致 用 户 目 录 年 工 作 概 况 年 主 要 工 作 情 况 一 览 1 收 支 情 况 2 国 家 网 络 基 础 资 源 管 理 和 运 行 2 域 名 注 册 管 理 与 服 务 3 打 击 不 良 应 用 3 域 名 注 册 及 应 用 4 IP 地 址 分

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1 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

2 致 用 户 目 录 年 工 作 概 况 年 主 要 工 作 情 况 一 览 1 收 支 情 况 2 国 家 网 络 基 础 资 源 管 理 和 运 行 2 域 名 注 册 管 理 与 服 务 3 打 击 不 良 应 用 3 域 名 注 册 及 应 用 4 IP 地 址 分 配 和 管 理 4 域 名 系 统 运 维 与 开 发 6 客 户 服 务 体 系 8 技 术 研 发 与 安 全 保 障 8 技 术 研 发 10 积 极 探 索 创 新 业 务 12 DNS 研 究 成 果 13 安 全 保 障 16 互 联 网 发 展 研 究 16 互 联 网 发 展 研 究 17 信 息 化 发 展 研 究 17 技 术 发 展 与 新 技 术 研 究 19 国 际 交 流 与 开 放 合 作 19 参 与 国 际 互 联 网 社 群 20 国 际 交 流 与 接 待 来 访 21 联 合 实 验 室 建 设 21 开 放 实 验 室 建 设 21 技 术 任 职 22 社 会 责 任 22 社 会 责 任 报 告 22 社 会 责 任 管 理 23 综 合 管 理 23 人 才 队 伍 24 党 总 支 工 作 26 附 录 26 CNNIC 概 况 年 中 国 互 联 网 宏 观 状 况 年 CNNIC 大 事 记 30 英 文 缩 写 注 释 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

3 致 用 户 随 着 我 国 互 联 网 在 应 用 模 式 技 术 水 平 行 业 规 模 上 的 发 展, 网 络 基 础 资 源 在 应 用 支 持 安 全 保 障 等 方 面 起 到 越 来 越 重 要 的 支 撑 作 用, 作 为 中 国 信 息 社 会 重 要 的 基 础 设 施 建 设 者 运 行 者 和 管 理 者, 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 (CNNIC) 始 终 坚 持 以 服 务 用 户 及 广 大 网 民 为 己 任, 积 极 推 进 网 络 基 础 资 源 各 项 工 作 开 展 2011 年, 是 十 二 五 规 划 的 开 局 之 年 这 一 年,CNNIC 紧 密 围 绕 国 家 公 益 安 全 可 信 规 范 高 效 服 务 应 用 的 战 略 方 针, 继 续 采 取 多 种 措 施 落 实 完 善 实 名 制 管 理, 同 时 努 力 提 升 审 核 效 率 等 各 项 服 务 ; 积 极 推 进 网 络 基 础 资 源 应 用 合 作, 在 邮 箱 电 子 商 务 等 方 面 积 极 发 挥 作 用, 实 现 国 家 网 络 基 础 资 源 的 健 康 稳 健 发 展 ; 国 家 网 络 基 础 资 源 系 统 实 现 连 续 两 年 无 故 障 安 全 稳 定 运 行, 安 全 服 务 能 力 和 应 急 处 置 水 平 进 一 步 提 升 ; 积 极 开 展 国 际 互 联 网 社 群 的 技 术 交 流 与 合 作, 提 升 影 响 力 2012 年,CNNIC 将 在 新 的 时 期, 忠 实 履 行 国 家 互 联 网 络 信 息 中 心 的 职 责, 坚 持 国 家 公 益 坚 决 履 行 好 国 家 职 责, 服 务 网 民 权 益 继 续 推 进 好 应 用 发 展, 以 十 二 五 战 略 规 划 为 目 标, 把 握 机 遇 应 对 挑 战, 助 力 我 国 信 息 化 发 展 在 此, 衷 心 感 谢 广 大 用 户 对 CNNIC 工 作 的 大 力 支 持, 也 感 谢 大 家 提 出 的 宝 贵 意 见 和 建 议, 这 些 意 见 和 建 议 是 我 们 持 续 进 步 的 推 动 力 现 向 大 家 汇 报 CNNIC 在 2011 年 的 具 体 工 作, 希 望 大 家 继 续 提 出 宝 贵 意 见 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 (CNNIC) 2012 年 3 月 致 用 户 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

4 2011 年 工 作 概 况 2011 年 主 要 工 作 情 况 一 览 2011 年 主 要 工 作 内 容 2011 年 工 作 情 况 国 家 域 名 注 册 量 CN 域 名 万 个 ; 中 文 域 名 个 国 家 域 名 解 析 服 务 可 用 性 CN 域 名 100% 中 文 域 名 100% 国 家 域 名 注 册 服 务 可 用 性 CN 域 名 100% 中 文 域 名 100% Whois 服 务 可 用 性 CN 域 名 中 文 域 名 均 为 100% 客 户 满 意 度 ( 致 电 咨 询 用 户 对 CNNIC 服 务 的 满 意 程 度 ) 94.21% IPv4 地 址 分 配 约 980 万 个 互 联 网 发 展 研 究 报 告 互 联 网 宏 观 报 告 2 个, 互 联 网 细 分 领 域 报 告 34 个 技 术 发 展 政 策 报 告 4 篇 国 内 外 标 准 草 案 15 篇 每 年 SCI/SCIE 或 者 EI 索 引 的 刊 物 以 及 会 议 论 文 发 表 量 6 篇 申 请 专 利 25 项 申 请 版 权 获 批 25 项 在 国 际 技 术 组 织 中 担 任 主 席 或 者 召 集 人 5 人 收 支 情 况 经 北 京 华 辰 会 计 师 事 务 所 审 计, 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 收 入 137,168,798 元 ; 支 出 131,854, 元, 当 年 结 余 5,314, 元 北 京 华 辰 会 计 师 事 务 所 认 为 : 该 收 支 结 果 是 按 照 科 学 事 业 单 位 会 计 制 度 和 科 学 事 业 单 位 财 务 制 度 的 规 定 编 制 的, 在 所 有 重 大 方 面 公 允 反 映 了 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 的 域 名 注 册 及 服 务 收 支 情 况 2011 年 工 作 概 况 1 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

5 国 家 网 络 基 础 资 源 管 理 和 运 行 域 名 注 册 管 理 与 服 务 国 家 域 名 实 名 制 管 理 CNNIC 作 为 我 国 互 联 网 络 地 址 资 源 注 册 管 理 机 构, 为 支 持 打 击 网 络 不 良 信 息, 维 护 互 联 网 络 健 康 发 展, 响 应 政 府 号 召, 开 展 域 名 注 册 信 息 专 项 治 理 工 作, 国 家 域 名 注 册 全 面 实 施 实 名 制 管 理, 力 争 将 互 联 网 络 上 的 不 法 分 子 从 根 剔 除 实 名 制, 即 在 办 理 和 进 行 某 项 业 务 时 需 要 提 供 有 效 的 能 证 明 个 人 身 份 的 证 件 或 资 料, 便 于 彼 此 身 份 确 认, 可 以 大 幅 度 降 低 欺 诈 等 问 题 的 发 生 概 率 ; 同 时 更 利 于 行 业 主 管 部 门 进 行 监 管, 打 击 犯 罪, 最 大 程 度 为 交 易 双 方 提 供 安 全 保 障 ; 因 此,CNNIC 实 施 域 名 实 名 制 正 是 国 家 监 管 机 构 对 互 联 网 上 不 法 分 子 的 警 示, 对 不 法 分 子 通 过 注 册 域 名 从 事 违 法 犯 罪 活 动 进 行 了 有 效 打 击, 必 须 提 倡 和 支 持 截 至 2011 年 12 月 31 日,CN 域 名 注 册 总 量 为 万 个, 中 文 域 名 注 册 总 量 为 41.1 万 其 中 实 名 制 工 作 相 关 数 据 如 下 : 域 名 注 册 审 核 前 移 工 作 指 标 累 计 数 量 ( 数 据 于 开 始 统 计 ) CN 国 家 域 名 实 名 比 率 99.08% CN 国 家 域 名 新 注 册 实 名 率 100% 域 名 新 注 册 申 请 已 注 册 域 名 注 册 信 息 核 对 万 个 域 名 申 请, 审 核 通 过 万 个 收 到 万 份 用 户 身 份 资 料, 对 应 万 个 域 名 审 核 通 过 万 份 身 份 资 料, 对 应 万 个 域 名 域 名 实 名 审 核 和 网 站 备 案 审 核 工 作 经 过 1 年 多 的 实 施, 取 得 了 良 好 的 管 理 效 果, 各 注 册 服 务 机 构 均 已 适 应 和 掌 握 域 名 实 名 审 核 及 网 站 备 案 审 核 工 作 的 原 则 和 标 准 为 加 强 CN 及 中 文 域 名 的 应 用 推 广 工 作, 加 快 域 名 解 析 开 通 速 度,CNNIC 决 定 开 展 域 名 实 名 审 核 和 网 站 备 案 审 核 前 移 工 作 为 确 保 域 名 审 核 工 作 质 量, 为 注 册 用 户 提 供 最 好 的 注 册 服 务, 本 次 审 核 前 移 工 作 采 取 了 分 阶 段 实 施 的 方 式 第 一 阶 段 选 取 了 12 家 管 理 水 平 较 好 的 注 册 机 构 进 行 了 试 点, 通 过 试 运 行, 取 得 了 良 好 的 效 果 并 得 到 了 注 册 服 务 机 构 的 积 极 评 价, 且 不 断 接 到 未 实 施 审 核 前 移 注 册 服 务 机 构 的 咨 询 和 申 请 在 总 结 第 一 阶 段 实 施 经 验 的 基 础 上, 第 二 阶 段 面 向 所 有 注 册 服 务 机 构 开 放 了 审 核 前 移 申 请, 得 到 注 册 服 务 机 构 的 积 极 响 应 同 时, 针 对 审 核 前 移 工 作 的 特 点 和 可 能 发 生 的 问 题,CNNIC 制 定 了 注 册 服 务 机 构 ID 审 核 管 理 措 施 和 指 标 对 注 册 服 务 机 构 提 交 审 核 资 料, 实 施 100% 的 复 审, 确 保 了 审 核 结 果 的 准 确 性 注 册 服 务 机 构 普 遍 认 为 审 核 前 移 后, 注 册 人 ID 进 入 白 名 单 操 作 较 快 捷, 缩 短 了 域 名 注 册 和 使 用 的 等 待 时 间, 也 方 便 了 注 册 服 务 机 构 域 名 修 正 过 户 等 日 常 业 务 处 理 同 时, 对 国 家 域 名 的 推 广 普 及 也 起 到 了 良 好 的 促 进 作 用 : 2011 年 共 有 61 家 注 册 服 务 机 构 开 通 了 审 核 前 移, 年 底 新 增 的 12 家 注 册 服 务 机 构 由 于 正 在 进 行 技 术 培 训, 将 于 2012 年 开 通 审 核 前 移 国 家 网 络 基 础 资 源 管 理 和 运 行 2 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

6 打 击 不 良 应 用 中 国 反 钓 鱼 网 站 联 盟 针 对 日 益 危 害 公 众 网 络 信 息 安 全 的 钓 鱼 网 站 问 题, 建 立 快 速 处 理 机 制, 截 至 2011 年 12 月 31 日, 累 计 处 理 钓 鱼 网 站 个.cn 0.78%.net 0.78%.org 0.24%.com 8.42%.info 8.12% other 31.32%.cc 14.91%.ms 1.95%.im 1.83%.tk 21.45%.pl 7.08%.in 1.22% 各 顶 级 域 名 下 钓 鱼 网 站 所 占 比 例 月 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 2010 非 CN 域 名 钓 鱼 网 站 CN 域 名 钓 鱼 网 站 CN 域 名 与 非 CN 域 名 钓 鱼 网 站 数 量 域 名 注 册 及 应 用 虽 然 CN 域 名 保 有 量 在 2010 年 实 施 实 名 制 管 理 后 大 幅 下 降, 但 CN 域 名 查 询 量 始 终 保 持 稳 定, 日 均 查 询 量 约 为 15 亿 次, 这 也 从 侧 面 说 明 我 国 CN 域 名 应 用 状 况 并 未 受 实 名 制 管 理 所 影 响, 域 名 应 用 步 入 了 稳 定 的 发 展 期 特 别 值 得 一 提 的 是, 在 2011 年 9 月 1 日, 国 家 域 名 顶 级 节 点 稳 定 地 处 理 了 全 天 近 4 倍 ( 瞬 时 流 量 达 十 倍 以 上 ) 于 日 均 查 询 量 的 查 询 请 求 压 力, 充 分 证 明 了 国 家 域 名 顶 级 节 点 服 务 的 稳 定 性 60 单 位 : 亿 CN 域 名 日 查 询 量 保 持 稳 定 国 家 网 络 基 础 资 源 管 理 和 运 行 3 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

