ICS 02.100 E 09 备 案 号 : - 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 企 业 标 准 Q/SY1234 2009 HSE 培 训 管 理 规 范 Specification for HSE training management 2009-07-01 发 布 2009-09-01 实 施 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 发 布

目 次 前 言 Ⅱ 1 范 围... 1 2 规 范 性 引 用 文 件... 1 3 术 语 和 定 义... 1 4 职 责... 1 5 管 理 要 求... 2 5.1 基 本 要 求... 2 5.2 培 训 需 求 的 识 别 与 维 护... 2 5.3 培 训 计 划 的 编 制... 2 5.4 培 训 的 实 施... 3 5.5 培 训 效 果 评 估... 3 5.6 培 训 师 的 培 训... 4 5.7 培 训 档 案 的 管 理... 4 5.8 培 训 的 持 续 改 进... 4 6 审 核 偏 离 培 训 和 沟 通... 5 6.1 审 核... 5 6.2 偏 离... 5 6.3 培 训 和 沟 通... 5 附 录 A ( 资 料 性 附 录 ) 管 理 层 HSE 培 训 需 求 矩 阵... 6 附 录 B ( 资 料 性 附 录 ) 个 人 HSE 培 训 计 划 及 记 录... 13 附 录 C ( 资 料 性 附 录 ) 学 员 培 训 效 果 评 估 表... 16 附 录 D ( 资 料 性 附 录 ) 课 程 满 意 度 调 查 表... 19 附 录 E ( 资 料 性 附 录 ) 培 训 师 的 选 拔 条 件 和 培 训 内 容... 21 附 录 F ( 资 料 性 附 录 ) HSE 培 训 师 能 力 评 估 表... 23 I

前 言 本 标 准 的 附 录 A 附 录 B 附 录 C 附 录 D 附 录 E 附 录 F 是 资 料 性 附 录 本 标 准 由 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 标 准 化 委 员 会 健 康 安 全 环 保 专 业 标 准 化 技 术 委 员 会 提 出 并 归 口 本 标 准 负 责 起 草 单 位 : 中 国 石 油 安 全 环 保 技 术 研 究 院 本 标 准 参 加 起 草 单 位 : 中 国 石 油 大 港 石 化 公 司 中 国 石 油 长 城 钻 探 公 司 本 标 准 主 要 起 草 人 : 邱 少 林 夏 春 英 成 红 飞 茹 阿 鹏 申 伟 平 裴 玉 起 张 敏 II

HSE 培 训 管 理 规 范 1 范 围 本 标 准 规 定 了 HSE 培 训 的 管 理 要 求 以 及 相 关 审 核 偏 离 培 训 和 沟 通 的 管 理 要 求 本 标 准 适 用 于 中 国 石 油 所 属 企 业 的 HSE 培 训 工 作 2 规 范 性 引 用 文 件 下 列 文 件 中 的 条 款 通 过 本 标 准 的 引 用 而 成 为 本 标 准 的 条 款 凡 是 注 日 期 的 引 用 文 件, 其 随 后 所 有 的 修 改 单 ( 不 包 括 勘 误 的 内 容 ) 或 修 订 版 均 不 适 用 于 本 标 准, 然 而, 鼓 励 根 据 本 标 准 达 成 协 议 的 各 方 研 究 是 否 可 使 用 这 些 文 件 的 最 新 版 本 凡 是 不 注 日 期 的 引 用 文 件, 其 最 新 版 本 适 用 于 本 标 准 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 HSE 培 训 管 理 办 法 人 事 [2009]35 号 3 术 语 和 定 义 下 列 术 语 和 定 义 适 用 于 本 标 准 3.1 HSE 培 训 HSE training 员 工 为 提 高 岗 位 风 险 辨 识 与 控 制 能 力, 满 足 岗 位 安 全 生 产 需 要, 所 进 行 的 以 公 司 管 理 规 范 程 序 和 操 作 规 程 为 主 要 内 容, 以 在 岗 辅 导 演 练 为 主 要 形 式 的 灵 活 多 样 的 持 续 学 习 行 为 或 过 程 3.2 员 工 employee 包 括 中 国 石 油 的 正 式 员 工 合 同 工 或 临 时 工, 以 及 承 包 商 员 工 3.3 培 训 需 求 training needs 为 了 满 足 特 定 岗 位 的 实 际 工 作 需 要 而 必 须 接 受 的 培 训 内 容 3.4 培 训 需 求 矩 阵 training matrix 将 培 训 需 求 与 有 关 岗 位 列 入 同 一 个 表 中, 以 明 确 说 明 各 岗 位 需 要 接 受 的 培 训 内 容 掌 握 程 度 培 训 频 率 等, 这 样 的 表 称 为 培 训 需 求 矩 阵 3.5 培 训 计 划 training plan 对 培 训 活 动 的 安 排, 包 括 培 训 的 时 间 地 点 师 资 内 容 方 式 及 考 核 等 3.6 直 线 领 导 line leader 对 员 工 的 工 作 负 有 安 排 布 置 监 督 和 考 核 责 任 的 直 接 管 理 者 4 职 责 4.1 集 团 公 司 安 全 环 保 部 组 织 制 定 管 理 和 维 护 本 标 准 4.2 专 业 分 公 司 负 责 组 织 推 行 实 施 本 标 准 4.3 企 业 根 据 本 标 准 制 定 管 理 和 维 护 本 单 位 的 HSE 培 训 管 理 程 序, 并 组 织 培 训 监 督 考 核 4.4 企 业 培 训 管 理 部 门 将 HSE 培 训 计 划 纳 入 总 体 培 训 计 划, 协 调 培 训 资 源, 并 协 助 直 线 领 导 实 施 培 训 计 划 1

