前言

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2 IT 行 业 求 职 宝 典 前 言 工 业 化 低 成 本 IT 服 务 (ILCS) 是 一 个 新 兴 市 场 力 量, 它 将 改 变 对 定 价 和 IT 服 务 价 值 的 普 遍 看 法 在 未 来 的 3-5 年, 该 新 模 式 将 重 新 设 定 IT 的 价 值 取 向 低 成 本 云 服 务 将 蚕 食 现 有 和 潜 在 外 包 收 入 类 似 于 离 岸 交 付, 这 将 是 供 应 商 义 不 容 辞 的 责 任 去 投 资 并 直 接 或 间 接 对 内 或 对 外 采 用 新 的 基 于 云 的 工 业 化 服 务 策 略 到 2015 年, 低 成 本 云 服 务 将 蚕 食 外 包 服 务 提 供 商 15% 的 收 入 未 来 4 年, 智 能 手 机 和 平 板 电 脑 的 净 增 长 将 超 过 90%, 此 外, 日 益 增 长 的 跨 所 有 手 机 应 用 平 台 的 能 力 促 进 了 创 新, 特 别 是 促 进 了 能 与 位 置 存 在 和 社 交 信 息 整 合 在 一 起 以 提 高 使 用 性 的 移 动 能 力 的 创 新 到 2015 年, 针 对 智 能 手 机 和 平 板 电 脑 的 移 动 应 用 开 发 项 目 将 以 4 :1 的 比 率 超 过 个 人 电 脑 项 目 从 种 种 现 象 数 据 可 表 明, 由 于 移 动 互 联 网 和 IT 技 术 的 发 展 速 度 惊 人, 信 息 时 代 的 知 识 成 爆 炸 式 的 趋 势 扩 展, 不 断 需 求 掌 握 崭 新 IT 技 能 的 人 才 为 了 使 大 学 生 朋 友 们 更 加 了 解 IT 行 业, 并 使 得 学 习 计 算 机 相 关 专 业 的 学 生 有 机 会 进 入 IT 行 业 工 作, 我 们 应 届 毕 业 生 求 职 网 ( 职 场 专 家 收 集 相 关 方 面 的 资 料, 并 总 结 出 一 套 较 完 整 的 IT 行 业 求 职 宝 典, 供 大 家 参 考 和 经 验 借 鉴 本 宝 典 本 着 为 想 求 职 IT 行 业 的 同 学 服 务 的 目 的, 帮 助 大 家 更 好 地 了 解 IT 行 业 宝 典 分 为 六 部 分, 包 括 行 业 概 况 企 业 介 绍 行 业 需 求 应 聘 秘 籍 职 业 规 划 IT 行 业 基 本 知 识 其 中 前 两 部 分 是 介 绍 关 于 IT 行 业 的 各 种 信 息, 比 较 详 尽, 行 业 介 绍 国 内 外 发 展 趋 势 名 企 比 较 行 业 人 才 需 求 岗 位 人 才 特 殊 需 求, 所 有 大 家 求 职 时 想 要 了 解 的 行 业 相 关 资 料 在 这 两 部 分 中 应 有 尽 有, 详 尽 直 观 而 后 四 部 分 尤 为 重 要, 我 们 以 职 场 的 第 一 信 息, 站 在 应 届 毕 业 生 的 角 度 出 发, 根 本 上 解 决 问 题 疑 惑, 详 解 进 入 IT 行 业 的 每 一 个 关 键 的 步 骤 和 感 受 2

3 目 录 前 言... 2 目 录... 3 第 一 篇 : 行 业 概 况 行 业 介 绍 行 业 概 念 行 业 特 点 行 业 发 展 行 业 现 状 发 展 前 景... 9 第 二 篇 : 企 业 介 绍 代 表 企 业 企 业 比 较 第 三 篇 : 行 业 需 求 人 才 需 求 招 聘 岗 位 软 件 类 硬 件 类 网 络 类 信 息 系 统 类 应 用 系 统 开 发 类 行 业 资 格 证 书 第 四 篇 : 应 聘 秘 籍 校 园 招 聘 IT 行 业 笔 面 试 试 题 经 验 分 享 第 五 篇 : 职 业 规 划 员 工 培 训 职 位 规 划 IT 行 业 潜 规 则...47 第 六 篇 :IT 行 业 基 本 知 识 IT 行 业 基 本 知 识

4 6.1.1 软 件 方 向 网 络 方 向 硬 件 方 向 IT 行 业 常 用 英 语...53 第 七 章 : 关 于 应 届 毕 业 生 求 职 网

5 第 一 篇 : 行 业 概 况 1.1 行 业 介 绍 行 业 概 念 IT(informationtechnology) 行 业 包 括 计 算 机 硬 件 软 件 与 IT 服 务 业 经 过 多 年 来 的 发 展, 包 含 IT 行 业 在 内 的 电 子 信 息 产 业 已 经 成 为 中 国 国 民 经 济 的 支 柱 产 业 计 算 机 硬 件 行 业 计 算 机 硬 件 业 主 要 包 括 从 材 料 芯 片 板 卡 显 示 存 储 到 整 机 产 品 等 各 方 面 的 的 研 发 生 产 和 制 造 我 国 计 算 机 硬 件 行 业 的 优 势 主 要 在 于 整 机 组 装 以 及 部 分 外 设 的 生 产 方 面, 目 前 我 国 计 算 机 硬 件 行 业 已 经 具 备 了 一 定 的 规 模, 同 时 产 生 了 联 想 方 正 这 样 在 整 个 亚 太 地 区 竞 争 力 较 强 规 模 较 大 的 企 业 我 国 的 整 个 计 算 机 硬 件 行 业 是 高 度 市 场 化 的, 企 业 都 是 在 竞 争 中 长 大 的 2004 年, 中 国 计 算 机 系 统 市 场 保 持 了 稳 步 的 增 长 态 势, 销 量 实 现 万 台, 同 比 增 长 17.7%; 销 售 收 入 实 现 亿 元, 同 比 增 长 8.6% 随 IT 市 场 竞 争 的 日 趋 激 烈, 产 品 销 售 价 格 持 续 下 滑, 导 致 市 场 销 售 收 入 的 增 长 普 遍 低 于 销 量 的 增 长, 这 已 经 成 为 必 然 的 趋 势 从 细 分 产 品 市 场 来 看,RISC 服 务 器 和 UNIX 工 作 站 的 增 长 相 对 缓 慢, 而 笔 记 本 电 脑 保 持 了 最 快 的 增 长, 销 量 同 比 增 长 40%, 销 售 额 同 比 增 长 27.2% 在 计 算 机 外 围 设 备 市 场. 除 了 扫 描 仪 和 打 印 机 的 销 售 收 入 出 现 下 滑 之 外, 其 他 主 要 外 设 产 品 均 保 持 了 增 长 其 中 磁 盘 存 储 系 统 多 功 能 一 体 机 和 投 影 机 销 量 的 增 长 幅 度 均 在 45% 以 上 ; 而 UPS 和 光 存 储 设 备 的 增 长 相 对 缓 慢 计 算 机 软 件 行 业 计 算 机 软 件 行 业 是 21 世 纪 初 期 人 类 开 发 高 科 技 的 核 心 工 程, 其 高 科 技 含 量 处 于 最 高 点, 它 涉 及 电 脑 程 式 设 计 技 术 国 际 互 联 网 技 术 各 种 应 用 专 业 的 技 术 微 电 子 技 术 知 识 工 程 技 术 等 高 科 技 领 域 电 脑 软 件 更 新 速 度 也 最 快, 一 些 电 脑 软 件 的 新 技 术 开 发 更 新 的 周 期 率 一 般 为 3-12 个 月 软 件 是 电 脑 系 统 设 计 的 重 要 依 据, 表 现 为 电 脑 系 统 中 的 程 序 和 有 关 的 文 件 软 件 产 品 可 以 分 为 应 用 软 件 和 操 作 系 统 两 大 类 像 微 软 的 文 字 处 理, 管 理 表 格, 浏 览 器 等 操 作 系 统 如 Windows,Unix 等 2004 年, 中 国 软 件 市 场 实 现 销 售 额 479 亿 元, 同 比 增 长 19.9% 其 中 中 间 软 件 保 持 了 最 快 的 增 长 速 度, 同 比 增 长 43.4%, 在 软 件 市 场 中 的 份 额 从 2002 年 的 7.9% 提 高 至 10.5%; 而 平 台 软 件 市 场 销 售 趋 于 缓 和, 比 2003 年 增 长 13.3%, 同 时 市 场 份 额 继 续 下 降 从 平 台 软 件 的 细 分 产 品 市 场 来 看, 随 着 行 业 和 企 业 信 息 化 建 设 中 网 络 应 用 的 增 加, 系 统 与 网 络 管 理 软 件 市 场 销 售 额 增 长 最 快 ; 而 数 据 库 管 理 系 统 嵌 入 式 操 作 系 统 和 开 发 工 具 市 场 增 长 相 对 迟 缓 在 中 间 软 件 市 场, 包 括 网 络 安 全 产 品 协 同 软 件 和 基 础 中 间 件 在 内 的 各 类 产 品 销 售 均 实 现 了 大 幅 度 增 5

6 长, 其 中 网 络 安 全 产 品 比 2003 年 增 长 48.2% 在 应 用 软 件 市 场, 由 于 行 业 和 企 业 信 息 化 的 逐 步 深 化 和 中 小 企 业 财 务 及 进 销 存 软 件 应 用 的 增 加, 带 动 了 管 理 软 件 市 场 销 售 增 长 22.5%; 宽 带 网 络 的 普 及 和 家 庭 应 用 的 增 加 使 得 游 戏 和 娱 乐 软 件 销 售 增 长 了 32.3 %; 以 定 制 为 主 的 行 业 应 用 软 件 同 比 增 长 18.5% IT 服 务 业 IT 服 务 业 包 括 有 支 持 与 维 护 服 务 网 络 服 务 IT 咨 询 IT 运 营 管 理 服 务 IT 教 育 和 培 训 服 务 等 IT 服 务 同 时 是 IT 业 和 服 务 业 的 重 要 组 成 部 分 2004 年, 中 国 IT 服 务 市 场 实 现 销 售 额 亿 元, 比 2003 年 增 长 26% 其 中 支 持 与 维 护 服 务 保 持 了 稳 定 的 增 长, 但 在 市 场 中 的 份 额 从 2002 年 的 32.9% 下 降 至 26.4%; 而 包 括 搜 索 引 擎 网 络 游 戏 接 入 服 务 网 络 广 告 等 在 内 的 网 络 服 务 则 实 现 了 38% 的 增 长, 在 IT 服 务 市 场 中 的 份 额 增 长 至 38.2%, 成 为 拉 动 中 国 IT 服 务 市 场 增 长 的 主 要 动 力 2004 年, 中 国 专 业 服 务 市 场 实 现 销 售 额 亿 元, 同 比 增 长 21.1% 其 中,IT 咨 询 和 IT 运 营 管 理 服 务 市 场 增 长 最 快, 同 时 在 专 业 服 务 市 场 中 的 份 额 继 续 增 加 ; 而 IT 教 育 和 培 训 服 务 与 系 统 集 成 服 务 市 场 销 售 增 长 相 对 缓 和, 同 时 在 市 场 中 的 份 额 有 所 下 滑 行 业 特 点 1) 产 业 结 构 进 一 步 调 整, 计 算 机 产 品 成 为 拉 动 行 业 经 济 增 长 的 主 要 力 量 今 年 以 来, 计 算 机 行 业 发 展 势 头 强 劲, 上 半 年 生 产 增 速 达 到 46.6%, 对 全 行 业 生 产 增 长 的 贡 献 率 为 41.4%, 拉 动 全 行 业 生 产 增 长 11.3 个 百 分 点, 成 为 行 业 发 展 的 主 导 力 量 计 算 机 类 产 品 快 速 发 展 的 原 因 主 要 有 : 一 是 国 民 经 济 信 息 化 进 入 新 的 发 展 阶 段, 电 子 政 务 及 互 联 网 蓬 勃 发 展, 带 动 了 全 社 会 对 计 算 机 硬 件 产 品 的 需 求 ; 二 是 外 资 企 业 及 台 资 企 业 纷 纷 将 生 产 能 力 转 移 至 我 国 生 产, 导 致 生 产 规 模 迅 速 扩 大, 出 口 增 长 很 快, 上 半 年 微 机 产 品 产 销 出 口 增 幅 分 别 为 117.1% 151.6% 95.4%, 增 幅 比 去 年 同 期 高 出 1 倍 左 右 ; 三 是 随 着 产 品 价 格 下 降 及 人 们 消 费 水 平 的 提 高, 计 算 机 产 品 特 别 是 笔 记 本 电 脑 的 市 场 容 量 迅 速 扩 大, 在 全 部 微 机 产 销 量 当 中 的 比 重 均 已 超 过 25% 由 于 今 年 通 信 运 营 业 投 资 增 幅 减 缓, 因 此 通 信 制 造 业 对 全 行 业 的 拉 动 作 用 有 所 下 降 上 半 年 通 信 制 造 业 增 长 速 度 为 23.8%, 对 全 行 业 生 产 增 长 的 贡 献 率 为 20.6%, 拉 动 全 行 业 生 产 增 长 27.2 个 百 分 点 中 的 5.6 个 百 分 点, 比 去 年 下 降 约 1 个 百 分 点 电 子 消 费 类 产 品 由 于 国 外 市 场 销 售 不 畅, 产 销 增 幅 有 所 回 落, 上 半 年 生 产 增 长 16%, 增 幅 比 去 年 同 期 回 落 16.3 个 百 分 点, 对 全 行 业 生 产 增 长 贡 献 率 为 12.9%, 拉 动 全 行 业 生 产 增 长 3.5 个 百 分 点 上 半 年 电 子 消 费 类 产 品 发 展 的 主 要 特 点 是 : 一 是 背 投 彩 电 PDP 等 产 品 依 然 保 持 快 速 发 展 的 趋 势, 市 场 规 模 不 断 扩 大 ; 二 是 美 国 对 我 国 彩 电 企 业 提 出 的 反 倾 销 诉 讼, 已 经 对 我 国 彩 电 出 口 造 成 负 面 影 响, 长 虹 海 尔 等 企 业 的 出 口 出 现 负 增 长 的 情 况 电 子 元 器 件 行 业 保 持 了 较 快 的 发 展 速 度, 上 半 年 生 产 增 长 22.6%, 对 全 行 业 生 产 增 长 的 贡 献 率 为 6

