青 年 研 究 年 3 月 底, 美 国 参 众 两 院 顺 利 通 过 了 鼓 励 志 愿 服 务 的 服 务 美 国 法 ( 即 EdwardM.Kennedy ServeAmericaAct) 这 一 法 案 是 对 美 国 政 府 1990 年 颁 布 的 国 家 和

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1 金 融 危 机 形 势 下 美 国 青 年 1 志 愿 精 神 高 涨 之 动 因 探 析 沈 蓓 绯 摘 要 : 志 愿 服 务 工 作 的 发 展 是 美 国 社 会 发 展 的 重 要 驱 动 力 在 金 融 危 机 形 势 下, 美 国 民 众 尤 其 是 美 国 青 年 投 身 志 愿 服 务 事 业 的 热 情 不 减 反 涨, 志 愿 者 创 造 的 社 会 价 值 达 到 美 国 历 史 的 最 高 峰 究 其 原 因 包 括 : 美 国 政 府 的 鼓 励 美 国 企 业 的 支 持 大 量 非 营 利 性 组 织 的 存 在 都 为 美 国 青 年 参 与 志 愿 服 务 提 供 了 重 要 平 台 ; 此 外, 美 国 各 高 校 也 为 多 元 化 的 志 愿 服 务 指 导 体 系 提 供 了 切 实 保 障 ; 而 有 益 的 职 业 生 涯 发 展 更 是 美 国 青 年 积 极 投 身 志 愿 事 业 的 内 在 动 力 和 强 烈 意 愿 关 键 词 : 志 愿 服 务 美 国 青 年 高 涨 动 因 2009 年 7 月, 美 国 国 家 和 社 区 服 务 公 司 (TheCorporationforNationalandCommunityService, 简 称 CNS 公 司 ) 公 布 了 美 国 志 愿 者 活 动 报 告 报 告 显 示, 在 2008 年, 美 国 约 有 6180 万 16 岁 以 上 的 成 年 人 参 与 了 有 组 织 的 志 愿 者 活 动, 比 2007 年 增 加 了 100 万, 其 中 专 职 的 志 愿 者 人 数 相 比 过 去 仍 然 保 持 十 分 稳 定, 为 26.4%, 而 那 些 非 正 规 的 业 余 志 愿 者 则 深 入 在 美 国 各 社 区 中, 这 个 人 群 的 数 量 达 到 了 历 史 最 高 峰 数 千 万 的 志 愿 者 们 总 计 奉 献 的 志 愿 服 务 时 间 约 80 亿 小 时, 创 造 了 超 过 1620 亿 美 元 的 服 务 价 值 (1 小 时 志 愿 服 务 相 当 于 创 造 美 元 的 服 务 价 值 ) 志 愿 者 在 美 国 社 区 邻 里 之 间 的 互 助 行 为 增 加 了 31% 在 2008 年 度, 年 龄 在 岁 之 间 的 青 年 志 愿 者 人 数 为 824 万, 比 2007 年 增 加 了 44 万 (CorporationforNationalandCommunityService,2009) 大 学 城 成 为 大 批 志 愿 者 的 聚 集 地,69.7% 的 大 学 生 认 为 服 务 社 会 帮 助 他 人 非 常 重 要, 这 一 比 例 创 下 了 1970 年 以 来 的 最 高 记 录 从 2008 年 9 月 到 2009 年 3 月 间, 当 经 济 发 展 放 慢 和 非 营 利 性 组 织 想 方 设 法 缩 减 开 支 的 情 况 下, 几 乎 没 有 一 家 美 国 非 营 利 性 组 织 宣 称 他 们 使 用 的 志 愿 者 人 数 在 减 少, 相 反 48% 的 非 营 利 性 组 织 宣 称 预 期 2010 年 的 志 愿 者 人 数 会 更 多 为 什 么 在 金 融 危 机 形 势 下, 美 国 人 尤 其 是 青 年 人 投 身 志 愿 服 务 的 热 情 不 减 反 涨, 笔 者 通 过 在 美 国 做 访 问 学 者 的 机 会 深 入 探 究 其 原 因, 得 到 以 下 一 些 启 示 一 政 府 : 成 为 鼓 励 美 国 青 年 志 愿 服 务 的 坚 强 后 盾 从 建 国 以 来, 志 愿 精 神 就 一 直 是 美 国 文 化 一 项 不 可 或 缺 的 要 素 美 国 政 府 一 向 鼓 励 和 号 召 民 众 尤 其 是 美 国 青 年 投 身 志 愿 服 务 事 业 美 国 前 总 统 肯 尼 迪 在 其 1961 年 的 就 职 演 说 中 曾 号 召 : 不 要 问 你 的 国 家 能 为 你 做 什 么, 而 要 问 你 自 己 能 为 国 家 做 什 么 美 国 前 总 统 布 什 曾 号 召 人 们 开 展 公 民 服 务 活 动, 要 求 美 国 公 民 在 其 一 生 中 至 少 要 为 所 在 社 区 贡 献 4000 小 时 而 在 这 个 美 国 经 济 深 受 金 融 危 机 困 扰 的 时 刻, 现 任 总 统 奥 巴 马 则 希 望 通 过 强 化 美 国 人 对 志 愿 精 神 的 基 本 信 念, 帮 助 美 国 克 服 经 济 困 难 奥 巴 马 在 正 式 就 职 前 就 曾 提 出, 美 国 的 志 愿 服 务 体 制 需 要 作 出 重 大 改 进, 以 加 强 公 民 参 与, 并 利 用 美 国 青 年 和 退 休 人 员 所 能 贡 献 的 各 种 技 能 在 目 前 面 临 经 济 危 机 的 时 刻, 奥 巴 马 说 : 面 对 挑 战, 美 国 人 民 不 是 问 题 的 起 因, 而 是 解 决 问 题 的 力 量 政 府 建 立 趋 于 完 善 的 法 律 保 障 体 系 也 是 志 愿 者 活 动 能 在 美 国 蓬 勃 发 展 的 一 个 重 要 因 素, 美 国 法 律 对 志 愿 者 活 动 的 保 障 和 支 持 是 综 合 性 的 多 方 面 的 美 国 政 府 在 1973 年 就 制 定 了 志 愿 服 务 法 目 前 美 国 修 订 的 志 愿 者 法 律 法 规 主 要 包 括 国 内 志 愿 服 务 修 正 法 (1989), 国 家 和 社 区 服 务 法 案 (1990), 志 愿 者 保 护 法 (1997) 等 1 本 文 是 2009 年 江 苏 省 高 校 思 想 政 治 教 育 研 究 课 题 基 金 项 目 的 阶 段 研 究 成 果, 基 金 项 目 名 称 为 中 美 大 学 生 志 愿 服 务 体 系 比 较 研 究, 项 目 编 号 为 SGSY2009YBOO6 77

