云 订 货 使 用 说 明 书 江 苏 千 米 网 络 科 技 股 份 有 限 公 司
目 录 1. 使 用 注 意 事 项... 2 2. 基 础 电 商 模 块... 3 2.1 新 增 商 品... 3 2.2 库 存 设 置... 7 2.3 商 品 上 / 下 架... 9 2.4 新 增 会 员... 13 2.5 会 员 信 息 维 护... 15 2.6 会 员 等 级 设 置 和 删 除... 17 2.7 财 务... 19 2.8 网 关... 20 2.9 千 米 币... 21 2.10 设 价... 22 2.11 运 费... 23 3.. 云 订 货 产 品 讲 解... 25 3.1 建 站... 25 3.2 订 单 流 程... 27 3.3 代 客 下 单... 31 3.4 营 销 活 动... 32 3.5 个 性 设 置... 37 第 1 页
1. 使 用 注 意 事 项 一. 浏 览 器 兼 容 性 推 荐 使 用 :360 急 速 浏 览 器 或 者 谷 歌 浏 览 器 二. 登 录 网 址 :login.qianmi.com 三. 售 后 服 务 热 线 :400-108-1000 转 3 工 作 时 间 :8:00----20:00 工 作 日 9:30----17:30 休 息 日 和 节 假 日 第 2 页
2. 基 础 电 商 模 块 2.1 新 增 商 品 前 端 商 品 的 展 示 供 用 户 选 择 下 单, 首 先 需 要 进 行 商 品 的 新 增, 我 们 千 米 在 商 品 数 据 上 传 中 支 持 五 种 上 架 的 方 式, 操 作 具 体 如 下 : 1) 快 捷 上 货 : 管 理 中 心 系 统 商 品 设 置 上 货 方 式, 我 们 千 米 搭 建 了 标 准 商 品 数 据 库, 是 我 们 产 品 的 一 大 亮 点 功 能, 这 里 我 们 提 供 了 常 见 8 大 类 目 的 2400 个 商 品 数 据, 并 且 还 会 不 断 扩 充, 只 需 勾 选 添 加 到 仓 库 即 可 操 作 如 下 图 : ( 图 2-1-1) ( 图 2-1-2) 2) 自 助 上 货 : 管 理 中 心 系 统 商 品 设 置 上 货 方 式, 如 果 您 的 商 品 具 有 独 特 性, 例 如 手 工 制 品, 土 特 产, 个 性 定 制 等 商 品, 在 标 准 数 据 库 中 没 第 3 页
有 的, 没 关 系 我 们 还 有 自 助 上 货, 在 这 里 您 可 以 自 由 编 辑 商 品 数 据, 独 立 包 装 您 的 商 品 即 可 根 据 您 想 上 传 的 商 品 进 行 参 数 的 设 置, 其 中 带 * 号 的 必 填, 选 择 商 品 的 类 目 和 品 牌, 如 果 没 有 可 以 点 + 号 新 建 考 虑 前 端 展 示 美 观 度, 图 片 需 要 根 据 提 示 的 尺 寸 和 要 求 上 传 操 作 如 下 图 : ( 图 2-1-3) 若 您 的 商 品 无 需 规 格 设 置, 则 可 以 关 闭, 直 接 将 销 售 价 格 和 库 存 设 置, 选 择 销 售 渠 道, 保 存 进 入 下 一 步 即 可 若 您 的 商 品 有 规 格 参 数, 可 以 打 开 规 格 开 关 新 增 规 格 项 新 增 规 格 值, 然 后 进 行 销 售 价 格 和 库 存 的 设 置, 如 果 商 品 的 规 格 较 多, 也 可 以 进 行 批 量 销 售 价 格 和 库 存 的 设 置, 最 后 进 行 销 售 渠 道 的 选 择, 保 存 进 入 下 一 步 即 可, 操 作 如 下 图 : ( 图 2-1-4) 第 4 页
