目录索引 一 信用卡业务现状... 4 ( 一 ) 信用卡累计发卡量和新增发卡量... 4 ( 二 ) 信用卡交易额... 5 ( 三 ) 信用卡透支余额... 6 二 信用卡业务盈利模式... 7 ( 一 ) 国外信用卡盈利模式 以利息收入为主的盈利模式 以商户回佣
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1 Table_Report 专题研究 银行 Ⅱ 2016 年 10 月 01 日证券研究报告 银行 Ⅱ 行业 信用卡业务专题报告 分析师 : 沐华 S 分析师 : 屈俊 S mh@gf.com.cn qujun@gf.com.cn 核心观点 : 信用卡发卡持续增长, 发卡策略显著分化据央行 9 月 8 日发布的 2016 年第二季度支付体系运行总体情况, 截至 16 年二季度末, 全国信用卡和借贷合一卡用发卡数量共计 4.73 亿张, 同比增长 9.26%, 其中人均持有信用卡 0.31 张 信用卡授信总额为 8.05 万亿元, 同比增长 25.44% 银联数据(CUPD) 显示, 经过多年跑马圈地, 各行信用卡发卡策略已出现显著分化 2015 年末, 发卡量最高的工行累计卡量近 1.09 亿张, 全年新增 835 万张, 同比下降 33.25% 15 年中国银行和民生银行新增发卡量同比亦呈现收缩, 而兴业 中信 浦发则以高于 50% 的增速快速增长 信用卡收入结构中利息收入占比最高, 与国际比仍有提升空间银行信用卡业务的盈利为收入扣除相应成本部分, 其中信用卡业务的收入主要来自于利息收入 分期手续费收入 商户回佣 年费以及取现手续费等, 信用卡的成本主要包含发卡成本 资金成本 运营维护成本 营销成本 坏账风险损失等 从发卡机构 盈利构成上看, 我国与美国等国存在较大差别 从目前国内商业银行信用卡收入结构看, 利息收入在总收入中占比最高, 一般在 45% 左右, 但是国外以利息收入为盈利模式的银行该项占比通常在 65% 以上, 相较而言国内的利息收入占比仍有提升空间 值得注意的是国内外利息收入口径存在差异,2015 年起招商银行将分期收入从非利息收入重分类为利息收入, 这种做法更符合国际惯例 信用卡仍未实现自主核销, 经济下行期不良持续反弹近年来, 伴随经济下行, 信用卡业务风险持续上升, 2016 年第一季度支付体系运行总体情况 报告显示, 信用卡逾期半年未偿信贷总额 亿元, 环比增长 20.46%;2015 年末信用卡透支不良率为 1.80%, 比上年末上升 0.31%; 信用卡不良贷款余额 亿元, 同比增幅达 50.50% 商业银行早期为抢占市场份额, 过度重视信用卡发卡数量 审核不严导致的风险隐患逐渐暴露, 加之我国信用卡贷款仍未实现自主核销导致不良高企 不过与美国相比, 我国信用卡不良率仍在合理可控范围之内 互联网金融兴起, 信用卡市场竞争加剧, 转型持续随着互联网金融的兴起, 蚂蚁花呗 京东白条等互联网金融产品频频发力抢占信用卡客户群, 信用卡市场竞争加剧 在监管政策和市场的双重驱动下, 为了适应 互联网 + 发展趋势, 银行的信用卡业务在发卡模式 支付技术 客服等方面持续创新, 未来将呈现获客渠道网络化 支付方式多元化 虚拟信用卡业务等发展特点 风险提示 : 1 经济下行期, 信用卡风险暴露加剧, 不良提升 ;2 监管对于收费要求趋严, 影响信用卡相关收入 相关研究 : 银行 Ⅱ 行业 : 挖财报系列之六 : 银行风险敞口分析 银行 Ⅱ 行业 : 中报回顾 分析与展望 银行 Ⅱ 行业 : 零售业务进入发展黄金期, 全渠道整合提升交叉销售率 / 25
2 目录索引 一 信用卡业务现状... 4 ( 一 ) 信用卡累计发卡量和新增发卡量... 4 ( 二 ) 信用卡交易额... 5 ( 三 ) 信用卡透支余额... 6 二 信用卡业务盈利模式... 7 ( 一 ) 国外信用卡盈利模式 以利息收入为主的盈利模式 以商户回佣为主的盈利模式... 8 ( 二 ) 我国商业银行信用卡盈利模式 我国商业银行信用卡业务主要收入构成 各类银行信用卡收入结构 信用卡收入结构案例 : 浦发银行 招商银行 三 信用卡业务风险控制 ( 一 ) 信用卡资产质量整体情况 ( 二 ) 上市银行信用卡资产质量 ( 三 ) 信用卡不良核销 信用卡不良回收特点 以招行为例 国外及港台地区与我国信用卡核销制度的比较 四 信用卡中心的运作管理 五 信用卡业务的发展趋势 ( 一 ) 获客渠道网络化 ( 二 ) 信用卡支付方式多元化 ( 三 ) 虚拟信用卡业务 / 25
3 图表索引 图 1:2015 年上市银行信用卡累计发卡量和同比增速... 4 图 2:2015 年上市银行新增发卡量及同比增速... 5 图 3:2015 年上市银行信用卡交易情况... 5 图 4:2015 年上市银行信用卡贷款余额及同比增速... 6 图 5:2015 年美国主要发卡机构信用卡收入结构... 8 图 6:2015 年银联数据客户银行信用卡业务收入结构 图 7: 浦发银行信用卡收入结构变化 图 8: 招商银行信用卡收入结构变化 图 9: 我国商业银行信用卡贷款不良情况 图 10: 美国信用卡贷款不良情况 图 11: 上市银行披露的信用卡业务不良率 (2015A) 图 12: 上市银行披露的信用卡业务不良贷款余额 (2015A) 图 13: 信用卡贷款成为不良后各期平均回收率 图 14: 信用卡贷款成为不良后 24 个月累计回收率 图 15: 信用卡中心组织架构 表 1: 信用卡业务两种盈利模式对比... 7 表 2: 银行卡刷卡手续费项目及费率上限表... 9 表 3: 银行卡刷卡手续费标准 表 4: 上市银行信用卡年费收费标准及优惠政策 表 5: 上市银行信用卡分期业务手续费收费标准 表 6: 上市银行信用卡滞纳金收费标准 表 7: 上市银行信用卡取现手续费标准 表 8: 与美国信用卡呆账核销制度比较 表 9: 与港台信用卡呆账核销制度比较 / 25
