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Transcription:

管 理 信 息 系 统 第 7 章 系 统 分 析

本 章 要 点 可 行 性 分 析 内 容 初 步 调 查 与 详 细 调 查 系 统 分 析 目 的 任 务 内 容 详 细 调 查 范 围 方 式 业 务 流 程 分 析 数 据 流 程 分 析 数 据 字 典 加 工 说 明 新 系 统 逻 辑 方 案 2

本 章 内 容 7.1 初 步 调 查 与 可 行 性 分 析 7.2 系 统 分 析 概 述 7.3 需 求 分 析 7.4 逻 辑 模 型 工 具 7.5 新 系 统 逻 辑 方 案 的 建 立 3

7.1 初 步 调 查 与 可 行 性 分 析 初 步 调 查 可 行 性 分 析 4

7.1 初 步 调 查 与 可 行 性 分 析 要 求 与 环 境 调 查 问 题 书 面 材 料 技 术 可 行 性 经 济 可 行 性 社 会 可 行 性 评 审 审 批 可 行 性 分 析 与 计 划 报 告 5

初 步 调 查 目 的 : 明 确 系 统 总 体 目 标, 收 集 信 息 以 进 行 可 行 性 分 析 内 容 : 系 统 的 基 本 情 况 > 系 统 的 外 部 约 束 条 件 系 统 规 模 历 史 > 管 理 目 标 主 要 业 务 组 织 目 前 面 临 的 主 要 问 题 系 统 信 息 处 理 情 况 > 现 有 系 统 的 组 织 情 况 基 本 工 作 方 式 效 率 人 员 技 术 等 系 统 资 源 情 况 > 技 术 力 量 能 够 投 入 的 人 力 财 力 等 态 度 6 > 支 持 和 关 系 的 程 度 对 信 息 系 统 的 认 识 程 度 等

可 行 性 分 析 可 行 性 分 析 在 系 统 规 划 中 完 成 建 立 在 初 步 调 查 的 基 础 上 可 行 性 分 析 的 任 务 : 明 确 开 发 项 目 的 必 要 性 和 可 行 性 > 必 要 性 : 来 自 实 现 开 发 任 务 的 迫 切 性 > 可 行 性 : 取 决 于 实 现 系 统 的 资 源 和 条 件 7

可 行 性 分 析 技 术 可 行 性 对 现 有 技 术 进 行 评 价 技 术 发 展 对 系 统 建 设 的 影 响 关 键 技 术 人 员 的 数 量 和 水 平 进 行 评 价 经 济 可 行 性 对 组 织 的 经 济 状 况 和 投 资 能 力 进 行 分 析 对 系 统 建 设 运 行 和 维 护 费 用 进 行 估 算 对 系 统 建 成 后 可 能 取 得 的 社 会 和 经 济 效 益 进 行 估 计 社 会 可 行 性 系 统 对 组 织 机 构 的 影 响 现 有 人 员 机 构 设 施 环 境 等 对 系 统 的 影 响 8

可 行 性 分 析 可 行 性 分 析 报 告 内 容 : 系 统 简 述 : 简 明 的 说 明 与 项 目 有 关 的 各 种 因 素 > 引 言 系 统 的 基 本 环 境 等 现 行 系 统 的 初 步 调 查 与 分 析 > 企 业 概 况 ( 目 标 环 境 等 ) > 现 行 系 统 概 况 ( 业 务 流 程 主 要 功 能 存 在 问 题 等 ) 新 系 统 的 方 案 > 系 统 的 目 标 边 界 主 要 功 能 结 构 > 软 硬 件 配 置 大 致 的 投 资 > 开 发 工 作 的 时 间 安 排 > 新 系 统 实 现 后 对 组 织 机 构 管 理 模 式 等 的 影 响 可 行 性 分 析 可 供 选 择 的 其 他 方 案 和 方 案 选 择 > 对 所 以 候 选 方 案 进 行 比 较 研 究, 选 择 最 佳 方 案 结 论 9

可 行 性 分 析 可 行 性 分 析 报 告 : 对 项 目 可 行 性 的 结 论 分 析 结 论 应 明 确 指 出 以 下 内 容 之 一 : > 可 以 立 即 开 发 > 改 进 原 系 统 > 目 前 不 可 行, 或 者 需 推 迟 到 某 些 条 件 具 备 以 后 再 进 行 10

7.2 系 统 分 析 概 述 目 的 : 确 定 用 户 的 需 求 及 其 解 决 方 法 任 务 : 汇 总 资 料, 分 析 : > 内 部 整 体 管 理 状 况 > 信 息 处 理 过 程 侧 重 于 : 从 业 务 全 过 程 的 角 度 进 行 分 析 11

7.2 系 统 分 析 概 述 内 容 : 1. 业 务 和 数 据 的 流 程 是 否 通 畅, 是 否 合 理 ; 2. 数 据 业 务 过 程 和 实 现 管 理 功 能 之 间 的 关 系 ; 3. 老 系 统 管 理 模 式 改 革 和 新 系 统 管 理 方 法 的 实 现 是 否 具 有 可 行 性 等 ; 成 果 : 建 立 新 系 统 的 逻 辑 模 型, 完 成 系 统 需 求 规 格 说 明 书 12

系 统 分 析 的 工 作 步 骤 (1) 详 细 调 查 收 集 和 分 析 用 户 需 求 用 户 需 求, 是 指 目 标 系 统 必 须 满 足 的 所 有 性 能 和 限 制, 通 常 包 括 功 能 要 求, 性 能 要 求, 可 靠 性 要 求, 安 全 保 密 要 求 以 及 开 发 费 用, 开 发 周 期, 可 使 用 的 资 源 等 方 面 的 限 制 其 中 功 能 要 求 是 最 基 本 的 要 求, 包 括 数 据 要 求 和 加 工 要 求 性 能 要 求 : 正 确 性 可 靠 性 安 全 性 可 维 护 性 等 等 13

初 步 调 查 与 详 细 调 查 初 步 调 查 详 细 调 查 阶 段 系 统 规 划 系 统 分 析 目 标 内 容 详 细 程 度 粗 略 明 确 系 统 开 发 要 解 决 的 主 要 问 题 和 目 标, 论 证 系 统 开 发 的 必 要 性 和 可 能 性 重 点 在 系 统 的 概 况 及 与 外 部 的 关 系, 资 源 能 力 等 现 行 系 统 的 基 本 功 能 及 信 息 流 程, 为 新 系 统 逻 辑 模 型 提 供 基 础 重 点 在 于 系 统 的 更 详 细 更 具 体 的 内 部 情 况 详 细 工 作 量 小 大 14

系 统 分 析 的 工 作 步 骤 (2) 确 定 初 步 的 逻 辑 模 型 逻 辑 模 型 做 什 么 系 统 分 析 物 理 模 型 怎 么 做 系 统 设 计 逻 辑 模 型 主 要 内 容 : > 业 务 流 程 分 析 数 据 流 程 分 析 子 系 统 划 分 等 (3) 编 制 系 统 说 明 书 系 统 说 明 书 是 系 统 分 析 阶 段 的 最 后 结 果, 它 通 过 一 组 图 表 和 文 字 说 明 描 述 了 目 标 系 统 的 逻 辑 模 型, 是 系 统 设 计 和 实 施 的 基 础 性 的 指 15 导 文 件

