我们的准则任何地点任何时间 Acelity 行为准则
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目录 概述... 5 我们的共同价值观... 5 领导者和管理者的特殊责任... 6 业务合作伙伴的责任... 6 报告问题... 6 遵守政策和程序的义务... 7 伦理决策... 7 报复... 9 确认... 9 相互承诺... 10 多样性和平等就业... 10 拒绝骚扰... 10 公司的环境 健康和安全...11 工作场所拒绝暴力... 12 工作场所拒绝毒品... 12 对客户的承诺... 14 质量和产品安全... 14 欺诈 浪费和滥用... 14 反贿赂... 15 接触医护人员... 16 礼品...17 数据隐私保护... 18 反垄断和全球竞争... 19 监管业务... 19 广告和推广... 20 临床研究和医疗事务... 21 与政府合作... 21 供应商关系... 22 贸易... 23 对股东的承诺...24 利益冲突... 24 专有和保密信息... 24 内幕交易... 25 媒体和谨慎沟通... 26 公司资源... 27 记录保存... 28 对社会的承诺...29 政治活动和慈善... 29 公司社会责任... 29 重要联系信息... 31 我们的准则 任何地点, 任何时间 3
愿景 恢复人们的生活 使命 采用加速愈合 减少并发症 创造经济价值 并改善患者生活的解决方案 我们一起改变医学实践 价值观 团结 一个团队 一个愿景 真诚 公开 诚实 守信 坚定 我们满怀激情 目标坚定 勇敢 我们大胆行动并正确行事 4 Acelity 行为准则
概述 Acelity 的 行为准则 是我们企业的伦理基础, 并支撑我们的价值观 我们的价值观是我们共同的信念, 该信念推动形成我们公司的个性 文化及工作重点 价值观提供了一个决策框架, 界定 Acelity 的员工如何以专业和负责任的方式为人处世 这些价值观为我们指明如何实现我们的愿景, 以恢复人们生活 作为一个齐心协力的团队, 我们随时随地坚定遵守法律并正确行事 正确行事并不总是那么容易 有时它需要果敢行动, 但我们坚定的行动意志和真诚是赢得利益相关者信任的基础, 包括我们的客户 员工 业务合作伙伴和股东 作为 Acelity 团队的一员, 您的日常活动将公司的价值观付诸实践, 也是您个人和我们集体取得成功的关键 Acelity 的 行为准则 包含重要信息和资源, 能够指导您按照我们的共同价值观以合法 符合道德规范和负责任的方式开展业务 在序言部分后, 本准则由四大类别组成, 分别代表我们向四类主要利益相关者作出的承诺 : 1. 相互承诺 2. 对客户的承诺 3. 对股东的承诺 4. 对社会的承诺 我们的共同价值观团结 : 一个团队, 一个愿景 全球关注 合作 包容真诚 : 公开 诚实 守信 开放 诚实 守信坚定 : 我们满怀激情, 目标坚定 专注 有责任心 客户至上 我们的准则 任何地点, 任何时间 5
勇敢 : 我们大胆行动并正确行事 创新 勇敢 机智 领导者和管理者的特殊责任 虽然所有员工需要行为正直 相互尊重和建立信任, 但领导者和管理人员需要按照我们的准则承担特殊责任 若您领导或监管其他人,Acelity 要求您展现道德领导力, 并通过以下行动树立良好榜样 : 1. 培养一个积极的工作环境, 在该环境中仅接受合法 符合道德伦理 负责任 和合适的行为 2. 塑造符合我们的准则和共同价值观的行为方式 3. 定期交流合乎道德规范的业务活动的重要性, 讨论业务决策的道德和法 治 4. 识别和减少道德 合规和法律风险, 以及其他业务风险 5. 适当和及时地回应提出咨询或问题的同事, 使他们在此过程中感受到安全 和安心 业务合作伙伴的责任 我们相信与我们具有共同价值观以及认同我们业务方式的合作伙伴开展业务交易, 例如供应商 承包商 合资经营方 代理商 销售代表 分销商和顾问 我们期望业务合作伙伴遵守所有适用的法律和法规, 查阅 理解和遵守本准则中规定的原则 报告问题期望举报 有时候您会遇到可能违反本准则 法律和 Acelity 其他政策或程序的情形 在 Acelity, 我们期望所有人及时举报任何可疑的违规行为 虽然您可能不愿 介入其中, 但您必须知道未举报潜在或可疑违规行为可能导致严重后果, 您可能因此遭受相应违纪处分, 包括解雇 与所有纪律调查一样, 必须适用公平和平等原则 报告问题 如有疑问, 请寻求指导 通常情况下, 您应首先向您的经理寻求解决问题或疑虑 如果您认为不合适, 或者您觉得问题未得到解决, 由于各国举报违规行为的方式有所不同,Acelity 为您提供其他举报渠道, 例如人力资源部 合规部 法务部以及 Acelity 的举报热线 6 Acelity 行为准则