4.5 企 业 HSE 部 门 协 助 开 展 培 训 需 求 的 识 别, 对 培 训 的 实 施 提 供 咨 询 支 持 和 审 核 4.6 直 线 领 导 负 责 下 属 员 工 培 训 需 求 识 别 与 维 护 培 训 计 划 的 编 制 与 实 施 培 训 效 果 的 评 价 与 跟 踪 4.7 员 工 接 受 岗 位 HSE 培 训, 并 提 出 改 进 建 议 5 管 理 要 求 5.1 基 本 要 求 5.1.1 员 工 被 指 定 进 行 某 项 工 作 之 前, 必 须 接 受 与 该 工 作 相 关 的 HSE 培 训, 经 考 核 证 明 能 安 全 地 胜 任 该 工 作, 方 能 独 立 上 岗 5.1.2 所 有 员 工 应 定 期 进 行 HSE 再 培 训 国 家 法 律 法 规 要 求 持 证 上 岗 的 员 工, 遵 照 有 关 要 求 执 行 5.1.3 一 切 培 训 活 动 应 立 足 于 岗 位 实 际 需 要, 以 满 足 岗 位 培 训 需 求 为 核 心 5.1.4 HSE 培 训 方 式 以 分 散 在 岗 培 训 辅 导 为 主, 集 中 脱 产 培 训 讲 授 为 辅 HSE 培 训 内 容 以 HSE 管 理 规 范 程 序 操 作 规 程 为 主 5.1.5 培 训 下 属 是 各 级 直 线 领 导 的 职 责 之 一, 直 线 领 导 对 其 下 属 岗 位 胜 任 能 力 负 责 5.2 培 训 需 求 的 识 别 与 维 护 5.2.1 识 别 培 训 需 求 应 考 虑 但 不 限 于 以 下 因 素 : 岗 位 基 本 技 能 要 求 ; 岗 位 风 险 ; 岗 位 操 作 规 程 ; HSE 管 理 规 范 程 序 等 ; 相 关 法 律 法 规 及 其 他 要 求 ; 人 员 工 艺 和 设 备 变 更 ; HSE 审 核 的 结 果 ; 业 绩 考 核 的 结 果 ; 岗 位 能 力 评 估 的 结 果 ; 事 故 和 意 外 事 件 的 教 训 ; 应 急 演 练 与 应 急 响 应 的 总 结 ; HSE 表 现 分 析 与 改 进 机 会 ; 本 单 位 HSE 方 针 目 标 指 标 ; 再 培 训 5.2.2 直 线 领 导 负 责 下 属 员 工 培 训 需 求 的 识 别 与 维 护, 应 就 培 训 需 求 与 员 工 进 行 沟 通, 使 其 清 楚 地 了 解 岗 位 要 求 的 HSE 能 力 及 自 己 的 知 识 能 力 与 岗 位 要 求 之 间 的 差 距 5.2.3 企 业 应 依 据 岗 位 风 险 和 任 职 要 求, 分 层 次 编 制 岗 位 HSE 培 训 需 求 矩 阵 培 训 需 求 矩 阵 包 括 岗 位 名 称 培 训 内 容 掌 握 程 度 培 训 周 期 培 训 方 式 等 主 要 内 容 管 理 层 HSE 培 训 需 求 矩 阵 参 见 附 录 A 5.2.4 每 年 应 对 岗 位 HSE 培 训 需 求 进 行 评 估, 根 据 评 估 结 果 及 时 更 新 培 训 需 求 矩 阵, 并 与 下 属 员 工 沟 通 当 组 织 结 构 经 营 规 模 经 营 性 质 和 岗 位 职 责 发 生 变 化 时, 应 及 时 评 估 岗 位 HSE 培 训 需 求, 更 新 培 训 需 求 矩 阵 5.3 培 训 计 划 的 编 制 5.3.1 各 级 直 线 领 导 负 责 组 织 制 定 其 下 属 员 工 的 个 人 培 训 计 划 5.3.2 依 据 培 训 需 求 矩 阵 及 直 线 领 导 对 下 属 的 期 望, 结 合 员 工 现 有 能 力, 制 定 员 工 个 人 培 训 计 划 个 人 HSE 培 训 计 划 及 记 录 参 见 附 录 B 5.3.3 在 制 定 员 工 个 人 培 训 计 划 时 直 线 领 导 应 与 其 下 属 进 行 沟 通, 取 得 共 识 还 应 与 相 关 职 能 部 门 进 行 沟 通, 取 得 专 业 支 持 5.3.4 企 业 培 训 管 理 部 门 应 依 照 人 事 [2009]35 号 文 件 的 要 求, 对 培 训 计 划 进 行 汇 总, 考 虑 培 训 资 源 的 可 利 用 性 及 企 业 HSE 年 度 目 标, 编 制 企 业 年 度 培 训 计 划, 并 分 发 相 关 部 门 2

5.3.5 培 训 计 划 应 优 先 考 虑 在 岗 培 训, 最 大 限 度 地 利 用 和 发 挥 直 线 领 导 基 层 管 理 人 员 和 专 业 人 员 及 资 深 员 工 在 HSE 培 训 中 的 作 用 5.4 培 训 的 实 施 5.4.1 培 训 实 施 者 培 训 实 施 者 可 以 是 企 业 最 高 管 理 者 员 工 的 直 线 领 导 HSE 专 职 人 员 管 理 人 员 专 业 技 术 人 员 资 深 的 员 工 专 职 教 师, 还 可 以 是 聘 请 的 外 部 资 深 专 家 5.4.2 培 训 方 式 包 括 : 典 型 课 堂 培 训 (M1): 适 用 于 HSE 规 范 程 序 通 用 HSE 知 识 的 培 训, 如 企 业 核 心 价 值,HSE 方 针 政 策 目 标, 通 用 规 则 及 HSE 法 律 法 规 等 ; 强 化 课 堂 培 训 (M2): 适 用 于 HSE 专 业 知 识 培 训, 除 课 堂 讲 解 之 外, 辅 助 有 对 应 的 考 试 测 验 ; 各 种 会 议 (M3): 适 用 于 工 作 过 程 中 不 同 级 别 专 业 和 资 历 的 员 工 之 间 HSE 经 验 和 知 识 的 交 流 与 分 享 ; 专 题 讨 论 (M4): 适 用 于 解 决 实 际 工 作 中 出 现 的 普 遍 性 问 题, 或 者 澄 清 HSE 规 范 程 序 执 行 中 出 现 的 偏 差 或 疑 惑 ; 岗 位 实 际 练 习 (M5): 适 用 于 现 场 执 行 的 管 理 规 范 程 序 和 操 作 规 程 的 培 训, 须 在 有 资 质 员 工 的 指 导 和 观 察 下, 实 际 演 练 培 训 的 内 容, 掌 握 必 要 的 技 能 ; 网 络 培 训 (M6): 适 用 于 时 间 空 间 难 以 集 中 的 培 训 对 象 的 HSE 知 识 培 训 5.4.3 培 训 计 划 的 执 行 5.4.3.1 一 般 情 况 下, 员 工 的 HSE 培 训 计 划 不 得 随 意 取 消 ( 受 培 训 员 工 的 工 作 性 质 发 生 改 变 除 外 ) 如 果 确 因 某 种 客 观 原 因 不 能 按 原 计 划 执 行 时, 直 线 领 导 应 与 培 训 管 理 部 门 进 行 沟 通 协 调, 及 时 调 整 培 训 计 划 5.4.3.2 直 线 领 导 应 保 证 培 训 时 间, 并 提 供 培 训 后 上 岗 的 辅 导 5.4.3.3 企 业 培 训 管 理 部 门 应 在 培 训 资 金 培 训 地 点 培 训 设 施 培 训 教 材 培 训 师 等 方 面 提 供 支 持 5.4.4 培 训 考 核 5.4.4.1 培 训 实 施 者 应 对 被 培 训 者 进 行 考 核 根 据 不 同 的 培 训 方 式, 可 采 取 不 同 的 考 核 方 式 考 核 方 式 包 括 但 不 限 于 : 面 试 或 口 头 提 问 ; 笔 试 ; 技 能 演 示 : 实 际 操 作 考 核 ; 网 上 答 题 5.4.4.2 培 训 实 施 者 应 记 录 培 训 考 核 结 果, 笔 试 和 技 能 演 示 需 保 留 相 应 的 考 试 内 容 和 过 程 记 录 5.4.4.3 从 事 国 家 法 律 法 规 规 定 的 特 种 作 业 人 员 和 企 业 明 确 规 定 应 持 证 上 岗 的 人 员, 应 经 过 培 训 考 核 合 格, 获 得 相 应 的 资 格 证 书 方 能 上 岗, 否 则 不 得 上 岗 5.4.5 培 训 实 施 中 的 跟 踪 与 反 馈 5.4.5.1 培 训 实 施 者 应 全 过 程 跟 踪 培 训 的 实 施, 及 时 获 取 培 训 效 果 的 反 馈, 根 据 反 馈 的 结 果, 提 出 适 当 的 改 进 措 施, 如 调 整 培 训 师 培 训 内 容 或 培 训 方 式 5.4.5.2 培 训 实 施 过 程 中, 培 训 实 施 者 应 将 学 员 的 参 与 程 度 考 试 成 绩 及 时 反 馈 给 学 员, 鼓 励 学 员 积 极 完 成 培 训 课 程 5.5 培 训 效 果 评 估 5.5.1 直 线 领 导 负 责 对 员 工 培 训 效 果 的 评 估 跟 踪 与 反 馈 直 线 领 导 在 学 员 参 加 培 训 后 3 个 月 内, 通 过 观 察 日 常 工 作 和 沟 通 评 估 培 训 效 果 学 员 培 训 效 果 评 估 表 参 见 附 录 C 5.5.2 培 训 效 果 评 估 的 内 容 包 括 但 不 限 于 : 学 员 的 HSE 意 识 和 能 力 是 否 提 高 及 提 高 的 程 度 ; HSE 管 理 规 范 程 序 和 操 作 规 程 是 否 得 到 有 效 执 行 ; 3