7.3 需 求 分 析 一 详 细 调 查 二 组 织 结 构 图 三 功 能 结 构 图 四 业 务 流 程 分 析 五 现 行 系 统 概 况 表 16

7.3 需 求 分 析 需 求 分 析 应 分 析 哪 些 需 求 需 求 包 括 : > 功 能 要 求 > 性 能 要 求 > 可 靠 性 要 求 > 安 全 保 密 性 要 求 > 以 及 开 发 费 用 和 开 发 周 期 > 可 使 用 资 源 等 方 面 的 限 制 其 中 > 功 能 要 求 是 最 基 本 的, 包 括 数 据 要 求 和 加 工 要 求 17

7.3 需 求 分 析 软 件 需 求 规 格 说 明 (Software Requirements Specification,SRS) 18

一 详 细 调 查 原 则 1) 自 顶 向 下 ; 2) 先 熟 悉 业 务 再 分 析 其 改 进 的 可 能 性 ; 3) 工 程 化 ; 4) 全 面 与 重 点 相 结 合 ; 5) 友 善 的 工 作 方 式 19

一 详 细 调 查 调 查 范 围 1) 组 织 机 构 与 功 能 业 务 ; 2) 数 据 和 数 据 流 程 ; 3) 业 务 流 程 ; 4) 决 策 方 式 及 过 程 ; 5) 可 用 资 源 与 限 制 条 件 6) 现 存 问 题 及 改 进 20

一 详 细 调 查 调 查 方 法 1) 召 开 调 查 会 ; 2) 访 问 ; 3) 发 调 查 表 ; 4) 参 加 业 务 实 践 21

一 详 细 调 查 需 求 调 查 用 表 (1) 22

一 详 细 调 查 需 求 调 查 用 表 (2) 23

二 组 织 结 构 图 组 织 结 构 : 指 组 织 内 部 的 部 门 划 分 以 及 它 们 之 间 的 相 互 关 系 组 织 结 构 调 查 : 对 组 织 结 构 与 功 能 进 行 分 析 组 织 内 部 的 部 门 划 分 各 部 门 的 工 作 内 容 与 职 责 各 部 门 之 间 的 关 系 : 领 导 隶 属 关 系 信 息 资 料 传 递 关 系 物 资 流 动 关 系 资 金 流 动 关 系 各 级 组 织 存 在 的 问 题 对 新 系 统 的 要 求 24

二 组 织 结 构 图 反 映 组 织 内 部 之 间 隶 属 关 系 的 树 状 结 构 图 一 般 组 织 结 构 图 25

二 组 织 结 构 图 业 务 调 查 的 组 织 结 构 图 与 一 般 组 织 结 构 图 区 别 : 除 标 明 部 门 之 间 的 领 导 与 被 领 导 的 关 系 外, 还 要 标 明 资 料 物 资 资 金 的 流 动 关 系 图 中 各 部 门 各 种 关 系 的 详 细 程 度 以 突 出 重 点 为 标 准, 即 那 些 与 系 统 目 标 明 显 关 系 不 大 的 部 分, 可 以 简 略 或 省 去 ; 除 了 组 织 边 界 内 的 部 门 与 联 系 外, 还 需 画 出 与 组 织 有 业 务 联 系 的 边 界 以 外 的 若 干 部 门 与 联 系 26

二 组 织 结 构 图 例 : 某 高 校 出 版 社 的 业 务 调 查 的 组 织 结 构 图 27

二 组 织 结 构 图 组 织 / 业 务 关 系 图 : 各 部 门 的 功 能 及 相 互 之 间 功 能 合 作 关 系 28

三 功 能 结 构 图 组 织 的 各 部 分 不 能 完 整 地 反 映 该 部 分 所 包 含 的 所 有 业 务 > 随 着 生 产 的 发 展, 生 产 规 模 的 扩 大 和 管 理 水 平 的 提 高, 组 织 的 某 些 部 分 业 务 范 围 越 来 越 大, 功 能 也 越 来 越 细, 由 原 来 单 一 的 业 务 派 生 出 许 多 业 务 > 这 些 业 务 在 同 一 组 织 中 由 不 同 的 业 务 人 员 分 管, 其 工 作 性 质 已 经 逐 步 有 了 变 化 终 究 这 些 变 化 将 > 引 起 组 织 本 身 的 变 化, 裂 变 出 一 个 新 的 专 业 化 的 组 织, 由 它 来 完 成 某 一 类 特 定 的 业 务 功 能 以 功 能 为 准 绳 设 计 和 考 虑 系 统 > 系 统 将 会 对 组 织 结 构 的 变 化 有 一 定 的 独 立 性 29

三 功 能 结 构 图 功 能 指 的 是 完 成 某 项 工 作 的 能 力 管 理 功 能 调 查 的 任 务 : 在 掌 握 系 统 组 织 结 构 的 基 础 上, 以 组 织 结 构 为 线 索, 层 层 了 解 各 个 部 门 的 工 作 职 责 和 内 部 分 工, 掌 握 组 织 的 功 能 体 系, 并 用 功 能 结 构 图 来 表 示 功 能 结 构 图 是 一 个 完 全 以 业 务 功 能 为 主 体 的 树 形 图, 其 目 的 在 于 描 述 组 织 内 部 各 个 组 成 部 分 的 业 务 和 功 能 30

三 功 能 结 构 图 销 售 系 统 管 理 销 售 计 划 管 理 成 品 库 管 理 销 售 合 同 管 理 销 售 核 算 管 理 市 场 预 测 销 售 历 史 资 料 管 理 编 制 年 度 销 售 大 纲 编 制 销 售 计 划 合 同 有 效 性 审 查 合 同 执 行 情 况 分 析 合 同 登 记 和 变 更 销 售 利 润 核 算 销 售 统 计 分 析 出 入 库 管 理 库 存 统 计 市 场 预 测 市 场 分 析 31

四 业 务 流 程 分 析 业 务 流 程 某 业 务 活 动 的 工 作 过 程 业 务 流 程 分 析 可 以 帮 助 我 们 了 解 某 项 业 务 的 具 体 处 理 过 程, 发 现 和 处 理 系 统 调 查 工 作 中 的 错 误 和 疏 漏, 修 改 和 删 除 原 系 统 的 不 合 理 部 分, 在 新 系 统 基 础 上 优 化 业 务 处 理 流 程 32

四 业 务 流 程 分 析 业 务 流 程 分 析 的 具 体 任 务 : 原 有 流 程 的 分 析 : 每 一 项 业 务 弄 清 其 输 入 处 理 存 储 输 出 立 即 存 取 要 求, 理 顺 各 个 业 务 流 程 间 的 关 系 业 务 流 程 的 优 化 : 除 去 不 必 要 的 环 节, 对 重 复 的 环 节 进 行 合 并, 对 新 环 节 进 行 补 充 确 定 新 的 业 务 流 程 : 确 定 哪 些 是 今 后 计 算 机 系 统 要 处 理 的 环 节 33

四 业 务 流 程 分 析 业 务 流 程 图 (Transaction Flow Diagram, 简 称 TFD ) 就 是 用 一 些 尽 可 能 少 的 规 定 的 符 号 及 连 线 来 表 示 某 个 具 体 业 务 处 理 过 程 业 务 流 程 图 易 于 阅 读 和 理 解, 是 分 析 业 务 流 程 的 重 要 步 骤 业 务 流 程 图 的 绘 制 基 本 上 是 按 照 业 务 的 实 际 处 理 步 骤 和 过 程 进 行 的 业 务 流 程 图 的 绘 制 并 无 严 格 的 规 则, 只 需 简 明 扼 要 的 如 实 反 映 实 际 的 业 务 过 程 即 可 34

