中 国 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 与 评 价 研 究!"#$ % &' ()*$ +, -. 摘 要 为 有 助 于 成 品 油 销 售 企 业 决 策 者 做 出 正 确 的 判 断 和 选 择 针 对 国 内 成 品 油 市 场 竞 争 结 合 中 国 成 品 油 营 销 实 践 运 用 头 脑 风 暴 法 提 出 了 成 长 保 障 学 习 保 障 执 行 保 障 知 识 保 障 创 新 保 障 灵 活 保 障 预 测 保 障 财 务 保 障 和 决 策 保 障 构 成 的 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 并 选 取 家 成 品 油 销 售 企 业 进 行 了 专 家 评 价 调 查 基 于 问 卷 调 查 数 据 利 用 从 重 要 性 有 效 性 和 紧 迫 性 三 方 面 对 战 略 保 障 对 策 进 行 了 频 率 分 析 和 单 因 素 方 差 分 析 明 战 略 保 障 对 策 符 合 实 际 且 工 作 单 位 特 征 对 保 障 对 策 重 要 性 有 效 性 和 紧 迫 性 的 专 家 评 价 具 有 显 著 的 影 响 关 键 词 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 评 价 实 证!"#$%&#'# $# "#"#" 前 言 目 前 中 国 各 类 加 油 站 合 计 超 过 座 其 中 中 国 石 化 中 国 石 油 中 国 海 油 等 国 有 加 油 站 近 座 其 中 多 座 有 外 资 成 份 社 会 加 油 站 座 经 过 多 年 的 市 场 演 变 过 程 成 品 油 市 场 形 成 了 以 国 有 石 油 公 司 为 主 导 国 外 大 石 油 公 司 和 国 内 民 营 企 业 积 极 参 与 的 多 元 化 市 场 格 局 市 场 竞 争 日 趋 激 烈 在 此 背 景 下 开 展 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 与 评 价 研 究 提 出 中 国 成 品 油 市 场 战 略 保 障 相 关 对 策 和 建 议 有 助 于 指 导 成 品 油 销 售 企 业 营 销 实 践 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 构 建 在 研 究 过 程 中 阅 读 并 分 析 了 大 量 相 关 文 献 根 据 李 卓 一 提 出 的 企 业 竞 争 的 种 决 胜 能 力 结 合 中 国 成 品 油 市 场 竞 争 实 践 和 多 年 成 品 油 销 售 企 业 工 作 经 验 与 体 会 运 用 头 脑 风 暴 法 咨 询 了 多 位 成 品 油 营 销 领 域 资 深 专 家 经 过 反 复 思 考 分 析 和 调 整 选 择 确 定 了 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 体 系 见 图 成 长 保 障 世 界 上 所 有 成 功 企 业 的 发 展 证 明 企 业 的 成 长 是 唯 一 使 企 业 保 持 优 势 的 路 径 对 企 业 而 言 如 同 逆 水 行 舟 图 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 体 系 不 进 则 退 不 在 于 过 去 取 得 的 成 就 而 在 于 有 没 有 成 长 的 潜 力 因 此 关 注 企 业 成 长 保 障 比 关 注 过 去 取 得 的 成 果 更 重 要 为 有 效 实 现 企 业 战 略 企 业 成 长 应 循 序 渐 进 讲 求 策 略 和 质 量 学 习 保 障 学 习 保 障 即 创 建 学 习 型 组 织 企 业 必 须 致 力 于 转 变 成 为 一 个 学 习 型 组 织 改 善 提 升 学 习 能 力 尽 可 能 地 创 新 知 识 更 快 更 多 地 积 累 知 识 方 能 保 持 企 业 活 力 确 保 长 期 竞 争 优 势 学 习 型 组 织 有 对 新 思 想 的 渴 望 能 公 开 分 享 信 息 形 成 培 训 机 制 能 灵 活 进 行 跨 职 能 整 合 执 行 保 障 执 行 保 障 即 企 业 员 工 有 效 利 用 各 种 资 源 贯 彻 企 业 战 略 思 路 方 针 政 策 和 方 案 计 划 保 质 保 量 达 成 预 定 目 标 的 能 力 执 行 保 障 包 含 完 成 任 务 的 意 愿 能 力 和 程 度 是 企 业 核 心 竞 争 力 形 成 的 关 键 收 稿 日 期 ""$"$ 作 者 简 介 刘 华 治 $ 男 重 庆 人 高 级 经 济 师 博 士 主 要 从 事 财 务 管 理 市 场 营 销 等 方 面 的 研 究