培 训 课 程 的 设 置 ( 包 括 培 训 方 法 培 训 内 容 培 训 师 等 ) 是 否 满 足 学 员 的 实 际 需 要 5.5.3 根 据 培 训 方 式 的 不 同, 培 训 实 施 者 还 可 采 取 以 下 的 评 估 方 式, 评 估 结 果 应 及 时 反 馈 给 学 员 的 直 线 领 导 : 对 于 M1 M2 方 式, 通 过 学 员 填 写 课 程 满 意 度 调 查 表 来 统 计 分 析 培 训 效 果 并 反 馈 意 见, 对 于 M2 方 式, 学 员 的 考 试 成 绩, 也 部 分 反 映 了 培 训 效 果, 课 程 满 意 度 调 查 表 参 见 附 录 D; 对 于 M3 方 式, 与 会 者 可 对 会 议 效 果 做 出 简 单 评 价, 会 议 主 持 人 也 可 以 将 会 议 过 程 中 与 会 者 的 表 现 做 出 评 价 ; 对 于 M4,M5 方 式, 通 过 日 常 的 观 察 与 沟 通, 核 实 学 员 对 主 要 培 训 内 容 的 掌 握 情 况, 对 其 培 训 效 果 进 行 评 价 ; 对 于 M6 方 式, 可 通 过 网 络 问 卷 调 查 的 方 式 进 行 培 训 效 果 评 价 5.5.4 直 线 领 导 应 定 期 对 在 岗 员 工 进 行 HSE 能 力 评 估, 根 据 评 估 结 果 对 培 训 效 果 进 行 验 证 和 反 馈 HSE 能 力 评 估 还 可 考 虑 以 下 方 面 的 建 议 : HSE 审 核 的 建 议 ; 行 为 安 全 观 察 的 建 议 ; 事 故 和 事 件 调 查 报 告 ; 应 急 演 习 建 议 ; 风 险 分 析 ; 变 更 分 析 ( 人 员 技 术 或 设 备 变 更 ) 5.6 培 训 师 的 培 训 5.6.1 各 级 直 线 领 导 管 理 人 员 专 业 技 术 人 员 与 资 深 员 工 都 可 成 为 某 一 个 或 数 个 专 项 领 域 的 HSE 兼 职 培 训 师 HSE 兼 职 培 训 师 分 为 课 堂 讲 授 培 训 师 和 在 岗 辅 导 培 训 师 5.6.2 企 业 HSE 部 门 负 责 组 织 兼 职 培 训 师 的 培 训, 培 训 管 理 部 门 提 供 支 持 5.6.3 具 备 培 训 师 选 拔 条 件 的 直 线 领 导 管 理 人 员 专 业 技 术 人 员 和 资 深 员 工, 通 过 培 训 师 培 训 技 巧 的 培 训 (TtT), 掌 握 培 训 的 方 法 和 技 巧, 经 过 企 业 的 认 定 方 能 成 为 兼 职 培 训 师 培 训 师 的 选 拔 条 件 和 培 训 内 容 参 见 附 录 E 5.6.4 培 训 师 的 资 质 认 定 5.6.4.1 课 堂 讲 授 培 训 师 经 过 培 训 师 的 培 训 后, 并 通 过 实 习 培 训, 由 企 业 HSE 部 门 组 织 认 定 HSE 培 训 师 能 力 评 估 表 参 见 附 录 F 5.6.4.2 在 岗 辅 导 培 训 师 经 过 培 训 师 的 培 训 后, 并 通 过 实 习 辅 导, 由 其 直 线 领 导 认 定 5.6.4.3 所 有 培 训 师 资 质 认 定 后, 应 报 培 训 管 理 部 门 备 案 5.6.5 培 训 师 应 定 期 参 加 培 训 师 再 培 训, 以 持 续 提 高 培 训 技 巧 5.7 培 训 档 案 的 管 理 5.7.1 企 业 培 训 管 理 部 门 负 责 HSE 培 训 档 案 的 管 理 5.7.2 HSE 培 训 档 案 主 要 包 括 : 培 训 需 求 矩 阵 ; 培 训 计 划 ; 培 训 实 施 的 记 录 ; 培 训 效 果 的 评 估 记 录 ; 培 训 师 的 备 案 和 培 训 的 记 录 ; 相 关 证 书 考 核 记 录 等 5.7.3 员 工 的 个 人 HSE 培 训 计 划 及 记 录 应 妥 善 地 保 存 在 员 工 的 岗 位 上, 随 时 更 新, 个 人 HSE 培 训 计 划 及 记 录 应 至 少 保 存 3 年 5.8 培 训 的 持 续 改 进 5.8.1 培 训 需 求 和 培 训 计 划 应 随 着 企 业 和 基 层 组 织 的 业 务 发 展 组 织 机 构 的 变 化, 做 相 应 改 进 完 善 改 4

