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致 理 技 術 學 院 商 務 科 技 管 理 系 實 務 專 題 報 告 MTA 國 際 證 照 - 資 料 庫 輔 助 教 學 系 統 學 生 : 楊 芬 綺 (19833210) 賴 筱 姍 (19833232) 藍 敏 臻 (19833233) 賴 嘉 宏 (19833236) 祝 子 洋 (19833249) 本 成 果 報 告 書 經 審 查 及 口 試 合 格 特 此 證 明 指 導 老 師 : 中 華 民 國 101 年 12 月

CTM 實 務 專 題 研 究 授 權 書 本 授 權 書 所 授 權 之 實 務 專 題 研 究 為 共 人, 在 致 理 技 術 學 院 商 務 科 技 管 理 系 學 年 度 第 學 期 完 成 商 管 實 務 專 題 商 管 實 務 專 題 名 稱 : 同 意 不 同 意 本 組 同 學 共 人, 皆 同 意 著 作 財 產 權 之 論 文 全 文 資 料, 授 予 教 育 部 指 定 送 繳 之 圖 書 館 及 本 人 畢 業 學 校 圖 書 館, 為 學 術 研 究 之 目 的 以 各 種 方 法 重 製, 或 為 上 述 目 的 再 授 權 他 人 以 各 種 方 法 重 製, 不 限 地 域 與 時 間, 惟 每 人 以 一 份 為 限 上 述 授 權 內 容 均 無 須 訂 立 讓 與 及 授 權 契 約 書 依 本 授 權 之 發 行 權 為 非 專 屬 性 發 行 權 利 依 本 授 權 所 為 之 收 錄 重 製 發 行 及 學 術 研 發 利 用 均 為 無 償 上 述 同 意 與 不 同 意 之 欄 位 若 未 鉤 選, 該 組 同 學 皆 同 意 視 同 授 權 指 導 教 授 姓 名 : 專 題 生 簽 名 : 學 號 : 專 題 生 簽 名 : 學 號 : 專 題 生 簽 名 : 學 號 : 專 題 生 簽 名 : 學 號 : 專 題 生 簽 名 : 學 號 : 中 華 民 國 年 月 日 i

誌 謝 在 本 次 專 題 研 究 過 程 中, 首 先 感 謝 這 一 路 以 來 不 斷 給 予 我 們 提 醒 的 指 導 老 師, 他 在 忙 碌 之 餘 還 透 過 定 期 開 會 給 予 我 們 新 的 構 想 及 方 向, 建 議 我 們 須 改 正 和 修 正 的 地 方, 無 論 是 在 構 想 層 次 或 是 網 頁 的 美 編 和 配 色 呈 現 等 小 問 題, 皆 提 供 了 實 質 上 的 幫 助, 也 因 為 有 老 師 的 幫 助, 我 們 才 能 順 利 完 成 此 的 專 題 其 次 要 感 謝 的 就 是 五 個 專 題 的 組 員 了, 做 這 份 專 題 過 程 中 我 們 組 員 互 相 監 督 提 醒 須 修 正 的 點, 因 為 每 個 星 期 的 固 定 開 會 而 成 了 無 話 不 談 的 朋 友, 有 進 度 壓 力 時, 我 們 彼 此 互 相 激 勵 共 同 分 工, 徹 夜 未 眠 也 要 完 成 進 度, 當 意 見 不 一 致 時, 我 們 透 過 共 同 的 討 論 或 是 投 票 制 度 取 得 共 識, 製 作 專 題 增 進 我 們 之 間 的 情 誼, 也 更 了 解 彼 此 的 想 法, 當 然 最 重 要 的 是 我 們 完 成 了 老 師 的 期 望 與 系 上 的 目 標 當 然 最 後 我 們 也 要 感 謝 學 校 不 論 是 本 系 或 是 外 系 的 老 師 或 是 同 學 在 本 次 專 題 提 供 給 我 們 建 議 與 鼓 勵 的 人, 雖 然 製 作 過 程 中 碰 到 許 多 問 題 讓 我 們 非 常 挫 折, 但 因 為 你 們 的 鼓 勵 讓 我 們 更 加 賣 力 去 完 成 ii

摘 要 人 力 銀 行 建 議 學 生 打 工 族 上 班 族 不 妨 利 用 業 餘 時 間 取 得 專 業 證 照 或 加 強 語 言 能 力 根 據 調 查,82% 的 企 業 表 示, 求 職 者 若 擁 有 職 務 相 關 專 業 證 照, 將 優 先 提 供 面 試 機 會, 顯 示 專 業 證 照 已 經 成 為 企 業 篩 選 履 歷 時 的 重 要 參 考 指 標 資 料 庫 證 照 線 上 輔 助 系 統 是 為 了 讓 大 家 能 較 輕 鬆 的 通 過 MTA 國 際 認 證 MTA 認 證 是 邁 向 微 軟 認 可 的 技 術 專 家 (MCTS) 的 第 一 步, 擁 有 一 張 MTA 國 際 認 證, 即 可 成 為 微 軟 合 格 專 業 社 群 的 一 員 而 本 輔 助 教 學 系 統 不 但 可 以 讓 考 生 練 習 題 目 還 可 以 紀 錄 每 次 的 測 驗 結 果 透 過 練 習 了 解 到 該 章 節 使 用 程 度 且 讓 使 用 者 知 道 哪 個 單 元 比 較 需 要 加 強 證 照 對 就 業 的 重 要 性 最 主 要 有 五 點 : 1. 證 照 代 表 著 一 種 入 場 資 格 證 2. 證 照 代 表 著 一 種 工 作 內 涵 3. 證 照 代 表 著 一 種 專 業 力 4. 證 照 代 表 著 一 種 較 信 任 性 5. 多 擁 有 一 張 證 照 就 比 別 人 多 一 份 機 會 關 鍵 詞 : 資 料 庫 MTA 微 軟 iii

目 錄 授 權 書 i 誌 謝 ii 摘 要 iii 目 錄 iv 圖 目 錄 vi 第 一 章 緒 論 1 1-1 研 究 背 景 1 1-2 研 究 動 機 2 1-3 研 究 目 的 2 1-4 預 期 效 益 3 第 二 章 文 獻 探 討 5 2-1 MTA 證 照 5 2-1-1 證 照 的 優 勢 6 2-1-2 MTA 國 際 認 證 說 明 6 2-1-3 考 試 相 關 事 項 7 2-1-4 開 啟 IT 生 涯 規 劃 8 2-1-5 校 園 授 權 8 2-1-6 與 Cisco 認 證 Oracle 認 證 CompTIA 認 證 比 較 9 2-1-7 微 軟 推 薦 與 CompTIA 類 似 的 認 證 的 原 因 10 2-2 數 位 教 學 探 討 10 2-2-1 數 位 教 學 的 優 缺 點 10 2-2-2 數 位 教 學 的 工 具 11 2-3 教 學 網 站 對 使 用 者 的 幫 助 為 何 12 2-4 Captivate 4 介 紹 13 2-4-1 Captivate 4 功 能 特 色 14 第 三 章 研 究 方 法 16 iv

3-1 研 究 流 程 16 3-2 研 究 困 難 與 限 制 17 第 四 章 系 統 設 計 與 功 能 18 4-1 系 統 功 能 18 4-2 系 統 特 色 39 4-3 使 用 對 象 39 4-4 使 用 環 境 40 第 五 章 結 論 與 未 來 展 望 41 5-1 結 論 41 5-2 未 來 展 望 41 參 考 文 獻 43 附 錄 二 模 擬 測 驗 操 作 說 明 31 v

圖 目 錄 圖 1-4-1 核 心 能 力 檢 視 圖 4 圖 3-1-1 研 究 流 程 16 圖 4-1-1 首 頁 頁 面 19 圖 4-1-2 最 新 消 息 頁 面 20 圖 4-1-3 影 音 教 學 主 選 單 21 圖 4-1-4 第 二 章 重 點 教 學 21 圖 4-1-5 單 元 練 習 主 選 單 22 圖 4-1-6 第 二 章 單 元 練 習 首 頁 23 圖 4-1-7 第 二 章 單 元 題 目 畫 面 23 圖 4-1-8 第 三 章 單 元 練 習 首 頁 24 圖 4-1-9 第 三 章 單 元 題 目 畫 面 24 圖 4-1-10 第 四 章 單 元 練 習 首 頁 25 圖 4-1-11 第 四 章 單 元 題 目 畫 面 25 圖 4-1-12 第 五 章 單 元 練 習 首 頁 26 圖 4-1-13 第 五 章 單 元 題 目 畫 面 26 圖 4-1-14 第 六 章 單 元 練 習 首 頁 27 圖 4-1-15 第 六 章 單 元 題 目 畫 面 27 圖 4-1-16 第 七 章 單 元 練 習 首 頁 28 圖 4-1-17 第 七 章 單 元 題 目 畫 面 28 圖 4-1-18 模 擬 測 驗 頁 面 29 圖 4-1-19 模 擬 測 驗 一 測 驗 題 目 畫 面 30 圖 4-1-20 模 擬 測 驗 二 測 驗 題 目 畫 面 30 圖 4-1-21 模 擬 測 驗 三 測 驗 題 目 畫 面 31 vi