7 国 家 网 络 基 础 资 源 管 理 和 运 行 IP 地 址 分 配 和 管 理 CNNIC 作 为 国 家 级 IP 地 址 注 册 机 构 (NIR), 于 1997 年 成 立 了 以 CNNIC 为 召 集 单 位 的 CNNIC IP 地 址 分 配 联 盟, 为 中 国 大 陆 地 区 的 相 关 单 位 和 组 织 向 亚 太 互 联 网 注 册 机 构 (APNIC) 申 请 IP 地 址 AS 号 码 等 互 联 网 资 源 CNNIC 联 盟 成 员 包 括 部 分 电 信 运 营 商 有 一 定 规 模 的 互 联 网 接 入 服 务 提 供 商 (ISP,IDC) 互 联 网 内 容 服 务 提 供 商 (ICP), 以 及 有 较 多 IP 地 址 需 要 的 企 事 业 单 位 和 行 业 单 位 CNNIC 是 APNIC 认 定 的 中 国 国 家 级 IP 地 址 注 册 管 理 机 构, 也 是 唯 一 可 以 在 中 国 大 陆 地 区 发 放 可 携 带 IP 地 址 的 地 址 注 册 机 构 作 为 中 立 的 地 址 发 放 机 构,CNNIC 负 责 IP 地 址 的 分 配 和 注 册, 不 提 供 网 络 连 接 和 路 由 广 播, 可 以 在 国 家 范 围 内 执 行 公 平 统 一 的 地 址 分 配 政 策 目 前 CNNIC 地 址 分 配 联 盟 的 会 员 已 达 290 多 家, 分 配 的 IPv4 地 址 已 超 过 7400 万 个,IPv6 地 址 达 到 140 块 /32,AS 号 码 440 余 个 2011 年 2 月, 全 球 IP 地 址 分 配 机 构 IANA 宣 布 全 球 IPv4 地 址 池 耗 尽, 同 年 4 月, 亚 太 区 的 IP 地 址 分 配 机 构 APNIC 也 宣 布 亚 太 区 可 正 常 分 配 的 IPv4 地 址 池 耗 尽 CNNIC 在 2011 年 共 为 联 盟 成 员 从 APNIC 申 请 到 了 150 个 B 的 IPv4 地 址, 申 请 数 量 超 过 2010 年 全 年 申 请 量 CNNIC 分 配 联 盟 一 直 关 注 并 推 动 IPv6 的 发 展 通 过 与 地 方 政 府 和 地 方 互 联 网 协 会 合 作 每 年 定 期 举 办 免 费 的 IPv6 技 术 研 讨 和 培 训, 为 国 内 互 联 网 社 区 的 联 盟 会 员 及 部 分 非 会 员 的 前 期 部 署 工 作 提 供 人 员 升 级 服 务 2011 年 6 月 8 日 国 际 IPv6 日,CNNIC 在 国 内 也 举 办 了 相 关 推 广 活 动 IPv6 部 署 高 峰 论 坛 会 上,CNNIC 发 布 IPv6 技 术 介 绍 白 皮 书, 普 及 介 绍 IPv6 相 关 知 识, 为 业 界 同 行 了 解 IPv6 技 术 和 应 用 提 供 参 考 同 时 CNNIC 还 联 合 与 会 ISPs 等 机 构 联 合 签 署 了 中 国 互 联 网 基 础 资 源 IPv6 部 署 北 京 宣 言, 为 共 同 推 动 互 联 网 基 础 资 源 持 续 快 速 健 康 发 展 推 进 中 国 互 联 网 安 全 稳 健 步 入 IPv6 应 用 时 代 做 出 承 诺 2011 年 9 月,CNNIC 组 织 召 开 下 一 代 互 联 网 地 址 资 源 高 峰 论 坛, 与 来 自 运 营 商 服 务 商 设 备 商 域 名 注 册 服 务 机 构 的 代 表 分 享 了 各 自 在 IPv6 部 署 上 的 进 程, 对 如 何 推 进 我 国 IPv6 部 署 工 作 全 方 位 展 开 进 行 了 深 入 探 讨 同 时 CNNIC 还 通 过 参 与 国 际 社 群 交 流 与 政 策 制 定, 多 次 提 出 关 于 应 对 IPv4 地 址 资 源 耗 尽 及 积 极 部 署 IPv6 网 络 的 政 策 建 议, 为 国 家 相 关 管 理 部 门 的 决 策 提 供 建 议 参 考 域 名 系 统 运 维 与 开 发 国 家 域 名 全 球 服 务 平 台 全 面 升 级, 扩 大 服 务 能 力 与 规 模 2011 年 CNNIC 在 中 国 大 陆 及 海 外 已 经 部 署 的 10 个 国 家 域 名 顶 级 节 点 基 础 上, 继 续 完 善 两 地 三 中 心 的 格 局, 同 时 坚 持 新 增 节 点 的 建 设 工 作 在 前 期 进 行 大 网 改 造 规 划 与 设 计 的 基 础 上,CNNIC 成 功 实 施 科 学 院 主 数 据 中 心 的 网 络 改 造 工 程 并 与 北 龙 中 网 ( 北 京 ) 科 技 有 限 责 任 公 司 网 络 成 功 剥 离, 升 级 改 造 后 的 系 统 平 台 设 备 总 量 近 千 台 同 时, 通 过 引 入 中 国 联 通 200 兆 带 宽, 提 高 了 主 机 房 的 总 带 宽, 使 骨 干 网 络 达 到 千 兆 网 络 承 载 能 力 国 家 网 络 基 础 资 源 管 理 和 运 行 4 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

8 CNNIC 还 在 亦 庄 科 技 开 发 区 规 划 并 新 建 了 同 城 数 据 中 心, 该 中 心 于 2011 年 底 建 设 完 成 并 投 入 使 用, 具 备 两 条 千 兆 光 纤 与 同 城 主 中 心 连 接, 借 助 高 端 存 储 平 台, 使 该 中 心 与 同 城 主 数 据 中 心 的 数 据 实 现 了 实 时 同 步, 从 而 使 核 心 业 务 的 同 城 灾 备 能 力 大 幅 提 升, 进 一 步 扩 充 了 主 数 据 中 心 的 服 务 容 量 对 于 异 地 灾 备 中 心 成 都 数 据 中 心, 除 在 原 有 基 础 上 进 行 扩 建 外,CNNIC 还 通 过 优 化 网 络 拓 扑 设 计 全 面 替 换 陈 旧 设 备 升 级 专 线 带 宽 等 一 系 列 措 施, 使 域 名 相 关 的 核 心 业 务 的 容 灾 性 能 目 标 (DRO,Disaster Recovery Object) 达 到 100%, 与 原 有 平 台 相 比 性 能 提 升 近 5 倍 中 科 院 计 算 机 网 络 信 息 中 心 2 号 楼 主 机 房 在 新 增 节 点 建 设 方 面, 新 建 9 个 国 家 域 名 顶 级 节 点 并 投 入 使 用, 使 国 家 域 名 顶 级 节 点 总 数 达 到 19 个 国 家 域 名 顶 级 节 点 的 扩 容 建 设 极 大 改 善 了 国 家 域 名 的 使 用 体 验, 在 不 断 提 升 国 家 域 名 顶 级 节 点 解 析 能 力 的 同 时, 国 家 域 名 体 系 的 安 全 性 与 稳 定 性 也 进 一 步 提 升 借 助 CNGI 项 目, 建 设 示 范 节 点, 实 现 技 术 辐 射, 提 升 产 业 水 平 升 级 后 的 成 都 第 二 枢 纽 机 房 为 继 续 推 动 下 一 代 互 联 网 产 业 关 键 性 基 础 设 施 域 名 系 统 的 发 展, 建 设 具 备 下 一 代 互 联 网 服 务 能 力 的 域 名 体 系,2011 年,CNNIC 借 助 下 一 代 互 联 网 可 信 域 名 系 统 产 业 化 项 目, 与 国 内 7 家 互 联 单 位 11 家 域 名 注 册 服 务 机 构 共 建 18 个 CNGI 示 范 节 点 其 中 11 个 为 商 用 权 威 服 务 器 示 范 节 点,7 个 为 递 归 服 务 器 示 范 节 点 通 过 示 范 节 点 的 建 设,CNNIC 不 仅 实 现 了 在 互 联 网 基 础 设 施 建 设 层 面 的 域 名 核 心 技 术 拓 展, 同 时 提 升 了 业 界 的 域 名 技 术 与 服 务 水 平 三 大 核 心 服 务 可 用 性 连 续 两 年 保 持 100% 自 2006 年 起,CNNIC 与 各 域 名 注 册 服 务 机 构 开 始 签 订 服 务 级 别 协 议, 其 中 承 诺 了 包 括 域 名 服 务 可 用 性 查 询 修 改 域 名 平 均 往 返 时 间 DNS 注 册 生 效 时 间 解 析 响 应 时 间 等 26 项 指 标, 涵 盖 域 名 注 册 解 析 和 Whois 三 大 服 务 的 可 用 性 CNNIC 负 责 运 行 和 管 理 的.CN 及. 中 国 域 名 注 册 解 析 和 Whois 三 大 服 务 连 续 两 年 达 到 100% 的 可 用 性 指 标, 并 保 持 该 记 录 继 续 延 续 运 行 服 务 水 平 CN 域 名 (%) 中 文 域 名 (%) 注 册 Whois 解 析 注 册 Whois 解 析 2011 年 年 年 运 维 支 撑 系 统 全 面 升 级 2011 年, 对 原 有 运 行 监 控 系 统 的 全 面 升 级 工 作 完 成, 初 步 建 立 起 了 具 有 CNNIC 业 务 特 色 的 运 维 平 台 体 系, 并 在 服 务 运 行 监 控 管 理 维 护 以 及 运 行 数 据 的 统 计 分 析 方 面 都 有 了 极 大 的 提 高, 为 国 家 域 名 服 务 的 稳 定 运 行 提 供 了 坚 实 的 运 行 支 撑 整 洁 有 序 的 监 控 环 境 国 家 网 络 基 础 资 源 管 理 和 运 行 5 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

9 国 家 网 络 基 础 资 源 管 理 和 运 行 客 户 服 务 体 系 在 圆 满 完 成 现 有 业 务 的 基 础 上, 根 据 对 客 户 群 体 的 细 分, 形 成 面 向 最 终 用 户 注 册 商 以 及 VIP 用 户 的 三 大 服 务 体 系, 并 基 于 现 有 的 业 务 和 人 员 储 备 情 况, 全 面 整 合 注 册 商 服 务 资 源, 开 拓 服 务 领 域, 主 动 关 注 用 户 感 受, 增 强 服 务 互 动 性 热 情 专 业 的 团 队 保 障 各 项 服 务 指 标 圆 满 达 成 2011 年 呼 叫 中 心 共 接 听 电 话 通, 处 理 邮 件 4351 封, 接 收 处 理 传 真 来 函 181 份, 接 待 来 访 40 次, 圆 满 达 成 各 项 服 务 指 标 其 中, 用 户 有 理 投 诉 零 起, 全 年 各 月 的 用 户 满 意 度 均 达 到 90% 以 上, 为 开 拓 服 务 新 领 域 打 下 坚 实 基 础 扩 充 服 务 渠 道, 加 强 CNNIC 服 务 与 用 户 的 互 动 性 首 先,2011 年 6 月 开 通 公 众 留 言, 搭 建 与 用 户 的 快 捷 在 线 交 互 通 路, 截 至 2011 年 底 共 收 到 留 言 751 条 其 次, 搭 建 国 家 域 名 用 户 中 心, 为 国 家 域 名 注 册 用 户 实 时 自 助 了 解 和 管 理 所 注 册 域 名 在 全 生 命 周 期 中 的 各 种 状 态 提 供 平 台 第 三, 建 设 高 效 灵 活 安 全 的 注 册 服 务 机 构 渠 道 交 流 平 台, 集 成 了 备 案 验 证 注 册 材 料 提 交 审 核 结 果 查 询 域 名 证 书 查 询 打 印 等 多 项 重 要 功 能 通 过 友 好 快 捷 的 操 作 界 面 为 注 册 服 务 机 构 提 供 全 面 的 信 息 服 务, 实 现 与 注 册 服 务 机 构 业 务 的 顺 畅 流 转 和 良 好 互 动 第 四, 建 立 监 督 员 机 制 并 设 专 人 维 护 通 过 该 机 制 扩 展 互 联 网 用 户 对 CNNIC 工 作 的 监 督 视 角, 为 CNNIC 传 递 意 见 建 议 按 规 划, 共 募 集 监 督 员 21 名, 其 中 媒 体 领 域 2 名 通 过 问 卷 调 查 大 讲 堂 座 谈 等 形 式, 加 强 与 互 联 网 用 户 互 动, 深 入 了 解 用 户 需 求 和 市 场 现 状, 进 一 步 提 升 服 务 质 量 国 家 网 络 基 础 资 源 管 理 和 运 行 6 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

10 洞 察 客 户 需 求, 细 化 服 务 群 体, 关 注 用 户 感 受 设 立 VIP 专 线, 通 过 主 动 服 务 敦 促 用 户 完 成 GOV 域 名 信 息 核 对 方 式, 为 年 度 实 名 制 的 达 成 起 到 推 动 作 用, 将 客 户 服 务 工 作 从 以 往 的 问 题 解 决 升 级 为 价 值 创 造 建 立 主 动 服 务 机 制, 关 注 满 意 度 调 查 反 馈 质 检 等 呼 叫 中 心 各 环 节 工 作, 倾 听 用 户 意 见 建 议, 疏 导 用 户 情 绪 与 需 求, 提 升 用 户 对 CNNIC 的 满 意 度 创 建 CNNIC 用 户 关 怀 体 系, 开 展 用 户 满 意 度 调 查 和 信 息 收 集 等 工 作, 提 高 国 家 域 名 注 册 用 户 的 满 意 度 和 忠 诚 度, 提 升 国 家 域 名 市 场 占 有 率 以 及 域 名 应 用 率 自 2011 年 9 月 CNNIC 联 合 多 家 注 册 商 开 展 中 文 域 名 应 用 提 醒 工 作 以 来, 总 计 回 访 到 中 文 域 名 用 户 4231 人 次, 对 应 个 中 文 域 名 结 合 用 户 实 际 情 况 介 绍 相 关 市 场 活 动 推 荐 域 名 解 析 应 用 及 提 醒 域 名 到 期 信 息, 获 得 明 确 表 示 愿 意 继 续 使 用 中 文 域 名 的 反 馈 用 户 2221 人 次, 对 应 的 中 文 域 名 5587 个, 用 户 愿 意 继 续 使 用 的 比 例 为 51.76% 此 外,CNNIC 用 户 关 怀 体 系 中 对 VIP 用 户 制 定 特 殊 项 目, 使 VIP 注 册 用 户 感 受 到 专 属 服 务 在 2011 年 开 展 的 VIP 用 户 新 注 册 政 府 机 构 域 名 审 核 回 访 中, 共 完 成 个 VIP 用 户 新 注 册 的 英 文 域 名 中 文 域 名 的 电 话 回 访 工 作 夯 实 服 务 基 础, 为 各 项 服 务 工 作 的 实 现 提 供 保 障 全 面 整 合 客 户 服 务 体 系 下 的, 面 向 注 册 商 最 终 用 户 VIP 用 户 各 服 务 环 节 工 作 以 及 审 核 监 管 相 关 工 作 所 需 的 业 务 信 息 活 动 口 径 流 程 规 则 及 工 作 要 求, 通 过 优 化 结 构, 建 立 联 动 运 维 机 制, 搭 建 可 共 享 的 大 客 服 信 息 知 识 库, 为 客 户 服 务 体 系 下 的 各 项 工 作 提 供 基 础 信 息 支 撑 服 务 该 知 识 库 信 息 量 超 过 400 条, 合 计 近 20 万 字, 通 过 呼 叫 中 心 客 户 服 务 系 统 承 载 运 行, 提 供 检 索 关 联 等 功 能 供 应 用 者 快 捷 查 询 使 用 在 业 务 大 踏 步 前 进 的 同 时, 时 刻 关 注 员 工 成 长 本 年 度 内 提 供 新 产 品 系 统 培 训 3 次 技 能 培 训 10 次 成 长 关 怀 培 训 1 次, 保 证 员 工 与 业 务 同 成 长, 共 进 步 在 注 重 对 客 户 服 务 感 受 的 提 升 和 关 注 的 同 时,CNNIC 客 户 服 务 体 系 在 域 名 及 域 名 应 用 管 理 等 环 节 中 不 断 深 入 推 进 全 年 保 持 高 质 量 高 效 率 的 审 核 业 绩 实 行 7*8 的 全 日 制 快 速 审 核 机 制, 保 障 域 名 注 册 1 个 工 作 日 内 审 核 完 成 ; 增 加 后 期 复 核 机 制, 大 大 改 善 了 注 册 商 及 域 名 注 册 用 户 的 审 核 体 验 全 年 共 完 成 57 万 个 注 册 人 ID 个 英 文 域 名 以 及 个 中 文 域 名 的 审 核 工 作, 并 保 持 全 年 审 核 零 投 诉, 审 核 准 确 率 达 到 99.99% 同 时, 全 新 域 名 审 核 系 统 正 式 投 入 使 用, 通 过 集 成 身 份 证 验 证 功 能 完 善 数 据 备 份 机 制 多 样 的 数 据 调 取 方 式 贴 心 的 提 醒 功 能 等 友 好 便 捷 的 设 计, 为 注 册 人 ID 及 域 名 的 在 线 审 核 提 供 了 稳 定 高 效 的 平 台 系 统 域 名 审 核 政 策 管 理 与 域 名 规 范 应 用 管 理 并 重, 确 保 CN 域 名 注 册 应 用 都 放 心 为 了 保 障 域 名 审 核 工 作 有 明 确 完 善 的 审 核 标 准, 注 册 商 及 用 户 能 够 规 范 注 册 域 名,CNNIC 召 开 专 家 研 讨 会, 与 工 商 总 局 商 标 局 进 行 研 讨 反 复 论 证, 确 立 并 落 实 了 公 开 透 明 完 善 的 域 名 审 核 标 准, 既 充 分 考 虑 到 域 名 注 册 用 户 的 强 烈 意 愿, 同 时 兼 顾 商 标 持 有 人 的 合 法 权 益 这 一 举 措 开 创 了 国 内 外 域 名 领 域 先 河, 充 分 体 现 了 CNNIC 职 责 及 对 国 家 域 名 的 监 管 力 度 为 保 证 审 核 标 准 及 相 关 要 求 落 到 实 处,CNNIC 先 后 组 织 了 15 场 次 的 注 册 商 人 员 培 训, 并 对 海 外 多 家 注 册 商 进 行 了 远 程 在 线 培 训 和 交 流, 及 时 将 最 新 最 准 确 的 政 策 及 审 核 要 求 传 递 给 注 册 商, 保 证 了 域 名 注 册 要 求 与 审 核 标 准 的 高 度 统 一 为 了 给 互 联 网 用 户 搭 建 健 康 和 谐 发 展 的 互 联 网 环 境,CNNIC 对 CN 域 名 实 行 全 面 监 控, 全 年 共 筛 查 超 过 9 万 家 网 站, 治 理 4228 家 不 法 及 违 规 网 站, 切 断 了 不 良 信 息 在 网 络 上 的 传 播, 为 我 国 互 联 网 治 理 工 作 贡 献 了 力 量 国 家 网 络 基 础 资 源 管 理 和 运 行 7 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