进 完 善 的 途 径 包 括 : 根 据 学 员 反 馈 和 直 线 组 织 的 意 见 的 汇 总 分 析, 改 进 课 程 设 计, 包 括 内 容 和 具 体 授 课 方 式 ; 通 过 持 续 的 沟 通 和 专 业 训 练, 提 高 培 训 师 的 能 力, 包 括 专 业 知 识 现 场 经 验 和 课 堂 组 织 技 能 ; 逐 步 优 化 各 职 能 部 门 之 间 的 合 作 关 系, 提 高 培 训 管 理 各 环 节 的 有 效 性, 包 括 需 求 分 析 计 划 制 定 资 源 调 配 过 程 控 制 反 馈 总 结 等 5.8.2 培 训 的 持 续 改 进 还 应 关 注 培 训 需 求 识 别 培 训 计 划 制 定 培 训 实 施 培 训 效 果 评 估 等 主 要 环 节 之 间 关 联 性 和 协 同 性 6 审 核 偏 离 培 训 和 沟 通 6.1 审 核 集 团 公 司 和 企 业 都 应 把 HSE 培 训 管 理 作 为 审 核 的 一 项 重 要 内 容, 必 要 时 可 针 对 HSE 培 训 管 理 组 织 专 项 审 核 6.2 偏 离 企 业 依 据 本 标 准 制 定 本 单 位 HSE 培 训 管 理 程 序 时 发 生 的 偏 离, 应 报 专 业 分 公 司 批 准 ; 企 业 HSE 培 训 管 理 程 序 执 行 时 发 生 的 偏 离, 应 报 企 业 主 管 领 导 批 准 偏 离 应 书 面 记 录, 其 内 容 应 包 括 支 持 偏 离 理 由 的 相 关 事 实 每 一 次 授 权 偏 离 的 时 间 不 能 超 过 一 年 6.3 培 训 和 沟 通 本 标 准 由 集 团 公 司 安 全 环 保 部 负 责 组 织 培 训, 相 关 的 管 理 技 术 和 操 作 人 员 都 应 接 受 培 训 本 标 准 应 在 集 团 公 司 范 围 内 进 行 沟 通 5

附 录 A ( 资 料 性 附 录 ) 管 理 层 HSE 培 训 需 求 矩 阵 管 理 层 HSE 培 训 需 求 矩 阵, 见 表 A.1 表 A.1 管 理 层 HSE 培 训 需 求 矩 阵 培 训 内 容 代 表 性 职 位 处 长 / 部 长 一 般 管 理 人 员 HSE 专 业 人 员 频 率 ( 年 ) 掌 握 程 度 方 式 HSE 理 念 政 策 - 管 理 层 X X X 3 3 M1 HSE 组 织 责 任 - 管 理 层 X X 3 2 M1 HSE 绩 效 管 理 - 管 理 层 X 2 3 M4 安 全 运 作 管 理 - 管 理 层 X X 3 3 M1 环 境 保 护 与 可 持 续 发 展 - 管 理 层 X X 3 1 M1 职 业 健 康 管 理 - 管 理 层 X X X 3 1 M1 行 为 安 全 观 察 与 沟 通 - 管 理 层 X X X 2 2 M1+M5 事 故 调 查 - 管 理 层 X X 2 2 M1 应 急 计 划 与 响 应 - 管 理 层 X X X 2 2 M1 通 用 安 全 规 则 X X X 3 2 M1 防 卫 性 驾 驶 ( 针 对 有 驾 照 的 人 ) X X X 3 2 M1 紧 急 救 护 X X X 2 2 M1+M5 说 明 :(1) 培 训 内 容 所 列 为 最 基 本 的 内 容 (2) 代 表 性 职 位 仅 供 参 考 在 每 个 企 业, 根 据 实 际 情 况 进 行 职 位 的 调 整 (3) M1- 典 型 课 堂 培 训 ( 不 考 试 ) M2- 强 化 课 堂 培 训 ( 即 在 M1 的 基 础 上 增 加 考 试 ) M3- 各 种 HSE 会 议 M4- 部 门 主 管 主 持 学 习 讨 论 M5- 岗 位 实 际 练 习 M6- 网 络 培 训 (4) 掌 握 程 度 重 :1 学 习 知 晓 ;2 独 立 应 用 ;3 指 导 他 人 6

表 A.1( 续 ) 培 训 大 纲 目 的 : 通 过 学 习 讨 论 HSE 方 针 原 则, 提 高 HSE 领 导 力 HSE 理 念 政 策 - 高 级 管 理 层 持 续 时 间 :4 小 时 培 训 要 点 :- HSE 方 针 - HSE 原 则 - HSE 理 念 - HSE 制 度 框 架 - 高 级 领 导 在 HSE 管 理 中 的 职 责 和 作 用 ( 侧 重 于 管 理 行 为 有 感 领 导 直 线 责 任 等 ) 培 训 师 : 集 团 公 司 领 导 参 考 文 件 : 总 部 HSE 标 准 -HSE 方 针,HSE 原 则, 集 团 公 司 HSE 管 理 手 册, 其 他 展 示 领 导 力 的 实 例 目 的 : 掌 握 HSE 委 员 会 及 分 委 会 和 直 线 管 理 的 作 用, 提 高 HSE 组 织 的 运 作 效 力 HSE 组 织 责 任 - 管 理 层 持 续 时 间 :4 小 时 培 训 要 点 :- HSE 委 员 会 及 分 委 会 - 直 线 管 理 人 员 HSE 职 责 - HSE 的 民 事 与 刑 事 责 任 和 义 务 - 案 例 讨 论 与 分 析 培 训 师 : 集 团 公 司 领 导 参 考 文 件 : 总 部 HSE 标 准 -HSE 委 员 会 及 分 委 会 管 理 规 范 直 线 管 理 人 员 HSE 职 责 管 理 规 范 国 家 和 地 方, 行 业 法 规 民 事 法 规 刑 事 法 规 精 选 案 例 7

表 A.1( 续 ) HSE 绩 效 管 理 - 管 理 层 目 的 : 了 解 HSE 绩 效 管 理 的 原 则, 探 讨 HSE 绩 效 管 理 的 最 佳 实 践, 有 效 推 动 HSE 绩 效 管 理 持 续 时 间 :4 小 时 培 训 要 点 :- HSE 业 绩 管 理 规 定 - 绩 效 指 标 的 分 类 及 作 用 ( 过 程 指 标 与 先 行 指 标 ) - 职 责 分 工 表 - 讨 论 现 行 奖 惩 实 践 的 正 负 面 作 用 ; - 探 讨 新 的 实 践 培 训 师 :HSE 培 训 师 / 外 部 讲 师 参 考 文 件 : 总 部 HSE 标 准 - 绩 效 管 理 规 范 目 的 : 了 解 安 全 运 作 管 理, 探 讨 安 全 管 理 的 最 佳 实 践, 有 效 推 动 安 全 业 绩 持 续 时 间 :8 小 时 培 训 要 点 :- 对 安 全 管 理 的 认 识 ( 理 念 ) - 行 为 安 全 管 理 ( 各 要 素 的 要 点 有 感 领 导 HSE 培 训 ) - 工 艺 安 全 管 理 ( 工 艺 技 术 工 艺 设 备 人 员 管 理 ) - 承 包 商 安 全 管 理 - 安 全 文 化 建 设 - HSE 信 息 系 统 - HSE 审 核 培 训 师 :HSE 培 训 师 / 外 部 讲 师 参 考 文 件 : 总 部 HSE 标 准 安 全 运 作 管 理 - 管 理 层 8