4 一 信用卡业务现状 据央行 9 月 8 日发布的 2016 年第二季度支付体系运行总体情况, 截至 16 年二季度末, 全国信用卡和借贷合一卡用发卡数量共计 4.73 亿张, 同比增长 9.26%, 其中人均持有信用卡 0.31 张 信用卡授信总额为 8.05 万亿元, 同比增长 25.44%; 信用卡应偿信贷余额为 3.57 万亿元, 同比增长 19.72% 信用卡卡均授信额度 1.70 万元, 授信使用率 44.33%, 较上年同期下降 2.11% 信用卡逾期半年未偿信贷总额 亿元, 环比增长 4.91%, 占信用卡应偿信贷余额的 1.43%, 占比较 1 季度末下降 0.02% 银联数据 (CUPD) 显示, 经过多年跑马圈地, 各行信用卡发卡策略已出现显著分化 2015 年末, 发卡量最高的工行累计卡量近 1.09 亿张, 全年新增 835 万张, 同比下降 33.25%, 主要是 15 年下半年仅新增发卡 123 万张, 相比上半年发卡量大幅萎缩 15 年中国银行和民生银行新增发卡量同比亦呈现收缩, 而兴业 中信 浦发则以高于 50% 的增速快速增长 ( 一 ) 信用卡累计发卡量和新增发卡量 2015 年, 已披露信用卡数据的上市银行中, 工商银行信用卡累计发卡量位居第一, 达 1.09 亿张, 同比增长 8.30% 华夏 浦发 中信 建行 平安银行的累计发卡量同比增速均超过 20% 其中中信银行主要是因为去年信用卡在跨界合作方面比较积极, 与互联网公司的密切合作有力拓展了新增发卡量的获客渠道 此外, 招商银行还披露了流通卡数和流通户数, 分别为 3782 万张和 3103 万户, 据此可估算出招行客户人均持有招行信用卡约 1.33 张 图 1:2015 年上市银行信用卡累计发卡量和同比增速 ( 单位 : 万张 ) 12, % 35% 10,000 8,000 6,000 4, % 22.46% 24.30% 23.50% 21.61% 18.94% 19.19% 15.65% 11.31% 16.40% 14.83% 13.61% 16.75% 12.04% 30% 25% 20% 15% 10% 2,000 5% 0 0% 累计发卡量 ( 万张 ) 同比增速 注 : 南京银行未披露 ; 农业银行披露的是贷记卡和准贷记卡总量 ; 中国银行披露的是有效卡量 ; 交通银行和平安银行披露的是流通卡数量 4 / 25
5 数据来源 : 公司财报 广发证券发展研究中心 专题研究 银行 Ⅱ 图 2:2015 年上市银行新增发卡量及同比增速 ( 单位 : 万张 ) % 32.42% 12.99% 8.84% 0.00% 6.39% -9.34% % 60.64% 50.00% 21.40% 13.61% -3.15% 58.35% 0.00% 80% 60% 40% 20% 0% -20% 0-40% 新增发卡量 同比增速 注 : 南京银行未披露 ; 农业银行披露的是贷记卡和准贷记卡总量 ; 中国银行披露的是有效卡量 ; 交通银行和平安银行披露的是流通卡数量 数据来源 : 公司财报 广发证券发展研究中心 ( 二 ) 信用卡交易额 信用卡交易方面, 除了五大行披露的是信用卡全年消费额外, 其他行均披露是的信用卡交易额 从图 3 可以看出, 各行信用卡交易额同比增速分化显著, 但大部分银行的信用卡交易额增速都保持在 20% 以上 另外, 工商银行披露其信用卡卡均消费额为 万元, 同比增长 4.3%; 招商银行披露其流通卡每卡月平均交易额 4331 元, 同比增速 10.68% ( 注 : 工商银行卡均消费额 = 报告期消费额 / 报告期月平均卡量 ) 图 3:2015 年上市银行信用卡交易情况 ( 单位 : 亿元 ) 5 / 25
6 25,000 20,000 15,000 10, % 33.79% 36.67% 31.92% 39.00% 42.00% 33.08% 31.00% 27.63% 26.38% 16.10% 22.73% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 5, % 9.58% 10% 5% 0 0% 信用卡交易额 ( 亿元 ) 同比增速 注 : 五大行披露的是信用卡全年消费额, 其他银行为交易额 数据来源 : 公司财报 广发证券发展研究中心 ( 三 ) 信用卡透支余额 信用卡贷款余额方面, 浦发银行 华夏银行和招商银行信用卡透支余额加速增长, 同比增速分别为 87.81% 57.70% 和 42.50%, 预计与银行发卡量加大和分期业务推广加速有关 相比之下, 中国银行和农业银行虽然发卡量在扩大, 但信用卡贷款余额却基本没有增长 农行年报显示, 这主要是由于信用卡分期业务交易额有所下降 图 4:2015 年上市银行信用卡贷款余额及同比增速 ( 单位 : 百万元 ) 450, , , , , , , ,000 50, % 57.70% 42.50% 39.38% 43.58% 45.06% 21.44% 25.32% 18.57% 31.89% 17.47% 14.54% 15.73% 0.06% -0.30% 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% -10% 信用卡透支余额 ( 百万元 ) 同比增速 数据来源 : 公司财报 广发证券发展研究中心 6 / 25
7 二 信用卡业务盈利模式 银行信用卡业务的盈利为收入扣除相应成本部分, 其中信用卡业务的收入主要来自于利息收入 分期手续费收入 商户回佣 年费以及取现手续费等, 信用卡的成本主要包含发卡成本 资金成本 运营维护成本 营销成本 坏账风险损失等 从发卡机构 盈利结构构成上看, 我国与美国等国存在较大差别 ( 一 ) 国外信用卡盈利模式 美国是信用卡普及较早的国家之一, 其信用卡业务起源于 1950 年代, 至今已经开展超过了 50 年, 从发卡机构的构成看, 与国内存在较大的不同 我国信用卡发卡机构均为商业银行, 而国外除银行以外, 还有信用卡公司 具有发卡资格的企业等, 均可发行信用卡 美国的发卡机构大致可以分为两类 : 一类是大型综合银行, 如美国银行 花旗银行摩根大通等 ; 另一类是独立的提供信贷服务的信用卡公司, 如美国运通 第一资本等 美国的信用卡业务由于发展较早, 已经形成了比较稳定的盈利模式, 主要分为两类 : 一种是以利息收入为主的盈利模式, 一种以商户回佣为主的盈利模式 表 1: 信用卡业务两种盈利模式对比 区别 以利息收入为主 以商户回佣为主 客户引导 提高消费额 : 鼓励提前消费, 扩大信用卡透支余额 提高消费频率 : 鼓励持卡人多消费 早还款, 缩短应收账款时间, 提高周转率 商户资源 特约商户资源有限 拥有较多的商户资源 资本金 受监管约束, 对资本金要求相对 轻资产运营, 对资本金需求较低 较高 风险 以消费者个人信用为保障, 风险较大 以与商户之间签订的合同为保障, 风险相对较低 主动性 盈利依赖于持卡人是否使用循环信贷 发卡机构可自主选择合作的商户 数据来源 : 知网 广发证券发展研究中心 1. 以利息收入为主的盈利模式 大部分发卡银行采取的是以利息收入为主的盈利模式, 因为信用卡业务的利息收益率较高, 美国信用卡机构的净利息收益率一般可达到 10% 左右 在这种模式下, 银行会鼓励持卡人提前消费扩大信用卡透支余额, 以提高利息收入 在美国, 利息收入在信用卡业务总收入中的占比一般在 65% 以上, 如图 5 所示,2015 年美国主要发卡机构信用卡收入结构中, 美国银行的的信用卡利息收入占信用卡总收入的 67%, 摩根大通和花旗集团的信用卡净利息收入占比分别为 76% 和 79% 7 / 25