第 卷 第 期!"# $%& 知 识 保 障 知 识 保 障 即 在 企 业 中 构 建 知 识 系 统 通 过 信 息 与 知 识 的 获 得 创 造 分 享 整 合 记 录 存 取 更 新 创 新 等 过 程 形 成 个 人 与 组 织 知 识 的 持 续 循 环 成 为 企 业 管 理 的 智 慧 资 本 有 助 于 企 业 高 层 管 理 者 做 出 正 确 的 决 策 适 应 市 场 变 化 $%' 创 新 保 障 创 新 即 破 旧 立 新 从 量 变 到 质 变 是 企 业 可 持 续 竞 争 优 势 的 源 泉 彼 德 德 鲁 克 说 创 新 的 成 功 不 取 决 于 它 的 新 颖 性 它 的 科 学 内 涵 和 它 的 灵 巧 性 而 取 决 于 它 在 市 场 上 的 成 功 $% 灵 活 保 障 市 场 的 多 样 化 和 多 变 性 使 得 市 场 竞 争 不 仅 仅 是 大 吃 小 还 呈 现 出 快 吃 慢 的 特 征 预 示 着 新 的 市 场 竞 争 规 则 因 此 灵 活 保 障 要 求 企 业 和 员 工 与 时 俱 进 快 速 学 习 快 速 反 应 快 速 试 验 快 速 解 决 问 题 和 快 速 开 发 与 生 产 新 产 品 快 速 满 足 顾 客 需 求 $% 预 测 保 障 趋 势 是 事 物 发 展 的 方 向 企 业 应 该 了 解 成 品 油 市 场 运 行 的 规 律 和 特 性 把 握 市 场 经 营 主 体 市 场 环 境 消 费 者 心 理 和 行 为 的 发 展 趋 势 顺 势 而 行 以 确 保 战 略 的 实 施 $% 财 务 保 障 财 务 风 险 是 指 企 业 财 务 结 构 不 合 理 融 资 不 当 使 企 业 可 能 丧 失 偿 债 能 力 而 导 致 投 资 者 预 期 收 益 下 降 的 风 险 财 务 风 险 始 终 贯 穿 在 整 个 企 业 财 务 活 动 中 并 且 由 于 各 种 不 确 定 性 导 致 企 业 可 能 遭 受 损 失 加 油 站 的 财 务 风 险 主 要 有 货 币 资 金 风 险 销 售 风 险 存 货 风 险 等 防 范 加 油 站 资 金 和 商 品 容 易 出 现 的 各 种 风 险 是 目 前 销 售 企 业 管 理 的 重 点 和 难 点 财 务 部 门 要 着 力 加 强 财 务 风 险 控 制 和 风 险 管 理 将 风 险 管 控 融 入 到 日 常 财 务 管 理 之 中 $% 决 策 保 障 决 策 保 障 即 企 业 在 战 略 实 施 过 程 中 突 破 自 身 局 限 及 时 空 限 制 正 确 认 识 和 掌 握 企 业 市 场 竞 争 的 客 观 规 律 在 正 确 判 断 成 品 油 市 场 发 展 趋 势 后 做 出 科 学 决 策 本 文 对 某 大 型 国 有 石 油 公 司 所 属 个 省 级 成 品 油 销 售 分 公 司 省 市 二 级 公 司 了 解 国 内 成 品 油 市 场 竞 争 格 局 和 态 势 的 位 专 家 进 行 了 重 要 性 有 效 性 和 紧 迫 性 问 卷 调 查 被 调 查 对 象 基 本 情 况 见 国 内 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 重 要 性 评 价 调 查 有 效 问 卷 份 占 回 收 问 卷 份 的 无 效 问 卷 份 占 回 收 问 卷 的! 信 度 系 数 为 有 效 性 评 价 调 查 有 效 问 卷 份 占 回 收 问 卷 份 的 无 效 问 卷 份 占 回 收 问 卷 的! 信 度 系 数 为 紧 迫 性 评 价 调 查 有 效 问 卷 份 占 回 收 问 卷 份 的 无 效 问 卷 份 占 回 收 $ 调 查 基 本 信 息./01 2 3 2 45 $' %&!% %&!% 45 %$ $!' $!' 45 %'$ &! &! ( 45 $ %%!% %%!% ) 45 $ %&!$ %&!$ 67 & %! %!./89 3 2 3 2 % :; % " &! "!& % *# " %! &!% # + '% #! ##!% : "!! #" "!& 67 & %!./ 3 2 3 2 <= > "" #!& &!'?@ABC=> #'!# #! DE= > ' #! #!# "!&!& #!" 67 & %!, 2 2 FBCG " #"!# #!% >FBCG %#' $%! $&!& HIJKLM $ %! %!$ NOBCG & %"! #!" # "!# 67 & %! 任 一 题 项 已 删 除 的 值 "#!"#!"#$!"%& $%&!"%$!"%'!"% '!"%#!"%!"%$!"%!"#!"%# &!"%#!"%"!"% (&!"%#!"%$!"% )*&!"%!"%'!"% +,!"#!"##!"%$ -!"%%!"%$!"%!