当您举报时, 鼓励您表明自己的身份, 因为实名举报可以使 Acelity 实施更深入彻底的调查 但是, 如果您不愿表明身份, 且当地法律允许, 您也可以匿名举报 一旦收到您的举报电话, 您提出的问题将转交合适的 Acelity 代表以谨重和保密的方式处理 被举报的违规行为相关的信息仅在必须知悉的情况下交流 提出问题后的处理流程 我们将调查涉及遵守 Acelity 政策的所有问题 Acelity 的调查流程包括以下步骤 : 1. 指定调查人员 / 调查团队指定具有相应知识且能确保客观性的专家对提出的问题开展调查 2. 开展调查通过访谈和 / 或文件审查调查相关事实 3. 实施适当的纠正 / 违纪处分措施若有必要, 将按照公司的政策和程序确定 执行和实施适当的纠正 / 违纪处分措施 4. 提供反馈意见提出问题的人员将收到反馈意见, 以表明问题已妥善调查和处理 遵守政策和程序的义务 您须对本准则中概述的政策内容有基本了解, 并且须学习与您的工作岗位相关的详细政策和程序 请随时查阅 Acelity 的内部网站, 以了解最新的政策 如有疑问, 请向您的经理 人力资源部 合规部或法务部咨询 伦理决策 有些伦理问题可能易于发现, 而且能够简单地确定正确的行动 但是有些伦理问题却更加复杂, 难以确定正确的行动 本部分内容提供相应的工具, 以帮助您应对复杂疑难情况 在决定正确的行动时, 请遵守以下步骤, 自己回答以下问题 : 我们的准则任何地点, 任何时间 7
我可以做吗 1. 是否合法? 不合法 那么不要这样做 2. 是否合乎道德 - 这样做对吗? 不符合 那么不要这样做 3. 是否符合 Acelity 的政策? 不符合 那么不要这样做 我是否应当做 1. 是否符合 Acelity 的价值观和本 准则? 不符合 那么不要这样做 2. 是否符合专业标准? 不符合 那么不要这样做 我该如何做 1. 在行动前验证决定 感觉是否对? 不对 那么不要这样做, 或者向人力资源部 合规部或法务部进一步咨询 是否感觉可能错, 但是觉得不得不做? 是的 那么不要这样做, 或者向人力资源部 合规部或法务部进一步咨询 这样做是否将对您或 Acelity 产生负面影响? 是的 那么不要这样做 还有其他哪些人可能受此影响 ( 例如 Acelity 中的同事 客户或您自己 )? 是否有不会产生伦理冲突的替代措施? 是的, 有 那么请选择该替代措施 如果被报纸头版或 5 点晚间新闻报道, 后果会怎么样? 2. 如果不能确定, 请向其他人咨询 查阅本准则的 报告问题 部分 正确行动还包括回顾您的决定, 问自己 我这样做是否对? 不确定 向您的经理 人力资源部 合规部或法务部咨询, 以确定下次是否可以做得更好 我做得不对 您可能需要按照本准则中的 报告问题 部分规定报告该问题 我做得对 恭喜您 您正在帮助 Acelity 实现合规承诺! 8 Acelity 行为准则
严禁报复 我们支持诚实 公开的交流, 鼓励员工提出问题和报告疑虑 我们绝不容忍对披露可能违反 Acelity 政策 适用的法律 法规或规章等行为的任何员工, 或者参与公司调查的任何员工实施打击报复 如果您认为由于举报问题 参与调查或其他受保护的活动而遭到报复, 您应联系人力资源部 合规部或法务部, 或拨打 Acelity 的举报热线 公司将及时调查涉及打击报复的所有投诉, 并采取适当的纠正措施 确认 Acelity 将定期要求员工完成在线行为准则培训, 以阅读公司的行为准则并确认已了解行为准则的内容 未完成该确认流程将构成违规行为, 在法律允许的情况下经 Acelity 自行裁量决定, 可能对您实施相应的违纪处分和 / 或影响您的绩效考核结果 在任何情况下, 您未能阅读我们的准则 签署和确认已了解准则的内容并不免除您遵守该准则的义务 我们坚守合规和正直行动的承诺 我们不仅仅遵守法律规定 我们随时随地正确行事 团结 真诚 坚定 勇敢 我们的准则任何地点, 任何时间 9
相互承诺 多样性和平等就业 什么是对的我们努力倡导和维护良好企业文化, 以公平 尊重 有尊严和礼貌的方式对待具有各种背景 能力和观点的员工 在 Acelity, 我们致力于提供平等就业机会和实现多样性 为什么对 Acelity 认同具有不同背景 观点和才能的全球团队可以丰富了我们的公司, 帮助我们实现成功 多样性 可包括 : 性格 生活方式 思维过程 工作经验 民族 种族 肤色 宗教 性别 性别认同 性取向 婚姻状况 国籍 残疾 退伍军人身份或其他独特的识别特征 如果我们每个人能够包容多样性以及业务的各个方面, 我们将更好地理解客户需求, 培养创新精神 如何做对的事在日常工作活动中, 我们应相互尊重 涉及招聘 雇用 培训 晋升 薪酬或其他雇用条款或条件的所有雇用决定应当完全基于工作岗位相关的资质, 不考虑公司经营业务的各个国家任何受法律保护的状况 我们认可每个人做出的贡献, 并提供及时 公开和真诚的绩效考核反馈意见 拒绝骚扰 什么是对的我们倡导一个不受骚扰的工作环境, 包括不受欢迎且产生威胁 攻击或敌对工作环境的言语 视觉 身体或其他各种方式的行为 为什么对员工有权在不受歧视 威胁 嘲弄和侮辱的环境中工作 骚扰行为不仅可能违反法律和 / 或 Acelity 的政策, 它还会影响员工的工作 为了创造积极向上和蓬勃发展的工作环境, 我们必须采取措施确保工作中不受骚扰 任何身体或言语 当面或其他方式的行为 ( 例如骚扰字条或电子邮件 ) 都可能构成骚扰, 无论是否具有性内容或其他不合适的内容 10 Acelity 行为准则
