投稿類別 : 商業類 篇名 : 打造白雪公主 作者 : 曾馨 桃園市新興高中 國際貿易科二年甲班阮宜婷 桃園市新興高中 國際貿易科二年甲班古青皓 桃園市新興高中 國際貿易科二年甲班 指導老師 : 翁美惠老師
壹 前言 一 研究背景與動機 彩妝品的種類不勝枚舉, 有粉底液 眼影 口紅 腮紅 等 而底妝的部分最為重要, 現代女性漸漸不喜愛大濃妝, 會選擇擦粉底後再擦個口紅就出門 粉底液不但可以讓人的膚質看起來更柔 更細緻, 氣色也很好 而每當購買新的粉底液時, 進入藥妝店總會站在美妝區很久, 試用很多開架式品牌的粉底液, 考慮著價格與使用過後的效果是否是合理且值得的? 我們想針對高中生會化妝的女性進行調查, 調查出高中女生認為彩妝品中最 注重的是? 最喜歡的粉底液品牌? 是否想再次購入此品牌? 對於粉底液使用率 的高低? 此為我們本組的研究動機 二 研究目的 ( 一 ) 探討粉底液的起源 使用方法及效果 ( 二 ) 瞭解高中女生在彩妝品中最重要的選項 ( 三 ) 比較各大品牌粉底的價格與使用後效果 ( 四 ) 透過問卷, 探討高中女生對粉底的需求 品牌選擇及滿意度 三 研究方法 ( 一 ) 文獻分析法 : 透過網路及國內外各類美妝雜誌蒐集相關資料, 並加以 彙總整理 ( 二 ) 問卷調查法 : 主要以高中女生為研究對象, 並使用本組自行製作設計 的 各品牌粉底滿意程度 問卷, 蒐集每則意見並整理 分析 四 研究範圍與限制 本小組人員皆為學生, 時間上受到限制, 又因假日需要上課, 導致無法有太 多時間到美妝店實際試用化妝品或進一步地比較各項產品 貳 正文 一 粉底液的起源 1
粉底最早起源於古埃及時代的貴族階層, 古埃及貴婦從銅瓶裡倒出紅銅色以及玉色的礦石粉末, 用手指塗抹在臉上, 勾勒出立體的容顏 從古至今, 每個年代的女性都愛美, 發明出各種不同的粉底以及其他化妝品, 然而, 粉底液是液體的粉底, 由粉底衍生而來, 近年大家都說 底妝要先打好 畢竟底妝不夠美, 花再多心思在眼妝及其他等部位上, 整體看起來就是髒髒的, 再加上天氣變化, 容易使肌膚也跟著 不安定, 人們才研究出粉底液, 能夠讓女性底妝更服貼更保濕更自然 ( 註一 ) 二 粉底液的使用方法及效果 ( 一 ) 粉底液的使用方法 做好保濕的工作 做好防曬措施 ( 即使粉底液已有 SPA 功能, 還是要另外擦防曬的隔離霜 ) 用手推用海綿推用粉底毛刷 擠一顆約豌豆的量在手 背上 擠一顆約豌豆的量在手 背上 擠一顆約豌豆的量在手 背上 用食指在有粉底液的範 圍推開 用海綿沾取少量 用毛刷沾取少量 用指腹邊點邊推, 讓粉 底液均勻在臉上 用海綿邊點邊推, 讓粉 底液均勻在臉上 由上往下刷開 圖 1: 粉底液使用方法 ( 註二 ) ( 二 ) 粉底液的使用效果 表 1: 粉底液之使用效果 1. 防曬與防塵有些肌膚公害很難避免, 即使妳素臉朝天, 也沒有辦法 2
2. 修飾肌膚瑕疵 3. 保養肌膚 完全避免紫外線以及空氣中的汙染物, 粉底液可以阻隔這兩種不可抗拒自然要害 ; 甚至有些粉底液還有防曬功能, 能達到 防塵 的效果 現今的粉底液除了可以達到隔離的效果之外, 還能替肌膚淡膚色 柔白色 紫色 珍珠亮等修色粒子, 選用粉底液顏色時, 盡量選擇靠近自己膚色的顏色, 才能使修容膚色的效果更顯著, 締造完美的肌膚 早期粉底液是為了讓膚色呈現最佳狀態, 現在則是強調擦粉底液也能兼顧保養, 不因擦拭多一層粉底液造成肌膚的負擔, 而是保養肌膚 ( 資料來源 : 註三 ) 三 開架粉底液品牌的介紹 表 2: 開架粉底液品牌介紹之統整表 產品名稱容量參考價格產品特點產品圖示 