问 卷 的 信 度 系 数 为 量 中 任 一 题 项 已 删 除 的 值 见 量 删 除 任 何 题 项 后 的 信 度 系 数 无 显 著 提 高 明 国 内 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 评 价 相 关 量 内 部 一 致 性 高 信 度 较 好 可 以 认 为 问 卷 具 有 较 好 的 内 在 信 度 数 据 可 信 基 于 问 卷 的 调 查 数 据 统 计 分 析 结 果 较 可 靠 可 以 进 行 后 续 研 究 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 实 证 分 析 调 查 中 有 关 专 家 根 据 其 工 作 实 践 和 体 会 对 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 进 行 整 体 判 断 如 果 专 家 认 为 某 一 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 重 要 在 问 卷 相 应 空 格 中 打 分 依 此 类 推 较 重 要 打 分 一 般 重 要 打 分 不 太 重 要 打 分 不 重 要 打 分 如 果 专 家 认 为 某 一 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 实 施 结 果 有 效 在 问 卷 相 应 空 格 中 打 分 依 此 类 推 较 有 效 打 分 效 果 一 般 打 分 不 太 有 效 打 分 效 果 差 打 分 如 果 专 家 认 为 某 一 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 实 施 具 有 紧 迫 性 在 问 卷 相 应 空 格 中 打 分 依 此 类 推 较 紧 迫 打 分 一 般 紧 迫 打 分 不 太 紧 迫 打 分 不 紧 迫 打 分 重 要 性 评 价 调 查 数 据 分 析 明 重 要 的 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 为 成 长 保 障 学 习 保 障 执 行 保 障 知 识 保 障 创 新 保 障 灵 活 保 障 预 测 保 障 和 决 策 保 障 比 较 重 要 的 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 为 财 务 保 障 数 据 统 计 见 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 重 要 性 评 价 数 据 统 计 ( )*( +,( -.( /0( 1( ( (! "#$%&' 有 效 性 评 价 调 查 数 据 分 析 明 效 果 好 的 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 为 成 长 保 障 学 习 保 障 执 行 保 障 创 新 保 障 和 预 测 保 障 实 施 效 果 较 好 的 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 为 知 识 保 障 灵 活 保 障 财 务 保 障 和 决 策 保 障 数 据 统 计 见 紧 迫 性 评 价 调 查 数 据 分 析 明 实 施 要 求 紧 迫 的 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 为 成 长 保 障 创 新 保 障 和 灵 活 保 障 实 施 要 求 比 较 紧 迫 的 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 为 学 习 保 障 执 行 保 障 知 识 保 障 预 测 保 障 财 务 保 障 和 决 策 保 障 数 据 统 计 见 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 有 效 性 评 价 数 据 统 计 (23 竞 争 战 略 保 障 对 策 评 价 显 著 性 分 析 给 出 检 验 问 题 的 零 假 设 零 假 设 原 假 设 和 分 别 假 设 被 调 查 对 象 工 作 单 位 工 作 部 门 工 作 年 限 和 现 任 职 务 特 征 对 成 长 保 障 学 习 保 障 执 行 保 障 知 识 保 障 创 新 保 障 灵 活 保 障 预 测 保 障 财 务 保 障 和 决 策 保 障 对 策 专 家 评 价 的 影 响 无 显 著 差 异 备 择 假 设 和 分 别 假 设 被 调 查 对 象 工 作 单 位 工 作 部 门 工 作 年 限 和 现 任 职 务 特 征 对 成 长 保 障 学 习 保 障 执 行 保 障 知 识 保 障 创 新 保 障 灵 活 保 障 预 测 保 障 财 务 保 障 和 决 策 保 障 对 策 专 家 评 价 的 影 响 有 显 著 差 异 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 紧 迫 性 评 价 数 据 统 计 选 择 检 验 统 计 量 ( ( )*( +,( -.( /0( 1( ( 3( (23 ( ( )*( +,( :.( /0( 1;( ( 3( 45' 45! "#67&' 89' 89! "#67&' 应 用! 进 行 计 算 检 验 统 计 量 的 构 造 在 软 件 中 自 动 完 成