11 技 术 研 发 与 安 全 保 障 技 术 研 发 BOSS 研 发 取 得 阶 段 性 进 展 CNNIC 为 提 高 业 务 工 作 效 率, 为 注 册 服 务 机 构 提 供 更 高 水 平 的 服 务, 建 设 完 善 的 业 务 运 行 支 撑 系 统 (BOSS), 为 后 续 新 通 用 顶 级 域 业 务 奠 定 基 础 作 为 业 务 管 理 系 统 的 重 要 组 成 部 分,2011 年 对 域 名 审 核 系 统 进 行 升 级, 升 级 后 的 系 统 改 进 了 业 务 交 互 流 程, 增 加 审 核 类 型 与 数 据 调 取 策 略, 增 强 了 用 户 体 验, 提 升 了 审 核 效 率 2011 年 初 CNNIC 搭 建 了 高 效 灵 活 安 全 的 注 册 服 务 机 构 渠 道 交 流 平 台, 从 而 建 立 了 一 套 透 明 的 业 务 流 程 处 理 机 制, 对 注 册 服 务 机 构 的 业 务 办 理 实 现 了 跟 踪 管 理, 保 证 注 册 服 务 机 构 和 代 理 商 所 需 信 息 完 整 准 确 地 传 输 2011 年 年 底 CNNIC 对 平 台 系 统 进 行 了 全 面 升 级, 通 过 对 注 册 服 务 机 构 或 代 理 商 各 类 信 息 的 收 集, 为 其 提 供 更 符 合 实 际 需 求 的 功 能, 从 而 进 一 步 改 善 注 册 服 务 机 构 和 代 理 商 用 户 的 使 用 体 验 同 时, 系 统 为 服 务 水 平 监 控 提 供 有 力 的 数 据 支 撑, 实 现 了 服 务 整 合 积 极 改 进 技 术 系 统, 为 我 国 IP 地 址 AS 号 码 注 册 管 理 提 供 更 好 的 服 务 支 撑 IP 系 统 为 IP 地 址 AS 号 码 的 资 源 分 配 和 注 册 管 理 提 供 服 务 支 撑, 有 效 的 支 持 了 中 国 IP 地 址 的 分 配 该 系 统 包 括 ALLOCATION RMS IP WHOIS 三 部 分 ALLOCATION 主 要 是 支 持 内 部 IP 地 址 AS 号 码 的 分 配 ; RMS 主 要 为 CNNIC 地 址 分 配 联 盟 会 员 提 供 服 务 ;IP WHOIS 则 为 公 众 提 供 IP 信 息 查 询 服 务 随 着 IPv4 地 址 资 源 的 耗 尽, 为 了 提 升 IPv6 地 址 分 配 服 务 能 力,CNNIC2011 年 进 行 了 IP 系 统 升 级, 以 更 好 的 支 持 IPv6 地 址 的 分 配, 并 打 通 原 系 统 数 据 ALLOCATION 与 RMS 信 息 通 道, 以 便 更 好 的 服 务 内 部 IP 分 配 人 员 与 联 盟 会 员, 提 供 更 好 的 IP 地 址 AS 号 码 等 资 源 分 配 和 管 理 服 务 通 过 域 名 服 务 监 测 为 域 名 服 务 体 系 提 供 运 行 监 测 分 析 与 安 全 保 障 域 名 监 测 产 品 承 担 着 域 名 服 务 体 系 的 安 全 检 测 与 监 测 功 能, 由 国 家 域 名 服 务 体 系 安 全 监 测 平 台 和 DNS 流 量 分 析 监 测 系 统 (DNSUP) 两 个 子 系 统 构 成 国 家 域 名 安 全 监 测 平 台 是 根 据 域 名 体 系 的 特 点 建 立 的 一 个 全 球 性 国 家 级 多 维 度 分 布 式 的 综 合 数 据 采 集 和 监 测 分 析 平 台 该 平 台 对 互 联 网 域 名 系 统, 尤 其 是 我 国 互 联 网 域 名 服 务 体 系, 进 行 精 确 管 控 监 测 预 警 统 计 分 析 以 及 保 障 支 撑 2011 年, 国 家 域 名 服 务 体 系 安 全 监 测 平 台 1.0 版 正 式 发 布, 面 向 全 球, 立 足 中 国, 完 成 了 10 个 监 测 节 点, 实 现 了 对 CNNIC 负 责 运 行 管 理 的 DNS 根 (F 根 镜 像 ) 其 它 域 名 服 务 的 根 ( 国 际 ENUM 根 服 务 器 Handle 根 镜 像 服 务 器 ) 国 家 域 名 (.CN 域 名,. 中 国 域 名,ENUM 国 家 码 域 ) 国 家 TLD (. 公 司 域 名,. 网 络 域 名 ) 自 行 管 理 的 权 威 域 名 服 务 ( 自 有 域 反 向 域 ) 以 及 CNNIC 运 行 管 理 的 权 威 解 析 服 务 和 递 归 解 析 服 务 的 监 测 DNSUP 针 对 域 名 服 务 体 系 的 重 点 局 部 环 节, 权 威 与 递 归 解 析 处 理, 研 发 解 析 流 量 的 旁 路 采 集 与 实 时 处 理 子 系 统, 实 时 分 析 解 析 环 节 的 DNS 流 量 安 全 特 征, 及 时 发 现 异 常 行 为 DNS 流 量 分 析 监 测 系 统 承 担 着 域 名 服 务 体 系 的 安 全 检 测 和 监 测 功 能, 具 有 分 布 式 高 效 和 实 时 的 特 点 2011 年,CNNIC 实 现 了 流 量 分 析 监 测 系 统 升 级 发 布, 在 CN 顶 级 解 析 平 台 和 云 解 析 平 台 完 成 了 流 量 实 时 统 计 分 析 告 警 功 能 技 术 研 发 与 安 全 保 障 8 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

12 通 过 互 联 网 统 计 调 研 平 台 提 供 更 高 质 量 的 数 据 服 务 2011 年,CNNIC 实 现 了 从 线 下 调 查 向 线 上 线 下 调 查 结 合 的 转 变, 从 独 立 研 究 转 向 开 放 共 享, 初 步 建 立 了 包 括 数 据 在 线 采 集 调 研 社 区 网 站 在 线 问 卷 系 统 数 据 处 理 系 统 的 互 联 网 数 据 及 服 务 平 台, 拓 展 了 数 据 采 集 的 广 度, 提 升 数 据 处 理 的 性 能 和 统 计 分 析 的 深 度 其 中, 公 益 的 互 联 网 数 据 分 析 平 台, 将 为 政 府 行 业 提 供 更 加 准 确 及 时 全 面 的 互 联 网 统 计 调 查 数 据, 直 观 反 映 中 国 互 联 网 发 展 状 况 的 多 个 层 面 ( 宏 观 和 微 观 行 业 和 领 域 等 ), 是 CNNIC 调 查 品 牌 优 势 的 延 续 从 无 到 有, 逐 步 掌 握 核 心 技 术, 构 建 专 业 的 互 联 网 开 放 数 据 研 究 平 台 采 集 处 理 分 析 呈 现 反 作 弊 技 术 多 场 景 采 集 数 据 传 输 可 靠 和 及 时 大 量 数 据 储 存 样 本 筛 选 和 预 处 理 兼 容 性 好 的 数 据 结 构 改 进 通 用 的 算 法 多 维 度 数 据 分 析 异 常 结 果 处 理 专 利 算 法 开 发 数 据 动 态 可 视 化 可 定 制 的 分 析 结 果 实 时 性 技 术 研 发 与 安 全 保 障 9 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

13 技 术 研 发 与 安 全 保 障 积 极 探 索 创 新 业 务 国 家 域 名 云 解 析 服 务 成 功 上 线 2011 年 CNNIC 启 动 了 国 家 域 名 云 解 析 平 台 建 设 工 作, 规 划 并 部 署 了 5 个 高 性 能 服 务 节 点, 并 辅 以 先 进 的 安 全 监 测 系 统 2011 年 6 月 30 日,CNNIC 面 向 公 众 正 式 提 供 国 家 域 名 云 解 析 服 务, 提 升 了.CN/. 中 国 域 名 的 应 用 价 值 和 中 国 互 联 网 权 威 域 名 服 务 体 系 的 安 全 可 靠 性, 促 进 了 国 内 各 企 事 业 单 位 的 信 息 化 进 程 作 为 CNNIC 的 一 项 重 要 服 务, 它 承 担 着 规 范 化 国 内 DNS 解 析 市 场 带 动 国 内 互 联 网 其 他 产 业 链 的 重 任, 将 在 DNS 层 面, 使 得 用 户 的 DNS 访 问 能 够 由 就 近 的 网 路 节 点 响 应, 从 而 提 升 DNS 的 响 应 速 度, 提 升 中 国 互 联 网 环 境 的 服 务 质 量 国 家 域 名 云 解 析 集 纳 了 CNNIC 十 四 年 来 在 域 名 解 析 领 域 的 技 术 沉 淀, 并 有 效 利 用 了 国 家 顶 级 域 名 运 行 中 足 够 的 冗 余 能 力 服 务 备 份 和 应 急 能 力, 实 现 了 权 威 域 名 解 析 托 管 域 名 批 量 管 理 DNS 流 量 监 测 分 析 等 特 色 功 能 2011 年 底, 国 家 域 名 云 解 析 平 台 与 外 部 多 个 互 联 网 服 务 商 重 点 客 户 等 展 开 合 作, 为 合 作 伙 伴 提 供 了 标 准 的 安 全 的 API 接 口, 吸 引 了 更 多 优 质 客 户 加 入 云 解 析 服 务 平 台 国 家 域 名 云 解 析 示 意 图 技 术 研 发 与 安 全 保 障 10 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

14 进 行 CyberSpace 创 新 业 务 规 划 与 原 型 发 布 2011 年 CNNIC 完 成 Cyberspace 创 新 业 务 规 划, 发 布 体 验 系 统 space.cnnic.cn, 建 立 了 实 名 用 户 数 据 库, 覆 盖 域 名 全 生 命 周 期 的 每 一 个 环 节, 为 用 户 提 供 自 助 查 询 服 务 通 过 CyberSpace, 向 注 册 用 户 提 供 域 名 全 生 命 周 期 服 务, 建 立 用 户 身 份 验 证 体 系, 帮 助 用 户 自 助 查 询 域 名 注 册 情 况, 从 而 提 升 用 户 注 册 域 名 的 体 验 面 向 域 名 全 生 命 周 期, 除 域 名 注 册 外, CNNIC 还 提 供 公 益 解 析 辅 助 网 站 建 设 和 站 点 增 值 服 务 ( 站 点 杀 毒 搜 索 引 擎 收 录 公 益 数 据 服 务 等 ), 基 于 互 联 网 基 础 服 务 向 用 户 提 供 应 用 入 口 PC 桌 面 移 动 终 端 用 户 接 口 公 开 API( 身 份 认 证 ) 公 开 API( 服 务 应 用 ) 公 开 API( 数 据 服 务 ) 公 开 API( 其 他 ) 身 份 认 证 资 料 注 册 信 用 体 系 审 核 系 统 CyberSpace Core ID 系 统 消 息 推 送 单 点 登 陆 运 营 系 统 数 据 中 心 网 站 认 证 身 份 认 证 通 道 服 务 接 入 安 全 服 务 ( 网 站 杀 毒 ) API 互 联 网 公 益 数 据 服 务 CNNIC 云 解 析 域 名 注 册 及 基 础 应 用 ( 注 册 商 代 理 商 ) 技 术 研 发 与 安 全 保 障 11 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