表 A.1( 续 ) 环 境 保 护 与 可 持 续 发 展 - 管 理 层 目 的 : 了 解 石 油 化 工 行 业 主 要 污 染 特 点 与 基 本 防 治 对 策, 从 决 策 层 面 理 解 能 源 行 业 为 维 护 可 持 续 发 展 与 开 发 清 洁 能 源 的 重 要 作 用 与 战 略 意 义 持 续 时 间 :4 小 时 培 训 要 点 :- 环 境 承 载 力 - 石 油 化 工 行 业 的 主 要 污 染 物 及 其 防 治 对 策 - 开 发 清 洁 能 源 的 意 义 - 案 例 学 习 培 训 师 :HSE 培 训 师 / 外 部 讲 师 参 考 文 件 : 总 部 HSE 标 准 - 环 境 保 护 管 理 规 范, 清 洁 生 产 管 理 规 范 等 职 业 健 康 管 理 - 管 理 层 目 的 : 了 解 石 油 化 工 行 业 主 要 职 业 危 害 特 点 与 基 本 防 治 对 策, 从 决 策 层 面 理 解 集 团 公 司 内 职 业 健 康 管 理 的 重 要 作 用 持 续 时 间 :4 小 时 培 训 要 点 :- 石 油 化 工 行 业 主 要 职 业 危 害 及 其 预 防 对 策 - 职 业 病 防 治 管 理 规 范 - 人 机 工 程 基 本 知 识 - 健 康 的 生 活 方 式 - 案 例 学 习 培 训 师 :HSE 培 训 师 / 外 部 讲 师 参 考 文 件 : 总 部 HSE 标 准 - 职 业 健 康 管 理 规 范 等 9

表 A.1( 续 ) 行 为 安 全 观 察 与 沟 通 - 管 理 层 目 的 : 了 解 行 为 安 全 观 察 与 沟 通 对 于 实 施 有 感 领 导 的 作 用, 掌 握 行 为 安 全 观 察 与 沟 通 的 技 巧 持 续 时 间 :4 小 时 培 训 要 点 :- 行 为 安 全 观 察 与 沟 通 的 重 要 性 - 行 为 安 全 观 察 与 沟 通 的 6 个 步 骤 ; - 观 察 的 内 容 与 技 巧 ; - 沟 通 的 技 巧 ; - 不 安 全 行 为 的 反 馈 ; - 现 场 技 能 实 习 培 训 师 :HSE 培 训 师 / 外 部 讲 师 参 考 文 件 : 总 部 HSE 标 准 - 行 为 观 察 与 沟 通 管 理 规 范 目 的 : 了 解 事 故 调 查 的 原 则 要 点 和 程 序, 具 备 核 实 事 故 调 查 质 量 和 准 确 性 的 能 力 持 续 时 间 :4 小 时 培 训 要 点 : - 事 故 调 查 原 则 - 事 故 调 查 流 程 - 调 查 方 法 和 工 具 的 概 述 - 事 故 调 查 报 告 分 析 事 故 调 查 - 管 理 层 培 训 师 :HSE 培 训 师 参 考 文 件 : 总 部 HSE 标 准 - 事 故 分 类 报 告 和 调 查 管 理 规 范 10

表 A.1( 续 ) 应 急 计 划 与 响 应 - 管 理 层 目 的 : 了 解 CNPC 的 应 急 系 统 的 要 素, 熟 悉 应 急 响 应 的 流 程, 掌 握 领 导 层 应 对 重 大 突 发 事 故 或 事 件 的 技 能 持 续 时 间 :4 小 时 培 训 要 点 :-CNPC 应 急 系 统 - 重 大 应 急 预 案 的 启 动 程 序 - 应 急 中 的 职 责 - 重 大 突 发 事 故 或 事 件 的 报 告 程 序 - 信 息 的 对 外 发 布 等 - 应 急 案 例 分 析 培 训 师 :HSE 培 训 师 / 外 部 讲 师 参 考 文 件 : 总 部 HSE 标 准 -CNPC 应 急 系 统, 应 对 重 大 突 发 事 故 或 事 件 管 理 办 法 通 用 安 全 规 则 目 的 : 了 解 通 用 安 全 规 则 及 常 识 持 续 时 间 :4 小 时 培 训 要 点 - 个 人 行 为 - 个 人 安 全 ( 个 人 防 护 ) - 个 人 卫 生 - 现 场 安 全 - 梯 子 安 全 - 电 气 安 全 - 交 通 安 全 - 办 公 区 域 安 全 - 事 故 报 告 培 训 师 :HSE 培 训 师 / 外 部 讲 师 参 考 文 件 : 总 部 HSE 标 准 - 用 电 安 全 管 理 规 范, 办 公 区 域 通 用 安 全 规 则, 应 急 计 划 与 响 应 等 11

表 A.1( 续 ) 目 的 : 掌 握 防 卫 性 驾 驶 的 准 则 和 方 法, 具 备 规 避 交 通 肇 事 的 基 本 能 力 持 续 时 间 :2 小 时 培 训 要 点 :- 主 要 交 通 事 故 原 因 ; 危 险 性 行 为 和 操 作 类 原 因 - 安 全 带 的 使 用 - 酒 精 对 人 的 影 响 ( 酒 精 量, 时 间, 反 应 速 度 ) - 车 辆 间 的 安 全 距 离 与 速 度 控 制 - 超 车 刹 车 雨 天 驾 驶 盲 点 弯 道 曲 线 等 等 常 识 培 训 师 : 外 部 讲 师 参 考 文 件 : 外 部 资 料 防 卫 性 驾 驶 目 的 : 基 本 掌 握 心 肺 复 苏 及 紧 急 包 扎 等 方 法 持 续 时 间 :4 小 时 培 训 要 点 - 休 克 急 救 的 简 单 原 理 - 心 肺 复 苏 的 实 际 操 练 - 止 血 与 骨 折 紧 急 处 置 - 包 扎 的 实 际 操 练 培 训 师 : 急 救 医 师 参 考 文 件 : 外 部 资 料 紧 急 救 护 12

