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Transcription:

阿聯酋航空杜拜中途停留套裝行程 EMD Emirates Holidays EMD Amadeus Taiwan Co. Ltd. 13 Oct. 2016 1. 開立 HDYS EMD 2 1

杜拜中途停留套裝行程前言 _ 當記錄中有多名旅客時, 指定其中一位旅客開立 EMD 即可 _ 開立 EMD 前需有在 TradeNet 訂妥之套裝行程 DSO Reference Number, 此號碼需要輸入在 EMD 中 _ 退票需要將此 EMD reissue 成另一種 EMD (MISC), 方能辦理退票 3 杜拜中途停留套裝行程 DSO 購買流程 1 2 3 4 TradeNet Amadeus Amadeus TradeNet 選購 DSO 產品 開立 EMD 支付 DSO 費用 在訂位記錄中輸入 OSI 告知 EMD & DSO 號碼 輸入 EMD 號碼 4 2

杜拜中途停留套裝行程 HDYS EMD 開立指令 IU EK NN1 HDYS TPEDXB/5OCT/P1 建立輔助航段 (P1= 第 1 位旅客,5OCT= 開立日期 ) TMC/L3/VEK 建立 TQM 計價檔 (3=HDYS SVC 航段行數 ) TMI/F55500 TMI/HDSO 0000000 X LONDON CREEK HTL X DOUBLE OCCUPANCY X IN 20NOV OUT 22NOV X SIC TRANSFER X 96HRS VISA X BREAKFAST TMI/FC-DSO 0000000 X LONDON CREEK HTL X DOUBLE OCCUPANCY X IN 20NOV OUT 22NOV X SIC TRANSFER X 96HRS VISA X BREAKFAST 套裝行程總售價 備註欄, 需輸入套裝行程內容 :DSO 號碼 旅館名 房型 入住 / 退房日期 其他購買的項目 Fare Calculation, 重覆以上資料 TMI/FT-*EK0000000 Tour Code=DSO 號碼 ( 前面固定有 EK 字樣 ) TMI/FM-10 佣金 (10=10%) TMI/FP-CK 付款方式 5 杜拜中途停留套裝行程 EMD 計價檔 (TQM) TSM 1 TYPE P TPEW126SM AA/05OCT 11 EMD-S CARR EK 1.CHANG/CHIAMING MR RFIC-I INDIVIDUAL AIRLINE USE 1. RFISC-01J EMIRATES HOLIDAYS L 3 OPERATING CC-EK ORIGIN-TPE DEST-DXB NVA-05OCT16 NON INTERLINEABLE CONSUMED AT ISSUANCE 備註欄 ADD INF/RKS: DSO 0000000 X LONDON CREEK HTL X DOUBLE OCCUPANCY X IN 20NOV OUT 2 3NOV X SIC TRANSFER X 96HRS VISA X BREAKFAST FARE F TWD 55500 EXCH VAL TWD 55500 總售價 TOTAL TWD 55500 Fare Calculation FC DSO 0000000 X LONDON CREEK HTL X DOUBLE OCCUPANCY X IN 20NOV OUT 23NOV X SI C TRANSFER X 96HRS VISA X BREAKFAST FM *M*10 FP CK 佣金付款方式 FT *EK0000000 Tour Code 6 3

杜拜中途停留套裝行程 HDYS EMD 開立指令 RFxx;ER 簽收儲存 TQM 顯示 EMD 計價檔 ( 此步驟可省略 ) TTM/RT >TTM/RT OK EMD 開立 EMD EMD 已成功開立 RT 回到訂位記錄中 EWD/L12 指定 FA 行數顯示 EMD 記錄 (12=EMD 的 FA 行數 ) EWD/EMD176-5882102908 以 EMD 票號顯示 EMD 記錄 7 杜拜中途停留套裝行程訂位記錄 EMD 票號 --- TSM RLR MSC --- RP/TPE1A0980/TPE1A0980 AA/SU 5OCT16/0703Z 5SX6IA TPE1A0980/8888AA/12SEP16 1.CHANG/CHIAMING MR 2.HUANG/YALING MS 3 SVC EK HK1 HDYS TPEDXB 05OCT/P1 4 EK 367 I 10NOV 4*TPEDXB HK2 2345 0545 11NOV E EK/LJ2V6J 5 EK 049 I 11NOV 5*DXBMUC HK2 0840 1230 11NOV E EK/LJ2V6J 6 EK 050 I 20NOV 7*MUCDXB HK2 1430 2325 20NOV E EK/LJ2V6J 7 EK 366 I 23NOV 3*DXBTPE HK2 0445 1650 23NOV E EK/LJ2V6J 8 AP TPE 9 TK OK14SEP/TPE1A0980 10 FA PAX 176-1008966158/ETEK/TWD122183/14SEP16/TPEW126SM/34301 234/S4-7/P1 11 FA PAX 176-1008966159/ETEK/TWD122183/14SEP16/TPEW126SM/34301 234/S4-7/P2 12 FA PAX 176-5886102908/DTEK/TWD55500/05OCT16/TPEW126SM/343012 34/S3/P1 EMD 號碼 8 4