8 图 5:2015 年美国主要发卡机构信用卡收入结构 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 24% 21% 33% 82% 76% 79% 67% 18% 美国银行 摩根大通 花旗集团 美国运通 净利息收入占比 非息收入占比 数据来源 : 公司财报 广发证券发展研究中心 2. 以商户回佣为主的盈利模式 商户回佣主要包括商户收单手续费 年费收入 分期付款手续费以及其他收入 以商户回佣收入为主的发卡机构一般采用 以支付为中心的盈利模式 以美国运通为例, 美国运通发行的信用卡以签账卡 (charge card) 为主, 签账卡是一种特殊的信用卡, 主要区别在于持卡人必须全额偿还每月的账单金额 运通公司信用卡业务以提高消费者的消费额为核心, 而非提高持卡人的透支余额, 通过与商家进行联合, 有针对性的采取营销渠道, 提供促销, 刺激持卡人消费 因此其信用卡应收帐款时间短, 交易频率高, 且卡内余额周转率高 由于持卡人还款及时, 因此信用内留存的贷款余额少, 不易产生较高的利息收益 美国运通的平均商户折扣率在 2.5% 左右,2014 年和 2015 年的平均折扣率分别为 2.48% 和 2.46% 2015 年, 美国运通的商户回佣收入占其总收入的 58.80%, 而净利息收入占比仅为 18.04% ( 二 ) 我国商业银行信用卡盈利模式 在我国, 信用卡业务已经发展了三十多年, 在发展的初期, 国内持卡人使用循环信用的客户比较少, 透支的客户中大部分持卡人都选择在免息期内全额还款, 因此银行信用卡收入以商户回佣收入占据主体 ; 而当业务发展到一定阶段, 通过资产业务形成的利息收入逐步上升 从目前国内商业银行信用卡收入结构看, 利息收入在总收入中占比最高, 一般在 45% 左右, 但是国外以利息收入为盈利模式的银行该项占比通常在 65% 以上, 相较而言国内的利息收入占比仍有提升空间 8 / 25
9 1. 我国商业银行信用卡业务主要收入构成 专题研究 银行 Ⅱ (1) 利息收入 目前, 我国信用卡透支贷款利率为日息万分之五, 按月计收复利, 换算成年利率则高达 18.25% 扣除运作成本 利息支出及一定的坏账准备, 信用卡业务的利差估计在 8 个百分点以上 各家银行信用卡政策不同, 一般有 天不等的免息期 但是这种对不同客户采取同样透支成本和统一免息期的规定, 会降低部分客户的用卡积极性 为推进信用卡利率市场化, 央行于 2016 年 4 月 15 日发布的 关于信用卡业务有关事项的通知,2017 年 1 月 1 日起施行, 取消了现行统一规定的信用卡透支利率标准, 实行透支利率上限 下限区间管理, 透支利率上限为日利率万分之五, 透支利率下限为日利率万分之五的 0.7 倍 发卡机构可自主确定信用卡透支的计结息方式 溢缴款利息标准等 同时, 取消关于透支消费免息还款期最长期限 最低还款额标准以及附加条件的现行规定, 由发卡机构基于商业原则和持卡人需求自助确定 通知 一方面满足了持卡人降低透支利率的预期, 鼓励持卡人更多使用循环信用, 同时也满足发卡行通过个性化的利率定制拓展细分市场的需求 随着我国信用卡利率市场化的全面放开, 透支利息收入对信用卡收入的贡献度将逐步提高, 进而成为信用卡收入的主要来源之一 (2) 商户回佣 商户回佣, 就是持卡人选择使用银行卡结算时, 特约收单商户支付给发卡行及发卡组织的结算手续费, 是银行信用卡业务收入相当重要的组成部分 商户安装的 POS 机一般由银联商务或商业银行 ( 如工 农 中 建等行 ) 提供, 由银联根据不同的行业制定不同的收费标准 2016 年 3 月 18 日, 国家发展改革委和中国人民银行发布了 关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知, 全面下调银行卡刷卡手续费, 并将于 2016 年 9 月 6 日开始实施 按照新调整的费率, 商户的刷卡手续费成本将大幅减少 ( 如表 2) 表 2: 银行卡刷卡手续费项目及费率上限表 收费项目 收费方式 费率及封顶标准 收单服务费 收单机构向商户收取 实行市场调节价 发卡服务费 发卡机构向收单机构收取 借记卡 : 不高于 0.35%( 单笔收费金额不超过 13 元 ) 贷记卡 : 不高于 0.45% 网络服务费 银行卡清算机构向发卡机构收取 不高于 %( 单笔收费金额不超过 3.25 元 ) 银行卡清算机构向收单机构收取 不高于 %( 单笔收费金额不超过 3.25 元 ) 数据来源 : 央行 广发证券发展研究中心 9 / 25
10 目前现行刷卡手续费政策, 是央行 2012 年 11 月下发的文件 中国人民银行关于切实做好银行卡刷卡手续费标准调整实施工作的通知 规定的, 自 2013 年 2 月 25 日起,2003 年施行的商户刷卡手续费规定废止 银行卡刷卡手续费率总体下调幅度在 23% 至 24%, 其中餐饮娱乐类下调幅度最大, 达 37.5% 银行卡刷卡手续费标准如表 3 所示 : 表 3: 银行卡刷卡手续费标准 商户类别 发卡行服务费 银行卡清算机构网络服务费 收单服务费基准价 1. 餐娱类 : 餐饮 宾馆 娱乐 珠宝金饰 工艺美术品 0.9%, 其中房地产和汽车销售封顶 60 元 0.13%, 其中房地产和汽车销售封顶 10 元 0.22%, 其中房地产 汽车销售封顶 10 元 房地产及汽车销售 2. 一般类 : 百货 批发 社会培训 0.55%, 其中批发类封顶 20 元 0.08%; 其中批发类封顶 2.5 元 0.15%, 其中批发类封顶 3.5 元 中介服务 旅行社及景区门票等 3. 民生类 : 超市 0.26% 0.04% 0.08% 大型仓储式卖场 水电煤气缴费 加油 交通运输售票 4. 公益类 : 公立医 0 0 按照服务成本收取 院和公立学校 注 : 1. 单店营业面积在 100( 含 100) 平方米以下餐饮类商户按一般类商户标准执行 2. 未在表中列出的行业按照一般类商户标准执行 3. 