2 青 年 研 究 年 3 月 底, 美 国 参 众 两 院 顺 利 通 过 了 鼓 励 志 愿 服 务 的 服 务 美 国 法 ( 即 EdwardM.Kennedy ServeAmericaAct) 这 一 法 案 是 对 美 国 政 府 1990 年 颁 布 的 国 家 和 社 区 服 务 法 案 的 进 一 步 改 进, 将 使 美 国 参 与 公 共 服 务 事 业 的 人 数 增 加 三 倍, 从 每 年 7.5 万 人 增 加 到 25 万 人 ; 将 鼓 励 全 美 各 年 龄 段 的 人, 包 括 学 生 工 人 退 休 人 员 参 与 社 区 志 愿 服 务, 未 来 五 年 还 将 投 入 57 亿 美 元 的 巨 额 资 金 推 动 民 众 参 与 志 愿 公 共 服 务 事 业 ; 服 务 的 重 点 领 域 将 包 括 救 助 穷 人 改 善 教 育 鼓 励 节 能 加 强 保 健 和 帮 助 老 兵 等 多 个 方 面 根 据 这 一 法 案, 从 2009 年 起 每 年 的 9 11 纪 念 日 成 为 全 国 爱 国 服 务 纪 念 日, 政 府 鼓 励 所 有 美 国 人 在 这 一 天 当 一 回 志 愿 者, 为 邻 里 社 区 和 国 家 做 好 事 法 案 的 发 起 人 之 一 奥 林 哈 奇 (OrinHatch) 说 : 服 务 美 国 法 案 的 通 过 对 我 们 这 个 国 家 来 说 是 个 意 义 重 要 的 里 程 碑 式 的 法 案 它 在 全 美 范 围 内 增 加 了 民 众 为 国 家 服 务 的 机 会 志 愿 服 务 是 我 们 国 家 的 传 统 之 一, 而 它 的 作 用 在 这 个 美 国 深 受 经 济 问 题 困 扰 的 时 候 显 得 尤 为 重 要 ( 祝 文 淇,2009) 因 此 政 府 的 积 极 鼓 励 与 号 召 一 直 是 美 国 人 民 尤 其 是 青 少 年 投 身 志 愿 服 务 的 精 神 支 柱 此 外, 美 国 政 府 对 志 愿 服 务 事 业 的 投 入 不 但 没 有 因 为 金 融 危 机 而 减 少, 相 反 却 增 加 了 成 立 于 1993 年 的 美 国 国 家 和 社 区 服 务 公 司 (CNS 公 司 ) 是 由 政 府 资 助 的 全 美 最 大 的 提 供 和 资 助 志 愿 服 务 的 独 立 联 邦 机 构, 公 司 总 部 设 在 华 盛 顿, 公 司 的 董 事 会 成 员 和 CEO 由 总 统 任 命 并 经 参 议 院 批 准 CNS 公 司 的 成 立 旨 在 推 动 全 美 各 个 年 龄 层 次 和 各 种 背 景 的 志 愿 者 更 好 地 为 他 们 的 社 区 和 国 家 服 务 2009 财 年 美 国 政 府 给 该 公 司 的 财 政 拨 款 为 八 亿 两 千 九 百 六 十 八 万 美 元, 公 司 2010 财 年 的 预 算 为 十 一 亿 四 千 九 百 万 美 元, 远 远 高 于 2008 财 年 七 亿 五 千 三 百 万 美 元 的 政 府 拨 款 这 项 财 政 拨 款 主 要 用 于 CNS 公 司 的 子 项 目 老 年 服 务 队 (SeniorCorps) 美 国 队 (AmeriCorps) 为 美 国 学 习 和 服 务 (LearnandServeAmerica) 美 国 志 愿 者 服 务 队 (VolunteersinServicetoAmerica, 简 称 VISTA) 的 各 项 开 支 在 政 府 财 政 的 大 力 支 持 下, CNS 的 老 年 服 务 队 项 目 志 愿 者 已 经 奉 献 了 10 亿 小 时 的 志 愿 服 务 时 间,40 万 人 参 加 了 美 国 队 项 目 的 志 愿 服 务, 每 年 有 超 过 100 万 的 高 中 生 参 加 了 由 为 美 国 学 习 和 服 务 项 目 资 助 的 服 务 学 习 (service-learning) 活 动 (CorporationforNationalandCommunitySer vice,2009) 为 鼓 励 在 校 大 学 生 参 与 社 区 服 务,CNS 公 司 每 年 评 定 25 所 高 校 作 为 服 务 型 校 园 的 典 范, 并 拨 给 大 量 资 金 用 于 获 奖 高 校 发 展 其 服 务 学 习 的 模 式 以 及 向 其 他 高 校 宣 传 其 有 益 的 经 验 做 法 目 前 为 美 国 学 习 和 服 务 项 目 提 供 给 各 高 校 的 经 费 已 经 支 持 了 3000 个 服 务 学 习 项 目, 对 于 做 满 1400 小 时 的 青 少 年 志 愿 者 美 国 政 府 每 年 奖 励 4725 美 元 奖 学 金 2006 年 起 开 始 颁 发 的 高 校 社 区 服 务 总 统 荣 誉 榜 (President shighereducationcommunityservicehonorrol) 是 对 全 美 3000 多 所 高 等 院 校 在 志 愿 服 务 服 务 学 习 和 公 民 参 与 方 面 表 现 杰 出 者 的 最 高 奖 励 该 荣 誉 榜 是 由 CNS 公 司 发 起 的 并 获 得 美 国 教 育 部 住 房 与 城 市 发 展 部 校 园 契 约 组 织 和 其 他 高 等 教 育 委 员 会 共 同 支 持 的 奖 项, 每 年 只 有 为 数 不 多 的 十 几 所 高 校 能 获 此 殊 荣 此 外 政 府 还 有 很 多 税 收 方 面 的 优 惠 政 策, 只 要 在 特 定 的 非 营 利 组 织 从 事 志 愿 服 务, 那 么 志 愿 服 务 的 时 间 是 可 以 抵 税 的 可 以 说 政 府 在 推 动 美 国 的 