7 25.1%, 拉 动 行 业 增 长 6.8 个 百 分 点 受 计 算 机 等 整 机 产 品 快 速 增 长 的 拉 动, 上 半 年 电 子 元 器 件 产 销 量 出 口 均 保 持 较 大 增 幅, 其 中 电 声 器 件 磁 性 材 料 印 制 电 路 板 半 导 体 分 立 器 件 集 成 电 路 等 产 品 产 量 均 保 持 20% 以 上 的 增 长 速 度 2) 全 行 业 总 体 经 济 效 益 情 况 良 好, 通 信 行 业 利 润 大 幅 减 少 今 年 上 半 年 全 行 业 总 体 经 济 效 益 情 况 良 好, 累 计 实 现 利 润 亿 元, 同 比 增 长 13.8%, 其 中 计 算 机 行 业 实 现 利 润 IT 产 业 62.8 亿 元, 同 比 增 长 33.4%, 对 全 行 业 经 济 效 益 的 贡 献 率 为 45.9%, 居 行 业 之 首, 家 电 行 业 实 现 利 润 31 亿 元, 同 比 增 长 22.4%, 且 保 持 销 售 利 润 同 步 增 长 的 态 势 通 信 行 业 实 现 利 润 为 55 亿 元, 同 比 减 少 35.4%, 主 要 原 因 有 以 下 几 点 : 1 今 年 大 部 分 通 信 运 营 商 投 资 增 幅 减 少, 一 些 投 资 计 划 延 期 实 施, 对 通 信 设 备 供 应 企 业 产 生 不 利 影 响 2 手 机 产 品 内 销 比 例 提 高, 因 此 市 场 竞 争 更 加 激 烈, 价 格 不 断 下 滑, 企 业 的 利 润 空 间 被 压 缩 与 此 同 时, 手 机 产 品 市 场 生 命 周 期 缩 短, 一 款 手 机 的 旺 销 期 往 往 只 有 3~6 个 月, 过 后 只 好 通 过 降 价 收 回 资 金, 企 业 普 遍 加 大 了 宣 传 销 售 力 度, 广 告 费 及 销 售 费 用 增 长 过 快 3 联 通 公 司 CDMA 用 户 发 展 计 划 发 生 调 整, 上 半 年 新 增 CDMA 用 户 不 足 300 万 户 ( 全 年 计 划 发 展 1300 万 用 户 左 右 ), 致 使 一 些 CDMA 手 机 生 产 企 业 形 成 大 量 库 存 4 一 些 通 信 企 业 由 于 销 售 结 算 方 式 的 不 同 造 成 产 成 品 占 用 资 金 过 高, 影 响 企 业 正 常 的 再 生 产 活 动, 进 而 影 响 企 业 的 经 济 效 益 3) 电 子 产 品 出 口 继 续 保 持 快 速 增 长 今 年 上 半 年, 电 子 信 息 产 品 出 口 继 续 保 持 快 速 增 长 势 头, 累 计 进 出 口 总 额 达 到 亿 美 元, 其 中 出 口 额 为 亿 美 元, 同 比 增 长 47.1%, 增 幅 高 出 全 国 外 贸 出 口 增 幅 13.1 个 百 分 点, 占 全 国 外 贸 出 口 总 额 的 29.9%, 对 全 国 出 口 的 贡 献 率 达 到 37.7%, 拉 动 全 国 出 口 增 长 34 个 百 分 点 中 的 12.8 个 百 分 点 上 半 年 电 子 信 息 产 品 进 口 总 额 达 到 亿 美 元, 同 比 增 长 54.6%, 实 现 贸 易 顺 差 33 亿 美 元 当 前 电 子 信 息 产 品 进 出 口 主 要 呈 现 以 下 特 点 : 一 是 通 信 设 备 计 算 机 类 产 品 出 口 增 长 较 快, 其 中 计 算 机 类 产 品 出 口 额 达 到 亿 美 元, 占 全 部 出 口 的 45.4%, 居 行 业 出 口 之 冠 ; 二 是 进 料 加 工 及 来 料 加 工 仍 是 电 子 产 品 出 口 的 主 要 方 式 ; 三 是 三 资 企 业 出 口 继 续 保 持 快 速 增 长, 增 速 达 到 54.2%, 高 出 全 行 业 出 口 增 速 7.1 个 百 分 点, 占 全 行 业 出 口 总 额 的 82.7%; 四 是 珠 江 三 角 洲 长 江 三 角 洲 是 我 国 电 子 产 品 出 口 的 主 要 地 区, 对 全 行 业 出 口 起 到 举 足 轻 重 的 作 用 ; 五 是 美 国 日 本 香 港 仍 是 电 子 产 品 出 口 的 主 要 市 场, 对 俄 罗 斯 中 东 等 新 兴 市 场 的 出 口 也 保 持 较 快 的 增 速 1.2 行 业 发 展 行 业 现 状 就 中 国 来 说,IT 产 业 在 过 去 5 年 经 历 了 年 28% 的 增 长 速 度, 是 同 期 国 家 GDP 增 长 速 度 的 三 倍, 对 GDP 增 长 的 拉 动 作 用 已 进 一 步 增 强, 对 我 国 国 民 经 济 增 长 的 贡 献 率 不 断 提 高 2003 年, 我 国 IT 全 行 业 实 7

8 现 销 售 收 入 1.88 万 亿 元, 完 成 工 业 增 加 值 4000 亿 元, 利 税 总 额 1000 亿 元,IT 产 品 出 口 额 1421 亿 美 元 软 件 与 系 统 集 成 销 售 收 入 1600 亿 元, 软 件 出 口 额 20 亿 美 元, 创 历 史 最 好 水 平 IT 产 业 占 全 国 工 业 比 重 达 到 12 3%, 占 GDP 的 9 1%, 成 为 第 一 大 产 业 而 未 来 一 段 时 期, 我 国 将 会 利 用 国 际 产 业 转 移 的 重 大 机 遇, 聚 集 各 种 资 源, 突 破 核 心 技 术 制 约, 在 集 成 电 路 软 件 计 算 机 与 信 息 处 理 现 代 移 动 通 信 信 息 安 全 信 息 服 务 和 系 统 集 成 等 技 术 领 域 加 强 创 新, 促 进 IT 产 品 更 新 换 代, 推 动 我 国 由 IT 大 国 向 IT 强 国 转 变, 并 进 而 推 动 国 民 经 济 信 息 化 进 程, 以 信 息 化 带 动 工 业 化, 走 出 一 条 新 型 工 业 化 道 路 所 以, 无 论 是 从 大 的 方 向 讲, 还 是 从 小 的 方 面 讲, 培 养 和 储 备 高 素 质 的 IT 人 才 都 显 得 非 常 重 要 最 近, 应 届 毕 业 生 求 职 网 ( 等 国 内 专 业 的 人 才 招 聘 网 站 纷 纷 针 对 2013 年 人 才 市 场 现 状 发 布 求 职 指 数 从 应 届 毕 业 生 求 职 网 站 获 悉,2013 年, 在 网 站 登 记 的 有 效 职 位 中,IT 职 位 需 求 量 最 大,IT 业 就 业 前 景 令 人 看 好 1)IT 人 才 荣 登 需 求 第 一 在 这 些 需 求 职 位 中,IT 职 位 需 求 量 最 大 专 业 网 站 上 全 年 新 增 职 位 排 名 靠 前 的 大 多 为 计 算 机 信 息 服 务 行 业, 占 总 量 近 30% 除 了 需 求 量 大,IT 人 才 的 薪 情 也 在 节 节 上 涨, 高 级 IT 人 才 的 年 薪 都 在 6 万 以 上, 有 的 甚 至 超 过 年 薪 10 万 据 专 家 称, 根 据 以 往 经 验,2006 年 的 人 才 供 求 走 势 还 会 延 续, 因 此 预 计 IT 人 才 未 来 的 就 业 形 势 不 错 2) 四 类 IT 人 才 最 缺 乏 据 无 忧 指 数 显 示,IT 人 才 中 最 缺 乏 的 是 软 件 人 才 实 用 技 能 型 网 络 人 才 系 统 集 成 工 程 师 数 据 仓 库 及 数 据 挖 掘 人 才 据 某 项 调 查 数 据 统 计 结 果 显 示,IT 业 ( 包 括 电 子 微 电 子 技 术, 互 联 网 电 子 商 务, 通 讯 电 信 业 和 计 算 机 业 ) 的 平 均 年 薪 为 元 从 具 体 职 位 看,IT 业 各 职 位 的 年 薪 均 值 同 样 颇 具 领 先 优 势, 属 高 薪 行 业 以 项 目 管 理 职 位 为 例, IT 业 年 薪 均 值 比 总 体 年 薪 均 值 高 出 了 27.72%; 工 厂 管 理 职 位 则 高 出 了 23.48% 上 海 深 圳 北 京 是 IT 高 薪 城 市 其 中 上 海 IT 业 薪 水 水 平 最 高, 年 薪 均 值 达 到 了 元, 深 圳 紧 随 其 后, 为 元, 北 京 第 三, 为 元 接 着 依 次 为 杭 州 成 都 南 京 广 州 苏 州 等 地 在 IT 业 的 各 主 要 职 位 年 薪 排 名 中, 技 术 管 理 类 职 位 高 薪 对 垒, 其 中 项 目 管 理 最 高, 其 次 是 经 营 管 理 类 和 研 发 类 发 展 前 景 2009 年 年, 中 国 IT 市 场 将 保 持 15.8% 的 年 均 增 长 率 从 市 场 结 构 的 变 化 趋 势 来 看, 计 算 机 硬 件 产 品 的 份 额 将 持 续 下 降, 而 软 件 和 IT 服 务 的 份 额 将 呈 现 持 续 上 升 的 态 势 至 2013 年, 软 件 在 IT 市 场 中 的 份 额 将 达 到 13.9%,IT 服 务 的 份 额 达 到 22.7% 经 过 多 年 来 的 发 展, 包 含 IT 行 业 在 内 的 电 子 信 息 产 业 已 经 成 为 中 国 国 民 经 济 的 支 柱 产 业 分 析 中 国 IT 行 业 的 发 展 历 史 可 以 看 出, 内 需 是 拉 动 中 国 IT 行 业 持 续 增 长 的 重 要 动 力 那 么 未 来 能 够 持 续 拉 动 中 国 8

9 IT 行 业 的 主 要 因 素 又 是 什 么 呢? 中 国 IT 行 业 未 来 发 展 的 趋 势 又 将 怎 样? 中 国 行 业 和 企 业 信 息 化 建 设 方 兴 未 艾 需 求 持 续 增 长 中 国 行 业 和 企 业 信 息 化 建 设 是 带 动 中 国 IT 行 业 发 展 的 直 接 动 力 近 年 来, 包 括 银 行 电 信 能 源 在 内 的 中 国 重 点 行 业 的 信 息 化 建 设 已 经 取 得 了 一 定 成 就 从 今 后 的 发 展 来 看, 这 些 行 业 信 息 化 建 设 的 重 心 将 逐 步 转 向 新 的 业 务 系 统 建 设 和 现 有 应 用 系 统 的 升 级 与 优 化, 这 仍 然 会 在 一 定 程 度 上 带 动 中 国 IT 市 场 的 增 长 与 此 同 时, 包 括 教 育 制 造 物 流 建 筑 卫 生 农 业 在 内 的 传 统 行 业 的 信 息 化 建 设 正 在 蓬 勃 兴 起, 电 子 政 务 正 在 逐 步 成 为 中 国 信 息 化 建 设 的 主 力 军, 以 应 急 联 动 系 统 智 能 社 区 建 设 为 重 点 的 城 市 信 息 化 建 设 也 逐 渐 步 入 正 轨, 这 将 是 今 后 一 定 时 期 内 拉 动 市 场 增 长 的 重 要 力 量 从 企 业 信 息 化 发 展 情 况 来 看, 尽 管 大 型 企 业 信 息 化 建 设 起 步 较 早, 目 前 已 经 具 备 一 定 的 基 础 但 随 着 中 国 电 子 商 务 环 境 的 逐 步 改 善, 以 及 中 国 加 入 WTO 之 后 市 场 竞 争 环 境 的 改 变, 这 些 企 业 在 业 务 领 域 组 织 结 构 业 务 流 程 及 其 管 理 理 念 等 方 面, 企 业 将 日 益 关 注 IT 应 用 系 统 的 运 营 效 率 及 其 与 自 身 业 务 的 融 合, 这 将 会 带 动 企 业 信 息 化 需 求 的 持 续 变 化 和 增 长 同 时, 从 中 小 企 业 来 看, 尽 管 中 国 中 小 企 业 信 息 化 建 设 起 步 较 晚, 整 体 水 平 仍 然 较 低, 但 目 前 已 有 越 来 越 多 的 中 小 企 业 注 重 自 身 的 发 展 并 意 识 到 信 息 化 对 于 自 身 业 务 发 展 的 重 要 意 义 因 此, 这 将 会 成 为 今 后 一 个 阶 段 内, 拉 动 整 个 IT 行 业 发 展 的 关 键 力 量 良 好 的 宏 观 环 境 是 中 国 IT 行 业 持 续 稳 定 发 展 的 保 障 近 年 来, 良 好 的 宏 观 经 济 和 政 策 环 境 为 中 国 IT 市 场 的 稳 定 增 长 起 到 了 积 极 的 作 用 ; 今 后, 这 仍 将 是 行 业 持 续 稳 定 发 展 的 保 障 从 经 济 发 展 看,2004 年 中 国 国 内 生 产 总 值 已 超 过 13 万 亿 元, 比 2003 年 增 长 9.5% 在 经 济 稳 定 增 长 的 同 时, 中 国 国 民 经 济 结 构 在 继 续 改 善, 经 济 自 主 增 长 能 力 不 断 增 强 作 为 国 民 经 济 支 柱 的 工 业 经 济 增 长 40% 乣 50%, 其 中 高 技 术 产 业 对 工 业 经 济 增 长 的 贡 献 率 达 到 25% 左 右 2005 年, 中 国 将 会 继 续 实 行 稳 健 的 财 政 政 策 和 货 币 政 策, 继 续 控 制 固 定 资 产 投 资 规 模, 经 济 发 展 仍 会 处 于 快 速 增 长 的 区 间 这 将 为 中 国 IT 市 场 的 稳 定 增 长 创 造 良 好 的 外 部 条 件 从 政 策 层 面 来 看, 近 年 来, 中 国 IT 市 场 的 快 速 稳 定 增 长 在 很 大 程 度 上 得 益 于 中 国 政 府 良 好 的 政 策 环 境 的 促 进 从 2000 年 的 鼓 励 软 件 产 业 和 集 成 电 路 产 业 发 展 的 若 干 政 策 的 发 布, 到 2002 年 的 振 兴 软 件 产 业 行 动 纲 要 的 实 施, 以 及 党 的 十 六 大 中 以 信 息 化 带 动 工 业 化, 以 工 业 化 促 进 信 息 化 发 展 战 略 的 制 定, 对 于 促 进 中 国 IT 市 场 的 发 展 均 起 到 了 巨 大 的 推 动 作 用 今 后, 随 着 西 部 大 开 发 战 略 的 进 一 步 深 入 实 施 和 振 兴 东 北 老 工 业 基 地 等 战 略 的 逐 步 落 实, 区 域 经 济 的 发 展 又 将 会 带 动 信 息 化 建 设 新 一 轮 的 快 速 增 长 可 以 预 计, 随 着 中 国 经 济 持 续 稳 定 的 发 展 以 及 政 府 相 关 经 济 发 展 政 策 的 进 一 步 完 善, 中 国 IT 市 场 将 面 临 着 新 的 发 展 机 遇 与 发 达 国 家 相 比 中 国 IT 市 场 远 未 饱 和 经 过 多 年 来 的 发 展, 中 国 IT 市 场 已 经 达 到 了 一 定 的 规 模, 并 在 商 用 和 非 商 用 市 场 均 取 得 了 广 泛 的 应 用 目 前, 中 国 国 内 PC 保 有 量 已 达 到 4000 多 万 台, 在 北 京 上 海 等 主 要 城 市 PC 普 及 率 达 到 30% 以 上 ; 9