四 业 务 流 程 分 析 业 务 流 程 图 的 基 本 符 号 及 含 义 处 理, 加 工 信 息 流 或 物 流 数 内 据 部 或 实 单 体 据 文 档 库 存 数 据 外 部 项 35

四 业 务 流 程 分 析 经 济 业 务 原 始 凭 证 收 付 款 登 明 细 账 编 科 目 汇 总 表 汇 总 原 始 凭 证 登 日 记 账 明 细 账 科 目 汇 总 表 原 始 凭 证 汇 总 表 现 金 账 核 对 2 登 总 帐 银 行 帐 总 账 审 核 不 合 格 合 格 编 记 账 凭 证 核 对 1 核 对 3 编 会 计 报 表 收 款 凭 证 会 计 报 表 付 款 凭 证 会 计 报 表 转 账 凭 证 银 行 对 账 单 财 产 物 资 实 有 数 有 关 部 门 36

四 业 务 流 程 分 析 业 务 流 程 图 的 作 用 业 务 流 程 图 是 系 统 分 析 员 进 行 数 据 流 程 分 析 的 依 据 业 务 流 程 是 系 统 分 析 员, 管 理 人 员 相 互 交 流 的 思 想 工 具 系 统 分 析 员 可 以 直 接 在 业 务 流 程 图 上 拟 出 计 算 要 处 理 部 分 利 用 业 务 流 程 图 分 析 业 务 流 程 是 否 合 理 37

四 业 务 流 程 分 析 业 务 流 程 图 的 绘 制 过 程 采 用 自 顶 向 下 的 方 法, 首 先 画 出 高 层 管 理 的 业 务 流 程 图, 然 后 再 对 每 一 个 功 能 描 述 部 分 进 行 分 解 画 出 详 细 的 业 务 流 程 图 高 层 业 务 流 程 图 反 映 系 统 总 体 业 务 概 况 和 主 要 的 数 据 载 体, 以 确 定 系 统 的 边 界 而 全 部 详 细 的 业 务 流 程 和 其 它 数 据 载 体 需 要 在 低 层 业 务 流 程 图 中 进 行 详 细 反 映 反 映 系 统 总 体 业 务 概 况 的 高 层 业 务 流 程 图 只 有 一 张, 描 述 各 个 业 务 过 程 之 间 的 处 理 关 系, 由 此 扩 展 的 底 层 业 务 流 程 图 有 若 干 张, 它 们 是 对 每 个 业 务 过 程 的 详 细 描 述, 反 映 的 是 业 务 活 动 之 间 的 处 理 关 系 38

四 业 务 流 程 分 析 确 定 画 图 对 象 深 入 现 场 调 查, 工 作 人 员 介 绍 业 务 处 理 过 程 依 据 图 例, 绘 制 草 图 向 工 作 人 员 讲 解 描 述 讨 论 修 改 正 确? 不 正 确 正 确 绘 制 正 式 业 务 流 程 图 39

四 业 务 流 程 分 析 业 务 流 程 图 的 检 验 与 用 户 一 起 共 同 审 查 整 个 工 作 流 程 是 否 正 确 是 否 有 被 遗 漏 的 部 分 检 查 业 务 流 程 图 的 一 致 性, 即 在 高 层 流 程 图 中 出 现 的 各 类 报 表 单 证 数 据 存 储 等 数 据 载 体 一 定 要 在 低 层 的 业 务 流 程 图 中 反 映 出 来, 相 应 地, 表 示 业 务 处 理 单 位 或 部 门 或 人 的 业 务 处 理 的 参 与 者 完 成 这 也 要 在 低 层 的 业 务 流 程 中 反 映 出 来 40

例 : 业 务 流 程 图 例 : 某 公 司 物 资 管 理 业 务 流 程 如 下 : 车 间 填 写 领 料 单 给 仓 库 要 求 领 料, 库 长 根 据 用 料 计 划 审 批 领 料 单, 未 批 准 的 退 回 车 间 仓 库 保 管 员 收 到 已 批 准 的 领 料 后, 查 阅 库 存 帐, 若 有 货, 则 通 知 车 间 前 来 领 料, 并 登 记 用 料 流 水 帐 ; 否 则 将 缺 货 通 知 采 购 人 员 采 购 员 根 据 缺 货 通 知, 查 阅 订 货 合 同 单, 若 已 订 货, 则 向 供 货 单 位 发 出 催 货 请 求, 否 则 向 供 货 单 位 临 时 申 请 补 充 订 货 供 货 单 位 发 货 后, 向 订 货 单 位 发 出 提 货 通 知 采 购 员 收 到 提 货 通 知 单 后, 办 理 入 库 手 续 仓 库 保 管 员 验 收 入 库, 通 知 车 间 领 料 仓 库 保 管 员 还 要 依 据 库 存 帐 和 用 料 流 水 帐 定 期 生 成 库 存 报 表, 呈 有 关 部 门 41

例 : 业 务 流 程 图 车 间 用 料 计 划 库 存 台 账 领 料 通 知 单 订 货 单 ( 合 同 ) 领 料 单 库 长 审 批 领 料 单 已 批 准 领 料 单 库 工 查 库 存 帐 登 记 流 水 账 缺 货 通 知 等 缺 料 通 知 单 未 批 准 领 料 单 有 关 部 门 库 存 报 表 用 料 流 水 账 入 库 单 催 货 单 采 购 员 补 充 订 货 单 提 货 通 知 单 供 货 单 位 42

练 习 : 业 务 流 程 图 例 : 某 工 厂 成 品 销 售 及 库 存 业 务 的 业 务 流 程 如 下 : 销 售 员 与 用 户 订 立 销 售 合 同, 销 售 科 计 划 员 将 合 同 登 记 入 合 同 台 账 计 划 员 对 合 同 台 账 和 库 存 台 账 进 行 查 询 后 决 定 发 货 对 象 和 数 量, 填 写 发 货 通 知 交 成 品 库 对 于 确 实 无 法 执 行 的 合 同 要 向 用 户 发 出 取 消 合 同 的 通 知 每 隔 一 段 时 间, 他 要 对 合 同 执 行 情 况 做 出 统 计 表, 交 本 部 门 负 责 人 审 查 后, 送 主 管 部 门 领 导 发 货 员 按 发 货 通 知 单 出 库, 并 发 货, 填 写 出 库 单 交 成 品 库 保 管 员 保 管 员 按 出 库 单 和 从 车 间 来 的 入 库 单 登 记 库 台 存 账 出 库 单 的 另 两 联 分 别 送 销 售 科 和 财 务 科 销 售 计 划 员 按 出 库 单 将 合 同 执 行 情 况 登 记 入 合 同 台 账 销 售 部 门 负 责 人 要 定 期 将 合 同 合 同 执 行 情 况 及 情 况 汇 总 后 向 主 管 生 产 的 领 导 提 交 需 求 预 测 报 告, 用 来 辅 助 制 定 生 产 计 划 和 作 业 计 划 43

客 户 练 习 : 业 务 流 程 图 取 消 合 同 销 售 员 通 知 客 户 合 同 无 法 执 行 合 同 计 划 员 可 执 行 合 同 出 库 单 发 货 通 知 发 货 员 开 出 库 单 出 库 单 会 计 科 制 表 销 售 统 计 表 登 台 账 合 同 台 账 库 存 台 账 登 台 账 出 库 单 保 管 员 主 管 销 售 员 入 库 单 审 查 分 析 车 间 主 管 需 求 预 测 44