圖 4-1-22 模 擬 測 驗 四 測 驗 題 目 畫 面 31 圖 4-1-23 模 擬 測 驗 五 測 驗 題 目 畫 面 32 圖 4-1-24 模 擬 測 驗 六 測 驗 題 目 畫 面 32 圖 4-1-25 模 擬 測 驗 七 測 驗 題 目 畫 面 33 圖 4-1-26 模 擬 測 驗 八 測 驗 題 目 畫 面 33 圖 4-1-27 模 擬 測 驗 九 測 驗 題 目 畫 面 34 圖 4-1-28 模 擬 測 驗 十 測 驗 題 目 畫 面 34 圖 4-1-29 隨 機 測 驗 一 測 驗 題 目 畫 面 35 圖 4-1-30 隨 機 測 驗 二 測 驗 題 目 畫 面 35 圖 4-1-31 隨 機 測 驗 三 測 驗 題 目 畫 面 36 圖 4-1-32 隨 機 測 驗 四 測 驗 題 目 畫 面 36 圖 4-1-33 隨 機 測 驗 五 測 驗 題 目 畫 面 37 圖 4-1-34 影 音 教 學 首 頁 37 圖 4-1-35 題 型 解 說 38 圖 4-1-36 檢 視 畫 面 38 視 結 果 34 vii

第 一 章 緒 論 1-1 研 究 背 景 近 年 來 業 界 越 來 越 重 視 證 照 問 題, 大 家 也 為 了 就 業 順 利 而 考 取 相 關 證 照, 證 照 到 底 有 多 重 要? 我 想 從 電 視 廣 告 就 可 以 得 知, 例 如 某 電 視 廣 告 所 說 的 沒 人 照, 也 要 有 證 照 大 學 讀 四 年 的 我 們, 幾 乎 每 學 期 都 有 一 張 以 上 證 照 要 考, 有 時 還 一 學 期 考 的 證 照 多 到 不 行, 每 天 上 課 就 要 背 一 本 本 沉 重 的 書 去 上 課, 那 時 我 們 就 期 待 能 透 過 3C 產 品 學 習, 因 為 這 樣 不 僅 能 幫 助 我 們 減 輕 書 包 重 量 也 能 讓 我 們 隨 時 複 習 日 前 經 濟 不 景 氣, 大 家 認 為 一 畢 業 就 相 當 於 失 業 以 往 高 學 歷 的 人 畢 業 後 都 能 順 利 的 找 到 工 作, 但 在 高 學 歷 情 況 普 及 之 下, 業 主 又 該 如 何 選 員 工? 因 此, 證 照 將 成 為 最 大 的 關 鍵 證 照 不 只 能 幫 你 順 利 找 到 工 作, 也 能 提 升 自 我 能 力 政 府 也 積 極 推 動 證 照 制 度, 因 為 證 照 不 只 能 提 高 就 業 力, 也 能 促 動 產 業 技 術 和 國 家 競 爭 力 本 專 題 研 究 對 象 為 資 料 庫 管 理 師, 這 張 證 照 是 MTA 國 際 七 大 證 照 之 一, 希 望 使 用 者 可 以 藉 由 此 系 統 而 更 順 利 考 到 證 照 以 往 為 了 考 取 一 張 證 照 就 要 看 一 本 本 厚 重 的 書 籍, 為 了 讓 大 家 不 用 帶 著 厚 重 的 書 所 設 計 出 的 系 統, 書 中 內 容 會 出 現 在 線 上 考 照 系 統 中, 這 樣 就 可 以 不 受 時 間 地 點 限 制, 只 需 要 開 啟 網 路 就 可 以 隨 時 隨 地 練 習 證 照 考 題 複 習 認 證 內 容, 還 可 藉 由 此 系 統 了 解 到 自 己 較 不 擅 長 的 單 元 藉 此 提 高 考 照 通 過 率 1

1-2 研 究 動 機 面 對 現 在 越 來 越 具 有 競 爭 力 的 E 世 代 社 會, 不 管 是 規 模 大 型 的 公 司 還 是 陽 春 型 的 小 公 司, 專 業 證 照 基 本 上 來 說 已 經 是 用 來 評 鑑 人 們 能 力, 甚 至 是 挑 選 合 適 員 工 的 一 個 標 準 然 而, 身 處 在 食 衣 住 行 育 樂 各 個 方 面 的 資 訊 越 來 越 趨 向 電 子 化 的 環 境 之 下, 面 對 著 事 務 忙 碌 時 間 又 非 常 緊 湊 的 我 們 來 說, 單 單 只 是 使 用 書 籍 紙 張 來 做 練 習 的 傳 統 方 法 已 經 顯 得 突 兀 且 練 習 能 力 非 常 不 足 就 因 為 在 面 臨 這 樣 的 情 況 之 下, 於 是 我 們 決 定 在 數 之 不 盡 的 證 照 堆 中 挑 出 了 其 中 一 個 證 照 的 題 庫 出 來 製 作 成 網 站 製 作 成 獨 立 網 站 的 想 法 和 做 法 是 有 益 無 害 的, 非 常 符 合 現 在 人 們 的 需 求, 使 用 方 式 也 是 既 簡 單 又 便 利 只 要 按 一 按 電 腦 便 可 以 使 用 一 方 面, 出 門 在 外 的 時 候 可 以 不 必 再 帶 著 沉 重 的 書 籍 來 增 加 自 己 行 囊 的 負 擔 ; 另 一 方 面, 將 證 照 的 題 庫 放 在 網 路 上 之 後, 加 上 現 在 手 機 網 路 的 使 用 率 越 來 越 頻 繁, 不 僅 可 以 配 合 使 用 者 隨 時 隨 地 練 習, 也 可 以 藉 由 在 這 個 網 站 的 練 習 中 清 楚 了 解 到 自 己 常 常 會 出 錯 的 題 目 以 加 強 自 己 的 記 憶 以 及 反 應 度 1-3 研 究 目 的 在 傳 統 的 證 照 考 試 中 老 師 都 是 出 考 卷 幫 同 學 們 作 練 習, 還 要 作 人 工 批 改, 整 體 速 度 來 說 太 慢, 太 過 繁 複, 且 要 浪 費 很 多 紙 張 又 不 環 保 ; 如 果 改 用 線 上 輔 助 系 統, 有 以 下 幾 點 好 處 : 一 環 保 傳 統 的 證 照 考 試 中, 需 要 大 量 紙 張 來 練 習 和 考 試, 這 樣 還 會 使 樹 木 快 速 遞 減 ; 如 果 使 用 線 上 輔 助 系 統 可 以 減 少 資 源 浪 費, 不 再 使 用 只 能 使 用 一 次 就 丟 的 2

紙 張, 而 是 可 以 不 斷 重 複 使 用 的 輔 助 系 統 二 省 時 傳 統 的 證 照 考 試 中, 老 師 必 須 整 理 考 題 排 版 之 後 在 大 量 印 製 考 卷, 同 學 們 必 須 在 規 定 時 間 內 抵 達 教 室 作 答, 考 完 後 老 師 必 須 一 題 題 批 改 ; 如 果 使 用 線 上 輔 助 系 統 可 以 不 必 花 時 間 在 排 版, 只 需 要 把 考 題 打 上, 電 腦 就 會 幫 你 排 版, 而 學 生 可 以 在 老 師 規 定 時 間 內 自 行 去 作 答, 不 用 限 制 在 同 個 空 間 作 答, 考 完 後 老 師 也 不 用 一 張 張 批 改, 電 腦 自 動 會 幫 你 算 出 分 數 和 錯 的 題 目, 這 樣 節 省 了 很 多 時 間 三 即 測 即 評 傳 統 的 考 卷 考 完 之 後 都 需 要 老 師 做 批 改, 這 樣 耗 費 到 太 多 時 間 ; 線 上 輔 助 系 統 後, 當 同 學 在 線 上 測 驗 完 後, 馬 上 就 可 以 作 批 改, 同 學 們 馬 上 知 道 自 己 錯 的 地 方 在 哪, 也 會 顯 示 出 成 績, 讓 老 師 也 可 以 馬 上 知 道 成 果 1-4 預 期 效 益 我 們 之 所 以 選 定 這 個 主 題 及 設 計 這 個 線 上 輔 助 測 驗 系 統, 理 念 核 心 是 希 望 以 我 們 的 線 上 測 驗 系 統 為 基 礎, 使 用 者 可 以 順 利 取 得 MTA 國 際 證 照, 以 往 我 們 在 學 校 的 經 驗 可 發 掘 到, 每 次 同 學 順 利 考 取 學 校 某 些 課 程 中 的 證 照 便 會 問 道 ; 這 張 證 照 要 幹 嘛 啊? 或 是 考 這 個 到 底 有 沒 有 用 啊?, 依 據 了 同 學 們 可 能 的 疑 問, 我 們 統 籌 了 相 關 證 照 的 資 料 背 景, 在 我 們 共 同 研 究 的 結 果 之 下, 歸 納 出 了 以 下 幾 項 設 計 此 考 照 系 統 和 MTA 國 際 證 照 考 取 後 可 能 的 效 益 : 1. MTA 證 照 是 由 Microsoft 核 發 並 且 承 認 的 國 際 證 照 2. 透 過 量 化 調 查 發 現 此 張 證 照 於 各 大 求 職 網 站 是 有 可 能 企 業 主 認 為 有 無 電 腦 使 用 能 力 的 一 項 指 標 3. 充 分 落 實 考 照 者 對 於 MTA 內 容 的 內 在 知 識 與 資 訊 素 養 3

