國 立 中 興 大 學 高 階 經 理 人 碩 士 在 職 專 班 碩 士 學 位 論 文 雲 端 運 算 與 大 數 據 對 筆 記 型 電 腦 發 展 趨 勢 影 響 之 研 究 A Study of the Impact on Notebook Development Trend by Cloud Computing and Big Data 指 導 教 授 : 許 志 義 博 士 Dr. Jyh-Yih Hsu 研 究 生 : 袁 國 超 Kuo-Chao Yuan 中 華 民 國 一 百 零 四 年 六 月

誌 謝 能 再 回 到 學 校 讀 書, 學 習 新 的 知 識, 是 讓 我 最 興 奮 的 理 論 與 實 務 是 一 體 的, 知 道 理 論 再 從 實 務 中 得 到 驗 證, 才 會 真 正 的 學 習 到 工 作 在 這 2 年 中, 感 謝 老 師 們 的 用 心 指 導, 讓 我 們 能 透 過 新 的 思 維 來 看 目 前 的 感 謝 我 的 長 官, 能 體 諒 並 支 持 我 再 學 習, 假 日 能 讓 我 上 課 不 加 班, 也 感 謝 我 的 同 事 給 我 最 大 的 支 援, 讓 我 不 會 在 課 業 及 工 作 上 2 頭 燒 感 謝 我 的 老 婆 及 個 小 孩, 能 體 諒 我 在 這 2 年 中 的 假 日, 總 是 在 學 校 不 在 家 晚 上 趕 論 文 不 能 一 起 吃 飯, 畢 業 後 就 可 以 恢 復 正 常 了 最 後, 感 謝 我 的 論 文 指 導 教 授 許 志 義 老 師, 指 導 我 的 論 文, 他 花 很 多 時 間 和 我 討 論 題 目, 及 內 容, 給 予 我 很 多 的 意 見, 讓 我 挑 戰 我 不 熟 悉 的 事 物, 謝 謝 老 師 袁 國 超 謹 誌 於 國 立 中 興 大 學 管 理 學 院 西 元 2015 年 7 月

摘 要 台 灣 筆 記 型 電 腦 出 貨 量 曾 佔 全 世 界 的 90%, 在 這 幾 年 筆 記 型 電 腦 的 出 貨 量 一 直 在 下 滑, 筆 記 型 電 腦 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 的 出 貨 量 排 名 易 位 目 前 網 路 的 傳 輸 速 度 提 升, 雲 端 運 算 服 務 越 來 越 普 及, 正 在 成 熟 的 雲 端 運 算 及 大 數 據 是 否 對 筆 記 型 電 腦 的 發 展 會 產 生 鉅 大 影 響, 是 值 得 探 討 的 課 題 本 研 究 採 用 專 家 判 斷 法, 與 目 前 的 電 子 製 造 業 及 學 術 界 的 6 位 專 家 進 行 訪 談 其 中 專 業 組 1 位 是 學 術 單 位 教 授, 另 一 位 是 筆 記 型 電 腦 硬 體 設 計 的 處 長 ; 決 策 組 邀 請 筆 記 本 電 腦 伺 服 器 及 其 他 移 動 裝 置 代 工 的 1 位 副 總,1 位 處 長 及 資 訊 處 主 管 協 理 1 位,1 位 是 系 統 測 試 的 硬 件 公 司 的 銷 售 經 理 將 問 卷 發 給 受 訪 者, 再 進 行 訪 談, 將 結 果 匯 總 分 析 本 研 結 果 究 發 現, 專 家 對 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 未 來 發 展 看 法 頗 為 一 致 網 路 普 及, 新 的 網 路 應 用 不 斷 創 新, 讓 雲 端 運 算 功 能 逐 漸 完 整 大 數 據 的 發 展, 更 是 對 各 行 業 都 會 有 正 面 的 改 革, 增 加 效 率 及 問 題 預 防, 從 製 造, 銷 售, 醫 療, 教 育 到 政 府 行 政 都 有 影 響 筆 記 型 電 腦 因 為 受 到 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 影 響 出 貨 量, 但 是 目 前 3 種 裝 置 年 出 貨 成 長 率, 也 因 為 市 場 趨 於 飽 和 而 降 低 或 是 呈 現 負 成 長 ; 所 以 消 費 者 會 以 用 途, 操 作 習 慣 及 售 價 三 個 要 素, 當 成 採 購 的 條 件 筆 記 型 電 腦 在 持 續 出 貨 量 負 成 長 的 情 況 下, 也 在 進 一 步 改 善 設 計 及 降 低 售 價, 目 前 最 成 功 的 是 以 Google 開 發 的 Chrome 作 業 系 統 的 筆 記 型 電 腦 Chromebook, 受 惠 於 雲 端 運 算 的 支 援, 降 低 硬 體 配 置, 作 業 系 統 免 費 及 可 以 從 雲 端 下 載 應 用 軟 體 讓 成 本 及 售 價 降 低 Chromebook 的 成 功 證 明 雲 端 運 算 對 上 網 裝 置 的 助 益, 大 數 據 的 服 務 也 可 以 變 成 雲 端 運 算 中 的 服 務, 包 括 :Analytics as a Service (AaaS), Big Data as a service(bdaas), 這 樣 可 讓 硬 體 配 置 較 低 的 筆 記 型 電 腦 也 可 以 用 在 商 業 用 途 上 所 以, 雲 端 運 算 及 大 數 據 對 筆 記 型 電 腦 ( 或 是 其 他 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 ), 均 有 正 面 助 益 關 鍵 字 : 雲 端 運 算, 大 數 據, 筆 記 型 電 腦, 專 家 判 斷 法 i

Abstract Of all the notebook deliveries in the world, 90% are delivered from Taiwan. In the Past few years, the delivery of notebook has declining in number. Rankings of deliveries of notebook, tablet and smartphone have also changed. Current network transmission speeds have increased, and cloud computing and big data have become increasingly popular. Thus, it is of our research interest to explore whether or not would mature clouding computing and big data affect the development of notebooks. This study employs a Expert Judgment method. To interview 6 experts from electronic manufacturing and academia. 2 people for experts group. One of the experts is a professor in the academia, another is an director of notebook hardware design. There are 4 people in policy maker group. There is a notebook, servers and mobile device OEM vice president. Another is an director of the mobile and module assembly. And 1 market manager from system testing solution company. Finally, there is a MIS department director of a international company. The questionnaires were distributed to respondents, followed by the interviews. The results were summarized and analyzed accordingly. The study found that the expert had consensus on the future development of cloud computing and big data. Due to the popularity of the Internet, new network applications continued to be invented, allowing cloud computing function to gradually complete the development of big data. The development of big data is positive for the industry. There will be reforms to increase efficiency and prevent problems. The development of big data s influence can include manufacturing, marketing, health care, education and government administration. Notebook delivery has decreased due to competition with smartphone and tablets. That said, because of the market saturation. The delivery growth rate of these three devices has been reducing or becoming negative. Therefore, for the consumers about to purchase a new device. The purpose, operating practices and price become the first three factors for their consideration. In the case that notebook delivery continues to have negative growth. Notebook companies are starting to improve the design and reduce the price. The most successful case so far is Google s Chromebook, a notebook with Google Chrome OS. Thanks to cloud ii

computing support, hardware configuration is reduced, the operating system is free, and application software can be downloaded from the cloud. This reduces the manufacturing cost and lowers the price. Chromebook s success proves that cloud computing is beneficial to Internet devices. Big data services can also be part of cloud computing. For example, Analytics as a Service (AaaS), Big Data as a Service ((BDaaS)are big data services that are part of cloud computing. This way, notebook with hardware configuration that is comparatively low can also be used in commercial applications. So cloud computing and big data on notebook or the others tablet and smartphone are a positive advance. Key words: Cloud computing, Big data, Notebook, Expert Judgment method, Google, Chromebook iii

目 次 摘 要...i Abstract...ii 目 次...iv 表 目 次...v 圖 目 次...v 第 一 章 緒 論...1 第 一 節 研 究 背 景 與 動 機...1 第 二 節 研 究 問 題 與 目 的...3 第 三 節 研 究 流 程 與 架 構...4 第 二 章 文 獻 回 顧...5 第 一 節 專 家 判 斷 法...5 第 二 節 雲 端 運 算 架 構 與 特 性...5 第 三 節 雲 端 運 算 的 廠 商 與 應 用...8 第 四 節 大 數 據 的 探 討...11 第 三 章 研 究 方 法...15 第 一 節 問 卷 設 計...15 第 二 節 問 卷 填 答...15 第 四 章 研 究 結 果 分 析...17 第 一 節 問 卷 訪 談 結 果 分 析...17 第 五 章 結 論 與 建 議...22 第 一 節 結 論...22 第 二 節 研 究 貢 獻...22 第 三 節 未 來 研 究 方 向...23 參 考 文 獻...24 附 錄 一 問 卷 內 容...27 附 錄 二 問 卷 填 答...29 iv

表 目 次 表 1-1 2013 年 至 2018 年 成 熟 與 新 興 市 場 PC 出 貨 量 及 成 長 率 預 估...1 表 3-1 本 研 究 受 訪 者 名 單...16 表 5-1 2014 至 2017 年 全 球 不 同 行 動 裝 置 出 貨 量 預 估...20 圖 目 次 圖 1-1 雲 端 運 算 概 觀...2 圖 1-2 本 研 究 流 程 與 架 構...4 圖 2-1 雲 端 運 算 服 務 類 型 圖 層...6 圖 2-2 雲 端 運 算 部 署 模 型...7 圖 2-3 廠 商 雲 端 運 算 服 務 圖...8 圖 2-4 預 估 2013~2016 年 各 地 區 雲 端 運 算 投 資 金 額 及 成 長 率...9 圖 2-5 台 灣 雲 端 運 算 的 成 熟 度 與 產 業 別...10 圖 2-6 1986~2007 年 全 球 資 料 儲 存 量...12 圖 2-7 大 數 據 處 理 流 程...13 圖 4-1 雲 端 運 算 產 業 鏈 發 展 構 圖...17 圖 4-2 筆 記 型 電 腦 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 互 相 整 合...19 圖 5-1 Chromebook 與 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 比 較...19 圖 5-2 2015 年 Chromebook 全 年 出 貨 量 預 估...20 v

第 一 章 緒 論 第 一 節 研 究 背 景 與 動 機 隨 著 智 慧 型 手 機 及 平 板 電 腦 的 出 貨 量 增 大, 再 加 上 無 線 網 路 速 度 的 提 升, 讓 目 前 的 雲 端 運 算 逐 漸 普 及, 對 人 們 日 常 生 活 習 慣 產 生 改 變 原 本 一 般 人 上 網 的 習 慣 是 使 用 家 中 的 桌 上 型 電 腦, 或 是 筆 記 型 電 腦, 開 始 改 為 更 加 容 易 攜 帶 的 平 板 電 腦 或 是 智 慧 型 手 機 朋 友 聊 天 也 從 手 機 簡 訊 變 成 Line 及 imessage, 上 街 購 物 演 變 成 上 網 採 購, 電 商 利 用 大 數 據 來 分 析 消 費 者 的 習 慣, 分 析 後 把 符 合 消 費 者 的 廣 告 及 商 品 讓 消 費 者 知 道 雲 端 運 算 大 數 據 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 變 成 新 一 波 商 業 模 式 台 灣 的 筆 記 型 電 腦 出 貨 量 曾 占 世 界 總 量 的 90%( 張 錦 弘, 民 103), 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 在 雲 端 運 算 及 大 數 據 盛 行 下, 以 價 格 的 優 勢 在 分 食 筆 記 型 電 腦 的 市 場 從 IDC 的 產 業 研 究 報 告 中 ( 請 參 閱 表 1-1) 可 以 看 到 全 世 界 的 電 腦 出 貨 量 在 2013 年 及 2014 年 都 呈 現 負 成 長 的 趨 勢, 表 1-1 2013 年 至 2018 年 成 熟 與 新 興 市 場 PC 出 貨 量 及 成 長 率 預 估 ( 單 位 : 百 萬 台,%) 資 料 來 源 : IDC,2014 年 11 月 根 據 科 技 產 業 資 訊 室 分 析,2014 年 的 成 長 率 沒 有 下 滑 比 較 多 是 因 為 3 個 主 要 的 原 因 : 1. Windows XP 的 換 機 潮 讓 使 用 者 更 換 舊 電 腦 2. 微 軟 推 出 電 腦 綁 定 Bing 的 搜 尋 引 擎 可 以 免 費 安 裝 Windows 8 作 業 系 統, 讓 入 門 款 的 個 人 電 腦 的 價 格 降 低, 銷 售 量 增 加 3. 搭 載 谷 歌 的 Chrome 作 業 系 統 導 的 Chromebook, 價 格 低 廉, 也 吸 引 消 費 1

者 購 買 但 是 從 2015 年 開 始, 這 些 刺 激 消 費 的 誘 因, 還 是 會 被 其 他 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 價 格 相 對 較 低 的 產 品 取 代, 而 筆 記 型 電 腦 則 會 慢 慢 退 到 只 剩 商 業 用 途 的 需 求 在 相 關 論 研 究 Big Data computing and Clouds : Trends and Future directions (Marcos D. Assuncao 等 合 著, 民 103), 筆 記 型 電 腦 代 工 產 業 趨 勢 及 策 略 之 研 究 ( 張 錦 弘, 民 103), 以 延 伸 性 科 技 接 受 模 型 探 討 消 費 者 接 受 近 距 離 無 線 通 訊 行 動 裝 置 功 能 之 研 究 ( 羅 盛 楨, 民 103), 瞭 解 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 發 展 趨 勢 及 資 料 的 應 用, 讓 網 路 變 成 一 個 大 的 數 據 平 台, 即 Analytics as a Service (AaaS) Big Data as a Service (BDaaS) 讓 運 算 及 資 料 都 在 雲 端 上, 大 大 降 低 使 用 者 應 用 設 備 的 裝 置 硬 體 門 檻 在 後 PC 時 代, 這 對 台 灣 筆 記 型 電 腦 產 業 是 很 大 的 危 機, 所 以 本 研 究 的 動 機 是 這 波 網 路 應 用 --- 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 衝 擊 下, 對 筆 記 型 電 腦 的 未 來 發 展 有 何 影 響 圖 1-1 雲 端 運 算 概 觀 資 料 來 源 : 維 基 百 科 雲 端 運 算 2