志 愿 精 神 成 长 的 过 程 中 起 了 非 常 重 要 的 作 用 二 企 业 : 为 美 国 青 年 志 愿 服 务 提 供 有 力 支 撑 在 美 国, 企 业 支 持 志 愿 服 务 事 业 是 天 经 地 义 的 事 情, 也 是 非 常 普 遍 的 现 象 一 般 来 说, 有 社 会 影 响 的 大 企 业, 都 按 传 统 的 办 法 创 办 基 金 会 来 支 持 志 愿 服 务 事 业, 如 福 特 基 金 会 洛 克 菲 勒 基 金 会 企 业 纷 纷 建 立 更 加 多 元 化 的 慈 善 捐 赠 形 式 与 目 标, 以 提 升 他 们 提 供 的 财 物 产 品 服 务 及 人 力 对 社 区 服 务 的 效 用, 其 中 还 包 含 提 供 设 备 提 供 贷 款 雇 用 志 愿 者 等 方 式 如 美 洲 银 行 慈 善 基 金 会 捐 助 活 跃 在 当 地 的 各 种 社 会 慈 善 机 构, 从 全 国 性 的 大 机 构, 到 本 地 的 小 机 构, 捐 助 的 范 围 也 十 分 广 泛, 从 老 人 青 少 年 到 环 境 保 护 等 等 美 洲 银 行 还 积 极 推 动 其 员 工 的 志 愿 服 务 和 在 青 少 年 中 间 建 立 公 益 服 务 的 理 念 教 育 他 们 还 提 供 对 优 秀 学 生 的 奖 学 金 ; 并 对 符 合 条 件 的 慈 善 机 构 提 供 追 加 捐 款 沃 尔 玛 基 金 会 明 确 他 们 的 捐 赠 主 要 用 于 教 育 职 业 教 育 环 境 保 护 和 健 康 卫 生, 同 时 对 退 伍 军 人 残 疾 人 低 收 入 家 庭 和 遭 受 自 然 灾 害 的 家 庭 提 供 特 别 的 救 助 沃 尔 玛 的 捐 赠 不 仅 仅 限 于 和 吃 有 关 78

3 金 融 危 机 形 势 下 美 国 青 年 志 愿 精 神 高 涨 之 动 因 探 析 的 事, 它 也 积 极 捐 赠 各 种 为 失 业 人 员 低 技 能 人 员 提 供 再 就 业 培 训 的 机 构 为 青 少 年 开 发 和 提 供 各 种 能 力 的 机 构 保 护 妇 女 利 益 的 机 构 等 等 通 用 电 气 慈 善 基 金 会 的 宗 旨 有 三 个 : 其 一, 援 助 世 界 各 地 的 灾 后 援 建 ; 其 二, 支 持 教 育, 特 别 是 中 小 学 的 数 理 化 教 育 ; 其 三, 支 持 公 司 员 工 的 公 益 慈 善 和 志 愿 者 活 动 ( 邱 天 雪,2009) 十 亿 + 改 变 计 划 (ABilion+ Change) 是 美 国 国 家 和 社 区 服 务 公 司 的 一 项 全 国 性 创 新 项 目, 旨 在 号 召 美 国 企 业 为 非 营 利 性 组 织 提 供 专 业 技 术 的 志 愿 服 务, 许 多 大 企 业 如 IBM 英 特 尔 美 国 联 合 包 裹 运 送 公 司 (UPS) 塔 吉 特 (Target) 通 用 电 气 (GeneralElectric) 花 旗 集 团 (Citigroup) 以 及 辉 瑞 制 药 (Pfizer) 等 公 司 都 是 这 一 项 目 的 捐 助 者 公 司 纷 纷 通 过 让 自 己 的 员 工 分 享 技 术 的 形 式, 为 非 营 利 性 组 织 提 供 以 技 术 为 基 础 的 志 愿 服 务, 即 免 费 提 供 高 价 值 的 专 业 技 术 服 务 如 德 勤 (Deloite) 公 司 的 CEO 承 诺, 在 未 来 三 年 内, 将 提 供 价 值 5000 万 美 元 的 IT 市 场 营 销 以 及 个 人 管 理 方 面 的 员 工 技 术 服 务, 以 帮 助 非 营 利 性 组 织 更 有 效 地 进 行 工 作 而 谷 歌 (Google) 在 2009 年 6 月 份 推 出 了 一 个 名 为 AlForGood 的 网 站, 该 网 站 云 集 了 来 自 各 个 慈 善 机 构 和 其 他 网 站 上 在 全 美 范 围 内 的 志 愿 者 工 作 机 会 信 息, 用 户 只 要 输 入 感 兴 趣 的 志 愿 者 工 作 类 型 以 及 工 作 地 点, AlForGood 就 会 按 照 输 入 的 关 键 字 为 用 户 筛 选 出 符 合 条 件 的 岗 位 信 息, 同 时, 用 户 还 可 以 按 照 时 间 段 进 行 筛 选 谷 歌 的 这 一 服 务 目 前 已 经 被 整 合 到 美 国 政 府 在 2009 年 年 初 推 出 的 社 区 服 务 类 网 站 Serve.gov 网 站 中 作 为 AlFor Good 的 网 站 的 合 作 伙 伴, 优 酷 网 (YouTube) 推 出 了 一 个 名 为 视 频 志 愿 者 的 平 台, 以 期 通 过 视 频 需 求 将 非 营 利 性 机 构 与 专 业 视 频 制 造 者 有 效 的 结 合 在 一 起 十 亿 + 改 变 计 划 的 有 效 实 施, 既 提 升 了 公 司 形 象 振 奋 了 员 工 士 气 又 造 福 了 整 个 社 会 此 外 美 国 企 业 不 仅 积 极 鼓 励 自 己 的 员 工 从 事 志 愿 服 务 经 历, 而 且 还 为 大 学 生 志 愿 者 提 供 各 种 服 务 学 习 的 机 会, 以 承 担 企 业 的 社 会 责 任 同 时 一 些 著 名 企 业 也 很 重 视 大 学 毕 业 生 在 校 期 间 的 社 会 服 务 纪 录, 把 它 作 为 招 聘 员 工 的 一 个 标 准 三 第 三 部 门 : 美 国 青 年 参 与 志 愿 服 务 的 重 要 平 台 志 愿 服 务 工 作 的 发 展 是 美 国 社 会 发 展 的 重 要 驱 动 力 在 现 代 社 会, 人 们 的 社 会 活 动 大 致 可 以 划 分 为 三 大 领 域, 即 政 治 活 动 领 域 经 济 活 动 领 域 和 社 会 活 动 领 域 与 此 相 适 应, 社 会 组 织 也 可 以 分 作 三 类, 即 政 府 组 织 营 利 组 织 和 非 营 