4. 產 業 界 學 者 將 MTA 國 際 證 照 定 義 為 全 球 最 廣 泛 使 用 技 術 而 設 立 的 指 標 代 表, 該 證 照 標 榜 著 持 有 者 具 有 理 性 的 創 新 思 維 5. 本 系 統 可 使 用 於 教 師 授 課 課 程 中, 以 教 材 為 踏 板 之 後 結 合 考 照 系 統 賦 予 學 生 實 際 練 習 的 領 域, 最 後 考 取 MTA 國 際 證 照 為 最 後 目 標 6. MTA 的 周 邊 效 益 為 可 提 供 電 腦 工 程 師 與 IT 人 員 的 基 礎 能 力 7. 考 取 MTA 國 際 認 證 為 邁 向 微 軟 技 術 專 家 (MCTS) 的 踏 板, 且 通 過 MTA 國 際 認 證 後, 便 擁 有 成 為 微 軟 專 業 社 群 的 資 格 ; 可 以 獨 享 各 種 優 惠 權 益 圖 1-4-1 核 心 能 力 檢 視 圖 4

第 二 章 文 獻 探 討 2-1 MTA 證 照 引 用 紐 西 蘭 奧 克 蘭 的 AMES 訓 練 與 資 訊 中 心 的 學 院 經 理 Keith Heathcote 的 說 法 : 我 們 採 用 Microsoft 證 照 標 準 來 設 計 課 程 內 容, 以 滿 足 學 生 對 今 日 全 球 資 訊 通 訊 技 術 產 業 所 需 了 解 的 內 容 他 們 畢 業 時, 我 們 會 跟 他 們 說 : 什 麼 會 讓 你 們 跟 其 他 畢 業 生 有 所 不 同, 就 是 證 照 選 擇 這 一 個 證 照 來 做 是 為 了 因 應 E 世 代 的 現 在, 故 分 為 以 下 幾 點 的 特 別 之 處 來 做 說 明 1 MTA 國 際 認 證 是 邁 向 微 軟 認 可 的 技 術 專 家 (MCTS) 的 第 一 步, 擁 有 一 張 MTA 國 際 認 證, 即 可 成 為 微 軟 合 格 專 業 社 群 的 一 員 ; 可 以 擁 有 會 員 獨 享 的 優 惠 利 益, 如 特 定 的 提 案 內 容 成 績 工 具 新 聞 群 組 服 務 找 到 同 好 的 協 助, 以 及 與 全 世 界 數 以 百 萬 計 的 MCP 成 員 分 享 經 驗 2 MTA 協 助 學 校 老 師 教 學 與 確 認 學 生 應 具 備 的 網 路 管 理 技 術 與 知 識, 提 供 學 生 面 對 未 來 職 涯 所 需 要 具 備 的 基 本 能 力, 以 及 增 加 繼 續 升 學 研 究 的 自 信 心 3 MTA 提 供 學 校 創 新 精 神 的 技 術 課, 讓 學 生 有 機 會 在 校 即 可 獲 取 Microsoft 國 際 證 照 的 機 會 MTA 的 全 名 為 Microsoft Technology Associate Microsoft Technology Associate (MTA) 國 際 認 證 是 邁 向 技 術 職 涯 的 第 一 步, 微 軟 MTA 國 際 認 證 是 一 項 創 新 的 資 訊 專 業 能 力 認 證, 專 門 為 了 志 向 成 為 IT 技 術 研 發 專 業 人 員 (IT Pro) 程 式 開 發 人 員 (Developer) 或 是 與 計 算 機 專 業 有 關 科 系 的 學 生 ( 例 如 計 算 機 專 業 大 一 或 是 大 三 的 學 生 ), 作 為 其 未 來 在 IT 產 業 就 業 的 起 點 所 開 發 設 計 的 微 軟 專 業 應 用 技 術 的 專 業 核 心 能 力 國 際 認 證, 其 中 考 試 的 核 心 能 力 範 圍 涵 蓋 80% 資 訊 專 業 知 識 與 20% 的 技 能 在 您 獲 得 微 軟 技 術 平 台 初 步 實 際 的 操 作 經 驗, 並 5

通 過 MTA 國 際 認 證 後, 可 以 繼 續 努 力 往 微 軟 技 術 專 家 MCTS(Microsoft Technology Specialist) 認 證 之 路 前 進 MTA 國 際 認 證 測 驗 IT 核 心 能 力, 而 微 軟 MCTS 可 驗 證 在 職 場 者 的 技 能 應 用 能 力 微 軟 技 術 平 台 是 全 世 界 公 認 最 廣 泛 使 用 的 平 台 之 一, 目 前 已 有 超 過 五 百 萬 經 微 軟 認 證 的 專 業 人 員 就 職 於 科 技 產 業 的 各 領 域 ;MTA 國 際 認 證 是 學 校 學 生 在 微 軟 認 證 軌 道 上 的 第 一 步 所 的, 本 認 證 由 Microsoft 與 知 名 國 際 認 證 機 構 Certiport 合 作 推 出, 共 有 19 種 語 言, 通 行 128 個 國 家 除 了 前 面 敘 述 之 考 試 科 目,MTA 另 外 提 供 了 四 個 科 目 給 軟 體 開 發 人 員, 這 個 部 分 是 沒 有 與 CompTIA 認 證 重 疊 的, 包 含 以 下 幾 個 科 目 : 軟 體 研 發 工 程 師 核 心 能 力 (Software Developer, 98-361) 視 窗 研 發 工 程 師 核 心 能 力 (Windows Developer, 98-362) 網 站 研 發 工 程 師 核 心 能 力 (Web Developer, 98-363) 資 料 庫 管 理 師 核 心 能 力 (Database Administration, 98-364) 2-1-1 證 照 的 優 勢 1 MTA 核 心 認 證 將 可 減 少 未 來 五 到 十 年 IT 工 作 類 群 40% 缺 口 技 能 2 落 實 與 驗 證 您 在 技 術 發 展 生 涯 中, 所 需 要 的 核 心 能 力 核 心 知 識 與 技 能 3 由 原 廠 Microsoft 核 發 認 可 之 國 際 證 書 4 充 分 展 現 個 人 在 職 場 上 的 競 爭 優 勢 5 人 力 銀 行 網 站 調 查 最 受 歡 迎 的 技 能, 是 求 職 者 必 備 的 電 腦 能 力 2-1-2 MTA 國 際 認 證 說 明 MTA 國 際 認 證 只 要 通 過 一 個 考 試 科 目 就 可 以 獲 取 獲 取 MTA 國 際 認 證 是 6