如何做对的事您在实施任何行为时不得骚扰同事 业务合作伙伴和客户 您须始终尊重其他人, 并且开展业务活动时不应使其他人感觉不舒适 请注意 : 性骚扰或其他骚扰基于您的行为以及对他人的影响而定, 并不考虑您的主观意图 可能具有攻击性的行为包括不受欢迎的性要求或评论 还包括诽谤 不恰当的笑话 或涉及种族 宗教 年龄 性取向 残疾或民族问题的轻蔑评论 我们绝不容忍不适当的行为 当您发现任何此类行为时, 应按照本准则的 报告问题 部分举报 公司的环境 健康和安全 什么是对的共同努力, 我们能够促进实现符合所有法律 法规和行业规范的安全 健康工作环境 Acelity 希望公平 有效地实施安全工作环境, 以防止发生人身伤害和疾病 在业务经营过程中, 我们也将努力保护自然资源, 减少我们的生产工艺和产品造成的环境影响 我们致力于同员工 供应商和经营业务的所在社区共同合作, 创造良好的环境 我们的环境 健康 安全政策和程序将帮助您安全 环保地工作, 无论是否在我们的工厂, 还是在社区中与客户一起合作 为什么对良好的环境 健康和安全标准和实务规范有助于实现卓越的业务成果 为了充分保护员工 公众以及受您的工作影响的其他人, 我们必须遵守严格标准 此外, 良好的实务规范能够保护和开发人力和物质资源, 降低成本, 从而提高业绩 如何做对的事我们每个人有责任遵守 Acelity 的所有环境 健康和安全程序, 以及遵守所有适用的法律和法规, 以实现此项承诺 在实践该承诺过程中, 我们应避免给自身和周围其他人产生风险 我们期望您对环境 健康和安全事项采取积极 合作的态度 您还须遵守当地操作规程和安全作业规范, 报告您工作过程中发生的人身伤害和疾病, 采取措施预防意外事故, 并始终注意安全 如果您发现不安全的工作状况, 须立即向您的经理报告 我们的准则任何地点, 任何时间 11
工作场所拒绝暴力 什么是对的我们致力于创造一个安全的工作环境, 确保不存在任何威胁和不发生任何人身伤害 作为该承诺的组成部分, 我们不得实施或容忍任何方式的暴力行为 为什么对每个人有权在安全的环境中工作, 同时须共同确保他人的安全 我们绝不容忍工作场所暴力行为 我们将对威胁工作场所安全的任何行为开展调查, 并将采取适当措施, 直至解雇 如何做对的事严禁工作场所或者开展 Acelity 业务过程中的暴力行为 该等行为包括人身攻击 打架斗殴 威胁言论 恐吓 通过电子通讯 ( 包括社交媒体 ) 实施的威胁, 以及故意或鲁莽地损坏公司 员工或客户的财物 我们也禁止员工将未授权物品 枪支 其他武器和其他危险或有害装置或物质带入 Acelity 的工厂设施, 除非适用的法律不禁止持有上述物品 员工若发现暴力或威胁行为, 必须立即按照本准则的 报告问题 部分有关规定报告该情况 无毒品的工作场所 什么是对的我们坚定地致力于提供和维护 无毒品的工作场所, 确保工作场所安全 健康和高效益, 不受员工 与 Acelity 开展业务交易的其他人以及公众的酗酒或吸毒影响 违法药品 是指根据联邦 州或当地法律规定, 使用或持有即构成违法行为的各种药品, 以及不按照处方要求使用的处方药或者个人在未持有有效处方的情况下使用的处方药 为什么对吸毒和 / 或酗酒严重影响工作效率 工作质量和可靠性, 同时严重威胁 Acelity 及其员工 客户 供应商和公众的安全 保障和福利 吸毒和 / 或酗酒还可能影响员工的进步和成功就业机会 维护无毒品的工作场所可以确保我们的共同成功, 免受吸毒者和酗酒者的影响 12 Acelity 行为准则
如何做对的事关于 Acelity 无毒品工作场所的例外情况和更详细的标准在单独的政策中规定 请访问 Acelity 内部网站查阅最新的政策 如有关于工作就业 药品滥用和毒品 / 酒精检测等方面的任何问题, 请向您的经理 人力资源部 法务部或合规部咨询 如果您有吸毒或酗酒问题, 鼓励您寻求相应帮助 请联系保密的员工帮助计划 (EAP) 或人力资源部, 以了解您所在地区适用的帮助计划 我们的准则任何地点, 任何时间 13
对客户的承诺 质量和产品安全 什么是对的作为一家医疗保健产品生产商和分销商,Acelity 有责任保持最高的质量标准 每个员工须负责符合质量政策, 以及按照法规要求遵守相关的程序和流程 为什么对 Acelity 产品和服务的质量和诚信对于我们的成功至关重要, 有助于向客户提供安全 有效的产品 我们的业务受到全球各种严格监管要求的管辖, 我们不能违反这些要求, 必须保持符合我们质量承诺的最高标准 如何做对的事我们所在行业受到严格监管, 须遵守全球监管部门制定的各项要求, 包括美国食品药品管理局 ( FDA) 欧盟医疗器械要求以及国际标准化组织 (ISO) 等等 我们的质量管理体系确保符合这些要求, 并遵守适用的法规 当感觉存在质量或产品安全问题, 我们每个人必须提出疑问和发布意见 我们还须报告任何产品质量问题, 以跟踪产品性能, 采取适当的纠正和预防措施 如果您了解到与 Acelity 产品相关的投诉, 必须及时向投诉处理部报告 欺诈 浪费和滥用 什么是对的 Acelity 非常谨慎地遵守美国联邦和各州虚假申报法律和类似的当地法律 我们采取必要措施预防欺诈 浪费和影响医疗保健计划报销费用的滥用行为 为什么对发现 纠正和预防欺诈 浪费和滥用对于保持一个人人可承受的医疗保健体系非常重要 为此, 执法机关日益关注调查联邦和各州虚假申报行为, 禁止任何人故意向联邦或州政府提交虚假或欺诈性的费用报销申请 这些法律通常也允许个人自行代表政府对实施虚假申报行为的人员或企业提起诉讼, 并保护向国家 州和地方执法机关举报违法行为的举报者 14 Acelity 行为准则
