陳副署長錫霖與受獎人合影 臺北關E化專業服務團隊 王專員素珍(中)詹專員 培智(右)蔡課員靜宜(左) 財政部臺北關莊關務長水吉 致歡迎詞 莊關務長水吉與受獎人合影 莊關務長水吉 宋副關務長汝堯(右二)陳分關長義勳(左) 林簡任稽 核玉燕(右)與經驗分享業者合影
e 目錄 編者的話...3 第 1 篇外銷品退稅新頁 電子 (E) 化沖退稅... 5 1.1... 7 1.2... 8 1.3... 17 第 2 篇經濟部配合辦理單位暨服務窗口... 23 2.1 -... 24 2.2 -... 28 第 3 篇推動電子 (E) 化歷程及感言... 31 3.1... 33 3.2 e... 36 3.3 E... 43 第 4 篇業者經驗分享... 49 4.1... 50 4.2... 52 4.3... 54 4.4... 57 4.5... 60 4.6... 65 4.7... 69 4.8... 71 4.9... 73 4.10... 75 4.11... 78 4.12... 82 4.13... 86 4.14... 87
編者的話 71 5 75 300 4.7 15 117 10 98 3 102 1 3 101 9 e E e 11 e 50 e 3 e e 7 e 3
第 1 篇 外銷品退稅新頁 電子 (E) 化沖退稅
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 6
第 1 篇 外銷品退稅新頁 電子 (E) 化沖退稅 第 1 篇外銷品退稅新頁 電子 (E) 化沖退稅 1.1 緣起 44 72 98 117 10 98 3 100 10 100 7 (102 ) 100 10 7 1 (E) 7
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 1.2 簡介 8
第 1 篇 外銷品退稅新頁 電子 (E) 化沖退稅 9
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第 1 篇 外銷品退稅新頁 電子 (E) 化沖退稅 11
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第 1 篇 外銷品退稅新頁 電子 (E) 化沖退稅 13
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第 1 篇 外銷品退稅新頁 電子 (E) 化沖退稅 15
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第 1 篇 外銷品退稅新頁 電子 (E) 化沖退稅 1.3 電子化申請沖退稅專區 E http://web.customs.gov.tw 電子化申請沖退稅專區 1. 2. 電子化申請沖退稅業務簡介 3. 電子化作業系統操作線上教學 4. e 5. e 6. 7. 聯絡窗口 8. 9. 10. 外銷品沖退稅專區 / 辦理沖退稅共同事項 / 外銷品沖退稅相關法規 外銷品沖退稅電子化作業要點 貨物通關自動化報關手冊下冊貳貳 附錄二十 以電子方式申請沖退外銷品原料稅應注意事項 17
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第 1 篇 外銷品退稅新頁 電子 (E) 化沖退稅 如何進入沖退稅電子化作業系統 (http://web.customs.gov.tw) (02)-25505500 2317 02-25505500 2829 2831 2832 19
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第 1 篇 外銷品退稅新頁 電子 (E) 化沖退稅 21
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第 2 篇 經濟部配合辦理單位暨服務窗口
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 第 2 篇經濟部配合辦理單位暨服務窗口 2.1 經濟部商業司 - 工商憑證申請及注意事項 92 http://moeaca.nat.gov.tw 工商憑證目標及角色 24
第 2 篇 經濟部配合辦理單位暨服務窗口 工商憑證申請 一 申請對象 依公司法登記之公司 分公司 ( 包括外國公司在台分公司 ), 依商業登記法登 記之商號, 其登記狀態為核准設立者皆可申請 二 申請步驟 ( ) (http://moeaca.nat.gov.tw) 若有申辦問題歡迎洽詢經 濟部商工行政客服中心 412-1166 ( ) IC 1 5 ( ) ATM ATM 420 掛號郵寄至公司 ( 商號 ) 登記地址 ( ) ( ) IC 無申請張數限制 5 ATM ATM 420 25