第 二 節 研 究 問 題 與 目 的 何 謂 雲 端 運 算? 2006 年 雲 端 運 算 的 概 念, 首 次 在 搜 尋 引 擎 大 會 上 被 Google 執 行 長 埃 里 克. 司 密 特 正 試 提 出 來,2007 年 美 國 學 術 界 與 Google 及 IBM 合 作 推 廣 雲 端 運 算 的 計 畫, 希 望 藉 以 降 低 學 術 研 究 的 數 據 運 算 硬 體 成 本 所 以 簡 單 來 說, 雲 端 運 算 不 是 新 科 技, 是 一 個 新 的 概 念 雲 事 實 上 就 是 網 路, 如 果 我 們 把 在 自 己 電 腦 上 的 資 料, 上 傳 到 網 路, 由 多 台 伺 服 器 幫 忙 做 運 算 後, 再 將 資 料 結 果 呈 現 出 來, 就 是 雲 端 運 算 所 以 我 們 常 用 的 G-mail,Yahoo mail 就 已 經 是 雲 端 運 算 的 應 用 簡 單 來 說, 我 們 透 過 瀏 覽 器, 在 Google 的 郵 件 伺 服 器 上 發 一 封 慶 生 邀 請 的 郵 件 給 朋 友, 我 們 抓 存 在 Facebook 上 的 相 片, 及 在 Google 上 已 經 編 輯 好 的 邀 請 人 員 名 單, 再 將 郵 件 寄 出 去, 就 是 一 個 簡 單 的 雲 端 運 算 目 前 已 經 有 Apple Google Microsoft Amazon Oracle IBM 及 HP 等, 都 極 力 在 發 展 雲 端 運 算, 將 加 速 整 個 雲 端 運 算 的 普 及 SaaS,PaaS & IaaS 開 始 由 各 產 業 及 個 人 用 途 開 始 進 軍 大 數 據, 在 目 前 網 路 發 達 及 搭 配 感 應 器 的 產 品 越 來 越 多, 系 統 產 生 大 量 數 據, 這 些 數 據 中 資 料 的 規 格 內 容 都 沒 有 固 定 格 式, 數 據 中 的 資 料 也 不 一 定 是 有 價 值 ; 這 些 數 據 經 過 收 集, 整 理 及 過 濾, 模 組 化 分 析 及 設 定 搜 尋 模 式, 再 從 分 析 的 結 果 找 出 趨 勢 及 機 會 結 合 上 面 的 一 些 論 述, 希 望 可 以 透 過 目 前 已 公 開 的 資 料, 對 學 術 界 的 學 者, 相 關 硬 體 設 計 主 管 的 專 業 人 員, 及 相 關 產 業 界 決 策 者 的 訪 談, 來 瞭 解 雲 端 運 算 與 大 數 據 對 筆 記 本 電 腦 的 影 響 的 未 來 發 展 的 趨 勢 具 體 而 言, 本 研 究 目 的 有 下 列 幾 個 項 目 : 1. 探 討 雲 端 運 算 的 架 構 特 性 產 品 及 應 用, 及 其 對 筆 記 型 電 腦 發 展 趨 勢 之 影 響 2. 大 數 據 的 探 討 及 其 對 筆 記 型 電 腦 發 展 趨 勢 之 影 響 3. 筆 記 型 電 腦 的 發 展 沿 革 4. 筆 記 型 電 腦 在 雲 端 運 算 與 大 數 據 及 未 來 其 他 網 路 應 用 的 發 展 策 略 3

第 三 節 研 究 流 程 與 架 構 本 研 究 採 取 訪 談 法 來 探 討 在 雲 端 運 算 的 興 起 與 大 數 據 應 用 逐 漸 普 及 後, 對 筆 記 型 電 腦 的 影 響, 所 以, 依 據 研 究 的 目 的, 蒐 集 雲 端 運 算 的 架 構, 功 能, 及 目 前 各 大 品 牌 雲 端 運 算 服 務, 及 大 數 據 的 原 理 分 析 方 式 及 其 他 相 關 應 用, 再 按 照 其 特 性, 準 備 專 家 的 問 卷, 對 專 家 群 進 行 訪 談, 彙 總 整 理, 找 出 筆 記 型 電 腦 未 來 在 雲 端 運 算 與 大 數 據 影 響 下 的 發 展 方 向 按 照 研 究 流 程, 將 研 究 架 構 做 成 流 程 圖, 如 圖 1-2 所 示 : 圖 1-2 本 研 究 流 程 與 架 構 4

第 二 章 文 獻 回 顧 第 一 節 專 家 判 斷 法 網 路 的 發 展, 日 新 月 異, 無 法 單 純 量 化 來 預 測 它 的 影 響 及 描 繪 事 情 的 真 相 所 以 需 要 用 專 家 判 斷 的 研 究 方 法 來 作 分 析 及 預 測 的 工 具 專 家 是 指 該 領 域 或 是 相 關 領 域 的 專 家, 來 對 一 個 問 題 提 供 意 見, 可 以 有 較 趨 近 於 事 實 的 方 向 或 是 建 議 在 要 求 效 度 各 種 方 法 中, 專 家 仍 是 效 度 的 有 力 依 據 之 一 ( 郭 昭 佑, 民 90), 專 家 意 見 可 成 為 取 得 未 來 判 斷 的 主 體, 透 過 專 家 訪 談 及 彙 總, 達 到 對 研 究 主 題 的 分 析 看 法 專 家 的 選 擇 在 這 裡 相 對 重 要, 該 專 家 必 須 是 在 研 究 的 主 題 的 相 關 領 域, 具 專 業 知 識 或 是 該 領 域 的 領 導 地 位, 其 意 見 可 能 是 未 來 趨 勢 專 家 判 斷 法 的 優 缺 點 : 優 點 : 1. 能 緊 密 結 合 針 對 特 定 研 究 的 具 體 狀 況 作 出 預 測 推 斷 2. 採 用 與 研 究 相 關 領 域 的 專 家, 並 彙 總 專 家 意 見, 達 到 課 學 性 的 信 度 3. 專 家 之 間 不 相 互 討 論, 可 以 避 免 互 相 干 擾, 避 免 人 為 問 題 缺 點 : 1. 研 究 結 論 為 專 家 的 意 見, 如 果 選 取 的 專 家 經 驗, 知 識 不 足, 所 取 得 的 結 論 會 有 偏 差 性 2. 專 家 間 的 相 互 影 響 第 二 節 雲 端 運 算 架 構 與 特 性 雲 端 運 算 在 美 國 國 家 技 術 標 準 局 NIST(National Institute of Standards and Technology) 的 定 義 如 下 : 1. 三 種 服 務 a. 軟 件 即 服 務 (SaaS Cloud Software as a Service) 消 費 者 使 用 雲 端 的 應 用 程 式, 但 並 不 掌 控 雲 端 的 作 業 系 統 硬 體 或 運 作 的 網 路 基 礎 架 構 是 一 種 服 務 觀 念 的 基 礎, 軟 體 服 務 供 應 商, 以 租 賃 的 概 念 提 供 客 戶 服 務, 而 非 購 買, 比 較 常 見 的 模 式 是 提 供 一 組 帳 號 密 碼 例 如 :Microsoft CRM 與 Salesforce.com 5

b. 平 台 即 服 務 (PaaS - Cloud Platform as a Service) 消 費 者 使 用 雲 端 的 主 機 操 作 應 用 程 式 消 費 者 掌 控 雲 端 的 運 作 應 用 程 式 的 環 境 ( 也 擁 有 主 機 部 分 掌 控 權 ), 但 並 不 掌 控 雲 端 的 作 業 系 統 硬 體 或 運 作 的 網 路 基 礎 架 構 平 台 通 常 是 應 用 程 式 基 礎 架 構 例 如 :Google App Engine 與 Microsoft Azure c. 基 礎 設 施 即 服 務 (IaaS Cloud Infrastructure as a Service) 消 費 者 使 用 基 礎 運 算 資 源, 如 處 理 能 力 儲 存 空 間 網 路 元 件 或 中 介 軟 體 消 費 者 能 掌 控 雲 端 的 作 業 系 統 儲 存 空 間 已 部 署 的 應 用 程 式 及 網 路 元 件 ( 如 防 火 牆 負 載 平 衡 器 等 ), 但 並 不 掌 控 雲 端 基 礎 架 構 例 如 :Amazon AWS Rackspace 圖 2-1 雲 端 運 算 服 務 類 型 圖 層 資 料 來 源 : www.lib.ncku.edu.tw 2. 四 種 佈 署 模 式 a. 私 有 雲 - Private Cloud 私 有 雲 具 備 許 多 公 用 雲 環 境 的 優 點, 例 如 彈 性 適 合 提 供 服 務, 兩 者 差 別 在 於 私 有 雲 服 務 中, 資 料 與 程 式 皆 在 組 織 內 管 理, 且 與 公 用 雲 服 務 不 同, 不 會 受 到 網 路 頻 寬 安 全 疑 慮 法 規 限 制 影 響 ; 此 外, 私 有 雲 服 務 讓 供 應 者 及 使 用 者 更 能 掌 控 雲 端 基 礎 架 構 改 善 安 全 與 彈 性, 因 為 使 用 者 與 網 路 都 受 到 特 殊 限 制 b. 社 區 雲 - Community Cloud 6

社 群 雲 由 眾 多 利 益 相 仿 的 組 織 掌 控 及 使 用, 例 如 特 定 安 全 要 求 共 同 宗 旨 等 社 群 成 員 共 同 使 用 雲 端 資 料 及 應 用 程 式 c. 公 用 雲 - Public Cloud 公 用 雲 服 務 可 透 過 網 路 及 第 三 方 服 務 供 應 者, 開 放 給 客 戶 使 用, 公 用 一 詞 並 不 一 定 代 表 免 費, 但 也 可 能 代 表 免 費 或 相 當 廉 價, 公 用 雲 並 不 表 示 使 用 者 資 料 可 供 任 何 人 檢 視, 公 用 雲 供 應 者 通 常 會 對 使 用 者 實 施 使 用 存 取 控 制 機 制, 公 用 雲 作 為 解 決 方 案, 既 有 彈 性, 又 具 備 成 本 效 益 d. 混 合 雲 - Hybrid Cloud 混 合 雲 結 合 公 用 雲 及 私 有 雲, 這 個 模 式 中, 使 用 者 通 常 將 非 企 業 關 鍵 資 訊 外 包, 並 在 公 用 雲 上 處 理, 但 同 時 掌 控 企 業 關 鍵 服 務 及 資 料 圖 2-2 雲 端 運 算 部 署 模 型 資 料 來 源 : http://www.cloud openlab.org.tw/ccipo_industrydefinition.do 3. 五 種 特 徵 : a. 自 助 式 隨 需 服 務 (On-demand self-service) 客 戶 可 以 依 其 需 求 索 取 計 算 資 源 ( 例 如 伺 服 器 或 儲 存 空 間 ), 且 整 個 過 程 是 單 方 面 自 動 化 的, 無 須 與 資 源 提 供 者 互 動 b. 廣 大 的 網 路 訪 問 (Broad network access) 服 務 是 經 由 網 路 提 供, 且 有 標 準 機 制 能 讓 不 同 的 客 戶 端 平 台 ( 如 智 慧 型 手 機 及 筆 記 型 電 腦 等 ) 都 可 以 使 用 7

c. 資 源 共 享 池 (Resource pooling) 服 務 者 所 提 供 的 計 算 資 源, 例 如 儲 存 空 間 網 路 頻 寬 計 算 能 力 虛 擬 機 器 數 量 等, 可 類 比 為 一 個 大 水 池, 能 隨 時 依 需 要 ( 重 新 ) 分 配 給 不 同 平 台 的 多 個 使 用 者 使 用 者 不 需 了 解 資 源 的 實 體 位 置, 只 要 有 抽 象 概 念 即 可 ( 如 資 源 是 在 哪 個 國 家 或 哪 個 資 料 中 心 ) d. 快 速 彈 性 (Rapid elasticity) 計 算 資 源 不 僅 可 以 快 速 且 有 彈 性 地 被 提 供 或 釋 放, 且 對 客 戶 而 言, 資 源 是 取 之 不 盡 且 可 以 恣 意 購 買 的 e. 可 量 測 的 服 務 (Measured Service) 計 算 資 源 可 依 其 所 提 供 的 服 務 特 性 被 自 動 控 管 及 最 佳 化 提 供 者 與 使 用 者 雙 方 都 可 透 明 地 監 控 資 源 使 用 情 形 第 三 節 雲 端 運 算 的 廠 商 與 應 用 雲 端 運 算 從 2006 年 Amazon 提 出 彈 性 運 算 雲 端 服 務 開 始 發 展 到 現 在, 越 來 越 多 國 家 及 廠 商 投 資 雲 端 運 算 其 中 有 電 商 跨 界 進 來 的 Amazon, 也 有 網 路 巨 擘 Google 及 Yahoo 連 品 牌 系 統 商 Apple IBM HP 及 軟 體 供 應 商 Microsoft Oracle SAP VMware 也 加 入 開 發 圖 2-3 廠 商 雲 端 運 算 服 務 圖 資 料 來 源 : http://www.dotblogs.com.tw/jimmyyu/archive/ 2009/12/03/12275.aspx 8

雲 端 運 算 的 服 務 要 能 完 整, 就 是 需 要 政 府 與 企 業 的 投 入, 不 論 是 硬 體 基 礎 設 備 投 資, 或 是 對 應 的 軟 體 應 用 開 發 及 專 業 人 員 的 培 養, 都 需 要 很 大 的 資 金 投 入, 在 不 同 服 務 種 類 (SaaS PaaS IaaS), 讓 整 個 雲 端 運 算 的 系 統 完 備, 個 人 學 校 企 業 甚 至 政 府 都 有 對 應 的 解 決 方 案, 讓 雲 端 運 算 有 機 會 加 速 進 入 市 場 對 目 前 的 訊 息 產 業 產 生 重 要 的 變 化, 進 步 根 據 Gartner 2013 年 的 評 估,2013 年 到 2016 年 各 地 區 的 投 資 金 額 及 成 長 狀 況 如 圖 2-4 所 示, 可 以 很 明 顯 看 得 出 來, 投 資 金 額 較 高 的 地 區 也 都 是 網 路 基 礎 建 設 比 較 完 整 的 國 家 所 以 網 路 成 為 雲 端 運 算 的 普 及 化 的 一 個 重 要 指 標 圖 2-4 預 估 2013~2016 年 各 地 區 雲 端 運 算 投 資 金 額 及 成 長 率 資 料 來 源 : http://www.inside.com.tw/2014/07/17/cloud_computing_2 其 中 北 美 的 投 資 金 額 最 高 約 250 億 美 元, 其 次 是 西 歐 104 億 美 元 而 台 灣 的 狀 況, 根 據 IDC 的 統 計, 台 灣 2014 年 76% 的 企 業 打 算 推 動 雲 端 計 畫 進 入 專 案 階 段, 相 較 於 亞 太 國 家 平 均 僅 37% 的 企 業 投 入 更 高, 並 有 7.8% 的 工 作 負 載 將 移 到 雲 端 由 分 析 來 看, 其 中 金 融 服 務 政 府 與 教 育 及 流 通 服 務 的 腳 步 最 快, 幾 乎 80% 都 進 入 專 案 階 段 根 據 日 本 早 稻 田 大 學 針 對 APEC 中 的 66 個 國 家 政 府 電 子 e 化 的 程 度 作 比 較 評 分 其 中 包 含 7 個 構 面 30 項 評 價 指 標, 台 灣 在 2014 年, 排 在 66 個 國 家 中 的 第 18 名 台 灣 各 層 面 投 入 雲 端 運 算 的 主 要 的 產 業 別 及 成 熟 度 如 圖 2-5 所 示 : 9

圖 2-5 台 灣 2014 年 雲 端 運 算 的 成 熟 度 與 產 業 別 資 料 來 源 : IDC http://www.idc.com.tw/about/449.html 以 下 針 對 目 前 3 個 比 較 成 熟 的 知 名 雲 端 運 算 的 廠 商, 作 說 明 1. Amazon AWS (Amazon Web Service) 這 是 Amazon 的 雲 端 運 算 系 統 這 個 系 統 屬 於 IaaS 的 服 務, 裡 面 較 常 見 的 幾 個 項 目 是 : a. Virtual Server - Amazon EC2(Elastic Compute Cloud) 它 提 供 虛 擬 計 算 環 境, 讓 IT 人 員 可 以 在 這 裡 建 置 虛 擬 伺 服 器, 及 網 路 系 統 b. Cloud Storage - Amazon S3(Simple Storage Service) 提 供 可 儲 存 資 料 的 空 間 用 來 做 計 算 或 是 備 用 的 c. Relational Database Amazon RDS (Relational Database Service) 可 以 管 理 不 同 的 廠 商 格 式 的 資 料 庫 如 Microsoft SQL 或 是 Oracle 2. Google Google Cloud Platform Google 的 雲 端 運 算 系 統 同 時 跨 2 種 服 務,Compute Engine 屬 於 IaaS 的 服 務, 另 一 個 是 App Engine 屬 於 PaaS 的 服 務. 另 外 Google 也 提 供 Cloud storage 及 BigQuery a. Compute Engine 它 提 供 虛 擬 伺 服 器 的 功 能, 和 Amazon 一 樣, 按 照 客 戶 的 硬 體 需 10