如何做对的事为了预防欺诈 浪费和滥用, 您可以怎么做? 确保您接受与适用的法律 法规 部门政策和程序 ( 包括工作指令 ) 相关的最新培训 确保用于报销 / 结账的数据和文件资料均准确 及时 如有可能, 使用外部资源审核您收到的信息 注意可疑活动 您须立即举报可疑的欺诈 浪费和滥用行为 通常情况下, 您应首先向您的经理寻求解决问题或疑虑 如果您认为不合适, 或者觉得问题未能得到解决, 请查阅本准则的 报告问题 部分寻求指导 Acelity 绝不会打击报复根据美国联邦和各州虚假申报法律 减少赤字法律或任何其他适用的法律行使其权利的员工 反贿赂 什么是对的几乎全世界各国的法律都禁止腐败 贿赂 回扣和非法付款 我们支持这些法律规定, 因为这些法律的目的是保护各类公司 ( 例如我们公司 ) 基于其产品和服务质量开展公平竞争, 而不得基于贿赂交易 这些法律也适用于推广 宣传 销售和分销 Acelity 产品的第三方, 例如分销商 代理商和顾问 为什么对贿赂和腐败活动损害我们的企业, 违背我们共同的价值观, 与我们的日常业务实践背道而驰 因此, 反贿赂措施非常重要 Acelity 致力于在全球各地经营业务时遵守道德规范, 同时也期望其全球业务合作伙伴履行相同的道德承诺 如何做对的事无论在何处开展业务, 我们必须了解和遵守适用的反腐败和反贿赂法律以及 Acelity 的政策 作为一家总部在美国的公司, 美国反海外腐败法 以及包括 美国反贿赂法 在内的其他法律适用于我们公司 这些法律也禁止私人贿赂行为 您不得向任何人提供或给予金钱或任何有价物品, 以诱使其作出有利于 Acelity 的决定, 也不得使用上述物品作为此类决定的回报 包括向政府官员 私人以及其他医疗保健从业人员和组织 ( 例如患者 供应商 慈善机构和患者团体 ) 给予利益 在有些情况下, 即使小额礼品和款待可能构成非法贿赂 Acelity 也禁止代表我们开展工作的任何代理商 承包商 顾问或其他第三方实施此类行为 您必须了解和遵守 Acelity 关于反贿赂方面所有适用的政策和程序 我们的准则任何地点, 任何时间 15
接触医护人员 什么是对的 Acelity 在所有业务交易中保持正直行为, 致力于遵守所有适用的法律 法规和行业规范, 包括我们与医疗保健从业人员 (HCP) 交往所特别适用的规则 医疗保健从业人员包括有能力制作处方 取得 Acelity 的产品, 或影响处方或取得 Acelity 产品的任何个人 机构或实体 此项定义相当广泛, 包括行政管理人员 医生 护士 技术人员 临床研究人员 政府工作人员 医院 诊所和团体采购机构 员工和 Acelity 的代表不得实施任何行为非法诱使 ( 或表面上显得非法诱使 ) 任何人购买 租用 推荐 使用, 或安排购买 租用 使用 Acelity 的产品 Acelity 已制定和实施涉及与医疗保健从业人员交往的各种行业规范, 包括美国的 关于与医疗保健从业人员交往的先进医疗技术协会道德准则 以及欧盟的 欧洲医疗器械协会业务行为道德准则 这些准则规定了与医疗保健从业人员交往常见类型的基本框架 为什么对由于我们为医疗保健行业生产产品和提供服务, 我们必须开发和保持与医疗保健从业人员之间的紧密关系, 我确保安全和适当的使用我们提供的产品 与医疗保健从业人员交往时适用的规则 ( 包括支付或提供任何有价物品, 例如礼品 用餐 款待 酬金 旅行或补助金 ) 非常复杂, 各国规定有所不同 未遵守这些规则可能导致高额罚金, 有时候甚至遭受刑事处罚 因此, 我们必须遵守这些规则 销售和服务代表与医疗保健从业人员交往时, 必须特别注意了解相关法律 法规和行业规范, 尤其是关注可能引起或导致非法诱导的任何情况 有些情况明显违法, 例如给予医生现金, 以报答其给予的业务 其他情况则不太明显, 例如奢侈的餐宴 度假场所和不必要的旅行或住宿 ), 但此类情况仍有可能被视为非法诱导 国家法律以及 ( 有些情况中 ) 当地法律规定诱导可以是直接或间接的, 可以是现金或实物 涉及医疗保健从业人员的价值转移可能违法, 即使在其他情况下合法转移价值的原因是诱使医疗保健从业人员使用或开处方指示使用 Acelity 的产品 16 Acelity 行为准则
如何做对的事 Acelity 已制定地区和国家指导架构, 其中涉及我们在全球范围内与医疗保健从业人员的交往活动 该架构依据特定国家或地区的法律或法规, 因此指导内容根据交往和医疗保健从业人员所在国家地点可能略有区别 虽然存在一些差异, 对于与医疗保健从业人员的所有交往适用四项主要指导原则 员工和 Acelity 代表应当在其与医疗保健从业人员交往过程中遵守以下原则 : 礼品 隔离 - 与医疗保健从业人员的医疗保健交往不得误用, 避免不正当地影响其购买决定 透明 - 之间的关系必须符合当地法规, 遵守所有通知和报告义务 等价 / 相称 - 为交换服务或其他工作向医疗保健从业人员给予的价值转移或对价不得超过 公允市值 文件记载 - 所有交往活动必须取得充分的证明文件 ( 例如签到单 发票, 以及合同 ( 如有必要 ) 等 ) 什么是对的 Acelity 非常关注市场中的诚信经营声誉, 坚持通过正当使用商务礼节取得业务 与客户和业务合作伙伴交往过程中, 我们不得给予或收受不合适的礼品 恩惠或款待 为什么对给予或收受礼品可能产生表面上的利益冲突 它表示或暗示送礼者可能获取有利或优先待遇 我们须始终避免可能看似属于贿赂的任何礼品 恩惠或款待, 警惕您或 Acelity 可能面临的利益冲突问题或者一旦公开可能损害我们声誉的问题 赠礼对于 Acelity 之类的公司形成独特挑战 适度的礼品可能在有些情况下合适, 但是即使是适度的礼品仍有可能违反法律 法规和规章 Acelity 的政策和程序规定了具体的规则, 为员工提供许多情况下的适当指引 如何做对的事 Acelity 通常不允许给予和收受商务或非商务礼品和款待 公司关于给予和收受礼品的政策也适用于供应商和客户, 以及与 Acelity 实体开展或寻求开展业务的其他实体或个人 如需了解公司关于商业和政府客户 医疗保健从业人员和业务合作伙伴的赠礼政策详细规定, 请查阅利益冲突 反贿赂 与政府开展业务以及与医疗保健从业人员的交往等政策 如果对于给予或收受任何礼品 恩惠或款待有任何疑问, 您应向法务部或合规部咨询 我们的准则任何地点, 任何时间 17