利 组 织 如 果 说 政 府 组 织 是 第 一 部 门, 营 利 组 织 是 第 二 部 门, 那 么, 第 三 部 门 就 是 各 种 非 政 府 和 非 营 利 性 组 织 的 总 称 或 集 合 ( 陈 剑,2005:37) 在 不 同 的 国 家, 第 三 部 门 有 不 同 的 称 谓, 如 : 独 立 部 门 非 营 利 性 组 织 非 政 府 组 织 志 愿 者 组 织 慈 善 组 织 免 税 组 织 公 民 社 会 组 织 等 等 一 般 来 说, 第 三 部 门 是 指 介 于 政 府 和 企 业 之 间 的 社 会 组 织, 它 既 不 归 属 于 政 府 公 共 部 门, 也 不 归 属 于 市 场 经 济 组 织 美 国 的 社 会 管 理 和 服 务 主 要 由 三 大 部 门 承 担 : 政 府 部 门 营 利 部 门 ( 企 业 公 司 ) 非 营 利 部 门 ( 简 称 NPO, 即 第 三 部 门 ) 美 国 是 世 界 上 第 三 部 门 最 发 达 的 国 家, 为 第 三 部 门 工 作 的 人 员 和 定 期 志 愿 者, 占 到 美 国 人 口 的 1?5 以 上, 每 年 的 志 愿 服 务 时 间 加 起 来 要 超 过 150 亿 小 时, 相 当 于 七 百 五 十 万 人 的 全 年 工 作 时 间 美 国 的 第 三 部 门 依 服 务 对 象 的 不 同, 可 以 划 分 为 为 其 成 员 提 供 服 务 的 会 员 性 组 织 ( 包 括 业 主 和 专 业 组 织 社 交 联 谊 组 织 互 助 合 作 组 织 等 ) 和 为 社 会 大 众 提 供 服 务 的 公 益 性 组 织 ( 包 括 资 金 中 介 组 织 教 堂 和 服 务 提 供 组 织 社 会 福 利 组 织 等 ) 两 大 类 ( 赵 慧 珠,2002:35) 如 果 把 美 国 比 喻 成 一 辆 车 子, 那 么 支 撑 它 的 四 个 轮 子 就 是 : 政 府 企 业 家 庭 和 各 种 非 营 利 性 NPO 组 织 ( 或 称 第 三 部 门 ) 非 营 利 性 组 织 在 建 设 公 民 社 会 的 过 程 中 发 挥 着 重 要 的 作 用, 不 仅 在 功 能 上 可 以 和 政 府 互 补, 还 能 解 决 许 多 社 会 问 题, 参 与 社 区 建 设 地 方 自 治 等 公 共 管 理 过 程, 对 维 护 社 会 的 稳 定 建 立 一 种 相 对 和 谐 的 社 会 良 好 秩 序 和 发 扬 志 愿 者 精 神 具 有 重 要 的 意 义 目 前, 美 国 的 非 营 利 性 组 织 有 近 200 万 个, 遍 布 在 美 国 大 小 城 市 的 社 区 内 按 照 志 愿 服 务 的 对 象 的 不 同,NPO 组 织 一 般 分 成 十 几 大 类 : 儿 童 保 护 民 权 社 会 发 展 和 经 济 公 平 教 育 环 境 和 可 持 续 发 展 同 性 恋 者 人 权 老 年 人 女 权 残 疾 人 群 饥 饿 和 无 家 可 归 者 社 会 保 障 等 比 较 著 名 的 NPO 组 织 有 儿 童 保 护 基 金 会 (Children sdefensefund, 简 称 CDF), 其 口 号 是 不 让 一 个 孩 子 落 后, 主 79

4 青 年 研 究 要 开 展 针 对 贫 困 少 数 民 族 残 障 儿 童 的 健 康 保 护 早 期 教 育 预 防 暴 力 青 年 发 展 等 项 目 的 活 动 ; 1993 年 成 立 的 美 国 队 (Americorp), 是 一 个 遍 布 全 美 的 拥 有 几 百 个 志 愿 服 务 项 目 的 NPO 组 织, 每 年 有 超 过 4 万 的 固 定 志 愿 者 参 加 美 国 队 的 教 孩 子 阅 读 应 对 自 然 灾 害 保 护 社 区 安 全 建 造 房 屋 等 项 目 的 志 愿 工 作 美 国 队 项 目 为 志 愿 者 提 供 以 现 金 支 付 的 生 活 津 贴 并 给 予 4725 美 元 作 为 志 愿 人 员 一 年 全 职 服 务 的 回 报, 用 于 其 支 付 大 学 费 用 或 偿 还 学 生 贷 款 1993 年 以 来, 共 有 10 多 万 年 轻 人 在 美 国 队 服 务, 帮 助 解 决 了 教 育 公 共 安 全 环 境 与 人 类 需 求 等 问 题 许 多 美 国 队 的 志 愿 者 还 经 常 与 美 国 红 十 字 会 (AmericanRedCros) 男 孩 女 孩 俱 乐 部 (BoysandGirlsClubs) 邻 里 之 间 (Neigh bortoneighbor) 青 年 服 务 美 国 (YouthServiceAmerica) 等 非 营 利 性 组 织 合 作 共 事 非 营 利 性 组 织 的 蓬 勃 发 展 以 及 由 此 带 动 的 社 区 各 类 服 务 业 的 全 面 发 展 为 提 供 充 分 就 业 保 持 社 会 稳 定 起 到 了 不 可 低 估 的 能 动 作 用, 同 时 也 成 为 美 国 青 年 参 加 志 愿 服 务 的 重 要 平 台 目 前 美 国 每 年 有 大 约 9000 万 志 愿 者 从 事 社 区 服 务, 其 中 很 大 一 部 分 是 在 校 大 学 生 他 们 平 均 每 周 志 愿 工 作 3 个 小 时, 并 将 志 愿 工 作 看 作 是 追 求 成 功 自 我 实 现 以 及 成 为 有 意 义 的 公 民 的 必 要 途 径 青 年 志 愿 者 的 积 极 参 与 不 仅 极 大 地 增 强 了 非 营 利 性 组 织 的 运 营 活 力 和 实 力, 而 且 还 为 营 造 关 心 他 人 热 心 公 益 的 良 好 风 尚, 促 进 社 会 和 谐 文 明 与 进 步, 保 持 社 会 稳 定, 密 切 人 际 关 系 等 起 到 了 重 要 作 用 美 国 高 校 非 常 重 视 与 NPO 组 织 的 合 作 与 联 系, 为 大 学 生 参 与 社 区 志 愿 服 务 提 供 有 效 途 径 和 多 样 化 渠 道 