求 收 費, 個 人 或 是 企 業 可 以 按 照 需 求 彈 性 去 做 調 整 b. App Engine 這 是 利 用 以 下 主 流 的 程 式 設 計 語 言 撰 寫 應 用 程 式 :Python Java PHP 和 Go, 並 且 使 用 既 有 的 架 構 ( 例 如 Django Flask Spring 和 webapp2), 在 使 用 者 的 電 腦 上 使 用 各 種 語 言 專 用 的 SDK 開 發 應 用 程 式 將 使 用 者 的 應 用 程 式 與 Compute Engine 搭 配 使 用, 即 可 整 合 其 他 熟 悉 的 技 術, 例 如 Node.js C++ Scala Hadoop MongoDB Redis 等 c. Cloud Storage 它 包 含 Cloud SQL Cloud Storage 及 Cloud datastore 功 能 是 資 料 的 儲 存 及 跨 資 料 庫 的 資 料 搜 尋 管 理 d. BigQuery 用 於 大 數 據 的 分 析 3. Microsoft Microsoft 的 Azure 和 Google 一 樣 同 時 跨 2 種 服 務 IaaS 及 PaaS 原 先 設 計 時 只 有 PaaS,2012 年 正 式 發 表 時 有 增 加 IaaS 的 服 務 具 有 虛 擬 伺 服 器 及 軟 件 開 發 平 台 的 功 能 以 上 的 3 個 雲 端 運 算 的 廠 商, 其 中 Google 及 Microsoft 的 發 展 程 度 較 廣, 同 時 都 擁 有 自 己 研 發 的 作 業 系 統 Google-Chrome Android,Microsoft-Win8, 也 都 具 備 自 己 的 瀏 覽 器, 並 提 供 SaaS 的 服 務 這 對 企 業 及 個 人 用 戶 來 說 無 疑 是 一 個 比 較 容 易 進 入 的 選 擇 第 四 節 大 數 據 的 探 討 大 數 據, 在 網 路 普 及 WWW 開 始 盛 行, 人 類 開 始 大 量 留 下 許 多 訊 息 在 網 路 上, 並 存 放 在 不 同 的 伺 服 器 上, 用 途 不 同 所 以 訊 息 內 容 也 不 同 當 雲 端 運 算 逐 漸 成 形, 在 網 路 上 的 資 料 也 超 越 任 何 一 個 世 紀 所 產 生 的 訊 息 量 這 些 大 量 的 資 料, 無 法 以 人 工 或 是 常 規 軟 體, 在 合 理 的 時 間 內 處 理, 需 要 以 特 殊 的 方 法 進 行 搜 集, 整 理 篩 選, 變 成 有 用 的 資 料, 放 入 模 組 運 算 分 析 變 成 可 視 的 資 料, 用 來 作 分 析, 判 斷 用 的 資 料, 即 為 大 數 據 舉 例 來 說, 我 們 利 用 Google 或 是 百 度 的 搜 尋 引 擎, 輸 入 關 鍵 字 來 找 相 關 的 訊 息, 就 是 一 個 大 數 據 簡 單 的 表 現 Google 或 是 掏 寶 網 還 會 蒐 集 個 人 上 網 習 慣 11

游 覽 的 網 頁 或 是 商 品 種 類, 在 你 進 入 該 網 站 時 將 與 你 習 慣 的 商 品 廣 告 直 接 放 在 網 頁 上, 這 就 是 大 數 據 的 簡 單 應 用 另 外, 大 數 據 最 有 名 的 應 用, 是 Google 的 工 程 師 利 用 2003~2008 年, 美 國 人 常 使 用 的 搜 尋 關 鍵 字 比 對 同 時 間 流 感 的 資 料, 進 而 推 斷 出 2009 年 冬 天 將 有 流 行 感 冒 大 爆 發, 果 不 其 然, 新 的 流 感 病 毒 H1N1 在 這 個 時 間 出 現 Google 能 詳 細 預 測 哪 些 州 會 發 生, 對 當 時 美 國 控 制 疫 情 有 相 當 大 的 幫 助 圖 2-6 1986~2007 年 全 球 資 料 儲 存 量 資 料 來 源 : http://www.martinhillbert.net/worldinfocapacity.html 大 數 據 的 資 料 因 為 資 料 量 大 而 且 複 雜, 必 須 採 取 步 驟 來 處 理 1. 資 料 蒐 集 (Data Sources) 從 網 路 上 不 同 的 資 料 庫 伺 服 器 蒐 集 資 料, 集 中 到 大 型 分 散 式 的 資 料 庫 中 準 備 處 理 2. 資 料 整 理 (Data Management) 在 大 型 分 散 式 資 料 庫 中 的 資 料 先 作 篩 選 前 的 預 處 理, 過 濾 不 需 要 的 資 料 重 整 或 是 轉 換 資 料 格 式 3. 模 型 條 件 建 立 (Modeling) 針 對 要 得 到 的 分 析 數 據, 建 立 分 析 的 條 件, 並 確 認 條 件 的 正 確 性 是 否 可 得 到 預 期 的 需 要 的 數 據, 執 行 條 件 的 搜 索 篩 選 分 析 及 統 計 12

4. 結 果 分 析 及 可 視 化 (Result Analysis and Visualization) 針 對 分 析 及 統 計 後 的 數 據 進 行 分 析, 並 將 這 些 數 據 變 成 可 視 化 的 結 果, 用 來 作 為 預 測 或 是 決 策 的 參 考 圖 2-7 大 數 據 處 理 流 程 資 料 來 源 : Big Data Computing and Clouds Trends and Future Directions 根 據 Big Data Computing and Clouds:Trends and Future Directions (Marcos D. Assuncao 等 合 著, 民 103) 的 研 究, 大 數 據 有 5 種 特 性 : 1. 多 樣 性 (Variety) 資 料 類 型 的 種 類 多 2. 快 速 性 (Velocity) 資 料 產 生 的 速 度 與 被 處 理 的 速 度 快 3. 大 量 性 (Volume) 資 料 的 量 大 及 資 料 量 多 4. 真 實 性 (Veracity) 資 料 的 可 靠 性 是 否 正 確 5. 價 值 性 (Value) 有 價 值 去 分 析 這 篇 研 究 和 其 他 對 大 數 據 的 研 究 有 一 個 比 較 不 一 樣 的 地 方 是 資 料 的 真 實 性, 與 價 值 性 大 數 據 因 為 處 理 的 是 海 量 的 資 料, 這 些 資 料 的 來 源 如 果 是 不 一 樣 的 數 據 庫, 其 資 料 的 準 確 性 及 參 考 性 相 對 會 去 影 響 得 到 的 結 果 所 以 在 資 料 來 源 擷 取, 必 須 謹 慎 同 時, 大 數 據 的 分 析 也 需 要 在 觀 念 上 有 所 改 變 在 ( 大 數 據, 民 102) 一 書 中 作 者 有 提 到 大 數 據 對 資 料 分 析 的 方 式 產 生 三 大 改 變 : 1. 是 要 有 針 對 特 定 主 題 分 析 龐 大 資 料 整 體 的 能 力, 而 不 只 是 退 而 求 其 次, 分 析 較 小 的 資 料 集 2. 願 意 接 受 真 實 資 料 會 雜 亂 不 清 的 事 實, 而 不 是 一 昧 追 求 精 確 3. 更 看 重 相 關 性, 而 不 是 不 斷 追 求 難 以 抓 模 的 因 果 關 係 13

大 數 據 的 主 要 功 能 是 數 據 分 析, 主 要 的 數 據 來 源 是 一 般 人 們 在 網 路 上 所 留 下 的 訊 息, 這 些 訊 息 充 分 利 用, 可 以 找 出 另 外 的 商 業 價 值, 另 外 在 工 業 生 產 方 面, 大 數 據 再 加 上 物 聯 網 (Internet of Things), 可 以 改 善 生 產 效 率 人 力 及 流 程 精 簡 第 三 章 研 究 方 法 本 研 究 因 為 牽 涉 到 2 個 專 業, 一 是 競 爭 激 烈 的 筆 記 型 電 腦 的 產 業, 另 一 個 14

是 已 經 逐 漸 成 熟 的 雲 端 運 算 及 大 數 據 筆 記 型 電 腦 雖 然 發 展 已 經 有 一 段 很 長 的 時 間, 但 是 能 在 業 界 中 持 續 保 持 領 先 的 企 業, 其 專 業 的 設 計 及 製 造 能 力 必 須 符 合 市 場, 所 以 從 專 業 的 筆 記 型 電 腦 的 製 造 商 的 副 總 及 硬 體 設 計 的 主 管 來 看 筆 記 型 電 腦 在 雲 端 運 算 中 的 前 景 並 與 其 他 行 動 裝 置 作 比 較 另 外 雲 端 運 算 與 大 數 據, 需 要 對 網 路 及 有 實 際 大 型 資 料 存 取 及 系 統 的 公 司 MIS 人 員, 來 看 目 前 雲 端 服 務 及 大 數 據 的 適 用 性 來 做 評 估, 及 業 界 對 雲 端 運 算 硬 體 系 統 製 造 的 專 業 人 員 來 看 雲 端 運 算 的 硬 體 結 構, 綜 合 這 些 專 業 人 員 的 意 見 來 看 雲 端 運 算 對 行 動 裝 置 與 筆 記 型 電 腦 的 影 響 第 一 節 問 卷 內 容 設 計 本 研 究 採 面 對 面 訪 談 方 式, 先 將 訪 談 的 問 題 以 郵 件 方 式 發 給 受 訪 者, 再 以 訪 談 方 式 讓 受 訪 者 直 接 針 對 問 題 提 出 個 人 專 業 的 意 見, 再 由 筆 者 直 接 做 紀 錄 進 行 匯 總 訪 談 的 問 題 針 對 雲 端 運 算 的 趨 勢 及 普 及 性 做 瞭 解, 再 來 讓 受 訪 者 針 對 筆 記 型 電 腦 未 來 的 趨 勢 及 與 其 他 攜 型 裝 置 對 其 影 響 最 後 再 討 論 雲 端 運 算 對 筆 記 型 電 腦 的 發 展 影 響 問 卷 的 內 容 如 下 : 1. 雲 端 運 算 及 大 數 據 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 看 法? 2. 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 潛 在 應 用 商 機 有 哪 些? 3. 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 風 險 為 何? 4. 筆 記 型 電 腦 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 為 何? 5. 筆 記 型 電 腦 是 否 會 被 其 它 攜 帶 型 裝 置, 如 : 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 取 代? 您 的 看 法 為 何? 為 什 麼? 6. 雲 端 運 算 及 大 數 據 是 否 對 筆 記 型 電 腦 的 發 展 有 影 響? 為 什 麼? 第 二 節 問 卷 填 答 本 研 究 利 用 專 家 判 斷 法 來 進 行, 將 問 卷 發 給 受 訪 者 後, 直 接 進 行 訪 談, 讓 各 不 同 領 域 的 專 家 直 接 針 對 問 題 提 出 自 己 的 看 法, 再 進 行 匯 總 本 次 訪 談 的 專 家 中, 專 業 組 2 位, 決 策 組 4 位 其 中 廣 達 電 腦 4 位 受 訪 者, 在 筆 記 本 電 腦 伺 服 器 及 其 他 移 動 裝 置 設 計 生 產 資 歷 階 超 過 15 年 以 上, 對 電 子 產 品 代 工 及 目 前 市 場 趨 勢 非 常 瞭 解 專 業 組 一 位 是 中 興 大 學 資 訊 管 理 系 教 授, 專 精 經 濟, 管 理 學, 產 業 發 展 與 政 策, 數 位 匯 流 等 受 訪 者 皆 符 合 本 研 究 的 研 究 方 向 15

表 3-1 本 研 究 受 訪 者 名 單 所 有 的 問 卷 填 答, 以 面 對 面 的 訪 談 為 主, 以 電 話 及 郵 件 為 輔 訪 談 的 內 容 由 筆 者 紀 錄 ; 問 卷 題 目 及 訪 談 填 答 內 容, 請 參 閱 附 錄 二 16

第 四 章 研 究 結 果 分 析 本 研 究 訪 談 的 人 員, 都 是 在 電 腦 生 產, 網 路 管 理 及 資 訊 科 技 研 究 的 專 業 人 士, 針 對 訪 談 的 問 題 給 予 專 業 的 見 解 及 目 前 科 技 的 新 趨 勢, 與 論 文 期 刊 的 研 究 有 新 的 見 解 第 一 節 問 卷 訪 談 結 果 分 析 經 過 訪 談, 專 家 們 提 出 的 意 見 大 體 一 致, 雲 端 運 算 目 前 已 經 以 不 同 的 服 務 型 態 出 現 在 我 們 的 日 常 生 活 中, 人 們 透 過 不 同 的 介 面 ( 台 式 電 腦 筆 記 型 電 腦 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 及 其 他 行 動 裝 置 ) 在 使 用 雲 端 運 算 的 服 務 雲 端 運 算 會 隨 著 更 多 系 統 及 軟 件 的 開 發 變 得 更 加 龐 大 預 估 2015 年 雲 端 運 算 的 成 長, 可 以 從 網 站 所 需 的 伺 服 器 的 出 貨 量 成 長 約 15% 看 出 來 在 未 來 幾 年 內, 資 料 流 量 會 持 續 成 長 主 要 是 穿 戴 式 裝 置 的 普 及, 再 加 上 手 機 網 路 傳 輸 速 度 的 增 加 (4G LTE), 會 促 使 大 數 據 的 發 展 更 加 快 速, 大 數 據 在 不 同 領 域 中 都 會 占 有 重 要 地 位, 最 只 要 是 對 人 的 行 為 分 析 及 海 量 數 據 的 分 析 解 果 可 視 化 圖 4-1 雲 端 運 算 產 業 鏈 發 展 構 圖 資 料 來 源 : 經 濟 部 技 術 處 但 是 雲 端 運 算 及 大 數 據 還 是 有 讓 使 用 者 擔 心 的 地 方, 因 為 個 人 的 上 網 紀 錄 包 含 上 網 習 慣, 消 費 內 容, 個 人 資 料 這 些 都 不 經 意 地 留 在 網 路 的 資 料 庫 中 會 被 企 業 或 是 駭 客 利 用, 有 些 是 正 面 的 按 照 分 析 個 人 的 結 果, 給 予 相 關 需 求 的 廣 告, 或 者 提 示, 但 是 也 有 不 當 的 使 用 洩 漏 資 料 例 如 2006 年 台 灣 拍 賣 網 站 露 天 拍 賣 網 疑 似 遭 駭 客 入 侵 個 人 資 料 外 洩 ;2014 年, 美 國 蘋 果 公 司 提 供 給 使 用 者 儲 存 檔 案 資 料 及 照 片 的 icloud 服 務 發 生 照 片 外 洩 事 件, 多 位 使 用 者 的 照 片 被 刊 登 在 網 17