数据隐私保护 什么是对的 Acelity 致力于保护受托持有的保密信息 我们收到的保密信息以许多方式存在 例如商业信息 专有知识产权 患者信息和个人资料 我们每个人有责任保管保密信息 不得向第三方披露我们取得的保密信息, 除非披露符合 Acelity 的隐私政策, 存在合法的业务需求, 并且保密协议或其他协议 或法律不禁止信息传输 我们还应尊重他人的保密信息, 例如竞争对手和其他第三方组织 在工作过程中, 您不得使用从 Acelity 以外的渠道取得的与其他组织或人员相关的任何保密信息, 如果有理由相信该信息可能通过不正当手段取得 为什么对越来越多的国家严格监管客户个人资料 ( 例如姓名 家庭和办公联系信息 客户和供应商的其他资料 ) 的收集和使用 许多国家监管 Acelity 的代表在业务交易过程中取得的个人资料, 保护公司相关的信息隐私 在开展业务过程中, 可能获取与我们的患者相关的各种类型的个人信息 与员工资料隐私和安全问题类似, 患者及其医疗保健服务提供商期望我们按照适用的法律和法规, 以安全和可靠的方式访问 使用 传输 保存和处置患者的个人信息 如何做对的事 了解和遵守收集 处理或使用个人资料所在国家和地区适用的法律和法规, 以及适用的 Acelity 隐私政策和合同义务 收集 处理和使用个人资料仅用于合法业务目的 使用 匿名 资料 ( 若合适 )( 去除姓名和其他身份信息 ), 或 汇总 资料 ( 汇总所有信息, 以不再显示个人的身份信息 ), 而不是使用个人资料 限制访问个人资料, 仅允许具有合法业务目的人员访问个人资料 注意在处理个人资料时防止未经授权擅自访问, 防止个人资料意外丢失或毁损 如果您知道个人资料的使用已违反本准则或 Acelity 的政策, 或者您知道包含个人资料的任何系统或设备存在安全问题, 您须按照本准则的 报告问题 要求立即通知相关人员 18 Acelity 行为准则
反垄断和全球竞争 什么是对的 Acelity 坚守在公开市场中通过公平交易实现经济正常运行的原则 我们努力通过公平 正直 符合伦理道德的方式超越竞争对手 为什么对全球反垄断和竞争法律确保市场保持自由 开放 违反这些法律可能导致民事责任和刑事处罚, 还可能影响我们在客户中的业务和声誉 如何做对的事我们必须杜绝违反或甚至表面上看似违反这些法律 您应熟悉了解这些对我们的业务适用的法律, 以及您承担的职业责任 禁止行为的示例包括 : 违法捆绑产品或价格歧视 ; 与竞争对手交换定价或其他敏感信息 ; 与竞争对手串通投标或招标 固定价格 分配市场或客户, 或拒绝与其他人开展业务 ; 以及 干预竞争对手的客户关系 我们必须以合法手段取得竞争优势, 不得以任何方式抑制市场 如有问题, 请向合规部或法务部代表寻求指导 监管事项 什么是对的在 Acelity, 我们要求以适当的方式向客户告知我们产品的使用方法 安全性和适应症, 以及我们产品的操作要求和特点 ( 若合适 ) 我们通过各种通信工具履行上述告知义务 我们提供或认可的所有信息必须符合科学和临床研究结论 我们的准则任何地点, 任何时间 19
为什么对全世界各国的政府机构 卫生部门和其他监管机构严格监管我们的产品分销 我们必须按照法律规定为我们的产品向全世界各国的监管机构和部门取得相应的批准 由于各国的批准均有不同, 我们将遵守产品上市 销售和推广等方面的特定要求 我们每个人有责任遵守这些全球产品监管要求 适用的法律和法规相当复杂 您必须了解对您的工作岗位存在影响的法律和法规 如有任何疑问, 请向监管事务代表咨询 如何做对的事产品出口至特定国家以及在该国销售时, 必须取得当地相应的注册和 / 或批准 如果您对特定产品的适应症或注册 / 批准状态有任何疑问, 请向监管事务代表寻求指导 宣传推广 什么是对的 Acelity 的诚信经营为客户提供充分保障 我们致力于诚实和准确地描述我们的产品和服务 所有推广资料, 包括与产品和服务相关的广告 文字说明和公开声明必须公平和平衡, 以准确披露风险和益处 所有资料必须以适当的证明文件予以佐证, 不得包含虚假或误导信息 为什么对尊重医患关系包括使用已批准的标签推广我们的产品, 以及通过准确和真实地交流产品的效用 质量 安全性和价格信息推广和销售我们的产品 公平和准确的广告宣传非常重要, 不仅为了遵守适用的法律规定, 而且也将保持 Acelity 的商誉 诚信和声誉 如何做对的事各种法律和法规要求我们以符合相应标签和市场批准的方式陈述 Acelity 的所有产品 以印刷品或通过互联网向客户提供或给予的所有信息必须准确 完整和合法, 并按照我们的文本审查流程取得合适内部机构的批准 严禁创建或使用 自制 或未批准的推广资料 关于特定产品的注册和批准的适应症, 始终向监管事务代表和 / 或营销通讯部门寻求指导 20 Acelity 行为准则
