据 量 增 大 后 遇 到 瓶 颈, 这 时 就 要 跟 大 数 据 技 术 结 合 来 解 决 实 际 问 题 王 伟 说 除 了 大 数 据 外, 云 计 算 技 术 的 兴 起 也 为 数 据 处 理 带 来 了 很 多 创 新 的 可 能 爱 可 生 为 了 满 足 用 户 在 云 计 算 方 面 产 生 的 新 需 求, 特 别 构 建 了 面 向 云 计 算 的 爱 可 生 数 据 库 即 服 务 平 台 DBaaS( 数 据 库 即 服 务 平 台 ) DBaas 是 基 于 云 计 算 架 构 使 服 务 提 供 者 把 数 据 库 的 能 力 以 服 务 的 形 式 提 供 给 多 个 服 务 消 费 者, 实 现 安 全 可 靠 的 可 运 营 的 数 据 库 服 务 平 台 DBaas 作 为 统 一 的 MySQL 数 据 库 服 务 管 理 平 台, 将 MySQL 数 据 库 资 源 抽 象 成 云 数 据 库 资 源 池 统 一 管 理, 同 时 为 数 据 库 提 供 具 有 可 靠 保 障 的 高 可 用 性 和 灵 活 的 可 扩 展 性 的 架 构, 并 为 应 用 层 提 供 了 简 单 方 便 的 数 据 库 访 问 接 口 DBaas 的 特 色 是 不 采 用 公 有 云 提 供 服 务, 而 是 提 供 私 有 云 服 务 这 是 因 为 我 们 发 现 很 多 行 业 不 喜 欢 把 数 据 库 托 管 到 公 有 云 采 用 私 有 云 服 务 后, 可 使 用 户 在 开 发 运 维 使 用 数 据 库 时 更 加 安 全 便 利 和 灵 活 王 伟 表 示

18 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 责 编 : 邓 晓 蕾 dengxiaolei@ccidmedia.com Special Focus 特 别 关 注 17 5 华 胜 信 泰 郝 庄 严 : 弥 补 高 端 计 算 核 心 技 术 短 板 本 报 记 者 赵 明 华 胜 信 泰 信 息 产 业 发 展 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 : 华 胜 信 泰 ), 是 中 国 IT 综 合 服 务 领 导 企 业 华 胜 天 成 旗 下 成 员 企 业 华 胜 信 泰 是 中 国 可 信 开 放 高 端 计 算 生 态 系 统 的 缔 造 者 和 践 行 者, 是 中 国 可 信 开 放 高 端 计 算 系 统 产 业 化 项 目 ( 简 称 :TOP) 的 承 载 者, 拥 有 丰 富 的 自 主 可 信 的 高 性 能 计 算 产 品 线, 包 括 : 服 务 器 平 台 操 作 系 统 存 储 数 据 库 中 间 件 等 华 胜 信 泰 首 席 技 术 官 兼 新 云 东 方 董 事 总 经 理 郝 庄 严 表 示 : 与 IBM 的 合 作 从 时 期 而 言 分 为 三 个 阶 段, 基 于 Powerlinux PowerDirector 天 成 云 合 作 的 1.0 时 代 ; 在 合 作 的 2.0 时 代 华 胜 天 成 和 IBM 共 同 出 资 设 立 了 北 京 新 云 东 方 系 统 科 技 有 限 责 任 公 司, 建 设 了 新 云 东 方 生 产 基 地 并 实 现 量 产 ; 如 今 进 入 到 合 作 的 3.0 时 代, 将 开 启 政 府 领 域 全 新 的 业 务 模 式, 从 而 实 现 从 科 技 的 合 作 进 入 到 业 务 渠 道 的 深 度 融 合 的 新 时 代 自 2012 年 起, 其 母 公 司 华 胜 天 成 就 开 始 与 IBM 进 行 技 术 层 面 的 合 作, 采 用 虚 拟 化 技 术 对 云 部 署 和 管 理 展 开 广 泛 深 入 的 研 究 为 了 满 足 国 家 自 主 可 控 战 略 需 求, 华 胜 信 泰 通 过 与 IBM 科 技 合 作, 以 引 进 消 化 吸 收 再 创 新 的 模 式, 以 最 终 实 现 国 产 化 自 主 可 控 新 云 东 方 生 产 基 地 是 除 IBM 自 有 工 厂 外 全 球 最 大 规 模 的 POWER 服 务 器 生 产 工 厂, 年 产 POWER 服 务 器 胜 信 泰 信 息 产 业 发 展 有 限 公 司 CTO 新 云 东 方 董 事 总 经 理 郝 庄 严 可 达 1 万 台 以 上, 具 有 产 量 高 品 质 高 规 格 高 复 杂 度 高 等 特 点 厂 区 基 础 设 施 及 配 套 全 面, 完 全 依 照 IBM 工 厂 标 准 设 计 建 造, 从 IBM 引 进 芯 片 板 卡 各 种 配 件, 以 及 全 套 装 配 制 造 技 术, 在 恒 温 恒 湿 防 尘 抗 静 电 环 保 消 防 等 方 面 均 达 到 集 成 电 路 生 产 企 业 的 标 准, 具 备 高 端 科 技 先 进 性 及 可 信 性 据 