收单服务费标准为基准价, 实际执行中可以此为基础上下浮动 10% 数据来源 : 央行 广发证券发展研究中心 (3) 年费收入 国外银行卡年费一般不减免, 但国内由于信用卡业务竞争激烈, 为了鼓励消 费者使用信用卡, 银行一般都采取每年刷卡消费或交易一定次数或金额即可免次年 年费的优惠政策 ( 如表 4), 因此信用卡年费这项收入来源在国内收效甚微 表 4: 上市银行信用卡年费收费标准及优惠政策 年费 年费优惠政策 工商银行 金卡 : 多币种 200 元, 人民币卡 100 元 ; 普卡 : 双币种 100 元, 人民币卡 50 元 本外币账户当年累计刷卡消费达到 5 笔或 5000 元人民币或等值外币, 可减免主副卡本年度年费 建设银行 金卡 :160 元 ; 普卡 :80 元 每年交易 3 笔 ( 消费 / 取现 ) 免当年年费 中国银行 金卡 :360 元 ; 普卡 :100 元 首年免年费, 当年累计消费满 5 笔免次年年费 农业银行 金卡 : 多币种卡 200 元, 人民币卡 160 元 ; 首年免年费, 当年累计消费满 5 笔免次年年费 10 / 25
11 普通卡 : 多币种卡 100 元, 人民币卡 80 元 交通银行 金卡 : 双币卡 200 元, 人民币卡 120 元 ; 普卡 : 双币卡 140 元, 人民币卡 80 元 首年免年费, 刷满 6 次可免次年年费 招商银行 金卡 :300 元 ; 普通卡 :100 元 ; 全币种国际信用卡 : 卡片有效期内, 终身免年费 普通卡 金卡 美国运通卡 - 金卡 绿卡 : 首年免年费, 每年刷卡 6 次免次年年费 部分卡种提供年费减免或积分抵扣优惠 中信银行 金卡 : 双币卡 300 元, 人民币卡 200 元 ; 普卡 : 人民币 100 元 首年免年费, 当年累计消费满 5 笔免次年年费 民生银行 金卡 :300 元 ; 普卡 :100 元 首年免年费, 当年累计消费满 8 笔免次年年费 兴业银行 金卡 : 双币卡 / 人民币卡 200 元 ; 普卡 : 双币卡 100 元, 人民币卡 80 元 首年免年费, 当年累计消费满 5 笔免次年年费 浦发银行 金卡 :360 元 ; 普卡 :180 元 2015 年起, 除部分提供特别权益的卡片以外, 浦发信用卡旗下 50 多个产品都将无条件终身免年费 华夏银行 金卡 :200 元 ; 普卡 :100 元 首年免年费, 当年累计消费满 5 笔免次年年费 平安银行 金卡 :300 元 ; 普卡 :100 元 首年免年费, 刷 6 次减免次年年费 光大银行 金卡 :200 元 ; 普卡 :80 元 首年免年费, 刷 3 次减免次年年费 北京银行 金卡 :200 元 ; 普卡 :100 元 免首年年费, 当年刷卡消费满 5 次免次年年费 南京银行 金卡 普卡 100 元 首年免年费, 使用分期业务免次年年费, 每年刷卡 1 次抵扣年费, 主卡 积分抵扣年费, 附属卡 5000 积分抵扣年费 宁波银行 金卡 :80 元 : 普卡 :40 元 除宁波银行商英卡 ( 标准版 ) 白金卡和尊尚卡外, 其他宁波银行信用卡年费暂免 数据来源 : 上市银行官网 广发证券发展研究中心 (4) 分期手续费 分期业务手续费, 是银行为客户提供分期偿还信用卡透支金额的服务收取的费用 信用卡分期业务实际上是银行为持卡人提供的一种中短期融资服务 在国外, 该项业务已经有几十年发展历史, 国内银行从 2005 年左右开始推出, 借鉴国外经验, 各银行推出的循环分期业务主要有消费分期 账单分期 现金分期 商户分期等, 其渗透领域覆盖了客户衣食住行各个方面, 信用卡分期业务快速发展 近几年, 分期收入逐渐成为信用卡收入的主力 各家银行信用卡分期业务的分期次数和手续费率都有所不同, 如表 5 所示 值得注意的是国内外利息收入口径存在差异,2015 年起招商银行将分期收入从非利息收入重分类为利息收入, 这种做法更符合国际惯例 表 5: 上市银行信用卡分期业务手续费收费标准分期业务手续费工商银行按不低于同期贷款基准利率收取建设银行消费分期手续费 :3 期 0.70%/ 月 ; 期 0.60%/ 月 ; 账单分期手续费 :3 期 2.6%;6 期 4.2% 中国银行每期最高手续费 :0.45%-0.80% 不等农业银行每期手续费为分期付款本金的 0.6% 11 / 25
12 交通银行 0.50%-0.93%/ 月 ( 如一次性支付手续费则为本金 * 月分期费率 * 分 期期数 ) 招商银行 单期手续费率 :0%-1.67% 中信银行 按协议定价, 每期 0.73%-0.80% 民生银行 按协议定价, 每期 0.5%-1.5% 兴业银行 按协议定价, 每期 0.70%-0.80% 浦发银行 自由分期 / 账单分期 :0-0.9%/ 期 ; 商场分期 :0-1.3%/ 期 ; 非面对面 分期 :0-1.52%/ 期 ; 专项分期 :0-0.46%/ 期 华夏银行 1 期按分期金额的 1.5%/ 月收取,2 期按分期金额的 1%/ 月收取,3 期按分期金额的 0.8%/ 月收取,6-24 期按分期金额的 0.72%/ 月收 取 提前还款手续费为剩余灵活分期手续费 平安银行 按协议或约定收取, 每期手续费率 0.72%-0.85% 光大银行 按协议或约定收取, 每期手续费率 0.83%-1.20% 北京银行 一次性手续费率 :3 期 1.8%;6 期 3.6%;9 期 5.4%;12 期 7.2%; 18 期 11.7%;24 期 15.6% 南京银行 按月收取分期金额的 0.2%-0.7% 数据来源 : 上市银行官网 广发证券发展研究中心 (5) 滞纳金 2016 年 4 月 15 日, 央行发布的 中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知, 取消了滞纳金规定, 由发卡机构和持卡人协议约定违约金, 将于 2017 年 1 月 1 日起执行 推进银行信用卡业务的市场化竞争, 激发信用卡市场自身活力 从国际上看, 在美国, 银行也向持卡人收取 信用卡迟延费, 类似我国的信用卡滞纳金, 不过是定额收取的, 一般为每人 15 美元至 25 美元 我国现行信用卡滞纳金规定, 源自 1999 年央行 银行卡业务管理办法 第 22 条, 发卡银行对贷记卡持卡人未偿还最低还款额和超信用额度用卡的行为, 应当分别按最低还款额未还部分 超过信用额度部分的 5% 收取滞纳金和超限费 各家银行政策不同, 所设的最低收费标准略有不同 ( 如表 6) 表 6: 上市银行信用卡滞纳金收费标准滞纳金费率按最低还款未还部分的 5% 收取, 最高 500 元人民币或 500 港币或 500 澳门元或 100 美元或 100 欧元 ( 其余外币账户按最高 100 美元等值工商银行外币收取 ) 个人卡 : 最低还款未还部分的 5%, 最低 1 美元或 5 元人民币 ; 单位建设银行卡 : 最低还款未还部分的 0.5% 中国银行按最低还款未还部分的 5% 收取农业银行按最低还款未还部分的 5% 收取交通银行按最低还款未还部分的 5% 收取, 最低人民币 10 元或 1 美元招商银行最低还款额未还部分的 5%, 最低人民币 10 元或 1 美元 每期最低还款额未还部分的 5%, 最低收费为人民币 20 元或美元 2 中信银行元或港币 20 元或欧元 2 元 12 / 25