如 成 立 于 1964 年 以 反 贫 穷 计 划 而 著 称 的 美 国 志 愿 者 服 务 队 ( 简 称 VISTA, 又 称 美 国 国 内 和 平 队 ) 组 织 主 要 招 募 18 岁 以 上 的 大 学 生 志 愿 者, 志 愿 者 们 到 印 第 安 保 留 区 和 市 内 贫 民 区 服 务, 援 助 低 收 入 人 群 四 美 国 高 校 : 为 多 维 度 志 愿 服 务 指 导 体 系 提 供 切 实 保 障 美 国 各 高 校 已 形 成 渠 道 多 元 途 径 多 样 的 多 维 度 大 学 生 志 愿 服 务 体 系 以 美 国 密 西 根 州 立 大 学 ( 简 称 MSU) 为 例, 密 西 根 州 立 大 学 的 志 愿 服 务 项 目 的 组 织 管 理 和 实 施 主 要 由 密 西 根 州 立 大 学 服 务 学 习 和 公 民 参 与 中 心 负 责, 简 称 CSLCE(CenterforService-LearningandCivicEngagement) 每 位 大 学 生 入 学 时 都 要 在 中 心 的 网 站 上 注 册 该 中 心 成 立 于 1968 年,CSLCE 的 重 要 使 命 是 为 学 生 提 供 积 极 的 注 重 服 务 的 以 社 区 为 基 础 的 综 合 的 双 赢 的 学 习 机 会, 提 高 加 强 他 们 的 公 民 责 任 和 对 学 术 个 人 职 业 发 展 的 承 诺 通 过 社 区 服 务 建 立 连 接 大 学 师 生 与 社 区 的 纽 带 是 CSLCE 中 心 的 首 要 任 务 该 中 心 是 个 独 立 的 机 构, 直 接 对 大 学 拓 展 和 接 触 部 的 教 务 长 和 分 管 学 生 事 务 的 副 校 长 负 责 CS LCE 中 心 与 417 个 社 区 非 营 利 性 组 织 学 校 医 院 健 康 保 健 机 构 政 府 办 事 处 民 间 宣 传 团 体 等 建 立 合 作 关 系, 为 学 生 提 供 多 种 形 式 的 志 愿 服 务 学 习 的 实 践 机 会 实 践 安 排 有 短 至 一 个 下 午 长 至 一 个 学 期 或 一 个 学 年 每 个 学 生 可 以 根 据 自 己 的 兴 趣 和 专 业 在 CSLCE 中 心 提 供 的 项 目 中 找 到 适 合 自 己 的 服 务 计 划, 有 的 大 学 生 通 过 短 期 社 区 项 目 在 兰 辛 地 区 ( 密 西 根 州 立 大 学 所 在 地 ) 实 践, 有 些 学 生 在 全 美 或 世 界 其 他 国 家 实 践 有 些 学 生 利 用 春 假 参 加 志 愿 者 旅 行 服 务 计 划 : 与 遍 及 美 国 和 全 球 的 各 种 社 会 志 愿 者 一 起 工 作 学 生 都 可 以 通 过 校 园 网 络 在 中 心 注 册 和 签 约 大 多 数 志 愿 服 务 计 划 不 需 要 经 验, 社 区 组 织 会 提 供 指 导 和 培 训 想 要 获 得 成 功 的 服 务 学 习 经 历 的 唯 一 要 求 是 具 有 满 足 社 会 需 求 和 从 事 公 民 事 务 的 愿 望 对 服 务 义 务 的 承 担 以 及 发 自 内 心 的 希 望 在 个 人 成 长 学 术 专 业 社 会 化 等 方 面 获 得 长 进 有 的 时 候, 这 种 志 愿 服 务 可 算 学 分, 但 更 多 的 时 候 志 愿 者 得 到 的 奖 励 仅 仅 是 从 帮 助 别 人 的 过 程 中 获 得 的 满 足 感, 大 学 生 志 愿 者 们 为 了 满 足 社 会 的 需 要 奉 献 他 们 的 时 间 精 力 和 独 特 的 技 能 密 西 根 州 服 务 学 者 项 目 (TheMichiganServiceScholarsProgram) 为 大 学 生 提 供 奖 学 金 学 生 在 一 个 学 年 中 如 果 自 愿 完 成 300 小 时 的 社 区 服 务 将 可 以 获 得 1000 美 金 的 奖 学 金 为 完 成 300 小 时 的 社 区 服 务 学 生 需 要 提 供 平 均 每 周 小 时 的 社 区 服 务 此 外, 密 西 根 州 还 设 立 了 优 秀 学 生 服 务 奖 教 师 员 工 社 区 服 务 学 习 奖 杰 米 和 卡 特 合 作 伙 伴 奖 密 西 根 政 府 服 务 奖 等 多 种 奖 项 用 于 激 励 参 与 服 务 学 习 的 师 生 员 工 美 国 政 府 与 民 间 组 织 也 设 立 了 40 多 种 奖 项 奖 励 师 生 的 社 区 志 愿 服 务 目 前 美 国 有 1100 多 所 大 学 和 学 院 都 是 校 园 契 约 (CampusCompact) 组 织 的 成 员 该 组 织 成 立 于 1985 年, 是 一 个 非 政 府 组 织, 代 表 了 约 600 万 的 大 学 生 校 园 契 约 的 使 命 是 80

5 金 融 危 机 形 势 下 美 国 青 年 志 愿 精 神 高 涨 之 动 因 探 析 通 过 加 强 社 区 生 活 的 能 力 推 进 大 学 和 学 院 的 公 共 职 责, 培 养 学 生 的 公 民 和 社 会 责 任, 鼓 励 大 学 生 从 事 社 区 服 务 服 务 学 习 公 民 参 与 活 动 (CampusCompact,2005) 校 园 契 约 组 织 中 的 校 长 支 持 服 务 学 习, 因 为 它 能 使 学 生 和 教 师 通 过 负 责 任 的 和 反 思 性 的 参 与 社 区 生 活, 把 学 术 学 习 (academic study) 和 服 务 整 合 起 来 所 谓 服 务 学 习 (ServiceLearning) 是 一 种 把 社 区 服 务 和 理 论 教 学 相 结 合 的 教 学 方 法, 它 关 注 于 批 判 性 反 思 性 思 维 和 公 民 责 任 服 务 学 习 计 划 使 学 生 志 愿 从 事 于 能 满 足 当 地 需 要 的 有 组 织 的 社 区 服 务, 培 养 学 生 的 理 论 技 能 公 民 责 