路 上 網 路 傳 輸 的 普 及 性, 網 路 安 全 及 系 統 穩 定 性 會 是 雲 端 運 算 後 面 發 展 的 重 要 影 響 因 素 專 家 們 也 指 出, 筆 記 型 電 腦 目 前 出 貨 量 雖 然 出 現 負 成 長, 但 是 在 未 來 的 5 年 內 也 不 會 完 全 被 其 他 如 平 板 電 腦 的 行 動 裝 置 取 代, 因 為 對 目 前 的 商 業 用 途 的 消 費 者 來 說, 還 是 以 筆 記 型 電 腦 主 要 使 用 的 工 具, 雖 然 目 前 的 語 音 辨 識 及 手 寫 輸 入 已 經 越 來 越 成 熟, 但 是 一 般 文 書 處 理 還 是 以 鍵 盤 及 滑 鼠 較 為 簡 易, 所 以 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 目 前 只 能 算 是 延 伸 使 用 的 產 品, 方 便 讀 取 資 訊 及 瀏 覽 網 頁 用 另 外, 筆 記 型 電 腦 的 設 計 越 來 越 輕 薄, 可 操 作 時 間 也 延 長 到 8~10 小 時, 價 格 也 越 來 越 低, 也 是 讓 筆 記 型 電 腦 無 法 完 全 被 取 代 的 原 因 硬 件 方 面, 筆 記 型 電 腦 按 照 使 用 者 的 用 途 不 同, 除 了 原 本 的 一 般 家 用 及 商 業 用 的 區 分 外, 會 細 化 出 現 其 他 種 類 的 筆 記 型 電 腦 出 現, 不 同 面 板 尺 寸, 儲 存 容 量 的 大 小, 處 理 器 的 效 能 軟 體 方 面, 除 傳 統 的 微 軟 作 業 系 統 (Windows), 及 擁 有 固 定 客 群 的 蘋 果 麥 金 塔 作 業 系 統 (OS), 也 出 現 可 以 直 接 進 行 網 路 開 機 的 Google 作 業 系 統 (Chrome), 這 對 筆 記 型 電 腦 與 雲 端 運 算 作 更 直 接 的 連 結 移 動 裝 置 設 計 也 在 相 互 在 覆 蓋 其 他 產 品 的 功 能, 以 ASUS 的 產 品 變 形 筆 記 型 電 腦 系 列 (ASUS Transformer Book) 為 例 是 筆 記 型 電 腦 與 平 板 電 腦 的 合 體, 另 一 款 ASUS PadFone 系 列 則 是 手 機 與 平 板 的 合 體 ; 三 星 的 Note 系 列 就 是 有 平 板 電 腦 尺 寸 的 手 機, 蘋 果 公 司 也 將 手 機 及 平 板 電 腦 的 作 業 系 統 (IOS) 與 筆 記 型 電 腦 的 作 業 系 統 (OS) 在 做 整 合, 手 機 電 話 可 以 在 平 板 電 腦 或 是 筆 記 型 電 腦 上 面 接 通, 只 要 是 設 備 上 登 錄 相 同 帳 號 即 可 18

圖 4-2 store.asus.com 筆 記 型 電 腦 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 互 相 整 合 圖 4-3 Chromebook 與 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 比 較 資 料 來 源 : 本 研 究 以 價 格 角 度 分 析, 筆 者 整 理 目 前 市 場 銷 售 佔 比 重 大 的 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 與 Chromebook 筆 記 型 電 腦 的 相 關 參 數 放 在 一 起 做 比 較 ( 請 參 閱 圖 4-3), 發 現 Chromebook 的 價 格 為 最 低 若 不 考 慮 品 牌, 硬 體 規 格 除 體 積 大 小, 鍵 盤 外, 其 他 與 智 慧 型 手 機 及 平 板 電 腦 差 異 不 大 19

從 Chromebook 的 出 貨 量 來 看,2011 年 發 展 以 來, 出 貨 量 逐 年 成 長 預 估 2015 年 出 貨 量 會 占 筆 記 型 電 腦 總 出 貨 量 的 7.1%( 請 參 閱 圖 4-4), 雖 然 整 個 筆 記 型 電 腦 的 出 貨 量 沒 有 大 幅 增 加 ( 請 參 閱 表 4-1), 但 是 使 用 者 的 使 用 習 慣, 已 經 開 始 接 受 雲 端 運 算 及 大 數 據 與 筆 記 型 電 腦 結 合 的 使 用 方 式 這 對 筆 記 型 電 腦 的 設 計 會 是 一 個 重 大 的 影 響 圖 4-4 2015 年 Chromebook 全 年 出 貨 量 預 估 資 料 來 源 : Digitime 表 4-1 2014 至 2017 年 全 球 不 同 行 動 裝 置 出 貨 量 預 估 ( 單 位 : 千 台 ) 資 料 來 源 : Gartner 2015 年 3 月 20

大 數 據 對 筆 記 型 電 腦 的 發 展 沒 有 直 接 影 響, 但 是 大 數 據 的 其 他 應 用 發 展, 卻 是 直 接 影 響 筆 記 型 電 腦 的 存 在 主 要 原 因 是 大 數 據 是 以 資 料 的 處 理 及 導 出 有 價 值, 可 視 化 的 資 料 但 是 大 數 據 的 應 用 : 物 聯 網 (Internet of Things) 及 普 適 運 算 (Ubiquitous computing) 會 慢 慢 的 讓 筆 記 型 電 腦 甚 至 其 他 的 平 板 電 腦 漸 漸 被 穿 戴 式 產 品 取 代 這 些 穿 戴 式 裝 置 要 能 大 量 被 應 用, 需 要 在 網 路 基 礎 建 設 及 電 池 儲 存 技 術 提 升 後 才 有 機 會 匯 總 專 家 的 意 見 : 1. 雲 端 運 算 的 應 用, 會 在 更 多 新 的 應 用 程 式 想 法 出 現 後 變 的 更 普 及 ; 網 路 技 術 的 提 升 由 3G 到 4G, 高 速, 大 流 量 的 資 料 傳 輸 讓 網 路 與 生 活 越 來 越 近, 也 讓 應 用 程 式 可 以 從 室 內 走 到 戶 外 2. 雲 端 運 算 及 大 數 據, 已 經 普 片 被 應 用 在 我 們 生 活 中, 社 群 網 站 網 路 購 物 公 共 事 務 辦 理 甚 至 到 工 廠 製 造, 醫 療 看 護 都 是 大 數 據 會 引 起 變 革 的 地 方 3. 由 於 雲 端 運 算 及 大 數 據 都 是 網 路 的 產 物, 網 路 最 大 的 問 題 在 於 程 式 的 安 全 漏 洞, 除 非 是 封 閉 式 的 網 路, 否 則 網 路 的 安 全 性 都 是 目 前 最 大 的 隱 憂 另 外 新 的 身 分 確 認 技 術 也 會 逐 漸 成 熟 被 運 用 4. 筆 記 型 電 腦 在 未 來 5 年 內 不 會 完 全 被 智 慧 型 手 機 或 是 平 板 電 腦 取 代, 主 要 是 目 前 大 家 還 是 比 較 習 慣 使 用 鍵 盤, 滑 鼠 及 大 螢 幕 手 機 及 平 板 電 腦 是 在 無 法 使 用 電 腦 時 的 選 擇 另 外 筆 記 型 電 腦 的 設 計 會 朝 輕 薄 的 外 觀 設 計, 及 新 種 類 的 Chromebook 搭 配 Google 的 免 費 作 業 系 統 Chrome, 讓 筆 記 型 電 腦 的 價 格 更 加 接 近 平 板 電 腦 讓 筆 記 型 電 腦 反 而 更 有 競 爭 優 勢, 但 是 出 貨 的 量 會 持 續 下 滑, 售 價 及 電 池 的 使 用 時 間 會 是 主 要 的 因 素 商 業 用 文 書 處 理 還 是 會 主 要 使 用 筆 記 型 電 腦 5. 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 發 展 會 改 變 產 業, 更 多 的 應 用 出 現 在 網 路 上, 增 加 人 們 使 透 過 各 種 設 備 上 網 的 機 會, 所 以 雲 端 運 算 及 大 數 據 與 智 慧 型 手 機 平 板 電 腦 及 筆 記 型 電 腦 之 間 的 關 係 會 是 相 互 的 21

第 五 章 結 論 與 建 議 第 一 節 結 論 經 過 匯 總 專 家 提 供 的 意 見, 筆 記 型 電 腦 的 出 貨 量 會 隨 雲 端 運 算 與 大 數 據 之 發 展 趨 勢 而 減 少, 主 要 受 到 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 的 影 響, 以 及 雲 端 運 算 能 力 越 來 越 強 之 故 但 是, 特 定 使 用 者 的 習 慣, 輕 薄 的 設 計 以 及 價 格 的 降 低, 仍 有 機 會 讓 筆 記 型 電 腦 保 有 競 爭 力 另 外 使 用 網 路 開 機 Google Chrome 作 業 系 統 的 筆 記 型 電 腦 (Chromebook), Chrome 的 作 業 系 統 不 須 收 權 利 金 ; 它 可 以 使 用 網 路 開 機, 多 數 的 應 用 軟 件 可 以 從 Google Chrome 的 網 站 免 費 或 是 低 價 下 載, 占 用 的 系 統 資 源 低, 文 件 的 製 作 及 檔 案 的 儲 存 都 可 以 直 接 在 雲 端 上 執 行, 相 對 的 筆 記 型 電 腦 硬 體 需 求 降 低 這 讓 一 台 13.3 吋 的 Chromebook 的 售 價 在 台 幣 10,900, 比 全 世 界 市 占 率 高 的 熱 門 平 板 電 腦 與 智 慧 型 手 機 還 有 競 爭 力 Chromebook 善 用 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 資 源, 讓 本 身 的 硬 體 需 求 降 低, 多 數 的 應 用 軟 件 在 雲 端 執 行, 是 新 的 設 計 概 念, 比 原 先 熱 門 的 網 路 電 腦 (Netbook) 更 加 實 現 網 路 的 應 用 在 目 前 逐 漸 趨 於 飽 和 的 移 動 裝 置 市 場,Chromebook 是 一 項 成 功 的 設 計, 但 是 相 同 的 設 計 也 可 以 應 用 在 其 他 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 最 終 的 差 異 只 會 在 螢 幕 的 大 小 及 體 積 重 量 大 數 據 將 帶 起 新 的 一 波 產 業 的 變 革, 銷 售 業 及 網 路 商 已 經 從 收 集 使 用 者 的 習 慣 及 體 驗 發 現 更 好 的 銷 售 方 式 製 造 業 從 德 國 發 表 工 業 4.0, 物 聯 網 及 自 動 化 將 會 讓 目 前 的 製 造 業 生 產 模 式 產 生 變 革, 設 備 的 數 據 經 過 分 析, 會 讓 製 造 業 找 到 更 高 效 率 的 生 產 方 式, 醫 療 及 教 育 甚 至 政 府 機 關 都 會 有 影 響 第 二 節 研 究 貢 獻 本 研 究 在 各 領 域 的 專 家 給 予 最 新 的 市 場 趨 勢 及 意 見 後, 讓 筆 者 清 楚 了 解 目 前 筆 記 型 電 腦 的 發 展 前 景, 需 要 不 斷 將 設 計 趨 向 輕 薄, 並 善 用 網 路 的 資 源, 才 有 機 會 讓 筆 記 型 電 腦 更 有 競 爭 力 另 外, 台 灣 必 須 針 對 大 數 據 的 應 用, 軟 體 的 開 發, 及 數 據 分 析 投 入 更 多 的 教 育 資 源, 在 新 一 波 的 工 業 變 革 中, 這 方 面 的 人 才 是 急 需 的, 由 其 在 大 陸 的 代 工 22

業 逐 漸 興 起 之 際, 硬 體 須 要 軟 體 的 配 合, 才 能 讓 整 體 結 合 在 一 起, 可 以 台 灣 的 產 品 就 有 機 會 增 加 競 爭 優 勢 第 三 節 未 來 研 究 方 向 目 前 的 網 路 應 用 已 經 成 為 生 活 中 的 一 環, 使 用 的 電 子 設 備 因 為 資 料 傳 輸 速 度 的 提 升, 加 上 眾 多 的 雲 端 運 算 的 應 用, 設 備 已 經 變 成 是 配 角 未 來 的 研 究 方 向 應 該 朝 向 大 數 據 及 工 業 4.0 之 議 題 這 是 資 訊 革 命 及 生 產 製 程 革 命 的 重 要 轉 折 點 老 年 化 的 社 會, 低 成 本 的 大 量 及 客 製 化 生 產, 將 會 改 變 每 一 個 人 的 生 活, 這 種 轉 變 與 因 應 之 管 理 對 策, 均 值 得 未 來 繼 續 加 以 研 究 23

參 考 文 獻 外 文 文 獻 : [1] Peter Mell/Timothy Grance(2011), The NIST Definition of Cloud Computing. National Institute of Standards and Technology - NIST - 800-145 [2] Marcos D. Assuncao/Rodrigo N. Calheiros/Silvia Bianchi/Marco A.S. Netto/Rajkumar Buyya(2014),Big Data computing and Clouds:Trends and Future directions 期 刊 論 文 : [1] 羅 盛 楨 (2014), 以 延 伸 性 科 技 接 受 模 型 探 討 消 費 者 對 接 受 近 距 離 無 線 通 訊 行 動 裝 置 功 能 之 研 究, 國 立 中 興 大 學 資 訊 管 理 學 系 研 究 所, 碩 士 論 文 [2] 陳 耀 輝 (2013), 油 氣 探 採 即 時 資 訊 管 理 系 統 引 進 研 究 : 徳 菲 法 之 應 用, 國 立 中 興 大 學 會 計 資 訊 暨 管 理 組, 碩 士 論 文 [3] 張 錦 弘 (2014), 筆 記 型 電 腦 代 工 產 業 趨 勢 及 策 略 之 研 究, 國 立 中 興 大 學 未 出 版 之 高 階 經 理 人 碩 士 在 職 專 班 碩 士 論 文 [4] 謝 嘉 祐 (2014), 行 動 商 務 軟 硬 體 整 合 之 關 鍵 因 素 探 討, 國 立 中 興 大 學 未 出 版 之 高 階 經 理 人 碩 士 在 職 專 班 碩 士 論 文 網 路 資 源 : [1] 張 保 榮 (2011), 雲 端 應 用 之 現 況 與 未 來, 國 立 高 雄 大 學 資 訊 工 程 系 取 至 : http://cloud.cc.ncku.edu.tw/ezfiles/256/1256/attach/55/pta_15675_ 3077916_80036.pdf [2] 余 顯 強 (2011), 淺 談 雲 端 運 算 在 圖 書 館 服 務 之 應 用, 世 新 大 學 資 訊 傳 播 學 系 發 表 於 圖 書 館 館 刊 取 至 : 24

http://www.lib.ncku.edu.tw/journal/20/20-1_1.htm [3] 科 技 產 業 資 訊 室 (2014), 未 來 PC 成 長 需 謹 慎 看 待, 衰 退 可 能 無 法 避 免, 國 家 實 驗 研 究 院 取 至 : http://iknow.stpi.narl.org.tw/post/read.aspx?postid=10385 [4] 科 技 產 業 資 訊 室 (2014), 平 板 電 腦 於 2014 年 全 部 裝 置 出 貨 量 比 例 不 到 10%, 國 家 實 驗 研 究 院 取 至 : http://iknow.stpi.narl.org.tw/post/read.aspx?postid=10232 [5] Apple Inc.(2015),OS X Yosemite: 使 用 Mac 來 撥 打 和 接 聽 電 話 取 至 : https://support.apple.com/kb/ph18756?viewlocale=zh_tw&locale=zh_t W [6] 維 基 百 科 (2015), 雲 端 運 算 取 至 : http://zh.wikipedia.org/wiki/ 雲 端 運 算 [7] David Hilley (2009,4),Cloud Computing: A Taxonomy of Platform, and Infrastructure level Offerings,,p7, 取 至 : http://www.cercs.gatech.edu/tech-reports/tr2009/git-cercs-09-13.p df [8] amazon(2015),amazon Web Service 取 至 : https://aws.amazon.com/tw/products/?nc2=h_ql_reinvent [9] Google(2015),Cloud Platform 取 至 : https://cloud.google.com/products/ [10] Microsoft(2015),Azure 取 至 : http://azure.microsoft.com/zh-tw/ [11] 郭 昭 佑 (2001), 教 育 評 鑑 指 標 建 構 方 法 研 究, 國 教 學 報 13 期 取 至 : http://www.naer.edu.tw/ezfiles/0/1000/attach/65/pta_912_8441936_4 25