( 图 2-1-5) 保 存 进 入 下 一 步 进 行 商 品 详 情 的 具 体 编 辑, 同 理 保 存 下 一 步 进 行 商 品 属 性 参 数 和 筛 选 项 的 编 辑, 完 成 之 后 保 存 并 返 回 列 表, 就 会 在 商 品 仓 库 中 看 到 您 自 定 义 新 增 的 商 品 了 操 作 如 下 图 : ( 图 2-1-6) 3) 京 东 一 键 导 入 : 如 果 您 的 商 品 在 京 东 中 可 以 找 到 的 话, 我 们 就 可 以 使 用 京 东 数 据 导 入 此 款 功 能 是 业 内 唯 一 一 家 支 持 京 东 商 品 数 据 的 直 接 导 入, 有 了 这 个 功 能, 京 东 上 的 自 营 和 第 三 方 入 驻 的 商 品 只 要 是 您 想 要 的, 我 们 都 能 轻 松 导 入 到 系 统 后 台 中 直 接 复 制 京 东 商 品 的 链 接 到 快 速 导 入 京 东 商 品 信 息, 进 行 商 品 类 目 和 品 牌 的 设 置, 图 片 规 格 项 规 格 值 有 的 可 以 保 留, 没 有 的 直 接 删 除, 最 后 批 量 设 置 销 售 价 格 和 库 存, 选 择 销 售 渠 道 即 可 保 存 进 入 下 一 步 即 可 以 看 到 导 入 到 前 端 的 商 品 信 息, 保 存 完 成 之 后 即 可 以 在 商 品 仓 库 中 看 到 添 加 的 商 品 操 作 如 下 第 5 页
图 : ( 图 2-1-7) 4)excell 表 格 数 据 导 入, 您 可 以 快 速 导 入 您 线 下 的 商 品 数 据 需 要 下 载 模 板 填 写 商 品 信 息, 确 保 模 板 前 后 一 致, 详 情 可 以 看 提 示 内 容 操 作 如 下 图 : ( 图 2-1-8) 第 6 页
( 图 2-1-9) 5)API 开 放 平 台 接 口 导 入, 如 果 您 在 京 东 淘 宝 有 商 品 信 息, 通 过 接 口 可 以 同 步 您 在 其 他 平 台 上 的 商 品 数 据 此 上 架 方 式 涉 及 到 千 米 开 放 平 台 接 口 的 对 接, 有 需 求 的 话 可 以 直 接 联 系 您 的 专 属 客 服 帮 您 对 接 处 理 2.2 库 存 设 置 商 品 新 增 完 成, 我 们 要 了 解 对 于 库 存 的 设 置, 在 我 们 的 后 台 中 还 支 撑 了 一 站 式 进 销 存 管 理, 在 搭 建 商 品 数 据 时 会 自 动 生 成 库 存, 在 日 常 的 会 员 购 买 中 也 会 自 动 减 少 库 存, 无 须 您 手 动 加 减 当 某 款 热 销 商 品 库 存 告 急, 线 下 补 充 了 货 源, 我 们 就 需 要 把 这 批 库 存 添 加 到 系 统 后 台 中 去 操 作 如 下 图 : ( 图 2-2-1) 第 7 页
( 图 2-2-2) 在 日 常 的 仓 库 管 理 中, 会 出 现 商 品 过 期, 或 者 破 损 的 情 况, 这 个 就 需 要 我 们 在 系 统 中 减 少 库 存, 具 体 操 作 同 上, 只 需 要 选 择 商 品 出 库 即 可 年 终 我 们 会 对 库 存 进 行 盘 点, 核 对 下 线 上 和 线 下 的 商 品 库 存 量, 这 个 时 候 我 们 就 要 用 到 库 存 盘 点 功 能, 按 类 目 把 商 品 库 存 下 载 下 来, 与 线 下 库 存 核 对 操 作 如 下 图 : ( 图 2-2-3) 库 存 预 警 : 在 商 品 仓 库 中 进 行 库 存 预 警 设 置 后, 当 接 近 库 存 预 警 值 时, 系 统 会 在 库 存 预 警 提 示, 也 可 以 进 行 数 据 的 导 出 操 作 如 下 图 : 第 8 页
( 图 2-2-4) ( 图 2-2-5) 2.3 商 品 上 / 下 架 商 品 上 架 : 首 先 在 云 订 货 展 示 分 类 中 将 您 想 上 架 的 商 品 分 类, 然 后 在 在 售 商 品 中 分 类, 直 接 上 架 即 可 注 : 一 定 要 进 行 商 品 的 分 类 否 则 上 架 失 败 操 作 如 下 图 : 第 9 页
( 图 2-3-1) ( 图 2-3-2) ( 图 2-3-3) 商 品 下 架 : 如 热 销 商 品 库 存 不 足, 暂 时 不 想 会 员 在 前 端 中 看 到 下 单, 可 以 设 置 下 架, 简 单 快 捷 第 一 种 方 法 : 可 以 直 接 点 小 笔 进 行 下 架, 第 二 种 方 第 10 页