任 意 识 并 承 担 社 会 义 务 (ServiceLearning Center,2008) 服 务 学 习 是 美 国 大 学 生 从 事 社 区 志 愿 服 务 的 重 要 形 式, 社 区 志 愿 服 务 又 为 服 务 学 习 提 供 了 平 台, 服 务 学 习 和 志 愿 服 务 之 间 有 着 紧 密 的 联 系 服 务 学 习 与 社 区 服 务 (CommunityService) 和 志 愿 者 行 动 (VolunteerAction) 又 有 所 不 同, 后 者 的 核 心 是 提 供 服 务, 而 前 者 将 课 程 服 务 和 反 思 结 合 起 来 它 制 定 了 具 体 的 课 程 目 标, 将 服 务 课 程 和 反 思 相 结 合, 通 过 有 系 统 的 设 计 规 划 督 导 反 思 和 评 价 来 实 现 预 期 的 课 程 目 标 服 务 学 习 的 着 眼 点 不 仅 试 图 通 过 为 社 会 提 供 服 务 来 促 进 大 学 生 知 识 的 学 习, 还 希 望 能 够 培 养 学 生 的 公 民 意 识 社 会 责 任 感 奉 献 及 合 作 精 神 ( 赵 希 斌 邹 泓,2001: 35) 美 国 CNS 公 司 下 属 的 为 美 国 学 习 和 服 务 (LearnandServeAmerica) 子 项 目 与 全 美 各 大 高 校 学 生 社 团 非 营 利 性 组 织 和 联 邦 机 构 都 有 着 密 切 联 系 该 项 目 认 为 美 国 的 青 少 年 从 幼 儿 园 孩 童 到 大 学 生 都 有 意 愿 能 力 和 精 力 为 社 会 作 贡 献 LearnandServeAmerica 项 目 通 过 服 务 学 习 计 划 为 全 美 幼 儿 园 至 高 中 社 区 组 织 各 高 校 提 供 直 接 的 和 间 接 的 资 助, 如 为 高 等 教 育 机 构 建 立 学 校 - 社 区 合 作 伙 伴 关 系 提 供 经 费 支 持 ; 为 教 师 管 理 人 员 家 长 学 校 和 社 区 团 体 提 供 培 训 和 技 术 援 助 资 源 ; 收 集 和 传 播 与 服 务 学 习 有 关 的 学 术 研 究 有 效 做 法 课 程 和 项 目 模 式 ; 每 年 通 过 总 统 志 愿 服 务 奖 的 评 定 评 选 全 美 杰 出 青 年 志 愿 者 (Learn&serveAmerica,2009) LearnandServeAmerica 项 目 每 年 用 于 扩 大 服 务 学 习 和 校 园 志 愿 服 务 的 拨 款 超 过 1.5 亿 美 元 该 项 目 计 划 到 2010 年 有 500 万 美 国 大 学 生 志 愿 者 参 与 服 务 学 习 目 前 美 国 91% 的 高 校 都 设 立 了 服 务 学 习 办 公 室 和 专 职 工 作 人 员, 为 全 校 教 师 和 学 生 提 供 以 下 帮 助 和 支 持 : 在 发 展 并 协 助 实 施 课 程 整 合 反 思 和 绩 效 评 价 的 最 佳 方 案 方 面 提 供 帮 助 ; 为 有 关 的 一 体 化 服 务 学 习 和 公 民 参 与 的 课 程 提 供 个 人 和 团 队 协 商 ; 帮 助 教 师 确 定 与 课 程 相 关 的 合 作 伙 伴 和 社 区 服 务 参 与 机 会 ; 促 进 与 社 区 需 要 相 匹 配 与 衔 接 的 学 术 专 业 利 益 的 发 展 ; 在 大 学 保 障 政 策 下 促 进 学 生 注 册 服 务 学 习 岗 位 并 提 供 确 保 覆 盖 每 个 大 学 生 的 服 务 学 习 注 册 程 序 等 等 ( 沈 蓓 绯 纪 玲 妹,2009:94) 五 美 国 青 年 志 愿 者 : 通 过 提 供 志 愿 服 务 走 上 职 业 发 展 道 路 美 国 著 名 的 公 共 事 务 专 家 西 沃 恩 杜 根 说 过 : 美 国 政 府 一 直 赞 助 鼓 励 年 轻 人 从 事 志 愿 服 务 的 项 目 这 些 项 目 因 参 与 者 所 做 的 贡 献 而 得 到 广 泛 支 持 青 年 志 愿 者 在 参 加 项 目 后 对 自 己 的 天 赋 能 力 和 未 来 有 了 新 的 认 识 ( 西 沃 恩 杜 根,2008) 美 国 队 (Americorp) 的 许 多 青 年 志 愿 者 认 为, 通 过 为 公 众 服 务, 他 们 培 养 了 技 能, 为 发 展 未 来 的 事 业 做 了 准 备 ; 他 们 因 参 加 志 愿 队 的 服 务 而 接 触 到 新 的 工 作 机 会, 参 加 服 务 的 经 验 为 他 们 找 工 作 提 供 了 有 利 条 件 2008 年 CNS 公 司 的 一 份 题 为 服 务 不 止 :8 年 以 后 美 国 队 对 队 员 之 影 响 的 报 告 (StilServing:MeasuringtheEight-YearImpactof AmeriCorpsonAlumni) 为 这 些 说 法 提 供 了 有 力 的 证 明 报 告 基 于 对 8 年 之 前 完 成 服 务 的 2000 名 队 员 的 调 查, 分 析 了 参 加 志 愿 队 工 作 对 他 们 产 生 的 影 响, 并 把 他 们 与 未 参 加 志 愿 队 服 务 的 类 似 人 员 进 行 比 较 报 告 列 举 了 许 多 美 国 队 队 员 的 职 业 生 涯 发 展 经 历 例 如 29 岁 的 布 赖 恩 麦 克 伦 登 在 纽 约 市 哈 勒 姆 区 长 大, 自 高 中 以 来 一 直 致 力 于 参 与 美 国 队 的 哈 勒 姆 儿 童 区 (Harlem Children s Zone) 的 项 目 建 设 他 现 在 负 责 管 理 一 批 美 国 队 队 员, 帮 助 社 区 提 供 儿 童 服 务 项 目 参 加 美 国 队 的 志 愿 服 务 为 麦 克 伦 登 从 事 目 前 的 管 理 工 作 打 下 了 基 础, 使 他 有 机 会 与 家 庭 及 社 区 的 孩 子 们 交 往, 增 强 了 他 的 社 交 技 能 在 美 国 队 的 工 作 使 他 获 得 了 很 多 新 技 能, 包 括 化 解 冲 突 调 停 和 管 理 课 堂 通 过 参 加 志 愿 服 务, 他 还 制 订 了 职 业 发 展 的 新 规 划 麦 克 伦 登 在 大 学 里 读 的 是 刑 法 专 业, 目 前 他 正 在 利 用 业 余 时 间 攻 读 公 共 管 理 硕 士 学 位 他 说 : 这 会 使 我 在 管 理 公 共 服 务 系 统 方 面 效 率 更 81