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 掛號郵寄至公 司 ( 商號 ) 登記地址 ( ) 安全性釋疑及注意事項 公司 ( 商號 ) 收到工商憑證後應儘速完成 首次使用, 並進行適當保管, 避免隨意交付他人使用, 建議可比照實體印鑑進行管控, 以兼顧使用安全及便利性 目前公司 ( 商號 ) 較常使用之應用系統與其權限管控機制簡略說明如下, 可供參考運用, 然實際之詳細用法仍需與該應用系統確認 * 行政院衛生福利部中央健康保險署多憑證網路承保作業 (1) 可使用工商憑證正卡或附卡 (2) ( ) * 行政院勞工委員會勞工保險局 e 化服務系統 (1) (2) ( ) * 財政部稅務入口網 * 財政部電子發票整合服務平台 26
第 2 篇 經濟部配合辦理單位暨服務窗口 * 財政部外籍旅客購物退稅管理系統 ( ) * 各類所得憑單 ( 含信託 ) 資料電子申報系統 * 營利事業所得稅電子結 ( 決 ) 算申報繳稅系統 * 營利事業所得稅電子暫繳申報繳稅系統 * 營業稅電子申報繳稅系統 * 期貨交易及證券交易稅電子申報繳稅系統 若欲限制已註冊上述或其他應用系統之工商憑證使用範圍, 建議若仍有其他應用系統需使用工商憑證, 且不欲混用工商憑證之情況下, 亦可採另行申辦工商憑證附卡辦理 27
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 2.2 經濟部工業局 - 原料核退標準申請及注意事項 http://csoas.moeaidb.gov.tw/csoas/ (02) 2754-1255 #2629 (02) 2754-1255 #3311 (02) 2754-1255 #3316 #3318 (02) 2311-8766 1. ActiveX 2. 3. (e ) 28
第 2 篇 經濟部配合辦理單位暨服務窗口 原料核退標準申請方式 1. 2. (1) L/C (2) (3) (4) (5) (6) 3. http://odas.moeaidb.gov.tw/ Search/ 29
外銷品沖退稅電子化經驗分享 e 原料核退標準注意事項 1. C C C Code 2. 3. 4. 5. M327 14 ( - ) E M 6. M327 30
第 3 篇 推動電子 (E) 化歷程及感言
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第 3 篇 推動電子 (E) 化歷程及感言 第 3 篇推動電子 (E) 化歷程及感言 3.1 海關退稅制度電子化創新工程 / 壹 前言 (E) 貳 推動電子化歷程一 紙本到 E( 無紙 ) 化 44 97 2.4 二 E 化團隊衝衝衝 ( 財政部專案列管 ) 100 10 7 ( ) ( ) ( ) 1 101 9 17 E (E ) 60 1 三 快速 省錢又安全之 E 退稅 E 33
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 E C1 ( E C1 7 C2 C3 ) 3 ( 100 ) (3 38 ) E ( E M ) ( 50 ) 3 四 電子化專業服務團隊 E E ( ) 五 績效卓越 ( ) E 1 100 9 ( 3 ) 1 150 220 E 27% 六 政府組織改造衍生之困境 102 ( ) 34
第 3 篇 推動電子 (E) 化歷程及感言 參 未來方向 - 紙本落日 全面 E 化退稅 肆 結語 (E 102 ) 3 E E 101 6 29 ( 4 500 8 ) 35
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 3.2 推動外銷品沖退稅 e 化作業之我見我思 / 一 前言 e 101 9 e 102 10 44 72 98 117 10 e 60 98 3 3 100 7 e 9 26 101 6 30 100 10 7 e 二 導入 e 化作業須解決之問題既多且繁 ( 36
第 3 篇 推動電子 (E) 化歷程及感言 ) / e ( 一 ) 工業局原料核退標準須定型化 合理化 ( 4 ) e 50 10 ( 二 ) 系統設計須滿足多方面需求 e 15 400 338 82 ( 三 ) 電子化作業需仰賴多方配合 e ( 四 ) 資源有限且有時限壓力 (e ) e! ( 五 ) 本職兼職兩頭燒 e e 37
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 e 三 專案推動成功的主要因素 1 101 9 17 ( 一 ) 方向對了, 路就不遠 e e ( 二 ) 願景明確有助凝聚共識 e! ( 三 ) 長官明快的領導 以身作則 ( ) ( ) -- ( ) 100 10 e 38