13 民生银行 按最低还款未还部分的 5% 收取, 最低人民币 10 元或 1 美元 兴业银行 最低还款额未还部分的 5%, 最低 20 元或 3 美元 浦发银行 最低还款额未还部分的 5% 华夏银行 按最低还款额未还部分的 5% 收取, 最高人民币 2000 元或 250 美元 透支本金不超过 20 元或 3 美元时, 滞纳金按透支本金收取 ; 透支本 金超过 20 元时, 滞纳金按照最低还款额未还清部分的 5%, 最低人 平安银行 民币 20 元或 3 美元收取 按最低还款额未还部分的 5% 收取, 最低人民币 15 元, 或美元 2 美 光大银行 元, 或欧元 2 欧元 北京银行 按最低还款额未还部分的 5% 收取, 最低人民币 10 元 南京银行 每期最低还款额未还部分的 5%, 最低收费为人民币 10 元 宁波银行 最低还款额未还部分的 5%, 最低 1 元人民币或 1 美元 数据来源 : 上市银行官网 广发证券发展研究中心 (6) 取现手续费 取现手续费是指银行为信用卡持卡人提供境内外小额现金支取服务收取的费 用 境内取现一般是按照取现金额的 1% 或 2% 收取手续费, 上下限制各家银行不相同, 一般最低 2 元, 最高 100 元 ; 境外取现手续费一般是取现金额的 3% ( 如表 7) 表 7: 上市银行信用卡取现手续费标准取现手续费异地取款 : 人民币按金额的 1% 收取, 最低 2 元, 最高 100 元 ; 工商银行外币按金额的 2.9% 收取, 最低 3 美元等境内 : 取现金额的 1%, 最低 2 元, 最高 100 元 ; 建设银行境外 : 取现金额的 3%, 最低 3 美元境内 : 按取现金额的 1%, 最低 10 元 / 笔, 最高 50 元 / 笔 ; 中国银行境外 : 按取现金额的 3%, 最低 3.5 美元 / 笔 境内 : 交易金额的 1%, 最低 1 元 ; 农业银行境外 : 交易金额的 3%, 最低 3 美元 交通银行交易金额的 1%, 最低 10 元境内预借现金 ( 含网银及电话预借现金 ): 预借现金交易金额的 1%, 最低 RMB10 元 / 笔 ; 境外预借现金 ( 含港澳台 ): 预借现金金额的 3%, 最低 RMB30 元 / 笔或 USD3 元 / 笔 ( 美国运通卡 - 百夫长黑金卡 美国运通卡 - 百夫长白招商银行金卡最低收取 RMB30 元 / 笔或 USD5 元 / 笔 境内 : 按取现金额的 2% 收取, 最低收费为人民币 20 元 ; 境外 : 按取现金额的 3% 收取, 最低收费为美元 3 元或港币 30 元或欧中信银行元 3 元民生银行收取交易金额的 1% 兴业银行按取现金额的 2%, 最低 20 元 / 笔或 2 美元 / 笔 ( 不分同城异地 ) 浦发银行按取现额的 2%, 最低 20 元人民币 /2 美元 /2 欧元 /2 英镑 13 / 25
14 境内 : 按取现 / 转账金额的 1% 收取, 最低人民币 5 元 ; 华夏银行境外 : 按取现 / 转账金额的 1% 收取, 最低人民币 15 元或 2 美元 境内 2.5%, 最低 25 元 / 笔 ; 境外 : 银联 3%, 最低 40 元 / 笔 ; 境外 :Master JCB Visa3%, 最低平安银行 5 美元 / 笔 境内取现, 按交易金额的 2.5% 收取取现费, 人民币取现每笔最低收取 10 元 ; 美元取现每笔最低收取 3 美元 欧元卡每笔最低收取 3 欧光大银行元 本行渠道溢缴款取现免收取现费 北京银行透支金额的 1%, 最低收取人民币 10 元 / 笔白金卡 : 按预借现金金额的 1% 收取, 最低为人民币 10 元 ; 其他卡按南京银行预借现金金额的 2% 收取, 最低收费为人民币 10 元商英卡 : 按预借现金的 0.5%, 最低 20 元人民币 / 笔 ; 其他卡 : 按预宁波银行借现金金额的 2%, 最低 20 元人民币 / 笔数据来源 : 上市银行官网 广发证券发展研究中心 2. 各类银行信用卡收入结构 从 2015 年银联数据披露的其客户银行信用卡业务情况来看, 信用卡总收入为 亿元, 同比增长 38.11% 收入结构方面( 如图 6), 利息收入 分期手续费 滞纳金和佣金收入四项合计占比已经超过了 90% 其中, 占比最高的是利息收入达 45.50%, 较上年末下降了 4.22%; 分期手续费占比则提高了 1.69 个百分点至 25.8% 由此可见, 在信用卡收入结构中, 大部分还是靠利息收入, 其次是靠分期业务 图 6:2015 年银联数据客户银行信用卡业务收入结构 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 12.6% 14.4% 8.6% 8.6% 12.6% 14.4% 25.8% 23.2% 31.9% 45.5% 45.4% 45.8% 整体 全国性银行 区域性银行 利息收入分期手续费滞纳金佣金收入年费收入取现手续费其他手续费 数据来源 : 银联数据 广发证券发展研究中心 14 / 25