6 青 年 研 究 高 如 果 没 有 在 美 国 队 志 愿 服 务 的 经 历, 我 就 不 会 这 么 做 如 果 没 有 这 个 基 础, 我 想 我 是 不 会 成 功 的 (CorporationforNationalandCommunityService,2008) 青 年 大 学 生 参 与 社 区 服 务 的 经 历 为 其 就 业 方 向 的 设 定 与 就 业 观 念 的 转 变 提 供 了 重 要 的 平 台 尤 其 在 当 今 金 融 危 机 的 形 势 下, 美 国 大 学 生 纷 纷 选 择 下 基 层 进 行 社 区 服 务, 以 期 获 得 可 贵 的 工 作 经 历 例 如 2009 年 暑 假, 一 些 本 来 埋 首 书 本 和 计 算 机 的 美 国 大 学 生 投 身 农 场, 开 始 当 起 农 民 缅 因 州 有 机 农 民 与 园 丁 协 会 接 受 了 200 多 名 实 习 申 请 者 来 自 曼 哈 顿 的 大 学 生 在 加 州 学 起 种 植 有 机 蔬 菜 ; 生 于 纽 约 攻 读 英 语 和 写 作 的 学 生 学 起 了 放 羊 ; 俄 亥 俄 的 学 生 远 赴 维 吉 尼 亚 种 植 桃 树 大 学 生 们 认 为, 这 既 是 体 验 生 活 的 机 遇, 也 是 让 自 己 深 入 了 解 环 保 和 食 物 供 应 等 社 会 课 题 以 及 培 养 事 业 志 向 的 良 机 另 据 美 国 媒 体 报 道, 全 美 2009 年 共 有 3.5 万 名 不 同 专 业 的 大 学 毕 业 生 申 请 一 家 名 为 为 美 国 而 教 (TeachforAmerica, 简 称 TFA) 的 非 营 利 性 组 织 的 4000 名 教 师 岗 位, 申 请 人 数 较 往 年 上 升 40% 其 中 哈 佛 普 林 斯 顿 等 常 青 藤 名 校 的 学 生 占 到 申 请 总 数 的 11%, 其 竞 争 异 常 激 烈 为 美 国 而 教 组 织 及 其 创 办 人 温 迪 致 力 于 为 美 国 欠 发 达 地 区 培 训 输 送 教 师 1989 年, 从 普 林 斯 顿 大 学 毕 业 的 温 迪 到 处 募 捐, 成 立 了 为 美 国 而 教 机 构 其 目 的 是 缩 小 不 同 社 会 阶 层 的 教 育 两 极 分 化, 消 除 教 育 不 公, 让 所 有 儿 童 都 有 机 会 获 得 优 质 教 育, 同 时 为 国 家 培 养 终 身 致 力 于 实 现 教 育 公 平 的 领 袖 与 人 才 从 一 开 始 她 就 规 定, 只 有 全 美 顶 尖 大 学 的 优 秀 毕 业 生 并 且 具 有 2 年 以 上 的 志 愿 服 务 经 历 才 有 资 格 申 请 该 机 构 的 职 位 幸 运 者 经 过 5 个 星 期 的 暑 期 培 训 后, 再 被 派 到 全 美 各 地 的 城 乡 薄 弱 社 区 学 校 执 教 两 年, 这 些 老 师 的 教 学 水 平, 特 别 是 在 自 然 科 学 和 数 学 方 面 要 高 于 一 般 老 师 2009 年 4 月 美 国 总 统 奥 巴 马 在 签 署 服 务 美 国 法 案 时 特 意 提 到 为 美 国 而 教 今 年 创 纪 录 的 申 请 人 数, 认 为 这 是 美 国 青 年 更 加 热 衷 于 社 区 志 愿 服 务 的 表 现 近 20 年 来, 为 美 国 而 教 项 目 已 向 美 国 条 件 艰 苦 的 26 个 学 区 派 出 了 2 万 多 名 教 师, 现 役 教 师 5000 名, 每 年 服 务 学 生 425,000 人 90% 的 TFA 教 师 能 干 完 两 年 约 2?3 的 参 与 者 在 两 年 期 满 后, 继 续 选 择 教 师 为 业, 或 从 事 与 教 育 有 关 的 基 层 工 作, 成 为 支 持 美 国 公 立 教 育 发 展 的 一 支 重 要 力 量 舆 论 认 为, 为 美 国 而 教 项 目 的 意 义 不 仅 在 于 它 为 美 国 欠 发 达 地 区 的 学 校 输 送 了 优 秀 教 师, 更 在 于 它 肩 负 消 除 美 国 教 育 不 公 平 的 使 命, 造 就 了 一 批 有 社 会 责 任 感 的 青 年 ( 马 小 宁,2009) 而 胸 怀 使 命 的 青 年 大 学 生 对 公 益 教 育 和 服 务 国 家 的 意 愿 是 与 他 们 在 校 期 间 频 繁 参 与 社 区 志 愿 服 务 息 息 相 关 的, 并 且 这 种 热 情 不 会 随 着 经 济 危 机 的 缓 解 而 降 温 由 此 可 见, 社 区 志 愿 服 务 可 以 帮 助 青 年 学 生 确 定 自 己 将 来 的 职 业 兴 趣 和 方 向 例 如, 加 州 大 学 洛 杉 矶 分 校 一 名 学 习 国 际 贸 易 的 毕 业 生, 大 学 期 间 的 社 区 志 愿 服 务 经 验 改 变 了 她 的 职 业 志 向, 她 决 定 做 一 名 小 学 教 师, 而 不 是 从 事 国 际 贸 易 再 如 密 西 根 州 立 大 学 社 会 学 系 的 学 生 们 通 过 参 与 帮 助 非 营 利 性 组 织 筹 款 帮 助 组 织 一 些 社 区 活 动 如 社 会 聚 会 救 济 难 民 食 物 银 行 流 浪 者 救 济 中 心 学 校 狂 欢 节 晚 会 等 社 区 活 动 项 目 了 解 社 区 事 务 管 理 的 内 涵, 从 而 明 确 职 业 目 标 和 兴 趣 而 护 理 学 系 的 学 生 通 过 