第 3 篇 推動電子 (E) 化歷程及感言 ( 四 ) 降低導入成本 創造使用誘因 1. 表單整併與程序簡化 e 7 38 3 e e 2. 提供通關無紙化誘因 e e ( 五 ) 溝通宣導先期化解阻力 1. 確認需求 準備充分 e 100 10 102 5 45 2 7 4 1 40 2 2. 注重業務宣導與教育訓練 e 10 e 101 6 4 500 e 39
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 3. 善用多重公務行銷管道, 宣揚便民措施 e e e e 9 四 個人的感想與收穫 e 1 ( 一 ) 專案的成功 ( 有感的便民措施 ) 帶來工作上最大的成就感 e e e 50 ( 二 ) 對的時間, 把對的人擺在對的位置 e ( ) (6 ) ( ) e e e ( ) e! e ( e )? 2 ( ) 101 5 e 40
第 3 篇 推動電子 (E) 化歷程及感言 ( ) e 5 9 194 e e ( 三 ) 樽節開支, 團隊發揮最大創意 e ( ) e 4 ( 四 ) 個人成長及收穫 e 1. 聯繫 協調溝通能力大躍進 e e 2. 執行力的貫徹 耐力的修鍊 3. 了解提升會議效率 凝聚解決方案的要訣 ( ) ( ) 41
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 五 結語 : 1 e 2013 7 101 102 4 30 42
第 3 篇 推動電子 (E) 化歷程及感言 3.3 E 化沖退稅甘苦談 / 一 前言 21?! 101 5 E E 二 面對挑戰 ( 一 ) E 化系統上線整合測試壓力大 E E E E E 350 E ( ) 43
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 50 101 7 1 E 102 E 6 E 200 E? 40 E ( ) ( 32 38 FOB ) 34 (CIF ) CTN CTN 2 9 ( 30 50 ) E E 44
第 3 篇 推動電子 (E) 化歷程及感言 101 8 ( ) 101 9 17 E ( 二 )E 化沖退稅 V.S. 廠商舊觀念 舊習慣輔導難度高 E 1 E E E E 4 101 12 2 ( ) ( ) E 102 5 13 E 台灣信德玻璃 2 3 101 10 ( 三 )E 化廠商家數倍增, 線上輔導策略成功 E 1 100 E 90 E E E E E 45
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 BUG E 102 1 1 51 全面開放退稅 (102 6 E 200 三 展望未來第二階段任務正展開 E E E 46
第 3 篇 推動電子 (E) 化歷程及感言 104 XML M 800 1,000 E E E 四 結語 E E 101 12 102 5 13 E 47
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第 4 篇 業者經驗分享 第 4 篇 業者經驗分享
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 第 4 篇業者經驗分享 4.1 台灣信德玻璃股份有限公司 一 公司簡介 (Taiwan Central Glass Co., Ltd) 1995 9 1 (NT$104,800,000) / 40~13 (a) TN/TP ( ) (b) STN ( ) (c) (d) LCD cover glass( ) 二 電子化沖退稅導入緣起及經過 50
第 4 篇 業者經驗分享 三 經驗分享 E E 1. 2. 3. 1. 2. 1. 2. 1. 2. 3. 1. ( ) 2. 1. 5 2. 四 效益分述 便捷的 E 化作業, 創造出更優質的工作環境, 提升企業競爭力! 51
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 4.2 東元電機股份有限公司 一 公司簡介 1956 2008 2009 TOP 50 2012 52
第 4 篇 業者經驗分享 二 緣起及導入經過 M326 M327 1 2 101 7 9 17 102 ( 51 ) 2 三 經驗分享 TWD 100 1~2 四 效益分述 10 5 53
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 4.3 臺唐工業股份有限公司 一 公司簡介投資巨額資金興建現代化 自動化染料新廠 (T&T Industries Corporation) 1980 1996 響應綠色環保運動 邁向 ISO 14000 ISO 14000 2001 2 ISO 14001 專業技術 品質保證 永續經營 54