记 者 了 解, 华 胜 信 泰 于 2015 年 底 发 布 JDM 计 划 JDM 是 Joint Design Maker 三 个 首 字 母 的 缩 写, 即 联 合 设 计 开 发 共 建 可 信 高 端 计 算 系 统 产 业 战 略 行 动 计 划, 是 华 胜 信 泰 开 创 的 弥 补 中 国 信 息 产 业 高 端 计 算 领 域 核 心 技 术 短 板, 实 现 差 异 化 发 展 的 战 略 计 划 华 胜 信 泰 首 席 技 术 官 兼 新 云 东 方 总 经 理 郝 庄 严 介 绍, JDM 计 划 是 为 国 家 信 息 安 全 而 生 的 计 划, 是 与 IBM 等 国 际 先 进 IT 企 业 的 深 度 合 作, 也 是 一 起 走 无 边 界 的 产 业 链 深 度 合 作 由 于 我 国 高 端 计 算 领 域 核 心 技 术 不 足, 因 此 在 运 作 任 何 技 术 合 作 项 目 时, 华 胜 信 泰 采 取 的 策 略 都 是 尽 力 去 引 进 源 代 码 JDM 计 划 贯 穿 TOP 产 业 项 目 始 终, 它 并 不 是 一 个 独 立 的 事 件, 而 是 指 导 我 们 工 作 的 长 期 计 划 郝 庄 严 表 示, 目 前, 我 们 有 了 一 些 新 的 进 展 和 成 果 第 一, 我 们 以 往 的 产 品 还 在 持 续 升 级 不 仅 在 功 能 性 能 方 面 有 所 提 高, 在 安 全 防 护 能 力 方 面 也 有 提 高 同 时, 我 们 还 继 续 研 发 推 出 新 产 品 第 二, 我 们 还 会 强 化 TOP 产 业 的 集 群 优 势, 我 们 不 是 按 单 点 引 进 的, 我 们 是 按 全 产 业 引 进 的 我 们 意 识 到 任 何 单 点 一 个 孤 立 环 节 的 创 新 都 不 具 备 很 大 的 价 值, 必 须 是 全 产 业 的 合 作 创 新 才 对 中 国 的 IT 产 业 发 展 具 有 很 大 的 价 值 所 以 我 们 在 这 方 面 还 要 不 断 强 化 综 上 所 述, 华 胜 信 泰 正 在 强 化 聚 合, 以 高 度 优 化 的 资 源 和 性 能 去 满 足 用 户 的 需 求 在 这 个 聚 合 的 系 统 里, 各 个 组 成 部 分 将 形 成 一 个 广 泛 的 生 态 系 统 这 个 生 态 系 统 一 方 面 让 华 胜 信 泰 的 技 术 为 更 多 的 用 户 知 道 了 解 使 用, 另 一 方 面 会 使 华 胜 信 泰 的 产 品 可 以 在 合 作 中 吸 取 更 多 的 技 术, 能 够 更 准 确 地 定 位 产 品 发 展 和 开 发 方 向 6 集 成 电 路 产 业 发 展 将 现 五 大 趋 势 赛 迪 顾 问 半 导 体 产 业 研 究 中 心 分 析 师 韩 晓 敏 随 着 国 家 集 成 电 路 产 业 发 展 推 进 纲 要 的 进 一 步 落 实, 以 及 国 家 集 成 电 路 产 业 投 资 基 金 ( 简 称 大 基 金 ) 的 正 式 运 作, 中 国 集 成 电 路 产 业 迎 来 了 产 业 投 资 高 潮, 产 业 规 模 持 续 扩 大, 各 产 业 环 节 亮 点 纷 呈 赛 迪 顾 问 半 导 体 产 业 研 究 中 心 认 为 2016 年 国 内 集 成 电 路 产 业 将 呈 现 五 大 趋 势 一 设 计 业 区 域 发 展 势 头 不 一, 产 业 集 中 度 进 一 步 提 高 2015 年, 珠 三 角 和 环 渤 海 区 域 的 设 计 业 规 模 增 速 超 过 30%, 一 直 以 来 占 据 设 计 业 最 大 份 额 的 长 三 角 地 区 仅 取 得 7% 左 右 的 增 长, 这 三 个 区 域 的 设 计 业 规 模 的 差 距 进 一 步 缩 小 中 西 部 地 区 在 合 肥 武 汉 长 沙 等 地 的 带 动 下, 也 取 得 了 18.2% 的 增 长 2016 年, 各 区 域 的 发 展 势 头 将 保 持 平 稳, 中 西 部 地 区 随 着 引 入 企 业 的 落 地 运 营, 将 会 有 较 大 幅 度 的 增 长 2015 年, 中 国 大 陆 集 成 电 路 设 计 业 前 10 大 设 计 企 业 的 总 销 售 规 模 占 全 行 业 总 收 入 的 比 例 进 一 步 提 高 到 43.79%, 相 比 美 国 的 超 80% 仍 有 一 定 差 距 2016 年, 国 内 的 设 计 业 在 资 本 的 催 动 下 将 继 续 整 合 并 购 的 浪 潮, 大 型 企 业 将 进 一 步 快 速 成 长, 设 计 业 的 集 中 程 度 将 进 一 步 提 高 二 制 造 业 发 展 提 速, 助 力 配 套 环 节 实 现 突 破 受 惠 于 政 府 的 政 策 支 撑 广 阔 的 市 场 需 求, 以 及 技 术 水 平 的 提 升,2015 年 中 国 集 成 电 