15 技 术 研 发 与 安 全 保 障 DNS 研 究 成 果 DNSSEC 密 钥 轮 转 系 统 DNS 的 安 全 问 题 已 经 是 全 球 关 注 的 互 联 网 基 础 资 源 领 域 安 全 问 题 DNSSEC 作 为 DNS 的 安 全 扩 展, 可 以 为 DNS 提 供 一 种 安 全 机 制, 保 证 数 据 的 正 确 性 和 可 靠 性 根 据 DNSSEC 基 本 机 制 (RFC4641 和 RFC5011) 要 求,2011 年,CNNIC 研 制 了 DNSSEC 密 钥 轮 转 系 统, 为 域 名 管 理 员 提 供 了 密 钥 管 理 区 文 件 签 名 和 轮 转 等 功 能 ; 并 且 即 将 完 成.CN 顶 级 域, 以 及 诸 如 gov.cn 的 二 级 域 CNNIC 自 有 域 的 DNSSEC 部 署, 为 我 国 的 国 家 域 名 体 系 奠 定 了 安 全 基 础 DNSSEC 密 钥 轮 转 系 统 主 要 包 含 两 部 分, 密 钥 轮 转 和 密 钥 轮 转 监 控 其 中 密 钥 轮 转 部 分 主 要 对 已 部 署 DNSSEC 环 境 下 的 权 威 服 务 器 的 区 数 据 进 行 签 名 加 载 以 及 负 责 密 钥 和 轮 转 等 功 能 ; 密 钥 轮 转 监 控 部 分 主 要 监 控 轮 转 系 统 是 否 正 常 轮 转 错 误 诊 断 以 及 告 警 提 示 目 前, 系 统 具 备 每 秒 6500 条 签 名 速 度, 并 在 仿 真 平 台 试 运 行 通 过, 为 后 续 cn 部 署 DNSSEC 做 好 了 准 备 该 系 统 的 成 功 研 发 将 有 助 于 开 展 DNSSEC 设 备 与 系 统 的 测 试 评 估 与 认 证 工 作, 掌 握 DNSSEC 部 署 后 对 现 有 DNS 影 响 的 实 测 数 据, 综 合 评 估 我 国 部 署 DNSSEC 系 统 的 安 全 风 险, 研 究 制 定 我 国 DNSSEC 部 署 策 略 及 相 关 管 理 政 策, 从 而 为 我 国 DNSSEC 系 统 的 安 全 高 效 有 序 部 署 提 供 技 术 支 撑 和 管 理 依 据 DNS 抗 攻 击 设 备 为 了 进 一 步 解 决 DNS 的 性 能 和 安 全 问 题, 我 们 还 针 对 DNS 流 量 进 行 清 洗 以 及 限 速, 确 保 在 发 生 攻 击 的 情 况 下, 能 够 过 滤 掉 非 法 的 和 恶 意 的 报 文 同 时, 由 于 DNS 对 吞 吐 量 存 在 较 高 的 要 求, 因 此, 可 以 将 域 名 服 务 器 一 些 迭 代 的 查 找 过 程 和 报 文 数 据 压 缩 过 程 直 接 通 过 硬 件 技 术 实 现, 这 样 可 以 大 幅 度 减 少 系 统 IO 以 及 软 件 递 归 等 带 来 的 性 能 下 降 问 题 2011 年,CNNIC 采 用 FPGA+DSP 先 进 的 硬 件 技 术, 利 用 FPGA 高 速 的 并 行 处 理 能 力 和 DSP 快 速 灵 活 的 运 算 能 力, 研 制 出 高 性 能 高 可 靠 高 安 全 的 DNS 解 决 方 案 DNS-D 抗 攻 击 设 备, 此 设 备 具 有 体 积 小 功 耗 小 逻 辑 简 单 处 理 能 力 强 软 硬 件 升 级 方 便 等 优 点, 解 决 了 传 统 DNS 设 备 纯 软 件 架 构 的 性 能 瓶 颈, 极 大 地 提 高 了 设 备 的 关 键 性 能 基 于 此 设 备 我 们 可 以 实 现 庞 大 的 DNS 抗 攻 击 节 点 网 络 网 络 中 任 意 两 个 节 点 之 间 任 意 两 个 设 备 之 间 均 可 以 实 现 互 联 沟 通 数 据 共 享, 藉 此 架 构 将 可 以 设 计 部 署 一 套 完 整 而 强 大 的 DNS 云 防 御 系 统, 以 对 抗 各 类 已 知 或 者 未 知 DNS 攻 击, 从 而 保 证 DNS 服 务 的 正 常 运 行, 保 护 DNS 设 备 安 全 云 防 御 相 对 传 统 的 网 络 抗 攻 击 设 备 和 手 段, 具 有 自 主 攻 击 检 测 动 态 流 量 控 制 网 络 状 态 自 我 训 练 学 习 等 智 能 特 性, 更 能 贴 合 当 今 网 络 高 速 高 带 宽 高 复 杂 度 的 发 展 趋 势 技 术 研 发 与 安 全 保 障 12 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

16 专 用 的 DNS 权 威 服 务 器 和 递 归 服 务 器 SDNS-A 和 SDNS-R 权 威 服 务 器 是 互 联 网 域 名 体 系 的 数 据 发 布 源 泉, 其 可 用 性 性 能 和 安 全 性 直 接 影 响 着 用 户 的 上 网 体 验 SDNS-A 权 威 服 务 器 基 于 全 新 的 DNS 平 台, 产 品 适 合 互 联 网 企 业 域 名 注 册 服 务 机 构 政 府 银 行 及 其 它 有 域 名 解 析 需 求 的 企 业 单 位 SDNS-A 有 效 满 足 了 域 名 数 据 的 发 布 更 新 同 步 等 需 求, 系 统 配 置 维 护 方 便, 实 现 了 即 插 即 用 式 DNSSEC 的 部 署, 最 大 限 度 的 减 少 了 DNSSEC 部 署 的 复 杂 性 给 系 统 维 护 人 员 带 来 的 困 扰 SDNS-A 以 灵 活 可 扩 展 的 模 块 化 方 案, 满 足 了 域 名 运 营 者 对 于 基 本 解 析 数 据 配 置 管 理 业 务 数 据 统 计 分 析 安 全 防 护 能 力 充 分 等 几 个 层 面 的 要 求 SDNS-A 完 全 遵 从 DNS 的 相 关 标 准, 因 而 可 以 做 到 与 主 要 DNS 软 件 的 完 全 兼 容, 可 以 根 据 源 地 址 制 定 访 问 控 制 策 略, 并 提 供 重 点 域 名 的 保 障 和 监 控 能 力, 提 供 易 用 人 性 化 的 web 管 理 界 面, 对 多 种 数 据 库 提 供 完 备 的 支 持 SDNS-R 递 归 服 务 器 基 于 全 新 的 DNS 平 台, 产 品 适 合 电 信 运 营 商 广 电 ISP 大 型 企 业 等 拥 有 自 己 的 宽 带 互 联 网 用 户 的 企 业 在 域 名 安 全 事 件 频 发 的 形 势 下, 有 效 满 足 了 上 述 企 业 对 DNS 解 析 平 台 安 全 稳 定 的 需 求 SDNS-R 以 灵 活 可 扩 展 的 模 块 化 方 案, 满 足 了 DNS 平 台 运 营 者 对 于 基 本 解 析 易 用 高 级 业 务 丰 富 安 全 防 护 充 分 等 几 个 层 面 的 要 求 在 标 准 的 遵 从 性 兼 容 性 和 IPv6 DNSSEC 协 议 的 支 持 与 实 现 方 面, SDNS-R 服 务 器 都 是 业 界 最 领 先 可 扩 展 性 最 强 的 产 品 级 解 决 方 案 2011 年,CNNIC 推 出 专 用 的 DNS 权 威 服 务 器 和 递 归 服 务 器 SDNS-A 和 SDNS-R, 并 部 署 到 CNGI 示 范 节 点 提 供 服 务 安 全 保 障 国 家 域 名 安 全 中 心 初 步 发 挥 作 用 2011 年 是 CNNIC 结 合 自 身 定 位, 力 争 为 国 家 的 域 名 安 全 做 更 多 贡 献 的 一 年 为 了 提 升 我 国 域 名 服 务 体 系 整 体 的 安 全 水 平,CNNIC 于 2011 年 初 成 立 了 国 家 域 名 安 全 中 心, 进 行 域 名 服 务 体 系 安 全 监 测,DNS 安 全 信 息 和 事 件 的 跟 踪 分 析 预 警 和 报 告 工 作 在 2011 年 起 步 之 年,CNNIC 国 家 域 名 安 全 中 心 建 立 和 健 全 域 名 服 务 体 系 安 全 监 测 DNS 安 全 信 息 和 事 件 的 跟 踪 分 析 预 警 和 报 告 工 作 的 基 础 平 台 和 工 作 机 制, 在 提 升 我 国 域 名 服 务 体 系 整 体 安 全 水 平 方 面 初 步 发 挥 了 应 有 的 作 用 截 至 2011 年 12 月 31 日,CNNIC 国 家 域 名 安 全 中 心 累 计 发 布 DNS 安 全 信 息 与 动 态 139 条, 向 主 管 部 门 上 报 国 家 域 名 安 全 中 心 DNS 安 全 信 息 与 动 态 月 报 9 期, 自 主 跟 踪 和 验 证 DNS 软 件 (BIND) 高 危 漏 洞 7 次, 并 通 过 相 关 渠 道 向 通 信 行 业 及 国 内 相 关 部 门 发 布 漏 洞 通 报, 为 相 关 单 位 的 域 名 系 统 避 免 漏 洞 带 来 的 威 胁 提 供 了 及 时 有 效 的 信 息 技 术 研 发 与 安 全 保 障 13 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

17 技 术 研 发 与 安 全 保 障 域 名 不 良 应 用 检 测 研 发 工 作 成 绩 斐 然 2011 年 是 CNNIC 域 名 不 良 应 用 检 测 工 作 取 得 丰 硕 成 果 的 一 年 为 了 确 保 国 家 域 名 的 美 誉 度,CNNIC 对 国 家 域 名 的 涉 黄 钓 鱼 等 不 良 应 用 进 行 检 测 分 析, 自 主 研 发 的 钓 鱼 和 涉 黄 检 测 系 统 每 日 运 行 分 析 举 报 截 至 2011 年 12 月 31 日, 涉 黄 检 测 系 统 全 年 累 计 主 动 发 现 国 家 域 名 涉 黄 4280 个 ( 其 中, 中 文 域 名 涉 黄 4 个 ), 占 到 所 有 举 报 渠 道 的 92%, 是 国 家 域 名 涉 黄 发 现 的 最 大 数 据 举 报 源 涉 黄 检 测 系 统 第 一 时 间 发 现 涉 黄 域 名 并 举 报 处 理, 全 年 多 次 发 现 大 批 量 涉 黄 域 名, 最 大 限 度 降 低 了 国 家 域 名 涉 黄 的 不 良 社 会 影 响, 确 保 了 国 家 域 名 的 美 誉 度 截 至 2011 年 12 月 31 日 钓 鱼 检 测 系 统 全 年 累 计 主 动 发 现 中 文 网 站 钓 鱼 6377 个, 是 中 国 反 钓 鱼 联 盟 第 二 大 数 据 举 报 源 这 些 钓 鱼 网 站 都 在 第 一 时 间 得 到 处 理, 有 效 的 保 障 了 国 内 网 民 网 上 财 产 和 隐 私 的 安 全 1% 7% 各 方 举 报 64 92% 人 力 查 找 336 国 家 域 名 安 全 中 心 举 报 年 国 家 涉 黄 域 名 举 报 渠 道 为 了 响 应 网 络 中 心 战 略 规 划 的 指 示,CNNIC 加 强 与 所 内 各 科 室 的 资 源 共 享 及 科 研 平 台 共 建 通 过 与 科 技 网 合 作, 每 日 对 科 技 网 递 归 服 务 用 户 所 访 问 钓 鱼 欺 诈 网 站 进 行 主 动 检 测 和 处 理 截 止 2011 年 12 月 31 日, 共 发 现 343 起 钓 鱼 攻 击, 在 第 一 时 间 举 报 给 中 国 反 钓 鱼 网 站 联 盟 进 行 处 理 信 息 安 全 管 理 工 作 成 效 显 著 2011 年 是 CNNIC 信 息 安 全 管 理 体 系 (ISMS) 建 设 成 绩 斐 然 的 一 年 2011 年 3 月,CNNIC 正 式 获 得 中 国 信 息 安 全 认 证 中 心 发 放 的 ISMS 体 系 认 证 证 书, 标 志 着 CNNIC 完 成 了 ISMS 体 系 建 设 并 进 行 了 良 好 的 运 行 经 过 一 年 的 努 力,CNNIC ISMS 体 系 顺 利 通 过 了 认 证 机 构 的 年 度 监 审, 保 障 ISMS 体 系 认 证 证 书 的 有 效 性, 并 在 各 部 门 的 共 同 努 力 下, 体 系 落 地 也 初 见 成 效, 成 功 推 动 了 CNNIC 安 全 状 况 的 持 续 改 善 2011 年, 为 了 增 强 CNNIC 员 工 的 信 息 安 全 意 识, 宣 传 ISMS 体 系, 普 及 安 全 知 识,CNNIC 通 过 对 部 门 信 息 安 全 员 进 行 ISO27001 标 准 与 ISMS 体 系 培 训 在 创 新 文 化 走 廊 张 贴 海 报 印 发 信 息 安 全 手 册 对 全 员 进 行 信 息 安 全 意 识 培 训 举 办 在 线 答 题 活 动 等 形 式, 有 效 促 进 CNNIC 员 工 对 信 息 安 全 的 重 视, 切 实 做 到 把 安 全 意 识 深 入 到 每 一 个 人 身 上 技 术 研 发 与 安 全 保 障 14 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