15 3. 信用卡收入结构案例 : 浦发银行 招商银行 专题研究 银行 Ⅱ 2015 年年报披露信用卡业务收入结构的上市银行中, 浦发银行信用卡收入同比增幅最大, 实现营业收入 亿元, 同比增长 119% 其中利息收入 亿元, 同比增长 %, 在总收入中占比达 41.29%( 如图 7), 信用卡中间收入 ( 年费收入等 )62.12 亿元, 同比增长 %, 主要是因为加强分期业务力度带来分期手续费快速增长 2015 年起, 浦发信用卡紧抓市场热点, 转变盈利模式, 构建 互联网 + 信用卡 的业务发展模式 首先推出年内最大惠民工程 除部分提供特别权益的卡片以外, 浦发信用卡旗下 50 多款产品免除年费, 成为国内首家跨入 0 年费新时代的发卡银行 其次, 积极推进浦发信用卡手机端金融服务平台 浦大喜奔 APP 微信平台等移动端业务发展, 围绕客户的生活圈, 为持卡人提供衣食住行等全方位 多功能的快捷金融服务, 在获客能力和提高客户粘性方面效果显著 此外, 浦发银行信用卡中心推出两项智能服务模式 : 融入交互体验功能的 云账单 和智慧客服 随心听 功能, 使得个人账单使用更灵活方便, 同时提高了服务效率, 极大地提升了客户体验 图 7: 浦发银行信用卡收入结构变化 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 60% 54% 53% 51% 56% 59% 40% 46% 47% 49% 44% 41% 2010A 2011A 2012A 2013A 2014A 2015A 利息收入占比 非息收入占比 数据来源 : 公司财报 广发证券发展研究中心 招商银行 2015 年起对信用卡持卡人分期收入进行了重分类, 将其从非利息收入调整为利息收入, 调整后 2015 年信用卡利息收入达 亿元, 占比达 73.58%( 如图 8), 同口径较 2014 年增长 56.81%, 信用卡非利息业务收入达 亿元, 同口径较 2014 年增长 38.78% 主要是因为信用卡持卡人分期收入快速高 得益于 2015 年招行抓住了移动支付趋势, 在信用卡方面打造连接商户与用户的新型混合支付工具 一招过, 重构现有业务体系下的饭票及影票系统, 迅速扩张 15 / 25
16 线下消费场景规模, 抢占支付市场, 并先后与 VISA 合作推出了 VISA-Checkout 与银联合作推出了 HCE 一闪通 云闪付, 获得了各界的广泛好评 ; 通过银联与苹果公司展开移动支付合作, 成为首批支持 Apple Pay 的发卡行, 市场份额在同业中处于领先地位 图 8: 招商银行信用卡收入结构变化 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 26% 52% 46% 47% 47% 51% 74% 48% 54% 53% 53% 49% 2010A 2011A 2012A 2013A 2014A 2015A 利息收入占比 非息收入占比 注 :2015 年起, 招商银行将分期收入从非利息收入重分类为利息收入 数据来源 : 公司财报 广发证券发展研究中心 随着利率市场化推进, 存贷利差不断收窄, 商业银行将逐渐向轻资产经营方向转型, 未来信用卡业务将逐步提高非息收入占比 而信用卡非息收入贡献最大的业务则是信用卡分期付款业务 目前, 信用卡分期付款业务已经涵盖购车与车位 装修 教育 旅游 百货等日常生活所及的主要领域, 预计商业银行信用卡分期业务收入占比将在整个信用卡盈利结构中逐年提高 三 信用卡业务风险控制 ( 一 ) 信用卡资产质量整体情况 近年来, 伴随经济下行, 信用卡业务风险持续上升, 2016 年第一季度支付体系运行总体情况 报告显示, 信用卡逾期半年未偿信贷总额 亿元, 环比增长 20.46%, 占信用卡应偿信贷余额的 1.45%, 占比较 2015 年末上升 0.22 个百分点 2015 年末信用卡透支不良率为 1.80%, 比上年末上升 0.31%; 信用卡不良贷款余 16 / 25
17 额 亿元, 同比增幅达 50.50% 近年信用卡透支不良率及不良贷款余额如图 9 所示, 商业银行早期为抢占市场份额, 过度重视信用卡发卡数量 审核不严导致的风险隐患逐渐暴露, 加之我国信用卡贷款仍未实现自主核销导致不良高企 不过与美国相比, 我国信用卡不良率仍在合理可控范围之内 ( 如图 9 图 10) 图 9: 我国商业银行信用卡贷款不良情况单位 : 十亿元人民币,% A 2011A 2012A 2013A 2014A 2015A 不良贷款 ( 右轴 : 十亿 ) 不良贷款率 ( 左轴 :%) 数据来源 :CEIC 广发证券发展研究中心 图 10: 美国信用卡贷款不良情况单位 :% / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / / /2016 坏账率 charge-off rate(%) 拖欠率 delinquency rate(%) 数据来源 :CEIC 广发证券发展研究中心 17 / 25
18 ( 二 ) 上市银行信用卡资产质量 专题研究 银行 Ⅱ 从已披露信用卡业务风险情况的银行来看, 中国银行不良率最高, 达到了 3.37%, 较上年末上升了 1.31 个百分点 ; 不良余额 8636 百万元, 同比增长 63.65% 2015 年末, 只有平安银行和兴业银行不良率有所缓解, 同比分别下降了 0.27 个百分点和 0.06 个百分点 ; 其他银行不良率均呈现上升趋势, 幅度不一 不良贷款余额方面, 浦发银行不良余额大幅攀升, 同比增幅达到 %, 但是不良率同比仅上升 0.09 个百分点, 主要是信用卡贷款规模快速增长, 稀释了不良率 图 11: 上市银行披露的信用卡业务不良率 (2015A) 4.0% 1.4% 3.5% 3.0% 2.5% 2.0% 1.5% 1.0% 0.5% 1.31% 3.37% 2.50% 1.82% 0.43% 1.56% 1.53% 1.37% 0.14% 0.09% -0.06% 1.08% 0.23% 1.2% 1.0% 0.8% 0.6% 0.4% 0.2% 0.0% -0.2% 0.0% -0.27% 中国银行平安银行交通银行浦发银行兴业银行招商银行建设银行 不良率同比变化 ( 右轴 ) 不良率 ( 左轴 ) -0.4% 注 : 中国银行和交通银行披露的是信用卡透支减值率 数据来源 : 公司财报 广发证券发展研究中心 图 12: 上市银行披露的信用卡业务不良贷款余额 (2015A) 单位 : 百万元 18 / 25