教 材 习 题 3. 试 按 以 下 业 务 过 程 画 出 业 务 流 流 程 图 成 品 库 保 管 员 按 车 间 送 来 的 入 库 单 登 记 库 存 台 帐 发 货 时, 发 货 员 根 据 销 售 科 送 来 的 发 货 通 知 单 将 成 品 出 库, 并 发 货, 同 时 填 写 三 份 出 库 单, 其 中 一 份 交 给 成 品 库 保 管 员, 由 他 按 此 出 库 单 登 记 库 存 台 帐, 出 库 单 的 另 外 两 联 分 别 送 销 售 科 和 会 计 科 车 间 销 售 科 入 库 单 保 管 员 登 记 库 存 台 账 库 存 台 账 发 货 通 知 单 发 货 员 发 货 处 理 出 库 单 出 库 单 出 库 单 销 售 科 会 计 科 45

教 材 习 题 4. 试 按 下 述 过 程 画 出 业 务 流 程 图 (1) 保 管 员 根 据 当 日 的 出 库 单 和 入 库 单 通 过 出 入 库 处 理 去 修 改 库 存 台 帐 (2) 根 据 库 存 台 帐 由 统 计 打 印 程 序 输 出 库 存 日 报 表 (3) 必 要 进 行 查 询 时, 可 利 用 查 询 程 序, 在 输 入 查 询 条 件 后, 到 库 存 台 帐 去 查 找, 显 示 查 询 结 果 出 库 单 入 库 单 出 入 库 处 理 库 存 台 账 统 计 打 印 输 入 查 询 条 件 查 询 查 询 结 果 库 存 日 报 表 46

五 现 行 系 统 概 况 表 在 现 行 系 统 流 程 图 基 础 上 提 取 系 统 的 基 本 要 素 --- 输 入 输 出 处 理 存 储 和 外 部 环 境 等 编 制 而 成 的 它 是 流 程 图 的 文 字 概 括, 两 者 配 合 使 用 47

五 现 行 系 统 概 况 表 48

7.4 逻 辑 模 型 工 具 一 数 据 调 查 二 数 据 分 析 三 数 据 流 程 图 四 数 据 字 典 五 加 工 说 明 六 功 能 / 数 据 分 析 49

一 数 据 调 查 数 据 流 程 调 查 的 作 用 业 务 调 查 中 绘 制 的 业 务 流 程 图 虽 然 形 象 的 表 达 了 管 理 中 信 息 的 流 动 和 存 储 过 程, 但 仍 没 有 完 全 脱 离 一 些 物 质 要 素 ( 如 : 货 物 产 品 等 ) 为 了 用 计 算 机 进 行 信 息 管 理, 必 须 进 一 步 舍 去 物 质 要 素, 收 集 有 关 资 料, 绘 制 原 系 统 的 数 据 流 程 图 50

一 数 据 调 查 数 据 调 查 的 内 容 1. 收 集 原 系 统 的 全 部 输 入 单 据 ( 如 入 库 单 收 据 凭 证 ) 输 出 报 表 和 数 据 存 储 介 质 ( 如 账 本 清 单 ) 的 典 型 格 式 2. 弄 清 各 环 节 上 的 处 理 方 法 和 计 算 方 法 3. 在 上 述 各 种 单 据 报 表 账 本 的 典 型 样 品 上 或 用 附 页 注 明 制 作 单 位 报 送 单 位 存 放 地 点 发 生 频 率 ( 如 每 月 制 作 几 张 ) 发 生 的 高 峰 时 间 及 发 生 量 等 4. 在 上 述 各 种 单 据 报 表 账 本 的 典 型 样 品 上 注 明 各 项 数 据 的 类 型 ( 数 字 字 符 等 ) 长 度 取 值 范 围 ( 最 大 值 和 最 小 值 ) 51

一 数 据 调 查 数 据 的 来 源 1. 现 行 组 织 机 构 2. 现 行 各 系 统 或 部 门 的 业 务 流 程 3. 各 种 会 议 的 决 议 4. 计 算 机 文 件 ( 或 数 据 库 ) 系 统 的 数 据 组 织 结 构 5. 上 级 下 达 的 各 种 文 件 和 各 项 任 务 指 标 6. 与 本 单 位 有 关 的 其 它 单 位 的 有 关 信 息 7. 其 它 各 种 报 表 报 告 图 表 52

二 数 据 分 析 数 据 分 析 围 绕 系 统 目 标 进 行 分 析 > 从 业 务 处 理 角 度 来 看 > 从 管 理 角 度 来 看 弄 清 信 息 源 周 围 的 环 境 围 绕 现 存 的 业 务 流 程 进 行 分 析 数 据 特 征 分 析 53

二 数 据 分 析 调 查 数 据 汇 总 分 析 的 主 要 任 务 : 首 先 将 系 统 调 查 所 得 到 的 数 据 分 为 如 下 三 类 : 本 系 统 输 入 数 据 类 本 系 统 内 要 存 储 的 数 据 类 本 系 统 产 生 的 数 据 类 然 后 再 对 每 一 类 数 据 进 行 如 下 三 项 分 析 : ⑴ 数 据 汇 总 并 检 查 数 据 有 无 遗 漏 ⑵ 数 据 分 析, 即 检 查 数 据 的 匹 配 情 况 ⑶ 建 立 统 一 的 数 据 字 典 54

二 数 据 分 析 (1) 数 据 汇 总 A 将 系 统 调 查 中 所 收 集 到 的 数 据 资 料, 按 业 务 过 程 进 行 分 类 编 码, 按 处 理 过 程 的 顺 序 排 放 在 一 起 B 按 业 务 过 程 自 顶 向 下 地 对 数 据 项 进 行 整 理 C 将 所 有 原 始 数 据 和 最 终 输 出 数 据 分 类 整 理 出 来 D 确 定 数 据 的 字 长 和 精 度 55

二 数 据 分 析 (2) 数 据 分 析 数 据 分 析 > 确 定 收 集 数 据 的 具 体 形 式 以 及 整 体 数 据 的 完 备 程 度 一 致 程 度 和 无 冗 余 的 程 度 数 据 分 析 的 主 要 内 容 > A. U/C 矩 阵 ( 分 析 汇 总 数 据 的 工 具 ) > B. 数 据 正 确 性 分 析 > C. 数 据 项 特 征 分 析 56

二 数 据 分 析 (2) 数 据 分 析 A. 数 据 正 确 性 分 析 > 数 据 守 恒 原 理 (Principle of Data Conservation): 数 据 必 定 有 一 个 产 生 的 源, 而 且 必 定 有 一 个 或 多 个 用 途 B. 在 U/C 矩 阵 中 : > 每 一 个 列 有 且 仅 有 一 个 C; > 每 一 个 列 至 少 有 一 个 U; > 不 能 出 现 空 行 或 空 列 57