计 算 检 验 统 计 量 的 观 测 值 与 概 率 值 应 用 进 行 计 算 检 验 统 计 量 的 观 测 值 及 其 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 评 价 分 析 数 据 第 卷 第 期! 发 生 的 概 率 值 软 件 自 动 完 成 计 算 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 单 因 素 方 差 分 析 见 重 要 性 有 效 性 紧 迫 性 工 作 单 位 工 作 部 门 工 作 年 限 现 任 职 务 工 作 单 位 工 作 部 门 工 作 年 限 现 任 职 务 工 作 单 位 工 作 部 门 工 作 年 限 现 任 职 务 成 长 保 障 学 习 保 障 执 行 保 障 知 识 保 障 创 新 保 障 灵 活 保 障 预 测 保 障 财 务 保 障 决 策 保 障 统 计 推 断 结 果 保 障 对 策 中 个 对 策 重 要 性 评 价 影 响 的 检 验 统 计 量 概 障 对 策 重 要 性 的 评 价 整 体 上 具 有 显 著 差 异 保 障 对 策 中 个 对 策 有 效 性 评 价 影 响 的 检 验 统 计 量 概 障 对 策 有 效 性 的 评 价 整 体 上 具 有 显 著 差 异 保 障 对 策 中 个 对 策 紧 迫 性 评 价 影 响 的 检 验 统 计 量 概 障 对 策 紧 迫 性 的 评 价 整 体 上 具 有 显 著 差 异 类 似 地 还 可 推 断 出 被 调 查 对 象 工 作 部 门 工 作 年 限 和 现 任 职 务 特 征 对 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 重 要 性 有 效 性 和 紧 迫 性 评 价 的 影 响 是 否 具 有 显 著 差 异 测 保 障 知 识 保 障 决 策 保 障 财 务 保 障 紧 迫 性 排 序 为 成 长 保 障 执 行 保 障 学 习 保 障 灵 活 保 障 创 新 保 障 知 识 保 障 预 测 保 障 决 策 保 障 财 务 保 障 不 同 工 作 单 位 的 被 调 查 对 象 对 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 重 要 性 有 效 性 和 紧 迫 性 的 评 价 整 体 上 具 有 显 著 差 异 不 同 工 作 部 门 的 被 调 查 对 象 对 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 重 要 性 的 评 价 整 体 上 具 有 较 弱 的 显 著 差 异 对 保 障 对 策 有 效 性 和 紧 迫 性 的 评 价 整 体 上 有 弱 的 显 著 差 异 不 同 工 作 年 限 的 被 调 查 对 象 对 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 重 要 性 的 评 价 整 体 上 没 有 显 著 差 异 对 保 障 对 策 有 效 性 的 评 价 整 体 上 有 弱 的 显 著 差 异 对 保 障 对 策 紧 迫 性 的 评 价 整 体 上 具 有 较 弱 的 显 著 差 异 不 同 现 任 职 务 的 被 调 查 对 象 对 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 重 要 性 的 评 价 整 体 上 具 有 较 强 的 显 著 差 异 对 保 障 对 策 有 效 性 的 评 价 整 体 上 无 显 著 差 异 对 保 障 对 策 紧 迫 性 的 评 价 整 体 上 具 有 较 弱 的 显 著 差 异 结 论 本 文 提 出 了 由 成 长 保 障 学 习 保 障 执 行 保 障 知 识 保 障 创 新 保 障 灵 活 保 障 预 测 保 障 财 务 保 障 和 决 策 保 障 构 成 的 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 体 系 并 进 行 了 调 查 与 实 证 分 析 成 品 油 市 场 竞 争 战 略 保 障 对 策 的 重 要 性 排 序 为 成 长 保 障 执 行 保 障 学 习 保 障 灵 活 保 障 创 新 保 障 知 识 保 障 预 测 保 障 决 策 保 障 财 务 保 障 有 效 性 排 序 为 执 行 保 障 成 长 保 障 灵 活 保 障 创 新 保 障 学 习 保 障 预!"#$%&&'!"#$% &' "%%" &%!'% ' ## %#!& &' ()$*+,-((./ 01$&) * +,#" -"!$ ".%! %, /$%"! 0 " #" 1 % " %, %!! "%%" (,'('$,!& )
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