路 产 业, 特 别 是 制 造 业 得 到 了 快 速 发 展 中 芯 国 际 联 电 力 晶 台 积 电 等 国 际 集 成 电 路 制 造 企 业 纷 纷 在 北 京 厦 门 合 肥 南 京 等 地 建 设 或 筹 划 建 设 12 英 寸 晶 圆 厂, 以 加 快 提 升 国 内 集 成 电 路 制 造 业 规 模, 优 化 产 业 结 构 到 2016 年, 各 地 新 建 的 晶 圆 厂 将 处 于 生 产 配 套 或 试 运 行 阶 段, 这 必 将 对 集 成 电 路 装 备 材 料 等 相 关 配 套 产 品 产 生 巨 大 需 求 国 内 集 成 电 路 配 套 企 业 将 在 政 府 及 客 户 的 共 同 推 动 下, 通 过 自 主 技 术 研 发 合 作 并 购 等 方 式, 突 破 技 术 壁 垒, 生 产 出 具 有 一 定 替 代 能 力 的 国 产 集 成 电 路 装 备 材 料 等 配 套 产 品, 从 而 加 速 国 内 集 成 电 路 的 全 产 业 链 建 设 三 工 业 控 制 汽 车 电 子 网 络 通 信 引 领 市 场 增 长, 新 兴 应 用 领 域 爆 发 尚 需 时 日 随 着 国 内 整 体 工 业 水 平 的 升 级, 以 及 中 国 制 造 2025 等 战 略 的 实 施, 工 业 控 制 领 域 的 集 成 电 路 产 品 需 求 将 持 续 走 高 随 着 工 业 物 联 网 的 推 广, 在 传 统 的 工 业 控 制 领 域, 连 接 类 的 集 成 电 路 产 品 将 成 为 市 场 关 注 的 焦 点 根 据 国 际 电 信 联 盟 预 测,5G 通 信 将 在 2020 年 正 式 进 入 商 用, 在 这 之 前 将 迎 来 5G 通 信 基 础 设 施 建 设 的 高 峰,5G 通 信 相 关 的 集 成 电 路 产 品 市 场 前 景 广 阔 国 内 通 信 设 备 企 业 如 华 为 中 兴 等 均 具 有 一 定 的 终 端 市 场 地 位, 本 身 又 有 强 大 的 芯 片 自 研 能 力, 将 为 中 国 集 成 电 路 产 业 在 通 信 领 域 应 用 争 得 一 席 之 地 至 于 无 人 机 VR( 虚 拟 现 实 ) 等 新 兴 热 点 应 用, 受 限 于 其 技 术 成 熟 度 不 足 应 用 领 域 较 窄 产 业 生 态 尚 未 建 立 等 因 素, 暂 时 难 以 成 为 引 领 中 国 集 成 电 路 产 业 发 展 的 主 要 动 力 四 海 外 并 购 继 续 升 温, 我 国 加 快 融 入 全 球 产 业 重 构 浪 潮 云 计 算 大 数 据 物 联 网 智 能 制 造 新 能 源 汽 车 等 新 兴 增 长 点 正 逐 步 形 成, 全 球 集 成 电 路 市 场 进 入 换 挡 期, 为 我 国 集 成 电 路 产 业 发 展 创 造 了 良 好 机 遇 为 实 现 产 业 升 级, 快 速 发 展, 我 国 对 海 外 并 购 将 持 续 增 强 产 业 快 速 发 展 的 迫 切 需 求 和 投 资 标 的 出 现 将 促 使 我 国 集 成 电 路 产 业 在 海 外 并 购 的 热 潮 将 持 续 升 温, 同 时 也 成 为 我 国 产 业 融 入 全 球 产 业 格 局, 缩 短 差 距, 快 速 升 级 的 关 键 五 垂 直 整 合 成 为 趋 势, 集 成 电 路 产 业 融 入 电 子 信 息 大 生 态 融 入 电 子 信 息 大 生 态 是 分 担 风 险 的 关 键, 垂 直 整 合 将 成 为 集 成 电 路 产 业 发 展 的 途 径 之 一 从 近 几 年 的 发 展 态 势 来 看, 全 行 业 的 垂 直 整 合 成 为 高 端 产 品 取 得 成 功 的 关 键 当 前, 中 国 拥 有 全 球 第 一 大 手 机 产 业 集 群 和 全 球 第 二 大 的 互 联 网 产 业 集 群, 垂 直 整 合 模 式 和 大 生 态 的 构 建 已 初 显 端 倪 小 米 联 手 联 芯, 互 联 网 公 司 频 频 从 内 容 提 供 商 和 服 务 商 向 智 能 硬 件 方 向 整 合 集 成 电 路 产 业 积 极 融 入 电 子 信 息 大 生 态, 贴 近 需 求 分 担 风 险, 将 成 为 未 来 几 年 发 展 的 重 要 趋 势