二 数 据 分 析 (2) 数 据 分 析 C. 数 据 项 特 征 分 析 1 数 据 的 类 型 以 及 精 度 和 字 长 : 这 是 建 库 和 分 析 处 理 所 必 须 要 求 确 定 的 2 合 理 取 值 范 围 这 是 输 入 校 对 和 审 核 所 必 须 的 3 数 据 量 : 即 单 位 时 间 内 ( 如 天 月 年 ) 的 业 务 量 使 用 频 率 存 储 和 保 留 的 时 间 周 期 等 等 这 是 在 网 上 分 布 数 据 资 源 和 确 定 设 备 存 储 容 量 的 基 础 4 所 涉 及 业 务 : 即 U/C 矩 阵 中 每 一 行 有 U 或 C 的 列 号 5 重 要 程 度 和 保 密 程 度 : 重 要 程 度 决 定 了 今 后 设 计 系 统 时 的 输 入 校 对 以 及 存 储 拷 贝 备 份 等 功 能, 保 密 程 度 决 定 丁 今 后 建 网 或 建 库 时 不 同 工 作 纳 入 网 访 问 数 据 库 小 该 数 据 时 的 权 限 58

三 数 据 流 程 图 数 据 流 程 分 析 : 数 据 流 程 分 析 是 把 数 据 在 组 织 ( 或 原 系 统 ) 内 部 的 流 动 情 况 抽 象 地 独 立 出 来, 舍 去 了 具 体 组 织 机 构 信 息 载 体 处 理 工 作 物 资 材 料 等, 单 从 数 据 流 动 过 程 来 考 查 实 际 业 务 的 数 据 处 理 模 式 主 要 包 括 对 信 息 的 流 动 传 递 处 理 存 储 等 的 分 析 59

三 数 据 流 程 图 数 据 流 程 分 析 的 目 的 是 要 发 现 和 解 决 数 据 流 通 中 的 问 题, 如 : 数 据 流 程 不 畅 前 后 数 据 不 匹 配 数 据 处 理 过 程 不 合 理 等 等 一 个 畅 通 的 数 据 流 程 是 今 后 新 系 统 用 以 实 现 这 个 业 务 处 理 过 程 的 基 础 数 据 流 程 分 析 的 实 现 分 层 数 据 流 程 图 (Data Flow Diagram, 简 称 DFD ) 60

三 数 据 流 程 图 数 据 流 程 图 (DFD) 数 据 流 程 图 是 一 种 能 全 面 地 描 述 信 息 系 统 逻 辑 模 型 的 主 要 工 具, 它 可 以 用 少 数 几 种 符 号 综 合 地 反 映 出 信 息 在 系 统 中 的 流 动 处 理 和 存 储 情 况 61

三 数 据 流 程 图 数 据 流 程 图 的 特 征 抽 象 性 : > 在 数 据 流 程 图 中 具 体 的 组 织 机 构 工 作 场 所 人 员 物 质 流 等 等 都 已 去 掉, 只 剩 下 数 据 的 存 储 流 动 加 工 使 用 的 情 况 这 种 抽 象 性 能 便 我 们 总 结 出 信 息 处 理 的 内 部 规 律 性 概 括 性 : > 它 把 系 统 对 各 种 业 务 的 处 理 过 程 联 系 起 来 考 虑, 形 成 一 个 总 体 而 业 务 流 程 图 只 能 孤 立 在 分 析 各 个 业 务, 不 能 反 映 出 各 业 务 之 间 的 数 据 关 系 62

三 数 据 流 程 图 数 据 流 程 图 的 基 本 符 号 外 部 实 体 处 理 过 程 数 据 存 储 数 据 流 向 例 63

三 数 据 流 程 图 数 据 流 : 数 据 流 由 一 组 确 定 的 数 据 组 成 对 数 据 流 的 表 示 有 以 下 约 定 : > 对 流 进 或 流 出 文 件 的 数 据 流 不 需 标 注 名 字, 因 为 文 件 本 身 就 足 以 说 明 数 据 流 而 别 的 数 据 流 则 必 须 标 出 名 字, 名 字 应 能 反 映 数 据 流 的 含 义 > 数 据 流 不 允 许 同 名 > 两 个 数 据 流 在 结 构 上 相 同 是 允 许 的, 但 必 须 体 现 人 们 对 数 据 流 的 不 同 理 解 > 两 个 加 工 之 间 可 以 有 几 股 不 同 的 数 据 流, 这 是 由 于 它 们 的 用 途 不 同, 或 它 们 之 间 没 有 联 系, 或 它 64 们 的 流 动 时 间 不 同

三 数 据 流 程 图 65

三 数 据 流 程 图 加 工 处 理 加 工 处 理 是 对 数 据 进 行 的 操 作, 它 把 流 入 的 数 据 流 转 换 为 流 出 的 数 据 流 > 功 能 描 述 部 分 是 必 不 可 少 的, 一 般 用 一 个 动 宾 词 组 表 示 > 标 识 部 分 是 区 别 一 个 加 工 处 理 的 标 志, 一 般 用 一 个 编 号 标 识 该 处 理 在 层 次 分 解 中 的 位 置 > 功 能 执 行 部 分 表 示 这 个 加 工 处 理 由 谁 来 完 成 对 数 据 加 工 转 换 的 方 式 有 两 种 : > 改 变 数 据 的 结 构, 例 如 将 数 组 中 各 数 据 重 新 排 序 ; > 产 生 新 的 数 据, 例 如 对 原 来 的 数 据 总 计 求 平 均 66 等

三 数 据 流 程 图 数 据 存 储 文 件 是 存 贮 数 据 的 工 具 注 意 数 据 流 的 方 向 : > 读 数 据 - 流 出 ; 写 数 据 - 流 入 外 部 实 体 ( 数 据 源 或 终 点 ) 数 据 源 和 终 点 表 示 数 据 的 外 部 来 源 和 去 处 它 通 常 是 系 统 之 外 的 人 员 或 组 织, 不 受 系 统 控 制 67

三 数 据 流 程 图 数 据 流 程 图 的 绘 制 应 该 按 照 系 统 的 观 点, 自 顶 向 下 地 分 层 展 开 绘 制 即 遵 守 由 外 向 里 的 原 则, 即 先 确 定 系 统 的 边 界 或 范 围, 再 考 虑 系 统 的 内 部, 先 画 加 工 的 输 入 和 输 出, 再 画 加 工 内 部 具 体 步 骤 识 别 系 统 的 边 界, 画 出 顶 层 图 对 数 据 流 程 图 进 行 分 解 和 细 化 > 画 系 统 内 部 的 数 据 流 加 工 与 文 件, 画 出 一 级 细 化 图 > 加 工 的 进 一 步 分 解, 画 出 低 层 细 化 图 68

三 数 据 流 程 图 69

三 数 据 流 程 图 顶 层 数 据 流 程 图 采 用 自 顶 向 下 逐 步 求 精 的 方 法, 即 先 把 整 个 系 统 当 做 一 个 处 理 功 能 看 待, 画 出 最 粗 略 的 数 据 流 程 图, 然 后 逐 层 向 下 分 析, 分 解 为 详 细 的 低 层 次 数 据 流 程 图 顶 层 数 据 流 程 图 的 绘 制 : 首 先 应 根 据 系 统 可 行 性 分 析 确 定 的 范 围 和 目 标 用 户 的 需 求, 划 定 系 统 的 界 面 界 面 内 的, 作 为 具 体 分 析 的 系 统 ; 界 面 外 的 与 系 统 有 数 据 联 系 的 部 门 和 事 物, 则 视 为 外 部 实 体 70

三 数 据 流 程 图 画 分 层 数 据 流 图 时 应 注 意 的 问 题 (1) 合 理 编 号 为 了 便 于 管 理, 应 按 下 列 规 则 为 数 据 流 图 中 的 加 工 编 号 : > 子 图 中 的 编 号 为 父 图 号 和 子 加 工 的 编 号 组 成 > 子 图 的 父 图 号 就 是 父 图 中 相 应 加 工 的 编 号 71