附 录 B ( 资 料 性 附 录 ) 个 人 HSE 培 训 计 划 及 记 录 个 人 HSE 培 训 计 划 及 记 录, 见 表 B.1 表 B.1 个 人 HSE 培 训 计 划 及 记 录 姓 名 性 别 出 生 年 月 参 加 工 作 时 间 文 化 程 度 毕 业 时 间 所 在 单 位 职 务 / 职 称 岗 位 类 别 岗 位 名 称 培 训 培 训 周 期 / 年 (Date) 培 训 内 容 周 期 第 一 年 第 二 年 第 三 年 岗 位 基 本 培 训 考 核 计 划 日 期 实 施 日 期 实 施 日 期 需 求 方 法 方 法 ( 年 ) 计 划 日 期 实 施 日 期 ( 起 考 核 ( 起 止 日 ( 起 止 日 考 核 计 划 日 期 ( 起 止 日 ( 起 止 日 期 ) 止 日 期 ) 结 果 期 ) 期 ) 结 果 ( 起 止 日 期 ) 期 ) HSE 方 针 和 原 则 M1 3 I 通 用 安 全 规 则 安 办 公 区 域 安 全 全 个 人 防 护 1 认 MSDS 3 知 安 全 标 识 3 人 机 工 程 2 工 作 外 安 全 压 力 容 器 2 特 电 工 2 种 叉 车 2 行 起 重 2 业 锅 炉 2 资 电 气 焊 2 质 驾 驶 1 考 核 结 果 13

表 B.1( 续 ) 特 殊 行 业 资 质 培 训 培 训 周 期 / 年 (Date) 周 期 第 一 年 第 二 年 第 三 年 岗 位 基 培 训 考 核 方 培 训 内 容 计 划 日 期 实 施 日 期 计 划 日 期 实 施 日 期 计 划 日 期 实 施 日 期 本 需 求 方 法 法 ( 年 ) ( 起 止 日 ( 起 止 日 考 核 ( 起 止 日 ( 起 止 日 考 核 ( 起 止 日 ( 起 止 日 期 ) 期 ) 结 果 期 ) 期 ) 结 果 期 ) 期 ) 硫 化 氢 2 考 核 结 果 作 业 许 可 2 进 入 受 限 空 间 2 临 时 用 电 2 高 处 作 业 2 挖 掘 作 业 2 安 吊 装 作 业 2 全 动 火 作 业 2 工 管 线 打 开 2 作 上 锁 挂 签 测 试 2 惯 脚 手 架 作 业 2 例 梯 子 安 全 2 刀 具 的 使 用 2 便 携 式 电 动 工 具 2 叉 车 安 全 2 运 输 安 全 2 紧 急 应 急 响 应 与 应 急 计 划 1 应 变 厂 区 消 防 知 识 和 技 能 1 14

表 B.1( 续 ) 培 训 内 容 岗 位 基 本 需 求 培 训 方 法 培 训 周 期 ( 年 ) 考 核 方 法 计 划 日 期 ( 起 止 日 培 训 周 期 / 年 (Date) 第 一 年 第 二 年 第 三 年 实 施 日 期 计 划 日 期 实 施 日 期 计 划 日 期 实 施 日 期 ( 起 止 日 考 核 结 ( 起 止 日 ( 起 止 日 考 核 结 ( 起 止 日 ( 起 止 日 考 核 期 ) 期 ) 果 期 ) 期 ) 果 期 ) 期 ) 结 果 法 危 险 化 学 品 1 律 化 学 品 泄 漏 的 处 理 1 法 运 输 泄 漏 的 处 理 1 规 紧 急 救 护 1 公 司 专 业 生 产 指 挥 安 全 资 质 证 岗 位 操 作 安 全 资 质 证 培 训 项 目 注 1: 培 训 方 法 :M1- 典 型 课 堂 培 训 M2- 强 化 课 堂 培 训 M3- 各 种 HSE 会 议 M4- 部 门 主 管 主 持 学 习 讨 论 M5- 岗 位 实 际 练 习 M6- 网 络 培 训 有 时 几 种 培 训 方 式 可 结 合 使 用 如 :M1+M5 注 2: 考 核 方 法 :E: 笔 试 ;I: 面 试 或 口 头 提 问 ; D: 技 能 演 示 ; N: 网 上 答 题 有 时 几 种 考 核 方 法 可 结 合 使 用 如 :E+D 15

附 录 C ( 资 料 性 附 录 ) 学 员 培 训 效 果 评 估 表 学 员 培 训 效 果 评 估 表, 见 表 C.1~ 表 C.3 表 C.1 学 员 培 训 效 果 评 估 表 ( 本 人 ) 单 位 姓 名 职 务 所 属 部 门 岗 位 填 表 日 期 联 系 电 话 你 做 这 份 工 作 的 时 间 多 长 你 何 时 接 受 的 培 训 培 训 的 地 点 培 训 班 名 称 需 掌 握 的 最 重 要 内 容 是 什 么 培 训 中 最 有 用 的 内 容 是 什 么 哪 些 培 训 内 容 应 该 改 动 或 增 加 哪 些 培 训 是 最 需 要 的 技 能 培 训 后 对 你 实 现 工 作 目 标 有 帮 助 吗 你 有 何 工 作 改 进 计 划? 领 导 知 道 否? 1 2 你 还 需 要 进 行 什 么 培 训 什 么 培 训 形 式 最 适 合 你 的 领 导 检 查 你 的 工 作 频 率 还 有 其 它 想 法 吗 1 2 项 目 分 数 6 5 4 3 2 1 0-1 说 明 ( 请 说 明 给 分 的 原 因 ) 培 训 与 工 作 相 关 度 培 训 内 容 设 计 课 程 节 奏 讲 师 水 平 培 训 后 工 作 改 进 程 度 培 训 后 工 作 效 率 培 训 后 能 力 培 训 后 知 识 培 训 满 足 感 客 户 满 意 度 所 学 技 能 应 用 程 度 上 司 对 你 技 能 应 用 帮 助 程 度 注 1: 从 6( 很 好 很 高 ) 到 1( 很 糟 很 低 ) 到 0( 不 涉 及 ) 到 -1( 下 降 ) 16

表 C.2 学 员 培 训 效 果 评 估 表 ( 上 级 ) 单 位 姓 名 职 务 所 属 部 门 你 的 下 属 填 表 日 期 联 系 电 话 培 训 是 否 有 助 于 你 的 员 工 培 训 是 否 有 助 于 你 的 部 门 你 对 培 训 工 作 的 看 法 你 和 他 相 处 时 间 有 多 长 对 他 工 作 观 察 频 率 哪 些 项 目 完 成 的 不 好 哪 些 项 目 不 能 完 成 你 部 门 的 业 绩 增 长 速 度 你 的 员 工 需 掌 握 技 能 是 什 么 你 需 要 什 么 培 训 或 进 修 你 单 位 还 有 多 少 人 需 要 培 训 哪 些 是 最 需 培 训 的 岗 位 哪 些 是 最 需 培 训 的 技 能 什 么 培 训 方 式 最 适 合 1 2 还 有 其 它 想 法 建 议 吗 3 4 分 数 项 目 6 5 4 3 2 1 0-1 说 明 ( 请 说 明 给 分 的 原 因 ) 培 训 与 工 作 相 关 度 培 训 后 工 作 改 进 培 训 前 工 作 效 率 培 训 后 工 作 效 率 培 训 后 能 力 培 训 后 知 识 工 作 表 现 工 作 态 度 进 取 心 客 户 满 意 度 你 对 他 的 工 作 满 意 度 你 认 为 他 的 工 作 能 否 达 到 你 的 要 求, 不 能 达 到 的 原 因, 你 是 否 对 它 的 个 人 发 展 提 出 过 建 议 : 注 1: 从 6( 很 好 很 高 ) 到 1( 很 糟 很 低 ) 到 0( 不 涉 及 ) 到 -1( 下 降 ) 17