含 玻尿酸複合精華, 使 Za - 輕透美肌光感粉底液 NT$370 底妝保濕服貼, 高度保濕, 能上粧兼具保養效果的保 養型粉底液 含有保濕成份 雙重玻尿 酸 以及 海洋性膠原蛋 Media 媚點 白, 能在遮飾毛孔 暗沉 粉嫩保濕礦物粉 25g NT$330 的同時滋潤肌膚, 持續潤澤 底霜 感 並配合防止脫粧的服貼 粉末新配方, 能長時間維持 自然光澤美肌 MAYBELLINE 含 3 重保濕潤澤配方 使 媚比琳 - 夢幻奇 NT$480 肌膚全天潤澤, 不會因乾燥 蹟無瑕粉底液 而產生脫妝 KATE 凱婷 無痕美顏粉底液 NT$500 可化為蜜粉, 並有效遮飾毛 孔 痘疤等肌膚瑕疵 給予 不泛油光的底粧效果 3
是底妝也是保養 高延展性 1028 - 緞采肌密亮白精華粉底 40ml NT$680 的精華液質地, 立即均勻膚色 修飾瑕疵, 與肌膚完美服貼 添加維生素 C 肌膚由 內而外細緻嫩白 3CE (3CONCEPT EYES) 超水感粉底液 40g NT$699 擦完皮膚具有光澤, 並且同時能夠遮瑕, 使用後底妝自然不厚重, 很透薄 含水果精油, 質地清爽, 瞬 BOURJOIS 妙巴 間與皮膚融合, 同時能均勻 黎 - 果然新肌光 NT$595 膚色及修飾瑕疵, 妝效可長 粉底液 達 16 小時, 最適合夏日使 用 有防水功能 ~ 夏天是容易 流汗的季節, 真的是上上之 Clio 保濕裸妝粉底液 NT$880 選的粉底喔! 美白抗皺防晒三重功效! 長達 24 小時 的完美遮瑕, 富含 33% 的水 份 內含 柔焦光感粉體 EX, SOFINA 蘇菲 就算流汗出油, 也不會影響 娜 - 輕勻亮澤持 NT$1,100 妝膜修潤力, 長效貼合運用 妝粉底液 光線原理, 細緻打亮毛孔陰 影, 讓小瑕疵瞬間隱形 ( 資料來源 : 註四 ) 四 粉底液的 SWOT 分析 ( 以 1028 品牌為例 ) 表 3:SWOT 分析 優勢 (Strength) 1. 專為亞洲女性膚質 膚色 輪廓所設計的彩妝品 2. 風評良好 : 用過的消費者會在想使用第二次 機會 (Opportunity) 1. 使用臉書粉絲團以及官網讓大眾更了解自家產品的好處以及推銷 2. 比起其他品牌, 有線上銷售服務 3. 消費族群年輕化, 消費能力強 4
3. 產品價格往往比專櫃上便宜許多 4. 新產品推出速度快 4. 接收資訊管道多 ex: 網際網路 電 視廣告 等 5. 邀請知名女星小 S 代言, 增加買氣 劣勢 (Weakness) 1. 油性皮膚對於其有些系列產品較不適用 2. 粉底有色號的問題, 無法呈現出自然的皮膚 3. 無法一次滿足眾多需求的消費者 4. 可創立自己店面增加曝光率 威脅 (Threat) 1. 粉底品牌種類繁多, 競爭激烈 2. 同樣價位的開架底妝有太多可以比過 1028 粉底 3. 物價上漲, 經營成本增加 4. 新品牌的成立, 消費者忠誠度降低 ( 資料來源 : 註五 ) 五 粉底液之行銷 4P: 以消費者為中心所發展的行銷策略, 分為產品 價格 通路 推廣四方面 ( 註六 ) 表 4: 行銷 4P 行銷策略產品價格通路推廣 以 1028 品牌為例 1. 產品多樣化 : 有粉底液 粉餅 眼影 睫毛膏 臉部清潔 ( 卸妝 潔顏 ) 臉部保養( 面膜 ) 2. 季節限定 : 每個季節推出適用於當季的化妝品, 吸引顧客上門, 選擇也更多樣化, 例如在夏季推出幫助控油的產品 1. 產品價格 : 價格統一由公司所訂價 2. 畸零訂價 : 價格不採用整數, 讓消費者認為比較便宜, 例如睫毛膏一組 NT.599 1. 