法 : 可 以 回 仓 库 设 置 操 作 如 下 图 : ( 图 2-3-4) 商 品 下 架 会 回 到 商 品 仓 库 中, 如 果 以 后 不 会 用 到 的 话, 您 可 以 选 择 删 除 此 商 品, 到 回 收 站, 到 回 收 站 中 可 以 选 择 彻 底 删 除 或 者 恢 复 操 作 如 下 图 : ( 图 2-3-5) ( 图 2-3-6) 第 11 页
如 果 某 款 商 品 是 热 销 商 品, 您 想 要 用 户 比 较 容 易 看 到 放 在 首 位, 可 以 在 在 售 商 品 中 设 置 商 品 置 顶 功 能 或 者 预 付 款 功 能, 这 也 是 我 们 产 品 的 一 大 亮 点 操 作 如 下 图 : ( 图 2-3-7) ( 图 2-3-8) 商 品 置 顶 或 者 预 付 款 设 置 之 后, 前 端 展 示 如 下 : ( 图 2-3-9) 由 于 是 订 货 平 台 针 对 的 用 户 都 是 批 发 商, 需 要 对 商 品 购 买 的 数 量 和 购 买 的 第 12 页
价 格 做 设 置, 可 以 设 置 最 小 的 起 批 量 和 单 件 商 品 的 销 售 价 格 操 作 如 下 图 : ( 图 2-3-10) ( 图 2-3-11) 2.4 新 增 会 员 会 员 是 商 家 的 一 个 重 要 组 成 部 分, 会 员 的 取 得 方 式 多 种 多 样, 对 于 商 家 长 久 发 展 起 到 很 重 要 的 作 用 以 下 是 会 员 获 取 的 方 式 : 1) 前 端 用 户 自 己 注 册, 带 * 号 的 必 填, 操 作 如 下 图 : 第 13 页
( 图 2-4-1) ( 图 2-4-2) 第 14 页
2) 后 台 新 增 新 增 会 员 中, 商 家 直 接 后 端 直 接 添 加, 操 作 如 下 图 : ( 图 2-4-3) 3)EXCELL 导 入, 在 网 点 会 员 中 点 击 导 入 下 载 模 板, 填 写 上 传 即 可 操 作 如 下 图 : ( 图 2-4-4) 4)API 接 口 导 入, 导 入 您 其 他 电 商 平 台 中 的 会 员 信 息, 实 现 会 员 信 息 的 共 享, 如 有 需 要 可 以 对 接 专 属 客 服 联 系 技 术 给 您 处 理 5) 销 售 助 手 添 加, 这 个 涉 及 到 千 米 的 一 款 销 售 员 管 理 工 具 销 售 助 手, 您 的 销 售 人 员 在 进 行 陌 拜, 地 推 的 时 候, 可 以 通 过 销 售 助 手 APP 现 场 帮 会 员 完 成 注 册 2.5 会 员 信 息 维 护 新 增 会 员 之 后, 我 们 在 后 期 的 管 理 中 需 要 对 会 员 的 信 息 及 购 买 情 况 大 致 了 第 15 页
解, 我 们 会 员 维 护 支 持 多 维 度 的 编 辑, 针 对 会 员 某 一 时 间 段 购 买 商 品 的 频 率 和 种 类, 做 相 应 分 析 之 后 开 展 一 些 营 销 活 动, 增 加 与 会 员 的 粘 性 操 作 如 下 图 : ( 图 2-5-1) 同 时 系 统 还 支 持 会 员 注 册 项 的 自 定 义 设 置, 可 以 让 您 更 好 地 收 集 会 员 的 有 效 信 息, 为 您 后 期 的 邮 件 营 销, 短 信 营 销 提 供 有 效 数 据 并 及 时 有 效 的 通 知 用 户 相 关 营 销 活 动 操 作 如 下 图 : ( 图 2-5-2) 第 16 页
( 图 2-5-3) 2.6 会 员 等 级 设 置 和 删 除 会 员 等 级 设 置 帮 助 厂 商 及 分 销 商 进 行 差 异 化 渠 道 策 略, 可 以 按 照 渠 道 性 质 不 同, 设 置 不 同 的 渠 道 价 格 也 可 以 根 据 会 员 的 消 费 情 况 做 相 应 的 折 扣 或 者 优 惠, 比 如 快 消 类, 有 便 利 店 渠 道 食 杂 店 渠 道 商 超 渠 道 等, 不 同 性 质 的 渠 道 归 类 设 价, 不 同 会 员 的 购 买 情 况 可 以 给 予 相 应 的 优 惠 操 作 如 下 图 : ( 图 2-6-1) 第 17 页