9197.pdf 26

附 錄 一 問 卷 內 容 雲 端 運 算 的 3 種 服 務 及 4 種 佈 署 方 式 全 球 2014~2017 年 行 動 裝 置 預 估 出 貨 量 ( 千 台 ) 1. 雲 端 運 算 及 大 數 據 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 看 法? 2. 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 潛 在 應 用 商 機 有 哪 些? 3. 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 風 險 為 何? 4. 筆 記 型 電 腦 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 為 何? 5. 筆 記 型 電 腦 是 否 會 被 其 它 攜 帶 型 裝 置, 如 : 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 27

取 代? 您 的 看 法 為 何? 為 什 麼? 6. 雲 端 運 算 及 大 數 據 是 否 對 筆 記 型 電 腦 的 發 展 有 影 響? 為 什 麼? 28

附 錄 二 問 卷 填 答 一. 某 筆 記 型 電 腦 代 工 廠 研 發 部 門 余 成 堯 處 長 訪 談 內 容 ( 日 期 :2015 年 5 月 13 日 ) ( 本 文 檔 是 與 余 成 堯 處 長 針 對 問 卷 訪 談 內 容, 整 理 出 來 的 資 料 紀 錄 以 下 余 成 堯 處 長 稱 呼 用 余 代 替 ) 筆 者 : 您 對 雲 端 運 算 及 大 數 據 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 看 法? 余 : 整 體 的 雲 端 運 算 是 一 個 網 路 運 用 的 大 概 念, 雲 端 運 算 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 我 覺 得 運 用 會 越 來 越 廣 泛, 在 它 的 概 念 下, 這 個 基 礎 平 臺 上 會 百 花 齊 放, 假 如 說 有 人 可 以 運 用 到 網 通 網 路 網 際 的 應 該 都 是 屬 於 它 的 一 環 筆 者 : 您 說 的 那 個 部 分 都 是 它 的 一 環? 余 : 在 它 的 概 念 下 notebook 手 機 都 是 它 的 一 環, 那 將 來 是 不 是 有 更 結 合 性 的 產 品 發 生, 手 錶 也 是 它 的 一 環,apple watch 第 一 代 它 現 在 是 與 iphone 手 機 一 起 使 用, 如 果 可 以 獨 立 連 網 上 線, 就 會 是 一 個 新 的 獨 立 可 連 網 的 計 算 的 單 元 出 現, 這 個 對 硬 體 來 講, 應 該 會 有 一 些 新 創 的 東 西 會 慢 慢 的 出 現, 就 這 就 是 我 對 雲 端 運 算 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 的 看 法 筆 者 : 所 謂 的 新 創 硬 體 東 西 是 指 哪 些 呢? 余 : 只 要 能 搭 上 上 網 視 窗 基 本 上 都 是 可 以 稱 得 上 雲 端 運 算 的 一 環 筆 者 : 這 是 物 聯 網 的 運 用 嗎? 余 : 目 前 佳 能 相 機 6D 的 可 以 直 接 上 網, 拍 照 可 以 直 接 上 傳, 如 果 你 的 網 路 頻 寬 是 夠 的, 照 片 就 可 以 上 傳, 這 也 是 它 的 一 環, 任 何 的 硬 體 都 有 可 能 成 為 雲 端 運 算 的 一 環 筆 者 : 所 以 從 你 角 度 來 看,Internet of Things 會 變 成 雲 端 運 算 的 幫 手, 雲 端 運 算 範 圍 會 越 來 越 廣, 整 個 發 展 趨 勢 會 越 來 越 好 筆 者 : 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 潛 在 應 用 商 機 有 哪 些 呢? 29

余 : 物 聯 網 商 家 DropBox Facbook 等 都 是 潛 在 的 客 戶, 但 是 我 認 為 一 個 新 的 趨 勢 是 汽 車 行 業 筆 者 : 是 汽 車 製 造 業 還 是 銷 售 業 呢? 余 : 汽 車 製 造 業, 汽 車 製 造 業 它 將 來 應 該 慢 慢 會 把 雲 端 運 算 加 入 進 來, 誇 張 一 點 說, 將 來 所 謂 的 無 人 駕 駛 都 要 通 過 雲 端 運 算 來 實 現 目 前 的 車 款 已 經 開 發 出 感 應 器 會 針 對 行 車 的 狀 況 將 訊 息 傳 給 車 載 電 腦 處 理, 最 多 會 把 訊 息 傳 給 周 邊 的 車 輛 ; 但 是 新 一 代 的 研 究 會 是 將 個 別 車 的 狀 況 上 傳 到 雲 端 運 算, 如 果 前 方 發 生 交 通 意 外, 雲 端 運 算 的 系 統 可 以 即 時 給 後 方 車 輛 訊 息 作 改 道 或 是 其 他 緊 急 應 變 還 有 就 是 目 前 使 用 的 節 能 低 碳 的 特 斯 拉 電 動 車, 舉 個 例 子 來 說, 目 前 車 子 還 是 只 能 主 動 告 訴 駕 駛 車 上 電 池 殘 量 的 訊 息, 但 是 如 果 透 過 雲 端 運 算 及 物 聯 網, 如 果 將 這 些 訊 息 結 合 各 充 電 站 的 位 置, 就 可 以 提 供 更 多 的 資 訊 給 使 用 者, 例 如 離 最 近 的 充 電 站 距 離, 充 電 價 格, 修 改 目 前 的 導 航 路 線 等 筆 者 : 按 照 目 前 來 看, 整 個 雲 端 運 算 的 運 用 方 便 還 是 很 廣 泛 的 你 認 為 雲 端 運 算 的 風 險 為 何? 余 : 風 險 主 要 在 :1. 安 全 性 2. 可 靠 度 筆 者 : 請 問 可 靠 度 的 定 義 是? 余 : 可 靠 度 就 是 目 前 我 們 存 儲 在 雲 端 上 面 的 資 料 是 否 能 夠 被 永 久 保 存, 假 說 說 它 的 一 個 總 的 伺 服 器 癱 瘓 掉, 是 不 是 整 個 伺 服 器 都 受 到 影 響 呢? 因 為 目 前 雲 端 主 要 建 構 由 大 的 資 料 中 心 串 聯 為 主, 在 慢 慢 延 伸 小 的 儲 存 裝 備, 例 如 我 們 現 在 notebook 就 是, 假 如 哪 天 遇 到 除 了 安 全 資 料 問 題 外, 會 不 會 遇 到 災 難 性 的 問 題, 整 個 系 統 奔 潰 掉, 比 如 類 似 金 融 行 業 我 為 了 要 保 存 我 的 錢, 我 會 投 保 你, 你 為 了 保 存 你 的 錢, 也 會 投 保 互 相 分 攤 風 險 筆 者 : 所 以 說 這 個 是 指 系 統 的 穩 定 性 不 夠? 余 : 是 的, 目 前 看 起 來 是 安 全 的 筆 者 : 筆 記 型 電 腦 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 為 何? 余 : 筆 記 型 電 腦 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 會 變 得 比 較 畸 形, 它 的 儲 存 裝 備 會 漸 漸 的 小 30

型 化, 它 的 HDD ODD 之 中 傳 統 的 儲 存 都 會 漸 漸 的 消 失 筆 者 : 你 所 謂 的 消 失 是 被 取 代 呢? 還 是 不 要 了? 余 : 第 一 有 可 能 會 被 SSD 取 代, 或 者 他 會 利 用 雲 端 運 算 放 在 自 己 的 個 人 雲 中, 所 以 HDD ODD 會 慢 慢 消 失,notebook 會 慢 慢 慢 慢 趨 向 於 Chrome book 筆 者 : 您 所 謂 的 Chrome book 就 是 指 說 它 機 器 上 面 沒 有 安 裝 很 多 軟 體, 完 全 靠 網 路 開 機,Chrome book 硬 體 的 配 備 和 其 它 的 電 腦 有 差 異 嗎? 余 : 有 的 筆 者 : 照 這 樣 來 來 看, 我 們 說 Chrome book, 如 果 我 的 檔 都 放 在 雲 端 上 面, 那 我 硬 件 的 規 格 還 需 要 那 麼 強 嗎? 余 : 其 實 是 不 需 要 的,Chrome book 為 什 麼 硬 體 與 其 它 有 系 統 的 筆 記 型 電 腦 硬 體 規 格 是 一 樣 的,Chrome book 是 指 定 CPU 需 要 用 哪 一 款,ODD 用 哪 一 款, 硬 體 都 是 指 定 的, 為 什 麼 它 能 指 定 一 些 硬 體, 因 為 google 它 是 特 別 為 這 幾 顆 IC 去 定 制 開 機 的 BIOS Driver, 這 樣 不 同 廠 商 做 出 來 的 Chrome book 會 有 一 個 統 一 的 規 格,Google 不 需 要 準 備 很 多 資 源 去 做 Firmware 因 為 Chrome book 是 google 來 主 導 的, 其 實 現 在 google, 我 是 沒 有 看 見 它 在 主 導 半 導 體 廠 商 的 規 格, 所 以 廠 商 只 要 選 擇 Google 指 定 的 晶 片 組, 它 可 以 當 成 Windows 系 統 也 可 以 當 成 Chrome 系 統, 差 異 只 有 BIOS Drive Firmware 不 一 樣 Notebook 硬 體 設 計 應 該 漸 漸 會 跟 平 板 類 似 平 板 input output 介 面 是 touch panel, 對 notebook 來 說,input/output 也 可 以 是 touch panel, 只 要 開 機 沒 有 特 別 的 問 題, 只 要 是 看 使 用 者 習 慣 這 2 種 產 品, 目 前 慢 慢 接 近 了 當 中 筆 記 型 電 腦 會 比 較 朝 向 簡 化 輕 薄 觸 控 筆 者 : 筆 記 型 電 腦 是 否 會 被 其 它 攜 帶 型 裝 置, 如 : 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 取 代? 您 的 看 法 為 何? 為 什 麼? 余 : 不 會, 我 們 回 歸 到 過 去 5 年 平 板 電 腦 一 出 來 以 後, 我 們 發 現 平 板 電 腦 可 能 會 取 代 筆 記 型 電 腦, 可 是 看 起 來 筆 記 型 電 腦 後 面 出 貨 量 又 慢 慢 回 升, 所 以 說 筆 記 型 電 腦 還 是 有 一 定 的 作 用, 不 可 以 被 取 代, 那 反 而 現 在 平 板 電 腦 要 被 智 慧 型 手 機 取 代 所 以 說 筆 記 型 電 腦 短 時 間 不 會 被 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 取 代, 要 看 實 際 上 的 硬 體 的 走 向 也 就 是 這 些 產 品 的 融 合 程 度 最 後 變 成 怎 麼 樣? 31

筆 者 : 以 你 專 業 的 角 度 看 呢? 余 : 硬 件 的 發 展 走 向, 單 純 上 網 需 求 的 筆 記 型 電 腦,CPU 漸 漸 在 走 向 很 低 瓦 特 數, 它 也 漸 漸 在 走 向 不 需 要 冷 卻 風 扇, 這 個 走 向 一 旦 走 入 一 個 突 破 點, 它 會 不 會 跟 平 板 的 處 理 器 是 一 樣 的? 筆 者 : 但 是 這 種 沒 有 冷 卻 風 扇 的 CPU 跟 傳 統 的 CPU 效 能, 有 差 別 嗎? 余 : 目 前 還 是 不 錯 的, 因 為 這 個 CPU, Chromebook 目 前 就 在 使 用 此 款, 例 如 你 在 上 網 基 本 上 都 不 算 慢, 如 果 用 它 來 玩 遊 戲, 可 能 效 果 是 不 理 想 的 筆 者 : 所 以 說 它 目 前 不 會 被 取 代, 要 看 CPU 走 向 還 有 用 戶 端 用 戶 需 求 余 : 對 的, 他 們 應 該 漸 漸 改 變, 主 要 還 是 看 客 戶 需 求 筆 者 : 雲 端 運 算 及 大 數 據 是 否 對 筆 記 型 電 腦 的 發 展 有 影 響? 為 什 麼? 余 : 影 響 很 大, 假 如 沒 有 雲 端 運 算, 就 沒 有 Chromebook 這 種 產 品 筆 者 : 但 Chromebook 就 是 notebook 其 中 的 一 種? 余 : 對, 如 果 你 真 的 要 把 它 們 切 割 來 看, 將 來 筆 記 型 電 腦 可 能 對 於 將 來 對 於 存 储 這 塊, 設 計 會 減 化, 因 為 以 筆 記 型 電 腦 來 看 它 有 三 大 主 件, 運 算 輸 入 / 輸 出 存 储, 儲 存 的 這 塊 它 會 漸 漸 的 消 失 將 來 年 輕 時 代 的 使 用 者 的 使 用 習 慣 也 是 影 響 筆 記 型 電 腦 發 展 的 因 素 之 一 舉 例 來 說 早 期 apple 的 創 辦 者 在 發 表 平 板 電 腦 出 來 的 時 候, 大 家 就 在 質 疑, 這 個 東 西 這 個 難 用, 當 時 對 觸 碰 技 術 一 直 就 有 一 種 懷 疑 的 態 度, 好 不 好 用 等 等 一 些 問 題 後 來 有 人 說 假 如 你 在 嬰 兒 時 期 就 已 經 接 觸 到 觸 碰 技 術, 根 本 就 不 知 道 有 keyboard, 因 為 keyboard 是 我 們 這 個 時 代, 我 們 這 個 時 代 會 越 來 越 老, 年 輕 人 會 越 來 越 多, 假 如 他 們 出 生 在 他 們 嬰 兒 時 期 就 只 接 觸 到 觸 碰 技 術, 那 筆 記 型 電 腦 就 會 被 逼 的 進 入 另 外 一 個 轉 型 期 筆 者 : 所 以 說 最 大 的 問 題 就 是 說 使 用 者 使 用 習 慣 的 問 題? 余 : 是, 所 以 說 將 來 怎 麼 樣 還 是 個 未 知 數, 無 法 預 料, 大 家 都 一 直 在 互 相 靠 攏 32