三 数 据 流 程 图 画 分 层 数 据 流 图 时 应 注 意 的 问 题 (2) 注 意 子 图 与 父 图 的 平 衡 1. 数 据 流 平 衡 2. 局 部 文 件 平 衡 C 72

三 数 据 流 程 图 画 分 层 数 据 流 图 时 应 注 意 的 问 题 (3) 数 据 流 至 少 有 一 端 连 接 处 理 框 数 据 流 不 能 直 接 从 外 部 实 体 直 接 传 送 到 数 据 存 储, 也 不 能 从 数 据 存 储 直 接 传 送 到 外 部 实 体? 下 述 数 据 流 程 图 连 接 中, 连 接 方 式 合 理 的 是 ( ) 73

三 数 据 流 程 图 画 分 层 数 据 流 图 时 应 注 意 的 问 题 (4) 数 据 处 理 流 入 / 流 出 协 调 只 有 流 入 没 有 流 出, 则 数 据 处 理 无 需 存 在 ; 只 有 流 出 没 有 流 入, 数 据 处 理 不 可 能 满 足 74

三 数 据 流 程 图 画 分 层 数 据 流 图 时 应 注 意 的 问 题 (5) 数 据 存 储 输 入 / 输 出 协 调 数 据 存 储 必 定 有 输 入 数 据 流 和 输 出 数 据 流, 缺 少 任 何 一 个 意 味 着 遗 漏 了 某 些 加 工 75

三 数 据 流 程 图 画 分 层 数 据 流 图 时 应 注 意 的 问 题 (6) 分 解 的 程 度 分 解 应 自 然, 概 念 上 要 合 理 清 晰 上 层 可 分 解 的 快 些 ( 即 分 解 成 的 子 加 工 个 数 多 些 ), 这 是 因 为 上 层 是 综 合 性 描 述, 对 可 读 性 的 影 响 小 而 下 层 应 分 解 得 慢 些 在 不 影 响 可 读 性 的 前 提 下, 应 适 当 地 多 分 解 成 几 部 分, 以 减 少 分 解 层 数 一 般 说 来, 当 加 工 可 用 一 页 纸 明 确 地 表 述 时, 或 加 工 只 有 单 一 输 入 / 输 出 数 据 流 时 ( 出 错 处 理 不 包 括 在 内 ), 就 应 停 止 对 该 加 工 的 分 解 另 外, 对 数 据 流 图 中 不 再 作 分 解 的 加 工 ( 即 功 能 单 元 ), 必 须 作 出 详 细 的 加 工 说 明, 并 且 每 个 加 工 说 明 的 编 号 必 须 与 功 能 单 元 的 编 号 一 致 76

例 : 汽 车 配 件 公 司 顶 层 数 据 流 程 图 ( 环 境 图 ) 配 件 库 存 顾 客 订 货 单 发 货 单 1 处 理 业 务 订 货 单 发 货 单 供 应 商 77

例 : 汽 车 配 件 公 司 第 二 层 数 据 流 程 图 向 供 应 商 的 订 货 单 顾 客 订 货 单 发 货 单 1-1 销 售 到 货 通 知 1-2 订 货 单 采 购 发 货 单 供 应 商 收 据 配 件 库 存 1-3 应 付 款 通 知 会 计 78

汽 车 配 件 公 司 : 第 三 层 数 据 流 程 图 业 务 员 D3 配 件 库 存 采 购 顾 客 经 理 询 库 库 状 订 货 单 问 存 存 态 D2 1.1.1 编 辑 订 货 单 1.1.7 检 库 索 存 顾 客 D3 不 合 格 合 格 的 订 货 单 新 顾 客 配 件 库 存 1.1.2 登 录 新 顾 客 数 据 1.1.8 编 制 销 售 和 库 存 报 表 1.1.3 确 顾 订 定 客 货 可 发 订 货 1.1.4 开 发 货 单 并 修 改 库 存 D5 销 售 历 史 不 满 足 的 订 货 D4 D10 1.1.5 产 生 暂 存 订 货 单 暂 存 订 货 单 1.1.6 对 照 暂 存 订 货 单 应 收 款 明 细 账 到 货 通 知 79

例 : 数 据 流 程 图 车 间 领 料 单 用 料 计 划 库 存 台 账 领 料 通 知 单 订 货 单 ( 合 同 ) 库 长 审 批 领 料 单 已 批 准 领 料 单 库 工 查 库 存 帐 登 记 流 水 账 缺 货 通 知 等 缺 料 通 知 单 未 批 准 领 料 单 有 关 部 门 库 存 报 表 用 料 流 水 账 入 库 单 催 货 单 采 购 员 补 充 订 货 单 提 货 通 知 单 供 货 单 位 80

例 : 数 据 流 程 图 领 料 通 知 单 登 流 水 帐 用 料 流 水 帐 车 间 供 货 单 位 未 批 准 领 料 单 领 料 单 审 核 领 料 单 用 料 计 划 催 货 单 补 充 订 货 单 已 批 准 领 料 单 合 同 台 账 查 库 存 帐 缺 货 单 缺 货 处 理 提 货 通 知 单 领 料 单 库 存 台 帐 入 库 单 入 库 处 理 统 计 报 表 统 计 表 有 关 单 位 81

客 户 练 习 : 数 据 流 程 图 取 消 合 同 销 售 员 通 知 客 户 合 同 无 法 执 行 合 同 计 划 员 可 执 行 合 同 出 库 单 发 货 通 知 发 货 员 开 出 库 单 出 库 单 会 计 科 制 表 销 售 统 计 表 登 台 账 合 同 台 账 库 存 台 账 登 台 账 出 库 单 保 管 员 主 管 销 售 员 入 库 单 审 查 分 析 车 间 主 管 需 求 预 测 82

练 习 : 数 据 流 程 图 主 管 统 计 表 销 售 统 计 合 同 执 行 登 记 财 务 科 用 户 合 同 登 记 合 同 无 法 执 行 合 同 合 同 台 账 销 售 处 理 发 货 通 知 出 库 单 发 货 处 理 出 库 单 车 间 入 库 单 入 库 处 理 库 存 台 账 出 库 处 理 出 库 单 83

教 材 习 题 3. 试 按 以 下 业 务 过 程 画 出 业 务 流 程 图 和 数 据 流 程 图 成 品 库 保 管 员 按 车 间 送 来 的 入 库 单 登 记 库 存 台 帐 发 货 时, 发 货 员 根 据 销 售 科 送 来 的 发 货 通 知 单 将 成 品 出 库, 并 发 货, 同 时 填 写 三 份 出 库 单, 其 中 一 份 交 给 成 品 库 保 管 员, 由 他 按 此 出 库 单 登 记 库 存 台 帐, 出 库 单 的 另 外 两 联 分 别 送 销 售 科 和 会 计 科 84

教 材 习 题 3 车 间 销 售 科 车 间 销 售 科 位 入 库 单 保 管 员 登 记 库 存 台 账 库 存 台 账 发 货 通 知 单 发 货 员 发 货 处 理 出 库 单 出 库 单 出 库 单 入 库 单 登 库 存 帐 库 存 台 帐 出 库 单 发 货 单 出 库 单 出 库 单 发 货 处 理 会 计 科 销 售 科 会 计 科 85