19 18 信 息 化 决 策 IT Decisions 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 责 编 : 于 杰 yujie@ccidmedia.com 精 准 运 维 引 领 未 来 IT 运 维 服 务 之 道 北 京 中 烟 信 息 技 术 有 限 公 司 副 总 经 理 李 鹏 苹 果 公 司 的 乔 布 斯 曾 经 希 望 改 变 世 界, 他 通 过 iphone 这 款 产 品 实 现 了 这 一 愿 望 人 工 智 能 机 器 人 AlphaGo 在 近 期 战 胜 了 人 类 围 棋 手, 这 一 消 息 也 让 全 球 震 惊 的 确, 这 个 世 界 正 处 于 万 众 创 新 的 浪 潮 下, 很 多 创 新 企 业 创 新 理 念 创 新 应 用 如 雨 后 春 笋 般 涌 现 出 来 近 年 来, 新 产 业 新 业 态 新 产 品 层 出 不 穷, 机 器 人 新 能 源 汽 车 虚 拟 现 实 (VR) 产 品 等 技 术 也 发 展 迅 速, 这 些 新 技 术 的 发 展 背 后 都 是 靠 IT 推 动 的 IT 是 社 会 发 展 的 重 要 推 手 我 们 看 到, 以 互 联 网 经 济 为 代 表 的 新 兴 经 济 正 在 蓬 勃 发 展, 移 动 社 交 大 数 据 和 云 计 算 正 在 成 为 改 变 互 联 网 改 变 人 们 生 活 的 四 大 推 手 以 云 计 算 为 例, 云 计 算 正 变 得 和 电 一 样 普 及, 成 为 IT 行 业 的 关 键 驱 动 力 云 应 用 程 序 软 件 即 服 务 (SaaS) 基 础 设 施 即 服 务 (IaaS) 移 动 化 将 成 为 IT 行 业 增 长 的 新 引 擎 数 据 中 心 在 不 断 演 进, 市 场 对 数 字 化 虚 拟 化 智 能 化 等 方 面 的 需 求 也 变 得 越 来 越 旺 盛, 近 实 时 或 实 时 数 据 分 析 (OLAP OLTP) 等 商 业 智 能 分 析 应 用 也 得 到 越 来 越 多 企 业 用 户 的 关 注 我 们 也 看 到, 互 联 网 + 正 在 成 为 推 动 产 业 融 合 的 加 速 器 互 联 网 结 合 传 统 制 造 产 业 后, 可 孕 育 出 C2B 工 业 互 联 网 等 新 的 发 展 模 式, 可 创 新 制 造 业 的 发 展 路 径, 可 构 筑 成 智 能 制 造 的 关 键 基 础 互 联 网 结 合 了 商 贸 和 金 融 产 业 后, 孕 育 出 了 O2O 移 动 支 付 互 联 网 金 融, 使 得 虚 拟 空 间 与 现 实 空 间 的 融 合 更 加 紧 密 互 联 网 结 合 了 生 活 服 务 后, 孕 育 出 了 网 络 社 交 在 线 教 育, 这 些 都 提 升 了 百 姓 的 生 活 体 验 很 难 想 象, 对 于 个 人 来 说, 如 果 没 有 淘 宝 没 有 微 信 没 有 百 度, 多 少 人 会 觉 得 生 活 无 趣 而 对 于 企 业 来 说, 如 果 失 去 了 信 息 技 术 系 统 的 帮 助, 又 怎 能 实 现 效 率 的 提 升 和 业 绩 的 增 加 IT 运 维 很 重 要 企 业 对 信 息 系 统 的 依 赖 程 度 越 高, 业 务 与 信 息 系 统 之 间 的 耦 合 度 也 就 越 高 因 此, 我 们 更 需 警 惕 在 高 度 耦 合 状 态 下 的 IT 系 统 风 险 IT 系 统 风 险 将 可 能 为 企 业 发 展 带 来 负 面 影 响 比 如, 众 多 大 型 企 业 的 ERP MES MIS FMS 等 一 旦 停 摆, 企 业 的 业 务 就 会 处 于 停 滞 状 态 这 表 明, 信 息 系 统 和 互 联 网 应 用 的 建 设 至 关 重 要, 如 果 它 们 运 行 不 善, 将 导 致 企 业 多 年 辛 苦 积 累 的 成 果 功 亏 一 篑 因 此, 如 何 保 障 信 息 系 统 实 现 较 高 的 可 用 性 可 靠 性 安 全 性 是 企 业 用 户 重 点 关 注 的 在 IT 领 域, 很 多 人 都 只 是 关 注 当 下 有 哪 些 新 的 互 联 网 应 用 和 新 的 信 息 技 术, 但 还 有 一 个 领 域 却 鲜 有 人 关 注, 那 就 是 IT 运 维 领 域 多 年 来, 国 内 的 IT 运 维 工 作 一 直 借 助 于 国 外 的 IT 运 维 服 务 标 准 来 开 展, 比 如 从 ITIL 到 BS15000, 从 BS15000 到 ISO20000 而 在 IT 运 维 方 面, 能 将 理 论 与 实 践 相 结 合 的 可 参 考 书 籍 更 是 凤 毛 麟 角 北 京 中 烟 信 息 技 术 有 限 公 司 在 IT 运 维 服 务 领 域 和 IT 运 维 之 道 封 面 整 个 IT 产 业 生 态 圈 中, 常 年 致 力 于 IT 运 维 服 务 的 深 耕 与 钻 研, 并 积 极 与 国 内 国 际 有 影 响 力 的 专 家 学 者 沟 通 与 交 流, 再 通 过 把 在 IT 运 维 服 务 实 践 中 总 结 的 精 华 知 识 不 断 地 浓 缩 与 凝 练 不 断 地 总 结 和 升 华, 最 后 形 成 了 IT 运 维 之 道 这 本 书 籍 所 以, 该 书 表 现 了 中 烟 信 息 的 领 导 者 对 IT 运 维 禅 修 后 的 悟 道 成 就 近 期, 2015 最 佳 运 维 图 书 评 选 结 