邁 向 微 軟 認 可 的 技 術 專 家 (MCTS) 的 第 一 步, 擁 有 一 張 MTA 國 際 認 證, 即 可 成 為 微 軟 合 格 專 業 社 群 的 一 員 ; 可 以 擁 有 會 員 獨 享 的 優 惠 利 益, 如 特 定 的 提 案 內 容 成 績 工 具 新 聞 群 組 服 務 找 到 同 好 的 協 助, 以 及 與 全 世 界 數 以 百 萬 計 的 MCP 成 員 分 享 經 驗, 建 議 繼 續 成 為 微 軟 認 證 的 技 術 專 家 MCTS, 讓 資 訊 職 涯 更 上 一 層 樓 MTA 國 際 認 證 的 重 考 政 策 與 微 軟 的 技 術 / 專 業 認 證 系 列 是 一 致 的, 學 校 若 是 有 簽 訂 MTA 校 園 授 權 方 案 可 於 授 權 範 圍 內 自 行 決 定,MTA 國 際 認 證 之 證 照 有 效 期 限 為 五 年, 目 前 尚 未 開 放 給 商 業 學 習 機 構 2-1-3 考 試 相 關 事 項 MTA 國 際 認 證 考 試 目 前 僅 提 供 給 已 經 登 記 為 Certiport 的 MTA 考 試 中 心 且 註 冊 通 過 成 為 MTA 國 際 認 證 考 試 的 監 考 或 是 管 理 身 分 學 術 機 構, 學 校 老 師 或 是 監 考 人 員 (proctor) 才 可 以 依 規 範 隨 時 安 排 MTA 考 試, 認 證 考 試 僅 提 供 線 上 連 線 測 驗 僅 能 在 Certiport 測 驗 中 心 進 行,MTA 國 際 認 證 每 科 考 試 題 目 約 35 題, 考 試 時 間 為 45 分 鐘, 線 上 考 試 完 成 後, 馬 上 就 可 以 看 到 分 數 與 考 試 結 果, 或 者 是 登 入 www.certiport.com 察 看 分 數 報 告, 目 前 沒 有 提 供 紙 張 證 書, 僅 能 透 過 網 路 線 上 下 載 取 得 電 子 證 書 (E-certificate), 可 以 在 微 軟 認 證 專 業 網 站 下 載 任 何 您 的 微 軟 證 照 或 查 看 成 績 報 告 造 訪 微 軟 認 證 專 業 網 站 http://mcp.microsoft.com/ ; 登 入 這 個 網 站 需 要 您 的 Windows Live 帳 號 與 您 的 微 軟 認 證 帳 號 連 結 MTA 國 際 認 證 考 試 已 提 供 繁 體 中 文 試 題, 並 已 經 正 式 上 線 所 有 MTA 國 際 認 證 考 試 的 評 量 通 過 分 數 是 70 分 常 見 的 誤 解 是 考 試 的 人 以 為 必 須 回 答 所 有 題 目 的 70% 正 確 才 能 通 過 ; 然 而, 正 確 的 百 分 比 是 隨 認 證 科 目 不 同 而 有 所 不 同, 可 能 高 或 低 於 70% 當 您 完 成 考 試, 您 回 答 正 確 的 題 數 會 與 門 檻 分 數 比 較 後, 判 斷 出 考 試 結 果 通 過 與 否 7

每 個 題 目 項 目 或 模 擬 都 是 一 樣 的 比 重, 不 管 您 有 沒 有 回 答 這 個 題 目 任 何 題 目 答 錯 就 沒 有 分 數, 並 不 會 倒 扣 複 選 題 題 目 需 要 完 全 選 對 所 有 答 案 才 能 獲 得 該 題 項 分 數 ; 只 有 回 答 對 部 分 是 無 法 獲 取 分 數 微 軟 義 務 運 用 創 新 測 驗 技 巧 收 集 資 料 以 持 續 更 新 調 整 考 試 內 容 改 善 考 試 品 質, 目 標 是 提 昇 考 試 的 信 度 效 度 等 關 聯 性, 提 供 一 個 更 專 業 與 有 價 值 的 認 證, 確 保 考 試 內 容 題 目 具 有 價 值 性, 於 是 放 入 一 些 新 的 內 容 題 目 讓 考 生 試 測, 這 些 題 目 不 會 納 入 計 分 範 圍 有 些 題 目 並 未 納 入 分 數 計 算 的 範 圍 所 有 MTA 國 際 認 證 考 試 滿 分 為 100 分, 設 定 及 格 分 數 為 70 分 ; 高 於 70 分 則 通 過 考 試, 低 於 70 分 則 不 通 過 成 績 報 告 上 之 直 條 圖 將 說 明 該 科 內 每 個 項 目 的 對 應 成 績 ; 直 條 圖 愈 長, 表 示 表 現 成 績 愈 好 2-1-4 開 啟 IT 生 涯 規 劃 全 世 界 數 以 萬 計 的 人 想 要 進 入 資 訊 技 術 研 發 專 業 人 員 領 域 的 行 業, 但 是 缺 乏 基 礎 核 心 能 力 來 準 備 微 軟 的 專 家 系 列 ( MCTS ) 或 是 專 業 系 列 (MCTTP/MCPD) 等 證 照 MTA 國 際 證 照 是 對 應 整 體 的 微 軟 認 證 計 畫 幫 助 這 些 人 開 啟 IT 生 涯 規 劃 的 一 個 起 點 MTA 國 際 認 證 考 試 涵 蓋 三 大 資 訊 領 域 ( 其 中 資 料 庫 管 理 亦 可 依 需 要 形 成 一 個 領 域 ), 七 大 核 心 科 目 2-1-5 校 園 授 權 學 術 單 位 可 以 購 買 一 年 期 的 MTA 校 園 授 權 (Campus License Program, CLP), 每 一 份 MTA 校 園 授 權 均 享 有 最 多 1000 人 次 的 考 試 機 會, 只 要 記 得 提 供 ITA 會 員 編 號, 無 論 在 MTA 校 園 授 權 方 案 或 是 認 證 考 試 券 都 有 具 體 的 折 扣 優 惠 MTA 校 園 授 權 考 試 卷 的 期 限 是 在 校 園 授 權 (Campus License Program) 撥 8

入 考 試 中 心 站 台 後 12 個 月, 一 旦 購 買 MTA 校 園 授 權 或 考 試 券, 就 可 以 用 於 MTA 國 際 認 證 所 有 七 個 科 目 的 考 試, 目 前 僅 有 學 校 單 位 可 以 購 買 MTA 校 園 授 權 方 案 或 考 試 券 2-1-6 與 Cisco 認 證 Oracle 認 證 CompTIA 認 證 比 較 Cisco CCNA 只 有 提 供 初 級 認 證 給 想 要 成 為 網 路 技 術 人 員 者,Cisco 以 這 些 技 術 人 員 在 網 路 學 習 或 相 關 工 作 經 驗 的 前 三 年 作 為 檢 定 專 業 程 度, 而 不 是 評 量 其 核 心 或 基 礎 概 念 ; 再 者,Cisco 考 試 沒 有 對 應 任 何 平 台, 僅 將 重 點 放 在 Cisco 網 路 設 備 除 此 之 外,Cisco 並 沒 有 提 供 校 園 授 權 認 證 服 務 方 案, 學 生 必 須 在 任 何 Pearson VUE 測 驗 中 心 進 行 認 證 考 試 Cisco 考 試 費 用 約 250 元 美 金, 比 MTA 國 際 認 證 要 貴, 尤 其 與 MTA 校 園 授 權 方 案 所 收 取 的 費 用 比 較,Cisco 認 證 費 用 就 更 高 了 Oracle 甲 骨 文 並 沒 有 提 供 與 MTA 國 際 認 證 相 當 的 認 證 ; 而 Oracle 的 入 門 認 證 相 當 於 微 軟 的 MCTS 技 術 專 家 認 證, 主 要 是 針 對 已 有 1-2 年 經 驗 的 技 術 人 員, 驗 證 其 技 能 應 用 能 力 此 外,Oracle 考 試 也 非 平 台 導 向 且 僅 將 焦 點 放 在 Oracle 技 術 上 ; 反 之 看 MTA 國 際 認 證, 除 了 檢 驗 IT 核 心 能 力 外, 可 以 讓 學 生 在 面 對 未 來 進 階 的 技 術 課 程 更 有 自 信 心 與 具 備 一 定 的 基 礎 或 核 心 知 識 技 能 MTA 考 試 科 目 伺 服 器 管 理 工 程 師 核 心 能 力 (98-365: Windows Server Administration Fundamentals) 網 路 管 理 與 應 用 工 程 師 核 心 能 力 (98-366: Networking Fundamentals) 及 伺 服 器 管 理 工 程 師 核 心 能 力 (98-367: Security Fundamentals) 等 科 目 涵 蓋 了 CompTIA 的 Server+ Network+ 及 Security+ 認 證 科 目 的 議 題 範 圍 與 難 度 最 主 要 的 差 異 是 CompTIA 的 Server+ 認 證 沒 有 針 對 特 定 廠 商 平 台, 而 MTA 的 伺 服 器 管 理 工 程 師 核 心 能 力 (Windows Server Administration Fundamentals) 則 是 針 對 微 軟 伺 服 器 技 術 (Windows Server) 9