( 图 2-6-2) 如 果 会 员 后 期 不 会 再 消 费 不 想 在 自 己 的 会 员 列 表 中 看 到, 可 以 选 择 会 员 删 除, 先 进 行 拉 黑 后 再 删 除 ( 注 意 : 设 计 资 金 安 全 问 题, 会 员 数 据 不 要 彻 底 删 除 ) 操 作 如 下 图 : ( 图 2-6-3) ( 图 2-6-4) 第 18 页
2.7 财 务 会 员 在 线 上 购 物 之 后 商 家 会 考 虑 资 金 的 流 向, 以 下 根 据 会 员 的 资 金 和 管 理 端 后 台 资 金 做 大 概 说 明 财 务 会 员 资 金 管 理 会 员 资 金 查 看 详 情 可 以 看 到 会 员 的 资 金 情 况, 分 为 预 存 款 和 信 用 额 度 两 部 分 预 存 款 : 是 下 级 线 下 打 款 给 商 家, 商 家 后 台 操 作 充 值, 预 存 一 定 的 货 款, 后 期 的 交 易 结 算 直 接 在 预 存 款 中 扣 除, 这 是 非 常 常 见 的 销 售 策 略, 有 助 于 做 资 金 沉 淀 也 可 以 针 对 优 质 的 企 业 给 予 一 定 比 例 的 返 利 策 略, 比 如 充 值 1 万 送 1 万 1 千 元 的 货 款, 这 个 就 可 以 用 预 存 款 来 实 现, 也 可 以 增 加 与 会 员 的 粘 性 操 作 如 下 图 : ( 图 2-7-1) 授 信 ( 信 用 额 度 ): 给 会 员 一 定 额 度, 您 的 会 员 可 以 先 消 费, 在 规 定 的 时 间 里 还 款, 如 果 不 还 款 将 会 有 利 息 产 生, 一 定 程 度 上 会 刺 激 您 的 会 员 去 更 多 的 消 费 因 为 会 员 是 提 前 消 费 需 要 涉 及 还 款, 我 们 需 要 对 还 款 的 账 单 日 和 利 率 进 行 设 置 操 作 如 下 图 : 第 19 页
( 图 2-7-2) 2.8 网 关 我 们 产 品 财 务 网 关 分 为 : 平 台 网 关 和 自 定 义 网 关 平 台 网 关 是 我 们 千 米 自 己 的 财 务 平 台, 自 定 义 网 关 是 第 三 方 的 财 务 平 台 我 们 支 持 支 付 宝, 京 东, 微 信 等 7 种 主 流 的 第 三 方 支 付, 您 的 会 员 可 以 有 更 多 的 选 择 空 间 不 仅 如 此, 平 台 除 在 线 支 付 外, 更 是 有 余 额 支 付, 货 到 付 款, 转 账 汇 款 等 多 种 支 付 方 式 方 便 您 更 灵 活 的 选 择 自 定 义 网 关, 可 以 去 相 应 的 平 台 方 先 去 申 请 资 质, 这 里 需 要 注 意 的 是 只 有 企 业 才 能 去 申 请 资 质 的 等 获 得 资 质 后, 我 们 可 以 免 费 将 您 的 支 付 网 关 对 接 到 系 统 后 台 中, 具 体 操 作 可 以 联 系 专 属 客 服 给 您 处 理 易 极 付 可 以 在 千 米 控 制 台 直 接 申 请, 等 待 3 个 工 作 日 审 核 通 过 后, 即 可 免 费 使 用 自 定 义 网 关 操 作 如 下 图 : ( 图 2-8-1) 第 20 页
我 的 网 关 右 边 的 编 辑 按 钮 是 针 对 在 线 支 付 或 者 货 到 付 款 的 设 置, 如 果 不 开 启 一 项 的 话, 您 的 会 员 在 前 端 将 无 法 操 作 提 交 支 付 订 单 ( 图 2-8-2) 平 台 网 关 右 边 的 编 辑 是 针 对 平 台 网 关 的 费 率 设 置, 可 以 设 置 用 户 承 担 或 者 自 己 承 担 我 们 平 台 网 关 支 持 30 种 银 行 借 记 卡 和 信 用 卡 的 支 付, 并 且 部 分 卡 种 甚 至 是 零 费 率 2.9 千 米 币 ( 图 2-8-3) 平 台 网 关 资 金 情 况 在 千 米 币 中 体 现, 千 米 币 是 可 以 和 人 民 币 等 值 兑 换 的 虚 拟 币 为 了 保 证 您 的 资 金 安 全, 绑 定 银 行 卡 提 现 的 时 候 需 要 进 行 实 名 认 证, 当 资 金 达 到 2000 元 时, 我 们 不 限 制 每 天 提 现 次 数, 并 且 提 现 是 零 费 率 的 操 作 如 下 图 : 第 21 页