果 在 互 动 出 版 网 上 揭 晓 发 布 28 本 入 选 的 运 维 类 图 书 经 过 激 烈 的 角 逐 后, 最 终 IT 运 维 之 道 在 众 多 参 评 的 图 书 中 脱 颖 而 出, 并 获 得 了 专 家 与 读 者 一 致 好 评 IT 运 维 之 道 突 破 了 IT 运 维 这 一 领 域 的 桎 梏, 提 炼 了 IT 服 务 管 理 的 精 髓, 并 结 合 IT 运 维 实 际 工 作 情 况 进 行 了 优 化 调 整 在 此 基 础 上, 又 融 入 了 笔 者 在 IT 运 维 领 域 近 20 年 的 实 际 经 验, 以 及 对 运 维 工 作 进 行 的 创 新, 最 终 凝 结 成 册 IT 运 维 之 道 深 入 浅 出 地 提 出 了 IT 运 维 的 一 般 准 则 通 用 方 法 和 理 论 联 系 实 际 的 模 板, 并 提 出 了 IT 运 维 方 面 的 新 理 念, 如 客 户 感 知 精 准 运 维 等, 这 些 都 是 IT 运 维 领 域 的 一 大 创 新, 形 成 了 具 有 特 色 的 IT 运 维 方 法 论 三 大 创 新 点 IT 运 维 之 道 一 书 拥 有 三 大 创 新 点, 具 体 如 下 : 一 是 创 新 性 地 提 出 了 IT 运 维 服 务 的 原 则, 概 括 出 了 事 先 讲 计 划 重 承 诺, 事 中 讲 规 范 重 控 制 有 反 馈, 事 后 重 效 率 能 应 急 有 保 障 共 八 大 原 则, 这 是 对 IT 运 维 工 作 的 高 度 概 括 和 提 炼, 是 做 好 IT 运 维 工 作 的 重 要 方 法 论, 也 为 数 字 化 运 维 奠 定 了 理 论 基 础 二 是 提 出 了 IT 运 维 新 理 念 客 户 感 知 最 早 出 现 于 20 世 纪 80 年 代 初 期, 基 于 服 务 业 经 营 中 对 人 际 接 触 的 重 视, 以 及 了 解 在 纯 粹 服 务 情 境 中 影 响 客 户 满 意 与 再 次 惠 顾 与 否 的 因 素, 但 将 其 运 用 到 IT 运 维 之 中 尚 属 于 首 次 此 外, 书 中 提 出 的 精 准 运 维 这 一 概 念 也 是 业 内 首 次 提 出 的 新 概 念, 而 且 同 时 配 置 了 切 实 可 行 的 理 论 与 实 践 方 法 精 准 运 维 在 精 益 管 理 的 基 础 上, 侧 重 于 运 维 的 信 息 化 服 务 方 法 精 准 运 维 从 人 软 件 硬 件 环 境 四 个 要 素 去 匹 配 业 务 需 要, 从 而 实 现 了 信 息 系 统 与 业 务 的 心 跳 同 步, 这 一 方 法 非 常 独 到, 对 于 指 导 未 来 的 IT 运 维 工 作 将 产 生 积 极 的 意 义 精 准 运 维 让 运 维 更 有 目 标 感 可 度 量 性, 为 智 能 分 析 差 异 性 分 析 数 据 挖 掘 等 提 供 最 为 直 接 的 支 撑 三 是 将 服 务 系 统 地 归 纳 为 主 动 服 务 和 受 理 服 务, 并 提 出 了 不 同 服 务 的 处 理 参 考 措 施 本 书 提 出 了 以 主 动 预 防 为 主 开 展 运 维 的 思 路, 改 变 了 传 统 意 义 上 的 被 动 受 理 模 式, 将 运 维 理 念 向 前 推 进 了 一 大 步 生 恰 逢 时 IT 运 维 之 道 为 波 澜 不 惊 的 IT 运 维 界 注 入 了 一 剂 兴 奋 剂 人 们 总 说 高 手 在 民 间 在 笔 者 看 来, 民 间 的 IT 运 维 高 手 崇 尚 的 最 高 境 界 是 : 既 能 让 客 户 感 觉 不 到 IT 运 维 的 存 在, 又 能 让 用 户 愿 意 为 IT 运 维 的 服 务 买 单 也 就 是 说,IT 运 维 创 造 的 价 值 可 以 让 客 户 获 得 无 感 般 的 使 用 体 验 应 用 与 服 务 没 有 停 顿 没 有 故 障, 但 却 需 让 用 户 深 刻 地 理 解 为 获 得 一 个 没 有 感 觉 的 体 验 应 当 向 IT 运 维 服 务 者 付 费 这 是 个 令 人 两 难 的 状 况, 因 为 任 何 理 性 的 人 都 不 会 为 无 价 值 的 产 品 和 服 务 买 单, 尤 其 是 在 无 法 判 断 和 感 觉 价 值 的 创 造 活 动 是 否 与 自 己 有 关 时 在 探 索 实 现 IT 运 维 价 值 的 过 程 中, 企 业 通 过 自 身 不 断 的 内 省 之 后, 逐 渐 沉 淀 出 了 一 些 做 好 IT 运 维 服 务 的 经 验 这 些 经 验 最 后 都 汇 聚 成 一 个 声 音 只 要 真 诚 地 站 在 客 户 的 立 场 上 为 客 户 创 造 价 值, 客 户 一 定 能 够 为 我 们 的 付 出 与 贡 献 给 予 相 应 的 回 报 IT 运 维 之 道 首 先 回 