2-1-7 微 軟 推 薦 與 CompTIA 類 似 的 認 證 的 原 因 一 直 以 來 微 軟 認 可 CompTIA 認 證, 並 且 建 議 初 學 者 用 這 個 選 考 科 目 協 助 其 準 備 微 軟 後 續 的 專 業 認 證, 例 如 MCSE ( Microsoft Certified Systems Engineer) 及 MCSA(Microsoft Certified Systems Administrator) 證 照 然 而, 學 校 單 位 反 應 需 要 一 個 微 軟 重 要 基 礎 性 的 核 心 認 證 作 為 通 往 MCTS 的 直 接 管 道, 可 以 讓 學 生 有 一 個 清 楚 的 規 劃 路 徑 ; 此 外, 學 術 機 構 需 要 較 經 濟 且 容 易 在 教 室 操 作 的 國 際 認 證 這 就 是 為 何 微 軟 導 入 MTA 國 際 認 證, 此 專 為 學 校 教 師 及 學 生 的 教 育 訓 練 與 認 證 需 求, 所 設 計 的 IT 專 業 技 能 的 核 心 課 程 與 評 量 2-2 數 位 教 學 探 討 將 教 學 透 過 電 視 廣 播 錄 音 帶 電 腦 網 路 等 電 子 媒 體 設 備 導 入 傳 統 日 常 生 活 中 學 習 模 式 者, 可 以 統 稱 數 位 教 學 數 位 教 學 由 於 網 際 網 路 的 發 達, 而 變 得 無 遠 弗 屆, 學 習 不 再 受 限 於 時 間 和 空 間 的 限 制, 改 變 許 多 學 習 方 式, 使 更 多 的 人 受 惠 ; 就 教 材 呈 現 方 式 而 言, 大 致 可 分 靜 態 及 動 態 兩 大 類 靜 態 - 由 檔 案 提 供 題 目 即 課 文 動 態 - 有 簡 報 版 動 畫 版 影 音 教 學 版 視 訊 版 等 幾 種 呈 現 方 式 2-2-1 數 位 教 學 的 優 缺 點 優 點 : 1. 數 位 教 學 最 大 的 優 勢 當 然 就 在 於 可 跳 脫 時 間 與 空 間 之 限 制, 學 生 可 自 由 選 擇 方 便 的 任 何 時 段, 在 任 何 擁 有 通 訊 科 技 之 處 即 可 進 行 線 上 教 學, 這 項 便 利 性 遭 遇 天 災 時 ( 例 如 : 當 颱 風 來 臨 時, 台 中 學 生 須 來 台 北 上 課, 而 台 中 風 雨 交 加, 台 10

北 卻 無 風 無 雨 ) 或 是 發 生 臨 時 狀 況 時, 可 發 揮 其 最 大 的 便 利 性, 數 位 教 學 可 不 必 受 限 於 以 往 固 定 課 程 時 程 及 固 定 的 上 課 地 點, 也 沒 有 交 通 往 返 的 時 間 或 請 假 缺 課 的 問 題 2. 可 以 不 限 次 數 不 斷 練 習 3. 降 低 成 本, 例 如 影 印 成 本 講 義 4. 環 保 5. 自 動 自 主 且 自 由 的 學 習, 不 用 受 到 他 人 進 度 限 制 缺 點 : 1. 在 遠 距 教 學 之 下 教 師 無 法 針 對 每 個 學 生 進 行 一 對 一 教 學 及 心 理 層 面 上 的 輔 導 關 心 2. 數 位 落 差 也 產 生 了 技 術 和 科 技 產 品 可 接 近 性 的 問 題, 舉 凡 是 數 位 教 學 皆 須 具 備 通 訊 產 品, 或 是 透 過 網 際 網 路 的 連 線 下 載, 數 位 落 差 深 化 了 數 位 教 學 的 困 難 性 3. 平 台 設 計 問 題, 無 法 都 達 到 每 位 使 用 者 的 需 求 4. 感 受 不 到 老 師 親 自 教 學 的 樂 趣 也 吸 收 不 到 老 師 的 經 驗 分 享 2-2-2 數 位 教 學 的 工 具 數 位 教 學 的 工 具 有 數 之 不 盡, 電 子 書 power point Microsoft Mouse Mischief 部 落 格 Facebook 皆 是 當 今 主 流 的 線 上 教 學 工 具, 智 慧 型 手 機 熱 潮 興 起 之 後, 甚 至 連 App 的 應 用 程 式 都 成 為 了 線 上 教 學 的 利 器 之 一, 不 管 是 在 專 業 證 照 教 學 補 習 班 補 課 英 語 能 力 檢 定 訓 練, 皆 以 在 數 位 教 學 涵 蓋 範 圍, 我 們 的 線 上 輔 助 教 學 系 統, 使 用 的 數 位 教 學 工 具 有 power point Flash Adobe 11

Captive4, 網 站 則 選 擇 使 用 Dreamweaver 製 做, 希 望 可 以 呈 現 出 一 種 簡 單 明 瞭 的 網 頁 風 格, 讓 使 用 者 可 以 專 心 進 行 測 驗 且 能 得 心 應 手 的 操 作 網 頁 2-3 教 學 網 站 對 使 用 者 的 幫 助 為 何 我 們 利 用 Adobe Captive4 這 款 軟 體 製 作 題 庫, 這 款 軟 體 在 製 作 題 庫 上 較 其 它 軟 體 易 懂, 採 全 界 面 繁 中 的 操 作 模 式, 它 的 功 能 相 當 繁 多, 能 製 作 出 不 同 樣 式 的 考 題 類 型 我 們 將 題 庫 分 為 三 大 塊, 第 一 塊 是 單 元 練 習, 在 此 區 我 們 將 題 庫 利 用 兩 張 類 似 幻 燈 片 的 格 式, 第 一 張 顯 示 題 目 和 選 項, 在 第 二 張 幻 燈 片 時, 圈 出 正 確 的 選 項, 製 作 基 本 練 習 的 目 的 相 當 於 書 籍 各 章 節 最 後 的 幾 題 選 擇 題, 幫 助 使 用 者 加 強 基 礎 能 力 第 二 塊 是 模 擬 測 驗, 模 擬 測 驗 的 題 目 就 是 講 義 的 測 驗, 我 們 將 模 擬 測 驗 分 成 十 章, 每 章 有 三 十 五 題 (MTA 正 式 考 試 考 三 十 五 題 ), 模 擬 測 驗 跟 基 本 練 習 相 異 之 處 為, 使 用 者 看 完 題 目 必 須 在 該 張 投 影 片 選 出 適 當 的 選 項, 選 完 之 後 按 下 下 一 題 便 跳 下 一 題, 三 十 五 題 做 完 確 認 無 誤 後 按 下 送 出 系 統 自 動 計 分 並 隨 即 顯 示 成 績, 該 區 的 目 的 是 希 望 使 用 者 可 以 對 大 量 的 題 庫 熟 悉, 如 果 在 此 區 各 章 節 都 已 寥 落 指 掌, 那 通 過 考 試 的 可 能 性 就 相 當 高 了 第 三 大 塊 是 隨 機 測 驗, 我 們 對 於 模 擬 測 驗 的 題 目 做 亂 數 出 題 的 功 能, 題 數 相 同 於 模 擬 測 驗 的 三 十 五 題, 此 區 的 模 式 已 相 當 雷 同 於 正 式 考 試, 製 做 此 區 的 宗 旨 是 希 望 在 再 模 擬 練 習 區 已 熟 練 的 使 用 者, 在 隨 機 測 驗 無 法 使 用 硬 背 的 情 況 下, 依 舊 能 通 過 標 準, 如 果 對 此 區 的 題 庫 也 能 輕 易 過 關, 勢 必 是 付 出 一 定 的 努 力, 通 過 認 證 是 早 晚 的 問 題 了 當 然 我 們 的 目 的 還 是 希 望 使 用 者 可 以 不 必 投 入 金 錢 購 買 證 照 相 關 的 題 庫 書 籍, 使 用 我 們 的 線 上 題 庫 系 統 就 可 考 取 證 照, 我 們 網 站 目 前 是 採 非 會 員 制, 目 12