19 10,000 9,000 8,000 7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1, % 99.31% 63.65% 51.06% 31.58% 29.61% 13.08% 中国银行交通银行招商银行建设银行平安银行浦发银行兴业银行 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 不良贷款余额 ( 百万元 ) 同比增速 注 : 中国银行和交通银行披露的是减值的信用卡贷款 数据来源 : 公司财报 广发证券发展研究中心 ( 三 ) 信用卡不良核销 对比境外发展成熟市场, 我国信用卡贷款仍未实现自主核销 当前, 我国信用卡呆账核销是按照 金融企业呆账核销管理办法 (2010 年修订版, 以下称管理办法 ) 规定, 比照公司业务及一般抵押性贷款设置信用卡核销条件, 要求按照 严格核销条件, 确凿证据 逐笔核销 的原则申报 审批 没有考虑信用卡贷款金额小 笔数多 周期短 风险高等特点, 导致大量已实际上形成损失的贷款无法认定为呆账进行核销, 而且核销时需要提供充足的证据逐笔证明 呆账资质, 操作难度大, 耗费成本高, 影响商业银行及时进行资产处置, 导致各行不良比率趋于升高, 无法体现信用卡不良的真实情况 例如 : 国际上一般对于逾期 180 天以上 ( 部分为 210 天以上 ) 的信用卡透支应认定为损失并予以核销 然而我国管理办法仍然规定, 信用卡透支款项需经过法院诉讼 公安机关报案等法定程序或追索 1 年以上才符合核销认定条件 但是, 对逾期 180 天以上的贷款, 从经验上看, 后续回收的可能性已经很小 1 信用卡不良回收特点 以招行为例 根据招商银行发行的和萃 2016 年第一期信用卡不良资产支持证券, 信用卡不良贷款回收表现横向受到职业 收入 年龄 额度 所属分行 城市等基础因素影响, 纵向受外部宏观环境等因素影响 其中影响回收效果的最主要因素有二项 : 从发生不良到入池所经历的时间长短 ( 入池账龄 ) 发生不良时本金余额的大小 招行提供的历史回收信息显示, 信用卡贷款在成为不良后的一年内各期平均回 19 / 25
20 收率迅速下降, 第十二个月后平均回收率降至 1% 以下 ( 如图 13), 之后的累计回收率基本保持稳定 ( 如图 14) 也就是说, 从发生不良到入池经历的时间越短, 则后期可回收的比例越大 另一方面, 发生不良时的本金余额越小, 后期回收的概率会越大 图 13: 信用卡贷款成为不良后各期平均回收率 图 14: 信用卡贷款成为不良后 24 个月累计回收率 资料来源 : 产品发行说明书, 广发证券发展研究中心 2. 国外及港台地区与我国信用卡核销制度的比较 (1) 美国信用卡呆账核销制度 美国联邦金融机构检查委员会 (FFIEC) 在 2000 年发布的统一信用分类和账户管理政策修订版中, 明确了对循环信用拖欠 180 天以上和分期付款拖欠 120 天以上的账户直接核销处理 ; 除此之外, 对破产 涉嫌诈骗 死亡等类别也有明确的核销政策 我国与美国在信用卡呆账核销方面的比较如表 8 所示 : 表 8: 与美国信用卡呆账核销制度比较 类别我国美国 循环信用贷款 经诉讼或仲裁并经强制执行程序后, 仍无法收回的透支款项 ; 或本金 2000 元以下贷款, 逾期后经连续追索 180 天, 本金 2000 ~ 元贷款, 逾期后经连 拖欠 180 天以上直接核销 20 / 25
21 续追索满 1 年即可核销 专题研究 银行 Ⅱ 分期付款无专门区分, 同上拖欠 120 天以上直接核销 破产 涉嫌诈骗 死亡 持卡人和担保人经依法宣告破产, 财产经法定清偿后, 未能还清的透支款项可予以核销涉嫌信用卡诈骗 ( 不包括商户诈骗 ), 经公安机关正式立案侦察一年以上, 仍无法收回的透支款项可予以核销持卡人和担保人死亡或经依法宣告失踪 死亡, 以其财产或遗产清偿后, 未能还清的款项可予以核销 收到通知后在 60 天内进行核销在欺诈发现后的 90 天进行核销将在损失认定后直接核销 数据来源 : 凤凰财经 广发证券发展研究中心 (2) 港台地区信用卡呆账核销制 港台地区信用卡公司按照客户延滞情况进行分类 :M1 延滞 0~30 天,M2 延滞 30~60 天,M3 延滞 60~90 天,M4 延滞 90~120 天,M5 延滞 120~150 天, M6 延滞 150~180 天,M6 后即视为呆账可直接进行核销, 账面清零无需监管层审批核 港台地区个人和公司均可申请破产, 故对于被法院接受申请破产的个人和公司, 需要按照当地法令与破产法的规定进行 表 9: 与港台信用卡呆账核销制度比较 认定条件 责任认定 港台地区信用卡等小额信贷逾期 180 天即可核销部分银行对于欠款金额较大案件进行责任追究 国内逐户认定损失, 逐户申报核销需逐户进行责任认定工作 税前抵扣申报核销后可以全额抵扣部分核销不能抵扣 数据来源 : 凤凰财经 广发证券发展研究中心 21 / 25
22 四 信用卡中心的运作管理 目前, 上市银行信用卡业务的运营管理都是由总行直属的分行级专营机构信用卡中心负责, 实行类似事业部制的管理, 内部独立核算 在 2015 年年初召开的 2016 年全国银行业监督管理工作会议上, 监管部门政策明确鼓励具备条件的商业银行在体制上积极创新, 特别是类似于信用卡 理财 直销银行 私人银行 小微企业信贷等业务板块, 具备条件的可发起设立子公司 信用卡业务公司化对商业银行来说具有相当的正面作用 一是由于商业银行受存贷规模限制, 而信用卡作为典型的资产业务, 需要新增贷款规模予以支持, 因此信用卡业务公司化有利于进一步拓宽资金渠道 二是信用卡业务具有高收益 高风险特点, 该业务也适合公司化改制, 实行子公司独立运作, 按市场管控模式和行业属性经营 此外,2016 年 4 月 15 日, 中国人民银行会发布 关于信用卡业务有关事项的通知,2017 年 1 月 1 日起施行 通知 完善了信用卡市场化机制, 提升发卡机构信用卡利率定价的自主性和灵活性, 进一步拓展创新空间 基于以上几点原因以及商业银行自身的考虑, 信用卡中心在运作管理上逐步向公司化运作过渡, 已有多家银行开始着手信用卡业务的拆分 例如 : 2015 年 7 月 9 日, 中信银行发布公告称, 董事会审议通过了 关于开展信用卡业务公司化改制的议案, 同意开展信用卡业务公司化改制, 拟由中信银行和中信银行子公司出资共同设立中信信用卡公司 上述事项尚需经相关监管机构核准后方可实施, 目前正等待核准 2016 年 1 月 31 日, 民生银行发布公告称, 董事会审议通过了 关于成立中国民生信用卡有限责任公司相关事项变更的决议, 将成立全资子公司 中国民生信用卡有限责任公司, 公司注册资本为 98 亿元 此外, 招商银行表示, 有意向把理财和信用卡等资产从主营业务中拆分出去 图 15: 信用卡中心组织架构 数据来源 : 网络资料整理 广发证券发展研究中心 22 / 25