( 图 2-9-1) 2.10 设 价 我 们 的 资 金 已 经 确 定 好 流 向 之 后, 需 要 对 于 商 品 设 价, 以 便 会 员 选 购, 可 以 根 据 不 同 等 级 的 会 员 设 置 一 定 的 折 扣, 提 升 会 员 的 复 购 率 积 分 价 值 是 指 设 置 多 少 积 分 兑 换 多 少 钱, 谨 慎 操 作 操 作 如 下 图 : ( 图 2-10-1) 第 22 页
( 图 2-10-2) 2.11 运 费 在 商 品 上 架 会 员 维 护 财 务 资 金 流 向 清 楚 了 之 后, 我 们 的 会 员 会 到 前 端 购 买 下 单, 这 时 在 商 品 添 加 到 购 物 车 结 算 的 时 候 会 提 示 地 址 物 流 等 需 要 设 置 而 且 我 们 已 帮 您 对 接 物 流 网, 可 以 实 时 查 看 您 的 商 品 物 流 进 度 操 作 如 下 图 : ( 图 2-11-1) 地 址 管 理 可 以 新 增 您 需 要 的 地 址, 管 理 您 的 发 货 收 货 退 货 顾 客 上 门 自 提 地 址, 最 多 可 添 加 20 条 操 作 如 下 图 : 第 23 页
( 图 2-11-2) 运 费 模 板 可 以 按 照 您 的 要 求 新 增 模 板, 带 * 号 的 必 填 交 易 过 程 中 收 取 的 运 费 会 根 据 使 用 中 的 运 费 模 板 的 设 置 来 计 算 操 作 如 下 图 : ( 图 2-11-3) 物 流 公 司 设 置 可 以 管 理 您 常 用 的 物 流 公 司, 订 单 发 货 时 方 便 选 择 最 多 可 设 置 10 个 默 认 物 流 公 司 如 果 您 有 自 己 上 网 物 流 公 司 的 话, 可 以 点 选 右 上 角 的 新 增 自 由 物 流 公 司 进 行 编 辑 操 作 如 下 图 : 第 24 页
( 图 2-11-4) 3.. 云 订 货 产 品 讲 解 3.1 建 站 前 端 展 示 对 于 商 家 来 说 很 重 要, 首 先 PC 端 : 我 们 进 入 建 站 选 择 符 合 现 状 的 模 板 进 行 简 单 的 图 片 文 字 编 辑 即 可, 操 作 如 下 图 : ( 图 3-1-1) 第 25 页
( 图 3-1-2) ( 图 3-1-3) APP 端 : 可 以 更 加 直 观 地 配 置 APP 端 轮 播 图, 边 上 传 图 片, 边 预 览 效 果 最 多 可 展 示 10 张 轮 播 图, 支 持 图 片 排 序, 让 APP 首 页 头 图 的 促 销 宣 传 及 时 有 效 操 作 如 下 图 : ( 图 3-1-4) 第 26 页
文 章 管 理 主 要 是 为 了 发 布 资 讯 类 公 告 类 营 销 类 的 信 息 同 时 有 技 术 基 础 的, 也 可 以 用 来 编 辑 专 题 页, 可 以 复 制 编 辑 好 的 专 题 页 内 部 链 接, 链 接 到 您 想 让 会 员 看 到 的 地 方 操 作 如 下 图 : ( 图 3-1-5) 3.2 订 单 流 程 ( 图 3-1-6) 前 端 下 单 后 端 审 核 发 货 前 端 确 认 收 货 发 现 商 品 有 问 题 提 交 退 款 申 请 后 端 审 核 操 作 退 货 退 款, 操 作 如 下 图 : 用 户 前 端 下 单, 等 待 审 核 第 27 页
( 图 3-2-1) 后 端 接 收 订 单, 订 单 审 核 通 过 进 行 发 货 ( 图 3-2-2) ( 图 3-2-3) 第 28 页