的 就 是 希 望 使 用 者 不 必 申 辦 會 員 或 是 支 付 會 費 等. 繁 複 的 手 續 才 可 使 用 網 站, 如 往 後 有 大 量 使 用 者 開 始 使 用, 我 們 將 會 考 慮 加 入 會 員 系 統, 增 加 管 理 網 站 的 便 利 性 2-4 Captivate 4 介 紹 Adobe Captivate 4 是 Adobe 全 新 推 出 的 elearning 個 別 應 用 軟 體 及 Adobe elearning Suite 的 重 要 組 件 它 結 合 模 擬 情 境 訓 練 測 驗 豐 富 媒 體 和 互 動 性 元 素, 是 專 業 的 elearning 內 容 及 教 材 編 寫 軟 體 專 業 人 士 可 利 用 逾 24 項 新 功 能, 包 括 單 一 的 SWF 文 件 發 佈 文 本 到 語 音 轉 換 簡 單 的 繪 圖 工 具 經 改 良 的 項 目 模 版, 以 及 讓 用 戶 能 夠 在 PowerPoint 簡 報 中 加 入 和 編 輯 音 訊 及 互 動 元 素 的 Microsoft(r) PowerPoint(r) 雙 向 工 作 流 程 Adobe Captivate 4 亦 保 留 了 Photoshop 圖 層, 可 留 作 日 後 進 行 個 別 動 畫 製 作 時 使 用, 並 支 援 以 PDF 格 式 發 佈 和 AVI 輸 出 至 YouTube(tm) 教 育 界 的 專 業 人 士 可 利 用 以 Adobe(r) AIR(tm) 為 基 礎 的 全 新 應 用 程 式 Adobe Captivate Reviewer, 不 論 他 們 採 用 任 何 一 種 操 作 系 統, 亦 可 摘 取 評 核 人 員 的 意 見, 並 直 接 將 評 語 加 到 Adobe Captivate(r) SWF 文 件 中, 簡 化 評 核 的 流 程 Adobe Captivate 4 亦 讓 用 戶 加 入 可 自 訂 的 目 錄, 當 學 員 在 瀏 覽 某 項 目 時, 該 目 錄 便 會 自 動 更 新 若 內 容 已 經 可 以 發 佈, 用 戶 便 可 從 SWF HTML PDF AVI 和 SCORM 等 多 種 標 準 輸 出 格 式 中 選 出 一 種, 然 後 輕 鬆 地 發 佈 至 網 路 桌 面 電 腦 和 學 習 管 理 系 統 倘 若 課 程 設 計 人 員 未 能 連 接 至 任 何 學 習 管 理 系 統, 則 可 憑 藉 Adobe elearning Suite 直 接 將 內 容 發 佈 至 Adobe Acrobat(r) Connect Pro(tm)( 單 獨 發 售 ) 此 外, 課 程 設 計 人 員 可 透 過 Adobe Device Central CS4 設 計 預 覽 及 測 13

試 能 夠 在 超 過 600 個 流 動 裝 置 上 觀 看 的 內 容 Macromedia Captivate 是 最 容 易 製 作 Flash 互 動 教 學 影 片 的 工 具, Captivate 紀 錄 任 何 畫 面 上 任 何 想 要 錄 製 的 軟 體 教 學 動 作, 並 且 運 用 Flash 的 技 術 賦 予 互 動 使 用 Captivate 製 作 小 尺 寸 且 高 品 質 的 檔 案, 讓 線 上 教 學 與 示 範 變 的 更 容 易, 並 且 可 以 很 容 易 的 發 佈 到 網 站 上 或 是 燒 錄 教 學 光 碟 進 行 教 育 訓 練 銷 售 行 銷 與 其 他 的 使 用 支 援 2-4-1 Captivate 4 功 能 特 色 1. 自 動 錄 製 : 可 以 完 全 錄 製 應 用 軟 體 的 每 個 動 作, 包 括 使 用 者 滑 鼠 與 鍵 盤 的 動 作 2. 自 動 加 上 字 幕 : 使 用 自 動 加 上 標 題 這 個 功 能 可 以 自 動 產 生 使 用 者 在 錄 製 過 程 中 按 下 的 動 作 標 題, 例 如, 當 錄 製 動 動 作 的 人 按 下 "File",Captivate 會 自 動 產 生 "Select the File Menu" 的 字 幕, 這 個 字 幕 也 可 以 在 後 製 作 時 手 動 編 輯 與 新 增 3. 可 自 訂 錄 製 視 窗 的 尺 寸 大 小 4. 專 案 的 樣 板 設 計 : 可 以 設 計 專 案 的 樣 板 讓 使 用 者 將 錄 製 某 些 科 目 的 特 性, 包 括 背 景 標 題 的 樣 式 撥 放 的 控 制 及 其 他 的 偏 好 設 定 等, 可 以 製 作 並 儲 存 錄 製 的 偏 好 設 定 變 成 專 案 的 樣 板, 如 此 可 以 節 省 時 間 與 維 持 在 製 作 一 系 列 教 材 時 的 一 致 性 5. Frame 影 格 的 檢 視 : 錄 製 的 教 學 影 片 可 以 形 成 一 連 串 次 序 的 影 格, 錄 製 專 案 中 的 每 一 個 影 格 可 在 影 格 檢 視 視 窗 裡 看 到 每 一 個 影 格 的 縮 圖 與 屬 性, 可 以 拖 拉 頁 面 縮 圖 來 改 變 撥 放 順 序 或 是 雙 擊 縮 圖 來 編 輯 頁 面, 也 可 以 在 現 在 的 頁 面 開 始 繼 續 錄 製 所 需 要 的 新 增 教 材, 當 錄 製 結 果 有 錯 誤 時, 再 也 不 用 重 新 錄 製 整 個 教 學 專 案 14

6. 影 格 的 音 效 設 定 : 可 以 直 接 在 每 一 個 影 格 錄 製 聲 音, 或 是 輸 入 音 樂 或 是 音 效 7. 輸 出 成 Word 的 doc 格 式 : 可 以 將 錄 製 的 成 果 輸 出 到 word 的 doc 格 式, 可 以 選 擇 把 部 分 或 是 全 部 的 內 容 做 輸 出, 輸 出 一 個 影 格 特 定 影 格 或 是 全 部 的 影 格, 還 可 以 選 擇 要 不 要 把 錄 製 內 容 的 物 件 也 輸 出 到 Word 裡, 包 括 滑 鼠 的 軌 跡 標 題 文 字 等 等 8. 考 題 設 計 : 可 以 在 後 製 過 程 設 計 單 選 複 選 或 是 是 非 題 等 的 題 目, 讓 使 用 教 學 檔 案 的 人 回 答, 做 教 學 的 檢 驗 9. 分 數 計 算 : 可 以 蒐 集 互 動 考 題 影 格 內 的 分 數 資 料, 包 括 點 選 文 字 輸 入 按 鈕 與 考 題, 每 一 個 互 動 物 件 值 都 可 以 被 指 定 一 個 物 件 的 ID, 透 過 這 個 物 件 ID 可 以 與 學 習 管 理 系 統 Learning Management System (LMS) 做 整 合 10. 與 教 學 後 端 SCORM/AICC 的 相 容 與 整 合 : 可 以 輸 出 成 績 資 料 到 SCORM/AICC 後 端, RoboDemo 符 合 SCORM 1.2 的 標 準 11. 雙 向 PowerPoint 工 作 流 程 12. Adobe Photoshop 圖 層 支 援 13. 檔 案 發 佈 成 Flash 串 流 格 式, 可 在 各 大 平 台 流 通 14. 目 錄 和 彙 總 讓 學 習 者 能 夠 很 容 易 在 內 容 之 間 導 覽, 並 使 用 多 層 次 的 目 錄 來 追 蹤 其 進 度 此 外, 可 使 用 彙 總 將 多 個 內 容 單 元 組 合 在 一 起, 以 製 作 出 完 整 的 e-learning 課 程 15. 文 字 轉 語 音 功 能 配 有 自 動 朗 讀 功 能, 能 將 文 字 轉 換 為 高 品 質 語 音, 讓 學 習 者 可 以 收 聽 到 內 容 15

第 三 章 研 究 方 法 3-1 研 究 流 程 圖 3-1-1 研 究 流 程 16

3-2 研 究 困 難 與 限 制 研 究 困 難 點 ( 系 統 層 面 ) 1. 因 初 期 對 軟 體 較 不 熟 悉 所 以 花 較 多 時 間 與 教 授 研 究 與 探 討 整 體 製 作 流 程 2. 網 頁 程 式 系 統 變 數 上 設 計 的 問 題 需 花 較 多 時 間 探 討 3. 單 一 證 照 與 多 張 證 照 的 選 擇 與 取 捨 4. 預 期 系 統 功 能 與 實 際 設 計 時 有 落 差 部 分 功 能 無 法 完 整 展 示 5. 實 測 時 遇 到 使 用 介 面 上 的 問 題, 因 軟 體 限 制 較 難 突 破 設 計 6. 在 雲 端 系 統 設 計 上 出 現 技 術 不 足 與 研 究 時 間 過 長 之 困 難 研 究 困 難 點 ( 管 理 層 面 ) 1. 在 人 員 上 面 的 管 理 需 要 更 有 效 率 的 溝 通 ( 包 括 : 何 時 何 地 要 繳 交 的 工 作 與 下 次 分 配 的 任 務 ) 2. 工 作 適 當 分 配 讓 每 個 人 都 可 以 發 揮 最 大 的 功 能, 整 個 團 隊 將 更 有 效 率 3. 在 專 題 製 作 中 讓 我 們 需 要 檢 討 的 是 技 術 能 力 不 足 和 製 作 細 節 注 意, 這 些 都 是 以 過 往 的 經 驗 所 衍 生 要 檢 討 與 改 進 的 地 方 研 究 限 制 1. 資 料 取 得 單 一 化, 題 庫 來 源 只 有 官 方 公 佈 題 目, 缺 少 實 際 應 用 題 目 2. 只 有 使 用 Adobe captivate4 製 作 題 庫 系 統, 也 因 軟 體 限 制 缺 少 更 多 元 之 功 能 3. 因 財 力 人 力 問 題 無 法 架 設 專 屬 的 伺 服 器 系 統 4. 因 整 體 設 計 時 間 限 制 無 法 給 予 多 數 人 實 際 測 試, 無 法 製 作 出 更 加 人 性 化 的 網 頁 系 統 5. 因 人 力 限 制 往 後 官 方 題 庫 如 有 更 新 無 法 即 時 做 題 庫 更 新 6. 因 時 間 與 軟 體 限 制 無 法 延 伸 應 用 到 現 今 數 位 化 產 品 上 ( 例 : 智 慧 型 手 機 平 板 電 腦 等 等 ) 17

