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攒钵仲
5 years ago
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1 关键时刻数字化世界中的财务

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3 构筑未来一系列新的数字化工具正在重塑企业业务的各个方面 : 云计算流程机器人商业分析人工智能自动化以及更多这些工具对财务的未来意味着什么? 影响深远 3

4 数字化变革财务组织在管理变革方面具有很多经验但是数字化变革为我们带来了前所未有的机遇和挑战数字化变革能够挖掘大量的信息, 及时地进行处理, 并根据需求将各种信息传递出去这些变化不仅仅提升了运营效率, 同时更能揭示数字背后的真相数据量的爆炸式增长对非结构化的数据利用已不同往常财务不再独占分析职能经济周期存在被更好利用的机会 CFO 观点突然之间, 某个角落中尘封多年的数据开始焕发活力我们必须了解这些数据的意义, 并将它们作为一项资产为客户提供更优质的服务数字化人才缺乏 4

5 从现在开始相对于正在发展数字化的企业, 目前大部分企业面临着各种不同的技术挑战, 它们将采取不同的路径进行各自的数字化转型哪条路径适用于你的公司? 什么样的实施路径能够使你的公司获得数字化转型带来的优势? 最终, 每家企业都需要制订各自的计划但是无论规划何种未来, 未来的行业引领者将是那些把数字化技术应用于财务和运营的企业 5

6 新的挑战, 新的工具 6

7 财务工具集以下 7 项技术对完成财务工作正变得愈发重要核心现代化云计算流程机器人可视化指数化高级分析认知计算内存计算区块链 7

8 云计算灵活高效, 服务即取即得对于希望低成本部署灵活可扩展的服务并且避免对企业自身的 IT 架构和代码维护产生技术负担的企业来说, 云计算是必备的根据 Gartner 的报告显示, 截至 2018 年, 大型企业将采用云软件服务部署至少 25% 的核心财务应用程序 CFO 观点三四年前, 云计算仍处于传教士般的宣传阶段而现在, 它已经成为了主流产品, 大多数项目需求建议书中将云计算作为常备项目关键时刻虽然云服务带来的合法网络和安全问题非常重要, 但是云服务在大量财务应用中显示的优势足可以掩饰或忽视这些不足目前常用的财务应用包括以下几类 : 计划预算预测采购费用报告工资 8

9 流程机器人更快捷, 更低成本, 更优化机器人和自动化从根本上重塑了全球的制造业, 颠覆了人们对分销渠道供应链及人工成本的传统认知但这其实只是冰山一角从呼叫中心管理到存货追踪, 再到物联网及更多的事情, 与自动化相关的创新应用程序在几乎每个行业及业务单元不断涌现关键时刻没有必要去重蹈覆辙许多财务组织已经通过流程机器人寻得了降低成本提高生产效率的大好机会不再裹足不前, 使用那些经验证的技术应用并且大力发展根据我们的研究显示, 在被调查的所有公司中, 约 30% 的企业已经在使用流程机器人的相关技术 CFO 观点我们必须要更加高效这意味着我们将利用自动化机器人, 甚至外包等途径, 降低交易服务的成本 9

10 可视化让信息变得易理解从原始数据中提炼出可执行的观点是很多企业的首要任务如今, 人们注意力的集中时间只能保持 8 秒左右, 我们需要有效的方法和工具解读日益增长的数据量可视化工具能够更快地将分析解决方案提供给企业, 支持迅速的原型开发并缩短研发时间这类工具还能够帮助企业看到涉及重大决策的发展事项在我们调查的范围内, 将近 30% 的企业已经使用了先进的可视化工具, 另外还有 12% 的企业正在对这项技术进行评估或试用关键时刻人们通常认为可视化分析工具能够提供开箱即用的解决方案, 但其实通常不会这样与其他的技术相同, 为寻找有效的解决方案, 需要从备选方案中筛选并测试, 最终确定一个能够满足特定需求的方案 CFO 观点我们必须能够扩展我们提供的信息, 并且使得它们易于理解最后, 这是战略的一部分, 也是最有趣的一部分 10

11 高级分析更深刻的洞察, 更准确的预测. 许多企业已经在高级分析方面投入了大量成本, 他们的财务团队使用了大量高级分析的工具能否提供有价值的观点已成为企业对财务组织的普遍期待, 且这个趋势将会持续财务团队会愈发关注分析能力的提升, 包括应用数据科学家使用的复杂算法相关程序在我们调研的 CFO 中, 约 45% 的人表示他们已经在财务及会计分析中进行了相关投入, 约 52% 的人表示他们将会投入更多在受访者中, 金融服务业在已经开展高级分析投入方面比例最高, 约占 64%, 而医疗健康行业则在计划投入方面比例最高, 约占 71% 关键时刻通过应用高级分析工具, 财务战略家推动者的角色将被放大如果你的企业正要开始部署, 请投资于专门的工具提升财务预测能力 CFO 们说这正是他们的业务伙伴最需要支持的地方 CFO 观点坦率地讲, 财务组织正在成为企业转型的推动者和数据科学家 11