临床研究和医疗事务 什么是对的作为一家全球多元化医疗设备和再生医药公司,Acelity 负责设计和分销安全性和效用由公开研究结果证明的各种医疗产品 Acelity 必须按照相关法律和法规要求管理临床研究, 以确保医疗设备在使用寿命内的安全性 包括实施适当 符合伦理道德和安全的研究, 无论是否涉及临床受试者 健康的人或动物 ; 以符合伦理道德和客观的方式公开发布研究数据和其他数据 我们还须适当地传播医学文献资料, 包括主动沟通产品标签以外的问题 ; 向用户和客户提供宣传教育 ; 提供资助, 以实施合法的教育和研究计划, 以及聘请医疗保健从业人员就上述主题开展研究 发表意见和提供咨询 适用的法律和法规相当复杂 您必须了解对您的工作岗位存在影响的法律和法规 如有任何疑问, 请向临床研究 / 医学事务代表寻求指导 为什么对我们的产品和服务影响患者的生命 因此, 我们必须确保产品的安全性和有效性, 帮助用户了解如何正确使用产品, 以实现最佳效果 如何做对的事实施科学和临床研究 发布信息通讯和公开发表数据 向用户提供教育, 以及确保我们的产品和应用在全世界范围内的安全性需要考虑监管和法律方面的特殊因素 如果您参与上述任何活动, 您须合法 有效地实施这些活动 关于上述任何活动, 始终寻求医疗和 / 或临床代表的指导和意见 与政府合作 什么是对的 Acelity 与各国政府 政府机构和其他政府拥有的企业开展业务 在工作过程中, 您可能与这些机构和企业的代表交往 在所有情况下, 您应适用最高的道德标准, 遵守所有适用的法律和法规, 包括与政府交易相关的某些特殊要求 我们的准则任何地点, 任何时间 21
为什么对未遵守这些法律和法规不仅可能导致合同损失和损害 Acelity 的名誉, 而且还可能使您和公司遭受民事责任和刑事处罚 如何做对的事向政府组织销售货物和服务受到严格监管 涉及向政府客户销售货物和服务的 Acelity 员工必须采取必要措施, 确保所有政府相关交易和关系符合适用的法律和法规, 包括礼品规定 与任何政府官员或代表交往必须谨慎 向政府机构销售产品过程中产生的法律和监管要求可能与私人商业交易的要求不同 您须抽出时间了解具体规则 如果您有任何问题或疑虑, 始终向合规部或法务部代表寻求指导 供应商关系 什么是对的我们与许多供应商开展交易 Acelity 的政策要求公平对待所有供应商, 根据质量 服务和创造的价值择优挑选供应商 与供应商之间的关系必须合法 高效和公平, 包括尊重人权和根除人口贩卖和奴役 我们希望供应商遵守所有适用的法律, 包括要求其公平对待职工, 禁止胁迫或强迫劳动 非法骚扰或冒犯行为, 提供安全和健康的工作环境, 保护环境质量, 根据设计和合同要求以及适用的质量标准提供产品和服务等方面的法律 为什么对择优挑选供应商开展业务有助于我们保持业务关系和我们产品的质量 与供应商的所有交往活动必须遵守我们的最高道德标准 我们期望供应商遵守相同的诚信标准, 包括本准则中所述的价值观和标准 供应商的任何不道德或不合法行为可能损害我们作为一家世界一流企业享有的声誉, 还可能使我们在服务的社区中遭受商誉损失 如何做对的事这些要求意味着您应 : 在挑选供应商或与供应商交易时避免实际或表面上的利益冲突 拒绝私下达成的单边协议 ( 例如排斥另一家供应商业务的协议 ) 绝不收受贿赂或回扣 绝不利用供应商作为中间人给付本准则或适用的法律禁止的款项 确保在使用供应商之前已取得适当的批准 始终遵守本准则以及适用的 Acelity 政策 妥善保护 Acelity 和供应商的保密信息 向 Acelity 的供应商告知我们的期望 22 Acelity 行为准则
贸易 什么是对的作为一家全球公司,Acelity 致力于遵守国际贸易中适用的法律规定 为什么对我们遵守所有适用的国际贸易法律和法规, 包括货物 软件 技术 技术资料和跨境服务进出口相关的法律和法规 关于联合抵制和经济制裁的法律和法规, 以及关于原产地国的法律和法规 任何进口或出口活动可能适用国际贸易管制, 即使传输电子数据 各种政府制裁限制我们与某些国家 实体 船舶和人员直接或间接开展贸易活动 如何做对的事作为一家全球公司, 我们必须遵守相应的联合抵制和制裁要求, 确保我们的业务合作伙伴同样遵守这些要求 国际法律非常复杂, 必须严格遵守 如果您从事产品的采购 销售 营销 分销或运输活动, 或者跨境转让技术, 您必须 : 熟悉和遵守所有适用的法律以及 Acelity 的贸易合规政策 如果您收到客户 供应商或其他人的请求, 要求参与针对个人 公司或国家的联合抵制, 您应通知贸易合规部 有贸易相关问题, 向贸易合规代表寻求指导 我们的准则任何地点, 任何时间 23
对股东的承诺 利益冲突 什么是对的作为 Acelity 团队的成员之一, 您应在工作和闲暇时间运用良好判断, 不得实施产生或表面上产生利益冲突的任何行为 为什么对必须基于良好判断以及 Acelity 的最佳利益作出业务决策, 不得基于个人利益或关系 您须将所有职业精力投入到您的工作岗位中 任何工作或工作以外的活动不得损害 Acelity 的声誉或良好名誉 您在实施行为时必须考虑如何避免即使是表面上的利益冲突 如何做对的事我们必须根据 Acelity 的最佳利益, 而不是基于个人利益作出决定和实施行为 : 避免使自身的判断和决策受到亲密私人关系的不当影响 ; 在 Acelity 的日常工作中付出最大努力 ; 不得从事公司外工作或其他活动, 以免影响您在 Acelity 中的工作投入 ; 不得利用您在工作过程中发现的 Acelity 机会或信息 ; 遵守所有适用的关于给予或收受礼品 恩惠和款待方面的政策和程序 ; 以及 如果您遇到实际或可能存在的利益冲突情况, 请按照本准则的 报告问题 要求及时披露 专有和保密信息 什么是对的我们必须保护 Acelity 的专有和保密信息, 防止未经授权擅自披露和不正当使用 此外, 对于客户和供应商向 Acelity 善意提供的信息, 或者您在公司工作期间从客户和供应商取得的信息, 包括受保护的健康信息, 必须按照相同的保密等级予以对待 为什么对 Acelity 的专有信息是我们的宝贵资产, 尤其是保密的商业信息 我们公司的保密和专有信息非常重要, 可帮助我们开发新产品和市场, 吸引新的客户, 保持竞争优势 24 Acelity 行为准则