第 四 章 系 統 設 計 與 功 能 4-1 系 統 功 能 首 先 在 最 開 始 進 入 至 本 系 統, 第 一 個 所 看 到 的 頁 面 左 手 邊 上 方 處 有 幾 個 選 項, 如 : 首 頁 最 新 消 息 影 音 教 學 單 元 練 習 模 擬 測 驗 還 有 操 作 說 明 ( 一 ) 在 第 一 個 畫 面 首 頁 中, 各 位 所 能 看 到 的 是 關 於 證 照 的 各 個 介 紹, 像 是 認 證 簡 介 報 考 資 格 報 考 費 用, 考 試 內 容 或 考 試 方 式 等 資 訊 全 都 在 首 頁 的 部 分 可 以 清 楚 知 道 首 頁 內 容 包 含 證 照 名 稱 發 照 單 元 認 證 簡 介 報 表 資 格 考 試 費 用 考 試 內 容 考 試 方 式 考 試 地 點 考 試 日 期 考 試 報 名 參 考 書 籍 18

圖 4-1-1 首 頁 頁 面 ( 二 ) 在 點 選 進 入 最 新 消 息 的 畫 面 時, 裡 面 展 示 的 內 容 將 為 各 位 所 介 紹 的 是 關 於 國 際 認 證 檢 定 考 試 最 即 時 開 放 的 資 訊 考 試 登 入 重 要 公 告 教 您 如 何 填 寫 報 考 MTA 國 際 認 證 的 報 名 表 格 以 及 位 於 各 個 校 園 裡 所 舉 辦 的 MTA 國 際 認 證 教 學 研 討 會 最 新 消 息 網 頁 內 容 包 含 MTA 考 場 申 請 表 格 檢 定 考 試 開 放 報 名 消 息 重 要 公 告 認 證 研 習 認 證 教 學 研 討 會 研 習 活 動 等 等 之 證 照 相 關 活 動 19

圖 4-1-2 最 新 消 息 頁 面 ( 三 ) 在 點 選 進 入 影 音 教 學 的 畫 面 時, 會 告 訴 你 各 章 節 的 重 點 影 音 教 學 頁 面 包 含 第 二 章 單 元 重 點 第 三 章 單 元 重 點 第 四 章 單 元 重 點 第 五 章 單 元 重 點 第 六 章 單 元 重 點 第 七 章 單 元 重 點 20

圖 4-1-3 影 音 教 學 主 選 單 可 以 點 選 想 看 的 章 節 重 點 圖 4-1-4 第 二 章 重 點 教 學 21

在 點 選 進 入 單 元 練 習 的 畫 面 時, 可 以 看 到 的 是 把 關 於 MTA 證 照 裡 各 個 單 元 中 的 題 目 一 個 單 元 一 個 單 元 轉 換 成 按 鈕 的 形 式 可 以 供 您 點 選, 這 時 候 只 需 要 依 照 您 個 人 的 喜 好 來 選 擇 相 對 於 自 己 比 較 不 熟 悉 的 單 元 做 個 加 強 的 記 憶 練 習, 建 議 才 剛 開 始 閱 讀 證 照 題 本 的 人 可 以 先 以 此 做 為 基 本 的 練 習 單 元 練 習 網 頁 的 內 容 有 每 單 元 後 面 的 練 習 題, 包 含 : 第 二 章 第 三 章 第 四 章 第 五 章 第 六 章 第 七 章 圖 4-1-5 單 元 練 習 主 選 單 22

圖 4-1-6 第 二 章 單 元 練 習 首 頁 圖 4-1-7 第 二 章 單 元 題 目 畫 面 23

圖 4-1-8 第 三 章 單 元 練 習 首 頁 圖 4-1-9 第 三 章 單 元 題 目 畫 面 24

圖 4-1-10 第 四 章 單 元 練 習 首 頁 圖 4-1-11 第 四 章 單 元 題 目 畫 面 25

圖 4-1-12 第 五 章 單 元 練 習 首 頁 圖 4-1-13 第 五 章 單 元 題 目 畫 面 26

圖 4-1-14 第 六 章 單 元 練 習 首 頁 圖 4-1-15 第 六 章 單 元 題 目 畫 面 27

圖 4-1-16 第 七 章 單 元 練 習 首 頁 圖 4-1-17 第 七 章 單 元 題 目 畫 面 在 點 選 進 入 模 擬 測 驗 的 畫 面 時, 此 畫 面 所 呈 現 的 方 式 將 分 為 兩 個 部 分, 但 基 本 上 的 形 式 都 是 以 證 照 題 本 中, 以 單 元 二 至 七 為 基 礎 製 作 成 的 模 擬 單 元 題 目 做 成 按 鈕, 第 一 部 分 形 成 的 方 式 是 將 證 照 題 本 中 模 擬 的 單 元 一 個 一 個 的 設 計 組 合 而 成 的 按 鈕 作 為 練 習, 此 部 分 比 較 適 合 已 經 將 證 照 28

題 本 全 部 都 練 習 過 卻 又 不 是 很 熟 悉 的 各 位 來 做 為 練 習 ; 而 相 對 於 另 外 一 個 部 分, 則 是 以 隨 機 的 方 式 來 做 基 礎, 共 有 五 個 隨 機 的 測 驗 題, 放 置 於 隨 機 測 驗 的 按 鈕 中, 形 成 的 方 式 是 將 證 照 題 本 中 模 擬 的 單 元 組 合 成 以 兩 個 單 元 為 一 組 設 計 而 成 的 按 鈕, 將 兩 個 模 擬 單 元 的 題 目 以 隨 機 的 方 式 作 為 練 習, 由 於 隨 機 測 驗 的 設 計 初 衷 是 特 地 為 了 給 已 經 把 MTA 證 照 的 題 目 都 瞭 若 指 掌 的 人 所 設 計 的, 所 以 在 每 次 點 選 開 始 測 驗 進 入 後 的 題 目 都 是 由 整 本 證 照 題 本 題 目 中 任 何 一 個 單 元 中 的 任 何 一 題 隨 機 挑 選 出 來 的, 所 以 建 議 對 於 證 照 題 本 還 尚 未 熟 悉 明 瞭 的 各 位 先 別 以 此 做 練 習, 以 免 挫 折 感 遽 增 且 讓 腦 子 中 練 習 過 的 題 目 給 打 亂 了 圖 4-1-18 模 擬 測 驗 頁 面 29

圖 4-1-19 模 擬 測 驗 一 測 驗 題 目 畫 面 圖 4-1-20 模 擬 測 驗 二 測 驗 題 目 畫 面 30

圖 4-1-21 模 擬 測 驗 三 測 驗 題 目 畫 面 圖 4-1-22 模 擬 測 驗 四 測 驗 題 目 畫 面 31

圖 4-1-23 模 擬 測 驗 五 測 驗 題 目 畫 面 圖 4-1-24 模 擬 測 驗 六 測 驗 題 目 畫 面 32

圖 4-1-25 模 擬 測 驗 七 測 驗 題 目 畫 面 圖 4-1-26 模 擬 測 驗 八 測 驗 題 目 畫 面 33

圖 4-1-27 模 擬 測 驗 九 測 驗 題 目 畫 面 圖 4-1-28 模 擬 測 驗 十 測 驗 題 目 畫 面 34

圖 4-1-29 隨 機 測 驗 一 測 驗 題 目 畫 面 圖 4-1-30 隨 機 測 驗 二 測 驗 題 目 畫 面 35

圖 4-1-31 隨 機 測 驗 三 測 驗 題 目 畫 面 圖 4-1-32 隨 機 測 驗 四 測 驗 題 目 畫 面 36

圖 4-1-33 隨 機 測 驗 五 測 驗 題 目 畫 面 在 點 選 進 入 操 作 說 明 的 畫 面 時, 就 會 以 紅 色 圈 圈 做 為 重 點 提 示 來 告 訴 您 該 如 何 使 用 這 軟 體 圖 4-1-34 影 音 教 學 首 頁 37