18 2011 年, 为 促 进 ISMS 体 系 的 落 地,CNNIC 强 化 了 月 度 安 全 检 查 工 作, 目 前 完 成 了 9 次 检 查 并 提 交 月 报 给 信 息 安 全 领 导 小 组 审 核 月 度 检 查 中 对 制 度 / 流 程 检 查 的 目 的 是 发 现 其 执 行 上 的 问 题, 以 及 制 度 / 流 程 设 计 上 的 安 全 控 制 是 否 足 够 通 过 检 查 一 共 发 现 52 个 问 题 项, 推 进 完 成 了 39 项 整 改, 有 效 增 强 了 CNNIC 制 度 / 流 程 在 安 全 方 面 的 控 制 设 计 和 执 行 水 平 同 时, 月 度 检 查 还 就 员 工 办 公 安 全 对 总 计 96 人 进 行 了 检 查, 保 证 了 员 工 个 人 办 公 安 全 设 置 符 合 规 定 2011 年,CNNIC ISMS 体 系 重 点 关 注 了 系 统 建 设 和 系 统 运 行 安 全, 促 进 系 统 建 设 安 全 管 理 规 定 和 系 统 运 行 安 全 管 理 规 定 的 落 地 : 在 系 统 建 设 方 面, 根 据 CNNIC 实 际 情 况 形 成 了 具 体 的 系 统 建 设 安 全 功 能 要 求, 安 全 管 理 中 心 实 际 参 与 了 4 个 产 品 立 项 和 需 求 评 审, 保 证 了 系 统 需 求 在 设 计 阶 段 就 考 虑 和 满 足 安 全 方 面 的 要 求 ; 在 系 统 运 行 方 面, 着 重 推 进 了 基 线 安 全 管 理, 针 对 CNNIC 主 流 操 作 系 统 数 据 库 域 名 解 析 软 件 和 网 络 设 备 制 订 了 5 个 安 全 配 置 规 范, 并 采 购 了 安 全 配 置 核 查 系 统 对 安 全 配 置 的 落 实 进 行 技 术 保 障, 通 过 安 全 配 置 的 落 地, 保 证 了 相 关 系 统 至 少 达 到 所 要 求 的 基 线 安 全 水 平 2011 年, 在 ISMS 体 系 自 身 的 运 行 和 持 续 改 进 方 面,CNNIC ISMS 体 系 有 效 保 证 了 体 系 与 CNNIC 实 际 情 况 的 一 致 性, 并 在 年 度 风 险 评 估 内 审 审 核 等 工 作 中 取 得 了 重 要 成 果 : 根 据 CNNIC 组 织 结 构 的 变 化,CNNIC ISMS 体 系 对 推 动 信 息 安 全 管 理 组 织 进 行 了 有 效 的 调 整, 同 时 体 系 文 件 也 进 行 了 持 续 的 改 进, 包 括 二 级 文 件 从 24 个 调 整 为 16 个 以 适 应 CNNIC 当 前 的 组 织 结 构, 三 级 文 件 纳 入 了 多 达 136 个 CNNIC 当 前 制 度 / 流 程 进 行 管 理 ; 第 一 级 信 息 安 全 管 理 手 册 第 三 级 第 二 级 管 理 规 定 办 法 程 序 规 范 类 文 件 实 现 细 则 操 作 指 南 作 业 指 导 书 第 四 级 记 录 日 志 ISMS 体 系 文 件 结 构 CNNIC 年 度 风 险 评 估 工 作 识 别 了 24 项 重 要 风 险 并 制 订 了 风 险 处 置 措 施, 内 部 审 核 工 作 发 现 了 体 系 执 行 上 的 30 项 轻 微 不 符 合 项 及 观 察 项 并 制 订 了 相 应 内 审 整 改 措 施, 风 险 评 估 和 内 部 审 核 结 果 在 CNNIC ISMS 体 系 管 理 评 审 会 议 上 得 到 了 CNNIC 高 层 领 导 和 各 中 心 / 部 门 领 导 的 认 可 随 着 风 险 处 置 和 内 审 整 改 的 逐 步 完 成,CNNIC 的 信 息 安 全 水 平 也 将 迈 上 一 个 新 的 台 阶 技 术 研 发 与 安 全 保 障 15 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

19 互 联 网 发 展 研 究 互 联 网 发 展 研 究 互 联 网 发 展 研 究 报 告 2011 年 是 CNNIC 持 续 发 布 中 国 互 联 网 络 发 展 状 况 统 计 报 告 的 第 14 个 年 头 14 年 来,CNNIC 以 每 年 两 次 的 频 率, 持 续 发 布 中 国 互 联 网 发 展 的 宏 观 状 况, 对 互 联 网 发 展 各 项 数 据 进 行 深 入 分 析 2011 年 全 年 发 布 互 联 垂 直 领 域 报 告 中 国 中 小 企 业 网 络 营 销 使 用 状 况 调 查 报 告 (2010 年 ) 区 域 报 告 广 东 省 互 联 网 发 展 状 况 统 计 报 告 (2010 年 ) 中 国 中 小 企 业 网 络 营 销 调 查 报 告 (2011 年 上 半 年 ) 佛 山 市 互 联 网 发 展 状 况 统 计 报 告 (2010 年 ) 网 宏 观 报 告 2 个 互 联 网 细 分 领 中 国 中 小 企 业 互 联 网 应 用 状 况 调 查 报 告 (2011 年 上 半 年 ) 北 京 市 互 联 网 发 展 状 况 统 计 报 告 (2010 年 ) 域 报 告 34 个, 编 写 中 国 互 联 中 国 农 村 互 联 网 发 展 调 查 报 告 (2010 年 ) 山 东 省 互 联 网 发 展 状 况 统 计 报 告 (2010 年 ) 网 发 展 报 告 中 国 互 联 网 中 国 青 少 年 上 网 行 为 调 查 报 告 (2010 年 ) 天 津 市 互 联 网 发 展 状 况 统 计 报 告 (2010 年 ) 发 展 大 事 记 互 联 网 发 展 信 息 与 动 态, 完 成 由 各 部 委 委 托 的 2010 年 中 国 网 络 购 物 市 场 评 估 2011 年 中 国 电 子 商 务 中 国 网 络 购 物 市 场 研 究 报 告 (2010 年 ) 中 国 B2C 垂 直 商 品 网 络 购 物 用 户 行 为 报 告 (2010 年 ) 中 国 团 购 用 户 行 为 调 查 报 告 (2010 年 ) 中 国 网 民 旅 行 及 预 订 行 为 调 查 报 告 (2010 年 ) 河 北 省 互 联 网 发 展 状 况 统 计 报 告 (2010 年 ) 贵 州 省 互 联 网 发 展 状 况 统 计 报 告 (2010 年 ) 黑 龙 江 省 互 联 网 发 展 状 况 统 计 报 告 (2010 年 ) 陕 西 省 互 联 网 发 展 状 况 统 计 报 告 (2010 年 ) 中 国 手 机 上 网 行 为 研 究 报 告 (2010 年 ) 上 海 市 互 联 网 发 展 状 况 统 计 报 告 (2010 年 ) 服 务 业 发 展 报 告 撰 写 基 于 互 中 国 手 机 浏 览 器 发 展 状 况 研 究 报 告 (2010 年 9 月 ) 四 川 省 互 联 网 发 展 状 况 统 计 报 告 (2010 年 ) 联 网 的 信 息 服 务 模 式 与 资 源 开 中 国 搜 索 引 擎 用 户 行 为 研 究 报 告 (2010 年 ) 海 南 省 互 联 网 发 展 状 况 统 计 报 告 (2010 年 ) 发 新 模 式 研 究 信 息 技 术 发 展 中 国 搜 索 引 擎 市 场 研 究 报 告 (2010 年 ) 与 国 家 经 济 安 全 研 究 等 10 余 项 课 题, 为 政 府 和 企 业 制 订 各 项 管 理 和 发 展 战 略 提 供 参 考 中 国 网 络 游 戏 用 户 调 研 报 告 (2010 年 ) 中 国 网 络 文 学 用 户 调 研 报 告 (2010 年 ) 中 国 网 民 社 交 网 站 应 用 研 究 报 告 (2010 年 ) 中 国 科 普 市 场 现 状 及 网 民 科 普 使 用 行 为 研 究 报 告 (2010 年 ) CNNIC 互 联 网 发 展 研 究 的 博 客 调 查 社 区 和 微 博 2011 年 CNNIC 互 联 网 细 分 领 域 研 究 报 告 2011 年, CNNIC 互 联 网 发 展 研 究 博 客 ( 发 表 博 文 40 篇, 涉 及 互 联 网 宏 观 状 况 企 业 互 联 网 应 用 电 子 商 务 网 络 社 区 移 动 互 联 网 即 时 通 信 网 络 游 戏 搜 索 引 擎 网 络 安 全 国 际 互 联 网 对 比 等 多 个 领 域 截 至 2011 年 底, CNNIC 互 联 网 发 展 研 究 博 客 累 计 阅 读 量 已 超 过 100 万 次 2010 年 7 月, 为 保 持 和 加 强 与 网 民 的 关 系, 辅 助 调 查 研 究 工 作,CNNIC 开 通 中 国 互 联 网 调 查 社 区 网 站 ( h.cnnicresearch.cn/) 截 至 2011 年 底, 中 国 互 联 网 调 查 社 区 网 站 累 计 注 册 用 户 超 过 50 万 个, 开 展 互 联 网 调 查 14 个, 社 会 热 点 调 查 61 个 2011 年,CNNIC 继 续 加 强 与 公 众 网 民 和 业 内 专 家 等 关 于 互 联 网 发 展 研 究 的 沟 通 交 流, 开 通 CNNIC 互 联 网 研 究 微 博 ( 截 至 2011 年 底, CNNIC 互 联 网 研 究 微 博 累 计 发 布 306 条 微 博, 粉 丝 数 为 2300 个 中 国 互 联 网 调 查 社 区 网 站 CNNIC 互 联 网 发 展 研 究 博 客 互 联 网 发 展 研 究 16 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

20 信 息 化 发 展 研 究 CNNIC 多 年 来 一 直 承 担 着 中 国 科 学 院 的 信 息 化 研 究 和 评 估 支 撑 工 作 2011 年,CNNIC 继 续 开 展 2011 年 度 中 国 科 学 院 院 属 单 位 信 息 化 评 估 工 作, 并 将 研 究 领 域 扩 展 至 中 国 科 研 信 息 化, 在 科 技 部 教 育 部 中 国 科 学 院 国 家 自 然 科 学 基 金 委 员 会 等 单 位 的 支 持 和 配 合 下,CNNIC 于 2011 年 12 月 完 成 并 发 布 了 中 国 科 研 信 息 化 蓝 皮 书, 首 次 总 结 了 我 国 科 研 信 息 化 发 展 状 况, 在 社 会 上 引 起 了 积 极 响 应, 成 为 国 内 外 各 界 人 士 了 解 我 国 科 研 信 息 化 状 况 的 窗 口 技 术 发 展 与 新 技 术 研 究 CNNIC 互 联 网 和 信 息 化 发 展 研 究 报 告 在 科 技 创 新 方 面,CNNIC 定 位 国 家 网 络 基 础 资 源 技 术 研 发 中 心 2011 年,CNNIC 坚 持 以 提 高 中 国 互 联 网 技 术 水 平 激 活 创 新 机 制 增 强 综 合 竞 争 力 为 目 标, 不 断 加 强 互 联 网 技 术 研 发 与 创 新, 并 积 极 进 行 对 外 开 放 合 作 知 识 产 权 工 作 成 果 2011 年,CNNIC 在 技 术 专 利 软 件 著 作 权 商 标 标 准 论 文 等 方 面 硕 果 累 累, 涵 盖 了 互 联 网 基 础 资 源 服 务 技 术 电 话 映 射 基 础 资 源 服 务 技 术 国 际 化 域 名 邮 件 地 址 技 术 反 钓 鱼 技 术 涉 黄 网 站 检 测 技 术 物 联 网 基 础 资 源 服 务 技 术 等 互 联 网 基 础 资 源 的 关 键 和 前 沿 领 域 名 称 专 利 申 请 9, 获 批 1 申 请 4 申 请 21 申 请 25 著 作 权 申 请 获 批 17 获 批 15 获 批 9 获 批 25 商 标 获 批 1 申 请 1 IETF 标 准 草 案 或 标 准 发 布 1 篇 个 人 草 案 4 篇 9 篇 草 案 12 篇 草 案 个 人 草 案 8 篇 工 作 组 草 案 1 篇 工 作 组 草 案 6 篇 工 作 组 草 案 7 篇 国 家 行 业 标 准 CCSA 标 准 或 标 准 草 案 技 术 报 告 4 篇 国 标 报 批 1 篇 行 标 报 批 稿 6 篇 行 标 报 批 7 篇 发 布 行 标 4 篇 报 批 稿 5 篇 行 标 立 项 14 项 国 标 立 项 5 项 行 标 立 项 3 项 电 子 标 签 工 作 组 规 范 1 项,1 提 交 申 请 2 项 行 标 立 项 2 项 征 求 意 见 稿 送 审 稿 2 篇 SCI 期 刊 论 文 2 篇 SCI 期 刊 论 文 1 篇 SCI 期 刊 论 文 1 篇 核 心 期 刊 或 会 议 论 文 EI 会 议 论 文 10 篇 EI 会 议 论 文 8 篇 EI 会 议 论 文 6 篇 EI 会 议 论 文 4 篇 核 心 期 刊 7 篇 核 心 8 篇 (EI 索 引 4 篇 ) 核 心 6 篇 (EI 索 引 1 篇 ) 核 心 1 篇 (EI 索 引 1 篇 ) 省 部 级 以 上 重 点 项 目 申 请 NSF 973 CNGI CNGI 973 信 息 安 全 专 项 自 然 基 金 3 项 工 信 部 1 项 中 央 机 构 编 制 委 员 会 1 项 科 技 部 1 项 自 然 基 金 委 2 项 其 中, 域 名 系 统 安 全 防 护 要 求 等 2 项 行 业 标 准 荣 获 2011 年 度 中 国 通 信 标 准 化 协 会 科 学 技 术 奖 三 等 奖 互 联 网 发 展 研 究 17 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