設 計 越 來 越 接 近 筆 者 : 感 謝 您 今 天 抽 空 接 受 訪 談, 謝 謝 33

二. 某 筆 記 型 電 腦 代 工 廠 資 訊 處 部 門 陳 俊 誠 協 理 訪 談 內 容 ( 日 期 :2015 年 5 月 13 日 ) ( 本 文 檔 是 與 陳 俊 誠 協 理 針 對 問 卷 訪 談 內 容, 整 理 出 來 的 資 料 紀 錄 以 下 陳 俊 誠 協 理 稱 呼 用 陳 代 替 ) 筆 者 : 協 理, 感 謝 您 接 受 我 的 訪 談 本 次 訪 談 的 問 卷 題 目 我 已 經 在 5 月 11 日 已 經 寄 給 您 陳 : 有, 我 已 經 有 收 到 了 筆 者 : 那 我 們 就 開 始 訪 談, 請 問 您 對 雲 端 運 算 及 大 數 據 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 看 法 如 何? 陳 : 雲 端 運 算 及 大 數 據 未 來 的 發 展 會 越 來 越 好, 可 以 從 網 路 的 帶 寬 及 速 度 不 斷 的 成 長 就 可 以 看 得 出 來, 因 為 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 應 用 一 直 在 成 長, 所 以 新 出 現 的 服 務 吃 掉 已 經 在 進 步 的 網 路 建 設 筆 者 : 那 請 問 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 潛 在 應 用 商 機 有 哪 些? 陳 : 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 潛 在 客 戶 群 其 實 是 很 廣 泛 的, 政 府 金 融 業 等 等 所 以 說 它 的 應 用 潛 力 很 大, 有 固 定 的 客 戶 群, 只 是 變 成 說 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 商 業 潛 力 在 哪 裡 比 如 就 像 現 在 的 打 車 軟 體 Uber, 有 很 多 在 用, 但 是 它 是 不 合 法 的, 那 為 什 麼 還 有 這 麼 多 人 會 用 呢? 因 為 這 個 軟 體 就 提 供 了 叫 車 的 平 臺 有 一 些 大 學 剛 剛 畢 業 的, 他 們 就 會 去 想, 怎 麼 利 用 雲 端 運 算 推 出 一 些 應 用 你 只 要 能 夠 想 到, 就 可 以 去 開 發, 開 發 後 如 果 有 人 使 用 就 會 有 客 戶 群, 雲 端 運 算 及 大 數 據 已 經 是 一 個 既 有 的 共 識, 現 在 在 目 前 環 境 下, 你 只 要 能 開 發 出 來 新 的 應 用, 就 有 會 有 客 戶 群 筆 者 : 那 您 認 為 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 風 險 為 何? 陳 : 雲 端 運 算 存 在 的 風 險, 有 2 方 面, 第 1 就 是 雲 端 運 算 的 本 身 系 統 的 防 駭 客 的 能 力 或 者 系 統 的 穩 定 度 等 等, 第 2 點 就 是 user 本 身 的 使 用 習 慣 假 設 將 你 的 資 料 存 在 雲 端 上 面, 密 碼 設 置 的 過 於 簡 單, 別 人 很 容 易 破 解, 就 容 易 進 入 到 你 的 系 統, 這 種 情 況 就 不 是 系 統 可 以 能 預 防 的, 就 是 user 自 己 需 要 有 安 全 意 識 34

另 外 目 前 安 全 技 術 上 面 也 在 改 善, 例 如 利 用 Apple IOS 指 紋 識 別, 或 者 是 像 阿 里 巴 巴 淘 寶 網 用 臉 部 識 別 等 新 的 使 用 簡 單 的 生 物 特 徵 的 密 碼 筆 者 : 再 來 您 對 筆 記 型 電 腦 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 為 何? 陳 : 出 貨 量 會 比 前 幾 年 下 降, 主 要 是 被 其 他 的 像 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 瓜 分 市 場 筆 者 : 筆 記 型 電 腦 是 否 會 被 其 它 攜 帶 型 裝 置, 如 : 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 取 代? 您 的 看 法 為 何? 為 什 麼? 陳 : 這 些 產 品 是 不 同 應 用,notebook 是 比 較 所 謂 的 生 產 工 具, 你 要 在 office 使 用, 或 者 你 要 做 為 私 人 的 處 理 器 比 如 說, 你 要 做 PPT, 你 要 做 這 個 論 文, 雲 端 上 也 可 以 做, 但 用 平 板 電 腦 或 手 機 螢 幕 就 會 太 小, 不 方 便 所 以 說 notebook 是 生 產 工 具, 說 取 代 我 覺 得 不 會 完 全 取 代, 只 會 是 部 分 取 代 而 已 如 果 換 另 外 一 個 角 度 思 索, 那 筆 記 型 電 腦 以 後 會 怎 麼 演 變? 因 為 你 這 個 題 目 裡 面, 你 把 筆 記 型 電 腦 已 經 定 型 這 個 樣 子, 那 如 果 筆 記 本 型 電 腦 換 成 現 在 的 二 合 一, 或 者 做 成 旋 轉 式, 就 是 平 板 加 筆 記 型 電 腦, 這 樣 就 變 成 華 碩 的 變 形 金 剛 產 品 了, 那 應 該 就 是 筆 記 型 電 腦 取 代 平 板 電 腦 了 所 以 說 是 被 取 代, 我 覺 得 只 能 是 部 分, 可 是 筆 記 本 型 電 腦 本 身 也 會 演 變, 所 以 演 變 出 來 以 後 筆 記 型 電 腦 就 會 涵 蓋 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 的 所 有 的 功 能 所 以 設 備 本 身 不 會 完 全 被 取 代 掉, 只 是 它 的 功 能 會 被 整 合, 筆 記 本 型 電 腦 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 功 能 會 整 合 功 能 會 互 相 融 合 所 以 要 用 什 麼 設 備, 是 看 使 用 者 需 要 的 那 些 功 能, 你 要 選 筆 記 型 電 腦 或 者 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機, 因 人 而 異, 看 你 是 哪 一 種 用 途 筆 者 : 那 雲 端 運 算 及 大 數 據 是 否 對 筆 記 型 電 腦 的 發 展 有 影 響? 為 什 麼? 陳 : 雲 端 運 算 及 大 數 據 我 覺 得 影 響 是 讓 筆 記 型 電 腦 產 品 更 多 元 性 筆 記 型 電 腦 原 本 的 客 戶 群 主 要 有 2 類 : 商 用 高 階 機 種 跟 消 費 使 用 的 一 般 用 途, 雲 端 運 算 反 而 可 以 讓 筆 記 本 型 電 腦 開 拓 出 更 多 不 同 的 市 場, 比 如 說 一 些 家 庭 主 婦, 她 不 需 要 用 電 腦 操 作 那 麼 多 的 軟 體, 只 需 要 簡 單 的 上 網 瀏 覽 網 頁 購 物 就 可 以, 不 需 要 全 功 能 的 配 件, 就 需 要 螢 幕 可 上 網 的 軟 體 及 連 接 手 機 用 的 USB 的 I/O, 開 關 機 比 較 簡 單 的 就 像 是 GOOGLE 出 的 Chrome 作 業 系 統 的 Chromebook, 它 的 作 業 系 統 很 簡 單, 它 就 不 需 要 太 複 雜, 不 用 去 安 裝 windows 這 些 應 用 軟 體, 而 是 應 用 軟 體 是 放 在 雲 端 上, 你 需 要 使 用 哪 些 自 行 下 載 35

筆 者 : 謝 謝 協 理 接 受 訪 談 36

三. 許 志 義 教 授 訪 談 內 容 ( 日 期 :2015 年 5 月 14 日 ) ( 本 文 檔 是 與 許 志 義 教 授 針 對 問 卷 訪 談 內 容, 整 理 出 來 的 資 料 紀 錄 以 下 許 志 義 教 授 稱 呼 用 許 代 替 ) 筆 者 : 請 問 您 對 雲 端 運 算 及 大 數 據 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 看 法 如 何? 許 : 工 業 4.0 的 這 是 雲 端 運 算 與 大 數 據 運 作 下 的 新 產 物, 它 基 本 上 會 搭 配 物 聯 網 IOT(Internet of things) 及 大 數 據 (Big data) 的 應 用, 透 過 設 備 上 的 感 應 器 回 傳 資 料, 再 經 過 演 算 得 到 可 靠 的 結 果 另 外 還 有 3D 列 印 技 術 機 械 人, 還 有 擴 增 實 境 等 技 術 可 以 節 省 很 多 的 原 物 料 人 力 訓 練 的 成 本 及 生 產 成 本 所 以 這 是 一 個 大 的 趨 勢, 在 我 來 看 這 個 趨 勢 是 無 可 避 免, 所 以 雲 端 運 算 和 大 數 據 的 發 展 會 越 來 越 快 筆 者 : 那 請 問 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 潛 在 應 用 商 機 有 哪 些? 許 : 目 前 像 是 社 交 網 站 Facebook Twitter 或 是 搜 尋 網 站 Google 百 度, 電 子 商 務 的 掏 寶 網 等 都 有 在 應 用 雲 端 運 算 或 是 大 數 據 的 技 術 例 如 品 牌 商 Zara 利 用 無 線 射 頻 識 別 的 電 子 標 籤 系 統 (RFID), 當 衣 服 在 門 市 被 賣 出 時, 讓 系 統 能 得 到 資 料 後 統 計 讓 工 廠 即 時 再 製 作 新 品 送 到 門 市 ;Prada 則 是 利 用 RFID 來 改 善 衣 服 或 是 產 品 的 設 計, 增 加 銷 量 其 他 像 是 智 能 工 廠 工 業 4.0 的 應 用, 當 然 除 了 工 廠 外, 它 也 可 以 用 在 醫 療 農 業 漁 業 等 筆 者 : 那 您 認 為 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 風 險 為 何? 許 : 在 某 種 程 度 上 一 定 會 犧 牲 部 分 的 個 人 的 隱 私 權, 因 為 你 在 網 路 上 的 個 人 資 料, 消 費 習 慣, 甚 至 在 賣 場 中 購 物 的 動 作 都 會 被 攝 影 機 錄 下 來 作 分 析 所 以 雲 端 運 算 及 大 數 據 及 其 相 關 應 用 越 來 越 普 及, 個 人 隱 私 會 是 極 大 的 問 題 筆 者 : 再 來 您 對 筆 記 型 電 腦 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 為 何? 許 : 這 題 和 下 一 題 筆 記 型 電 腦 是 否 會 被 其 它 攜 帶 型 裝 置, 如 : 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 取 代? 看 法 為 何? 為 什 麼? 一 起 回 答 雖 然 筆 記 型 電 腦 的 運 算 功 能 比 較 好, 但 是 目 前 受 到 智 慧 型 手 機 及 平 板 電 腦 的 競 爭 下, 部 分 用 途 的 筆 記 型 電 腦 會 被 智 慧 型 手 機 及 平 板 電 腦 取 代, 但 是 商 業 或 是 醫 療 用 途 這 些 有 商 業 機 密, 或 是 個 人 隱 私 的 領 域 還 是 會 以 筆 記 型 電 腦 為 較 佳 的 選 擇 所 以 筆 記 型 電 腦 未 來 其 硬 體 設 計 需 要 再 改 善, 再 把 雲 端 運 算 及 大 數 37

據 的 應 用 放 進 來, 應 該 可 以 做 的 下 去 你 想 想 看, 假 如 是 一 般 人 注 重 隱 私 跟 安 全 的 程 度 並 不 是 很 高 對 大 部 份 的 人 來 說 既 然 你 都 在 臉 書 跟 人 家 分 享 圖 片 打 卡 個 人 的 喜 好 分 享 喜 怒 哀 樂 跟 很 多 事 物 的 看 法, 其 實 某 種 程 度 上 隱 私 和 安 全 和 大 數 據 跟 物 聯 網 將 連 成 一 線 筆 者 : 那 雲 端 運 算 及 大 數 據 是 否 對 筆 記 型 電 腦 的 發 展 有 影 響? 為 什 麼? 許 : 筆 記 型 電 腦 雖 然 它 的 運 算 能 力 強, 但 是 如 果 你 透 過 雲 端 經 由 大 的 頻 寬 與 速 度 上 網, 現 在 是 4G 世 代, 將 來 是 5G 世 代, 讓 雲 端 運 算 來 做 計 算 的 工 作, 那 麼 筆 記 本 電 腦 的 運 算 速 度 就 比 不 上 雲 端 的 超 級 電 腦 比, 所 以 原 本 以 為 筆 電 的 強 項 是 在 運 算 能 力 的, 就 會 被 雲 端 電 腦 打 敗, 當 我 們 的 資 料 越 來 越 大 的 時 候, 大 到 某 成 程 度, 筆 電 就 可 能 不 堪 負 荷, 因 為 你 沒 有 辦 法 單 純 用 筆 電 去 運 算 這 麼 龐 大 數 據 量 可 能 要 把 兩 者 整 合 而 雲 端 所 儲 存 的 資 料, 當 你 要 做 任 何 的 決 策 的 時 候, 這 些 決 策 可 能 跟 氣 候 有 關, 或 是 外 界 的 交 通 運 輸 流 量, 還 有 現 在 的 財 務 市 場 各 地 的 農 業 人 口 甚 至 戰 爭 動 亂, 通 通 都 是 有 關 係, 所 以 這 些 東 西 都 會 結 合 到 資 料 群 裡 面 去, 然 後 會 整 理 出 一 個 最 佳 的 演 算 結 果 給 使 用 者, 那 就 是 看 使 用 者 用 什 麼 樣 的 設 備 上 網 了 38

四. 某 筆 記 型 電 腦 代 工 廠 伺 服 器 及 移 動 裝 置 游 錫 中 副 總 訪 談 內 容 ( 日 期 :2015 年 5 月 15 日 ) ( 本 文 檔 是 與 游 錫 中 副 總 針 對 問 卷 訪 談 內 容, 整 理 出 來 的 資 料 紀 錄 以 下 游 錫 中 副 總 稱 呼 用 游 代 替 ) 筆 者 : 雲 端 運 算 及 大 數 據 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 看 法? 游 : 雲 端 運 算 這 種 說 法 太 過 狹 隘, 應 該 說 是 雲 端 運 用, 從 網 路 硬 體 需 求 面 來 看, 在 未 來 5 年 的 成 長, 像 我 們 公 司 今 年 大 概 是 120%, 明 年 會 達 到 180% 筆 者 :120% 跟 180% 是 指 什 麼? 游 : 從 去 年 的 基 礎 上 來 看 光 我 們 的 高 端 還 有 Rack 我 們 的 市 場 還 是 蠻 高 的, 因 為 我 們 現 在 是 打 自 有 品 牌, 從 這 些 爆 發 上 面, 以 及 另 外 一 個 現 象 就 是 說 現 在 整 個, 之 前 受 現 在 網 路 速 度 傳 輸 速 率 的 限 制, 像 今 年 開 始, 各 個 國 家 的 開 始 導 入 4G 嗎,4G 會 提 升 網 路 速 度, 那 這 個 情 況 之 下 會 造 成 什 麼 呢? 大 家 從 雲 端 崛 起 的 資 料, 流 量 會 越 來 越 大, 這 個 是 非 常 恐 怖 的 一 件 事 情 有 幾 個 國 家, 比 如 說 像 中 國, 中 國 最 近 李 克 強 總 理 在 提 網 速 倍 增 嗎 筆 者 : 他 應 該 在 講 基 礎 建 設 吧 游 : 他 這 幾 天 在 談 的 事 情, 因 為 中 國 的 在 使 用 網 路 的 人 數 在 全 世 界 數 一 數 二 的, 可 是 他 的 網 速 排 名 在 全 世 界 排 名 第 8 李 克 強 就 提 出 來 說, 他 現 在 就 是 要 降 價, 網 速 要 倍 增, 至 少 要 翻 一 倍, 這 個 已 經 變 成 一 個 政 策, 他 會 造 成 什 麼, 大 家 會 更 容 易 獲 取 資 訊, 更 會 更 多 去 應 用 筆 者 : 等 於 說 單 位 時 間 瀏 覽 的 網 頁 會 暴 增, 因 為 網 速 變 快 游 : 應 該 說 網 頁 截 取 的 bit 速 度 會 增 加 很 多 所 以, 大 家 會 更 願 意 上 網 了, 所 以 在 雲 端 應 用, 在 未 來 的 5 年 發 展 的 趨 勢 上 專 門 來 看, 其 實 最 少 明 年,80% 的, 我 們 樂 觀 來 看, 之 前 我 和 老 闆 在 談 就 是 說 除 了 今 年 我 們 做 出 一 些 轉 變 之 外, 接 下 來 可 能 每 一 年 50% 的 成 長 才 對 筆 者 : 按 照 您 所 講 的 因 為 無 線 網 路 的 整 個 傳 送 速 率 要 提 升, 從 3G 提 升 到 4G, 然 後 再 加 上 中 國 這 一 部 分, 國 家 宣 誓 把 網 路 硬 體 還 要 再 提 升, 所 以 說, 單 位 時 間 之 內, 以 全 球 單 位 時 間 來 看, 他 們 可 以 瀏 覽 的 網 頁 數 量 暴 增 之 後, 會 導 致 39