如何做对的事我们每个人必须采取以下措施, 帮助保护 Acelity 的保密信息 : 保护和限制保密信息的访问权, 仅允许工作中有必要知悉的人员访问这些保密信息 ; 在公共区域谈话或工作时 ( 无论当面或使用手机 ), 例如机场 电梯和餐馆, 避免泄露保密信息 ; 绝不为个人利益或 Acelity 以外任何人的利益使用保密信息 ; 以及 请注意 : 即使您个人的雇用关系终止, 您仍须对 Acelity 的保密信息承担保密义务 专有和保密信息的示例 : [ 请同时参阅本准则的 资料隐私 部分 ] 知识产权, 例如商标 商业秘密 专利和版权 Acelity 的财务信息, 包括实际结果和预算, 或者财务预测 Acelity 与代理商 战略合作伙伴和 / 或其他第三方达成的书面和口头协议 新产品开发的相关信息 营销和业务战略计划 客户的姓名和信息 受保护的健康信息, 例如患者姓名 地址和健康状况 敏感的个人信息, 包括客户和第三方的付款账户 为工作签证收集的信息资料 I-9 就业资格核查表 员工的薪酬和福利待遇信息 内幕交易 什么是对的我们绝不能为了购买或出售证券而使用或不正当地披露 Acelity 或其他公司的重大非公开信息, 也不能试图操纵上市交易证券的价格 为什么对内幕交易和滥用金融市场不仅扭曲金融市场, 而且构成违法行为 执法非常严格, 可能处以高额罚金 在您工作过程中, 您可能了解到与 Acelity 或其业务合作伙伴相关的重大非公开信息 为您的经济利益或其他个人利益使用此类信息, 或者向其他人披露此类信息将违反本准则, 且可能违反法律 我们的准则任何地点, 任何时间 25
如何做对的事严禁利用重大非公开信息购买或出售任何公司的证券, 或者向可能利用此类信息实施交易的其他人提供 内幕信息 您应警惕防范内幕交易, 避免内幕交易风险 如有任何疑问, 请向法务部代表咨询 如需其他更多信息, 请查阅适用的 Acelity 政策和程序 媒体和谨慎沟通 什么是对的我们关注与新闻媒体 投资者以及其他主要利益相关者之间的关系 我们的政策要求以公开 积极和一致的方式与上述各方沟通 代表 Acelity 的所有沟通只能由授权人员实施 Acelity 致力于确保根据我们的业务需要以任何方式或在任何场合使用社交媒体, 按照我们的价值观和政策保持我们的身份 诚信和声誉 为什么对我们客户 员工和投资者有权取得与 Acelity 相关的准确 明确 完整和一致信息 我们以任何方式或媒体发表的言论 文章或公告可能让数百万人瞬间收到 在社交媒体网站或博客上发表或发布的评论和意见可能影响数百万人对于我们公司和产品的看法 此类影响可能提高我们的声誉, 也可能损害我们的声誉 此外, 员工的通信和使用社交媒体可能对 Acelity 的保密和专有业务信息产生风险, 可能导致我们违反业务规则和法律 如何做对的事此外, 员工的通信和使用社交媒体可能对 Acelity 的保密和专有业务信息产生风险, 可能导致我们违反业务规则和法律 如有政府机构代表联系您, 询问公司信息或者以不寻常的方式要求提供或查阅公司文件, 您应立即联系法务部代表, 以便按照我们承担的法律义务作出适当安排 关于公司外部通讯的其他方式, 当您代表公司参与任何社交媒体时, 您必须取得明确授权 您应当以负责任的态度与社交媒体交往, 运用您的最佳判断, 意识到您的行为可能导致未意料到的后果 关于如何负责任地参与社交媒体, 请查阅 员工手册 获取更多指导 26 Acelity 行为准则
公司资源 什么是对的 Acelity 的所有员工必须共同合作, 确保以最佳方式使用公司的财产 资金和其他资源 ( 公司资产 ) 作为公司员工, 我们受托管理公司资产和资源 我们必须高效 妥当地使用公司资产和资源 我们每个人有义务妥善保管公司资产, 避免公司资产遭受损失 损坏 浪费和不当使用 为什么对基于诚信原则, 我们仅为发展公司业务使用 Acelity 的财产 资金和其他资源, 不得用于个人利益或欺诈目的 我们须保护公司的声誉和其他资产, 从而更好地服务客户, 为我们的投资者和其他利益相关者保持价值 盗窃 疏忽大意和浪费将直接影响我们的业务经营 如何做对的事我们须采取以下措施保管 Acelity 的资产 : 采取合理防范措施, 以防 Acelity 的资产发生损失 损害 毁损 失窃 擅自使用 不当使用或浪费 ; 仅为业务用途使用或授权使用 Acelity 的资产, 无论何种状况或价值 允许临时和偶尔个人使用实物资产 ( 例如电话机 计算机 互联网接入和电子邮件 ), 只要此类使用合理, 不会影响您履行工作职责和工作投入性, 并且符合 Acelity 的政策和程序 ; 未经适当授权, 不得带走 出售 出租 借用 赠送或处置 Acelity 的资产 ; 以及 按照本准则的 报告问题 要求报告涉及 Acelity 资产的使用 滥用或危险等方面的任何问题 以下是我们受托保管的公司资产不完全列表 : -- 与 Acelity 业务相关的信息资产, 无论如何创建 分发 使用或保存 ; -- 金融资产, 包括公司的资金 金融票据以及可以转换成资金的任何物品 ; -- 实物资产, 包括 Acelity 向员工提供用于业务活动的有形资产 ( 例如计算机 手机 材料 工具 机械设备 公司车辆 办公设备和用品 ); -- 无形资产, 例如我们的声誉 构思 发明 改进 教育 / 推广资料 知识产权 已注册和未注册的版权 商标 专利和服务标识, 或者已产生 开发取得或实施的商业秘密 我们的准则任何地点, 任何时间 27