第 4 篇 業者經驗分享 1996 12 ISO 9002 2003 8 ISO 9001 二 緣起及導入經過 100 (FTA) 101 100 10 7 100 10 14 10005909160 1,210 4.3% ( ) ( ) 1011020804 101 9 17 101 9 17 ( ) 101 7 1 ( E ) E E E E 三 經驗分享電子化沖退稅申辦 : 1. 省時 2. 省力 3. 省錢 E E 7 3 E ( ) 38 3 E 55
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 E / 3 ( 100 ) ( ) E E 50 E E 四 效益分述 E 56
第 4 篇 業者經驗分享 4.4 高力熱處理工業股份有限公司 一 公司簡介二十一世紀的品質標竿 KAORI HEAT TREATMENT 經營策略 : 板式熱交換器 核心價值 : 創新 品質 責任 榮譽企業宏觀 1970 1992 熱處理 銅焊 真空硬焊 57
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 板式熱交換器 仙吉米亞壓延輥輪 二 緣起及導入經過 E 50 E 58
第 4 篇 業者經驗分享 三 經驗分享 E E E E E E 四 效益分述 1. 2. 3. 4. 59
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 4.5 榮田精機股份有限公司 一 公司簡介 190 3 5 22000 1987 CNC CNC VERTICAL LATHE CNC CNC VERTICAL CENTER LATHE CNC 2004 5 ERP PDM TURN KEY 60
第 4 篇 業者經驗分享 JIG&FIXTU RE 二 電子化沖退稅導入緣起 102 1 1 51 1 1 三 導入經過 E 1 了解法規及事前準備: 1 2 3 4 2 更改進口報單以符合 E 化標準 : 1 102 1 1 2 3 4 E 3 向工業局申請外銷品原料核退標準: 1 61
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 2 3 4 5 6 4 向臺灣銀行辦理外銷品退稅存款戶 5 成品出口應辦理事項: 1 E 2 6 申請沖退稅: 1 2 E 3 E 4 四 經驗分享 E 分享 1 為符合 E 化, 將所有成品出口 進口原料品項分門別類規定出貨物英文名稱 規格 : E 62
第 4 篇 業者經驗分享 INVOICE INVOICE E GEARBOX 2E 350 A1 2E 350 A2 2E 350 2E 350 E 分享 2 解除進口商疑惑, 獲取進口報單授權 : 1? 2? 3 /? E E 10? 分享 3 E 化退稅為主, 紙本退稅為輔 : E E 63
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 E E E 五 效益分述 102 4 102 8 3 20 E?? E 100 64
第 4 篇 業者經驗分享 4.6 宏佳騰動力科技股份有限公司 一 公司簡介 1998 AEON ATV ( ) UV UTV ISO9001 QS9000 2011 公司里程碑 1998 年 50/90/125cc 2000 年 AEON COBRA 50/90cc ATV POLARIS AEON ODM OEM 2001 年 AEON 50/90/125cc ON-ROAD ATV ON-ROAD 65
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 2002 年 MINI ATV 2003 年 50cc/90cc Youth ATV Youth ATV 2004 年 Phoenix 200 ATV(Sport)-2WD 2WD ATV 2005 年 Cobra 200 ATV (Sport)-2WD 2006 年 Crossland 300 ATV (Utility)-2WD 2007 年 Outlaw50/90 ATV (Youth Sport) Sportsman 90ATV (Youth Utility) EPA CARB Youth ATV Cube 300 UTV- 2WD UTV 2008 年 Crossland 350 ATV (Utility)-2WD Cobra 350 ATV (Sport) Cube 350 UTV- (4WD ) 2009 年 Crossland 350 ATV (Utility)- 4WD Ranger RZR 170 UTV- Polaris 2010 年 Elite350 Elite125 Urban350 Vanish UTV- (4WD ) UTV 2011 年 Co-in 125 My-125 Elite250 350 2012 年 Elite250 125/150cc My-150 66