在 社 区 医 院 的 食 物 和 营 养 中 心 母 婴 中 心 门 诊 外 科 特 殊 护 理 室 小 儿 科 游 戏 室 糖 尿 病 教 育 等 志 愿 服 务, 加 深 对 护 理 职 业 的 认 识 与 了 解 教 育 学 系 的 大 学 生 更 是 深 入 社 区 中 心 社 区 学 校 开 展 帮 助 青 少 年 提 高 学 习 能 力 课 余 时 间 开 展 有 益 的 活 动 提 高 写 作 技 能 培 养 青 少 年 团 队 建 设 能 力 指 导 童 子 军 活 动 运 动 会 男 孩 和 女 孩 俱 乐 部 课 余 娱 乐 指 导 以 及 所 有 与 青 少 年 健 康 发 展 相 关 的 积 极 活 动 项 目, 他 们 通 过 这 类 与 自 身 专 业 相 关 的 社 区 志 愿 服 务, 加 强 对 未 来 职 业 领 域 的 探 索, 为 职 业 方 向 和 专 业 兴 趣 的 养 成 积 累 了 可 贵 的 经 验 正 是 由 于 社 区 服 务 的 经 验, 美 国 的 大 学 生 毕 业 后, 总 体 而 言 都 比 较 任 劳 任 怨, 愿 意 从 基 层 做 起 大 部 分 学 生 参 与 社 区 服 务 学 习 后, 从 中 了 解 自 己 的 兴 趣 和 能 力, 认 为 自 己 更 具 有 社 会 竞 争 力, 近 87% 的 同 学 认 为 他 们 在 社 区 服 务 中 学 到 的 技 能 有 益 于 未 来 职 业 生 涯 的 发 展 ( 沈 蓓 绯,2009:123) 大 学 生 志 愿 者 们 在 为 社 区 提 供 积 极 服 务 的 同 时 体 验 成 功 体 验 与 社 区 成 员 合 作 交 流 的 快 乐, 极 大 地 满 足 了 学 生 对 于 归 属 与 尊 重 的 需 要, 加 强 了 大 学 生 对 于 社 区 的 归 属 感 责 任 感 和 使 命 感, 加 速 其 社 会 化 的 进 程 这 种 交 流 与 沟 通 的 达 成 能 够 促 进 全 社 会 融 洽 的 人 际 关 系 的 建 立, 也 为 将 来 青 年 大 学 生 求 职 就 业 及 职 业 生 涯 发 展 奠 定 了 良 好 的 基 础 建 构 了 广 泛 的 社 会 网 络 积 累 了 特 定 的 社 会 资 本 82

7 金 融 危 机 形 势 下 美 国 青 年 志 愿 精 神 高 涨 之 动 因 探 析 参 考 文 献 : 陈 剑,2005, 第 三 部 门 与 市 场 经 济 体 制 的 发 展, 新 视 野 第 5 期 马 小 宁,2009, 为 美 国 而 教 美 国 大 学 毕 业 生 热 衷 支 教, 参 见 中 国 教 育 新 闻 网 邱 天 雪,2009, 美 国 的 企 业 基 金 会 都 在 干 什 么, 参 见 金 融 界 网 (htp:?fund.jrj.com.cn?2009?12? sht ml) 沈 蓓 绯 纪 玲 妹,2009, 服 务 学 习 : 美 国 大 学 实 践 教 学 与 公 民 责 任 教 育 相 结 合 的 现 实 路 径 及 启 示, 现 代 教 育 管 理 第 8 期 沈 蓓 绯,2009, 美 国 大 学 生 社 区 志 愿 服 务 与 职 业 生 涯 关 系 研 究, 教 育 发 展 研 究 第 15 期 西 沃 恩 杜 根,2008, 通 过 提 供 志 愿 服 务 走 上 职 业 发 展 道 路, 参 见 美 国 参 考 网 (htp:? chinese?2008?december?) 祝 文 淇,2009, 服 务 美 国 法 非 常 时 期 出 台 金 融 危 机 之 下 呼 唤 志 愿 精 神, 参 见 中 国 社 区 志 愿 者 网 (htp:?www. zhiyuanzhe.org?news?web-4?2009?5? html) 赵 慧 珠,2002, 第 三 部 门 : 现 代 社 会 的 重 要 组 成 部 分, 中 国 党 政 干 部 论 坛 第 10 期 赵 希 斌 邹 泓,2001, 美 国 服 务 学 习 实 践 及 研 究 综 述, 比 较 教 育 研 究 第 8 期 CorporationforNationalandCommunityService,2009, VolunteeringinAmericaResearchHighlights, 参 见 美 国 国 家 和 社 区 服 务 网 (htp:? CorporationforNationalandCommunityService,2009, ServiceThroughCorporationProgramsStrengthensCommunities 参 见 美 国 国 家 和 社 区 服 务 网 (htp:? CorporationforNationalandCommunityService,2008, StilServing:MeasuringtheEight-YearImpactofAmeriCorpsonAlum ni, 参 见 美 国 国 家 和 社 区 服 务 网 (htp:? impact?performance research.asp) CampusCompact,2005, OurVision MisionandOrganizationalStatements, 参 见 校 园 契 约 网 (htp:? aboutcc?mision.html) Learn&serveAmerica,2009, WhatIsLearnandServeAmerica?, 参 见 为 美 国 学 习 和 服 务 网 (htp:? gov?about?service learning?index.asp) ServiceLearningCenter,2008, WhatIsService-Learning?, 参 见 密 西 根 州 立 大 学 服 务 学 习 网 (htp:? ing.msu.edu?) 作 者 单 位 : 河 海 大 学 常 州 校 区 人 文 社 科 部 责 任 编 辑 : 朱 蕊 83

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