23 五 信用卡业务的发展趋势 随着移动互联网 互联网金融的兴起, 蚂蚁花呗 京东白条等互联网金融产品频频发力抢占信用卡客户群, 信用卡市场竞争加剧 在监管政策和市场的双重驱动下, 为了适应 互联网 + 发展趋势, 银行的信用卡业务在发卡模式 支付技术 客服等方面创新层出不穷 ( 一 ) 获客渠道网络化 截至 2015 年底, 商业银行基本都完成了信用卡网络申请渠道建设, 还有一部分银行实现了通过 APP 和微信等移动终端申请, 使得客户申请信用卡更加便利, 移动终端与信用卡的绑定还可以提升客户粘性 据招商银行统计数据显示, 截至 2015 年 10 月, 仅仅用了 10 个月, 招行信用卡官方微信粉丝数已突破 2000 万户, 其中持卡注册用户也突破 1500 万, 注册率高达 75% 每月通过招行信用卡官方微信递交卡片申请的数量已达 15 万人次, 每月有超 3 万人次通过信用卡官方微信申请汽车分期业务, 官方微信成为了信用卡获客和变现的重要的渠道 此外, 部分银行也积极加强与与互联网行业领先企业的战略合作, 扩展网络获客能力 例如, 中信银行与三大互联网巨头腾讯 阿里 百度深入开展联名卡合作, 与联盟及外部渠道进行大数据合作 ; 光大银行信用卡与京东金融 优酷合作 ; 招商银行信用卡在游戏动漫等领域与平台合作推出魔兽游戏信用卡 航海王信用卡等 ( 二 ) 信用卡支付方式多元化 国外, 在移动支付兴起后, 信用卡公司和发卡银行都积极创新其支付方式 例如, 美国老牌信用卡公司万事达, 于 2013 年起陆续推出了配备 NFC 功能设备的在线支付服务和自拍付款 (Selfie Pay) 的脸部识别付款服务 英国, 巴克莱集团旗下巴克莱信用卡公司 (Barclaycard) 也于 2015 年 7 月 1 日发布了一套无触点支付配件 bpay 可穿戴支付设备, 并在其官网上出售 国内方面,2016 年 5 月, 中国银联发布了 中国银行卡产业发展报告 (2016), 报告显示,2015 年, 银联联合主要金融机构 手机厂商等发布 云闪付, 结合 NFC HCE TSM 和 Token 等支付创新技术, 通过智能手机终端实现 空中发卡 非接闪付 网上支付 同时, 银联卡小额免签免密服务正式推出, 蓝牙迷你付 NFC 迷你付 mpos 等受理端产品创新取得新进展, 为消费者带来全新的移动支付体验 信用卡支付方式呈现多元化发展趋势, 其中以卡基为基础的闪付和以移动终端为基础的 HCE 云支付将成为主要支付形态 尽管微信支付 支付宝势头强劲, 但是商业银行庞大的客户基础以及发卡量是第三方支付机构无法匹敌的优势, 随着大数据和云技术等的应用, 银行的信用卡 23 / 25
24 业务在移动支付领域将会扳回一局 专题研究 银行 Ⅱ ( 三 ) 虚拟信用卡业务 2014 年 3 月, 央行下发紧急文件叫停了支付宝 腾讯的虚拟信用卡产品 但是 2015 年首批民营银行的正式成立, 以微众银行为代表的互联网银行表示不会设置实体网点, 意味着其发放实体卡的可能性不大, 这将成为虚拟信用卡业务的一个突破口 而且在国外, 花旗银行 美国银行等早已经推出了虚拟信用卡 随着中国银联推出 HCE 云支付功能, 以及 Token 技术在移动支付中的应用, 虚拟卡业务得以实现,ApplePay SamsungPay HCE 云闪付加速了虚拟信用卡的发展和普及 目前, 工商银行 中国银行 建设银行 浦发银行都有了虚拟信用卡业务 以建设银行推出的龙卡 e 付卡为例 2016 年初, 建设银行抓住移动金融发展机遇, 与中国银联 Visa 万事达卡三大卡组织共同推出龙卡 e 付卡 客户成功申办龙卡 e 付卡后, 通过短信验证获取卡号 有效期 安全码等信息, 并在手机银行或个人网银进行安全绑定, 即可开启全新的支付之旅 据了解, 龙卡 e 付卡具有诸多优势, 如可 快速办卡 即时授信, 支持多渠道全网络支付, 可实现境内境外 线上线下 消费取现一体化交易 此外, 该卡是业内首张具有交易开关功能的信用卡, 可大大降低伪冒用卡风险 也许虚拟信用卡会是信用卡业务未来发展的一个趋势 风险提示 1 经济下行期, 信用卡风险暴露加剧, 不良提升 ;2 监管对于收费要求趋 严, 影响信用卡相关收入 24 / 25
25 广发银行业研究小组 沐华 : 屈俊 : 资深分析师, 厦门大学金融学硕士,2008 年进入广发证券发展研究中心 资深分析师, 武汉大学金融学硕士,2012 年开始从事银行业研究,2015 年进入广发证券发展研究中心 广发证券 行业投资评级说明 买入 : 预期未来 12 个月内, 股价表现强于大盘 10% 以上 持有 : 预期未来 12 个月内, 股价相对大盘的变动幅度介于 -10%~+10% 卖出 : 预期未来 12 个月内, 股价表现弱于大盘 10% 以上 广发证券 公司投资评级说明 买入 : 预期未来 12 个月内, 股价表现强于大盘 15% 以上 谨慎增持 : 预期未来 12 个月内, 股价表现强于大盘 5%-15% 持有 : 预期未来 12 个月内, 股价相对大盘的变动幅度介于 -5%~+5% 卖出 : 预期未来 12 个月内, 股价表现弱于大盘 5% 以上 Table_Address 联系我们 广州市深圳市北京市上海市 地址广州市天河区林和西路 9 号耀中广场 A 座 1401 深圳市福田区福华一路 6 号 免税商务大厦 17 楼 北京市西城区月坛北街 2 号 月坛大厦 18 层 上海市浦东新区富城路 99 号 震旦大厦 18 楼 邮政编码 客服邮箱 服务热线 免责声明 gfyf@gf.com.cn 广发证券股份有限公司具备证券投资咨询业务资格 本报告只发送给广发证券重点客户, 不对外公开发布 本报告所载资料的来源及观点的出处皆被广发证券股份有限公司认为可靠, 但广发证券不对其准确性或完整性做出任何保证 报告内容 仅供参考, 报告中的信息或所表达观点不构成所涉证券买卖的出价或询价 广发证券不对因使用本报告的内容而引致的损失承担任何责 任, 除非法律法规有明确规定 客户不应以本报告取代其独立判断或仅根据本报告做出决策 广发证券可发出其它与本报告所载信息不一致及有不同结论的报告 本报告反映研究人员的不同观点 见解及分析方法, 并不代表广发 证券或其附属机构的立场 报告所载资料 意见及推测仅反映研究人员于发出本报告当日的判断, 可随时更改且不予通告 本报告旨在发送给广发证券的特定客户及其它专业人士 未经广发证券事先书面许可, 任何机构或个人不得以任何形式翻版 复制 刊 登 转载和引用, 否则由此造成的一切不良后果及法律责任由私自翻版 复制 刊登 转载和引用者承担 25 / 25
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