10 在 商 用 市 场, 企 业 信 息 化 基 础 设 施 逐 渐 普 及, 应 用 水 平 逐 步 提 高 但 总 体 来 看, 与 美 国 英 国 日 本 等 西 方 发 达 国 家 相 比, 中 国 IT 市 场 还 远 未 饱 和, 尤 其 是 在 信 息 化 应 用 普 及 方 面, 中 国 企 业 信 息 化 和 区 域 信 息 化 的 不 平 衡 更 加 大 了 中 国 与 发 达 国 家 之 间 的 差 距 同 时, 中 国 在 IT 技 术 应 用 层 面 还 远 未 成 熟, 包 括 信 息 化 基 础 设 施 建 设 应 用 系 统 升 级 和 优 化 IT 技 术 与 企 业 业 务 的 融 合 等 方 面 还 拥 有 很 大 的 改 进 余 地 因 此, 随 着 中 国 城 市 信 息 化 和 行 业 企 业 信 息 化 进 度 的 加 快, 中 国 IT 市 场 拥 有 巨 大 的 发 展 空 间 近 年 来, 计 算 机 通 信 及 消 费 电 子 (3C) 相 互 之 间 的 融 合 呈 现 日 益 加 快 的 趋 势, 这 相 继 催 生 了 数 字 电 视 掌 上 电 脑 等 一 系 列 产 品 的 出 现 ; 同 时,IT 技 术 也 正 在 向 制 造 汽 车 等 传 统 行 业 不 断 渗 透, 并 带 动 了 这 些 行 业 的 技 术 创 新 和 持 续 增 长 今 后, 随 着 IT 技 术 与 传 统 产 业 的 不 断 融 合, 将 会 带 动 更 多 新 兴 产 品 的 产 生 例 如 目 前 呈 现 良 好 发 展 前 景 的 汽 车 电 子 医 疗 电 子 车 载 信 息 服 务 等 产 品 和 服 务 就 是 IT 与 传 统 产 业 技 术 融 合 的 结 果 据 有 关 资 料 显 示, 在 中 国 第 11 个 五 年 计 划 (2006 年 乣 2010 年 ) 中, 政 府 将 重 点 扶 持 数 字 电 视 汽 车 电 子 等 23 类 IT 领 域 可 以 预 计, 在 政 府 的 大 力 支 持 及 IT 企 业 与 传 统 企 业 的 协 作 与 努 力 下, 中 国 新 兴 IT 产 品 与 服 务 市 场 将 会 拥 有 更 加 广 阔 的 发 展 前 景 行 业 法 规 环 境 尚 需 规 范, 知 识 产 权 保 护 力 度 仍 待 加 强 从 整 体 上 看, 经 过 多 年 的 发 展, 中 国 IT 行 业 发 展 的 政 策 与 法 规 环 境 正 在 不 断 完 善 ; 但 不 可 否 认 的 是, 中 国 IT 企 业 的 法 规 环 境 仍 然 存 在 着 较 大 的 改 进 空 间 以 电 子 商 务 的 发 展 为 例, 目 前, 中 国 的 电 子 商 务 发 展 仍 然 处 于 初 级 阶 段 大 中 型 企 业 中, 建 立 电 子 商 务 系 统 的 还 不 到 三 分 之 一, 大 部 分 中 小 企 业 尚 未 建 立 电 子 商 务 系 统 ; 同 时, 多 数 企 业 的 网 站 主 要 用 于 发 布 产 品 和 服 务 信 息, 而 尚 未 成 为 企 业 营 销 的 重 要 手 段 应 该 说, 中 国 电 子 商 务 的 起 步 是 比 较 早 的, 但 中 国 电 子 商 务 的 法 规 环 境 尚 不 成 熟 如 与 电 子 商 务 发 展 密 切 相 关 的, 除 了 电 子 签 名 法 姗 姗 来 迟 之 外, 其 他 相 关 的 重 要 法 规 还 处 于 研 究 阶 段 此 外, 由 于 缺 乏 企 业 信 用 体 系, 以 及 必 要 的 认 证 机 构, 企 业 之 间 的 交 易 仍 然 无 法 完 全 采 取 网 上 支 付 的 形 式 因 此, 加 快 市 场 的 法 制 建 设, 完 善 必 要 的 法 律 措 施, 对 于 规 范 IT 企 业 的 经 营 行 为, 促 进 中 国 IT 行 业 的 健 康 发 展 具 有 重 要 的 意 义 目 前, 中 国 行 业 与 企 业 信 息 化 建 设 工 作 已 经 取 得 了 巨 大 成 就,IT 系 统 已 日 益 成 为 企 业 用 户 生 产 与 经 营 中 不 可 或 缺 的 重 要 组 成 部 分 但 是, 由 于 信 息 化 建 设 起 步 较 晚 等 原 因, 部 分 用 户 对 IT 应 用 系 统 及 信 息 化 建 设 的 重 要 性 仍 然 缺 乏 必 要 的 认 识, 这 在 一 定 程 度 上 制 约 了 IT 系 统 应 用 效 率 的 发 挥, 影 响 了 系 统 的 应 用 效 果 例 如, 由 于 对 信 息 安 全 的 重 要 性 缺 乏 必 要 的 认 识, 使 得 部 分 应 用 系 统 在 有 黑 客 或 病 毒 侵 袭 的 时 候 遭 受 重 大 损 失 ; 由 于 缺 乏 对 于 IT 服 务 价 值 的 认 知, 片 面 强 调 产 品 的 价 值, 使 得 IT 系 统 缺 乏 必 要 的 支 持 与 维 护 服 务, 影 响 了 系 统 的 正 常 使 用 ; 由 于 未 认 识 到 IT 人 才 对 于 企 业 信 息 化 建 设 的 重 要 性, 对 于 IT 系 统 缺 乏 必 要 的 维 护, 使 得 系 统 在 应 用 过 程 中 存 在 着 各 种 隐 患 在 这 种 情 况 下, 不 但 不 能 全 面 发 挥 IT 系 统 的 作 用, 同 时 也 可 能 给 企 业 的 正 常 运 营 带 来 不 利 影 响 因 此, 为 了 保 证 IT 应 用 系 统 效 能 的 有 效 发 挥, 有 必 要 通 过 宣 传 等 手 段 提 升 用 户 对 于 信 息 化 的 认 识, 使 其 真 正 认 识 到 IT 系 统 对 于 企 业 发 展 的 重 要 作 用, 从 而 促 进 IT 应 用 市 场 的 健 康 发 展 近 年 来, 中 国 IT 行 业 一 直 保 持 着 快 速 发 展 的 良 好 态 势, 但 一 些 地 区 不 断 出 现 的 知 识 产 权 问 题 如 盗 版 软 件 现 象 也 日 益 引 起 中 国 政 府 的 关 注 中 国 IT 产 业 正 处 于 由 大 做 强 的 关 键 阶 段, 知 识 产 权 问 题 是 这 个 过 程 中 需 要 着 力 解 决 的 重 要 问 题 知 识 产 权 不 仅 影 响 到 国 家 的 整 体 形 象, 同 时 也 会 制 约 企 业 产 品 技 术 的 发 展, 10

11 削 弱 企 业 的 可 持 续 发 展 能 力 事 实 上, 中 国 政 府 一 贯 重 视 保 护 知 识 产 权, 并 先 后 确 定 了 若 干 保 护 知 识 产 权 的 政 策 和 措 施 如 中 国 政 府 日 益 加 强 的 政 府 软 件 2012 年 IT 行 业 留 下 许 多 重 要 的 回 忆, 从 云 计 算 大 数 据 到 移 动 互 联 技 术, 特 别 是 对 于 IT 网 络 科 技 的 依 赖 2012 年 对 于 企 业 和 消 费 者 而 言, 云 计 算 和 大 数 据 代 表 重 大 突 破 的 一 年, 那 么 2013 年 带 给 我 们 什 么 样 的 前 景 呢? 值 得 关 切 的 2013 年 四 大 IT 技 术 趋 势 : 如 今, 对 于 信 息 存 取 能 力 的 增 长, 服 务 供 应 商 一 直 探 寻 在 降 低 投 资 与 营 运 成 本 下 提 供 加 快 服 务 速 度 的 方 案, 希 望 精 简 服 务 的 开 发 以 及 促 进 应 用 与 服 务 创 新 软 件 定 义 网 络 (SDN) 为 此 提 供 一 种 解 决 方 法 据 悉,SDN 连 结 网 络 与 应 用, 能 够 直 接 透 过 程 序 针 对 使 用 者 的 应 用 需 求 控 制 网 络 和 整 合 协 调 层, 而 不 是 像 现 在 采 用 以 网 络 为 中 心 的 设 计,SDN 架 构 将 大 幅 降 低 整 体 拥 有 成 本 (TCO) 以 及 厂 商 创 新 / 支 持 需 求 的 持 续 攀 升 交 易 型 用 户 不 完 全 依 赖 网 络 如 今, 移 动 互 联 网 和 终 端 的 发 展,2012 年 第 三 季 全 球 出 货 超 过 4.4 亿 支 手 机, 其 中 超 过 25% 属 于 智 能 手 机, 这 显 示 出 使 用 者 对 于 移 动 上 网 的 需 求 然 而, 随 着 4G 和 LTE 等 网 络 问 市, 预 期 2013 年 交 易 型 使 用 者 的 衰 退 所 谓 交 易 型 使 用 者 是 指 上 网 购 物 或 浏 览 影 片 等 串 流 内 容 之 后 随 即 注 销, 前 提 是 使 用 者 对 于 不 会 在 生 活 的 每 一 个 环 节 都 仰 赖 网 络 网 络 运 营 商 将 提 供 具 吸 引 力 的 定 价 模 式 以 争 取 消 费 者 忠 诚 度, 促 进 24/7 全 时 上 网 的 趋 势 私 有 云 部 署 将 加 速 增 长 云 计 算 时 代 下, 非 IT 企 业 将 向 云 端 服 务 配 置 转 移, 以 开 发 新 的 方 式 优 化 云 端 与 服 务 供 货 商 网 络 并 创 造 营 收 机 会 企 业 将 比 以 往 更 加 审 视 云 端 所 带 来 的 冲 击 效 益 使 用 和 投 资 回 报 因 此,IT 企 业 将 尝 试 拿 回 他 们 自 有 资 产 与 预 算 的 控 制 权, 而 下 半 年 的 私 有 云 端 架 构 部 署 将 加 速 增 长 开 放 架 构 引 发 市 场 淘 汰 战 在 网 络 应 用 方 案 下, 用 户 是 否 拥 有 选 择 业 务 架 构 更 加 重 要 随 着 垄 断 联 盟 的 潮 起 潮 落, 以 及 整 合 方 案 持 续 迈 向 主 流, 开 放 架 构 在 2013 年 将 更 加 普 及 当 构 建 一 个 部 署 弹 性 且 可 扩 展 的 方 案, 只 有 提 供 灵 活 与 协 同 合 作 才 能 促 进 业 务, 预 期 2013 年 将 会 有 至 少 有 一 家 主 流 厂 商 将 消 失 11

12 第 二 篇 : 企 业 介 绍 2.1 代 表 企 业 在 介 绍 代 表 企 业 之 前, 根 据 上 文 对 IT 行 业 的 定 义, 我 们 可 以 把 IT 行 业 分 为 3 类, 软 件 业, 硬 件 制 造 业, 移 动 网 络 业 1) 软 件 互 联 网 行 业 ( 诸 如 华 为 技 术 有 限 公 司, 腾 讯 集 团, 淘 宝 网 等 ); 2) 硬 件 制 造 业 ( 诸 如 北 大 方 正 有 限 公 司,AMD( 超 微 半 导 体 ) 公 司 ); 3) 移 动 网 络 业 ( 诸 如 中 国 电 信 集 团 公 司, 亿 阳 信 通 股 份 有 限 公 司 ); 华 为 技 术 有 限 公 司 华 为 技 术 有 限 公 司 是 一 家 生 产 销 售 通 信 设 备 的 民 营 通 信 科 技 公 司, 总 部 位 于 中 国 广 东 省 深 圳 市 龙 岗 区 坂 田 华 为 基 地 华 为 的 产 品 主 要 涉 及 通 信 网 络 中 的 交 换 网 络 传 输 网 络 无 线 及 有 线 固 定 接 入 网 络 和 数 据 通 信 网 络 及 无 线 终 端 产 品, 为 世 界 各 地 通 信 运 营 商 及 专 业 网 络 拥 有 者 提 供 硬 件 设 备 软 件 服 务 和 解 决 方 案 华 为 于 1987 年 在 中 国 深 圳 正 式 注 册 成 立 现 任 总 裁 为 任 正 非, 董 事 长 为 孙 亚 芳 2012 年 华 为 发 布 可 持 续 发 展 报 告 报 告 显 示, 华 为 员 工 人 数 逐 年 增 长, 到 2011 年 已 超 过 15 万 人, 海 外 员 工 比 例 也 在 上 升 为 了 对 员 工 进 行 保 障, 华 为 同 年 投 入 达 58.1 亿 2012 年 华 为 在 经 济 环 境 社 会 方 面 的 实 践 与 绩 效 : 华 为 员 工 人 数 在 2010 至 2012 年 呈 逐 年 增 加 的 态 势, 截 至 2012 年 底 该 公 司 共 拥 有 来 自 156 个 国 家 和 地 区 的 超 过 15 万 名 员 工, 其 中 研 发 人 员 占 总 员 工 人 数 的 45.36%, 外 籍 员 工 人 数 接 近 3 万 与 2011 年 相 比,2012 年 华 为 中 国 员 工 的 人 数 占 总 员 工 人 数 的 百 分 比 降 低 了 7.72% 至 72.09%, 海 外 员 工 本 地 化 比 例 正 逐 年 上 升,2012 年 从 2010 年 的 69% 2011 年 的 72% 增 至 73% 同 时,2012 年 华 为 海 外 中 高 层 管 理 人 员 本 地 化 比 例 达 22%, 全 部 管 理 岗 位 管 理 者 本 地 化 比 例 达 29% 腾 讯 集 团 腾 讯 公 司 ( 腾 讯 控 股 有 限 公 司 ) 成 立 于 1998 年 11 月, 是 目 前 中 国 最 大 的 互 联 网 综 合 服 务 提 供 商 之 一, 也 是 中 国 服 务 用 户 最 多 的 互 联 网 企 业 之 一 成 立 十 多 年 以 来 一 直 秉 承 一 切 以 用 户 价 值 为 依 归 的 经 营 理 念, 始 终 处 于 稳 健 高 速 发 展 的 状 态 把 为 用 户 提 供 一 站 式 在 线 生 活 服 务 作 为 战 略 目 标, 提 供 互 联 网 增 值 服 务 移 动 及 电 信 增 值 服 务 和 网 络 广 告 服 务 通 过 即 时 通 信 QQ 腾 讯 网 腾 讯 游 戏 QQ 空 间 腾 讯 微 博 搜 搜 拍 拍 财 付 通 等 中 国 领 先 的 网 络 平 台, 腾 讯 打 造 了 中 国 最 大 的 网 络 社 区, 满 足 互 联 网 用 户 沟 通 资 讯 娱 乐 和 电 子 商 务 等 方 面 的 需 求 腾 讯 控 股 有 限 公 司 总 部 位 于 广 东 省 深 圳 市 南 山 区 于 2012 年 进 入 互 联 网 信 息 服 务 收 入 前 百 家 企 业 排 行 榜 榜 首, 借 此 成 为 中 国 第 一 个 用 户 最 多 的 公 司 从 2001 年 到 2002 年, 在 互 联 网 产 业 最 低 迷 的 时 候,MIH 先 后 从 电 讯 盈 科 IDG 和 腾 讯 主 要 创 始 人 手 中 购 得 腾 讯 46.5% 的 股 权, 成 为 腾 讯 最 大 的 单 一 股 东, 也 成 为 MIH 集 团 在 海 外 迄 今 最 成 功 的 一 笔 投 资 MIH 持 有 的 腾 讯 股 权 为 34.47%( 数 据 摘 自 腾 讯 公 司 公 布 的 截 至 2010 年 4 月 30 日 的 股 份 信 息 ), 价 值 数 十 12