教 材 习 题 4. 试 按 下 述 过 程 画 出 业 务 流 程 图 和 数 据 流 程 图 (1) 保 管 员 根 据 当 日 的 出 库 单 和 入 库 单 通 过 出 入 库 处 理 去 修 改 库 存 台 帐 (2) 根 据 库 存 台 帐 由 统 计 打 印 程 序 输 出 库 存 日 报 表 (3) 必 要 进 行 查 询 时, 可 利 用 查 询 程 序, 在 输 入 查 询 条 件 后, 到 库 存 台 帐 去 查 找, 显 示 查 询 结 果 86

教 材 习 题 4 出 库 单 入 库 单 出 入 库 处 理 输 入 查 询 条 件 入 库 单 出 库 单 出 入 库 处 理 查 询 条 件 库 存 台 账 查 询 库 存 台 帐 查 询 处 理 统 计 打 印 库 存 日 报 表 查 询 结 果 统 计 打 印 统 计 表 查 询 结 果 87

练 习 : 无 纸 化 考 试 系 统 功 能 结 构 图 业 务 流 程 图 数 据 流 程 图 88

无 纸 化 考 试 系 统 功 能 结 构 图 无 纸 化 考 试 系 统 试 题 录 入 子 系 统 学 生 考 试 子 系 统 评 分 子 系 统 试 题 录 入 卷 面 设 置 登 录 抽 题 答 题 评 分 分 析 89

无 纸 化 考 试 业 务 流 程 图 学 生 教 师 错 误 信 息 登 录 信 息 试 题 设 置 信 息 登 录 考 生 信 息 试 题 录 入 卷 面 设 置 抽 题 随 机 试 卷 题 库 随 机 试 卷 标 准 答 案 答 题 考 生 答 案 评 分 成 绩 汇 总 考 生 答 案 试 题 分 析 学 生 成 绩 分 析 报 告 系 90

无 纸 化 考 试 系 统 数 据 流 程 图 顶 层 图 学 生 登 录 信 息 试 题 答 案 成 绩 教 教 师 师 设 置 信 息 试 题 P 无 纸 化 考 试 系 统 分 析 报 告 系 91

无 纸 化 考 试 系 统 数 据 流 程 图 : 二 层 图 教 师 教 师 学 生 学 生 绩 成 卷 面 设 置 试 题 登 录 信 息 试 题 答 案 P1 教 师 出 题 子 系 统 考 生 D2 信 息 考 生 信 息 考 生 信 息 P2 学 生 答 题 子 系 统 考 生 答 案 P3 阅 卷 评 分 子 系 统 分 析 报 告 题 库 D1 题 库 随 机 试 卷 标 准 答 案 系 系 92

四 数 据 字 典 数 据 字 典 : 数 据 流 程 图 上 所 有 成 分 的 定 义 和 解 释 的 文 字 集 合 就 是 数 据 字 典 数 据 流 程 图 只 能 给 出 系 统 逻 辑 功 能 的 一 个 总 体 框 架 而 缺 乏 详 细 具 体 的 内 容 93

四 数 据 字 典 数 据 字 典 对 数 据 流 程 图 的 各 种 成 分 起 注 释 说 明 的 作 用, 给 这 些 成 分 赋 以 实 际 的 内 容 > 还 对 系 统 分 析 中 其 他 需 要 说 明 的 问 题 进 行 定 义 和 说 明 数 据 字 典 由 数 据 流 文 件 ( 数 据 存 储 ) 和 数 据 项 ( 数 据 元 素 ) 三 类 条 目 组 织 94

四 数 据 字 典 数 据 字 典 的 内 容 95

四 数 据 字 典 数 据 项 类 目 : 数 据 的 最 小 单 位, 描 述 数 据 的 静 态 特 性 96

四 数 据 字 典 数 据 流 类 目 : 由 一 个 或 一 组 固 定 的 数 据 项 组 成 97

四 数 据 字 典 数 据 流 的 定 义 一 般 包 括 : > 编 号 名 称 内 部 名 组 成 使 用 频 率 使 用 方 式 ( 输 入 / 输 出 / 本 地 / 共 享 ) 备 注 等 > 对 数 据 流 的 数 据 组 成 ( 包 括 数 据 元 素 和 数 据 结 构 ) 也 要 进 行 定 义 数 据 元 素 : > 编 号 名 称 内 部 名 值 域 值 义 类 型 和 长 度 备 注 等 数 据 结 构 : > 编 号 名 称 内 部 名 组 成 备 注 98

四 数 据 字 典 数 据 流 的 定 义 可 用 下 列 一 些 符 号 来 简 化 定 义 : > =: 表 示 定 义 于 > +: 表 示 与 > [ ]: 表 示 或 > m n: 表 示 值 域 {}: 表 示 重 复 例 如 : > 取 款 单 = 帐 号 + 户 名 + 金 额 + 日 期 > 存 期 = [ 活 期 3 个 月 6 个 月 1 年 2 年 3 年 5 年 8 年 ] > 清 单 = { 清 单 行 } 99

四 数 据 字 典 文 件 类 目 : 描 述 数 据 的 逻 辑 存 储 结 构 100

四 数 据 字 典 数 据 存 储 包 括 : 编 号 文 件 名 内 部 名 组 成 组 织 方 式 ( 指 关 键 字 表 达 式 或 排 序 方 式 ) 备 注 等 101

四 数 据 字 典 外 部 项 条 目 102

四 数 据 字 典 数 据 加 工 条 目 103

五 加 工 说 明 加 工 说 明 对 数 据 流 图 中 功 能 单 元 ( 不 能 再 作 分 解 的 加 工 ) 的 数 据 处 理 过 程 的 功 能 进 行 比 较 精 确 的 描 述, 即 准 确 的 描 述 一 个 基 本 处 理 逻 辑 做 什 么 描 述 处 理 逻 辑 的 工 具 ㈠ 结 构 化 描 述 语 言 ㈡ 判 断 树 ㈢ 判 断 表 104

五 加 工 说 明 ㈠ 结 构 化 描 述 语 言 介 于 自 然 语 言 和 形 式 语 言 之 间 的 半 形 式 语 言 没 有 严 格 的 语 法, 只 明 确 表 达 做 什 么 既 可 以 用 英 语, 也 可 以 用 汉 语 特 点 : 简 练 易 懂 三 种 结 构 : 顺 序 判 断 循 环 105

五 加 工 说 明 ㈠ 结 构 化 描 述 语 言 (1) 顺 序 结 构 形 式 : 一 般 用 祈 使 句, 动 宾 词 组 表 达 要 做 什 么 事 情 例 : 统 计 学 生 人 数 106

五 加 工 说 明 ㈠ 结 构 化 描 述 语 言 (2) 判 断 结 构 形 式 : 如 果 条 件 则 动 作 A 否 则 动 作 B IF 条 件 Then 动 作 A Else 动 作 B 107

五 加 工 说 明 1. IF 欠 款 时 间 <30 天 2. IF 需 要 量 < 库 存 量 3. THEN 立 即 发 货 4. ELSE 先 按 库 存 量 发 货, 进 货 后 再 补 发 5. ELSE 6. IF 欠 款 时 间 <100 天 7. THEN 8. IF 需 求 量 < 库 存 量 9. THEN 先 付 款 再 发 货 10. ELSE 不 发 货 11. ELSE 12. 要 求 先 付 欠 款 108

五 加 工 说 明 ㈠ 结 构 化 描 述 语 言 (3) 循 环 结 构 在 某 种 条 件 下, 重 复 执 行 相 同 的 动 作, 直 到 条 件 不 成 立 为 止 形 式 : Repeat: While 条 件 Do 动 作 1 { 动 作 1 动 作 2 动 作 2 动 作 n 动 作 n} Until 条 件 109