21 互 联 网 发 展 研 究 国 际 互 联 网 标 准 制 定 2011 年,CNNIC 在 技 术 研 发 和 国 际 交 流 方 面 也 取 得 了 丰 硕 的 成 果 今 年 CNNIC 技 术 人 员 积 极 参 加 了 IETF( 互 联 网 工 程 任 务 组 ) 在 捷 克 布 拉 格 加 拿 大 魁 北 克 和 台 北 的 三 次 会 议 IETF 是 全 球 互 联 网 最 具 权 威 的 技 术 标 准 化 组 织, 主 要 负 责 互 联 网 相 关 技 术 规 范 的 研 发 和 制 定, 当 前 绝 大 多 数 国 际 互 联 网 技 术 标 准 出 自 IETF CNNIC 在 IETF 积 极 推 动 了 DNS 物 联 网 EAI 等 相 关 技 术 的 标 准 制 定 工 作 尤 其 是 在 影 响 到 中 文 域 名 发 展 的 中 文 电 子 邮 件 标 准 制 定 上, 继 2008 年 发 布 RFC 5336 之 后,CNNIC 继 续 主 导 简 单 邮 件 扩 展 协 议 (SMTP) 支 持 国 际 化 电 子 邮 件 (EAI), 在 经 过 多 个 版 本 的 修 改 后, 于 今 年 11 月 份 正 式 通 过 了 IETF IESG 的 评 审, 同 意 其 发 布 为 标 准 轨 道 (Standard Track) 类 型 的 RFC, 目 前 正 在 IETF RFC 编 辑 处 等 待 正 式 发 布, 预 计 2012 年 年 初 能 正 式 发 布 为 RFC CNNIC 还 参 与 了 EAI 的 邮 局 协 议 (POP) 和 互 联 网 邮 件 交 互 协 议 (IMAP) 两 篇 草 案 的 推 动 工 作, 两 篇 草 案 预 计 也 将 于 2012 年 发 布, 届 时 包 括 中 文 电 子 邮 件 地 址 在 内 的 国 际 化 邮 件 地 址 技 术 体 系 的 所 有 核 心 工 作 将 正 式 完 成 上 述 国 际 化 电 子 邮 件 的 技 术 标 准 出 台 后, 将 加 快 推 进 中 文 电 子 邮 件 的 部 署, 纯 中 文 的 电 子 邮 件 服 务 将 会 很 快 提 供 给 中 文 互 联 网 用 户 使 用 Internet Engineering Task Force (IETF) Request for Comments: 6531 Obsoletes: 5336 Category: Standards Track ISSN: J. Yao W. Mao CNNIC February 2012 SMTP Extension for Internationalized Abstract This document specifies an SMTP extension for transport and delivery of messages with internationalized addresses or header information. Status of This Memo This is an Internet Standards Track document. This document is a product of the Internet Engineering Task Force (IETF). It represents the consensus of the IETF community. It has received public review and has been approved for publication by the Internet Engineering Steering Group (IESG). Further information on Internet Standards is available in Section 2 of RFC Information about the current status of this document, any errata, and how to provide feedback on it may be obtained at IPv6 推 广 RFC 5336 正 式 通 过 了 IETF IESG 的 评 审 在 电 子 邮 件 标 准 制 定 之 外,CNNIC 今 年 还 提 交 了 多 篇 技 术 草 案, 涉 及 IDN DNS 等 方 面 此 外,CNNIC 技 术 人 员 作 为 IETF 应 用 领 域 的 评 审 委 员, 还 协 助 IETF 评 审 了 多 篇 技 术 标 准 草 案 评 审 委 员 对 草 案 的 评 审 是 IETF RFC 发 布 前 的 关 键 一 步 CNNIC 技 术 人 员 还 作 为 应 用 领 域 工 作 组 (APPSAWG) 联 合 主 席 推 动 工 作 组 发 布 制 定 了 IDNA 2008 技 术 协 议 的 补 充 RFC 2011 年 2 月, 全 球 IP 地 址 分 配 机 构 IANA 宣 布 IPv4 地 址 池 耗 尽, 同 年 4 月, 亚 太 区 的 地 区 性 IP 地 址 分 配 组 织 APNIC 也 宣 布 亚 太 区 可 正 常 分 配 的 IPv4 地 址 池 耗 尽, 这 显 示 着 全 球 互 联 网 将 向 IPv6 时 代 进 发 在 国 内, 在 十 二 五 规 划 的 引 导 下, 移 动 互 联 网 物 联 网 三 网 融 合 和 云 计 算 等 新 一 代 信 息 技 术 产 业 加 速 发 展 所 产 生 的 海 量 IP 地 址 需 求, 使 得 我 国 互 联 网 向 IPv6 过 渡 变 得 更 为 紧 迫 为 了 推 动 IPv6 过 渡,CNNIC 在 2011 年 利 用 其 NIR 的 身 份, 积 极 与 亚 太 地 区 运 营 商 沟 通 与 交 流, 就 地 址 分 配 政 策 等 重 要 事 务 交 换 经 验 意 见 和 立 场, 积 极 与 国 内 会 员 运 营 商 沟 通 与 交 流, 结 合 国 际 发 展 动 向 和 中 国 实 际, 借 鉴 国 外 经 验, 对 行 业 的 地 址 资 源 利 用 发 展 以 及 IP 网 络 技 术 推 广 提 供 引 导 互 联 网 发 展 研 究 18 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

22 国 际 交 流 与 开 放 合 作 参 与 国 际 互 联 网 社 群 2011 年 是 CNNIC 继 续 扩 大 强 化 参 与 国 际 互 联 网 社 群 的 一 年 这 一 年 里,CNNIC 通 过 多 层 次 多 角 度 的 国 际 交 流 活 动, 一 方 面 继 续 在 重 点 国 际 组 织 深 耕 细 作, 不 断 扩 大 CNNIC 影 响 力 ; 另 一 方 面 不 断 开 创 新 的 国 际 交 流 空 间 自 2002 年 起 CNNIC 便 有 人 员 持 续 在 APNIC 的 执 行 委 员 会 任 职, 这 一 职 位 有 利 于 我 们 发 挥 最 大 的 话 语 权, 并 直 接 对 国 际 互 联 网 社 区 施 加 影 响, 在 该 组 织 的 若 干 工 作 组 中 也 有 CNNIC 的 员 工 在 其 中 任 职, 有 利 于 第 一 时 间 将 我 们 的 意 见 和 建 议 提 交 该 工 作 组, 这 直 接 提 高 了 我 们 在 政 策 制 定 中 的 话 语 权 CNNIC 代 表 参 加 两 次 APNIC 会 议 CNNIC 赵 巍 在 2011 年 2 月 的 APNIC 会 议 上 成 功 当 选 APNIC 执 行 委 员 会 (Executive Council, 简 称 EC) 委 员, 在 2 月 全 球 IPv4 地 址 总 库 已 经 分 配 完 毕 的 形 势 下, 国 内 专 家 的 再 次 当 选 有 利 于 提 高 我 国 在 应 对 IPv4 耗 尽 推 动 向 IPv6 过 渡 上 的 话 语 权 和 主 动 权 同 时,CNNIC 提 交 的 两 篇 IP 地 址 分 配 政 策 提 案 也 获 得 APNIC 通 过, 实 现 我 国 在 IP 地 址 分 配 政 策 提 案 上 零 的 突 破, 体 现 了 中 国 在 互 联 网 方 面 的 话 语 权 逐 步 增 强 在 2011 年 3 月 份 在 美 国 旧 金 山 举 行 的 ICANN 第 40 次 会 议 前 后,CNNIC 推 动 ICANN 成 立 IDN 异 体 字 工 作 组, 并 最 终 得 以 牵 头 组 织 了 中 文 异 体 字 研 究 组 的 工 作 在 ICANN 第 41 次 大 会 期 间,CNNIC 召 集 ICANN 中 文 异 体 字 工 作 组 召 开 了 第 一 次 面 对 面 会 议, 确 定 了 工 作 机 制 及 任 务 目 标 中 文 异 体 字 工 作 组 汇 聚 了 DNS 领 域 顶 尖 技 术 专 家 及 中 文 日 文 韩 文 的 语 言 专 家 经 过 众 多 专 家 2 个 多 月 的 紧 张 工 作, 终 于 得 以 在 ICANN 第 42 次 大 会 前 夕 率 先 在 ICANN 网 站 公 布 中 文 异 体 字 议 题 报 告, 为 中 文 异 体 字 政 策 早 日 批 准 打 下 坚 实 基 础 本 次 通 过 的 两 个 提 案 为 : Prop-094 提 案 建 议 在 最 后 一 个 A 地 址 块 的 IPv4 地 址 分 配 中, 取 消 之 前 renumber 的 要 求, 该 提 案 的 通 过 将 为 互 联 网 服 务 商 从 APNIC 申 请 地 址 提 供 更 多 的 便 利 Prop-093 提 案 建 议 在 最 后 一 个 A 地 址 块 的 IPv4 地 址 分 配 中, 最 小 分 配 单 位 降 低 到 1 个 C(256 个 IP 地 址 ), 并 允 许 关 键 基 础 设 施 (Critical Infrastructure) 等 终 端 用 户 的 分 配 (Assignment), 该 提 案 的 通 过 将 为 通 用 顶 级 域 (gtld) 国 家 代 码 顶 级 域 (cctld) 运 营 商 申 请 IPv4 地 址 提 供 便 利 CNNIC 沈 志 在 2011 年 8 月 的 APNIC 会 议 上 成 功 当 选 APNIC NIR(National Internet Registry) 工 作 组 的 联 合 主 席, 该 职 位 的 当 选 有 利 于 促 进 CNNIC 与 其 他 NIR 及 APNIC 之 间 的 沟 通 与 合 作 参 与 ICANN 事 务 围 绕 着 中 文 域 名 重 点 工 作,2011 年 CNNIC 继 续 深 入 参 与 了 ICANN 事 务, 并 且 将 参 与 范 围 从 原 来 重 点 集 中 在 ccnso 事 务 逐 步 扩 展 到 gnso ALAC 等 层 面, 并 取 得 了 长 足 进 展 2011 年 CNNIC 在 ICANN 的 中 文 域 名 政 策 制 定 上 主 要 围 绕 着 中 文 异 体 字 展 开 我 国 的 中 文 顶 级 域 名. 公 司. 网 络 等 中 文 顶 级 域 名 都 存 在 中 文 异 体 字 问 题 如 果 不 能 得 到 妥 善 处 理, 会 极 大 影 响 到 中 文 文 字 和 文 化 的 统 一 性 及 中 文 用 户 使 用 上 的 安 全 性 问 题, 因 此 中 文 异 体 字 问 题 是 中 文 域 名 申 请 和 使 用 中 的 重 点 问 题 CNNIC 代 表 参 加 ICANN 第 41 次 会 议 在 会 场 举 行 具 有 中 国 传 统 特 色 的 舞 狮 表 演 IANA 合 同 评 议 在 中 文 域 名 申 请 之 外,CNNIC 今 年 还 重 点 参 与 了 美 国 商 务 部 对 IANA 合 同 重 新 招 标 的 社 区 评 论 今 年 美 国 商 务 部 就 ICANN 执 行 IANA 合 同 的 情 况 于 今 年 2 月 份 邀 请 社 区 进 行 公 开 评 议 CNNIC 对 ICANN 执 行 IANA 合 同 情 况 进 行 了 评 议, 尤 其 是 针 对 在 合 同 执 行 中 缺 乏 关 键 指 标, 缺 乏 多 语 言 支 持 等 问 题 发 表 了 评 论 意 见 美 国 商 务 部 在 社 区 评 论 意 见 的 汇 总 报 告 中 特 意 提 到 了 CNNIC 的 评 论 意 见 在 综 合 了 社 区 意 见 的 基 础 上, 美 国 商 务 部 于 6 月 份 再 次 邀 请 社 区 就 拟 议 的 IANA 合 同 招 标 条 款 征 求 社 区 意 见 CNNIC 加 入 APTLD 工 作 组, 草 拟 了 针 对 第 二 轮 IANA 合 同 的 评 议, 重 点 强 调 了 cctld 的 管 理 应 该 尊 重 所 在 国 家 / 地 区 的 相 应 法 律 此 观 点 得 到 美 国 商 务 部 确 认 其 他 国 际 组 织 交 流 2011 年,CNNIC 参 与 了 APTLD 历 次 会 议, 利 用 APTLD 平 台 积 极 推 进 我 政 策 主 张, 学 习 业 界 同 仁 经 验, 加 强 与 亚 太 地 区 同 行 的 交 流 此 外,CNNIC 还 积 极 跟 踪 参 与 了 CDNC IGF ISOC DNS-OARC APWG APIRA 等 国 际 互 联 网 组 织 相 关 会 议, 跟 踪 参 与 互 联 网 相 关 政 策 的 讨 论, 发 出 中 国 互 联 网 社 群 的 声 音 国 际 交 流 与 开 放 合 作 19 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

23 国 际 交 流 与 开 放 合 作 国 际 交 流 与 接 待 来 访 作 为 国 家 互 联 网 络 信 息 中 心,CNNIC 与 相 关 国 际 组 织, 以 及 其 他 国 家 和 地 区 的 互 联 网 络 信 息 中 心 进 行 业 务 协 调 与 合 作 APNIC 主 席 率 团 访 问 CNNIC 2011 年 4 月 8 日, 亚 太 互 联 网 络 信 息 中 心 (APNIC) 主 席 Paul Wilson 一 行 参 观 访 问 CNNIC, 中 科 院 信 息 化 办 公 厅 廖 方 宇 主 任 中 国 科 学 院 计 算 机 网 络 信 息 中 心 主 任 兼 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 主 任 黄 向 阳 等 陪 同 访 问 双 方 就 后 IPv4 时 代 的 合 作 以 及 对 中 国 IPv6 发 展 的 推 动 工 作 做 了 深 入 交 流 并 表 示 将 继 续 加 强 双 方 在 IPv6 地 址 分 配 的 探 索 工 作 Verisign 副 总 裁 率 团 访 问 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 4 月 12 日,Verisign 副 总 裁 兼 总 经 理 Pat Kane 全 球 合 作 伙 伴 业 务 部 总 裁 Hillary Flood 亚 太 区 市 场 总 监 Hugo Hsueh 一 行 三 人 访 问 了 CNNIC 双 方 针 对 未 来 中 国 域 名 市 场 的 发 展 问 题 进 行 深 入 交 流, 探 讨 未 来 CNNIC 与 Verisign 合 作 的 可 能 性 和 发 展 方 向 ICANN 总 裁 率 团 访 问 CNNIC 2011 年 6 月 14 日,ICANN 总 裁 Rod Beckstrom 政 府 事 务 关 系 副 总 裁 Jamie Hedlund 首 席 运 营 官 Akram Atallah 总 裁 顾 问 John Nakamura 一 行 4 人 访 问 了 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 双 方 针 对 未 来 中 国 乃 至 国 际 域 名 市 场 的 发 展 问 题 进 行 了 深 入 交 流, 探 讨 了 加 强 ICANN 同 CNNIC 合 作 的 必 要 性 Intel 执 行 副 总 裁 访 问 CNNIC 2011 年 9 月 1 日 下 午,Intel 执 行 副 总 裁 中 国 区 董 事 长 马 宏 升 (Sean Maloney) 一 行 参 观 访 问 了 CNNIC, 双 方 就 互 联 网 的 发 展 趋 势 移 动 互 联 网 高 性 能 计 算 云 计 算 等 技 术 问 题 进 行 了 深 入 交 流 APNIC 主 席 一 行 参 观 访 问 CNNIC 老 挝 电 信 部 长 率 团 参 观 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 CNIC&CNNIC 黄 向 阳 主 任 向 马 宏 升 一 行 介 绍 中 央 机 房 2011 年 9 月 22 日 上 午, 老 挝 电 信 部 长 H.E. Hiem Phommachanh 先 生 副 部 长 Thansamay KOMMASITH 先 生 老 挝 国 家 互 联 网 络 信 息 中 心 主 任 K h a m k h i t h SAISONGKHAM 先 生 等 一 行 9 人 到 访 CNNIC 双 方 就 国 家 互 联 网 络 信 息 中 心 的 建 设 国 家 域 名 的 运 行 管 理 进 行 了 交 流 和 探 讨, 并 就 今 后 加 深 合 作 与 交 流 沟 通 等 深 入 交 换 意 见 老 挝 电 信 部 长 H.E. Hiem Phommachanh 先 生 表 示,CNNIC 在 国 家 域 名 运 行 建 设 和 注 册 管 理 等 方 面 的 宝 贵 经 验 将 为 老 挝 国 家 互 联 网 络 信 息 中 心 的 建 设 提 供 良 好 的 借 鉴 国 际 交 流 与 开 放 合 作 20 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