13 亿 美 元 腾 讯 公 司 成 立 于 1998 年 11 月, 是 目 前 中 国 最 大 的 互 联 网 综 合 服 务 提 供 商 之 一, 也 是 中 国 服 务 用 户 最 多 的 互 联 网 企 业 之 一 成 立 十 年 多 以 来, 腾 讯 一 直 秉 承 一 切 以 用 户 价 值 为 依 归 的 经 营 理 念, 始 终 处 于 稳 健 高 速 发 展 的 状 态 公 司 主 要 产 品 有 IM 软 件 网 络 游 戏 门 户 网 站 以 及 相 关 增 值 产 品 2011 年 7 月 7 日, 腾 讯 公 司 决 定 斥 8.9 亿 港 元 投 资 金 山 软 件 淘 宝 网 淘 宝 网 是 中 国 深 受 欢 迎 的 网 购 零 售 平 台, 拥 有 近 5 亿 的 注 册 用 户 数, 每 天 有 超 过 6000 万 的 固 定 访 客, 同 时 每 天 的 在 线 商 品 数 已 经 超 过 了 8 亿 件, 平 均 每 分 钟 售 出 4.8 万 件 商 品 截 止 2011 年 年 底, 淘 宝 网 单 日 交 易 额 峰 值 达 到 43.8 亿 元, 创 造 万 直 接 且 充 分 就 业 机 会 随 着 淘 宝 网 规 模 的 扩 大 和 用 户 数 量 的 增 加, 淘 宝 也 从 单 一 的 C2C 网 络 集 市 变 成 了 包 括 C2C 团 购 分 销 拍 卖 等 多 种 电 子 商 务 模 式 在 内 的 综 合 性 零 售 商 圈 已 经 成 为 世 界 范 围 的 电 子 商 务 交 易 平 台 之 一 [1] 淘 宝 网 成 立 于 2003 年 5 月 10 日, 由 阿 里 巴 巴 集 团 投 资 创 办 淘 宝 网 是 亚 洲 第 一 大 网 络 零 售 商 圈, 其 目 标 是 致 力 于 创 造 全 球 首 选 网 络 零 售 商 圈 通 过 结 合 社 区 江 湖 帮 派 来 增 加 网 购 人 群 的 粘 性, 并 且 采 用 最 新 团 网 购 模 式, 让 网 购 人 群 乐 而 不 返 淘 宝 网 业 务 跨 越 C2C(ConsumertoConsumer, 消 费 者 对 消 者 ) B2C (Business-to-Consumer 商 家 对 消 费 者 ) 两 大 部 分 经 过 6 年 的 发 展, 截 至 2009 年 底, 淘 宝 拥 有 注 册 会 员 1.7 亿, 注 册 用 户 还 在 不 断 增 长! 据 统 计, 淘 宝 网 2009 年 的 交 易 额 为 2083 亿 人 民 币,2010 年 则 高 达 4000 亿 元 人 民 币, 是 亚 洲 最 大 的 网 络 零 售 商 圈 淘 宝 商 城 整 合 数 千 家 品 牌 商 生 产 商, 为 商 家 和 消 费 者 之 间 提 供 一 站 式 解 决 方 案 提 供 100% 品 质 保 证 的 商 品,7 天 无 理 由 退 货 的 售 后 服 务, 以 及 购 物 积 分 返 现 等 优 质 服 务 淘 宝 网 提 倡 诚 信 活 跃 快 速 的 网 络 交 易 文 化, 坚 持 宝 可 不 淘, 信 不 能 弃 在 为 淘 宝 会 员 打 造 更 安 全 高 效 的 网 络 交 易 平 台 的 同 时, 也 为 更 多 网 民 提 供 就 业 机 会 淘 宝 网 也 全 力 营 造 和 倡 导 互 帮 互 助 轻 松 活 泼 的 家 庭 式 氛 围 每 位 在 淘 宝 网 进 行 交 易 的 人, 不 但 交 易 更 迅 速 高 效, 而 且 还 能 交 到 更 多 朋 友 2005 年 10 月, 淘 宝 网 宣 布 : 在 未 来 5 年, 为 社 会 创 造 100 万 工 作 的 机 会 截 至 2009 年 底, 已 经 有 超 过 80 万 人 通 过 在 淘 宝 开 店 实 现 了 就 业 ( 国 内 第 三 方 机 构 IDC 统 计 ), 带 动 的 物 流 支 付 营 销 等 产 业 链 上 间 接 就 业 机 会 达 到 228 万 个 ( 国 际 第 三 方 机 构 IDC 统 计 ) 每 天 全 国 三 分 之 一 的 宅 送 快 递 业 务 都 因 淘 宝 网 交 易 而 产 生 大 淘 宝 的 出 现 将 为 整 个 网 络 购 物 市 场 打 造 一 个 透 明 诚 信 公 正 公 开 的 交 易 平 台, 进 而 影 响 人 们 的 购 物 消 费 习 惯, 推 动 线 下 市 场 以 及 生 产 流 通 环 节 的 透 明 诚 信, 从 而 衍 生 出 一 个 开 放 透 明 分 享 责 任 的 新 商 业 文 明 阿 里 巴 巴 集 团 2011 年 6 月 16 日 宣 布, 旗 下 淘 宝 公 司 将 分 拆 为 三 个 独 立 的 公 司, 即 沿 袭 原 C2C 业 务 的 淘 宝 网 (taobao), 平 台 型 B2C 电 子 商 务 服 务 商 淘 宝 商 城 (tmall) 和 一 站 式 购 物 搜 索 引 擎 一 淘 网 (etao) 北 大 方 正 有 限 公 司 北 大 方 正 集 团 (FounderGroup), 于 1986 年 在 北 京 大 学 成 立, 北 京 大 学 持 股 70% 管 理 层 持 股 30% 在 2007 年 方 正 集 团 总 收 入 约 达 400 亿 2009 年, 方 正 占 据 中 国 校 办 产 业 盈 利 能 力 近 70% 的 份 额, 为 国 家 首 13

14 批 6 家 技 术 创 新 试 点 企 业 之 一, 在 500 家 国 有 大 型 企 业 集 团 中 排 名 第 118 位 2010 年, 方 正 集 团 占 据 中 国 校 办 企 业 盈 利 能 力 近 60% 的 份 额 2012 年, 方 正 集 团 总 收 入 618 亿 总 资 产 782 亿 净 资 产 324 亿 方 正 集 团 拥 有 五 大 产 业 集 团,35000 余 名 员 工, 遍 布 国 内 重 要 城 市, 并 在 海 外 市 场 开 拓 方 面 成 绩 显 著 作 为 北 京 大 学 投 资 创 办 的 企 业, 一 直 秉 承 北 大 精 神 方 方 正 正 做 人, 实 实 在 在 做 事, 切 实 履 行 企 业 社 会 责 任, 在 产 业 报 国 反 哺 教 育 回 馈 贡 献 社 会 等 方 面 走 出 了 一 条 创 新 责 任 之 道, 支 持 中 国 软 实 力 的 提 升, 并 长 期 聚 焦 在 国 民 文 化 国 民 健 康 国 民 教 育 和 科 学 技 术 等 四 大 领 域 2012 年, 方 正 集 团 迎 来 25 周 岁 生 日, 凭 借 创 新 的 商 业 模 式 迅 速 发 展 壮 大, 已 经 成 功 转 型 为 拥 有 IT 医 疗 医 药 房 地 产 金 融 大 宗 商 品 交 易 五 大 产 业 的 投 资 控 股 集 团 AMD( 超 微 半 导 体 ) 公 司 AMD 公 司 专 门 为 计 算 机 通 信 和 消 费 电 子 行 业 设 计 和 制 造 各 种 创 新 的 微 处 理 器 (CPU GPU APU 主 板 芯 片 组 电 视 卡 芯 片 等 ) 闪 存 和 低 功 率 处 理 器 解 决 方 案,AMD 致 力 为 技 术 用 户 从 企 业 政 府 机 构 到 个 人 消 费 者 提 供 基 于 标 准 的 以 客 户 为 中 心 的 解 决 方 案 AMD 是 目 前 业 内 唯 一 一 个 可 以 提 供 高 性 能 CPU 高 性 能 独 立 显 卡 GPU 主 板 芯 片 组 三 大 组 件 的 半 导 体 公 司,AMD 提 出 3A 平 台 的 新 标 志, 在 笔 记 本 领 域 有 AMDVISION 标 志 的 就 表 示 该 电 脑 采 用 3A 构 建 方 案 2012 年 9 月 18 日,AMD 宣 布, CFO 托 马 斯 赛 菲 特 (ThomasSeifert) 将 会 离 职 寻 找 其 他 机 会 中 国 电 信 集 团 公 司 中 国 电 信 集 团 公 司 ( 简 称 中 国 电 信 ) 成 立 于 2002 年, 是 我 国 特 大 型 国 有 通 信 企 业 中 国 电 信 作 为 中 国 主 体 电 信 企 业 和 最 大 的 基 础 网 络 运 营 商, 拥 有 世 界 第 一 大 固 定 电 话 网 络, 覆 盖 全 国 城 乡, 通 达 世 界 各 地, 成 员 单 位 包 括 遍 布 全 国 的 31 个 省 级 企 业, 在 全 国 范 围 内 经 营 电 信 业 务 2011 年 3 月 31 日, 中 国 电 信 天 翼 移 动 用 户 破 亿 成 为 全 球 最 大 CDMA 网 络 运 营 商 中 国 电 信 集 团 公 司 旗 下 有 两 大 上 市 公 司 中 国 电 信 股 份 有 限 公 司 和 中 国 通 信 服 务 股 份 有 限 公 司 2011 年 中 国 电 信 全 面 启 动 宽 带 中 国 光 网 城 市 工 程 中 国 电 信 集 团 公 司 成 立 于 2002 年, 是 我 国 特 大 型 国 有 通 信 企 业 上 海 世 博 会 广 州 亚 运 会 全 球 合 作 伙 伴, 连 续 多 年 入 选 世 界 500 强 企 业, 注 册 资 本 1580 亿 元 人 民 币 主 要 经 营 固 定 电 话 移 动 通 信 卫 星 通 信 互 联 网 接 入 及 应 用 等 综 合 信 息 服 务 中 国 电 信 集 团 公 司 在 全 国 31 个 省 ( 区 市 ) 和 美 洲 欧 洲 香 港 澳 门 等 地 设 有 分 支 机 构, 拥 有 覆 盖 全 国 城 乡 通 达 世 界 各 地 的 通 信 信 息 服 务 网 络, 建 成 了 全 球 规 模 最 大 国 内 商 用 最 早 覆 盖 最 广 的 CDMA3G 网 络, 旗 下 拥 有 天 翼 天 翼 飞 Young 天 翼 e 家 天 翼 领 航 号 码 百 事 通 互 联 星 空 等 知 名 品 牌, 具 备 电 信 全 业 务 多 产 品 融 合 的 服 务 能 力 和 渠 道 体 系 公 司 下 属 中 国 电 信 股 份 有 限 公 司 和 中 国 通 信 服 务 股 份 有 限 公 司 两 大 控 股 上 市 公 司, 形 成 了 主 业 和 辅 业 双 股 份 的 运 营 架 构, 中 国 电 信 股 份 有 限 公 司 于 2002 年 在 香 港 纽 约 上 市 中 国 通 信 服 务 股 份 有 限 公 司 于 2006 年 在 香 港 上 市 在 追 求 企 业 价 值 增 长 的 同 时, 中 国 电 信 集 团 公 司 坚 持 企 业 与 社 会 环 境 及 利 益 相 关 者 和 谐 共 生, 认 真 履 行 企 业 社 会 责 任 2004 年 以 来 累 计 上 缴 利 税 725 亿 元, 通 过 业 务 外 包 向 社 会 提 供 近 10 万 个 就 业 岗 位, 14

15 积 极 参 与 社 会 公 益 事 业, 自 觉 承 担 扶 贫 援 藏 任 务, 广 泛 开 展 节 能 减 排 活 动, 保 护 行 业 生 态 环 境, 避 免 资 源 浪 费 和 重 复 建 设, 圆 满 完 成 了 北 京 奥 运 会 等 重 大 通 信 保 障 任 务 作 为 我 国 信 息 化 建 设 的 主 力 军, 中 国 电 信 大 力 开 发 和 推 广 信 息 化 应 用, 以 全 新 的 多 业 务 多 网 络 多 终 端 融 合 及 价 值 链 延 伸, 努 力 使 信 息 化 成 果 惠 及 社 会 各 行 业 和 广 大 人 民 群 众 先 后 为 20 多 个 行 业 和 广 大 企 业 提 供 针 对 性 的 信 息 化 解 决 方 案, 在 江 苏 无 锡 成 立 物 联 网 应 用 和 推 广 中 心 物 联 网 技 术 重 点 实 验 室 ; 认 真 履 行 电 信 普 遍 服 务 义 务, 积 极 服 务 三 农, 持 续 推 进 村 村 通 电 话 工 程 和 千 乡 万 村 信 息 化 示 范 工 程 ; 主 动 为 广 大 百 姓 提 供 衣 食 住 行 用 等 各 方 面 的 综 合 信 息 服 务, 为 推 动 信 息 化 与 工 业 化 融 合, 加 快 农 村 信 息 化 建 设, 方 便 百 姓 享 受 信 息 新 生 活 做 出 了 应 有 贡 献 在 新 的 征 程 中, 中 国 电 信 集 团 公 司 将 抓 住 3G 移 动 互 联 网 物 联 网 等 发 展 机 遇, 深 入 贯 彻 落 实 科 学 发 展 观, 大 力 实 施 聚 焦 客 户 的 信 息 化 创 新 战 略 和 差 异 化 发 展 策 略, 持 续 深 化 企 业 转 型, 积 极 转 变 发 展 方 式, 加 大 结 构 调 整 力 度, 不 断 强 化 精 确 管 理, 努 力 开 创 有 效 益 规 模 发 展 的 新 局 面, 实 现 服 务 信 息 化 的 新 突 破, 为 国 民 经 济 发 展 和 社 会 信 息 化 建 设 作 出 更 大 贡 献 亿 阳 信 通 股 份 有 限 公 司 亿 阳 集 团 经 过 二 十 年 的 锐 意 进 取 真 抓 实 干 励 精 图 治 和 顽 强 拼 搏, 从 一 个 研 究 所 发 展 成 为 以 电 信 交 通 能 源 投 资 为 主 要 业 务 领 域 的 高 科 技 产 业 集 团 既 有 以 南 京 长 江 三 桥 为 代 表 的 长 期 收 益 ; 又 有 以 油 田 开 发 和 风 力 发 电 为 代 表 的 中 期 回 报 ; 更 有 以 电 信 软 件 智 能 交 通 筑 路 新 材 料 国 际 商 务 以 及 产 业 投 资 为 代 表 的 现 实 赢 利 是 中 华 人 民 共 和 国 科 学 技 术 部 首 批 认 定 的 全 国 重 点 高 新 技 术 企 业 之 一 亿 阳 信 通 更 荣 获 由 国 家 科 技 部 国 务 院 国 资 委 中 华 全 国 总 工 会 首 批 认 定 的 创 新 型 企 业 称 号 近 10 年 来, 亿 阳 集 团 及 其 控 股 公 司 上 缴 税 金 累 计 超 过 16 亿 元 人 民 币, 社 会 公 益 事 业 捐 赠 累 计 超 过 1 亿 元 人 民 币, 显 示 出 全 面 协 调 可 持 续 的 发 展 后 劲 亿 阳 信 通 股 份 有 限 公 司, 是 2000 年 7 月 在 中 国 上 海 证 券 交 易 所 上 市 的 高 科 技 上 市 公 司, 股 票 代 码 是 中 国 国 家 发 展 和 改 革 委 员 会 信 息 产 业 部 商 务 部 和 国 家 税 务 总 局 联 合 认 定 的 国 家 规 划 布 局 内 重 点 软 件 企 业 是 国 家 科 学 技 术 部 国 务 院 国 资 委 中 华 全 国 总 工 会 首 批 认 定 的 91 家 创 新 型 企 业 之 一 2.2 企 业 比 较 在 以 上 IT 行 业 中 的 3 个 方 向 中, 它 们 在 当 今 高 科 技 急 速 发 展 的 社 会 中, 都 有 着 较 好 的 发 展 前 景, 软 件 产 业 尤 为 明 显, 虽 然 对 比 过 去 十 年 的 成 绩 没 有 太 理 想, 不 过 依 然 保 持 着 良 好 的 势 头, 而 依 附 着 软 件 业 而 发 展 起 来 的 硬 件 产 业, 随 着 移 动 互 联 网 的 发 展, 手 机, 平 板 电 脑, 笔 记 本, 甚 至 大 型 服 务 器, 需 求 都 急 速 上 升, 对 于 硬 件 方 向 的 人 才 需 求 还 是 呈 良 好 景 象 的 上 文 提 到 移 动 互 联 网 的 时 代 已 经 来 临 了, 无 疑 网 络 方 向 发 展 也 是 一 片 佳 景 虽 然 整 个 IT 行 业 的 发 展 前 景 如 此 好, 但 是 不 同 企 业, 不 同 职 位 的 发 展 还 是 有 些 区 别 的, 应 届 毕 业 生 求 职 网 ( 职 场 专 家 总 结 以 下 特 点 : 软 件 业 薪 酬 平 均 值 最 高 15