表 C.3 学 员 培 训 效 果 评 估 表 ( 下 属 ) 单 位 姓 名 职 务 所 属 部 门 你 的 上 司 填 表 日 期 联 系 电 话 你 和 他 相 处 时 间 有 多 长 对 他 工 作 观 察 频 率 你 部 门 的 业 绩 增 长 速 度 你 上 司 需 掌 握 的 技 能 是 什 么 你 需 要 进 行 什 么 培 训 1 还 有 其 它 想 法 建 议 吗 2 3 分 数 项 目 6 5 4 3 2 1 0-1 工 作 改 进 工 作 效 率 专 业 水 平 决 策 能 力 组 织 能 力 监 督 管 理 能 力 解 决 问 题 能 力 目 前 工 作 完 成 情 况 工 作 态 度 进 取 心 客 户 满 意 度 他 与 你 交 流 的 频 率 对 你 职 业 生 涯 的 关 心 程 度 你 对 他 工 作 的 满 意 度 注 1: 从 6( 很 好 很 高 ) 到 1( 很 糟 很 低 ) 到 0( 不 涉 及 ) 到 -1( 下 降 ) 说 明 ( 请 说 明 给 分 的 原 因 ) 18

附 录 D ( 资 料 性 附 录 ) 课 程 满 意 度 调 查 表 课 程 满 意 度 调 查 表, 见 表 D.1 表 D.1 课 程 满 意 度 调 查 表 课 程 名 称 日 期 单 位 地 点 请 圈 出 你 的 答 案 : 整 体 满 意 度 极 佳 极 差 1 你 对 本 课 程 的 整 体 满 意 度 是 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 您 觉 得 本 课 程 易 掌 握 的 程 度 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 3 你 最 喜 欢 本 课 程 的 哪 一 部 份? 4 您 认 为 本 课 程 哪 些 部 分 最 需 要 改 进? 讲 师 讲 师 1: 讲 师 2: 非 常 好 一 般 非 常 不 好 非 常 好 一 般 非 常 不 好 5 生 动 并 能 吸 引 你 的 注 意 力 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 6 有 说 服 力 可 信 性 高 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 7 和 学 员 建 立 好 的 互 动 关 系 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 8 准 备 充 足 及 有 组 织 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 9 对 课 题 有 透 彻 的 了 解 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 10 所 列 举 的 例 子 具 有 实 际 意 义 和 可 操 作 性 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 11 专 业 的 讲 授 课 程 方 式 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 12 您 对 讲 师 还 有 哪 些 建 议 以 方 便 以 后 改 进? 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 19

表 D.1( 续 ) 内 容 和 教 材 非 常 好 一 般 极 差 13 课 程 的 内 容 正 好 满 足 您 的 需 要 5 4 3 2 1 14 课 程 内 容 可 以 应 用 到 您 的 工 作 5 4 3 2 1 15 讲 授 演 示 的 方 式 是 有 效 的, 如 投 影 白 板 等 5 4 3 2 1 16 课 程 的 内 容 和 时 间 很 匹 配 5 4 3 2 1 17 小 组 讨 论 帮 助 我 更 好 地 理 解 了 培 训 中 所 涉 及 到 的 概 念 5 4 3 2 1 18 课 程 的 教 材 很 专 业 5 4 3 2 1 19 您 对 改 善 课 程 内 容 有 何 建 议? 课 程 整 体 非 常 好 一 般 极 差 20 培 训 之 前 您 的 主 管 和 您 讨 论 过 这 个 课 程 的 重 要 性 吗? 5 4 3 2 1 21 讲 师 是 这 次 培 训 中 最 大 的 亮 点 5 4 3 2 1 22 这 次 培 训 让 您 收 获 很 多 5 4 3 2 1 23 教 室 的 布 置 陈 设 5 4 3 2 1 24 本 课 程 的 时 间 长 度 太 长 或 太 快 正 好 太 短 或 太 慢 5 4 3 2 1 25 本 课 程 的 节 奏 5 4 3 2 1 26 和 您 以 前 所 参 加 过 的 其 他 正 式 培 训 相 比, 您 认 为 比 其 他 好 水 平 相 当 比 其 他 差 5 4 3 2 1 27 你 会 向 其 他 人 推 荐 本 课 程 吗? 是 否 关 于 您 职 位 主 任 总 监 经 理 主 管 其 他 工 作 职 能 安 全 生 产 工 程 销 售, 服 务 及 营 销 行 政 人 力 资 源 财 务 电 脑 法 律 采 购 培 训 及 发 展 其 他 20

附 录 E ( 资 料 性 附 录 ) 培 训 师 的 选 拔 条 件 和 培 训 内 容 1 课 堂 讲 授 培 训 师 的 选 拔 条 件 1) 经 验 和 知 识 : 在 下 述 任 一 方 面 具 有 3 年 以 上 的 工 作 经 验 : 生 产 管 理 安 全 管 理 专 业 技 术 管 理 ( 如 工 程, 维 修, 质 量, 培 训 ) 岗 位 操 作 等 ; 具 备 与 上 述 领 域 相 关 的 基 础 知 识 ; 有 HSE 方 面 培 训 经 历 2) 能 力 : 善 于 学 习 新 的 知 识, 善 于 将 理 论 与 实 际 结 合 ; 较 好 的 构 思 逻 辑 分 析 能 力 ; 良 好 的 语 言 表 达 与 演 示 能 力 ; 具 有 启 发 引 导 的 能 力 ; 具 有 一 定 的 掌 控 团 队 纪 律, 调 动 团 队 成 员 积 极 性 的 能 力 3) 个 人 特 点 : 对 HSE 与 HSE 培 训 有 兴 趣 ; 身 体 健 康, 精 力 充 沛 ; 自 信, 乐 观 ; 语 言 表 达 清 晰 ; 思 想 开 放, 乐 于 同 人 沟 通 交 流 ; 积 极 进 取, 主 动 工 作 2 在 岗 辅 导 培 训 师 的 选 拔 条 件 1) 经 验 和 知 识 : 在 下 述 任 一 方 面 具 有 一 定 的 工 作 经 验 : 生 产 管 理 安 全 管 理 专 业 技 术 管 理 ( 如 工 程, 维 修, 质 量, 培 训 ) 岗 位 操 作 等 ; 熟 悉 岗 位 操 作 相 关 的 管 理 标 准 程 序 和 操 作 规 程 等 内 容 ; 有 HSE 方 面 培 训 经 历 2) 能 力 : 善 于 学 习 新 的 知 识, 善 于 将 理 论 与 实 际 结 合 ; 具 有 现 场 判 断 不 符 合 和 紧 急 应 变 的 能 力 ; 具 有 双 向 沟 通 的 能 力 3) 个 人 特 点 : 对 辅 导 他 人 有 兴 趣 ; 有 责 任 心 和 耐 心 ; 积 极 进 取, 主 动 工 作 3 课 堂 讲 授 培 训 师 的 培 训 内 容 : 打 破 沉 默 ; 互 动 学 习 ; 案 例 讨 论 组 织 ; 汇 报 点 评 ; 21