答 了 IT 运 维 实 践 中 常 遇 到 的 问 题, 并 在 之 后 的 高 级 篇 中 提 出 了 精 准 运 维 的 概 念 精 准 运 维 是 依 托 于 精 益 管 理 的 科 学 理 念, 将 IT 服 务 的 效 能 在 既 定 的 资 源 配 置 下 做 到 尽 可 能 极 致 的 一 种 科 学 方 法 精 准 运 维 便 是 下 一 步 我 们 不 断 寻 求 创 新 价 值 的 一 个 新 的 起 点, 是 我 们 努 力 前 进 的 方 向 科 学 家 们 探 索 宇 宙 奥 秘 的 过 程 提 示 我 们, 人 类 应 在 以 事 练 心 的 过 程 中 从 容 地 寻 找 各 种 问 题 的 答 案 IT 运 维 之 道 正 是 在 我 们 寻 求 IT 运 维 如 何 与 客 户 行 业 伙 伴 产 业 生 态 圈 等 各 方 实 现 多 边 共 赢 的 方 法 中 诞 生 的 也 可 以 说, IT 运 维 之 道 恰 好 诞 生 于 我 们 不 断 探 索 信 息 通 信 运 维 服 务 奥 秘 的 当 口, 它 诞 生 得 不 早 不 晚 太 早 或 将 成 为 先 烈 而 不 是 先 知, 太 晚 或 成 为 滚 滚 洪 流 中 的 一 粒 无 足 轻 重 的 沙 砾

20 云 计 算 2016 年 3 月 28 日 第 11 期 责 编 : 郭 涛 ciw_tguo@ccidmedia.com 19 Cloud Computing 公 有 云 又 多 一 极 德 国 电 信 与 华 为 联 合 发 布 电 信 开 放 云 在 3 月 14 日 开 幕 的 CeBIT 2016 上, 德 国 电 信 正 式 发 布 开 放 电 信 云 (Open Telekom Cloud), 提 供 全 套 云 服 务, 包 括 私 有 云 公 有 云 和 软 件 解 决 方 案 本 报 记 者 郭 涛 最 近 这 几 天, 亚 马 逊 AWS 一 定 有 些 郁 闷, 它 的 传 统 大 客 户 苹 果 公 司 与 云 计 算 的 另 一 巨 头 谷 歌 公 司 签 署 了 一 项 价 值 4 亿 ~6 亿 美 元 的 新 合 同, 虽 然 苹 果 公 司 并 没 有 100% 将 原 来 运 行 在 亚 马 逊 AWS 上 的 业 务 迁 走, 不 过 随 着 公 有 云 服 务 的 快 速 普 及, 相 信 以 后 这 种 客 户 自 由 选 择 服 务 商, 随 时 将 业 务 从 一 个 云 迁 移 到 另 一 个 云 的 事 情 会 越 来 越 多, 也 越 来 越 平 常 开 放 电 信 云 来 了 公 有 云 市 场 目 前 主 要 由 美 国 云 服 务 提 供 商 占 据, 亚 马 逊 AWS 谷 歌 微 软 等 的 触 角 正 伸 向 全 球 随 着 公 有 云 市 场 日 渐 成 熟, 更 多 后 起 之 秀 不 断 加 入, 比 如 以 阿 里 云 为 代 表 的 中 国 云 势 力, 以 德 国 电 信 (Deutsche Telekom) 为 代 表 的 欧 洲 云 势 力, 未 来 都 可 能 成 为 全 球 公 有 云 多 极 化 格 局 中 的 重 要 一 极 在 3 月 14 日 开 幕 的 CeBIT 2016 上, 德 国 电 信 正 式 发 布 开 放 电 信 云 (Open Telekom Cloud), 提 供 全 套 云 服 务, 包 括 私 有 云 公 有 云 和 软 件 解 决 方 案 德 国 电 信 和 亚 马 逊 AWS 杠 上 了 从 资 源 经 验 人 才 客 户 群 等 角 度 分 析, 电 信 运 营 商 应 该 是 最 适 合 提 供 公 有 云 服 务 的 事 实 上, 云 计 算 也 确 实 成 了 电 信 运 营 商 实 现 业 务 转 型 升 级 的 重 要 抓 手 以 德 国 电 信 为 例, 从 2005 年 开 始, 它 已 经 着 手 开 展 云 计 算 业 务, 并 为 此 专 门 成 立 了 T-Systems 数 码 部 推 动 德 国 电 信 公 有 云 服 务 的 发 展 在 过 去 几 年 中, 德 国 电 信 与 旗 下 的 T-Systems 为 各 种 规 模 的 企 业 提 供 端 到 端 的 云 解 决 方 案, 包 括 咨 询 实 施 计 费 客 服 维 护 等 2014 年,T-Systems 在 云 服 务 方 面 的 收 入 实 现 了 两 位 数 的 增 长 不 过 以 前, 德 国 电 信 云 服 务 的 客 户 主 要 使 用 的 是 安 全 加 固 的 私 有 云, 而 此 次 发 布 的 开 放 电 信 云 主 要 面 向 公 有 云 客 户 这 样 一 来, 两 条 腿 走 路 的 德 国 电 信 2018 年 底 实 现 云 服 务 收 入 翻 倍 的 计 划 不 是 更 有 把 握 了 吗? 