16 在 IT 行 业 中, 软 件 开 发 人 员 往 往 占 很 大 比 重, 并 且 开 发 人 员 是 一 个 需 要 稳 定 的 群 体 由 于 开 发 人 员 是 软 件 企 业 的 重 要 知 识 资 本, 是 企 业 技 术 创 新 的 源 泉 骨 干 开 发 人 员 对 企 业 的 发 展 起 着 重 要 作 用 ; 人 才 市 场 中 开 发 人 员 十 分 匮 乏 ; 供 需 矛 盾 的 突 出 导 致 了 开 发 人 员 的 流 动 率 大 等 众 多 的 原 因 而 至 开 发 人 员 比 较 其 他 员 工 享 有 较 高 的 薪 酬 开 发 人 员 薪 酬 的 高 差 距 不 能 是 基 本 工 资 的 高 差 距, 而 应 体 现 在 技 能 等 级 工 资 的 高 差 距 上 对 于 工 作 优 秀 的 开 发 人 员, 可 以 连 续 进 行 薪 酬 调 整, 以 逐 步 拉 开 差 距 这 里 用 注 意 的 一 个 问 题 是, 如 何 在 招 聘 研 究 生 时 稳 定 公 司 的 原 有 本 科 生 员 工 由 于 研 究 生 的 供 需 矛 盾 远 远 大 于 本 科 生 员 工, 所 以 新 来 研 究 生 的 薪 酬 可 能 要 比 新 来 本 科 生 的 薪 酬 高 出 许 多 如 果 薪 酬 设 计 时 不 考 虑 这 一 点, 公 司 的 原 有 员 工 可 能 会 纷 纷 考 研, 不 安 心 于 本 职 工 作, 或 对 研 究 生 产 生 嫉 妒 心 理, 影 响 工 作 在 设 计 薪 酬 体 系 时 一 定 要 充 分 重 是 这 个 问 题, 应 该 能 够 保 证 : 一 个 在 应 届 本 科 生, 在 公 司 非 常 优 秀 的 工 作 三 年 ( 研 究 生 学 习 期 一 般 为 三 年 ), 应 该 能 够 拿 到 应 届 研 究 生 的 薪 酬 目 前 IT 行 业 的 薪 酬 构 成 的 几 大 部 分 分 别 是 基 本 工 资 绩 效 奖 金 销 售 提 成 年 终 分 红 福 利, 今 年 一 个 明 显 的 趋 势 时, 企 业 员 工 的 变 动 收 入 比 重 逐 渐 增 大 变 动 收 入 增 大 意 味 着 干 得 好 与 干 得 不 好 差 别 是 很 大 的, 这 也 是 因 为 高 科 技 有 大 量 的 人 才 后 备 兵, 可 以 采 取 高 激 励 高 淘 汰 率 的 办 法 戴 尔 是 一 家 典 型 的 销 售 导 向 型 公 司, 每 个 季 度 都 会 对 销 售 部 门 员 工 的 业 绩 进 行 考 评, 以 此 确 定 员 工 基 本 工 资 和 绩 效 工 资 之 间 的 比 例 变 动 收 入 比 例 的 增 大 不 只 是 针 对 一 般 员 工, 事 实 上, 在 职 业 经 理 人 或 者 是 企 业 的 高 管 层, 绩 效 工 资 占 大 头 依 然 是 比 较 通 行 的 做 法 比 如 国 内 一 些 国 有 控 股 的 公 司, 能 够 公 开 的 高 管 薪 酬 一 般 都 是 四 十 万 到 八 十 万, 电 信 设 备 制 造 商 高 管 薪 酬 公 开 的 部 分 都 过 不 了 一 百 万, 但 是 这 些 高 管 通 常 都 是 有 企 业 虚 拟 股 票, 而 电 信 行 业 又 是 垄 断 性 行 业, 好 比 是 在 高 速 运 转 的 传 送 带 上, 就 是 不 跑, 也 比 别 人 跑 得 快, 所 以 企 业 利 润 绝 对 是 成 倍 增 长 的, 那 么 股 票 增 值, 就 能 拿 最 近 两 年 不 比 2000 前 后, 那 时 没 有 5000 元 的 起 薪, 本 科 生 根 本 都 不 理 睬, 现 在 IT 行 业 还 是 有 点 冷 一 名 北 京 理 工 大 学 的 毕 业 生 对 记 者 说 尽 管 IT 行 业 整 体 薪 酬 有 所 回 暖, 但 是 毕 业 生 的 期 望 薪 酬 与 实 际 薪 酬 存 在 很 大 落 差 我 们 的 调 查 问 卷 的 分 析 结 果 显 示, 毕 业 生 期 望 薪 酬 在 3500~5000 元 的 占 35.0%,5000~7000 元 的 占 36.6%,7000 元 以 上 占 22.0%, 即 期 望 薪 酬 在 3500 元 以 上 的 共 计 93.6% 与 此 相 对 应 的 是, 实 际 签 约 薪 酬 最 集 中 的 是 3500~5000 元 (32.6%), 其 次 是 2000~3500 元 (26.1%),5000~7000 元 (21.7%),7000 元 以 上 (19.6%), 实 际 薪 酬 比 预 期 薪 酬 低 的 达 到 了 41.3% 互 联 网 狂 飙 突 进 时 期 给 薪 酬 市 场 带 来 的 巨 大 冲 击 尚 存, 虽 然 现 实 无 情, 但 是 很 多 人 还 是 很 难 接 受 薪 酬 的 巨 大 落 差 中 华 英 才 网 人 才 研 究 中 心 总 监 张 廷 文 说 : 当 时 IT 从 业 人 员 不 是 因 为 贡 献 突 出 而 薪 酬 上 涨, 完 全 是 由 于 整 个 行 业 都 处 于 非 理 性 的 状 态, 这 其 实 是 很 不 合 理 的 IT 薪 酬 也 需 要 一 个 冬 天 来 杀 一 杀 这 种 邪 气, 因 为 泡 沫 太 多, 使 得 IT 人 心 态 浮 躁 与 大 学 生 薪 酬 逐 年 走 低 形 成 鲜 明 对 比 的 是, 计 算 机 等 热 门 专 业 招 生 人 数 逐 年 上 升 北 航 电 子 信 息 系 招 生 的 人 数 增 长 可 以 说 是 这 样 的 一 个 缩 影 1998 年 该 系 录 取 的 本 科 学 生 总 数 是 190 人, 到 2005 年 增 加 到 了 432 人, 四 年 之 间 翻 了 一 番 还 多 不 仅 仅 本 科 生 扩 招, 研 究 生 的 招 生 规 模 也 不 断 扩 大 16

17 大 学 生 的 薪 水 总 体 趋 势 与 供 需 之 间 关 系 很 大, 目 前 总 体 说 来 还 是 供 大 于 需, 全 国 有 那 么 多 院 校, 几 乎 每 开 一 个 院 校 就 有 这 么 一 个 相 关 的 专 业, 所 以, 他 们 的 竞 争 压 力 就 大, 薪 酬 就 会 逐 年 的 降 低 根 据 我 们 最 新 的 调 查 今 年 大 学 生 毕 业 起 薪 就 是 2500 元 左 右, 研 究 生 4000 元 到 头 了, 只 有 很 少 的 学 生 能 拿 到 六 七 千 的 低 薪 硬 件 产 业 高 职 位 人 才 紧 缺 与 前 几 年 IT 行 业 如 同 黑 洞 一 般 吸 收 传 统 企 业 的 高 级 管 理 人 才 形 成 鲜 明 对 比 的 是, 越 来 越 多 的 IT 人 选 择 回 归 到 传 统 企 业 季 征 对 记 者 说 : IT 人 才 流 向 传 统 企 业 确 实 是 一 个 比 较 明 显 的 趋 势, 我 们 通 过 薪 酬 调 研 就 可 以 明 显 地 看 出 来, 到 传 统 企 业 投 身 国 家 机 关 或 者 受 聘 当 一 个 国 企 的 副 总, 或 者 技 术 顾 问 的 都 有, 因 为 养 老 好, 保 障 好 随 着 我 国 企 业 管 理 制 度 逐 渐 走 向 国 际 化, 很 多 传 统 企 业 在 走 向 国 际 化 的 时 候, 对 于 人 才 的 需 求 是 非 常 迫 切 的 高 科 技 行 业 是 最 早 与 国 际 惯 例 接 轨 的 企 业, 培 养 了 大 批 的 人 才, 这 些 对 传 统 企 业 也 有 着 非 常 强 的 吸 引 力 IT 企 业 的 职 业 经 理 人 转 移 到 传 统 企 业, 虽 然 在 薪 酬 上 的 优 势 不 太 高, 但 是 更 小 的 工 作 压 力, 更 好 的 福 利 和 社 会 保 障, 更 低 的 职 业 风 险, 都 具 有 吸 引 力 从 调 查 数 据 来 看,IT 职 业 经 理 人 薪 酬 逐 年 上 涨, 而 且 上 涨 的 幅 度 都 在 10% 到 30% 之 间, 但 是 这 种 上 涨 薪 酬 与 付 出 是 一 致 的 企 业 在 雇 用 职 业 经 理 人 的 时 候, 都 会 根 据 他 的 期 望 薪 酬 签 订 很 严 格 的 绩 效 考 核 协 议, 如 果 各 项 指 标 没 有 达 到, 那 么 你 就 走 人 张 廷 文 说 : 作 为 职 业 经 理 人, 决 策 层 对 他 的 要 求 和 给 出 的 薪 酬 是 成 正 比 的, 如 果 我 给 你 100 万, 但 是 所 要 求 的 业 绩 预 期 可 能 你 自 己 都 无 法 承 受, 你 自 然 就 去 找 其 他 的 出 路 了 职 业 经 理 人 的 枯 竭 感 也 是 导 致 他 们 流 向 传 统 企 业 的 原 因 之 一 作 为 IT 企 业 职 业 经 理 人, 对 未 来 技 术 发 展 趋 势 的 把 握 是 不 可 或 缺 的 能 力 但 是, 随 着 年 龄 的 增 长, 技 术 上 的 敏 感 性 和 认 知 度 都 会 下 降, 职 业 枯 竭 感 和 厌 倦 感 会 使 人 产 生 巨 大 的 心 理 压 力, 往 往 就 会 心 生 退 意, 自 动 选 择 传 统 企 业, 福 利 好 节 奏 又 慢 适 合 养 老 而 且 转 到 传 统 行 业, 也 是 在 中 高 管 层, 薪 酬 也 不 低, 他 们 为 将 来 想 得 会 更 多, 而 不 仅 仅 是 现 在 对 于 职 业 经 理 人 的 去 留, 薪 酬 的 因 素 最 多 只 占 30% 到 40% 作 为 高 管, 他 们 看 重 的 是 这 个 企 业 的 发 展, 成 熟 的 职 业 经 理 不 会 因 为 薪 酬 而 流 动 的, 他 们 对 于 企 业 的 发 展, 以 及 他 自 己 对 这 个 企 业 的 掌 控 能 力 关 注 更 多 虽 然 利 用 薪 酬 手 段 留 住 核 心 人 员 是 国 内 企 业 最 直 接 有 效 的 手 段, 但 通 过 和 业 内 知 名 企 业 人 力 资 源 管 理 者 的 沟 通 中 了 解 到, 薪 酬 已 不 再 是 企 业 吸 引 人 才 的 唯 一 手 段 据 业 内 人 士 介 绍 : 在 择 业 和 跳 槽 时 看 中 的 是 有 无 一 套 完 整 的 Package, 包 括 工 作 环 境 企 业 文 化 职 业 发 展 机 会 培 训 等 特 别 对 于 经 理 层 之 上 的 员 工, 面 对 已 经 相 当 高 的 薪 资 收 入, 吸 引 他 们 的 则 更 多 是 行 业 公 司 业 绩 个 人 发 展 空 间 等 方 面, 这 些 物 质 薪 酬 外 的 因 素 同 样 对 员 工 的 吸 引 保 留 起 着 极 大 作 用 软 件 业 工 作 压 力 最 大 都 说 过 劳 死 可 怕, 我 看 过 劳 而 不 死 更 可 怕 初 听 到 这 样 一 句 话 的 时 候, 觉 得 分 外 心 寒 而 联 想 到 17