第 4 篇 業者經驗分享 (1599) 12 25 2013 年 Elite300i 競爭優勢 1. 擁有自行開發整車 ( 車架 引擎 電裝 ) 技術 ATV POLARIS 10 POLARIS POLARIS 200CC OEM 2. 國內外長期穩定的合作夥伴 ATV UTV 發展願景 1. 堅持台灣發想 台灣製造, 成為世界技術的先驅 2. 結合科技及藝術, 提供消費者移動美學的新選擇 3. 增加產品組合, 開發新客戶, 提高市場占有率, 完成全球銷售目標二 電子化沖退稅緣起及導入 1 E ( ) 5 E #2831 E 三 經驗分享及效益分述 : E 67
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 四 電子化沖退稅系統建議 68
第 4 篇 業者經驗分享 4.7 珍福食品股份有限公司 59 Tel 07-8112555 一 公司簡介 78 87 二 緣起及導入經過 經營理念 安全衛生 堅持品質創新求進 誠信務實 5 2 3 E E 69
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 三 經驗分享 E 30 E 四 效益分述 E 70
第 4 篇 業者經驗分享 4.8 惠光股份有限公司 60 (Green Revolution) 1965 90 98 71
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 93 ( :6508) 二 電子化沖退稅導入緣起及經過 102 1 18 102 1 1 51 1,751 102 三 經驗分享 E E 3 四 效益分述 E 72
第 4 篇 業者經驗分享 4.9 奇鈦科技股份有限公司 一 公司簡介 ( : 3430) 500... 2011 4 8 REACH FDA TSCA CLP GHS... 73
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 二 緣起及導入經過 102 1 1 51 E 3 三 電子化沖退稅經驗分享 4 74
第 4 篇 業者經驗分享 4.10 勝宏實業股份有限公司 75
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 76
第 4 篇 業者經驗分享 77
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 4.11 中華貨物通關自動化協會 / FTA 2011 10 4.3% 1,259 e FTA FTA FTA 102 1 29 4.3% 1,751 51 100 6.9 101 8.5 102 10 10 8 50 101 9 3 圖 / 經濟日報提供 78
第 4 篇 業者經驗分享 電子化沖退稅將取代紙本作業 101 11 7 101 9 17 44 電子化作業優點得篩選為 C1 免審免驗通關 C2 C1 沖退稅電子化作業採與工業局核退標準比對 一 進口貨物沖退稅源頭管理 1. 31 2. 32 3. 41 4. 42 5. 51 102/01/01 79
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 R R* 二 出口貨物沖退稅源頭管理 + 1. 2. 3. 三 報單需依電子化沖退稅欄位比對規則繕打 80
第 4 篇 業者經驗分享 經驗分享 E E C1 7 50 102 03 07 AW/ BC/02/U764/5101 1 C1 2013 1 1 51 FTA 81
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 4.12 欣亞公司 10 E 1. 大幅減縮申辦時間 從外銷成品結關到申退結案 3.5 2 個星期 3 個月 E 1 82
第 4 篇 業者經驗分享 2. 靈活公司週轉金 100 E 3 E 300 300 3 3 3. 簡化行政作業 83
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 4. 降低申辦成本 E 5. 提升申辦文件的正確率及效率 E E 6. 安全性 E IC 84
第 4 篇 業者經驗分享? 7. 效益分述 85
e 外銷品沖退稅電子化經驗分享 4.13 紹敏企業有限公司 ~ ~~ 86
第 4 篇 業者經驗分享 4.14 日聖有限公司 87
外銷品沖退稅電子化經驗分享 21 E 8 13 8 02-25505500 2829 2831 2832 02-25508037 http://taipei.customs.gov.tw 140 2 5 2368-5353 2365-1213 102 12
黃課長玉華簡介電子化沖退稅作業 工商憑證管理中心黃經理 可婷回應廠商提問 莊關務長水吉回應廠商提問 陳分關長義勳(右)陳稽核靜琴 (左)列席 與會來賓熱烈參與 工業局黃研究員祈雄回應廠商提問