24 国 际 交 流 与 开 放 合 作 联 合 实 验 室 建 设 2011 年,CNNIC 在 与 互 联 网 软 件 系 统 联 盟 (Internet Systems Consortium, 简 称 ISC) 共 同 成 立 的 互 联 网 技 术 联 合 实 验 室 (CILAB) 的 工 作 中, 参 与 完 成 了 BIND10 devel 6 个 版 本 的 开 发, 参 加 了 三 次 BIND10 开 发 者 会 议, 讨 论 并 制 定 了 BIND10 项 目 第 三 年 度 的 工 作 计 划 在 运 行 管 理 方 面,CNNIC 作 为 F 根 中 国 镜 像 的 管 理 与 维 护 者, 完 成 F 根 PEK2 节 点 部 署, 对 PEK1 节 点 进 行 了 维 护, 并 计 划 新 增 第 三 个 节 点 镜 像 开 放 实 验 室 建 设 2011 年 12 月 29 日, 互 联 网 基 础 技 术 开 放 实 验 室 (DNSLAB) 正 式 成 立,DNSLAB 致 力 于 互 联 网 基 础 技 术 研 究, 促 进 政 府 主 管 部 门 科 研 机 构 高 校 和 互 联 网 产 业 界 等 合 作, 构 建 合 作 共 赢 的 开 放 研 究 环 境 在 互 联 网 数 据 分 析 基 础 资 源 技 术 体 系 研 究 基 础 安 全 技 术 体 系 等 领 域 形 成 核 心 竞 争 力 技 术 任 职 DNSLAB 成 立 大 会 照 片 2011 年,CNNIC 多 名 员 工 在 国 内 外 各 种 互 联 网 组 织 中 任 职, 不 断 提 升 CNNIC 在 国 际 组 织 中 的 影 响 力 在 APNIC 31 次 会 议 上,CNNIC 赵 巍 当 选 APNIC 执 行 委 员 会 委 员, 随 后 在 APNIC 32 次 会 议 上,CNNIC 沈 志 当 选 APNIC NIR-SIG 联 席 主 席 在 ICANN 方 面,CNNIC 推 选 北 京 师 范 大 学 薛 虹 教 授 代 表 CNNIC 当 选 ICANN 下 设 支 持 组 织 ccnso 委 员 目 前,CNNIC 李 晓 东 担 任 ICANN 域 名 安 全 与 稳 定 咨 询 委 员 会 (SSAC) 委 员 域 名 安 全 稳 定 与 可 恢 复 性 评 估 专 家 组 (SSR RT) 成 员, 并 成 为 该 评 审 组 中 唯 一 的 中 国 专 家 CNNIC 姚 健 康 是 全 球 互 联 网 社 群 推 选 出 的 DNSSEC 根 密 钥 紧 急 恢 复 密 钥 七 名 持 有 人 之 一 CNNIC 刘 冰 在 第 七 届 亚 太 互 联 网 研 究 联 盟 (APIRA) 理 事 会 上 入 选 理 事 会 主 席 CNNIC 在 IETF 继 续 承 担 APPSAWG 工 作 组 联 合 主 席 EAI 工 作 组 秘 书 APP 领 域 评 审 委 员 等 职 位 CNNIC 人 员 在 APTLD 理 事 会 担 任 理 事 职 务 其 他 任 职 见 下 表 : 序 号 组 织 名 称 任 职 名 称 类 型 人 员 姓 名 1 IETF APP 领 域 评 审 委 员 会 委 员 国 际 李 晓 东 2 IRTF IoT Bar BoF 主 席 国 际 孔 宁 3 IETF APPSAWG 工 作 组 联 合 主 席 国 际 姚 健 康 4 IETF EAI 工 作 组 秘 书 国 际 姚 健 康 5 IETF 应 用 领 域 评 审 委 员 会 委 员 国 际 姚 健 康 6 OASIS XRI( 扩 展 资 源 标 识 技 术 ) 委 员 会 委 员 国 际 李 晓 东 7 OASIS 云 身 份 技 术 标 准 委 员 会 委 员 国 际 沈 烁 8 OASIS 云 应 用 程 序 的 拓 扑 结 构 和 业 务 流 程 规 范 技 术 委 员 会 委 员 国 际 沈 烁 9 APTLD Board member 国 际 谭 亚 凌 10 APNIC Policy SIG Co-chair 国 际 张 颖 豪 11 CCSA TC1 副 主 席 国 内 李 晓 东 12 CCSA TC10 WG1 副 组 长 国 内 沈 烁 13 CCSA TC1 WG1 副 组 长 国 内 孔 宁 14 工 信 部 宽 带 无 线 IP 标 准 工 作 组 WG1 咨 询 专 家 国 内 孔 宁 15 WGSN 传 感 器 网 络 标 准 工 作 组 标 识 项 目 组 技 术 编 辑 国 内 王 妍 国 际 交 流 与 开 放 合 作 21 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

25 社 会 责 任 社 会 责 任 报 告 2011 年,CNNIC 首 次 编 写 并 发 布 2011 年 社 会 责 任 报 告 报 告 在 介 绍 2011 年 社 会 责 任 工 作 的 同 时, 总 结 了 过 去 十 四 年 CNNIC 践 行 社 会 责 任 的 成 效 在 编 写 报 告 过 程 中 : 首 先, 开 展 社 会 责 任 报 告 撰 写 方 法 调 研, 了 解 社 会 责 任 报 告 撰 写 流 程 和 参 考 指 标 在 调 研 基 础 上 制 定 了 首 份 社 会 责 任 报 告 的 编 写 思 路 和 报 告 框 架 ; 第 二, 协 调 各 业 务 部 门 成 立 了 社 会 责 任 报 告 编 写 组, 并 按 照 报 告 进 度 组 织 编 写 组 撰 写 报 告 参 与 统 稿 ; 第 三, 公 共 关 系 部 主 导 社 会 责 任 报 告 的 编 写, 尤 其 是 对 社 会 责 任 报 告 的 考 核 体 系 进 行 内 容 对 应, 并 对 报 告 进 行 整 体 把 关 ; 第 四, 公 共 关 系 部 组 织 召 开 社 会 责 任 报 告 专 家 评 审 会, 邀 请 CNNIC 工 作 委 员 会 专 家 委 员 社 科 院 企 业 社 会 责 任 中 心 专 家 对 报 告 进 行 评 审, 并 邀 请 社 科 院 专 家 对 报 告 进 行 第 三 方 点 评 ; 第 五, 公 共 关 系 部 开 展 社 会 责 任 报 告 设 计 比 稿 工 作, 形 成 报 告 设 计 需 求, 推 动 报 告 的 设 计 和 制 作 社 会 责 任 报 告 的 编 写 过 程, 既 是 总 结 CNNIC 社 会 责 任 工 作 的 过 程, 也 是 不 断 挖 掘 利 益 相 关 方 的 责 任 诉 求 完 善 CNNIC 社 会 责 任 议 题 的 过 程 今 后 CNNIC 将 持 续 发 布 社 会 责 任 报 告, 并 通 过 多 种 方 式 和 渠 道 来 完 善 CNNIC 对 国 家 公 众 和 员 工 所 肩 负 的 责 任 社 会 责 任 管 理 CNNIC 社 会 责 任 报 告 专 家 评 审 会 2011 年,CNNIC 召 开 战 略 规 划 会 议, 开 展 社 会 责 任 战 略 讨 论, 并 制 定 了 社 会 责 任 十 二 五 规 划, 为 CNNIC 社 会 责 任 工 作 的 可 持 续 发 展 明 确 了 方 向 为 顺 利 开 展 社 会 责 任 工 作, 公 共 关 系 部 围 绕 CNNIC 社 会 责 任 观 和 战 略 规 划, 初 步 搭 建 了 社 会 责 任 管 理 体 系 首 先, 明 确 了 社 会 责 任 管 理 工 作 的 四 项 职 责 : 制 定 CNNIC 社 会 责 任 工 作 的 规 章 制 度 和 工 作 程 序 ; 研 究 制 定 CNNIC 社 会 责 任 年 度 计 划 和 中 长 期 规 划 ; 研 究 制 定 CNNIC 社 会 责 任 工 作 项 目 和 资 金 额 度 ; 组 织 和 落 实 CNNIC 社 会 责 任 项 目 其 次, 结 合 CNNIC 业 务 明 确 了 CNNIC 的 社 会 责 任 相 关 方, 将 政 府 行 业 / 企 业 用 户 社 会 公 众 员 工 确 定 为 社 会 责 任 相 关 方 围 绕 社 会 责 任 相 关 方 的 责 任 诉 求, 确 定 了 不 同 相 关 方 的 社 会 责 任 议 题, 并 将 在 未 来 的 社 会 责 任 工 作 中 进 行 更 深 入 的 社 会 责 任 诉 求 调 研, 不 断 完 善 社 会 责 任 相 关 方 责 任 议 题 第 三, 公 共 关 系 部 结 合 CNNIC 十 二 五 社 会 责 任 规 划, 建 立 了 社 会 责 任 考 核 指 标 体 系, 从 责 任 管 理 服 务 绩 效 社 会 绩 效 环 境 绩 效 四 个 维 度 设 定 指 标 体 系, 并 将 指 标 层 层 细 化, 融 入 到 CNNIC 日 常 业 务 和 运 营 中 社 会 责 任 22 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

26 综 合 管 理 人 才 队 伍 2011 年,CNNIC 人 才 队 伍 为 264 人, 整 个 队 伍 平 均 年 龄 30 岁 其 中, 硕 士 以 上 学 历 占 55%, 海 外 归 国 人 员 占 9.5%, 高 级 职 称 技 术 人 员 32 人, 硕 士 生 导 师 2 人, 博 士 生 导 师 1 人, 初 步 形 成 了 一 支 高 学 历 高 素 质 年 轻 化 的 人 才 队 伍 年 1998 年 1999 年 2000 年 2001 年 2002 年 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 CNNIC 员 工 增 长 趋 势 图 3.8% 7.2% 40.5% 48.5% 博 士 硕 士 本 科 专 科 及 以 下 2011 年,CNNIC 对 应 十 二 五 战 略 规 划 进 行 了 组 织 结 构 优 化, 通 过 压 担 子 给 平 台 使 中 层 管 理 者 队 伍 得 到 进 一 步 历 练 ; 持 续 推 进 对 基 层 管 理 者 的 系 统 培 养, 年 度 培 养 项 目 注 重 组 织 需 要 与 个 人 发 展 的 有 效 结 合 ; 关 注 核 心 员 工 的 保 留 与 发 展, 通 过 核 心 员 工 职 业 关 注 计 划, 增 进 核 心 员 工 凝 聚 力 与 战 斗 力 2011 年,CNNIC 以 人 为 本, 深 入 理 解 落 实 人 才 开 发 战 略, 以 职 级 发 展 通 道 为 基 础, 充 分 利 用 内 部 培 训 资 源, 为 人 才 发 展 提 供 目 标 清 晰 渠 道 多 样 氛 围 良 好 的 学 习 型 组 织 平 台, 有 力 支 持 了 人 才 的 内 部 成 长 同 时, 根 据 走 出 去 引 进 来 思 路, 在 高 端 国 际 化 人 才 培 养 的 模 式 上 做 了 初 步 探 索, 在 保 障 自 身 人 才 队 伍 建 设 的 同 时, 亦 为 行 业 社 会 乃 至 国 家 输 送 优 质 人 才 综 合 管 理 23 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

27 综 合 管 理 党 总 支 工 作 深 入 开 展 创 先 争 优 活 动, 以 点 评 推 动 党 员 成 长 按 照 上 级 党 委 要 求,CNNIC 党 总 支 认 真 贯 彻 党 中 央 和 院 党 组 精 神, 紧 密 结 合 中 科 院 创 新 2020 和 十 二 五 信 息 化 项 目 规 划 工 作, 充 分 发 挥 CNNIC 党 总 支 的 作 用 在 实 际 工 作 中, 要 求 党 员 同 志 按 照 中 国 共 产 党 章 程 标 准 指 导 行 动, 发 挥 先 锋 模 范 作 用, 在 平 凡 的 工 作 岗 位 上 创 先 争 优 2011 年 初,CNNIC 党 总 支 以 各 党 支 部 为 单 位 组 织 全 体 党 员 进 行 以 批 评 与 自 我 批 评 为 主 的 点 评 活 动 全 体 党 员 通 过 全 面 分 析, 在 不 断 前 行 中 回 首 工 作 思 想 等 各 方 面 的 得 失 经 验 和 教 训 党 员 们 在 看 到 成 绩 和 成 长 的 同 时, 深 入 剖 析 工 作 和 思 想 上 的 不 足, 并 试 图 通 过 寻 找 弥 补 方 法 来 完 善 自 我 在 凝 聚 团 结 的 开 展 批 评 与 自 我 批 评 的 过 程 中,CNNIC 党 总 支 逐 渐 形 成 了 特 有 的 推 陈 出 新 的 文 化 氛 围, 为 党 组 织 的 建 设 和 发 展 为 创 新 工 作 的 开 展 提 供 了 夯 实 的 基 础 通 过 对 创 先 争 优 活 动 的 点 评 工 作, 广 大 党 员 同 志 深 刻 地 意 识 到, 只 要 将 自 身 的 发 展 与 组 织 的 需 求 结 合 起 来 将 自 己 的 成 长 轨 迹 与 组 织 的 发 展 历 程 结 合 起 来, 采 取 创 先 争 优 这 种 组 织 与 个 人 不 断 前 进 的 方 式 方 法, 使 广 大 党 员 以 模 范 和 典 型 为 榜 样 不 断 进 步 前 行, 就 一 定 能 够 争 创 世 界 一 流 的 互 联 网 络 信 息 中 心 金 点 子 推 动 战 略 规 划 建 立, 促 进 党 务 业 务 相 结 合 自 年 5 月, 支 部 推 出 金 点 子 工 程, 倡 导 每 一 个 CNNIC 人 围 绕 工 作 业 务, 积 极 思 考, 提 出 改 进 建 议, 为 CNNIC 更 美 好 的 明 天 献 计 献 策 2011 年, 恰 逢 十 二 五 规 划 开 局 之 年, 金 点 子 工 程 紧 密 围 绕 CNNIC 十 二 五 战 略 规 划 的 制 定, 并 以 此 为 主 题 积 极 开 展 动 员 工 作, 号 召 广 大 党 员 和 员 工 充 分 发 挥 主 观 能 动 性, 为 CNNIC 的 发 展 建 言 献 策 其 中, 广 大 党 员 和 员 工 群 策 群 力, 围 绕 CNNIC 十 二 五 规 划 和 中 科 院 创 新 2020, 产 生 金 点 子 提 案 55 个, 内 容 涉 及 CNNIC 战 略 的 各 方 面, 充 分 体 现 了 CNNIC 人 对 自 身 战 略 的 关 注 与 思 考 以 及 对 CNNIC 未 来 发 展 的 憧 憬 与 信 心 补 充 调 研,29.38% 暂 不 予 采 纳, 12.99% 提 案 提 出 前 已 经 实 施,1.69% 采 纳,55.93% 2011 年 金 点 子 提 案 评 审 结 果 汇 总 分 类 统 计 综 合 管 理 24 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