18 近 年 发 生 在 我 们 身 边 的 一 系 列 悲 剧 事 件 的 时 候, 不 免 心 悸 就 在 一 个 月 前, 一 个 年 仅 30 岁 的 软 件 公 司 的 高 级 研 发 人 员 在 通 宵 达 旦 的 熬 夜 以 后, 由 于 极 度 的 困 倦 就 趴 在 电 脑 桌 前 休 息, 但 是 这 一 休 息 就 再 也 没 有 醒 来, 过 劳 死 去 2004 年 4 月 9 日, 爱 立 信 中 国 总 裁 扬 迈 因 为 连 日 超 负 荷 的 工 作 让 他 的 心 脏 不 能 承 受, 猝 死, 年 仅 54 岁 2005 年 1 月 26 日, 生 于 1978 年 的 戴 尔 公 司 中 国 总 部 员 工 郑 杰 在 加 班 时 突 然 倒 地,50 多 天 后 因 胃 癌 死 亡 5 月 22 日 下 午, 一 个 叫 杨 凯 的 帅 小 伙 儿 突 然 倒 在 篮 球 场 上,20 分 钟 后, 他 的 脉 搏 停 止 了 跳 动 他 是 蓝 色 理 想 网 站 的 资 深 版 主,flash 高 手 IT 行 业 中 的 这 些 白 骨 精 ( 白 领 骨 干 精 英 ) 高 级 管 理 人 员 及 高 级 技 术 人 员 都 是 很 多 人 艳 羡 的 目 标 肩 负 着 重 要 的 管 理 职 责 或 掌 握 关 键 核 心 技 术, 他 们 的 工 作 表 现 将 直 接 影 响 到 公 司 战 略 目 标 的 实 现, 是 公 司 的 中 坚 力 量, 属 于 市 场 稀 缺 资 源 企 业 为 了 有 效 地 留 住 这 部 分 人, 使 其 能 够 为 企 业 创 造 更 多 价 值, 支 付 了 很 高 的 薪 酬 以 电 信 行 业 为 例, 根 据 2004 年 太 合 顾 问 发 布 的 电 信 行 业 薪 酬 调 查 结 果 显 示, 研 发 总 监 年 度 总 薪 酬 平 均 达 到 36.6 万, 比 2003 年 增 长 了 46% 销 售 总 监 的 总 薪 酬 甚 至 远 远 超 过 了 研 发 系 统 工 程 等 技 术 性 岗 位, 高 出 薪 酬 平 均 线 19.5%, 位 居 总 监 层 收 入 榜 首, 最 高 收 入 已 突 破 63 万 而 销 售 经 理 的 平 均 薪 酬 也 达 到 25.9 万, 在 经 理 层 排 名 第 一 高 薪 酬 当 然 意 味 着 更 高 风 险 更 艰 巨 的 挑 战 更 大 的 压 力 核 心 业 务 层 的 管 理 人 员 高 薪 酬 与 高 风 险 成 正 比 的, 比 如 研 发 团 队 的 负 责 人 能 不 能 在 规 定 的 期 限 完 成 产 品 的 开 发, 研 发 出 来 的 产 品 能 不 能 被 市 场 所 接 受, 都 具 有 很 大 的 不 确 定 性 和 风 险 而 技 术 类 岗 位, 高 薪 酬 和 高 付 出 应 该 是 成 正 比, 高 付 出 并 不 是 你 想 干 多 少 小 时 的 工 作, 而 是 你 给 企 业 最 终 带 来 多 大 的 效 益 增 长, 你 能 够 把 企 业 的 技 术 水 平 提 高 到 多 高 的 水 平 互 联 网 站 的 安 全 管 理 人 员 是 一 个 高 薪 的 群 体, 因 为 要 防 止 网 站 被 黑, 他 必 须 是 个 比 黑 客 更 厉 害 的 高 人 据 知 情 人 士 介 绍, 这 个 岗 位 是 按 人 给 薪, 一 个 有 着 很 资 深 的 安 全 管 理 经 验 的 牛 人, 一 年 拿 个 20 万 是 没 有 问 题 但 是 相 应 地, 对 他 们 的 要 求 也 非 常 严 格, 考 评 期 也 很 短, 如 果 某 次 黑 客 攻 击 没 有 顶 住, 可 能 就 得 走 人, 职 业 风 险 很 大 无 线 增 值 领 域 的 研 发 经 理 可 以 说 是 目 前 最 具 有 挑 战 性 的 职 位 之 一, 他 们 的 考 评 基 本 上 都 是 按 照 季 度 来 进 行, 如 果 无 法 在 规 定 的 时 间 开 发 出 新 的 增 值 产 品 来 吸 引 大 众, 那 么 就 得 走 人 了 新 浪 网 人 力 资 源 总 监 段 东 就 坦 率 地 说 : 在 新 浪 网 最 有 挑 战 和 风 险 的 是 无 线 增 值 业 务 部 的 产 品 经 理, 创 意 要 求 很 高, 淘 汰 很 快 如 果 达 不 到 考 核 的 要 求, 一 分 钱 奖 金 都 没 有 戴 尔 公 司 是 著 名 的 以 销 售 业 绩 决 定 薪 酬 的 公 司, 可 以 说 戴 尔 每 个 职 位 都 面 临 不 同 的 挑 战, 尤 其 以 销 售 部 门 最 甚 戴 尔 公 司 中 国 / 香 港 人 事 总 监 洪 雅 云 说 : 我 们 的 销 售 人 员 面 临 的 挑 战 是 如 何 作 出 业 绩, 如 果 业 绩 不 好, 我 们 会 帮 助 他 分 析 原 因, 比 如 是 不 是 销 售 方 法 销 售 技 巧 不 够 好, 帮 助 他 重 新 调 整, 当 然 如 果 员 工 不 能 承 担 这 样 的 压 力 也 可 以 选 择 离 开 IBM 公 司 邝 懋 功 说 : 每 个 人 在 任 何 公 司 的 核 心 的 问 题 或 者 说 挑 战 都 是, 公 司 愿 意 雇 佣 你, 你 可 不 可 以 真 正 产 生 自 己 的 价 值? 你 能 对 公 司 业 务 成 长 作 出 什 么 样 的 贡 献? 你 要 不 要 提 升 自 己 的 价 值? 能 不 能 不 断 的 创 新? 不 断 地 给 公 司 带 来 更 好 的 价 值? 在 IBM 高 绩 效 文 化 里 面, 不 管 是 谁, 即 使 是 本 地 或 者 香 港 新 加 坡 的, 你 都 是 要 永 远 问 几 个 问 题 18

19 新 浪 科 技 主 编 祝 志 军 的 一 句 名 言 就 是 : 真 累, 累 得 就 跟 一 条 臭 狗 一 样 为 什 么 要 这 样 拼 命 的 工 作? 可 以 说 是 出 于 成 就 动 机, 另 外 也 可 以 说 是 生 活 所 迫 就 总 监 这 个 位 置 来 讲, 他 现 在 已 经 成 家, 有 太 太 和 孩 子, 孩 子 要 上 学, 房 子 要 按 揭, 车 子 也 要 按 揭, 这 些 费 用 下 来 的 话, 没 有 万 八 千 的 根 本 就 没 办 法 养 家 糊 口 没 有 最 累, 只 有 更 累, 不 累 不 行 移 动 互 联 网 发 展 势 头 猛 据 了 解, 截 至 2013 年 3 月 31 日, 中 国 移 动 客 户 总 数 达 到 7.26 亿 户,3 月 新 增 12.7 万 户, 首 季 度 平 均 每 月 净 增 客 户 超 过 530 万 户 其 中,3G 用 户 达 亿 户,3 月 净 增 万 户 中 国 移 动 局 用 交 换 机 容 量 达 到 2434 万 门, 移 动 电 话 交 换 机 容 量 超 过 9 亿 户, 移 动 电 话 基 站 数 达 到 39 万 个, 光 缆 线 路 长 度 达 到 246 万 公 里 增 强 型 GPRS 覆 盖 全 国 所 有 地 级 城 市 省 际 网 络 及 传 输 系 统 双 节 点 比 例 达 到 100%, 基 站 光 纤 接 入 比 例 提 高 到 93% 北 京 等 8 城 市 TD-SCDMA 试 验 网 建 设 按 期 完 成, 接 收 了 青 岛 保 定 试 验 网,10 城 市 覆 盖 率 达 到 同 区 域 第 二 代 网 络 的 95% 以 上 二 期 工 程 28 个 城 市 TD-SCOMA 网 络 建 设 全 面 启 动 全 面 部 署 TD-SCDMA/2G 互 操 作 功 能 开 放 和 设 置 工 作,TD-SCDMA/2G 核 心 网 融 合 组 网 试 点 顺 利 完 成,10 城 市 客 户 可 以 " 不 换 号 不 换 卡 不 登 记 " 方 便 地 使 用 TD-SCDMA 在 移 动 对 固 话 替 代 性 增 强 的 背 景 下, 受 奥 运 影 响 以 及 3G 牌 照 发 放 对 整 体 移 动 业 务 的 促 进,2008 年 移 动 客 户 市 场 份 额 超 过 56%, 计 费 时 长 增 长 超 过 33%, 数 据 业 务 占 收 比 达 到 20% 2009 年 移 动 客 户 市 场 份 额 不 低 于 50%, 计 费 时 长 增 长 25%, 数 据 业 务 占 收 比 达 21%;2010 年 移 动 客 户 市 场 份 额 45%; 计 费 时 长 增 长 20%: 数 据 业 务 占 收 比 达 22% 其 中, 数 据 业 务 市 场 继 续 保 持 高 速 增 长 达 到 亿 元, 并 且 占 整 体 移 动 业 务 的 比 例 进 一 步 提 高, 达 到 67% 从 中 国 移 动 的 这 个 发 展 来 看, 我 们 很 容 易 发 现 移 动 换 联 网 的 人 才 需 求 并 不 比 软 件 业 差 随 着 智 能 手 机 市 场 的 普 及, 中 国 移 动 更 是 推 出 了 更 多 关 于 3G 的 业 务 第 三 篇 : 行 业 需 求 3.1 人 才 需 求 企 业 对 IT 人 才 需 求 关 键 因 素 的 认 识 1) 扎 实 的 专 业 知 识 IT 行 业 主 涉 及 的 行 业 领 域 很 广, 例 如 很 多 IT 企 业 从 事 石 油 电 信 银 行 电 子 政 务 电 子 商 务 等 行 业 领 域 的 产 品 开 发 但 是 无 论 在 哪 一 行 业, 一 名 要 想 获 得 更 大 发 展 空 间 和 持 久 竞 争 力 的 研 发 人 员 拥 有 扎 实 的 专 业 知 识 是 第 一 个 前 提 条 件 2) 良 好 的 文 档 编 写 能 力 和 编 码 的 规 范 化 良 好 的 文 档 是 正 规 研 发 流 程 中 非 常 重 要 的 环 节, 一 个 好 的 程 序 是 先 写 好 设 计 文 档 再 进 行 编 程 的, 在 设 计 文 档 的 指 导 下, 才 能 写 出 安 全 的 代 码 如 果 你 不 写 文 档, 一 开 始 就 写 程 序, 这 样 你 就 不 会 按 已 设 计 好 的 路 线 走, 而 是 想 到 哪 写 到 哪 小 功 能 还 好 说, 要 是 大 功 能, 就 容 易 混 乱 甚 至 失 控 编 码 能 力 直 接 决 定 了 项 目 开 发 的 效 率, 这 就 要 求 软 件 工 程 师 至 少 精 通 一 门 编 程 语 言, 比 如 当 前 国 内 企 业 常 用 的 C/C++ Java 语 言, 要 熟 悉 它 的 基 本 语 法 技 术 特 点 和 API 3) 良 好 的 学 习 能 力 逻 辑 思 维 积 极 主 动 程 序 员 这 个 行 业 需 要 不 断 地 学 习 充 电 IT 行 业 的 知 识 体 系 更 新 地 太 快 了, 可 能 几 年 后 你 现 在 掌 握 的 知 识 就 没 用 了 所 以 要 不 断 地 关 注 新 事 物, 开 阔 眼 界 学 习 19

20 知 识 积 极 主 动 的 人, 定 会 不 断 自 我 更 新, 从 而 避 免 工 作 上 的 危 机 4) 具 有 团 队 协 作 精 神, 良 好 的 沟 通 能 力, 良 好 的 心 理 素 质 和 积 极 的 生 活 态 度 企 业 希 望 招 聘 到 的 程 序 员 个 人 能 力 不 一 定 很 强, 但 需 要 合 作 意 识 很 好 现 代 软 件 的 开 发 项 目, 已 经 不 再 是 过 去 那 样 仅 仅 凭 借 一 两 个 人 就 可 以 做 到 的 事 情 了 在 现 实 中, 十 几 人, 几 十 人 甚 至 上 百 人 的 软 件 开 发 团 队 随 处 可 见, 所 以, 团 队 协 作 是 员 工 必 须 具 备 的 素 质 团 队 协 作 精 神 的 基 础 是 和 谐 的 人 际 关 系 和 良 好 的 心 理 素 质 没 有 良 好 的 人 际 关 系, 是 不 可 能 有 人 与 人 之 间 的 真 诚 合 作 的 ; 没 有 良 好 的 心 理 素 质, 也 是 很 难 做 到 相 互 宽 容 乐 于 奉 献 积 极 进 去 的 项 目 团 队 中 所 有 成 员 应 该 及 时 有 效 沟 通, 相 互 理 解 团 队 中 出 现 意 见 分 歧 时, 分 歧 双 方 的 基 本 态 度 应 该 是 说 服 对 方 而 非 强 制 对 方, 裁 决 两 种 不 同 意 见 的 唯 一 标 准 是 看 哪 一 种 意 见 更 有 利 于 推 动 项 目 的 正 常 进 行 5) 较 好 的 英 语 水 平, 充 分 利 用 网 络 资 源 掌 握 最 丰 富 的 程 序 开 发 资 源 如 今 信 息 技 术 发 展 得 很 快, 而 大 部 分 的 技 术 最 先 出 现 的 时 候 都 是 英 文 版 本 的, 要 几 个 月 甚 至 是 几 年 以 后 才 有 中 文 版 本 的 书 出 来, 因 此 要 想 跟 上 步 伐, 一 定 要 努 力 提 高 自 己 的 英 文 水 平, 这 样 才 能 同 步 跟 上 信 息 技 术 作 为 基 础 软 件 工 程 师, 具 有 一 定 的 英 语 基 础 对 于 提 升 自 身 的 学 习 和 工 作 能 力 极 有 帮 助 6) 有 较 强 的 求 知 欲 和 进 取 心 软 件 行 业 是 一 个 不 断 变 化 和 不 断 创 新 的 行 业, 软 件 人 才 的 求 知 欲 和 进 取 心 就 显 得 尤 为 重 要, 它 是 在 这 个 激 烈 竞 争 的 行 业 中 立 足 的 基 本 条 件 工 作 积 极 上 进, 能 够 积 极 乐 观 地 面 对 挫 折 与 压 力, 善 于 总 结 经 验 教 训, 能 够 在 逆 境 中 开 拓 进 取 7) 个 人 的 综 合 素 质, 包 括 对 研 发 有 浓 厚 的 兴 趣 较 强 的 责 任 心 良 好 的 道 德 品 质 吃 苦 耐 劳 的 精 神 和 一 定 的 坚 韧 性 具 有 创 新 能 力 和 创 新 意 识 独 立 自 主 的 能 力 个 人 的 生 活 习 惯 谈 吐 以 及 修 养 等 想 要 成 为 一 名 好 的 程 序 员, 要 有 扎 实 的 专 业 技 术 知 识 学 习 能 力 强 善 于 思 考 要 具 备 团 队 协 作 精 神 良 好 的 沟 通 能 力 勇 于 实 践 探 索 和 学 习, 同 时 要 不 断 地 学 习 和 进 步 此 外, 还 需 要 敬 业 务 实 勤 奋 等 高 尚 的 职 业 道 德 以 上 的 这 些 因 素 均 对 企 业 用 人 需 求 起 着 重 要 的 作 用 同 时 学 生 会 干 部 学 生 党 员 等 因 素 对 企 业 用 人 取 舍 上 也 有 一 定 的 增 值 作 用 在 一 个 项 目 开 发 的 团 队 中, 每 个 人 都 要 互 相 信 任, 如 果 你 遇 到 什 么 困 难, 要 及 时 讲 出 来, 憋 在 心 里, 只 会 让 问 题 更 严 重, 影 响 项 目 的 进 度, 增 大 项 目 的 风 险 总 之 这 些 素 质 均 对 企 业 用 人 需 求 起 着 重 要 的 作 用, 如 今 企 业 更 看 重 的 是 员 工 的 实 际 工 作 能 力 以 及 能 否 为 企 业 创 造 更 大 的 价 值 企 业 对 IT 人 才 的 态 度 在 市 场 越 来 越 激 烈 的 竞 争 中, 竞 争 越 来 越 集 中 在 服 务 上, 而 好 的 服 务 又 取 决 于 我 们 的 员 工 可 见 企 业 的 核 心 竞 争 力 就 取 决 于 我 们 的 员 工 IT 行 业 的 从 业 人 员 主 要 以 年 轻 人 为 主, 一 般 来 说 IT 企 业 的 人 员 流 动 率 在 20%-30% 针 对 新 进 公 司 员 工 经 常 跳 槽 的 情 况,IT 企 业 是 怎 么 留 住 人 才 的? 1) 人 有 物 质 需 求 与 精 神 需 求 物 质 需 求 是 人 的 最 基 本 最 重 要 的 需 要, 只 有 当 物 质 需 求 得 到 相 对 满 足, 人 的 注 意 力 就 会 集 中 到 高 一 层 次 的 需 要 上 去, 即 精 神 需 求 而 且 目 前 不 少 IT 职 场 人 员 希 望 通 过 跳 槽 提 高 待 遇, 获 得 更 大 的 发 展 空 间 所 以, 现 在 很 少 有 人 怀 疑 薪 酬 是 一 种 有 效 的 激 励 手 段 对 于 薪 资 福 利 待 遇, 各 企 业 都 会 有 一 套 划 分 得 非 常 详 细 的 机 制 体 系 2) 企 业 是 以 盈 利 为 目 的 的 组 织, 不 外 乎 开 源 节 流 公 司 渴 望 留 住 人 才, 但 不 指 望 通 过 不 断 提 高 薪 水 20