網路通路 :momo 購物網 小三美日 奇摩購物中心等 2. 實體通路 : 屈臣氏 康是美 寶雅 86 小舖 美華泰等 1. 電視廣告 : 睫毛又長 又翹, 像挑男人一樣 這支廣告由知名女星小 S 代言, 吸引不少人的購買 2. 事件行銷 : 在特定的節日推出限定優惠或商品, 例如在品牌創立日 10 月 28 日有特別優惠 3. 網路行銷 : 有專屬的官方網站, 以及 facebook 粉絲專頁, 在官方網站及粉絲專頁可以得知最新的消息 ( 資料來源 : 本研究整理 ) 5
六 問卷結果分析與討論 本組於 104 年 10 月 25 日到 10 月 29 日上網發放問卷, 以高中學生為研究 對象, 發出問卷 100 份, 無效問卷 0 份, 有效問卷共計 100 份, 進行 打造白雪 公主 問卷問卷調查分析, 以下為問卷分析調查統計結果 ( 註七 ) ( 一 ) 研究對象基本資料 表 5: 基本資料 項目 說明 性別 男生 4.00% 女生 96.00% 500 元以下 14.00% 零用錢 / 月 501 元 ~1,000 元 21.00% 1,001 元以上 65.00% 說明 : 根據本組統計後, 填寫問卷者以女性居多, 因身邊好友大多會化妝, 所以 將多數問卷發放至身邊好友填寫, 由圖可知, 填寫問卷者大多為女性, 男 性鮮少, 而一個月零用錢大多都在 1,001 元以上 ( 二 ) 對於粉底液之問卷分析 1. 請問哪些是您使用過後覺得最適合妳最滿意的前 3 個粉底呢? 21% 23% 7% 13% 7% 2% 3% 4% 1% 4% 15% 1028 媚比琳凱婷 KATE Za 媚點 Media 蘇菲娜 圖 1 使用 1028 的學生佔 23.29%, 媚比琳佔 20.55%, 凱婷 KATE 佔 6.85%,Za 佔 12.79%, 媚點 Media 佔 1.83%, 蘇菲娜佔 2.74%,DR.WU 佔 4.11%,CLIO 佔 0.91%, 妙巴黎佔 4.11%,3CE 佔 15.53%, 其他佔 7.13% 分析 : 使用 1028 的學生佔居第一, 較滿意使用此產品粉底液的效果, 另外在市價上售價也偏低, 較符合學生經濟上的需求, 媚比琳佔居第二, 此產品出了好幾款粉底液供消費者選擇, 在各大美妝店都有上架, 因此也較容易買到, 佔居最後的 6
CLIO, 粉底液出的產品鮮少, 較有口皆碑的是口紅, 粉底液倒是還好 2. 上粉底液前會先在上化妝水或乳液嗎? 選擇會在妝前擦上化妝水或乳液的佔 78.00%, 不會的佔 22% 會 78% 不會 22.00% 分析 : 台灣的天氣, 夏天乾燥冬天溼冷, 很多人的皮膚都會乾燥或是脫皮, 因此大多人都會在妝前擦上較保濕的保養品讓肌膚吸收水分, 使化妝後讓皮膚狀況看起來較好 圖 2 3. 購買粉底液前, 會優先考慮? 4% 18% 價格效果 78% 價格 & 效果 圖 3 購買粉底液前, 會考慮價格的占 4%, 考慮效果者占 18%, 兩者都同時考慮的占 78% 分析 : 高中學生購買粉底液前, 大多都會兩者都一起考慮, 少數人可能覺得只要產品好價格的高低都無所謂, 更少數人只考慮價格, 對其他來說或許產品的優劣並不重要 4. 請問您是如何上粉底液? 11% 37% 52% 圖 4 手塗抹海綿粉底刷 7 以手塗抹粉底液的人數占 37%, 用海綿占 52%, 粉底刷占 11% 分析 : 大多人都會用海綿塗抹粉底液, 或許海綿比粉底刷 手都塗的還要均勻, 體積也比粉底刷小容易