如 上 文 所 说, 电 信 运 营 商 在 提 供 云 服 务 方 面 具 有 天 生 的 优 势, 但 是 为 什 么 在 云 计 算 方 面 起 步 并 不 晚 的 德 国 电 信 仍 旧 被 互 联 网 厂 商 遮 住 了 光 芒? 原 因 是 多 种 多 样 的 比 如, 用 户 的 需 求 是 否 得 到 了 充 分 激 发? T-Systems 的 IT 部 总 监 Ferri Abolhassan 博 士 表 示 : 越 来 越 多 的 企 业 客 户 发 现 了 公 有 云 带 来 的 好 处, 但 他 们 想 要 来 自 欧 洲 的 选 择 这 就 是 天 时 德 国 电 信 的 开 放 电 信 云 是 一 个 合 适 的 选 择, 它 可 以 为 企 业 客 户 带 来 简 单 安 全 经 济 的 云 服 务 再 比 如, 德 国 电 信 的 公 有 云 架 构 云 商 业 模 式 是 否 准 备 就 绪? 这 是 地 利 的 问 题 好 在 德 国 电 信 已 经 建 立 了 一 个 可 以 长 期 合 作 值 得 信 赖 的 合 作 伙 伴 生 态 圈, 华 为 就 是 其 中 的 一 个 代 表 德 国 电 信 选 择 华 为 为 其 开 放 电 信 云 提 供 创 新 的 硬 件 和 软 件, 主 要 包 括 服 务 器 存 储 网 络 云 操 作 系 统 解 决 方 案, 同 时 为 其 新 的 公 有 云 服 务 提 供 基 础 设 施 和 技 术 专 家 支 持 这 些 有 助 于 德 国 电 信 继 续 巩 固 其 在 欧 洲 云 服 务 市 场 的 领 导 地 位 德 国 电 信 与 华 为 联 合 发 布 电 信 开 放 云 为 什 么 又 是 华 为? 在 全 球 众 多 IT 厂 商 中, 德 国 电 信 为 什 么 偏 偏 选 中 了 华 为? 2011 年, 华 为 为 什 么 进 入 企 业 业 务 市 场? 难 道 它 不 知 道 从 CT 转 型 ICT 可 能 会 经 历 无 数 次 阵 痛? 因 为 运 营 商 市 场 已 经 变 天 了 运 营 商 的 转 型 升 级 势 必 引 发 像 华 为 这 样 曾 经 一 心 铺 在 运 营 商 市 场 的 产 品 提 供 商 的 转 型 和 蜕 变 不 过, 运 营 商 与 华 为 本 身 就 是 利 益 共 同 体, 长 期 的 合 作 让 华 为 深 刻 了 解 并 能 把 握 运 营 商 转 型 的 脉 搏 和 需 求, 同 时, 长 期 的 合 作 也 在 运 营 商 和 华 为 之 间 建 立 了 牢 固 的 信 任 关 系 双 方 如 此 紧 密 的 合 作 关 系 一 直 延 伸 到 云 计 算 领 域 不 足 为 奇 在 向 云 计 算 领 域 进 军 的 过 程 中, 华 为 与 运 营 商 之 间 也 是 同 呼 吸 共 命 运 德 国 电 信 从 2005 年 开 始 涉 足 云 计 算 业 务 而 华 为 从 2008 年 进 入 云 计 算 市 场,2010 年 发 布 云 计 算 战 略, 如 今 云 计 算 已 成 为 华 为 的 战 略 性 业 务 2015 年 7 月, 华 为 正 式 发 布 了 企 业 云 战 略, 明 确 了 要 做 云 的 使 能 者, 始 终 坚 持 聚 焦 被 集 成 的 战 略, 聚 焦 云 的 IT 基 础 设 施, 与 云 生 态 圈 中 的 合 作 伙 伴 进 行 广 泛 合 作, 并 且 在 推 动 公 有 云 业 务 方 面, 优 先 选 择 与 运 营 商 合 作 正 是 华 为 这 样 的 战 略 决 策, 才 让 华 为 与 德 国 电 信 在 云 计 算 方 面 的 合 作 畅 通 无 阻 早 在 去 年 10 月, 华 为 就 与 德 国 电 信 签 署 了 电 信 云 合 作 协 议 根 据 协 议, 华 为 将 为 德 国 电 信 提 供 硬 件 解 决 方 案 和 技 术 专 家 支 持 德 国 电 信 将 使 用 公 有 云 提 供 计 算 服 务 今 天, 开 放 电 信 云 的 发 布 正 是 这 一 合 作 的 硕 果 其 实, 德 国 电 信 从 私 有 云 到 公 有 云 一 路 走 来, 华 为 都 是 最 坚 定 的 支 持 者 和 守 护 者 华 为 IT 基 础 设 施 全 面 解 决 方 案 在 服 务 德 国 电 信 的 过 程 中 也 得 到 了 检 验 开 放 电 信 云, 顾 名 思 义, 开 放 是 德 国 电 信 公 有 云 的 一 大 特 色 在 开 放 这 个 问 题 上, 德 国 电 信 与 华 为 不 谋 而 合 开 放 电 信 云 是 基 于 OpenStack 构 建 的 IaaS 服 务 平 台 基 于 此,T-Systems 可 为 企 业 客 户 提 供 灵 活 经 济 实 惠 安 全 的 计 算, 实 现 存 储 网 络 组 件 和 其 他 服 务 的 快 速 获 取 开 放 意 味 着 公 平 效 率 和 让 用 户 拥 有 更 多 的 选 择 今 天, 华 为 是 OpenStack 