28 对 于 所 有 的 金 点 子 提 案, 各 级 负 责 人 十 分 重 视, 认 真 研 判 每 一 份 金 点 子 提 案, 对 提 案 与 业 务 的 关 联 度 可 行 性 及 其 有 效 性 进 行 评 估 经 评 审, 被 采 纳 金 点 子 提 案 99 个 ( 占 55.93%), 补 充 调 研 52 个 ( 占 29.38%), 暂 不 予 采 纳 23 个 ( 占 12.99%) 依 照 金 点 子 工 程 评 估 方 案, 季 度 评 审 年 度 评 审 均 采 用 专 家 评 审 方 式, 由 主 办 部 门 提 案 主 要 涉 及 部 门 负 责 人 参 与 评 审 经 过 专 家 评 审, 产 生 了 2011 年 季 度 金 点 子 季 度 银 点 子 和 年 度 金 点 子 CNNIC 金 点 子 工 程 自 开 展 以 来, 截 至 2011 年 12 月 底, 共 收 到 金 点 子 提 案 338 个, 内 容 涉 及 单 位 战 略 组 织 能 力 ( 员 工 能 力 团 队 文 化 内 部 管 理 ) 等 各 方 面 其 中, 经 过 专 家 委 员 会 的 专 家 评 审 和 全 体 员 工 的 大 众 评 选, 被 采 纳 的 金 点 子 185 个, 补 充 调 研 的 75 个, 提 案 提 出 之 前 已 实 施 的 22 个, 暂 不 采 纳 的 56 个, 可 谓 群 策 群 力, 硕 果 累 累, 成 为 推 动 创 新 文 化 发 展, 促 进 业 务 工 作 进 步, 调 动 广 大 员 工 积 极 民 主 地 参 与 到 组 织 管 理 的 重 要 力 量, 这 也 是 支 部 明 确 使 命 找 准 定 位, 全 力 打 造 有 行 动 力 和 影 响 力 的 基 层 党 组 织 的 重 要 实 践 综 合 管 理 25 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

29 附 录 CNNIC 概 况 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 (China Internet Network Information Center, 简 称 CNNIC) 是 由 中 国 政 府 主 管 部 门 授 权, 于 1997 年 6 月 3 日 成 立, 行 使 国 家 互 联 网 络 信 息 中 心 的 职 责 CNNIC 主 要 负 责 中 国 国 家 互 联 网 络 域 名 信 息 系 统 的 建 设 和 运 行, 并 提 供 相 关 服 务 互 联 网 络 域 名 信 息 系 统 是 信 息 社 会 最 重 要 的 基 础 设 施 之 一 CNNIC 作 为 建 设 者 运 行 者 和 管 理 者, 在 国 家 公 益 安 全 可 信 规 范 高 效 服 务 应 用 方 针 的 指 导 下, 负 责 国 家 网 络 基 础 资 源 的 运 行 管 理 和 服 务, 承 担 国 家 网 络 基 础 资 源 的 技 术 研 发 并 保 障 安 全, 开 展 互 联 网 发 展 研 究 并 提 供 咨 询, 促 进 全 球 互 联 网 开 放 合 作 和 技 术 交 流, 不 断 追 求 成 为 专 业 责 任 服 务 的 世 界 一 流 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 中 国 互 联 网 宏 观 状 况 网 民 规 模 截 至 2011 年 底, 中 国 网 民 规 模 达 到 5.13 亿 人, 较 2010 年 底 增 长 5580 万, 在 总 人 口 中 的 比 重 从 34.3% 提 升 到 38.3%, 互 联 网 普 及 率 在 稳 步 上 升 % 38.3% % 35% % 30% % % 20% % % % 15% 10% 5% 0 0% 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 网 民 数 互 联 网 普 及 率 中 国 网 民 规 模 与 增 长 率 万 人 中 国 家 庭 宽 带 网 民 规 模 附 录 26 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

30 万 人 % 180% % % % 120% % 100% 80% 60% % % 17.5% 20% 0% 手 机 网 民 数 年 增 长 率 中 国 手 机 上 网 网 民 规 模 互 联 网 基 础 资 源 2011 年 6 月 2011 年 12 月 年 增 长 量 年 增 长 率 IPv4( 个 ) 331,626, ,439,936-1,186, % IPv6( 块 /32) 429 9,398 8, % 域 名 ( 个 ) 7,861,400 7,748, , % 其 中 CN 域 名 ( 个 ) 3,502,288 3,528,511 26, % 网 站 ( 个 ) 1,830,100 2,295, , % 其 中 CN 下 网 站 ( 个 ) 931, ,609 19, % 国 际 出 口 带 宽 (Mbps) 1,182,261 1,389, , % 中 国 互 联 网 基 础 资 源 万 个 % 38.0% 34.0% 28.2% % 30% % 19.0% 20% IPv4 地 址 数 10% 年 增 长 率 中 国 IPv4 地 址 资 源 变 化 情 况 0 0% 附 录 27 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

31 单 位 : 块 / 中 国 IPv6 地 址 资 源 变 化 情 况 网 络 应 用 状 况 2011 年 2010 年 应 用 用 户 规 模 ( 万 ) 使 用 率 用 户 规 模 ( 万 ) 使 用 率 年 增 长 率 即 时 通 信 % % 17.7% 搜 索 引 擎 % % 8.8% 网 络 音 乐 % % 6.5% 网 络 新 闻 % % 3.9% 网 络 视 频 % % 14.6% 网 络 游 戏 % % 6.6% 博 客 / 个 人 空 间 % % 8.2% 微 博 % % 296.0% 电 子 邮 件 % % -1.6% 社 交 网 站 % % 3.9% 网 络 文 学 % % 4.0% 网 络 购 物 % % 20.8% 网 上 支 付 % % 21.6% 网 上 银 行 % % 19.2% 论 坛 /BBS % % -2.3% 团 购 % % 244.8% 旅 行 预 订 % % 16.5% 网 络 炒 股 % % -43.5% 各 类 网 络 应 用 使 用 及 用 户 增 长 情 况 附 录 28 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告

32 2011 年 CNNIC 大 事 记 2011 年 1 月 11 日 CNNIC 与 全 国 各 地 及 海 外 注 册 服 务 机 构 代 表 及 合 作 伙 伴, 召 开 了 第 八 届 中 国 互 联 网 络 地 址 资 源 注 册 服 务 机 构 大 会, 就 中 国 互 联 网 地 址 资 源 的 管 理 服 务 等 经 验 及 应 用 发 展 进 行 了 沟 通 交 流 2011 年 1 月 19 日 CNNIC 发 布 了 第 27 次 中 国 互 联 网 络 发 展 状 况 统 计 报 告 报 告 显 示, 截 至 2010 年 12 月 底, 我 国 网 民 规 模 达 到 4.57 亿 ; 其 中, 网 络 购 物 用 户 年 增 长 48.6%, 是 用 户 增 长 最 快 的 应 用, 预 示 着 更 多 的 经 济 活 动 步 入 互 联 网 时 代 2011 年 1 月 23 日 至 26 日 CNNIC 与 ISC 在 京 召 开 联 合 实 验 室 年 度 工 作 会 议 全 球 知 名 的 域 名 技 术 专 家 互 联 网 软 件 系 统 联 盟 (ISC) 主 席 以 及 CNNIC-ISC 互 联 网 技 术 联 合 实 验 室 (CILAB) 联 合 主 席 Paul Vixie 来 京 参 加 CILAB 第 二 次 工 作 会 议 2011 年 1 月 24 日 CNNIC 被 评 为 2010 年 度 工 业 通 信 业 运 行 分 析 信 息 统 计 先 进 单 位 2011 年 2 月 25 日 在 香 港 召 开 的 第 31 次 亚 太 互 联 网 络 信 息 中 心 开 放 政 策 会 议 ( 简 称 APNIC 31) 上,CNNIC 赵 巍 成 功 当 选 APNIC 执 行 委 员 会 (Executive Council, 简 称 EC) 委 员, 任 期 2 年, 成 为 APNIC 历 史 上 最 年 轻 的 女 执 委 2011 年 3 月 3 日 CNNIC 在 中 国 标 准 化 协 会 (CCSA) 牵 头 负 责 的 域 名 注 册 系 统 安 全 防 护 要 求 和 域 名 注 册 系 统 安 全 防 护 检 测 要 求 两 项 行 业 标 准 正 式 完 成 报 批, 等 待 正 式 发 布 2011 年 4 月 20 日 至 22 日 CNNIC 派 代 表 参 加 了 CCSA( 通 信 标 准 化 协 会 )TC1(IP 与 多 媒 体 通 信 技 术 工 作 委 员 会 ) 第 十 九 次 全 会, 李 晓 东 研 究 员 当 选 CCSA TC1 副 主 席, 孔 宁 当 选 CCSA TC1 WG4 副 组 长 2011 年 6 月 8 日 CNNIC 联 合 各 IP 地 址 分 配 联 盟 成 员, 互 联 网 基 础 资 源 运 营 商 服 务 商, 各 域 名 注 册 服 务 机 构 在 京 共 同 举 办 推 进 中 国 互 联 网 基 础 资 源 IPv6 部 署 高 峰 论 坛, 启 动 下 一 代 互 联 网 基 础 资 源 服 务 平 台 搭 建 2011 年 6 月 30 日 CNNIC 发 布 国 家 域 名 云 解 析 服 务, 为 国 家 域 名 用 户 提 供 安 全 快 速 易 用 的 解 析 能 力, 提 升 各 种 网 络 应 用 的 畅 通 可 靠 性 这 是 目 前 全 球 首 个 由 国 家 域 名 注 册 管 理 机 构 提 供 的 免 费 云 解 析 服 务 2011 年 7 月 19 日 CNNIC 在 京 发 布 了 第 28 次 中 国 互 联 网 络 发 展 状 况 统 计 报 告 报 告 显 示, 截 至 2011 年 6 月 底, 中 国 网 民 规 模 达 到 4.85 亿, 规 模 增 长 减 缓 ; 商 务 类 应 用 呈 平 缓 上 升 ; 微 博 成 为 用 户 增 长 最 快 的 互 联 网 应 用 模 式, 用 户 数 量 从 2010 年 底 的 6311 万 爆 发 增 长 到 1.95 亿, 增 幅 高 达 208.9% 2011 年 8 月 23 日 在 2011 中 国 互 联 网 大 会 开 幕 式 上,CNNIC 获 得 中 国 互 联 网 责 任 与 活 力 机 构 称 号 获 奖 理 由 : 在 坚 守 国 家 公 益 使 命 的 同 时, 为 行 业 构 建 安 全 可 信 的 互 联 网 环 境, 为 用 户 提 供 规 范 高 效 的 域 名 注 册 和 管 理 服 务, 不 断 推 进 互 联 网 基 础 设 施 的 服 务 应 用 2011 年 9 月 22 日 老 挝 电 信 部 长 H.E. Hiem Phommachanh 先 生 副 部 长 Thansamay KOMMASITH 先 生 老 挝 国 家 互 联 网 络 信 息 中 心 主 任 Khamkhith SAISONGKHAM 先 生 等 一 行 到 访 CNNIC, 双 方 就 国 家 互 联 网 络 信 息 中 心 的 建 设 国 家 域 名 的 运 行 管 理 进 行 了 交 流 和 探 讨, 并 就 今 后 加 深 合 作 加 强 人 员 沟 通 交 流 等 方 面 深 入 交 换 了 意 见 2011 年 9 月 27 日 至 28 日 CNNIC 在 青 岛 举 办 下 一 代 互 联 网 地 址 资 源 高 峰 论 坛, 互 联 网 基 础 资 源 运 营 商 设 备 商 服 务 商 各 域 名 注 册 服 务 机 构 等 企 业 代 表 出 席 了 会 议, 并 对 如 何 推 进 我 国 IPv6 部 署 工 作 全 方 位 展 开 进 行 了 深 入 探 讨 2011 年 9 月 28 日 CNNIC 启 动 互 联 网 大 讲 堂 全 国 公 益 巡 讲 活 动 活 动 旨 在 通 过 讲 座 的 形 式, 提 升 公 众 对 互 联 网 及 互 联 网 应 用 的 了 解, 推 动 互 联 网 行 业 健 康 发 展 2011 年 12 月 14 日 2011 中 国 反 钓 鱼 网 站 联 盟 年 会 在 京 召 开 年 会 以 共 防 共 享 共 治 为 主 题, 参 会 的 百 余 名 联 盟 成 员 代 表 共 同 签 署 了 中 国 反 钓 鱼 网 站 联 盟 共 同 行 动 倡 议 书, 确 立 了 共 同 反 击 网 络 钓 鱼 维 护 网 民 权 益 保 障 网 络 健 康 的 联 合 行 动 方 向 2011 年 12 月 29 日 CNNIC 在 京 成 立 互 联 网 基 础 技 术 开 放 实 验 室 (DNSLAB) DNSLAB 将 在 电 子 政 务 / 商 务 研 究 云 计 算 物 联 网 互 联 网 服 务 安 全 等 多 领 域 进 行 理 论 及 应 用 技 术 研 究, 提 高 我 国 互 联 网 基 础 技 术 研 究 的 综 合 能 力 和 技 术 影 响 力, 构 建 合 作 共 赢 的 开 放 研 究 环 境 附 录 29 中 国 互 联 网 络 信 息 中 心 2011 年 度 报 告