21 来 留 住 人 才, 企 业 希 望 通 过 公 司 与 员 工 的 感 情 来 留 人, 提 高 员 工 归 属 感 而 一 个 好 的 企 业 文 化 对 无 疑 是 最 能 拴 住 人 心 的 越 来 越 多 的 优 秀 企 业, 会 把 以 人 为 本 的 理 念 作 为 企 业 文 化 的 基 石, 深 知 员 工 的 发 展 与 企 业 的 发 展 息 息 相 关 因 此 他 们 非 常 关 注 员 工 对 企 业 的 满 意 度 比 如, 联 迪 秉 承 人 才 是 企 业 之 本, 企 业 是 人 才 之 舟 的 人 才 理 念, 致 力 于 为 员 工 创 造 一 个 和 谐 愉 快 富 有 灵 感 充 满 激 情 的 工 作 环 境, 并 提 供 一 个 能 充 分 施 展 才 华 实 现 自 我 价 值 的 大 舞 台 联 迪 正 努 力 实 践 着 择 优 人 才 依 靠 人 才 培 养 人 才 激 励 人 才 和 尊 重 人 才 的 人 力 资 源 战 略, 通 过 不 断 创 造 个 人 的 发 展 机 会, 使 各 类 人 才 都 有 展 示 才 能 实 现 自 身 价 值 的 环 境 和 机 遇 企 业 对 大 学 生 求 职 者 的 评 价 优 点 : 刚 毕 业 的 学 生 普 遍 在 工 作 上 比 较 勤 奋 更 积 极 更 有 活 力 ; 可 塑 性 比 较 强 ; 理 论 知 识 掌 握 得 很 好 缺 点 : 刚 毕 业 的 学 生 对 业 务 模 型 比 较 不 太 了 解, 对 具 体 的 工 作 内 容 不 太 熟 悉, 缺 乏 实 战 经 验 ; 沟 通 能 力 不 足 ; 有 部 分 学 生 太 过 封 闭, 很 少 与 外 界 交 流 此 类 学 生 的 沟 通 能 力 不 好, 在 工 作 中 不 与 他 人 协 作 不 主 动 交 流 资 询, 影 响 了 正 常 的 工 作 进 度 ; 越 来 越 多 的 大 学 生 普 遍 存 在 着 质 量 不 高 的 现 象, 眼 高 手 低, 知 识 结 构 不 合 理, 没 有 很 好 地 反 映 业 界 发 展 的 最 新 动 态 ; 自 身 定 位 不 准 确, 职 业 发 展 方 向 不 明 确 ; 普 遍 缺 乏 吃 苦 耐 劳 的 精 神, 不 愿 从 基 层 做 起 且 缺 乏 主 动 性 ; 没 有 明 确 的 职 业 规 划 职 业 方 向 不 够 确 切 ; 责 任 心 不 强 全 球 IT 行 业 成 长 迅 速,IT 人 才 竞 争 也 日 趋 激 烈 IT 行 业 从 业 人 员 应 该 具 备 哪 些 胜 任 素 质? 这 些 素 质 之 间 的 关 系 怎 样? 如 何 通 过 科 学 有 效 的 方 式 鉴 别 这 些 素 质? 已 成 为 IT 企 业 选 拔 优 秀 人 才 急 需 解 决 的 问 题 成 都 名 流 教 育 专 家 引 用 了 IT 实 验 室 的 调 查 分 析, 结 合 自 己 的 多 年 教 育 培 训 经 验, 并 且 通 过 合 作 企 业 的 回 访 调 查 和 毕 业 学 员 跟 踪 服 务, 全 面 解 读 IT 行 业 人 才 选 拔 标 准, 为 IT 人 员 的 顺 利 职 业 晋 升 提 供 实 际 指 导. 3.2 招 聘 岗 位 软 件 类 系 统 分 析 师 系 统 分 析 师 是 计 算 机 行 业 的 高 级 人 才, 是 一 个 大 型 软 件 项 目 的 核 心 领 导 者, 他 的 主 要 职 责 是 对 软 件 项 21

22 目 进 行 整 体 规 划 需 求 分 析 设 计 软 件 的 核 心 架 构 指 导 和 领 导 项 目 开 发 小 组 进 行 软 件 开 发 和 软 件 实 现, 并 对 整 个 项 目 进 行 全 面 的 管 理 工 作 系 统 分 析 师 的 工 作 职 责 决 定 了 他 必 须 是 计 算 机 行 业 各 个 领 域 的 精 通 者, 因 此 一 个 合 格 的 系 统 分 析 师, 能 够 精 通 各 种 计 算 机 前 沿 理 论 具 体 的 软 硬 件 开 发 技 术 大 型 数 据 库 的 知 识 项 目 的 整 体 规 划 和 框 架 设 计 模 块 式 设 计 和 开 发 技 术 数 字 化 建 设 知 识 等 等 系 统 分 析 师 具 备 在 一 个 信 息 化 项 目 从 立 项 到 正 式 上 线 整 个 过 程 中, 在 过 程 的 各 个 不 同 阶 段 担 任 不 同 的 核 心 角 色 的 能 力, 其 中 最 为 重 要 的 能 力 就 是 系 统 架 构 的 整 体 设 计 能 力 和 详 细 设 计 能 力, 这 个 能 力 直 接 关 系 到 一 个 软 件 项 目 的 成 败 计 算 机 程 序 设 计 员 对 项 目 经 理 负 责, 负 责 软 件 项 目 的 详 细 设 计 编 码 和 内 部 测 试 的 组 织 实 施, 对 小 型 软 件 项 目 兼 任 系 统 分 析 工 作, 完 成 分 配 项 目 的 实 施 和 技 术 支 持 工 作 协 助 项 目 经 理 和 相 关 人 员 同 客 户 进 行 沟 通, 保 持 良 好 的 客 户 关 系 参 与 需 求 调 研 项 目 可 行 性 分 析 技 术 可 行 性 分 析 和 需 求 分 析 熟 悉 并 熟 练 掌 握 交 付 软 件 部 开 发 的 软 件 项 目 的 相 关 软 件 技 术 负 责 向 项 目 经 理 及 时 反 馈 软 件 开 发 中 的 情 况, 并 根 据 实 际 情 况 提 出 改 进 建 议 参 与 软 件 开 发 和 维 护 过 程 中 重 大 技 术 问 题 的 解 决, 参 与 软 件 首 次 安 装 调 试 数 据 割 接 用 户 培 训 和 项 目 推 广 负 责 相 关 技 术 文 档 的 拟 订 负 责 对 业 务 领 域 内 的 技 术 发 展 动 态 软 件 测 试 师 软 件 测 试 工 程 师 的 工 作 就 是 利 用 测 试 工 具 按 照 测 试 方 案 和 流 程 对 产 品 进 行 功 能 和 性 能 测 试, 甚 至 根 据 需 要 编 写 不 同 的 测 试 工 具, 设 计 和 维 护 测 试 系 统, 对 测 试 方 案 可 能 出 现 的 问 题 进 行 分 析 和 评 估 执 行 测 试 用 例 后, 需 要 跟 踪 故 障, 以 确 保 开 发 的 产 品 适 合 需 求 由 于 工 作 的 特 殊 性, 测 试 人 员 不 但 需 要 对 软 件 的 质 量 进 行 检 测, 而 且 对 于 软 件 项 目 的 立 项 管 理 售 前 售 后 的 等 领 域 都 要 涉 及 在 这 过 程 中, 测 试 人 员 不 仅 提 升 了 专 业 的 软 件 测 试 技 能, 还 能 接 触 到 各 行 各 业, 项 目 管 理 沟 通 协 调 市 场 需 求 分 析 等 能 力 都 能 得 到 很 好 的 锻 炼, 从 而 为 自 己 的 多 元 化 发 展 奠 定 了 基 础 经 过 软 件 测 试 岗 位 洗 礼 的 人 才 往 往 是 行 业 中 的 多 面 手, 比 其 它 IT 人 才 具 有 更 强 的 可 塑 性, 在 技 术 管 理 市 场 甚 至 其 它 非 IT 领 域 都 能 得 到 良 好 的 发 展 软 件 项 目 管 理 师 项 目 管 理 师 是 指 掌 握 项 目 管 理 原 理 技 术 方 法 和 工 具, 参 与 或 领 导 启 动 计 划 组 织 执 行 控 制 和 收 尾 过 程 的 活 动, 确 保 项 目 能 在 规 定 的 范 围 时 间 质 量 与 成 本 等 约 束 条 件 下 完 成 既 定 目 标 的 人 员 系 统 架 构 设 计 师 系 统 架 构 设 计 师 是 指 进 行 数 据 库 安 装 配 置 优 化, 根 据 需 求 进 行 数 据 的 挖 掘 及 展 示 ; 进 行 数 据 仓 库 方 面 的 探 索 及 开 发 的 人 员 架 构 师 是 由 国 外 引 进 的 一 个 概 念, 国 外 软 件 开 发 的 几 个 职 位 是 技 术 官 架 构 师 设 计 师 开 发 测 试, 对 应 我 们 的 公 司 应 该 是 技 术 总 监 架 构 师 系 统 分 析 员 程 序 员 测 试 人 员 硬 件 类 计 算 机 维 修 工 22

23 指 经 过 培 训 或 自 学, 具 备 电 脑 硬 件 相 应 维 修 技 术 的 技 术 人 员, 经 人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 相 关 部 门 严 格 考 核 合 格, 并 颁 发 相 应 证 书 半 导 体 器 件 测 试 工 搭 建 测 试 平 台, 借 助 相 关 测 试 工 具 完 成 半 导 体 激 光 器 红 外 单 元 探 测 器 焦 平 面 探 测 器 等 红 外 器 件 的 光 学 电 学 机 械 性 能 测 试, 并 撰 写 完 整 的 测 试 报 告 ; 协 助 市 场 部 完 成 产 品 性 能 参 数 表 半 导 体 器 件 制 造 工 掌 握 材 料 物 理 光 电 子 微 电 子 等 基 本 知 识, 具 有 半 导 体 光 电 子 器 件 研 发 经 历 具 备 丰 富 的 化 合 物 半 导 体 器 件 器 件 物 理 和 相 关 材 料 科 学 知 识, 熟 悉 红 外 物 理 器 件 具 备 半 导 体 光 电 器 件 和 工 艺 设 计 仿 真 能 力, 熟 悉 半 导 体 器 件 制 造 工 艺, 精 通 MEMS 加 工 技 术 和 设 计, 熟 悉 半 导 体 探 测 器 测 试 表 征 和 分 析 经 历, 具 备 良 好 的 数 据 分 析 能 力 熟 悉 半 导 体 器 件 封 装 和 可 靠 性 知 识 单 片 机 应 用 设 计 师 负 责 产 品 的 控 制 系 统 的 设 计 和 研 发, 一 般 为 电 子 自 动 化 机 电 一 体 化 等 电 子 技 术 类 相 关 专 业 具 有 良 好 的 模 电 数 电 及 数 学 基 础, 熟 悉 电 路 原 理 和 电 路 分 析 ; 能 熟 练 使 用 Protel keilc 等 常 用 EDA 开 发 工 具 设 计 原 理 图 和 PCB; 精 通 单 片 机 及 C 语 言, 熟 悉 单 片 机 各 种 常 见 外 围 电 路 及 器 件 的 使 用, 熟 悉 各 种 总 线 通 信 协 议, 能 够 独 立 承 担 单 片 机 软 硬 件 开 发 调 试 工 作 ; 网 络 类 计 算 机 网 络 管 理 员 负 责 计 算 机 网 络 的 运 行 与 维 护 ; 负 责 硬 件 选 型 管 理 维 护 工 作 ; 协 助 软 件 管 理 员 进 行 数 据 库 系 统 的 管 理 维 护 工 作 ; 协 调 组 织 应 用 软 件 的 引 用 开 发 验 收 推 广 应 用 与 维 护 工 作 ; 负 责 办 公 自 动 化 系 统 (OA) 主 页 BBS 和 INTERNET 的 管 理 ; 负 责 计 算 机 消 耗 品 管 理 ; 网 络 系 统 设 计 师 熟 悉 所 涉 及 的 应 用 领 域 的 业 务 能 够 进 行 计 算 机 网 络 领 域 的 需 求 分 析 规 划 设 计 部 署 实 施 评 测 运 行 维 护 等 工 作 在 需 求 分 析 阶 段, 能 分 析 用 户 的 需 求 和 约 束 条 件, 写 出 网 络 系 统 需 求 规 格 说 明 书 在 规 划 设 计 阶 段, 能 根 据 系 统 需 求 规 格 说 明 书, 完 成 逻 辑 结 构 设 计 物 理 结 构 设 计, 选 用 适 宜 的 网 络 设 备, 按 照 标 准 规 范 编 写 系 统 设 计 文 档 及 项 目 开 发 计 划 在 部 署 实 施 阶 段, 能 按 照 系 统 设 计 文 档 和 项 目 开 发 计 划 组 织 项 目 施 工, 对 项 目 实 施 过 程 进 行 质 量 控 制 进 度 控 制 成 本 管 理, 能 具 体 指 导 项 目 实 施 在 评 测 运 维 阶 段, 能 根 据 相 关 标 准 和 规 范 对 网 络 进 行 评 估 测 试, 能 制 定 运 行 维 护 故 障 分 析 与 处 理 机 制, 确 保 网 络 提 供 正 常 服 务 能 指 导 制 订 用 户 的 数 据 和 网 络 战 略 规 划, 能 指 导 网 络 工 程 师 进 行 系 统 建 设 实 施 具 有 高 级 工 程 师 的 实 际 工 作 能 力 和 业 务 水 平 网 络 优 化 工 程 师 23