记录保存 什么是对的 Acelity 致力于保存准确的财务信息和业务记录, 以确保及时和适当地报告信息, 诚信交流 我们每个人应尽到自己的职责 为什么对我们实施的每项行为 ( 无论我们在 Acelity 中担任何种职位 ) 可能记载于公司的财务信息和业务记录中 例如, 您每次申报工作时间 处理发票或报销 提交或批准费用报告 签订合同 完成销售 提供商务餐 与医疗保健从业人员交往 接收原材料或参与任何其他业务活动, 您将影响我们的财务报表 Acelity 的业务和财务记录对于我们的业务经营和遵守法律非常重要 正是通过这些信息衡量我们的业绩 为了内部决策以及为了投资者 政府机构 监管部门以及接收我们报告的其他人的利益, 我们需要确保所有记录的真实性和准确性 准确和透明的记录将保护我们的声誉, 提高组织效率, 帮助我们履行法律和监管义务 如何做对的事 Acelity 已实施完善的记录 文件管理和报告控制制度, 能够确保各种信息的妥善记录 保存和报告, 以做出负责任的业务决策, 遵守所有法律和法规 严禁规避公司的内控制度实施任何行为 作为 Acelity 的员工, 我们必须按照公司总部和当地公司的要求保护 保障 保留和销毁 Acelity 的信息 如果我们未能全面遵守记录保存和报告要求, 个人和 Acelity 可能遭受严重后果 您必须熟悉 Acelity 关于妥善 准确保存记录的所有政策和程序 请查阅 Acelity 的内部网站, 以了解适用的政策和程序 研究表明具有良好诚信和道德文化的公司能够在市场中实现更大成功 28 Acelity 行为准则
对社会的承诺 政治活动和慈善 什么是对的每个人有权自由了解和涉及政治活动, 只要自愿参与这些活动并使用私人时间 作为一家公司, 我们需要在业务经营所在地与各个政府建设性地接触交往 为什么对我们坚信积极 包容和公平的政治进程可以促进实现开放的政府, 健康和繁荣的社会 如何做对的事您可以自行决定是否私人参与政治捐献和政治活动, 但是必须保持谨慎并遵守所有相关法律 我们每个人有权参与政治进程和政治活动 但是, 您必须注意以下事项 : 明确表示您的政治观点和行动只是您自己的观点和行动, 而不是 Acelity 的观点和行动 注意避免使人觉得您在政治事项中代表 Acelity 实施行为或发表言论, 除非已取得明确授权 未经法务部事先书面批准, 您不得将 Acelity 的资金 时间 服务或财产捐献给任何政治官员 候选人或政治行动委员会 如果您正在考虑竞选政治职位以及正在接受任命或参加选举, 您应通知合规部或法务部代表, 以帮助识别和避免任何潜在的利益冲突 在所有情况下, 公开代表 Acelity 实施的行为必须由合规部或法务部代表协调 公司社会责任 什么是对的作为一家公司, 我们必须保护自然资源, 大力支持我们生活和工作的当地社区 因此, 我们让 Acelity 的每个全职员工每年抽出 16 小时为当地社区提供自愿者服务 为什么对 Acelity 相信负责任 可持续的企业经营对于实现企业的长期成功非常关键, 也符合所有利益相关者的意愿 我们的准则 任何地点, 任何时间 29
如何做对的事以下是 Acelity 努力实践负责任企业行为的一些示例 : 我们始终坚守最高的诚信 领导和行为标准 我们按照业务经营地的国家法律 习俗和传统, 以对社会负责的方式实施行为 我们以公平 符合伦理道德的方式对待所有员工, 要求我们的业务合作伙伴实施合乎伦理道德的用工制度, 包括在我们的供应链中根除强制或强迫劳动 人口贩卖和奴役 我们尽力减少业务经营产生的环境影响 我们实施全球环境 健康和安全计划, 致力于不断改进我们的执行效果 我们积极鼓励和支持慈善 教育和社区服务活动 我们支持国际社会和当地采取措施清除腐败和金融犯罪 我们致力于实现卓越的企业绩效, 为客户创造价值, 回报我们的股东, 促进员工的发展进步 30 Acelity 行为准则
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我们的准则任何地点任何时间 Acelity 行为准则 Acelity.com 2011-2015 KCI Licensing, Inc. LifeCell Corporation 和 Systagenix Wound Management, Limited 版权所有 保留所有权利 第三方商标是相应所有人拥有的财产 本准则中提到的所有其他商标是 KCI Licensing, Inc. LifeCell Corporation 和 Systagenix Wound Management, Limited 及其各自关联公司和 / 或许可方的专有商标 DSL#15-0392.(2015 年 6 月修订 )