各 個 網 站 的 入 口 網 站 必 須 要 大 量 的 擴 充 硬 體 設 備 才 能 滿 足 游 : 對, 其 實 每 一 個 終 端 它 能 夠 對 應 的 client 端 是 有 限 的 那 今 天 如 果 流 量 暴 增 的 情 況 之 下 它 的 硬 體 能 夠 提 供 的 資 料 運 算 能 力 需 要 更 強 所 以 他 不 得 不 擴 充 他 的 硬 體 設 備, 而 且 不 要 忘 了 LTE 是 從 去 年 才 提 出 來 的, 它 其 實 是 不 完 善 的 其 實 是 不 完 善 的 情 況 之 下, 所 以 我 說 今 年 的 20% 是 因 為 它 今 年 還 沒 有 完 全 的 普 及 因 為 像 前 段 時 間 去 美 國 ( 舊 金 山 ), 我 們 只 有 在 市 區 一 小 部 分 才 接 收 的 到 4G, 絕 大 部 分 都 還 是 空 白 的 其 他 用 的 是 像 3G 所 以 它 需 要 時 間 去 建 置, 建 置 完 成 之 後, 整 個 流 量 就 會 完 全 爆 發 出 來 筆 者 : 那 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 潛 在 應 用 商 機 有 哪 些? 游 : 其 實 雲 端 運 算, 我 們 很 早 就 在 應 用 這 個, 因 為 大 家 可 能 印 象 上 停 留 比 如 我 現 在 在 應 用 EXCEL 什 麼 的, 以 後 可 能 會 在 終 端 那 邊 進 行 運 算, 不 過 這 個 概 念 有 一 點 點 偏 的 雲 端 運 算 其 實 很 早 就 在 用, 比 如 google 的 search, 它 其 實 就 是 一 種 雲 端 運 算 筆 者 : 它 已 是 大 數 據 的 範 疇 了 游 : 對, 它 本 來 就 是 一 種 運 算 的 它 演 算 過 之 後 才 告 訴 你 答 案, 所 以 雲 端 運 算 及 大 數 據 其 實 很 早 就 在 用 了 可 是 這 個 在 軟 體 的 應 用 其 實 大 致 上 還 是 很 大, 所 以 未 來 幾 年 大 致 上 目 前 這 些 客 戶 還 是 會 存 在 的 可 是 並 不 是 只 有 google 還 有 像 大 陸 的 百 度 雅 虎 這 些, 其 實 不 是, 像 Amzon 也 是, 你 看 阿 里 巴 巴 也 是 筆 者 : 那 再 請 教 下 您, 如 果 說 像 這 些 我 們 知 道 在 硬 體 的 部 分, 我 們 知 道 像 阿 里 巴 巴 亞 馬 遜 facebook google 這 些 屬 於 比 較 大 的 入 口 網 站 部 分, 他 們 會 是 hardware 伺 服 器 的 存 在 客 戶, 但 是 像 這 種 雲 端 運 算, 像 您 剛 所 講 的 像 google 的 search 部 分, 它 其 實 已 經 是 那 雲 端 運 算 在 我 看 來 它 其 實 是 包 含 像 政 府 E 化 像 我 們 公 司 shopfloor 系 統, 他 其 實 也 算 是 一 種 私 有 雲 游 : 都 算 的 筆 者 : 私 有 雲 的 一 種 方 式 游 : 雲 端 的 部 分 現 在 增 加 了 比 如 說 支 付 的 部 分, 還 有 就 是 目 前 還 有 一 個 潛 在 的 商 40

機 就 是 家 庭 照 顧 這 些 都 是 需 要 很 龐 大 的 資 料 庫, 很 高 端 的 運 算 因 為 現 在 老 齡 化 的 人 口 比 例 越 來 越 高 了, 所 以 在 未 來 5 年 內 這 一 塊 的 商 機 都 是 非 常 非 常 大 的 筆 者 : 就 是 說 它 會 擴 展 成 類 似 像 IOT, 等 於 說 像 剛 才 您 提 到 的 有 關 養 老 商 機, 它 可 能 會 增 加 很 多 的 sensor, 讓 人 穿 戴 在 身 上 游 :apple 跟 IBM 還 有 日 本 的 郵 局, 最 近 實 施 一 個 項 目 就 是 準 備 了 500 萬 台 的 ipad, 派 發 給 日 本 的 老 人, 就 是 在 做 測 試 遠 端 照 顧 現 在 只 是 初 步, 因 為 它 配 合 IBM 的 軟 體, 然 後 用 apple 的 硬 體, 現 在 就 是 在 開 始 大 量 的 進 行 資 料 的 收 集 筆 者 : 這 一 塊 確 實 沒 有 想 到 看 起 來 後 面 是 一 個 非 常 龐 大 的 一 個 市 場 因 為 老 齡 化 比 例 越 來 越 大, 日 本 是 這 樣 的, 相 信 在 20 年 後 的 中 國, 這 個 現 象 會 更 嚴 重 游 : 對 因 為 中 國 實 行 一 胎 化 的 狀 況 其 實 不 用 到 20 年, 在 未 來 10 年 就 有 可 能 會 發 生 了 筆 者 : 是 那 在 雲 端 運 算 的 風 險 有 哪 些? 游 : 唯 一 的 可 能 就 是 保 密 的 部 分, 因 為 現 在 的, 應 該 說 軟 體 的 部 分 不 管 怎 麼 做 也 都 是 會 有 所 謂 的 漏 洞 存 在 筆 者 : 安 全 性 漏 洞 游 : 對 那 這 一 塊 應 該 是 各 家 廠 商 最 頭 疼 的, 接 下 來 因 為 我 剛 講 的 哪 些 病 人 雲 端 的 照 顧, 它 因 為 有 個 人 的 所 有 醫 療 資 料 紀 錄 然 後 再 像 apple 推 出 的 apple pay,apple pay 發 展 的 狀 況 其 實 還 不 錯, 你 所 有 的 交 易 資 訊 都 在 上 面 臺 灣 接 下 來 說 在 2017 年 推 一 卡 化 的 身 份 證, 你 所 有 的 身 家 資 料 都 在 上 面 包 含 你 的 報 稅, 通 通 都 在 上 面 筆 者 : 是 把 自 然 人 憑 證 和 身 份 證 合 併 嗎? 游 : 不 止 這 些, 所 有 的 東 西 都 在 那 裡 面, 包 含 一 卡 通, 健 保 卡 都 在 這 裡 面 你 在 使 用 的 時 候, 在 傳 輸 的 過 程 中 你 裡 面 所 有 的 資 料 都 在 網 路 上 面 在 流 竄 所 以 在 接 下 來, 保 密 這 一 塊 其 實 是 各 家 要 去 挑 戰 的 它 到 底 如 何 能 夠 做 到, 能 夠 41

確 保 客 戶 的 資 料 不 會 外 洩 這 個 應 該 是 目 前 最 大 的 挑 戰 筆 者 : 所 以 說 安 全 的 漏 洞 是 目 前 雲 端 運 算 還 有 整 個 他 的 推 廣 裡 面 的 不 能 說 它 變 成 一 個 blocker 會 把 這 個 的 趨 勢 擋 下 來, 但 是 它 是 會 跟 著 這 個 發 展 一 直 存 在 著 只 要 有 網 路 存 在 游 : 對, 它 會 一 直 都 會 有 這 個 情 況 筆 者 : 接 下 來 下 面 的 問 題 游 : 四 ( 筆 記 型 電 腦 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 為 何?) 跟 五 ( 筆 記 型 電 腦 是 否 會 被 其 它 攜 帶 型 裝 置, 如 : 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 取 代? 您 的 看 法 為 何? 為 什 麼?) 應 該 合 起 來 談, 這 個 就 很 複 雜 了 筆 記 型 電 腦 應 用 應 該 會 逐 步 逐 步 的 衰 退, 這 是, 應 該 是 滿 確 定 的, 它 短 期 內 絕 對 不 會 被 取 代 掉, 因 為 畢 竟 還 是 有 很 多 商 務 上 面 的 需 求 那 可 是 一 般 的 應 用 其 實 目 前 談 到 應 該 是 說 有 兩 個 趨 勢, 這 兩 個 趨 勢 是 在 apple-watch 發 展 之 後 其 實 大 家 談 得 更 熱 烈 一 個 就 是 說 平 板 會 消 失 ; 一 個 在 談 phone 會 消 失 為 什 麼 這 樣 子 因 為 現 在 的 技 術 實 在 是 進 步 太 快, 手 持 裝 置, 你 看,apple-watch 的 下 一 代 它 已 經 具 有 phone 的 功 能 了,apple-watch 它 已 經 在 發 展 我 在 推 斷 它 是 用 SIM-Free 技 術 像 apple 在 發 表 iphone6 在 美 國 有 兩 個 電 信 商, 他 其 實 就 在 嘗 試 SIM-Free 的 技 術 了, 那 兩 個 電 信 商 你 從 那 邊 領 到 的 手 機 是 不 用 插 SIM 卡 的 現 在 攜 帶 式 裝 置 最 大 的 問 題 就 是 battery;battery 從 現 在 的 技 術 發 展 上 來 看, 應 該 有 可 能 會 在 未 來 的 幾 年 很 快 會 被 解 決 現 在 有 太 大 太 多 新 的 battery 技 術, 現 在 大 家 都 在 嘗 試 如 何 把 它 量 產 現 在 還 有 新 的 技 術 提 出 來 就 是 說 你 任 何 時 間 都 在 充 電, 它 靠 電 磁 波 筆 者 : 這 個 在 很 久 以 前, 我 記 得 好 像 是 飛 利 浦 的 一 款 手 機 就 是 這 樣, 他 那 個 手 機 可 以 用 電 磁 波 可 以 充 電, 可 是 好 像 電 池 容 易 損 壞 游 : 那 時 候 的 技 術 跟 現 在 的 技 術 又 不 一 樣 了 現 在 其 實 有 很 多 種 提 出 來 利 用 自 然 界 當 中 的 很 多 的 電 磁 波 就 可 以 充 電 所 以 看 來 在 電 子 的 進 步 方 面 其 實 會 很 快, 一 旦 解 決 這 個 之 後,ok 其 實 現 在 手 持 裝 置, 及 配 戴 式 裝 置 的 運 算 能 力 其 實 已 經 足 夠 到 我 去 網 路 上 搜 尋 資 料 了 筆 者 : 那 個 部 分 像 是 指 手 錶? 游 : 對 像 手 錶, 類 似 手 錶 一 旦 解 決 這 個 問 題 之 後, 你 的 很 多 問 題 都 可 以 在 你 42

的 配 戴 式 裝 置 上 面 解 決 所 以 當 你 有 需 要 的 時 候, 你 可 能 會 需 要 一 個 螢 幕 大 一 點 的 所 以 就 是 配 戴 式 裝 置 配 一 個 平 板 我 需 要 的 時 候 就 把 平 板 打 開 來 看, 其 他 像 通 電 話 什 麼 都 可 以 在 手 表 上 面 去 解 決 那 另 外 一 類, 現 在 比 較 普 遍 的 說 法 就 是 平 板 的 應 用 其 實 是 一 個 很 尷 尬 的 時 期 它 介 於 筆 記 型 電 腦 跟 智 慧 型 手 機 之 間 因 智 慧 型 手 機 功 能 實 在 太 強 了 所 以 平 板 電 腦 變 成 一 個 娛 樂 跟 新 鮮 的 產 品 過 了 之 後 就 開 始 衰 降 他 們 這 一 類 的 說 法, 其 實 根 據 就 是 這 一 段 時 間 平 板 電 腦 的 銷 量 衰 降 得 很 厲 害 所 以 他 們 會 有 這 種 的 說 法 他 們 認 為 說 智 慧 型 手 機 已 經 厲 害 到 可 以 取 代 掉 一 部 分 筆 記 型 電 腦 的 作 業 了 所 以 它 一 樣 去 與 配 戴 式 裝 置 去 搭 配, 就 足 夠 去 應 用 了, 所 以 兩 派 的 說 法 就 是 這 樣 子 筆 者 : 就 是 手 錶 在 搭 配 其 他 裝 置? 游 : 不 只 是 手 錶, 因 為 配 戴 式 裝 置 種 類 有 很 多, 像 google-glass 也 是 只 是 它 還 是 有 一 些 瓶 頸 吧 所 以 沒 辦 法 普 遍 吧 可 是 你 不 知 道 技 術 會 發 展 到 什 麼 程 度 吧 就 像 很 早 以 前 你 用 過 的 Sony-ericsson 的 一 款 智 慧 型 手 機, 可 是 那 時 候 不 普 及, 對 不 對? 那 時 候 的 網 路 跟 APP 都 很 差 基 本 的 條 件 都 還 不 成 熟 嗎 所 以, 你 不 知 道 到 底 到 什 麼 時 候 這 個 環 境 的 配 合 上 方 面 來 講 都 能 夠 達 到 的 時 候 就 水 到 渠 成 的 不 過 notebook 的 下 降 其 實 是 一 個 趨 勢 的, 必 然 的 趨 勢 筆 者 : 所 以 筆 記 型 電 腦 的 未 來 幾 年 內 它 可 能 要 趨 向 於 是 在 商 用 類 就 比 如 說 像 我 們 還 要 在 做 投 影 在 做 簡 報 游 : 因 為 商 業 應 用 還 要 很 多, 你 要 攜 帶 一 定 的 資 料, 當 然 還 要 一 些 運 算 什 麼 的, 還 是 會 存 在 的 可 是, 我 是 從 各 種 的 趨 勢 上 來 看, 在 5 年 以 後 它 可 能 會 衰 降 得 更 厲 害 就 有 點 像 現 在 的 PND PND 曾 經 紅 極 一 時, 可 是 PND 現 在 每 一 年 都 是 腰 斬 PND 就 是 導 航 機 筆 者 : 可 是 那 個 導 航 機 有 個 差 異, 就 是 它 不 需 要 靠 手 機 信 號 定 位, 它 完 全 靠 天 上 衛 星 信 號 定 位 游 : 手 機 現 在 也 有 GPS 大 家 都 在 使 用 手 機 導 航, 因 為 它 比 較 方 便, 甚 至 上 面 導 航 沒 有 的 它 都 可 以 透 過 網 路 截 取 資 料, 把 它 加 進 去, 目 前 已 經 發 展 到 這 一 步 了, 它 的 應 該 已 經 超 前 很 多 筆 者 : 按 照 您 的 敘 述 來 看 的 話, 筆 記 本 型 電 腦 在 未 來 5 年 內 不 會 完 全 被 取 代 掉, 但 是 會 持 續 下 滑, 因 為 它 的 功 能 漸 漸 被 平 板 電 腦 手 機 或 者 穿 戴 式 的 裝 置 的 43