24 优 化 生 活 规 划 未 来 这 是 网 络 优 化 工 程 师 的 口 号! 如 今, 网 络 建 设 成 为 社 会 信 息 化 建 设 重 要 的 一 部 分, 当 然, 这 一 切 都 离 不 开 网 络 优 化 工 程 师, 网 络 优 化 工 程 师 是 一 个 进 行 网 络 测 试 及 性 能 分 析 移 动 通 信 网 络 优 化 方 案 确 定 与 实 施 网 络 优 化 工 程 实 施, 网 规 网 优 是 以 工 程 实 践 为 依 托 的, 把 具 体 的 解 决 方 案 变 成 工 程 加 以 实 施 信 息 系 统 类 信 息 系 统 安 全 师 安 全 管 理 实 务 : 信 息 安 全 风 险 评 估 与 风 险 管 理, 人 员 安 全, 数 据 分 类, 安 全 策 略 ; 与 网 络 安 全 : 网 络 通 讯 安 全 基 础, 数 据 传 输 保 密 性, 无 线 安 全, 网 络 及 应 用 安 全 ; 控 制 系 统 与 方 法 : 身 份 识 别 与 身 份 认 证, 访 问 控 制 技 术 方 法 模 型 和 管 理 实 践 ; 与 系 统 开 发 安 全 : 数 据 库 数 据 仓 库 专 家 系 统 等 典 型 应 用, 系 统 开 发 过 程 安 全 ; 模 型 与 体 系 结 构 : 安 全 系 统 体 系 结 构, 安 全 服 务 与 机 制, 安 全 测 评, 安 全 模 型 信 息 系 统 管 理 师 掌 握 信 息 系 统 项 目 管 理 的 知 识 体 系, 具 备 管 理 大 型 复 杂 信 息 系 统 项 目 和 多 项 目 的 经 验 和 能 力 ; 能 根 据 需 求 组 织 制 订 可 行 的 项 目 管 理 计 划 ; 能 够 组 织 项 目 实 施, 对 项 目 的 人 员 资 金 设 备 进 度 和 质 量 等 进 行 管 理, 并 能 根 据 实 际 情 况 及 时 做 出 调 整, 系 统 地 监 督 项 目 实 施 过 程 的 绩 效, 保 证 项 目 在 一 定 的 约 束 条 件 下 达 到 既 定 的 项 目 目 标 ; 能 分 析 和 评 估 项 目 管 理 计 划 和 成 果 数 据 库 系 统 管 理 员 数 据 库 管 理 员 (Database Administrator, 简 称 DBA), 是 一 个 负 责 管 理 和 维 护 数 据 库 服 务 器 的 人 数 据 库 管 理 员 负 责 全 面 管 理 和 控 制 数 据 库 系 统 信 息 系 统 监 理 师 信 息 系 统 监 理 师 就 是 要 借 鉴 建 筑 工 程 监 理 的 管 理 模 式, 经 过 研 究 开 始 启 动 建 立 我 国 信 息 工 程 监 理 制 度 作 为 一 个 制 度 的 建 立, 首 先 要 产 生 监 理 机 构, 就 是 有 符 合 要 求 的 监 理 公 司, 然 后 是 确 定 监 理 的 内 容, 明 确 监 理 究 竟 要 干 什 么? 再 就 是 监 理 的 从 业 人 员, 也 就 是 监 理 工 程 师 的 业 务 知 识 培 训 应 用 系 统 开 发 类 嵌 入 式 系 统 开 发 师 在 家 电 手 机 各 种 数 码 产 品 等 都 在 向 智 能 化 方 向 发 展 的 今 天, 嵌 入 式 技 术 越 来 越 成 为 当 前 最 热 门 最 具 发 展 前 景 的 IT 应 用 领 域 嵌 入 式 系 统 开 发 工 程 师 是 嵌 入 式 工 程 领 域 的 专 家, 需 要 有 一 定 的 嵌 入 式 软 件 开 发 经 验 和 嵌 入 式 硬 件 开 发 经 验, 熟 悉 ARM 或 其 他 微 处 理 器 架 构 或 可 编 程 逻 辑 器 件 的 使 用 等, 当 然 还 要 有 软 件 项 目 的 一 般 开 发 流 程 经 验 网 站 开 发 工 程 师 24

25 网 站 开 发 工 程 师 英 文 简 称 Web Development Engineer; 最 起 码 应 该 掌 握 基 本 的 网 页 制 作 工 具, 像 三 剑 客 (Dreamweaver, Fireworks, Flash) 和 Frontpage; 另 外 还 要 深 入 理 解 HTML 语 言 ; 动 态 网 页 技 术 像 ASP PHP 等 以 及 数 据 库 知 识 了 解 并 且 能 熟 悉 运 用 游 戏 程 序 开 发 师 了 解 并 致 力 于 游 戏 总 体 设 计 ; 配 合 主 程 序 完 成 游 戏 架 构 及 各 大 功 能 的 设 计 开 发 调 试 和 其 他 技 术 支 持 ; 负 责 游 戏 开 发 工 具 和 运 营 维 护 工 具 的 设 计 与 开 发 ; 完 成 游 戏 服 务 器 端 模 块 代 码 及 相 关 文 档 的 书 写 优 化 对 已 完 成 代 码 进 行 单 元 测 试 ; 管 理 维 护 游 戏 平 台 的 制 作 与 运 行 ; 与 团 队 其 他 人 员 配 合, 促 进 游 戏 的 改 进 创 新 视 频 识 别 系 统 开 发 师 熟 悉 OpenCV 和 C++, 有 视 频 识 别 相 关 开 发 经 验 ; 开 发 视 频 识 别 相 关 功 能, 着 重 识 别 移 动 物 体, 如 人, 车 辆 等 3.3 行 业 资 格 证 书 计 算 机 技 术 与 软 件 专 业 技 术 资 格 ( 水 平 ) 考 试 ( 以 下 简 称 计 算 机 软 件 考 试 ) 是 原 中 国 计 算 机 软 件 专 业 技 术 资 格 和 水 平 考 试 ( 简 称 软 件 考 试 ) 的 完 善 与 发 展 这 是 由 国 家 人 事 部 ( 已 改 为 : 人 力 资 源 和 社 会 保 障 部 ) 和 信 息 产 业 部 ( 已 改 为 : 工 业 和 信 息 化 部 ) 领 导 下 的 国 家 级 考 试, 其 目 的 是, 科 学 公 正 地 对 全 国 计 算 机 与 软 件 专 业 技 术 人 员 进 行 职 业 资 格 专 业 技 术 资 格 认 定 和 专 业 技 术 水 平 测 试 (1) 高 级 资 格 : 网 络 规 划 设 计 师 系 统 规 划 与 管 理 师 系 统 架 构 设 计 师 信 息 系 统 项 目 管 理 师 系 统 分 析 师 ; (2) 中 级 资 格 : 计 算 机 硬 件 工 程 师 信 息 安 全 工 程 师 软 件 过 程 能 力 评 估 师 系 统 集 成 项 目 管 理 工 程 师 软 件 评 测 师 软 件 设 计 师 网 络 工 程 师 多 媒 体 应 用 设 计 师 嵌 入 式 系 统 设 计 师 电 子 商 务 设 计 师 信 息 系 统 监 理 师 数 据 库 系 统 工 程 师 信 息 系 统 管 理 工 程 师 ;[2] (3) 初 级 资 格 : 网 页 制 作 员 信 息 处 理 技 术 员 信 息 系 统 运 行 管 理 员 电 子 商 务 技 术 员 网 络 管 理 员 程 序 员 这 里 不 一 一 介 绍 了, 选 几 个 比 较 普 遍 的 来 介 绍 一 下 : 程 序 员 软 考 程 序 员 考 试 属 于 计 算 机 软 件 水 平 考 试 ( 简 称 软 考 ) 中 的 一 个 初 级 计 算 机 职 称 考 试 对 于 软 考 程 序 员 考 试 并 无 学 历 及 资 历 条 件 限 制, 更 无 论 年 龄 专 业 与 资 历 一 年 可 报 考 软 考 程 序 员 考 试 两 次, 但 一 次 考 试 只 能 报 考 一 种 资 格, 因 此 报 考 了 程 序 员 考 试 则 无 法 再 报 考 软 考 其 他 级 别 或 科 目 的 考 试 同 时 软 考 程 序 员 考 试 采 用 笔 试 形 式, 考 试 实 行 全 国 统 一 大 纲 统 一 试 题 统 一 时 间 统 一 标 准 统 一 证 书 的 考 试 方 式 软 件 设 计 师 通 过 本 考 试 的 合 格 人 员 能 根 据 软 件 开 发 项 目 管 理 和 软 件 工 程 的 要 求, 按 照 系 统 总 体 设 计 规 格 说 明 书 进 行 软 件 设 计, 编 写 程 序 设 计 规 格 说 明 书 等 相 应 的 文 档, 组 织 和 指 导 程 序 员 编 写 调 试 程 序, 并 对 软 件 进 行 25

26 优 化 和 集 成 测 试, 开 发 出 符 合 系 统 总 体 设 计 要 求 的 高 质 量 软 件 ; 具 有 工 程 师 的 实 际 工 作 能 力 和 业 务 水 平 网 络 工 程 师 网 络 工 程 师 是 指 基 于 硬 软 件 两 方 面 的 工 程 师 根 据 硬 件 和 软 件 的 不 同 认 证 的 不 同, 将 网 络 工 程 师 划 分 成 很 多 种 类 大 家 比 较 认 可 的 是 安 全 方 面 的 网 络 工 程 师 网 络 工 程 师 是 通 过 学 习 和 训 练, 掌 握 网 络 技 术 的 理 论 知 识 和 操 作 技 能 的 网 络 技 术 人 员 网 络 工 程 师 能 够 从 事 计 算 机 信 息 系 统 的 设 计 建 设 运 行 和 维 护 工 作 嵌 入 式 系 统 设 计 师 通 过 本 考 试 的 合 格 人 员 能 根 据 项 目 管 理 和 工 程 技 术 的 实 际 要 求, 按 照 系 统 总 体 设 计 规 格 说 明 书 进 行 软 硬 件 设 计, 编 写 系 统 开 发 的 规 格 说 明 书 等 相 应 的 文 档 ; 组 织 和 指 导 嵌 入 式 系 统 开 发 实 施 人 员 编 写 和 调 试 程 序, 并 对 嵌 入 式 系 统 硬 件 设 备 和 程 序 进 行 优 化 和 集 成 测 试, 开 发 出 符 合 系 统 总 体 设 计 要 求 的 高 质 量 嵌 入 式 系 统 ; 具 有 工 程 师 的 实 际 工 作 能 力 和 业 务 水 平 数 据 库 系 统 工 程 师 通 过 数 据 库 系 统 工 程 师 级 别 ( 中 级 资 格 / 工 程 师 ) 考 试 的 合 格 人 员 能 参 与 应 用 信 息 系 统 的 规 划 设 计 构 建 运 行 和 管 理, 能 按 照 用 户 需 求, 设 计 建 立 运 行 维 护 高 质 量 的 数 据 库 和 数 据 仓 库 ; 作 为 数 据 管 理 员 管 理 信 息 系 统 中 的 数 据 资 源, 作 为 数 据 库 管 理 员 建 立 和 维 护 核 心 数 据 库 ; 担 任 数 据 库 系 统 有 关 的 技 术 支 持, 同 时 具 备 一 定 的 网 络 结 构 设 计 及 组 网 能 力 ; 具 有 工 程 师 的 实 际 工 作 能 力 和 业 务 水 平, 能 指 导 计 算 机 技 术 与 软 件 专 业 助 理 工 程 师 ( 或 技 术 员 ) 工 作 系 统 架 构 设 计 师 系 统 架 构 设 计 师 是 指 进 行 数 据 库 安 装 配 置 优 化, 根 据 需 求 进 行 数 据 的 挖 掘 及 展 示 ; 进 行 数 据 仓 库 方 面 的 探 索 及 开 发 的 人 员 架 构 师 是 由 国 外 引 进 的 一 个 概 念, 国 外 软 件 开 发 的 几 个 职 位 是 技 术 官 架 构 师 设 计 师 开 发 测 试, 对 应 我 们 的 公 司 应 该 是 技 术 总 监 架 构 师 系 统 分 析 员 程 序 员 测 试 人 员 26

27 第 四 篇 : 应 聘 秘 籍 4.1 校 园 招 聘 应 届 毕 业 生 们 想 要 找 到 名 企 相 关 的 工 作, 就 必 须 要 时 刻 关 注 名 企 的 校 园 招 聘 活 动 或 者 名 企 的 宣 讲 会, 可 以 说 校 园 招 聘 是 应 届 毕 业 展 示 才 华 而 又 能 让 企 业 发 现 人 才 的 便 捷 路 径 为 了 让 同 学 们 得 到 更 多 一 些 关 于 IT 行 业 的 校 园 招 聘 信 息, 我 们 应 届 毕 业 生 求 职 网 ( 收 集 了 一 些 最 新 的 校 园 招 聘 信 息 供 大 家 参 考 IT 名 企 实 习 招 聘 信 息 汇 总 (7 月 19 日 更 新 ) 浪 潮 信 息 2014 届 毕 业 生 实 习 生 招 募 ( 网 申 截 止 于 2013 年 10 月 14 日 ) Step1: 简 历 筛 选 电 话 面 试 ; Step2:HR+ 业 务 技 能 复 试 ; Step3: 符 合 条 件 的 实 习 生 将 与 公 司 签 订 实 训 生 协 议, 由 公 司 安 排 专 人 进 行 实 习 岗 位 专 业 技 能 的 培 训 与 学 习 ; Step4: 实 习 结 束, 表 现 优 秀 者 可 以 优 先 纳 入 到 2014 届 应 届 生 招 聘 起 航 计 划, 与 公 司 签 订 毕 业 生 三 方 协 议 一 笑 方 2013 暑 假 实 习 生 招 聘 Step1: 网 申 (07 月 18 日 - 待 定 ) Step2: 笔 试 ( 待 定 ); Step3: 面 试 ( 待 定 ); Step4: 结 束 ( 待 定 ); 电 讯 盈 科 2013 暑 假 实 习 生 & 培 训 生 招 聘 Step1: 网 申 (07 月 16 日 - 待 定 ) Step2: 笔 试 ( 待 定 ); Step3: 面 试 ( 待 定 ); Step4: 结 束 ( 待 定 ); 京 东 商 城 上 海 分 公 司 2013 暑 假 实 习 生 招 聘 Step1: 网 申 (07 月 15 日 - 待 定 ) Step2: 笔 试 ( 待 定 ); Step3: 面 试 ( 待 定 ); Step4: 结 束 ( 待 定 ); 宏 达 通 讯 有 限 公 司 2014 应 届 生 & 实 习 招 聘 27

28 Step1: 网 申 (06 月 26 日 - 待 定 ) Step2: 笔 试 ( 待 定 ); Step3: 面 试 ( 待 定 ); Step4: 结 束 ( 待 定 ); 腾 讯 2014 产 品 培 训 生 全 球 招 募 Step1: 投 递 简 历 (8 月 14 日 截 止 ) Step2: 在 线 测 试 (7 月 19 日 -8 月 15 日 ); Step3: 笔 试 面 试 (8 月 17 日 -9 月 1 日 ); Step4: 发 放 offer (9 月 初 ); 浪 潮 信 息 2014 届 毕 业 生 实 习 生 招 募 Step1: 简 历 筛 选 电 话 面 试 ; Step2:HR+ 业 务 技 能 复 试 ; Step3: 符 合 条 件 的 实 习 生 将 与 公 司 签 订 实 训 生 协 议, 由 公 司 安 排 专 人 进 行 实 习 岗 位 专 业 技 能 的 培 训 与 学 习 ; Step4: 实 习 结 束, 表 现 优 秀 者 可 以 优 先 纳 入 到 2014 届 应 届 生 招 聘 起 航 计 划, 与 公 司 签 订 毕 业 生 三 方 协 议 艺 龙 网 技 术 中 心 2014 校 园 招 聘 Step1: 网 申 (07 月 05 日 - 待 定 ) Step2: 笔 试 ( 待 定 ); Step3: 面 试 ( 待 定 ); Step4: 结 束 ( 待 定 ); 具 体 更 新 可 见 应 届 毕 业 生 求 职 网 的 校 园 招 聘 消 息 4.2IT 行 业 笔 面 试 试 题 IT 行 业 的 笔 试 属 于 技 术 型 的 笔 试, 主 要 考 察 同 学 们 的 基 础 知 识, 你 可 以 参 考 应 届 毕 业 生 求 职 网 的 笔 试 宝 典 (2014 版 ) 下 面 将 列 举 一 些 名 企 往 年 的 笔 试 题 目 ; 腾 讯 2012 年 笔 试 : 1) 计 算 a^b << 2 ( 运 算 符 优 先 级 问 题 ) 2) 根 据 先 序 中 序 求 后 序 3)a[3][4] 哪 个 不 能 表 示 a[1][1]: *(&a[0][0]) *(*(a+1)+1) *(&a[1]+1) *(&a[0][0]+4) 4)for(int i..) for(int j..) printf(i,j); printf(j) 会 出 现 什 么 问 题 5)for(i=0;i<10;++i,sum+=i); 的 运 行 结 果 28