圖 4-1-35 題 型 解 說 圖 4-1-36 檢 視 畫 面 38

4-2 系 統 特 色 1. 節 省 空 間 : 以 往 證 照 用 書 都 很 厚 一 本, 使 用 此 系 統, 就 可 以 不 用 天 天 背 這 麼 重 的 書 包, 可 以 較 輕 鬆 的 學 習, 在 上 課 期 間 可 以 使 用 外, 回 到 家 後, 可 以 到 教 學 區 去 看 各 章 重 點, 馬 上 複 習, 加 深 印 象 2. 省 時 省 力 : 在 以 往 老 師 上 完 課 後, 都 要 用 特 定 的 系 統, 抓 題 庫 後, 選 題 排 版 等, 需 花 費 時 間 及 精 神 ; 而 考 完 後 老 師 還 要 批 改 考 卷, 又 要 花 時 間 ; 使 用 此 系 統 後, 教 到 哪, 測 驗 到 哪, 即 測 即 評, 學 生 馬 上 就 可 以 知 道 自 己 哪 邊 不 懂, 在 到 教 學 區 去 重 新 復 習 3. 環 保 節 能 : 以 往 老 師 出 考 卷 都 要 去 大 量 影 印, 而 學 生 考 完 試 後, 還 要 保 存 大 量 的 考 卷 ; 使 用 此 系 統 後, 老 師 不 需 要 去 印 考 卷, 就 不 會 浪 費 大 量 紙 張, 而 學 生 可 以 在 網 路 上 看 到 試 題, 也 不 用 在 保 存 一 堆 考 卷, 佔 空 間 4. 馬 上 講 評 : 當 學 生 測 驗 完 後, 馬 上 就 知 道 分 數, 也 知 道 自 己 哪 裡 不 會, 系 統 也 會 告 訴 你 正 確 解 答, 馬 上 可 以 加 深 印 象 5. 容 易 上 手 : 另 外 設 置 一 個 操 作 說 明 檔, 讓 第 一 次 使 用 此 系 統 的 使 用 者 能 夠 有 使 用 說 明, 使 得 更 輕 易 上 手 4-3 使 用 對 象 以 學 生 為 主 要 的 使 用 對 象, 舉 凡 是 以 資 料 庫 管 理 師 IT 人 員 工 程 師 為 目 標, 或 是 專 攻 電 腦 工 程 師 軟 體 研 發 工 程 師 視 窗 研 發 工 程 師 網 站 研 發 工 程 師 資 料 庫 管 理 師 核 心 與 邁 向 微 軟 認 可 的 技 術 專 家 (MCTS). 等., 所 有 對 於 MTA 國 際 證 照 - 資 料 庫 系 統 需 求 者, 皆 可 透 過 本 專 題 資 料 庫 輔 助 系 統 多 面 向 輔 助 操 作 協 助, 大 幅 增 加 考 取 機 率 39

4-4 使 用 環 境 當 代 乃 是 科 技 爆 炸 的 資 訊 時 代, 資 訊 科 技 的 發 達 大 幅 增 加 3C 產 品 的 需 求 及 產 量, 許 多 以 書 寫 為 必 然 性 格 式 的 文 本 逐 漸 受 到 電 子 書 普 及 化 產 生 不 同 的 變 化, 網 際 網 路 的 便 利 成 了 本 專 題 的 主 力 優 勢, 凡 是 透 過 電 腦 就 可 使 用 此 資 料 庫 考 照 輔 助 系 統 網 路 無 國 界 也 沒 有 地 域 限 制, 如 果 是 身 處 在 比 較 偏 遠 地 區 的 使 用 者, 能 動 用 的 資 源 有 限, 可 以 利 用 當 地 的 圖 書 館 附 設 電 腦 或 是 政 府 所 資 助 提 供 使 用 的 電 腦 也 可 以 利 用 此 資 料 庫 考 照 輔 助 系 統 來 做 練 習 40

第 五 章 結 論 與 未 來 展 望 5-1 結 論 證 照 在 當 代 職 場 已 成 為 一 項 重 要 的 趨 勢, 有 些 企 業 主 都 視 證 照 為 一 項 重 要 指 標 或 是 某 個 領 域 得 到 認 証 和 肯 定, 因 此 有 人 說 到 家 財 萬 貫, 不 如 一 技 在 身, 此 句 名 言 佳 句, 一 言 說 盡 了 專 業 技 能 在 當 代 重 要 性, 擁 有 一 張 的 職 業 證 照, 就 可 能 擁 有 了 一 張 進 入 企 業 的 入 場 卷, 在 未 來 進 入 職 場 就 業 的 同 時 也 會 獲 得 相 對 的 尊 重, 當 代 有 一 個 經 常 被 討 論 的 框 架 為 高 學 歷 對 於 找 工 作 相 較 於 以 往 來 說 較 無 實 質 上 的 幫 助, 證 照 與 專 業 能 力 甚 至 高 過 於 學 歷 的 重 要 性, 此 外, 不 管 在 高 中 升 大 學 或 是 報 考 研 究 所 方 面, 證 照 的 象 徵 在 推 甄 上 也 有 絕 對 的 優 勢 和 加 分 效 果, 因 此 證 照 對 於 在 學 學 生 的 通 過 也 另 添 一 項 額 外 的 重 要 性 綜 上 所 論, 可 看 出 證 照 在 當 代 的 重 要 性, 各 行 各 業 都 有 著 象 徵 證 明 專 業 資 格 證 照, 例 如 : 醫 師 需 要 醫 師 執 照 護 士 也 需 要 護 理 師 執 照 會 計 師 需 要 會 計 師 執 照 建 築 師 也 需 要 建 築 執 照, 現 今 證 照 被 運 用 的 層 面 已 較 以 往 更 加 廣 泛, 我 們 發 現 了 此 項 趨 勢 在 加 上 利 用 數 位 教 學 的 方 式 呈 現 給 使 用 者, 預 設 的 是 使 用 者 可 隨 心 所 欲 跳 脫 時 間 地 理 的 障 礙, 透 過 我 們 製 作 的 教 學 頁 面 強 化 基 本 底 子, 當 有 了 底 子 之 後 在 利 用 模 擬 測 驗 即 測 即 評 的 便 利 性 深 化 專 業 知 識, 最 後 可 順 利 考 取 MTA 證 照, 本 次 的 研 究 是 將 證 照 MTA 資 料 庫 證 照 運 用 數 位 教 學 的 方 式 呈 現 5-2 未 來 展 望 未 來 期 許 此 系 統 能 夠 整 個 上 線 與 各 校 做 交 流, 並 能 提 供 使 用 者 做 更 進 一 步 的 練 習 及 測 驗, 未 來 也 希 望 能 製 作 出 龐 大 的 資 料 庫, 讓 各 個 用 過 此 系 統 的 學 生 41

能 了 解 自 己 的 排 名 及 程 度, 也 希 望 能 研 究 出 獨 特 的 個 人 專 區, 記 錄 每 個 人 的 學 習 狀 況 及 測 驗 分 數, 並 針 對 個 人 的 弱 點 去 製 作 專 屬 個 客 製 化 服 務 ; 現 今 社 會 因 智 慧 型 手 機 當 道, 希 望 能 研 發 出 適 合 的 題 庫, 提 供 最 完 善 的 智 慧 型 手 機 專 用 的 系 統, 讓 使 用 者 能 透 過 手 上 的 智 慧 型 手 機, 在 任 何 時 間 都 可 以 使 用 此 系 統 來 加 強 題 目 裡 較 弱 的 部 分, 進 而 達 到 學 習 無 時 間 空 間 限 制 42

參 考 文 獻 1. 104 證 照 中 心 http://www.104learn.com.tw/cfdocs/edu/certify/certify.cfm?cert_no=4002005003 2. ithome online http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=45837&s=6 3. 全 國 就 業 e 網 http://file.ejob.gov.tw/2010/upr/index3.htm 4. 軟 大 網 址 www.twisu.com.tw 5. 盈 豐 資 訊 http://www.infoit.com.tw/content/about_test/2/7/ 6. 網 管 人 http://www.netadmin.com.tw/article_content.aspx?sn=1004020010 7. 資 料 庫 管 理 認 證 實 戰 寶 典 ( 基 峯 資 訊 股 份 有 限 公 司 出 版, 初 版 ) 8. 資 料 庫 管 理 認 證 實 戰 寶 典 ( 基 峯 資 訊 股 份 有 限 公 司 出 版, 第 二 版 ) 9. 碁 峰 資 訊 股 份 有 限 公 司 http://certification.gotop.com.tw/itemm.aspx 10. 教 學 輔 助 設 計 http://maylike.kh.edu.tw/teach/captivate/txt/0101.htm 43