取 代, 因 為 目 前 這 些 裝 置 的 運 算 的 技 術 已 經 可 以 滿 足 需 求, 但 是 在 未 來 還 是 會 有 一 部 分 商 用 的 需 求, 所 以 不 會 被 完 全 取 代, 但 是 對 未 來 來 說 只 要 網 路 基 礎 設 施 夠 完 整 的 話, 網 速 夠 快 的 話, 反 而 會 看 到 另 外 一 波 新 的 革 命, 是 穿 戴 式 的 裝 置 區 取 代 掉 手 持 式 裝 置, 目 前 看 來 是 有 機 會 的 游 : 是 的, 可 是 必 須 要 整 個 基 礎 設 施 都 要 能 供 應 的 上 就 像 當 初 智 慧 型 手 機 跳 出 來 一 樣, 這 個 技 術 上 面 發 展 會 越 來 越 快 的, 還 有 你 需 要 補 充 一 點, 就 是 power 的 部 分 筆 者 : 雲 端 運 算 及 大 數 據 對 筆 記 型 電 腦 會 有 什 麼 影 響? 游 : 其 實 大 數 據 電 腦 簡 單 一 點 來 說, 如 果 在 阿 里 巴 巴 上 面 購 物, 阿 里 巴 巴 其 實 一 直 在 收 集 這 個 資 料 筆 者 : 消 費 行 為 游 : 對, 這 個 就 是 所 謂 的 大 數 據, 它 會 去 分 析 在 某 一 個 年 齡 層 會 偏 向 哪 些 產 品 價 位, 它 會 事 實 的 針 對 這 個 年 齡 層, 推 出 適 合 的 產 品, 引 起 更 多 消 費 者 的 注 意 大 資 料 其 實 跟 筆 記 型 電 腦 的 影 響 不 大, 雲 端 運 算 其 實 跟 筆 記 型 電 腦 之 間, 其 實 就 是 前 面 提 到 的, 很 多 的 資 料 截 取 不 需 要 透 過 筆 記 型 電 腦, 它 的 存 在 率 就 降 低 了 很 多, 我 可 以 透 過 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 或 是 配 戴 型 裝 置 等, 像 google glass 它 也 是 通 過 雲 端 運 算 直 接 出 現 在 你 眼 鏡 裡 面, 當 我 們 這 些 資 訊 的 截 取, 不 需 要 透 過 筆 記 型 電 腦, 它 的 存 在 率 就 大 大 下 降, 一 定 會 有 影 響 筆 者 : 謝 謝 您 今 天 接 受 訪 談, 謝 謝 44

五. 某 筆 記 型 電 腦 代 工 廠 移 動 及 模 組 系 統 組 裝 處 王 中 立 處 長 訪 談 內 容 ( 日 期 : 2015 年 5 月 20 日 ) ( 本 文 檔 是 與 王 中 立 處 長 針 對 問 卷 訪 談 內 容, 整 理 出 來 的 資 料 紀 錄 以 下 王 中 立 處 長 稱 呼 用 王 代 替 ) 筆 者 : 王 處 長, 感 謝 您 在 百 忙 之 中 接 受 訪 談, 問 題 已 經 在 5/13 寄 給 您 了, 我 們 將 按 照 問 題 來 進 行 訪 談 王 : 是, 我 已 經 收 到 你 寄 給 我 的 訪 談 問 題 筆 者 : 那 我 們 就 開 始 訪 談, 請 問 您 對 雲 端 運 算 及 大 數 據 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 看 法 如 何? 王 : 雲 端 運 算 在 電 子 產 業 已 經 發 展 一 段 時 間 了, 大 數 據 是 未 來 的 趨 勢, 運 用 上 會 越 來 越 多, 大 數 據 會 帶 起 另 一 波 電 子 製 造 業 的 改 變, 包 含 像 終 端 的 製 造 者 手 機, 平 板 電 腦 及 筆 記 本 電 腦 的 生 產, 主 要 看 大 數 據 用 在 哪 些 行 業 上, 會 有 不 一 樣 的 改 變, 大 數 據 在 未 來 幾 年 的 發 展 會 越 來 越 快, 但 是 結 果 都 是 正 面 的 筆 者 : 那 請 問 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 潛 在 應 用 商 機 有 哪 些? 王 : 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 運 用 主 要 會 是 在 國 家 的 政 府 機 關 的 行 政 系 統, 還 有 像 是 其 它 的 用 途 如 醫 療 教 育 及 製 造 業, 這 些 的 用 途 多 是 在 行 為 的 分 析 及 統 計 其 中 醫 療 是 最 快 最 急 需 的, 因 為 可 以 收 集 個 人 的 醫 療 紀 錄, 並 看 患 者 所 在 的 地 區, 氣 候 的 狀 況, 利 用 大 數 據 來 分 析 病 因, 所 以 醫 療 會 是 大 數 據 最 有 潛 力 的 運 用 另 外 教 育 方 面 也 是 相 關 的, 各 級 別 的 教 育 不 管 是 教 材 或 是 考 題 都 可 以 放 入 雲 端 運 算 另 外 營 建 業 也 是 大 數 據 另 一 個 發 揮 的 地 方, 分 析 客 戶 喜 歡 的 房 型, 設 計 來 蓋 房 子, 讓 購 屋 也 可 以 更 加 貼 近 消 費 者 需 求 這 就 是 我 大 概 能 想 的 到 的 比 較 具 體 的 大 數 據 及 雲 端 運 算 的 潛 在 用 途 筆 者 : 那 您 認 為 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 風 險 為 何? 王 : 現 代 人 Internet 使 用 頻 繁, 在 網 路 上 刷 卡 付 費 時, 個 人 資 料 已 經 在 網 路 上 到 處 亂 竄, 所 以 網 路 上 的 資 料 管 理 是 非 常 重 要 的, 如 果 系 統 的 程 式 有 安 全 漏 洞, 那 麼 存 在 網 路 上 的 個 人 資 料 就 有 可 能 外 洩, 所 以 網 路 安 全 是 雲 端 運 算 及 大 數 據 最 大 的 問 題 45

筆 者 : 再 來 您 對 筆 記 型 電 腦 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 為 何? 王 : 目 前 ; 我 認 為 現 在 筆 記 型 電 腦 已 經 發 展 到 一 個 瓶 頸, 介 於 桌 上 電 腦 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 之 間, 這 些 產 品 都 有 使 用 的 用 戶 群, 所 以 未 來 的 趨 勢, 筆 記 型 電 腦 會 開 始 改 變 設 計, 朝 向 輕 薄 的 設 計, 並 增 加 新 的 功 能 變 的 更 全 面 包 含 4G 網 路 發 展 的 趨 勢 會 趨 緩, 市 場 被 智 慧 型 手 機 及 平 板 電 腦 瓜 分, 所 以 成 長 的 動 能 會 降 低 筆 者 : 筆 記 型 電 腦 是 否 會 被 其 它 攜 帶 型 裝 置, 如 : 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 取 代? 您 的 看 法 為 何? 為 什 麼? 王 : 取 代, 應 該 不 會, 但 是 出 貨 量 會 下 降, 像 當 初 筆 記 型 電 腦 出 現 後, 各 報 導 也 都 在 揣 測 筆 記 型 電 腦 會 取 代 桌 上 型 電 腦, 事 實 證 明 是 還 有 人 對 桌 上 型 電 腦 有 需 求, 隨 然 桌 上 型 電 腦 式 呈 現 負 成 長, 完 全 看 使 用 者 的 需 求 相 同 的 道 理, 平 板 電 腦 和 智 慧 型 手 機 在 短 時 間 之 內 是 無 法 完 全 取 代 筆 記 型 電 腦, 因 為 這 些 產 品 沒 有 實 體 鍵 盤 的 操 作 方 便, 所 以 使 用 者 的 用 途 及 習 慣 是 主 要 的 影 響 另 外 筆 記 本 電 腦 的 設 計 發 展 可 能 會 趨 向 於 智 慧 型 手 機 及 平 板 電 腦 的 輕, 薄 外 型, 及 隨 著 科 技 的 進 步 增 加 更 多 的 功 能 另 外 有 一 點 值 得 注 意 的 是 智 慧 型 手 機 螢 幕 變 大 後, 已 經 和 平 板 電 腦 螢 幕 差 不 多 大, 反 而 有 可 能 智 慧 型 手 機 慢 慢 的 將 平 板 電 腦 取 代 筆 者 : 那 雲 端 運 算 及 大 數 據 是 否 對 筆 記 型 電 腦 的 發 展 有 影 響? 為 什 麼? 王 : 不 管 筆 記 型 電 腦 平 板 電 腦 及 智 慧 型 手 機 都 是 屬 於 網 路 的 終 端 設 備, 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 發 展, 會 產 生 更 多 的 有 利 網 路 環 境 及 資 源, 讓 人 們 大 量 去 使 用 這 些 設 備, 去 連 接 網 路, 但 是 以 網 路 安 全 也 是 很 重 要, 網 路 傳 輸 速 度 發 展 越 來 越 快, 雲 端 運 算 運 用 越 來 越 多 資 料 儲 存 量 大 及 大 數 據 的 應 用 越 來 越 多, 對 筆 記 型 電 腦 的 發 展 也 有 幫 助 筆 者 : 謝 謝 您 針 對 以 上 的 問 題 提 出 您 的 看 法 我 在 訪 談 的 過 程 中, 其 他 的 專 家 所 提 出 來 的 觀 點 和 您 有 雷 同 之 處, 像 是 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 應 用, 都 有 提 到 醫 療 的 部 分, 尤 其 像 中 國, 日 本 都 開 始 走 向 老 年 化 對 遠 端 醫 療, 看 護 都 有 需 求 另 外 教 育 的 部 分 也 有 國 外 的 學 校 將 課 程 內 容 放 在 網 路 上, 台 灣 也 有 筆 記 型 電 腦 的 部 分 也 有 人 提 出 筆 記 型 電 腦 與 平 板 電 腦 的 整 合 及 平 板 電 腦 與 智 慧 型 手 機 的 整 合, 平 板 電 腦 似 乎 比 較 危 險 但 是 在 相 關 研 究 報 告 中 看 到, 其 46

實 價 格 會 是 一 個 重 要 的 因 素, 從 谷 歌 的 Chrome 作 業 系 統 的 Chromebook 價 格 很 便 宜, 因 為 沒 有 像 Windows 系 統 需 要 的 版 權 費 用 的 成 本 另 外 您 所 提 到 的 筆 記 型 電 腦 不 會 立 刻 被 取 代 的 原 因 是 因 為 有 實 體 鍵 盤, 原 因 是 現 在 的 消 費 者 還 是 會 認 為 滑 鼠 和 鍵 盤 是 比 較 習 慣 的 輸 入 工 具, 但 是 現 在 的 眼 球 技 術, 語 音 輸 入 都 已 經 成 熟, 像 百 度 谷 歌 及 Apple 都 有 語 音 輸 入 的 功 能 這 樣 對 新 一 代 的 人 如 果 習 慣 語 音 輸 入 或 是 其 他 非 接 觸 的 輸 入 方 式, 那 筆 記 型 電 腦 還 有 優 勢 嗎? 王 : 或 許 這 是 一 個 新 的 改 變, 單 是 要 看 目 前 這 些 新 的 輸 入 進 數 是 不 是 真 的 成 熟, 當 然 未 來 會 有 成 為 主 流, 但 是 當 這 些 技 術 進 步 時, 筆 記 型 電 腦 也 會 有 相 對 的 進 化, 但 是 目 前 在 短 時 間 之 內 是 看 不 到 的, 舉 例 來 說, 手 機 有 手 寫 輸 入, 但 是 大 家 還 是 會 比 較 多 去 用 虛 擬 鍵 盤, 甚 至 有 些 平 板 電 腦 都 還 有 把 實 體 鍵 盤 加 回 來 的 設 計, 所 以 這 在 短 時 間 之 內, 消 費 者 的 習 慣 還 不 會 這 麼 快 改 變 筆 者 :OK, 感 謝 您 今 天 接 受 我 的 訪 談, 謝 謝 47

六. 某 系 統 測 試 服 務 公 司 黃 怡 成 經 理 訪 談 內 容 ( 日 期 :2015 年 6 月 25 日 ) ( 本 文 檔 是 與 黃 怡 成 經 理 針 對 問 卷 訪 談 內 容, 整 理 出 來 的 資 料 紀 錄 以 下 黃 怡 成 經 理 稱 呼 用 黃 代 替 ) 筆 者 : 黃 經 理, 感 謝 您 在 百 忙 之 中 接 受 訪 談, 問 題 已 經 在 6/15 寄 給 您 了, 我 們 將 按 照 問 題 來 進 行 訪 談 黃 : 有, 我 已 經 收 到 你 的 訪 談 問 題, 也 花 了 一 些 時 間 還 做 準 備 筆 者 : 謝 謝 您, 那 我 們 就 開 始 訪 談, 請 問 您 對 雲 端 運 算 及 大 數 據 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 看 法 如 何? 黃 :2012 年 開 始 是 大 數 據 的 概 念 為 人 所 知,2013 年 大 數 據 將 會 逐 漸 有 更 多 的 應 用 出 現 2014 年, 各 種 大 數 據 項 目 和 系 統 很 可 能 成 為 標 準 配 置, 到 處 可 見 大 數 據 項 目 從 本 質 上 來 說 和 營 收 風 險 利 潤 是 相 關 的 顯 然 我 們 正 處 在 一 個 追 捧 大 數 據 的 階 段, 我 認 為 雲 端 運 算 和 大 數 據 和 1990 年 代 末 的 Linux 和 2000 年 代 初 的 開 源 軟 體 運 動 相 提 並 論 Linux 挑 戰 微 軟 等 廠 商 從 許 多 方 面 來 說,Linux 的 確 改 變 了 當 時 作 業 系 統, 它 成 了 每 一 個 資 料 中 心 的 標 準 配 置, 如 今 已 經 被 認 為 是 理 所 應 當 了 雲 端 運 算 和 大 數 據 會 遵 循 同 樣 的 發 展 路 線 筆 者 : 那 請 問 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 潛 在 應 用 商 機 有 哪 些? 黃 : 雲 端 運 算 及 大 數 據 可 應 用 的 產 業 很 廣, 包 含 民 生 政 府 管 理 企 業 決 策 等, 對 於 獲 得 服 務 的 終 端 也 沒 有 限 制, 可 以 使 用 桌 上 型 電 腦, 也 可 以 使 用 智 慧 型 手 機 平 板 電 腦, 可 以 連 接 到 網 路 的 設 備 即 可 筆 者 : 請 問 您 認 為 雲 端 運 算 及 大 數 據 的 風 險 為 何? 黃 : 除 了 一 般 大 家 孰 知 的 資 訊 安 全 外, 我 看 到 的 是 另 一 個 問 題, 大 量 的 資 料 處 理 的 問 題 因 為 資 料 的 量 大, 資 料 的 內 容 混 亂, 這 樣 整 理 出 來 的 資 料, 會 有 錯 誤 發 現 的 風 險 所 以 專 業 的 分 析 人 才 及 資 料 收 集 的 出 處 會 是 一 個 重 要 的 問 題 筆 者 : 您 對 筆 記 型 電 腦 未 來 5 年 的 發 展 趨 勢 為 何? 黃 : 目 前 的 筆 記 型 電 腦 的 發 展 已 經 到 達 成 熟 的 程 度, 輕 薄 的 設 計 及 混 和 搭 平 板 電 48

腦 或 是 智 慧 型 手 機 的 產 品 連 最 讓 消 費 者 詬 病 的 電 池 容 量 的 問 題 都 能 讓 目 前 的 消 費 者 大 致 滿 意, 尤 其 是 目 前 的 4G 或 是 戶 外 到 處 都 有 的 熱 點, 讓 筆 記 型 電 腦 的 使 用 更 加 方 便 但 是 不 可 否 認 的 是 它 的 市 場 被 智 慧 型 手 機 及 平 板 電 腦 逐 漸 取 代, 但 是 相 信 高 階 商 用 及 遊 戲 電 競 的 機 種 仍 會 有 其 市 場 需 求 筆 者 : 筆 記 型 電 腦 是 否 會 被 其 它 攜 帶 型 裝 置, 如 : 平 板 電 腦 智 慧 型 手 機 取 代? 您 的 看 法 為 何? 為 什 麼? 黃 : 不 會, 就 像 桌 上 型 電 腦 也 沒 有 被 筆 記 型 電 腦 完 全 取 代 一 樣, 主 要 還 是 以 用 途 及 需 求 為 主 要 的 根 據 筆 者 : 雲 端 運 算 及 大 數 據 是 否 對 筆 記 型 電 腦 的 發 展 有 影 響? 為 什 麼? 黃 : 必 然, 因 為 將 運 算 單 元 及 存 取 單 位 移 到 網 路 上 去, 筆 記 型 電 腦 的 設 計 會 變 得 更 不 一 樣 筆 者 : 感 謝 您 今 天 抽 空 接 受 訪 談, 謝 謝 黃 : 加 油 49