杜拜中途停留套裝行程 EMD 記錄 EMD-1765886102908 TYPE-S SYS-1A LOC-5SX6IA INT- FCI-1 1 POI-TPE DOI-05OCT16 IOI-34301234 PAX- CHANG/CHANGMING MR ADT RFIC-I INDIVIDUAL AIRLINE USE REMARKS-DSO 0000000 X LONDON CREEK HTL X DOUBLE OCCUPANCY X IN 20NOV OUT 23NOV X SIC TRANSFER X 96HRS VISA X BREAKFAST CPN-1 RFISC-01J EK TPEDXB S-F EMD 狀態 DESCRIPTION-EMIRATES HOLIDAYS CONSUMED AT ISSUANCE PRESENT TO- PRESENT AT- SERVICE REMARKS- FARE F TWD 55500 EXCH VAL RFND VAL TAX- TOTAL TWD 55500 /FC DSO 0000000 X LONDON CREEK HTL X DOUBLE OCCUPANCY X IN 20NOV OUT 23NOV X SI C TRANSFER X 96HRS VISA X BREAKFAST COMMISSION NEW 10.00 FP CK FT EK0000000 9 杜拜中途停留套裝行程完成購買 _ 訂位記錄中需要輸入 EMD 及 DSO 號碼 OS EK EMD 1765886102908 ISSUED FOR DSO 0000000 RFxx;ER 告知 EMD & DSO 號碼 簽收儲存 DSO 完成付款! 10 5

2. 作廢 HDYS EMD 11 杜拜中途停留套裝行程作廢 HDYS EMD _ 當天開立的 HDYS EMD 若有錯誤, 可以當天作廢再開立新的 EMD _ 作廢的方式有以下三種 : TRDC/L12 TRDC/TK-5886102908 TRDC/30266 >TRDC/TK-5886102908 OK DOCUMENT(S) CANCELLED 指定 EMD 的 FA 欄位行數作廢以 EMD 票號後 10 碼作廢指定 TJQ 報表的 SEQ 序號作廢 EMD 已成功作廢! 12 6

3. HDYS EMD 退票 13 杜拜中途停留套裝行程 - 退票退票程序 _ 需先取得 DSO 退票授權 ( : DSOEKRES@emirates.com) _HDYS EMD 必須 reissue 成另一項 MISC EMD 方能辦理退票 _ 若是訂位記錄的所有 EK 航段已經取消, 則需要再訂一個航段方能開立 EMD _ 開立 MISC EMD 當日結報後, 隔天即可辦理退票 _ 取得退票授權 & reissue 成 MISC EMD 後, 需請 EK 將 HDYS 和 MISC EMD 狀態從 F 改為 O ( : tpehelpdesk@emirates.com, 需附上 AA 授權信 ) _ 退票直接透過 Amadeus 系統辦理, 無需透過 BSPLink 14 7

杜拜中途停留套裝行程 - 退票退票程序 1. HDYS EMD 狀態更改為 O 2. HDYS EMD reissue 為 MISC EMD 3. MISC EMD 狀態更改為 O 4. MISC EMD 辦理退票 15 杜拜中途停留套裝行程 - 退票換開 MISC EMD IU EK NN1 MISC TPE/10OCT/P1 建立輔助航段 (1= 第 1 位旅客,5OCT= 開立日期 ) TMC/L7/VEK 此金額應扣除佣金建立 TQM 計價檔 (7=MISC SVC 航段行數 ) TMI/M2/R49950/CV-49950/W0 TMI/M2/HFOR DSO PACKAGE REFUND ONLY X DSO 0000000 X AUTH BY AA TMI/M2/FE-FOR DSO PACKAGE REFUND ONLY X DSO 0000000 X AUTH BY AA TMI/M2/FP-O/CK TMI/M2/FO-176-5886102908M1TPE05OCT16/34301234 RFxx;ER TTM/M2/RT 總金額 Coupon 價值與應付金額備註欄, 需輸入 DSO 號碼 EN BOX 欄, 內容同上原 EMD 付款方式原 EMD 票號 開票地 開票日 /IATA 號碼簽收儲存開立 EMD 16 8

杜拜中途停留套裝行程 - 退票 EMD 計價檔 (TQM) TSM 2 TYPE P TPEW126SM AA/06OCT 11 EMD-S CARR EK 1.CHANG/CHIAMING MR RFIC-D FINANCIAL IMPACT 1. RFISC-98J MISCELLANEOUS CHARGE Coupon 價值 L 4 OPERATING CC-EK CPN VALUE-49950 ORIGIN-TPE NVA-10OCT16 NON INTERLINEABLE 備註欄 ADD INF/RKS: FOR DSO PACKAGE REFUND ONLY X DSO 0000000 X AUTH BY AA FARE R TWD 49950 EXCH VAL TWD 49950 可退票金額 TOTAL TWD 0 此 EMD 應付金額 FE *M*FOR DSO PACKAGE REFUND ONLY X DSO 0000000 X AUTH BY AA EN BOX 欄 FO 176-5886102908TPE05OCT16/34301234/176-58861029080M1 原 EMD 資料 FP O/CK 付款方式 17 杜拜中途停留套裝行程 - 退票 MISC EMD 退票 TRF176-5886103886/EMD 顯示 EMD 退票畫面 TRFU/CP1000A 手續費 ( 若無手續費則此欄免入 1000A=1000 元 ) TRFU/FP1CK TRFP 付款方式 完成退票 18 9

杜拜中途停留套裝行程 - 退票退票畫面 REFUND RECORD 176 5886103886 5 AGT-34301234 AA/10OCT16 L TKT-N NM NAME CHANG/CHIAMING MR I ISSUED 05OCT16 D1 DOCUMENT 176 5886103886 1 CPNS 1000 F FARE PAID TWD 49950 已付費用 U FARE USED 0 FARE REFUND 49950 XT TAX REFUND 0 >TRFT REFUND TOTAL 49950 可退金額 FP1 CK 49950 FO EX TKT 1765886102908TPE05OCT1634301234 >TRFP OK EMD RECORD UPDATED SAC-01769800013096 OK REFUND PROCESSED EMD 已成功退票 19 10