五 加 工 说 明 ㈡ 判 断 树 用 树 形 图 表 示 处 理 逻 辑, 由 两 部 分 组 成, 左 边 表 示 条 件, 右 边 表 示 采 取 的 对 策, 所 有 的 动 作 都 列 在 这 张 图 的 最 右 侧 判 断 树 比 结 构 式 语 言 更 直 观 更 容 易 理 解 当 条 件 多 时, 不 容 易 清 楚 地 表 达 出 整 个 判 别 过 程 110

五 加 工 说 明 ㈢ 判 断 表 用 表 格 的 形 式 表 示 处 理 逻 辑 当 某 个 判 断 结 构 依 赖 于 较 多 的 条 件 且 有 较 多 的 取 值 时, 用 判 断 表 能 够 把 所 有 的 条 件 组 合 完 整 地 表 达 出 来, 且 可 以 分 析 不 同 的 条 件 组 合 应 该 采 取 什 么 的 动 作 111

条 件 取 值 说 明 欠 款 时 间 需 求 量 - 库 存 量 0 欠 款 时 间 30 天 1 30 天 < 欠 款 时 间 100 天 2 100 天 < 欠 款 时 间 0 需 求 量 库 存 量 1 需 求 量 > 库 存 量 条 件 应 采 取 的 行 动 决 策 规 则 号 1 2 3 4 5 6 欠 款 时 间 0 0 1 1 2 2 需 求 量 - 库 存 量 0 1 0 1 0 1 立 即 发 货 先 按 库 存 量 发 货, 进 货 后 再 补 发 先 付 款, 再 发 货 不 发 货 要 求 先 付 欠 款 112

条 件 应 采 取 的 行 动 条 件 和 行 动 不 同 条 件 组 合 1 2 3 4 5 6 欠 款 时 间 30 天 Y Y N N N N 欠 款 时 间 >100 天 N N N N Y Y 需 求 量 库 存 量 Y N Y N Y N 立 即 发 货 先 按 库 存 量 发 货, 进 货 后 再 补 发 先 付 款, 再 发 货 不 发 货 要 求 先 付 欠 款 113

五 加 工 说 明 加 工 说 明 的 描 述 工 具 三 种 方 法 比 较 > 如 果 条 件 单 一 且 取 值 较 少, 用 结 构 式 语 言 表 达 > 如 果 条 件 较 多 且 取 值 适 中, 用 判 断 树 来 表 示 > 如 果 条 件 和 取 值 都 很 复 杂, 且 需 要 对 其 进 行 验 证, 则 使 用 判 断 表 > 判 断 树 的 可 读 性 最 高, 结 构 式 语 言 居 中, 判 断 表 的 可 读 性 最 低 > 三 种 表 达 工 具 一 般 要 交 替 使 用, 互 相 补 充 114

练 习 : 绘 制 判 断 树 和 判 断 表 某 商 业 中 心 按 以 下 决 策 规 划 确 定 商 品 的 订 货 决 策 : (1) 当 某 商 品 的 库 存 量 低 于 最 低 储 备 量 时, 就 应 订 货 ; (2) 当 库 存 量 高 于 或 等 于 订 货 点 时, 不 应 订 货 ; (3) 当 库 存 量 低 于 订 货 点, 且 该 商 品 上 月 销 售 的 金 额 大 于 或 等 于 5000 元 时, 应 订 货, 否 则 不 订 货 115

库 存 量 < 最 低 储 备 量 最 低 储 备 量 订 货 点 < 订 货 点 上 月 销 售 额 5000 <5000 订 货 不 订 货 订 货 不 订 货 条 件 和 行 动 不 同 条 件 组 合 1 2 3 4 5 6 7 8 C1: 库 存 量 < 最 低 储 备 量 Y Y Y Y N N N N C2: 库 存 量 < 订 货 点 Y Y N N Y Y N N C3: 上 月 销 售 额 <5000 N Y N Y Y N Y N A1: 订 货 A2: 不 订 货 116

练 习 条 件 和 行 动 不 同 条 件 组 合 1 2 3 4 (1/2 /3 /4) (5) (6) (7/8) C1: 库 存 量 < 最 低 储 备 量 Y N N N C2: 库 存 量 < 订 货 点 _ Y Y N C3: 上 月 销 售 额 <5000 元 _ Y N _ A1: 订 货 A2: 不 订 货 117

教 材 习 题 5. 某 企 业 库 存 量 监 控 的 处 理 规 则 如 下 表, 画 出 其 判 断 树 118

六 功 能 / 数 据 分 析 功 能 / 数 据 分 析 是 在 业 务 流 程 数 据 流 程 及 数 据 分 析 的 基 础 上, 为 了 整 体 地 考 虑 新 系 统 的 功 能 子 系 统 和 数 据 资 源 的 合 理 分 布 而 进 行 的 系 统 化 的 分 析 功 能 / 数 据 分 析 是 通 过 U/C 矩 阵 的 建 立 和 分 析 来 实 现 的 119

六 功 能 / 数 据 分 析 U/C 矩 阵 的 主 要 功 能 通 过 U/C 矩 阵 的 正 确 性 检 验 及 时 发 现 前 段 分 析 和 调 查 工 作 的 疏 漏 和 错 误 ; 通 过 U/C 矩 阵 的 正 确 性 检 验 分 析 数 据 的 正 确 性 和 完 整 性 ; 通 过 对 U/C 矩 阵 的 求 解 过 程 最 终 得 到 子 系 统 的 划 分 通 过 对 子 系 统 之 间 的 联 系 ( U ) 可 以 确 定 子 系 统 之 间 的 共 享 数 据 120

7.5 新 系 统 逻 辑 方 案 的 建 立 新 系 统 逻 辑 方 案, 主 要 包 括 : 对 系 统 业 务 流 程 分 析 整 理 的 结 果 ; 对 数 据 及 数 据 流 程 分 析 整 理 的 结 果 ; 子 系 统 划 分 的 结 果 ; 各 个 具 体 的 业 务 处 理 过 程, 以 及 根 据 实 际 情 况 应 建 立 的 管 理 模 型 和 管 理 方 法 121

系 统 分 析 报 告 1 引 言 部 分 ( 名 称, 开 发 目 标, 主 要 功 能, 开 发 背 景 等 ) 2 系 统 目 标 和 开 发 的 可 行 性 3 现 行 系 统 概 况 A. 现 行 系 统 现 状 调 查 说 明 : 包 括 组 织 机 构 图, 系 统 目 标 功 能 一 览 表 业 务 流 程 图 业 务 流 量 以 及 存 在 的 薄 弱 环 节 等 B. 系 统 需 求 说 明 : 用 户 需 求 及 主 要 存 在 的 问 题 等 4 新 系 统 的 逻 辑 方 案 1) 新 系 统 拟 定 的 业 务 流 程 及 业 务 处 理 方 式 2) 新 系 统 拟 定 的 数 据 指 标 体 系 和 数 据 流 程 3) 新 系 统 的 逻 辑 结 构 及 数 据 资 源 分 布 4) 新 系 统 拟 采 用 的 管 理 方 式 算 法 或 模 型 5) 与 新 系 统 相 适 应 的 管 理 制 度 和 运 行 体 制 建 立 122 6) 系 统 开 发 资 源 与 时 间 进 度 估 计

Thanks and Questions 123