12 认知计算自动化建议认知计算是涵盖机器学习自然语言生成语音识别计算机视觉以及人工智能的一项通用术语总的来说, 上述工具模拟人的认知技能, 通过数据挖掘, 实时地自动生成建议及报告在我们调查的范围内, 约 17% 的企业已经使用了认知计算及人工智能技术另外有 20% 的企业表示他们正在特定的功能领域内试用这项技术关键时刻自然语言处理技术使得企业能够阅读如合同采购订单等文件, 并在没有人为干预的情况下进行批量处理此外, 自然语言生成技术能够通过个性化文本中的叙事性评论对传统报告进行补充这类应用程序是企业开始部署技术的一个良好起点 CFO 观点我们一直在考虑如何适应不断变化的商业模式, 而结合分析工具机器学习及更丰富的数据来源, 我们将可能扮演好这一业务伙伴的角色 12

13 内存计算管理更多交易的更多信息有效应对数字化信息需要一个能够处理大量数据且不影响数据可用性与及时性的技术架构这正是内存计算能够提供给企业的这项技术的关键应用包括交易处理事项处理分布式缓存及场景建模在我们的调查中, 仅有 10% 的 CFO 表示目前采用了内存计算技术这种情况在未来若干年中将会发生改变随物联网蜂拥而入的信息流爆炸将使内存计算成为企业数字化转型中的一项关键能力关键时刻哪些方面需要快速访问并分析大量的并发交易? 实时的自动化通知能够在哪些方面帮助企业更好的进行决策? 哪些方面需要在毫秒内完成动态的大数据计算? 如若无法深入至数据内部, 这些问题将无法解答内存计算技术正可以使得上述问题得以解决 CFO 观点内存计算是能够应用于财务层面的最让人兴奋的领域之一, 因为它可以通过解锁大数据中的价值, 洞察真相 13

14 区块链建立数字化信任区块链通过分布式网络, 实现交易数据记录存储不被篡改区块链技术将交易历史全部保留, 使得记录可以核查及独立审计同时, 区块链实现了对等连接传输, 消除了对第三方中介的依赖尽管这项技术正在蓬勃发展, 但仍存在很多待解决的问题, 包括如政策监管控制安全合规方面的风险等调查范围内, 仅有 4% 的 CFO 表示他们使用了区块链技术, 且目前大家对这项技术的熟悉程度相对较低关键时刻拭目以待 : 区块链技术的发展正在稳步进行, 尤其在金融领域例如, 某项市场预测显示, 截止至 2016 年底, 全球 80% 的大型银行正在开发其自身的区块链技术我们应当关注金融机构正在做些什么区块链技术现存的障碍最终将会被解决, 并应用于企业中 CFO 观点现阶段我敢说关于区块链应用的事情都只是无事实依据的猜测你可以引述我说的话 14

15 不可忽视与人才相关的难题数字化业务的发展已经重塑了整个人才市场的需求, 而不仅仅是财务方面的人才随着企业寻求在所有领域的人才升级, 他们越来越重视那些具备分析能力, 并且能够理解业务的员工数字化转型对人才的要求包括 : 领导力 : 具备对未来明确的认知, 清晰了解发展路径文化 : 更少的预测, 更多的尝试与创新新技能 : 精湛的技术与对业务的理解相结合参与 : 能与数字原生代或千禧一代共同学习成长及创新有研究表明, 到 2025 年, 千禧一代会占劳动人口的 75% 作为数字化的原生代, 他们希望消费级技术能够成为日常工作生活的一部分你所需要的员工不会希望自己工作在一个非前沿或是缺乏学习成长及创新机会的地方 CFO 观点数字化转型从根本上来说是以人为本的, 因为它源自于价值创造新方法的想象为了实现这一目标, 人们必须成为数字化的推动者及数字化技能的掌握者 15

16 现在开始决策不管你认为所在的财务组织未来会是什么样子, 有一件事情是确定的如果你周围的业务引领者准备在数字化环境中竞争, 他们就必须更快地处理更多信息, 并更迅速的将这些信息转化为更加深刻的见解这些都需要新技术的支持同时也需要一群对这些技术具有好奇心并能熟练掌握的人 16

17 谢谢 17

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