攜帶 5. 擦上粉底液後, 是否感覺更有自信? 圖 5 6. 粉底液使用頻率? 29% 19% 7% 18% 93% 34% 每天用 一個禮拜 3 次以上 一個禮拜 1~2 次 其它 是 否 擦上粉底液後感覺更有自信的人數占 93%, 感覺沒有的人數占 7% 分析 : 超過 9 成的人認為擦上粉底液後更有自信, 可能因為皮膚變得更白 膚質看起來更細緻的緣故 每天用的人數占 34%, 一個禮拜一 二次的人數占 29%, 一個禮拜三次以上人數占 18%, 其它的人數占 19% 分析 : 大多數人都是每天使用粉底液, 可見人們對於臉部的整體外觀較重視 圖 6 7. 彩妝中最注重? 彩妝注重粉底液的人數占 1% 1% 1% 26% 24% 圖 7 47% 粉底液唇膏眼影眉毛腮紅其它 47% 注重唇膏的人數占 24% 眼影的人數占 1% 眉毛的人數占 26% 腮紅的人數占 1% 其它的人數占 1% 分析 : 大部分人喜愛擦粉底液是因為它可以讓皮膚看起來更好 8
更年輕, 唇膏和眉毛則可使臉部看起來更有型 8. 用到滿意產品後, 是否會回購? 95% 5% 會 不會 會回購的人數占 95%, 不會回購的人數占 5% 分析 : 由圖可看出大部分人使用完產品後都感到滿意, 會想再繼續購買 圖 8 參 結論從古時的粉餅, 至今為了讓粉更服貼於肌膚而發展出粉底液, 而上粉底液的方法從手 海綿到現在的粉底刷 而很多大多數人皆認為貴的東西就是好用 品質好, 因此會有一窩蜂的女性到百貨公司採購化妝品, 尤其是購買底妝, 而有些家長也會灌輸孩子這些觀念, 不過大多數的女學生還是會考量自己零用錢的多寡, 去選擇符合自己的產品 現今也有許多平價的粉底液也可以媲美專櫃的粉底液, 近年來, 許多美妝廠商注意到消費者講求的是實用 便宜 CP 值高的趨勢, 讓學生可以花小錢就可以購買到自己想要的粉底液 而現今有許多的開架式品牌, 有些品牌為了增加市場上的知名度, 會邀請知名明星代言, 使名聲推廣更遠, 另一些則是一直推出新產品, 使消費者擁有更多選擇, 或是主打價格低的優勢, 讓學生群可以有能力購買 經由本組的研究結果, 每個牌子的粉底液含的成分都有不同, 有的品牌的粉底液強調的是縮小毛孔, 有的是保濕, 有的是長效 美白 遮瑕等, 都有不同的選擇, 讓現今的消費者擁有更多的選擇, 也能夠買到符合自己的需求與價格的產品 我們也透過問卷, 了解到高中女性對於粉底有許多種不同的需求 肆 引註資料 註一 OnlyLady 官方網站 2015 年 9 月 6 日, 取自 :http://www.onlylady.com 註二 期待雨過天晴 (2015) 淺談底妝 2015 年 9 月 20 日 取自 : 9
https://www.ptt.cc/man/makeup/d3e0/da03/da44/d75c/m.1280493469.a. 533.html 註三 不明 (2015) 基礎彩粧- 化出一個乾淨的粧 2015 年 10 月 2 日 取自 : http://ukiki1984.pixnet.net/blog/post/73346735 註四 華人第一女性時尚美妝傳媒 2015 年 10 月 4 日, 取自 : http://www.fashionguide.com.tw/ 註五 1028 官方網站 2015 年 10 月 2 日, 取自 :http://www.1028loveu.com 註六 : 葉伊修 (2015) 商業概論實用背多分重點歸納( 下 ) 新北市: 東岱專業圖書 註七 : 丁琴美 WonDerSu(2009) 專題製作- 問卷調查篇 新北市 : 台科大圖書 10