有 效 聆 听 确 认 理 解, 促 进 交 流 ; 声 音 控 制 气 氛 把 握 ; 思 路 图 ; 例 子 和 故 事 的 使 用 ; 回 顾 总 结 的 技 巧 ; PPT 设 计 准 则 ; 记 录 纸 的 应 用, 教 室 布 置 ; 身 体 语 言 4 在 岗 辅 导 培 训 师 的 培 训 内 容 : 安 全 经 验 分 享 ; 有 效 的 班 组 安 全 专 题 会 议 ; 行 为 安 全 观 察 与 沟 通 技 巧 ; 班 组 安 全 壁 报 与 数 据 统 计 图 表 ; 事 故 案 例 讨 论 ; 聆 听 技 巧 ; 身 体 语 言 22

附 录 F ( 资 料 性 附 录 ) HSE 培 训 师 能 力 评 估 表 HSE 培 训 师 能 力 评 估 表, 见 表 F.1 表 F.1 HSE 培 训 师 能 力 评 估 表 说 明 : 为 了 确 保 有 效 地 评 价 HSE 培 训 师 的 能 力 评 价 的 目 的 主 要 是 能 有 效 地 帮 助 我 们 了 解 申 请 人 所 需 改 进 的 方 向, 并 帮 助 其 更 好 地 提 高 被 评 估 人 员 被 评 估 人 员 所 在 单 位 评 估 日 期 评 估 小 组 成 员 签 名 课 程 名 称 请 根 据 下 表 所 列 细 项, 为 被 评 估 人 员 打 分 : 评 分 标 准 1 未 能 达 到 要 求 2 部 分 达 到 要 求 3 合 格 4 良 好 5 优 秀 不 能 满 足 要 求 能 达 到 部 分 的 要 求 符 合 要 求 部 分 超 过 标 准 要 求 大 部 分 超 过 期 望 请 将 每 一 项 目 后 面 相 应 的 分 数 填 在 第 一 列 分 数 1 表 达 与 沟 通 ( 口 头 ) 精 确 有 效 地 表 达 出 培 训 内 容 及 相 关 知 识, 善 于 澄 清 诱 导 和 协 调 所 有 人 的 意 见, 有 个 人 魅 力 1 2 3 4 5 2 表 达 与 沟 通 ( 倾 听 ) 能 够 准 确 地 分 辨 学 员 的 提 问 是 否 贴 合 讨 论 的 主 题 1 2 3 4 5 3 表 达 与 沟 通 ( 互 动 ) 课 程 中 是 否 给 学 员 提 供 参 与 的 机 会, 并 能 让 所 有 的 参 与 者 针 对 问 题 表 达 出 他 们 的 意 见 1 2 3 4 5 4 表 达 与 沟 通 ( 表 现 ) 能 够 利 用 肢 体 语 言 和 学 员 进 行 沟 通, 表 达 亲 切 不 僵 硬 1 2 3 4 5 5 表 达 与 沟 通 ( 辅 助 教 具 ) 使 用 的 辅 助 教 具 ( 白 板 音 像 资 料 等 ) 有 效 的 支 持 授 课 内 容 1 2 3 4 5 6 紧 扣 主 题 列 举 的 案 例 能 够 支 持 所 讨 论 的 主 题, 能 够 控 制 讨 论 不 偏 离 主 题 1 2 3 4 5 7 课 堂 控 制 有 效 的 控 制 和 分 配 课 堂 时 间, 完 整 完 成 培 训 内 容 1 2 3 4 5 8 对 课 程 的 熟 悉 程 度 较 好 地 做 了 准 备 工 作, 对 课 程 内 容 相 当 了 解, 具 有 所 培 训 课 程 的 专 业 知 识 1 2 3 4 5 9 问 题 分 析 根 据 实 际 情 况, 能 精 确 和 有 效 地 收 集 分 析 和 总 结 相 关 的 数 据 和 资 源, 创 造 性 地 完 成 工 作 1 2 3 4 5 10 培 训 效 果 学 员 满 意 度 高 ( 见 学 员 反 馈 表 培 训 效 果 评 估 表 ) 1 2 3 4 5 23

表 F.1( 续 ) 11 专 业 知 识 深 厚 的 安 全 技 术 知 识, 了 解 企 业 安 全 管 理 方 法 1 2 3 4 5 12 总 结 改 进 在 培 训 过 程 中 或 结 束 时, 能 回 顾 培 训 过 程, 并 能 据 此 改 进 培 训 课 程 1 2 3 4 5 13 团 队 协 作 在 培 训 过 程 中, 能 很 好 地 给 同 事 以 有 效 的 支 持 和 帮 助, 得 到 一 致 的 好 评 1 2 3 4 5 14 愿 望 能 明 显 感 觉 出 对 安 全 培 训 工 作 高 度 认 可 及 兴 趣, 并 以 能 有 效 地 完 成 安 全 培 训 工 作 为 荣 1 2 3 4 5 评 价 总 得 分 1 2 3 4 5 好 的 方 面 : 需 要 改 进 : 结 论 :( 请 在 中 打 勾 ) 可 以 成 为 一 个 合 格 的 安 全 培 训 师 ; 尚 需 更 多 的 锻 炼 ; 应 该 考 虑 退 出 安 全 培 训 师 队 伍 您 的 背 景 职 位 经 理 1 总 工 / 总 监 2 主 管.. 3 工 程 师. 4 操 作 岗 5 工 作 职 能 安 全 1 人 力 资 源 6 采 购 11 生 产 2 财 7 培 训 和 发 展 12 工 程 技 术 3 信 息 系 8 研 究 机 构 13 销 售 4 计 划 规 划 9 其 他 14 行 政 5 技 术 服 务 10 其 他 6 非 常 感 谢 您 抽 出 宝 贵 时 间 填 写 评 估 表, 我 们 将 不 断 努 力 改 进 HSE 培 训 课 程 24