用 户 收 到 商 品 确 认 收 货 ( 图 3-2-4) 后 端 显 示 订 单 处 理 完 成, 订 单 结 束 ( 图 3-2-5) ( 图 3-2-6) 第 29 页
用 户 发 现 商 品 无 法 使 用, 前 端 申 请 退 货 退 款 后 端 接 收 订 单, 通 过 审 核 退 货 退 款 ( 图 3-2-7) ( 图 3-2-8) ( 图 3-2-9) 第 30 页
货 到 付 款 的 订 单 因 是 线 下 收 款, 在 用 户 收 到 商 品 付 款 之 后, 需 要 后 端 操 作 添 加 收 款 记 录 完 成 订 单 ( 图 3-2-10) 3.3 代 客 下 单 ( 图 3-2-11) 如 果 您 的 会 员 没 有 时 间 或 者 不 会 操 作 下 单, 此 时 您 可 以 操 作 代 客 下 单, 提 高 用 户 感 知, 方 便 订 单 的 操 作 操 作 如 下 图 : 第 31 页
( 图 3-3-1) 3.4 营 销 活 动 ( 图 3-3-2) 营 销 活 动 的 多 样 性 对 商 家 的 会 员 活 跃 度 有 着 很 大 的 影 响, 是 拓 展 会 员 和 增 加 会 员 粘 性 的 重 要 手 段 我 们 的 营 销 活 动 主 要 有 : 满 减 满 折 优 惠 券 满 金 额 赠 满 数 量 赠 限 购 注 册 码 积 分 满 邮 您 也 可 以 在 一 个 页 面 上 看 到 云 订 货 支 持 的 全 部 营 销 活 动, 一 目 了 然 地 查 看 添 加 营 销 活 动, 每 个 营 销 活 动 卡 片 上 都 有 提 示 符 号, 点 击 即 可 跳 转 到 帮 助 中 心, 快 速 了 解 该 营 销 活 动 的 使 用 方 法 操 作 如 下 图 : 第 32 页
( 图 3-4-1) 1) 注 册 码, 运 用 于 注 册 中 必 须 要 填 写 注 册 码 才 能 完 成 整 个 注 册 过 程, 在 网 站 搭 建 初 期, 您 的 下 级 经 销 商 可 能 会 习 惯 于 电 话, 邮 件 订 货 而 不 愿 意 选 择 线 上 订 货, 同 时 为 了 招 商 需 求, 您 可 以 设 置 一 个 注 册 码 活 动, 通 过 注 册 送 现 金 的 营 销 活 动 来 吸 引 新 老 线 下 用 户 来 注 册, 实 现 引 流 的 目 的 操 作 如 下 图 : ( 图 3-4-2) 第 33 页
( 图 3-4-3) ( 图 3-4-4) 2) 限 购, 一 般 用 于 新 品 的 推 荐, 可 以 通 过 低 价 来 吸 引 网 点, 增 加 网 点 粘 性, 忠 诚 度, 也 可 以 是 库 存 不 足 的 热 销 商 品, 保 证 大 部 分 网 点 可 以 订 到 货 操 作 如 下 图 : ( 图 3-4-5) 第 34 页
( 图 3-4-6) 3) 优 惠 券, 优 惠 券 同 样 是 一 种 常 见 的 营 销 活 动, 咱 们 目 前 支 持 四 大 场 景 的 增 券 注 册, 购 物, 全 场, 会 员 注 册, 满 足 您 不 同 场 景 的 赠 券, 营 销 活 动 是 叠 加 使 用 的 操 作 如 下 图 : ( 图 3-4-7) 4) 满 邮, 可 以 按 照 金 额 和 件 数 来 设 置 满 邮 的 条 件, 可 以 刺 激 用 户 下 单, 操 作 如 下 图 : 第 35 页
( 图 3-4-8) ( 图 3-4-9) 5) 积 分, 是 会 员 通 过 注 册 交 易 登 录 方 式 获 得 的, 积 分 的 累 积 一 定 程 度 上 可 以 增 加 会 员 消 费 的 积 极 性, 增 加 与 会 员 的 粘 性 操 作 如 下 图 : ( 图 3-4-10) 第 36 页
3.5 个 性 设 置 云 订 货 设 置 会 涉 及 到 订 单 的 设 置 退 货 退 款 设 置 商 品 设 置 操 作 如 下 图 : ( 图 3-5-1) ( 图 3-5-2) ( 图 3-5-3) 第 37 页
( 图 3-5-4) 第 38 页