生 态 系 统 中 不 容 忽 视 的 中 国 力 量 代 表, 不 仅 积 极 对 社 区 贡 献 代 码 ( 超 过 600 名 研 发 人 员 参 与 了 OpenStack 相 关 开 源 项 目 的 开 发 ), 而 且 华 为 云 操 作 系 统 FusionSphere 6.0 也 基 于 OpenStack 一 个 令 人 振 奋 的 消 息 是,2016 年 1 月, 华 为 荣 获 OpenStack 董 事 席 位, 这 是 中 国 厂 商 首 次 获 此 殊 荣 这 是 对 华 为 云 计 算 在 开 源 领 域 中 的 长 期 努 力 和 贡 献 的 高 度 认 可 基 于 OpenStack 打 造 的 开 放 电 信 云 成 了 OpenStack 企 业 就 绪 的 又 一 例 证 不 像 很 多 公 有 云 的 客 户 主 要 是 个 人 消 费 者 中 小 企 业 或 创 业 企 业, 开 放 电 信 云 主 要 服 务 的 是 企 业 级 客 户 SAP 是 开 放 电 信 云 的 第 一 批 用 户 T-Systems 首 先 将 向 常 用 的 SAP 应 用 程 序 和 SAP HANA 提 供 开 放 电 信 云 中 必 要 的 基 础 设 施 服 务 SAP 公 司 执 行 董 事 会 成 员 产 品 创 新 负 责 人 Bernd Leukert 表 示 : 开 放 电 信 云 是 对 传 统 领 域 的 突 破, 为 新 商 业 模 式 领 域 提 供 了 创 新 的 行 业 公 有 云 解 决 方 案 众 所 周 知, 华 为 与 SAP 也 是 关 系 非 常 密 切 的 合 作 伙 伴 华 为 最 新 推 出 的 开 放 架 构 小 型 机 32 路 KunLun 9032 就 可 以 提 供 全 球 最 大 的 单 节 点 24TB SAP HANA 解 决 方 案 是 开 放 电 信 云 促 成 了 德 国 电 信 SAP 与 华 为 的 多 方 共 赢 开 放 电 信 云 选 择 了 华 为 的 服 务 器 存 储 网 络 和 云 操 作 系 统 解 决 方 案 德 国 电 信 对 华 为 IT 基 础 设 施 解 决 方 案 的 信 任, 来 源 于 过 去 这 5 年 华 为 在 企 业 业 务 领 域 的 耕 耘, 以 及 整 体 技 术 水 平 和 提 供 整 体 解 决 方 案 能 力 的 快 速 提 高 如 今, 华 为 已 经 从 当 初 被 轻 视 的 IT 领 域 的 挑 战 者 成 了 名 副 其 实 的 领 导 者, 其 服 务 器 存 储 网 络 等 产 品, 无 论 从 出 货 量, 还 是 市 场 份 额 来 看, 都 名 列 前 茅 让 世 界 看 见 德 国 电 信 曾 高 调 亮 相 2015 年 9 月 举 行 的 华 为 云 计 算 大 会, 在 宣 布 为 中 国 用 户 提 供 云 服 务 的 同 时, 还 希 望 通 过 与 华 为 的 合 作, 打 通 从 中 国 到 欧 洲 的 数 字 化 发 展 之 路 德 国 电 信 凭 借 其 云 服 务 架 起 了 沟 通 中 国 和 欧 洲 的 桥 梁, 中 国 企 业 可 以 拓 展 欧 洲 业 务, 欧 洲 企 业 可 以 顺 利 进 入 中 国 市 场 德 国 电 信 还 积 极 参 与 中 国 政 府 提 出 的 数 字 丝 绸 之 路 计 划, 将 新 丝 绸 之 路 战 略 和 互 联 网 + 战 略 相 结 合, 更 好 地 帮 助 丝 绸 之 路 沿 线 国 家 的 企 业 实 现 数 字 化 转 型 华 为 与 德 国 电 信 的 合 作, 是 中 国 企 业 出 海 潮 的 一 个 典 范, 将 品 质 优 秀 的 中 国 产 品 输 出 到 海 外, 让 世 界 看 见 中 国 正 由 中 国 制 造 向 中 国 智 造 转 型 德 国 电 信 只 是 华 为 与 运 营 商 在 云 计 算 领 域 合 作 的 冰 山 一 角 除 了 德 国 电 信, 华 为 还 与 中 国 电 信 西 班 牙 电 信 等 运 营 商 在 云 计 算 领 域 建 立 了 战 略 性 合 作 关 系 相 信 开 放 电 信 云 的 推 出 是 华 为 助 力 运 营 商 在 全 球 范 围 内 加 速 公 有 云 落 地 的 一 个 新 标 杆, 当 然 也 是 一 个 新 起 点 德 国 电 信 首 席 执 行 官 蒂 姆 霍 特 格 斯 表 示 : 开 放 电 信 云 是 德 国 电 信 公 有 云 业 务 发 展 历 程 中 最 浓 墨 重 彩 的 一 笔 它 允 许 用 户 直 接 通 过 公 网 访 问, 非 常 便 捷 对 于 我 们 的 客 户 而 言, 不 论 其 规 模 大 小, 开 放 电 信 云 都 是 其 数 字 化 进 程 中 一 项 重 要 的 新 业 务, 也 是 我 们 打 造 欧 洲 商 业 客 户 云 服 务 领 导 品 牌 的 重 要 里 程 碑